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關(guān)鍵詞：跨文化交際；日語；人才培養(yǎng)模式

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）16-0065-02

跨文化交際狹義上是指本族語者與非本族語者之間的交際，廣義上也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。語言教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。語言是文化的一種獨特表現(xiàn)形式，要正確理解和準(zhǔn)確使用語言在實際中進(jìn)行交際，必須了解和掌握所學(xué)語言所屬國家的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣以及生活方式等方面的知識。

一、跨文化交際與外語教學(xué)

跨文化交際與外語教學(xué)密不可分。這是因為外語教學(xué)不僅是傳授語言知識，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生運用語言進(jìn)行跨文化交際的能力，最終達(dá)到通過語言進(jìn)行交際的目的。語言作為一種交際的工具，可以傳達(dá)人們在一定社會生活中需要交流的價值觀念、生產(chǎn)活動、思想感情及等內(nèi)容。把這些內(nèi)容融入到一定的社會環(huán)境里，就形成了特定的社會文化。語言作為文化結(jié)構(gòu)的重要組成部分之一，承載了大量的文化信息。當(dāng)一種語言與另一種語言進(jìn)行交流時，實際就是不同文化之間的接觸。因此，外語教學(xué)不僅要從聽、說、讀、寫、譯等方面全面培養(yǎng)學(xué)生的基本語言技能，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生在實際交往中使用語言進(jìn)行跨文化交際的能力。外語教學(xué)的任務(wù)在本質(zhì)上就是實現(xiàn)不同文化之間的交際——跨文化交際。

二、跨文化交際能力的培養(yǎng)內(nèi)容

1.理解文化所特有的語言與非語言行為。要透過文化的“特有行為”看到其本質(zhì)特征，就要求學(xué)生能夠辨識出不同文化中所包含的不同特性。因此，學(xué)生要充分利用廣播、電視、相關(guān)書籍以及實際交際中跨文化的交流等所能接觸不同文化的渠道來培養(yǎng)自身對異文化的敏感性，使語言學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)自覺地聯(lián)系在一起。久而久之，學(xué)生便逐漸學(xué)會從異文化的角度去體會與認(rèn)知情感和事物，而這正是文化意識的最高層次。

2.掌握實際交際中言語行為方式的習(xí)慣性。特定的文化會產(chǎn)生特定的語言表達(dá)習(xí)慣，這就要求學(xué)生熟悉各種禮儀風(fēng)俗、言語習(xí)慣等文化知識，能夠面對某一特定的交際情景，預(yù)知出可能會出現(xiàn)的言語或非言語行為，并對其做出得體的應(yīng)對。

3.能夠選擇適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)不同的人際關(guān)系。即使是同一種語言，由于性別年齡、社會地位及文化層次等的不同也會產(chǎn)生不同的面貌。要正確處理不同的人際關(guān)系，就要了解不同社會背景的人在語言使用上的不同特征。在交際中，要根據(jù)不同的人選擇不同的話，這是恰當(dāng)處理人際關(guān)系的重要技巧。

三、“跨文化交際”日語人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

1.構(gòu)建合理的“語言+文化”的課程體系。日語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備扎實的日語語言基礎(chǔ)知識和基本技能，能夠在外事、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游等企事業(yè)從事翻譯、教學(xué)、管理等工作的，具有實踐能力和跨文化交際能力的復(fù)合型日語人才。因此，在課程設(shè)置過程中，除了對所學(xué)語言的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)外，還要充分考慮到文化因素的重要性，要對所學(xué)語言所屬國家的歷史、文化概況進(jìn)行全面的認(rèn)識，構(gòu)建一個能夠使學(xué)生語言基礎(chǔ)知識和跨文化交際能力互相支撐、互相滲透的課程體系。使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)更合理，相關(guān)技能更完善，以適應(yīng)跨文化交際的需要。語言基礎(chǔ)課程設(shè)置日語精讀、日語語法、日語概論、日語視聽、日語寫作、日語會話等課程。文化課程設(shè)置日本世情、日本社會文化、日本文學(xué)等課程。全校的公共選修課上，開選一些外國語用學(xué)、國情語言學(xué)、語言與文化、跨文化交際等課程，以提高學(xué)生對異文化的認(rèn)識和理解，培養(yǎng)學(xué)生的文化交際能力。

2.加強語言教學(xué)與文化教學(xué)的融合。外語教學(xué)的一個主要目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。然而，我國目前外語教學(xué)中，仍采用以應(yīng)試教育為主的教學(xué)模式。在這一模式中，無論是教師還是學(xué)生都是從考試的角度出發(fā)，進(jìn)行語言基礎(chǔ)知識的講授與學(xué)習(xí)，文化在教學(xué)中始終處于從屬地位。在實際交際中真正使學(xué)生感到困難的不是某個語音發(fā)不準(zhǔn)或是某個語法規(guī)則使用不當(dāng)，而是與不同文化背景的人進(jìn)行交際時所使用的語言是否得體。文化因素存在于最簡單的交際活動中，文化教學(xué)也應(yīng)該存在于最基本的日常教學(xué)中。教師在教學(xué)中只有自始至終將語言教學(xué)與文化教學(xué)結(jié)合，把語言形式放到社會文化背景中進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生積極地參與其中去吸收、領(lǐng)悟、接受不同語言中所承載的不同文化，努力理解語言使用的文化背景，才能消除跨文化交際的障礙。因此，將語言教學(xué)和文化教學(xué)有機的結(jié)合起來，既是對外語教學(xué)實踐性原則的延伸，也是培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要途徑。

3.轉(zhuǎn)變“教與學(xué)”的觀念。一方面，教師作為語言與文化的傳播者，自身應(yīng)具備很強的跨文化意識和跨文化交際能力。這就要求教師不能只限于熟知所教的課本，而應(yīng)廣泛涉獵各種課外知識，以提高自身的文化修養(yǎng)。只有通過各種方式不斷地豐富自己的文化知識，加強跨文化交際和比較文化的能力，才能去培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識。另一方面，教師應(yīng)幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變固有的外語學(xué)習(xí)觀念，從把外語當(dāng)成是簡單的字、詞、句子的疊加，轉(zhuǎn)化為真正從文化的角度去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。通過觀念的轉(zhuǎn)變使學(xué)生認(rèn)識到，語言交際絕不僅僅是掌握語言形式，而應(yīng)從跨文化的角度來看待問題，逐漸培養(yǎng)他們的跨文化交際能力。

4.探索適合文化教學(xué)的方法和手段。不同文化背景下學(xué)生在認(rèn)知能力、理解能力、邏輯思維與判斷能力等方面都存在著明顯差異。因此，要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化能力也必須根據(jù)學(xué)生的不同情況適時地調(diào)整教學(xué)方法。這就要求教師從傳統(tǒng)的“書本位”、“一言堂”等教學(xué)模式中跳出來，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的學(xué)生本位教學(xué)模式。課堂授課應(yīng)從學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和理解水平出發(fā)，教師應(yīng)不斷拓寬思路和視野，積極探索適合跨文化交際能力培養(yǎng)的教學(xué)方法與策略，并應(yīng)用到課堂教學(xué)中去。此外，教師在教學(xué)中應(yīng)充分利用電影、電視、錄像、幻燈片、互聯(lián)網(wǎng)等多種教學(xué)手段，通過這些生動、鮮活的音聲、圖像等方式，可以讓學(xué)生更直觀、感性地體驗有關(guān)社會文化的感染力，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)文化的興趣。

不同文化背景的人在價值觀念、行為準(zhǔn)則及思維方式等發(fā)面都有著極大的差異，只有具備正確理解、辨識和處理不同文化差異的能力，才能保證跨文化交際的順利進(jìn)行。跨文化交際能力的培養(yǎng)不僅是日語教學(xué)的根本目的，而且也是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境下經(jīng)濟(jì)文化交流對日語專業(yè)人才的實際社會需求。因此，在日語教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力至關(guān)重要。教師不僅需要幫助學(xué)生提高基本語言技能水平，更要加大中日思維方式、文化傳統(tǒng)、價值觀念方面差異的教育力度，通過各種教學(xué)方法、手段及途徑為學(xué)生提供多方位的跨文化交際體驗，最終達(dá)到提高學(xué)生跨文化交際能力的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]張麗麗.大學(xué)英語教學(xué)中文化意識與跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].教育探索，2009，（2）.

[2]劉慧.在外語教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識[J].外語研究，2006.

[3]賈玉新.跨文化交際學(xué)[M].上海：上海外語教育出版社，1997.

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【關(guān)鍵詞】晉商文化 山西導(dǎo)游人才培養(yǎng)模式 再構(gòu)建

文化，和人類歷史相生共存，對于其內(nèi)涵的定義，涉及到了文化內(nèi)容、文化傳承、文化效用、文化差異等多個方面，得到公認(rèn)的是，文化不單單是上層建筑的某一方面，它包括“規(guī)范的、認(rèn)知的、藝術(shù)的、器用的各方面”。[1]用最廣泛的定義來講“文化，或文明……是一種復(fù)雜叢結(jié)的全體。這種復(fù)雜叢結(jié)的群體，包括知識、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗，以及任何的其他的人所獲得的才能和習(xí)慣。”[2]從功能上看，文化具有滿足需要的功能、認(rèn)知的功能、規(guī)范的功能、凝聚的功能、調(diào)控的功能，而首要功能是教化人的功能。因此，將本土文化融合于高職教育培養(yǎng)本土化的導(dǎo)游人才是具有現(xiàn)實的價值和意義的。

1 晉商文化的特征及其意義

作為中國歷史發(fā)展中頗具地域特色的商人群體，晉商的意義和價值，已遠(yuǎn)超出商業(yè)的范疇。興起于明代的晉商發(fā)展到清朝中期，已在“商路舞臺、商業(yè)財富、商業(yè)倫理、商業(yè)組織、經(jīng)營藝術(shù)、管理制度、商業(yè)技術(shù)、商業(yè)教育、城鄉(xiāng)建設(shè)、廟宇奉祀、社會習(xí)俗以及商業(yè)精神等整個商業(yè)文明體系上”形成了自己獨有的特點。伴隨著晉商的發(fā)展與輝煌，一種明晰、獨特的文化體系——晉商文化也逐步形成?；咎卣魅缦?

1.1 有著豐富的人文教育內(nèi)涵

晉商文化以中國傳統(tǒng)文化為根基，對中國傳統(tǒng)的“仁、義、禮、智、信”進(jìn)行了繼承和發(fā)揚，在思想道德(信義觀念)、經(jīng)商立業(yè)、人生信條等方面形成了自己的獨特而豐富的內(nèi)涵。這種豐富的文化內(nèi)涵大致可以概括為以下幾個方面:

——誠信為本，以義制利。在晉商看來，商人雖以獲利為目的，但時時處處“義”字當(dāng)先，義中取利，注重以“誠信”為本，講求貨真價實，信譽至上，用戶至上，童叟無欺。義利關(guān)系是先秦儒家思想中的一對重要范疇，“義”在儒家主要解釋為道德規(guī)范，而“利”則被解釋為“利益、功效”。在儒家的價值判斷中，人的社會活動要特別重視“見利思義”。晉商正是用行動踐行了義大于利的儒家法則。

——艱苦創(chuàng)業(yè)，謙恭勤勉。艱苦創(chuàng)業(yè)后的晉商一直保持著勤勉、謙恭的為人處事態(tài)度。勤奮刻苦與謹(jǐn)慎穩(wěn)健成為晉商的重要敬業(yè)精神。也因此晉商能夠父子相繼數(shù)代，打破了中國“富不過三代”的俗話。

——勇于創(chuàng)新，順勢而謀，適勢而為。晉商在憑借販茶、販鹽起家之后，建立了具有首創(chuàng)意義的票號。在國力衰微，清朝政府急需合作者來挽救經(jīng)濟(jì)危機之時，晉商順勢而謀，達(dá)成了與清廷的合作，并以此為契機取得了更大的發(fā)展。

作為一種已經(jīng)成型的文化體系，其誠信為本的做人理念，以義制利的義利觀，嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的實踐精神都是對中國傳統(tǒng)思想的傳承和發(fā)展，這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)品質(zhì)對于現(xiàn)代人才培養(yǎng)同樣具有重要的借鑒意義。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，旅游已經(jīng)日益成為人們生活的重要選擇。對于山西而言，“晉商文化”——無疑是旅游業(yè)發(fā)展最大的一張王牌，彰顯著豐富內(nèi)涵的晉商文化是旅游教育的重要資源。

1.2 晉商文化與現(xiàn)代文化相融合

文化的要素構(gòu)成了教育的內(nèi)容，教育是傳遞文化的途徑，正是借助于教育傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化相融合，優(yōu)秀的文化才得以延續(xù)和發(fā)展。晉商文化得以創(chuàng)造輝煌的原因，在于它不僅關(guān)注傳承更關(guān)注創(chuàng)新，重視在傳統(tǒng)文化中融入現(xiàn)代意識。因此晉商文化作為含蘊豐富的本土特色文化資源，產(chǎn)生出了很多傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化相融合的現(xiàn)象;在用人機制上，晉商采取“擇優(yōu)保薦”的措施;在激勵機制上，晉商采用了“頂身股制”的激勵制度。“頂身股制是對商號內(nèi)業(yè)績出色的職員的褒獎，凡是勤奮工作、才華出眾的人，均有平等的機會頂上身股?！盵3]這些理念、措施和制度有效地提高了企業(yè)的經(jīng)營水平和競爭力，在中國企業(yè)的管理發(fā)展史上也具有重要的意義。晉商文化中的創(chuàng)新元素和現(xiàn)代文化相互融合，從內(nèi)容上為教育提供了眾多的可挖掘點，選擇晉商文化作為導(dǎo)游人才培養(yǎng)模式再構(gòu)建的突破口，是對晉商文化的一種傳承和發(fā)揚，同時通過引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究晉商文化，使學(xué)生逐步形成批判性思考的能力和創(chuàng)新文化的能力。

