公司培訓后個人總結范文

時間:2023-04-06 06:17:49

導語:如何才能寫好一篇公司培訓后個人總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

公司培訓后個人總結

篇1

撰寫人:___________

期:___________

xx年人事經理個人工作總結

時光如梭,轉眼間xx年已經結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現(xiàn)對工作總結如下:

一、工作總結

1、招聘

為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。

招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。

xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩(wěn)定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。

2、培訓

新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。

人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業(yè)務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。

二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:

1、培訓:

(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一

(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業(yè)務知識為主,管理知識和職業(yè)素能為輔;

(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓;

(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。

2、員工關系:

(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動,提升企業(yè)形象,表達公司對員工的關愛之情,聯(lián)絡員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;

(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務;

(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數(shù)量。

以上是xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續(xù)努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。

篇2

一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。

二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。

三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。

四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。

五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結才會有提高,才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調健康發(fā)展。

寫好總結并不是那么困難的事情,關鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結特別是不斷總結、反省和提高的習慣。記住,每天總結檢討一次,你一年將增加365%的成功機會?。?!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結的習慣,每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么,哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進,然后一個星期再總結一次,一個月一個季度再總結一次,不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養(yǎng)成。這個習慣不一定要以書面的形式,但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。

習慣養(yǎng)成后,寫總結就順理成章了?。?!

然后對于你提到工作計劃,我給你提出幾點建議供參考:

做好分公司的員工招聘,何時拿出招聘需求,何時組織規(guī)范的招聘等;

做好分公司員工培訓工作,分總部培訓的和分公司內部培訓及外部培訓的,參與對象、培訓目的和重點等;

做好分公司績效考核工作,原績效制度還存在哪些不合理的地方,何時進行修改,如何組績效考核,達到什么目的等;

篇3

在此次培訓中,公司內訓講師分別從企業(yè)文化、人力資源管理制度、行政管理制度、房地產基礎知識、營銷管理等對學員進行逐一講解;同時組織學員前往新世界項目現(xiàn)場實地參觀了解工程管理、物業(yè)管理的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃,以此從文化、制度、流程、規(guī)范化管理等方面幫助學員全面認識新世界地產,并為其快速融入團隊,更好地開展工作打下基礎。培訓組織與培訓內容滿意度調查結果顯示,學員對培訓整體效果表示認可,整體培訓滿意度達到96.8%以上。以下針對本次培訓組織工作進行有效總結,以便改進。

一、培訓亮點:

1.組織學員現(xiàn)場參觀。通過對項目現(xiàn)場先參觀后講解的培訓方式,使得學員能夠更為直觀的了解到項目工程情況,物業(yè)服務的特色等,擺脫了原來坐在教室里比較枯燥的教學模式。

2.高管的職場心得分享。此次培訓增加了高管職場心得分享環(huán)節(jié),希望通過個人豐富的職場閱歷,與大家分享自己獨特的個人體驗。本次邀請的分享者是世通公司總經理宋德勝,他以“職場人如何贏得未來”為主線,通過發(fā)生在自己身邊的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:“工作要主動、努力、用心、不斷的學習,以把上級交辦的事情辦好的職業(yè)化心態(tài)做事,成為讓上級放心、對公司擁有高度責任心和忠誠度的員工,要注重個人職場品牌的建設,未來一定會掌握在自己手中。”宋總真誠的話語中充滿了智慧,博得了現(xiàn)場陣陣掌聲。

3.座談會更加關注員工的個性發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,通過兩天的培訓,新員工對公司發(fā)展前景充滿信心,同時對充滿人文關懷的公司文化非常認同,所有新員工在座談會上談到了自己目前存在的不足和改進之處,同時向大家分享了自己未來1-3年的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。

二、存在的不足及提升措施:

1、培訓形式上比較單一,應該增加更多的互動和案例分享環(huán)節(jié),讓更多的人參與進來。

2、培訓內容和時間應該增加,通過至少一周的時間讓新員工更加清晰的了解公司的戰(zhàn)略目標、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、工作流程等相關知識,掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃方法、職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)、團隊溝通技巧等綜合軟能力。

3、部分培訓講師現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧有待提升。作為企業(yè)內訓講師應該了解每位學員不同的個性特點,有針對性的在課堂上增加和學員之間的互動,避免填鴨式的教學方式。

