導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)經(jīng)營管理信息化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；信息化；措施

作為一個企業(yè)，即使是發(fā)展中國家的內(nèi)向型企業(yè)，也無法回避全球化和信息化所帶來的競爭，即使企業(yè)完全面向國內(nèi)的市場，企業(yè)的所有資源都來自于國內(nèi)，但是企業(yè)的客戶已經(jīng)今非昔比，他們在全球化和信息化的環(huán)境中，可以從各種渠道獲得信息，可以從來自世界各地的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇；企業(yè)的供應(yīng)商已經(jīng)今非昔比，他們同樣可以為世界各地的客戶供應(yīng)產(chǎn)品，和企業(yè)討價還價；企業(yè)競爭對手也已經(jīng)今非昔比，他們已經(jīng)把觸角伸向世界各地，尋找更加廣闊的市場。因此，企業(yè)管理信息化已經(jīng)成為一個企業(yè)提高自身核心競爭力的重要手段。

一、企業(yè)經(jīng)營管理信息化的必要性

企業(yè)管理信息化從根本上來說就是把企業(yè)管理的全部流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等深入細(xì)化，使用計算機語言進(jìn)行更深層次的規(guī)范，使用電子信息技術(shù)，使管理、生產(chǎn)實現(xiàn)自動化，把標(biāo)準(zhǔn)強化到企業(yè)經(jīng)營的細(xì)節(jié)中去。企業(yè)管理信息化的核心是把流程、職責(zé)、權(quán)限、指標(biāo)等各方面都深刻的規(guī)范到企業(yè)管理的過程中來。原本很多不合理的企業(yè)經(jīng)營過程，由于企業(yè)管理信息化的要求，需要重新的設(shè)計，直到符合流程的要求；原本很多不清楚的核算、審批，由于企業(yè)管理信息化的要求，必須細(xì)化到個人；原本很多含糊不清的事情，由于企業(yè)管理信息化的要求，都必須明確職責(zé)，明確數(shù)據(jù)指標(biāo)。企業(yè)管理信息化，有助于企業(yè)的科學(xué)化決策；企業(yè)管理信息化，能夠提高企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序的合理性；企業(yè)管理信息化，能夠促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用，在一定的資源條件下達(dá)到最佳的效果，提高企業(yè)的管理效率與經(jīng)營效率；企業(yè)管理信息化，提供給企業(yè)一個很大的交流平臺，使企業(yè)更快速、更準(zhǔn)確的得到先進(jìn)的經(jīng)驗和成果。企業(yè)管理信息化，大大的阻塞了企業(yè)管理中的一些弊端與漏洞，加快了企業(yè)運行的節(jié)奏，降低了成本，提高了企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售的全過程，提高了企業(yè)在市場的競爭力。

二、企業(yè)經(jīng)營管理信息化的模式選擇

1）以現(xiàn)狀分析為決策依據(jù)。我國企業(yè)在管理信息化的過程中，究竟選擇什么樣的模式，首先必須依據(jù)于對企業(yè)情況的客觀分析，而不應(yīng)該走趕時髦，追求所謂的“先進(jìn)”。否則可能會導(dǎo)致巨大的損失。2）以ERP為主流模式。當(dāng)前，我國企業(yè)管理信息化的主流模式是ERP，主要是基于以下方面的原因：一是政府企業(yè)管理信息化的推動以ERP為主；二是多數(shù)企業(yè)對ERP系統(tǒng)已經(jīng)有了初步的認(rèn)識；三是ERP軟件比較成熟；四是ERP系統(tǒng)的實施國內(nèi)外企業(yè)已經(jīng)積累了比較豐富的經(jīng)驗。而SCM、CRM軟件對于我國企業(yè)來說還比較陌生，多數(shù)企業(yè)對于實施SCM及CRM的認(rèn)識不足，CRM、SCM軟件自身還不是很成熟，我國多數(shù)企業(yè)實施CRM、SCM系統(tǒng)的基礎(chǔ)條件還有待于改進(jìn)。3）以集成化為發(fā)展趨勢。隨著現(xiàn)代管理思想及信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)管理軟件也是不斷發(fā)展的，因此企業(yè)管理信息化模式的選擇應(yīng)該是一個動態(tài)的發(fā)展過程，我們所說的主流模式只是相對于某一時期的。集成化是我國企業(yè)管理信息化的發(fā)展方向，也是我國企業(yè)管理信息化模式選擇發(fā)展的趨勢。

三、企業(yè)經(jīng)營管理信息化的措施

1、強化基礎(chǔ)管理工作，把信息化與管理創(chuàng)新結(jié)合起來

企業(yè)管理信息化是建立在科學(xué)管理之上的，健全的管理體制、合理的管理制度、穩(wěn)定的作業(yè)流程、科學(xué)的管理方法以及完善準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)是企業(yè)管理信息化的前提和基礎(chǔ)，只有做到管理工作程序化、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)資料完整化，企業(yè)的信息化才成為可能。為此，企業(yè)管理信息化的建設(shè)中，應(yīng)加強對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，要注重信息資源的開發(fā)和數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。企業(yè)信息化不只是信息技術(shù)的延伸，更主要是企業(yè)管理和組織管理的延伸，是更高層次的一個全新的管理革命。它對企業(yè)傳統(tǒng)的溝通方式、生產(chǎn)方式、管理方式和營銷方式產(chǎn)生了巨大的影響。在信息化的過程中，企業(yè)管理觀念、管理模式、管理體制要發(fā)生相應(yīng)的改變。企業(yè)管理信息化的演進(jìn)歷史表明，管理的需求促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)的應(yīng)用又對管理提出更高的要求，促進(jìn)管理創(chuàng)新；信息化的實施需要企業(yè)管理進(jìn)行全方位的創(chuàng)新，同時，管理創(chuàng)新也只有和信息化結(jié)合起來，才能使企業(yè)信息化產(chǎn)生效益。管理創(chuàng)新既是信息化發(fā)展應(yīng)用的結(jié)果，又是市場競爭的必然要求。為此，企業(yè)應(yīng)全面轉(zhuǎn)變和更新企業(yè)經(jīng)營觀念，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，建立科學(xué)的運行機制和管理模式，實施制度創(chuàng)新。

2、做好規(guī)劃工作，制訂企業(yè)管理信息化目標(biāo)，逐步推進(jìn)

信息化是動態(tài)的，不斷完善的過程。這就要求我們必須有面向未來的眼光。未來的企業(yè)肯定是縱橫交錯、互相協(xié)作、隨時能實現(xiàn)分離重組的、競爭又合作的一種社會組織。對于這種未來的發(fā)展趨勢，已經(jīng)有虛擬企業(yè)、電子商務(wù)等實現(xiàn)形式，那么企業(yè)就應(yīng)該參考己有的這些形式，同時預(yù)測未來的信息技術(shù)對企業(yè)還會有哪些支持，基于這些分析和預(yù)測一個信息化建設(shè)3-5年的中期規(guī)劃。如果能看得更遠(yuǎn)一點，做一個長期規(guī)劃也未嘗不可，只是信息技術(shù)發(fā)展太快，做一個5年的規(guī)劃都有些困難。必須要注意的是，這個信息化規(guī)劃必須與企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)整體規(guī)劃結(jié)合起來，以實現(xiàn)或適度超前企業(yè)目標(biāo)為依據(jù)，而不能盲目追新求大。如果不協(xié)調(diào)好信息化的規(guī)劃與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃之間的關(guān)系，將會為企業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)留下一個可怕的陷阱。做好信息化建設(shè)的中長期規(guī)劃以后，就要將這個規(guī)劃分解為若干階段、若干個項目予以實施、逐步推進(jìn)。

3、政府方面的支持途徑

1）加強政府的引導(dǎo)與政策支持。2000年初國家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了企業(yè)管理信息化建設(shè)成為了國民經(jīng)濟(jì)信息化的重中之重。制定了企業(yè)管理信息化的統(tǒng)一規(guī)則，相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)管理的信息化發(fā)展提供有力的保障；針對企業(yè)的特點建立了“企業(yè)管理信息化的專項基金”的措施；創(chuàng)造一個良好的企業(yè)管理信息化發(fā)展的外部環(huán)境；加強企業(yè)管理信息化的引導(dǎo)，組織實施各種引導(dǎo)工作，士曾強企業(yè)管理信息化建設(shè)的信心。2）緊密配合經(jīng)營體制改革。企業(yè)管理信息化建設(shè)不僅僅是技術(shù)的問題，而且是將一些不適合企業(yè)運作的方式和模式進(jìn)行變革。而企業(yè)改革是企業(yè)管理信息化的基礎(chǔ)，發(fā)展企業(yè)管理信息化建設(shè)可以促進(jìn)變革的深入進(jìn)行。

總之，對于我國企業(yè)而言，最迫切需要解決的是根據(jù)中國企業(yè)的實際情況，引進(jìn)、消化、吸收西方先進(jìn)的方法和經(jīng)驗，不斷豐富和深化我國的經(jīng)營管理信息化理論。■

參考文獻(xiàn)

[1]甘利人.企業(yè)信息化建設(shè)與管理[M].北京：北京大學(xué)出版社，2003.

篇2

【關(guān)鍵詞】信息化；鋼鐵；系統(tǒng)建設(shè)

0.前言

中國制造業(yè)，尤其鋼鐵行業(yè)，在過去的一年都如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢；壓縮成本、提升質(zhì)量、改善管理等“內(nèi)功修煉”備受關(guān)注，成為企業(yè)獲取最佳效益的共識性途徑，由相對傳統(tǒng)的粗放式管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)，已經(jīng)成為企業(yè)尋求生存與發(fā)展的不二選擇。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。

1.鋼鐵企業(yè)信息化經(jīng)驗研析

“產(chǎn)銷一體、管控銜接、三流同步”12個字是鋼鐵企業(yè)信息化的重要目標(biāo)和核心任務(wù)，是我國鋼鐵業(yè)在20多年的實踐中摸索出的一條成功經(jīng)驗。

1.1產(chǎn)銷一體

建立產(chǎn)銷一體系統(tǒng)是鋼鐵企業(yè)信息化的核心任務(wù)。信息化就是要使企業(yè)從圍繞產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閲@市場，以銷定產(chǎn)，通過合理使用企業(yè)資源，調(diào)度資金、人力、裝備、材料、能源、運輸和倉庫，按質(zhì)、按量、按時向客戶提交訂貨產(chǎn)品回籠資金，取得利潤，完成市場價值鏈的閉合。

1.2管控銜接

實現(xiàn)精益生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)和敏捷制造需要解決管理和控制結(jié)合部的問題。制造和管理的結(jié)合部集中了本企業(yè)的工藝裝備特點，體現(xiàn)了鋼鐵工業(yè)生產(chǎn)的特色；信息傳送和反饋渠道的容量、實時處理的能力、信息的梳理細(xì)化程度等決定著整個系統(tǒng)的功能和性能。生產(chǎn)線上的設(shè)備運行狀態(tài)、物料理化性能的變化、下游工序和上游工序之間的依從和反饋，既是執(zhí)行生產(chǎn)指令的結(jié)果，也可能要求改變計劃的生產(chǎn)指令，從而使訂單的預(yù)期執(zhí)行結(jié)果發(fā)生變化。所有這些，都會引起管理層面的互動，諸如實時調(diào)度、訂貨合同的分解和歸并等。

1.3三流同步

物資流、資金流、信息流的同步是打通接合部信息咽喉的一個標(biāo)志。在市場經(jīng)濟(jì)條件下物資流和資金流是同步的，但信息流相對滯后，滯后的結(jié)果往往造成管理所需信息的缺失，從而造成管理的缺陷。信息化技術(shù)提高了信息處理、傳播和儲存能力，信息系統(tǒng)促進(jìn)了流程優(yōu)化再造，使三流同步變得可能。

2.唐鋼公司信息化建設(shè)目標(biāo)與實施現(xiàn)狀

唐鋼公司高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，把信息化建設(shè)作為創(chuàng)建現(xiàn)代管理型企業(yè)的重要內(nèi)容，并列為公司重點發(fā)展項目，提出以實現(xiàn)五大發(fā)展目標(biāo)打造企業(yè)綜合信息平臺的建設(shè)構(gòu)想：

