醫(yī)師工作總結范文
時間:2023-03-21 15:30:34
導語:如何才能寫好一篇醫(yī)師工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
時光飛逝,2009年的工作結束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節(jié)后,我就來到了xx醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整16年醫(yī)療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在xx醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉向中西醫(yī)結合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到xx醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
篇2
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習***理論和“xxxx” 等重要思想,全面貫徹***的科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好本職工作,現(xiàn)將本人在**年*月—**年*月的一年試用期里所做的工作總結如下:
1、衛(wèi)生防疫
疾病預防是醫(yī)院的最基礎性的工作,也是保護每個公民的健康的第一道防線,通過衛(wèi)生防疫,把好多疾病,特別是對人體會造成嚴重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最校這項基礎性工作不僅僅關系到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、***、安康,而且也是關系祖國的繁榮昌盛和社會穩(wěn)定的一件基礎性的工作。我在這個崗位上已經(jīng)默默地兢兢業(yè)業(yè)的工作了8年之久,對這個崗位充滿了感情。每年,在醫(yī)院領導的指導下,我們都在防疫的關鍵季節(jié),通過衛(wèi)生趕集,宣講和散發(fā)宣傳材料,向廣大人民群眾講解防疫的重要性,提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛(wèi)生院進行疫苗接種。特別是XX年國家實施的防疫重大民生工程,在市局和醫(yī)院各級領導的精心安排和布置下,我們通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系,及時召開了全鄉(xiāng)的防疫接種工作動員大會,把黨和政府的關懷及時宣傳到全鄉(xiāng)各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務。雖然我不是工作在醫(yī)院救死扶傷的第一線,但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長,我不為自己的崗位平淡而落寞,我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來,不管是不是在職的正式醫(yī)生,我一如既往的工作著,把黨的關愛,政府的關愛,市局領導的和醫(yī)院領導的關愛送進千家萬戶,鑄就整個社會的***安康。
篇3
新醫(yī)神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的帶頭人,全科主任醫(yī)師、教授5人,副主任醫(yī)師4人,主治醫(yī)師6人,同時在科進修醫(yī)師10人左右,護理人員16人,編制床位30張,顱內(nèi)腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術都很成熟,全疆各地患者絡繹不絕,最高同時住院人數(shù)高達70人,每個角落都是加床,危重病人占一半以上,每日平均手術在兩臺以上,我在短暫熟悉工作環(huán)境后就參加了單獨值班和收管病人,見到了很多以前只在教科書上看到的疾病,遇到疑難問題虛心向老師請教,下班后翻書查資料鞏固知識,經(jīng)常下班后在科室一邊看書一邊等急診手術,急診手術是提高我們動手能力的好機會。通過學習使自己對神經(jīng)外科疾病有了更多認識,對以前我院的常見病又有了新的認識,對我院常見的顱腦外傷的診斷治療及手術的精細化、熟練化及人性化有了很大提高。通過科室老師每周授課在神經(jīng)系統(tǒng)解剖和CT、CT-A、DSA、MRI、MRA及MRV等的閱片也有了一定提高。
本人還利用有限的進修時間完成了神經(jīng)顯微培訓課程,畢業(yè)考核要分別完成30克小白鼠腹主動脈的端-端吻合,頸內(nèi)靜脈、頸總動脈端-側吻合,另外附加難度較大的小鼠腎臟移植手術,對此學習班規(guī)定完成前兩項考核即可發(fā)醫(yī)學院神經(jīng)顯微培訓證書,有能力完成三項者可獲北京天壇醫(yī)院頒發(fā)的yasgil親筆簽名的培訓證書,手術是在顯微鏡下利用顯微器械在直徑不到一毫米的血管斷端吻合6~10針,還要保證解剖和功能的完整。自培訓以來三項過關率不及50%,其實腎移植還是有一定難度的,一次手術下來至少需要4個小時,這4個小時需要全神貫注,有時快結束了一針沒處理好,或者手上的力道稍沒掌握好血管就破了或是不通了,就可能全功盡棄,剛開始幾天也做不成功一例腎移植,有時候也想放棄,但是想想覺得這次學習機會不容易,而且得到領導的關心,我不能對不起自己和辜負幫助過我的人,經(jīng)常加班加點訓練,在兩個月內(nèi)完成了三個月的培訓課程,順利的考核過關獲得了天壇醫(yī)院頒發(fā)的培訓證書。
本人進修期間還與新醫(yī)繼續(xù)教育辦和護理部聯(lián)系,使我科一名護士順利進修,期間共同學習、協(xié)作,為回來提高科室工作、加強醫(yī)護協(xié)作打下了基礎。還從進修醫(yī)院帶回許多書籍資料,手術錄像及最新的神經(jīng)系統(tǒng)解剖光盤,為我科室醫(yī)護人員學習提供了豐富的資料。
