導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

    一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

    1.旅游消費(fèi)水平較低

    大學(xué)生仍屬于消費(fèi)一族,他們的日常生活費(fèi)用主要來(lái)源于家庭,大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上對(duì)父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費(fèi)對(duì)于大學(xué)生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費(fèi)。他們渴望外出旅游,但由于經(jīng)濟(jì)來(lái)源的制約,消費(fèi)能力不高,因此,他們一般對(duì)旅游的條件要求不高。

    2.旅游時(shí)間比較集中

    大學(xué)生的主要任務(wù)是完成學(xué)業(yè),因此只能利用課余時(shí)間旅游。而他們的閑暇時(shí)間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實(shí)大學(xué)生的時(shí)間不僅于此,有人經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析得出大學(xué)四年時(shí)間可以讀完3.3個(gè)本科,可見(jiàn)大學(xué)生閑暇時(shí)間較多。

    3.出游方式呈現(xiàn)多樣性

    現(xiàn)在大學(xué)校園內(nèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學(xué)已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自主權(quán)。另外假期單騎遠(yuǎn)征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來(lái)越受到大學(xué)生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)明顯。

    4.大學(xué)生容易接受新產(chǎn)品、新消費(fèi)和新的生活方式

    大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體,旅游決策易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因,大學(xué)生旅游常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備,情緒易波動(dòng),從眾心理顯著;同時(shí),由于市場(chǎng)集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大彈性和可誘導(dǎo)性;他們感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷。

    二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性

    1.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大

    自1999年教育制度改革以來(lái),在政府要求之下,全國(guó)各高校連年擴(kuò)招,在校本專科學(xué)生人數(shù)日益增多。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到2005年年底,全國(guó)高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508. 6萬(wàn)人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到2007年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到2010年達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地。

    2.大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈

    雖然大學(xué)生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來(lái)了,進(jìn)入了相對(duì)輕松的大學(xué)生活,但是大學(xué)生的活動(dòng)范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點(diǎn)一線?？菰锏纳詈退麄兯鎸?duì)的壓力使得他們有著強(qiáng)烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國(guó)就有教育旅游、認(rèn)知旅游的存在,以及“行萬(wàn)里路,破萬(wàn)卷書”的古訓(xùn),使得當(dāng)代大學(xué)生一擁有較多的閑暇時(shí)間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗(yàn)行天下的感覺(jué)。

    3.旅游設(shè)施的日趨完善

    我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模,基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始嶄露頭角,并得到市場(chǎng)的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區(qū)建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開(kāi)設(shè)了100多家分館,初步形成一定規(guī)模網(wǎng)絡(luò)體系。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。景點(diǎn)門票價(jià)格相對(duì)較高,部分大學(xué)生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團(tuán)體報(bào)價(jià),靈活性較差。

    三、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的戰(zhàn)略

    1.確定營(yíng)銷的層次,來(lái)提高品牌影響力

    大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng),以及旅游產(chǎn)品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對(duì)稱,極易造成其對(duì)品牌的依賴性。因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),品牌意味著品味、安全系數(shù)高,服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)態(tài)度好這樣的既定價(jià)值性判斷。因此從某種程度上來(lái)說(shuō),誰(shuí)能越先成功打造自己的具有良好口碑的優(yōu)質(zhì)品牌,誰(shuí)就能越早形成自己的競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)。

    2.注重產(chǎn)品價(jià)格比

    產(chǎn)品提供商,必須在充分估計(jì)到此種條件下,設(shè)定一個(gè)比較客觀理性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕定價(jià)過(guò)程中虛高虛低等商業(yè)欺詐行為。市場(chǎng)需求的不同,決定了產(chǎn)品的價(jià)格高低。不同銷售狀態(tài)下,同一產(chǎn)品可能產(chǎn)生一定的價(jià)格差。因此產(chǎn)品提供商,必須根據(jù)時(shí)節(jié)的不同,及時(shí)的調(diào)整價(jià)格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學(xué)生客源,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

篇2

關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游；存在問(wèn)題；解決對(duì)策

一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題

1．政府及旅游相關(guān)部門對(duì)在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)不夠重視

政府及相關(guān)部門對(duì)在校大學(xué)生群體旅游市場(chǎng)不夠重視，宣傳力度和促銷手段都存在著嚴(yán)重的不足。很多人都覺(jué)得在校大學(xué)生是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、低消費(fèi)、不好管理的群體。旅游相關(guān)部門沒(méi)有對(duì)在校大學(xué)生群體旅游市場(chǎng)進(jìn)行深入的考察探討也沒(méi)有收集到非常準(zhǔn)確的旅游消費(fèi)信息。在面對(duì)在校大學(xué)生旅游群體的安全與健康方面，政府及相關(guān)部門一般選擇的是最保守的態(tài)度，不積極鼓勵(lì)學(xué)生外出旅游學(xué)習(xí)，在這方面抑制了在校大學(xué)生的出游需求，又使得旅游業(yè)不敢放心大膽地去做在校大學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)。在這個(gè)旅游市場(chǎng)中在校大學(xué)生群體沒(méi)有獲得足夠的推動(dòng)和重視，使得在校大學(xué)生群體旅游市場(chǎng)陷進(jìn)了不好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2．在校大學(xué)生外出旅游的保障性嚴(yán)重缺失，制約在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展

在整個(gè)旅游過(guò)程中，大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，是出于一個(gè)弱勢(shì)群體的地位，有很多合法權(quán)益都沒(méi)辦法得到保障。比如“吃、住、行”的安全問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題都得不到保障[1]。

3．很多高校對(duì)在校大學(xué)生群體外出旅游的正確教導(dǎo)不夠完善

在新聞媒體上，我們看到了很多因?yàn)槁猛局谐霈F(xiàn)的各種意外而引發(fā)的悲劇[2]。在大學(xué)生中也有這方面的問(wèn)題。由于學(xué)校不重視學(xué)生旅游這一塊兒，沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行定期的旅游常識(shí)和安全教育，從而間接導(dǎo)致學(xué)生旅途中死亡的概率。

4．旅游業(yè)在旅游項(xiàng)目的價(jià)格、開(kāi)發(fā)和管理上存在著一定程度的不足

在校大學(xué)生外出旅游的花費(fèi)太多是在旅游交通和旅游景點(diǎn)方面，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，了解到在校大學(xué)生在這兩個(gè)方面的開(kāi)支太高，從而會(huì)減少在校大學(xué)生群體出游的時(shí)間和次數(shù)[3]。大學(xué)生在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)存在著相當(dāng)高的期望，但是因?yàn)槁糜纹髽I(yè)在資金和人力上存在著嚴(yán)重缺失，所以針對(duì)大學(xué)生旅游的產(chǎn)品相對(duì)就比較少。大學(xué)生群體是個(gè)比較先進(jìn)、充滿活力和個(gè)性化的人群，而因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品沒(méi)有滿足大學(xué)生求新求異的心理，從而吸引大學(xué)生旅游的目光就比較少[4]。而在旅游信息的獲得上旅行社和旅游景區(qū)宣傳所占的比重都很小，這表明旅游企業(yè)在對(duì)旅游景點(diǎn)、景區(qū)的宣傳工作上存在很大問(wèn)題。這說(shuō)明，政府及旅游相關(guān)部門對(duì)在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)不夠重視、在校大學(xué)生外出旅游的保障性嚴(yán)重缺失、高校對(duì)在校大學(xué)生外出旅游的正確教導(dǎo)不夠完善以及旅游項(xiàng)目的價(jià)格開(kāi)發(fā)管理上的不足，這些都是制約在校大學(xué)生外出旅游的重要原因。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

為了更好更快的拓展在校大學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)，從相關(guān)部門支持、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、旅游安全常識(shí)教育、定價(jià)和營(yíng)銷策略、費(fèi)用解決方式等地方提出了一些有用的建議。

1．增加強(qiáng)化政府和旅游相關(guān)部門對(duì)在校大學(xué)生外出旅游的政策支持

政府應(yīng)該看到大力發(fā)展在校大學(xué)生外出旅游對(duì)我國(guó)高等教育質(zhì)量的提升有著非常重要的實(shí)際意義。因此，政府和相關(guān)部門應(yīng)該從以下幾點(diǎn)來(lái)支持：①政府應(yīng)該從制度及政策層面來(lái)推動(dòng)支持旅游相關(guān)企業(yè)積極主動(dòng)的加入在校大學(xué)生群體旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)；②政府應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)部門出臺(tái)多項(xiàng)措施，進(jìn)一步深化對(duì)大學(xué)生旅游的優(yōu)惠力度；③政府應(yīng)該聯(lián)合學(xué)校，鼓勵(lì)在校大學(xué)生在保證安全的基礎(chǔ)上，適量的健康出游；④政府應(yīng)該主動(dòng)與旅館、餐飲、景區(qū)景點(diǎn)等互相商量調(diào)節(jié)，針對(duì)在校大學(xué)生群體的住宿、飲食和門票應(yīng)該適當(dāng)?shù)慕档唾M(fèi)用；⑤政府應(yīng)該出資修筑在校大學(xué)生關(guān)于旅游的基礎(chǔ)配套設(shè)施；⑥政府應(yīng)該繼續(xù)提高在校大學(xué)生群體旅游市場(chǎng)的法規(guī)建設(shè)。

2．旅游企業(yè)應(yīng)該盡量努力的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的旅游新產(chǎn)品

①旅游企業(yè)應(yīng)該推出多種有特點(diǎn)、多元化的新產(chǎn)品；②旅游企業(yè)應(yīng)該推出大學(xué)生群體旅游專線，盡量開(kāi)發(fā)適用于大學(xué)生群體喜愛(ài)的新產(chǎn)品；③旅游企業(yè)應(yīng)該根據(jù)旅游產(chǎn)品組合的重點(diǎn)，開(kāi)拓“機(jī)動(dòng)靈活”的新產(chǎn)品；④推出個(gè)性化旅游產(chǎn)品。從之前的特征研究中能夠了解到在校大學(xué)生群體存在著很多有別于其他旅游群體的特征，然而在整個(gè)旅游市場(chǎng)中這個(gè)新群體沒(méi)有占據(jù)應(yīng)該具有的地位。為了更好地開(kāi)發(fā)這個(gè)旅游市場(chǎng)，應(yīng)該注重成立專門的大學(xué)生旅行社。這樣才能提升出游的質(zhì)量，使之保持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

3．高校有必要增加對(duì)在校大學(xué)生群體出游的安全常識(shí)教育

①高校應(yīng)定期舉行不同形式的基礎(chǔ)旅游常識(shí)和安全教育；②高校應(yīng)支持鼓勵(lì)由在校大學(xué)生自己組建的旅游協(xié)會(huì)等社團(tuán)的開(kāi)展，正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)在校大學(xué)生旅游的自我管理；③高校應(yīng)針對(duì)大學(xué)生旅游建立有效溝通機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制；④高校應(yīng)充分意識(shí)到適當(dāng)旅游對(duì)大學(xué)生知識(shí)、身心、鍛煉和精神上有著正面的促進(jìn)作用。大學(xué)生在旅游中進(jìn)行規(guī)劃并執(zhí)行等活動(dòng)既鍛煉了組織能力、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力等，同時(shí)也能使大學(xué)生更好的認(rèn)知社會(huì)，培養(yǎng)他們學(xué)會(huì)獨(dú)立思考和判斷的能力。各大高校應(yīng)該正確指導(dǎo)支持和鼓舞在校大學(xué)生群體積極參與旅游活動(dòng)，將旅游作為在校大學(xué)生群體素質(zhì)教育的第二課堂。

4．旅游定價(jià)策略和營(yíng)銷策略的新方式

①旅游定價(jià)策略：其一，針對(duì)大學(xué)生旅游的定價(jià)應(yīng)采取低價(jià)策略，以薄利多銷為原則[5]；其二，旅游產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)；其三，根據(jù)不同的時(shí)間制定不同的價(jià)格；其四，根據(jù)不同的空間制定不同的價(jià)格。因?yàn)槭艿郊彝ソ?jīng)濟(jì)因素的限制，在校大學(xué)生群體對(duì)價(jià)位非常在意。在校大學(xué)生群體的外出旅游人數(shù)會(huì)隨著價(jià)位的漲幅而增加減少。唯有定價(jià)的合理，才可能導(dǎo)致越來(lái)越多的在校大學(xué)生群體外出旅游，形成在校大學(xué)生這個(gè)特殊群體的旅游市場(chǎng)。②旅游營(yíng)銷策略：其一，增加對(duì)旅游業(yè)的形象進(jìn)行傳播，創(chuàng)建大學(xué)生旅游品牌[6]，讓在校大學(xué)生更好的關(guān)心支持現(xiàn)在的旅游業(yè)市場(chǎng)；其二，建立高校旅游網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于開(kāi)發(fā)在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)非常積極健康的手段。經(jīng)過(guò)前面的數(shù)據(jù)分析，我們知道在校大學(xué)生群體獲取旅游信息的渠道來(lái)源多是網(wǎng)絡(luò)。由此可以看出，旅游相關(guān)部門在景點(diǎn)景區(qū)宣傳和旅行社宣傳這兩方面必須改進(jìn)，在營(yíng)銷策略和手段上得以改善。

