導語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著國民經(jīng)濟快速增長,人民生活水平逐步提高,國家加大醫(yī)療保障和醫(yī)藥創(chuàng)新投入,以及入世帶來了多種機遇,醫(yī)藥行業(yè)保持著良好發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),2014年1至9月中國醫(yī)藥制造業(yè)增速繼續(xù)放緩,但利潤增速環(huán)比有所改善。各子行業(yè)中,化學原料藥盈利下滑,化學制劑增速放緩,中成藥和生物制品表現(xiàn)較好。2014年1至9月醫(yī)藥制造業(yè)營業(yè)收入同比增長13.15%,利潤總額同比增長12.50%。2014年1至9月,化學原料藥營業(yè)收入同比增長10.70%,利潤總額同比增長14.77%;化學制劑營業(yè)收入同比增長13.02%,利潤總額同比增長14.29%;中成藥營業(yè)收入同比增長13.74%,利潤總額同比增長11.06%;生物制品營業(yè)收入13.06%,利潤總額同比增長10.77%。

二、入世對中國醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)生的影響分析

(一)我國對加入WTO在醫(yī)藥行業(yè)所做的幾點主要承諾

1.保護藥品知識產(chǎn)權(quán)。WTO對于知識產(chǎn)權(quán)方面的保護十分嚴格,加入WTO后,我國將落實對100多個成員國都要實行知識產(chǎn)權(quán)保護的規(guī)定。藥品同樣涉及知識產(chǎn)權(quán)保護的問題,例如,按照知識產(chǎn)權(quán)保護有關(guān)條款,在專利期內(nèi)仿制某種新藥,開發(fā)方有權(quán)索取4至10億美元的賠款等,這將使以仿制新藥為發(fā)展手段的我國制藥業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn),知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議生效后,就會因仿制構(gòu)成侵犯專利權(quán)行為;同時,還會帶來新藥研究與開發(fā)的資金、人才和信息不足,以及醫(yī)藥生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)體制不適應的挑戰(zhàn)。但另一方面,對藥品知識產(chǎn)權(quán)保護的要求同時也帶來了機遇,主要是為我國醫(yī)藥行業(yè)努力發(fā)展高科技產(chǎn)品創(chuàng)造了有利條件,能夠鼓勵創(chuàng)新,有利于調(diào)動新藥生產(chǎn)、研制、開發(fā)的積極性和創(chuàng)造性。知識產(chǎn)權(quán)問題可能是加入WTO對國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)最大的影響因素。

2.降低藥品進口關(guān)稅,承諾藥品進口關(guān)稅稅率從1999年的14%逐步降低到2003年的6%。同時我國將逐步取消限制藥品進口的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘,全面實施貿(mào)易自由化和開放流通。因此,加入WTO后,進口藥品可能會因關(guān)稅下降、性能價格比提高而沖擊國產(chǎn)藥品。例如一些注射器等常規(guī)性質(zhì)的品種,隨著關(guān)稅的下降,與國外產(chǎn)品抗衡的競爭力也會逐漸降低,而不利于國內(nèi)企業(yè)。但是由于我國國內(nèi)產(chǎn)品與進口產(chǎn)品本身價格差距就很大,進口關(guān)稅下降空間也并不大,即降低關(guān)稅之后國內(nèi)產(chǎn)品與進口產(chǎn)品價格差距仍然很大,故降低部分關(guān)稅并不能造成很大的改變。因此,總體來說,進口藥品因關(guān)稅下降而劇烈沖擊國產(chǎn)藥品的這種可能性并不是很大。

3.開放藥品分銷服務和開放醫(yī)療服務的市場。中國承諾在2003年1月1日開放藥品的分銷服務業(yè)務,外商可在中國從事采購、倉儲、運輸、配送、批發(fā)、零售及售后服務。同時,承諾開放醫(yī)療服務,外商可開辦合資、合作醫(yī)院,并可控股。這一點將對我國第三產(chǎn)業(yè),特別是醫(yī)藥流通領(lǐng)域、醫(yī)療衛(wèi)生、保健、保險業(yè)產(chǎn)生一定的沖擊,但同時也將為我國醫(yī)藥服務業(yè)競爭力提高和醫(yī)藥服務業(yè)現(xiàn)代化創(chuàng)造條件,對推動我國醫(yī)藥服務業(yè)發(fā)展無疑是積極的。

4.2001年取消進口大型醫(yī)療設(shè)備的行政管制,這一點對于我國生產(chǎn)技術(shù)含量較高的大型醫(yī)療設(shè)備的企業(yè)影響將是較大的。

(二)WTO在醫(yī)藥行業(yè)方面賦予中國的主要權(quán)利

1.最惠國待遇。最惠國待遇指的是締約國雙方在通商、航海、關(guān)稅、公民法律地位等方面相互給予的不低于現(xiàn)時或?qū)斫o予任何第三國的優(yōu)惠、特權(quán)或豁免待遇。中國可在120多個成員國中享受多邊的、無條件的、穩(wěn)定的最惠國待遇,這將使中國醫(yī)藥產(chǎn)品在最大范圍內(nèi)享受有利的競爭條件,從而促進醫(yī)藥產(chǎn)品出口的發(fā)展。

2.發(fā)展中國家的普惠制。普惠制是一種關(guān)稅制度,是指工業(yè)發(fā)達國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。其具體含義是所有發(fā)達國家對所有發(fā)展中國家出口的制成品和半制成品都要給予普遍的優(yōu)惠待遇,同時,發(fā)達國家應單方面給予發(fā)展中國家做出特別的關(guān)稅減讓,而不要求發(fā)展中國家對發(fā)達國家給予同等待遇。入世將使中國從更多的會員國、在更大范圍和程度上享受到這些優(yōu)惠。例如中國的中藥,過去,由于不能享受WTO成員國之間的普惠制,我國中藥出口不是受到各國法律上的限制、認證標準上的苛求,就是被高關(guān)稅擋了回來。因此加入WTO是我國中成藥企業(yè)走出國門的一個好機會。

3.世貿(mào)組織的爭端解決機制。目前針對中國的反傾銷案有日益增加的趨勢,入世后中國就可以通過世貿(mào)組織特設(shè)的貿(mào)易爭端解決機構(gòu)和程序,比較公平地解決此類貿(mào)易爭端,維護中國的貿(mào)易利益。

上述條款都將為我國醫(yī)藥產(chǎn)品邁向世界提供良好的市場環(huán)境。

三、應對入世的醫(yī)藥企業(yè)市場營銷策略分析

市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的各種策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客,使企業(yè)立于不敗之地。市場營銷策略主要包括價格策略、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷策略,因此市場營銷策略也被稱為4Ps。

20世紀80年代之前,我國醫(yī)藥行業(yè)完全是依照計劃經(jīng)濟在運行。在這一背景下,醫(yī)藥市場是按照區(qū)域劃分,實行“三級批發(fā),一級零售”,藥品經(jīng)營企業(yè)實行全國統(tǒng)一規(guī)劃,省以下統(tǒng)一管理,一級站調(diào)撥給二級站,二級站調(diào)撥給三級站,逐級調(diào)撥,至終端消費者。所以計劃經(jīng)濟年代的藥品銷售根本談不上營銷,更談不上營銷策略,而僅僅是一種“購銷”。 改革開放之后,醫(yī)藥市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)藥行業(yè)逐漸脫離了三級批發(fā)、統(tǒng)一調(diào)撥的經(jīng)營模式,而面對的是市場經(jīng)濟激烈殘酷的競爭局面,醫(yī)藥市場明顯供過于求。企業(yè)為了在困境中生存,營銷理念也在不斷的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。很重要的一個理念就是要找出對公司利潤有巨大貢獻的重點顧客,為其提供更多更好服務,與其建立良好關(guān)系,使之成為公司的忠誠顧客,這便是所謂的“關(guān)系營銷”。但是這種過度的“關(guān)系營銷”存在的問題也非常明顯,造成了藥品營銷當中的“回扣”、“紅包”現(xiàn)象泛濫,影響了醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展。如前文所述,加入WTO繼續(xù)改變著中國醫(yī)藥行業(yè)所處的環(huán)境,中國醫(yī)藥企業(yè)必須要考慮現(xiàn)行的營銷理念是否能夠繼續(xù)適合自身的發(fā)展要求。 1.產(chǎn)品策略分析

產(chǎn)品策略是4Ps營銷策略的核心,其自身又包括很多內(nèi)容。制定產(chǎn)品策略要解決的第一問題是產(chǎn)品的標準化和差異化問題,因為我國醫(yī)藥企業(yè)大多數(shù)規(guī)模小、生產(chǎn)能力有限,不可能為了不同的消費者而生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,所以一般不適合采用差異化策略。同時,加入WTO后,隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對外開放的不斷深化,更是加大了外資醫(yī)藥企業(yè)對國內(nèi)中小企業(yè)的競爭。因為國內(nèi)企業(yè)很難通過標準化達到經(jīng)濟規(guī)模而降低成本,所以采用標準化策略既發(fā)揮不了其自身優(yōu)勢,也使其競爭不過大型外資企業(yè),因此國內(nèi)企業(yè)應采取密集性市場策略,針對某一部分消費者或少數(shù)幾種產(chǎn)品,更加有效地利用企業(yè)有限資源進行生產(chǎn)。這就要求國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營者能看準市場行情,多方面了解相關(guān)信息,靈活應變。

2.價格策略分析

我國大多數(shù)國有醫(yī)藥企業(yè)采用的是低價滲透策略,即以低價位來快速和深入地進入市場,從而快速吸引大量的購買者并贏得較大的市場份額。較高的銷售額能夠降低成本,從而使企業(yè)能夠進一步獲利。現(xiàn)在的相關(guān)價格政策是,大多數(shù)的進口藥品可以自主定價,而國有企業(yè)的藥品價格大多數(shù)都是由政府主管部門制定,同時不能隨意調(diào)整,導致了國有企業(yè)生產(chǎn)的藥品與進口同類藥品的價格相差甚遠,國有企業(yè)很難與外資企業(yè)競爭。再加上國內(nèi)新藥研制與開發(fā)的匱乏,低水平重復生產(chǎn)等因素,眾多國有醫(yī)藥企業(yè)也只能采用低價滲透定價方法。當然,在打入市場之后,隨著市場占有率的不斷提高,企業(yè)可以根據(jù)實際情況和市場狀況提高調(diào)整價格,實現(xiàn)盈利的目標。

3.渠道策略分析

這是中國國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)使用最多的一種渠道。所謂多家制,就是在一個較大的市場上或較大的區(qū)域內(nèi)選設(shè)兩家以上的商,由他們分別去“布點”,形成銷售網(wǎng)絡(luò)。這種方式能夠減少銷售中間環(huán)節(jié),幫助生產(chǎn)廠家迅速鋪貨,占領(lǐng)市場的速度較快,加強了營銷的針對性,鼓勵了商之間的競爭,提高了效率。但產(chǎn)生的問題是商之間可能因供應范圍的界定不清而產(chǎn)生“過度競爭”,導致低效率。另外,這種渠道的管理也更為復雜。醫(yī)藥企業(yè)應注意在互相信任的基礎(chǔ)上與商建立長期協(xié)作關(guān)系,共同致力于區(qū)域市場醫(yī)藥品牌的打造,實現(xiàn)銷量的提升。另外,隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷發(fā)展完善,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)正在也應該抓住機會積極試點醫(yī)藥電子商務這種渠道。醫(yī)藥電子商務作為新技術(shù)革命的一部分,應通過實踐積極探索,穩(wěn)步推進,總結(jié)經(jīng)驗,示范推廣。

