項(xiàng)目管理培訓(xùn)講座范文

時(shí)間:2023-12-20 17:57:39

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項(xiàng)目管理培訓(xùn)講座

篇1

(一)課程實(shí)踐教學(xué)的特色化項(xiàng)目管理體系根據(jù)PMI(美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))關(guān)于項(xiàng)目管理的定義,項(xiàng)目管理就是將知識(shí)、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng),以滿足項(xiàng)目目的的要求,并通過(guò)合理運(yùn)用和整合42個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn),可以歸納為五大過(guò)程組,涉及九大知識(shí)領(lǐng)域[16]。信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中涉及較多的軟件技術(shù)和活動(dòng),從而形成了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理自身的特點(diǎn),如更加難以量化,成員思維活動(dòng)更加難以協(xié)調(diào)等,對(duì)項(xiàng)目管理的水平要求更高。對(duì)此,我國(guó)工信部中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件行業(yè)資格認(rèn)證有系統(tǒng)的論述。PMI的項(xiàng)目管理體系中涉及到九大知識(shí)領(lǐng)域和五大基本過(guò)程,實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目不可能都涉及。針對(duì)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),需要有針對(duì)性地取舍和優(yōu)化,為此圍繞項(xiàng)目管理的幾個(gè)要素:人員、產(chǎn)品、過(guò)程和項(xiàng)目,形成了面向網(wǎng)站開(kāi)發(fā)實(shí)踐教學(xué)的特色化項(xiàng)目管理體系,包括組織結(jié)構(gòu)、角色劃分等,涉及基本的時(shí)間、質(zhì)量和成本管理。整個(gè)的課程實(shí)踐教學(xué)管理體系涉及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等課程,以網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程為例,用項(xiàng)目的方式去管理課程實(shí)踐,項(xiàng)目管理體系的建立是基本前提。舉例來(lái)說(shuō),在這一體系中,由專業(yè)授課教師負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目管理辦公室,骨干學(xué)員參與,負(fù)責(zé)課程教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中的綜合過(guò)程與產(chǎn)品質(zhì)量控制、專業(yè)技術(shù)咨詢,甚至是相關(guān)生活的協(xié)調(diào),各角色分工明確;以全班40人為例,分成10個(gè)小組,每個(gè)小組4人,組長(zhǎng)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,根據(jù)所選項(xiàng)目的特點(diǎn),設(shè)立網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)庫(kù)工程師、質(zhì)量工程師、測(cè)試工程師等。在教師創(chuàng)設(shè)的條件下,學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為,學(xué)生參與整個(gè)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),并在完成過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高能力,改變了以往學(xué)生被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式,能為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)更具綜合性、設(shè)計(jì)性和創(chuàng)造性的開(kāi)放式實(shí)踐環(huán)境。(二)服務(wù)于實(shí)踐教學(xué)的精簡(jiǎn)型項(xiàng)目管理信息平臺(tái)項(xiàng)目管理體系的實(shí)施需要好的信息系統(tǒng)管理平臺(tái)支撐,以電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程實(shí)踐為例,針對(duì)該課程的教學(xué)實(shí)踐特點(diǎn),建立了以協(xié)同知識(shí)共享、任務(wù)跟蹤和版本控制為核心的項(xiàng)目管理信息平臺(tái)。協(xié)同工作平臺(tái)是運(yùn)用了先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù),將實(shí)踐過(guò)程各環(huán)節(jié)融合成為一個(gè)整體,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,選用開(kāi)源的技術(shù)產(chǎn)品,合理搭建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),這些技術(shù)主要包括confluence、JIRA和SVN。以SVN為例,將所有的版本信息都存放在服務(wù)器上,學(xué)生每次參加實(shí)踐活動(dòng)前都要從服務(wù)器下載項(xiàng)目組最新代碼,然后進(jìn)入自己的分支進(jìn)行工作,快到下課時(shí)間時(shí),把自己的分支合并到服務(wù)器主分支上,一天的工作完成,并反映給服務(wù)器,做到版本的實(shí)時(shí)管理。此外,還邀請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理知識(shí)體系培訓(xùn)和項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的建立。(三)支撐課程實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目的管理與開(kāi)發(fā)系列參考文檔創(chuàng)新源于模仿,好的模板是項(xiàng)目成功的重要支持,項(xiàng)目管理特別強(qiáng)調(diào)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),而文檔模板是保證一致性的重要手段。以網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程實(shí)踐為例,針對(duì)該課程實(shí)踐活動(dòng),設(shè)計(jì)了針對(duì)管理過(guò)程的文檔和開(kāi)發(fā)過(guò)程的文檔,包括需求規(guī)格說(shuō)明書、項(xiàng)目計(jì)劃書、問(wèn)題提交單、質(zhì)量控制單等管理過(guò)程文檔,以及系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔(含網(wǎng)站界面原型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)等)、測(cè)試文檔等開(kāi)發(fā)過(guò)程文檔。其中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃為項(xiàng)目實(shí)施方案制訂出具體計(jì)劃,應(yīng)該包括各部分工作的負(fù)責(zé)人員、開(kāi)發(fā)的進(jìn)度、所需的硬件及軟件環(huán)境等。需求規(guī)格說(shuō)明書用來(lái)對(duì)所開(kāi)發(fā)軟件的功能、性能、用戶界面及運(yùn)行環(huán)境等作出詳細(xì)的說(shuō)明。它是在用戶與開(kāi)發(fā)人員雙方對(duì)軟件需求取得共同理解并達(dá)成協(xié)議的條件下編寫的,也是實(shí)施開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ)。詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔著重描述每一模塊是怎樣實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目完成后還要安排學(xué)員進(jìn)行測(cè)試,以確保運(yùn)行無(wú)誤,測(cè)試工作完成以后,應(yīng)提交測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行情況的說(shuō)明,對(duì)測(cè)試結(jié)果加以分析,并提出測(cè)試的結(jié)論意見(jiàn)。(四)項(xiàng)目管理體系指導(dǎo)下的課程實(shí)踐教學(xué)流程與評(píng)價(jià)方法在將項(xiàng)目管理思想運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中需要針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的教學(xué)流程才能取得預(yù)期的教學(xué)效果。進(jìn)入實(shí)踐階段的有些學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)了軟件相關(guān)課程的學(xué)習(xí),但還是很缺乏項(xiàng)目管理的思維和習(xí)慣,因此軟件項(xiàng)目管理知識(shí)體系是培訓(xùn)的重要部分。教學(xué)流程包括單元技術(shù)回顧、MINI軟件項(xiàng)目管理培訓(xùn)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)實(shí)踐、項(xiàng)目評(píng)價(jià)四大階段。單元技術(shù)回顧由教師引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)或者快速掌握網(wǎng)站開(kāi)發(fā)涉及到的工具、技術(shù),如HTML、DIV、CSS、PHP、SQL、JavaScript,以及一些開(kāi)源的框架技術(shù);在MINI軟件項(xiàng)目管理培訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)生了解和掌握特色化項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容、項(xiàng)目管理信息平臺(tái)的使用、管理和開(kāi)發(fā)文檔的利用,以及在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該注意的規(guī)范和要求等;項(xiàng)目評(píng)價(jià)階段設(shè)計(jì)流程和指標(biāo)評(píng)價(jià)學(xué)生作品完成的情況。邀請(qǐng)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目作總結(jié)報(bào)告,應(yīng)與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃對(duì)照,總結(jié)實(shí)際執(zhí)行的情況,如進(jìn)度、成果、資源利用、投入的人力,此外,還需對(duì)各個(gè)項(xiàng)目小組工作做出評(píng)價(jià),總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),形成項(xiàng)目評(píng)價(jià)總結(jié)報(bào)告文檔。例如,項(xiàng)目評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)如表1所示。

二、應(yīng)用情況

合肥信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院的電子商務(wù)等多個(gè)專業(yè)的相關(guān)課程采用了這一方式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),取得了良好的效果。首先在各類信息技術(shù)類競(jìng)賽中,圍繞“以賽促學(xué)、賽訓(xùn)合一”的工作思路,積極開(kāi)展和組織學(xué)生參賽,利用項(xiàng)目管理體系下的實(shí)踐教學(xué)模式指導(dǎo)學(xué)生參賽,通過(guò)這種教學(xué)模式的訓(xùn)練,學(xué)生在國(guó)家級(jí)、省級(jí)大賽中取得了豐碩的成果,師生的專業(yè)技能得到鍛煉,專業(yè)素質(zhì)得以提高。其次是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)踐環(huán)節(jié),信息安全技術(shù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、通信技術(shù)等多個(gè)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)采用這種教學(xué)模式。學(xué)生參與興趣大、學(xué)習(xí)效率高,教師傳授的信息量大,便于教學(xué)質(zhì)量控制。師生互動(dòng)更加緊密,學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性明顯提高,改變了過(guò)去“被動(dòng)接受”和“注重理論”的學(xué)習(xí)定位,使實(shí)踐教學(xué)變得生動(dòng)、活潑。甚至在非典型的實(shí)踐環(huán)節(jié),在基礎(chǔ)科目的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),其理念也可被應(yīng)用。最后在校企合作育人上,這種教學(xué)模式發(fā)揮了獨(dú)特的作用。如何達(dá)到與企業(yè)人才需求的對(duì)接,是實(shí)踐教學(xué)體系的最大挑戰(zhàn)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),最好的方法就是把學(xué)生放到企業(yè)中學(xué)習(xí)和鍛煉,因此通過(guò)校企合作共建工程實(shí)踐基地,建立校企協(xié)同管理的合作模式,在標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理體系下實(shí)踐教學(xué)模式指導(dǎo)下,通過(guò)營(yíng)造企業(yè)的研發(fā)氛圍,按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立項(xiàng)目交付流程和目標(biāo),由專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),讓學(xué)生們?cè)谄髽I(yè)化的研發(fā)場(chǎng)景整理完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),獲得實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技能,體驗(yàn)項(xiàng)目管理流程,鍛煉團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,同時(shí)融入企業(yè)職業(yè)素質(zhì)要求等方面的講座,快速提高職業(yè)素養(yǎng),從而與企業(yè)的人才需求對(duì)接。企業(yè)需要眾多技術(shù)人才,以網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)課程實(shí)踐為例,包括軟件工程師、測(cè)試工程師,也包括需求分析師、項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等高級(jí)人才,但高級(jí)人才一般要求較長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),高校畢業(yè)生是無(wú)法直接達(dá)到這類人才要求。因此將實(shí)踐目標(biāo)定位在設(shè)計(jì)工程師、開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師是比較貼切的,實(shí)踐過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理、架構(gòu)設(shè)計(jì)都由企業(yè)的人員承擔(dān),他們?cè)陧?xiàng)目中既是教練、導(dǎo)師,也是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者;讓學(xué)生在開(kāi)發(fā)工程師、測(cè)試工程師、小組管理等角色上獲得實(shí)際的鍛煉。同時(shí)通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo),學(xué)生實(shí)際地感受和學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理、架構(gòu)設(shè)計(jì)、需求分析等方面的知識(shí)和技能,并結(jié)合實(shí)際輔以項(xiàng)目管理體系知識(shí)方面的講座,加深對(duì)實(shí)踐知識(shí)的理解和體會(huì),按照這種方式,根據(jù)學(xué)生的能力安排適當(dāng)?shù)慕巧?,學(xué)生和整個(gè)小團(tuán)隊(duì)都能獲得更實(shí)際的體驗(yàn)和鍛煉,同時(shí)也不乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理體系下專業(yè)知識(shí)的理解和體會(huì),能為以后更高的發(fā)展奠定基礎(chǔ),而企業(yè)也對(duì)標(biāo)準(zhǔn)管理下實(shí)踐教學(xué)模式給予高度的評(píng)價(jià)。

三、結(jié)論與展望

篇2

員工轉(zhuǎn)正自我鑒定200字

在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和-諧融洽。

在過(guò)去的2個(gè)月中,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

新員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文

從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間,半年來(lái)的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來(lái)對(duì)工作的概念既向往又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉,可以說(shuō)是感慨萬(wàn)千。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。于是,我整理起回憶的思路,在面臨轉(zhuǎn)正之際,寫下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。

在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前,對(duì)自己半年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來(lái)到xx分局的時(shí)候,一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分,對(duì)工作的一無(wú)所知,對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑,轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)艱難的過(guò)程,同時(shí)也是個(gè)痛苦的過(guò)程,因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員,這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。說(shuō)實(shí)話,這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個(gè)變化是潛移默化的,但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

既然是工作心得,我想就沒(méi)必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在,郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題,雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。

工作心得,我想不僅是這些沒(méi)有感情的文字,更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作期待和憧憬的信心,工作轉(zhuǎn)正,我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。

新員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)單自我鑒定

光陰似箭、日月如梭。一載而過(guò),遙想畢業(yè)七月,別宴已盡,離歌隨起,斷橋孤山今朝別,老燕銜得新泥回,問(wèn)君何時(shí)載譽(yù)歸?兩思量,不覺(jué)淚滿行。一載,死了沖動(dòng)、生了沉思;多了考慮,少了隨意;長(zhǎng)了淡定,短了思緒;厚了書卷,薄了研墨。

回想這一年,看了13本書與房地產(chǎn)相關(guān)書籍:從三本建筑識(shí)圖書籍到《項(xiàng)目報(bào)建手冊(cè)》,《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》到《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》,兩本投資決策分析書籍到兩本宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)書籍,《問(wèn)鼎房地產(chǎn)》到《房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)》、《房地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)管理模式與機(jī)制研究》。看得越多,覺(jué)得我要走的路越長(zhǎng),我要干的事越多。

