導(dǎo)語：如何才能寫好一篇學(xué)校廚師述職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看小學(xué)初級教師個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

小學(xué)初級教師述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、全體老師:

大家好!

此時(shí)此刻，首先讓我懷著感激的心情向大家說一聲“謝謝”。因?yàn)檫@許多年來我每一項(xiàng)工作的完成，每一點(diǎn)滴的進(jìn)步，都離不開在座各位的支持、鼓勵(lì)與幫扶。是你們讓我體會了成長的意義與人生的價(jià)值，讓我懂得了更多的人生道理;是你們親切的語言和博愛的熱情純潔了我的靈魂。今天再次有幸讓各位同仁聆聽我來自內(nèi)心深處的思想?yún)R報(bào)，希望能更好地接受大家的幫助和監(jiān)督，能助我在教育教學(xué)的漫漫長路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。

一、“愛”的職責(zé)。

“我們吃進(jìn)去的草，擠出的是奶”，“捧著一顆心來，不帶半根草去”……任何形容我們教師的工作的語言都不為過。說過：“小學(xué)教師的責(zé)任比大總統(tǒng)還大些?！笔堑?，廣大的中小學(xué)教師，尤其是小學(xué)教師，擔(dān)負(fù)著特殊的使命。說特殊，是因?yàn)樾W(xué)教師教授的對象都是一些不懂事的孩子們，低年級的教師更是這樣，要將那些剛從幼兒園中走出的孩子教育成為明白懂事的“人”，該是一件多么艱難的事情。我們常年在忙忙碌碌中生活，不論八小時(shí)內(nèi)外，下了班還在工作，甚至有時(shí)連做夢都是在操著孩子們的心，實(shí)在辛苦!我作為一個(gè)小學(xué)教師，深深體驗(yàn)到其中的艱辛，我要祝福我的同仁們和我自己，祝我們幸福!祝我們快樂!

我們愛孩子，孩子也愛你。我們付出一個(gè)微笑，孩子會回報(bào)幾十個(gè)微笑;我們付出一片愛，會收獲層層的愛。我常常為此而感動。今年元旦，我收到了幾十張賀卡，有的折了紙鶴，有的用布做了一些小掛件等等，他們用稚嫩語言傾訴著對老師的愛，其中有四位同學(xué)聯(lián)名寫道：“沈老師，您的樣子確實(shí)有些像____爺爺，摘下眼鏡又像一只小黃兔。我們真誠的希望您可以留下來，陪我們渡過小學(xué)，祝您身體健康!”還有很多學(xué)生把他最喜歡的照片貼在賀卡上送給我，留作永遠(yuǎn)紀(jì)念。我把所有的賀卡拍成照片掛在我的博客上，時(shí)時(shí)回味，時(shí)時(shí)感動。我們在學(xué)生身上的付出，其實(shí)都是感情的碰撞與交融。讓這碰撞與交融在現(xiàn)在的學(xué)生身上更猛烈些吧!!!

二、“愛”的行動

我追求真正的素質(zhì)教育，“他”應(yīng)該是這樣的一種教育：學(xué)生是自由的、輕松的、活潑的、個(gè)性是張揚(yáng)的、人格是健全的......為實(shí)踐我心目中的理想教育，我正在行動。

首先，我向?qū)W生傳銷了我的做人的理念：自由、尊重、合作。這就是我第一節(jié)課就讓學(xué)生意識到的--我就是一個(gè)“活”的生命。

其次，我切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。在我的課堂，會有游戲、表演、辯論、操作、講故事等數(shù)學(xué)活動，我采取了更多的探究式、發(fā)現(xiàn)式的學(xué)習(xí)方式，我要讓學(xué)生覺得數(shù)學(xué)課就是有趣的，我要讓學(xué)生從學(xué)習(xí)過程中享受到快樂。正如一位家長在我的博客上留言到：你所推行并實(shí)施的教育理念,激發(fā)了孩子們的興趣,挖掘了孩子們的潛能.讓他們對自我有了意識,深一點(diǎn)說,維護(hù)了他們健全的人格,讓他們的童年變"活"了,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,有著絕對積極的意義.如果他們學(xué)的好,不會是書呆子.如果他們學(xué)得不好,也不會是自卑的,人格不健全的劣等生,至少他們還有做人的尊嚴(yán)。

其三，我改變評價(jià)方式。我采用了多種形式鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)。我刻了十個(gè)獎?wù)拢好刻谜n評“心算之星”，每天的作業(yè)蓋“大五角星”，每星期評“紀(jì)律之星”，每月評“進(jìn)步之星”，每學(xué)期評“學(xué)習(xí)之星”。發(fā)言響亮的評“金話筒”，見解特別的評“大拇指”，敢于競爭的評“小紅旗”，“還有“優(yōu)秀”、“大獎”表揚(yáng)品行、綜合等方面優(yōu)秀的學(xué)生。我開通了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)生可以在線通過qq與我交流學(xué)習(xí)，可以在我的博客上提問與留言。迄今我已累計(jì)寫了116篇博文，其中有幾十篇是我對教育的所悟所感。在我的博客上還有作業(yè)、智慧園、每日一題、教學(xué)建議與評價(jià)等欄目，讓學(xué)生課后可以再學(xué)習(xí)，我會及時(shí)的回復(fù)每一位學(xué)生的疑問。在我的博客上，正形成一個(gè)圈子，這個(gè)圈子里有穆可輝老師，我是受他影響才開博客的，我倆經(jīng)?；ゲ炔┛?，互相留言，互相學(xué)習(xí)。在我的博客圈子里有省教壇新星丁化勇老師，我們幾乎每個(gè)星期都要到對方家互相交流，并且每每總是談到凌晨以后，總是在意猶未盡、悵然若失中離開。

在我的博客里有珍珠園小學(xué)教導(dǎo)主任汪尊明老師，我一直在向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與開博客的體會。在我的博客里有去年全國數(shù)學(xué)公開課一等獎(第一名)獲得者江陰市實(shí)驗(yàn)小學(xué)強(qiáng)震球老師，最近我與他交流了一些教育教學(xué)的心得，學(xué)習(xí)了他的好方法，他給我傳了課件，我拍了教學(xué)視頻放在我的博客上與他切磋教藝。我有很多博友，“眉的筆”總是不斷的給我激勵(lì)，希望我的賞識教育能一直堅(jiān)持下去;“秋水寒”在她的博客里把我推薦為“絕對的好老師”，真的愧不敢當(dāng)。還有很多家長給我提出了很多建議與要求，真的很感激他們。

其四，我改革了作業(yè)布置方式。今年，我沒有訂學(xué)習(xí)資料，我的作業(yè)都是我親自編輯的，再到總務(wù)處謄印出來的。每題都是我精選的，有針對性的。希望能以這種方式真正做到“少做精練”，切實(shí)減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。

我愛雨東小學(xué)，是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)與所有的老師給了我無私的幫助與信任，是我成長的沃土，我要為我的學(xué)校做出努力。我努力完成學(xué)校賦予我的每一件教育教學(xué)工作，力爭在教育教研中做出成績，發(fā)揮力所能及作用。我會帶好實(shí)習(xí)生，讓他們傳播雨東小學(xué)的積極努力與不屈的精神。我會努力為雨東小學(xué)吶喊，正如穆可輝老師在他博文里說的那樣：走出去宣傳。我把我們游泳特色學(xué)校的資料做成最長最美的照片集，把大隊(duì)部陳芳老師組織的四年級花雨廣場活動拍成視頻，把丁月平老師組織的大課間活動拍照都掛在我的博客上與所有的網(wǎng)友分享。我在我的朋友間和生活的小區(qū)都熱情的宣傳雨東小學(xué)，讓他們相信我校，孩子都來我校上學(xué)。我希望以我們的努力，開創(chuàng)雨東小學(xué)更加美好的明天。

“愛”無止境，我對“愛”的教育的追求也永無止盡。正如我在四年級兩個(gè)班家長會上對家長所說的那樣：我所做的一切就是為了“激情、熱情、友情”。我希望我自己能永遠(yuǎn)煥發(fā)高度的教學(xué)激情，能調(diào)動學(xué)生高漲的學(xué)習(xí)熱情，能建立與各位老師良好的友情。如果能得到各位老師的支持與鼓勵(lì)，將激發(fā)我更高的熱情!

