本文作者：唐捷龍云龍鳳潘良平蘇強工作單位：川北醫(yī)學院第二臨床醫(yī)學院

醫(yī)師、護士、患者、臨床藥師均希望得到不同方面、不同層次的藥學服務隨著社會物質文化生活的提高，人們對提高生活質量的期望更為迫切?；颊邔τ盟幈O(jiān)護、詳細告知藥品使用方法與注意事項，指導安全用藥等藥學服務工作有這強烈的需求。護師（士）需要得到藥品正確使用、危害藥品的職業(yè)防范、毒、麻、高危藥品的藥理及管理知識、不良反應觀察及應急處理等方面的藥學服務。醫(yī)師需要得到用藥決策、處方規(guī)范開具、藥物相互作用、新藥的藥物信息以及藥物治療新進展等方面的藥學服務。醫(yī)院藥學還應服務于臨床藥學，為臨床藥師提供臨床用藥的動態(tài)資料及藥物信息。

執(zhí)行國家藥物政策，完善與合理用藥相關的各項規(guī)章制度，構建合理用藥機制藥師應成為國家藥物政策的執(zhí)行者和宣教者，在工作中落實基本藥物、“一品雙規(guī)”等藥物政策。執(zhí)行并宣傳《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《麻醉藥品精神藥品管理條例》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等法律法規(guī)。面向醫(yī)師、護士開展以上法律知識的培訓并進行考核，提高醫(yī)務人員對相關法律法規(guī)的知曉率。制定并完善藥事管理制度，規(guī)范全院醫(yī)務人員的用藥行為，形成貫穿藥物治療全過程的合理用藥機制，使合理用藥有章可循。對藥品質量進行全程化的監(jiān)督及管理藥品質量是保證患者用藥安全的基礎。在傳統(tǒng)的醫(yī)院藥品管理模式中，醫(yī)院藥師長期固守于藥房從事簡單的藥品調配及質量管理工作。對藥品質量的管理也止步于藥房內藥品的質量管理，對在醫(yī)院內各部門流通、使用、儲存的藥品質量及數(shù)量缺乏關注。而臨床各部門負責藥品管理的人員均非藥學專業(yè)人員，臨床藥品使用、管理及儲存存在不規(guī)范現(xiàn)象。醫(yī)院藥師應轉變管理理念，優(yōu)化工作模式，走出藥房，深入臨床第一線，圍繞臨床用藥質量安全、保障藥品供應展開服務，建立從藥庫到藥房再到病房多環(huán)節(jié)緊緊相扣的全程化精細管理。對各藥品使用部門儲備的藥品進行跟蹤管理、定期進行質量、數(shù)量、效期檢查，完成監(jiān)督指導、信息反饋、藥品評價等工作。保證藥品質量及藥品有序流通，確保臨床用藥安全。構建新型的門診、住院藥房藥品調配模式藥品調配工作是醫(yī)院藥學的一項基本工作，是藥學服務的基礎。門診藥房應開展以合理用藥為目的、以用藥指導為主的綜合性調配服務。藥師對醫(yī)囑、處方進行審核，干預不合理用藥是提高合理用藥的關鍵環(huán)節(jié)，是藥學技術服務的體現(xiàn)。門診藥房應優(yōu)化服務流程，制定標準化的操作規(guī)程，為患者及時、準確地調配并完整標示藥品。門診藥房還應開展以提高患者人文關懷為目的的人性化服務，如提供優(yōu)質的服務設施、針對患者存在的關于疾病、用藥方面的疑慮、焦慮進行心理疏導等，滿足患者的情感需求。提高服務層次，提升醫(yī)院藥師的社會價值。建立全方位一體化的住院藥房保障模式，藥品供應由以病區(qū)為單元轉變?yōu)橐曰颊邽閱卧墓Ｊ健！夺t(yī)療機構藥事管理規(guī)定》第29條規(guī)定：住院（病房）藥品調劑室對注射劑按日劑量配發(fā)，對口服制劑藥品實行單劑量調劑配發(fā)。住院部藥房應設立醫(yī)囑審核區(qū)、口服藥擺藥區(qū)與核對區(qū)、藥品脫包裝區(qū)、注射藥擺藥區(qū)、靜脈藥物配置區(qū)、核對區(qū)等。引進自動化口服藥分裝機、針劑自動擺藥機，單劑量自動化調劑、GMP標準靜脈配置、常規(guī)藥品下送到科室、臨時用藥氣道傳輸?shù)娜轿灰惑w化住院患者用藥保障系統(tǒng)［5］，保障臨床用藥。構建全方位的藥學信息服務系統(tǒng)利用網絡媒介，整合多種資源，構建全方位的醫(yī)院藥學信息服務系統(tǒng)。服務對象涵蓋醫(yī)院決策層（院領導、藥事管理委員會）、藥劑科管理層、藥學專業(yè)人員、醫(yī)護專業(yè)人員、患者及社會公眾，滿足不同人群的各種需求。為決策層提供藥品用量動態(tài)分析結果、抗生素的使用調查情況、藥品不良反應報告、處方點評結果分析等合理用藥數(shù)據，為決策層制定政策提供可靠的依據。