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【關(guān)鍵詞】高職 商務(wù)英語 工學(xué)結(jié)合 職業(yè)能力

在現(xiàn)代高等職業(yè)教育中，學(xué)生職業(yè)能力的形成關(guān)鍵在于構(gòu)建適合學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)模式。工學(xué)結(jié)合模式在當(dāng)前世界發(fā)達(dá)國家的高等職業(yè)教育中被廣泛使用，其實(shí)現(xiàn)了知識(shí)與技能、過程與方法的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，培養(yǎng)了大量的應(yīng)用型人才，如德國的雙元制、日本的單軌制等。2006年，我國教育部出臺(tái)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，把工學(xué)結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)。

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國的經(jīng)濟(jì)交流非?；钴S，國際貿(mào)易企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求強(qiáng)烈，給高職院校商務(wù)英語專業(yè)帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。以工學(xué)結(jié)合模式培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的高技能應(yīng)用型人才成為當(dāng)前高職商務(wù)英語專業(yè)改革的熱點(diǎn)。

一、高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)我國《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》，高職院校的根本任務(wù)是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。其規(guī)格特征為高層次的技術(shù)應(yīng)用型人才，既要掌握“必須夠用”的專業(yè)理論知識(shí)，又要掌握基本的專業(yè)實(shí)踐技能，關(guān)鍵是要具有綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)。因此，相應(yīng)的高職商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)為：具有良好綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，熟悉國際貿(mào)易、物流等行業(yè)中高級(jí)行政助理、商務(wù)現(xiàn)場翻譯和高級(jí)商務(wù)助理等崗位群的基本理論知識(shí)與業(yè)務(wù)流程，具備商務(wù)行政、翻譯、外貿(mào)單證、客戶服務(wù)等一線工作任務(wù)所需技能的應(yīng)用型英語專業(yè)人才。最終能夠落實(shí)到服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，為用人企業(yè)提供合適的專門人才。

二、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中普遍存在的問題

對(duì)于目前我國高職課程來說，強(qiáng)調(diào)專業(yè)性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以工作實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向的理論課與實(shí)踐課的整合，是工學(xué)結(jié)合教育改革的重要切入點(diǎn)。但我國高職教育發(fā)展時(shí)間不長，在執(zhí)行過程中普遍存在一些問題。

（一）由于長期受傳統(tǒng)文化因素和本科教育的影響，高職課程長期處于學(xué)科式普適性課程階段，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性、嚴(yán)密性，缺乏能與職業(yè)崗位需求銜接緊密的專業(yè)性實(shí)踐課程。

（二）簡單認(rèn)為“工學(xué)結(jié)合”課程體系就是以專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)系統(tǒng)理論構(gòu)成的“理論學(xué)習(xí)”模塊加上以專業(yè)技術(shù)實(shí)踐為主的“上崗實(shí)習(xí)”模塊，把理論與實(shí)踐截然割裂，忽略了“應(yīng)該根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行工作任務(wù)分析，通過典型工作任務(wù)分析，確定教學(xué)流程，以項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)專業(yè)課程”。還有就是實(shí)踐課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)在很大程度上仍然是一個(gè)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)達(dá)標(biāo)的過程，諸如計(jì)劃中實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)門數(shù)、校企合作開發(fā)比例、實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)比例等，脫離職業(yè)崗位需求，缺乏足夠深入的符合職業(yè)能力要求的教學(xué)研究。

（三）實(shí)踐過程可行性不強(qiáng)。高職實(shí)訓(xùn)目前比較流行校企合作的模式，但在實(shí)際執(zhí)行過程中，經(jīng)常是校企合作“學(xué)校熱，企業(yè)冷”，校外實(shí)訓(xùn)基地流于形式。商務(wù)英語專業(yè)也是如此，雖然國家層面教育部大力提倡校企結(jié)合，但地方層面各地政府沒有對(duì)參與合作的企業(yè)給予實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠政策，企業(yè)積極性不高。那些能給商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)的有關(guān)企業(yè)大多由于規(guī)模限制，沒有能力接收批量的實(shí)習(xí)生，而且出于諸如商業(yè)機(jī)密、實(shí)訓(xùn)周期等多因素的考慮，往往把實(shí)習(xí)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力，不愿對(duì)其在技術(shù)崗上進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的技能培訓(xùn)。

（四）實(shí)訓(xùn)效果有待提高。當(dāng)前熱門的基于職業(yè)能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃包括“2+1”模式和“訂單式”模式。“2+1”模式即學(xué)生前兩年在學(xué)校接受教育（包括理論教育及相應(yīng)課程實(shí)訓(xùn)），第三年到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式。目前很多院校的商務(wù)英語專業(yè)都采用這種實(shí)訓(xùn)方式，起到了一定的效果，使一些實(shí)習(xí)單位成了學(xué)生的就業(yè)單位，但這種長期脫離學(xué)校、缺乏理論與實(shí)踐結(jié)合的實(shí)習(xí)方式不能讓學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)有效地應(yīng)用于實(shí)踐，他們?cè)诠ぷ髦胁荒転閷?shí)踐很快地找到相應(yīng)的理論支撐。而“訂單式”培養(yǎng)是根據(jù)下訂單的單位的特定崗位要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和實(shí)訓(xùn)，容易造成學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的單一性和動(dòng)手能力的局限性，缺乏對(duì)可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。比如有些外貿(mào)公司下訂單培養(yǎng)畢業(yè)后馬上就可以上崗的高素質(zhì)跟單員，但這些跟單員缺乏行業(yè)內(nèi)其他崗位應(yīng)具備的操作技能和專業(yè)知識(shí)。

三、工學(xué)結(jié)合實(shí)踐體系的構(gòu)建

工學(xué)結(jié)合課程體系構(gòu)建，首先要深刻理解工學(xué)結(jié)合教育模式的內(nèi)涵，工學(xué)結(jié)合的本質(zhì)是教育通過企業(yè)與社會(huì)需求緊密結(jié)合。高等職業(yè)院校要按照社會(huì)企業(yè)需要開展學(xué)員的職業(yè)能力培養(yǎng)，與企業(yè)合作開展應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)，使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢的同時(shí)，參與學(xué)校的改革與發(fā)展，使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。其課程體系取向強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐相互交融，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，通過以學(xué)校為主的校企合作，建立工學(xué)結(jié)合實(shí)踐體系。

（一）根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，依托行業(yè)、企業(yè)和政府構(gòu)建科學(xué)的課程體系?？茖W(xué)的人才培養(yǎng)體系是人才培養(yǎng)工作的實(shí)施藍(lán)圖，必須謀定而后動(dòng)。在策劃課程體系時(shí)必須考慮各方面的需求，諸如學(xué)生職業(yè)能力的系統(tǒng)性、企業(yè)需求的針對(duì)性、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代性要求等等。例如中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)建成后，廣西與東盟各國的貿(mào)易往來大幅度增多，廣西高職制定商務(wù)英語培養(yǎng)方案應(yīng)對(duì)東盟各國的貿(mào)易特點(diǎn)加以考慮。我院邀請(qǐng)了廣西相關(guān)主管部門及區(qū)內(nèi)具有較大影響力的貿(mào)易公司等用人單位，共同探討商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案，最終為商務(wù)英語專業(yè)明確了實(shí)踐教學(xué)的核心地位。同時(shí)將本專業(yè)課程整合為英語語言為主，輔以貿(mào)易和文秘的三大模塊，每個(gè)模塊又按照職業(yè)能力培養(yǎng)的要求和教學(xué)規(guī)律分基礎(chǔ)、專業(yè)、綜合三個(gè)階段進(jìn)行序化，循序漸進(jìn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和素質(zhì)。讓他們逐步將各單項(xiàng)能力進(jìn)行融合，最后通過畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)完成綜合能力和素質(zhì)的整合，使語言基礎(chǔ)與商務(wù)知識(shí)、應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)有機(jī)地融合在一起。這樣的課程體系融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升為一體，體現(xiàn)出科學(xué)性和可持續(xù)性。為了確保課程的實(shí)用性和職業(yè)性，我院開展職業(yè)技能鑒定組織工作，推行“雙證書”教學(xué)，前述的課程模塊分別對(duì)應(yīng)了相應(yīng)的翻譯、商務(wù)、文秘等職業(yè)資格證書系列，形成了課程證書一體化的實(shí)踐教學(xué)體系。

（二）根據(jù)工作過程優(yōu)化課程教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用多種手段進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。課程體系確定后，緊跟著的工作就是把體系中的相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐實(shí)施具體化。我校按照課程體系的模塊劃分定義了課群組。在相應(yīng)的課群組課程開發(fā)中，為了使教學(xué)內(nèi)容貼近崗位要求，我校進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，與行業(yè)的專家共同研究崗位的典型工作任務(wù)和工作流程以及相應(yīng)的能力及素質(zhì)要求，按照“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，確定了課程教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)。精簡理論知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，以工作過程為導(dǎo)向，按項(xiàng)目式情景教學(xué)來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)場景和學(xué)習(xí)任務(wù)，整合陳述性知識(shí)和過程性知識(shí)，將理論知識(shí)的傳授和實(shí)踐能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。而對(duì)于理論與實(shí)踐的結(jié)合教學(xué)，則采用目前廣泛使用的課堂教學(xué)與課外實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)、教師指導(dǎo)與學(xué)生活動(dòng)等方式，提倡“在學(xué)中做”、“在做中學(xué)”、“工學(xué)交替”的實(shí)踐教學(xué)理念，在各種課堂實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。

（三）加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地兩類。高職院校要多渠道、多形式籌措資金，在這兩類基地建設(shè)中敢于加大投入的力度。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地提供崗位實(shí)務(wù)訓(xùn)練和仿真實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能有效地學(xué)習(xí)現(xiàn)場作業(yè)的實(shí)際知識(shí)與技能。我院以商務(wù)英語專業(yè)面對(duì)的崗位群特點(diǎn)為基礎(chǔ)，按照主要實(shí)踐課程內(nèi)容模塊的要求，建成了兩個(gè)校內(nèi)語言實(shí)驗(yàn)室、一個(gè)商務(wù)模擬室，配備了外貿(mào)單證軟件和外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件，滿足了一些實(shí)踐性強(qiáng)的商務(wù)英語專業(yè)課程要求，為學(xué)生提供仿真的商務(wù)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。

此外，我院規(guī)范化地建設(shè)了一批校外實(shí)訓(xùn)基地，精選出若干有行業(yè)代表性、有適當(dāng)規(guī)模、現(xiàn)代化管理水平高、指導(dǎo)能力強(qiáng)、開放性好的企業(yè)作為商務(wù)英語專業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地。使學(xué)生融合到商務(wù)英語、貿(mào)易流程、國際商務(wù)會(huì)展等崗位一線中去，在濃厚的職業(yè)氛圍與真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行職業(yè)規(guī)范化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生從事和勝任相應(yīng)職業(yè)崗位的職業(yè)能力。

（四）完善“雙師型”的教師隊(duì)伍。高職教育培養(yǎng)的是面向工作一線的高級(jí)技能人才，因此需要建立一支有很強(qiáng)的理論能力和實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍。商務(wù)英語專業(yè)因其專業(yè)的特殊性，不僅需要教師具有扎實(shí)的英語語言功底，熟悉職業(yè)教育的特點(diǎn)，還要具備國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)管理及相關(guān)商務(wù)知識(shí)?！半p師型”教師隊(duì)伍的培養(yǎng)渠道主要為人才引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)。

首先，建立有效的教師隊(duì)伍激勵(lì)機(jī)制和發(fā)展配套機(jī)制，以利于筑巢引鳳。在引進(jìn)教師的過程中，除了高學(xué)歷人才、優(yōu)秀留學(xué)回國人員及具有企業(yè)工作經(jīng)歷的專家骨干外，同時(shí)還應(yīng)注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的兼職教師的重要作用。例如美國，高校兼職教師比例已達(dá)60％以上，我國高職院校兼職教師的比例較發(fā)達(dá)國家還有較大差距，仍要大量聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，形成實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。