述職人：______

20____年____月____日

小學(xué)初級教師述職報(bào)告2我叫______，男，瑤族，現(xiàn)年50歲，1980年6月于消江中學(xué)畢業(yè)，20____年7月通過參加函授學(xué)習(xí)獲得了中央廣播電視大學(xué)小學(xué)教育專業(yè)專科文憑。從1984年9月參加工作以來，我就一直在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作，1995年8月28日獲得小學(xué)二級教師資格，1995年9月被聘為小學(xué)二級教師。任現(xiàn)職以來，我在教學(xué)崗位上辛勤工作，勇于開拓進(jìn)取，教育教學(xué)成績顯著，現(xiàn)已符合小學(xué)一級教師的申報(bào)條件，特此申請，現(xiàn)述職如下：

一、思想表現(xiàn)

出身于貧困山區(qū)農(nóng)村家庭的我，心懷感激黨和國家對我的培養(yǎng)，十分珍惜這份來之不易的工作。從事教育事業(yè)以來，我忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。任現(xiàn)職以來，我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，作風(fēng)正派，為人師表。在教學(xué)當(dāng)中，我堅(jiān)持以“教書育人”為宗旨，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對他們言傳身教，循循善誘，從不訓(xùn)斥、侮辱、體罰學(xué)生，師生關(guān)系和諧融洽，深受廣大學(xué)生家長的認(rèn)可和好評。

在工作中，我忠于職守，教書二十九年多以來從未遲到一次，未曠一節(jié)課。在工作崗位上，我扎實(shí)苦干，一步一個(gè)腳印，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從安排。20____年前我一直在上江圩鎮(zhèn)的村小任教，那時(shí)我的妻兒都在黃甲嶺鄉(xiāng)居住，雖生活工作兩地相隔較遠(yuǎn)，但我并為因工作環(huán)境的艱苦而怠慢心中神圣的事業(yè)，反而更加的熱愛這份職業(yè)了。

二、學(xué)識水平

陶行知說得好：“要想學(xué)生好學(xué)，必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生?！眳⒓庸ぷ饕詠?，我一直堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力提高自身的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識水平。并時(shí)經(jīng)常利用空余時(shí)間研究教材，鉆研課程。20____年4月，我參加了中小學(xué)教師信息技術(shù)初級培訓(xùn)，在沒有任何基礎(chǔ)的前提下，我以84分的高分獲得了信息技術(shù)初級證書。20____年4月我參加了永州市普通話測試，獲得三級甲等水平，雖然成績不理想，但相信自己一定會再努力學(xué)習(xí)，爭取更好的等級。20____年春季，我參加了中央廣播電視大學(xué)的函授學(xué)習(xí)，并于今年7月31日以優(yōu)異的成績拿到了大專文憑。20____年的暑期校本培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。20____年9月至12月，我參加了中西部國培計(jì)劃的小學(xué)數(shù)學(xué)培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我積極認(rèn)真踴躍參與學(xué)習(xí)和討論最終以突出的表現(xiàn)榮獲省級優(yōu)秀學(xué)員稱號。

在空閑的時(shí)間里，我堅(jiān)持閱讀有關(guān)教育教學(xué)方面的書籍報(bào)刊，如《湖南教育》雜志數(shù)學(xué)版、《中國教師報(bào)》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《年輕人》、《班主任之友》等。通過這些媒體，我認(rèn)識了胡昭南、周桂林、于漪等許許多多的優(yōu)秀教育工作者，從而懂得了教育的真諦。通過閱讀與積累，我豐富了自己的教學(xué)方法，提高了自己的教學(xué)能力。

三、教育教學(xué)

自從參加工作以來，我積極探討教育教學(xué)理念，刻苦鉆研教材，努力學(xué)習(xí)、勤學(xué)好問、勇于創(chuàng)新、積極進(jìn)取。在數(shù)學(xué)教學(xué)當(dāng)中，我善于針對學(xué)生的心理特征結(jié)合課文特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)。在課堂中，我注重學(xué)生情感的培養(yǎng)，善于用精僻的語言去激勵(lì)學(xué)生，用飽滿的熱情去感染學(xué)生。使學(xué)生學(xué)得輕松愉快，使每堂課都充滿活躍的氣氛?！笆谌艘贼~，不如授人以漁”，做為一名教育工作者我深知這個(gè)育人的道理。在數(shù)學(xué)教學(xué)當(dāng)中，我充分的運(yùn)用“啟發(fā)式”教學(xué)，在課堂中鼓勵(lì)學(xué)生積極探究數(shù)學(xué)問題，把時(shí)間還給學(xué)生，自己做好引導(dǎo)者的角色。慢慢地學(xué)生掌握了學(xué)習(xí)方法，弄清了數(shù)學(xué)問題的解題規(guī)律，碰到難題很多學(xué)生也能迎刃而解了。

在育人方面，我十分注重培養(yǎng)學(xué)生的思想素質(zhì)，時(shí)刻把思想教育放在首位。做為一名班主任，我經(jīng)常運(yùn)用《小學(xué)生守則》、課外書籍中的名言名語、生動的英雄故事和模范事跡來教育學(xué)生。在教學(xué)當(dāng)中，我時(shí)刻不忘用自己的思想言行、師德風(fēng)范來感化學(xué)生。通過政治思想工作和文化知識教育的有機(jī)結(jié)合，學(xué)生既豐富了知識又陶冶了情操，既學(xué)到了文化又學(xué)會做人。使學(xué)生在德、智、體、美、勞得到全面發(fā)展。

當(dāng)人民教師接近三十年，對于如何教書育人我總結(jié)出了兩條經(jīng)驗(yàn)：一是愛自己的學(xué)生，學(xué)生才會愛你;二是你敢于做學(xué)生的表率，你的學(xué)生就敢于面對學(xué)習(xí)和生活中的困難。這兩句話成了我的教學(xué)指南。

四、教研工作

雖然我一直在農(nóng)村小學(xué)進(jìn)行教育教學(xué)工作，但我從未消極過，工作上我一直勤懇努力，不懂的地方我經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們請教，從他們身上取長補(bǔ)短，不斷提高自身的教學(xué)能力。每一期我都會嚴(yán)格要求自己至少要聽同事們十節(jié)課。在數(shù)學(xué)教研活動中，我總是積極主動和同事一起研究教學(xué)中出現(xiàn)的疑難問題，交流教學(xué)體會，從中取長補(bǔ)短、學(xué)以致用。

五、工作實(shí)績

要想學(xué)生的成績有所提高，首先是要精心的備好課，每天批改學(xué)生的作業(yè)，還要大膽地探索各種教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我利用遠(yuǎn)程教育中所學(xué)到的知識結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際情況，讓學(xué)生在愉快中掌握學(xué)習(xí)的方法。在多年的基層教育教學(xué)中，我對低年級數(shù)學(xué)教學(xué)形成了一套較好地教學(xué)方法，所教班級的成績都名列全鄉(xiāng)同年級的前列，20____年上期和20____年下期分別被評為優(yōu)秀班主任;受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長的一致好評。

