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篇1

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目錄

前言

第1章 企業(yè)微博的神奇功效

1.1 迫在眉睫：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新武器

1.1.1 微博發(fā)展現(xiàn)狀

1.1.2 立即使用微博的理由

1.1.3 不使用微博的危險(xiǎn)

1.2 六脈神劍：微博的獨(dú)特魅力在哪里

1.2.1 微博的定義

1.2.2 微博的特點(diǎn)：六脈神劍

1.2.3 與其他工具相比微博好在哪里

1.3 神通廣大：企業(yè)微博的用途

1.3.1 企業(yè)微博20大商業(yè)用途

1.3.2 企業(yè)微博的其他用途

1.4 思想風(fēng)暴：營(yíng)銷理念全面大提升

1.4.1 經(jīng)典營(yíng)銷理念的新理解

1.4.2 新營(yíng)銷理念精華解讀

1.4.3 微博營(yíng)銷融入營(yíng)銷全過程

1.5 經(jīng)典案例：看VANCL（凡客誠(chéng)品）如何玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷

1.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第2章 開通與認(rèn)證企業(yè)微博

2.1 開辟陣地：企業(yè)官方微博新開張

2.1.1 企業(yè)微博使用模式

2.1.2 規(guī)劃相關(guān)賬號(hào)的矩陣群

2.1.3 注冊(cè)相關(guān)微博賬號(hào)

2.2 裝修門面：精心設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介與背景

2.2.1 相關(guān)文字信息的設(shè)計(jì)

2.2.2 相關(guān)視覺效果的設(shè)計(jì)

2.3 加蓋認(rèn)證：獲取平臺(tái)認(rèn)證取得信任

2.3.1 獲得認(rèn)證的目的

2.3.2 企業(yè)官方微博的認(rèn)證

2.3.3 企業(yè)高管的個(gè)人認(rèn)證

2.4 約法三章：不是什么內(nèi)容都能說

2.4.1 不約法三章的危害

2.4.2 其實(shí)約法不止三章

2.5 經(jīng)典案例：Adidas的微博賬號(hào)矩陣規(guī)劃

2.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第3章 企業(yè)微博營(yíng)銷規(guī)劃

3.1 精心規(guī)劃：定位清晰操作有目標(biāo)

3.1.1 微博營(yíng)銷的基本環(huán)節(jié)

3.1.2 明確微博營(yíng)銷的定位與目標(biāo)

3.1.3 微博與其他營(yíng)銷渠道的關(guān)系

3.2 步步為營(yíng)：制訂計(jì)劃步驟要詳細(xì)

3.2.1 掌握微博參與者特征

3.2.2 微博營(yíng)銷內(nèi)容規(guī)劃

3.2.3 微博營(yíng)銷提升影響力規(guī)劃

3.2.4 微博運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理、分析與優(yōu)化規(guī)劃

3.3 考核目標(biāo)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可測(cè)量

3.3.1 理解設(shè)定KPI的重要性

3.3.2 設(shè)定微博營(yíng)銷的KPI

3.3.3 確認(rèn)各KPI的評(píng)測(cè)方法

3.4 排兵布陣：搭建團(tuán)隊(duì)分工須明確

3.4.1 微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的搭建

3.4.2 微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分工與責(zé)任

3.4.3 微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成本投入

3.5 經(jīng)典案例：演出公司微博營(yíng)銷策劃書撰寫

3.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

3.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第4章 增加粉絲提高影響力

4.1 度過瓶頸：增加粉絲神奇訓(xùn)練法

4.1.1 沒有粉絲的苦惱

4.1.2 初期增加粉絲的訓(xùn)練法

4.1.3 內(nèi)容為王始終起作用

4.2 尋找網(wǎng)感：把玩體驗(yàn)尋找新感覺

4.2.1 基本的網(wǎng)絡(luò)語言

4.2.2 常見的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格體

4.2.3 微博的味道

4.3 志同道合：氣味相投促使互關(guān)注

4.3.1 哪些賬號(hào)值得你關(guān)注

4.3.2 直接找到有價(jià)值的賬號(hào)

4.3.3 通過觀察找到有價(jià)值的賬號(hào)

4.4 參與討論：精彩觀點(diǎn)大膽亮出來

4.4.1 微博評(píng)論同樣精彩

4.4.2 四條妙招出精彩評(píng)論

4.5 經(jīng)典案例：婚博會(huì)微博創(chuàng)意及影響力提升

4.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

4.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第5章 讓微博帖子更吸引人

5.1 魅力四射：帖子引人注目靠創(chuàng)意

5.1.1 什么樣的微博帖子最吸引人

5.1.2 創(chuàng)意為眾王之王

5.1.3 微博創(chuàng)意從何而來

5.2 分門別類：不同類型帖子要策劃

5.2.1 品牌塑造類微博帖子策劃

5.2.2 產(chǎn)品與服務(wù)推廣類微博帖子策劃

5.2.3 活動(dòng)類微博帖子策劃

5.3 把握時(shí)機(jī)：微博時(shí)間有講究

5.3.1 時(shí)間與效果的關(guān)系

5.3.2 掌握微博使用的熱門時(shí)間段

5.3.3 控制好微博頻率

5.4 豐富多彩：專業(yè)性豐富性宜平衡

5.4.1 專業(yè)內(nèi)容與其他內(nèi)容的比例

5.4.2 企業(yè)專業(yè)性微博內(nèi)容的規(guī)劃

5.4.3 如何讓企業(yè)微博內(nèi)容更多彩

5.5 經(jīng)典案例：磨鐵圖書的微博運(yùn)營(yíng)策劃

5.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

5.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第6章 讓微博互動(dòng)更有效

6.1 妙語連珠：力求幽默生動(dòng)講禮儀

6.1.1 微博互動(dòng)的趣味性

6.1.2 微博互動(dòng)的生動(dòng)性

6.1.3 微博互動(dòng)的禮儀性

6.2 以誠(chéng)相待：注意誠(chéng)心誠(chéng)意有耐心

6.2.1 誠(chéng)懇是微博互動(dòng)的催化劑

6.2.2 耐心是微博互動(dòng)的調(diào)和劑

6.2.3 促進(jìn)互動(dòng)持續(xù)的一些技巧

6.3 察言觀色：影響對(duì)方?jīng)Q策分步驟

6.3.1 讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任

6.3.2 揣摩對(duì)方的心理需求

6.3.3 提供適合對(duì)方的方案

6.3.4 請(qǐng)求對(duì)方分享好的體驗(yàn)

6.4 經(jīng)典案例：招商銀行的微博互動(dòng)營(yíng)銷策劃

6.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

6.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第7章 微博與其他營(yíng)銷渠道整合

7.1 嫁接微博：在公司網(wǎng)站顯示微博

7.1.1 在企業(yè)官方網(wǎng)站上添加微博模塊

7.1.2 在企業(yè)官方博客上添加微博模塊

7.1.3 添加多個(gè)微博賬號(hào)“一鍵關(guān)注”按鈕

7.2 擴(kuò)大分享：公司信息轉(zhuǎn)發(fā)至微博

7.2.1 在微博中插入公司信息的鏈接

7.2.2 添加分享公司信息的分享按鈕

7.2.3 合作建立企業(yè)自己的微博平臺(tái)

7.3 借雞生蛋：微博賬號(hào)訪公司網(wǎng)站

7.3.1 微博賬號(hào)直接登錄企業(yè)網(wǎng)站的好處

7.3.2 用微博賬號(hào)直接登錄企業(yè)網(wǎng)站

7.3.3 實(shí)現(xiàn)微博賬號(hào)訪問企業(yè)網(wǎng)站的方法

7.4 并肩作戰(zhàn)：微博與其他渠道配合

7.4.1 微博與線上各類渠道的配合

7.4.2 微博與線下各類渠道的配合

7.4.3 微博與線下商業(yè)活動(dòng)的配合

7.5 經(jīng)典案例：瑞麗借力微博平臺(tái)力量的策略

7.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

7.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第8章 策劃企業(yè)微博活動(dòng)

8.1 公益活動(dòng)：策劃創(chuàng)意及擴(kuò)大影響

8.1.1 微博公益活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.1.2 微博公益活動(dòng)的具體開展

8.1.3 微博公益活動(dòng)的直播與報(bào)道

8.2 促銷活動(dòng)：抽獎(jiǎng)細(xì)則及結(jié)果統(tǒng)計(jì)

8.2.1 微博促銷活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.2.2 微博促銷活動(dòng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則

8.2.3 微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)

8.3 競(jìng)賽活動(dòng)：評(píng)比細(xì)則及作品公布

8.3.1 微博競(jìng)賽活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.3.2 微博競(jìng)賽活動(dòng)的評(píng)分細(xì)則

8.3.3 微博競(jìng)賽活動(dòng)的作品評(píng)比

8.4 線下活動(dòng)：活動(dòng)及接受報(bào)名

8.4.1 微博線下活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.4.2 微博線下活動(dòng)的組織

8.4.3 微博線下活動(dòng)的管理

8.5 經(jīng)典案例：一汽馬自達(dá)新品汽車微博營(yíng)銷策劃

8.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

8.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第9章 通過微博塑造企業(yè)品牌

9.1 名揚(yáng)天下：講述品牌故事放長(zhǎng)線

9.1.1 通過企業(yè)各類信息綜合塑造企業(yè)品牌

9.1.2 通過欄目長(zhǎng)期講述企業(yè)與品牌故事

9.1.3 微博與其他渠道配合塑造企業(yè)品牌

9.2 經(jīng)營(yíng)之道：宣傳企業(yè)理念有技巧

9.2.1 企業(yè)理念融化在故事中

9.2.2 企業(yè)理念體現(xiàn)在內(nèi)容中

9.2.3 企業(yè)理念表現(xiàn)在互動(dòng)中

9.3 術(shù)業(yè)專攻：發(fā)表專業(yè)觀點(diǎn)有益處

9.3.1 企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的積累

9.3.2 企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)信息的收集

9.3.3 微博中專業(yè)信息及觀點(diǎn)的表達(dá)

9.4 經(jīng)典案例：諾基亞新品活動(dòng)的策劃

9.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

9.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第10章 通過微博提供客戶服務(wù)

10.1 售前咨詢：爭(zhēng)取潛在客戶施影響

10.1.1 利用微博主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶

10.1.2 利用微博爭(zhēng)取新客戶的原則

10.1.3 利用微博爭(zhēng)取新客戶的技巧

10.2 售后服務(wù)：服務(wù)現(xiàn)有客戶添滿意

10.2.1 微博一般售后服務(wù)問題回答

10.2.2 微博復(fù)雜售后服務(wù)問題回答

10.2.3 用微博的人越多其功效越顯著

10.3 應(yīng)對(duì)有方：回答不同問題有先后

10.3.1 微博客戶服務(wù)的輪流回答法

10.3.2 微博客戶服務(wù)中的輕重緩急

10.3.3 微博客戶服務(wù)中的明言暗語

10.4 經(jīng)典案例：富有特色的戴爾中國(guó)微博客服與技術(shù)支持

10.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

10.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第11章 企業(yè)微博監(jiān)控與評(píng)估