4.促銷策略分析

篇2

近些年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科學技術(shù)的進步，人們的生活水平有了很大的提高。人們越來越看重自身的健康，因此與健康有密切關(guān)聯(lián)的醫(yī)藥也受到了人們前所未有的關(guān)注。居民的支付能力在不斷地增強，醫(yī)保體系在逐步地健全，人們對健康的需求是促使醫(yī)藥行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的主要因素。醫(yī)藥市場前景一片大好，也同樣也意味著醫(yī)藥市場的競爭也越來越激烈。一種病上百種藥的現(xiàn)象十分常見，如何才能使自家醫(yī)藥企業(yè)在同行的競爭中脫穎而出已成了各大醫(yī)藥企業(yè)的首要難題。醫(yī)藥企業(yè)的盈利與否通常取決于該企業(yè)的營銷能力，但是營銷管理是一項難度較高的工作。作為企業(yè)的核心部門，營銷部門需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定切實可行的營銷策略。但是，我國的醫(yī)藥企業(yè)很少制定營銷策略，大部門企業(yè)僅僅是空設(shè)了營銷這個部門。

二、中國醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢

醫(yī)藥企業(yè)分為藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)兩種。經(jīng)過了一輪較長時間的持續(xù)高速成長后，中國醫(yī)藥企業(yè)進入了一個危機與轉(zhuǎn)折并存的發(fā)展關(guān)鍵時期。醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量越來越多，為了在競爭激烈的醫(yī)藥市場獲得一席之地，價格戰(zhàn)的惡性競爭嚴重影響了市場的秩序，行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的生存現(xiàn)狀變得岌岌可危。不僅僅如此，中國的醫(yī)藥市場一直是以國外品牌和國內(nèi)成分仿制藥為主導。國外一直認為中國的很多行業(yè)都是以中國制造為主、以中國創(chuàng)造為輔，中國的醫(yī)藥行業(yè)似乎也在印證這種說法。由于新藥的研發(fā)成本較高，藥品的臨床試驗時間較長，中國的醫(yī)藥市場就一直被國外藥物占領(lǐng)著。從目前的形勢來看，中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)陷入了低成本競爭常態(tài)化的低谷。其實這是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)必經(jīng)的產(chǎn)業(yè)重組過程，回顧西方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史，可以看到與目前中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)相似的身影。19世紀末和20世紀初北美產(chǎn)業(yè)以及美國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的重組歷史有著驚人的相似點，即均是在陷入低成本競爭中對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。以史為鑒，中國的醫(yī)藥也將會對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，市場的集中度將會大幅度提高，醫(yī)藥企業(yè)的數(shù)量會大幅度減少，較為專業(yè)化、特色化的高科技醫(yī)藥企業(yè)有可能在競爭中獲得生存權(quán)。因此，醫(yī)藥企業(yè)應該站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度進行理性的思考，積極地應對新一輪的市場競爭和洗牌重組。

三、醫(yī)藥營銷的意義

隨著醫(yī)藥市場的繁榮，醫(yī)藥企業(yè)之間競爭程度的激烈就不言而喻了。醫(yī)藥行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)不太一樣，它的產(chǎn)品以及服務同質(zhì)性很強，那就是為人們的健康服務。因此，在醫(yī)藥企業(yè)之間很難形成差異化的優(yōu)勢，這時品牌的力量就顯得尤為重要。而醫(yī)藥營銷就是通過一些營銷手段，如廣告、媒體傳播等，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，對品牌產(chǎn)生推動效應，建立、維護和宣傳醫(yī)該藥品牌，為品牌樹立個性，加強大眾對該品牌的認可度。大眾對于醫(yī)藥品牌沒有絕對的自由選擇，更多的是依賴醫(yī)生、專家等的專業(yè)建議和正面口碑。醫(yī)藥市場營銷對于樹立良好的企業(yè)形象和口碑起到了關(guān)鍵性的作用，所以它才是決定企業(yè)盈利的根本。

四、中國醫(yī)藥市場營銷現(xiàn)狀

世界經(jīng)濟發(fā)展的不均衡直接導致了藥品消費的不均衡，發(fā)達國家和發(fā)展中國家的經(jīng)濟水平的差距也暗示了國家人均用藥水平的差距。這種差距為日后藥品市場的進一步發(fā)展提供了機會，中國就是在這樣的逆境下尋求契機發(fā)展起來的。目前中國已經(jīng)成為世界上重要的藥品消費市場之一?，F(xiàn)如今，中國的醫(yī)藥市場在流通渠道上呈現(xiàn)出多樣化的趨勢，藥品的廠商可以直接與醫(yī)院、批發(fā)商以及零售商等進行直接交易，省去了批發(fā)商和零售商等與醫(yī)院對接的流程。雖然說這樣提高了醫(yī)藥流通的效率，但這存在一些弊端。這種做法是造成醫(yī)院市場和目前醫(yī)院之間矛盾沖突的主要原因，這種緊張關(guān)系直接表現(xiàn)為醫(yī)院在醫(yī)藥的貸款方面拖欠不還的現(xiàn)象越來越嚴重。一些醫(yī)藥企業(yè)沒有做好長期發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃，逐漸堙沒在激烈市場競爭中。為了在醫(yī)藥企業(yè)競爭中取得優(yōu)勢，各個醫(yī)藥企業(yè)不斷地在降低藥品的價格，醫(yī)藥企業(yè)的利潤也越來越少。這種“殺敵一千自毀八百”的做法是不可取的，要想取得長期發(fā)展，還是要做好企業(yè)的營銷管理工作。在新環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)最明智的營銷手段不是陷入無休止的價格戰(zhàn)中，而是應該把客戶作為中心，針對消費者的心理行為以及影響因素做出對應的營銷策略，完善醫(yī)藥市場營銷體系。

五、做好營銷管理工作并制定合理的營銷策略

做好醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷管理工作，可以從以下幾個方面著手：維護價格體系。首先解決內(nèi)部管理問題，不要壓貨，現(xiàn)將內(nèi)部存貨問題解決掉。此外，調(diào)整好銷售渠道，不要無止境地向市場銷售，嚴格控制各級銷售的出貨價格；設(shè)計不同的包裝，以包裝提高藥品的客單價。打價格戰(zhàn)的最終結(jié)果損害自身的利益，因此醫(yī)藥企業(yè)可以從品牌包裝入手，為企業(yè)品牌設(shè)計不同以往的包裝，并且不給傳統(tǒng)的流通渠道提供貨物。市場上沒有流通，只要銷售價格合理企業(yè)利潤就有保障；做好戰(zhàn)略合作規(guī)劃。改變以往的營銷策略，舉辦大型的培訓活動、樹立品牌形象、與連鎖終端進行戰(zhàn)略合作。針對消費者的心理以及影響因素，制定一些營銷策略：信譽定價。消費者普遍認為價格越高質(zhì)量越好，信譽較好的、已經(jīng)樹立好良好形象的企業(yè)可以適當將一些藥品的價格定高一些；慣性定價。對于消費者較為熟悉其功能、質(zhì)量的藥品，可以根據(jù)消費者的習慣，制定一個慣性價；更換產(chǎn)品組合策略。將產(chǎn)品組合中獲利過大或者過小的產(chǎn)品去掉，更換成易獲利的產(chǎn)品；差異定價策略。根據(jù)時間、地點和顧客購買力的差異，為消費者推薦合適的藥品。比如相同的藥品，不同的日期定不一樣的價格。

六、結(jié)束語

篇3

近年來，在各種類型的廣告中，藥品廣告的年投放量始終位居第一。藥品廣告在市場營銷中的作用是不可取代的。鑒于此，本文首先對廣告在市場營銷中的地位進行了分析，并對藥品廣告在市場營銷中的作用展開了探討，最后有針對性地提出了科學利用藥品廣告展開市場營銷的策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：

藥品廣告；市場營銷；作用

一、廣告在市場營銷中的地位

第一，通過廣告能夠提升傳播速度；第二，產(chǎn)品可以通過廣告被廣泛傳遞，被人們熟知。據(jù)有效數(shù)據(jù)顯示，同其他市場營銷方式相比，廣告的傳播范圍更廣、速度更快；第三，在信息時代背景下，通訊業(yè)發(fā)展速度加快，同其他市場營銷途徑相比，利用廣告進行產(chǎn)品的宣傳，不僅可以得到更多消費者的認知，更重要的是成本相對較低?，F(xiàn)階段，我國多數(shù)企業(yè)在運行的過程中，已經(jīng)開始意識到加強市場營銷的重要性。

二、藥品廣告在市場營銷中的作用

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015年我國的總廣告投資金額高達800億元人民幣左右，其中有約80億元的人民幣都為藥品廣告投資金額。而在各大電視臺的黃金時段，通常以播放保健品企業(yè)廣告和醫(yī)藥企業(yè)廣告為主。廣告對于醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟效益以及市場營銷的科學性具有直接影響。例如，針對“補鈣”藥品來講，現(xiàn)階段人們脫口而出的補鈣藥品名稱為“蓋中蓋”，但是，這一品牌要比“超能鈣”和“巨能鈣”起步晚，之所以現(xiàn)階段能夠被廣大人民群眾熟知，就是因為企業(yè)加大了廣告投放力度，通過大量的廣告宣傳，促使產(chǎn)品更加廣為人知，人們在此基礎(chǔ)上通過增加對藥品的了解，會選擇對其進行購買和食用，因此才能夠?qū)ζ浏熜Мa(chǎn)生一定程度的認知。由此可見，藥品廣告在市場營銷中擁有不可取代的作用。

（一）有助于樹立全新的企業(yè)形象

在傳統(tǒng)的藥品廣告中，通常使用名人推薦的模式，這種簡單化的形式已經(jīng)無法適應現(xiàn)代社會和人們的需求。新時期，藥品企業(yè)在加大廣告投入的過程中，不僅應注重對品牌的樹立和銷售，同時還應當通過廣告宣傳，在消費者的心目中樹立良好的企業(yè)形象甚至是城市形象，將廣告的功能擴大化，并在有限的資金投入中盡量創(chuàng)造更多的效益。

（二）藥品廣告能夠加大藥品推廣力度

專業(yè)性是醫(yī)藥產(chǎn)品的一大特點，多數(shù)消費者通常都無法對藥品的性能、本質(zhì)等產(chǎn)生深刻的認知，其對藥品功能的了解，通常都是利用藥品廣告這一途徑，在這一過程中，消費者對藥品的“PPA”等關(guān)注的較少。正因為醫(yī)藥產(chǎn)品的這一特點，藥品廣告的重要性才更加不容忽視，從長遠的角度來看，藥品廣告將在未來很長一段時間內(nèi)始終是消費者了解醫(yī)藥產(chǎn)品功能的主要途徑。因此，通過醫(yī)藥廣告，可以加大藥品推廣力度，提升醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷能力，但是，企業(yè)可以在藥品廣告投入中，從宣傳內(nèi)容以及宣傳手法等方面加大創(chuàng)新力度，為不斷提升自身的市場營銷能力奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）有助于提升醫(yī)藥企業(yè)的競爭力

醫(yī)藥企業(yè)在市場營銷過程中，最主要的競爭方式為商標競爭。消費者在最初接觸藥品時，其可以從商標上對企業(yè)的文化產(chǎn)生一定認知，因此，商標可以被作為重要的企業(yè)信譽表現(xiàn)。針對OTC市場來講，醫(yī)藥企業(yè)必須通過商標的競爭，提升藥品的市場占有率，企業(yè)在制定市場營銷策略的過程中，通過藥品廣告，可以對商標進行合理的制作，從而將藥品的個性突顯出來。消費者在沒有醫(yī)生的指導下日常購買藥品時，通常都會選擇擁有較高知名度的藥品商標，由此可見，藥品市場營銷的過程中，對廣告的依賴性較強，一個優(yōu)質(zhì)的藥品廣告，能夠突出企業(yè)營銷策略的科學性，從而促進醫(yī)藥企業(yè)市場競爭力的提升。