一是在經(jīng)營管理中，以信息化建設(shè)提升管理水平，形成以財務(wù)管理為核心，以資金流為導(dǎo)向，以采購、供應(yīng)、銷售為管理控制目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營管理體系，實現(xiàn)信息流、資金流、物流的優(yōu)化配置。二是在生產(chǎn)管理中，實現(xiàn)生產(chǎn)過程控制自動化，實現(xiàn)生產(chǎn)輔助系統(tǒng)的自動化與智能化。三是在安全管理中，以信息化提高安全保障能力，提高安全管理和監(jiān)督的快速反應(yīng)能力及安全突發(fā)事件的處理能力。四是在市場決策中，通過現(xiàn)代信息手段發(fā)現(xiàn)新的市場機遇和潛在的市場風(fēng)險，對市場需求迅速做出反應(yīng)，及時了解掌握競爭對手的情況，制定準(zhǔn)確的市場策略。五是在企業(yè)發(fā)展中，以信息化帶動全面工作，促進(jìn)管理上臺階、上水平。

按照信息化建設(shè)總體目標(biāo)，唐鋼公司整體信息化工程建設(shè)主要包括6個系統(tǒng)：

2.1公司級ERP系統(tǒng)建設(shè)

它是信息化建設(shè)中最高級、最重要的系統(tǒng)，是實現(xiàn)高級管理的平臺。在項目中主要實施財務(wù)/成本、采購、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量及數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能（BW），采用目前世界上最先進(jìn)的ERP軟件之一的SAP軟件作為唐鋼公司ERP系統(tǒng)的平臺。

2.2冷軋MES系統(tǒng)建設(shè)

此次最重要的制造執(zhí)行系統(tǒng)是打通冷軋產(chǎn)品線生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)唐鋼公司在短線產(chǎn)品上采用面向訂單組織生產(chǎn)的重大嘗試。

2.3熱軋MES系統(tǒng)改造

該系統(tǒng)是在原來產(chǎn)銷一體化系統(tǒng)一期工程基礎(chǔ)上，為了配合唐鋼公司ERP系統(tǒng)的需要，進(jìn)行全面的系統(tǒng)改造和升級。

2.4計量、質(zhì)量系統(tǒng)建設(shè)

該系統(tǒng)涵蓋唐鋼公司生產(chǎn)經(jīng)營中進(jìn)出口、廠際間、工序間物流的計量和質(zhì)量管理是ERP系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)之一。

2.5人力資源系統(tǒng)建設(shè)

包含組織機構(gòu)管理、人事管理、勞動合同管理、薪酬管理及績效管理等模塊的人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)人力資源管理的重要系統(tǒng)。

2.6數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)建設(shè)

數(shù)據(jù)支撐作為ERP系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源，是體現(xiàn)ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)是核心的重要系統(tǒng)，本次數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)主要在不實施MES的生產(chǎn)廠中采用數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)的相應(yīng)的數(shù)據(jù)源，包括：煉焦、煉鐵、鋼軋、運輸、動力等生產(chǎn)廠的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)。

通過這些系統(tǒng)的建設(shè)，可以覆蓋唐鋼公司從財務(wù)管理、成本管理、采購供應(yīng)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理等主要的業(yè)務(wù)范圍，以及各生產(chǎn)廠的廠級管理和生產(chǎn)實績的收集和物流跟蹤。

3.唐鋼公司應(yīng)用信息化技術(shù)助推企業(yè)精細(xì)化管理

唐鋼公司信息化系統(tǒng)全面運行以來，公司供應(yīng)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售、財務(wù)、成本等相關(guān)管理效率、管理質(zhì)量有了很大的提高。以生產(chǎn)管理為例，信息化系統(tǒng)上線后，唐鋼鋼軋管理模式的主要特點表現(xiàn)為：強化銷產(chǎn)銜接，采用“雙周滾動”計劃模式。

信息化系統(tǒng)改變了唐鋼鋼軋管理模式。生產(chǎn)制造部接到銷售計劃后，先根據(jù)銷售計劃指定生產(chǎn)計劃、再根據(jù)生產(chǎn)計劃制定原料月、周需求計劃，并提交供應(yīng)部指導(dǎo)采購。

信息化系統(tǒng)幫助企業(yè)實現(xiàn)了以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定采的精細(xì)化管理模式。同時，生產(chǎn)計劃只由生產(chǎn)制造部統(tǒng)一管理、制定、下發(fā)使組織機構(gòu)扁平化。通過系統(tǒng)收集生產(chǎn)實績，確保信息的及時、準(zhǔn)確及共享。目前唐鋼鋼軋生產(chǎn)管理模式實現(xiàn)了銷產(chǎn)銜接，提高對銷售合同的兌現(xiàn)率，很好地控制產(chǎn)品品種和供期，大大增強了企業(yè)的市場競爭能力。

唐鋼公司信息化系統(tǒng)，幫助公司從過去的經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的量化管理，促進(jìn)定性管理向定量管理的轉(zhuǎn)變，提高管理效率和管理質(zhì)量；信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，加快了唐鋼信息流速度，從而使企業(yè)管理由局部擴展為全局，變靜態(tài)為動態(tài)，由事后管理向事前、事中管理前移，最終實現(xiàn)各級管理者能實時、全方位監(jiān)控和動態(tài)管理；信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，還幫助唐鋼對所需互動的關(guān)聯(lián)信息進(jìn)行梳理，實現(xiàn)信息共享與互動，從而有利于公司調(diào)整管理流程上的重復(fù)多頭和過剩，使信息化更加暢通、精煉，從而實現(xiàn)集成、高效，提升公司精細(xì)化管理水平，增強企業(yè)核心競爭力的目的。

【參考文獻(xiàn)】

［1］漆永新.鋼鐵企業(yè)信息化新技術(shù)(下).冶金自動化,2005.

［2］駱艷.鋼鐵企業(yè)信息化分析與預(yù)測.冶金財會,2006.

篇3

[摘要] 本文分析了信息時代企業(yè)對經(jīng)管類大學(xué)畢業(yè)生計算機應(yīng)用能力的要求，提出應(yīng)該從構(gòu)建提高計算機應(yīng)用能力的課程體系、強化計算機應(yīng)用課程的實驗與實踐環(huán)節(jié)和實施計算機技術(shù)與專業(yè)課教學(xué)融為一體的教學(xué)方式等三個方面進(jìn)行整體優(yōu)化、綜合改革。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 經(jīng)管類學(xué)生 計算機應(yīng)用能力

現(xiàn)代社會已步入信息時代，信息技術(shù)迅速滲透到社會經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域，信息已成為繼土地、資金、勞動等生產(chǎn)要素之后的又一重要經(jīng)濟(jì)資源。對企業(yè)而言，信息的運用能力將直接影響到企業(yè)的整體運營，企業(yè)之間的差異實際上是由信息和知識的差異所造成的。在這種形勢下，企業(yè)的信息化水平將直接影響到企業(yè)的競爭力，企業(yè)要想繼續(xù)生存并得以發(fā)展，信息化建設(shè)勢在必行，信息化建設(shè)將成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最終選擇。同時，高校培養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)管理人才要適應(yīng)企業(yè)信息化的工作環(huán)境，僅靠傳統(tǒng)的計算機基礎(chǔ)教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決問題的，應(yīng)該在計算機應(yīng)用課程體系設(shè)置、實驗與實踐環(huán)節(jié)、教學(xué)方式三個方面進(jìn)行整體優(yōu)化、綜合改革，提高經(jīng)管類學(xué)生的計算機綜合應(yīng)用能力，使他們能夠適應(yīng)信息時代的社會發(fā)展需要。

一、科學(xué)理解企業(yè)信息化

信息是指“有價值的消息”。信息化是指“信息的收集、傳輸與共享的過程”。收集，就是整理和篩選信息，評價信息的價值；傳輸，就是為了擴大信息的使用和普及的范圍；共享，就是提高信息使用價值，消除信息壁壘、數(shù)字鴻溝。企業(yè)信息化則是指“企業(yè)在作業(yè)、管理、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、各個層次利用計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過科學(xué)的方法利用、配置和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部資源，不斷提高作業(yè)、經(jīng)營、管理和決策能力，從而提高企業(yè)的市場競爭力和利潤水平”。

企業(yè)信息化涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團(tuán)隊的重組和管理手段的革新。首先，通過有效地應(yīng)用信息技術(shù)手段，在生產(chǎn)工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計中開展計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)的應(yīng)用，在互聯(lián)網(wǎng)上及時了解和掌握創(chuàng)新的技術(shù)信息。第二，按照市場發(fā)展的要求，要對企業(yè)現(xiàn)有的管理流程重新整合，從作為管理核心的財務(wù)、資金管理，向技術(shù)、物資、人力資源的管理，并延伸到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造過程的管理，進(jìn)而還要擴展到客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈的管理乃至發(fā)展電子商務(wù)。即由企業(yè)內(nèi)部向外部擴散的全方位管理。實現(xiàn)這樣的管理目標(biāo)，就必須借助信息技術(shù)手段，發(fā)揮計算機的信息采集、儲存功能和網(wǎng)絡(luò)的傳遞與共享功能。第三，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，企業(yè)任何一方面都離不開信息化。“產(chǎn)權(quán)清晰”，只有在計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理下的資產(chǎn)賬目準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)權(quán)清晰才可能實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值、增值?！柏?zé)權(quán)明確”，只有通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，建立起明確的崗位責(zé)任和精準(zhǔn)的監(jiān)管手段體系，才可能實現(xiàn)責(zé)權(quán)明確。“政企分開”，只有借助互聯(lián)網(wǎng)獲取更全面、系統(tǒng)、及時的信息，才能徹底改變企業(yè)以往傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)資源分配方式，而注重市場信息的分析和研究，提供準(zhǔn)確及時的決策信息?！肮芾砜茖W(xué)”，其核心就是應(yīng)用科學(xué)的方法實施管理，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是當(dāng)今最先進(jìn)的科學(xué)方法，是最有效的管理工具。因此，建立在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上的管理，才更科學(xué)、更有效。

然而，信息化需要管理人員和業(yè)務(wù)人員掌握一定的計算機知識，才能實現(xiàn)信息的采集、傳輸與共享。因為最原始的財務(wù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、采購信息等都來自于生產(chǎn)經(jīng)營管理的一線，惟有原始信息采集的準(zhǔn)確，才能確保匯總信息的真實可靠，才能提供科學(xué)決策的依據(jù)。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工不具備一定程度的計算機應(yīng)用和動手能力，會嚴(yán)重影響企業(yè)信息化的發(fā)展。

二、企業(yè)信息化對經(jīng)管類學(xué)生計算機應(yīng)用能力的基本要求

為了客觀把握信息時代企業(yè)對經(jīng)管類大學(xué)畢業(yè)生的計算機應(yīng)用能力的要求，通過課題組深入當(dāng)?shù)仄髽I(yè)調(diào)研、企業(yè)的招聘信息及畢業(yè)班學(xué)生（實習(xí)和工作試用期）的反饋信息，筆者認(rèn)為經(jīng)管類學(xué)生要提高就業(yè)競爭力，應(yīng)從以下幾個方面提高其計算機應(yīng)用能力。

1．計算機基本操作能力。學(xué)生要掌握在信息化社會里能更好地工作、學(xué)習(xí)和生活必備的計算機基本知識與基本操作技能。例如，能熟悉使用系統(tǒng)中的文件管理方法，能夠了解計算機系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)，掌握系統(tǒng)的主要配置方法，了解計算機的基本工作原理，對計算機的主要系統(tǒng)部件進(jìn)行基本的維護(hù)。當(dāng)硬件出現(xiàn)了簡單故障學(xué)生也可以自我排除。

