導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇行政審批工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

二零一七年已經(jīng)過(guò)去，在區(qū)審批局的領(lǐng)導(dǎo)下，XX行政審批窗口圓滿完成了審批局給的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年無(wú)投訴發(fā)生，現(xiàn)針對(duì)對(duì)二零一七年所開(kāi)展的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、XXXX行政審批窗口XXX備案工作

二零一七年是XX審批事項(xiàng)放開(kāi)的第二年，于今年十一月份起始，XX企業(yè)已有原有的十七家增加到十九家，企業(yè)之間因相互競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的問(wèn)題仍舊十分突出。根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)意見(jiàn)，本窗口始終堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，將XX家企業(yè)名單擺放在桌面上，由前來(lái)辦理業(yè)務(wù)企業(yè)的辦事人員自由選擇，并堅(jiān)持對(duì)XXXX價(jià)格給予公示，讓窗口工作透明度高，讓辦事群眾放心。在即將過(guò)去的這一年里，我們窗口服務(wù)企業(yè)XXXX家，共對(duì)XXXXX進(jìn)行備案。

二、XX單位行政審批窗口其他工作

二零一七年二月，依據(jù)沈XX【2017】X號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范XXXXXXXXXX審批流程的通知》,XXX審批流程將全面在行政審批大廳開(kāi)展。我們窗口積極學(xué)習(xí)了相關(guān)流程，并以最快速度將此項(xiàng)工作進(jìn)駐大廳?，F(xiàn)截止到2017年12月，已受理新辦、變更、延續(xù)XX單位共71家。在XX業(yè)全面進(jìn)駐大廳開(kāi)展備案工作的同時(shí)，還有其余二十五項(xiàng)工作也完成了進(jìn)廳備案。二零一七年共辦XXX活動(dòng)方案審批（）；XXX許可證（）；XXX登記備案（）X

二零一七年，在省里積極倡導(dǎo)營(yíng)商環(huán)境的前提下，整個(gè)XX市的政務(wù)從業(yè)人員都在積極的為此貢獻(xiàn)出自己的一份力量。我們單位更是強(qiáng)化了窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)。力爭(zhēng)事事能從群眾的角度出發(fā)，一切以保護(hù)企業(yè)的利益為根本，從態(tài)度到作風(fēng)全面投身于打造良好營(yíng)商環(huán)境的工作當(dāng)中。在這一年里，XXXX窗口在延續(xù)使用便民條、法人與身份證在企業(yè)急需刻制印章時(shí)未在本地因而采用的特有拍照方式代替身份證原件先行辦理等原有便民工作方式的前提條件下，開(kāi)創(chuàng)了利用共享郵箱幫助企業(yè)辦理旅店行業(yè)申請(qǐng)表審批、審核方式。大部分XXX行業(yè)剛剛接觸到通過(guò)大廳進(jìn)行備案下照的正規(guī)模式化辦理方式時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生填寫表格不清晰、手寫版檔案錯(cuò)誤多、特有名詞校對(duì)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。我們窗口通過(guò)集思廣益，開(kāi)創(chuàng)了共享郵箱，在郵箱中將新辦、變更、延續(xù)旅店應(yīng)填手續(xù)進(jìn)行分類公示，各企業(yè)只需要進(jìn)入共享郵箱，在網(wǎng)上填寫好后相關(guān)表格后與大廳人員進(jìn)行電話溝通，工作人員確認(rèn)無(wú)誤后，或是由企業(yè)人員自行打印，或是工作人員幫助其進(jìn)行打印。這種方式即減少了辦理XXX行業(yè)人員多次到窗口進(jìn)行更改，又能提高公安窗口的工作效率，受到了企業(yè)的好評(píng)。與此同時(shí)，為了積極響應(yīng)節(jié)能號(hào)召，我們窗口人員將工作中累積下來(lái)的廢舊紙張進(jìn)行再次利用，有效的避免了大量紙張的浪費(fèi)。

在過(guò)去的一年里，身為行政審批窗口的工作人員，我們能深切的感受到各項(xiàng)工作中對(duì)窗口工作的重視，尤其是對(duì)我們行政審批窗口。是與企業(yè)最直接的溝通。企業(yè)到窗口來(lái)，害怕服務(wù)人員“出難題”、“推責(zé)任”，而隨著時(shí)間的推移，依據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，我們?cè)絹?lái)越能站在企業(yè)的角度考慮問(wèn)題，越來(lái)越能得到企業(yè)的理解與支持。

在新的一年里，我們XXX行政審批窗口更會(huì)不遺余力，爭(zhēng)取在今后的工作中能堅(jiān)持從百姓的角度出發(fā)，開(kāi)創(chuàng)更多便民措施，更好的為企業(yè)服務(wù)。

篇2

今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市行政審批局緊緊圍繞市委、市政府年度工作部署，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“放管服”改革要求，大力推進(jìn)流程再造，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全方位提升政務(wù)服務(wù)效能，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、2019年主要工作

        一是重點(diǎn)領(lǐng)域提速提效。

在前期規(guī)范完善各審批要素的基礎(chǔ)上，以投資項(xiàng)目建設(shè)審批、企業(yè)開(kāi)辦和重要權(quán)證辦理等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，切實(shí)優(yōu)化流程，精減材料，提速增效。①投資項(xiàng)目建設(shè)審批：進(jìn)一步優(yōu)化組合，縮短審批時(shí)間，打破原有工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程劃分為立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、工程施工許可、工程竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，對(duì)每一階段的所有審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施并聯(lián)審批。比如，工程施工許可階段將原先《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊(cè)申請(qǐng)表》、《建筑工程安全施工措施備案表》和《建筑工程施工許可申請(qǐng)表》整合為《建筑工程施工許可證申請(qǐng)表(質(zhì)量安全監(jiān)督并聯(lián)審批)》，實(shí)行一張表單申請(qǐng)，將工程質(zhì)量安全監(jiān)管手續(xù)與施工許可實(shí)行一套材料合并辦理，申請(qǐng)材料壓縮62%。調(diào)整審批時(shí)序，震評(píng)在工程設(shè)計(jì)前完成即可，環(huán)評(píng)、文評(píng)、能評(píng)和取水許可等事項(xiàng)在工程開(kāi)工前完成即可，用地預(yù)審意見(jiàn)可作為土地使用證明申請(qǐng)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，水、電、氣、暖、通信等報(bào)裝提前到開(kāi)工前辦理，減少等待時(shí)間，加速審批。轉(zhuǎn)變管理方式，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)立項(xiàng)由核準(zhǔn)改為備案，企業(yè)在未取得土地的前提下，可提前辦理后續(xù)的環(huán)評(píng)、能評(píng)等手續(xù)。②企業(yè)開(kāi)辦審批：取消了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，全力推行企業(yè)登記全程電子化，累計(jì)簽發(fā)電子證照1100張，依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)辦“一窗通”平臺(tái)，將開(kāi)辦企業(yè)涉及的企業(yè)登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、銀行開(kāi)戶等全環(huán)節(jié)實(shí)施“一鏈辦理”，同步推送，企業(yè)注冊(cè)實(shí)現(xiàn)最快30分鐘、最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)工作日辦結(jié)。

