導語：如何才能寫好一篇營銷策劃與市場營銷的關系，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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美國直效營銷之父偉門先生對此有過深刻的論述，他說：“制式化大量生產(chǎn)的時代已經(jīng)結束，取而代之的是個性化產(chǎn)品與服務。直效營銷不僅是傳播個性化產(chǎn)品與服務咨詢的最佳通道，也是經(jīng)營維系與顧客間長遠關系的不二法門。”因此，大量營銷不僅在道德上而且在方式上都是錯誤的。產(chǎn)品必須為它的每個消費者創(chuàng)造價值。

一、廣告與市場營銷的相同點

1.產(chǎn)生的條件相同――商品生產(chǎn)的高度發(fā)展。市場營銷的產(chǎn)生是由于資本主義高度發(fā)展使企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化。一方面，買方市場形成，消費者對產(chǎn)品的需求變化很大，條件也越來越苛刻。另一方面，同行競爭也日益劇烈，企業(yè)不得不重視市場，重視營銷，重視企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品對外宣傳等。廣告的產(chǎn)生是市場經(jīng)濟孕育的結果，19世紀末期到20世紀20年代，資本主義已有了很大的發(fā)展，作為商品促銷的一種方式，廣告方式相應地有了較大的變化，其特征是由消費者進行告知，演變?yōu)橄M者進行說服。

2.從研究內(nèi)容上看，都是屬于經(jīng)濟范疇，市場營銷是滿足各類人的各種需要，欲望和需求為目的，通過市場把潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實交換的活動，它涉及到需要、欲望、欲望和需求，產(chǎn)品、效用、交換、交易和關系等核心概念。

3.市場營銷把廣告作為組成部分。企業(yè)在運用各種營銷策略時，促銷策略是必不可少的因素，而促銷策略里最重要的一種方式就是廣告，通過廣告策劃，對消費者進行教育和告知品牌的存在，提高品牌知名度和美譽度，刺激消費者熱情，調(diào)動潛在消費意識，最終促成購買行動。實際上二者之間體現(xiàn)了一種整體與局部的關系。

4.廣告和市場營銷都是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。由于市場競爭的加劇，企業(yè)要有更多發(fā)展機會，必須以消費者為中心，重視市場，重視銷售。市場營銷在現(xiàn)代化大生產(chǎn)中的地位越來越重要，而促進銷售是市場營銷組合中的重要環(huán)節(jié)。特別是整合營銷傳播理論的提出，要求各種促銷策略的統(tǒng)合，進行綜合信息交流，廣告活動則是其中的重要手段和方式。對于企業(yè)生產(chǎn)來說，市場營銷的中心任務是完成產(chǎn)品銷售。廣告是為了實現(xiàn)市場營銷目標而開展的活動，通過信息傳播，在目標市場內(nèi)溝通企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系，改善企業(yè)形象，促進產(chǎn)品銷售。

廣告僅僅是市場營銷組合的4個變量中的促銷的一種基本方法。廣告的運用必須與促銷的其他方法相配合，并且要服從企業(yè)整體的市場營銷戰(zhàn)略和策略的安排。因此，無限夸大廣告對于市場營銷的作用，忽視其他因素，認為“廣告萬能”是非常錯誤的。企業(yè)既要重視廣告的作用，又不能片面地依賴廣告，而是要明確市場營銷組合的各個變量和促銷組合的各種基本方法的恰當位置，在企業(yè)整體市場營銷中統(tǒng)一協(xié)調(diào)地運用。

二、廣告與市場營銷的區(qū)別

1.目的不同。市場營銷直接的目的是為了銷售產(chǎn)品，從而進一步擴大盈利，產(chǎn)生企業(yè)效益；廣告的目的是傳播產(chǎn)品、形象或觀念等信息，激發(fā)消費者購買欲望，對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。當然，由于廣告是服務于市場營銷的，是市場營銷的組成部分，廣告最終的目的還是銷售產(chǎn)品。

2.效果不同。通常來說，市場營銷以單一特定時期為標準（經(jīng)常是一年為期），無論在此期間有無達到銷售目的或利潤目的，對將來的銷售則不予考慮，是即時效果；而廣告常常是延時效果，即本年度廣告費投放下去后，不一定馬上發(fā)生作用，結果經(jīng)常要延后一年，甚至讓許多消費者牢牢記憶。

3.手段不同。市場營銷所采用的手段是價格、促銷、包裝、商標、產(chǎn)品設計、分銷等，這些手段都是緊緊圍繞著產(chǎn)品銷售的目的。而廣告所采用的手段是通過研究消費心理需求，主要通過大眾傳播媒介將產(chǎn)品、形象或觀念等信息傳播給消費者，告知消費者信息并刺激消費者購買欲望，產(chǎn)生購買行動。

為了正確地認識和擺正廣告與營銷的關系，必須注意以下兩個基本問題：

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1．概念

營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2．作用

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3．特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

二、結構模式

1．種類

商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2．結構

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

（1）營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書

（2）營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分（支）行客戶部

主策劃人:×××、×××、×××

（3）營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

（1）項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案（即保障措施）

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題：(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;（3）確定本次營銷活動應采取的策略；（4）弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng);（7）完成本次營銷策劃任務的時間安排（分階段任務）；(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

三、寫作指要

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1．要突出買點。說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的買點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

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關鍵詞：實訓；策劃；協(xié)同；能力

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）06-128 -02

市場營銷是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中必不可少的環(huán)節(jié)，而這也形成了市場營銷專業(yè)的需求，同時，國內(nèi)眾多高校開設市場營銷本科專業(yè)以滿足市場對于市場營銷專業(yè)人才的需求。雖然國內(nèi)高校開設了相對完整的市場營銷學科體系，但是在滿足人才需求過程中，仍然存在著學生專業(yè)知識基礎薄弱、實踐操作能力有限等問題。為此，國內(nèi)一些高校開始探索應用型本科建設背景下的市場營銷專業(yè)發(fā)展模式，而推進應用型本科建設的關鍵在于促進和提升本科生的專業(yè)實踐和創(chuàng)新能力，同時，開展“實訓、實習和實驗”的三實教學課程是校內(nèi)提升學生專業(yè)實踐能力的重要方式。為此，本文以如何應用型本科營銷專業(yè)學生能力提升為研究對象，從實訓課程內(nèi)容設置與學生專業(yè)能力兩者間的交互關系探討如何依據(jù)學生專業(yè)能力設置實訓課程內(nèi)容，并依據(jù)協(xié)同關系理論對學生專業(yè)能力提升和實訓課程設置有效性間的協(xié)同關系進行分析，基于此，建立課程實訓和學生專業(yè)能力培養(yǎng)的協(xié)同提升機理模型。

一、營銷專業(yè)能力體系模型

應用型本科是一種以培養(yǎng)服務生產(chǎn)、管理和建設等一線崗位的高級應用型人才的高等教育方式，這種高等教育方式不同于以基礎理論和專業(yè)知識深厚為主要培養(yǎng)目標的學術研究型高等教育，其主要培養(yǎng)目標是使本科生不僅具備一定深度和廣度的理論知識，同時還需要具備較強的專業(yè)實踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。依據(jù)上述應用型本科教育培訓目標，應用型本科市場營銷專業(yè)本科生的專業(yè)能力應該包括：①專業(yè)理論知識維度，也即進行市場營銷活動所需企業(yè)管理、經(jīng)濟法、計算機以及營銷學等基本理論知識；②專業(yè)核心能力維度，專業(yè)核心能力維度是應用型本科市場營銷專業(yè)學生能力培養(yǎng)和能力建設中的核心環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)需要培養(yǎng)市場營銷學生的能力主要應該包括營銷市場狀況調(diào)查以及分析能力、營銷方案策劃與實施能力、營銷市場開發(fā)能力以及營銷過程管理能力等一系列具體營銷業(yè)務活動能力；③專業(yè)實踐操作能力維度。這三個市場營銷本科生專業(yè)能力維度中，專業(yè)理論知識維度是實現(xiàn)專業(yè)核心能力維度和專業(yè)實踐操作能力維度的基礎，而專業(yè)實踐操作能力維度專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度的外在變現(xiàn)，是專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度兩者交互作用的結果，同時通過對專業(yè)實踐操作能力的動態(tài)監(jiān)測和分析，能為專業(yè)理論知識維度和專業(yè)核心能力維度建設和培育提供反饋信息。綜上所述，這三種應用型本科營銷專業(yè)學生能力維度可以采用圖1所示的能力結構圖表示。