2.計算機信息處理能力：學(xué)生需要整理和加工所保存的信息，掌握關(guān)于數(shù)據(jù)(包括文字資料)的排序、查找、增添、刪除、更新之類的操作，這需要用數(shù)據(jù)庫軟件來幫助解決，另外為了進(jìn)行分析、預(yù)測、計劃和規(guī)劃等工作，學(xué)生還需要學(xué)會一些基本的數(shù)據(jù)庫管理和程序設(shè)計知識。

3.計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。學(xué)生要了解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，利用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息查詢和實現(xiàn)網(wǎng)上通訊，將自己掌握的信息和自己的成果向其他人展示。要學(xué)會在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的搜索、下載、收發(fā)Email和一些簡單的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置等。在使用計算機網(wǎng)絡(luò)中學(xué)生應(yīng)該能夠自主排除簡單故障，比如網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接問題，這就要求他們能夠具備一定基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的基本知識。要實現(xiàn)信息和傳播，學(xué)生還需要適當(dāng)?shù)恼莆找恍┒嗝襟w制作網(wǎng)頁制作和的技術(shù)。

4．計算機綜合應(yīng)用能力。學(xué)生將掌握的各種計算機基本技能熟練地應(yīng)用到自己專業(yè)領(lǐng)域中去。

三、培養(yǎng)經(jīng)管類學(xué)生計算機應(yīng)用能力的新思路

1.構(gòu)建提高計算機應(yīng)用能力的課程體系

高等院校大多認(rèn)識到了計算機應(yīng)用能力培養(yǎng)對學(xué)生適應(yīng)信息時代的至關(guān)重要性，所以各個學(xué)校、各個專業(yè)都在不同程度上開展了旨在培養(yǎng)學(xué)生計算機應(yīng)用能力的教學(xué)與實踐。但是通過對高校計算機應(yīng)用課程體系的分析和教學(xué)實踐中問題的思考，筆者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段計算機應(yīng)用教育已經(jīng)跟不上時展的要求了，在相當(dāng)長的時間里，不管是研究型高校，還是教學(xué)型高校，計算機基礎(chǔ)課基本上是在等級考試的指導(dǎo)下實行“基本統(tǒng)一”的模式。其教學(xué)過程往往受制于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試能力，計算機基礎(chǔ)教育主要集中在第一層次的計算機文化基礎(chǔ)和第二層次的計算機技術(shù)基礎(chǔ)，而忽視了第三層次的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)教育。

為了提高學(xué)生的計算機綜合應(yīng)用能力，筆者所在學(xué)校商學(xué)院對計算機基礎(chǔ)教育課程體系進(jìn)行了整體優(yōu)化。在第一層次開設(shè)了《計算機文化基礎(chǔ)》課程；在第二層次結(jié)合商學(xué)院的專業(yè)特點，開設(shè)了《數(shù)據(jù)庫技術(shù)》作為高級語言程序設(shè)計課程；在第三層次開設(shè)了《管理信息系統(tǒng)》、《管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計》、《電子商務(wù)》作為全院必修的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程，各專業(yè)還開設(shè)了響應(yīng)的專業(yè)應(yīng)用課程，例如《電算化會計》、《財務(wù)軟件操作》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《ERP企業(yè)管理系統(tǒng)》、《旅游企業(yè)信息管理》等課程，本層次的課程均由所在專業(yè)的教師承擔(dān)。這一系列化的計算機基礎(chǔ)課程體系與國家教委的計算機基礎(chǔ)教育的“三個基本層次”一致，或者說把國家教委“臺階式”的“三個基本層次”融合在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“漸升式”的計算機系列課程中。

2.強化計算機應(yīng)用課程的實驗環(huán)節(jié)

計算機課程是實踐性很強的課程，只靠聽課和看書是不夠的，必須大力加強實驗環(huán)節(jié)，提高實驗環(huán)節(jié)在教學(xué)過程中的地位和作用，引導(dǎo)學(xué)生通過實際的操作綜合利用計算機工具來為其服務(wù)，學(xué)生在應(yīng)用中掌握計算機的功能和使用方法，熟悉數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的功能，并能夠進(jìn)行簡單的系統(tǒng)管理和開發(fā)。這里說的實驗不是簡單的課后上機，實驗是提出目標(biāo)使學(xué)生綜合利用系統(tǒng)提供的不同功能完成自己的目標(biāo)和任務(wù)。整個過程是以學(xué)生為主體的實踐過程。

為了改變以往學(xué)生對于所學(xué)計算機知識不能夠融會貫通、綜合應(yīng)用能力欠缺的狀況。學(xué)校在加大實驗環(huán)節(jié)的同時，更加注重實驗方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。以《管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計》為例，筆者在課程設(shè)計選題、課程設(shè)計組織、課程設(shè)計成果評價等方面進(jìn)行了探索，取得較好的效果。

在課程設(shè)計選題上，為了激發(fā)學(xué)生對計算機應(yīng)用能力的需求欲望，根據(jù)不同專業(yè)的學(xué)生選擇不同的課程設(shè)計內(nèi)容。例如人力資源管理專業(yè)可以選擇職工信息管理系統(tǒng)，工商管理專業(yè)可以選擇客戶管理系統(tǒng)，旅游管理專業(yè)可以選擇客房管理系統(tǒng)等等。為了綜合體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)過的程序設(shè)計及數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)知識，明確要求系統(tǒng)功能要求，如數(shù)據(jù)輸入、賬表處理、信息輸出，良好界面及具有容錯功能，還要求學(xué)生提交包含系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、代碼設(shè)計、模塊說明等內(nèi)容的系統(tǒng)分析與設(shè)計報告書。

在課程設(shè)計組織上，根據(jù)過去的教訓(xùn)及學(xué)生的建議，適當(dāng)分組實現(xiàn)所選設(shè)計任務(wù)。分組的過程中體現(xiàn)了學(xué)生之間的合理分工，合理安排項目進(jìn)程。合理安排任務(wù)分工，是實現(xiàn)團(tuán)隊合作的一個好方法，在此過程中不單增強了學(xué)生的相互學(xué)習(xí)，更增強了項目組織，項目過程管理的意識，讓學(xué)生在分工合作中找到自己的位置，體驗成敗得失。

在課程設(shè)計成果評價上，讓學(xué)生有展示的機會，這使學(xué)生有一個小小的奮斗目標(biāo)，讓學(xué)生的聰明才智充分展示出來，此方法使學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時能夠得到成功的滿足并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及開發(fā)欲望。同樣也激發(fā)了他們應(yīng)用計算機技術(shù)來實現(xiàn)日常管理、日常數(shù)據(jù)存儲和處理的興趣，帶動學(xué)生主動應(yīng)用他們所學(xué)的計算機技能。

3.實施計算機技術(shù)與專業(yè)課教學(xué)融為一體的教學(xué)方式

計算機應(yīng)用能力的提高可以在各個專業(yè)課中延續(xù)，學(xué)生能夠掌握計算機的相關(guān)基本技能和知識，并且提高計算機應(yīng)用能力還有賴于相關(guān)信息系統(tǒng)在各個不同專業(yè)更深層的使用。

學(xué)校商學(xué)院主要專業(yè)有金融學(xué)、會計學(xué)、工商管理、工業(yè)工程、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、旅游管理、人力資源管理、物流管理等專業(yè)。近幾年學(xué)院投入資金建立了基礎(chǔ)、金融模擬、管理工程仿真、會計操作、國際貿(mào)易仿真模擬操作、人力資源評價、旅游管理模擬等7個實驗室，配置了電子商務(wù)、外貿(mào)、人力資源測評、ERP、財務(wù)、銀行、證券、旅游管理、物流仿真模擬等專業(yè)系統(tǒng)軟件。專業(yè)課程的老師們在授課中能夠充分利用計算機應(yīng)用系統(tǒng)資源，學(xué)生接觸到這些系統(tǒng)無疑是提高他們的計算機能力和專業(yè)能力的最好途徑和方式。

同時，學(xué)校商學(xué)院的許多專業(yè)課程都充分利用學(xué)生已學(xué)的計算機知識和技能，讓學(xué)生將所學(xué)計算機技術(shù)用于實際，激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性，增強了信息意識，強化了應(yīng)用計算機技術(shù)的實際能力。如“網(wǎng)絡(luò)營銷”課程中向?qū)W生介紹各種常用的中文搜索引擎、搜索引擎的語法規(guī)則和搜索的技巧，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)上收集市場信息資料。介紹如何應(yīng)用網(wǎng)頁設(shè)計技術(shù)建立以營銷為目的企業(yè)網(wǎng)站，如何進(jìn)行圖象和動畫處理。統(tǒng)計學(xué)課程中將統(tǒng)計調(diào)查、整理、分析和市場預(yù)測的方法教給學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生利用已學(xué)過的Excel軟件來進(jìn)行處理,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會理論聯(lián)系實際的科學(xué)方法。

四、結(jié)束語

針對信息社會對經(jīng)管類大學(xué)生的要求，面向?qū)I(yè)的計算機應(yīng)用能力必須得到加強，必須不斷深化計算機課程體系、實驗與實踐環(huán)節(jié)和課程教學(xué)的改革，才能使我們的學(xué)生具備較高的計算機應(yīng)用能力，更好的受到社會的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn):

[1]曾佑新:企業(yè)信息化管理[M].科學(xué)出版社，2007(第1版）

篇4

關(guān)鍵詞：組織績效；精益；信息化

20世紀(jì)50年代，日本豐田汽車公司的兩位工程師豐田英二和大野耐一首創(chuàng)了“精益化生產(chǎn)”（Lean Production）的生產(chǎn)方式。80年代末，美國麻省理工學(xué)院的D·Jones于《改變世界的機器》一書中提出了“精益生產(chǎn)”的概念。在具體的生產(chǎn)形式的基礎(chǔ)上，“精益思想”于1996年由James P· Womack和Daniel T. Jones共同提出。實質(zhì)上，精益思想（Lean Thinking）就是要求企業(yè)找到最佳的方法確立提供給顧客的價值最大化的哲學(xué)，它要求在所有的系統(tǒng)過程中持續(xù)剔除所有形式的浪費。在精益化的生產(chǎn)過程中，改進(jìn)流程所采取的每個行動都是經(jīng)過根據(jù)系統(tǒng)的總目標(biāo)進(jìn)行計劃、貫徹并評估的。如今，精益思想已經(jīng)逐步形成了一套完整的體系，其不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)方面，而且體現(xiàn)在包括質(zhì)量管理、維護(hù)、評估等一系列流程中，形成了一整套結(jié)合企業(yè)文化的精益績效管理思想。不論公司的規(guī)模大小、技術(shù)水平或職員的專業(yè)化技能水平的高低，這套思想可以應(yīng)用在任何經(jīng)濟(jì)模式下，任何制造業(yè)或服務(wù)業(yè)公司中。

一、當(dāng)前企業(yè)信息化的情況

對企業(yè)來說，生存和發(fā)展的迫切需求推動企業(yè)系統(tǒng)的改進(jìn)。自從1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協(xié)會引進(jìn)了第一套 MRPII 軟件以來，管理軟件在中國的應(yīng)用與推廣已經(jīng)歷了近20年從起步、探索到成熟的風(fēng)雨歷程。ERP/MRPII系統(tǒng)作為在發(fā)達(dá)的工業(yè)國家普遍采用的管理手段，有助于規(guī)范我國企業(yè)的管理運作制度，并提供了一種先進(jìn)的企業(yè)管理輔助手段，大大改善了企業(yè)原先低效與混亂的運行狀況。ERP在調(diào)動企業(yè)內(nèi)外可用資源的能力上有著絕對的優(yōu)勢，而且由于IT技術(shù)的迅速提高，ERP在實現(xiàn)方面更是體現(xiàn)出準(zhǔn)確、快速、信息易集中和便于決策等優(yōu)點。