三、科學利用藥品廣告展開市場營銷的策略

近年來，藥品市場不斷擴大，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營過程中，為了贏得消費者的認可，需要展開激烈的市場競爭，隨之而來的是越來越大的經(jīng)營風險。目前，多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)都會意識到加大藥品廣告投入的重要性，巨額的廣告費用，會導致分化現(xiàn)象在醫(yī)藥企業(yè)的營銷策略中開始產(chǎn)生。現(xiàn)階段，在OTC產(chǎn)品市場中，醫(yī)藥企業(yè)如果沒有在廣告投入中增加2000萬左右的成本，就無法高效展開營銷網(wǎng)絡(luò)，提升自身產(chǎn)品的市場占有率。但是，從長遠的角度來看，企業(yè)必須意識到藥品廣告本身成為企業(yè)營銷策略中的主體；同時電視臺在播放藥品廣告的過程中，時間段過于集中，也就是說，消費者需要在固定的時間段中收聽、收看大量的藥品廣告，不僅會產(chǎn)生疲勞感，廣告也成為無效廣告，其功能無法充分地發(fā)揮出來。因此，醫(yī)藥企業(yè)在運行過程中，必須從兩方面角度出發(fā)，對藥品廣告在市場營銷中的積極作用和負面影響進行綜合分析，理智、有規(guī)劃、科學地進行藥品廣告成本的投入，并努力在藥品廣告的宣傳內(nèi)容和模式方面進行創(chuàng)新，努力在有限的廣告時間中給予消費者對藥品功能以及企業(yè)形象以深刻的認知；同時還應當積極開發(fā)多種市場營銷途徑，不過分依賴于醫(yī)藥廣告的宣傳功能，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

綜上所述，近年來，社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，我國企業(yè)在經(jīng)營過程中需要面對越來越激烈的市場競爭環(huán)境，在這種情況下，企業(yè)運行過程中通常都會科學的制定營銷策略，為提升產(chǎn)品的市場占有率和企業(yè)的綜合競爭力而努力。而廣告通常是企業(yè)的首選營銷策略，針對藥品企業(yè)來講，藥品廣告對企業(yè)的市場營銷水平具有決定性影響，相關(guān)企業(yè)應在宣傳內(nèi)容以及方式上不斷創(chuàng)新，才能夠通過藥品廣告，不斷創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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[2]張莉,姚春芳,胡晉紅等.2003-2004年10種藥學雜志中藥品廣告規(guī)范化調(diào)查[J].中國科技期刊研究,2016,17(2):233-235.

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關(guān)鍵詞：藥品營銷；品牌營銷；策略分析

當代的制藥工廠趨向普遍的同質(zhì)化的嚴重現(xiàn)象，似乎不再存在任何藥品的品牌效應倡導，這種好似“街貨”同品文化，是極不利于制藥企業(yè)走向長遠發(fā)展的。醫(yī)藥企業(yè)只有真正意識問題嚴肅度，同時企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展情況采取相異的品牌營銷策略將產(chǎn)品細分化下去，企業(yè)社會經(jīng)濟的效益得到協(xié)調(diào)長遠發(fā)展的話，那么做到眾所周知，暢銷的藥品自然不是什么難事。由此可見，藥品品牌營銷的策略的合理化是急需也是必要的。

1樹立企業(yè)自身品牌的重要性

醫(yī)藥機構(gòu)中的實力派都會樹立各自的品牌，為的就是給顧客們一個良好的形象。中國優(yōu)良醫(yī)藥公司市場優(yōu)勢和競爭實力都是通過市場競爭激烈得來的，想要在構(gòu)建一個強大的醫(yī)藥帝國，就得制定應運市場的品牌理念，讓理念不斷貫徹到發(fā)展促進和諧平穩(wěn)向上的企業(yè)面貌。

1.1品牌是號召購買力的體現(xiàn)

就人體的健康而言，藥品都具有特殊性的影響。大多數(shù)顧客仍然在選購商品上不夠?qū)I(yè)，無法正確認識辨別藥品質(zhì)量以及功效，顧客在購買產(chǎn)品時是極大的依靠信賴藥品的品牌的，也就很正常的對功效以及安全性提高水準的要求。特別在日益激烈的市場，那么醫(yī)藥企業(yè)的品牌及其形象，就成了眾消費者的衡量導向。

1.2品牌是企業(yè)間核心競爭力

醫(yī)藥企業(yè)在差異化實施策略能夠在激烈的市場競爭中占優(yōu)勢，樹立良好品牌有利醫(yī)藥企業(yè)的競爭力，購買藥品的顧客也會成為最有利的獲利方。另外，在顧客心里樹立道德優(yōu)越的品牌形象，自然是加大了購買行為以及心理上的良性影響。伴隨生活水平的提高，身體健康已經(jīng)是人人都在追求的目標，所以除了醫(yī)院藥品，那些企業(yè)保健藥品等等，都是群眾們考量的最初選擇。人們在此基礎(chǔ)上自是會去主動學習關(guān)于藥品疾病醫(yī)療方面知識，這些附帶信息的傳達，也可以成為醫(yī)藥企業(yè)來樹立自己品牌形象的親和手段。

2成功的品牌戰(zhàn)略得益于精確的定位與合理規(guī)劃

2.1品牌定位是實施戰(zhàn)略的前提

企業(yè)品牌定位是結(jié)合自身的發(fā)展情況特色來制定的，一個與市場相得益彰，一個當適的品牌形象。就醫(yī)藥企業(yè)的方位來看，醫(yī)藥企業(yè)品牌定位其實是一目了然的，醫(yī)藥公司揣摩顧客的心理包括行為進行定位，使企業(yè)產(chǎn)品的形象深得人心，從而在競爭中占取優(yōu)勢。從顧客角度出發(fā)的話就要結(jié)合日常博得消費者的認可，醫(yī)藥企業(yè)首先得明確自身目標發(fā)展，就顧客導向需求出發(fā)來制作藥品。其次，也是最重要的是跟進需求取得競爭優(yōu)勢賺取高利潤。結(jié)合上方提到的附帶信息，就那些健康貼士，以及運用多類方式來告知藥品與藥品之間的不同。良好企業(yè)形象，可以從藥品本身特性、藥效以及治療方案、疾病癥狀等好幾個方面進行。

2.2品牌認同注重企業(yè)各方統(tǒng)一

品牌認同感即是企業(yè)得到顧客對品牌的認知以及歸屬感，一旦成功定位一個品牌后，得到顧客的認同就是企業(yè)的終極任務，產(chǎn)品是一個企業(yè)品牌樹立的物質(zhì)基礎(chǔ)，文化個性則是真正賦予了品牌靈魂升華價值的體現(xiàn)。這可以說是一種有形的屬性，并且只要顧客對企業(yè)商品品牌的認同感達到一定的廣度和深度，那么公司產(chǎn)品特性等方面計劃就更易規(guī)劃下去，從而受眾人追捧。

2.3品牌傳播提升知名度

為尋求廣泛品牌認同感在社會，有了品牌定位以后就必須利用各種渠道提高自我的知名度。想要達到高度的市場占有率，那么占有足夠高的知名度才會給企業(yè)帶來春風。提升宣傳的力度以及積極的向終端市場推廣，利用多媒體廣泛傳播形象資源都是提升品牌知名度的得力方法。尤其要注意的是，大多廠家推介自己某個商品的時候總是不遺余漏，想要做到面面俱到的交代，結(jié)果沒能注意到體現(xiàn)出鮮明的品牌形象，帶給顧客就是混淆的信息量過大，消減了品牌的宣傳成效，更有甚者與自己對立的競爭品牌說到了幾乎同型，結(jié)果是為他人作了嫁衣。

2.4鮮明的藥品包裝促使消費

個性包裝品牌是帶給顧客鮮明的印象，以及促進購買力的重大原因之一。風格獨特又個性突出的商品就很難與其他品牌相混淆，個性品牌不僅指某個產(chǎn)品療效，物理差異上的表現(xiàn)并不能太過代表什么，而品牌的人性化就能更為顯著說明什么叫與眾不同。一旦一個品牌的塑造與目標客戶的要求相吻合，被接受并受到青睞也就理所當然。被選購上的幾率也就大大增高。想要品牌價值優(yōu)勝，就得塑造出顯著特性，這是建設(shè)品牌的核心，不然就只有淪為市場淹沒的結(jié)局。

3結(jié)論

醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營者是必定要充分了解市場的，將藥品研制之間的差異與競爭之間做到抗衡狀態(tài)，現(xiàn)行藥品實施品牌策略在試驗等過程進行采納完善，調(diào)研顧客們的需求。在提高顧客對藥品的可信度的同時，證明所售藥物的質(zhì)量功效以及安全到位與否。將信息傳播到顧客心中，采用合法有力的傳播方式構(gòu)建優(yōu)異的企業(yè)藥物形象，在整個市場中占最大化利益。醫(yī)藥行業(yè)需要不斷探求創(chuàng)新，定制那些長遠又合乎情理的目標，品牌定位以及樹立強大品牌形象中升華自我價值，最終讓企業(yè)整體效益到達無限高度。

參考文獻

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[2]錢云峰.HS醫(yī)藥有限公司營銷策略研究[D].蘭州：蘭州理工大學，2016.

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【?P鍵詞】新醫(yī)改；醫(yī)藥企業(yè)；市場營銷策略

【Keywords】new medical reform； pharmaceutical enterprises； marketing strategy

【中圖分類號】F426.72 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）05-0026-03

1 引言

目前由于新醫(yī)改的實施，我國的醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)、銷售以及流通等方面都發(fā)生了很大的變化。醫(yī)藥的營銷方式也進行了多次改變，最開始是國內(nèi)的帶金銷售，后來慢慢發(fā)展為外企學術(shù)推廣，營銷渠道也從以往的關(guān)系營銷變成了如今的知識營銷，但是社會的發(fā)展始終走在了這些變革的前面，導致醫(yī)藥企業(yè)的營銷方式還是不能適應如今社會的發(fā)展。因此，在新醫(yī)改背景下，醫(yī)藥企業(yè)如何通過改變營銷策略，提高企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)成了一個重要的話題。

2 我國醫(yī)藥企業(yè)營銷現(xiàn)狀

我國的醫(yī)藥行業(yè)起步比較晚，而且經(jīng)歷了制度、模式等方面的多次變革，其整體發(fā)展水平相比于其他發(fā)達國家還是存在一定差距的，因此，目前我國很多大型的醫(yī)藥企業(yè)都在主動向國外發(fā)達國家學習，包括技術(shù)和營銷策略，在理論和實踐方面都有了很大的收獲和進步，但是不可避免的還是存在一些問題，限制了我國醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展，比如：

一是營銷理念落后陳舊，營銷工作缺乏現(xiàn)代營銷理念的指導；

二是研發(fā)能力弱，生產(chǎn)工藝低下，缺乏有競爭力的產(chǎn)品[1]；

三是渠道管理混亂，銷售終端覆蓋面?。?/p>

四是促銷手段單一，營銷成本高、營銷效能低下；

五是營銷團隊建設(shè)乏力，營銷人員素質(zhì)參差不齊。

3 新醫(yī)改對醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境的影響

3.1 新醫(yī)改有關(guān)政策

到2017年，分級診療政策體系逐步完善，醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分工協(xié)作機制基本形成，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源有序有效下沉，以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)得到加強，醫(yī)療資源利用效率和整體效益進一步提高，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療量占總診療量比例明顯提升，就醫(yī)秩序更加合理規(guī)范。到2020年，分級診療服務能力全面提升，保障機制逐步健全，布局合理、規(guī)模適當、層級優(yōu)化、職責明晰、功能完善、富有效率的醫(yī)療服務體系基本構(gòu)建，基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式逐步形成，基本建立符合國情的分級診療制度。

3.2 新醫(yī)改對醫(yī)藥企業(yè)營銷環(huán)境的影響

3.2.1藥品需求總量上升

伴隨著醫(yī)保政策的制定和落實，國家要對醫(yī)藥衛(wèi)生方面投入更大的力量，這就意味著醫(yī)藥衛(wèi)生的需求將逐漸擴大，這為醫(yī)藥行業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇。

3.2.2 市場結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

新醫(yī)改政策的實施使得我國的醫(yī)療市場越來越正規(guī)，農(nóng)村和社區(qū)等基層醫(yī)療部門的地位也將得到進一步提高，不再是城市醫(yī)院壟斷的時代了。目前的醫(yī)療主流就是小病到基層醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院，大病再到大醫(yī)院。高端處方藥以城市綜合醫(yī)院為主戰(zhàn)場，而零售藥店將會以社區(qū)為中心進行結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化。