六、今后的工作設(shè)想

培養(yǎng)有用的人才，富國強(qiáng)民是教育的終級目標(biāo)，在今后的教育中，我當(dāng)以更好的教學(xué)理念，更熱情的態(tài)度;更勤奮的精神去為教育增加力量，讓學(xué)生樂學(xué)、活學(xué)，學(xué)有所得、學(xué)以致用和全面發(fā)展，為培養(yǎng)成社會有用的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，爭做一名優(yōu)秀的教師。

小學(xué)初級教師述職報(bào)告3班主任工作方面，我注意履行《班主任職責(zé)》，做好班主任工作，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，主要做好以下幾點(diǎn)：

第一、講究教育藝術(shù)，堅(jiān)持以說服教育為主，搞好班風(fēng)建設(shè)。

作為班主任，我知道做學(xué)生的德育工作，必須把學(xué)生放于主體地位，取得他們的信任，并以此作為突破口，這樣才能取得較好的教育效果。所以，在班風(fēng)建設(shè)中，我注意以身作則，以理服人，用道理、事實(shí)感化學(xué)生，容納學(xué)生的缺點(diǎn)但又用正確的方法引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識、改正錯(cuò)誤。如1997――1998學(xué)年度執(zhí)教初一(12)班期間，我班有人稱“四大天王”的辛信強(qiáng)、劉健明、黃鎮(zhèn)華、楊錦輝，他們在班中、級中皆鼎鼎有名、稱王稱霸。在師生交往中，我注意到他們雖有共同的缺點(diǎn)，但他們在犯事時(shí)從不一致，所以，我采用分層分階段各個(gè)擊破的方法，用說理教育的方式，先從心理上分隔他們，再從表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)他們各人的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)表揚(yáng)，而且不斷在班會上強(qiáng)調(diào)他們四人的良好表現(xiàn)對班集體的深遠(yuǎn)影響，使他們認(rèn)識到班集體并沒有離棄他們。經(jīng)過兩年的努力，初一(12)班風(fēng)氣大有好轉(zhuǎn)，這對各科學(xué)習(xí)成績的不斷提高有了最好的保證。

第二、加強(qiáng)師生交流、互相信任。

我一直認(rèn)為能爭取到學(xué)生的信任便是班主任工作成功的一半。所以，在領(lǐng)班工作中我十分注意加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，關(guān)心、了解學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)狀況，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活上的困難，幫助學(xué)生排擾解難。1999年9月開始，我執(zhí)教初三(6)班，新編入我班的黃玉玲同學(xué)因家庭背景和交友不慎的影響，對老師極不信任，對個(gè)別老師甚至有仇視傾向。所以，開始時(shí)，我并不急于去感化她，因?yàn)槲抑溃鳛樗男掳嘀魅?，她正用一種犀利的眼光審視著我，因此，在班中我更加以身作則，在眾多學(xué)生面前盡是以公平、公正之心去對待每一個(gè)學(xué)生，慢慢地，她開始用周記的形式來評價(jià)我，甚至文筆犀利地批評我。但我并不反感，反而高興，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)她的書寫工整、文筆流暢、用詞新穎，是寫作方面的可造之材，自此，我們師生使用周記作為溝通的橋梁，整整交流了一個(gè)學(xué)期，直至初三下學(xué)期才開始第一次面對面的談心，但此時(shí)已是彼此信任的最高境界。在這樣的交流過程中，我?guī)退朔擞谐鸨貓?bào)的心理障礙，克服了各方面都己不如人的自卑心理，這為她日后生活、學(xué)習(xí)的不斷進(jìn)步打下了良好的心理基礎(chǔ)。

第三、知人善任，發(fā)揮特長。

我知道，良好班風(fēng)的形成與班干部的工作有密切聯(lián)系，所以，我特別注意班干部的選拔和任用。在充分了解各班干的能力特點(diǎn)后再進(jìn)行工作分配，充分調(diào)動每個(gè)班干的主觀能動性，放心讓班干處理班內(nèi)事務(wù)，但自己又勤觀察、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決。另外，我又注意差生的潛力發(fā)掘。如執(zhí)教初二(12)班時(shí)，“四大天王”之一的劉健明同學(xué)，雖然平時(shí)懶散，但我發(fā)現(xiàn)他自尊心和好勝心特強(qiáng)，所以在初二下學(xué)期我讓他在班主任不在場的自習(xí)課上管理班中紀(jì)律，他雖然對我的任命表示驚訝，但很快便進(jìn)入角色，把自習(xí)課和第八節(jié)自修課的紀(jì)律管得有聲有色，以致于在一次教師例會主任巡校時(shí)，誤會劉健明講話違反紀(jì)律，他卻得到了大部分同學(xué)的辯護(hù)。自此，我班在以后的課堂紀(jì)律上沒出過大問題。

教育家葉圣陶說：“教育工作的全部工作就是為人師表?！币浴靶小狈?，以身作則，是每一位教育工作者的工作關(guān)健。在五年的教學(xué)生涯中，我本著“一勤天下無難事”的觀點(diǎn)，在教學(xué)和班主任工作中取得了一定的成績。由于工作經(jīng)驗(yàn)不足和自身能力有限，在開展工作過程中難免有不足之處，但我會在工作中不斷完善自我，把教育教學(xué)工作做得更好。

小學(xué)初級教師述職報(bào)告4我叫______，生于1968年8月，衡南縣茅市鎮(zhèn)人，1985年，我以優(yōu)異的成績考入衡南一中，1988年，我沒能實(shí)現(xiàn)父母三年的期盼，高考落榜了，由于兩個(gè)妹妹還在念高中，作為長兄的我，不愿看到父親在三尺講臺掙那點(diǎn)錢來負(fù)責(zé)這個(gè)本就貧窮的家，只好黯然神傷地離開了學(xué)校，走上了眾多人的道路—外出打工，然而我的骨子里還是想讀書。1995年，當(dāng)老師的父親在一次出公差中傷斷了腿，承蒙黨的思澤我頂職于1997年9月走上了講臺，接過父親手中的粉筆，成了一名人民教師，冬去春來，在教育這片熱土上我已默默耕耘了十五個(gè)春秋。當(dāng)年血?dú)夥絼偟男』镒尤缃裾街心辏嗄甑你@研求索，我付出了寶貴的青春年華，卻也積累了不少的教育教學(xué)和班級管理經(jīng)驗(yàn)，成了茅市初中青年教學(xué)骨干，也取得了比較驕人的工作業(yè)績，為茅市初中今天的輝煌作出了較大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我的工作業(yè)績簡要匯報(bào)如下：

一、政治思想表現(xiàn)一貫好

我熱愛祖國，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，全面貫徹黨的教育方針，扎根山區(qū)，默默耕耘，在學(xué)校里，身為一個(gè)普通老師，工作從不挑剔，總是自覺服從學(xué)校工作安排，并主動盡自己的能力去及時(shí)高質(zhì)量完成。在領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任下，我參加工作至今，一直擔(dān)任三個(gè)班化學(xué)教學(xué)和二個(gè)班地理教學(xué)，后來，領(lǐng)導(dǎo)覺得工作耐心細(xì)致，深受學(xué)生喜愛，又讓我擔(dān)任一個(gè)班的班主任，這樣一來，我的課時(shí)工作是每天達(dá)到了六節(jié)以上，我考慮到學(xué)校的需要和領(lǐng)導(dǎo)的重托，沒有推辭。這就是淡然一笑，接過了任務(wù)，這樣一干就是十五年，很多同事都開玩笑說：“你真的是鐵打的老黃牛，身體吃得消嗎?”我付之一笑：“有課上，生活才充實(shí)嘛!”在教學(xué)中，我備課認(rèn)認(rèn)真真，上課輕輕松松，課后忙忙碌碌。