我國政府已經(jīng)投資了大量的資金并出臺了一系列的優(yōu)惠政策推動制造業(yè)的信息化改造。但我國目前企業(yè)信息化應(yīng)用的效果很不平衡，這主要是很多企業(yè)不結(jié)合自身的組織特點盲目引用高科技軟件所導(dǎo)致的問題。企業(yè)實施的很多信息技術(shù)的項目和信息系統(tǒng)往往存在一對固有的矛盾：系統(tǒng)實施的過程中不能持續(xù)有效貫徹商務(wù)策略，而一次性裝入的固定的生產(chǎn)管理工具卻根本不能適應(yīng)不斷變化的客戶需求。很多的商務(wù)流程重組、系統(tǒng)變革項目的失敗都是因為事先沒有系統(tǒng)地應(yīng)用較好的項目開發(fā)方法。所以，企業(yè)的管理也應(yīng)形成一種更成熟的觀念，就是通過精益生產(chǎn)、需求拉動方式來實現(xiàn)生產(chǎn)的運行，形成流動生產(chǎn)，與此相適應(yīng)，完整的績效管理思想是必不可少的。

二、精益績效管理

績效分為個人績效和組織績效，我們這里討論的是組織績效。

傳統(tǒng)的績效管理側(cè)重于績效評估，即強調(diào)在公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式下對企業(yè)績效的產(chǎn)出進(jìn)行鑒定，并在這種后饋評價的基礎(chǔ)上分析解決問題，并調(diào)整設(shè)定下一評估周期的績效目標(biāo)，評估標(biāo)準(zhǔn)一般參照年初提出的企業(yè)目標(biāo)規(guī)劃。這種考評方式在績效目標(biāo)的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)上存在主觀性較大的問題。同時，對績效產(chǎn)出結(jié)果而非過程的考評，容易造成為了實現(xiàn)企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)，忽視管理過程均衡性等問題。

精益績效管理（Lean Performance Management）不同于企業(yè)一般的績效評估，不是簡單的任務(wù)管理，而是管理者和員工就工作目標(biāo)與如何高效實現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識的過程。對于企業(yè)信息化來說，盲目引入高科技軟件并在事后進(jìn)行績效評估并不是有效的績效管理方法，我們知道，單純的績效評估僅僅反映過去的績效，采用秋后算帳的形式，只關(guān)注工作的結(jié)果；而有效的績效管理從一開始便有計劃地展開，更強調(diào)未來績效的提審，注重工作結(jié)果的同時不偏廢工作過程，從而能夠解決問題，有效地實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化。

精益績效管理是基于精益思想的績效管理體系，它是站在股東和客戶角度上的一種價值增值的思考過程，作用于當(dāng)前的流程，使得流程優(yōu)化并且使信息技術(shù)在商務(wù)活動中靈活運用。這種新思想的原理主要是：系統(tǒng)變革面向流程思考（考慮做什么先于思考怎樣做）；流程質(zhì)量決定產(chǎn)品質(zhì)量；每個流程都有其相對應(yīng)的流程標(biāo)準(zhǔn)；流程負(fù)責(zé)人是技術(shù)專家也是優(yōu)秀的管理者；下一級流程是當(dāng)前流程的客戶；以客戶價值最大化為己任；對流程數(shù)據(jù)的評估推動流程的持續(xù)改進(jìn)。對價值流的態(tài)度方面，要求明確產(chǎn)品的價值；識別每種產(chǎn)品的價值流；毫無中斷地實現(xiàn)價值流；以客戶的需求拉動價值流的實現(xiàn)；不斷改善，追求完美。

這一思想基于流程，以團(tuán)隊開發(fā)作為系統(tǒng)變革的基礎(chǔ)。精益績效管理的目標(biāo)體系是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)出，圍繞組織流程開展的。它針對流程設(shè)定目標(biāo)或關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），層層映射下去，激勵每位員工通過自身的努力來完成組織或職位的目標(biāo)。通過績效管理過程，績效目標(biāo)體系落實到了管理者和員工身上。然后就是建立統(tǒng)一、完備的績效評估制度，最后成立由公司各層負(fù)責(zé)人組成的管理委員會管理監(jiān)督績效實施情況，形成有效的績效組織責(zé)任體系。

三、在現(xiàn)代企業(yè)中貫徹精益績效管理

由于精益績效管理作用于現(xiàn)存的流程，它使得流程優(yōu)化并且使高新技術(shù)在商務(wù)活動中靈活運用。在這一過程中，需要貫徹精益績效管理思想的團(tuán)隊對其全程負(fù)責(zé)。企業(yè)想合理實施信息化，標(biāo)準(zhǔn)的精益績效實施步驟是：項目籌劃——部署管理策略——績效分析——制定計劃并進(jìn)行流程改進(jìn)——按照精益績效管理思想持續(xù)改進(jìn)。

1． 籌劃項目。（1）精益績效項目需要高水平的管理人員，系統(tǒng)變革需要優(yōu)秀的人力資源管理支撐。（2）對當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行精益績效評估，根據(jù)評估結(jié)果合理籌劃。設(shè)計一些精益績效評估檢驗單可以幫助管理團(tuán)隊分析公司成功實現(xiàn)精益績效項目的可能性，分為四個方面：①公司意愿（公司希望信息化的程度；當(dāng)前所處行業(yè)位置；其他供選方案；各種技術(shù)和管理思想可能實施的力度）；②公司精益信息化的機會（價值增值流程分析；分析組織實現(xiàn)流程跨越不同職能和不同部門的機會；分析各種流程精益信息化的潛力）；③公司精益信息化的能力（領(lǐng)導(dǎo)者能力；他們能否貫徹精益思想所需的特質(zhì)；管理層具不具備完成精益績效所需的條件）；④精益績效項目的約束條件（公司貫徹傳統(tǒng)生產(chǎn)體系的程度；不支持精益思想的人員；因為變革公司需要解決的問題）。只有在經(jīng)過評估，并且綜合評估結(jié)果顯示支持開展精益績效項目后，公司才能依照下面的步驟展開行動。（3）為精益績效項目做準(zhǔn)備（初步指定項目團(tuán)隊；設(shè)計一個試驗流程并給出一段試驗期；對人員進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)；提供所需的支持）。

2． 部署管理策略。在精益績效方法體系中，由企業(yè)商務(wù)方針和戰(zhàn)略驅(qū)動管理策略的部署。精益項目策略需要結(jié)合商務(wù)計劃和戰(zhàn)略計劃中出現(xiàn)的商務(wù)策略和系統(tǒng)策略，它由管理層確認(rèn)并層層貫徹下去，項目目標(biāo)是由管理者和精益績效團(tuán)隊成員根據(jù)企業(yè)與市場環(huán)境結(jié)合各種知識分析得出的。

3． 績效分析。項目團(tuán)隊還需要觀察并收集數(shù)據(jù)以及員工或客戶的意見，所有這些輸入是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。將數(shù)據(jù)分析與管理策略部署結(jié)合，可以依次尋找流程問題的根本原因。問題出在哪一塊結(jié)構(gòu)就尋求哪一塊的負(fù)責(zé)人，如果項目跨流程、跨領(lǐng)域，一般情況下就需要確定主要流程和輔助流程，將流程與流程的結(jié)構(gòu)與關(guān)系描述清楚再尋求有效的解決方式。

4． 制定精益績效計劃并實施流程改進(jìn)。企業(yè)挑選合適的負(fù)責(zé)人組成項目的指導(dǎo)委員會，他們來自于企業(yè)的各個部門、供應(yīng)商和主要客戶，在精益項目中承擔(dān)各種角色。指導(dǎo)委員會互相交流業(yè)務(wù)方針、項目策略和項目目標(biāo)，確認(rèn)項目的遠(yuǎn)景規(guī)劃；建立相應(yīng)的組織體系。指導(dǎo)委員會會議需要定期召開。

項目團(tuán)隊直接向指導(dǎo)委員會負(fù)責(zé)，它是公司管理層、項目管理層和各部門交流的平臺，負(fù)責(zé)具體的開發(fā)、培訓(xùn)工作，層層部署任務(wù)并協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)活動且認(rèn)真監(jiān)控負(fù)責(zé)的流程。

指導(dǎo)委員會傳達(dá)他們對項目的期望，特別是對于企業(yè)信息化這種類型的管理項目，他們希望能削減多余的工作量和無用的業(yè)務(wù)流程；實施唯一的、備有證明文件的業(yè)務(wù)流程；指定流程標(biāo)準(zhǔn)，這里的流程標(biāo)準(zhǔn)包括了工作流程圖、工作指令、培訓(xùn)內(nèi)容和必要的QS/ISO文件。除了建立基于流程的性能評估外，還必須為制造和財務(wù)業(yè)務(wù)奠定一個穩(wěn)定的信息基礎(chǔ)。

指導(dǎo)委員會和項目團(tuán)隊的溝通很重要，保證信息的有效暢通。項目團(tuán)隊要準(zhǔn)備隨時反映項目進(jìn)度安排的簡圖；建立渠道維持項目的有效溝通；使項目按計劃開展；發(fā)現(xiàn)問題及時處理；項目最合適的組織方式并不能一次確定，于是需要不斷地管理更新其組織結(jié)構(gòu)；密切維護(hù)流程的質(zhì)量；定期向指導(dǎo)委員會報告進(jìn)度。

5． 持續(xù)改進(jìn)精益績效。當(dāng)前的工作跨入另一個階段時，采用計劃——執(zhí)行——檢驗——實施（PDCA）循環(huán)將可以繼續(xù)提高企業(yè)的績效?；钴S的市場經(jīng)濟(jì)給了企業(yè)發(fā)展的壓力和動力，科學(xué)的企業(yè)環(huán)境建立起來以后，以此為基礎(chǔ)的維持改進(jìn)才能保證企業(yè)的活力。管理者們在變革過程中所起的作用并不遜色于技術(shù)專家，項目團(tuán)隊結(jié)合技術(shù)和管理上的精英，追求的是持續(xù)的精益文化，而不僅僅是一些孤立的、暫時的成功。

持續(xù)改進(jìn)已經(jīng)成為企業(yè)維持生命的一種方式，組織需要定期或不定期地進(jìn)行自上而下的方針配置和自下而上的連續(xù)改進(jìn)。公司的人力資源管理部門對員工創(chuàng)新的激勵政策對于持續(xù)改進(jìn)的文化能否融于企業(yè)文化很關(guān)鍵，這種來自于企業(yè)內(nèi)部的動力結(jié)合外部環(huán)境決定了企業(yè)的活力。

參考文獻(xiàn)

1．張建國，徐偉．績效體系設(shè)計——戰(zhàn)略導(dǎo)向設(shè)計方法．北京工業(yè)大學(xué)出版社，2002．

篇5

數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理層特點主要是有以下幾個方面。1）以礦井經(jīng)營管理平臺數(shù)據(jù)為支撐，上聯(lián)集團(tuán)公司廣域網(wǎng)，實現(xiàn)礦井經(jīng)營管理過程中各流程及制度的電子化、信息化，可提升煤炭企業(yè)整體現(xiàn)代化管理水平。2）涵蓋礦井主要經(jīng)營管理相關(guān)項目，可實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)與礦井安全生產(chǎn)自動化系統(tǒng)聯(lián)動，相互提取有關(guān)信息，達(dá)到煤炭企業(yè)不同職能系統(tǒng)之間的相互關(guān)聯(lián)。3）建立企業(yè)經(jīng)營管理統(tǒng)一實時數(shù)據(jù)庫，既保證海量管理數(shù)據(jù)的實時處理與控制，還為進(jìn)一步建立企業(yè)經(jīng)營管理云計算提供基礎(chǔ)，保障整個經(jīng)營管理應(yīng)用平臺的穩(wěn)定和彈性擴展。

2數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理平臺業(yè)務(wù)管理層內(nèi)容

數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理平臺中最主要部分是業(yè)務(wù)管理應(yīng)用層。數(shù)據(jù)庫層、網(wǎng)絡(luò)層及數(shù)據(jù)采集層一般可與礦井自動化系統(tǒng)共用，不作為本文重點討論，主要討論業(yè)務(wù)管理應(yīng)用層內(nèi)容。業(yè)務(wù)管理層作為企業(yè)經(jīng)營管理層的核心主要包括生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)、運銷管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)成本管理系統(tǒng)、生產(chǎn)銜接管理系統(tǒng)、機電設(shè)備管理系統(tǒng)等。