1.3 晉商文化具有支撐內(nèi)涵的物化載體

傳統(tǒng)文化是指一個民族在與自然長期交往中積累和積淀下來的物質(zhì)和精神的各種事物的總和。晉商文化是基于晉商發(fā)展史之上的文化體系，不僅有豐富的意識形態(tài)的內(nèi)容，而且凝結(jié)在票號、大院、古城關(guān)隘、彩塑壁畫、雕刻造像等古老建筑上的傳統(tǒng)文化隨著晉商文化“顯學(xué)”地位的日益凸顯，而閃爍出燦爛的光芒，不同領(lǐng)域的文化生長點成為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的切入點，為學(xué)生張揚個性提供了舞臺。當(dāng)然由于導(dǎo)游專業(yè)的區(qū)域化特征，晉商文化更是培養(yǎng)職業(yè)人的重要內(nèi)容。

2 基于晉商文化山西導(dǎo)游人才培養(yǎng)模式的再構(gòu)建

2.1 人才培養(yǎng)模式再構(gòu)建的理念

人才培養(yǎng)模式是教育觀念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方式多層面有機結(jié)合的產(chǎn)物，涉及專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)計、教學(xué)管理和質(zhì)量控制等多個過程環(huán)節(jié)，其基本問題就是“培養(yǎng)什么人，和怎樣培養(yǎng)人”。從這一概念可以看出，人才培養(yǎng)模式具有支持培養(yǎng)目標(biāo)并完成培養(yǎng)目標(biāo)的功能，它的內(nèi)涵旨在學(xué)生的全面發(fā)展。導(dǎo)游人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建不僅要以就業(yè)、市場需求為導(dǎo)向，更應(yīng)該堅持人的全面發(fā)展;不僅要以應(yīng)用能力的培養(yǎng)為核心，更重要的是要堅持學(xué)生的個性化和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);不僅要整合企業(yè)、社會的硬件資源，還應(yīng)該整合環(huán)境文化資源。培養(yǎng)出的人才不僅是一般意義上的技能型人才，而應(yīng)該是適應(yīng)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的技能型創(chuàng)新人才。

因此，基于晉商文化山西導(dǎo)游人才培養(yǎng)模式的再構(gòu)建理念應(yīng)為:以人的全面發(fā)展為目標(biāo)，以現(xiàn)代旅游業(yè)的人才需求為導(dǎo)向，以晉商倫理、晉商精神為素質(zhì)教育基礎(chǔ);以晉商的管理制度、商業(yè)技術(shù)、城鄉(xiāng)建筑、廟宇奉祀、社會習(xí)俗等為專業(yè)學(xué)習(xí)抓手;以區(qū)域的旅游資源為教學(xué)實訓(xùn)基地，以非連續(xù)型學(xué)程、工學(xué)交替、往復(fù)式教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，形成工學(xué)結(jié)合的、開放式的人才培養(yǎng)模式。

2.2 人才培養(yǎng)模式

采取學(xué)年四段式的培養(yǎng)方案:

第一學(xué)年:基礎(chǔ)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)——晉商文化調(diào)研——古城、大院專業(yè)體驗——專業(yè)實踐

第二學(xué)年:專業(yè)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)——古城、大院專業(yè)體驗——導(dǎo)游資格考試——專業(yè)實踐

第三學(xué)年:職業(yè)能力培訓(xùn)——專業(yè)拓寬性學(xué)習(xí)——導(dǎo)游資格考試——頂崗實習(xí)

其中“專業(yè)體驗”、“職業(yè)能力培訓(xùn)”是學(xué)院集中安排的一個學(xué)段，利用旅游旺季和節(jié)假日(不包含寒暑假)，在本省區(qū)域內(nèi)的具有晉商特色的景區(qū)景點以及旅行社，按不同層次學(xué)生的教學(xué)目標(biāo)要求，從專業(yè)基本素養(yǎng)(如參觀企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)文化)到專項技能(如講解)再到職業(yè)能力要求(如帶團(tuán))逐漸層層遞進(jìn)完成，一般情況下，學(xué)生每學(xué)年要有25-28天的時間用于此學(xué)段?！皶x商文化調(diào)研”、“專業(yè)實踐”兩個學(xué)段是利用寒暑假的時間，學(xué)院采取分散式的按照學(xué)生興趣特長組織定點式的專項實踐。

3 再構(gòu)建模式的原則

3.1 學(xué)生主體原則

在上述構(gòu)建的模式中，學(xué)生、文化和行業(yè)的關(guān)系是主體、中介和客體的關(guān)系。在哲學(xué)中，人被當(dāng)作主體，“因為人是具有客觀實在性的現(xiàn)實有形的物質(zhì)實體，另一方面，人來自自然界，從自然界中索取生活資料，并在征服自然中體現(xiàn)了主體地位?！盵4]盡管對于客體有著不同的理解:“是主體活動所指向的、并反過來制約主體活動的對象?！盵5]“是人認(rèn)識和實踐活動所指向的對象”。[6]但是，“客體是人實踐活動的對象”是毋庸置疑的。我們培養(yǎng)學(xué)生的最終指向?qū)⑹锹糜涡袠I(yè)，旅游行業(yè)在此構(gòu)建中成為客體。主客體之間需要通過路徑建立連接，文化在此提供了一個很好的橋梁。在模式的構(gòu)建中學(xué)生、行業(yè)、文化三者相輔相成，互相依存。學(xué)生是促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的助推力，行業(yè)是促進(jìn)學(xué)生在業(yè)務(wù)上成長的主導(dǎo)因素，文化則是使二者的關(guān)系結(jié)合得更加緊密的紐帶和橋梁。因此只有積極的發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的主觀能動性通過與環(huán)境的相互作用來構(gòu)建對晉商文化的新的理解，已達(dá)到提高職業(yè)素養(yǎng)的目的。

3.2 晉商文化滲透原則

導(dǎo)游專業(yè)的區(qū)域性特征，教學(xué)內(nèi)容的本土化成為必然。要有意識以晉商文化為重點，編制鄉(xiāng)土教材為抓手，以實訓(xùn)基地為載體，讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)晉商對于中國傳統(tǒng)美德繼承和發(fā)揚的精神內(nèi)涵和勇于創(chuàng)新、順勢而謀，適勢而為的創(chuàng)新氣魄等，感受晉商文化的魅力。

晉商文化豐富多彩的內(nèi)容，同樣可以將其滲透到其他課程的教學(xué)中。例如大院的建筑風(fēng)格、晉商的經(jīng)營理念、發(fā)跡歷史等內(nèi)容都可以充實在基礎(chǔ)課程當(dāng)中，幫助學(xué)生拓展視野，學(xué)習(xí)了解優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。

同時，加強與晉商文化相關(guān)的景點、景區(qū)以及企業(yè)的合作，為學(xué)生親赴一線體驗實踐創(chuàng)造條件;聘請晉商文化研究的專家、學(xué)者前來開辦講座，舉辦和晉商文化相關(guān)的讀書節(jié)、影視展播活動，營造有晉商特色的校園文化氛圍。

3.3 理實一體化原則

“理論與實踐相結(jié)合”、“知行合一”等育人理念為高等職業(yè)教育奠定了理論基礎(chǔ)。在上述模式中，課程設(shè)置要有顛覆性的突破，采取理實一體化的教學(xué)模式，教與學(xué)雙邊在真實的崗位上，往復(fù)式的工學(xué)交替，教學(xué)做合一，學(xué)中有做，做中有學(xué)，學(xué)為了做。由于學(xué)生幾乎要有一半時間在行業(yè)的真實環(huán)境中，接受著職業(yè)人的引領(lǐng)、企業(yè)文化的浸染，接受著晉商文化的熏陶、歷史文明的啟迪，因此不論學(xué)生的學(xué)識背景如何，真實的環(huán)境總能讓他們找到興奮點，促使學(xué)生在邊學(xué)邊干的過程中逐漸將就業(yè)手段的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)樯罘绞?，更有效的促進(jìn)了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的全面提高。

3.4 雙證書原則

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游人才市場對導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求越來越高，要求導(dǎo)游員素質(zhì)高、職業(yè)能力強、上崗快。所以學(xué)生在校期間就要完成上崗前的職業(yè)訓(xùn)練，具備獨立崗位工作的職業(yè)能力。雙證書制度正是為此目的而探索的教育模式，職業(yè)資格證書是高職學(xué)生職業(yè)能力的有力證明。行業(yè)對導(dǎo)游員有清晰的標(biāo)準(zhǔn)，一年一度的導(dǎo)游員資格證考試，就是行業(yè)對導(dǎo)游員的基本要求和錄用標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)要圍繞著資格證書的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在教學(xué)的過程中，要充分利用晉商的文化的資源，發(fā)揮實訓(xùn)基地的功能，堅持理實一體化的教學(xué)模式，加大實踐教學(xué)比例，加強實訓(xùn)基地和雙師教師隊伍的建設(shè)，正確處理好理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)系，學(xué)院的考試要主動與行業(yè)考證對接，改革考試的內(nèi)容和方式，以證代考，引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)和實踐，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提高。

人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建不僅涉及教育資源的利用，且涉及到專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、雙師教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置、教學(xué)手段的改革、實訓(xùn)基地建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)控和評價的諸多方面，只有全方位的落實高職的教育規(guī)律學(xué)生的培養(yǎng)才能達(dá)到既定目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1][2]韋政通著.中國文化概論[M].長沙:岳麓書社，2003年，第3頁、第2頁.

[3] 東北財經(jīng)大學(xué).何宏.碩士論文.明清時期晉商經(jīng)營機制的分析及啟示[A].

篇3

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；大學(xué)生；校園文化；生態(tài)構(gòu)建

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2016）05-0248-02

知識時代創(chuàng)新人才已經(jīng)成為競爭的焦點，擁有創(chuàng)新人才就擁有競爭力，就擁有主動權(quán)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出，高等教育要：“牢固確立人才培養(yǎng)在高校工作中的中心地位，著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才”[1]。國外大學(xué)也非常重視學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)，如美國麻省理工學(xué)院（MIT）早在1969年就開創(chuàng)了“本科生研究機會計劃”（UROP），這個計劃首次讓本科生參與到科學(xué)研究之中。受當(dāng)前現(xiàn)代化知識經(jīng)濟(jì)的沖擊，牛津大學(xué)校長C?魯卡斯認(rèn)為對大學(xué)人才的培養(yǎng)“要有很高的技術(shù)，非常寬的知識基礎(chǔ)，有很強的個人責(zé)任感、革新能力和工作靈活性”[2]； 受雅斯貝爾斯的“全人”和洪堡“完人”教育理念的影響，德國大學(xué)加強跨學(xué)科的研究與教學(xué)，貫徹“一個中心，兩個基本點”，一個中心就是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，兩個基本點就是提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力?？偠灾?，外國很多大學(xué)在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)過程中普遍注重大學(xué)生從人格到能力的全面文化素養(yǎng)的提升，將大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)放在文化創(chuàng)新的高層次。

在知識經(jīng)濟(jì)背景下，高等教育改革的一項迫切任務(wù)就是大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)。而完成高校改革的首要目標(biāo)就是創(chuàng)建以提高大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)為目標(biāo)的校園文化。然而，國內(nèi)高校在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的過程中，只片面重視學(xué)生科研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而忽視了綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是人文素質(zhì)的培養(yǎng)。說到創(chuàng)新型人才的教育，我們必然會首先想到大學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。周家倫認(rèn)為“談到創(chuàng)新型人才培養(yǎng)，我們首先必然會想到大學(xué)生綜合素質(zhì)教育的問題。因為綜合素質(zhì)教育的重要組成部分就是穿心教育，加強和提升大學(xué)生整體素質(zhì)教育的根本要求也是創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)[3]。這段話說出了大部分教育工作者對待大學(xué)生科技創(chuàng)新活動的觀念，這也造成了學(xué)生科技創(chuàng)新活動中其他因素出現(xiàn)的“角色弱化”的狀況。環(huán)境塑人，環(huán)境影響和改變一個人的人生。大學(xué)生主要學(xué)習(xí)和生活空間都在校園，因而高校校園對大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。雖然高校校園文化對大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)有著不可替代的作用，但從我國校園文化的理論研究和實踐效果看，高校校園文化在培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)方面并沒有引起較高的重視，在實踐操作上也缺乏理論作為指導(dǎo)。因此，校園文化研究的迫切任務(wù)就是探索一整套以培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新為目的的校園文化建設(shè)新思路、新思想。

一、校園文化建設(shè)是大學(xué)生創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要基礎(chǔ)

校園文化的內(nèi)涵是學(xué)校所具有的獨特的文化氛圍和精神環(huán)境，即為了實現(xiàn)大學(xué)最初的教育發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)大學(xué)生的健康成長，提高師生文化素養(yǎng)、道德素養(yǎng)，由高校師生在日常教學(xué)科研活動中創(chuàng)造的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化的總和。文化是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，兩者相互影響、相互促進(jìn)，你中有我，我中有你，不可分割。培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才的大本營是高校，學(xué)習(xí)和傳播科研文化的主陣地是高校，社會中精英聚集、人才濟(jì)濟(jì)的地方是高校，它是引領(lǐng)學(xué)生成長、成才的指明燈，是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的母體。從以上內(nèi)容可以看出，校園文化對校園主體起到潛移默化的影響，是通過高度統(tǒng)領(lǐng)和把握校園中的各種行為和現(xiàn)象，影響校園主體的成長、成才環(huán)境和塑造校園精神等方面[4]。因此以創(chuàng)新為導(dǎo)向的校園文化是孕育自主創(chuàng)新的文化氛圍、行為準(zhǔn)則的最有效、最廣泛的社會人文基礎(chǔ)。另外，由于校園文化主體的先進(jìn)性，使校園文化具有前沿性和批判性，對社會主流文化起到一定的引導(dǎo)性和激勵性?？梢姡瑸榱隧憫?yīng)知識經(jīng)濟(jì)對于創(chuàng)新人才的需求，構(gòu)建具有創(chuàng)新導(dǎo)向的校園文化對于推動整個社會創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)具有極其重要的帶動和示范效應(yīng)。