其次，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在職教師的培養(yǎng)和培訓(xùn)力度，學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“引進(jìn)與培養(yǎng)并重”的方針。對(duì)于專業(yè)理論教師，在不斷提高他們學(xué)歷層次和理論水平的同時(shí)，要有計(jì)劃地安排他們到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

再次，應(yīng)針對(duì)專業(yè)崗位群的技能要求組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)商務(wù)英語專業(yè)我院設(shè)置了語言、貿(mào)易和商務(wù)文秘等三個(gè)方向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。由骨干教師負(fù)責(zé)組織該專業(yè)方向的課程建設(shè)，通過團(tuán)隊(duì)里的配合提高教師的教學(xué)水平、明確學(xué)生能力建設(shè)的發(fā)展方向，達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力的目的。

參考文獻(xiàn)

篇2

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式轉(zhuǎn)換 盈利性 現(xiàn)金流

隨著人們的消費(fèi)理念、消費(fèi)行為、通訊技術(shù)、物流、金融市場、營銷等方面的變化，企業(yè)之間不再只是先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品差異化、低成本等傳統(tǒng)方面的角逐，好的商業(yè)模式已成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢或消除成長瓶頸的利器。商業(yè)模式簡單講代表的是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)，企業(yè)在分析自身所處的商業(yè)環(huán)境、擁有的商業(yè)資源、面臨的商業(yè)競爭后通過戰(zhàn)略定位以及市場定位選擇出自身的商業(yè)結(jié)構(gòu)以及運(yùn)行方式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。當(dāng)然，企業(yè)的商業(yè)模式不是一成不變的，為保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)需要適時(shí)地重構(gòu)自身的商業(yè)模式。

一、商業(yè)模式的基本內(nèi)涵

對(duì)于商業(yè)模式的基本內(nèi)涵，有一種觀點(diǎn)得到了普遍認(rèn)可，即商業(yè)模式表達(dá)的是企業(yè)從價(jià)值定義到價(jià)值創(chuàng)造與傳遞再到價(jià)值獲取的經(jīng)營邏輯。首先，價(jià)值定義是指企業(yè)的定位是什么，即企業(yè)承諾它可以給顧客帶來什么價(jià)值。其次，價(jià)值創(chuàng)造與傳遞反映的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)承諾，即企業(yè)怎樣將自身的資源轉(zhuǎn)化為顧客的價(jià)值，并將創(chuàng)造的價(jià)值可以傳遞給目標(biāo)顧客。最后，企業(yè)作為以盈利為目的的組織，只有能夠從創(chuàng)造的總經(jīng)濟(jì)價(jià)值中獲得收益才可以支持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。

二、商業(yè)模式轉(zhuǎn)換的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

一個(gè)成功的商業(yè)模式一定是一個(gè)把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的、高效率的、具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過提品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達(dá)成贏利目標(biāo)的整體解決方案，因此判斷一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式是否成功的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，即：持續(xù)的贏利。另一方面，不同的商業(yè)模式在現(xiàn)金流入與流出的時(shí)間序列和規(guī)模上也會(huì)表現(xiàn)不同，使得現(xiàn)金流具有度量企業(yè)價(jià)值、診斷交易結(jié)構(gòu)優(yōu)劣的功能。只有未來預(yù)期的自由現(xiàn)金流折現(xiàn)值為正才表明企業(yè)采用的商業(yè)模式是有創(chuàng)建與投資的必要的。在企業(yè)的現(xiàn)金流量信息中經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流反映的是企業(yè)自身創(chuàng)造現(xiàn)金的能力，如果經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流在現(xiàn)金流量總額中占的比重越大，就表明企業(yè)自身創(chuàng)造現(xiàn)金的能力越強(qiáng)，償債能力以及對(duì)外籌資的能力也越強(qiáng)，經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金盈余是企業(yè)具有活力的主要標(biāo)志。因此，在利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行分析評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)該對(duì)企業(yè)采用新的商業(yè)模式后利潤的質(zhì)量、盈利的持續(xù)性及現(xiàn)金流給予格外關(guān)注。

三、案例研究

（一）公司簡介：傳統(tǒng)主業(yè)唱衰，商業(yè)模式轉(zhuǎn)換

深圳市國際企業(yè)股份有限公司（以下簡稱深國商）在上市之初主要經(jīng)營商品零售業(yè)，尤其以中高檔名優(yōu)商品的零售業(yè)務(wù)為主，在國內(nèi)逐步發(fā)展大型連鎖商場。之后為了拓展連鎖網(wǎng)點(diǎn)，下屬子公司融發(fā)投資公司積極開展房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，采取以商養(yǎng)地、以地保商的發(fā)展策略，降低經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的使用成本，促使本公司連鎖商業(yè)經(jīng)營發(fā)展。近年來，由于國內(nèi)商業(yè)發(fā)展形勢發(fā)生變化，公司原有的商場已不能適應(yīng)市場競爭，于是深國商改變自身的價(jià)值定義，重新進(jìn)行定位，公司的商業(yè)模式開始由傳統(tǒng)零售百貨業(yè)向經(jīng)營大型購物中心轉(zhuǎn)型，同樣是滿足消費(fèi)者的購物需求，但深國商商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換使得滿足方式發(fā)生變化。對(duì)于商業(yè)模式轉(zhuǎn)換后的深國商來說其應(yīng)關(guān)注的價(jià)值主張包含了來自商業(yè)地產(chǎn)租戶的直接顧客價(jià)值以及來自最終消費(fèi)者的間接顧客價(jià)值，價(jià)值定義改變后公司建立起新的經(jīng)營系統(tǒng)及盈利模式，收取租金將成為深國商主要的收入來源，相對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理等活動(dòng)會(huì)成為重要的成本支出。在 2010 年公司完成重組后，確定了以商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營為公司的主營業(yè)務(wù)。自此，公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及自有物業(yè)出租、林業(yè)種植與銷售、物業(yè)管理、商業(yè)零售。

（二）因計(jì)量模式轉(zhuǎn)換導(dǎo)致的財(cái)務(wù)業(yè)績“大翻身”

在深國商商業(yè)模式轉(zhuǎn)換的前兩年，公司的凈利潤一直呈現(xiàn)虧損的狀態(tài)，該公司2010年的凈利潤-171 211 827.94 元，2011年的凈利潤為-129 900 924.74元，公司難逃被警示退市的風(fēng)險(xiǎn)，于是根據(jù)《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》（2008修訂）的相關(guān)規(guī)定，公司于2012年4月20日披露2011年度報(bào)告后公司股票被實(shí)行“退市風(fēng)險(xiǎn)警示”特別處理，公司A、B股票簡稱由“深國商、深國商B”變?yōu)椤?ST國商、*ST國商B”。但是就因?yàn)楣巨D(zhuǎn)變了商業(yè)模式后公司的財(cái)務(wù)業(yè)績實(shí)現(xiàn)“大翻身”，2012年公司的凈利潤為18 186 252.87元，2013年更是達(dá)到了2 320 696，950.25元，同比增長128倍左右，每股收益也高達(dá)10.64元，原因就在于企業(yè)從2012年1月1日起開始對(duì)投資性房地產(chǎn)采用公允價(jià)值模式進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，在2013年9月30日皇庭廣場全部竣工達(dá)到可開業(yè)狀態(tài)，截至2013年12月31日，皇庭廣場的評(píng)估價(jià)值為76.48億元，因?qū)ζ洳捎霉蕛r(jià)值計(jì)量使得公允價(jià)值變動(dòng)損益對(duì)本期的凈利潤影響金額為40.94億元，對(duì)歸屬于上市公司股東的凈利潤影響為24.57億元。因此在報(bào)告期公司所有者權(quán)益及凈利潤大幅變動(dòng)的主要原因系公司下屬控股子公司深圳融發(fā)投資有限公司投資開發(fā)的投資性房地產(chǎn)皇庭國商購物廣場后續(xù)計(jì)量模式由成本計(jì)量模式轉(zhuǎn)為采用公允價(jià)值計(jì)量模式產(chǎn)生公允價(jià)值變動(dòng)損益所致。

（三）商業(yè)模式轉(zhuǎn)換的動(dòng)因及操作可能性分析

市場中經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必是在某種動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行的，因此，一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換必有其動(dòng)力原因。對(duì)于深國商來說，扭轉(zhuǎn)近幾年以來一直虧損的局面無疑是其轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的重要原因之一，因此許多投資者不免因其商業(yè)模式轉(zhuǎn)換的動(dòng)因而懷疑公司利用會(huì)計(jì)手段操縱利潤。對(duì)此2013年11月11日，深圳證券交易所下發(fā)《關(guān)于對(duì)深圳市國際企業(yè)股份有限公司的關(guān)注函》，文件中指出：根據(jù)深國商2013年三季報(bào)顯示皇庭國商購物廣場采用公允價(jià)值計(jì)量產(chǎn)生的公允價(jià)值變動(dòng)損益達(dá)55.1億元，但皇庭廣場項(xiàng)目以前是按照成本模式計(jì)量，直到2013年三季報(bào)才轉(zhuǎn)換成公允價(jià)值模式計(jì)量。根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，“投資性房地產(chǎn)按照轉(zhuǎn)換當(dāng)日的公允價(jià)值計(jì)價(jià)，轉(zhuǎn)換當(dāng)日的公允價(jià)值大于原賬面價(jià)值的，其差額計(jì)入所有者權(quán)益”，而深國商卻直接計(jì)入了利潤。深國商的公司股票被繼續(xù)實(shí)施“退市風(fēng)險(xiǎn)警示”。

然而根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，“采用公允價(jià)值模式計(jì)量的，不對(duì)投資性房地產(chǎn)計(jì)提折舊或進(jìn)行攤銷，應(yīng)當(dāng)以資產(chǎn)負(fù)債表日投資性房地產(chǎn)的公允價(jià)值為基礎(chǔ)調(diào)整其賬面價(jià)值，公允價(jià)值與原賬面價(jià)值之間的差額計(jì)入當(dāng)期損益，故深國商認(rèn)為按照上述規(guī)定將差額計(jì)入利潤，符合企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相關(guān)規(guī)定。而對(duì)于投資者投訴所涉及的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第3號(hào)――投資性房地產(chǎn)》第四章第十六條規(guī)定，“投資性房地產(chǎn)按照轉(zhuǎn)換當(dāng)日的公允價(jià)值計(jì)價(jià)，轉(zhuǎn)換當(dāng)日的公允價(jià)值大于原賬面價(jià)值的，其差額計(jì)入所有者權(quán)益”，適用于自用房地產(chǎn)或存貨轉(zhuǎn)換為采用公允價(jià)值模式計(jì)量的投資性房地產(chǎn)，即房地產(chǎn)用途發(fā)生改變時(shí)，深國商并不屬于此種情形?；诖耍?014年3月13日深國商召開第七屆董事會(huì)2014年第一次會(huì)議，審議通過了《關(guān)于向深圳證券交易所申請(qǐng)撤銷股票退市風(fēng)險(xiǎn)警示的議案》，向深交所提出退市風(fēng)險(xiǎn)警示申請(qǐng)，經(jīng)深圳證券交易所審核批準(zhǔn)，自2014年3月31日起，撤銷本公司股票交易退市風(fēng)險(xiǎn)警示。公司股票于2014年3月28日停牌一天，于2014年3月31日起恢復(fù)正常交易。深國商“摘帽成功”。

深國商是利用轉(zhuǎn)換商業(yè)模式將投資性房地產(chǎn)的后續(xù)計(jì)量模式由成本模式轉(zhuǎn)為公允價(jià)值計(jì)量模式以實(shí)現(xiàn)當(dāng)前凈利潤扭虧為盈，亦或是通過商業(yè)模式轉(zhuǎn)換為公司注入新的血液，從實(shí)質(zhì)上拯救企業(yè)，對(duì)于深國商商業(yè)模式轉(zhuǎn)換成功是否存在問題的回答，則需觀察其今后的財(cái)務(wù)業(yè)績。