但是由于時間較短,要學的知識太多,以前在我院見到的病種較少,所以感覺收獲還沒有預計的大,感到還有更多需要掌握的還沒掌握,回來后要不斷鞏固收獲的知識,努力學習使自己有更大的提高。通過這次進修學習使自己在神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療及手術技巧上均有了明顯提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲。
篇4
2017年在院領導、醫(yī)務科和住培辦的支持領導下,放射腫瘤學住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作總結如下:
一、帶教老師堅持學習,培養(yǎng)帶教意識,提高自身帶教能力。
在科主任領導下,我科帶教老師努力地提高自己帶教水平,加強基礎理論知識和專業(yè)知識的鞏固,同時高度重視更新舊知識,掌握新技能;不斷培養(yǎng)帶教意識,提高自身帶教能力,能夠在帶教過程中更好地指導住培學員對放射腫瘤學專業(yè)知識的學習。
二、臨床工作的同時做好教學工作,做到教學相長。
我科帶教老師在處理好繁重臨床工作的同時,將放射腫瘤學的教學任務、科內(nèi)小講課學習,教學查房緊密聯(lián)系起來,更好地將專業(yè)知識在臨床工作中傳授給住培學員。
三、嚴格執(zhí)行《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓標準放射腫瘤學培訓細則》,使住培學員達到腫瘤住院醫(yī)師水平,掌握腫瘤基礎理論知識,掌握腫瘤專業(yè)技能、掌握病歷書寫、掌握閱讀輔助檢查結果,掌握臨床操作技能,掌握臨床體格檢查的作為放射腫瘤住院醫(yī)師必須掌握的臨床知識,具有獨立從事腫瘤放射學醫(yī)療活動的能力。
1、積極配合住培部做好新生入科工作。結合放射腫瘤學科住培醫(yī)師輪訓方案,制定每位住培醫(yī)師的培養(yǎng)計劃,輪科安排等。
2、實行一對一帶教制,帶教老師為本科室主治及以上醫(yī)師,住培學員跟帶教老師管一組15位病人,并其中在帶教老師的指導下,單獨管理5張床位,負責病人出入院,放化療、手術、危急重癥的處理,會診、病歷書寫、醫(yī)患溝通等日常醫(yī)療行為。
3、帶教老師根據(jù)住培學員的培訓計劃,指導住培學員對放射腫瘤學專業(yè)知識的學習,專業(yè)技能的操作學習,并定期在科內(nèi)進行考核。
篇5
實習醫(yī)生試用期工作總結
20xx年9月23號,本人參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生招考,榮幸的被錄取為一名正式在職醫(yī)生。在一年的試用期內(nèi),在市衛(wèi)生局和醫(yī)院各級領導的領導下,堅持以xx大精神以及xxxx重要思想為指導,深入學習科學發(fā)展觀,認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛(wèi)生院醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習***理論和xxxx等重要思想,全面貫徹***的科學發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好本職工作,現(xiàn)將本人在20xx年9月23號20xx年12月23號的一年試用期里所做的工作總結如下:
1.衛(wèi)生防疫
疾病預防是醫(yī)院的最基礎性的工作,也是保護每個公民的健康的第一道防線,通過衛(wèi)生防疫,把好多疾病,特別是對人體會造成嚴重傷害的許多慢性疾病的危害減低到最校這項基礎性工作不僅僅關系到千家萬戶的生活幸福和整個社會的進步、***、安康,而且也是關系祖國的繁榮昌盛和社會穩(wěn)定的一件基礎性的工作。我在這個崗位上已經(jīng)默默地兢兢業(yè)業(yè)的工作了8年之久,對這個崗位充滿了感情。每年,在醫(yī)院領導的指導下,我們都在防疫的關鍵季節(jié),通過衛(wèi)生趕集,宣講和散發(fā)宣傳材料,向廣大人民群眾講解防疫的重要性,提醒各位新生兒家長按時帶孩子到衛(wèi)生院進行疫苗接種。特別是2011年國家實施的防疫重大民生工程,在市局和醫(yī)院各級領導的精心安排和布置下,我們通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)府聯(lián)系,及時召開了全鄉(xiāng)的防疫接種工作動員大會,把黨和政府的關懷及時宣傳到全鄉(xiāng)各個角落。圓滿的完成了黨和政府交給的任務。雖然我不是工作在醫(yī)院救死扶傷的第一線,但是看到我所接種過疫苗的孩子一天天的在健康成長,我不為自己的崗位平淡而落寞,我為自己工作的崗位而驕傲!和8年來,不管是不是在職的正式醫(yī)生,我一如既往的工作著,把黨的關愛,政府的關愛,市局領導的和醫(yī)院領導的關愛送進千家萬戶,鑄就整個社會的***安康。
2.護理
在通過統(tǒng)招考試后,經(jīng)過醫(yī)院領導的安排,我走上了護理工作崗位。護理工作不是任何人不經(jīng)過系統(tǒng)學習和培養(yǎng)就可以勝任的工作,而是一項具有科學性、連續(xù)性、繼承性、時間性、獨立性較強的專業(yè)。當今護理學是一門專門研究社會條件、環(huán)境變化、情緒影響與疾病發(fā)生、發(fā)展的關系,對每個病人要求正確的護理方式,消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素,以促進病人恢復健康的科學。走進一個全新的工作領域,開始有點不習慣,在醫(yī)院領導和同事的幫助下,我很快就融入了新的知識汲取環(huán)境。通過不斷地學習,和向經(jīng)驗豐富的老同事請教幫助,我已成長為獨擋一面的護理醫(yī)生。護理工作講究的耐心,愛心,恒心。良好的治療后期的護理,可以有效的消除各種不利的社會、家庭、環(huán)境、心理等因素,以促進病人更快的康復起來。在這個崗位上,我為每一個我護理過的患者建立詳細的護理記錄,仔細觀察患者護理過程中的各種生理表現(xiàn),及時和當班醫(yī)生交流溝通患者的康復情況,使醫(yī)生可以對患者病情有充分了解,做到用藥心中有數(shù),更好的更快的讓患者恢復健康??粗粋€個患者經(jīng)過我的精心護理,恢復了健康,和家人幸福的走出我們的衛(wèi)生院,我覺得我,累著并快樂著!