2.1生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)

生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程進(jìn)行實時監(jiān)視，及時收集生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題并進(jìn)行調(diào)度指揮；收集采煤、掘進(jìn)、洗選等生產(chǎn)進(jìn)度信息并形成調(diào)度報表，供各級管理者隨時掌握安全生產(chǎn)執(zhí)行情況。

2.2運銷管理系統(tǒng)

運銷管理系統(tǒng)將各煤種的發(fā)運計劃和實際外運量按日進(jìn)行實時采集和監(jiān)測，制定原煤生產(chǎn)計劃、洗選加工計劃、原煤庫存等方案，對實際出煤量、銷售情況、回款率等指標(biāo)的均衡性進(jìn)行分析匯總，也為公司制定營銷戰(zhàn)略提供可靠的信息依據(jù)。

2.3物資供應(yīng)管理系統(tǒng)

物資供應(yīng)管理系統(tǒng)內(nèi)容涵蓋物資需求計劃制定、采購計劃制作、物資出入庫管理、項目管理、物資核算等物資管理的全過程，將物資應(yīng)用架構(gòu)在整個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上，改變了以往物資系統(tǒng)只是為實現(xiàn)電子化庫存的準(zhǔn)確而管理的局限性，達(dá)到真正的電子化全面物資管理。以充足的貨源、快捷的配送、合理的庫存來保證安全生產(chǎn)作業(yè)的正常開展。

2.4生產(chǎn)成本管理系統(tǒng)

生產(chǎn)成本管理系統(tǒng)是煤炭企業(yè)以作業(yè)工程為主線的生產(chǎn)組織方式，引入作業(yè)成本法，結(jié)合各礦井的地質(zhì)賦存條件、生產(chǎn)方式及歷史成本核算結(jié)果，幫助企業(yè)制定生產(chǎn)成本定額，作為成本預(yù)算的基礎(chǔ)。依據(jù)成本定額和生產(chǎn)銜接計劃，自動測算生產(chǎn)作業(yè)成本形成與經(jīng)營目標(biāo)相一致、與作業(yè)性質(zhì)相匹配的生產(chǎn)成本計劃，作為生產(chǎn)成本控制與考核的依據(jù)。

2.5生產(chǎn)銜接管理系統(tǒng)

生產(chǎn)銜接管理是以工程項目管理理論為支撐，以礦井長期均衡生產(chǎn)為目標(biāo)，根據(jù)煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)組織方式以及管理特點，以信息技術(shù)為手段，實現(xiàn)抽放、開拓、準(zhǔn)備、回采相關(guān)工程的有序銜接，合理配置生產(chǎn)區(qū)隊、綜采設(shè)備等生產(chǎn)資源，實現(xiàn)煤礦生產(chǎn)各作業(yè)的高效組織和有序銜接，有效保障礦井生產(chǎn)的均衡與穩(wěn)定。

2.6機電設(shè)備管理系統(tǒng)

機電設(shè)備管理系統(tǒng)主要實現(xiàn)設(shè)備采購計劃管理，設(shè)備檔案管理，設(shè)備的調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、報廢、變動管理，運行及維修管理，統(tǒng)計報表，備品備件管理等一系列管理事務(wù)；提供設(shè)備臺賬查詢、設(shè)備卡片查詢，設(shè)備管理員可以隨時了解各種設(shè)備的調(diào)撥、轉(zhuǎn)移、報廢、變動、事故、維修、檢驗、技術(shù)資料、現(xiàn)在所處地點、運行狀況、設(shè)備狀態(tài)等信息；實現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)的在線檢測。

3經(jīng)營管理系統(tǒng)在數(shù)字化企業(yè)的應(yīng)用分析

3.1有利于優(yōu)化管理流程，提高企業(yè)管理水平

數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的建設(shè)，有效提高了企業(yè)生產(chǎn)及運行效率，促進(jìn)了現(xiàn)代化企業(yè)規(guī)章制度的進(jìn)一步完善，使企業(yè)管理流程更加標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。有效提高了企業(yè)管理水平，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力，成為企業(yè)持續(xù)運營與創(chuàng)新的源動力。

3.2更好地控制生產(chǎn)及運營成本

生產(chǎn)及運營成本是影響煤炭企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵因素。根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)成本指標(biāo)，通過數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)，細(xì)化各項成本指標(biāo)，確立以作業(yè)成本為核心的成本管理模式，建立生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)庫，計算投入產(chǎn)出比，實現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置，達(dá)到了更好地控制煤炭企業(yè)生產(chǎn)運營成本的目的。

3.3提高生產(chǎn)物資的調(diào)配水平

通過數(shù)字化經(jīng)營管理平臺對生產(chǎn)物資進(jìn)行規(guī)范化管理，統(tǒng)一調(diào)配，使每類物資既能滿足生產(chǎn)，又能保證設(shè)備配品備件的要求，使庫存降至最低，改變了以往籠統(tǒng)的物資管理方式，使得煤炭企業(yè)生產(chǎn)物資調(diào)配更加合理。

3.4正確的輔助決策

正確的決策依托于準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源，通過數(shù)字化企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)可以得出準(zhǔn)確量化的分析結(jié)果，有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定正確的管理決策，降低決策風(fēng)險。

3.5有利于信息化人才隊伍的持續(xù)培養(yǎng)

有效的企業(yè)經(jīng)營管理需要過硬的人才資源作為保障，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)字化企業(yè)管理更需要管理人才的不斷培養(yǎng)和磨練，通過建設(shè)數(shù)字化管理系統(tǒng)，可以培養(yǎng)一支適應(yīng)未來需求的合格人才隊伍。

4結(jié)語

篇6

摘 要 自加入WTO以來，我國社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)日漸開放，市場競爭也日漸激烈，不同行業(yè)、領(lǐng)域企業(yè)在迎來發(fā)展機遇的同時，也面臨著來自各方面的挑戰(zhàn)。近年來，我國現(xiàn)代化企業(yè)逐漸朝著“規(guī)?；?、多樣化”方向發(fā)展，為了更好地面對競爭日漸激烈的市場環(huán)境，企業(yè)必須以綜合效益為中心，通過不同途徑提高自身的經(jīng)營管理能力。因此，本文作者客觀闡述了提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的重要性，探討了企業(yè)經(jīng)營管理能力提升的策略。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 經(jīng)營管理能力 提升 策略 分析

企業(yè)經(jīng)營管理是指在日常運營中，為了確保經(jīng)營目標(biāo)順利實現(xiàn)，企業(yè)優(yōu)化調(diào)整各類業(yè)務(wù)的一系列管理與運營活動，比如，生產(chǎn)、營業(yè)、財務(wù)。在經(jīng)營管理中，企業(yè)必須根據(jù)自身運營情況，堅持具體問題具體分析的原則，采用適宜的運作模式，優(yōu)化完善經(jīng)營方式、管理機制等，多角度、多層次提高自身的經(jīng)營管理能力，有效解決存在的問題，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤，不斷增強自身核心競爭力。

一、提升企業(yè)經(jīng)營管理能力的重要性

（一）增強核心競爭力

在新時代下，我國社會市場經(jīng)濟(jì)體制日漸完善，對不同行業(yè)、領(lǐng)域企業(yè)已提出了新的更高要求，要注重自身經(jīng)營管理能力的提升，這也是其得以生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。在日常運營中，企業(yè)必須立足于自身基礎(chǔ)，運用發(fā)展的眼光，統(tǒng)籌規(guī)劃，更好地適應(yīng)瞬息萬變的外部環(huán)境，優(yōu)化完善“公平、有效”的管理機制，逐漸提高自身的經(jīng)營效率，為提升經(jīng)營管理能力做好鋪墊。同時，當(dāng)下，企業(yè)之間的競爭已演變成核心競爭力的競爭，可以避免企業(yè)價值被模仿、復(fù)制，而這關(guān)乎企業(yè)競爭的成敗，經(jīng)營管理能力是其核心競爭力的最重要組成要素，也就是說，提升企業(yè)經(jīng)營管理能力，有利于增強其核心競爭力。

（二）降低運營成本，改善組織彈性

站在客觀的角度來說，企業(yè)經(jīng)營能力的提升可以降低運營成本，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利潤。在日常運營中，隨著各項成本不斷增加，企業(yè)獲取的經(jīng)濟(jì)利潤必定會減少，有效控制各項成本至關(guān)重要，可以改善其盈利情況。企業(yè)必須多角度提升經(jīng)營管理能力，提高經(jīng)營管理效率的基礎(chǔ)上，不斷降低經(jīng)營成本，順利實現(xiàn)成本控制目標(biāo)。同時，在生存發(fā)展道路上，良好的組織是企業(yè)更好地適應(yīng)復(fù)雜多變市場環(huán)境的關(guān)鍵所在。一旦內(nèi)部組織框架不科學(xué)、不合理，企業(yè)經(jīng)營管理能力將不斷下降，無法根據(jù)社會市場環(huán)境變化調(diào)整相關(guān)的策略，阻礙自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。也就是說在運營過程中，企業(yè)必須注重自身經(jīng)營管理能力的提升，改善組織彈性，更好地面對瞬息萬變的市場環(huán)境，不斷增強核心競爭力。

二、企業(yè)經(jīng)營管理能力提升的策略

（一）更新經(jīng)營管理理念

在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理中，管理理念的創(chuàng)新直觀重要，是有效引導(dǎo)具體管理行動的關(guān)鍵性內(nèi)容。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須與時俱進(jìn)，更新經(jīng)營管理理念，營造良好的內(nèi)部管理環(huán)境，要多角度、多層次適時引入最新管理理念、管理觀點，比如，危機管理意識、戰(zhàn)略意識，要以社會市場為導(dǎo)向，不斷探索新的經(jīng)濟(jì)管理理念。企業(yè)要借助先進(jìn)的經(jīng)營管理理念，確保一系列生產(chǎn)與經(jīng)營活動順利開展，確保制定的經(jīng)濟(jì)管理方針以及目標(biāo)順利實現(xiàn)，擁有科學(xué)的管理與全局觀念，促使自身發(fā)展符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須運用發(fā)展的眼光，科學(xué)管控企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，為提升經(jīng)營管理能力埋下伏筆。

（二）健全經(jīng)營管理制度

在運營管理中，企業(yè)必須綜合分析主客觀影響因素，優(yōu)化完善已有的經(jīng)營管理制度，構(gòu)建“科學(xué)、合理”的經(jīng)營管理制度，有效管理、約束、限制乃至引導(dǎo)與疏導(dǎo)內(nèi)部不同崗位工作人員，確保工作人員的行為在管理制度規(guī)定的范圍之內(nèi)，避免出現(xiàn)“一崗多人、一人多崗”現(xiàn)象，有效防止“權(quán)、責(zé)、利”混淆，確保一系列經(jīng)濟(jì)活動順利開展，借助合理化的經(jīng)營管理制度，逐漸提高自身的整體執(zhí)行能力。在此過程中，企業(yè)必須有效解決已有組織模式問題，要站在全局的角度，優(yōu)化完善經(jīng)營管理制度，促使企業(yè)的“生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動”有效融合，處于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系中，要隨時關(guān)注市場動態(tài)變化，適時調(diào)整經(jīng)營管理制度中的相關(guān)內(nèi)容，使其更加合理化，更具實踐操作性、管理效力。企業(yè)還要以經(jīng)營管理制度為中基點，制定合理化的獎罰制度，全面推行經(jīng)營管理制度，促使內(nèi)部全體員工積極、主動參與到經(jīng)營管理中，認(rèn)同企業(yè)文化，創(chuàng)造更多的價值。

（三）優(yōu)化創(chuàng)新經(jīng)營管理模式，完善經(jīng)營管理組織架構(gòu)

在新形勢下，企業(yè)必須注重經(jīng)營管理模式的優(yōu)化創(chuàng)新，加強信息化管理，更好地適應(yīng)市場動態(tài)變化。一直以來，我國都特別重視現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營管理模式的應(yīng)用，但這不等同于機械、復(fù)制的管理模式，企業(yè)必須根據(jù)市場客觀需求，借助最新經(jīng)營管理理念，優(yōu)化創(chuàng)新已有的經(jīng)營管理模式，不斷提高經(jīng)營管理效益，要注重信息化建設(shè)，隨時掌握產(chǎn)品各方面最新信息，比如，生產(chǎn)、制造，降低運營過程中的風(fēng)險系數(shù)，避免內(nèi)部資金鏈斷裂，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此外，企業(yè)要優(yōu)化完善經(jīng)營管理組織架構(gòu)，使其具有“扁平化、無邊界、虛擬化”的特點，促使各職能部門處于統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系中，避免出現(xiàn)孤島現(xiàn)象，有效壓縮行政管理層級，實現(xiàn)各部門資源共享，順利開展各項經(jīng)營管理活動，不斷提高經(jīng)營管理能力。

三、結(jié)語

總而言之，在社會市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)經(jīng)營管理是企業(yè)生存贏利的重要保障，關(guān)乎企業(yè)市場經(jīng)營成果。在運營管理過程中，企業(yè)必須根據(jù)自身各方面情況，更新經(jīng)營管理理念，優(yōu)化完善經(jīng)營管理制度，注重經(jīng)營管理模式創(chuàng)新等，逐漸提高自身經(jīng)營管理能力，確保各項生產(chǎn)與經(jīng)經(jīng)營管理活動順利開展。以此，有效控制運營成本，具有較好的“經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)”效益，能夠在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大，走上健康持續(xù)發(fā)展的道路。

參考文獻(xiàn)：

[1] 成燕云，楊高鵬.企業(yè)經(jīng)營管理過程中自我提升的策略分析[J].財經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2013.10.

