導語：如何才能寫好一篇板材調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、概述

ITC調(diào)查報告于2001年12月作出。ITC6名委員全部參加了調(diào)查。具體進行調(diào)查的人員共29人，其中，負責人（director of operations）1人，調(diào)查員（investigators）3人，產(chǎn)業(yè)分析師（industry analysts）7人，經(jīng)濟師（economists）5人，財務分析師（financial analysts）4人，律師（attorneys）7人，高級統(tǒng)計師（senior statistician）1人，調(diào)查監(jiān)督員（ supervisory investigator）1人。

調(diào)查報告共1150頁，分三卷。

第一卷是“決定和委員的觀點”（determinations and views of commissioners）。首先是委員會就調(diào)查結(jié)果所作的共同決定，以及對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)進行救濟所提出的建議。這個部分的附件對有關(guān)產(chǎn)品的物理特點作了描述，列出了其相應的海關(guān)稅號。隨后，就損害和建議，分產(chǎn)品進行了的分析，即具體說明是否存在損害，以及應當采取什么相應的措施。應當說，這是整個報告的核心部分。但值得提及的是，根據(jù)ITC的慣例，有些委員對是否存在損害和應當采取何種救濟的不同觀點，也列在報告的相應部分。

第二、三卷是大量以圖表表示的調(diào)查中獲得的信息。主要有三個部分：一、總體情況（overview），包括背景情況，例如過去有關(guān)鋼鐵保障措施的調(diào)查；有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)工序和用途的描述；全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)狀況，例如產(chǎn)量、生產(chǎn)能力和就業(yè)趨勢，進出口狀況，亞洲金融危機，蘇聯(lián)解體后的情況，技術(shù)發(fā)展，外國政府的計劃等；美國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的情況，例如生產(chǎn)能力、庫存、原材料成本，就業(yè)和相關(guān)成本，金融和投資趨勢，銷售趨勢，定價，匯率等。二、有關(guān)產(chǎn)品的情況，包括產(chǎn)品的描述和用途，美國生產(chǎn)商情況，對實施救濟的立場，以及進口增加情況等。三、其他信息，包括“聯(lián)邦公報”（Federal Register）上有關(guān)開始調(diào)查的通知，聽證會情況（時間、地點、參加人員及其在有關(guān)問題上的立場等），以及所有圖表概覽。

二、關(guān)于調(diào)查的情況

ITC對鋼鐵的調(diào)查，是依據(jù)2001年6月22日美國貿(mào)易代表致ITC主席的一封信而發(fā)起的。[ii]在這封信中，貿(mào)易代表稱，布什總統(tǒng)已經(jīng)宣布了一項應對美國鋼鐵行業(yè)所面臨挑戰(zhàn)的全面計劃，其中之一，就是指示貿(mào)易代表要求ITC根據(jù)美國1974年貿(mào)易法“201條款”，就鋼鐵進口對美國鋼鐵行業(yè)的影響發(fā)起調(diào)查。（此外還包括與其他鋼鐵生產(chǎn)國就全球鋼鐵限產(chǎn)進行談判，并制定紀律約束補貼和其他擾亂市場的做法）。

信中稱，美國鋼鐵行業(yè)及其二十萬工人在美國經(jīng)濟中起著重要的作用：向制造、建筑和能源行業(yè)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，鋼廠給相關(guān)行業(yè)提供了就業(yè)機會。但美國鋼鐵行業(yè)受到了外國政府50年來對市場一貫干預和對其鋼鐵業(yè)直接財政支持的影響，其結(jié)果是產(chǎn)量嚴重過剩，無效生產(chǎn)，世界市場供大于求。現(xiàn)在，美國鋼鐵行業(yè)財務困難，利潤大幅下降，投資和市場份額收縮，許多企業(yè)已經(jīng)尋求破產(chǎn)保護。這些困難導致鋼廠關(guān)閉，工人失業(yè)，地方經(jīng)濟受到破壞，其中以鋼鐵業(yè)為生的地方尤為嚴重。因此，需要立即進行調(diào)查，以確定某些鋼鐵產(chǎn)品進口的增加是否為生產(chǎn)相似或直接競爭產(chǎn)品的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)受到嚴重損害或者嚴重損害威脅的實質(zhì)性原因。這封信的后面還附了一份要求調(diào)查的進口產(chǎn)品的目錄。[iii]

ITC隨即于2001年7月3日在“聯(lián)邦公報”上公告，宣布開始調(diào)查。

7月26日，ITC又收到美國參議院財政委員會的一份決定，要求進行同樣的調(diào)查。ITC依職權(quán)決定，將兩項調(diào)查合并。

ITC向生產(chǎn)一種或多種有關(guān)產(chǎn)品的大約825個公司發(fā)放了生產(chǎn)商問卷（這些公司的情況來自以前對鋼鐵產(chǎn)品的調(diào)查和其他公開行業(yè)信息），共收到281份回復。進口商問卷除隨附在生產(chǎn)商問卷中外，ITC還選擇了大約220個公司，共收到326份回復。購買商問卷隨附在上述825個和220個公司的問卷中。此外，ITC還要求美國生產(chǎn)商提供他們各自產(chǎn)品前三位的購買商，隨后向1100個公司發(fā)放了問卷。ITC共收到1180份可用的購買商問卷回復。對于外國生產(chǎn)商，ITC在網(wǎng)站上了空白問卷，供下載回復。ITC共收到475份回復。

隨后，ITC職員對這些回復中所提供的數(shù)據(jù)進行審查，例如將每個公司的價格、銷售價值和成本等單位數(shù)據(jù)于公開數(shù)據(jù)和所有公司的數(shù)據(jù)進行對照。對美國生產(chǎn)商的數(shù)據(jù)還進行了特殊的審查，使其報告的銷售、經(jīng)營收入和生產(chǎn)能力等情況，盡量與每個公司的財務報表保持一致。此外，對其中最大的一家公司進行了有限的核查，使其問卷中的數(shù)據(jù)與公司記錄相一致。

ITC調(diào)查報告中使用的大部分數(shù)據(jù)，都是從調(diào)查問卷中獲得的。此外，也使用了一些其他來源的信息，例如對美國進口的官方統(tǒng)計。

發(fā)放、分析問卷，只是ITC調(diào)查的一部分。ITC就損害舉行了8次聽證會，就救濟舉行了3次聽證會。在ITC委員就損害和救濟分別進行表決后，最終于2001年12月19日將決定和建議提交美國總統(tǒng)。

三、ITC關(guān)于損害的觀點：法律標準

在進行保障措施調(diào)查時，ITC依據(jù)的是美國1974年貿(mào)易法“201條款”。ITC傳統(tǒng)上將該法所規(guī)定的標準分為三個方面。即如果要作出肯定的決定，ITC必須認定：有關(guān)產(chǎn)品進口的數(shù)量增加（不論是實際數(shù)量，還是相對于美國國內(nèi)生產(chǎn)的數(shù)量）；美國國內(nèi)生產(chǎn)相似或直接競爭產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)正在受到嚴重損害或者嚴重損害的威脅；進口是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)受嚴重損害或嚴重損害威脅的實質(zhì)性原因（substantial cause）。要作出肯定決定，這三個條件必須都得到滿足。

如上所述，ITC調(diào)查是應美國貿(mào)易代表和參議院財政委員會的要求而發(fā)起的。調(diào)查的產(chǎn)品共4大類：普通碳素和合金板材（carbon and alloy flat products）、普通碳素和合金長材（carbon and alloy long products）、普通碳素和合金管道產(chǎn)品（carbon and alloy pipe and tube products）、不銹鋼和合金工具（stainless steel and alloy tool steel products）。為了數(shù)據(jù)收集的需要，ITC將這4大類產(chǎn)品又細分為33種。

ITC從以下5個方面對有關(guān)產(chǎn)品進行調(diào)查。

篇2

由于人們長時間半生活活動于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計，或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計，相對地是環(huán)境設(shè)計系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計的總體，包括藝術(shù)風格，從宏觀來看，往往能從一個側(cè)面反映相應時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計從設(shè)計構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施，必須和社會當時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起;在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當時的哲學思想、美學觀點、社會經(jīng)濟、民俗民風等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調(diào)查。

正 文

裝飾材料的分類：

一、瓷磚。

現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大

1、釉面磚

釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

2、通體磚

通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

3、拋光磚

拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

4、玻化磚：

為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種玻化磚。?；u其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

5、馬賽克

馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

二、地板

木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等

1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。

2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。

3、強化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

地板裝修一般市場價格：

一：地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm9cm 1 8cm)1 5 0元/m2

擱柵(落葉松，3cm 5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2

人工：鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2，油漆8元/m2(三度)

二：①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm9cm1.8cm)150元/m2

②油漆(某牌三度)32元/m：(含人工)

三、涂料

(一)、涂料的分類：

四、吊頂板

耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。

飾面板材

飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎(chǔ)，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。

基層板材

基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區(qū)分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。

細木工板的優(yōu)缺點是什么?如何挑選?

細木工板的優(yōu)點是：規(guī)格統(tǒng)一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

細木工板的缺點是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。

篇3

發(fā)現(xiàn)問題：

在庭園里種些花草，不僅能美化我們的家，還能凈化我們四周的空氣，讓我們呼吸的空氣更清新。因此有人說，一個具有一定規(guī)模的庭園就像一個不停工作的天然“氧吧”，能提供我們所需的清新空氣。但近幾天我發(fā)現(xiàn)我家的天然“氧吧”“罷 工”了，每天清早我到院子里，再也呼吸不到以前那種清新的空氣了。這是怎么回事呢？是什么令到我家的天然“氧吧”停止工作呢？我下定決心，一定要把那個“兇手”揪出來！

調(diào)查研究結(jié)果：

針對上述事件，我查閱了大量資料，綜合我對花草、樹葉的連日觀察，發(fā)現(xiàn)嫌疑最大的是近日車輛的頻繁來往，造成了嚴重的空氣污染，加上附近的一些食店排放出來的油煙因近日風勢不強，得不到有效的散解，被花草、樹葉過量地吸收，造成葉片表面氣孔被塵粒堵塞，以至它們不能“工作”。我咨詢了相關(guān)老師，老師認為這種可能性很高，讓我回家去試驗一下。于是我回去采了一些花草樣本，把它們栽在室內(nèi)，定期讓它們照射陽光，澆水次數(shù)加密，幾天后，和其他的比較一下，發(fā)現(xiàn)經(jīng)我“悉心照顧”的那些花草比外面的生長得好多了。根據(jù)我的實驗結(jié)果，我把每天澆水的次數(shù)加密到每天3次，經(jīng)過我一個多星期“苦心經(jīng)營”，“天然氧吧”終于又恢復了正常的工作，每天為我們提供著清新的空氣。

研究結(jié)論：

綜合以上所述，我得出了結(jié)論：“天然氧吧”的停止工作，是因為周圍空氣污染的日趨嚴重，使花草過量地吸收了空氣中的一氧化碳、碳氫化合物、氮氧化物以及空氣中的懸浮粒子，以至花草、樹葉中用于進行光合作用的氣孔被堵塞，機能超荷，停止工作。我終于把這個“兇手”揪了出來