篇4

我部人員較少,擔負的業(yè)務工作比較重要,在公司領導的大力支持和相關部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務,到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項認證預計年底前取得證書。2009年工作總結和2009年工作計劃具體內容如下:

    一、2009年工作總結

    1.完成三項體系文件編制,并發(fā)放到公司各部門運行

    自公司領導確定今年工作目標之一就是通過三項體系認證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據(jù)咨詢公司意見進行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。

    2.組織完成內審員培訓 

    今年共組織了兩次內審員培訓,取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎。

    3.落實安全生產責任制并檢查實施

    公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領導和部分管理人員參加了建委組織的生產安全培訓,參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產責任制》、《公司安全生產規(guī)定》,同時結合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應急預按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學習,對參加學習的人員做了記錄,使大部分員工了解了自己在安全生產工作中各自的職責,在平時工作中能認真履行安全職責。

    4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。

    根據(jù)工作計劃,我部準備每季度對國內各現(xiàn)場進行一次巡檢,目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進行了交底,在工地質量巡檢的同時進行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導,協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。

    5.完成公司內審工作和外審組織工作

    10月份組織了公司內審和管理評審,為了避免內審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進行了一次預審,對查出的問題先行進行了一次整改,正式內審前又編制了比較詳細的計劃,通過細致調查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據(jù)開具的不符合報告督促各部門進行了封閉,檢查結束后完成了完整的內審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認證的一階段外審,根據(jù)外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關部門完成不符合項的整改。

    6.完成個人勞動防護用品的購置

    今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。

    二、存在的主要問題及擬采取的措施

    1.體系文件方面

    運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據(jù)需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應報安監(jiān)部備案后實施。

    2.組織機構方面

    根據(jù)今年來開展業(yè)務的情況,目前公司機構的設置已經難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應該增加部分職能機構。

    3.少數(shù)部門領導從思想上對管理體系的建設不夠重視,總認為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平沒有實質性提高。有些管理工作我們認為從公司領導層面上還需要強化管理意識,比如目前所有項目經理都沒有和公司簽署責任書,公司領導也沒和各部門和各項目部簽署安全責任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。

    4.安全培訓方面

    目前各現(xiàn)場經過培訓上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經理沒證,大部分安全工程師也沒經過培訓,所以還要加大培訓力度。

    5.現(xiàn)場檢查方面

    項目檢查和項目總結機制基本是擺設,公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結報告,從而(不能)起到對其它項目的指導作用。共2頁,當前第1頁1

    三.明年重點事項安排

    1.完善和充實管理體系文件

    補充部分工作中需要的文件,對原文件中不適宜的地方進行修改,部分部門文件經修改后升級為公司體系文件,在相應時間重新體系文件09版,收回08版。

    2.組織安全培訓工作和體系文件培訓工作

    及時了解外部安全培訓信息,制定安全培訓計劃,對有關部門提出要求,盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強體系文件培訓,尤其是新員工上崗前的培訓。

    3.完成個人勞動防護用品的購置

    在做好調查研究的基礎上早日制定個人勞動防護用品的購置計劃,年初完成購置,以便及時發(fā)放。

    4.做好各項目巡檢

     國內現(xiàn)場每季度一次,國外現(xiàn)場每半年檢查一次,檢查內容為:與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設施和各種機械的保護設施;分包商安全管理體系的運行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等,每次檢查應形成報告。

    5.體系運行控制

    適時對公司各部門體系運行情況抽檢,檢查前提出計劃和檢查內容,檢查完成后形成檢查報告。

    6.完成公司交辦的其它任務。

    安監(jiān)部

    2009年11月25日

   

篇5

又到了一年一度的工作總結的時候了,不曉得你們是否準備好了沒。那么你們知道關于企業(yè)人事個人年終工作總結范文內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備企業(yè)人事個人年終工作總結范文五篇,歡迎參閱。

企業(yè)人事個人年終工作總結范文一公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將20_年上半年工作總結如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。

(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細,更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作

每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點_次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。

三、浴室工作方面浴室工作方面

首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能設備,在設備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經營指標。第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準確依據(jù)。