（四）商業(yè)模式轉(zhuǎn)換后盈利性及現(xiàn)金流透視

深國商租金收入在主營業(yè)務(wù)收入中的比重在2013年僅為7.55%，而林木以及物業(yè)管理產(chǎn)生的收入?yún)s占到了約93%。2014年租金收入在主營業(yè)務(wù)收入中占的比例提高到了49.50%，商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營對(duì)公司收入的貢獻(xiàn)大幅提高，這似乎與公司的商業(yè)模式是一致的，但是，公司新的盈利模式是否讓企業(yè)在實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的同時(shí)提高盈利能力是當(dāng)前面臨的主要問題。雖然皇庭廣場在2013年底開業(yè)后成為了公司的主要收入來源，2014年公司也僅僅圍繞皇庭廣場的運(yùn)營管理開展工作，加快簽約進(jìn)度，提升皇庭廣場的開業(yè)率，但截至2014年公司新的商業(yè)模式并沒有明顯改善公司的盈利能力，歸屬于上市公司股東的凈利潤在扣除非經(jīng)常性損益后仍顯示為虧損。

另一方面，在“現(xiàn)金為王”的時(shí)代，現(xiàn)金流已越來越成為企業(yè)生存的決定性因素。深國商商業(yè)地產(chǎn)租賃成為其主要的經(jīng)營活動(dòng)，企業(yè)轉(zhuǎn)型的初期，現(xiàn)金流就顯得尤為重要，但從深國商現(xiàn)金流量表中可以看出，企業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)換后經(jīng)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流量都是負(fù)數(shù)，2015年第一季度報(bào)告也顯示經(jīng)營活動(dòng)凈現(xiàn)金流為-255.93萬元，仍呈現(xiàn)凈流出狀態(tài)?？梢钥闯錾顕躺虡I(yè)模式轉(zhuǎn)換后經(jīng)營性的活動(dòng)目前并沒有帶來持續(xù)的正的凈現(xiàn)金流，現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)造現(xiàn)金流的能力目前較弱。

四、結(jié)論

深國商在原有的商業(yè)模式不能適應(yīng)市場競爭時(shí)找準(zhǔn)契機(jī)進(jìn)行商業(yè)模式的重構(gòu)，從自身定位著手，改變盈利模式，轉(zhuǎn)換后企業(yè)持續(xù)的盈利性以及經(jīng)營活動(dòng)是否可持續(xù)獲得凈現(xiàn)金流入是我們應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)。深國商試圖由傳統(tǒng)的零售行業(yè)轉(zhuǎn)為主營經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn)，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換使得投資性房地產(chǎn)由成本模式轉(zhuǎn)由公允價(jià)值進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，這一會(huì)計(jì)計(jì)量手段的轉(zhuǎn)變?nèi)缒g(shù)般使得深國商的凈利潤扭虧為盈，但扣除非經(jīng)常損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤截至2014年始終呈現(xiàn)出虧損狀態(tài)，說明商業(yè)模式的轉(zhuǎn)換后企業(yè)的盈利性并沒有明顯改善。同時(shí)，現(xiàn)金流作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營狀況好壞的一個(gè)重要標(biāo)志，深國商截至2015年半年報(bào)顯示經(jīng)營活動(dòng)尚未給企業(yè)帶來正的凈現(xiàn)金流，因此深國商商業(yè)模式轉(zhuǎn)換的方向是否成功仍需拭目以待。X

參考文獻(xiàn)：

篇3

招股書顯示，2011、2012和2013年，京東凈營收分別為人民幣211.3億元、413.8億元和693億元人民幣，凈虧損分別為人民幣12.84億元、17.29億元和4990萬元人民幣。

這樣一份看似很不完美的財(cái)報(bào)卻受到美國資本市場的青睞，說明美國資本市場和中國資本市場的差異。

中國資本市場首先看重的是過去業(yè)績，企業(yè)在國內(nèi)上市基本條件是主板上市連續(xù)3年盈利，創(chuàng)業(yè)板上市要求連續(xù)2年盈利。按照這樣的一個(gè)基本要求，京東要在中國上市至少還要3～4年的時(shí)間，更不用說京東現(xiàn)在還是一家虧損企業(yè)。

而美國資本市場看的是未來。即便一家具有盈利能力的公司，也未必能受到美國資本市場的追捧，甚至都不一定可以上市。當(dāng)年盛大網(wǎng)絡(luò)是一家盈利能力很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，而在盛大路演時(shí)，我們受到了來自于所有投資者的質(zhì)疑，美國投資者不看好盛大。因?yàn)槭⒋笫堑谝患覝?zhǔn)備在美國上市的游戲公司，他們認(rèn)為游戲和電影一樣，是不可復(fù)制和延續(xù)的商業(yè)模式。

我們告訴投資者，中國年輕人多，喜歡在虛擬世界中滿足自己現(xiàn)實(shí)中的愿望，網(wǎng)游是符合中國消費(fèi)水平不高現(xiàn)狀的便宜價(jià)值娛樂方式。但同時(shí)承認(rèn)，復(fù)制一款《傳奇》這樣的火爆游戲有難度，我們有20款類似的游戲在開發(fā)中，但讓開發(fā)中的20款游戲每一款游戲都成功很難，讓20款游戲中的每一款游戲都失敗就更難了。最后美國投資者被我們說服了，盛大成功地成為納斯達(dá)克網(wǎng)絡(luò)游戲第一股，也為其他網(wǎng)絡(luò)游戲公司成功進(jìn)入美國資本市場打開了先河。

美國資本市場更看重未來的想象空間，如果一家公司可以證明未來可以盈利，并且給投資者帶來巨大盈利的想象空間，就可以上市，京東上市就符合了這個(gè)心態(tài)。京東是一家年收入超過100億美元、銷售收入增長連續(xù)3年超過50%的電商，這幾年，虧損大幅降低，幾乎接近盈虧平衡，憑借這樣的收入增長，未來就有足夠的利潤想象空間。再加上京東是“中國的亞馬遜”，亞馬遜的商業(yè)模式已經(jīng)受到美國投資者的完全認(rèn)可，所以京東的上市路演會(huì)變得非常輕松。

中國證監(jiān)會(huì)已經(jīng)在修訂《證券發(fā)行上市保薦制度暫行辦法》，這將有利于推動(dòng)核準(zhǔn)制向注冊(cè)制的轉(zhuǎn)變，雖然證監(jiān)會(huì)目前沒有時(shí)間表，這個(gè)轉(zhuǎn)變的路徑仍舊在摸索的過程中。

篇4

壽險(xiǎn)公司是以“人”為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)公司，主要承保人們的生命和健康風(fēng)險(xiǎn)。與財(cái)產(chǎn)和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)相比，人的生命和健康風(fēng)險(xiǎn)是極其復(fù)雜的。所以，壽險(xiǎn)公司具有顯著不同于一般企業(yè)的經(jīng)營特性。

壽險(xiǎn)公司大部分業(yè)務(wù)是長期限業(yè)務(wù)，有時(shí)甚至是終身責(zé)任。但在很長的經(jīng)營周期內(nèi)，收入和給付在時(shí)間上并不匹配。比如說，保費(fèi)是一次性或分若干期收取的，但責(zé)任期遠(yuǎn)高于繳費(fèi)期;死亡率、發(fā)病率的時(shí)間分布是非均勻的，但年繳費(fèi)一般是固定的(均衡保費(fèi));保單獲取成本不能遞延，導(dǎo)致首年保費(fèi)和成本不匹配(新業(yè)務(wù)壓力，NewBusinessStrain);在公司成長初期，機(jī)構(gòu)渠道鋪設(shè)的高額投入與收益不匹配。所以，壽險(xiǎn)公司的長期業(yè)務(wù)在單個(gè)會(huì)計(jì)期間不具有均衡性，必須借助于精算方法和準(zhǔn)備金會(huì)計(jì)，在整個(gè)保單周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨期均衡。這樣，傳統(tǒng)的年度財(cái)務(wù)分析結(jié)果往往難以客觀公允地反映壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營業(yè)績，而應(yīng)采用戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析方法。

進(jìn)入“大資管”時(shí)代，作為廣義金融業(yè)的一部分，保險(xiǎn)產(chǎn)品面臨著信托、理財(cái)、證券等產(chǎn)品的激烈競爭，因而大多數(shù)壽險(xiǎn)產(chǎn)品在風(fēng)險(xiǎn)保障之外，兼容了不同的理財(cái)功能，保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售實(shí)質(zhì)上是增加對(duì)被保險(xiǎn)人未來的負(fù)債。壽險(xiǎn)公司具有大量、穩(wěn)定的凈現(xiàn)金流入，是舉足輕重的機(jī)構(gòu)投資者，金融資產(chǎn)通常占?jí)垭U(xiǎn)公司總資產(chǎn)的90%以上，資金運(yùn)用在壽險(xiǎn)經(jīng)營中占有極其重要地位。在全球范圍內(nèi)，壽險(xiǎn)公司的利潤主要來源于投資收益。所以，壽險(xiǎn)公司必須在人壽風(fēng)險(xiǎn)管理和資產(chǎn)負(fù)債匹配管理兩個(gè)高度專業(yè)化的領(lǐng)域皆為強(qiáng)者，缺一不可。壽險(xiǎn)產(chǎn)品以人的生存、死亡或疾病作為確定保險(xiǎn)責(zé)任的基礎(chǔ)，費(fèi)率厘定、準(zhǔn)備金評(píng)估等均借助于精算方法，而精算方法的實(shí)質(zhì)是外推法，即以基于經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)開發(fā)的數(shù)學(xué)模型或數(shù)學(xué)方法來預(yù)測未來;同時(shí)，利潤受準(zhǔn)備金提取方法影響較大，而準(zhǔn)備金的評(píng)估方法依賴于很多假設(shè)，這些假設(shè)與未來的實(shí)際數(shù)據(jù)不可避免地存在偏差。因此，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)與精算假設(shè)的合理性是壽險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)分析的重要內(nèi)容之一。

二、壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析的立體透視

由業(yè)務(wù)特性所決定，壽險(xiǎn)公司比一般企業(yè)具有更大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，且這種風(fēng)險(xiǎn)常常是隱藏的，一旦風(fēng)險(xiǎn)顯露出來，往往危及公司生存發(fā)展、乃至社會(huì)穩(wěn)定。因此，壽險(xiǎn)公司與一般企業(yè)的財(cái)務(wù)分析也存在著明顯的差異，不能簡單地套用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析方法，而必須從公司戰(zhàn)略層面入手，樹立并強(qiáng)化商業(yè)模式、發(fā)展戰(zhàn)略和績效考核體系三維視角。

(一)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析的原點(diǎn)———商業(yè)模式透徹理解公司的商業(yè)模式，對(duì)于做好戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析至關(guān)重要。因?yàn)樯虡I(yè)模式不同，財(cái)務(wù)成功的驅(qū)動(dòng)因素也不同，進(jìn)而關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)也就不同。財(cái)務(wù)分析的主要維度就是KPI，如果KPI不同，財(cái)務(wù)分析的重點(diǎn)自然有所不同。因此，壽險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)分析如果不與公司的商業(yè)模式和成功驅(qū)動(dòng)因素相契合，而僅僅照搬營運(yùn)能力、盈利能力、償債能力等通用指標(biāo)，其分析結(jié)果不過是照貓畫虎，似是而非，不僅難以提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息，反而可能誤導(dǎo)信息使用者。典型的壽險(xiǎn)公司的商業(yè)模式，是通過為客戶提供保單承諾和服務(wù)獲取保費(fèi)，聚集大規(guī)模、長期限的保險(xiǎn)資金，進(jìn)而通過專業(yè)化的投資運(yùn)作，獲取穩(wěn)定的、較高的投資收益，從而實(shí)現(xiàn)盈利和價(jià)值增值。即便如此，經(jīng)營定位不同的壽險(xiǎn)公司，其商業(yè)模式和財(cái)務(wù)分析的重點(diǎn)仍然差異很大，同一公司內(nèi)不同產(chǎn)品線的商業(yè)模式也不同。以投連險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性業(yè)務(wù)為主的壽險(xiǎn)公司，其商業(yè)模式主要是利差，那么財(cái)務(wù)分析的著力點(diǎn)應(yīng)是資金成本率、投資收益率、資產(chǎn)負(fù)債匹配度、退保差等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，從這些財(cái)務(wù)指標(biāo)出發(fā)逐漸深入。以意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主的壽險(xiǎn)公司，其商業(yè)模式主要是死差和費(fèi)差，相應(yīng)地關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是綜合賠付率、費(fèi)用率等。以長期壽險(xiǎn)為業(yè)務(wù)重點(diǎn)的公司，其商業(yè)模式主要是利差和死差，那么關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)包括利差、死差、費(fèi)差等，概括起來就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和定價(jià)假設(shè)的差異(A/E)。此外，躉繳/期繳業(yè)務(wù)的占比也是影響公司持續(xù)穩(wěn)定成長的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，因?yàn)槠诶U業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性要大大優(yōu)于躉繳業(yè)務(wù)，提高期繳業(yè)務(wù)占比是很多壽險(xiǎn)公司努力追求的目標(biāo)。可見，對(duì)于商業(yè)模式不同的公司，財(cái)務(wù)分析的著重點(diǎn)是不同的。透徹理解壽險(xiǎn)公司的商業(yè)模式是有的放矢、提高財(cái)務(wù)信息有用性的前提。