3.2.3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化

國家基本藥物制度和醫(yī)保制度的完善，藥品價格形成機制的改革以及新技術(shù)的發(fā)展，推動醫(yī)藥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化。

3.2.4 藥品市場秩序進一步規(guī)范

隨著一系列政策和法規(guī)的頒布實施，醫(yī)藥市場秩序?qū)M一步規(guī)范，藥價虛高、以藥養(yǎng)醫(yī)、商業(yè)賄賂等問題將是政府監(jiān)管治理的重點。

4 品牌策略選擇與實施

4.1 品牌建設(shè)

很多的醫(yī)藥企業(yè)在國內(nèi)市場都占有一定的地位，但是他們在品牌宣傳方面還不夠重視。大家都知道，醫(yī)藥企業(yè)要想開發(fā)一個新的藥品，不僅需要投入很長的研發(fā)時間，還得投入大量的人力、物力和財力，同時他們還得面臨著研發(fā)失敗的風險，一旦研發(fā)成功也會為企業(yè)帶來巨大的利潤。而品牌的創(chuàng)造和宣傳也能夠獲得很高的利益，假如某公司的品牌在醫(yī)生和患者的應用中得到了良好的療效，那么就會被他們認定，逐漸宣傳，一定能夠為企業(yè)帶來持續(xù)性的巨大利益。品牌能夠為品牌擁有者帶來如下的潛在利益：強勢品牌搭建了企業(yè)與顧客間穩(wěn)固的關(guān)系平臺；強勢品牌能夠為企業(yè)帶來差異化競爭優(yōu)勢，令競爭對手難以逾越，甚至延長產(chǎn)品的生命周期，制藥企業(yè)能夠從中獲得利益最大化；強勢品牌能夠突破地理位置的限制，為制藥企業(yè)帶來良好的聲譽；強勢品牌能夠影響消費者的行為和態(tài)度，保持消費者的忠誠度。有些小型醫(yī)藥企業(yè)，并沒有獲得很高的知曉度，其是不能和哈藥集團等大型企業(yè)相比較的。這類小型企業(yè)就應該先宣傳自己的品牌，否則可能會出現(xiàn)剛開始帶來的利益還不錯，后期力量不足的問題，會限制企業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

4.2 建立完善的考核和激勵制度

只有提高企業(yè)員工的工作積極性，才能促進企業(yè)的順利經(jīng)營。所以醫(yī)藥企業(yè)應該建立完善的考核和獎懲制度，去約束員工的行為，同時提高他們的工作積極性。對于考核結(jié)果優(yōu)異的員工應該進行物質(zhì)和精神獎勵，物質(zhì)獎勵可以有晉升、獎金、禮品等[2]，這些都是員工愿意接受的。精神激勵一般包括以下幾點：領(lǐng)導的表揚、評選優(yōu)秀員工等，這些都能夠提高他們的自信心，從而更好地工作。當然對于考核成績不佳的員工應該給予一定的處罰，有必要的需要進行再教育。另外，良好的工作氛圍也能對員工起到很大的激勵作用，比如在企業(yè)內(nèi)部建立互相溝通、傾訴和向企業(yè)提意見的平臺，能夠讓員工自發(fā)的努力工作，這可能會比設(shè)立獎勵措施更加有效。

4.3 全藥廠的監(jiān)督管理機制

經(jīng)理作為我們的督察人員，要做到定期對市場進行抽查、監(jiān)督管理，將每個月的銷售明細定期向公司進行匯總報告，將公司的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國性和區(qū)域性的覆蓋，實時關(guān)注一些串貨渠道的動向，和下面的銷售公司要相互合作交流，建立起監(jiān)察制度方便消費者參與到其中，我們可以根據(jù)消費憑證和下面銷售公司的進貨單等憑借的附件上傳到總公司進行有效投訴。建立起完善的市場管理體系以及市場投訴體系對我們的日常管理會起到重大作用。

4.4 新產(chǎn)品開發(fā)策略

在經(jīng)濟迅速發(fā)展的同時，環(huán)境也受到了極大的破壞，隨之帶來了更多的流行病、傳染病，因此一些傳統(tǒng)的藥物已經(jīng)不能滿足當前患者的需求，研究新產(chǎn)品藥物勢在必行。醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展離不開新藥的研發(fā)，新藥研發(fā)是制藥企業(yè)的命脈，是制藥企業(yè)在市場競爭中取勝的保證。因此，實力強大的企業(yè)可加大新產(chǎn)品開發(fā)投入，逐漸減小盈利小的仿制藥的生產(chǎn)，并且在新產(chǎn)品開發(fā)上注重預防性藥品的研發(fā)。

4.5 價格策略

在醫(yī)藥的成本預算方面，企業(yè)需要結(jié)合可變因素去估算。對于固定成本的攤銷應改為對企業(yè)產(chǎn)品實行分類分攤的原則，對于競爭性普藥產(chǎn)品可以不??、少攤或固定攤，對于利潤較高的只有自己企業(yè)有的藥物可以實行多攤或固定攤銷。

在藥物價錢制定方面，企業(yè)應該綜合多方面的因素，比如產(chǎn)品在市場上的競爭力、此藥品的成本高低、市場對其需求量的高低等，然后還應該對產(chǎn)品進行分類，并嚴格管理，不同的藥物不能用同一種方法去定價，所以，對于不同的藥品要進行針對性價格判定。

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文化營銷是在傳統(tǒng)營銷理論的基礎(chǔ)上形成和發(fā)展起來的一種新的營銷理念，與傳統(tǒng)營銷理念相比，更注重人文內(nèi)涵，順應和創(chuàng)造目標市場所接受的核心價值觀并通過整個營銷過程傳遞給消費者，通過文化力進行營銷，不僅能夠達到企業(yè)的經(jīng)營目標，也能夠?qū)崿F(xiàn)某種程度的客戶滿意，進而提高顧客忠誠度，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。文化營銷在物化營銷的基礎(chǔ)上，不僅滿足消費者的物質(zhì)需求，也能滿足其在精神上的深層需求，給消費者以文化上的享受，實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，提高企業(yè)的核心競爭力。文化營銷滲透在整個營銷過程中，表現(xiàn)為產(chǎn)品文化營銷、品牌文化營銷和企業(yè)文化營銷。產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)等各個方面都體現(xiàn)著文化，為產(chǎn)品注入了豐富的文化內(nèi)涵，提高了產(chǎn)品附加值，品牌中蘊含著的文化能夠增加消費者對于產(chǎn)品的認同，也能夠使產(chǎn)品區(qū)別于其他同質(zhì)產(chǎn)品，使品牌形象更加深入人心，文化也把企業(yè)和消費者之間聯(lián)系起來，在兩者之間形成認同感，有利于產(chǎn)生良性互動，對產(chǎn)品價值的理解達成共識，使產(chǎn)品交易上升到文化價值理念融合的高度，有利于形成企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。

二、中醫(yī)藥企業(yè)運用文化營銷的必要性和優(yōu)勢

1.中醫(yī)藥企業(yè)運用文化營銷的必要性

五千年輝煌燦爛的中華文明孕育了具有獨特價值和深厚底蘊的中醫(yī)藥文化，是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的杰出代表，被譽為中華民族的瑰寶和國粹。中醫(yī)藥的產(chǎn)生和發(fā)展離不開中國的傳統(tǒng)文化，凝聚著勞動人民的集體智慧，中醫(yī)藥企業(yè)作為弘揚中醫(yī)藥文化的重要載體，國家給予了高度重視。根據(jù)《國家中長期科學和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006—2020年）》，“重點開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論創(chuàng)新及中醫(yī)經(jīng)驗傳承與挖掘，研究中醫(yī)藥診療、評價技術(shù)與標準，發(fā)展現(xiàn)代中藥研究開發(fā)和生產(chǎn)制造技術(shù)，有效保護和合理利用中藥資源，加強中醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)保護研究和國際合作平臺建設(shè)?！边€有《國務院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》中也指出了發(fā)展中醫(yī)藥的意義和價值，對于中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的進一步提高，推進中醫(yī)藥邁向世界具有非常重要的意義，面對這樣的機遇，中醫(yī)藥企業(yè)應該立足自身，整理和深入挖掘博大精深的中醫(yī)藥文化，發(fā)揮優(yōu)勢，開展文化營銷，讓消費者感知并且認同凝聚在產(chǎn)品和品牌中的中醫(yī)藥文化，進而提高企業(yè)的核心競爭力。同樣，面對市場上西藥、生物藥的競爭壓力，消費者對中藥的信任度降低等情況，中醫(yī)藥企業(yè)也需要大力開展文化營銷，發(fā)揮中醫(yī)藥文化對中醫(yī)藥企業(yè)市場營銷積極的推動作用。

2.中醫(yī)藥企業(yè)運用文化營銷的優(yōu)勢

我國中醫(yī)藥企業(yè)在開展文化營銷策略方面具有獨特的競爭優(yōu)勢。首先，中醫(yī)藥文化歷史悠久，消費者對于中醫(yī)藥文化的接受和認同度較高。中醫(yī)藥特有的文化內(nèi)涵賦予了中醫(yī)藥產(chǎn)品在治療方面的整體觀，其獨特的療法使中醫(yī)藥產(chǎn)品毒副作用低，在疑難雜癥和慢性病的治療方面具有良好的效果，尤其是中醫(yī)的養(yǎng)生文化被大多數(shù)消費者所接受并推崇。其次，許多中醫(yī)藥“老字號”企業(yè)文化底蘊深厚，資源豐富，在文化營銷方面有著豐富的經(jīng)驗。例如北京同仁堂、云南白藥等企業(yè)在長期的營銷活動中在產(chǎn)品和品牌中不斷滲透著文化，使企業(yè)的文化感召力深入人心，在營銷團隊、渠道建設(shè)等方面都積累了豐富的經(jīng)驗，能夠有力的支撐企業(yè)進行文化營銷。

三、文化營銷在中醫(yī)藥領(lǐng)域的成功案例—東阿阿膠

山東東阿阿膠成功的開展文化營銷已經(jīng)從一個固定資產(chǎn)幾萬元的小作坊發(fā)展成全國最大的阿膠及其系列產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，以文化為利器從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變成文化型企業(yè)，向中華氣血滋補國寶級企業(yè)邁進。東阿阿膠挖掘產(chǎn)品本身的文化內(nèi)涵，讓消費者了解阿膠的歷史，申請并獲得了“山東省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護示范基地”的稱號。阿膠屬于滋補保健品，順應當前消費者所追求的健康理念，符合國家倡導的“治未病”，通過賦予產(chǎn)品豐富的文化內(nèi)涵，來喚醒消費者對中醫(yī)藥的認知，弘揚中醫(yī)藥文化，進而提升東阿阿膠的品牌影響力。在品牌建設(shè)方面，東阿阿膠也植入文化戰(zhàn)略，聘請來自高校和科研機構(gòu)的專家組成團隊，搜集古代經(jīng)典和民間驗方，形成阿膠學術(shù)文化、美容文化和滋補文化三大體系，對品牌的文化內(nèi)涵起到了有力的支撐作用。在東阿阿膠的主要標識中也運用了文化因素，紅色的圖形體現(xiàn)了濃重的東方色彩，易于被消費者接受并認可。在企業(yè)文化營銷方面，東阿阿膠倡導“厚道”文化體系，積極參與社會慈善事業(yè)和公益活動，并通過興建中國阿膠博物館，舉辦阿膠文化節(jié)等文化活動大力傳承并創(chuàng)新中醫(yī)藥文化，增進消費者對阿膠的了解，帶動阿膠行業(yè)健康發(fā)展并真正實現(xiàn)文化價值的引領(lǐng)。