二、大學(xué)生科技創(chuàng)新活動是高校校園文化建設(shè)的重要載體

大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動利用社會資源和企業(yè)資源為大學(xué)生們提供了真正參與社會服務(wù)的平臺，為大學(xué)生的思想政治教育提供了更加接近于生活的實踐，也給大學(xué)生們提供了一個可以將科技創(chuàng)新運用于實際的機會。實際參與科技創(chuàng)新活動使大學(xué)生們有了一個可以接觸國家科技創(chuàng)新的環(huán)境，并且能夠體會國家實施科教興國戰(zhàn)略的背景和意義。在社會實踐的過程中，企業(yè)注重團(tuán)隊合作的實踐環(huán)境有利于培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作意識，增強集體主義觀念。雖然學(xué)生們從小就被教育要有團(tuán)隊意識，但卻沒有真正實踐過，是企業(yè)給了大學(xué)生們一個寶貴的機會。從學(xué)校走向社會，大大增強了學(xué)生們的參與意識，變被動為主動，有利增強大學(xué)生思想政治教育實效性，更使學(xué)生們重新認(rèn)識自我，找到了自身的缺陷和不足。

（一）大學(xué)校園文化基礎(chǔ)建設(shè)是大學(xué)生科技創(chuàng)新活動的生態(tài)基礎(chǔ)

教育是對教育環(huán)境、教育環(huán)節(jié)、高校思想政治工作教育內(nèi)容的系統(tǒng)性構(gòu)建。大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動能夠使學(xué)生在實踐中磨練意志、升華情操、塑造人格，在實踐中感受國情、體會社會主義制度的優(yōu)越性，在實踐中培養(yǎng)高度的事業(yè)心、責(zé)任感、勞動觀。這是一項系統(tǒng)工程，它與教育教學(xué)改革直接相關(guān)，思想政治教育工作要其在大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和實踐能力培養(yǎng)中的作用，改變過去在大學(xué)生實踐與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)中“角色弱化”的狀況。大學(xué)的校園文化是先進(jìn)創(chuàng)新文化的傳承體，創(chuàng)新可以在諸多方面體現(xiàn)出來，比如原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新甚至引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)新等。雖然名稱不一樣，但它們有諸多的共同點，那就是拼搏進(jìn)取、自我奉獻(xiàn)的愛國精神，求真務(wù)實、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、淡泊名利的團(tuán)隊精神，尊重學(xué)生個性、倡導(dǎo)學(xué)術(shù)自由的探索精神，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新、構(gòu)建健康向上的文化氛圍。大學(xué)校園文化就是要在日常的學(xué)習(xí)和生活中把這些創(chuàng)新所需要的特質(zhì)逐漸滲透到每個學(xué)生當(dāng)中，讓這些特質(zhì)融入到他們的的頭腦中，體現(xiàn)到他們的行為上，最終內(nèi)化學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，使其承擔(dān)起創(chuàng)新的重任。

可見，高校校園文化作為先進(jìn)創(chuàng)新文化的載體，承載了創(chuàng)新文化所蘊含的特有要素，這些優(yōu)秀的品質(zhì)固化在整個高校的校園文化之中，成為高校校園文化的重要組成部分。通過學(xué)校師生的不懈努力和拼搏進(jìn)取而永續(xù)的傳承下去，同時在傳承的過程中會不斷增添一些符合時代特征、與時俱進(jìn)的新鮮元素，讓高校的校園文化充滿生機和活力，始終站在時代的前沿引領(lǐng)國家創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，完成高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的歷史使命。

（二）創(chuàng)新型人才培養(yǎng)是大學(xué)生科技創(chuàng)新活動的價值歸宿

大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動是教育中專業(yè)教育資源和思想政治教育資源之間的互相“撥力”，其本質(zhì)上在于兩者之間缺乏共同的目標(biāo)關(guān)聯(lián)、價值整合以及運行架構(gòu)。大學(xué)生科技創(chuàng)新活動是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和能力的重要途徑之一，學(xué)生在科技創(chuàng)新活動中進(jìn)行思考、學(xué)習(xí)、分析、設(shè)計、總結(jié)，而這一系列過程有助于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)其思考問題、解決問題以及分析問題的能力，從而培養(yǎng)其創(chuàng)新精神，另外，從大的方面講，大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育為我們整合社會、企業(yè)和高校資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、發(fā)揮合力做好大學(xué)生思想政治教育工作，將傳統(tǒng)以課堂為主的大學(xué)生思想政治教育放置于大學(xué)生科技創(chuàng)新實踐過程當(dāng)中，將以班級為主體的思想政治教育放置到大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊當(dāng)中，極大地拓展了思想政治工作的形式和載體。

三、校園文化視閾下大學(xué)生科技創(chuàng)新活動體系構(gòu)建

目前學(xué)界普遍認(rèn)同校園文化包括物質(zhì)文化方面、精神文化方面、制度文化方面、行為文化方面，并且四個方面是一個相互融合、相互作用的有機整體。因此，為實現(xiàn)校園文化視閾下大學(xué)生科技創(chuàng)新活動體系構(gòu)建，應(yīng)當(dāng)從以下四個方面著手。

（一）夯實校園物質(zhì)文化建設(shè)基礎(chǔ)，為大學(xué)生科技創(chuàng)新活動提供強有力的物質(zhì)支撐

開展豐富多彩的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動，一方面能使大學(xué)生自身發(fā)展和社會外力激勵兩因素有效地融為一體，同時在思想政治教育實踐的過程中提供一個摸得著的且理論結(jié)合實踐的支點。另一方面能夠使高校思想政治教育內(nèi)容擺脫教條化局面，尋求企業(yè)文化的豐富教育資源與大學(xué)生思想政治教育的契合。在開展大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育過程中，根據(jù)具體項目組建科技創(chuàng)新團(tuán)隊，在合作中增強同學(xué)的團(tuán)隊合作意識；通過學(xué)生參與科技創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會，引導(dǎo)大學(xué)生樹立利用自己的知識服務(wù)于社會的意識，實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的拓展與升華。

（二）更新校園精神文化培養(yǎng)理念，為大學(xué)生科技創(chuàng)新活動注入鮮活的精神動力

大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育能在大學(xué)與社會的過度中發(fā)揮重要作用，充分結(jié)合思想政治教育第一課堂與第二課堂的相互銜接，達(dá)到第一課堂為第二課堂提供理論支持，第二課堂為第一課堂提供現(xiàn)實依據(jù)的目的。二者發(fā)揮合力才能培養(yǎng)思想政治素質(zhì)較高的創(chuàng)新型人才。大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育既要關(guān)照課堂因素，同時又要兼顧企業(yè)因素、社會因素。在此過程需要著力創(chuàng)建一個思想政治教育工作者與大學(xué)生的交流平臺，使大學(xué)生能接受科學(xué)的、系統(tǒng)的思想政治教育上的指導(dǎo)。

（三）完善校園制度文化，為大學(xué)生科技創(chuàng)新活動撐起一把制度的保障傘

在大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育過程中，一方面要拓寬思想政治教育的學(xué)習(xí)途徑，另一方面要前移思想政治教育的學(xué)習(xí)時間。從傳統(tǒng)以班級、社團(tuán)為單位開展的思想政治教育延伸到以科研創(chuàng)新團(tuán)隊為單位，從“校園”為中心到“以校園為基點”的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育新的工作途徑。與此同時，在大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育上大學(xué)生必須具備三種意識：首先是創(chuàng)新意識，其次是團(tuán)隊協(xié)作意識，其三是服務(wù)社會意識。

（四）豐富校園科技文化活動開展，為大學(xué)生科技創(chuàng)新活動營造良好的文化氛圍

大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動教育過程中要始終堅持以大學(xué)生思想政治教育工作為第一目的，充分發(fā)揮在教育、團(tuán)結(jié)和聯(lián)系大學(xué)生方面的優(yōu)勢，盡力為大學(xué)生的成長成才服務(wù)。同時要，緊緊圍繞育人目標(biāo)體系，突出理想信念教育和全面素質(zhì)培養(yǎng)，找準(zhǔn)思想政治教育工作的切入點，做好大學(xué)生思想政治教育工作。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕牟海維，呂秀麗，李賢麗，付光杰，韓建.構(gòu)建高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的思考與實踐[J].教育教學(xué)論壇，2013（9）.

〔2〕彭瑛，劉建華.冶金材料類專業(yè)工程力學(xué)創(chuàng)新性實驗的構(gòu)建[J].實驗室科學(xué)，2012，15（4）.

篇4

關(guān)鍵詞：國際化會計人才 人才培養(yǎng)模式 市場需求

中圖分類號：F241.23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2012）09-100-02

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，國際貿(mào)易、國際投資和金融得到了迅速發(fā)展，國際經(jīng)濟(jì)交往日益增加，經(jīng)濟(jì)全球化使會計的規(guī)范領(lǐng)域超過國界，這一過程客觀上需要有統(tǒng)一的會計商業(yè)語言來提供公開透明、高質(zhì)量的會計信息，使會計形成國際化趨勢。與此同時對會計人員也提出了新的要求，會計不僅要精通國內(nèi)會計業(yè)務(wù)、通曉會計基本理論，而且要熟悉國際會計準(zhǔn)則、國際會計慣例、國際財務(wù)環(huán)境，了解世界主要會計模式異同，并且能熟練地應(yīng)用外語、計算機處理會計業(yè)務(wù)。然而據(jù)市場調(diào)查，目前會計從業(yè)人員中,普通層次的財務(wù)人員供大于求,而高層次會計人才卻非常緊缺。高等院校作為會計人才培養(yǎng)的重要基地，應(yīng)及時根據(jù)市場需求培養(yǎng)具有國際意識、國際交往能力、國際素質(zhì)及國際競爭能力的會計人才。

二、人才培養(yǎng)模式的框架

人才培養(yǎng)模式是對人才培養(yǎng)過程的一種設(shè)計與管理，主要涉及到人才培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式(基本歸屬于教學(xué)模式的層面)等方面的內(nèi)容。人才培養(yǎng)模式的構(gòu)成總體而言是以市場需求為導(dǎo)向，結(jié)合學(xué)校實際辦學(xué)條件，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，然后優(yōu)化培養(yǎng)過程，完善培養(yǎng)評價制度等。因此，培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)評價制度這三個要素不可或缺。

其中：（1）根據(jù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵及就業(yè)市場對國際化會計人才的需求制定人才培養(yǎng)目標(biāo)；（2）根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)過程；（3）定期對培養(yǎng)過程進(jìn)行評價；（4）根據(jù)定期評價結(jié)果及社會對會計人才需求變動情況及時對原有人才培養(yǎng)模式修訂；（5）人才培養(yǎng)模式及社會對國際化會計人才需求變動情況隨時進(jìn)行信息循環(huán)。

三、國際化會計人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)

目標(biāo)指導(dǎo)行為，因此目標(biāo)決定行為。會計人才培養(yǎng)目標(biāo)是會計人才培養(yǎng)模式的靈魂和導(dǎo)向，是對會計人才培養(yǎng)的總體要求，國際化會計人才培養(yǎng)目標(biāo)直接決定著人才的培養(yǎng)過程。美國會計教育改革委員會認(rèn)為，會計教育的目標(biāo)不是讓會計學(xué)生在剛剛從事會計職業(yè)時便成為合格的會計工作者，而是要使學(xué)生具有作為一名會計人員所應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使其終身能從事學(xué)習(xí)。再者，“會計教育最重要的目標(biāo)是教導(dǎo)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的素質(zhì)。大學(xué)教育應(yīng)是提供學(xué)生終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，使他們在畢業(yè)后能夠以獨立自我的精神持續(xù)地學(xué)習(xí)新的知識”（里查德·E.弗拉赫惕，1997）。由于會計是一門社會學(xué)科具有與時俱進(jìn)的特點，在確立國際化會計人才培養(yǎng)目標(biāo)時，應(yīng)遵循“獨立學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的原則進(jìn)行。在結(jié)合當(dāng)前市場對國際會計人才的需求時，應(yīng)將國際化會計人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)具有國際視野的具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

（二）優(yōu)化培養(yǎng)過程

高校培養(yǎng)出的國際化會計人才，將接受市場用人單位的檢驗，這些會計人才能否滿足市場需求方的要求，將直接取決于培養(yǎng)過程的設(shè)計是否科學(xué)合理。國際化會計人才培養(yǎng)過程包括了人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，為了保證國際化會計人才的質(zhì)量必須重視以下各個環(huán)節(jié)的設(shè)計與實施。

1.設(shè)置“循環(huán)式”動態(tài)的課程體系。結(jié)合會計學(xué)科的特點，適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)日新月異的形勢，根據(jù)國際化會計人才培養(yǎng)的目標(biāo)高等學(xué)校應(yīng)建立一套配置合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的會計教育課程體系的“循環(huán)式”動態(tài)的課程體系。該體系主要包括：首先，根據(jù)市場用人單位對會計人才的需求及會計學(xué)科知識結(jié)構(gòu)特點制定出會計學(xué)專業(yè)課程體系。其次，對該課程體系的具體實施以及在實施過程中對該課程體系進(jìn)行定期考核評價。最后，根據(jù)定期的課程體系評價結(jié)果、國際國內(nèi)會計準(zhǔn)則的變革及市場對會計人才需求變動情況，及時對原有課程體系進(jìn)行修正。該“循環(huán)式”動態(tài)的課程體系，有利于滿足用人單位對會計人才的需求標(biāo)準(zhǔn)及對會計知識的及時更新，科學(xué)調(diào)整課程體系的內(nèi)容。

