導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服裝統(tǒng)計工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵字：百江鎮(zhèn)；計劃生育；宣教；服務(wù)

1桐廬縣百江鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)宣教工作現(xiàn)狀

桐廬縣百江鎮(zhèn)位處杭州市西南方，占地面積為234平方公里，總?cè)丝?萬人左右，是05省道和千島湖的必經(jīng)之地，交通十分暢通、便利。目前，百江鎮(zhèn)隨著國家計劃生育工作的不斷完善，已配備了一所衛(wèi)生院、計劃生育服務(wù)站和15個村級計生服務(wù)室，達到城鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)工作的基本要求。不僅如此，此鎮(zhèn)還借鑒業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的宣教案例，積極開辦了家庭式服務(wù)理念的計劃生育服務(wù)工作，令計劃生育宣教工作更加人性化、情感化，將服務(wù)工作做到盡善盡美的服務(wù)效果，通過工作人員的悉心疏導(dǎo)、教育、治療，讓每一位育齡婦女都能感受到親切、溫馨、和諧氣氛下的城鄉(xiāng)計生服務(wù)。與此同時，在工作人員不懈努力下，1998年百江鎮(zhèn)以創(chuàng)下孕前型鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)計劃生育率降低到99.07%，圓滿完成桐廬縣下達的各項計劃生育工作指標。經(jīng)過這幾年國家對百江鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)宣教工作的重視，此鎮(zhèn)已經(jīng)開設(shè)多個了配備B超室、工作室、"悄悄話室"等等的村級計生服務(wù)室。

2桐廬縣百江鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)宣教工作的影響因素分析

在我國計劃生育是一項基本國策，因此全國各地都要努力貫徹實施。從現(xiàn)在百江鎮(zhèn)的工作情況看，百江鎮(zhèn)的宣教工作已經(jīng)取得了一定的成績，但我們需要以更高的標準來要求我們的工作，努力與群眾的需求及形式的要求同步，爭取做的更好！另外，百江鎮(zhèn)的宣教工作還存在著一些不容忽視的問題：各地工作發(fā)展不均衡，個別地方在宣傳工作方面還與整體進程有較大距離。

現(xiàn)在新社會對宣教工作隊伍的整體素質(zhì)有了更高的要求，要求各個干部不僅要對工作專一、還要全能。從百江鎮(zhèn)近期的工作調(diào)查情況來看，各鄉(xiāng)村的計劃宣教工作人員的素質(zhì)普遍有待提高，基層宣教的工作崗位上幾乎都是農(nóng)村育齡婦女擔(dān)任的村級聯(lián)系員，學(xué)歷普遍比較低，經(jīng)驗足但是工作熱情已顯不足，創(chuàng)新意識不強，不會提煉升華新的經(jīng)驗?？傮w來說就是基層人員配備較弱，這與新社會下計劃生育工作很不協(xié)調(diào)，跟不上社會發(fā)展的步伐，影響宣教工作的水平。隨著社會主義社會的發(fā)展，經(jīng)濟的不斷進步和人民生活水平的提高，人們對計劃生育宣教工作特別是健康的要求也越來越高，用老式的宣傳教育方式已不能滿足群總的要求，需要與時俱進，提出并應(yīng)用新的適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展水平的傳播方法、手段和途徑；新的社會形勢下的宣教工作要求與現(xiàn)代文明相適應(yīng)，與現(xiàn)代人民的生活水平相適合，符合現(xiàn)代人的標準。需要加大對宣教工作的投入，因為經(jīng)費不足會嚴重影響到宣傳工作的質(zhì)量、效果和進程，計劃生育宣傳活動是費時費力又需大投入煩人活動，但它不是經(jīng)濟活動，因此不會產(chǎn)生什么經(jīng)濟效益，有的是長遠的社會效益，看不見摸不著，但受益的卻是全社會一代人、兩帶人，甚至綿延至很多年后。據(jù)統(tǒng)計，全縣各地每年的計劃生育宣傳工作的經(jīng)費在1.5萬元左右，而經(jīng)費的來源卻甚少，對這些活動的支出顯的甚是不足，因此宣傳難度較大。

3優(yōu)化百江鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)宣傳教育工作建議

以往宣教方式的不足之處是沒有從實際出發(fā)，沒有切合現(xiàn)在人們真正的心意，真正的所需所想，現(xiàn)在社會人們真正重視的是身體健康，最想要的是幸福的生活。所以，若想使宣教工作有最大成效，就必須制定切實可行符合民意的方法措施，改進以往的宣傳方式，取其精華，棄其糟粕，抓好宣傳載體和主體。

（1）抓好載體的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，提出新的宣傳途徑，利用好載體，在把握載體的同時需要注意以下幾點。

1）利用《避孕藥具免費服務(wù)手冊》來進行宣傳工作，保證讓每一個群眾都持有一份，然后憑此領(lǐng)取避孕藥具，《服務(wù)手冊》上的記錄必須完整、詳盡，以保證群眾能學(xué)到知識，且可自行選擇藥具。

2）結(jié)合《計劃生育家庭優(yōu)惠服務(wù)證》開展工作，制作《服務(wù)證》時應(yīng)在上面將計劃生育的家庭安類分出，享受計劃生育各項政策的標準，并在上面注明相關(guān)部門的電話及地址，然后分發(fā)給每個家庭。

3）制定系列宣傳政策，以便更好的開展宣傳工作，通過字、圖、影等載體進行生動的宣傳，以達到最大的宣傳效果。計劃生育公開欄是育齡群眾關(guān)注的焦點所在，因此利用好這一載體也將為宣傳工作帶來很大作用。

（2）計劃生育的主要對象就是育齡群眾，因此只有把這一主體的熱情激發(fā)出來，會讓工作成果大大提高。

1）以典型帶動整體。對積極配合計劃生育工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村戶予以表彰，并給以適度獎勵，營造好的氛圍，并在其他各方面也給予優(yōu)惠政策，是廣大群眾看到計生的益處不僅是對自身身體健康好，還有更多的益處，以此來帶動更多的群眾。

2）宣傳隊要搞，服務(wù)要主動。組建計生宣傳隊，到各處去宣傳工作，相聲、小品等文藝方式群眾都喜聞樂見，因此會更容易接受，更容易促進宣傳工作；定期組織隊伍深入村戶進行上門服務(wù)，讓群眾感受到工作者的熱情，以便更好的配合工作。

綜合所述，人民是國家的根本，人口的控制是社會經(jīng)濟和諧發(fā)展的重大前提。為此，我們的計劃生育服務(wù)宣教工作首要考慮的問題，就是 “以人為本”。計劃生育的宣傳和教育工作就是以“人”為中心的工作，因此，在桐廬縣百江鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)宣教工作中，必須分析現(xiàn)狀、總結(jié)經(jīng)驗、解放思想，積極開展桐廬縣百江鎮(zhèn)的計劃生育服務(wù)宣教工作。

參考文獻

[1]張凡，《把計劃生育的宣傳教育工作擺在首位――記全國計劃生育宣傳工作座談會》[J],人口研究，1981年02期

[2]尚延明，程志平，秦旭玉.《發(fā)揮計劃生育科研機構(gòu)作用,促進優(yōu)生工作發(fā)展》[A],第五屆全國優(yōu)生科學(xué)大會論文匯編[C],2000年

[3]馬桂云,《計劃生育工作中的宣傳教育》[J],兵團日報漢）,2000年

篇2

計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面小編為大家?guī)?022年銷售工作計劃模板，但愿對你有借鑒作用!

2022年銷售工作計劃模板11)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據(jù)我們公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

2022年銷售工作計劃模板2一、銷量指標

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。

對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。

四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的標準，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領(lǐng)團隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

2022年銷售工作計劃模板3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，嚴格控制費用。

耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗，違章及時定責(zé)處理。

6、水電等方面，嚴格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查，并進行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員，進行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對安保人員進行消防培訓(xùn)。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進行良好溝通，如有必要進行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對員工進行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。

2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作。

四、外聯(lián)工作：

1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場上詢價，確保所采購物品物美價廉。

五、保潔工作：

對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作：

定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護，保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè)：

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。

2022年銷售工作計劃模板4(一)服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，()作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)市場機會與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

(四)服裝產(chǎn)品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為_×萬件，預(yù)計毛利_×萬元，市場占有率實現(xiàn)_。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。

(五)服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

(八)服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

2022年銷售工作計劃模板5一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1.掌握每款貨品數(shù)量。

2.掌握每款號碼情況及數(shù)量。

3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

2.做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。

3.并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

三、管理好員工

1.穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3.訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。

4.保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5.提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求，做好服裝陳列。

做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2.在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。

目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3.調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。

3.促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;

對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。

2022年銷售工作計劃模板6一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

在細節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

三、具體計劃

1、對銷售任務(wù)的細化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

2022年銷售工作計劃模板7一、加深對崗位職責(zé)的認識

我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé)，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應(yīng)對客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個人問題了，銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位，工作內(nèi)容單一，這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián)，客戶有訂單來了會需要我去處理，客戶進行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作，也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

1、安排好進行每項工作的時間，比如幾點到幾點處理什么樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時間內(nèi)，完成工作。

2、認清自己這個職位在公司的地位，我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐，跟各個部門都有聯(lián)系，所以有時候我在工作時抬頭挺胸，只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作，其余工作一概不理會，除非是領(lǐng)導(dǎo)刻意安排的。