四、開展文化營銷應注意的問題

篇7

和君醫(yī)藥事業(yè)部的同仁們也在緊密的關(guān)注著整個行業(yè)的動態(tài)，從2009年所作的一些營銷項目看，醫(yī)藥企業(yè)變革尤其是營銷變革對醫(yī)藥企業(yè)來說已經(jīng)是迫在眉睫的頭等大事，哪些醫(yī)藥企業(yè)看得遠，看的清，哪些企業(yè)就會率先而動，進行鳳凰涅槃式的變革，這要看企業(yè)家的眼光和卓識。

真實案例：（由于很多企業(yè)道的變革案例都是匿名的，不具有很強的說服性，在征得企業(yè)同意和和君醫(yī)藥事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理單鵬安的同意后，我決定以實名的形式寫這篇案例，這個案例非常鮮活，極具參考意義，因為這樣的案例為讀者自己求證事件的真實性提供了可能。）

本人服務的河南省新四方制藥，就是這樣一個制藥企業(yè)，河南新四方制藥是老國有企業(yè)轉(zhuǎn)制過來的新型民營企業(yè)，這個制藥企業(yè)有著極為豐富的補血類產(chǎn)品線，產(chǎn)品生產(chǎn)競爭力極其強勢。根據(jù)資料顯示，2010年整個補血產(chǎn)品市場容量約為150億左右，現(xiàn)有規(guī)模已達120億.今后，補血類產(chǎn)品市場將會在大幅度幅攀升中快速發(fā)展，從消費需求到企業(yè)市場開拓策略，都將在快速發(fā)展中尋求突破。從補血市場情況看，新四方制藥的補血類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最豐富，市場競爭能力最強，如果管理得當，新四方制藥的補血類產(chǎn)品在3年內(nèi)就可達到8～10億的銷售規(guī)模?！?而且，新四方制藥還在治療領(lǐng)域有著具有很大前景的產(chǎn)品，如骨筋丸，腸胃寧，消渴通脈口服液，前列通膠囊等，每個產(chǎn)品都具有過億的市場潛力。

但是，由于資金和管理的原因，導致新四方制藥在補血類產(chǎn)品市場緩慢發(fā)展，而且每況益下，在這種情況下，改變管理結(jié)構(gòu)和提高營銷水平，重塑市場營銷隊伍是新四方制藥必須經(jīng)歷的涅槃，只有經(jīng)過涅槃重生，才能結(jié)束這種茍延殘喘的被動局面。

經(jīng)過慎重思考和多次談判后，新四方制藥的董事長趙新年找到了和君事業(yè)部的執(zhí)行總經(jīng)理單鵬安，雙方在都次的談判中，確立新四方制藥的營銷變革思路，筆者史立臣有幸成為這個項目的項目經(jīng)理，帶領(lǐng)項目團隊開始對河南新四方制藥進行為期半年的營銷項目變革。

對所有管理類咨詢項目來說，營銷變革項目是最難得，也是最具有挑戰(zhàn)性的，營銷變革項目要涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略，營銷組織架構(gòu)，人力資源，薪酬績效，市場策略，產(chǎn)品策略，渠道策略，推廣策略，組織管控等多方面內(nèi)容，而且，還要面對企業(yè)及其復雜的內(nèi)部關(guān)系，因為營銷變革要涉及到很多的既得利益群體，也要改變很多既得利益群體。所以營銷變革項目要想取得成功，必須要有三個條件：

一． 企業(yè)的高層變革的決心

二． 變革小組的專業(yè)能力足夠

三． 變革的方向要適應市場的實際和企業(yè)發(fā)展的實際

河南新四方制藥的營銷變革項目啟動后，筆者史立臣帶領(lǐng)的和君醫(yī)藥事業(yè)的營銷項目小組進駐河南省周口市的新四方制藥的總部，經(jīng)過嚴密的論證和討論后，確立了營銷變革的工作思路：

1. 進行大面積對新四方制藥的深度訪談，深度訪談就是一對一的單獨訪談，這樣，可以了解很多真實的情況。

2. 進行大規(guī)模的市場調(diào)研。

3. 對新四方制藥的營銷狀況進行準確的診斷

4. 梳理和提交新四方制藥的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃報告

5. 根據(jù)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃報告重新搭建新四方制藥的營銷組織架構(gòu)

6. 重新建立新四方制藥的薪酬績效體系

7. 根據(jù)新的營銷組織架構(gòu)和薪酬績效體系，新四方制藥的營銷公司全部職位起立（全部解聘），并全部進行重新競爭上崗，這其中包括原來的營銷副總經(jīng)理。

8. 制定營銷策略規(guī)劃，進行新四方制藥市場策略，產(chǎn)品策略，渠道策略，推廣策略，組織管控等多方面內(nèi)容的重新塑造。

9. 制定2010年的年度工作計劃

經(jīng)過一系列的營銷變革后，新的新四方制藥營銷公司成立了，這個過程極其艱難，但是新四方制藥的高層們頂住了各種壓力，積極主動的推進變革，用董事長趙新年的話說“沒有商量的余地，不換腦袋就換人”。新的營銷公司成立后，新四方制藥高層同和君項目組一起對新的營銷公司進行幫助和指導，經(jīng)過6個月的運行后，新的營銷公司業(yè)績快速提升，各個職能部門的作用真實的發(fā)揮，由于新四方制藥的董事長明確了合理用人觀念，通過競聘上崗，一些年輕的領(lǐng)導者走上了工作崗位，這些年輕的領(lǐng)導者學歷水平高，工作積極性大，工作能力較強，所以在新的營銷公司中發(fā)揮了極其重要的作用。

河南新四方制藥通過變革，新的營銷公司徹底擺脫了原來老氣橫秋的狀態(tài)，銷售業(yè)績快速提升，由于新的營銷公司在2009年年末達到了董事長的指標要求，取得了令人滿意的營銷業(yè)績，所以，根據(jù)和君項目組的提議，新四方制藥的營銷公司的總部搬遷至鄭州。同時，河南新四方制藥也與和君醫(yī)藥事業(yè)部簽署了2010年年度全年合作協(xié)議。

這里要感謝河南新四方制藥的董事長趙新年，沒有他的信任和鼎力支持，就沒有新四方制藥營銷變革的成功。

從河南省新四方制藥的營銷變革的過程和結(jié)果來看，中國的制藥企業(yè)在目前的中國醫(yī)藥行業(yè)變遷的大背景下，必須進行徹底的變革和調(diào)整，以適應新的市場環(huán)境和競爭環(huán)境，除此之外，沒有出路。這里可以透露一點，和君醫(yī)藥事業(yè)部也在對東北的一個大型國有企業(yè)進行徹底的營銷變革，這個變革正在推進中，而且，也取得了不錯的變革業(yè)績。

隨著時間的推移，可以明確的看出，變革將是2010年中國醫(yī)藥企業(yè)的主旋律，看清未來，洗盡鉛華，拋棄負重，重塑自我，將是中國醫(yī)藥企業(yè)涅槃重生的風景旖旎的過程，只有經(jīng)歷了這個過程，才能逐步形成強有力的核心競爭力，才能在未來的醫(yī)藥行業(yè)的市場競爭中立于不敗之地，才能長治久安，才能基業(yè)長青，才能塑造百年企業(yè)。

篇8

當前，職業(yè)教育改革不斷深入，使教學的內(nèi)容、方法、手段等均發(fā)生了非常大的變化，教師在開展理論課程教學的同時，也越發(fā)重視學生的實踐操作能力，這一改變大大提升了醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程的教學質(zhì)量，實現(xiàn)了教學的創(chuàng)新發(fā)展，同時也為高職院校應用型人才的培養(yǎng)提供了有利條件。筆者結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程改革措施展開總結(jié)探討。

一 促進課程教學內(nèi)容的改革

作為一門應用性非常強的學科，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理的主要內(nèi)容包括醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)藥商品零售等企業(yè)的人員管理，其教學目標便是向醫(yī)藥企業(yè)輸送具有高水平應用能力的全方位管理人才。在教學改革的影響下，學校已將醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理的課程內(nèi)容要點以及學生必須具備的實踐能力設(shè)計成了相應的實訓操作模塊，與傳統(tǒng)對醫(yī)藥企業(yè)管理知識點進行系統(tǒng)講解的教學模式不同，改革后的課程主要將實訓模塊作為教學中心，教師圍繞實訓內(nèi)容展開必要的理論知識講解；此外，學校還對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容進行不斷更新，將最新的行業(yè)信息及企業(yè)管理實踐經(jīng)驗等編寫成講義，從而使課程教學與實際緊密相連。

二 采取多樣化的課堂教學方法

作為一項重要的教學環(huán)節(jié)，課堂教學同時也是學生創(chuàng)新思維與能力的重要培養(yǎng)陣地。為實現(xiàn)教學創(chuàng)新，教師就要采取多樣化的課堂教學方法。

第一，啟發(fā)式的教學方法。在開展課堂教學時，教師不但需要將知識灌輸給學生，還應對課堂的引導及討論給予高度重視，進而對學生的不同理解與看法進行比較，培養(yǎng)學生的自主思考能力。此外，教師讓學生深入探究醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)熱點問題的實質(zhì)，提升學生對社會時事的參與度。第二，案例式的教學方法。教師在講授課程理論知識的基礎(chǔ)上，向?qū)W生布置案例分析及討論等作業(yè)，并讓其以書面形式完成?？梢詫⑷鄬W生分成若干小組對案例展開分析討論、做出書面報告，并在課堂上演示出來；此外，還可針對虛擬的醫(yī)藥企業(yè)，以小組為單位的形式撰寫營銷策略，在課堂上進行演示。案例教學的目的便是對學生理解、應用課程理論知識的能力進行培養(yǎng)。第三，模擬式的教學方法。根據(jù)學校實際資源以及課堂內(nèi)容的設(shè)置，為學生創(chuàng)設(shè)模擬的實驗課堂，學生可實地開展招商洽談、談判、物流配送、零售藥店銷售技巧等活動，進而在切身體會工作意境的基礎(chǔ)上，促進教學效率的提高。在開展模擬教學過程中，教師可采用角色模擬法及小組學習法等對教學進行設(shè)計與組織。

三 加大教學手段的創(chuàng)新力度

先進教學手段的不斷引進與運用，為學生的團隊意識、自主學習能力及協(xié)調(diào)溝通能力的培養(yǎng)提供了有利條件。當前，眾多院校加大了對藥品經(jīng)營管理專業(yè)模擬實驗室及多媒體設(shè)備等的投入力度，為課程教學提供了良好的硬件設(shè)施與條件。而教師同樣應加大多媒體教學的改革力度，在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源庫的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學。

此外，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理模擬軟件的引進與應用也促進了課程改革。學生以小組的形式在計算機模擬實驗中成立一個模擬公司，并分別扮演藥品采購員、驗收員及銷售員等角色。在模擬分析過程中，學生必須學會對變化情況進行判斷，并作出科學合理的決策，以合作的形式參與到市場競爭中，從而為促進企業(yè)的長遠發(fā)展努力。在這一模擬過程中，小組成員可清晰地看到自己決策產(chǎn)生的各種后果，進而培養(yǎng)其敢于承擔風險、以正確心態(tài)對待挫折的心理承受能力。

四 進一步強化實踐教學

為企業(yè)培養(yǎng)所需的應用型人才即為學校教學目標，這也決定了醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理專業(yè)的學生為適應將來的社會發(fā)展需求，就必須具備專業(yè)知識、協(xié)調(diào)溝通能力、計算機操作能力等綜合企業(yè)經(jīng)營管理能力?；诖耍瑢W校為了對學生的綜合能力進行培養(yǎng)，就需加大實踐教學力度。在現(xiàn)實中，學?？刹扇∫韵路绞綄嵺`教學進行完善。

