導(dǎo)語：如何才能寫好一篇品質(zhì)成本管理與控制，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：工程項目管理；成本控制；品質(zhì)管理

我國建筑業(yè)的發(fā)展迅速離不開城市建設(shè)發(fā)展打下的基礎(chǔ)。建筑業(yè)作為房地產(chǎn)業(yè)的主要組成部分，在市場競爭環(huán)境日益激烈的前提下，怎樣實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益在建設(shè)項目當中利益的最大化，以成為企業(yè)建設(shè)發(fā)展問卷當中的必答題。

一、建筑工程項目成本控制與品質(zhì)管理的意義

（一）建設(shè)項目的成本構(gòu)成內(nèi)容

項目建設(shè)的成本費用比較廣泛，涵蓋環(huán)境，技術(shù)，管理等領(lǐng)域，總體來說包括，土地租賃使用費用，工程建設(shè)費用，管理費用，以及稅費和利息等方面費用。

（二）實施項目成本控制與品質(zhì)管理的意義

成本控制和品質(zhì)控制成為房地產(chǎn)項目占據(jù)市場份額的關(guān)鍵因素，其主要原因是；一方面房地產(chǎn)業(yè)受到了國家政策的調(diào)整和控制，另一方面是人們要求的房屋建筑質(zhì)量越來越高。介于此，房地產(chǎn)在建設(shè)項目時應(yīng)該深入挖掘工程項目的管理潛力，提高效益在管理上的價值，進而培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力。一些企業(yè)已經(jīng)預(yù)見只有通過科學(xué)，合理的管理手段對建設(shè)工程進行成本控制和品質(zhì)管理，才有機會獲取市場競爭的份額。

（三）成本與品質(zhì)之間的關(guān)系

商品功能和性價比是消費者購買商品的原動力。商品經(jīng)濟從誕生那一天起就已經(jīng)和社會發(fā)展史融為一體，商品經(jīng)濟是生產(chǎn)力的核心動力；降低商品生產(chǎn)成本，抬高商品市場價格，是市場供貨商最大的愿望，商品在市場交換的過程當中，產(chǎn)品品質(zhì)就成為了生產(chǎn)成本和產(chǎn)品價格的載體，這兩個因素是市場杠桿同一個點上的問題；因此供貨商必須要平衡好兩者之間的關(guān)系。

我們可以用兩個極端來假設(shè)， 產(chǎn)品成本和品質(zhì)之間的關(guān)系？一種極端是忽略品質(zhì)無底線的降低成本，直到因成本過度降低成本使得產(chǎn)品生產(chǎn)不能繼續(xù)進行，此時供應(yīng)者的市場行為逐漸消失，另一種極端是將所有代價都投入在對品質(zhì)的追求上，但是受特殊時期技術(shù)條件的限限產(chǎn)品出現(xiàn)了極限品質(zhì)；當趨近極限品質(zhì)的產(chǎn)品出現(xiàn)時，生產(chǎn)成本也會快速增加，生產(chǎn)成本的增加導(dǎo)致消費能力的減小，市場的交換行為也就隨之消失了。

線性關(guān)系是產(chǎn)品成本和產(chǎn)品品質(zhì)在市場供給區(qū)域內(nèi)大形態(tài)上的關(guān)系。成本和品質(zhì)在不同的區(qū)域當中相互間的影響力也不同。品質(zhì)追求在產(chǎn)品品質(zhì)當中有時限性，受市場消費狀況的約束。

二、強化工程項目管理中成本控制與品質(zhì)管理的有效措施

（一）加強成本控制與品質(zhì)管理的思想意識

房地產(chǎn)項目建設(shè)在很長的一段時期里一直保持著較大的空間利潤。但是隨著房地產(chǎn)市場項目建設(shè)發(fā)展的快速變化，我們必須重新審視，提高自身在成本上的管理意識，打破傳統(tǒng)的以提高產(chǎn)品價格的方式來獲取空間利潤。所以，工程項目建設(shè)應(yīng)制定目標成本，通過對目標成本預(yù)算的分析，將目標成本與部門和個體的實際工作相結(jié)合，在執(zhí)行當中找出差距的原因，并進行考察和修正，制定最終的改進措施。在項目的決策階段、設(shè)計階段、招投標階段及施工階段樹立成本管理概念，將成本控制和品質(zhì)管理理念貫穿其中；通過加強對每個階段的控制與管理，保證預(yù)期目標的最終實現(xiàn)。

（二）建立企業(yè)長遠的規(guī)劃目標

從企業(yè)長遠規(guī)劃的目標出發(fā)，對于企業(yè)來說任何一個具體項目的實施，都是只是企業(yè)的一個戰(zhàn)略步驟，是企業(yè)實現(xiàn)長遠規(guī)劃建設(shè)過程的一個工作。價值在一個項目當中的最終實現(xiàn)取決于企業(yè)對項目價值的長遠規(guī)劃；也就是說項目的價值導(dǎo)向是由企業(yè)的長遠規(guī)劃決定的；企業(yè)戰(zhàn)略步驟的確定和長遠規(guī)劃的設(shè)立，為具體項目的實施提供了價值標準和導(dǎo)向。價值判斷過程的核心工作也就是項目的管理過程，價值判斷標準明確了也就意味著控制成本和品質(zhì)管理在具體問題上的分析也就明確了。

（三）控制和管理材料成本

工程成本控制過程是一個管理復(fù)雜涉及領(lǐng)域比較廣泛的過程，材料成本的控制在工程管理的成本控制當中，占據(jù)的比重一直都是高居榜首。占據(jù)著總成本的50%以上。因此，材料費在成本控制環(huán)節(jié)當中就顯得非常重要，材料費的支出結(jié)余是否可控，對于工程費的影響不容小覷。對材料費的控制必須做到認真細致，無論是企業(yè)進行材料采購，檢查，入庫都要做好對材料的控制監(jiān)督管理。通過企業(yè)內(nèi)部審計部門對監(jiān)督檢查工作信息控制的反饋，在以保證工程質(zhì)量為基礎(chǔ)的前提下，運用價格比較的方法選用性價比最高的供應(yīng)商；運用招標采購的方法將材料采購價格降到最低。比價采購和招標采購，能促進驗收時材料質(zhì)量的提高，實現(xiàn)對于材料使用量上的計算管理，控制施工現(xiàn)場浪費情況和失竊現(xiàn)象的的發(fā)生；規(guī)范材料結(jié)算工作進展的有序進行，從而降低材料施工成本，保證施工單位的經(jīng)濟效益。

（四）切實做好對于工程人員的管理與控制

對施工人員和管理人員進行有效控制是工程管理提升品質(zhì)的重要前提。具有豐富實踐經(jīng)驗和專業(yè)管理知識的管理人員不僅能夠很好掌握操作流程而且還能夠標準的使用施工技術(shù)。對工程的施工品質(zhì)能夠很好的控制。施工人員技術(shù)水平的高低決定了工程品質(zhì)的好壞，作為實際操作人，施工人員要有質(zhì)量高于一切的意識，運用自身掌握的專業(yè)技能，按照施工方案的要求進行操作。對于超出能力范圍的施工作業(yè)，要及時請教技術(shù)人員，通過技術(shù)人員的研究論證后在進行施工操作。管理人員和施工人員都具有一定的主觀能動性，所以需對管理人員和施工人員進行控制，保證工程施工的品質(zhì)不受影響。

（五）運用必要的成本管理控制技術(shù)，提高質(zhì)量

運用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)對管理控制成本，是建筑工程項目成本控制管理順應(yīng)時展的趨勢。建筑工程設(shè)計有很強的時效性，資源也比較廣泛，因此，借助先進的管理工具簡化管理方式，節(jié)約管理時間，提高管理效益實現(xiàn)建筑工程項目工程品質(zhì)的提高就顯得尤為重要。

（六）建立必要的項目成本管理體系與組織

科學(xué)的管理體系和組織能有效的實現(xiàn)成本預(yù)先控制和成本動態(tài)控制，將資金的投入，轉(zhuǎn)換，對比等基本環(huán)節(jié)的預(yù)先動態(tài)結(jié)合起來。設(shè)立相關(guān)的制度規(guī)范，通過科學(xué)嚴謹?shù)倪\作方式，發(fā)揮其應(yīng)盡的作用，確保項目成本管理體系與組織的有序進行。具體內(nèi)容包括；制定項目最終目標的成本責任體系；制定關(guān)于促進成本優(yōu)化的制度體系；制定項目經(jīng)理基金調(diào)控制度；制定完善的項目成本監(jiān)督制度；動態(tài)調(diào)整制度等相關(guān)制度。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的項目開發(fā)隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展競爭也越來越殘酷，提高工程施工質(zhì)量，降低自身的成本投入，從而獲取企業(yè)更高的收益是開發(fā)企業(yè)在激烈的市場競爭下提升自身的核心競爭力的重要手段。因此，促進管理水平在工程項目當中的全面提升，就必須要加強工程成本的投入和工程品質(zhì)管理。

參考文獻：

[1]張繼宣.項目成本控制的過程方法[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2012，（07）.

[2]郭小川，李志，趙業(yè)興.淺談工程項目成本控制和管理[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2012，（02）.

[3]束志峰.工程建設(shè)階段的成本控制路徑探索[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012.

[4]袁昕.品質(zhì)管理與工具的應(yīng)用[J].廣東科技，2011，（10）.

