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篇1

[關(guān)鍵詞]地理信息系統(tǒng)　數(shù)字圖書館　知識(shí)管理

[分類號(hào)]G202

在對(duì)數(shù)字圖書館發(fā)展的研究和探討過程中，人們不斷提出新的方向，發(fā)現(xiàn)已有的不足。圖書館管理信息系統(tǒng)(MIS)作為圖書館信息化建設(shè)的階段性產(chǎn)物，只關(guān)注信息資源本身的處理與管理，忽略了與信息資源收藏有關(guān)的空間地理信息、信息資源間的相互關(guān)系以及其他地理要素間的聯(lián)系。信息資源數(shù)字化的同時(shí)，其空間布局的數(shù)字化也應(yīng)當(dāng)作為一個(gè)重要的組成部分。另一方面，現(xiàn)實(shí)中圖書館的發(fā)展與日?；顒?dòng)也迫切的需要一種新的空間管理方式。上世紀(jì)60年代起，地理信息系統(tǒng)(Geographic Information Systems，GIS)得以迅速發(fā)展，并逐步應(yīng)用于數(shù)字圖書館的發(fā)展之中。

1　GIS及其在圖書館界的應(yīng)用

1.1　GIS的概念

GIS自誕生以來就存在很多的定義。一般認(rèn)為，GIS應(yīng)用軟件是允許用戶創(chuàng)建人機(jī)會(huì)話，分析空間信息，編輯數(shù)據(jù)、地圖并展示所有這些操作結(jié)果的工具。著名的GIS應(yīng)用軟件開發(fā)公司ESRI在其主頁上這樣描述GIS的功能：地理信息系統(tǒng)將硬件、軟件及數(shù)據(jù)整合起來以獲取、管理、分析及顯示各種形式的地理相關(guān)信息。它可以讓我們以地圖、報(bào)告、圖表等各種形式觀察、理解、解釋、形象化數(shù)據(jù)從而揭示其關(guān)系、模式和趨勢(shì)。

1.2　GIS的功能

可以理解為，GIS是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，整合空間相關(guān)信息，在計(jì)算機(jī)軟件和硬件的支持下，運(yùn)用系統(tǒng)工程和信息科學(xué)的理論，采用模型分析方法，重組為特定的知識(shí)信息，為研究和決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。它的功能主要有以下幾點(diǎn)：

?數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理，涉及到空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)的組織。將地物的點(diǎn)線面位置、空間關(guān)系組織到數(shù)據(jù)庫中，既便于計(jì)算機(jī)處理又方便用戶查詢。數(shù)據(jù)管理實(shí)際上是采用如關(guān)系模型、層次模型或網(wǎng)狀模型等，建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)。

?空間的查詢與分析?？臻g查詢包括位置、屬性、拓?fù)涞炔樵儭？臻g分析包括地形，網(wǎng)絡(luò)，疊加，緩沖區(qū)、決策數(shù)據(jù)等。

?圖形的顯示與交互。一方面將已獲得的地理空間數(shù)據(jù)經(jīng)過空間可視化模型的分析，轉(zhuǎn)換成直觀的二維或三維圖形圖像；另一方面也可以將用戶所需的相關(guān)屬性數(shù)據(jù)借由空間數(shù)據(jù)的內(nèi)部關(guān)系加以顯示。

1.3　GIS在國內(nèi)外圖書館的應(yīng)用概況

GIS在圖書館的應(yīng)用已有近20年的歷史。得益于數(shù)字地球概念的優(yōu)先提出和戰(zhàn)略性重視以及GIS研發(fā)的領(lǐng)先性，西方國家對(duì)于數(shù)字化地理信息的收集和整理較為全面。因而，國外圖書館界應(yīng)用GIS一直以來多著眼于圖書館建筑之外的一定范圍，如街區(qū)、城市乃至國家。主要方式是圖書館向公眾提供地理信息相關(guān)服務(wù)，或分析圖=B館及其用戶在一定社會(huì)范圍內(nèi)的關(guān)系等。如用以評(píng)估和剖析圖書館輻射范圍內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)特性，描繪公共圖書館用戶空間分布，通過人口數(shù)據(jù)分析圖書館潛在用戶以改進(jìn)服務(wù)等，高飛等人在其文中介紹了美國部分圖書館在CIS資源建設(shè)及信息服務(wù)上的應(yīng)用。近年來研究人員開始將注意力轉(zhuǎn)移到圖書館內(nèi)，Xia在其文中提出了以GIS作為圖書館空間管理的解決方案，并嘗試通過分析GIS館藏空間數(shù)據(jù)與讀者借閱記錄，針對(duì)讀者的借閱行為改善書架排布。

我國對(duì)GIS在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用關(guān)注較晚，目前主要關(guān)注點(diǎn)在圖書館空間管理與館藏資源管理方面。如沈健針對(duì)GIS在圖書館空間管理及館內(nèi)閱覽的應(yīng)用進(jìn)行了探討，高飛亦描述了GIS館藏空間地理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)等。

1.4　當(dāng)前應(yīng)用的不足

地理信息系統(tǒng)也許僅被當(dāng)作地理信息儲(chǔ)存、獲取及顯示的工具，高飛等人在總結(jié)檢驗(yàn)圖書館GIS服務(wù)的效果時(shí)提到，對(duì)于很多圖書館來說“GIS服務(wù)”就是收集、維護(hù)、保存和構(gòu)建空間信息。然而G]S真正的價(jià)值在于依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)間關(guān)聯(lián)完成一定模型分析，生成新信息并加以展示，這種功能往往能解答一些原本并未存在于數(shù)據(jù)中的問題，這就是GIS的分析與決策輔助功能。

2　利用GIS進(jìn)行知識(shí)管理

GIS相對(duì)傳統(tǒng)MIS具有顯著優(yōu)勢(shì)已不容置疑，深入發(fā)掘GIS的功能潛力應(yīng)當(dāng)成為下一步發(fā)展所需要考慮的問題。如果說傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的是信息管理，那么GIS將扮演知識(shí)管理承載者的角色。知識(shí)管理是近年來管理領(lǐng)域出現(xiàn)的一種的新理念。野中郁次郎提出了知識(shí)創(chuàng)新的SECI(Socialization，Extemaliza-tion，Combination，Internalization)模型，即顯性與隱性知識(shí)的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)換、表達(dá)及組合的過程。在可視化研究領(lǐng)域，Eppler和Burkard認(rèn)為除了傳播信息之外，知識(shí)可視化的更高目標(biāo)在于傳輸見解、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、價(jià)值觀、期望、觀點(diǎn)、意見和預(yù)測(cè)等，并以這種方式幫助他人正確地重構(gòu)、記憶和應(yīng)用這些知識(shí)。

2.1　實(shí)現(xiàn)GIS的知識(shí)管理功能

知識(shí)管理的主要意圖在于對(duì)既有主客觀信息進(jìn)行抽象、歸納與重組，將新的認(rèn)知在個(gè)人或組織間進(jìn)行傳播與反饋，此過程不斷重復(fù)產(chǎn)生了一種認(rèn)知的繁衍與進(jìn)化。將GIS作為知識(shí)管理的承載平臺(tái)，需使其具有一定的抽象、歸納與重組能力，再通過可視化表達(dá)，完成讀者與讀者、讀者與館藏信息以及館藏信息之間的交互。此處引入幾個(gè)概念作為構(gòu)建分析模型的重要依據(jù)：

2.1.1　單元網(wǎng)絡(luò)和二元網(wǎng)絡(luò)此兩者的概念來自于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，是一種對(duì)包含大量屬性個(gè)體及個(gè)體間相互關(guān)系的復(fù)雜系統(tǒng)的抽象。近年來涉及到了科研合作網(wǎng)絡(luò)、信息檢索、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、人際網(wǎng)絡(luò)等情報(bào)學(xué)領(lǐng)域。二元網(wǎng)絡(luò)一般被認(rèn)為包含有兩類節(jié)點(diǎn)，并通過一定的關(guān)系相連接。圖書借閱過程中，每本書和每個(gè)讀者都被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，如果某位讀者借閱了某一本書，即在網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)節(jié)點(diǎn)間建立聯(lián)系而形成一個(gè)二元網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，不同讀者間借閱同本書，不同書籍被同一讀者借閱，均可形成關(guān)于讀者或書籍的單元網(wǎng)。傅林華及洪少春對(duì)上述的圖書借閱網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行了研究。洪少春對(duì)單元讀者網(wǎng)絡(luò)的聚集系數(shù)進(jìn)行了計(jì)算，認(rèn)為大部分讀者的借閱興趣一般限于某一兩類的書，讀者可按照讀書興趣劃分。這一研究的意義在于，我們可以通過分析讀者的借閱行為發(fā)現(xiàn)讀者的群體性閱讀趨向，通過推薦熱門書籍達(dá)到分享閱讀經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)關(guān)聯(lián)性知識(shí)傳播的目的。同時(shí)，讀者借閱行為中還有更多的潛在關(guān)系值得探討和研究。傅林華、洪少春均發(fā)現(xiàn)了圖書借閱網(wǎng)絡(luò)的單標(biāo)度性質(zhì)，其具體成因二位研究人員也并未得出結(jié)論。另外，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的小世界效應(yīng)在借閱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)值得研究。所謂小世界性是指網(wǎng)絡(luò)同時(shí)具有較高的聚簇系數(shù)和較短的平均路徑長度，較高的聚簇程度促成了節(jié)點(diǎn)間相互的信任和

更緊密的合作，從而提高信息交流的效率和準(zhǔn)確度。最短路徑的存在使節(jié)點(diǎn)可以從較遠(yuǎn)的節(jié)點(diǎn)處獲取與既有信息不同但具有一定相關(guān)度的信息。那么，借閱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中最短路徑是否可以幫助揭示和促進(jìn)拓展性閱讀，是一耐人尋味的話題。

2.1.2　本體間映射及領(lǐng)域本體　上文我們認(rèn)為，知識(shí)管理的主要意圖在于對(duì)既有主觀或客觀信息進(jìn)行抽象、歸納與重組，本體研究在一定程度上滿足了這種要求。趙英、雷強(qiáng)在其文中研究了數(shù)字資源整合的貝葉斯本體映射方法，在不同的本體中計(jì)算其概念節(jié)點(diǎn)之間的相似度，使得同類本體可以互相對(duì)應(yīng)及轉(zhuǎn)化以完成知識(shí)共享的任務(wù)。同時(shí)，抽象與歸納的過程，實(shí)際上是對(duì)于既有信息的一種過濾。易明、王學(xué)東提出了基于領(lǐng)域本體的數(shù)字圖書館信息過濾模型。模型依據(jù)不同用戶對(duì)資源庫中相關(guān)資源的評(píng)價(jià)，分別將資源和用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化、聚類形成用戶組及概念集，同時(shí)考慮使用戶興趣的相似性在同用戶組間最大化，在不同用戶組間最小化，并利用聚類的質(zhì)心點(diǎn)矢量來表征評(píng)價(jià)值。該模型通過轉(zhuǎn)化、聚類形成不同的過濾函數(shù)，或直接利用針對(duì)某一讀者形成的過濾函數(shù)來剔除沒有價(jià)值的資源。

2.1.3　情景用戶模型　知識(shí)管理的主要目的是將新的認(rèn)知在個(gè)人或組織間進(jìn)行傳播與反饋，這個(gè)過程也可以理解為個(gè)性化服務(wù)。袁靜描述了基于本體的個(gè)性化檢索及推薦服務(wù)，在構(gòu)建個(gè)性化用戶模型時(shí)考慮顯示構(gòu)建和隱式構(gòu)建。前者是本體庫根據(jù)用戶提供的信息進(jìn)行語義分析，返回并讓用戶自行選擇符合需求的實(shí)體概念，從而構(gòu)建用戶模型。隱式構(gòu)建則是通過挖掘用戶瀏覽行為和所訪問頁面，進(jìn)行需求分析并借助本體庫中規(guī)范化的概念自動(dòng)構(gòu)建用戶模型庫。當(dāng)用戶發(fā)出檢索請(qǐng)求時(shí)，其最近活動(dòng)創(chuàng)建的用戶情景模型與查詢請(qǐng)求同時(shí)提交到服務(wù)器，檢索結(jié)果依據(jù)與用戶情景模型的相似度進(jìn)行重排序后返回給用戶。上述基于本體的情景用戶檢索及個(gè)性化推薦服務(wù)，既包含了資源的匹配，又使得相近興趣的用戶群體之間可進(jìn)行相互推薦。

