網(wǎng)絡(luò)上防詐騙的措施范文
時(shí)間:2023-10-23 17:29:05
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篇1
關(guān)鍵詞:金融機(jī)構(gòu);新型詐騙;犯罪特點(diǎn);防范措施
一、基層金融機(jī)構(gòu)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要分類
現(xiàn)階段,我國(guó)基層金融機(jī)構(gòu)所出現(xiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型相對(duì)較多,可從詐騙技術(shù)手段、冒充身份、犯犯罪嫌疑人、實(shí)施方式等方面分類。比如,根據(jù)詐騙嫌疑人所在地,可將其分為這樣兩種:第一種,在境外借助網(wǎng)絡(luò)電話的形式詐騙。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙在非洲、東南亞、歐洲等地設(shè)置詐騙窩點(diǎn),從大陸招收大量話務(wù)員,借助網(wǎng)絡(luò)渠道和公眾取得聯(lián)系,并冒充公檢部門的工作人員,虛構(gòu)事實(shí),獲得公眾信任,從而實(shí)施詐騙。調(diào)查結(jié)果顯示,這種類型的案件占全部詐騙案件的22.0%左右,但經(jīng)濟(jì)損失占全部損失的62.0%;第二種,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團(tuán)伙在自己生活的鄉(xiāng)鎮(zhèn),借助短信、電話的形式向全國(guó)公眾實(shí)施詐騙。這種類型的詐騙具備相對(duì)顯著的地域性,占全部詐騙案件的80.0%左右,經(jīng)濟(jì)損失占全部損失的41.0%。
二、基層金融機(jī)構(gòu)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)的原因
1.受害人防范意識(shí)不足
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生率的提高、成功詐騙率的提高和受害人防范意識(shí)不足相關(guān),從犯罪心理學(xué)角度來講,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是可以有效預(yù)防的,只需受害人充分了解詐騙手段,就能有效預(yù)防詐騙案件的發(fā)生。但從實(shí)際情況來講,盡管相應(yīng)部門做好了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳和防范工作,比如:通過媒體宣傳的方式對(duì)涉及詐騙的號(hào)碼實(shí)施停機(jī)處理,這種方式雖取得了一定的效果,但最終結(jié)果并不理想。一般來講,詐騙分子詐騙手段千變?nèi)f化,單純性的防范宣傳是無法趕上詐騙手段變化速度的。同時(shí),公安機(jī)關(guān)還存在單打獨(dú)斗的情況,無法調(diào)動(dòng)各力量參與其中,影響最終的防范結(jié)果。
2.案件偵破打擊效果不佳
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件偵破普遍存在技術(shù)不合理、查證困難等情況,再加上相應(yīng)部門協(xié)作機(jī)制相對(duì)滯后,無法形成相對(duì)合理、有效的打擊能力,間接增加電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生率,主要包括這樣幾種:①主動(dòng)破案意識(shí)薄弱。因電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的特殊性,多為跨地域作案,具有犯罪手法變化快速、空間跨度大等特征,任何一起詐騙案件需很長(zhǎng)的時(shí)間偵破,線索的取證工作相對(duì)困難,需投入相對(duì)較多的人力、物力,甚至需輾轉(zhuǎn)多個(gè)國(guó)家,雖工作時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),但最終的效果并不理想,導(dǎo)致各公安部門習(xí)慣性的將優(yōu)勢(shì)資源放在相對(duì)較大的案件上,對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件存在不愿打擊心理;②未形成部門共同治理模式。公安部門在打擊犯罪過程中未充分結(jié)合基層金融機(jī)構(gòu),造成犯罪案件的偵破工作處于被動(dòng)狀態(tài)。公安部門在發(fā)現(xiàn)受害人后,賬戶凍結(jié)的處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),無法在第一時(shí)間凍結(jié)相應(yīng)賬戶,增加資金的流失總量;通信部門接收到公安部門提供的信息后,未及時(shí)處理、回應(yīng)相關(guān)問題,導(dǎo)致公安部門無法及時(shí)、快速的找尋犯罪窩點(diǎn),間接增加犯罪率。
3.犯罪成本、刑罰成本不相稱
①低成本。所謂的低成本主要表現(xiàn)為這樣幾個(gè)方面:一方面,經(jīng)濟(jì)成本低?,F(xiàn)階段,大多數(shù)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙分子借助電腦、手機(jī)等工具作案,這些工具購(gòu)買價(jià)格相對(duì)較低,所獲得的經(jīng)濟(jì)效益也比較低;另一方面,犯罪懲罰成本低。網(wǎng)絡(luò)詐騙不存在犯罪現(xiàn)場(chǎng)證據(jù),加大偵破取證難度,降低案件偵破、犯罪分子抓獲率;②高回報(bào)。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙具備作案手段集團(tuán)化、隱蔽性特征,致使網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪發(fā)生率明顯高于相對(duì)傳統(tǒng)的搶劫率,促使諸多犯罪分子使用自認(rèn)為安全的手段作案。
4.部門監(jiān)管不力
伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,使電信行業(yè)在管理、經(jīng)營(yíng)等方面相對(duì)落后,存在大量問題。再加上日常經(jīng)營(yíng)中過于追求經(jīng)濟(jì)效益,缺乏責(zé)任心,從某種程度上提高犯罪率。一般來講,部門的O管不力主要表現(xiàn)為這樣幾點(diǎn):第一點(diǎn),電信部門監(jiān)管不到位。在新型技術(shù)、新型應(yīng)用大力推廣的過程中,未充分考慮安全因素,導(dǎo)致典型網(wǎng)絡(luò)電話成為虛假信息的主要渠道。并且,手機(jī)卡實(shí)名制未落實(shí)到底。用戶在購(gòu)買手機(jī)卡時(shí),通常不用自己身份證開具,或直接在街頭、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買不記名的手機(jī)卡;第二點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管不到位。先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展在提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的同時(shí),也給犯罪團(tuán)隊(duì)提供相對(duì)較多的工具,犯罪分子在淘寶商店中購(gòu)買大量犯罪工具,或借助現(xiàn)有工具開發(fā)屬于自己的工具詐騙。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制未落實(shí)到底,造成門戶網(wǎng)站、論壇等存在大量欺詐性的信息,為詐騙活動(dòng)的開展提供便利。
三、基層金融機(jī)構(gòu)防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的措施
為更好地識(shí)別、控制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,維護(hù)基層金融機(jī)構(gòu)聲譽(yù),為客戶提供相對(duì)安全、高效的服務(wù)透析,應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)詐騙的實(shí)際情況制定有效的防范措施,以在降低電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)最終的防范目的。
1.樹立反欺詐理念
基層金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)過程中,對(duì)各業(yè)務(wù)、管理?xiàng)l線詐騙交易進(jìn)行監(jiān)測(cè)、調(diào)查,建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度、詐騙監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,將各業(yè)務(wù)產(chǎn)品作為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)最終的詐騙預(yù)警目的。同時(shí),還需根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況評(píng)估詐騙預(yù)防情況。
2.加大宣傳力度,強(qiáng)化防詐騙意識(shí)
基層金融機(jī)構(gòu)可借助宣傳欄、顯示屏等宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn),按時(shí)或不按時(shí)的在重要場(chǎng)所、集市等開展宣講活動(dòng),提醒客戶這種詐騙的表現(xiàn)形式、詐騙的潛在性風(fēng)險(xiǎn)。并且,還可借助防詐騙手冊(cè)發(fā)放的形式幫助客戶更好的了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類型、防范重要性,以提高客戶的防詐騙能力。
3.加大金融機(jī)構(gòu)員工防詐騙培訓(xùn)力度
要想從根本上預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生,應(yīng)加大基層金融機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)力度,主要表現(xiàn)為:培訓(xùn)金融機(jī)構(gòu)員工的基礎(chǔ)性的金融業(yè)務(wù),培訓(xùn)金融機(jī)構(gòu)管理人員相應(yīng)制度,以反詐騙、法律法規(guī)為主。另外,加大金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)人員的教育、培訓(xùn)力度,比如:根據(jù)業(yè)務(wù)人員的工作職責(zé)、工作崗位進(jìn)行信用卡、貸款欺詐的識(shí)別和預(yù)防;開展重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)不同時(shí)期的突發(fā)詐騙行為進(jìn)行反欺詐培訓(xùn)。
4.打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)源頭
現(xiàn)階段,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭是編寫釣魚網(wǎng)站代碼的黑客,其處于犯罪金字塔最頂端,雖人數(shù)少,但卻能影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈,可從這樣幾點(diǎn)進(jìn)行:第一點(diǎn),建立網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。目前,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)商業(yè)化已處于成熟階段,黑客們存在相對(duì)復(fù)雜、精巧的產(chǎn)業(yè)鏈,無法估測(cè)黑產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。針對(duì)這種情況,國(guó)家政府應(yīng)盡快了解網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu),掌握黑客的主要來源、聯(lián)系方式、從事行業(yè)等;建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),以在全面掌握黑產(chǎn)情況的同時(shí),幫助公安部門更好打擊犯罪團(tuán)伙;第二點(diǎn),引導(dǎo)黑客轉(zhuǎn)型?,F(xiàn)階段,因大多數(shù)黑客在社會(huì)中找不到適合自己的位置,再加上學(xué)歷、年齡等因素的影響,得不到社會(huì)認(rèn)可。因此,國(guó)家政府應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況建立人才的吸引機(jī)制,將其引導(dǎo)到相對(duì)正常的生活軌道上,便于成立紅色黑客組織,共同對(duì)抗黑客,加快黑客的轉(zhuǎn)型速度。
此外,還需完善立法。從立法層面著手,適當(dāng)修改相關(guān)規(guī)定,將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從犯罪案件分離出,并將其納入社會(huì)管理秩序罪中,降低網(wǎng)絡(luò)詐騙的入刑門檻,增加電信網(wǎng)絡(luò)犯罪成本,提高法律威懾力;完善和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,加大金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管機(jī)制的建設(shè)力度,強(qiáng)化筋肉機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任。比如:針對(duì)手機(jī)號(hào)碼不實(shí)名制的問題,應(yīng)在相應(yīng)條例中規(guī)定手機(jī)號(hào)碼開具用戶提供真實(shí)信息,明確設(shè)定未履行義務(wù)的處罰措施,促使金融機(jī)構(gòu)員工、公眾自覺履行社會(huì)責(zé)任。
篇2
多部門出組合拳打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
近期,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案頻發(fā),犯罪分子行為之猖獗引發(fā)公眾關(guān)注。針對(duì)這一形勢(shì),從去年開始,政府相關(guān)部門對(duì)電信詐騙犯罪行為,高密度出臺(tái)嚴(yán)打舉措,措施嚴(yán)厲、標(biāo)本兼治。
2015年6月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建立了由23個(gè)部門和單位組成的打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
同年7月,工信部印發(fā)《綜合治理不良網(wǎng)絡(luò)信息防范打擊通訊信息詐騙行動(dòng)工作方案》,部署通信行業(yè)開展為期半年的專項(xiàng)行動(dòng)。隨后的10月,國(guó)務(wù)院專門召開打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議,就做好治理工作進(jìn)一步明確任務(wù)和要求。