二、營銷策劃實訓內(nèi)容設置

由上述應用型本科市場營銷專業(yè)學生專業(yè)能力結構分析可知，對于營銷專業(yè)學生能力的培養(yǎng)應該從專業(yè)知識維度、專業(yè)核心能力維度以及專業(yè)實踐操作能力三個方面建立系統(tǒng)的能力建設方案，對于專業(yè)能力的培養(yǎng)與建設是建設應用型本科院校的重要目標，而實現(xiàn)這一重要目標的主要方式之一就是開展有效的學生實訓教育，因而本文從營銷策劃實訓角度探討如何建設營銷專業(yè)學生專業(yè)能力。首先，專業(yè)能力包括專業(yè)知識維度，此維度的建設主要是提高學生對于學科基礎知識和專業(yè)理論知識的認知和掌握；其次，專業(yè)核心能力主要是市場營銷策劃過程中的具體設計和操作環(huán)節(jié)的過程能力，此維度的建設主要是傳統(tǒng)市場營銷策劃實訓的主要內(nèi)容，但是需要在此基礎上增加過程監(jiān)控和管理；最后，專業(yè)實踐操作維度能力維度，此維度主要是培養(yǎng)學生對專業(yè)知識的綜合運用能力，主要涉及專業(yè)課程的設計、專業(yè)綜合實習和畢業(yè)論文設計等環(huán)節(jié)，是學生專業(yè)綜合知識運用能力的體現(xiàn)。上述專業(yè)能力維度建設和考察環(huán)節(jié)是一個系統(tǒng)的過程和程序，因此，可以設計一個全過程的策劃實訓內(nèi)容?；诖耍疚奶岢隽讼到y(tǒng)化條件下的全過程營銷策劃實訓內(nèi)容體系。主要包括以下幾個方面。

（一）教學案例導入

教學案例導入環(huán)節(jié)是在市場營銷專業(yè)本科生入學第一年初始階段開設的實訓內(nèi)容，該階段前期主要是針對一些成功或者失敗的典型營銷策劃案例進行講解和分析，將案例中包含的學科專業(yè)基礎理論知識和專業(yè)理論知識給學生進行初步講解，以激發(fā)學生加強對專業(yè)認知程度，從而提升其在專業(yè)知識維度建設中的學習興趣，同時也給學生提供了一種目標導向。除了教師對案例進行分析之外，還需要提高學生參與該環(huán)節(jié)的積極性，結合學生學習進度對案例進行分解，從而設置任務，讓學生主動將專業(yè)知識和理論基礎知識融入到營銷策劃中，從而形成學有所用的良性循環(huán)。

（二）實訓內(nèi)容設定

實訓內(nèi)容設置的合理性直接關系到最終應用型本科市場營銷學生專業(yè)能力建設的水平，因此需要重視營銷策劃實訓內(nèi)容的設置。營銷策劃實訓內(nèi)容設置上首先需要遵循目標導向原則，也即依據(jù)營銷專業(yè)能力結構以及能力實現(xiàn)目標設置內(nèi)容，其次需要遵守全過程分階段設置內(nèi)容的原則，也即在營銷策劃實訓內(nèi)容的設置過程中需要改變“以往以最終策劃方案作為唯一考核的標準”這一模式，轉而向過程和階段考核為主的考核模式。這就要求在營銷策劃實訓中不斷分解策劃實訓內(nèi)容，并結合學生學習進度進行分階段設置內(nèi)容和考核。例如，當學生掌握市場狀況調(diào)查及分析相關知識點后，即可設置相應的市場分析和市場調(diào)查相關實訓內(nèi)容。

（三）實訓結果考核與反饋

作為市場營銷專業(yè)本科生專業(yè)能力提升的關鍵環(huán)節(jié)―策劃實訓需要不斷為實訓效果提升和實訓內(nèi)容完善提供有力的參考依據(jù)和決策分析材料，為此，需要建立有效的考核與反饋機制。這個過程中就需要設置不同的考核目標與考核標準，同時這些目標和標準應該具備階段特性。對于涉及知識維度培養(yǎng)階段的考核標準和考核目標，除了原有的基礎理論知識考核方式之外，還需要建立應用考核標準，也即學生將基礎理論知識用于分析具體專業(yè)問題的能力，考核形式可以采取“學生小組+導師組”的形式，學生小組通過專業(yè)案例收集以及分析，并將其中的基礎知識和專業(yè)理論知識分離出來，然后小組內(nèi)部相互討論和評價，最后，指導教師對內(nèi)容進行點評和補充，形成考核結果，反饋教研室，為制定下一階段實訓內(nèi)容和考核標準提供參考，從而實現(xiàn)動態(tài)考核機制以及反饋機制。而對于專業(yè)策劃環(huán)節(jié)也應該分別設置階段以及考核標準，依據(jù)不同的策劃內(nèi)容和策劃方案分別依據(jù)步驟進行考核，從而改變傳統(tǒng)營銷策劃過程中最后以策劃方案考核的單一結果考核模式，進而實現(xiàn)過程考核和過程反饋的模式。

三、協(xié)同機理分析

（一）協(xié)同關系分析

營銷實訓策劃和營銷專業(yè)學生能力提升之間的協(xié)同關系主要是指兩者間的協(xié)同效應，這種協(xié)同效應是指兩者通過相互作用之后形成的合力會大于原先單一環(huán)節(jié)開展的效果，具體表現(xiàn)為通過以專業(yè)能力建設為基礎設置營銷策劃實訓內(nèi)容，會提升營銷策劃實訓的效果，同時也會增加應用型本科市場營銷學生的專業(yè)能力。這種協(xié)同效應形成的主要原因在于：首先，通過專業(yè)能力設定營銷策劃實訓內(nèi)容，就可以使實訓內(nèi)容的目標始終圍繞能力建設這一目標，從而實現(xiàn)營銷策劃實訓有的放矢；其次，以能力為基礎設置的實訓內(nèi)容可以全過程反饋實訓效果是否實現(xiàn)，從而也可以為實訓內(nèi)容修正和完善提供切實可行的依據(jù)和參考。由此，通過兩者間的相互作用和相互補充，從而不斷實現(xiàn)兩者間的相互融合和相互提升。

（二）協(xié)同提升機理模型構建

由上述營銷實訓策劃和營銷專業(yè)能力兩者間協(xié)同關系分析可知，兩者間的協(xié)同效應體現(xiàn)為兩者之間的交互作用以及兩者綜合水平的提升，同時這個提升過程是動態(tài)變化的過程，為了對協(xié)同提升過程實現(xiàn)的機理進行描述，本文建立了如圖2所示的協(xié)同提升機理模型。

圖2中的協(xié)同發(fā)展階段主要依據(jù)當前協(xié)同效應發(fā)展階段相關研究成果確定，初始階段主要是指兩者內(nèi)容的初步對接，沖突階段主要是指兩者間彼此融合存在的問題，整合階段主要是指兩者間內(nèi)容的交互作用，摒棄各自沖突部分，實現(xiàn)各自目標的階段，在上述階段實現(xiàn)的基礎上從而進入?yún)f(xié)同階段。

參考文獻：

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作者簡介：

汪偉忠，男，浙江衢州人，安徽科技學院管理學院教師，研究方向：系統(tǒng)建模與仿真；

張國寶，男，安徽科技學院副教授；

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一、營銷策劃課程的三種技能要求

營銷策劃的技能具有綜合性、復合性、系統(tǒng)性的特征。營銷策劃課程設置的主要目標,應該是學以致用的策劃能力,必須在策劃課程的學習中掌握三種技能即創(chuàng)意形成技能、信息處理技能、策劃表達技能等。為此,教學中則必須圍繞這三種技能的培養(yǎng)設計教學模式、運用方法策略和嘗試新的教學形式。

(一)創(chuàng)意形成技能

通常,營銷策劃能力中第一種能力就是創(chuàng)意的形成能力。創(chuàng)意是策劃的靈魂,是思維運動的創(chuàng)造性成果。為此在營銷策劃課程的教學中,首先要強調(diào)思維運動中的結晶———創(chuàng)意形成的能力。通常這種能力的培養(yǎng)并不是憑空而起的,需要一定的條件。一是思維運動的組織條件,二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。在營銷策劃這種專業(yè)策劃課程的學習中,第一個條件應該由教師盡力營造,第二個條件則必須注重學生日常知識的積累,在入學教育階段就營造一種廣泛涉獵知識的氛圍與積累信息資源的意識。

(二)信息處理技能

營銷策劃要求的另一基本能力是對環(huán)境、資源的分析能力。但是,這種分析需要兩個前提:一是擁有相應的環(huán)境、資源等的信息,擁有的信息越多,則策劃越成功;二是能夠判斷信息的有效性,信息越具有時效性、針對性,則策劃越成功。前者即信息的收集能力,后者即信息的判斷能力。這兩種能力的培養(yǎng),要求策劃教學環(huán)境是一個開放性的教學環(huán)境,努力使學生學會尋找有用的信息和判斷有價值的信息,為了達到這個要求,需要對教學方法、教學條件進行重新設置。

(三)策劃表達技能

策劃最終的成果,一般以兩種方式表現(xiàn)出來:一是策劃文案,一份完美的營銷策劃報告是營銷策劃成功與否的標準;二是策劃分析報告會,也就是口頭提出策劃思路并說服決策人,引導操作執(zhí)行人。這種表達能力是策劃技能的體現(xiàn),這種能力的培養(yǎng)要求在學習過程中更多的學生體驗環(huán)節(jié)。可以說基本應該以學生體驗學習和發(fā)現(xiàn)學習為主,為此需要對教學環(huán)節(jié)和方法進行重新設置。強化實踐教學環(huán)節(jié)為學生的體驗學習與發(fā)現(xiàn)學習提供土壤。以上三種策劃基本技能的學習需要對教學思路、教學策略和教學方式進行適當?shù)膭?chuàng)新。