研究后的思考：

通過這次調(diào)查，我很高興能找出“真兇”，與此同時，我也不禁為人類的未來而擔憂：我家的庭園已是如此，全球6億公頃原始森林將面臨如何的挑戰(zhàn)??！它們沒有人為它們澆水，還要忍受人類給它們帶來的痛苦。人們在盡情享受大自然的成果時，何曾想過大自然——這位人類的母親正在承受無限的傷痛。眾所周知，人類生活的環(huán)境有三個重要的因素：大氣、陸地、海洋?？捎姓l會想知道這三個人類賴以生存的環(huán)境因素正在被一些不法商人一點一點地破壞著！我可不想這些“天然氧吧”、“氣溫調(diào)節(jié)器”被破壞，到那個時候，出動調(diào)查的可就不止我一個人了。讓我們一起行動起來，防止這些兇案的發(fā)生吧！

大氣污染調(diào)查報告（二）

一、研究動機

1、近年來，空氣污染非常嚴重，空氣污染就是其中之一。汽車、飛機、輪船排放的廢氣，工廠排放的煙塵廢氣……都會造成嚴重的空氣污染。

二、研究目的

因為空氣污染越來越嚴重，所以我想知道空氣污染的嚴重程度。

三、研究內(nèi)容

工廠排放的煙塵廢氣，汽車、飛機、輪船排放的廢氣，居民爐灶排放的煙塵廢氣，含有很多有害物質(zhì)，是空氣的主要污染源空氣污染對人的危害很大。煙塵、廢氣中的有害物質(zhì)能刺激人的眼睛，使眼睛發(fā)炎、疼痛；這些有害物質(zhì)還能刺激人的氣管、肺，使人咳嗽、氣喘，甚至得肺癌?？諝馕廴緦r(nóng)作物、樹木的危害也很大。例如廢氣中的二氧化硫等有害氣體，能使農(nóng)作物、樹的葉子變黃、枯萎、脫落。二氧化硫與云中的雨滴化合會形成酸雨，使大片農(nóng)作物、森林死亡。清潔的空氣是人類生存的重要條件。

近日，美國哈佛大學公共衛(wèi)生學院在檢測了各種空氣污染物之后，發(fā)現(xiàn)直徑小于10微米的細微顆粒物與心血管疾病的發(fā)生及死亡的增加關(guān)系密切。()具體地說，就是這些細微顆粒物與冠心病、心肌梗死、高血壓和中風（卒中）的發(fā)生及死亡的增加密切相關(guān)。

空氣污染與呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)生密切相關(guān)是眾所周知的事實。那么，空氣污染為什么會導致心腦血管疾病呢？

空氣污染越重發(fā)生心腦血管疾病的風險越大。

一項來自美國21個城市的研究發(fā)現(xiàn)：大城市空氣中，直徑小于10微米細微顆粒物的濃度通常為4-20微克/立方米，濃度每增加10微克/立方米，發(fā)生心血管疾病的危險將增加24%，由此造成的死亡風險將增加76%。

德國的研究人員調(diào)查了兩個德國城市的3399位居民。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：居住在交通要道150米之內(nèi)的居民與遠離交通要道的居民相比，冠心病的發(fā)生率增加了1、85倍。美國曾對卡車運輸、紡織從業(yè)人員進行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：空氣中直徑小于10微米的細微顆粒物濃度每增加10微克/立方米，發(fā)生心肌梗死和心力衰竭的風險增加1、4倍，死亡率增加1倍以上。

英國愛丁堡大學的一項針對暴露于廢氣環(huán)境中的男性工人的實驗發(fā)現(xiàn)：空氣污染可明顯加重心肌缺血，如原有心臟病，則會引起更為嚴重的后果。

煙草燃燒時釋放的煙霧中含有多種細微顆粒物，包含一氧化碳和尼古丁等生物堿，以及胺類、酚類、烷類、醛類和重金屬元素等。其中與冠心病和高血壓有關(guān)的化學物質(zhì)達十余種。研究表明：長期吸煙可使高血壓的發(fā)生率顯著增加，腦出血的發(fā)生率增加28倍，腦梗死的發(fā)生率增加2、5倍，中風的死亡率增加2-6倍。值得一提的是，被動吸煙者所吸入的冷煙霧中的細微顆粒物對健康的危害更大。

四、研究結(jié)果

調(diào)查后，我發(fā)現(xiàn)空氣污染可能導致心腦血管病，這是一個非常嚴重的問題，會導致許多人因此而斷送了自己的性命。

五、建議

（1）應用環(huán)保產(chǎn)品，減少汽車尾氣的排放。

（2）改進工業(yè)生產(chǎn)的流程，減少細微顆粒物的排放。

（3）盡量不用煤炭、木材或植物燃燒的方法烹調(diào)或取暖。

（4）居民住宅盡量遠離交通要道。

（5）嚴格執(zhí)行公共場所禁煙的規(guī)定，消除被動吸煙的來源。

（6）大力宣傳吸煙對個人的危害，尤其是被動吸煙的害處鼓勵戒煙。

（7）增加城市的公共綠化面積，尤其是居民小區(qū)綠化面積，凈化空氣。

大氣污染調(diào)查報告（三）

隨著居民生活水平的提高，住房室內(nèi)裝修已成為一種必須的生活時尚，但常常豪華裝修的背后是令人觸目驚心的室內(nèi)污染。那么室內(nèi)裝修常見的污染物有哪些？對人有哪些潛在的危害？如何采取一些防控措施？以下做一些簡單的介紹。

室內(nèi)裝修常見污染物及其危害

甲醛是一種無色易溶的刺激性氣體。刨花板、密度板、膠合板等人造板材、膠粘劑和墻紙是空氣中甲醛的主要來源，釋放期長達3～15年。可經(jīng)呼吸道吸收，甲醛對人體的危害具長期性、潛伏性、隱蔽性的特點。長期吸入甲醛可引發(fā)鼻咽癌、喉頭癌等嚴重疾病。

苯是一種無色、具有特殊芳香氣味的氣體。膠水、油漆、涂料和黏合劑是空氣中苯的主要來源。苯及苯系物被人體吸入后，可出現(xiàn)中樞神經(jīng)系統(tǒng)醫(yī)學專用作用；可抑制人體造血功能，使紅血球、白血球、血小板減少，再生障礙性貧血患率增高；還可導致女性月經(jīng)異常，胎兒的先天性缺陷等。

氡是一種無色、無味、無法察覺的惰性氣體。水泥、磚沙、大理石、瓷磚等建筑材料是氡的主要來源，地質(zhì)斷裂帶處也會有大量的氡析出。氡及其子體隨空氣進入人體，或附著于氣管粘膜及肺部表面，或溶入體液進入細胞組織，形成體內(nèi)輻射，誘發(fā)肺癌、白血病和呼吸道病變。世界衛(wèi)生組織研究表明，氡是僅次于吸煙引起肺癌的第二大致癌物質(zhì)。

氨是一種無色而有強烈刺激氣味的氣體。主要來源于混凝土防凍劑等外加劑、防火板中的阻燃劑等。對眼、喉、上呼吸道有強烈的刺激作用，可通過皮膚及呼吸道引起中毒，輕者引發(fā)充血、分泌物增多、肺水腫、支氣管炎、皮炎，重者可發(fā)生喉頭水腫、喉痙攣，也可引起呼吸困難、昏迷、休克等，高含量氨甚至可引起反射性呼吸停止。

TVOC揮發(fā)性有機化合物（VOC）在室內(nèi)空氣中作為異類污染物，由于它們單獨的濃度低，但種類多，一般不予逐個分別表示，以TVOC表示其總量。TVOC包括甲醛、苯、對（間）（鄰）二甲苯、苯乙烯、乙苯、乙酸丁酯、三氯乙烯、三氯甲烷、十一烷等。室內(nèi)建筑和裝飾材料是空氣中TVOC的主要來源。研究表明，即使室內(nèi)空氣中單個VOC含量都低于其限含量，但多種VOC的混合存在及其相互作用，就使危害強度增大。TVOC表現(xiàn)出毒性、刺激性，能引起機體免疫水平失調(diào)，影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能，出現(xiàn)頭暈、頭痛、嗜睡、無力、胸悶等癥狀，還可能影響消化系統(tǒng)，出現(xiàn)食欲不振、惡心等，嚴重時可損傷肝臟和造血系統(tǒng)，甚至引起一種身體活動是會伴隨你一生直到你的生命結(jié)束，那就是“呼吸”。

一、植物消除法（吊蘭、蘆薈）

吊蘭、蘆薈、虎尾蘭能大量吸收室內(nèi)甲醛等污染物質(zhì)，消除并防止室內(nèi)空氣污染；

茉莉、丁香、金銀花、牽?；ǖ然ɑ芊置诔鰜淼臍⒕啬軌驓⑺揽諝庵械哪承┘毦?，抑制結(jié)核、痢疾病原體和傷寒病菌的生長，使室內(nèi)空氣清潔衛(wèi)生。

大多數(shù)植物白天進行光合作用，吸收二氧化碳，釋放氧氣；夜間進行呼吸作用，吸收氧氣，釋放二氧化碳。

而有些植物則相反，如仙人掌就是白天釋放二氧化碳，夜間則吸收二氧化碳，釋放氧氣，這樣晚上居室內(nèi)放有仙人掌，就可補充氧氣，利于睡眠。

二、吸附法（活性炭）物理治理

吸附是一種固體表面現(xiàn)象。它是利用多孔性固體吸附劑處理氣態(tài)污染物，使其中的一種或幾種組分，在固體吸附劑表面，在分子引力或化學鍵力的作用下，被吸附在固體表面，從而達到分離的目的。

常用的固體吸附劑有焦炭和活性炭等，其中應用最為廣泛的是活性炭。

活性炭對對苯、甲苯、二甲苯、乙醇、禁藥、煤油、汽油、苯乙烯、氯乙烯等物質(zhì)都有吸附功能。

居室異味：居室空氣污濁，可在燈泡上滴幾滴香水或風油精，遇熱后會散發(fā)出陣陣清香，沁人心脾。

如何去除室內(nèi)新裝修的油漆味：

注意：裝修好的居室不可馬上入住，要盡量通風散味，但又不能打開所有門窗通風，因為這樣可能會給剛施工完畢的墻頂漆帶來不利，使墻頂急速風干，容易出現(xiàn)裂紋，破壞美觀。

1、盛器打滿涼水，然后加入適量食醋放在通風房間，并打開家具門。這樣既可適量蒸發(fā)水份保護墻頂涂料面，又可吸收消除殘留異味；

2、買些菠蘿在每個房間放上幾個，大的房間可多放一些。因為菠蘿是粗纖維類水果，既可起到吸收油漆味又可達到散發(fā)菠蘿的清香味道、加快清除異味的速度，起到了兩全其美的效果；

3、要快速清除殘留油漆味，可用檸檬酸浸濕棉球，掛在室內(nèi)以及木器家具內(nèi)；

4、剛裝修過的房屋往往有天納水等各種刺鼻的化工原料氣味，把一只破開肚的菠蘿蜜（一種形似榴蓮的熱帶水果，但絕不是榴蓮啊！放榴蓮可糟了?。┓旁谖輧?nèi)，由于菠蘿蜜個體大（一般有西瓜那么大），香味極濃，幾天就可以把異味吸光；

