導(dǎo)語：如何才能寫好一篇關(guān)于投資理財?shù)闹R，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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為進一步深化改革投資管理體制，克服財政性資金投資項目建設(shè)中的隨意擴大規(guī)模、提高標準、投資失控、質(zhì)量和工期難以保證等問題，避免項目使用單位的主觀隨意性，加強對財政性投資的公益性和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的管理，根據(jù)《國家計委關(guān)于實行建設(shè)項目法人責任制的暫行規(guī)定》，并結(jié)合我市實際，現(xiàn)就對財政性投資項目實行“交鑰匙工程”建設(shè)管理的有關(guān)問題通知如下：

一、由市計委代表市人民政府委托專業(yè)化的項目管理公司對市財政性資金投資為主的公益性和基礎(chǔ)設(shè)施項目實行“交鑰匙工程”建設(shè)，經(jīng)竣工驗收后交使用單位使用。從根本上解決工程建設(shè)中的突出問題，提高財政投資效益。

二、市計委要在批準項目使用單位的項目建議書后，通過招標或議標方式選擇有資質(zhì)的項目管理公司承擔項目建設(shè)期間的法人，并與之簽訂建設(shè)管理合同，并為投資方，代表市人民政府履行行政管理職責；項目管理公司作為項目建設(shè)期間的法人，全權(quán)負責項目建設(shè)的全過程組織管理，竣工驗收后交付給項目使用單位。

三、責權(quán)劃分

（一）市計委責權(quán)

1、審批項目可行性研究報告、初步設(shè)計及概算、審核施工圖設(shè)計的規(guī)模、標準和預(yù)算；

2、按規(guī)定辦理投資許可證，審核項目開工條件并辦理報批手續(xù)；下達年度投資計劃、安排建設(shè)資金，并督促市財政局按計劃及時撥付建設(shè)資金；

3、稽查工程質(zhì)量、進度、規(guī)模、標準，審核施工過程中的重大設(shè)計變更及資金調(diào)整計劃；

4、協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中遇到的重大問題及其他有關(guān)事宜；

5、在項目建設(shè)過程中項目管理公司如出現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象或無法繼續(xù)履行其職責時，依法終止建設(shè)管理合同，或按有關(guān)規(guī)定予以處理；

6、組織工程決算審計、竣工驗收和資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交。

（二）項目管理公司責權(quán)

1、根據(jù)批準的項目建議書，項目管理公司組織編報項目可行性研究報告，在充分聽取項目使用單位意見并經(jīng)專家論證后報市計委審批；

2、根據(jù)市計委批準的可行性研究報告及投資估算，優(yōu)選有資格的設(shè)計單位進行項目初步設(shè)計和概預(yù)算；

3、按照市計委批準的初步設(shè)計和概算，組織施工圖設(shè)計和預(yù)算編制，報市計委審核并據(jù)此編報施工總進度及年度投資計劃和資金使用計劃，報批開工；

4、嚴格遵守招投標制，工程監(jiān)理制，擇優(yōu)選定監(jiān)理和施工隊伍，確保工程質(zhì)量、進度和投資；

5、在施工過程中，嚴格按照批準和審定的規(guī)模、功能、標準和概預(yù)算進行建設(shè)。如有超出“三控”（即控制規(guī)模、標準、投資）范圍的調(diào)整意見和確需對原設(shè)計進行重大變更的，需報市計委批準后執(zhí)行；

6、項目建成后，即及時編報工程竣工決算書，報市計委審查，經(jīng)市計委組織綜合驗收合格后，辦理項目移交手續(xù)，交付給項目使用單位使用；

7、項目管理公司應(yīng)科學(xué)管理、規(guī)范操作，在達到項目設(shè)計要求，滿足使用功能和保證質(zhì)量的前提下，投資有節(jié)余的，可提取適當獎勵。如因組織管理不力，致使工期延長、投資增加的，由項目管理公司承擔超資部分，情節(jié)嚴重的應(yīng)追究公司法人代表的行政和法律責任。若因國家政策發(fā)生重大變化，以及其他不可抗力因素而造成工程損失的，則另作別論。

（三）項目使用單位責權(quán)

1、負責辦理向市計委申報項目立項工作；

2、在項目建議書獲批后，積極配合項目管理公司做好前期準備工作，參與項目方案設(shè)計論證，對設(shè)計的功能、標準提出意見和要求，協(xié)助項目管理公司做好工程建設(shè)過程中涉及有關(guān)部門和單位的有關(guān)工作，創(chuàng)造好的外部條件。

3、對有自籌資金投入的項目，項目使用單位要積極落實自籌資金并按市計委下達的年度投資計劃及時到位，如因自籌資金不能按時到位而造成工期延誤的，由項目使用單位負責；

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2、不懂金融知識的人：股票、外匯、貴金屬等等還真不是金融小白可以玩的，沒有一定的相關(guān)金融知識的話，怎么玩完的都不知道為什么。相對而言，銀行理財更平民化，類似銀行存款，到期回款，基本上不需要什么專業(yè)知識。

3、上班族、業(yè)余時間少的人群：銀行投資理財不需要像股票、外匯等每天甚至每時每刻都要盯著。 銀行理財做好資金安排就好，很多銀行的用戶體驗已經(jīng)越來越好了，比如還款日歷、回款短信提醒、自動投標等功能。對平時沒多少業(yè)余時間的人，又想投資理財?shù)脑?，真可以考慮銀行投資理財。

4、短期可支配大量資金的用戶：相對別的理財產(chǎn)品， 銀行理財產(chǎn)品有著比較顯著的流動性優(yōu)勢。目前的銀行理財，有很多投資期限是1到3個月，也有靈活的回款方式選擇，相對而言，資金的流動性還可以。理財產(chǎn)品期限有6個月到一年以上不等，適合中長期的理財投資者。

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【關(guān)鍵詞】城鎮(zhèn)居民 投資理財 蕪湖市

一、數(shù)據(jù)調(diào)查分析：以蕪湖市為例

（一）基本信息

通過實際發(fā)放問卷，對蕪湖市居民的理財情況，問卷主要為選擇形式，對學(xué)歷背景，不同人對不同的理財產(chǎn)品的傾向選擇，不同人的理財目的，考慮因素等方面進行詳細的調(diào)查研究。通過數(shù)學(xué)模型對這些因素進行比較分析，研究這些因素內(nèi)在關(guān)系，并分析對以后的理財發(fā)展會有何種影響。這次調(diào)查總共發(fā)放問卷500份，其中有效問卷445份，有效率為89%。本次調(diào)查的對象基本信息如下圖所示：

表1 學(xué)歷分布

表2 居民對理財了解程度

對蕪湖市居民調(diào)查的結(jié)果分析中，蕪湖市居民理財?shù)恼w意識還是沒有完善，許多居民對理財不了解，甚至有些居民對理財一點不關(guān)心，他們中有些認為理財是有錢人的事，與他們無關(guān)，有些人認為相對于理財，還是掙錢更為重要。

（二）資產(chǎn)負債情況

表3 經(jīng)濟收入分析

從表可以看出大多數(shù)理財者的經(jīng)濟水平在3000～8000元，這個階段他們有充足的額外收入去滿足他們的理財所需。

現(xiàn)階段居民負債的主要還是因為房子，因為這些負債，居民沒有多少可以動用的剩余資產(chǎn)來供自己管理，因此因為這個原因，居民理財也受到一定影響。

表4 居民資產(chǎn)負債分析

（三）投資理財方向影響因素

圖1 居民投資理財?shù)挠绊懸蛩?/p>

從上面數(shù)據(jù)來看，影響我國居民理財?shù)囊蛩刂饕蓄A(yù)計收益率，風險，投資期限，投資起點金額和理財方向等，居民對這些因素的關(guān)注，表明了我國居民對理財思想還沒有好好的領(lǐng)悟，居民理財系統(tǒng)在我國并沒有很好的得到完善，居民理財仍存在很多的不足。

（四）居民對投資理財風險的態(tài)度

圖2 居民理財對風險的態(tài)度

一般理財?shù)娘L險與收益是有正比關(guān)系，本次調(diào)查對蕪湖市居民看待理財風險進行調(diào)查分析，這個研究表明蕪湖市多數(shù)居民對于風險的態(tài)度是盡量避免，盡量選擇風險小甚至沒有風險的理財產(chǎn)品。蕪湖市居民對風險的認識程度較低，并沒有對其好好掌握，缺少應(yīng)對風險的知識，應(yīng)該加強對蕪湖市市民對投資理財?shù)男麄髁Χ?，讓居民知道如何很好地處理風險與效益之間的關(guān)系。