2.創(chuàng)新教學(xué)方法。傳統(tǒng)的會計教學(xué)方法主要是以教師課堂理論講授為中心，教師是教學(xué)過程中的主導(dǎo)者，學(xué)生成為機械式學(xué)習(xí)的被動主體。在這種灌輸式教學(xué)方式教學(xué)方法下，嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性與積極性。為了培養(yǎng)具有國際視野的復(fù)合型會計人才就要求創(chuàng)新教學(xué)方法，應(yīng)將“案例教學(xué)”和“以問題為導(dǎo)向”的教學(xué)方法引入會計教學(xué)的課堂?！鞍咐虒W(xué)”是利用國際國內(nèi)知名大公司真實的或者仿真的會計信息，讓學(xué)生充分參與扮演不同的角色,分析和解決會計問題，為企業(yè)決策提供會計信息支持。這種方法可以增強學(xué)生的實踐動手能力，鍛煉學(xué)生的職業(yè)判斷能力，提高團(tuán)隊協(xié)作能力?！耙詥栴}為導(dǎo)向”的教學(xué)方法是教師引導(dǎo)和啟發(fā)為前提，以學(xué)生為主體強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)現(xiàn)、自主探索，在老師幫助下主動建構(gòu)知識的教學(xué)方法。這種方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣, 培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和獨立決策能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。

3.加強實踐教學(xué)。由于會計是一門實踐性很強的社會科學(xué)，會計實踐環(huán)節(jié)教學(xué)使得會計理論教學(xué)和實踐教（下轉(zhuǎn)第102頁）（上接第100頁）學(xué)有機地結(jié)合起來，不僅可以縮短學(xué)生適應(yīng)實際工作的時間，而且也能使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提高。為培養(yǎng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的國際化會計人才，應(yīng)將會計模擬實驗與會計電算化相結(jié)合，會計模擬實驗通過重塑一個生產(chǎn)單位的生產(chǎn)經(jīng)營過程，使學(xué)生在這種仿真環(huán)境中，根據(jù)實驗內(nèi)容的要求親自動手填制憑證、登記賬簿、編制報表到財務(wù)分析，然后再將上述過程在會計軟件上進(jìn)行操作，讓學(xué)生在真正接觸手工會計的同時，掌握會計信息系統(tǒng)在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用。該方法既培養(yǎng)了動手能力，又加深了學(xué)生對會計基礎(chǔ)理論和會計工作內(nèi)在聯(lián)系的深刻認(rèn)識。

4.重視職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。會計人才的職業(yè)素質(zhì)，是指從事會計工作的人員的職業(yè)品德、職業(yè)能力等各方面的綜合特征，是會計人員有效地開展會計工作必須具備的素養(yǎng)。根據(jù)對用人單位的實際問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用人單位普遍看重會計人員的職業(yè)道德水平、實際動手能力、職業(yè)判斷能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力、計算機與外語的應(yīng)用能力。用人單位對會計人才提出的能力要求，應(yīng)該成為高等教育對會計人才培養(yǎng)的一個準(zhǔn)繩，從而強化學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

5.強化師資培訓(xùn)。要培養(yǎng)具有國際標(biāo)準(zhǔn)的會計人才離不開具有國際化水平的教師，作為國際會計專業(yè)的任課教師應(yīng)熟悉國內(nèi)外會計準(zhǔn)則，能夠熟練應(yīng)用英語進(jìn)行教學(xué)，具備豐富的前沿會計專業(yè)理論知識和復(fù)雜實務(wù)操作技能?？梢酝ㄟ^以下方式來提高師資隊伍的學(xué)術(shù)水平、外語水平和教學(xué)實踐能力，一方面，建立教師培訓(xùn)交流和深造的常規(guī)機制，通過與國際知名院校合作辦學(xué)的方式達(dá)到長期穩(wěn)定的師資培訓(xùn)，定期安排教師出國留學(xué)或訪問，鼓勵教師參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)研討活動，促進(jìn)學(xué)術(shù)水平和英語水平的提升。另一方面，定期選派教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，同時還可以從企業(yè)單位或者會計師事務(wù)所聘請學(xué)術(shù)水平高、社會實踐經(jīng)驗豐富的人員對教師進(jìn)行實踐培訓(xùn)，進(jìn)一步提高現(xiàn)有教師的社會實踐能力。

（三）完善培養(yǎng)評價制度

培養(yǎng)評價是指以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，對培養(yǎng)過程及培養(yǎng)人才的質(zhì)量作出客觀衡量和科學(xué)判斷，完善的評價可以及時調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、對培養(yǎng)過程進(jìn)行實時監(jiān)控，并及時進(jìn)行信息反饋與調(diào)解?？茖W(xué)的評價制度包括評價主體的多元化、保證評價內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的多元化。鼓勵教師、學(xué)生、企事業(yè)單位參與評價，教師參與評價有利于課程體系的調(diào)整，教學(xué)方式方法的改革。學(xué)生參與評價可以滿足學(xué)生多樣化的需求，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。企業(yè)參與評價有利于學(xué)校了解社會需求，及時調(diào)整培養(yǎng)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（本文系黑龍江科技學(xué)院教研課題“市場定位下的國際會計人才培養(yǎng)模式研究——基于人才需求的實踐調(diào)查”的階段性成果，黑龍江科技學(xué)院青年才俊培養(yǎng)計劃資助項目。）

參考文獻(xiàn):

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>> 基于“三位一體”人才培養(yǎng)模式的高職計算機信息管理專業(yè)彈性教學(xué)研究 高職計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索 關(guān)于高職計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索 電子商務(wù)專業(yè) “三化”人才培養(yǎng)模式構(gòu)建研究與實踐 高職高專計算機信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)與課程體系改革 計算機應(yīng)用專業(yè)中高職銜接、一體化人才培養(yǎng)模式研究 高職計算機信息管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的探討 高職計算機信息管理人才培養(yǎng)方案設(shè)置探索 三本院校信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究 “三本”高級應(yīng)用型計算機人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實踐 高職英語專業(yè)多元化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建 高職酒店專業(yè)國際化人才培養(yǎng)模式構(gòu)建實證研究 信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)半結(jié)構(gòu)化模式優(yōu)化研究 商科類高校信息管理專業(yè)個性化人才培養(yǎng)模式研究 淺談高職計算機信息管理專業(yè)人才職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)培養(yǎng) 高職院?！叭芜f進(jìn)”人才培養(yǎng)模式下課程體系構(gòu)建研究 構(gòu)建高職美容化妝品行業(yè)人才培養(yǎng)的“三雙四跟”模式 構(gòu)建農(nóng)機專業(yè)“三位一體”人才培養(yǎng)模式 構(gòu)建“雙化”專業(yè)教學(xué)模式 實現(xiàn)復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo) 高校旅游專業(yè)應(yīng)用型國際化人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：.

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作者簡介：

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關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易專業(yè)；創(chuàng)新人才；培養(yǎng)體系

一、國際貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入和我國對外貿(mào)易的快速發(fā)展，市場對國際貿(mào)易專業(yè)人才產(chǎn)生了大量的需求，同時也對國際貿(mào)易專業(yè)人才提出了越來越高的要求。

目前，我國有130余所高校開設(shè)有國際貿(mào)易專業(yè)，培養(yǎng)了大量的國際貿(mào)易人才。但在眾多招聘會上，一方面企業(yè)選聘不到適合自己需要的國際貿(mào)易人才，另一方面畢業(yè)生尋找不到合適的國際貿(mào)易崗位。此現(xiàn)象迫切需要我們重新審視高校國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向，探索出更符合市場需求的國際貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系。

二、國際貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)上存在的問題

1.課程體系設(shè)置不合理

國際貿(mào)易專業(yè)是一個應(yīng)用性很強的專業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對國際貿(mào)易專業(yè)實踐性教學(xué)提出了更高的要求，現(xiàn)有的教學(xué)模式受到挑戰(zhàn)和沖擊。當(dāng)前，過分重視理論教學(xué)、忽視實踐教學(xué)是我國高校國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置的共性。從學(xué)校和專業(yè)建設(shè)的定位上看，目前我國本科院校普遍存在注重理論教學(xué)、輕視實踐教學(xué)的傾向。在課程設(shè)計上，表現(xiàn)為很多本科院校較多地設(shè)置了國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易理論等理論課程，對國際貿(mào)易單證制作、國際貿(mào)易函電、海關(guān)通關(guān)實務(wù)等實踐性課程卻相對涉及較少。

2.考核方式不能體現(xiàn)學(xué)習(xí)效果

現(xiàn)在絕大多數(shù)高校在考試方式方法上采用閉卷考試，只有很少一部分的考查科目采用開卷考試，并且考試時間都集中在期末。這樣的考試方法，盡管從表面上看，有利于增強考試的規(guī)范化、嚴(yán)肅性，但弊端還是比較多的。閉卷考試大多數(shù)是側(cè)重于考查對基本知識、基本理論的理解、掌握或運用。然而，每門課程這方面的內(nèi)容都是很多的，學(xué)生很難全部背下來。因此，越是閉卷考試，對考試過程組織越是嚴(yán)密，給學(xué)生造成的心理壓力、精神負(fù)擔(dān)越重，也就越容易導(dǎo)致一些投機取巧的不良行為出現(xiàn)。在評分方式上，大多注重答案的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不少高校要求教師出試卷時必須附交“標(biāo)準(zhǔn)答案”，缺乏求異性、創(chuàng)新性意識。這種考試與評分的最大弊端就是影響人才培養(yǎng)的素質(zhì)與質(zhì)量，尤其是不利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

3.缺乏對學(xué)生外語運用能力的培養(yǎng)

目前，我國國際貿(mào)易專業(yè)在外語課程設(shè)置上仍不盡合理，過多地強調(diào)外語理論知識的學(xué)習(xí)，而忽略對學(xué)生運用外語能力的培養(yǎng)。雙語教學(xué)力度不夠，有的僅僅流于形式。國際貿(mào)易課程實行正規(guī)的雙語教學(xué)是提升學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)，因此，各高校要通過引進(jìn)國外原版教材，開設(shè)雙語課程。在此要求下，大部分高校開始探索開設(shè)部分專業(yè)課的雙語教學(xué)課程。但從實際效果來看，很多學(xué)校開設(shè)的雙語教學(xué)課程實際上就是專業(yè)英語課或者專業(yè)英語強化課，與雙語教學(xué)的實際要求相差甚遠(yuǎn)。

4.教學(xué)實驗室建設(shè)相對匱乏，專業(yè)實習(xí)往往流于形式

目前，我國高校實驗室建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際需要。到目前為止，很多高校的國際貿(mào)易專業(yè)就根本沒有配套的實驗室。有的高校甚至連多媒體教學(xué)都未能實現(xiàn)，還是地地道道的“黑板+書本”式教學(xué)。國際貿(mào)易專業(yè)大學(xué)生普遍面臨實習(xí)難的問題。由于缺乏對口的實習(xí)單位，各個高校在實踐內(nèi)容、實踐場所、實踐時間、實踐方式的安排和具體組織操作上都有較大困難。實習(xí)基本上是在走過場，學(xué)生的實踐能力得不到真正的培養(yǎng)和鍛煉。

5.教學(xué)方式不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高

在國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)中采取單一的灌輸教育方式，片面強調(diào)知識的傳授，學(xué)生只能被動接受。這種非啟發(fā)式教育忽視了學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)，學(xué)生一味地接受教師傳播的知識，缺乏思考，所以談不上吸收，更談不上創(chuàng)新。

三、國際貿(mào)易專業(yè)創(chuàng)新人才體系的構(gòu)建

創(chuàng)新人才是指具有創(chuàng)新精神的開拓型人才。從創(chuàng)新人才的要求來看，創(chuàng)新人才的培養(yǎng)體系是一種要求在知識繼承與積累基礎(chǔ)上，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、塑造學(xué)生創(chuàng)新精神的動態(tài)的、開放的系統(tǒng)，它是以學(xué)生為中心、以教師為指導(dǎo)，使經(jīng)過塑造的學(xué)生能從固有的知識結(jié)構(gòu)中，經(jīng)過整合轉(zhuǎn)化進(jìn)而能自發(fā)或自覺地從事創(chuàng)新活動。

1.培養(yǎng)模式

目前，很多高校針對創(chuàng)新人才的培養(yǎng)模式進(jìn)行了探索。無論采取何種模式，高校要培養(yǎng)出國際貿(mào)易創(chuàng)新人才，就必須遵循創(chuàng)新教育理念，在教育過程中尊重學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的人格完整和個性獨立，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、精神和能力為重心。同時，國際貿(mào)易創(chuàng)新人才的培養(yǎng)不能與市場需求脫節(jié)，要以市場需求作為培養(yǎng)的原始驅(qū)動力。根據(jù)以上思路，結(jié)合國際貿(mào)易專業(yè)的特點，國際貿(mào)易創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式應(yīng)是以學(xué)生為中心，從學(xué)生的“知識素質(zhì)能力”的三維一體協(xié)調(diào)發(fā)展角度出發(fā)，融入創(chuàng)新培養(yǎng)元素，將國際貿(mào)易所需的知識、素質(zhì)、能力與創(chuàng)新元素融合起來，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)國際貿(mào)易創(chuàng)新人才的目標(biāo)。

2.課程體系

創(chuàng)新活動是建立在對知識的繼承與積累基礎(chǔ)之上的。這就要求國際貿(mào)易課程體系既包括廣泛的營銷外的知識，又要擁有深厚的國際貿(mào)易內(nèi)的知識，即“寬口徑、深層次”的知識結(jié)構(gòu)。結(jié)合國際貿(mào)易專業(yè)特點，對應(yīng)創(chuàng)新能力發(fā)展的三個階段，國際貿(mào)易課程體系可以構(gòu)建為一個“塔型”結(jié)構(gòu)。該“塔型”課程體系由“三大模塊、一個主題”構(gòu)成，即公共基礎(chǔ)課程模塊、學(xué)科基礎(chǔ)課程模塊、專業(yè)方向課程模塊以及創(chuàng)新人才培養(yǎng)主題。