5、可以去市場挑選一些高科技的祛味清潔劑，它能去除新裝修房、新家具等散發(fā)出的有害氣體。據(jù)有關(guān)人士介紹，這些祛味清潔劑一般都是進口產(chǎn)品，利用氨化合物與有害物質(zhì)發(fā)生化學反應，從而起到了祛味清潔的作用。在新裝修的房間中，可把這種祛味清潔劑倒入盤中，將盤分別放在每個房間中，再結(jié)合擦洗祛味法，連續(xù)幾天后就可有效去除難聞氣味；

6、在房間里擺放桔皮、檸檬皮等物品，也是一種很有效的去味方法，不過它們的見效不會很迅速；

7、可以在室內(nèi)放兩盆鹽水，油漆味會很快消除。如果是木器家具散發(fā)出的油漆味，可以用茶水擦洗幾遍，油漆味也會消除得快一些；

1）通風換氣是最有效、最經(jīng)濟的方法，不管住宅里是否有人，應盡可能地多通風。一方面新鮮空氣的稀釋作用可以將室內(nèi)的污染物沖淡，有利于室內(nèi)污染物的排放，另一方面有助于裝修材料中的有毒有害氣體盡早的釋放出來。每天開窗通風要選擇合適的時間，一般早晨10點以后，分早、中、晚通風各20分鐘。根據(jù)居室的污染程度，可選擇不同的通風方式。但要注意，家中有老人的時候，不適宜長時間通風，防止由此誘發(fā)的面癱和中風，室外空氣污染很嚴重時，也不要開窗通風。

2）室內(nèi)保持一定的濕度和溫度，濕度和溫度過高，大多數(shù)污染物就從裝修材料中散發(fā)的快，這在室內(nèi)有人時不利，同時濕度過高有利于細菌等微生物的繁殖。但是在住宅內(nèi)無人時，比如外出旅游時就可以采取一些措施提高濕度。

3）在使用殺蟲劑、除臭劑和熏香劑時要適量，這些物質(zhì)對室內(nèi)害蟲和異味有一定的處理作用，但同時它們也會對人體產(chǎn)生一些危害。特別是在使用濕式噴霧劑時，產(chǎn)生的噴霧狀顆?？梢晕酱罅康挠泻ξ镔|(zhì)進入體內(nèi)，其危害比用干式的嚴重的多。另外現(xiàn)在市場上的香熏油質(zhì)量參差不齊，好的香熏油，像一些純的植物精油，有益健康，并有抗病毒，驅(qū)蟲，抗氧化等作用。但有些熏香油會對人體眼睛，呼吸道產(chǎn)生刺激，或引發(fā)過敏癥。在室內(nèi)密閉環(huán)境中，含有化學香精的污染空氣進入人體，容易造成身體缺氧疲勞，過敏等癥狀。尤其孕婦要慎用。

4）盡量避免在室內(nèi)吸煙，它不僅危害自身，而且對周圍人群產(chǎn)生更大的危害。

8、裝修過程中應注意那些問題？

室內(nèi)環(huán)境污染的來源很多，其中有相當一部分是由于裝修過程中所使用的材料不當造成的，包括甲醛、苯、二甲苯等揮發(fā)性有機物氣體。因此在裝修過程中應盡量選擇有機污染物含量比較少的材料。

1）油性油漆為改變其流動性以滿足生產(chǎn)和應用的需要使用了大量的有機溶劑，涂料成膜后有機溶劑會不斷揮發(fā)出來，而水性油漆是以水作為溶劑或分散介質(zhì)，涂料成膜后揮發(fā)的大部分都是水。以水性油漆代替油性油漆進行室內(nèi)裝飾會大大降低室內(nèi)揮發(fā)性有機物的產(chǎn)生量；

2）使用低揮發(fā)性有機化合物的地毯和石膏間隔板；

3）使用干式殺蟲劑代替噴霧式殺蟲劑；

6、怎樣選擇環(huán)保建材？

環(huán)保型材料主要有幾種：

1）基本無毒無害型。是指天然的，本身沒有或極少有毒有害的物質(zhì)、未經(jīng)污染只進行了簡單加工的裝飾材料。如石膏、滑石粉、砂石、木材、某些天然石材等。

2）低毒、低排放型。是指經(jīng)過加工、合成等技術(shù)手段來控制有毒、有害物質(zhì)的積聚和緩慢釋放、因其毒性輕微、對人類健康不構(gòu)成危險的裝飾材料。如甲醛釋放量較低、達到國家標準的大芯板、膠合板、纖維板等。

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關(guān)鍵詞：高中政治；探究教學；策略；高效

中圖分類號：G631 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）28-0010-01

探究式學習是新課改下的主要學習方式，這種教學方式體現(xiàn)了新的學習精神，學生的主體地位得以呈現(xiàn)。高中政治教學采用探究式教學方式，可以構(gòu)建高效的政治課堂。

一、高中政治探究式教學剖析

（1）構(gòu)建開放課堂，發(fā)掘?qū)W習潛能。所謂探究式教學，簡言之，就是改變傳統(tǒng)的接受式學習方式，旨在通過對課題和問題的討論、研究、探討等形式，讓學生自主構(gòu)建知識，或者找到問題的答案、課題的研究成果等。在探究式學習開展過程中，教師提出的課題或者論題是必要的探究條件，這個條件不能忽視，學生根據(jù)教師確定的課題、問題而進行探究，親自尋求出答案，教師給予必要的規(guī)范和指導。

（2）適當點撥，規(guī)范方向。引導學生開展探究學習時，教師不是坐視不管，而應該引導學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，對自主學習的方法進行指導，在學生困惑時給予點撥，在學生探究偏離“軌道”時及時指出，以規(guī)范探究的方向。如“流通中的貨幣量是不是越多越好”問題的討論和探究，這個現(xiàn)實問題對于學生來說比較復雜，教師的方法指導很有必要。教師可以引導學生從流通中的貨幣量公式等方面進行分析和探討，使學生的探究、探討有一個正確的方向，為學生的有效探究提供幫助。

（3）合作探究，培養(yǎng)自學能力。探究學了重探究過程之外，還應該注重學生合作學習成果的交流。交流是探究的目的，探究是交流的手段和方法。此外，布置探究性的課外作業(yè)，也可以激發(fā)學生合作探究的欲望。如學習“在文化生活中選擇”后，教師可以布置探討性的課外作業(yè)：1）調(diào)研生活中落后、腐朽的文化有哪些？追尋落后文化、腐朽文化在生活中根深蒂固的原因是什么？2）調(diào)查班級同學，有多少人相信電腦算命？你相信嗎？部分學生相信迷信的原因是什么？請你根據(jù)所學的文化知識，談談解決部分學生迷信電腦算命的有效途徑。這樣的課外作業(yè)，較之于背誦、記憶知識點，更利于激發(fā)學生的積極性和主動性，有利于真正提高學生的思想政治水平。

二、高中政治進行探究式教學的主要策略

（1）精心設(shè)計探究問題。探究問題不同于一般的問和答的問題，探究問題一般具有探究的重要意義和必要性，不通過探究和合作，問題難以得到有效解決。并且，探究問題的答案一般沒有約定俗成的固定答案，有時也沒有放之四海而皆準的標準答案，答案帶有明顯的不確定性和不唯一性，更包含創(chuàng)新性。教師的探究問題的給出更應該以發(fā)展學生的能力為中心，以培養(yǎng)學生合作探究為重心，以培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力為宗旨，因此，探究問題更應該精心設(shè)計和巧妙提出。學習“文化生活”時，對于落后文化和腐朽文化的認識以及對落后文化、腐朽文化的抵制和克服是本節(jié)課的重點，也是難點。因此，給出幾個文化意識形態(tài)，如：網(wǎng)絡游戲、電腦算命、看風水、豪華婚禮、體育運動、千手觀音、抗震救災圖片展等，讓學生以小組為單位，對這些文化形態(tài)進行討論、分析，分別說說哪些是先進文化，哪些是落后的文化，如何抵制落后文化等。提高學生的思想政治水平，是政治教學的主要目標。因此，教師可以選擇兩會熱點等設(shè)計探究性話題、針對時事政治設(shè)計探究問題，通過開展評論、評述、角色模擬等提高學生的政治意識。如學習“消費的類型”一節(jié)內(nèi)容時，讓學生課后進行一次調(diào)研活動，調(diào)查購房熱問題，做個調(diào)研，寫個調(diào)查報告，寫個政治小論文等。這既實現(xiàn)課內(nèi)外的完美整合，也訓練了學生的創(chuàng)新思維能力，提高學生的探究能力。

（2）有序開展探究活動。1）創(chuàng)設(shè)愉快的探究情境。探究情境是探究學習成敗的基礎(chǔ)和根本保證，開放性的學習環(huán)境使學生樂于表達所知、所想。課之初提出探究問題，是行之有效的創(chuàng)設(shè)愉快的探究情境的主要方法之一。如教學“多彩的消費”中的“影響消費的因素”時，可以創(chuàng)設(shè)以下情境：如果有一天，房價居高難下，有人工作了一輩子，都難以買到稱心如意的住房；有的雖然買了房子，卻要還十幾年、二十幾年的房貸；而有的人有多個住房，甚至有幾處別墅。請分析出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，這種現(xiàn)象利于提高整個社會的消費水平嗎？請你提出相應的措施。這個問題與學生的生活實際密切相關(guān)，且也是一個熱點問題，容易引起學生的注意，引發(fā)學生對這一社會問題的思考和探究。2）設(shè)計學生感興趣的探究問題。設(shè)計探究問題時，注重學生的可接受性和興趣性，注重學科間的交融和滲透，凸顯政治的實踐性和應用性。如學習“納稅與稅收”時，結(jié)合生活中的一些偷稅、漏稅的實例，引發(fā)學生探討。如某板材廠廠長為了資金能夠周轉(zhuǎn)，在稅收上做起了文章：做“賬外賬”少交稅、弄個“殘疾證”免于交稅、造個假證明說廠子倒閉、破產(chǎn)等，最后受到法律的嚴厲制裁。那么，這個廠長是觸犯了什么法律而接受法律制裁？

三、結(jié)束語

政治課的探究學習不能忽視教師的“引導”，離開教師的引導，學生的探究會失去導向，迷失航向。因此，探究學習的開展，探究問題的給出、過程的指導、結(jié)果的評價等，教師的“導”都發(fā)揮著不可替代的巨大作用。但指導也應有度，否則，學生的自主、探究、合作、體驗也就失去了意義。

參考文獻：

[1]許杭建.對高中政治探究性教學的思考[J].現(xiàn)代教育科學，2009（12）.