二、我國城鎮(zhèn)居民投資理財存在的問題

（一）居民對理財自主性水平較低，風險大

在我國，由于個人理財發(fā)展歷史較短，對理財風險認識不夠，希望投機取巧獲得利益的人雖然不多，但是依賴政策優(yōu)惠的人卻不是少數(shù)，因此大多數(shù)人對政策依賴，并不會去重視風險的存在。風險也存在許多種類，有市場風險，居民自身的操作風險，還有信用風險。居民投資理財時面對的市場風險不僅有利率和匯率風險，還可能會存在通貨膨脹風險。在競爭日益增長的理財環(huán)境下，許多企業(yè)或是金融機構(gòu)就想利用提供信息不對這一點來賺取居民的投資興趣。居民在理財時，沒有合理安排好自己的資金分配，在高風險的一些產(chǎn)品上投資過多，然而在穩(wěn)收益的理財產(chǎn)品上卻投資少，這樣的資金分配如果失敗很可能是居民的資產(chǎn)損傷太大。

（二）銀行理財產(chǎn)品由于服務(wù)簡單，仍處于較低層次

和國內(nèi)相比，國外的理財可以運用各種金融手段為理財者提供各種服務(wù)，他們的銀行可以提供各種產(chǎn)品信息，甚至可以幫客戶料理。然而國內(nèi)的理財服務(wù)還只是簡單的咨詢，或是資產(chǎn)分配服務(wù)，對許多大的比如房地產(chǎn)或債券等涉及的較少。

（三）銀行理財缺乏專業(yè)理財能力的人

在美國等發(fā)達地區(qū)，他們對理財人員的專業(yè)技能要求很高，不僅要求對理財知識了解，還要對產(chǎn)品熟悉。許多銀行都配有專門的理財團隊，他們對產(chǎn)品的分析能力以及對風險的承擔能力都是經(jīng)歷過考驗的。然而現(xiàn)價段我國的理財師可能只能教客戶填寫理財單，或是介紹一些傳統(tǒng)理財產(chǎn)品，對許多股票，債券的行情，連自己都很陌生，更別說和顧客的建議。

三、加強我國城鎮(zhèn)居民投資理財建議

（一）完善金融法律法規(guī)，加強居民私有資產(chǎn)的保護

我國居民因為受到以前社會的影響，在現(xiàn)階段不懂得如何保護自己的私有財產(chǎn)，也不會尊重他人的私有資產(chǎn)，因此侵犯財產(chǎn)的問題接二連三的出現(xiàn)，更容易使得虛假產(chǎn)品在市場上魚目混珠。如果害怕眼前的困難，而放棄對個人財產(chǎn)的保護，容易讓居民喪失創(chuàng)新的動力。

（二）多向居民宣傳理財知識，讓居民有獨立的理財觀念

現(xiàn)階段居民了解理財只有通過網(wǎng)絡(luò)或者親身去銀行了解，他們理財?shù)姆绞竭^分的依賴儲蓄，認為銀行里面的錢是安全的，其實并不然，這樣下去會使銀行有惰性，有些時候甚至出現(xiàn)“負利率”的情況。居民應(yīng)當通過自己的判斷，了解自己應(yīng)該適合什么樣的產(chǎn)品。同樣銀行等金融機構(gòu)應(yīng)該健全個人投資體系，讓理財師為客戶分析更多的理財環(huán)境以及理財信息。

（三）金融機構(gòu)要創(chuàng)新理財產(chǎn)品，爭取跟上國際的步伐

國外的理財產(chǎn)品相比于國內(nèi)的產(chǎn)品而言，有更多的選擇，更多的方式，居民理財產(chǎn)品本應(yīng)該是就品種多，涉及面廣。針對客戶的需求去開發(fā)研制新的理財產(chǎn)品，客戶追求安全，增值，保本等，銀行在研發(fā)時應(yīng)多從這些方面所考慮。有些客戶可能還不清楚自己需要什么樣的理財產(chǎn)品，往往只知道自己希望得到的結(jié)果，如果銀行可以完善這些，相比于其他金融機構(gòu)而言，那就是成功的，就能吸引理財者的目光。

參考文獻

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[2]韓東升.關(guān)于居民在當前理財活動中應(yīng)關(guān)注的風險[J].投資理財2014.

[3]張奕林，鮑欣，林燕飛，吳詩琦.居民投資理財行為調(diào)查與分析[J]資本運營，2013.

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[5]李貞.我國商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品市場研究[D]武漢理工大學(xué)，2013.

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每每談及“理財”，它總會跟“投資”并用。理財?shù)哪康氖亲屫敻辉诓毁H值的基礎(chǔ)上有所增值。投資理財，在這個時代一直是大家熱衷的話題，市面上或優(yōu)秀或平庸的投資理財書籍，在一遍又一遍地講解著類似的主題，常見的投資理財誤區(qū)、正確的投資理財理念、獨到的投資理財方法，書與書之間的差別無非是作者及其駕馭主題的表達能力。這些書籍很難說清它對于讀者的價值和效用，如果指沒有一點效果，倒有失公允，起碼常見投資理財書籍推廣了知識、工具和一些常識；但若說效果很好的話，又無法解釋眾多投資者在熟讀“專家經(jīng)典”之后還是盲目投資實踐的問題。其實，正確的金錢觀和理財觀遠比投資秘笈更重要，因為它是起點，也是根基。

中國人喜歡存錢，儲蓄已經(jīng)成為了國人生活的一部分，每當手中有了錢，人們都會先存起來，儲蓄的確是風險最小的理財方式。中國人民銀行曾進行的一次問卷調(diào)查結(jié)果就顯示，33.4%的被調(diào)查者會把余錢存起來。而恰恰，儲蓄是最差的理財方式。因為客觀規(guī)律顯示，所有的貨幣幾乎都在貶值。因此，很多人也喜歡投資房地產(chǎn)、古董以及股票。人們經(jīng)過計算得出，房地產(chǎn)的收益要遠遠大于風險，7%～8%的中國經(jīng)濟增長率也有房地產(chǎn)熱潮的功勞。古玩相對來說是一種保守性投資對象，人們看重古玩收藏，一是因為經(jīng)濟因素，二是它的文化價值，收藏的過程就是一個保值和不斷增值的過程，當然，這種投資方式技術(shù)含量要求很高，最基本的就是一定的鑒賞能力。中國的股票市場看似火爆異常，其實不然，中國人對股票的投資熱情多少是有些冷淡的，因為其收益的不確定性與中國人追求穩(wěn)妥的理念相沖突，而其收益性與中國人的追求財富心理相吻合，這多少有點二律背反的意思。

生財容易守財難，經(jīng)過生財?shù)钠D苦創(chuàng)業(yè)的人，一般都知道守財?shù)闹匾?。因為財還能生財，無形的財富和有形的財富還能相互轉(zhuǎn)化。沒有經(jīng)過生財?shù)钠D苦創(chuàng)業(yè)的人，往往不重財，守不好財，這是社會現(xiàn)實中存在的一種較為普遍的現(xiàn)象。有了財富，人的欲望和貪念也會隨之膨帳，而這個物欲的世界總有各種各樣的誘惑等著你，一著不慎，辛苦賺來的錢財就會化為烏有。守財，并不是要每天抱著錢罐子不放，而是要時時注意來自各方面的破財誘惑，最主要的是不要做不熟悉不了解的行業(yè)的投資。

國際著名投資大師彼得林奇說：“長期而言，你將來的財富不只取決于你目前賺了多少錢，而是你能拿多少錢去投資?！边@句話意味深長，正因這個道理，才有另一句格言：花一分鐘時間賺錢，花兩分鐘時間理財。你不理財，財不理你。如何有效地利用手中的每一分錢？如何及時地把握每一個投資機會？財富就像一棵樹，是從一粒小種子開始長起來的，你所存的第一個塊錢就是種子，而在種子長成大樹的過程中，還需要我們精心地灌溉，施肥，驅(qū)蟲……這就是理財。

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形考任務(wù)5

（要求學(xué)生應(yīng)用軟件進行模擬交易，本次任務(wù)將以15分計入課程總成績，請同學(xué)們認真完成）

要求：

在實際操作之前，請大家先通過網(wǎng)絡(luò)課程中的“模擬交易”欄目，閱讀關(guān)于模擬交易平臺的介紹和使用說明，對如何建立模擬交易賬戶、模擬交易規(guī)則以及如何在交易系統(tǒng)中進行各種基本的實時的交易操作具備清晰直觀的認識，從而能夠快速掌握模擬交易的基本操作步驟，為本次實操打下堅實的基礎(chǔ)。