同時(shí),還做了幾個(gè)小課題:從西安高新區(qū)重點(diǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)研到響堂村項(xiàng)目盈利測(cè)算,世紀(jì)小區(qū)項(xiàng)目投資流量跟蹤分析到世紀(jì)小區(qū)項(xiàng)目蓋章看流程,美國(guó)二戰(zhàn)后城市化進(jìn)程“反中心化”--中國(guó)思考到西安報(bào)建流程圖,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(一級(jí)節(jié)點(diǎn)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)規(guī)范思考)到西安市房地產(chǎn)稅負(fù)。做得越多,覺(jué)得我要懂的知識(shí)越多,我要積累的越多。到目前為止,有的課題還沒(méi)有完成,我想,作為一個(gè)畢業(yè)生,能夠在項(xiàng)目上腳踏實(shí)地的跟蹤幾個(gè)項(xiàng)目是非常必要的,這里非常感謝公司給畢業(yè)生提供的平臺(tái)。

在這一年里,我還參加了公司不少的培訓(xùn):從初到公司新進(jìn)員工培訓(xùn)到投資部第一次運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn),項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)交流到今年年初的成本管理體系建設(shè)與管理培訓(xùn)及后面幾次成本合約部相關(guān)培訓(xùn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程講座到CRM營(yíng)銷系統(tǒng)培訓(xùn),綠色建筑基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)到質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證系統(tǒng)培訓(xùn)。聽(tīng)得越多,越覺(jué)得我要走的路不是一般長(zhǎng),是很長(zhǎng)很長(zhǎng);我要干的事不是一般多,是很多很多。每一次培訓(xùn),我都盡我所能去學(xué)習(xí),把接受到的新知識(shí)消化、吸收。

篇3

1.制定政策前考慮IT項(xiàng)目的實(shí)施

政府信息化所面臨的現(xiàn)實(shí)是:公共部門的工作環(huán)境與民間部門有著非常大的不同,這些差異性讓我們不難理解為什么政府信息化項(xiàng)目失敗的可能性更大,所面臨的項(xiàng)目管理挑戰(zhàn)更嚴(yán)峻。政府部門在執(zhí)行公共政策方面,由于法律常常變動(dòng),因此工作重點(diǎn)也不斷變化,相應(yīng)的實(shí)施也必須進(jìn)行調(diào)整,由此造成正在建設(shè)中的IT項(xiàng)目也發(fā)生變化,這常常會(huì)造成IT系統(tǒng)更加復(fù)雜,同時(shí)也會(huì)模糊與供應(yīng)商簽訂的合作協(xié)議,增加預(yù)算。

政策變動(dòng)的“聯(lián)動(dòng)效應(yīng)”難以估計(jì),甚至微小的政策變動(dòng)有時(shí)也會(huì)引起IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的變化。而同樣,政策從立法到實(shí)施所需的時(shí)間與IT項(xiàng)目的實(shí)施相比又常常太短。因此,OECD國(guó)家提出,在制定相應(yīng)政策的時(shí)候,就應(yīng)該開(kāi)始考慮相關(guān)IT項(xiàng)目的實(shí)施(在電子政務(wù)環(huán)境下,IT項(xiàng)目往往是政策實(shí)施的必備條件),而且還必須進(jìn)一步考慮實(shí)施過(guò)程中各個(gè)層次的責(zé)任分擔(dān)和政策制定的透明度。

2.大項(xiàng)目先細(xì)分再執(zhí)行

公共部門預(yù)算系統(tǒng)可以有利于大型政府IT項(xiàng)目的資金籌集,因此,昂貴的、引人注目的IT系統(tǒng)常常是政府部門樂(lè)意建設(shè)的,因?yàn)檫@些項(xiàng)目常常更易被人了解。但我們必須認(rèn)識(shí)到,由于風(fēng)險(xiǎn)也成比例增長(zhǎng),因此越是昂貴的大型政府信息化項(xiàng)目,越是建設(shè)周期長(zhǎng)和復(fù)雜,并且往往容易失敗。

在民間部門中,目前越來(lái)越常見(jiàn)的方法是避免龐大的IT項(xiàng)目,傾向于小項(xiàng)目,專家將這種轉(zhuǎn)變稱之為“從鯨魚到海豚”。采用“海豚”式并不意味著將大項(xiàng)目變成小的模塊,而是意味著發(fā)生了一種從工作方式到思維方式的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)向整個(gè)工期不超過(guò)六個(gè)月、技術(shù)簡(jiǎn)明的項(xiàng)目,轉(zhuǎn)向?qū)τ跇I(yè)務(wù)變化溫和、業(yè)務(wù)目標(biāo)明確的項(xiàng)目。

雖然我們應(yīng)該盡可能地避免大的IT項(xiàng)目,但是對(duì)于政府部門來(lái)說(shuō),由于它要為成千上萬(wàn)的市民提供服務(wù)和管理,因此對(duì)于公共部門來(lái)說(shuō),將所有的IT項(xiàng)目變小幾乎不可能。當(dāng)大的IT項(xiàng)目不可避免時(shí),就應(yīng)該將它們劃分成為小的、自我封閉的模塊,這些封閉模塊應(yīng)該具有對(duì)外部環(huán)境變化的可適應(yīng)性。

3.避免采用新技術(shù)

新技術(shù)是誘人的,因?yàn)樗鼈兘?jīng)常承諾可以提供更好的解決方案、為業(yè)務(wù)變化提供更多的可能性。更為常見(jiàn)的是,提供新技術(shù)的公司會(huì)承諾提供一個(gè)團(tuán)隊(duì)用于實(shí)施IT項(xiàng)目,而不用改變業(yè)務(wù)流程本身。因此,公共部門很喜歡建設(shè)基于新技術(shù)的系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)這一系列的功能。

然而經(jīng)驗(yàn)表明,使用新技術(shù)和未明朗的技術(shù)是非常容易失敗的,OECD國(guó)家強(qiáng)調(diào),在政府信息化建設(shè)項(xiàng)目當(dāng)中,盡量使用通用商業(yè)軟件而不是定制軟件。另外,當(dāng)我們不可避免地必須使用新技術(shù)時(shí),在與供應(yīng)商簽訂合同之前,一定要對(duì)即將采用的新技術(shù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),以評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。

4.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)和管理

風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)和管理對(duì)于成功的IT工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)是最重要的。在這方面,OECD國(guó)家中有些已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。例如新西蘭已經(jīng)形成了關(guān)于復(fù)雜項(xiàng)目基于風(fēng)險(xiǎn)的撥款規(guī)則,通過(guò)使用量化的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都根據(jù)它的影響和可能性加以評(píng)估。值得關(guān)注的是,許多失敗的案例究其原因是因?yàn)闆](méi)有很好地遵守指南并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),另外,作為通用的知識(shí)管理和管理控制的指南,也有必要根據(jù)實(shí)際的管理文化進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。然而,只有項(xiàng)目管理可以及時(shí)、徹底地解決問(wèn)題,專家的意見(jiàn)和建議才有意義。

此外,用戶還可以使用來(lái)自外部的獨(dú)立顧問(wèn)幫助確認(rèn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有多大。在關(guān)鍵階段,采納這些顧問(wèn)的意見(jiàn)可以提供關(guān)于新上項(xiàng)目良好發(fā)展的有價(jià)值評(píng)估。

5.得到高層領(lǐng)導(dǎo)重視

其實(shí)每個(gè)IT項(xiàng)目都是政府管理的工具,IT項(xiàng)目實(shí)質(zhì)上是業(yè)務(wù)項(xiàng)目,它應(yīng)該被高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)而不是IT專家。領(lǐng)導(dǎo)因素是項(xiàng)目管理成功與否的關(guān)鍵,如果沒(méi)有一個(gè)高級(jí)官員對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)有最終責(zé)任,那么這個(gè)項(xiàng)目就極有可能失敗。

高層領(lǐng)導(dǎo)的注意力一般來(lái)說(shuō)是稀缺的,想讓他們將精力集中在這些通常被認(rèn)為是技術(shù)性的、關(guān)系不大的問(wèn)題不太可能。然而,如果政府項(xiàng)目投入了極大的公共資源,那么在高層領(lǐng)導(dǎo)中建立負(fù)責(zé)制是必須的。同樣,清晰的責(zé)任劃分對(duì)于良好的工程管理來(lái)說(shuō)也是非常必要的。在項(xiàng)目啟動(dòng)之時(shí),誰(shuí)對(duì)項(xiàng)目的完成負(fù)責(zé)、項(xiàng)目的性能如何評(píng)估、項(xiàng)目從什么時(shí)候開(kāi)始評(píng)估等等這些因素都必須得到確認(rèn)。

6.吸納優(yōu)秀IT人才

在公共部門信息化項(xiàng)目建設(shè)中常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題就是缺少IT技術(shù)人員,這就使得技術(shù)購(gòu)買者與技術(shù)供應(yīng)者之間形成了一種很明顯的需求大于供給的局面。為此,許多國(guó)家采取了IT方面的知識(shí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目,包括訓(xùn)練職工、安排有關(guān)IT技術(shù)的講座、建立IT信息的資料庫(kù)等等。

英國(guó)已經(jīng)建立起一個(gè)項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫(kù),內(nèi)容涉及到關(guān)于IT項(xiàng)目的信息,包括項(xiàng)目描述、項(xiàng)目相關(guān)人員等,這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)將允許現(xiàn)有的資源用于將來(lái)的項(xiàng)目。丹麥有一個(gè)政府IT項(xiàng)目委員會(huì),這個(gè)委員會(huì)有來(lái)自政府各個(gè)部門的委員,在這個(gè)委員會(huì)上他們一起討論與業(yè)務(wù)有關(guān)的IT項(xiàng)目。

除此以外,更重要的是,公共部門對(duì)IT人才的競(jìng)爭(zhēng)力必須加強(qiáng)。因?yàn)楹芏喙膊块T不能招到素質(zhì)良好員工的原因在于他們不能給員工提供較高工資和足夠的社會(huì)地位,很多優(yōu)秀的畢業(yè)生甚至包括一些高級(jí)官員,他們寧愿去企業(yè)工作也不愿意走進(jìn)政府部門。在OECD國(guó)家,解決這個(gè)問(wèn)題的做法各不相同,但一般都包括提高IT人員工資、區(qū)別不同的工資體系、提高知識(shí)管理和人力管理水平等措施。

7.有效管理供應(yīng)商

許多政府部門選擇從IT公司購(gòu)買大的IT系統(tǒng),理由有四個(gè)方面:第一,供應(yīng)商之間存在競(jìng)爭(zhēng)會(huì)降低構(gòu)建系統(tǒng)的價(jià)格;第二,私營(yíng)企業(yè)更具有創(chuàng)新力,并且擁有更多的優(yōu)秀人才;第三,公共部門不應(yīng)該生產(chǎn)可以從IT公司購(gòu)買到的產(chǎn)品;第四,公共部門應(yīng)該集中在它的核心業(yè)務(wù)上,而不是建立一個(gè)大的IT系統(tǒng)。

然而,這種外包的方式會(huì)引起很多的問(wèn)題,最重要的一點(diǎn)就是公共部門是否擁有外包必需的相關(guān)知識(shí),比如購(gòu)買IT系統(tǒng)需要的知識(shí)、管理供應(yīng)商需要的知識(shí)。通常而言,由于公共部門沒(méi)有這些知識(shí),導(dǎo)致外包項(xiàng)目從一開(kāi)始就存在著信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,每一方都對(duì)第三方的能力或誠(chéng)實(shí)度感到懷疑,合作雙方互不信任。

對(duì)于這一問(wèn)題的初步解決方法是公共部門逐步學(xué)習(xí)外包的相應(yīng)技能,包括合同簽訂、明確項(xiàng)目需求以適應(yīng)業(yè)務(wù)需求變化等。目前,OECD內(nèi)很多國(guó)家對(duì)供應(yīng)商沒(méi)有按合同達(dá)到目標(biāo)有著明確的懲罰,此外,有專家建議在使用這種方法的同時(shí),加上對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完成項(xiàng)目給予獎(jiǎng)勵(lì)。

篇4

關(guān)鍵詞:中法合作辦學(xué)項(xiàng)目; 土木工程; 法語(yǔ)教學(xué); 引進(jìn)課程; 教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號(hào):G642.0;TU 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1005-2909(2016)05-0001-04

近年來(lái),借鑒國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源和先進(jìn)的教育教學(xué)理念及管理模式,中外合作舉辦本科教育項(xiàng)目蓬勃開(kāi)展,這對(duì)于提高高等院校的辦學(xué)水平和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)國(guó)際教育交流與合作起到了極大的推動(dòng)作用。浙江科技學(xué)院自2013年開(kāi)始與法國(guó)賽爾齊?蓬圖瓦茲大學(xué)合作舉辦土木工程專業(yè)本科教育項(xiàng)目,每年按本科第二批招收項(xiàng)目學(xué)生90人,旨在培養(yǎng)具有國(guó)際化視野及交往能力,掌握土木工程專業(yè)基本理論和基本技能,能夠從事土木工程相關(guān)部門的設(shè)計(jì)、施工、研究和管理工作的應(yīng)用型、國(guó)際化高級(jí)工程技術(shù)人才。符合要求的項(xiàng)目學(xué)生能獲得中法雙方的學(xué)位。該項(xiàng)目的亮點(diǎn)是:達(dá)到法方入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)中方選拔推薦,每屆有20名學(xué)生可以選擇在第四學(xué)年赴法方校園學(xué)習(xí);法方能接收1/3項(xiàng)目畢業(yè)生到法方土木工程專業(yè)繼續(xù)攻讀碩士學(xué)位。

