營銷部策劃方案范文
時間:2023-03-20 07:07:30
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇營銷部策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設(shè)計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設(shè)計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃基本原則
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟收益。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)絡(luò)時常進行細分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場,進行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進行設(shè)計和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠景
要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機會、實現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營銷定位。網(wǎng)絡(luò)營銷定位是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的設(shè)計
所說的平臺,是指由人、設(shè)備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。
(六)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格策略的設(shè)計;網(wǎng)上價格渠道的設(shè)計;網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計。以及開展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
篇2
20xx酒店最新圣誕節(jié)活動策劃方案(一)
20xx年圣誕節(jié)即將來臨,為了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的圣誕文化氛圍,力爭做到比往年更具節(jié)日氣氛;并在裝飾和布置上突出新穎和獨特;加大廣告宣傳力度,達到在經(jīng)濟利益增長的同時,最大程度的達到良好的社會效益。
初擬策劃及布置方案如下:
一、酒店布置
1、今年的酒店布置及裝飾以廣告公司和市場營銷部同時進行的方式來操作。
2、今年的酒店布置及裝飾以大廳,大廳外,各前臺營業(yè)點,四樓晚會現(xiàn)場做重點,其他地方為輔。
3、今年的酒店布置及裝飾具體細則和費用另呈領(lǐng)導(dǎo)批示。
二、活動安排
1、平安夜、圣誕節(jié)自助大餐
內(nèi)容:大型自助餐,綜合性文藝節(jié)目,大型抽獎活動。(獎品以贊助為主)
氣氛布置:熱烈、明亮、歡快。
票價:xx元/張兒童票半價、xx元/張(兩大一小)。
節(jié)目安排:由娛樂部負責(zé),中間穿插抽獎活動,市場營銷部負責(zé)節(jié)目審核和總協(xié)調(diào)。
2、 燭光晚宴
規(guī)模:xx人。
內(nèi)容:燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。
氣氛布置:全場燭光,放輕音樂,強調(diào)安靜祥和,浪漫溫馨氣氛。
票價:xx元/張兒童票半價、xx元/張(兩大一小)。
三、酒樓整體氣氛布置
1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝,由圣誕小姐為客人服務(wù),給小朋友發(fā)禮品。
2、整個酒樓安排四名圣誕老人發(fā)禮品。
3、大堂及咖啡廳以氣球為主體作節(jié)日氣氛布置。
4、酒店提供照相留影服務(wù)。
四、廣告宣傳
1、在電視臺,交通頻道及晚報作廣告宣傳(費用已含在全年廣告費用預(yù)算中);
2、印制宣傳單1000份(費用財務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);
3、印刷賀卡送客戶(費用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示);
4、大堂廣告,大廳外橫幅,電梯廣告宣傳。
20xx酒店最新圣誕節(jié)活動策劃方案(二)
在20xx年末,xx國際大酒店將為您帶來一個精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中,燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩,門口處夢幻的藍色系裝飾將整個大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內(nèi),身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨您的身邊。柔美孩童的歌聲;華麗的色調(diào),浪漫的氣氛;空氣中甜蜜的味道,圣誕節(jié)獨有的浪漫與溫馨;每一處,都帶給您無盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動,將激情點燃,將歡樂釋放,帶上你的朋友,一起來加入吧,讓我們帶您走進圣誕的華麗樂章。
一、活動目的
通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動內(nèi)容
(一)大堂內(nèi)活動
1、活動時間:20xx年12月24日至12月26日。
(1)節(jié)日頌歌
酒店上空飄揚著優(yōu)美的圣誕頌歌,溫馨祥和,12月10日開始全天播放,按照時段播放不同的圣誕歌曲。
24日26日于每天11:0013:30、17:00至1930每隔15分鐘,客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂,享受圣誕老人帶來的祝福。
演職人員:由xx活動中心提供。
(2)圣誕派送
圣誕老人、小天使背跨一個禮品包,禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無限的歡樂和驚喜。
要求:圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負責(zé)選擇4名人選,根據(jù)時間調(diào)配各區(qū)域。
圣誕老人:xxx 小天使:xxx
時間安排:12月xx日至26日早8:30 17:00大堂及各區(qū)域輪流派送。
(3)圣誕銷售
在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi),準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計精美的圣誕飾品,糕點師精心制作的巧克力、糖果、糕點等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。
要求:圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財務(wù)部負責(zé)購買,餐飲部負責(zé)制作圣誕糕點,四季廳提供展柜,禮品、糖果、糕點等由四季廳工作人員負責(zé)出售。
(4)圣誕募捐
在酒店大堂放置一棵圣誕樹,邀請來賓購買精美裝飾品及許愿卡,許愿卡售價x元,將其懸掛在圣誕樹上,并許下來年美好的愿望?;顒铀每铐棇⑷抠浻鑨x敬老院的老人們,用以幫助弱示群體(讓孩子親自掛上自己的心愿卡,并當(dāng)場將錢投入捐贈箱)。
要求:希望之樹介紹由營銷部制作(活動期間營銷部人員機動,在樹下引領(lǐng)客人上樓及介紹圣誕樹)。許愿卡由房務(wù)部準(zhǔn)備,出售由大堂經(jīng)理負責(zé)。
(二)酒店大型主題活動
1.激情舞動平安夜
12月24日,盛大的狂歡之夜星光璀璨,各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運大抽獎,豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演,給來賓帶來整夜的狂歡。
(1)活動時間
20xx年12月24日 17:00-21:00。
(2)活動內(nèi)容
xx大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點、美味醇香的特釀啤酒,如此奢華的圣誕盛宴,配上絢麗開敞的界江堂及經(jīng)典高雅的現(xiàn)場演出,將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時,酒店還為來賓精心準(zhǔn)備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群,在夢幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。
(3)活動售票:大堂搭建圣誕票銷售臺由營銷部人員負責(zé)售票。
2、活動地點:本酒店xx堂
(1)門票:成人xx元/位,兒童xx元/位。工程部負責(zé)在xx堂休息廳入口處設(shè)置1.4米身高線。
(2)餐桌布置:乳白色的臺布、擺放著圣誕蠟燭,鮮花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(xx堂門口設(shè)簽到處,桌上擺有簽到牌,由營銷部人員負責(zé)簽到)。餐飲部負責(zé)布置。
(3)用餐形式:按照自助餐、提前設(shè)定桌號。此次活動宴會自助餐標(biāo)準(zhǔn)為xx元,xx元/位,兒童1.4米以下xx元/位。
3、流程安排
(1)16:30-17:00 在晚宴開始前播放圣誕歌(輕音樂),服務(wù)人員頭戴圣誕帽,給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,周圍擺上各式各樣的糖果。
(2)17:00(由營銷部人員及大堂副理及領(lǐng)位負責(zé)引領(lǐng)客人)參加活動人員進場就餐。
(3)18:00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時將宴會廳內(nèi)燈光關(guān)閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場。圣誕老人、小天使分別站于xx堂主席臺兩側(cè)后方,待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時將手中小禮品拋向觀眾,把觀眾參與活動的激情調(diào)動起來。
(4)18:00-18:05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時宣布晚宴開始,并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動,主持人介紹時需將燈光開啟。
(5)18:05-21:00 晚會表演。
(6)20:52-21:00 抽獎加互動游戲。
(7)21:10-21:20 全體員工表演相親相愛一家人。
(8)21:20-21:25 圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客合影。
注:節(jié)目未定節(jié)目時間會有所調(diào)整。獎品如下:
一等獎:價值xxx元圣誕大餐 (x名)。
二等獎:商務(wù)套房1間夜價值xx元(x名)。
三等獎:商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間1間夜價值xx元(x名)。
四等獎:洗浴中心浴卷xx張(x名)。
注:1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負責(zé)人員。
2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。
3、兒童視情況免費(需經(jīng)部門經(jīng)理或營銷部經(jīng)理同意)
4、財務(wù)部經(jīng)理負責(zé)將重獎?wù)咂鄙虾炞稚w章。
(三)餐飲包房活動
1.活動時間:12月24日26日17:3022:00。
2.活動方案:晚包房實行買斷消費,普通包房與豪華包房制定不同的消費價位,大包xx元/桌(不含酒水),中包xx元/桌(不含酒水),小包房不設(shè)最低消費。
3.定餐贈送禮品:預(yù)定大包、中包均按照房間贈送圣誕禮物。
4.凡當(dāng)晚到我酒店大包、中包消費者均按照房間贈送自釀葡萄酒和鮮花祝福,每桌客人都免費贈送葡萄酒或啤酒x大扎,并由身著天使裝工作人員送上一支紅玫瑰,并真誠地對他們說:感謝你們光臨,我代表xx大酒店祝你們圣誕快樂,這種意外的禮物和暖融融的話語會使每一位消費者都倍感親切和激動,也能和我酒店的距離一下拉近。消費的激情也就會被充分地調(diào)動起來。因為在這里給自己帶來的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,消費者會獲得意外驚喜。
注:玫瑰花由餐飲部負責(zé)申請,財務(wù)部負責(zé)購買。包房放置精致菜單(大廚特別推薦)、圣誕套餐,能讓客人感受到物有所值。
20xx酒店最新圣誕節(jié)活動策劃方案(三)
一、酒店的布置及裝飾
物品所需:
1、前廳所需:一顆大型圣誕樹,圣誕掛件。
2、一樓宴會廳:兩棵圣誕樹、彩色氣球若干、圣誕小禮品。
3、其他地區(qū)以圣誕畫貼、圣誕海報、掛飾。小型圣誕樹、彩色氣球為主。
4、外圍安排工程部將噴水池及生態(tài)園正對門燈飾亮化。
5、其他:每名女員發(fā)放圣誕帽一頂、并選2名男員工裝扮圣誕老人并發(fā)放圣誕老人裝一套。
二、圣誕主題活動安排
1、 圣誕節(jié)大餐:時間地點:20xx年12 月25 日18:0021:00,地點:一樓宴會廳,規(guī)格:xx人/場。
2、 內(nèi)容:大型自助餐及酒水,大型抽獎活動。票價: xx元/張 (1.4米兒童半價)
3、氣氛布置:以熱烈歡快為主題。
4、整個酒店安排兩名圣誕老人給各區(qū)發(fā)放禮物。
三、KTV 狂歡圣誕平安夜
時間:20xx年12月24-25日 18點開始。
地點:酒店一側(cè)某某KTV。
內(nèi)容:包房價格下降,全天唱歌免費,免受包廂費。
1、達到最低消費標(biāo)準(zhǔn)可送精美果盤一份。
2、各類啤酒買兩打送一打,紅酒買三瓶送一瓶。
3、現(xiàn)場派送爆米花一份。
四 、客房禮品放送
圣誕節(jié)當(dāng)晚給??停匾虅?wù)客人 送圣誕禮物、用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好送到房間,給客人驚喜。
五、主題活動
1、 主題為你今天圣誕了嗎?