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關(guān)鍵詞：雙江縣；木材加工業(yè)；加工業(yè)現(xiàn)狀；發(fā)展思路

收稿日期：20160119

作者簡介：韋文長（1977―），男，工程師，主要從事調(diào)查規(guī)劃工作。

中圖分類號：S784

文獻標識碼：A

文章編號：16749944（2016）03015103

1雙江縣基本情況

1.1自然地理概況

雙江縣位于云南省西南部，地理坐標位于東經(jīng)99°35′15″～100°09′33″，北緯23°11′58″～23°48′50″之間，縣城勐鎮(zhèn)距省會昆明612 km?？h東部與景谷縣隔江相望，南和瀾滄、滄源兩縣毗鄰，西同耿馬相依，北與臨翔區(qū)接壤。全縣國土總面積2160.2 km2，東西最大橫距58 km，南北最大縱距64 km，境內(nèi)最高海拔3233 m，最低海拔670 m，海拔高差2563 m。北回歸線橫穿縣境中部，在水平氣候帶上屬低緯度南亞熱帶山地季風氣候，同時受到印度洋暖濕氣流和西南季風影響及海拔高差懸殊等因素，形成了多種立體氣候并存的局面，境內(nèi)年平均日照時數(shù)2425 h，平均氣溫19.5 ℃，年平均降水量1016 mm，平均相對濕度76 %，具有干濕季分明、立體氣候明顯、冬無嚴寒、夏無酷暑、冬春干旱半干旱的氣候特點。全縣長度1 km以上的大小河流共106條，有9個土類44個土種，優(yōu)越的自然地理條件為營造豐富多樣的森林資源提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

1.2森林資源狀況

根據(jù)雙江縣森林資源規(guī)劃設(shè)計調(diào)查結(jié)果，雙江縣土地總面積為216 020.0 hm2，林業(yè)用地面積為150 922.3 hm2，占全縣土地總面積的69.86 %，有林地面積127 4458 hm2，森林覆蓋率為6210 %，其中有林地覆蓋率5900 %，國家特別規(guī)定灌木林覆蓋率310 %。

全縣用材林面積為73 2487 hm2，蓄積為4 184 460m3。境內(nèi)用材樹種主要以云南松、思茅松、華山松為主，總面積50 385.1 hm2，總蓄積3 340 450 m3，面積和蓄積分別所占比例為68.79 %和79.83 %，云南松、思茅松、華山松近成過熟林總面積4 193.7 hm2，蓄積439 650m3，此外，境內(nèi)還分布有少量西南樺、榿木、杉木、桉樹等用材林資源。

2木材加工業(yè)發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

雙江縣依托豐富的云南松、華山松用材林資源，長期以來形成了具有本地特色的木材加工、貿(mào)易體系，每年均有大量的木材產(chǎn)品投入市場，2005年之前，縣內(nèi)辦證的木材加工企業(yè)僅有4家，其生產(chǎn)經(jīng)營活動主要以生產(chǎn)銷售原木為主，平均每年對外銷售原木6 000 m3，缺乏深加工，在稅收、加工環(huán)節(jié)的就業(yè)等方面基本上沒有經(jīng)濟貢獻。

2005年以后，為了提高木材生產(chǎn)加工附加值，促進就業(yè)以及增加財政收入，縣人民政府出臺政策，明確規(guī)定小頭去皮直徑20 cm（含20 cm）以上原木不得直接外運銷售，必須在雙江縣境內(nèi)加工為成品或半成品后方能外運。政策出臺后，為了充分開發(fā)利用雙江縣豐富的木材資源，縣內(nèi)外多家木材生產(chǎn)廠家紛紛駐扎縣內(nèi)，租地建廠，投入設(shè)備，開始了縣內(nèi)較大規(guī)模的木材生產(chǎn)加工活動，此后幾年，隨著木材加工企業(yè)的不斷進駐，雙江縣木材加工業(yè)得到發(fā)展壯大，到2010年，縣內(nèi)合法的木材加工企業(yè)發(fā)展到20家，為歷史上最高水平。

雙江縣木材加工原料以云南松、華山松、西南樺、榿木、杉木為主，在加工產(chǎn)品方面，該縣木材加工企業(yè)以生產(chǎn)4 cm×9 cm、5 cm×8 cm和5 cm×10 cm規(guī)格建筑用材為主；部分材長4 m、小頭直徑介于13～19 cm之間、削度小、材體通直的原木作為坑木對外銷售；少量材質(zhì)好、材色佳的木料被加工成自然寬（板材寬13 cm以上）家具材，伐區(qū)剩余物、廢材、邊皮板的大部分通過削片后，銷往市上的泛華林業(yè)公司，進一步制成中高密度板材。

縣林業(yè)局統(tǒng)計數(shù)字顯示，“十二五”期間，雙江縣木材加工企業(yè)共采伐用材林木蓄積量304 089 m3，生產(chǎn)坑木35 578m3、鋸材125 612 m3、木片42 000t。總產(chǎn)值17 176萬元，上繳稅金385萬元，年均安置228人就業(yè)。

3木材加工業(yè)特點

3.1具有特定的經(jīng)營模式

雙江縣木材加工企業(yè)在原料獲取、生產(chǎn)加工和銷售等方面基本上形成了統(tǒng)一的模式。在原料的獲取方面，通常是企業(yè)向國有林場、鄉(xiāng)村集體或者林農(nóng)購買林分質(zhì)量較好，通過采伐審批后可以立即采伐利用的山林，作為原料林備用；在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)上，通常是聘請當?shù)厥炀毠と?，按照市場需求，制造出相應?guī)格的木材制品；在產(chǎn)品銷售方面，除了少部分滿足當?shù)匦枨笸?，大部分產(chǎn)品通過多年形成的銷售渠道進行外銷。

[BT（2]3.2[ZK（]以適應市場需求和客戶訂單為生產(chǎn)方向，產(chǎn)品銷路較好[ZK）][BT）]

經(jīng)過多年的發(fā)展，各木材加工企業(yè)均以適應市場需求為導向，生產(chǎn)加工社會各領(lǐng)域建設(shè)需要的木材制品，擁有相對固定的銷售渠道和客戶群，市場信息也日益完善，能夠按照市場需求和市場規(guī)律來確定生產(chǎn)方向，通過客戶訂單來決定木材產(chǎn)品類別和規(guī)格。10多年來房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展以及新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進，為建筑用材創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境，木材產(chǎn)品銷路廣闊。

3.3木材綜合利用率得到顯著提高

近幾年隨著臨滄市泛華林業(yè)投資公司中高密度纖維板生產(chǎn)設(shè)備的引進投產(chǎn)和應用技術(shù)的不斷成熟，我縣在木材加工領(lǐng)域采伐剩余物和制材剩余物方面得到了充分的利用，除少量供應縣內(nèi)農(nóng)村居民作為薪材使用外，大部分梢頭、廢材、邊皮板和非規(guī)格材均通過削片的程序制成半成品供應泛華林業(yè)，進一步制成中高密度纖維板；加工廠的鋸末被制成機制炭供應本地市場；樹皮作為應用于農(nóng)業(yè)和花卉栽培領(lǐng)域的培養(yǎng)基質(zhì)被大量外銷；部分廢材制成小規(guī)格材，作為低檔家具材，銷往廣大農(nóng)村市場。經(jīng)過上述多方面的合理利用，木材綜合利用率得到顯著提高。

4存在的問題

[BT（2]4.1[ZK（]大部分企業(yè)缺乏原料林基地，木材原料得不到保障[ZK）][BT）]

據(jù)統(tǒng)計，2015年持證經(jīng)營的17家木材加工企業(yè)中，僅有4家擁有固定的原料林基地，采取邊采伐邊造林的形式維持原料可持續(xù)供應。其余的企業(yè)均沒有固定的原料林基地，往往采取現(xiàn)買現(xiàn)伐的方式，其生產(chǎn)經(jīng)營活動取決于原料的市場供應，購買到木材原料加工廠就能維持正常運轉(zhuǎn)，缺乏原料時加工廠則處于停工的狀態(tài)。缺乏原料林基地帶來的最大問題就是生產(chǎn)經(jīng)營活動的不可持續(xù)性，隨著現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)林分被不斷開發(fā)利用，木材加工企業(yè)逐漸面臨著原料短缺的問題，極大地影響了正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，由于缺乏木材原料，很多企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，有的企業(yè)甚至直接退出了這一行業(yè)，現(xiàn)仍然正常生產(chǎn)加工的木材企業(yè)僅存10家。

[BT（2]4.2[ZK（]不合理采伐的現(xiàn)象仍然存在，對森林資源造成一定的破壞[ZK）][BT）]

由于一些實力和規(guī)模較小的木材加工企業(yè)缺乏固有的原料林基地，往往采取臨時性從國有林場或者集體林農(nóng)手中購買山林的方式獲取木材原料，在采伐過程中為了更多地獲取木材，達到利益最大化，忽視了對森林資源的合理保護，違背森林采伐技術(shù)規(guī)程，實行掠奪式地采伐，這種濫砍亂伐的現(xiàn)象在一定程度上嚴重地破壞了森林生態(tài)系統(tǒng)，給森林植被恢復和可持續(xù)利用造成極大障礙。

4.3企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品競爭力較弱，財稅貢獻力低下

雙江縣木材加工企業(yè)多以個體私營為主，員工人數(shù)在10～20人之間，受制于采伐定額限制，各加工廠年采伐蓄積量在1 000～5 000 m3之間，生產(chǎn)規(guī)模小。以建筑用材、家具材和木片半成品作為主要產(chǎn)品，科技含量和附加值低下，過多建筑用材的同質(zhì)化生產(chǎn)，形成了較為激烈的市場競爭局面，導致產(chǎn)品利潤降低，同時，數(shù)量和質(zhì)量上的局限性導致了該行業(yè)整體發(fā)展水平較弱，對縣域經(jīng)濟發(fā)展和財政收入的貢獻力較低。此外，我縣木材加工業(yè)受房地產(chǎn)行業(yè)的影響也較大，隨著今年我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展速度的整體放緩，建筑用材市場在一定程度上萎縮。

[BT（2]4.4[ZK（]企業(yè)選址隨意性大，缺乏科學合理的規(guī)劃布局，安全系數(shù)低[ZK）][BT）]

全縣17家合法的木材加工企業(yè)中，僅有5家具備固定的生產(chǎn)加工場所，其余的企業(yè)均以租地的方式建廠投產(chǎn)。大多數(shù)木材加工企業(yè)選址隨意性大，布局分散，導致行業(yè)管理和資源整合難度加大；生產(chǎn)設(shè)施如加工區(qū)、道路、堆料場及住宿區(qū)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，材料隨意堆放，加工條件簡陋，道路缺乏維護，極易引發(fā)火災和道路交通安全事故，整體安全系數(shù)低。

[BT（2]4.5[ZK（]采伐剩余物的利用率偏低，對下游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成制約[ZK）][BT）]

可利用的采伐剩余物一般包括廢材、梢頭和大枝杈，它們可以通過削片的方式做成半成品后進一步加工成為密度板材。在實際運營過程中，這類剩余物的收購價格偏低，除去運費、育林基金后幾乎沒有利潤，影響了企業(yè)的積極性，向下游企業(yè)提供原料的意愿降低，使下游的密度板廠失去了較大數(shù)量的加工原料，在一定程度上制約了正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