第一，建立相應的校內(nèi)實訓基地。為充分滿足醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營與管理課程的教學需求，學校建立了商務談判室、營銷模擬實訓室、藥店零售模擬實訓室等一系列實訓室，并以學生必須掌握的具體實踐技能為依據(jù)編寫了相應的實訓手冊，以實訓的教學形式使學生形成企業(yè)所需的實踐技能。第二，與醫(yī)藥企業(yè)取得廣泛關(guān)系，并建立良好的校企合作關(guān)系。學校在教學及課余期間，選派學生進入醫(yī)藥企業(yè)進行實地考察與學習，通過校外資源來對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營管理專業(yè)的學生進行全面培養(yǎng)，同時也彌補自身存在的教學資源不足問題。第三，學校定期邀請成功且有經(jīng)驗的營銷管理人才來校舉辦講座，分享他們在企業(yè)經(jīng)營管理中的營銷策略，豐富學生的實踐經(jīng)驗。

篇9

【關(guān)鍵詞】政策；新醫(yī)改；招標；營銷模式

【中圖分類號】F712.9

【文獻標識碼】A

【文章編號】1672—5158（2012）10-0350-01

對醫(yī)藥行業(yè)來說，2011-2012年無疑是政策密集出臺年。新醫(yī)改進入攻堅階段，醫(yī)保擴容，基藥基層全覆蓋，縣醫(yī)院改革試點，隨著國家8500億醫(yī)改投入的逐步到位，國內(nèi)醫(yī)藥市場供求保持穩(wěn)定，醫(yī)藥商業(yè)購銷穩(wěn)步增長，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集中度逐漸提高，整個醫(yī)藥行業(yè)效益逐步提升。

未來的政策導向依然是圍繞新醫(yī)改進行不斷優(yōu)化和調(diào)整，基藥招標有望糾偏，福建模式預計不會成為非基藥招標主流模式。全面推進藥品集中采購是“十二五”規(guī)劃的內(nèi)容之一：基藥招標模式目前基本以安徽模式為主，但未來可能會加大產(chǎn)品質(zhì)量的考核權(quán)重，從而在一定程度上糾正“唯低價中標”的趨勢；非基藥招標盡管存在福建模式唯低價是取的先例，但考慮到64號文為非基藥招標的指導性文件，且福建模式對用藥安全構(gòu)成重大威脅，預計很難成為非基藥招標的主流模式。當然，更換藥品招標主體（上海由醫(yī)保部門招標）會在一定程度上給藥品價格造成一定的壓力。

因此，面對如此復雜多變的醫(yī)藥市場環(huán)境，醫(yī)藥企業(yè)如何調(diào)整或改變目前的營銷模式以應對市場，要求醫(yī)藥企業(yè)適當調(diào)整營銷戰(zhàn)略，將產(chǎn)品準確定位，積極開拓市場，在新一輪的市場競爭中，搶占市場份額。

首先，對于處方藥營銷，在新的醫(yī)改方案中“公立醫(yī)院改革2009年開始試點，2011年逐步推開”。意味著3年內(nèi)，公立醫(yī)院還在探尋改革方向；2009年，縣以上公立醫(yī)院占據(jù)著醫(yī)藥銷售超過70％的絕對份額，仍然保持兩位數(shù)字的增長速度，這個市場幾乎沒有變化；零差率遭遇補貼難題，在二三級醫(yī)院幾乎未見開啟，另一個牽涉到補貼壓力的基本藥物使用比例問題尚在博弈中；醫(yī)保支付仍然未見創(chuàng)新性的試點。

同時，政策影響下的醫(yī)院趨利性沒有變化，處方藥營銷模式變動不大，只是處方藥企業(yè)在醫(yī)院終端的營銷競爭將更加激烈。系統(tǒng)性的專業(yè)化學術(shù)推廣將越來越為處方藥企業(yè)所接納、認可。學術(shù)推廣模式及方式的創(chuàng)新將成為企業(yè)研究的主題以及贏得競爭的關(guān)鍵。

其次，對于非處方藥營銷方面，當前藥店約占中國醫(yī)藥市場20％左右的份額，按照15％的增長率，藥店的藥品銷售非?？捎^。新的醫(yī)藥環(huán)境對藥店的影響主要有兩個方面：一是社區(qū)零差率，社區(qū)藥品價格與藥店更接近，影響部分患者的購買行為，從而分流部分購藥患者；二是國家對農(nóng)村及社區(qū)的大力投入，使它們的服務質(zhì)量提升、網(wǎng)店數(shù)目增加、布局優(yōu)化，又會再次分流購藥患者，使藥店人流減少。

在藥店終端，OTC營銷模式類同于處方藥營銷模式，幾乎沒有來自政策變動的壓力，壓力主要來自于持續(xù)增加的同行競爭。因此1、對OTC藥企：提升品牌影響、加強自身專業(yè)化水準和提高人員素質(zhì)；2、對藥店經(jīng)營者：提升營銷策劃能力及服務品質(zhì)、加盟或謀求合作。在第三終端，OTC面臨著政策威脅、基層醫(yī)療機構(gòu)的管控、基本藥物的強制使用，使得自由市場逐年縮小。OTC企業(yè)應該向處方藥企業(yè)學習，擅長處理政策事務，加強掛網(wǎng)招標能力及其與政府溝通的能力。

在此，對于以普藥營銷作為主要業(yè)務的企業(yè)，三年內(nèi)普藥市場擴容將超過2000億元，農(nóng)村市場增長率達到20％，社區(qū)市場達30％。新醫(yī)改的施行會極大地促進和拉動原來對于一些小病以及常見病不夠重視、無用藥習慣或因為各種原因不想用藥的人群的用藥需求。未來的普藥市場競爭中，擁有悠久品牌、廣泛群眾基礎(chǔ)和穩(wěn)定質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)將受益明顯。企業(yè)依靠品牌化效應、規(guī)?；a(chǎn)降低總成本、技術(shù)革新保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、營銷網(wǎng)絡(luò)往中低端下沉的渠道優(yōu)勢等等，能夠更容易地在新一輪市場競爭中把握先機。

因此，對于品牌普藥新的醫(yī)藥環(huán)境的影響集中在以下兩方面：

一方面品牌普藥的價格一般比同類高50％以上甚至幾倍，基本藥物在基層醫(yī)療機構(gòu)的強制使用的規(guī)定將蠶食品牌普藥市場。另一方面品牌普藥享受“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”或“單獨定價”就不享受基本藥物政策優(yōu)勢。只有放棄價格優(yōu)勢，才能和“貧民”普藥同等地位。對此局面，普藥企業(yè)需在以下幾方面調(diào)整營銷策略。1.加強政策事務工作，集中企業(yè)資源做好掛網(wǎng)采購、地方醫(yī)保目錄調(diào)整、基本藥物目錄增補、新農(nóng)合目錄調(diào)整等相關(guān)工作。2.大力打造品牌，學會運用各種力量、媒體傳播品牌。3.積極探索營銷深化，探索適合自己的第三終端操作模式。4.挺進醫(yī)院市場，運用專業(yè)化學術(shù)推廣及關(guān)系營銷雙重手段強力介入，也可以招商，輔之以專業(yè)化指導和服務，高端學術(shù)造勢等。5.關(guān)注基本藥物配送權(quán)爭奪導致的流通變局，逐步形成新型配送體系，慢慢歸攏渠道。

最后，對于所有以制或自營制的企業(yè)，應實施基于學術(shù)推廣的藥品營銷策略，以產(chǎn)品的核心效用為出發(fā)點，凝練產(chǎn)品與競爭對手富有差異化的“賣點”，通過一系列學術(shù)活動與客戶溝通。

1　企業(yè)安排具有豐富產(chǎn)品知識的醫(yī)藥代表對醫(yī)師進行學術(shù)拜訪活動，將藥品的療效、安全性、穩(wěn)定性等學術(shù)信息傳遞給醫(yī)師，指導醫(yī)師合理用藥。還可組織科會等小范圍學術(shù)推廣會議，向醫(yī)護人員介紹產(chǎn)品知識，總結(jié)近期產(chǎn)品使用情況，了解客戶的治療需求，把本企業(yè)產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品的不同之處適時、準確地反映給醫(yī)師，利用學術(shù)信息影響醫(yī)師的處方傾向，有效實施企業(yè)的產(chǎn)品策略。

2　高層次的學術(shù)會議推廣。企業(yè)通過組織高層次的學術(shù)會議，邀請相關(guān)科室具有影響力的醫(yī)師參會，通過學術(shù)交流活動，影響醫(yī)師接受并使用企業(yè)的產(chǎn)品。企業(yè)也可通過參與、贊助醫(yī)學會、藥學會以及醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)學科年會等相關(guān)會議。

3　面向患者或潛在消費人群的學術(shù)推廣活動，開展醫(yī)藥科普知識教育。

篇10

策略領(lǐng)先、行動致勝

面對醫(yī)改新形勢，醫(yī)藥企業(yè)必須充分認識醫(yī)改帶來的機遇和挑戰(zhàn)，正確評價自身的資源和能力，發(fā)揚優(yōu)勢、彌補劣勢，抓住機遇、規(guī)避風險，快速發(fā)展。醫(yī)藥工商企業(yè)都應當全面審視自身的產(chǎn)品策略、市場策略、渠道策略，在整體策略領(lǐng)先與同行業(yè)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，同時還要變革企業(yè)的營銷模式，管理模式，建立高效的運營組織，強化執(zhí)行力。策略領(lǐng)先和行動制勝將是醫(yī)藥企業(yè)未來市場抉擇中勝利的根本。

策略領(lǐng)先和行動制勝首先要求醫(yī)藥企業(yè)正確理解企業(yè)戰(zhàn)略。

利用和君咨詢醫(yī)藥事業(yè)部的三個公式來正確理解企業(yè)戰(zhàn)略：（1）戰(zhàn)略=機會+能力。戰(zhàn)略就是要找到企業(yè)能力可及的市場機會，聚焦資源，形成核心競爭力，確立市場領(lǐng)者地位。（2）戰(zhàn)略=終局+路徑。戰(zhàn)略是基于現(xiàn)實對未來愿景和階段性戰(zhàn)略目標的清晰描述，進而找到實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的最佳路徑和方法。（3）戰(zhàn)略=策略+行動。戰(zhàn)略必須付諸成行才有實際意義，只有始終保持戰(zhàn)略狀態(tài)的企業(yè)才能做到策略領(lǐng)先，行動致勝。醫(yī)藥企業(yè)要研判產(chǎn)業(yè)大勢和市場變遷，于結(jié)構(gòu)變化中尋找機會，同時要致力管理改進與效率提升，于修煉內(nèi)功中提升能力。在新一輪產(chǎn)業(yè)重組和市場集中的進程中，找準自己的定位，并做出正確的戰(zhàn)略選擇。

策略領(lǐng)先和行動制勝就要根據(jù)政策市場調(diào)整企業(yè)的產(chǎn)品策略。

和君咨詢醫(yī)藥事業(yè)部經(jīng)過對多家成功的醫(yī)藥企業(yè)進行研究時發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃上都有其獨特的方面。比如提起西安楊森，我們想到的是達克寧；提起修正藥業(yè)，我們想到的是斯達舒，提起三九，我們想到的是三九感冒靈顆粒。這是典型的產(chǎn)品品牌優(yōu)勢企業(yè)， 然而，提到同仁堂我們想到的恐怕不是具體的產(chǎn)品，而是高品質(zhì)的中藥系列；提到王老吉，我們想到的不是抗生素的典型代表，而是跟上火、上呼吸道等相關(guān)的產(chǎn)品。這就提醒我們，在產(chǎn)品規(guī)劃時，要具有差異性，這個差異性來自于企業(yè)對競爭市場的充分了解，從產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品內(nèi)涵、產(chǎn)品系列化、產(chǎn)品包裝到產(chǎn)品市場傳播策略等都要形成企業(yè)和產(chǎn)品自身獨特的優(yōu)勢。更重要的是要根據(jù)國家和省級的相關(guān)政策進行跟隨性的產(chǎn)品規(guī)劃，比如省級部門可以根據(jù)本省的實際需要進行基本藥物的擴容，這時，企業(yè)要積極參與其中，幫助省級相關(guān)部門制定有利于企業(yè)自身的基本藥物目錄。

