營銷工作方案范文
時間:2023-04-03 13:01:22
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篇1
為了全面落實分公司全市經理工作會精神,為確保完成分公司下達的全年個險期交目標,針對目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距,調動和激勵全體員工的展業(yè)激情,提高團隊戰(zhàn)斗力,增強團隊凝聚力,發(fā)揚一部人的頑強拼搏精神,必須確保在10月25日前完成調整后個險期交目標,即差額50萬元。
二、企劃時間
年10月10日至年10月25日止。
1.10月10日至10月13日為第一階段,全面動員,全員出擊,首戰(zhàn)告捷,完成1/4目標任務12。5萬元。
2.10月14日至10月17日為第二階段,人人破零,全員舉績,完成1/2目標任務25萬元。
3.10月18日至10月21日為第三階段,堅忍不拔,頑強拼搏,完成3/4目標任務37。5萬元。
4.10月18日至10月25日為第四階段,決勝全局,慶賀勝利。完成目標任務50萬元。
三、企劃目標
完成個險期交新單保費50萬元。
四、競賽領導小組
組長:
副組長:
成員:
競賽指揮部下設五個執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長楊曉紅,成員:各職級主管;負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。
2.宣傳布置組:組長,成員:;根據業(yè)務競賽的需要,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務發(fā)展數據,用戰(zhàn)報的形式給予報道。
3.晨會策劃組:組長,成員:;根據競賽活動的相關安排,做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術支援組:組長,成員:、各級主管;負責說明會策劃和落實,商品組合及話術的開發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。
5.后勤保障組:組長,成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調件及時落實,并根據競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。
五、達標獎勵:
(一)團隊達標獎勵
1.在競賽期內達成5萬元的團隊(現有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用200元。
2.在競賽期內達成8萬元的團隊(現有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用500元。
3.在競賽期內達成15萬元的團隊(現有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用1000元。
(二)個人達標獎勵
1.出單獎
凡在競賽期內出單的個人,每單獎勵一份年精美臺歷,發(fā)完為止。
2.參與獎
在競賽期內凡個險期交保費達到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。
3.進取獎
在競賽期內凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標兵獎
在競賽期內凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節(jié)團圓餐券300元或同等價值的年貨。
5.特別貢獻獎
在競賽期內個險期交保費達到4萬元以上的個人,獎勵旅游。
以上獎勵1-3項可以重復享受,4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受,4-5項如本人不愿享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當期cbps系統(tǒng)出單數計算。
六、措施
1.加大執(zhí)行力度,各團隊要高度重視此次活動,明確目標,任務到人,號召所有人員行動起來,包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待,加大拜訪量,確保競賽目標的完成。
2.采取分類指導和宣導,發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,實行重點突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,那就是:堅決完成50萬的目標任務。
4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經理每天對分處以上主管進行追蹤,講師、組訓負責對組經理進行追蹤,經理負責對本單位重點培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進行追蹤,各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,帶動全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5.認真召開好說明會。根據市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據業(yè)務伙伴的要求召開家庭說明會。繼續(xù)借助開展誠信服務宣傳和調查問卷,并對新產品進行宣導。通過舉辦以上活動,使伙伴有多的準客戶及轉介紹,使伙伴有目標,促成機率高,增強業(yè)務員的拜訪自信,提高伙伴激情。
篇2
一、市場環(huán)境分析:
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于集團(集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生??傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析(1)我店是隸屬于集團的子公司,集團是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。機會點:①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析:
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩(wěn)定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。3)關注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
三、市場營銷總策略:
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。
四、年行動計劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節(jié)的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節(jié)開展促銷活動。
(二)廣告策略酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。
篇3
一、指導思想
深入貫徹落實市、區(qū)、教育系統(tǒng)世博安保和反恐工作的總體部署,堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的工作方針,深化校園安全監(jiān)管,加強應急疏散演練,切實提高世博安保和反恐應急反應能力,確保迎世博和世博期間學校統(tǒng)安全和穩(wěn)定。
二、適用范圍
本方案適用于迎世博期間和世博期間學校發(fā)生的入校襲擾事件、校內發(fā)現不明物體(裝置)事件以及火災事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病爆發(fā)流行、自然災害、校園傷害事件等。
三、成立應急救援指揮機構及工作職責
世博安保和反恐領導小組:
組長:
副組長:
成員:
領導小組工作職責:
領導小組負責學校世博安保和反恐工作的組織領導、信息報送以及協(xié)助有關部門對事件的處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動預案,協(xié)調相關人員對事故現場控制、人員救治以及善后處理等相關工作。
世博安保和反恐工作領導小組,落實責任,把本單位世博安保和反恐工作進一步完善,設立領導帶班的值班工作制度,相關人員保證24小時通訊暢通。
四、工作原則
(一)統(tǒng)一指揮,快速反應原則,一旦發(fā)生涉世博安全或恐怖事件,小組成員要在10分鐘內上報區(qū)教育局世博安保領導小組辦公室,40分鐘內上報書面材料。
(二)主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后,要在第一時間組織相關部門和人員進行有效救援。
(三)生命第一原則,事件發(fā)生后,要把救護師生生命作為首要任務,最大限度減少人員傷亡。