二是辦事成本全面壓減?；貞?yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切，通過(guò)精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限、重塑審批流程等手段，逐項(xiàng)逐項(xiàng)壓減清理，僅審批服務(wù)局承接事項(xiàng)就精簡(jiǎn)企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、動(dòng)物防疫合格證、食品生產(chǎn)許可、民辦培訓(xùn)學(xué)校變更名稱等41個(gè)事項(xiàng)的申報(bào)材料70余份，減少辦事環(huán)節(jié)92個(gè)，讓企業(yè)和群眾少跑腿12000余次，少填表格8000余份。引入誠(chéng)信機(jī)制，對(duì)公司(企業(yè))設(shè)立、變更、注銷登記等53個(gè)事項(xiàng)實(shí)施告知承諾制，目前已辦理500余件。

三是對(duì)接企業(yè)靠前服務(wù)。開(kāi)通建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)“直通車”，配齊配強(qiáng)專門人員，到工地，到廠礦，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，坐下來(lái)與企業(yè)共同研究如何完善手續(xù),針對(duì)問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)，一企一策，有針對(duì)性“專屬定制”解決辦法。目前已經(jīng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題39個(gè)。推行農(nóng)機(jī)辦理牌證上門服務(wù)，機(jī)主只需一個(gè)電話，諸城審批服務(wù)局就安排專人現(xiàn)場(chǎng)踏勘，無(wú)需再把農(nóng)機(jī)開(kāi)到城里，深受農(nóng)機(jī)主歡迎，目前已為群眾上門辦理農(nóng)機(jī)牌照70余臺(tái)套。

四是一窗受理成效明顯。依據(jù)關(guān)聯(lián)度、相近性、辦件量，將審批局承接的177個(gè)事項(xiàng)和入駐政務(wù)大廳的439個(gè)事項(xiàng)資源有機(jī)整合，劃分為項(xiàng)目建設(shè)、社會(huì)事務(wù)、商事登記、應(yīng)急服務(wù)等7個(gè)服務(wù)區(qū)。每個(gè)服務(wù)區(qū)明確一個(gè)牽頭主辦科室，打破部門界限，廣泛開(kāi)展數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)、并聯(lián)推進(jìn)、容缺受理，構(gòu)建橫跨部門、縱貫層級(jí)的服務(wù)模式。通過(guò)實(shí)施一口對(duì)外，原來(lái)涉及兩個(gè)甚至多個(gè)部門的許多復(fù)雜審批事項(xiàng)，現(xiàn)在只進(jìn)一個(gè)服務(wù)區(qū)即可辦成。整理615個(gè)“一窗受理”事項(xiàng)，編輯出版“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，專門開(kāi)發(fā)一窗受理云平臺(tái)受理業(yè)務(wù)等措施，實(shí)現(xiàn)了“集中受理、聯(lián)審聯(lián)批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”的運(yùn)行機(jī)制，讓企業(yè)和群眾來(lái)大廳辦事實(shí)現(xiàn)了“排一次號(hào)、提交一套材料、一個(gè)窗口受理、一個(gè)窗口收費(fèi)、一個(gè)窗口出件”。

五是不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。為破解因某些證明材料不易取得等因素導(dǎo)致申請(qǐng)人來(lái)回跑腿和辦事梗阻的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，出臺(tái)《諸城市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)告知承諾制實(shí)施辦法(試行)》，針對(duì)一些法定的審批條件和不易取得的證明材料實(shí)行告知承諾制，在改善營(yíng)商環(huán)境，降低企業(yè)商務(wù)成本等方面，取得了良好的成效。針對(duì)一些高頻事項(xiàng)推行“容缺受理”。在申請(qǐng)人基本條件具備、主要申請(qǐng)材料齊全且符合法定條件，但部分資料不規(guī)范的情況下，可以先予以受理，再由申請(qǐng)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相關(guān)材料補(bǔ)充齊全。這些創(chuàng)新舉措的推行，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦證材料更加簡(jiǎn)化、手續(xù)更加簡(jiǎn)便、耗時(shí)更少、費(fèi)用更低，辦事效率大大提高。

六是深入推行“一鏈辦理”。在減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、信息化上下功夫，重新繪制審批事項(xiàng)流程圖，承諾時(shí)限全部壓減到法定時(shí)限40%以內(nèi)。開(kāi)展“一件事”主題式服務(wù)，對(duì)一件事涉及多個(gè)許可事項(xiàng)的，實(shí)行關(guān)聯(lián)許可事項(xiàng)“一鏈辦理”。例如，合并辦學(xué)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照兩事項(xiàng)，民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立審批時(shí)間由原來(lái)最少3個(gè)工作日到現(xiàn)在只需1小時(shí);企業(yè)注冊(cè)實(shí)現(xiàn)最快30分鐘、最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)工作日辦結(jié)。

七是完善幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)。自2015年起，即實(shí)施重點(diǎn)投資項(xiàng)目審批全程幫辦代辦。出臺(tái)《諸城市推行重點(diǎn)投資項(xiàng)目審批代辦制實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》，不斷擴(kuò)大代辦范圍，加強(qiáng)縱向聯(lián)系，政務(wù)大廳設(shè)置專門窗口，建設(shè)起一支由4名專職工作人員、8名專職代辦員和52名鎮(zhèn)街級(jí)代辦員組成的人員隊(duì)伍，構(gòu)建起以代辦窗口為龍頭、17處鎮(zhèn)街園區(qū)為骨干和235個(gè)社區(qū)代辦點(diǎn)為觸角的立體化代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)年度重點(diǎn)項(xiàng)目，均建立工作臺(tái)賬，主動(dòng)靠前，提前介入，動(dòng)態(tài)關(guān)注進(jìn)展，及時(shí)召開(kāi)聯(lián)席會(huì)，各部門聯(lián)動(dòng)。今年以來(lái)，共為51個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供代辦服務(wù)，組織“模擬審批”23次，為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本299個(gè)工作日以上，審批提速約35.2%。

