導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì)；造型設(shè)計(jì)；情感設(shè)計(jì)；個(gè)性化設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)心理學(xué)

0引言

隨著科學(xué)技術(shù)的完善和生產(chǎn)效率的提高，人們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的需求已不僅僅停留在物理或者生理需求的層面上，而是提升到心理需求的層面上。此時(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師也開(kāi)始將目光投向另一方向：從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度出發(fā)，使產(chǎn)品最大限度地滿足人的生理需求和心理需求。進(jìn)一步研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)心理學(xué)知識(shí)，對(duì)于提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤其重要。

1設(shè)計(jì)心理學(xué)的概述

設(shè)計(jì)心理學(xué)，是以心理學(xué)的理論和方法手段去研究決定設(shè)計(jì)結(jié)果的“人”的因素，從而引導(dǎo)設(shè)計(jì)成為科學(xué)化、有效化的新興設(shè)計(jì)理論學(xué)科。其研究對(duì)象，不僅僅是消費(fèi)者，還應(yīng)該包括設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)專業(yè)一門理論課，是設(shè)計(jì)師必須掌握的學(xué)科，是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，是把人們心理狀態(tài)，尤其是人們對(duì)于需求的心理，通過(guò)意識(shí)作用于設(shè)計(jì)的一門學(xué)問(wèn)。它同時(shí)研究人們?cè)谠O(shè)計(jì)創(chuàng)造過(guò)程中的心態(tài)，以及設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)及對(duì)社會(huì)個(gè)體所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，反過(guò)來(lái)在作用于設(shè)計(jì)，起到使設(shè)計(jì)更能夠反映和滿足人們的心理作用。設(shè)計(jì)心理學(xué)是設(shè)計(jì)學(xué)科與心理學(xué)科交叉發(fā)展所分離出來(lái)的一門新興的應(yīng)用性邊緣學(xué)科，意在研究設(shè)計(jì)與心理間的相互關(guān)系及應(yīng)用。

2設(shè)計(jì)心理學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

2.1設(shè)計(jì)心理學(xué)與產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)

產(chǎn)品造型分為三大要素：形態(tài)、色彩、材質(zhì)。產(chǎn)品造型通過(guò)這三大要素反映到消費(fèi)者心理層面上，不僅僅是對(duì)產(chǎn)品表面特質(zhì)的反應(yīng)，而更多是升華為心理上的體驗(yàn)。設(shè)計(jì)心理學(xué)是深入剖析消費(fèi)者的情感變化以尋求規(guī)律來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)從而達(dá)到事半功倍的效果。

形態(tài)是人們對(duì)產(chǎn)品最為直觀的感受，形態(tài)的不同所得到的美感效果和消費(fèi)者的心理感受也是不同的。就一般產(chǎn)品形態(tài)而言，方形給人一種陽(yáng)剛、穩(wěn)重大氣的感覺(jué)；曲形給人一種柔美、溫和的感受。

色彩的心理性在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有舉足輕重的作用，色彩不僅與人的視覺(jué)有關(guān)，而且可以影響人的情緒和行為，甚至還會(huì)影響人的工作效率。不同性別、年齡、區(qū)域和民族等群體和個(gè)體對(duì)色彩有著不同程度的偏好，在數(shù)碼產(chǎn)品選擇中有調(diào)查表明：男性偏愛(ài)偏重沉著冷靜的黑色及藍(lán)系，而女性則比較偏重色彩較為柔和鮮艷的粉色系。我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程要因地而異，因時(shí)而異，因人而異，選擇不同的色彩，滿足不同層次人的需求。

材質(zhì)是產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)中不可或缺的物質(zhì)條件，是表現(xiàn)功能、體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的基本條件。材質(zhì)選用的差異能反映消費(fèi)者的心里需求，也要符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，樸實(shí)無(wú)華卻富于細(xì)節(jié)變化的傳統(tǒng)自然材質(zhì)，如木材一般用來(lái)制作家具產(chǎn)品給人一種自然、溫馨、健康、典雅的心理感受。而玻璃就給人整齊、光潔、鋒利、艷麗的感覺(jué)。材料加工工藝的不同呈現(xiàn)出的質(zhì)感也不同，因此給人以完全不同的觸覺(jué)體驗(yàn)和心理感受。

2.2設(shè)計(jì)心理學(xué)與產(chǎn)品情感設(shè)計(jì)

產(chǎn)品情感化設(shè)計(jì)是一種著眼于人的內(nèi)心情感需求和精神需求的設(shè)計(jì)理念，最終創(chuàng)造出令人快樂(lè)和感動(dòng)的產(chǎn)品，使人獲得內(nèi)心愉悅的審美體驗(yàn)，讓生活充滿樂(lè)趣和感動(dòng)。人的情感是一個(gè)復(fù)雜的心里活動(dòng)，因人因物而表現(xiàn)出極大的差異，這就要求我們研究不同年齡，不同性別，不同需求的消費(fèi)者的心理特征。為了讓消費(fèi)者購(gòu)買到有情感寄托的產(chǎn)品，要求我們從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度來(lái)研究人的情感活動(dòng)規(guī)律。只有一件能打動(dòng)消費(fèi)者內(nèi)心情感的產(chǎn)品，才會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲，所以作為設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)要從使用者內(nèi)心的情感需求考慮，真正深入人們的內(nèi)心，滿足人們的情感需求。西班牙的薩爾瓦多?達(dá)利設(shè)計(jì)的女性嘴唇造型沙發(fā)，該設(shè)計(jì)采用鮮紅耀眼的色彩，柔美、飽滿的曲線，透射出女性嬌艷嫵媚的獨(dú)特魅力！在這柔軟和性感的沙發(fā)中，釋放緊張情緒的本能反應(yīng)，借助家具去重溫這種生理與精神上的安慰感。

2.3設(shè)計(jì)心理學(xué)與產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)

產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)是根據(jù)人們個(gè)性的差異設(shè)計(jì)出能顯示這種差異的產(chǎn)品，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是針對(duì)具體的人設(shè)計(jì)具體的產(chǎn)品。隨著社會(huì)發(fā)展，性化設(shè)計(jì)已經(jīng)引起越來(lái)越多的設(shè)計(jì)人士所關(guān)注。在心理學(xué)上人們表現(xiàn)有排斥從眾心理，喜歡彰顯自己與眾不同的品位，并將其作為一種地位的象征。在這個(gè)標(biāo)榜個(gè)性的時(shí)代，單一的產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求，因此設(shè)計(jì)師必須要了解不同消費(fèi)群體的心理需求，找到他們之間的不同點(diǎn)，設(shè)計(jì)出符合這類消費(fèi)群的心理需求的產(chǎn)品。比如在針對(duì)二十幾歲的年輕人這個(gè)消費(fèi)群體進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，要把個(gè)性化設(shè)計(jì)作為一個(gè)重點(diǎn)，這個(gè)年齡層的消費(fèi)者對(duì)新鮮事物具有高超的敏銳感，喜歡標(biāo)新立異，所以在產(chǎn)品的功能、造型、色彩、上都可以做大膽的嘗試。還有一些產(chǎn)品超出其本身的功能，是使用者身份的象征，例如聞名世界的瑞士手表，它是成功人士的代名詞，是使用者氣質(zhì)和財(cái)富的象征，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮使用者的心理特征：彰顯自己的生活品位和財(cái)富地位；設(shè)計(jì)華貴的款式、選用名貴的材料、體現(xiàn)超群的個(gè)性。隨著藝術(shù)設(shè)計(jì)的發(fā)展和人們對(duì)產(chǎn)品需求日益細(xì)化，消費(fèi)者的個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)也越來(lái)越引起重視，要考慮消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)心理需求，才能實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)計(jì)。

3結(jié)語(yǔ)

設(shè)計(jì)心理學(xué)作為一門系統(tǒng)的、全面的研究消費(fèi)者心理的理論體系，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)扮演十分重要的角色：為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了理論指導(dǎo)同時(shí)也為產(chǎn)品設(shè)計(jì)指明發(fā)展方向。隨著設(shè)計(jì)體系的進(jìn)一步發(fā)展與完善，設(shè)計(jì)心理學(xué)在人性化設(shè)計(jì)中的應(yīng)用勢(shì)必會(huì)在整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

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一、文化創(chuàng)意產(chǎn)品對(duì)社會(huì)文化傳承和發(fā)展的促進(jìn)作用

社會(huì)心理學(xué)指出文化是指：“在特定群體或社會(huì)生活中形成的、并為其成員所共有的生存方式的總和，其中包括了價(jià)值觀、知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)尚、生活態(tài)度及行為準(zhǔn)則，及其相應(yīng)的物質(zhì)表現(xiàn)形式。”社會(huì)生活是開(kāi)放的、非強(qiáng)制性的、以全體社會(huì)成員為教育對(duì)象的，它以產(chǎn)品為媒介，傳遞社會(huì)價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范、生活技能、科學(xué)知識(shí)等信息，使社會(huì)個(gè)體有效地了解社會(huì)、分享經(jīng)驗(yàn)、增長(zhǎng)知識(shí)，促使他們接受社會(huì)主流文化。積極的社會(huì)文化下的人通常會(huì)用肯定的眼光看事物做判斷，并表現(xiàn)出積極的行為。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是設(shè)計(jì)師對(duì)社會(huì)文化提煉和創(chuàng)新后附加到產(chǎn)品上，從而使文化更容易被廣大用戶接受和吸收。不同的文化創(chuàng)意產(chǎn)品反映了不同社會(huì)歷史條件下文化發(fā)展的狀況。用戶在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品時(shí)不僅滿足了用戶對(duì)產(chǎn)品的功能需求，同時(shí)滿足了心理需求，獲得審美和情感上的愉悅。通過(guò)使用這些產(chǎn)品，用戶可以直觀而全面地認(rèn)識(shí)社會(huì)生活的物質(zhì)文化，并在這些物質(zhì)文化的背后了解到更深層次的制度文化、心理文化，受到這些文化帶給他們的巨大影響，加深他們對(duì)所處的自然環(huán)境、人文環(huán)境的理解和尊重，促進(jìn)共同價(jià)值觀念的形成。所以說(shuō)文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化傳承和發(fā)展的一個(gè)特殊的途徑。對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，立足于社會(huì)文化更好的傳承和發(fā)展，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中滿足產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上附加文化創(chuàng)意會(huì)有突破性的成果。

二、對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的使用是用戶繼續(xù)社會(huì)化的重要途徑

社會(huì)化是指：“個(gè)體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)、技能、語(yǔ)言、規(guī)范、價(jià)值觀等社會(huì)文化行為方式和人格特征，適應(yīng)社會(huì)并積極作用于社會(huì)、創(chuàng)造新文化的過(guò)程?！彪S著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)生活的各個(gè)方面也發(fā)生了相應(yīng)變化，個(gè)體只有在這些復(fù)雜的變化中做出選擇，繼續(xù)進(jìn)行社會(huì)知識(shí)、價(jià)值觀念、行為規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)有的社會(huì)行為模式不斷修正、補(bǔ)充，才能增強(qiáng)社會(huì)環(huán)境中的生存能力。在個(gè)體的成長(zhǎng)過(guò)程中必須不斷地掌握和使用不同的產(chǎn)品來(lái)滿足不斷變化的需求。用戶對(duì)產(chǎn)品的使用過(guò)程即是用戶對(duì)產(chǎn)品在感知、想象、思維、觀念、情感、意志、動(dòng)機(jī)、興趣等多方面心理品質(zhì)的集中體現(xiàn),反映了使用過(guò)程中用戶在先天和后天共同作用下所形成的心理傾向和心理發(fā)展水平。從而促進(jìn)用戶本身的和諧發(fā)展。因此,從社會(huì)心理學(xué)的角度進(jìn)行透視文化創(chuàng)意產(chǎn)品,有助于從一個(gè)新的角度挖掘和整理人類文化的寶貴精神財(cái)富,更好地結(jié)合當(dāng)前新的社會(huì)歷史條件,弘揚(yáng)精神文化。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中目標(biāo)用戶群體的確定

