導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇社交媒體的屬性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

視覺(jué)藝術(shù)的每節(jié)課都具有可視的形象，離不開(kāi)視覺(jué)印象和觀(guān)察。教師在備課階段，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)查找大量的教輔資料；在課堂上，通過(guò)電腦的復(fù)制功能，讓學(xué)生欣賞到好的圖片；在實(shí)地考察的時(shí)候，用攝像機(jī)和照相機(jī)實(shí)地搜集資料。再配上音樂(lè)、畫(huà)面文字提示以及解說(shuō)詞等，在電腦里做成課件長(zhǎng)期存放，隨時(shí)方便提取。這樣做會(huì)使教學(xué)質(zhì)量得到提升，使教師講課的內(nèi)容得到豐富，具有很明顯的教學(xué)效果。目前的科學(xué)技術(shù)中，多媒體技術(shù)集聲音、光學(xué)、電為一體，對(duì)整個(gè)教學(xué)的發(fā)展和改革具有促進(jìn)的作用，具有快速便捷、高效、傳授知識(shí)，全面收集、保存資料等互相交流的優(yōu)勢(shì)。藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)是一種形象直觀(guān)的教學(xué)，多媒體技術(shù)能夠從多個(gè)角度，使藝術(shù)的形象性、可塑性以及直觀(guān)性得到極大的體現(xiàn)。另外，多媒體技術(shù)的使用可以使學(xué)生的創(chuàng)作熱情激發(fā)起來(lái)，在學(xué)生的思維方面發(fā)掘其創(chuàng)造性的潛能，在學(xué)生興趣和成就感方面起到培養(yǎng)的作用，在教授傳統(tǒng)繪畫(huà)技法上，使教學(xué)轉(zhuǎn)向全方位的開(kāi)發(fā)，對(duì)潛意識(shí)的創(chuàng)造開(kāi)發(fā)具有獨(dú)特的作用。

2對(duì)教師和學(xué)生的主動(dòng)性起到激發(fā)的積極作用

2.1增強(qiáng)了教師的自信心，降低教學(xué)的難度

當(dāng)今社會(huì)中，倡導(dǎo)的是一種教與被教配合式對(duì)話(huà)式關(guān)系的生態(tài)式教育。在教學(xué)中順理成章，尊重學(xué)生的自然發(fā)展，吸收生態(tài)學(xué)的原理，挖掘?qū)W生的潛能，促進(jìn)教師和學(xué)生之間的交流溝通。在美術(shù)設(shè)計(jì)中，多媒體呈現(xiàn)的是視覺(jué)上的傳達(dá)，在用戶(hù)界面上，通過(guò)多媒體使作品達(dá)到信息的呈現(xiàn)和傳達(dá)。在知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡、心理、生理等方面上，師生之間會(huì)存在許多差異，傳統(tǒng)的教師授課在人們的印象中就是板書(shū)+教學(xué)。教師在這種模式下，不能充分自由地發(fā)揮技巧，時(shí)間久了，會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生厭倦的心理，教師的授課也變得枯燥乏味，心中會(huì)感覺(jué)到茫然失措。教師根據(jù)自己授課的風(fēng)格，運(yùn)用多媒體添加一些有利的視覺(jué)設(shè)計(jì)知識(shí)，拋棄傳統(tǒng)的“填鴨式”的模式，增加學(xué)生的自信心。通過(guò)開(kāi)放式多媒體教學(xué)模式，可以形成教師自己獨(dú)特的教學(xué)方式，使教師從傳統(tǒng)的授課模式變成現(xiàn)代化的授課模式，也能使學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)變成自動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步拓寬了學(xué)生的知識(shí)面，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

2.2增強(qiáng)了學(xué)生的參與性，充分認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的現(xiàn)狀

今天，多媒體技術(shù)飛速發(fā)展，人們?cè)械纳詈退季S方式已經(jīng)受到多媒體技術(shù)的影響和改變，尤其是給視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)帶來(lái)了深刻的影響。為了培養(yǎng)現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用型人才，突出培養(yǎng)視覺(jué)設(shè)計(jì)教學(xué)的目的，作為實(shí)踐性比較強(qiáng)的高校視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)改革，要注重加強(qiáng)基礎(chǔ)課教學(xué)的適應(yīng)性，增加實(shí)踐教學(xué)的漸進(jìn)性和連續(xù)性，以及強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的實(shí)用性等。從社會(huì)實(shí)際需要出發(fā)，根據(jù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能的需要，根據(jù)社會(huì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的原則，突出培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力。多媒體教學(xué)要在變化中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，在統(tǒng)一中尋求變化，信息的傳遞和接受要由審美來(lái)促進(jìn)。

在一定程度上，教師自己的知識(shí)也存在老化的現(xiàn)象，學(xué)生的發(fā)展總是受到灌輸式教育的很大影響。因此，要倡導(dǎo)多元的文化知識(shí)，改變以往的習(xí)俗，只有不同的思想碰撞，才能有所發(fā)展和創(chuàng)造，才會(huì)獲得新的知識(shí)。生動(dòng)形象的教學(xué)，激發(fā)了學(xué)生的興趣每堂課上，作為一名視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)的教師，通過(guò)運(yùn)用多媒體技術(shù)向?qū)W生展示自己制作的課件，并且進(jìn)行詳細(xì)的講解。如教學(xué)設(shè)計(jì)標(biāo)志課程時(shí)，首先為了吸引學(xué)生的目光，教師運(yùn)用掌握的課件制作技術(shù)，自己設(shè)計(jì)具有活潑感的Logo，以動(dòng)畫(huà)播放的形式，在講解的內(nèi)容中融合范例，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在看動(dòng)畫(huà)短片的輕松感覺(jué)中完成這節(jié)課的內(nèi)容學(xué)習(xí)。

3多媒體教學(xué)培養(yǎng)了學(xué)生解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)新精神

視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)中凝聚了很多學(xué)科的知識(shí)，對(duì)于某個(gè)固定搭配和秩序的關(guān)系，在具體的設(shè)計(jì)中是難以確認(rèn)的。因此，教師要是拘泥于平常的課堂教學(xué)形式，就無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)際的要求。目前在社會(huì)實(shí)際設(shè)計(jì)中，視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)已經(jīng)無(wú)法逆轉(zhuǎn)對(duì)外設(shè)計(jì)的服務(wù)，教師引領(lǐng)學(xué)生走向社會(huì)，完成視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的必修課。以前，在實(shí)踐的時(shí)候，學(xué)生必須根據(jù)基礎(chǔ)的造型進(jìn)行視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)。這樣不能充分體現(xiàn)出學(xué)生好的創(chuàng)意。而在很大程度上，多媒體的運(yùn)用使電腦繪畫(huà)彌補(bǔ)了繪畫(huà)表現(xiàn)技巧的不足。在教學(xué)中，通過(guò)多媒體技術(shù)的運(yùn)用，學(xué)生將自己的創(chuàng)意正確地表現(xiàn)出來(lái)，并且可以進(jìn)行多次有技巧的修改，直到視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)作業(yè)有創(chuàng)意。因此，利用多媒體設(shè)計(jì)的方法，探討設(shè)計(jì)的多種可能性，培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)理念，擴(kuò)展學(xué)生的思維想象力，使學(xué)生在生活中積累知識(shí)，尋找廣泛的創(chuàng)意元素，讓視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)更加具有獨(dú)特的內(nèi)涵，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

4總結(jié)

篇2

【關(guān)鍵詞】 硅膠假體；透明質(zhì)酸注射；隆鼻手術(shù)；療效

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2016.35.038

【Abstract】 Objective To investigate operative measures and clinical effects by silica gel prosthesis and hyaluronic acid injection in cosmetic plastic nasal-bridge augmentation. Methods A total of 80 patients receiving cosmetic plastic nasal-bridge augmentation were randomly divided into observation group and control group， with 40 cases in each group. The observation group received hyaluronic acid injection for nasal-bridge augmentation， and the control group received silica gel prosthesis for nasal-bridge augmentation. Comparison and analysis were made on postoperative satisfaction and complications status between the two groups. Results There was no statistically significant difference of satisfaction degree in straight nasal tip， nasal shape and total satisfaction degree between the two groups （χ2=0.213， 0.213， 0.213， P>0.05）. There was 1 case with postoperative irritability in the observation group， with incidence of complications as 2.5%. There were 4 cases with prostheses migration and 2 cases with infection in the control group， with total incidence of complications as 15.0%. The observation group had obviously lower incidence of postoperative complications than the control group （χ2=3.914， P

【Key words】 Silica gel prosthesis； Hyaluronic acid injection； Nasal-bridge augmentation； Curative effect

S著人們生活水平的提高以及近年來(lái)整形外科的飛速發(fā)展， 人們對(duì)于個(gè)體外觀(guān)的要求越來(lái)越高， 鼻整形在現(xiàn)代整形技術(shù)中的應(yīng)用與研究也越來(lái)越熱門(mén)， 傳統(tǒng)隆鼻術(shù)通過(guò)自體骨骼作為隆鼻移植材料， 隆鼻效果良好， 醫(yī)源性創(chuàng)傷較大[1-3]， 近年來(lái)越來(lái)越多的隆鼻技術(shù)不斷在臨床推廣應(yīng)用， 本研究探討透明質(zhì)酸注射與硅膠假體植入在美容整形隆鼻術(shù)中的應(yīng)用效果， 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選擇2014年2月～2015年10月在本院行美容整形隆鼻術(shù)的患者 80 例。排除鼻部及附近部位有炎癥、感染或注射過(guò)永久性填充劑的患者以及凝血機(jī)制異常、肝、腎功能不全患者。將患者隨機(jī)分為觀(guān)察組和對(duì)照組， 每組40例。觀(guān)察組男16例， 女24例， 年齡18～44歲， 平均年齡（26.55±6.8）歲， 其中16例為鼻尖低垂鼻， 16例為鼻根低平鼻， 8例為鞍鼻。對(duì)照組男17例， 女23例， 年齡18～48歲， 平均年齡（27.65±7.6）歲， 其中17例為鼻尖低垂鼻， 15例為鼻根低平鼻， 8例為鞍鼻。兩組患者性別、年齡、疾病類(lèi)型等一般資料比較， 差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 治療方法

1. 2. 1 觀(guān)察組患者行透明質(zhì)酸注射隆鼻。標(biāo)記鼻部注射部位， 常規(guī)消毒面部， 垂直方向進(jìn)入真皮層， 將針孔向上傾斜45°， 進(jìn)行回抽排除是否刺入血管， 按壓注射部分兩側(cè)避免透明質(zhì)酸進(jìn)入其他部位[4]， 術(shù)中直接觀(guān)察患者鼻子外形的改變， 讓鼻子定型， 注射完畢完后按摩， 注射部位冰敷15 min。

1. 2. 2 對(duì)照組患者行硅膠假體隆鼻。選取右側(cè)鼻前庭皮膚與黏膜交界處為切口， 用利多卡因加腎上腺素（1：20萬(wàn)）局部浸潤(rùn)麻醉；弧形切開(kāi)、分離鼻背筋膜下腔隙， 以假體能順利置入并固定良好為佳[5]；置入假體， 用6個(gè)0號(hào)尼龍線(xiàn)進(jìn)行縫合切口。術(shù)后48 h冰敷， 術(shù)后7 d拆線(xiàn)。

1. 3 觀(guān)察指標(biāo) 術(shù)后對(duì)患者進(jìn)行為期 1 年的隨訪(fǎng)， 參照相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)查兩組患者術(shù)后鼻尖俏挺滿(mǎn)意度、鼻外形美觀(guān)滿(mǎn)意度及總滿(mǎn)意度[6， 7]。記錄并發(fā)癥發(fā)生情況。

1. 4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（ x-±s）表示， 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗(yàn)。P

2 結(jié)果

2. 1 兩組患者術(shù)后滿(mǎn)意情況比較 兩組患者鼻尖俏挺滿(mǎn)意度、鼻外形美觀(guān)滿(mǎn)意度及總滿(mǎn)意度比較， 差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=0.213、0.213、0.213， P>0.05）。見(jiàn)表1。

2. 2 兩組患者術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生情況比較 觀(guān)察組術(shù)后發(fā)生過(guò)敏患者1例， 并發(fā)癥發(fā)生率為2.5%， 對(duì)照組術(shù)后發(fā)生假體移位患者4例， 感染患者2例， 并發(fā)癥總發(fā)生率為 15.0%， 觀(guān)察組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對(duì)照 組（χ2=3.914， P