四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作

(一)完善了《前臺日常服務規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

(二)依據(jù)年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。

企業(yè)人事個人年終工作總結范文二20_年即將過去,回顧一年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預期的工作,具體工作如下:

一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理

公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《_工作守則》;《_安全制度》;《_房務部工作制度》;《_餐飲部工作制度》;《_中廚房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_財務部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墻懸掛。

開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《_各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執(zhí)行力,通過完善_員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建設

1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。

先后到人流量比較集中的_、_、_學院、_等地;其次利用網絡招聘,先后在_、_網上公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘_人,錄用_人,在職_人;流失率_%。

2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;

全面了解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20_年_月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。

三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練

為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,20_年_月_日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協(xié)力開展全員銷售活動

為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于20_年_月、_月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。_月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。

為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的_、_、_附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份。

短短的幾個月,人事部門的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足。

企業(yè)人事個人年終工作總結范文三人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將2020年度工作總結如下:

一、公司工作

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

2020年公司發(fā)展正處于上升階段,三個項目同時開工,等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

2020年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。

2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。

3、員工培訓:由于人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。

5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。

二、人事工作

1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂2020年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。

4、衛(wèi)生管理

人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報。

5、其他制度管理:

在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

6、OA系統(tǒng)管理及完善

2020年_月人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。

7、文化宣傳

2020年_月底文化部開始簡報制作,后期文化11月初共出版期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

人事部全體員工在2020年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;

2、工作細心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。

企業(yè)人事個人年終工作總結范文四回望2020年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

二、人事檔案管理

新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

企業(yè)人事個人年終工作總結范文五20_年,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規(guī)劃組織編制了五套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在_年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施。

二、職工人數(shù)的確定

我公司現(xiàn)在職人員一共_人,其中正式員工_人,在試用期員工_人,實習人員_人。其中本科學歷_人,大專學歷_人。本市戶口_人,外省市戶口_人。

三、公司人員招聘工作

這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這段時間里,由于公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節(jié)臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。

由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質水平。這期間應聘上_個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由于在網站建設方面知識匱乏,剛開始較為吃力,在通過和技術?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕低ê?,现哉浹经充分了斤喫一轩辩R拿媸詐hp程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現(xiàn)突出的,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,所以招聘仍然在持續(xù)進行中。

四、培訓工作

關于新員工入職培訓已經規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。_年我部門將著手對員工心理素質,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

1、在招聘方面,招聘渠道太少。

招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。

2、公司的規(guī)章制度,應組織員工認真學習。

3、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

六、明年計劃

綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計劃:

1、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作。

2、培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。

3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

4、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。

5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的性、有效性。

7、勞動合同的正規(guī)管理,人事檔案的籌備工作。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,打造優(yōu)秀品牌。

篇6

對于剛入門的初級業(yè)務人員,我們是以廠家在公司的培訓和派人到廠參加培訓為主,主要內容是公司的操作流程,基本的業(yè)務知識等,這些內容一般會進行三天到一周的強化培訓。然后商公司都運作哪些品牌,會涉及到品牌的培訓;廠家的培訓是以推廣自己的企業(yè)文化為目的,A品牌有A品牌的企業(yè)文化,B品牌有B品牌的經營理念,廠家肯定希望將商的員工“洗腦”成自己品牌的人,商公司和廠家的立場不同,培訓的理念和目的也不同,廠家有廠家的思想,但是商公司也有自己的企業(yè)文化,這就造成兩者之間往往會有一些沖突。所以有些商非常希望得到上游廠商的培訓信息,但有些則相反不愿意加入廠家的培訓體系中來。其實廠商之間的文化是可以有機融合的,我們本身的培訓也是融入了廠家的培訓內容,對于新來的員工和初級業(yè)務人員,我們一般會先進行公司內部的培訓,將自己的企業(yè)文化和理念傳遞給他們,然后請廠家的人員來培訓,這樣員工接受廠家的培訓的時候也比較輕松一些。本身我們商公司的培訓,有很大一部分是融入了廠家的培訓內容和理念,這樣對接起來也更為容易,我們自身的培訓是給員工打下一個基礎,廠家的培訓可以進行一輪強化,提供戰(zhàn)術性的指導。