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關(guān)鍵詞：電子產(chǎn)品；生產(chǎn)；企業(yè)；成本管理；現(xiàn)狀；控制

中圖分類號：F426.6；F406.72文獻標識碼：A文章編號：1672-9129（2020）10-0156-01

在對電子產(chǎn)品進行生產(chǎn)的過程中，通過完善成本的動態(tài)管理工作，不僅僅能夠降低投資成本，與此同時也能夠確保企業(yè)有可能獲得的社會經(jīng)濟效益。除此之外，通過加強成本控制不僅僅能夠提高企業(yè)的整體競爭力，同時也能夠在行業(yè)內(nèi)部形成正確的秩序規(guī)范，使得整個行業(yè)能夠健康的發(fā)展。

1電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

在電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的過程中，如果具備良好的成本管理理念不僅僅會對其發(fā)展具有科學(xué)指導(dǎo)作用，同時也能夠使得生產(chǎn)更加具有計劃性。然而通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當下企業(yè)在發(fā)展的過程中管理理念十分落后，同時在實際管理的過程中也存在很多漏洞，在市場壓力不斷增大的背景之下，研發(fā)新產(chǎn)品已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的主要出路，因此企業(yè)應(yīng)當加大對于產(chǎn)品研發(fā)這一方面的資金投入，然而，很多生產(chǎn)企業(yè)并沒有注意到這一改變同時也沒有及時調(diào)整成本管理理念，只是將重點放置于產(chǎn)品生產(chǎn)費用上，而忽略了其他環(huán)節(jié)的成本管理[1]。

2電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)成本管理措施

2.1在電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中控制成本。在實際電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中需要尤其注重質(zhì)量成本，質(zhì)量成本主要指的是提高工程質(zhì)量所需要支付的費用。然而，管理者會認為要想提高質(zhì)量就一定要付出高成本，但是在電子產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中成本與質(zhì)量沒有形成正比關(guān)系，在確保質(zhì)量的同時也可以有效控制成本。此外，在實際電子產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中需要合理控制電子產(chǎn)品生產(chǎn)進度，電子產(chǎn)品生產(chǎn)不是孤立存在的，它與各個環(huán)節(jié)都存在較大的聯(lián)系。在電子產(chǎn)品生產(chǎn)開始之前，工作人員首先需要進行溝通交流生產(chǎn)中可能會出現(xiàn)的問題進行嚴格控制，這可以有效提供電子產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，防止出現(xiàn)人力、物力、財力的浪費[2]。此外，在實際電子產(chǎn)品生產(chǎn)階段需要對電子產(chǎn)品生產(chǎn)量進行計算并辦理進度手續(xù)，這樣可以有效減少成本控制滯后性，也能夠幫助成本控制人員更為詳細地審核分析變更對企業(yè)經(jīng)濟的影響，并及時做好索賠工作。其次，需要在電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中正確處理付款和質(zhì)量工作，將預(yù)算、合同、材料等作為中間支付過程中的憑據(jù)。在電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的支付基礎(chǔ)主要是需要根據(jù)現(xiàn)場實際電子產(chǎn)品生產(chǎn)情況來決定，管理人員需要嚴格審核過程，兼顧人力資源管理和電子產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，確保審核的合理性。再者，對于現(xiàn)場簽證或電子產(chǎn)品生產(chǎn)變更應(yīng)當進行合理的控制和調(diào)整，從而確保生產(chǎn)的質(zhì)量和功能。在任何簽證和變更發(fā)生時，都需要經(jīng)過技術(shù)審評，但是經(jīng)濟核算這一步驟也無法避免，只有確保整個方案的科學(xué)、合理性，才能有效保證資金利用效率，提高成本控制質(zhì)量。對于現(xiàn)場簽證情況，應(yīng)當根據(jù)文件、電生產(chǎn)合同以及相關(guān)的協(xié)議進行仔細反復(fù)審核，從而讓電子產(chǎn)品生產(chǎn)合同更好地落實，滿足電子產(chǎn)品生產(chǎn)需求，這樣才能從根本上杜絕簽證假報現(xiàn)象的發(fā)生[3]。

2.2加強成本控制人員的素質(zhì)。在電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對成本控制的過程中，需要通過專業(yè)的成本控制人員來進行管理，這樣可以有效管理電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的成本。成本控制人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)會直接影響到成本控制的效果，對此就需要在實際管理過程中對成本控制人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進行提高。首先，需要轉(zhuǎn)變他們的管理觀念，應(yīng)當明確監(jiān)督工作重要性，加強工作人員對成本控制的認識，端正工作態(tài)度。其次，應(yīng)當強化對工作人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。通過成本控制行業(yè)的專家進行指導(dǎo)，為企業(yè)開展培訓(xùn)課程，加強內(nèi)部人員之間的溝通交流，提高整體的業(yè)務(wù)能力。最后，企業(yè)應(yīng)當吸引高素質(zhì)的管理人才，使其服務(wù)于企業(yè)的成本控制工作[4]。

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關(guān)鍵詞:采購;成本;分析;控制

中圖分類號:F27文獻標識碼:A

一、引言

在傳統(tǒng)思維里,采購就是拿錢買東西,目的就是以最少的錢買到最好的商品。但是,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、技術(shù)進步、競爭的日趨激烈,采購已由單純的商品買賣發(fā)展成為一種職能,一種可以為企業(yè)節(jié)省成本、增加利潤、獲取服務(wù)的職能。在企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營管理中起著極其重要的作用。采購成本是企業(yè)成本管理中的主體和核心部分,采購是企業(yè)管理中“最有價值”的部分。正確確定采購的地位,是當今每個企業(yè)在全球化、信息化市場經(jīng)濟競爭中賴以生存的一個基本保障,更是現(xiàn)代企業(yè)謀求發(fā)展壯大的一個必然要求。

二、采購成本分析的內(nèi)容

采購成本包括訂購成本、存貨儲備成本和品質(zhì)構(gòu)成成本。

1、物料的訂購成本。包含以下成本:請購手續(xù)成本,包括請購的人工費用、用品費用和主管的審查費用;采購成本,包括估計、詢價、比價、議價、采購、通訊聯(lián)絡(luò)和用品等費用;收貨驗收成本,包括驗收的人工費用、交通費用和儀器儀表費用;進庫成本,主要是物料的搬運費用;其他成本,包括會計入賬、支付貨款等花費的費用。

2、存貨儲備成本。包括以下費用:資金成本,存貨的品質(zhì)維持需要拖入大量資金,投入的資金便喪失了其他使用這筆資金的機會。如果每年其他使用這筆資金的投資回報率為20%,那么每年存貨資金成本為這筆資金的20%。搬運成本,存貨數(shù)量增加,搬運和裝卸的機會也增加,搬運工人與搬運設(shè)備同樣增加,其搬運成本相應(yīng)增加;倉儲成本,包括倉庫租金、維護和管理等費用;折舊及陳腐成本,存貨容易發(fā)生品質(zhì)變異、破損、報廢、價值下跌和呆滯料,造成相應(yīng)的費用損失其他成本,包括存貨的保險費以及其他管理費用等。

3、品質(zhì)成本。設(shè)計品質(zhì)成本:指企業(yè)為保證產(chǎn)品的設(shè)計品質(zhì)適合用戶要求和生產(chǎn)要求所投入的費用,以及設(shè)計缺陷所造成的損失;采購品質(zhì)成本,指為促使和鑒定采購物達到合同規(guī)定的品質(zhì)要求所支付的費用,以及采購物未達到品質(zhì)要求給采購方造成的損失;邊際品質(zhì)成本,指品質(zhì)成本對產(chǎn)品品質(zhì)特性最小單位變化的變動成本;用戶品質(zhì)成本,指用戶為了獲得品質(zhì)滿意的產(chǎn)品所支付的費用,以及產(chǎn)品品質(zhì)不能滿足用戶要求給用戶造成的損失;社會品質(zhì)成本,指國家品質(zhì)監(jiān)督機構(gòu)、環(huán)境保護機構(gòu)、用戶權(quán)益保護組織等在鑒別和促使改進產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境保護等方面投入的費用,以及產(chǎn)品品質(zhì)不良造成危害給社會帶來的經(jīng)濟損失;全壽命品質(zhì)成本,指產(chǎn)品從市場調(diào)研、研制、生產(chǎn)、使用到報廢、銷毀的全過程中,缺少的對實現(xiàn)全壽命品質(zhì)控制所投入的費用,以及產(chǎn)品品質(zhì)不良造成的損失;作業(yè)品質(zhì)成本,指企業(yè)為促使品質(zhì)人員提高作業(yè)效果所支付的費用以及作業(yè)差錯造成的損失。

三、采購成本結(jié)構(gòu)分析

應(yīng)用ABC管理分類可以有效地反映企業(yè)采購成本的結(jié)構(gòu)。ABC管理法根據(jù)事物的經(jīng)濟、技術(shù)等方面的主要特征,運用數(shù)理統(tǒng)計方法,進行統(tǒng)計、排列和分析,抓住主要矛盾,分清重點與一般,從而有區(qū)別地采取管理方式的一種定量管理方法。又稱巴雷托分析法、主次因分析法、ABC分析法、分類管理法、重點管理法。它以某一具體事項為對象,進行數(shù)量分析,以該對象各個組成部分與總體的比重為依據(jù),按比重大小的順序排列,并根據(jù)一定的比重或累計比重標準,將各組成部分分為ABC三類,A類是管理的重點,B類是次重點,C類是一般。習(xí)慣上常把主要特征值的累計百分數(shù)達70%～80%的若干因素稱為A類,累計百分數(shù)在10%～20%區(qū)間的若干因素稱為B類,累計百分數(shù)在10%左右的若干因素稱C類。

ABC分析和哲學(xué)中抓主要矛盾的理論還是有一定區(qū)別的,主要區(qū)別在于,ABC分析用數(shù)量的研究方法來分析出“關(guān)鍵的少數(shù)”,這就使這種分析手段更容易排除假象而認識到事物本質(zhì),更容易排除主觀隨意性而客觀地認識問題。由于采用了數(shù)量的研究方法,才使千百年來人們頭腦中“主要、次要”、“關(guān)鍵、一般”、“綱、目”等認識,轉(zhuǎn)變成了具有較強科學(xué)性的現(xiàn)代管理方法。

四、采購成本的控制

在現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)里,多頭對外,分散采購,信息渠道不完善,采購數(shù)量多、品種多,不能準確了解供應(yīng)商成本的高低,市場競爭激烈,造成企業(yè)采購成本一直居高不下。因此,控制采購成本是亟須解決的問題。

1、對于A類項目的采購成本控制。建立、完善的采購制度,做好采購成本控制的基礎(chǔ)工作。采購工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,因此如果企業(yè)不制定嚴格的采購制度和程序,不僅采購工作無章可依,還會給采購人員提供暗箱操作的溫床。完善采購制度要注意以下幾個方面:建立嚴格的采購制度。建立嚴格、完善的采購制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動、提高效率、杜絕部門之間扯皮,還能預(yù)防采購人員的不良行為。建立供應(yīng)商檔案和準入制度。對企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號、詳細聯(lián)系方式和地址外,還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評級、銀行賬號等,每一個供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴格的審核才能歸檔。建立價格檔案和價格評價體系。企業(yè)采購部門要對所有采購材料建立價格檔案,對每一批采購物品的報價,應(yīng)首先與歸檔的材料價格進行比較,分析價格差異的原因。

