導語：如何才能寫好一篇移動互聯網營銷方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：移動互聯網大學生消費方式

一、移動互聯網環(huán)境下的大學生消費

據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2015年2月的《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年12月，我國網民規(guī)模達6.49億人，互聯網普及率為47.9%，手機網民規(guī)模達5.57億人，較2013年底增加5672萬人。而據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2015年6月的《2014年中國青少年上網行為研究報告》顯示，中國青少年網民規(guī)模達2.77億，占整體網民的42.7%，占青少年總體的79.6%。其中，大學生對于各商務交易類應用的使用率均高于青少年總體以及網民總體水平。在商務交易類應用中，大學生使用網絡購物的比例最高，為73.5%，比青少年總體高出16.6個百分點，較總體網民高17.8%。

移動互聯網，是指互聯網的技術、平臺、商業(yè)模式和應用與移動通信技術結合并實踐的活動。在廣義上是指“用戶使用手機、上網本、筆記本等移動終端，通過移動網絡獲取移動通信服務和互聯網服務”，狹義上專指“用戶使用手機終端，通過移動網絡瀏覽互聯網站和手機網站，獲取多媒體、定制信息等其他數據服務和信息服務”。相比利用傳統(tǒng)互聯網進行網絡消費，使用移動設備和移動網絡進行網絡消費，在移動化、多元化、便捷化和個性化等方面更有優(yōu)勢。

移動互聯網和移動智能終端勢如破竹式的發(fā)展，使得人們的生活方式、消費習慣發(fā)生了天翻地覆的變化，尤其是消費方式的轉變。當代大學生是移動互聯網的第一批用戶，對移動互聯網的依賴程度甚至超過了傳統(tǒng)互聯網。他們既是網絡購物平臺的活躍用戶，也是網絡購物的主要買家，其消費行為深受移動互聯網的影響。

二、實證分析――以山東大學（威海）為例

1.樣本基本情況

本次調查共回收有效問卷158份。調查樣本的男女生比例分別為64.3%、35.7%，比較符合我校學生的男女比例;從專業(yè)構成來看，工學專業(yè)占26.3%，管理學、法學、經濟類和文學專業(yè)分別占18.6%、17.3%、14.1%和12.8%，理學專業(yè)占10.9%。專業(yè)比例與我校各專業(yè)總人數比例大體吻合;從年級構成來看，本次調查針對本科生，大二學生占44.9%，大三、大一學生分別占32.1%、16.7%，大四學生占6.4%;從生源地來看，生源地是非山東省和山東省本省的大學生比例分別為62.3%和37.7%。在被調查的大學生中，每天使用互聯網時間在1-3小時的所占比例最高，為46.5%;其次是1小時以下的，比例為44.6%;再者是3-5小時的，比例為27.4%;此外，5-10小時的，比例為15.3%;10小時以上的所占比例最低，為6.4%。

2.移動互聯網對大學生消費方式影響的現狀

（1）大學生對移動互聯網消費的認知

第一，購物方式的選擇。被調查的大學生中，最經常使用的兩種購物方式是移動互聯網和實體店，比例分別是42.2%和41.8%;其次是網絡終端購物方式，比例為15.5%。說明移動互聯網購物作為新興的購物方式，在很大程度上已經轉變了大學生傳統(tǒng)的購物方式。此外，超過九成的大學生有過使用移動互聯網購物的經歷，說明移動互聯網購物已經被絕大多數大學生接受。在沒有使用過移動互聯網購物的被調查大學生中，不使用移動互聯網購物的主要原因是網速不快和高流量費用，比例分別為28.6%和21.4%。

第二，使用移動互聯網購物瀏覽的頻率。在被調查的大學生中，超過四成的大學生使用移動互聯網瀏覽購物網站或者APP的頻率為每周1-2次，比例最高，為45.2%;其次是每月1-2次，比例為24.5%;再者是每天1次，比例為16.1%;每天多次使用移動互聯網瀏覽購物網站或者APP的大學生所占比例最低，為14.2%。

第三，使用移動互聯網購物下單的頻率。被調查的大學生中，接近六成的大學生使用移動互聯網（下單）的頻率是每月1-2次，所占比例最高，為59.4%;其次是每周1-2次，比例為34.2%;再者是每天1次，比例為5.2%;此外，每天多次使用移動互聯網（下單）的比例最低，僅為1.3%。

第四，過去一年使用移動互聯網購買的商品類型。被調查的大學生中，過去一年使用移動互聯網購買商品類型比例為前三的是手機話費充值、服裝鞋帽和校外餐飲，比例分別為19.5%、17.8%和12.0%;其次是購買電影票的比例為11.0%;再者是購買圖書音像、校內餐飲和數碼產品，比例分別為9.6%、8.2%和7.4%;還有，購買禮品玩具、游戲充值和彩票的比例分別為5.8%、3.6%和2.7%;此外，購買視頻和其他商品的比例最低，比例都為1.2%。

（2）大學生對移動互聯網購物與傳統(tǒng)購物的比較

第一，產品質量。在購物質量方面，三分之一的大學生認為傳統(tǒng)互聯網較有優(yōu)勢，比例為31.3%;認為二者一樣的比例為24.5%;再者是認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的大學生比例為18.4%。還有，認為移動互聯網較有優(yōu)勢的大學生比例為12.2%;此外，認為移動互聯網更有優(yōu)勢的為9.5%。

第二，產品價格。被調查的大學生中，移動互聯網購物價格方面與傳統(tǒng)互聯網相比，一半的大學生認為移動互聯網很有優(yōu)勢，比例為50.0%;其次認為移動互聯網較有優(yōu)勢的大學生比例為39.3%;再者是認為二者一樣的比例為6.0%;認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的比例最低，僅為1.3%。

第三，產品多樣化。在購物產品多樣化方面，接近一半的大學生認為移動互聯網很有優(yōu)勢，比例為46.3%;其次認為移動互聯網較有優(yōu)勢的大學生比例為31.5%;再者是認為二者一樣的比例為15.4%;還有認為傳統(tǒng)互聯網較有優(yōu)勢的比例為4.0%;認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的比例最低，僅為1.3%。

第四，支付與操作便利。被調查的大學生中，在移動互聯網購物支付便利方面與傳統(tǒng)互聯網相比上，近一半的大學生認為移動互聯網很有優(yōu)勢，認為較有優(yōu)勢的比例為33.6%，認為傳統(tǒng)互聯網較有優(yōu)勢的比例為2.7%;認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的比例僅為2.0%;有43.2%的大學生認為移動互聯網在操作方便上很有優(yōu)勢，認為較有優(yōu)勢的比例為36.5%;認為傳統(tǒng)互聯網較有優(yōu)勢的比例為4.1%，認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的比例僅為2.7%。

第五，支付安全。在購物支付安全方面，超過兩成的大學生認為傳統(tǒng)互聯網較有優(yōu)勢，比例為22.8%;其次認為二者一樣的比例為21.4%;再者是認為移動互聯網較有優(yōu)勢的大學生比例為20.0%。還有，認為移動互聯網很有優(yōu)勢的大學生比例為16.6%;此外，認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的為15.9%。

第六，運輸便利性。在運輸便利性方面，四分之一的大學生認為移動互聯網較有優(yōu)勢，比例為25.0%;其次認為移動互聯網很有優(yōu)勢的大學生比例23.0%;再者是認為傳統(tǒng)互聯網更有優(yōu)勢的的大學生比例為19.6%;還有，認為傳統(tǒng)互聯網較有優(yōu)勢的大學生比例為13.5%;認為二者一樣的比例為12.2%。

三、小結

通過問卷調查研究發(fā)現，大學生是移動互聯網購物的重要群體，移動互聯網憑借其在價格、多樣化、支付和操作、宣傳和促銷等方面的優(yōu)勢，對他們的消費方式產生了深刻影響。