二、營銷策劃教學的四種創(chuàng)新策略

要真正培養(yǎng)學生的實際創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,必須讓學生參與適當?shù)臓I銷策劃實踐,運用各種實踐方式,著重在營銷知識的“用”字上下工夫。創(chuàng)新實踐教學則要求學生通過對市場的了解,結合自己的興趣和實際情況,選擇項目,擬訂計劃書,進行市場調(diào)查和市場分析、設計營銷方案,撰寫營銷策劃書,并且進行可操作性認證。營銷策劃項目調(diào)動了學生的學習熱情和興趣,通過參與真實的營銷策劃項目,學生獲得了實踐經(jīng)驗,不僅加深理解營銷策劃能夠解決什么,而且學生提前走進了市場,真正理解市場,懂得了將來走向社會需要具備的能力與素質(zhì)。這是一種完全以學生為中心的教學方法,有利于調(diào)動學生的主動性,鍛煉他們的能力。在此,探討出以下四種創(chuàng)新教學策略。

(一)創(chuàng)意激發(fā)策略

市場營銷策劃教學的首要任務是激發(fā)學生的學習興趣與策劃創(chuàng)意。因為學生在學習營銷策劃課程之前,已經(jīng)較為系統(tǒng)地掌握了市場營銷的相關知識,市場營銷策劃課程的知識點并不多,可講授的內(nèi)容較少,需要通過大量的實例分析和策劃訓練讓學生去體會、去感受營銷策劃與創(chuàng)意的方法與技巧。市場營銷策劃教學的另一重要任務是激發(fā)學生的學習興趣,加強學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,對學生創(chuàng)意的激發(fā)至關重要。創(chuàng)意有三個非常重要的元素:一個是構思策劃主題;第二個是選擇素材,也就是尋找適當?shù)墓ぞ邅肀磉_策劃主題;第三個是策劃表現(xiàn)手法。相同的素材采用不同的表現(xiàn)手法,自然也會產(chǎn)生不同的效果。因此,可以通過真實營銷策劃案例的研討、創(chuàng)意方案的設計、策劃方案的實施等環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生的創(chuàng)意思維能力,讓學生感受到市場營銷策劃課程的有用性、趣味性,激發(fā)他們的創(chuàng)意,促進他們主動參與到教學中來,發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢。

(二)拋錨教學策略

拋錨教學策略是指教學內(nèi)容與教學過程建立在有感染力的真實事件或真實問題的解決方案上,用教師拋出的“錨”引發(fā)學生的策劃創(chuàng)意,并調(diào)動學生的學習潛能。拋錨教學策略的主要目的是使學習者在一個真實、完整的問題背景中,產(chǎn)生學習需要,并通過學習者的主動學習、教師的指導以及小組中成員間的交流與合作,完成對知識的理解、掌握與應用。拋錨教學策略實施的關鍵是“錨”的設計,即真實事件或真實問題的選擇與設計。市場營銷策劃學科與市場營銷實踐具有典型的情景依賴性特征,所以市場營銷策劃課程必須注重對企業(yè)現(xiàn)實營銷問題的分析,在教學內(nèi)容設計、教學方法選擇上堅持真實性原則。因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃教學的必然選擇。拋錨教學策略在市場營銷策劃中的“錨”主要體現(xiàn)在典型案例分析與真實營銷策劃方案的設計上。

1•典型案例分析的應用。在案例選擇上,要以本土企業(yè)營銷策劃案例為主,涉及的行業(yè)盡量是學生所熟悉的,如飲料、服裝、手機、家電、IT產(chǎn)品等。案例要具有典型性,最好是學生曾經(jīng)見過或感受過的經(jīng)典實例,選擇一些具有感染力與震撼力的營銷策劃事件來分析。案例一定要包含較高的創(chuàng)意技術,能對學生產(chǎn)生較大的沖擊,帶來深刻的啟示,達到受益匪淺的目的。

2•真實營銷策劃方案設計的應用。課程設計必須基于真實企業(yè),最好以學校所在地城市的知名企業(yè)的實際營銷問題為背景,來設計選題,盡量做到“真戲真做”。這樣,學生對區(qū)域環(huán)境較為熟悉,實地調(diào)研也方便,能夠激發(fā)學生的興趣,做出切實可行的策劃方案,得到實實在在的鍛煉。比如,我們曾經(jīng)選擇學生熟悉的廣州茶葉市場做“某某茗茶市場推廣策劃”和“廣州某化妝品有限公司分銷渠道設計”等策劃方案的設計,給學生創(chuàng)造了一個“真槍實彈”的策劃空間,即激發(fā)了學生的學習熱情,又提升了學生的創(chuàng)意思維能力,同時也為一些中小企業(yè)提供了營銷服務,收到了較好的社會效益。

(三)團隊學習策略

彼德•圣吉在《第五項修煉》中明確提出了團隊學習(teamlearning)的概念。指出:團隊學習策略是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程,是學習者在團隊中通過與他人合作來培養(yǎng)協(xié)同意識與能力,從而促進本身績效,達成團隊目標,并最終使組織與個體取得雙贏的過程。團隊學習策略是將心理學、社會學等眾多學科理論與教學實際相結合,讓學生在團隊氛圍中學習,而產(chǎn)生的一種教學策略。團隊學習策略的倡導者認為,對于某些復雜問題,學習者往往不能獨立解決,只有通過與同伴或教師的討論和交流,不同觀點相互碰撞,對單個學習者的答案補充、修正,通過團隊的合作學習才能有效解決。在市場營銷策劃課程中,實施團隊合作學習策略是非常必要的。一方面,團隊學習能夠加深學生對營銷策劃理論、方法、技巧的理解和掌握。特別是策劃主題的討論,個人的思考范圍和經(jīng)驗是有限的,通過小組討論并在全班范圍內(nèi)共享討論結果,能使問題答案更加完整并富有創(chuàng)意,加深學生的理解與記憶;另一方面,在企業(yè)中,市場營銷方案的制定往往是由一個項目團隊共同完成的,單靠一個人的力量很難對市場做出深入分析,營銷創(chuàng)意也只有在團隊成員的討論與碰撞中才能產(chǎn)生。在市場營銷策劃教學中,實施團隊學習策略重點要做好以下幾點:

1•設定團隊目標。團隊目標是團隊學習的核心,是學生結成團隊的目的所在,是引導學生進行學習的指揮棒。在營銷策劃教學中,團隊目標的設定應根據(jù)人才培養(yǎng)目標的要求,將營銷策劃工作轉化為學生的學習任務,由教師以團隊任務的形式布置給學生,以任務來驅動學習團隊的運轉。

2•通過分組形成團隊。案例討論與項目策劃、角色扮演都需要以小組為單位完成。分組應該按照學生自愿組合的原則進行,小組規(guī)模以3-5人比較合適,小組成員可以男女搭配,不同性格的人搭配,形成互補的成員結構。通過自薦或由學生推薦等方式確立團隊負責人。小組成員分工合作,圍繞團隊目標的實現(xiàn)開展活動,每位成員深度參與,密切配合、協(xié)作,形成高效率、高情商團隊,以順利完成團隊任務。

3•營造團隊教學氛圍。形成便于交流、輕松和諧的教學氛圍,在教學中,最好選擇能夠移動座椅的教室,各個小組圍坐成圓形或半圓形,減少教師與學生之間、學生與學生之間溝通的障礙,同學之間可以通過交談、眼神接觸以及富于表現(xiàn)力的身體動作分享感受各種信息。課堂上盡量給學生機會發(fā)表小組意見,小組與小組之間可以互相打分、互相質(zhì)疑、互相辯論,在爭辯中碰撞思想火花,提升創(chuàng)意能力。

4•對團隊成員的激勵。在教學中,教師要引導學生思考如何提高小組績效。例如,可以通過設計小組名稱、小組口號、小組精神,為小組制定一個共同的目標,增強小組成員凝聚力;根據(jù)小組成員特點分工,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,提高工作效率;通過輪流擔當組長,輪流擔當人和分析報告執(zhí)筆人,增強小組成員的責任感;通過選出小組領導者,提高溝通效率等。通過合作學習,教師與學生之間、學生與學生之間、團隊與團隊之間實現(xiàn)了更加充分的交流,知識與信息來源更加多樣化,培養(yǎng)了學生的溝通能力、團隊精神、領導與組織能力,鍛煉了學生的人格,為同學積累了終身受用的團隊工作經(jīng)驗,這些都是營銷人員在工作中需要的基本素質(zhì)。

(四)開放教學策略

市場營銷學科的實踐性和應用性特點決定了市場營銷策劃課程必須實施開放教學策略。教師應引導學生走出課堂、走出課本、走出學校,在分析企業(yè)策劃案例和參與企業(yè)營銷實戰(zhàn)中領會、掌握、應用所學內(nèi)容。具體來講,就是堅持“走出去、請進來”的原則,通過以下方法實現(xiàn)開放教學。首先,可以請企業(yè)營銷經(jīng)理到學校講課,講授企業(yè)營銷策劃中的經(jīng)驗和教訓,講授市場營銷策劃實戰(zhàn)的方法和技巧。其次,教師積極參加企業(yè)營銷策劃咨詢服務,不斷積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,使得教學更加生動活潑,縮短理論與實踐的距離。第三,在企業(yè)中建立課程教學基地,或移動課堂,營銷策劃案例和課程設計的選題堅持開放性原則,盡量來源于有合作關系的企業(yè)營銷中的實際問題,學生在案例分析與課程設計中要深入企業(yè)和市場中調(diào)研,為分析案例和制定營銷策劃方案收集資料。