藥劑科管理層通過網絡平臺對部門工作人員、藥品實現(xiàn)動態(tài)實時管理，部門規(guī)章制度、操作規(guī)程、科內活動信息和繼續(xù)教育內容。每月上傳處方點評結果及不良反應報告，供本院專業(yè)人員共享。為藥學專業(yè)人員提供藥品詳細信息，包括藥品說明書、藥品實物圖片及用藥提示?？刹樵兓颊呋举Y料及用藥信息，為評價處方合理性提供依據。通過網絡平臺實現(xiàn)內部藥學專業(yè)繼續(xù)教育和三基培訓，并可下載相關藥學資料，參與網絡專業(yè)互動和用藥咨詢。為醫(yī)護人員提供藥品詳細信息，為護士站和醫(yī)囑程序提供嵌入式提示功能，提示內容實行動態(tài)監(jiān)測，根據臨床反饋及時更新。通過網絡平臺參與專業(yè)互動和用藥咨詢。為患者及家屬提供藥品通用名和商品名查詢、藥品說明書、藥品實物圖片、價格等藥品相關信息；提供藥品的正確服用時間、方法；藥物之間、藥食之間的相互作用；藥品的正確貯存方法；特殊制劑的使用方法；不良反應的處理方法等。通過網絡平臺可在線用藥咨詢及接受用藥教育，獲取院內合理用藥講座的時間安排及資料。構建全方位用藥咨詢與用藥教育平臺用藥咨詢是藥學服務的第一步，是有效溝通醫(yī)師、藥師、護師以及患者之間關系的橋梁，是藥師專業(yè)價值的體現(xiàn)。藥師應從科學的角度出發(fā)，用通俗易懂的語言、患者能接受的方式解答患者關于藥物使用方面的問題，幫助患者正確認識藥物，明白預期治療目的、承擔風險及出現(xiàn)不良反應的應急措施，掌握藥品用法用量和正確的藥品保存方法，熟悉服藥技巧，注意藥物之間、藥食之間的相互作用以及藥品有效期的識別。增強患者對藥師的信任感，提高患者用藥的依從性，保障患者用藥安全有效。同時還應重視對院內醫(yī)護人員的用藥咨詢工作，為醫(yī)護人員提供新藥信息，解答有關藥物治療、相互作用、配伍禁忌以及藥物不良反應等方面的問題，提高醫(yī)護人員的用藥能力。疾病的療效不僅取決于治療方案的正確性，還在極大的程度上取決于患者遵從醫(yī)囑的嚴格性。對患者進行用藥教育及個體化的用藥指導，對提高患者用藥依從性，保證治療效果尤為重要。藥師應提供多層次、多元化、全方位的用藥教育服務。如編寫并免費發(fā)放合理用藥宣傳單（冊），制作合理用藥展板及網頁，積極開展合理用藥專題講座，定期舉行合理用藥主題宣傳日活動。為醫(yī)護人員提供合理用藥處方集、新藥系統(tǒng)資料、不良反應資料、新知識、新技術、前沿藥品相關資料的綜合分析、國家基本藥物政策、特殊管理藥品（麻醉藥品、精神藥品、高危藥品等）合理使用專題講座、計算機聯(lián)網的藥品咨詢，體現(xiàn)以人為本的藥學服務理念。建立臨床科室責任藥師負責制住院部藥房具有中級職稱以上的藥師，每人相對固定地負責2～3個臨床科室與用藥相關的日常事務。協(xié)助病區(qū)小藥柜、急救藥品、麻醉藥品、精神藥品、拆零藥品、特殊貯存藥品的管理工作；對臨床需要而藥房暫缺藥品提出替代品的建議；對藥房近期藥價的變動及規(guī)章制度的調整做出合理的解釋；解決用藥過程中出現(xiàn)的藥品質量問題以及與用藥相關的矛盾糾紛；收集并上報藥品不良反應；聽取臨床對藥房工作的意見及建議并向藥劑科管理層反饋意見及信息。建立藥房與臨床科室之間良好的互動關系，在實際工作中發(fā)揮藥學服務和院內協(xié)調作用［6］。開展藥物利用分析，為干預決策提供依據藥師工作不應只停留在對住院和門診患者用藥情況的關注，還可以在更大更廣的衛(wèi)生保健體系中有所表現(xiàn)，并發(fā)揮藥師在藥物監(jiān)督管理控制方面的重要作用。醫(yī)院藥師通過調查藥品流動信息分析用藥現(xiàn)狀和用藥趨勢，提出針對性的措施，為決策層采取正確的干預決策提供可靠的依據，對不同用藥方案進行成本－效果（益）比較，篩選最佳治療方案。以不同方式參與醫(yī)療管理，為規(guī)范用藥、避免藥害、縮短患者住院時間、降低醫(yī)療費用貢獻力量，同時增進醫(yī)療機構的合理化運營，強化醫(yī)院的競爭力。

面向醫(yī)、護、患開展全方位的藥學技術服務是未來醫(yī)院藥學的發(fā)展方向。藥師應順應時展的要求，更新服務理念，提高自身的業(yè)務知識及技術水平，深入臨床，與醫(yī)、護、患面對面交流，提供多元化、多層次、個性化的藥學技術服務。肩負起保障患者藥物治療結果的責任，提高患者的生命質量，促進合理用藥的發(fā)展。