2016年9月23日,在北京召開的國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議第三次會(huì)議上,國(guó)務(wù)委員、公安部部長(zhǎng)郭聲琨強(qiáng)調(diào),雖然打擊治理工作取得了一定成效,但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的高發(fā)勢(shì)頭仍沒有從根本上得到遏制。針對(duì)當(dāng)前公民個(gè)人信息泄露亂象,部際聯(lián)席會(huì)議決定,在全國(guó)組織開展為期一年的打擊侵犯公民個(gè)人信息專項(xiàng)行動(dòng)。
郭聲琨強(qiáng)調(diào),凡是因行業(yè)監(jiān)管責(zé)任不落實(shí),導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)單位未有效履職盡責(zé)的,要對(duì)行業(yè)主管部門進(jìn)行問責(zé)。凡是因防范、整治、打擊措施不落實(shí),導(dǎo)致電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪問題嚴(yán)重的地區(qū),要實(shí)行綜合治理“一票否決”,并追究黨政相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
來自公安部方面的消息顯示,今年1至8月,全國(guó)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件7.1萬起,同比上升2.4倍;查處違法犯罪人員3.8萬名,同比上升2.5倍;收繳贓款贓物折合人民幣16.5億元,為群眾避免損失36.4億元。
六部門下最后“通牒”
9月23日,六部門聯(lián)合《關(guān)于防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的通告》,相當(dāng)于給網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪分子下了最后“通牒”。
電信詐騙犯10月底前不自首將從嚴(yán)懲處?!锻ǜ妗窂?qiáng)調(diào),公安機(jī)關(guān)要主動(dòng)出擊,將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件依法立為刑事案件,集中偵破一批案件、打掉一批犯罪團(tuán)伙、整治一批重點(diǎn)地區(qū),堅(jiān)決拔掉一批地域性職業(yè)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪“釘子”。對(duì)于實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的人員,明確自《通告》之日起至2016年10月31日,主動(dòng)投案、如實(shí)供述自己罪行的,依法從輕或者減輕處罰,在此規(guī)定期限內(nèi)拒不投案自首的,將依法從嚴(yán)懲處。
“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪涉及范圍廣,社會(huì)影響和危害大,因此從維護(hù)治安與公民財(cái)產(chǎn)權(quán)益看,應(yīng)是嚴(yán)懲的一類詐騙犯罪?!敝袊?guó)政法大學(xué)教授、刑法專家阮齊林分析稱,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙從法律上講屬于詐騙罪,應(yīng)按照《刑法》有關(guān)法條規(guī)定進(jìn)行定罪量刑。
針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,近年來司法層面也做了相應(yīng)調(diào)整。如,201 1年,“兩高”的司法解釋作出了關(guān)于懲治詐騙未遂犯等規(guī)定,為司法機(jī)關(guān)依法嚴(yán)懲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙提供了明確的規(guī)范依據(jù)。去年11月生效的刑法修正案(九)也明確將泄露公民個(gè)人信息入刑。
在阮齊林看來,由于犯罪分子通常有組織地進(jìn)行異地甚至跨國(guó)詐騙,且普遍有整套犯罪手段,導(dǎo)致打擊難度加大,尤其是偵察、取證環(huán)節(jié)存在難度,因此未來應(yīng)該在這一領(lǐng)域投入更多精力,提高破案率。
落實(shí)手機(jī)實(shí)名制
電信企業(yè)確保今年年底前電話實(shí)名率達(dá)100%?!锻ǜ妗芬?,電信企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)電話用戶真實(shí)身份信息登記制度,確保到2016年10月底前全部電話實(shí)名率達(dá)到96%,年底前達(dá)到100%。未實(shí)名登記的單位和個(gè)人,應(yīng)按要求對(duì)所持有的電話進(jìn)行實(shí)名登記,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成真實(shí)身份信息登記的,一律予以停機(jī)。
工信部此前的通知要求,各基礎(chǔ)電信企業(yè)要確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上,2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。而此次的《通告》則是把實(shí)名制的最后期限提前到了今年年底。
在“手機(jī)實(shí)名登記制度”沒有出來之前,互聯(lián)網(wǎng)上的許多糾紛和非法行為很難取證。而“手機(jī)實(shí)名登記制度”出臺(tái)之后,為立法奠定了基礎(chǔ),法律將可以得到執(zhí)行。而隨著實(shí)名制的普及程度不斷提高,使用互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)人都將受到法律的監(jiān)督,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的凈化有積極的作用。
其實(shí),不少地區(qū)已開始執(zhí)行不實(shí)名就停機(jī)政策。如在北京地區(qū),10月15日起將執(zhí)行非實(shí)名就停機(jī)政策,分批執(zhí)行,最晚至10月底,非實(shí)名手機(jī)用戶全部停機(jī)。對(duì)未實(shí)名的手機(jī)用戶,云南移動(dòng)將從10月25日起陸續(xù)限制其通信業(yè)務(wù),11月8日開始做半停機(jī)、停機(jī)處理,12月30日將對(duì)非實(shí)名用戶做銷號(hào)處理。
清理400等電話業(yè)務(wù)
對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)一律依法取締?!锻ǜ妗访鞔_,電信企業(yè)要嚴(yán)格規(guī)范國(guó)際通信業(yè)務(wù)出入口局主叫號(hào)碼傳送,全面實(shí)施語(yǔ)音專線規(guī)范清理和主叫鑒權(quán),加大網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間虛假主叫發(fā)現(xiàn)與攔截力度,立即清理規(guī)范一號(hào)通、商務(wù)總機(jī)、400等電話業(yè)務(wù),對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)一律依法予以取締,對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的各級(jí)商責(zé)令限期整改,逾期不改的一律由相關(guān)部門吊銷執(zhí)照,并嚴(yán)肅追究民事、行政責(zé)任。移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)要依法開展業(yè)務(wù),對(duì)整治不力、屢次違規(guī)的移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè),將依法堅(jiān)決查處,直至取消相應(yīng)資質(zhì)。
早在今年4月,工信部網(wǎng)絡(luò)安全管理局、信息通信發(fā)展司、信息通信管理局會(huì)同北京市通信管理局緊急約談了三家實(shí)名制落實(shí)不到位的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)信企業(yè)(虛擬運(yùn)營(yíng)商),要求三家企業(yè)立即對(duì)本公司實(shí)名制開展情況全面排查,認(rèn)真進(jìn)行整改。
隨后工信部《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理促進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》進(jìn)一步要求轉(zhuǎn)售企業(yè),立即開展自查自糾,在1個(gè)月內(nèi),對(duì)前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話號(hào)碼,完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。此次的《通告》則在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大了對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)的打擊力度。
據(jù)銀行工作人員介紹,除此之外,銀行也有一些自己的規(guī)定來確保用戶信息不被非法分子盜用。比如,對(duì)于新開卡客戶,如果預(yù)留的是非本人實(shí)名登記的手機(jī)號(hào)碼,銀行就會(huì)對(duì)其銀行卡止付,防止被盜用。在開卡時(shí),會(huì)限制個(gè)人代開卡數(shù)量為1張,且一個(gè)人一次只能開立一張銀行卡。
云南省銀行業(yè)多措并舉防范電信詐騙
受訪的云南省多家銀行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)為了有效保護(hù)客戶權(quán)益、履行社會(huì)責(zé)任,紛紛采取多項(xiàng)措施全面防范電信詐騙,并取得了顯著成效。
富滇銀行加大防詐騙宣傳力度
近期,富滇銀行全面開展了“2016年防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳周”活動(dòng),采用“線上”“線下”和“現(xiàn)場(chǎng)”的方式展開宣傳。各網(wǎng)點(diǎn)用LED屏幕、液晶電視和擺放統(tǒng)一印制的宣傳折頁(yè)向客戶進(jìn)行“線下”的宣傳;銀行的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)和微信銀行通過“線上”向廣大群眾普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和防范在線支付風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)和技能;各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際,在街道、社區(qū)、學(xué)校、商圈等地開展形式多樣的“現(xiàn)場(chǎng)”宣傳活動(dòng)。
另外,富滇銀行還攜手昆明市公安局在西山區(qū)金馬碧雞廣場(chǎng)開展宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共接受100余人次咨詢,發(fā)放1000多份宣傳冊(cè)。與此同時(shí),富滇銀行昆明晉寧支行也與晉寧縣公安局聯(lián)手,在人流量相對(duì)較大的晉寧縣中和路嘉譽(yù)廣場(chǎng)到鄭和文化廣場(chǎng)一帶開展宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共接受70余人次咨詢,發(fā)放宣傳資料1200余份。
通過“警銀聯(lián)動(dòng)”開展“防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”的宣傳方式,不僅使宣傳力度得到了加大,也使宣傳更加深入人心。讓群眾能充分認(rèn)識(shí)到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的本質(zhì)和嚴(yán)重危害,有效提高了群眾的安全用卡意識(shí)。
云南省中行內(nèi)外結(jié)合防堵欺詐案件
今年以來,面對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)釣魚、電信詐騙、木馬攻擊等網(wǎng)絡(luò)欺詐手段不斷翻新升級(jí)和金融機(jī)構(gòu)電子銀行外部欺詐案件層出不窮的嚴(yán)峻形勢(shì),中行云南省分行多措并舉,全面加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部客戶安全教育,全力防堵電子銀行外部欺詐案件。
一是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,制訂《B2C支付業(yè)務(wù)交易查詢與案件處置操作規(guī)范》等電子銀行業(yè)務(wù)管理規(guī)定發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示,及時(shí)對(duì)當(dāng)前電子銀行外部欺詐的最新發(fā)展趨勢(shì)及特征對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)進(jìn)行提示,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)與明確,為各級(jí)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展中搭建起了“有章可循”的平臺(tái)。
二是組織內(nèi)部學(xué)習(xí)與培訓(xùn),強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)員工風(fēng)險(xiǎn)防控能力。各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《電子銀行案件業(yè)務(wù)防范與快速處置操作規(guī)程》等有關(guān)電子銀行可疑交易查詢與欺詐案件處置的規(guī)章制度,充分了解電子銀行外部欺詐案件工作處理流程及規(guī)定,掌握電子銀行可疑交易查詢確認(rèn)及涉案賬戶應(yīng)急處置相關(guān)要求及注意事項(xiàng),工作中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵截、防控電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙,徹底核查、清理涉案嫌疑賬戶,進(jìn)一步提高我行電子銀行案件防范、協(xié)查及快速處置能力。
三是加大外部宣傳,提高客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。綜合運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)顯示屏、報(bào)媒、網(wǎng)站、宣傳折頁(yè)等多種宣傳媒介,特別是積極應(yīng)用微信這一新媒體宣傳手段,豐富電子銀行安全宣傳信息與互動(dòng)渠道,開展“防范電子銀行外部欺詐安全宣傳活動(dòng)”,向廣大電子銀行客戶普及外部欺詐事件特點(diǎn)、防范技巧,提升客戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和欺詐防范水平,提高自我保護(hù)能力,筑牢防范詐騙“最后一道防線”。例如:通過本行官方微信了以“關(guān)于防范中銀E令升級(jí)、交易測(cè)試等欺詐的風(fēng)險(xiǎn)提示”“記住六個(gè)‘不’,騙子再狡猾也騙不了你”為主題的電子銀行欺詐風(fēng)險(xiǎn)防范安全提示,同時(shí)制作了“電子渠道反欺詐武功秘籍”H5廣告在官方微信進(jìn)行推送;通過各大媒體宣傳本行手機(jī)銀行“九大安全防護(hù)線”及安全使用常識(shí)。