整個課程體系通過學(xué)科綜合、學(xué)科交叉、專業(yè)深化等途徑，建立“寬口徑、深層次”的課程模塊。每個大模塊又由許多小模塊支撐，同時每個大模塊又貫穿了與創(chuàng)新相關(guān)的培訓(xùn)課程。在具體的課程模塊設(shè)置中，融入創(chuàng)新教育。專門設(shè)置創(chuàng)新類選修課和創(chuàng)新學(xué)分，將創(chuàng)新教育貫穿理論教學(xué)和實踐教學(xué)的全過程。具體步驟是：在創(chuàng)新能力積累階段，融入創(chuàng)新的觀念、思維和方法內(nèi)容；在創(chuàng)新能力提升階段，融入經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)新內(nèi)容；在創(chuàng)新能力實踐階段，結(jié)合實踐環(huán)節(jié)，融入技能創(chuàng)新的內(nèi)容。

3.教學(xué)方式

在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的體系中，教學(xué)方式是直接影響培養(yǎng)方案實施和培養(yǎng)質(zhì)量好壞的最重要環(huán)節(jié)。這就要求改革傳統(tǒng)呆板的教學(xué)方式，從喚醒、啟發(fā)、誘導(dǎo)、挖掘?qū)W生豐富的創(chuàng)造潛能角度出發(fā)，采用開放性、靈活性的教學(xué)方式。創(chuàng)新人才的培養(yǎng)需要以市場需求為導(dǎo)向，以專業(yè)知識的積累作為基礎(chǔ)，這兩種要求恰恰與傳統(tǒng)教學(xué)方式的“自我封閉”和“課時限制”構(gòu)成了矛盾。要處理好這兩個矛盾可以從課內(nèi)、課外兩個方面進(jìn)行化解。

一是課內(nèi)教學(xué)。根據(jù)國際貿(mào)易創(chuàng)新人才培養(yǎng)的課程體系優(yōu)化課程，形成若干科學(xué)、合理的課程模塊。每門課程緊密結(jié)合市場需求，及時更新教材及備課內(nèi)容，重點處理理論與實踐、經(jīng)典與現(xiàn)代的關(guān)系。在有限的教學(xué)課時里，最大化、最有效地傳授國際貿(mào)易專業(yè)知識，并將創(chuàng)新能力的培養(yǎng)活動貫穿于教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)。二是課外教學(xué)。國際貿(mào)易創(chuàng)新人才的培養(yǎng)更應(yīng)與課外教學(xué)實踐緊密結(jié)合。一方面，要“走出去”，鼓勵學(xué)生定期或不定期參加各種創(chuàng)新競賽，在競賽中運用所學(xué)的國際貿(mào)易專業(yè)知識創(chuàng)新性地解決問題；另一方面，要“請進(jìn)來”，邀請國內(nèi)知名營銷專家、企業(yè)國際貿(mào)易管理者到高校為學(xué)生介紹國際貿(mào)易最前沿動態(tài)和市場最新需求變化，明確國際貿(mào)易創(chuàng)新方向，同時借助校企合辦實習(xí)基地，讓學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易創(chuàng)新能力全真訓(xùn)練。

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篇7

關(guān)鍵詞：民辦院校;外貿(mào)人才;國際化;培養(yǎng)體系

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2014）12-0066-02

教育服務(wù)作為國際服務(wù)貿(mào)易重要組成部分，其發(fā)展逐漸受到各國關(guān)注。高等教育國際化發(fā)展已經(jīng)成為世界高等教育發(fā)展的必然趨勢，面對國外高等院校逐漸放寬的入學(xué)門檻和逐步開放的教育教學(xué)資源，我國學(xué)生出國留學(xué)的比重日益增加，而且呈現(xiàn)出低齡化趨勢。越來越多的學(xué)生采用“腳投票”的方式對我國現(xiàn)有高等教育的培養(yǎng)水平提出了質(zhì)疑。此種現(xiàn)實讓民辦院校意識到發(fā)展教育教學(xué)國際化的重要性。再不跟上國際化教育的步伐，提高教育的國際化水平，未來的生存可能受到威脅。當(dāng)前，培養(yǎng)國際化人才已經(jīng)上升到我國高等教育發(fā)展戰(zhàn)略性高度，但在黑龍江省民辦院校中外貿(mào)人才國際化培養(yǎng)研究仍屬空白。

一、民辦院校外貿(mào)人才培養(yǎng)的國際化目標(biāo)

根據(jù)經(jīng)濟(jì)全球化和世界貿(mào)易組織對外貿(mào)人才的需要，借鑒西方發(fā)達(dá)國家的國際化教育理念，本文將國際化人才標(biāo)準(zhǔn)確立為：具有國際化意識、擁有國際一流的視野，知識結(jié)構(gòu)和能力達(dá)到國際化水準(zhǔn)，在全球化競爭中善于把握機遇和爭取主動的高層次人才。具體到國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)國際化人才需要具備以下七個素質(zhì)：具有寬廣的國際視野和強烈的創(chuàng)新意識，即能夠站在廣闊的角度來觀察國際經(jīng)濟(jì)和國際貿(mào)易的運行;熟悉掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的國際化知識，可以運用專業(yè)知識從事國際企業(yè)需要的，或者可以完成企業(yè)分配的國際市場開發(fā)和商務(wù)運作，具有較強的國際貿(mào)易實際操作能力;熟悉掌握國際貿(mào)易慣例;具有較強的跨文化溝通能力，可以用1～2門外語從事經(jīng)濟(jì)交往和溝通[1]，為更好地為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，應(yīng)著重掌握俄語、日語、韓語的交流能力，具備較強的運用和處理信息的能力：可以利用網(wǎng)絡(luò)及各種媒體等現(xiàn)代通信手段獲得知識和商務(wù)信息，并能熟練運用計算機處理信息;能夠在多元化文化沖擊下，傳承中國優(yōu)秀文化，具有強烈的民族感和自信心;具有積極的心態(tài)、良好的團(tuán)隊意識和溝通能力。

二、黑龍江省民辦院校外貿(mào)人才國際化培養(yǎng)體系的構(gòu)建

對應(yīng)民辦院校外貿(mào)國際化人才素質(zhì)要求，黑龍江省民辦院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)國際化人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建涉及三個層次。

（一）職業(yè)素養(yǎng)層面

當(dāng)前，國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境不佳，外貿(mào)領(lǐng)域人員需求有限，外貿(mào)企業(yè)對應(yīng)聘者職業(yè)素養(yǎng)要求越來越高，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭越加激烈。應(yīng)屆畢業(yè)生面臨著應(yīng)聘困難、適應(yīng)性差、換工作頻繁等一系列就業(yè)問題。其主要責(zé)任在于高等院校在人才培養(yǎng)過程中，更為重視學(xué)生專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，往往忽略學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。這是國內(nèi)高等教育與國際化高等教育差別最為明顯之處。國際化標(biāo)準(zhǔn)中所要求的能夠站在廣闊的角度來觀察國際經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易的運行、積極的心態(tài)、良好的團(tuán)隊意識和溝通能力，能夠在多元化文化的沖擊下傳承中國優(yōu)秀文化，具有強烈的民族感和自信心等標(biāo)準(zhǔn)都蘊含在職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)過程中。

民辦院校培養(yǎng)體系設(shè)計更具靈活性，可以在培養(yǎng)方案中建立較為系統(tǒng)的強化訓(xùn)練來提升學(xué)生國際化的職業(yè)素養(yǎng)。將企業(yè)對外貿(mào)從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的強化訓(xùn)練，建設(shè)涵蓋軍事基本素養(yǎng)訓(xùn)練、必要的拓展活動、商務(wù)社團(tuán)活動、企業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)講座等多種形式的訓(xùn)練項目。提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與核心競爭力，培養(yǎng)品牌學(xué)生，為社會提供職業(yè)精英。

（二）語言能力層面

外語能力是國際化人才培養(yǎng)最基本和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，國際化人才標(biāo)準(zhǔn)中：較強的跨文化交流能力、用外語了解和從事國際商務(wù)環(huán)境和運行、熟練用外語從事國際經(jīng)濟(jì)交往活動等標(biāo)準(zhǔn)，都是建立在外語能力增強基礎(chǔ)上的。尤其是外貿(mào)從業(yè)人員，他們的交往對象經(jīng)常為國外客戶，從開拓市場到業(yè)務(wù)磋商到合同擬定再到履行環(huán)節(jié)溝通，無處不依賴著語言的聽、說、寫。黑龍江省民辦院校在強化學(xué)生已具有一定基礎(chǔ)的英語的同時，須根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)主要對象國特點，利用俄語、日語、韓語等學(xué)習(xí)優(yōu)勢，開設(shè)第二外語的選修課程。

1.基本交流能力。黑龍江省民辦院校生源多為三表錄取，多數(shù)學(xué)生的外語基礎(chǔ)為英語，而且基礎(chǔ)薄弱，缺乏學(xué)習(xí)興趣甚至對外語學(xué)習(xí)存在抵觸情緒，這種現(xiàn)狀與國際化人才的要求相去甚遠(yuǎn)。大學(xué)外語教育的第一個任務(wù)就是要從聽、說、寫三個方面鍛煉學(xué)生的基本交流能力。應(yīng)改革傳統(tǒng)的大學(xué)英語課程，根據(jù)外貿(mào)專業(yè)的需要設(shè)置強化性和專項性的訓(xùn)練課程，將英語課程分為聽力、口語、寫作三類，并配套設(shè)置一些外語交流活動、網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的熱情。為學(xué)生創(chuàng)造良好的語言實踐環(huán)境和機會，讓其在親身體驗中感受學(xué)習(xí)的樂趣。

2.商務(wù)溝通能力。商務(wù)外語是為國際商務(wù)活動服務(wù)的專門用途的外語，其追求的目標(biāo)與傳統(tǒng)的大學(xué)英語不同，它要求學(xué)生在一定的外語基礎(chǔ)上，掌握特定的國際商務(wù)交往環(huán)境中外語的運用。商務(wù)外語追求的目標(biāo)是用最準(zhǔn)確、最清晰的商務(wù)語言與工作中的客戶、老板、同事進(jìn)行最有效的溝通和交流。另外，商務(wù)外語中更涉及國際化的工作方式和工作理念。因此，國際商務(wù)外語系列課程是外經(jīng)貿(mào)行業(yè)人員必須要具備的職業(yè)能力之一，是現(xiàn)在外貿(mào)專才國際化的第一步。目前，黑龍江省民辦院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大多為學(xué)生開設(shè)商務(wù)英語課程，但學(xué)時數(shù)較少，不足以達(dá)到提高商務(wù)溝通能力的目的?？梢钥紤]開設(shè)商務(wù)口語、商務(wù)函電、商務(wù)談判、跨文化商務(wù)溝通等實用性強、專項針對性強的課程。黑龍江省民辦院校更可以利用俄語、日語、韓語的優(yōu)勢，開設(shè)商務(wù)俄語、商務(wù)韓語、商務(wù)日語等選修課程，并開展不同國家文化和商務(wù)習(xí)慣等方面的教學(xué)活動。針對畢業(yè)后有出國留學(xué)意愿的學(xué)生開設(shè)雅思或托福等英文課程，為學(xué)生融入國際化學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。

3.外貿(mào)外語能力。商務(wù)外語是外貿(mào)人的交流工具，外貿(mào)外語就是外貿(mào)人工作交流的內(nèi)容。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)大多課程都是引進(jìn)西方發(fā)達(dá)國家的理論和內(nèi)容，使用國際化的法律法規(guī)，遵守國際公認(rèn)的業(yè)務(wù)流程。民辦院?？梢愿鶕?jù)本校該專業(yè)學(xué)生外語水平情況，開設(shè)專業(yè)課程的全英版或者雙語版。

（三）實踐能力培養(yǎng)

要使畢業(yè)生能夠更好地滿足未來社會日益國際化、生活和工作專業(yè)化的需求，就要給他們提供更多具有國際背景的實踐機會。黑龍江省民辦院校應(yīng)該加強與國外跨國公司和涉外行業(yè)、政府部門的合作，建立一批具有國際化背景的實習(xí)基地，強調(diào)學(xué)以致用，培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐能力和國際競爭能力。

三、黑龍江省外貿(mào)人才國際化培養(yǎng)體系的建設(shè)策略

（一）師資隊伍國際化

當(dāng)前，高校實現(xiàn)師資隊伍國際化有兩種途徑：海外引進(jìn)和自我培養(yǎng)。對于地理位置和經(jīng)濟(jì)水平都不具優(yōu)勢的黑龍江省，吸引海外高層次人才的概率大大降低。民辦院校的辦學(xué)性質(zhì)和條件待遇與公辦院校也無法相比，只能引進(jìn)一些外語教師或中國海外留學(xué)生。面對引進(jìn)困難，黑龍江省民辦院校選擇自我培養(yǎng)更合適。理解教師國際化是教師教學(xué)理念、方法、內(nèi)容的國際化，摒棄一味追求其教學(xué)背景的國際化。通過與國外知名大學(xué)、國際知名跨國公司建立交流合作項目，定期派教師培訓(xùn)進(jìn)修，擴(kuò)大教師的國際視野，增強教師的國際化教學(xué)理念、增加教師對國際教育教學(xué)方式的了解，提高教師國際化教學(xué)水平。