二、加強跟各部門、客戶的聯(lián)系

上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系，銷售部的領(lǐng)導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關(guān)系，不要讓互相之間存在誤會以及矛盾，是能讓互相之間熟絡(luò)起來，這樣十分有利于我的工作開展，會節(jié)省我很多的時間，如此下來不僅能增加我工作的質(zhì)量，還能增加我工作的數(shù)量，我能利用節(jié)省出來的時候，做其他事情。

三、增加對產(chǎn)品、客戶的認識

公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內(nèi)，這也是我整個計劃中最應(yīng)該得到重視的實施的。

1、產(chǎn)品：

公司的產(chǎn)品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時期，并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息，這就導(dǎo)致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產(chǎn)品，從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對產(chǎn)品的一切疑惑。

2、客戶：

俗話說的好，客戶都是上帝，跟客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的，不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關(guān)系，是一門極其深奧的學(xué)問，我還有待加強，怎么做到不打擾到客戶，而讓他們激起對產(chǎn)品的想法，這是我下半年要思考且做到的。

2022年銷售工作計劃模板8(一)職責(zé)心

做任何事情首先要有一個用心向上的心態(tài)，對于自我的工作要有職責(zé)感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對自我是一個考驗同時完成工作也是自我的一種提升。

(二)觀察力

觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

(三)良好的人際關(guān)系

不管是在公司還是應(yīng)對我們的客戶，良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。

(四)熟悉部門職責(zé)及工作日程

作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個項目的具體狀況，及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。

(五)熟悉業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合

要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。

(六)熟悉部門產(chǎn)品

隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

(七)熟悉公司客戶

熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

(八)和部門內(nèi)人員的配合

配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

2022年銷售工作計劃模板9在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

一、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

二、老客戶的維護

A.回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

B.貨物的跟進產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

C.產(chǎn)品的改進公司的產(chǎn)品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。

D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。

三、建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

2022年銷售工作計劃模板101.技能不過硬，話術(shù)還有問題。

發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。

但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。

對于這些問題，我以后努力改正，下面是我的工作計劃：

1)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2)現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4)加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。

5)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

篇3

1、宣傳、貫徹執(zhí)行公路養(yǎng)路費，車輛購置附加費征收政策，定期檢查“兩費”政策執(zhí)行情況。

2、負責(zé)分解，下達“兩費”征收計劃，并檢查執(zhí)行情況，完成征費任務(wù)，督促按時足額上解入庫。

3、認真執(zhí)行財會，勞動人事，工資獎勵等規(guī)章制度，負責(zé)“兩費”收、支會計核算和加強財務(wù)會計監(jiān)督。

4、負責(zé)財務(wù)、費收、勞動工資各項統(tǒng)計報表的編制，綜合分析并提出改進措施和意見。

5、根據(jù)《審計條例》，按照國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，對本單位及本單位的下屬單位的財務(wù)收支及其經(jīng)濟效益，進行內(nèi)部審計監(jiān)督。

6、負責(zé)各項報表、帳冊、票據(jù)的領(lǐng)取、登記、保管、發(fā)放和核銷工作。

7、負責(zé)全區(qū)（市）征稽車輛、微機、傳真機、無線電等設(shè)備的運用和管理，保證微機臺帳和各類數(shù)據(jù)真實、準確。

8、抓好精神文明建設(shè)，做好思想政治工作。

二、處機關(guān)行政機構(gòu)、崗位設(shè)置

三、處長職責(zé)

1、帶領(lǐng)全處職工宣傳、貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定。

2、嚴格執(zhí)行國家公路規(guī)費征收政策，定期檢查全市征稽系統(tǒng)對國家費,政策的執(zhí)行情況，堅持原則，為政清廉，帶領(lǐng)全處職工依法征費，文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，努力完成上級下達的費（稅）計劃任務(wù)。

3、堅持行政領(lǐng)導(dǎo)下的集體分工負責(zé)制，不斷地改進領(lǐng)導(dǎo)方法，提高管理水平，充分發(fā)揮副處長和各職能部門的作用、支持工作。

4、負責(zé)組織分解，下達公路規(guī)費征收計劃，并督促按時足額上解入庫。

5、負責(zé)公路規(guī)費收、支會計核算和加強財務(wù)會計監(jiān)督，認真執(zhí)行財會，勞動人事，工資獎勵等規(guī)章制度。

6、根據(jù)《審計條例》，按照國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，對本單位及下屬單位的財務(wù)收支及其經(jīng)濟效益，進行內(nèi)部審計監(jiān)督。

7、定期召開辦公會議和處務(wù)會議，檢查總結(jié)工作，研究布置，及時地解決工作中出現(xiàn)的新問題，注重人才的培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高費收內(nèi)來，綜合檔案和稽查管理水平。

8、關(guān)心群眾生活，注意工作方法，團結(jié)同志，在政策允許范圍內(nèi)提高職工的生活福利待遇，解決職工的后顧之憂。

9、加強黨政聯(lián)系，協(xié)助黨委書記抓好精神文明建設(shè)，做好職工思想政治工作，充分調(diào)動職工積極性，努力提高隊伍素質(zhì)和征費管理水平。

四、處副處長職責(zé)

1、按照具體分工，抓好各項分管工作，并對處長負責(zé)，當(dāng)好助手和參謀，積極搞好配合，確保工作計劃的實現(xiàn)。

2、抓好各分管科室的管理工作，針對各個時期情況定期擬定出工作計劃，在征得處長的意見后，再組織實施。

3、堅持工作匯報制度，對各項工作的設(shè)想以及組織實施的情況，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4、注重集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工協(xié)助問題，在副職分管工作中出現(xiàn)交叉的情況下，要做好相互研究，通氣工作。

5、對處機關(guān)的各項改革、文明建設(shè)等重大問題，要積極參與，共同決策，并認真貫徹落實。

6、共同抓好全處職工政治思想工作。協(xié)助處工會、團組織開展活動，協(xié)助黨委開展群眾性的思想政治工作，發(fā)揮群團組織作用。

7、處長因公出差，不在處時，受處長之托，代為處長主持全處工作。

五、規(guī)費征收管理科職責(zé)

1、認真宣傳和執(zhí)行規(guī)費征收政策、法規(guī)負責(zé)檢查政策、法規(guī)執(zhí)行情況。

2、負責(zé)規(guī)費計劃的測算和分解，定期檢查計劃的執(zhí)行情況。

3、負責(zé)規(guī)費收入財務(wù)和車輛統(tǒng)計管理工作，及時上解入庫費款，按時報送財務(wù)及統(tǒng)計報表。

4、負責(zé)規(guī)費票證管理工作，嚴格領(lǐng)發(fā)和核銷制度。

5、開展規(guī)費征收政策研究工作，制定轄區(qū)規(guī)費征收管理考核辦法，對各征稽所征費工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

6、及時收集、整理規(guī)費征收的原始數(shù)據(jù)資料及征費動態(tài)信息，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策數(shù)據(jù)。

7、負責(zé)微機征費系統(tǒng)的開發(fā)、運用、指導(dǎo)和管理。

8、負責(zé)對全市在籍車輛及進、出駐運車輛的動態(tài)管理和費源管理工作。

9、負責(zé)全市規(guī)費征管中的日常工作。協(xié)調(diào)好“兩費”征收工作中的配合問題，探討“兩費”征收的新辦法和新手段。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

六、規(guī)費征收管理科科長職責(zé)

1、負責(zé)科室人員的行政管理工作，組織本科人員進行經(jīng)常性的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強思想政治工作，不斷提高本科人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、正確掌握、執(zhí)行國家規(guī)費征收法規(guī)、政策，及時測算、分解規(guī)費。

3、負責(zé)全市規(guī)費征收業(yè)務(wù)的管理和協(xié)調(diào)工作，擬出期間工作計劃，按時完成規(guī)費征收計劃和上解任務(wù)。

4、準確掌握全市規(guī)費征收政策和計劃進度情況及動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

5、加強對全市征稽部門費收政策法規(guī)的執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

七、規(guī)費會計員職責(zé)

1、嚴格遵守會計法規(guī)，執(zhí)行規(guī)費征收政策及各項財務(wù)管理制度，負責(zé)規(guī)費收入財務(wù)管理工作。

2、遵照“規(guī)費會計核算辦未能”規(guī)范地制訂各項會計憑證、帳表、整理、保管好財務(wù)欄案，并按規(guī)定時間送交檔案室存檔。

3、負責(zé)全市規(guī)費收入票據(jù)審核、及時記帳、算帳、對帳，做到帳帳、帳款相符。

4、認真審核各所規(guī)費收入情況，做好全市規(guī)費收入?yún)R總、分析工作，按時編報規(guī)費報表。

5、收集、整理規(guī)費征收資料及信息，及時向上級報告情況和動態(tài)。

6、負責(zé)指導(dǎo)規(guī)費會計財務(wù)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

八、規(guī)費征收管理科出納員職責(zé)

1、遵守會計法規(guī)、協(xié)同會計搞好規(guī)費收入財務(wù)管理工作。

2、遵照“規(guī)費會計核算辦法”認真做好記帳、算帳工作，確保帳務(wù)整潔、規(guī)范。

3、及時與銀行核對帳款，做到日清日結(jié)，帳帳相符，帳款相符。定期編制銀行對帳調(diào)節(jié)表。

4、按規(guī)定及時催促各所上解規(guī)費收入費款，辦理銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)，做好規(guī)費收入入庫工作。

5、執(zhí)行上級解款計劃，按規(guī)定做好費款上解工作。

6、收集、整理規(guī)費征收資料和信息，及時向上級報告情況和動態(tài)。

7、完成上級交給的其他任務(wù)。

九、規(guī)費征收管理科票證員職責(zé)