模擬交易痕跡至少一個月以上才有效。

交易時間越長、標的越多、心得等越多得分相對越高。

你的操作截圖：（根據(jù)學(xué)員每年答題時間，可對下面?zhèn)€別內(nèi)容做替換）

投資學(xué)模擬交易報告

一、交易動機

我的股票模擬交易實踐從XX年X月X日——XX年X月X日，共交易了X支股票，分別是XX股票（代碼）、XX股票（代碼）……。我之所以選擇這幾支股票的原因是……

二、交易盈虧

我在…價位時買入……，在……賣出……，導(dǎo)致虧損（盈利）……。見圖1-1

圖1-1

交易股票盈虧情況

（如果交易次數(shù)較多，可以采用列表的形式把買入、賣出價格、盈虧結(jié)果寫出。）

買入價

賣出價

盈虧結(jié)果

第一次交易

第二次交易

第三次交易

……

三、交易盈虧的原因和體會

虧損原因為……。（上市公司有重大登記事項變更、受貨幣政策影響等等）。個人對交易時間段內(nèi)的股市行情體會。

形考任務(wù)6

討論互動

該部分成績占課程總成績的15%，請同學(xué)們積極參加哦！

操作說明：

請各班的輔導(dǎo)老師點擊“開啟一個新話題”按鈕，將自己擬定的討論主題以話題的形式在討論區(qū)中該線上活動主題及發(fā)起時間由各教學(xué)分部教師自行制定）；

各位學(xué)員請在相應(yīng)的主題下發(fā)帖參加討論，與教師和同學(xué)產(chǎn)生互動；

教師根據(jù)學(xué)員的發(fā)帖質(zhì)量和互動情況給分。

你的觀點：

和老師、同學(xué)間的互動討論（主要部分即可）：

形考任務(wù)7

共建共享案例

（要求學(xué)生分享自己的案例，本次任務(wù)將以10分計入課程總成績，請同學(xué)們認真完成）

要求：

請你分享投資相關(guān)的案例、經(jīng)驗或最新發(fā)展，同時分享個人體會。

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上班族如何個人小額投資理財

個人小額投資理財是上班族比較關(guān)注的話題，因為上班族的工資數(shù)目是比較固定的，每個月的開銷也是固定的，那么余下的資金進行個人小額投資理財就比較好，因為小額度的投資理財可以幫助上班族有效地利用自己的資金獲取其他的利益。

對于上班族男性來說，他們進行個人小額投資理財?shù)臅r候特別的理性，會在購買某一款理財產(chǎn)品的時候進行全面的分析，還會分析以前的成功案例然后考慮自己是否適合這款理財產(chǎn)品，而上班族女性就比較感性一點也比較隨性一點點，但女性上班族進行投資理財?shù)臅r候也是有優(yōu)勢的，她們有一種天生的直覺，對于理財產(chǎn)品的變化有一個很敏銳的感覺。

如果說是女性上班族想要進行個人小額投資理財?shù)脑?，那么還是要多分析一些經(jīng)驗多看幾家理財公司的投資理財產(chǎn)品進行選擇，然后千萬不要只跟隨感覺走，雖然感覺有的時候很準，但是盲目跟隨感覺走有的時候還是會一些問題的，比較好的方法是可以購買江蘇泰豪投資有限公司專門為女性推出的理財女性定投計劃，這款產(chǎn)品完全體諒到了女性敏感細心的心情，前幾年的最低的利益比例達到了百分之二點五，到后面幾年利率會上漲兩倍的利潤，非常適合上班族女性購買該款產(chǎn)品，特別是當顧客跟公司客服溝通關(guān)于投資理財產(chǎn)品的信息的時候，該公司客服會充分的分析該款產(chǎn)品的優(yōu)缺點，讓顧客對該款產(chǎn)品有一個全面的分析，并且還會告訴顧客有的時候不要只顧及一點小利益就去購買某款產(chǎn)品，而應(yīng)該估計長遠利益，同時作為顧客一方的我們也應(yīng)當加強自身的金融理財方面的知識，學(xué)會自我理財?shù)哪芰Α?/p>

所以說上班族想要進行合理的個人小額投資理財?shù)脑挘梢赃x擇江蘇泰豪投資有限公司推出來的這款產(chǎn)品哦，是女性的話可以放心的購買理財女性定投計劃，男性的話可以專門與公司的客服溝通，然后再根據(jù)具體情況選擇適合自己的產(chǎn)品，有興趣的人可以撥打江蘇泰豪投資有限公司的熱線來詳細咨詢，了解更多理財項目內(nèi)容。

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四個理財技巧

【只選適合的，不追虛高的】

鞋子合不合適，只有腳知道，理財也一樣，一些高收益的理財產(chǎn)品可能并不適合你，而且有些理財產(chǎn)品的高收益

可能只是看上去很美。投資者在選擇理財產(chǎn)品時一定要選擇最適合自己的，對路的理財產(chǎn)品，而不是盲目的追逐那些虛高的理財產(chǎn)品，嘉豐瑞德理財師建議投資者在選擇理財產(chǎn)品之前，一定要先弄清楚自己真實的理財實力，包括個人財富、日常收支以及投資風險承受能力；然后再選擇與自己相匹配的理財產(chǎn)品，做自己力所能及的理財。

【看清理財產(chǎn)品的類型】

對于廣大投資者而言，理財產(chǎn)品的預(yù)期投資收益是最吸引人的地方，但是往往不同的投資收益對應(yīng)的是不同類型的理財產(chǎn)品，作為投資者應(yīng)該分清理財產(chǎn)品的類型，找準符合自己的理財產(chǎn)品，關(guān)于理財產(chǎn)品的類型，在配置理財產(chǎn)品時要弄清其是保本還是不保本，是固定收益還是浮動收益，是基金類產(chǎn)品、混合型產(chǎn)品還是銀行類產(chǎn)品，是短期理財產(chǎn)品還是長期理財產(chǎn)品，只有弄清楚了理財產(chǎn)品的類型才能更好的選擇符合自己實際理財需求的產(chǎn)品。

【計算理財成本】

可能有人會有些許疑問，理財?shù)哪康氖菫榱藢崿F(xiàn)財富的保值增值，怎么還要計算成本？實際上這就涉及到一些理財方面的細節(jié)了，理財成本既有時間成本也有費用方面的成本，還會涉及到機會成本。時間成本是指你配置某一理財產(chǎn)品時，所涉及的投資期限問題，也包括你精選理財產(chǎn)品所耗費的時間；費用成本是指有些理財產(chǎn)品會收取一些諸如認購費、管理費之類的費用，這會在無形之中攤薄投資者的實際收入；機會成本就是指你在配置理財產(chǎn)品時可能會由于資金的問題而不得不放棄你原本也想選擇的理財產(chǎn)品，這個被放棄的理財產(chǎn)品就是你理財?shù)臋C會成本。所以，在進行理財時，理財成本也要算計一下，不做糊涂的理財。

【資產(chǎn)配置多而不亂】

現(xiàn)在的理財講究資產(chǎn)配置多元化，分散投資風險，但是資產(chǎn)配置不能盲目求多，要多而不亂，通過適度配置不同類型的理財產(chǎn)品優(yōu)化自己的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)，同時做好投資收益與風險規(guī)避之間的平衡。嘉豐瑞德理財師的建議是資產(chǎn)配置不能簡單的進行操作，要根據(jù)自己的經(jīng)濟實力以及理財能力來合理配置理財產(chǎn)品，投資理財范圍不能過廣，不可能信托、基金、股票以及P2P或者是銀行理財產(chǎn)品都同時持有，必須要保證自己日常生活資金能正常流動，不能因為理財而占用了日常生活費用。

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中國風險投資界最火的案例

PPG，2005年10月成立，業(yè)務(wù)模式是通過互聯(lián)網(wǎng)售賣襯衫。輕資產(chǎn)、減少流通環(huán)節(jié)的概念，加上狂轟亂炸的電視、戶外廣告，迅速讓PPG建立起市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，滿世界都是“Yes!

PPG”的廣告語和吳彥祖自信的微笑。

2006年第三季度，PPG獲得了TDF和JAFCO?Asia（集富亞洲）的第一輪600萬美元的聯(lián)合投資。2007年4月，PPG獲得了第二輪千萬美元的投資，除了第一輪的TDF和集富亞洲追加投資之外，還引入了KPCB（凱鵬華盈），KPCB公司是美國最大的風險投資基金，與紅杉齊名。在2006年-2007年，電子商務(wù)在VC投資圈非常吃香，而PPG更是其中的佼佼者，可謂絕對的明星項目，無數(shù)同行都羨慕這幾家能有幸投資進去的VC。

2007年底，PPG已經(jīng)開始被媒體披露出一些問題，比如拖欠貨款、貨品質(zhì)量投訴、等，但PPG仍然受到了數(shù)家風投機構(gòu)的追捧，三山投資公司擊退其他競爭對手，向PPG投了超過3,000萬美元的資金。三山投資宣稱選擇PPG是因為很看好其市場、模式及團隊，并透露PPG已計劃于2009年初去美國納斯達克上市。2008年，PPG模式出現(xiàn)了VANCL（凡客誠品）、優(yōu)衫網(wǎng)、

CARRIS等幾十家家模仿者，PPG不但丟掉了行業(yè)老大的地位、官司纏身、高管流散，更傳出創(chuàng)始人李亮卷款潛逃一說。李亮稱從2008年年中起前往美國籌備美國公司開業(yè)事宜，之后一直未在國內(nèi)現(xiàn)身。