由上述幾種模型概念可看出，當(dāng)前對(duì)于讀者借閱行為及信息檢索的研究中，群體讀者特性、信息資源的聚類及兩者之間的關(guān)系是一個(gè)關(guān)注的重點(diǎn)。利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究借閱關(guān)系更為基本和直接，讀者與書本間的聯(lián)系可能直接依附于某一本書的圖書分類法，而基于本體的研究方法則建立在將不同的信息資源抽象聚類的前提下。無論以哪種研究作為切入點(diǎn)，其根本目的都在于揭示人與人、資源與資源、人與資源間的潛在聯(lián)系，進(jìn)而為將信息管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理，提高信息共享程度和傳播速度創(chuàng)造條件。研究中所采用的理念、算法等，可以作為利用GIs進(jìn)行可視化知識(shí)管理的一個(gè)先決條件。

3　館藏GIs流程及知識(shí)管理功能實(shí)現(xiàn)

3.1　館藏相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫的形成

從數(shù)據(jù)的獲取、數(shù)據(jù)的編輯、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理、空間的查詢與分析到圖形的顯示與交互，GIS系統(tǒng)的各個(gè)部分是統(tǒng)一且相互關(guān)聯(lián)的。首先，需要對(duì)大量文字、數(shù)據(jù)屬性及各種圖件進(jìn)行處理，形成的屬性數(shù)據(jù)編入屬性數(shù)據(jù)庫，而各種矢量化后的圖件資料，進(jìn)行點(diǎn)線編輯、建立拓?fù)潢P(guān)系并編人矢量數(shù)據(jù)庫?？梢詳?shù)字化的圖件資料，在掃描及柵格化后編入柵格化數(shù)據(jù)庫。柵格數(shù)據(jù)庫、矢量數(shù)據(jù)庫以及屬性數(shù)據(jù)庫三者經(jīng)過統(tǒng)一的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理及屬性掛接后再經(jīng)由格式轉(zhuǎn)換，最后形成一個(gè)館藏相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫，如圖1所示：

該數(shù)據(jù)庫中，空間數(shù)據(jù)在邏輯上采用分層管理的方式構(gòu)建。建筑區(qū)域、功能區(qū)域、樓層、基礎(chǔ)設(shè)施、書架、借閱室等依照空間坐標(biāo)的相關(guān)性分別存儲(chǔ)于不同的圖層之上。各圖層又根據(jù)不同內(nèi)容或以樓層為基礎(chǔ)劃分成不同的圖層集，從而明確各要素問的空間關(guān)系。屬性數(shù)據(jù)根據(jù)是否與空間信息相關(guān)分為兩種，其中空間相關(guān)屬性信息一般是對(duì)空間實(shí)體描述，如名稱、類型、位置、編號(hào)等；空間信息無關(guān)的屬性數(shù)據(jù)則諸如讀者信息、借閱記錄、著錄信息、本體信息、固定資產(chǎn)信息等。

3.2　館藏信息的關(guān)聯(lián)性

值得注意的是，不同的關(guān)聯(lián)將不同館藏信息聯(lián)系在一起并使其具有邏輯性，使得不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)庫可以相互鏈接。將矢量、柵格、屬性數(shù)據(jù)整合在不同的層面上，更是以后進(jìn)行模型建立與計(jì)算、輔助決策的關(guān)鍵所在。下圖總結(jié)了一些常見信息及部分信息間的關(guān)聯(lián)(見圖2)。

圖2中，除各個(gè)數(shù)據(jù)庫所包含的信息間存在聯(lián)系外，讀者與館藏可以通過借閱記錄關(guān)聯(lián)；館藏的領(lǐng)域本體可以和讀者信息關(guān)聯(lián)；文獻(xiàn)資源通過分類號(hào)與書架關(guān)聯(lián)；設(shè)施、樓層、區(qū)域、書架等可通過指定的標(biāo)識(shí)號(hào)關(guān)聯(lián)等，在此不再贅述。在GIS系統(tǒng)中，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的作用就是使得空間信息和網(wǎng)性信息可以互相成為檢索依據(jù)。

3.3　以知識(shí)管理為目的信息查詢方式

在明確館藏相關(guān)因子及其關(guān)聯(lián)性后，依據(jù)前文所述的幾種模型所采用的算法與函數(shù)構(gòu)造約束條件，同時(shí)利用GIS組件開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理為目的信息查詢方式?；究蚣苁疽馊鐖D3所示：

用戶提出查詢要求時(shí)，一方面可以直接對(duì)相關(guān)屬性數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索，如具體某一本書以及任意的空間設(shè)施，或同時(shí)采集用戶的情景記錄對(duì)比相關(guān)情景模型形成情景用戶分析；另一方面，通過用戶檢索詞的語義分析或者直接對(duì)應(yīng)本體查詢，在由屬性數(shù)據(jù)中歸納的諸多本體及用戶模型映射集合、聚類產(chǎn)生的領(lǐng)域本體中進(jìn)行匹配。亦可以通過事先由借閱關(guān)系生成的單元及二元網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行節(jié)點(diǎn)匹配以尋求其他相關(guān)節(jié)點(diǎn)信息。在此基礎(chǔ)上，檢索反饋給讀者的將不僅僅局限于傳統(tǒng)圖書館GIS所檢索出的文獻(xiàn)信息和空間位置，更為重要的是將知識(shí)間的關(guān)聯(lián)性展示在讀者面前。其他相近專業(yè)、學(xué)科的讀者都在關(guān)注什么問題，哪些的文獻(xiàn)可以對(duì)當(dāng)前的學(xué)習(xí)提供額外幫助，哪些知識(shí)需要被進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，研究可以向什么方向拓展，可能從何處發(fā)現(xiàn)研究交叉的靈感，這些都是讀者更加渴望了解的內(nèi)容和期望的知識(shí)獲取渠道，也是符合野中郁次郎SECI知識(shí)創(chuàng)新模型的知識(shí)管理方式。從文獻(xiàn)角度看，原本側(cè)重點(diǎn)不同或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的文獻(xiàn)資源，被相關(guān)專業(yè)或其他專業(yè)領(lǐng)域的讀者關(guān)注和借閱幾率也將大大提高，從而了加速知識(shí)傳播的速度。無論采取何種查詢方式，單一或綜合，相關(guān)空間屬性信息都將與所檢索的結(jié)果一一對(duì)應(yīng)，在不同的圖層上疊加后高亮顯示，從而實(shí)現(xiàn)反饋給用戶文字信息的同時(shí)完成空間圖形的展示與交互并初步實(shí)現(xiàn)知識(shí)可視化的目標(biāo)。當(dāng)然，也可以加入最佳路徑的算法模塊和對(duì)RFID的支持，直觀的向用戶提供精確導(dǎo)航，進(jìn)一步提高讀者利用館藏文獻(xiàn)的效率。

4　結(jié)　語

本文從GIS在圖書館界的應(yīng)用現(xiàn)狀著眼，通過引入知識(shí)管理的理念，介紹復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、本體、情景用戶模型在個(gè)性化信息檢索方面的作用等，試圖尋找一種將GIS館藏空間管理強(qiáng)化為GIS館藏知識(shí)管理、擴(kuò)展知識(shí)傳播范圍、加速知識(shí)傳播速度、提高圖書館使用效率的途徑，并對(duì)可能采取的應(yīng)用方式進(jìn)行了初步探討。

篇2

關(guān)鍵詞：技能競(jìng)賽；實(shí)踐教學(xué)；影響設(shè)計(jì)

一、物流職業(yè)技能大賽對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)改革的影響分析

1.轉(zhuǎn)變了課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)理念

高職院校課程體系改革是現(xiàn)代教育教學(xué)改革的重點(diǎn)。物流職業(yè)技能大賽是以學(xué)生綜合能力為主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以崗位任務(wù)完成情況來衡量專業(yè)能力。因此，可以在課程建設(shè)中，加大實(shí)踐教學(xué)比重，并與職業(yè)技能大賽相對(duì)接，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，選擇實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、制定考核標(biāo)準(zhǔn)等。這樣可以讓高職教育中專業(yè)能力的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的形成更加務(wù)實(shí)、高效，教育教學(xué)觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。

2.課程內(nèi)容選擇更加符合市場(chǎng)需求

舉辦技能大賽的一個(gè)重要目的就是希望通過大賽，促進(jìn)職業(yè)院校增加相關(guān)的課程內(nèi)容，從而引領(lǐng)職業(yè)院校相關(guān)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。在技能大賽中，學(xué)校要走訪企業(yè)，了解并研究企業(yè)最需要的技術(shù)和人才，探討優(yōu)秀員工應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)，在此過程中，學(xué)校掌握第一手的信息，在課程內(nèi)容的選擇上更加具有目的性和針對(duì)性。

3.推動(dòng)了工作過程的課程實(shí)踐教學(xué)改革

在課程教學(xué)中，應(yīng)以工作任務(wù)為核心，貼近企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，體現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的鏈接和綜合。而“工作任務(wù)導(dǎo)向，貼近企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際”是職業(yè)技能大賽題目設(shè)置的一大特點(diǎn)。在技能大賽中，每一個(gè)參賽項(xiàng)目都不是一門課，也不是可以由一個(gè)教師獨(dú)立承擔(dān)的，它是綜合的，需要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，由多名教師互相配合才能很好地完成，這就要求課程內(nèi)容必須以工作任務(wù)為核心來組織，貼近生產(chǎn)實(shí)際順序，與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。

4.有利于提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力

職業(yè)技能大賽要求學(xué)生具有較高的技能，這就要求學(xué)校不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，教師在教學(xué)中融入最新的專業(yè)知識(shí)和技能。正所謂：“名師出高徒。”在技能大賽中，學(xué)生比賽成績往往也反映了幕后指導(dǎo)教師的水平，教師隊(duì)伍自身素質(zhì)的提高是保證學(xué)生比賽獲得最佳成績的根本。教師指導(dǎo)學(xué)生參加職業(yè)技能大賽，就會(huì)接觸很多新設(shè)備、新技術(shù)、新技能，這是對(duì)教師原有知識(shí)、技能的挑戰(zhàn)，他們要想很好地指導(dǎo)學(xué)生就必須先于學(xué)生掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新技能，提升自己的能力。在這個(gè)過程中教師能更好地領(lǐng)會(huì)新課程的精神實(shí)質(zhì)，提高自己的實(shí)施能力，從而推進(jìn)課程改革的順利進(jìn)行。

二、物流職業(yè)技能大賽導(dǎo)向下的倉儲(chǔ)與配送管理課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

1.技能大賽目標(biāo)

物流職業(yè)技能競(jìng)賽的目的是展示參賽選手對(duì)綜合物流活動(dòng)的實(shí)際操作水平；檢驗(yàn)參賽選手對(duì)物流專業(yè)知識(shí)、物流方案規(guī)劃設(shè)計(jì)，以及物流實(shí)際作業(yè)操作技能、現(xiàn)代物流設(shè)備的使用、現(xiàn)場(chǎng)問題的分析與處理等各項(xiàng)能力；通過任務(wù)分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作，鍛煉參賽選手的組織管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；引導(dǎo)院校進(jìn)行物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，明確物流就業(yè)崗位方向與人才培養(yǎng)目標(biāo)；提升物流從業(yè)人員崗位技能和綜合分析判斷能力；以物流核心職業(yè)能力為導(dǎo)向，培養(yǎng)、選拔一批優(yōu)秀的物流高技能人才；建立完善物流高技能人才的考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔和技術(shù)交流機(jī)制；為物流專業(yè)人才提供和創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)就業(yè)環(huán)境，促進(jìn)我國物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2.課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

結(jié)合物流職業(yè)技能競(jìng)賽的要求和我院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，本課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)從以下四個(gè)方面進(jìn)行描述，逐層遞進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的養(yǎng)成。首先是了解現(xiàn)代倉儲(chǔ)和配送中心的組成，認(rèn)識(shí)各種設(shè)施設(shè)備；其次是掌握各種設(shè)施設(shè)備和相關(guān)軟件的操作方法；再次是熟悉倉儲(chǔ)與配送各崗位的崗位職責(zé)和作業(yè)流程；最后達(dá)到能夠靈活運(yùn)用所學(xué)、所練分析和解決倉儲(chǔ)與配送過程中的實(shí)際問題。在達(dá)到以上四個(gè)基本目標(biāo)的同時(shí)，通過課程實(shí)訓(xùn)也為我院選拔學(xué)生組隊(duì)參加物流職業(yè)技能競(jìng)賽打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、基于工作過程的倉儲(chǔ)與配送管理課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