八是深化“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用。編寫事項(xiàng)服務(wù)指南162個(gè)，一次性告知單157個(gè)，以書面形式向申請(qǐng)人一次性告知審批條件和所需材料要求，并向申請(qǐng)人提供示范文本。按照“一看就明白，一填就正確，一審就符合，一次能辦好”的要求，制定了申請(qǐng)事項(xiàng)詳細(xì)的受理審批“零基礎(chǔ)”標(biāo)準(zhǔn)化模板160余套，在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和科室公開(kāi)郵箱中全部公示，方便辦事群眾下載使用，做到“窗口一站式、告知一口清、示范一文本”。制作生成了175項(xiàng)承接事項(xiàng)手機(jī)二維碼，辦事群眾只需手機(jī)輕松一掃,即可便捷獲取政務(wù)信息。開(kāi)設(shè)自助辦稅區(qū)、辦事輔導(dǎo)區(qū)，方便企業(yè)和群眾網(wǎng)上申報(bào)、自助申請(qǐng)、自助查詢和自助打印，惠及辦事群眾40余萬(wàn)人。今年以來(lái)，群眾通過(guò)外網(wǎng)申報(bào)15.6萬(wàn)件，外網(wǎng)申報(bào)率99.8%，快遞送達(dá)4000余件，簽發(fā)電子證照1600余張。

二、下步工作方向：

(1)完善“一窗受理”服務(wù)機(jī)制，著力提升服務(wù)質(zhì)效。進(jìn)一步優(yōu)化窗口布局，完善“一窗受理”運(yùn)行機(jī)制，開(kāi)展全領(lǐng)域無(wú)差別“一窗受理”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理、一次收件，進(jìn)行一次錄入、自動(dòng)分發(fā)、并行辦理。加強(qiáng)“一窗受理”平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)部門間的信息共享共通，完善網(wǎng)上申請(qǐng)、統(tǒng)一受理、原件預(yù)審、分類審批、辦結(jié)核驗(yàn)、統(tǒng)一評(píng)價(jià)等功能。加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)受理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，通過(guò)局集中培訓(xùn)、科室自主培訓(xùn)、個(gè)人靈活自學(xué)等方式不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，使其盡快承擔(dān)起承擔(dān)前臺(tái)無(wú)差別綜合受理職責(zé)。

(2)繼續(xù)深入推進(jìn)流程再造，讓群眾更便捷地辦好一件事。進(jìn)一步對(duì)辦事流程進(jìn)行全面梳理、重新設(shè)計(jì)、重構(gòu)重塑、優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步延伸“一鏈辦理”，開(kāi)展“一件事”主題式服務(wù)，以辦好“一件事”為目標(biāo)，按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“只跑一趟腿，辦成一件事”。選擇一批與企業(yè)、群眾密切相關(guān)、辦理量大的審批服務(wù)事項(xiàng)，為群眾提供“網(wǎng)上申請(qǐng)、線上辦理、實(shí)名認(rèn)證、在線咨詢、居家打證或免費(fèi)郵寄”的全方位服務(wù)，讓辦事群眾在家即可辦好一件事，實(shí)現(xiàn)從“只跑一次”到“一次不跑”的跨越。

(3)深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，工程建設(shè)項(xiàng)目審批再提速。深入貫徹落實(shí)《濰坊市優(yōu)化提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》,進(jìn)一步優(yōu)化整合建設(shè)項(xiàng)目各窗口布局，進(jìn)一步精簡(jiǎn)整合審批材料，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口”提供服務(wù)、“一張表單”申請(qǐng)。優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，推進(jìn)多評(píng)合一、區(qū)域化評(píng)估評(píng)價(jià)。推進(jìn)并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案聯(lián)審、“多圖聯(lián)審”、“多測(cè)合一”、“聯(lián)合驗(yàn)收”。建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收審批環(huán)節(jié)不超過(guò)35個(gè)工作日，全流程不超過(guò)70個(gè)工作日

(4)深化制度創(chuàng)新，擴(kuò)大容缺受理、告知承諾覆蓋面。進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大告知承諾和容缺受理實(shí)施范圍，進(jìn)一步梳理一批辦理頻次高、能夠較好提升辦事群眾體驗(yàn)感和獲得感的事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)涉企審批事項(xiàng)百分之百容缺受理。進(jìn)一步完善審批與監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過(guò)與監(jiān)管部門進(jìn)行雙向互動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批和監(jiān)管信息實(shí)時(shí)互通聯(lián)動(dòng)，彌補(bǔ)監(jiān)管真空。

(5)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，著力提高辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感。進(jìn)一步發(fā)揮“吐槽找茬”窗口作用，開(kāi)展好差評(píng)服務(wù)，通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷倒逼各窗口工作人員改進(jìn)工作作風(fēng)。深入貫徹“窗口受理無(wú)否決權(quán)”、延時(shí)預(yù)約、上門辦理、24小時(shí)不打烊等特色服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)更多便民事項(xiàng)全天候自助辦理，努力為群眾提供全方位、第一流的服務(wù)。

(6)主動(dòng)靠前服務(wù)，強(qiáng)化代辦幫辦服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮代辦幫辦窗口作用，進(jìn)一步完善代辦幫辦機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行代辦員包靠制，創(chuàng)新實(shí)施覆蓋全事項(xiàng)、全領(lǐng)域、全流程的“三全”幫辦代辦服務(wù)模式。延伸服務(wù)半徑，無(wú)償為申請(qǐng)人提供審批咨詢、指導(dǎo)和幫辦代辦等服務(wù)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化激勵(lì)措施，突出工作實(shí)效，建立一支一流的代辦幫辦隊(duì)伍。

篇3

須承諾辦結(jié)時(shí)限;聯(lián)辦件，由主辦窗口一包到底，責(zé)任到人。截止2009年11月5日，我局共受理各類辦件76件，辦結(jié)76件，辦結(jié)率為100。