三、營銷策劃實踐教學的五種方式

為了更好地落實以上四項教學策略,在此具體化為五種互相配合的教學方式,保證教學策略與教學設計的落實。

(一)校外項目實踐

利用我校傳統(tǒng)的項目教學法讓學生參與企業(yè)的項目策劃活動,在幫助企業(yè)完成項目策劃的同時,給學生提供到企業(yè)實習的機會。項目實踐要求教師要經(jīng)常主動聯(lián)系企業(yè),盡可能多參與企業(yè)策劃活動,利用開放教學策略,建立密切的校企合作關系和穩(wěn)定的校外實習基地,讓學生實際參與企業(yè)的營銷策劃、市場調(diào)研、銷售與促銷活動等實際工作。每屆學生都在上屆學生的基礎上不斷積累資料,掌握企業(yè)發(fā)展動向和營銷理論的運用情況,促使學生針對企業(yè)的實際環(huán)境,有針對性的學習與思考。

(二)校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實踐

為了落實團隊學習策略,在校外實踐教學的同時,應積極開發(fā)校內(nèi)的各種學生勤工助學中心與學生創(chuàng)業(yè)園。學校應該大力支持學生在校園開發(fā)零售陣地。如我校勤工助學中心開辦的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站、云山健身俱樂部等項目都是由學生經(jīng)營或參與經(jīng)營的,這些零售陣地,不但可以鍛煉學生的經(jīng)營能力、與人合作的能力,還可以使這些店鋪最貼近學生的需求,發(fā)揮最大限度滿足學生需要的作用。此外,學校還可以鼓勵或支持學生開設二手書店、校園購物網(wǎng)站等形式為學生創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)業(yè)環(huán)境,既提供了學生勤工助學條件又提升了學生的實際操作能力。

(三)課堂模擬實訓

實際操作固然重要,但畢竟條件有限,培養(yǎng)學生的實踐能力,課內(nèi)訓練必不可少。課堂可以選擇國內(nèi)外發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學生分成小組,通過網(wǎng)絡、媒體進行資料收集,在學習研究其經(jīng)營之道的同時,為其出謀劃策,鍛煉學生的思考能力和創(chuàng)意思維能力。此外,教師在課堂上應結合教學內(nèi)容提供一些真實案例或虛擬實例供學生討論,以培養(yǎng)學生分析問題解決問題的能力,鍛煉學生的表達能力和協(xié)作能力。另外,為提高學生的積極性和主動性,還可以讓學生收集校外發(fā)放的各種調(diào)查表,并試答、做出分析修改,或由學生收集與課程相關的案例,自主編寫動態(tài)案例集。課堂實踐訓練從采用案例、角色模擬到案例討論學生都應在老師的指導下分組進行,強調(diào)學生分工協(xié)作能力與集思廣益整合不同意見的能力。

(四)參與教師課題研究

高校教師一般都有研究課題,可以讓學生參與進來,教師可以將自己的課題內(nèi)容進行分解,選擇對課題研究有興趣的學生,將學生進行分組和分工,給他們必要的指導,讓他們明確研究的問題、路徑與方法,讓學生動手去做,只要給予充分的指導,定能達到較好效果。同時教師應定期將課題研究成果(如論文、論著、調(diào)查結果、研究報告等)反饋給學生,讓他們了解整個研究過程,以便學生掌握研究方法、提高科研能力。

篇5

【關鍵詞】策劃；廣告；經(jīng)濟；房地產(chǎn)

廣告創(chuàng)意者在執(zhí)行廣告設計之前都會對該次廣告活動以及廣告的主要目的做全面深入的思考與抉擇，它是一個思維嚴密的計劃過程。廣告創(chuàng)意者也會隨著自己知識和經(jīng)驗的積累和日漸豐富對整個廣告的策劃和后期的廣告設計執(zhí)行越來越考究和成熟。廣告策劃，就是對于廣告運動的整體計劃，是為提出、實施及測定廣告決策而進行的預先的研討和規(guī)劃。簡言之，廣告策劃是廣告運作的設計藍圖，是廣告運作之前對于它的整體把握。

近年來,我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,各種營銷理念和營銷手法推陳出新,但隨著房地產(chǎn)行業(yè)進入微利時代,各房地產(chǎn)公司逐鹿申城,樓市風云,瞬息萬變。激烈的競爭,嚴峻的考驗,使房地產(chǎn)開發(fā)商將營銷策劃視為企業(yè)經(jīng)營和運作的生命線。盡管房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)過幾年的探索,開發(fā)商、營銷商已開始用理性的眼光看待營銷策劃的價值,但許多人還未從根本上認識房地產(chǎn)營銷策劃的合理內(nèi)涵,在房地產(chǎn)開發(fā)實踐中未能最大限度地發(fā)揮房地產(chǎn)營銷策劃的作用。縱觀現(xiàn)今樓市營銷策劃,許多地方仍值得深思。

一、商業(yè)廣告策劃定位

1.相輔相成的廣告策劃與廣告設計

在進行廣告策劃之時，要從思維上要有科學的新觀念，力求是廣告策劃與創(chuàng)意得以充分發(fā)揮。首先，廣告是市場營銷的一個環(huán)節(jié)，廣告策劃可以幫助市場營銷順利有效的進行。對于企業(yè)來講，要先利順內(nèi)部環(huán)境中各部分的關系，有利于廣告策劃的順利開展。廣告的作用盡管不可忽視，但必竟也有一定的局限。而且在市場營銷中的廣告策劃活動會受諸多因素的影響。? 轉

2.以消費者為中心

企業(yè)從一開始的生產(chǎn)就應該認識到，生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少？不是企業(yè)自己說了算，而是由消費市場中的消費者說了算，也就是說，要有充分、客觀的市場調(diào)查數(shù)據(jù)和可靠的信源。企業(yè)只有生產(chǎn)了適銷對路的產(chǎn)品，才能真正實現(xiàn)顧客的需求，最終實現(xiàn)贏利的目的。從這一點上我們可以清楚的認識到，廣告是市場營銷的一個組成部分，因此，在進行廣告策劃和廣告設計時，也必須樹立起以消費為核心的意識。而且，每一次廣告的策劃與設計執(zhí)行都必須緊緊抓住能滿足消費者需求的核心利益和核心價值。找到產(chǎn)品與消費者，廣告與目標受眾等因素之間的內(nèi)在關聯(lián)性。

3.調(diào)查分析，有效執(zhí)行設計

分析的準確與否有兩方面的因素，一是廣告策劃之前的市場調(diào)查資料收集的可靠性和準確性，二是，調(diào)查分析方法的科學性、有效性和及時性。對廣告設計的有效執(zhí)行同樣也需注意兩個方面，一是廣告設計人的專業(yè)水平和審美水平?jīng)Q定廣告作品的視覺和心理效果，二是廣告設計人員的文化、生活經(jīng)驗等知識的綜合積累，直接決定他們根據(jù)具體的廣告活動目的制定和執(zhí)行出高質(zhì)量的廣告創(chuàng)作作品，使廣告信息得以有效傳遞。另外，廣告在設計時也要根據(jù)消費者對信息理解和需求觀念的轉變即時地改變對廣告策劃意圖的信息傳達。

二、具體在房地產(chǎn)營銷策劃中的應用

1.房地產(chǎn)市場調(diào)研與預測

市場調(diào)研與獲得真實信息的基礎和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前,企業(yè)應制定嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)查流程；市場調(diào)研時,要有針對性的對項目規(guī)模、特點等于消費對象的關系從整體上把握；調(diào)查結束后,應科學全面地進行分析與預測市場前景。通常,一項正式調(diào)查的全過程一般可以分為:調(diào)查準備、調(diào)查實施以及調(diào)查數(shù)據(jù)分析與總結三個階段

2. 科學的市場定位

目標市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)營銷策略的核心。由于房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,消費者需求層次的多樣化,房產(chǎn)開發(fā)商更應明確其目標市場,進行科學的市場定位?？梢哉f每一個地產(chǎn)項目、乃至每一套房子都是絕不同的,面積、格局、樓層、景觀以及針對細分市場都存在與生俱來的差異性。因此,房產(chǎn)企業(yè)應當全面與充分的認識市場需求的差異,從消費者實際購買力與需求出發(fā),企業(yè)自身特點出發(fā)。

3.策劃應實事求是,避免故意炒作

策劃者應根據(jù)顧客的不同而不是產(chǎn)品的不同來細分產(chǎn)品。一個開發(fā)項目,往往賣點很多,規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點。因而策劃者及房產(chǎn)開發(fā)商應根據(jù)自身產(chǎn)品的特點選取最能打動消費者的賣點。在房地產(chǎn)營銷策劃的運作中,策劃人應做到實事求是。一方面實事求是的進行策劃,不講大話、空話,另一方面要在客觀實際的基礎上謹慎行動,避免引起故意“炒作”之嫌。