而對于中級業(yè)務人員,我們會進行一些比較專業(yè)的培訓和家電行業(yè)內的培訓,提升他們的管理理念和水平,目的是培養(yǎng)他們參與管理的意識和能力。我們一般是這樣培訓中高級管理人員,從外面請來培訓講師給他們集中培訓幾天,培訓結束后讓他們休息一兩天,總結一下,自己寫一個心得,再由他負責對公司內部的中級或者初級人員進行培訓,因為他學了以后再上去講,可以強化他所學到的內容,同時還能把這些內容傳遞給更多的人。

高級管理人員是公司的骨干人員,承擔著公司的中高層管理工作,后續(xù)更多的是要接受一些理念化的內容,主要是靠他們自己去總結學習,去進一步提高。針對中級和高級員工,我們更多是采取三種模式,一種是請外面的培訓人員,采取類似于MBA的模式,以案例教學式的培訓內容為主。這種社會上的培訓理論大于實際,一般是以理論為主,這種形式的培訓比較適合中高級人員,他們能夠學習一些案例和理論,結合自身的經驗,從而促進自身的提高;另外一種形式就是公司內部組織員工到一些山莊住兩天,集中討論一下公司和個人的發(fā)展情況,討論一些案例,進行相互之間的溝通和學習;還有就是參加類似于現(xiàn)代家電商學院這種專業(yè)的家電類的培訓班。對于規(guī)模在五千萬元以上的公司或者中型商來說,更需要的是這種有針對性的專業(yè)培訓。這種培訓的手段相比理論化的培訓要好,過于理論化的培訓接受起來比較難,對于員工的提升短期內很難產生效果,而且比較容易遺忘。而這種實戰(zhàn)型、經驗型、案例型的培訓則更加容易接受,效果也比較好。當然了,培訓的內容和每個人的悟性有很大的關系,悟性高的可以接受的內容比較多,而悟性低的,很簡單的內容接受起來卻非常困難,這就需要商老板后期做一些跟進工作。

篇7

在進行工作總結的時候,可以找出經驗教訓,提升自己的工作效率,那么個人培訓工作總結如何寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膫€人培訓工作總結優(yōu)秀范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

個人培訓工作總結優(yōu)秀范文(一)2020年的_,我加入進了_公司,成為了_公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以_公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓課。

一、前臺禮儀手冊

在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,_主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

二、禮儀培訓

另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,_主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為_主管很親切的原因。_主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

三、服務意識培訓

作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態(tài)度。在培訓過程里,_主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態(tài)度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝_主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。

個人培訓工作總結優(yōu)秀范文(二)準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了咱們_銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現(xiàn)在,我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經歷了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收獲吧。

這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業(yè)務的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學習的過程中,我也了解了咱們銀行的發(fā)展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現(xiàn)在的追求之一。

在培訓的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業(yè)務有關的知識,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發(fā)現(xiàn)自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現(xiàn)在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。

時間過得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發(fā)現(xiàn)了。整體來說,這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!

個人培訓工作總結優(yōu)秀范文(三)在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養(yǎng)自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發(fā)現(xiàn)自己已經長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現(xiàn)在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現(xiàn)在的生活,不要在現(xiàn)在又留下遺憾,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。

在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓,不知道這個公司的環(huán)境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。后面發(fā)現(xiàn)我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。

在這為期一周的培訓里,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之后的環(huán)境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態(tài),但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現(xiàn)在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。

雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續(xù)學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好?;蛟S現(xiàn)在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優(yōu)秀。

個人培訓工作總結優(yōu)秀范文(四)這次的培訓工作便是完全地結束了,在這次的培訓中,主要是針對每一位員工在工作上的注意事項與工作的能力進行簡單的講述與演練,就是為了讓每一位員工都能夠有更好的成長,在工作上帶給顧客更好的享受。

在培訓工作開始的前期,我們將這次的培訓活動投放出去,也是收獲到了多人的效應,可見大部分的員工都非常地希望在我個人的工作崗位上能夠有更好的成長,也是可以通過自己的不懈努力與奮斗做好自己的工作。開始培訓工作之后,培訓的老師也是非常盡心盡責的將每一部分需要注意的事項都講解得非常的清晰,尤其是各位員工都有認真的進行聆聽與做筆記進行講解。在最后的演練環(huán)節(jié)中,每一位員工都是有積極的參與其中,身臨其境地去感受這份工作帶來的幸福與快樂,再者就是將才學會,與感受到的新知識進行鞏固認識,也是通過此種方式來真正的讓人感受到更多的成長,并且在這份工作上去收獲更多的美好與幸福。