一、行政審批工作的總體情況

按照省市縣統(tǒng)一部署，我局把審批制度改革做為全年工作重點(diǎn)，年頭縣政府法制辦清理精減了行政審批項(xiàng)目，創(chuàng)新了管理服務(wù)項(xiàng)目，深化審批制度改革，審批工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范審批行為、減化審批環(huán)節(jié)、提高行政效能，使行政審批更規(guī)范、透明、公開(kāi)，地方的發(fā)展環(huán)境更好。通過(guò)改革達(dá)到審批最少、程序最優(yōu)、收費(fèi)最低的目標(biāo)。認(rèn)真推行網(wǎng)上公開(kāi)這一成本最小、效果最好的公開(kāi)方式。做到嚴(yán)格按網(wǎng)上公開(kāi)時(shí)限結(jié)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核，無(wú)超時(shí)限、超范圍審核事件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。相關(guān)部門已對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，人員做了安排，做到了職能和人員集中，相關(guān)部門內(nèi)設(shè)的審批機(jī)構(gòu)已按要求調(diào)整到位?，F(xiàn)我局只有五個(gè)管理服務(wù)項(xiàng)目，無(wú)行政審批項(xiàng)目。

(一)項(xiàng)目進(jìn)一步清理：2009年初縣法制辦第三次精減審批項(xiàng)目后，我局保留的審批項(xiàng)目是0項(xiàng)，管理服務(wù)項(xiàng)目有五項(xiàng)，這次行政審批制度改革，我們采取單位自行申報(bào)，縣法制辦預(yù)審，最終我局確認(rèn)保留的審核項(xiàng)目由8個(gè)減少到5個(gè)，這些項(xiàng)目審核流程、審批時(shí)限、承諾已經(jīng)在縣級(jí)電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等新聞媒體公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批審核。

(二)實(shí)行統(tǒng)一管理：此次我縣確認(rèn)保留的行政審批部門33個(gè)，審批項(xiàng)目52項(xiàng)，全部納入服務(wù)中心管理，進(jìn)駐審批項(xiàng)目52項(xiàng)，為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做到了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”，待審批中心面積增大后，將全部納入服務(wù)中心辦理。

(三)規(guī)范審批流程：為做好此次行政審批審核改革工作，我局對(duì)時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，公開(kāi)不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過(guò)檢查，現(xiàn)已基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，要件設(shè)立依據(jù)充分，程序簡(jiǎn)化，時(shí)限合規(guī)，審批審核信息公開(kāi)透明。

(四)強(qiáng)化審批服務(wù)職能，審批效率得到提高

審批制度改革的目的是進(jìn)一步優(yōu)化政府的審批服務(wù)職能，一年來(lái)審批工作著眼于為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局服務(wù)，為大項(xiàng)目服務(wù)、為社會(huì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)，立足于審批審核工作實(shí)際在服務(wù)上下功夫。一是繼續(xù)開(kāi)通審批綠色通道;二是實(shí)行了大項(xiàng)目全程，大的項(xiàng)目是全縣重點(diǎn)，為此我們把全程審批做為服務(wù)的措施，為其提供寬松環(huán)境，除招商引資單位全程服務(wù)外，我們?cè)诮邮执隧?xiàng)目入中心時(shí)，就指派專人一跟到底，保證大項(xiàng)目落地。三是開(kāi)展聯(lián)席審批審核服務(wù)，對(duì)一個(gè)項(xiàng)目由多家審批、程序復(fù)雜的，由管理辦統(tǒng)一組織機(jī)關(guān)部門一同審批，協(xié)商受理，簡(jiǎn)化程序，限時(shí)辦結(jié)，加快了審批速度。

(五)加大審批監(jiān)察力度，審批行為得到規(guī)范

按照“監(jiān)察提效”的工作要求，加大了行政審批監(jiān)察工作，認(rèn)真抓落實(shí)，設(shè)立了投訴舉報(bào)箱、電話，同時(shí)邀請(qǐng)縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)、檢察院領(lǐng)導(dǎo)做廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪課，聘請(qǐng)行政審批兼職監(jiān)督員2名，通過(guò)警示教育，制度約束，社會(huì)監(jiān)督，我局行政審批工作運(yùn)行良好，工作人員依法審批自覺(jué)性得到提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問(wèn)卷滿意率為100。

(六)健全審批工作管理制度

行政審批工作能否更好的為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，靠制度約束，遵循“用制度管人，按制度辦事，人性化管理”，按照縣政府的指示把審批審核工作列入了我局個(gè)人崗位目標(biāo)考核的內(nèi)容，使行政職能部門真正重視審批審核工作，用審批審核即為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，樹(shù)立一個(gè)良好的服務(wù)形象。

二、工作成效

結(jié)合縣政府打造“陽(yáng)光，制度，學(xué)習(xí)，效率”政府的要求，提出了行政審批工作要進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新的要求部署，將創(chuàng)新行政審批的體制機(jī)制，建立審批全程，深化行政審批改革確定為今年的重點(diǎn)工作，一年來(lái)我局行政審批審核工作取得的成效：我局于9月30日前按時(shí)完成了“××縣民族宗教事務(wù)局陽(yáng)關(guān)政務(wù)”的編制審核及政務(wù)信息公開(kāi)上網(wǎng)查詢工作，只要上網(wǎng)進(jìn)入××政府信息網(wǎng)，就能查到有關(guān)民族宗教管理服務(wù)項(xiàng)目的具體辦理程序、條件、時(shí)限、需提供的材料等情況。

三、下步的打算

2012年我局行政審批將以“十七”大的精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)的理念，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷深化審批制度改革，切實(shí)提升審批審核的軟環(huán)境建設(shè)，為沖刺全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣保駕護(hù)航。

1、進(jìn)一步深化審批制度改革，理順行政審批審核的工作關(guān)系，按照市里“理想化、徹底性”的總體要求，制定適合本局實(shí)際的審核方式及工作流程，最大限度實(shí)現(xiàn)行政審核的提速，提質(zhì)，提效。重點(diǎn)在減

少環(huán)節(jié)，提供便捷服務(wù)，實(shí)施規(guī)范審批審核上下功夫。

2、強(qiáng)化對(duì)行政審批工作全方位的監(jiān)督檢查，按照全市的行政審批效能監(jiān)察重點(diǎn)，抓好對(duì)審批審核職權(quán)的監(jiān)督，確保行政服務(wù)的理念，審批審核零投訴。