1、認真做好各種票據(jù)的管理工作，建立票據(jù)領(lǐng)發(fā)帳薄，嚴格執(zhí)行省局關(guān)于票據(jù)領(lǐng)用、發(fā)放的規(guī)章制度。

2、掌握各所票證使用情況，及時制定票證發(fā)放計劃，負責(zé)在省局領(lǐng)取所需票據(jù)，保證各所規(guī)費征收業(yè)務(wù)的票證使用。

3、認真保管庫存票據(jù)，做好存放整潔、帳目清晰，領(lǐng)取方便，不出差錯，做到領(lǐng)、存、發(fā)、銷相符。

4、指導(dǎo)各所票證使用工作，及時清理過期舊票，編造清單，報請上級核銷。

5、收集、整理規(guī)費征收資料及信息，及時向上級報告情況及動態(tài)。

6、完成上級交辦的其它任務(wù)。

十、規(guī)費征收管理科統(tǒng)計員職責(zé)

1、認真學(xué)習(xí)黨和國家的各項方針政策，執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)。

2、建立健全各種統(tǒng)計臺帳，做到資料齊全、準確。

3、按上級要求指導(dǎo)各所統(tǒng)計工作，及時催促各所按期如實報送統(tǒng)計資料，審核統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否準確完整、簽署審核意見，并及時整理、匯總，保質(zhì)、保量地向上級上報各種統(tǒng)計報表。

4、掌握和熟悉本轄區(qū)車輛狀況，能準確地向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于車輛的各種數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

十一、規(guī)費微機管理員職責(zé)

1、根據(jù)“省規(guī)費征稽系統(tǒng)微機管理規(guī)定”，負責(zé)管理和使用計算機，計算機只允許供“規(guī)費管理系統(tǒng)”使用。

2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于規(guī)費的政策、法規(guī)，不斷地研制開發(fā)，修正充實，完善規(guī)費征收管理系統(tǒng)，促進規(guī)費征收管理工作的現(xiàn)代化。

3、定期維護軟、硬件，指導(dǎo)、監(jiān)督各所微機員按操作程序正確使用微機，重大問題，及時上報，并做好現(xiàn)場記錄。

4、嚴格遵守微機各項管理制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不得隨意自發(fā)和變更現(xiàn)有的征費程序。

5、定期存盤備份，做好微機技術(shù)資料的保管工作，按要求匯總、打印各類報表、資料，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，不準將微機技術(shù)資料借給外單位和提供系統(tǒng)軟件。

6、負責(zé)全處微機操作人員的技術(shù)培訓(xùn)工作以及微機輔助使用品的管理發(fā)放工作。

7、完成處、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

十二、審計稽查科職責(zé)

1、宣傳貫徹執(zhí)行國家公路規(guī)費征收政策和審計法規(guī)，參與制定本單位規(guī)章制度。

2、負責(zé)指導(dǎo)各所的審計稽查工作，以及對轄區(qū)各專業(yè)單位和費收代征單位的審計稽查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，定期組織下屬審計稽查人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、負責(zé)對公路規(guī)費征收、財務(wù)收支計劃、經(jīng)費預(yù)算和征繳養(yǎng)路費合同等執(zhí)行情況及其征稽工作效益進行審計監(jiān)督，并對基本建設(shè)項目投資來源、開工、復(fù)工和專控商品實行審簽制度。

4、對內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

5、對嚴重違反征收政策，財經(jīng)紀律的行為進行專項審計，并提出調(diào)查報告。

6、負責(zé)檢查落實本單位審計結(jié)論的整改情況，準確、規(guī)范、完整報送稽查、審計各類資料、報表。

7、與有關(guān)部門協(xié)助管理和指導(dǎo)全處的行政執(zhí)法工作。

8、積極完成公路規(guī)費征收工作，以及上級交辦的各項工作。

十三、處審計稽查科科長職責(zé)

1、宣傳和貫徹國家審計法規(guī)，根據(jù)上級要求，負責(zé)組織全處內(nèi)審工作和稽查工作。

2、負責(zé)本科的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及紀律、作風(fēng)的管理，抓好“雙文明”建設(shè)工作。

3、審核、編制、綜合各種審計稽查數(shù)據(jù)資料及報表，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

4、負責(zé)檢查落實內(nèi)審結(jié)論的整改情況，會同有關(guān)部門，對嚴重違法、違紀案件進行專項審計。

5、與有關(guān)部門管理和指導(dǎo)行政執(zhí)法工作，負責(zé)組織下屬單位審計稽查人員的培訓(xùn)。

6、負責(zé)編制本科室的年、季、月工作計劃書，并負責(zé)督促實施。

7、完成好上級交辦的各項工作，按要求完成本科室年終總結(jié)。

十四、審計稽查員職責(zé)

1、宣傳和貫徹國家法律、法規(guī)和政策，嚴格執(zhí)行國家審計法規(guī)，依法審計，忠于職守，堅持原則，不循私情。

2、按要求編制、收集、整理、匯總、審計稽查報表或其他資料，及時進行匯總分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的數(shù)據(jù)資料。

3、定期參加各項內(nèi)審和稽查工作，若發(fā)現(xiàn)有關(guān)重大違紀、違法、違規(guī)行為，要及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

4、搞好行政執(zhí)法的咨詢、復(fù)議、整理和保管有關(guān)行政執(zhí)法的檔案資料。

5、按要求參加處、科室各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵守本單位的規(guī)章制度，努力提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)效率。

6、認真完成本單位領(lǐng)導(dǎo)，上級內(nèi)審機構(gòu)交辦的各項工作任務(wù)。

十五、處財務(wù)科職責(zé)

1、認真貫徹執(zhí)行《會計法》，嚴格辦理會計手續(xù)，實行會計核算和會計監(jiān)督，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

2、嚴格落實國家財政制度和財經(jīng)紀律，杜絕坐支，挪用應(yīng)繳資金，保護國家財產(chǎn)，同一切違法亂紀行為作斗爭。

3、按照《征稽單位會計核算辦法》規(guī)定，認真做好記帳、算帳、報表工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、帳款相符。

4、按規(guī)定對本單位和部門的固定資產(chǎn)，低值易耗品、材料進行全面盤點，做到帳帳、帳卡、帳物三相符。

5、定期檢查分析經(jīng)費計劃、預(yù)算執(zhí)行情況，遵守各項收入制度，費用開支范圍和開支標準，加強經(jīng)費支出管理，不斷提高財務(wù)管理水平。

6、按規(guī)定做好會計檔案管理工作，妥善保管會計憑證，帳簿和會計報表。

7、負責(zé)組織所屬單位財會人員的培訓(xùn)和“達標升級”工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

十六、財務(wù)科長職責(zé)

1、負責(zé)本科室的行政和業(yè)務(wù)管理工作，領(lǐng)導(dǎo)本科室人員貫徹執(zhí)行黨的方針、政策、組織科室人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高財務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)、素質(zhì)。

2、認真執(zhí)行“會計法”，加強全市會計工作的管理和核算，實行會計監(jiān)督、健全財會制度，維護財經(jīng)紀律，保護國家財產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益。

3、認真編制經(jīng)費預(yù)算和決算，合理組織、使用資金、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，做到增收節(jié)支，保證財務(wù)收支計劃的實現(xiàn)。

4、參與經(jīng)濟決策，考核執(zhí)行效果，預(yù)測經(jīng)濟前景，提出合理化建設(shè)，為單位文明建設(shè)貢獻力量。

5、負責(zé)組織所屬單位財會人員的培訓(xùn)工作和“達標升級”工作，主持會計人員因故調(diào)動工作或因故離職時，財務(wù)工作移交的監(jiān)督工作。

6、布置、檢查經(jīng)費費經(jīng)費使用及節(jié)支情況、措施、及時收集和推廣財務(wù)管理新經(jīng)驗。

7、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十七、會計員職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家財務(wù)政策、法令、嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)的方針。

2、加強會計核算，嚴格執(zhí)行各項開支標準，保護國家財產(chǎn)，同一切違反財經(jīng)紀律的行為作斗爭。

3、嚴格按照真實、準確、完整的要求，編制會計憑證，會計帳簿、會計報表和其他會計資料，并符合財務(wù)會計制度的規(guī)定。

4、按規(guī)定做好記帳、算帳和扎帳工作，自覺專研業(yè)務(wù)知識，提高會計核算的質(zhì)量，保管好財務(wù)各種檔案資料。

5、認真完成科、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十八、出納員職責(zé)

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度規(guī)定?，F(xiàn)金支出限于小額零用，庫存現(xiàn)金，符合限額，收入不得坐支。

2、辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，堅持簽字報銷制度，對經(jīng)過審核、簽章的收付憑證進行復(fù)核，辦理款項收付。

3、登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳?，F(xiàn)金日記帳必須與庫存現(xiàn)金核對相符，銀行日記帳必須與銀行對帳單相核對一致，按要求每月編制銀行帳調(diào)節(jié)表，對未達帳要及時查詢。

4、保管現(xiàn)金和各種有價證券、無差錯?，F(xiàn)金管理要做到日清月結(jié)，確?，F(xiàn)金和有價證券的安全，如有短缺，應(yīng)負責(zé)賠償。

5、完成科、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

十九、處辦公室職責(zé)

1、深入實際，調(diào)查研究，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，抓好行政管理工作，發(fā)揮參謀、助手、綜合和協(xié)調(diào)作用。

2、負責(zé)文件的收發(fā)、撰寫、公文處理及綜合檔案管理工作，擬寫綜合性工作計劃及總結(jié)報告，了解中心工作的進展，貫徹情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