依據(jù)本課程的特點(diǎn)，以工作流程為主線，從倉儲(chǔ)部接到訂單到把貨物配送到用戶的整個(gè)工作過程為主線，選取典型倉儲(chǔ)、配送企業(yè)開展物流活動(dòng)的真實(shí)工作場(chǎng)景為藍(lán)本，體現(xiàn)工作項(xiàng)目的真實(shí)性，以真實(shí)工作任務(wù)、真實(shí)的工作過程來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在完成企業(yè)真實(shí)工作任務(wù)中獲取實(shí)踐技能。

結(jié)合倉儲(chǔ)配送企業(yè)工作流程這條邏輯主線，歸納、序化成為三大作業(yè)模塊：入庫作業(yè)、儲(chǔ)存作業(yè)、出庫作業(yè)，這三大技能模塊又以15個(gè)工作項(xiàng)目作為支撐。整合后本課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目體系如表1所示。

四、實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)案例――重型貨架入庫

下面以項(xiàng)目――重型貨架入庫為例，說明課程實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。

項(xiàng)目任務(wù)：完成貨物從月臺(tái)到重型貨架上架的整個(gè)過程，其中包括入庫單的填報(bào)，貨物接受，貨物組托上架等。

知識(shí)、技能目標(biāo)：能爭(zhēng)取使用入庫設(shè)備；按流程完成貨物入庫并上架；熟練掌握軟件操作。

實(shí)踐場(chǎng)所：供應(yīng)鏈一體化實(shí)訓(xùn)室。

學(xué)生分組作業(yè)方式：學(xué)生4人一組，分別完成任務(wù)，具體任務(wù)如表2所示。

成果鑒定：要求學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)完成重型貨架入庫任務(wù)，任務(wù)完成后學(xué)生自己總結(jié)，指導(dǎo)教師點(diǎn)評(píng)。

表2 重型貨架入庫作業(yè)任務(wù)

[角色＼&人數(shù)＼&任務(wù)＼&軟件操作＼&1＼&利用中諾思全國物流倉儲(chǔ)與配送技能大賽軟件完成入庫任務(wù)的描述和操作＼&RF操作＼&1＼&利用RF掃描貨物條碼、托盤條碼、貨架條碼等，并完成入庫＼&組托與上架操作＼&2＼&將貨物組托，利用地牛、堆高車等設(shè)備將貨物入重型貨架指定貨位＼&]

經(jīng)過兩年的改革與探索，本課程實(shí)踐教學(xué)改革取得了一些經(jīng)驗(yàn)和成果，增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，提升了職業(yè)技能。我專業(yè)學(xué)生組隊(duì)參賽，獲得了2013年陜西省“現(xiàn)代物流儲(chǔ)存與配送作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)和實(shí)施”技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。2013年全國“現(xiàn)代物流儲(chǔ)存與配送作業(yè)優(yōu)化設(shè)計(jì)和實(shí)施”技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。2014年全國物流沙盤競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。初步顯示出課程改革的實(shí)際效果。今后，工作過程和工作步驟的設(shè)計(jì)與設(shè)施內(nèi)容還將不斷完善和提高。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

（河南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南 南陽 473009）

摘要：“倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”是物流管理專業(yè)的一門核心課程，其教學(xué)效果的好壞直接影響學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。探討“理實(shí)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，采用基于工作過程的課程改革方法，結(jié)合工作崗位要求和物流師資格證能力要求精選教學(xué)內(nèi)容，采用合適的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，必將有利于培養(yǎng)合格的應(yīng)用型高技能人才。

關(guān)鍵詞 ：理實(shí)結(jié)合；課證融通；競(jìng)賽引領(lǐng)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）01-0132-03

“倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”是物流管理專業(yè)的核心課程。教學(xué)內(nèi)容既涉及倉儲(chǔ)與配送管理的基本理論、基本技術(shù)方法，又涉及倉儲(chǔ)與配送管理的實(shí)務(wù)操作，應(yīng)用與綜合性較強(qiáng)。知識(shí)點(diǎn)多、理論與實(shí)踐并重、實(shí)操性強(qiáng)是該門課程的基本特點(diǎn)。同時(shí)，由于該門課程在整個(gè)物流管理專業(yè)課程體系中起承上啟下的作用，導(dǎo)致其教學(xué)效果的好壞直接影響物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)生業(yè)務(wù)能力的提高與職業(yè)生涯的發(fā)展。

課程組織與設(shè)計(jì)思路

依據(jù)高職教育的教學(xué)特點(diǎn)，必須按照專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求，遵循“以崗位任務(wù)為導(dǎo)向”設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基本理念，在教學(xué)過程中堅(jiān)持以崗位任務(wù)為導(dǎo)向來組織和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過不斷的總結(jié)實(shí)踐，我院逐漸探索了一條“理實(shí)結(jié)合、課證融通”的任務(wù)導(dǎo)向下的“教學(xué)做”合一的立體化教學(xué)模式，以實(shí)現(xiàn)全面培養(yǎng)學(xué)生的倉儲(chǔ)、配送職業(yè)崗位技能的課程教學(xué)目標(biāo)。

（一）教學(xué)內(nèi)容的選擇與組織依據(jù)

結(jié)合倉儲(chǔ)與配送崗位的特點(diǎn)，組織專業(yè)教師深入周邊企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。近三年來，我院物流管理專業(yè)先后組織教師十余人次到神威民爆集團(tuán)、牧原養(yǎng)殖集團(tuán)、中國石油第二機(jī)械制造廠、南陽防爆電機(jī)集團(tuán)、中光學(xué)集團(tuán)、豫鑫物流等多家企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐鍛煉。目前，我國倉儲(chǔ)與配送行業(yè)的基本崗位有倉庫管理員、業(yè)務(wù)員、理貨員、商品檢驗(yàn)員、庫存控制專員、客戶服務(wù)專員、運(yùn)輸調(diào)度員等?？紤]到畢業(yè)生到企業(yè)后往往從基層做起，我們對(duì)上述崗位基本技能和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了認(rèn)真分析，以“必需、夠用”為原則來選擇教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容選擇上，我們還注意借鑒物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將《倉儲(chǔ)從業(yè)人員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》和《物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中涉及倉儲(chǔ)與配送管理的內(nèi)容引入課程的教學(xué)內(nèi)容中。

（二）教學(xué)內(nèi)容的組織與安排原則

針對(duì)傳統(tǒng)“倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”教學(xué)中課程理論內(nèi)容瑣碎、學(xué)生學(xué)習(xí)吃力的缺點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容組織上，我院堅(jiān)持以倉儲(chǔ)配送企業(yè)工作過程為導(dǎo)向、以客戶一票貨物進(jìn)出倉庫的工作過程為主線分解教學(xué)項(xiàng)目，構(gòu)建學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)，設(shè)置相對(duì)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，完成教學(xué)。打破了原有學(xué)科教學(xué)體系，對(duì)崗位工作任務(wù)進(jìn)行分析，確定崗位的能力和職業(yè)素質(zhì)要求，梳理知識(shí)點(diǎn)，重新整合了教學(xué)內(nèi)容。采取項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法，根據(jù)物料流通過程，將教學(xué)內(nèi)容分為四個(gè)項(xiàng)目：倉儲(chǔ)組織與設(shè)備布局、倉儲(chǔ)運(yùn)作管理、配送運(yùn)作管理、倉儲(chǔ)與配送運(yùn)營管理。學(xué)生通過每個(gè)項(xiàng)目學(xué)會(huì)相應(yīng)技能。通過對(duì)以上教學(xué)環(huán)節(jié)的組織，在增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、思辨能力、探究能力、創(chuàng)新能力和社會(huì)能力的同時(shí)，也構(gòu)建了一個(gè)開放性、研究性的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

（三）注重突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的配合

根據(jù)倉儲(chǔ)與配送崗位的不同工作內(nèi)容和職業(yè)要求，按照學(xué)員能力遞進(jìn)的原則，可以將學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況從低到高分為四個(gè)層次：能夠準(zhǔn)確說出倉儲(chǔ)與配送管理各作業(yè)的基本流程及注意事項(xiàng)；能夠順利完成倉儲(chǔ)與配送的基本作業(yè)；能夠?qū)ふ页稣_方法不斷提高作業(yè)效率；能夠?qū)ψ鳂I(yè)小組進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、管理以完成較復(fù)雜的倉儲(chǔ)與配送任務(wù)。其中后三個(gè)層次的培養(yǎng)均離不開實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的鍛煉，因此必須重視實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，積極開發(fā)配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力提高。

教學(xué)理念與方法的創(chuàng)新

盡管高職學(xué)生紀(jì)律觀念差，對(duì)知識(shí)的接受能力弱，但是通過對(duì)學(xué)生情況的分析，我們發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感，有鍛煉和提升職業(yè)能力的渴求，有動(dòng)手操作的愿望，有相對(duì)扎實(shí)的物流基礎(chǔ)知識(shí)等優(yōu)點(diǎn)。因此，在教學(xué)過程中，能否抓住高職生的這些優(yōu)點(diǎn)，更新教育觀念，精選合適的教學(xué)方法顯得尤為重要。必須摒棄傳統(tǒng)的“以知識(shí)傳授”為核心的“填鴨式”教學(xué)模式，轉(zhuǎn)而采用“以學(xué)生為主體，以情境教學(xué)為手段，以能力培養(yǎng)為核心”的教學(xué)理念和方法，以適應(yīng)高職教育的特點(diǎn)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)職業(yè)能力的目標(biāo)。

（一）教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

在教學(xué)過程中，以典型工作任務(wù)為載體，通過仿真工作情境設(shè)置、實(shí)踐動(dòng)手操作等方式讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)完成分配的工作任務(wù)。同時(shí)，通過教師設(shè)置的問題，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)，找出存在的主要問題，理清原因，并形成有針對(duì)性的改進(jìn)意見。通過不斷的總結(jié)，主動(dòng)改進(jìn)工作，提高操作技巧和任務(wù)完成質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做”和“做中學(xué)”。

在教的環(huán)節(jié)，以崗位任務(wù)來引導(dǎo)和推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過程中，教師首先要明確“這一節(jié)課所講述的內(nèi)容在實(shí)際工作中是屬于哪一個(gè)物流崗位？”搞清“這一崗位的任務(wù)是什么？”然后，再來講授“如何完成這一任務(wù)？”這樣，按照“崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容崗位工作任務(wù)業(yè)務(wù)流程介紹異常情況處理”思路進(jìn)行啟發(fā)與引導(dǎo)，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中就將自己置于一個(gè)特定的崗位中，有利于增強(qiáng)崗位意識(shí)，也有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

在學(xué)的環(huán)節(jié)，通過教師的不斷引導(dǎo)和訓(xùn)練使學(xué)生盡快養(yǎng)成一種思維習(xí)慣，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)每一業(yè)務(wù)內(nèi)容時(shí)都要立即把自己置于一個(gè)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫恢?，仿佛自己就是那個(gè)崗位的員工一樣。通過這種虛擬角色的設(shè)定，就能把所學(xué)知識(shí)與崗位任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來。既可調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維想象力，又生動(dòng)有趣。

在做的環(huán)節(jié)，按工作崗位把學(xué)生分為不同的組，使學(xué)生“真實(shí)”體驗(yàn)并操作?！皩?shí)際”業(yè)務(wù)發(fā)生后，對(duì)這一崗位的基本目標(biāo)，基本運(yùn)作方式、作業(yè)流程，異常情況的處理等提供仿真模擬，使學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高解決實(shí)際問題的能力，從而形成了一套完整的任務(wù)導(dǎo)向下的“教學(xué)做”合一的立體化教學(xué)模式。

（二）教學(xué)方法的選用與創(chuàng)新

以能力培養(yǎng)為核心，采用任務(wù)導(dǎo)向下的“教學(xué)做”合一的立體化教學(xué)模式，要求教師在教學(xué)過程中必須綜合運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法。在“倉儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”課的教學(xué)過程中，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，可以綜合采用多種不同的教學(xué)方法。

對(duì)于探究性知識(shí)內(nèi)容的講授，可以采用啟發(fā)式教學(xué)法，通過設(shè)計(jì)問題，引導(dǎo)思考、假設(shè)結(jié)論、探索求證等環(huán)節(jié)來組織教學(xué)。例如，在介紹“庫存管理部分安全庫存設(shè)置”內(nèi)容時(shí)，可以設(shè)計(jì)“為什么設(shè)置安全庫存”、“安全庫存的設(shè)置原則有哪些”、“安全庫存是如何確定的”等問題，引導(dǎo)學(xué)生通過獨(dú)立思考和分組討論等環(huán)節(jié)，加深對(duì)安全庫存的概念、計(jì)算方法等的理解，鍛煉學(xué)生分析和歸納的實(shí)際能力。