(四)科學施救,控制危險源,防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中,要迅速判斷現場狀況,采取有效措施控制危險源,避免應急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡。
(五)保護現場,收集證據原則。在實施救援過程中,要盡可能對現場進行有效保護,收集有關證據,為公安等有關部門查找原因,正確處理提供依據。
(六)重點部位,專人負責原則。重點目標要害部位,要設立專人負責,安裝報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護欄。各單位要建立重點要害部位工作檔案,摸清底數,搜集各類可能實施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質的行動情況信息。
五、事件處理程序及辦法
(一)入校襲擾師生事件處理辦法。如發(fā)生闖入校園襲擾師生事件,學校要立即啟動預案,第一時間向110指揮中心及區(qū)教育局世博安保領導小組辦公室報告,并迅速組織師生轉移,等待救援。
(二)學校內發(fā)現不明物體(裝置),要立即向公安部門和區(qū)小組辦報告,并及時設置隔離帶,封鎖和保護現場,同時迅速組織學校師生緊急疏散,等待公安等有關部門進行處理。
(三)發(fā)現學校飲用水污染,學校要迅速對水源進行有效隔離,并立即向衛(wèi)生防疫等部門和小組辦報告,同時組織相關人員對中毒人員進行救治。
(四)校園爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學校爆炸事件,學校要迅速組織人員進行救援,并立即向公安等部門和小組辦報告。及時設置隔離帶,封鎖和保護現場,疏散師生,迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險,防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險情工作,防止再次發(fā)生爆炸事故。
(五)火災事故處理辦法。如發(fā)生火災事故,學校要全力組織師生疏散和自救工作,同時立即向119指揮中心和小組辦報告,安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶險工作。要配合醫(yī)療機構妥善安置受傷人員。
(六)食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件,學校要立即向衛(wèi)生防疫等部門和小組辦報告,并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進行救治。并對食堂炊管人員進行監(jiān)控,對食堂進行隔離管理,等待有關部門進行采樣化驗。
五、其他事項
篇4
精益營銷工作實施方案
為貫徹落實區(qū)局(公司)黨組提出的“改革創(chuàng)新、規(guī)范運作、真抓實干、再創(chuàng)輝煌”工作方針和“適應新常態(tài)、尋找新亮點、抓住新機遇、做出新業(yè)績、實現新跨越”工作要求,充分發(fā)揮營銷工作在全區(qū)煙草行業(yè)經濟運行中的重要支撐作用,進一步優(yōu)化營銷資源、落實流程管控、突出服務效益、提升管理水平,特制定全區(qū)精益營銷實施方案,具體如下:
一、基本導向
全區(qū)推行精益營銷工作取得實效,要始終堅持“三個基本導向”。一是堅持目標導向。按照國家局精益管理工作要求,系統(tǒng)梳理卷煙營銷各環(huán)節(jié)現有的工作流程,進一步量化、細化、優(yōu)化精益營銷工作目標。二是堅持實用導向。把精益管理的思想和理念滲透到卷煙營銷各項實際工作中,著重突出目標明確、流程簡潔、操作簡單等特點。三是堅持結果導向。始終把結果作為精益營銷的出發(fā)點和落腳點,把取得實效、獲得領導和群眾認可作為評價精益營銷工作的基本標準。
二、總體目標
精益營銷工作總體目標是“圍繞一個中心、落實兩個方針、狠抓三個著力點、提升六個水平”。即緊緊圍繞提升經濟效益為中心,落實品牌規(guī)模化、效益最大化工作方針,狠抓
銷量、結構、毛利額三個著力點,提升市場化取向改革、品牌管理、購進管理、銷售管理、庫存管理、客戶服務管理六個水平。利用23個可量化的考核指標,聚焦提升企業(yè)經濟效益,優(yōu)化營銷資源配置,創(chuàng)新管理模式,健全考核機制,追求企業(yè)效益最大化。
三、工作內容
(一)圍繞一個中心
提升經濟效益是企業(yè)發(fā)展的核心目標。全區(qū)煙草行業(yè)要緊緊圍繞這個中心,全面導入精益營銷管理,實現企業(yè)經濟效益最大化,以最小的投入產出最大的效益,使全區(qū)煙草行業(yè)保持良好的發(fā)展狀態(tài)。
(二)落實兩個方針
面對全區(qū)經濟增速放緩的宏觀形勢,以及“兩禁”政策的出臺等不利影響,當前全區(qū)卷煙市場已經從“稍緊平衡”轉變?yōu)椤肮┐笥谇蟆钡氖袌鰻顟B(tài),并逐漸形成常態(tài)化。面對新常態(tài),我們要落實“品牌規(guī)模化、效益最大化”的工作方針,按照精準營銷的工作思路,深入開展卷煙營銷市場化取向改革工作,以市場為導向,以品牌為核心,深化市場化運作,充分挖掘市場的潛力,增強企業(yè)發(fā)展活力和動力。
(三)狠抓三個著力點
銷量、結構、毛利額是體現我們商業(yè)企業(yè)經濟效益的核心指標。同時在市場化改革工作中,我們與零售客戶簽訂了月度商定量和半年供貨協(xié)議,落實月度商定量和半年供貨協(xié)議是我們能否完成
年度卷煙營銷目標的關鍵。因此,我們必須通過考核商定量吻合度,抓住銷量;通過考核客戶訂單執(zhí)行率,抓住結構;通過考核卷煙經營毛利率抓住毛利額。使全區(qū)各級營銷部門在這三個著力點上發(fā)力,推動營銷目標的實現,保障公司經濟效益的穩(wěn)步提升。
1.客戶訂單執(zhí)行率,是抓住卷煙銷售結構的關鍵指標。
客戶訂單執(zhí)行率=訂單內實際銷售卷煙數量/訂單總數量*100%。按客戶協(xié)議執(zhí)行平均值或銷量進度設置考核標準,從總訂單執(zhí)行率和各規(guī)格訂單執(zhí)行率兩個維度進行考核。
區(qū)局(公司)按半年度考核盟市公司客戶訂單總體執(zhí)行情況。盟市公司按月度考核客戶經理所管轄區(qū)客戶訂單執(zhí)行情況。
2.商定量吻合度,是抓住卷煙銷量的關鍵指標。
商定量吻合度=每月銷售卷煙量/月商定量*100%。商定量吻合度采取定量考核,應大于等于95%。
區(qū)局(公司)按月考度核各盟市公司商定量吻合度,盟市公司按月度考核客戶經理商定量吻合度。
3.卷煙經營毛利率,是抓住卷煙經營利潤的關鍵指標。
卷煙經營毛利率=(銷售收入—銷售成本)/銷售收入*100%。按區(qū)局(公司)與盟市公司商定的半年卷煙經營毛利率作為考核標準。
區(qū)局(公司)按月度考核盟市公司卷煙經營毛利率水平。盟市公司要加強對毛利率的把控能力,同時提高對品牌規(guī)格投放組合策略的合理運用能力。
(四)提升六個水平
1.提升市場化取向改革工作水平
通過考核客戶商定量與年度目標吻合率、簽訂客戶協(xié)議與客戶需求吻合度、公司銷量與市場需求量吻合度和月度需求滿足率4個指標,規(guī)范進卷煙營銷市場化取向改革工作流程,把握關鍵環(huán)節(jié),提升工作水平。
客戶商定量與年度目標吻合率,是考核盟市公司是否圍繞全年銷售目標開展工作的指標。
客戶商定量與年度目標吻合率=簽訂的客戶商定量(單條結構)/年度目標銷量(結構)*100%??蛻羯潭颗c年度目標吻合率采取定量考核,應盡量接近100%。
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司考核。盟市公司按照半年度對客戶經理所管轄區(qū)的客戶商定量和轄區(qū)半年度目標吻合度與進行考核。全客戶梳理簽訂商定量工作每年開展一次,臨時的客戶商定量調整需重新與客戶簽訂新商定量。
客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度,是考核盟市公司是否依據客戶需求組織貨源,滿足客戶需求的指標。
客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度=客戶簽訂協(xié)議量/客戶需求量*100%??蛻艉炗唴f(xié)議與客戶需求吻合度采取定量考核,
應盡量接近100%。工業(yè)企業(yè)無法依據客戶需求提供貨源的規(guī)格除外。
區(qū)局(公司)每半年從總量和各規(guī)格兩個維度對盟市公司進行考核。盟市公司按照半年度對客戶經理所管轄區(qū)的客戶簽訂協(xié)議與客戶需求吻合度進行考核。
公司銷量與市場需求量吻合度,是考核盟市公司是否按照客戶半年供貨訂單進行供貨的指標。
公司銷量與市場需求量吻合度=訂單內實際銷售數量/總銷售數量*100%。公司銷量與市場需求量吻合度按全區(qū)平均值或絕對值設置考核標準。
區(qū)局(公司)按半年度對盟市公司考核。
月度需求滿足率,是考核盟市公司是否按照月度市場需求供貨的指標。
月度需求滿足率=訂單內卷煙銷售量/月度需求量*100%。月度需求滿足率采取定量考核,應盡量接近100%。工業(yè)企業(yè)無法依據客戶需求發(fā)貨的規(guī)格除外。
區(qū)局(公司)按月度對盟市公司考核。盟市公司可按周對客戶經理考核。
2.提升品牌管理水平