3 討論

隆鼻主要為對(duì)鼻子外觀(guān)進(jìn)行重建和調(diào)整， 是鼻部整形的一種重要方式， 以往臨床主要采用隆鼻手術(shù)對(duì)先天性缺陷進(jìn)行鼻部整形， 醫(yī)用硅膠的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定， 具有耐高低溫、不易變形、耐腐蝕性等特性， 不會(huì)與人體組織相容， 使用期限較長(zhǎng)[8-10]。然而硅膠假體隆鼻的風(fēng)險(xiǎn)較大， 主要包括以下因素：硅膠表面帶有靜電， 易吸附塵屑及纖毛， 造成傷口感染；術(shù)后恢復(fù)時(shí)間較長(zhǎng)、可能出現(xiàn)鼻部輪廓不自然以及假體外露等缺陷；硅膠假體的形狀、大小和修整必須盡量切合可供填充的空間；假體過(guò)大過(guò)長(zhǎng)容易導(dǎo)鼻部腫脹、鼻尖皮膚發(fā)炎、皮下張力過(guò)大等后果； 過(guò)小則容易導(dǎo)致鼻部塌陷， 假體移位、起不到支撐鼻背的作用[11-14]。

透明質(zhì)酸作為新型的整形隆鼻材料， 主要有以下優(yōu)點(diǎn)：①透明質(zhì)酸經(jīng)注射進(jìn)入皮膚， 手術(shù)時(shí)間短， 創(chuàng)口小， 不會(huì)造成瘢痕[15]；②進(jìn)入人體后引起注射處皮膚膨脹， 效果比較迅速， 可調(diào)整鼻形；③不會(huì)出現(xiàn)鼻形塌陷、變形的狀況；④人體中本就含有透明質(zhì)酸， 不存在過(guò)敏現(xiàn)象；⑤透明質(zhì)酸可被玻尿酸酶分解， 隆鼻效果不滿(mǎn)意， 可經(jīng)由注射玻尿酸酶恢復(fù)原本鼻形。但透明質(zhì)酸注射后1年左右隆鼻效果會(huì)逐漸消失， 可進(jìn)行第2次手術(shù)完善鼻形[16， 17]。在本次研究中， 兩組患者鼻尖俏挺滿(mǎn)意度、鼻外形美觀(guān)滿(mǎn)意度及總滿(mǎn)意度比較， 差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（χ2=0.213、0.213、0.213， P>0.05）。觀(guān)察組術(shù)后發(fā)生過(guò)敏患者1例， 并發(fā)癥發(fā)生率為2.5%， 對(duì)照組術(shù)后發(fā)生假體移位患者4例， 感染患者2例， 并發(fā)癥總發(fā)生率為 15.0%， 觀(guān)察 組術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率明顯低于對(duì)照組（χ2=3.914， P

總之， 透明質(zhì)酸注射隆鼻創(chuàng)傷小， 安全性好， 效果理想， 可作為假體隆鼻的有效選擇， 值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉淑梅 . 淺談硅膠假體隆鼻聯(lián)合自體耳廓軟骨充填鼻尖降低 隆鼻術(shù)并發(fā)癥的有效性. 中國(guó)醫(yī)療美容， 2014， 4（6）：12.

[2] 羅D， 徐維東 . 鼻尖整形的臨床研究. 醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（中旬刊）， 2012， 20（12）：33.

[3] 周信榮， 孫波， 李川， 等. 自體耳軟骨游離移植在隆鼻術(shù)鼻尖成形中的應(yīng)用體會(huì). 醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（旬刊）， 2014（10）：89.

[4] 段雪敬， 劉越， 楊明勇. 注射用修飾透明質(zhì)酸鈉凝膠-瑞藍(lán)2注射隆鼻的臨床體會(huì). 中國(guó)美容醫(yī)學(xué)雜志， 2012， 21（10）：20-21.

[5] 趙峰 . 注射透明質(zhì)酸隆鼻致視網(wǎng)膜中央動(dòng)脈栓塞一例. 中華醫(yī)學(xué)美學(xué)美容雜志， 2014（4）：278.

[6] 董彭濤. 透明質(zhì)酸注射與硅膠假體在美容整形隆鼻術(shù)中的臨床應(yīng)用比較. 吉林醫(yī)學(xué)， 2015（14）：3059.

[7] 榮守祥. 透明|酸注射與硅膠假體在隆鼻術(shù)中的臨床應(yīng)用比較. 中國(guó)醫(yī)療美容， 2016， 6（5）：1-3.

[8] 郭林林 . 整形美容隆鼻手術(shù)修復(fù)先天性鼻畸形的臨床分析. 中國(guó)醫(yī)藥指南， 2011， 9（30）：311-312.

[9] 王盛， 范飛， 尤建軍， 等.半開(kāi)放式駝峰鼻整形術(shù). 中國(guó)美容醫(yī)學(xué)， 2008， 21（12）：417-418.

[10] 單晶， 董亦晗， 陳虹， 等.硅膠假體隆鼻術(shù)后并發(fā)癥59例臨床分析.中國(guó)美容醫(yī)學(xué)， 2010， 9（3）：824-825.

[11] 吳晶琰 . 黃種人鼻整形的研究進(jìn)展. 組織工程與重建外科雜志， 2012， 8（3）：178-180.

[12] 胡小東， 尤建軍， 王盛， 等.駝峰鼻畸形的治療進(jìn)展.中國(guó)美 容醫(yī)學(xué)， 2012， 21（8）：132-133.

[13] 劉淑梅. 淺談硅膠假體隆鼻聯(lián)合自體耳廓軟骨充填鼻尖降低隆鼻術(shù)并發(fā)癥的有效性. 中國(guó)醫(yī)療美容， 2014（6）：12.

[14] 曹偉秀. 硅膠假體隆鼻聯(lián)合自體耳廓軟骨充填鼻尖預(yù)防隆鼻術(shù)并發(fā)癥. 醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（旬刊）， 2015（5）：260-261.

[15] 李雄艷， 楊丹， 謝志偉， 等 . 硅膠假體植入隆鼻手術(shù)并發(fā)癥的預(yù)防措施. 中國(guó)醫(yī)療美容， 2013， 3（4）：49-50.

[16] 姜曉麗， 葛春穎， 張晨， 等 . 自體耳軟骨聯(lián)合硅膠假 體在隆鼻術(shù)后再次鼻整形中的應(yīng)用. 中國(guó)美容整形外科雜志， 2013， 24（12）：719-722.

篇3

基因決定前路坎坷

微博對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)而言，本身更像是一個(gè)信息廣場(chǎng)，其媒體屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社交屬性，而媒體屬性的建立來(lái)自于新浪過(guò)去操作新聞門(mén)戶(hù)和博客積累的嫻熟運(yùn)作模式。

然而這種媒介的特征，嚴(yán)重影響到了它介入商業(yè)化。受眾可以接受在傳統(tǒng)媒體或是門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上看到廣告，卻很難接受在微博上被廣告干擾。微博用戶(hù)本身具有很強(qiáng)的敏感性，在140個(gè)字的狹小空間里，如何將商業(yè)信息與人們關(guān)注的人的信息之間做出一個(gè)自然的融合與平衡，這本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)。因此，微博依靠廣告的商業(yè)化很難做大規(guī)模，因?yàn)槟軌蝻@示的廣告位置和空間有限，既要關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)又要平衡廣告商實(shí)現(xiàn)廣告價(jià)值，這是兩難的事情。

在個(gè)人用戶(hù)方面，由于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)不愿意為內(nèi)容付費(fèi)，只愿意為服務(wù)和具體的產(chǎn)品付費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真正建立起的收費(fèi)模式只有網(wǎng)絡(luò)游戲和增值服務(wù)，例如騰訊的QQ平臺(tái)上的各種虛擬道具等售賣(mài)。微博降低了人們信息分享的成本，導(dǎo)致大量的信息流涌現(xiàn)，人們更加感覺(jué)到信息的低價(jià)值化，因此建立付費(fèi)機(jī)制就沒(méi)有真正的支撐力，新浪微博的會(huì)員服務(wù)就很難得到個(gè)人用戶(hù)青睞。

這個(gè)現(xiàn)象也說(shuō)明，依靠網(wǎng)絡(luò)媒體與用戶(hù)建立的關(guān)系注定很難緊密，信息不是剛性需求，碎片化信息的聚合最終也很難產(chǎn)生用戶(hù)付費(fèi)的模式。這也是微信為什么改版要把自媒體賬號(hào)折疊的主要原因，微信希望自己成為一個(gè)社交和服務(wù)平臺(tái)，而不是一個(gè)媒體平臺(tái)。

因此，從新浪微博的自身產(chǎn)品屬性上看，商業(yè)化不會(huì)是坦途，無(wú)論是媒體+廣告的模式，還是用戶(hù)付費(fèi)的模式，微博都面臨瓶頸，對(duì)其寄予較高的期望不現(xiàn)實(shí)。

微博、門(mén)戶(hù)必須協(xié)同

討論“微博商業(yè)化”，其實(shí)是在討論新浪這個(gè)中國(guó)門(mén)戶(hù)模式的開(kāi)創(chuàng)者如何在社交媒體時(shí)代獲得新生。

4月1日新浪網(wǎng)正式啟用新版首頁(yè)，是新浪繼1998年成立至今15年來(lái)的一次重大變革。門(mén)戶(hù)全新頁(yè)面的改版，核心邏輯是將社交屬性嵌入到門(mén)戶(hù)當(dāng)中，更加強(qiáng)調(diào)資訊聚合的個(gè)性化。

新浪微博的產(chǎn)生和發(fā)展，在另一方面延緩了新浪門(mén)戶(hù)的“衰老”，讓新浪依然能夠在這個(gè)社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保持獨(dú)特的江湖地位。這和此前的新浪博客極其相似，新浪博客也并沒(méi)有商業(yè)模式，但卻讓所有的博客網(wǎng)站最終銷(xiāo)聲匿跡，同時(shí)還讓新浪門(mén)戶(hù)依靠博客繼續(xù)保持了其受眾的持續(xù)關(guān)注度。

因此，新浪真正的基因，永遠(yuǎn)離不開(kāi)“媒體”。媒體的商業(yè)模式，本質(zhì)上依靠的還是免費(fèi)向用戶(hù)提供內(nèi)容，然后依靠二次銷(xiāo)售賣(mài)給廣告主的商業(yè)模式。但是，有了微博以后，這一切都需要被重新定義，重新定義并非完全顛覆，而是尋找一種行之有效的可行的融合性解決方案。

這最終指向一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上的行得通的商業(yè)模式的邏輯，影響力的平臺(tái)，必須與技術(shù)和產(chǎn)品以及用戶(hù)數(shù)據(jù)結(jié)合。將技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲挠脩?hù)黏性和流量，才可能變現(xiàn)。以往門(mén)戶(hù)最大的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)媒體影響力來(lái)建立用戶(hù)黏性和提升用戶(hù)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化，但是，今天，黏住用戶(hù)不再是資訊本身，因?yàn)橛脩?hù)有了更多的入口去獲得資訊。因此今天對(duì)于用戶(hù)而言，有用性、關(guān)聯(lián)性、自主性成為核心，所以，新浪微博商業(yè)化的未來(lái)，本質(zhì)上是新浪門(mén)戶(hù)與微博的協(xié)同的商業(yè)化，兩者唇齒相依，不可割裂。

融合是最優(yōu)選擇

當(dāng)然，新浪門(mén)戶(hù)與微博的打通，核心是用戶(hù)行為邏輯。但是，商業(yè)邏輯是否能成立，兩個(gè)不同屬性的東西融合在一起的商業(yè)化，是否能夠突破單純一個(gè)屬性的產(chǎn)品的商業(yè)化而帶來(lái)疊加價(jià)值，這是新浪微博商業(yè)化的重點(diǎn)。

支撐這一切的實(shí)現(xiàn)，依然是大新浪的概念，也就是現(xiàn)在新浪正式對(duì)外的數(shù)字媒體平臺(tái)戰(zhàn)略，核心關(guān)鍵詞包括平臺(tái)覆蓋、大數(shù)據(jù)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)以及電子商務(wù)轉(zhuǎn)化。

平臺(tái)覆蓋，就是將微博的受眾，與門(mén)戶(hù)的受眾進(jìn)行打包銷(xiāo)售，以實(shí)現(xiàn)廣告的更大范圍的曝光，這是新浪推出的受眾覆蓋購(gòu)買(mǎi)的概念，這個(gè)思路借鑒的是傳統(tǒng)電視媒體的思路。

大數(shù)據(jù)，則是社交數(shù)據(jù)與阿里數(shù)據(jù)的相互融合，這樣可以有效地將用戶(hù)行為數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)更完整，從而為品牌帶來(lái)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。