篇6
醫(yī)生優(yōu)秀實習工作總結
寒假,我參加了學校組織的中醫(yī)實習,這次的中醫(yī)實習,我主要在針灸理療科實習一個月,包括按摩室一星期,到明天為止就圓滿結束,我在這個科室學到了很多東西,主要是因為動手機會很多,尤其是在主任開會老師不在的情況下,也認識了很多病患和很多性格很好的家屬。
寒假的中醫(yī)實習,我在按摩室學會了頸椎病,腰椎病的推拿按摩治療手法,而且病人都很喜歡我的治療,出科后還有病人說我的手法好,這點我不自夸,今天指導醫(yī)師還說我在的時候人氣很旺,好多病患都來治療,不過我出科后好像病患就少了很多,這是實情,也是我的驕傲。
中醫(yī)實習期間,我學會了拔針,這是來針灸科之后第一學的,而穴位注射,這個其實還有一個小插曲,從按摩室來到針灸這邊的第一天,我看到他們給病人穴位注射覺得好神奇,指導醫(yī)師叫我動手,我怕,好不容易鼓起勇氣說我來病人卻說不要我來打,指導醫(yī)師二話不說一步一步教我,很完美,第二針就是我自己完全給病人注射了,一直到現(xiàn)在。扎針還是有難度,因為不好找穴位,偏癱患者根據(jù)病人病情需要調(diào)整穴位,從頭至腳:百會,印堂,水溝,地倉,承漿,廉泉,角孫,曲池,手三里,外關,合谷,中渚,血海,足三里,陰陵泉,三陰交,太溪,解溪,行間,一路往下。期間還有三伏貼,這是一種防病的方法,在三伏天給病人或者一些無大礙的人的特殊穴位上貼上貼伏,很管用。
在還沒參加中藥實習的時候,我就學過拔罐,現(xiàn)在只是復習外加熟悉,就在病人需要的時候給病人拔罐,有時候也走罐,閃罐,刮痧,還學習了放血治療,這個是剛學的,指導醫(yī)師不在自己給病人放血,現(xiàn)在想起來應該早點上手。因為病人的一句:我相信你,我就二話不說給病人治療了,還有什么話語比起這個更振奮人心的呢?這是病人對自己的肯定,所以堅決不能讓病人失望,也要對得起自己的這次中醫(yī)實習。
寒假的中醫(yī)實習,我學會了很多知識,都是在課堂書本上所學不到的,對一些病情的臨床反應有了更深刻的認識,積累了一定的社會經(jīng)驗??偠灾且淮坞y忘的實習經(jīng)歷。
醫(yī)生優(yōu)秀實習工作總結
轉眼間實習期馬上就要結束了,在這段時間里我進行教育社會實踐學習,回想起實習的日子,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的`認真學習和總結經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷??傊矣X得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應,看看如何與患者個體結合,不懂就問,水平會提高很快。
學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術,同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧!
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結束,取得了很大成績。首先,在基礎理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實習,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應對的知識和技巧。我一定把學到得知識應用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
算算進心內(nèi)科實習的日子有半個月了吧,新年剛過。感覺到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學到的東西沒多少增加。踏進了科室,見識了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來說,是不是實習,就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個社會了呢?