11.1 隨時(shí)掌控：監(jiān)測(cè)微博動(dòng)態(tài)不間斷

11.1.1 監(jiān)測(cè)微博粉絲變化的情況

11.1.2 監(jiān)測(cè)微博內(nèi)容的分享情況

11.1.3 監(jiān)測(cè)微博流量變化情況

11.2 及時(shí)評(píng)測(cè)：評(píng)估營(yíng)銷效果找原因

11.2.1 評(píng)測(cè)企業(yè)微博對(duì)品牌提升的影響

11.2.2 評(píng)測(cè)企業(yè)微博客服的效果

11.2.3 評(píng)測(cè)企業(yè)微博對(duì)銷售增長(zhǎng)的影響

11.3 對(duì)癥下藥：優(yōu)化營(yíng)銷方案有依據(jù)

11.3.1 優(yōu)化企業(yè)微博的內(nèi)容策劃

11.3.2 優(yōu)化企業(yè)微博的互動(dòng)方式

11.3.3 優(yōu)化企業(yè)微博的社交關(guān)系

11.4 經(jīng)典案例：星巴克中國(guó)微博運(yùn)營(yíng)狀況分析

11.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

11.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第12章 利用微博進(jìn)行危機(jī)公關(guān)

12.1 防微杜漸：發(fā)現(xiàn)危機(jī)處理要及時(shí)

12.1.1 了解微博危機(jī)公關(guān)的基本流程

12.1.2 監(jiān)測(cè)并上報(bào)微博潛在危機(jī)信號(hào)

12.1.3 判斷是否構(gòu)成危機(jī)并研究策略

12.2 果斷出手：跟蹤信息引導(dǎo)要迅速

12.2.1 誠(chéng)懇表態(tài)并判斷當(dāng)事人類型

12.2.2 跟蹤信息以掌握事情變化動(dòng)態(tài)

12.2.3 沉著應(yīng)對(duì)以把控事態(tài)總體走向

12.3 充分溝通：化解誤會(huì)證據(jù)要保留

12.3.1 與引發(fā)危機(jī)的用戶充分溝通

12.3.2 與各類關(guān)注媒體充分溝通

12.3.3 保留有利證據(jù)以備打官司

12.4 經(jīng)典案例：四川會(huì)理縣PS事件的危機(jī)公關(guān)

12.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

12.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

后記

前言

第1章 企業(yè)微博的神奇功效

1.1 迫在眉睫：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新武器

1.1.1 微博發(fā)展現(xiàn)狀

1.1.2 立即使用微博的理由

1.1.3 不使用微博的危險(xiǎn)

1.2 六脈神劍：微博的獨(dú)特魅力在哪里

1.2.1 微博的定義

1.2.2 微博的特點(diǎn)：六脈神劍

1.2.3 與其他工具相比微博好在哪里

1.3 神通廣大：企業(yè)微博的用途

1.3.1 企業(yè)微博20大商業(yè)用途

1.3.2 企業(yè)微博的其他用途

1.4 思想風(fēng)暴：營(yíng)銷理念全面大提升

1.4.1 經(jīng)典營(yíng)銷理念的新理解

1.4.2 新營(yíng)銷理念精華解讀

1.4.3 微博營(yíng)銷融入營(yíng)銷全過程

1.5 經(jīng)典案例：看VANCL（凡客誠(chéng)品）如何玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷

1.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第2章 開通與認(rèn)證企業(yè)微博

2.1 開辟陣地：企業(yè)官方微博新開張

2.1.1 企業(yè)微博使用模式

2.1.2 規(guī)劃相關(guān)賬號(hào)的矩陣群

2.1.3 注冊(cè)相關(guān)微博賬號(hào)

2.2 裝修門面：精心設(shè)計(jì)簡(jiǎn)介與背景

2.2.1 相關(guān)文字信息的設(shè)計(jì)

2.2.2 相關(guān)視覺效果的設(shè)計(jì)

2.3 加蓋認(rèn)證：獲取平臺(tái)認(rèn)證取得信任

2.3.1 獲得認(rèn)證的目的

2.3.2 企業(yè)官方微博的認(rèn)證

2.3.3 企業(yè)高管的個(gè)人認(rèn)證

2.4 約法三章：不是什么內(nèi)容都能說

2.4.1 不約法三章的危害

2.4.2 其實(shí)約法不止三章

2.5 經(jīng)典案例：Adidas的微博賬號(hào)矩陣規(guī)劃

2.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第3章 企業(yè)微博營(yíng)銷規(guī)劃

3.1 精心規(guī)劃：定位清晰操作有目標(biāo)

3.1.1 微博營(yíng)銷的基本環(huán)節(jié)

3.1.2 明確微博營(yíng)銷的定位與目標(biāo)

3.1.3 微博與其他營(yíng)銷渠道的關(guān)系

3.2 步步為營(yíng)：制訂計(jì)劃步驟要詳細(xì)

3.2.1 掌握微博參與者特征

3.2.2 微博營(yíng)銷內(nèi)容規(guī)劃

3.2.3 微博營(yíng)銷提升影響力規(guī)劃

3.2.4 微博運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理、分析與優(yōu)化規(guī)劃

3.3 考核目標(biāo)：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可測(cè)量

3.3.1 理解設(shè)定KPI的重要性

3.3.2 設(shè)定微博營(yíng)銷的KPI

3.3.3 確認(rèn)各KPI的評(píng)測(cè)方法

3.4 排兵布陣：搭建團(tuán)隊(duì)分工須明確

3.4.1 微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)的搭建

3.4.2 微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的分工與責(zé)任

3.4.3 微博營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成本投入

3.5 經(jīng)典案例：演出公司微博營(yíng)銷策劃書撰寫

3.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

3.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第4章 增加粉絲提高影響力

4.1 度過瓶頸：增加粉絲神奇訓(xùn)練法

4.1.1 沒有粉絲的苦惱

4.1.2 初期增加粉絲的訓(xùn)練法

4.1.3 內(nèi)容為王始終起作用

4.2 尋找網(wǎng)感：把玩體驗(yàn)尋找新感覺

4.2.1 基本的網(wǎng)絡(luò)語言

4.2.2 常見的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格體

4.2.3 微博的味道

4.3 志同道合：氣味相投促使互關(guān)注

4.3.1 哪些賬號(hào)值得你關(guān)注

4.3.2 直接找到有價(jià)值的賬號(hào)

4.3.3 通過觀察找到有價(jià)值的賬號(hào)

4.4 參與討論：精彩觀點(diǎn)大膽亮出來

4.4.1 微博評(píng)論同樣精彩

4.4.2 四條妙招出精彩評(píng)論

4.5 經(jīng)典案例：婚博會(huì)微博創(chuàng)意及影響力提升

4.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

4.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第5章 讓微博帖子更吸引人

5.1 魅力四射：帖子引人注目靠創(chuàng)意

5.1.1 什么樣的微博帖子最吸引人

5.1.2 創(chuàng)意為眾王之王

5.1.3 微博創(chuàng)意從何而來

5.2 分門別類：不同類型帖子要策劃

5.2.1 品牌塑造類微博帖子策劃

5.2.2 產(chǎn)品與服務(wù)推廣類微博帖子策劃

5.2.3 活動(dòng)類微博帖子策劃

5.3 把握時(shí)機(jī)：微博時(shí)間有講究

5.3.1 時(shí)間與效果的關(guān)系

5.3.2 掌握微博使用的熱門時(shí)間段

5.3.3 控制好微博頻率

5.4 豐富多彩：專業(yè)性豐富性宜平衡

5.4.1 專業(yè)內(nèi)容與其他內(nèi)容的比例

5.4.2 企業(yè)專業(yè)性微博內(nèi)容的規(guī)劃

5.4.3 如何讓企業(yè)微博內(nèi)容更多彩

5.5 經(jīng)典案例：磨鐵圖書的微博運(yùn)營(yíng)策劃

5.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

5.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第6章 讓微博互動(dòng)更有效

6.1 妙語連珠：力求幽默生動(dòng)講禮儀

6.1.1 微博互動(dòng)的趣味性

6.1.2 微博互動(dòng)的生動(dòng)性

6.1.3 微博互動(dòng)的禮儀性

6.2 以誠(chéng)相待：注意誠(chéng)心誠(chéng)意有耐心

6.2.1 誠(chéng)懇是微博互動(dòng)的催化劑

6.2.2 耐心是微博互動(dòng)的調(diào)和劑

6.2.3 促進(jìn)互動(dòng)持續(xù)的一些技巧

6.3 察言觀色：影響對(duì)方?jīng)Q策分步驟

6.3.1 讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任

6.3.2 揣摩對(duì)方的心理需求

6.3.3 提供適合對(duì)方的方案

6.3.4 請(qǐng)求對(duì)方分享好的體驗(yàn)

6.4 經(jīng)典案例：招商銀行的微博互動(dòng)營(yíng)銷策劃

6.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

6.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第7章 微博與其他營(yíng)銷渠道整合

7.1 嫁接微博：在公司網(wǎng)站顯示微博

7.1.1 在企業(yè)官方網(wǎng)站上添加微博模塊

7.1.2 在企業(yè)官方博客上添加微博模塊

7.1.3 添加多個(gè)微博賬號(hào)“一鍵關(guān)注”按鈕

7.2 擴(kuò)大分享：公司信息轉(zhuǎn)發(fā)至微博

7.2.1 在微博中插入公司信息的鏈接

7.2.2 添加分享公司信息的分享按鈕

7.2.3 合作建立企業(yè)自己的微博平臺(tái)

7.3 借雞生蛋：微博賬號(hào)訪公司網(wǎng)站

7.3.1 微博賬號(hào)直接登錄企業(yè)網(wǎng)站的好處

7.3.2 用微博賬號(hào)直接登錄企業(yè)網(wǎng)站

7.3.3 實(shí)現(xiàn)微博賬號(hào)訪問企業(yè)網(wǎng)站的方法

7.4 并肩作戰(zhàn)：微博與其他渠道配合

7.4.1 微博與線上各類渠道的配合

7.4.2 微博與線下各類渠道的配合

7.4.3 微博與線下商業(yè)活動(dòng)的配合

7.5 經(jīng)典案例：瑞麗借力微博平臺(tái)力量的策略

7.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

7.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第8章 策劃企業(yè)微博活動(dòng)

8.1 公益活動(dòng)：策劃創(chuàng)意及擴(kuò)大影響

8.1.1 微博公益活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.1.2 微博公益活動(dòng)的具體開展

8.1.3 微博公益活動(dòng)的直播與報(bào)道

8.2 促銷活動(dòng)：抽獎(jiǎng)細(xì)則及結(jié)果統(tǒng)計(jì)

8.2.1 微博促銷活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.2.2 微博促銷活動(dòng)的抽獎(jiǎng)細(xì)則

8.2.3 微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)的結(jié)果統(tǒng)計(jì)

8.3 競(jìng)賽活動(dòng)：評(píng)比細(xì)則及作品公布

8.3.1 微博競(jìng)賽活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.3.2 微博競(jìng)賽活動(dòng)的評(píng)分細(xì)則