個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)則是和內(nèi)容高度相關(guān)，無(wú)論是門(mén)戶(hù)的瀏覽還是微博的內(nèi)容，新浪可以將用戶(hù)進(jìn)行更加細(xì)致地切割；社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，則是新浪需要重新定義的市場(chǎng)，也就是說(shuō)新浪微博今天需要重新在大V后時(shí)代，重新利用自身微博的后臺(tái)技術(shù)，讓更多品牌的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)效率更高。

電子商務(wù)轉(zhuǎn)化，這也和阿里巴巴的介入有關(guān)，此前我們看到門(mén)戶(hù)廣告盡管有很多效果營(yíng)銷(xiāo)，但是真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化其實(shí)是很有挑戰(zhàn)的。因此，利用微博的平臺(tái)，結(jié)合人們的興趣圖譜和信息圖譜，來(lái)向阿里巴巴旗下的天貓和淘寶導(dǎo)流，將天貓和淘寶的廣告平臺(tái)與新浪微博進(jìn)行協(xié)同，可以為那些在電子商務(wù)平臺(tái)上的傳統(tǒng)品牌和線(xiàn)上品牌提供新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

篇4

現(xiàn)在，社交網(wǎng)絡(luò)提供的已不僅是碎片化的個(gè)人通訊及內(nèi)容，開(kāi)始形成統(tǒng)合的自組織意識(shí)以及梳理甄別信息、提供更全面透明資訊和更具介入性救助功能的努力。這是對(duì)社會(huì)傳播體系的重構(gòu)，也是社會(huì)動(dòng)員體系的新嘗試，展現(xiàn)出了國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難響應(yīng)的新進(jìn)化。

微博這樣具有強(qiáng)烈媒體屬性的平臺(tái)已展現(xiàn)出公共廣播化的能力。4月20日8時(shí)2分，四川雅安地震發(fā)生，僅僅25分鐘后，新浪 @頭條新聞ID即發(fā)出第一條播報(bào)內(nèi)容。當(dāng)日上午11時(shí)，@央視新聞ID開(kāi)始通過(guò)微博播報(bào)地震傷亡人數(shù)。本地媒體也開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)圖片信息，通信搶修隊(duì)伍開(kāi)始開(kāi)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)，并通過(guò)微博呼吁用戶(hù)把通信資源留給災(zāi)區(qū)。

除了信息廣播功能，微博上互動(dòng)、反饋的信息同時(shí)也成為救援力量介入救助、分配資源的依據(jù)。4月20日上午，李連杰的壹基金開(kāi)始調(diào)配資源進(jìn)入災(zāi)區(qū)，民間救援組織藍(lán)天救援隊(duì)也開(kāi)始通過(guò)微博獲取災(zāi)區(qū)用戶(hù)提供的需求信息，并借此調(diào)配各地救援隊(duì)伍及資源。

在公共信息播報(bào)與反饋之外，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信支援也成為社交網(wǎng)絡(luò)最為核心的貢獻(xiàn)。在災(zāi)區(qū)電話(huà)通信受阻之時(shí)，微信的通訊仍然暢通。受災(zāi)地區(qū)的通信運(yùn)營(yíng)商也的確很快就建議多使用微信，把“電話(huà)通信資源留給最需要的人”。

而微信公眾平臺(tái)作為一個(gè)新角色，成為了災(zāi)難應(yīng)對(duì)中又一條信息通路。

相比微博基于媒體屬性的高轉(zhuǎn)播性，微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于它遠(yuǎn)勝于手機(jī)端的精準(zhǔn)送達(dá)，也避免了傳播過(guò)程中可能的“信息污染”。

地震當(dāng)天，騰訊官方就上線(xiàn)了全國(guó)首個(gè)地震救助微信平臺(tái) “蘆山地震救助”的公眾號(hào)。借助原生移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)屬性，用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)向其發(fā)送地理位置、救助內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)照片等，并經(jīng)由騰訊這一公眾號(hào)公布求助信息。傳統(tǒng)媒體的全面介入也為社交網(wǎng)絡(luò)中的信息準(zhǔn)確性、權(quán)威性和多元傳播提供了更多的保障。如在蘆山地震發(fā)生后，央視的微信賬號(hào)快速滾動(dòng)播發(fā)消息，并首次推出了實(shí)時(shí)視頻直播，央視也將其地震尋親二維碼放上了電視屏幕。

大災(zāi)之后，謠言泛起是不可避免的負(fù)面效應(yīng)。在海量信息涌來(lái)時(shí)，如何盡可能提升碎片傳播中的信息的“潔凈度”和透明度，成為新的社交網(wǎng)絡(luò)面臨的問(wèn)題。

“一場(chǎng)災(zāi)難發(fā)生后的5分鐘內(nèi)，Twitter的貢獻(xiàn)最大，12小時(shí)后它開(kāi)始幫倒忙。”美國(guó)波士頓馬拉松爆炸案發(fā)生后，國(guó)外媒體如此評(píng)價(jià)社交網(wǎng)絡(luò)上彌散的謠言和負(fù)面情緒。

雅安地震后，謠言也的確躥起。據(jù)新浪微博的統(tǒng)計(jì)，截至4月21日晚11時(shí)，地震后舉報(bào)的虛假微博已超過(guò)700條。

但人們觀(guān)察到，相比數(shù)年前的玉樹(shù)地震等災(zāi)難事件，謠言的數(shù)量和破壞性已大為減少。一方面來(lái)自于社交網(wǎng)路發(fā)展中，信息來(lái)源和透明度增強(qiáng)后，其自清潔的糾錯(cuò)能力增強(qiáng)，同時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自身的辟謠機(jī)制也在強(qiáng)化。

如新浪微博通過(guò)微博小秘書(shū)給虛假信息標(biāo)注“不實(shí)信息”的標(biāo)簽。騰訊的“蘆山地震救助”官號(hào)由于產(chǎn)品特性本身能直接顯示用戶(hù)所在區(qū)域的地理信息，且配備了5人編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)尋親和救助信息進(jìn)行電話(huà)核實(shí)，使得所遇虛假信息較少。

社交網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)難響應(yīng)進(jìn)化還體現(xiàn)在對(duì)碎片化傳播的信息統(tǒng)合處理。這是其“去混亂化”的努力，表達(dá)出對(duì)信息有序性和介入救助常態(tài)功能性的追求。

其具體表現(xiàn)就是在大災(zāi)面前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭暫時(shí)拋卻恩怨，結(jié)成了統(tǒng)一的尋人信息平臺(tái)。

篇5

日前，谷歌宣布旗下視頻網(wǎng)站YouTube將與Google+加強(qiáng)整合，此舉將幫助用戶(hù)在YouTube上顯示他們?cè)贕oogle+上的資料或頁(yè)面，以及用戶(hù)在Facebook和Twitter等社交網(wǎng)站上信息。

一直以美國(guó)硅谷為標(biāo)桿的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，顯然也看到了這一變化。日前，騰訊視頻提出“社會(huì)化媒體環(huán)境下的視頻媒體變革”概念，引來(lái)業(yè)界的關(guān)注。

騰訊在線(xiàn)視頻部總經(jīng)理劉春寧認(rèn)為：“騰訊視頻未來(lái)的投入力度會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)，將繼續(xù)加強(qiáng)同騰訊各個(gè)平臺(tái)之間的聯(lián)系，順應(yīng)社會(huì)化趨勢(shì)，對(duì)騰訊視頻的社會(huì)化屬性進(jìn)行深度挖掘。”

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，盡管網(wǎng)絡(luò)視頻用戶(hù)增幅明顯，但行業(yè)發(fā)展仍面臨著成本高、盈利模式不清晰等問(wèn)題。未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)視頻如果要打破虧損狀態(tài)，那么視頻網(wǎng)站必須向社交化轉(zhuǎn)身，而這可能會(huì)成為一種新的趨勢(shì)。

行業(yè)新趨勢(shì)

視頻網(wǎng)站向社交化轉(zhuǎn)身的跡象，早在去年已顯現(xiàn)。

掀起這股浪潮的是谷歌旗下的視頻網(wǎng)站YouTube。它在日前公布了加強(qiáng)與Google+整合的計(jì)劃。整合完成之后，YouTube可以讓用戶(hù)將他們的Google+帳號(hào)登錄到Y(jié)ouTube的視頻廣播網(wǎng)絡(luò)。此外，YouTube還可以讓用戶(hù)通過(guò)該視頻網(wǎng)站，向其他好友傳遞新視頻內(nèi)容相關(guān)的信息……

事實(shí)上，視頻領(lǐng)域向社交化轉(zhuǎn)身并不是盲目的，而是有著切實(shí)的需求。來(lái)自市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)社交媒體用戶(hù)數(shù)量在2011年年底已達(dá)3億，成為擁有全球最多也最活躍的社交媒體用戶(hù)群的國(guó)家。

讓業(yè)界更為興奮的原因在于，國(guó)內(nèi)社交用戶(hù)平均每天花在社交網(wǎng)站上的時(shí)間，比其他國(guó)家的用戶(hù)都多――國(guó)內(nèi)用戶(hù)平均每天花46分鐘瀏覽社交網(wǎng)站，而美國(guó)用戶(hù)為37分鐘，而日本用戶(hù)僅為7分鐘。

而網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)則因多重因素的制約下，目前仍處于虧損狀態(tài)。社交媒體的出現(xiàn)，讓視頻網(wǎng)站看到了解決之道。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，社交媒體不但受用戶(hù)青睞，也同樣受到企業(yè)的重視。目前，無(wú)論電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲抑或網(wǎng)絡(luò)視頻，社交化都已成為大勢(shì)所趨。

融入社交屬性后的視頻網(wǎng)站，與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視頻相比會(huì)有明顯優(yōu)勢(shì)，它能在保證用戶(hù)觀(guān)看視頻的同時(shí)能與其他用戶(hù)進(jìn)行交流。這一小小的改變，卻是對(duì)視頻內(nèi)容的一種重新認(rèn)識(shí)，在探討過(guò)程增加記憶與思考，有助于對(duì)視頻內(nèi)容的深刻理解，從而讓使視頻營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值最大化。

變革進(jìn)行時(shí)

現(xiàn)在，敏銳的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)精英在第一時(shí)間展開(kāi)了行動(dòng)。

目前，土豆網(wǎng)已與新浪微博展開(kāi)合作；人人網(wǎng)以8000萬(wàn)美元現(xiàn)金全資收購(gòu)56網(wǎng)；騰訊視頻打通QQ和騰訊微博；搜狐視頻與MSN中國(guó)達(dá)成視頻業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

事實(shí)上，在視頻網(wǎng)站集體向社交網(wǎng)站伸延的過(guò)程中，騰訊視頻是較早進(jìn)行變革的。據(jù)了解，早在2011年，騰訊視頻通過(guò)平動(dòng)，整合騰訊IM、Qzone、朋友網(wǎng)、騰訊微博等社交平臺(tái)，打造獨(dú)有的iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式，上線(xiàn)僅8個(gè)月就取得20部熱播劇播放量過(guò)億的佳績(jī)，半年來(lái)月均覆蓋增長(zhǎng)率達(dá)到行業(yè)最快的182%，總有效瀏覽時(shí)長(zhǎng)和月度用戶(hù)覆蓋數(shù)躍居行業(yè)第三，迅速步入業(yè)內(nèi)第一陣營(yíng)。

在接受本刊記者采訪(fǎng)時(shí)，騰訊在線(xiàn)視頻部總經(jīng)理劉春寧認(rèn)為，融入社交功能是視頻網(wǎng)站的自然演變。在他看來(lái)，騰訊有著中國(guó)最大的IM平臺(tái)、SNS社區(qū)、Qzone、朋友網(wǎng)，以及微博平臺(tái)，這對(duì)騰訊視頻的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

“借助用戶(hù)的互動(dòng)和社交行為，視頻內(nèi)容能夠進(jìn)行二次和多次傳播，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)散的效果?！眲⒋簩幷f(shuō)，“通過(guò)內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)視頻可以在用戶(hù)關(guān)系鏈之間自由穿插傳遞、分享、互動(dòng)，也就意味著能夠給廣告主提供更多的營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)和受眾覆蓋，最重要的是通過(guò)社交關(guān)系鏈的圈子效應(yīng)，能夠?yàn)槠放普业侥繕?biāo)消費(fèi)群體，實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)信息在大量曝光的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化定位。”