社會(huì)心理學(xué)充分的研究表明社會(huì)群體可以影響個(gè)體，共同目標(biāo)和共同動(dòng)機(jī)把個(gè)體組成了群體,群體成員也因?yàn)樗麄兘邮艿囊?guī)范和價(jià)值觀而具有某些文化特征。群體的文化對(duì)于促進(jìn)個(gè)體的接受和吸收積極文化具有借鑒性的價(jià)值。只有針對(duì)性的定位才能充分挖掘用戶的心理需求，從而更好地把握產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要考慮群體文化對(duì)用戶的心理束縛，確定產(chǎn)品的適用人群，針對(duì)用戶群體的文化特點(diǎn)所設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品，才能使個(gè)體在使用產(chǎn)品時(shí)感受產(chǎn)品中蘊(yùn)含的群體文化價(jià)值觀，引起共鳴，增強(qiáng)社會(huì)群體的凝聚力。同時(shí)在精神層次上可以鼓舞個(gè)體努力進(jìn)取、促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)。

四、文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感因素的構(gòu)建及其意義

情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化的載體，它的造型、語(yǔ)義符號(hào)、人機(jī)操作方式和使用過(guò)程都體現(xiàn)了與產(chǎn)品類別相匹配的文化創(chuàng)意和藝術(shù)風(fēng)格。這些人性化的信息使用戶產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。因此，在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品的過(guò)程中所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)，除了產(chǎn)品功能上的滿足，還包含了特殊的審美、認(rèn)知等方面的情感傾向。從而為產(chǎn)品傳播文化提供了便捷的途徑。通過(guò)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣，可以將社會(huì)主流標(biāo)準(zhǔn)支持下的文化觀傳遞給觀眾，使他們產(chǎn)生認(rèn)同感，并在這種情緒的感染和鼓舞下對(duì)自身的文化標(biāo)準(zhǔn)不斷地行修正和完善。例如我們?cè)谑褂玫臅r(shí)候可以感受到中華民族的悠久歷史和燦爛文化，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的民族自豪感。

五、文化創(chuàng)意產(chǎn)品中文化的表達(dá)方式

文化創(chuàng)意產(chǎn)品中承載著設(shè)計(jì)師所寄托的文化，其表達(dá)方式表現(xiàn)在對(duì)文化符號(hào)的提取和應(yīng)用以及傳達(dá)方式。設(shè)計(jì)師從文化中提取元素，用加工和糅合等設(shè)計(jì)手法使文化元素融入產(chǎn)品之中。從而使產(chǎn)品從外在大形體到內(nèi)部小細(xì)節(jié)，從用戶使用方式到用戶情感體驗(yàn)，都展現(xiàn)出一定的而文化內(nèi)涵。

六、結(jié)語(yǔ)

篇3

[關(guān)鍵詞] 公理設(shè)計(jì) 創(chuàng)新設(shè)計(jì) 功能域

0 引言

工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)主要培養(yǎng)在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，運(yùn)用現(xiàn)代化的表現(xiàn)手段，從事工業(yè)產(chǎn)品造型的開(kāi)發(fā)及相關(guān)視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才?？茖W(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)，其靈魂是設(shè)計(jì)創(chuàng)意，創(chuàng)新一直是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)最為注重培養(yǎng)的能力。創(chuàng)新設(shè)計(jì)課程作為培養(yǎng)高等教育學(xué)生創(chuàng)新能力的專業(yè)基礎(chǔ)必修課，在工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)模式上成為重要一環(huán)。

時(shí)至今日，很多設(shè)計(jì)依然是在試錯(cuò)的基礎(chǔ)上靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)做的，這個(gè)問(wèn)題并不限于某個(gè)國(guó)家或某個(gè)公司，它到處可見(jiàn)。全世界的大學(xué)都沒(méi)有給予他們工程學(xué)的學(xué)生以通用化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)知識(shí)。反之，設(shè)計(jì)曾經(jīng)被認(rèn)為是不能用科學(xué)辦法處理的主題。也就是，設(shè)計(jì)是依靠直覺(jué)和天賦的推理而不是嚴(yán)密的科學(xué)研究。設(shè)計(jì)領(lǐng)域中最大的挑戰(zhàn)之一就是去克服這種接受設(shè)計(jì)師一個(gè)藝術(shù)主題而不是一個(gè)藝術(shù)及科學(xué)主題的觀念。

我國(guó)現(xiàn)在是一個(gè)制造大國(guó)，但卻不是制造強(qiáng)國(guó)，問(wèn)題就在設(shè)計(jì)！我們的制造業(yè)主要依靠引進(jìn)技術(shù)制造，設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力差距很大，掌握正確的設(shè)計(jì)理論和方法無(wú)疑會(huì)加快設(shè)計(jì)能力的提升。由于長(zhǎng)期靠引進(jìn)技術(shù)制造，我們的工程師們（包括大學(xué)教育）比較熟悉在物理域中進(jìn)行思維，但是對(duì)于設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是在功能域中思維，這主要是因?yàn)槲覀冊(cè)诠I(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的高等教育培養(yǎng)上存在如下問(wèn)題：（1）課程的設(shè)置和課程內(nèi)容的選取上主要以講解產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序與設(shè)計(jì)方法為主，輔以設(shè)計(jì)表達(dá)、設(shè)計(jì)訓(xùn)練等課程；（2）在案例教學(xué)上主要以傳統(tǒng)的不斷進(jìn)行樣品測(cè)試、市場(chǎng)投放測(cè)試來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；（3）教學(xué)理念上把設(shè)計(jì)更多地歸為感性層面。

20世紀(jì)70年代，美國(guó)麻省理工學(xué)院SUH教授提出公理設(shè)計(jì)（AD理論），力圖建立直觀的、帶有普遍意義的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)用指導(dǎo)理論，其最終目標(biāo)是為設(shè)計(jì)建立一個(gè)基礎(chǔ)，通過(guò)為設(shè)計(jì)師提供一個(gè)基于邏輯和理性思維過(guò)程及工具的理論基礎(chǔ)來(lái)改進(jìn)設(shè)計(jì)活動(dòng)。他提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的關(guān)鍵在于功能需求集（function requirements，F(xiàn)Rs）的滿足。在功能域中給定了一組 FRs，設(shè)計(jì)的任務(wù)在于在物理域中構(gòu)思適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)參數(shù)集（design parameters，DPs）來(lái)滿足 FRs。通過(guò)需求集與具體技術(shù)參數(shù)集的映射，在設(shè)計(jì)過(guò)程中引入科學(xué)原理和嚴(yán)密的數(shù)學(xué)工具，直觀反映產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的具體過(guò)程和設(shè)計(jì)方案，便于我們進(jìn)行設(shè)計(jì)篩選、優(yōu)化、評(píng)價(jià)，提升了設(shè)計(jì)的可靠性。

AD理論的提出對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)具有劃時(shí)代的意義，它提供一個(gè)基于邏輯和理性思維過(guò)程及工具的理論基礎(chǔ)來(lái)改進(jìn)設(shè)計(jì)活動(dòng)，為設(shè)計(jì)者、工程師指明設(shè)計(jì)思維應(yīng)把重點(diǎn)從“物理域”轉(zhuǎn)變到“功能域”，同時(shí)，設(shè)計(jì)不再依靠設(shè)計(jì)師主觀的感性臆斷，可以在設(shè)計(jì)的開(kāi)始規(guī)劃出正確的設(shè)計(jì)結(jié)果，而不是再浪費(fèi)時(shí)間、成本來(lái)試錯(cuò)。

通過(guò)幾年的教學(xué)摸索，借鑒德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本人對(duì)公理設(shè)計(jì)理論的研究探索，建立了一套以公理設(shè)計(jì)理論為課程知識(shí)主體，以“工作過(guò)程”導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)教學(xué)模式。 以工作過(guò)程為導(dǎo)向構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的具體思路是：根據(jù)確定的職業(yè)崗位，先分析其典型工作過(guò)程與工作任務(wù)，得出完成工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的職業(yè)要求，按照職業(yè)要求設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí)模塊和項(xiàng)目案例，分解工作任務(wù)，形成教學(xué)情境，從而實(shí)現(xiàn)按照職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律與學(xué)習(xí)規(guī)律將職業(yè)能力從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一到綜合進(jìn)行整合，歸納出相應(yīng)的行動(dòng)領(lǐng)域，再轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。具體的教學(xué)模式如下：

1 課程內(nèi)容的重構(gòu)

改變按課程體系編排課程內(nèi)容的“平行”結(jié)構(gòu)，建立按工作過(guò)程編排課程內(nèi)容的“串行”結(jié)構(gòu)：在引入公理設(shè)計(jì)理論的基礎(chǔ)上建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程平臺(tái)（見(jiàn)圖1），建立以工作對(duì)象方式方法進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的組織，側(cè)重知識(shí)的運(yùn)用。課程前期

* 福建工程學(xué)院教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目基金：“基于工作過(guò)程導(dǎo)向的創(chuàng)新設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式研究”（GB-K-11-05）。

6個(gè)學(xué)時(shí)用于講解創(chuàng)新理論，然后確定本次課程的實(shí)踐項(xiàng)目，廣泛開(kāi)展校企合作，積極組織學(xué)生參加設(shè)計(jì)競(jìng)賽，將具體的設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)引入課堂教學(xué)；按照設(shè)計(jì)事務(wù)所工作模式開(kāi)展實(shí)踐項(xiàng)目，老師成為設(shè)計(jì)的管理與主導(dǎo)者，組織學(xué)生開(kāi)展設(shè)計(jì)調(diào)查、初期設(shè)計(jì)構(gòu)思、設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)展開(kāi)、設(shè)計(jì)優(yōu)化等；課程考核。

根據(jù)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況調(diào)查，大多數(shù)畢業(yè)生在中型企業(yè)從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，其典型的工作過(guò)程如圖2所示。

針對(duì)該工作過(guò)程進(jìn)行分析，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門的具體崗位工作及職業(yè)能力如表1所示。

2 課堂組織形式的改革

改變常規(guī)的班級(jí)集體授課形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組差異化指導(dǎo)教學(xué)。

課程之初將學(xué)生按興趣進(jìn)行自愿分組（分組參照工業(yè)設(shè)計(jì)公司的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部的工作模式進(jìn)行），選擇自己感興趣的專題產(chǎn)品進(jìn)行具體的產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，老師針對(duì)每組的特點(diǎn)進(jìn)行差別化輔導(dǎo)。在課程進(jìn)行過(guò)程中，參照公司模式，針對(duì)一個(gè)崗位和一個(gè)崗位群，將其所要求的專業(yè)知識(shí)、操作技能和工作規(guī)范一一進(jìn)行排列，按照上述具體崗位工作內(nèi)容及職業(yè)能力表建立描述履行其職能的工作職責(zé)目錄，并對(duì)職業(yè)崗位的工作職責(zé)進(jìn)行分解，學(xué)生對(duì)應(yīng)于特定的崗位完成布置的工作任務(wù)。