5．大學(xué)生旅游費(fèi)用的解決方式

經(jīng)過(guò)前面對(duì)在校大學(xué)生群體外出旅游的消費(fèi)來(lái)源、外出旅游的購(gòu)物、外出旅游的飲食和外出旅游天數(shù)等問(wèn)題的分析中可知，家庭經(jīng)濟(jì)條件是約束在校大學(xué)生群體外出旅游的最主要原因。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的處理方式，除了家庭、高校等外界因素的支持以外，還要依靠在校大學(xué)生憑借自己的方式使費(fèi)用這一關(guān)鍵因素得到緩解。關(guān)于解決的方式有：①鼓舞有出游意愿的在校大學(xué)生自己打工兼職賺取外出旅游費(fèi)用。在校大學(xué)生可以通過(guò)自己勞動(dòng)賺取的錢來(lái)實(shí)現(xiàn)自己外出旅游增長(zhǎng)知識(shí)面，來(lái)實(shí)踐自我人生價(jià)值。沒(méi)有因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件的制約，而丟失開(kāi)闊視野的機(jī)會(huì)。并且我覺(jué)得自己勞動(dòng)賺的錢花起來(lái)也是比其他方式獲取的費(fèi)用更讓人開(kāi)心的；②鼓勵(lì)各大高校旅游專業(yè)的師生積極加入到在校大學(xué)生旅游行為的激發(fā)行列中，為大學(xué)生量身定做經(jīng)濟(jì)型的旅游產(chǎn)品。學(xué)校自己制作的經(jīng)濟(jì)型旅游對(duì)于旅游本專業(yè)的師生是一個(gè)實(shí)踐挑戰(zhàn)，對(duì)于在校大學(xué)生群體外出旅游的低消費(fèi)窮游起到一個(gè)正面鼓舞的作用；③鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)型的旅游方式。外出旅游的方式有很多，但是在經(jīng)濟(jì)型的出游方式方面，旅游費(fèi)用就是大幅度的降低，所以有必要鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)型出游方式。比如一些學(xué)生組織一起腳踏車出游、徒步出游等方式。

作者:張冰 單位:河南省黃河迎賓館

參考文獻(xiàn)：

[1]常睿．長(zhǎng)春市在校大學(xué)生旅游行為研究[D]．東北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2010．

[2]謝暉,保繼剛.旅游行為中的性別差異研究[J].旅游學(xué)刊,2006,21(1):55-59．

[3]佟靜,洪帥.淺談大學(xué)生旅游市場(chǎng)需求與供給的矛盾[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2007(3):50-51.

[4]馮倩新,新休假制度下大學(xué)生旅游行為特征分析—以上海高校為例[D]．上海交通大學(xué)碩士學(xué)位論文,2010．

篇3

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中將市場(chǎng)定義為：市場(chǎng)是人口、購(gòu)買力和購(gòu)買動(dòng)機(jī)三個(gè)變量的函數(shù)，要了解當(dāng)代大學(xué)生旅游市場(chǎng)的形成，需要從大學(xué)生規(guī)模、購(gòu)買力和購(gòu)買動(dòng)機(jī)三方面進(jìn)行分析。1、大學(xué)生規(guī)模近年來(lái)，隨著我國(guó)教育制度改革，高校進(jìn)一步擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)連年攀升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查結(jié)果顯示，2014年中國(guó)大學(xué)生人數(shù)2468.1萬(wàn)人，大學(xué)生外出旅游人數(shù)隨著高等教育大學(xué)生擴(kuò)招也逐年增長(zhǎng)，外出旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱潮。大學(xué)生這一群體已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)的重要組成部分，大學(xué)生旅游潛在的市場(chǎng)，給商家?guī)?lái)了新的商機(jī)，誰(shuí)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，誰(shuí)就會(huì)在大學(xué)生旅游市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、購(gòu)買能力隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們可任意支配的收入增加。當(dāng)代大學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)支持生活費(fèi)用增加，再加上各種獎(jiǎng)學(xué)金支持，勤工儉學(xué)或課余兼職，購(gòu)買能力顯著增強(qiáng)，為旅游消費(fèi)提供了條件基礎(chǔ)，根據(jù)調(diào)查資料顯示，大學(xué)生一年花費(fèi)在旅游的費(fèi)用在300—2000元不等。3、購(gòu)買動(dòng)機(jī)當(dāng)代大學(xué)生外出旅游的愿望強(qiáng)烈，喜歡追求新奇刺激、冒險(xiǎn)性探索性強(qiáng)、時(shí)尚的旅游活動(dòng)，他們易于接受新鮮事物，對(duì)外界許多未知的神秘事物充滿探索和求知欲。大學(xué)生由于自由可以支配的時(shí)間多，節(jié)假日也多，因此，他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)較為主觀。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

1、大學(xué)生旅游時(shí)間較集中寒暑假和法定節(jié)假日的小長(zhǎng)假可以為大學(xué)生提供較為充裕的旅游期限，能夠滿足大學(xué)生到更遠(yuǎn)的景點(diǎn)出行的需求。對(duì)于寒暑假?zèng)]有課外實(shí)踐或者實(shí)習(xí)的同學(xué)而言，面對(duì)漫長(zhǎng)的一至兩個(gè)月左右的長(zhǎng)假，在家可能感覺(jué)過(guò)于煩悶、無(wú)聊時(shí)，通常他們會(huì)選擇外出旅游，去親近自然，感受大自然。而就雙休日而言，時(shí)間較短且零散，不易形成大學(xué)生長(zhǎng)線游，最多就選擇短線的當(dāng)天往返的一日游。2、大學(xué)生旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低在校的大學(xué)生主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，暫且沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力基礎(chǔ)，外出旅游的費(fèi)用支出基本源于家庭的經(jīng)濟(jì)支持，或靠自己勤工儉學(xué)、課余時(shí)間兼職等來(lái)滿足旅游出行，畢竟獲取獎(jiǎng)學(xué)金的大學(xué)生人數(shù)比例較少，因此大學(xué)生在旅游時(shí)，消費(fèi)能力也較為有限，不必要的消費(fèi)盡量不消費(fèi)，這個(gè)因素決定了大學(xué)生在旅游消費(fèi)上的消費(fèi)水平相對(duì)較低。3、大學(xué)生旅游的方式靈活多樣調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇旅游出行的方式：一是報(bào)團(tuán)出游。在武漢地區(qū)的高校大學(xué)生中，較多人選擇易游天下旅行社（武漢），該旅行社的團(tuán)費(fèi)對(duì)于各高校的大學(xué)生而言大多可以接受，因此包括華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)和湖北第二師范學(xué)院在內(nèi)的各高校大學(xué)生較多選擇該旅行社出游；二是自己自由出行。他們一般自己在出游前，先查詢了解旅游目的地的旅游攻略，根據(jù)攻略制定出適合自身情況的出行方案，然后自己選擇交通工具出行。三是和“驢友”一同出行。有少部分同學(xué)認(rèn)為報(bào)團(tuán)游太過(guò)匆忙，每個(gè)景點(diǎn)沒(méi)好好欣賞與品味就草草游完了之，則這部分同學(xué)選擇和網(wǎng)上交識(shí)的“驢友”一同出行，這樣既可以自由安排游覽時(shí)間，也可以節(jié)約旅游費(fèi)用，不過(guò)更多的是自己一手包辦整個(gè)行程。從以上的各種出行方式可以看出，大學(xué)生在選擇旅游方式上較為靈活多樣。4、大學(xué)生旅游消費(fèi)較為理性由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，可自由支配的生活費(fèi)用相對(duì)較低，他們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中主要花費(fèi)在參觀游覽、飲食、住宿和交通費(fèi)用上，對(duì)于購(gòu)物方面的消費(fèi)，他們較為理性，能夠不買就不買，盡量節(jié)約出行費(fèi)用，因?yàn)樗麄兌贾雷约旱闹Ц赌芰τ邢?，生活費(fèi)用來(lái)源主要還是依靠父母給予。

三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)SWOT分析

1、優(yōu)勢(shì)分析（1）大學(xué)生旅游欲望強(qiáng)烈。隨著上世紀(jì)90年代大學(xué)生旅游熱的興起，旅游成為各個(gè)高校大學(xué)生的重要休閑方式之一，根據(jù)湖北第二師范學(xué)院大學(xué)生旅游情況調(diào)研顯示，被調(diào)查的大學(xué)生里86.8%的同學(xué)表示對(duì)旅游的興趣強(qiáng)烈，10%的同學(xué)覺(jué)得可有可無(wú)，只有3.2%的同學(xué)表示對(duì)旅游無(wú)需求。由此可知，對(duì)旅游興趣濃烈的大學(xué)生占大多數(shù)，而大學(xué)生旅游存在著巨大的市場(chǎng)。（2）大學(xué)生自由閑暇的時(shí)間較為充足。大學(xué)生除了有寒暑假外，還有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及周末雙休日，充裕的閑暇時(shí)間為大學(xué)生旅游提供了充足的時(shí)間，在旅游出行時(shí)間的把握上更為靈活，這對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷極為有利。因此，旅行社可利用大學(xué)生閑暇時(shí)間多的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)更多大學(xué)生喜歡的旅游路線。此外，自由時(shí)間多也使得大學(xué)生有充足的時(shí)間開(kāi)展長(zhǎng)線游，不局限于短線的周邊旅游。（3）大學(xué)生生活費(fèi)用增加。如果說(shuō)滿足有閑和有錢兩個(gè)條件即可促成旅游，那么在閑暇時(shí)間較為充裕的基礎(chǔ)上，大學(xué)生則只需再滿足有錢的基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的家庭支付生活費(fèi)也在不斷增加，另外大學(xué)生課外兼職、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等，為大學(xué)生外出旅游創(chuàng)造了有利條件。2、劣勢(shì)分析（1）大學(xué)生旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低。在校大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，使其旅游消費(fèi)支出相對(duì)較少，旅游消費(fèi)水平較低。家庭經(jīng)濟(jì)上的支持是大學(xué)生外出旅游的主要因素，大學(xué)生外出旅游消費(fèi)，主要是出行的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、飲食的花費(fèi)，在出行的交通工具選擇上，如果不是時(shí)間過(guò)于緊張，一般他們會(huì)選擇價(jià)格較為實(shí)惠的普通火車，有部分大學(xué)生外出旅游會(huì)選擇住在親戚家或者同學(xué)的學(xué)生宿舍，以節(jié)約旅游成本費(fèi)用，這也是大學(xué)生旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低的一方面。（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)上的限制，消費(fèi)水平相對(duì)低，造成許多對(duì)價(jià)格較為敏感的旅行社對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)不夠重視，因此專門針對(duì)大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目就較少。而許多大學(xué)生覺(jué)得報(bào)團(tuán)游不夠自由，且旅游路線沒(méi)有特色，于是一些敢于嘗試大膽創(chuàng)新的學(xué)生選擇與同學(xué)出游或者上網(wǎng)找“驢友”出行旅游。產(chǎn)品上缺乏新與奇是一嚴(yán)重弊端。（3）人身安全保障欠缺。目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)的秩序有些紊亂，還不夠規(guī)范。許多做大學(xué)生旅游的旅行社較少為出行的大學(xué)生購(gòu)買旅游保險(xiǎn)，沒(méi)有從每個(gè)出行大學(xué)生自身的身體狀況考慮，對(duì)于身體較弱的大學(xué)生游客建議必須購(gòu)買保險(xiǎn)，保障大學(xué)生出游的安全。3、機(jī)會(huì)分析（1）國(guó)家政策做保障，大力發(fā)展旅游業(yè)。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，提出要逐步增加旅游休閑公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的資金投入，并鼓勵(lì)社會(huì)資金投資建設(shè)旅游休閑設(shè)施。扶持政策的出臺(tái)，會(huì)是市場(chǎng)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)的政策扶持，將促使旅游市場(chǎng)、旅游服務(wù)等板塊活躍。2013年國(guó)家頒布旅游法進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，旅游行業(yè)不斷升溫，面對(duì)如此龐大的旅游市場(chǎng)，對(duì)于每個(gè)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)能迅速占據(jù)市場(chǎng)份額，能夠有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分就把握住了機(jī)會(huì)。（2）市場(chǎng)前景廣闊。目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)的需求不斷增加，而專項(xiàng)做大學(xué)生旅游的旅行社還不是很多，導(dǎo)致供給小于需求，大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊。尤其是對(duì)于剛起步的旅行社來(lái)說(shuō)，進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，把目標(biāo)鎖定在大學(xué)生旅游市場(chǎng)，還是有很大的市場(chǎng)前景的?；蛟S大學(xué)生旅游市場(chǎng)的利潤(rùn)不是很高，但是能夠薄利多銷，建立起良好的企業(yè)品牌，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，創(chuàng)造出很高的商業(yè)價(jià)值，然后再進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng)，將是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。4、威脅分析（1）自然環(huán)境的挑戰(zhàn)。對(duì)于旅行社在開(kāi)發(fā)的某國(guó)或某地區(qū)旅游線路和項(xiàng)目，如果某國(guó)或地區(qū)出現(xiàn)一些傳染性疾病等突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致疾病傳播危害人們的生命健康，大學(xué)生游客就會(huì)取消到這個(gè)國(guó)家或者地區(qū)旅游行程安排，會(huì)給大學(xué)生旅游市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。（2）政治環(huán)境的挑戰(zhàn)。經(jīng)常會(huì)事件的地區(qū)，會(huì)對(duì)出行的大學(xué)生游客造成心理上的恐懼，從而導(dǎo)致其不會(huì)選擇該路線旅游。政治環(huán)境不穩(wěn)定也是對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一大沖擊。