騰訊的最新財(cái)報(bào)顯示，騰訊IM用戶(hù)已超過(guò)7億，QQ空間用戶(hù)也超過(guò)5億，騰訊微博也一躍成為中國(guó)用戶(hù)最多的微博平臺(tái)，而騰訊網(wǎng)則占據(jù)著中國(guó)流量最大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的位置。此外，騰訊朋友、QQ音樂(lè)等產(chǎn)品都屬于業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先應(yīng)用。

對(duì)此，騰訊副總裁湯道生說(shuō)：“在以Twitter和facebook為代表的社會(huì)化媒體占據(jù)主流的今天，騰訊憑借騰訊微博和QQ空間成為中國(guó)唯一的集兩者特質(zhì)于一體的公司。”在他看來(lái)，視頻是將微博和空間整合在一起的最佳載體。因此，騰訊視頻貼上了中國(guó)最具社會(huì)化媒體屬性視頻網(wǎng)站的標(biāo)簽，是自然而然的事情。

除了騰訊在社交領(lǐng)域的努力外，其他視頻網(wǎng)站也并沒(méi)有放緩自己的腳步。目前，淪為二線(xiàn)品牌的酷6已與社交網(wǎng)站開(kāi)心網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，開(kāi)心網(wǎng)用戶(hù)上傳的視頻，將全部印上“酷6”字樣，在擴(kuò)大品牌的同時(shí)，也豐富了酷6網(wǎng)的原創(chuàng)內(nèi)容。

而土豆與新浪的合作，也是在講相同的故事。土豆與新浪微博的合作，可以獲得來(lái)自新浪微博的流量和用戶(hù)資源。非土豆網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)在新浪微博上傳視頻到土豆后，會(huì)自動(dòng)注冊(cè)成土豆網(wǎng)用戶(hù)，用戶(hù)名與密碼與微博賬號(hào)一致。

相比這些合作者，騰訊視頻的優(yōu)勢(shì)在于它們是一家人。只要在內(nèi)部將視頻、微博與QQ之間的平臺(tái)打通，便可以完美運(yùn)行。據(jù)悉，目前騰訊正在打造獨(dú)有的iSEE內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)理念，以用戶(hù)需求為核心，通過(guò)“立體觸達(dá)”、“享受型體驗(yàn)”、“二次傳播”形成視頻內(nèi)容的傳播路徑，實(shí)現(xiàn)視頻內(nèi)容的成倍增長(zhǎng)，將商業(yè)價(jià)值最大化地得到體現(xiàn)。

對(duì)此，視頻垂直廣告網(wǎng)絡(luò)商分享視頻CEO江瀾認(rèn)為，隨著分享行為社交屬性強(qiáng)化，視頻網(wǎng)站與社交網(wǎng)站合作已是必需的。在他看來(lái)，無(wú)論是深入合作還是簡(jiǎn)單跟隨，視頻網(wǎng)站與社交網(wǎng)站合作都將成為一種融合趨勢(shì)。

雙贏

視頻網(wǎng)站與社交網(wǎng)站的交融，兩者之間會(huì)擦出怎樣的火花？

來(lái)自市場(chǎng)的數(shù)據(jù)顯示，融合了社交屬性的視頻網(wǎng)站，會(huì)更容易獲得用戶(hù)和廣告客戶(hù)的認(rèn)可。一組數(shù)據(jù)顯示，在18-34歲最活躍的社交媒體用戶(hù)群中，社交媒體上的評(píng)論每增加9%，體現(xiàn)在視頻網(wǎng)站的收視率上會(huì)提高1%。這會(huì)更容易誘導(dǎo)廣告主將資源投放在視頻網(wǎng)站上。

而對(duì)視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，與社交網(wǎng)站的融合，還能給它帶來(lái)巨大的流量。據(jù)艾瑞提供的數(shù)據(jù)顯示，目前社交網(wǎng)站的月度覆蓋人數(shù)已接近4億人，而用戶(hù)規(guī)模還在繼續(xù)擴(kuò)張。面對(duì)這樣一個(gè)巨大的流量入口，可以幫助視頻網(wǎng)站獲得更多的用戶(hù)。

事實(shí)上，視頻網(wǎng)站經(jīng)過(guò)數(shù)年時(shí)間的發(fā)展后，目前雖大局初定，但行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，仍集中在版權(quán)內(nèi)容的爭(zhēng)奪上。而且，多年來(lái)也未解決整個(gè)行業(yè)的盈利問(wèn)題，即使是已經(jīng)上市的優(yōu)酷和土豆，也同樣為此犯難。

一方面是，為當(dāng)下的盈利及競(jìng)爭(zhēng)手段單一苦惱，而另一方面則是不可抵擋的視頻時(shí)代的來(lái)臨。據(jù)艾瑞資訊公布的《視頻網(wǎng)站用戶(hù)行為分析報(bào)告》顯示，目前網(wǎng)絡(luò)視頻已成為網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)視頻將在幾年內(nèi)占據(jù)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)90%的流量。其中，Netflix CEO Reed Hastings 不久前更是公開(kāi)對(duì)外表示，Web 3.0時(shí)代將是全網(wǎng)視頻的時(shí)代。

在這種現(xiàn)狀下，視頻網(wǎng)站更需要在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)凸顯自己的個(gè)性，來(lái)打動(dòng)廣告主和用戶(hù)的同時(shí)獲得行業(yè)的認(rèn)可。對(duì)此，劉春寧表示：“視頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化，在內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的背景下，打造個(gè)性化產(chǎn)品和差異化運(yùn)營(yíng)模式，成為視頻網(wǎng)站發(fā)展過(guò)程中的核心任務(wù)之一。”

篇6

2011年，新浪微博的發(fā)展似乎波瀾不驚，weibo.com進(jìn)入中國(guó)前十大網(wǎng)站，而據(jù)艾瑞IUT的數(shù)據(jù)顯示，按活躍用戶(hù)數(shù)市場(chǎng)份額與用戶(hù)瀏覽時(shí)間市場(chǎng)份額來(lái)看，新浪微博的市場(chǎng)占有率分別達(dá)到50%和85%左右。

但微博波瀾不驚發(fā)展的背后卻是新浪股價(jià)的激烈動(dòng)蕩。從2011年初的80美元左右一路攀升到四月最高點(diǎn)135美元左右，隨之股價(jià)卻動(dòng)蕩跌至今年1月的50美元左右新浪微博的發(fā)展?fàn)顩r無(wú)疑是過(guò)去一年中對(duì)新浪股價(jià)影響最大的因素。表面平穩(wěn)的新浪微博面臨著兩個(gè)最大的挑戰(zhàn)：一是受困平臺(tái)轉(zhuǎn)型，用戶(hù)疲勞導(dǎo)致黏性下降；二是在新浪持續(xù)大力投資下，微博的盈利模式依舊不清晰。

燙手的山芋

多年來(lái)，新浪一直被視作國(guó)內(nèi)第一門(mén)戶(hù)，不過(guò)門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)的收入主要是來(lái)自于廣告，新浪幾乎已經(jīng)把廣告挖掘到了極致即將陷入瓶頸。搜狐有搜狗和暢游，網(wǎng)易有在線(xiàn)游戲，騰訊依托于QQ平臺(tái)在網(wǎng)游和增值服務(wù)上賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，已經(jīng)絕塵而去。而新浪多年來(lái)各種業(yè)務(wù)擴(kuò)展和轉(zhuǎn)型嘗試也都不怎么成功，電子商務(wù)、即時(shí)通訊、增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等諸多領(lǐng)域都成為新浪的心頭之痛。究其原因，和新浪的以往資本構(gòu)成和管理體制有關(guān)，管理層往往受制于大股東權(quán)益而畏手畏腳。新浪這些年也是這樣一直在這種不安的探索中前行。

不過(guò)在媒體領(lǐng)域保持的強(qiáng)勢(shì)地位，讓如今微博的成功頗有了失之東隅收之桑榆的味道。新浪博客的成功其實(shí)也是基于此。微博讓新浪抓住了一根救命稻草，讓新浪看到一片從未有過(guò)的廣闊天地。

但或許是局限在媒體領(lǐng)域的成功太久，憋了一肚子氣、再次躊躇滿(mǎn)志的新浪在借微博之力轉(zhuǎn)型的路上顯然走的太急了，最明顯的體現(xiàn)就是太急于把微博打造為一個(gè)大開(kāi)放平臺(tái)。

微博缺乏除自身外其它相關(guān)的核心產(chǎn)品，而沒(méi)有核心產(chǎn)品就想借微博打造全平臺(tái)，很困難。微博屬性和平臺(tái)之間并沒(méi)有必然的過(guò)度關(guān)系，空泛的開(kāi)放平臺(tái)難以形成凝聚力和廣泛影響。比如騰訊，在QQ產(chǎn)品上是借助QQ游戲、QQ空間成功打開(kāi)了一扇通向增值服務(wù)的大門(mén)。

騰訊2003年推出了QQ游戲，運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)兩年之后推出另一款產(chǎn)品Q(chēng)Q空間；新浪微博2009年9月上線(xiàn)，2010年11月啟動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)，截至目前，已有廣場(chǎng)、微群、名人堂、微電臺(tái)、微數(shù)據(jù)等產(chǎn)品，各種應(yīng)用數(shù)去年8月也已超過(guò)3500個(gè)。在短短一年多時(shí)間，微博附加的應(yīng)用太多反而分散了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。打開(kāi)微博，沒(méi)有一款能迅速讓用戶(hù)集聚來(lái)獲得影響力的產(chǎn)品，各種應(yīng)用、游戲均沒(méi)有明顯的特色或高人氣。在微博有一款其它的成功產(chǎn)品前就全平臺(tái)開(kāi)放，未免太早了。沒(méi)有大頭的情況下，去抓長(zhǎng)尾也沒(méi)有那么容易。現(xiàn)在新浪微博急需的就是幾款有影響力的核心產(chǎn)品。畢竟，蘋(píng)果的模式?jīng)]那么好復(fù)制。

對(duì)于新浪而言，微博看起來(lái)無(wú)限美好，想吃下去卻困難重重，這和微博的基因不無(wú)關(guān)系。

基因的桎梏

Alexa的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入去年8月份之后，新浪微博流量趨于平穩(wěn)，但單用戶(hù)頁(yè)面瀏覽量卻從9月開(kāi)始持續(xù)下滑。從用戶(hù)在網(wǎng)站上停留的時(shí)間來(lái)看11月與7月底的最高值相比，相對(duì)幅度已跌去1/3。去年10月，新浪微博改版，新浪CEO曹?chē)?guó)偉表示，“我們的重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向給微博添加更多的社交網(wǎng)絡(luò)功能，提高用戶(hù)黏性。”問(wèn)題在于，新浪微博是否具備從媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)型為類(lèi)似Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)的基因？

借助長(zhǎng)期以來(lái)做媒體的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)以及新浪博客積累的名人資源、新浪把微博品牌打響后，微博就留下了頑固的社會(huì)化媒體基因，而社交網(wǎng)絡(luò)的概念本質(zhì)上卻是要做小眾，這就是微博轉(zhuǎn)型難的根源所在。QQ何以能造就這么多商業(yè)成功？因?yàn)镼Q編織小眾的社交網(wǎng)絡(luò)綁定每一個(gè)用戶(hù)和親人、朋友、同事的熟人關(guān)系。而微博現(xiàn)在還只是個(gè)大圓圈，圈子里面有一些“名人”托著長(zhǎng)長(zhǎng)的“粉絲”線(xiàn)，比起QQ的由小節(jié)點(diǎn)編織而成的網(wǎng)，就顯得稀松太多了。微博現(xiàn)在的用戶(hù)群體難以建立真正具有互動(dòng)性質(zhì)的普遍的雙方面的社交關(guān)系，保持高用戶(hù)黏性。

而自新浪微博開(kāi)放平臺(tái)以來(lái)，各種游戲和應(yīng)用也一直發(fā)展的不溫不火，平臺(tái)的影響力未能做大。在去年年底的新浪微博游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，相關(guān)負(fù)責(zé)人直言微博的游戲開(kāi)發(fā)效果不理想、微博沒(méi)有一款真正有影響力的好游戲，其甚至當(dāng)場(chǎng)與在場(chǎng)的一位參會(huì)開(kāi)發(fā)者發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。

