導(dǎo)語：如何才能寫好一篇地產(chǎn)公司信息化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）保證真實(shí)和完整的會計資料

在各個行業(yè)中都存在財務(wù)管理不合理的問題，特別是在那些財務(wù)信息不完善的公司，這種現(xiàn)象更加普遍。作為一個相對成熟的行業(yè)，房地產(chǎn)行業(yè)通常能夠保證其財務(wù)系統(tǒng)的完善性，房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)信息化系統(tǒng)通過上級審查的方法能夠?qū)崿F(xiàn)透明化，能夠根據(jù)相應(yīng)的依據(jù)來進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)，盡可能提高財務(wù)信息的真實(shí)性和完整性。

（二）有效進(jìn)行房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的資金運(yùn)用

在房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的資金運(yùn)用方面，主要包括銷售環(huán)節(jié)和開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)兩個方面。在銷售環(huán)節(jié)，基礎(chǔ)信息參量通過完善的財務(wù)信息系統(tǒng)來建立，在不同操作人員的操作權(quán)限被確認(rèn)以后，就能夠設(shè)置不同的財務(wù)管理部門，操作人員將整合匯總后不同的基礎(chǔ)信息交付給管理部門，這樣能夠分級制定和統(tǒng)一管理財務(wù)信息。在開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)，設(shè)置目標(biāo)成本與合同結(jié)算、付款的整合賬目都可以圍繞合同管理來實(shí)現(xiàn)，為了有效建立資金計劃，應(yīng)當(dāng)在建立合同之前約定付款時間和限制金額。信息系統(tǒng)通過設(shè)置成本超支預(yù)警來實(shí)現(xiàn)成本的有效管理。

（三）財務(wù)信息化滿足企業(yè)未來發(fā)展需求

在企業(yè)財務(wù)管理中，科學(xué)、合理的財務(wù)管理對于一個企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，屬于企業(yè)發(fā)展歷程中不可或缺的組成部分。如今，財務(wù)管理手段的改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)信息化財務(wù)管理的主要手段，通過與互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)技術(shù)的有效融合，不僅可以提高企業(yè)發(fā)展的管理效率，而且還能確保企業(yè)各個環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行，提高企業(yè)的市場競爭力。

二、房地產(chǎn)集團(tuán)公司信息化財務(wù)管理中存在的問題

在總體財務(wù)環(huán)境的影響下，房地產(chǎn)集團(tuán)公司信息化財務(wù)管理還存在著一些問題，如各項目成本控制情況不能及時得到反饋，對項目資金情況不能適時迅速地掌握，整體財務(wù)計劃無法布署，數(shù)據(jù)共享程度不高等，這些問題在一定程度上限制了房地產(chǎn)集團(tuán)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

（一）沒有充分認(rèn)識到財務(wù)管理信息化的作用

在實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)集團(tuán)公司財務(wù)管理信息化的過程中，涉及到公司管理很多方面的變革。各房地產(chǎn)公司所建立的財務(wù)管理信息化系統(tǒng)間的財務(wù)管理水平，存在著一定差距，其中一個主要方面是房地產(chǎn)集團(tuán)公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識和理解財務(wù)管理的信息化，忽視了集團(tuán)公司財務(wù)管理信息化建設(shè)的重要作用。

（二）沒有先進(jìn)的財務(wù)信息管理思想、方法和手段

目前在很多的房地產(chǎn)集團(tuán)公司中，還沒有實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的信息化，公司內(nèi)的財務(wù)管理人員工作效率太低，不能將準(zhǔn)確的公司內(nèi)部各種財務(wù)數(shù)據(jù)信息提供給公司管理者，很多房地產(chǎn)集團(tuán)公司也沒有先進(jìn)的信息化管理方法和手段，相關(guān)財務(wù)管理人員沒有現(xiàn)金的信息化管理意識，進(jìn)而導(dǎo)致房地產(chǎn)公司財務(wù)管理水平較低，加大了房地產(chǎn)集團(tuán)公司的財務(wù)風(fēng)險，對于房地產(chǎn)公司的市場競爭力有不利的影響。

（三）集團(tuán)公司與異地子公司之間的信息共享不夠全面

在集團(tuán)公司和各個子公司之間要進(jìn)行會計信息的處理，需要向財務(wù)信息總系統(tǒng)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，但是各個子公司之間具有不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，財務(wù)處理的具體程序也是不相同的，因此，總公司和各個子公司之間在信息共享上做得并不充分，有些總公司和子公司之間實(shí)現(xiàn)了表面的信息共享，卻沒有實(shí)際的指導(dǎo)作用。

三、房地產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)信息化財務(wù)管理的主要措施

（一）將房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)信息整合起來

要以確保房地產(chǎn)公司基礎(chǔ)信息的完整性和精確性，作為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)公司財務(wù)信息化管理的基礎(chǔ)，其中公司樓盤的基本信息狀況、內(nèi)部銷售人員的管理、客戶的背景資料、公司銷售跟進(jìn)情況、各部門工作進(jìn)程情況等等都是房地產(chǎn)公司基礎(chǔ)信息的主要內(nèi)容，管理人員在將這些分散和零碎的基礎(chǔ)信息進(jìn)行統(tǒng)一分步編碼和分類的過程中，能夠迅速和快捷地得到有用的信息，房地產(chǎn)管理者可以充分利用這些信息進(jìn)行存取和查詢。例如公司管理者可以對工程部的工程合同、造價、工程進(jìn)度、成本的控制等充分掌握，或者對銷售部的銷售合同、銷售情況等進(jìn)行及時了解，通過對房地產(chǎn)公司所有的基礎(chǔ)信息進(jìn)行整合，能夠不斷促進(jìn)財務(wù)管理信息化的建設(shè)，在一定程度上可以提升房地產(chǎn)公司的高效管理水平。

（二）建立資源共享數(shù)據(jù)庫

通過財務(wù)資源共享數(shù)據(jù)庫的共享，來實(shí)現(xiàn)公司各部門之間的資源共享，在各房地產(chǎn)公司財務(wù)管理信息化不斷完善的過程中，更加需要信息交換和資源共享，對房地產(chǎn)企業(yè)而言，資金鏈就是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生命線，各分公司有多少個項目，資金壓力在哪個階段，整個集團(tuán)的資金情況如何合理安排，這都是需要靠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來說明。通過建立房地產(chǎn)公司自動辦公信息平臺，在公司內(nèi)部建立財務(wù)信息資源共享數(shù)據(jù)庫，能夠有效地在房地產(chǎn)公司之間進(jìn)行及時準(zhǔn)確的信息傳遞，把分公司和子公司聯(lián)系起來，進(jìn)而提升財務(wù)信息管理的效率。信息資源共享數(shù)據(jù)庫的建立，能夠?qū)⒄麄€公司內(nèi)部的各種資源和數(shù)據(jù)信息保存下來，在溝通公司各項目的過程中，使公司內(nèi)部的各部門充分了解收入和支出，同時，房地產(chǎn)集團(tuán)的各部門能夠通過資源共享數(shù)據(jù)庫來獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)就可以有效地實(shí)現(xiàn)溝通。另一方面，利用財務(wù)資源共享數(shù)據(jù)庫，管理者可以充分的控制公司，通過檢索公司的資產(chǎn)來發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)公司中存在的問題。公司內(nèi)部之間以及分公司和總公司之間的信息交流和共享能夠?qū)崿F(xiàn)良好的溝通，同時公司的各種公共資源也可以提供給外界，在提高公司宣傳力度的過程中，提高房地產(chǎn)公司的市場競爭力。

（三）提升公司財務(wù)管理人員財務(wù)管理信息化意識

較強(qiáng)的財務(wù)管理意識對于信息化財務(wù)管理的實(shí)現(xiàn)非常重要，因此為了在房地產(chǎn)集團(tuán)公司中實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息化管理，就必須要不斷提升公司財務(wù)管理人員的信息化意識，可以在公司內(nèi)部進(jìn)行信息化管理方面的培訓(xùn)、知識競賽等，以提升財務(wù)管理人員的信息化意識。

（四）采用新技術(shù)和新設(shè)備

篇2

“在國內(nèi)，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營方面的信息化成熟產(chǎn)品并不多，而我們幾乎是‘第一個吃螃蟹的人’。該系統(tǒng)完善之后，有利于地產(chǎn)公司分析商鋪業(yè)態(tài)，提高商鋪的入駐率和收入?！?/p>

某房地產(chǎn)集團(tuán)信息主管 張亮

盡管張亮尚不到而立之年，但已有近5年信息化主管的經(jīng)驗。他認(rèn)為，這幾年信息化正逐漸與業(yè)務(wù)融合，這種趨勢必定會對管理人員提出新的要求。信息主管要把握這種需求，必須要懂行業(yè)和業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。

四年經(jīng)驗

張亮是IT專業(yè)出身，學(xué)的是計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。在他看來，這是最為“正宗”的計算機(jī)專業(yè)。畢業(yè)之后，張亮去綠創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)做了一年業(yè)務(wù)。該集團(tuán)主要研究噪聲治理、能源控制和工業(yè)廢氣污染治理方面的民營企業(yè)，一年收入近兩億元。

一年之后，由于張亮“自己的性格不適合做業(yè)務(wù)”，正好集團(tuán)正在組建IT部門，將他抽調(diào)過去，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的信息化工作。這一段經(jīng)歷為張亮打開了信息化之門。綠創(chuàng)環(huán)保集團(tuán)的信息化從此起步，從軟硬件環(huán)境開始建設(shè)，實(shí)施了一些行業(yè)應(yīng)用軟件。張亮的優(yōu)勢在于，又做過業(yè)務(wù)，也懂計算機(jī)，能迅速找到兩者之間的契合點(diǎn)?！爱?dāng)時逐步引入外包的概念，將一些不重要的系統(tǒng)外包給系統(tǒng)集成商，也減輕了IT部門的壓力。”

張亮說，為了尋找更大的發(fā)展平臺，或者是為了進(jìn)入我國經(jīng)濟(jì)比較重要的行業(yè)，他來到現(xiàn)在所在的地產(chǎn)集團(tuán)。該集團(tuán)是深交所上市公司，主要專注于商業(yè)地產(chǎn)項目的持有、開發(fā)、招商和運(yùn)營，最近幾年被新加坡的投資公司控股。截止到2008年底，該集團(tuán)已經(jīng)在全國持有或者管理25個商業(yè)地產(chǎn)項目。