篇4

2020年上半年，區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會(huì)精神，全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營(yíng)商、交易”三個(gè)環(huán)境，強(qiáng)化“組織、后勤”兩個(gè)保障，為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

上半年工作總結(jié)

一、“防疫+服務(wù)”兩不誤，全力提升政務(wù)環(huán)境

截至目前，“中心”累計(jì)接待群眾咨詢97000余人次，受理各類辦件298363件，辦結(jié)率99.99%，其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計(jì)2000余件，收到錦旗40面、表?yè)P(yáng)信42封。

1.打好疫情防控主動(dòng)仗。快速行動(dòng)，制定《拱墅區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級(jí)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊(duì)伍，引進(jìn)“健康ETC Pro”、紅外測(cè)溫儀等智能設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。

2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見(jiàn)面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班，實(shí)行“線上申請(qǐng)、在線辦理、快遞送達(dá)”模式，引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號(hào)式”服務(wù)，“一對(duì)一”在線辦公、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”答疑解惑，設(shè)立為企服務(wù)熱線，開(kāi)展24小時(shí)“5+2”不停歇服務(wù)。

3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購(gòu)車一件事服務(wù)”，納稅人在購(gòu)車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險(xiǎn)、上牌、辦證等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。

4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)“一次一評(píng)”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評(píng)”，各進(jìn)駐單位每日對(duì)辦件100%回訪，做好評(píng)價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2020年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率96.8%，滿意率97%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。

二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn)，全力提升營(yíng)商環(huán)境

1.全面推進(jìn)投資項(xiàng)目落地投產(chǎn)。實(shí)施部門聯(lián)合踏勘、建設(shè)工程規(guī)劃許可告知承諾、施工許可辦理“承諾制”、開(kāi)展模擬審批服務(wù)，合力加快項(xiàng)目推進(jìn)。今年以來(lái)，累計(jì)立項(xiàng)項(xiàng)目59個(gè)，涉及投資金額約284億元；開(kāi)工項(xiàng)目24個(gè)，竣工項(xiàng)目14個(gè)；累計(jì)簽訂土地出讓合同地塊16塊，出讓用地面積27萬(wàn)平方米，出讓金額約106億元。開(kāi)展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評(píng)價(jià)125件，合同備案審批12件，申請(qǐng)模擬審批項(xiàng)目14個(gè)。

2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開(kāi)辦企業(yè)自助服務(wù)角”，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，升級(jí)配套設(shè)施。企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至5份、環(huán)節(jié)壓減至2個(gè)。截至目前，完成企業(yè)開(kāi)業(yè)登記2232家，免費(fèi)送出企業(yè)公章2378套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營(yíng)業(yè)執(zhí)照399家。

3.推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時(shí)差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個(gè)工作日、抵押登記2個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié)，41項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請(qǐng)資料精簡(jiǎn)50%。今年以來(lái)，累計(jì)企業(yè)辦件78件。

三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境

1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理，初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前，建設(shè)工程進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目 59個(gè)，涉及概算額34.52億元，實(shí)現(xiàn)交易總額33.1605億元，節(jié)約資金1.3595億元。其中超過(guò)90%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開(kāi)標(biāo)流程，節(jié)約時(shí)間三分之二以上。

2.開(kāi)辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見(jiàn)證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實(shí)現(xiàn)一人見(jiàn)證多個(gè)項(xiàng)目。通過(guò)視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對(duì)招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評(píng)審專家人為干預(yù)的概率。同時(shí)，項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管，采用兩人相互見(jiàn)證制，使招標(biāo)投標(biāo)全過(guò)程更透明、公正、綠色、高效。

3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo)，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開(kāi)出租線上申請(qǐng)、在線即時(shí)審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計(jì)進(jìn)場(chǎng)拍賣房產(chǎn)78處，成交55處，實(shí)現(xiàn)總成交金額2447.9萬(wàn)元，租期內(nèi)溢價(jià)311.5726萬(wàn)元。

4.打造政府采購(gòu)新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；完成我區(qū)首個(gè)政府集中采購(gòu)電子化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)交易額99.7483萬(wàn)元，我區(qū)政府采購(gòu)邁上全流程電子化操作新臺(tái)階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商876家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。

四、“嚴(yán)管+厚愛(ài)”兩手抓，強(qiáng)化服務(wù)保障

1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用，實(shí)現(xiàn)對(duì)各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計(jì)接受電話咨詢19150人次，引導(dǎo)（指導(dǎo)）群眾網(wǎng)上辦10041人次。

2.健全考評(píng)機(jī)制。修改完善《窗口管理評(píng)估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評(píng)估細(xì)則》、《評(píng)優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開(kāi)展作風(fēng)效能整治督查活動(dòng)，加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。

3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平，強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí)，全力營(yíng)造安全舒心的服務(wù)氛圍。

五、“黨建+群團(tuán)”聚合力，強(qiáng)化組織保障

1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性，疫情期間機(jī)關(guān)支部共計(jì)出動(dòng)黨員204人次，增援社區(qū)防疫工作，累計(jì)志愿服務(wù)近2800小時(shí)。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，班子成員帶頭“一對(duì)一”服務(wù)企業(yè)，共走訪服務(wù)企業(yè)27家，為企業(yè)上門服務(wù)35次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問(wèn)題15個(gè)，收集疑難問(wèn)題5個(gè)，提交專班協(xié)調(diào)問(wèn)題8個(gè)。

2.加強(qiáng)理論武裝。抓好黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、西湖先鋒APP學(xué)習(xí)，利用審管通平臺(tái)，開(kāi)辟黨員之家專欄，展示每期黨課內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)資料、每日朗讀、先鋒紅小二等板塊，上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學(xué)習(xí)音頻、先進(jìn)事跡等，依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。

3.帶動(dòng)群團(tuán)共建。發(fā)揮好工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，提升中心凝聚力。完善黨建帶群建制度機(jī)制，立足本職工作開(kāi)展技能競(jìng)賽；為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè)，開(kāi)展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。

下半年工作思路

下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，圍繞“六大專項(xiàng)行動(dòng)”、“補(bǔ)短爭(zhēng)先、提質(zhì)增效”攻堅(jiān)活動(dòng)、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作，對(duì)標(biāo)目標(biāo)任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。