現(xiàn)在培訓工作已經是結束了,通過在這次的培訓中的親身的感受,與現(xiàn)場氛圍的感悟,感覺到這次的培訓是非常的成功,相信在這次的培訓之后,大部分的員工都能夠在這份工作上有更大的提升,也是可以將自己的工作完成好。

其實做餐飲工作,說是簡單也是簡單,說難也挺難的。在工作中最重要的就是做好服務工作,為客人帶來最好的服務的體驗,在工作中以個人的努力來促成更好的發(fā)展。但也就是服務工作的難度性,確實是不太好掌握,也是在某些時候沒有辦法真正的掌控好。而這次的培訓老師也正好是在服務工作上做了不少的工作,尤其是那些比較刁鉆的事情上更是有非常多的教導,也是讓每一位學員都在其中有所收獲,有所成績。

我相信在這次的培訓中所學習到的一切活動與技能,都是能夠對每一位員工在工作上有不小的推動作用,也是可以讓個人的工作變得更好的,當然可以是促成餐飲工作的順利進行。學習是一件非常重要的事情,不管是在自己的工作上,還是在平時簡單的生活中,都是需要我們更加努力的去學習,去在其中掌握到更多的知識,更好的明白自己的問題。而這一次的培訓也是給了每一位學員較多的感悟,可以更多的去思考,更是在自己得工作過程中去反思,去感悟人生,去做更多的付出與努力。

個人培訓工作總結優(yōu)秀范文(五)前段時間培訓工作的結束讓我能力獲得提升的同時也對所在單位增加了認同感,嚴格意義上來說這種培訓既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪,若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進一步,畢竟隨著新挑戰(zhàn)的降臨也意味著光憑過去的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我比較珍惜這次單位培訓的成果并對其進行了相應的總結。

培訓中的表現(xiàn)讓我明白思想上的先進是每個單位員工都應當予以學習的事物,縱使較差的工作能力可以通過學習進行彌補卻無法扭轉錯誤的思想觀念,所在在培訓中領導安排了單位的優(yōu)秀員工進行講話并號召我們學習這種精神,面對這種境況我特地請教了導師并對單位員工應當具備的素質有了相應的了解,事實上若是能夠從一始終地對待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態(tài)度,至少面對工作挫折的時候能夠在思想端正好態(tài)度并根據(jù)培訓的內容進行拓展,所以這次的培訓能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯的收獲。

工作內容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導,盡管看似普通卻能夠在講解的過程中讓我對工作的職責進行相應的剖析,待到有著完整的認識以后再來正式上崗自然就不會對原本的工作內容感到陌生,因此我在培訓的過程中專心記錄了導師講解的內容并與后續(xù)可能在工作中遇到的問題進行驗證,從中明白培訓的重要性以后自然明白其中講解的問題都是針對實際進行的,所以我在培訓中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現(xiàn)。

培訓中開展的些許活動有效地促進了同部門間同事的關系,實際上我也沒有預料到這次新員工培訓還會以開展活動的形式來調動員工們的積極性,參與其中的時候就能明白分小組進行討論很容易從不同角度認清自身的不足,而且打開思路以后不難發(fā)現(xiàn)同事間情感的培養(yǎng)往往是從合作完成任務開始的,因此我對這項任務比較上心并在活動結束以后了解到自己所在部門的主要職責,然而讓人感到困惑的是導師簡介部分內容比較籠統(tǒng)導致自己對于基礎部分反倒不是特別理解。

篇8

公司組織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到公司對我們大學生的重視。我們很榮幸能有機會來到這么一個有朝氣有潛力的公司。最后我沒能去上海,說明我還存在不足之處。

這次培訓很全面,從聚氨酯專業(yè)技術到財務知識,商業(yè)禮儀。從這次培訓老師身上我學到很多的專業(yè)知識以外的東西。一方面加快了我們融入公司的速度,另一方面也加速了我們的成長。