2、 抽獎活動
a、客人憑餐票號碼進行抽獎;
b、抽獎由兩名圣誕老人進行;
c、設(shè)一等獎一名、二等獎兩名、三等獎五名、幸運獎十名。
六、廣告宣傳
1、在出租公司、公交公司、及交通頻道做廣告宣傳;
2、印制宣傳單xx份(聯(lián)系報社派發(fā)各個企業(yè))、以及周邊的廠礦企業(yè);
3、印制圣誕自助晚宴打折餐票,贈送給前半月達到消費標(biāo)準(zhǔn)的客戶及與酒店有長期合作的企事業(yè)單位;
4、印制的自助晚宴的餐票全額派發(fā)給長期與我們酒店合作的供貨商;
4、LED滾動播出酒店圣誕節(jié)目宣傳、在生態(tài)園大門橫幅。
七、活動注意
1、 整個營銷活動中,節(jié)日氛圍很重要,采購質(zhì)量稍好的布置材料,做好布置準(zhǔn)備工作;
2、 在活動過程中,要注意保證菜肴質(zhì)量口感,也推出節(jié)日實惠菜一同參與活動,用實力贏得客人,留住客人;
3、 在活動期間,保證人力資源充足,跟上服務(wù)質(zhì)量和速度,不掉服務(wù);
4、 對于臺歷設(shè)計盡量做得簡潔美觀大方,同時進行成本核算,在成本控制下保證臺歷的質(zhì)量;
篇3
二、組織機構(gòu)主辦方:汕頭大學(xué)商學(xué)院
汕頭大學(xué)sife(賽扶)團隊
汕頭大學(xué)商學(xué)院學(xué)生會協(xié)辦方:“聯(lián)合利華”集團
三、活動月活動安排系列活動一:活動月開幕式暨第一期成功技能講座主講人:王樂京(東方匯富創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司總裁助理&高級投資經(jīng)理)主題:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)如何選擇方向時間&地點:3月28日 15:00-17:30 acc3號會議廳
系列活動二:sife有約嘉賓:張傳名(汕頭市萬豐熱電公司董事長)主題:我的今天,記得明天時間&地點:4月5日7:30-9:30,acc3號會議室
系列活動三:鏗鏘三人行嘉賓:方朝武校友(中國聯(lián)通潮州公司法定負責(zé)人)劉燕校友(美國友邦保險有限公司廣東分公司汕頭營銷服務(wù)部業(yè)務(wù)主管)洪銳杰校友(汕頭市英杰企業(yè)管理咨詢公司創(chuàng)辦人以及總工程師)主題:認識自己,了解職業(yè),為就業(yè)和創(chuàng)業(yè)定方向時間&地點:xx年4月11日9:30—12:00 汕頭大學(xué)科報廳
系列活動四:項目策劃大賽
大賽簡介:旨在考察大學(xué)生項目策劃技能、創(chuàng)新和團隊合作能力的項目策劃大賽面向全校學(xué)生,原創(chuàng)項目策劃方案均可參賽。賽程設(shè)置:初審:參賽隊伍提交自行策劃的項目方案,評委選出最佳方案,優(yōu)勝者晉級決賽。決賽:項目現(xiàn)場presentation大賽獎勵:大賽評出一、二、三等獎和人氣獎各一名。獎金分別為:一等獎300元,二等獎200元,三等獎100元,人氣獎50元。決賽前五名隊伍中的任何成員皆有機會角逐由汕頭招聘網(wǎng)提供的5個實習(xí)機會(總經(jīng)理助理1名,市場部2名,營銷部2名。)活動要求:1.項目主題、運作模式、策劃案格式不限。商業(yè)性項目,如自主創(chuàng)業(yè)夢想計劃,公益性項目,如扶貧等愛心項目等均可。2.每支參賽隊伍在規(guī)定的時間內(nèi)報名和提交電子版項目策劃案。3.團隊作業(yè),每支參賽隊伍3-5人,隊員至少來自兩個學(xué)院。評判制度:大賽將以“創(chuàng)新性、公益性、商業(yè)性、項目可行性、項目可持續(xù)性”五大理念為評分標(biāo)準(zhǔn),項目最終得分為其中分數(shù)最高的四項分數(shù)總和。報名時間:3月18日-3月31日報名方式:紙質(zhì)報名表或電子版報名表(也可以于4月7日前憑項目策劃書報名)報名表下載鏈接:提交電子版項目策劃方案方式:4月7日將電子版發(fā)到?jīng)Q賽時間:4月17日
系列活動五:團體戶外拓展活動簡介:邀請成功校友與同學(xué)們進行戶外拓展訓(xùn)練,屆時將有專業(yè)教練現(xiàn)場指導(dǎo)和提供專業(yè)器材。參與者能在休閑娛樂之余和成功校友進行零距離接觸,學(xué)習(xí)到更多的成功經(jīng)驗和技能。(詳見下期宣傳)時間:4月中下旬活動地點:汕頭市礐石風(fēng)景區(qū)
四、進度規(guī)劃
篇4
(一)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
精心策劃教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。避免營銷策劃課程與市場營銷課程內(nèi)容的重復(fù),注意課程內(nèi)容與其他營銷課程的銜接與配合。營銷策劃需對市場營銷學(xué)體系進行回顧。另外重點介紹策劃流程、國內(nèi)外企業(yè)營銷策劃案例分析。教師堅持講重點、難點、思路、方法及學(xué)科前沿,不面面俱到。以知識為載體,講授解決問題的思維方式和方法。教材的選擇上注重網(wǎng)絡(luò)資源的匹配,讓教師及學(xué)生可更多利用教材所匹配的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源。
(二)課程教學(xué)過程設(shè)計
從教學(xué)模式上看,主要采用教師講授———學(xué)生課外作業(yè)———學(xué)生上交策劃書的流程:首先教師講授營銷策劃基本原理;其次,通過實訓(xùn),使學(xué)生學(xué)會用科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性思維,對策劃對象的資源、環(huán)境因素進行分析、重組、優(yōu)化,學(xué)會對策劃對象的調(diào)查、研究、分析、創(chuàng)意、設(shè)計并制定行動方案,掌握系統(tǒng)地制定各種營銷策劃方案的方法和技能。學(xué)生實訓(xùn)過程設(shè)計:學(xué)生分組策劃項目選擇任務(wù)確定與分解策劃實踐策劃成果展示及評估。營銷策劃實訓(xùn)項目的素材采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式。小組完成完整的營銷策劃任務(wù):市場調(diào)研策劃、營銷環(huán)境分析(含SWOT分析)、STP(市場細分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)營銷戰(zhàn)略策劃和4P(營銷組合)策劃。作業(yè)成果包括四部分:策劃流程設(shè)計、市場調(diào)研策劃、市場調(diào)研報告、營銷策劃書。
(三)課程考試方法的設(shè)計
我校營銷策劃課程改變傳統(tǒng)考試方法,重點在于考核學(xué)生營銷策劃能力??己朔譃槠綍r成績和期末成績。平時成績包括兩部分,一部分是做案例分析,通過對成功案例的述評、失敗案例的思考,使學(xué)生將所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合,提高了學(xué)生分析和解決問題的能力;一部分是營銷實戰(zhàn)能力考核,讓學(xué)生完成實實在在的項目并做策劃方案。期末主要是筆試,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。平時成績占總成績的30%。期末卷面考試占70%。
二、我校營銷策劃課程教學(xué)存在的問題
(一)教學(xué)內(nèi)容與實際工作脫節(jié)
各章節(jié)內(nèi)容與市場營銷學(xué)區(qū)別不大,基本只是一個市場營銷學(xué)的翻版。存在教學(xué)內(nèi)容與實際工作脫節(jié),特別是與醫(yī)藥營銷策劃實踐脫節(jié)。
(二)授課教師缺少營銷策劃實踐能力
授課教師營銷策劃實際操作能力欠缺。主要通過理論的講授,以及通過對于已經(jīng)成功或者失敗的案例進行分析,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。
(三)策劃項目的選擇隨意
策劃項目的選擇采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式,大部分小組的策劃項目選擇不是基于一個真實企業(yè),屬于虛擬策劃項目,且這些項目大部分屬于難度較大的綜合性策劃項目,策劃的內(nèi)容包括市場調(diào)研策劃、營銷環(huán)境分析、STP營銷戰(zhàn)略策劃和4P策劃。但是在短短的32學(xué)時,小組進行難度較大的綜合性項目策劃,最終效果不好。
(四)單元性策劃被忽視
我校教學(xué)實踐中,將綜合性策劃置于首要地位,忽視單元性策劃,而單元性營銷策劃包括促銷組合策略策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、促銷活動策劃、品牌推廣策劃、新產(chǎn)品上市推廣策劃等在醫(yī)藥營銷策劃實踐中需求量遠遠高于綜合性營銷策劃。另外,對綜合性營銷策劃的領(lǐng)悟建立在扎實掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。
(五)考核方法不科學(xué)
策劃實訓(xùn)效果主要依賴授課教師及學(xué)生的主觀評定。盡管授課教師編寫了評分標(biāo)準(zhǔn),但由沒有策劃實踐經(jīng)驗的教師和學(xué)生組成的評委組很難客觀評價各個小組的營銷策劃項目。期末卷面考試占70%,最終的考試還是難逃你問我答的境況。存在考核重視結(jié)果而學(xué)習(xí)過程被忽視的問題。
三、對完善我校營銷策劃教學(xué)的思考
(一)校企合作,設(shè)計課程標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)
《市場營銷策劃》課程設(shè)置目標(biāo),就是為了進一步完善課程體系,以市場營銷策劃課程內(nèi)容為主體,以營銷學(xué)延伸課程和相關(guān)知識為輔助,以營銷學(xué)各分支學(xué)科的深入為擴展,理論與實踐有機結(jié)合,準(zhǔn)確把握課程內(nèi)容的實用性與先進性,引導(dǎo)學(xué)生注重營銷策劃理論的學(xué)習(xí)和實踐能力的鍛煉。要改變“閉門造車”式的以教師為中心的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)制定模式,樹立以市場導(dǎo)向觀念,積極引導(dǎo)市場專家、課程專家、企業(yè)精英、政府人士和師生代表參與《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。
(二)課程內(nèi)容設(shè)計與學(xué)生將來的工作相關(guān)聯(lián)
教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生將來的工作相關(guān)聯(lián)和匹配,以便培養(yǎng)實踐型、應(yīng)用型人才。以醫(yī)藥企業(yè)典型營銷策劃工作任務(wù)為中心選擇、組織課程內(nèi)容,具體可分為:(1)市場調(diào)研策劃及調(diào)研報告撰寫;(2)戰(zhàn)略性市場營銷策劃;(3)CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng))導(dǎo)入策劃;(4)新產(chǎn)品上市推廣策劃;(5)品牌推廣策劃;(6)廣告策劃;(7)銷售促進策劃。
(三)能力訓(xùn)練項目接軌營銷策劃實踐