篇7

關(guān)鍵詞：經(jīng)營管理；企業(yè)；物流

市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著科技進(jìn)步、信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營管理面臨著新的環(huán)境和形勢。企業(yè)利潤額下降、成本提高、風(fēng)險增加，經(jīng)營難度加大。當(dāng)今企業(yè)的競爭，表現(xiàn)為產(chǎn)品和產(chǎn)品的競爭、公司和公司的競爭、集團(tuán)對集團(tuán)的競爭，但實際上企業(yè)競爭的方式和手段已經(jīng)朝著更深的層次轉(zhuǎn)化，企業(yè)競爭的實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理方式、技術(shù)手段和管理模式的競爭。

一、企業(yè)經(jīng)營管理的模式

企業(yè)經(jīng)營管理模式是對企業(yè)經(jīng)營策略、管理思想、發(fā)展戰(zhàn)略等進(jìn)行規(guī)范性總結(jié)，通過外部環(huán)境變化和企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變化進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和變革。企業(yè)經(jīng)營管理要充分利用企業(yè)現(xiàn)有的要素資源，發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)方式的最大效用。

當(dāng)今世界企業(yè)經(jīng)營管理的模式主要有兩種，也就是常說的日本模式和美國模式。日本模式是以科學(xué)方法，貫徹以人為本，與企業(yè)生死與共的聯(lián)體式經(jīng)營管理；美國模式則強調(diào)高科技、高投入和規(guī)模經(jīng)營。

我國企業(yè)經(jīng)營管理時，要注意借鑒國際上先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗，重視生產(chǎn)力諸要素，如工藝裝備、管理方法、配套機制的組合效應(yīng)，發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。工藝裝備是企業(yè)生產(chǎn)力的“硬件”，引進(jìn)先進(jìn)的自動化生產(chǎn)線，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)加工方法；靈活的、科學(xué)的管理機制，將先進(jìn)管理手段與本企業(yè)實際相結(jié)合，建立企業(yè)自己的特色管理機制；建立內(nèi)部用人機制和外部市場的配套管理機制。

二、新時期企業(yè)經(jīng)營管理的特點

第一，重視新產(chǎn)品開發(fā)和高科技應(yīng)用。尤其是高附加值的產(chǎn)品研發(fā)成為企業(yè)經(jīng)營的突破，時尚、新奇、獨特的產(chǎn)品開發(fā)極大增加了企業(yè)的短期效益，企業(yè)追求見效快、短周期的產(chǎn)品價值，重視企業(yè)品牌的塑造和維持企業(yè)品牌忠誠度。

第二，重視規(guī)模經(jīng)營。企業(yè)開始通過規(guī)模經(jīng)營降低成本，增加其市場競爭力。企業(yè)通過規(guī)模經(jīng)營，采用批量訂貨、生產(chǎn)加工、運輸、銷售的辦法，減少企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險、降低費用，從而增強市場競爭力。超級市場、連鎖店等企業(yè)經(jīng)營形式，就是通過規(guī)模效應(yīng)維持其市場份額。企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的趨勢會越來越明顯。

第三，企業(yè)功能整合?，F(xiàn)代企業(yè)重視優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合、共同發(fā)展，充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競爭力，使有限的技能得到充分發(fā)揮，摒棄大而全的落后經(jīng)營觀念，保證企業(yè)核心競爭力，這也是企業(yè)日后經(jīng)營管理的重點。

第四，重視服務(wù)。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理重視“服務(wù)第一，用戶最大”，為用戶提供全程一站式服務(wù)，樹立服務(wù)意識，培養(yǎng)客戶的品牌忠誠度和好感度，穩(wěn)定現(xiàn)有消費群體，開拓新的消費市場。

第五，重視信息組合?，F(xiàn)代社會進(jìn)入信息化時代，通過信息化的處理，減少企業(yè)資源浪費、節(jié)省時間和費用，通過信息的有效組合，確保在企業(yè)經(jīng)營管理的物流階段保證“零庫存”，最大化企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

第六，重視發(fā)掘新的利益點。目前企業(yè)生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域的發(fā)展空間已經(jīng)充分發(fā)揮，剩余空間不多，于是企業(yè)經(jīng)營開始發(fā)掘新的利益點：物流領(lǐng)域。通過物流領(lǐng)域利潤點的發(fā)掘，創(chuàng)造企業(yè)剩余價值，這一點在企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營管理過程中體現(xiàn)非常明顯。

第七，重視企業(yè)社會責(zé)任?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理，不僅要準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位，重視提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、人才培養(yǎng)，注意加強成本控制，更需要強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)產(chǎn)品，除了要保證質(zhì)量安全合格之外，還要注意無公害、環(huán)保等。重視企業(yè)社會責(zé)任是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道。

三、企業(yè)的經(jīng)營管理思路

新時期企業(yè)的競爭更加殘酷，企業(yè)經(jīng)營管理方法必須結(jié)合企業(yè)生存環(huán)境的分析進(jìn)行。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，出口貿(mào)易競爭越來越激烈，各國企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系十分緊密。近年的貨幣次貸危機給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是一個沉重的打擊。企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系更加緊密，生產(chǎn)貿(mào)易關(guān)系逐漸融合，企業(yè)逐漸走向一個平臺，這種情況給發(fā)展中國家的企業(yè)發(fā)展提供了一個契機。企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，很多商品交易都通過現(xiàn)代化手段完成，加上物流的發(fā)展，大大降低了企業(yè)經(jīng)營管理的總成本，加快了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)周期，降低了企業(yè)風(fēng)險，促進(jìn)了企業(yè)利潤增加，成為了企業(yè)利潤新的增長點。

物流環(huán)節(jié)是現(xiàn)代企業(yè)的重要發(fā)展空間。企業(yè)也對物流環(huán)節(jié)的利潤潛力有了一定程度的認(rèn)識。例如，十年前國有工業(yè)企業(yè)的流動資金為3萬，資本轉(zhuǎn)速為1.2次；但是同期國外資金轉(zhuǎn)速是我國資金轉(zhuǎn)速的7-10倍，表明物流環(huán)節(jié)還有很大的利潤空間。企業(yè)現(xiàn)有的定價策略是根據(jù)利潤和成本的模式來定價的，降低物流環(huán)節(jié)的成本，就可以降低企業(yè)產(chǎn)品價格，增加了產(chǎn)品競爭力，通過物流費用的節(jié)省，企業(yè)資金資本轉(zhuǎn)速增加，提高利潤空間。因此，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理要重視物流環(huán)節(jié)的管理，在新的利潤點“發(fā)力”。

現(xiàn)代企業(yè)管理要突出以人為本的管理理念，通過最大限度地激勵全體員工，調(diào)動員工積極性和參與性，提高工作效率，完成企業(yè)既定目標(biāo)。尤其是在企業(yè)面臨嚴(yán)酷的內(nèi)外競爭情況下，企業(yè)更應(yīng)該激勵全體員工，發(fā)揮其主人翁地位，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要重視企業(yè)職工的地位和作用，尊重員工意見，讓員工參與企業(yè)管理，對員工提出的意見進(jìn)行合理采納和反饋，滿足職工的自我價值實現(xiàn)的需要。對人才的管理要實行激勵與制約原則，調(diào)動員工自我激勵、自我管理、自我控制的能力，樹立員工奉獻(xiàn)和創(chuàng)造的價值觀。在企業(yè)內(nèi)部實行人性化管理，增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力和員工積極性，調(diào)動企業(yè)經(jīng)營管理主體的能動性和積極性。

加強企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)部控制。企業(yè)內(nèi)部控制是一個系統(tǒng)的動態(tài)的過程，隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，企業(yè)內(nèi)部控制制度需要及時的調(diào)整，以適應(yīng)新的發(fā)展需要。企業(yè)內(nèi)部控制的推進(jìn)，可以圍繞觀念改變、完善機構(gòu)、人才培養(yǎng)、文化建設(shè)、內(nèi)部審計這五個主要方面開展。企業(yè)內(nèi)部控制有條不紊地進(jìn)行，就會對外部競爭應(yīng)對有余，保證企業(yè)競爭力。

企業(yè)經(jīng)營管理需要創(chuàng)新精神。富于創(chuàng)新的企業(yè)在管理中通常不會出現(xiàn)問題。企業(yè)在創(chuàng)新過程中，勢必根據(jù)企業(yè)內(nèi)外競爭情況進(jìn)行經(jīng)營管理調(diào)整，通過創(chuàng)新可以彌補企業(yè)其他方面可能存在的不足。另外，企業(yè)經(jīng)營管理者還要有擁有長遠(yuǎn)目光。擁有發(fā)展性的眼光是企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)創(chuàng)新形式主要有新的產(chǎn)品、新的原料、新的生產(chǎn)方式、新的市場甚至新的企業(yè)組織形式等，培養(yǎng)企業(yè)員工的創(chuàng)新精神，鼓勵創(chuàng)新子品牌、采用新的管理模式，綜合各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，保證企業(yè)的持久活力。

現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭不僅來源于國內(nèi)外兩個市場的競爭，還來源于企業(yè)內(nèi)部外部的競爭，只有選擇一條合適的經(jīng)營管理道路，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，分得利潤。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，要注意借鑒國際上先進(jìn)經(jīng)營管理經(jīng)驗，重視生產(chǎn)力諸要素，特別是物流環(huán)節(jié)的發(fā)展空間，大力發(fā)展物流的同時充分重視新產(chǎn)品開發(fā)、功能整合、服務(wù)態(tài)度、企業(yè)社會責(zé)任等方面，通過人性化管理、加強經(jīng)營管理的內(nèi)部控制、創(chuàng)新經(jīng)營管理方法等全面武裝企業(yè)競爭力，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

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篇8

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 經(jīng)營管理 創(chuàng)新

由于經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展以及在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢之下國家政策的一些調(diào)整，讓煤炭企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)并存，顯然，傳統(tǒng)的對煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理體制是不利于煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的，是不適合激烈的市場競爭環(huán)境下生存的，為了促進(jìn)煤炭企業(yè)更好的發(fā)展，就要對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理體制的創(chuàng)新。