由于實習時間不是很長,與學生交流少,目前學生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學習狀態(tài),對我來說還是陌生的,做到真正了解學生,不是易事,有待以后去探索,總之,經(jīng)過這段時間的實習,對于教師的工作已有所了解,但在一些細節(jié)問題上,還不熟悉,尚待完善。
醫(yī)生優(yōu)秀實習工作總結
通過6周的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的護理工作者。
(一)在人文素養(yǎng)方面的收獲
通過這將近一年的實習,我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。下面我就談一下自己在這幾乎一年的時間中的收獲??偨Y其來就是在思想、作風、勞動紀律、安全意識等方面的收獲。
1。思想方面
自從20xx年9月來到中交一航二實習以來,我熟悉到認真學習才能夠在工作中做到得心應手,才能在工作中發(fā)揮自己的作用。在實習期間我做到自覺遵守中交一航二的各項規(guī)章制度,積極參加各項政治活動和指揮部、團委、隊里組織的其他活動,在主題教育和企業(yè)文化學習過程中,我深刻的領會到一航二的“干就干一流,做就做最好”精神的內(nèi)涵,明白了“造福職工、服務社會”三大使命的真諦。我被一航人的無私奉獻精神更是所深深感動,他們?yōu)榱俗鎳ǜ凼聵I(yè)放棄節(jié)假日,而戰(zhàn)斗在施工一線來確保工程的進度。我相信:我們的未來會更美好,一航人的明天更輝煌。
2。作風方面
在這期間我利用學校所學的知識,聯(lián)系工作實際開展工作,虛心服從師傅們的細心教導,在他們的幫助和指導下,我不僅能夠熟練的把握拌合機的操縱,而且在施工組織、機械調(diào)配、工程質(zhì)量檢驗等各方面積累了不少的實踐經(jīng)驗,擴寬了對自己所學專業(yè)知識的熟悉,為生產(chǎn)建設又好又快的發(fā)展奠定了基礎,并且能夠在施工任務嚴重,職員缺乏的情況下,在師傅們的細心教導下,勤懇工作,不怕苦不怕累,服從指揮,確保生產(chǎn)任務的順利完成。
3。勞動紀律方面
在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。自覺遵守一航二的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。就像在工地上每個工人都帶著安全帽,人人都穿救生衣,這簡簡單單的一件事卻是勞動紀律的遵守的體現(xiàn)。由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
4。安全意識方面
我們知道自己的安全很重要,安全意識應該時時刻刻的在我們腦海里。就在實習這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。公司十分的注重安全意識的培訓,在這期間各單位按照計劃,結合本部分工作實際,制定本單位的培訓計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結,要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。從中我學到了很多,我們要注重安全意識的學習,更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術水平
1。職業(yè)技能方面
在一航二實習的一年時間里我運用學校所學知識,聯(lián)系工作實際開展工作。不僅能夠熟練把握打樁工和起重工的操縱工作流程,而且在施工組織、機械調(diào)配、單位工程組織等各方面的工作中有了更好的上進,拓展了對自己的專業(yè)知識的熟悉。實習期間里我做到認真、勤懇、好學、服從命令、服從安排不斷的往積累知識為自己的以后打下良好的基礎。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務。工作上科學公道的完成施工進度。
篇7
一、工作總結
,醫(yī)療服務管理辦公室在積極做好婦幼衛(wèi)生公共項目早期啟動、手足口和甲流感防治、平安醫(yī)院建設、預約診療、優(yōu)質(zhì)護理示范工程創(chuàng)建、醫(yī)院感染控制以及鄉(xiāng)村醫(yī)生資格考試、學生和征兵體檢、醫(yī)師節(jié)系列知識競賽等工作的同時,重點推進衛(wèi)生室標準化建設、衛(wèi)生支農(nóng)、貧困白內(nèi)障患者免費復明和鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓等工作,總結如下。
1、全面加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。
5月,投資8000余萬元的區(qū)人民醫(yī)院建成投入使用,是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上的一件大事。從根本上解決了我區(qū)二級醫(yī)院基礎差,服務能力不強的現(xiàn)狀,實現(xiàn)了醫(yī)療資源的有效整合。積極爭取擴大內(nèi)需項目,重點抓好桑村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、北莊鎮(zhèn)精神病醫(yī)院的遷址新建和店子鎮(zhèn)、水泉鎮(zhèn)、馮卯鎮(zhèn)衛(wèi)生院擴建工程,基層醫(yī)療機構基礎設施進一步完善。城市社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡基本建立,山城社區(qū)衛(wèi)生服務中心和梅花園、櫻花園兩處社區(qū)衛(wèi)生服務站服務功能得到加強,六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務全面開展。 2、積極開展鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓工作。 3、衛(wèi)生支農(nóng)工作進展順利。