四、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的策略

1、產(chǎn)品策略應(yīng)開(kāi)發(fā)富有大學(xué)生旅游特色的旅游產(chǎn)品。近年，我國(guó)大學(xué)生的旅游人數(shù)逐年增加，市場(chǎng)需求也不斷增加。然而，目前國(guó)內(nèi)許多旅行社專為大學(xué)生們打造的旅游產(chǎn)品并不是特別多，因此旅行社應(yīng)加大開(kāi)發(fā)富有“大學(xué)生旅游特色”的旅游產(chǎn)品?？刹扇M線與縱向相結(jié)合的開(kāi)發(fā)模式，橫向上針對(duì)不同專業(yè)與個(gè)人喜好的情況，開(kāi)發(fā)以專業(yè)學(xué)習(xí)研修為主的學(xué)習(xí)型旅游，或者類似蹦極漂流這類探尋刺激冒險(xiǎn)為主的旅游；而縱向上根據(jù)不同年級(jí)的特點(diǎn)與需求的差異，可推出產(chǎn)品多樣的旅游。針對(duì)大一新生，推出了解高校所在地文化游；針對(duì)大二大三學(xué)生，開(kāi)發(fā)一些短線的放松游，緩解學(xué)習(xí)帶來(lái)的壓力；針對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生，著重推出一些有亮點(diǎn)的畢業(yè)旅行游等，旅游產(chǎn)品組合上要機(jī)動(dòng)靈活，吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)目供大學(xué)生自由選擇，如推出諸如小包價(jià)或零包價(jià)游、情侶游等。通過(guò)量體裁衣的方式推出各類旅游路線和專項(xiàng)大學(xué)生旅游產(chǎn)品，能有效打破傳統(tǒng)產(chǎn)品模式，增加一些富有創(chuàng)新的理念和元素，進(jìn)而有效改變大學(xué)生旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀模式。2、價(jià)格策略在定價(jià)上，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，我們可以推出團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格游，對(duì)于諸如學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等大學(xué)生活動(dòng)團(tuán)體出游，采取薄利多銷的方式，給予人數(shù)多價(jià)格上的優(yōu)惠策略，再者就是制定出明確淡旺季價(jià)格政策措施，以便大學(xué)生提早規(guī)劃出游的時(shí)間，適當(dāng)選擇在旅游淡季的閑暇時(shí)間出游，以享受價(jià)格上的優(yōu)惠。3、渠道策略發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，借助網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)資源擴(kuò)大宣傳力度，經(jīng)常在門戶網(wǎng)站做一些推廣活動(dòng)，讓更多大學(xué)生了解到旅游產(chǎn)品。而口碑傳播的效應(yīng)也是極為強(qiáng)大的，因此在每次接待大學(xué)生旅游的團(tuán)隊(duì)時(shí)，要在旅游產(chǎn)品特色上下功夫，在個(gè)性化的旅游服務(wù)上做出特色，樹(shù)立誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，使得大學(xué)生在校園內(nèi)口口相傳，越來(lái)越多人選擇購(gòu)買這樣一種定制化的旅游產(chǎn)品，提高旅行社的營(yíng)銷受眾度。此外，還可以在學(xué)校設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，一方面，方便大學(xué)生在就近的旅行社網(wǎng)點(diǎn)報(bào)團(tuán)，另一方面，可以讓高校的大學(xué)生及時(shí)了解旅行社最新推出的產(chǎn)品和活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全方位的渠道服務(wù)策略模式。4、促銷策略在高校，大學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生會(huì)是重要的大學(xué)生組織團(tuán)體，因此可以培養(yǎng)學(xué)生直銷點(diǎn)，招聘每個(gè)高校的學(xué)生為校園，因?yàn)楸拘W(xué)生做校園較容易得到學(xué)生信任，并且對(duì)各自所在學(xué)校更為了解，讓這些校園去與所在高校的學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及學(xué)生班級(jí)做一些諸如大學(xué)生春秋游項(xiàng)目的宣傳促銷，能及時(shí)關(guān)注各高校大學(xué)生旅游需求動(dòng)態(tài)，更易達(dá)成團(tuán)隊(duì)出游的機(jī)率。還可采取一些促銷手段，如在高校內(nèi)招聘旅游體驗(yàn)師，對(duì)于經(jīng)常出游又有一定文字功底和攝影水平較高的大學(xué)生，讓他們免費(fèi)體驗(yàn)零包價(jià)跟團(tuán)出游，旅游結(jié)束后，讓他們提交旅行的游記并曬圖，通過(guò)這種手段達(dá)到宣傳旅游產(chǎn)品的目的；或者是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，推出一些APP，如首次選擇該旅行社或者旅游產(chǎn)品時(shí)立即下單的，即刻給予減免100元團(tuán)費(fèi)的優(yōu)惠，前30個(gè)名額可以享受折扣優(yōu)惠等，讓學(xué)生感覺(jué)到從中獲得優(yōu)惠，從而選擇旅行社的服務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇4

一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)主要特征

大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)特殊的細(xì)分市場(chǎng)，具有較明顯的區(qū)別于其他旅游細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)群體特征，這使旅游企業(yè)易于針對(duì)性的開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。其特征主要體現(xiàn)為：

（一）注重價(jià)格，講究經(jīng)濟(jì)，出游顧慮較多

在旅游過(guò)程中注重價(jià)格，對(duì)物質(zhì)的要求不高，力求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只需基本滿足即可。[1]因家長(zhǎng)、親友而形成的已有觀念，加上對(duì)社會(huì)的未知，以及受旅游不確定因素的影響，使大學(xué)生對(duì)消費(fèi)活動(dòng)往往顧慮較多。

（二）旅游目的地及景點(diǎn)選擇特點(diǎn)

旅游目的地選擇以短期、鄰近地區(qū)和自然風(fēng)景類為主；景點(diǎn)選擇因出游動(dòng)機(jī)是以大學(xué)生內(nèi)心深處心理需要和智力需要的深刻反映的文化動(dòng)機(jī)或精神動(dòng)機(jī)為主，選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區(qū)。

（三）從眾心理顯著，信息傳遞迅速

大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游消費(fèi)群體，旅游決策容易受同學(xué)或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對(duì)稱等原因，大學(xué)生旅游往往沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備，情緒易波動(dòng)，從眾心理顯著；同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

（四）追求新奇，對(duì)特色產(chǎn)品感興趣

大學(xué)生具有強(qiáng)烈的旅游愿望，但都不愿意墨守成規(guī)，都想體現(xiàn)自己獨(dú)立特行的個(gè)性，因而產(chǎn)生了追求新奇，不拘小結(jié)的心理。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題

（一）大學(xué)生旅游安全隱患突出，制約旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

大學(xué)生不僅社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，而且自身安全意識(shí)淡薄，并且追新獵奇的欲望及探險(xiǎn)的精神強(qiáng)烈、從眾心理、個(gè)別不良旅游行為（偷逃車船門票）等因素往往會(huì)導(dǎo)致安全隱患的發(fā)生，這一點(diǎn)嚴(yán)重制約了旅游相關(guān)部門與高校的支持及旅游企業(yè)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

（二）各級(jí)管理部門對(duì)大學(xué)生旅游的保護(hù)、支持、管理不夠

首先，大多數(shù)高校對(duì)大學(xué)生旅游時(shí)可能發(fā)生的安全隱患，以及對(duì)學(xué)業(yè)的影響，出于責(zé)任考慮都保持保守態(tài)度，甚至明令禁止組織外出。其次，旅游相關(guān)部門在政策上對(duì)大學(xué)生旅游在交通、住宿等方面缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和引導(dǎo)。最后，個(gè)別中小旅行社私自在校園宣傳拓展業(yè)務(wù)，利用非法手段進(jìn)行虛假宣傳，擾亂市場(chǎng)秩序的同時(shí)，增加安全隱患。

（三）旅游企業(yè)和大學(xué)生市場(chǎng)相互缺乏了解

一方面一些旅行社的非法操作以及整個(gè)旅游行業(yè)現(xiàn)階段盈利模式，造成大學(xué)生對(duì)旅游企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)信任度低；另一方面由于大學(xué)生旅游市場(chǎng)利潤(rùn)較低，一味追求經(jīng)濟(jì)利益的旅游企業(yè)對(duì)于這一市場(chǎng)開(kāi)拓?zé)崆椴桓?，?yán)重限制了大學(xué)生旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

（四）因消費(fèi)水平限制對(duì)旅游產(chǎn)品接受度小

大學(xué)生普遍沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入，消費(fèi)水平較低，旅游方面支出是由家庭給予費(fèi)用扣除生活費(fèi)產(chǎn)生，因經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約對(duì)于傳統(tǒng)的包價(jià)旅游、產(chǎn)品定價(jià)難以接受。

（五）大學(xué)生旅游產(chǎn)品利潤(rùn)較低

因消費(fèi)水平限制制約企業(yè)利潤(rùn)收益使得大中型旅行社對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)一直處于雞肋心態(tài)，而靈活多變的小旅行社，因線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷策劃等方面的不到位，造成收益低下的現(xiàn)狀。

（六）傳統(tǒng)的大眾旅游產(chǎn)品不符合大學(xué)生的需求

大多數(shù)旅游企業(yè)因利潤(rùn)較低對(duì)于大學(xué)生旅游市場(chǎng)不愿投入過(guò)多精力，因此沒(méi)有針對(duì)性、符合大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，往往以傳統(tǒng)的大眾旅游產(chǎn)品替代大學(xué)生旅游產(chǎn)品，使得大學(xué)生出游報(bào)團(tuán)的人數(shù)寥寥無(wú)幾。

（七）促銷活動(dòng)缺乏吸引力

旅行社一般通過(guò)電視、店內(nèi)顯示屏、紙質(zhì)媒介等傳統(tǒng)方式營(yíng)銷，忽視信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的傳播力量，并且從未走進(jìn)校園，走進(jìn)大學(xué)生群體，因而很難達(dá)到有效的營(yíng)銷效果。

（八）大學(xué)生旅游時(shí)間與旅游企業(yè)營(yíng)銷矛盾

大學(xué)生一年中大約有170天的假期（寒暑假、法定假日、周末），具備充足的時(shí)間條件，但是暑假、法定假日與收益相對(duì)較高的旅行社旺季重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓形成矛盾，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)難以開(kāi)發(fā)的又一重要成因。

三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的策略

（一）采取“開(kāi)拓重點(diǎn)、機(jī)動(dòng)靈活”的開(kāi)發(fā)思路

首先，大學(xué)生旅游市場(chǎng)中最具開(kāi)發(fā)潛力的重點(diǎn)市場(chǎng)目標(biāo)及對(duì)象有三：一是大學(xué)生的春秋游市場(chǎng)。二是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。三是高年級(jí)大學(xué)生[2]。其次，必須考慮大學(xué)生需求特征與旅行社相關(guān)的景點(diǎn)、旅游車、酒店、收益場(chǎng)所等重要因素的組合，并在產(chǎn)品的組合上做到機(jī)動(dòng)靈活。

（二）依據(jù)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)合理定價(jià)，薄利多銷

首先，根據(jù)不同時(shí)間制定不同價(jià)格：旅游有淡旺季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時(shí)間不同制定不同的價(jià)格[3]。例如市內(nèi)一日游，其成本中車費(fèi)因素受時(shí)間影響變動(dòng)較大，且景區(qū)淡旺季門票的浮動(dòng)都影響線路總成本的變動(dòng)，因此應(yīng)采取靈活的價(jià)格策略以吸引更多的游客。其次，根據(jù)線路成本定價(jià)：線路成本主要由車費(fèi)、景點(diǎn)門票、餐費(fèi)、住宿四大部分組成，在旅游產(chǎn)品定價(jià)時(shí)要充分考慮這幾方面因素，以尋求最為合理的價(jià)格實(shí)現(xiàn)效益最大化。