能力訓(xùn)練項目即策劃素材選擇醫(yī)藥實體企業(yè)因遇到經(jīng)營難題而委托的課題或項目。非模擬的實實在在的項目可訓(xùn)練學(xué)生營銷策劃實戰(zhàn)能力。目的是要使學(xué)生認知行業(yè)實踐,提升專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力,使學(xué)生深入了解醫(yī)藥行業(yè)的微觀層的營銷實踐。策劃項目選擇把單元性策劃教育置于首要地位。能力訓(xùn)練項目的選擇應(yīng)圍繞市場和醫(yī)藥企業(yè)需求,體現(xiàn)學(xué)生的需求與意愿,具有可操作性。由學(xué)校出面形成相對固定的企業(yè)實習(xí)基地,經(jīng)常給學(xué)生策劃項目,讓學(xué)生熟悉策劃流程,練習(xí)營銷策劃書的撰寫。還可讓企業(yè)職工(營銷策劃實戰(zhàn)家)參與輔導(dǎo)學(xué)生。派營銷策劃教師參與醫(yī)藥企業(yè)營銷策劃實戰(zhàn),讓教師到企業(yè)中去,如可安排教師半年至一年到企業(yè)市場營銷部做全職或兼職,參與實踐。當(dāng)然,教師也應(yīng)發(fā)揮自身積極性,主動到企業(yè)中聯(lián)系項目,參與企業(yè)項目策劃。
(四)從“能力本位”出發(fā),進一步改革課程考核方式
《營銷策劃》課程教學(xué)的評估要做到理論知識和動手能力的全面考核,課程考核注重平時學(xué)習(xí),注重過程管理。具體分數(shù)組成:平時到課及參與情況占20%,個人與團隊小組平時作業(yè)完成的量和質(zhì)占30%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,期末營銷策劃書撰寫占30%。期末考查的題目與要求應(yīng)在課程結(jié)束前1個月左右布置,考查不占用課堂時間,要求利用業(yè)余時間完成。這樣也促進學(xué)生將課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)結(jié)合起來。另外,對于學(xué)生營銷策劃項目的評價,可邀請委托單位營銷策劃實戰(zhàn)家做評委。在經(jīng)營主體委托策劃項目的情況下,策劃效果由購買客戶、市場評定,實效是最實在的裁判。
(五)與企業(yè)專家合作,開發(fā)教學(xué)資源
篇5
【一】
姓名:xxx
國籍:中國
目前所在地:深圳
民族:漢族
戶口所在地:xx
婚姻狀況:未婚
年齡:xx歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應(yīng)聘職位:
工作年限:職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:5000—8000
希望工作地區(qū):xx
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
起止年月:20xx-03~20xx-08
xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):策劃經(jīng)理
工作描述:協(xié)助開展xx名城項目前期營銷策劃及制定項目營銷總案,編制樓盤的整體營銷方案,包括價格策略、市場推廣、貨量推銷安排與統(tǒng)一執(zhí)行,樓盤現(xiàn)場策劃推廣活動的組織開展,公司企業(yè)品牌活動的組織和實施,完成項目策劃所必需的市場調(diào)研、項目定位、營銷策略工作,并以書面的形式提交發(fā)展商確認。培訓(xùn)及指導(dǎo)所策劃項目銷售部門的員工,加深銷售人員對項目的理解,提高成交額。協(xié)助銷售經(jīng)理完成傭金結(jié)算及收傭工作,維護公司利益,避免風(fēng)險。協(xié)助總監(jiān)建立和維護同發(fā)展商、利益相關(guān)者之間的關(guān)系,提高公司的知名度和美譽度。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:20xx-05~20xx-12
廣州xx策劃顧問有限公司
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):策劃主任
工作描述:曾參與亞洲鋁業(yè)粵西地區(qū)xx等項目前期策劃與營銷方案。期間,還負責(zé)對銷售團隊進行市場調(diào)查,銷售技巧方面的培訓(xùn),以及配合完成項目方案的撰寫,項目推廣制定策劃方案與客戶匯報、溝通并達到客戶認可。向公司提交定期的工作總結(jié)、績效考核、市場分析報告,及時傳遞市場動態(tài)信息,結(jié)合項目給出合理的意見和建議,促進項目工作發(fā)展。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:20xx-10~20xx-12
xx地產(chǎn)投資有限公司
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):策劃助理
工作描述:對公司樓盤營銷方案的制定,配合銷售部達成銷售目標(biāo),并與廣告公司、有關(guān)部門等一切外圍機構(gòu)保持良好的溝系。提出一系列的促銷、廣告計劃,營銷項目的銷售聲勢,加速項目的銷售進度。
離職原因:
公司名稱:
起止年月:20xx-04~20xx-10
廣州市xx房地產(chǎn)有限公司
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)顧問
工作描述:負責(zé)分店區(qū)域的樓盤的銷售,接待客戶,為客戶分析市場的信息,拓展客戶群并保持良好溝通,跟進二手的買賣交易過戶,銀行按揭等售后服務(wù)情況,完成公司所下達銷售任務(wù);具有良好銷售業(yè)績,較強的協(xié)調(diào)能力、處事能力,工作責(zé)任心和團隊合作精神。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:xx師范大學(xué)
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)日期:20xx-12-01
所學(xué)專業(yè)一:房地產(chǎn)經(jīng)營與土地管理所學(xué)
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與土地管理???/p>
20xx-12---20xx-12xx師范大學(xué)人力資源管理本科
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:良好
工作能力及其他專長
八年以上的房地產(chǎn)項目銷售、策劃、管理工作經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運作流程及房地產(chǎn)項目的全程推廣與銷售策劃,在地產(chǎn)項目銷售、執(zhí)行策略及文案方面有較強的執(zhí)行能力與把控能力,同時在活動策劃統(tǒng)籌、對外公關(guān)方面也有一定的工作能力,能帶領(lǐng)團隊開展工作。
詳細個人自傳
本人性格外向、熱情,工作主動,責(zé)任心強,團隊意識良好,具有較強的親和力和極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神,能承擔(dān)高負荷工作壓力。另外,我還具備良好的溝通表達能力,邏輯嚴(yán)密,思路開闊,文筆流暢,在工作中追求卓越。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
【二】
姓名:xxx
二年以上工作經(jīng)驗|男|xx歲
居住地:xx
電話:137*******(手機)
E-mail:[email protected]
最近工作[1年]
公司:XX有限公司
行業(yè):房地產(chǎn)
職位:房產(chǎn)銷售
最高學(xué)歷
學(xué)歷:本科
專業(yè):勞動與社會保障
學(xué)校:xx科技大學(xué)
自我評價
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、擁有較強的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任,有自制力,做事情始終堅持有始有終。
求職意向
到崗時間:可隨時到崗
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):房地產(chǎn)
目標(biāo)地點:xx
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:房產(chǎn)銷售
工作經(jīng)驗
20xx/11–20xx/11:XX有限公司[1年]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)
銷售部房產(chǎn)銷售
1.公司房產(chǎn)營銷部門及銷售團隊組建、培訓(xùn)、激勵、考核與日常管理;
2.公司戰(zhàn)略客戶、核心大客戶開發(fā)與維護;
20xx/9–20xx/9:XX有限公司[1年]
所屬行業(yè):房地產(chǎn)
銷售部房產(chǎn)銷售
1.參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)規(guī)劃的討論與制定;
2.公司海外房產(chǎn)事業(yè)部組建發(fā)展;
3.總經(jīng)理交辦的其他事務(wù);
教育經(jīng)歷
20xx/9—20xx/6xx科技大學(xué)勞動與社會保障本科
證書
20xx/12大學(xué)英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
【三】
基本信息
姓名:xxx
性別:男
民族:漢族
出生年月:年月日
證件號碼:
婚姻狀況:未婚
身高:xxcm
體重:xxkg
戶籍:xx市
現(xiàn)所在地:xx市
畢業(yè)學(xué)校:xx師范大學(xué)
學(xué)歷:本科
專業(yè)名稱:中國語言文學(xué)中文
畢業(yè)年份:xx年
工作經(jīng)驗:
最高職稱:其他
求職意向:
職位性質(zhì):項目經(jīng)理,銷售主管
職位類別:房地產(chǎn)前期/開發(fā)/策劃類-房地產(chǎn)開發(fā)/策劃
職位名稱:地產(chǎn)項目營銷總監(jiān);地產(chǎn)公司營銷部經(jīng)理;
工作地區(qū):xxx
待遇要求:(面談)元/月可面議;6000以上元/月不需要提供住房
到職時間:一周內(nèi)
技能專長:
語言能力:英語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)
電腦水平:OFFICE辦公軟件
教育培訓(xùn):
教育背景:
時間所在學(xué)校學(xué)歷
19xx年9月-19xx年7月xx工業(yè)大學(xué)專科
20xx年3月-20xx年7月xx工業(yè)大學(xué)本科
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)主題
20xx年9月-20xx年8月xx大學(xué)信息管理系計算機信息管理(自學(xué)考試本科)
19xx年2月-19xx年7月xx省建設(shè)廳建筑概預(yù)算員培訓(xùn)
19xx年2月-19xx年8月建設(shè)部建筑項目經(jīng)理培訓(xùn)
工作經(jīng)歷:
自我評價:
篇6
一、【活動背景】:
6月19日是父親節(jié),是獻給父親的節(jié)日,也是男士商品熱銷的黃金時機,以此為主題開展文化營銷活動,可以營造親情,更好傳播家的感文化,同時期間也是高考后學(xué)生放假購物的黃金時期.