從不拘泥了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，總是讓自己的教學(xué)如小溪流的水，鮮活而有闖勁，根據(jù)時(shí)代及學(xué)生實(shí)際與時(shí)俱進(jìn)。全面實(shí)施素質(zhì)教育，為培養(yǎng)時(shí)代需要的高素質(zhì)人才而努力不息。在平時(shí)生活中，我時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生所牽掛，事事處處為學(xué)生所著想。把“受”播撒給每一個(gè)學(xué)生，用真情激勵(lì)學(xué)生，用愛心感化學(xué)生，用無私幫助學(xué)生。像109班的陳少軍，父親早亡，母親不堪重負(fù)離家出走不知所蹤，面對這個(gè)學(xué)習(xí)優(yōu)異的孤兒，我不顧妻子的反對，把他帶回家，負(fù)責(zé)他的吃穿住用，自然包括學(xué)費(fèi)，當(dāng)他以627分的優(yōu)異成績考入同治大學(xué)時(shí)，發(fā)出的第一條感謝短訊，用的還是我送給他的手機(jī)。還有像132班的謝小操，父母離異，她的右腿膿腫發(fā)炎，醫(yī)生診斷可能會發(fā)展成骨髓炎，而她父母竟互踢皮球，不聞不問，我無言了，帶著這個(gè)可憐的有父母的“孤兒”去就醫(yī)，墊付的醫(yī)藥費(fèi)又是1580多元，正如妻子對我的`評價(jià)：“你當(dāng)班主任，不僅僅就是當(dāng)‘義工’，還要我倒貼‘生活費(fèi)’”。在名利上，我從不計(jì)個(gè)人得失，像我這么敬業(yè)愛生，評先評優(yōu)自不用說，但我都謝絕了領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，主動把榮譽(yù)讓給了別人。

二、學(xué)識水平不斷提高

在念高中時(shí)，我是班上的學(xué)習(xí)委員，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，參加工作后，我深知自己學(xué)識水平的不足，難以滿足教育教學(xué)工作的需要，便不斷給自己的“加油、充電”，補(bǔ)充“能量”，自費(fèi)訂閱了《化學(xué)通訊》《化學(xué)教學(xué)》《中學(xué)生化學(xué)學(xué)習(xí)報(bào)》等報(bào)刊雜志以豐富自己的知識，開拓自己的視野，更新自己的教學(xué)理念。另一方面，我于2000年中師畢業(yè)后，又參加漢語言文學(xué)大專自考，2009年又參加化學(xué)本科函授學(xué)習(xí)，確保自己在給學(xué)生“一杯水”的同時(shí)，保證了自己先有“一桶水”。參加工作以來，我還主動參加各科培訓(xùn)學(xué)，先后參加了新課改培訓(xùn)，普通話培訓(xùn)，信息技術(shù)培訓(xùn)，使自己始終能與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代的步伐，以雄厚的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，在化學(xué)教學(xué)的殿堂里，自由馳騁，運(yùn)籌帷幄

三、業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)

“冰凍三尺，非一日之寒”，教師的成長過程領(lǐng)經(jīng)歷化螢成蝶的蛻變，在三尺講臺不斷錘煉、探索、創(chuàng)新，才能成為一方“名師”。作為非“科班”出身的我，深知自己的從教之路荊棘叢生，所以在教學(xué)實(shí)踐中我比別人多一份勤奮，少一份歡愉;多一番反思，少一番浮躁;多一點(diǎn)虛心，少一點(diǎn)自傲。工作至今，我一直踐行著這樣的做法：①每上完一堂課后，總要寫一些教學(xué)心得，總結(jié)反思成功與不足之處。②經(jīng)常去聽教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富教師的課，擇善而從，揚(yáng)長避短;③業(yè)余時(shí)間閱讀有關(guān)化學(xué)教學(xué)的報(bào)刊雜志，或上網(wǎng)查找相關(guān)資料，以不斷更新知識，更新教法;④積極參加教研教改活動，在活動中不斷鍛煉自己，提高自己。2001年，我先后參加學(xué)校、全鎮(zhèn)化學(xué)比武課，一躍成為全鎮(zhèn)的嬌嬌者，2002年成了茅市初中化學(xué)科教研組長;⑤積極撰寫教育教學(xué)論文，以期拋磚引玉，進(jìn)一步提高完善自己。2008年，我的《淺談如何抓好初中化學(xué)教學(xué)》在全鎮(zhèn)化學(xué)研討會推廣。2009年，我的《談初中生化學(xué)科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng)》在茅市鎮(zhèn)初三化學(xué)教學(xué)討論會作典型示導(dǎo)。2011年，我的化學(xué)論文《初三化學(xué)激勵(lì)性教育初探》獲市一等獎。這獎那獎，不如學(xué)生的夸獎，這杯那杯，不如家長的口碑：“把孩子送到陳老師手中，我們放心!”如今，在茅市鎮(zhèn)每逢招生，總有那么些家長點(diǎn)名要將子女送到我班;每次招生，我班總是以人數(shù)爆滿而提前結(jié)束招生，一時(shí)被老師戲稱為“招生辦主任”。

四、工作成績一直突出

天道酬勤，付出終有回報(bào)。多年來，我所教學(xué)的三個(gè)班化學(xué)，在全鎮(zhèn)檢測中，質(zhì)量綜合評價(jià)排名一直位居第一，在中考中，連最差的一班合格率也在85%以上。我輔導(dǎo)的學(xué)生，也多次在各級奧賽中獲獎：2008年我輔導(dǎo)?a href='//xuexila.com/yangsheng/naiping/' target='_blank'>奶瓶笛w獲化學(xué)奧賽市一等獎，2011年我輔導(dǎo)的謝毅、劉志強(qiáng)又同獲化學(xué)奧賽市一等獎;我所帶的班級一直都是學(xué)校優(yōu)秀班集體，參加中考，我近年帶的132班、147班上省市示范性高中人數(shù)全都是全鎮(zhèn)最多的班級，看到一個(gè)個(gè)學(xué)生從我身邊脫穎而出，展翅高飛，我心中有說不出的欣慰與滿足，或許這才是一個(gè)老師最大的快樂吧!

總之，作為一個(gè)老師，我扎根山區(qū)，一直奮斗在教學(xué)第一線，并不斷充實(shí)提高自己，逐漸把自己打造成為化學(xué)學(xué)科帶頭人，在這條荊棘叢生的路上，我付出了常人難以想象的努力，而我最大的收獲是什么呢?我想是我的學(xué)生及其家長的一個(gè)微笑?？吹剿麄冊谖业慕逃团囵B(yǎng)上有所提高，不留遺憾，我就覺得一切都“值了”?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮”，在教育這條摯愛的路上，我將不辭勞苦，并欣然前行。

述職人：______

20____年____月____日

小學(xué)初級教師述職報(bào)告5我____年畢業(yè)于____學(xué)院機(jī)電教育專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后在____市羅村鎮(zhèn)第二初級中學(xué)任教至今，于____年10月取得中學(xué)物理二級教師資格?，F(xiàn)申報(bào)中學(xué)物理一級教師資格。下面我就個(gè)人在任職期間的思想、工作表現(xiàn)進(jìn)行述職。