3、負責(zé)全處征稽行政執(zhí)法工作，具體抓好執(zhí)法文書領(lǐng)發(fā)、填制；費收法規(guī)、政策宣傳；執(zhí)法監(jiān)督、指導(dǎo)、應(yīng)訴、復(fù)議；執(zhí)法人員培訓(xùn)、教育；執(zhí)法情況的報備等工作。

4、負責(zé)辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、運行、管理、維護等工作。

5、認真搞好報刊和文件的收發(fā)工作，按要求辦好《宜昌征稽》、《宜昌征稽信息》等通訊報道工作。

6、組織全處各種行政性工作會議，負責(zé)會議的通知，會場的布置，做好會議記錄。

7、負責(zé)接待外來人員，做好來客的食宿安排。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十、處辦公室主任職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)全室人員認真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策，加強科室行政管理，積極落實處務(wù)會的各項決定，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

2、組織全室職工的正常學(xué)習(xí)，做好思想政治工作，提出工作建設(shè)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，草擬全處工作計劃和綜合性工作報告。

3、組織全處征稽部門的通訊報道、政策調(diào)研和檔案的達標升級、開發(fā)利用等工作。

4、管理安排好工作用車，負責(zé)會議的組織工作，接待來人來訪。

5、管理公共財產(chǎn)、擬定維修計劃，負責(zé)通訊設(shè)備、車輛、服裝等裝備管理工作。

6、組織打掃環(huán)境衛(wèi)生，落實機關(guān)人員保衛(wèi)工作，審核各科室、征稽所的考勤。

7、審核全處的行政發(fā)文，負責(zé)全處的督辦工作和行政執(zhí)法宣傳工作。

8、定期組織人員對全處固定資產(chǎn)進行清理、核實。

二十一、檔案員職責(zé)

1、檔案管理員在處黨辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開展工作。

2、熱愛檔案管理工作，努力學(xué)習(xí)，積極鉆研專業(yè)技術(shù)，不斷提高檔案的管理水平。

3、貫徹執(zhí)行集中統(tǒng)一的管理原則，自覺維護檔案的完整和安全，督促查閱人員愛護檔案、資料，最大限度地延長檔案壽命。

4、按照文件傳閱要求，送閱文件以及有關(guān)資料，同時做好文件的回收、歸檔工作，不斷完善管理制度。

5、認真做好檔案資料的收集、整理、分類、統(tǒng)計、保管、鑒定等一系列管理工作。

6、定期對檔案進行檢查、核對，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時修補、妥善處理。

7、嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，對于不符合借閱程序和規(guī)定者，一律不予借閱。

8、保持檔案室、柜整潔，做好防火、防盜、防蟲、防潮、防霉等工作。

9、嚴格執(zhí)行檔案保密制度，不隨意泄漏檔案資料、文件內(nèi)容。

二十二、處辦公室辦事員（外勤）職責(zé)

1、負責(zé)處機關(guān)與其他部門的行政協(xié)調(diào)，搞好計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保衛(wèi)及民事調(diào)解工作。

2、負責(zé)全處房屋水、電、液化氣等公共財產(chǎn)的使用、維修管理。

3、接待來客，安排住宿。

4、搞好機動車輛油料、材料供應(yīng)和職工生活物資的采買、分配、發(fā)放等后勤工作。

5、負責(zé)辦公樓、宿舍樓的水、電管道的檢查維修聯(lián)系。加強防火、訪汛、防盜及交通安全方面的管理。

6、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十三、處辦公室辦事員（內(nèi)勤）職責(zé)

1、負責(zé)處機關(guān)各種行政會議、學(xué)習(xí)記錄，搞好上傳、下達、內(nèi)外聯(lián)系。

2、收集各科、所的工作資料，提出行政工作建議，草擬綜合性文件、報告和工作總結(jié)。

3、負責(zé)辦公用品的購置、保管和發(fā)放工作。

4、負責(zé)全處文件、材料的打印、復(fù)印等內(nèi)務(wù)工作，做到不丟失，不外傳、不泄密。

5、負責(zé)會議的準備、組織工作，接待來客，安排食宿。

6、負責(zé)單位食堂的管理工作。

7、搞好固定資產(chǎn)臺帳的建立和管理。

8、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十四、勞資管理員職責(zé)

1、勞資管理員在黨辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，開展工作。

2、負責(zé)全處勞動工資的管理工作，按要求編制勞動工資計劃，報送勞動工資報表。

3、組織制定全處獎金、津貼等各項管理和發(fā)放制度。

4、負責(zé)辦理本處所屬單位的臨時工、合同工作錄用，工資待遇、合同的鑒定、審計結(jié)算費用情況。

5、會同工會組織處理好職工生、老、病、死、傷、殘等勞動保險工作。

6、負責(zé)辦理調(diào)入或調(diào)入職工的勞資手續(xù)以及退休離職等事宜。

7、負責(zé)全處人事檔案管理、定期編制有關(guān)人事報表。

8、負責(zé)全處技術(shù)職稱的評定工作以及組織落實工改、工調(diào)工作。

二十五、行政裝備科職責(zé)

1、深入實際，調(diào)查研究，協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)，抓好行政管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為各部門做好綜合協(xié)調(diào)工作，為職工解決后顧之憂。

2、負責(zé)全處財產(chǎn)、物資以及全處房屋設(shè)備維修的管理，抓好處環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理工作。

3、負責(zé)處機關(guān)安全保衛(wèi)工作，安排好機關(guān)人員值班和節(jié)假日安全值班。

4、負責(zé)處機關(guān)工作車的調(diào)派、維修、辦理車輛的計劃供油和年審年檢工作。

5、負責(zé)無線通訊設(shè)備的購買、管理和維護工作，保證通訊暢通。

6、負責(zé)征稽人員服裝等裝備的登記、領(lǐng)發(fā)等工作。

7、負責(zé)接待外來人員，做好來客的住宿，膳食等工作。

8、采購行政辦公用品，做到有計劃購買和發(fā)放。

9、負責(zé)管理門衛(wèi)和食堂工作。

二十六、處辦公室駕駛員職責(zé)

1、必須認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行《道路交通管理條例》和上級有關(guān)車輛交通安全的規(guī)定，樹立安全第一的思想，文明駕車，確保安全。

2、服從辦公室主任的工作安排，遵守紀律，隨時保證用車，樹立良好的職業(yè)道德，做好服務(wù)工作。

3、負責(zé)車輛的保管、保養(yǎng)、調(diào)整、清洗，保持車容整潔、車況良好。

4、車輛維修和更換配件，駕駛員要先提出申請，造成預(yù)算，向辦公室寫出報告，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后送修。

5、注意節(jié)約油料、材料，不隨便半車交其他人員駕駛和私自動車，工作時間之外，車輛要停入指定車庫。

6、協(xié)助辦公室做好采購物品、文件寄發(fā)、生活物資分配等行政后勤工作。

7、完成辦公室主任及處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十七、炊事員職責(zé)

炊事員在處辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，其職責(zé)是：

1、關(guān)心時事政治、熱愛本職工作，樹立熱心為職工服務(wù)的思想。

2、努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，提高烹調(diào)技術(shù)。

3、掌握一般主副食原材料質(zhì)量的鑒定和保管方法，懂得營養(yǎng)學(xué)知識，會調(diào)劑花樣、精打細算，粗菜細做，改善伙食，保證飯菜質(zhì)量。

4、能夠接待外來客人的就餐。

5、勤儉節(jié)約，計劃用糧，愛護炊具，不浪費主副食品，節(jié)約用煤。

6、搞好個人衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生，定期進行炊具消毒和個人衛(wèi)生檢查。

二十八、所長職責(zé)

負責(zé)本所的行政和業(yè)務(wù)管理工作，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，積極組織職工采取一切措施完成和超額完成“規(guī)費”征收任務(wù)。

1、貫徹執(zhí)行黨的各項政策。保證費收政策實施、執(zhí)行，完成上級組織交給的各項任務(wù)，負責(zé)全所工作的綜合、平衡、布置、檢查。

2、抓好隊伍建設(shè)，落實思想政治工作的各項措施，適時開展各項有效的政治，抓好黨的組織建設(shè)，落實廉政勤政措施。

3、抓好建章建制，搞好內(nèi)部配套改革，堅持免費車輛簽證把關(guān)，搞好查漏補征。

4、經(jīng)常分析費收任務(wù)完成情況，科學(xué)地組織費收工作，確保月度、季度、年度的費收計劃到位。

5、負責(zé)財務(wù)管理，完善財務(wù)管理制度，堅持一支筆的審批制度。

6、抓好一班人團結(jié)工作，及時解決職工的各種思想問題。

7、完成上門、上路、費收目標（包括上級交給的任務(wù)）。

二十九、副所長職責(zé)

1、執(zhí)行黨的各項方針政策，貫徹“兩費”征收政策，協(xié)助所長抓好行政業(yè)務(wù)管理工作。

2、落實“多位一體”新思路，深入開展各項競賽活動，抓好全所文明服務(wù)活動。

3、負責(zé)行政執(zhí)法和“三上”稽查具體工作。

4、抓好職工業(yè)務(wù)和后勤、福利事業(yè)，力所能及的解決好職工生活中的實際困難，抓好一般日常事務(wù)性工作。

5、完成上門、上路、費收目標及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三十、所辦公室職責(zé)

1、深入實際，調(diào)查研究，在正、副所長的領(lǐng)導(dǎo)下抓好精神文明建設(shè)和宣傳教育工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

2、負責(zé)文件的撰寫及各種文字材料的審核，草擬綜合性工作計劃及總結(jié)報告，了解中心工作的進展，貫徹情況，并及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