（三）旅游企業(yè)與高校開(kāi)展多層次深入合作

首先，旅游企業(yè)可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作，通過(guò)贊助社團(tuán)活動(dòng)等形式，深入大學(xué)生內(nèi)部，開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)[4]。其次，培養(yǎng)校園。旅游企業(yè)可聘用在校生尤其是鼓勵(lì)旅游管理專業(yè)學(xué)生作為校園，通過(guò)學(xué)生會(huì)、社團(tuán)組織、班級(jí)等組織進(jìn)行直接有效的內(nèi)部推廣。

篇5

一、調(diào)查基本情況

（1）調(diào)查時(shí)間和對(duì)象

本次調(diào)查方法主要利用問(wèn)卷調(diào)查為主，對(duì)淮陰師范學(xué)院、淮陰工學(xué)院、江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的在校生進(jìn)行調(diào)查，并進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)分析。調(diào)查時(shí)間為2013年5月10日-12日和2013年10月12-14日兩次，調(diào)查地點(diǎn)為各大高校餐廳門口、宿舍門口和校園主干道。調(diào)查內(nèi)容包含旅游時(shí)間、出游動(dòng)機(jī)、旅游目的地選擇、旅游消費(fèi)等。前后共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回188份，回收率為94%；其中有效問(wèn)卷181份，有效率為96%，基本滿足調(diào)查需要。

（2）調(diào)查區(qū)域基本情況

淮安位于江蘇北部地區(qū)，在全國(guó)屬于三四線城市，總?cè)丝?46萬(wàn)，其中市區(qū)人口95萬(wàn)左右。2012年淮安 GDP總量達(dá)到1920.91億元，在全國(guó)排名第80位；人均GDP為41000元。在全國(guó)消費(fèi)水平而言位居中上游，在江蘇處于欠發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)水平。

二、調(diào)查情況分析

（1）調(diào)查顯示，在出游次數(shù)上有35%的學(xué)生一年中出游次數(shù)為1次；45%的達(dá)到2次，有13%的學(xué)生達(dá)到3次（含3次）以上。說(shuō)明大學(xué)生對(duì)旅游持歡迎態(tài)度，希望能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，豐富人生體驗(yàn)，拓展自己的“第二課堂”。同時(shí)，筆者還發(fā)現(xiàn)本科院校如淮陰工學(xué)院等本科院校出游頻率次數(shù)（2.1次）明顯高于周邊的高職院校（1.95次）。

圖1 出游次數(shù)

（2）在出游動(dòng)機(jī)上，37%學(xué)生認(rèn)為是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)拓視野的學(xué)習(xí)型動(dòng)機(jī)，24%學(xué)生認(rèn)為是為了異域文化的體驗(yàn)，18%學(xué)生是為了放松身心，休閑娛樂(lè)，13%的學(xué)生是出于社會(huì)交往的動(dòng)機(jī)，還有8%屬于康樂(lè)、宗教等其他各種原因。

圖2 旅游動(dòng)機(jī)

（3）在旅游消費(fèi)上，大學(xué)生能接受100元消費(fèi)的占12%，100-200元的為23%，200-300元的為37%，300-400元的為16%，400元以上的為12%。這說(shuō)明大學(xué)生目前在旅游消費(fèi)上能接受的消費(fèi)區(qū)間為200-300元，且旅游距離為離淮200-400公里的5小時(shí)都市圈內(nèi)，這也符合大學(xué)生對(duì)旅游目的地的選擇符合距離衰減規(guī)律，即隨距離的增加而降低。

圖3 消費(fèi)比例

三、淮安大學(xué)生旅游行為特征及實(shí)證分析

（1）旅游消費(fèi)行為特征

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，淮安大學(xué)生出游市場(chǎng)目前主要以一日游、二日游短程線路居多。高校大學(xué)生主要經(jīng)濟(jì)收入大多數(shù)依靠父母提供的生活費(fèi)，其他為獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金或打工收入。一般月生活費(fèi)維持在800-1000元，去掉正常的衣食住行開(kāi)支外，所剩不多，因而多數(shù)選擇花費(fèi)少的經(jīng)濟(jì)型項(xiàng)目。況且淮安高校生源結(jié)構(gòu)以本省為主，即使是五一、十一等長(zhǎng)假，離?；丶揖佣?。經(jīng)濟(jì)條件和休閑時(shí)間決定了飛機(jī)團(tuán)、出境游等長(zhǎng)線選擇機(jī)會(huì)不多。即使在支出結(jié)構(gòu)中，位居前列的是交通、門票和住宿，這反映大學(xué)生旅游活動(dòng)可選擇機(jī)會(huì)較少，既與自身經(jīng)濟(jì)條件有關(guān)，也與所處的特定旅游發(fā)展階段有關(guān)。

（2）空間消費(fèi)行為特征

目前淮安大學(xué)生旅游時(shí)空距離多為近距離、短時(shí)間的旅游活動(dòng)。散客出游較為頻繁，經(jīng)濟(jì)條件、出游偏好、地理區(qū)位、以及淮安資源條件決定了目的地市場(chǎng)為環(huán)安徽、浙江、山東等省市五小時(shí)都市圈，尤以名山大川名勝、主題公園為主。

四、問(wèn)卷引申分析

（1）大學(xué)生知識(shí)面廣，精力旺盛，對(duì)新生事物有強(qiáng)烈興趣，在對(duì)旅游產(chǎn)品或線路制定過(guò)程中，盡量做到薄利多銷，減少購(gòu)物、加點(diǎn)等環(huán)節(jié)。作為90后特點(diǎn)明顯的他們，對(duì)新生事物如夢(mèng)幻主題公園興趣較多，注重求知、內(nèi)心精神世界和自我情感體驗(yàn)。

（2）大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在較多的口頭違約行為。筆者在行業(yè)實(shí)踐和調(diào)研中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生與旅游企業(yè)基本達(dá)成協(xié)議時(shí)或默認(rèn)協(xié)議時(shí)，經(jīng)常沒(méi)有下文。使旅行社與商聯(lián)系好門票、訂好交通方式后經(jīng)常措手不及。這種低成本、高風(fēng)險(xiǎn)違約使旅游企業(yè)對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)經(jīng)常心有余悸。

（3）大學(xué)生旅游市場(chǎng)有一定的自發(fā)性、盲目性。作為90后大學(xué)生，其消費(fèi)觀念較為前衛(wèi)。對(duì)時(shí)尚產(chǎn)品的消費(fèi)跟風(fēng)仿效，如學(xué)習(xí)駕照的熱情和主動(dòng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)如考證培訓(xùn)、外出旅游的投資。

（4）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等方式獲取市場(chǎng)的信息比重大大提升。非常注重對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的嘗試和利用。

五、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的策略

（1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略要因地制宜。 在大學(xué)生旅游產(chǎn)品或線路進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí)可采取小包價(jià)或半包價(jià)，在解決交通、門票等價(jià)格批發(fā)惠同時(shí)，在住宿、餐飲方面可彈性安排，既能降低產(chǎn)品的直觀價(jià)格，以價(jià)換量，將潛在市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，又可以滿足個(gè)性化要求。同時(shí)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中增加體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。90后大學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)烈，喜好追逐非主流價(jià)值，在保障旅游安全情況下，酌情開(kāi)展體育、攀巖等活動(dòng)。

（2）充分發(fā)揮校園銷售、校園的作用。旅游企業(yè)對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的培育應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)涵、質(zhì)量上下功夫，決不能因?yàn)橄M(fèi)能力不足而不以為然，甚至出現(xiàn)有損行業(yè)形象的“蝴蝶效應(yīng)”。因?yàn)檫@種潛在旅游市場(chǎng)在幾年后會(huì)轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以通過(guò)在高校網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)校園、銷售的方法，利用優(yōu)質(zhì)低價(jià)以及薄利多銷的口碑效應(yīng)為自己尋找客源，在符合相關(guān)旅游法規(guī)前提下招攬客源，吸引“回頭客”，實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益。

篇6

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；旅游市場(chǎng)；旅游方式

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.09.011

1 開(kāi)發(fā)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)的可行性

1.1 市場(chǎng)學(xué)分析

從市場(chǎng)學(xué)角度看，旅游業(yè)從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的前提是市場(chǎng)的存在。旅游業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們思想觀念轉(zhuǎn)變的一個(gè)必然產(chǎn)物。它的發(fā)展壯大在這兩年里給人一種一夜興起的錯(cuò)覺(jué)，然而事實(shí)上，它的蓬勃發(fā)展是一種歷史必然性，而且將是一種長(zhǎng)期趨勢(shì)。所以作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)不管是在全國(guó)各地還是在分省，都將是推動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)對(duì)象。

1.1.1 學(xué)生數(shù)量

以在校生人數(shù)為主，在校生應(yīng)包含，應(yīng)屆畢業(yè)生和今年新招收學(xué)生人數(shù)。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2015年對(duì)外的教育類數(shù)據(jù)可以看出普通高等學(xué)校在校生人數(shù)約為2548萬(wàn)，普通高等學(xué)校畢業(yè)生人數(shù)約有659萬(wàn)，新生人數(shù)為721萬(wàn)，由以上三項(xiàng)數(shù)據(jù)可知2015年9月份新生入學(xué)之前在校生人數(shù)約為2610萬(wàn)（在校生+新生-畢業(yè)生），即2015年新生入學(xué)前本科在校生約為2610萬(wàn)人。同法可計(jì)算出2015年在校研究生人數(shù)約為194萬(wàn)人，（碩士+博士），所以2015年高等院校在校生（學(xué)士+碩士+博士）人數(shù)約為：2804萬(wàn)人。此外據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2014年普通高等院校數(shù)為：2529所，即平均每所院校大學(xué)生為1萬(wàn)余人。所以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)有大學(xué)生2804萬(wàn)人。世界上還沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的大學(xué)生數(shù)量在如此短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到這樣一個(gè)增速，從而使中國(guó)迅速進(jìn)入高等教育大眾化的階段。由此可見(jiàn)，這無(wú)疑是一個(gè)龐大的，極具誘惑力的市場(chǎng)。

1.1.2 購(gòu)買力

購(gòu)買力是指消費(fèi)者購(gòu)買某項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品的能力。以西南科技大學(xué)為例的當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告中顯示，月平均消費(fèi)水平500元以下的占9%，500元～1000元占70.5%，1000元～2000元占15.5%，2000元以上占5%。由此可見(jiàn)，大部分學(xué)生的月平均消費(fèi)金額為500元～1000元，每月消費(fèi)金額超過(guò)2000元的只占5%，由此看來(lái)社會(huì)上的一些認(rèn)為大學(xué)生代表著奢侈浪費(fèi)的輿論看法是片面的。在每月的生活費(fèi)中不難看出，當(dāng)前大部分高校學(xué)生月消費(fèi)額多在1000元左右。這說(shuō)明他們除了每月必需的生活費(fèi)外，已具備一定的休閑消費(fèi)基礎(chǔ)。雖然大部分學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)自父母，但通過(guò)自身打工兼職，但很多學(xué)生能夠支付價(jià)格比較便宜的、短期的周邊旅游費(fèi)用，有部分學(xué)生甚至有能力支付費(fèi)用比較高昂的省外地區(qū)的旅游費(fèi)用。在每月的生活費(fèi)中不難看出，當(dāng)前大部分高校學(xué)生月消費(fèi)額多在1000元左右。這說(shuō)明他們除了每月必需的生活費(fèi)外，已具備一定的休閑消費(fèi)基礎(chǔ)。雖然大部分學(xué)生的生活費(fèi)來(lái)自父母，但通過(guò)自身打工兼職，但很多學(xué)生能夠支付價(jià)格比較便宜的、短期的周邊旅游費(fèi)用，有部分學(xué)生甚至有能力支付費(fèi)用比較高昂的省外地區(qū)的旅游費(fèi)用。

1.1.3 購(gòu)買意愿

購(gòu)買意愿是指消費(fèi)者購(gòu)買服務(wù)或商品的心愿，它是消費(fèi)者的心理需求和生理需要所引起的。同時(shí)也是構(gòu)成市場(chǎng)的重要要素。旅游是由非常駐用戶出于休閑旅游和逗留而引起的一種現(xiàn)象。在中國(guó)青年報(bào)曾經(jīng)聯(lián)合新浪網(wǎng)進(jìn)行的“大學(xué)生旅游調(diào)查”發(fā)現(xiàn)，有67.35%的受訪者平均每年旅游一次；被調(diào)查者中80.8%的人對(duì)旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無(wú)，只有5%的人表示反對(duì)。由此可見(jiàn)，大學(xué)生確為一支不可忽略的旅游生力軍。大學(xué)生群體中已然形成一種旅游理念。幾千萬(wàn)的大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，與此同時(shí)，他們對(duì)于旅游又有著極大的熱忱和需求，大學(xué)生普遍認(rèn)為在校期間外出旅游是有益身心，開(kāi)拓眼界，體驗(yàn)風(fēng)土人情的大好機(jī)會(huì)。同時(shí)大學(xué)生在校時(shí)間相對(duì)自由，就正常的節(jié)假日和雙休日來(lái)說(shuō)，每年有約170天的自由時(shí)間。身體和靈魂總有一個(gè)在路上，而旅游就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。因此調(diào)查了解高校學(xué)生的心理需求對(duì)開(kāi)發(fā)高校旅游市場(chǎng)具有重大意義。