5發(fā)展思路及對策

針對存在的問題，政府部門應該對該行業(yè)的長期發(fā)展作出系統(tǒng)科學的規(guī)劃，把用材林基地建設(shè)和扶持有實力的木材企業(yè)做大做強作為著力點，以引進新型木材加工產(chǎn)品生產(chǎn)線作為突破口，以生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品作為增長點，形成原料充足、產(chǎn)業(yè)科技進步、適應市場能力提高的木材加工產(chǎn)業(yè)格局。

[BT（2]5.1[ZK（]加快用材林基地建設(shè)步伐，為木材加工業(yè)中長期發(fā)展提供足夠的木材原料[ZK）][BT）]

充分發(fā)揮雙江縣氣候、土壤和植被垂直性分布的自然條件優(yōu)勢，實行政府造林和企業(yè)造林相結(jié)合，大力發(fā)展用材林基地建設(shè)。①營造一批以云南松、思茅松、西南樺、旱冬瓜和杉木為主的速生豐產(chǎn)優(yōu)質(zhì)用材林，確保[JP3]中長期原料供應；②利用該縣國有林地資源豐富這一優(yōu)勢，營造一批適合我縣生長的鐵刀木、印度紫檀和海南黃花梨等珍貴用材林基地，為遠期提供優(yōu)質(zhì)、高價值的紅木資源，確保下一代的可持續(xù)利用；③對現(xiàn)有的天然和人工用材林實行有效的撫育管理，確保林木順利成林。[JP]

5.2[JP3]扶持優(yōu)質(zhì)企業(yè)，在政策和資金方面給予適當傾斜[JP]

對于有實力、有長期發(fā)展意愿并且遵規(guī)守法的木材加工企業(yè)，政府部門應該從政策和資金上給予一定扶持。①在年度采伐指標上應給予傾斜；②企業(yè)在林地流轉(zhuǎn)、植樹造林過程中遇到的資金短缺問題時，政府部門應該按照國家相關(guān)優(yōu)惠政策給予企業(yè)造林、種苗補貼，或者為其協(xié)調(diào)貸款融資事宜。

5.3調(diào)整優(yōu)化木材加工業(yè)布局，加快引企入園工作

縣林產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在深入開展招商引資工作，應利用這一契機，科學規(guī)劃，合理布局，鼓勵一批有實力的木材加工企業(yè)進入園區(qū)建廠經(jīng)營。重點扶持個別有條件企業(yè)引進膠合板、密度板和實木地板生產(chǎn)線，生產(chǎn)具有高附加值的木材制品，使林產(chǎn)業(yè)園區(qū)成為我縣木材加工的聚集區(qū)，形成資源高度整合、產(chǎn)品類型較為豐富、產(chǎn)品價值大幅提升的林產(chǎn)品生產(chǎn)交易中心。

5.4杜絕資源浪費，提高木材利用率

縣林業(yè)主管部門要做好對各個木材加工企業(yè)的規(guī)范和協(xié)調(diào)工作，提高木材利用率。①嚴格要求企業(yè)合理造林，在現(xiàn)有加工水平下，小頭直徑11 cm以上（含11 cm）原木必須得到加工利用；②采伐、加工剩余物廢材、梢頭、符合規(guī)格的大枝杈和邊皮板必須進入削片廠，作為密度板材的原料。通過綜合利用，做到材盡其用，不浪費資源。

[BT（2]5.5[ZK（]落實嚴格的森林資源管理制度，促進木材加工企業(yè)遵規(guī)守法[ZK）][BT）]

縣林業(yè)主管部門要切實擔當起管理職責，處理好森林保護和合理利用之間的關(guān)系。①技術(shù)部門要嚴格按照采伐技術(shù)規(guī)程，做好科學的林木采伐設(shè)計，準確制定林木采伐量、采伐強度和采伐范圍，把合理采伐利用森林資源與森林生態(tài)保護有機結(jié)合，合理促進伐區(qū)天然更新；②林政部門要做伐區(qū)監(jiān)管，確保采伐工程按照既定的采伐設(shè)計實施，從源頭上制止濫砍亂伐、大肆破壞森林資源的違規(guī)、違法行為。通過綜合措施，保障森林資源的可持續(xù)開發(fā)利用。

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篇6

關(guān)鍵詞：MES;制造業(yè);問題;對策

一、引言

20世紀80年代之后，消費者對產(chǎn)品的需求越來越多樣化，全球市場競爭也日漸激烈，企業(yè)信息化在各個領(lǐng)域發(fā)展的過程中越發(fā)重要，然而在企業(yè)信息集成的實踐中，仍然存在瓶頸等帶來的各種問題，使企業(yè)的發(fā)展受阻，產(chǎn)生這些問題的主要原因仍然是由于生產(chǎn)管理業(yè)務系統(tǒng)與生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)相分離，計劃系統(tǒng)和過程控制系統(tǒng)之間的界限不確定、聯(lián)系不緊密。隨后美國先進制造研究機構(gòu)AMR在20世紀90年代提出了MES的概念，在解決企業(yè)信息集成問題時提供了一個方法，這就是制造執(zhí)行系統(tǒng)。

對于MES，國內(nèi)外相關(guān)學者、專家及企業(yè)都進行了大量的研究。2005年 Logical CMG咨詢公司對MES軟件使用情況做了調(diào)查報告，報告中指出，國際MES產(chǎn)品的主流技術(shù)包括支持平臺、數(shù)據(jù)庫、應用技術(shù)、系統(tǒng)構(gòu)架、系統(tǒng)可配置性等方面的內(nèi)容。美國Aspen Tech公司自1998年使用MES開始后進行了不斷的發(fā)展和改善，被很多的大型石油化工企業(yè)采用，實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營管理和生產(chǎn)過程控制的一體化。我國對MES同樣進行了深入的研究，國內(nèi)每一年都有相關(guān)主題會議涉及到MES技術(shù)。同時，文獻建立了一個能表現(xiàn)分布性、可重構(gòu)、可集成及可擴展的離散制造業(yè)MES集成模型，并研究了其中核心的調(diào)度問題。文獻設(shè)計了一種基于實時數(shù)據(jù)采集的多級作業(yè)車間動態(tài)調(diào)度方法，用來解決制造執(zhí)行系統(tǒng)環(huán)境下作業(yè)車間的動態(tài)調(diào)度問題。文獻從建立敏捷制造企業(yè)的車間生產(chǎn)管理系統(tǒng)出發(fā)分析和論述了制造執(zhí)行系統(tǒng)的功能和應用特點 ，提出了使用先進的制造執(zhí)行系統(tǒng)思想和軟件輔助建立敏捷車間系統(tǒng)。文獻在分析制造執(zhí)行系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展趨勢的前提下，以大連機車車輛廠的車間生產(chǎn)管理實踐為背景，并結(jié)合863研究項目，對制造執(zhí)行系統(tǒng)進行了研究。目前國內(nèi)對MES的研究僅限于軟件建模和軟件開發(fā)的角度，缺少了對MES信息本質(zhì)及其運動規(guī)律的系統(tǒng)深入研究，并且對產(chǎn)品的自主研發(fā)只是剛開始。

本文通過對國內(nèi)外MES的相關(guān)研究進行初步總結(jié)，分析MES在我國研究的過程中出現(xiàn)的問題，并根據(jù)問題提出相應的對策，以期為我國MES的研究提供新的思路。

二、我國MES研究存在的問題

我國對MES的研究時間并不長，當前仍然只是停留在MES思想、內(nèi)涵及體系結(jié)構(gòu)等方面的研究。盡管一些大學和科研院所等單位在MES理論與應用系統(tǒng)開發(fā)方面做了一定的工作。但相比與西方的發(fā)達國家，我國不論是在MES技術(shù)上，還是在實踐上都存在很大的差距，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）缺乏MES技術(shù)標準

MES在設(shè)計、開發(fā)、實踐、保養(yǎng)等方面缺乏一定的技術(shù)標準，這導致系統(tǒng)在這些方面的成本增加，從而影響了MES產(chǎn)品的性能。因此我國MES產(chǎn)品與國外同類MES產(chǎn)品相比，沒有競爭優(yōu)勢。

（二）集成性還沒有完全解決

因為缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型，MES各功能子系統(tǒng)之間及MES與企業(yè)其余相關(guān)信息集成較為缺乏，使得MES作為企業(yè)制造協(xié)同的引擎功能不能得到充分的發(fā)揮。

（三）智能化程度不高

MES中涉及的信息及決策過程都非常復雜，因為缺少相關(guān)的智能機制，現(xiàn)有MES大多只提供了一個系統(tǒng)平臺，因此需要大量的人工參與，難以保證生產(chǎn)過程的高效和優(yōu)化。

（四）MES體系還不完整

MES的基本功能還不夠完善，核心模塊的流程管理和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)導向通常缺乏。對于離散制造業(yè)還沒有完整、系統(tǒng)的解決方案及成熟的軟件產(chǎn)品，特別是優(yōu)化模塊，國內(nèi)幾乎是一塊空白。

（五）通用性和可配置性較差

現(xiàn)有系統(tǒng)針對的只是某些特定的需求，難以應對企業(yè)業(yè)務流程的重組和變更。針對基于數(shù)據(jù)集成技術(shù)的工廠數(shù)據(jù)模型的不足，使系統(tǒng)的可配置性，可重構(gòu)性，可擴展性差，限制了推廣和應用MES系統(tǒng)范圍。

（六）實時性不強

制造車間的實時信息系統(tǒng)MES，實時性是體現(xiàn)MES功能的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)收集與信息反饋機制不準確、實時、完整，底層數(shù)據(jù)的實時收集、多源信息的融合、復雜信息的處理和快速的決策是非常弱的。

三、問題的對策

針對我國MES系統(tǒng)研究現(xiàn)狀，無論是為了適應企業(yè)的發(fā)展需求進行自行開發(fā)，還是采用已成形的套裝軟件，都應該注意如下幾點。

（一）加快對MES技術(shù)標準的研究

標準化是將研究成果轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的重要橋梁，是組織現(xiàn)代化和集成化生產(chǎn)的重要條件。行業(yè)技術(shù)水平的提升，關(guān)鍵靠主導企業(yè)的發(fā)展。以企業(yè)為主體，如果在相關(guān)部門的監(jiān)督下形成統(tǒng)一的行業(yè)標準，對于促進行業(yè)的標準化工作，推動技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務質(zhì)量，推進我國現(xiàn)代化，完成工業(yè)化建設(shè)，都具有重要的意義。

（二）強調(diào)與外部系統(tǒng)的集成和系統(tǒng)內(nèi)部各模塊的整合

當企業(yè)在做計劃時，計劃層系統(tǒng)如果與MES系統(tǒng)緊密銜接起來，就能發(fā)揮很大作用。因此，為了確保MES系統(tǒng)和計劃層系統(tǒng)采用的是統(tǒng)一、規(guī)范的數(shù)據(jù)格式和存取形式，不僅要讓MES提供計劃層系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，也應采用MES系統(tǒng)控制程序。例如，作者在實施邯鋼信息化改造項目“板材區(qū)物流計算機系統(tǒng)”的過程中，就與德國SAP公司合作，研發(fā)出基于SAP XI（Exchange Infrastructure）組件技術(shù)的ERP與MES系統(tǒng)集成技術(shù)，并對這項技術(shù)進行了有效的實施，在項目的實施過程中主要解決了多系統(tǒng)通信、數(shù)據(jù)擁堵、以及數(shù)據(jù)集成問題。