任職以來，我能做到堅(jiān)決執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策及教育指導(dǎo)思想，忠誠黨和人民的教育事業(yè)。自覺參加政治形勢和思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識。遵紀(jì)守法，自覺抵制不良風(fēng)氣。熱愛學(xué)校、熱愛集體，安心教學(xué)，自覺服從學(xué)校的工作分配，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨。善于團(tuán)結(jié)協(xié)作，有全局觀念，勇于承擔(dān)公開課、試驗(yàn)課，自覺克服工作中的困難，完成教育教學(xué)工作效果好。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研素質(zhì)教育的思想理論，長期訂閱《班主任之友》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》、《語文天地》、《語文月刋》等刋物，吸取別人的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，并適當(dāng)應(yīng)用到教育教學(xué)實(shí)踐中，效果良好。積極參加繼續(xù)教育，任教五年來，除參加崗前培訓(xùn)和到各地聽課、聽講座外，還參加了由佛山教育學(xué)院組織的《語文課堂教學(xué)優(yōu)化研究》、《現(xiàn)代教學(xué)論與教學(xué)改革》、《中國語文教育發(fā)展史》和《計(jì)算機(jī)全員培訓(xùn)》等培訓(xùn)課程，不斷提高科學(xué)文化和教育理論水平，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，對本專業(yè)、本學(xué)科的新知識、新理論、新方法，能主動學(xué)習(xí)并及時(shí)掌握，努力提高自身的崗位工作能力。

在教學(xué)工作中，我注重因材施教和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。主要抓住了以下幾點(diǎn)：

第一、我熟識語文教學(xué)大綱的要求，并用大綱的要求指導(dǎo)自己的教學(xué)工作。

《語文教學(xué)大綱》指出：語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。語文學(xué)科是一門基礎(chǔ)學(xué)科，對于學(xué)生學(xué)好其他學(xué)科、今后工作和繼續(xù)學(xué)習(xí)，對于弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化和吸收人類的進(jìn)步文化，提高國民素質(zhì)，都具有重要意義。中學(xué)語文教學(xué)的目的在于在小學(xué)語文教學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國語文，提高閱讀、寫作和口語交際能力，發(fā)展學(xué)生的語感和思維，養(yǎng)成學(xué)習(xí)語文的良好習(xí)慣。因此，在教學(xué)過程中，我注重教材的思想性，注重學(xué)生的基本能力培養(yǎng)，創(chuàng)設(shè)時(shí)間和空間培養(yǎng)學(xué)生的讀寫能力，提供大量閱讀材料，加大學(xué)生的閱讀量，除了能開拓學(xué)生的視野外，還可以培養(yǎng)學(xué)生健康高尚的審美情趣和愛國主義精神。另外，我還根據(jù)語文學(xué)科的特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容的不同性質(zhì)來訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維，除了使學(xué)生初步具備辨別是非、善惡、美丑的能力外，還使學(xué)生產(chǎn)生了努力發(fā)掘自身潛力的濃厚興趣。這對學(xué)生發(fā)展健康個(gè)性、逐步形成健全人格都有相當(dāng)大的影響。

第二、深入鉆研教材，認(rèn)真組織課堂教學(xué)。

在組織課堂教學(xué)之前，我堅(jiān)持首先深入理解課文教學(xué)內(nèi)容，并結(jié)合學(xué)生實(shí)際，備好每一節(jié)課。在備課的過程中，我能結(jié)合教材內(nèi)容特點(diǎn)和課文的訓(xùn)練重點(diǎn)設(shè)計(jì)每一課時(shí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和解決方法，并切合學(xué)生的接受能力設(shè)計(jì)堂上訓(xùn)練內(nèi)容，讓學(xué)生能對所學(xué)知識進(jìn)行及時(shí)鞏固。在課堂教學(xué)過程中，注重“教”、“學(xué)”、“練”的有機(jī)結(jié)合，并注重激發(fā)學(xué)生的興趣和創(chuàng)新熱情，堅(jiān)持把學(xué)生放在主置，充分合理地利用課堂45分鐘。另外，在課堂教學(xué)中，我不斷改進(jìn)教學(xué)方法，針對不同的教學(xué)內(nèi)容運(yùn)用不同的教學(xué)手段;針對不同品性的學(xué)生能采用不同的教學(xué)方式，目的是提高課堂教學(xué)的效率，向四____分鐘要質(zhì)量。

篇2

述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于ktv人員的述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。

kfc餐廳述職報(bào)告1

從學(xué)校出來一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。從最初的不舍，到出來以后的迷茫，到后來出來找工作的心切與面試時(shí)候的緊張，然后到現(xiàn)在穩(wěn)定下來開始體驗(yàn)與品味自己的工作。

因?yàn)槲沂沁€要讀高職的，周末要讀書所以工作比較難找，到最后找到了肯德基。

去到了肯德基我學(xué)校的是肯德基的歷史還有企業(yè)文化。肯德基的歷史：肯德基(kentucky friedchicken肯塔基州炸雞)，通常簡稱為kfc。是來自美國的連鎖快餐廳，由哈蘭·山德士上校于1952年創(chuàng)建。主要出售炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、汽水等西式快餐食品?？系禄鶎儆诎賱俨惋嫾瘓F(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上的餐飲集團(tuán)，在全球100多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄?、必勝客、塔可?已于__年10月在國內(nèi)結(jié)束營業(yè))、東方既白(中式餐飲)等世界知名餐飲品牌，分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。肯德基與百事可樂結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟，餐廳固定銷售百事可樂公司提供的碳酸飲料(但在部分國家例外，如日本、韓國肯德基就銷售可口可樂)?？系禄缟袌F(tuán)隊(duì)精神及每一位員工的熱忱參與，并致力于為員工提供完善的培訓(xùn)、福利保障和發(fā)展計(jì)劃，使每位員工的潛力得到最充分的發(fā)揮，正是由于這個(gè)原因，越來越多優(yōu)秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門，并注重對員工的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工和肯德基共同成長?？系禄某晒?，源自于全球?qū)⒔攀f員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠(yuǎn)將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品質(zhì)餐飲的同時(shí)，也能感受到最親切的一流服務(wù)和用餐環(huán)境。然后還有肯德基的企業(yè)文化中比較重要的一點(diǎn)就是yes服務(wù)y-yesattitude 態(tài)度，e-eye contact 目光接觸，s-greeting with smile 微笑。

然后開始在肯德基上班，肯德基開始培訓(xùn)我們，并且給我們分配了專門的訓(xùn)練員叫培訓(xùn)我們。在培訓(xùn)中我認(rèn)識到了肯德基對于食品安全極其注意，管理組的時(shí)時(shí)刻刻把不要交叉污染掛在嘴邊，每天進(jìn)出廚房等會接觸到餐點(diǎn)的地方都要時(shí)時(shí)刻刻的洗手消毒，保證食品的衛(wèi)生安全。以前沒在肯德基的時(shí)候以為所有的餐廳之類應(yīng)該都不會很干凈，但是進(jìn)到肯德基上班之后知道了肯德基對食品衛(wèi)士和食品的口感都極其的關(guān)注，所有的食品都有它完善的制作流程和它的賞味期，所有的食品只要過了它的.賞味期都會直接廢棄，僅僅是因?yàn)榭诟胁蝗鐒倓偝鰻t時(shí)候，所以就要廢棄，每天晚上下班的時(shí)候都會丟棄極其大量的食品。

我在肯德基總共學(xué)習(xí)了兩個(gè)工作站。一個(gè)是廚房，還有一個(gè)就是騎手，廚房就是負(fù)責(zé)烤制食品和炸食品的，分別有烤區(qū)和炸區(qū)，烤區(qū)是制作奧爾良烤翅、奧爾良烤肉、葡式蛋撻、黃桃蛋撻、蓮子蛋撻還有一些是早餐的，以為我沒做過就不做介紹了。然后還有炸區(qū)，炸區(qū)是制作吮指原味雞、辣翅、et腿肉(勁脆雞腿堡的肉)、腿肉(香辣雞腿堡的肉)、腿肉條(兩種雞肉卷里面的肉條，也就是雞柳)、蝦(至珍全蝦堡)、雞米花等等。還有就是裹區(qū)，就是負(fù)責(zé)給各種雞肉上粉的。