8.3.3 微博競(jìng)賽活動(dòng)的作品評(píng)比

8.4 線下活動(dòng)：活動(dòng)及接受報(bào)名

8.4.1 微博線下活動(dòng)的創(chuàng)意策劃

8.4.2 微博線下活動(dòng)的組織

8.4.3 微博線下活動(dòng)的管理

8.5 經(jīng)典案例：一汽馬自達(dá)新品汽車微博營(yíng)銷策劃

8.6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

8.7 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第9章 通過微博塑造企業(yè)品牌

9.1 名揚(yáng)天下：講述品牌故事放長(zhǎng)線

9.1.1 通過企業(yè)各類信息綜合塑造企業(yè)品牌

9.1.2 通過欄目長(zhǎng)期講述企業(yè)與品牌故事

9.1.3 微博與其他渠道配合塑造企業(yè)品牌

9.2 經(jīng)營(yíng)之道：宣傳企業(yè)理念有技巧

9.2.1 企業(yè)理念融化在故事中

9.2.2 企業(yè)理念體現(xiàn)在內(nèi)容中

9.2.3 企業(yè)理念表現(xiàn)在互動(dòng)中

9.3 術(shù)業(yè)專攻：發(fā)表專業(yè)觀點(diǎn)有益處

9.3.1 企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的積累

9.3.2 企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)信息的收集

9.3.3 微博中專業(yè)信息及觀點(diǎn)的表達(dá)

9.4 經(jīng)典案例：諾基亞新品活動(dòng)的策劃

9.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

9.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第10章 通過微博提供客戶服務(wù)

10.1 售前咨詢：爭(zhēng)取潛在客戶施影響

10.1.1 利用微博主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶

10.1.2 利用微博爭(zhēng)取新客戶的原則

10.1.3 利用微博爭(zhēng)取新客戶的技巧

10.2 售后服務(wù)：服務(wù)現(xiàn)有客戶添滿意

10.2.1 微博一般售后服務(wù)問題回答

10.2.2 微博復(fù)雜售后服務(wù)問題回答

10.2.3 用微博的人越多其功效越顯著

10.3 應(yīng)對(duì)有方：回答不同問題有先后

10.3.1 微博客戶服務(wù)的輪流回答法

10.3.2 微博客戶服務(wù)中的輕重緩急

10.3.3 微博客戶服務(wù)中的明言暗語

10.4 經(jīng)典案例：富有特色的戴爾中國(guó)微博客服與技術(shù)支持

10.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

10.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第11章 企業(yè)微博監(jiān)控與評(píng)估

11.1 隨時(shí)掌控：監(jiān)測(cè)微博動(dòng)態(tài)不間斷

11.1.1 監(jiān)測(cè)微博粉絲變化的情況

11.1.2 監(jiān)測(cè)微博內(nèi)容的分享情況

11.1.3 監(jiān)測(cè)微博流量變化情況

11.2 及時(shí)評(píng)測(cè)：評(píng)估營(yíng)銷效果找原因

11.2.1 評(píng)測(cè)企業(yè)微博對(duì)品牌提升的影響

11.2.2 評(píng)測(cè)企業(yè)微博客服的效果

11.2.3 評(píng)測(cè)企業(yè)微博對(duì)銷售增長(zhǎng)的影響

11.3 對(duì)癥下藥：優(yōu)化營(yíng)銷方案有依據(jù)

11.3.1 優(yōu)化企業(yè)微博的內(nèi)容策劃

11.3.2 優(yōu)化企業(yè)微博的互動(dòng)方式

11.3.3 優(yōu)化企業(yè)微博的社交關(guān)系

11.4 經(jīng)典案例：星巴克中國(guó)微博運(yùn)營(yíng)狀況分析

11.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

11.6 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第12章 利用微博進(jìn)行危機(jī)公關(guān)

12.1 防微杜漸：發(fā)現(xiàn)危機(jī)處理要及時(shí)

12.1.1 了解微博危機(jī)公關(guān)的基本流程

12.1.2 監(jiān)測(cè)并上報(bào)微博潛在危機(jī)信號(hào)

12.1.3 判斷是否構(gòu)成危機(jī)并研究策略

12.2 果斷出手：跟蹤信息引導(dǎo)要迅速

12.2.1 誠(chéng)懇表態(tài)并判斷當(dāng)事人類型

12.2.2 跟蹤信息以掌握事情變化動(dòng)態(tài)

12.2.3 沉著應(yīng)對(duì)以把控事態(tài)總體走向

12.3 充分溝通：化解誤會(huì)證據(jù)要保留

12.3.1 與引發(fā)危機(jī)的用戶充分溝通

12.3.2 與各類關(guān)注媒體充分溝通

12.3.3 保留有利證據(jù)以備打官司

12.4 經(jīng)典案例：四川會(huì)理縣PS事件的危機(jī)公關(guān)

12.5 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

篇2

關(guān)鍵詞：品牌策劃與管理 參與式教學(xué)法 情景模擬 小組互動(dòng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1672-1578（2014）4-0080-01

品牌對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要，對(duì)于品牌知識(shí)的掌握，對(duì)企業(yè)的品牌會(huì)產(chǎn)生許多影響。而作為工商管理或市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，學(xué)好品牌管理，則對(duì)將來的職業(yè)生涯的發(fā)展，有著重要的作用。傳統(tǒng)的《品牌策劃與管理》課程的教學(xué)，基本偏重于理論知識(shí)的積累，忽略了學(xué)生的參與體驗(yàn)。參與式教學(xué)法有許多種，本文重點(diǎn)分析以小組為單位的參與式教學(xué)法。

1 明確參與式教學(xué)法的內(nèi)容

對(duì)于參與式教學(xué)法的解釋，有很多種版本，筆者經(jīng)過梳理歸納，大概總結(jié)為：參與式教學(xué)法，首先，教育教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該以學(xué)生為主體；其次，教師為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，應(yīng)該對(duì)所進(jìn)行的教育教學(xué)活動(dòng)要有組織、有事先設(shè)計(jì)的相關(guān)活動(dòng)環(huán)節(jié)。

參與式教學(xué)法包括的類型很多，主要有游戲教學(xué)法、情景教學(xué)法、動(dòng)作教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法、合作教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、案例分析法、角色扮演法。在本文中，筆者將結(jié)合自身從事《品牌策劃與管理》課程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，分享小組活動(dòng)法、案例分析法、“品牌猜猜看”競(jìng)猜、視頻拍攝法、公司商標(biāo)拍賣等參與式教學(xué)法在該課程中的應(yīng)用。

2 參與式教學(xué)法的組織應(yīng)用

參與式教學(xué)法在《品牌策劃與管理》中的應(yīng)用雜糅了許多中方法，比如情景模擬教學(xué)法、游戲教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法，不是單純的某一種方法的應(yīng)用，在剛開始階段，所需準(zhǔn)備工作比較多。

（1）表格設(shè)計(jì)。在開課之前，設(shè)計(jì)分組表格（按照公司名稱、商標(biāo)、企業(yè)宣傳口號(hào)、CEO、各部門經(jīng)理及成員）、案例分析分組名單、小組課堂積分表、龍虎精英排行榜。這些表格的設(shè)計(jì)是否到位，關(guān)系到后面教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的效果。

（2）課堂分組。首先，在第一次課堂上，讓全班學(xué)生自由組合成若干小組（4～6人一小組），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成公司組建并取名、商標(biāo)設(shè)計(jì)、企業(yè)宣傳口號(hào)策劃、CEO和各部門經(jīng)理及成員分工。根據(jù)各個(gè)公司完成的速度、完成的內(nèi)容完整程度，從10分、9分依次給予各公司加分，一直加完分為止。其次，各公司CEO發(fā)表就職演說（主要分享本公司名稱、商標(biāo)含義、企業(yè)宣傳口號(hào)及企業(yè)部門分工）。提前設(shè)計(jì)好加分表以及加分要素，根據(jù)各CEO的表現(xiàn)，給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。

課堂分組的活動(dòng)，可以讓學(xué)生很好的體驗(yàn)到公司名稱、商標(biāo)的設(shè)計(jì)等《品牌策劃與管理》課程中即將要講解的部分內(nèi)容。經(jīng)過這一步驟之后，學(xué)生會(huì)更用心去思考怎么樣去進(jìn)行本公司的品牌策劃與管理，讓學(xué)生進(jìn)一步參與到課程教學(xué)中。

（3）填充課堂內(nèi)容。表格設(shè)計(jì)和課堂分組是萬里的第一步，也是至關(guān)重要的一步。接下來就是往架構(gòu)好的教學(xué)框架里充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

最常見的一種參與式教學(xué)法，就是案例分析?？梢宰寣W(xué)生自由挑選，也可以是老師安排好現(xiàn)場(chǎng)的案例讓學(xué)生抽簽。不管是那一種形式，所有的案例分析必須是圍繞《品牌策劃與管理》為主題，探討那些成功或失敗的品牌案例，為學(xué)生積累更多的案例資料。案例分析這一環(huán)節(jié)從案例任務(wù)分工到案例分享都必須要讓所有的學(xué)員參與，才能讓更多學(xué)生有所收獲，同時(shí)，教師須對(duì)所有的案例給出評(píng)分并作點(diǎn)評(píng)，所謂有總結(jié)才有提高。

第二種參與式教學(xué)法，就是“品牌猜猜看”。筆者為了活躍課堂氣氛，準(zhǔn)備了各個(gè)行業(yè)的幾千個(gè)品牌標(biāo)志，制作成多媒體課件之后，每節(jié)課競(jìng)猜十幾個(gè)品牌標(biāo)志（可根據(jù)小組數(shù)量酌情調(diào)整），學(xué)生猜完之后，根據(jù)小組猜對(duì)的數(shù)量給予加分，同時(shí)花一分半秒對(duì)該品牌標(biāo)志稍作講解。此時(shí)，小組課堂積分表就需要發(fā)揮它的價(jià)值了。

第三種參與式教學(xué)法是“視頻拍攝分享”。生活并成長(zhǎng)于電視、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后學(xué)生，對(duì)視頻非常感興趣。筆者在講解《品牌策劃與管理》中“大眾傳播的困境”章節(jié)部分時(shí)，根據(jù)已經(jīng)組建好的公司，要求每個(gè)小組拍攝了一部本公司的廣告宣傳片。在拍攝廣告宣傳片的過程中，有的小組表現(xiàn)的非常出色，極大的調(diào)動(dòng)了各小組同學(xué)的熱情。同學(xué)們?yōu)榱伺臄z出精彩的廣告宣傳片，主動(dòng)翻閱、收集了許多相關(guān)資料，獲得了更多的知識(shí)積累、實(shí)踐鍛煉。

第四種參與式教學(xué)法是“公司商標(biāo)拍賣”。到了學(xué)期快結(jié)束之際，任課教師組織各個(gè)公司進(jìn)行商標(biāo)拍賣活動(dòng)。首先，教師根據(jù)各公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（平時(shí)課堂表現(xiàn)）給出各個(gè)公司的市值。其次，各公司平時(shí)所積累的分?jǐn)?shù)就是現(xiàn)金券，根據(jù)現(xiàn)金券的多少來競(jìng)拍所估價(jià)的公司商標(biāo)。累積的平時(shí)分?jǐn)?shù)和所競(jìng)拍公司的市值，就是該公司（小組）的平時(shí)成績(jī)的20%，通過這種活動(dòng)，可以讓更多的學(xué)生參與到自己小組活動(dòng)中。

第五種參與式教學(xué)法是“頭腦風(fēng)暴法”。首先讓全體學(xué)生觀看一則宣傳廣告或品牌紀(jì)錄片，然后就某一部分觀念、思想、做法提出自己的見解，以小組為單位，論點(diǎn)給分。