2009年末，一度被譽為“服裝業(yè)的戴爾”、“輕公司的樣板”的商業(yè)神話終于還是像肥皂泡那樣破碎了。PPG總部早已人去樓空，一片狼藉，貼在墻上的法院執(zhí)行裁定書則顯示PPG已經(jīng)關(guān)門大吉，不少消費者付款后拿不到貨物，因而憤怒地將PPG稱為“騙騙哥”。而隨后，PPG唯一剩下可以稱之為“資產(chǎn)”的東西——注冊商標“PPG”，在拍賣中無人問津。PPG累計從上述多家家知名VC處獲得了5000萬美元左右的投資，徹底關(guān)門也意味著5,000萬美金血本無歸。搜狐IT在2009年互聯(lián)網(wǎng)大會上曾評選出5年來投資最失敗網(wǎng)站，PPG名列榜首，成為近幾年來中國互聯(lián)網(wǎng)最大的投資笑話。

篇6

關(guān)鍵詞：約哈瑞窗；高中政治；教學(xué)設(shè)計

中圖分類號：G41 文獻編碼：A 文章編號：2095－1183（2013）01－0058－04

“約哈瑞窗”（Johari Window）是由美國社會心理學(xué)者約瑟夫·勒夫（Joseph Luft）和哈里·英格拉姆（Harry Ingram）提出的一種關(guān)于人際信息交流的過程管理工具，也稱“自我意識的發(fā)現(xiàn)—反饋模型”。根據(jù)其理論，人的內(nèi)心世界分為四個“象限”：公開區(qū)、盲目區(qū)、隱秘區(qū)和未知區(qū)[1]（如表1所示）。公開區(qū)指雙方都知道的內(nèi)容，盲目區(qū)為自己不知道而別人知道的盲點，隱秘區(qū)即自己知道而別人不知道的信息，未知區(qū)是自己和別人都不知道的信息。真正有效的溝通只存在于公開區(qū)。在盲目區(qū)和隱秘區(qū)，由于信息不對稱、潛在心理因素制約等，難以完全“知己”“知彼”，溝通效果可想而知。為了獲得理想的溝通效果，就要不斷擴大公開區(qū)，縮小盲目區(qū)和隱秘區(qū)，揭明未知區(qū)。

表 1 約哈瑞窗（Johari Window）

分 類 自己知道 自己不知道

別人知道 公開區(qū) 盲目區(qū)

別人不知道 隱秘區(qū) 未知區(qū)

區(qū)別于其他課程，高中思想政治課對師生、生生間心理交流的要求更高、更迫切?！镀胀ǜ咧兴枷胝握n程標準（實驗）》指出，“高中思想政治課應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)悟辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本觀點和方法，樹立建設(shè)中國特色社會主義的共同理想，初步形成正確的世界觀、人生觀、價值觀?！盵2]只有對課程充分理解與認同，才能有效達成課程目標。在此，筆者以《投資理財?shù)倪x擇》一課為例，從心理轉(zhuǎn)化的角度審視并規(guī)避人際交往中心理接受對教學(xué)的影響，探索“約哈瑞窗”視域下的高中思想政治課教學(xué)新模式，從而優(yōu)化教學(xué)效果。

一、合作教學(xué)策略，擴大公開區(qū)

課堂教學(xué)，就其實質(zhì)而言是一種教與學(xué)的互動與溝通，其理想變化趨勢是將“自我”完全呈現(xiàn)給與之交往的對象。課堂教學(xué)中，學(xué)生或許可以通過課前預(yù)習(xí)等環(huán)節(jié)知教材之“其然”，但未必能知其“所以然”“然何以”。

在《投資理財?shù)倪x擇》一課中，諸如儲蓄存款與銀行貸款利息的計算，購買股票、債券、保險等的風險與回報，利息、股息、利潤的產(chǎn)生等處于“師知生知”的公開區(qū)，雙方于此是透明或說是無隱秘的。于是，如何擴大包括銀行存貸行為的解析，股票、債券、商業(yè)保險異同的比較，利息、股息、利潤等回報形式的理解，某項家庭投資方案的模擬等在內(nèi)的“師知”內(nèi)容就成了放大學(xué)生“開放我”，實現(xiàn)師生“共知”的重中之重。為此，筆者通過組建學(xué)習(xí)團隊、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，通過“腳手架”策略架設(shè)從接收學(xué)習(xí)到合作學(xué)習(xí)課堂的橋梁，深化課堂體驗，內(nèi)化學(xué)習(xí)策略，有效擴大了“約哈瑞課程”的公開區(qū)，提高了教學(xué)效果。

【小組學(xué)習(xí)】人人都渴望專注于真實的學(xué)習(xí)，因此，讓學(xué)生飾演一個基于特定知識背景的角色，必將極大激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。根據(jù)角色分工，成立包括儲蓄組、股票組、債券組、保險組等在內(nèi)的若干“投資研究團隊”。各“研究團隊”通過組內(nèi)協(xié)商明確了各自的研究方向：如作為儲蓄組代表的“某銀行業(yè)務(wù)部主管”應(yīng)主要厘清儲蓄的種類及各自收益，分析儲蓄相對于其他理財項目的優(yōu)缺點。作為股票組代表的“某股票經(jīng)紀人”，需弄清什么是股票，投資股票的利弊、交易的注意事項及獲利途徑等。作為債券組代表的“某債券投資顧問”，要弄清債券的概念、種類、投資回報及風險系數(shù)等。作為保險組代表的“某保險專業(yè)人士”，應(yīng)了解保險的起源、種類及投資特點等。

【師生合作】建設(shè)包括學(xué)習(xí)反饋、資源導(dǎo)航、探究展示、拓展提升等版塊的投資理財WebQuests專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站。學(xué)習(xí)反饋，目的在于使學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)掌握投資理財?shù)幕A(chǔ)知識，并以在線考試的形式自主檢測掌握情況。資源導(dǎo)航，有教師對投資理財相關(guān)資料的歸類整理，但更多的是學(xué)生在課前根據(jù)自身能力與需求進行的資料存檔，如利用網(wǎng)絡(luò)獲取的與自己研究任務(wù)相關(guān)的信息，去圖書館查閱到的投資理財?shù)南嚓P(guān)書籍等。在此過程中，教師通過E-mail、QQ或個人微博等為學(xué)生提供在線幫助。探究展示，要求學(xué)生根據(jù)本團隊掌握的信息自主設(shè)計理財方案，在上傳至網(wǎng)站的同時，適時運用多媒體技術(shù)創(chuàng)設(shè)特定教學(xué)情境作簡要陳述，方式不限，而其他小組則通過現(xiàn)場提問、網(wǎng)絡(luò)投票等方式互動、交流與反饋。

二、傾聽教學(xué)策略，縮小盲目區(qū)

信息掌握不對稱在高中思想政治課教學(xué)中是普遍存在的，如師知生不知、師不知生知等，后者即所謂盲目區(qū)。在教師看來，似乎其知識構(gòu)成抑或?qū)W生認知是全面而完整的。實則不然，這只是一種表象：囿于學(xué)科知識或職業(yè)視角，教師在教學(xué)中形成盲目區(qū)在所難免——教師一般僅能做到洞悉學(xué)科知識的某些方面、課程體系的某些局部、學(xué)生品性的某些側(cè)面。

《投資理財?shù)倪x擇》一課中，由于教材在商業(yè)銀行與貨幣政策等內(nèi)容的邏輯呈現(xiàn)上采用“倒敘”而導(dǎo)致的學(xué)生認知理解障礙，由于投資理財選擇疏離宏觀政策制定而導(dǎo)致的兩者主體對立，由于教師思維慣性或認知定勢而導(dǎo)致對學(xué)生創(chuàng)見的偏聽忽視等，都會構(gòu)成妨礙課堂互動的教學(xué)盲點。為了有效提高教學(xué)效果，就應(yīng)弱化分歧、擱置爭議。這就要求教師要虛心傾聽，坦誠接納學(xué)生的不同聲音。

《投資理財?shù)倪x擇》一課涉及儲蓄存款、銀行利率等，師生有如下互動：

師：假如在ABCD四個時間節(jié)點CPI漲跌幅度分別為6%、－0.5%、3.5%、5.5%，請判斷居民或國家的下列做法是否合理？在A點居民減少儲蓄、增加現(xiàn)期消費，在B點擴大財政支出、降低存款準備金率，在C點擴大生產(chǎn)調(diào)整結(jié)構(gòu)、增加有效供給，在D點提高稅率、降低銀行利率。

生：一般說來，CPI增幅持續(xù)大于3%意味著通貨膨脹；而增幅大于5%即為嚴重通貨膨脹。A點CPI漲幅為6%，已屬嚴重通貨膨脹，此時應(yīng)增加而非減少儲蓄、抑制而非刺激消費；B點CPI為負，為通貨緊縮，應(yīng)實施擴張性財政政策和貨幣政策，擴大財政支出、降低存款準備金率正確；C點CPI超過3%但未達到5%嚴重通脹的范疇，采取穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策可??；D點CPI超過了5%的通脹“紅線”，應(yīng)提高稅率以抑制消費、提高銀行利率以減少流通貨幣量。