黨的十七大報告中明確提出,"實現(xiàn)未來經濟發(fā)展目標,關鍵要在加快轉變經濟發(fā)展方式、完善社會主義市場經濟體制方面取得重大進展"。這一重大部署體現(xiàn)了科學發(fā)展觀的科學內涵和精神實質,對于國有企業(yè)的改革與發(fā)展具有重大指導意義。

商業(yè)模式創(chuàng)新是中央商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重頭戲

在市場經濟環(huán)境中,一個企業(yè)的根本目標是創(chuàng)造利潤和實現(xiàn)投資價值。在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)經營管理模式的選擇體現(xiàn)著企業(yè)的核心競爭力,也是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定的關鍵之所在。

一般來說,商品社會里的任何一個商業(yè)組織,通過對物流、信息流、資金流的組織,最終將增值的商品和服務傳遞到客戶,并產生每個組織所賴以生存和發(fā)展的持續(xù)性效益。這一流程和方式,就是一個企業(yè)的商業(yè)模式。判斷一個企業(yè)的商業(yè)模式是否成功,歸根到底是要看能否創(chuàng)造為客戶所認知的價值并因此而實現(xiàn)自身的持續(xù)性盈利,換言之,就是要看能否實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性的發(fā)展。

商業(yè)模式的創(chuàng)新是中央商貿企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重頭戲。商貿企業(yè)商業(yè)模式的拓展,既要充分考慮到自身的資源基礎,并非全面轉向制造業(yè),即所謂通過實業(yè)化來實現(xiàn),又要突破既有模式,以既有能力和渠道為依托,沿著價值鏈環(huán)節(jié)上下延伸。近幾年來,中國紡織集團堅持商業(yè)模式創(chuàng)新,經營規(guī)模從50億元左右發(fā)展到150億元以上,利潤總額在幾千萬元的基礎上增長了近7倍,凈資產收益率增長了近10倍,2007年效益水平更有望創(chuàng)歷史新高。

供應鏈管理是商貿企業(yè)模式創(chuàng)新的積極探索

珠海經過20多年的創(chuàng)辦與建設，由一個落后的漁農小縣發(fā)展成為頗具綜

合實力的中等城市，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的農業(yè)社會向工業(yè)化初級階段的轉變，形成

了獨具特色的珠海發(fā)展模式。珠海的發(fā)展是新興城市運用"后發(fā)"優(yōu)勢，科學規(guī)

劃城市的一個典型范例，它的基本經驗對我國新老城市加快實現(xiàn)城市化、現(xiàn)代

化也有一定的借鑒意義。

一、戰(zhàn)略選擇──建設現(xiàn)代化生態(tài)城市。

發(fā)展模式是發(fā)展的理念和原則、目標和戰(zhàn)略、途徑和機制等方面的統(tǒng)一體。黨的十六大以來，我們黨在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下，科學分析和正確把握我國發(fā)展的階段性特征，提出了科學發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想。黨的十六屆五中全會提出，“轉變發(fā)展觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質量”。自科學發(fā)展觀的提出到“十一五”規(guī)劃的制定和實施，中國發(fā)展模式成為科學發(fā)展觀的具體化和實踐展開形式，呈現(xiàn)出新的特征。

核心理念：以人為本

把以人為本作為核心理念，體現(xiàn)出三個方面的“新”：

地位“新”。以人為本是科學發(fā)展觀的核心，當然也是新的發(fā)展模式的核心，是發(fā)展的出發(fā)點和落腳點。發(fā)展目標的確定、發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和發(fā)展機制的形成以及發(fā)展結果的評價，都要符合以人為本的要求。因此，以人為本貫穿于新的發(fā)展模式的所有環(huán)節(jié)，把以人為本的理念引入發(fā)展模式是一個重要的進展和突破。

內容“新”。以人為本，就是以最廣大人民的根本利益為本，堅持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。具體地說，就是在經濟發(fā)展的基礎上，不斷提高人民群眾的物質文化生活水平和健康水平；就是要尊重和保障人權，實現(xiàn)公民的經濟、政治、文化和社會權利；就是要不斷提高人們的思想道德素質、科學文化素質和健康素質；就是要創(chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會環(huán)境。這就把“不斷滿足人的基本需求”、“尊重和保障人的基本權利”和“促進人的全面發(fā)展”這三個命題作了新的綜合，使其統(tǒng)一于以人為本這個命題之下。

實現(xiàn)方式“新”。以人為本的實現(xiàn)方式是合目的性與合規(guī)律性的統(tǒng)一。把以人為本與經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展統(tǒng)一起來，并按照“五個統(tǒng)籌”的要求推進改革發(fā)展，實際上是把以人為本的合目的性與經濟社會全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的合規(guī)律性統(tǒng)一起來。

摘要：經過多年的實踐，生態(tài)農業(yè)普遍被認為是更合理的農業(yè)發(fā)展模式之一。近年來，國內外學者對生態(tài)農業(yè)發(fā)展模式相關問題進行了大量研究，主要集中在概念、分類、選擇和評價等方面。本文在梳理總結現(xiàn)有研究成果的基礎上，分析了其不足之處，展望了未來的研究方向。