(二)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析的坐標(biāo)———發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略是公司發(fā)展的目標(biāo)和路徑。財(cái)務(wù)分析既然是公司的一項(xiàng)管理職能，當(dāng)然要為公司的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和路徑相契合。企業(yè)是有生命周期的，處于生命周期的不同發(fā)展階段，戰(zhàn)略也不相同。壽險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)成長性是非常重要的指標(biāo)，而這與其機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和渠道拓展息息相關(guān)。網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)和渠道開拓需要投入大量資源，但受益卻是一個(gè)長期過程。因此，在公司成立初期，由于基礎(chǔ)建設(shè)投入大，費(fèi)用率等財(cái)務(wù)指標(biāo)會(huì)比較差，公司很難盈利。經(jīng)驗(yàn)顯示，這段時(shí)間一般會(huì)持續(xù)5－8年。在此階段，財(cái)務(wù)分析不宜與行業(yè)標(biāo)桿數(shù)據(jù)比對(duì)，而應(yīng)關(guān)注費(fèi)用率等指標(biāo)與公司戰(zhàn)略執(zhí)行的匹配度和可控性。在公司進(jìn)入穩(wěn)定成長階段后，費(fèi)用率等財(cái)務(wù)指標(biāo)就必須向行業(yè)先進(jìn)水平看齊。所以，發(fā)展戰(zhàn)略為公司財(cái)務(wù)分析設(shè)立了參照系，財(cái)務(wù)人員只有清晰地理解了公司戰(zhàn)略，把經(jīng)營結(jié)果置于公司戰(zhàn)略設(shè)定的參照系里，才能夠揭示出不足和差距，管理層才能據(jù)以采取對(duì)策，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為什么財(cái)務(wù)人員必須理解公司戰(zhàn)略，中國CPA考試的科目設(shè)置提供了一個(gè)很好的例證:早期的CPA考試是沒有《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目的，到2009年增加該科目才彌補(bǔ)了這一缺陷。從中我們可以看出，把握公司戰(zhàn)略對(duì)于做好財(cái)務(wù)分析的重要性。

(三)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析的維度———考核體系財(cái)務(wù)分析是直接為經(jīng)營者服務(wù)的，財(cái)務(wù)分析人員要站在經(jīng)營者的角度進(jìn)行分析，透徹理解公司的考核體系:有哪些關(guān)鍵績效指標(biāo)，考核基準(zhǔn)是什么?各指標(biāo)的權(quán)重是多少?每一指標(biāo)相對(duì)于基準(zhǔn)的偏離對(duì)考核結(jié)果的影響程度是什么?如果內(nèi)含價(jià)值或標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)是關(guān)鍵指標(biāo)，那么提供標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)產(chǎn)品的構(gòu)成、高標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)產(chǎn)品的專項(xiàng)分析就是著重點(diǎn)。如果利潤是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，那么利源分析、分產(chǎn)品和分渠道的盈利能力分析、盈虧平衡點(diǎn)測算分析、標(biāo)準(zhǔn)成本的差異與成本改善點(diǎn)就是財(cái)務(wù)分析的著重點(diǎn)。只有全面、深入地理解公司的考核體系，財(cái)務(wù)分析才能“圍繞中心，服務(wù)大局”，不斷提高財(cái)務(wù)分析與績效考核的關(guān)聯(lián)度和信息有用性，也才能更好地理解管理者的行為，識(shí)別和防范操縱考核指標(biāo)的道德風(fēng)險(xiǎn)。

三、小結(jié)

篇5

王東翔先生現(xiàn)任清華啟迪創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司董事、副總經(jīng)理

企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)和商業(yè)模式是近年來投資機(jī)構(gòu)非常關(guān)注的重要方面。特別是管理團(tuán)隊(duì),在投資人決策的因素當(dāng)中,起著舉足輕重的作用。尤其是對(duì)于許多科技型的早期企業(yè),管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、能力、以及互補(bǔ)性和平衡性都是決定性的因素。而商業(yè)模式也是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素之一,是投資機(jī)構(gòu)必須要理解和肯定的部分。

對(duì)于企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的介紹,許多企業(yè)在商業(yè)計(jì)劃書中用了大量的篇幅,但通常都流于形式,沒有深刻體現(xiàn)公司的主要管理人員的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力,更沒有一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的總體把握和表述。投資人關(guān)注的不僅是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的能力和作用,更看重整體的能力,即在主要領(lǐng)導(dǎo)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資源、特長以及分工的介紹基礎(chǔ)上,更要看到團(tuán)隊(duì)人員的能力互補(bǔ)和充分信任。因此,在介紹團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,建議企業(yè)首先把團(tuán)隊(duì)以一個(gè)整體的面貌對(duì)外展現(xiàn),而不是單獨(dú)突出創(chuàng)始人、董事長或者總經(jīng)理。其次,在介紹每個(gè)人的時(shí)候,要著重突出其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及目前在企業(yè)當(dāng)中的職能和作用,體現(xiàn)其能力和價(jià)值。再者,團(tuán)隊(duì)成員之間在年齡、經(jīng)驗(yàn)、背景、專業(yè)等等方面最好是有所差異,這樣的結(jié)構(gòu)通常能為企業(yè)的發(fā)展提供更好的能力基礎(chǔ)。值得一提的是,許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)部分喜歡將企業(yè)的業(yè)務(wù)顧問,不管是緊密型的還是掛名型的,都寫進(jìn)團(tuán)隊(duì)介紹,而且這些顧問大都有很高的行業(yè)地位、學(xué)術(shù)地位或者領(lǐng)導(dǎo)地位。但是對(duì)投資人來說,這樣的介紹并不能直接提升對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力認(rèn)知,因?yàn)轭檰柕乃皆俑?、名氣再?如果沒有能夠全面地融入企業(yè)的日常業(yè)務(wù),或者有比較牢固的合作方式和途徑,也無法給企業(yè)帶來價(jià)值。比如有的海歸企業(yè)的團(tuán)隊(duì)介紹當(dāng)中就有不下五、六個(gè)同專業(yè)博士,還有幾個(gè)院士作為顧問,這樣的公司即使成立了,其運(yùn)作的難度也要較一般的公司大很多。

篇6

有一個(gè)關(guān)于地?cái)偵特湹墓适率沁@樣說的：“一位賣蘋果的老頭，每天都在一家大學(xué)校園擺地?cái)備N售蘋果，每天銷售量基本穩(wěn)定，但也沒有太大的增長，有一天，老頭看到校園里走過的一對(duì)對(duì)情侶，突發(fā)奇想，把蘋果兩個(gè)一組用紅絲帶綁起來銷售，還起了個(gè)非常好聽的名字，叫做“情侶蘋果”老頭樹一招牌在地?cái)偱赃?，上寫“有情侶蘋果銷售”，銷售價(jià)格也比平時(shí)高出很多，自此后，老頭每天銷售的蘋果比以前多了好幾倍，生意也愈加紅火。

這就是一個(gè)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的故事，商販之所以能賣出更多的蘋果，創(chuàng)造更多的利潤，在于改變了原有的商業(yè)模式。

首先，是目標(biāo)顧客的重新定位，為目標(biāo)顧客創(chuàng)造了獨(dú)特的價(jià)值。除原來大眾化的目標(biāo)消費(fèi)群外，商販鎖定了大學(xué)校園內(nèi)的情侶作為特殊的目標(biāo)顧客，而這些人購買蘋果的真正需求跟其他消費(fèi)群有本質(zhì)的區(qū)別，就是為了滿足作為戀愛中男女情感層面的需求。

其次，商販抓住熱戀中男女情侶的消費(fèi)心理，適當(dāng)抬高價(jià)格銷售蘋果，也增加了利潤。 “情侶蘋果”是商販率先獨(dú)創(chuàng)，其它地方一時(shí)半會(huì)也買不到，再者說，其它地方也不一定有那么多的情侶啊，商販充分利用了在大學(xué)校園情侶多的特點(diǎn)提高了自己的銷售量和利潤。

免費(fèi)品嘗產(chǎn)品是很多食品生產(chǎn)廠家最有效的促銷方法，通過讓消費(fèi)者免費(fèi)試吃產(chǎn)品，而達(dá)到增加顧客對(duì)該產(chǎn)品熱認(rèn)知和促進(jìn)顧客購買的目的。但是在1991年之前，你可能無法想到免費(fèi)體驗(yàn)課程這一做法，新東方學(xué)校的創(chuàng)始人俞敏洪就是當(dāng)時(shí)第一個(gè)“吃螃蟹”的人。在當(dāng)時(shí)出國培訓(xùn)班林立的情況下，怎樣才能讓大家相信“新東方大學(xué)英語培訓(xùn)班”的魅力呢？俞敏洪冥思苦想，終于有了一個(gè)好辦法——辦免費(fèi)講座：一方面可以用事實(shí)證明自己的教學(xué)實(shí)力，解除學(xué)生心中的疑慮；另一方面，如果講座確實(shí)獲得了學(xué)生的認(rèn)可，那么學(xué)生之間自然會(huì)互相推薦，借助學(xué)生之間的“口碑效應(yīng)”也為自己的培訓(xùn)班作了免費(fèi)的廣告宣傳。

俞敏洪的“免費(fèi)講座”一炮走紅，開創(chuàng)了北京民辦教育的新模式，為俞敏洪的出國考試培訓(xùn)打開了局面，并延續(xù)至今，成為了新東方的傳統(tǒng)。后來根據(jù)新東方內(nèi)部調(diào)查結(jié)果表明，俞敏洪的免費(fèi)模式的路走對(duì)了，因?yàn)樵谛聳|方的學(xué)員當(dāng)中，有80%是通過免費(fèi)講座延伸出的口碑效應(yīng)選擇新東方的。

篇7

在大家翹首以待蘋果新品時(shí)，智能電視領(lǐng)域開始了一場無聲的戰(zhàn)爭。傳統(tǒng)電視廠商方面，康佳自去年智能云電視后又低價(jià)了智能電視，海信超高清智能電視新品，TCL攜手愛奇藝聯(lián)合了“TV+”，創(chuàng)維和阿里巴巴共同酷開電視等；而繼樂視推出超級(jí)電視，成為第一家進(jìn)入電視領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司之后，小米公司也了3D智能電視。

如今的智能電視戰(zhàn)場，已形成IT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界“入侵”，傳統(tǒng)電視廠商積極求變的混戰(zhàn)局面。市面上的智能電視琳瑯滿目，可謂一場“高端大氣上檔次”的盛宴，而在這場盛宴的背后，其實(shí)是商業(yè)模式的較量。

這些智能電視雖然在硬件配置上各有千秋，但它們有著很多共同點(diǎn)：性能強(qiáng)勁、內(nèi)容豐富、服務(wù)多樣化。與傳統(tǒng)電視相比，智能電視除了能滿足用戶觀看電視節(jié)目的需求，還提供更多娛樂休閑的服務(wù)。極速的下載體驗(yàn)、豐富的視頻資源、各具特色的應(yīng)用商店以及語音交互、動(dòng)作感應(yīng)等別具一格的功能，都表示電視逐步高端化。