進(jìn)行教學(xué)轉(zhuǎn)化分析：將一系列的專項(xiàng)能力轉(zhuǎn)化為教學(xué)單元（或模塊），并將專項(xiàng)職業(yè)能力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo)，將相關(guān)的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練內(nèi)容。

3 教學(xué)情境的建立

參照國(guó)際知名的設(shè)計(jì)公司如IDEO設(shè)計(jì)公司、蘋果設(shè)計(jì)公司的工作模式，針對(duì)每個(gè)工作過(guò)程的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行工作情境創(chuàng)建。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，盡可能營(yíng)造開(kāi)放、有序的教學(xué)環(huán)境。一些必要教學(xué)環(huán)節(jié)，如市場(chǎng)調(diào)查、草繪方案過(guò)程可以采用課外進(jìn)行的方式。教師應(yīng)做好組織工作，深入各個(gè)小組，提供切實(shí)、有針對(duì)性的指導(dǎo)，了解各個(gè)小組的進(jìn)度及成果，及時(shí)給予督促及評(píng)價(jià)。

4 總結(jié)與展望

對(duì)于應(yīng)用型本科高等教育而言，德國(guó)的“雙元制”職業(yè)教育模式具有很好的借鑒意義，應(yīng)用型本科重在“應(yīng)用”二字，要求以體現(xiàn)時(shí)代精神和社會(huì)發(fā)展要求的人才觀、質(zhì)量觀和教育觀為先導(dǎo)，以在新的高等教育形勢(shì)下構(gòu)建滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要的新的學(xué)科方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段，全面提高教學(xué)水平，培養(yǎng)具有較強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，其在教學(xué)體系建設(shè)上體現(xiàn)“應(yīng)用”二字，核心環(huán)節(jié)是實(shí)踐教學(xué)。顯而易見(jiàn)，應(yīng)用型本科高等教育側(cè)重于應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)與應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新，這比單純的職業(yè)教育具有更高的層次，但在教學(xué)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)校企合作，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，在這方面兩者具有相通之處。如果說(shuō)校企合作是辦學(xué)的模式，工學(xué)結(jié)合是人才培養(yǎng)模式，那么工作過(guò)程導(dǎo)向很可能是在工學(xué)結(jié)合和校企合作情況下一個(gè)具體的課程模式，應(yīng)用這種模式培養(yǎng)的學(xué)生，無(wú)疑對(duì)未來(lái)的社會(huì)工作更具適應(yīng)性。

采用工作過(guò)程導(dǎo)向型的教學(xué)模式為發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性及創(chuàng)造性提供了良好的平臺(tái)，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有很大提高，通過(guò)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，各方面能力都得到鍛煉，將學(xué)生的理論知識(shí)很好地運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)，可以幫助學(xué)生找出自身的不足及長(zhǎng)處，增強(qiáng)了學(xué)生與社會(huì)工作的聯(lián)系，為學(xué)生更好地參加社會(huì)工作提供了有益幫助。經(jīng)過(guò)幾年的努力，我校的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)得到較快發(fā)展，取得了一定的教學(xué)成果，學(xué)生在全國(guó)各類設(shè)計(jì)大賽上屢獲獎(jiǎng)項(xiàng)，這些成果與開(kāi)展教學(xué)改革是分不開(kāi)的。但是，由于教學(xué)（尤其是師資）及社會(huì)資源匱乏，很難為每位學(xué)生提供實(shí)際的課題來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。對(duì)此，加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)合作的力度，大力開(kāi)展雙師型教師隊(duì)伍的創(chuàng)建，應(yīng)勢(shì)在必行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 唐林.產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)基本原理及方法[M].北京：國(guó)防工業(yè)出版社，2008.

篇4

關(guān)鍵詞 視覺(jué)心理；產(chǎn)品；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；材料；質(zhì)感

中圖分類號(hào) TB47 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1673-9671-(2012)052-0214-02

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的功能和外觀需求，選擇合適的材料，設(shè)計(jì)它們的結(jié)構(gòu)與形式，確定它們的組合方式等，材料因素的考量是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)審美因素中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。目前，有關(guān)產(chǎn)品材料的視覺(jué)心理研究非常有限，常用的選材方法依舊停留在設(shè)計(jì)師的經(jīng)驗(yàn)或者是材料的價(jià)值考量上，這些方法相對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展需求來(lái)說(shuō)存在一定的片面性，因而基于消費(fèi)者視覺(jué)心理需求的產(chǎn)品材料選擇方法是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須關(guān)注的問(wèn)題。視覺(jué)心理學(xué)研究的是外界事物通過(guò)視覺(jué)器官引起的心理機(jī)制反應(yīng)，是通過(guò)心理學(xué)來(lái)研究視知覺(jué)的內(nèi)涵，視覺(jué)心理學(xué)指導(dǎo)下的產(chǎn)品材料選擇方法一定程度上來(lái)說(shuō)更能體現(xiàn)設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)面。

1 材料的視覺(jué)心理認(rèn)知

1.1 材料的視覺(jué)和觸覺(jué)質(zhì)感

材料，呈現(xiàn)給我們最原始的“貌”是一種原料或物質(zhì)，是自然物或者是人造物，它的質(zhì)感實(shí)則是人的感覺(jué)系統(tǒng)因生理刺激對(duì)材料做出的反應(yīng)，是人的生理和心理活動(dòng)的綜合表現(xiàn)。材料通過(guò)人的視覺(jué)投射到大腦中的信息是有限的，主要是顏色、光澤和肌理，這是人的視覺(jué)范圍內(nèi)的本質(zhì)感覺(jué)，它吸引人們?nèi)ビ|摸，通過(guò)質(zhì)感產(chǎn)生心理上的共鳴，知覺(jué)的組織性和恒常性使人們建立了材料的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，得出諸如堅(jiān)硬、柔軟、粗糙、光滑、冰冷、溫暖等感覺(jué)積累。在產(chǎn)品的用材中，固有材料的認(rèn)知提供的是一種穩(wěn)定的感知覺(jué)，新型材料的質(zhì)感識(shí)別則是多種經(jīng)驗(yàn)的組合，比如現(xiàn)今廣泛應(yīng)用于手機(jī)、冰箱和微波爐（如圖1）設(shè)計(jì)中的鏡面材料，其質(zhì)感認(rèn)知就不是單純的來(lái)自于玻璃，而是金屬、玻璃和陶瓷等多種材料質(zhì)感認(rèn)知的疊加，所以鏡面材料帶給人們的感覺(jué)是光潔、透明和絢麗，這些感覺(jué)都屬于材料里面的優(yōu)勢(shì)感覺(jué)，即所謂的快適感，是符合人的心理審美需求的。

圖1

1.2 材料的價(jià)值質(zhì)感

材料除了存在物理屬性和化學(xué)屬性外，也存在其社會(huì)屬性，人們對(duì)材料價(jià)值的認(rèn)知受心理定勢(shì)法則的影響，對(duì)社會(huì)發(fā)展條件或者輿論導(dǎo)向有一定的傾向性，比如，由于冶煉技術(shù)的制約，鋁在某個(gè)時(shí)期屬于貴金屬，帝王以使用鋁制品來(lái)彰顯自己的身份和地位，而隨著冶煉技術(shù)的進(jìn)步，鋁成了一種普通金屬，純鋁制品的價(jià)格和社會(huì)認(rèn)知也變得相對(duì)低廉，甚至有很長(zhǎng)一段時(shí)間在人們的生活中銷聲匿跡，而近年來(lái)隨著材料表面處理技術(shù)的進(jìn)步，鋁合金被合理應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，其輕盈、含蓄的感覺(jué)也被逐漸釋放出來(lái)（如圖2）。所以人們對(duì)材料的感覺(jué)不單純來(lái)自于視覺(jué)與觸覺(jué)結(jié)合產(chǎn)生的對(duì)等感應(yīng)，還來(lái)自于對(duì)社會(huì)發(fā)展技術(shù)和導(dǎo)向的對(duì)等

圖2

認(rèn)知，這種認(rèn)知在一定的條件下是可以發(fā)生逆轉(zhuǎn)的。

2 用戶群的心理訴求分析

將蘭姆斯說(shuō)過(guò)“設(shè)計(jì)就意味著思考”，這種思考表現(xiàn)在早期就是對(duì)用戶模型的確定。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，用戶群的需求是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，以用戶為中心的設(shè)計(jì)理念可以提高產(chǎn)品的易用性和銷售渠道上的針對(duì)性，現(xiàn)今社會(huì)產(chǎn)品的同質(zhì)化特點(diǎn)突出，設(shè)計(jì)師力圖通過(guò)設(shè)計(jì)五花八門的產(chǎn)品造型來(lái)博得用戶的注意力，而這種不斷改變產(chǎn)品造型的方式恰恰帶給人們的是視覺(jué)疲勞。材料的創(chuàng)新使用無(wú)疑可以為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新提供有效的途徑，這種創(chuàng)新使用的方式不是單純的將產(chǎn)品外表材料進(jìn)行更換，而是需要從研究用戶群入手去分析解決問(wèn)題。在選擇用戶時(shí)，可以參考吳垠在《中國(guó)居民分群范式的研究》中的用戶人群分類，文中將中國(guó)居民分為十四個(gè)族群，并對(duì)每個(gè)族群的詳細(xì)特點(diǎn)進(jìn)行了描述，可以幫助設(shè)計(jì)師進(jìn)行準(zhǔn)確的用戶定位。本文以“工作堅(jiān)實(shí)族”為例進(jìn)行說(shuō)明，工作堅(jiān)實(shí)族的特征是：工作是謀生的手段，生活方式求實(shí)，愿意多花錢購(gòu)買高質(zhì)量的物品，注意廣告，擁有自己的房子才會(huì)覺(jué)得穩(wěn)定，對(duì)股票概念就有冒險(xiǎn)興趣，男女基本平衡，大專以上文化程度傾向性高。

由以上特征分析該用戶群的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和理想價(jià)值觀為實(shí)用、凸顯身份，該族群選擇產(chǎn)品的態(tài)度較為明確，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格因素猶豫不決，注重產(chǎn)品的品牌、文化和品味，希望自己成為產(chǎn)品的主導(dǎo)者和中心，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)選材上要能夠滿足用戶以上的心理需求，設(shè)計(jì)師有時(shí)候會(huì)錯(cuò)誤的以材料價(jià)格區(qū)分材料的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，認(rèn)為用戶偏好的就是價(jià)格貴的看起來(lái)華麗的材料，實(shí)則是一種錯(cuò)誤的觀念，例如，受“工作堅(jiān)實(shí)族”青睞的著名銀飾品牌Georg Jensen雖然生產(chǎn)了大量不銹鋼或鋁金屬材質(zhì)的產(chǎn)品，但其對(duì)塑膠材料的應(yīng)用（如圖3）一樣純粹簡(jiǎn)潔，體現(xiàn)出的是塑膠的溫暖可愛(ài)而不是讓人聯(lián)想到材料的成本低廉。所以對(duì)用戶群的心理特點(diǎn)進(jìn)行分析實(shí)際上是提供了一種設(shè)計(jì)與用戶之間更深更緊密的