當(dāng)然，《品牌策劃與管理》的課堂教學(xué)依然以課程中的知識(shí)為主線，上述各種參與式教學(xué)方法及內(nèi)容，是一種有益的補(bǔ)充，會(huì)讓學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情更高漲，參與程度更高，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，得到了極大的實(shí)踐鍛煉，從而實(shí)現(xiàn)高職教育的目的。

3 結(jié)語

任何一種參與式教學(xué)法都很難十全十美，一個(gè)生動(dòng)、活潑、有效的課堂教學(xué)，應(yīng)該是一套組合拳，而優(yōu)美的組合拳應(yīng)該是環(huán)環(huán)相扣的過程。

因此，參與式教學(xué)法在《品牌策劃與管理》課程中的應(yīng)用，需要做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。無論是從表格設(shè)計(jì)、課堂分組，還是課堂內(nèi)容的充實(shí)，乃至人員的安排都至關(guān)重要。表格的設(shè)計(jì)、課堂分組會(huì)影響到課堂的有序性，而課堂內(nèi)容的充實(shí)則會(huì)影響到課程的豐滿程度，如何安排好課程助教、各小組組長(zhǎng)（CEO）的職責(zé)，又會(huì)對(duì)課程的進(jìn)展產(chǎn)生影響。

篇3

本次活在時(shí)間從XX年9月5日到XX年9月10日，共6天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額100000元，環(huán)比增長(zhǎng)率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到9月8日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，9月4日《商業(yè)刊》封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣傳費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在中秋前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。

中秋商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(二)

本月6日-8日是卓朗電器為期3天的中秋促銷活動(dòng)日。本次活動(dòng)以“帥康30年，感恩有你”為主題，主推帥康 20m³大吸力煙機(jī)套餐，力求通過帥康大吸力煙機(jī)擴(kuò)大帥康煙機(jī)在高端煙機(jī)市場(chǎng)上的占有額，從而帶動(dòng)帥康品牌其他廚電產(chǎn)品。目前天氣轉(zhuǎn)涼很多家庭忙于裝修，再加上這次公司買贈(zèng)促銷力度較大，我們此次的促銷活動(dòng)總體效果較好。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期魏總的兩次動(dòng)員大會(huì)的認(rèn)真講解和部署，各門店店長(zhǎng)及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。

在促銷方面，我們針對(duì)目前廚電市場(chǎng)油煙機(jī)品牌良莠不齊，且價(jià)格混亂，大品牌煙機(jī)促銷力度較小，重磅推出年僅一次的大力度買贈(zèng)套餐—“帥康大吸力套餐活動(dòng)”，在中秋三天與業(yè)內(nèi)各大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者們對(duì)我們帥康品牌的反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

在商品方面，帥康—中國(guó)廚衛(wèi)電器領(lǐng)導(dǎo)品牌，曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價(jià)值榜，帥康大吸力煙機(jī)穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機(jī)之首的高端煙機(jī)。本次主推套餐中的t928大吸力煙機(jī)，qa118系列灶具，和k10消毒柜，均屬當(dāng)前國(guó)內(nèi)廚電行業(yè)最高端的產(chǎn)品。我們有能力也有實(shí)力與老板方太一爭(zhēng)高下。再加上門店的陳列配合，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

但是，我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次中秋促銷活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1 部分門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá)。

2 新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動(dòng)，這是本次促銷活動(dòng)最大的遺憾。

3 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。

4 門店在本次中秋促銷活動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

5 “帥康是用心主做高端廚電產(chǎn)品的大品牌”，廣大促銷人員對(duì)帥康產(chǎn)品的定位始終模糊，沒有做到“以己之長(zhǎng)攻彼之短”總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動(dòng)中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。

當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與卓朗共同進(jìn)步。

家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，卓朗都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有卓朗的今天，卓朗不會(huì)忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，卓朗與大家同在。

希望各位家人在休息過后，調(diào)整好狀態(tài)。預(yù)祝家人們國(guó)慶再創(chuàng)新高，加油!!

中秋商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(三)

XX年9月10，市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績(jī)和存在的問題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。

公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫、營(yíng)銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過程中的工作成績(jī)與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。

最后，總經(jīng)理周才友和營(yíng)銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會(huì)。周才友說：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。

承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長(zhǎng)期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。

其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長(zhǎng)葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績(jī)。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對(duì)廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。

1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國(guó)內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。

當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢?

2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績(jī)的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績(jī)十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購(gòu)人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國(guó)慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸;另一方面，在活動(dòng)開始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購(gòu)人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績(jī)又怎么會(huì)不好呢?

強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，還可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長(zhǎng)清專賣店已經(jīng)印證的道理。

3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。

4、導(dǎo)購(gòu)能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此機(jī)會(huì)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購(gòu)員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績(jī)的專賣店來說，導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購(gòu)人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要督促和鼓勵(lì)導(dǎo)購(gòu)員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)，提升銷售能力。

這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店發(fā)展的重要性并認(rèn)真踐行。

延伸閱讀：商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景

沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國(guó)”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大

其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下：

二、活動(dòng)目的：

1.基本目標(biāo)：為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴(kuò)散商場(chǎng)知名度樹立良好的企業(yè)形象.

2.營(yíng)銷目標(biāo)：通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場(chǎng)效益并通過娛樂營(yíng)銷的方式增加企業(yè)利潤(rùn).

3.長(zhǎng)期目標(biāo)：提高銷售額擴(kuò)大市場(chǎng)占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一.

三、目前營(yíng)銷狀況：

1.市場(chǎng)狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競(jìng)爭(zhēng)者并還有可能具有潛在競(jìng)爭(zhēng)者.

2.產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全.

3.宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大.

四、swot問題分析：

優(yōu)勢(shì)：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購(gòu)買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)化營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn).

劣勢(shì)：運(yùn)營(yíng)成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多.

機(jī)會(huì)：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢(shì)很好市場(chǎng)機(jī)率很高及對(duì)市場(chǎng)的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購(gòu)物新.

威脅：存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素較多.

五、價(jià)格策略：

1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品.

2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購(gòu).

六、促銷策略：

1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益.

2.保持本土化經(jīng)營(yíng).

七、廣告宣傳：

1.“5m”原則：選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境引起顧客的購(gòu)買欲望從而增加銷售.

2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)理念“天天低價(jià)”原則.

3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià).

4.注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告.

八、公共關(guān)系：

1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系.

2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn).

3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系.

4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象.

5.邀請(qǐng)官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞會(huì)等形式.

九：營(yíng)業(yè)推廣：

1.實(shí)施會(huì)員制促銷：消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù).

2.對(duì)消費(fèi)者促銷：贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷.

3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額.

十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn).

十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算：

促銷總費(fèi)用：

廣告費(fèi)用：

營(yíng)業(yè)打折費(fèi)用：

十二、分析預(yù)測(cè)：

感想

篇4

封面：一份完整的廣告策劃書文本應(yīng)該包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面，以給閱讀者以

良好的第一印象。

廣告策劃小組名單：在策劃文本中提供廣告策劃小組名單，可以向廣告主顯示廣告策劃運(yùn)作的正規(guī)化程度，也可以表示一種對(duì)策劃結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。

目錄：在廣告策劃書目錄中，應(yīng)該列舉廣告策劃書各個(gè)部分的標(biāo)題，必要時(shí)還應(yīng)該將各個(gè)部分的聯(lián)系以簡(jiǎn)明的圖表體現(xiàn)出來，一方面可以使策劃文本顯得正式、規(guī)范，另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便地找到想要閱讀的內(nèi)容。

前言：在前言中，應(yīng)該概述廣告策劃的目的、進(jìn)行過程、使用的主要方法、策劃書的主要內(nèi)容，以使廣告客戶可以對(duì)廣告策劃書有大致的了解。

正文：第一部分:市場(chǎng)分析:這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結(jié)果，以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說服力的依據(jù)。

一、營(yíng)銷環(huán)境分析

1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中宏觀的制約因素。

(l)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)： • 總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)• 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)• 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策

(2)市場(chǎng)的政治、法律背景：• 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng) • 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告

(3)市場(chǎng)的文化背景，• 企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無沖突之處 • 這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品

2.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素:• 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系• 產(chǎn)品的營(yíng)銷中間商與企業(yè)的關(guān)系

3.市場(chǎng)概況。

(1)市場(chǎng)的規(guī)模:• 整個(gè)市場(chǎng)的銷售額• 市場(chǎng)可能容納的最大銷售額• 消費(fèi)者總量• 消費(fèi)者總的購(gòu)買量• 以上幾個(gè)要素在過去一個(gè)時(shí)期中的變化• 未來市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)

(2)市場(chǎng)的構(gòu)成:• 構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌• 各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額• 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌• 與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么 • 未來市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何

(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:• 市場(chǎng)有無季節(jié)性 • 有無暫時(shí)性 • 有無其他突出的特點(diǎn)

4.營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié):(1)機(jī)會(huì)與威脅(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(3)重點(diǎn)問題

二、消費(fèi)者分析

1.消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì):• 現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚• 各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性

2.現(xiàn)有消費(fèi)者分析。

(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成，• 現(xiàn)有消費(fèi)者的總量• 現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡• 現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)• 現(xiàn)有消費(fèi)者的收入• 現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度• 現(xiàn)有消費(fèi)者的分布

(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為，• 購(gòu)買的動(dòng)機(jī)• 購(gòu)買的時(shí)間• 購(gòu)買的頻率• 購(gòu)買的數(shù)量• 購(gòu)買的地點(diǎn)

(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度，• 對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度• 對(duì)本品牌的偏好程度• 對(duì)本品牌的認(rèn)知程度• 對(duì)本品牌的指名購(gòu)買程度• 使用后的滿足程度• 未滿足的需求

3.潛在消費(fèi)者。

(1)潛在消費(fèi)者的特性，• 總量• 年齡• 職業(yè)• 收入• 受教育程度

(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買行為，• 現(xiàn)在購(gòu)買哪些品牌的產(chǎn)品 • 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何 • 有無新的購(gòu)買計(jì)劃 • 有無可能改變計(jì)劃購(gòu)買的品牌

(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性，• 潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何 • 潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何

4.消費(fèi)者分析的總結(jié)。

(1)現(xiàn)有消費(fèi)者，• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 重要問題

(2)潛在消費(fèi)者，• 機(jī)會(huì)與威脅，• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)，

(3)目標(biāo)消費(fèi)者，• 目標(biāo)消費(fèi)群體的特性• 目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求• 如何滿足他們的需求

三、產(chǎn)品分析

1.產(chǎn)品特征分析。

(1)產(chǎn)品的性能，• 產(chǎn)品的性能有哪些 • 產(chǎn)品最突出的性能是什么 • 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么 • 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者的需求;

(2)產(chǎn)品的質(zhì)量，• 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品 • 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何 • 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎 • 產(chǎn)品的質(zhì)量有無繼續(xù)提高的可能

(3)產(chǎn)品的價(jià)格，• 產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次 • 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何 • 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何

(4)產(chǎn)品的材質(zhì)，• 產(chǎn)品的主要原料是什么 • 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無特別之處 • 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何

(5)生產(chǎn)工藝，• 產(chǎn)品通過什么樣的工藝生產(chǎn) • 在生產(chǎn)工藝上有無特別之處 • 消費(fèi)者是否喜歡通過這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品