為提高基層醫(yī)療機構的業(yè)務水平,,我區(qū)積極開展城市醫(yī)生下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院活動,同時,積極聯(lián)系市級醫(yī)療機構下派我區(qū)醫(yī)院坐診和開展教學等幫扶工作。16名市級醫(yī)院醫(yī)療專家每周定期到我區(qū)新建的區(qū)人民醫(yī)院蹲點。區(qū)人民醫(yī)院充分借助全省實施“衛(wèi)生強基”工程,由青島大學附屬學院派駐管理人員和醫(yī)療專家,給予設備等物資技術支持援助,引入了先進的管理理念和技術經(jīng)驗,實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,核心競爭力和人員凝聚力得到加強。
4、全面實施農(nóng)村貧困白內(nèi)障患者免費復明工程。
與區(qū)殘聯(lián)部門聯(lián)合,繼續(xù)實施農(nóng)村貧困白內(nèi)障患者的手術復明工程,近兩年我區(qū)先后利用全省白內(nèi)障免費復明手術的契機,先后已為我區(qū)500余名貧困白內(nèi)障
患者實施了免費手術,減免醫(yī)療費用50余萬元,使這些農(nóng)村貧困患者重見光明。
我區(qū)醫(yī)療服務管理的各項工作盡管取得了一定的成績,但是依然存在著一些不足和問題,集中表現(xiàn)在:由于我區(qū)區(qū)級醫(yī)療機構業(yè)務技術人員不足,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)醫(yī)療機構的衛(wèi)生支農(nóng)工作沒有落實到位;社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設與整體服務不能滿足居民需求,距離星級社區(qū)機構還有很大的距離,需要做的工作依然很多;基層醫(yī)療衛(wèi)生單位技術和管理人員在崗培訓工作沒有有效實施等。
二、2011年工作發(fā)展思路及重點工作安排
1、全面加強基層衛(wèi)生技術人員培訓工作。
2011年醫(yī)療服務管理重點抓好基層衛(wèi)生單位在職技術人員和管理人員的培訓工作,通過實施進修學習、人員輪訓、集中教學培訓、考核考試等多種方式,實行考核考試成績與績效工資、職稱評聘、榮譽獎勵、醫(yī)師考核等掛鉤等形式,結合醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)部建立定期學習制度,在衛(wèi)生全行業(yè)積極開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,使醫(yī)療衛(wèi)生工作人員樹立終生學習的理念,推進人才強衛(wèi)戰(zhàn)略,促進在崗醫(yī)務人員加強業(yè)務技能培訓,提高衛(wèi)生技術人員的業(yè)務水平,提升衛(wèi)生單位管理人員的管理技能。
2、積極推行醫(yī)患糾紛的人民調(diào)解,建立醫(yī)療機構責任保險和醫(yī)務人員職業(yè)責任保險制度。
2011年,我區(qū)將探索建立醫(yī)療糾紛的第三方調(diào)解機制,擬成立由司法、衛(wèi)生、公安、保險等部門人員組成的醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會,妥善解決和處理醫(yī)療糾紛,增進醫(yī)患溝通,促進社會和諧。同時,積極運作醫(yī)療機構責任保險和醫(yī)務人員職業(yè)責任保險制度,實現(xiàn)風險共擔,醫(yī)療糾紛第三方理賠的工作目標。
3、全力做好區(qū)人民醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審工作。 4、繼續(xù)推進衛(wèi)生室標準化后續(xù)建設任務。
我區(qū)在完成了省、市規(guī)劃建設任務208處標準化衛(wèi)生室的基礎上,2011年,計劃再新建和改擴建30處標準化衛(wèi)生室,目標重點放在新農(nóng)村建設投入使用的農(nóng)村社區(qū)和確需規(guī)劃新建衛(wèi)生室的行政村(居),在納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理,積極開展基本公共衛(wèi)生服務的前提下,通過自籌資金建設,區(qū)、鄉(xiāng)兩級給予政策和一定的物資支持,共同推進衛(wèi)生室標準化建設任務完成,實現(xiàn)全區(qū)標準化衛(wèi)生室布局更加合理,切實方便群眾就醫(yī)。同時,對三年來建成使用的標準化衛(wèi)生室進一步加強督導檢查和管理力度,不斷完善其服務功能,提高業(yè)務技術水平。
5、積極穩(wěn)妥推進公立醫(yī)院改革,加快各項配套政策的落實到位。
篇8
根據(jù)《市衛(wèi)生局關于轉發(fā)全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動2012年工作方案的通知》(徐衛(wèi)醫(yī)〔2012〕64號)和市衛(wèi)生局《關于開展“優(yōu)質(zhì)服務年”活動的通知》(徐衛(wèi)醫(yī)〔2012〕27號)文件精神,醫(yī)務科制定了我院2012年開展“三好一滿意”及“優(yōu)質(zhì)服務年”活動工作方案,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、組織管理
根據(jù)上級文件精神及工作要求,醫(yī)務科制定了我院三好一滿意工作方案及考核標準,將各項考核指標分解到科室,實行工作責任制,并定期進行考核通報,保證工作能夠順利開展。