交流。

3 材料的選擇方法

我們知道，人類是存在個(gè)體差異的，并且由于個(gè)體所處的生

圖3

理和心理狀況的不同，感知覺(jué)是存在隨機(jī)的分散性的，但是借助實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的方法，利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)一樣可以得出人類共性的、穩(wěn)定的感知覺(jué)特性，我們可以在掌握材料認(rèn)知的基礎(chǔ)上，建立材料目錄，從材料的分類、名稱、使用圖例、材料特性、心理認(rèn)知、使用范圍六個(gè)方面進(jìn)行歸納總結(jié)，得到如表1的總結(jié)結(jié)果。隨著產(chǎn)品材料運(yùn)用方式的更新，新的心理認(rèn)知會(huì)慢慢被激發(fā)出來(lái)，各種材料的優(yōu)勢(shì)也會(huì)被設(shè)計(jì)師所掌握。近年來(lái)，人們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的審美更趨向于返璞歸真，合理利用材料的自然質(zhì)感和觸覺(jué)可以使產(chǎn)品表現(xiàn)出豐富的表情，包含人工材料在內(nèi)的所有的材料都可以通過(guò)正確的選材方法來(lái)體現(xiàn)材料的價(jià)值。

4 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)講求的是“以人為本”，如果能夠從人對(duì)材料的視覺(jué)心理認(rèn)知出發(fā)來(lái)選材，將材料的特性和工藝與人的視覺(jué)心理需求有力結(jié)合就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品選材上的人性化和為設(shè)計(jì)師選材的提供科學(xué)途徑。本文運(yùn)用視覺(jué)心理學(xué)的多個(gè)理論分析了人們對(duì)材料的認(rèn)知，對(duì)產(chǎn)品選材方法的分析和總結(jié)將來(lái)后續(xù)的研究中繼續(xù)深化和完善。

科研項(xiàng)目：工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)東莞玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略研究，項(xiàng)目編號(hào)2011a09

參考文獻(xiàn)

[1]邁克阿什比著.材料與設(shè)計(jì):產(chǎn)品設(shè)計(jì)中材料選擇的藝術(shù)和科學(xué)[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社.

篇5

關(guān)鍵詞 老齡化 空巢 情感空缺 情感互動(dòng)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1課題研究背景

當(dāng)今社會(huì)，空巢老人情感缺失，急需心理安慰。在我國(guó)，老年人口狀況構(gòu)成了社會(huì)最基本的國(guó)情之一。空巢老人一般泛指與子女分開(kāi)居住和無(wú)子女的老年人，在對(duì)于空巢老人的這個(gè)群體的研究中，空巢老人的心理關(guān)愛(ài)研究一直以來(lái)是一個(gè)常被忽視的問(wèn)題。

2設(shè)計(jì)背景

從設(shè)計(jì)倫理學(xué)角度出發(fā)，對(duì)空巢老人的情感特質(zhì)和心理特質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)他們的生活形態(tài)進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行分析。論文結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計(jì)和情感互動(dòng)兩個(gè)領(lǐng)域提出了一個(gè)新的議題―情感互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，主要針對(duì)空巢老人這一特殊群體，通過(guò)不同年齡，不同地域的老年人生理和心理需求，進(jìn)行整理歸納。希望通過(guò)情感互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，拉近分隔兩地的父母與子女的關(guān)系，來(lái)彌補(bǔ)空巢老人情感上的空缺，提高空巢老人生活滿意度。

3設(shè)計(jì)的目的與意義

在對(duì)空巢老人的相關(guān)研究中，心理層面的研究雖然近期受到關(guān)注但是由于起步較晚研究成果尚顯不足，沒(méi)有生理層面的研究豐富?？粘怖先诵睦韺用娴难芯恐校酁楝F(xiàn)狀描述、原因及影響因素分析等，而撫慰心理的解決方案卻提的很少。

設(shè)計(jì)作為一門解決問(wèn)題的學(xué)科，空巢老人的國(guó)內(nèi)研究存在嚴(yán)重滯后性，相關(guān)理論與實(shí)踐的空白都亟待填補(bǔ)。設(shè)計(jì)可以激感，情感可以撫慰心靈。情感的注入使產(chǎn)品不僅具有使用功能，還兼具了心理?yè)嵛康墓πА＞哂行睦頁(yè)嵛抗πУ漠a(chǎn)品其實(shí)一直存在，但是真正可以解決空巢老人情感問(wèn)題的研究成果卻很少，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)時(shí)有必要對(duì)情感化設(shè)計(jì)進(jìn)行深入研究。美國(guó)著名的心理學(xué)家諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》一書中指出：我們常常認(rèn)為，產(chǎn)品關(guān)注的是技術(shù)和他們提供的功能，然而，成功的產(chǎn)品關(guān)注的是情感。

情感是因人而異的，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)候也應(yīng)該根據(jù)不同的消費(fèi)群體不同的情感訴求來(lái)找到共同點(diǎn)。例如，從空巢老人群體的視角出發(fā)，空巢老人群體的情感訴求是指老年人在由于兒女不在身邊，或者無(wú)兒女，造成的情感缺失，生活得不到照料，他們急需兒女的關(guān)愛(ài)或者社會(huì)的關(guān)心。在研究空巢老人群體的情感互動(dòng)產(chǎn)品的作用時(shí)，我們需要把他們的情感訴求考慮在設(shè)計(jì)中。

4課題研究的創(chuàng)新點(diǎn)

本課題旨在搞清楚三件事，弄明白兩種情況和得出一個(gè)結(jié)論。

搞清楚三件事：（1）現(xiàn)有的設(shè)計(jì)真的就是適合老年人的嗎？（2）有多少老年人在市場(chǎng)中“被設(shè)計(jì)”呢？（3）怎樣滿足空巢老人的情感缺失？

弄明白兩種情況：（1）哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)真正適合老年人？（2）怎么做到“空巢”不“空心”？

得出一個(gè)結(jié)果：空巢老人情感互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究。

5空巢老人與情感互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

5.1“空巢”不“空心”

“空巢”不“空心”――基于空巢老人的情感互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究。設(shè)計(jì)結(jié)果――“空巢老人家庭留言板”交互式電子相簿及視頻分享服務(wù)平臺(tái)的建立，從幾個(gè)方面來(lái)討論和研究一個(gè)彌補(bǔ)空巢老人情感缺失的方案。

5.2空巢老人情感互動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究

空巢老人是弱勢(shì)群體，他們的情感空缺，需要關(guān)愛(ài)。但是兒女們需要生存就要外出打拼，缺少時(shí)間照顧父母。怎樣可以拉近父母與兒女間的距離？怎么可以使即使身在外地的兒女可以與父母很好的溝通互動(dòng)，從而使老人心靈得到安慰。針對(duì)這一現(xiàn)象設(shè)計(jì)的――空巢老人家庭留言板，雖說(shuō)是一塊“小黑板”它可以給我們父母留言，留視頻；可以告訴我們父母在不在家，告訴我們父母家里的溫度，可以通過(guò)觀看照片提醒兒女按時(shí)打電話回家?？梢宰尭改竿ㄟ^(guò)它對(duì)我們嘮嘮叨叨。

5.3空巢老人家庭留言板

很多空巢老人與兒女不在一個(gè)城市，這樣就會(huì)出現(xiàn)父母思念兒女，卻又見(jiàn)不到面，有些父母擔(dān)心經(jīng)常打電話會(huì)影響兒女工作。這樣就會(huì)造成老年人遇到事情無(wú)處傾訴，只能憋在心里，久而久之會(huì)發(fā)展成為心里疾病。空巢老人家庭留言板，采用一個(gè)可視電視墻。兒女可以通過(guò)電視墻錄視頻給父母，也可以和父母視頻聊天。平時(shí)可以在家播放家庭團(tuán)圓時(shí)的家庭錄像或者照片。在產(chǎn)品終端上有一個(gè)掛鑰匙的地方，當(dāng)你把鑰匙掛在上面可以進(jìn)行終端開(kāi)啟。同時(shí)會(huì)在另一個(gè)終端上顯示你是否在家，如果很晚了父母還沒(méi)有回家，我們是不是應(yīng)該打個(gè)電話問(wèn)一下？在終端上會(huì)有天氣提醒，這樣隨時(shí)提醒兒女關(guān)心父母家里的天氣，是不是應(yīng)該提醒他們加衣。終端與手機(jī)APP相關(guān)聯(lián)，如果父母想念兒女翻看照片或者錄像，手機(jī)上就會(huì)有提醒。提醒子女這時(shí)父母想念你們了，該打電話或者回家看看了。

參考文獻(xiàn)

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[3] 何曉佑，謝云峰.人性化設(shè)計(jì)[M].南京：江蘇沒(méi)書出版社，2001.

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篇6

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì) 心理學(xué) 消費(fèi)需求

當(dāng)今世界是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)趨勢(shì)變幻莫測(cè)，消費(fèi)者需求多樣化、消費(fèi)心理變化不定，使得需求更加模糊，呈現(xiàn)個(gè)性化、分散化的特點(diǎn)，消費(fèi)更加重視產(chǎn)品的款式、流行因素和品牌，講究裝潢和美觀，注重產(chǎn)品包裝的藝術(shù)性。這就對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要滿足消費(fèi)者的使用需求，更要有對(duì)精神消費(fèi)的關(guān)注。在由產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)引導(dǎo)產(chǎn)品的過(guò)程中，設(shè)計(jì)與消費(fèi)緊密地聯(lián)系起來(lái)。

筆者認(rèn)為，設(shè)計(jì)師對(duì)消費(fèi)者心理需求要有全面的把握。低級(jí)的消費(fèi)需要是溫飽需要；中級(jí)需要是安全感。支出傾向于養(yǎng)老保險(xiǎn)、教育等安全保障方面的投資，以及傾向消費(fèi)某些奢侈品以助其在社交地位中的提高；而頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)則是高級(jí)需要，這一層的人們對(duì)于教育、知識(shí)（自我實(shí)現(xiàn)）等方面的投資也較其他層次多。

一、當(dāng)今社會(huì)人們消費(fèi)心理類型

（一）對(duì)美的追求心理

這種心理首先表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品外部包裝的反應(yīng)，這是一種長(zhǎng)盛不衰的購(gòu)買心理，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)過(guò)程是從外表到內(nèi)部。造型獨(dú)特、新穎、裝潢精美的包裝，往往可以起到促銷作用。尤其是在同類產(chǎn)品一起陳列的情況下，包裝的成敗往往成為消費(fèi)者購(gòu)買的決定因素。正因如此，“包裝”成為“沉默的推銷員”，闡釋著設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意構(gòu)思。因此，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)同一類產(chǎn)品時(shí)，在外包裝設(shè)計(jì)上要拉開(kāi)不同的檔次。

（二）求廉心理

消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品之前，對(duì)商品的價(jià)格常有一種主觀的估價(jià)。即消費(fèi)者理解商品的價(jià)值和價(jià)格，也稱預(yù)期價(jià)格。這個(gè)預(yù)期往往是一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)的范圍。當(dāng)消費(fèi)者無(wú)法判斷商品的價(jià)格時(shí)，常用心理價(jià)格進(jìn)行評(píng)估，這種評(píng)估往往與自己以前使用的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，如果價(jià)格上下差別較大，消費(fèi)者就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量或價(jià)格的定位，只有適當(dāng)?shù)膬r(jià)格才能被消費(fèi)者接受。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格最為敏感，減價(jià)、打折、優(yōu)惠、贈(zèng)送等促銷手段對(duì)銷售非常有效，因此，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)要考慮材料的成本。