1、煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀

1.1、缺乏專業(yè)性的經(jīng)營管理人才，企業(yè)的經(jīng)營管理意識薄弱在煤炭企業(yè)中存在著一個普遍的問題就是“ 繼承制”，尤其是對于一些管理崗位，出現(xiàn)了子女繼承父母的工作的情況，這種現(xiàn)象的弊端逐漸的的暴露出來，這些人員一般很缺乏專業(yè)的經(jīng)營管理理論和具體的工作實踐，工作能力不夠，這是的企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)節(jié)更加的薄弱，這種現(xiàn)狀無疑會制約著企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

1.2、企業(yè)的煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過于單一很多煤炭企業(yè)仍然以單一的開采為主，煤炭是一種不可再生的資源，所以僅僅是依照資源獲得企業(yè)的長足發(fā)展是不可能的，并且對一個新的煤炭區(qū)進(jìn)行開采也是費時費力的，在開采的過程中也會存在很多的問題，因此延長產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈，豐富煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才是企業(yè)更好更快發(fā)展的關(guān)鍵所在。

1.3、企業(yè)沒有制定長足的發(fā)展策略和目標(biāo)只有制定適合自己企業(yè)發(fā)展的策略，才能定誰方向并為了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)制定一個方案。在目前煤炭在能源結(jié)構(gòu)中仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，所以對煤炭的需求量是很大的，一些企業(yè)為了追求眼前的利益，毫無計劃的開采煤炭。并沒有對市場進(jìn)行一個調(diào)研，估測發(fā)展方向，做一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略計劃。

2、煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容包括：對市場的調(diào)研與市場發(fā)展方向的預(yù)估、煤炭企業(yè)的經(jīng)營計劃以及煤炭工業(yè)技術(shù)的改進(jìn)等各方面，因此，對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新也要從這幾方面中進(jìn)行。

2.1、加強對人員的管理與培訓(xùn)工作

一方面，要加強對專業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)與工作能力的培養(yǎng)，加強對企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要性認(rèn)識，在管理的過程中注意“ 以人為本”，進(jìn)行人性化的管理，不斷在實踐的過程中提升自己，對管理人員的平時表現(xiàn)記錄在冊，每年至少進(jìn)行一次審核，設(shè)立懲罰制度，從而督促管理人員專業(yè)水平的不斷提高；另一方面對于施工人員來說，大多數(shù)知識水平相對較低，一般是體力勞動者，要對他們進(jìn)行安全知識和對高科技施工技術(shù)的培訓(xùn)，提高自我保護(hù)意識和工作效率，培養(yǎng)團(tuán)隊意識和合作精神。

2.2、在企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新中重視對產(chǎn)品營銷管理的創(chuàng)新

隨著市場型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與發(fā)展，企業(yè)要對營銷管理進(jìn)行創(chuàng)新。充分考慮到消費方的欲求而不是一味的生產(chǎn)、生產(chǎn)、再生產(chǎn)。要適應(yīng)新的市場機制發(fā)展的需要，有以生產(chǎn)為中心向以市場為中心轉(zhuǎn)變，改變傳統(tǒng)的營銷思維定勢。

2.3、堅持煤炭工業(yè)技術(shù)方面的創(chuàng)新

在很對企業(yè)的施工過程中，存在了只是注重煤炭開采的數(shù)量、速度而忽視了效益和質(zhì)量的問題，這不僅與施工人員和管理人員的素質(zhì)與管理有關(guān)，更與開采技術(shù)等各方面是密不可分的。所以一方面增加對高科技設(shè)備的投入，購買和研發(fā)更多的高科技設(shè)備，另一方面提高對高科技管理者和操作者的投入，聘請專家，引入人才。

2.4、緊跟信息化社會的要求

現(xiàn)代社會是一個信息與科技高速發(fā)展的社會，每一個企業(yè)的發(fā)展都不能是閉關(guān)自守的，要緊跟時代的潮流來改善自己企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀，結(jié)合自己本產(chǎn)業(yè)的實際情況與特色，向在經(jīng)營管理中比較成功的企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，向現(xiàn)代化經(jīng)營管理水平前進(jìn)。

3、煤炭企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的意義

3.1、煤炭企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營管理能夠改變企業(yè)經(jīng)營管理不善的現(xiàn)狀

加強對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新，提高對企業(yè)的經(jīng)營管理力度，改變企業(yè)中人員多但是辦事效率低，素質(zhì)差，使得企業(yè)整體效益得不到更好發(fā)展的現(xiàn)狀。如果一個企業(yè)的經(jīng)營管理得不到改觀，對員工的要求很低，科技再發(fā)達(dá)，設(shè)備再先進(jìn)也是無濟(jì)于事的。

3.2、對煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新也是適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要

雖然說煤炭行業(yè)是一個傳統(tǒng)型的產(chǎn)業(yè)，但這并不是說明煤炭行業(yè)就不需要現(xiàn)代高新技術(shù)，每一個企業(yè)都離不開社會的整體環(huán)境，那么在現(xiàn)代我國信息化和科技化高速發(fā)展的時代，對企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新可以使企業(yè)更好地適應(yīng)我們這個社會的整體環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)信息化、科技化、智能化的發(fā)展。

3.3、對企業(yè)經(jīng)營管理方式的創(chuàng)新可以使企業(yè)獲得可持續(xù)性發(fā)展

資源是有限的，刀日如何獲得企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，這是一個企業(yè)非常重要和需要重視的問題。通過經(jīng)營管理的創(chuàng)新，第一，由單一的煤炭直接銷售和開采為主，發(fā)展多元化的產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈；第二，在煤炭的開采過程中加強對環(huán)境的保護(hù)，包括對水資源、大氣的污染以及防止固體廢棄物的污染；第三，可以防止當(dāng)舊的井區(qū)廢棄時，讓更多的人員失業(yè)導(dǎo)致出現(xiàn)一定的社會問題。

4、加強國有大型煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的新思路

4.1、成本經(jīng)營管理應(yīng)要全員參與。國有大型煤炭企業(yè)成本的出現(xiàn)在各部門、各員工中，他們都應(yīng)對職責(zé)范圍內(nèi)的成本負(fù)有管理與控制的責(zé)任。就必須樹立全員成本意識，提高職工管理成本積極性，培養(yǎng)職工自我約束管理的能力；滿足職工不同層次的需求，充分發(fā)揮主觀能動性。煤炭企業(yè)執(zhí)行”成本否決，工資負(fù)虧”就是將成本同職工的利益緊密聯(lián)系在一起，同時加強輿論宣傳，教育引導(dǎo)員工牢固樹立”艱苦奮斗、勤儉辦礦”的思想，有效地調(diào)動全員節(jié)支降耗、降低成本的積極性和主動性，推行全員、全過程、全方位的成本管理。

4.2、煤炭成本經(jīng)營管理體系。成本管理體系的制定與實施首先需要一套完整、科學(xué)的分析方法體系，通過對成本管理的企業(yè)內(nèi)部條件、外部環(huán)境以及煤炭市場形勢的思考，揭示企業(yè)的相對成本地位、可利用的外部機會和內(nèi)部優(yōu)勢，提示企業(yè)可能面臨的威脅和存在的弱點，以利于企業(yè)明確成本經(jīng)營管理的重點內(nèi)容和應(yīng)該采取的戰(zhàn)略措施，如價值鏈的分析，成本抉擇的分析，成本的優(yōu)勢等分析，力求使預(yù)算在目標(biāo)成本控制的基礎(chǔ)上做到準(zhǔn)確無誤。

4.3、實行全過程的現(xiàn)代化經(jīng)營管理。

國有大型煤炭企業(yè)的經(jīng)營過程是煤炭從產(chǎn)品開始，經(jīng)過運輸，庫存，人員對產(chǎn)品的分配，到最終銷售出去這一系列作業(yè)，都是環(huán)環(huán)相扣的，這就需要煤炭企業(yè)在成本經(jīng)營管理中，應(yīng)吸收和消化現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理方法，如現(xiàn)代成本預(yù)測、決策方法科學(xué)化、系統(tǒng)化。在成本經(jīng)營管理方面，要在財務(wù)成本核算方法與管理成本核算方法相結(jié)合的基礎(chǔ)上，重點研究變動成本、標(biāo)準(zhǔn)成本和責(zé)任成本核算方法，事后應(yīng)加強成本的考核和分析，不單純以成本的高低作為衡量成本管理水平的唯一指標(biāo)，而應(yīng)加強對成本效益的考核。成本分析中，應(yīng)加強材料采購成本和產(chǎn)品銷售成本的分析，注重產(chǎn)品間的橫向比較，這樣才能建設(shè)成節(jié)約型煤炭企業(yè)。

5、結(jié)束語

隨著我國市場的不斷市場化、國際化，國有大型煤炭企業(yè)除我國自身的競爭外，還要與國際先進(jìn)的企業(yè)競爭，這些企業(yè)要想在國內(nèi)和國際上競爭取勝，就必需加強企業(yè)經(jīng)營管理。企業(yè)經(jīng)營管理是關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的重要工作，必須高度的重視起來，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新與改革，只有這樣，煤炭企業(yè)才會有一個美好的明天。

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篇9

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 經(jīng)營管理 現(xiàn)狀 對策

電力企業(yè)是我國的壟斷行業(yè)，有其獨特的經(jīng)營管理特點，由于一直處于在政府管控之下，加上受計劃經(jīng)濟(jì)影響深重，電力企業(yè)市場意識較為薄弱，且適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力低，雖然近年來其經(jīng)營管理水平有所改善，但依舊存在一些不足，因此必須發(fā)現(xiàn)和解決電力企業(yè)經(jīng)營管理中的問題，才能促進(jìn)其穩(wěn)健發(fā)展，造福社會。

一、電力企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀

（一）經(jīng)營管理制度不完善

雖然近年來電力企業(yè)逐步與市場接軌，就經(jīng)營管理模式進(jìn)行了改革，但與市場和自身的實際要求存在較大差距，如缺乏合理、高效的決策、監(jiān)督、激勵、培訓(xùn)等機制，致使電力企業(yè)經(jīng)營管理績效低，風(fēng)險增大。

（二）客戶服務(wù)不到位

雖然很多電力企業(yè)能夠認(rèn)識到客戶服務(wù)的意義所在，但具體實踐效果并不理想，如基本的服務(wù)設(shè)施不健全，服務(wù)流程較為繁瑣，投訴問題較多且處理時間長等，這些都制約著電力企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。

（三）人員素質(zhì)較低

當(dāng)下電力工作人員的自身素質(zhì)亟待提高，不僅責(zé)任意識較差，工作積極性不高，而且專業(yè)知識和專業(yè)技能較低，進(jìn)而導(dǎo)致電費復(fù)核質(zhì)量低，竊電、違章用電現(xiàn)場嚴(yán)重，電費回收率不高，電力糾紛和安全事故時有發(fā)生等，這些都不利于電力企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

二、提高電力企業(yè)經(jīng)營管理水平的對策

（一）進(jìn)一步完善內(nèi)部管理體制

為提高經(jīng)營管理績效，電力企業(yè)應(yīng)立足于自身實際和市場需求，完善內(nèi)部管理體制。一應(yīng)強化經(jīng)營管理意識，明晰產(chǎn)權(quán)，逐步形成股份制形式及其領(lǐng)導(dǎo)體制，優(yōu)化組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)，使其朝著扁平化、柔性化和網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展；二應(yīng)完善管理制度，如制定科學(xué)民主的決策制度，有效的內(nèi)部監(jiān)督制度，科學(xué)合理的激勵制度和考核制度，行之有效的培訓(xùn)制度等，并規(guī)定電力營銷流程和操作規(guī)范，分離不相容的財務(wù)職務(wù)，明確劃分崗位職責(zé)，切實將責(zé)任落實到人，以此為提高電力企業(yè)經(jīng)營管理水平提供制度保障。