1.1.4 可支配時(shí)間

可支配時(shí)間就是消費(fèi)者可依照自身意愿自行支配的時(shí)間，即使人們有旅游的愿望有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但由于可支配時(shí)間缺乏，也無(wú)法形成旅游市場(chǎng)。而高校學(xué)生比普通人有更多的可支配時(shí)間和相對(duì)獨(dú)立的自主出游權(quán)。從我國(guó)教育機(jī)制看來(lái)，大學(xué)生寒暑假、法定節(jié)假日和周末相加每年約有170天。大一與大二的學(xué)生在適應(yīng)了高校生活后，往往會(huì)在休息日走出校園，通過(guò)行走增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)闊眼界；大三和大四的學(xué)生往往希望在自己參加工作之前，利用現(xiàn)有時(shí)間領(lǐng)略祖國(guó)的大好河山。碩士和博士研究生的學(xué)習(xí)時(shí)間比較集中，研究課題所花費(fèi)的精力較大，相比唱歌，打牌等娛樂(lè)方式更愿意通過(guò)外出旅游來(lái)減壓。

1.2 SWOT分析

影響高校學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的因素很多，為此有必要對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析。以下借用SWOT分析法對(duì)我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行分析，系統(tǒng)評(píng)價(jià)發(fā)展戰(zhàn)略，指出開(kāi)發(fā)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)的必要性。

1.2.1 優(yōu)勢(shì)

（1）全國(guó)有2804萬(wàn)在校大學(xué)生，是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，現(xiàn)如今的大學(xué)生消費(fèi)欲望很強(qiáng)。所以一旦開(kāi)發(fā)拓展成功這片市場(chǎng)，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)。最重要的一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)主旨用以供大學(xué)生旅游服務(wù)咨詢和旅游信息查詢幫助的平臺(tái)。這是一個(gè)急需調(diào)整和完善的方面，同時(shí)也是一塊有空間和開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)。

（2）市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定。作為教育界特有的現(xiàn)象，每年都有會(huì)有大批新生入學(xué)，不會(huì)由于潛在危機(jī)造成消費(fèi)群體枯竭從而導(dǎo)致市場(chǎng)的消失。

1.2.2 劣勢(shì)

（1）高校學(xué)生旅游消費(fèi)水平偏低。他們大多沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)收入，生活費(fèi)大多數(shù)來(lái)自于家庭，屬于弱勢(shì)消費(fèi)群體。

（2）現(xiàn)階段旅游企業(yè)重視程度低。很多旅游企業(yè)對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)的看法是：風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)薄、壓力大。而且高校學(xué)生自助游主要以散客游為主，難以形成有效的規(guī)模。再者大學(xué)生文化素質(zhì)較高，如果團(tuán)游一旦出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)，社會(huì)輿論往往會(huì)倒向?qū)W生一方對(duì)旅行社進(jìn)行抨擊，旅游企業(yè)的高校學(xué)生市場(chǎng)將泡湯。

1.2.3 機(jī)遇和威脅

就目前看來(lái)，國(guó)內(nèi)真正意義上的高校旅游市場(chǎng)尚未形成，具有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景。高校學(xué)生是下一代社會(huì)主流消費(fèi)的主流軍。高校大學(xué)生旅游業(yè)，作為一個(gè)剛起步的年輕行業(yè)，剛進(jìn)入市場(chǎng)可能存在著很大的信任危機(jī)，沒(méi)有忠實(shí)的顧客群和消費(fèi)者，在打開(kāi)進(jìn)入市場(chǎng)以及后期的搶占市場(chǎng)份額方面，需要前期投入大量資金去宣傳推廣來(lái)提高影響力和知名度。而旅游業(yè)的創(chuàng)意也是極容易被模仿的，并且模仿速度快。旅游企業(yè)如何在國(guó)內(nèi)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)處于空白的情況下根據(jù)高校學(xué)生的特征對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)，不僅是對(duì)旅游企業(yè)的挑戰(zhàn)，也是每個(gè)旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展之路的戰(zhàn)略選擇。

2 高校學(xué)生的旅游消費(fèi)特點(diǎn)

2.1 消費(fèi)水平偏低，價(jià)格因素影響大

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平上存在著巨大差距，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到26500元，而年消費(fèi)最低的只有5100元。大學(xué)生年支出均值為9653元。這其中有92.7%的大學(xué)生把家庭支出作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，占其總消費(fèi)的70%以上。據(jù)在身邊同學(xué)的隨機(jī)抽樣調(diào)查中顯示，大概有56%的高校學(xué)生來(lái)自農(nóng)村，還有相當(dāng)一部分的學(xué)生來(lái)自于城鎮(zhèn)家庭。他們往往沒(méi)有固定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，在繳納學(xué)費(fèi)并留取一定的生活費(fèi)用之后捉襟見(jiàn)肘，旅游對(duì)他們來(lái)說(shuō)成為了奢侈消費(fèi)。但他們的求知欲仍然很強(qiáng)、仍渴望自由旅行、渴望通過(guò)外出旅游的方式離開(kāi)狹小的校園去認(rèn)識(shí)外面的世界。

2.2 旅游目的地的就近原則

除寒暑假外，高校學(xué)生受閑暇時(shí)間及經(jīng)濟(jì)因素影響，平時(shí)出行距離近，他們旅游目的地多選擇鄰近地區(qū)。在對(duì)某高校的調(diào)查中顯示，學(xué)生選擇的出行天數(shù)多以2―3天為主，比例總和占76.4%。

2.3 出游的小群體性

高校學(xué)生心理逐漸成熟，加之過(guò)著以宿舍為單位的群體生活，他們的交往范圍不斷的擴(kuò)大，在外出旅游時(shí)他們更愿意結(jié)伴而行。多為同班同學(xué)或朋友搭伴出行，大學(xué)生出行外地在人數(shù)組合上以2-7人居多，其中情侶出行占絕大多數(shù)。

2.4 目的性

從目的動(dòng)機(jī)上看，高校學(xué)生旅行大體上以休閑娛樂(lè)為主要目的。所以休閑性比較強(qiáng)的場(chǎng)所備受他們的青睞。在這些目的地中大多數(shù)人熱衷于對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)，名勝古跡，大好山川，園林景區(qū)，海濱民俗風(fēng)情等備受歡迎。在他們看來(lái)出門旅行就是為了開(kāi)闊眼界感受情懷，同時(shí)他們也喜歡在飲食上投入更多花費(fèi)，因?yàn)樗麄兟眯械哪康牡赝鶐в忻黠@的地方特色，飲食也極富有當(dāng)?shù)厍閼?，因此大學(xué)生十分樂(lè)于通過(guò)體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣朗硜?lái)更加深入的體驗(yàn)地域風(fēng)土人情。

2.5 固定時(shí)間性

高校學(xué)生出游具有明顯的固定時(shí)間性。在我國(guó)，高校學(xué)生多選擇在周末、法定節(jié)假日、寒暑假這些閑暇時(shí)間出行，全年約170多天。所以這段時(shí)間就成為旅游高峰期。

2.6 出游顧慮較多，安全問(wèn)題居首位

當(dāng)代高校學(xué)生大多出生于上世紀(jì)90年代并且大部分是獨(dú)生子女，獨(dú)立意識(shí)較差。長(zhǎng)時(shí)間呆在校園內(nèi)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，出行顧慮較多。而女生作為之中的弱勢(shì)群體，對(duì)安全等問(wèn)題考慮更多。而這些顧慮也正是許多大學(xué)生有旅行動(dòng)機(jī)卻難以實(shí)施的重要原因，而企業(yè)若以此為突破點(diǎn)展開(kāi)措施降低該顧慮，高校生出行將更依賴于企業(yè)。

2.7 消費(fèi)原則

在出行消費(fèi)上，大學(xué)生更愿意將錢花在景與食上，對(duì)于住，他們更加看重房源價(jià)格，更愿意選擇交通便利且性價(jià)比高的房源。

3 高校學(xué)生旅游市場(chǎng)可持續(xù)之路的開(kāi)發(fā)策略

3.1 以學(xué)生為本，提供針對(duì)學(xué)生個(gè)性化的服務(wù)

個(gè)性傾向性是指?jìng)€(gè)人在社會(huì)生活過(guò)程中逐漸形成的思想傾向，是需要?jiǎng)訖C(jī)、興趣、信念、世界觀等。它是人的個(gè)性心理結(jié)構(gòu)中最活躍的因素。正如世界上沒(méi)有脈絡(luò)完全相同的兩片葉子一樣，世界上也沒(méi)有個(gè)性完全相同的兩個(gè)人。因?yàn)樾愿窀鳟愃韵M(fèi)者的消費(fèi)行為也迥然不同，況且是處于個(gè)性張揚(yáng)期的高校生。對(duì)此推出以下精品游：（1）經(jīng)濟(jì)實(shí)惠團(tuán)；（2）班級(jí)出游團(tuán)；（3）宿舍友情團(tuán)；（4）三人同行團(tuán)；（5）經(jīng)典窮游團(tuán)；（6）畢業(yè)旅游季青春團(tuán)；（7）蜜月團(tuán)；（8）閨蜜團(tuán)。并且根據(jù)業(yè)務(wù)需求將業(yè)務(wù)拓展為可“私人訂制+騎行旅游”團(tuán)游，可以很大程度滿足不同消費(fèi)群體的需求。即可旅游又可體驗(yàn)新鮮的騎行之旅。加之近年來(lái)騎行特別受歡迎，自行車租賃會(huì)很有市場(chǎng)，所以，可將自行車租賃整體打包起來(lái)，成立一個(gè)自行車租賃中介網(wǎng)商，讓所有喜歡旅游又想騎行的大學(xué)生都能找到自己想要的自行車。

推廣的同時(shí)，企業(yè)應(yīng)自行開(kāi)發(fā)戶外項(xiàng)目，比如滑雪、爬山、踏青等，在各大網(wǎng)站出游消息，吸引高校學(xué)生報(bào)名參加。

3.2 以學(xué)生消費(fèi)水平為準(zhǔn)，制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策

高校學(xué)生有著強(qiáng)烈的出行欲望和較多的閑暇時(shí)間，但支付能力限制了消費(fèi)行動(dòng)。高校學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們追求人在路上，渴望外面的世界。但同時(shí)他們又囊中羞澀，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源。所以價(jià)格對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)比較敏感，只有合理的價(jià)格才能讓高校學(xué)生能更多的參與旅游活動(dòng)。他們?cè)诔鲇螘r(shí)對(duì)食、住、行上往往要求不高，以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主要前提。住宿的費(fèi)用無(wú)形中提高了高校學(xué)生出游的價(jià)格。由此，旅游企業(yè)可以和學(xué)校、高校聯(lián)盟社團(tuán)合作。真正為大學(xué)生帶來(lái)實(shí)惠，為大學(xué)生的出游帶來(lái)保障，為青春增加色彩。搜羅各地性價(jià)比較高的旅店、特色飯店的信息及快捷、好玩的路線，對(duì)于景點(diǎn)是否強(qiáng)制性要求購(gòu)買套票和門票價(jià)格事宜加以研究。及時(shí)提供給消費(fèi)者，時(shí)間安排與大學(xué)生的假期時(shí)間為主，盡快讓大學(xué)生獲得有效省錢的旅行信息，輸入學(xué)生信息還可優(yōu)惠平臺(tái)預(yù)訂價(jià)格實(shí)惠的旅店和旅行票。除此之外，旅游企業(yè)可以給予學(xué)生折扣優(yōu)惠，這樣就可以降低學(xué)生出游的費(fèi)用。

3.3 學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面

3.3.1 旅游企業(yè)要積極與高校合作，并采取多種促銷方式

（1）旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要保持主動(dòng)性。將企業(yè)初步設(shè)計(jì)和創(chuàng)作的方案借助微商平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，根據(jù)信息反饋更深的挖掘了解大學(xué)生需求動(dòng)向；同時(shí)可以利用一些門戶網(wǎng)站或者以手機(jī)App軟件的形式深度推廣。在積累了一定的資金后提供現(xiàn)實(shí)的門店和人工服務(wù)平臺(tái)；高校之間也可進(jìn)行合作交流，同學(xué)們可以以各自的家鄉(xiāng)或者熟悉的城市作為交換點(diǎn)，去各個(gè)城市參觀旅游，實(shí)現(xiàn)信任互助旅游。