一個沒有共同目標的隊伍是不具有一加一大于二的特點的;一個沒有核心領導的團隊是不會具有凝聚力的;一個沒有共同信念的隊伍是不會在發(fā)達和困難的時候始終一條心的??偠灾粋€好的團隊是不容易組建的。所以進入這樣的團隊是幸運的。機會是給有準備的人的。我準備的不好,所以機會沒有沒有到我這里,這正好說明了我還有很多不足之處。

另外應用才是我們學習的目的。沒有應用,其他的一切一切都無從談起,沒有真正的務實精神,任何的花言巧語都會蒼白無力。

我作為來公司后一直不上不下的一個,這都是我自己表現(xiàn)的結果。所以我沒有理由為自己開脫什么。你播下什么種子就收獲什么樣的果實。

來這里之后領導給予我很多關心,尤其是徐經理和賈經理。非常感謝他們對我在工作和生活上的幫助。很遺憾我在這幾次考試時都沒有脫穎而出。我不敢說我辜負了誰,我最對不起的是自己。準備不足不是理由。一方面是我的態(tài)度有問題,沒有真正作到日事日畢,喜歡拖延。有很多計劃而不去實施,有很事要做而抓不住重點。另一方面是自己對自己能力估計過高,自己能力很懷疑有問題。很遺憾我的表現(xiàn)是用的體力而不是用的智慧。

最后感謝領導給予的機會,希望下個機會自己能把握住。

當一個人遇到困境的時候,才是真正考驗這個人品質的時候,困境中勇敢,堅強,和智慧的火花是作為一個人一個合格人的基本素質。希望自己能承擔起應該去承擔的責任,樂觀的面對生活。改變對自己和對別人的衡量標準。對自己要求嚴一些對別人要求再低些。希望自己在每次作出人生選擇的時候都會展現(xiàn)自己智慧的一面,不去為過去后悔,更不用為明天擔心,爭取今天就為明天做好充分的準備。

希望自己明天更加自信,更加樂觀,更加會感恩;希望自己在生活上能給母親,妹妹,女朋友更加多的關心照顧。希望自己更快成長起來,能為公司做出貢獻的同時也能實現(xiàn)自己的個人價值,人生短短幾十年,回首無憾,足以。

拓展培訓師告訴我們在理想和成功之間還有一個很重要的字—--做。我感覺一個人的成功也要靠悟性,不去努力,有些道理或許終其一生也不能明白。

我感覺這次培訓講師都很敬業(yè),沒有講的不好的,只是每位的臺風不一樣而已。有時讓一個人脫離自己的風格去完成一件事沒想象的簡單。我只是感覺培訓的時間安排有點擠,不利于消化吸收。

很多時候我都感覺不到自己的渺小,這或許正是我的渺小之處;很幸運這次培訓公司又給了我這種感覺的機會。茫茫人海,光陰似箭,這是我人生步入社會的起點,更是我毫無保留全力以赴為理想努力的起點。愿挫折是我前進的臺階,愿豐富而有意義是我在死前對人生回顧的總結。

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篇9

大家好!

光陰荏苒,時光流逝,2014年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年培訓科緊緊圍繞公司培訓目標,采取多形式、多方法,全面開展各類培訓。在領導的正確指導以及各個科室的通力配合下,依靠全體同事的鼎力支持,培訓科很好的完成了培訓工作,取得了一定的成績。下面將今年的工作總結如下:

一、2014年工作情況

2014年公司共舉辦各類培訓項,培訓人員人次,完成年度培訓計劃的100%。其中,、相關培訓次;選派參加外部專業(yè)培訓機構培訓人次。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、新員工崗前培訓;

3、崗位技能培訓;

今年我公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻,并取得了較好的成績:首先,2014年度的培訓工作與2011年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。其次,建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。最后,不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(一)培訓流程

1、需求調查和分析。企業(yè)有生命周期,不同周期,企業(yè)會面臨不同的狀況,不同的問題,培訓會跟隨企業(yè)的發(fā)展而成長。培訓需要去建立企業(yè)培訓管理體系,從組織、工作、業(yè)務、個人幾個角度都要設計,盡可能全面采集信息,使我們的培訓更具有系統(tǒng)性,更加明確,更利于評估。