智能電視正成為繼PC、平板電腦和智能手機(jī)之后第四種信息訪問終端。習(xí)慣了在四五英寸的手機(jī)、十三四英寸的PC上瀏覽網(wǎng)頁、玩游戲的人們，可以在40英寸～55英寸的大屏幕上實(shí)現(xiàn)手機(jī)、電腦和電視的很多功能，還可以自由選擇第三方服務(wù)商提供的軟件、游戲等，甚至可以自己動(dòng)手開發(fā)相關(guān)應(yīng)用，而大屏幕超高清的視頻，無疑會(huì)給消費(fèi)者帶來全新的使用體驗(yàn)。

隨著智能電視異軍突起，中國彩電領(lǐng)域正經(jīng)歷著一場革命。智能電視的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，也逐漸從傳統(tǒng)電視的硬件盈利模式向“硬件+內(nèi)容+服務(wù)”的模式轉(zhuǎn)變。

目前，智能電視的盈利模式主要有兩種。一是生態(tài)鏈模式。它是企業(yè)通過自主研發(fā)，整合上下游資源，將硬件、軟件、內(nèi)容、核心應(yīng)用進(jìn)行融合的完整生產(chǎn)鏈模式。樂視以視頻資源優(yōu)勢為依托，將生產(chǎn)等業(yè)務(wù)外包出去，只通過內(nèi)容和服務(wù)盈利。小米電視延續(xù)了手機(jī)的盈利模式，依托MIUI、米聯(lián)等服務(wù)，在硬件上與上游供應(yīng)商合作?？导褎t依靠完整售后系統(tǒng)和物流體系的優(yōu)勢，和內(nèi)容提供商、應(yīng)用開發(fā)商合作，形成完整的生態(tài)鏈。這種封閉的生態(tài)鏈模式難免給人“胡子眉毛一把抓”的感覺，但其盈利能力不容小覷。

篇8

1.靜態(tài)業(yè)務(wù)層面——資源能力固守

在靜態(tài)視角業(yè)務(wù)層面上進(jìn)行作品開發(fā)的多數(shù)是那些較小的動(dòng)漫制作單位，有限的運(yùn)營資本及較單一的人力結(jié)構(gòu)，使其僅能聚焦于某一動(dòng)漫作品的某些初級(jí)制作（如造型設(shè)計(jì)、內(nèi)容編排）。比如由個(gè)人興趣發(fā)起的漫畫工作室，工作人員的時(shí)間精力要投入到大量的繪畫制作工作當(dāng)中。這類工作室往往會(huì)沿著兩個(gè)路徑發(fā)展。

2.動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)層面——?jiǎng)∏榫€索發(fā)展

路徑之一是在動(dòng)態(tài)視角業(yè)務(wù)層面上，追求劇情線索發(fā)展。開發(fā)主體強(qiáng)調(diào)對(duì)自身作品劇情內(nèi)容、造型設(shè)計(jì)、場景設(shè)置等一系列作品元素進(jìn)行編排和創(chuàng)新，以內(nèi)容吸引觀眾從而延續(xù)所創(chuàng)作動(dòng)漫形象的市場生命力和影響力。如日本動(dòng)漫作品較多以漫畫連載的形式進(jìn)行長期運(yùn)作，而作品原創(chuàng)作者會(huì)將繪畫制作外包給其他人員，自己專心于整個(gè)動(dòng)漫作品的劇情線索發(fā)展。事實(shí)上，任何文化作品的靈魂在于它的內(nèi)容，好的劇本、精彩的劇情會(huì)讓動(dòng)漫藝術(shù)形式更具文化魅力。這也是國內(nèi)觀眾對(duì)日、美經(jīng)典動(dòng)漫影視作品給予好評(píng)的關(guān)鍵原因。

3.靜態(tài)公司層面——路徑依賴擴(kuò)展

另一路徑是在靜態(tài)視角公司層面上，開發(fā)主體因從業(yè)慣性所強(qiáng)化的技術(shù)能力，而長期習(xí)慣于特定形式動(dòng)漫作品的制作，開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)依賴既有資源和能力進(jìn)行公司層面的發(fā)展。如一些動(dòng)漫公司長期運(yùn)用Flas形式進(jìn)行開發(fā)制作，F(xiàn)lash技術(shù)會(huì)成為公司擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)的首選技術(shù)方案。由于學(xué)習(xí)曲線和知識(shí)積累效應(yīng)的存在，開發(fā)主體可能對(duì)于特定動(dòng)漫藝術(shù)形式的制作方法、工藝技巧日漸熟練，帶來經(jīng)驗(yàn)的積累和學(xué)習(xí)成本的降低，從而發(fā)展成專業(yè)化的制作公司為顧客提供特定技術(shù)服務(wù)。兩種戰(zhàn)略發(fā)展路徑并不相互隔離，更多的時(shí)候是相互交織、彼此協(xié)同的，也即開發(fā)團(tuán)隊(duì)同時(shí)完成作品的劇情創(chuàng)作和動(dòng)漫技術(shù)制作。

4.動(dòng)態(tài)公司層面——市場架構(gòu)擴(kuò)展

在動(dòng)態(tài)視角公司層面上，早期刊發(fā)的漫畫圖書會(huì)逐步被開發(fā)成動(dòng)畫連續(xù)劇、電影，甚至擴(kuò)展到其他的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域（玩具、主題樂園、游戲等），各業(yè)務(wù)領(lǐng)域向客戶群體傳遞的是本質(zhì)不同的客戶價(jià)值主張，開發(fā)具體業(yè)務(wù)的資源體系和業(yè)務(wù)流程截然不同，相匹配的盈利模式千差萬別。公司對(duì)各類業(yè)務(wù)的整合是建立在動(dòng)漫資源跨行業(yè)領(lǐng)域整合利用的基礎(chǔ)之上，從而形成市場架構(gòu)的延伸和擴(kuò)展。國內(nèi)動(dòng)漫作品《喜羊羊與灰太郎》即沿著這一路徑，成為一部較成功的商業(yè)動(dòng)漫作品。而產(chǎn)業(yè)巨頭迪斯尼將企業(yè)定位在娛樂業(yè)，動(dòng)漫資源游走于各行業(yè)領(lǐng)域，給企業(yè)集團(tuán)帶來了空前的市場機(jī)遇。可以看出，由單一作品構(gòu)思向市場架構(gòu)擴(kuò)展的路徑選擇，是開發(fā)主體擴(kuò)大作品影響范圍、獲取績效回報(bào)的關(guān)鍵戰(zhàn)略決策。這一戰(zhàn)略路徑選擇伴隨著主體對(duì)資源能力的深度開發(fā)、創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)的自我成長、作品內(nèi)容的系列延伸以及作品未來可能觸及的機(jī)會(huì)空間的拓展。正是開發(fā)主體的戰(zhàn)略選擇，逐步塑造著未來商業(yè)模式的構(gòu)型，進(jìn)而限定、擴(kuò)展或重構(gòu)商業(yè)模式所能給作品帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)的規(guī)模和范圍。從這個(gè)角度來看，商業(yè)模式的設(shè)計(jì)、構(gòu)建、調(diào)節(jié)和創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過程，實(shí)際上是為企業(yè)既定戰(zhàn)略路徑選擇的實(shí)施過程擬定一種情境空間，從而為企業(yè)擴(kuò)大創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的機(jī)會(huì)和空間。

二、開發(fā)主體在動(dòng)漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中所扮演的角色

1.動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角及開發(fā)主體的角色

目前，國內(nèi)學(xué)者較多從動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)層面與動(dòng)漫營銷視角來分析國內(nèi)外各類動(dòng)漫作品商業(yè)化的成功或失敗經(jīng)驗(yàn)。雖然借鑒了諸多戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織、制度經(jīng)濟(jì)、營銷管理等學(xué)科的分析框架，從競爭力提升、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、組織網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值鏈等視角為動(dòng)漫類企業(yè)提供了不少有實(shí)踐操作價(jià)值的見解。這些分析框架的既定前提、假設(shè)是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的環(huán)境沒有出現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變、企業(yè)間的交互關(guān)聯(lián)是靜態(tài)穩(wěn)定的，但忽略了企業(yè)本身在資源能力和發(fā)展路徑上存在的異質(zhì)性，同時(shí)也未預(yù)料到產(chǎn)業(yè)內(nèi)潛在的整合和分離的動(dòng)態(tài)趨勢。已有的分析工具和經(jīng)驗(yàn)更像是為企業(yè)提供一個(gè)多器械工具箱，而非解決企業(yè)特定問題的操作指南。這種整合和分離的動(dòng)態(tài)趨勢給產(chǎn)業(yè)內(nèi)各參與主體全新的沖擊，迫使其重新考慮自身的角色、與其他參與者之間的關(guān)系。這勢必帶來一個(gè)難以繞開的問題：在外部環(huán)境快速變化的情況下，動(dòng)漫作品開發(fā)者如何定位自身的角色和職能才能有效地動(dòng)態(tài)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的動(dòng)蕩？根據(jù)Moore對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的界定——既定空間和時(shí)間框架下企業(yè)間以及與外部環(huán)境之間通過物質(zhì)、信息、價(jià)值和能量的循環(huán)流動(dòng)產(chǎn)生競爭、依存等相互作用從而構(gòu)成動(dòng)態(tài)的、具備高度自組織、自適應(yīng)和自調(diào)節(jié)能力的有機(jī)系統(tǒng)，動(dòng)漫作品開發(fā)主體所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境更像是一個(gè)生態(tài)圈，他需要與許多利益相關(guān)方進(jìn)行互動(dòng)、協(xié)同發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)作品的商業(yè)價(jià)值。揚(yáng)西蒂和萊維恩基于企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的生態(tài)位，將企業(yè)劃分為三種角色：網(wǎng)絡(luò)核心型、支配主宰型和利基縫隙型。

（1）動(dòng)漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下價(jià)值生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的核心企業(yè)，以知識(shí)資本、人力資源和財(cái)務(wù)資源為運(yùn)營的主要驅(qū)動(dòng)力，通過構(gòu)筑創(chuàng)意和編劇的創(chuàng)作平臺(tái)、作品的制作開發(fā)平臺(tái)、業(yè)務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)、營銷傳播和推廣平臺(tái)、人力資源管理平臺(tái)等一系列的功能性載體，吸引生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他成員參與到同一價(jià)值網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，在動(dòng)態(tài)競合過程中，開放和互動(dòng)地創(chuàng)造和提升產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)能夠協(xié)助系統(tǒng)中其他成員節(jié)約和降低成本，擴(kuò)大作品的傳播范圍和規(guī)模，提升作品的價(jià)值空間，從而增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)整體的盈利能力。美國的迪斯尼和日本的東映動(dòng)畫正是網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)的代表。

（2）動(dòng)漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的支配主宰型企業(yè)。

生態(tài)系統(tǒng)中一些具有優(yōu)勢資源（作品、品牌、渠道、制作條件等）的企業(yè)有機(jī)會(huì)成長為支配主宰型企業(yè)，或產(chǎn)業(yè)中一些參與方憑借其優(yōu)勢在某些價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上存在較強(qiáng)話語權(quán)。支配主宰型企業(yè)借助其在生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵生態(tài)位，最大限度地攫取價(jià)值。如作品的原創(chuàng)團(tuán)隊(duì)（劇情和形象開發(fā)）會(huì)對(duì)動(dòng)畫制作方施加壓力，以獲取自己設(shè)想的動(dòng)漫表現(xiàn)形式；電視頻道會(huì)對(duì)所播出動(dòng)畫作品的選擇、時(shí)段安排，甚至后期版權(quán)費(fèi)用支付有很強(qiáng)的談判優(yōu)勢；電影電視播出的審片機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)作品能否播出起到?jīng)Q定性影響。這些外部參與方所構(gòu)筑的規(guī)則框架，往往形成產(chǎn)業(yè)約束或政策管制，可能迫使動(dòng)漫作品開發(fā)主體被動(dòng)接受對(duì)其不利的交易條件。