盟市公司應加強卷煙品牌管理和優(yōu)化工作,對于新品卷煙的引入要加強前期市場調研和分析工作,確定引入后向區(qū)局(公司)提交品牌引入申請;對于在銷卷煙品牌,盟市公司
應嚴格按照品牌管理辦法要求執(zhí)行;對于符合退出標準的卷煙品牌,應加強品牌規(guī)格清退工作。區(qū)局(公司)通過新品牌培育成功率、價位段前三規(guī)格銷量占比和品牌優(yōu)化率3個指標對盟市公司進行考核。
新品牌培育成功率,是考核新品牌培育水平的指標。
新品牌培育成功率=培育成功的新品牌規(guī)格數/總新品規(guī)格數*100%。培育成功率采用定量考核,應達到100%。新品培育是否成功,采用新品重需率指標進行判定。
新品重需率=下個半年客戶需求量/新品在半年引入期內銷售量*100%。重需率≥50%即為培育成功。
區(qū)局(公司)對盟市公司新品培育不成功規(guī)格數采取月通報追責制度。
價位段前三規(guī)格銷量占比,是考核各價位段規(guī)格容量是否合理的指標。
價位段前三規(guī)格銷量占比=該價位段銷量前三規(guī)格銷量/該價位的總銷量*100%。價位段前三規(guī)格銷量占比采取定量考核,應大于等于70%。(不包含批發(fā)價600以上及五類卷煙)
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司考核。。
品牌優(yōu)化率,是考核品牌優(yōu)化工作完成效果的指標。
品牌優(yōu)化率=客戶訂單內卷煙規(guī)格數/在銷總規(guī)格數*100%。品牌優(yōu)化率按全區(qū)平均值或絕對值設置考核標準。在銷總規(guī)格數采用時點數。
區(qū)局(公司)按半年度對各盟市公司考核。
3.提升購進管理水平
資金周轉率,是考核卷煙購進過程中,用定額資金購進卷煙的資金利用率指標。
資金周轉率=銷售成本/定額資金*100%。資金周轉率按全區(qū)平均值或同比設置考核標準。
區(qū)局(公司)按月對盟市公司考核。盟市公司應對營銷中心的月度卷煙周轉資金實行定額管理,定額資金由盟市公司根據經濟運行情況(月銷售收入)自行確定。營銷中心應充分利用定額資金,加速資金回籠,提高資金周轉率,資金周轉率應逐年上升。
4.提升銷售管理水平
卷煙斷貨率,是考核卷煙是否能均衡投放的指標。
卷煙斷貨率=卷煙斷貨天數(按各規(guī)格累加統(tǒng)計)/總訪銷天數*100%。卷煙斷貨率按全區(qū)平均值或絕對值設置考核標準。
區(qū)局(公司)按月度對盟市公司考核。盟市公司應對緊俏(常規(guī))卷煙實行均衡投放,避免出現斷貨。
5.提升庫存管理水平
月度庫存周轉率,是考核庫存有效利用情況的指標。
月度庫存周轉率=卷煙月度銷量/日均庫存*100%。月度庫存周轉率按全區(qū)平均值或同比設置考核標準。
區(qū)局(公司)按月對盟市公司考核。盟市公司應盡量減少庫存積壓卷煙數量,提高庫存利用效率。
6.提升服務管理水平
商業(yè)企業(yè)作為工業(yè)企業(yè)和零售客戶之間溝通的重要橋梁,既應服務好工業(yè)企業(yè),也應服務好零售客戶。
(1)服務工業(yè)企業(yè)
盟市公司應做好品牌培育和市場信息反饋工作,搭建產品形象展示和終端銷售的優(yōu)質平臺,為工業(yè)企業(yè)提供優(yōu)質服務。同時按照區(qū)局(公司)工商協(xié)同貨源調度方案,成立領導小組,按月組織開展工商協(xié)同貨源調度工作。區(qū)局(公司)每半年開展一次品牌會診工作,盟市公司應每季度開展一次品牌會診工作,及時發(fā)現并解決品牌在銷售中出現的問題。區(qū)局(公司)通過新品陳列到位率、新品上柜率、到貨滿足率、工業(yè)企業(yè)滿意度4個指標對盟市公司進行檢查或考核。
新品陳列到位率,是考核盟市公司是否為工業(yè)企業(yè)搭建新品展示平臺的指標。
新品陳列到位率=符合陳列標準的零售客戶數/上柜客戶數*100%。按上市前制定的目標值設置考核標準。盟市公司應根據各轄區(qū)客戶分散程度,在新品上市前制定好每個轄區(qū)客戶經理的新品陳列到位率目標。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司進行檢查。盟市公司應按月對客戶經理考核。
新品上柜率,是考核盟市公司是否為工業(yè)企業(yè)新品提供銷售平臺的指標。
新品上柜率=上柜客戶數/在投放范圍中的客戶數*100%。按上市前制定的目標值設置考核標準。盟市公司應根據品牌上市方案,在新品上市前制定各轄區(qū)客戶經理的新品上柜率目標。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司進行檢查。盟市公司應按月對客戶經理考核。
到貨滿足率,是考核盟市公司開展工商協(xié)同貨源調度工作效果的指標。
到貨滿足率=月度貨源合計量/客戶月度需求量*100%。按全區(qū)平均值或同比設置考核標準。
月度貨源合計量=期初庫存+月度到貨量。
區(qū)局(公司)按月度對盟市公司考核。
工業(yè)企業(yè)滿意度,是考核盟市公司對工業(yè)企業(yè)總體服務水平的指標。
工業(yè)企業(yè)滿意度=工業(yè)企業(yè)打分情況。全區(qū)每年組織兩次工業(yè)企業(yè)對盟市公司服務滿意度評價,采取百分制考核。
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司進行考核。
(2)服務零售客戶
客戶經理是盟市公司服務零售客戶的主要落實者。通過對拜訪率、客戶盈利水平知曉率,客戶服務滿意度、現代終端全商品錄入客戶占有率、現代終端掃碼率
等6個指標的考核,提高客戶經理服務客戶效果,從而提升零售客戶盈利水平。
拜訪率,是考核客戶經理所有工作的基礎指標。
拜訪率=月度簽到客戶數/月度目標拜訪客戶數*100%??蛻艚浝戆菰L率應達到100%。盟市公司應考慮各轄區(qū)零售客戶分散程度等實際情況,為客戶經理設置合理的月度拜訪客戶數量。
區(qū)局(公司)按不定期對盟市公司進行檢查。盟市公司按月度對客戶經理考核。
客戶盈利水平知曉率,是考核客戶經理幫助零售客戶提高經營意識工作效果的指標。
客戶盈利水平知曉率=電話調研客戶盈利水平知曉數/電話調研客戶總數*100%。采取電話調研方式抽查零售客戶盈利水平知曉率,應達到100%。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司進行檢查。盟市公司應按月對客戶經理考核。
電話采集服務滿意度,是考核客戶經理對零售客戶整體服務水平的指標。
電話采集服務滿意度=電話采集服務打分情況。采取電話調研方式抽查零售客戶對客戶經理服務滿意度,采用百分制考核。
區(qū)局(公司)不定期對盟市公司考核。盟市公司應按月對客戶經理考核。
現代終端全商品錄入客戶占有率,是考核客戶經理服務現代卷煙零售終端水平的指標。
現代終端全商品錄入客戶占有率=現代終端全商品錄入客戶數量/現代終端總戶數*100%。盟市公司每年初上報區(qū)局銷售處年度完成目標,現代終端全商品錄入客戶占有率應達到報送目標的100%。
區(qū)局(公司)按年度對盟市公司考核。盟市公司可按半年度對客戶經理考核。
現代終端掃碼率,是考核客戶經理指導現代卷煙零售終端提高經營水平的指標。
現代終端掃碼率=掃碼率在85%以上的現代終端戶數/現代終端總戶數*100%?,F代終端掃碼率采取定量考核。
區(qū)局(公司)按半年度對盟市公司考核。盟市公司應按月對客戶經理考核。
信息采集樣本點中現代終端占有率,是考核客戶經理信息采集準確性的指標。
篇5
一、總體目標
通過我縣校園足球“滿天星”訓練營建設,完善校園足球訓練競賽體系與專業(yè)化青少年足球訓練競賽體系有效對接、融合發(fā)展的體制機制,加快構建和完善科學規(guī)范、銜接緊密的青少年校園足球教學訓練競賽體系,引導各級各類學校廣泛開展校園足球教學、訓練和競賽活動,推進全縣校園足球活動有序開展,吸引廣大學生積極參與足球運動,不斷壯大校園足球規(guī)模,發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀足球后備人才,確保精英球員能夠在“最優(yōu)VS最優(yōu)”的競賽環(huán)境中持續(xù)提升競技能力,打造全州一流青少年足球隊伍。
二、組織機構與職能
(一)工作機構
訓練營建設工作由縣教育局體衛(wèi)藝科開展、統(tǒng)籌推進,具體工作由縣校園足球協(xié)會組織實施,開展相關工作。
(二)工作職能
1.貫徹落實州青少年校園足球“滿天星”訓練營有關要求,開展我縣訓練營各項工作;
2.聘請、聘用校內外技術總監(jiān)、教練員和工作人員;
3.組織我縣訓練營教練團隊對各學校訓練營和校園足球特色學校教練員開展培訓與技術指導;
4.開展我縣訓練營營員選拔和日常訓練,并隨著我縣青少年足球發(fā)展形勢,逐步擴大各年齡段覆蓋面;
5.建立我縣訓練營營員檔案,開展動態(tài)追蹤管理;
6.推動各學校訓練工作,對日常訓練、比賽等進行監(jiān)督;
7.組織我縣訓練營營員,參加國內外青少年足球競賽、文化交流等活動。
8.為我縣訓練營營員提供進入職業(yè)隊、國字號隊伍機會。
三、建設步驟
(一)營地校。全縣各級各類校園足球特色學校為營地校,每學期至少組織一次校內足球比賽,選拔優(yōu)秀足球運動員,加強日常訓練,代表學校參加縣級選拔賽和各級校園足球比賽。
(二)學校訓練營。各學校訓練營可借鑒縣訓練營模式,分年級選拔本校各年齡段最佳陣容,開展日常訓練,進行賽前合練,參加縣訓練營選拔賽和各級校園足球比賽。