展望未來中國經濟的全面發(fā)展，網絡的普及勢必成為一種潮流。鑒于大學生尚未踏入社會，消費心理仍不成熟，高校教師應引導學生樹立正確的消費觀念和及時了解學生的思想動態(tài)，對于學生的過度消費行為應及時予以科學有效的指導，從而引導大學生的消費行為朝著健康合理的方向發(fā)展。此外，如何讓網購被大批人接受，還需要商業(yè)界的共同努力，提高自己的信譽。同時還要相關管理部門加強網絡監(jiān)管，制定合理可行的制度，切實維護消費者的利益，這樣才能讓未來網購朝著一個健康的方向發(fā)展。

參考文獻

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關鍵詞：移動互聯網；營銷新模式；營銷策略

1.引言

移動互聯網是一種采用移動無線通信方式和新興業(yè)態(tài)的移動互聯網，其主要包含三個層面，終端、軟件和應用[1]。除掉純粹的廣告，移動互聯網上，存在營銷創(chuàng)意的無限想象空間。利用手機應用、位置服務、手機支付、虛擬購物等形式，打開一扇新的營銷之窗。而且相比傳統(tǒng)營銷時代，移動互聯網營銷具有快捷，簡單、便捷、互動性強的特點，所以，企業(yè)在將來如何應對移動網絡時代的營銷新模式變成了一個擺在眼前的問題，以下就針對這點展開論述。

2.移動互聯網時代營銷模式的新變化

2.1傳統(tǒng)營銷模式及現狀

傳統(tǒng)的銷售模式就是廠家――總經銷商――二級批發(fā)商――三級批發(fā)商――零售店――消費者。而傳統(tǒng)營銷渠道則是指在傳統(tǒng)營銷模式中，產品從研發(fā)生產到最終消費者手中所經過的渠道。因為傳統(tǒng)營銷渠道是建立在傳統(tǒng)傳播與交易工具的基礎上的。所以在市場競爭日益激烈的今天，傳統(tǒng)渠道的競爭已經異常的激烈，而且增長緩慢，企業(yè)若想不斷擴大市場份額，取得市場營銷的競爭優(yōu)勢，就必須重視現代市場營銷模式的開發(fā)和研究。

2.2移互聯網營銷模式及現狀

移動互聯網營銷的構成體系主要是利用手機等的移動終端和無限上網技術所構成的。它擁有很大的市場空間不假，不過卻也涵蓋了巨大的挑戰(zhàn)和風險。在移動網絡時代，在大量繁多的數據信息中，企業(yè)需要對用戶的行為屬性，偏好特征、以及消費的方式有足夠的研究和了解，只有這樣才能在正確的時間、正確的地點中將營銷變成現實，并收到良好的效果[2]。

當前，移動互聯主要存在以下幾個問題：移動互聯的營銷體系還未健全，市場人員對移動互聯網并沒有真正的認識，仍舊運用傳統(tǒng)做法，將重點放在廣告宣傳上，沒法將廣告投放在精準的目標用戶上，進而難以制造出于符合精準客戶想法的營銷信息，從而難以推動商品的銷售；缺乏系統(tǒng)的營銷策劃，沒有明顯的差異化，使得顧客價值沒法體現，產品與渠道的適應性不匹配；營銷觀念和技術跟不上時代，對用戶沒有更深的研究和細分，用戶所需要的信息提供不夠。

2.3移動互聯網對傳統(tǒng)營銷的影響

隨著移動互聯網營銷的出現和深入，傳統(tǒng)的營銷受到了很大的波動，這點，使得營銷活動的意識形態(tài)也受到了影響。移動互聯網營銷在實現過程中，需要執(zhí)行人員擁有更好的互動性思維，懂得如何開展互動營銷，如何實現營銷者與溝通這的雙向溝通。

3. 應對移動互聯網時代營銷新模式的策略

3.1 E-CIC 營銷理念

為了更好地運用移動網絡來進行營銷，就需要有一個合理正確的切入點，而E-CIC 營銷理念――E-experience（體驗）、C-custom-tailor（定制化）、I-interaction（互動性）、C-convention（便捷性）正好可以被當做是一個最好的切入點。以營銷的邏輯思維上看，若想讓客戶接受企業(yè)的產品服務，首先是要抓準他們的心思。用傳統(tǒng)方法進行營銷，很難找到目標受眾，這樣的話也就很難將內容推送給客戶。而且傳統(tǒng)營銷方式是大規(guī)模進行營銷，這種營銷方式很浪費企業(yè)成本，并且對于不感興趣的信息受眾者來說，這樣的營銷方式無非是一種騷擾。在進行營銷的過程中，最好的結果是共贏。想要共贏就必須建立在供應與需求這點上，只有這樣才能使雙方都找到自己所需要的，所以應當將營銷活動定制化。所謂的定制化指的并不是尋找目標客戶，而是根據不同的目標客戶，制定出他們所需要的內容[3]。

過去傳統(tǒng)的營銷模式在目標客戶對內容感興趣之后，若有意購買，則需要主動去尋找。這種營銷模式缺乏主動性，沒辦法對用戶的每一步行動掌握好，進而使用戶的轉化率不合理想。以E-CIC 營銷理念，將定制化更近一步，打造極致的互動體驗。在實際互動體驗的過程中，互動內容主要有以下三個方面：人機互動、客戶與商家互動、客戶與客戶之間的互動。客戶和商家的互動可以使客戶搜索產品信息的時間縮短了，并且還能進一步而定了解到客戶對產品的看法，及時解答客戶心中的疑問。

3.2基于營銷方式互動性開展的營銷策略

互聯網的移動時代使得用戶消費關系成為一種新的模式，并且也使得維系關系被徹底改變。在以往的日子中，人們均是依靠職業(yè)、地緣、血緣的關系聚在一起[4]。當出現電腦網絡之后，即便是兩個不同的地方，兩個毫無關系的人也能交流到一起。互聯網的這種方式可以使興趣愛好相同的人聚在一起，自然也會帶來很多商機。

4.結論

總之，在最近的幾年中，移動互聯網營銷進入了人們的視野中。移動互聯網營銷即是抓住客戶的心思，將有效的營銷信息，運用移動終端為人們所接收。雖然這對傳統(tǒng)營銷模式產生了沖擊，但是傳統(tǒng)的營銷模式如果借助這次機會進行改革，與時俱進，這樣會取得更好的營銷效果。

參考文獻

[1]王錚.基于移動互聯網的營銷策略的研究[J].廣東輕工職業(yè)技術學院學報.2013（02）：30-33.

[2]葉雷.五湖之煙月盡入寸里――探討《互聯網思維：商業(yè)顛覆與重構》[J].資源再生.2014（03）：66-67.