1.明確主攻方向，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革。全區(qū)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)；推出一批高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“申請(qǐng)零材料、填報(bào)零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門、存檔零紙件”智能“秒辦”；通過(guò)“移動(dòng)辦”“自助機(jī)辦”“不見(jiàn)面審批”，打造“指尖上的行政服務(wù)中心”；推進(jìn)省級(jí)41件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用，深入實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“10+N”行動(dòng)。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對(duì)所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革，確?！叭采w、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制，落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。

2.圍繞便民利企，推進(jìn)服務(wù)提檔升級(jí)。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè)，在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號(hào)系統(tǒng)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)取號(hào)信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過(guò)微信公眾號(hào)預(yù)約取號(hào)，實(shí)現(xiàn)“在家取號(hào)、到點(diǎn)辦理”。

3.強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)室建設(shè)，借助“1+N”主副場(chǎng)評(píng)標(biāo)，探索遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)，借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù)，凈化拱墅招投標(biāo)市場(chǎng)秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)有房產(chǎn)線上招租，逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購(gòu)供應(yīng)商審核流程，加速供應(yīng)商入駐政采云平臺(tái)、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。

篇5

一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。

行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問(wèn)題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問(wèn)題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來(lái)，我們?yōu)榍皝?lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級(jí)部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對(duì)我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評(píng)價(jià)。因此我科室始終“把打造誠(chéng)信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)觀念。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。

行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識(shí)帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對(duì)所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開(kāi)的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對(duì)業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說(shuō)明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。

三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。

窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開(kāi)，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽(tīng)證會(huì)、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過(guò)程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

篇6

一、進(jìn)一步精簡(jiǎn)了規(guī)范氣象行政審批。嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)依法審批。我局主要審批職能有：1、構(gòu)（建）筑物防雷裝置設(shè)計(jì)審核；2、構(gòu)（建）筑物防雷裝置竣工驗(yàn)收；3、釋放系留、自由氣球?qū)徟?/p>

二、嚴(yán)格了行政審批流程管理。規(guī)范審批工作的環(huán)節(jié)、時(shí)限，簡(jiǎn)化審批程序，方便企業(yè)和群眾，實(shí)行了“一個(gè)窗口對(duì)外，一站式服務(wù)”。

三、積極推行了氣象行政審批公開(kāi)承諾制度。對(duì)所實(shí)施的行政審批、審核、申報(bào)等事項(xiàng)，采取了公開(kāi)欄、明白卡、服務(wù)指南及網(wǎng)絡(luò)等形式，向社會(huì)公開(kāi)承諾。

四、嚴(yán)格監(jiān)管收費(fèi)行為。公開(kāi)所有技術(shù)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格按照省物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)優(yōu)惠、減免政策，沒(méi)有出現(xiàn)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派和吃拿卡要等現(xiàn)象。

五、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便人民群眾。嚴(yán)格執(zhí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，接待群眾文明禮貌，有問(wèn)必答，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)了廉潔自律，強(qiáng)化了責(zé)任追究。對(duì)行政審批申請(qǐng)應(yīng)受理而不受理的，受理后不出據(jù)書面憑證，不履行法定告知義務(wù)的，不一次告知申請(qǐng)人必須補(bǔ)正全部?jī)?nèi)容的，不在法定時(shí)限內(nèi)作出行政審批決定的，擅自收費(fèi)的，按行政問(wèn)責(zé)的有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

篇7

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“babai”為你整理了這篇2021年政務(wù)服務(wù)工作六“更”要求范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

近日，淮陰區(qū)行政審批局召開(kāi)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)工作總結(jié)及表彰大會(huì)，全面回顧總結(jié)去年工作，科學(xué)謀劃新的一年工作思路，動(dòng)員全系統(tǒng)上下進(jìn)一步解放思想，凝心聚力，以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)，全力推動(dòng)淮陰區(qū)政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階。大會(huì)對(duì)在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的窗口和涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，行政審批局局長(zhǎng)徐建對(duì)淮陰區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行一年來(lái)所取得的成績(jī)進(jìn)行了充分肯定，并就如何做好2021年的政務(wù)服務(wù)工作提出六“更”要求：

一是實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境更優(yōu)化，聚焦?fàn)I商便利度“全省前列”的進(jìn)位目標(biāo)，全力助推淮陰高質(zhì)量發(fā)展走前列，增強(qiáng)招商引資的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。

二是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)更陽(yáng)光，持續(xù)推進(jìn)“周末預(yù)約不打烊”服務(wù)，拓展“敬手杖”敬老助弱品牌服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程，優(yōu)化辦事體驗(yàn)。

三是便民熱線“三率”指標(biāo)更靠前，推行“重點(diǎn)承辦單位熱線輪崗學(xué)習(xí)會(huì)辦”制度，建立便民熱線聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究討論聯(lián)席會(huì)議議題和需提交聯(lián)席會(huì)議議定的事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決疑難復(fù)雜熱線問(wèn)題。

四是代辦服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目代辦，明確責(zé)任，對(duì)全年工作任務(wù)進(jìn)行掛圖作戰(zhàn)，壓緊壓實(shí)代辦人員的工作責(zé)任，不斷提高代辦工作能力與水平。

五是監(jiān)管工作更有效，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作，統(tǒng)一解決平臺(tái)操作使用過(guò)程中遇到的困難，推動(dòng)工作有力推進(jìn)。

六是審改工作更有力，圍繞深化改革謀發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，提高認(rèn)識(shí)，在新前景下謀劃好政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)新課程，繼續(xù)協(xié)調(diào)好各審改部門做好權(quán)力“瘦身”工作，落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化改革措施，削減企業(yè)和群眾辦事負(fù)累。

篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

今天召開(kāi)城市管理工作務(wù)虛會(huì)議，作為行政窗口的首席代表，我主要總結(jié)2019年工作情況和2020年下一步工作打算，在總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)與不足之處的基礎(chǔ)上，努力完善2020年工作方式和做好2020年各項(xiàng)工作，下面，我講兩個(gè)方面意見(jiàn)。

一、2019年工作回顧

2019年城管局行政審批窗口在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在行政服務(wù)中心的支持下，以提高辦事效率和便民服務(wù)為審批，堅(jiān)持“以誠(chéng)為本，服務(wù)為民”的理念，按照“簡(jiǎn)化流程、縮短時(shí)間、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求，優(yōu)化審批服務(wù)工作，不斷提高行政審批工作的效與質(zhì)，使城管窗口成為聯(lián)絡(luò)群眾和展示城管形象的前沿陣地。去年，具體工作總結(jié)有以下兩點(diǎn)：