（2）僅僅加強(qiáng)與高校合作是不夠的，旅游心理學(xué)研究中，縱觀整個(gè)旅游決策活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)人們?cè)谧雎糜螞Q策時(shí)，常由于國(guó)籍、民族、生活觀念、個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件、閑暇或休假時(shí)間長(zhǎng)短、旅游地對(duì)個(gè)人的重要程度等不同因素而各有不同。研究旅游者采用何種旅游決策方式，對(duì)促進(jìn)和影響人們的旅游消費(fèi)有積極意義。高校學(xué)生由于自身具有較高的文化素質(zhì)且旅游活動(dòng)在他們心理上占有很大的位置，所以其在做旅游決策一般都為重大決策。他們?cè)跀M訂重大決策前，常常是根據(jù)自己已經(jīng)掌握的信息和想法。這表明當(dāng)旅游者采用重大決策時(shí)，一般對(duì)有用的外界信息很敏感，除廣告外、旅游指南、旅游雜志外，常常也尋求他人的幫助。所以旅游企業(yè)一定要在這之前，做好足夠的宣傳工作。旅游企業(yè)可以采用宣傳單、報(bào)紙、明星代言等方式，以獲得最佳的促銷效果。才能進(jìn)一步影響旅游者的重大決策。

3.3.2 建立高校旅游網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游實(shí)踐中的廣泛應(yīng)用使得企業(yè)與游客的互動(dòng)溝通得以實(shí)現(xiàn)。高校學(xué)生是我國(guó)第一大上網(wǎng)用戶群體。高校學(xué)生喜歡用手機(jī)，電腦上網(wǎng)也是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，他們?cè)趯?duì)旅游目的地作選擇的時(shí)候都喜歡先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜索相關(guān)的旅游資訊，了解最新的旅游信息?，F(xiàn)如今學(xué)生們已會(huì)用網(wǎng)絡(luò)訂餐、訂機(jī)票、定住宿、甚至用它繳納日常生活中的費(fèi)用。因此，還可以增加在線預(yù)訂服務(wù)，讓學(xué)生能更快捷方便的購(gòu)買旅游產(chǎn)品。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，雖然目前我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)遲緩。但不可否認(rèn)的是，高校學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的、潛在的旅游市場(chǎng)。對(duì)該市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可行性作出理性的分析，準(zhǔn)確把握高校學(xué)生旅游消費(fèi)特點(diǎn)，從高校學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位、營(yíng)銷策略及可持續(xù)發(fā)展幾個(gè)方面就高校學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略進(jìn)行探討，達(dá)到企業(yè)利益與高校學(xué)生健康旅游共贏。

參考文獻(xiàn)

篇7

一、大學(xué)生旅游消費(fèi)心理分析

旅游消費(fèi)心理是指旅游者在旅游全過(guò)程中發(fā)生的系列心理活動(dòng)，它是旅游者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。旅游消費(fèi)心理是旅游者行為的主觀反映，是人們外出旅游的內(nèi)在動(dòng)因。大學(xué)生的旅游消費(fèi)心理可以概括為以下六個(gè)方面：

1、求知心理。對(duì)于處在學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，大部分的外出旅游是為了開(kāi)闊自己的視野，了解不同地域的文化，豐富自己的人生閱歷。

2、獵奇心理。上大學(xué)之前，大部分同學(xué)被“關(guān)押”在學(xué)校里，眼里充斥的除了課本還是課本，對(duì)外面的世界近乎一無(wú)所知。上大學(xué)之后，出于對(duì)外面世界的好奇，也就萌生了“世界很大，我想去看看”的想法。

3、放松心理?，F(xiàn)代生活競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)于大學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，繁重的學(xué)業(yè)壓力和復(fù)雜的人際關(guān)系，使人長(zhǎng)期處在神經(jīng)緊繃、身心俱疲的狀態(tài)，對(duì)人產(chǎn)生了極大的不良影響，而利用假期外出旅游不失為放松身心的好辦法。

4、攀從心理。年輕一代的大學(xué)生，他們的心智還不是很成熟。在旅游變得越來(lái)越時(shí)尚，且一些學(xué)生率先走出學(xué)校，加入旅游大軍享受的生活的時(shí)候，其他同學(xué)自然不甘落后，不管經(jīng)濟(jì)是否允許，都要出去走一走、看一看。

5、訪友心理。中學(xué)畢業(yè)后昔日的好同學(xué)各奔東西、遍布大江南北，但那份最真摯的感情卻讓人難以忘懷，于是到異地的老同學(xué)那里敘敘舊，順便游山玩水一下，況且有人管吃管住，何樂(lè)而不為呢？

6、順從心理。有的學(xué)生本來(lái)沒(méi)有出游的打算，但是在同學(xué)、好友的慫恿和相邀下，也就順便跟著出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷策略

大學(xué)生作為特殊的旅游群體，他們?cè)谧非髠€(gè)性，講求創(chuàng)新和特色的同時(shí)，又對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格極其敏感，因此，針對(duì)大學(xué)生旅游的心理特征，要求旅游企業(yè)要制定有大學(xué)生特色的營(yíng)銷策略。

1、靈活的開(kāi)發(fā)思路。針對(duì)大學(xué)生是喜歡個(gè)性的特點(diǎn)，旅游產(chǎn)品要靈活、豐富。

（1）在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購(gòu)等項(xiàng)目分別列示，讓大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成不同形式的包價(jià)旅游；

（2）旅游方式多樣化。針對(duì)大學(xué)生多種多樣的旅游方式需求，應(yīng)該設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式，如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車、飛機(jī)等，在保證旅游方式多樣化的同時(shí)，也要兼具靈活性，可以允許大學(xué)生根據(jù)自身的愛(ài)好，選擇幾種不同的旅游方式，進(jìn)行自由組合；

（3）組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者，可以根據(jù)其特點(diǎn)，推行自組旅游團(tuán)。

（1）靈活的旅游產(chǎn)品的組合。吃、住、交通、旅游、娛樂(lè)、購(gòu)物等分別列表，讓學(xué)生根據(jù)自己的情況，選擇的自由，自由組合，形成不同形式的包；

（2）旅游的多樣性。各種大學(xué)生旅游需求，應(yīng)該設(shè)計(jì)多種選擇的旅游方式，如遠(yuǎn)足、自行車、輪船、火車、飛機(jī)等，以及確保旅游的多樣性也想要的靈活性，允許學(xué)生根據(jù)自己的興趣，選擇不同的旅行方式，自由組合。

（3）組織者應(yīng)靈活。大部分的大學(xué)生需要找到志同道合的大部分在你旅行之前，可以根據(jù)其特點(diǎn)，將團(tuán)體旅游。

2、分層次設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。針對(duì)大學(xué)生每個(gè)年級(jí)不同的生活狀態(tài)和旅游心理特征，可以分層次設(shè)計(jì)大學(xué)生旅游產(chǎn)品，提供具有年級(jí)特色的有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品。

（1）針對(duì)大一的新生，他們對(duì)周圍的環(huán)境還不是很了解，可以采取和學(xué)校聯(lián)合運(yùn)作，組織開(kāi)展短程旅游，如城市一日游或兩日游，讓學(xué)生們了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)光，熟悉整個(gè)城市的歷史文化。

（2）針對(duì)大二及大三的學(xué)生，他們有強(qiáng)烈的求知求新求奇的欲望，可以推出具有刺激性的探險(xiǎn)游、野外生存體驗(yàn)等。

（3）大四學(xué)生比較關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)以就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)考察、開(kāi)拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游，到知名企業(yè)參觀工作環(huán)境，感受工作氛圍，體驗(yàn)工作過(guò)程。

3、分層設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品。每個(gè)年級(jí)不同的生活條件和旅游對(duì)大學(xué)生心理特點(diǎn)，大學(xué)生可以分層設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品，提供有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品的品位特色。

（1）針對(duì)新生，周圍的環(huán)境也不是很了解，他們可以去學(xué)校和聯(lián)合行動(dòng)，組織進(jìn)行短程旅行，如城市旅游或LiangRiYou，讓學(xué)生了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景，熟悉這座城市的歷史和文化。

（2）大二和大三的學(xué)生，他們有強(qiáng)烈的渴望追求新知識(shí)，而且可以推出令人興奮的冒險(xiǎn)，生存經(jīng)驗(yàn)，等等。

（3）高級(jí)學(xué)生更關(guān)心就業(yè)問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)為職業(yè)培訓(xùn)，就業(yè)調(diào)查，視覺(jué)主題的夏季和冬季假期就業(yè)游泳，參觀著名的企業(yè)工作環(huán)境，感覺(jué)大氣，經(jīng)驗(yàn)的工作過(guò)程

4、多層級(jí)價(jià)格

大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，花的錢大部分來(lái)父母，少部分來(lái)自個(gè)人兼職、獎(jiǎng)學(xué)金。因此，大學(xué)生在旅游的時(shí)候?qū)β糜蔚漠a(chǎn)品的價(jià)格比較敏感。但是，作為新一代的年輕人，大學(xué)生又追求個(gè)性、創(chuàng)新和變化。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，可以把產(chǎn)品分解成若干部分，通過(guò)多層次的價(jià)格體系吸引大學(xué)生旅游者的前往。這一舉措既滿足了大學(xué)生追求個(gè)性、創(chuàng)新和變化的心理，讓大學(xué)生有更多的選擇機(jī)會(huì)，同時(shí)又降低了旅游產(chǎn)品的表面價(jià)格，讓大學(xué)生更容易選擇。

高校學(xué)生是一個(gè)特定的旅游消費(fèi)群體，旅游企業(yè)應(yīng)針對(duì)性地進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，刺激潛在旅游需求，培育一個(gè)有規(guī)模、有潛力并穩(wěn)定增長(zhǎng)的客源市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。

大學(xué)生是一個(gè)特定的旅游消費(fèi)群體，旅游企業(yè)應(yīng)該有針對(duì)性的宣傳和營(yíng)銷，刺激潛在的旅游需求和培養(yǎng)規(guī)模、潛在旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

三、總結(jié)

篇8

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 旅游市場(chǎng) 針對(duì)性

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Analysis of the Tourism Market of College Students

Abstract We analyzed the tourism market of college students from the number of students， their travel wishes and influencing factors， the time and space to select， psychological motivation， organization， travel consumer six aspects， further explore the existing problems and countermeasures of university marketing of tourism products and college students' travel market. The paper shows that college students are one of the special main body of the tourism market， but now， the lack of market tourism products targeted. The design of tourism products targeted， multi-channel advertising and promotion， to strengthen the safety of future college students' development of the tourism market direction.

Key words college students； tourism market； targeted

0 前言

中華人民共和國(guó)教育部的“各級(jí)各類學(xué)歷教育情況”匯總表顯示，我國(guó)高校在校學(xué)生總量達(dá)2922萬(wàn)人（含研究生、普通與成人本?？疲?。與此同時(shí)，近年來(lái)大學(xué)生消費(fèi)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的要素，大學(xué)生群體逐漸成為一些產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)支柱，其對(duì)市場(chǎng)的影響在旅游市場(chǎng)也有所表現(xiàn)。王金枝（2010）認(rèn)為，隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，越來(lái)越多的大學(xué)生參與到旅游活動(dòng)中，逐漸成為旅游市場(chǎng)的主力軍，其市場(chǎng)的潛力成為中國(guó)旅游市場(chǎng)的新亮點(diǎn)。

大學(xué)生旅游市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，其旅行的習(xí)慣、目的、消費(fèi)及態(tài)度等均帶有強(qiáng)烈特色，有別于普通的旅行群體。不過(guò)，目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)尚處在初級(jí)開(kāi)發(fā)階段，較少有為其專門設(shè)計(jì)的定制化產(chǎn)品。有必要對(duì)該市場(chǎng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，以便提供更切合的產(chǎn)品，同時(shí)拉動(dòng)旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。

1 大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析

1.1 大學(xué)生數(shù)量及其旅游意愿

以武漢為例，截至2011年其大學(xué)生數(shù)量達(dá)104萬(wàn)人，是全球大學(xué)生數(shù)量最多的城市。龐大的年輕群體，勢(shì)必會(huì)對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生影響。趙劍波等（2007）對(duì)武漢主要景區(qū)旅行者背景的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，武漢主要景區(qū)游客中有50%以上為大學(xué)生。中國(guó)青年報(bào)社青年旅游傳播研究院的《2012年全國(guó)大學(xué)生旅游意向調(diào)查報(bào)告》顯示，大學(xué)生出游意愿強(qiáng)烈，90%以上的調(diào)查者都希望外出旅游。

1.2 大學(xué)生旅游的影響因素

“問(wèn)卷星”網(wǎng)上調(diào)查顯示，在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有90.74%為家庭供給，其中72%的大學(xué)生月平均可支出金額＜800元，其中43%的大學(xué)生愿意在包括旅游在內(nèi)的娛樂(lè)消遣方面支出費(fèi)用。中國(guó)青年報(bào)調(diào)查顯示，64.39%的大學(xué)生認(rèn)為金錢是影響出游最重要的因素，23.62%的大學(xué)生認(rèn)為時(shí)間是影響出游的主要因素。此外，伙伴、朋友意見(jiàn)也是較重要的影響因素。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的可供支配金額不足及時(shí)間限制，是影響大學(xué)生出游的最主要因素。