2、對于B類項目采購成本的控制。確定適宜的采購時機與合理的采購批量采購過早、庫存過多都會增加庫存費用。采購過晚、庫存過少,會引起缺貨損失。采購批量過大,有可能產(chǎn)生積壓;采購批量過小又會增加采購次數(shù)、增加采購的固定費用。所以,企業(yè)應(yīng)根據(jù)庫存和銷售情況確定適宜的采購時機與合理的采購批量。優(yōu)化整體供應(yīng)商結(jié)構(gòu)及供應(yīng)配套體系,這包括通過供應(yīng)商市場調(diào)研等尋找更好的新供應(yīng)商、通過市場競爭招標采購、與其他單位合作集中采購、減少現(xiàn)有原材料及零部件的規(guī)格品種進行大量采購、與供應(yīng)商建立伙伴型合作關(guān)系取得優(yōu)惠價格等。

3、對于C類項目采購成本的控制。實行戰(zhàn)略成本管理來指導(dǎo)采購成本控制。估算供應(yīng)商成本的高低,這是影響采購價格的最根本的。在與供應(yīng)商的談判過程中,只有了解對方的成本,才能在價格上占主導(dǎo)地位,因此要加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和溝通,多了解哪些材料成本的比重大,哪些少,才能制定出合理的采購價格,使雙方都滿意,從而達到雙贏的目的。在競爭中,了解競爭對手的情況。只有清楚地知道競爭者的優(yōu)勢和劣勢,才能更好地爭取到供應(yīng)商,通過對現(xiàn)有供應(yīng)商的改進來降低采購成本,如促使供應(yīng)商實施即時供應(yīng)、改進供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量以降低質(zhì)量成本、組織供應(yīng)商參與本企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)及工藝開發(fā)降低產(chǎn)品與工藝成本。通過運用采購技巧和戰(zhàn)術(shù)來降低采購成本,提高談判技巧和對策,以及采購方案,使采購的商品的成本達到最低化。

五、結(jié)語

總之,在現(xiàn)代企業(yè)里,由于采購成本分析不夠準確,造成企業(yè)采購成本過高,也有一些企業(yè)只關(guān)注企業(yè)的某一項成本,而忽略了整體成本,使企業(yè)的經(jīng)濟效益一直都上不去。企業(yè)只要廣開思路、明確方向,完善采購管理工作,創(chuàng)造性地開展工作,用科學(xué)的物流系統(tǒng)理論指導(dǎo)采購工作,做到理論和實踐相結(jié)合,就能在激烈的市場競爭中逐步發(fā)展、壯大。

(作者單位:長江大學(xué)管理學(xué)院;指導(dǎo)老師唐立新)

主要參考文獻:

[1]鞠頌東,徐杰編著.采購管理.機械工業(yè)出版社,2005.

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一、混凝土公司在成本管理中存在的問題

（一）對成本管理的認識還不夠

目前，一些混凝土公司對控制成本的認識還僅僅停留在節(jié)約原材料和費用、降低成本的基礎(chǔ)上，雖然說降低成本是成本管理中比較有效的一種方法，可是這也是有限度的。一些混凝土企業(yè)就通過無限度的降低成本、節(jié)約費用的方法來達到控制成本的目的，殊不知成本降低到一定的限度后，就很有可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的不過關(guān)，甚至給后期的建筑帶來不可估量的損失，這樣的方法在成本管理中是不科學(xué)的，在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，單一的依靠降低成本來達到控制成本以求獲利的方式已經(jīng)行不通了。

（二）企業(yè)員工的責任意識較差

長期以來，混凝土企業(yè)的員工都存在這樣一個問題，那就是成本的管理應(yīng)該是財務(wù)方面或是公司管理人員的事情，應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門負責，與自己沒有什么關(guān)系，一些員工對于生產(chǎn)過程中哪些是可以控制的成本、應(yīng)該如何去控制漠不關(guān)心，意識還不到位，他們無法感受到市場上的壓力。因此，控制成本對他們來說就是一紙空談，造成了生產(chǎn)過程中資源浪費的現(xiàn)象。

（三）制度上的管理還不健全

在許多混凝土公司紛紛涌現(xiàn)出來的時候，整個混凝土行業(yè)的競爭也日益激烈，在提高經(jīng)濟效益的前提下，必須使用創(chuàng)新的企業(yè)成本管理方式，這是與企業(yè)的管理制度相輔相成的。相當大的一部分混凝土公司由于建成時間快，導(dǎo)致了管理制度的不完善和健全，存在很大的問題和漏洞，從而使得企業(yè)本身的成本一直下不來，企業(yè)的利潤上不去。

（四）創(chuàng)新能力水平有限

大部分行業(yè)里，通過提高生產(chǎn)技術(shù)的水平就可以達到控制成本的目的，混凝土行業(yè)也是如此?；炷疗髽I(yè)的技術(shù)水平的高低直接影響著生產(chǎn)成本的管理，在特定時候，降低成本可以控制成本，但這不是無限度的。因此，企業(yè)要想真正從根本上降低成本，還需要從技術(shù)上下手，只有不斷地創(chuàng)新提高技術(shù)水平，這才是控制成本最科學(xué)的方法。

二、針對混凝土公司成本管理中問題的對策

（一）轉(zhuǎn)變成本管理的觀念意識

企業(yè)成本管理的人員首先要轉(zhuǎn)變一個觀念意識，那就是控制成本不能只是“節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約”的傳統(tǒng)觀念，必須向成本效益觀念轉(zhuǎn)變，也就是說，如果在產(chǎn)品中增加某一種成本，但是卻能在市場競爭力中脫穎而出，贏得市場的認可，最后為企業(yè)帶來比沒有增加成本更大的經(jīng)濟效益，這種就是成本效益觀念。例如，混凝土企業(yè)生產(chǎn)了一種新型的混凝土，為了更好地推廣，增加了一些經(jīng)費的宣傳，但最終企業(yè)獲得了更還的效益；新設(shè)備的引進需要增加成本，但是卻減少了維修費用，還提高了設(shè)備的工作效率，企業(yè)的綜合效益也就隨之提高了。所以，企業(yè)成本管理人員應(yīng)當將這個觀念轉(zhuǎn)變過來。

（二）動員企業(yè)所有人員，全面實行成本管理

前面說了，大部分企業(yè)員工責任意識較差，這里就需要動員企業(yè)的所有員工，而在加強企業(yè)的成本管理，最首要的也是提高所有員工對成本管理的一個認識，可以向全體員工進行一個成本意識的宣講教育，增加他們的成本觀念，在生產(chǎn)中力求做到經(jīng)濟與技術(shù)的完美融合，認識到成本的管理和生產(chǎn)同樣重要，讓成本的管理不再只是少數(shù)人的事情，而是大家共同的責任。同時，對所有成本費用的支出，都應(yīng)當系統(tǒng)的進行預(yù)測、計劃、核算、控制，在質(zhì)量條件允許的情況下，分析哪些地方可以采用更經(jīng)濟的方式，挖掘每個過程中可能出現(xiàn)的成本控制，盡可能少的減少消耗，從而實現(xiàn)控制成本的目標。

（三）充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用

在這個以信息基礎(chǔ)的社會中，成本管理的方式也應(yīng)向現(xiàn)代化信息管理邁進，隨著科技的日新月異，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到各個行業(yè)，在會計領(lǐng)域也應(yīng)用越來越廣泛，標志著會計也進入到了會計網(wǎng)絡(luò)化階段，而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下分析、核算等，較傳統(tǒng)的桌面財務(wù)，有著不可同日而語的優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將現(xiàn)代化信息技術(shù)和會計有機的融合，對會計的各方面進行一個全面的分析和研究，從而發(fā)展建立滿足現(xiàn)代化企業(yè)成本管理要求的一套系統(tǒng)，這就使財務(wù)信息的使用者能夠隨時了解企業(yè)的成本管理情況和財務(wù)狀況，以便能及時地做出決策，從而能夠在第一時間規(guī)避風(fēng)險，減少企業(yè)運行中不必要的成本。

（四）健全企業(yè)的管理制度，降低生產(chǎn)成本

（1）混凝土企業(yè)要不斷加強產(chǎn)品質(zhì)量的管理和控制，健全混凝土商品的一些認證體系，落實好質(zhì)量的責任制度。如果一旦出現(xiàn)事故責任，應(yīng)當?shù)谝粫r間查找造成事故的原因，并且采取切實可行的辦法措施進行補救，盡量減少損失給成本造成的增加。

（2）從設(shè)備管理上入手，機械設(shè)備必須做到定期的保養(yǎng)和維護，這應(yīng)該形成一個制度。企業(yè)應(yīng)該充分利用各種機械設(shè)備，提高生產(chǎn)的效率，但同時又有防止設(shè)備的過度利用而帶來的不必要的維修費。所以，對設(shè)備的定期維護和保養(yǎng)就顯得必不可少了，這樣就能最大限度地提高設(shè)備的利用率和使用壽命，減少了設(shè)備維修費，進而創(chuàng)造了效益降低了成本。

（3）推行績效工資的管理方法，推行績效工資制度的好處就是，可以充分調(diào)動員工的積極性和參與性，因為員工的收入與產(chǎn)品的產(chǎn)量、成本、綜合考評等情況直接相連的，從而實現(xiàn)多勞多得。例如，一些混凝土公司都是實行底薪加績效和獎金的制度，這樣就可以很好的激勵企業(yè)員工的工作狀態(tài)。

（4）增強技術(shù)的管理和創(chuàng)新。技術(shù)的管理和創(chuàng)新一直是每個行業(yè)都在研究的，混凝土企業(yè)應(yīng)主動增加混凝土商品的配置比實驗，降低它里面的水灰化，爭取達到組合的最優(yōu)化，在保證混凝土商品質(zhì)量的前提下，在原材料上下功夫，不斷地創(chuàng)新技術(shù)，挖掘新技術(shù)，通過理論進行實驗，再經(jīng)過實踐和證明，生產(chǎn)出即優(yōu)質(zhì)成本又低的混凝土商品，以達到降低成本增加效益的目的。

三、總結(jié)

篇5

【關(guān)鍵詞】成本控制 管理問題 解決措施

一、我國企業(yè)成本控制與管理的現(xiàn)狀

企業(yè)成本控制與管理是現(xiàn)代企業(yè)調(diào)控、管理的重要內(nèi)容，但是由于我國經(jīng)濟社會發(fā)展的特殊性，自改革開放以來的三十余年，我國改革開放不斷加深，許多企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，加之我國市場迅速壯大，企業(yè)大多數(shù)尋求短期利益，導(dǎo)致我國企業(yè)大多數(shù)存在成本控制與管理在企業(yè)得不到重視，管理現(xiàn)狀混亂，普遍存在規(guī)章制度不規(guī)范、缺乏科學(xué)理論指導(dǎo)等，調(diào)控方法單一缺乏力度等。