師：分析得很……（被學(xué)生打斷）

生：老師，我認為A點的分析存在問題。（教師請這位同學(xué)闡述觀點，仔細傾聽并適當記錄。）

生：基于通貨膨脹成因及對策的分析，結(jié)合A點CPI的高位運行，從政府角度來說，確實應(yīng)增加儲蓄、抑制消費，但是基于居民角度的理性做法則應(yīng)是減少儲蓄、增加現(xiàn)期消費，這樣才能使自己的損失降至最低。所以對A點的理解關(guān)鍵在于基于“誰”的角度，政府還是消費者？所以我認為“在A點居民適宜減少儲蓄、增加現(xiàn)期消費”這一說法應(yīng)辯證看待。

師：（稍作思考）的確，以不同視角審視某一觀點可能會得出不同的結(jié)論。觀點中的“居民”二字恰恰是我也是其他同學(xué)所忽略的吧！這位同學(xué)的看法頗有見地，我同意！當然，持不同觀點者可以保留意見。姚同學(xué)，你怎么看？（作幽默狀）

課堂教學(xué)中，針對某一問題出現(xiàn)不同見解，是時有發(fā)生的狀況，而虛心傾聽他人看法，坦誠接納不同意見，或索性和而不同、擱置爭議，不失為縮小盲目區(qū)，加深認知體驗，提升教學(xué)實效的一種有效方法。

三、啟發(fā)教學(xué)策略，消解隱秘區(qū)

子曰：“人有私，切莫說?！睅熒涣髦校瑢υ捯环接绕涫菍W(xué)生將自己“隱藏”起來的現(xiàn)象并不少見，或出于心理顧慮，不愿與對方分享心得體會；或缺乏認知，對所涉內(nèi)容的確知之甚少?？傊?，隱秘區(qū)的存在為師生溝通帶來了不小的困難，為教學(xué)雙贏設(shè)置了無形的障礙。

《投資理財?shù)倪x擇》一課涉及“家庭投資理財方案”的設(shè)計，學(xué)生或因家庭困難，收入拮據(jù)，有損“自尊”而羞于啟齒；或因父母離異，收支復(fù)雜且過于“敏感”致知而不言；或出于興趣喜好，個人性格，雖略有所知，卻不屑或不敢言說……由此，學(xué)生隱秘區(qū)的出現(xiàn)也就不足為奇了。在這些情況下，采用啟發(fā)式教學(xué)——一種熱情的心理分享策略，或許能為消解學(xué)生隱秘區(qū)，開拓“約哈瑞課程”的交往空間提供一種新的視角：

第一步，確立話題。教學(xué)初始階段，師生交流處于公開區(qū)，溝通自然融洽。但隨著互動的深入，交流步入隱秘區(qū)。此時，為避免心理的突兀感，教師一方面應(yīng)靈活巧妙地選擇話題的切入點，使之順水行舟、自然而然，另一方面更需確保該話題是學(xué)生能夠接受的，使其思有所指、言之有物。

第二步，心理刺激。若想將某些學(xué)生未掌握的課程知識或?qū)嵺`技能授予他們，教師就必須實施心理刺激：展示符合其需求的信息，使其產(chǎn)生強烈的心理體驗，激發(fā)其進一步溝通的欲望；在此基礎(chǔ)上，將心比心、換位思考，給學(xué)生以包容與理解，消除其心理戒備。

第三步，情感共鳴。依據(jù)學(xué)生的心理訴求，通過移情法等改變自我的情感表達，以獲得其認可，進而激發(fā)師生心理同感與情感共鳴，使教學(xué)的心理氛圍趨于最佳狀態(tài)。這樣，環(huán)環(huán)相扣、步步為營，為課程教學(xué)由淺入深地推進鋪平了道路。

在教學(xué)中，為加深學(xué)生對理財相關(guān)知識的理解，筆者做了如下嘗試：

首先，課前囑咐學(xué)生利用課余時間，或詢問家長，家庭包括購物消費、交通伙食等在內(nèi)的月度消費總額；或在家長陪同下前往銀行、物業(yè)公司、移動營業(yè)廳等查詢房貸按揭、水電煤氣、通訊資費等開支。在此基礎(chǔ)上，請學(xué)生思考：如何“節(jié)流”，為家庭開支做出合理預(yù)算？如何“開源”，使家庭財富保值增值？在適當擴大家庭收支“公開區(qū)”的基礎(chǔ)上，順水推舟地將話題轉(zhuǎn)移至財富的保值增值，就為接下來的理財方案設(shè)計作好必要的話題預(yù)設(shè)與心理鋪墊。

其次，展示案例：許先生，家住江蘇省蘇州市。家庭其他成員：父親、妻子、女兒（18歲，高一學(xué)生）。許先生月收入6000元，妻子月收入2000元，兩人均有基本社保，且工作穩(wěn)定，父親每月退休金2000元。家庭月支出3000元左右，銀行存款17萬元，購買國債5萬元?，F(xiàn)有住房一套，市值100萬元，每月按揭還貸5000元左右，另有汽車一部，價值近10萬元。與此同時，在之前設(shè)立學(xué)習(xí)小組的基礎(chǔ)上組建“理財事務(wù)所”，成員可任選某一角色為許先生草擬一份為期五年的家庭投資理財企劃書。如此，問題情境的生活化還原，使學(xué)生獲得了一種近乎真實的心理體驗，而案例的虛指性又不致暴露個人隱私。這樣，在學(xué)生刻意設(shè)置隱秘區(qū)的心理顧慮自然消解的同時，有效激發(fā)了學(xué)生的操作欲望。

最后，“事務(wù)所”成員將“企劃書”上傳至專題網(wǎng)站相關(guān)版塊，全班同學(xué)按預(yù)期收入、風險系數(shù)、可操作性、方案撰寫質(zhì)量權(quán)重各為25%的標準，投票評選產(chǎn)生“最佳理財方案入圍獎”。教師對入圍方案逐一評析，從現(xiàn)金規(guī)劃、風險管理規(guī)劃、子女教育規(guī)劃、投資規(guī)劃等方面提出自己的理財建議——“將雞蛋放在不同籃子里”：控制年支出、資產(chǎn)按適當比例配置、投資有盈余則可適當追加、可買債券基金等。而學(xué)生則適時批評指正，對方案提出修改意見。自己的方案得到教師首肯，對教師的方案提出獨到見解，至此，學(xué)生的“心結(jié)”已完全解開。

虛擬案例的引入，創(chuàng)設(shè)了生活化的問題情境，打破了學(xué)生的隱秘區(qū)，學(xué)生樂于分享和思考。教師以尊重學(xué)生贏得學(xué)生尊重，因啟發(fā)學(xué)生而獲學(xué)生啟發(fā)，收獲學(xué)生真誠的內(nèi)心袒露的同時，留給了學(xué)生廣闊的成長空間。這樣，其隱秘區(qū)也就漸獲消解了。

四、探究教學(xué)策略，突破未知區(qū)

開放式的課堂，應(yīng)在不排除既有課程內(nèi)容等“硬知識”學(xué)習(xí)的前提下，凸顯沒有標準答案的“軟知識”掌握，如探求與建構(gòu)自我獨立見解的縝密思考與大膽置疑等思維取向、邏輯判斷或操作體驗，而這正是師生“未知區(qū)”之所在。

《投資理財?shù)倪x擇》一課，教學(xué)理財方式特點的認知維度、不同條件下投資利弊的權(quán)衡分析、實體投資的實踐操作、個人投資之于國家意義的全面解讀、誠信理財價值觀念的正確樹立等內(nèi)容，不同于“1+1=2”式的教授，忽視過程，有惟一的所謂“標準答案”；對“未知區(qū)”的突破更多的是一種“2=？”式的探究，只要勤于思考，完全可以根據(jù)既有常識DIY出任意希冀的答案。這樣，在煥發(fā)創(chuàng)造力的同時，極大激發(fā)了師生回歸自我與求索真理的熱忱，真正開啟一段通向未知的激情之旅。那么，如何使這一過程更有趣味性、更具豐盈感呢？在此，自主探究不失為一種有效策略。

《投資理財?shù)倪x擇》一課教學(xué)中，筆者考慮基于投資理財WebQuests專題網(wǎng)站探究展示等平臺，開展小組探究學(xué)習(xí)。

“股票組”：借助網(wǎng)站“股市浮生記”游戲平臺演示炒股流程，在“玩中學(xué)”“做中學(xué)”，個性建構(gòu)股票認知：進入系統(tǒng)完成注冊，在查詢欄輸入欲購買股票的代碼，系統(tǒng)彈出含有當日漲跌走勢的日K線，組內(nèi)分析討論后在交易欄輸入代碼委托交易。游戲，讓股票走近了學(xué)生生活、激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，更直觀展示了其高收益高風險同在的投資特點。在此基礎(chǔ)上，歸納股票的收益性、流通性和風險性，解讀股息紅利和股票升值差價等收益來源也就水到渠成了。