二、具體工作完成情況
(一)改善和提高醫(yī)療服務水平
1、不斷優(yōu)化服務流程。門診“一站式”導醫(yī)服務,為病人提供便利的檢驗檢查結果查詢。專家門診“全日制”服務,同時增加了高血壓等特色門診,使門診服務更加便利。
2、加強和推進預約診療服務。按照《衛(wèi)生部辦公廳關于進一步推進預約診療服務工作通知的通知》、《市衛(wèi)生局關于印發(fā)推進全市預約診療服務工作實施方案的通知》等文件要求,實現(xiàn)所有普通號源和專家門診號源全部開放預約;出院病人復診預約率達到100%。
3、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務。為貫徹落實《江蘇省護理事業(yè)建設發(fā)展十二五規(guī)劃綱要(2011-2015)》、《江蘇省優(yōu)質(zhì)護理服務工作方案(2012年)》的文件精神,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動。
(1)、進一步落實護理工作制度和責任制整體護理為核心的優(yōu)質(zhì)護理服務,全面開展用一份愛心、一份溫暖、一份安全承諾、一份高質(zhì)量服務作為規(guī)范服務內(nèi)容的“四個一優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,。努力做到護理零投訴,不斷提高患者對護理服務滿意度。
(2)、繼續(xù)推行護士的分層使用,貫徹落實《江蘇省年輕護士素質(zhì)提高行動方案》。按照能級對應原則,分為護理組長、責任護士和輔助護士。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。落實責任護士職責和激勵機制,以科室為單位對年輕護士進行基礎護理及??谱o理技術培訓,充分發(fā)揮帶教老師的主觀能動性,做好年輕護士的傳、幫、帶、教工作。努力培養(yǎng)吃苦耐勞、技術過硬、知識豐富、不斷進取的護理人員。
(3)、規(guī)范護理服務,夯實基礎護理
重點加強基礎護理,要求護士“九知道”,為患者做到“三短、六潔”,護士為病人修剪指甲、床上洗頭、床上擦浴,定時翻身拍背,做好皮膚護理,預防壓瘡發(fā)生。為攜帶胃管、尿管的患者做好口腔護理、會陰護理及各管道的管理。為攜帶壓瘡的患者做好壓瘡換藥,為危重癥患者做好??谱o理及病情觀察,并制定護理計劃,完善整體護理。
實行彈性排班,安排了幫班以加強每天的晨晚間護理,幫助患者洗漱、進餐、服藥、泡腳等。
(4)、勇于創(chuàng)新,拓展優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵
為了給病人提供更貼心的服務,我們勇于創(chuàng)新,不斷拓展服務內(nèi)容。如:護士利用業(yè)余時間,手工制作“愛心提醒卡”放于病人床頭,提醒病人預防壓瘡、跌倒、墜床;并將不用的海綿用棉布縫制成“愛心翻身靠墊”、“防壓瘡海綿墊/圈”,以保證病人臥于舒適的臥位;還用海綿縫制出“愛心輸液手握小棉墊”,即保證了病人輸液的安全,又為病人帶來了舒適,得到了病人及家屬的一致好評。長期住院的老年人,因疾病的原因不能外出,不能回家,老人倍感孤獨,護士們在病人活動廳提供“每日天氣預報”、“最新報紙、書刊、雜志”等,并利用業(yè)余時間給老人們讀書讀報,節(jié)日期間為不能回家與家人團聚的病人提供“節(jié)日祝福卡”,減輕老年人的孤獨感。同時還開展了病人出院回訪制度,將內(nèi)分泌科在護士長指導下設計了“胰島素注射部位輪替表”,使每班都能直觀的看到部位輪替情況,避免患者因記不清而導致部位的重復注射而影響治療效果,減輕了患者的痛苦。
(5)、細化護理服務流程,確保護理安全
建設護理安全文化,保證患者安全。實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式。各科室有《住院指南》和??平】到逃E鋫潺R全的患者安全用具,同時加強患者的安全意識及常識的健康宣教;規(guī)范病區(qū)物品擺放;進病室先敲門,保護病人隱私。從細節(jié)出發(fā),打造整齊、干凈、舒適的病區(qū)環(huán)境。落實“首問負責制”及治療性護理、健康教育、心理護理、生活護理等,每個班次接班的護士,都要自我介紹讓患者知道責任護士特別是夜班值班護士,使病人實實在在感受到了一份溫暖、一份承諾、一份愛心和一份高質(zhì)量的服務。
(6)、響應衛(wèi)生局號召,開展“5.12”國際護士節(jié)活動
貫穿落實市衛(wèi)生局《關于開展紀念“5.12”國際護士節(jié)系列活動的通知》,在全院范圍內(nèi)開展了主題為“愛心圓您健康夢想”科普宣傳活動,通過舉辦科普視頻、科普講座、科普展覽、發(fā)放科普宣傳資料、實際操作演示等形式,全院團員護士利用“5.12國際護士節(jié)”,開展了“我的一天”優(yōu)質(zhì)護理服務活動,護理部組織以護士長為組長帶領護理骨干利用業(yè)余時間走進社區(qū),將健康知識送到社區(qū)、家庭,指導居民健康的生活方式和行為,可提高人們的生活質(zhì)量,做到了優(yōu)質(zhì)護理的延伸服務。本次活動有86人參與,受益人數(shù)達2500人。
(7)、提供優(yōu)質(zhì)便民服務措施
增設紙杯、針線盒、老花鏡、指甲刀、剃須刀、洗頭車、開水車等,方便病人使用。增設優(yōu)質(zhì)服務信息反饋箱,每個病房增設健康教育手冊,
為病人代購生活用品,提供愛心拐、輪椅等,在病房醒目位置提供每日天氣預報。
4、全面落實檢驗檢查結果互認。認真貫徹落實上級衛(wèi)生行政部門下發(fā)的《關于開展醫(yī)療機構間醫(yī)學檢驗檢查互認工作的指導意見》,對臨床檢驗中結果相對穩(wěn)定、費用較高的項目和醫(yī)學影像檢查中結果相對穩(wěn)定、根據(jù)客觀檢查結果出具報告的項目,只要檢驗檢查結果可靠、臨床確認不需再次檢驗檢查,實行二級以上醫(yī)院間互認。