（三）求新好奇心理

新產(chǎn)品能夠給人一種新鮮、新潮的感覺(jué)，所以新產(chǎn)品往往比較暢銷。人們對(duì)新鮮產(chǎn)品往往抱有一種好奇和新鮮感，而對(duì)已有的產(chǎn)品覺(jué)得習(xí)以為常，不會(huì)給予太多的關(guān)注。這種心理消費(fèi)群體大多為青年人，青年人思維活躍、熱情奔放、富于幻想，容易接受新事物、喜歡獵奇，反映在消費(fèi)心理和行為方面，表現(xiàn)為追求新穎的時(shí)尚、追求美的享受，喜歡代表潮流和富于時(shí)代精神的產(chǎn)品。這類消費(fèi)者易受廣告宣傳和影視、體育明星形象的影響。對(duì)于這種消費(fèi)群體，設(shè)計(jì)師在作品表現(xiàn)上要有超前的意識(shí)。這類產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)最好使用新穎的材料，產(chǎn)品包裝時(shí)常需要更新以保證其新鮮感。

（四）求名心理

在一定的社會(huì)文化背景下，產(chǎn)品還有一種重要的意義，即產(chǎn)品的符號(hào)意義。在消費(fèi)過(guò)程中，產(chǎn)品原來(lái)的“自然價(jià)值”消失了，變成一種象征性的“符號(hào)”，這種符號(hào)化的產(chǎn)品體現(xiàn)的不僅是其使用價(jià)值，而且承載了該產(chǎn)品擁有的社會(huì)地位和文化期待，人們可以根據(jù)消費(fèi)者所擁有的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)個(gè)體進(jìn)行解讀或等級(jí)類型的劃分。這類產(chǎn)品彰顯社會(huì)等級(jí)和社會(huì)區(qū)分的功能，為了某種社會(huì)地位、名望、榮譽(yù)而進(jìn)行的消費(fèi)被稱為符號(hào)消費(fèi)。當(dāng)產(chǎn)品能夠成功地說(shuō)服人們相信它代表了他們所崇尚的文化，人們一旦擁有了這類產(chǎn)品（服務(wù)）就能明確標(biāo)記或使其更加接近他們趨向的文化品位和社會(huì)屬性的時(shí)候，人們就會(huì)對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生積極的態(tài)度。例如NIKE、李寧品牌的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)運(yùn)動(dòng)明星代言，使產(chǎn)品成為運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的象征符號(hào)，品牌代表的是一種文化品位和社會(huì)地位。也有一些人認(rèn)為名牌代表的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格以及市場(chǎng)中的信譽(yù)。消費(fèi)者一般在購(gòu)買商品時(shí)追求名牌、信任名牌甚至忠誠(chéng)于名牌。

這類消費(fèi)人群多為高收入者和時(shí)尚消費(fèi)族，這種求名心理往往表現(xiàn)在人們對(duì)轎車、服飾、煙酒、住房品牌的追求，他們?cè)诤艽蟮某潭壬鲜菫榱孙@示自己的社會(huì)地位，獲得他人的尊重。

（五）盲從性

用戶或消費(fèi)者的需求有時(shí)具有含糊性和內(nèi)隱性。含糊性是指消費(fèi)者通常很難明確提出他們滿足需要的目標(biāo)，具有一種盲從心理；內(nèi)隱性，是指即使消費(fèi)者已經(jīng)明確了某一產(chǎn)品的需求，也不一定會(huì)直接表現(xiàn)在行為上，往往需要外部環(huán)境的影響，表現(xiàn)為消費(fèi)者受相關(guān)購(gòu)買群體行為的影響而表現(xiàn)出來(lái)的一種從眾心理。受社會(huì)因素和心理影響，消費(fèi)者在購(gòu)買和使用商品時(shí)往往與周圍的相關(guān)群體保持同步的購(gòu)買心理或是一種攀比心理，這種心理現(xiàn)象往往發(fā)生在經(jīng)濟(jì)水平不相上下的消費(fèi)群體中。這就使得一些產(chǎn)品在新生階段非常暢銷，一旦達(dá)到普及就會(huì)進(jìn)入滯銷階段。這就迫使設(shè)計(jì)師不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品，以保證市場(chǎng)占有量。

實(shí)踐證明，符合時(shí)代潮流、代表最新技術(shù)的產(chǎn)品，最能激發(fā)消費(fèi)欲望。新產(chǎn)品的特性是“新”，“新”的本質(zhì)是性能、質(zhì)量等優(yōu)于舊產(chǎn)品，新產(chǎn)品的優(yōu)越性能越多、越明顯，也就越能激發(fā)消費(fèi)者的熱情，吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。因此，企業(yè)要不斷地運(yùn)用新技術(shù)、新工藝，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，并在產(chǎn)品的造型、結(jié)構(gòu)性能方面有新創(chuàng)新。

二、設(shè)計(jì)師在新品創(chuàng)作上需關(guān)注的問(wèn)題

（一）產(chǎn)品的易用性

簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是用戶能夠明白操作的方法和產(chǎn)品的工作狀況。設(shè)計(jì)人員應(yīng)利用人和外部世界的自然特性，即利用自然關(guān)系和自然限制因素。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)合理，產(chǎn)品的每一部分都會(huì)各得其所、各司其職，操作的結(jié)果顯而易見(jiàn)，那么對(duì)用戶只做一次簡(jiǎn)單的說(shuō)明就夠了。如果看完說(shuō)明后，用戶百思不得其解，這表明這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)就失敗了。

唐納德?諾曼的設(shè)計(jì)心理學(xué)中將操作化繁為簡(jiǎn)的7個(gè)原則，即：1.應(yīng)用儲(chǔ)存于外部世界和頭腦中的知識(shí)。2.簡(jiǎn)化任務(wù)的結(jié)構(gòu)。3.注重可視性，消除執(zhí)行階段和評(píng)估階段的鴻溝。4.建立正確的匹配關(guān)系。5.利用自然和人為的限制因素。6.考慮可能出現(xiàn)的人為差錯(cuò)。7.若無(wú)法做到以上幾點(diǎn)，就采用標(biāo)準(zhǔn)化。唐納德?諾曼的設(shè)計(jì)原則為設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的實(shí)用性上提供了方法。

（二）產(chǎn)品的情感需求

如何使產(chǎn)品在營(yíng)銷中獲得成功，這就需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師對(duì)用戶的“情感體驗(yàn)”，即“情感需求”問(wèn)題做認(rèn)真把握。雖然實(shí)物的實(shí)用性是獲得成功的重要因素，但決定產(chǎn)品能否在營(yíng)銷中獲得成功的因素非常復(fù)雜，涉及社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)等諸方面。從這個(gè)層面上來(lái)講，設(shè)計(jì)如何使產(chǎn)品符合消費(fèi)者超出“使用”需要之外的多樣性需要，即“情感需求”，是設(shè)計(jì)者應(yīng)考慮的重要問(wèn)題。

筆者認(rèn)為，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感應(yīng)包括三個(gè)方面：

1.產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感具有功利性和目的性。產(chǎn)品的藝術(shù)性與純藝術(shù)的美有所不同，純藝術(shù)的美是無(wú)功利超凡脫俗的，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的藝術(shù)性是依附在實(shí)用性上的，與人的需要息息相關(guān)。特別是在物質(zhì)文明發(fā)達(dá)的今天，提供基本功能已成為一種基本需求，人們選擇產(chǎn)品或服務(wù)的著眼點(diǎn)，更多是感情和社會(huì)地位上的認(rèn)同。

2.設(shè)計(jì)中的情感是一種綜合性、交互性的情感體驗(yàn)。特別是那些與人能發(fā)生直接交互行為的設(shè)計(jì)（產(chǎn)品、環(huán)境），設(shè)計(jì)中的情感在很大程度上是來(lái)自人與產(chǎn)品、環(huán)境的交流，人的情感就是在與產(chǎn)品的交流中產(chǎn)生，能給人易用、方便、審美愉悅的就被人們喜愛(ài)，反之就會(huì)令人生厭。例如，音箱發(fā)出的噪音小，在播放音樂(lè)時(shí)就使人享受音樂(lè)的；噪音大就會(huì)令人生煩。汽車的空間大使人感覺(jué)寬敞舒適，空間小就擁擠，會(huì)影響到人的情緒。

3.設(shè)計(jì)藝術(shù)中的情感具有多種層次性，既包含了那些直接通過(guò)感知引起的人們生理變化，從而導(dǎo)致人們產(chǎn)生的情感，也包含那些通過(guò)與社會(huì)相聯(lián)系，而產(chǎn)生的更高層次的情感――理性的情感。例如審美、道德、理智等。例如人看到漂亮的汽車造型，就會(huì)有一種愉悅感，這種感覺(jué)是外部刺激視覺(jué)的直接感知，這是一種低層次的感知。如果是中國(guó)品牌，你會(huì)有一種民族自豪感。這種多層次的情感體驗(yàn)提供了多種可能性，設(shè)計(jì)師可以根據(jù)產(chǎn)品的功能、屬性和檔次以及目標(biāo)用戶的偏好等因素進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。例如針對(duì)孩子可以激發(fā)基本情緒，以愉悅、好奇為主；對(duì)于女性，可以激發(fā)審美情感、自我表現(xiàn)的情感；而對(duì)于知識(shí)層次較高的人士，可以激發(fā)理智的情感體驗(yàn)。

以上情感的產(chǎn)品主要由產(chǎn)品的造型色彩、材料等激發(fā)出來(lái)，因此要求設(shè)計(jì)師對(duì)本專業(yè)和心理學(xué)做到融會(huì)貫通，緊密地結(jié)合起來(lái)，才能設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

總之，評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)很多，市場(chǎng)的認(rèn)同應(yīng)該是設(shè)計(jì)是否成功的最大裁判者。設(shè)計(jì)師只有通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研，把握消費(fèi)者的心理需求，通過(guò)自己所學(xué)專業(yè)設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐納德?諾曼.設(shè)計(jì)心理學(xué)[M].北京：中信出版社，2003.