3、負責(zé)做好行政執(zhí)法和通訊工作。

4、負責(zé)各項來文的保管和處理以及文字打印、報刊郵件收發(fā)、檔案管理、通訊設(shè)備，公章管理和使用，辦公用品的購買、發(fā)放等工作。

5、負責(zé)人事、工資、勞保福利、職工教育等工作，處理和接待群眾來信來訪。

6、負責(zé)籌備各種會議，安排會務(wù)，做好登記，整理紀要，負責(zé)各級來客的接待工作。

7、負責(zé)單位車輛管理，同時做好值班、保衛(wèi)、房屋、水電維修等后勤保障工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三十一、所費收科（股）職責(zé)

1、認真執(zhí)行和宣傳養(yǎng)路費征收政策，了解征費政策執(zhí)行情況，制定堵漏措施，總結(jié)推廣征費經(jīng)驗。

2、負責(zé)養(yǎng)路費收入計劃的分解，定期檢查，分析養(yǎng)路費收入計劃的執(zhí)行情況。

3、負責(zé)養(yǎng)路費收入財務(wù)管理工作，努力做到“應(yīng)征不漏”，按時足額上解費款。

4、及時收集、整理養(yǎng)路費原始統(tǒng)計資料，完成各種統(tǒng)計圖表。

5、負責(zé)養(yǎng)路費票證管理，嚴格領(lǐng)發(fā)和核銷制度。

6、負責(zé)微機征費系統(tǒng)的運用和管理。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的共它工作及上門、上路、目標承包任務(wù)。

三十二、所財務(wù)科（股）職責(zé)

1、認真貫徹執(zhí)行《會計法》，嚴格辦理會計手續(xù)，實行會計核算和會計監(jiān)督，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

2、嚴格執(zhí)行國家財政制度和財紀紀律，防止坐支，挪用養(yǎng)路費和其它應(yīng)上繳資金，保護國家財產(chǎn)，同一切違法亂紀行為作斗爭。

3、按照《征稽單位會計核算辦法》規(guī)定，認真做好記帳、算帳、報帳工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，帳目清楚，日清月結(jié)，帳款相符。

4、按規(guī)定對本單位固定資產(chǎn)、低值易耗品、材料進行全面盤點，做到帳帳、帳卡、帳物三相符。

5、定期檢查分析經(jīng)費計劃，預(yù)算執(zhí)行情況，遵守各項收入制度、費用開支范圍和開支標準，加強經(jīng)費支出管理，不斷提高財務(wù)管理水平。

6、按規(guī)定做好會計檔案管理工作，妥善保管會計憑證，帳簿和會計報表。

7、負責(zé)組織本所財會人員的培訓(xùn)和“達標升級”工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作及上門、上路、目標承包任務(wù)。

三十三、所審計科（股）職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行國家審計法規(guī)及時、準確報送各種審計報表。

2、對“兩費”的征收計劃，財務(wù)收支計劃、經(jīng)費預(yù)算、會計決策及各種報表，是否真實、正確、合理、合法進行審計監(jiān)督。

3、對內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。

4、對嚴重違反征收政策、財經(jīng)紀律的行為進行專案審計，并提出調(diào)查報告。

5、負責(zé)檢查落實本所審計結(jié)合的整改情況，并寫出執(zhí)行情況報告。

篇4

（一）克難攻堅，全力推進省市對區(qū)目標考核任務(wù)

圍繞市對區(qū)考核目標，區(qū)各部門、各建設(shè)主體全力以赴、通力協(xié)作，考核項目總體有序推進。加快交通路網(wǎng)建設(shè)，秋石三期主線工程拆遷工作全面完成，高架沿線征收工作有序開展，完成華豐路、筧丁路等9條主次干道征遷和建設(shè)任務(wù)，推進滬杭高速抬升工程前期工作。完善交通微循環(huán)，開工建設(shè)楊公路、橋頭路等10條支路，杭玻路、天山路、規(guī)劃一號路等7條支路基本完工。開工建設(shè)九沙河北側(cè)綠地地下停車庫、元寶塘公園地下停車庫等項目10個，共計停車泊位1613個停車場（庫）。改善老小區(qū)交通和停車條件，完成閘弄口街道天城、機神、濮家社區(qū)和采荷街道紅菱、潔蓮社區(qū)交通綜合治理，新增停車位500余個。出臺《杭州市____區(qū)城市道路建管銜接實施方案》，區(qū)城管局接收道路32條。完成紅菱小區(qū)、芙蓉社區(qū)、五福社區(qū)等7個項目共計15.8萬平方米舊住宅區(qū)改造。加快實施河道綜保工程，開工建設(shè)九沙河、橫一港，加快九堡六號河、機場港、六號港三期前期工作。推進“四邊三化”建設(shè)，完成艮山東路、道側(cè)綠化、之江東路道側(cè)綠化等工程，擴綠31萬平方米。新完工地下空間超過45萬平方米。

（二）強化服務(wù)，協(xié)調(diào)助推全區(qū)面上建設(shè)工作

作為區(qū)政府組成部門，我局除履行“三定”職責(zé)外，還積極承擔(dān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、牽頭抓總職能，強化溝通協(xié)調(diào)，助推全區(qū)面上建設(shè)工作。

1．關(guān)注城建計劃執(zhí)行情況。今年，由我局和區(qū)城管局、區(qū)商務(wù)局及6個國有建設(shè)單位實施6類共237個項目，其中前期項目75個，總體順利推進；征遷項目25個，順利完成拆遷7個；出讓項目8個，順利完成出讓土地3宗；開工項目35個，順利開工11個；完工項目54個，已開工36個、完工14個；尾款支付項目40個。

2．關(guān)注重點區(qū)塊建設(shè)。以艮北區(qū)塊和九喬國際商貿(mào)城區(qū)塊為重點，積極協(xié)助建設(shè)主體協(xié)調(diào)解決拆遷安置房及相關(guān)配套道路建設(shè)審批問題。協(xié)助區(qū)城建開發(fā)辦加快紅普路和興建路建設(shè)，協(xié)調(diào)推進紅普路地下管線建設(shè)方案調(diào)整審批工作，明確排污管道和臨時泵站建設(shè)方案；通過與市建委溝通，協(xié)助國際商貿(mào)城加快開展兩項拆遷安置房和3條道路初步設(shè)計審批工作，使工程審批進程不受行政審批改革過度階段影響。

3．加大項目服務(wù)力度。隨著規(guī)范管理要求不斷提高，市建委今年嚴查未批先建問題，擬對歷年已開工但手續(xù)不完備的項目進行處罰，對工程建設(shè)和管理帶來較大影響。我局一方面將積極與市建委溝通，盡量免除處罰，同時協(xié)助相關(guān)建設(shè)主體加快辦理前期手續(xù)，認真履行基本建設(shè)程序，規(guī)范工程建設(shè)管理。

（三）積極謀劃，推進重點難點工作

1．加快道路建管銜接。近年來，我區(qū)道路建設(shè)快速推進，由于項目前期手續(xù)不全、施工質(zhì)量缺陷、周邊地塊開發(fā)、工程資料缺失等原因，造成部分道路建成后遲遲未能辦理管養(yǎng)移交手續(xù)或私自開通后處于失管狀態(tài)，群眾對此反映強烈。為此，我局積極統(tǒng)籌全區(qū)道路建管銜接工作，以九堡地區(qū)為重點，突出區(qū)級項目，加快道路移交。一是進行全面梳理，摸清底細。對2014年1月1日之前已建成但未移交道路進行了梳理，全區(qū)共梳理出108條（段）未完成移交道路，其中區(qū)級47條，市級61條，并對未能移交原因逐一進行分析。二是簡化流程，規(guī)范推進。制定《杭州市____區(qū)道路建管銜接實施方案（試行）》和《道路建管銜接兩年專項推進計劃》，明確工作范圍、工作流程、部門職責(zé)、招標辦法，初步探索以機制建設(shè)為抓手系統(tǒng)推進難點工作辦法。三是分類協(xié)調(diào)，有序推進。積極發(fā)揮市、區(qū)治堵辦平臺作用，區(qū)級平臺重點牽頭推進區(qū)級47條道路的建管銜接，目前已協(xié)調(diào)完成四季青服裝交易中心一期久福路、久盛北路、久錦路、支一路等4條道路移交工作，組織審查九堡經(jīng)濟適用房區(qū)塊金堡街、通盛路、杭喬路、九喬街、仁愛路、金禾街、銀堡街等7條道路提升整改方案審查。同時要求市級平臺加大對市級道路移交協(xié)調(diào)力度，重點突出丁橋區(qū)域、錢江新城、運河區(qū)塊的道路建管銜接工作，通過共同努力力爭實現(xiàn)一年初見成效，二年基本完成。

2．謀劃筧橋黎明舊城（城鄉(xiāng)結(jié)合部）綜合改造項目。筧橋黎明舊城（城鄉(xiāng)結(jié)合部）綜合改造項目由筧橋歷史街區(qū)和黎明區(qū)塊兩部分組成。目前，筧橋歷史街區(qū)啟動時間長、基礎(chǔ)設(shè)施配套薄弱、房屋危舊，黎明及周邊區(qū)域斷頭路多、公共配套缺失、生活環(huán)境較差、歷年經(jīng)多次拆遷社會穩(wěn)定基礎(chǔ)較為薄弱，當(dāng)?shù)卣叭罕娨缶C合改造呼聲強烈。為更好推進筧橋歷史街區(qū)及黎明區(qū)塊項目建設(shè)，本著有利于解決當(dāng)前面臨的主要問題，有利于當(dāng)?shù)鼐用裆钇焚|(zhì)的整體提升，有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會和諧、環(huán)境改善，我們適度調(diào)整工作思路，統(tǒng)籌考慮，積極爭取上級政府部門支持，目前正按照規(guī)劃先行、適度超前、以我為主、為我所用的工作理念加快開展城市設(shè)計，預(yù)計11月底完成。