“債券組”：播放投資專家訪談DV《投資理財面對面》，讓同學(xué)在直觀的影音渲染中探究債券何以成為投資首選。結(jié)合資源導(dǎo)航版塊相關(guān)內(nèi)容，研究債券的種類與風險系數(shù)。播放市民搶購國債及現(xiàn)場采訪的自制視頻，進一步解讀債券尤其是國債的投資特點。

“保險組”：網(wǎng)絡(luò)搜索并集體觀看保險小故事Flash若干，讓同學(xué)直觀了解保險的起源、發(fā)展及種類等。以“十一黃金周”高速公路免費通行為背景，舉例說明交通事故保險理賠的流程，讓同學(xué)在弄清保險購買注意事項的同時，充分認識保險是規(guī)避風險的有效途徑。

通過實踐操作、調(diào)查訪談、視聽感受等方式，學(xué)生在自主探究過程中產(chǎn)生了巨大的心理落差，這就極大地激發(fā)了學(xué)生彌補認知空白的學(xué)習(xí)期待，徹底打開了其在實踐中產(chǎn)生卻可能毫不自知的未知區(qū)。這樣，主動學(xué)習(xí)也就自然發(fā)生了。

西方近代教育理論奠基人夸美紐斯在其巨著《大教學(xué)論》中指出，“教學(xué)是一種藝術(shù)，一種使人感到愉快的藝術(shù)?！盵3]作為心理實踐藝術(shù)的課堂教學(xué)，師與生、教與學(xué)也許無法達成百分百“知己”“知彼”，但以“約哈瑞窗”的視角審視自我，擴大公開區(qū)、縮小盲目區(qū)、消解隱秘區(qū)、突破未知區(qū)，開辟教學(xué)設(shè)計的新模式，力促課堂與教學(xué)的轉(zhuǎn)型，不失為直面課改“深水區(qū)”的一種有益嘗試。

參考文獻

[1]齊中玉.喬哈里窗溝通法：深層溝通的心理學(xué)途徑[M].北京：中國電力出版社，2010：10．

[2]教育部.普通高中思想政治課程標準（實驗）[J].思想政治課教學(xué)，2004（4）.

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當然也不是說，這些教導(dǎo)投資賺錢的書籍，甚至是各個媒體上的相關(guān)文章，并不值得人們閱讀或重視。因為投資想要精準獲利，平日的財經(jīng)、金融基本面知識，或是投資技巧的磨練，也絕對是相當重要的一環(huán)。只不過，筆者較為擔心的是，一般人們非但不能把投資當理財，而且，如果誤把投資當做理財，其下場將是風險大而無法預(yù)測的。

為什么呢？因為在投資專家的眼里，投資人只有“買進”的動作，而沒有“賣出”這回事。這是因為投資專家“身份”的問題，只會告訴投資人“買、買、買”，永遠只能做多而不能要客戶“賣出”或“空手”，當然就不會告訴投資人何時該觀望，甚至要客戶把獲利“落袋為安”。而投資獲利最重要的關(guān)鍵之一，除了“買在最低點”之外，還要能“賣在最高點”。

其次，理財著重的并不是“報酬率要有多高”？而是如何能安穩(wěn)而適切地達到各期的理財目標。也就是說，投資訓(xùn)練的是“是否看對行情”，卻完全未思考“錢賺了之后，該怎么按步就班地達成理財目標”的問題。關(guān)于后者，只有在全方位的理財思考邏輯下，才能獲得圓滿的解決。

再者，懂得如何存住錢或守住錢，恐怕比“每次投資都能獲取最高報酬率”來得更為重要。

第四，當投資人眼里只有“投資”時，生活質(zhì)量恐怕不會變好，也許可能變得更差。一天到晚只考慮“次次投資都要獲利”的前提之下，只會帶給人們頻繁更換投資標的、疲于奔命的感覺，而不會帶給人們“只要做好資產(chǎn)配置，就能輕松地跟隨市場上漲而自然獲利”的優(yōu)點。

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·個人理財以銀行為中心

很多銀行純粹推銷銀行或其它金融機構(gòu)的產(chǎn)品，很多銀行的個人理財人員扮演的不是理財規(guī)劃師的角色而是銀行產(chǎn)品的高級推銷員。銀行一般會給每個理財人員分配一定的產(chǎn)品銷售、指標，且收入與完成掛鉤。指標的壓力使的理財人員必須想盡辦法在規(guī)定的時間內(nèi)完成銷售任務(wù)，很多理財人員每天所做的工作就是向高端的客戶推銷產(chǎn)品，而非根據(jù)客戶的自身情況進行理財規(guī)劃。在這種情況下的個人理財是以完成銀行的產(chǎn)品銷售為目的的，不是以客戶為中心的服務(wù)。

·理財產(chǎn)品缺乏新意，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，個人理財服務(wù)單一

理財品種多，但業(yè)務(wù)范圍窄，導(dǎo)致理財產(chǎn)品缺乏新意。總結(jié)起來，目前銀行推出的理財產(chǎn)品起理財功能大致為業(yè)務(wù)、信息服務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)。在我國，個人理財產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象，各銀行理財產(chǎn)品幾乎沒有差異。雖然目前各商業(yè)銀行都有不同的理財品牌，但它們的業(yè)務(wù)范圍大多數(shù)是只是把各業(yè)務(wù)品種進行重新整合。大都集中在個人信貸、代收代會等基礎(chǔ)性理財產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)。關(guān)于投資類理財產(chǎn)品相對較小，而根據(jù)客房的實際需要，為客戶提供個性化的投資類的理財?shù)闹悄芊?wù)則很少。

·宣傳不到位

現(xiàn)在還是會有很多人不能準確理解個人理財?shù)母拍钆c內(nèi)涵，對個人理財存在幾個誤區(qū)：①認為個人理財?shù)扔谕顿Y；②個人理財以銀行為中心；③個人理財是標準化產(chǎn)品；④個人理財是一成不變的；⑤個人理財是單純的收益最大化等等。

定制營銷再造個人理財服務(wù)業(yè)的對策

·借鑒經(jīng)驗加大理財產(chǎn)品的創(chuàng)新力度豐富理財內(nèi)容

1、建立客戶服務(wù)中心，定位于為企業(yè)樹立一個新型服務(wù)窗口，具備個人理財指導(dǎo)和建議、賬務(wù)的查詢處理、信息咨詢、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、客戶投訴、溝通回訪、采集信息、產(chǎn)品營銷、了解市場需求等功能?？蛻艚?jīng)理要對貴賓客戶做定期的回訪，過生日和過節(jié)要打電話問候或贈予禮品，有新的理財產(chǎn)品要及時打電話通知并給予講解，根據(jù)愛好和投資取向來提出建議。要全方位多渠道的收集客戶信息，這對于穩(wěn)定客戶群很有幫助。

2、拓展具體理財產(chǎn)品。個人理財離不開具體產(chǎn)品的支撐，充分做好并做大企業(yè)特色產(chǎn)品和個人投資產(chǎn)品，如外匯買賣、基金、黃金買賣、個人信托等依托銀行進行的投資業(yè)務(wù)和銀行現(xiàn)有的特色業(yè)務(wù)，一方面可以充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，穩(wěn)固并提高市場競爭力，另一方面也可以有針對性地進行產(chǎn)品推介。應(yīng)積極探索與保險、證券業(yè)的合作，與證券公司合作開辦的“集合性受托投資業(yè)務(wù)”，如果能夠通過證監(jiān)會批準，應(yīng)成為理財業(yè)務(wù)的又一具有吸引力的投資品種。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面不僅能夠通過方式將其他金融機構(gòu)的產(chǎn)品集中 在一起銷售，就同一類產(chǎn)品而言，還可以為多家公司，這與保險 公司、基金公司的能銷售自己的產(chǎn)品相比能夠給客戶更多的選擇。

3、參考客戶投資風險測試判斷投資組合，具體根據(jù)每個客戶的不同情況量身定制合適的理財方案。對于不同的資產(chǎn)規(guī)模，以及懷有不同創(chuàng)業(yè)目標和年齡層次的客戶不能一視同仁，統(tǒng)一對待。即使兩個客戶都屬于個人產(chǎn)品套餐中的“公務(wù)員”，也應(yīng)根據(jù)客戶年齡、資產(chǎn)狀況區(qū)別對待。對于資產(chǎn)數(shù)額較大，且已經(jīng)走過了事業(yè)初期的成家立業(yè)的公務(wù)員，應(yīng)當從保全財產(chǎn)的角度考慮、并且盡量對其投資資產(chǎn)部分進行互補金融產(chǎn)品的投資，如果已經(jīng)購買基金的，推介客戶申購開放式基金的“定期定額投資計劃”；如果有外匯存款的，推介客戶申請“匯市寶”交易，這樣不僅能夠適當?shù)鼗鈦碜酝唤鹑诋a(chǎn)品的風險壓力；而且適當推介銀行的產(chǎn)品。與此相反，倘若另一個理財方案的接受者“公務(wù)員”，是資產(chǎn)規(guī)模較小且剛剛離開校園的年輕人，則可以在確定客戶具備一些基礎(chǔ)金融產(chǎn)品（如股票、國債）投資知識的情況下，指導(dǎo)客戶主要通過這方面進行資產(chǎn)的保值增值，并不斷變化投資組合以盡量規(guī)避可能發(fā)生的風險；進而推介我行的“銀證通”、“開放式基金”等投資理財產(chǎn)品和“網(wǎng)上銀行”、“戶戶通”等便利產(chǎn)品。