四是開展專項(xiàng)防堵工作,提高防范外部欺詐的有效性。為有效防范不法分子通過發(fā)送非法短信附言進(jìn)行的電子銀行電信詐騙,在8月下旬開始開展了專項(xiàng)防堵活動(dòng)。安排專人對(duì)相關(guān)可疑信息進(jìn)行核實(shí)排查。對(duì)經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)確認(rèn)確屬典型的非法短信發(fā)送人的信息報(bào)送總行進(jìn)行限制網(wǎng)銀登錄處理。
五是積極受理客戶投訴并快速反饋。一旦出現(xiàn)電子銀行外部欺詐事件,要求各機(jī)構(gòu)按我行電子銀行案件業(yè)務(wù)防范與快速處置相關(guān)操作規(guī)程及時(shí)進(jìn)行案件的報(bào)送和處置,并妥善做好客戶安撫,積極配合客戶報(bào)案妥善處理客戶訴求。
云南省農(nóng)信社多方位打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪
云南省農(nóng)信社針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)犯罪份子利用多數(shù)人貪圖利益的心理特點(diǎn),以非法手段獲取客戶手機(jī)、身份證號(hào)碼等信息,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行詐騙的特點(diǎn),按照云南銀監(jiān)局打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作要求,多方面有效開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作,取得一定成效。
首先,安排涉及電信網(wǎng)絡(luò)犯罪工作相關(guān)的銀行卡中心、會(huì)計(jì)部、科技結(jié)算中心、保衛(wèi)部迅速開展工作,并及時(shí)下發(fā)《省聯(lián)社辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防范打擊電信詐騙工作的通知》,要求全省各級(jí)農(nóng)信社重點(diǎn)針對(duì)涉案、涉恐賬戶查控工作;銀行卡開卡情況;銀行卡安全管理情況;全面落實(shí)打擊治理情況等四個(gè)方面扎實(shí)開展自查。
其次,針對(duì)農(nóng)信社點(diǎn)多面廣,面對(duì)客戶群體多樣的特點(diǎn),制定了符合自身特點(diǎn)的實(shí)施方案。一是確保配合有權(quán)機(jī)關(guān)開展協(xié)查工作,做好涉案、涉恐賬戶查控工作。加快建設(shè)云南農(nóng)信協(xié)助司法執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與司法機(jī)關(guān)和銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)接,由系統(tǒng)根據(jù)司法機(jī)關(guān)或銀監(jiān)會(huì)指令自動(dòng)完成涉案賬戶查詢、控制、布控、反饋,實(shí)現(xiàn)無人工干預(yù)的快速查詢、快速凍結(jié);二是健全查詢機(jī)制。專門成立涉案賬戶資金網(wǎng)絡(luò)查控平臺(tái)測(cè)試及試點(diǎn)應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展測(cè)試及試點(diǎn)應(yīng)用工作;三是嚴(yán)格按照銀行卡開卡程序合規(guī)辦理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)開卡數(shù)量限制,若超過4張?jiān)俅涡麻_借記卡的,系統(tǒng)將不予受理,對(duì)開立多賬戶存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,引導(dǎo)客戶進(jìn)行賬戶歸并,在銀行卡、電子銀行領(lǐng)用協(xié)議中明確約定持卡人不得出租、出借、出售銀行卡、網(wǎng)銀U盾等賬戶存取工具和安全認(rèn)證工具;四是加強(qiáng)柜面培訓(xùn),把好源頭關(guān)。逐步提高柜面人員發(fā)現(xiàn)和堵截電信詐騙犯罪的意識(shí)、能力、責(zé)任心,強(qiáng)化柜面安全提示,通過轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行“三問二看一核對(duì)”;五是加大宣傳力度。通過電子顯示屏、LED滾動(dòng)條、網(wǎng)銀、微信銀行、橫幅、宣傳折頁(yè)等形式為持卡人提供了豐富的宣傳活動(dòng);六是適時(shí)組織督導(dǎo)檢查。所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放海報(bào)機(jī)均有防電信詐騙提示語(yǔ),五華、西山、盤龍等聯(lián)社還擺放有昆明市公安局經(jīng)文保分局提供的銀行安全防范視頻機(jī),滾動(dòng)播放公安部門安全提示信息;七是強(qiáng)化內(nèi)部管理。采取從管理層到基層員工層層落實(shí)的方式,要求干部、員工結(jié)合各自崗位實(shí)際做好防范工作,加大獎(jiǎng)懲力度。
建行云南省分行全力保護(hù)客戶資金安全
作為服務(wù)社會(huì)大眾的銀行,建設(shè)銀行始終緊跟央行政策的腳步,積極配合監(jiān)管部門保護(hù)客戶資金安全。記者從中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行獲悉,近期,建行盈江支行發(fā)現(xiàn)了一起群眾集體開卡事件。當(dāng)?shù)匾患曳Q“世界云聯(lián)銀行”的機(jī)構(gòu)向群眾宣傳到建行開卡并支付128元“網(wǎng)絡(luò)維修費(fèi)”,并發(fā)展4名“合伙人”也開卡繳納128元費(fèi)用,即可獲得該公司10期股權(quán)、世襲100年福利等高額回報(bào),導(dǎo)致10月5日起大量客戶來該行開戶、開卡。事件發(fā)生后,建行盈江支行高度重視,在積極向客戶進(jìn)行正面宣傳和勸阻的同時(shí),及時(shí)向上級(jí)行,當(dāng)?shù)毓?、人行和銀監(jiān)等相關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告。后經(jīng)建行盈江支行及時(shí)處置,在當(dāng)?shù)卣?、人行和銀監(jiān)相關(guān)部門共同努力下,化解了這一風(fēng)險(xiǎn)事件,目前相關(guān)后續(xù)工作仍在跟進(jìn)。
經(jīng)查,“世界云聯(lián)銀行”在該縣有實(shí)際的工作場(chǎng)所和工作人員。該機(jī)構(gòu)并未取得金融經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,屬無證無照非法開展的金融活動(dòng);其工作人員和相關(guān)“宣傳資料”不僅夸大平臺(tái)實(shí)力和回報(bào),且以“互聯(lián)網(wǎng)+金融+大數(shù)據(jù)+股權(quán)收益+O2O+旅游+連鎖+實(shí)體+獨(dú)創(chuàng)全球征信體系”的方式進(jìn)行虛假宣傳;要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格的方式取得利益,通過散發(fā)傳單、微信傳播、開工作室等方式大肆宣傳,部分群眾在高額回報(bào)的引誘下已深信不疑,而且還在親朋好友間發(fā)展“下線”,涉嫌傳銷活動(dòng)。
此類案件嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)健康發(fā)展。該類不法組織以高回報(bào)為誘餌、以騙取資金為目的動(dòng)員了大批的參與者,相對(duì)在州市、縣市級(jí)區(qū)域發(fā)生較多,涉及地域和人員范圍有一定的廣泛性。通過自稱“銀行”或相關(guān)金融機(jī)構(gòu),常在用互聯(lián)網(wǎng)、高科技外衣包裝下,用虛假、夸大的宣傳資料和要求在商業(yè)銀行開戶的形式為其非法行為提高可信度,嚴(yán)重?cái)_亂了金融秩序,此類案件具備一定的非法傳銷特點(diǎn)。
此外,7月,建行曲靖沾益支行還成功堵截了一起電信詐騙,為客戶挽回資金10萬余元。6月27日下午,當(dāng)班大堂經(jīng)理在進(jìn)行自助設(shè)備巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶屠女士和其哥哥在ATM前一邊打電話一邊操作,神情異常,立即上前詢問客戶是否需要幫助。屠女士不耐煩地說她在網(wǎng)上購(gòu)物需退款,對(duì)方需要驗(yàn)證碼和綁定銀行卡,這時(shí)屠女士電話那頭傳出一聲“你根據(jù)我的提示弄就可以了,不要問銀行工作人員!”警覺的大堂經(jīng)理馬上意識(shí)到這是一起電信詐騙,勸說屠女士趕快掛斷電話,立即通知會(huì)計(jì)主管,馬上安排柜臺(tái)幫其查明賬戶信息,發(fā)現(xiàn)客戶活期賬戶已被轉(zhuǎn)走10萬余元。屠女士頓時(shí)慌了神,詢問電話那頭資金的去向,電話那頭卻催促屠女士“趕緊把驗(yàn)證碼告知,否則資金就無法退回”。經(jīng)驗(yàn)豐富的主管馬上安排當(dāng)班柜員協(xié)助客戶辦理查詢、掛失業(yè)務(wù),并將情況上報(bào)上級(jí)行請(qǐng)求協(xié)助查詢,告知客戶立即報(bào)案。此時(shí),另一名當(dāng)班柜員突然想起之前有朋友遭遇過類似的詐騙,立即聯(lián)系朋友尋求解決之道,最終通過大家的積極配合,第一時(shí)間查明了資金流向,及時(shí)撥打第三方平臺(tái)的服務(wù)電話凍結(jié)了該筆資金,客戶資金暫時(shí)安全。之后,支行一方面繼續(xù)與屠女士保持聯(lián)系關(guān)注事情進(jìn)展情況,另一方面積極保持與上級(jí)行聯(lián)系,同時(shí)還與第三方支付平系解決資金退回問題。經(jīng)過不懈的努力,客戶資金終于全部退回。網(wǎng)點(diǎn)主管耐心向客戶解釋了這起詐騙案件的主要手法,屠女士這才意識(shí)到騙局的可怕,并對(duì)支行工作人員積極為客戶資金安全著想的敬業(yè)精神表示感謝。
招行再次支招防盜刷
雖說攢錢速度遠(yuǎn)趕不上北上深房?jī)r(jià)的飛漲,但假如我們辛辛苦苦存的錢,還因?yàn)樵p騙、盜刷瞬間歸零,那將會(huì)是什么感覺?不用說肯定是崩潰的,但崩潰也沒用啊,只能當(dāng)理想、青春、財(cái)富都被豬給拱了……
近期,詐騙盜刷分子又開始為新一年的KPI(績(jī)效考核)發(fā)力了,案件有密集暴發(fā)之勢(shì),且詐騙手段一直在推陳出新。犯罪分子都這么努力,我們不拼一拼防著點(diǎn)怎么行?只需3分鐘,招行給您還原拆解詐騙手法,支招防騙技巧。
現(xiàn)象一:手機(jī)突然無法接聽或撥出電話。查賬發(fā)現(xiàn)資金丟失
第一步:不法分子通過非法渠道獲取了您的銀行卡信息,信息包括身份證件號(hào)碼、銀行卡卡號(hào)、密碼和手機(jī)號(hào)等。
第二步:偽造一張您的身份證件后,會(huì)試圖在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳掛失補(bǔ)辦了您的手機(jī)SIM卡。目的是為了截獲銀行向您手機(jī)發(fā)送的信息,包括短信驗(yàn)證碼和賬務(wù)變動(dòng)通知等。
第三步:通過網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行將您銀行卡賬戶上的資金轉(zhuǎn)出。
現(xiàn)象二:客戶點(diǎn)擊“銀行”發(fā)送的短信鏈接,隨后資金被盜
第一步:不法分子通過“偽基站”技術(shù),模仿銀行客服電話號(hào)碼向您發(fā)來短信,“提示”您積分兌換現(xiàn)金、手機(jī)銀行升級(jí)或過期等,然后附上“積分兌換”、“升級(jí)”的鏈接。
第二步:您信以為真,點(diǎn)擊鏈接,結(jié)果進(jìn)入了不法分子偽裝的釣魚網(wǎng)站,該網(wǎng)站頁(yè)面可能會(huì)與銀行官網(wǎng)極為相似,頁(yè)面也會(huì)引導(dǎo)您一步步輸入信息,比如身份證號(hào)、卡號(hào)、密碼、手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼等信息?;蛘咴诙绦沛溄忧度肽抉R病毒,您一點(diǎn)擊手機(jī)就中了病毒,該病毒可攔截銀行向您發(fā)送的各種短信(包括轉(zhuǎn)賬時(shí)的短信驗(yàn)證碼和賬務(wù)變動(dòng)通知)。
第三步:通過網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行,將您銀行卡上的資金轉(zhuǎn)出。
以上手法可能會(huì)讓您出了身冷汗,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)極其便捷的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)欺詐的手段也是防不勝防,一不小心您的信息就有可能被竊取,一不小心您的手機(jī)就會(huì)中木馬,那如何才能躲避這些騙子,安心舒暢使用互聯(lián)網(wǎng)呢,下面為您支支招:
1、收到95555相關(guān)短信存在疑問,無法辨別真假,不要做任何操作,請(qǐng)及時(shí)撥打95555客服電話進(jìn)行確認(rèn)(請(qǐng)注意:顯示為95555發(fā)出的短信也有可能是偽基站所發(fā))。
2、任何以“積分兌換、手機(jī)銀行過期升級(jí)等”理由要求您錄入“銀行卡信息”的短信都是詐騙行為,千萬不要隨意點(diǎn)擊短信鏈接錄入銀行卡信息,請(qǐng)妥善保管卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等銀行卡信息。
3、給您的手機(jī)和電腦安裝正規(guī)殺毒軟件,并定期進(jìn)行殺毒,勿輕信并點(diǎn)開手機(jī)收到的鏈接或圖片。
4、通過正規(guī)渠道下載招商銀行手機(jī)客戶端,不要通過二維碼、其它鏈接等方式下載。
5、資金轉(zhuǎn)出時(shí),銀行都會(huì)校驗(yàn)銀行卡的取款密碼,因此特別提醒您,取款密碼不能和登錄密碼一樣,也不能和其它銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)用戶、網(wǎng)上商城的密碼一樣。
篇3
“網(wǎng)絡(luò)釣魚”利用欺騙性的電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行詐騙活動(dòng),獲得受騙者財(cái)務(wù)信息進(jìn)而竊取資金。作案手法有以下兩種:
1、發(fā)送電子郵件,以虛假信息**用戶中圈套。不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎(jiǎng)、顧問、對(duì)賬等內(nèi)容**用戶在郵件中填入金融賬號(hào)和密碼。
2、不法分子通過設(shè)立假冒銀行網(wǎng)站,當(dāng)用戶輸入錯(cuò)誤網(wǎng)址后,就會(huì)被引入這個(gè)假冒網(wǎng)站。一旦用戶輸入賬號(hào)、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領(lǐng)。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計(jì)算機(jī)內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計(jì)算機(jī)登錄網(wǎng)上銀行,其賬號(hào)和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。
學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
我參加了“預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”主題班會(huì),從中我學(xué)習(xí)到了很多,下面我來寫一下我的心得體會(huì)吧!
隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展,近年來,利用電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國(guó)范圍電信詐騙金額達(dá)到7000億人名幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。
我們學(xué)生自身在專業(yè)學(xué)習(xí)之余,自覺嘗試接觸社會(huì),增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自己的社會(huì)適應(yīng)能力,同時(shí)重視安全教育,提高自身的安全防范意識(shí),對(duì)不清楚的事宜及時(shí)與學(xué)校老師溝通咨詢;再者增強(qiáng)自身的心理素質(zhì),樹立好正確的價(jià)值觀和金錢觀,一旦出現(xiàn)意外,沉著冷靜,注意調(diào)整好自己的心態(tài),及時(shí)與父母和老師溝通。
不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理;注意保護(hù)個(gè)人資料信息,不可隨意注冊(cè)、填寫自己的身份、手機(jī)號(hào)碼、銀行卡號(hào)等私人信息;在做好自身防范的同時(shí),積極向周圍的親人、朋友做好宣傳;發(fā)現(xiàn)電信詐騙違法犯罪行為要及時(shí)報(bào)警。如果掉人不法份子所設(shè)絡(luò)的陷阱,要及時(shí)采取措施,盡量減少損失。發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙不要有僥幸心理,應(yīng)當(dāng)迅速保存涉案證據(jù),并及時(shí)報(bào)案。
高校大學(xué)生詐騙案件頻頻發(fā)生已經(jīng)成為嚴(yán)峻的社會(huì)問題,其背后所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。
電信詐騙與我們的生活息息相關(guān),詐騙不是每個(gè)人都遇到過,但是在校園生活中我們大學(xué)生常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個(gè)人都或多或少遇到過以下情況:騙子冒充朋友跟事主借錢,有短信黃成娛樂節(jié)目節(jié)目中獎(jiǎng)了,讓事主轉(zhuǎn)賬繳稅,騙子冒充外地的公檢法讓事主轉(zhuǎn)賬等等。這些都是電信詐騙的案例。大學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因:思想單純、防范意識(shí)較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。
最后大家應(yīng)牢記“三不一要”,即:不輕信來歷不明的電話和手機(jī)短信﹔不因小利而受誘惑,向?qū)Ψ酵嘎蹲约杭凹胰说纳矸菪畔ⅰ⒋婵?、銀行卡等情況﹔不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬﹔遇到任何可疑電話,要撥打報(bào)警電話咨詢。相信大家做到這些,就可以將電信詐騙拒之門外了。
學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
近來有同學(xué)在校園內(nèi)外手機(jī)、錢包被偷,經(jīng)常接到兼職中介索要身份證號(hào)碼等電話的情況。同時(shí)隨著天氣變冷,公寓越來越多的同學(xué)違章使用大功率電器,給學(xué)生公寓帶來安全隱患, 為增強(qiáng)同學(xué)們的防盜、防騙、防火意識(shí),提高自我防護(hù)能力,進(jìn)一步推進(jìn)“和諧平安校園” 為了提高同學(xué)們的自我防范意識(shí),響應(yīng)校團(tuán)委和宿管部的號(hào)召,我班于12月11日六點(diǎn)三十分在中文樓501教室召開“防火、防盜、防騙”主題班會(huì)。
在班主任的帶領(lǐng)下,班長(zhǎng)以“安全在我心,安全在我行”的號(hào)召中召開班會(huì)。班會(huì)首先由班長(zhǎng)結(jié)合近期發(fā)生的校園安全案例展開講話,又結(jié)合所見所聞對(duì)校園中的真實(shí)安全事故作出分析。所列問題涉及火災(zāi)、盜竊、詐騙等人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了宿舍電器使用安全如何逃避火災(zāi)等人身安全,手機(jī)、現(xiàn)金及銀行卡等財(cái)物安全。 而后,班委對(duì)防火防盜防騙方面作出說明以及必要的提醒,讓同學(xué)們對(duì)平時(shí)意想不到之處有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
通過這次班會(huì)我們有了一下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要通過學(xué)生宿舍防火、防盜、防騙、安全用電等方面的教育,切實(shí)提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和遭遇突發(fā)安全事故時(shí)的逃生自救能力。學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和學(xué)生宿舍管理的有關(guān)規(guī)定。
2、進(jìn)一步提高自我防范安全意識(shí)。貴重物品要妥善保管、隨身攜帶;離開宿舍和睡覺時(shí)間要及時(shí)鎖好門窗,短暫離開宿舍時(shí)也要及時(shí)鎖門;不要將鑰匙借給他人,不要在宿舍內(nèi)留宿他人;遇到陌生人進(jìn)入自己宿舍或相鄰宿舍時(shí)要仔細(xì)詢問,如發(fā)現(xiàn)可疑人員,要及時(shí)報(bào)告值班室或撥打校內(nèi)報(bào)警電話
3、嚴(yán)禁在學(xué)生宿舍內(nèi)使用大功率電器;不準(zhǔn)私拉電線和私自安裝、拆卸日光燈、插座、燈頭等;不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)酗酒、吸煙、點(diǎn)蠟燭、賭博。對(duì)于排查出的問題,要立即整改、處置,堅(jiān)決把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、各宿舍舍長(zhǎng)要定期召開宿舍安全教育會(huì)議,提高同學(xué)們安全防范意識(shí)。同時(shí),要求學(xué)生把班主任或身邊好友的電話告訴家長(zhǎng),一旦有盜竊和行騙等此類情況發(fā)生,家長(zhǎng)要通過自己掌握的電話來求證,不可輕易相信他人,以免蒙受損失。
5、近來,受冷空氣影響,且是流感等呼吸道傳染病的高發(fā)季節(jié)。同學(xué)們要做好防護(hù)工作,加強(qiáng)保暖,防止感染流感。
然后班主任對(duì)本次主題班會(huì)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)和補(bǔ)充,通過此次班會(huì)提高了個(gè)人安全意識(shí),所有人都受益匪淺。給我們的這次班會(huì)劃上了完美的句號(hào)。
學(xué)習(xí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)心得體會(huì)
本周五我們?cè)诎鄷?huì)課上觀看了關(guān)于《防校園詐騙》的視頻,視頻中以生動(dòng)的表演訴說出了當(dāng)代學(xué)生被騙的真實(shí)案例;視頻由5個(gè)短視頻組成,每個(gè)視頻的結(jié)尾處都有公安局警官的總結(jié)和闡述的道理。
第一個(gè)故事講的是一位在校的男同學(xué)在自習(xí)課上接到了一則電話,說他在他實(shí)習(xí)的公司中涉嫌違法,之后犯罪團(tuán)伙以凍結(jié)賬戶之由,讓其匯款到“安全賬戶”,之后才發(fā)現(xiàn)這是個(gè)騙局。
第二個(gè)故事說的是一位女學(xué)生在和網(wǎng)戀對(duì)象戀愛過程中被其忽悠然后匯款到對(duì)方賬戶被騙的故事。
第三個(gè)故事講的是一位男生在宿舍打游戲遇見“高人”,被其忽悠充錢買裝備之后錢和裝備兩空的故事。
第四個(gè)故事講的是一位來自農(nóng)村的男同學(xué)為了多賺錢刷單被騙的故事。
第五個(gè)故事說的是一位女同學(xué)接到電話說別人用其名義在一款軟件上注冊(cè)的賬戶,馬上到期了,不注銷就要付違約金,之后付完款后發(fā)現(xiàn)被騙的故事。
這些案例告訴了我們:1.警方不會(huì)在線上辦案;2.凡是讓其匯款到安全賬戶的都是騙局,警方未設(shè)置安全賬戶;3.提高防范意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù);隨時(shí)隨地手機(jī)都要暢通,不能與外界斷了聯(lián)系;4.交友需謹(jǐn)慎,避免以感情代替理解;5.保護(hù)好個(gè)人的身份信息,無論是身份證、學(xué)生證還是支付寶、銀行卡賬戶,都不宜隨便透露給他人,哪怕是學(xué)校的熟人(包括老師、學(xué)長(zhǎng)、室友等)。
篇4
網(wǎng)絡(luò)釣魚是一種網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,詐欺犯利用這種手段誘使網(wǎng)友泄露個(gè)人信息。他們使用各種誘騙手法,包括利用電子郵件或網(wǎng)站偽裝成信譽(yù)卓著的知名品牌,最常見的網(wǎng)絡(luò)釣魚手法就是偽裝成知名公司或網(wǎng)站,例如銀行、慈善團(tuán)體或電子商務(wù)在線購(gòu)物網(wǎng)站,傳送偽造郵件。制造這些郵件的目的就是要誘騙網(wǎng)友提供個(gè)人信息,包括姓名、地址、電子郵件、信用卡號(hào)碼、借記卡號(hào)碼、身份證號(hào)碼及網(wǎng)上銀行的賬號(hào)和登錄密碼等。
最常見的例子就是假冒你的身份,以你的名義申請(qǐng)信用卡,掏空你的銀行存款,以及刷爆你的信用卡,或者將你的投資或信貸金額轉(zhuǎn)入你的活期存款賬號(hào),然后復(fù)制你的信用卡。
網(wǎng)絡(luò)釣魚騙術(shù)的主要手法有――偽造電子郵件:假冒與你有業(yè)務(wù)往來的銀行寄出電子郵件,表示需要驗(yàn)證你的賬號(hào)信息,否則便要暫停你的賬號(hào)。
結(jié)合拍賣詐騙和假中間網(wǎng)站:在合法的網(wǎng)絡(luò)上拍賣東西,但誘使你付款給假冒網(wǎng)站。
假造在線銷售交易:假裝透過網(wǎng)絡(luò)銷售交易向你的網(wǎng)店購(gòu)買東西,并宣稱他們支付的金額高于售價(jià),然后要求你以支票退回差價(jià)。你沒有收到騙子的款項(xiàng),但是你的支票卻兌現(xiàn)了,詐欺犯賺到了差價(jià)。除此之外,因?yàn)橹鄙嫌心愕你y行賬號(hào)、銀行代號(hào)、地址和電話號(hào)碼,詐欺犯可以繼續(xù)盜用及竊取你的財(cái)產(chǎn)。
假冒慈善團(tuán)體:許多詐欺犯都會(huì)利用這種網(wǎng)絡(luò)釣魚騙術(shù)冒充慈善團(tuán)體要求你直接捐款,企圖利用你的善心從中獲利。
電腦病毒潛伏:設(shè)置看似合法的網(wǎng)站,并在你進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站時(shí)自動(dòng)下載病毒。接著利用病毒自動(dòng)記錄你在登陸網(wǎng)上銀行時(shí)使用的按鍵,再將記錄的信息傳回給釣客。
由于網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊的手法愈來愈高明,使得一般人愈來愈難辨識(shí)詐騙電子郵件或網(wǎng)站,因此網(wǎng)絡(luò)釣魚騙術(shù)日益猖獗,詐騙得手的案例也愈來愈多。例如許多偽造的電子郵件和網(wǎng)站都會(huì)鏈接到知名品牌公司或真正的銀行標(biāo)志,而讓人誤以為它們是合法的郵件或網(wǎng)站。以下列出幾個(gè)自保措施:
一是每天更新殺毒軟件,并經(jīng)常進(jìn)行全盤殺毒。
二是注意辨別真?zhèn)?。合法公司、銀行一般不會(huì)通過電郵索取個(gè)人信息。如果有電郵索取你的個(gè)人信息,比如信用卡或借記卡的賬號(hào)、密碼,即使看似合法,也請(qǐng)心存警惕。
篇5
一、調(diào)查對(duì)象和研究方式
為了解和分析當(dāng)今高職學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)生活和學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作處以本校大學(xué)生為研究對(duì)象,以問卷調(diào)查方式做抽樣調(diào)查,分別從每天上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)活動(dòng)內(nèi)容、上網(wǎng)花費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)、信息獲取和站點(diǎn)、QQ和微信好友組成、網(wǎng)絡(luò)詐騙和侵害、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和微商等方面對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,了解當(dāng)前我校學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,分析影響學(xué)生健康地使用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),以便學(xué)校制定可采取的解決對(duì)策。
二、調(diào)查結(jié)果和分析
1.平均每天上網(wǎng)時(shí)間。經(jīng)過調(diào)查得出結(jié)論,不論男生還是女生,每天上網(wǎng)時(shí)間超過3個(gè)小時(shí)的已經(jīng)超過半數(shù),上網(wǎng)時(shí)間超過5個(gè)小時(shí)的人數(shù)也超過了四分之一??梢?,學(xué)生每天花在網(wǎng)上的時(shí)間相當(dāng)多,這勢(shì)必會(huì)減少學(xué)生戶外活動(dòng)的時(shí)間
2.上網(wǎng)活動(dòng)內(nèi)容。經(jīng)過走訪學(xué)生,我們發(fā)現(xiàn),較多的學(xué)生把聊天和音樂、小說、電影等具有娛樂性質(zhì)的選項(xiàng),列為其網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)所占份額較低。