策略領(lǐng)先和行動制勝就要根據(jù)企業(yè)資源來制定合理的市場策略。

新醫(yī)改的市場擴容不是一場機會均等的全行業(yè)盛宴，各個市場針對的政策有很大的差異性，不同的省在同樣的市場采取的管制政策也存在較大的差異，所以醫(yī)藥企業(yè)在制定市場策略時 必須研究國家和各個省的相關(guān)政策，針對性的進行市場投入，防止企業(yè)的有限資源浪費或者由于和當?shù)氐膶嶋H情況不適合降低了使用效率。

策略領(lǐng)先和行動制勝就要求醫(yī)藥企業(yè)要對全國商業(yè)布局進行合理規(guī)劃。

隨著招標主體變換為醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的職能將由批發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌蜕蹋@將導致商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，配送業(yè)務將成為醫(yī)藥商業(yè)公司新的盈利模式，主要收入為藥品的配送費，配送費用包含在招標價格中，按比例給配送公司返還。這樣拿不到配送權(quán)的企業(yè)未來會被邊緣化，或許被淘汰。醫(yī)藥企業(yè)必須謹慎選擇商業(yè)客戶，和主流商業(yè)形成業(yè)務對接，以便在主流商業(yè)內(nèi)形成相對強勢的渠道通路，這對醫(yī)藥企業(yè)所有產(chǎn)品的銷售都會起到好的作用。

策略領(lǐng)先和行動制勝就要順應形式建立適合的市場管理模式。

鑒于各個省的醫(yī)改情況會出現(xiàn)不同，醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)各省的實際情況進行市場管理模式的調(diào)整，重要的是配合當?shù)氐膶嶋H情況建立合適的營銷模式。同時還要主要在模式的范圍內(nèi)保證醫(yī)藥企業(yè)的價格體系，由于招標掛網(wǎng)的實施和各省在進行招標掛網(wǎng)時要比對其他省的同類產(chǎn)品的招標采購價格，這就要求醫(yī)藥企業(yè)的價格體系不能做穿，否則就會逐漸被逐漸淘汰掉?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)由于在各省的營銷模式不同，比如自建辦事處、制與底價承包制兩種或三種相結(jié)合的體制，造成了對各個區(qū)域的掌控力度存在差異，由于掌控力度的差異，在招投標采購上形成了不同的價格，這是及其危險的一件事，必須盡快加以改善。

策略領(lǐng)先和行動制勝就要建立穩(wěn)定高效的營銷組織。

在新的時期，營銷組織的高效性不僅體現(xiàn)到對市場的快速反映，還要體現(xiàn)在營銷體系對各個區(qū)域市場的政策反映，根據(jù)市場信息調(diào)整自身的區(qū)域營銷策略的同時更要根據(jù)各地的政策信息及時規(guī)劃具有針對性的措施。未來的市場競爭不僅要看醫(yī)藥企業(yè)的區(qū)域營銷還要看醫(yī)藥企業(yè)的政府事務隊伍，這個政府事務隊伍將形成醫(yī)藥企業(yè)的第二營銷梯隊，可以預測，未來的醫(yī)藥企業(yè)的政府事務隊伍將發(fā)揮極大的作用。

政府公關(guān)、跨躍門檻

目前許多企業(yè)的政府公共關(guān)系相對薄弱，這有歷史的原因，之前很多企業(yè)的招投標都是委托區(qū)域商，自己只是做些提供資料和資質(zhì)的工作，在多家的醫(yī)藥企業(yè)的營銷咨詢過程中看到，幾乎沒有一家醫(yī)藥企業(yè)有完善的公共關(guān)系系統(tǒng)，大家都在“坐、等、看”。即使個別的企業(yè)有一些小動作也是零星的不成體系的，這樣很難建立強有力的公關(guān)體系，更不用說進行公共關(guān)系管理了。

我們必須注意到8500億首先用于確保支持五項重點改革：加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、初步建立國家基本藥物制度、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系、促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化、推進公立醫(yī)院改革試點。　增加的8500億醫(yī)改投入中，中央3318億元，其他需要地方政府投入，中央和地方比例大體為4：6。而過去三年，中央和地方政府投入比例為27：73。這其中地方比例最大，也就是說地方政府在這次新醫(yī)改中有很大的話語權(quán)，地方政府的話語權(quán)由那個機構(gòu)來變現(xiàn)？衛(wèi)生局！現(xiàn)在藥監(jiān)體系已經(jīng)成為衛(wèi)生局的二級部門，那么，衛(wèi)生局儼然成為及管理者、經(jīng)營者、執(zhí)行者和監(jiān)控者于一身的龐大機構(gòu)，如果OTC醫(yī)藥企業(yè)不重視公共關(guān)系建設(shè)，就會逐步喪失在衛(wèi)生系統(tǒng)的地位，逐步被驅(qū)逐。

2009年新醫(yī)改開始逐步推進，醫(yī)藥企業(yè)的政府關(guān)系也必須開始強化。以前在完全的市場競爭下，醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥和相關(guān)的政府部門保持較遠的關(guān)系就行了，但是現(xiàn)在，新醫(yī)改已經(jīng)亮起了紅燈：政府是最大的買主，那么醫(yī)藥醫(yī)藥企業(yè)的競爭主體發(fā)生了根本性的變化，基本藥物目錄、社區(qū)和新農(nóng)合藥物目錄、藥品定價和招投標等是醫(yī)藥企業(yè)獲大部分醫(yī)療市場準入權(quán)的資格，公共關(guān)系逐漸成為我國醫(yī)藥營銷的第一要素，構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)的公共關(guān)系體系成為醫(yī)藥企業(yè)的首要工作。

從新醫(yī)改的內(nèi)容可以看出，政府的觸角將介入到醫(yī)藥企業(yè)從生產(chǎn)、營銷到市場的方方面面，反過來看，醫(yī)藥企業(yè)的工作也要和政府的觸角所及做良好的對接，不能再用以前的眼光和思路做事，要順應行業(yè)大勢所趨，加大政府事務工作的力度和步伐，哪個醫(yī)藥企業(yè)在政府事務工作走在了同行的前面，哪個醫(yī)藥企業(yè)就會獲得市場的主動權(quán)甚至個別區(qū)域或產(chǎn)品的壟斷權(quán)，就會利用政府的政策來全覆蓋基層醫(yī)療終端，在最低成本下進行市場運作。

新醫(yī)改背景下醫(yī)藥企業(yè)政府關(guān)系管理的策略可以歸納為以下幾點：

1.研究政府新醫(yī)改的工作思路，調(diào)整醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：

現(xiàn)在很多醫(yī)藥企業(yè)沒有專門的政府事務部門或者公共關(guān)系部門，有的即使有也是在市場部之下的底層級職能編制，更多的是沒有相對固定的職位和編制，雜七雜八的工作都做，就是政府事務工作做的少。另外，有些醫(yī)藥企業(yè)即使有專門的政府事務部門也是擺設(shè)，既沒有完善的政府關(guān)系拓展和維護的方案，也沒有相關(guān)的政府事務拓展經(jīng)驗，最重要的是幾乎所有的醫(yī)藥企業(yè)都沒有年度政府關(guān)系拓展和維護的預算，資金和費用都是來自在整體預算編制之內(nèi)的結(jié)余或者挪用。

2.參與省級或者地方的新醫(yī)改政策制定，或者為之提供服務

根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定，各省可以根據(jù)各省的實際情況推進新醫(yī)改的進行和完善新醫(yī)改的內(nèi)容，我們可以看到，國家的新醫(yī)改方案只是一個大綱式的文件，內(nèi)容不具有實操性，這樣各省就會制定適合本省的實操方案。醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自己對國家醫(yī)改政策的研究，向省級管理部門提供合理的建議，為省級相關(guān)部門分憂解難，或者為省級相關(guān)部門就本省新醫(yī)改方案的制定提供相應的服務，具體服務內(nèi)容醫(yī)藥企業(yè)應根據(jù)自己的實際情況去思考。

3.編織醫(yī)藥企業(yè)自身的全國性政府關(guān)系網(wǎng)

由于醫(yī)藥企業(yè)的市場營銷布局是面向全國的，所以醫(yī)藥企業(yè)應該在全國范圍內(nèi)建造自己的政府關(guān)系網(wǎng)，這項工作一方面要依靠公司的政府關(guān)系部門，另一方面要充分發(fā)揮駐地營銷人員的人脈關(guān)系和業(yè)務能力，還要借助醫(yī)藥企業(yè)的商業(yè)客戶，三方面共同努力打造醫(yī)藥企業(yè)龐大的全國性政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，未來醫(yī)藥企業(yè)的全國性市場布局的根本就是企業(yè)自身構(gòu)建的政府關(guān)系延伸到哪里。

總結(jié)：政府關(guān)系拓展和維護是未來中國醫(yī)藥行業(yè)營銷精英們必備的能力，更是企業(yè)未來市場布局的重要影響因素。中國的醫(yī)藥營銷已經(jīng)披上了政治色彩，單純的依靠市場運作已經(jīng)不足以維持企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，比如基本藥物的遴選、醫(yī)保目錄的增補、GMP的嚴控等，都會收到國家相關(guān)政策的管制和影響。在政策下有些醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)會順勢而為迎風壯大，而有些醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)則因不重視國家行業(yè)政策或順應國家行業(yè)政策的腳步太慢而逐漸被邊緣化直至消失。

決勝終端、管控渠道

新醫(yī)改對我國的醫(yī)藥終端都會產(chǎn)生不同程度的影響，這些影響會給醫(yī)藥企業(yè)形成幾個具有增長性的終端市場。國內(nèi)通常把中國藥品市場分為四級：一是醫(yī)院終端，即指縣及縣以上醫(yī)院；二是零售終端，即所有藥店包括連鎖；三是社區(qū)終端，即城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站；四是第三終端，即農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診所等。

各級終端增長情況如下表：

。

在醫(yī)院方面，總量將繼續(xù)增長，但是市場份額略有下滑，其中高端醫(yī)院和二甲醫(yī)院的市場份額將持續(xù)性下降，縣級醫(yī)院份額增長，新農(nóng)合820億元籌資增量若有40%流向縣醫(yī)院，將帶來約250億元的藥品消費增長。縣級醫(yī)院藥品銷售總量增加1倍，單產(chǎn)提高到2000萬元/年。

以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為龍頭的農(nóng)村醫(yī)療市場份額將增長，新農(nóng)合籌資820億元增量若有40%將流向農(nóng)村醫(yī)療市場，將帶來約250億元藥品消費增長；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥品銷售總量增加50%，單產(chǎn)提高到200萬/年。

在社區(qū)方面，社區(qū)終端數(shù)量與份額均呈現(xiàn)增長，5.6億元城鎮(zhèn)居民（含1億農(nóng)民工），假設(shè)每人每年在社區(qū)看病花費100元，則將帶來約280億元的藥品消費增長。

零售藥店和連鎖藥店綜合來看是平穩(wěn)增長，但增長速度可能進一步放緩；未來對醫(yī)保定點資格的競爭將更加激烈；零售藥店和連鎖藥店將受到基層醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價的沖擊，相對來說，大城市零售藥店和連鎖藥店所受沖擊會相應較小。

根據(jù)上面的分析，新醫(yī)改將帶來的1000億元藥品市場額外增長，其中約250億元流向縣醫(yī)院，250億元流向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，280億元流向社區(qū)，流向零售藥店與縣級以上醫(yī)院的不會超過200億元。

由此可見，新醫(yī)改帶來的藥品市場擴容對不是平均分配，而是國家有針對性的對相關(guān)的市場進行培育，在這個培育過程中，及早介入國家培育市場的醫(yī)藥企業(yè)將在未來的市場格局中獲得最大的收獲。從現(xiàn)在情況看，醫(yī)藥企業(yè)唯有通過國家政策導向的營銷規(guī)劃才能對新農(nóng)合和社區(qū)兩大最具潛力的市場進行掌控，未來的終端掌控是政治性的低成本的掌控，而不是通過市場手段的終端掌控。通過介入新農(nóng)合、社區(qū)和基本藥物目錄進入國家強制使用的目錄范圍，就會隨著新醫(yī)改的推進逐漸進行真正的全終端覆蓋，這種覆蓋相對市場運作來說是低成本的，是強制性的，是相對壟斷性的。