二、目前我國企業(yè)的成本管理存在的典型問題

（1）成本管理與控制意識淡薄，觀念落后。在許多企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，許多領(lǐng)導(dǎo)的管理觀念十分落后，對于成本控制和管理的認識還僅僅停留在節(jié)約開支的層面，沒有意識到主動的成本控制和管理可以為企業(yè)帶來長期的企業(yè)受益。在具體操作層面上，傳統(tǒng)的控制手段進局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)、人力，營銷等，已經(jīng)不能再適應(yīng)時展需要。采取更加科學(xué)的方法從企業(yè)整體戰(zhàn)略層次考慮成本控制才是解決當下問題的必由之路。依靠削減工人福利，降低產(chǎn)品質(zhì)量這種簡單暴力的方法切不可取，會對企業(yè)造成長期的難以彌補的影響。

（2）成本管理與控制尚未形成有科學(xué)依據(jù)的方法體系。我國現(xiàn)階段多半企業(yè)對成本管理的方法還比較單一，僅僅停留在家族式企業(yè)發(fā)展階段積攢下來的經(jīng)驗上，沒能形成科學(xué)的操作體系。而照抄照搬的國外企業(yè)的成本控制方法體系，對于我國這種特殊國情以及企業(yè)的獨有特點，這些方法并不完全適用。加之，國外理論和方法體系引進的時間短，實踐還不夠多，先進方法的中國化不夠徹底，導(dǎo)致其停留在理論層面上，缺乏切實可行的實際操作層面上的解決辦法。

（3）成本控制缺乏靈活性，成本費用控制不力。能否根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特性和市場環(huán)境選擇恰當?shù)囊环N方法或者幾種方法，決定了企業(yè)對成本的控制力的強弱和控制成果的好壞?？墒悄壳按蠖鄶?shù)企業(yè)由于缺乏長期的科學(xué)的預(yù)算計劃，致使在實際中無法達到預(yù)算目標。同時，又由于缺乏強有力的審核制度和獎懲制度，缺乏強有力的監(jiān)督機制，從而導(dǎo)致企業(yè)員工工作效率不理想，無法真正發(fā)揮出現(xiàn)有成本會計系統(tǒng)的潛能，無法選擇出適合實際需求的控制方法，從而使成本控制沒有發(fā)揮出其對企業(yè)經(jīng)營的重要影響力。

（4）重視顯形成本，忽視對隱性成本的關(guān)注；只計算會計成本，忽略經(jīng)濟成本。顯性成本和隱性成本是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實問題，也是許多企業(yè)不能很好處理的問題。在中國這個迅速爆炸式發(fā)展的市場中，導(dǎo)致許多企業(yè)目光只盯在顯性成本上，有意或無意的忽視隱性成本。而在實際企業(yè)經(jīng)營上，特別是長期發(fā)展上，包括企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品所付出的服務(wù)，對產(chǎn)權(quán)的保護，產(chǎn)品的設(shè)計環(huán)節(jié)，市場調(diào)研等在內(nèi)的隱性成本，往往起著十分重要的作用。如果不能統(tǒng)籌各項影響因素，做出片面的決策，往往會導(dǎo)致企業(yè)走彎路，不利于企業(yè)長期健康發(fā)展。

三、企業(yè)成本控制與管理的措施分析

（一）強化成本管理理念，樹立現(xiàn)代成本意識

（1）強化項目成本管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的措施和對策，同時提高目標成本管理意識，樹立全新的成本管理理念。第一，樹立戰(zhàn)略成本理念，從戰(zhàn)略的高度上實施成本管理，制定、實施成本戰(zhàn)略，不斷的引導(dǎo)項目走向成本最小化。第二，樹立“以人為本”的成本管理意識，推行全員參與的成本管理，加強全員成本意識。第三，將成本管理理念系統(tǒng)化，全程管理管理成本，逐漸優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。第四，樹立科技驅(qū)動的成本管理理念，與生產(chǎn)過程、生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)信譽等交融在一起，不斷改進技術(shù)，提高工藝，降低成本的同時強化成本控制，提高經(jīng)濟效益，促進科技進步。

改原來的環(huán)節(jié)性成本管理為全程成本管理，同時可以花更多經(jīng)歷在事先預(yù)防性管理上。首先，要建立科學(xué)的定額和預(yù)算，建立、健全原始記錄、統(tǒng)計工作和各項責任制度，嚴把投標環(huán)節(jié)，控制經(jīng)營風(fēng)險。其次，抓好實施計劃階段的成本管理，降低成本。在選材上嚴格把關(guān)，努力提高機械設(shè)備的利用率，加強上下部門間的溝通。最后，做好成本分析、考核、總結(jié)與成本資料歸檔等工作。

（2）樹立現(xiàn)代成本意識，最主要的是要在管理人員中樹立起科學(xué)的成本管理控制觀念。培養(yǎng)管理人員的新觀念，形成成本可以無限度降低的概念。切實營造出一種重視成本控制和管理的觀念，然后在具體操作層面上，要同時從控制成本范疇和提高成本定位兩方面著手。使“組織化成本意識”貫穿整個企業(yè)；確立具有長期發(fā)展性的“戰(zhàn)略性成本意識”。

（二）建立全指標成本控制，分解和細化成本管理目標

成本控制是很難落實到實處的工作內(nèi)容，最有效的方法就是建立全指標成本控制體系，通過硬性指標實現(xiàn)對企業(yè)的“三全控制”，即全部成本控制、全過程成本控制和全員成本控制。同時在現(xiàn)有控制基礎(chǔ)體系基礎(chǔ)上，細化成本管理目標，將各階段、各環(huán)節(jié)的項目管理成本明確下來，切實加強各階段成本的管理。

（三）實行科技驅(qū)動型成本管理方法

第一，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，通過先進的技術(shù)手段提高企業(yè)利潤。第二，通過企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品優(yōu)化競爭設(shè)計，選擇最優(yōu)的設(shè)計方案，從材料上降低生產(chǎn)成本。第三，緊跟時代步伐，提高生產(chǎn)效率。第四，加大基礎(chǔ)設(shè)備的資金投入，降低單位產(chǎn)品成本。第五，采用科學(xué)的標準化技術(shù)和先進檢測技術(shù)減少質(zhì)量損失。

（四）拓展成本范圍，加強對非物質(zhì)產(chǎn)品成本的研究

現(xiàn)代企業(yè)的成本不再是早期的單純的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的成本，而是包含越來越多的非物質(zhì)成本。特別是作為現(xiàn)代企業(yè)凝聚力和發(fā)展動力源頭的企業(yè)文化。如何在產(chǎn)品成本控制與企業(yè)文化塑造之間找到一個平衡點成為社會發(fā)展對企業(yè)管理提出的一個新的難題。要加強企業(yè)精神文明見識，形成良好的企業(yè)文化，應(yīng)高良好的企業(yè)氛圍，選擇并培養(yǎng)高素質(zhì)員工提高企業(yè)的軟實力；也要管理好企業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)，以提高企業(yè)的信譽，從而降低企業(yè)非物質(zhì)產(chǎn)品的成本。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè) 戰(zhàn)略 成本 

 

在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下, 企業(yè)為了提高自身競爭力，采取多種措施、多方面降低成本。然而效果甚微，甚至效益變得越來越低。究其原因，大多數(shù)企業(yè)在成本管理中只注重降低成本，控制支出，并沒有將成本控制同企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系起來。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身優(yōu)劣及外部環(huán)境，制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，以取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢． 

 

一、傳統(tǒng)企業(yè)成本管理中存在的問題 

 

（一）成本管理認識偏差 

部分企業(yè)成本管理的目標仍為降低成本，但從現(xiàn)代成本管理的角度看，在科學(xué)技術(shù)及信息高速發(fā)展的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的。因為在某些情況下企業(yè)降低成本，會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和效益下降，因而這種成本管理是一種消極的成本管理，會給企業(yè)帶來負面作用。 

（二）成本管理與市場脫節(jié) 

許多企業(yè)認為產(chǎn)量越大，成本越低，利潤越高，并不考慮市場對產(chǎn)品需求量的變化。按照成本習(xí)性劃分和核算成本，通過提高產(chǎn)量降低單位產(chǎn)品分擔的固定成本。造成的存貨積壓，將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，使得短期利潤提高。此時一旦產(chǎn)品市場發(fā)生變化，企業(yè)為了盤活資金往往不得不低價拋售庫存商品，最終導(dǎo)致利潤的降低。 

（三）成本管理內(nèi)容不全面 

許多企業(yè)只注重生產(chǎn)過程，產(chǎn)品制造中的成本管理，而忽視了供應(yīng)、銷售過程，產(chǎn)品前期設(shè)計、開發(fā)階段，以及人力成本、資本成本、環(huán)境成本等非物質(zhì)成本的管理。一些企業(yè)的事前成本管理薄弱，成本預(yù)測、成本決策缺乏規(guī)范性、制度性；成本計劃缺乏科學(xué)性、嚴肅性、可增可減，造成事中、事后成本管理的盲目性。 

 

二、企業(yè)實行戰(zhàn)略成本管理的必要性 

 

 戰(zhàn)略成本管理是用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及其競爭對手的管理會計數(shù)據(jù)的提供與分析，是明確強調(diào)戰(zhàn)略問題和所關(guān)注重點的一種管理會計方法。它通過運用財務(wù)信息來發(fā)展卓越的戰(zhàn)略，以取得持久的競爭優(yōu)勢，從而更加拓展了管理會計的范圍。戰(zhàn)略成本管理是將企業(yè)的成本管理與該企業(yè)的戰(zhàn)略相結(jié)合，從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的各項成本行為，成本結(jié)構(gòu)實施全面了解、分析、控制，從而為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策信息，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。區(qū)別于傳統(tǒng)的成本管理模式，戰(zhàn)略成本管理的特點主要體現(xiàn)在：成本內(nèi)容不斷拓展，企業(yè)更多關(guān)注的是所處環(huán)境及其環(huán)境因素對企業(yè)的影響，包括企業(yè)優(yōu)劣勢、競爭對手的威脅等，并依據(jù)自身所處的競爭地位及時調(diào)整競爭戰(zhàn)略；成本范圍不斷延伸，從企業(yè)內(nèi)部價值鏈延伸到企業(yè)外部價值鏈；成本管理手段不斷豐富，已超越了傳統(tǒng)的格式化的成本報告、成本分析模式，注重定性因素對企業(yè)的影響，并利用財務(wù)的和非財務(wù)的各種成本信息服務(wù)于企業(yè)管理，促使企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)的發(fā)展。 

 

三、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點 

 