二、【活動主題】:
恩深似海 父愛無疆
三、【活動時間】:
6月19日(五)——6月21日(日)共計三天
四、【活動目標(biāo)】:
1.男士商品掀夏日熱銷,帶動全場;2.營造父親節(jié)氛圍,體驗親情營銷,3.全店銷售保證增長20%
五、【活動內(nèi)容】:
(一)、快樂父親節(jié),全場親情價
*全場各賣區(qū)對持購男士商品信譽卡的顧客給與一定幅度讓利*
1、尊貴父親 珠寶鐘表類,黃鉑金全市最低,男士首飾、名表超低折扣。
2、帥氣父親 化妝品類主推男士防曬護膚產(chǎn)品及夏妝新品,全場滿減、贈禮。
3、愛家父親 女裝、女鞋各品牌靈活開展折扣、滿減、買贈等活動。
4、活力父親 運動類商品夏日新品推薦,戶外類功能推薦,中老年運動商品,器材超低折扣。
5、潮流父親 休閑類各品牌靈活開展折扣、滿減、買贈等活動。
6、舒心父親 大商電器節(jié)日禮品大推薦,小家電手機,數(shù)碼商品等禮品,現(xiàn)代家電讓父親生活更愜意,贈重磅買贈禮,更有品牌加贈禮、節(jié)日特別禮、套購回饋禮等盡情暢享。
7、健康父親 大廈食品、大商超市食品、保健品、煙酒糖茶類作為節(jié)日禮品類商品熱銷。
(二)、最愛父親節(jié),購物雙重禮
品牌禮:各賣區(qū)各品牌組織各自品牌贈禮,要求新穎、實用、切合品牌特點。
業(yè)種禮:各業(yè)種推出大力度買贈活動,禮品要結(jié)合父親節(jié)活動主題,如啤酒紅酒、夏涼用品等。重點烘托親情,禮品,贈送等級由業(yè)種自定,上報營銷部。
(三)、金榜祝福、學(xué)子放價、放飛心靈:
1、全場新款潮服大放價:持學(xué)生證至各穿品業(yè)種購物,享受折上降0.5-1折的優(yōu)惠,也可在原折扣基礎(chǔ)上加贈品牌好禮。四樓運動、休閑賣區(qū)為本次活動重點,商品陳列上要突出時尚青春的氣息,針對學(xué)生群體開展品牌特惠或新品推薦活動,根據(jù)學(xué)生出游的特點開展戶外用品推廣周,折度參考運動風(fēng)暴。
2、大商電器3c數(shù)碼大放價: 3c數(shù)碼類商品(手機、電腦、攝照)要適時推出商品量豐富的低價特賣活動,同時購物即贈品牌禮。
(四)、會員活動:
1、活動期間持男士用品信譽卡或?qū)W生證即可免費辦理xx大廈會員卡一張,持卡購物滿200元以上贈送會員好禮。
2、持男士購物信譽卡或?qū)W生證購物滿300元以上贈xx旅行社旅游折扣券一張。
(五)、特別活動:
1、《父愛》店內(nèi)優(yōu)秀散文或詩歌或故事展播
播放幾篇描寫父愛、贊美父親的優(yōu)秀散文或詩歌或故事(超短篇),配合燃情音樂,引起顧客共鳴,開展免費點歌活動,營造親情氣氛。
2、孝心系列故事展制作幾幅關(guān)于孝敬父親的中國傳統(tǒng)小故事帶圖文,在正門前或店內(nèi)空場展示,呼喚孝道意識,渲染大廈如家的親情氛圍。
篇7
酒店圣誕節(jié)活動策劃方案
在20xx年末,xx國際大酒店將為您帶來一個精彩絕倫的圣誕狂歡夜。雪花飛舞中,燈光繚繞的圣誕外景將酒店的夜色勾勒得絢爛多彩,門口處夢幻的藍色系裝飾將整個大堂映襯得妖嬈而神秘。大堂內(nèi),身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨您的身邊。柔美孩童的歌聲;華麗的色調(diào),浪漫的氣氛;空氣中甜蜜的味道,圣誕節(jié)獨有的浪漫與溫馨;每一處,都帶給您無盡的驚喜。我們精心籌備圣誕狂歡活動,將激情點燃,將歡樂釋放,帶上你的朋友,一起來加入吧,讓我們帶您走進圣誕的華麗樂章。
一、活動目的
通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民及各單位的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動內(nèi)容
(一)大堂內(nèi)活動
1、活動時間:
20xx年12月24日至12月26日
(1)節(jié)日頌歌
酒店上空飄揚著優(yōu)美的圣誕頌歌,溫馨祥和,12月10日開始全天播放,按照時段播放不同的圣誕歌曲。
24日26日于每天11:0013:30、17:00至1930每隔15分鐘,客人將在酒店大堂聆聽小朋友演奏歡快音樂,享受圣誕老人帶來的祝福。
演職人員:由蘿北青少年校外活動中心提供。
(2)圣誕派送
圣誕老人、小天使背跨一個禮品包,禮品包內(nèi)放滿繽紛的糖果、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無限的歡樂和驚喜。
要求:圣誕老人、小天使由人力資源綜合部負責(zé)選擇4名人選,根據(jù)時間調(diào)配各區(qū)域。
圣誕老人:閆東輝、何鑫小天使:寧麗麗、李紅玉
時間安排:12月15日至26日早8:3017:00大堂及各區(qū)域輪流派送。
24日晚17:30指定三層界江堂開場派送。
24日26日20:30名山俱樂部派送禮品。
26日晚15:00三層界江堂派送禮品。
(3)圣誕銷售
在酒店大堂圣誕區(qū)域內(nèi),準(zhǔn)備琳瑯滿目的圣誕禮品。包括設(shè)計精美的圣誕飾品,糕點師精心制作的巧克力、糖果、糕點等。還有更多的圣誕傳統(tǒng)禮品供客人選擇。
要求:圣誕精致禮品、巧克力、糖果由財務(wù)部負責(zé)購買,
餐飲部負責(zé)制作圣誕糕點,四季廳提供展柜,禮品、糖果、糕點等由四季廳工作人員負責(zé)出售。
(4)圣誕募捐
在酒店大堂放置一棵圣誕樹,邀請來賓購買精美裝飾品及許愿卡,許愿卡售價1元,將其懸掛在圣誕樹上,并許下來年美好的愿望?;顒铀每铐棇⑷抠浻杼}北縣敬老院的老人們,用以幫助弱示群體(讓孩子親自掛上自己的心愿卡,并當(dāng)場將錢投入捐贈箱)。
要求:希望之樹介紹由營銷部制作(活動期間營銷部人員機動,在樹下引領(lǐng)客人上樓及介紹圣誕樹)。
許愿卡由房務(wù)部準(zhǔn)備,出售由大堂經(jīng)理負責(zé)。
酒店圣誕節(jié)活動方案大全
第一樂章激情舞動平安夜
12月24日,盛大的狂歡之夜星光璀璨,各種娛樂節(jié)目紛至沓來;幸運大抽獎,豐盛自助大餐及傳統(tǒng)圣誕美食、無限量軟飲、精彩的歌舞表演,給來賓帶來整夜的狂歡。
1、活動時間
20xx年12月24日17:00-21:00
2、活動內(nèi)容
界江國際大酒店將繽紛呈現(xiàn)奢華盛宴帶來的圣誕魔力。唇齒留香的圣誕火雞、融會傳統(tǒng)及新派的中式美食盛宴、各式酒店特制的精美糕點、美味醇香的特釀啤酒,如此奢華的圣誕盛宴,配上絢麗開敞的界江堂及經(jīng)典高雅的現(xiàn)場演出,將一份濃濃的圣誕氣氛氤氳在香飄四溢的美食中。同時,酒店還為來賓精心準(zhǔn)備了令人心動的超眩大獎。請加入狂歡人群,在夢幻般誘人的圣誕氣氛中盡情享用圣誕晚餐。
活動售票:大堂搭建圣誕票銷售臺由營銷部人員負責(zé)售票。
3、活動地點:界江堂
門票:成人98元128元/位兒童48元/位
工程部負責(zé)在界江堂休息廳入口處設(shè)置1.4米身高線。
餐桌布置:乳白色的臺布、擺放著圣誕蠟燭,鮮花,閃耀的燭光,無不烘托出濃郁的節(jié)日氣氛。(界江堂門口設(shè)簽到處,桌上擺有簽到牌,由營銷部人員負責(zé)簽到)。餐飲部負責(zé)布置。
用餐形式:按照自助餐、提前設(shè)定桌號。此次活動宴會自助餐標(biāo)準(zhǔn)為128元,98元/位,兒童1.4米以下48元/位。
流程安排:
16:30-17:00在晚宴開始前播放圣誕歌(輕音樂)
服務(wù)人員頭戴圣誕帽,給予每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,周圍擺上各式各樣的糖果。
17:00(由營銷部人員及大堂副理及領(lǐng)位負責(zé)引領(lǐng)客人)參加活動人員進場就餐。
18:00餐飲工作人員擺放圣誕蠟燭同時將宴會廳內(nèi)燈光關(guān)閉。等待由工作人員扮演的圣誕老人、天使出場。圣誕老人、小天使分別站于界江堂主席臺兩側(cè)后方,待圣誕音樂響起后隨著音樂伴著舞蹈蹦蹦跳跳的奔向觀眾同時將手中小禮品拋向觀眾,把觀眾參與活動的激情調(diào)動起來。
18:00-18:05圣誕老人、小天使發(fā)放禮品及由主持人講述圣誕節(jié)的來歷同時宣布晚宴開始,并介紹酒店圣誕節(jié)特色活動,主持人介紹時需將燈光開啟。
18:05-18:10開場熱舞康樂部:夜總會演職人員
18:10-18:15歌曲表演歡天喜地康樂部:宋曦嬋
18:15-18:25群口快板界江頌工程部
18:25-18:35抽獎:參與獎(紀(jì)念獎)4名(營銷部王麗南、劉文佳負責(zé)提前準(zhǔn)備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責(zé)頒獎)
18:35-18:45互動游戲
18:45-18:50超生游擊隊房務(wù)部慕杰、裴東旭
18:50-18:55員工走秀房務(wù)部、工程部、餐飲部、康樂部閆東輝、寧男、管強、張國強、李思宇、趙娜、何昕、宋陽春、陳燕、王榮華、李洪玉、許洪波
18:55-19:05笛子獨奏太陽出來照西方周師華工程部
19:05-19:10抽獎:三等獎3名(營銷部王麗南、劉文佳負責(zé)提前準(zhǔn)備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責(zé)頒獎)另加互動游戲
19:2519:40小品房務(wù)部洗衣廠全體員工
19:40-19:50俄語歌曲春天房務(wù)部、餐飲部房務(wù)部陳燕、綦緣、王宇紅、餐飲部張娟、吳惠敏
19:50-20:00魔術(shù)餐飲部張寶國、赫博友
20:00-20:05抽獎:二等獎(營銷部王麗南、劉文佳負責(zé)提前準(zhǔn)備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責(zé)頒獎)另加互動游戲
20:05-20:25調(diào)酒康樂部:周武劉佳林
20:25-20:35男聲獨唱母親餐飲部家屬:閆勝全(餐飲部李桂秋愛人)
20:35-20:42搞笑舞蹈四小天鵝餐飲部張琳、周悅、何杏、趙福實、赫博友
20:42-20:52小品大圣娶親康樂部冉憲兵曲寶樂寧麗周平
20:52-21:00抽獎:一等獎(營銷部王麗南、劉文佳負責(zé)提前準(zhǔn)備禮物,由餐飲部李蕾、王榮華,負責(zé)頒獎)加互動游戲
21:00-21:10小品大圣娶親冉憲兵曲寶樂寧麗周平
21:10-21:20全體員工相親相愛一家人
21:20-21:25圣誕老人派發(fā)圣誕禮物并與賓客合影
注:節(jié)目未定節(jié)目時間會有所調(diào)整。
酒店圣誕節(jié)活動方案范本
前言:
12月24日(星期天)是圣誕節(jié),根據(jù)往年經(jīng)驗,下周起將進入圣誕大餐的預(yù)訂高峰。由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,尚海派主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:
一、活動策劃思路和目的:
1、 尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。
2、 主打低價格、高品質(zhì)的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關(guān)注,以達到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、 安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。
4、 活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴大尚海派主題餐廳的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動地點:
尚海派主題餐廳延安路店
三、活動對象:
尚海派主題餐廳延安路店
地址:上海市長寧區(qū)#######(##酒店二樓)
電話:#########
四、活動時間:
12月24日(星期六)晚上18.30-20.30
五、活動主題:
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
六、活動內(nèi)容:
尚海派圣誕浪漫大餐
588元,2人用
菜單:
北海道金槍魚芒果色拉
金必多南瓜魚翅盅
照燒澳洲和牛
法式焗小青龍配番茄檸檬
法式焗小青龍配番茄檸檬汁
拉提米蘇
精美水果拼盤
贈送皇軒精裝干紅一瓶
晚上18.30-20.30提供小提琴演奏
注:本活動不可與其他優(yōu)惠同時享用 活動最終解釋權(quán)歸本店所有。
廣告宣傳
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣節(jié)日促銷宣傳海報、x展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。
篇8
春節(jié)活動策劃方案通用2022
一、春節(jié)活動背景:
20__年春節(jié)即將到來,在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20__年,我們已成立有_年的歷史了,在這段時間我們成功的開出了5家分店,并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動,不斷的建立忠實顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里,我們將會以大型的促銷活動來回報顧客,使顧客朋友走進人本就有新的感覺,新的實惠、新的收獲!