(6)產(chǎn)品的外觀與包裝，• 產(chǎn)品的外觀和包裝是否與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格和形象相稱 • 產(chǎn)品在外觀和包裝上有沒有缺欠 • 外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目 "• 外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力 • 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀和包裝的評(píng)價(jià)如何

(7)與同類產(chǎn)品的比較，• 在性能上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足 • 在質(zhì)量上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足 • 在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足 • 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足 • 在工藝上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足 • 在消費(fèi)者的認(rèn)知和購(gòu)買上有何優(yōu)勢(shì) 有何不足

2.產(chǎn)品生命周期分析。(1)產(chǎn)品生命周期的主要標(biāo)志(2)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期(3)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生命周期的認(rèn)知

3.產(chǎn)品的品牌形象分析。

(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象，• 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形象有無考慮 • 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何 • 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無不合理之處

• 企業(yè)是否將產(chǎn)品形象向消費(fèi)者傳達(dá)

(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知，• 消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品形象如何 • 消費(fèi)者認(rèn)知的形象與企業(yè)設(shè)定的形象符合嗎 • 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的預(yù)期如何 • 產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無間題

4.產(chǎn)品定位分析。

(1)產(chǎn)品的預(yù)期定位，• 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位有無設(shè)想 • 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品定位的設(shè)想如何 • 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定位有無不合理之處 • 企業(yè)是否將產(chǎn)品定位向消費(fèi)者傳達(dá)

(2)消費(fèi)者

對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)知， • 消費(fèi)者認(rèn)為的產(chǎn)品定位如何 • 消費(fèi)者認(rèn)知的定位與企業(yè)設(shè)定的定位符合嗎 • 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的預(yù)期如何 • 產(chǎn)品定位在消費(fèi)者認(rèn)知方面有無問題

(3)產(chǎn)品定位的效果，• 產(chǎn)品的定位是否達(dá)到了預(yù)期的效果 • 產(chǎn)品定位在營(yíng)銷中是否有困難

5.產(chǎn)品分析的總結(jié)。

(1)產(chǎn)品特性，• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)

(2)產(chǎn)品的生命周期• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)

(3)產(chǎn)品的形象，• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)

(4)產(chǎn)品定位，• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)

四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

1.企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。• 市場(chǎng)占有率• 消費(fèi)者認(rèn)識(shí)• 企業(yè)自身的資源和目標(biāo)

2.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。• 主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰 • 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

3.企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)

五、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析

1.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告活動(dòng)的概況。• 開展的時(shí)間• 開展的目的• 投入的費(fèi)用• 主要內(nèi)容

2.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告的目標(biāo)市場(chǎng)策略。• 廣告活動(dòng)針對(duì)什么樣的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行 • 目標(biāo)市場(chǎng)的特性如何 • 有何合理之處

• 有何不合理之處

3.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位策略。

4.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告訴求策略，• 訴求對(duì)象是誰• 訴求重點(diǎn)如何 "• 訴求方法如何

5.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告表現(xiàn)策略。• 廣告主題如何，有何合理之處 有何不合理之處 • 廣告創(chuàng)意如何，有何優(yōu)勢(shì) 有何不足

6.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告媒介策略。• 媒介組合如何，有何合理之處 有何不合理之處 • 廣告的頻率如何，有何優(yōu)勢(shì) 有何不足

7.廣告效果。• 廣告在消費(fèi)者認(rèn)知方面有何效果 • 廣告在改變消費(fèi)者態(tài)度方面有何效果 • 廣告在消費(fèi)者行為方面有何效果 • 廣告在直接促銷方面有何效果 • 廣告在其他方面有何效果 • 廣告投入的效益如何

8.總結(jié)。• 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告方面的優(yōu)勢(shì)• 企業(yè)自身在廣告方面的優(yōu)勢(shì)• 企業(yè)以往廣告中應(yīng)該繼續(xù)保持的內(nèi)容• 企業(yè)以往廣告突出的劣勢(shì)

第二部分 廣告策略

一、廣告的目標(biāo):1.企業(yè)提出的目標(biāo)2.根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)3.對(duì)廣告目標(biāo)的表述

二、目標(biāo)市場(chǎng)策略

1.企業(yè)原來市場(chǎng)觀點(diǎn)的分析與評(píng)價(jià)。

(1)企業(yè)原來所面對(duì)的市場(chǎng)，• 市場(chǎng)的特性• 市場(chǎng)的規(guī)模

(2)企業(yè)原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)，• 機(jī)會(huì)與威脅• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)• 主要問題點(diǎn)• 重新進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)策略決策的必要性

2.市場(chǎng)細(xì)分。(1)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，(2)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特性，(3)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估，(4)對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng)，

3.企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略。(1)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的依據(jù)，(2)目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略，

三、產(chǎn)品定位策略

1.對(duì)企業(yè)以往的定位策略的分析與評(píng)價(jià)。(1)企業(yè)以往的產(chǎn)品定位：(2)定位的效果，(3)對(duì)以往定位的評(píng)價(jià)，

2.產(chǎn)品定位策略。

(1)進(jìn)行新的產(chǎn)品定位的必要性• 從消費(fèi)者需求的角度• 從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的角度• 從營(yíng)銷效果的角度

(2)對(duì)產(chǎn)品定位的表述，

(3)新的定位的依據(jù)與優(yōu)勢(shì)，

四、廣告訴求策略

1.廣告的訴求對(duì)象。(1)訴求對(duì)象的表述，(2)訴求對(duì)象的特性與需求，

2.廣告的訴求重點(diǎn)。(1)對(duì)訴求對(duì)象需求的分析，(2)對(duì)所有廣告信息的分析，(3)廣告訴求重點(diǎn)的表述，

3.訴求方法策略。(1)訴求方法的表述，(2)訴求方法的依據(jù)，

五、廣告表現(xiàn)策略

1.廣告主題策略。(1)對(duì)廣告主題的表述，(2)廣告主題的依據(jù)，

2.廣告創(chuàng)意策略。(1)廣告創(chuàng)意的核心內(nèi)容，(2)廣告創(chuàng)意的說明，

3.廣告表現(xiàn)的其他內(nèi)容。(1)廣告表現(xiàn)的風(fēng)格，(2)各種媒介的廣告表現(xiàn)，(3)廣告表現(xiàn)的材質(zhì)，

六、廣告媒介技咕1.對(duì)媒介策略的總體表述2.媒介的地域，3.媒介的類型;4.媒介的選擇，• 媒介選擇的依據(jù)• 選擇的主要媒介• 選用的媒介簡(jiǎn)介5.媒介組合策略，6.廣告時(shí)機(jī)策略，7.廣告頻率策略

第三部分 廣告計(jì)劃

一、廣告目標(biāo)

二、廣告時(shí)間• 在各目標(biāo)市場(chǎng)的開始時(shí)間• 廣告活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間• 廣告活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間

三、廣告的目標(biāo)市場(chǎng)

四、廣告的訴求對(duì)攻

五、廣告的訴求重點(diǎn)

六、廣告表現(xiàn)1.廣告的主題:2.廣告的創(chuàng)意，3.各媒介的廣告表現(xiàn)，• 平面設(shè)計(jì)• 文案• 電視廣告分鏡頭腳本

4.各媒介廣告的規(guī)格

5.各媒介廣告的制作要求

七、廣告計(jì)劃1.廣告的媒介，2.各媒介的廣告規(guī)格，3.廣告媒介排期表:

八、其他活動(dòng)計(jì)劃1.促銷活動(dòng)計(jì)劃，2.公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃，3.其他活動(dòng)計(jì)劃，

九、廣告費(fèi)用預(yù)算

1.廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用:2.廣告設(shè)計(jì)費(fèi)用，3.廣告制作費(fèi)用，4.廣告媒介費(fèi)用，5.其他活動(dòng)所需要的費(fèi)用，6.機(jī)動(dòng)費(fèi)用，7.費(fèi)用總額:

第四部分:廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控

一、廣告效果的預(yù)測(cè):1.廣告主題測(cè)試，2.廣告創(chuàng)意測(cè)試，3.廣告文案測(cè)試，4.廣告作品測(cè)試，

二、廣告效果的監(jiān)控:1.廣告媒介的監(jiān)控，2.廣告效果的測(cè)定，

附錄：

在策劃文本的附錄中，應(yīng)該包括為廣告策劃而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查的應(yīng)用性文本和其他需要提供給廣告主的資料。

1.市場(chǎng)調(diào)查問卷2.市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

封底：

(略).

資訊調(diào)查報(bào)告

我們不可能完全去了解供求信息 - 政策的影響力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。否則，就很容易確定產(chǎn)品利潤(rùn)最大化的價(jià)格和產(chǎn)量。但我們必須盡量最大化地去了解，然后，再根據(jù)個(gè)人實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，作出對(duì)市場(chǎng)需求的判斷。

資訊調(diào)查報(bào)告一般的結(jié)構(gòu)是：

1.與投資項(xiàng)目相關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析:(1) 政策環(huán)境(2) 金融環(huán)境(3) 產(chǎn)業(yè)分布特點(diǎn)(4) 所有制結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(5) 集團(tuán)購(gòu)房與私人購(gòu)房比例(6) 流通環(huán)境(7) --

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篇5

“各美其美，美人之美，美美與共，是為打通”，對(duì)于兼容并蓄、和諧共進(jìn)，還是說的透徹。工業(yè)品營(yíng)銷與消費(fèi)品營(yíng)銷，異中有同，殊途同歸。不能學(xué)會(huì)汲取消費(fèi)品營(yíng)銷成敗的咨詢師，就會(huì)把工業(yè)品營(yíng)銷孤立起來。本來就貧瘠的國(guó)內(nèi)工業(yè)品營(yíng)銷，真的要被弄成荒無人煙了。

這幾天，葉敦明深度接觸了寧波、武漢、北京、宜興、揚(yáng)中的六家工業(yè)品企業(yè)，客戶對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷咨詢的需求，可謂五花八門。層次高一些的“戰(zhàn)略營(yíng)銷型”管理者，對(duì)于行業(yè)研究、企業(yè)戰(zhàn)略和品牌傳播，非常感興趣。而層次低一些的“銷售務(wù)實(shí)型”管理者，則對(duì)組織設(shè)計(jì)、銷售管控這些看得見的咨詢項(xiàng)目，情有獨(dú)鐘。

一次上班的路上，擠在王中簇?fù)淼纳虾５罔F上，我的眼光無處可落，索性閉上眼睛，思考一下自己工作和學(xué)習(xí)方面的事兒。于是乎，葉敦明把工業(yè)品營(yíng)銷咨詢，在內(nèi)心里總結(jié)為四個(gè)境界：策略、策劃、策動(dòng)、策反。四個(gè)詞都帶有一個(gè)“策”字，顯得有點(diǎn)生硬俗套，可記憶起來容易，而且與大家熟悉的策劃有明確的遞進(jìn)關(guān)系，姑且用之。

策略與策劃，是工業(yè)品營(yíng)銷咨詢?nèi)藛T的基本功。行業(yè)專家與咨詢專家，兩個(gè)重?fù)?dān)一肩挑。而策動(dòng)，就有一些鼓動(dòng)的人際意味了。咨詢師不僅提供專業(yè)過硬的策略方案，更好帶動(dòng)客戶企業(yè)的執(zhí)行力，從關(guān)鍵人員和組織層面上，調(diào)動(dòng)他們的參與激情，從外部專家變成內(nèi)部推手。