5、深入開展志愿者服務活動。由院團支部牽頭,認真落實《“志愿者醫(yī)院服務”活動實施方案》,扎實推進志愿者服務活動。上半年志愿者通過下社區(qū)、與社區(qū)群眾聯(lián)誼等服務形式開展了8次服務活動。
6、努力構建和諧醫(yī)患關系。認真貫徹執(zhí)行《2012年江蘇省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作要點》、《2012年徐州市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作要點》文件精神,上半年醫(yī)患糾紛為零,病人投訴處理滿意率100%。
(二)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
1、強化醫(yī)療核心制度的落實。以首診負責制、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、交接班、會診制度等核心制度為重點,加強制度的落實和考核,進一步落實院科兩級負責制,通過每月進行“三基”和核心制度的考試,運行病歷的檢查等方式,確保核心制度的有效落實。三基本考試合格率100%。
2、加強醫(yī)療質(zhì)量控制管理。認真落實《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理規(guī)定》,醫(yī)療質(zhì)量各項指標納入科室考核中,深化質(zhì)量控制內(nèi)涵,提升質(zhì)量控制水平。繼續(xù)落實執(zhí)行醫(yī)院感染管理標準操作規(guī)程;落實衛(wèi)生部頒發(fā)的“六個規(guī)范”。加強環(huán)節(jié)管理、提高院感監(jiān)控質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。進行了《感染相關知識》、《環(huán)境衛(wèi)生學采樣方法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《江蘇省醫(yī)院常用物品消毒滅菌方法》講座等4余次。
3、嚴格規(guī)范診療服務行為。認真落實臨床路徑、《臨床技術操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規(guī)章、規(guī)范,深化抗菌藥物專項整治活動,上半年住院病人抗生素使用率33.2%,門診抗生素使用率<20%;開展14個單病種臨床路徑質(zhì)量控制工作,開展病例數(shù)34例。推進合理檢查、合理用藥、合理治療。
4、強化醫(yī)療技術臨床應用管理。認真落實《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》、《江蘇省手術分級管理規(guī)范(2010版)》及醫(yī)療技術管理規(guī)范。上半年開展三級以上手術4 例,申請一項二類醫(yī)療技術,對全院醫(yī)師進行了摸底調(diào)查,執(zhí)業(yè)變更2人,新注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,堅決杜絕違法違規(guī)行為。
(三)大力弘揚高尚醫(yī)德
上半年我院在市衛(wèi)生局行風辦和醫(yī)院黨委的正確領導下,認真貫徹落實省、市衛(wèi)生工作會議精神及衛(wèi)生局《2012年行風和職業(yè)道德建設工作意見》的要求,以加強行業(yè)作風建設和深入開展百姓辦事“零障礙”、“雙爭”活動、“三好一滿意”為動力,在全院大力營造文明行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務、凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍。院領導班子面對日趨艱巨而繁重的衛(wèi)生改革形式和工作任務,狠抓班子自身建設,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,形成了堅強有力的領導核心。
院內(nèi)以思想教育為核心,行風建設為主線,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,致力打造醫(yī)院品牌。通過開展形式任務教育、公民道德教育、醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范教育、衛(wèi)生法規(guī)教育、醫(yī)務人員服務禮儀教育、先進典型事跡教育等,注意挖掘、培養(yǎng)、推廣工作中的先進典型。在百姓辦事“零障礙”工程活動中,通過設立值班領導、協(xié)辦員制度,保障人民群眾利益,把方便讓給群眾,把麻煩留給自己。召開“三好一滿意”、“雙爭”活動動員會、通過掛條幅、宣傳冊,激勵職工昂揚上講,努力形成先進事跡和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。廣大醫(yī)務人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進一步的認識,服務理念、創(chuàng)新意識、理想追求得到了進一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設的參與熱情得到了提升。
(四) 推進反腐倡廉工作開展。上半年定期召開院行風領導小組會議,逐步完善21項行風制度的落實和管理;與政工科共同制定反腐倡廉職業(yè)道德學習計劃,組織全院職工觀看反腐倡廉警示教育片;全員學習《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》、《醫(yī)療機構從業(yè)人員在醫(yī)療服務活動中不規(guī)范行為責任追究辦法》,倡導廉潔行醫(yī),建設一支思想端正,業(yè)務過硬、無私奉獻的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。上半年病房綜合滿意度:98.7%,門診:98.9%。