（三）重視基于運籌學的過程優(yōu)化并應用于MES中

MES不僅僅是一個上傳下達的信息“傳遞手”，更重要的方面在于它的優(yōu)化和智能化功能?！秶沂晃逡?guī)劃綱要》提出“以信息化帶動工業(yè)化”。由于中國的整個工業(yè)結(jié)構(gòu)的不完善，我國大多數(shù)的企業(yè)經(jīng)營粗放，而今我國出現(xiàn)能源短缺、消耗過多的現(xiàn)象，這與科學發(fā)展的要求是不一致的。目前流程工業(yè)中最重要的是能源和原材料兩方面，因此需要堅持節(jié)能降耗的原則，用MES來優(yōu)化某些流程的原料消耗，并對其進行整體的優(yōu)化，全面提升各企業(yè)的節(jié)能降耗水平。因此，提升MES的優(yōu)化功能，是MES研究開發(fā)的一個重要方面。

（四）完善MES的功能模塊

特別要注意根據(jù)不同行業(yè)的特點，有針對性地開發(fā)適合本行業(yè)的MES核心模塊?，F(xiàn)如今市場上的大部分的MRPII/ERP系統(tǒng)是來源于離散制造業(yè)，因此這些系統(tǒng)更適合于離散制造業(yè)。在采用套裝軟件或自行開發(fā)的時候，需要注意不同流程企業(yè)的特點，例如在生產(chǎn)計劃方式方面主要進行市場預測，而在作業(yè)計劃調(diào)度時以整個流水生產(chǎn)線進行調(diào)度等。

（五）建立基于行業(yè)的工廠數(shù)據(jù)模型

缺乏統(tǒng)一的工廠數(shù)據(jù)模型是我國MES缺乏通用性、可配置性的主要原因。然而建立完全統(tǒng)一的工廠數(shù)據(jù)模型的難度往往很大，而且也給MES具體實施過程帶來巨大的客戶化工作量。較好的方法是從行業(yè)入手，根據(jù)離散制造業(yè)，流程制造業(yè)的不同特點，或者根據(jù)更為細化的行業(yè)特點，例如冶金、石化、制藥等行業(yè)建立基于行業(yè)的工廠數(shù)據(jù)模型，以提高MES在同行業(yè)之間的通用性和可配置性。

（六）在實施MES的同時，注重二級PCS的建設(shè)

二級計算機系統(tǒng)是保證MES和PCS之間生產(chǎn)指令和生產(chǎn)實績順利下達上傳的關(guān)鍵，也是保證體現(xiàn)MES實時的重要環(huán)節(jié)。因此，在開發(fā)MES的過程中，要保證PCS系統(tǒng)各功能結(jié)構(gòu)，特別是與MES接口數(shù)據(jù)庫的有效運行，才能實現(xiàn)MES與PCS之間準確、及時、完整的數(shù)據(jù)采集與信息反饋，保證ERP、MES、PCS之間的完美協(xié)調(diào)運作。

四、結(jié)論

MES在整個企業(yè)信息集成系統(tǒng)中起著承上啟下的作用，是生產(chǎn)與管理活動過程中信息溝通的橋梁。對于現(xiàn)代化制造加工企業(yè)，如果沒有MES的作用，企業(yè)將很難去組織、管理和優(yōu)化生產(chǎn)適應市場的需求。

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，很有可能開發(fā)出更加模塊化、更柔性的MES系統(tǒng)，使MES的應用和維護成本將大幅度地降低。所以如果將MES作為流程CIMS的中心，將會在石油、化工、制藥及制漿造紙等流程工業(yè)的綜合自動化進程中會有很好的應用前景。應用MES軟件縮短了企業(yè)計劃層和生產(chǎn)車間過程控制系統(tǒng)間的距離，MES系統(tǒng)通過應用制造過程的整體優(yōu)化來實現(xiàn)企業(yè)的閉環(huán)生產(chǎn)，為敏捷制造企業(yè)提供了一個很好的基礎(chǔ)。對于MES相關(guān)的管理思想的深刻理解，并對其未來的發(fā)展趨勢的把握，對于如何在我國正確的應用和推廣MES具有重要的理論及應用價值。

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篇7

近入20__年以來，我會組織專業(yè)人員，歷經(jīng)幾個月時間，對區(qū)內(nèi)13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)31家民營企業(yè)進行了訪問與座談?，F(xiàn)將我區(qū)民營企業(yè)的現(xiàn)狀、問題與建議，分別報告如下：

一、我區(qū)民營企業(yè)的現(xiàn)狀

我區(qū)民營企業(yè)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導與支持下，在市工商聯(lián)指導與協(xié)調(diào)下，在有關(guān)部門貫徹落實大開發(fā)、大開放和大項目帶動的戰(zhàn)略部署下，有了進一步發(fā)展。到20__年底，民營企業(yè)總數(shù)4283家，從業(yè)人員97000人，總資產(chǎn)134億元，全年完成工業(yè)產(chǎn)植177.6億元，銷售收入155.1億元，利潤13.1億元，比上年度分別增長15%、18%、18%和19%。到20__年5月，民營企業(yè)發(fā)展到5548家，比07年底增加1265家，增長29.5%，總資產(chǎn)199.139億元，比07年底增加65億元，增長48.5%。到6月底，新安排就業(yè)人員10754人，比20__年底增長11%。

從總體情況看，我區(qū)民營企業(yè)仍是比較好的發(fā)展勢頭。具體的社會效益有以下幾個方面：

(一)安排就業(yè)。我區(qū)有80多萬人口，隨著農(nóng)田種植的改革，機械化程度、科學種田方法日益提高，農(nóng)村剩余勞力日益增加，加上撤村建居的進展加快，大中專畢業(yè)生的安排，下崗人員再就業(yè)等諸多因素，民營企業(yè)的重要社會責任就是安排剩余勞動力就業(yè)。我區(qū)民營企業(yè)承擔了這份責任，共安排各類就業(yè)人員11萬余人（不包括自謀自招人數(shù)），極大的減少了社會就業(yè)壓力。比如南蔡村金輪自行集團，一家企業(yè)就安排就業(yè)人員4000多人，南蔡村整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，幾乎家家都有車廠工人，人均月工資1300元以上。還有些地毯行業(yè)、絹花行業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)與紡織業(yè)等，都屬于勞動密集型行業(yè)，分別安排著大批勞動力和閑散勞動力就業(yè)。有益于減輕減少就業(yè)壓力，保持社會穩(wěn)定。

(二)堅持科學發(fā)展觀，落實節(jié)能減排，從而得到企業(yè)與社會的雙重效益。如雍陽減水劑廠，注重科技創(chuàng)新，生產(chǎn)與銷售前景俱佳，建廠以來所生產(chǎn)的減水劑，始終保持盡產(chǎn)盡銷，始終保持零庫存。近入20__年以后，根據(jù)國際油價猛漲的經(jīng)濟狀況，他們與國家煤碳科學研究院合作，共同研制了用煤代油的高新科技項目，創(chuàng)造生產(chǎn)出煤水不分離、不沉淀的水煤漿外加劑，約定全國獨家生產(chǎn)，不發(fā)展第二家?，F(xiàn)已生產(chǎn)并發(fā)往廣東汕州53噸成品。這項科技項目，必將打開節(jié)省石油的新途徑。

還有石各莊萬利造紙總公司，制定了科技領(lǐng)先，節(jié)能減排的經(jīng)營理念。在節(jié)約用電上，采取因機制宜、分類生產(chǎn)等方式安排生產(chǎn)，由原來每噸紙漿用電167度，降到現(xiàn)在的91度，每月光節(jié)約電費就達15萬元。為了減排，他們投資1500萬元建成節(jié)水工程，日處理水的能力達到6000噸，通過科技創(chuàng)新，厭氧每天處理cod六噸，每兩公斤cod可產(chǎn)生一立方米沼氣，一天可出3000立方沼氣，每立方沼氣，相當于一公斤原煤，現(xiàn)在已利用起1800立方米，占總產(chǎn)量的60%，每天可節(jié)煤1.8噸，全年能節(jié)煤657噸。國家規(guī)定每產(chǎn)一噸紙，耗水指標為43立方，現(xiàn)在該廠每噸紙僅耗水2.8立方，一噸紙就節(jié)約40立方水，并始終保持零排放，從而獲得市科研三等獎。其它一些民營企業(yè)也重視節(jié)能減排。

(三)注重企業(yè)文化。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)凡生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)營效果好、社會效益高的民營企業(yè)，都重視企業(yè)文化，講究商業(yè)模式與品牌戰(zhàn)略。有的制定了全員參與，開拓創(chuàng)新，誠信守法，關(guān)愛環(huán)境，持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)一流的管理方針；有的堅持以人為本、關(guān)注民生、注重培訓、提高職工素質(zhì)、奠定因材錄用的用人理念；有的大型民企，提出并逐步落實“六網(wǎng)互動”、“新置換”、“新超市”的三大理論，引導企業(yè)飛速發(fā)展，由本地到外地，由國內(nèi)到國外，業(yè)務渠道幅射190多個國家和地區(qū)，擁有1200多萬個穩(wěn)定消費群體；有的采用內(nèi)外結(jié)合的辦法，對外抓創(chuàng)品牌，對內(nèi)抓商業(yè)模式。我區(qū)已有一家全國馳名商標，16家__市著名商標。

(四)面向農(nóng)村，服務三農(nóng)。按照領(lǐng)導部門提出的一企幫一村、多企幫一村的要求，一些民營企業(yè)，直接為三農(nóng)服務。長城罐頭廠，培育了白靈菇罐頭的原料生產(chǎn)基地，負責培訓農(nóng)民工，每投資十萬元，可建成一處基地，當年就可收回成本。華明養(yǎng)牛廠總經(jīng)理趙書明，創(chuàng)辦了全國第一家奶牛小區(qū)，研究農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、畜牧業(yè)與大農(nóng)業(yè)互相結(jié)合，促進大農(nóng)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在全區(qū)奶牛已發(fā)展到6萬多頭。最近該廠又與農(nóng)民商談租用土地的辦法，上半年由農(nóng)民種麥，麥收后解決全年口糧，下半年由廠方租用，按晚玉米收成價，每畝付款200-

300元，然后由廠方種植青玉米飼料，每畝可產(chǎn)帶漿玉米的玉米秸飼料6000-8000斤，農(nóng)民既得到現(xiàn)成收入，又可搞其它生產(chǎn)，養(yǎng)牛廠用優(yōu)質(zhì)飼料喂牛，既解決飼料問題，每年每頭?？稍霎a(chǎn)兩噸牛奶，確是互利雙贏之舉。今年已搞成百畝試種，明年大面積推廣?，F(xiàn)在全區(qū)還有農(nóng)業(yè)合作組織61個，扶植幾千家農(nóng)戶，解決蔬菜瓜果等生產(chǎn)與銷售問題，直接服務三農(nóng)。