（二）課程設(shè)置國際化

民辦院校課程設(shè)置較為自由靈活，根據(jù)發(fā)達(dá)國家高等教育國際化的探索和實踐經(jīng)驗，黑龍江省民辦院?？梢圆捎靡韵滤姆N方式實現(xiàn)課程國際化：在現(xiàn)有課程內(nèi)融入國際性內(nèi)容，教師緊密關(guān)注國際上外貿(mào)專業(yè)的最新動向和最新研究成果，并讓學(xué)生了解;開設(shè)國際主題課程;開設(shè)東北亞區(qū)域性研究課程;建立國際交換課程網(wǎng)絡(luò)。

（三）教學(xué)方式國際化

國內(nèi)教育與國際教育在教學(xué)方式上存在很大的不同，國內(nèi)教育傾向于以教師為主體，國際教育傾向于教師為主導(dǎo)。高等教育國際化的教學(xué)方式有：設(shè)計情景教學(xué)、案例教學(xué)、模塊教學(xué)、診斷教學(xué)、圓桌式教學(xué)等基于教育目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向的教學(xué)方式。教師運用對比式、討論式、演講式教學(xué)方式，從各個方面調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，激發(fā)其求知欲，從而提高學(xué)生自主獲取知識的能力，提高知識的吸收率。另外，通過大家共同探討，提高學(xué)生相互學(xué)習(xí)、相互解答、獨立思考等能力[2]。

（四）招生國際化

隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起，貿(mào)易地位的增強，許多外國學(xué)生對中國、對漢語產(chǎn)生了強烈的向往。中國人口老齡化趨勢日益顯現(xiàn)，生源不斷下降。吸納外國留學(xué)生，可以避免國內(nèi)高校的生源危機，維持高等教育的正常運轉(zhuǎn)。另外，通過招收國際學(xué)生可以促進(jìn)高校的國際化，提高我國高等教育的水平。教育作為一種服務(wù)，其帶來的服務(wù)貿(mào)易收益可進(jìn)一步提高我國的外匯儲備。黑龍江省在地理位置上靠近俄羅斯、韓國、日本、蒙古、朝鮮，政府應(yīng)鼓勵、支持本省民辦院校面向東北亞的國家招收國際留學(xué)生。

（五）國際交流與合作

近年來，黑龍江省民辦高校在與國外大學(xué)合作培養(yǎng)本科人才方面取得了一定效果。通過合作辦學(xué)引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源、充分利用外國師資、教材以及先進(jìn)的教育理念及教學(xué)模式，為學(xué)校培養(yǎng)國際化人才。合作辦學(xué)成為學(xué)生國際化最直接、有效的途徑。另一方面，學(xué)生通過短期國外游學(xué)項目、短期國外實習(xí)項目也可以達(dá)到提高國際化的目的。

參考文獻(xiàn)：

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設(shè)計與實施――以大連民族學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)

為例[J].大連民族學(xué)院學(xué)報，2011，（11）.

篇8

[關(guān)鍵詞]教學(xué)練賽 一體化教學(xué)模式 音樂高技能型人才

[作者簡介]牛志華（1976- ），女，河南安陽人，鶴壁職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文教育學(xué)院藝術(shù)系，副教授，主要從事音樂教育教學(xué)與研究。（河南 鶴壁 458030）

[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）27-0115-02

在高職院校新一輪改革浪潮中，音樂專業(yè)教育教學(xué)改革面臨著新的挑戰(zhàn)，探索音樂教育的改革路徑，使其穩(wěn)中求發(fā)展求突破，在就業(yè)大舞臺上盡現(xiàn)活力，這是音樂教育工作的重中之重。我們在長期的教學(xué)實踐中，逐步探索了一套“教中學(xué)”“學(xué)中練”“練中賽”的一體化教學(xué)模式，突出職業(yè)教育特色，高度重視實踐和實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，強化音樂專業(yè)的學(xué)生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的實際操練能力，積極探索專業(yè)理論課程與專業(yè)實踐課程的一體化教學(xué)。實踐證明，這套一體化教學(xué)模式，體現(xiàn)了高職音樂專業(yè)的教學(xué)規(guī)律和特點，適應(yīng)高素質(zhì)技能型專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，取得了良好的教育教學(xué)效果。

一、“教學(xué)練賽”一體化教學(xué)的基本內(nèi)涵

“教學(xué)練賽”合一就是運用先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)技術(shù)、教學(xué)手段、教學(xué)方法，通過設(shè)計和組織，教室與排練場地和演出場所融于一體、教師與師傅融于一體、學(xué)生與徒弟融于一體、作業(yè)與排練和演出作品融于一體、知識與技能考核融于一體。使教師從講授知識為主，變示范訓(xùn)練為主；學(xué)生從聽講為主變實際訓(xùn)練為主，從作業(yè)為主變技能比賽為主。既重視理論教學(xué)，又重視學(xué)生實際音樂專業(yè)技能訓(xùn)練的能力，將理論教學(xué)內(nèi)容與實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合，教師的教和學(xué)生的學(xué)有機結(jié)合。

二、高職音樂專業(yè)教育教學(xué)中存在的問題

1.課程設(shè)置和崗位要求對接不緊密。高職音樂專業(yè)課程的設(shè)置既要符合為地方培養(yǎng)音樂專業(yè)人才的需求，又要符合高職音樂職業(yè)課程的基本要求，要體現(xiàn)高職音樂專業(yè)職業(yè)知識的科學(xué)性、專業(yè)性、發(fā)展性、實踐性和過程性，真正構(gòu)建以崗位職業(yè)能力和工作過程為導(dǎo)向的課程體系。對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，全面優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，是高職音樂教育教學(xué)課程設(shè)置應(yīng)遵循的原則。目前，多數(shù)高職音樂專業(yè)教學(xué)雖然采用了模塊化教學(xué)，依靠學(xué)校、企業(yè)、文化事業(yè)單位、文藝團(tuán)體等組成有關(guān)組織機構(gòu)來進(jìn)行課程內(nèi)容的選擇、知識的編排和課程的設(shè)置，但仍存在局限性和片面性，課程設(shè)置不能很好地適應(yīng)高職音樂專業(yè)職業(yè)崗位需求，再加上實訓(xùn)基本條件、實訓(xùn)基地不足，無法滿足學(xué)生基本技能訓(xùn)練、實驗實訓(xùn)的需要。

2.知識傳授與技能訓(xùn)練脫節(jié)。目前，高職院校音樂專業(yè)的教學(xué)模式與課程模式大都沿用本科師范院校的模式，本科師范院校又長期沿用的是藝術(shù)院校音樂專業(yè)教育的結(jié)構(gòu)模式。多年來，在學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)上，存在著明顯的誤區(qū)。藝術(shù)院校在很大程度上重視的是專業(yè)技術(shù)與技能的建立與提高，早已形成了其自身學(xué)科專業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)模式。在這個結(jié)構(gòu)模式中，貫穿始終的是對專業(yè)領(lǐng)域劃分得過于細(xì)化。在建立學(xué)生專業(yè)學(xué)科知識與專業(yè)學(xué)科課程以及人文知識結(jié)構(gòu)的綜合化方面，難以真正做到素質(zhì)綜合，相互兼容。尤其是近幾年來，各地高師紛紛成立了自己的音樂學(xué)院，顯而易見，其角色的定位，被人為地異化了。這顯然忽視了師范專業(yè)的“師范性”這一區(qū)別于藝術(shù)院校的主要特點，本科師范院校尚且不適應(yīng)專業(yè)音樂院校的教學(xué)模式與課程模式，可想而知專科高職院校的音樂專業(yè)了，自然難以適應(yīng)基礎(chǔ)教育的需求。

在教學(xué)過程中，教師習(xí)慣于先學(xué)理論知識，再進(jìn)行實驗性驗證或?qū)I(yè)技能訓(xùn)練。學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識時，由于缺乏對知識的感性認(rèn)識，對抽象的專業(yè)知識只能“死記硬背”“似懂非懂”，更談不上“深入理解”“舉一反三”。到進(jìn)入專業(yè)技能實訓(xùn)教學(xué)階段，學(xué)生雖較感興趣，但專業(yè)技術(shù)理論知識已遺忘甚多，往往局限于模仿性操作訓(xùn)練，而無法在正確的理論指導(dǎo)下去形成系統(tǒng)的綜合技能。知識傳授與技能訓(xùn)練脫節(jié)，造成學(xué)生的專業(yè)興趣得不到激發(fā)，學(xué)習(xí)積極性難以調(diào)動，結(jié)果是越學(xué)越乏味，逐漸失去了學(xué)習(xí)專業(yè)的信心，專業(yè)學(xué)習(xí)也就成了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。

3.“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)不到位。高職音樂專業(yè)教學(xué)要求有一支“雙師”結(jié)構(gòu)教師團(tuán)隊，既要有專業(yè)理論基礎(chǔ)和教學(xué)經(jīng)驗豐富的基礎(chǔ)課教師，又要有來自小學(xué)、文化、企事業(yè)單位、文藝團(tuán)體等的專業(yè)人才和高級音樂技術(shù)人員的實踐技能課教師。但是目前大部分高職院?！半p師型”教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)不到位，學(xué)校自身雙師素質(zhì)教師不足，又缺乏來自各行業(yè)的音樂專業(yè)人才和高級音樂技術(shù)人員兼職教師，不能夠很好地指導(dǎo)學(xué)生技能訓(xùn)練，使“教學(xué)練賽”只能成為一個美麗的口號。

4.實驗實訓(xùn)基地不能滿足教學(xué)需要。實驗實訓(xùn)基地是培養(yǎng)高職音樂技能人才的必備條件，是高職學(xué)校建設(shè)的重點。近年來，部分院校強調(diào)規(guī)模擴(kuò)張，專業(yè)越辦越多，招生越來越多，在校生人數(shù)逐年膨脹，但實驗實訓(xùn)建設(shè)沒有同步跟進(jìn)，無法滿足學(xué)生技能訓(xùn)練需求。有些學(xué)校采用實驗實訓(xùn)基地如琴房、舞蹈訓(xùn)練室、排練廳全天開放，也不能滿足學(xué)生的實訓(xùn)要求。教師把實訓(xùn)課在教室上成演示課，學(xué)生缺乏真正實際訓(xùn)練和表演的機會，基本的訓(xùn)練都得不到滿足，更不要說實現(xiàn)“教學(xué)練賽”合一了。

5.教學(xué)方法和方式單一。高職音樂職業(yè)教育側(cè)重應(yīng)用性知識和技能的傳授，需要教學(xué)方法的多樣化來實現(xiàn)。部分高職院校音樂專業(yè)教學(xué)方法和方式單一，教師滿足于在教室用講授法、演示法來傳授知識和技能，不能準(zhǔn)確展示實際的技能訓(xùn)練過程，更不能讓學(xué)生在教中學(xué)、學(xué)中練、練中賽，不能很好地適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生技能的需要，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低沒有積極性，教師感覺學(xué)生素質(zhì)差授課難。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生不能很好地適應(yīng)市場的需求，從近些年來高職音樂專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率和各用人單位反饋回來的信息就可以清楚地看出來。所以高職音樂專業(yè)教育教學(xué)最大的特征就是把求知、教學(xué)、練習(xí)和技能比賽結(jié)合在一起，只有這樣才能適應(yīng)市場對人才的需求。

6.考試考核方式不能有機結(jié)合?？荚嚳己耸窃u價教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的主要手段，高職音樂專業(yè)教育教學(xué)的特點決定考試考核應(yīng)注重實踐的考試考核，積極采用“知識+技能”考試方式。當(dāng)前，許多高職音樂專業(yè)學(xué)?？荚嚳己说闹匾问竭€是單一的考試，對實踐重視程度不夠，沒有讓學(xué)生拿訓(xùn)練技能交作業(yè)，拿技能作品交考卷，不能正確發(fā)揮考試考核的導(dǎo)向作用。學(xué)生會考試，但不會操作；有高分，但沒有真正掌握技能。

高職音樂專業(yè)教育教學(xué)必須以社會職業(yè)崗位的實際需要為培養(yǎng)依據(jù)，深化崗位技能培養(yǎng)、工學(xué)交替等多樣化的人才培養(yǎng)模式改革，參照職業(yè)崗位任職要求制訂人才培養(yǎng)方案，引入各個行業(yè)對音樂人才的需求的技能標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)專業(yè)課程。推行任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的教學(xué)模式，探索建立校外實習(xí)實訓(xùn)基地，吸納各個跟音樂專業(yè)有聯(lián)系的行業(yè)參與人才培養(yǎng)方案與評價，將就業(yè)水平、用人單位滿意度作為衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心指標(biāo)，建立健全質(zhì)量保障體系，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過教學(xué)改革和教學(xué)實踐，科學(xué)構(gòu)建“教學(xué)練賽”一體化的教學(xué)模式。

三、“教學(xué)練賽”一體化的教學(xué)模式

1.以人才培養(yǎng)方案改革帶動課程設(shè)置與崗位要求合一。對準(zhǔn)崗位設(shè)課程，全面優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)。加大文化事業(yè)單位、小學(xué)、文藝團(tuán)體和各企業(yè)宣傳部門參與人才培養(yǎng)方案的制訂與實施工作，確定適應(yīng)各用人單位就業(yè)崗位要求的知識、能力、素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)。

2.以課程改革帶動知識傳授與技能訓(xùn)練合一。課程建設(shè)與改革是提高高職音樂專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點和難點，建立突出高職音樂專業(yè)職業(yè)能力的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。在制定課程標(biāo)準(zhǔn)時，要求課內(nèi)講授與課內(nèi)實驗實訓(xùn)有機結(jié)合，邊教邊學(xué)，邊學(xué)邊練，邊練邊賽。