在進行政策性終端掌控后，醫(yī)藥企業(yè)還要解決渠道商業(yè)的配送問題。

隨著國家對醫(yī)藥流通的管制日益加強，現(xiàn)在的醫(yī)藥企業(yè)的渠道管理變得變幻莫測。渠道管理已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)目前醫(yī)藥企業(yè)在選擇流通商業(yè)時缺乏合理的規(guī)劃，眉毛胡子一把抓，這為醫(yī)藥企業(yè)在未來的渠道規(guī)劃中埋下了隱患。新醫(yī)改的推進中，通過省級集中招標采購，會指定配送商業(yè)，指定配送商業(yè)的結(jié)果是導致大部分醫(yī)藥渠道商業(yè)被政策邊緣化，醫(yī)藥商業(yè)如果在目前的政策環(huán)境下對渠道商業(yè)不進行合理的甄選，在未來的區(qū)域市場競爭中企業(yè)的產(chǎn)品就會隨著不適合的商業(yè)被邊緣化，從而失去區(qū)域市場的競爭能力。

新醫(yī)改《意見》指出：要以省為單位，對國家基本藥物實行規(guī)范的公開招標采購，降低采購價格；建立向各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)直接配送基本藥物的機制；各省、自治區(qū)、直轄市按照國家制定的基本藥物零售指導價格，確定本地區(qū)包含配送費用在內(nèi)的基本藥物統(tǒng)一采購價格。這些措施將減少分銷渠道，降低醫(yī)藥流通成本。由但具有配送資格的醫(yī)藥商業(yè)將由實力雄厚、信譽度高、物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣的大型醫(yī)藥物流企業(yè)擔當。于藥品的特殊性，對其在途質(zhì)量保證的技術(shù)水平要求很高。由于是大型物流企業(yè)參與配送，藥品質(zhì)量會因此得到保證。政策導向的醫(yī)藥流通行業(yè)必定要重新洗牌，行業(yè)集中度隨之不斷加強，出現(xiàn)巨頭流通企業(yè)。

不僅是新醫(yī)改方案中規(guī)定實行直接配送，國務院日前下發(fā)《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中也明確提出，實行醫(yī)藥集中采購和統(tǒng)一配送。

醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)必須在渠道商業(yè)的選擇上下功夫，慎重選擇未來的商業(yè)客戶，對全國性的渠道商業(yè)進行合理的規(guī)劃，和主流渠道建立良好的關(guān)系，在管控渠道上形成醫(yī)藥企業(yè)自身的優(yōu)勢。

模式轉(zhuǎn)型、適者生存

如果說戰(zhàn)略是沿著正確的方向做正確的事，那么營銷模式就是正確地做事。戰(zhàn)略決定企業(yè)的營銷模式，由于各個企業(yè)的戰(zhàn)略不同，企業(yè)的營銷模式都因戰(zhàn)略的差異有所區(qū)別。而戰(zhàn)略受企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的影響變化而動態(tài)的變化?，F(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)在國家新醫(yī)改的推進下，醫(yī)藥企業(yè)的生存環(huán)境和競爭環(huán)境都發(fā)生了重大變化，醫(yī)藥企業(yè)也要隨著環(huán)境的變化調(diào)整自身的戰(zhàn)略，隨之，也要調(diào)整企業(yè)的營銷模式。

鑒于營銷模式的適應性，在我國各省的醫(yī)藥政策環(huán)境存在差異的情況下，必須適應市場情況采取不同的營銷模式，營銷模式在同一醫(yī)藥企業(yè)必須多元化，不能實行死板的同一營銷模式，這不利于醫(yī)藥企業(yè)在不同省份的市場發(fā)展。營銷模式必須能夠解決整體戰(zhàn)略下的區(qū)域差異問題。采用多元化的營銷模式，其目的就是要解決醫(yī)藥整體戰(zhàn)略下不同省級域市場的差異問題。企業(yè)必須從各省政策市場實際情況出發(fā)，有效提煉出不同的實效營銷模式；同時，這些不同的營銷模式又必須統(tǒng)一在企業(yè)的整體戰(zhàn)略之下，必須能在不同的省級醫(yī)藥市場環(huán)境下下去實現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)的生存戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。

機遇總是留給有準備者的留給看清時局者。新醫(yī)改將使醫(yī)藥行業(yè)重新洗牌。誰能夠認清目前的競爭形式，牢牢抓住政策機會，誰就會是最后的大成者。隨著新醫(yī)改方案和配套方案的不斷實施，醫(yī)藥行業(yè)市場競爭要素已經(jīng)發(fā)生了改變，未來的競爭是綜合能力的競爭。無論從醫(yī)藥企業(yè)的品牌、銷售模式、產(chǎn)品和服務、政府關(guān)系、市場布局還是專業(yè)推廣、團隊執(zhí)行力等都將成為影響醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的重要因素。

綜合來說醫(yī)藥企業(yè)要抓好政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個競爭要素。

政府關(guān)系是進入醫(yī)藥競爭市場的資格，缺乏良好的政府管理體系和能力，在未來的醫(yī)藥市場將寸步難行。

產(chǎn)品是營銷的載體，在產(chǎn)品競爭中要從產(chǎn)品的功效、產(chǎn)品定位、目標市場的細分、產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品成本等多方面練就競爭力。醫(yī)藥企業(yè)要提煉產(chǎn)品的價值，這個價值不是科研價值而是產(chǎn)品的商業(yè)價值，也就是說如何讓患者在購買產(chǎn)品時覺得物有所值，不要單純的從產(chǎn)品的技術(shù)性去下功夫，一定要深挖產(chǎn)品的商業(yè)賣點，需要明確的是產(chǎn)品規(guī)模是營銷做出來的，不是研發(fā)做出來的，單純的好產(chǎn)品如果沒有營銷策劃，如果沒有商業(yè)提煉，是無法形成規(guī)模性產(chǎn)品的，商業(yè)賣點就是要患者明確的知道自己在購買企業(yè)的產(chǎn)品時獲得了那些明確的利益。比如達克寧，成分是咪康唑等。但由于商業(yè)定位明確，成為治療腳氣的名牌產(chǎn)品。而好多相近成分的產(chǎn)品泛泛的定位于皮膚用藥，使消費者失去購買的目的性，也就自然失去了市場競爭能力。

在藥品集中招標采購中，渠道的力量正在逐步凸顯，對于同質(zhì)化程度較高的藥品，渠道和終端的認可度往往決定了產(chǎn)品在招標中的命運。同時子集中招標采購后，指定配送也將在很大程度上影響醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售規(guī)模，是否配送，配送量的大小，配送的覆蓋范圍等都將直接影響到醫(yī)藥企業(yè)在當?shù)氐匿N售規(guī)模和市場份額。醫(yī)藥企業(yè)的渠道之爭還表現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)占用渠道商業(yè)公司資源的比例大小、商業(yè)公司與企業(yè)的合作緊密度、渠道政策的調(diào)整等。新醫(yī)改方案中又明確指出建立基層藥品供應保障體系的問題，除非生產(chǎn)企業(yè)自己配送，否則渠道的競爭將伴隨醫(yī)藥營銷的全過程。

也許很多醫(yī)藥企業(yè)認為在新醫(yī)改的推行下，終端將被強制使用目錄內(nèi)的產(chǎn)品，所以終端在未來的市場競爭中就不那么重要了，這是極端錯誤的想法。終端在未來的市場競爭中的作用只會越來越大，強制使用只是表象的東西，問題是使用多少，進了產(chǎn)品是否使用不一定由政府說的算。醫(yī)藥企業(yè)對終端的拉動和維護還是必須的，同質(zhì)化產(chǎn)品較多，即便進了產(chǎn)品，用多少用那些產(chǎn)品還是終端自身說了算。占據(jù)終端擴大銷量是長期的工作，不要企圖一步到位。

戰(zhàn)略層面

政府關(guān)系、產(chǎn)品、渠道和終端四個要素將進行組合形成不同的營銷模式和競爭模式。不同的醫(yī)藥企業(yè)也許只是在某個營銷要素具有較為強勢的優(yōu)勢，但是未來的市場是綜合實力的競爭，這就要求醫(yī)藥企業(yè)必須進行綜合實力的培育和建設(shè)，形成合理的組合和配置，同時要進行模式的轉(zhuǎn)型以適應不同的區(qū)域市場的發(fā)展，只有這樣才能在未來的競爭中處于不敗之地。

提升能力、永續(xù)發(fā)展

現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)的營銷核心競爭力體現(xiàn)在：管理能力、品牌價值、市場掌控力和政府關(guān)系方面，醫(yī)藥行業(yè)是智力密集型，而非資本密集型，人的因素是第一位的，人的能力決定了企業(yè)的能力，好的管理可以提升醫(yī)藥企業(yè)的核心競爭力，好的團隊可以打造醫(yī)藥企業(yè)的營銷核心競爭力。新的醫(yī)藥市場環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)必須快速的打造自己的營銷核心競爭力，才能在一輪又一輪的市場競爭中得以生存壯大和發(fā)展。

如何構(gòu)建醫(yī)藥企業(yè)的營銷核心競爭力？主要從以下幾個方面進行：

一．進行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

醫(yī)藥企業(yè)必須要進行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，要從簡單的產(chǎn)品銷售提升到企業(yè)管理層面的競爭力上。今后，銷售環(huán)境，競爭環(huán)境，競爭對手，政策環(huán)境，銷售市場等都會發(fā)生變化，以往的討論已經(jīng)行不通了，及時進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，適應新的醫(yī)藥環(huán)境，是醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。

重新考慮一下企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，營銷戰(zhàn)略，職能戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)實際進行調(diào)整，是目前醫(yī)藥企業(yè)首當其沖的工作。

二．提升營銷管理水平

橫向比較各個行業(yè)的發(fā)展，醫(yī)藥行業(yè)的整體管理水平處于很低的水平，比如快速消費品行業(yè)，由于外國競爭者的大舉進入，我國快速消費品企業(yè)在先進的經(jīng)營理念，管理理念，銷售策略，團隊建設(shè)等都得到了很大的提升，因為快速消費品行業(yè)不僅是狼來了，而是來了狼群，而醫(yī)藥行業(yè)的狼來的還不多，以往粗糙的管理模式目前在市場競爭中還能混碗飯吃，所以醫(yī)藥企業(yè)還沒有意識到危險的逼近。

三．建設(shè)專業(yè)的有競爭力的銷售團隊？

醫(yī)藥企業(yè)喊這個口號多年了，沒見到那家國有醫(yī)藥企業(yè)的銷售團隊在專業(yè)化上有突破性建樹。制定銷售政策不了解或不根據(jù)政策信息；行業(yè)信息；競爭信息，也不考慮公司的戰(zhàn)略，這不叫專業(yè)。銷售隊伍還在市場上利用三板斧的老招也不叫專業(yè)。

專業(yè)化是指在人員招聘、管理等方面，堅持選擇優(yōu)秀的高素質(zhì)專業(yè)人才，并定期進行各方面技能的培訓，以便更好的服務客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，同時，要進行合理的管理，合理的授權(quán)，合理的配置。不為客戶服務的人員盡量精簡。建立專業(yè)化營銷隊伍和營銷管理隊伍，形成權(quán)責匹配、管控有力、靈活高效的專業(yè)化運營體制。，建立一個從上到下的專業(yè)化營銷隊伍、管理系統(tǒng)、運營體制建立起來，同時通過一系列的營銷策劃，會為醫(yī)藥營銷工作奠定堅實基礎(chǔ)。

四．強化市場部

很多醫(yī)藥企業(yè)市場部都是擺設(shè)，沒有真正發(fā)揮市場部應有的作用，市場部在企業(yè)中是參謀部，沒參謀部的作戰(zhàn)策略就跑到市場上去沖殺，不用想都知道這樣的銷售結(jié)果是什么。