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一、我國教育培訓行業(yè)現狀

有需求才會有供給，隨著人們對自身能力提升需求的增加，各種培訓行業(yè)也如雨后春筍般冒出。加之，教育培訓行業(yè)的入行門檻很低，很多人認為這是一個充滿暴力的行業(yè)，因此近年來，中國教育培訓行業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。局數據統(tǒng)計，我國的教育培訓機構每年以30%的速度增加，主要針對群體是學生，比如考研培訓、中小學同步班培訓、管理培訓、IT培訓和英語培訓等。根據行業(yè)粗略統(tǒng)計，目前全國教育培訓機構大概有10000余家，其中，北京有2000余家，上海有1500余家，廣州有1000余家。培訓企業(yè)規(guī)模不等，開展的教育培訓項目也不一樣，其中，知名且能獨立進行認證的培訓機構有30余家，如，北大青鳥教育培訓中心、新東方教育、中科院軟件所培訓中心等。

二、教育培訓行業(yè)互聯網營銷現狀

我國教育培訓行業(yè)可以說是伴隨著互聯網的發(fā)展而發(fā)展起來的一個行業(yè)，因此，互聯網營銷在我國教育培訓行業(yè)中擁有相當高的普及程度。我們可以看到，國內大部分院校和機構都擁有自己的網站，雖然普及程度很高，但是網站建設質量卻嚴重不過關，根本起不到營銷作用。因此，教育培訓行業(yè)互聯網營銷的現狀可以用“普及程度廣，發(fā)展程度低”來概括。目前大部分培訓機構仍熱衷于傳統(tǒng)的宣傳方式，一般都選擇覆蓋面最廣的平面媒體作為開路先鋒，打造品牌知名度，再輔之以密集的地面活動和被動的口碑宣傳。但是隨著互聯網時代的不斷發(fā)展，要想在品牌競爭中脫穎而出，獲得學生的青睞，有遠見的教育工作者應該把互聯網作為營銷過程中最為重要的營銷工具。

三、教育培訓行業(yè)互聯網營銷存在的問題

營銷的成功與否決定了這個培訓機構的生命周期長短，相對于傳統(tǒng)的營銷方式，互聯網營銷擁有其無法比擬的優(yōu)勢，但這并不意味著互聯網營銷是完美的，與傳統(tǒng)營銷相比，互聯網營銷也存在諸多問題，主要問題集中在以下幾個方面：

（1）無法覆蓋全部細分市場。雖然互聯網是一種覆蓋面廣的媒介，但仍有其無法覆蓋到的細分市場，出現這種市場空缺的時候就需要互聯網營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相互補充。并且，互聯網營銷方式的使用要求較高的營銷團隊和技術職稱，這是目前很多小型教育培訓機構無法達到的。

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中網公司：無線網址全國管理機構，由中國科學院計算機網絡信息中心(中國互聯網絡信息中心)出資組建，與人民搜索、央視網等國家隊一道，展開緊密的戰(zhàn)略合作，共同構建更便捷、更安全、更有價值的互聯網。

中國電子商務協(xié)會：是經國務院批準，國家民政部核準登記注冊的全國性社團組織，按照“公正、團結、服務”的原則，在政府管理部門和從事電子商務的企、事業(yè)單位及個人之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，促進我國電子商務事業(yè)的發(fā)展。可信電子商務推進中心是協(xié)會下屬機構，致力于讓電子商務更加可信，更加健康有序。

納網科技：全國頂級域名注冊服務機構，山東省地區(qū)的無線網址注冊服務機構，是CNNIC認證的五星級注冊級服務機構，互聯網地址行業(yè)自律公約企業(yè)，是推動山東區(qū)域移動應用建設發(fā)展的主力軍企業(yè)之一。

無線網址引導企業(yè)打開移動互聯網大門

利用新網絡技術促進產業(yè)轉型，是我國十二五規(guī)劃的重點。技術革新、時展步伐，轉換以往高成本、低效率的營銷方式，也將成為十二五期間企業(yè)的工作重點，因此選擇一個適合企業(yè)的網絡新技術解決方案，就顯得很關鍵。

作為無線網址等互聯網基礎資源的全國管理機構，中網自成立以來一直思考和探索，將各種互聯網基礎資源和應用整合起來，從而提高企業(yè)的營銷能力，幫助企業(yè)轉型。為實現這一目標，中網和人民搜索、央視網等具有重大影響力的國家隊一道，展開緊密的戰(zhàn)略合作，通過發(fā)揮中網雄厚的技術創(chuàng)新優(yōu)勢，將資源注入到這些技術成果中，并產業(yè)化，從而幫助企業(yè)實現價值。

以無線網址為例，無線網址是基于國家標準研發(fā)的移動互聯網地址資源，它不僅能代表企業(yè)的移動互聯網品牌，也是各種移動應用的綜合解決方案，具備豐富移動營銷應用，讓企業(yè)隨時可用，引導企業(yè)開展移動營銷。無線網址要充分發(fā)揮引導企業(yè)打開移動互聯網大門鑰匙的作用，幫助企業(yè)開展移動營銷。

目前很多數據都已經表明，移動互聯網對我們的生活產生了方方面面的影響，國外甚至有知名機構報告認為，世界在今年年初就已經進入了移動互聯網時代。無論如何，在未來幾年內，企業(yè)的移動營銷能力將直接決定企業(yè)的市場推廣能力，影響企業(yè)的轉型升級。

移動營銷市場良莠不齊三因素可助企業(yè)把好關

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的數據表明，未來三到五年，移動互聯網將步入成熟。所以現在是全國移動營銷市場爆發(fā)的前夕，各個企業(yè)加入到這個競爭角逐當中，只是一個時間問題。根據可信電子商務推進中心的調研，目前全國各地以移動營銷為名上馬的項目呈遍地開花的局勢，眾多的企業(yè)其實已經有意識、無意識間參與到了這場盛宴當中。然而，由于整個產業(yè)基礎正蓄勢待發(fā)，移動營銷市場提供的產品服務質量良莠不齊，極個別地方還出現了嚴重的以營銷之名行詐騙之實的現象。

所以企業(yè)在選擇網絡產品服務時，一定要注意多方考察。根據我們多年所接觸的案例取得的經驗，企業(yè)可以通過以下三個因素來把關。

第一是企業(yè)在選擇產品服務時，要選擇權威機構推出的經過市場檢驗的網絡產品服務。我們看到，不少國家級產品服務都出現了山寨版，這是一些公司利用企業(yè)客戶對行業(yè)不了解推出來的，需要仔細甄別。

第二是網絡產品最好是用那些好用、易用、通用的一站式解決方案，這樣便于企業(yè)管理運維同時也避免了那些連環(huán)銷售的陷阱。

第三是要考慮服務提供商的資質和口碑。盡量選擇那些有國家背景的、具有公信力、口碑好的產品。雖然有一些山寨產品也通過扯虎皮拉大旗的方式給自己扣上很高的帽子，但是只要稍加注意，多問幾個朋友，就能夠辨別出來。

根據我們初步掌握的調查結果來看，無線網址成為目前大多數企業(yè)的選擇，正是在上述三方面具備了獨特的優(yōu)勢。

做好山東移動應用建設行業(yè)當自律

山東省作為一個具有9000多萬人口的沿海大省，有近6000萬的手機用戶，并涌現出海爾、青島啤酒、浪潮、雙星等一大批著名的企業(yè)，這些企業(yè)大都站在時尚、科技的前沿，對新的營銷方式勇于嘗試。目前，傳媒、制造、服務、日化等各個行業(yè)的領先企業(yè)，都開始應用移動營銷在市場中大施拳腳。

據我們對山東移動營銷市場多年的觀察，目前山東省的企業(yè)主對移動營銷的認可度和其它省份相比，情況還是要好上不少，許多做內外貿易的企業(yè)主也都比較愿意嘗試這種新的營銷方式，所以我本人也認為山東的移動營銷市場潛力是很巨大的。

然而對于眾多中小企業(yè)來說，目前移動營銷仍然是一個新的課題。由于企業(yè)自身移動營銷知識體系的缺欠，加上手機wap技術和傳統(tǒng)互聯網web技術相差甚大，使得企業(yè)對如何打造移動商務平臺，暫時摸不著頭腦。而在市場上，新的營銷產品、技術、方案層出不窮，面對這一現狀，企業(yè)很容易迷失在商家的推廣之中，這一現象在山東地區(qū)尤為突出。

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2010年趙本山和劉謙都被懷疑的時候，火的不是春晚，而是網絡。網絡的力量讓春晚的優(yōu)劣都更加迅速的傳播，“我們看的不是春晚，而是廣告”。這句話道出了不少觀眾的心聲，也足見廣告主對植入式廣告的鐘愛。而隨著互聯網之風的盛行，在春節(jié)和情人節(jié)扎堆之際，虛擬禮物大行其道，社交網站中玫瑰、錢包送個不停，互聯網植入式廣告的力量也愈發(fā)強大。眾多廣告主也采取了在社交網站等網絡平臺中打出了植入廣告這張牌。