由于商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)剛剛起步，所以，該領(lǐng)域的信息化還不成熟，參與的IT廠商也不多。所謂商業(yè)地產(chǎn)和一般的地產(chǎn)有所區(qū)別，大部分指用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式，從功能和經(jīng)營模式上來說，與普通的住宅、公寓、別墅等有較大區(qū)別。

張亮除了規(guī)劃公司的信息化項目之外，目前的精力主要是執(zhí)行開發(fā)和完善商業(yè)地產(chǎn)的管理分析平臺，他直接向總體負(fù)責(zé)信息化的經(jīng)理匯報工作。

核心是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

張亮所在的集團(tuán)總部位于北京市中心，樓下是一家大賣場。這棟大廈就是和該賣場合作開發(fā)的。算起來，該集團(tuán)持有或管理的商業(yè)產(chǎn)品分為幾類：一類定位是社區(qū)型購物中心，滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨螅灰活愂巧鐓^(qū)型購物中心的升級版，增設(shè)了符合時尚、休閑和娛樂等更為豐富的業(yè)態(tài)；還有一類是高檔購物中心。

普遍來說，商業(yè)地產(chǎn)大多是以購物中心、大賣場和各類專業(yè)主題商場的類型出現(xiàn)，通常也叫“Shopping Mall”，比如中糧旗下的大悅城系列。

張亮分析說，業(yè)內(nèi)有不同的商業(yè)地產(chǎn)模式，每一種各有優(yōu)勢。有些商業(yè)地產(chǎn)是為大型商戶訂單開發(fā)的，如他現(xiàn)在所在的大廈。而有些是在開發(fā)完之后，整體出租給某個大型商業(yè)連鎖公司，如出租給沃爾瑪、家樂福等，這類超市被稱為主力店，而出租給規(guī)模稍微小一點(diǎn)的店鋪叫做次主力店，如像屈臣氏這種類型的。還有一些商業(yè)地產(chǎn)根據(jù)定位，將一定比例的面積散租給零散商鋪。

可以說，商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)模式各不相同，主要根據(jù)地理位置、客戶流量來定位模式。不同業(yè)態(tài)的模式?jīng)Q定了商業(yè)地產(chǎn)管理者關(guān)注一些數(shù)據(jù)，如哪些是優(yōu)質(zhì)商鋪？它們的盈利能力如何？每周（每日）的銷售量是多少？銷售集中的時間段？商鋪的產(chǎn)品等等？

“商業(yè)管理平臺主要是基于POS機(jī)的，主要用來收集商戶的數(shù)據(jù)，以滿足管理者對商業(yè)項目的分析能力和把握能力?！睆埩僚e例說。

普遍來講，商業(yè)地產(chǎn)需要不斷淘汰商鋪，吸引優(yōu)質(zhì)商鋪入駐，這種更換也就是租戶置換率。據(jù)統(tǒng)計，商業(yè)地產(chǎn)在開業(yè)1年內(nèi)，租戶置換率達(dá)到20%〜40%；開業(yè)3年后，租戶置換率穩(wěn)定在2%〜3%。還有一些指標(biāo)值得關(guān)注，比如商業(yè)地產(chǎn)的店鋪的位置規(guī)劃、店鋪的類型等。這些均可以通過信息化得到相關(guān)的數(shù)據(jù)。作為商業(yè)地產(chǎn)的管理者，如何找到這些數(shù)據(jù)，靠的就是信息化。

簡單來說，用戶在商鋪購物之后，通過POS機(jī)或者刷卡完成交易。刷卡交易時，統(tǒng)一收銀的購物中心直接將消費(fèi)額度劃到商業(yè)地產(chǎn)公司在銀聯(lián)的賬號上，一定周期后，再返回給各個商鋪，這樣的目的是為了提高談判能力，有利于降低刷卡的手續(xù)費(fèi)。而另一種，是各商戶開立銀行對公賬號，交易后則直接劃到本商鋪賬號上。

POS機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸也有不同，如果是統(tǒng)一收銀的大型購物中心，所有數(shù)據(jù)直接放在商業(yè)地產(chǎn)商的服務(wù)器中。而如果各個商鋪是單獨(dú)通過POS機(jī)收費(fèi)，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商會通過POS機(jī)或各商鋪本身系統(tǒng)的接口進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。

“所有地產(chǎn)商業(yè)的業(yè)態(tài)不一樣，這就決定了信息化實(shí)施的模式不一樣?！睆埩琳J(rèn)為，不管是什么樣的模式，信息化的最終目的就是要收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為整個商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)。商業(yè)地產(chǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)決定了商業(yè)地產(chǎn)未來的發(fā)展方向，可以確定招商的定位、租用空間大小、租金多少等，“準(zhǔn)確性至關(guān)重要”。

明年，該系統(tǒng)還將持續(xù)開發(fā)后續(xù)模塊，而集團(tuán)其他項目如財務(wù)系統(tǒng)、OA等系統(tǒng)，張亮也參與到項目建設(shè)中。

促進(jìn)兩者融合

張亮越來越少參與到技術(shù)層面，而是關(guān)注業(yè)務(wù)的發(fā)展。他給自己的定位是：“信息化的咨詢工作”。在他看來，CIO的出路無非有三種：一種是在企業(yè)里往上走，成為CEO；一種是獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，在行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力；最后一種是成為職業(yè)的CIO，而這正是他職業(yè)未來的規(guī)劃。

“以我的性格，不善于做前兩種類型的信息主管，只適合做‘軍師’型的信息主管。”張亮解釋說，這種信息主管強(qiáng)調(diào)咨詢能力和對行業(yè)的洞察力。前些年，企業(yè)僅僅要求CIO有優(yōu)化流程、控制成本的能力，現(xiàn)在則要求CIO要拓展業(yè)務(wù)發(fā)展，不僅僅要會控制成本、提高效率、對企業(yè)的業(yè)務(wù)起到支撐作用，更希望能夠幫助企業(yè)盈利。

“溝通的能力很重要，同時需要細(xì)致和耐心。CIO需要持續(xù)做行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新工作，而不能停頓?！睆埩寥绱朔治鯟IO的能力。從業(yè)務(wù)能力與IT知識背景來看，不懂IT技術(shù)，CIO一樣能發(fā)展信息化；而不懂業(yè)務(wù)，CIO再懂IT技術(shù)也無能為力，這就是現(xiàn)在正在發(fā)生的變化。

篇3

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)； 信息化

Abstract: the real estate industry has become an important pillar industry of the national economy. In recent years, real estate enterprise began with information construction of exploration and practice, the change has long been using artificial management way. Can say, realize the real estate management information is imperative. Real estate Bi speed development of real estate industry and the lag of the informatization construction form contrast, so, the real estate industry's information construction has essential.

Keywords: real estate; information

中圖分類號： C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：

1.房地產(chǎn)企業(yè)信息化的價值與主要內(nèi)容

房地產(chǎn)企業(yè)信息化是指房地產(chǎn)企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用， 不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)決策、開發(fā)、經(jīng)營、物業(yè)管理的效率和水平，進(jìn)而提高房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競爭力的過程。

信息化將使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) 、工作流程進(jìn)一步規(guī)范化。信息管理系統(tǒng)使項目部各個崗位的職責(zé)、權(quán)限有了明確的界定，每個工作人員對自己的職權(quán)范圍有了更清晰的認(rèn)識。 對各部門之間的工作流程也做出了清晰的規(guī)定，并由計算機(jī)自動進(jìn)行智能化的流轉(zhuǎn)傳遞，使各工作環(huán)節(jié)銜接緊密，提高了工作效率。

信息化將使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)增加管理的透明度。由于信息化的應(yīng)用，使造假、虛報等不良現(xiàn)象大大減少，同時公司對項目的管理力度也得到加強(qiáng)， 在系統(tǒng)中設(shè)置了相應(yīng)的角色和權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)可以查詢項目各種數(shù)據(jù)報表，對項目的進(jìn)度、資金、質(zhì)量等情況可以做到了如指掌。

信息化將使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，提高管理效率。項目管理人員可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)訪問項目服務(wù)器，進(jìn)行申請、審批、查詢等一系列工作，為企業(yè)今后實(shí)現(xiàn)整體資源優(yōu)化配置提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)。 各個項目所提供的成本數(shù)據(jù)可以成為企業(yè)進(jìn)行橫向比較或編制企業(yè)內(nèi)部定額的依據(jù)。

房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的主要內(nèi)容：一是計算機(jī)的廣泛應(yīng)用。 房地產(chǎn)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)流程和管理流程，通過廣泛的利用計算機(jī)的數(shù)據(jù)快速處理能力，將一切流程自動化。二是企業(yè)決策支持系統(tǒng)。 利用因特網(wǎng)，進(jìn)行企業(yè)的信息，并建設(shè)企業(yè)外部網(wǎng)。 通過采集和利用國家宏觀信息、企業(yè)材料供應(yīng)商及合作伙伴的生產(chǎn)流通信息、市場信息等經(jīng)營信息，提高企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，提高企業(yè)的正確決策能力。 三是電子商務(wù)。房地產(chǎn)企業(yè)信息化的核心是基于商業(yè)服務(wù)的信息化普及與服務(wù)平臺建設(shè)，目前房地產(chǎn)企業(yè)的電子商務(wù)尚處于起步階段。

2.房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)存在的主要問題

一是信息傳遞手段落后。目前，我國房地產(chǎn)信息的傳遞手段還不夠先進(jìn)，載體以報紙、雜志、廣告等為主，傳遞主要靠郵寄、電報、電話等傳統(tǒng)手段，具有傳播速度慢、范圍小等缺點(diǎn)，容易造成信息不真實(shí)或傳播滯后。

二是網(wǎng)絡(luò)化程度不高。目前，計算機(jī)在房地產(chǎn)行業(yè)中的普及率雖然很高，但對其使用局限于一些基本功能， 沒有形成一個具有全國統(tǒng)一的房地產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，可以說，并未實(shí)現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)絡(luò)化，對信息化進(jìn)程產(chǎn)生阻礙作用。