通過(guò)檢索教育部中外合作辦學(xué)監(jiān)管工作信息平臺(tái)[1],目前國(guó)內(nèi)高等院校開(kāi)展的中外合作辦學(xué)土木工程專業(yè)本科教育項(xiàng)目(機(jī)構(gòu))合作方都以英語(yǔ)國(guó)家為主(見(jiàn)表1),或者外方承擔(dān)的課程以英文授課為主。而該項(xiàng)目是目前國(guó)內(nèi)唯一與法國(guó)高校合作舉辦的本科教育項(xiàng)目,外方承擔(dān)的課程采用法文授課。與其他院校中外合作辦學(xué)項(xiàng)目相似,考慮到中外合作雙方要獨(dú)立成本核算,且由于外方院校的學(xué)制時(shí)

間基本與國(guó)內(nèi)一致,因此,法方授課基本集中進(jìn)行。項(xiàng)目實(shí)施三年以來(lái),針對(duì)如何提高中外合作項(xiàng)目的辦學(xué)質(zhì)量、提高項(xiàng)目學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性開(kāi)展了一系列的探索實(shí)踐,本文對(duì)所取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,以期對(duì)同類中外合作項(xiàng)目提供一定的參考和借鑒。

一、項(xiàng)目特色

(一)零基礎(chǔ)的法語(yǔ)強(qiáng)化學(xué)習(xí)

該項(xiàng)目按照高考第二批次在浙江省內(nèi)招生。教學(xué)計(jì)劃中法語(yǔ)課程共計(jì)60學(xué)分,第1~4學(xué)期完成,每周學(xué)習(xí)法語(yǔ)15學(xué)時(shí),共960個(gè)學(xué)時(shí)。雖然招生錄取的英語(yǔ)高考成績(jī)要求在110分以上,但從零開(kāi)始強(qiáng)化學(xué)習(xí)法語(yǔ)對(duì)學(xué)生仍是極大的挑戰(zhàn)。

(二)法方承擔(dān)的課程用法語(yǔ)授課

中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的培養(yǎng)方案必須滿足[2]:引進(jìn)的外方課程和專業(yè)核心課程應(yīng)當(dāng)占中外合作辦學(xué)項(xiàng)目全部課程和核心課程的1/3以上,外國(guó)教育機(jī)構(gòu)教師承擔(dān)的專業(yè)核心課程的門數(shù)和教學(xué)時(shí)數(shù),應(yīng)當(dāng)占中外合作辦學(xué)項(xiàng)目全部課程和全部教學(xué)時(shí)數(shù)的1/3以上。 根據(jù)該要求,浙江科技學(xué)院土木工程專業(yè)本科教育中法合作辦學(xué)項(xiàng)目共引進(jìn)21門法方專業(yè)核心課程,其中15門由法方承擔(dān)并采用法文授課,分別安排在第3學(xué)期至第7學(xué)期??紤]到法文授課的難度和學(xué)生學(xué)習(xí)法語(yǔ)的進(jìn)度,與土木工程普通專業(yè)的培養(yǎng)方案相比,該15門課程的安排相對(duì)延后。其余6門引進(jìn)課程由中方承擔(dān)并采用中文授課,協(xié)議中約定法方為這6門課程提供一套完整的英文教學(xué)資料,包括教學(xué)大綱、教案、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、作業(yè)要求等教輔材料,使中方授課教師全方位了解引進(jìn)課程的教學(xué)環(huán)節(jié)、實(shí)驗(yàn)要求、教學(xué)目標(biāo)和考核評(píng)定方式。培養(yǎng)計(jì)劃的學(xué)分分布和構(gòu)成如表2和表3所示。

(三)少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)難度大

個(gè)別基礎(chǔ)較差的學(xué)生四個(gè)學(xué)期下來(lái)累積不及格課程學(xué)分較多,主要為高數(shù)、普通物理、法語(yǔ)等課程,也有的學(xué)生一開(kāi)始法語(yǔ)就拖后腿。培養(yǎng)方案中法方授課的專業(yè)課程從第3學(xué)期開(kāi)始,但學(xué)生在第3學(xué)期時(shí),無(wú)論法語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力還是專業(yè)知識(shí)都非常有限,對(duì)法方授課的專業(yè)課程聽(tīng)課比較吃力,且法方授課一結(jié)束往往馬上進(jìn)行考試,沒(méi)有足夠的復(fù)習(xí)準(zhǔn)備時(shí)間,因此學(xué)生消化理解的難度較大。而第4學(xué)期后學(xué)生逐漸適應(yīng)法方的法文授課,聽(tīng)課能力大大提高。因此,第3學(xué)期成為能否繼續(xù)項(xiàng)目學(xué)習(xí)或取得較大進(jìn)步的重要階段。

二、提高項(xiàng)目辦學(xué)質(zhì)量的探索

(一)完善培養(yǎng)計(jì)劃

綜合考慮法語(yǔ)學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)生的專業(yè)認(rèn)識(shí)程度,為提高法方承擔(dān)的引進(jìn)課程的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃作出如下調(diào)整:一是法方承擔(dān)的引進(jìn)課程安排調(diào)整為第4~7學(xué)期;二是增設(shè)第5學(xué)期土木工程專業(yè)法語(yǔ)課程32學(xué)時(shí);三是在第3學(xué)期的課余時(shí)間額外補(bǔ)充10學(xué)時(shí)的專業(yè)法語(yǔ)課,主要以介紹相關(guān)土木工程專業(yè)詞匯和專業(yè)概念為主,為第4學(xué)期法方授課的專業(yè)課程學(xué)習(xí)奠定一定基礎(chǔ)。

(二)提高引進(jìn)課程的教學(xué)質(zhì)量

1.引進(jìn)課程配備中方助教

15門由法方承擔(dān)的專業(yè)引進(jìn)課程都配備了中方骨干教師擔(dān)任助教工作,大部分助教為具有海外經(jīng)歷6個(gè)月以上的博士副教授,均具有足夠的法語(yǔ)或英語(yǔ)水平及專業(yè)素質(zhì)與法方教師開(kāi)展交流。助教必須隨堂聽(tīng)課1/2以上,并與法方授課教師開(kāi)展有效的教學(xué)交流,協(xié)助法方教師監(jiān)考、指導(dǎo)有關(guān)教學(xué)、教務(wù)問(wèn)題,為學(xué)生輔導(dǎo)答疑,并在課程結(jié)束時(shí)撰寫有關(guān)中法教學(xué)比較報(bào)告提交學(xué)院交流。

2.提供原版教材和教輔資料

由法方提供21門引進(jìn)課程的法文教學(xué)參考書,供項(xiàng)目學(xué)生參考。為更好地對(duì)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源進(jìn)行消化、吸收、創(chuàng)新以及本土化改造,除了原協(xié)議中約定的為中方承擔(dān)的6門引進(jìn)課程提供詳細(xì)英文教學(xué)大綱、教輔材料外,為使中方助教能更好掌握課程進(jìn)度和授課內(nèi)容,以便與法方及時(shí)交流并為學(xué)生答疑,進(jìn)一步要求法方提供了其承擔(dān)的15門引進(jìn)課程的英文教學(xué)大綱。對(duì)于中方承擔(dān)的6門引進(jìn)課程,中法雙方進(jìn)行授課教師間的對(duì)接,共同討論授課要求和細(xì)節(jié)。涉及課程實(shí)驗(yàn)部分,法方負(fù)責(zé)提供英文版的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)要求,供中方授課教師參考。

3.課程錄像

為了強(qiáng)化和鞏固引進(jìn)課程的學(xué)習(xí)和消化,部分課程安排在視聽(tīng)室進(jìn)行全程錄像的形式,既方便學(xué)生課后的復(fù)習(xí),又能強(qiáng)化法語(yǔ)聽(tīng)力的提高。法方在其法國(guó)的教學(xué)過(guò)程中,也進(jìn)行了部分課程的錄像,并將錄像提供給項(xiàng)目學(xué)生,使項(xiàng)目學(xué)生能身臨其境地開(kāi)展預(yù)習(xí),并對(duì)法國(guó)本土的授課方式建立感性認(rèn)識(shí)。

(三)構(gòu)建具備國(guó)際化視野的師資隊(duì)伍

法語(yǔ)師資由外聘的教授、具有半年以上法國(guó)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的年輕教師和外教組成,每周開(kāi)展法語(yǔ)教研活動(dòng),已形成良好的教學(xué)和學(xué)術(shù)氛圍,在法語(yǔ)教材選用、情境教學(xué)法等方面不斷完善與創(chuàng)新。

參與項(xiàng)目的專業(yè)授課教師均經(jīng)過(guò)選拔確定,優(yōu)先考慮具有海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷、專業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的骨干教師。 根據(jù)協(xié)議約定,中方專業(yè)教師均可赴法方輪訓(xùn)三個(gè)月,包括語(yǔ)言培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和教學(xué)管理培訓(xùn)。在教學(xué)過(guò)程中,中法雙方專業(yè)教師及中方助教積極開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),在學(xué)籍管理、教師選派、課表安排、教學(xué)方式、教學(xué)制度和教學(xué)要求等方面

進(jìn)行充分溝通,明確考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),找出適合項(xiàng)目學(xué)生的教學(xué)方式,注重創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng),采取項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)、研討式教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等形式多樣化的教學(xué)方式。同時(shí)注重教師隊(duì)伍的學(xué)術(shù)梯隊(duì)建設(shè),中法雙方開(kāi)展學(xué)術(shù)交流和科研團(tuán)隊(duì)互訪活動(dòng),推動(dòng)專業(yè)學(xué)科的建設(shè),開(kāi)展國(guó)際科研合作,以擴(kuò)大合作項(xiàng)目自身的影響力。

(四)營(yíng)造法語(yǔ)文化氛圍,提高項(xiàng)目學(xué)習(xí)的積極性

一是,提供專用小教室便于法語(yǔ)教學(xué)以及文化氛圍的營(yíng)造,也有利于活躍課堂氣氛。同時(shí)法方圖書館向項(xiàng)目注冊(cè)學(xué)生開(kāi)放,使學(xué)生可以遠(yuǎn)程檢索法方圖書資料。組織了法語(yǔ)角、法語(yǔ)協(xié)會(huì),舉辦各類法語(yǔ)講座和文化活動(dòng),并邀請(qǐng)法語(yǔ)為母語(yǔ)的土木工程國(guó)際化專業(yè)留學(xué)生參加,留學(xué)生與項(xiàng)目學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶,有利于中法文化的交流與學(xué)習(xí)。

二是,邀請(qǐng)法語(yǔ)聯(lián)盟的專家、法國(guó)駐上海領(lǐng)館官員、在中國(guó)的法國(guó)企業(yè)尤其是土木工程企業(yè)專家來(lái)校舉辦講座,促進(jìn)學(xué)生對(duì)法語(yǔ)學(xué)習(xí)和考試、赴法留學(xué)、法國(guó)高等教育、法國(guó)文化、法國(guó)企業(yè)特色和土木工程行業(yè)的了解。

三是,舉辦項(xiàng)目學(xué)生為期3周的赴法暑期游學(xué)活動(dòng)。游學(xué)內(nèi)容包括法語(yǔ)學(xué)習(xí)、大型土木工程建筑工地的參觀、巴黎歷史建筑的參觀以及土木工程活動(dòng)等,游學(xué)活動(dòng)極大地促進(jìn)了學(xué)生對(duì)中法合作辦學(xué)項(xiàng)目和法國(guó)文化的了解,赴法留學(xué)的熱情高漲。

三、項(xiàng)目管理

中外合作辦學(xué)主體多元,與普通高等教育管理相比,中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的內(nèi)部管理要復(fù)雜得多[3],在管理理念上強(qiáng)化開(kāi)放包容、自主創(chuàng)新,同時(shí)建立有效的評(píng)估體系[4]。

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目宣講和始業(yè)教育

針對(duì)合作院校和該項(xiàng)目的亮點(diǎn)進(jìn)行大力宣傳,使學(xué)生在報(bào)考前或入學(xué)后對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)、培養(yǎng)計(jì)劃、授課方式、出國(guó)學(xué)習(xí)、獎(jiǎng)學(xué)金等有全方位的了解,促進(jìn)生源優(yōu)化。入學(xué)后,由中法雙方共同承擔(dān)始業(yè)教育,新生入學(xué)時(shí)舉行開(kāi)班儀式,項(xiàng)目管理委員會(huì)成員、中法雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目授課教師和法語(yǔ)教師參加,介紹項(xiàng)目情況和合作院校情況,使項(xiàng)目學(xué)生及早進(jìn)入角色,投入到專業(yè)和語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。