（3）動(dòng)漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的利基縫隙型企業(yè)。

大量利基縫隙型企業(yè)構(gòu)成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主體，以其特色的細(xì)分市場定位或突出的技能優(yōu)勢創(chuàng)造價(jià)值。它們與網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)和支配主宰型企業(yè)，以及它們彼此間，存在著廣泛的競合和依賴關(guān)系，呈現(xiàn)出獨(dú)特的自適應(yīng)和進(jìn)化特征。大量的動(dòng)漫工作室、動(dòng)漫創(chuàng)作成員都是縫隙型個(gè)體，其受限于創(chuàng)意、資金、技術(shù)等條件，難以躍升為網(wǎng)絡(luò)核心型或支配主宰型企業(yè)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角提供了一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的分析平臺(tái)，系統(tǒng)中異質(zhì)性企業(yè)扮演著不同的角色，基于前文所提出的動(dòng)漫作品開發(fā)主體所處的戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢，著力考察動(dòng)漫影視作品開發(fā)主體在飾演不同角色、處于不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下，其構(gòu)筑商業(yè)模式的主要特征與功能機(jī)制。

2.不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢和角色下開發(fā)主體構(gòu)筑商業(yè)模式的主要特征

對(duì)于商業(yè)模式的分析框架，在此借鑒學(xué)術(shù)界較公認(rèn)的Johnson等人提出的理論模型——商業(yè)模式是由存在相互依存關(guān)系的客戶價(jià)值主張、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程及盈利模式四種構(gòu)件組成的，反映企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的功能性活動(dòng)系統(tǒng)?；谠撃Ｐ头治隹蚣?，對(duì)不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下，飾演不同角色的動(dòng)漫作品開發(fā)主體所構(gòu)筑的商業(yè)模式下的主要特征進(jìn)行簡要梳理。

三、商業(yè)模式功能實(shí)現(xiàn)的核心機(jī)制——情境調(diào)節(jié)

1.不同角色主體選擇商業(yè)模式的功能側(cè)重

橫向看，動(dòng)漫作品的開發(fā)主體積極探索和嘗試不同的商業(yè)模式，有利于促進(jìn)其在產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略行為的有序性、擴(kuò)展經(jīng)營視野和選擇合理的戰(zhàn)略舉措，通過在作品開發(fā)與企業(yè)成長的過程中動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)自身的商業(yè)模式，以保持與經(jīng)營環(huán)境的良性適配，從而幫助企業(yè)取得更加理想的回報(bào)。那么，不同角色主體選擇商業(yè)模式的功能側(cè)重則成為焦點(diǎn)。

（1）網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)——網(wǎng)絡(luò)協(xié)同下的開放式功能性平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)尋求對(duì)優(yōu)勢資源和能力在跨產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用，為開發(fā)適合不同環(huán)境的客戶價(jià)值主張，需要對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程在公司層面上進(jìn)行全新整合，并分別匹配以不同的盈利模式。在動(dòng)漫商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)往往呈現(xiàn)為多業(yè)務(wù)領(lǐng)域與多盈利模式交織的多商業(yè)模式綜合體，能夠吸引大量利基縫隙型企業(yè)依賴于它，有助于小型動(dòng)漫工作室的作品在更大的功能平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)價(jià)值。大量利基縫隙型企業(yè)在這一功能平臺(tái)上形成競合關(guān)系網(wǎng)，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)。整體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)價(jià)值潛能釋放的過程中，網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢會(huì)影響企業(yè)一系列行為決策，進(jìn)而會(huì)影響這一網(wǎng)絡(luò)功能平臺(tái)的健康程度。如果網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)固守既定資源能力框架，壟斷特定的資源（渠道、規(guī)則制定、政策準(zhǔn)入等）以攫取超額利潤，這將會(huì)制約利基縫隙型企業(yè)的后續(xù)良性發(fā)展，而后者的戰(zhàn)略抉擇傾向于規(guī)則的逃避或突圍，突圍成功的企業(yè)有機(jī)會(huì)改變產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)無論選擇何種路徑來發(fā)揮功能平臺(tái)優(yōu)勢，其BM功能機(jī)制重心在于開放性地面向市場和創(chuàng)意源。如迪斯尼與東映動(dòng)畫對(duì)小型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的作品提供專業(yè)技術(shù)和融資扶持。

（2）支配主宰型企業(yè)——基于資源能力優(yōu)勢的價(jià)值攫取和盈利保障。

支配主宰型企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)核心型相比，其自身的資源和能力差距較大，能夠支持單一領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)或作品創(chuàng)作，難以駕馭跨多行業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)營管理。因此，支配主宰型企業(yè)其商業(yè)模式的功能重心在于對(duì)既有規(guī)則、資源和能力的持續(xù)開發(fā)和維護(hù)，進(jìn)而借助相關(guān)優(yōu)勢增強(qiáng)自身在價(jià)值鏈上的議價(jià)能力并確立盈利保障機(jī)制。

（3）利基縫隙型企業(yè)——以技術(shù)和作品驅(qū)動(dòng)客戶價(jià)值主張創(chuàng)新。

利基縫隙型企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)數(shù)量多，規(guī)模小，業(yè)務(wù)與技術(shù)較單一，定位于特定細(xì)分市場空間。除非企業(yè)創(chuàng)新出有市場應(yīng)用潛力的動(dòng)漫技術(shù)，或是構(gòu)思出有精妙故事情節(jié)的作品——提出有吸引力的客戶價(jià)值主張，否則難以長期生存下去。因此，利基縫隙型動(dòng)漫企業(yè)的商業(yè)模式功能側(cè)重于以技術(shù)或作品所驅(qū)動(dòng)的客戶價(jià)值主張創(chuàng)新，突破產(chǎn)業(yè)規(guī)則制約，充分挖掘潛在市場機(jī)遇。

2.商業(yè)模式發(fā)揮功能的核心機(jī)制在于情境調(diào)節(jié)

通過上述分析，不同角色的開發(fā)主體在各種戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下有著不同的商業(yè)模式功能側(cè)重，可以看出各功能重心都傾向于對(duì)主體外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境施加特定影響，力圖塑造有利于企業(yè)的釋放技術(shù)或作品價(jià)值潛能、提升盈利預(yù)見和擴(kuò)展市場機(jī)會(huì)的情境。從表1的縱向視角上看，商業(yè)模式對(duì)各種開發(fā)主體在特定戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下應(yīng)當(dāng)塑造不同的情境空間來實(shí)現(xiàn)的既定功能。

（1）處于資源能力固守態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機(jī)制——規(guī)則壟斷或規(guī)則突圍。

處于資源能力固守局面的企業(yè)會(huì)構(gòu)筑商業(yè)模式以進(jìn)行規(guī)則壟斷或規(guī)則突圍。利基縫隙型企業(yè)迫于生存壓力，傾向于沿技術(shù)學(xué)習(xí)或作品開發(fā)步入后續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢，再進(jìn)行特定范圍的規(guī)則突圍；支配主宰型企業(yè)雖能借助規(guī)則壟斷獲利，但其規(guī)則觸及面有限，會(huì)面臨其他企業(yè)規(guī)則突圍的挑戰(zhàn)；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)攫取價(jià)值鏈上的主要利益，為保護(hù)既得利益，它們傾向于對(duì)行業(yè)內(nèi)已有規(guī)則體系的固守、壟斷和絕對(duì)話語權(quán)。

（2）處于路徑依賴擴(kuò)展態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機(jī)制——技術(shù)學(xué)習(xí)效應(yīng)。

處于路徑依賴擴(kuò)展態(tài)勢下的企業(yè)會(huì)聚焦于技術(shù)學(xué)習(xí)效應(yīng)所帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)。其商業(yè)模式功能側(cè)重于技術(shù)情境的塑造。利基縫隙型企業(yè)通過技術(shù)學(xué)習(xí)向市場提供初始的動(dòng)漫開發(fā)服務(wù)，形成經(jīng)驗(yàn)積累，不斷深化對(duì)技術(shù)的掌握，逐步通過技術(shù)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)成本降低和業(yè)務(wù)擴(kuò)展；支配主宰型企業(yè)能夠掌握一定專業(yè)化的動(dòng)漫開發(fā)技術(shù)，并在業(yè)界具備一定的技術(shù)優(yōu)勢，憑借優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)動(dòng)漫作品產(chǎn)能的提升和開發(fā)成本的降低，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)側(cè)重于技術(shù)在多領(lǐng)域的應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢技術(shù)的范圍經(jīng)濟(jì)。

（3）處于劇情線索發(fā)展態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機(jī)制——?jiǎng)∏榻Y(jié)構(gòu)組織。

處于劇情線索發(fā)展態(tài)勢下的企業(yè)會(huì)聚焦于作品的劇情內(nèi)容創(chuàng)作，其商業(yè)模式功能側(cè)重于塑造有吸引力的劇情結(jié)構(gòu)。利基縫隙型企業(yè)在創(chuàng)作過程中往往依賴原創(chuàng)作者獨(dú)自思考劇情線索的發(fā)展走向并進(jìn)行動(dòng)漫造型設(shè)計(jì)開發(fā)，舉步維艱，開發(fā)周期不確定，進(jìn)而運(yùn)營收益和風(fēng)險(xiǎn)不確定；支配主宰型企業(yè)在此態(tài)勢下會(huì)組織專業(yè)的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，以保證定期提供作品更新；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)則開放性地組織劇情結(jié)構(gòu)，吸引外部創(chuàng)作人員并集成創(chuàng)作成果，綜合形成更富創(chuàng)造力的作品內(nèi)容。

（4）處于市場架構(gòu)擴(kuò)展態(tài)勢下的情境調(diào)節(jié)機(jī)制——多商業(yè)模式嵌套和資源認(rèn)同。

處于市場架構(gòu)擴(kuò)展態(tài)勢下的企業(yè)會(huì)積極尋求多業(yè)態(tài)之間的平衡，其商業(yè)模式功能側(cè)重于多業(yè)務(wù)模式和多盈利模式的動(dòng)態(tài)一致性。利基縫隙型企業(yè)由于資源能力有限，一般難以駕馭多模式架構(gòu)，存活并成長是其首要目標(biāo)；支配主宰型企業(yè)一般沿價(jià)值鏈來遷移既有動(dòng)漫資源進(jìn)入其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從而伴隨對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的盈利模式的架構(gòu)匹配和創(chuàng)新（比如進(jìn)入游戲產(chǎn)品開發(fā)）；網(wǎng)絡(luò)核心型企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在跨度較大的多行業(yè)領(lǐng)域同時(shí)進(jìn)軍，形成多重客戶價(jià)值主張及多種盈利模式交織的格局，其情境調(diào)節(jié)的側(cè)重，在于通過優(yōu)化流程實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵資源在多套商業(yè)模式間的動(dòng)態(tài)均衡分布和認(rèn)同。在此，將上述分析內(nèi)容匯總于表2中，以清晰反映各種角色的動(dòng)漫作品開發(fā)主體所開發(fā)商業(yè)模式的功能重心，以及在不同戰(zhàn)略發(fā)展態(tài)勢下商業(yè)模式發(fā)揮功能的四種情境調(diào)節(jié)機(jī)制。

四、結(jié)論和研究展望

篇9

核電站盈利能力固然較強(qiáng)，但前期投入大、后期維護(hù)費(fèi)用和財(cái)務(wù)成本較高。正確理解核電的商業(yè)模式，有助于形成對(duì)核電客觀的認(rèn)識(shí)，更好地堅(jiān)持“安全第一”的原則，執(zhí)行國家“在保證安全的前提下高效發(fā)展核電”的方針。

長期盈利能力出眾

外界對(duì)核電的片面認(rèn)識(shí)，主要是看到了核電項(xiàng)目盈利能力比較強(qiáng)的特點(diǎn)。核電年利用小時(shí)數(shù)比較高、運(yùn)行周期長以及燃料費(fèi)用較低，在投產(chǎn)之后確實(shí)盈利能力高于火電等傳統(tǒng)電力形式，在火電企業(yè)受制于成本壓力，連年虧損的大背景下，這一點(diǎn)尤為突出。