3．加快完善排污體系，盡早發(fā)揮項目功能。全區(qū)范圍內(nèi)共有

20個泵站，其中15個已建成并投入使用，1個（紅普路泵站）建成未投入使用，4個（筧橋泵站、建塘泵站、同協(xié)泵站、和睦泵站）正在建設(shè)中。我區(qū)除了比較成熟的采荷、凱旋及部分閘弄口街道區(qū)域排污相對較完善外，其余地區(qū)排污基礎(chǔ)設(shè)施均比較薄弱。為此我們加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，以“打通節(jié)點、疏通全線”為總目標，通過歷年的持續(xù)努力，預(yù)計到年底基本實現(xiàn)艮山路、同協(xié)路、三新路污水管等主干管網(wǎng)形成。 1．依法實施國有土地房屋征收補償。一是開展新塘區(qū)塊房屋征收掃尾。圍繞征遷掃尾年工作目標，新完成住宅簽約5戶，非住宅1戶，累計完成住宅簽約731戶，非住宅簽約1戶；應(yīng)對復(fù)議1起、訴訟2起；做好已簽約731戶網(wǎng)上系統(tǒng)錄入及資料歸檔工作。二是開展拆遷遺留項目掃尾。我區(qū)國有土地上拆遷遺留項目主要集中在錢江新城核心區(qū)、城東新城，針對涉及戶數(shù)多（錢江新城共有居戶64戶，今年已簽約3戶，剩余61戶；城東新城共有居戶30戶，今年已簽約14戶，剩余16戶）、歷時長的實際，我局指派3名工作人員參與遺留項目掃尾工作，加強行政裁決，助推征遷掃尾。目前有4戶正向法院申請司法強遷，七甲苑4戶正準備材料進行行政裁決。三是配合市前期辦有序開展秋石快速路三期沿線成套住房收購和項目征收工作。秋石三期國有征收涉及5家非住宅，今年已簽約2家，另2家因為規(guī)劃微調(diào)暫緩征收，剩余1家仍在談判協(xié)商中。涉及三叉社區(qū)東方燈飾市場和原消防地塊11幢房屋正在拆遷談判中。沿線15米范圍內(nèi)成套住房收購共涉及兩街道六個社區(qū)276戶，目前已完成摸底調(diào)查、收購方案擬定，工作計劃編排、公司招投標等工作，即將入駐現(xiàn)場開始收購具體工作，計劃年底完成階段性工作。

2．依法清理權(quán)力清單。根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)要求，我局行政事項權(quán)力清單已開展兩輪梳理，進行了“兩上兩下”，完成第三輪梳理上報工作，共保留權(quán)力事項298項（含建設(shè)、住房保障、人防、綠化），其中行政許可4項，行政處罰257項（主要涉及建筑業(yè)管理、質(zhì)量安全監(jiān)督、招投標、人防），行政強制1項，行政征收6項，行政獎勵1項，其它行政權(quán)力29項。

3．依法承接行政審批事項。一是做好第一輪下放事項承接工作。根據(jù)《關(guān)于下發(fā)杭州國際商貿(mào)城____區(qū)塊投資項目行政批權(quán)力下放試點工作方案的通知》，積極做好國際商貿(mào)城內(nèi)各類投資項目行政審批工作，共承接建筑工程施工許可等審批事項18項。目前“現(xiàn)代項目”正在審批中。二是做好全面下放事項承接工作。根據(jù)《杭州市進一步下放建設(shè)工程項目相關(guān)市級審批和管理權(quán)限實施方案的通知》，積極做好建委、園文、住保、人防等各條線下放23項審批事項的承接工作，努力克服市里“放事不放編、放事不放人”實際，本著“能批、快批、批好”的原則，立足依法行政、高效廉潔，從組織領(lǐng)導(dǎo)、人員調(diào)配、機制建立、專業(yè)培訓(xùn)、場地選擇等方面做好審批準備工作。先后組織30余人赴建委開展為期4天涉及四大塊23個審批事項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前已從內(nèi)部抽調(diào)4名專職人員進駐審批窗口。三是創(chuàng)新思路做好審批工作。針對目前工作人員少、專業(yè)力量缺乏、審批基礎(chǔ)薄弱、保障力量有限的現(xiàn)狀，嘗試通過向社會購買服務(wù)方式，由具有專業(yè)甲級資質(zhì)的設(shè)計院等單位派出專業(yè)人員提供技術(shù)支撐，協(xié)助我局做好行政審批工作。

（五）關(guān)注民生熱點，強化房管職能

1．積極探索住宅小區(qū)物業(yè)管理。針對全區(qū)實施物業(yè)化管理的381個住宅小區(qū)量大、面廣、管理人員少的實際情況，認真履行對全區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)督管理職責(zé)，積極探索住宅小區(qū)物業(yè)管理新路子。一是健全機制政策。針對全區(qū)新建成小區(qū)多、拆遷安置小區(qū)多、商務(wù)樓宇多的現(xiàn)狀，牽頭成立____區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出臺《關(guān)于加強____區(qū)住宅小區(qū)（大廈）物業(yè)管理項目主任（經(jīng)理）日常考核工作的通知》，協(xié)助區(qū)農(nóng)居建管中心和區(qū)民政局出臺《____區(qū)拆遷安置小區(qū)物業(yè)管理實施方案》、《關(guān)于進一步加強____區(qū)回遷安置社區(qū)建設(shè)實施意見》。二是發(fā)揮街鎮(zhèn)主體作用。從有利于街鎮(zhèn)屬地管理、有利于社區(qū)管理、有利于服務(wù)社區(qū)居民角度出發(fā)，嘗試將物業(yè)管理項目主任考核工作下放至各街道、鎮(zhèn)，實施屬地管理，積極發(fā)揮街、鎮(zhèn)管理主體作用，加強其在日常管理中的發(fā)言權(quán)、監(jiān)督權(quán)。三是加強宣傳培訓(xùn)。先后組織5次新《物業(yè)管理條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會議，邀請市住保局專家精準解讀新條例，全區(qū)共有500余人次參加了學(xué)習(xí)。開展新《條例》宣傳進小區(qū)活動，共張貼宣傳海報260份、懸掛橫幅75條、顯示屏播放滾動條例300條、發(fā)放便民服務(wù)卡9000余張。

2．加強全區(qū)房政管理。一是做好保障性住房受理。共受理、審核廉租住房__6戶，受理經(jīng)濟適用房739戶，公共租賃房764戶，接待來電來訪5000多人次，發(fā)放各類申請表格12000余張。二是做好房屋安全排查和國有土地既有建筑登記工作。牽頭成立區(qū)房屋使用安全排查調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《____區(qū)房屋使用安全排查及城鎮(zhèn)既有住宅房屋調(diào)查登記工作實施意見》，共完成城鎮(zhèn)既有住宅調(diào)查登記3824幢，排查面積達22956萬余平方米，共登記上報疑似危舊房338幢。三是加強房屋裝修、租賃監(jiān)管。嚴厲查處違規(guī)裝修行為，辦理房屋裝修備案3616件，較去年同期增

長110.48%，立案查處違規(guī)裝修170件。辦理房屋租賃備案2419件，較去年同期增長48.22%。針對群眾反映強烈的“群租”問題，積極向兄弟城市學(xué)習(xí)取經(jīng)，起草《____區(qū)居住房屋出租管理實施意見》。四是加強直管公房管理。針對全區(qū)3萬余套房改房公共部位和1600余套直管公房維修量，區(qū)房管站克服人員老化、新生力量不足等困難，積極做好公房維修、租金收繳、房改、戶名變更等工作，共接辦急修任務(wù)872件，收繳租金98萬元，入庫率99%。區(qū)房管站被市住保局評為“文明窗口”稱號。 1．推動建筑業(yè)持續(xù)發(fā)展。全區(qū)共有等級以上行業(yè)管理建筑業(yè)企業(yè)267家（223家建筑施工企業(yè)，32家園林綠化企業(yè)，12家監(jiān)理企業(yè)）。其中一級企業(yè)47家，二級企業(yè)77家，三級企業(yè)89家。一是加強服務(wù)宣傳力度。積極扶持我區(qū)企業(yè)做大做強，做好企業(yè)資質(zhì)新申報、升級等系列工作，給予企業(yè)幫助、指導(dǎo)。全方位宣傳我區(qū)建筑企業(yè)成就和優(yōu)勢，編纂《風(fēng)云十年——____建筑業(yè)再出發(fā)》，有效擴大企業(yè)知名度和影響力。二是加強建筑業(yè)統(tǒng)計工作。做實行業(yè)管理基礎(chǔ)，全面、及時、客觀反映建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為我區(qū)建筑行業(yè)宏觀管理決策提供依據(jù)。三是加強行業(yè)管理指導(dǎo)工作。今年，我區(qū)成立____區(qū)園林綠化協(xié)會，成為獨立于區(qū)建筑業(yè)協(xié)會之外的另一個行業(yè)管理組織。我局積極開展政策指導(dǎo)和扶持，主動傾聽協(xié)會聲音，指導(dǎo)協(xié)會注重企業(yè)間的資源共享和信息互通，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，促進我區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