篇7

關(guān)鍵詞：人類認(rèn)知；產(chǎn)品識(shí)別；模糊識(shí)別；認(rèn)知共性

中圖分類號(hào)：J524.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1007-0125（2014）01-0078-02

目前，眾多學(xué)者從企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、認(rèn)知方法、產(chǎn)品設(shè)計(jì)形態(tài)學(xué)、企業(yè)產(chǎn)品族設(shè)計(jì)DNA等多角度探討企業(yè)塑造品牌形象的方法和規(guī)律，這些研究較多的集中在造型設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)理論上，且取得了較好的效果，但對(duì)造成人在認(rèn)知產(chǎn)品和識(shí)別企業(yè)品牌過(guò)程中達(dá)到認(rèn)知共識(shí)的物質(zhì)條件的研究卻不多見(jiàn)。

本文從與產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)有關(guān)的認(rèn)知心理學(xué)出發(fā)，針對(duì)人對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行初步研究，試圖尋找造成產(chǎn)品品牌認(rèn)知達(dá)成共識(shí)的條件，以及人對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)知達(dá)到趨同性的物質(zhì)條件，以期為企業(yè)樹(shù)立強(qiáng)化企業(yè)品牌形象提供現(xiàn)實(shí)有效的方法借鑒。

一、人類的認(rèn)知

（一）認(rèn)知趨同性

認(rèn)知心理學(xué)把人類的認(rèn)知過(guò)程看成是一個(gè)系統(tǒng)，包括信息傳遞與處理系統(tǒng)、認(rèn)知策略系統(tǒng)、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)。現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為人們對(duì)事物的認(rèn)知必須滿足三個(gè)條件：一是在認(rèn)知之前具備一定的經(jīng)驗(yàn)；二是事物必須能提供足夠的信息；三是有能連接經(jīng)驗(yàn)和事物信息的聯(lián)想活動(dòng)。

人類在對(duì)事物做出認(rèn)知判斷過(guò)程中，必須要有一定知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)的獲取可以是接收者被動(dòng)接收的信息，也可以是接收者主動(dòng)接受的信息。人類以符號(hào)的形式接收信息，把這些符號(hào)存儲(chǔ)于信息庫(kù)中，在認(rèn)知系統(tǒng)中通過(guò)邏輯關(guān)聯(lián)結(jié)合起來(lái)，從而形成對(duì)事物的判斷。當(dāng)同類符號(hào)反復(fù)出現(xiàn)并被接收后，人類對(duì)這類符號(hào)便形成固定的判斷，固定認(rèn)知也就形成；同理，當(dāng)同類事物傳遞的信息出現(xiàn)混亂，符號(hào)排列方式影響人的認(rèn)知判斷，固定認(rèn)知的形成受到阻礙，認(rèn)知混亂的現(xiàn)象便會(huì)出現(xiàn)。很明顯，從認(rèn)知特性出發(fā)，使人類認(rèn)知達(dá)到趨同性的基本條件就是，首先，形成固定的知識(shí)環(huán)境；其次，符號(hào)傳遞的相同性或者相似性；再次，信息傳遞的持久性。就于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與企業(yè)品牌塑造而言，企業(yè)在建立自身品牌時(shí)，首先就是要為客戶建立一定的品牌認(rèn)知環(huán)境，包括企業(yè)文化環(huán)境，產(chǎn)品終端環(huán)境以及購(gòu)買環(huán)境，在這個(gè)認(rèn)知環(huán)境中，要保持有效信息傳遞的持久性和一致性，保證用戶在購(gòu)買過(guò)程中和購(gòu)買產(chǎn)品使用后都能夠感覺(jué)到一致的品牌信息；其次，企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品過(guò)程中，要始終保持企業(yè)品牌符號(hào)傳遞的一致性。包括文化符號(hào)的一致，也包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)的繼承性。這樣，用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中才能對(duì)企業(yè)形成固定認(rèn)知 ，建立用戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，最終為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）認(rèn)知模糊性

人類的認(rèn)知具有模糊性。在對(duì)達(dá)到共性“好的物體”的判定程度往往存在著差異，并且具有模糊性，大家對(duì)“好”達(dá)成共識(shí)后，會(huì)有“比較好、很好、一般好，不是很好”這樣認(rèn)知程度上的區(qū)別，在研究設(shè)計(jì)中的元素時(shí)，也會(huì)存在“比較接近”、“不是太像”這樣的區(qū)間模糊問(wèn)題。在認(rèn)知心理學(xué)的研究方法中，采用實(shí)驗(yàn)、觀察（包括自我觀察）和計(jì)算機(jī)模擬等方法。以反應(yīng)時(shí)和作業(yè)成績(jī)?yōu)橹笜?biāo)的試驗(yàn)特別受到重視。這里運(yùn)用反應(yīng)時(shí)試驗(yàn)來(lái)對(duì)人類識(shí)別企業(yè)產(chǎn)品過(guò)程中的模糊區(qū)間特性進(jìn)行初步研究。以C=0、M=100、Y=100、K=0的大紅為例， 調(diào)整M、Y的數(shù)值，每組數(shù)值遞降10%，由于專業(yè)設(shè)計(jì)師和普通消費(fèi)者對(duì)于品牌元素的識(shí)別判斷會(huì)存在差異，所以選擇5個(gè)設(shè)計(jì)師和5個(gè)普通消費(fèi)者共10個(gè)被試做出“是、可能是、可能不是、不是”大紅的判斷，分別做簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)和復(fù)雜反應(yīng)時(shí)的判斷。對(duì)其“反應(yīng)時(shí)”做記錄。

首先，選擇單一色塊M=100、Y=100測(cè)得簡(jiǎn)單的反應(yīng)時(shí)RT1，其次，選擇被選色域的對(duì)角色作為第二個(gè)色值即M=100、Y=100與M=60、Y=60兩種色做復(fù)雜反應(yīng)時(shí)RT2的測(cè)試，然后用RT2-RT1所得“辨別時(shí)間”，作為對(duì)該色塊的判斷的反應(yīng)時(shí)間。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在M=100、Y=100 到M=60、Y=60之間，被試做出“是”到“可能不是”的判斷時(shí)長(zhǎng)隨著M、Y值得遞減而增加，做出“可能不是”的判斷所用的反應(yīng)時(shí)更長(zhǎng)。隨著M、Y值得進(jìn)一步降低，被試選擇“不是”的人數(shù)增多直到全部人員都選擇“不是”，反應(yīng)時(shí)也隨之縮短。被試在對(duì)大紅做出判斷過(guò)程中，對(duì)M=70、Y=70判斷為“可能是”的人數(shù)為4人，反應(yīng)時(shí)也較長(zhǎng)；而對(duì)于M=90、Y=90全部被試判斷為“是”；M=80、Y=80有6人判斷為“是”。由此可見(jiàn)，用戶在對(duì)物體認(rèn)知過(guò)程中，會(huì)把其相鄰或相近的物體判斷成“同一種物體”，或模糊判斷為“可能是這個(gè)物體”，認(rèn)知存在一定的模糊區(qū)間。

正是由于這種模糊性，給設(shè)計(jì)帶來(lái)了巨大的發(fā)揮空間，設(shè)計(jì)師可以在一定的空間內(nèi)設(shè)計(jì)能夠使用戶達(dá)成共識(shí)的產(chǎn)品，在這一空間中，設(shè)計(jì)元素相似性越多，企業(yè)產(chǎn)品的識(shí)別性就越強(qiáng)，品牌認(rèn)知達(dá)成共識(shí)的可能性就越多。所以，對(duì)于認(rèn)知區(qū)間的研究也是研究企業(yè)產(chǎn)品家族、塑造企業(yè)品牌形象的重要內(nèi)容。人類這種天生的本性，也是品牌認(rèn)知達(dá)成共識(shí)的一個(gè)基本條件。

二、產(chǎn)品識(shí)別

（一）識(shí)別的基礎(chǔ)

產(chǎn)品認(rèn)知是指產(chǎn)品通過(guò)感覺(jué)器官的刺激，轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品使用的經(jīng)驗(yàn)或記憶，是一系列接受、解釋加工、反應(yīng)的過(guò)程。產(chǎn)品的識(shí)別，就是識(shí)別產(chǎn)品的一系列特征符號(hào)，這些特征符號(hào)被歸類為顯性特征和隱性特征。顯性特征象征產(chǎn)品的指示功能，就是產(chǎn)品直觀可以看到的外在視覺(jué)特征，隱性特征對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的象征功能，表現(xiàn)產(chǎn)品更深層次的意義，傳達(dá)企業(yè)文化和品牌價(jià)值。

人們對(duì)于產(chǎn)品的識(shí)別是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，設(shè)計(jì)師對(duì)特定的視覺(jué)符號(hào)在某類產(chǎn)品中簡(jiǎn)單的重復(fù)，顯性視覺(jué)特征被消費(fèi)者反復(fù)感知，人們便會(huì)判斷這類特征為“共有特征”，“共有特征”越多產(chǎn)品的識(shí)別性也就越強(qiáng)，把這些帶有共性的特征運(yùn)用到企業(yè)長(zhǎng)期的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，家族氣質(zhì)的系列產(chǎn)品就會(huì)形成，這些產(chǎn)品具有共同的設(shè)計(jì)DNA，用戶便會(huì)對(duì)這一類產(chǎn)品產(chǎn)生固定的品牌認(rèn)知，從而形成規(guī)定的企業(yè)品牌形象。隱性特征正是保證品牌形象的穩(wěn)固劑，在用戶選擇產(chǎn)品后隱性特征通過(guò)用戶使用產(chǎn)品的過(guò)程把企業(yè)的品質(zhì)和理念傳達(dá)給使用者，滲透到使用者的生活中，從而從保證了用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

所以，用戶對(duì)顯性特征長(zhǎng)期的重復(fù)經(jīng)驗(yàn)以及隱性特征高品質(zhì)的長(zhǎng)久不變是影響用戶對(duì)于產(chǎn)品識(shí)別達(dá)到趨同性的又一個(gè)基本條件。

（二）識(shí)別性的產(chǎn)生

產(chǎn)品識(shí)別是一個(gè)比較大的范疇，影響產(chǎn)品識(shí)別最直接的因素就是產(chǎn)品本身的特征，包括外部特征和內(nèi)部特征。外部特征從造型論和形態(tài)構(gòu)成學(xué)角度來(lái)說(shuō)，包括形狀、色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等一系列直接可視可感的特征；而內(nèi)部特征則是產(chǎn)品隱性的識(shí)別因素，包括企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)、使用體驗(yàn)、產(chǎn)品環(huán)境等，這些可以稱之為產(chǎn)品的氣質(zhì)特征。從設(shè)計(jì)的角度上看，外部特征能夠更加直接的影響人們對(duì)于產(chǎn)品的選擇和識(shí)別。

人們?cè)谧R(shí)別一個(gè)物體的過(guò)程中，對(duì)各種不同的物體加以區(qū)分，產(chǎn)品的外部特征展現(xiàn)出的視覺(jué)沖擊力能夠直接吸引人們的注意，將人們已經(jīng)接受的產(chǎn)品特征不斷的重復(fù)，用在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上，相似或相近的特征越多，產(chǎn)品的識(shí)別性就越高，簡(jiǎn)單合理的重復(fù)產(chǎn)品的外部特征是延續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)DNA的有效策略。如：寶馬車，它的家族式虎頭虎腦的前臉設(shè)計(jì)，從三系到七系，從X1到X6，他們都帶著張識(shí)別度超高的俊臉，就算沒(méi)有中間的BMW LOGO也能夠分辨出這是寶馬的血統(tǒng)，“傳承經(jīng)典”在寶馬車的設(shè)計(jì)上表現(xiàn)得淋漓盡致。

內(nèi)部特征的識(shí)別更加具有間接性和穩(wěn)定性。品牌內(nèi)涵通過(guò)內(nèi)部特征展現(xiàn)出來(lái)，體現(xiàn)的是一種企業(yè)文化，用戶只有在體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)程中才能夠很好的感受到這些特征，內(nèi)部特征更能夠強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知忠誠(chéng)度。

外部特征和內(nèi)部特征是認(rèn)知趨同性的載體，產(chǎn)品可識(shí)別性通過(guò)外部特征和內(nèi)部特征展現(xiàn)出來(lái)，這兩類特征中包括具體的細(xì)節(jié)特征，某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品共有的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)特征越多，它的識(shí)別性也就越強(qiáng)，品牌內(nèi)涵就越明顯，家族系列產(chǎn)品的設(shè)計(jì)DNA就逐漸形成。經(jīng)過(guò)對(duì)人們使用產(chǎn)品的調(diào)查和賣場(chǎng)調(diào)研，形狀、色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、文化、使用，被人們認(rèn)為是最直接的產(chǎn)品識(shí)別特征傳達(dá)元素。這些細(xì)節(jié)特征便是產(chǎn)品識(shí)別的直接具體條件，也是產(chǎn)品認(rèn)知達(dá)到趨同性的研究方面。

三、結(jié)語(yǔ)

人類的認(rèn)知是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，產(chǎn)品認(rèn)知是基于人類的認(rèn)知而逐漸發(fā)展起來(lái)的。本文首先從人的角度——人類認(rèn)知特性出發(fā)，對(duì)認(rèn)知趨同性和認(rèn)知模糊性進(jìn)行研究，嘗試尋找人類認(rèn)知達(dá)到趨同性的基本條件和品牌認(rèn)知達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)條件。其次，從產(chǎn)品的角度——產(chǎn)品識(shí)別特性出發(fā)，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品識(shí)別的基礎(chǔ)和產(chǎn)品識(shí)別性的產(chǎn)生等方面的研究，論述了影響用戶對(duì)于產(chǎn)品識(shí)別達(dá)到趨同性的基本條件。企業(yè)品牌的塑造與企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)息息相關(guān)，企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的家族氣質(zhì)，是在長(zhǎng)期的品牌研發(fā)過(guò)程中形成的，從認(rèn)知基礎(chǔ)上尋找造成品牌認(rèn)知達(dá)成共識(shí)的條件，以及人對(duì)于產(chǎn)品認(rèn)知達(dá)到趨同性的物質(zhì)條件，能夠幫助企業(yè)在長(zhǎng)期的產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中塑造有利的品牌形象，最終為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)要效益。

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[5]葉萌.看臉辯車身——解析各品牌經(jīng)典家族式前臉[EB/OL].http：///20120919/696476.shtml，

2012-09-19.