三是缺乏相關(guān)專業(yè)人員。實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)信息化離不開高素質(zhì)的人才。 房地產(chǎn)管理信息化所需要的人才，不僅要懂計算機(jī)，還要懂經(jīng)濟(jì)、懂企業(yè)經(jīng)營管理。 但是由于我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史不長，尤其房地產(chǎn)信息業(yè)才起步，缺乏相關(guān)的專業(yè)人員，嚴(yán)重制約了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.強(qiáng)化房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)的對策

一是加強(qiáng)信息制度建設(shè)。信息制度是企業(yè)信息化正常運(yùn)行的保證， 企業(yè)的許多信息是由企業(yè)內(nèi)各個部門或崗位生成、提供或采集的，這些信息的真實(shí)性在很大程度上依賴于科學(xué)有效的管理制度來使所有信息在采集、傳遞過程中保證真實(shí)性。 因而，房地產(chǎn)企業(yè)必須要制定相應(yīng)的信息制度，確保企業(yè)信息管理和信息工作正常高效運(yùn)行，規(guī)范信息的應(yīng)用，保證信息的安全性與實(shí)效性。

二是房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)更新觀念，重視信息化建設(shè)工程。企業(yè)信息化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 它涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面，因此對艱巨性、復(fù)雜性、長期性要有清醒的認(rèn)識，因此需要全體動員、全員參與。 第一，信息化建設(shè)需要全體企業(yè)員工的共同參與。 第二， 選擇適合企業(yè)需求的信息管理系統(tǒng)，企業(yè)要清楚了解自己的需求，信息化要與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃緊密聯(lián)系起來，統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進(jìn)。 第三，選擇有房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗積累的軟件開發(fā)商， 只有富有行業(yè)經(jīng)驗才能做出最優(yōu)業(yè)務(wù)流程的行業(yè)管理軟件。 第四，注重系統(tǒng)培訓(xùn)的實(shí)施。 房地產(chǎn)企業(yè)員工計算機(jī)應(yīng)用水平參差不齊， 要制定具體的培訓(xùn)計劃， 并嚴(yán)格實(shí)施，同時系統(tǒng)的實(shí)施還要用一些制度來保障，如培訓(xùn)考核制度、績效考核制度，與員工運(yùn)用信息系統(tǒng)水平掛鉤。 只有員工完全自覺使用時，信息系統(tǒng)才能產(chǎn)生最大的效益。

三是加強(qiáng)全國房地產(chǎn)信息標(biāo)準(zhǔn)化的制定。房地產(chǎn)信息化的基礎(chǔ)工作是房地產(chǎn)行業(yè)方面的工作， 信息化必須實(shí)現(xiàn)信息的標(biāo)準(zhǔn)化，房地產(chǎn)行業(yè)就缺乏這些標(biāo)準(zhǔn)，即使有一些，也不全面、不規(guī)范，并且有一些已經(jīng)過時。 因此，房地產(chǎn)行業(yè)的信息化要組織各級政府和科研機(jī)構(gòu)等共同研究， 站在全球的角度和視野，制定中國房地產(chǎn)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，一方面要設(shè)定管理內(nèi)容、程序、時限等的標(biāo)準(zhǔn)，將所有涉及房地產(chǎn)行政管理內(nèi)容的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化。 另一方面，要設(shè)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即文字、數(shù)據(jù)、圖形、表格的標(biāo)準(zhǔn)。

四是加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)，全面提高人員素質(zhì)。這種培訓(xùn)既包括項目管理基本理論的培訓(xùn)，也包括信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)。 使用信息技術(shù)，也就是使用項目管理軟件可以幫助企業(yè)和項目管理人員改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，同時可以將成功的經(jīng)驗累積起來，使之成為企業(yè)的財富。 只有這樣項目管理和信息化才能為企業(yè)取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

總之，對房地產(chǎn)企業(yè)而言，完善的管理信息化，意味著更多的生產(chǎn)、經(jīng)營、決策所需信息，更高的準(zhǔn)確性，更廣的信息涉及范圍，成本低、收效快的捷徑，是實(shí)現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變、克服市場盲目性、進(jìn)行有效宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)。 因此，建立完善的房地產(chǎn)信息化服務(wù)業(yè)已成為當(dāng)務(wù)之急。

參考文獻(xiàn)：

[1] 榮憲波.淺議房地產(chǎn)管理信息化建設(shè)[J]. 中小企業(yè)管理與科技(下旬刊). 201101)

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關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)；成本；信息化；管理

中圖分類號：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）08-0146-03

引言

2014年，全國房地產(chǎn)開發(fā)投資95 036億元，比上年名義增長10.5%（扣除價格因素實(shí)際增長9.9%），其中，住宅投資64 352億元，增長9.2%。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積726 482萬平方米，比上年增長9.2%，其中，住宅施工面積515 096萬平方米，增長5.9% [1]。由于房地產(chǎn)項目規(guī)模大、周期長、投資量大、涉及面廣等特點(diǎn)，成本管控難度非常大，其工作就顯得非常重要，各房地產(chǎn)公司在運(yùn)作的過程中都逐漸形成各自風(fēng)格的成本管控模式。然而，限于各房地產(chǎn)公司成本管控的能力，成本管控粗放式較多，主要精力放在招標(biāo)及結(jié)算階段，施工過程中的管控常流于形式，質(zhì)量較差，常常出現(xiàn)在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)結(jié)算價大大超于預(yù)期的投資計劃，使得業(yè)主資金安排非常被動。

要做好項目成本管控工作，人的作用非常關(guān)鍵，項目越復(fù)雜，管理團(tuán)隊越大，分工就越細(xì)，給管理帶來的難度也就越大。只有高效地管理好團(tuán)隊，使得每一個細(xì)化的分工都能合理地分配給每個項目干系人，才能保證整個項目的成本都符合預(yù)期。如上海市大中里某項目為一個大型綜合體，業(yè)主項目成本合約團(tuán)隊達(dá)十多人，還有專業(yè)顧問隊伍。筆者通過有效的信息化管理系統(tǒng)，將管理團(tuán)隊納入到系統(tǒng)中去，在系統(tǒng)的指引下，相互協(xié)調(diào)、和諧高效地開展工作，取得了很好效果。

只有通過實(shí)行項目成本的信息化管理，才能有效加強(qiáng)業(yè)主從投資計劃到招標(biāo)、過程施工、項目結(jié)算各個環(huán)節(jié)的管理力度，便于業(yè)主發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險，及時調(diào)整資金計劃，使得項目在良性可控的環(huán)境下運(yùn)行。

一、信息化管理

信息化就是指通過信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和信息資源的開發(fā)利用而達(dá)到的在社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生變更發(fā)展的一個過程[2]。信息化管理提高了企業(yè)管理工作效率，減少了信息在各部門傳遞中的損失，最重要的是提高了管理工作規(guī)范化、數(shù)據(jù)信息化、流程制度化、審批可視化，讓每個參與其中的人都按制度程序做事，責(zé)職權(quán)限明確，減少越權(quán)、推卸、懈怠、拖延等影響。這對房地產(chǎn)項目的成本管理尤為重要。

本文的信息化主要指房地產(chǎn)項目成本的信息化，主要涉及到的信息技術(shù)為企業(yè)郵箱系統(tǒng)、項目資金計劃審批系統(tǒng)、資金支出審批系統(tǒng)、指令審批結(jié)算系統(tǒng)、文件傳輸共享系統(tǒng)、加密文件存檔系統(tǒng)等各子項網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以及一些交互算量軟件和商務(wù)報表作為補(bǔ)充。

（一）企業(yè)郵箱系統(tǒng)

多數(shù)公司已經(jīng)有對公司員工的來往信函進(jìn)行統(tǒng)一管理，inbox郵箱、outlook郵箱等都是常見的信息交流平臺，便于公司于項目郵件統(tǒng)一管理，形成可追溯的原始資料。

（二）資金計劃審批系統(tǒng)

屬于一級管控目標(biāo)，包含整個項目的預(yù)期費(fèi)用開支。由于工程項目持續(xù)時間長，一般項目開始時對整個項目的方案通常不夠周全，資金計劃也相對粗略，在施工過程中才逐步完善。為使得工程開支得到更好的控制，在每一年針對整個項目的各個資本控制子項重新梳理，經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序后更新資金計劃，用這個數(shù)值調(diào)整之前的計劃，控制今后的各項開支。

（三）資金支出審批系統(tǒng)

屬于二級管控目標(biāo)，由資本控制組及關(guān)聯(lián)子項目組成。將整個項目的資金計劃按功能劃分多個資本控制組（如土地費(fèi)用、大市政費(fèi)用、顧問費(fèi)用、建筑工程費(fèi)用等）。資本控制組由多個相關(guān)聯(lián)的子項目組成，每個子項目由一個或多個合同組成，而每一個合同則為一個最直接管控目標(biāo)。在合同額的基礎(chǔ)上，評估可能發(fā)生的變更，在資金支出審批系統(tǒng)中申請資金支出預(yù)算作為該合同的執(zhí)行上限，用于支付進(jìn)度款，審批指令變更的依據(jù)。有計劃資金，方可申請支出，超支往往是不被許可的。

（四）指令審批結(jié)算系統(tǒng)

屬于三級管控目標(biāo)，一個合同形成后，需在指令審批結(jié)算系統(tǒng)中開設(shè)一子項目，以便于今后將該合同相關(guān)口頭指令、索賠及建筑師指令估價計入。每一個工程變更指令發(fā)現(xiàn)都需在已完成估算，并經(jīng)各部門審核通過后，方可發(fā)出。過程中可按期分批完成指令對帳、分段結(jié)算。此系統(tǒng)能實(shí)時匯總出更新的預(yù)期結(jié)算額，動態(tài)評估其是否偏離管控目標(biāo)。

（五）文件傳輸共享系統(tǒng)

一個相對開放的系統(tǒng)，基本與此項目相關(guān)的業(yè)主及顧問方都可以使用，便于一些較大文件不適于使用郵件傳輸時采用，只是權(quán)限有所限制。一些圖紙、指令文稿、工作聯(lián)系單、材料報審、施工方案、日報周報等文件，都會放入文件傳輸共享系統(tǒng)，供相關(guān)人員查閱下載，減少大量復(fù)印及手遞工作量。

（六）加密文件存檔系統(tǒng)