盡管搜索引擎、互聯網門戶等相對傳統(tǒng)的網絡營銷平臺依然對廣告主們具有強大的吸引力，但是廣告主們的注意力也正逐漸分散到其他新興的平臺和營銷方式之上。

社交網站“恃寵”

日前，艾瑞咨詢根據sODA的數據發(fā)現，2010年有45％的市場營銷人員將社交網站作為未來投放廣告的最優(yōu)先選擇平臺，41.8％的被調查者將它作為優(yōu)先選擇，11％為次要選擇，而不選擇的比例只有2.3％。

艾瑞分析認為，超過85％的市場營銷人員將社交網站作為優(yōu)先選擇的互聯網廣告平臺，一方面因為社交網站作為一種低成本的甚至是“無償”的網絡媒體，是利用各種宣傳策略通過增加用戶的瀏覽流量和時間來提高品牌認知度。而傳統(tǒng)媒體是通過購買播出時間和版面來投放廣告，并以此增加市場影響，相對于網絡媒體，成本較高；另一方面，SODA數據還顯示，雖然對社區(qū)網站的廣告支出增幅低于30％，每年以此獲得的收入增幅卻超過30％。在營銷商維持或降低對傳統(tǒng)媒體的廣告投放的情況下，在社交網站投放廣告是一種比較有成效的盈利模式。

中糧生產隊在網絡上的“猖狂”又凸顯出中糧在網絡營銷上對社區(qū)營銷的又一次成功的整合傳播。這款被稱為中糧版開心網的社區(qū)游戲引起了眾多網民的關注。它是中糧集團打造的一款全新社交網游，于2010年1月正式上線。通過趣味游戲豐富城市白領的網絡生活，加強與朋友間的互動了解，將旗下豐富的產品植入游戲之中，更將每一款產品從最初的田間種植到工廠生產乃至最終到餐桌的一個產業(yè)鏈過程也巧妙地融入其中，開創(chuàng)了一種全產業(yè)鏈體驗式營銷模式。

中糧集團董事長寧高寧對網絡寄予厚望，希望網絡平臺將來實現的收入可以大過實體的中糧集團。對于“中糧生產隊”，中糧集團表示，希望以寓教于樂的方式傳遞中糧品牌理念和產品信息。實際上，中糧集團對社交網站一直情有獨鐘。在開心網走紅時，中糧中糧集團將旗下的果汁品牌“悅活”植入到了“開心網”的種地游戲中，知名度迅速攀升。游戲玩家不僅僅停留于虛擬的游戲中，通過隨機抽獎系統(tǒng)，玩家可以將實體的“悅活”果汁通過線下配送體系送到朋友手中，而北京的各大商超，“悅活”產品的展示也與網上遙相呼應。

來自艾瑞的數據顯示，網絡社區(qū)營銷與口碑營銷、事件營銷都受到了廣告主的青睞，另外，無線營銷、微博營銷等新興營銷方式也受到了一定的關注。同時，多種網絡媒體的整合是廣告主最為推崇的方式，占比達到42.3％。

移動營銷斗艷

隨著3G的熱浪，移動營銷也逐漸嶄露頭角。同時，中移動WAP業(yè)務計費停止、手機掃黃等焦點事件也讓移動營銷更受關注。事實上，移動互聯網整體在發(fā)展，移動廣告由于具有隨時、隨地的特點，再加上移動互聯網廣告逐步擺脫SP模式走向成熟，其前景也變得更加寬廣。

根據艾瑞咨詢日前的報告顯示，2009年移動互聯網市場規(guī)模達147.8億元人民幣，同比去年的117.5億元增長25.8％，手機用戶突破7億大關……有專家認為，2010年移動互聯網的市場產值將超過1000億。

事實上，不少企業(yè)已經展開了在移動互聯網上的營銷競賽。不久前，夢麗莎家紡先于同行，充分利用WAP信息交換的便捷性，正式開通手機網站。訪問者只需在上網手機上輸入網址，就可以輕松查詢夢麗莎企業(yè)、品牌概況、產品信息等，意向加盟商還可以通過網站上的一鍵撥打功能咨詢相關加盟信息。為了促進WAP網絡平臺的推廣，夢麗莎WAP網站加入了宜搜，手機用戶只需登錄宜搜網站首頁輸入關鍵詞“被子”，同樣可以訪問公司網站。WAP手機網絡平臺是夢麗莎公司傳統(tǒng)互聯網推廣的另一拓展手段，也是公司在新一年利用日益龐大的3G網絡資源，創(chuàng)新開拓營銷渠道、借力移動營銷的新嘗試。

與此同時，用友移動商街也開始利用新的方式招攬廣告主。移動商街是由用友移動商務公司開發(fā)的我國首個移動電子商務平臺，其提供移動店鋪、會員管理、在線預訂、交易支付等豐富應用。不久前，該服務還通過實行實名制來保障移動商圈利益。手機用戶可以通過搜索移動實名，或者手機發(fā)送移動實名到移動商街的特服號獲得自己需要的企業(yè)和產品信息，實現移動網絡交易。移動實名對于企業(yè)來說，是一種新的營銷模式，企業(yè)擁有移動實名可以更好的進行企業(yè)和產品的品牌推廣，創(chuàng)造更多的商業(yè)機會。

這種實名制的做法，對于消費者和廣告主的對接，或許不失為一種較好的嘗試。但如何真正讓消費者和廣告主在移動互聯網環(huán)境中相互信任，還有待各個參與者的努力。

“圍脖”不寒

隨著微博的火熱，其營銷價值已經逐漸被發(fā)掘并有廣告主開始了嘗試。

凡客誠品和當當網等電子商務公司率先在新浪微博進行營銷嘗試，前者與新浪聯合展開的“送圍脖”活動一度在微博營銷中掀起小。在進駐新浪微博后，凡客誠品不斷翻新花樣利用微博的特點，進行網絡營銷：1元秒殺原價888元服裝、網購豪禮相送以及邀請姚晨、徐靜蕾等名人互動等方式吸引用戶，同時，還利用暢銷服裝的設計師講述設計背后的故事，剛入職三個月員工來抒發(fā)感性情懷等方式，增強企業(yè)人性化特色，展現給消費者親近的一面。

凡客誠品品牌管理部負責人李劍雄介紹，“與傳統(tǒng)營銷相比，微博營銷的投入也很少，幾乎不需要什么成本，只需要安排專門的人做微博更新就好?！?/p>

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關鍵詞：互聯網+時代；中小企業(yè)；營銷策略

2015年，總理首次在十二屆人大會議上提出“互聯網+”計劃。本文主要研究互聯網+時代中小企業(yè)營銷策略的選擇。

1.互聯網+時代中小企業(yè)營銷的新變化

在互聯網+時代，各項要素發(fā)生了變化，互聯網促進了生產要素配置的優(yōu)化和集成，能夠提升企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力，將改變過去那種規(guī)模集聚效應，更多地需要發(fā)展有效市場和實現精準用戶，未來的企業(yè)營銷將更加注重運用大數量，增強價值創(chuàng)造，增強客戶體驗。在互聯網+時代，中小企業(yè)營銷在觀念、理論、市場、技術、產品、方法、策略、組織、人才、規(guī)則等方面需要更多的創(chuàng)新。

2.互聯網+時代中小企業(yè)營銷的現狀及其存在的問題

互聯網+時代，中小企業(yè)營銷的營銷發(fā)生了巨大的環(huán)境變化，中小企業(yè)的傳統(tǒng)的營銷理念和模式不能再適應新時代的發(fā)展要求，中小企業(yè)的營銷還存在一些問題。