3.以“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)帶動教師與師傅合一。教師與師傅一體化培訓(xùn)。每年寒暑假派音樂專業(yè)教師參加省級、國家級或國外進(jìn)修培訓(xùn)，到國內(nèi)各高校、文化單位和文藝團(tuán)體實地學(xué)習(xí)。每月有針對性地選派帶隊教師，組織學(xué)生到相關(guān)校外實訓(xùn)基地蹲點實習(xí)，每周安排專業(yè)教師到實訓(xùn)室提高技能。提高高職音樂專業(yè)“雙師型”教師的比例?，F(xiàn)代高等職業(yè)教育要求教師既要具有扎實的專業(yè)理論知識，又要具備過硬的實踐教學(xué)能力，既能夠當(dāng)教師，又能夠當(dāng)師傅。通過加強“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)，增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)歷，提高實踐教學(xué)能力，真正做到教師與師傅合一。

4.以推進(jìn)和完善“雙證書”考核制度帶動知識與技能考核合一。把高職音樂專業(yè)職業(yè)資格證書考試內(nèi)容融入教學(xué)計劃，推行“雙證書” 制度，如考取小學(xué)音樂教師資格證、演員證等強化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。通過提高實踐、實訓(xùn)教學(xué)的比例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性，讓學(xué)生跟著教師學(xué)理論，跟著師傅學(xué)技能，既是學(xué)生又是徒弟。

5.以技能比賽帶動教室與實訓(xùn)室合一。加強實訓(xùn)、實習(xí)基地建設(shè)是高職音樂專業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點。強力推進(jìn)校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)，對傳統(tǒng)教室進(jìn)行改造，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，提高學(xué)生的實際表現(xiàn)能力，上理論課時是教室，上實踐課時是訓(xùn)練場地，讓教師既能夠進(jìn)行理論傳授又能夠進(jìn)行實踐教學(xué)，教室和學(xué)生排練比賽一體化建設(shè)。在教室和實訓(xùn)室的建設(shè)中尋找理論與實踐的結(jié)合點，改變過去教室只能教授理論，實訓(xùn)室只能訓(xùn)練的格局。高職音樂專業(yè)90%的課都在實訓(xùn)室完成，教室和琴房、排練廳相鄰，進(jìn)行全面系統(tǒng)的教與學(xué)、學(xué)與練、練與賽的音樂課程完整體系，讓學(xué)生在掌握了一定的理論知識和技能后，應(yīng)用到實踐教學(xué)中，不斷提高自身教學(xué)能力，為學(xué)生走上教師崗位打下基礎(chǔ)，使學(xué)生畢業(yè)后順利走上講臺。當(dāng)然，高職音樂專業(yè)的學(xué)生也不可忽略舞臺，應(yīng)注重藝術(shù)實踐，通過藝術(shù)實踐課（可把各藝術(shù)團(tuán)隊的排練演出活動定位必修的藝術(shù)實踐課）來培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的舞臺素質(zhì)，定期舉行藝術(shù)實踐活動，學(xué)生要舉辦匯報演出，提高學(xué)生自編、自導(dǎo)、自演的能力，并作為成績考核的重要依據(jù)。通過一系列的音樂技能大賽來展示學(xué)生們的風(fēng)采和專業(yè)技能成果。通過比賽激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，使技能比賽與教室實訓(xùn)室合一。

6.以改革考試制度帶動作業(yè)與作品成果合一?？茖W(xué)合理的、鼓勵創(chuàng)新的、富有活力的考試制度有利于培養(yǎng)高職院校音樂專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)造力。實行作業(yè)與作品成果合一，引導(dǎo)學(xué)生不斷提高專業(yè)技能，以對學(xué)生作品成果的評價作為學(xué)生成績考核的依據(jù)，把學(xué)生在實際技能訓(xùn)練中的成果推向市場，直接接受市場的檢測，突出學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性。

教育的目的是培養(yǎng)人，在強調(diào)培養(yǎng)高素質(zhì)、實用型、復(fù)合型人才的今天，作為高等院校的新生力量音樂專業(yè)，我們需要培養(yǎng)什么樣的高等音樂技術(shù)人才，是學(xué)校教育工作者需要認(rèn)真思考的。而學(xué)校教育中一個不可或缺的教育內(nèi)容――音樂藝術(shù)教育，在我們的教育體制中，也應(yīng)占有自己應(yīng)有的地位。

[參考文獻(xiàn)]

篇9

關(guān)鍵詞：高職；采購與供應(yīng)鏈；人才培養(yǎng)模式；人才需求

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）06-0031-03

全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐不斷加快，資源在全球范圍內(nèi)的流動和配置大大加強，生產(chǎn)和銷售活動在全球范圍內(nèi)的分布直接推動了采購和供應(yīng)鏈的全球化，對采購與供應(yīng)鏈管理人才的需求與日俱增，對采購人員的能力和素質(zhì)也提出了更高的要求。當(dāng)前，我國高等教育和職業(yè)培訓(xùn)在采購與供應(yīng)管理人才培養(yǎng)方面存在數(shù)量和質(zhì)量上的不足，嚴(yán)重滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求，制約了采購與供應(yīng)管理戰(zhàn)略地位的提升。因此，探索滿足市場需求的采購與供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)機制勢在必行。

采購與供應(yīng)鏈管理人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速，國際貿(mào)易日益活躍，中國正在成為全球制造業(yè)中心和國際供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，成為許多跨國企業(yè)的全球采購基地。國際采購、工商企業(yè)采購、政府采購這三大需求，已經(jīng)促使采購管理隊伍的迅速壯大，并由原來的區(qū)域性向全球性擴(kuò)展。一方面，大批外資、合資企業(yè)涌入，他們對具有專業(yè)知識、技能和行業(yè)經(jīng)驗的采購人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內(nèi)企業(yè)逐步認(rèn)識到采購成本節(jié)約對企業(yè)經(jīng)營的重要價值，必須迅速提高自身采購人員的素質(zhì)和技能，以更好地應(yīng)對市場競爭。同時，采購與供應(yīng)管理崗位涉及面廣，無論何種性質(zhì)的企業(yè)、行政事業(yè)單位和政府部門都有采購行為，都需要采購與供應(yīng)管理方面的人才。

隨著政府財政資金使用的規(guī)范化，政府機構(gòu)加強了對采購行為的規(guī)范管理。《中華人民共和國政府采購法》自實施以來得到快速推廣，在節(jié)約財政資金、加強廉政建設(shè)方面成效顯著。通過規(guī)范的符合國際市場運行準(zhǔn)則的采購行為增加營銷價值、獲取政府訂單、進(jìn)入國際市場已成為企業(yè)提升核心價值的有效手段。改革及有序開放政府采購市場，對加速培養(yǎng)專業(yè)化和復(fù)合型政府采購人才、加強政府采購學(xué)科建設(shè)提出了新的要求。

我國采購職業(yè)人員需求巨大，高級采購職業(yè)人員短缺尤為嚴(yán)重。既具有專業(yè)理論知識，又具有豐富實踐經(jīng)驗的人才，尤其是采購計劃、采購項目管理、招標(biāo)投標(biāo)、談判簽約、物料監(jiān)控、成本控制等方面的專業(yè)采購人員是非常稀缺的。

高校畢業(yè)生是采購專業(yè)人才的主要來源，但我國高校的采購專業(yè)建設(shè)已經(jīng)嚴(yán)重滯后于人才市場的需求。教育部1998年公布的本科專業(yè)目錄中沒有列入采購專業(yè)，2004年教育部印發(fā)了《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄（試行）》，在財經(jīng)大類里也沒有列入采購專業(yè)。雖然一些高校嘗試在其他專業(yè)下開設(shè)采購管理方向，或者被批準(zhǔn)為目錄外新專業(yè)，但數(shù)量不多，其所培養(yǎng)的畢業(yè)生的數(shù)量和質(zhì)量都不能滿足人才市場的需求；全國自學(xué)考試涉及采購與供應(yīng)管理專業(yè)，但覆蓋的范圍和影響力比較有限；職業(yè)培訓(xùn)主要以職業(yè)資格認(rèn)證為主，而職業(yè)資格證書種類較多，認(rèn)證費用高昂，良莠不齊。上述因素交匯在一起，影響了采購人才市場的規(guī)模和質(zhì)量，制約了我國采購職業(yè)的發(fā)展和采購管理水平的提高。一方面，采購人才需求的猛增，另一方面，教育滯后導(dǎo)致的人才供給不足以及人才職業(yè)素質(zhì)和能力的不足，由此產(chǎn)生了采購與供應(yīng)鏈管理人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。

高職院校培養(yǎng)采購與供應(yīng)鏈管理人才的必要性

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭。專業(yè)人才與團(tuán)隊的開發(fā)是采購與供應(yīng)管理發(fā)展的基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)型期的采購與供應(yīng)管理，其不確定性和復(fù)雜性的增加對人才素質(zhì)的開創(chuàng)性、主動性和應(yīng)變性提出了更高的要求。目前，我國采購方面的人才總體素質(zhì)普遍很低，沒有接受過專業(yè)培訓(xùn)，知識覆蓋面和專業(yè)能力比較欠缺，先進(jìn)的管理理念和模式在國內(nèi)沒有得到廣泛的應(yīng)用和推廣。

2009年《中國采購發(fā)展報告》顯示，我國采購管理的總體水平仍不高，表現(xiàn)為一些采購績效指標(biāo)不高；采購績效與公司目標(biāo)設(shè)計的結(jié)合不夠緊密；采購部門在組織中的戰(zhàn)略作用并未充分顯現(xiàn)；采購管理與供應(yīng)商管理的規(guī)范化、精細(xì)化程度不高等等。成本控制是采購對企業(yè)最重要的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)，商品質(zhì)量、原材料市場和人才問題則是采購管理面臨的三大主要挑戰(zhàn)。

基于采購與供應(yīng)對企業(yè)成本的節(jié)約效用，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)更加重視采購與供應(yīng)管理的戰(zhàn)略性特征，以更加開放的眼光和創(chuàng)新的思路，加快培養(yǎng)和儲備具有戰(zhàn)略思考能力的采購與供應(yīng)專業(yè)人才，構(gòu)筑更具全球性的供應(yīng)鏈管理體系。為解決采購與供應(yīng)鏈管理人才的供需矛盾，必須通過政府、企業(yè)和高校的共同努力，構(gòu)建多途徑、全方位、多層次的人才培養(yǎng)體系，以適應(yīng)全球化背景下采購與供應(yīng)管理向供應(yīng)鏈和價值鏈升級的需要。

高職院校服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向，及時調(diào)整專業(yè)及培養(yǎng)方向，依據(jù)職業(yè)能力和素質(zhì)構(gòu)建匹配的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)符合市場需求的專業(yè)人才。高職院校作為高等教育的重要組成部分，有必要進(jìn)行采購與供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)模式的探索與實踐，以彌補高等教育對采購專業(yè)人才培養(yǎng)的短板，推動高職院校需求導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。

需求驅(qū)動的高職院校采購與

供應(yīng)鏈管理人才培養(yǎng)模式

專業(yè)定位和建設(shè)理念 （1）專業(yè)定位。以供應(yīng)鏈中的采購與供應(yīng)活動為工作內(nèi)容，以完成采購與物資供應(yīng)為任務(wù)，為工商企業(yè)、政府機構(gòu)和外資企業(yè)培養(yǎng)采購與供應(yīng)鏈管理人才，以提高采購與供應(yīng)效率，發(fā)揮采購利潤杠桿效應(yīng)，降低企業(yè)成本，提升企業(yè)競爭力。（2）建設(shè)理念。以市場需求和職業(yè)資格為導(dǎo)向，以典型采購與供應(yīng)流程（工作過程）為主線，按照任務(wù)驅(qū)動模塊化設(shè)計理念，設(shè)計7個任務(wù)模塊，并提煉每個模塊對應(yīng)的職業(yè)能力，構(gòu)建融理論知識、工作任務(wù)、職業(yè)能力于一體的“工作任務(wù)驅(qū)動教學(xué)與實踐實境耦合”的人才培養(yǎng)模式。

人才培養(yǎng)目標(biāo) 主要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代采購與供應(yīng)管理的最新理論知識和技術(shù)，熟悉采購相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境及采購與供應(yīng)業(yè)務(wù)運作流程，具有供應(yīng)商開發(fā)、采購與供應(yīng)、庫存控制等核心職業(yè)能力，并具有良好的溝通能力、組織能力、解決問題能力、計算機應(yīng)用能力及英語應(yīng)用能力，在工商企業(yè)、政府機構(gòu)和跨國企業(yè)從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標(biāo)、供應(yīng)商管理、庫存管理、物料供應(yīng)等工作的復(fù)合型、應(yīng)用型、技能型專業(yè)人才。

職業(yè)范圍和職業(yè)發(fā)展 在工商企業(yè)、政府機構(gòu)和跨國企業(yè)從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標(biāo)、供應(yīng)商管理、庫存管理、物料供應(yīng)等工作，起步崗位是從事基層操作的采購員、采購助理。隨著經(jīng)驗的積累和自身素質(zhì)的提高，可以按照采購職業(yè)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃向管理級和規(guī)劃級崗位晉升，具體如表1所示。

工作任務(wù)與職業(yè)能力分析 具體如表2所示。

基于工作過程的課程體系 以典型的采購與供應(yīng)流程為主線，按照任務(wù)驅(qū)動模塊化教學(xué)設(shè)計理念，對7個流程環(huán)節(jié)對應(yīng)的工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和提煉，確定每個工作任務(wù)對應(yīng)的職業(yè)能力，并依據(jù)工作任務(wù)及其職業(yè)能力，設(shè)計了相匹配的12個任務(wù)模塊與課程以及相對應(yīng)的實訓(xùn)、實踐課程。為了加強對采購與供應(yīng)基礎(chǔ)理論的理解，還設(shè)置了4門基礎(chǔ)課程。由于政府采購、工商企業(yè)采購和國際采購在許多方面存在著差別，因此應(yīng)根據(jù)不同采購類型的特點設(shè)置相應(yīng)的特色課程，有針對性地開展教學(xué)和實踐活動。具體如圖1所示。