(五)回報社會。從全國到地方各級工商聯(lián)組織，反復向民營企業(yè)貫徹致富思源、富而思進的經(jīng)營理念，絕大多數(shù)民營企業(yè)在支災支教等方面做出奉獻。多年來__區(qū)民營企業(yè)在這方面共捐款捐物總值近14億元，在社會上起了很大作用。僅以今年四川汶川地區(qū)大地震為例，全區(qū)民營企業(yè)從地震后至5月21日九天時間共捐款捐物總值2416萬元，從中涌現(xiàn)出很多典型事例。天獅集團一家捐款捐物1700余萬元，成為全區(qū)第一個捐款大戶，不僅如此，他們還把5月18日定為第三個愛心日，并號召四川分公司全體員工參與當?shù)氐闹墨I血活動。王慶坨鎮(zhèn)萬方鋼構(gòu)公司董事長趙殿坤表示，要盡一份力量，讓災區(qū)人民多一點溫暖，少一點痛苦。得知地震后全廠立即停產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)，利用兩晝夜時間，趕制價值120萬元的鋼結(jié)構(gòu)彩板生活用房材料，并組成22人抗震小分隊，于5月16日親自送往災區(qū)綿陽，并晝夜組裝，工人們每天每夜僅休息3個多小時，至5月23日完成任務返鄉(xiāng)，期間為綿陽安縣搭建起400平米活動房，又在北川縣擂鼓鎮(zhèn)搭建起900平米的臨時診所，解決了部分災民居住與就醫(yī)治療問題，此舉深受各方稱贊。

總之我區(qū)民營企業(yè)，在發(fā)展城鄉(xiāng)經(jīng)濟、安排勞動力就業(yè)、堅持科學發(fā)展觀、服務三農(nóng)與回報社會等方面，發(fā)揮了很好的作用，這是我區(qū)民營經(jīng)濟的主流。

二、當前民營經(jīng)濟存在的問題

(一)有些民營企業(yè)家素質(zhì)較差。主要表現(xiàn)在不注重學習，終日事務纏身，事無巨細，必自躬親，沒有發(fā)展戰(zhàn)略，缺乏科技創(chuàng)新，對外打不出品牌，對內(nèi)缺乏商業(yè)模式，體現(xiàn)不出企業(yè)文化，發(fā)揮不了團隊精神，直接影響企業(yè)做好、做大、做強。

(二)融資困難，調(diào)查中80%的企業(yè)都受資金制約。有的企業(yè)有土地、產(chǎn)品有銷路，就因為貸款難，兩年不能投產(chǎn)只等企業(yè)現(xiàn)有樓房拆遷時得到補償以后，才能投資生產(chǎn)。有的企業(yè)有年產(chǎn)一萬噸罐頭的生產(chǎn)能力，只能生產(chǎn)兩三千噸，70%至80%的生產(chǎn)能力閑置，其主要問題解決不了農(nóng)民搭大棚的貸款問題。有的企業(yè)產(chǎn)品暢銷國內(nèi)，始終保持零庫存也因貸款難，連年不能發(fā)展。還有困難企業(yè)，以高息向社會借款，增大負債壓力。融資難的問題，制約著民營經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)分散式經(jīng)營、家庭式管理。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有幾百家自行車行業(yè)，其生產(chǎn)量和銷售量，略高于南蔡村金輪集團的一家生產(chǎn)量，遠低于西青區(qū)富士達的一家生產(chǎn)量。占用的設(shè)備多，管理、財務、營銷的人員也多。調(diào)查中有1/3的民營企業(yè)仍屬于家族式的管理方式，這種管理模式，起步時尚可，不利于發(fā)展和做大做強。

(四)政策落實有難度，中央的36條、__市的80條、20條等發(fā)展民營經(jīng)濟的政策，缺乏配套細節(jié)，執(zhí)行難，落實難。有的與有關(guān)部門規(guī)章相抵觸。比如中央36條明確指出，對待民營企業(yè)要平等準入，公平待遇。實際上國有企業(yè)與民營企業(yè)有些地方待遇就是不公平。集體土地的廠房、辦公樓不能抵押貸款，國有土地的廠房、辦公樓就可以抵押貸款。銀行業(yè)有他自身的規(guī)章制度，而且只愿意扶植大型企業(yè)，愿意錦上添花，不愿扶植中小型企業(yè)，去雪中送炭。

(五)民營企業(yè)稅賦重、費用多，還有一些部門搞攤派、拉贊助。此外與友鄰地區(qū)河北省所屬的市縣的稅法不一致。河北省一些民營企業(yè)多是定稅制。我區(qū)一些涉外民營企業(yè)，從河北等地進原材料，沒有進項稅票，出口不能抵扣，只好到外地去買進項稅票，增加企業(yè)負擔。

(六)用人問題，是民營企業(yè)較普遍的頭疼問題。一是缺乏技術(shù)人才。二是用較長時間培養(yǎng)的技術(shù)人員，一旦能熟練操作，就跳槽撂挑子，另謀高就。三是當?shù)氐囊话銊趧诱?，也?jīng)常出現(xiàn)怠工、誤工、歇工等情況，直接影響企業(yè)生產(chǎn)。所以有些企業(yè)不愿用當?shù)毓と恕?/p>

另外，新的勞動法，確實有益于增加勞動者待遇，要上五險一金，要增加加班費，節(jié)假日工資，這確實是好事，無可非議。但有些中小企業(yè)，一時承受不了，有的借高利貸給工人發(fā)工資。

(七)民營企業(yè)自主創(chuàng)新力度不大，創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌的意識不強，忽視無形資產(chǎn)的創(chuàng)造。全區(qū)幾千家民營企業(yè)，只有天獅一家為中國馳名商標，還有16家為市級著名商標。有些大宗產(chǎn)品都讓名牌廠家從中牟取巨利。比如牛奶，我區(qū)奶牛已發(fā)展到6萬多頭，年產(chǎn)奶20多萬噸。售給蒙牛、伊利等名牌廠家，每市斤牛奶一元二、三角錢。蒙牛廠家生產(chǎn)出來的“特倫蘇”牌牛奶，一箱12袋，每袋250克，一箱奶僅6市斤，售價54元，每市斤合9元錢，相當于鮮奶價的7.5倍，其它產(chǎn)品也有類似情況。

(八)缺乏統(tǒng)一對口培訓組織，缺乏專業(yè)技術(shù)人才。從而出現(xiàn)了閑散勞動力就業(yè)難，民營企業(yè)招工難的相對問題。

(九)第三產(chǎn)業(yè)尤其是創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展較慢，如服裝設(shè)計、色彩搭配、廣告創(chuàng)意設(shè)備、數(shù)字音樂制造。尤其是我區(qū)的古老運河，更具有很多、很豐富的創(chuàng)意文化，但很少引起民營企業(yè)的重視。據(jù)報道，北京廣播電視局，加強電視動畫片管理，20__年一年文化創(chuàng)意突破一千億大關(guān)。溫總理在今年政府工作報告中也指出，一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào)，服務業(yè)比重偏低，自主創(chuàng)新能力不強。這些問題同樣反映在我區(qū)民營企業(yè)中。

(十)民營企業(yè)間仍存有無序競爭。我區(qū)大型地毯行業(yè)和家電、醫(yī)藥等零售業(yè)表現(xiàn)突出。崔黃口一帶有300多家地毯行業(yè)，大中型企業(yè)占50%，另外100多家小型地毯行業(yè)，不按標準規(guī)格生產(chǎn)，產(chǎn)品委托外地外貿(mào)公司代銷，標價低于規(guī)范廠家的價格，直接影響銷售。雖然設(shè)有行業(yè)協(xié)會，但因職權(quán)不清晰，也難以排解。其它醫(yī)藥、家電等行業(yè)，以帶有欺騙性的廉價促銷等手段，也影響同行業(yè)的正常經(jīng)營。

(十一)一些涉外的民營企業(yè)，受美國次級貸影響，美元大幅度貶值，由8.3元人民幣換一美元，降到7元以下，降幅18.5%，出口的地毯、自行車、板材等直接受到美元貶值的損失。有的企業(yè)面臨極大困境，擔心倒閉。

除上述問題外，一些傳統(tǒng)性行業(yè)自生自滅，個別企業(yè)信譽欠佳，行業(yè)協(xié)會少，發(fā)揮作用差，相關(guān)部門服務差等問題也影響企業(yè)發(fā)展。

三、幾點建議

根據(jù)存在的問題和外地的經(jīng)驗，提出來以下建議

。(一)進一步解放思想，提高認識。

請各極各有關(guān)部門充分認識民營經(jīng)濟發(fā)展有中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)中的作用，無論在國民經(jīng)濟發(fā)展方面，在對外貿(mào)易方面，在回報社會方面，特別是在安排城區(qū)待業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面，起著十分重要的作用。正因為如此，黨和國家四次修憲,對個體和私營經(jīng)濟的一個主題，就是不斷加強他們的地位和作用。30年來由最初的“拾遺補缺”到“重要的組成部分”。他們在國民經(jīng)濟發(fā)展中所占的比例由微不足道，發(fā)展到超過全國gdp的65%。我區(qū)也是同樣。因此建議，各級應仍然把個體和私營經(jīng)濟當做發(fā)展__經(jīng)濟的重要增長點，給予大力關(guān)注、大力支持。

(二)建立組織、搞好服務平臺。

成立促進民營經(jīng)濟發(fā)展的聯(lián)合辦公室。按照中央及__市近幾年制定下發(fā)的有關(guān)發(fā)展民營經(jīng)濟的36條、80條、20條等相關(guān)政策，結(jié)合__實際，制定一套發(fā)展__民營經(jīng)濟的具體規(guī)章制度。東莞市5年期間先后出臺兩個促進民營經(jīng)濟發(fā)展的48條，可以借鑒。有了具體的可操作性的規(guī)章制度，并能及時監(jiān)督、檢查、促進落實，使相關(guān)部門有關(guān)遵循，使民營經(jīng)濟有所依據(jù)，這樣就有益于民營經(jīng)濟的發(fā)展。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也應成立民營企業(yè)服務中心，形成完善的民營經(jīng)濟協(xié)調(diào)服務網(wǎng)絡，具體的協(xié)助民營企業(yè)落實政策、調(diào)解糾紛、溝通信息、解決難題。