·完善客戶信息與客戶關(guān)系管理體制

中國的個人理財市場還是一塊未被開發(fā)的肥沃土地，市場的空間是廣闊的，發(fā)展客戶的前提是要讓他們了解你所提供的服務(wù)內(nèi)容和目的，其次是提供完善的跟蹤、評估、修正，即服務(wù)行業(yè)的客服內(nèi)容。從這一領(lǐng)域的現(xiàn)狀來看，我國商業(yè)銀行目前還是以面向部分高端個人客戶為主，因此我們就非常有必要對專業(yè)個人理財規(guī)劃進 行詳細而有力度的宣傳。進行客戶管理與維護的關(guān)鍵在于提高客戶的滿意度。要經(jīng)常關(guān)注客戶的滿意程度，通過專職的售后服務(wù)了解客戶滿意度。雖然客戶管理與關(guān)系維護對于商業(yè)銀行的經(jīng)營管理非常重要，但并不意味著要追求越來越細的客戶分類、越來越快的產(chǎn)品更新和網(wǎng)絡(luò)升級速度。事實上，要在服務(wù)上的取勝辦法在于一貫地提供比競爭者更高的服務(wù)質(zhì)量和超過目標客戶對服 務(wù)質(zhì)量的期望。

·深入人心的個人理財宣傳

金融企業(yè)應(yīng)該站在客戶的角度，向客戶宣傳個人理財?shù)幕局R，幫助客戶改變傳統(tǒng)的理財觀念，使現(xiàn)有客戶和潛在客戶認識到（1）個人理財不等于投資。投資雖然是理財所必不可少的一種手段，但不是理財?shù)娜?。把個人理財?shù)膬?nèi)容細分，可以分為生活理財和投資理財兩個方面，其中生活理財主要是幫助客戶設(shè)計一個將其整個生命周期考慮在內(nèi)的終身生活及其財務(wù)計劃。如對客戶可能出現(xiàn)醫(yī)療、大病、意外事故等方面的風險進行管理等，使客戶在不斷提高生活品質(zhì)的同時，即使到年老體弱以及收入銳減的時候，也能保持自己所設(shè)定的生活水平，最終達到終生的安全、自由和自在。而投資理財則是在客戶的上述生活目標得到滿足以后，將剩余的錢投資于股票、債券、基金、金融衍生工具等，并不斷調(diào)整投資組合，以期獲得最好的回報。（2）個人理財方案是個性化的，而不是標準化產(chǎn)品。個人理財方案是理財師為客戶量身定做的。由于每個客戶的財務(wù)狀況不同、要求不同、期限不同、理財目標不同，因而理財方案也就不可能相同。以往商業(yè)銀行那種對所有客戶提供無差別的標準化服務(wù)和銷售標準化產(chǎn)品的做法不符合理財?shù)木?。?）個人理財?shù)哪繕耸前踩?、收益性和流動性的統(tǒng)一，并不是單純的收益最大化。要通過個人理財，使客戶在人生的不同階段都能保持安定的生活，獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流，規(guī)避可能出現(xiàn)的風險，從而實現(xiàn)生活無憂。

結(jié)論

篇9

家庭財政大權(quán)誰來執(zhí)掌?家庭理財男人做主還是女人做主?

這是個老問題，也是新問題。

婚姻關(guān)系中必須處理“錢”

很多年輕的朋友在談戀愛的時候都忌諱談“錢”，覺得一談錢就流于俗氣。但在接受了眾人的祝福、組建了小家庭、展開了另一段人生旅程之后，夫妻倆會發(fā)現(xiàn)，新的挑戰(zhàn)也旋即展開。如何處理夫妻之間關(guān)于“錢”的關(guān)系是一項非常普遍的矛盾來源和爭執(zhí)重點。

家里的錢歸誰管?重開源還是重節(jié)流?要不要買新房?生不生小孩?生完孩子以后如何積攢教育金?如果有房貸、車貸的問題，又該如何解決?兩個人來自不同的家庭，有著完全不同的家庭背景、成長環(huán)境和消費習(xí)慣，往往容易在經(jīng)濟問題上產(chǎn)生分歧。

自古以來“貧賤夫妻百事哀”，財務(wù)上的不健全或?qū)τ缅X的看法不一，就像隱藏著的炸彈，隨時有可能徹底破壞雙方的關(guān)系。而苦盡甘來、一朝榮華富貴后勞燕分飛的故事也時有所聞。所以，婚姻關(guān)系中必須處理好家庭經(jīng)濟問題，早一點在對待“錢”的態(tài)度上達成共識，總比糊里糊涂為了錢而爭執(zhí)甚至分手來得好。

確定好誰來當家，誰來做整個家庭的CFO(首席財務(wù)官)，成熟理性地面對雙方的財務(wù)狀況，夫妻倆同心協(xié)力一起去應(yīng)對人生當中的不可知與變量，才能實現(xiàn)更為和諧幸福的家庭生活。

“當家”含義有了新變化

不過，隨著物質(zhì)生活水平的提高，“當家理財”的含義已經(jīng)悄悄發(fā)生了變化。

在早些年物質(zhì)較為貧乏的年代，如何節(jié)流是每個“當家人”最需要費心的事。開門七件事，柴米油鹽醬醋茶，樣樣都需要開銷，而每個月的工資收入就幾十元、幾百元，有些生活用品還需要憑票購買，一家人如何省吃儉用度過每個月是當家人最頭疼的問題。每一餐花費幾斤面粉、幾兩肉票，是上個世紀70年代當家人的主要功課；細細記下家中每天的開銷賬，自己家中率先擁有“自行車、縫紉機和電視機”這三大件，年底小有結(jié)余還買點國庫券，是上個世紀80年代“優(yōu)秀當家人”的典型評價標準。

而從上個世紀90年代中期起，隨著市民收入的快速增長，每家每戶日常的生活用度已經(jīng)基本不用發(fā)愁，每個月能結(jié)余下上千元、數(shù)千元甚至上萬元的家庭也越來越多。如今，丈夫要去買個數(shù)碼產(chǎn)品，妻子要去做個美容，基本已經(jīng)不需要“報批再審核通過”，“房子、汽車和保險”成了“家庭新三大件”。

當家，這個數(shù)千年前已經(jīng)有的名詞，已經(jīng)悄然從簡單的記流水賬把握家庭開支，慢慢演變?yōu)閮?nèi)涵更加豐富的“如何理財，如何投資，如何讓家庭資產(chǎn)保值增值”。

“當家好手”能力要求更高了

時至今日，當家的含義有了變化，對善于當家的“好手”要求，也逐漸有了變化。

從傳統(tǒng)上來看，女性當家的比例較高，因為國人都認為女性心思細膩，而且仿佛天生有一種“量入為出”的本領(lǐng)，通常善于安排家用。男主外、女主內(nèi)的家庭管理模式長期成為一種主流。但是，女性優(yōu)柔寡斷的天性，卻讓她們在大的家庭投資決斷中顯得力不從心，她們對于國家經(jīng)濟大勢的不敏感也容易錯失一些投資機會。

隨著國內(nèi)市場的逐漸放開，債券、股票、基金、人民幣理財、外匯理財、黃金、收藏等投資品種、理財手段出現(xiàn)了前所未有的豐富多樣性，這對于“當家人”的投資理財能力有了更高的要求。

篇10

直到現(xiàn)在，只要提起5月30日那個黑色星期三，丁然仍會感到心有余悸。從那一天起，高燒的中國股市連續(xù)遭遇五天暴跌，滬深兩市連續(xù)4日觸及跌停板個股高達700多家，500多只個股跌幅超過30％，中小投資者損失慘重。

丁然，現(xiàn)供職于北京一家外貿(mào)公司，從事文員工作，典型的工薪階層――和千萬散戶一樣，“入市”前她對于股票和股市知之甚少。今年春節(jié)過后，身邊同事朋友炒股一夜暴富的故事時有傳聞，在“錢生錢”的刺激下，丁于5月初拿出了3萬塊 “投石問路”。在此后不到一周的時間里，丁手頭上購買的3只股票均漲勢喜人，于是她又將自己余下的5萬元銀行存款全部都投入股市。不久，在歷經(jīng)大盤五天暴跌之后，丁原先近8萬元的股票市值已經(jīng)跌去近三分之一。由于害怕股價再跌，她最終決定將全部股票悉數(shù)拋出。