(二)構(gòu)建多元化教學(xué)質(zhì)量保障體系

積極構(gòu)建內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系,包括師資、生源、教學(xué)條件、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)管理等幾方面[5]。重視質(zhì)量保障的全員性,多元主體參與。根據(jù)協(xié)議,項(xiàng)目聯(lián)合管理委員會(huì)由法方4人和中方5人組成,每年在中流舉行聯(lián)合管理委員會(huì)會(huì)議,討論項(xiàng)目過(guò)程中的重大問(wèn)題和對(duì)策。在此基礎(chǔ)上成立中方項(xiàng)目管理委員會(huì),定期召開(kāi)有關(guān)職能部門參加的會(huì)議,包括教學(xué)管理、質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)評(píng)估,以及課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)合理的安排。對(duì)日常教學(xué)開(kāi)展督導(dǎo)與檢查,建立同行評(píng)議和學(xué)生評(píng)定制度,聽(tīng)取學(xué)生反饋意見(jiàn),并及時(shí)予以處理。學(xué)院成立以分管院長(zhǎng)―項(xiàng)目負(fù)責(zé)人―外事秘書組成的中外合作項(xiàng)目小組,協(xié)調(diào)項(xiàng)目的日常運(yùn)行,并聯(lián)合輔導(dǎo)員和班主任處理相關(guān)事務(wù)。制定了引進(jìn)課程助教制度、學(xué)業(yè)預(yù)警制度、中法合作項(xiàng)目獎(jiǎng)學(xué)金制度(包括新生獎(jiǎng)學(xué)金、單項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、出國(guó)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金、短期交流獎(jiǎng)學(xué)金)、中法合作項(xiàng)目學(xué)生管理辦法等一系列規(guī)章制度。

(三)采取學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制

由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)籌安排選派教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的和責(zé)任心強(qiáng)的教師負(fù)責(zé)公共基礎(chǔ)課的教學(xué),針對(duì)高數(shù)、大學(xué)物理C、線性代數(shù)等課程加強(qiáng)平時(shí)測(cè)試,防止學(xué)生麻痹和松懈。法語(yǔ)教師與學(xué)生的相處時(shí)間最多,派遣法語(yǔ)教師擔(dān)任低年級(jí)班主任,以及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。同時(shí)對(duì)班主任建立培訓(xùn)和例會(huì)制度,定期交流各班學(xué)習(xí)情況,文化活動(dòng)的開(kāi)展、學(xué)生的思想狀況。實(shí)行每學(xué)期學(xué)業(yè)分析和預(yù)警制度,具體分析學(xué)業(yè)困難學(xué)生的應(yīng)對(duì)舉措,促使學(xué)生完成學(xué)業(yè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的引導(dǎo)、監(jiān)控。

四、結(jié)語(yǔ)

學(xué)校土木工程專業(yè)本科教育中法合作辦學(xué)項(xiàng)目首期合作期限為五屆學(xué)生。第一批2013級(jí)學(xué)生第4學(xué)年赴法方學(xué)習(xí)的選拔已結(jié)束,20名同學(xué)得到法方一致認(rèn)可,部分學(xué)生的法語(yǔ)水平已與法國(guó)本土學(xué)生不相上下,得到法方的高度稱贊。2016年赴法暑期游學(xué)學(xué)生名單已選拔確定,報(bào)名人數(shù)遠(yuǎn)超錄取人數(shù)。通過(guò)引進(jìn)法方優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、構(gòu)建國(guó)際化教學(xué)氛圍與環(huán)境、完善國(guó)際化師資隊(duì)伍、建立國(guó)際化升學(xué)與就業(yè)渠道、提高引進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生創(chuàng)新能力和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng),土木工程專業(yè)本科教育中法合作辦學(xué)項(xiàng)目取得了較好的辦學(xué)效果。

參考文獻(xiàn):

[1]中華人民共和國(guó)教育部中外合作辦學(xué)監(jiān)管工作信息平臺(tái)[DB/OL].http:///index.php/default/index.

[2]教育部.關(guān)于當(dāng)前中外合作辦學(xué)若干問(wèn)題的意見(jiàn)[A].教外綜[2006]5號(hào).

[3]李金淘.中外合作辦學(xué)視角下國(guó)際高端復(fù)合型人才培育模式探析[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2016(2):54-56.

篇5

一、松陽(yáng)縣農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)基本情況

近年來(lái),松陽(yáng)縣緊緊圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求,大力實(shí)施農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)工程,著力開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)等,著力提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì)及創(chuàng)業(yè)技能和就業(yè)空間,為加快松陽(yáng)“兩區(qū)”建設(shè)(松古平原先行區(qū)、西屏古市核心區(qū))提供了強(qiáng)有力的智力支撐和人才保障,有效促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。2011年全縣共完成農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)9251人,完成市下達(dá)任務(wù)的105.1%。其中,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)3047人,轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)2137人,務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)1500人,農(nóng)村后備勞動(dòng)力培訓(xùn)550人,農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)2017人。

二、加強(qiáng)農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)保障措施

1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò)

縣委、縣政府高度重視農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)工作,縣委副書記擔(dān)任農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),協(xié)調(diào)各成員單位相互協(xié)作,整合資源。同時(shí)根據(jù)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,在建立縣級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照培訓(xùn)需要,方便就近學(xué)習(xí),即“一村一業(yè)一基地”的原則,開(kāi)展40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)建工作。

2.上下聯(lián)動(dòng),分級(jí)負(fù)責(zé)

由縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室總體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的審核、申報(bào)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,并協(xié)調(diào)落實(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)本行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的銜接和實(shí)施,并提供技術(shù)指導(dǎo);各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)和管理工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)培辦負(fù)責(zé)農(nóng)民培訓(xùn)對(duì)象的推薦及本鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)班監(jiān)管;鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站負(fù)責(zé)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn),并協(xié)助建立學(xué)員檔案庫(kù),從而形成了各司其職的工作機(jī)制。同時(shí),全面堅(jiān)持“第一堂課制度”,縣、鄉(xiāng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員,宣傳支農(nóng)、惠農(nóng)政策,激發(fā)農(nóng)民學(xué)習(xí)興趣。

3.形成合力,齊抓共管

整合各有關(guān)部門資源,強(qiáng)化各自職責(zé),積極參與培訓(xùn)工作,農(nóng)業(yè)局、人勞社保局、經(jīng)貿(mào)局、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門分別加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)青年、婦女創(chuàng)業(yè)等項(xiàng)目的培訓(xùn)引導(dǎo),通過(guò)幾年的實(shí)踐探索,有效構(gòu)建了部門之間通力合作、相互支持、齊抓共管的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)格局。

4.加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍

通過(guò)各種渠道向社會(huì)、政府以及學(xué)員宣傳農(nóng)民科技培訓(xùn)所發(fā)揮的成效;通過(guò)撰寫各種簡(jiǎn)訊,向媒體投稿,宣傳培訓(xùn)工作,歡迎群眾監(jiān)督;通過(guò)電話訪談,向?qū)W員了解培訓(xùn)效果、存在問(wèn)題以及需要改進(jìn)的地方;通過(guò)個(gè)案宣傳培訓(xùn)效果,引導(dǎo)農(nóng)民重視培訓(xùn)工作。

三、結(jié)合特扶項(xiàng)目,強(qiáng)化實(shí)用人才培養(yǎng)

1.開(kāi)展實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)建和實(shí)用人才調(diào)查工作

將農(nóng)村實(shí)用人才調(diào)查工作和實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)建工作納入《松陽(yáng)縣群眾致富奔小康特別扶持之就業(yè)幫扶項(xiàng)目》,落實(shí)調(diào)查經(jīng)費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。農(nóng)村實(shí)用人才調(diào)查摸底工作由縣委人才辦統(tǒng)一部署,縣農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)協(xié)調(diào)小組組織實(shí)施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé)。調(diào)查摸底工作采取逐級(jí)推薦、實(shí)地考察、審核填表等方式進(jìn)行,共填報(bào)新農(nóng)村建設(shè)帶頭人、種植能手、養(yǎng)殖能手、加工能手、農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才、農(nóng)民經(jīng)營(yíng)能人等11大類7569人的實(shí)用人才隊(duì)伍。

實(shí)訓(xùn)基地創(chuàng)建工作實(shí)行申報(bào)評(píng)定制,目前全縣開(kāi)展40個(gè)實(shí)訓(xùn)基地的創(chuàng)建,將通過(guò)聯(lián)評(píng)認(rèn)定5家縣級(jí)、20家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)實(shí)訓(xùn)基地。各實(shí)訓(xùn)基地已自主開(kāi)展各類培訓(xùn)36次,培訓(xùn)2445人次。其培訓(xùn)內(nèi)容與松陽(yáng)縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,以茶葉、筍竹林、香榧為主,來(lái)料加工、農(nóng)家樂(lè)、鵲山雞為輔;培訓(xùn)時(shí)間安排靈活,多安排在關(guān)鍵的技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行1至2天,全年具有一定的延續(xù)性。如茗春茶葉農(nóng)機(jī)化專業(yè)合作社,主打“松陽(yáng)茶師”特色,以合作社的110個(gè)社員和新興鄉(xiāng)的茶農(nóng)為主要培訓(xùn)對(duì)象,開(kāi)展茶葉種植管理、無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)、加工等系列技術(shù)的培訓(xùn),直接帶動(dòng)農(nóng)戶350戶,面積2370畝;早生鵲山雞養(yǎng)殖專業(yè)合作社,采取放發(fā)雞苗,提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)的形式,對(duì)農(nóng)戶實(shí)行以產(chǎn)帶扶行動(dòng),逐步完善科技培訓(xùn)、品種選育標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。2011年對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行養(yǎng)殖技術(shù)集中培訓(xùn)10次,參加培訓(xùn)人數(shù)400余人。參加培訓(xùn)的人員中已有200多人開(kāi)始鵲山雞養(yǎng)殖,發(fā)放雞苗2萬(wàn)羽,預(yù)計(jì)收益100萬(wàn)元;松陽(yáng)縣綠健蔬菜專業(yè)合作社,在樟溪、望松、葉村、齋壇4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展芥菜種植技術(shù)培訓(xùn)4次,現(xiàn)已帶動(dòng)500多戶農(nóng)戶種植芥菜,每畝純收益可達(dá)2000元。

2.圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),培養(yǎng)農(nóng)業(yè)技能人才和經(jīng)營(yíng)人才

2.1深化“茶師”品牌, 狠抓茶葉統(tǒng)防統(tǒng)治培訓(xùn)工作

為確保茶葉質(zhì)量安全,推動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,2011年,松陽(yáng)縣把茶葉統(tǒng)防統(tǒng)治建設(shè)列入“松陽(yáng)縣群眾增收致富奔小康特別扶持項(xiàng)目”,以茶園主導(dǎo)示范區(qū)和高效生態(tài)茶園為主要實(shí)施范圍,在全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)茶葉病蟲專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治工作,規(guī)劃實(shí)施面積6萬(wàn)畝。茶葉統(tǒng)防統(tǒng)治培訓(xùn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶科員、茶葉統(tǒng)防統(tǒng)治專業(yè)合作社植保員(合作社理事長(zhǎng)為主)、防治機(jī)手為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,就如何保障茶葉生產(chǎn)安全、茶葉質(zhì)量安全和茶葉生態(tài)安全等問(wèn)題,邀請(qǐng)省茶科所、縣農(nóng)業(yè)局等單位的專家和技術(shù)人員開(kāi)設(shè)“茶園統(tǒng)防統(tǒng)治質(zhì)量可追溯體系建設(shè)”、“茶葉統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控技術(shù)”等課程。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)茶科員在組織到縣培訓(xùn)后,還繼續(xù)組織到茶科所培訓(xùn);防治機(jī)手,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)或按區(qū)域不定期單獨(dú)組織培訓(xùn)。

統(tǒng)防統(tǒng)治培訓(xùn)工作的開(kāi)展,將有效提高全體涉及茶葉統(tǒng)防統(tǒng)治工作人員的技術(shù)水平,為組建專業(yè)化的防治隊(duì)伍,提供植保專業(yè)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)茶葉安全生產(chǎn)和小規(guī)模種植的有機(jī)結(jié)合提供有力的技術(shù)保障,解決一家一戶防治病蟲難的問(wèn)題,預(yù)計(jì)年可降低防治成本225萬(wàn)元。

2.2促進(jìn)農(nóng)民專業(yè)技能提升,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化

圍繞今年的群眾增收特扶奔小康特扶項(xiàng)目中扶貧推廣示范區(qū)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代園區(qū)建設(shè)內(nèi)容,結(jié)合我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),主要開(kāi)展食用菌、高山蔬菜、筍竹林、油茶、香榧、早熟梨等相關(guān)專業(yè)的農(nóng)民技能培訓(xùn)1636人,培養(yǎng)專業(yè)化、集約化、規(guī)?;瘜I(yè)農(nóng)村技術(shù)人才和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)人才。

3.加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),積極培育創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍

近年來(lái),我縣高度重視農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn),積極引導(dǎo)農(nóng)民通過(guò)親帶親,鄰幫鄰?fù)獬鰟?chuàng)業(yè)致富。截至目前,我縣已在杭州開(kāi)出 3000多家超市,從業(yè)人員超過(guò) 1萬(wàn)人,年凈賺利潤(rùn)近 2億元,占領(lǐng)了杭州市郊區(qū)大部分的零售市場(chǎng)。特別是去年 9月組建“松陽(yáng)杭州商會(huì)”后,成立了浙江品全超市聯(lián)合有限公司,以“品全”為品牌的超市以大約平均每星期 10家的開(kāi)店速度在杭州迅速擴(kuò)張。我縣積極與浙江工商大學(xué)聯(lián)系,在杭舉辦超市創(chuàng)業(yè)提升培訓(xùn),免費(fèi)為松陽(yáng)“超市人”進(jìn)行為期 6天的小企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、管理學(xué)原理和創(chuàng)業(yè)管理等知識(shí)講座。2011年共開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班3個(gè),培訓(xùn)214人,超市創(chuàng)業(yè)和提升培訓(xùn)2個(gè),培訓(xùn)100人,農(nóng)村合作社管理培訓(xùn)班1個(gè),培訓(xùn)200人,來(lái)料加工經(jīng)濟(jì)人和骨干培訓(xùn)104人,新農(nóng)村建設(shè)帶頭人培訓(xùn)班300人。