(三)縣訓練營。每年開學初舉辦全縣校園足球滿天星訓練營選拔賽,選拔各年齡段最強陣容,組建縣訓練營??h訓練營將利用周末、節(jié)假日、假期等時間,開展集中訓練。
四、縣訓練營營員選拔和管理
(一)訓練營營員年齡
小學丙組:2012年1月1日至2013年12月31日間出生;
小學乙組:2010年1月1日至2011年12月31日間出生;
小學甲組:2008年1月1日至2009年12月31日間出生;
初中組:2005年1月1日至2007年12月31日間出生。
每個組別營員人數控制在25-30名左右,最終人數根據參賽學生的足球綜合水平確定??h訓練營訓練本著自愿原則參加,并代表縣參加全國、省、州青少年校園足球比賽。
(二)評委組設置
邀請足球專業(yè)人員、優(yōu)秀教練員組成評委組,對參加全縣校園足球滿天星訓練營選拔賽的足球運動員進行評分,并根據學生自愿原則,最終確定縣訓練營營員名單。
(三)評分內容
1.技術部分:進攻和防守能力、第一次觸球能力、控球和接球連接能力、運球能力、傳球和長傳能力、射門(得分能力)、頭球能力、雙腳使用能力、搶斷能力。
2.戰(zhàn)術部分:閱讀比賽的能力、組織能力、利用空間的能力、防守積極性、無球戰(zhàn)術能力、擺脫壓迫的能力。
3.體能部分:速度、爆發(fā)力、協(xié)調和靈敏、耐力(負荷能力)。
4.團隊精神:毅力、創(chuàng)造力、積極性、領導能力、自信心、為團隊犧牲精神、交流能力。
(四)選舉方法
1.小學組:
(1)每場比賽,評委組根據每名運動員在各場上位置上的表現,選最佳陣容;
(2)比賽全部結束后,根據最佳陣容,初選30—40名縣訓練營營員;
(3)初選運動員將參加縣訓練營第一期培訓班,進行復選,由縣訓練營教練團隊根據運動員實際表現選拔25—30名縣訓練營營員。
2.初中組:
(1)每場比賽,評委組根據每名運動員在各場上位置上的表現,選最佳陣容。
(2)比賽全部結束后,根據最佳陣容,初選30—40名縣訓練營營員。
(3)初選運動員將參加縣訓練營第一期培訓班,進行復選,由縣訓練營教練團隊根據運動員實際表現選拔25—30名縣訓練營營員。
(五)縣訓練營營員管理制度
1.營員要積極參加縣訓練營安排的訓練、比賽等活動,如有特殊情況,需提前向教練員請假;
2.未經教練員批準無故不參加活動3次,將取消當年營員資格,并取消下一年縣訓練營試訓資格;
3.營員獲得教練員批準前提下,未能參加當年總訓練時間的60%(受傷等特殊原因除外),取消當年營員資格;
4.上半年,營員參加訓練時間不到60%,取消參加全國、省、州校園足球夏令營資格;
5.營員要遵守訓練、比賽、活動時間和相關紀律,凡出現打架、斗毆、破壞隊內團結、報復隊員、作風惡劣的,視情節(jié)嚴重程度,取消當年營員資格,并取消下一年縣訓練營試訓資格;
6.上述規(guī)定中,初中組營員必須遵守第五項規(guī)定,并根據參訓次數或年末技能測試結果,頒發(fā)結業(yè)證書或培訓合格證書。
五、競賽體系
(一)校內競賽。校內競賽是以班級、年級為單位,在校內開展的足球競賽活動。小學低年級要以興趣培養(yǎng)為主,開展豐富多彩的足球活動和趣味性足球技能競賽,中高年級以上建立足球代表隊,開展5人制或8人制校內足球競賽。初中、高中(包括職業(yè)高中)建立班級、年級、學校足球代表隊,開展8人制或11人制校內足球競賽。
(二)縣級競賽??h級校園足球競賽以學校為參賽單位,分別開展小學、初中、高中三級比賽,并在其中選拔優(yōu)秀隊伍參加全州校園足球比賽。
(三)全州競賽。全州校園足球常規(guī)賽事有,全州校園足球冬訓檢驗賽暨州訓練營選拔賽(以縣市為代表隊參賽,參賽范圍為小學、初中)、校園足球特色學校比賽(以學校為代表隊參賽,參賽范圍為高中)、校園足球夏令營比賽(以縣市為代表隊參賽,參賽范圍為小學、初中)、“州長杯”青少年足球比賽(以縣市為代表隊參賽,參賽范圍為小學、初中、高中)、青少年足球錦標賽(以學校為代表隊參賽,參賽范圍為小學、初中、高中)、“體校杯”青少年足球比賽(以學校為代表隊參賽,參賽范圍為小學、初中)等。
六、保障措施
(一)經費保障。縣訓練營經費主要來源于州校園足球協(xié)會、縣政府撥款。訓練營資金使用范圍包括聘請教練團隊及工作人員;開展各年齡段營員日常集中訓練及比賽;舉辦校園足球教練員培訓班;購買足球相關器材;參加國內外各級各類比賽和交流活動;支持各學校訓練營建設。
(二)場地保障??h訓練營場地主要設在一小、二小、四小、五中、二中、四中。
(三)教練員保障。縣訓練營采取州教育局選派、自行聘用等方式,聘請國內外優(yōu)秀教練員或在我縣校園足球特色學校教練員中建立教練團隊,聘用協(xié)議一年一簽。
篇6
自然災害應急預案是災害發(fā)生后對校園受災師生學習、生活進行救助的緊急行動方案。
本預案適用于在我鄉(xiāng)范圍內容易發(fā)生的臺風、洪澇、雷電、冰雹、地震等自然災害發(fā)生后的應急救助反應。
二、災害應急機構
成立校園自然災害工作領導小組,指導全校救災工作。其組成人員如下:
總指揮:校長
副總指揮:
成員:
工作人員:值班教師和其他所有教職工
三、災害應急領導小組工作職責和任務
1、值班人員發(fā)現災情后,要敢于承擔責任,首先做到及時控制險情,并立即報告組長或副組長。
2、組長或副組長接到報告后,必須第一時間趕到現場,并向區(qū)教育局匯報災情和救助工作進展情況,負責處理學校應急領導小組各項工作和日常事務。
3、到場人員必須聽從領導小組的統(tǒng)一指揮。
4、由組長或副組長聯(lián)系區(qū)民政局,做好救災物資的登記、收集、保管和分配工作。
5、負責災后防疫和校園衛(wèi)生整治工作,由校醫(yī)聯(lián)系防疫部門進行傳染病的預防。
6、落實災后校園各項安全規(guī)范和措施,安全員和校醫(yī)監(jiān)督檢查災后學校飲水,食品衛(wèi)生工作,并將檢查結果及時報組長或副組長。
7、組長或副組長組織教職工做好災后校園善后工作。
8、保障救災信息暢通,做好救災宣傳,加強災后值班紀律。
四、災情報告
學校應急辦應密切注意氣象、地震和災害預報部門發(fā)出的災情預警。在自然災害發(fā)生后,校救災辦必須立即向區(qū)教育局和區(qū)救災辦報告有關情況,啟動災害救助應急預案。災情報告內容主要包括:災害種類、發(fā)生時間、地點、范圍、程度、災害后果,救災工作和受災師生生活安排情況。
五、災害救助應急反應
1、救助領導小組進入工作狀態(tài),研究確定救災工作事宜。
2、迅速組織受災師生按照預案,緊急轉移,安排他們的學習、生活,做好食品、飲水、衣物等救災物資的調集和發(fā)放工作。
3.根據救災工作的需要,向上級主管部門提出救助申請。
六、應急處理程序
1.防臺風、建筑物坍塌事件應急處理程序
本應急處理程序的要點是:防范事故,確保人員安全,減少財產損失。
臺風來臨的整個時段,學校、年級部值班人員應當不斷地在校園內巡視,若發(fā)現險情,立即向當日學??傊岛蛯W校突發(fā)安全事件應急處理救援總指揮、副總指揮報告,啟動應急處理程序。
若建筑物在臺風中發(fā)生傾斜、開裂、坍塌:
學校突發(fā)安全事件應急處理救援指揮部應立即組織人員引導師生撤離現場,疏散至安全區(qū)域,同時切斷建筑物電源。
若有人受傷,醫(yī)療救護組進行現場救治,或打120送醫(yī)院。
在危險建筑物周圍設置警戒線,派專人密切觀察建筑物狀況。
在城建局、安全監(jiān)管部門和有資質的房屋檢測專門機構檢測后,經他們同意,方可在確保人員安全的前提下,組織搬遷貴重設備和重要資料。
若電線桿、樹木或其它高架物傾斜,應立即組織人力進行支撐和加固。
對不牢固的空中懸掛物或屋頂材料要進行加固或拆除。
關閉學校所有的玻璃門窗。
在所有存在事故隱患的建筑物和高架物周圍設置警戒線,把人員活動限制在安全區(qū)域內。
學校突發(fā)安全事件應急處理救援指揮部應當把人員受傷、財產損失和嚴重事故隱患情況及時向教育局報告。
2.防暴雨雷擊冰雹等事件應急處理程序
本應急處理程序的要點是:防范事故,確保人員安全,減少財產損失。
暴雨來臨時段,學校、年級部值班人員應當在學校各處巡視,若發(fā)現險情,立即向當日學校總值和學校突發(fā)安全事件應急處理救援總指揮、副總指揮報告,啟動應急處理程序。
若房屋內漏雨,應當切斷電源,有秩序地轉移室內學生,以及貴重設備。學校應當關閉所有門窗。
若有雷電,應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源,防止電器在雷擊時遭到雷電侵襲。配電房和電氣設施周圍不要放置可燃物。排險、救護等應急人員應當做好救援準備。
四、若暴雨造成房屋進水、校園積水:
應當切斷電源,用抽水泵等器具排水,疏通下水道,詢問市政部門排水設施運行情況。
應當盡可能防止廁所進水和溢水,防止水污染。
放學時,應為學生搭設臨時通道,減少因腿腳浸入污水中受到病菌感染。
學校應當組織師生,有秩序地轉移,避免推擠踩踏,堵塞通道。
房屋積水時應當把設備、資料等物品往高處轉移。
保安應當維護校門口秩序,安撫家長,疏導交通。
積水退盡后,學校應當和防疫部門一起做好消毒和清潔工作。
3.地震應急處理程序
為確保學校發(fā)生破壞性地震時,各項應急工作能高效、有序地進行,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,根據國務院《發(fā)生破壞性地震應急條例》,結合我校工作實際,特制定本方案。
一、應急機構主要職責