至于策反嘛，則是推動(dòng)客戶企業(yè)進(jìn)行翻天覆地的變化?？煜窢I(yíng)銷咨詢，可以通過一個(gè)新品改變客戶企業(yè)的命運(yùn)，他們只為客戶蓋了一間房。而工業(yè)品營(yíng)銷咨詢，則沒有如此的簡(jiǎn)約與直接，它需要從客戶企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系、組織執(zhí)行等多個(gè)角度，為客戶造一棟樓，而且還是先拆再建的累人活計(jì)。

先從策略說起吧。策略，無非是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、品牌競(jìng)爭(zhēng)格局、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、目標(biāo)客戶/區(qū)域需求與滿足。葉敦明認(rèn)為，策略是一個(gè)基本面，好的客戶本身就是一個(gè)好策略的來源。營(yíng)銷咨詢?nèi)藛T，難有機(jī)會(huì)靠一些唬人的策略工具，去賣弄、糊弄客戶了。

策略是鋪路石，那策劃就是路旁的花花草草了。策劃，要心有靈犀，要?jiǎng)e出心裁，要震耳發(fā)聵。葉敦明發(fā)現(xiàn)，很多工業(yè)品營(yíng)銷咨詢從業(yè)者，對(duì)策略都不陌生，但對(duì)策劃卻退避三舍。他們鄙夷于媒體、品牌、傳播和促銷，認(rèn)為這些都是消費(fèi)品營(yíng)銷的專利。過度地包裹于銷售這個(gè)點(diǎn)，失去了智業(yè)從業(yè)者應(yīng)有的大構(gòu)思、大從容、大未來。

篇6

關(guān)鍵詞：健身氣功；品牌；構(gòu)建與應(yīng)用

1.研究背景與目的

新世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是集產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)和價(jià)格因素等于一體的競(jìng)爭(zhēng)，這些競(jìng)爭(zhēng)最終要通過品牌競(jìng)爭(zhēng)來實(shí)現(xiàn)。以品牌實(shí)力作為后盾來分割世界資源、拓展全球市場(chǎng)，將是國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)行的一大特點(diǎn)[1]。健身氣功是一項(xiàng)根據(jù)自身的形體活動(dòng)、呼吸吐納以及心理調(diào)節(jié)相結(jié)合為主要運(yùn)動(dòng)形式的民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，它具有深厚的民族文化底蘊(yùn)，是中華民族悠久歷史文化的重要組成部分[2]。自2003年作為國(guó)家第97個(gè)推廣的健身項(xiàng)目以來，至今都未達(dá)到非常理想的推廣效果，作為優(yōu)秀的傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，健身氣功的發(fā)展現(xiàn)狀著實(shí)讓人感到遺憾。通過思考健身氣功未來的推廣發(fā)展策略，筆者認(rèn)為品牌的構(gòu)建與應(yīng)用對(duì)健身氣功的發(fā)展有著重要的意義。本研究通過對(duì)健身氣功的項(xiàng)目特點(diǎn)研究并結(jié)合現(xiàn)今的發(fā)展現(xiàn)狀，初步進(jìn)行健身氣功品牌構(gòu)建與應(yīng)用的設(shè)想，力圖為健身氣功的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出科學(xué)可行的對(duì)策建議。

2.研究對(duì)象與方法

2.1研究對(duì)象

文章以健身氣功的品牌構(gòu)建與應(yīng)用為研究對(duì)象。

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法 研究充分利用圖書館、中國(guó)知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫(kù)等資源搜集查閱了多種論文、期刊、專著等文獻(xiàn)資料。為文章的撰寫尋求思路以及提供相應(yīng)的理論支持。

2.2.2邏輯分析法 在綜合大量的資料基礎(chǔ)上通過邏輯論證，歸納總結(jié)，完善健身氣功品牌構(gòu)建的理論要素和方法要素。

3.結(jié)果與分析

1996 年8月5日，在七部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)氣功管理的通知》中第一次提出了“健身氣功”這個(gè)概念。它涉及了中醫(yī)、美學(xué)等傳統(tǒng)和現(xiàn)代生命科學(xué)的內(nèi)核，是中國(guó)人特有的思維方式、行為規(guī)范和價(jià)值取向的不同反映，是我國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化之一[3]。健身氣功功法雖然不同，且名稱各異，但其在運(yùn)動(dòng)形式上都有共同的特點(diǎn)，即在短時(shí)間內(nèi)身體以特定的動(dòng)作循序漸進(jìn)地調(diào)整自身身體的生理功能，通過動(dòng)作習(xí)練以提高全身關(guān)節(jié)、韌帶、骨骼的靈活性與協(xié)調(diào)性[4]。構(gòu)建健身氣功品牌就相當(dāng)于給健身氣功披上“時(shí)尚的外紗”，旨在把健身氣功作為一種產(chǎn)業(yè)投身于市場(chǎng)，以迎合當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流、滿足現(xiàn)代人的健身需求。并且?guī)椭∩須夤χ厮芰己玫纳鐣?huì)形象、傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)養(yǎng)生文化，進(jìn)而走向國(guó)際市場(chǎng)，達(dá)到發(fā)揚(yáng)民族精神、提升國(guó)家文化軟實(shí)力的目的。

3.1健身氣功的品牌定位。品牌定位是品牌推廣的前提與關(guān)鍵，健身氣功的品牌定位就是給健身氣功找一個(gè)獨(dú)特的位置，針對(duì)特定的人群消費(fèi)。在這個(gè)崇尚“健身是一種時(shí)尚”的社會(huì)里，一個(gè)項(xiàng)目要發(fā)展得好就有必要披上“時(shí)尚”的外紗，健身氣功也不例外。我們要打破以往的宣傳推廣傳統(tǒng)，給健身氣功構(gòu)建一個(gè)時(shí)尚的品牌，把消費(fèi)群體定位于中高端群體，充分發(fā)揮健身氣功融休閑時(shí)尚、科學(xué)健身為一體的特點(diǎn)，讓健身氣功不再成為專屬于老年人的運(yùn)動(dòng)。

3.2健身氣功的品牌策劃。品牌的策劃是構(gòu)建健身氣功品牌的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。健身氣功現(xiàn)作為被國(guó)家大力支持推廣的一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)，有著先天的優(yōu)勢(shì)。依托著國(guó)情國(guó)勢(shì)以及上文提到的健身氣功品牌的定位方向，在進(jìn)行品牌策劃時(shí)，我們要結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用資源領(lǐng)先、人才領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先的策略科學(xué)的進(jìn)行品牌策劃。首先，每個(gè)地區(qū)都應(yīng)依據(jù)其特定的地理人文資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，形成具體的營(yíng)銷模式。其次，現(xiàn)今高校也多開設(shè)了有關(guān)健身氣功的課程，可以為整個(gè)健身氣功行業(yè)輸送大批專業(yè)人才，從而促進(jìn)健身氣功品牌的發(fā)展。最后，整個(gè)行業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的服務(wù)，讓消費(fèi)者在擁有一個(gè)舒適愜意的健身環(huán)境之余還能體驗(yàn)到一種賓至如歸之感。

3.3健身氣功的品牌包裝。俗話說“人靠衣裝馬靠鞍”，適度的包裝能確定一個(gè)品牌的風(fēng)格以及對(duì)其消費(fèi)者的界定?，F(xiàn)行的健身氣功猶如穿上了一件老式的大衣，體現(xiàn)出來的是歲月與年齡，缺少了時(shí)尚和朝氣。因此在健身氣功品牌包裝上，一方面，要繼續(xù)保留其古典深厚的歷史文化底蘊(yùn)；另一方面要致力于時(shí)尚創(chuàng)新，將傳統(tǒng)的養(yǎng)生與現(xiàn)代審美、時(shí)尚休閑等結(jié)合起來，賦予健身氣功新的時(shí)代元素。

3.4健身氣功的品牌廣告投入。古語有云“酒香也怕巷深”，健身氣功作為中華民族的瑰寶，也曾一度湮沒在歷史的長(zhǎng)河里[5]。而如今，健身氣功在國(guó)家政策的扶持下被越來越多的民眾所知。然而，結(jié)合國(guó)家政策促進(jìn)健身氣功品牌應(yīng)用于市場(chǎng)是不夠的。要針對(duì)健身氣功的品牌定位進(jìn)行相應(yīng)的廣告投入，其規(guī)模資本都應(yīng)與品牌受眾相對(duì)應(yīng)。針對(duì)中高端人群的特點(diǎn)則可考慮通過時(shí)尚雜志、名人代言等方式進(jìn)行宣傳，還可利用風(fēng)格獨(dú)特的網(wǎng)站、在中高端人群聚集地組織活動(dòng)策劃等途徑進(jìn)行宣傳，從而達(dá)到推廣健身氣功品牌的目的。

3.5健身氣功的品牌維護(hù)。一個(gè)品牌確立之后，如何進(jìn)行維護(hù)使之長(zhǎng)久屹立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中才是最關(guān)鍵的。要對(duì)健身氣功品牌進(jìn)行維護(hù)，除了加強(qiáng)內(nèi)部管理之外首先要以市場(chǎng)為中心，隨時(shí)了解市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚健康的需求并及時(shí)調(diào)整自己的品牌營(yíng)銷策略，順應(yīng)發(fā)展潮流以使自己的品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。其次，要保持健身氣功品牌的獨(dú)立性，通過保護(hù)品牌的使用權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等以防被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取而代之。最后，還應(yīng)對(duì)健身氣功品牌的核心理念、運(yùn)營(yíng)方式等進(jìn)行保護(hù)，避免被其他不法商家盜用，最終達(dá)到維護(hù)健身氣功品牌的目的。

3.6健身氣功的品牌持續(xù)改進(jìn)。與健身氣功品牌維護(hù)不同的是，品牌的持續(xù)改進(jìn)更多的是需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)，在維護(hù)當(dāng)下的同時(shí)還要放眼未來，緊跟市場(chǎng)潮流變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，避免使健身氣功產(chǎn)業(yè)陷入停滯不前的狀況。同時(shí)，進(jìn)行健身氣功的品牌延伸也是品牌改進(jìn)的重要步驟之一。一旦健身氣功品牌得到了較好的市場(chǎng)反響，則可進(jìn)行健身氣功及相關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的延伸，例如發(fā)展健身氣功服裝品牌、健身氣功學(xué)校、健身氣功飲食文化等。為整個(gè)健身氣功業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦。

4.小結(jié)

健身氣功作為中華民族悠久的養(yǎng)生文化，其特有的文化價(jià)值、健身價(jià)值都是彌足珍貴的，構(gòu)建健身氣功品牌亦是順應(yīng)時(shí)展之舉。通過分析總結(jié)出：構(gòu)建健身氣功品牌首先要進(jìn)行品牌定位；而后進(jìn)行品牌策劃與包裝；通過廣告投入等宣傳方式使健身氣功應(yīng)用于市場(chǎng)；品牌樹立之后進(jìn)行品牌維護(hù)與持續(xù)改進(jìn)，最后形成特有的健身氣功產(chǎn)業(yè)，打造屬于健身氣功的品牌文化。但本文幾乎沒有對(duì)健身氣功品牌產(chǎn)業(yè)化的理論研究，相關(guān)參考資料較少；亦沒有可以參照的健身氣功品牌產(chǎn)業(yè)研究案例，不能進(jìn)行比較研究，難以提供實(shí)際性的材料；文章僅對(duì)健身氣功品牌構(gòu)建與應(yīng)用進(jìn)行了設(shè)想，希望以后能給健身氣功產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供思路。（作者單位：成都體育學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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[2] 國(guó)家體育總局健身氣功管理中心.健身氣功社會(huì)體育指導(dǎo)員培養(yǎng)教材[M].北京：人民體育出版社，2007.