2.1營銷理念和模式沿襲傳統(tǒng)

由于信息技術在我國起步較晚，中小企業(yè)自身實力以及經營者的影響，中小企業(yè)在營銷理論和實踐方面還比較落后，沒有形成系統(tǒng)的營銷活動和營銷策略，對于現代化的技術平臺應用較少，也沒有形成專業(yè)化的推廣平臺，營銷策略比較單一化，對于網絡營銷也不是很重視，尚未建立比較完善的網絡營銷體系。

2.2營銷渠道沿用過去的分銷模式

隨著互聯網+時代的到來，網絡營銷興起，減少了很多的中間渠道和環(huán)節(jié)。中小企業(yè)要用過去的分銷模式：廠家—分銷商—下級分銷商—用戶。近幾年，互聯網催生了很多新的分銷模式，直銷方式更能滿足中小企業(yè)的營銷渠道維護。中小企業(yè)將營銷渠道扁平化，盡可能地拉近與用戶的距離，更加有助于中小企業(yè)的未來發(fā)展。

2.3中小企業(yè)缺乏品牌營銷

中小企業(yè)在發(fā)展中存在目光短淺，缺乏可持續(xù)發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略視野。許多中小企業(yè)的營銷沒有構建體系，只是臨時性地發(fā)傳單、搞促銷，開展一些臨時性的營銷活動，沒有進行長遠的營銷體系搭建，不重視品牌營銷，在促銷的過程中，只注重自己產品的銷量情況，而忽視促銷行為中應承擔的社會道德與法律責任，忽視促銷行為塑造和改變中小企業(yè)公眾形象的作用，破壞了中小企業(yè)的公眾形象。從長遠的角度講，阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展，更有可能使老牌企業(yè)品牌產品走向沒落。

3.互聯網+時代中小企業(yè)的策略選擇

在互聯網+時代，中小企業(yè)需要注重親情營銷，提高客戶真實體驗；強化知識營銷，提高產品科技含量；重視市場創(chuàng)新，開拓新興戰(zhàn)略市場；加強方法創(chuàng)新，構建網絡營銷體系。

3.1注重親情營銷，提高客戶真實體驗

在互聯網+時代，買方市場已經形成，因此，中小企業(yè)需要加強“感情投資”，客戶至上，充分利用互聯網，加強客戶心理分析，更加注重客戶的體驗，注重客戶的知覺體驗、思維體驗、行為體驗、情感體驗以及其他相關體驗，以客戶為重，滿足客戶的個性化需求，通過瀏覽體驗、感官體驗、交互體驗、新人體驗等活動，建立與客戶的“親情”關系，提高客戶對產品或服務的黏度，提升其對產品或服務的忠誠度，增進客戶對于品牌的認可。

3.2強化知識營銷，提高產品科技含量

互聯網+時代也是知識經濟時代，在知識經濟時代，中小企業(yè)需要高度重視知識、信息和智力在營銷市場取勝，充分利用知識、信息和智力有效地捕捉市場信息，開發(fā)和生產、營銷更多科技含量高的產品，加強產品服務創(chuàng)新。挖掘產品文化內涵，增加營銷活動知識含量，并注重與消費者形成共鳴價值觀。注重與消費者建立結構層次上營銷關系，使消費者成為自己產品忠實顧客。加強營銷隊伍建設，使營銷更適合產品高技術含量、智能化個性化要求。

3.3重視市場創(chuàng)新，開拓新興戰(zhàn)略市場

隨著買方市場的形成，中小企業(yè)之間的競爭日益解列，營銷戰(zhàn)爆發(fā)。中小企業(yè)需要樹立社會營銷觀念，即通過對營銷方案設計、分析、實施及評估，從而影響目標公眾行為，改善目標公眾及他們所在地群眾福利，以實現企業(yè)、社會消費者利益諧統(tǒng)一。因此，中小企業(yè)需要重視市場創(chuàng)新，開發(fā)新的區(qū)間市場、新的專業(yè)市場、新的群體市場等，大力開辟農村市場、高科技市場、旅游市場、老年市場、文化市場等新興戰(zhàn)略市場。

3.4加強方法創(chuàng)新，構建網絡營銷體系

中小企業(yè)在營銷實踐中需要加強方法創(chuàng)新，綜合運用柔性營銷、網絡營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數據庫營銷、無線營銷、聲動營銷、病毒式營銷、新媒體營銷、個性化營銷等營銷方式、方法，加強市場分析，注重市場細分，形成目標市場，重視產品或服務的市場定位，構建全面的網絡營銷體系，以適應互聯網+時代的營銷戰(zhàn)略選擇。結論總之，在互聯網+時代，中小企業(yè)營銷的發(fā)展朝向多元化的趨勢，中小企業(yè)的營銷難度也會不斷增大。因此，中小企業(yè)需要借助互聯網平臺，以全新的營銷理念、營銷方式方法實施營銷活動，以促進中小企業(yè)經營目標的實現。

參考文獻：

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[2]杜科星.中小企業(yè)移動互聯網市場營銷策略探析[J].全國商情:經濟理論研究,2015(32):27-28.

[3]周敏,王強.基于E-CIC營銷理念的企業(yè)移動互聯網營銷策略探討[J].商業(yè)時代,2016(16):73-75.

[4]梁瑞仙.我國中小企業(yè)的移動互聯網營銷策略研究[J].改革與戰(zhàn)略,2017(02):110-112.

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品怎樣與無線營銷和用戶洞察結合，營銷界怎樣應用移動互聯網思維創(chuàng)造新營銷機會？

如今中國網民上網的主流行為已偏向移動化，用戶的媒體消費形態(tài)也逐漸向移動端轉移。據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第32次中國互聯網絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年6月底，我國網民數量達到5.91億，手機網民規(guī)模達4.6 4億，網民中使用手機上網的人群占比提升至78.5%。智能手機作為載體的移動媒體已經沒有在線和離線的區(qū)別，用戶愿意分享自己的想法，品牌也在挖掘用戶基于移動互聯網的個性化需求。以微信、資訊App等移動互聯網產品為發(fā)展成為一種基于用戶即時數據響應的“智媒體”；隨著上網場景的擴展，移動媒體從資訊型發(fā)展到生活型，個性化推送、結合O2O的營銷方式層出不窮。

微信、資訊App等移動產品的價值不止是個人通訊，對于企業(yè)客戶關系管理、數據庫直投等也有戰(zhàn)略意義，更重要的是給了營銷界一種全新的用移動互聯網思維考慮營銷的方式。那么在目標消費人群向移動端轉移的情況下，品牌如何洞察用戶移動化需求，無線營銷怎樣進行有效創(chuàng)新和延展？自媒體微信能夠為廣告主、公司、媒體平臺帶來哪些錦上添花的新機會？

“創(chuàng)新DNA”加速移動化應用

孫彥斌 英特爾（中國）有限公司市場運營部總監(jiān)移動

在過去的十年中，據數據顯示，中國整個媒體市場的年復合增長率超過20%。媒體盤子增長快，但熱門優(yōu)質的媒體資源數量并沒有隨之快速增加。當媒體環(huán)境變得越來越繁雜時，廣告主的聲量被淹沒在大量的廣告環(huán)境下，很難脫穎而出。因此，除了目標人群普遍使用的媒體之外，開拓還沒有太多廣告主進入的新營銷平臺，如移動端，如微信，就會突出自身聲量，帶來潛在的營銷效果。在2012年倫敦奧運會期間，英特爾與微信打造了“超極星播客”的微信超極電臺，以首檔明星微語音17天辣評奧運，創(chuàng)造了全新的奧運傳播方式。這也是微信開放商業(yè)合作以來的“第一次”。