公司出于對工程重要商務(wù)資料的保護(hù)及保證公司高層對經(jīng)濟(jì)活動開展情況有一動態(tài)詳細(xì)了解提供的一個系統(tǒng)，主要存放招投標(biāo)過程文件、工程進(jìn)度付款資料、工程合同文本等資料。

二、信息化管理思路

（一） 層級化分

擬將房地產(chǎn)項目成本管理的層級分為四級，各層級相互依賴，逐層遞進(jìn)。

1.第四級涉及企業(yè)郵箱系統(tǒng)、文件傳輸共享系統(tǒng)、加密文件存檔系統(tǒng)三個子系統(tǒng)，主要是保留日常工作交流中的相關(guān)資料并及時將一些需要交互的商務(wù)技術(shù)文件及時上載至文件傳輸共享系統(tǒng)，并將已完成流程的正式商務(wù)文件歸檔到加密文件存檔系統(tǒng)。體現(xiàn)各事項可追溯性，相關(guān)文件可得性，相關(guān)干系人使用便利性，這是開展所有事項的基礎(chǔ)。所以，一定要保證其完整性、及時性，并做好歸納分類，便于查找。

2.第三級主要是指令系統(tǒng)，將第四級系統(tǒng)中，一些與費(fèi)用相關(guān)的指令/索賠（包括選擇方案）遴選出，準(zhǔn)確及時做出估算，并將擬發(fā)出指令的估算上載入系統(tǒng)，經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，決定方案是否實(shí)行及指令是否可發(fā)出。同時，需對第三級的估算與施工單位進(jìn)行對賬整理，將達(dá)成一致的結(jié)論以及分段過程結(jié)算數(shù)據(jù)上載至此系統(tǒng)，并對此系統(tǒng)內(nèi)的“預(yù)期結(jié)算金額”欄做出更新，使得數(shù)據(jù)更加接近實(shí)際結(jié)算額。

3.第二級資金支出審批系統(tǒng)，主要是跟蹤合同金額及合同外變更索賠費(fèi)用的使用情況。利用第一級控制系統(tǒng)提供的限額范圍申請資金支出預(yù)算額，經(jīng)批準(zhǔn)后，用此預(yù)算額用來指導(dǎo)工程指令審批、變更索賠，并跟據(jù)施工過程中第三級系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的變化，判斷能不能控制實(shí)際結(jié)算額。若發(fā)生不可預(yù)知的狀況，必須要調(diào)整資金支出預(yù)算額情況下，需征得最高權(quán)限者同意。

4.第一級主要是制定項目資金計劃，為整個項目設(shè)計一個的資金帽，用來控制整個項目的費(fèi)用支出。資金計劃對第二級的每一個資本控制組都做出一個限額，由于工程方案可能調(diào)整及各種不可預(yù)知情況，可定期調(diào)整。然此限額設(shè)計最為重要，每次調(diào)增都需慎而又慎。這是整個工程成本管理的核心，是公司決策層最最關(guān)注的內(nèi)容之一。

以上這五個層級中，第一、二層級為業(yè)主決策層使用，若第二級某子項超出預(yù)算，則需重新申請新的資金支出預(yù)算額，同樣第一層級也需作相應(yīng)調(diào)整。

為保證此總成本計劃的嚴(yán)肅性，第一層及一年調(diào)整一次，第二層級一月調(diào)整一次，并詳細(xì)記錄調(diào)整依據(jù)。若這兩層級調(diào)整較大，則說明資金計劃編制質(zhì)量不高，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可被問責(zé)，需提出合理解釋。

（二）權(quán)限設(shè)計

工程施工中的每一個子項，都應(yīng)有相關(guān)聯(lián)的干系人。信息化管理將項目干系人責(zé)權(quán)分配到每一個子項審批過程中，明確指出誰輸入、誰跟進(jìn)、誰審批、誰輸出，動態(tài)追蹤事項每一階段狀況。因此，對每一事項開展過程中的干系人權(quán)限設(shè)計就顯得非常重要，既要保證事項審批流程規(guī)范、流暢，又要避免不相干的人參與審批或查閱相關(guān)文件，確保其重要信息不泄露。尤其一些機(jī)密的商務(wù)資料，若泄露出去，會對以后的結(jié)算談判工作非常不利。

權(quán)限一般分為查閱、審批。一般情況下，項目干系人權(quán)限是明確不可調(diào)整，系統(tǒng)會及時提醒下一階段的審批人參與進(jìn)來。若多個人同時擁有某階段審批權(quán)時，為避免審批混亂，也可由上一層級領(lǐng)導(dǎo)指定某個干系人履行審批權(quán)限。

（三）流程控制

1.重點(diǎn)過程的流程設(shè)計

指令審批結(jié)算流程：指令正式發(fā)出前，建筑師編制指令草稿并上載文件傳輸共享系統(tǒng)。顧問及時根據(jù)草稿編制指令估算，業(yè)主成本部審核并經(jīng)相關(guān)成本部，工程部，設(shè)計部、財務(wù)部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后，由顧問將指令及估算額錄入指令審批結(jié)算系統(tǒng)中，再由建筑師正式發(fā)出。若是現(xiàn)場口頭指令，工程部審核后，可直接發(fā)出。要確保每個關(guān)聯(lián)指令包不大于一定金額（如10萬元，但嚴(yán)禁拆分指令以滿足資金要求）。否則，一定要通過指令審批結(jié)算系統(tǒng)走指令審批流程?？陬^指令執(zhí)行后，仍需由指令審批結(jié)算系統(tǒng)完善審批程序，可多個口頭指令打包成一個指令，再由顧問編制指令估算，完成審批后錄入指令審批結(jié)算系統(tǒng)中，再補(bǔ)發(fā)出作為結(jié)算依據(jù)。

資金支出審批流程，合同形成后，需在指令審批結(jié)算系統(tǒng)中開設(shè)一子項目，并對合同可能的變更作出預(yù)測，提出資金支出預(yù)算額，通過審批后，正式作為進(jìn)度款、變更審批的依據(jù)。在施工過程中，新的指令發(fā)生后，其經(jīng)審批的估算額以及分階段完成的結(jié)算數(shù)據(jù)錄入指令審批結(jié)算系統(tǒng)后，各相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)中的相應(yīng)數(shù)值也會調(diào)整，并會適時作出預(yù)警。

公司高層，在各系統(tǒng)的協(xié)助下，很容易就能掌握整個工程的實(shí)際開支運(yùn)行狀況，有利于對系統(tǒng)各層級的子項進(jìn)行風(fēng)險評估，并及時調(diào)整公司決策。

2.流程控制注意事項

（1）要控制好各系統(tǒng)流程審批時限，避免太長耽誤工程施工。

（2）要提高估算精度，避免過大過小，使過程控制流于形式，而不能為決策提供有效參考。

（3）在指令實(shí)施后，要對指令進(jìn)行評估，分批次定期與施工單位完成指令審核，減小了結(jié)算時爭議，也釋放了估算中的保守空間，使得預(yù)期結(jié)算額更接近實(shí)際結(jié)算額。

（4）要約束承包商提供索賠的時限，加強(qiáng)對不確定成本風(fēng)險的控制，便于及時審核并將之納入到系統(tǒng)里去。

三、結(jié)論及展望

無論多么完善的制度最終都要落實(shí)到具體的執(zhí)行者身上，所以對執(zhí)行人管理是非常重要的事情，處理得好壞會影響到信息化的效果。整個系統(tǒng)初期投入較多，運(yùn)行成本較高，IT部門的管理能力要相適應(yīng)，公司須加強(qiáng)人員培訓(xùn)。成本管控的粗細(xì)度增加，會增加員工的工作量，也可能會出現(xiàn)抵觸情緒。所以，制度執(zhí)行的好壞，一看公司高層的意志，二看中層的管理水平，三看執(zhí)行的人嚴(yán)謹(jǐn)程度。

信息化管理相對于傳統(tǒng)的管理有無可比擬的優(yōu)勢，整體效益的提升也顯而易見。然而，信息化管理一般是由多個子系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)都是由一個相對獨(dú)立的軟件組成，不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互常需人工輸入，一些關(guān)鍵報表如各種商務(wù)月報表還需人工整理編制，影響了連貫性，也增加了交互過程中的數(shù)據(jù)錯失風(fēng)險。

篇5

1、 如何有效利用品牌展現(xiàn)企業(yè)形象，為贏得市場爭取時間：

品牌營銷不是房地產(chǎn)行業(yè)的特例，在市場供不應(yīng)求的前景下，一度品牌營銷也感到是多余的。隨著市場競爭的加劇和國家宏觀調(diào)控的力度加大，對房地產(chǎn)企業(yè)來說，如何有效的利用品牌為企業(yè)贏得客戶尤其顯的重要。對于portal來講，內(nèi)容是基礎(chǔ)，頻道是保障。一個企業(yè)門戶portal的建立，要結(jié)合企業(yè)不同的時期和階段，展現(xiàn)企業(yè)不同的形象，體現(xiàn)不同時期的文化，涉及的內(nèi)容也不盡相同。對于持幣觀望和市場疲軟的時期，如何有效的宣傳和展現(xiàn)公司形象，能夠在這個階段建立與客戶或者潛在客戶有效的溝通渠道，也應(yīng)該是房地產(chǎn)公司要面對和考慮的，通過企業(yè)門戶portal建立，在企業(yè)品牌、項目品牌和個人品牌中找到平衡點(diǎn)，一方面可以全方位宣傳和體現(xiàn)企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，把企業(yè)相關(guān)信息盡情展現(xiàn)，另一方面內(nèi)部的多種平臺的有機(jī)結(jié)合，也是有效管理品牌的利器，portal的建立，能夠最大限度滿足企業(yè)這個時期的營銷和宣傳。

2、 建立有利于房地產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商和合作伙伴有保障的溝通平臺和機(jī)制：