[3] 陳小功.陜西省普通高校健身氣功現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究[D].西安：西安體育學(xué)院，2012.

篇7

就百貨店?duì)I銷體系的運(yùn)行而言，策劃部的角色相當(dāng)重要：作好規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)百貨店品牌增值和提高銷售業(yè)績(jī)的重要前提。但是，目前的策劃部門都比較難于達(dá)到這樣的角色要求，這里面有各種各樣的主客觀因素：有些企業(yè)中的策劃職能，善于運(yùn)作百貨店品牌和搞品牌推廣，這類角色的“扮演者”大約多由廣告公司直接過度而來，對(duì)如何將商業(yè)品牌推廣與商品促銷有效結(jié)合起來，沒有很好的辦法；有些企業(yè)里，提到“營(yíng)銷”二字，很自然地和商品促銷劃了等號(hào)，既然是商品促銷，那就主要是采購(gòu)和營(yíng)運(yùn)部門的事情了，策劃部要想?yún)⑴c，則無疑是“掣肘”的行為，策劃部門處于一個(gè)比較尷尬的位置。

策劃的職能早已開宗明義，至于各個(gè)職能里，誰重要，誰次要，就整體營(yíng)銷作業(yè)而言，這些狹隘的利益問題，一定不能把它放在首位，因?yàn)?，如果總是這樣地爭(zhēng)拗下去，企業(yè)內(nèi)耗必然無始無終，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)則永遠(yuǎn)也別想搞上去。

所謂規(guī)劃，就是在決定了方向和目標(biāo)后，確定采用怎樣的方法達(dá)到目標(biāo)。在這點(diǎn)上，策劃工作者應(yīng)該拿出專業(yè)、科學(xué)和客觀的方案，否則整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)將事倍功半、得不償失；所謂統(tǒng)籌，就是充分溝通，確保百貨店這個(gè)復(fù)雜多職能的“有機(jī)體”協(xié)調(diào)運(yùn)行，完成營(yíng)銷規(guī)劃要求的動(dòng)作步驟，并保證達(dá)到策劃的要求，如果統(tǒng)籌能力弱化，則各職能必將各自為戰(zhàn)，顧頭不顧尾，最終一事無成。

策劃百貨店品牌和商品營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)注意避免以下三個(gè)誤區(qū)：

第一、策劃活動(dòng)沒有確定的目標(biāo)和相對(duì)精確的效果預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)。

在一個(gè)責(zé)任機(jī)制匱乏，績(jī)效管理失衡的組織中，產(chǎn)生這種情形是自然而然的事情。不確立目標(biāo)，根據(jù)情況想怎么搞就怎么搞，這是多大的自由度？但如果你期望在這樣的自由度里能夠作出令人滿意的營(yíng)銷表現(xiàn)，那是絕對(duì)不可能的。費(fèi)用超支，“貓膩”多多，倒是完全有可能，至于結(jié)果，那自然是做成什么樣，就是什么樣了；沒有效果預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果是活動(dòng)搞成什么樣都是好的，不好也總有這樣那樣的理由，大家“沒有功勞還有苦勞”。做事情如果不去關(guān)注目標(biāo)和績(jī)效，只是為了做事而做事，是對(duì)企業(yè)極不負(fù)責(zé)任的行為。

策劃營(yíng)銷活動(dòng)必須有明確的目標(biāo)，如：某百貨店的“夏日濃情，狂送大禮”活動(dòng)規(guī)定，必須完成多少場(chǎng)次演藝明星的演出活動(dòng)，賣場(chǎng)折扣參與比率必須達(dá)到百分之多少，媒體推廣的頻率為多少等等，都可以成為策劃活動(dòng)的目標(biāo)，有了目標(biāo)，相關(guān)的活動(dòng)展開才能有章可循，完成結(jié)果的情況也才能有所比較；同樣，營(yíng)銷活動(dòng)在策劃階段就必須選擇幾個(gè)最好是可以量化的效果衡量指標(biāo)，最直觀和明顯的，如：銷售額增長(zhǎng)比率，樓層客流增長(zhǎng)量，以及隨即抽樣的活動(dòng)效果滿意和知會(huì)比率等等。通過對(duì)這些指標(biāo)的衡量與判斷，活動(dòng)的質(zhì)量和效果便可以顯現(xiàn)出來；通過策劃與實(shí)施結(jié)果的比較，找出問題改善點(diǎn)，可以在今后的策劃中吸取教訓(xùn)，而對(duì)活動(dòng)的綜合評(píng)價(jià)也可以作為有效實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

第二、策劃營(yíng)銷活動(dòng)不能將品牌推廣和商品促銷有機(jī)結(jié)合起來

店內(nèi)比較突出的策劃方案矛盾是，要么過于關(guān)注品牌推廣活動(dòng)及實(shí)施效果，要么僅僅只做商品促銷。本來，百貨店品牌和商品品牌只有很好地結(jié)合起來，以相輔相成的形式進(jìn)行推廣和宣傳，才能達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果，舍棄或忽略任何一面，都會(huì)使策劃活動(dòng)實(shí)施效果大打折扣，同時(shí)無形中浪費(fèi)了一部分資源。一些百貨店經(jīng)常只做形式上的推廣活動(dòng)，如明星表演等，而無實(shí)質(zhì)的商品促銷活動(dòng)，雖然吸引了客流但銷售額始終無法有效增長(zhǎng)；另一些百貨店雖然在商品促銷方面做了大量扎實(shí)的工作，但是由于不能很好的結(jié)合百貨店品牌進(jìn)行宣傳，有效吸引顧客，導(dǎo)致商品促銷的效果也不夠理想。

策劃方案在起草階段就必須全盤考慮，包括現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，商品打折或甩賣，以及媒體宣傳策略等等，均作為活動(dòng)的組合部分。具體實(shí)施時(shí)，應(yīng)該是以整體的形象來面對(duì)目標(biāo)顧客，使其對(duì)百貨店?duì)I銷具有全方位的立體感受和認(rèn)知，以商品促銷為基礎(chǔ)，百貨店品牌推廣為先導(dǎo)，打出一套“組合拳”，這樣，策劃活動(dòng)才能收到比較理想的效果。

第三、策劃活動(dòng)，到底誰說了算？

這個(gè)問題比較普遍，當(dāng)組織面臨一個(gè)流程比較復(fù)雜的工作任務(wù)時(shí)，這種本位主義的思想傾向尤其嚴(yán)重。其實(shí)，包括策劃部門在內(nèi)的企業(yè)各個(gè)職能部門，無不是為完成企業(yè)的各種日常工作活動(dòng)而設(shè)立的有機(jī)整體的一部分，任何工作都得講究協(xié)調(diào)溝通，統(tǒng)一行動(dòng)，那種動(dòng)輒想要“做老大”的念頭實(shí)在是要不得。曾經(jīng)聽聞某百貨店策劃經(jīng)理因感到自己的各項(xiàng)行動(dòng)總受方方面面的牽制而憤然離職的事情，在現(xiàn)代組織中，實(shí)際上任何喜歡單打獨(dú)斗的人都沒有市場(chǎng)的，所以覺得這位策劃經(jīng)理也應(yīng)對(duì)自己的所作所為反省一下。

篇8

在一些企業(yè)紛紛倒閉之時(shí)，部分中小企業(yè)老板開始嘗試品牌路線。習(xí)慣了單純制造、低價(jià)取勝的中小企業(yè)并不習(xí)慣復(fù)雜而系統(tǒng)的品牌戰(zhàn)略，當(dāng)然也對(duì)此知之甚少。

以中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)為例，隨著“五把刀”的影響，長(zhǎng)期依賴外銷出口的眾多中小家電企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向內(nèi)銷和品牌戰(zhàn)略，希冀高利潤(rùn)來消化成本上漲的壓力。然而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的成熟性與復(fù)雜性讓這些轉(zhuǎn)型企業(yè)頭疼不已。如何快速利用有限資金占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并樹立提升自身品牌是眾多中小家電企業(yè)急需解決的問題之一。

極品策略品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)品牌顧問曹偉先生通過長(zhǎng)期對(duì)中國(guó)中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略策劃分析得出的“定位整合傳播理論”將能有效的幫助中小企業(yè)解決轉(zhuǎn)型困境。這一理論最大的亮點(diǎn)就是顧及了企業(yè)資金有限的特點(diǎn)，利用有限的資金整合傳播提升品牌。簡(jiǎn)單來說，對(duì)于此類中小企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)象，“定位整合傳播理論”指導(dǎo)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

一是品牌定位。一些外向型企業(yè)長(zhǎng)期從事加工制造，賺取低廉的利潤(rùn)。然而內(nèi)銷品牌戰(zhàn)略首當(dāng)其沖就必須解決品牌定位問題。

品牌如何定位？筆者認(rèn)為，在品牌定位之前需要對(duì)企業(yè)歷史、內(nèi)部管理、外部榮譽(yù)、產(chǎn)品技術(shù)、渠道特征等進(jìn)行深入了解，然后選取區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的稀缺賣點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者、目標(biāo)市場(chǎng)和劃陣情況進(jìn)行整合，最終將會(huì)形成屬于企業(yè)自身的品牌稀缺價(jià)值。合理、準(zhǔn)確的品牌定位相當(dāng)于企業(yè)的個(gè)性特征，有利于目標(biāo)消費(fèi)者清晰明朗的選取品牌。對(duì)于最終提升銷量，品牌定位才是第一步。

二是整合傳播。擁有了準(zhǔn)備的品牌稀缺價(jià)值之后，下一步就需要將此進(jìn)行推廣傳播。

如何科學(xué)的傳播呢？筆者認(rèn)為，首先需要整合企業(yè)內(nèi)部資源。在品牌傳播過程中，首先要清楚傳播的對(duì)象，即品牌稀缺價(jià)值。然而我們又不能夠單純、獨(dú)立的就品牌稀缺價(jià)值進(jìn)行宣傳，還需要利用企業(yè)其他稀缺資源進(jìn)行包裝，使之豐滿。舉例來說，品牌稀缺價(jià)值好比美女纖細(xì)的骨架，要想美女更加迷人，還需要擁有雪白的皮膚和迷人的眼神等，這樣才能塑造一個(gè)完美的美女。

有血有肉、個(gè)性十足的品牌形成之后，就需要將此推向終端，這就是第二步媒體整合策略。很多人都認(rèn)為，媒體策略費(fèi)用很高，舍不得投入。筆者認(rèn)為，媒體投放并非簡(jiǎn)單的進(jìn)行砸廣告，而是通過一系列的事件策劃和科學(xué)的軟文撰寫吸引媒體的主動(dòng)關(guān)注，做到網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志的立體覆蓋。這樣的媒體傳播過程不但投入少，而且效果往往比較好。