事實(shí)上，一款游戲的成功雖然離不開(kāi)其本身的吸引力，但與平臺(tái)屬性和運(yùn)營(yíng)能力也有著極大的關(guān)系。微博目前開(kāi)發(fā)的游戲主要都是社交小游戲，從微博的平臺(tái)屬性上看，由于其媒體基因遠(yuǎn)甚于社交網(wǎng)絡(luò)基因，造成了游戲的推廣困難。微博游戲是娛樂(lè)屬性還是社交屬性、微博目前推廣社交游戲和增值服務(wù)難的根本原因，新浪方面并沒(méi)有想清楚。另外，一直以來(lái)新浪作為中國(guó)最有影響力的新媒體門(mén)戶(hù)，公司內(nèi)部難免積累下來(lái)某種優(yōu)越感，對(duì)于政府公關(guān)和明星公關(guān)雖然實(shí)力很強(qiáng)，但是涉及新業(yè)務(wù)在更廣產(chǎn)業(yè)鏈上的合作運(yùn)營(yíng)，其經(jīng)驗(yàn)和能力不得不打個(gè)問(wèn)號(hào)。

出路尚存疑

微博平臺(tái)開(kāi)發(fā)之困直接帶來(lái)了微博的贏利之困。游戲和應(yīng)用的影響力打不開(kāi)，玩的人少，靠游戲賺錢(qián)就少；其次，無(wú)法建立基于熟人關(guān)系和分享的虛擬經(jīng)濟(jì)、無(wú)法形成普遍的粉絲之間的互動(dòng)關(guān)系，意味著各種互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)有限。

篇7

可以棄之不用的東西完全不用吐槽，直接扔掉。越是吐槽，越說(shuō)明你離不開(kāi)。比如――微信。

近日，頻發(fā)的微信宕機(jī)讓廣大網(wǎng)民著實(shí)體會(huì)了一把社交時(shí)代的“缺氧”感覺(jué)，正如一名網(wǎng)友所說(shuō)“很揪心，感覺(jué)要和全世界失聯(lián)了。”這次小意外讓我們被動(dòng)體驗(yàn)了一段沒(méi)有微信的生活，更在暴躁中發(fā)現(xiàn)原來(lái)我們?cè)缫央x不開(kāi)這個(gè)APP。

新事物的發(fā)展總是習(xí)慣沿襲起初歡欣鼓舞、接著瘋狂迷戀逐漸到冷眼旁觀(guān)吐槽不滿(mǎn)這一變化路徑。一邊是對(duì)微信的重度依賴(lài)，一邊是關(guān)于微信的花樣吐槽。不管吐槽得多么機(jī)智和精準(zhǔn)，毋庸置疑的是微信已經(jīng)在深刻影響我們生活的世界。

你離不開(kāi)的“國(guó)民APP”

微信自2011年問(wèn)世后在短短幾年間就一舉成為中國(guó)用戶(hù)使用最頻繁、最強(qiáng)大的社交工具。

如果說(shuō)手機(jī)實(shí)現(xiàn)了人們隨時(shí)隨地移動(dòng)互聯(lián)的暢想，微信的產(chǎn)生則深刻改變了科技社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，影響了現(xiàn)代人的社會(huì)生活形態(tài)。

在這個(gè)大連接時(shí)代，微信作為人體的延伸，將人與萬(wàn)物互聯(lián)起來(lái)。人與人通過(guò)微信好友、朋友圈相互連接，整合現(xiàn)實(shí)交際的強(qiáng)關(guān)系和虛擬交往的弱關(guān)聯(lián)；人與信息通過(guò)微信自帶的媒體屬性相互連接，改變信息和接受者之間的不對(duì)稱(chēng)性；人與服務(wù)通過(guò)微信提供的多樣化周邊社會(huì)服務(wù)連接，進(jìn)一步拓展足不出戶(hù)盡享生活的便利空間。

微信已經(jīng)成為我們每個(gè)用戶(hù)的“移動(dòng)ID”。微博的日趨衰落折射出現(xiàn)代人對(duì)社交無(wú)限泛化的厭倦。而被稱(chēng)為“國(guó)民APP”的微信可通達(dá)QQ好友、手機(jī)通訊錄等熟人關(guān)系，將分散的、碎片化的、原子式的關(guān)系連接在一起，共筑一個(gè)熟人性質(zhì)的“交際圈”和“文化圈”。

兼具“熟人社交”和“社會(huì)媒體”屬性的微信已經(jīng)建構(gòu)起媒體屬性的入口、平臺(tái)，在圈子傳播的基礎(chǔ)上開(kāi)始轉(zhuǎn)向具備社會(huì)屬性的媒體傳播。微信的功能和布局不斷完善，滿(mǎn)足消費(fèi)社會(huì)的衣食住行、學(xué)習(xí)、社交等多層次需求，成為極具用戶(hù)黏性的全服務(wù)平臺(tái)。

微信的媒體屬性正日益凸顯，眾多社會(huì)熱點(diǎn)話(huà)題開(kāi)始在微信圈被廣泛討論，人們發(fā)表意見(jiàn)、評(píng)論，監(jiān)督、曝光、敦促公共事件的妥善解決。

圈子傳播之外，微信公眾平臺(tái)的興起帶來(lái)了自媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的。一方面滿(mǎn)足有表達(dá)需求的人，他們通過(guò)高質(zhì)量的創(chuàng)作獲取認(rèn)同和利益；另一方面又提供更多的知識(shí)信息獲取渠道，滿(mǎn)足社會(huì)不竭多元的信息需求，拉動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展。隨著微信眾籌、微信公益日漸興起，微信也逐漸成為社會(huì)正能量的有效傳播閥。

北京師范大學(xué)媒介文化研究學(xué)者王穎吉認(rèn)為“微信作為現(xiàn)代技術(shù)的創(chuàng)新成果，對(duì)推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，拉動(dòng)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，維系社會(huì)交流互聯(lián)等方面確實(shí)發(fā)揮著重要作用，是商業(yè)社會(huì)的重要技術(shù)驅(qū)動(dòng)力，技術(shù)精英、媒體機(jī)構(gòu)等都會(huì)從微信發(fā)展中獲取巨大的力量和利益?！?/p>

試問(wèn)，一個(gè)融合了社交、購(gòu)物、媒體、游戲等諸多內(nèi)容為一體的龐然大物，您離得開(kāi)嗎？

逃離微信的背后

黑塞在1927年所寫(xiě)的《荒原狼》中這樣寫(xiě)道：也許有一天，不管有無(wú)導(dǎo)線(xiàn)，我們會(huì)聽(tīng)見(jiàn)所羅門(mén)國(guó)王說(shuō)話(huà)的聲音。人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一切正像今天剛剛發(fā)展起的無(wú)線(xiàn)電一樣，只能使人逃離自己和自己的目的，使人被消遣和瞎費(fèi)勁的忙碌所織成的越來(lái)越密的網(wǎng)所包圍。

他的話(huà)似乎正在被證實(shí)。回顧人人網(wǎng)、微博、QQ等社交網(wǎng)絡(luò)的興衰發(fā)展，人們圍繞微信的集體大狂歡開(kāi)始由狂熱逐漸變得冷卻下來(lái)。

為什么？微信必須永遠(yuǎn)在線(xiàn)，必須秒回，發(fā)朋友圈開(kāi)始變得畏手畏腳，發(fā)狀態(tài)擔(dān)心沒(méi)有人點(diǎn)贊，圈里開(kāi)始被各種面膜、紅酒、茶葉等刷屏，一時(shí)不用微信就心慌頭暈缺氧……人們?cè)诮?jīng)歷微信初期的迷狂歡欣后，開(kāi)始領(lǐng)受源自微信的痛苦與焦慮。

當(dāng)初歡欣鼓舞追捧的，為什么會(huì)帶來(lái)痛苦？在王穎吉看來(lái)，這反差正是技術(shù)發(fā)展無(wú)法避免的后果?！耙环N新媒介產(chǎn)生一種新經(jīng)驗(yàn)，人都有好奇心，會(huì)被其各種便利吸引住，但是我們是個(gè)肉身性的存在，我們跟不上技術(shù)的飛快進(jìn)步，所以人會(huì)感到很沉重，開(kāi)始掙扎痛苦，我們的時(shí)間被大量占用，我們的眼睛發(fā)花，身體不健康，我們受不了，想下來(lái)卻又不可能了，因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)深入介入到我們整個(gè)人類(lèi)連接關(guān)系中了。等到再出現(xiàn)一個(gè)新技術(shù)取代微信，大家同樣也會(huì)剛開(kāi)始?xì)g欣高興，之后開(kāi)始不滿(mǎn)吐槽，每一次都是這樣循環(huán)下去……”

微信代表的技術(shù)力量其實(shí)正是社會(huì)洗牌的新方式，“過(guò)去社會(huì)洗牌可能是通過(guò)革命，當(dāng)下主要是通過(guò)技術(shù)更新，我們?cè)谙硎芗夹g(shù)帶來(lái)各種便利的同時(shí)要能看到技術(shù)隱藏的暗面”，王穎吉說(shuō)。

在文化學(xué)者喻國(guó)明看來(lái)，“社交媒體尤其是微信是一種典型的圈子文化，不可能每個(gè)人自發(fā)的都做到眾人皆醉我獨(dú)醒。微信形成一個(gè)個(gè)圈子，其間的信息傳遞都是通過(guò)朋友圈篩選后所獲得的‘井蛙觀(guān)天’式的擬態(tài)的、被劃定的、被圖解了的局部世界。所以我們需要有意識(shí)地在微信之外多接觸更多圈外信息與意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)不同信息交流和意見(jiàn)對(duì)沖?！?/p>

微信橢我們實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初追求的移動(dòng)互聯(lián)、足不出戶(hù)的夢(mèng)想，深刻變革著當(dāng)下人們的生活形態(tài)，但同時(shí)不可避免也潛伏著各種問(wèn)題。正如文化學(xué)者王穎吉所說(shuō)，“出問(wèn)題的不是技術(shù)，技術(shù)是需要的，但是得有個(gè)度，只憑技術(shù)來(lái)驅(qū)動(dòng)、帶動(dòng)世界運(yùn)轉(zhuǎn)這是不可靠的，關(guān)鍵是努力將技術(shù)與人的自然生物性和自然生活達(dá)成和諧?！?/p>

沒(méi)有技術(shù)是可以脫離管理而達(dá)到和諧應(yīng)用的，喻國(guó)明認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)造成了一種新型社會(huì)態(tài)勢(shì)，社會(huì)成員的主體性在逐漸增強(qiáng)。微信成為當(dāng)下最流行的社交方式，同樣也要加強(qiáng)管理，但任何管理都不能機(jī)械式，不是為了管死，是為了管活。管活的目的之一，是激發(fā)好人有更好的平臺(tái)和更好的條件去做好事。大家要按照一個(gè)規(guī)則，彼此之間共同起作用。”

知乎上有網(wǎng)友如是總結(jié)：從前的人，有山有湖有花有海有手有腳，在路上。

現(xiàn)在我們，有點(diǎn)有劃有贊有評(píng)有攤有躺，在指間。

對(duì)于“沒(méi)有手機(jī)會(huì)死星人”而言，真的不能一票否決微信給我們帶來(lái)的所有便捷。畢竟每個(gè)人都是“一臺(tái)大型傾訴機(jī)”，那些“迎頭而上必須要昭告的心情”，憋著多難受，朋友圈幫我們打開(kāi)了一個(gè)窗口。

篇8

那些年，品牌營(yíng)銷(xiāo)走過(guò)的彎路

Facebook之前，所有品牌都樂(lè)此不疲地按照傳統(tǒng)手段做著營(yíng)銷(xiāo)，絞盡腦汁做創(chuàng)意，在大眾媒體打廣告，吸引更多人知道，然后建立好感，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，最后維護(hù)忠誠(chéng)用戶(hù)。

當(dāng)消費(fèi)者的媒體消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化，花更多時(shí)間在Facebook等社交媒體的時(shí)候，每一個(gè)品牌掌門(mén)人都感受到了“來(lái)自社交媒體的威脅”，那種感覺(jué)就像是周杰倫剛出名的時(shí)候給周華健他們的感受一樣，不知道怎么應(yīng)對(duì)，但覺(jué)得時(shí)代已經(jīng)不可避免是人家的了一樣。

品牌們唯一能做的事兒，就是在各種社交媒體注冊(cè)賬號(hào)、做公共主頁(yè)、mini-site、招人運(yùn)營(yíng)，說(shuō)是建立溝通渠道也好，傳播陣地也罷，反正不集齊六七個(gè)社交媒體賬號(hào)，都不好意思跟人打招呼。