對(duì)于實(shí)操性比較強(qiáng)的內(nèi)容，可以采用虛擬角色設(shè)計(jì)法。按照情境設(shè)置、操作示范、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)組織教學(xué)。即首先由教師示范，講授操作流程及注意事項(xiàng)；然后由學(xué)生扮演相關(guān)崗位角色進(jìn)行初步的模仿，教師在一旁進(jìn)行指導(dǎo)；接著由學(xué)生按角色分工進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，以強(qiáng)化對(duì)相關(guān)技能的掌握；最后由教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，尋找改進(jìn)工作的方法。前兩個(gè)過程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，后兩個(gè)過程采用體驗(yàn)式教學(xué)法，整個(gè)過程按照“觀、模、練、評(píng)”的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行組織，場(chǎng)地要求選擇在理實(shí)一體化教室進(jìn)行。

對(duì)于倉儲(chǔ)商務(wù)管理部分倉儲(chǔ)合同內(nèi)容的講授，可以采用案例教學(xué)法。通過真實(shí)而鮮活的倉儲(chǔ)合同案例，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)展開討論，對(duì)糾紛進(jìn)行分析，明確解決問題的方法，整個(gè)過程教師只發(fā)揮引導(dǎo)作用。當(dāng)學(xué)生明確討論結(jié)果后，教師可以公布法院對(duì)合同糾紛的實(shí)際判決結(jié)果，讓學(xué)生自己進(jìn)行對(duì)照，從而找出分析問題過程中的偏差，達(dá)到提升學(xué)生分析問題能力的目的，加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)法規(guī)的認(rèn)識(shí)。在教學(xué)組織過程中，教師要避免走入“就案例說案例”的誤區(qū)，而是要以案例為載體鍛煉學(xué)生分析解決問題的能力。

在完成日常教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還要注意利用專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將行業(yè)相關(guān)專家引入課堂，通過講座和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的形式，重點(diǎn)向?qū)W生傳授實(shí)際工作崗位的經(jīng)驗(yàn)性和技巧性知識(shí)。例如，企業(yè)中倉儲(chǔ)部門如何與其他相關(guān)部門展開合作、如何處理好員工之間的關(guān)系、如何簡(jiǎn)化工作流程、提高工作效率等內(nèi)容，作為對(duì)課本書面知識(shí)的重要補(bǔ)充。當(dāng)然，也可以搜集倉儲(chǔ)配送行業(yè)相關(guān)人物訪談、企業(yè)培訓(xùn)講座等視頻、圖片資源，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生共享，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。

（三）課證融通，競(jìng)賽引領(lǐng)，以技能培養(yǎng)為核心

“雙證書”制度已成為我國高等職業(yè)教育的一種重要培養(yǎng)模式，要求學(xué)生除獲取學(xué)歷文憑以外，還要獲取職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書是勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的證明。它是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。因此，在組織課程教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，必須綜合考慮相關(guān)證書知識(shí)點(diǎn)的要求。以我院為例，物流專業(yè)的職業(yè)資格證書主要是由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的助理物流師（國家職業(yè)資格三級(jí)）和物流師（國家職業(yè)資格二級(jí)）證書，其考試內(nèi)容涉及物流的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，其中倉儲(chǔ)和配送知識(shí)是考試的重要內(nèi)容。因此,在課程教學(xué)中，必須認(rèn)真研究培訓(xùn)教材，吸取精華，對(duì)相關(guān)考試內(nèi)容加以強(qiáng)化，提高學(xué)生的考試通過率。

參加職業(yè)技能競(jìng)賽是高職教育的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)它也為學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)提供了一個(gè)重要的載體和平臺(tái)。任課教師要認(rèn)真研究國家技能大賽規(guī)定的技能和內(nèi)容要求，開發(fā)出與學(xué)院實(shí)訓(xùn)條件相適應(yīng)的比賽方案和實(shí)訓(xùn)方案，將賽項(xiàng)規(guī)范引入實(shí)踐教學(xué)中，組織校內(nèi)技能競(jìng)賽。通過實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽，及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作熟練、準(zhǔn)確率高的學(xué)生作為省賽、國賽的備選選手，加以重點(diǎn)培養(yǎng)。同時(shí)，通過相應(yīng)環(huán)節(jié)的實(shí)施也可提高本專業(yè)全體學(xué)生的操作技能，達(dá)到突出重點(diǎn)與全面提升相結(jié)合的人才培養(yǎng)目的。通過競(jìng)賽引領(lǐng)，充分發(fā)揮技能競(jìng)賽在學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、職業(yè)道德固化中的引領(lǐng)作用，以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促改，全面提升學(xué)生的職業(yè)能力和學(xué)院的技能競(jìng)賽水平。

（四）采用以過程性考核為主體的綜合成績?cè)u(píng)定模式

考核方式對(duì)于課程的實(shí)施具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，因此要突出以技能培養(yǎng)為核心的課程教學(xué)目的，必須改進(jìn)現(xiàn)有的“以期末考試卷面成績?yōu)橹鳌钡目己朔绞剑D(zhuǎn)而采用以過程性考核為主的考核模式，即將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)情況等納入考核體系中，使過程性考核在學(xué)生成績?cè)u(píng)定中的比例達(dá)到80%。

采用以過程性考核為主的成績?cè)u(píng)定方式，要求教師做好日常教學(xué)的各項(xiàng)記錄，及時(shí)對(duì)學(xué)生的課堂、實(shí)訓(xùn)、討論等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄，注重平時(shí)采分環(huán)節(jié)。當(dāng)然，由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核并不是成績?cè)u(píng)定的唯一途徑，在教學(xué)過程中，可以適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行互相評(píng)價(jià)，讓學(xué)生在互評(píng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高。還可以引入職教集團(tuán)、專業(yè)建設(shè)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)和成員對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行綜合考核。應(yīng)考慮將上述形式納入成績?cè)u(píng)定體系中。

在選擇考核方式時(shí)，要綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式，力求全面、科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。要根據(jù)“倉儲(chǔ)與配送管理”課程的內(nèi)容、特點(diǎn)以及教學(xué)目標(biāo)來確定評(píng)價(jià)的方式方法,即既要運(yùn)用書面答卷、操作和上機(jī)測(cè)試等形式對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，更要合理運(yùn)用過程性評(píng)價(jià)方式來考察學(xué)生對(duì)專業(yè)能力和通用能力的掌握情況，從而全面考核學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。例如，對(duì)必須掌握的倉儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)知識(shí)可采用閉卷考試，有利于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該內(nèi)容的理解和記憶；對(duì)倉儲(chǔ)專業(yè)技能的考核可通過現(xiàn)場(chǎng)操作或在計(jì)算機(jī)上操作等形式，以加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理解；對(duì)專業(yè)能力和通用能力的考核則可通過情境模擬、角色扮演等方式，以檢驗(yàn)學(xué)生理實(shí)結(jié)合的綜合能力和反應(yīng)的快慢。

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關(guān)鍵詞：中職物流專業(yè)；倉儲(chǔ)管理課程；教學(xué)反思

作為中職學(xué)校的重要專業(yè)之一，物流專業(yè)課程教學(xué)的好壞與否，將會(huì)對(duì)該專業(yè)學(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生尤為重要的影響。因此，每個(gè)中職院校都應(yīng)該十分重視物流專業(yè)倉儲(chǔ)管理課程的教學(xué)工作，努力采取各種積極有效的措施，提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。作為一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，物流學(xué)科及其專業(yè)教學(xué)內(nèi)容會(huì)涉及很多方面的內(nèi)容，包括管理學(xué)知識(shí)、工程學(xué)知識(shí)、社會(huì)學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)等，與法學(xué)、環(huán)保工程等也具有較為密切的聯(lián)系。而在物流專業(yè)所有的課程教學(xué)中，倉儲(chǔ)管理課程又是主要的課程之一，也是基礎(chǔ)課程之一。倉儲(chǔ)管理課程的學(xué)習(xí)，有利于幫助學(xué)生把握物流的標(biāo)準(zhǔn)，這也是物流專業(yè)開設(shè)該課程的重要目的之一。作為一名中職物流專業(yè)的教師，本人已經(jīng)從事多年的倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)工作，對(duì)“倉儲(chǔ)技術(shù)實(shí)務(wù)”等課程內(nèi)容的教學(xué)也積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。但是，筆者也注意到這樣一個(gè)現(xiàn)象：由于各種主客觀因素的影響，班級(jí)中的很大一部分學(xué)生并沒有充分掌握倉儲(chǔ)物流管理的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)也沒有形成較為清晰的認(rèn)識(shí)。下面，筆者將對(duì)中職物流倉儲(chǔ)管理課程的教學(xué)進(jìn)行深入的反思，總結(jié)自己教學(xué)過程中存在的問題，對(duì)未來的物流倉儲(chǔ)管理課程的教學(xué)提出一定的建議。

1要平衡理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作之間的關(guān)系

多年的教學(xué)過程中，筆者總是將課堂教學(xué)的大部分精力放置于向?qū)W生傳授專業(yè)知識(shí)方面，過分重視理論教學(xué)，忽視了實(shí)際操作應(yīng)用的重要性。我們都知道，物流是當(dāng)前社會(huì)生活中應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域，物流專業(yè)倉儲(chǔ)管理的教學(xué)必須從社會(huì)實(shí)際出發(fā)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此，在未來的教學(xué)過程中，倉儲(chǔ)管理課程教師應(yīng)該注重平衡理論教學(xué)與提高學(xué)生實(shí)際操作技能的關(guān)系，在課堂教學(xué)的過程中給學(xué)生多穿插一些實(shí)際生活中可以用到的內(nèi)容，提高學(xué)生的倉儲(chǔ)管理技巧和能力。

2優(yōu)化教學(xué)方法，注重培養(yǎng)和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

科學(xué)合理的教學(xué)方法，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)而促使其積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)過程中。就中職物流專業(yè)的學(xué)生來說，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不高，學(xué)習(xí)的興趣也相對(duì)較弱。為了提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，各個(gè)倉儲(chǔ)管理課程教師必須做到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法與理念，不斷地優(yōu)化教學(xué)方法，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)倉儲(chǔ)管理課程的重視。例如，在學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)管理課程中“堆碼”這一課時(shí)，為了讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)過程中去，達(dá)到對(duì)堆碼的要求及標(biāo)準(zhǔn)和五距等有更加清晰的認(rèn)識(shí)，教師可以采用游戲教學(xué)的方式，如將班級(jí)學(xué)生分成不同的小組，讓學(xué)生參加“尋找伙伴”的游戲，看哪個(gè)組是優(yōu)勝者等。

3要合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)，逐步提高學(xué)生的倉儲(chǔ)管理技能

合理的學(xué)習(xí)任務(wù)，能夠激發(fā)學(xué)生的好奇心，使他們通過尋找答案而積極地投入學(xué)習(xí)過程中。但是，筆者發(fā)現(xiàn)，不少教師為了追趕教學(xué)進(jìn)度，并不顧及學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的接受能力及掌握程度的高低，盲目開展教學(xué)。這樣的教學(xué)模式下，課程內(nèi)容傳輸?shù)煤芸欤珜W(xué)生的學(xué)習(xí)效果確實(shí)十分不理想。另一方面，很多教師過分注重理論知識(shí)，所布置的學(xué)習(xí)任務(wù)也大都是圍繞課本內(nèi)容展開的，這有利于鞏固學(xué)生的倉儲(chǔ)管理課程的基本知識(shí)，卻沒有從根本上提高學(xué)生的倉儲(chǔ)管理技巧。這些不合理的教學(xué)任務(wù)，不但浪費(fèi)了學(xué)生寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，還影響了正常的教學(xué)進(jìn)度。在未來的倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)過程中，每個(gè)教師首先要深入了解課本的教學(xué)內(nèi)容，并將課堂內(nèi)容與社會(huì)生活中的實(shí)際情況聯(lián)系起來，而后從學(xué)生當(dāng)前的實(shí)際學(xué)習(xí)情況出發(fā)，合理地分配學(xué)習(xí)任務(wù)。另外，在分配學(xué)習(xí)任務(wù)的過程中，教師要注意遵循“先易后難、層層深入”的原則，逐步增加任務(wù)的難度。還是以“堆碼”為例，教師讓學(xué)生進(jìn)行堆碼訓(xùn)練之前，要讓學(xué)生溫習(xí)之前學(xué)習(xí)過的堆碼的要求及“五距”的相關(guān)內(nèi)容，以便學(xué)生盡快融入學(xué)習(xí)過程。這時(shí)，教師在分配學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，最好分為三步：第一，讓學(xué)生采用三種不同的堆碼方法對(duì)一些規(guī)格不同的山坡進(jìn)行堆碼訓(xùn)練，提高學(xué)生對(duì)堆碼方法的掌握水平。第二，給學(xué)生提供一些堆碼的案例，讓學(xué)生對(duì)這些案例中商品的搬運(yùn)及堆碼方式應(yīng)用得是否合理進(jìn)行分析和討論，提高他們的認(rèn)識(shí)。第三，讓學(xué)生對(duì)一定的倉儲(chǔ)空間進(jìn)行合理的堆碼。通過這三個(gè)任務(wù)，不難看出，任務(wù)的難度是在不斷增加的，遵循了任務(wù)要求“由表及里、逐步推進(jìn)”的原則。當(dāng)然，在教學(xué)過程中，有些學(xué)習(xí)任務(wù)是具有一定難度的，對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握能力、操作技巧等也有更高的要求。為了幫助學(xué)生順利完成教學(xué)任務(wù)，教師應(yīng)該給予學(xué)生必要的指導(dǎo)，按照“最近發(fā)展區(qū)”的原則，提高學(xué)生的倉儲(chǔ)管理能力。對(duì)于那些難度較高的任務(wù)，教師可以進(jìn)行演示或者給出相應(yīng)的操作及解決步驟等。另外，教師所布置的學(xué)習(xí)任務(wù)應(yīng)該與實(shí)際生活具有緊密的聯(lián)系，同時(shí)又要具有一定的趣味性。