“現(xiàn)在回想起來就像是一場夢魘?！倍∪粚?jīng)濟記者說，如今大盤又逐漸走高，可是她雖有“臨淵羨魚”之心，卻再無“退而結(jié)網(wǎng)”之意了。

數(shù)據(jù)表明，僅今年頭四個月滬深股市就新開賬戶1540萬戶，是去年全年新增開戶數(shù)的3倍多，全國股票賬戶總個數(shù)也突破一億。換言之，在我國，每十三個人中就有一個是股民。問題是，這些匆忙入市的民眾除了熱情之外，大多缺乏基本的投資理財訓(xùn)練準備，就如同一個還不會游泳的人，一頭扎進大海，兇多吉少是必然的。

股票投資適合你嗎？

“越是在盈利非常好的時候我覺得我們就越應(yīng)該更加冷靜的反思一下我們的投資習(xí)慣，投資方式，我們努力要做的不是今年掙錢，而是持續(xù)的去掙錢，因為我們每一個人都有家庭、父母、孩子，我們要能夠持續(xù)的不是一年的，至少是大半輩子能夠去為我們家庭獲得一個穩(wěn)健的經(jīng)濟基礎(chǔ)?！痹?月16日到17日于北京召開的首屆學(xué)習(xí)型中國投資理財論壇上，中信證券股份有限公司資產(chǎn)管理部總監(jiān)單紀海表示，“現(xiàn)在到了每個股民該問問自己的時候：股票投資適合我嗎？”

股票投資究竟適合哪些人群呢？

“年收入過百萬的中產(chǎn)階層可以把股票作為投資首選?！辟Y深財經(jīng)記者賀宛男表示，股票屬于高風險投資，同時是學(xué)習(xí)型的投資。要求投資者對于國際、國內(nèi)宏觀形勢、宏觀政策要有充分了解，此外還需要比較寬泛的視野和良好的知識結(jié)構(gòu)。而年收入過百萬的階層，一般的來說，他們擁有比較強的抗風險能力，文化程度都比較高，有相當?shù)膶I(yè)知識和理性的思維，相對適宜投資股市。

在實踐中，短線、中線和長線這三類股票投資策略對股民的要求也各不相同。對于投資者個人而言，短線操作要求投資者有充分的時間觀察盤面，對于技術(shù)分析應(yīng)當較為精通，必須具有獨立的研判能力、反應(yīng)敏銳、行動果斷，而且豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗也是必須的；而中線操作對投資者在時間和投資能力方面的要求不是特別高，只要有一般的實際經(jīng)驗即可；長線投資則要求投資精通基本面分析，有判斷宏觀經(jīng)濟的能力，同時應(yīng)該遠離市場，避免短期波動對于自身的影響。

單紀海告戒說，如果打算長期投資股票市場，需遵循以下原則:“首先要清晰了解自己的投資目標、期限和風險承受能力非常重要?！眱H僅明確了股市的長期收益和風險特征并不足以讓我們決定投資在股市中的具體資金額度。投資者還需結(jié)合目前財務(wù)狀況和未來資金需求確定投資的期限、要求的最低回報率以及可承受的最高風險，進而確定用于股票的資金配置比例和投資方法。單紀海舉例說，為子女設(shè)立的大學(xué)學(xué)費儲蓄賬戶的投資期限和要求的回報基本固定，但是承受本金下跌風險的能力極低，因此也許根本就不能被投資在股票市場上。同樣，用于退休目的的儲蓄也必須視賬戶所有人的財富水平、當前收入、生活方式、退休生活規(guī)劃等方面的要求來決定投資于股市的比例。

根據(jù)先鋒基金研究部門2006年發(fā)表的一份報告，投資者如果在1926年至2005年間的任何一年投資以標準普爾500綜合指數(shù)代表的美國股票并持有10年的話，他只在1926-1936年間遭遇負的回報。同樣，堪薩斯城聯(lián)邦儲蓄銀行對1926-2002年間債券和股票的研究（Shen2005）發(fā)現(xiàn)，如果投資者能夠持有股票至少28年，他的投資回報肯定優(yōu)于同等期限的債券。

有鑒于此，單紀海認為投資股市還需要堅持長期定期投資的原則。單說，由于股票最終必然反映出人類經(jīng)濟增長的成就，因此，期限極長的股票投資應(yīng)該也是必然賺錢的。這就意味著投資者不僅要長期投資，而且要堅持在這一長時期里定期投入更多的資金。以中國的A股市場為例，如果一個投資者從1993年12月31日起堅持每個月底投資100元在道瓊斯中國指數(shù)上的話，到2006年11月底他15500元的投資將變成21703元。

其實選擇很多

“投資中最重要的是什么呢？是利益？是回報嗎？然而都不是，實際上是為了保護你的資產(chǎn)?！泵绹鹑诠芾韺W(xué)會全球副總裁布萊特?金在首屆學(xué)習(xí)型中國投資理財論壇上說，“投資理財?shù)牡谝粭l原則就是保護我們已經(jīng)有的資產(chǎn)，第二項原則是實現(xiàn)我們資產(chǎn)的增長。那總的來看，目前我們中國的市場提供了很多機會。但是，我們需要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)投資的知識，除了股市之外，大家可以投資于其他的領(lǐng)域，將我們的財富分配到更多的領(lǐng)域里去?！?/p>

經(jīng)過二十多年的發(fā)展，國內(nèi)目前比較可行的關(guān)于個人理財涉及到的資產(chǎn)保值、增值的方式，已經(jīng)包括了存款、證券投資（包括股票、債券、基金等）、外匯投資、期貨投資、收藏品投資、特許加盟、保險、教育基金、個人消費貸款（主要是一些固定資產(chǎn)消費貸款的合理規(guī)劃）等。

但當前儲蓄仍是大部分人傳統(tǒng)的理財方式。根據(jù)中國人民銀行的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2007年3月底，全國金融機構(gòu)居民儲蓄存款已達17.5萬億元，其中活期存款6.3萬億，占36%；定期存款11.2萬億，占64%。受目前股市普遍上漲影響，2007年4月居民戶人民幣存款減少1674億元，同比多減2280億元，但比2006年同期依然增加606億元。有專家指出，中國人普遍的理財觀念存在三大誤區(qū)：一是節(jié)儉生財；二是理財是富人、高收入家庭的專利，要先有足夠的錢，才有資格談投資理財；三是將理財與投機簡單等同起來。

“錢是怎么來的，是通過我們第一要掙，第二要通過一個理財規(guī)劃?！被ㄆ煦y行（中國）有限公司陽光上東支行行長趙若冰認為，隨著人們的生活水平在提高，個人收入也在增加，同時一些花費也變得十分巨大。生活的積累變得更多的同時，對于積累下來那不多不少的錢財面對如今生活中的巨額消費來說，理財顯得尤為重要，而多元化理財卻是一個必然的趨勢。

趙若冰表示，多元化理財實際上是一種投資行為，要根據(jù)個人的資金實例來對存款、保險、國債、基金、股票等選擇合適的組合搭配?！按婵畹暮锰幨欠€(wěn)定、安全，缺點是不靈活，收益低。但是在生活中，因其他項目的不穩(wěn)定性和部分項目無法立刻取得現(xiàn)金等因素來說，銀行存款卻是必不可少的理財工具之一?！?/p>

趙若冰介紹說，保險既是一種投資，更是一種保障。她認為，具備一定資金實力的情況下，保險這份投資是一定要的。但購買保險還應(yīng)該綜合考慮實用性、賠付能力和分紅收益；對于基金，趙認為，基金投資具有風險相對比較低，收益比銀行存款高等特點，因其買入后通常為中期和長期投資，而不需要經(jīng)常買賣等，也更適合生活比較忙碌的人士選擇；而股票是常見的家庭投資組合中風險最大的項目，也是最靈活，盈虧幅度最大的一份選擇。對于存款、保險、國債、基金、股票具體配置比例，視個人經(jīng)濟情況和年齡靈活調(diào)整。

除了上述投資渠道外，近年來，房地產(chǎn)、黃金、藝術(shù)品市場也較火熱?！拔仪安痪脛傎I了一些黃金投資，我很自信的告訴大家，在未來兩三年之內(nèi)，黃金是有兩到三倍以上的漲幅。”北京聯(lián)合金銀與高德黃金首席經(jīng)濟學(xué)家張衛(wèi)星宣稱，目前黃金依然是主要的金融資產(chǎn)，扮演著準貨幣的角色。中國黃金人均擁有量只有3.5克，如果平均每個中國人只買一克黃金，那么世界黃金價格能夠翻一倍以上，因為沒有那么多的黃金可以供中國這么多人的需求。張表示，目前黃金的市場價值被嚴重低估，同樣適合中小投資者購買，實現(xiàn)財產(chǎn)的保值增值。