嘗鮮的原因在于我們一直關注移動趨勢，微信當時已經非常流行，而又正值奧運會期間，英特爾與騰訊碰撞出這樣借勢奧運的營銷項目，效果超出預期?，F在我們也在持續(xù)高度關注微信，希望品牌傳播工作不單是廣告主，媒體方、方案提供方都能夠高度配合，探索出讓消費者眼前一亮的好創(chuàng)意。

作為行業(yè)勇于嘗鮮的公司，英特爾是早年進入互聯網廣告的先鋒之一，移動互聯網也是我們非常關注的領域。始終追求科技創(chuàng)新是英特爾的DNA，不僅體現在產品創(chuàng)新方面，也表現在市場營銷領域，其實早在3年前，英特爾就在Mobile Marketing層面開始了各種嘗試，不斷挑戰(zhàn)自我、拓展創(chuàng)新空間，推動產生真材實料的好點子，如結合手機游戲“極品飛車”推廣英特爾酷睿處理器等。我們在2012年將Mobile Marketing列為單獨的媒體計劃，投放力度在不斷加大。

當然，移動化也帶來更多挑戰(zhàn)，對廣告主來說，多屏時代的廣告投放更難有具象的衡量指標，現在還沒有完備、成熟的數據模型可以了解多屏到達消費者的復合頻次和到達率，為廣告主分析廣告和服務效果。但英特爾看好移動營銷的發(fā)展，78.5%的互聯網用戶使用移動端上網，移動端還可以有更多地域性的創(chuàng)新點，未來前景無限。

微信價值在營銷后端

王宏鵬 奧美世紀華北區(qū)董事總經理

傳統(tǒng)媒體時代的營銷是“軀干型營銷”，媒體都擁有海量級的受眾；門戶互聯時代的營銷則是“胳膊型營銷”，品牌像打出一拳一樣可以維持較大聲量；而現在移動互聯網時代的營銷則是“手指型營銷”，不僅搜索、視頻、手機端各類營銷方式需要細分，廣告主在實操層面上也需要花更多心思，廣告投放信心不足，電視時代覆蓋90%以上用戶已很難完成?；ヂ摼W流量像黑洞，讓廣告主陷入了不知道流量用在何處，投放是否有效果，但不投放就更沒有效果的糾結狀態(tài)，移動互聯網時代這種糾結還在繼續(xù)加深。

App和微信等移動互聯網媒體和產品，滿足了用戶移動閱讀、個人通訊和小范圍溝通的需求。但受用戶交際圈大小影響，即使是微信現在這樣的流行程度，覆蓋率也不及QQ在PC時代那么高。其實，微信更適合企業(yè)進行CRM管理、數據庫直投、客戶服務等功能，尤其是制造型企業(yè)，對已購買的客戶用微信公共賬號進行廣告告知、滿足客戶投訴和建議的收取等行為，微信的價值更多體現在營銷后端。

在移動化時代，奧美建議廣告主以各種媒體“集大成”式的整合營銷思路來進行品牌建設。具體有：一、建立整合型數據監(jiān)測平臺，以全局性的數據挖掘和解讀洞察自身的營銷效果。二、企業(yè)高層介入移動營銷，深入營銷后端。三、選擇營銷供應商時明確不同供應商在整合方案、專業(yè)、渠道等方面的優(yōu)勢所在，讓這些供應商有效合作，避免資源、技術、藝術的重復和衰竭。

智慧營銷錦囊

劉曜 騰訊網絡媒體事業(yè)群廣告平臺產品部助理總經理

移動設備作為信息接收終端，帶來了媒體體驗的變化：一是屏幕更小，信息整合性加強，原來以版位為邏輯的內容+廣告形式受到挑戰(zhàn)；二是個性化加強，每個人的終端設備獲取到的信息，不論是內容、形式、還是傳播方式上，都不盡相同；三是內容的響應性加強，與用戶的位置信息、用戶主動請求更有相關性。

移動化大勢所趨，移動媒體帶來的碎片化傳播方式，正在改變媒體格局，營銷環(huán)境比任何時候都更為嚴峻。但無論媒體環(huán)境如何變化，用戶并沒有抗拒消費和商業(yè)信息，營銷人需要的是升級方法論，用更具移動互聯網的思維、更“智能化”的營銷法則來做決策。

廣告主可以從Content、Context、Channel三個維度來看待全新的移動化趨勢。首先，營銷應該是Content Marketing，品牌不是從自身出發(fā)，而是站在用戶的角度去思考，他們在某時某地對產品的需求，用戶體驗、喜好和評論決定了品牌美譽度；其次，從Context角度看，移動互聯網思維要求營銷要有對用戶不同情景下的需求快速而即時的反饋；而Channel則是移動智能終端的普及，各種即時信息的介入讓消費行為變得非線性，營銷決策依據正在變化。

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關鍵詞：移動；電子商務；應用

近年來，電子商務的發(fā)展及帶來的效應顯然易見。隨著智能手機和3G時代的來臨，移動電子商務的發(fā)展呼之欲出。電子商務在移動互聯網應用，就是移動電子商務。移動電子商務是基于移動通信網絡，通過手機、個人數字助理、掌上電腦等移動智能終端，所進行的電子商務活動。

1、移動電子商務對現在社會的影響

（1）用戶參與度的提升

近年來，隨著手機上網速度不斷加快，以及蘋果移動應用商店、手機微博、手機SNS等新媒體的營銷方式的不斷出現，用戶對手機上網的粘性和依賴度越來越高。手機，由于其貼身性和專屬性，正在給移動互聯網營銷創(chuàng)造更多的可能，無論是現場搜集信息、發(fā)表感想，還是在線及時交流，用戶都可以借助手機這一開放的平臺全方位參與其中。

（2）極大滿足中小企業(yè)的個性化需求

移動電子商務隨時隨地為用戶提供貿易、網站控制、商機查詢和認證信息等服務，使服務更具個性化，信息的獲取更為及時，而網上支付也更加方便快捷，成為中小企業(yè)實現網上貿易追捧的對象。

2、移動電子商務在中小企業(yè)管理的應用研究

2.1提升辦公效率

移動電子商務可以幫助企業(yè)中高層管理者實現全方位移動辦公，可以在外地出差的時候，用手機登陸公司協(xié)同辦公系統(tǒng)，查看公司新聞、公告、會議、還可以直接用手機審批各種單據、公文，如合同審批、采購審批、費用報銷審批等，極大方便了高層管理者的辦公需求

隨著網絡技術和移動電子商務的快速發(fā)展，當前小企業(yè)的商務溝通模式已不再局限于傳統(tǒng)的“電話+傳真”，“電話+傳真+電腦+網線”正成為常態(tài)，尤其是3G商用、虛擬化、SaaS等創(chuàng)新技術應用之后，小企業(yè)的信息化模式開始朝著經營過程全互聯網化轉型。

2.2 零距離管理的實現

通過移動電子商務，企業(yè)們可以不用購買專用設備，將網絡營銷交給電子商務平臺而無需聘請專門人才，而且，負責人隨時隨地進行商業(yè)決策。移動電子商務的普及，將充分引爆中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

對企業(yè)的管理者而言，再寬敞的辦公室也無法滿足“空間”的需求。在使用“移眾商圈”之后，便能隨時隨地與自己合作伙伴、保持在線溝通，所有數據、資源 盡在“掌握”之中。對于公司面對的直接消費者來說，上網將不再需要有繁瑣的輸入，不再需要為那些難記的五花八門的繁瑣網址而煩惱。