國內(nèi)核電機(jī)組的年運(yùn)行小時(shí)數(shù)一般都在7000小時(shí)以上，比火電機(jī)組高出2000小時(shí)左右。世界范圍內(nèi)，核電站的負(fù)荷率也均在其他發(fā)電形式之前。

國內(nèi)核電站之所以保持如此高的負(fù)荷率，主要原因有二：一是根據(jù)發(fā)改委的規(guī)定，核電屬于清潔能源，其較之于火電可優(yōu)先上網(wǎng)。二是核電的技術(shù)特性決定其在滿功率運(yùn)行的狀態(tài)下，才能夠使堆芯內(nèi)部達(dá)到功率均衡和穩(wěn)定的狀態(tài)。一旦因功率調(diào)整打破這種均衡，對(duì)安全就有很大影響，還會(huì)因?yàn)檎{(diào)節(jié)功率而增加廢物排放，并影響機(jī)組壽命。

法國現(xiàn)有17座核電站58臺(tái)機(jī)組，滿足全國80%的電力需求。即便如此，法國方面也盡可能少地使用核電機(jī)組進(jìn)行調(diào)峰，保障大部分機(jī)組滿功率運(yùn)行。

目前國內(nèi)核電機(jī)組很少，2011年僅占全國電力機(jī)組容量的1.2%，發(fā)電量僅為全國總發(fā)電量的1.85%，還不需要核電參加電網(wǎng)調(diào)峰。

核電站購買燃料的成本約為全成本的17%，加上國家規(guī)定上繳的乏燃料后處理基金，燃料成本約占總成本的25%，這一數(shù)據(jù)與火電相比確實(shí)較低。煤炭作為火電企業(yè)的“食糧”，占整個(gè)發(fā)電成本的60%-70%。

此外，核電的運(yùn)行周期也比較長。一般來講，核電站設(shè)計(jì)壽命為40年至60年（以核島反應(yīng)堆壓力容器為準(zhǔn)）。這使得核電站相對(duì)于其他發(fā)電形式而言，其運(yùn)營后期的盈利能力較強(qiáng)。

總體建設(shè)成本高昂

不能單單看到核電效率高、燃料成本低、壽命期長等優(yōu)點(diǎn)，就斷言核電存在暴利。除上述幾點(diǎn)外，核電在財(cái)務(wù)和成本方面還存在以下特點(diǎn)。

第一，建設(shè)周期長。核電站從選址、勘探、環(huán)評(píng)、安評(píng)、初步設(shè)計(jì)、可研、征地、四通一平，到國家核準(zhǔn)開工，一般要4年-5年時(shí)間；正式開工后，需要5年-10年才能建成和全面投產(chǎn)。

第二，建設(shè)投資巨大。核電是一種有較高風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)電方式，要控制好它，需要有高技術(shù)、高投入。

核電站之所以造價(jià)較高，其主要原因是設(shè)計(jì)、材料、制造工藝的核級(jí)質(zhì)量要求，并且電站設(shè)備中很大部分是安全冗余，即用來“站崗放哨”做保障的，很多可能直到機(jī)組退役都用不到，但是必須有此設(shè)備，保障核安全。一位核安全領(lǐng)域的資深專家曾指出，核電站幾乎有一半的設(shè)備是為了核安全、環(huán)保的要求而配備的。

目前國內(nèi)已經(jīng)建成投產(chǎn)的大部分“二代加”技術(shù)機(jī)組，單位造價(jià)達(dá)到1.2萬元-1.4萬元/千瓦，正在建設(shè)中的三代技術(shù)核電機(jī)組更高，在2萬元/千瓦以上。以此計(jì)算，如果一座核電站配備兩臺(tái)百萬千瓦級(jí)的發(fā)電機(jī)組，建設(shè)投入的資金高達(dá)250億元至400多億元。

經(jīng)過多年引進(jìn)消化吸收，核電的設(shè)計(jì)建造、設(shè)備制造以及安裝調(diào)試方面的技術(shù)，已大部分掌握在中國企業(yè)手里，“二代加”機(jī)組國產(chǎn)化率可達(dá)到80%，單位造價(jià)從大亞灣核電站的約1.6萬元/千瓦下降到嶺澳二期核電項(xiàng)目的約1.3萬元/千瓦（后續(xù)的陽江核電站可能降到1.2萬元/千瓦以下）。

但福島核事故后，我國對(duì)核安全要求有所提升，這就需要增加研發(fā)、設(shè)備和設(shè)施等多方面投資，預(yù)計(jì)核電站的單位造價(jià)后續(xù)將會(huì)有所上升。

第三，核電成本的包容性大。核燃料成本中包括了對(duì)礦山開采后的恢復(fù)性工程支出。在國外，該費(fèi)用都要由開采單位負(fù)責(zé)。核電的發(fā)電成本中除了燃料費(fèi)、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、折舊費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用，還包括統(tǒng)一上繳國家財(cái)政的對(duì)乏燃料的后處理費(fèi)用和退役電站的處置費(fèi)用。

所以，核電成本的包容性大，有全成本、外部成本內(nèi)部化的特點(diǎn)。而火電目前的成本中只有脫硫（1.5分/KWh）和脫硝（0.8分/KWh）成本，沒有二氧化碳的收集、處置費(fèi)用。

第四，運(yùn)行維護(hù)成本高，這一部分占到了總成本的約30%。核電站的操縱員素質(zhì)要求很高，由國家核安全局組織考試，執(zhí)證上崗。操縱員一般要四年到五年的培訓(xùn)才能上崗，高級(jí)操縱員則需要六年到七年。每個(gè)基地都有1∶1的全范圍模擬機(jī)，對(duì)操縱員進(jìn)行終身培訓(xùn)。這些都需要投入大量的人力物力。

電站每年大修的承包商，都需要有核級(jí)資質(zhì)，人員培養(yǎng)、質(zhì)保體系建設(shè)等費(fèi)用很高。維修、大修用的材料、備品備件都有核級(jí)要求，采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存費(fèi)用高，而且很多設(shè)備目前還需要進(jìn)口，價(jià)格較高。

第五，財(cái)務(wù)費(fèi)用高。核電站投資中的20%為股東資本金，80%為銀行貸款。銀行對(duì)核電項(xiàng)目貸款一般實(shí)行基準(zhǔn)利率。如果引進(jìn)國外技術(shù)（如三代技術(shù)），使用國外出口信貸利率比一般出口信貸利率高0.5個(gè)-0.7個(gè)百分點(diǎn)。這些財(cái)務(wù)費(fèi)用都要資本化進(jìn)入建設(shè)造價(jià)。電站投產(chǎn)后10年-15年是貸款還本付息高峰。在此期間，財(cái)務(wù)費(fèi)用會(huì)占到總成本的10%-30%。

第六，折舊費(fèi)用高。由于建設(shè)投資巨大，加上按建設(shè)投資額的10%計(jì)算退役費(fèi)，在30年-40年的運(yùn)行期內(nèi)折舊費(fèi)用較高。在按規(guī)定的折舊期計(jì)提完原始投資固定資產(chǎn)折舊后，還需要繼續(xù)對(duì)更新改造形成的固定資產(chǎn)計(jì)提折舊。

獨(dú)特的商業(yè)模式

核電與大水電相似，建設(shè)周期長，前期投資巨大，但投入運(yùn)營之后，運(yùn)營成本較低，運(yùn)行周期長，因而其成功取決于安全、質(zhì)量的保障，建設(shè)投資的控制，良好穩(wěn)健的運(yùn)營，穩(wěn)定的外部電力市場和上網(wǎng)電價(jià)，以及投資的長期性穩(wěn)定性。相較于其他發(fā)電形式，水電、核電運(yùn)營后期的盈利能力較強(qiáng)。

因此，核電項(xiàng)目的商業(yè)模式與大型水電項(xiàng)目非常相似。在政策、市場、成本、環(huán)境等條件約束下，其經(jīng)營模式由電力市場需求分析、項(xiàng)目選址、建設(shè)、發(fā)電運(yùn)營、退役等方面組成，經(jīng)歷60年周期（10年建設(shè)，40年運(yùn)行，10年退役）。

其財(cái)務(wù)特點(diǎn)是前期投資巨大（單位造價(jià)約1.2萬元-2萬元/KW，是煤電的3倍-5倍），包括折舊、貸款利息、退役基金等在內(nèi)的固定成本比較高，需要高的上網(wǎng)負(fù)荷來攤低成本；運(yùn)營成本相對(duì)較低，盈利前低后高，但取決于安全質(zhì)量保證下的發(fā)電上網(wǎng)業(yè)績；產(chǎn)品價(jià)格固定，由國家級(jí)價(jià)格管理部門核定并保持在運(yùn)行期內(nèi)基本不變；客戶（電網(wǎng)）穩(wěn)定，按國家政策優(yōu)先安排發(fā)電，并以較低的價(jià)格收購電力，目前各運(yùn)營核電站上網(wǎng)電價(jià)均低于當(dāng)?shù)孛弘姌?biāo)桿電價(jià)，在廣東低于標(biāo)桿電價(jià)20%。

作為商業(yè)模式的主體，核電站業(yè)主是電站建設(shè)和運(yùn)營的第一安全責(zé)任人，需要具有國家監(jiān)管部門頒發(fā)的建設(shè)許可證和運(yùn)行許可證。

核電站的投資者從在建設(shè)期投入資本金，到電站投產(chǎn)起獲得利潤分紅，其內(nèi)部收益率（IRR）經(jīng)歷由負(fù)轉(zhuǎn)正的過程，在投產(chǎn)25年后達(dá)到 9%的水平（國家核定電價(jià)下，如圖所示）。

所以，核電站的投資者需要在電站建設(shè)的前期就開始注入資金，成立項(xiàng)目公司時(shí)就要投入資本金，用于前期工作支出。在該階段，項(xiàng)目沒有獲得國家核準(zhǔn)，一般難以獲得銀行貸款。即使在此階段與銀行簽訂了貸款協(xié)議，一般都需要以國家核準(zhǔn)作為協(xié)議生效和提款的前提條件，在國家核準(zhǔn)之后銀行才能發(fā)放貸款，并且一般貸款發(fā)放是與股東資本金的注入同步的。

作為核電站股東，需要有堅(jiān)強(qiáng)的、持續(xù)的資金實(shí)力，可能需要忍受建設(shè)期十年左右投入資本但無回報(bào)的考驗(yàn)。

篇10

關(guān)鍵詞：石化企業(yè) 商業(yè)模式 創(chuàng)新 內(nèi)在機(jī)理

引言

商業(yè)模式創(chuàng)新作為提升企業(yè)戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢的直接途徑，是企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的關(guān)鍵能力，在全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮下，商業(yè)模式創(chuàng)新不僅極大地降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，更為企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供了保障。而石化企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，其商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展意義重大。

商業(yè)模式不同于盈利模式，它既包含價(jià)值的創(chuàng)造，還包括價(jià)值的獲取等內(nèi)容，早期對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的研究更多的關(guān)注于企業(yè)產(chǎn)品、營銷等內(nèi)容，現(xiàn)階段已延伸到戰(zhàn)略層次，即關(guān)注消費(fèi)者需求、市場細(xì)分以及戰(zhàn)略目標(biāo)等內(nèi)容。商業(yè)模式創(chuàng)新已成為現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢的主要手段，而商業(yè)模式創(chuàng)新既可以視作提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提高客戶價(jià)值的過程，還可以視作商業(yè)模式構(gòu)成要素的創(chuàng)新過程，其中，商業(yè)模式構(gòu)成要素包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式、企業(yè)價(jià)值以及自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)等。一般而言，企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新主要以增加客戶價(jià)值為目的，通常涉及到多個(gè)商業(yè)模式構(gòu)成要素的同時(shí)變化，在絕大多數(shù)情況下，商業(yè)模式的創(chuàng)新能為企業(yè)開辟新的盈利領(lǐng)域，并在提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的同時(shí)，延續(xù)企業(yè)的盈利能力。毋庸置疑，商業(yè)模式創(chuàng)新必將是全球化背景下企業(yè)決勝的關(guān)鍵。