3.每月上網(wǎng)花費(fèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,平均每月網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在50元以下的男生占40%,女生占42%;50100元的男生占25%,女生為45%;超過100元的男生為29%,女生為13%??傮w而言,在消費(fèi)上,大部分學(xué)生比較節(jié)制,這是因?yàn)閷W(xué)生身份決定了其經(jīng)濟(jì)收入主要來源于家庭。
4.網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱點(diǎn)。調(diào)查顯示,不論男生還是女生,其上網(wǎng)所關(guān)注的信息中,娛樂新聞排在第一位,男生其次關(guān)注的是體育,而女生則選擇其他,再次則都是網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。這顯示出,當(dāng)今學(xué)生關(guān)注的信息仍以?shī)蕵窞橹?,作為以學(xué)習(xí)為本的學(xué)生卻忽視了網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)功能。
5.信息獲取和途徑。調(diào)查顯示,學(xué)生為獲取信息所訪問的網(wǎng)站首先集中在新浪、網(wǎng)易等幾大門戶網(wǎng)站,其次是騰訊QQ彈窗和微信公眾號(hào),消息的主要途徑依次集中在微信朋友圈、QQ、微博和論壇。這表明,學(xué)生接受信息的站點(diǎn)相對(duì)單一,也可以看出校園網(wǎng)的地位非常低。
6.QQ和微信好友組成。調(diào)查顯示,在QQ和微信這兩大通訊工具上,73%的男生和85%的女生表示其中的好友大多為現(xiàn)實(shí)中的朋友。同時(shí),也有44%的男生和42%的女生表示,有過網(wǎng)絡(luò)交友的經(jīng)歷。這說明,當(dāng)今學(xué)生在心理上有一定的在現(xiàn)實(shí)中得不到滿足的傾訴需求。
7.網(wǎng)絡(luò)詐騙和侵害。調(diào)查顯示,雖然受到網(wǎng)絡(luò)詐騙和侵害的比例較低,不足3%,但有超過半數(shù)的受訪學(xué)生表示收到過詐騙信息,甚至少數(shù)學(xué)生參與過校園貸或網(wǎng)絡(luò)賭博等行為。這是學(xué)校一定要防微杜漸的。
8.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和微商。調(diào)查顯示,使用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生數(shù)量較少,不到3%,但11%的學(xué)生表示希望嘗試微商和創(chuàng)建網(wǎng)店。如何在鼓勵(lì)正確使用互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和維持正常學(xué)習(xí)狀態(tài)之間保持平衡,這是學(xué)校要進(jìn)行思考和有所行為的地方。
三、學(xué)校對(duì)策與措施
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,當(dāng)前高職學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)缺乏足夠、全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用,主要以?shī)蕵窞橹?,沒有充分地認(rèn)識(shí)和利用網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)。然而,這一階段學(xué)生的身心處在一個(gè)波動(dòng)和成長(zhǎng)的過程中,只有學(xué)校和教師的正面教育和指引,才能更好地促進(jìn)學(xué)生思想和行為的養(yǎng)成。因此,學(xué)校可采取以下對(duì)策和措施來提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活質(zhì)量。
1.大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。高校教師特別是思想政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生的言行具有非常直接的示范作用,因此學(xué)校要重視教師隊(duì)伍建設(shè),定期開展集中學(xué)習(xí),端正教師的思想,規(guī)范他們的言行,常抓不懈,保證教師隊(duì)伍自身的正能量形象,這樣才能在日常的教學(xué)和班會(huì)等活動(dòng)中,幫助和指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)甄別、接受和處理各種網(wǎng)絡(luò)信息的能力。[2]
2.打造特色活動(dòng),以優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)引領(lǐng)學(xué)生生活。學(xué)校應(yīng)廣泛開展豐富多彩、積極向上的學(xué)術(shù)、科技、體育、藝術(shù)活動(dòng),打造一系列有特點(diǎn)的活動(dòng),如大學(xué)生科技文化節(jié)、三下鄉(xiāng)、技能競(jìng)賽等,力圖調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓他們不再沉溺于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中,放下游戲,更多地參與戶外實(shí)踐活動(dòng),與人交流,融入社會(huì)生活。
3.有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件。學(xué)校開展每周一講的人文大講堂、名師講座等系列講座,邀請(qǐng)專家教授針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)與政策及熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)事件進(jìn)行解讀,拓展學(xué)生知識(shí)面,拓深學(xué)生認(rèn)識(shí)眼界,給予他們最大限度的正面引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生人文素質(zhì)的全面提高。
4.加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的管理和成長(zhǎng)。學(xué)校針對(duì)102個(gè)學(xué)生社團(tuán),由學(xué)生工作處嚴(yán)格審核和選配社團(tuán)指導(dǎo)教師,一方面給予積極政策和資金支持開展活動(dòng),吸引更多學(xué)生加入學(xué)生社團(tuán),參加集體活動(dòng),另一方面嚴(yán)格把控社團(tuán)活動(dòng)主旨,在人文南職、創(chuàng)意南職、科技南職的校園文化引領(lǐng)下,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和指引。
5.著力建設(shè)校級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。學(xué)校及各二級(jí)學(xué)院著力建設(shè)和維護(hù)院校網(wǎng)站,重點(diǎn)是更新和豐富網(wǎng)站內(nèi)容。學(xué)校教務(wù)處重點(diǎn)建設(shè)了校內(nèi)課程的在線課程資源平臺(tái),支持教師進(jìn)行慕課、微課開發(fā),而且部分課程實(shí)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
6.防騙宣傳常抓不懈。學(xué)工處的每個(gè)學(xué)期都會(huì)將近期網(wǎng)絡(luò)詐騙侵害手法和案例進(jìn)行總結(jié),制作成小冊(cè)子印發(fā)給每個(gè)學(xué)生,特別是校內(nèi)學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)交友、購(gòu)物詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷等真實(shí)案例,可通過專門的班會(huì)向每位學(xué)生進(jìn)行宣傳。
7.支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是高職學(xué)生因地制宜實(shí)踐國(guó)家大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新方針的方式,對(duì)學(xué)生的就業(yè)渠道也是一個(gè)有益的拓展。為此,學(xué)校專門在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)園基地成立專門的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)支持機(jī)構(gòu),制定相應(yīng)的政策,對(duì)有意愿進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行幫扶,在不偏棄學(xué)業(yè)的同時(shí),指導(dǎo)學(xué)生成立團(tuán)隊(duì),通過網(wǎng)絡(luò)開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
篇6
【關(guān)鍵詞】高等學(xué)校 盜竊 詐騙 分析 對(duì)策
【中圖分類號(hào)】D924.34 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810(2013)05-0124-02
高等學(xué)校校園安全,是全社會(huì)十分關(guān)注的焦點(diǎn),雖然各高校領(lǐng)導(dǎo)、老師非常關(guān)注,并為此付出了辛勤的勞動(dòng),但是,大學(xué)校園盜竊、詐騙案件有著根深蒂固的社會(huì)根源,近幾年,侵害大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全的案件有愈演愈烈之勢(shì)。這類案件的頻發(fā),嚴(yán)重危害了大學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全及合法利益,嚴(yán)重?cái)_亂了高校正常的管理秩序。如何有效防范大學(xué)校園盜竊、詐騙案件的發(fā)生,保證高校正常的教學(xué)秩序,保護(hù)大學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全,是全體高校教師需要面對(duì)和思考的問題。本文從大學(xué)校園發(fā)案較為突出的盜竊、詐騙案件的作案手段和特點(diǎn)入手進(jìn)行分析,尋找此類案件的規(guī)律,并提出防范的措施與對(duì)策。本文探討的對(duì)大學(xué)生安全警示教育和提高安全防范意識(shí)是一種有益的嘗試。
一 盜竊案件分析
在大學(xué)校園發(fā)生的刑事案件中盜竊案件占到了其中的60%~70%,且還有不斷蔓延上升的趨勢(shì),其中,入室盜竊是盜竊的一種,而且又是大學(xué)校園中最為普遍的盜竊形式之一。它報(bào)案率之高、牽扯的學(xué)生數(shù)量之多、影響范圍之大,歷來都是高校廣大師生詬病的焦點(diǎn)。為什么在大學(xué)的象牙塔中偷盜案件會(huì)如此猖獗?這些偷盜案件又有什么共同的規(guī)律呢?大學(xué)生們又該怎么樣去防范呢?帶著這些問題,我們探討大學(xué)校園盜竊案件的規(guī)律和特點(diǎn):
1.盜竊時(shí)間比較固定
犯罪分子一般選擇在白天作案。大學(xué)生的生活有一定的規(guī)律可循,一般學(xué)生白天上課,晚上上網(wǎng)。這就給犯罪分子有機(jī)可乘,他們正是利用白天學(xué)生都去上課宿舍空無一人的機(jī)會(huì)下手,輕松得手。
2.作案手段呈現(xiàn)規(guī)律性
第一是借口誤進(jìn)入無人的寢室。犯罪分子常常以找人為借口,堂而皇之敲門,如遇有人時(shí)便謊稱是找某某(或謊稱是同學(xué)、老鄉(xiāng)、朋友),遇無人時(shí)則放開手腳盜竊。第二就是“順手牽羊”。犯罪分子利用學(xué)生離開寢室短暫的時(shí)間空隙進(jìn)入寢室進(jìn)行偷盜。第三是內(nèi)盜,大學(xué)盜竊案件多發(fā)生在寢室成員內(nèi)部。
3.盜竊財(cái)物對(duì)象集中
犯罪分子盜竊財(cái)物對(duì)象主要集中在金錢、衣物、手機(jī)、MP3等,同時(shí)也對(duì)價(jià)格貴重的財(cái)物如數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、手表、電子學(xué)習(xí)用具等物品十分垂涎。
4.盜竊案件多為內(nèi)盜
作案者多為本校大學(xué)生所為,他們深受社會(huì)不良風(fēng)氣的毒害,虛榮、攀比心理滋生。他們利用自己熟悉地形、出入方便和學(xué)生的身份作掩護(hù),大肆作案。
二 盜竊案件的防范手段
怎樣防范盜竊案件的發(fā)生呢?本人認(rèn)為加強(qiáng)大學(xué)生的防盜教育、增強(qiáng)大學(xué)生的防盜意識(shí)是防范的關(guān)鍵。一個(gè)人走上犯罪道路,總是從思想觀念轉(zhuǎn)變開始的,部分大學(xué)生入學(xué)后深受社會(huì)不良風(fēng)氣的毒害,虛榮、攀比心理滋生,任其拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義滋生蔓延,逐漸養(yǎng)成了不勞而獲的心理,這些都需要我們通過教育的手段來剔除他們思想中的毒瘤,鼓勵(lì)他們改掉不良的生活習(xí)慣,重新樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。另外,提高學(xué)生對(duì)盜竊案件的自我防范也是教育的關(guān)鍵,這有利于提升大學(xué)生對(duì)貴重財(cái)物的保管觀念,讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到貴重物品不要隨意擺放?!兑住ぴo上》說“慢藏誨盜,冶容誨”,說的就是這個(gè)道理。寢室內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金,寢室較長(zhǎng)時(shí)間無人時(shí),不要存放貴重財(cái)物。寢室之間要相互關(guān)照,不要給犯罪分子留下作案空間。到銀行自動(dòng)取款機(jī)取款時(shí),要時(shí)刻留意周圍的環(huán)境,注意保護(hù)自己的銀行卡密碼,如果發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜后應(yīng)立即撥打銀行電話掛失。寢室內(nèi)不要讓陌生人留宿,做到人走門關(guān)。發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人時(shí)應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員或者老師報(bào)告。