2．強化質(zhì)量安全文明施工管理。目前全區(qū)在建房屋建筑工程約1000萬平方米，其中由區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站監(jiān)督的項目為105個，面積為565萬平方米。一是完善制度抓安全。完善并落實日常巡查制、定期督查制、重點抽查制、實時監(jiān)控制、聯(lián)動查處制、星期天工程師制。積極利用物聯(lián)網(wǎng)、“星期天”工程師等手段，探索監(jiān)管新模式。今年2月中旬安裝啟用安全質(zhì)量物聯(lián)網(wǎng)管理平臺，接入本區(qū)一級施工企業(yè)8家，在建工程32個，監(jiān)督人員在辦公室可實時監(jiān)控在建工地，第一時間提醒、處理有關(guān)違規(guī)行為。公開聘請20名經(jīng)驗豐富的工程師在雙休日對建設(shè)工地進行施工安全檢查，共開展檢查135次，下發(fā)星期天工程師隱患告知單95份，有效保障節(jié)假日質(zhì)量、安全文明施工工作。二是狠抓揚塵管理。制定下發(fā)《____區(qū)建筑工地文明施工和揚塵污染綜合整治工作實施意見》，督查各建設(shè)工地規(guī)范施工管理，減少建筑揚塵。加強源頭控制，大力推廣使用預(yù)拌砂漿，嚴格禁止現(xiàn)場拌制砂漿，截止九月，預(yù)拌砂漿使用量已達3.3萬噸，使用量在杭州主城區(qū)中排列第一。三是厘清職責(zé)體系。住建部從今年9月份開始在全國開展為期兩年的工程質(zhì)量治理行動，全面落實《建筑工程五方責(zé)任主體項目負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》。我局根據(jù)要求厘清職責(zé)體系，健全監(jiān)管機制，督促落實建設(shè)、設(shè)計、勘察、施工、監(jiān)理五方責(zé)任主體及負責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任。

1．推進人防指揮中心建設(shè)管理。完成“千桃園”應(yīng)急疏散基地指揮中心的裝修工程，指導(dǎo)四季青街道民防應(yīng)急指揮中心建設(shè)，順利通過市、區(qū)人防辦聯(lián)合組織的竣工驗收，使其成為我區(qū)第一個鎮(zhèn)級指揮中心。

2．提升應(yīng)急能力和水平。全國防災(zāi)減災(zāi)日當(dāng)天組織開展人員防護演練，共有9個社區(qū)250余人參加，通過演練使廣大居民進一步增強人防（民防）意識。對全區(qū)29臺防空警報進行全面“體檢”，確保鳴響率100%。

1．積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。嚴格按區(qū)委活動辦要求，扎實做好實踐活動各環(huán)節(jié)工作。一是抓好學(xué)習(xí)教育。認真組織學(xué)習(xí)講話和各項規(guī)定教材，觀看教育影片，組織開展“我的群眾觀”大討論。二是抓好問題查擺。堅持開門納諫，深入查擺問題。開展“雙萬”和“周三訪談夜”活動，走村訪戶1200戶，收集問題19個并全部解決。三是抓好整改落實。針對干部隊伍中出現(xiàn)的問題，從制度著手，修訂完善學(xué)習(xí)、工作、會議、財務(wù)等11項工作制度，對全局各項具體工作制度流程也作相應(yīng)完善，堅持以制度管人、制度管事。

2．認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。認真落實黨委抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，努力構(gòu)筑廉潔從政思想防線，樹立城建干部隊伍良好形象。一是強化廉政教育。組織觀看《之害》、《倒在零口供下的拆違辦主任》等電教片，邀請區(qū)人民檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防科科長潘海珍作預(yù)防職務(wù)犯罪主題講座以及通過身邊的典型案例強化廉政教育。二是強化廉政風(fēng)險防控。與區(qū)人民檢察院建立了職務(wù)犯罪預(yù)防工作協(xié)作關(guān)系，全力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。在全體黨員干部中開展崗位風(fēng)險大排查，并對局中層干部、重要崗位工作人員開展談話提醒教育。三是強化作風(fēng)建設(shè)。全面落實中央八項規(guī)定及省、市、區(qū)相關(guān)禁令，開展“正風(fēng)肅紀、提能增效”活動。今年以來，系統(tǒng)內(nèi)無一人因效能作風(fēng)問題受到處理。四是推進政府性投資項目規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范實時監(jiān)督系統(tǒng)操作流程，制訂出臺《關(guān)于加強政府投資項目實時監(jiān)督管理系統(tǒng)管理工作的實施意見》，重點對項目實施階段的9個環(huán)節(jié)加強監(jiān)管，設(shè)置審簽程序及“綠色通道”等特殊情況的處置方法，推進工作規(guī)范。

____年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，也是“十三五”規(guī)劃的謀劃之年。由于“十二五”期間宏觀經(jīng)濟形勢的變化和行政審批的規(guī)范，項目開發(fā)周期更加難以把握，更加需要我區(qū)在____年，全力以赴完成“十二五”規(guī)劃任務(wù)。在堅持整體推進與重點突破相結(jié)合的基礎(chǔ)上，努力按照“早計劃、早謀劃、早前期”和重要項目“精準拆遷、精致配套、品質(zhì)建設(shè)、規(guī)范驗收、盡早移交”的推進目標，狠抓計劃謀劃，狠抓項目實施，提高投資效益。同時，繼續(xù)圍繞省市考核目標，積極爭取市級資金，進一步推進城區(qū)功能完善，進一步推進生活配套優(yōu)化，進一步推進城市管理規(guī)范。

進一步拓展城市發(fā)展空間，做好項目結(jié)合，統(tǒng)籌政策平衡，突出征遷掃尾，全力以赴抓好征地拆遷、建設(shè)和安置工作。一是征地拆遷工作。按照省市“三改一拆”總要求和城建計劃總體目標，按照目標任務(wù)項目化，全力實施精準化征遷掃尾工作，持續(xù)推進錢江新城、城東新城、丁

橋新城、艮北、新塘等區(qū)塊拆遷掃尾工作，謀劃啟動錢江新城擴容區(qū)和四季青五福區(qū)塊、皋塘區(qū)塊和筧橋黎明區(qū)塊征遷工作，其中重點推進錢江新城擴容區(qū)紅五月社區(qū)、七堡社區(qū)拆遷和四季青五福區(qū)塊征地房屋補償工作。____年征地房屋補償任務(wù)初步確定為：住戶1000戶、企業(yè)80家、建筑面積100萬平方米、交地3000畝。二是土地出讓工作。根據(jù)土地征遷掃尾、控規(guī)調(diào)整、地塊周邊配套成熟度和城市建設(shè)融資需求，初步排定____年出讓12宗，面積577.8畝。其中，正式計劃7宗，面積323.45畝；機動計劃5宗，面積254.35畝，預(yù)計可返還資金53.38億元。 加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步完善交通路網(wǎng)體系，積極解決靜態(tài)交通，打通“斷頭路”、“斷頭河”、“斷頭管”，積極解決靜態(tài)交通。一是要努力完善路網(wǎng)體系。配合市建委實施以“兩縱一橫”快速路為主的8條道路建設(shè)工作，完成環(huán)城北路地下通道、秋石快速路三期、八堡路、筧丁路、筧華路等5條道路，開工建設(shè)南都路、九源路、丁橋東路等3條道路，加快打通丁橋東路（穿鐵路段）、華豐路（余杭段）兩個節(jié)點，盡快完成滬杭高速抬升工程征遷工作。區(qū)各單位要結(jié)合區(qū)塊開發(fā)，加快實施17條（段）主次干道，完成紅普路（艮山路-德勝路）、紅普路（九州路-九盛路）、園區(qū)路、興建路一期、九喬路（東湖路-八堡路）等5條，開工建設(shè)紅普路（九恒路南側(cè)-農(nóng)墾路一期）、紅普路（九恒路南側(cè)-農(nóng)墾路二期）、九恒路、九華路、九福路、三官塘路、同協(xié)路、興建路二期、九環(huán)路等9條道路，開展勝稼北路、九喬路（紅普路西側(cè)-杭海路西側(cè)）、紅普路（九盛路-和睦港）等3條道路前期工作，重點打通紅普路，增強艮北區(qū)塊、____科技園區(qū)和九喬國際商貿(mào)城之間的空間聯(lián)系。實施35條支小路，完成楊公路、海景路、海益路、五號港弄、五號港路、規(guī)劃支路六等6條支路，開工建設(shè)九星路、稼南路、新苑路等3條支路。二是要有序推進停車場（庫）建設(shè)。積極解決城市靜態(tài)交通，完成慶春廣場西公共停車樓征遷工作，加快實施七堡單元F-G1/S42-02地塊公園及社會停車場、筧橋萬事利G22-02地塊地下停車場、三里家園公共停車樓、石德立交西北角二期地面停車場等一批重點項目，建設(shè)公共停車泊位不少于2600個，其中完工不少于1600個泊位。三是加快實施河道綜保工程。以完善排澇功能、打通重要節(jié)點為重點，重點推進8條河道，計劃建設(shè)備塘河三期（錢家河-石大線）、備塘河二期（錢家河-鐵路）、白石港、九堡五號河等4條河道，完工九沙河、機場港、六號港、九堡六號河等4條河道。四是加快啟用排污系統(tǒng)。圍繞筧橋泵站、和睦泵站、紅普路泵站、建塘泵站、同協(xié)泵站等5個泵站和艮山路、同協(xié)路兩大污水系統(tǒng)的正常運行，實施以艮山路、同協(xié)路周邊區(qū)域為重點截污納管工作，完善道路沿線污水收集系統(tǒng)，提升截污納管率。五是做好城區(qū)綠化工作。進一步提升全區(qū)綠化總體品質(zhì)，完成長睦單元R21-01地塊公園綠地、長睦單元R24-05地塊公園綠地、紅普路道側(cè)綠化、橫一港河岸綠化、九堡六號河岸綠化、筧橋機場港河岸綠化等7個項目，全年新增綠地面積不少于30萬平方米。通過美化家園，提升公園、小游園的景觀品質(zhì)，開展好重大節(jié)日花卉布展活動，積極組織義務(wù)植樹活動，提高全民護綠意識。