3、移動電子商務在在中小企業(yè)廣告宣傳的應用

3.1精準客戶群廣告效應

而低成本，高收益的移動營銷，也將為中小企業(yè)帶來新的市場機會。

傳統(tǒng)電視媒體的覆蓋面雖然很廣，但真正受到大家關注的電視廣告能有多少？往往在收視率最高的電視節(jié)目廣告時段，觀眾都會起身去上衛(wèi)生間，廣告主的廣告就被白白浪費掉了。而在以平面媒體和報紙為代表的傳統(tǒng)營銷，由于受到版面的限制，傳遞的信息往往是相對集中、而又較為封閉的單向傳播。到了互聯網媒體時代，海量信息在互聯網上實現了雙向交互，但獲取的時段還是受限制的。而在移動互聯網時代，這些限制都被打破，用戶可以隨時隨地的拿出手機，獲取到自己關注的信息。

3.2及時性廣告效應

手機作為移動互聯網最主要的入口，能夠將人們生活中零散的“碎片化時間”有效地利用起來。目前一些企業(yè)已經意識到這些 “碎片化時間”的背后蘊藏著的巨大商機，如淘寶、凡客誠品、京東等早已通過移動應用程序（手機客戶端）的方式展開了移動互聯網戰(zhàn)略布局，將企業(yè)電子名片裝進用戶手機，開始了一系列的移動營銷推廣活動。

     然而，對于普通中小企業(yè)來說，移動營銷還是一個新的商業(yè)模式，面臨著技術門檻高、專業(yè)人才缺乏等因素的限制，使許多中小企業(yè)望而卻步，以至于被移動互聯網 拒之門外。因此，采用正確的構建策略，擁有企業(yè)自身的移動應用程序，與時俱進地對自身營銷戰(zhàn)略和結構進行調整，才能立于不敗之地。

企業(yè)可將“移眾商圈”應用到企業(yè)推廣中，移眾商圈在幫助其進行高質量、低成本的移動營銷拓展客戶的同時，還提供隨時隨地了解企業(yè)狀態(tài)，大大提高了辦公效 率。

例如：需要找尋有關XX 公司的信息時，只要輸入XX公司，即可直達公司的網址瀏覽其相關的產品信息等等。實現“傻瓜式”查詢功能。不但能與網絡“零距離”，而且為公司帶來了時效 性利益。移眾商圈的應用，對消費者和該公司來說，真正實現了隨時、隨地的獲取所需要信息。

4、移動電子商務在中小企業(yè)營銷的應用

4.1高質量、低成本的移動營銷

據了解，企業(yè)注冊通用網址之后，即可同時擁有“贏銷聯盟”這一營銷平臺，盡享新浪通用網址頻道、知名搜索引擎、全國100家信息港熱站和商商通平臺 等多種通道，多維展示企業(yè)品牌，大量攔截目標用戶。而且，這一平臺還可整合搜索引擎營銷、行業(yè)網站營銷、門戶網站營銷等多種營銷方式，實現優(yōu)勢互補，形成 更高效的網絡營銷體系，而且一年收費僅為搜索引擎的幾十分之一。

移動電子商務中小企業(yè)重要的營銷陣地，還具備惟一性與獨占性，與域名注冊一樣奉行先注先得的國際慣例，因此也被稱為網絡商標，未來中小企業(yè)只有建立起足夠的品牌保護意識,才能在競爭中立于不敗之地

4.2促進精準營銷的實現

不過，目前網絡營銷方式可謂多種多樣，如何選擇一款性價比適當、收益高的網絡營銷利器成為中小企業(yè)的首要任務。對此，營銷專家李峰推薦通用網址，這一工具具備精準、多維、低成本等特色，可幫助中小企業(yè)解決網絡營銷難題。

參考文獻：

[1] 張橋，智能技術在移動電子商務中的應用，金橋，電子技術應用2009

[2] 張學兵，淺談移動電子商務與移動信息門戶建設，2010，商場現代化，2010

[3] 鄧柯大，基于智能手機技術下移動應用開發(fā)的實現，科學技術，2010

篇9

隨著互聯網金融的蓬勃發(fā)展，人們對其概念的認識也在逐漸加深并成熟，普遍認為互聯網金融的本質依然離不開金融。從本質上講，互聯網金融是利用大數據、云計算、社交網絡和搜索引擎等互聯網技術實現資金融通的一種新型金融服務模式。

2013年被稱為互聯網金融元年，隨著阿里推出的余額寶上線，互聯網金融被迅速引爆?？缃纾蔀榛ヂ摼W金融的特性，跟金融毫無關系的各行各業(yè)都涉足其中，做搜索引擎的百度推出了百度錢包，做電商的京東推出了京東金融，做互聯網綜合服務的騰訊推出了理財通，連做快遞的順豐也推出了“順手賺”項目。

互聯網金融被推到了風口浪尖上，一大批互聯網金融平臺如雨后春筍般迅速崛起。平臺業(yè)務落地，搶占用戶市場就成為各家工作的重中之重。那么，如何做好互聯網金融營銷？如何在大浪淘沙的市場中存活下來并不斷發(fā)展壯大，從而分得金融市場一杯羹？這是擺在所有互聯網金融平臺面前的一個迫切問題。

互聯網金融營銷模式綜述

隨著互聯網媒體和廣告技術的發(fā)展，網絡營銷方式的多樣性和有效性不斷提升。金融行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表，也逐漸參與到網絡營銷中來。金融行業(yè)的網絡營銷與金融行業(yè)的發(fā)展歷程緊密相關，沿著金融市場的發(fā)展歷程，可以將金融行業(yè)營銷的經歷劃分為以下幾個階段。

第一階段：1993年左右，中國金融市場開始啟動，此階段為中國金融行業(yè)營銷的起點，營銷多為傳統(tǒng)的紙媒和平面廣告，注重金融機構職能的基本宣傳；

第二階段：1994-2006年左右，中國金融機構營銷在走向國際競爭的背景下，開始走向市場整合營銷的階段。這一階段注重金融機構的品牌宣傳，多以電視廣告為主；

第三階段：2006至2013年左右，中國金融市場開放，金融機構之間的競爭加劇。金融機構的營銷目的兼具品牌與效果，營銷方式更加專業(yè)化與多樣化。這一階段開始全媒體投放，熱點事件營銷尤其突出；

第四階段：2013年至今，中國金融行業(yè)與互聯網進一步融合，金融產品互聯網化趨勢明顯?；ヂ摼W成為金融產品特性中的一部分，金融廣告主更加注重網絡營銷渠道。品牌與效果兼而有之。在此階段，金融廣告主采用的網絡營銷方式更加豐富，除了展示廣告外，互動性和服務型的網絡營銷手段受到重視。

2014年中國金融行業(yè)互聯網廣告投放規(guī)模為45.4億元，同比增長43.0%。預計到2018年，投放規(guī)模將超過100億元，具體預測信息見圖1。其中，展示廣告占比為55%，搜索廣告為40%，其他廣告形式為5%。以銀行、基金等行業(yè)為代表的金融機構投放以展示廣告為主，保險類和互聯網金融類廣告主更多偏重搜索廣告。

互聯網金融營銷方法

1.搜索引擎營銷（SEM）

SEM即搜索引擎營銷，它包含搜索引擎優(yōu)化（SEO）和付費排名兩個內容。搜索引擎是互聯網的入口，是用戶進入網站的首要路徑，因此SEM是互聯網公司必須做的工作，互聯網金融公司也不例外。

1）搜索引擎優(yōu)化（SEO）

SEO是免費的搜索引擎營銷方式，是根據搜索引擎的收錄及排名機制，通過站內優(yōu)化及站外信息覆蓋兩個工作，來提升網站在搜索引擎中的自然排名，從而從搜索引擎上獲得更多的免費流量及銷售訂單。優(yōu)點是費用低，排名相對穩(wěn)定，缺點是見效慢。