四、服務(wù)“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣”發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)

1.啟動(dòng)幫扶就業(yè)中心建設(shè)

整合縣人才辦、農(nóng)辦、團(tuán)縣委、人勞社保局等部門資源,啟動(dòng)就業(yè)幫扶中心建設(shè)。就業(yè)幫扶中心為公益性的社會(huì)就業(yè)幫扶機(jī)構(gòu),建設(shè)地點(diǎn)設(shè)在松陽(yáng)職業(yè)中專,主要內(nèi)容包括就業(yè)幫扶中心的基礎(chǔ)能力建設(shè);建立就業(yè)幫扶、技能培訓(xùn)、政策咨詢等信息平臺(tái);建立農(nóng)村實(shí)用人才,農(nóng)民培訓(xùn)、就業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),為企業(yè)、行業(yè)提供人才信息;開(kāi)展定向就業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè),開(kāi)展崗位培訓(xùn),提升勞動(dòng)力就業(yè)能力;建設(shè)遠(yuǎn)程視頻教學(xué)系統(tǒng),提升農(nóng)村勞動(dòng)力使用技能,提高其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力等。該項(xiàng)目計(jì)劃總投資90萬(wàn)元,目前已完成集辦公、培訓(xùn)、實(shí)習(xí)等多功能的幫扶中心大樓的改建,網(wǎng)站建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)備購(gòu)置和網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

2.狠抓勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)

在工業(yè)園區(qū)某些技術(shù)崗位人才緊缺的情況下,由縣職業(yè)中專牽頭,聯(lián)合縣安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)等單位,從麗水特檢院、麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院等單位聘請(qǐng)講師補(bǔ)充師資力量,開(kāi)展特種作業(yè)人員崗前培訓(xùn)班。共開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)技能培訓(xùn)2137人,其中園區(qū)企業(yè)緊缺的起重機(jī)操作工、電氣焊工、電工、保安員、服裝平縫工等專業(yè)1219人,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)1544人。據(jù)調(diào)查,本地農(nóng)村勞動(dòng)力約占我縣工業(yè)園區(qū)用工總數(shù)的60%以上,其中受過(guò)培訓(xùn)的農(nóng)村勞動(dòng)力很受企業(yè)歡迎,他們基本能直接上崗就業(yè)。一般轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力年收入是在家務(wù)農(nóng)收入的3倍以上,素質(zhì)高、有技術(shù)者收入更高,出現(xiàn)了“培訓(xùn)一人,幫扶一家,帶動(dòng)一片”的可喜現(xiàn)象。

五、加強(qiáng)規(guī)范管理,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量

1.加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)管

通過(guò)開(kāi)展示范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)師資培訓(xùn)、購(gòu)置教學(xué)設(shè)備、改善實(shí)訓(xùn)條件,提高培訓(xùn)質(zhì)量和學(xué)員就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在教學(xué)管理過(guò)程中,堅(jiān)持“集中授課,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),跟蹤服務(wù)”多種形式的培訓(xùn)方式;堅(jiān)持跟班制度,安排專職教師作為教學(xué)班班主任,負(fù)責(zé)教師接待、學(xué)員考勤、登記表填寫等,確保培訓(xùn)班的正常運(yùn)轉(zhuǎn);堅(jiān)持考勤制度,對(duì)學(xué)員的出勤、遲到、曠課、請(qǐng)假等事項(xiàng)都做好記錄。另外,我們還通過(guò)電話抽查等形式,了解各專業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量,做到年初有計(jì)劃,過(guò)程有督查,年底有考核。

2.編寫培訓(xùn)教材

圍繞培訓(xùn)內(nèi)容拓展,編寫了《茶葉植保員》和《松陽(yáng)縣農(nóng)民素質(zhì)提升培訓(xùn)系列讀本》,系列讀本分實(shí)用茶業(yè)、農(nóng)業(yè)、食用菌、林業(yè)技術(shù)、法律法規(guī)選編五本,全面系統(tǒng)地介紹茶園管理、高山蔬菜、早熟梨、吊瓜、鵲山雞、食用菌、油茶、香榧、筍竹林等各方面的知識(shí),選編了《勞動(dòng)合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《新工傷管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)來(lái)普及民工的維權(quán)維法意識(shí)。同時(shí)我們保證受訓(xùn)農(nóng)民人手一套編印規(guī)范、實(shí)用易懂的培訓(xùn)教材或講義;保證每一課都使用通俗易懂、圖文并茂的多媒體課件。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)能力建設(shè),提升培訓(xùn)者自身素質(zhì)

3.1創(chuàng)建2所示范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

2011年安排西屏中心成技校和松陽(yáng)縣職業(yè)中專進(jìn)行示范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)。項(xiàng)目總投資50萬(wàn)元,主要內(nèi)容為購(gòu)置多媒體教學(xué)設(shè)備、課件采編設(shè)備、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備等。其中西屏中心成技校完成教學(xué)場(chǎng)所改造、多媒體教室的建設(shè),松陽(yáng)縣職業(yè)中專已完成電工實(shí)訓(xùn)室建設(shè)和電氣焊設(shè)備的購(gòu)置。

3.2加強(qiáng)師資力量

圍繞培訓(xùn)能力提升,聘請(qǐng)省內(nèi)外高校、科研院所的教授、知名學(xué)者授課,同時(shí)對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)修,引導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師加強(qiáng)研究教學(xué)方法與內(nèi)容。2011年選送農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、西屏中心成技校和松陽(yáng)縣職業(yè)中專的50名教師進(jìn)修。對(duì)象為從事農(nóng)民培訓(xùn)的主要管理人員及各農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專兼職教師,對(duì)其進(jìn)行的知識(shí)更新培訓(xùn)或考察活動(dòng),人均補(bǔ)助培訓(xùn)費(fèi)3000元。

六、有針對(duì)性地抓好項(xiàng)目設(shè)計(jì)和培訓(xùn),注重實(shí)效

隨著我縣兩大支柱產(chǎn)業(yè)(茶葉,不銹鋼)的擴(kuò)大和升級(jí),對(duì)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者的素質(zhì)要求不斷提高,同時(shí)新農(nóng)村建設(shè)在不斷深化和完善,農(nóng)民的綜合素質(zhì)也在不斷提高,對(duì)培訓(xùn)需求出現(xiàn)了不同以往的新要求:第一,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)需求下降,但中、高級(jí)技術(shù)工的培訓(xùn)需求提升。第二,新農(nóng)村建設(shè)在不斷深化和完善,城鎮(zhèn)化在不斷深入,新農(nóng)村建設(shè)實(shí)用人才培訓(xùn)需求提升。第三,想創(chuàng)業(yè)、盼致富的青年農(nóng)民對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)需求在不斷提升。

針對(duì)培訓(xùn)需要出現(xiàn)變化的新形勢(shì),2011年我們對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整,緊緊圍繞農(nóng)民需求,有針對(duì)性地抓好項(xiàng)目設(shè)計(jì)和培訓(xùn),提高培訓(xùn)的實(shí)效性。首先,農(nóng)村實(shí)用人才和新型農(nóng)民的培訓(xùn)力度增強(qiáng)。今年我縣農(nóng)村實(shí)用人才的培訓(xùn)計(jì)劃為2000人,新型農(nóng)民的培訓(xùn)計(jì)劃為3000人,與2010年相比,分別增加35%和23%。其次,農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能側(cè)重于中、高級(jí)技術(shù)工的培訓(xùn)。最后,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)多樣化。2011年我們舉辦了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、超市創(chuàng)業(yè)和提升培訓(xùn)、農(nóng)村合作社管理培訓(xùn)班、來(lái)料加工經(jīng)濟(jì)人和骨干培訓(xùn)、新農(nóng)村建設(shè)帶頭人培訓(xùn)班等各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。

篇6

在中美兩國(guó)政府的共同努力下,第一屆中美建筑與工程服務(wù)交流研討會(huì)在*順利舉辦。很高興在這里為大家介紹中國(guó)建筑業(yè)的改革發(fā)展與對(duì)外開(kāi)放的情況,尤其是就雙方政府共同關(guān)心的建筑領(lǐng)域問(wèn)題進(jìn)行探討,相信這種交流研討不僅能夠增進(jìn)雙方的友誼,而且能夠促進(jìn)雙方在工程建設(shè)領(lǐng)域更廣泛的合作。在此,歡迎更多的包括美國(guó)公司在內(nèi)的外國(guó)公司來(lái)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易。

下面我分六部分介紹中國(guó)建筑業(yè)的基本概況和發(fā)展過(guò)程、主要政策和發(fā)展展望。

首先,我介紹中國(guó)建筑業(yè)的基本概況。

中國(guó)建筑業(yè)是一個(gè)歷史悠久的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),上個(gè)世紀(jì)八十年代初期,中國(guó)建筑業(yè)率先進(jìn)行了改革開(kāi)放。隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),中國(guó)建筑業(yè)近年來(lái)得到迅速的發(fā)展。從2002年到2006年,建筑業(yè)總產(chǎn)值由18527億元增加到40975億元,年均增長(zhǎng)120%,建筑業(yè)增加值連續(xù)兩年突破1萬(wàn)億元。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的20個(gè)行業(yè)中,建筑業(yè)排名第5。建筑業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱產(chǎn)業(yè)作用更加明顯。2006年,我國(guó)建筑企業(yè)對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額300億美元,比上年增長(zhǎng)38%,中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。

中國(guó)的建筑市場(chǎng)同時(shí)也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)充分的市場(chǎng)。全國(guó)建筑業(yè)從業(yè)人數(shù)約4000萬(wàn)人。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)共有15545家;施工企業(yè)共有104297家;工程監(jiān)理企業(yè)約有6665家。與其他服務(wù)貿(mào)易行業(yè)相比,建筑行業(yè)的利潤(rùn)率仍然較低,尤其是房屋建筑類工程。

對(duì)外開(kāi)放是中國(guó)政府的基本國(guó)策。

中國(guó)政府對(duì)建筑業(yè)的發(fā)展始終堅(jiān)持改革開(kāi)放政策,一直致力于為中外建筑企業(yè)從事建筑活動(dòng)創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的政策環(huán)境。依據(jù)中國(guó)建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入的有關(guān)法規(guī)和制度,外國(guó)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)從事建筑活動(dòng)進(jìn)展順利,目前來(lái)自全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的投資者在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立建筑設(shè)計(jì)和建筑施工企業(yè)已達(dá)1400多家,其中美資企業(yè)100多家,這些外資企業(yè)主要從事石油、化工、制造、電力、市政等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和房屋建筑項(xiàng)目。

中國(guó)建筑業(yè)正在全方位多層面對(duì)外開(kāi)放。

2006年12月11日,是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)五周年。回顧過(guò)去五年,中國(guó)政府不僅完全履行了入世議定書中承諾的建筑市場(chǎng)開(kāi)放的各項(xiàng)義務(wù),而且進(jìn)一步擴(kuò)大了建筑業(yè)對(duì)外開(kāi)放的領(lǐng)域。從改革開(kāi)放之初的探索階段,逐漸進(jìn)入到穩(wěn)步健康的發(fā)展階段。隨著CEPA、APEC、自貿(mào)區(qū)和WTO新一輪談判的開(kāi)始,多邊和雙邊溝通交流活動(dòng)日益頻繁,中國(guó)加入政府采購(gòu)協(xié)議談判的啟動(dòng),可以預(yù)見(jiàn)中國(guó)建筑市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放將呈現(xiàn)全方位多層面的態(tài)勢(shì)。

第二、中國(guó)建筑業(yè)對(duì)外開(kāi)放簡(jiǎn)要回顧

建筑業(yè)是我國(guó)八十年代實(shí)行改革后最早引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的行業(yè)之一。從1984年開(kāi)始,我國(guó)的工程建設(shè)領(lǐng)域開(kāi)始實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)制度,改變過(guò)去的由政府行政分配任務(wù)的做法,建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制開(kāi)始建立。

引進(jìn)外資后,為有效學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),首先在工程設(shè)計(jì)和建筑施工領(lǐng)域開(kāi)始了對(duì)外開(kāi)放。

中國(guó)政府在允許外方在一定條件下從事工程設(shè)計(jì)和施工活動(dòng),并出臺(tái)了相關(guān)的法規(guī)和政策。

早期的對(duì)外開(kāi)放制定了以下一些政策:

在設(shè)計(jì)市場(chǎng)準(zhǔn)入方面主要有:

①《中外合作設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目暫行規(guī)定》(1986年,原國(guó)家計(jì)委、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部)

②《成立中外合營(yíng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)審批管理規(guī)定》(1992年,建設(shè)部和原對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部)

③《關(guān)于國(guó)外獨(dú)資工程設(shè)計(jì)咨詢企業(yè)和機(jī)構(gòu)申報(bào)專項(xiàng)工程設(shè)計(jì)資質(zhì)有關(guān)問(wèn)題的通知》(2000年,建設(shè)部)