堅持抓早抓好，統(tǒng)籌安排時序，注重建設(shè)品質(zhì)，穩(wěn)妥推進安置。開工建設(shè)三衛(wèi)安置房03地塊（20萬方）、紅五月安置房二期（20萬方）共40萬方安置房，竣工彭埠單元R21-09地塊（草莊黎明南，20萬方）、彭埠單位R21-12地塊（花園，20萬方）、御道安置房（15萬方）、章家壩南區(qū)塊（5萬方）共計60萬方安置房，安置丁橋三期（600套）、趙家安置房（1020套）、普福安置房（1300套）、楊公江岸鄰里（80套）。

通過實施老小區(qū)交通綜合治理和道路綜合整治，進一步提升城區(qū)環(huán)境品質(zhì)，鞏固生態(tài)區(qū)創(chuàng)建成果。一是通過政策整合，實施老小區(qū)綜合治理。做好老小區(qū)交通綜合治理、物業(yè)改善和屋頂綠化三項工作的有機結(jié)合，積極改善老小區(qū)交通條件、停車條件、居住環(huán)境和管理條件，提高老小區(qū)綜合管理水平。實施閘弄口街道閘弄口、天杭社區(qū)和采荷街道江汀、靜怡、常青苑社區(qū)等2個項目的老居住小區(qū)綜合治理，完成舊住宅改造4萬方、屋頂綠化1萬方。二是圍繞品質(zhì)提升，實施道路綜合整治。抓住明年秋石快速路三期完工和新塘路路面恢復(fù)的契機，積極爭取實施秋濤路和新塘路整治工程，繼續(xù)實施天城路整治工程，提升兩大新城的功能和形象，改善城市面貌。新塘路按照景觀大道標準實施，重點就路面斷面形式、城市家具、智慧交通管理、建筑天際線進行綜合改造提升。

____年是我區(qū)道路建管銜接工作攻堅年，各職能部門要形成合力，按照《杭州市____區(qū)城市道路建管銜接實施方案》要求，全力以赴推進108條（段）建成未移交道路的建管銜接工作，基本完成47條（段）區(qū)級道路整改提升工作；依靠市級部門，推進61條（段）市級道路的移交工作，重點加快南都路、商貿(mào)路、勝稼路、八堡路、天鶴路、曇花庵路、車站南路、東寧路、相埠路等9條道路移交工作。充分發(fā)揮建成道路的交通和排水功能，提高城市建設(shè)投資效益，提升城市管理水平。

對照“十二五”規(guī)劃目標，積極謀劃錢江新城擴容區(qū)、城東新城范家、皋塘區(qū)塊、三里亭南區(qū)塊、科技園區(qū)南區(qū)塊、筧橋黎明舊城改造區(qū)塊、常青區(qū)塊等尚未啟動拆遷區(qū)塊的開發(fā)和建設(shè)工作。根據(jù)當(dāng)前形勢，深入分析區(qū)域開發(fā)條件，用足用好棚戶區(qū)改造、土地出讓金等開發(fā)政策，優(yōu)化開發(fā)方案，按照先易后難、先主后次的原則，穩(wěn)步分類推進剩余區(qū)塊的開發(fā)建設(shè)改造工作。

按照保續(xù)建、保安置、保配套的工作要求，以項目化精準征遷掃尾為突破口，以重點區(qū)塊市政配套及公共服務(wù)配套建設(shè)為抓手，加快征遷掃尾，加快工程建設(shè)，加快完善配套，加快形成功能，打響道路建管銜接攻堅戰(zhàn)，重點圍繞安置房開工項目、土地出讓項目以及歷年出讓地塊的建成交付項目，推進周邊道路交通、排污排水、一所小學(xué)、一所幼兒園、一個農(nóng)貿(mào)市場的基本生活配套建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，____年，區(qū)住建局、區(qū)城管局以及6個國有建設(shè)單位實施的6類項目共229項，計劃總投資69.21億元（其中市級資金10.86億元，區(qū)級資金58.35億元，見附表）。

區(qū)級城建工作要以重點區(qū)塊建設(shè)為抓手，加快征遷掃尾，加快工程建設(shè)，加快完善配套，加快形成功能，加快資金回籠，確?？傮w目標的順利實現(xiàn)。艮北區(qū)塊要以省市重點項目、出讓地塊、安置地塊、道路為征遷掃尾工作為重點，推進9條道路、1條河道、1所小學(xué)和2所幼兒園建設(shè)，實現(xiàn)建華拆遷安置竣工，建設(shè)紅五月拆遷安置房和興隆拆遷安置房；普福區(qū)塊要完善居住區(qū)配套，完成1所幼兒園，開工建設(shè)鄰里中心，出讓地塊1宗，完善區(qū)域污水支管；楊公區(qū)塊要加快征遷掃尾，完善居住區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和生活配套，實現(xiàn)楊公安置房主體結(jié)頂，完成3條道路、1條河道和1個地下停車庫建設(shè)；九喬國際商貿(mào)城要進入全面建設(shè)階段，重點加快三衛(wèi)社區(qū)3個地塊的安置房建設(shè)和5條骨干道路建設(shè)，開展區(qū)域內(nèi)出讓地塊、配套支路、學(xué)校和居住配套設(shè)施項目前期工作；____科技園區(qū)要加快綠谷·杭州浙商創(chuàng)新發(fā)展中心建設(shè)，結(jié)合道路建管銜接工作，實施道路提升改造，實現(xiàn)城市功能形象提升，道路完成4條、開工1條，謀劃____科技經(jīng)濟園南區(qū)塊；皋亭山風(fēng)景旅游區(qū)要完成“千桃園”三期等項目征遷工作，開工建設(shè)龍居寺，加快景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)，實施“風(fēng)情小鎮(zhèn)”改

造，提升景區(qū)環(huán)境；水墩區(qū)塊要全面完成水墩區(qū)塊征遷掃尾工作，基本完成水墩安置房建設(shè)，加快配套工程施工手續(xù)報批工作；運河周邊要加快新塘區(qū)塊征遷掃尾工作，加快安置房建設(shè)，完成章家壩南區(qū)、西區(qū)、水湘農(nóng)轉(zhuǎn)居公寓二期市政景觀專業(yè)管線配套及提升，完善區(qū)域市政和生活配套，建成1所幼兒園，加快9條道路、7宗安置地塊和1宗出讓土地前期工作；九堡經(jīng)濟適用房區(qū)塊要加快落實建管銜接，全面完成九堡經(jīng)濟適用房區(qū)域內(nèi)的10條道路整改提升工作；凱旋路沿線要做好區(qū)塊拆遷掃尾工作，完成凱旋路“酒文化”特色街項目；筧橋歷史文化街區(qū)要加快開展整體開發(fā)謀劃和前期準備工作。表1——實施項目分析表序號項目單位____年實施項目數(shù)（項）占____年實施項目總數(shù)（%）____年計劃投資額

（億元）其中市財政（含市級指揮部出資）

（億元）1區(qū)住建局5122.3%12.563.862區(qū)城管局73.1%5.032.703運河____分指揮部2711.8%2.842.844凱旋地區(qū)舊城改造指揮部（皋亭山景區(qū)建設(shè)管委會）208.7%5.480.005區(qū)農(nóng)居建管中心2510.9%6.660.436區(qū)城建開發(fā)辦3214.0%18.710.087杭州（九喬）國際商貿(mào)城____區(qū)塊建設(shè)指揮部辦公室（四季青服裝交易中心管委會）4519.7%10.950.758____科技經(jīng)濟園管委會229.6%6.980.20合 計229100%69.2110.86 四、工作建議

____年，我區(qū)城建項目確定更需突出社會需求，工作推進更需注重項目績效，建議在下步工作中做好以下幾方面：

（一）盡早謀劃重點區(qū)塊建設(shè)，提高城建計劃執(zhí)行率

根據(jù)今年全區(qū)城建計劃執(zhí)行情況，盡早謀劃明年項目，穩(wěn)步推進征遷、建設(shè)和安置工作，確保各項城建工作的順利推進。加強計劃研究，盡快制定確保計劃和儲備計劃，分析項目推進對策，強化責(zé)任落實，進一步明確紅五月、七堡等區(qū)塊拆遷時序安排，研究確定皋塘、筧橋黎明區(qū)塊等區(qū)塊的整體推進方案，盡早明確各國有建設(shè)單位和各街道、鎮(zhèn)工作目標，合理確定____年征遷工作計劃，努力提高城建計劃執(zhí)行率。

（二）統(tǒng)籌推進配套設(shè)施建設(shè)，提高居住生活品質(zhì)

區(qū)各部門要發(fā)揮牽頭抓總作用，做好計劃銜接，加強工作協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，統(tǒng)籌推進征地拆遷、安置、建設(shè)和土地出讓工作。各街、鎮(zhèn)要注重發(fā)揮屬地職能，重視安置房和商品房周邊的道路、排污管道、教育設(shè)施、公建配套等項目建設(shè)，及時掌握項目進程，早思考、早謀劃、早溝通、早實施、早解決，確保房屋順利交付使用，形成區(qū)域開發(fā)和征遷安置的良性循環(huán)。