（一）提高窗口效率，認(rèn)真做好各項(xiàng)審批服務(wù)工作。

窗口工作作風(fēng)的好壞直接影響到我局的形象和群眾的評(píng)價(jià)，我們始終以“全心全意為人民服務(wù)”的服務(wù)理念，以接好每一個(gè)電話，待好每一位申請(qǐng)人，理好第一件事項(xiàng)為目標(biāo)，認(rèn)真做好窗口審批工作。一是認(rèn)真整理各類材料，規(guī)范窗口審批辦事要求；二是增強(qiáng)主動(dòng)

服務(wù)意識(shí)，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，由受理人員聯(lián)系局各職能部門協(xié)調(diào)辦件，主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象服務(wù)；三是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，窗口先受理后審批及時(shí)補(bǔ)遺缺，把服務(wù)好辦事群眾放在首位，不讓群眾跑冤枉路；四是辦件過(guò)程中落實(shí)責(zé)任，誰(shuí)受理誰(shuí)負(fù)責(zé)，一次性告知辦事群眾每一個(gè)審批環(huán)節(jié)、審批時(shí)限等；五是嚴(yán)格遵守行政服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律。截止去年底，共辦理行政審批事項(xiàng)180余件，其它辦理事項(xiàng)500余件，無(wú)一起超期件，無(wú)一起群眾投訴事項(xiàng)，各項(xiàng)工作也得到了行政服務(wù)中心的肯定和好評(píng)。

（二）統(tǒng)一審批流程，全面做好行政審批改革工作。

“放管服“改革是推動(dòng)政府自身革命的“先手棋”和“當(dāng)頭炮”，全縣推進(jìn)服務(wù)窗口、政務(wù)平臺(tái)、審批標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和監(jiān)管力量的“4+1”行政審批服務(wù)集成改革，是“放管服”改革的具體路徑，我局窗口嚴(yán)格按照上級(jí)部門要求，認(rèn)真做好“放管服”改革工作。一是精減審批事項(xiàng)和條件。全面梳理工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)，取消不符合上位法、不合規(guī)以及不合理、不必要的審批事項(xiàng)。對(duì)保留審批事項(xiàng)的審批前置條件做到能減即減，取消沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)和不必要的前置條件。推行“容缺受理”機(jī)制，針對(duì)基本材料具備、次要材料遺漏或暫時(shí)缺失的情況，進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)受理，允許辦事人在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊；二是下放審批權(quán)限。按照方便企業(yè)和群眾辦事的原則，推進(jìn)落實(shí)基層便民服務(wù)中心建設(shè)，推行就近受理、審批。除龍津鎮(zhèn)外，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門有能力承接的審批事項(xiàng)，下放或委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門承接審批，公布下放審批事項(xiàng)清單，制定配套措施，

完善監(jiān)管制度，開(kāi)展指導(dǎo)培訓(xùn)，提高審批效能。三是合并審批事項(xiàng)。由同一部門實(shí)施的管理內(nèi)容相近或者屬于同一辦理階段的多個(gè)審批事項(xiàng)，應(yīng)整合為一個(gè)審批事項(xiàng)。按照文件要求，將“市政設(shè)施建設(shè)類審批”、“管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者改動(dòng)市政燃?xì)庠O(shè)施審批”、“工程建設(shè)涉及城市綠地、樹(shù)木審批”、“因工程建設(shè)確需改裝、遷移或者拆除城市公共供水設(shè)施審批”合并為“市政設(shè)施建設(shè)類審批”。四是實(shí)行聯(lián)合圖審和聯(lián)合審查。制定施工圖設(shè)計(jì)文件聯(lián)合審查和聯(lián)合竣工驗(yàn)收管理辦法。將消防、人防、技防等技術(shù)審查并入施工圖設(shè)計(jì)文件審查，相關(guān)部門不再進(jìn)行技術(shù)審查。實(shí)行建設(shè)、規(guī)劃、園林、人防、消防等聯(lián)合勘察和限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收，統(tǒng)一竣工驗(yàn)收?qǐng)D紙和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一出具驗(yàn)收意見(jiàn)。對(duì)于驗(yàn)收涉及的測(cè)繪工作，實(shí)行“一次委托、聯(lián)合測(cè)繪、成果共享”。五是推行告知承諾制。對(duì)通過(guò)事中事后監(jiān)管能夠糾正不符合審批條件的行為且不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的審批事項(xiàng)，實(shí)行告知承諾制。公布實(shí)行告知承諾制的工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單及具體要求，申請(qǐng)人按照要求作出書面承諾的，審批部門可以根據(jù)申請(qǐng)人信用等情況直接作出審批決定。對(duì)已經(jīng)實(shí)施區(qū)域評(píng)估范圍內(nèi)的工程建設(shè)項(xiàng)目，相應(yīng)的審批事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制。

二、2020年工作打算

一是認(rèn)真及時(shí)做好政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理及信息資源共享工作。

認(rèn)真梳理在辦事項(xiàng)，對(duì)網(wǎng)上審批事項(xiàng)逐項(xiàng)細(xì)化上報(bào)。將“互聯(lián)網(wǎng)+

監(jiān)管”理念貫穿于行政審批全過(guò)程，轉(zhuǎn)變職能，提高效率，讓群眾百分百滿意。

二是落實(shí)制度嚴(yán)格，制定規(guī)章全面。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行中心各項(xiàng)規(guī)章制度，注重落實(shí)監(jiān)督檢查機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)違反制度行為嚴(yán)肅處理、嚴(yán)格追究，確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)到位。保障了服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。

篇9

市效能辦： 一、2009年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保效能建設(shè)工作落實(shí)