(三)加強民營企業(yè)高層管理人員的培訓，提高民營企業(yè)家素質(zhì)。

制定一套近期與長遠相結(jié)合、外請與內(nèi)選相結(jié)合、學習資料與現(xiàn)身說法相結(jié)合、內(nèi)地交流與外出考察相結(jié)合的多種辦法并進行培訓。在本區(qū)可請?zhí)飒{、雍陽堿水劑廠、萬利紙制品廠、華明養(yǎng)牛廠、宇奧汽車配件廠、金輪自行車廠等企業(yè)家，介紹成功的做法和應對國際、國內(nèi)經(jīng)濟形勢的對策。同時學習外地經(jīng)驗，推行東莞市111工程及培訓方法。學習全球商界女強人、全國政協(xié)委員中電國際董事長李上琳在新形勢、新環(huán)境下提出的“審視自我、找準定位；明晰戰(zhàn)略，加快發(fā)展；人才興企，團隊興業(yè)；持續(xù)創(chuàng)新，推動變革；靜水深流，構(gòu)建文化；”的40字管理方略等企業(yè)文化。借以提高企業(yè)家素質(zhì)，進而逐步擺脫事務纏身、分散經(jīng)營、家庭式管理、無序競爭等弊端。通過培訓，引導企業(yè)家們誠信經(jīng)營，生產(chǎn)合格及至優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，靠能力取利；守法經(jīng)營，照章納稅靠規(guī)矩取利；重合同、守信譽，靠信譽取利；維護消費者利益靠品德取利；以人為本，愛護員工，靠團隊力量取利。總之，應重視財富的質(zhì)量。培訓經(jīng)費請由財政撥付。

(四)擴大融資渠道，全方位解決籌資難問題。一是請政府支持，每年由財政抽出一定數(shù)額的資金（東莞市每年安排1000萬資金作為中小企業(yè)發(fā)展專項基金），扶植民營企業(yè)特別是中小企業(yè)的發(fā)展。另外制定獎勵政策，獎勵科技創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、管理與經(jīng)營創(chuàng)新企業(yè)。二是部門聯(lián)合推動大中型企業(yè)上市。當然這要做很多工作，需落實嚴格的上市標準，企業(yè)需具備健全且運行良好的組織結(jié)構(gòu)，并且有持續(xù)盈利的能力和良好的財務狀況，還要經(jīng)過監(jiān)管機構(gòu)的審核。企業(yè)家還應有遠大的發(fā)展目標，盡力爭取上市。三是借鑒我市薊縣的經(jīng)驗，組建政銀合作組織，為中小企業(yè)和農(nóng)民興業(yè)提供資金。四是籌建社區(qū)銀行，以中小企業(yè)和農(nóng)民為服務對象，降低貸款門檻，簡便貸款程序?？捎尚庞蒙缁蜞]局儲蓄銀行改辦社區(qū)銀行，他們具有各方面優(yōu)勢。但是要嚴格防止重蹈過去基金會的覆轍，堅守中央金融工作委員會對金融工作者提出的十字守則。即：嚴格、謹慎、規(guī)范、誠信、創(chuàng)新。五是建立擔保公司，這符合黨的十七大和今年政府工作報告中提出的改善融資條件，完成擔保貼息等制度，加大對三農(nóng)服務業(yè)和中小企業(yè)的貸款支持的要求。為提高信譽，做好管理工作，請政府責成財政部門與企業(yè)結(jié)合共同出資成立擔保公司，為中小企業(yè)提供更好的投資環(huán)境。六是放寬政策，很多民營企業(yè)是占用集體土地興建的廠房、購置的設(shè)備，請有關(guān)部門簡化集體土地轉(zhuǎn)為國有土地的手續(xù)，或者制定集體土地建設(shè)的廠房也可抵押貸款的辦法，支持民營企業(yè)發(fā)展，解決貸款難的問題。

(五)籌建統(tǒng)一的大型的技術(shù)人才的培訓機構(gòu)，增加設(shè)備資金。采取專業(yè)培訓、對口培訓、委托培訓等多種形式，培訓企業(yè)急需的技術(shù)人才、管理人才、特種服務人才。培訓中，既要注重專業(yè)技術(shù)的培訓，更要做好思想政治工作和職業(yè)道德的培訓。使受培訓的人員，既能掌握專門技術(shù)，又有愛崗敬業(yè)精神，無論被哪家企業(yè)聘用，都應盡職盡責，不能這山看那山高，見異思遷，不斷跳槽，影響企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展。

(六)減輕民營企業(yè)的負擔。20__年1月起，實施《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實施條例》，企業(yè)所得稅降低5個百分點，同時調(diào)整了納稅所得額，過去超過10萬元就按33%交所得稅，新規(guī)定提高到30萬元，30萬元以內(nèi)按20%計征，超過30萬元的按25%計征。這就直接減輕了企業(yè)負擔。但是一些微利的中小企業(yè)，在資金、技術(shù)、信息、人才等方面面臨諸多困難，在財力允許的條件下，建議對中小企業(yè)按15%計征。同時建議上級創(chuàng)造條件，進一步降低商品稅稅率，這不僅能減輕企業(yè)負擔，同時對平抑市場物價也有益處。

對于新勞動法，它的價值取向值得肯定，但是請相關(guān)部門，采取匹配方法不要把所有壓力都推給企業(yè)。尤其在長期的社會保障方面，請政府給予財力支持，企業(yè)著重于短期的社會保障。

另外請有關(guān)部門查禁對中小企業(yè)的集資、攤派、贊助等增負行為，保證中小企業(yè)健康發(fā)展。

(七)大力扶植民營企業(yè)創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌活動。增加創(chuàng)造無形資產(chǎn)意識，增強自立創(chuàng)新意識。企業(yè)的成功與品牌戰(zhàn)略的制定有著不可分開的關(guān)系。它能號召市場、號召員工、號召消費者，能拉動企業(yè)的發(fā)展。在自主創(chuàng)新上，專家解釋有三條，第一是原始創(chuàng)新、第二是繼承創(chuàng)新、第三是引進、消化、吸收基礎(chǔ)上再創(chuàng)新。大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)品，拓展古老的運河文化。同時，要使企業(yè)家明白，關(guān)鍵技術(shù)靠從外國引進是買不來的，即使引進，也是受人牽制?？偫碓e一例：“現(xiàn)在dvd生產(chǎn)廠家都在中國，但生產(chǎn)出一臺dvd然后出口，大概我們企業(yè)可賺一兩美元，而我們付出的知識產(chǎn)權(quán)費用，就是19到

20美元，也就是說外國人賺的錢，是我們賺的錢的十倍。所以從國家?guī)в袘?zhàn)略性、前瞻性、基礎(chǔ)性的科技發(fā)展方針來看，我們一定要堅持自主創(chuàng)新?！痹趧?chuàng)品牌、創(chuàng)名牌和自主創(chuàng)新上，有關(guān)部門要給予引導、扶植、也請政府給予財力支持，東莞每年拿1100萬元資金用于自主創(chuàng)新與創(chuàng)名牌的獎勵，我區(qū)也應加大扶植與獎勵力度。另外一些佛教居士的企業(yè)家們，仍企盼在城區(qū)興建大型廟宇，恢復城區(qū)的原始文化。只請有關(guān)部門成立一個籌備委員會，請一位知名和尚即可，其它屬于民事問題，自然有人投資。

(八)進一步落實區(qū)委、區(qū)政府提出的大項目帶動戰(zhàn)略。以大項目為主攻方向，建立民營企業(yè)園區(qū)。__市委把支持建立民營企業(yè)園列為今年一項重要工作，用以解決企業(yè)規(guī)模小的產(chǎn)業(yè)分散問題。在大產(chǎn)業(yè)園區(qū)固定以后，幅射小功能區(qū)，帶動中小企業(yè)發(fā)展，中小企業(yè)進一步幅射農(nóng)村，落實一企帶一村，多企帶一村的部署。形成上下銜接、發(fā)展有序的鏈條。一方面解決就業(yè)壓力，一方面增加農(nóng)民收入。全國兩會期間，一些專家學者指出：民營經(jīng)濟最大的社會責任就是解決城鄉(xiāng)的就業(yè)壓力，這的確應引起相關(guān)部門重視。

篇8

作為一名營銷人員，多對自己的工作進行總結(jié)，積累更多的工作經(jīng)驗，不斷改進營銷工作方法。下面是小編給大家?guī)淼?020營銷個人工作總結(jié)最新5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

營銷個人工作總結(jié)最新(一)過去的2020年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導和同仁審議。

一、工作業(yè)績完成情況

1.完成銷售業(yè)績;

2.完成銷售物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);

3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡等);

4.完成公司領(lǐng)導交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);

5.協(xié)助領(lǐng)導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6.協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶交流會的組織落實;

7.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會;

8.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學的是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常銷售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責，一絲不茍，虛心學習業(yè)務知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20_年工作計劃

20_年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

一是做好銷售服務工作。在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學習和培訓工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務客戶推動各項業(yè)務的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進一步加強學習，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在銷售過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!

營銷個人工作總結(jié)最新(二)今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，我們銷售部全體人員團結(jié)拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、20_年銷售情況

20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡，培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20_年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

又是一年末，我們回首今年的風風雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強!

營銷個人工作總結(jié)最新(三)不知不覺中，2020已接近尾聲，加入_房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。_是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學習方面

學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態(tài)方面

剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、專業(yè)知識和技巧

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。

四、細節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

五、展望未來

2020這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。

六、計劃

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，2020年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)2020年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。

(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻!

營銷個人工作總結(jié)最新(四)本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，2020年即將過去?；厥走@一年來的工作，盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲，也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對一年來工作方面的總結(jié)。

一、市場調(diào)研

1、市場信息的收集

醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡、媒體中展開收集，主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機關(guān)、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關(guān)團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構(gòu)提供的資料;廣告、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關(guān)資料。

2、信息分析和甄別

項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發(fā)商，使用者等進一步調(diào)查，以確認和完善各項信息，作為業(yè)務拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。

對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。

3、市場部信息庫的建立

市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，醫(yī)療市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施：

1)部分信息錯誤、過期，影響到推廣進程，今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

2)市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。

3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。

二、中心開業(yè)

開業(yè)活動今年也做了不少了，開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施：

三、個人總結(jié)

只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng)，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業(yè)務工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領(lǐng)導滿意，得到領(lǐng)導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn)。

要樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領(lǐng)導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢。經(jīng)過這一年的積累，我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

營銷個人工作總結(jié)最新(五)_年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一、銷售情況總概：

截止_年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為_噸，實際完成銷量：_噸，完成目標_%。全年銷售金額：_元(其中含運費：_元)，回收資金：_元，資金回收率達到_%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。

二、具體履行職責：

1、實習考察期：_年年1-6月

1)管理公司客戶13家，每月發(fā)貨量在150t-250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)過半年的培訓和林經(jīng)理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程序，今后能獨立操作和應對。

2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。

3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。

4)送樣客戶60家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小，客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。

2、任務承包期：_年年7-12月

下半年加入華東片區(qū)，正式開展業(yè)務工作，對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時，形成了自己的套路，主要利用網(wǎng)絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前，應掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等，同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主，當面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性，誠信促進成交。

下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家，其中在短切氈方面成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功，明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖，摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解，完成詳細的調(diào)查報告并將信息反饋研發(fā)部，為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展，首次接觸參展工作，圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作，并完成洽談記錄、年會總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練，我顯得更加成熟，業(yè)務更加熟練，信念更加堅定，我對自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動：

在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。

(1)熱心關(guān)注團委工作，被評為_年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;

(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;

(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;

(4)憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

回顧自己_年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，

造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：

1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。

五、_年年工作規(guī)劃：

(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000元/噸的差價，距離實在太遠。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。

(5)對中堿網(wǎng)格布用紗，_年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著_年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。