二、春節(jié)活動主題:
1)春節(jié)賀歲禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、春節(jié)活動時間:
20__年_月_日―20__年_月_日
四、春節(jié)活動布置策劃:
內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)
1.場外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。
2)外包柱按門店的實際情況統(tǒng)一進行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(1250p_),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,各門店進行費用聯(lián)系。
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m_2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動主題(由營銷科統(tǒng)一制作).
2.場內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識用春節(jié)專用標(biāo)識,海報及廣告牌,貨價帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)促銷場地內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價信息,活動內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場的春節(jié)陳列方向進行設(shè)計。
通道布置:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營銷部統(tǒng)一設(shè)計制作).
2)根據(jù)促銷場地實際的空間大小,進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個專區(qū)的輪廓框出來。
2)貨陳列進行食品專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,建議全部用槍紙標(biāo)價。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結(jié)、彩燈等物資進行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語
1)統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語:你好!新年快樂!歡迎光臨!
3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。
五、春節(jié)活動陳列及商品的促銷活動
1)特價商品促銷
具體的特價商品類型:以冬季商品年貨、佳節(jié)禮品為主。主要包括營養(yǎng)保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等,以上商品均可重點陳列,并可做為一條街來陳列。
2)贈品促銷
聯(lián)系30種以上商品進行買贈活動,具體有買贈的商品有:保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調(diào)食品禮盒、廚房用品等。
贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執(zhí)行)
1)廠商大型文藝促銷活動.
2)廠商做大型的文藝活動,進行輪回演出,提高客流量和銷售。
3)聯(lián)系廠商做大型的場外活動,需各門店提前準(zhǔn)備。
六、春節(jié)活動媒體宣傳:
晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。
春節(jié)活動策劃方案通用2022
20_年春節(jié)即將來臨,為充分體現(xiàn)黨和政府、學(xué)院黨政對老干部、老教師、老同志及退伍軍人和軍烈屬的關(guān)懷和尊重,讓他們過一個快樂、祥和、平安的節(jié)日,根據(jù)中辦國辦和省教工委、省教廳通知精神,開展“送溫暖、辦實事、促發(fā)展”新年慰問活動,為做好這次慰問活動,特制定如下活動方案。
一、參加慰問活動的領(lǐng)導(dǎo)及工作部門
整個慰問活動由人事處牽頭,黨委工作部、院工會參與,重要慰問活動邀請學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)參加,具體安排另附。
二、慰問的對象
離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬及全體離退休人員。
三、慰問活動的形式
1、分別召開座談會
2、離休干部、特級教師、縣處級及以上退休干部上門慰問
3、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬分校區(qū)慰問
4、全體離退休人員參加團拜聚餐
四、慰問活動費用預(yù)算
1、離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師、退伍、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)軍人、軍、烈屬共39人,人均100元,共3900元。
2、離休干部、縣處級及以上退休干部、特級教師座談會,會費及餐費1200元。以上費用合計5100元,由學(xué)院劃撥經(jīng)費開支。
3、全體離退休人員春節(jié)團拜聚餐2000元,在離退休人員活動經(jīng)費中開支。
4、發(fā)放離退休人員春節(jié)慰問金100元,在20__年離退休經(jīng)費中開支。
五、慰問活動參加人員及時間安排
春節(jié)活動策劃方案通用2022
為激發(fā)工作熱情,提高工作效率,以更大的動力迎接20__年的到來,工會小組針對實際情況安排了兩組迎新工會活動,分別設(shè)立了以下項目:
一、工會小型室內(nèi)運動會
1、跳棋比賽,活動規(guī)則如下:
(1)分公司20人分5組進行預(yù)賽,每組取第一名進行決賽
(2)各人抽簽決定自己的預(yù)賽小組
跳棋比賽取一二三等獎各1名。
2、部門踢毽球比賽
(1)分公司分:辦公室、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部、財務(wù)部、財富中心、電腦中心等五個部門,每部門人員均須參加2分鐘踢毽球比賽。
(2)比賽以部門參賽人在2分鐘內(nèi)完成的踢球次數(shù)的平均數(shù)計算比賽結(jié)果。
踢毽球比賽取一二三等獎各1名。
3、單人跳繩比賽
(1)此項比賽為報名參加。
(2)一人搖繩(單搖),雙腳起跳身體騰空后,跳繩自腳后沿身體額狀軸轉(zhuǎn)360度為一周期,計為一次,如未完成計為一次失誤。在一分鐘時間內(nèi)按累計次數(shù)多少排列名次,次數(shù)多者名次列前;次數(shù)相同,以失誤次數(shù)少者名次列前,如仍相同,則名次并列。跳繩過程中可以停頓,以一分鐘結(jié)束時的總次數(shù)為個人最后成績。
單人跳繩比賽取一二三等獎各1名。
4、夾乒乓球比賽
(1)此項比賽為報名參加。
(2)參賽者站立在間隔3米的桌子中間,左右桌上各放一盆。
(3)15個乒乓球擺在右邊的盆中,參賽者手持筷子,將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
(4)比賽以最短時間內(nèi)完成15個乒乓球的轉(zhuǎn)移為勝出。
夾乒乓球比賽取一二三等獎各1名。
5、頂氣球比賽
(1)此項比賽兩兩組合(推薦男女搭配)
(2)參賽者抽簽決定對手組進行預(yù)賽
(3)以預(yù)賽結(jié)果抽簽決定決賽對手
(4)比賽選手分站分割線兩端相互頭頂氣球,身體除頭部外任何部位不得接觸氣球,一方未接到氣球使氣球落地著為失敗方。
頂氣球比賽取一二三等獎各1名。
注:各個項目的裁判員將由該項目沒有進行比賽的同事做裁判。
二、卡拉OK大獎賽
1、活動概況
(1)主題:快樂參與我心飛揚
(2)時間:初定為20__年_月_日
(3)地點:____
(4)參加人員:工會全體員工
2、活動內(nèi)容
(1)凡是分公司在職員工必須參加。
(2)參賽選手自行選擇好一首比賽歌曲。
(3)參賽選手按抽簽號順序上場演唱;
(4)參賽選手的演唱不受歌曲和戲曲的限制,不受語言種類的限制;
(5)參賽選手演唱時,其余19名同事組成評委會,以10分制進行打分。
(6)將所有評委打分相加后的平均分為最后成績。(去掉分和最低分,取加權(quán)平均分為最后成績得分)
3、比賽評分細則
(1)歌詞吐字咬字清晰規(guī)范(3分)
(2)在唱歌過程中不跑調(diào)、離調(diào)(音調(diào)標(biāo)準(zhǔn))(3分)
(3)正確把握歌曲的旋律及歌詞理解,情感投入到位,在處理上有自己的獨到之處(2分)
(4)節(jié)奏感、與伴奏帶合拍情況(2分)
(5)演唱結(jié)束后評委直接亮分
(6)由工會小組統(tǒng)一計算得分,得分小數(shù)點后保留2位小數(shù),報分時報到小數(shù)點后2位;
(7)在得分相同的情況下,則取并列名次。
4、獎品設(shè)置及經(jīng)費預(yù)算
一等獎:一名
二等獎:三名
篇9
[關(guān)鍵詞]營銷策劃 課程結(jié)構(gòu) 實踐教學(xué)