還有學(xué)的另一個(gè)就是肯德基的騎手工作站，也就是送外賣的，負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的訓(xùn)練員居然是我們學(xué)校08屆的師兄，他最開始是叫我們認(rèn)識商圈，也就是送外賣的范圍，我們幾個(gè)大男生在汕頭到處逛來逛去逛了一個(gè)星期，總算認(rèn)了個(gè)差不多了。

最后字?jǐn)?shù)差不多了我還想說的就是，汕頭的肯德基已經(jīng)基本被科技中專的人才給占領(lǐng)了，隨便抓到一個(gè)就是科技的。平東餐廳就有三分之二的人都是科技中專的，然后在明珠廣場的那件也有著大量科技的。報(bào)告完畢。

kfc餐廳述職報(bào)告2

為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義，也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

以前也想過，學(xué)我們工科專業(yè)的，最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對的實(shí)踐，但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作，再加上多一份經(jīng)歷，便有多一份收獲。因而，在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，因此，在征得父母的同意之后，我參加并且通過了肯德基的面試。

相信大家都吃過肯德基，不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任医佑|到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹绞浙y員流暢的點(diǎn)餐速度，卻不知道這一項(xiàng)簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西，比如：產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槭浙y不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問題。

培訓(xùn)完后，第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有重復(fù)點(diǎn)餐，一次，我為一位顧客購買餐點(diǎn)時(shí)又忘了建議性銷售，經(jīng)理在一旁提醒：“你的建議性銷售呢.”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。顧客走了以后，經(jīng)理對我說：“顧客已經(jīng)買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會成功嗎.這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎.像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點(diǎn)、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。”

在前臺有四大點(diǎn)是十分重要的：

1、速度

眾所周知，肯德基是快餐食品，強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。

作為餐廳的服務(wù)員，位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。在肯德基，這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上，別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客，而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得，但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)合作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里，自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了，但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后，我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn)，連顧客都忍不住稱贊：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰(zhàn)千次

“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。

所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因，肯德基公司會在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷售提出一定的要求，各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種，以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后，公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受.消費(fèi)者的喜愛程度如何.”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。

3、遭遇CHAMPS

肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計(jì)劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。

其內(nèi)容為：C.Cleanliness.保持美觀整潔的餐廳;H.Hospitality.提供真誠友善的接待;A.Accuracy.確保準(zhǔn)確無誤的供應(yīng).M.Maintenance.維持優(yōu)良的設(shè)備;P.ProductQuality.堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;S.Speed.注意快速迅捷的服務(wù)。

每個(gè)月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進(jìn)行打分。因此，檢查人員也被稱為CHAMPS，同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰，也不知道他什么時(shí)候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點(diǎn)，并坐上一段時(shí)間，從而給出餐廳CHAMPS的成績。

4、注重團(tuán)隊(duì)精神

一家餐廳在運(yùn)營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。

十幾個(gè)員工在一起工作，我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，為餐廳的運(yùn)營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任何時(shí)候隊(duì)員之間都會相互協(xié)作?；ハ鄥f(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。其實(shí)，能作為其中的一分子，去窺視一個(gè)世界五百強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營模式，你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個(gè)快餐店存活于這個(gè)競爭如此激烈的市場里，這里面確實(shí)很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的!肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你是個(gè)健全的人你就可以制作出來，每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格，重量，體積，溫度，不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。

另外，我開始一直覺得自己作為一個(gè)兼職，那些全職會欺負(fù)我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時(shí)候總是小心翼翼，生怕出錯(cuò)，可是事實(shí)并不是那樣，她們對我都很好，很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”，盡可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西，有技術(shù)上的，有社會經(jīng)驗(yàn)，真得是“三人行，必有我?guī)煛卑?以前總認(rèn)為自己是大學(xué)生，就自視清高，可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個(gè)，很多很多事情，真的是需要跟她們請教!所以我覺得，這也是我的'收獲之一!

還有，就是以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站7.8個(gè)小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時(shí)的感受，當(dāng)時(shí)，真得是激動萬分，因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧映晒掷锞o握著那些錢，感覺自己像個(gè)大人一樣，可以自己賺錢，可以靠自己賺取生活費(fèi)，我的雙手原來可以創(chuàng)造價(jià)值。雖然微不足道，但足以讓我激動好一會了，這種感覺很美妙!!

總之，這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個(gè)月的打工生涯中，我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識，更重要的是練就了自己的韌性，讓自己明白了很多道理，很多看似簡單的道理，也為我自己踏入社會作好鋪墊，人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎.雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機(jī)會，那么就要好好的把握!還有，我依然覺得，學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的，學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的，同學(xué)們的友誼也是比較真的!

另外，學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得，所以，珍惜和把握現(xiàn)在，只有這樣，才能對得起所以關(guān)心自己的人!不管怎么說，我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里，而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多，我一定會多爭取，多鍛煉，不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然不是我的第一次社會實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益非淺的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切，是那么來之不易啊!以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告，可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告，但確確實(shí)實(shí)我這半個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。

kfc餐廳述職報(bào)告3

本人從去年暑假到現(xiàn)在一直都在肯德基百花餐廳做兼職。對于百花肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作比較了解。所以我針對肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作組織方式，生產(chǎn)運(yùn)做流程，工作設(shè)計(jì)做詳細(xì)分析。

肯德基擁有漢堡，雞肉卷，炸雞翅，新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅、薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。

其實(shí)，肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵，機(jī)器會自動調(diào)試合適的溫度和時(shí)間?？梢哉f肯德基所有的油炸食品都要通過油炸機(jī)。而且像香辣雞翅，新奧爾良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍，清洗，腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間：便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí)，特別是正餐高峰期，就會同時(shí)爭奪有限的資源。

雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理，但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問題。例如墨西哥雞肉卷在每周的午餐、晚餐時(shí)段都會供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則，貨架上的食品超過一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的.保存時(shí)間最短，只有十分鐘。超過十分鐘，雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬，影響口感。為了給顧客最美味的食品，這些“過期食品”都要廢棄?？系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本，在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。

從另一方面來說，墨西哥雞肉卷的生產(chǎn)流程的產(chǎn)出節(jié)拍取決于幾個(gè)工序中最慢的節(jié)拍油炸(7分鐘)。即是說油炸這一工序就是瓶頸所在了。也許你會以為7分鐘是一個(gè)很短的時(shí)間，但這已足以降低顧客的滿意度。作為顧客，當(dāng)然是想隨到隨有又新鮮。但是由于墨西哥雞肉卷并不像薯?xiàng)l一樣普遍受到每個(gè)顧客的歡迎，所以一般是現(xiàn)做現(xiàn)賣。但是往往在就餐高鋒期，屬于生產(chǎn)工藝對象化的油炸機(jī)就出現(xiàn)被爭奪資源的情況。也就是說當(dāng)要炸雞肉條時(shí)，都需要等油炸機(jī)的空位。針對這個(gè)問題，肯德基的餐廳經(jīng)理必須了解每個(gè)星期的人流量和關(guān)注是否有大型活動在百花廣場附近舉行，或到一些節(jié)日都要改變生產(chǎn)計(jì)劃，增加供應(yīng)。所以開始對油炸雞肉條時(shí)間的預(yù)測就顯得十分關(guān)鍵。一般在周末的早上8：00—10：00時(shí)段，貨架上上不超過2條雞肉卷。到11：00—14：00和17：00-19：00貨架上保持5條的供應(yīng)量。因?yàn)榧纫紤]新鮮又要保證不廢棄，況且顧客的口味比較難琢磨。所以對于瓶頸問題，只能說是緩解，而不能得到根本上的解決。正如曾教授所說的：“課本上完美的計(jì)算到了實(shí)踐中就行不通啊，因?yàn)橐紤]的因素實(shí)在是太多了”。