品牌們?cè)谶@些社交媒體上做什么呢？加粉是第一件事，最簡(jiǎn)單的就是加關(guān)注+轉(zhuǎn)發(fā)+抽獎(jiǎng)。第二道菜就是他們最拿手的“我說(shuō)你聽(tīng)”式的單向傳播，比如講品牌故事什么的。但很快就發(fā)現(xiàn)粉絲們不買(mǎi)賬。品牌掌門(mén)人開(kāi)始要求“互動(dòng)”，社交媒體的運(yùn)營(yíng)者開(kāi)始得到“點(diǎn)贊”、“評(píng)論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”的數(shù)字指標(biāo)。接著人們開(kāi)始研究什么東西在社交媒體上最有互動(dòng)，所有人開(kāi)始翻箱倒柜地找段子，什么星座八卦?xún)尚陨鐣?huì)，什么有話(huà)題就發(fā)什么，今天你發(fā)明天我發(fā)。這玩意玩了不到半年就枯竭了。

我認(rèn)為，這種“討好”式的做法，不是建立溝通的正確方式，反而會(huì)讓品牌變得更廉價(jià)和無(wú)特色。

這時(shí)候，出現(xiàn)了幾個(gè)可怕的典型案例，杜蕾斯和BMW。他們讓人大呼過(guò)癮的傳播案例讓品牌們覺(jué)得找到了救命稻草：原來(lái)在社交媒體上是要“玩創(chuàng)意”的呀！接著，品牌們被帶進(jìn)另一個(gè)漩渦，病毒視頻、微電影、即時(shí)創(chuàng)意大行其道，做這些的公司也賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。可是，大家有沒(méi)有注意，一年下來(lái)，你能記住的視頻和創(chuàng)意不超過(guò)5個(gè)，能跟人分享的還不到5個(gè)。大量的所謂創(chuàng)意在幫品牌打水漂。

我認(rèn)為，把品牌營(yíng)銷(xiāo)寄希望于創(chuàng)意的想法，是投機(jī)行為并終將失敗。凡是持續(xù)性的傳播行為，就不能摻著偶然性元素，因?yàn)榕既恍栽夭豢煽亍?/p>

兩年前開(kāi)始，人們明顯花更多時(shí)間在手機(jī)屏幕上，而手機(jī)本身就是社交工具。這就是品牌社交化戰(zhàn)役的第二季：占領(lǐng)手機(jī)屏幕。官方App很快被證明不靠譜，這時(shí)候微信來(lái)了，每個(gè)品牌的官方微信賬號(hào)可以跟粉絲“一對(duì)一的”、“獨(dú)占式的”、“精準(zhǔn)”地進(jìn)行傳播了，大家一窩蜂地沖進(jìn)了微信。很快，用戶(hù)覺(jué)得這跟垃圾短信沒(méi)什么兩樣，騰訊也覺(jué)得這玩意兒讓微信變得更煩人，所以現(xiàn)在繼續(xù)在微信上運(yùn)營(yíng)的品牌只有兩種：特別有用的和特別不識(shí)趣的。

還有二維碼。我的媽呀，為啥什么東西上都要帖一坨黑乎乎的膏藥呢？很洋氣嗎？真的有人會(huì)掃嗎？難道“掏出手機(jī)掃描”就是品牌和消費(fèi)者建立溝通的方式了嗎？我對(duì)二維碼這東西的唯一理解就是，如果消費(fèi)者對(duì)你的傳播感興趣，這是一個(gè)快捷方式可以了解更多。這事兒的前提是你東西做的足夠好啊！遺憾的是，大量品牌在傳播中是為了顯得高端洋氣，硬生生貼了一個(gè)膏藥上去，而已。

我們漸漸發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題：消費(fèi)者和品牌，對(duì)品牌賬號(hào)作用的看法完全不同。品牌希望在這里能跟忠誠(chéng)顧客互動(dòng)(準(zhǔn)確地說(shuō)是精準(zhǔn)洗腦)，能吸引更多潛在客戶(hù)。而消費(fèi)者認(rèn)為，品牌賬號(hào)是一個(gè)自己可以接觸并有回應(yīng)的窗口，以及工具。所以，新浪微博成了投訴通道，在那兒投訴并多@幾個(gè)大V，收到的反饋會(huì)快很多。同樣，微信賬號(hào)做得好的，都是那些能迅速反饋“附近哪里有門(mén)店”、“提供攻略”、“路況”的工具型應(yīng)用。

發(fā)現(xiàn)了么，消費(fèi)者在意的是，自己付出的行動(dòng)是否有反饋，而完全不在意你在他沒(méi)找你的時(shí)候做了些什么。

這就是苦逼的單相思，也是社交媒體上的品牌傳播現(xiàn)狀。

社交媒體到底有用沒(méi)有？廢話(huà)！消費(fèi)者花最多的時(shí)間在那兒，用最放松的心情，你說(shuō)有用沒(méi)有！只能說(shuō)，品牌沒(méi)找到路子。

品牌在社交媒體的傳播方式

我常常希望思考問(wèn)題的時(shí)候，回到本質(zhì)上去，想想這件事到底是要干嘛。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，終極目標(biāo)是賣(mài)貨獲利。希望通過(guò)社交媒體，接觸到更多潛在客戶(hù)，建立好感并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)，希望通過(guò)他們的努力幫助品牌獲取更多客戶(hù)。

用Mandy文章中的兩個(gè)說(shuō)法來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題：新的品牌邏輯和全民代言。

文章中引用的新品牌邏輯是這樣：以前，品牌用“知道–>購(gòu)買(mǎi)–>忠實(shí)”的方向運(yùn)作，花很多錢(qián)讓更多人知道，然后讓他們買(mǎi)進(jìn)而成為忠實(shí)用戶(hù)。而新的邏輯是，在社交媒體上，每個(gè)人都是代言人，品牌傳播按照“忠實(shí)消費(fèi)者–>擴(kuò)散知名度–>更多消費(fèi)者”的方向進(jìn)行。

這是個(gè)非常好的模型。我試著把這件事兒再分散一點(diǎn)來(lái)看：

我特別加入了兩個(gè)維度：“花費(fèi)”和“消費(fèi)者信息接受強(qiáng)度”。

“花費(fèi)”說(shuō)的是品牌為這件事兒需要花的錢(qián)。傳統(tǒng)方式中，品牌需要在大眾媒體上做大量傳播才能獲取足夠的知名度，進(jìn)而在每一步“轉(zhuǎn)化”中都可能要付錢(qián)，同時(shí)，維護(hù)忠誠(chéng)客戶(hù)的要花更多經(jīng)歷和相對(duì)少的錢(qián)。

“消費(fèi)者信息接收強(qiáng)度”說(shuō)的是在這個(gè)階段消費(fèi)者對(duì)品牌信息印象的深刻程度，顯然大眾媒體的能達(dá)到深刻程度很有限，越往后強(qiáng)度越強(qiáng)。但同時(shí)我們也要知道，獲得強(qiáng)信息的人數(shù)也越少。

那么，下面就是分解開(kāi)的“品牌在社交媒體中的傳播方式”：

除了花費(fèi)和強(qiáng)度之外，我在信息傳播的箭頭上標(biāo)注了不同消費(fèi)者傳播的信息，有“贊Perfect”、“好Good”、“還行So so”和“爛Shit!”幾個(gè)檔次。

我們可以看出的東西是：

1、信息會(huì)被消費(fèi)者“背書(shū)”才會(huì)傳播。

這是兩層一次，一是A會(huì)把自己的體驗(yàn)加在品牌信息上進(jìn)行傳播，A朋友接受的信息是“A說(shuō)xxx不錯(cuò)”或者“A說(shuō)xxx很爛”。二是B和C對(duì)A的印象決定了信息的有效程度，B和C接受了A的信息，但他們傳遞出去的信息卻不會(huì)保真，而是加入了自己的加工和體驗(yàn)。如果B認(rèn)為A不靠譜，那B很有可能說(shuō)A說(shuō)的這個(gè)東西是垃圾。

2、品牌形象在傳播中被不斷涂抹。

品牌形象因?yàn)椴粩啾徊煌吮硶?shū)而產(chǎn)生了不同的涂抹效果，X說(shuō)你是什么，比你認(rèn)為自己是什么更有意義。

3、社交媒體中信息傳播的強(qiáng)度沒(méi)有明顯衰減。

這很有趣。相反，高強(qiáng)度的信息還在被擴(kuò)散。這對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，后面大量的傳播都是免費(fèi)的。

4、傳播驅(qū)動(dòng)力取決于品牌和產(chǎn)品本身，且傳播決定權(quán)在消費(fèi)者那里。

說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)，只有“超贊”和“超爛”的東西，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)傳播。這也是為什么大量品牌在社交媒體做的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)都相當(dāng)無(wú)力的原因，消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候不是因?yàn)樽约涸敢?，而是不得不做的無(wú)奈之舉，同時(shí)，這樣缺少驅(qū)動(dòng)力的信息，獲得繼續(xù)傳播的概率也很低。同樣，消費(fèi)者只會(huì)傳播那些值得傳播的東西，那杜蕾斯來(lái)說(shuō)，無(wú)數(shù)人會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)杜蕾斯的段子，但沒(méi)有人會(huì)新發(fā)一條，說(shuō)剛用的杜蕾斯真好用吧。

這張圖還有很多可以分析出來(lái)的東西，我們先說(shuō)上面這些。

那結(jié)論是什么呢？1、核心是“傳播驅(qū)動(dòng)力”。

品牌的核心是定位，定位必須找到自己在社交媒體中的傳播驅(qū)動(dòng)力，這驅(qū)動(dòng)力不是段子不是笑話(huà)，而是真正產(chǎn)品本身帶來(lái)的東西，要讓消費(fèi)者有可說(shuō)的東西。要讓消費(fèi)者被打動(dòng)，并且說(shuō)“我愿意”才是最最重要的。

2、用心在產(chǎn)品和“魅力屬性”上會(huì)更有效。

只有好的產(chǎn)品才會(huì)被人提起，所以用心把產(chǎn)品做好吧，別整那些沒(méi)用的。要知道，水能載舟亦能覆舟，不用心的產(chǎn)品不是死，而是被落井下石?！镑攘傩浴笔且粋€(gè)很好的傳播素材，我之前的文章專(zhuān)門(mén)講述過(guò)魅力屬性。魅力屬性讓產(chǎn)品有特色和不被替代。

3、品牌形象，不再是你說(shuō)什么，而是別人嘴里你是什么。

這個(gè)不用解釋?zhuān)厦娴膱D再清楚不過(guò)了。社交時(shí)代，口碑比什么都重要。

4、關(guān)注消費(fèi)者想什么，而不是做什么。

拿有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)說(shuō)，他們確實(shí)做了，但心里卻在罵娘，這樣的互動(dòng)數(shù)字再高也沒(méi)有意義吧？新一代的消費(fèi)者嘴都很毒，但也不會(huì)吝惜自己的贊美，所以，做點(diǎn)他們想的事兒，他們才會(huì)幫你說(shuō)。

5、認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的每一次反饋。

我們說(shuō)了，消費(fèi)者關(guān)心的是自己發(fā)了信息是否有人反饋，所以如果他們說(shuō)了什么，把自己當(dāng)成一個(gè)正常人去聊聊天，對(duì)他們的體驗(yàn)會(huì)更好，如果碰到好的話(huà)題，轉(zhuǎn)出來(lái)讓大家一起看看，這才是最好的方式。千萬(wàn)，千萬(wàn)不要敷衍，更不要找一個(gè)啥也不懂的外包來(lái)做社會(huì)媒體的溝通。

6、忘掉洗腦吧。

品牌必須徹底改變那種洗腦的做法，想都不要想。消費(fèi)者有自己的腦子，他們現(xiàn)在一點(diǎn)不覺(jué)得你牛逼，所以品牌沒(méi)有什么機(jī)會(huì)站在臺(tái)上洗腦，那只會(huì)被人笑。

7、注意溝通的姿態(tài)。

在社交媒體上哈巴狗一樣的講笑話(huà)八星座只會(huì)讓自己越來(lái)越low，自?shī)首詷?lè)地發(fā)各種活動(dòng)信息只會(huì)讓人覺(jué)得你傻，沒(méi)事兒就有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的品牌也不會(huì)獲得更多期待，碰到什么都用官方腔回復(fù)的品牌只會(huì)催人放棄自己。消費(fèi)者希望能跟你平等溝通，那么就把自己當(dāng)成一個(gè)人吧，說(shuō)人話(huà)，不卑不亢，有性格都很好。

篇9

關(guān)鍵詞：微信；社交電商；模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有著太多不可思議。微信在2011年1月11日開(kāi)始使用，在五年多時(shí)間里推進(jìn)了傳播領(lǐng)域和電商領(lǐng)域發(fā)生翻天覆地的變化。在流量為王的時(shí)代，微信成為諸多試水電商創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域者的首選平臺(tái)，這不僅代表了一種新的人際傳播方式，更深刻地改變著產(chǎn)品銷(xiāo)售模式。