4.注重廣告品質(zhì),重視廣告策劃創(chuàng)意

廣告是把“雙刃劍”。廣告做得很好,消費者會有很高的預期,而一旦產(chǎn)品出了一點問題,也很容易遭到集體抗議,產(chǎn)生許多負面后果。廣告最重要是要有針對性,廣告媒介的選擇不能陷入套路,更不能誤以為廣告是萬能的。事實上,有許多傳播渠道可以代替廣告。對于面向低收入人群的中低端項目,價格是更好的傳播方式,如果房地產(chǎn)商肯把樓盤的價格降低一點,客戶便會蜂擁而來,口碑的傳播效果決不輸給廣告,而成本可能會比廣告低。在高端產(chǎn)品的營銷策劃中,口碑同樣可以作為重要的傳播渠道,取得理想的傳播效應。

5.加強專業(yè)培訓,提高責任感

加強對策劃人員專業(yè)知識的培訓,可以定期組織學習的機會,為策劃人員提供能夠互相交流的機會,吸取眾家之長,吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷的吸收新的思想和概念,但是吸收后還要深刻的理解,才能正確運用到營銷策劃的過程中,才不至于在概念包裝的時候連自己都不能解釋清楚到底概念的內(nèi)涵是什么。這就要求策劃者在策劃的過程中一定要具有高度的責任感,認真負責的做好策劃項目。

參考文獻：

[1]《淺析民族品牌發(fā)展策略》發(fā)表于《中外教壇》2004年9月，刊號:ISSN1609-977X；

篇6

關鍵詞：案例教學法；選擇科學性；少量性

市場營銷策劃學是營銷與策劃專業(yè)中的一門專業(yè)基礎課程同時也是專業(yè)課程，這門學科是一門具有實踐性很強的學科，但在面對實踐教學和理論教學時由于種種條件的制約，如實踐場所、實踐條件缺乏，課時不足等因素的影響。因而在教學中很多教師在講授該門學科時大都采用案例教學法使學生更容易的感悟和理解。對于如何去利用和把控好案例教學法確實值得廣大市場營銷專業(yè)教師應該探討的課題。

1傳統(tǒng)的市場營銷策劃學教學中存在的問題

1．1只注重理論灌輸，學生領悟差在傳統(tǒng)的市場營銷策劃教學中很多教師都是依托教材，為講授理論而講授理論，學生對學習沒有興趣。學生理解時也只是停留在抽象的理解中，對于市場營銷策劃學中很多的策略，都不能完全理解，甚至可能還抱有懷疑的態(tài)度，所以效果很差。而對于像高職類的學生來說主要就是實踐能力的培養(yǎng)，但這種純理論的教學方法只注重理論灌輸，對于高職類的學生來說那就很是不太實用。1．2教師為主，學生為輔在講授理論時，總是老師一個在滿堂式的灌輸在講臺上“不亦樂乎”。把學生忽略，學生只能在學習中被動拼命的記老師的講授筆記，根本沒有時間去思考教師所講的內(nèi)容，長期以往在學習上就沒有積極性自己也不會發(fā)現(xiàn)問題，而老師還認為學生學得不錯。

2案例教學法在市場營銷策劃學教學中的應用

2．1把理論講授和案例教授結合使用由于學生在課堂學習的時間較多，對于接觸企業(yè)的機會較少，對于在市場營銷策劃學中講授的很多理論，并不能夠理解，所以在講授很多策劃方法時應結合某一個案例來進行說明，讓學生首先在感性上就認識到市場營銷策劃學。比如在講授為什么要學習市場營銷策劃學時，就可以舉一個某企業(yè)在通過某項促銷來提升自己的銷售量，為什么該企業(yè)的銷售量會提升呢？那是因為該企業(yè)做了某種促銷活動，而這項促銷活動企業(yè)又是怎么去做的呢？通過這樣的一些形式的案例講授，那么學生就知道了為什么要學習市場營銷策劃學了。學生的學習興趣和目的就明確了。通過案例講授也能印證理論的正確性，學生更加容易理解。2．2案例的分享在講授案例時，通過案例講授完之后，讓同學們來就這個案例做充分的討論分享，在討論分享中來提高自己的理解，通過學生的討論老師也可以知道學生對該知識點的理解程度。同時在案例討論中學生也可以知道案例中的企業(yè)如何去做的，為什么這么去做？如果是自己去做會不會有更好的方法呢？例如，在講授新產(chǎn)品上市策劃時，講到企業(yè)應該選擇什么樣的新產(chǎn)品，采取什么渠道，什么推廣方式。我們就可以借助“腦白金”的案例進行介紹，史玉柱為什么做腦白金呢？是因為史玉柱進行很多調(diào)查發(fā)現(xiàn)：一是人們的保健意識不斷提升；二是現(xiàn)有保健市場沒有領導品牌很多消費者購買保健品時不知道要買什么。有市場需求又具備良好的外部競爭條件，所以決定推出腦白金產(chǎn)品。人們購買保健品的場所多為藥店和超市，市場中因為沒有領導品牌，所以進入市場不需要快速樹立領導品牌形象，迅速占領消費者的頭腦，因此高價格高促銷是非常不錯的市場推廣手段。經(jīng)過努力最終腦白金迅速在市場中樹立了品牌形象，獲取不錯的銷售業(yè)績。通過這種方式去講授學生就很容易理解新產(chǎn)品上市策劃的做法了。也可以去討論“腦白金”的市場操作手法是不是最佳。2．3設置不同案例來講授所謂不同案例來講授就是就某一種類似的產(chǎn)品，在采用不同策劃時，結果產(chǎn)生的效果的不同，以此來印證理論的正確性和規(guī)律性。學生通過兩個正反的案例的學習，對理論理解就不再是簡單化，將來在工作中就不會純套用理論，知道面對不同具體情況來運用理論。這樣對所學的理論知識會有更深的內(nèi)涵理解。那么掌握的程度也就不同。2．4通過課后作業(yè)讓學生將所學知識應用實踐中教師在講授完之后可以通過課后作業(yè)，要求學生根據(jù)所學的理論知識應用到實踐中去，對于在課堂中講授的案例，學生自己可以就課堂中講授的案例中的自己想法具體去實踐一下。形成一種對學習的興趣和鉆研精神。

3案例教學法在市場營銷策劃學中應注意哪些

3．1案例的選擇科學性在講授案例時，對于要選擇什么樣的案例，很多老師并沒有考慮太多，而應該更多的去想這個案例是否科學、是否恰當、否全面。因為如果案例選擇不當就有可能，導致理論說服性的降低。那樣就起了相反的作用了，學生也就對學習會失去興趣。3．2應正確把握理論教學與案例分析的關系理論是分析問題的基礎，而案例恰是對理論知識的印證。教師在授課時，應注意合理的安排理論教學與案例分析。首先要立足于將理論知識的內(nèi)涵講透徹，讓學生弄清楚這一理論的主要內(nèi)容及其如何應用。在此基礎上引入案例進行分析，讓理論知識更有支撐，更有說服力。既一味的講理論，只會讓學生覺得枯燥，而只講案例又會顯得課堂很散亂，沒有凝聚力。因此，應當在講清理論知識的前提下輔以恰當?shù)陌咐治?，讓課堂內(nèi)容更充實飽滿。3．3案例選擇的少量性所謂案例選擇的少量性就是在選案例時要盡可能的少，不要太多而應更多盡量考慮最好用一個案例說明一個知識點的所有問題。如果一節(jié)課的案例過多往往可能導致學生接受的信息太多，學生難以接受。一個案例貫穿也能說明理論的聯(lián)系性，就更加有說服力。3．4在案例教學過程中，教師應注意引導和啟發(fā)學生，并及時進行總結在組織學生進行討論的時候，教師應注意引導學生，讓學生通過講解案例發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的理論。當學生討論的主題偏離方向的時候，教師應注意加以引導和糾正。當學生在思考中遇到困難的時候，教師可以適時加以提示，啟發(fā)學生的思路。在討論或辯論結束時，教師應加以總結，既是對學生積極參與的肯定，同時又讓案例教學的過程更加完整。

總之，一種好的教學方法，我們必須綜合來應用，充分讓其成為教學的好幫手。

作者:洪俊國 單位:蕪湖職業(yè)技術學院

參考文獻

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［2］陸施予，何紅光．任務驅動案例教學法在“市場營銷學”教學中的運用于完善［J］．教育與職業(yè)，2015，（02）．

［3］彭榮華，李志長．項目驅動教學法對高職市場營銷教學的影響及應用［J］．開封教育學院學報，2015，（08）．

篇7

市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸，在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢？

一、營銷策劃書編制的原則

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

1、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

2、簡潔樸實原則。要注意突出重點，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

二、營銷策劃書的基本內(nèi)容

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是，從營銷策劃活動一般規(guī)律來看，其中有些要素是共同的。因此，我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。

1、封面

策劃書的封面可提供以下信息：①策劃書的名稱；②被策劃的客戶；③策劃機構或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

2、正文

(1)策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。

企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應地調(diào)整行銷策略。

企業(yè)原營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

市場行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場。

企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中，對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”，然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級領導及各環(huán)節(jié)部門達成共識，完成好任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

(2)分析當前的營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?！爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