（一）對影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。 

戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中，全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理需要分析的外部環(huán)境因素，外部環(huán)境因素為凡是對企業(yè)成本有影響的企業(yè)外部因素都是企業(yè)的，這些因素有政治法律、經(jīng)濟、社會文化、技術(shù)和自然環(huán)境因素等，企業(yè)內(nèi)部基本環(huán)境因素有經(jīng)營者與所有者的利益、生產(chǎn)經(jīng)營活動、企業(yè)管理、企業(yè)資源、企業(yè)文化等。對企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素分析，就是要全面分析影響企業(yè)成本的內(nèi)部與外部有利和不利的因素，企業(yè)外部環(huán)境的有利和不利因素是機會和威脅因素，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的有利和不利因素是優(yōu)勢和劣勢因素。對影響企業(yè)成本的環(huán)境因素的全面分析，不僅要在空間范圍上進行內(nèi)容和層次因素的分析，而且還要在時間上進行前后的、將來與現(xiàn)在的聯(lián)系性環(huán)境因素的分析。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素，才能有效地進行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的整體性表現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)略管理總體目標整體上的一致性、各個層次的戰(zhàn)略成本管理整體上的協(xié)調(diào)一致性及各個層次戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施過程的連接性上。企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的各個層次管理共同構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的集合體。 

（二）戰(zhàn)略成本管理目標確定的長期性與短期性的結(jié)合。 

戰(zhàn)略成本管理的目標，是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素，為實現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長期限內(nèi)要求達到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。長期目標對短期目標進行控制，短期目標從屬于長期目標，是長期目標的執(zhí)行目標。戰(zhàn)略成本管理的短期目標通常為1年，長期目標通常為3～5年或者更長的時間。在長期目標中有若干個短期目標。戰(zhàn)略成本管理的長期目標的確定，是從企業(yè)長遠的利益和發(fā)展的潛力上考慮的，忽視長期目標，只注意短期利益，就有可能使企業(yè)喪失獲得長遠的、更多的利益和長期發(fā)展?jié)摿Φ臋C會。但是，如果只考慮長期目標，不設(shè)計分期實現(xiàn)長期目標的近期目標，則長期目標也很難實現(xiàn)。企業(yè)的長期目標的實現(xiàn)必須有短期目標的執(zhí)行來保證。 

（三）企業(yè)戰(zhàn)略成本決策的重大性。 

企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策，對企業(yè)長久生存和發(fā)展目標的實現(xiàn)有深遠性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來的成本發(fā)展方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟效益等方面。從總體上看，戰(zhàn)略成本決策的項目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個項目的成本全部得到補償?shù)臅r間較長。正確的戰(zhàn)略成本決策，會給企業(yè)帶來長久的經(jīng)濟利益；反之，錯誤的戰(zhàn)略成本決策，會給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失，甚至使企業(yè)破產(chǎn)倒閉。因此，企業(yè)戰(zhàn)略成本決策應(yīng)建立在對與企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境有聯(lián)系的重大問題的深入了解、透徹分析和充分論證的基礎(chǔ)之上，不應(yīng)草率作出戰(zhàn)略成本決策。 

 

參考文獻： 

[1]王化成，楊景巖。試論戰(zhàn)略管理會計[j].會計研究，2006. 

[2]劉慶元，劉寶宏。戰(zhàn)略管理：分析、制定與實施[m].大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2008. 

篇7

關(guān)鍵詞:軟件開發(fā);成本控制;策略

中圖分類號:F275.3文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)27-0111-02

一、問題的提出

21世紀是信息社會高速發(fā)展的世紀,軟件作為信息技術(shù)的核心,起著至關(guān)重要的作用。軟件開發(fā)項目成本的控制對軟件開發(fā)項目的成功與否有著至關(guān)重要的影響。

軟件開發(fā)項目和傳統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)和工程項目相比具有典型的特殊性。首先,軟件產(chǎn)品的研制與生產(chǎn)往往密不可分,產(chǎn)品研制成功則意味著產(chǎn)品生產(chǎn)基本完成。因此,軟件開發(fā)的整個過程都是設(shè)計過程,不需要大量的物質(zhì)資源,而主要是人力資源,軟件開發(fā)的產(chǎn)品以程序代碼和技術(shù)文檔為主,并沒有其他的物質(zhì)成果;其次,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。

軟件開發(fā)項目的特殊性決定了軟件開發(fā)項目成本控制的特殊性。如何立足于這一特殊性搞好軟件開發(fā)項目的成本控制,是信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域成本管理的一個重要課題。為此,本文試圖從軟件開發(fā)項目成本的影響因素分析入手,對軟件開發(fā)項目成本控制策略進行探討。

二、軟件開發(fā)項目成本的組成及影響因素分析

1.軟件開發(fā)項目成本的組成。軟件開發(fā)項目成本主要由以下四個方面構(gòu)成:(1)人力資源成本:與項目人員相關(guān)的成本開銷,包括項目成員工薪和紅利、外包合同人員和臨時雇員薪金、加班工資等。(2)資產(chǎn)類成本:資產(chǎn)購置成本,指產(chǎn)生或形成項目交付物所用到的有形資產(chǎn),包括計算機硬件、軟件、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電信設(shè)備、安裝工具等。(3)管理費用:用于項目環(huán)境維護,確保項目完工所支出的成本,包括辦公室供應(yīng)、房屋(租金,設(shè)備)、支持服務(wù)等。(4)項目特別費用:在項目實施以及完工過程中的成本支出,包括:訓(xùn)費用和準備費用等費用。

2.軟件開發(fā)項目成本影響因素分析。(1)項目質(zhì)量對成本的影響。一般情況下,項目質(zhì)量分別從質(zhì)量故障維護和質(zhì)量保證措施兩個方面對成本產(chǎn)生影響。排除產(chǎn)品故障、保證產(chǎn)品重新恢復(fù)功能的發(fā)生的費用形成成本;提高產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的費用也產(chǎn)生成本。這二者之間的關(guān)系是相互矛盾,相互成反比的。項目質(zhì)量越低,前期投入故障排除的成本越低,質(zhì)量不合格引起的損失越大,維護成本就會增加;項目質(zhì)量越高,故障少,前期投入故障排除的成本提高,那后期維護成本就會降低。(2)項目工期對成本的影響。對于軟件開發(fā)項目,工期的長短對項目的成本影響很大,表現(xiàn)在兩個方面:一方面是項目經(jīng)理部為了保證工期而采取的措施費用,當工期縮短時,需要更多的、技術(shù)更高的團隊成員,也需要投入更密集的硬件成本,直接成本就會增加。另一方面是因為工期拖延而導(dǎo)致的業(yè)主索賠成本,亦可稱其為工期損失。(3)人力資源對成本的影響。人力資源的素質(zhì)也是影響成本的重要因素,對高技能、高素質(zhì)的項目團隊成員,其自身的人力資源成本是比較高的,但對應(yīng)的工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量、工期的長短等指標上的優(yōu)勢更是顯而易見的,而且從總體上能降低成本;對一般人員還需要技術(shù)培訓(xùn),相對而言工期會延長,工作效率也會變低下,甚至要雇傭更多的人員參與,造成成本的增加。(4)價格對成本的影響。中間產(chǎn)品和服務(wù),市場人力資源、硬件、軟件的價格也對成本產(chǎn)生直接影響,對項目的成本估算影響也很大。

三、軟件開發(fā)項目成本控制存在的主要問題

1.項目成本管理體制存在的問題。很多軟件企業(yè)現(xiàn)行的軟件開發(fā)項目成本管理體制沒有很好地將責、權(quán)、利三者結(jié)合起來,有些項目經(jīng)理部簡單地將項目成本管理的責任歸于成本管理主管,沒有形成完善的成本管理體系。

2.項目人員觀念存在的問題。目前,中國軟件項目人員大多具有軟件開發(fā)專業(yè)技術(shù)背景,但是普遍缺乏經(jīng)濟觀念,成本意識淡薄,特別是項目不單獨核算的企業(yè),項目經(jīng)理職能更偏重于技術(shù)而非管理,簡單地將項目成本管理的責任歸于財務(wù)部門。

3.質(zhì)量成本控制存在的問題。質(zhì)量成本是指為保證和提高軟件質(zhì)量而發(fā)生的一切必要費用,以及因未達到質(zhì)量標準而蒙受的經(jīng)濟損失。長期以來,中國軟件企業(yè)未能充分認識到質(zhì)量和成本之間的辯證統(tǒng)一關(guān)系,習(xí)慣于把質(zhì)量與成本對立起來。有的項目經(jīng)理在成本缺乏硬約束的情況下,強調(diào)軟件質(zhì)量,就對項目成本關(guān)心不夠,造成質(zhì)量雖然有了較大提高,但增加了提高質(zhì)量所付出的質(zhì)量成本。有的項目經(jīng)理在成本約束的條件下,片面追求經(jīng)濟效益而忽視質(zhì)量,雖然就單個項目而言,利潤指數(shù)可能提高,但是因質(zhì)量標準而付出的額外質(zhì)量成本,既會增加成本支出,又會對企業(yè)信譽造成很壞的影響。

4.工期成本控制存在的問題。工期成本是指為實現(xiàn)項目工期目標而采取相應(yīng)措施所發(fā)生的一切費用。工期目標是項目管理三大主要目標之一,軟件企業(yè)能否實現(xiàn)合同工期往往會引起成本的變化。中國軟件企業(yè)雖然對項目工期有明確的要求,但對工期與成本的關(guān)系很少進行深入研究,常對工期成本的重視不夠,對工期存在認識上的誤區(qū),普遍認為越早越好,有時會盲目地趕工期要進度,造成項目成本的額外增加。

5.風(fēng)險成本控制存在的問題。風(fēng)險成本是指項目的不確定因素導(dǎo)致的項目風(fēng)險。在項目成本管理中,很少考慮項目風(fēng)險和潛在的風(fēng)險成本,而風(fēng)險一旦出現(xiàn),會對項目的成本造成巨大的沖擊。

四、軟件開發(fā)項目成本控制的策略分析

1.建立責權(quán)利相結(jié)合的成本控制體系,強化全員成本控制。編制成本計劃并下達成本控制指標,同時作為成本責任指標考核的重要依據(jù)之一。對每個部門、每個人的工作職責和范圍進行明確的界定,賦予相應(yīng)的權(quán)利。在項目實施過程中,要定期檢查和考評,做到獎罰分明,徹底打破“干好干壞一個樣,干多干少一個樣”的局面。在層層抓落實逐級負責的基礎(chǔ)上,形成一個完整的責權(quán)利相結(jié)合的項目成本管理體系,強化全員成本控制。