經(jīng)歷多年信息化建設(shè)，通過什么方式如何有效地把企業(yè)上下游合作伙伴、供應(yīng)商等外圍資源有效的更直接的組織起來，是一直困擾很多企業(yè)高層的難題，同時也是信息化廠家頭疼的事情。面對這種復(fù)雜多變的市場環(huán)境，如何在供應(yīng)商和合作伙伴中尋找一個成本低、效率高的溝通和協(xié)調(diào)的機(jī)制和平臺，也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和思考的問題。企業(yè)門戶portal的出現(xiàn)，這個問題就迎刃而解，通過portal，首先可以建設(shè)一個合作伙伴資料庫，把資質(zhì)、實(shí)力、服務(wù)、信譽(yù)等條件比較好的合作伙伴形成公司資源，在公司需要和組織這些資源時，可以通過公司授權(quán)的人員進(jìn)行選擇，同時通過擊發(fā)郵件、短信、門戶信息等對口發(fā)送，讓供應(yīng)商或合作伙伴在第一時間快速了解和作出反映，通過portal與公司實(shí)現(xiàn)信息對接，達(dá)到事半功倍的效果，同時又把這些往來資料形成公司知識，為以后的總結(jié)和分析提供最原始和最全面的資料和信息，也是面對這種銀根緊縮和市場疲軟時期贏得供應(yīng)商和合作伙伴尊重和信賴的有力保障途徑之一。

3、 建立客戶溝通渠道，有效提升企業(yè)口碑形象，創(chuàng)造和形成交叉銷售和鏈?zhǔn)戒N售機(jī)會：

面對現(xiàn)在信息化膨脹的時代，全民信息化素質(zhì)的提高是讓全世界有目共睹的，信息化在很多時候已經(jīng)是很多人生活的一部分，特別面對一些中高檔次的項目，業(yè)主和會員的信息化程度更高，企業(yè)信息化程度有時候是影響客戶消費(fèi)的障礙。如何利用現(xiàn)有資源和客戶群體，做足營銷和服務(wù)、品牌和形象的宣傳，利用信息化的手段做足做實(shí)企業(yè)和客戶之間有效溝通和宣傳的文章，為房地產(chǎn)調(diào)整階段贏得客戶打下扎實(shí)的基礎(chǔ)這是portal的能力。企業(yè)門戶portal的出現(xiàn)，在滿足企業(yè)與客戶、會員之間的溝通，企業(yè)與企業(yè)、客戶與客戶、會員與會員（也就是通常的B to B\B to C\C to C\BBS等）提供了全方位和全面的管理溝通平臺，有了portal還用擔(dān)心客戶嗎？

4、 建立和完善、滿足和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高工作效率，弘揚(yáng)企業(yè)文化：一家企業(yè)擁有多套系統(tǒng)，相互之間形成孤島，信息不能共享，這也是困擾企業(yè)的一個難題。Portal是依托于互聯(lián)網(wǎng)，滿足企業(yè)不同區(qū)域、不同項目、不同部門、不同人員的信息交互，工作流、業(yè)務(wù)流、角色的有機(jī)組合，即滿足了企業(yè)內(nèi)部管理的需要，也為安全提供了保障；預(yù)警和記發(fā)機(jī)制大大提高工作效率，給員工在處理繁忙的工作中提供第三只手，為每天高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦提供備份；portal突破了傳統(tǒng)的ERP、CRM、協(xié)同OA的范疇，不但有效的融合這些產(chǎn)品，而且大大提高和滿足這些需求；也最大限度的滿足公司各個階層各種信息和交流的協(xié)同，也為目前市場銀根緊縮和市場疲軟階段大大節(jié)省成本，也是房地產(chǎn)應(yīng)對目前這種復(fù)雜環(huán)境不可或缺的產(chǎn)品之一。

篇6

國家對房地產(chǎn)調(diào)控進(jìn)入攻堅階段，一方面說明了國家房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策的累積效應(yīng)正在日益顯現(xiàn)，整個行業(yè)處在持續(xù)走低的態(tài)勢；另一方面體現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)對國家的宏觀經(jīng)濟(jì)存在一定影響和制約，使得房地產(chǎn)企業(yè)的競爭與國際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國家宏觀調(diào)控政策的影響息息相關(guān)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大背景下，要確保企業(yè)在競爭中的謀得一席之地，應(yīng)對企業(yè)當(dāng)前面臨的競爭環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制具有可行性的競爭戰(zhàn)略，有效提升企業(yè)的核心競爭力，保障企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。

企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，指企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在方向、目標(biāo)、方針及策略方面參與市場競爭。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成要素主要有以下幾個方面：競爭環(huán)境、競爭方向、競爭對象、競爭目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)的魂，競爭戰(zhàn)略則是企業(yè)核心的作戰(zhàn)計劃，是有效貫徹實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑。房地產(chǎn)企業(yè)如何在激烈的市場競爭中謀生存，求生存并達(dá)到持續(xù)經(jīng)營，切合企業(yè)實(shí)際的競爭戰(zhàn)略至關(guān)重要。

房地產(chǎn)企業(yè)的競爭戰(zhàn)略主要有總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略三種表現(xiàn)形式。企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略的制訂應(yīng)主輔清晰，明確選擇一個主導(dǎo)戰(zhàn)略，要么將成本控制低于競爭者；要么在企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)中形成與眾不同的特色，以為顧客提供比競爭者更多的價值贏得市場份額；要么企業(yè)明確服務(wù)于特定的市場細(xì)分、特定的產(chǎn)品種類或特定的區(qū)域。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)，發(fā)揮獨(dú)有的競爭優(yōu)勢，把握市場機(jī)遇，降低經(jīng)營風(fēng)險，調(diào)整經(jīng)營狀況，制定切合企業(yè)實(shí)際的競爭戰(zhàn)略。

二、ZF房地產(chǎn)公司競爭戰(zhàn)略分析

ZF房地產(chǎn)公司為一家國有全資控股企業(yè)，于2010年整體并入一級央企后，ZF房地產(chǎn)公司負(fù)重前行，一手處理歷史遺留問題，另一手積極拓展主營業(yè)務(wù)、謀發(fā)展。重組后的新ZF房地產(chǎn)公司，在企業(yè)生命周期環(huán)節(jié)中正處于初創(chuàng)階段，但30年的歷史積淀，在主營業(yè)務(wù)、品牌管理、資源積累等方面又具有一定的優(yōu)勢，那么現(xiàn)階段的ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)采取怎樣的競爭戰(zhàn)略和措施，加快主營業(yè)務(wù)的發(fā)展，快速完成資本積累是值得深入思考的問題。為在日益激烈的市場競爭中異軍突起，本文通過采用企業(yè)競爭力模型（SWOT）對ZF房地產(chǎn)公司的情況進(jìn)行詳細(xì)分析。

（一）優(yōu)勢

1.具有一定的品牌優(yōu)勢

ZF房地產(chǎn)公司作為全國成立最早的房地產(chǎn)企業(yè)，歷經(jīng)30年建設(shè)了如商品房、保障性住房等多種形式的開發(fā)項目，樹立了良好的社會形象，ZF品牌影響力大、認(rèn)可度好、美譽(yù)度高的特點(diǎn)。

2.資源優(yōu)勢

ZF房地產(chǎn)公司經(jīng)過多年的培育和發(fā)展，與各地政府建立了緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，擁有較為完整的市場體系，為公司繼續(xù)從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)提供了有力的保障。

3.積累了比較豐富的開發(fā)業(yè)績和經(jīng)驗

ZF房地產(chǎn)公司作為最早進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的國有企業(yè)，開發(fā)建設(shè)的產(chǎn)品種類多樣，如代建房、普通住宅、商品住宅、商業(yè)地產(chǎn)、保障性住房及軍隊安置住房等。在全國30余個省、市均有開發(fā)項目，累計開發(fā)面積達(dá)2.8億平方米，開發(fā)成熟的小區(qū)超過1300多個，積累了豐富的項目開發(fā)業(yè)績和經(jīng)驗。

4.有國家的扶持政策和母公司的大力支持

重組后的新ZF房地產(chǎn)公司將得到母公司的全方位保障，同時國家在國有資本金預(yù)算和政策性脫困等方面也給予有力支持，ZF房地產(chǎn)公司獲得必要的資金支持，將為公司新的業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了有利條件。

（二）劣勢

1.ZF房地產(chǎn)公司項目的開發(fā)歷史長達(dá)30多年，但對項目開發(fā)的經(jīng)驗、教訓(xùn)未進(jìn)行過有效總結(jié)，成熟的項目開發(fā)管理模式尚無。

2.資產(chǎn)規(guī)模及凈資產(chǎn)規(guī)模均較小，資金來源渠道單一，資金實(shí)力有限，限制了公司的發(fā)展速度。

3.ZF集團(tuán)總部及項目公司之間管理界限不明確，權(quán)責(zé)劃分不清晰，總部對項目公司的管控力的深入程度不夠，管理不夠精細(xì)化、規(guī)范化。

4.與同樣具有國企背景的房地產(chǎn)企業(yè)相比，在管理水平方面存在較大差距，符合企業(yè)實(shí)際的管控體系建設(shè)亟待完善。

5.設(shè)計、策劃營銷等方面專業(yè)的人才不足，未能對公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供支持。

6.品牌管理有待加強(qiáng)，企業(yè)價值有待提升。

7.信息化建設(shè)尚不健全，制約企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。

（三）機(jī)遇

1.國家的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及各地政府的發(fā)展構(gòu)想，為房地產(chǎn)行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。

2.國企深化改革、中央企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，國有資本金預(yù)算等對困難企業(yè)重組的政策支持。

3.中央政府出臺政策改善住房供給結(jié)構(gòu)，鼓勵開發(fā)性價比高的商品房、經(jīng)適房、廉租房等保障性住房的建設(shè)。

4.市場洗牌力度日益明顯，有央企背景、專業(yè)能力強(qiáng)、規(guī)模大的房地產(chǎn)企業(yè)可以在未來市場競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位。

（四）威脅

1.國家對房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)的宏觀調(diào)控，對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從而對公司?l展的影響。

2.房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展的專業(yè)化水平和層次日益提高，競爭對手的綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。

3.歷史上形成大量的不良資產(chǎn)及遺留問題嚴(yán)重制約公司的發(fā)展。

三、ZF房地產(chǎn)公司競爭戰(zhàn)略的調(diào)整和選擇

通過企業(yè)競爭力分析，對ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)在的情況，以機(jī)會為導(dǎo)向，積極探索合適的競爭戰(zhàn)略，利用戰(zhàn)略組合的模式，穩(wěn)步打開市場，深耕具有資源優(yōu)勢的市場，搭建成橫縱交叉的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，獲取更多的市場份額。建議選擇差異化和集中化的組合戰(zhàn)略，從以下方面對ZF房地產(chǎn)公司的競爭戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。