三 詐騙案件分析
詐騙案是一種嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)性犯罪行為。在大學(xué)校園日益“社會(huì)化”的今天,犯罪分子的黑手也隨之伸向了大學(xué)校園,導(dǎo)致大學(xué)生被騙的案件頻發(fā),有的學(xué)生被詐騙的數(shù)額之多令人咋舌。還有的學(xué)生被騙后,不僅財(cái)產(chǎn)上遭受到了損失,心情也變得痛苦不堪,甚至還有的學(xué)生嚴(yán)重抑郁。據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在大學(xué)校園發(fā)生的刑事案件中,大學(xué)生被騙案件的發(fā)案率僅次于盜竊案件,如何有效地防止此類案件的發(fā)生,保護(hù)大學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全,已引起學(xué)校、家庭和社會(huì)的高度關(guān)注。認(rèn)真分析犯罪分子的詐騙特點(diǎn)和規(guī)律后,本人認(rèn)為詐騙的手段主要有以下幾種:
第一,傳統(tǒng)的詐騙方法是利用大學(xué)生的物質(zhì)欲望、僥幸和貪婪的心理,設(shè)計(jì)詐騙圈套。如犯罪分子謊稱被害人在電視、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中獎(jiǎng),然后冒充“電視購(gòu)物中心禮品發(fā)放處”的工作人員,給學(xué)生打電話,以其被抽中幸運(yùn)者等為誘餌,免費(fèi)贈(zèng)送高檔原裝進(jìn)口化妝品、手機(jī)充值卡、國(guó)外名牌產(chǎn)品為由,向大學(xué)生收取運(yùn)費(fèi)、押金、手續(xù)費(fèi)用等。
第二,利用大學(xué)生與親屬朋友的空間距離,以網(wǎng)絡(luò)、電話遙控的方式編造學(xué)生在校發(fā)生交通事故、突發(fā)疾病等事由騙取大學(xué)生親屬朋友錢財(cái)。
第三,利用對(duì)大學(xué)生基本情況、生活動(dòng)向的了解實(shí)施詐騙。這樣的詐騙手段虛實(shí)相結(jié)合易使學(xué)生陷入圈套,從而放松警惕,上當(dāng)受騙,讓人防不勝防。
篇7
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)犯罪,社會(huì)工程學(xué),防范措施
【中圖分類號(hào)】G250.72 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-5158(2012)09-0044-01
前言
網(wǎng)絡(luò)犯罪,是指行為人運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),借助于網(wǎng)絡(luò)對(duì)其系統(tǒng)或信息進(jìn)行攻擊,破壞或利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行其他犯罪的總稱。簡(jiǎn)言之,網(wǎng)絡(luò)犯罪是針對(duì)和利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的犯罪,網(wǎng)絡(luò)犯罪的本質(zhì)特征是危害網(wǎng)絡(luò)及其信息的安全與秩序。目前在計(jì)算機(jī)黑客攻擊中,最重要不是成功侵入主機(jī),而是犯罪分子利用社會(huì)工程學(xué)清除電腦痕跡,不要讓管理者發(fā)現(xiàn)被侵入及數(shù)據(jù)被偽造,成功竊取計(jì)算機(jī)中所需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行非法活動(dòng)。另一類犯罪分子利用網(wǎng)絡(luò)的缺陷與漏洞,運(yùn)用豐富的電腦及網(wǎng)絡(luò)技術(shù),借助四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò),對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及各種電子數(shù)據(jù)、資料等信息發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,進(jìn)行破壞,給用戶及社會(huì)信息安全造成極大威脅。
一、網(wǎng)絡(luò)犯罪特點(diǎn)分析
1.網(wǎng)絡(luò)犯罪手段的隱蔽性
在Internet廣泛且虛擬空間中,任何人都可以上網(wǎng),找準(zhǔn)目標(biāo)時(shí)犯罪分子將自己的身份隱藏或造假,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),只需要向計(jì)算機(jī)輸入錯(cuò)誤指令,篡改軟件程序,不留任何痕跡的在短時(shí)間內(nèi)實(shí)施竊取或擾亂。犯罪人對(duì)犯罪結(jié)果發(fā)生的時(shí)間可以隨心所欲的控制,且作案范圍一般不受時(shí)間及地點(diǎn)限制,可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)到某省、某市甚至某國(guó)作案。據(jù)調(diào)查已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的利用計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)犯罪的僅占實(shí)施的計(jì)算機(jī)犯罪或計(jì)算機(jī)犯罪總數(shù)的5%-10%,而且往往很多犯罪行為的發(fā)現(xiàn)是出于偶然,例如同伙的告發(fā)或計(jì)算機(jī)出了故障,用于手工作業(yè)的處理業(yè)務(wù)是偶爾發(fā)現(xiàn)的。
2.運(yùn)用社會(huì)工程學(xué)
社會(huì)工程學(xué)是一種與普通的欺騙、詐騙不同層次的手法。系統(tǒng)以及程序所帶來的安全往往是可以避免的,而在人性以及心理的方面來說,社會(huì)工程學(xué)往往是一種利用人性脆弱點(diǎn),貪婪等等的心理進(jìn)行攻擊,是防不勝防的。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展中的電子商務(wù)帶來了新的生機(jī),犯罪人員運(yùn)用社會(huì)工程學(xué)在電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站上所謂“低價(jià)”“免費(fèi)活動(dòng)”等商品信息,或以假亂真的網(wǎng)址,一旦網(wǎng)民點(diǎn)擊進(jìn)入,通常都會(huì)好奇或者貪婪等心理對(duì)其做出回應(yīng),導(dǎo)致泄露個(gè)人的賬號(hào)等敏感信息,犯罪分子依此進(jìn)行詐騙或欺騙甚至侵入竊取電腦里重要數(shù)據(jù)的活動(dòng)等。社會(huì)工程學(xué)的手段并不包含高技術(shù),但因?yàn)槟繕?biāo)直接針對(duì)感性的網(wǎng)民,所以這種詐騙手段依舊存在且廣闊分散。
3.犯罪人員的高智能性
計(jì)算機(jī)的發(fā)展帶動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用而生,為了爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)空間犯罪人員不僅有超高的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識(shí)且洞悉計(jì)算機(jī)漏洞和缺陷,運(yùn)用其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)等進(jìn)行破壞,竊取所需要的信息。犯罪手段更加專業(yè)化,有些犯罪人員為達(dá)到某個(gè)目標(biāo)制造高智能性的病毒,將病毒或木馬植入網(wǎng)民電腦中,形成大規(guī)模的病毒性傳染。
4.嚴(yán)重的社會(huì)危害性
世界各國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用和依賴越來越多,網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害性比一般傳統(tǒng)性犯罪所造成的財(cái)產(chǎn)損失,公共安全和國(guó)家安全危害更為嚴(yán)重。傳統(tǒng)型犯罪限時(shí)限地針對(duì)某特定的犯罪或者一定范圍內(nèi)的不特定多數(shù)犯罪活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)犯罪及攻擊則可能造成全世界的網(wǎng)絡(luò)受到破壞,成千上萬臺(tái)計(jì)算機(jī)癱瘓,犯罪人自身都無法預(yù)計(jì)或控制其破壞,越來越多網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)集中于獲取高額利潤(rùn)和探尋各種秘密。2011年12月,CSDN、多玩、世紀(jì)佳緣、走秀等多家網(wǎng)站的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)被曝光,導(dǎo)致大量網(wǎng)民受到隱私泄露的威脅。在2012年的Verizon數(shù)據(jù)泄露調(diào)查報(bào)告分析中,48%的泄露事件涉及到支付卡信息。
二、網(wǎng)絡(luò)犯罪的防范措施
1.運(yùn)用社會(huì)工程學(xué)原理,防御他人攻擊
社會(huì)工程學(xué)是利用人的弱點(diǎn),從合法用戶中手中套取秘密,因此“人”在整個(gè)安全體系中非常重要,需要把“人”這個(gè)重要因素放到安全管理策略中去,加強(qiáng)自己的安全防范意識(shí),例如攻擊者可以通過利用你QQ資料:手機(jī)、郵件、個(gè)性簽名,QQ-Zone、論壇等信息,很快判斷你的事業(yè),心理弱點(diǎn),從而展開針對(duì)性的攻擊。警惕且抵制網(wǎng)頁(yè)中的“誘惑”信息,定期培訓(xùn)個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù),定期更換計(jì)算機(jī)密碼、掃描計(jì)算機(jī)木馬、經(jīng)常給系統(tǒng)打補(bǔ)丁、對(duì)殺毒軟件及時(shí)升級(jí)等工作,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)中的心理戒備意識(shí)。
使用計(jì)算機(jī)的“人”在安全體系中占有重要地位,而傳統(tǒng)觀念往往把使用計(jì)算機(jī)的人與計(jì)算機(jī)安全策略分離開來,社會(huì)工程學(xué)正是針對(duì)“人”來實(shí)施攻擊。因此需要提高“人”的安全意識(shí)。
在預(yù)防利用社會(huì)工程學(xué)實(shí)施的犯罪行為方面,主要是加強(qiáng)保護(hù)自我及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防范意識(shí),警惕且抵制網(wǎng)頁(yè)中的“誘惑”信息,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)中的心理戒備意識(shí),辨認(rèn)社會(huì)工程學(xué)的攻擊。
2.采取依法治網(wǎng),提高網(wǎng)民法制素質(zhì)
截止2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民突破5億,如果僅從技術(shù)層面來防范網(wǎng)絡(luò)犯罪,是不夠的,所以,要更有效地防范網(wǎng)絡(luò)犯罪,還得靠法律,實(shí)行依法治網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò)上的操作系統(tǒng)以Windows及UNIX為主,這些操作系統(tǒng)或者一些軟件多少存在一些漏洞,犯罪人員利用這些漏洞設(shè)計(jì)了一些攻擊程序,并上傳到網(wǎng)絡(luò)上到處傳播,危害網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門在加強(qiáng)自己的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理控制,對(duì)惡意在網(wǎng)絡(luò)里傳播病毒信息者依法處理,加強(qiáng)部門問聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)也應(yīng)完善起來。大力宣傳有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī),使網(wǎng)民依法依規(guī)上網(wǎng)。在進(jìn)行法制教育的同時(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)人們的法制觀念和提高網(wǎng)民的法制素質(zhì)。
3.以德治網(wǎng),宣傳網(wǎng)絡(luò)道德行為
網(wǎng)絡(luò)的虛擬化帶給某些網(wǎng)民生活虛擬,人格虛擬,道德淡泊。網(wǎng)絡(luò)犯罪低齡化,青少年缺少正確的引導(dǎo),在好奇心驅(qū)使下,做出損害公眾的行為。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門可利用現(xiàn)代信息化建設(shè),把“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、無私奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范灌輸給廣大網(wǎng)民,從而提高網(wǎng)民的道德素質(zhì),抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息,使網(wǎng)民能健康有意義的上網(wǎng)。
篇8