三是后期傳播策劃。在創(chuàng)意、策劃的基礎(chǔ)上順利完成了前期定位傳播工作，至此品牌在市場(chǎng)上應(yīng)該已經(jīng)具備了一定的影響力，由于品牌稀缺價(jià)值定位準(zhǔn)確，品牌認(rèn)知度也應(yīng)該得到提升，銷量自然節(jié)節(jié)攀升。然而，“定位整合傳播理論”還要求最后一步的完成，這也是畫龍點(diǎn)睛的關(guān)鍵一步。

篇9

支持新品牌的持續(xù)騰飛發(fā)展。

二、 課程內(nèi)容及時(shí)間安排： 注： 1、專題講座時(shí)間：上午9點(diǎn)到11點(diǎn)半；座談會(huì)時(shí)間：下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)。 2、專題內(nèi)容以案例講解為主（占80%以上），充滿趣味性，通俗易懂。 ?。ㄒ唬?1月2日　雷霆第一鼓：如何做個(gè)專業(yè)的營(yíng)銷人

1、 上午：專題講座（用時(shí)兩個(gè)半小時(shí)：講課兩小時(shí)，提問半小時(shí)） ?。?） 為什么需要營(yíng)銷？ 　 A、 時(shí)代的要求 　 B、 企業(yè)生存和發(fā)展的需要 　 C、 個(gè)人生存和發(fā)展的需要 ?。?） 營(yíng)銷和推銷的區(qū)別 ?。?） 營(yíng)銷故事：“鞋”的故事 ?。?） 營(yíng)銷人的基本素質(zhì)要求。

A、 敏銳的市場(chǎng)觸覺和市場(chǎng)洞察力

B、 堅(jiān)強(qiáng)的自信心

C、 吃苦耐勞、不畏困難的學(xué)習(xí)精神和工作態(tài)度

D、 團(tuán)結(jié)、合作、服從領(lǐng)導(dǎo)

E、 高度的應(yīng)變力和敏銳的思考力

F、 旺盛的事業(yè)心和創(chuàng)造力 ?。?） 專業(yè)營(yíng)銷人員的基本形象刻畫。 ?。?） 如何通過學(xué)習(xí)和提高，成為真正的專業(yè)營(yíng)銷人？

篇10

其實(shí)想想也簡(jiǎn)單，以前資源沒那么豐富的時(shí)候，用戶選擇和接受的范圍有限，但現(xiàn)在豐富了，琳瑯滿目了，而且還是硬塞到用戶眼前的，那么挑選重點(diǎn)或挑選喜好的，自然是很正常的一件事情，那么怎么改變這一狀況了？

用硬硬廣告塞滿用戶生活的各個(gè)角落，用戶無可奈何的接受之后，廣告效率也可想而知。而且這也是賣家商家的基本需求，一想到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，第一件事就是廣告，所以，近幾年無論是平面媒體還是網(wǎng)絡(luò)廣告位，隨著需求的日益增多，價(jià)格也越來越貴的讓人肉疼，心疼。

如果我們往深層處再想想，就會(huì)明白我們的方法有多么愚蠢，我們看似主動(dòng)了，廣告硬硬賽進(jìn)用戶的眼睛里，但這不是用戶喜歡的模式，不喜，不理，不來總可以吧，結(jié)果必然是我們花費(fèi)了大量的廣告費(fèi)用，產(chǎn)出卻極沒有效率，那么如果我們讓用戶主動(dòng)了？

沒錯(cuò)，就是筆者繞了好大一個(gè)圈，要說的互動(dòng)營(yíng)銷，廢話了這么多，這互動(dòng)營(yíng)銷到底有那么好處了？

1， 用戶忠誠(chéng)度：因?yàn)橄矚g，因?yàn)橄嘈?，因?yàn)榱?xí)慣，依賴。你的用戶不會(huì)因?yàn)閯e人的小恩小惠就跟這走了，傳說中的用戶黏度啊

2， 廣告效率最大化：做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的，應(yīng)該都聽過續(xù)池養(yǎng)魚的道理，在自己的池塘里的，肯定是自己喜歡吃的魚(目標(biāo)用戶群)；對(duì)你的魚餌，口味已經(jīng)形成習(xí)慣依賴(產(chǎn)品，廣告，服務(wù))；這個(gè)情況下，你的一點(diǎn)魚餌就可以讓魚群沸騰(避免廣告競(jìng)爭(zhēng)，避免廣告硬性，自己的圈子效率最大化)；

再舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：你的朋友圈子5個(gè)朋友里，有3個(gè)跟你說，有家餐館燒菜好吃，你會(huì)去嗎？就算不去，你也會(huì)心動(dòng)。如果這時(shí)候又看到你朋友手里拿的那家餐館的打折廣告，你會(huì)去嗎？我想，你就算當(dāng)前不去，以后也會(huì)去的。

空談從來都很空洞，舉例吧

NALA大家都很熟悉吧？起碼MM們應(yīng)該很熟悉，她的互動(dòng) 營(yíng)銷平臺(tái)“納米會(huì)”和“美容大學(xué)”讓她們的老用戶購(gòu)買和重復(fù)購(gòu)買達(dá)到60%以上。筆者前幾年幫女友買過化妝品，進(jìn)了她們的群，就立馬被圈子的氛圍所吸引，不是被MM們迷了眼，而是這個(gè)模式和效果。

還有一個(gè)紅味坊，雖然很多人在說他微博營(yíng)銷的失敗，但不可否認(rèn)的是其流量最多的時(shí)候有近50%是來自其新浪微博的互動(dòng)。

還有就是馬云的大淘寶戰(zhàn)略，坊間流傳說，馬云要構(gòu)建阿里自己的SNS，要將淘寶2%流量來源的新浪微博收購(gòu)入自己囊中，真實(shí)性什么的，暫且不言，但這互動(dòng)營(yíng)銷的價(jià)值，不言而喻。

明白了價(jià)值，看到了方向，我們又該怎么做了？

1，目標(biāo)人群(明確溝通互動(dòng)人群)

這是最基本的，弄明白了自身的目標(biāo)人群，才能明確自己需要溝通的對(duì)象是誰。

舉例：如果你目標(biāo)人群是白富美，那么你要清晰的知道她的“畫像”，她平常上網(wǎng)的瀏覽路徑都有那些？喜歡逛商場(chǎng)嗎？日常對(duì)什么影視或明星感興趣，至少有好感？等等。

只有確定了目標(biāo)人群，知道了其的相關(guān)屬性，才能自己應(yīng)該怎么說，在哪兒說？以什么切入點(diǎn)等等。不同的目標(biāo)人群，營(yíng)銷的策略也不一樣，同為女性，已婚和未婚，強(qiáng)勢(shì)和溫婉等等都不一樣，所以需要我們認(rèn)真去了解一番。

總結(jié)：確定目標(biāo)人群，確認(rèn)目標(biāo)人群特征，確認(rèn)切入點(diǎn)。

2，策劃互動(dòng)營(yíng)銷溝通信息(知道應(yīng)該說什么)

要做互動(dòng)營(yíng)銷之前，必須得提前做好品牌宣傳溝通的信息，如：麥當(dāng)勞的“我就喜歡”；海飛絲的自信，百事的渴望，迪士尼的童年美好回憶等等，文字表達(dá)有時(shí)候表達(dá)不是很清晰，還是舉例吧

這塊兒，淘品牌里的歌麗婭就做的很好，它的品牌宣傳溝通信息是旅游。

所以它的一系列互動(dòng)營(yíng)銷都圍繞著“旅游文化”來策劃進(jìn)行，比如之前的“GO，一起去旅行”用戶可以互動(dòng)分享自己旅游的點(diǎn)滴；今年5月5號(hào)，歌莉婭“愛.旅行”活動(dòng)，用戶可以在活動(dòng)頁面上寫上自己和朋友的名字昵稱(閨蜜，死黨，老婆，老公等等)，就可以自動(dòng)生成一張很精致的電子小卡片，然后通過新浪，騰訊微博和人人網(wǎng)等等發(fā)生給到朋友。

歌莉婭的“旅行互動(dòng)營(yíng)銷”活動(dòng)已經(jīng)策劃成一個(gè)持續(xù)性的品牌活動(dòng)，就目前看來，效果很不錯(cuò)。

總結(jié)：針對(duì)用戶的特質(zhì)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，策劃好溝通方式及方法

3，持續(xù)跟進(jìn)，娛樂游戲抓緊用戶的心思(知道該怎么去說)

文章開頭，筆者都說過，如今我們的用戶已經(jīng)被眾多的信息所包圍，我們要在眾多的信息里脫穎而出，有時(shí)候不得不策劃一些極具個(gè)性的營(yíng)銷手法來吸引用戶參與品牌活動(dòng)。

這塊兒，電商里也有先行者來為我們做案例。

比如：瑪麗黛佳，作為國(guó)內(nèi)知名的彩妝品牌，線下?lián)碛?000多門店，于今年開始逐漸拓展線上，為此瑪麗黛佳在淘寶上策劃舉辦了一個(gè)名為“DIY我的eye”互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)，用戶可以從數(shù)十種眼影顏色里選出自己喜歡的色彩描在模特眼部，繪出自己喜愛的妝容，再將作品分享給好友，進(jìn)行口碑傳播。最終被選用次數(shù)最多的眼影組合，將參加聚劃算團(tuán)購(gòu)。

這樣不僅給用戶提供了給美女化妝的直觀體驗(yàn)，極大的刺激了用戶的參與和分享欲望，而且還會(huì)它們之后的聚劃算團(tuán)購(gòu)，做了次極具意義的市場(chǎng)預(yù)熱。

總結(jié)：有了跟進(jìn)和溝通，還需要的就是刺激用戶參與和分享的欲望了，筆者之前說的贈(zèng)品營(yíng)銷也可以參考，但需要針對(duì)用戶。

4，平臺(tái)，平臺(tái)溝通路徑(在哪兒說)

這個(gè)不是讓我們找一堆平臺(tái)去發(fā)發(fā)信息，就算了的，首先

A，我們需要整合我們手中的各種有效資源(平臺(tái)，人際等等)，然后把自己的品牌互動(dòng)營(yíng)銷溝通信息，清晰統(tǒng)一持續(xù)的傳遞下去，讓用戶在認(rèn)知，感興趣，搜索對(duì)比，參與，購(gòu)買中對(duì)我們的互動(dòng)營(yíng)銷中宣傳的信息，保持統(tǒng)一清晰的印象。

B，鼓勵(lì)或人為將用戶產(chǎn)生購(gòu)買之后的良性口碑直接以評(píng)價(jià)的方式呈現(xiàn)在在多種平臺(tái)上，從而擴(kuò)大影響，帶動(dòng)其他用戶。

案例：

瑪麗黛佳“DIY我的EYE”的互動(dòng)營(yíng)銷，貫穿一個(gè)月。

第一階段：分析用戶群體，策劃活動(dòng)；

第二階段：通過3000套試用裝(贈(zèng)品)和尋找50萬淘女郎(刺激吸引)打造彩妝達(dá)人，從而收集精準(zhǔn)的客戶信息和口碑預(yù)熱；

第三階段：線上彩妝DIY互動(dòng)小游戲，讓用戶參與自主設(shè)計(jì)獨(dú)一無二的彩妝產(chǎn)品(刺激參與分享)，并落實(shí)到月底的萬人彩妝聚劃算團(tuán)購(gòu)(折扣火爆銷量)；而后線下4000家門店同時(shí)跟進(jìn)推廣(宣傳清晰一致)；