為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效

能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處，我局成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局辦公室為承辦科室，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，及時(shí)完成和落實(shí)市上布置的行政效能相關(guān)工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機(jī)制。局里多次召開(kāi)全局干部職工動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的文件和會(huì)議精神，主要領(lǐng)導(dǎo)多次在召開(kāi)的會(huì)議上就我局開(kāi)展效能建設(shè)工作進(jìn)行了具體部署，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。全局干部進(jìn)一步統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的意義和方法步驟，確保了效能建設(shè)有序推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)教育，進(jìn)一步夯實(shí)效能建設(shè)基礎(chǔ)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作，做到常抓常議。2009年，局機(jī)關(guān)專題學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)會(huì)議精神4次，學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)通報(bào)8次；針對(duì)當(dāng)前效能建設(shè)情況開(kāi)展專題討論2次，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能建設(shè)工作提出具體要求，要求務(wù)必做好三項(xiàng)制度建設(shè)、“兩集中、兩到位”等相關(guān)效能建設(shè)工作。堅(jiān)持以素質(zhì)教育為先導(dǎo)，注意發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來(lái)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，進(jìn)一步建立健全局中心組理論學(xué)習(xí)制度，凝聚力量，增強(qiáng)信心。二是深入開(kāi)展向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)，深入開(kāi)展了宗旨意識(shí)、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動(dòng)。三是不斷充實(shí)干部職工的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，增強(qiáng)做好工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感，提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）推進(jìn)“兩集中、兩到位”，建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)中心窗口 （四）精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目，提高行政審批效率

為進(jìn)一步提高行政審批效率，我局制定了《行政審批項(xiàng)目實(shí)施辦法》，確定了旅行社業(yè)務(wù)年檢初審（公共服務(wù)）、旅行社設(shè)立許可和變更備案、景區(qū)景點(diǎn)講解人員資格認(rèn)定三項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，明確審批條件，并安裝了行政審批通用軟件，大大提高了行政審批效率。簡(jiǎn)化手續(xù)，提高辦事效率。按照行政審批許可事項(xiàng)的清理，規(guī)范完善了辦理程序，在規(guī)定時(shí)限的基礎(chǔ)上，在保證辦理質(zhì)量不縮水的情況下，縮短了辦理時(shí)限，工作效率明顯提升。

（五）認(rèn)真落實(shí)三項(xiàng)制度，提高機(jī)關(guān)行政效能

按市上統(tǒng)一要求，我局對(duì)原有的首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度進(jìn)行了改進(jìn)，制定了更切合實(shí)際的制度。將首問(wèn)負(fù)責(zé)制度細(xì)化，制定了《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《首問(wèn)接待制》、《首問(wèn)登記制》、《首問(wèn)崗責(zé)任制》、《掛牌上崗制》、《人員去向告知制》、《服務(wù)雙崗制》、《首問(wèn)考核制》等具體實(shí)施制度。對(duì)《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》提出了新要求，對(duì)各科室每個(gè)崗位、工作環(huán)節(jié)都制定了程序規(guī)范、操作性強(qiáng)的監(jiān)管措施，建立行政審批責(zé)任制和考核獎(jiǎng)懲辦法。將修訂完善的三項(xiàng)制度在政務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)××旅游網(wǎng)站予以公布。在機(jī)關(guān)設(shè)立去向告知牌、首問(wèn)責(zé)任崗，工作人員一律實(shí)行掛牌上崗，接受群眾監(jiān)督。根據(jù)外事、僑務(wù)、工作特點(diǎn)，制定了《辦事流程》指南，進(jìn)一步方便群眾辦事。

（六）加強(qiáng)單位內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平

加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤考核，實(shí)行機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗、去向公示。做到上班有簽到、請(qǐng)假有手續(xù)、公差明去向。局辦公室按月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公布，局紀(jì)檢組不定期對(duì)考勤情況進(jìn)行檢查通報(bào)，年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況掛鉤。進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)，把群眾滿不滿意作為想問(wèn)題、干工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷提高服務(wù)的水平。局紀(jì)檢組充分行使紀(jì)檢監(jiān)察職能，督促機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作順利進(jìn)行。全年開(kāi)展掛牌上崗督查6次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以全局通報(bào)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行誡勉談話，有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

二、2012年行政效能建設(shè)工作計(jì)劃

（一）圍繞市委、市政府中心工作，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步完善措施，落實(shí)責(zé)任，確保機(jī)關(guān)行政效能建

設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。

（二）認(rèn)真落實(shí)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各項(xiàng)制度，強(qiáng)化干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能工作監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)服務(wù)效率和水平。

篇10

一、深入貫徹上級(jí)人才工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加大實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略的力度

1、完善人才工作機(jī)制，優(yōu)化人才環(huán)境。縣委、縣政府十分重視人才工作，要求人事部門搭好平臺(tái)、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此，我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事工作。對(duì)387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事，流動(dòng)人員349人?？h人才交流中心接收學(xué)生報(bào)到共331人，庫(kù)存學(xué)生檔案1785個(gè)(其中今年接收大中專畢業(yè)生400人)，為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人，縣內(nèi)民營(yíng)企業(yè)就業(yè)71人。辦理個(gè)人檔案查閱服務(wù)近百次。

2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年，我們積極參加全省xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。為文教、衛(wèi)生、民營(yíng)企業(yè)等用人單位需求崗位264個(gè)。我縣舉辦招聘會(huì)2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)從專科以上學(xué)生中公開(kāi)招考聘用教師150人，衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)招聘40人，其他部分事業(yè)單位招聘10人，民營(yíng)企業(yè)招聘9人。

3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來(lái)，我局加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班，培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)證工作。

4、完善了人才評(píng)價(jià)考核體系。按照加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求，我們加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作，評(píng)審初級(jí)247人，中級(jí)423人，高級(jí)73人。聘任初級(jí)227人，中級(jí)425人，高級(jí)71人。并對(duì)參加xx年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級(jí)考試的合格人員，中級(jí)174人，高級(jí)203人進(jìn)行了評(píng)審，并辦理了技術(shù)等級(jí)證書。我們還組織了專業(yè)技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)考試報(bào)名135人次，并為考試合格人員辦理了證書。在做好了對(duì)專家的聯(lián)系與管理工作的同時(shí)，我們也對(duì)全縣高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專項(xiàng)考核，發(fā)放高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專家的評(píng)選。

5、人才轉(zhuǎn)化流動(dòng)順利進(jìn)行。我們對(duì)新成立的縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入，參加考試人員共38人，聘用11人。通過(guò)公開(kāi)考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)保留20人，劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊(duì)23人。今年事業(yè)單位辭退13人，辭職20人，解聘1人，辭聘1人，從縣外調(diào)進(jìn)4人，調(diào)出縣外24人(其中有2人考研)。事業(yè)單位人事工作總結(jié)

二、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展要求，繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革