4加強(qiáng)小組或者團(tuán)隊(duì)合作，增加練習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)

合作與競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)過程中學(xué)生之間存在的兩種“同學(xué)”關(guān)系。有競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)過程才能充滿活力。同樣，合作也是學(xué)生學(xué)習(xí)過程中必不可少的。對(duì)于中職物流專業(yè)的學(xué)生來說，倉儲(chǔ)管理課程的學(xué)習(xí)是具有一定難度的，“孤軍奮戰(zhàn)”模式下的學(xué)習(xí)效率相對(duì)較低。教師要積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行組內(nèi)合作，遇到問題“集思廣益”，提高學(xué)生的探究能力。另一方面，與普通高等學(xué)校的學(xué)生不同，中職學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的目的是為了獲得一定的職業(yè)技能，以便能在未來的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一技之長。而倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)的目的，則是讓學(xué)生在掌握基本的倉儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，能夠提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，能迅速適應(yīng)未來的職業(yè)工作。因此，在教學(xué)過程中，倉儲(chǔ)管理教師必須盡量給學(xué)生提供更多的實(shí)際操作練習(xí)機(jī)會(huì)。正所謂“百聞不如一練”，只有在練習(xí)過程中，學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)自己的不足以及對(duì)教師教授內(nèi)容的掌握程度，進(jìn)而督促自己不斷進(jìn)步，提高自己的綜合能力和專業(yè)技能。

5按照新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，發(fā)揮學(xué)生的主體作用

新課程標(biāo)準(zhǔn)指出，教學(xué)過程中應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，而教師的主要作用則是給學(xué)生提供必要的幫助和指導(dǎo)。由此可見，學(xué)生才是學(xué)習(xí)過程中的主體，傳統(tǒng)的“教師講課、學(xué)生聽課，教師占主導(dǎo)地位”的教學(xué)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的實(shí)際要求。在中職物流專業(yè)倉儲(chǔ)管理課程的教學(xué)過程中，教師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)“學(xué)生是學(xué)習(xí)過程中的主體”的涵義，積極地進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，將大部分的課堂時(shí)間留給學(xué)生，教師只是給學(xué)生提出一些問題或者任務(wù)，讓學(xué)生自行去探索和提高。這也有利于培訓(xùn)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和發(fā)散思維能力。

6充分利用課余時(shí)間，開展多樣化的課外活動(dòng)

就目前來說，學(xué)生的學(xué)習(xí)緊靠課堂的時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在一堂45分鐘的教學(xué)過程中，教師所能教授的知識(shí)內(nèi)容是有限的，而學(xué)生用于實(shí)際練習(xí)的時(shí)間則是更少。因此，各位倉儲(chǔ)管理教師要積極、充分地利用課后、課余時(shí)間，通過開展各種多樣化的、具有吸引力的課外活動(dòng)等，提高學(xué)生對(duì)倉儲(chǔ)管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)水平，并鍛煉和提升學(xué)生的實(shí)際操作能力。例如，中職學(xué)校物流專業(yè)的相關(guān)教師可以組織一些與學(xué)習(xí)內(nèi)容息息相關(guān)的講座，提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)。還可以加強(qiáng)校企合作，讓學(xué)生能夠進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，在真實(shí)的操作環(huán)境中，將理論知識(shí)與實(shí)際操作全面結(jié)合起來。積極多樣的課外活動(dòng)，可以使學(xué)生身心放松，同時(shí)還有利于開闊學(xué)生的視野，了解更多的知識(shí)，掌握更多的技巧，構(gòu)建良好的師生關(guān)系。

7努力提高教師的專業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生提供更好的服務(wù)與指導(dǎo)

作為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中重要的引路人，教師必須給學(xué)生提供及時(shí)、必要的指導(dǎo)，幫助學(xué)生克服困難、繼續(xù)“前進(jìn)”。但我們也應(yīng)意識(shí)到，要想做好自己的本職工作，給學(xué)生提供更多的幫助，就必須不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)積累和素質(zhì)。每個(gè)倉儲(chǔ)管理教師都要做到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，借鑒他人優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化教學(xué)方法，不斷提高自己的教學(xué)效率與效果。同時(shí)，教師還要加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)，在日常生活中以身作則，嚴(yán)格要求自己，以更加積極認(rèn)真的姿態(tài)投入自己的教學(xué)過程中。所謂“干一行，愛一行”。每個(gè)教師都要“深愛”倉儲(chǔ)管理這門課程，這樣才能充分做好自己的教學(xué)工作。對(duì)中職學(xué)校物流專業(yè)的學(xué)生來說，倉儲(chǔ)管理知識(shí)和技能的掌握程度將會(huì)對(duì)其實(shí)際工作過程產(chǎn)生較為重要的影響。每個(gè)教師都必須嚴(yán)格要求，明確自己教學(xué)過程中的不足，進(jìn)而不斷提升和優(yōu)化自己的教學(xué)過程。每個(gè)學(xué)生都要在教師的指導(dǎo)下，積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)過程中。

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篇5

關(guān)鍵詞：倉儲(chǔ)管理；行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法；實(shí)施應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）32-0096-02

倉儲(chǔ)管理作為物流專業(yè)的核心課程，是一門內(nèi)容涉及倉儲(chǔ)作業(yè)全過程的理論性、實(shí)踐性相結(jié)合的綜合性應(yīng)用型學(xué)科。高職院校的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)要求在教學(xué)中增加更多的技能訓(xùn)練。實(shí)施結(jié)合理論和實(shí)踐教學(xué)的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，可以在培養(yǎng)學(xué)生分析和解決現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理實(shí)際問題的能力的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生積極思考、探索未知的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使學(xué)生能夠具體掌握和應(yīng)用倉儲(chǔ)作業(yè)的組織方式與實(shí)施方法，為從事倉儲(chǔ)管理相關(guān)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的概念和特點(diǎn)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是一種通過師生共同完成一個(gè)完整的項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的以學(xué)生為主體的教學(xué)方法[1]。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，看中的不是最終結(jié)果，而是教學(xué)項(xiàng)目的完成過程。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，學(xué)習(xí)過程就像人人參與的創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)。在教學(xué)過程中教師發(fā)揮主導(dǎo)作用，學(xué)生是教學(xué)的主體，在幫助學(xué)生理解、把握課程目標(biāo)中包含的知識(shí)和技能的同時(shí)，培養(yǎng)其分析和解決問題的思維方法，體驗(yàn)創(chuàng)新的困難和樂趣，充分體現(xiàn)了“以能力為本”的職業(yè)教育價(jià)值取向[2]。

二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《倉儲(chǔ)管理》中的實(shí)施和應(yīng)用

1.確定并下達(dá)行動(dòng)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)。首先由教師提出一個(gè)行動(dòng)導(dǎo)向的可行項(xiàng)目，由相應(yīng)項(xiàng)目的其他教師和企業(yè)一線工作人員進(jìn)行協(xié)商，最終確定項(xiàng)目的任務(wù)及目標(biāo)。在選擇項(xiàng)目上要求貼近企業(yè)操作的實(shí)際內(nèi)容，增加教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際意義。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法綜合分析合作企業(yè)實(shí)際的倉儲(chǔ)管理工作流程，結(jié)合高職學(xué)生就業(yè)的實(shí)際要求，創(chuàng)新教學(xué)方法，按照工作過程劃分工作任務(wù)以及教學(xué)項(xiàng)目，做到理論聯(lián)系實(shí)際。以我校倉儲(chǔ)管理課程為例，設(shè)置了包括入庫作業(yè)管理、出庫作業(yè)管理、在庫作業(yè)管理、倉庫內(nèi)部布局規(guī)劃和倉儲(chǔ)成本與績效評(píng)價(jià)五大工作項(xiàng)目。這五個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施教學(xué)前由教師下發(fā)任務(wù)書，幫助學(xué)生明確研究的重難點(diǎn)、項(xiàng)目的目標(biāo)和任務(wù)及背景知識(shí)。在組織指導(dǎo)學(xué)生開展項(xiàng)目過程中，由于學(xué)習(xí)目的性強(qiáng)、崗位明確，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣得到了提高，并且樹立起了良好的職業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范意識(shí)。

2.模擬企業(yè)環(huán)境實(shí)際進(jìn)行操作。創(chuàng)造相應(yīng)的教學(xué)情境，能夠讓學(xué)生做到“做”、“學(xué)”結(jié)合，切實(shí)體會(huì)倉儲(chǔ)管理過程中作業(yè)的流程和相應(yīng)的方法及技巧。在我校教學(xué)中，首先以物流倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)室作為第三方物流倉儲(chǔ)中心進(jìn)行情境模擬。其次，確定學(xué)生的角色定位，以強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)特征及身份，營造真實(shí)的職業(yè)環(huán)境。通過這種教學(xué)方法可以加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生掌握倉儲(chǔ)管理的實(shí)際技能。

3.行動(dòng)導(dǎo)向項(xiàng)目方案規(guī)劃。學(xué)生自主完成確定項(xiàng)目的工作計(jì)劃，由老師審核通過。組織任務(wù)組內(nèi)討論，讓每個(gè)小組成員加入到項(xiàng)目的組織、策劃中，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和交流能力得以提高。組內(nèi)討論集思廣益，彌補(bǔ)了個(gè)人的不足，通過相互學(xué)習(xí)和啟發(fā)解決個(gè)人知識(shí)上欠缺的問題，提升了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和思考的能力。學(xué)生討論最終得到了解決問題的方案，由教師進(jìn)行審查，幫助其改善不足、修正錯(cuò)誤，協(xié)助其順利的開展實(shí)施項(xiàng)目。

4.行動(dòng)導(dǎo)向項(xiàng)目的實(shí)施和成果展示。在項(xiàng)目任務(wù)成果的模擬和演示中，學(xué)生首先確定在小組中的分工以及演示中小組成員的合作形式，之后按組內(nèi)確定的程序?qū)嵤┯胁襟E的模擬演示。模擬條件限制下不能進(jìn)行模擬展示的方案，以報(bào)告的形式上交工作成果。實(shí)施過程要通過與組員和指導(dǎo)教師的討論溝通，解決遇到的問題，尋找問題的最優(yōu)解，任務(wù)實(shí)施后，要進(jìn)行任務(wù)總結(jié)。

5.成果的考核評(píng)估。對(duì)項(xiàng)目成果地檢查和評(píng)估分為自檢和互檢兩方面。自檢是對(duì)本組的項(xiàng)目實(shí)施和完成情況進(jìn)行自我剖析，找出存在的問題，嘗試找出問題存在的原因，填寫檢查報(bào)告?；z是對(duì)其他各個(gè)參與組的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出優(yōu)化及合理化建議。每一個(gè)項(xiàng)目完成后，由學(xué)生和老師共同探討實(shí)施過程中遇到的問題，商討解決辦法，整體分析本項(xiàng)目，以成績?cè)u(píng)定的原則為基準(zhǔn)對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行整體分析。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)的考核和評(píng)價(jià)考慮項(xiàng)目實(shí)施過程評(píng)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)兩部分。評(píng)價(jià)內(nèi)容包含職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和相關(guān)知識(shí)；評(píng)價(jià)的載體為相關(guān)職業(yè)精神，主要包括勤奮刻苦、創(chuàng)新能力、出勤率、團(tuán)隊(duì)精神、任務(wù)作業(yè)以及溝通表達(dá)。