（一）項目地域相對集中化

隨著國家提出加大對城市化建設(shè)的力度影響，ZF房地產(chǎn)公司在未來幾年應(yīng)抓住二三線城市發(fā)展的新機(jī)遇，以前瞻性的目光抓住區(qū)域發(fā)展為契機(jī)，力求在競爭激烈的市場中脫穎而出，這符合公司目前的資金實(shí)力狀況和管理隊伍現(xiàn)狀以及成本風(fēng)險控制的要求。目前在開發(fā)的項目銷售業(yè)績突出，在重慶、長沙等地得到消費(fèi)者的認(rèn)可和較好的社會影響力，同時對所在地域的經(jīng)濟(jì)、政治、人文和風(fēng)俗習(xí)慣的全面了解，對未來市場的發(fā)展趨勢有了較準(zhǔn)確的預(yù)判。因此，可以借此機(jī)會，因勢利導(dǎo)，在重慶、長沙等地域進(jìn)一步深入開展項目，深耕重慶、長沙等有資源優(yōu)勢的市場，以點(diǎn)帶面穩(wěn)步擴(kuò)張。同時，在對全國性的項目信息進(jìn)行判斷篩選的基礎(chǔ)上，確定有資源優(yōu)勢和市場優(yōu)勢的幾個重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行深入研究和布局，保證項目的成功率。對北京、上海、廣州等一線城市的房地產(chǎn)市場也應(yīng)密切關(guān)注，遇到合適的項目可以大大提升品牌效應(yīng)。

（二）項目產(chǎn)品的差異化

眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量好壞決定企業(yè)發(fā)展生命力的進(jìn)程，ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)該在項目產(chǎn)品精細(xì)化的基礎(chǔ)上實(shí)行差異化，在保證產(chǎn)品質(zhì)量，凸顯規(guī)劃設(shè)計、營銷策劃方面的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，有必要實(shí)施差異化競爭戰(zhàn)略，利用“精品+名牌”的策略，提高市場占有率，不斷提高社會影響能力，成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭能力。從以下幾個方面實(shí)行差異化戰(zhàn)略有利于企業(yè)的持久發(fā)展。

1.規(guī)劃設(shè)計應(yīng)以人為本，設(shè)計新穎，功能合理。要擇優(yōu)選擇設(shè)計方案，從戶型設(shè)計、結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)部功能、空間利用、室內(nèi)外環(huán)境、節(jié)能節(jié)地等各個細(xì)節(jié)上都要體現(xiàn)以人為本的思想，充分體現(xiàn)產(chǎn)品的使用價值和觀賞價值。對于銷售業(yè)績好且具有自身的特點(diǎn)的設(shè)計，可將其復(fù)制到多個的項目上，一來節(jié)省設(shè)計成本，二來利于銷售，為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。

2.質(zhì)量精細(xì)，設(shè)施齊全，便于營銷。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命力，在具有成熟的規(guī)劃設(shè)計前提下，施工質(zhì)量是提高產(chǎn)品質(zhì)量的中心環(huán)節(jié)和重點(diǎn)。其中施工材料、配件、設(shè)備的選擇不但要保證產(chǎn)品質(zhì)量，且應(yīng)充分考慮到消費(fèi)者的實(shí)際需要。同時，選擇現(xiàn)場管理豐富、技術(shù)質(zhì)量管理過硬、技術(shù)素質(zhì)較高、資質(zhì)等級水平較高的合格的施工企業(yè)，才能確保提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在保證產(chǎn)品質(zhì)量精?，配套設(shè)施齊全的前提下，加強(qiáng)營銷策略，在差異化競爭中取勝，只有這樣才能吸引更多消費(fèi)者。

3.環(huán)境優(yōu)美，居住方便，服務(wù)周到。規(guī)劃設(shè)計應(yīng)該與項目定位以及后期的物業(yè)管理一脈相承。目前，景觀設(shè)計和物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為項目成敗的一個重要因素。優(yōu)質(zhì)的景觀園林的配套建設(shè)，直接影響著銷售業(yè)績，從而影響利潤的獲得。

（三）產(chǎn)品線的相對集中化，爭取形成差異化的商業(yè)模式

在房地產(chǎn)業(yè)宏觀調(diào)控從嚴(yán)的大環(huán)境下，準(zhǔn)確的產(chǎn)品線定位是保證企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。ZF房地產(chǎn)公司與知名的房地產(chǎn)企業(yè)相比，受到資金量少，土地的存儲量有限等客觀因素的影響，需要對住宅、商業(yè)、辦公等產(chǎn)品的配比有一定的規(guī)劃，目前應(yīng)以相對熟悉的住宅開發(fā)為主，逐步提高其他產(chǎn)品的配比。住宅產(chǎn)品方面在短期內(nèi)應(yīng)以剛需性的普通住宅定位為主，適當(dāng)搭配保障房和高端商品住宅，形成相對集中的產(chǎn)品線。

四、ZF房地產(chǎn)公司競爭戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施

為了確保ZF房地產(chǎn)公司競爭戰(zhàn)略有效的實(shí)施，使其能在房地產(chǎn)需求多樣化和日益激烈的競爭市場環(huán)境中脫穎而出，練好內(nèi)功，有效的組織資源配置、內(nèi)部管控能力的提升等都至關(guān)重要，建議ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個方面提升企業(yè)的核心競爭力。

（一）加強(qiáng)企業(yè)的管控能力

提高企業(yè)管理能力是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的有效途徑之一，ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)該在科學(xué)分析宏觀環(huán)境的前提下，對本企業(yè)進(jìn)行合理的判斷與決策，通過提高企業(yè)管理能力，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。建議加強(qiáng)ZF房地產(chǎn)公司總部和項目公司的內(nèi)部控制能力，在開發(fā)投資、工程建設(shè)、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)均需要實(shí)施全過程管理，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一是提高項目論證能力和決策水平；二是加強(qiáng)成本、進(jìn)度、質(zhì)量與安全管理；三是全面實(shí)施風(fēng)險管理。

（二）優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

ZF房地產(chǎn)公司可以進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革、重塑管理流程，打破部門之間的固有觀念，強(qiáng)調(diào)項目的重要意義，提高員工的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，有利于組織的靈活性和應(yīng)變能力的提升，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中更具優(yōu)勢。建議采用矩陣式結(jié)構(gòu)管理模式，一方面通過核心價值鏈管理設(shè)立部門，包括投資、營銷、研發(fā)、項目運(yùn)籌及結(jié)構(gòu)資本和運(yùn)營管理部門，另一方面從知識、人力、財務(wù)、客戶角度。

（三）加強(qiáng)人力資源開發(fā)

ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)通過建立學(xué)習(xí)型組織，引進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、競爭力強(qiáng)、富有創(chuàng)造力的人才，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作，培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的各類人才。人才不僅是企業(yè)經(jīng)營者謀略決策的關(guān)鍵，更是企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌升值、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場價值的基礎(chǔ)。因此，優(yōu)秀團(tuán)隊的打造，是形成企業(yè)核心競爭力的保障。

（四）加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)

房地產(chǎn)企業(yè)合理運(yùn)用信息化管理技術(shù)來有效提升管理水平高和核心競爭力。ZF房地產(chǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)項目設(shè)計管理信息化、項目實(shí)施過程信息化、產(chǎn)品和服務(wù)銷售信息化、企業(yè)管理信息化、企業(yè)決策信息化和動態(tài)聯(lián)盟信息化等方面的建設(shè)力度，不斷提升企業(yè)的管理效力和水平，加速商業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)。

（五）拓寬多種融資渠道

房地產(chǎn)行業(yè)屬于高風(fēng)險行業(yè)，由于存在資金需求大、投資回收期長的行業(yè)特征，在房地產(chǎn)政策宏觀調(diào)控下，應(yīng)克服融資障礙，重塑企業(yè)資金鏈，，依托自身資源和特點(diǎn)，減少過去對于銀行貸款的單一依賴，尋找合作開發(fā)、銀行貸款、信托基金、發(fā)行債券、上市公司再融資等多元化的融資渠道，才能為公司的快速發(fā)展提供有力支持。

篇7

通過手機(jī)上安裝的OA應(yīng)用，這些每天忙到無暇分身的高管們，如今可以利用一些空閑的碎片時間，比如坐車途中或者是用餐期間，瀏覽項目進(jìn)度、審批提案，或者是查看計劃提醒。

“我們未來會全面地移動化。”鑫苑中國信息流程部總裁助理兼總經(jīng)理詹衛(wèi)充滿自信地表示。對于他來說，BYOD（自帶設(shè)備）這個概念似乎從出現(xiàn)伊始就已經(jīng)落后于他的規(guī)劃。

二次創(chuàng)業(yè)

恐怕很少有人知道，鑫苑中國是中國房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)第一個跨入紐交所上市門檻的企業(yè)。實(shí)際上，即使讓你去猜這個問題的答案，大部分人的回答基本上也都會是萬科、碧桂園，或者是SOHO中國這些經(jīng)常出現(xiàn)在報刊、網(wǎng)站以及社交媒體上，有時還會帶些爭議性的名字。

作為一家成立于1997年的公司，通過十年時間，鑫苑中國達(dá)到了企業(yè)資本運(yùn)作的一個頂峰。2007年12月13日，成功登陸美國紐交所。官方資料顯示，鑫苑中國年均復(fù)合增長率為67%，連續(xù)九年入選“中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)”，品牌價值為37.69億元人民幣。

鑫苑中國一直注重“內(nèi)功”的修煉，面對近年來房地產(chǎn)行業(yè)的新變化和新走勢，鑫苑中國在公司發(fā)展策略上進(jìn)行了新的規(guī)劃，提出了國際化泛地產(chǎn)的經(jīng)營理念。2014年，鑫苑中國戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在做大主營業(yè)務(wù)規(guī)模的同時，還在開展創(chuàng)新地產(chǎn)的研究和實(shí)踐，包括養(yǎng)老地產(chǎn)、文旅地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。此外，鑫苑中國依托在美國紐約等多個項目積累的海外地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗，還有計劃進(jìn)一步布局美國、歐洲和東南亞市場，并在全球范圍內(nèi)搭建資源平臺。為此，鑫苑中國還重新設(shè)計了品牌形象和標(biāo)識。