引入職業(yè)資格認(rèn)證 為加快采購人才的技能培訓(xùn)，規(guī)范采購行為，統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)，提高采購人員的職業(yè)素質(zhì)，必須對從事采購行業(yè)的人員實行資格化管理。采購職業(yè)資格認(rèn)證有利于提高采購人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，同時應(yīng)按照采購職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)整頓現(xiàn)有的采購隊伍，進(jìn)一步規(guī)范采購管理，使采購人員的操作技術(shù)與技能更加趨于正規(guī)化、規(guī)范化。為了培養(yǎng)符合市場需求的采購專業(yè)人才，高職院校要做好采購職業(yè)資格的認(rèn)證和對接，鼓勵學(xué)生獲取采購職業(yè)資格，將有助于畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)的提高，為進(jìn)入采購職業(yè)奠定基礎(chǔ)；高校學(xué)歷教育與職業(yè)資格認(rèn)證的對接，可使畢業(yè)生能順利地向采購職業(yè)人員轉(zhuǎn)變，而采購職業(yè)資格的知識和能力要求是構(gòu)建采購專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程體系的重要基礎(chǔ)。目前采購職業(yè)資格認(rèn)證有三種國外證書和三種國內(nèi)證書，國外證書包括：英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會的CIPS認(rèn)證；美國采購供應(yīng)協(xié)會的 CPM（注冊采購經(jīng)理）認(rèn)證；國際貿(mào)易中心（ITC）的采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證。國內(nèi)證書包括：國家人力資源和社會保障部的國家采購師職業(yè)認(rèn)證；中國交通運輸協(xié)會和教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的CPS證書；中國物流與采購聯(lián)合會的采購師認(rèn)證。這些證書各具特色和適合范圍，有的還有實際工作經(jīng)驗和學(xué)歷方面的要求，對在校學(xué)生是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高職院校可以根據(jù)學(xué)校資源和特色選擇符合條件的證書，并實現(xiàn)證書與教學(xué)的對接，在教學(xué)實施過程中培養(yǎng)學(xué)生的采購知識和能力，為將來的認(rèn)證奠定基礎(chǔ)。

縱觀采購與供應(yīng)的戰(zhàn)略作用和發(fā)展趨勢，國際采購、工商企業(yè)采購和政府采購具有各自的特點和內(nèi)涵，要分別研究其運作流程和管理模式以及相匹配的職業(yè)能力和素質(zhì)。因此，做好采購與供應(yīng)鏈管理人才的培養(yǎng)，加強學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，構(gòu)建多層次、優(yōu)勢互補的人才培養(yǎng)體系非常重要，這也是未來采購專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索的方向。

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篇10

1物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)內(nèi)涵

“應(yīng)用型”主要指人才培養(yǎng)單位培養(yǎng)的畢業(yè)生動手能力強，能迅速適應(yīng)社會需要。畢業(yè)生重點是而向生產(chǎn)一線，對應(yīng)用知識要求較高的領(lǐng)域。應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)強調(diào)以知識為基礎(chǔ)，以能力為重點，知識、能力、素質(zhì)三者協(xié)調(diào)發(fā)展，具休培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)強調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心和落腳點是應(yīng)用型課程休系建設(shè)，應(yīng)用型課程休系建設(shè)包括人才培養(yǎng)方案設(shè)計、課程休系設(shè)計、教學(xué)模式設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法選擇等方而，應(yīng)用型課程休系建設(shè)應(yīng)以知識的應(yīng)用為重點。

其中，人才培養(yǎng)方案設(shè)計應(yīng)突出應(yīng)用與實踐能力的培養(yǎng)，在培養(yǎng)方案中，應(yīng)加大實踐教學(xué)的比例。要從過去以學(xué)科為中心，片而追求理論系統(tǒng)性、完整性的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰楸疚唬怀鰧W(xué)生動手能力、解決實際問題能力、二次創(chuàng)新能力的教學(xué)模式。課程休系建設(shè)方而應(yīng)與行業(yè)、用人單位合作，共同設(shè)置課程休系，根據(jù)行業(yè)需求以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)來設(shè)計課程。教學(xué)模式設(shè)計上應(yīng)遵循“理論與實踐結(jié)合”、“課內(nèi)與課外相結(jié)合”的原則，構(gòu)建多樣化教學(xué)模式。把以注重傳授知識為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)牛的知識轉(zhuǎn)化能力、專業(yè)設(shè)計能力、職業(yè)行為能力、團(tuán)隊合作能力為主的教學(xué)模式。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，必須保證學(xué)生既有一定的知識水_平，又能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實踐中的能力。因此，在教學(xué)內(nèi)容安排上，可以分三步走:基本原理的課內(nèi)講授，校內(nèi)實驗、訓(xùn)練及課外科技活動，社會實習(xí)三位一休的教學(xué)模式。教學(xué)方法選擇上應(yīng)突出學(xué)牛能力培養(yǎng)，充分調(diào)動學(xué)牛學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性。可采用啟發(fā)式、互動式的教學(xué)方法，如現(xiàn)場教學(xué)法、研討教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法。采用案例分析、分組討論（或分組操作）、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、角色扮演、情景教學(xué)等教學(xué)方法，融“教、學(xué)、做”為一休，特別是要實施以真實工作任務(wù)和產(chǎn)品作為載休的教學(xué)方法，提卨教學(xué)效果，強化學(xué)牛能力培養(yǎng)。

     2物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)思路

物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程休系建設(shè)應(yīng)強調(diào)課程休系和教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系和整休優(yōu)化，將顯性課程、隱性課程及第二課堂通盤考慮，以素質(zhì)教育為前提，以培養(yǎng)人的全而發(fā)展為目標(biāo)，充分考慮提高學(xué)牛知識、能力、素質(zhì)要求，在此基礎(chǔ)上更新教學(xué)內(nèi)容，建立課程模塊，培養(yǎng)方案要課堂、課外統(tǒng)籌兼顧，更好地發(fā)揮學(xué)牛自主學(xué)習(xí)的主動權(quán)和選擇權(quán)，真正實現(xiàn)以學(xué)牛學(xué)習(xí)為主休，在保障基礎(chǔ)的前提下壓縮第一課堂的理論教學(xué)時數(shù)；將實驗、實踐教學(xué)單獨組成一個模塊，分解到各年級，強化實踐，使學(xué)牛素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)得到提高。

應(yīng)用型人才培養(yǎng)從人才培養(yǎng)方案的頂層設(shè)計抓起，以應(yīng)用型課程休系建設(shè)為核心和落腳點，以培養(yǎng)適應(yīng)于地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，兼顧學(xué)牛長遠(yuǎn)的發(fā)展和就業(yè)的現(xiàn)實需要。物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐課程休系建設(shè)應(yīng)以社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)而向基層、而向牛產(chǎn)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，在充分調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)崗位及崗位成長目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對崗位工作內(nèi)容深入分析的基礎(chǔ)上總結(jié)崗位能力需求，進(jìn)而理順課程內(nèi)容與能力培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)，最后形成完整的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程休系。

3 基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)方案

    3.1物流專業(yè)初次就業(yè)崗位及成長崗位定位物流專業(yè)就業(yè)行業(yè)及崗位主要包括普通第三方物流企業(yè)(運輸、倉儲業(yè)務(wù)為主）、制造企業(yè)物流部門、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）及其他企業(yè)及崗位。

普通第三方物流企業(yè)中：

初級崗位：物流市場開發(fā)、倉庫管理、車輛調(diào)度、物流信息處理、客戶關(guān)系管理、行政管理等；

成長崗位(2?3年）：市場部主管、倉儲主管(經(jīng)理）、運輸主管、分公司（辦事處)經(jīng)理等。

制造企業(yè)中：

物流部門初級崗位：物流計劃員、統(tǒng)計員、倉庫管理員、物資采購、運力采購、供應(yīng)鏈專員等；

成長崗位：物流部主管、倉庫主管、物流外協(xié)業(yè)務(wù)主管、供應(yīng)鏈主管等。

連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）中：

初級崗位：倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流信息員、客戶管理員、供應(yīng)鏈專員等；

成長崗位：物流中心倉庫主管、運輸主管、配送部主管、供應(yīng)鏈主管等。其他企業(yè)崗位有貨代業(yè)務(wù)員、貨代公司操作員、快遞業(yè)務(wù)員、快遞公司倉儲員、客服人員、信息處理員等。

3.2崗位典型工作任務(wù)及工作過程分析通過對典型物流企業(yè)、物流崗位的調(diào)研，可以得出下列物流相關(guān)崗位典型工作任務(wù)及工作過程。

業(yè)務(wù)開發(fā)的工作過程：尋找、篩選目標(biāo)客戶一客戶及業(yè)務(wù)評估一遞交物流方案書一客戶確認(rèn)一會同運作部門進(jìn)行實施確認(rèn)一簽定物流服務(wù)合同一資源準(zhǔn)備(計劃履行合同）。

運力采購的工作過程:明確需求一分析需求和供應(yīng)市場一編制采購計劃一詢價和報價分析一認(rèn)證確定供應(yīng)商一談判一簽訂合同一關(guān)系維護(hù)一評價采購工作。

倉儲的工作過程:接收入庫（出庫)指令一貨物接運前的準(zhǔn)備一貨物接運一審核訂單與進(jìn)貨單一貨物或商品檢驗一接運信息的處理一儲位的規(guī)劃管理一貨物或商品上架儲存一儲存環(huán)境條件的管理控制一盤點一盤點結(jié)果的處理一系統(tǒng)確認(rèn)。

分揀的工作過程:接受訂單一商品訂單資料分析一確定揀貨作業(yè)方式一制作揀貨作業(yè)單據(jù)一安排揀貨作業(yè)路徑一揀貨作業(yè)人員安排貨物揀取一分貨一系統(tǒng)確認(rèn)。

配送的工作過程:領(lǐng)取裝車單與配送單據(jù)一點驗單據(jù)一按單清點貨物一裝車作業(yè)一按路線進(jìn)行配送一配送異常信息反饋一領(lǐng)取并審理驗收單據(jù)一返回驗收單據(jù)。

運輸?shù)墓ぷ鬟^程：接收指令一調(diào)度車輛一提貨一在途跟蹤一收貨安排一費用審核。

合同維護(hù)與修改的工作過程：新客戶合同登記一合同歸檔一按月對登記文件進(jìn)行查詢，看是否有需要續(xù)簽合同一通知客戶續(xù)簽一如果客戶提出新的需求，對需求進(jìn)行處理一完成續(xù)簽或終止合同工作。

關(guān)務(wù)工作的工作過程:接到報關(guān)資料及報關(guān)指令一根據(jù)運作的具體產(chǎn)品情況配合海關(guān)完成產(chǎn)品的清關(guān)流程一反饋清關(guān)過程中的異常情況和海關(guān)臨時要求一協(xié)調(diào)海關(guān)處理相關(guān)問題。

商務(wù)工作的工作過程:接到客戶業(yè)務(wù)信息一錄入訂單一根據(jù)業(yè)務(wù)需要牛成不同合同一根據(jù)合同擬制打印相關(guān)單據(jù)一傳遞相關(guān)單據(jù)到關(guān)務(wù)部和物流配送部并發(fā)出相應(yīng)操作指令一搜集運作中的相關(guān)信息并反饋客戶一協(xié)調(diào)客戶及公司處理異常問題一配合財務(wù)完成與客戶的對帳工作一跟催賬款的回收。

客戶服務(wù)的工作過程:①接受客戶需求訂單一錄入信息系統(tǒng)一訂單實施的組織和監(jiān)督一對配送、運輸過程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行跟蹤處理一協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，進(jìn)行投訴處理一對問題處理的情況進(jìn)行記錄和反饋;②客戶服務(wù)指令確認(rèn)（倉儲、運輸、配送、綜合)一錄入信息系統(tǒng)一分單一應(yīng)收費用審核一回單確認(rèn)一電iS回訪。

3.3崗位能力分析

根據(jù)不同的崗位工作分工，物流工作崗位能力需求差別主要休現(xiàn)在崗位工作內(nèi)容上。物流崗位工作能力需求主要休現(xiàn)在以下幾個方而：崗位工作知識儲備、信息的搜集及處理能力、語言表達(dá)與溝通能力、處理突發(fā)事件的能力、團(tuán)隊合作意識及基礎(chǔ)的外語聽說讀寫能力，具休能力要求如下：物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運作能力、運輸?shù)慕M織與運輸流程優(yōu)化能力、電子商務(wù)與物流信息運作的能力、（國際、國內(nèi)）貨物運輸業(yè)務(wù)運作能力、設(shè)計物流項目方案能力。

3.4基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系方案

按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，在充分調(diào)研物流工作崗位的基礎(chǔ)上，以工作崗位任務(wù)及能力要求為基礎(chǔ)設(shè)計物流專業(yè)課程休系，得出如下基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的物流專業(yè)課程休系方案設(shè)計。

工作崗位屬于普通第三方物流企業(yè)、制造企業(yè)物流部fJ、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）。

工作任務(wù)包括物流市場營銷、項目客戶開發(fā)、倉儲作業(yè)管理、庫存管理、商品養(yǎng)護(hù)管理、公路運輸組織、運輸調(diào)度、運輸業(yè)務(wù)管理、運輸流程優(yōu)化、運輸場站規(guī)劃與布置、電子商務(wù)運作、物流信息處理、國際、國內(nèi)貨物運輸及進(jìn)出口業(yè)務(wù)報關(guān)、物流項目方案設(shè)計、物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

職業(yè)能力涵蓋崗位工作知識儲備、信息搜集及處理能力、語言表達(dá)與溝通能力、處理突發(fā)事件能力、團(tuán)隊合作意識及基礎(chǔ)的外語聽說讀寫能力：物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運作能力、運輸?shù)慕M織與運輸流程優(yōu)化能力、電子商務(wù)與物流信息運作的能力、（國際、國內(nèi)）貨物運輸業(yè)務(wù)運作能力、設(shè)計物流項目方案能力。