營銷策劃課程教學(xué)過程,無論是課堂教學(xué)還是實踐教學(xué),都應(yīng)該是道與術(shù)的結(jié)合。過去的教學(xué)過程偏重“道”,在課堂內(nèi),師生都能講得頭頭是道,一旦走出校門,面對實踐問題,就束手無策,這是“有道無術(shù)的虛道”。如今的教學(xué)過程則過分注重“術(shù)”,甚至背離道而談術(shù),各種“拿手絕活”與“奇技巧”都被搬上了大學(xué)講堂,一旦面對顧客,則不攻自破,這是“有術(shù)無道的邪術(shù)”。大學(xué)的營銷策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生達到“得道明術(shù)”的境界,這才是“達道”。本文主要談?wù)劆I銷策劃的發(fā)展階段、基本思路與課程內(nèi)容。
一、營銷策劃的發(fā)展階段
有人認為,學(xué)生要“得道明術(shù)”,應(yīng)該遵循“先哲學(xué)后營銷”的教學(xué)進程。有人則認為,只要有效策劃,不但能把“梳子賣給和尚”,而且還能把冰賣給愛斯基摩人,把防毒面具賣給森林中的馬鹿,最后在現(xiàn)實中確實演繹出很多“成功推銷”客戶并不需要的產(chǎn)品的經(jīng)典案例。傳銷使這種“奇技”達到了登峰造極的程度。開始的時候,它還僅僅是一種向熟人與朋友推廣產(chǎn)品的組織體系,到最后完全演變成為一種沒有任何支撐的“買空賣空”生意,那些抱著夢想的參與者,最終都以噩夢告終。
為什么會這樣?類似的“偽案例”與“偽命題”還有很多,這與市場背景與營銷策劃發(fā)展階段密切相關(guān)。從我國營銷實戰(zhàn)發(fā)展進程來分析,大致可以分為六個階段:
第一階段:點子時代。這個時代的市場背景是商品開始供過于求,但消費需求如一塊“處女地”尚未被開墾,一個操作簡單的好點子,就能撬動無限的消費潛力。大約在上世紀(jì)90年代中期,一個名叫“何陽”的人就這樣成了著名的“點子大王”。
第二階段:膽子時代。營銷策劃的BMA教程把牟其中的“罐頭換飛機”作為靠膽子取勝的“經(jīng)典案例”。實際上,牟先生并不是一個真正的成功者,也主要不是靠“膽子大”而成就了他一生中唯一一次“成功的生意”。我國過去三十年的成功者,除了膽子大,還同時具備了“腦子活”、“路子怪”、“步子穩(wěn)”等方面的特質(zhì),并且他們成功的背后,大都能在國外找到歷史的蹤影。這個時代的創(chuàng)業(yè)者們,利用了國人“崇洋”的消費心理,引進國外的產(chǎn)品、經(jīng)營形態(tài)與管理方式,并適當(dāng)變通使其更適合本土的消費需求,從而獲得了巨大成功。這在消費品生產(chǎn)制造與分銷領(lǐng)域最為顯著。
第三階段:傻子時代。不知從何時開始,市場上出現(xiàn)了兩類商人:一類是忽悠企業(yè)的“策劃者”,另一類是忽悠消費者的“經(jīng)營者”。前者如算命先生,有三個常規(guī)動作:一看問題——病不輕;二講困難——你不行;三出主意——我?guī)湍?!這便是策劃者的“成功套路”。天津有一家企業(yè)的老總曾經(jīng)這樣說:“我們用每周一輛“凱迪拉克”的代價請人做策劃,結(jié)果,那些人把我們犯過的錯誤再重犯一次?!辈邉澱甙哑髽I(yè)當(dāng)“傻子”,很多企業(yè)都深受其害。我國的“違法成本”極低,導(dǎo)致忽悠消費者的惡行蔓延,從“三聚氰胺”到“毒膠囊”,從“綠色饅頭”到“低標(biāo)高結(jié)”,騙人的花樣不斷翻新,專業(yè)的執(zhí)法部門連“貓逮老鼠”這樣的本能也早已退化,而媒體的本能卻已進化為“狗逮耗子”。
第四階段:定位時代。在國外,20世紀(jì)70年代初,“定位”(Positioning)一詞開始進入人們的視野,1972年美國營銷專家阿爾?里斯(Al Ries)以“定位時代”一文開創(chuàng)了定位理論,實際上這是一種針對同質(zhì)化時代所實施的“攻心術(shù)”,是要通過溝通與傳播,讓產(chǎn)品在顧客的腦海里確定一個合理的位置。按照這種理論,消費者的心靈才是營銷的終極戰(zhàn)場,所以,這個“合理的位置”也可以稱為“心靈空間”。但我國企業(yè)在定位理論的早期應(yīng)用過程中,并沒有感悟這一核心思想,而是一味地凌駕于消費者之上,把企業(yè)的定位強加給消費者。
第五階段:渠道時代。產(chǎn)品的規(guī)?;a(chǎn),迫使生產(chǎn)者不遺余力地尋找最有效的分銷渠道組合,最終他們在連鎖商業(yè)中發(fā)現(xiàn)了新大陸,并跟隨不斷擴張的連鎖組織獲得了空前的成長。生產(chǎn)制造商助推了連鎖事業(yè)的發(fā)展,結(jié)果,那些壯大起來的零售商則翻臉不認人,向供應(yīng)商收取的“通道費”日益看漲,零供關(guān)系日趨緊張,零供矛盾不斷激化。如果說沒有品牌的產(chǎn)品猶如“廢品”,那么,沒有渠道的品牌就如一張“廢紙”。
第六階段:搜索時代。搜索正在成為消費者的一種生活習(xí)慣與購物行為。消費者購買行為過去受廣告影響,如今的消費者更注重自己和朋友的購物體驗,消費者在決定購買前需要“搜尋”其他消費者的“口碑”,在購買后則又會讓其他消費者來“分享”自己的購物體驗。消費者一旦擁有“網(wǎng)絡(luò)”,就擁有了把抱怨告訴全世界的渠道。如果商人不能適時改變自己,肯定沒有前途,不管以前有多么輝煌。
二、營銷策劃課程建設(shè)思路
目前,我國各行各業(yè)都普遍存在機會主義傾向,經(jīng)營者使用很多“小伎倆”來忽悠消費者,如電信套餐、銀行收費、打折銷售、短斤缺兩、以次充好、標(biāo)價不實等等。機會主義者按照“有奶便是娘”的邏輯來策劃與決策,嚴(yán)重背離了市場營銷的基本原理,違背了消費者的合法權(quán)益。
所以,我國營銷策劃目前仍處于“戰(zhàn)國時代”,具有各個發(fā)展階段的特點。尤其應(yīng)該看到的是:中國消費者似“肥豬”,商家則是“屠夫”,中國市場仍然處于“賣方市場”,中國的消費者很“悲情”。
但這種狀況正在發(fā)生改變。我國的營銷策劃也需要轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為兩個方面:一是消費者的力量正在日益強化,網(wǎng)絡(luò)傳播是一個比法律規(guī)制更有力的助推器,這將會迫使企業(yè)主動關(guān)注顧客的感受與反饋;二是企業(yè)處于一個更寬廣的環(huán)境中尋求生存與發(fā)展,需要綜合運用各種營銷手段,實施整合營銷與跨界營銷。
大學(xué)的營銷策劃課程,不能把“奇技巧”作為主流技能來宣講,而應(yīng)該建立在道義、營銷力與營銷技能的基礎(chǔ)上,將“以消費者需求為中心”的市場營銷觀念具體化為 “三道”、“四力”、“五技”。
1.三道
所謂“三道”是指:商道、人道、仁道。商道是盈利之道,有些人用地溝油炸油條降低成本獲利,而河北保定一個賣油條的小伙則堅決不用“復(fù)炸油”,雖然他的油條價格較高,顧客卻排隊購買,獲利遠遠超過其他油條攤。人道是認可之道,一個品牌、產(chǎn)品或服務(wù),只有獲得消費者的認可,讓消費者感受產(chǎn)品與服務(wù)的適宜性,包括產(chǎn)品價值、品牌價值、輿情價值等等,才會有市場地位。任何一種營銷策劃,最根本的就是拉近與消費者的距離,于是,溝通與傳播就成了現(xiàn)代營銷的核心技術(shù)??梢?,商道的核心是人道。仁道是恕忠之道,恕者“如心”,即“已所不欲,勿施于人”。某酒吧不設(shè)停車場地,是為了預(yù)防酒駕;“胖東來”春節(jié)停業(yè)4天,是為了讓員工有更多的休閑空間;通用汽車不用有輪子的椅子,是為了員工的健康。。。。。。這一切都可以稱為“恕”。仁道是人道的核心,是內(nèi)部營銷的基本法則,員工獲得關(guān)愛,才能使人人都有人道,想顧客所想,急顧客所急,更好地服務(wù)顧客。
2.四力
所謂“四力”是指:洞察力、創(chuàng)新力、控制力、影響力。洞察力是指尋找、挖掘、激發(fā)消費者核心需求的能力,這是營銷策劃的基礎(chǔ);創(chuàng)新力是指以獨特的產(chǎn)品與服務(wù)方式迎合消費者需求的能力,這是營銷策劃的核心;控制力是指營銷實踐過程符合既定規(guī)劃要求、適應(yīng)環(huán)境變化、保持收支平衡的能力,這是營銷策劃的目標(biāo);影響力是指接近并持續(xù)影響消費者的能力,這是營銷策劃持續(xù)有效的保證。四力合一,才能實現(xiàn)成功的營銷,從而像原子裂變那樣,把產(chǎn)品與服務(wù)像擴張到更廣闊的市場。
3.五技
所謂“五技”是指調(diào)查分析技能、市場規(guī)劃技能、收支平衡技能、資源配置技能、文案寫作技能。調(diào)查分析技能是指獲取信息情報、數(shù)據(jù)整理分析、挖掘消費需求的技能。市場規(guī)劃技能是指了在了解消費需求的基礎(chǔ)上,把滿足消費需求的創(chuàng)意、概念或項目實現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)換的技能,沒有市場化的運作,一切創(chuàng)新都是紙上談兵,不會產(chǎn)生實效;收支平衡技能是指市場化運作過程建立盈利模式并能有效控制預(yù)算的技能。營銷必須盈利,找不到“盈利點”或無法控制“出血點”,都是營銷失敗的重要原因。資源配置技能是指有效利用企業(yè)內(nèi)外各種資源為實現(xiàn)營銷目的服務(wù)的技能,營銷不僅僅是營銷部與市場部的職能,更需要全公司各個部門的全員配合,還需要善于運用社會資源。文案寫作技能是指用規(guī)范、清晰的文字表達各種營銷方案與管理措施的能力,不管什么營銷策劃方案,都必須回答三個基本問題:是什么(what)?為什么(why)?怎么做(how)?