任何一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)都包括設(shè)備，技術(shù)，組織方式和人的因素等，所以我這次就把肯德基的生產(chǎn)組織方式和人的工作設(shè)計(jì)結(jié)合起來講。

在肯德基，標(biāo)準(zhǔn)高于一切。員工的工作有高度的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。所謂工作標(biāo)準(zhǔn)化是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定的工作所需的時(shí)間，他完成這樣工作應(yīng)該預(yù)先設(shè)定好方法，用其正常的努力程度和正常的技能，所以也叫時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)?？系禄鶎Σ煌瑣徫坏膯T工都有不同的標(biāo)準(zhǔn)。例如考核一位墨西哥雞肉卷的制作人的工作是否合格，只要根據(jù)他的制作速度，工作步驟是否正確，在醬料和蔬菜的搭配上是否適量。然后把這些標(biāo)準(zhǔn)全部量化(優(yōu)秀3分，好2分，合格1分，不合格0)。在每個(gè)月的月初，餐廳經(jīng)理就會根據(jù)他的考核表評估其工作績效的好壞。這樣標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)是：

1、工作人員只需較少的時(shí)間就可以掌握工作方法和步驟。

2、工作速度較快，產(chǎn)出高。

3、對工作人員的技能和受到教育的程度要求較低。因此人員來源充分，工資水平也不高。那就是肯德基支付3.5元/時(shí)的原因了。

肯德基這種工作方法和工作設(shè)計(jì)的思想主要是向技術(shù)側(cè)面出發(fā)，有一定的局限性。這些局限性體現(xiàn)在：

1、像這樣將工作細(xì)化，單純化，標(biāo)準(zhǔn)化，往往容易產(chǎn)生單調(diào)感，它導(dǎo)致人對工作變得淡漠，對于一些工作問題可能會習(xí)以為?；蛞暥灰姟?/p>

2、只注重個(gè)人的效率，強(qiáng)調(diào)個(gè)人工作方法的改善和最優(yōu)而忽略團(tuán)隊(duì)工作的重要性。導(dǎo)致工序之間的分離，對提高整體效率很不利。

所以我認(rèn)為：肯德基在擁有先進(jìn)設(shè)備，優(yōu)化的生產(chǎn)組織方式的情況下，在工作設(shè)計(jì)方面應(yīng)該人性化些，激發(fā)員工的工作熱情。如果員工有很高的工作積極性，他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和向上層領(lǐng)導(dǎo)反映情況甚至?xí)M最大的努力改進(jìn)或協(xié)助改革。對于瓶頸問題或其他問題都能得到更好的解決，因?yàn)樵谏a(chǎn)運(yùn)作管理中，人的因素是十分關(guān)鍵的。

通過《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程的學(xué)習(xí)和在肯德基的實(shí)踐，我了解到了肯德基在生產(chǎn)運(yùn)營方面的優(yōu)勢和缺陷，也得到啟示，真是受益良多!

kfc餐廳述職報(bào)告4

肯德基餐廳經(jīng)理的工作分析方案

1、目的

希望員工對經(jīng)理工作能重新了解和檢查，進(jìn)而改進(jìn)在校園招聘儲備經(jīng)理和對外的招募與選拔制度、薪資制度等人力資源管理體系。

2、總?cè)蝿?wù)

工作分析的最終成果將形成新的肯德基經(jīng)理崗位職務(wù)說明書。并以此文件作為對外招聘和校園招聘儲備經(jīng)理的指導(dǎo)文件，調(diào)整其績效考核制度、薪酬制度、晉升制度等各項(xiàng)人力資源管理體系。

3、崗位現(xiàn)狀

以人口大省河南鄭州鄭州為例，河南139家鄭州占57間肯德基分店，每間肯德基必須配備一名餐廳經(jīng)理，約七到九名協(xié)助經(jīng)理，餐廳經(jīng)理的職責(zé)與協(xié)助經(jīng)理的工作范圍有互相重疊的部分，不能很好地發(fā)揮各經(jīng)理的工作調(diào)配，經(jīng)理間偶爾出現(xiàn)僭越的行為。

4、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)和方法

調(diào)查時(shí)間：2018年4月13日------2018年4月16日調(diào)查地點(diǎn)：鄭州市調(diào)查方式：抽樣調(diào)查

調(diào)查方法：訪談法，進(jìn)行面對面單獨(dú)訪談

本次工作分析考慮到鄭州范圍內(nèi)肯德基經(jīng)理崗位上的總?cè)藛T數(shù)比較多，故采用抽樣調(diào)查的方式來了解各餐廳的餐廳經(jīng)理工作相關(guān)內(nèi)容及績效考核標(biāo)準(zhǔn)是否合理。采用訪談法的方式根據(jù)本次調(diào)查的需要，以口頭形式，向受訪者提出有關(guān)問題，通過其答復(fù)來手機(jī)客觀事實(shí)材料，并根據(jù)受訪者反應(yīng)，對調(diào)查問題作調(diào)整或展開。

6、調(diào)查項(xiàng)目

1.運(yùn)用訪談法調(diào)查肯德基經(jīng)理的工作內(nèi)容以及各內(nèi)容花費(fèi)的時(shí)間; 2.工作結(jié)果是否達(dá)到上級安排標(biāo)準(zhǔn);

3.餐廳運(yùn)營是否順暢，營業(yè)額環(huán)比率有無提升; 4.餐廳經(jīng)理是否達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)

(二)準(zhǔn)備階段

1、前期信息準(zhǔn)備

工作流程圖(店長一天的工作活動，24小時(shí)營業(yè)店為例

2.現(xiàn)有的職位描述資料

(1) 任職資格

擁有大專以上學(xué)歷;熱情開朗，善于與人溝通;適應(yīng)倒班和高效的工作環(huán)境;樂于從事連鎖餐飲零售業(yè)。

(2) 職位簡介

儲備經(jīng)理是百勝營運(yùn)管理崗位中的基石，是年輕人邁向管理崗位的第一步。成為儲備經(jīng)理，就進(jìn)入了與其職業(yè)發(fā)展匹配的“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“勝在起點(diǎn)”。在“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計(jì)劃”系統(tǒng)成熟的人才培育體系和導(dǎo)師制的輔導(dǎo)支持下，通過優(yōu)秀講師團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的傳授與培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)踐歷練，三年內(nèi)成長為商業(yè)領(lǐng)軍人物。

(3) 培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)制

1) 儲備經(jīng)理——“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計(jì)劃”：通過導(dǎo)師制的輔導(dǎo)和支持，在優(yōu)秀的講師團(tuán)隊(duì)培

訓(xùn)下，經(jīng)過系統(tǒng)的實(shí)踐歷練以及課程架構(gòu)匹配職業(yè)，歷練成為商業(yè)領(lǐng)軍人物。 2)各崗位人員——“彩虹計(jì)劃”：合適的營運(yùn)人才可以轉(zhuǎn)崗到不同專業(yè)領(lǐng)域，員工可以根

3) 餐廳經(jīng)理及其以上職位——“員工加盟計(jì)劃”：通過轉(zhuǎn)任機(jī)制，透過內(nèi)部員工加盟計(jì)劃，

有機(jī)會成為百勝加盟商，擁有自己的餐廳。公司會根據(jù)員工的實(shí)際財(cái)務(wù)能力，提供合適的加盟特許經(jīng)營方案。

4) 各分店餐廳內(nèi)部全體員工——“年輕激情，歡樂團(tuán)隊(duì)”：推崇年輕，歡樂的團(tuán)隊(duì)信任，認(rèn)同鼓勵(lì)。