在建筑施工領(lǐng)域的市場(chǎng)準(zhǔn)入方面主要有

①《在中國(guó)境內(nèi)承包工程的外國(guó)企業(yè)資質(zhì)管理暫行辦法》(1994年,建設(shè)部原32號(hào)令)以及配套實(shí)施細(xì)則

②《關(guān)于設(shè)立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(1995年,建設(shè)部和原對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部)。

以上規(guī)定對(duì)設(shè)計(jì)、施工做出準(zhǔn)入許可顯示出進(jìn)一步開(kāi)放的態(tài)勢(shì)。從對(duì)外開(kāi)放初期的政策可以看出:改革開(kāi)放后,建筑業(yè)的對(duì)外開(kāi)放政策處于不斷的探索狀態(tài),在允許外國(guó)企業(yè)進(jìn)入的方式上,同國(guó)內(nèi)企業(yè)的要求并不同步。管理方式上對(duì)于以商業(yè)存在的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的模式如何管理處于試行探索階段。因此,在設(shè)計(jì)和施工領(lǐng)域?qū)ν馍酞?dú)資企業(yè)的設(shè)立實(shí)行一些限制性規(guī)定。對(duì)于中外合作設(shè)計(jì)、施工的方式,由于希望通過(guò)中外合作,學(xué)習(xí)外方的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)理念,提高中國(guó)企業(yè)的管理水平,采取了鼓勵(lì)和肯定的態(tài)度。

以上規(guī)定,推動(dòng)了建筑業(yè)改革開(kāi)放的進(jìn)程,對(duì)于我國(guó)在入世談判中以穩(wěn)妥、務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度提出市場(chǎng)準(zhǔn)入承諾,提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)加入WTO后,以上文件法規(guī)隨之進(jìn)行了修改與廢止。

改革開(kāi)放初期對(duì)外開(kāi)放主要成果體現(xiàn)在:

允許一批境外建筑企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)承包工程。成立了1000多家中外合資、合作企業(yè),這些承包工程的建設(shè)方式和合資合作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)了工程設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量水平和管理水平的提高。

三、我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域加入世貿(mào)組織的承諾和目前開(kāi)放現(xiàn)狀

1.關(guān)于建筑設(shè)計(jì)服務(wù)方面的承諾:

在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面:

對(duì)于方案設(shè)計(jì)的市場(chǎng)準(zhǔn)入沒(méi)有限制;

除方案設(shè)計(jì)以外的設(shè)計(jì)要求與中國(guó)專業(yè)機(jī)構(gòu)合作;允許設(shè)立合資、合作企業(yè),允許外方擁有多數(shù)股權(quán)。中國(guó)加入WTO五年內(nèi),允許設(shè)立外商獨(dú)資企業(yè)。

在國(guó)民待遇方面:

外國(guó)服務(wù)提供者應(yīng)為在其本國(guó)從事建筑、工程、城市規(guī)劃服務(wù)的注冊(cè)建筑師、工程師或企業(yè)。

2.關(guān)于建筑及相關(guān)工程服務(wù)方面的承諾在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面:

允許設(shè)立中外合資、合作建筑業(yè)企業(yè),允許外資控股。中國(guó)加入WTO后三年內(nèi),允許設(shè)立外商獨(dú)資建筑業(yè)企業(yè)。

但外商獨(dú)資建筑業(yè)企業(yè)只允許承包四類建設(shè)項(xiàng)目

在國(guó)民待遇方面:

中國(guó)加入WTO后3年內(nèi)取消建筑企業(yè)注冊(cè)資本與國(guó)內(nèi)企業(yè)的差別要求;取消對(duì)合資、合作建筑業(yè)企業(yè)承包外資工程的義務(wù)要求。

加入世貿(mào)組織后,我國(guó)從區(qū)域性開(kāi)放轉(zhuǎn)為全方位開(kāi)放,從政策性開(kāi)放轉(zhuǎn)為制度性開(kāi)放,從單方的自我開(kāi)放轉(zhuǎn)為與WTO成員的相互開(kāi)放,從被動(dòng)接受國(guó)際規(guī)則轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與規(guī)則制訂。外資企業(yè)可以在更廣闊的范圍參與各項(xiàng)建設(shè)工程活動(dòng)。

這一時(shí)期有關(guān)建筑業(yè)企業(yè)出臺(tái)主要文件法規(guī)有:

《外商投資建筑業(yè)企業(yè)管理規(guī)定》即113號(hào)令

《外商投資工程設(shè)計(jì)企業(yè)管理規(guī)定》即114號(hào)令

為培育項(xiàng)目管理與工程總承包市場(chǎng),建設(shè)部還出臺(tái)了一個(gè)30號(hào)文和200號(hào)文

以上規(guī)定,在工程設(shè)計(jì)和施工領(lǐng)域確定了以下準(zhǔn)入原則:1、外國(guó)企業(yè)在我國(guó)境內(nèi)開(kāi)展工程設(shè)計(jì)和施工活動(dòng)需設(shè)立企業(yè)法人,并取得建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書或工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)證書。2、外商投資企業(yè)法人形式有三種:外商獨(dú)資企業(yè)、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)。其中外商獨(dú)資建筑企業(yè)允許承包四類建筑工程。外商獨(dú)資、合資、合作設(shè)計(jì)企業(yè)以及中外合資、合作建筑企業(yè)承包工程范圍同國(guó)內(nèi)企業(yè)同等待遇。3、外商投資設(shè)計(jì)、建筑企業(yè)以及工程服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)取得標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行國(guó)民待遇。4、考慮到外國(guó)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)承包工程的實(shí)際情況,對(duì)于外商投資建筑企業(yè),建設(shè)部制定了一系列的優(yōu)惠政策,在此不一一詳述。

加入世貿(mào)組織后,為逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)外建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式的接軌,推進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)改革,2006年以來(lái)又新頒布了以下文件:

有關(guān)咨詢服務(wù)企業(yè):

《外商投資建設(shè)工程服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定》(包括外資投資工程造價(jià)、工程監(jiān)理、招標(biāo)企業(yè))(2007年,建設(shè)部商務(wù)部第155號(hào)令)

《工程造價(jià)咨詢企業(yè)管理辦法》(2006年,建設(shè)部149號(hào)令)

《工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(2007年建市[2007]131號(hào)文件)

《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法》(2007年建設(shè)部154號(hào)令)

有關(guān)設(shè)計(jì)、施工企業(yè):

《外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》即114號(hào)令的實(shí)施細(xì)則(2007年,建設(shè)部商務(wù)部18號(hào)文件)

《工程設(shè)計(jì)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(包括設(shè)計(jì)的“綜合資質(zhì)”)(2007年,建設(shè)部86號(hào)文件)

《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(2007年,建設(shè)部72文件)

《建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工等四個(gè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施意見(jiàn)》(2006年,建設(shè)部68號(hào)文件)

以上文件,增加了對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)關(guān)注的有關(guān)資質(zhì)認(rèn)定以及承接工程類型減少限制等問(wèn)題的規(guī)定,有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定修訂后,國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),外國(guó)企業(yè)可按照資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定提出申請(qǐng)。取得工程設(shè)計(jì)綜合資質(zhì),施工企業(yè)特級(jí)資質(zhì)在承接工程類型和開(kāi)展工程總承包方面可以減少許多限制。

四、入世五年來(lái)外資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

外商投資建筑業(yè)企業(yè)的情況是:

截止2006年10月底,在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的外商投資建筑業(yè)企業(yè)共1189家,分別來(lái)自39個(gè)國(guó)家和地區(qū)。全世界最大的225家國(guó)際是承包商中很多企業(yè)已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)展了業(yè)務(wù)。來(lái)自香港的最多570家,第二位日本,第三位是美國(guó)有100多家企業(yè)。

外商投資建筑業(yè)企業(yè)分布的地域主要在上海有252家,占其總數(shù)的22%;江蘇第二為238家,占20.9%;第三是*有170家占14.9%。

外商投資工程設(shè)計(jì)企業(yè)的情況是:

截至2006年10月底,共有外商投資的設(shè)計(jì)企業(yè)233家,其中香港最多(59.66%),美國(guó)第二(10.73%),第三是新加坡(6.44%)。

由于入世后允許設(shè)立外商獨(dú)資設(shè)計(jì)企業(yè)有五年過(guò)渡期,外商獨(dú)資設(shè)計(jì)企業(yè)目前還不多,主要是一些特殊的專業(yè),為24家。外商投資設(shè)計(jì)企業(yè)領(lǐng)取的資質(zhì)證書,大部分集中在甲、乙兩個(gè)級(jí)別,分別達(dá)56.66%和39.4%。

五、中外建設(shè)領(lǐng)域的交流與合作

改革開(kāi)放以后,中國(guó)建設(shè)領(lǐng)域非常重視與國(guó)外的交流與合作。

1997年初,中日韓三國(guó)在*簽署了注冊(cè)建筑師組織交流協(xié)議,每年輪流在這三個(gè)國(guó)家組織召開(kāi)不同主題的建筑師交流會(huì),增進(jìn)中日韓三國(guó)在建筑創(chuàng)作領(lǐng)域的相互了解和信息溝通,為三國(guó)年輕建筑師作品提供了了展示的平臺(tái)。

1997年9月,全國(guó)注冊(cè)工程師管理委員會(huì)(結(jié)構(gòu))與英國(guó)結(jié)構(gòu)工程師學(xué)會(huì)簽署了五年期的《資格互認(rèn)協(xié)議》。目前中國(guó)有119人、英方有96人分別取得了英國(guó)結(jié)構(gòu)工程師學(xué)會(huì)的正會(huì)員資格和中國(guó)一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師資格。通過(guò)資格互認(rèn),促進(jìn)了雙方專業(yè)技術(shù)人員的交流。通過(guò)組織研討會(huì)和優(yōu)秀作品的評(píng)獎(jiǎng)等方式,組織注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師進(jìn)行業(yè)務(wù)交流與合作。

從1993年開(kāi)始,中國(guó)新加坡聯(lián)合舉辦了8期“發(fā)展中國(guó)建筑業(yè)研討班”,以及隨后舉辦的中國(guó)內(nèi)地與香港“建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)班”為中國(guó)建筑企業(yè)培養(yǎng)高級(jí)項(xiàng)目管理人才。

從2004年開(kāi)始,中國(guó)內(nèi)地和香港簽署CEPA協(xié)議,開(kāi)展了注冊(cè)建筑師和注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師的資格互認(rèn)工作。目前,注冊(cè)建筑師內(nèi)地有237人、香港有277人分別取得了香港注冊(cè)建筑師學(xué)會(huì)會(huì)員資格和內(nèi)地一級(jí)注冊(cè)建筑師資格;注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師內(nèi)地有190人、香港有116人分別取得了香港注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師學(xué)會(huì)會(huì)員資格和內(nèi)地一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師資格。

*年中國(guó)加入了APEC建筑師項(xiàng)目,在建筑師技能和資歷的相互認(rèn)可機(jī)制方面,與其他15個(gè)經(jīng)濟(jì)體共同進(jìn)行研究和交流,積極促進(jìn)APEC建筑師領(lǐng)域的交流和合作。

2006年,中國(guó)大陸允許臺(tái)灣地區(qū)居民參加大陸的注冊(cè)建筑師考試,并將對(duì)部分符合一級(jí)注冊(cè)建筑師資格評(píng)估認(rèn)定條件的臺(tái)灣地區(qū)知名資深建筑師,開(kāi)展一次性評(píng)估認(rèn)定工作,對(duì)符合條件的給予一級(jí)注冊(cè)建筑師資格,對(duì)取得資格并在大陸工作的人員,符合注冊(cè)條件后可以準(zhǔn)予注冊(cè)執(zhí)業(yè)。

我們也很重視與美國(guó)同行的交流與合作:

為促進(jìn)中美兩國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域法規(guī)、注冊(cè)人員和建筑實(shí)踐方面的信息交流,從1994年開(kāi)始,中國(guó)全國(guó)注冊(cè)建筑師管理委員會(huì)和美國(guó)全國(guó)注冊(cè)建筑師管理委員會(huì)連續(xù)簽署三個(gè)三年合作協(xié)議,就注冊(cè)建筑師的教育標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)、繼續(xù)教育標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了評(píng)估互認(rèn),并互認(rèn)了一批資深的注冊(cè)建筑師資格,美方共有22人,中方共有24人列入認(rèn)同書名冊(cè)。

與美國(guó)公司共同舉辦的多次不同層面的工程項(xiàng)目管理講座、工程安全講座等,構(gòu)建中美企業(yè)合作交流平臺(tái)。

針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入的企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系與美國(guó)工程承包方式的不同,與美國(guó)公司進(jìn)行專題研討、尋求共識(shí),為美國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。在對(duì)外開(kāi)放的法規(guī)政策制定過(guò)程中,積極聽(tīng)取美方公司建議,公開(kāi)征求意見(jiàn)。

許多美國(guó)公司在中國(guó)境內(nèi)取得了良好業(yè)績(jī)。以福陸公司為例,他們?cè)谥袊?guó)先后完成了渤海灣油田開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(總投資26億美元),南京揚(yáng)子一體化項(xiàng)目(總投資29億美元),上海合資化工項(xiàng)目(總投資11億美元),柯達(dá)廈門膠片項(xiàng)目(總投資10億美元)等。