關鍵詞：生態(tài)農業(yè);分類;選擇;評價;研究綜述

1生態(tài)農業(yè)發(fā)展模式的內涵

由于生態(tài)農業(yè)內涵的豐富性和表現(xiàn)形式的多樣性，學術界對生態(tài)農業(yè)模式有了更多的定義。不同的學者結合各自的研究領域和研究成果，從不同的角度闡述了他們的內涵，主要基于以下兩個視角。1.1以生態(tài)格局為視角。王兆騫早期定義了生態(tài)農業(yè)模式的概念。具體而言，表示整個生態(tài)系統(tǒng)網絡中每個組件的狀態(tài)和交互[1]。聶媛媛認為，生態(tài)農業(yè)模式是農業(yè)生產各要素發(fā)展的最佳組合，是一個具有一定結構，功能和效益的實體[2]。張瑩認為生態(tài)農業(yè)模式可以被抽象地視為空間和時間中材料、能量、信息的集合，是實現(xiàn)某一地區(qū)可持續(xù)農業(yè)發(fā)展的生態(tài)經濟動態(tài)模型[3]。劉興和王啟云指出，生態(tài)農業(yè)模式是指在一定條件下生態(tài)農業(yè)實踐中形成的優(yōu)化結構和穩(wěn)定功能的幾個生產要素的合理搭配[4]。任曉鳳，齊興宇指出，生態(tài)農業(yè)模式反映了該地區(qū)生態(tài)農業(yè)的具體表現(xiàn)形式，逐步形成了適合當?shù)貤l件的農業(yè)技術和發(fā)展體系[5]。1.2以效益產出為視角。JohnW和OgilvyS指出，生態(tài)農業(yè)發(fā)展模式能夠有效促進農業(yè)經濟的健康快速發(fā)展，并將產生直接影響[6]。Dumanski分析認為維持高的生產效率、規(guī)避風險、維持資源的可持續(xù)性、提升經濟收入、社會認可程度才是發(fā)展的核心要素[7]。覃朝暉認為，生態(tài)農業(yè)發(fā)展模式是一個系統(tǒng)工程。是生態(tài)學和經濟學原理在現(xiàn)代農業(yè)建設中的具體應用，最終實現(xiàn)社會、經濟和生態(tài)效益的協(xié)調[8]。周玉亮認為生態(tài)農業(yè)模式是指在完善農業(yè)產業(yè)結構，提升農業(yè)生產水平過程中建立起來的具有高科技含量、綜合效益顯著、生態(tài)特色突出的農業(yè)發(fā)展表現(xiàn)形式[9]。馬祥飛認為，生態(tài)農業(yè)發(fā)展模式建立在經濟環(huán)境協(xié)調發(fā)展的基礎上，它借鑒其他模式經驗，采用生態(tài)經濟學原理，利用現(xiàn)代科技優(yōu)勢開展農業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護。該模式在技術上更先進，在管理模式上更優(yōu)化，在經濟效益上更有優(yōu)勢[10]。1.3小結。盡管學術界對于生態(tài)農業(yè)模式的解釋角度不同，說法不同，但總體思想是統(tǒng)一的。生態(tài)農業(yè)模式應是一項系統(tǒng)工程，是實現(xiàn)生態(tài)農業(yè)系統(tǒng)功能包括經濟、社會和生態(tài)三大功能的技術手段，是經濟學和生態(tài)學原理在農業(yè)建設中的運用和表達。