一、微信傳播與社交電商的關(guān)系

近年來(lái)，基于微信、微博平臺(tái)等迅速發(fā)展起來(lái)的社交電商，代表著新型消費(fèi)模式的到來(lái)。社交平臺(tái)集聚了一大批活躍的人才，相互交流共同成長(zhǎng)。社交電商是基于一定的社交平臺(tái)，先促成相互"認(rèn)知"，繼而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，且復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率都相當(dāng)高，這對(duì)用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有顛覆式的改變。以微信為例，在朋友圈發(fā)出產(chǎn)品信息，好友下單購(gòu)買(mǎi)，支付成功后發(fā)貨，流程和傳統(tǒng)電子商務(wù)基本一致。

微信何以成為產(chǎn)品交易的平臺(tái)呢？微信傳播有著傳統(tǒng)媒體傳播無(wú)法超越的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)點(diǎn)促其成為電商賣(mài)家的"新寵"。

第一、微信傳播互動(dòng)性強(qiáng)、針對(duì)性高，是優(yōu)秀的信息推廣渠道。微信是社交平臺(tái)，互動(dòng)性是與生俱來(lái)的特質(zhì)，隨時(shí)隨地都可以與用戶(hù)實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)。微信必須相互加為好友才能互通信息，這就決定了這個(gè)平臺(tái)的群體針對(duì)性，也因?yàn)槿绱耍谖⑿牌脚_(tái)的傳播成為屬于"許可式"營(yíng)銷(xiāo)，這種營(yíng)銷(xiāo)方式針對(duì)性較強(qiáng)。

第二、微信傳播成本低廉，曝光率高，裂變式傳播速度快。一般情況下，傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)都需要企業(yè)投入大量的資金成本進(jìn)行廣告宣傳，而目前微信的所有功能卻均不收取使用費(fèi)。賣(mài)家基于微信臺(tái)開(kāi)展信息傳播，不需要花費(fèi)昂貴的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，僅需支付少量的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)。微信朋友圈還具有轉(zhuǎn)發(fā)功能，"蝴蝶效應(yīng)"在朋友圈很明顯，他能在短期內(nèi)讓一條有爆點(diǎn)的信息傳遍朋友圈。微信的裂變式傳播速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體。

第三，微信傳播打破了時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地傳播成為可能。在傳統(tǒng)電商銷(xiāo)售模式中，信息傳遞對(duì)時(shí)空有要求，且被用戶(hù)拒絕的可能性很大。人們對(duì)社交平臺(tái)的依賴(lài)性比較強(qiáng)，每天都會(huì)主動(dòng)查閱社交平臺(tái)信息，這就讓傳播無(wú)處不在。

除上述優(yōu)點(diǎn)以外，基于微信平臺(tái)開(kāi)展社交電商活動(dòng)存在一些弊端，主要表現(xiàn)在：缺乏第三方監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)取決于賣(mài)家誠(chéng)信度，電商交易輔助軟件偏少智能化程度不夠。

二、有效開(kāi)展基于微信平臺(tái)的社交電商

當(dāng)下，微信用戶(hù)對(duì)朋友圈賣(mài)貨的行為普遍比較反感，究其原因，主要是賣(mài)家并未深入了解微信平臺(tái)的本質(zhì)，其營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)本質(zhì)背道而馳。微信是生活的一種方式，追求的是人與人之間在生活工作方面的互動(dòng)。微信功能在不斷完善過(guò)程中都是以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，牢牢抓住用戶(hù)需求的"牛鼻子"。但是在微信平臺(tái)上存有很多賣(mài)家，他們不從用戶(hù)需求出發(fā)，將微信平臺(tái)當(dāng)做純正的電商平臺(tái)，采用暴力刷屏的方式傳播產(chǎn)品信息，污染了朋友圈，降低了傳播內(nèi)容的質(zhì)量。有效開(kāi)展基于微信平臺(tái)的社交電商主要途徑如下：

（一） 從傳播者角度看，要明確營(yíng)銷(xiāo)定位

媒介都有其自身屬性，屬性不同所產(chǎn)生的傳播效果將截然不同。了解微信平臺(tái)的屬性，是傳播者提高傳播效果的第一步。微信是社交平臺(tái)，是信息傳播渠道，并不是電商平臺(tái)，這是所有傳播者都必須要明確內(nèi)容。一切違反社交原則的營(yíng)銷(xiāo)，其可持續(xù)性發(fā)展都是非常值得商榷的。明確定位再出發(fā)，這是做好社交電商的前提和基礎(chǔ)。

（二） 從傳播內(nèi)容看，要注重內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

微信傳播內(nèi)容是多元化、多形式，要提高傳播效果就要增強(qiáng)內(nèi)容的可讀性、有用性。沒(méi)有內(nèi)容的社交平臺(tái)仍達(dá)不到預(yù)期傳播效果。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)大有學(xué)問(wèn)，但在社交電商領(lǐng)域核心關(guān)鍵詞是對(duì)話(huà)和互動(dòng)。在社交平臺(tái)，對(duì)話(huà)就是服務(wù)，服務(wù)能帶來(lái)銷(xiāo)量。如何提高內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效果，可以采用如下方法：

1.與用戶(hù)建立良好關(guān)系。用好微信朋友圈的評(píng)論功能。若要認(rèn)識(shí)陌生人，請(qǐng)不要吝嗇自己的評(píng)價(jià)，多給潛在陌生用戶(hù)評(píng)價(jià)，當(dāng)有深度有笑場(chǎng)的評(píng)價(jià)持續(xù)一段時(shí)間后，潛在陌生客戶(hù)就默默地給你回評(píng)，此時(shí)，就已經(jīng)打通了與潛在陌生客戶(hù)的聯(lián)系，繼而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

2.傳播正能量信息。微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)其實(shí)是自媒體人，社交平臺(tái)銷(xiāo)售的不僅僅是產(chǎn)品更多是人品。傳播內(nèi)容除了產(chǎn)品之外，還應(yīng)該有意識(shí)的塑造正能量的自己。這就說(shuō)明，暴力刷屏顯然對(duì)于塑造正能量的自己是不可取的。為此，產(chǎn)品信息和生活、工作密不可分。要讓陌生人了解一個(gè)賣(mài)家，賣(mài)家除了展現(xiàn)自己的產(chǎn)品外，還必須展現(xiàn)自己的各方各面，尤其是優(yōu)秀的品質(zhì)。

3.讓產(chǎn)品內(nèi)容有厚重感。單單傳播產(chǎn)品信息是無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)信息的需求。用戶(hù)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一則文章，是因?yàn)檫@篇文章與其在精神上產(chǎn)生了共鳴，滿(mǎn)足了精神需求。同樣，微信朋友圈的產(chǎn)品文案要基于產(chǎn)品信息又要高于產(chǎn)品信息，讓產(chǎn)品變得更加有靈性，尤其是要賦予產(chǎn)品之外的價(jià)值觀(guān)或精神訴求。用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后更重要的東西。

（三） 從受者角度看，要樹(shù)立用戶(hù)思維。

對(duì)于社交電商而言，必須解決流量問(wèn)題和轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。首先，通常情況下，微信流量的增加是非常緩慢的，需要日積月累。尤其是有效流量的獲得，更加需要付出巨大的努力。其次，有效轉(zhuǎn)化也是值得思考的問(wèn)題。有流量無(wú)轉(zhuǎn)化，這就成了黃婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸。如何提高社交平臺(tái)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，也就顯得尤為重要。要同時(shí)解決流量和轉(zhuǎn)化率的方法主要有：

1.將線(xiàn)下用戶(hù)轉(zhuǎn)化為線(xiàn)上用戶(hù)。微信朋友圈是相對(duì)私密的空間，其粉絲多是同學(xué)、同事、朋友，那么，一個(gè)陌生人如何才能開(kāi)心地加你為好友，顯然，只要找到人與人之間的紐帶這個(gè)問(wèn)題就可迎刃而解。參加各種線(xiàn)下活動(dòng)，可以認(rèn)識(shí)很多陌生人，這些陌生人就成為了朋友圈的粉絲，比如參加各類(lèi)公益活動(dòng)，舉辦線(xiàn)下產(chǎn)品試吃活動(dòng)。

2.嘗試用有影響力的人影響力。影響力的人指的是有公信力，在某個(gè)圈子里已經(jīng)是"網(wǎng)紅"，由他來(lái)推介你的不同之處，從而達(dá)到影響人的目的。

3.建立一批具有剛需的微信群。微信群是增加流量的一個(gè)渠道，但是粘性不強(qiáng)的微信群等于擺設(shè)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化。對(duì)于微信群而言，最核心的關(guān)鍵詞應(yīng)該是"剛需"，一個(gè)具備剛需的群，它的活躍度相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)高。什么叫剛需，簡(jiǎn)單舉個(gè)例子：一個(gè)群里面都是寶媽?zhuān)麄兊脑?huà)題就是圍繞育兒，每個(gè)寶媽都會(huì)遇到各種問(wèn)題，一旦一個(gè)信任度高的群出現(xiàn)，寶媽就會(huì)形成一個(gè)互助的組織。

三、結(jié)語(yǔ)

篇10

【摘 要】隨著傳播技術(shù)的革新與智能手機(jī)的普及，一個(gè)嶄新的傳播時(shí)代來(lái)臨。微博與微信是在新技術(shù)的發(fā)展下應(yīng)運(yùn)而生的社交媒體，是新興的信息與傳播、分享與獲取的平臺(tái)。2009年，新浪微博上線(xiàn)，2011年，微信后來(lái)居上，作為后起之秀的微信正在全力趕超曾經(jīng)異軍突起的新浪微博。本文主要通過(guò)新浪微博與微信的SWOT對(duì)比分析，來(lái)研究二者經(jīng)營(yíng)模式的不同，探討微信是否能在將來(lái)激烈的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中取代新浪微博。

關(guān)鍵詞 新浪微博 微信 經(jīng)營(yíng)模式

一、微博概述

微博，也叫做微博客，用戶(hù)可以通過(guò)多種渠道與分享140個(gè)字符之內(nèi)的文字或者圖像、鏈接、音頻與視頻等多種形式的信息。和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣，微博也是由國(guó)外傳播到中國(guó)的舶來(lái)品。2006年，Twitter的推出紅遍了世界，微博逐漸進(jìn)入到中國(guó)的市場(chǎng)。2009年8月新浪微博上線(xiàn)之后，依托新浪門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的大流量與其博客產(chǎn)品的好口碑，新浪微博成為了網(wǎng)民關(guān)注與討論的焦點(diǎn)，2010年也被稱(chēng)作“微博元年”。2010年4月，騰訊微博上線(xiàn)，但因新浪微博用戶(hù)活躍度高、粘性大，形成了用戶(hù)規(guī)模壁壘、市場(chǎng)占有率高，騰訊在經(jīng)過(guò)多方努力后仍未趕超新浪微博。此后，基本上沒(méi)有實(shí)力相近的對(duì)手與新浪競(jìng)爭(zhēng)，新浪微博已經(jīng)成為人們口中約定俗成的“微博”產(chǎn)品。

二、微信概述

微信是2011年1月21日，由騰訊公司基于手機(jī)移動(dòng)終端推出的一款即時(shí)聊天通訊軟件，用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語(yǔ)音、文字、圖片、視頻等消息與好友進(jìn)行聊天或者多人群聊。早在微信上市之初，其信息傳遞形式就不再拘泥于文字或20KB（部分壓縮彩信可達(dá)50KB）以下的圖片+文字形式。隨著后續(xù)版本的不斷更新，例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不斷完善，不但豐富了信息的表現(xiàn)形式，更開(kāi)創(chuàng)了信息無(wú)限傳遞的可能。隨后，微信5.0版本的上線(xiàn)，讓“游戲中心”、“微信支付”等商業(yè)化功能成為新的亮點(diǎn)，這也加速了微信打造綜合性應(yīng)用平臺(tái)的進(jìn)程，建立了自身盈利模式，填補(bǔ)了微信生態(tài)圈的重要一環(huán)。

三、微信與新浪微博經(jīng)營(yíng)模式的SWOT對(duì)比分析

1、微信對(duì)比新浪微博的Strength

（1）用戶(hù)粘性與用戶(hù)體驗(yàn)。微信是一種強(qiáng)關(guān)系的社交軟件，偏重于關(guān)系紐帶，通訊屬性強(qiáng)。注冊(cè)微信需要綁定手機(jī)號(hào)碼或者QQ號(hào)碼與郵箱賬號(hào)等，可以導(dǎo)入手機(jī)通訊錄與QQ好友，是一個(gè)成熟穩(wěn)定聯(lián)系密切的熟人交際圈。通過(guò)線(xiàn)下真人互動(dòng)帶動(dòng)線(xiàn)上好友溝通，用戶(hù)粘性大，忠誠(chéng)度高，信任度強(qiáng)。