2.加強項目過程管理和監(jiān)控,強化全過程成本控制。全過程軟件成本控制模式涵蓋了軟件開發(fā)項目經(jīng)營決策階段、需求整理分析階段、開發(fā)階段、需求變更階段、測試階段等等環(huán)節(jié)。

一是加強軟件開發(fā)經(jīng)營決策階段的成本控制。經(jīng)營決策階段成本是指公司經(jīng)營方向的選擇,這是軟件成本管理的第一個也是最為核心的環(huán)節(jié)。該階段的成本控制,關(guān)鍵在于經(jīng)營決策前科學(xué)而深入的市場調(diào)研及準確分析。

二是加強軟件開發(fā)需求整理及分析確認階段的成本控制。需求整理指市場經(jīng)營人員根據(jù)高管對于市場方向的決策,而提出的具體的產(chǎn)品或者項目的原始需求,需求分析是指技術(shù)員對市場部門的需求進行分析,評估其可實現(xiàn)性以及實現(xiàn)難度,大致工時等,提交相關(guān)需求分析報告,最后市場經(jīng)營部門進行確認這個階段。提高該階段的成本控制效率,要清晰的確定并嚴格執(zhí)行市場和技術(shù)溝通的流程,尤其是要明確每個環(huán)節(jié)的控制點。

三是加強軟件開發(fā)開發(fā)階段的軟件成本管理及其控制。開發(fā)階段的成本指需求確定并且規(guī)劃清晰后的具體開發(fā)過程的軟件成本管理問題。該階段的成本控制,可以引入最大可控制成本的概念。

四是加強軟件開發(fā)需求變更軟件成本管理及其控制。需求變更成本指在開發(fā)過程中,由于市場部門的需求改變導(dǎo)致的成本增加而實施的控制。該階段的成本控制,最關(guān)鍵的是要對于需求變更過程進行嚴格的管理,要從需求變更的開始,對于整個變更的每個具體的步驟進行跟蹤,并且嚴格核算每次變更所需要的工作時,從而做好評估。同時,務(wù)必要明晰需求變更的必要性和風(fēng)險性,以及所帶來的實際成本的增加,所以需求要盡量經(jīng)過詳細的論證。

五是加強軟件開發(fā)測試軟件成本管理及其控制。測試成本指項目開發(fā)完成階段,在交付驗收前進行的測試過程中導(dǎo)致的成本及其控制。該階段的成本控制,最關(guān)鍵的是對測試進行錯誤管理模式,盡量在項目開發(fā)之前,就能整理出之前開發(fā)中出現(xiàn)過的所有問題,并用列表的方式進行技術(shù)會議,讓所有開發(fā)人員進行錯誤共享,盡量把測試中可能出現(xiàn)的問題消滅在開發(fā)階段。

3.加強質(zhì)量成本、工期成本、人員成本控制,強化全要素成本控制。正確處理質(zhì)量成本中幾個方面的相互關(guān)系,加強治理成本控制。即處理好質(zhì)量損失、預(yù)防費用和檢驗費用間的相互關(guān)系,采用科學(xué)合理、先進實用的技術(shù)措施,在確保質(zhì)量達到設(shè)計要求水平的前提下,盡可能降低軟件項目成本。正確處理工期與成本的關(guān)系,加強工期成本控制。在安排工期時,要注意處理工期與成本的辯證統(tǒng)一關(guān)系,均衡有節(jié)奏地進行工程實施,在確保工期達到合同條件的前提下,盡可能降低工期成本。突出人力資源的核心地位,加強人力成本控制。軟件開發(fā)項目不同于其他工程項目,最核心的資源是人力資源,質(zhì)量成本和工期成本最終歸結(jié)到人員成本即人力資源成本上,要求人員結(jié)構(gòu)要在能夠完成任務(wù)的前提下高低搭配,降低平均人員成本。一方面要將人力成本定量化,另一方面通過高效的管理制度大力挖掘提高現(xiàn)有人力資源的“含金量”。

4.基于成本管理的各個階段,強化成本的動態(tài)控制。軟件項目成本管理就是根據(jù)企業(yè)的情況和項目的具體要求,利用公司既定的資源,在保證項目的進度、質(zhì)量達到客戶滿意的情況下,對軟件項目成本進行有效的組織、實施、控制、跟蹤、分析和考核等一系列管理活動,最大限度地降低項目成本,提高項目利潤。成本管理的過程包括資源計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制。要進行有效的項目成本估算和預(yù)算。項目預(yù)算是項目分配資源的計劃,也是控制的標準,在項目成本管理中具有重要作用。

五、結(jié)束語

軟件企業(yè)具有知識經(jīng)濟的明顯特點,不同于傳統(tǒng)的成本控制,軟件企業(yè)管理具有以項目管理為主的重要特征。深入了解軟件開發(fā)項目成本的特點,加強軟件項目開發(fā)成本,從而提高軟件企業(yè)的財務(wù)管理和項目管理水平,增強企業(yè)的競爭能力,促進軟件企業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻:

[1]覃征.軟件項目管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004:87-91.

篇8

變動成本法的目的是為了適應(yīng)短期決策的需要，是建立在成本性態(tài)的基礎(chǔ)上的。在這種方法下，產(chǎn)品成本只包含變動成本，將固定成本當作期間費用。在生產(chǎn)高度自動化的條件下，變動成本在產(chǎn)品成本中的比重越來越小，特別是那些技術(shù)先進的企業(yè)，變動成本比重低于10%，而作業(yè)成本法通過設(shè)置多樣化的成本庫并按多樣化的成本動因進行分配，從而使制造費用的可歸屬性加強。實現(xiàn)了管理會計上的又一次飛躍即完成成本法的再度興起。

二、作業(yè)成本法運用于企業(yè)管理

1.促進企業(yè)新經(jīng)營目標——企業(yè)財富最大化的實現(xiàn)

作業(yè)成本管理被譽為“科學(xué)管理之父”的泰羅于20世紀創(chuàng)立“科學(xué)管理學(xué)說”以來，在企業(yè)管理上又一新的重大突破。它以作業(yè)作為企業(yè)管理的核心和起點，可視為企業(yè)管理上的一次重大的革命性變革。

其把企業(yè)看作為滿足需要而設(shè)計的一系列作業(yè)的集合體，每完成一項作業(yè)要消耗一定資源，而作業(yè)產(chǎn)出又形成一定價值，轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè)，直到最終把產(chǎn)品提供給客戶，滿足他們的需要。但是并不是所有作業(yè)客戶都愿意為此支付價值，如按照客戶的要求，在產(chǎn)品生產(chǎn)中形成客戶所需使用價值所進行的作業(yè)稱為可增加價值作業(yè)，反而為不增加價值的作業(yè)。不可增加價值作業(yè)對產(chǎn)品性能沒有任何損害，而從滿足客戶需要看可視為一種浪費。由于成本和價格是企業(yè)獲利的同等重要因素，因而企業(yè)管理深入到作業(yè)，有助于追根究底，盡可能消除不增加價值作業(yè)，對于可增加價值作業(yè)，也盡可能減少完成某一作業(yè)所消耗的資源，同時，盡可能提高從客戶收回的價值，以此貫穿始終，提高作業(yè)的效率和質(zhì)量，促使浪費、損失減少到最低限度。從而促使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平的不斷提高，由此促使企業(yè)實現(xiàn)新經(jīng)營目標——股東價值最大化。

2.改善生產(chǎn)經(jīng)營

作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本核算最大不同在于它不是就成本論成本，而是把著眼點和著重點放在成本發(fā)生的動態(tài)追蹤反映。成本是作業(yè)引起的，形成作業(yè)的必要性可追蹤到產(chǎn)品的設(shè)計環(huán)節(jié)。如某些產(chǎn)品功能過剩從而導(dǎo)致其成本上升。當客戶不需要這些功能時，他也不愿意為此支付價格，那么廠家的耗費得不到補償。如果廠家盲目生產(chǎn)而沒有市場調(diào)查，則繼續(xù)生產(chǎn)可能導(dǎo)致更大的虧損。如果廠家刪減這些不必要功能的作業(yè)，則相應(yīng)降低產(chǎn)品成本。由此可見作業(yè)成本管理與價值工程相結(jié)合，盡可能滿足客戶所需的功能同時降低成本。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，還有一些不增加價值的作業(yè)，他們導(dǎo)致產(chǎn)品成本不必要的增加。如各種形式的與生活有關(guān)的作業(yè)，因質(zhì)量不符合要求而進行的加工、改制；原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、半成品的質(zhì)量損失；產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)形成的等待和延誤損失。企業(yè)可把作業(yè)管理與全面質(zhì)量管理、適時生產(chǎn)系統(tǒng)相結(jié)合，盡可能提高可增加價值作業(yè)效率。戰(zhàn)略成本管理的目的是為了獲得競爭優(yōu)勢，而作業(yè)成本管理正是戰(zhàn)略成本動因分析的具體運用。作業(yè)成本管理把企業(yè)活動看成一系列作業(yè)。盡量消除不增加價值作業(yè)，對可增加價值作業(yè)，在不影響產(chǎn)品必要功能的前提下，選用低成本以優(yōu)化資源配置。

3.優(yōu)化企業(yè)決策

企業(yè)管理的重心在經(jīng)營，經(jīng)營的重心在決策。

企業(yè)由于采用作業(yè)成本法精確計算產(chǎn)品成本，可以幫助管理者作出生產(chǎn)決策，可避免在傳統(tǒng)成本核算下選擇生產(chǎn)非盈利產(chǎn)品而放棄盈利產(chǎn)品的錯誤決策。企業(yè)為了增加盈利，必定千方百計降低產(chǎn)品成本。在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下，企業(yè)可采用可替代的資源從而降低產(chǎn)品成本，實現(xiàn)資源優(yōu)化。同時由于產(chǎn)品價格制定是建立在產(chǎn)品成本基礎(chǔ)之上，如成本導(dǎo)向定價（傳統(tǒng)的成本加成），由于作業(yè)成本法的使用為其拓寬了思路。

作業(yè)管理系統(tǒng)提供的信息適時對信息作業(yè)進行追蹤動態(tài)反映，因而能為持續(xù)的經(jīng)營決策提供準確、適時的數(shù)據(jù)。企業(yè)可對成本耗費進行控制。同時企業(yè)可以根據(jù)作業(yè)所耗費成本，進行企業(yè)業(yè)績評價。由于在傳統(tǒng)的成本核算方法下，對共同費用采用同一的分配標準，而不論各部門實際耗費，從而極大地損傷了管理人員和員工的積極性。而在作業(yè)成本管理下采用“誰受益誰承擔”原則，明確各部門的職責，從而調(diào)動全體員工的積極性。