三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《倉儲(chǔ)管理》課程中應(yīng)用的分析和總結(jié)

通過實(shí)施“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”教學(xué)效果在以下幾方面得到了發(fā)展與提高。

1.提高教師的實(shí)踐教學(xué)技能。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中，教師不再是核心人物，而是擔(dān)當(dāng)了行動(dòng)導(dǎo)向項(xiàng)目的促進(jìn)者、輔助者和組織者。這要求教師必須具備項(xiàng)目規(guī)劃管理的意識(shí)和能力，以及項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)等相關(guān)方面的充足知識(shí)。學(xué)生真正充當(dāng)了教學(xué)的真正主體，教師要根據(jù)學(xué)生的不同狀況在項(xiàng)目執(zhí)行前幫助其明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)層次，傳授足夠滿足項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生自行統(tǒng)籌安排項(xiàng)目的實(shí)施。這一過程很大程度地提高了教師的實(shí)踐技能。

2.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和組織能力。物流倉儲(chǔ)是一種綜合性的營運(yùn)業(yè)務(wù)，在操作過程中，學(xué)生必須分工協(xié)作才能完成。在行動(dòng)導(dǎo)向法教學(xué)的實(shí)施過程中，首先會(huì)成立5人左右的項(xiàng)目小組，確定每組組長。然后，每組在項(xiàng)目組長的決策下通過分工合作、自主學(xué)習(xí)來討論、解決問題并完成項(xiàng)目。這種教學(xué)模式凸顯了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，鍛煉了學(xué)生協(xié)調(diào)組織的能力。

3.提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)際工作能力。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法能充分利用課外自學(xué)和課上實(shí)踐的教學(xué)方法，使學(xué)生自主的思考項(xiàng)目中遇到的一些問題，自主地獲取和掌握知識(shí)，尋找解決問題的方法。這樣的教學(xué)方式大大地提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情和積極性，在提高學(xué)生自學(xué)能力的同時(shí)，開發(fā)了學(xué)生更加橫向和縱向的理解思考問題的能力。在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過真實(shí)模擬業(yè)務(wù)的操作、訓(xùn)練、角色扮演和實(shí)戰(zhàn)情況，提升了學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自主分析、概括、解決問題和進(jìn)行知識(shí)遷移、擴(kuò)展思維的綜合能力有顯著的效果，學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力也有顯著提升。

綜上所述，行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《倉儲(chǔ)管理》課程中的應(yīng)用，對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)和教學(xué)水平的提高都起到了較大的積極作用。教學(xué)從教師傳授技能為主的填鴨式教學(xué)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這樣的教學(xué)方法改革有利于高職畢業(yè)生更快更好地適應(yīng)今后的工作崗位，融入社會(huì)。同時(shí)，有助于學(xué)生尋找并勝任更多的社會(huì)工作，改善學(xué)生的就業(yè)狀況。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

述職報(bào)告必須以報(bào)告履行職責(zé)情況、報(bào)告德才能績?yōu)橹?，重點(diǎn)在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看倉儲(chǔ)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

倉儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在忙忙碌碌中送走了4年，在20____年對(duì)本人來說還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20____年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管，在這我對(duì)庫管做了以下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20____年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求，對(duì)入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時(shí)在NC和臺(tái)賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。

2、合理做好材料出庫。

出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)

所出庫的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)NC賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫材料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。

PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

5、對(duì)庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。

做到每周一次對(duì)材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對(duì)倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù)，防止公司的財(cái)產(chǎn)受到損失。

20____年在完成自己的工作中也存在些不足失誤

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

倉儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告2在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求，崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多。

一、人力的合理安排和運(yùn)用

作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。

B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。

C：貨物入出時(shí)做好記錄。

D：對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。

E：持續(xù)倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

四、衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每一天要清理倉庫，清潔地面，持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每一天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。

總的來說，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

倉儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告3由于公司分配的需要，使我走上倉儲(chǔ)管理的崗位，但自到崗的那一天起，我深知自己的水平：一方面沒有系統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)和物流專業(yè)背景，另一方面深刻理解倉儲(chǔ)管理在一個(gè)企業(yè)中的地位與責(zé)任。躊躇滿志過后是心平氣和的思考，又真的感覺到壓力而忐忑不安。反復(fù)的自我提醒與檢討：必須小心謹(jǐn)慎、舉重若輕，萬萬不能辜負(fù)企業(yè)的信任，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。決心一定在這個(gè)看似平凡的崗位上做好，做實(shí)。讓企業(yè)放心、讓其他部門放心。欣慰的是——通過一年來的全身心地鍛煉與考驗(yàn)，承蒙諸位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助，尤其是集團(tuán)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)采購部的全面支持與真誠幫助，使我工作的得心應(yīng)手，無論在管理水平上還是業(yè)務(wù)水平上，都得到了全面的提升。在此我真誠的抱著感激之心，表示衷心的感謝。當(dāng)然工作中存在對(duì)內(nèi)對(duì)外的爭(zhēng)論與分歧，甚至急眼都是我們最最真誠的工作責(zé)任心的表現(xiàn)。在此再次對(duì)包括財(cái)務(wù)系統(tǒng)以外的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等所有同仁同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等等人士，態(tài)度上表示十分的歉意，目的上表示十二分的支持和理解。當(dāng)然一年來有成績也有失誤，對(duì)待失誤也真誠的感激上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同仁同事寬容與諒解。我們大家都需要真誠相待，互助合作?？偨Y(jié)一年來深刻得到以下幾點(diǎn)心得。

一、倉儲(chǔ)管理工作是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等的中轉(zhuǎn)中心，要求我們，尤其我自己在認(rèn)真做好做細(xì)倉儲(chǔ)管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握生產(chǎn)工藝管理、供應(yīng)業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息。這樣對(duì)加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。

二、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，日常加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理人員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的鍛煉與培養(yǎng)，是充分配合好財(cái)務(wù)進(jìn)行正確成本核算的必要基本條件，也是減輕財(cái)務(wù)工作量的重要途徑。

三、物資全面的監(jiān)管是倉儲(chǔ)管理的重中之重，無論物資作為什么樣的狀態(tài)存在，加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理人員的監(jiān)管責(zé)任心與主管意識(shí)至關(guān)重要。

四、完善的物資管理體系是財(cái)務(wù)內(nèi)控體系中重要的組成部分。我的理解內(nèi)控體系，就是一個(gè)圓，一切的一切只要能做到在圓上運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是作為圓的切線脫離這個(gè)圓，才能真正達(dá)到我們要的內(nèi)控目的，而不是形而上學(xué)的。我們將繼續(xù)根據(jù)這樣的道理思考、求證、改革、完善、發(fā)展之。

五、全方位的協(xié)同配合的工作狀態(tài)。與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、安全、保衛(wèi)、服務(wù)等各相關(guān)部門進(jìn)行全方位的協(xié)調(diào)與配合，是倉儲(chǔ)物資管理責(zé)任與保障。我們將以全新的姿態(tài)努力配合其他工作的開展。

六、一年來倉儲(chǔ)管理工作有成績，也有不足。我真誠的剖析自我，管理中也出現(xiàn)了不應(yīng)該應(yīng)有的漏洞，但總結(jié)本身更加深刻理解協(xié)同配合的重要性。

當(dāng)然，不止以上所言，需要總結(jié)的非常多，概括而論個(gè)人工作總結(jié)出以上意見，是自己以后工作目標(biāo)，也是對(duì)其他同仁同事的期待。

倉儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告4時(shí)光飛逝，彈指之間，20____年已經(jīng)過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎?；仡欉^去的這一年，在……的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于庫房的管理，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻務(wù)必應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，到達(dá)新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，在工作里，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)必須會(huì)有所收獲!作為一名“倉管員”我十分清楚崗位職責(zé)，在新學(xué)期之際，將20____年工作具體總結(jié)如下：

1.認(rèn)真負(fù)責(zé)倉庫各種物品及配件同，入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2.做到每月對(duì)倉庫定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)材料相符。

3.做好物品材料進(jìn)出倉，正確記載材料進(jìn)出，對(duì)倉庫進(jìn)行不定期檢查，完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)。

4.做好倉庫管理工作，對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

5.在工作中能夠嚴(yán)格要求，做好倉庫的入出庫作業(yè)、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數(shù)量管理、防止不必要損耗發(fā)生、有效利用庫存區(qū)面積。

工作中都有很多問題發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題并在第一時(shí)間去解決問題，這是我還有所欠缺，也是務(wù)必改變的地方。

總之一年來干了一些工作，取得一些成績，成績只能代表過去，更多的是不足，期望在接下來的工作中，彌補(bǔ)不足，請(qǐng)大家多批評(píng)指正。

倉儲(chǔ)個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在忙忙碌碌中送走了4年，在2014年對(duì)本人來說還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。

優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的2015年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管，在這我對(duì)庫管做了以下詮釋：“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對(duì)材料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將2014年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)：

1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。

嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求，對(duì)入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守公司入庫制度及時(shí)在nc和臺(tái)賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。

2、合理做好材料出庫。

出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格,然后對(duì)所出庫的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目，對(duì)倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。

產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉庫材料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。

4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。

pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場(chǎng)地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號(hào)，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

篇7

關(guān)鍵詞：企業(yè)物流；管理；存在問題

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）11-0-01

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，物流管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)物流管理的任務(wù)是計(jì)劃和協(xié)調(diào)所有活動(dòng)，以便在達(dá)到期望的服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，盡可能降低企業(yè)成本。因此，物流管理必須作為連接市場(chǎng)和供應(yīng)的基礎(chǔ)。在我國企業(yè)物流發(fā)展迅速，但是還存在著許多問題。文章分析了我國企業(yè)物流管理中存在的問題，指出要大力提高我國企業(yè)物流管理水平，樹立現(xiàn)代化企業(yè)物流觀念，逐漸強(qiáng)化物流管理地的實(shí)體流動(dòng)過程。

一、傳統(tǒng)物流概念制約現(xiàn)代物流的發(fā)展

（一）傳統(tǒng)物流的概念

物流概念作為一個(gè)新生事物引入中國是在進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后，但物流知識(shí)，尤其是現(xiàn)代綜合物流知識(shí)遠(yuǎn)未得到普及，甚至許多人不識(shí)物流究竟為何物。即使有所了解，也只是知道它主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是提供運(yùn)輸和倉儲(chǔ)服務(wù)，而不知道它是對(duì)這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的新的整合。企業(yè)管理人員沒有緊跟現(xiàn)代物流的發(fā)展，很大程度上沒有認(rèn)識(shí)到其業(yè)務(wù)領(lǐng)域也遠(yuǎn)超過單純的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)而成為連接原料、半成品供應(yīng)附圖生產(chǎn)過程中物料流動(dòng)附圖成品配送的全過程的服務(wù)，成為涵蓋商流、實(shí)物流、資金流、信息流等子系統(tǒng)的綜合體系。

（二）現(xiàn)代物流的發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)物流已逐步向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變，包括運(yùn)輸現(xiàn)代化和合理化、倉儲(chǔ)自動(dòng)化、包裝標(biāo)準(zhǔn)化、裝卸機(jī)械化、加工配送一體化、信息管理網(wǎng)絡(luò)化等，現(xiàn)代物流水平已成為一個(gè)地方或國家體現(xiàn)其綜合實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，企業(yè)物流管理應(yīng)擺脫受傳統(tǒng)物流概念的制約，大力向現(xiàn)代物流發(fā)展。

二、企業(yè)物流管理信息化水平較低

物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵，更是主要的發(fā)展趨勢(shì)。在新的世紀(jì)，我國確定了實(shí)現(xiàn)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化的方針，為了推動(dòng)我國物流業(yè)、制造業(yè)和商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，大力提升我國物流信息化水平，進(jìn)而帶動(dòng)制度創(chuàng)新、物流科技創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)管理者沒有完全認(rèn)識(shí)到信息化的便捷和重要。許多企業(yè)物流設(shè)備落后，物流過程中機(jī)械化水平還很低，設(shè)備陳舊。雖然多數(shù)企業(yè)物流過程中也使用了信息化，但計(jì)算機(jī)技術(shù)水平低，達(dá)不到信息化操作要求。一些企業(yè)雖然已經(jīng)在物流信息化方面取得了很多先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)物流系統(tǒng)升級(jí)和完善還有待加強(qiáng)。企業(yè)沒有逐步形成適合本企業(yè)自身的物流信息系統(tǒng)，建立自己比較穩(wěn)定的物流信息管理模式。企業(yè)對(duì)物流管理信息的利用還很不夠，對(duì)建設(shè)物流管理信息化投入的資金也不夠，總體企業(yè)物流管理信息化水平還較低。