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素

企業(yè)一般不會(huì)自發(fā)地選擇進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，主要原因在于，商業(yè)模式創(chuàng)新往往需要耗費(fèi)大量的財(cái)力與時(shí)間，也并非所有的商業(yè)模式創(chuàng)新都能為企業(yè)帶來可觀的收益。在絕大多數(shù)情況下，只有在一定外力或內(nèi)力的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)才會(huì)選擇進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，而推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的因素主要包括生產(chǎn)技術(shù)、市場需求、行業(yè)競爭等。

（一）生產(chǎn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展催生了商業(yè)模式這一概念，因此早期關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究也主要集中在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自然成為了早期商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)因素，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，越來越多的研究也證實(shí)了技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)生物醫(yī)藥等領(lǐng)域企業(yè)的重要意義。生產(chǎn)技術(shù)的轉(zhuǎn)變?cè)谔岣咂髽I(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，提高了企業(yè)的資源利用效率，從而轉(zhuǎn)變企業(yè)的商業(yè)模式，擴(kuò)大企業(yè)的盈利空間。從宏觀的角度而言，驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)可以劃分為被大多數(shù)行業(yè)采用的基礎(chǔ)技術(shù)以及只適應(yīng)于特定行業(yè)的專業(yè)技術(shù)；從微觀的角度而言，驅(qū)動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的生產(chǎn)技術(shù)則包括行業(yè)內(nèi)普遍采用的基礎(chǔ)技術(shù)以及企業(yè)單獨(dú)使用的專利技術(shù)。由大多行業(yè)或同行大多企業(yè)使用的基礎(chǔ)技術(shù)推動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新通常能大幅拉動(dòng)國家整體經(jīng)濟(jì)的增長，具體到行業(yè)而言，考慮到不同行業(yè)對(duì)同一種基礎(chǔ)技術(shù)的依賴程度不同，因此同一種基礎(chǔ)技術(shù)推動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)不同行業(yè)帶來的效益存在較大差異。由特定行業(yè)使用的專業(yè)技術(shù)或特定企業(yè)使用的專利技術(shù)推動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新在最初階段往往只會(huì)為這些行業(yè)或企業(yè)創(chuàng)造新的效益，并帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但考慮到技術(shù)外溢以及專利技術(shù)邊界的模糊性，此類商業(yè)模式創(chuàng)新同樣能為其它行業(yè)或企業(yè)創(chuàng)造收益。

（二）市場需求驅(qū)動(dòng)

伴隨著時(shí)間以及外部環(huán)境的變化，市場需求也將呈現(xiàn)深層次、多元化的變化，這種變化并不一定都具備可見性，唯有挖掘這些隱藏的市場需求，企業(yè)才能不斷地成長。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的根本目的是在更好的為客戶提品與服務(wù)的同時(shí)，擴(kuò)大企業(yè)的利潤空間，因此在很多情況下，企業(yè)無需利用新的技術(shù)，只需為消費(fèi)者提供新的產(chǎn)品或服務(wù)即可實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。這種商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)通常以市場需求為動(dòng)力與導(dǎo)向，以滿足消費(fèi)者被忽略的需求。以市場需求為驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新往往能在較短的時(shí)間內(nèi)顯現(xiàn)成效，就長期而言，企業(yè)需要將市場需求與技術(shù)創(chuàng)新兩股動(dòng)力結(jié)合起來，才能更徹底地實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

（三）行業(yè)競爭驅(qū)動(dòng)

行業(yè)競爭是迫使企業(yè)尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)的最大推動(dòng)力，相關(guān)研究表明，企業(yè)的壓力往往來自于技術(shù)以及經(jīng)營方式的改變，當(dāng)這種壓力積累到某一臨界狀態(tài)時(shí)，企業(yè)便會(huì)產(chǎn)生進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的需求。商業(yè)模式創(chuàng)新作為提高行業(yè)或企業(yè)競爭力的主要手段，受到行業(yè)競爭的驅(qū)動(dòng)毋庸置疑，然而不同行業(yè)、不同企業(yè)由此進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑存在明顯差異，部分企業(yè)更傾向于依靠企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)而帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，另一部分企業(yè)則更傾向于與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作創(chuàng)新，在分散風(fēng)險(xiǎn)、降低成本的同時(shí)提高行業(yè)競爭力，而這通常與企業(yè)自身的實(shí)力與管理層的主觀因素密切相關(guān)。

事實(shí)上，單純地依靠技術(shù)而忽略市場需求，抑或是單純地以市場需求為基礎(chǔ)忽略技術(shù)升級(jí)的商業(yè)模式創(chuàng)新都無法為企業(yè)盈利空間的持續(xù)性擴(kuò)大提供保障，在競爭中尋求商機(jī)是新時(shí)期企業(yè)必須具備的能力，于2012年1月申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的柯達(dá)就是一個(gè)很好的例子?？逻_(dá)曾是20世紀(jì)70年代全球影像業(yè)的霸主，于1976年發(fā)明了全球第一架數(shù)碼相機(jī)，擁有數(shù)千項(xiàng)專利技術(shù)，卻因在行業(yè)競相發(fā)展數(shù)碼產(chǎn)品之際執(zhí)著于膠片產(chǎn)品，忽略市場對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需求以及行業(yè)的發(fā)展方向，在數(shù)十年內(nèi)徹底失去了其在影像業(yè)的優(yōu)勢地位，直至破產(chǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新既依賴于包括技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)的內(nèi)在動(dòng)力的推動(dòng)，又依賴于包括市場需求、行業(yè)競爭等在內(nèi)的外力的驅(qū)動(dòng)，還需要以切實(shí)可行的實(shí)施途徑為保障。

石化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施途徑

企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的順利實(shí)施需要以恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新途徑為前提，從商業(yè)模式要素的角度而言，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵是探求改變商業(yè)模式要素關(guān)系的途徑。在現(xiàn)實(shí)中，不同的企業(yè)、創(chuàng)新程度等的不同直接導(dǎo)致了其商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的差異，在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上，筆者根據(jù)企業(yè)的創(chuàng)新程度對(duì)其商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的特征進(jìn)行了歸類，具體如表1所示。

企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新過程從某種意義上而言就是企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的過程，因此商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的選擇也可以從價(jià)值鏈的視角來解釋。以石化企業(yè)為例，石化資源具有較強(qiáng)的特殊性，一方面，石化資源是我國重要的戰(zhàn)略資源，直接關(guān)系到我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況；另一方面，石化資源的開采與使用等環(huán)節(jié)都會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境造成一定程度的破壞，因此國家政策對(duì)石化企業(yè)的約束力度較大。與此同時(shí)，我國石化企業(yè)主要以中石化、中石油和中海油為主體，石化企業(yè)的總數(shù)量較少且普遍規(guī)模較大，國家對(duì)各企業(yè)的分工也各不相同，鑒于此，石化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑具有一定的特殊性。

石化企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新應(yīng)以完善其產(chǎn)業(yè)鏈為核心，并綜合加強(qiáng)人力資本、推進(jìn)組織變革。石化產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈主要由供應(yīng)商價(jià)值鏈、企業(yè)價(jià)值鏈、渠道價(jià)值鏈以及顧客價(jià)值鏈四個(gè)部分組成，根據(jù)波特的定義，企業(yè)的價(jià)值鏈涵蓋了所有能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的因素與活動(dòng)，這些活動(dòng)包括企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)等，另外，企業(yè)價(jià)值鏈還包括企業(yè)文化、價(jià)值理念、組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。從價(jià)值鏈的角度而言，石化企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新包括供應(yīng)源、技術(shù)、渠道、營銷模式等內(nèi)容的創(chuàng)新，而商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑可大致劃分為四種，即縱向或橫向一體化延長價(jià)值鏈、拆分價(jià)值鏈、價(jià)值鏈延長與分拆結(jié)合以及價(jià)值鏈上活動(dòng)的創(chuàng)新，換而言之，石化企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新就是其價(jià)值活動(dòng)的整合。但是，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑選擇與路徑規(guī)劃過程存在較濃的主觀色彩，高級(jí)管理層的決策直接關(guān)乎企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成敗，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。因此，在企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中需要持續(xù)性地對(duì)創(chuàng)新工作進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。

對(duì)策建議

企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程普遍存在較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患，而造成這些隱患因素的可預(yù)見性與可控性普遍不高，結(jié)合石化企業(yè)來看，這些因素主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、行業(yè)發(fā)展速度、人才支撐強(qiáng)度等方面，加上企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新往往需要耗費(fèi)大量的財(cái)力與較長的周期，因此在企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中要充分重視市場變化、注重外界環(huán)境變化并加大企業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

（一）重視同業(yè)市場變化

企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新的進(jìn)程中要對(duì)市場變化予以充分重視，這種變化既包括消費(fèi)者需求的變化，又包括競爭對(duì)手商業(yè)模式的變化，考慮到我國石化產(chǎn)業(yè)的特殊性，競爭對(duì)手商業(yè)模式的變化對(duì)企業(yè)自身商業(yè)模式創(chuàng)新的影響更為突出。企業(yè)需要時(shí)刻關(guān)注競爭對(duì)手的商業(yè)模式創(chuàng)新，石化企業(yè)作為行業(yè)密集型行業(yè)，其勘探、開采以及運(yùn)輸?shù)冗^程都與技術(shù)緊密相關(guān)，由于石化企業(yè)具有一定的開放性，其知識(shí)技術(shù)具備較強(qiáng)的外溢性，因此在與其競爭的同時(shí)尋求合作機(jī)會(huì)，從競爭對(duì)手的商業(yè)模式變化中探求可能被企業(yè)自身忽略的市場變化，重視競爭對(duì)手商業(yè)模式，尤其是核心技術(shù)的變化，鼓勵(lì)知識(shí)技術(shù)外溢，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的形成，確保企業(yè)有足夠的技術(shù)支持，以保持石化企業(yè)自身競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新能力。

（二）注重外界環(huán)境變化

企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律等環(huán)境每時(shí)每刻都在變化，為了確保商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型成功，石化企業(yè)必須頻繁地在外界環(huán)境的變化中尋求提高企業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)。考慮到石化企業(yè)對(duì)我國生態(tài)環(huán)境的影響較大，在某些情況下，企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新所面對(duì)的政策經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)存在一定的敵對(duì)性，這意味著石化企業(yè)不僅面臨著來自于同行的競爭壓力，其自身原有的競爭優(yōu)勢也存在消失的可能。換言之，在敵對(duì)的環(huán)境下，石化企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新不僅不會(huì)提高自身效益，反而會(huì)為企業(yè)帶來負(fù)面影響，因此，石化企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新之際需要對(duì)外界環(huán)境變化做出較為準(zhǔn)確的預(yù)判，把握創(chuàng)新時(shí)機(jī)。

（三）加大企業(yè)人才培養(yǎng)力度

人才支撐力度對(duì)企業(yè)的整個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程都有極大的影響，尤其對(duì)技術(shù)密集型的石化企業(yè)而言，人才在其整個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新中扮演了十分重要的角色。一方面，企業(yè)管理層的決策決定了企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新時(shí)點(diǎn)、創(chuàng)新途徑以及創(chuàng)新進(jìn)程；另一方面，企業(yè)科研人員的整體水平直接影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的進(jìn)程與效果，決定了企業(yè)的盈利空間。因此，石化企業(yè)不僅要加大對(duì)管理層洞察力的培養(yǎng)，使企業(yè)能準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)市場走向，提高商業(yè)模式轉(zhuǎn)型效率，還需要提高管理層心智的開放度，這種開放的心智要求企業(yè)高管勇于對(duì)消費(fèi)者公開企業(yè)的關(guān)鍵知識(shí)技術(shù)，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的信任度與忠誠度，穩(wěn)定并擴(kuò)大企業(yè)的消費(fèi)群。另外，石化企業(yè)還需要探求與其它科研機(jī)構(gòu)以及高校的交流合作機(jī)會(huì)，提高企業(yè)的科研水平以及行業(yè)競爭力。

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