“二次創(chuàng)業(yè)”，這是鑫苑中國高管們對于公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個評價。很顯然，這是一個既艱苦但是又充滿了新鮮感和新機(jī)遇的旅程。與公司策略保持同步，鑫苑中國的信息化進(jìn)程也在經(jīng)歷著一個“再出發(fā)”的過程。

計劃管理、費(fèi)用管理、成本管理，憑借詹衛(wèi)和他的團(tuán)隊多年來的經(jīng)驗，以及內(nèi)部的創(chuàng)新與定制，鑫苑中國目前的信息化建設(shè)工作井井有條。如今，鑫苑中國的信息化部門擁有近二十人的團(tuán)隊。但是詹衛(wèi)認(rèn)為，這還遠(yuǎn)不足以支撐企業(yè)的IT發(fā)展。

他將未來的“寶”押在了移動信息化上。在詹衛(wèi)的規(guī)劃中，鑫苑中國的IT架構(gòu)將會圍繞以O(shè)A系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)為核心的應(yīng)用，打造統(tǒng)一的移動工作入口，移動信息化是重中之重。“我們正在將大量的系統(tǒng)應(yīng)用遷移到移動上面，比如說，現(xiàn)在我們的管理層很多在用手機(jī)審批文件，這讓我們感觸很深，期望實(shí)現(xiàn)更多的移動應(yīng)用?！闭残l(wèi)表示。

實(shí)際上，早在詹衛(wèi)剛開始入行時，就已經(jīng)對移動信息化產(chǎn)生了濃厚的興趣：“當(dāng)時我在另一家房企，看到他們使用的藍(lán)凌移動OA，讓我眼前很一亮。時至今日，鑫苑中國部署藍(lán)凌移動OA和移動社交平臺，跟我之前的體驗是分不開的?！?/p>

多年來，詹衛(wèi)一直很關(guān)注移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展。他表示，未來除了以此來支撐內(nèi)部信息化發(fā)展外，鑫苑中國還會引入O2O模式，利用移動互聯(lián)這張大網(wǎng)形成線上線下互動，以此來支撐公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

高級產(chǎn)品經(jīng)理

詹衛(wèi)并不是計算機(jī)科班出身?！拔覐拇髮W(xué)學(xué)的是材料專業(yè)，研究生讀的是技術(shù)經(jīng)濟(jì)?！彼χf，“后來去了一家房企，因為歲數(shù)太大了不好意思站在門口賣房，又對計算機(jī)感興趣，這才走上信息化這條路?！?/p>

這一干就是12年。這12年中，詹衛(wèi)搞清楚了一個對CIO來說至關(guān)重要的問題：怎樣將IT與業(yè)務(wù)真正融合。

詹衛(wèi)在微信朋友圈里寫了這樣一條內(nèi)容：用戶反饋問題后，我們首先要做的是，一，與用戶直接聯(lián)系落實(shí)問題和現(xiàn)象；二，供應(yīng)商或我們自己解決問題后，必須自己先確認(rèn)問題已解決；三，與反饋問題的用戶聯(lián)系，告訴對方問題解決，請他使用確認(rèn)。

詹衛(wèi)的用戶，就是鑫苑中國的員工。對于IT產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商來說，詹衛(wèi)是甲方；而在鑫苑中國，他又扮演了乙方的角色。

理解用戶需求、了解業(yè)務(wù)狀況，成為了鑫苑中國信息化團(tuán)隊這個“乙方”所必須要做的功課。實(shí)際上，鑫苑中國移動OA應(yīng)用部署的源動力就來自于企業(yè)內(nèi)部管理層的反饋。打造信息技術(shù)與業(yè)務(wù)需求的橋梁，聽起來，CIO這個職位似乎多少有點(diǎn)“產(chǎn)品經(jīng)理”的味道。但是實(shí)際上，作為管理層，CIO需要考慮的內(nèi)容更多。

在鑫苑中國的OA移動應(yīng)用上，你不會看到太多的表單、選項卡或者是目錄層級。詹衛(wèi)“砍”掉了桌面OA系統(tǒng)里的很多功能和類目，把鑫苑中國的移動應(yīng)用簡化到只有三級：所有類目、類目明細(xì)以及待辦事項?！?/p>

篇8

在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中，房地產(chǎn)企業(yè)想要得到順利地運(yùn)行和長足的發(fā)展，除了要完成其科學(xué)組織結(jié)構(gòu)的建立之外，還需要建立健全具有清晰產(chǎn)權(quán)、權(quán)責(zé)明確和科學(xué)管理的現(xiàn)代企業(yè)制度，而作為房地產(chǎn)公司內(nèi)部行政管理中一項重要環(huán)節(jié)的檔案信息管理工作，就更應(yīng)該加強(qiáng)其工作的開展及其安全性的保障，因為房地產(chǎn)檔案不僅關(guān)乎著國家、集體和個人房屋的所有權(quán)益，而且還是與房地產(chǎn)市場中法律活動的直接參與者，其更直接影響到房地產(chǎn)市場的順利發(fā)展，因此更需要掌握當(dāng)前檔案信息管理的工作特點(diǎn)，保障檔案信息的安全。

二、房地產(chǎn)檔案信息管理工作的特點(diǎn)

（一）法律性。

近年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加大了人們對房產(chǎn)的需求，進(jìn)而促使房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)得到快速發(fā)展，但是這也容易導(dǎo)致房地產(chǎn)交易的過程中發(fā)生一些各式各樣的糾紛。但是作為繼房產(chǎn)證之后的另一個被法律認(rèn)可并且明確房屋產(chǎn)權(quán)的有效憑證的房地產(chǎn)檔案，因此在法律進(jìn)行有關(guān)房屋產(chǎn)權(quán)糾紛問題的時候，房地產(chǎn)檔案可以為其提供有效的重要依據(jù)，這也就體現(xiàn)了房地產(chǎn)檔案信息管理工作的法律性特點(diǎn)。

（二）區(qū)域壟斷性。

隨著城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，房地產(chǎn)市場的發(fā)展也十分迅速，為了實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)檔案信息管理工作的有條不紊的開展下去，所以房產(chǎn)管理部門的管理所采取的模式為劃區(qū)域管理，也就是每一個地區(qū)都專門由一個房產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)，這樣的管理分布，體現(xiàn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)檔案管理工作的區(qū)域壟斷性。一旦不能做好房地產(chǎn)檔案信息管理的基礎(chǔ)工作，那么很有可能引發(fā)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場混亂，進(jìn)而對產(chǎn)權(quán)的有效管理造成不利的影響。

（三）信息化。

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在社會各領(lǐng)域各行業(yè)中的不斷滲透，這樣改變了房地產(chǎn)檔案信息管理的方式，實(shí)現(xiàn)了以信息文件的方式促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動的運(yùn)轉(zhuǎn)，工作繁重、復(fù)雜，往往需要花費(fèi)大量的資源和時間，但是管理工作效率和成果卻不盡如人意，但是當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，實(shí)現(xiàn)了檔案信息的數(shù)據(jù)化，這樣檔案信息管理工作者就能通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行所有業(yè)務(wù)的處理，包括檢索、查詢、修改、統(tǒng)計和進(jìn)行檔案編目工作等，不僅減少了檔案信息管理的工作量，同時也大大提供了管理質(zhì)量和效率。

（四）可變性。

房地產(chǎn)資料的建檔立案并不代表房屋產(chǎn)權(quán)不會變化，尤其是在當(dāng)前這個城市化進(jìn)程不斷深入的新形勢下，改變著城市的格局布局，促進(jìn)了房屋的拆遷重建，在這房屋不斷變化的過程中，都有可能會改變房屋的產(chǎn)權(quán)人，而這會使得相關(guān)房屋檔案信息隨之發(fā)生變動，因此說房地產(chǎn)檔案信息是可變的。

三、加強(qiáng)房地產(chǎn)檔案信息管理工作安全開展的對策

（一）建立完善房地產(chǎn)檔案信息管理制度。

隨著房地產(chǎn)檔案信息化管理的逐步深入，急劇增加了房地產(chǎn)相關(guān)的電子檔案數(shù)量和規(guī)模，因此為了保證檔案信息管理工作的進(jìn)一步落實(shí)，首先就應(yīng)該確保其管理安全性，這也就要求檔案信息管理工作人員需要針對管理工作的信息化特點(diǎn)做好檔案信息的安全管理工作。加強(qiáng)房地產(chǎn)檔案信息安全管理制度的建立和完善，將電子檔案的收錄、整理、保存、使用以及保密等工作提入安全管理日程中，同時還要落實(shí)安全管理責(zé)任，進(jìn)而督促相應(yīng)安全管理負(fù)責(zé)人積極開展安全管理工作，重視安全管理工作的開展，從而做到檔案信息安全管理有章可循，進(jìn)一步保證檔案信息管理工作的安全順利開展。

（二）加強(qiáng)系統(tǒng)安全防范技術(shù)的使用和水平提升。

當(dāng)前的房地產(chǎn)檔案信息大多都置身于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，在該環(huán)境中因為一些不確定因素的影響，威脅著檔案信息的安全性，因此檔案部門需要加強(qiáng)對檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防范，這就需要安全部門聘用一些專業(yè)高水平的計算機(jī)人才專門負(fù)責(zé)計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防范和維護(hù)工作，通過殺毒軟件的應(yīng)用，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不遭受電腦病毒的攻擊，對重要檔案信息就應(yīng)該提升安全防護(hù)級別，例如設(shè)置訪問權(quán)限和登錄密碼等。

（三）建立健全內(nèi)保工作機(jī)制和檔案工作人員資格審查機(jī)制。

要把檔案庫房作為內(nèi)保重點(diǎn)要害部位，在技防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)上，至少配備值班監(jiān)控室，安裝具閉路電視監(jiān)控、探測報警等多功能的安全防范系統(tǒng)，配備專人24小時值班，攝錄的圖像資料保存應(yīng)不少于40日，并預(yù)留接口，適時與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，并在此基礎(chǔ)上還要嚴(yán)格遵守《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)物理安全技術(shù)要求》（GB/T21052-2007）中相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，以確保安全技術(shù)能夠落到實(shí)處。在物理防范標(biāo)準(zhǔn)上，除應(yīng)滿足公司內(nèi)保物理防范標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)符合國家對機(jī)要、檔案部門建筑物理防范和國家消防安全技術(shù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。在錄用檔案工作人員時，必須堅持“先審查后錄用”的機(jī)制，對不宜在檔案部門工作的人員應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。