1.加強領導,健全組織,強化工作職責,加強對破壞性地震及防震減災工作研究,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
2.充分利用各種渠道進行地震災害知識的宣傳教育,組織、指導全校防震抗震知識的普及教育,廣泛開展地震災害中的自救和互救訓練,不斷提高廣大師生防震抗震的意識和基本技能。
3.認真搞好各項物資保障,嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食飲水、防凍防雨、教材教具、搶險設備等物資落實,強化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。4.破壞性地震發(fā)生后,采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行抗震減災工作,把地震災害造成的損失降到最低點。
5.調動一切積極因素,迅速恢復教育教學秩序,全面保證和促進社會安全穩(wěn)定。
二、臨震應急行動
1.接到上級地震、臨震預(警)報后,領導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),依法有關消息和警報,全面組織各項抗震工作。各有關組織隨時準備執(zhí)行防震減災任務。
2.組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止各項大型活動。
3.加強對易燃易爆物品、有毒有害化學品的管理,加強對大型鍋爐、供電輸電、機房機庫等重要設備、場所的防護,保證防震減災順利進行。
4.加強廣大師生宣傳教育,做好師生、學生家長思想穩(wěn)定工作。
5.加強各類值班值勤,保持通信暢通,及時掌握基層情況,全力維護正常教學、工作和生活秩序。
6.按預案落實各項物資準備。
三、震后應急行動
1.無論是否有預報、警報,在本區(qū)范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破壞性地震后,領導小組立即趕赴本級指揮所,各搶險救災隊伍必須在震后1小時內在本單位集結待命。
2.領導小組在上級統(tǒng)一組織指揮下,迅速組織本級搶險救災。
迅速發(fā)出緊急警報(連續(xù)的急促鈴聲和呼喊聲),組織仍滯留在各種建筑物內的所有人員撤離。
各班學生在上課(或值日)教師的組織下按下列順序立即撤出教室到操場中央。所有校內其他人員立即撤到操場中央。
迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)(應急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止震后滋生其它災害。
迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作,及時將受傷人員轉移并送至附近救護站搶救。
加強對重要設備、重要物品和歷史文物的救護和保護,加強校園值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動。
積極協(xié)助當地黨委、政府做好廣大師生的思想宣傳教育工作,消除恐慌心理,穩(wěn)定人心,迅速恢復正常秩序,全力維護社會安全穩(wěn)定。
迅速了解和掌握本校受災情況,及時匯總上報局辦公室及當地黨委政府。
四、其它
篇7
進入公司一個多月時間里,我主要負責公司文案撰寫和與武漢青銅騎士廣告公司的日常聯(lián)絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極督促武漢青銅騎士廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華”和10月2日——4日的XX年“家在武漢”洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發(fā)揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優(yōu)質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
面對即將開展的美加·湖濱新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續(xù)刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發(fā)送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現場發(fā)放。
篇8
根據《山東省人民政府辦公廳關于進一步加強語言文字工作的意見》(魯政辦發(fā)〔2010〕57號)、《山東省教育廳山東省文明辦山東省語言文字工作委員會關于開展城市語言文字工作評估的通知》(魯教語字〔2013〕1號)、《聊城市教育局聊城市文明辦聊城市語言文字工作委員會關于開展聊城市語言文字工作評估的通知》(聊教字〔2018〕234號)和《莘縣三類城市語言文字工作評估實施方案》(〔2018〕2號)要求,我校必須在2018年底前完成省三類城市語言文字評估工作。為確保我縣迎評工作順利進行,現結合實際,制定本方案。
一、指導思想
以國家語言文字工作法律法規(guī)和政策要求為指針,以加強語言文字綜合治理、推廣普及普通話和規(guī)范社會用字管理為重點,以迎接三類城市語言文字工作評估為契機,全面優(yōu)化我校語言文字環(huán)境,進一步提升我校師生文明素質,為我校各項工作服務。
二、迎評工作范圍
全校各年級、科室。
三、評估內容和標準
1.凡是教師有不說普通話的,每發(fā)現一次扣2分,有學生不說普通話的,每發(fā)現一次扣1分。扣滿10分的年級、科室記為不合格。
2.學校校園內有錯別字、繁體字、異體字的,每發(fā)現一處扣綜治辦5分,扣滿10分記為不合格。
3.推門聽課,發(fā)現有教師普通話不標準的,每發(fā)現一次扣1分,學生回答問題不用普通話的,每發(fā)現一次扣2分,扣滿10分為不合格。
4.檢查教師的教案、試卷、寫字本、作文、周記等作業(yè)批改有錯別字的,每發(fā)現一次扣2分,扣滿10分記為不合格。
四、評估辦法
(一)聽取匯報。學校領導班子成員聽取年級、科室關于開展語言文字工作的匯報。
(二)查閱資料。學校領導班子成員查找有關文件、資料文書檔案。
(三)召開座談會。學校領導班子與師生座談,了解語言文字工作情況。
(四)現場抽查。按照《山東省三類城市語言文字工作評估標準(試行)》規(guī)定的內容進行現場抽查。
五、實施步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(11月1日—11月9日)
1.召開莘縣實驗小學迎接三類城市語言文字工作評估動員大會,對迎評工作進行部署。成立迎評工作領導小組和辦公室。
2.在全校各年級、科室進行發(fā)動,明確分管負責人,細化工作任務,落實工作人員,建立聯(lián)絡網絡,制定各自迎評工作方案。
3.宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》和《山東省實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>辦法》。
4.加大宣傳力度,開展形式多樣的宣傳活動,營造良好氛圍。
5.組織“全國推廣普通話宣傳周活動”。
(二)自查、真該階段(11月10日—12月15日)
1.認真參加全縣組織的普通話培訓和測試工作。
2.做好相關資料的整理和歸檔工作。
3.各年級、科室對照《山東省三類城市語言文字工作評估中指導標準》,逐條逐項進行自查自評。
4.學校綜治辦對校園用字情況進行全面檢查清理。2018年11月底前,完成校園不規(guī)范用字的整治工作。
(三)自評完善階段(12月16日—12月18日)
各年級、科室在整改基礎上進行自評,完善自評報告及有關印證資料。
(四)迎接學校初檢(12月19日—12月20日)
對各年級、科室迎評工作進行全面檢查評估,對發(fā)現的問題下達整改通知,限期完成并跟蹤落實。
(五)迎接縣評估驗收(12月21日—12月25日)
以學校名義向縣語委提出書面評估申請,根據縣語委的工作安排,迎接省、市語言文字工作評估驗收。
六、主要工作安排
(一)建立完善組織機構,加強領導
1.成立“莘縣實驗小學迎評工作領導小組”,由黨委書記、校長柴林亭任組長,潘清華、趙淑華、龐同才三位副校長任副組長,中層干部任組員。設立莘縣實驗小學迎評工作辦公室(設在政教處),負責日常工作,并統(tǒng)一指揮、協(xié)調全校迎評工作,賀增鵬任聯(lián)絡員。
2.組織教師參加全縣語言文字培訓、測試報名工作。
3.各年級、科室的負責人負責本年級、科室的迎評工作,年級、科室之間要相互配合,齊抓共管。
(二)召開動員大會
召開莘縣實驗小學迎接省三類城市語言文字工作評估動員大會,制定《莘縣實驗小學三類城市語言文字工作評估
迎評工作實施方案》對全校迎評工作作出安排部署,提出工作要求。
(三)積極開展宣傳工作
在校園內設立語言文字工作宣傳欄,懸掛宣傳標語,組織師生學習語言文字法規(guī)。以“推普周”為主題開展文藝表演、主題班會、課本劇、手抄報、小手拉大手等多種形式的宣傳活動。學校網站、廣播站采取多種形式開展宣傳工作。在校園醒目位置放置講普通話、使用規(guī)范字的宣傳標志。
(四)積極參加普通話培訓與測試工作
根據國家語委規(guī)定,教師的普通話水平應該達到二級乙等以上水平,其中語文教師不低于二級甲等;其他教師應達到二級乙等以上水平。為了實現人人達標的目標,要求教職工積極參加普通話培訓和測試工作。