新浪微博則是一種弱關(guān)系社交平臺(tái)，偏重內(nèi)容傳播，媒體屬性強(qiáng)。注冊(cè)微博較為簡(jiǎn)單，準(zhǔn)入門(mén)檻低，平臺(tái)開(kāi)放，沒(méi)有實(shí)名制，陌生人之間也可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等進(jìn)行人際互動(dòng)。因?yàn)樾吕宋⒉﹤鞑?nèi)容的開(kāi)放性，信息傳播中，暢通無(wú)阻，速度快，互動(dòng)性強(qiáng)。

作為即時(shí)通訊軟件，微信主打點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的語(yǔ)音聊天，但其傳播符號(hào)也非常多樣化，語(yǔ)音，文字，圖片，視頻，鏈接，表情等都囊括在其中。語(yǔ)音聊天比其他傳播符號(hào)能夠更加準(zhǔn)確的傳遞用戶(hù)的心情與態(tài)度，通過(guò)語(yǔ)音這個(gè)載體，用戶(hù)之間的溝通更加的順暢，溝通誤差較小，溝通質(zhì)量得到提高與增強(qiáng)。通過(guò)微信傳遞信息的成本也大幅度降低，只需要通過(guò)少許的流量就能夠進(jìn)行信息的溝通與傳播，交流方式便捷。

作為社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，新浪微博主打點(diǎn)對(duì)面的信息分享與意見(jiàn)評(píng)價(jià)，病毒式的傳播方式會(huì)擴(kuò)大影響。多樣化的渠道使得用戶(hù)可以在任何時(shí)間與地點(diǎn)，都能通過(guò)多種途徑來(lái)、獲取微博信息，這些信息可以是用戶(hù)情感的宣泄與傾訴，可以是最新的新聞資訊與社會(huì)熱點(diǎn)事件，也可以是陌生人或者好友對(duì)于自己所發(fā)信息的評(píng)論與反饋。新浪微博的自由化與靈活性，增強(qiáng)了用戶(hù)之間的交流互動(dòng)，提升了用戶(hù)體驗(yàn)。

（2）產(chǎn)品內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)策略。微信依托龐大的騰訊用戶(hù)資源與手機(jī)通訊錄，支持聯(lián)系人跨平臺(tái)的傳輸，打通了騰訊微博與郵箱等產(chǎn)品的聯(lián)系，做到了騰訊旗下產(chǎn)品的一體化，方便了用戶(hù)，形成了集聚效應(yīng)。在產(chǎn)品的研發(fā)與改進(jìn)上，微信不停地更新?lián)Q代新版本，又增加了朋友圈、查看附件的人、掃一掃、搖一搖、漂流瓶、公共號(hào)服務(wù)、微信支付與微信打車(chē)等附加功能用來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)需求、增加用戶(hù)滿(mǎn)意度。

新浪微博則是依托名人效應(yīng)與傳播內(nèi)容吸引用戶(hù)，它是一種信息與傳播渠道，媒體屬性較強(qiáng)。新浪微博也在不斷的創(chuàng)新與實(shí)踐，它能夠從用戶(hù)的需求出發(fā)，滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于情感傾訴、信息獲取、娛樂(lè)消遣等需求，吸引用戶(hù)的關(guān)注，比如在微博廣場(chǎng)中有“熱門(mén)微博”、“媒體匯”、“名人堂”以及“微博話(huà)題”等產(chǎn)品內(nèi)容的開(kāi)發(fā)。

微信是即時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行020（Online To Offline，即線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)線(xiàn)下消費(fèi)）折扣營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)LBS功能插件查看附近的人。通過(guò)公眾平臺(tái)的信息推送以及朋友圈進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)信息的分享。

微博是實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)廣告進(jìn)行品牌定位，通過(guò)制造熱點(diǎn)話(huà)題渲染造勢(shì)，通過(guò)名人效應(yīng)吸引眼球，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等形式進(jìn)行前期的商業(yè)宣傳活動(dòng)，發(fā)展粉絲經(jīng)濟(jì)與注意力經(jīng)濟(jì)。

2、微信對(duì)比新浪微博的Weakness

（1）安全性。微信可以重名，新浪微博不允許重名，微信昵稱(chēng)的重復(fù)性，辨識(shí)度低，給假冒賬號(hào)進(jìn)行詐騙提供了條件。且基于朋友間強(qiáng)關(guān)系的微信傳播，在進(jìn)行謠言傳播的時(shí)候會(huì)更加迅速與隱蔽，謠言傳播具有不可控性。新浪微博過(guò)度的開(kāi)放性加快了謠言的傳播速度，信息來(lái)源的不可靠性加速了謠言的生成與泛濫。

微信朋友圈的內(nèi)容具有封閉性，不允許轉(zhuǎn)發(fā)，不是互相好友關(guān)系就看不見(jiàn)內(nèi)容，私密性會(huì)帶來(lái)信息傳播的局限。微博賬號(hào)安全性低，如果沒(méi)有設(shè)置隱私權(quán)限，的信息容易造成個(gè)人隱私的泄露，給不法分子可乘之機(jī)。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，微信和新浪微博都有虛假信息泛濫，垃圾賣(mài)家擾亂商業(yè)秩序的情況出現(xiàn)。微信用戶(hù)利用好友的信任在朋友圈虛假消息，售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品。新浪微博用戶(hù)更甚，通過(guò)微博進(jìn)行虛假宣傳，謀取暴利，進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

（2）功能性。微信上線(xiàn)較微博晚，并沒(méi)有搶占先機(jī)。微信PC網(wǎng)頁(yè)版功能尚未完善，僅有聊天功能，不能夠使用朋友圈、查看附件的人、玩漂流瓶等附加功能。微博主界面花哨繁亂，有很多廣告植入。這些都影響了用戶(hù)使用感。

微信與新浪微博是碎片化時(shí)代的產(chǎn)物，的信息內(nèi)容松散無(wú)組織。新浪微博還有信息重復(fù)與過(guò)載，信息虛假與混亂等問(wèn)題。

微信沒(méi)有在線(xiàn)的功能，對(duì)方看不到用戶(hù)是否在線(xiàn)的情況，有時(shí)候會(huì)造成信息延遲溝通。新浪微博因其準(zhǔn)入門(mén)檻低，用戶(hù)粘性較差的原因，僵尸粉遍布，無(wú)效溝通情況多。

3、微信對(duì)比新浪微博的Opportunity

（1）發(fā)展?jié)摿?。新浪微博比微信上線(xiàn)的時(shí)間早，目前正處于成熟平穩(wěn)期，發(fā)展速度比微信要慢，發(fā)展空間較小，但新浪微博已經(jīng)上市，能夠獲得更多的資金與機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。微信則處于快速成長(zhǎng)期，打通了移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的界限，發(fā)展空間大，發(fā)展速度快。不僅可以通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化自有用戶(hù)增加微信的使用人數(shù)，也能夠通過(guò)多種途徑轉(zhuǎn)化微博用戶(hù)，未來(lái)呈現(xiàn)一派欣欣向榮的局面，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

（2）發(fā)展方向。新浪微博和微信等都屬于社交應(yīng)用范疇，而由于技術(shù)不再成為制約軟件發(fā)展的瓶頸，大量的同類(lèi)應(yīng)用鋪天蓋地席卷而來(lái)，同質(zhì)化嚴(yán)重。創(chuàng)新不足，無(wú)法帶給用戶(hù)新的使用體驗(yàn)也成為眾多社交軟件快速消亡的重要因素。由此可見(jiàn)，創(chuàng)新才是新浪微博、微信在未來(lái)發(fā)展中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

新浪微博與微信的信息傳播輻射范圍有著明顯差別。因此新浪微博與微信的發(fā)展方向應(yīng)有必要區(qū)分，微信應(yīng)該更加努力的開(kāi)發(fā)朋友圈的信息分享，加強(qiáng)用戶(hù)原創(chuàng)信息或可分享信息的挖掘，進(jìn)一步強(qiáng)化主體用戶(hù)在朋友圈里的強(qiáng)依存關(guān)系。新浪微博因其信息輻射范圍巨大，相對(duì)來(lái)說(shuō)公共性信息會(huì)得到更多層級(jí)的傳播，方便用戶(hù)及時(shí)參加到輿論形成和輿論爭(zhēng)辯的第一線(xiàn)。所以新浪微博應(yīng)該盡可能提高公眾對(duì)于社會(huì)事件的參與度，并增強(qiáng)公眾對(duì)于公共性群體事件意見(jiàn)的整合力度，盡量給予部分社會(huì)問(wèn)題的基本情感取向和態(tài)度底線(xiàn)。

4、微信對(duì)比新浪微博的Threat

在激烈的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，微信與新浪微博同樣都要面對(duì)其他同類(lèi)社交軟件的沖擊，比如QQ、陌陌、人人、米聊、飛信等。微信的出現(xiàn)觸動(dòng)了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的利益，微信語(yǔ)音的即時(shí)通訊功能減少了用戶(hù)的短信使用量與語(yǔ)音通話(huà)時(shí)間。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商虎視眈眈，正在思索新的對(duì)策對(duì)抗微信。而微博因國(guó)內(nèi)傳播環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督制度的不足，發(fā)展的并不健康。眾聲喧嘩、謠言泛濫、烏煙瘴氣與過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)阻礙了新浪微博的正常發(fā)展。如果不及時(shí)采取措施，微信與新浪微博即使再有巨大的市場(chǎng)占有率，也會(huì)馬失前蹄，被別的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取代。

5、微信與新浪微博經(jīng)營(yíng)模式的SWOT戰(zhàn)略選擇

微信應(yīng)該利用好騰訊的客戶(hù)資源，繼續(xù)維護(hù)朋友圈的強(qiáng)關(guān)系傳播。在這種信任傳播基礎(chǔ)上，拓展用戶(hù)群體，并不斷發(fā)展海外用戶(hù)市場(chǎng)。加強(qiáng)PC版微信的功能開(kāi)發(fā)，更好的實(shí)現(xiàn)跨媒體平臺(tái)溝通。

微博需要提升傳播內(nèi)容的質(zhì)量，改善網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。遍地僵尸粉是因?yàn)樵谖⒉┥系男畔?nèi)容不足以讓他們感興趣，甚至受到垃圾信息的煩擾。更多有質(zhì)量的傳播內(nèi)容才能滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求，培養(yǎng)使用習(xí)慣。微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更多使用官方微博，增強(qiáng)用戶(hù)信任感，同時(shí)也不宜過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)。

結(jié)語(yǔ)

微信已成為用戶(hù)在社交軟件選擇中最重要的手機(jī)客戶(hù)端之一，但還不能夠取代新浪微博，兩者屬性有細(xì)微的差別。新浪微博的媒體屬性使得新浪微博更像大眾傳播的新聞平臺(tái)，信息源多樣，病毒式的傳播。自媒體時(shí)代的人們更愿意選擇用微博傳播身邊的重大事件。微信更多的是用于經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)中的人際網(wǎng)絡(luò)，微信的社交網(wǎng)絡(luò)屬性使得其傳播影響力局限在個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)。

基于對(duì)微信和新浪微博兩者的SWOT分析，我們可以清楚的得出兩者在目標(biāo)用戶(hù)群發(fā)展策略上的運(yùn)營(yíng)模式、信息傳播渠道等環(huán)節(jié)的不同。因此雖然在微信快速發(fā)展的同時(shí)，微博活躍用戶(hù)數(shù)會(huì)有下降。但是筆者認(rèn)為，這一趨勢(shì)會(huì)逐漸趨于一個(gè)合理分配空間。因?yàn)樾吕宋⒉┖臀⑿欧謩e滿(mǎn)足了社交媒體用戶(hù)的不同傳播訴求。多樣的用戶(hù)需求，很難整合到同一個(gè)社交媒體中，因此微信與新浪微博的長(zhǎng)期發(fā)展并存，將是引領(lǐng)未來(lái)社交媒體行業(yè)格局的基本態(tài)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

①趙振祥、王潔，《微博與微信：基于媒介融合的比較研究》[J].《編輯之友》，2013（12）

②林小燕，《微博客流行的學(xué)理思考》[J].《新聞愛(ài)好者》,2010（11）

③陸高峰，《從微博到微信》[J].《青年記者》，2013（6）

④黨昊祺，《從傳播學(xué)角度解構(gòu)微信的信息傳播模式》[J].《東南傳播》，2012（7）