全民反詐心得體會(huì)1 今天聽了防詐騙的教育講座,受到了很多的啟發(fā),學(xué)到了很多知識(shí),在我們的身邊,總是存在著很多的騙局,而我們每個(gè)人都應(yīng)該是精明的偵探,仔細(xì)地觀察,有防范意識(shí),以防自己被騙,所謂害人之心不可有,防人之心不可無,不管是多親近的朋友,或者是看起來很可憐的陌生人,我們都應(yīng)該擦亮眼睛,認(rèn)出那些是對(duì)我們有害的人講座中主要講到,有接觸性和無接觸性的詐騙,重點(diǎn)是無接觸性,因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)比較通達(dá),網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,有利于我們的生活,同時(shí)也給詐騙分子制造了更多騙人的機(jī)會(huì)。
第一,詐騙分子會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)查找到你的信息,然后通過信息或者電話來對(duì)你進(jìn)行詐騙,冒充親友發(fā)賬號(hào)給你讓你進(jìn)行匯款,此時(shí)我們不能盲目地打錢,而應(yīng)該打電話確認(rèn)是否真的是親友需要。
第二,現(xiàn)在微信等交流工具越來越多人使用,朋友圈里面也開始活躍,這就出現(xiàn)了很多的轉(zhuǎn)發(fā)信息,比如某某小孩被拐需要轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,這就調(diào)動(dòng)很多人的同情心,所以就很多人轉(zhuǎn)發(fā),殊不知,其中帶有病毒,這種病毒會(huì)讓系統(tǒng)癱瘓。不知不覺中我們就會(huì)進(jìn)入騙局,甚至成為騙局中的助推者,雖然不是我們本意,甚至說是一種好意,卻造成了不好的效果。
第三,有一些需要掃描就會(huì)送一些小禮品的活動(dòng),很多人會(huì)為了占便宜而去掃描,這其中也帶有病毒。
第四,有些中獎(jiǎng)信息也是假的,很多熱播的娛樂活動(dòng)說你中獎(jiǎng)了,而且價(jià)值不菲,不要相信,天下沒有這么多便宜和餡餅等你去占。
第五,有些信息的鏈接不要去點(diǎn),點(diǎn)進(jìn)去就可能會(huì)是病毒。
第六,有些打過來的電話從通話開始就已經(jīng)開始扣費(fèi)。對(duì)于種種這些,我們?cè)诓恢挥X中就進(jìn)入了騙局,所以我們應(yīng)該提高我們的防范意識(shí),保障自己的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
其次是接觸性騙局,以買票為例子,火車票在過年的時(shí)候是熱銷的,有些車站的人就會(huì)對(duì)你說有一些內(nèi)部人,可以幫助你買到票,而且價(jià)錢一樣,但是只能進(jìn)員工通道,所以你的行李不能帶進(jìn)去,需要人代收,這時(shí)候你急于回家的心理就會(huì)讓你進(jìn)入這個(gè)騙局,另外如果你不同意,很有可能就會(huì)被搶,這時(shí)候就需要你的靈敏度了,首先你不要輕易相信這么便宜的事情,其次這個(gè)騙局可能是團(tuán)體作案,在保障人身安全的基礎(chǔ)上,也要保住財(cái)產(chǎn)安全。
我曾經(jīng)也被經(jīng)歷過很多騙局,高中畢業(yè)的時(shí)候就有人自稱教育局的打電話告訴我們學(xué)生,有一筆助學(xué)金要領(lǐng)取,他能準(zhǔn)確地說出我們的信息,這就很具有迷惑性,而且領(lǐng)取助學(xué)金還要自己將自己的錢轉(zhuǎn)到一個(gè)賬號(hào),它才可以返錢給你,這就是明顯的要我們匯款,此時(shí)我們絕對(duì)不能匯款。
另外,手機(jī)上也經(jīng)常會(huì)有那些中獎(jiǎng)的信息,比如芒果臺(tái)抽中了你的手機(jī)號(hào)碼,獲得價(jià)值不菲的筆記本電腦或者錢數(shù),然后有一個(gè)鏈接需要點(diǎn)擊,這樣的騙局我們都很容易識(shí)破,所以不要想占小便宜,避免失了大財(cái)產(chǎn)。
對(duì)于這些騙局,我們應(yīng)該加強(qiáng)抵抗力,不要去相信占便宜的事,現(xiàn)在騙局越來越多,越來越高級(jí),我們也應(yīng)該將我們的思維意識(shí)升級(jí),保證自己的安全,作為大學(xué)生,我們的思想應(yīng)該成熟一些,我們的經(jīng)驗(yàn)不是很夠,現(xiàn)在就應(yīng)該加強(qiáng)防范,不要讓自己受騙!
全民反詐心得體會(huì)2 對(duì)虛假鏈接釣魚方式,支付平臺(tái)目前采用的“防火墻”有:“時(shí)間戳”、確認(rèn)正確域名、設(shè)定交易時(shí)間敏感值、核實(shí)過濾支付來源的網(wǎng)址等。“‘時(shí)間戳’就是,在支付各個(gè)環(huán)節(jié)中都加入時(shí)間記錄,當(dāng)時(shí)間間隔超過預(yù)設(shè)的范圍時(shí),訂單將被判定為無效,無法進(jìn)行支付,需要重新生成訂單才能完成支付。并且,當(dāng)支付來源網(wǎng)址與商戶在支付平臺(tái)登記的.IP不一致時(shí),交易也會(huì)被阻止。
對(duì)木馬病毒這種更加隱性而高級(jí)的手段,支付平臺(tái)一般使用加驗(yàn)證碼和二次確認(rèn)等方法,識(shí)別人工操作和木馬的機(jī)器操作行為。用這樣的方式,雖然用戶的便利性受到影響,但對(duì)打擊木馬型釣魚收到了明顯效果。
所以,網(wǎng)絡(luò)買家們?cè)谫?gòu)物時(shí)不要埋怨支付平臺(tái)一道又一道的繁瑣驗(yàn)證程序,這些都是他們?yōu)榱吮Wo(hù)你的權(quán)益而設(shè)置的措施,另外,也要謹(jǐn)慎面對(duì)網(wǎng)上的一些低價(jià)商品信息,比如免費(fèi)送,或者價(jià)格非常離譜的。特別是非正規(guī)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),有的人通過QQ郵箱發(fā)送的鏈接。這里往往包含了一些釣魚鏈接,一旦登陸后輸入了自己的信息,很容易就被盜取了。一般來說選擇正規(guī)的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),使用如旺旺這樣的安全聊天工具會(huì)好很多。
另外,網(wǎng)民們也要提高自我保護(hù)意識(shí),注意妥善保管自己的私人信息,不向他人透露本人證件號(hào)碼、賬號(hào)、密碼等,盡量避免在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)。
全民反詐心得體會(huì)3 以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn),但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營(yíng)業(yè)部,而且被電信詐騙的對(duì)象還是我們行的退休員工,作為營(yíng)業(yè)部的一份子,我對(duì)這件事也感到了深深地遺憾,畢竟我們營(yíng)業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望。
任何事情的發(fā)生都不是偶然的,發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然。試想一下,如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話,那我們是否會(huì)不斷的問他匯這么多錢的緣由,然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,決不讓此類事情發(fā)生第二次,畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受:
1、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁,不能礙于情面,不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙,可是不怕一萬就怕萬一,萬一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來無法挽救的損失。
篇9
一、“網(wǎng)絡(luò)釣魚”的詐騙手段
1.木馬病毒竊取賬戶信息。將木馬病毒植入持卡人電腦,竊取賬戶信息,進(jìn)而盜取銀行卡存款。2009年6月,中國(guó)湖南警方也破獲了一起中國(guó)迄今為止最大的個(gè)人網(wǎng)銀詐騙案。長(zhǎng)沙人李強(qiáng)(化名)利用電子支付的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞,高科技手段,先后竊取市民銀行資金40余萬元。2007年12月,李強(qiáng)租用了一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,并將“網(wǎng)銀大盜”和“灰鴿子”程序下載到服務(wù)器上,用于接收信息、儲(chǔ)存資料和遠(yuǎn)程控制他人電腦。感染“網(wǎng)銀大盜”的電腦運(yùn)行后,會(huì)自動(dòng)截屏將市民的密碼發(fā)送到他的服務(wù)器上,他再一一將其整理好,逐一盜取。在收繳的證據(jù)中,記者看到李強(qiáng)保存在U盤里的賬戶資料,有300多條個(gè)人信息,身份證號(hào)、賬號(hào)、密碼、手機(jī)號(hào)、余額等信息一應(yīng)俱全。
2.模仿偽造網(wǎng)站。在“網(wǎng)絡(luò)釣魚”這一詐騙形式中,犯罪分子往往模仿偽造一些著名的購(gòu)物網(wǎng)站為“誘餌”。有些釣魚網(wǎng)站在用戶支付時(shí)用一個(gè)價(jià)格更低的鏈接吸引用戶,點(diǎn)擊進(jìn)去支付時(shí)會(huì)看到一個(gè)和正常支付頁(yè)面完全一樣的網(wǎng)頁(yè),一旦輸入個(gè)人信息就會(huì)被黑客盜取。這些仿制的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面上完全一樣,就是域名多一個(gè)字母或一個(gè)符號(hào),而往往用戶不會(huì)注意到這些細(xì)節(jié)。
3.將用戶存款轉(zhuǎn)入第三方。有的釣魚行為將用戶存款轉(zhuǎn)入其在第三方支付工具下的帳戶并提走。在“網(wǎng)絡(luò)釣魚”犯罪中,消費(fèi)者與第三方支付平臺(tái)成為了犯罪分子詐騙行為的共同受害者。無論是虛假網(wǎng)上銀行地址的一時(shí)泛濫,還是木馬程序的橫行作亂,都表明人們?cè)谑褂眯陆鹑谥Ц扼w系時(shí)面臨的安全問題正日益嚴(yán)峻。欺詐風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)電子支付產(chǎn)業(yè)最大的破壞不僅是金錢上的損失,而是對(duì)整個(gè)支付產(chǎn)業(yè)的信任與信譽(yù)的動(dòng)搖和打擊。如今的消費(fèi)者并不僅僅擔(dān)心欺詐事件,他們還擔(dān)心有人會(huì)非法使用他們的個(gè)人信息。這些擔(dān)心是真實(shí)存在的,也會(huì)很大程度上影響消費(fèi)者的行為甚至是一個(gè)國(guó)家的金融秩序。
二、電子支付的安全手段
1.加密密鑰。對(duì)于消費(fèi)者來說,僅僅是動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),在鍵盤上輸入幾個(gè)數(shù)字,就完成了一筆電子支付。無論您使用哪家銀行的網(wǎng)銀,或者使用支付寶這樣的第三方電子支付平臺(tái)提供的服務(wù),在支付寶交易數(shù)據(jù)的傳輸中,信息都受到加密密鑰長(zhǎng)度達(dá)128位的高強(qiáng)度加密,而且每次會(huì)話所使用的加密密鑰都是隨機(jī)產(chǎn)生的。這樣,攻擊者就不可能從網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流中得到任何有用的信息。
2.圖形驗(yàn)證。有一些惡意程序是通過不斷試算登錄密碼的方法來猜測(cè)網(wǎng)銀用戶的賬戶和密碼,所以現(xiàn)在在所有銀行的交易頁(yè)面,您都可以看到一張圖片,要求您輸入圖片上的數(shù)字和字母,這就是圖形驗(yàn)證碼,圖形驗(yàn)證碼通過只能由肉眼識(shí)別的異形圖文對(duì)登錄進(jìn)行再次驗(yàn)證,有效防止非法程序讀取信息。
3.數(shù)字簽名。由于互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò),客戶在網(wǎng)上傳輸?shù)拿舾行畔?如密碼、交易指令等)在通訊過程中存在被截獲、被破譯、被篡改的可能。為了防止此種情況發(fā)生,網(wǎng)上銀行系統(tǒng)一般都采用加密傳輸交易信息的措施,采用協(xié)議的方式來實(shí)現(xiàn)重要信息在Internet上的傳輸安全控制,是網(wǎng)絡(luò)銀行安全策略中重要的一環(huán)。
三、保障電子支付安全的手段
國(guó)內(nèi)個(gè)人支付業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?保障電子支付安全是市場(chǎng)發(fā)展的迫切需要。
1.發(fā)展電子支付安全技術(shù)
對(duì)于電子支付監(jiān)管和運(yùn)營(yíng)部門,降低新金融風(fēng)險(xiǎn)的第一點(diǎn)是要建設(shè)在線安全的支付平臺(tái)。如何實(shí)現(xiàn)安全的在線清算,如何完成運(yùn)行過程中的業(yè)務(wù)監(jiān)督,作為對(duì)這種信息安全風(fēng)險(xiǎn)的控制是非常重要的。同時(shí),在我們國(guó)家,并不是單純建一個(gè)在線安全支付平臺(tái)就完成了所有的任務(wù),對(duì)于監(jiān)管方,還要做好這個(gè)平臺(tái)建設(shè)以后的信息安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。所以,對(duì)于一個(gè)完整的在線支付安全平臺(tái)的安全和支付協(xié)議的安全選擇和配套非常重要。在這個(gè)運(yùn)行過程中如何采用一種安全的認(rèn)證,一種安全的簽名,一種抗抵賴的機(jī)制,一種強(qiáng)審計(jì)的保證,以及傳輸過程、防泄露和加密是金融安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)的頭等大事。
2.從法規(guī)和政策上予以扶持