(五)清理校園內的不規(guī)范用字
學校綜治辦對校園內的不規(guī)范用字進行檢查整治,杜絕使用繁體字、錯字、異體字等不規(guī)范用字現象。積極開展“語言文字規(guī)范化學校”創(chuàng)建活動,提高師生語言文字規(guī)范化水平。
(六)認真做好檔案資料建設
各年級、科室要對照《山東省三類城市語言文字工作評估(試行)實施細則》的標準。對照建檔目錄和整檔規(guī)范的要求,以文字資料、圖片資料、音像資料為主要形式,全面收集、整理近三年的各類文字工作檔案。
篇9
【關鍵詞】:安全管理;設施;精細化管理
一、學校后勤的安全管理
學校后勤一定要將安全放在第一位,無法保障安全的學校后勤,成效更是無從說起。安全方面出了問題,就直接導致學校的和諧發(fā)展。學生需要的是安全的學習場所,學習后勤要保障他們在吃、住、行、用等方面的安全,學習為他們提供優(yōu)質的服務是學習后勤一直不變的目標。
二、校園校舍綠化美化安全隱患及精細化管理
樹木的枯枝與枯葉在大風大雨之后,肯定會大量的掉落,以前曾有些學校由于自然方面的原因導致大約十厘米左右的枯枝在雨后掉落,甚至將樹下的固定垃圾桶都砸壞了!還有在起大風的時候,樓上臨近窗臺上的綠化盆栽或者一些稍重的雜物,都有可能掉落,傷及路上的行人。根據上述校園校舍綠化方面的安全隱患,作為學校后勤管理者,我們要定期檢查樹木的變化,掌握實際情況,及時鋸掉容易掉落的枯枝;針對樓上臨近窗臺的盆栽,一定要安裝防護欄,為了確保安全到位,在起風下雨時,我還會堅持巡視校園,提前發(fā)現隱患,提醒學生主義安全。
建筑設施方面的安全隱患及精細化管理根據實際事例,以前一所學校的一名學生打破教室從里面到外面往回拉的玻璃窗,在此過程中,這位學生的手以及手臂都被玻璃劃傷,而且由于傷勢嚴重,治療費用比較高;還有學校高層建筑的玻璃由于長期使用的原因,松緊度不夠堅固就會導致玻璃的掉落,在起大風時極有可能將窗戶玻璃刮破,這些情況都會形成安全隱患。根據常識,玻璃是很容易形成安全隱患的物品。樓層之間的樓梯間隙若是較大,而且防護欄如果不夠緊密,不夠堅實的情況下,由于學生人流量的龐大加上擁擠可能就會導致從這個縫隙掉下去;樓層頂部的裝飾由于時間太長而松蘿產生安全隱患。
根據以上建筑設施所產生的安全隱患,首先我個人認為在建筑物設計方面就一定要考慮到每一個細節(jié),不能出現缺陷,一定要從源頭就將隱患的蔓延控制住。
如果不是必須要按玻璃門的地方就不要按;必須裝玻璃門的地方一定要將安全保障為前提,盡量安裝常用的前后推拉的方式;在室內也盡量避免擺設容易破碎的玻璃制品;還要定期檢查高層玻璃的堅固度,進行維修;還有特別容易在風雨中刮破的玻璃區(qū)域,可以在上面貼上膠布防治碎玻璃傷到學生;在上下層縫隙較大的樓梯之間,將防護欄加密加高加實,針對設計時出現的缺陷進行彌補;作為學校建筑樓頂的裝飾可以盡量簡化,凡是有可能被風或者其他原因弄掉的物品都不要放在樓頂。 轉貼于
四、其他方面的安全隱患及相關的精細化管理
校園內水電設備的長期使用可能會被學生的不愛護而出現漏電或者不能使用等情況,旗桿會被部分學生玩耍時候使勁搖晃導致嚴重腐蝕和損壞而倒下;室外的很多體育器材如常見的健身器材都可能因為長期使用和自然環(huán)境的影響而磨損和銹蝕形成安全隱患;還有學校內存在的井蓋可能因為被車長期的碾過而破損可能會導致學生受傷;還有廁所因為地板磚設計不夠防滑會讓進入廁所者滑倒。
根據以上的安全隱患的情況,校園后勤管理工作者應該堅持定期檢查水電設備的使用程度,進行維修和更換,保障學生能安全使用;經常查看旗桿是否有嚴重的銹蝕或松動;也要經常對對室外的體育健身器材進行巡視和檢查,查看磨損的程度;還有校內的井蓋要定期更換,防治被破環(huán);廁所地板磚盡量換成防滑地板。
要不斷完善安全設施方面的精細化管理工作,學校后勤管理者還要不斷發(fā)現安全隱患,預防發(fā)生,在一些存在安全隱患的區(qū)域標識警示牌或提示語,提高師生們對此區(qū)域的警惕性。
不同的學校就會有不同的情況也會有不同類型的安全隱患,本文筆者只是根據自己多年來兢兢業(yè)業(yè)的工作經驗來舉一些例,但不夠全面。作為我們學校后勤管理工作者來說,首先我們要在思想上要高度重視這項工作的意義,要謹慎小心對待一個安全隱患,后勤管理工作者就要勤,勤檢查,發(fā)現問題馬上維修。用科學的角度去發(fā)現安全隱患,在實施管理方面上要精于每一個細節(jié)上,力求做到精益求精,考慮到每一個方面,就可能盡最大的限度就校園內的安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。
參考文獻:
[1]劉振華.校園安全問題的成因和防治對策[J].法制與經濟,2008 , (5) :9 -10.
篇10
一、 A酒B區(qū)域市場提出工作指引的目的及5、6、7月份工作執(zhí)行中出現的問題:
本部門定期推出階段性的工作指引,主要目的是在于:在結合公司營運總部的要求和本部門年度規(guī)劃的基礎上,進一步明確每個階段的工作目標和工作方向,同時對關鍵性的工作內容配置一些有效的指導方法,通過這些來告訴大家,“我們在每個階段應該往哪里走”、“怎么走”和“我們需借助什么工具和正確的資源配置來幫助部門團隊和個人達到既定的目標”。
2014年5月8日初次下發(fā)的《關于A酒B區(qū)域市場5、6月份工作指引》中,首次提出了本部門的兩大戰(zhàn)略規(guī)劃:“千店攻堅計劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃。通過將近3個月各區(qū)域市場的實際踐行,尤其是三大核心戰(zhàn)略市場:S、D、H的核心經銷商對此兩項戰(zhàn)略的支持和配合,兩大戰(zhàn)略規(guī)劃對當下以及未來業(yè)績的成長、終端基礎網絡布局起到了承上啟下的作用。本部門用實際行動和有力的數據支撐證明了,本部門上階段的工作目標和工作方向是吻合市場實際狀況的,本部門的工作方法也是行之有效的。通過這兩個大的戰(zhàn)略規(guī)劃行動,4-7月份的實際銷售回款達到了XXX萬,2014年上半年超額完成了去年全年的任務,上半年(1月-6月)銷售業(yè)績同比增長166%。
對于“千店攻堅計劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃兩大戰(zhàn)略規(guī)劃工程的提出,全體銷售人員必須要高度重視,這是本部門貫穿全年的工作主線,也是我們2014年實現既定銷售目標的核心關鍵所在。每個人都要清晰地理解這兩項戰(zhàn)略工程的意義和價值所在。必須要改變過去的那種走形式、走過場、只是充當了傳話筒的角色,不能讓經銷商永遠牽著我們的鼻子走,而是讓經銷商按照我們的思路走,也就是說,我們讓經銷商做什么,經銷商就做什么。一切要圍繞銷售,圍繞如何進行網點建設、氛圍營造、消費者動銷、如何上量等開展工作。
我們在取得成績的同時,也發(fā)現了很多問題。主要表現在以下三個方面:
1、對5、6月份工作指引中提出的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃的戰(zhàn)略執(zhí)行理解不夠透徹,很多銷售人員不能夠很好地給各經銷商描述本部門推行的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃執(zhí)行的終極目的:是為未來公司線上推廣要結合的“社區(qū)o2o微終端”和“俱樂部O2O”,做線下基礎終端網絡支撐的工作,從而導致經銷商普遍持質疑和觀望態(tài)度,不能積極配合我們開展工作。
2、大部分區(qū)域市場都沒有完全按照《關于A酒B區(qū)域市場5—6月份工作指引》和《關于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場操作基本指導思想及工作開展的基本要求》中提出的工作內容要求,在要求的時間內逐一落實到位。一方面,這說明各區(qū)域市場的銷售人員時間觀念不強,計劃性不夠、執(zhí)行力還顯薄弱、還沒有充分理解和認識到這兩項戰(zhàn)略規(guī)劃對未來市場網絡布局的重要價值所在,不能夠創(chuàng)造性地開展工作。另一方面,本部門的管理制度還是顯得相對寬松,從上到下還沒有真正地把過程管理重視起來,監(jiān)督考核的機制還有很多薄弱的地方,不能夠有效地監(jiān)督團隊的每一個成員工作開展質量的好與壞。
在5、6月份要求的合同簽訂、各種類型終端基礎資料的報備、個別經銷商庫存消化解決方案的提報等多項工作內容上,很多區(qū)域市場都沒有完全按照工作指引中要求的時間內落實到位。根本的癥結在于:缺乏本部門的監(jiān)督考核機制的體系支撐,過于人性化的友情管理,缺少無情管理。
3、在報表管理上,在5、6月份重點是要求2014年1月份以后新進銷售人員要全面執(zhí)行,從執(zhí)行的情況上來看,3月份之前入職的基本上都能按照要求提報上交,但是從提交上來的報表填寫情況來看,一部分能夠認真對待,一部分是敷衍了事。能夠認真對待的,說明確實是在一線市場做了工作;敷衍了事的,說明你可能就是在糊弄公司,糊弄領導、糊弄你自己。
3月份以后入職的新人都沒有按照本部的要求提報上交,D市場有3人、H市場有1人,所在區(qū)域的負責人負有管理責任,三令五申的情況下,還是沒有看到落實執(zhí)行。
在例會管理上,是要求銷售人員做到每周要列席一次經銷商會議。但從執(zhí)行反饋回來的情況是,每周一次能做到的不多。這說明,本部門還缺乏相關監(jiān)督處罰的力度。