2、制定培訓計劃。首先,確認培訓與人力發(fā)展預算,確認培訓預算被有效的使用,給公司帶來效益。其次,分析員工評價數(shù)據(jù),指出最適合員工的培訓類型。再者,根據(jù)培訓需求,指定課程需求單。最后,制定和分發(fā)開課時間表。

3、建立培訓檔案表。根據(jù)公司的具體情況,細化到每個職位的崗位職責和工作內容,以及根據(jù)需要培訓的內容建立一系列的培訓計劃,做好培訓記錄卡,包括培訓時職位、培訓課程、培訓時間、累計時數(shù)、考試分數(shù)、備注等。堅持為每位員工建立培訓檔案,將培訓后的總結和結束后填寫完畢的《培訓效果反饋表》歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案。并為每次培訓結束后建立培訓檔案,將《培訓通知單》、《培訓報名表》、《培訓記錄表》、《培訓簽到表》等歸入培訓檔案中,完善公司培訓檔案。

4、重組講師隊伍。針對公司2014年的具體情況,以及具體培訓計劃內容等,重組了一支專且負責的講師隊伍。

5、實施培訓計劃。嚴格按照培訓計劃,高標準的實施了培訓計劃,確保培訓了培訓的系統(tǒng)性、完整性,切實為公司帶來利益。

6、評估培訓效果。首先,培訓結束后,組織參訓人員填寫《培訓效果反饋表》,由人力法務部開展培訓課程評估工作并針對培訓講師的授課技巧、方式進行反饋意見收集,作為培訓講師的考核依據(jù)。其次培訓結束后,人力法務部要按照調查意見,制定評估報告,并由人力法務部及其他相關部門對培訓效果進行三個月的跟蹤反饋。最后,通過課程評估及效果跟蹤,將參訓人員的反饋意見及效果評估轉告培訓講師,指導培訓講師對培訓的內容、方式進行及時調整,以便提高下次培訓的效果。

(二)細化培訓類型,明確培訓對象,有針對性開展各類培訓

1、注重新人培訓,注入新鮮血液。公司的新人,大部分是90后的同事,針對90后好奇心強、接受新生事物能力強的特點做有針對性的培訓。首先,進行崗前培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。根據(jù)個人不同經歷,知識結構,制定響應的學習培訓計劃,實施不間斷、滾動式、周期性的培訓。發(fā)揮其個人潛力,釋放工作激情。其次,堅持崗中鍛煉,培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在組織學習培訓的同時,有針對性地安排他們“跟班學習”,通過“以老帶新、以新促老”的方式,促進新人素質的提高。最后,崗位提高,培養(yǎng)創(chuàng)新技能。通過定崗定責,多方面給予信任壓力,多安排任務,在實際工作中歷練,以學習帶工作,提升能力和水平。

2、培訓在職人員,向學習型員工轉變。要創(chuàng)建學習型公司,創(chuàng)建學習型員工是首當其沖的??紤]公司的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)在職員工自我學習、自我管理、自我超越、自我啟發(fā)和自我經營的能力,實現(xiàn)個人成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

3、培訓管理人員,提升管理水平。公司注重人才的發(fā)展,以增長管理知識與提高管理技能為目的,對管理人員進行培訓,涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容,全面提升管理人員的水平。

(三)創(chuàng)新培訓資源,拓寬培訓形式

今年對培訓需求主要集中在提高員工素質類培訓和新業(yè)務新知識新觀念的培訓。

1、注重教育培訓形式的多樣性。培訓是以內訓為主,外訓為輔,適當增加外訓規(guī)模如觀摩考察,以開闊員工眼界。

2、注重培訓方法的實效性。采取啟發(fā)教育、情景模擬、案例教學、對策研究等手段,創(chuàng)造條件增強學員與教員、學員與學員之間的交流與互動,增強教育培訓的吸引力。

3、注重教育培訓時間靈活性。要處理好政治理論教育與業(yè)務技能培訓的關系,既要抓好政治理論教育,又要抓好業(yè)務技能培訓;既要立足當前,從工作需要出發(fā),又要著眼發(fā)展,超前謀劃,提高工作能力,增強工作本領。