1.3 大學(xué)生旅游的時(shí)間與空間

調(diào)查顯示，大學(xué)生的旅游時(shí)間呈集中性。60%以上的受訪者選擇寒暑假出游，認(rèn)為寒暑假時(shí)間充足，有利于長(zhǎng)途旅行。20%左右的大學(xué)生選擇在校利用課余時(shí)間外出短途旅游。值得注意的是，愿意選擇在五一、國(guó)慶等重要節(jié)假日旅游的不到10%，主要原因是這些時(shí)間游覽人群多，價(jià)格上漲且服務(wù)不周。

上述調(diào)查顯示，大學(xué)生偏愛(ài)以觀光游覽、度假休閑為主的水文自然風(fēng)景區(qū)，占總?cè)藬?shù)的50%以上。選擇民族風(fēng)俗區(qū)的占20%左右；繁華城市、海濱城市及紅色革命區(qū)、高校校園也是比較受歡迎的目的地。在旅行距離上，茍小東等（2008）的研究表明，陜西省大學(xué)生旅游目的地以中短距離的省內(nèi)景點(diǎn)為主，80%的旅游活動(dòng)在800公里范圍以內(nèi)。

1.4 大學(xué)生旅游的心理動(dòng)力

大學(xué)生的思想活躍，接受新事物的能力強(qiáng)，其旅游心理也十分豐富，追求理想、尋求刺激、探新求異、放松壓力等都是其心理動(dòng)力。旅游的產(chǎn)品的選擇即是個(gè)人偏好的決策過(guò)程，而個(gè)人的偏好在很大程度上取決于個(gè)性及生活習(xí)慣。滿足自身興趣愛(ài)好及開(kāi)闊視野是大學(xué)旅游心理動(dòng)力之一。

全球化背景下，大學(xué)生的消費(fèi)價(jià)值觀越來(lái)越受到全球化的影響，其自我意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)和對(duì)自身利益、權(quán)利的關(guān)心日益增強(qiáng)。大學(xué)生們追求時(shí)尚并善于生活，希望通過(guò)旅游改善生活狀態(tài)，顯現(xiàn)自我價(jià)值。在“享受生活、追求時(shí)尚、表現(xiàn)自我”的消費(fèi)價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下選擇旅游產(chǎn)品，也是大學(xué)生旅游心理動(dòng)力。

1.5 大學(xué)生旅游的組織方式

中國(guó)青年報(bào)調(diào)查顯示，在旅游組織方式上，70%的大學(xué)生選擇自助游；14.9%的大學(xué)生選擇旅行社。茍小東等的研究也表明，大學(xué)生旅游組織方式呈現(xiàn)出與同學(xué)朋友結(jié)伴出游為主的小群體出游特征。大學(xué)生尋求自主和獨(dú)立，是這一方式受青睞的主要原因。在選擇出游同伴時(shí)，要好的朋友、家人、同學(xué)、獨(dú)自一人及戀人分占調(diào)查的前五位。

1.6 大學(xué)生旅游的消費(fèi)

調(diào)查顯示，大學(xué)生旅游花費(fèi)中，用于住宿的比例最高，其次是門票、交通、餐飲。消費(fèi)意愿上，餐飲美食的意愿最大，門票和交通意愿較低。餐飲和住宿屬于彈性消費(fèi)，消費(fèi)區(qū)間大，且直接影響旅行感受。門票與交通消費(fèi)是硬性消費(fèi)，屬于公共服務(wù)性消費(fèi)。

2 大學(xué)生旅游產(chǎn)品營(yíng)銷

2.1 大學(xué)生旅游的營(yíng)銷方式

李曉東等（2007）指出，雖然大學(xué)生旅游條件充分，但大學(xué)生旅游市場(chǎng)卻打開(kāi)困難。上述大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析表明，大學(xué)生旅游越來(lái)越偏重自主性和多元化。因此，多元化的營(yíng)銷方式聯(lián)合運(yùn)用更有利于開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)便捷、信息量大，逐漸成為多元營(yíng)銷的有效信息、宣傳與選擇載體。大學(xué)生旅游結(jié)算方面，大學(xué)生消費(fèi)開(kāi)支一般都是量力而行。在集體活動(dòng)中“AA”制是最受歡迎的形式。 現(xiàn)金與“刷卡”是結(jié)算的主要方式。此外，內(nèi)容豐富的旅游產(chǎn)品會(huì)給大學(xué)生帶來(lái)滿足感和實(shí)惠感，合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與薄利多銷的售賣形式也會(huì)吸引更加龐大的大學(xué)生市場(chǎng)。利用有效的宣傳平臺(tái)、合適的結(jié)算方式以及進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品營(yíng)銷，更易實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)雙贏。

2.2 大學(xué)生旅游的營(yíng)銷產(chǎn)品舉例

音樂(lè)活動(dòng)、戶外野營(yíng)、聚餐燒烤、選秀比賽等形式逐漸成為大學(xué)生普遍參與的項(xiàng)目。將以上方式綜合起來(lái)并配以明確的主題，會(huì)對(duì)大學(xué)生形成較強(qiáng)的吸引力。例如，開(kāi)展特色的“大學(xué)生戶外帳篷音樂(lè)節(jié)”就可以將上述所有的吸引要素集合在一體。音樂(lè)節(jié)地點(diǎn)可依托現(xiàn)有的旅游景區(qū)，如植物園、森林公園等。宣傳營(yíng)銷上要針對(duì)學(xué)生的接觸面，采用進(jìn)校園宣傳的方式充分提高學(xué)生的參與性。利用露營(yíng)、聚餐、音樂(lè)、選秀等要素，將在校大學(xué)生的參與性調(diào)動(dòng)起來(lái)。

3 大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題與對(duì)策

（1）拓寬渠道加大宣傳與促銷，豐富大學(xué)生旅游的信息來(lái)源及選擇概率。調(diào)查表明，大學(xué)生旅行信息的來(lái)源以親朋好友介紹和網(wǎng)絡(luò)搜索為主，其次是報(bào)刊廣告、旅行社咨詢等，且普遍對(duì)廣告、傳單等不信任。由此看出旅游設(shè)計(jì)者所做的宣傳針對(duì)性較差，沒(méi)有起到吸引消費(fèi)者的作用。因此，需要改變傳統(tǒng)的宣傳模式，抓住大學(xué)生的心理，有針對(duì)性地開(kāi)展推介?？梢岳么髮W(xué)校園的宣傳優(yōu)勢(shì)，與大學(xué)相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，共同推出適合的旅游產(chǎn)品。

（2）針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品。大學(xué)生大都沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入，旅游的支出基本是生活費(fèi)或兼職所得，偏向選擇性價(jià)比較高的旅游路線。目前的旅游產(chǎn)品，多數(shù)是針對(duì)所有市場(chǎng)主體進(jìn)行設(shè)計(jì)，針對(duì)大學(xué)生而設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品相對(duì)缺乏。因此，需要在充分了解大學(xué)生消費(fèi)水平、旅行心理的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)符合大學(xué)生出行的旅游產(chǎn)品。

（3）合理布置旅行時(shí)間，做好大學(xué)生旅游的安全工作。大學(xué)生主要的空閑時(shí)間在周末及寒暑假，合理布置旅游計(jì)劃，能有效地減少時(shí)間成本。大學(xué)生作為一個(gè)特別的旅游群體，在旅行決策時(shí)常常沒(méi)有充分的前期準(zhǔn)備，再加上年輕人自由、求新的個(gè)性，以及旅行途中交通安全的不確定性等因素，時(shí)有安全事故發(fā)生。針對(duì)大學(xué)生旅游的安全，應(yīng)由旅游組織者、大學(xué)生本人、政府、社會(huì)和學(xué)校多方努力，共同營(yíng)造安全的大學(xué)生旅游環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1] 中華人民共和國(guó)教育部網(wǎng)站.各級(jí)各類學(xué)歷教育學(xué)生情況[EB/OL]..

[2] 王金枝.大學(xué)生旅游市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)與開(kāi)發(fā)策略[J].忻州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010.26（2）：84-87.

[3] 劉春， 劉蘇衡. 武漢在校大學(xué)生旅游行為研究[J]， 甘肅科技， 2011.27 （14）：160-163.

[4] 楚天金報(bào). 武漢在校大學(xué)生人數(shù)已達(dá)104 萬(wàn)躍居全國(guó)第一[EB/OL] .，2008-12-04.

[5] 趙劍波等.用旅行費(fèi)用法評(píng)估東湖風(fēng)景區(qū)的旅行價(jià)值[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2008（4）：56.

[6] 許曄， 齊征. 2012 年全國(guó)大學(xué)旅游意向調(diào)查報(bào)告出爐[N]. 中國(guó)青年報(bào)，2013-1-4（11）.

篇9

【關(guān)鍵詞】高校 學(xué)生旅游 市場(chǎng)營(yíng)銷 策略

由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，居民收入普遍增加，尤其是在二胎政策放開(kāi)前的獨(dú)生子女較多，學(xué)生的基本條件相對(duì)較好；另一方面，現(xiàn)階段的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)、兼職等，也為其增加了經(jīng)濟(jì)來(lái)源；尤其是在社會(huì)開(kāi)放性越來(lái)越大、活動(dòng)范圍不斷拓展的情況下，高校學(xué)生敢于嘗試新事物與體驗(yàn)生活，并想透過(guò)旅游開(kāi)闊眼界等，所以，形成了一個(gè)獨(dú)特的高校學(xué)生旅游消費(fèi)群體；高校擴(kuò)招政策也在推動(dòng)高等教育的同時(shí)，更是拉動(dòng)了該領(lǐng)域的發(fā)展，因此，應(yīng)該針對(duì)目前高校旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)，分析更為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

一、高校學(xué)生旅游需求簡(jiǎn)述

高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等；大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息，設(shè)定旅游目標(biāo)；從行程方面看，多以節(jié)假日居多。目前的市場(chǎng)已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入，但主要是處于不完善的階段，從旅游產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看，還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營(yíng)銷手段等來(lái)共同促進(jìn)其發(fā)展。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

首先，在目標(biāo)市場(chǎng)透視方面，應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級(jí)、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息；在這方面，可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法，進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。

其次，應(yīng)該以學(xué)生作為中心，分析其心理構(gòu)成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。

第三，對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知，具體來(lái)說(shuō)，該市場(chǎng)已經(jīng)從初級(jí)的階段發(fā)展到了過(guò)渡階段，即是說(shuō)目前的市場(chǎng)正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大。

比如，從我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)來(lái)看，潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯；而知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，高校學(xué)生群體更新快；但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大，并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值；尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來(lái)樹(shù)立口碑；關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無(wú)限，正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可，所以，優(yōu)勢(shì)顯著，有極大的可行性與可操作性。

另一方面，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生群體的固有限因素，如消費(fèi)能力、價(jià)格接受程度、挑剔性等；因此，劣勢(shì)也依舊頑固，所以，對(duì)于各大想切此高校學(xué)生旅游市場(chǎng)這份“大蛋糕”的企業(yè)而言，品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。

三、營(yíng)銷策略

首先，根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性；也就是說(shuō)，要將針對(duì)高校學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)作為一個(gè)整體，進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，通過(guò)運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路，形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì)，從而讓營(yíng)銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn)，即要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來(lái)增加營(yíng)銷的“底氣”，吸引到學(xué)生的眼球，以整體性來(lái)提升部分資源整合與開(kāi)發(fā)能力，進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求，讓學(xué)生反過(guò)來(lái)更愿意去旅游。另一方面，體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過(guò)工業(yè)品市場(chǎng)向著旅游市場(chǎng)遷移，而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi)，因此，認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)非常重要。營(yíng)銷策略的計(jì)劃部署，需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向，并利用這一點(diǎn)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)。

其次，營(yíng)銷手段多樣化；具體而言，需要采用諸如拉網(wǎng)式策略，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用；比如，建立會(huì)員制度與積分制度，進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠；引入學(xué)生、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷；將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場(chǎng)；最重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即需要通過(guò)電腦、手機(jī)兩大途徑，結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣，更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)個(gè)人訂購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷；另一個(gè)就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺(tái)，可以建立起數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，完成預(yù)測(cè)，更好的為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。

第三，服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，服務(wù)要求全面、及時(shí)；比如，預(yù)定快捷、便利，信息完整，產(chǎn)品組合靈活，互動(dòng)性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理，做到善始善終。在導(dǎo)游方面，應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)與需求，來(lái)制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，讓導(dǎo)游能夠在知識(shí)方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以滿足市場(chǎng)細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。

第四，針對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面的策略，需要更多的因素融入，因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體，主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期，有一半出于理想，有一半來(lái)自現(xiàn)實(shí)；所以，真正要做好這個(gè)市場(chǎng)，就需要一些營(yíng)銷的藝術(shù)性、有需要在營(yíng)銷中做出實(shí)際的優(yōu)惠；進(jìn)一步講，這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，需要旅游企業(yè)走出俗套，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上；具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將營(yíng)銷提升到另一個(gè)層次，充分調(diào)動(dòng)起“學(xué)生”這個(gè)要素，如通過(guò)舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動(dòng)，讓學(xué)生在旅游前就參與到其中，從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析，既有利于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，又可以更好的價(jià)低營(yíng)銷成本，獲得多方面的利益。