A、當前市場狀況及市場前景分析：

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

③消費者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出：

①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品，市場大。

④生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。

B、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析

主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。

(3)市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

A、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：

企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

產(chǎn)品質(zhì)量不過關，功能不全，被消費者冷落。

產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

產(chǎn)品價格定位不當。

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

促銷方式不務，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

服務質(zhì)量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

B、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

(4)營銷目標?！I銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現(xiàn)××。

(5)營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）

A、營銷宗旨：

一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

B、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。

C、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則：

拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

篇8

關鍵詞：電力企業(yè)；營銷策劃；創(chuàng)新；經(jīng)濟效益

一、當前我國電力企業(yè)營銷現(xiàn)狀

在如今的電力事業(yè)單位當中，仍有大量的單位領導在思想意識上沒有對電力營銷工作給予足夠的重視，而是將精力大部分都投入到了電力事業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，對于拓寬自己的業(yè)務如何獲得更大的經(jīng)濟效益投入了大量的精力和人力。在單位內(nèi)部沒有獨立的電力營銷策劃部門，而是用其他的部門兼職代替，這種領導不重視的態(tài)度，致使下面執(zhí)行的部門也無法有力的執(zhí)行，那么營銷工作的不到位，就為電力企業(yè)的發(fā)展起到阻礙的作用，對企業(yè)會造成極大的損失。

在如今電力事業(yè)單位中，由于領導將主要精力都投入到企業(yè)業(yè)務的發(fā)展中，而對于營銷策劃工作只是在形式上走一下過場而已。所以說營銷策劃工作還是在執(zhí)行過去的工作方式，與時代的發(fā)展不相宜，所以在工作中也就無法取得顯著的效果，為企業(yè)的發(fā)展增加了風險。我國在電力營銷策劃行業(yè)上并沒有投入足夠的資金對才人培養(yǎng)，所以從事營銷策劃工作的工作人員大多沒有收到過專業(yè)的職業(yè)培訓，業(yè)務知識比較欠缺，并且整體素質(zhì)不高。這種情況使得電力營銷策劃工作很難取得好的效果。

二、電力市場營銷創(chuàng)新管理

1.觀念創(chuàng)新

首先電力事業(yè)單位的領導要在思想意識上有所轉變，與時俱進，適應時代的發(fā)展，意識到營銷策劃工作的重要性，在企業(yè)中將營銷策劃工作納入重要的日程上來。只有企業(yè)的領導重視了，才能為營銷策劃工作提供有力的后盾，在各方面的發(fā)展都能夠得到有力的支持，使營銷策劃工作能夠更好的為企業(yè)服務。此外還要重視信息的反饋工作，從廣大的群眾中得到的信息往往最能夠真實的反映出電力工作的發(fā)展現(xiàn)狀，通過對市場的了解可以使企業(yè)能夠對市場動向有所預知，及時的做出正確的政策判斷，為企業(yè)的發(fā)展制定明確的目標。

2.管理創(chuàng)新

電力企業(yè)的營銷策劃管理工作主要由前期市場調(diào)研、營銷環(huán)境分析、市場營銷策略以及客戶關系管理四個部分組成，營銷工作要實施過程控制，即監(jiān)督檢查規(guī)范工作行為和進一步采取措施，持續(xù)改進的過程。過程管理要健全制度，如前期市場調(diào)研要有充分的行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)及調(diào)研報告，為企業(yè)營銷策劃管理提供可靠信息依據(jù)。同時對每個環(huán)節(jié)實行限時結辦制，提高工作效率。市場營銷環(huán)境瞬息萬變，營銷環(huán)境分析與市場調(diào)研報告不能一成不變，應以現(xiàn)實營銷環(huán)境為依據(jù)，限時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將最新行業(yè)發(fā)展動態(tài)作為企業(yè)營銷策劃制定的基礎。營銷工作的各項業(yè)務環(huán)環(huán)相扣，任何一項工作沒做好，都會影響到營銷策劃的正確性，造成企業(yè)經(jīng)濟利益的流失，因此，規(guī)范內(nèi)部管理流程，實施過程控制是營銷管理的核心，通過制定工作流程、明確員工崗位職責、實行營銷員工績效考核，開展營銷業(yè)務稽查都營銷管理工作必不可少的手段。

3.手段創(chuàng)新

在我國電力營銷策劃業(yè)務中，計算機應用是零散的、低水平的，盡管多數(shù)企業(yè)營銷策劃業(yè)務中開始應用了計算機技術，但就全行業(yè)而言，還是無法與銀行、電信、民航、鐵路等行業(yè)相比，也就給電力行業(yè)的發(fā)展以及電力用戶帶來了障礙。電力行業(yè)是公共性、基礎性、服務性的行業(yè)，在國家和各網(wǎng)省公司都需要建立統(tǒng)一規(guī)范的電力招、投標信息網(wǎng)絡平臺，各企業(yè)統(tǒng)一進行業(yè)務操作，實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡化、規(guī)范化業(yè)務操作模式。面向客戶，創(chuàng)新服務手段。同時，企業(yè)建立相應的門戶網(wǎng)站，對各地用電終端進行統(tǒng)一歸口管理，用戶可以實現(xiàn)在網(wǎng)絡上查詢用電準確率與抄表成功率。對于常見的斷電、缺抄現(xiàn)象以及表號查詢等都能同時在網(wǎng)站平臺上得到解決。

4.服務創(chuàng)新

（1）建立一個以滿足客戶需要為核心的主動的營銷服務體系，做好市場變化的跟蹤分析 ，提高市場預測的及時性和準確性，正確引導客戶新的用電需求，對重點用電項目實行上門服務、跟蹤服務，爭取客戶早供電、早投產(chǎn)。進一步豐富和完善供電承諾服務的形式和內(nèi)容，逐步提高承諾水平。

（2）科學的生產(chǎn)調(diào)度服務，一方面要面向市場搞調(diào)度，各級調(diào)度應搞好每日所需負荷和電量的預報工作，做好負荷分析和負荷平衡，提出更科學、更細化的調(diào)整方案，同時做好事故應急預案，在電網(wǎng)運行發(fā)生事故和異常情況下，通過調(diào)整電網(wǎng)運行方式，排除故障或減少停電損失。另一方面要面向市場安排檢修，“從檢修中奪電量”，就是最大限度地減少檢修停電的次數(shù)和時間。

5.重視員工教育，建設高素質(zhì)市場營銷策劃隊伍

員工在新的營銷策略下，需要具有高素質(zhì)的敬業(yè)精神，由于員工長期在壟斷企業(yè)中工作，從思想上有一定的優(yōu)越感，所以在服務的過程中很難從客戶的角度去考慮問題。但新的營銷策略則要求員工以服務為中心，以客戶滿足為服務的落腳點，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務為其服務的宗旨。這就對員工提出了更高的要求，企業(yè)除了注重員工的職業(yè)素質(zhì)以外，還要加強對員工的培訓，通過多種形式的培訓，使員工對高科技的技術有所掌握，以便于更好的提高員工營銷服務的技能。

三、結語

總之，電力企業(yè)的營銷策劃工作是一項長期的系統(tǒng)工程，因營銷工作涉及的范圍較廣，所以在完成這一工程的過程中要以市場為導向，以電網(wǎng)安全、經(jīng)濟運行為基礎，還要狠抓內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，加大科技創(chuàng)新投入。既要打破陳舊觀念、深化改革，又要有健全的法制體系作保障，更要造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，塑造良好的企業(yè)形象，營造濃厚的企業(yè)文化。只有這樣，才能最大限度地滿足工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的用電需要，才能創(chuàng)造更大的效益，才能推動和促進供電企業(yè)的發(fā)展 。

參考文獻：

[1]黃德平；經(jīng)濟時代電力市場營銷理念及策略研究[J]；電力信息化；2005年06期.

篇9

專業(yè)人才能力培養(yǎng)是職業(yè)教育主要培養(yǎng)目標和核心內(nèi)容。市場營銷專業(yè)核心能力培養(yǎng)有利于學生盡快找到方向和發(fā)展動力。當前，市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)存在課程體系設置不規(guī)范、師資水平不高以及校企合作停留于形式等諸多困境。為此，從培養(yǎng)目巳朧鄭改革課程體系，加強實踐教學，加強校企合作和師資隊伍建設，提高市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)。

市場營銷人才培養(yǎng)核心能力

一、市場營銷專業(yè)核心技能

企業(yè)想要發(fā)展，必須要爭取顧客，要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任，就必須能夠滿足顧客的需求。包括：產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品營銷渠道、產(chǎn)品促銷策略，產(chǎn)品品牌樹立等，而這些就是市場營銷策劃的主要內(nèi)容，其實施的好壞就是營銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對區(qū)內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國際市場調(diào)研技能，即獲得信息的能力；各國市場分析技能，包括營銷環(huán)境分析，營銷狀況分析；營銷策劃的技能，從小項目的策劃制作，到大的營銷活動的全面策劃、安排；促銷策劃的技能，包括談判、推銷、公共關系、廣告方面的技能等；品牌策劃的技能，即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。

二、市場營銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)查表明，企業(yè)的大部分營銷人才沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)化的培訓，只能夠從事簡單的銷售活動，尚處于低層次的營銷，無法勝任市場環(huán)境分析、市場定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關市場營銷策劃工作。而目前廣東區(qū)內(nèi)院校的市場營銷專業(yè)，從它的人才培養(yǎng)方案來看，其培養(yǎng)的目標和就業(yè)方向主要偏向于從事國內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進出口貿(mào)易、國際貿(mào)易、跨國公司經(jīng)營、市場營銷策劃等相關工作。