三、企業(yè)物流管理創(chuàng)新意識(shí)淡薄，模式有待提高

雖然大部分企業(yè)都會(huì)成立專門的物流管理部門，但是他們對(duì)物流管理部門的職能卻是認(rèn)識(shí)不足，只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行傳統(tǒng)的計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購、倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)龋y(tǒng)一協(xié)調(diào)、信息和資金的管理，能力也非常低。有的甚至還存在企業(yè)內(nèi)部管理脫節(jié)情況，能夠從供應(yīng)鏈管理角度去思考物流管理問題的很少。這樣一來，企業(yè)的物流管理就被深深地烙上了“計(jì)劃”的印記，按指標(biāo)粗略制定物資計(jì)劃，物流系統(tǒng)化、信息化的構(gòu)建指導(dǎo)思想、專業(yè)技術(shù)、物流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)還存在很大不足，缺乏靈活性和擴(kuò)展性，難以進(jìn)一步優(yōu)化。因此，創(chuàng)新企業(yè)物資管理模式，并使用順應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展潮流，已經(jīng)顯得愈發(fā)重要。

四、物流管理專業(yè)人才缺乏。

（一）物流管理人才缺乏

人才是企業(yè)重要資源，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著非常重要的作用。目前對(duì)于企業(yè)物流管理部門來說，起步發(fā)展較晚，企業(yè)儲(chǔ)備物流管理信息化人才較少。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，傳統(tǒng)的物流管理方式與企業(yè)發(fā)展之間的矛盾越來越突出，加強(qiáng)建設(shè)物流管理信息化建設(shè)急需要這方面的專業(yè)技術(shù)人才，但是目前的現(xiàn)狀不容樂觀，對(duì)于物流管理的認(rèn)識(shí)不了解，甚至存在一些部分員工對(duì)于計(jì)算機(jī)的基本操作還不夠熟悉，這對(duì)企業(yè)物流關(guān)系信息化建設(shè)帶來了極大的阻礙。

（二）物流管理人才要求具備創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)知識(shí)是物流企業(yè)中物流管理專業(yè)人才所必須具備的能力和品質(zhì)。同時(shí)，絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為物流基礎(chǔ)知識(shí)、物流信息系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計(jì)、運(yùn)輸專業(yè)知識(shí)和技能等是比較重要的，但缺乏相應(yīng)的人才培訓(xùn)和培養(yǎng)?，F(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展需要公司引進(jìn)或培養(yǎng)懂得業(yè)務(wù)知識(shí)、擁有業(yè)務(wù)技能的各個(gè)層次的受過專業(yè)訓(xùn)練的從業(yè)人員。

（三）物流管理人員流失

所以企業(yè)要做好物流管理，一方面要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)能為企業(yè)所用的現(xiàn)有人才，通過提高人才管理水平和待遇水平來留住他們，在有一定基礎(chǔ)和實(shí)力的情況下，還應(yīng)該積極引進(jìn)一些關(guān)鍵人才，來持續(xù)物流管理的發(fā)展，從而降低物流成本，提升該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

篇8

1實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)思路

實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)思路是將“工業(yè)工程專業(yè)”同“物流工程與管理專業(yè)”進(jìn)行有效融合，又不失各自特色，更好地體現(xiàn)工業(yè)工程的系統(tǒng)性和現(xiàn)代工業(yè)信息化的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)室模擬生產(chǎn)制造企業(yè)布局，以工廠物流設(shè)施及裝配流水線為平臺(tái)模擬典型的生產(chǎn)運(yùn)行流程，結(jié)合先進(jìn)的物流理念，進(jìn)行“模擬、綜合、設(shè)計(jì)”多層次的實(shí)驗(yàn)研究工作。

1．1以“基礎(chǔ)IE理論為依托，IE理論體系為架構(gòu)”的工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)設(shè)置思路

“基礎(chǔ)工業(yè)工程”、“生產(chǎn)計(jì)劃與控制”、“質(zhì)量管理”、“精益生產(chǎn)”等各門專業(yè)課根據(jù)工業(yè)工程專業(yè)總體培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合該課程本身知識(shí)點(diǎn)，圍繞統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)對(duì)象開發(fā)實(shí)驗(yàn)，體現(xiàn)課程間的聯(lián)系，從而突出IE的系統(tǒng)性，建立有效貫穿理論課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系［1］。系統(tǒng)規(guī)劃和實(shí)驗(yàn)設(shè)置要充分考慮IE的系統(tǒng)工程的特點(diǎn)，不僅對(duì)學(xué)生的基本技能進(jìn)行訓(xùn)練，更要注重訓(xùn)練學(xué)生采用系統(tǒng)論的方法，綜合所掌握的工程理論知識(shí)來解決工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問題;能夠合理調(diào)度工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各種資源，使效益實(shí)現(xiàn)最大化。這就要求實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)不但能夠使學(xué)生對(duì)相應(yīng)專業(yè)課程得到認(rèn)知和訓(xùn)練;更要求實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)能夠綜合貫穿IE理論體系，通過一個(gè)共同的實(shí)驗(yàn)載體，將各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)聯(lián)系起來，形成有機(jī)整體，讓學(xué)生以面向現(xiàn)代工業(yè)制造、體現(xiàn)供應(yīng)鏈流程的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)為平臺(tái)，進(jìn)行綜合性、系統(tǒng)性的工程實(shí)踐與管理作業(yè)。

實(shí)驗(yàn)設(shè)置可劃分為以下三個(gè)層面:

(1)工程基礎(chǔ)認(rèn)知層面

以工程實(shí)際為背景，提供工業(yè)化設(shè)備，并且保證設(shè)備中基本涵蓋工業(yè)領(lǐng)域正在得到廣泛應(yīng)用的各種先進(jìn)控制技術(shù)和正處于物流前沿領(lǐng)域的物流裝備，得以讓學(xué)生接觸實(shí)際的工業(yè)設(shè)備，且營造一個(gè)模擬離散型生產(chǎn)制造企業(yè)的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境［2］，增加學(xué)生對(duì)工程實(shí)際的感性認(rèn)識(shí)。

(2)基礎(chǔ)工業(yè)工程理論層面

讓學(xué)生選擇感興趣的模型親自進(jìn)行生產(chǎn)并分析，延續(xù)經(jīng)典工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)如工作研究、時(shí)間測(cè)定、動(dòng)作分析等，旨在掌握基礎(chǔ)IE的知識(shí)和技能，樹立工業(yè)工程意識(shí)，為日后應(yīng)用IE技術(shù)和方法解決生產(chǎn)實(shí)際問題奠定基礎(chǔ)。

(3)工程實(shí)際研究層面

使實(shí)驗(yàn)體系能夠模擬企業(yè)的生產(chǎn)制造、供應(yīng)，物流、質(zhì)量管理、信息交換等包括物流、信息流、資金流的大部分綜合IE活動(dòng)，讓學(xué)生通過實(shí)際操作和接觸IE活動(dòng)來增強(qiáng)“應(yīng)用IE手段提高生產(chǎn)率和保證質(zhì)量”的各項(xiàng)技能，從而使學(xué)生加深對(duì)IE課程體系和研究方向的理解，培養(yǎng)學(xué)生的工程分析、規(guī)劃、設(shè)計(jì)和方案優(yōu)化的能力以及創(chuàng)新意識(shí)。

1．2以“供應(yīng)鏈管理”為核心理念的宏觀企業(yè)及第三方物流實(shí)驗(yàn)設(shè)置思路

供應(yīng)鏈管理的核心為反應(yīng)敏捷(Agile)和能讓各方利益協(xié)調(diào)一致(Aligned)、適應(yīng)性強(qiáng)(Adapta-ble)。對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行綜合分析，應(yīng)用供應(yīng)鏈的策略、基本方法，可以幫助企業(yè)降低庫存、降低成本、提升反應(yīng)速度、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因此，物流實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要以供應(yīng)鏈管理為核心，以物流業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，以先進(jìn)的物流設(shè)備如立體庫、條碼、射頻、電子標(biāo)簽為實(shí)現(xiàn)手段，搭建一個(gè)兼具前瞻性、實(shí)用性、開放性的現(xiàn)代物流綜合模擬實(shí)驗(yàn)室［3］。實(shí)驗(yàn)設(shè)置通過物流流程讓學(xué)生體驗(yàn)現(xiàn)代物流的核心活動(dòng):訂單、倉儲(chǔ)配送、運(yùn)輸、庫存控制、客戶服務(wù)等，達(dá)到讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)物流場(chǎng)景的效果，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)復(fù)雜的物流系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃、設(shè)計(jì)、過程優(yōu)化以及流程管理的實(shí)際能力［4］。實(shí)驗(yàn)設(shè)置可劃分為以下兩個(gè)層面:

(1)了解體驗(yàn)供應(yīng)鏈的流程

學(xué)生可以通過系統(tǒng)模擬:從貨代/報(bào)關(guān)/檢驗(yàn)/檢疫等進(jìn)出口貨物的管理，以及貨物到達(dá)物流中心、通過入庫線進(jìn)行貨物入庫操作、到原材料出庫送至裝配流水線加工、到成品入庫等一系列的供應(yīng)鏈流程;還可進(jìn)行成品出庫、終端配送等第三方物流流程，及超市倉儲(chǔ)物流的管理和配送實(shí)驗(yàn)，從而提高學(xué)生對(duì)物流綜合知識(shí)的理解，擴(kuò)充感性認(rèn)識(shí)，綜合培養(yǎng)學(xué)生庫存管理、生產(chǎn)物流方面的意識(shí)和理念。

(2)物流系統(tǒng)規(guī)劃與研究

結(jié)合理論知識(shí)和經(jīng)典案例，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際問題解決的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的知識(shí)進(jìn)行庫存管理、資源優(yōu)化配置和決策分析等，利用系統(tǒng)仿真軟件進(jìn)行生產(chǎn)物流設(shè)施規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)優(yōu)化等，以加深對(duì)現(xiàn)代物流工程的理解，培養(yǎng)自身的物流規(guī)劃執(zhí)行能力［5］。

1．3建立適應(yīng)“教學(xué)+科研+培訓(xùn)”三層需求的綜合實(shí)驗(yàn)室平臺(tái)

(1)工業(yè)工程及物流工程專業(yè)本科生基礎(chǔ)性教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)

以“工業(yè)工程和物流專業(yè)”本科教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)教材為指導(dǎo)，進(jìn)行基礎(chǔ)IE的“動(dòng)作研究”、“標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)”、“操作分析”、“流程程序分析”等實(shí)驗(yàn);更可作為“現(xiàn)代物流設(shè)施與規(guī)劃”、“自動(dòng)化物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究”、“物流裝備”等課程的配套實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，將典型的物流流程設(shè)計(jì)為實(shí)驗(yàn)，深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。

(2)供應(yīng)鏈管理研究方向的科研平臺(tái)

實(shí)驗(yàn)室的硬件設(shè)備靈活性強(qiáng)，且軟件的源代碼公開，可作為研究生進(jìn)行相應(yīng)課題的研究平臺(tái)［6］。如:可以通過修改“自動(dòng)化物流系統(tǒng)終端任務(wù)執(zhí)行軟件”的流程來重新規(guī)劃物流過程，以用來模擬宏觀物流系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)商供貨、立體倉庫補(bǔ)貨、立體倉庫出貨、給超市終端配貨等一系列的供應(yīng)鏈運(yùn)作和管理流程。

(3)可作為“物流工程與管理”方向的培訓(xùn)開放平臺(tái)

利用實(shí)驗(yàn)室空閑時(shí)間，廣泛開展校外及社會(huì)物流人才的專業(yè)物流培訓(xùn)，以達(dá)到最佳實(shí)驗(yàn)室利用效率，更可以對(duì)實(shí)驗(yàn)室維護(hù)資金形成有效的補(bǔ)充來源。

2實(shí)驗(yàn)室的主要建設(shè)內(nèi)容

實(shí)驗(yàn)室的平面布局如圖1所示，全部硬件設(shè)備通過工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)總線和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互相連通。實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)具有良好的可重組性，基于ProfiBus－DP工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)總線的I/O模塊的研發(fā)，使得流水線設(shè)備的任意組合得以實(shí)現(xiàn)，而基于開放式編程平臺(tái)的程序架構(gòu)及ProfiBus－DP的專用通訊協(xié)議的定制，使得軟件修改相對(duì)容易，更易于滿足實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)要根據(jù)教學(xué)任務(wù)進(jìn)行調(diào)整的需求。整體上可劃分為物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)和生產(chǎn)工程系統(tǒng)。