上述三點是A酒B區(qū)域市場全體銷售人員在執(zhí)行《關于A酒B區(qū)域市場5—6月份工作指引》和《關于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場操作基本指導思想及工作開展的基本要求》時,出現的三個普遍性問題,希望各區(qū)域市場負責人及其所負責的團隊成員要一起自查自糾,有則改之、無則加勉。
二、 關于A酒B區(qū)域市場8、9月份工作指引:
1、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷工作的基本指導思想:
1.1、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷工作執(zhí)行的核心:兩大核心戰(zhàn)略戰(zhàn)略+兩大主題促銷活動。
1.2、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷工作的基本指導思想:
在各區(qū)域市場堅定不移地繼續(xù)執(zhí)行本部門提出的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃的兩大戰(zhàn)略方針的基礎上,全體銷售人員要以8、9月份期間本部執(zhí)行的《關于A酒B區(qū)域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經銷商進貨限時坎級激勵方案》 (見附件一)和 《2014年中秋、國慶節(jié)期間A酒B區(qū)域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》(見附件二)兩大主題促銷活動方案作為8、9月份開展工作的主線,一方面,各區(qū)域市場銷售人員要結合所負責市場的經銷商布局、產品布局和基礎終端網絡布局等情況,讓此兩項活動在達到區(qū)域市場增量目的的同時,在一定意義上要成為各區(qū)域市場實施“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃的助推劑。另一方面,要借助此活動補充進了進口葡萄酒品種和營運總部推出的進口酒系列專項促銷活動方案的契機,順勢把進口葡萄酒補充到缺乏進口葡萄酒品項經營的經銷商產品組合里,在增加銷售業(yè)績的同時,也為本部未來推廣進口葡萄酒做好基礎的網絡布局。
2、A酒B區(qū)域市場8、9月份銷售計劃的分解與達成的保障措施:
各區(qū)域銷售人員要根據所轄市場8、9月份的銷售計劃目標(分期初規(guī)劃的銷售計劃目標和現在基本能確保的銷售計劃目標)進行逐月分解,并負責落實到各具體銷售人員人頭上,五大區(qū)域(S市場、D市場、LD市場、LX市場、H市場)負責人在承擔個人任務的同時,也要承擔起所負責市場總體銷售任務指標的管理責任。此項工作需在8月15日前上報到我處及公司備案,同時要說明達成此基礎銷售目標的保障措施。未能按期上報的人員給予負激勵處罰。
3、要繼續(xù)落實各區(qū)域尚未簽署的本年度經銷商合同和對應的市場費用投入規(guī)劃:
截止到目前為止,32家有效經銷商中只有8家簽署了2014年度的經銷合同,進度嚴重滯后,要求各區(qū)域市場的銷售人員在9月30日前本項工作要全部落實到位并上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
在與經銷商簽訂合同時,要求目標銷量要分配合理,對已經簽約的經銷商要嚴格按合同條款約定的銷量執(zhí)行進度執(zhí)行,各區(qū)域銷售人員要掌控好與經銷商合同中約定的進貨時間節(jié)點,要求經銷商提前做好貨款的排期計劃。
同時,在每一份簽署的合同后面,要附上《XX市場運營思路和費用投入計劃》 ,但要求此部分在規(guī)劃時,盡可能不要作為能產生法律效力合同附件形式存在,只是作為指導經銷商規(guī)劃市場運營和費用投入的一個主要指導性依據。如果需要作為依據,要求各區(qū)域市場負責人嚴格按照公司領導承諾的實際費用比率范圍內,明確廠商各自承擔投入比例,簽訂此合同。
4、A酒B區(qū)域市場 8、9月份各區(qū)域市場各渠道運作規(guī)劃指引:
在本部5、6月份的規(guī)劃指引中,提出的終端網絡構建工作執(zhí)行的不是很理想。沒有達到在小盤擴張階段所要求的終端網絡建設的規(guī)模數量和終端質量,分析下來有兩個原因:一個原因是,各區(qū)域市場從負責人到具體業(yè)務人員都沒有足夠的重視起這項工作?,F在來看,沒有過程管理、沒有追蹤監(jiān)督考核,只靠員工個人自動自發(fā)地去開展工作,執(zhí)行力肯定表現不足,結果也一定是不理想。另一個原因是,盡管三大核心市場和其他部分區(qū)域市場都陸續(xù)上報了各類終端的明細,從上報的明細中看,盡管有些市場上報的終端數量規(guī)模達到了階段性的要求,但是,是不是都是或者都能成為A酒產品的有效終端?對A酒產品的銷售拉動和品牌提升是否都能有作用?需要我們每一個銷售人員都要認真的去思考一下。從目前三大核心市場社區(qū)便利店的建設規(guī)模、鋪市規(guī)模、動銷能力等幾項指標上來看,S市場表現相對較好一些。
4.1、社區(qū)便利店、便利連鎖店系統(tǒng)、中小餐飲系統(tǒng)的建設與階段性鋪市工作指引:
S市場、D市場、AS市場、H市場已經陸續(xù)啟動。每一個市場的鋪市政策都有所不同,每個區(qū)域的銷售負責人和具體業(yè)務人員需要根據當地市場的實際情況,針對鋪市中出現的問題,和經銷商的業(yè)務團隊要及時溝通探討解決方案,并及時調整鋪市政策。關于區(qū)域市場此系統(tǒng)的階段性鋪市實施計劃,大家可參考《H市場F經銷商A產品社區(qū)便利店、名煙名酒店系統(tǒng)和中小型餐飲系統(tǒng)鋪市預案》(附件三)的框架,來制定或者調整本區(qū)域市場的鋪市執(zhí)行方案。
尤其是,在方案的設計和調整上,大家一定把中秋、國慶兩節(jié)的旺季期間的因素考慮進去,不僅要有渠道激勵,主抓核心二批和核心終端;還要考慮消費者激勵,主抓重度消費人群和團購群體。
針對本部門推行的社區(qū)便利店渠道的“千店攻堅計劃”,在終端基礎網絡布局到500家以上規(guī)模時,要求公司主管業(yè)務和經銷商要分階段篩選出一定數量規(guī)模的核心二批、核心終端門店進行品鑒體驗溝通會,同時制定出系列渠道激勵計劃把此會升級為訂貨會,以分解庫存、提升銷量。針對各區(qū)域郵政系統(tǒng)的分銷業(yè)務,各區(qū)域市場的銷售人員要積極想辦法開拓,D地區(qū)、AS地區(qū)、FS地區(qū)已經開始對接,部分市場已經開始見到成效。
每個區(qū)域市場運作此系統(tǒng)的核心經銷商都掌握一定數量的中小餐飲渠道終端,各區(qū)域銷售人員一定要想辦法利用好這個系統(tǒng),把資源往這里傾斜,培育好這個終端,力爭能夠在每一個區(qū)域都能挖掘培育出一定數量的餐飲系統(tǒng)終端,逐步把其中的核心終端部分打造成A酒系列產品在此區(qū)域的品鑒體驗基地或場所。各區(qū)域市場每個核心經銷商具體運作的餐飲渠道終端明細的統(tǒng)計工作,要求各區(qū)域市場的負責人在9月30日前統(tǒng)計完畢,上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
4.2、專賣店系統(tǒng)的建設指引與要求:
根據《2014年度A酒B區(qū)域市場銷售計劃》中的渠道規(guī)劃部分,原定計劃的50家規(guī)模暫不做調整,因上半年此項工作未能全面深入推進,專賣店專項招商工作因為在公司專項政策仍未明確的情況下,未能有效啟動。因此,8、9月份要繼續(xù)按照5、6月份的工作指引要求執(zhí)行此項工作。
上半年專賣店建設工作的主要內容是圍繞著“經銷商+專賣店”的模式來開展的,下半年將計劃在總部專項政策的支持下,一方面對原有專賣店進行升級、門頭改造;另一方面計劃以“區(qū)、縣”為單位進行A專賣店的加盟招商,A店中店建設、A專柜建設等工作也同步進行推進。在以上幾種模式的并用的情況下,確保A酒B區(qū)域市場的專賣店2014年總體開發(fā)計劃確保50家規(guī)模以上,8、9月份總體計劃在25家,重點布局的市場有D市場、S市場、H市場,AS市場等。
專賣店的建設要結合公司“俱樂部O2O模式”進行,與XX某交易中心在東北市場的區(qū)域性O2O平臺和公司的官方網上銷售平臺“XX網”進行嘗試性對接,初步植入O2O微終端和俱樂部O2O的授權認證。
各區(qū)域市場負責人需在8月20日前,把各自所負責區(qū)域的各種類型的專賣店實際計劃建設明細數量上報至我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
4.3、團購渠道操作指引與要求:
5、6月份的工作指引中所要求的工作,雖然B區(qū)域市場市場的兩個大客戶經理基本上都按照本部要求的內容來操作但是突破不是很大,在商務團購、婚壽喜宴團購和大眾市場的直銷團購、個性化產品定制上還沒有找到破局的辦法。針對上述四個專項工作,要求本部的大客戶經理和各區(qū)域銷售人員還要一起找解決方案,結合中秋、國慶兩節(jié),拿出可行性方案。D、P兩個市場的大型商業(yè)連鎖系統(tǒng)專項定制模式還需要找到有效的方法,創(chuàng)造性地探索出新的合作模式出來。