作者簡(jiǎn)介：

篇8

工業(yè)設(shè)計(jì)是指以工學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。

工業(yè)設(shè)計(jì)分為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、傳播設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)管理4類。包括造型設(shè)計(jì)、機(jī)械設(shè)計(jì)、電路設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、環(huán)境規(guī)劃、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等。 工業(yè)設(shè)計(jì)又稱工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)，工業(yè)設(shè)計(jì)涉及到心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，美學(xué)，人機(jī)工程學(xué)，機(jī)械構(gòu)造，攝影，色彩學(xué)，方法學(xué)等，是一門綜合性將工業(yè)產(chǎn)品加以美化與功能化的學(xué)科。用以增加顧客的購(gòu)買欲望，達(dá)到生產(chǎn)者的銷售目的。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)步入了多元化發(fā)展的全新時(shí)代，隨著生活水平的日益提高，人們對(duì)于產(chǎn)品的使用要求也從簡(jiǎn)單的外觀、功能需求提升為精神需求。傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)理念已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代人的需求。在高水平消費(fèi)需求的背景下，工業(yè)設(shè)計(jì)中計(jì)算機(jī)軟件領(lǐng)域的交互設(shè)計(jì)理念應(yīng)運(yùn)而生，這種理念以用戶為核心，以體驗(yàn)為主體，順應(yīng)了工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展需求。本文簡(jiǎn)要概述了交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)目的，探討交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】

交互設(shè)計(jì)；工業(yè)設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)目標(biāo)；情感體驗(yàn)

人們使用產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程由一系列交互行為組成，這些構(gòu)成了人與產(chǎn)品的交互集合。產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)以用戶使用產(chǎn)品的愉悅體驗(yàn)為目標(biāo)，以產(chǎn)品的快捷性、實(shí)用性為核心，創(chuàng)造更加簡(jiǎn)易、完善的產(chǎn)品。交互設(shè)計(jì)思想已經(jīng)更加全面地引入了實(shí)體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，一些發(fā)達(dá)國(guó)家在交互式產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面已經(jīng)取得了較好的研究成果，如蘋果公司采用交互設(shè)計(jì)思想設(shè)計(jì)的IPhone手機(jī)，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單，用戶使用時(shí)也很容易操作，IPhone系列手機(jī)成為了全球最暢銷的手機(jī)之一。我國(guó)對(duì)于交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究還處于起步階段，目前主要以軟件界面領(lǐng)域?yàn)橹?，工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用成果相對(duì)較少。交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴(kuò)增，技術(shù)不斷提高，交互設(shè)計(jì)思想在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中起著重要的指導(dǎo)原則。

1.交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的設(shè)計(jì)目標(biāo)

在交互設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)下的工業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)包括可用性目標(biāo)和用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)?？捎眯阅繕?biāo)是從產(chǎn)品層面出發(fā)，使產(chǎn)品更加的簡(jiǎn)易，用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是從用戶層面出發(fā)，使產(chǎn)品更加的人性化、情感化?？捎眯阅繕?biāo)是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，用戶目標(biāo)是設(shè)計(jì)的追求。

（1）交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的可用性目標(biāo)

以可用性為前提的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)品通常具有有效性、易用性、易學(xué)性及容錯(cuò)性這幾項(xiàng)特征。產(chǎn)品使用的有效性是設(shè)計(jì)的重中之重，只有充分地發(fā)揮了產(chǎn)品的有效性，才能夠滿足用戶的需求，為用戶解決實(shí)際問(wèn)題。易用性是指產(chǎn)品能夠被目標(biāo)用戶中的大多數(shù)人所使用，符合目標(biāo)用戶的特征、習(xí)慣、水平等。易學(xué)性指新設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品要讓用戶感到熟悉感，以便能夠快速的理解和使用產(chǎn)品。容錯(cuò)性是指能夠防止由于用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的錯(cuò)誤操作而造成對(duì)用戶和產(chǎn)品的危害。

（2）交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

隨著生活水平的提高，人們對(duì)物質(zhì)的要求也不斷提升，產(chǎn)品的可用性能夠滿足對(duì)產(chǎn)品的硬件需求，但無(wú)法滿足精神上的需求，用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)就是為了順應(yīng)這種需求而設(shè)定。用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)強(qiáng)調(diào)用戶的主觀感受，從多個(gè)層次來(lái)滿足用戶的需求，如感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、行為體驗(yàn)等。感官體驗(yàn)是針對(duì)人們視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官進(jìn)行設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品達(dá)到更加完美的體驗(yàn)，為用戶提供最直接的感知方式。情感體驗(yàn)更加注重產(chǎn)品為用戶帶來(lái)的舒適感和愉悅感，讓用戶的情感能夠通過(guò)產(chǎn)品得到完美地釋放。行為體驗(yàn)需要人們親身參與到產(chǎn)品的互動(dòng)中，才能夠了解產(chǎn)品的功能和特色，行為體驗(yàn)不拘束于簡(jiǎn)單的觀察行為。不同層次的體驗(yàn)代表著用戶對(duì)產(chǎn)品有著不同層次的需求，以用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用能夠更加全方位的滿足用戶的需求，也體現(xiàn)出更高層次的人文關(guān)懷。

2.交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用探索

交互設(shè)計(jì)理念在工業(yè)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品也讓用戶得到了前所未有的情感體驗(yàn)。不過(guò)交互設(shè)計(jì)還沒(méi)有在工業(yè)設(shè)計(jì)中得到足夠的重視和廣泛的應(yīng)用。交互設(shè)計(jì)思想能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的情感化、高效化，在工業(yè)設(shè)計(jì)中引入交互設(shè)計(jì)，應(yīng)以用戶為中心、認(rèn)知心理學(xué)為原則、以情感交互為設(shè)計(jì)方法，充分發(fā)揮交互設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)中的作用。

（1）以用戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，是設(shè)計(jì)行業(yè)內(nèi)的共識(shí)

特別是在人們生活水平提高之后，開(kāi)始追求產(chǎn)品帶給自己的精神滿足，這就對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)提高出更高的要求。因此，以用戶為中心的交互設(shè)計(jì)成為了設(shè)計(jì)核心。設(shè)計(jì)人員無(wú)法與用戶進(jìn)行面對(duì)面的交流，因此需要站在用戶的角度，分析、設(shè)計(jì)可能的使用方法，經(jīng)過(guò)反復(fù)的驗(yàn)證來(lái)確定產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)方案，以便滿足用戶的需求。

（2）很多情況下，人們面對(duì)新產(chǎn)品時(shí)不能立刻了解其作用或使用方法

這是由于設(shè)計(jì)人員沒(méi)有以認(rèn)知心理學(xué)為原則，充分了解用戶的心理需求，造成用戶無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的功能做出回應(yīng)。而認(rèn)知心理學(xué)能夠?qū)换ナ降墓I(yè)設(shè)計(jì)做出有力的指導(dǎo)，在認(rèn)知心理學(xué)的指導(dǎo)下，通過(guò)具備足夠認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的用戶、具備充分認(rèn)知信息的產(chǎn)品以及兩者之間的必然聯(lián)系，設(shè)計(jì)人員將這三要素進(jìn)行有機(jī)整理。充分采納形態(tài)、色彩以及材質(zhì)來(lái)的視覺(jué)編碼，融入認(rèn)知負(fù)荷理論，使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素具有可識(shí)別性、操作結(jié)構(gòu)具有簡(jiǎn)易性、產(chǎn)品與用戶的認(rèn)知具有一致性，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的形態(tài)與功能。

結(jié)語(yǔ)

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，產(chǎn)品的功能不斷更新，迫使設(shè)計(jì)行業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法，尋求與社會(huì)相適應(yīng)的設(shè)計(jì)模式。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式注重的是產(chǎn)品的形態(tài)和功能，而在多元化發(fā)展的當(dāng)下，設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)該以用戶為中心，不僅滿足用戶對(duì)形態(tài)與功能的需求，還應(yīng)滿足用戶對(duì)情感層面的訴求。交互設(shè)計(jì)方法在工業(yè)設(shè)計(jì)中的引入，為工業(yè)設(shè)計(jì)提供了合適的載體形式，降低了用戶的學(xué)習(xí)成本，提高了用戶對(duì)產(chǎn)品的使用效率。通過(guò)了解用戶已經(jīng)形成的認(rèn)知模式來(lái)設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品，接近用戶與產(chǎn)品之間的距離，讓用戶快速的掌握新產(chǎn)品，獲得情感化的體驗(yàn)結(jié)果。交互式產(chǎn)品是未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展方向，交互設(shè)計(jì)也將成為未來(lái)工業(yè)設(shè)計(jì)的主要設(shè)計(jì)方法。

作者：劉世元 周姍姍 單位：滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]陳嘉嘉.后工業(yè)時(shí)代跨文化設(shè)計(jì)在數(shù)字交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用[J].南京藝術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(美術(shù)與設(shè)計(jì)版),2012,02:168-173.