總之，實施作業(yè)成本的過程，會使企業(yè)更深入地了解成本過程。其目標不僅在于提供準確的產(chǎn)品成本信息，而且通過成本管理會提高管理報告、生產(chǎn)效率和成本控制的水平。從這些信息中企業(yè)管理者可以找到創(chuàng)立企業(yè)競爭的鑰匙。

三、采用作業(yè)成本管理應(yīng)注意的問題

在生產(chǎn)高度自動化的環(huán)境和日益加劇的市場競爭情況下，作業(yè)成本管理有其自身的優(yōu)勢。

1)便于找出問題所在，易于管理者發(fā)現(xiàn)效率低下原因所在，減少資源耗費。

2)直接與財務(wù)相掛鉤，確保成品成本核算系統(tǒng)提供有效的信息。由于作業(yè)驅(qū)動因素說明作業(yè)對資源的消耗情況，極好地說明了作業(yè)與成本的關(guān)系。

3)簡單易懂，便于協(xié)調(diào)全體員工的行動。

4)調(diào)整生產(chǎn)能力。如果資源少，產(chǎn)量大，就該加速向客戶發(fā)貨；如果資源過剩，就需考慮如何處理剩余勞動力和閑置設(shè)備、以及如何應(yīng)付多余的原材料庫存帶來的額外成本。

但它并不是完美無缺的。由于其建立在作業(yè)成本法基礎(chǔ)之上，而作業(yè)成本法有其內(nèi)在的缺陷。

實施作業(yè)成本法要注意成本效益原則。由于作業(yè)成本法增加了大量的作業(yè)確認、計量和記錄，增加了成本動因的選擇和作業(yè)成本的分配工作，支付成本相應(yīng)增加，作業(yè)成本庫的選擇可使用成本——效益原則平衡。

作業(yè)成本法存在一定的主觀性，如在作業(yè)的確認、成本動因的選擇和同質(zhì)成本庫的確認上，不同的會計人員會有不同的結(jié)果。

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關(guān)鍵詞：作業(yè)成本；成本控制

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2014年2月1日

一、作業(yè)成本控制在我國應(yīng)用現(xiàn)狀

作業(yè)成本控制是八十年代初期在國外的一些公司中開始萌芽的，至今已有20多年的歷史，在這20多年的發(fā)展過程中，作業(yè)成本法在許多先進的公司中得以實施，并取得了卓著的成效，但是在我國，實施作業(yè)成本計算的企業(yè)卻很少。究其原因，主要是我國企業(yè)的管理者不了解作業(yè)成本法能給予他們什么幫助。在他們看來，作業(yè)成本法無非是提供了更加精確的產(chǎn)品成本信息，而這似乎與他們沒有太大關(guān)系，對企業(yè)的經(jīng)營決策不會產(chǎn)生太大的影響。

二、我國企業(yè)貫徹作業(yè)成本控制的制約因素

目前，我國大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)管理落后，企業(yè)管理手段的非計算機化，管理工作的非程序化、非標準化，成本意識差，企業(yè)管理人員素質(zhì)不高，生產(chǎn)準備和組織不夠合理，缺乏有效的實證分析，這給作業(yè)成本法及作業(yè)成本控制的采用帶來了困難。

（一）技術(shù)基礎(chǔ)薄弱。經(jīng)過三十多年的改革開放，我國的科學(xué)技術(shù)水平得到迅速提高，使我國不少高新技術(shù)項目的研究和應(yīng)用已進入世界領(lǐng)先領(lǐng)域。但從總體來看，我國的科技發(fā)展水平同西方發(fā)達國家相比，差距仍然很大，能將高新技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)為數(shù)很少，企業(yè)整體的裝備水平仍然很落后。據(jù)有關(guān)部門對鋼鐵、石化、電力等多個行業(yè)的調(diào)查，我國企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與國外先進水平的差距一般為5～10年，關(guān)鍵技術(shù)差距更大。工業(yè)設(shè)備中技術(shù)經(jīng)濟性能比較先進的只占1/3，近1/5已經(jīng)老化，超期率近40%。從我國目前的基本國情來看，我國企業(yè)產(chǎn)品成本的結(jié)構(gòu)中仍以直接人工為主。從折舊費用所占比重可看出制造費用在產(chǎn)品成本中所占比重不大，因為在我國制造費用主要以折舊費用為主，由此可見制造費用在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中比重不大。因此，作業(yè)成本控制賴以存在的社會環(huán)境還未完全形成。

（二）生產(chǎn)組織及內(nèi)部控制制度尚不太完善。ABC關(guān)注從資源-作業(yè)-產(chǎn)品的每個環(huán)節(jié)，從最詳細的作業(yè)開始設(shè)置賬戶，成本計算過程復(fù)雜了許多，需要精確而高效的成本統(tǒng)計計算管理系統(tǒng)，因此需要JIT這樣科學(xué)的生產(chǎn)組織和嚴格的管理制度做保證，要求企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，像鐘表的零件一樣相互協(xié)調(diào)，準確無誤地運轉(zhuǎn)，達到控制產(chǎn)品成本、全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率和綜合效益的目的，但我國的大部分制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還沒有達到作業(yè)成本控制的要求。

（三）生產(chǎn)管理跟不上。我國的生產(chǎn)管理模式相對比較落后。成本意識差，生產(chǎn)管理觀念和理論落后，企業(yè)會計人員素質(zhì)不高，生產(chǎn)范圍窄，生產(chǎn)控制弱，生產(chǎn)準備和組織不夠合理，這為實施作業(yè)成本控制帶來了較大的障礙。

（四）會計電算化水平較低。目前，我國的會計電算化工作已取得了突飛猛進的發(fā)展。但是，與國外相比，目前還處于較低水平，主要表現(xiàn)在：應(yīng)用面較小，發(fā)展不平衡、應(yīng)用水平較低。因此，作業(yè)成本控制的應(yīng)用缺乏必要的技術(shù)支持。

（五）復(fù)合型會計人員缺乏。盡管經(jīng)過多年的努力，我國企業(yè)會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高，但與發(fā)達國家企業(yè)的會計人員相比仍有較大的差距，既掌握會計專業(yè)知識，又懂相應(yīng)的管理知識及計算機應(yīng)用技術(shù)的復(fù)合型人才奇缺。加之長期以來，企業(yè)會計人員習(xí)慣按照會計制度的有關(guān)規(guī)定，采用固定的模式來進行會計處理，從而十分缺乏職業(yè)判斷能力。而作業(yè)成本計算是一種較為復(fù)雜的成本計算方法，它不僅需要現(xiàn)代化手段的技術(shù)支持，更需要高素質(zhì)的會計人員。

三、我國企業(yè)作業(yè)成本控制對策

（一）提高對作業(yè)成本控制的認識。作為企業(yè)的管理者一定要認識到作業(yè)成本控制對提高企業(yè)管理水平的重大意義，從企業(yè)競爭戰(zhàn)略高度去看待成本問題，解決成本問題。另外，作業(yè)成本控制涉及到各部門之間的配合和協(xié)調(diào)運作，如信息技術(shù)小組、研究開發(fā)部門生產(chǎn)組織部門與成本會計部門的配合就直接影響著作業(yè)成本控制的效果。

（二）研究作業(yè)成本控制實施細節(jié)。針對我國企業(yè)近年來成本控制的狀況，選取一些典型企業(yè)進行調(diào)查，以獲取基于作業(yè)成本控制狀況的第一手資料，加強對這些企業(yè)作業(yè)成本控制實施細節(jié)的研究。了解這些企業(yè)是在什么情況下實施作業(yè)成本控制的，做了哪些準備工作，具備哪些條件，作業(yè)是如何認定的，作業(yè)中心如何劃分，成本動因如何選擇，作業(yè)鏈及價值鏈如何優(yōu)化，組織結(jié)構(gòu)如何調(diào)整，成本降低的具體措施及成本降低率，了解這些企業(yè)在作業(yè)成本控制中取得的成功經(jīng)驗，吸取作業(yè)成本控制失敗的教訓(xùn)。

（三）變革固有的生產(chǎn)管理模式。變革固有的生產(chǎn)管理模式，要以客戶需求為導(dǎo)向來組織生產(chǎn)，加強計劃控制力度，以落實成本責任為目標控制整個生產(chǎn)，進行業(yè)績考核，強化成本意識，企業(yè)的管理工作必須向程序化、標準化方向邁進。

（四）建立嚴格的內(nèi)部控制和管理制度。成本信息失真問題不僅僅是一個會計核算方法問題，還有經(jīng)濟體制、內(nèi)部控制制度、人員素質(zhì)和文化背景等多方面的深層次原因。在現(xiàn)有的體制和社會文化背景下，解決成本信息失真問題，除了體制改革、提高員工素質(zhì)外，加強內(nèi)部管理和控制，是極其重要而又直接的措施。內(nèi)部控制和管理制度是企業(yè)的行為規(guī)范，只有有效的制度來約束，才能達到避免和消除人為因素引起的無效作業(yè)（即不增加價值的作業(yè)），促進降低成本和提高效率。另外，只有管理到位，才能保證員工培訓(xùn)及時，才能做好會計基礎(chǔ)工作，確保會計信息真實可靠。

（五）采用現(xiàn)代化的信息處理系統(tǒng)。做業(yè)成本法的基本思想在本世紀三十年代末四十年代初就形成了，但真正引起人們關(guān)注卻是在八十年代。這是因為一種新的理論和方法的創(chuàng)立不僅要有其本身內(nèi)在的新因素的成長，而且還要有鄰近學(xué)科的配合及其賴以存在的社會環(huán)境和技術(shù)基礎(chǔ)。作業(yè)成本計算法與傳統(tǒng)成本計算方法不同之處主要在于采用多元化的制造費用分配標準。如果沒有現(xiàn)代電子計算技術(shù)的高度發(fā)展和應(yīng)用，多元化制造費用分配標準所帶來的龐大計算工作量將使作業(yè)成本計算法難以真正付諸實施。進入八十年代后，電子計算技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，信息處理技術(shù)的發(fā)展，為在成本計算方法上實行多元化制造費用分配標準的作業(yè)成本法奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

（六）培養(yǎng)全員成本管理意識。培養(yǎng)全員成本管理意識，實行全員參與。聯(lián)想在培養(yǎng)全員成本竹理意識方面取得了巨大的成功。聯(lián)想在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)成本管理的意識和能力并建立一種成本管理模型，使企業(yè)每一個人都知道每花一分錢就少一分競爭力和一分利潤。因此，企業(yè)每一個人每花一分錢，都要問問這樣究竟能夠給產(chǎn)品帶來什么價值。聯(lián)想人認為，不是控制成本，而是充分利用成本的運作，才是其取得競爭優(yōu)勢的利器。聯(lián)想感到，每個公司要做的事情就兩件：提高產(chǎn)品對用戶的價值和降低產(chǎn)品成本。公司所有規(guī)范、流程、人員、人員的崗位職責、制定各種制度和做各種事情的根本出發(fā)點就是這兩點，應(yīng)該說，每做一件事都要折射到、影射到增加價值和降低成本。如果某一件事情折射不過去，這件事就不要去做。