四、結(jié)束語

篇9

摘 要 當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的公司越來越多，在集團(tuán)財務(wù)管控中，仍然存在許多問題。本文通過對集團(tuán)財務(wù)管控的闡述，指出房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)財務(wù)管控的必要性，通過對集團(tuán)財務(wù)管控中一些常見問題的清楚把握，提出了房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管控的幾個要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 集團(tuán)財務(wù)管控 全面預(yù)算 內(nèi)部審計

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展壯大，越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷了本土發(fā)展的階段，走向全國布局的集團(tuán)化發(fā)展模式。集團(tuán)化運(yùn)作使企業(yè)財務(wù)控制難度大大增加，對各地子公司的財務(wù)管控提出了更高的要求。財務(wù)管控應(yīng)致力于將企業(yè)資源加以優(yōu)化重整，從而使資源配置最佳、獲取更多的利潤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。本文將對房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管控中的幾個要點(diǎn)展開分析。

一、集團(tuán)公司財務(wù)管控概述

集團(tuán)公司的財務(wù)管控是集團(tuán)實(shí)施有效管理控制的基本手段之一。集團(tuán)公司如何實(shí)施對子公司的財務(wù)管控，是當(dāng)前面臨的一個十分重要的問題。集團(tuán)公司財務(wù)管控的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化，而不僅僅是傳統(tǒng)意義上管控一個企業(yè)的財務(wù)活動的合規(guī)性和有效性。集團(tuán)公司對子公司的財務(wù)控制通過一系列手段和方法展開，通過更加充分合理的利用企業(yè)集團(tuán)資源，提高市場競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長。

二、房地產(chǎn)集團(tuán)公司加強(qiáng)財務(wù)管控的必要性

防范和控制企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和成本開支，增強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，迫切需要加強(qiáng)集團(tuán)公司的財務(wù)管控。房地產(chǎn)行業(yè)近年發(fā)展迅猛，越來越多的大型房地產(chǎn)集團(tuán)成長起來，通過多渠道的融資，少數(shù)企業(yè)在短短十幾年的時間內(nèi)成為營收超過百億的企業(yè)。作為一個資金密集型的高風(fēng)險行業(yè)，資產(chǎn)負(fù)債率普遍高于其他行業(yè)，隨著近年來政府宏觀調(diào)控的不斷深入，房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險都在不斷的加大。此外，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過多年的快速發(fā)展，也不可避免的出現(xiàn)行業(yè)整合與調(diào)整，房地產(chǎn)企業(yè)必須高度重視財務(wù)風(fēng)險的控制，不斷提高集團(tuán)財務(wù)管控水平，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)資源的合理配置及有效使用，這樣才能使房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)在市場中擁有自身的競爭優(yōu)勢。

三、當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管控中的常見問題

當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管控主要存在以下幾方面問題：集團(tuán)財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，財務(wù)信息缺乏可靠性；集團(tuán)財務(wù)管控中授權(quán)不合理，存在過度集權(quán)或過度分權(quán)的問題；財務(wù)預(yù)算和成本管理意識有待加強(qiáng)；集團(tuán)內(nèi)子公司財務(wù)操作不規(guī)范，需加強(qiáng)管理控制等問題。

四、房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管控的幾個要點(diǎn)

集團(tuán)公司財務(wù)管控主要從組織規(guī)劃、會計系統(tǒng)、全面預(yù)算等十個方面進(jìn)行控制，本文限于篇幅，針對當(dāng)前房地產(chǎn)集團(tuán)公司財務(wù)管控中存在的常見問題，提出集團(tuán)財務(wù)管控中以下幾個要點(diǎn)：

1.統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)財務(wù)信息可靠性、可比性。盡管國家制定了統(tǒng)一的會計制度，但其中某些會計政策是可選的。因此，從企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理要求出發(fā)，必須統(tǒng)一執(zhí)行所確定的會計政策，以便于統(tǒng)一核算、匯總分析和對比，企業(yè)會計政策可以專門文件的方式予以頒布。

2.建立信息化系統(tǒng)的管理平臺和定期的信息報送機(jī)制。信息化是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要管理工具，是房地產(chǎn)企業(yè)重要的管理支撐點(diǎn)。運(yùn)用信息化管理手段建立以集團(tuán)組織架構(gòu)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)管理體系，從而形成集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)流和信息流，為公司決策提供準(zhǔn)確、完整的信息。除信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)外，對于需由各子公司財務(wù)部門報送的其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)，應(yīng)使用統(tǒng)一模板和口徑，建立定期的報送機(jī)制。

3.加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)，實(shí)行全面預(yù)算管理，尤其要加強(qiáng)工程成本預(yù)算控制。全面預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的一個重要方面，是企業(yè)對一定期間經(jīng)營活動、投資活動、財務(wù)活動等作出的預(yù)算安排。預(yù)算控制是內(nèi)部控制中使用較為廣泛的一種控制措施，通過預(yù)算控制，使得企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各部門、各個崗位以至個人的具體行為目標(biāo)，能夠從根本上保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.建立“授權(quán)”與“受控”相統(tǒng)一的集團(tuán)財務(wù)管理機(jī)制。集團(tuán)財務(wù)管理必須正確處理集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，才能克服集團(tuán)公司普遍存在的“一收就死，一放就亂”的問題。 過渡集權(quán)，子公司決策能力低，造成財務(wù)工作審批程序復(fù)雜和延誤；過度分權(quán)，沒有對子公司進(jìn)行有效管理控制，造成重大財務(wù)事項決策失誤頻繁發(fā)生，弱化了集團(tuán)整體優(yōu)勢。集團(tuán)公司應(yīng)建立嚴(yán)格監(jiān)督與充分授權(quán)的機(jī)制：即在完全“受控”前提下的充分“授權(quán)”；“受控”程度決定“授權(quán)”范圍。

5.加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部審計管理，及時發(fā)現(xiàn)并糾正子公司財務(wù)工作中的問題。內(nèi)審部門對集團(tuán)內(nèi)各子公司業(yè)務(wù)和內(nèi)部控制流程進(jìn)行獨(dú)立評價，以確定是否遵循公認(rèn)的方針和程序，是否符合規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，是否有效的使用了資源，是否有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

集團(tuán)財務(wù)管控是財務(wù)領(lǐng)域的一個熱點(diǎn)問題，當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更需要集團(tuán)公司強(qiáng)有力的財務(wù)管控能力。站在企業(yè)集團(tuán)總部戰(zhàn)略管理的高度，全方位地對財務(wù)管控體系進(jìn)行設(shè)計和執(zhí)行，是提高房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)核心競爭力的關(guān)鍵 。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮芳.論房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理創(chuàng)新.財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版).2011(6):120.

[2]胡昕.房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)財務(wù)控制探討.商情.2011(20).26:27.

篇10

《物流》:經(jīng)濟(jì)危機(jī)對歐浦的影響表現(xiàn)在哪些方面?歐浦采取了哪些應(yīng)對措施?

雷有為:這場危機(jī)對像廣東外向型企業(yè)居多的這類經(jīng)濟(jì)環(huán)境形成大的影響、沖擊,因此,歐浦公司也如履薄冰,不可避免地受到或大或小的壓力。

然而,歐浦在危機(jī)中能贏得較快增長,靠的就是從制造業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)的功夫。歐浦及時調(diào)整策略,以實(shí)業(yè)支撐為基礎(chǔ),并大力推進(jìn)物流網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與信息化建設(shè),加大物流人才培訓(xùn)力度,提出以“現(xiàn)代物流”與“電子商務(wù)”相結(jié)合的核心競爭力,為企業(yè)未來的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力支持和堅實(shí)的保障。

《物流》:歐浦當(dāng)前的交易量與2009、2008年同比有何變化?請您分析一下出現(xiàn)這些變化的原因。

雷有為:今年全球經(jīng)濟(jì)逐漸回暖,對于歐浦公司而言將是飛躍發(fā)展的一年。歐浦在逆市中上揚(yáng),在原有物流服務(wù)基礎(chǔ)上全面整合公司資源,重點(diǎn)推出高效配送、優(yōu)化倉儲業(yè)務(wù)服務(wù)等,進(jìn)一步體現(xiàn)了電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的核心競爭力優(yōu)勢。大力完善信息化的物流聯(lián)盟促進(jìn)了現(xiàn)代物流業(yè)向多功能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信息化和全球化趨勢發(fā)展。

《物流》:很多人都看好經(jīng)濟(jì)在2010年的發(fā)展態(tài)勢,您認(rèn)為在這一年中會有哪些因素能推動鋼鐵行業(yè)的發(fā)展?

雷有為:就今年的發(fā)展態(tài)勢看,經(jīng)濟(jì)回暖,房地產(chǎn)、家電制造業(yè)等用鋼需求商比例增長,將在一定程度上帶動了鋼鐵物流行業(yè)的發(fā)展;另一方面,貨幣通脹也在一定程度上影響了行業(yè)的發(fā)展,房地產(chǎn)的變動也將影響行業(yè)的發(fā)展。

《物流》:《物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》出臺至今對鋼鐵物流產(chǎn)生了怎樣的影響?您如何看待該規(guī)劃對物流業(yè)復(fù)蘇的效果?

雷有為:這個規(guī)劃把中國物流業(yè)發(fā)展推向新的臺階,對于鋼鐵物流當(dāng)前的形勢而言,意義非凡。面對世界金融危機(jī)影響,2009年全球鋼材貿(mào)易及出口愈加困難,尤其我國鋼鐵產(chǎn)能的不斷擴(kuò)大,鋼鐵物資流通面臨前所未有的困難和機(jī)遇。振興規(guī)劃的出臺將為中國鋼鐵流通企業(yè)在嚴(yán)冬、逆境中協(xié)同作戰(zhàn),提高自身抵御風(fēng)險能力搭建平臺。

至于該規(guī)劃對物流業(yè)復(fù)蘇的效果,可以說,2009年物流板塊小荷才露尖尖角,預(yù)計2010 年伴隨物流細(xì)則陸續(xù)出臺,物流板塊將全面開花。

《物流》:您對未來一年的鋼鐵需求有何預(yù)測?歐浦這一年在戰(zhàn)略方面有何規(guī)劃?