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篇10

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì) 功能與形式 人性化

中國(guó)有句古話叫“三分畫，七分裱”，意思是一幅好的字畫，還需要精致的裝裱才能成為精品，這句話表述了字畫內(nèi)容與形式的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)形式對(duì)于內(nèi)容起著很大的裝飾包裝作用，肯定了形式在一件作品中占有大部分的作用比重。

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)講，產(chǎn)品的功能也就是產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品的外觀也就是產(chǎn)品的形式，那么對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)講，也同樣適用上面的這句古話嗎？針對(duì)產(chǎn)品功能形式關(guān)系的問(wèn)題，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生以來(lái)，人們就作著大量的研究思考與嘗試，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展歷程亦是經(jīng)歷了“重功能輕形式”的功能主義階段，以及強(qiáng)調(diào)“形式第一，功能第二”的形式主義階段。時(shí)至今日，在日常教學(xué)中，學(xué)生也常會(huì)提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)重功能還是重形式的疑問(wèn)，包括現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)外工業(yè)設(shè)計(jì)大賽，對(duì)于設(shè)計(jì)方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中功能與形式的著眼點(diǎn)也在發(fā)生變化?？梢?jiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展至今，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能與形式已隨著時(shí)代的發(fā)展呈現(xiàn)出更加微妙的關(guān)系。

一、現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能需求與形式

（一）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)

隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技的高速進(jìn)步，人們的生活不僅在物質(zhì)上有了很大的提高，在精神上也有了明顯的改善。為滿足人們的物質(zhì)文化需求，豐富多樣的工業(yè)產(chǎn)品日益增多。現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足人們正常物質(zhì)生活的需要的同時(shí)，更加注重對(duì)人們精神層面的關(guān)懷，更加注重人與產(chǎn)品的互動(dòng)與交流，倡導(dǎo)以用戶為中心的設(shè)計(jì)，呈現(xiàn)出智能化、人性化的發(fā)展趨勢(shì)。諾曼博士在《未來(lái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)》一書中提道：“產(chǎn)品設(shè)計(jì)由物質(zhì)設(shè)計(jì)向非物質(zhì)設(shè)計(jì)的方向轉(zhuǎn)變”，表明現(xiàn)代及未來(lái)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加注重的是人文關(guān)懷。產(chǎn)品設(shè)計(jì)給人提供的不僅是物質(zhì)化的產(chǎn)品，而且是可以服務(wù)于人，與人實(shí)現(xiàn)良好交互的，滿足人類精神需求的產(chǎn)品。就像蘋果公司推出的iphone電話和ipad平板電腦之所以能在全世界熱銷，是因?yàn)槠浒盐兆×藭r(shí)代的脈絡(luò)，把設(shè)計(jì)的重點(diǎn)從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品與人的交互體驗(yàn)上，從而創(chuàng)造出了適應(yīng)時(shí)代需求的產(chǎn)品。可以說(shuō)在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)下，產(chǎn)品的功能與形式之間越來(lái)越相輔相成，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能與形式都有了全新的理解定義。

（二）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的功能需求

在現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)倡導(dǎo)智能化、人性化的發(fā)展趨勢(shì)下，產(chǎn)品應(yīng)具備的功能也有了新的需求。諾曼博士在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》一書中提道：“好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以說(shuō)明自身，而不需要額外的說(shuō)明書?！边@對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)品應(yīng)具有的功能提出了更高的要求，要求現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有更多人性化的功能，而這些功能不能單單靠技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，還需要以產(chǎn)品形式的支撐來(lái)共同實(shí)現(xiàn)，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足基本使用功能的基礎(chǔ)上，需要體現(xiàn)出易理解性和易使用性。一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)使我們能夠預(yù)測(cè)操作行為的效果。如果產(chǎn)品不具備易理解性和易使用性，我們?cè)诓僮鲿r(shí)只能靠盲目地死記硬背，按照別人說(shuō)的去做，無(wú)法真正明白這樣做的原因，這樣做的結(jié)果如何可想而知，出錯(cuò)的幾率也會(huì)增大。而這種易理解性和易使用的實(shí)現(xiàn)，不是單靠技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)的，我們還要針對(duì)產(chǎn)品的功能，提出合理的實(shí)現(xiàn)形式，使產(chǎn)品的操作過(guò)程和邏輯符合人的正常思維和行為習(xí)慣，這樣才能提升產(chǎn)品的易理解性和易使用性，使人使用產(chǎn)品的成功率提高，而不會(huì)為如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的功能而困擾。

其次，產(chǎn)品要有可視。產(chǎn)品的正確操作部位必須顯而易見(jiàn)，而且還要向用戶傳達(dá)出正確的信息。無(wú)論是產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品本身，都要使得用戶意圖、操作步驟和操作結(jié)果之間具有具體明確的關(guān)系。諾曼先生在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》一書中舉了現(xiàn)代電話和汽車的例子，闡述電話本身看起來(lái)并不復(fù)雜，只有15個(gè)控制鍵：從0到9、“#”鍵、“*”鍵、話筒、話筒鍵和“R”鍵。除“R”鍵外，其他都是現(xiàn)代普通電話常見(jiàn)的組成部分，但是這種電話系統(tǒng)卻很難使用，經(jīng)常會(huì)因?yàn)樽詣?dòng)重?fù)堋⒆詣?dòng)回復(fù)、分機(jī)接聽(tīng)等看似便捷的功能使人迷惑。而汽車內(nèi)大概有100多個(gè)控制器，卻比電話系統(tǒng)易學(xué)易用，原因就在于汽車的可視性程度高。控制和被控制之間建立了良好的自然匹配關(guān)系，每一控制器通常只有單一的功能，因此信息反饋清晰快捷，整個(gè)系統(tǒng)易被用戶理解。而在電話的設(shè)計(jì)中卻看不到這樣明確的關(guān)系，用戶的操作動(dòng)作和操作結(jié)果之間的匹配具有任意性，控制器被賦予了多種功能，因此信息反饋欠佳，用戶無(wú)法確定是否已經(jīng)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)?？傊麄€(gè)系統(tǒng)難以理解，功能不明確，用戶意圖、操作和結(jié)果之間的關(guān)系純粹是隨機(jī)的，這就會(huì)造成使用者的迷惑，使操作的失敗率增大，更會(huì)造成使用者心理上的負(fù)擔(dān)。而產(chǎn)品的可視及自然匹配也不僅是靠技術(shù)能實(shí)現(xiàn)的，需要產(chǎn)品的按鍵，功能分區(qū)，顏色等外觀形式來(lái)支撐才能滿足可視的實(shí)現(xiàn)，因此可以說(shuō)，產(chǎn)品的形式已經(jīng)滲透到產(chǎn)品的功能里發(fā)揮作用，從而成為產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)密不可分的一部分。

最后，產(chǎn)品要有自然匹配功能，善用限制因素。包括物理結(jié)構(gòu)因素、語(yǔ)意因素、文化因素和邏輯因素，這些因素在各種不同的情形中出現(xiàn)，足以用來(lái)明晰正確的操作方法。要根據(jù)人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣和常識(shí)來(lái)安排功能的擺放位置及順序等，建立正確的自然匹配，盡量減少使用標(biāo)注的必要性，使人們按照自己的習(xí)慣和常識(shí)去自然地使用產(chǎn)品，從而保證產(chǎn)品使用的安全性。這種自然的匹配與限制因素需要在產(chǎn)品的形式中體現(xiàn)，比如通過(guò)螺紋的形式來(lái)表現(xiàn)該鍵的功能是要通過(guò)旋轉(zhuǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，通過(guò)扳手的形式來(lái)表現(xiàn)一個(gè)鍵的功能是需要扳動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，等等。這都體現(xiàn)出形式對(duì)于功能實(shí)現(xiàn)的輔助和指導(dǎo)作用。

（三）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形式

產(chǎn)品的形式是材料和結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)，是由一定的線條、形式、質(zhì)地等可以為人直接感知的物質(zhì)屬性所構(gòu)成的整體。產(chǎn)品只有通過(guò)形式才能成為人的知覺(jué)對(duì)象，使人對(duì)它產(chǎn)生認(rèn)知和相適應(yīng)的情感體驗(yàn)，進(jìn)而發(fā)揮精神功能。

產(chǎn)品的形式隨科技的進(jìn)步而不斷變化，就近來(lái)講，最早期的計(jì)算機(jī)需要屋子那么大的空間，而在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，我們可以拿著報(bào)紙一樣薄的電子書去閱讀新聞，可見(jiàn)產(chǎn)品的形式是依附科技的發(fā)展而呈現(xiàn)出多姿多彩的樣式。

產(chǎn)品的形式美感對(duì)于一件產(chǎn)品的成功與否至關(guān)重要，產(chǎn)品的形式設(shè)計(jì)，在滿足功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，要滿足消費(fèi)者的心理需求來(lái)迎合市場(chǎng)需求。在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作用下，形式美在產(chǎn)品的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，以及人們對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)觀念中占據(jù)著主導(dǎo)作用。不同層次的消費(fèi)者，以其年齡、性別、職業(yè)的各異，有著不同的消費(fèi)欲望。產(chǎn)品的形式美感在介紹新產(chǎn)品、引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)人群方面起到了積極的作用。

同時(shí)，產(chǎn)品的形式美感固然重要，而拋開(kāi)功能的形式是無(wú)意義的。美國(guó)曾經(jīng)有過(guò)兩棟辦公大樓設(shè)計(jì)的對(duì)比，一項(xiàng)是西雅圖辦公室大樓的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師主要由用戶進(jìn)行決策，用戶就是大樓的員工，員工們可以自己選擇辦公室的家具，規(guī)劃辦公室內(nèi)部的裝修。另一項(xiàng)是洛杉磯大樓的設(shè)計(jì)，由設(shè)計(jì)師按照傳統(tǒng)的方法完成，也就是由相關(guān)的官員來(lái)決定這類事情。在這兩棟新的辦公樓投入使用幾個(gè)月后，兩棟大樓的員工比較了自己在搬進(jìn)大樓前后對(duì)工作的滿意程度，按照傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法完成的洛杉磯大樓的員工認(rèn)為前后沒(méi)有什么區(qū)別，而西雅圖的員工在搬進(jìn)新辦公樓后，對(duì)自己工作的滿意度上升了7個(gè)百分點(diǎn)。這個(gè)事實(shí)反映出了功能與形式的關(guān)系，西雅圖大樓因?yàn)槭窃跐M足員工自己喜歡的家具及裝修風(fēng)格的功能基礎(chǔ)上而進(jìn)行的設(shè)計(jì)，出發(fā)點(diǎn)就是為員工創(chuàng)建一個(gè)滿意的辦公樓這一功能需求，而后者的洛杉磯大樓沒(méi)有對(duì)員工的喜好做過(guò)調(diào)研，只是根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)建造了辦公大樓的形式，自然員工的滿意度不會(huì)高，因此形式是不能脫離功能的。

可以說(shuō)現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中產(chǎn)品的形式不僅僅是傳統(tǒng)意義上的外觀，只起到美化產(chǎn)品的作用，更重要的是可以作為輔助功能實(shí)現(xiàn)的必要手段，促使產(chǎn)品與人更好交互的橋梁，因此現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的形式美具有更深層次的意義。

二、正確處理現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能與形式的關(guān)系

在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)倡導(dǎo)智能化、人性化的發(fā)展趨勢(shì)下，產(chǎn)品的功能與形式呈現(xiàn)出更加微妙的關(guān)系，在我們審視產(chǎn)品功能與形式關(guān)系的時(shí)候，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)產(chǎn)品的功能與形式誰(shuí)占主要地位，誰(shuí)是主要的著眼點(diǎn)，而要更多地關(guān)注兩者相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。智能化、人性化的設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品的功能不能單靠科技來(lái)支撐，而更需要形式來(lái)輔助實(shí)現(xiàn)，因此可以說(shuō)產(chǎn)品的形式不僅是產(chǎn)品的外在，而且是作為輔助產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在的一部分。而在產(chǎn)品的功能隨著科技的進(jìn)步而不斷更新的同時(shí)，產(chǎn)品的形式也會(huì)隨之呈現(xiàn)出多樣的變化。

在處理現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)下的功能與形式關(guān)系時(shí)，我們要以創(chuàng)新的人性化功能為基礎(chǔ)，以更加親和的形式來(lái)輔助功能，使功能更合理、更人性化地展現(xiàn)，最終達(dá)到功能與形式的統(tǒng)一，使產(chǎn)品成為真正服務(wù)于人的有機(jī)整體。

參考文獻(xiàn)：