對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)龐大的用戶市場(chǎng),電子支付已經(jīng)深入到我們生活的各個(gè)方面,由于涉及到金融體系,涉及到資金安全,這一行業(yè)還需要國(guó)家從法規(guī)和政策方面予以認(rèn)可和規(guī)范。目前我們?cè)谶@方面還處在政策法規(guī)缺失、安全保護(hù)制度不健全的狀態(tài)。這也是電子支付能否健康發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。
3.加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管
由于缺乏必要的法律約束,一些第三方支付企業(yè)利用沉淀資金進(jìn)行投資獲取利益。一旦投資出現(xiàn)巨額虧損,勢(shì)必?fù)p害社會(huì)公眾的利益,影響社會(huì)穩(wěn)定。應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范市場(chǎng)主體行為。首先需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行的監(jiān)管。網(wǎng)上銀行不同于傳統(tǒng)銀行,應(yīng)該制定新的準(zhǔn)入條件,加強(qiáng)對(duì)客戶開戶的監(jiān)管,落實(shí)責(zé)任審查客戶資料等信息,明確網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)終止條件、清算辦法等,制定電子貨幣退出機(jī)制,規(guī)范電子貨幣市場(chǎng);其次銀行由于與第三方支付行業(yè)緊密相連,兩者除共同加強(qiáng)自身的審核和監(jiān)管外,需要加強(qiáng)信息互通,并聯(lián)合升級(jí)支付。
4.消費(fèi)要提高安全意識(shí)
消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)電子支付安全意識(shí),學(xué)習(xí)相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí),不給犯罪分子可乘之機(jī)。消費(fèi)者在電子商務(wù)網(wǎng)站交易過程中,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù),包括個(gè)人聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、銀行卡信息等,尤其在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付操作時(shí),一定要確認(rèn)在線支付網(wǎng)站的真實(shí)性,不要通過不熟悉的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行在線支付。
參考文獻(xiàn):
[1] 李順東: 適用于數(shù)字對(duì)象的保密比較協(xié)議[J]. 陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版), 2010, (01) :1-4
篇10
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;防范;策略
計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用把人類帶入了一個(gè)全新的時(shí)代,隨著互連網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面地影響和改造著人們的生活,上網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作和生活不可缺少的一部分,其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面。一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到攻擊而不能正常工作,甚至癱瘓,整個(gè)社會(huì)就會(huì)陷入危機(jī)。如何更有效地保護(hù)重要信息數(shù)據(jù),提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性已經(jīng)成為所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用必須考慮和必須解決的一個(gè)重要問題。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的概念
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織將計(jì)算機(jī)安全定義為:為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采取的技術(shù)和管理的安全保護(hù),保護(hù)計(jì)算機(jī)硬件、軟件數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄漏。上述計(jì)算機(jī)安全的定義包含物理安全和邏輯安全兩方面的內(nèi)容,其邏輯安全的內(nèi)容可理解為我們常說的信息安全,是指對(duì)信息的保密性、完整性和可用性的保護(hù),而網(wǎng)絡(luò)安全性的含義是信息安全的引申,即網(wǎng)絡(luò)安全是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息保密性、完整性和可用性的保護(hù)。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的威脅
影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素很多,有些因素可能是有意的,也可能是無意的。歸結(jié)起來,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅主要來自于以下幾個(gè)方面:
(一)、自然災(zāi)害
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)僅僅是一個(gè)智能的機(jī)器,易受自然災(zāi)害及環(huán)境(溫度、濕度、振動(dòng)、沖擊、污染)的影響。目前,我們不少計(jì)算機(jī)房并沒有防震、防火、防水、避雷、防電磁泄露或干擾等措施,接地系統(tǒng)也疏于周到考慮,抵御自然災(zāi)害和意外事故的能力較差。日常工作中因斷電而設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。由于噪音和電磁輻射,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信噪比下降,誤碼率增加,信息的安全性、完整性和可用性受到威脅。
(二)、網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞和“后門”
網(wǎng)絡(luò)軟件不可能是百分之百的無缺陷和無漏洞的,然而,這些漏洞和缺陷恰恰是黑客進(jìn)行攻擊的首選目標(biāo),曾經(jīng)出現(xiàn)過的黑客攻入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的事件,這些事件的大部分就是因?yàn)榘踩胧┎煌晟扑兄碌目喙?。另?軟件的“后門”都是軟件公司的設(shè)計(jì)編程人員為了自便而設(shè)置的,一般不為外人所知,一旦“后門”洞開,其造成的后果將不堪設(shè)想。
(三)、黑客的威脅和攻擊
這是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所面臨的最大威脅。黑客攻擊手段可分為非破壞性攻擊和破壞性攻擊兩類。非破壞性攻擊一般是為了擾亂系統(tǒng)的運(yùn)行,并不盜竊系統(tǒng)資料,通常采用拒絕服務(wù)攻擊或信息炸彈;破壞性攻擊是以侵入他人電腦系統(tǒng)、盜竊系統(tǒng)保密信息、破壞目標(biāo)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為目的。黑客們常用的攻擊手段有獲取口令、電子郵件攻擊、特洛伊木馬攻擊、www的欺騙技術(shù)和尋找系統(tǒng)漏洞等。
(四)、計(jì)算機(jī)病毒
20世紀(jì)90年代,出現(xiàn)了曾引起世界性恐慌的“計(jì)算機(jī)病毒”,其蔓延范圍廣,增長(zhǎng)速度驚人,損失難以估計(jì)。它像灰色的幽靈將自己附在其他程序上,在這些程序運(yùn)行時(shí)進(jìn)入到系統(tǒng)中進(jìn)行擴(kuò)散。計(jì)算機(jī)感染上病毒后,輕則使系統(tǒng)工作效率下降,重則造成系統(tǒng)死機(jī)或毀壞,使部分文件或全部數(shù)據(jù)丟失,甚至造成計(jì)算機(jī)主板等部件的損壞。
(五)、垃圾郵件和間諜軟件
一些人利用電子郵件地址的“公開性”和系統(tǒng)的“可廣播性”進(jìn)行商業(yè)、宗教、政治等活動(dòng),把自己的電子郵件強(qiáng)行“推入”別人的電子郵箱,強(qiáng)迫他人接受垃圾郵件。與計(jì)算機(jī)病毒不同,間諜軟件的主要目的不在于對(duì)系統(tǒng)造成破壞,而是竊取系統(tǒng)或是用戶信息。
(六)、計(jì)算機(jī)犯罪
計(jì)算機(jī)犯罪,通常是利用竊取口令等手段非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),傳播有害信息,惡意破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng),實(shí)施貪污、盜竊、詐騙和金融犯罪等活動(dòng)。在一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,大量信息在網(wǎng)上流動(dòng),這為不法分子提供了攻擊目標(biāo)。他們利用不同的攻擊手段,獲得訪問或修改在網(wǎng)中流動(dòng)的敏感信息,闖入用戶或政府部門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行窺視、竊取、篡改數(shù)據(jù)。不受時(shí)間、地點(diǎn)、條件限制的網(wǎng)絡(luò)詐騙,其“低成本和高收益”又在一定程度上刺激了犯罪的增長(zhǎng)。使得針對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的犯罪活動(dòng)日益增多。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范策略
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全從技術(shù)上來說,主要由防火墻、防病毒、入侵檢測(cè)等多個(gè)安全組件組成,一個(gè)單獨(dú)的組件無法確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全性。目前廣泛運(yùn)用和比較成熟的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)主要有:防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、訪問控制、防御病毒技術(shù)等。以下就此幾項(xiàng)技術(shù)分別進(jìn)行分析。
(一)、防火墻技術(shù)
防火墻,是網(wǎng)絡(luò)安全的屏障,配置防火墻是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全最基本、最經(jīng)濟(jì)、最有效的安全措施之一。防火墻是指位于計(jì)算機(jī)和它所連接的網(wǎng)絡(luò)之間的硬件或軟件,也可以位于兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間,比如局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間,網(wǎng)絡(luò)之間的所有數(shù)據(jù)流都經(jīng)過防火墻。通過防火墻可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)之間的通訊進(jìn)行掃描,關(guān)閉不安全的端口,阻止外來的DoS攻擊,封鎖特洛伊木馬等,以保證網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的安全。一般的防火墻都可以達(dá)到以下目的:一是可以限制他人進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),過濾掉不安全服務(wù)和非法用戶;二是防止入侵者接近你的防御設(shè)施;三是限定用戶訪問特殊站點(diǎn);四是為監(jiān)視Internet安全,提供方便。
(二)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)
加密就是通過一種方式使信息變得混亂,從而使未被授權(quán)的人看不懂它。主要存在兩種主要的加密類型:私匙加密和公匙加密
1、私匙加密
私匙加密又稱對(duì)稱密匙加密,因?yàn)橛脕砑用苄畔⒌拿艹拙褪墙饷苄畔⑺褂玫拿艹?。私匙加密為信息提供了進(jìn)一步的緊密性,它不提供認(rèn)證,因?yàn)槭褂迷撁艹椎娜魏稳硕伎梢詣?chuàng)建加密一條有效的消息。這種加密方法的優(yōu)點(diǎn)是速度很快,很容易在硬件和軟件中實(shí)現(xiàn)。
2、公匙加密
公匙加密比私匙加密出現(xiàn)得晚,私匙加密使用同一個(gè)密匙加密和解密,而公匙加密使用兩個(gè)密匙,一個(gè)用于加密信息,另一個(gè)用于解密信息。公匙加密系統(tǒng)的缺點(diǎn)是它們通常是計(jì)算密集的,因而比私匙加密系統(tǒng)的速度慢得多,不過若將兩者結(jié)合起來,就可以得到一個(gè)更復(fù)雜的系統(tǒng)。
(三)、訪問控制
訪問控制是網(wǎng)絡(luò)安全防范和保護(hù)的主要策略,它的主要任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法使用和非常訪問。訪問控制決定了誰能夠訪問系統(tǒng),能訪問系統(tǒng)的何種資源以及如何使用這些資源。適當(dāng)?shù)脑L問控制能夠阻止未經(jīng)允許的用戶有意或無意地獲取數(shù)據(jù)。訪問控制的手段包括用戶識(shí)別代碼、口令、登錄控制、資源授權(quán) (例如用戶配置文件、資源配置文件和控制列表 )、授權(quán)核查、 日志和審計(jì)。它是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源的主要手段,也是對(duì)付黑客的關(guān)鍵手段。
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