三、目前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面的問題

1.缺乏專業(yè)特色，培養(yǎng)目標不明確

各個學校制定的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標大同小異，培養(yǎng)人才的范圍較大，針對性不強，缺少特色和個性，這樣的培養(yǎng)方案很難滿足行業(yè)多樣化、差異化的人才需求。

2.教學計劃及課程設置不夠合理

市場營銷專業(yè)的教學計劃仍是基礎課、專業(yè)課和專業(yè)基礎課三段培養(yǎng)計劃。這樣的教學計劃中營銷類共性的課程多，實踐訓練少，缺乏靈活性，不能更好地培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實際應用能力。

3.教學管理體制相對滯后

各系部在教學大綱和教學計劃確定后，實施課堂教學主要是依據(jù)教學計劃，教務部門對教師課堂情況進行督導檢查。教師主要精力被鎖定在“課堂”內(nèi)，而沒有時間和精力進行企業(yè)實踐和創(chuàng)新，形成了一個脫離市場和社會的封閉教學體制。

4.考評指標和考評方式僵化

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量的考評方式也多以試卷、論文等方式進行，更重視考查學生對知識的儲備水平，對學生綜合素質(zhì)、操作能力的考核評價過于薄弱，難以考評創(chuàng)新型人才，不利于學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5.教學方法比較陳舊單一

目前教師授課主要還是以講授為主，理論聯(lián)系實際較少，并且只限于案例、討論、作業(yè)等輔助方式，甚至大部分教師授課只限于使用幻燈片，課堂仍是以教師為主，學生學習興趣不高。

四、構建創(chuàng)新市場營銷人才培養(yǎng)模式

1.根據(jù)市場對營銷人才需求狀況，設計人才培養(yǎng)方案

構建創(chuàng)新型市場營銷人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的市場營銷人才的教學保證，了解各行各業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的具體要求和特點后，把創(chuàng)新知識融入到現(xiàn)有的課程體系和教學內(nèi)容中，設計新的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案首先應明確指導思想和培養(yǎng)目標，根據(jù)企業(yè)實際需求來確定教學目標、課程設置等培養(yǎng)內(nèi)容，設計出更為合理的培養(yǎng)方案，把培養(yǎng)目標作為一條主線，從而保證培養(yǎng)目標和方向符合企業(yè)要求，順應社會發(fā)展需要，凸現(xiàn)培養(yǎng)特色，用以發(fā)展學生的興趣、培養(yǎng)學生自主學習的能力和創(chuàng)新思考的能力，引導學生根據(jù)個性和興趣，準備良好的思想意識基礎和過程經(jīng)歷資源。

2.以能力培養(yǎng)為核心，改革課程體系，開發(fā)特色專業(yè)課程

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學生往往存在基礎知識掌握不牢固，因此既要重視對學生基礎知識的培養(yǎng)，又要加強職業(yè)基礎課程的教學工作，加強學生對基礎知識的學習，為將來掌握高一層的知識打下基礎。按照必須、夠用為原則開發(fā)特色課程，改變傳統(tǒng)知識陳述方式，展現(xiàn)特色課程的簡潔明了和實用的特征，重在培養(yǎng)營銷實踐能力。在課程設計上，既要有營銷專業(yè)領域的理論和前沿信息，還要有增設與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新密切相關的課程，使學生能把營銷知識和技能與創(chuàng)業(yè)知識有機結合，提高學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)技能。

3.實施創(chuàng)新考評體系，建立并完善學生創(chuàng)業(yè)能力評價機制

在考核形式上，改變單一的考核形式，構建與培養(yǎng)模式相匹配的教學評價體系，主要考核學生對基本知識的理解、知識的運用和創(chuàng)新等能力，探索多種考核途徑，引導和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。在評價主體方面，讓參與人才培養(yǎng)過程的教師、企業(yè)、家長、學生作為主體，保證學生最終形成市場營銷實踐能力，探索創(chuàng)新能力和自主創(chuàng)業(yè)能力，進一步促進學生個性、特長和潛能的發(fā)展，按不同的比例來評價創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4.加強校企合作，培養(yǎng)學生的實踐能力

要以真實項目為依托，為學生提供實踐鍛煉，實現(xiàn)學校、企業(yè)和學生三方共贏的局面。使企業(yè)成為學校的校外實訓基地，校企合作不能僅停留在到企業(yè)參觀或企業(yè)專業(yè)人才到學校做講座層面，為企業(yè)輸送大量新鮮血液，幫助企業(yè)節(jié)約了人力成本，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時學生提前進入社會，得到了相應的實踐鍛煉，提高了自身的就業(yè)能力和創(chuàng)新能力。加強校企合作，根據(jù)企業(yè)的人才需求對學生進行培養(yǎng)，既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才，又能促進學校人才培養(yǎng)模式的改革。

5.加強師資隊伍建設，完成建設雙師隊伍的目標

滿足應用型人才培養(yǎng)要求，提高應用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務地方的能力，積極引進應用型人才，優(yōu)化師資隊伍結構。引進一些實踐經(jīng)驗豐富和操作技能高，且具備教師基本條件的專業(yè)技術人員來充實專業(yè)教師隊伍，優(yōu)化教師結構，需提高教師的營銷理論和實踐經(jīng)驗，派遣優(yōu)秀的年輕教師到企業(yè)任職、鍛煉，以便教師在教學過程中指導學生學習，既有利于提高教師的實踐能力，又能對學生在企業(yè)實習的過程進行監(jiān)督，建設一支高水平、高技能的教師隊伍，把理論知識與實踐知識結合起來，有利于提高教師的綜合素質(zhì)和學生的就業(yè)能力。

參考文獻：

篇10

關鍵詞：工作過程系統(tǒng)化；營銷；課程體系

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 12-0000-03

Marketing Professional Courses System Reconstruction Study Based on Systematic Work Process

Zhou Cuijian

(Guangdong Huizhou Commercial School,Huizhou516003,China)

Abstract:This article by systematic work process model,the marketing staff in the analysis based on the status of the professional curriculum to break the disciplinary system,knowledge systems framework,making disruptive reform,the formation of different fields of study,to supermarkets and other nine products or marketing services marketing as a carrier for the courses,each course in the four categories of training are repeated in 8-10 items 15 typical tasks.Fiction text in the framework of the new marketing professional curriculum,and teaching methods,learning methods,support systems,teaching tools for the design.

Keywords:Systematic work process;Marketing;Curriculum

所謂工作過程是在企業(yè)里完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序，是一個綜合的、時刻處于運動狀態(tài)但結構相對固定的系統(tǒng)[1]。有效的教學離不開有效的課程設計，有效的課程設計離不開有效的課程體系設計，正所謂“皮之不存，毛將附焉”，構建合理的課程體系是實現(xiàn)有效教學的大前提，是我們教學的重要依據(jù)。設計課程體系目前較為前沿的是我國姜大源教授提出的工作過程系統(tǒng)化模式，姜教授在當代德國職業(yè)教育主流教學思想研究基礎上，加以吸收和創(chuàng)新。2011年6月11日至6月12日上午，高等院校工作過程系統(tǒng)化市場營銷專業(yè)課程研討會暨全國市場營銷專業(yè)課程聯(lián)盟成立大會在北京信息職業(yè)技術學院東校區(qū)隆重召開。意味著職業(yè)教育領域包括中高職在營銷專業(yè)課程改革尚處于探索階段。

一、基于工作過程系統(tǒng)化重構營銷專業(yè)課程體系思路

（一）體系的選擇

打破學科體系、知識體系的框架，做顛覆性改革。根據(jù)前期與企業(yè)的共同調(diào)研，分析相關崗位職業(yè)群，歸納典型工作任務，形成不同的學習領域，每個學習領域相當于課程，每個學習領域里設計若干個典型的學習情境，每個學習情境相當于一個學習單元。

（二）要素的選擇

基于工作過程系統(tǒng)化課程體系到底須具備哪些要素？筆者認為課程體系包含這幾個方面的要素：課程名稱、課程時數(shù)、教學內(nèi)容、教學方法、考核方法、“教學做”一體化環(huán)境。具體的表現(xiàn)形式有：《專業(yè)建設方案》（包括基于工作過程導向的專業(yè)建設模式、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)課程體系改革、專業(yè)建設保障措施、效果評價等），《學習領域設置一覽表》、《實施性教學計劃》、《課程描述》、《課程單元設置匯總表》、《課程考核方案》等。

（三）結構的選擇

過去在學科體系和知識體系為主導的課程體系里，常用的結構可以歸結為混沌結構化?；煦缃Y構化也稱為任意結構化或隨機結構化。這是一種開放式的、根據(jù)知識需要隨機組合的一種結構[2]。

重構后的課程體系其實施性教學計劃按工作過程系統(tǒng)化思路，一方面要考慮以工作過程進向序列原則，另一方面要考慮重構后的學習領域之間、學習情境之間有系統(tǒng)化邏輯關系原則。重構后的課程體系可參照姜大源教授總結出課程體系的結構：第一大類課程結構連續(xù)一線性結構化形式，包括階梯式課程、螺旋式課程。第二大類課程結構非連續(xù)一同心圓結構化形式。這種結構化課程也稱為主題一同心圓結構化或項目或過程型結構化課程，包括非連續(xù)性和主題化這二大維度[3]。