(四)多樣化激勵活動,提高員工參與積極性

今年,為激勵員工通過發(fā)放各種促銷、廣告禮品,員工福利禮品,家居禮品等。重視對培訓作用的深化,一方面幫助員工提高素質,另一方面,作為員工升遷的基礎,以此提高員工對培訓的重視。同時,在培訓機會上做到公平公正,且對于培訓成果好的員工應給予再次深造的機會,利用培訓的層次化鼓勵員工參與培訓并努力參與高級培訓。

(五)關愛講師行動,豐富培訓文化建設

公司舉行了關愛講師的行動,學員和講師之間的關系亦師亦友,促進了培訓順利快樂的進行,豐富了培訓文化建設。

二、存在的問題

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

三、2015工作計劃

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

篇10

隨著公司發(fā)展步伐的加快,企業(yè)國際化進程的日趨成熟,為了體現(xiàn)“人才效是效益”的經營理念,充分發(fā)揮員工的才能,特制訂本條例。

二、招聘。

1、公司招聘員工的主要原則是針對職位是否適合而定,以該職位的職位要求所需的業(yè)務常識、相關工作經驗和個人品行為甄選標準。

2、各部門因工作需要,需增補人員時,以部門為單位,根據(jù)工作需要提出“人員增補申請”,報總經理批準后,由行政人事部安排招聘。

3、經行政人事部及用人部門考核,符合錄用條件者,可辦理入職手續(xù)。

三、入職手續(xù)

1、新員工入職需填寫《試用申請表》。

2、繳交個紅底一寸照片5張及身份證、畢業(yè)證等相關證件復印件。

3、由行政人事部安排新員工與各職能部門員工見面,熟悉辦公環(huán)境。

4、行政人事部為新員工辦理員工卡。(此卡工本費80元,如有遺失,須交補卡費80元。)

5、新員工入職后,憑個人有效證件辦理郵政儲蓄帳戶,并個存折號復印給人事部,用于發(fā)工資。

四、培訓

1、 新員工入職培訓

崗前培訓(三天)。培訓內容包括:公司簡介、公司理念、相關制度、工作流程、CRM管理知識、產品知識培訓。

實習。實習是銷售人員針對CRM管理系統(tǒng)的實操,及對銷售工具使用的熟練過程,實習期二周,人事部、銷售管理部對新入職業(yè)務員進行實習指導,確定實習區(qū)域,銷售人員按CRM管理要求完成實習任務。實習期間遇周六回公司總結工作。

2、 產品知識培訓

各崗位、產品線員工均享有同等培訓權利,公司定期組織員工參與產品知識培訓,培訓內容由市場技術總監(jiān)完成。

人事部將根據(jù)崗位需求、工作需求不定期外派員工參加專業(yè)技能培訓,此培訓為不脫產培訓。

五、試用期

1、行政后勤人員試用期為三個月,如特殊情況提前轉正或延長試用期,試用期最長不超過六個月;銷售人員試用期為六個月。

2、試用期滿,經用人部門和行政人事部考核勝任該職后,報總經理批準后,方可轉為正式員工。

3、 試用期內,員工如違反公司規(guī)章制度中的任何一條,本公司有權終止聘用。

六、社保、勞動合同

1、 員工辦理入職手續(xù)后,公司為其購買工傷保險。15日之前入職,次月15日后保險生效;15日以后入職,第二個月的15日后保險生效。

2、 員工轉正后,公司為其購買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險。(保險生效期同前)

3、 勞動合同簽暑,在轉正審批下達之二日內簽定。合同期限為一年(含試用期),合同期滿即行終止,員工與公司雙方同意續(xù)簽,雙方應于合同期滿前一個月續(xù)簽《勞動合同》。

五、解聘、離職

1、解聘

員工無論何時,若觸犯公司制度、條例或犯重大錯誤,公司將視情節(jié)輕重,給予必要處分,直至解聘,公司不負責任何賠償。

2、離職

A、員工申請離職原則上須提前一個月,如遇特殊情況,經總經理批后,可即辭即走。否則將以一個月工資作為補償。

員工在完成以下手續(xù)后方可離職。

(1)

交回有關證件和物品,如《員工手冊》、員工卡、鑰匙等。

(2)

交還預支款或備用金。

(3)