(4) 成長歷程

成為儲備經(jīng)理，就進(jìn)入了與其職業(yè)發(fā)展匹配的“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計(jì)劃”，開啟自己作為管理者的職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“勝在起點(diǎn)”。最初的一年，在儲備經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)會餐廳各個(gè)工作站的管理和訓(xùn)練、品質(zhì)管理、設(shè)備管理、值班管理等全方位餐廳經(jīng)營與領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)課程。完成從職場新人向餐廳副經(jīng)理發(fā)展的重要過程。沿著我們清晰的職位發(fā)展路徑，繼續(xù)學(xué)習(xí)“領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計(jì)劃”更高階段的管理課程繼而成長為副經(jīng)理、資深副經(jīng)理。3-4年就能成為餐廳經(jīng)理，統(tǒng)領(lǐng)近百人的團(tuán)隊(duì)，管理上千萬營業(yè)額的生意

4、工作說明書(詳見附件) 5、人員培訓(xùn)

為了確保工作分析的效果，在工作分析小組成立后，要對小組中擔(dān)任收集工作分析信息的員工和訪談人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。針對訪談人員，主要培訓(xùn)訪談技巧以及訪談時(shí)間的控制，經(jīng)過培訓(xùn)后能熟練運(yùn)用訪談技巧并通過訪談獲得有效信息。針對收集工作分析信息的員工，主要培訓(xùn)其責(zé)任感，細(xì)節(jié)處理，辨別和篩選有效的信息，并按標(biāo)準(zhǔn)分類歸納信息。

(三)調(diào)查實(shí)施階段

1.訪談介紹詞

你好!我叫劉新悅，是鄭州輕工業(yè)學(xué)院的學(xué)生。之前我與你們公司的上級溝通過與你們進(jìn)行訪談，我將通過面對面訪談以及觀察您的工作內(nèi)容，通過本次訪談等方式對你的職位——餐廳經(jīng)理進(jìn)行崗位分析，確定該職位的工作職責(zé)及任職資格。對于本次訪談的內(nèi)容，我會予以保密。在訪談開始前，您有什么問題需要向我提出的嗎?如沒有我們就開始進(jìn)入訪談。

3、訪談記錄的整理分類

訪談人員完成訪談工作后，把訪談錄音及訪談記錄交與信息收集員，并備份一份完整的文件交與受訪者，并答謝受訪者的工作配合。訪談人員根據(jù)實(shí)際訪談結(jié)果進(jìn)行整理分析，對受訪者的配合程度，工作反映的問題進(jìn)行總結(jié)，向上級反饋存在問題。信息收集員根據(jù)受訪者的地域、歸屬店鋪、職位等進(jìn)行分類歸納，判斷訪談記錄的有效信息。并且按照調(diào)查結(jié)果分析表填寫相關(guān)信息，整理完成報(bào)告后交與上級參考。

(四)總結(jié)分析階段

1、調(diào)查結(jié)果分析結(jié)果如下：

1.職位的信息

(1)職位名稱：肯德基餐廳經(jīng)理

(2)職位目的：餐廳人員管理，控制餐廳的成本，負(fù)責(zé)促銷和培訓(xùn)的管理。同時(shí)監(jiān)督餐廳的日常營運(yùn)，處理一些突發(fā)事件或者顧客抱怨。并且負(fù)責(zé)該地區(qū)其他肯德基餐廳之間貨物、人員的協(xié)調(diào)，保證肯德基餐廳的正常營運(yùn)，達(dá)成餐廳營業(yè)目標(biāo)，宣傳肯德基形象。

(3)職位職責(zé)：

1) 保持美觀整潔的餐廳; 2) 為顧客提供真誠友善的接待; 3) 維護(hù)設(shè)備，定期檢查; 4) 堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品;

5) 餐廳現(xiàn)場人員管理，訂貨排班; 6) 成本控制，開展?fàn)I運(yùn)系統(tǒng)管理工作; 7) 對外解決顧客疑問或困難，對內(nèi)關(guān)愛員工; 8)定期向上級部門反映營業(yè)情況，接受上級安排。 (4)使用設(shè)備：辦公電腦、營運(yùn)設(shè)備。

(5)必要知識：目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)管理、溝通管理、成本管理、企業(yè)文化體系建設(shè)、服務(wù)精神、人員培訓(xùn)隊(duì)和管理、工作執(zhí)行能力。

(6)所需技術(shù)：指導(dǎo)能力、教育能力、數(shù)據(jù)計(jì)算能力、目標(biāo)達(dá)成能力、良好的判斷力、

專業(yè)知識的能力、營業(yè)店的經(jīng)營能力、管理人員和時(shí)間的能力、改善服務(wù)品質(zhì)的能力、自我訓(xùn)練的能力。

(7)必要經(jīng)驗(yàn)：需3~4年餐飲工作經(jīng)歷。

2.工作描述

(1)任務(wù)：餐廳現(xiàn)場人員管理，訂貨排班，成本控制，設(shè)備維護(hù)等營運(yùn)系統(tǒng)管理工作。(2)績效要點(diǎn)：營業(yè)額完成情況，營業(yè)額上升趨勢，店面服務(wù)質(zhì)量，店面的清潔程度，店員的精神狀況，營業(yè)損耗狀況，對公司的忠誠度。

3.工作規(guī)范任職資格：

(1) 身體條件：身體健康，無任何傳染疾病，皮膚病等國家服務(wù)行業(yè)所列舉的疾病，必須具有國家正規(guī)醫(yī)院的健康證。

(2) 相關(guān)專業(yè)：無專業(yè)限制，但管理專業(yè)可優(yōu)先考慮。 (3) 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷。

肯德基餐廳經(jīng)理崗位工作說明書

二、崗位職責(zé)

(一)概述

主要負(fù)責(zé)餐廳訂貨、服務(wù)組排班、服務(wù)組人員招募，完成總部安排的任務(wù)，安全管理等，進(jìn)行餐廳的日常營運(yùn)管理，學(xué)習(xí)并執(zhí)行餐廳營運(yùn)管理的各項(xiàng)系統(tǒng)。

(二)工作職責(zé)

1、保持美觀整潔的餐廳; 2、為顧客提供真誠友善的接待; 3、維護(hù)設(shè)備，定期檢查; 4、堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品; 5、餐廳現(xiàn)場人員管理，訂貨排班;6、成本控制，開展?fàn)I運(yùn)系統(tǒng)管理工作; 7、對外解決顧客疑問或困難，對內(nèi)關(guān)愛員工;8、定期向上級部門反映營業(yè)情況，接受上級安排。

三、監(jiān)督及崗位關(guān)系

1.所受監(jiān)督：區(qū)經(jīng)理及其以上的領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。

2.所施監(jiān)督：對資深副經(jīng)理、管理組組長、值班經(jīng)理、儲備經(jīng)理及普通員工等進(jìn)行直接監(jiān)督指導(dǎo)。 2、與其他崗位關(guān)系

3、本崗位晉升路線 1.晉升宗旨

我們堅(jiān)持餐廳管理團(tuán)隊(duì)100%由內(nèi)部晉升，每一位餐廳經(jīng)理都是從儲備經(jīng)理成長起來的。

領(lǐng)軍人物養(yǎng)成計(jì)劃" 的培養(yǎng)和檢定，四年內(nèi)，新晉員工

2.

(1) 儲備經(jīng)理階段 8~12個(gè)月

通過工作站訓(xùn)練，與品質(zhì)管理、值班管理等課程學(xué)會并勝任在某一個(gè)班段餐廳的運(yùn)營工作，筆桿推動高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，維持高質(zhì)穩(wěn)定的冠軍表現(xiàn)，關(guān)愛員工，成就顧客滿