2生態(tài)環(huán)保型農業(yè)發(fā)展模式的分類

中國幅員遼闊，地形、氣候和資源構成復雜，生態(tài)農業(yè)系統(tǒng)組成要素復雜多樣，目前學術界尚無統(tǒng)一的分類體系。國內學者主要從三個角度進行分類研究：基于宏觀總體分類、基于生態(tài)理論分類、基于區(qū)域差異分類。2.1基于宏觀總體分類。蘇文哲將生態(tài)農業(yè)模式分為四類：資源循環(huán)型、立體種養(yǎng)型、生態(tài)旅游型和資源保護型，每一大類各自包含若干模式[11]。張立輝將現(xiàn)有模式歸納為八類：“二位一體”模式、“三位一體”模式、“四位一體”模式、“五位一體”模式、“七位一體”模式、工業(yè)化運作模式，干旱半干旱地區(qū)的集水模式、其他區(qū)域生態(tài)農業(yè)模式[12]。王海文將現(xiàn)有模型概括為四種：農村庭院式循環(huán)模式、產業(yè)鏈式循環(huán)模式、農業(yè)園區(qū)式循環(huán)模式和廢物利用型循環(huán)模式[13]。2.2基于生態(tài)理論分類?；谏鷳B(tài)經濟學和可持續(xù)發(fā)展理論，朱孔山總結了以下8種模式：綠色型生態(tài)農業(yè)、鏈型生態(tài)農業(yè)、綜合型生態(tài)農業(yè)、并生循環(huán)式生態(tài)農業(yè)、串生循環(huán)式生態(tài)農業(yè)、叢生循環(huán)式生態(tài)農業(yè)、水陸循環(huán)式生態(tài)農業(yè)、復合循環(huán)生態(tài)農業(yè)[14]。李金才根據資源和物質的循環(huán)使用將中國現(xiàn)有的模型分為四類：物質多層利用型、互利共生型、資源開發(fā)利用與環(huán)境治理型、觀光旅游型[15]。2.3基于區(qū)域客觀條件分類。蔣家慧根據不同地域的生產力及生態(tài)現(xiàn)狀，將現(xiàn)有模式分為回歸自然型生態(tài)農業(yè)建設模式、產業(yè)帶動型農業(yè)生態(tài)建設模式與中間型農業(yè)生態(tài)建設模式[16]。程潔根據各生態(tài)村建設中的先進經驗，將現(xiàn)有模式分為兩類：大循環(huán)模式和家庭生態(tài)型模式[17]。劉剛和張春艷從區(qū)域基礎條件角度出發(fā)，將現(xiàn)有模式歸為多功能城市生態(tài)農業(yè)模式，農生產基礎條件較好地域的生態(tài)農業(yè)模式、農生產基礎條件較差地域的生態(tài)農業(yè)模式[18]。2.4較具代表性的兩種分類。2.4.1學術界視角：三層復合分類李新平的分類得到了較多學者的認可。他從區(qū)域規(guī)模、自然和社會經濟條件、主導產業(yè)三種標準進行復合分類。根據生態(tài)農業(yè)建設的區(qū)域規(guī)?；蛐姓墑e可分為：生態(tài)農業(yè)城市、生態(tài)農業(yè)縣、生態(tài)農業(yè)鄉(xiāng)，生態(tài)農業(yè)村和生態(tài)農業(yè)戶。按自然地理和社會經濟條件可分為：平原型、山型、水域、草原型、庭院型、沿海型和郊區(qū)型。按主導產業(yè)可分為：以一種主導產業(yè)或產品為主的專業(yè)型生態(tài)農業(yè)模式和以兩種或兩種以上產業(yè)或產品為主的綜合型生態(tài)農業(yè)模式[19]。2.4.2官方視角：農業(yè)部出臺“十大類型生態(tài)農業(yè)模式”對于國內主要類別劃分，農業(yè)部曾給出一種相對官方的說法。2002年農業(yè)部科技司從全國各地收集了370個生態(tài)農業(yè)模式或技術系統(tǒng)，選出了最具代表性的十個模式并大力推廣：北方“四位一體”生態(tài)模式、南方的“豬、沼、果”生態(tài)模式、平原農林牧復合生態(tài)模式、生態(tài)種植模式、草地生態(tài)恢復與持續(xù)利用生態(tài)模式、生態(tài)畜牧業(yè)生產模式、生態(tài)漁業(yè)模式、丘陵山區(qū)小流域綜合治理模式、設施生態(tài)模式、觀光生態(tài)模式。2.5小結。從上述學者的研究情況可以看出，目前學術界在生態(tài)農業(yè)模式研究方面存在的問題?？陀^上較大的區(qū)域條件差異和繁多的生態(tài)農業(yè)模式種類，加大了分類問題的研究難度。分類標準和切入角度的不同也是學者研究產生差異的重要原因。

改革開放以來我國保險業(yè)取得快速發(fā)展，對促進我國國民經濟發(fā)展和改善民生都發(fā)揮了重要作用。對于處于初級階段的保險營銷模式來講。我們也看到保險行業(yè)在發(fā)展過程中所存在的問題。保險公司的營銷多處在轉變的過程之中，新的營銷觀念正在形成。所以保險營銷模式創(chuàng)新策略的問題開始受到關注。而保險營銷作為實現(xiàn)保險業(yè)務增長、樹立良好企業(yè)形象，保險公司永續(xù)經營的根本保障，就成為各家保險公司面臨現(xiàn)狀和未來不得不深入思考的最重要問題之一。

改革開放以來，我國經濟獲得了持續(xù)高速的增長，同時保險正以一個嶄新的意義，日益深入中國老百姓的生活當中，中國保險行業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是，在保險行業(yè)快速發(fā)展的同時，我們也看到中國保險業(yè)面臨的問題。一是從業(yè)人員良莠不齊，行業(yè)信譽地位下降，人員規(guī)模的成長與整體素質的提升沒有同步發(fā)展。二是消費者的需求發(fā)生了變化，隨著人民生活水平的不斷提高，對保險的需求發(fā)生了變化，渴望得到個性化和人性化的銷售服務。三是外資保險公司的涌入會不可避免地對我國稚嫩的民族保險業(yè)造成沖擊，保險市場供給主體的增加將使有效需求不足的矛盾更加突出。而保險營銷作為實現(xiàn)保險業(yè)務增長、樹立良好企業(yè)形象，保險公司永續(xù)經營的根本保障，就成為各家保險公司不得不思考的最重要問題之一。