六、建筑市場(chǎng)的發(fā)展和展望

隨著市場(chǎng)機(jī)制的不斷完善和行政許可法的貫徹實(shí)施,政府部門目前正在進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范程序、簡(jiǎn)化審批、提高效率、規(guī)范行為。

在對(duì)有關(guān)市場(chǎng)準(zhǔn)入的企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂、完善中,進(jìn)一步突出企業(yè)技術(shù)進(jìn)步指標(biāo)、淡化企業(yè)資本金和設(shè)備要求,實(shí)施有實(shí)力的大企業(yè)適當(dāng)放開(kāi)、嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,培育工程總承包和項(xiàng)目管理,通過(guò)修訂資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)企業(yè)提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

篇7

隨著“三集五大”體系建設(shè)的層層推進(jìn),如何按照省、市公司“一團(tuán)一品”的建設(shè)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè),提升服務(wù)青年、服務(wù)大局的能力,培育特色品牌、激發(fā)團(tuán)組織活力,提高團(tuán)的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步營(yíng)造團(tuán)員青年成長(zhǎng)成才創(chuàng)新創(chuàng)效的良好氛圍,培養(yǎng)一支適應(yīng)公司發(fā)展要求的高素質(zhì)青年員工隊(duì)伍。推動(dòng)公司又好又快發(fā)展提供后備人才保證。已成為縣級(jí)供電企業(yè)特色團(tuán)建工作面臨的課題。

一、團(tuán)委現(xiàn)狀

柘城公司現(xiàn)有團(tuán)支部5個(gè),團(tuán)員66人,35歲以下青年158人,占職工總數(shù)的32.5%。可見(jiàn)團(tuán)員青年在公司總?cè)藬?shù)中占有相當(dāng)大的比重,經(jīng)過(guò)調(diào)研,目前,團(tuán)青隊(duì)伍還存在一些不容忽視問(wèn)題和難點(diǎn)。

一是團(tuán)員青年思想、需求多元化,團(tuán)組織對(duì)引導(dǎo)團(tuán)員青年投入到創(chuàng)新創(chuàng)效工作中來(lái)新的方法和手段不多,不能最大限度凝聚和吸引團(tuán)員青年。

二是團(tuán)員隊(duì)伍普遍萎縮,各團(tuán)支部工作開(kāi)展不平衡,參與創(chuàng)新創(chuàng)效工作的主動(dòng)性還不夠,團(tuán)支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力不夠強(qiáng)。

三是團(tuán)干部兼職情況比較普遍。團(tuán)干部在工作中的獨(dú)創(chuàng)性和靈活性不夠,共青團(tuán)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的職能沒(méi)有得到完全意義上的發(fā)揮。

面對(duì)以上企業(yè)發(fā)展和團(tuán)組織的結(jié)構(gòu)變化,如何提高新形勢(shì)下企業(yè)共青團(tuán)的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使作為企業(yè)的生力軍的團(tuán)員青年,能更好的為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,服務(wù)公司中心工作,充分激發(fā)團(tuán)員青年創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情,這就需要團(tuán)青組織采取思想教育、行為指引、舞臺(tái)搭建等措施,引導(dǎo)青年樹(shù)立正確的職業(yè)發(fā)展觀、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、強(qiáng)化青年職業(yè)技能素質(zhì),以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)更好的服務(wù)團(tuán)員青年的成長(zhǎng)成才。

二、目標(biāo)任務(wù)

以35周歲以下青年員工為主體,以創(chuàng)新創(chuàng)效為目標(biāo),以提高青年綜合素質(zhì)、促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才為著力點(diǎn),圍繞技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容,開(kāi)展各類群眾性的青年技術(shù)攻關(guān)大賽、營(yíng)銷大賽等活動(dòng)。鼓勵(lì)青年員工在工作實(shí)踐中創(chuàng)新,在公司重大項(xiàng)目研究、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效項(xiàng)目中發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用,真正使創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)成為青工全員參與的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),為青年成長(zhǎng)成才積極創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái),凝聚和激勵(lì)更多青年立足崗位、建功立業(yè)。

三、具體措施

堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,緊密結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)和工作實(shí)際,主動(dòng)融入企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)實(shí)踐,著力從三個(gè)方面開(kāi)展:

(一)助力青年成長(zhǎng)成才

1、抓典型。在不同層次、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域充分挖掘和培育青年人才典型,首先,抓點(diǎn)帶面。圍繞新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)提出的要求和各個(gè)階段的目標(biāo),從增強(qiáng)廣大青工的創(chuàng)新意識(shí)和提高創(chuàng)新能力入手,研究制定創(chuàng)新創(chuàng)效年度推進(jìn)方案,并建立工作責(zé)任制,及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,做到成熟一個(gè),推廣一個(gè),以點(diǎn)帶面,逐步帶動(dòng),使創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)形成百花齊放的局面;其次,選點(diǎn)樹(shù)標(biāo)。選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,有針對(duì)性地穩(wěn)步推進(jìn),通過(guò)抓典型,激勵(lì)一線青工創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,積極營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)效的“品牌”效應(yīng)。同時(shí),加大宣傳力度,在公司《供電之聲》廣播臺(tái)欄目中開(kāi)設(shè)“柘電青年風(fēng)采”專欄,激發(fā)更多的青年發(fā)奮成才。

2、抓載體。以深化共青團(tuán)品牌活動(dòng)為載體,積極在尋找新的課題上想辦法,不斷提高青年的素質(zhì)和能力,通過(guò)廣泛開(kāi)展科技創(chuàng)新競(jìng)賽,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮作用,建功成才;通過(guò)開(kāi)展?fàn)幃?dāng)青年“技術(shù)創(chuàng)新能手”、“營(yíng)銷創(chuàng)新能手”、“管理創(chuàng)新能手”和“服務(wù)創(chuàng)新能手”等,全面深化創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng);通過(guò)舉辦創(chuàng)新創(chuàng)效成果會(huì),總結(jié)表彰創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,動(dòng)員和鼓勵(lì)更多的青年投入到創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)中來(lái)。

3、抓機(jī)制。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),成立由團(tuán)組織牽頭,有關(guān)職能部門參與的工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)活動(dòng)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和日??己恕L貏e是在動(dòng)態(tài)管理上,要做到“四個(gè)到位”,即專人管理到位、保障措施到位、責(zé)任落實(shí)到位、信息反饋到位;其次,建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)創(chuàng)新成果以及創(chuàng)新成果所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益及時(shí)給予科學(xué)的評(píng)價(jià);三是不斷完善激勵(lì)機(jī)制。本著精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則,逐步在技術(shù)、服務(wù)、營(yíng)銷和管理創(chuàng)新活動(dòng)中進(jìn)一步建立、完善創(chuàng)新成果的審評(píng)、認(rèn)定、推廣和獎(jiǎng)勵(lì)等保證體系,對(duì)在創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、抓隊(duì)伍。一是抓骨干隊(duì)伍。成立青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)小分隊(duì),圍繞技術(shù)、管理、營(yíng)銷和服務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效攻關(guān)活動(dòng),增強(qiáng)市場(chǎng)創(chuàng)效能力;二是抓人才網(wǎng)絡(luò)。建立完善“青工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)人才庫(kù)”,推動(dòng)活動(dòng)不斷深化;三是抓活動(dòng)帶動(dòng)。充分發(fā)揮團(tuán)組織的組織優(yōu)勢(shì)和自轉(zhuǎn)能力,在廣大團(tuán)員青年中大力開(kāi)展科普知識(shí)講座、心得交流、導(dǎo)師帶徒等形式多樣的活動(dòng),并進(jìn)行多層次、多角度、全方位的創(chuàng)新知識(shí)和技能培訓(xùn),引導(dǎo)廣大青工積極投身創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)。

5、抓平臺(tái)。一是建設(shè)教育陣地。積極探索和加強(qiáng)具有較高科技含量和管理完善的青工教育陣地,從政策和資金上重點(diǎn)扶持和幫助,使廣大青工在不斷學(xué)習(xí)和接受教育中,提高科技和管理創(chuàng)新興趣,積累技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的深入開(kāi)展;二是依托現(xiàn)有陣地。加大基層單位活動(dòng)陣地建設(shè),積極依托現(xiàn)有的職工培訓(xùn)基地、青年之家等,建立青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)陣地,為青工開(kāi)展活動(dòng)提供必要的條件和場(chǎng)所;三是建立網(wǎng)上陣地。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立創(chuàng)新創(chuàng)效網(wǎng)上活動(dòng)陣地,既能滿足團(tuán)員青年求新、求快的求知欲望,又能為共青團(tuán)組織實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理探索出新的模式。

(二)立足崗位,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)效

一是技術(shù)創(chuàng)新。以青年技術(shù)人員為骨干,立足工作崗位,特別是施工技術(shù)、業(yè)務(wù)技術(shù)、信息技術(shù)等人員,開(kāi)展以設(shè)備檢修、計(jì)量校驗(yàn)、外線安裝、信息化建設(shè)等為主題的技術(shù)培訓(xùn)和研討交流活動(dòng),努力提高青年的科技素質(zhì);圍繞新設(shè)備的應(yīng)用、工藝流程的改進(jìn)等進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)攻關(guān),充分發(fā)揮青年科技人員的技術(shù)專長(zhǎng),并努力為青年技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)交流創(chuàng)造條件。

二是安全創(chuàng)新。通過(guò)加強(qiáng)安全教育,提高團(tuán)員青年的安全責(zé)任意識(shí)和安全行為能力,大力開(kāi)展“團(tuán)員身邊無(wú)事故”活動(dòng),創(chuàng)建“青年安全生產(chǎn)示范崗”,配合公司安全監(jiān)察部門加強(qiáng)安全檢查,消除安全隱患,引導(dǎo)團(tuán)員青年規(guī)范崗位操作,杜絕安全事故發(fā)生,充分體現(xiàn)“安全生產(chǎn),青年當(dāng)先”。

三是管理創(chuàng)新。以青年班組長(zhǎng)為基礎(chǔ),以青年管理者為骨干,加強(qiáng)管理培訓(xùn),豐富管理知識(shí),創(chuàng)新管理理念,提高管理水平;圍繞質(zhì)量管理、安全管理、資產(chǎn)管理、重點(diǎn)項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),找準(zhǔn)企業(yè)在管理方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從完善制度、健全機(jī)制、優(yōu)化流程等方面大膽創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提高。積極開(kāi)展青年自主管理活動(dòng),充分發(fā)揮青年潛能,鼓勵(lì)青年立足崗位,自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,自主改進(jìn)提高。

四是服務(wù)創(chuàng)新。以窗口服務(wù)單位青年為骨干,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技能;以客戶需求為導(dǎo)向,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);促進(jìn)科技創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的融合,建立服務(wù)創(chuàng)新技術(shù)支撐體系,引導(dǎo)青年樹(shù)立“大服務(wù)”理念,強(qiáng)化二線為一線服務(wù)、一線為市場(chǎng)服務(wù)的意識(shí),立足崗位干好本職工作,不斷提高整體服務(wù)水平。

(三)搭建平臺(tái),著力提升素質(zhì)

一是營(yíng)造氛圍,強(qiáng)化意識(shí)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、宣傳欄等傳統(tǒng)媒體和新興傳播手段,大力宣傳青年成長(zhǎng)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)的目的和意義,幫助青年認(rèn)識(shí)參與青年成長(zhǎng)創(chuàng)新實(shí)踐對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)發(fā)展的重要作用和價(jià)值。加強(qiáng)對(duì)廣大團(tuán)員青年的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,凝聚青年力量和戰(zhàn)斗力。

二是加強(qiáng)培訓(xùn),提升能力。加大青年學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,采用青年大講堂、科技論壇、職工夜校等方式,組織青年學(xué)習(xí)技術(shù)、安全、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等方面知識(shí),不斷優(yōu)化青年知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高青年科技文化水平和創(chuàng)新思維能力。通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、技能競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng),促進(jìn)青年學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)、運(yùn)用新方法,不斷提升青年業(yè)務(wù)水平。

篇8

2002年5月份, 惠普公司消費(fèi)產(chǎn)品事業(yè)部在亞太區(qū)的部分市場(chǎng)面向渠道合作伙伴零售商了業(yè)界首個(gè)名為“hp-first”的互動(dòng)在線培訓(xùn)計(jì)劃。該計(jì)劃覆蓋的國(guó)家和地區(qū)包括澳大利亞、中國(guó)、香港、印度、韓國(guó)、新西蘭、新加坡和臺(tái)灣。目前,這項(xiàng)計(jì)劃在國(guó)內(nèi)受到經(jīng)銷商的普遍歡迎,據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó)區(qū),參加過(guò)hp-first計(jì)劃的學(xué)員中,98.06%對(duì)課程和這種培訓(xùn)方式表示滿意,98.27%的人把它推薦給自己的朋友和同事。

“hp-first”是由英文中趣味(fun)、互動(dòng)(interactive)、零售商(retailer)、銷售(sales)和培訓(xùn)(training)五個(gè)單詞的第一個(gè)字母構(gòu)成的。這個(gè)全新的、先進(jìn)的e教學(xué)計(jì)劃,目的在于加強(qiáng)零售商的員工對(duì)于惠普系列產(chǎn)品的了解。每個(gè)惠普的零售商都可以通過(guò)點(diǎn)擊hp-first.com/ ,憑帳號(hào)和密碼進(jìn)入該培訓(xùn)計(jì)劃,此站點(diǎn)根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行了本地化,共有英文、簡(jiǎn)體和繁體中文、韓文四種語(yǔ)言版本。

問(wèn):惠普的這種在線培訓(xùn)模式有些什么特點(diǎn)?