（七）建立完善的成本評價體系。為了促進各部門降低成本的積極性，需要建立完善的成本評價體系。不但要建立財務(wù)指標評價體系，還要建立非財務(wù)指標評價體系，如質(zhì)量指標、時間指標、與客戶關(guān)系、員工的學(xué)習(xí)發(fā)展等非財務(wù)指標。

第一，財務(wù)指標。財務(wù)指標是進行成本控制績效評價最基本的方面，企業(yè)其他四個方面的管理控制都只是手段而不是目的，成本控制的最終目的還是體現(xiàn)在財務(wù)目標的實現(xiàn)上。主要包括：生產(chǎn)過程的各項作業(yè)成本降低率；單位產(chǎn)品成本降低（額）率；實際成本與目標成本的差額；實際成本與改進成本的差額；質(zhì)量成本的降低額（率）；銷售費用與銷售收入比率。

第二，質(zhì)量指標。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命，企業(yè)應(yīng)予以特別關(guān)注，質(zhì)量方面的主要指標有：產(chǎn)品次品率；產(chǎn)品實得率；產(chǎn)品廢品率；作業(yè)廢料率；產(chǎn)品退貨率。

第三，時間指標?，F(xiàn)代社會的競爭不僅是質(zhì)量的競爭，而且是時間的競爭，因此在新的競爭環(huán)境下，作業(yè)人員必須能夠及時得到所掌控工序的時間反饋信息，作業(yè)時間方面的主要指標有：產(chǎn)品訂貨時間；生產(chǎn)準備時間；產(chǎn)品加工時間；產(chǎn)品送貨時間；內(nèi)部生產(chǎn)周期。

第四，與客戶關(guān)系。企業(yè)要想生存和發(fā)展就必須以顧客為中心，增加顧客價值，因此顧客方面的績效評價是企業(yè)成本控制中必不可少的環(huán)節(jié)。一是指產(chǎn)品或服務(wù)的最終消費者，也就是價值鏈終點的顧客；二是指產(chǎn)品或服務(wù)的直接需求者，也就是價值鏈下一個環(huán)節(jié)的顧客。因此，在進行成本控制的績效評價中，需要對這兩方面的顧客都予以考慮，而不是僅僅局限于一個方面。

從這個角度講，企業(yè)內(nèi)部各部門或各流程都是面向顧客的。從顧客角度評價成本控制的效果，主要是從顧客滿意度方面進行評價。具體包括：顧客對產(chǎn)品設(shè)計的滿意度指標；顧客對產(chǎn)品和售后服務(wù)質(zhì)量的滿意度指標；售后服務(wù)流程的評價指標，如為顧客售后服務(wù)的時間、售后服務(wù)的成本、對顧客售后服務(wù)或需求的反應(yīng)時間、服務(wù)一次成功率。

（八）對工程技術(shù)人員、管理人員、會計人員進行培訓(xùn)。作業(yè)成本控制的基礎(chǔ)是作業(yè)成本法核算提供的數(shù)據(jù)。作業(yè)的確認、成本動因的選擇和同質(zhì)成本庫的確認，需要工程技術(shù)人員、管理人員、會計人員做出職業(yè)判斷，不同的人員會有不同的結(jié)果；同時，作業(yè)中心不同的負責人提供數(shù)據(jù)的準確性也不盡相同。這種主觀隨意性有時會帶來較大的偏差。所以，作業(yè)成本法管理系統(tǒng)的框架和選取指標的口徑，要符合企業(yè)自身的人才結(jié)構(gòu)，相關(guān)人員的綜合素質(zhì)也需不斷提高以適應(yīng)作業(yè)成本控制的要求，加強對工程技術(shù)人員、管理人員、會計人員的培訓(xùn)。

（九）提高會計人員綜合素質(zhì)。要實施作業(yè)成本控制，僅僅有先進的會計系統(tǒng)還不夠，更重要的是要有高素質(zhì)的會計隊伍，以保證原始數(shù)據(jù)的準確性、信息處理的高效性；否則，如果各個作業(yè)中心提供了失真數(shù)據(jù)，或者人浮于事、作風(fēng)散漫，就失去了作業(yè)成本控制的意義。所以，企業(yè)必須結(jié)合自身會計人員培訓(xùn)的實際情況確定如何具體實施作業(yè)成本控制。

主要參考文獻：

[1]孫雷平.淺談企業(yè)成本控制存在的問題及對策.中小企業(yè)管理與科技，2010.1.

[2]李政.采購過程控制.化學(xué)工業(yè)出版社，2010.6.

[3]劉紅霞.企業(yè)成本管理前沿問題研究.中國工商，2011.9.

篇10

關(guān)鍵詞：小微工業(yè)企業(yè)；財務(wù)；管理；

Abstract: this article in view of the small micro enterprises financial management aspects has carried on the simple elaboration and analysis.

Key words: small micro enterprises; Financial; Management;

中圖分類號：F275文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)

小微工業(yè)企業(yè)是指從業(yè)人員300人及以下，且營業(yè)收入在 2000萬元及以下的工業(yè)企業(yè)。小微工業(yè)企業(yè)財務(wù)管理的含義是指從產(chǎn)品的設(shè)計到生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的整個過程中，企業(yè)圍繞所有耗費而發(fā)生的制造成本、各項費用所進行的一系列管理工作。

成本水平是小微企業(yè)的生命和競爭力，小微企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，不僅面臨著經(jīng)濟環(huán)境突變、沉重的稅負和同業(yè)之間的相互競爭等各種外部威脅，同時還要承受股東要求分紅、職工要求改善待遇的內(nèi)部壓力。企業(yè)主要通過創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)銷量以及降低成本來抵抗內(nèi)憂外患。提高企業(yè)財務(wù)管理水平可以降低企業(yè)的運營成本，可以避免因提高售價而引發(fā)供應(yīng)商和經(jīng)銷商相應(yīng)提高價格的要求和增加流轉(zhuǎn)稅帶來的問題。尤其是小微企業(yè)綜合成本中的產(chǎn)品成本和經(jīng)濟效益存在著緊密聯(lián)系，財務(wù)工作管理的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)的管理水平越高，企業(yè)的利潤空間也就越大，同樣企業(yè)的附加值也就越大。因此要提高小微企業(yè)的經(jīng)濟效益，就必須把加強財務(wù)管理放在重要位置，以財務(wù)管理來帶動和促進企業(yè)其它各方面管理工作，從而達到提高經(jīng)濟效益和企業(yè)整體素質(zhì)的目的。

財務(wù)管理是企業(yè)的核心組成部分，對企業(yè)的發(fā)展具有強大的推動作用．然而由于各種原因，小微工業(yè)企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀并不令人滿意。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1 財務(wù)管理側(cè)重于宏觀需要，缺乏市場觀念：財務(wù)管理本身是企業(yè)的一項綜合管理，其主體應(yīng)是企業(yè)。財務(wù)管理的動力也應(yīng)來自企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要，而實際上大多數(shù)小微企業(yè)并沒有意識到這一點，財務(wù)管理普遍側(cè)重于宏觀需要，而忽略了財務(wù)管理對企業(yè)經(jīng)營管理的實際效用。它們實施的成本管理僅局限于遵守和執(zhí)行國家頒布的財務(wù)法規(guī)，只是為了應(yīng)付上級部門的檢查或為了向上級主管部門匯報工作。

2 財務(wù)管理觀念落后，方式老化：許多小微工業(yè)企業(yè)財務(wù)管理片面，僅僅將財務(wù)管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)耗費過程，而忽略了對其他相關(guān)企業(yè)和相關(guān)領(lǐng)域的研究與管理，只注意生產(chǎn)過程中的管理，而忽視采購過程中和銷售過程中的管理，只注意制造產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而忽視企業(yè)正常運轉(zhuǎn)所需資金來源的融資成本，以及高速增長的人力資源成本。一些小微企業(yè)的事前財務(wù)管理薄弱，財務(wù)預(yù)測、決策等缺乏制度性、規(guī)范性，財務(wù)計劃也缺乏科學(xué)性，因此就造成事中事后財務(wù)管理的盲目性。在具體核算中只注重財務(wù)成本卻忽視管理成本，注重生產(chǎn)成本核算卻忽視產(chǎn)品設(shè)計過程中的成本和生產(chǎn)要素合理組織過程中的成本的核算。大部分的小微企業(yè)成本管理的手段仍然處于手工操作階段，IT技術(shù)在財務(wù)管理活動中很少真正發(fā)揮作用。

3 成本管理方法落后，資料失真：大部分小微企業(yè)財務(wù)管理方法單一．構(gòu)成簡單，不能深入反映企業(yè)經(jīng)營的全過程，不能提供各個環(huán)節(jié)中的財務(wù)信息，以及各個環(huán)節(jié)中成本發(fā)生的前因后果，從而誤導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。另外，小微企業(yè)財務(wù)管理對象僅局限于財務(wù)方面的信息，不能提供給決策人員、管理人員所需要的資源、作業(yè)及產(chǎn)品等信息。

小微企業(yè)財務(wù)工作管理存在的問題是影響小微企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵問題，下面根據(jù)小微企業(yè)財務(wù)工作的特點及存在的問題提出一些優(yōu)化小微企業(yè)財務(wù)管理的對策。

首先，樹立財務(wù)管理的系統(tǒng)觀念，在市場經(jīng)濟條件下，小微企業(yè)應(yīng)將財務(wù)管理作為一項系統(tǒng)工程來看待，注重整體與全局。對企業(yè)財務(wù)管理的范圍、對象、內(nèi)容和方法進行全面的研究與分析。財務(wù)管理不能僅局限于產(chǎn)品生產(chǎn)過程，應(yīng)延伸到產(chǎn)品的市場需求分析、產(chǎn)品的設(shè)計、技術(shù)的開發(fā)、售后服務(wù)成本的分析等。財務(wù)管理范圍也不能僅局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，還要考慮融資成本、人力資源成本、物流成本等，爭取將綜合成本降到最低，增加企業(yè)的利潤空間和生存空間。同時，成本管理的內(nèi)涵應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴展到非物質(zhì)成本、環(huán)境成本等。