1.營銷概述

保險營銷渠道種類指保險產品從保險公司向保戶轉移過程中所經過的一些途徑。目前我國的保險市場上主要以個人營銷、中介作為主要的營銷渠道格局。按照有無中間商參與的標準，營銷渠道可以分為直接營銷渠道、間接營銷渠道和新型營銷渠道[5]。1.1直接營銷渠道。直接營銷渠道是指通過保險公司的業(yè)務員來直接進行保險的展業(yè)活動并銷售保險產品的方式。這種營銷模式具有為保戶提供專門的、一對一的服務的優(yōu)點；其次，保險公司的業(yè)務員對公司的業(yè)務的了解程度較高并且他們的工作具有一定的穩(wěn)定性，不會出現(xiàn)較大的離職率，有利于業(yè)務的開展，并且也有利于控制道德風險的發(fā)生；但是由于直接營銷模式主要是靠公司的業(yè)務員來進行銷售，由于保險公司業(yè)務人員的數(shù)量是有限的，所以他的經營范圍也是有限的，不利于擴大保險公司現(xiàn)有的業(yè)務規(guī)模。并且這種營銷模式的經營成本比較高。1.2間接營銷渠道。間接營銷渠道主要以人、經紀人、銀行人等形式存在。對于那些處于發(fā)展期的大多數(shù)財產保險公司來講，間接營銷渠道成本和風險都比較低。但是它也有其缺點如信息不對稱，最終可能會損害保險公司的整體形象。1.3新型營銷渠道模式。新型營銷渠道模式以互聯(lián)網為主要特點?；ヂ?lián)網銷售對于那些喜歡上網購物的人提供了方便，可以通過互聯(lián)網直接選擇符合自己的保險產品；交叉銷售是隨著保險業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的一種營銷模式，他使保險公司的現(xiàn)有資源得到了充分的運用。

2.保險營銷模式在中國現(xiàn)狀分析

2.1保險營銷模式中以個人營銷為主。這種營銷模式相對成本門檻較低，吸引力很大。保險人的門檻很低、大多采用人海競爭戰(zhàn)略，對于保險公司來講成本低并且十分容易擴大規(guī)模。在我國保險業(yè)發(fā)展之初，保險人所發(fā)揮的作用有目共睹。所以，個人營銷渠道依然是保險市場上最主要的營銷渠道。2.2中介渠道的作用越來越突出。保險專業(yè)、保險經紀人、保險兼業(yè)渠道已經成為各家保險公司迅速擴張的重要途徑。在這些中介渠道中銀行保險最為突出。保險公司把銀行的營業(yè)網點作為保險公司的銷售渠道，這一做法十分有利于搶占市場和潛在的客戶資源，可以比較有效的解決保險公司營業(yè)點分布范圍少的特點，可以幫助保險公司降低他們的附加費用，從而提高經濟效益。2.3交叉銷售成為一種新型營銷模式。隨著保險業(yè)的發(fā)展，交叉銷售也隨之出現(xiàn)，并且這種模式已經被大多數(shù)保險公司所使用。它使保險公司的現(xiàn)有資源得到了充分的運用，比如他通過將壽險和財險的客戶資源進行充分的整理結合形成新的營銷渠道。目前，我國平安健康保險公司、壽險、產險、養(yǎng)老險、中國人壽和中國人保都已打破了壽險和產險之間界限也已經打破。目前壽險、財險、產險、健康險之間已經形成多元化的競爭格局。

摘要：新時期汽車營銷的創(chuàng)新模式主要是營銷內涵的創(chuàng)新、利用大數(shù)據技術進行營銷的創(chuàng)新、建立綠色的營銷理念、營銷觀念的創(chuàng)新、營銷服務的升級、經銷模式的創(chuàng)新等，本文就淺談新時期汽車營銷的創(chuàng)新模式發(fā)展。

關鍵詞：新時期；汽車營銷；創(chuàng)新模式

發(fā)展新的營銷模式要求在標準化生產的基礎上滿足不同消費者的需求：因此新汽車營銷模式強調商品的特性要滿足消費者的利益，這就需要研究消費者的體驗，以消費者體驗作為關注焦點，從而實現(xiàn)滿足消費者個性化需求的目的。

一、目前我國汽車營銷服務的特點

（一）營銷方式單一。從現(xiàn)在整個汽車市場的營銷方式上看，我國在汽車營銷方面所采用的銷售方式非常類似，基本是都是采用信貸銷售、網絡銷售、活動推銷、展覽銷售等來吸引消費者，但是這幾種的消費模式并不能真正滿足汽車銷售的需求。事實上，根據大量數(shù)據表面，在汽車營銷中，通過廣告的營銷方式占據主要的成交份額。因此，在這個營銷的態(tài)勢下，我國汽車營銷的潛力還有很大的挖掘空間，發(fā)展的空間也是比較大的。（二）售后保證系統(tǒng)不完善。在我國汽車的營銷中，讓人比較放心就是4S店的服務，但是即使是4S店中，售后保障也沒有完善的保證，消費者的權益并沒有得到很好的維護。4S店尚且如此，其他營銷模式中的售后保證就更讓消費者質疑。出現(xiàn)這種情況的原因主要是因為一方面消費者處于弱勢的地位，另一方面很多的汽車銷售人員認為只要將銷售的工作完成，汽車賣出就算完成任務，而對售后保障服務缺乏認知。