三、營銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)
對市場營銷專業(yè)學(xué)生來說,培養(yǎng)目標(biāo)大致可以分為兩類:一是培養(yǎng)營銷策劃人才;二是培養(yǎng)營銷管理人才。有些大學(xué)過去偏重前者,但最近幾年也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呒墵I銷管理人才”。作為人才培養(yǎng)的愿景,可以把“營銷策劃人才”作為一個培養(yǎng)目標(biāo),但大學(xué)本科培養(yǎng)的人才不是“精英”,至多是一個合格的“半成品”,如果能夠像機器的通用零部件那樣投放市場,那就算是“成功教育”了。基于上述原因,可以將營銷策劃課程定位于營銷專業(yè)技能深化的課程。
1.專業(yè)技能的雙維度深化
所謂“專業(yè)技能深化”,應(yīng)該包括兩個維度,一是縱向營銷技術(shù)的深化,二是橫向?qū)I(yè)領(lǐng)域的拓寬。
(1)營銷技術(shù)方面,主要應(yīng)該在專業(yè)知識基礎(chǔ)上,深化專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和實踐,主要包括三個重點:①深入個體的心理透析——消費行為心理研究;②深入商品的規(guī)制認知——小策劃方案的設(shè)計;③深入營銷技術(shù)的應(yīng)用——現(xiàn)代技術(shù)在營銷活動中的應(yīng)用研究。目的是要使學(xué)生懂顧客、懂商品、懂技術(shù)。
(2)專業(yè)領(lǐng)域方面,應(yīng)該提供學(xué)生多樣化的選擇,實施以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)方案,主要包括三個方面的拓展:①跨專業(yè)的知識拓展,如在營銷策劃方案制定過程中,會涉及財務(wù)、物流、IT、培訓(xùn)、法律等方面的專業(yè)知識;②電子商務(wù)背景下的企業(yè)營銷策劃;③不同行業(yè)的微觀層的營銷實踐。目的是要使學(xué)生認知行業(yè)實踐,提升專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力。
2.課程內(nèi)容的三層架構(gòu)
按照上述“技術(shù)深化,行業(yè)拓展”的要求,可以把課程內(nèi)容分為三個層次:
(1)知識層——模式化思考。通過基礎(chǔ)知識、基本原理、常用方法的學(xué)習(xí),建立營銷問題的思考模式,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維邏輯。知識層教學(xué)內(nèi)容,一方面應(yīng)該重點介紹營銷策劃的基本原理,如差異化原理、價值化原理、整合化原理,另一方面要通過案例從實踐中總結(jié)營銷策劃的新思路、新模式與新方法。
(2)實踐層——工具化操作。這是知識層的深化,主要培養(yǎng)學(xué)生對實際問題的分析、計劃與實施的能力,包括情報收集、數(shù)據(jù)分析、問題評估、解決方案的構(gòu)思、思考問題的條理化、實施過程管控的周全性、突發(fā)事件的應(yīng)對方法、文案寫作等方面。
(3)應(yīng)用層——專業(yè)化策劃。這是知識層與實踐層的應(yīng)用,主要是針對一個或幾個相互關(guān)聯(lián)的實際問題,提出實施方案。從表面看,這類問題與實踐層的問題比較相似,但兩者存在較大區(qū)別,前者偏重對現(xiàn)有問題的分析與評估,后者偏重提出解決實際問題的對策。
知識層是建立架構(gòu),實踐層是充實內(nèi)容,應(yīng)用層是達成目標(biāo)。三個層次的結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1:營銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖
四、營銷策劃實踐教學(xué)進程
營銷策劃是一門實踐型課程,教學(xué)過程要通過學(xué)生參與互動領(lǐng)會基本原理、掌握基本技能、制定策劃方案。營銷策劃實踐教學(xué)的進程如下:
1.思辨分析:教
知識層的營銷策劃原理,在不同環(huán)境條件下會發(fā)生很大變化,需要根據(jù)營銷環(huán)境選擇適當(dāng)?shù)臓I銷策劃思路。這部分教學(xué)方式,以課內(nèi)互動為主,通過討論背景材料,讓學(xué)生得出不
同的觀點,以增強學(xué)生對基本原理的理解。例如,讓學(xué)生閱讀《一個乞丐的策劃》,然后分組發(fā)表演講,最后主講教師點評,可以導(dǎo)出營銷策劃的一些基本原理。然后,提供參考書目,讓學(xué)生在閱讀的基礎(chǔ)上加深對各種營銷策劃原理的認識。
這是一個“讀、寫、議”相結(jié)合的過程。這個過程可以稱為“教”,通過互動、點評、自學(xué)、寫作、演講等活動,目的是充分調(diào)動每一位學(xué)生的主觀能動性,更好地領(lǐng)會營銷策劃的基本原理。
值得注意的是:在中國傳統(tǒng)教學(xué)理念中,要求學(xué)習(xí)者在發(fā)言之前必須明確區(qū)分知道的事情與不知道的事情,想清楚了才可以發(fā)言。即所謂“知之為知之,不知為不知,是知也”。西方教育則允許學(xué)生海闊天空胡思亂想,他們在討論問題之前并沒有把問題想得很清楚,但通過討論分享了知識,激發(fā)了靈感,結(jié)果把問題想清楚了。這是值得深思的。很多教師總覺得上課時間不夠,講了很多,學(xué)生真正領(lǐng)會的并不多。有一個學(xué)生畢業(yè)以后告訴對大學(xué)老師說,在大學(xué)學(xué)習(xí)中,記憶最深刻的是老師以互動方式得出的結(jié)論,記憶最不深刻的是枯燥的概念與定義。
課堂討論也是實踐,這種討論在學(xué)生“不知”的情況下開展也許更有效,這也是對學(xué)生思辨水平的一種考核。
2.完成課業(yè)——叫
在營銷策劃基本原理學(xué)習(xí)之后,應(yīng)該設(shè)計一些實踐課業(yè)讓學(xué)生在課內(nèi)參與或課外完成。例如,在課堂內(nèi)進行一些小調(diào)查,事后將“調(diào)查發(fā)現(xiàn)”反饋給學(xué)生,讓學(xué)生按照規(guī)范的要求采編案例,要求學(xué)生就某個領(lǐng)域提出一個創(chuàng)意構(gòu)想,學(xué)生主持收集每一方面的信息,等等,都可以作為實踐課業(yè)。這些課業(yè)要循序漸漸,結(jié)合實踐,分類更新。例如,在大學(xué)中調(diào)查發(fā)現(xiàn):與網(wǎng)購相比,年輕人到實體店購物的首選目標(biāo)是——現(xiàn)貨。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)提醒實體店經(jīng)營者,“百分之百有貨”,重點商品不缺貨,這是建立實體店經(jīng)營優(yōu)勢的基本保證。
這是“任務(wù)型實踐”,可以稱為“叫”。課業(yè)規(guī)定了需要完成的任務(wù)與要求,學(xué)生只要按照規(guī)范要求去完成即可,目的是提高營銷策劃技術(shù)的應(yīng)用能力。
值得注意的是對大多數(shù)企業(yè)來說,“小策劃”比“大策劃”更重要。大策劃是有關(guān)公司戰(zhàn)略、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)等方面的策劃,這些策劃不會經(jīng)常發(fā)生。小策劃是有關(guān)公司日常營銷與營運管理方面的策劃,每個月甚至每天都會提出新的要求。
3.設(shè)計方案——交
在營銷策劃的各項基本技術(shù)學(xué)習(xí)之后,要求學(xué)生獨立或分組完成一個項目的設(shè)計方案,學(xué)生要經(jīng)歷項目選擇、市場調(diào)研、財務(wù)預(yù)算、可行性分析、實施方案策劃、保障措施制定、資源籌措與配置等一系列問題,最后根據(jù)策劃文案寫作要求,形成策劃報告。
設(shè)計方案階段是各方面知識與技能的綜合應(yīng)用,既能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又能培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作能力與管理水平。
“教——叫——交”是市場營銷策劃課程實踐教學(xué)的具體進程。教——課堂互動得出基本原理;叫——課外作業(yè)是基本技能的實踐;交——獨立設(shè)計形成策劃報告。讓學(xué)生聽到、學(xué)到、用到、得到,知識與技能才能得以鞏固。要真正做好實踐教學(xué),關(guān)鍵是從事實踐教學(xué)的教師,應(yīng)該各有側(cè)重地培養(yǎng)一個或幾個層面的實踐能力,否則就不能適應(yīng)實踐教學(xué)的需要。當(dāng)前實施的“雙師型教師”的培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重的形式主義傾向,雙師型教師的培養(yǎng)應(yīng)該以校企緊密合作為基礎(chǔ),讓教師面向行業(yè)、深入企業(yè)、與企業(yè)員工在同一條戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗一段時間,才能有所感受與感悟,這樣的經(jīng)歷才有利于做好實踐教學(xué)。
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篇10
【關(guān)鍵詞】高職院校;課程;翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)模式;營銷策劃
教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。教育界一般認為,教學(xué)模式包括理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實現(xiàn)條件、教學(xué)評價等主要構(gòu)成因素。
一、基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點
“翻轉(zhuǎn)課堂”的本質(zhì)涵義是指重新調(diào)整課堂內(nèi)外的時間,將學(xué)習(xí)的決定權(quán)從教師轉(zhuǎn)移給學(xué)生。表現(xiàn)為課堂內(nèi)的寶貴時間,學(xué)生能夠更專注于主動的基于項目的學(xué)習(xí);課后實踐由學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)。自2000年美國學(xué)者提出“翻轉(zhuǎn)課堂”概念后,其內(nèi)涵和外延不斷拓展,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,其實踐空間愈來愈廣闊。盡管學(xué)術(shù)界對“翻轉(zhuǎn)課堂”褒貶不一,但其教學(xué)理念與高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的基本原則“工學(xué)結(jié)合、知行合一”完全吻合,同時由于“翻轉(zhuǎn)課堂”與混合式學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)等教學(xué)方法和工具在含義上有所重疊的包容性,因此研究基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點,對構(gòu)建高職市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式必將有較高的理論價值和實踐意義。
(一)課堂時間翻轉(zhuǎn)
之所以為“翻轉(zhuǎn)課堂”,是因為過去的“講課”已經(jīng)可以通過授課視頻等多種方式由學(xué)生在課前完成,而過去課后的“家庭作業(yè)”卻被拿到課堂上完成。時間翻轉(zhuǎn)有利于根據(jù)個人特點及需要,自己掌控節(jié)奏,采取有效方法自主學(xué)習(xí),讓學(xué)生帶著問題進課堂,有更多自主時間與教師參與關(guān)鍵學(xué)習(xí)活動。
(二)教學(xué)主體翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)理念是強調(diào)以學(xué)生為中心,授課教師的角色由一個知識的灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€課堂的管理者,知識的交互是雙向的,教師在其中起到的是一種助教、助導(dǎo)的作用。課堂上會將更多的時間和精力留給學(xué)生,體現(xiàn)學(xué)生在課堂上的主體地位。