2．1物流倉儲(chǔ)系統(tǒng)

硬件以自動(dòng)化立體庫為中心，配置多種周邊輸送設(shè)備，包括輥筒式輸送線、倍速鏈輸送線、皮帶線及平移機(jī)等，還配備有AGV小車，電子標(biāo)簽貨架，終端手持，自動(dòng)標(biāo)簽機(jī)等設(shè)備，并且模擬實(shí)際企業(yè)物流中心的布局特點(diǎn)和作業(yè)流程。

軟件包括倉庫信息管理系統(tǒng)(WMS)和輸送設(shè)備控制系統(tǒng)(WCS)。WMS用于實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化倉庫中心的庫存物料，管理出庫、入庫、盤點(diǎn)、揀選、補(bǔ)貨等任務(wù)的生成、執(zhí)行和結(jié)束，管理有關(guān)的查詢及報(bào)表等。WCS用于處理來自WMS和自動(dòng)化設(shè)備的信息，調(diào)度并控制自動(dòng)化設(shè)備的動(dòng)作，并提供設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)控界面給操作人員。

2．2生產(chǎn)工程系統(tǒng)

硬件以裝配流水線為中心，各工位配置一體機(jī)，攝像頭，RFID(射頻識(shí)別)讀卡器，光傳感器，電子卡尺，電子千分尺等，模擬小型企業(yè)的組裝車間;此外還配有小型數(shù)控機(jī)加單元和信息處理單元(配有12臺(tái)PC)，分別模擬企業(yè)的制造車間和信息中心。軟件包括MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))，達(dá)寶易工業(yè)工程軟件，Witness生產(chǎn)與服務(wù)運(yùn)作仿真系統(tǒng)，flexsim仿真系統(tǒng)等?；诂F(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的MES系統(tǒng)通過電子看板，RFID卡，傳感器，測(cè)量儀等設(shè)備采集實(shí)驗(yàn)過程中的生產(chǎn)數(shù)據(jù)(如合格數(shù)，加工總數(shù)等)，學(xué)生可根據(jù)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行在線質(zhì)量監(jiān)控，生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整等實(shí)驗(yàn)。

3工業(yè)工程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)

3．1工業(yè)工程綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的構(gòu)建

集成生產(chǎn)物流設(shè)備、柔性制造系統(tǒng)、生產(chǎn)信息管理軟件、實(shí)驗(yàn)信息采集與分析工具等［7］，考慮面向現(xiàn)代大制造、全過程［8］，構(gòu)建一個(gè)融合工業(yè)工程與物流工程、兼顧基礎(chǔ)IE與現(xiàn)代IE、為學(xué)生提供體驗(yàn)供應(yīng)鏈流程的綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)平臺(tái)結(jié)構(gòu)圖如圖2，該平臺(tái)配置有三個(gè)模塊。

(1)基礎(chǔ)知識(shí)技能模塊

該模塊是整個(gè)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的基礎(chǔ)模塊，為工業(yè)工程及分支提供普遍適用的分析問題、解決問題的技術(shù)與方法。學(xué)生自主選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象(提供兩類工藝不同的產(chǎn)品)，延續(xù)經(jīng)典的工藝程序分析、動(dòng)作研究、工時(shí)評(píng)價(jià)、秒表測(cè)時(shí)、環(huán)境照明、環(huán)境噪聲、勞動(dòng)強(qiáng)度等實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)其基本的IE知識(shí)和技能，為下一實(shí)驗(yàn)?zāi)K奠定基礎(chǔ)。

(2)生產(chǎn)運(yùn)行模塊

該模塊是實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的核心模塊，既鞏固第一模塊的知識(shí)技能，又為下一模塊做必要的準(zhǔn)備。搭建接近生產(chǎn)制造企業(yè)的物理環(huán)境，模擬企業(yè)從訂單、采購、生產(chǎn)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)加工、檢驗(yàn)、直到成品入庫整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程，盡量再現(xiàn)生產(chǎn)中各個(gè)子系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，讓學(xué)生通過體驗(yàn)供應(yīng)鏈流程來聯(lián)系和應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)工業(yè)工程綜合知識(shí)的理解。該模塊開設(shè)了ERP軟件熟悉、物料需求計(jì)劃、生產(chǎn)線平衡、生產(chǎn)線混流裝配、MES應(yīng)用、在線質(zhì)量追蹤、倉儲(chǔ)與分揀、牛鞭效應(yīng)等綜合性實(shí)驗(yàn)。

(3)數(shù)據(jù)分析研究模塊

經(jīng)過前兩個(gè)實(shí)驗(yàn)?zāi)K的鍛煉，學(xué)生增強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行的理解，也應(yīng)具有一定的應(yīng)用IE手段解決問題的能力。此時(shí)，學(xué)生采用上一模塊的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)物流追溯、過程能力分析、流水線仿真實(shí)驗(yàn)，同時(shí)配以案例實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行精益改善降低成本沙盤模擬，優(yōu)化庫存、仿真建模優(yōu)化設(shè)計(jì)生產(chǎn)物流設(shè)施和決策分析等綜合實(shí)踐活動(dòng)。

3．2實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的特色

(1)創(chuàng)新性

實(shí)驗(yàn)平臺(tái)以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用系統(tǒng)論的方法綜合所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決工程實(shí)踐問題的IE素質(zhì)為目標(biāo)，有效融合工業(yè)工程與物流工程，兼顧基礎(chǔ)IE與現(xiàn)代IE，涉及多學(xué)科的專業(yè)技術(shù)，不過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科化而割裂工程本身［9］，具有一定的創(chuàng)新性。

(2)開放性

實(shí)驗(yàn)平臺(tái)選用的基于PC和DSP運(yùn)動(dòng)器的開放性硬件平臺(tái)，硬件可拓展，軟件提供完善接口;且軟件采用模塊化及面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法，源代碼開放，學(xué)生可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)開發(fā)控制軟件。

(3)先進(jìn)性

實(shí)驗(yàn)平臺(tái)使用了主流的運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)、交流伺服技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)總線等技術(shù)，與同類設(shè)備相比具有一定的先進(jìn)性。

(4)實(shí)踐性

單元設(shè)備具有較好的拆裝方便性，允許學(xué)生對(duì)某些設(shè)備進(jìn)行拆裝、更改，且實(shí)驗(yàn)平臺(tái)強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與的主動(dòng)性，打破以往被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面［10］，實(shí)驗(yàn)過程為學(xué)生與平臺(tái)系統(tǒng)的信息交換過程，突出學(xué)生的主體性與實(shí)踐性。

篇9

“物流”作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是一種新的生產(chǎn)力，是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。針對(duì)對(duì)這一物流形式學(xué)校利用浙科物流管理軟件給我們一個(gè)更廣泛的了解機(jī)會(huì)，軟件中分公司總經(jīng)理、調(diào)度中心、倉庫中心、運(yùn)輸中心、四個(gè)角色來模擬現(xiàn)實(shí)的物流公司在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。學(xué)生成立物流單位，各單位在同一市場(chǎng)下競(jìng)爭(zhēng)來完成訂單。通過路線優(yōu)化、運(yùn)輸陪送、倉儲(chǔ)規(guī)劃、危險(xiǎn)處理，加強(qiáng)實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。由教師控制和調(diào)整市場(chǎng)環(huán)境的各種因素來增加各物流公司操作難易度來增強(qiáng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣，使學(xué)生增強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力，同時(shí)也使學(xué)生能更好的在實(shí)驗(yàn)的過程中與實(shí)際所學(xué)的物流知識(shí)相結(jié)合。

實(shí)習(xí)過程:

1.系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)了解:通過對(duì)機(jī)房里計(jì)算機(jī)中物流實(shí)訓(xùn)上機(jī)手冊(cè)的閱讀，基本了解上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟，流程，各個(gè)只能部門的業(yè)務(wù)范圍與操作。

2.業(yè)務(wù)流程:

公司總經(jīng)理:合同管理、總經(jīng)理通過系統(tǒng)中合同的招標(biāo)進(jìn)行報(bào)價(jià)，若中標(biāo)可對(duì)合同簽訂。訂單的受理;針對(duì)系統(tǒng)發(fā)放的訂單(托運(yùn)單，發(fā)運(yùn)單)進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給調(diào)度中心，由調(diào)度中心對(duì)訂單進(jìn)行處理。物流設(shè)備管理;首先要租借，自建，購買倉庫將信息發(fā)于倉庫中心進(jìn)行倉庫分配，購買或租借卡車，招聘司機(jī)，搬運(yùn)工等。還要開通各種運(yùn)輸路線。進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。

調(diào)度中心:對(duì)總經(jīng)理發(fā)送過來的貨運(yùn)單，托運(yùn)單進(jìn)行處理，對(duì)貨運(yùn)單進(jìn)行補(bǔ)貨將貨源信息于倉庫中心進(jìn)行補(bǔ)貨，對(duì)托運(yùn)單進(jìn)行暫存入庫或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至運(yùn)輸中心，另外調(diào)度中心還擔(dān)有信息查詢、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)結(jié)算等職能。

倉庫中心:首先對(duì)總經(jīng)理發(fā)送來的倉庫信息進(jìn)行倉庫設(shè)定、對(duì)調(diào)度中心發(fā)送過來的信息進(jìn)行入庫操作(入庫通知-運(yùn)輸單確認(rèn)-入庫卸貨-開具入庫單)、出庫操作(出庫通知-出庫備貨-運(yùn)輸單確認(rèn)-出庫裝貨-開具出庫單-發(fā)貨)、另外還但當(dāng)這貨物存放、揀貨裝配、貨物移庫、庫存查詢、倉庫盤點(diǎn)、增值業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等工作。

運(yùn)輸中心:對(duì)調(diào)度中心發(fā)送的運(yùn)輸單處理、車輛管理(是否要采用其他公司的回程車)、當(dāng)所用的車源不足時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)求購買或改變運(yùn)輸方式。對(duì)司機(jī)管理的要認(rèn)清是否有相匹配的司機(jī)，車輛提醒、風(fēng)險(xiǎn)管理、報(bào)表等。

實(shí)習(xí)小結(jié):

篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)：

至從來到這個(gè)城市，我就在xx超市擔(dān)任經(jīng)理工作，到XX超市來已經(jīng)X年的時(shí)間了，幾年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)新型的零售業(yè)的知識(shí)，力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。在X店開業(yè)前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經(jīng)常和員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)xx市場(chǎng)的征程。年初xx路北店的銷售額每天僅十余萬元，經(jīng)過半年的努力，市場(chǎng)終于打開，家樂在xx的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，因此這一年我被評(píng)為“xxx先進(jìn)員工”。

由于是剛來X市工作，沒有人緣關(guān)系，一年來，我利用一切人際關(guān)系，克服地域差別，了解xx市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開拓xx市場(chǎng)，我每天與員工一起工作，并聽取各項(xiàng)合理化建議，以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前，xx有超市xx多家左右，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開在了家樂店的周邊，面對(duì)這種環(huán)境，使xxxx年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn)，員工們都存在擔(dān)心的思想。為此，我對(duì)員工們提出xx年的工作中心是“以服務(wù)促銷售，以管理降成本”。一年來的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)，大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心，這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會(huì)吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo)，銷售額超計(jì)劃完成。比xx年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。

面對(duì)閃光的成績，我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金。因xx路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在xx成立商品組，由我擔(dān)任組長，為了使店在xx穩(wěn)步發(fā)展，使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì)，我對(duì)商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢(shì)。汰換了不適合xx市場(chǎng)的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營的問題。年中，在我的帶領(lǐng)下，xx××在商品經(jīng)營上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng)。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強(qiáng)降低了成本，服務(wù)水平的提高贏得了顧客?！痢聊甓仁邢麉f(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中，xx路北店被評(píng)為“xx市民最滿意超市”。

在擔(dān)任xx路北店店長及xx地區(qū)主管期間，面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開動(dòng)腦筋想辦法，大膽放權(quán)，競(jìng)聘上崗，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為“員工是企業(yè)最大的資本，只有為他們提供機(jī)遇，才能充分發(fā)揮他們的才智，才能增強(qiáng)員工的凝聚力，企業(yè)才能長存”。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，xx路北店逐步形成了各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。然而現(xiàn)在我卻要因?yàn)閭€(gè)人原因辭職，遞交辭職報(bào)告純屬無奈。希望公司可以諒解我的辭職。我會(huì)做好交接工作的。