二、新時期汽車營銷的創(chuàng)新

1.物流金融概述

物流金融又稱供應鏈金融,是第三方物流與經融機構合作形成的的一種新型物流增值業(yè)務。業(yè)務范圍主要包括金融機構對第三方物流在供應鏈運作的全過程中，提供的結算、融資、擔保以及保險等增值服務。

2.徐州市發(fā)展物流金融的重要性

徐州市具有獨特的交通區(qū)位優(yōu)勢，素有“五省通衢”之稱。隴海、京滬兩大鐵路交匯與此，京杭大運河傍城而過?？梢哉f，徐州市是全國重要交通樞紐和東西、南北經濟聯(lián)系的“十字路口”。徐州市是江蘇省重點建設的3個區(qū)域性物流樞紐中心城市之一。徐州市政府也把商貿物流業(yè)作為徐州市重點打造的四大千億元產業(yè)之一，提出要把徐州建設成“區(qū)域性現(xiàn)代物流中心”。

經過近幾年的發(fā)展，徐州市的物流業(yè)正在進入由傳統(tǒng)物流業(yè)態(tài)向現(xiàn)代物流業(yè)態(tài)的轉型階段。在此轉型階段，資金的運轉成為物流企業(yè)發(fā)展的重大瓶頸之一。徐州市許多渴望快速發(fā)展的物流企業(yè)處在“想借借不到”的艱難處境。但另一方面，許多金融結構面對日益壯大的物流市場卻處在“想貸不敢貸”的尷尬處境中。而物流金融這種創(chuàng)新型的服務產品，恰好為徐州市金融機構與物流企業(yè)的緊密合作，提供了良好的平臺，使得這兩者有了達到“共贏”的可能?？傊?，物流金融這種新型服務的開展，可以幫助提升徐州市金融機構及物流企業(yè)本身的服務質量和市場競爭力，降低其運作風險。從而加快徐州市現(xiàn)代物流業(yè)的轉型升級進程。

3.徐州市物流金融發(fā)展現(xiàn)狀

世紀之交，我國從計劃經濟向市場經濟，傳統(tǒng)教育模式向新的教育模式轉型的過程中，職業(yè)技術教育在這個轉型期就像一個“鍛件”，不僅受二種經濟體制的擠壓，而且受經濟轉型期所伴生的各種價值觀、質量觀以及高新技術、國際經濟一體化以及經濟發(fā)展周期等多方面的影響。在這種擠壓和影響下，職業(yè)技術教育的型態(tài)變化，有許多是“物理的”，有許多是“化學的”。本文試圖通過對這些問題的研究，為探索職業(yè)技術教育改革的對策提供一些思路。

一、職業(yè)教育受我國經濟轉型期多重擠壓

1.轉型期職教受計劃經濟管理制度和市場經濟管理制度的雙重擠壓我國在從計劃經濟向市場經濟轉型的過程中，一方面是計劃經濟的管理制度還沒有完全廢除；一方面是市場經濟的管理制度還沒有完全建立；另一方面是轉型期產生的特定的，既非計劃經濟，又非市場經濟的獨特型態(tài)的管理制度。大教育下的職業(yè)技術教育沒有完善的制度體系，仍然是無序運行，普通教育的理念充填著整個職業(yè)技術教育界。97年后，除了《職業(yè)教育法》，一部分省、市、部門頒布了一些實施細則外，總體上沒有形成一整套健全的適應市場經濟的職教法法律制度體系。(這個法律體系包括：職教辦學機構管理辦法、職教撥款和經費籌集制度、職業(yè)技術技能鑒定標準體系、職教教學質量和辦學水平評估體系等)，我認為有如下幾方面的原因。

(1)社會總體對職教的定位，在理論上缺乏較為統(tǒng)一的認識，在實踐上沒有現(xiàn)成的模式可據。(2)缺乏對典型的，有全面推廣意義的辦學、教學經驗的總結、提高及推行。(3)政府機構調整還未顧及職業(yè)技術教育，建立統(tǒng)一、協(xié)調的管理機構雖然呼聲很高，但實施中碰到許多困難，政府職能的定位還須等待；各級政府在政府行為上受某些領導偏見或認識不足的影響，法規(guī)制度形成的動力不足。如政府支持的專項研究，政府對制度的建設的迫切感、使命感和政府機關工作人員的法治思維和意識不夠等。從管理法規(guī)，到政府的管理職能、政府管理機構組織、政府機關工作人員觀念的取向、所采取的措施等，既保留計劃經濟由政府包辦“計劃驅動”的那一套，又有新時期市場經濟產生的“需求驅動”那一套，還有轉型期“計劃、規(guī)劃前瞻不準確”的問題。(4)職業(yè)技術教育的社會地位實際上還未達到與普遍教育并駕齊驅的地位。重學術、輕應用；重普教、輕職教的思想還在教育界、社會上占統(tǒng)治地位，傳統(tǒng)的價值觀、質量觀、評價觀還被作為衡量標準套用于職教。(5)各種獨立的職教管理標準、規(guī)程、制度，沒有進行統(tǒng)一的整理、修訂；質量考核標準，國際規(guī)程等沒有全面引入職教考核制度。等等。