（二）深化改革經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量

電力企業(yè)應(yīng)基于內(nèi)外需求，尋找既符合市場要求又與自身發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營管理模式，可以借鑒成功的經(jīng)營管理理念和模式，加大市場調(diào)研的力度，總結(jié)自身生產(chǎn)特點和市場發(fā)展規(guī)律，找準(zhǔn)切入點，實施階梯電價，并完善電費回收制度，加快各項資源整合步伐，從而形成新型、精細(xì)化的經(jīng)營管理模式。同時應(yīng)完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，加強電力營銷信息化建設(shè)，為提高客戶服務(wù)質(zhì)量提供硬件保障，更應(yīng)基于以人為本的先進(jìn)理念，充分考慮客戶需求和利益，為其提供差異化、個性化服務(wù)，如適當(dāng)簡化服務(wù)流程，節(jié)約客戶的寶貴時間，為其提供專業(yè)的咨詢答疑服務(wù)，到位的電力檢修服務(wù)，便捷的網(wǎng)上服務(wù)，并妥善、及時處理投訴問題等，以此樹立公益服務(wù)的良好形象，打造特色品牌，形成競爭的良好局面，最終實現(xiàn)商業(yè)化運營，提高電力企業(yè)的綜合效益。

（三）提高電力人員綜合素質(zhì)

電力企業(yè)一要為管理階層注入新鮮血液，拓展人才選拔渠道，選擇深入了解電力生產(chǎn)、市場、經(jīng)營管理的高素質(zhì)管理人才；二要加大對電力生產(chǎn)人員的教育和培訓(xùn)力度，提高其職業(yè)素養(yǎng)、文化水平和技術(shù)水平，規(guī)范工作流程和操作，保證電力安全、高效生產(chǎn)；三要提高電力營銷人員素質(zhì)，通過有計劃、針對性的教育和培訓(xùn)，使其掌握良好的專業(yè)技能和服務(wù)技能，提高其抄表、電費核算、設(shè)備安裝和檢修、電費收取、處理糾紛等水平，并建立合理的考核制度和激勵制度，深化內(nèi)部員工的責(zé)任感，調(diào)動其工作積極性，激發(fā)其創(chuàng)新能力，形成良好的競爭局面，以此提高電力企業(yè)經(jīng)營管理水平。

（四）強化財務(wù)管理，做好風(fēng)險評估工作

在廠網(wǎng)分開、競價上網(wǎng)的新形勢下，電力企業(yè)應(yīng)立足于滿足市場需求、提高服務(wù)等任務(wù)，綜合分析近期與遠(yuǎn)期、內(nèi)部與外部的市場環(huán)境，科學(xué)編制合理的戰(zhàn)略預(yù)算，并借助信息平臺，發(fā)揮監(jiān)督職能，全面收集和整理電力生產(chǎn)、成本消耗、動態(tài)競價、盈利等信息，真實客觀的反映會計信息，從而為決策者提供可靠依據(jù)。同時還應(yīng)做好風(fēng)險評估工作，通過掌握和分析電力項目的歷史信息，運用科學(xué)的風(fēng)險評估方法，如概率預(yù)測、影響分析、趨勢預(yù)測、項目模擬等，對所得結(jié)果進(jìn)行科學(xué)判斷，以此識別風(fēng)險，并制定有效的控制措施，力爭將風(fēng)險損失降到最低。

（五）加強企業(yè)文化建設(shè)

我國電力企業(yè)文化的核心應(yīng)是“為人民服務(wù)”，原則應(yīng)是社會效益優(yōu)先，具體而言就是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社會用電需求，從而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的有機融合，因此在構(gòu)建電力企業(yè)文化時應(yīng)處理好企業(yè)、員工、用戶和社會的利益關(guān)系，借助豐富多彩的企業(yè)文化活動宣傳電力企業(yè)的基本價值理念，引導(dǎo)員工樹立安全生產(chǎn)、質(zhì)量第一、服務(wù)到位、兼顧效益的意識，并加強管理層和基層員工的交流，鼓勵員工善于提意見、搞創(chuàng)新，從而形成民主、和諧的工作氛圍，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)競爭實力。

三、結(jié)束語

總之，當(dāng)下電力企業(yè)經(jīng)營管理水平不盡人意，需要電力企業(yè)更新理念，改革經(jīng)營管理制度和模式，構(gòu)建高素質(zhì)的電力隊伍，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，強化財務(wù)管理和企業(yè)文化建設(shè)，以此提高經(jīng)營管理水平，促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉成志.未來電力企業(yè)經(jīng)營管理的模式研究[J].中國電力教育，2012

篇10

企業(yè)的金融管理簡單而言就是對企業(yè)內(nèi)貨幣資金的流通活動、信用活動進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理與規(guī)范，它屬于企業(yè)經(jīng)營管理的一部分，從經(jīng)營、投資等方面對企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生著重要的影響。第一，金融管理對企業(yè)經(jīng)營管理活動的發(fā)生產(chǎn)生著重要的影響。經(jīng)營管理活動需要足夠的資金支撐才能發(fā)生，而金融管理就相當(dāng)于握住了企業(yè)資金的來源渠道。企業(yè)的經(jīng)營管理主要依靠企業(yè)的股票發(fā)行、銀行貸款、金融市場的融資等幾種方式來籌集所需資金，而無論是其中哪種方式，都涉及金融管理。第二，金融管理對企業(yè)的投資活動產(chǎn)生影響。對企業(yè)而言，投資有多種渠道，不僅可以通過擴大再生產(chǎn)的方式進(jìn)行投資，而且還能通過購買股票、債券等方式進(jìn)行投資活動。而這些投資活動都要求投資者對金融市場的行情變化、證券的收益水平等有所了解。從這個角度來看，金融管理直接關(guān)系到投資活動的收益，若金融管理失當(dāng)，則投資活動就會面臨很大的風(fēng)險甚至是失敗。第三，金融管理是企業(yè)經(jīng)營管理順應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。在我國，企業(yè)是組成國民經(jīng)濟(jì)的基本單位，它的發(fā)展能夠?qū)窠?jīng)濟(jì)發(fā)展大局產(chǎn)生影響。而處在國民經(jīng)濟(jì)體系中的企業(yè)，它的發(fā)展必然要受到國民經(jīng)濟(jì)的制約。對此，國家有明文規(guī)定，企業(yè)的經(jīng)營管理要協(xié)助國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)大局。第四，金融管理是企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)在要求。企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免會遭遇經(jīng)營風(fēng)險，例如產(chǎn)品滯銷、投資失利、企業(yè)虧損等，而金融管理則從大局出發(fā)，通過實施保險管理工作有效降低了經(jīng)營風(fēng)險。

二、金融管理存在的現(xiàn)狀與問題

1.企業(yè)對銀行借貸的依賴性比較強。銀行借貸是目前中國企業(yè)融資的主要渠道之一，通過銀行借貸，企業(yè)可以解決經(jīng)營過程中出現(xiàn)的資金困難的問題。然而，企業(yè)都過分依賴這種融資方式，造成企業(yè)經(jīng)營的自主性降低，企業(yè)受多種因素的制約而無法展開正常的經(jīng)營活動。不僅如此，對銀行借貸的依賴性過大也增加了企業(yè)的金融風(fēng)險，一旦國家的貨幣政策發(fā)生變化，企業(yè)的運營就會受到嚴(yán)重的影響。

2.企業(yè)的應(yīng)收賬款回收比較困難。企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動的目的就是為了獲得較高的收益，而目前許多企業(yè)面臨著資金回收困難的問題。在企業(yè)對投資對象缺乏必要的風(fēng)險評估、欠債公司的信用度比較低、市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境缺乏相關(guān)的制約機制等幾個因素的共同作用下，企業(yè)的資金很難得到等額回收。投放的資金不能得到正?；厥账斐傻慕Y(jié)果就是企業(yè)容易發(fā)生資金斷鏈的現(xiàn)象，輕則影響企業(yè)的正常運營，重則會使企業(yè)面臨破產(chǎn)。

3.企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)的金融管理與金融資本結(jié)構(gòu)之間是正相關(guān)的關(guān)系，金融資本結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著企業(yè)的償債和再融資能力。當(dāng)前，我國許多企業(yè)的金融資本結(jié)構(gòu)并不合理，債務(wù)資本、股權(quán)資本之間的關(guān)系和比例不協(xié)調(diào)，這就直接造成企業(yè)資產(chǎn)的流失，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，金融管理工作無法正常進(jìn)行。

4.企業(yè)金融管理的手段比較落后。金融管理在我國各大小企業(yè)中還沒有得到完全的鋪展，許多企業(yè)對金融管理工作的認(rèn)知還不夠深，有的企業(yè)甚至沒有設(shè)立專門的金融管理部門，也沒有任用專業(yè)的金融管理人員。在這種現(xiàn)狀下，企業(yè)的金融管理手段就停留在初級發(fā)展階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際金融管理水平。受這種比較落后的金融管理手段的影響，金融管理工作的優(yōu)勢無法得到正常的發(fā)揮，而這又會加深企業(yè)的經(jīng)營者對金融管理的誤解。

三、完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用的幾點措施

1.擴寬企業(yè)的融資渠道。金融管理中一個重要的內(nèi)容就是開拓融資渠道，增加資金來源的多樣性。對企業(yè)的經(jīng)營管理而言，開源與節(jié)流是使企業(yè)維持正常經(jīng)營的重要途徑。而拓展融資渠道無疑是開源性的舉措，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的意義。目前，我國中小企業(yè)大部分都面臨著融資難的問題，究其根本原因，就在于企業(yè)的金融管理工作做得不夠到位，沒有在開拓融資渠道上給予充分的重視。因此，我國的中小企業(yè)要積極尋求更多的融資渠道，擺脫依靠銀行借貸的窘迫局面，使企業(yè)獲得更多的發(fā)展機會。

2.提升企業(yè)的信息化建設(shè)水平。企業(yè)的發(fā)展與時代的發(fā)展密切相關(guān)，因此，企業(yè)的金融管理工作也需要一個與時俱進(jìn)的企業(yè)發(fā)展環(huán)境作為支撐。所以，企業(yè)要不斷加強現(xiàn)代信息化建設(shè)，將現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)到管理工作中來。首先，在財務(wù)管理方面，企業(yè)可以采用ERP系統(tǒng)對金融管理工作加以細(xì)化，使企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析的效率和正確率得到大幅度提高，進(jìn)而為企業(yè)管理者做出正確合理的決策提供價值含量高的信息。其次，在金融管理的硬件與軟件建設(shè)方面，企業(yè)也要有所作為。在硬件的建設(shè)上，企業(yè)要及時引進(jìn)現(xiàn)代化的管理設(shè)備，而在軟件建設(shè)上，企業(yè)要及時更新、升級金融管理軟件，如此，才能全方位提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平。

3.加強金融管理人才的專業(yè)性。我國企業(yè)金融管理工作的實施缺乏專門的管理人才和專門的金融管理部門，這就使得企業(yè)的金融管理工作具有很大的隨意性。為了提高金融管理工作的質(zhì)量與水平，使金融管理更加科學(xué)、專業(yè)，就要對金融管理加以整治。一方面，要任用專業(yè)的金融管理人員。金融管理本就是一項對專業(yè)知識要求比較高的工作，只有任用專業(yè)的金融管理人員才能使管理工作形成系統(tǒng)。另一方面，要設(shè)立專門的金融管理部門。金融管理掛靠在其他部門被視作正常現(xiàn)象，然而事實上這種做法影響了金融管理的工作效率，同時它也使工作人員的責(zé)權(quán)劃分不明確，由此而產(chǎn)生一些責(zé)權(quán)糾紛。

4.規(guī)范企業(yè)預(yù)算的編制工作。企業(yè)預(yù)算是指對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所做的預(yù)算工作，包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本支出預(yù)算、財務(wù)預(yù)算三種預(yù)算類型。我們可以發(fā)現(xiàn)，這三種預(yù)算都與企業(yè)的績效掛鉤，同屬于企業(yè)經(jīng)營管理的范疇。因此，要完善金融管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用，就要對企業(yè)的預(yù)算編制工作加以規(guī)范。在進(jìn)行預(yù)算編制的過程中，要確保程序的透明度和嚴(yán)肅性，不可以隨意對預(yù)算加以更改。而同時，還要保證預(yù)算編制的公平與公正，對編制工作加以強制力的約束。

四、結(jié)語