T市場、S市場、D市場、H市場執(zhí)行以XXX冰酒為主的“核心戰(zhàn)略大單品”計劃,經過相關區(qū)域市場銷售人員的努力都得以全面鋪開,從銷量的貢獻率上,取得了一定的成績,但是,以“俱樂部O2O模式”為主打造雅士樽冰酒還尚顯單一,8、9月份需要進一步豐富此產品的組合經營,要進一步協(xié)助經銷商進行“小品會”、“小型客情贈酒”、“培育核心消費者、發(fā)展品鑒顧問及VIP贈酒”、“大酒窖或XXX冰酒之旅”“會議贈酒”等工作的開展。
在郵政分銷系統(tǒng)上,D地區(qū)、AS地區(qū)已初步有了合作意向,具體負責的銷售人員要緊抓中秋、國慶兩節(jié)團購的契機,力爭讓此項工作盡快進入落地執(zhí)行階段。
4.4、商超渠道操作指引與要求:
5、6月份禁用“中國馳名商標”字樣的風波已過,目前來看,并沒有對A產品的正常銷售產生太大影響。
因為2014年中秋節(jié)是9月8日,截止到目前為止,各大型連鎖超市的促銷活動計劃排期基本與各供貨商確定完畢,要求各區(qū)域市場的負責人和具體銷售人員在8月15日前把各區(qū)域市場的大型連鎖超市的中秋促銷活動方案內容統(tǒng)計匯總并上報至我處及公司處備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
尤其是在商超系統(tǒng)發(fā)達的區(qū)域市場,其負責人和具體銷售人員必須要每天下到一線終端,協(xié)助經銷商的業(yè)務團隊對促銷活動的情況進行實時動態(tài)掌握,及時發(fā)現問題及時提出解決方案,對終端陳列狀況進行檢核和調整,在經銷商條件資源允許的情況下,力爭在某些商超終端做到陳列第一、終端促銷攔截第一、同類競品銷量第一。要及時掌控競品的促銷活動動態(tài)、政策力度情況、價格體系執(zhí)行情況等信息內容,進行文字記載留存并及時反饋給公司。
5、A酒B區(qū)域市場8、9月份空白市場的開發(fā)要求與招商規(guī)劃指引:
在5、6月份的工作指引中,所要求的四項工作各區(qū)域市場落實的并不是十分到位。大多數銷售人員都不知道各種終端空白盲區(qū)到底有多少,需要開發(fā)的空白終端到底有多少家,打造樣板街和樣板店的工作因為基礎工作都沒有做好,更是不見各區(qū)域市場銷售人員去付諸行動。要求大家篩選確定的未來具備潛力打造出30萬、50萬、100萬的縣級市場的工作, 也未見大家啟動實施。這種執(zhí)行力和對工作的態(tài)度對我們眼下的業(yè)績增量和未來市場的成長帶來了很大的隱憂。希望各區(qū)域銷售人員在8、9月份要自覺強化個人的執(zhí)行力,端正好工作態(tài)度,改變過去那種“上有政策下有對策”、無視上面的安排督促或者敷衍了事的現實情況。
要求各區(qū)域市場的負責人和具體銷售人員在8月30日前把各自所轄區(qū)域內具備打造30萬、50萬、100萬縣級市場潛力的名單上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
D市場要加快以新增的經銷商為核心,利用其五糧液經銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系的平臺優(yōu)勢建立起A酒的區(qū)域性經銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系,以加快空白區(qū)域市場或薄弱區(qū)域市場的經銷商布局、產品布局等工作。但是需注意的是:在經銷品項的選擇上,必須要選擇那部分與現有經銷商形不成渠道沖突的品項,以免經銷品項重疊出現后續(xù)的渠道沖突矛盾。
6、A酒B區(qū)域市場8、9月份主題促銷活動規(guī)劃指引:
各區(qū)域銷售人員要在7月30日前把8、9月份期間本部執(zhí)行的《關于A酒B區(qū)域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經銷商進貨限時坎級激勵方案》 (見附件一)和 《2014年中秋、國慶節(jié)期間A酒B區(qū)域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》(見附件二)兩大主題促銷活動方案告知經銷商,并負責做好解讀和答疑工作,同時要求全體銷售人員要利用好進口酒貫穿整個下半年的促銷活動的契機,做好進口葡萄酒的招商布局工作。
7、A酒B區(qū)域市場8、9月份的主銷產品布局規(guī)劃指引:
通過5、6、7三個月的時間,本部推行的打造一高一低的“核心戰(zhàn)略大單品”計劃,達到了預期的目的,“老品高級紅和XXX冰酒”作為打造核心大單品的主要角色也成功固化下來。8、9月份本部門主銷產品布局規(guī)劃的基本思路是:在4-6月份推出的打造“一高一低”的“核心戰(zhàn)略大單品”的基礎上,把更多的能夠形成規(guī)模上量的大眾化產品納入到核心戰(zhàn)略大單品的陣營里,從而形成更具有規(guī)模戰(zhàn)斗力的“核心戰(zhàn)略大單品群”,力爭使每一個核心經銷商都擁有自己的一套在所轄渠道上的A酒產品組合系。
8、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷團隊建設與管理指引:
在5、6月份的工作指引中,本部門提出了三項基本管理內容:報表管理、例會管理和社會化自媒體管理和三項管理工具:《工作日志》、《周工作報表》和《A酒B區(qū)域市場月工作總結暨下月工作計劃》 。通過近三個月的實踐,盡管每個銷售人員執(zhí)行的千差萬別,但是還是起到了一定的管理效果??紤]到8、9月份是旺季時期,一線終端的工作量較大,結合大多數銷售人員的意見,決定從8月1日開始,暫停《工作日志》的填報上交工作,其他兩項依照原來的模板和要求執(zhí)行。要求各區(qū)域市場的銷售負責人和具體銷售人員,不分新老,一律按時提報。不報和未按時提交報表的人員,每次負激勵。
此項工作除此之外,本部門同時要強化針對各崗位級別銷售人員的培訓學習工作:一方面將會積極配合營運總部的階段性培訓,另一方面本部門將會階段性的組織本部門的區(qū)域性營銷會議、編制階段性的工作指導方案和營銷手冊、分享專業(yè)對口的營銷微工具等對本部門全體銷售人員進行宣講培訓。此項階段性擬定下發(fā)。
在人員配置上: (1)針對推行“千店攻堅”計劃的核心市場和其他市場,計劃補充一定數量的終端型業(yè)務主管。擬計劃利用此平臺,做為本部門培養(yǎng)核心業(yè)務骨干人員的一個人才輸出基地。S計劃補充3-6人,H計劃補充3-6人,AS市場計劃補充1人,D市場2-5人??瞻讌^(qū)域市場:M市場因原有業(yè)務人員辭職,需要補充1-2人業(yè)務主管。
(2)針對有條件打造30萬、50萬、100萬的縣級市場,擬考慮配置業(yè)務主管1人,計劃年內打造出3-5個縣級樣板市場。
(3)計劃招聘或從大客戶經理當中選出一名規(guī)劃和推進本部門O2O平臺工作的營運專員,協(xié)助本部門銷售總負責人推進本部門各區(qū)域市場O2O的各項工作進度。
在考核激勵上: 本著“過程管理和結果管理相結合”的原則,本部門下半年將會結合各區(qū)域銷售人員的《目標責任書》,適時推出考核激勵的方案,做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。具體考核激勵措施另行確定。
在7月底年中會議上,擬定《關于A酒B區(qū)域市場2014年上半年營銷正負激勵評比的通報》(附件四),正激勵部分設置8個獎項,優(yōu)秀團隊獎1個、金牌城市經理獎1個、重要策略執(zhí)行獎1個、新核心客戶開發(fā)獎1個、新人銷售業(yè)績獎1個、終端網絡維護獎2個、終端網絡拓展獎2個、日常管理制度執(zhí)行獎2個。負激勵部分給予罰款或者勸辭處理。
第三季度、第四季度本部將推出各階段性獎勵、年終獎勵等多種獎項,以此激勵團隊每一個成員的“比、學、趕、幫、超”精神,塑造團隊的向心力和凝聚力。具體考核激勵措施另行確定。
9、工作排期要求:
8、9月份工作內容 要求完成時間 負責人 未按期完成負激勵措施
8、9月份銷售計劃上報 8.15日前 各區(qū)域銷售人員
各區(qū)域經銷商合同簽訂 9.30日前 各區(qū)域銷售人員
中小型餐飲渠道終端明細 9.30日前 各區(qū)域銷售人員
各區(qū)域專賣店建設明細數量 8.25日前 各區(qū)域銷售人員
大型連鎖超市中秋國慶促銷活動匯總 8.15日前 各區(qū)域銷售人員
30萬、50萬、100萬縣級市場潛力名單 8.30日前 各區(qū)域銷售人員
《周工作報表》、《工作總結暨下月工作計劃》 每周一和下月1日前 各區(qū)域銷售人員
以上是A酒B區(qū)域市場8、9月份需要開展的9項基本工作的基本操作指導意見,每一項工作都起著承上啟下的作用,“思路決定出路”、“戰(zhàn)略方向決定執(zhí)行方法”,希望本部的全體銷售人員都要充分重視起每個階段本部門定期下發(fā)的指導性綱領并用心學習領會、對照執(zhí)行。方法總比問題多,只要我們部門的全體銷售人員都能自動自發(fā)地去想業(yè)績增量、市場布局和終端推廣的策略方法,下半年度各項工作繼續(xù)保持持續(xù)逆勢增長的態(tài)勢將不會成為什么大問題!我們要始終一如既往地相信:只要我們去努力執(zhí)行,呈現的一定會是“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”的態(tài)勢!