由上述原因可見，傳統(tǒng)普教思維、理念和現(xiàn)代職教思維、理念的碰撞；新舊制度間的碰撞；制度不完善時期的制約因素與擴展需要同存，所引發(fā)的論爭增添了改革的風火。

2.轉型期職教受計劃經濟管理思想和市場經濟思想的多重擠壓

摘要：在新型城鎮(zhèn)化背景下，鄉(xiāng)村旅游成了推進鄉(xiāng)村振興的重要方式與載體。新型城鎮(zhèn)化與鄉(xiāng)村旅游二者之間之間存在著科學的融合機理。當前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的境遇出現(xiàn)改變，諸多問題亟待解決，應以加快新型城鎮(zhèn)化與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的高質量融合，釋放出新時代鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的無限潛力。

關鍵詞：新型城鎮(zhèn)化；鄉(xiāng)村旅游；發(fā)展模式；脫貧攻堅

新型城鎮(zhèn)化發(fā)展作為我國國家治理現(xiàn)代化的重點內容，是在新時代背景下推進鄉(xiāng)村振興的關鍵一環(huán)，同時也是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要基礎。黨的報告明確提出：“按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求，建立健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展體制機制和政策體系，加快推進農業(yè)農村現(xiàn)代化?！编l(xiāng)村旅游是促進農村經濟高質量發(fā)展的強大動力。鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)之間互補的共生關系以及鄉(xiāng)村淳樸的民風、綠色的生態(tài)環(huán)境及美好的田園生活，使新型城鎮(zhèn)化與鄉(xiāng)村旅游之間建立了不可割裂的共生關系。在脫貧攻堅的收官期和決勝期，加快新型城鎮(zhèn)化背景下鄉(xiāng)村旅游粗放模式向產業(yè)化、生態(tài)化的轉變，對統(tǒng)籌推進新型城鎮(zhèn)化建設與發(fā)展農村經濟具有深遠的現(xiàn)實意義。

一、新型城鎮(zhèn)化與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的融合機理

（一）新型城鎮(zhèn)化推進產業(yè)融合，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來機遇。新型城鎮(zhèn)為是以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體為基礎的，實現(xiàn)產業(yè)互動、生態(tài)宜居、節(jié)約集約與城鄉(xiāng)和諧發(fā)展為目標的城鎮(zhèn)化。新型城鎮(zhèn)化將大中小城市緊密的關聯(lián)起來，加快了社會生產要素的流動，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式的轉變帶來了新的機遇。這種機遇主要包括物質、文化、制度及人才資源的豐富供給，產業(yè)環(huán)境的變遷以及發(fā)展理念上的根本性革新。傳統(tǒng)的城鎮(zhèn)化發(fā)展，主要看中規(guī)模上的擴張，缺少對長期利益的思考。而新興城鎮(zhèn)化主要倡導的是科學推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，實現(xiàn)城鄉(xiāng)資源的合理共享。這在一定程度上極大地降低了鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的投資、產出以及運營等多環(huán)節(jié)的成本。新型城鎮(zhèn)化將進一步實現(xiàn)產業(yè)互動，推進農村多產業(yè)融合，延伸了城鎮(zhèn)化發(fā)展的產業(yè)鏈條，促進了農產品加工業(yè)、信息產業(yè)及金融業(yè)與旅游業(yè)的融合，提高了農村發(fā)展的效率。將打破傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游自給自足的陳舊模式，使鄉(xiāng)村旅游產業(yè)的分工得到細化，結構得到調整，加快了傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式的轉變與升級。（二）鄉(xiāng)村旅游業(yè)深度發(fā)展加快新型城鎮(zhèn)化進程。城鎮(zhèn)化為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的成型與發(fā)展奠定了人、物與制度的基礎，城鎮(zhèn)化發(fā)展拉近了城市與鄉(xiāng)村的距離，使生態(tài)宜居、環(huán)境優(yōu)美、擁有豐富民俗文化的鄉(xiāng)村成了現(xiàn)代人可觸及、游覽成本較小、體驗感最強的休閑方式。鄉(xiāng)村旅游得以依托城鎮(zhèn)化發(fā)展而成了一種新型大眾消費，反之，鄉(xiāng)村旅游的產業(yè)化發(fā)展同樣對城鎮(zhèn)化進程發(fā)揮著推動作用。鄉(xiāng)村旅游在一定程度上加快了農業(yè)發(fā)展的轉型，使傳統(tǒng)農業(yè)與多元化發(fā)展的現(xiàn)代農業(yè)緊密結合，通過人口、要素與產業(yè)集聚效應加快了城鎮(zhèn)化發(fā)展的步伐，拉動了農村經濟的消費，實現(xiàn)了農民增收，推進了農村脫貧減貧，在一定程度上縮減了城鄉(xiāng)收入差距。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，不斷吸納和整合新型城鎮(zhèn)化建設中的技術、媒體、資本、服務以及人才資源，使新型城鎮(zhèn)化發(fā)展破除了資源條件的障礙。與此同時，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對基礎設施建設、環(huán)境治理及公共服務平臺搭建等提出了更高的要求，加快了農村社會的空間改造，擴大了鄉(xiāng)村的承載量和接待能力，為促進新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展注入了強大的動力。

二、新型城鎮(zhèn)化背景下鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的困境