1）站內優(yōu)化

站內優(yōu)化包含關鍵詞定位、META信息設置、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、導航欄目優(yōu)化、URL優(yōu)化、Robots規(guī)則、首選域設置、404頁面、網站地圖、內鏈優(yōu)化、網站更新、專題制作、友情鏈接交換及檢測等方面。

2）站外推廣

SEO站外推廣的主要工作是站外互聯網信息的覆蓋，而站外互聯網信息的主要目的就是關鍵詞建設和外鏈投放。站外推廣首先要做好文案優(yōu)化工作，選擇品牌關鍵詞或長尾關鍵詞來進行關鍵詞優(yōu)化，熱度相對低，優(yōu)化難度小，可以在短期內達到很好的效果。撰寫的新聞或軟文中要合理的布局關鍵詞，理論上關鍵詞的密度為3%至8%。文案準備好后，在互聯網上主流的推廣平臺進行信息覆蓋及外鏈建設，從而提高網站的權重，加強搜索引擎對網站的友好度。

所有外發(fā)的信息都要基于搜索引擎優(yōu)化的基礎來進行，根據搜索引擎收錄、排名機制，對所的信息進行優(yōu)化，對投放的平臺進行篩選，覆蓋信息面要廣，平臺權重要高，用最少投入達到最好的回報。

2.付費排名

搜索引擎付費排名有兩種形式，一種是品牌專區(qū)，一種是普通競價排名。優(yōu)點是效果快，費用支出后立馬見效，缺點費用高，不穩(wěn)定，費用停止后，網站立馬消失。

客戶推廣信息具體出現在何處，是由用戶出價和關鍵詞質量度共同決定的。高質量、高度吻合網民搜索需求的推廣結果，將優(yōu)先展示在首頁左側，余下的結果將依次展現在首頁及翻頁后的右側。

3.新媒體營銷

新媒體營銷是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式，從本質上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現，通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業(yè)品牌宣傳、產品銷售的目的。

新媒體營銷的渠道，或稱新媒體營銷的平臺，主要包括但不限于門戶、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進行營銷，而是需要多種渠道整合營銷，甚至在營銷資金充裕的情況下，可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結合，形成全方位立體式營銷。

4.活動營銷

以目前最受關注的互聯網金融行業(yè)P2P網貸為例，活動營銷是每個平臺必有的營銷方式。P2P平臺營銷，首先是獲客，其次是轉化，再是老用戶重復投資。2014年至2015年，P2P行業(yè)還處于跑馬圈地的階段，因此，獲得大量新用戶是平臺最主要的營銷目的。

在P2P營銷活動中，針對“獲客”的活動常用的有注冊送體驗金、注冊送紅包等。

5.廣告投放

目前廣告的形式多種多樣，既有覆蓋面極廣的電視廣告，又有目標顧客覆蓋更加精確的高端雜志廣告，還有新興的網絡媒體，網絡媒體的計費方式和展現形式也是多樣化的。就金融行業(yè)來說，伴隨著入世后的全面開放，我國金融行業(yè)的廣告投放量自2005年開始每年以超過30%的速度在增長，媒體的投放量很大，反映出國內金融業(yè)急切地想要通過廣告來打造品牌，樹立良好形象的迫切愿望。

實際上，任何有效的廣告必須基于兩條前提條件：一是對目標客戶的精確細分；二是對廣告媒體的正確選擇。我們知道，金融行業(yè)的主要產品類別大致可以劃分為個人業(yè)務類、投資理財類、消費信貸類和保險產品類。這些產品類別甚至類別之內的具體品種都是針對不同人群設計，而這些人群又都具有不同的特征和需求，需要企業(yè)有針對性地加以區(qū)分。另一方面，針對不同的目標群體，金融企業(yè)應慎重地選擇廣告媒體，以便實現“精確打擊”。

結論

篇10

1.消費者帶著企業(yè)、市場人員跑

市場營銷人員如何使用移動互聯網將成為移動互聯網發(fā)展的重要推動力。技術將會繼續(xù)被完善，終端處理速度也將越來越快，更快的網絡和更多創(chuàng)新在移動互聯網行業(yè)及應用中出現。

更重要的是，消費者的行為將繼續(xù)演變，企業(yè)和品牌與消費者交互的方式也從根本上發(fā)生改變。企業(yè)將不得不重新考慮如何和這些消費者進行溝通和對話。營銷信息在移動互聯網時代需要的是簡短、相關和有效的。在交互中給移動互聯網用戶提供恒定的價值。企業(yè)必須將移動營銷從由內向外式轉向由外向內式，許可式的營銷方式。這意味著將不再是企業(yè)在內部確定好營銷，廣告信息然后發(fā)送給消費者，而是由消費者主動申請營銷信息或服務的方式驅動。

移動互聯網已經重新定義消費者獲得信息的方式和與品牌交互的方式改變。消費者購物的時候對基于位置的有用信息的需求會增加。移動互聯網將徹底改變一對一的營銷理念，讓企業(yè)可以直接面向正在購物的移動終端的消費者。

騰訊的微信已開始對商家的地推合作，微信營銷的方式將有別于微博營銷的“弱鏈接”式的信息傳播，其將一方面發(fā)力“強鏈接”的信息傳播，另一方面適當拓展“公眾賬號”增加覆蓋、信息傳播力。微信營銷的核心是：1.客戶的關系管理、維護、拓展；2.信息傳播的有效性。目前快速消費品品牌企業(yè)做的嘗試略微多一些，圍觀的企業(yè)有一堆。

2 .傳統(tǒng)企業(yè)才是移動互聯網的主要玩家

移動互聯網為傳統(tǒng)的實體零售商提供巨大商機，因為客戶在他們店里購物，使用關于產品的實時信息。這將會給企業(yè)機會實施“即時營銷”。這允許企業(yè)可以在準確的時間和地點對客戶進行市場推廣，其中準確的時間和地點作為兩個對客戶和企業(yè)最有價值的因素可被利用，背后的潛臺詞是在消費者購買決策時候做市場營銷，臨門一腳。當顧客從一個位置到另一個位置時，總是帶這獨特的移動的信息源。

卡夫的移動APP，是收費的0.99美金，有別于眾多品牌的APP免費，還沒有人下載的原因是：卡夫為客戶提供更多價值。在國內筆者唐興通見到許多品牌企業(yè)盲目上馬移動客戶端，面臨的問題：1.客戶端產品拙劣；2.為下載量投入巨資；3.用戶使用頻率低；4.客戶端的更新、運營糟糕。本質問題是在做之前沒有想明白，沒有進行移動互聯網營銷的規(guī)劃。

消費者和市場營銷人員都需面對移動信息超載的問題。因為用戶的手機是精準定位的，如果他們選擇接受推送信息，將面臨來自多種來源的信息的沖擊。

3 .新產品的營銷推廣有訣竅

移動互聯網的發(fā)展關鍵是擁有更多的智能手機用戶。這些消費者可能是技術障礙，預算約束，或在交流，購物，習慣方面抵觸變化。然而，隨著更多的人看到智能手機的價值，會向其他用戶進行口碑傳播，這樣產品的爆發(fā)將獲得推動。

正如我在演講中使用的這張產品營銷推廣曲線圖，其清晰的標出典型的產品推廣節(jié)奏。我們在營銷推廣中常常犯的錯誤是：在新產品推廣的初期，對晚期采用者和落后采用者采取過多的宣傳。他們是需要有人來引導才會采用新產品。有效的產品營銷是抓住早期采用者的13.5%，他們的典型特征是喜歡新產品，但可以容忍產品的不完美。這正是我們新產品推廣中心目中夢寐以求的目標客戶群。你說呢？

當消費者看見其它用戶掃描并獲得即時的折扣，并且可馬上使用。這將不在是關乎什么技術、手機，其實是價值。市場營銷人員應想辦法抓住能夠煽風點火的13.5%創(chuàng)新者。