(五)、堅持實行并不斷完善網(wǎng)上采購藥品、試劑、耗材,醫(yī)用設備,基建工程進行招投標。各項采購進行嚴格按照徐衛(wèi)[2009]49號文精神,杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務工作中不正之風。按時記錄病人來信來訪。認真做好出院病人電話回訪工作,隨訪率100%。建立醫(yī)德檔案,做好“一人一檔”的統(tǒng)一管理,為年終醫(yī)德考評積累素材
上半年,我院在三好一滿意工作中取得了一定成績,但具體工作距離上級要求還有一段差距,望各科室對照標準,繼續(xù)努力,使2012年各項工作取得圓滿的成績。
篇9
坪地場鄉(xiāng)位于縣城東北部,政府所在地距縣城23公里,全鄉(xiāng)國土面積123.17平方公里,轄18個行政村,150個村民組,現(xiàn)有人口20914人。XX年前三季度全鄉(xiāng)共爭取到“一事一議”財政獎補項目5個,總投資70萬元,共硬化進寨路5000米,新建垃圾池6個,現(xiàn)6個項目已全部竣工并投入使用。
二、主要做法
1、領導重視,健全機構。
為扎實推進我鄉(xiāng)“一事一議”財政獎補項目順利開展,讓廣大人民群眾共享改革成果,鄉(xiāng)黨委、政府把“一事一議”工作列入重要議事日程,成立了以鄉(xiāng)長任組長,分管領導任副組長,財政、經(jīng)發(fā)、水利等部門負責人為成員的工作領導小組,負責“一事一議”項目的組織實施,同時,各個項目點分別成立了以村黨支部書記為組長,村委會主任為副組長的項目實施領導,具體負責項目的實施。明確分工,強化責任,加強資金管理,確保各項工作有序進行。
2、加大宣傳,營造氛圍。
通過召開村民代表會議,黨員大會,開辟宣傳欄,制作固定標語等形式,全力營造“一事一議”宣傳工作的氛圍,尊重民意,民主決策,規(guī)范操作,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)大力宣傳“一事一議”工作的積極意義,讓村民知道開展“一事一議”工作是黨和政府關心“三農(nóng)”工作的重要組成部份,是加大財政資金向“三農(nóng)”投入的有效載體,是為民謀利的有效途徑。通過有效的宣傳,把黨的政策化作農(nóng)民群眾的實際行動,增強了他們的投工投勞的積極性和主動性,有力地推動了“一事一議”工作的順利開展,營造了群眾積極參與項目建設的良好氛圍。
3、項目公開,資金公示,充分尊重民意。
在實施一事一議項目過程中,做到財務一定要公開,工程質(zhì)量一定要確保,財務監(jiān)督一定要到位。特別是把村務公開貫穿于“議事”的全過程,即在召開村民代表會議之前,由村委會提前把會議議題通知給村民代表,并要求村民代表認真走訪群眾,就會議議題充分征求村民意見,讓廣大村民享有知曉權、參與權、決策權,真正做到群眾參與,民主管理。
在“一事一議”項目過程中,農(nóng)民群眾既是項目的實施者,又是項目的所有者,項目所花的工程物資及投工投勞情況都要進行公示,讓廣大群眾真正地知道項目的實施情況。
4、嚴把項目質(zhì)量關。
工程質(zhì)量的好壞,技術是關鍵。在項目實施過程中,鄉(xiāng)、村干部始終做到技術服務與質(zhì)量監(jiān)督放在第一位,由各個項目點推舉責任心強,群眾信得過的村民代表,對項目實施的全過程進行跟蹤監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關。項目完工后,首先由項目村提出驗收申請,然后由鄉(xiāng)政府組織相關人員對項目進行逐一驗收,對不合格的提出整改意見,限期整改。
5、落實管護責任。
“一事一議”項目工程是一項實事、惠民工程,鄉(xiāng)黨委、政府和項目村對此項工作都非常重視。各個項目點都健立了相應的管護制度,明確相關責任人進行管護,做到路容路貌整潔,使項目為改善群眾生產(chǎn)、生活條件發(fā)揮了促進作用。
三、 存在的不足
1、個別干部的思想認識還不高,認為推行“一事一議”工作難度大,程序復雜,缺乏工作的主動性,對群眾的評議意見不能正確對待,存在抵觸情緒和消極應付的現(xiàn)象。
篇10
1、整理各部門上報的材料,對不符合標準的逐一落實。
2、協(xié)調(diào)各部門提出的問題,盡可能按照理解的標準解答。
3、制定醫(yī)院迎檢手冊,并上傳到科教論壇,供全院學習迎檢策略。
4、制定醫(yī)院追蹤檢查方法,建立追蹤檢查手冊,并已經(jīng)對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查,制定醫(yī)院管理檢點分項,并已經(jīng)開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。
5、按照評審標準,為臨床科室制定了臨床工作手冊,將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統(tǒng)一整理出來,一個99條,待領導審閱后決定是否下發(fā)臨床。
二、下周計劃:
1、按照評審辦整體評審實施方案,我們將在本月完成醫(yī)院迎檢整體的所有工作1、包括制作《醫(yī)院自我評價表》、《中心醫(yī)院評審過程指南》2、醫(yī)院管理組織結構圖,醫(yī)院建筑與科室布局平面圖3、當前正在執(zhí)行的規(guī)章制度、崗位職責、診療常規(guī)、用藥指南、操作規(guī)程、4、投訴管理與患者滿意度調(diào)查方案/計劃與執(zhí)行記錄5、患者安全目標實施方案計劃與執(zhí)行記錄6、實際病人在醫(yī)院接受的現(xiàn)行服務項目7、各種醫(yī)療文書(病歷)記錄表樣本等大量準備工作。
2、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查,現(xiàn)標準已經(jīng)制定完成,爭取下周實施。