重構后的課程體系是以某些主題或某些項目為載體，分層由里及外一圈圈往外擴散基本、中級、高級不同級別不同層次的知識、技能、方法、素養(yǎng)，這種結構更多的是體現(xiàn)主題一同心圓結構化或項目或過程型結構化?；煦缃Y構化為一堆零散的知識，而主題一同心圓結構化或項目或過程型結構化則真正構建“系統(tǒng)觀”和“整體感”。

二、職業(yè)教育領域營銷專業(yè)課程體系現(xiàn)狀分析

下面我們比較兩張表。表一節(jié)選自廣東惠州商業(yè)學校營銷專業(yè)中專生三年學制實施性教學計劃。表二節(jié)選自岳陽市湘北女子職業(yè)學校營銷專業(yè)中專生三年制實施性教學計劃。

表一

第二平臺課程 專業(yè)基礎模塊

10 市場營銷

11 市場調(diào)查與預測

12 經(jīng)濟法

13 基礎會計

14 管理學基礎

第三平臺課程 專業(yè)模塊

15 推銷實訓

16 采購管理

17 物流配送

18 商品學

19 超市營銷實務

20 網(wǎng)絡營銷

21 商務談判

22 連鎖店長實務

23 汽車營銷

24 房地產(chǎn)營銷

25 廣告實務

26 店長綜合實務（營銷策劃模塊、公共關系模塊）

27 創(chuàng)業(yè)教育

表二

必修專業(yè)課 市場營銷學

商品學

財經(jīng)應用文

消費心理學

營銷基礎

營銷師考證

推銷與談判

營銷策劃

市場分析

物流基礎

物流員考證

電子商務

基礎會計

廣告學

網(wǎng)絡營銷

公共關系學

通過分析廣東省惠州商業(yè)學校營銷專業(yè)和岳陽市湘北女子職業(yè)學校營銷專業(yè)這兩份實施性教學計劃，有一定的代表性和共性，一定程度反映我國目前營銷專業(yè)課程體系的一些現(xiàn)狀和弊端。

現(xiàn)狀一：課程體系仍然是學科體系、知識體系為主線，課程設置仍未能突破學科框架。

在這兩所不同的學校的營銷專業(yè)教學，均按三個平臺開展教學。在第一平臺的課程里，設置了德育、語、數(shù)、英、計算機、禮儀、體育、音樂等通識性課程，在第二平臺里，主要是專業(yè)課程，也根據(jù)專業(yè)和社會需求，開設了專業(yè)基礎模塊包括《市場營銷》、《市場調(diào)查與預測》、《經(jīng)濟法》、《基礎會計》、《管理學基礎》，專業(yè)模塊課包括《商品學》、《推銷實訓》、《采購管理》、《物流配送》、《超市營銷實務》、《網(wǎng)絡營銷》、《電子商務》、《商務談判》、《連鎖店長實務》、《汽車營銷》、《房地產(chǎn)營銷》、《廣告實務》、《營銷策劃》、《公共關系》等。為了拓展學生的其他能力，在第二學年一年可選修第三平臺的其中一個模塊課程。這種課程體系正是所謂的“大而全”，貌似涉獵廣泛，給出的一大堆知識，但學生無法建立起一個整體的概念、融合的概念，也就無法運用一大堆支離破碎的知識來解決工作當中面臨的一個又一個綜合、復雜的問題，也無法實現(xiàn)崗位遷移能力。

現(xiàn)狀二：課程目標定位重知識和技能目標，輕方法和素養(yǎng)目標。

原學科體系、知識體系課程傳授的是陳述性知識，目標定位可能更多關注的是知識和技能的本身，而忽略如何立足于行動體系，應用知識，利用所掌握的陳述性知識提升解決問題的方法和能力。重構的工作過程系統(tǒng)化課程體系，傳授的是過程性知識，重經(jīng)驗、策略，在教學目標、教學內(nèi)容的設置，明確列示德育目標或素養(yǎng)目標，在教學過程中有意識地強化職業(yè)素養(yǎng)。

三、惠州商業(yè)學校營銷專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程體系設計

（一）課程體系重構思路

專業(yè)教師與校企業(yè)合作企業(yè)、專業(yè)指導委員會委員等組成課程重構團隊，在前期充滿調(diào)研的基礎上，分析營銷專業(yè)的典型工作任務和職業(yè)能力，將原專業(yè)基礎模塊、專業(yè)模塊18門課程整合成10個學習領域。

1.崗位及崗位群分析

做市場營銷有幾大對應崗位群：市場研究、市場策劃分析、市場調(diào)查、市場營銷全過程操作（售前、售中、售后）、銷售。

崗位從低到高，分基層、中層、高層依次為普通營銷崗位或客服崗位、營銷主管（店長）崗位、營銷經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理崗位、營銷總監(jiān)崗位。在課程體系的設計上，工作任務由簡入深，可以實現(xiàn)分層教學。

2.典型工作任務分析

營銷專業(yè)的典型工作任務按營銷4P’S產(chǎn)品、價格、渠道、促銷思路可以歸納為4類15項：銷售產(chǎn)品（分為產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、禮儀與溝通）；設計價格（分為定價、計費）；尋找渠道（分為市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、物流與配送、進出庫管理）；策劃促銷（分為廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、售后服務、危機處理）。

整合思路以不同產(chǎn)品或服務的營銷為載體、為課程，每門課程里均反復訓練4類15項中8-10項典型工作任務，每項作任務至少被重復3次以上。

（二）課程體系框架設計

第一：基礎支持領域。支持工作過程系統(tǒng)化其他專業(yè)課程，為順暢開展工作過程系統(tǒng)化，需要學生具備一些基礎知識和基礎能力支撐，因此開設《營銷學》、《管理學基礎》、《會計學基礎》作基礎支持。

第二：專業(yè)學習領域。以不同產(chǎn)品或服務的營銷為載體設置如下學習領域：超市營銷、汽車營銷、鮮花禮儀營銷、電信產(chǎn)品營銷、電器營銷、房地產(chǎn)營銷、建材營銷、網(wǎng)絡營銷、酒店旅游營銷。

第三：綜合學習領域。第三學年第五學期開設經(jīng)理實務或店長實務專業(yè)實訓課，創(chuàng)設綜合實訓場景和情境8個，綜合4類14項工作任務強化訓練。

課程體系設計以圖表示：

序號 學習領域 學習情境（包含原課程內(nèi)容）

1 基礎知識領域 《營銷學》、《管理學基礎》、《會計學基礎》

2 專

業(yè)

知

識

領

域 超市營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、定價與計費、點鈔與收銀、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、物流與配送、進出庫管理、POP廣告設計、營銷策劃、沙盤模擬、危機處理

3 汽車營銷 產(chǎn)品介紹、禮儀與溝通、計費、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、進出庫管理、營銷策劃、推銷實訓、售后服務、危機處理

4 鮮花禮儀營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、禮儀與溝通、計費、市場調(diào)查、物流與配送、廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、售后服務

5 電信產(chǎn)品營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、禮儀與溝通、定價、計費、市場調(diào)查、進出庫管理、廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、危機處理

6 電器營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、禮儀與溝通、定價、計費、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、物流與配送、進出庫管理、廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、危機處理

7 房地產(chǎn)營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、禮儀與溝通、定價、計費、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、危機處理

8 建材營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與陳列、禮儀與溝通、定價、計費、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、物流與配送、進出庫管理、廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、危機處理

9 網(wǎng)絡營銷 在線產(chǎn)品介紹、在線產(chǎn)品包裝與展示、定價、計費、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、物流與配送、進出庫管理、廣告設計、營銷策劃

10 酒店旅游營銷 產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品包裝與展示、禮儀與溝通、定價、計費、市場調(diào)查、商務談判、合同簽訂、廣告設計、營銷策劃、推銷實訓、危機處理

11 綜合學習領域 經(jīng)理實務或店長實務專業(yè)實訓，綜合實訓場景和情境8個

（三）課程體系教法與學法設計

1.教法

主要是在工作過程系統(tǒng)化思路下采用項目教學法、任務驅動教學法、引導文教學法、案例解析教學法、計算講練強化訓練法、糾錯法等。

2.學法

行動學習法、團隊合作法、項目作業(yè)法、團隊作業(yè)法、模擬表演法、分組競爭法等。

（四）課程體系支持系統(tǒng)設計

1.班級組織模式

班級實行模擬公司運營模式，班長為總經(jīng)理，分組為公司內(nèi)設不同的部門或分組為不同的公司，班級文化按企業(yè)文化建設。班級創(chuàng)設公司場景和情境。

2.教室環(huán)境設計

設計一體系課室，無線網(wǎng)絡進班級，教室營造公司文化。

3.教學工具

教材內(nèi)容打破學科體系，重新整合，根據(jù)具體的學習情境，整合教材內(nèi)容，教學工具有《實施性教學計劃》、《課程描述》、校本化教材、實訓設施設備。

4.考證

除了考原有的高級營銷員資格證之外，還可以推薦考電子產(chǎn)品裝配工、助理房地產(chǎn)經(jīng)紀師、駕駛證、美容師、營養(yǎng)師等技能證書。

參考文獻：

[1]姜大源.論高職教育工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)[J].高教研究,2009,4