四、結(jié)束語(yǔ)

篇10

關(guān)鍵詞：在校大學(xué)生；出游；影響因素；安全

一、研究方法與對(duì)象

調(diào)查對(duì)象：南京高校在校大學(xué)生

調(diào)查內(nèi)容：有關(guān)大學(xué)生旅游消費(fèi)的問(wèn)題（資金，時(shí)間，地點(diǎn)，愛(ài)好，影響因素，安全等）

調(diào)查研究的方法：實(shí)地調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查

二、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

本次共發(fā)放問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷200份，并對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析，分析結(jié)果如下：

（一）大學(xué)生假期出游方式分析

調(diào)查顯示，200人在回答“選擇與誰(shuí)出游”這個(gè)問(wèn)題，選擇“與親朋好友結(jié)伴出游”的有169人，占84.29%；選擇“獨(dú)自出游”、“跟團(tuán)出游”、“其他”選項(xiàng)的有31人，占15.71%；選擇“與陌生驢友出行”為0。大學(xué)生出游時(shí)，并沒(méi)有選擇與陌生旅友結(jié)伴出游，這表明大學(xué)生自主獨(dú)立及安全意識(shí)在不斷增強(qiáng)。同相同年齡段的人一起出去，可以增加旅游樂(lè)趣，共同解決旅游路途中的問(wèn)題，另一方面能促進(jìn)同學(xué)之間的了解，增加感情；一個(gè)人出去安全性不高，有同年齡的伙伴的陪伴也能共同培養(yǎng)自主獨(dú)立意識(shí)。

（二）出游頻率分析

調(diào)查顯示，大學(xué)生每學(xué)期出游一次約54%， 每月一次的約為20%。由調(diào)查結(jié)果可知，由于時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)等原因，大多數(shù)大學(xué)生平均每學(xué)期出游次數(shù)為一到兩次，一部分有條件的學(xué)生出游較頻繁。

（三）旅游時(shí)間長(zhǎng)短分析

大學(xué)生雖然有很多的空余時(shí)間，但還是以學(xué)業(yè)為主，這樣，時(shí)間也成為了大學(xué)生外出旅游的一個(gè)制約因素。在所調(diào)查的人群當(dāng)中，有54%的同學(xué)外出旅游1―3天，大多是利用雙休日時(shí)間，39%的同學(xué)則傾向于小長(zhǎng)假出去旅游，旅游時(shí)間為3―7天。

（四）大學(xué)生旅游資金來(lái)源分析

在校大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上不能獨(dú)立，再回答“出游資金來(lái)源”這一問(wèn)題時(shí)，占樣本61.43%的123人選擇“父母給”一項(xiàng)；占樣本22.86%的45人選擇“生活費(fèi)中節(jié)儉”；而選擇“兼職工作”和“獎(jiǎng)學(xué)金”的只有25人，

大多數(shù)學(xué)生有出去打工賺錢的意向，但只有小部分付出行動(dòng)，以至于旅游資金從兼職中來(lái)的被調(diào)查者較少。說(shuō)明大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立程度不高。

（五）大學(xué)生出游受限制的原因分析

從圖中可以得知，一半的被調(diào)查者認(rèn)為阻礙的因素是金錢，同時(shí)由于找不到同伴和時(shí)間限制而影響出游的大學(xué)生也不在少數(shù)。資金不足是大多數(shù)大學(xué)生出游的最大問(wèn)題。大學(xué)生是個(gè)特殊的群體，其處在一個(gè)尷尬的年齡階段，有旅游的滿腔熱情，卻不得不正視現(xiàn)實(shí)面對(duì)的問(wèn)題。他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的依賴性決定了大學(xué)生的自主消費(fèi)較少。這給旅游公司帶來(lái)了挑戰(zhàn)，作為旅游公司應(yīng)該制定出適合大學(xué)生這一類人群的旅游方案和策略，如實(shí)惠省錢又能合理利用時(shí)間的方案，以免讓消費(fèi)者流失。

（六）大學(xué)生在計(jì)劃出游時(shí)是否考慮安全問(wèn)題分析

數(shù)據(jù)顯示，九成以上被調(diào)查者有考慮或重點(diǎn)考慮安全問(wèn)題，說(shuō)明大學(xué)生安全意識(shí)很強(qiáng)，安全出行還要提高自身防范意識(shí)。

不管是長(zhǎng)途游還是短途游，如果沒(méi)有充足的準(zhǔn)備很容易在旅途中發(fā)生意料之外的事故，特別是大學(xué)生外出旅游，不愿意跟團(tuán)、喜歡冒險(xiǎn)，去一些人跡罕至的地方。如果沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作，可能會(huì)使整個(gè)旅途玩得不盡興，還容易發(fā)生意外。所以在計(jì)劃出行之前需要有一個(gè)較完善的計(jì)劃，千萬(wàn)不要一時(shí)興起說(shuō)走就走，特別是對(duì)于一些自己不熟悉的地方，更加要事先了解好目的地的情況，以防到達(dá)之后漫無(wú)目的，而且容易出安全事故。只有在旅行前先準(zhǔn)備充足了，才能使整個(gè)旅游的過(guò)程有備無(wú)患。

三、問(wèn)卷引申分析

調(diào)查問(wèn)卷的表象真實(shí)客觀地反映了在校大學(xué)生的旅游行為狀況，把這些表象進(jìn)行引申，我們進(jìn)一步探討大學(xué)生出游的優(yōu)勢(shì)性因素和開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)的限制性因素。在此基礎(chǔ)上對(duì)大學(xué)生出游安全問(wèn)題提出建議。

（一）大學(xué)生出游的優(yōu)勢(shì)性因素分析

1、較強(qiáng)的旅游動(dòng)機(jī)

大學(xué)生群體年齡段在18-23歲。作為年輕人，追求新鮮、刺激，探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易于接受新事物。而旅游作為新的生活方式，更受年輕人待見(jiàn)。大多數(shù)年輕人出游是因?yàn)閷?duì)外界探索心理的促使，屬于探求新知培養(yǎng)興趣的旅游活動(dòng)，也通常會(huì)得到學(xué)校和家長(zhǎng)的大力支持。

2、較高的文化水平

受教育程度與對(duì)精神生活的追求成正比。受教育狀況不同的人群，對(duì)旅游景觀的審美體驗(yàn)不同，獲得的旅游體驗(yàn)也不一樣。在校大學(xué)生正在接受高等教育，自身素質(zhì)、修養(yǎng)高于大眾游客的平均水平。因此在開(kāi)展旅游活動(dòng)中，大學(xué)生會(huì)愛(ài)護(hù)公物，自覺(jué)保護(hù)環(huán)境，學(xué)生團(tuán)隊(duì)也較易于管理。

（二）開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)的限制性因素分析

1、社會(huì)環(huán)境的原因

旅游是一項(xiàng)社會(huì)性的活動(dòng)，出游不可避免是要接觸到社會(huì)的方方面面，社會(huì)的不安定因素也會(huì)影響出游者。誠(chéng)信問(wèn)題、安全問(wèn)題、健康問(wèn)題等都是學(xué)校、家長(zhǎng)和在校大學(xué)生自身非常關(guān)切的問(wèn)題。社會(huì)風(fēng)氣、治安狀況、野外就住系統(tǒng)、安全警報(bào)系統(tǒng)等環(huán)節(jié)都是阻礙大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸。

2、旅游者自身的原因

大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上不完全自立，生活費(fèi)用來(lái)源于父母，消費(fèi)能力有限，為了省錢他們可能會(huì)風(fēng)餐露宿，不會(huì)大量購(gòu)物。經(jīng)濟(jì)問(wèn)題阻礙了大學(xué)生外出旅游。另一方面，當(dāng)代大學(xué)生大多為90后并且獨(dú)生子女占多數(shù)，有些獨(dú)生子女嬌生慣養(yǎng)，怕苦怕累，獨(dú)立意識(shí)不強(qiáng)，心理承受能力差、生活自理能力較差，這部分大學(xué)生不敢單獨(dú)外出旅游，也不愿意參加團(tuán)體外出探險(xiǎn)探奇活動(dòng)。然而事實(shí)上，他們也是真正需要這種鍛煉的集體。

四、建議

通過(guò)此次調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的大學(xué)生課外生活不是外出旅游，主要是兼職和學(xué)習(xí)。但是，他們對(duì)外出旅游的態(tài)度是積極的，只是受經(jīng)濟(jì)壓力的影響，時(shí)間、精力和環(huán)境等各方面因素的限制，不過(guò)我們?cè)诖髮W(xué)生身上還是看到了那種質(zhì)樸的對(duì)大自然的向往和渴望探索。旅游不僅僅能使身心放松，更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余，多了一個(gè)與自然接觸，與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí)，充分享受幾千年文化所帶給我們的震撼！

大學(xué)生旅游正處于一個(gè)具有潛力的低谷期，具有很強(qiáng)的彈性空間。旅游不僅僅能起到緩解身心疲勞的效果，更能讓大學(xué)生們?cè)诜敝氐膶W(xué)習(xí)之后，多了一個(gè)與大自然接觸的方式，與外界交流的機(jī)會(huì)。我國(guó)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)模巨大，而且大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)非常明確即外出旅游能欣賞景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，使自己的業(yè)余生活更加豐富起來(lái)。但同時(shí)金錢是制約多數(shù)大學(xué)生外出旅游的主要因素。目前大學(xué)生旅游還存在諸多問(wèn)題，如消費(fèi)水平低、信息來(lái)源單一以及安全問(wèn)題等，所以有更加符合大學(xué)生旅游方式的出現(xiàn)，以便更好地指導(dǎo)我們大學(xué)生活和娛樂(lè)。

（一）對(duì)高校管理學(xué)生安全問(wèn)題提出的建議

為了更好地促進(jìn)大學(xué)生身心發(fā)展。出游應(yīng)重點(diǎn)考慮安全問(wèn)題。到目前為止，還沒(méi)有一些專門來(lái)保障大學(xué)生旅游安全的制度，由于這種規(guī)章制度的不健全，所以有些相關(guān)規(guī)定就難以落實(shí)，以至于安全教育實(shí)際效果差，大學(xué)生在旅游過(guò)程中違法違紀(jì)、被騙、出現(xiàn)意外的現(xiàn)象一再出現(xiàn)。在我看來(lái)，首先高校應(yīng)該要采取一些積極有效的措施，讓大學(xué)生們能夠了解到相關(guān)的旅游安全問(wèn)題，為大學(xué)生安全教育工作，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境。而且目前，高校的安全文化建設(shè)在安全管理制度、管理層的意識(shí)、管理設(shè)備配備、監(jiān)督檢查、措施落實(shí)等方面仍存在不少問(wèn)題。

現(xiàn)在大學(xué)生旅游這個(gè)群體已經(jīng)越來(lái)越龐大，學(xué)校采取的措施中也應(yīng)該尋求一種安全的途徑來(lái)滿足大學(xué)生們對(duì)旅游的熱愛(ài)，和向往。例如，可以在學(xué)校中成立一些旅游協(xié)會(huì)，并與一些旅行社達(dá)成協(xié)議，讓大學(xué)生可以用最實(shí)惠、最安全的方式，到自己最想去的地方旅游。這樣一方面可以滿足大學(xué)生渴望出游的愿望，讓大學(xué)生們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不斷地充實(shí)自己，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面和視野；另一方面，這樣做可以有助于對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的規(guī)范和管理。

除了學(xué)校方面要建立良好的制度，身為當(dāng)代大學(xué)生，我們也應(yīng)該要加強(qiáng)自身的安全意識(shí)，在各個(gè)方面提高自己的能力，身為大學(xué)生應(yīng)該懂得對(duì)自己負(fù)責(zé)任，讓我們?cè)诔鲂械臅r(shí)候更加有能力去保護(hù)自己的安全。

（二）對(duì)開(kāi)拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)提出建議

首先是薄利多銷。旅游價(jià)格制定的是否合理，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，影響著市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對(duì)集中，規(guī)模大，但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一，大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素，對(duì)價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力，才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規(guī)模市場(chǎng)，通過(guò)“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

其次機(jī)動(dòng)靈活，誠(chéng)信為本。大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合，令旅游方式多樣化。

再者推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品。像體育旅游、探險(xiǎn)旅游、生態(tài)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。

最后采取多種旅游促銷方式。比如與高校社團(tuán)合作、培養(yǎng)學(xué)生直銷店、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報(bào)等宣傳形式宣傳。

參考文獻(xiàn)：

[1]蒙睿等.在校大學(xué)生旅游行為研[J].究旅游學(xué)刊，2004（6）.