(三)教學(xué)目標(biāo)翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”主張行動導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、能力本位,倡導(dǎo)課堂內(nèi)項目化實踐活動,體現(xiàn)了從學(xué)科型“是什么、為什么” 到應(yīng)用型“做什么、怎么做”的教學(xué)目標(biāo)的翻轉(zhuǎn)。
(四)學(xué)習(xí)流程翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”將教學(xué)由“教-學(xué)”模式變成了“學(xué)-教”模式,并從傳統(tǒng)的“教學(xué)做”翻轉(zhuǎn)為“做學(xué)教”學(xué)習(xí)流程。由于“信息傳遞”是學(xué)生在課前進行的,而“吸收內(nèi)化”是在課堂上通過互動來完成的,課程的組織方式也非常靈活。
(五)教學(xué)方式翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”從傳統(tǒng)的直接講授翻轉(zhuǎn)到“做中學(xué)”,強調(diào)課堂中教師教學(xué)采用多種方法,指導(dǎo)學(xué)生進行參與式學(xué)習(xí),在“做中學(xué)”中實現(xiàn)“知行合一”。
(六)教學(xué)資源翻轉(zhuǎn)
“翻轉(zhuǎn)課堂”對教學(xué)資源的要求體現(xiàn)為線上線下的結(jié)合,并從傳統(tǒng)的教材、輔導(dǎo)資料等紙質(zhì)資源,向多種形式、面廣量大的網(wǎng)絡(luò)資源翻轉(zhuǎn)。
(七)教學(xué)評價翻轉(zhuǎn)
在教學(xué)評價方面,“翻轉(zhuǎn)課堂”從目前大多數(shù)以學(xué)校為主要評價主體(包括教師評價、同行評價、督導(dǎo)評價、領(lǐng)導(dǎo)評價等)翻轉(zhuǎn)到以包括學(xué)生、用人單位在內(nèi)的客戶為主要評價主體。
二、“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式構(gòu)建的要求
“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式構(gòu)建的總體要求是體現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量提高的基本原則“工學(xué)結(jié)合、知行合一”,體現(xiàn)市場營銷職業(yè)特點及職業(yè)崗位知識、能力、素質(zhì)要求,體現(xiàn)職業(yè)教育規(guī)律,體現(xiàn)基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的課程教學(xué)模式的特點?;谝陨?個方面的分析和總體要求,W院探索并實踐了“做、學(xué)、教、說”四位一體的市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式。其根本特點主要為:以學(xué)生能做會做為引領(lǐng),以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為要求,以教師的教服從服務(wù)于學(xué)為原則,以學(xué)生擅說善說貫穿始終。構(gòu)建 “做、學(xué)、教、說”四位一體的專業(yè)課程教學(xué)模式需要解決以下核心問題:
(一) 解決“做什么、怎么做”
需要基于營銷職業(yè)工作過程,將學(xué)生的“做”放在首位,通過營銷職業(yè)工作分析提煉典型工作任務(wù),并將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域,設(shè)計為課程的訓(xùn)練項目及任務(wù)。
(二)解決“學(xué)什么、怎么學(xué)”
需要將學(xué)生在營銷實踐過程中需要的知識設(shè)計為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,并提供多種形式、面廣量大的課程資源,建設(shè)課程資源平臺,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,創(chuàng)新學(xué)習(xí)的方式方法。
(三)解決“教什么、怎么教”
需要以學(xué)生需求和企業(yè)社會的需求為中心,堅持教為學(xué)服務(wù),重視對學(xué)生成長規(guī)律、教學(xué)活動規(guī)律和教學(xué)方法的研究,采取針對性強的教學(xué)方法,發(fā)揮教師的引導(dǎo)、助導(dǎo)作用。
(四)解決“說什么、怎么說”
需要以項目活動為載體,采取多種形式提高學(xué)生的交流表達水平,充分體現(xiàn)營銷的職業(yè)特征,提高學(xué)生的溝通與表達能力。
三、學(xué)校市場營銷專業(yè)《營銷策劃》課程教學(xué)模式的設(shè)計
(一)課程教學(xué)目標(biāo)
課程教學(xué)目標(biāo)的確定主要依據(jù)2個方面:一是專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)。南京科技職業(yè)學(xué)院是國家骨干高職院,學(xué)校確定市場營銷專業(yè)的定位是圍繞區(qū)域經(jīng)濟和石化重點產(chǎn)業(yè)這個“服務(wù)域”,人才培養(yǎng)目標(biāo)是“能說、能干、能想、能學(xué);會推銷、會調(diào)研、會策劃、會管理”的“四能四會”應(yīng)用型營銷人才。二是對應(yīng)于營銷策劃相關(guān)職業(yè)崗位的知識、能力與素質(zhì)要求。
基于以上2個方面,設(shè)計的《營銷策劃》課程總體教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生在市場分析的基礎(chǔ)上,靈活運用營銷策劃的知識和技能,掌握營銷職業(yè)人應(yīng)該具備的核心能力―撰寫符合規(guī)范、條理清晰、有所創(chuàng)新、操作可行的營銷策劃書。
(二)做什么、怎么做
課程圍@專業(yè)、專業(yè)圍繞職業(yè)是確定“做什么”的準(zhǔn)則。針對企業(yè)完成營銷策劃實際工作任務(wù)的若干典型工作任務(wù),以撰寫營銷策劃書為課程總項目貫穿始終,并設(shè)計了分析營銷市場、策劃營銷戰(zhàn)略、制定產(chǎn)品策略、制定價格策略、制定渠道策略、制定促銷策略等6個相互關(guān)聯(lián)又相對獨立的課程項目。同時在每個項目里設(shè)計了若干訓(xùn)練任務(wù),提供給學(xué)生們課堂上的項目化、活動式、團隊化的訓(xùn)練,如在項目4制定價格策略部分,設(shè)計了選擇價格制定的方法、策劃價格策略、制定價格調(diào)整策略3項任務(wù)。
(三)學(xué)什么、怎么學(xué)
匹配于市場營銷職業(yè)崗位的項目任務(wù),整合和序化了若干知識點,作為課程學(xué)習(xí)內(nèi)容,并建立多種呈現(xiàn)形式的資源課程平臺供學(xué)生自主學(xué)習(xí)?!皩W(xué)什么”總體上概括為1234:即1個中心(以撰寫營銷策劃書為中心)、2個分析(內(nèi)部優(yōu)勢劣勢分析和外部機會威脅分析)、3種工具(市場細分、目標(biāo)市場選擇和市場定位)、4方面營銷策略(產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略)。
(四)教什么、怎么教
教為學(xué)服務(wù),圍繞課程的教學(xué)目標(biāo),根據(jù)學(xué)生課前自學(xué)的具體情況適時靈活地確定班級集體教的內(nèi)容和學(xué)生個體針對性的交流輔導(dǎo)內(nèi)容。適應(yīng)職業(yè)教育特點、營銷職業(yè)特點和學(xué)生職業(yè)成長規(guī)律、班級學(xué)情特點,設(shè)計行之有效的教學(xué)方法,靈活運用于教學(xué)過程之中。
在課程教的方式設(shè)計方面,我們將班級翻轉(zhuǎn)為公司,把全班分成若干個產(chǎn)品營銷部,分別經(jīng)營具體產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)。教師職業(yè)定位是公司的營銷總監(jiān),同時又是營銷策劃方面的咨詢師,學(xué)生的職業(yè)定位是公司按不同產(chǎn)品營銷部劃分的營銷經(jīng)理和營銷策劃員。同時重構(gòu)了課堂教學(xué)的空間設(shè)計,融教室與營銷工作室于一體,營造項目化課堂活動的氛圍。在課堂內(nèi)項目任務(wù)的實施過程中,體現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,實施中遇到的共性問題,在課堂上來交流、講解,個別問題個別交流。
(五)說什么、怎么說
市場營銷專業(yè)和職業(yè)的主要核心技能之一是溝通與表達,我們將“說”貫穿于課程教學(xué)的全過程。在“說什么”方面包括說思路、說觀念、說策略、說方案、說報告、說建議等若干方面;在“怎么說”方面包括個別交流、團隊溝通、方案報告交流、項目成果演示匯報等多種形式。
(六)評什么、怎么評
根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)和項目任務(wù)安排,我們在執(zhí)行學(xué)校課程教學(xué)常規(guī)考核的基礎(chǔ)上,設(shè)計了以客戶為主要評價主體(最終客戶學(xué)生、目標(biāo)客戶用人單位、社會評價第三方等)的考核評價模式。課堂內(nèi)實行學(xué)生自我評價、團隊評價、相互評價與教師評價有機結(jié)合,項目任務(wù)伴之而生的課程作品如市場調(diào)研報告、單項策劃方案、營銷策劃書等更多地吸收企業(yè)營銷專家和用人單位評估,同時參加主管部門、行業(yè)協(xié)會相關(guān)的營銷策劃類競賽,通過第三方評估學(xué)習(xí)的效果。
(七)課程教學(xué)資源
我們建設(shè)了課程網(wǎng)站及課程資源庫,滿足學(xué)生“翻轉(zhuǎn)課堂”條件下的自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)。課程的相關(guān)資源包括文字、圖片、多媒體、動畫、視頻等多種形式,涉及課程設(shè)計(課程整體設(shè)計、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案、教學(xué)進度、能力訓(xùn)練任務(wù)、單元設(shè)計、自我評價等)、基本資源(包括知識點與能力點、案例、講義、課件、作業(yè)等)、在線課堂、在線測評、單元實訓(xùn)、互動答疑)等欄目,涵蓋營銷策劃職業(yè)過程、職業(yè)資格考證、專業(yè)技能競賽等方面。同時提供多個營銷類專業(yè)網(wǎng)站及院外同類課程的網(wǎng)站鏈接。
四、結(jié)語
“翻轉(zhuǎn)課堂”視域下市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式的構(gòu)建,促進了專業(yè)與課程建設(shè)。學(xué)?!稜I銷策劃》課程成為省級精品課程,主編的《營銷策劃》教材于2015年通過省教育廳評審成為江蘇省高等學(xué)?!笆濉敝攸c教材。學(xué)生的營銷策劃作品獲得江蘇省本??拼髮W(xué)生優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計一等獎、50多個學(xué)生團隊作品獲省級以上競賽獎勵。
同時應(yīng)該認識到該課程教學(xué)模式的構(gòu)建和實施過程中的難點與問題。項目任務(wù)設(shè)計的針對性與可操作性、教師團隊的企業(yè)實踐能力與課堂主導(dǎo)能力、課程教學(xué)資源的靈活性與吸引力、學(xué)生主體的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力與自主學(xué)習(xí)能力、課程學(xué)習(xí)評價的客觀性等,都影響到該教學(xué)模式的實施效果。
參考文獻:
[1]許建民.基于“課崗證賽”深度對接的的高職課程模式的創(chuàng)新與設(shè)計--以南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷專業(yè)為例[J].中國市場,2013,45:172-174.
[2]教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見[Z],教職成[2015]6號,2015,7.
作者簡介:
許建民:(1966-),男,江蘇鹽城人,南京科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理系教授,主要研究方向為工商管理、職業(yè)教育。
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