基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“hp-first”在惠普和渠道之間搭建了快速、開(kāi)放的知識(shí)共享平臺(tái),構(gòu)成復(fù)雜、覆蓋廣泛的經(jīng)銷商能夠同步從平臺(tái)上獲取產(chǎn)品信息、技術(shù)知識(shí)、銷售技巧等,從而有效提高經(jīng)銷商的素質(zhì),為客戶提供富有建設(shè)性的意見(jiàn)和服務(wù)。

“hp-first”是應(yīng)經(jīng)銷商的要求而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的,這個(gè)計(jì)劃比惠普傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式有了很大的改進(jìn)。它可以使經(jīng)銷商對(duì)惠普的不同系列產(chǎn)品有一個(gè)更加深入的了解,甚至是一些細(xì)枝末節(jié)的知識(shí),同時(shí)還可以用最有效的方式不停地對(duì)新的經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)。

惠普的在線培訓(xùn)將有趣的測(cè)驗(yàn)和游戲結(jié)合起來(lái),以測(cè)試經(jīng)銷商的產(chǎn)品知識(shí),這是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。“hp-first”是一個(gè)模塊化的e教學(xué)工具,會(huì)使產(chǎn)品培訓(xùn)更具有趣味性,而且可以保證每個(gè)人按照自己的步調(diào)來(lái)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中還設(shè)計(jì)了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),以褒獎(jiǎng)那些成績(jī)出色的參與者,以增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)其產(chǎn)品知識(shí)的信心。

這項(xiàng)基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)為惠普的經(jīng)銷商很多的便利:每日24小時(shí)隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行;可以非常方便地追蹤某個(gè)人的成績(jī);比老師授課具備更高的質(zhì)量;根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)的不同需求進(jìn)行了量身定制;經(jīng)銷商可以選擇特定的領(lǐng)域加以關(guān)注。

惠普的這種人性化的教學(xué)模式收到了很好的效果。首次參加培訓(xùn)的學(xué)員中,92%通過(guò)了全部課程的考核,4%的學(xué)員部分通過(guò),僅有4%的學(xué)員沒(méi)能通過(guò)考試,而且考試成績(jī)非常令人滿意,惠普制定的標(biāo)準(zhǔn)及格線為12500分,但所有參加考試的學(xué)員的平均分達(dá)到了15087,最高分更是達(dá)到了20900分。

一位經(jīng)銷商參加培訓(xùn)后如是說(shuō):“hp-first是一種互動(dòng)的、并且非常有教益的培訓(xùn)方式。我和我的同事對(duì)這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃都非常的感興趣,我非常喜歡在線的方式,因?yàn)槲铱梢栽跇I(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),這是非常有趣和具有娛樂(lè)性的。我不僅從“hp-first”得到了產(chǎn)品的知識(shí),而且學(xué)到了銷售的技巧以及對(duì)惠普產(chǎn)品發(fā)展背景的更深入的知識(shí),以及對(duì)企業(yè)文化更好的理解。這些都增長(zhǎng)了我推廣惠普產(chǎn)品的能力和信心。我已經(jīng)介紹了六名同事參加了“hp-first”在線培訓(xùn),并且打算把這個(gè)計(jì)劃介紹給更多的同事?!?/p>

問(wèn):剛才提到了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,那么惠普傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式是些什么樣的培訓(xùn)?

除了基于網(wǎng)絡(luò)的在線培訓(xùn)外,惠普還有其他的面對(duì)面的培訓(xùn),這也是一些IT企業(yè)常有的培訓(xùn)方式。

1、全國(guó)性、區(qū)域性培訓(xùn)會(huì)

全國(guó)性的培訓(xùn)會(huì)是召集全國(guó)的經(jīng)銷商集中在某個(gè)地方統(tǒng)一培訓(xùn);區(qū)域性培訓(xùn)會(huì)是企業(yè)按銷售區(qū)域安排培訓(xùn)。企業(yè)是召開(kāi)全國(guó)性的還是區(qū)域性的,要視企業(yè)經(jīng)銷商的數(shù)量、企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)、培訓(xùn)的主要內(nèi)容、企業(yè)的培訓(xùn)構(gòu)架、企業(yè)的規(guī)模等情況來(lái)定。2000年3月20日至4月20日,中國(guó)惠普公司在國(guó)內(nèi)近100個(gè)城市舉辦名為“烽火行動(dòng)”的“惠普商用微機(jī)百城經(jīng)銷商培訓(xùn)”活動(dòng)。此次活動(dòng)產(chǎn)品涵蓋惠普商用微機(jī)部全系列,主要培訓(xùn)內(nèi)容包括,采用全新Intel處理器的惠普商用微機(jī)及服務(wù)器系列產(chǎn)品性能介紹、尖端技術(shù)演示及實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)與技巧的溝通,并為各地經(jīng)銷商準(zhǔn)備了豐富的培訓(xùn)資料和新產(chǎn)品信息,同時(shí)解答學(xué)員提出的問(wèn)題,以交互的學(xué)習(xí)方式提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。AMD在中國(guó)每次推出新產(chǎn)品時(shí),都會(huì)以區(qū)域?yàn)閱挝慌e辦一個(gè)經(jīng)銷商培訓(xùn)會(huì),技術(shù)人員會(huì)講解新產(chǎn)品的各種特點(diǎn)、性能及如何識(shí)別產(chǎn)品真假等專業(yè)知識(shí),同時(shí)向與會(huì)者發(fā)放了包括光盤在內(nèi)的各種技術(shù)資料。

培訓(xùn)中應(yīng)安排現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)時(shí)間,以便經(jīng)銷商就各自感興趣的問(wèn)題與公司進(jìn)行了開(kāi)誠(chéng)布公的交流,為以后更好地合作提出許多寶貴的意見(jiàn)和建議。通過(guò)這種互動(dòng)的形式,不僅使經(jīng)銷商對(duì)公司的業(yè)務(wù)策略更為了解,而且有利于企業(yè)真正將“客戶導(dǎo)向”落到了實(shí)處。

2、成立培訓(xùn)學(xué)院

實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)可以成立自己的經(jīng)銷商培訓(xùn)學(xué)院,把對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn)納入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃范圍。惠普為了幫助經(jīng)銷商迅速成長(zhǎng)、提高經(jīng)銷商的管理水平,1997年在中國(guó)成立了“惠普經(jīng)銷商大學(xué)”。經(jīng)銷商培訓(xùn)表面上是技能和知識(shí)的培訓(xùn),更深層次的是將企業(yè)的一種情感、理念和精神傳遞出去,這對(duì)于和經(jīng)銷商構(gòu)建長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系具有深遠(yuǎn)意義。

3、支持經(jīng)銷商去深造

注重經(jīng)銷商培訓(xùn)的企業(yè)經(jīng)銷商會(huì)和企業(yè)一道成長(zhǎng),到一定階段,企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的管理培訓(xùn)可能難以滿足經(jīng)銷商更高成長(zhǎng)的要求,不足以進(jìn)一步提高經(jīng)銷商的素質(zhì),這時(shí)企業(yè)可以考慮選取優(yōu)秀的經(jīng)銷商代表送去大學(xué)學(xué)習(xí),以獲得較全面、較系統(tǒng)的培訓(xùn),這種把經(jīng)銷商當(dāng)作自己人的做法大大的增強(qiáng)了經(jīng)銷商的凝聚力、榮譽(yù)感、歸屬感。目前,我國(guó)有些企業(yè)和國(guó)內(nèi)的名牌學(xué)府有這樣的合作,不僅把自己的員工送去培訓(xùn),也把經(jīng)銷商送去學(xué)習(xí),甚至有的還支持經(jīng)銷商出國(guó)深造?;萜战?jīng)銷商大學(xué)中國(guó)的一些優(yōu)秀學(xué)員有機(jī)會(huì)被送往美國(guó)、新加坡培訓(xùn),惠普進(jìn)入中國(guó)以來(lái)已有4位經(jīng)銷商參加了這種培訓(xùn)。

問(wèn):除了這些方式以外,還有其他的培訓(xùn)形式嗎?

IT企業(yè)還可根據(jù)自身的情況選擇以下的一些培訓(xùn)方式:

1、寄發(fā)培訓(xùn)資料

為降低培訓(xùn)成本,減少對(duì)培訓(xùn)師資的需求,企業(yè)可發(fā)放一些培訓(xùn)的教材給經(jīng)銷商,讓他們自助參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這些資料比如《經(jīng)銷商工作指南》、《營(yíng)銷知識(shí)與技巧手冊(cè)》、《綜合知識(shí)與管理技巧手冊(cè)》等,或?qū)⑸鲜龀R?guī)培訓(xùn)內(nèi)容制成VCD、電腦光盤,以方便經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。2002年,深圳艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司在全國(guó)開(kāi)展了大規(guī)模的UPS渠道培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容除產(chǎn)品知識(shí)以外,還包括營(yíng)銷類的《專業(yè)銷售技巧》、《信息收集與管理》、《項(xiàng)目管理與運(yùn)作》,以及管理類的《個(gè)體與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)》、《時(shí)間管理技巧》、《人員素質(zhì)模型》等。所有這些課程,均為艾默生百年管理成功經(jīng)驗(yàn)的提煉,艾默生將這些課程編制成冊(cè)分發(fā)給經(jīng)銷商。

2、舉辦研討會(huì)

研討會(huì)可以是全國(guó)性的,也可以是區(qū)域性的,由各地經(jīng)銷商發(fā)言,以經(jīng)驗(yàn)交流為主,大家共同探討,因而也可叫做經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。這種方式既能開(kāi)闊視野,又能吸取經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓思路、相互促進(jìn),對(duì)經(jīng)銷商的啟發(fā)很大,經(jīng)銷商也非常樂(lè)意這種形式的培訓(xùn),對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的渠道增值意義重大。在企業(yè)營(yíng)造的良好交流氛圍下,經(jīng)銷商把平時(shí)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和遇到的種種問(wèn)題都擺出來(lái),共同討論、解決,共同提高;各部門經(jīng)理面對(duì)相關(guān)問(wèn)題,不應(yīng)推委、逃避,并認(rèn)真作出回答和承諾,給經(jīng)銷商們留下良好的印象。

3、組織參觀學(xué)習(xí)

企業(yè)可以避開(kāi)室內(nèi)較為單一的授課培訓(xùn)方式,走出去同樣可以達(dá)到培訓(xùn)的效果,那就是組織經(jīng)銷商去自己的生產(chǎn)基地、其他的優(yōu)秀企業(yè)單位參觀,或者組織不同區(qū)域的經(jīng)銷商相互參觀學(xué)習(xí)。這種“實(shí)地考察”更具有學(xué)習(xí)價(jià)值,經(jīng)銷商通過(guò)親眼看到別人的操作模式來(lái)對(duì)照自己的一些做法,思考是否需要改進(jìn)和提高,有助于開(kāi)闊視野、提高自身的管理水平、增強(qiáng)信心。比如組織經(jīng)銷商去工廠參觀,讓經(jīng)銷商親眼看看高科技、現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程;讓他們親臨感受現(xiàn)代化車間、員工的質(zhì)量意識(shí)和規(guī)范管理等,使他們堅(jiān)信企業(yè)的發(fā)展大有作為,前途光明,從而堅(jiān)定經(jīng)銷商的信心。

4、舉辦名人、專家講座

全國(guó)性、區(qū)域性培訓(xùn)會(huì)的培訓(xùn)人員一般由企業(yè)的內(nèi)部人員擔(dān)任,如技術(shù)人員,市場(chǎng)經(jīng)理。但一些專業(yè)性很強(qiáng)的培訓(xùn),單靠企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)力量是不夠的。企業(yè)可以邀請(qǐng)業(yè)界的一些專家、學(xué)者、名人舉辦講座,來(lái)彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的不足,彰顯對(duì)經(jīng)銷商的重視,提高培訓(xùn)的層次。如今不少企業(yè)請(qǐng)著名的咨詢機(jī)構(gòu)舉辦高級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班,企業(yè)也可讓經(jīng)銷商一起參加。

問(wèn):現(xiàn)在很多的IT企業(yè)根本不重視經(jīng)銷商的培訓(xùn),但一樣在發(fā)展,經(jīng)銷商不培訓(xùn)可不可以?

如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,松散的廠商關(guān)系難以適應(yīng)發(fā)展的需要,戰(zhàn)略伙伴型的廠商關(guān)系已是大勢(shì)所趨,而企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)銷商卻是構(gòu)筑這種關(guān)系不可缺少的重要環(huán)節(jié)。IT企業(yè)在全球化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,需要對(duì)傳統(tǒng)的銷售管理模式進(jìn)行升級(jí),提高經(jīng)銷商的速度和效率和市場(chǎng)反應(yīng)能力,這就要求對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),讓它們擁有自己的技術(shù)支持和服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)自我增值和企業(yè)的渠道增值。正如實(shí)達(dá)電腦所認(rèn)為,通過(guò)經(jīng)銷商培訓(xùn)全面提高經(jīng)銷商整體素質(zhì),逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商從“搬運(yùn)工”到“專家”的轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)渠道增值,使用戶在售前、售中、售后的全程服務(wù)過(guò)程中享受到“用戶無(wú)憂”,得到真正的實(shí)惠,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增值。

對(duì)IT企業(yè),正在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn),營(yíng)銷理念不斷變化,以前的營(yíng)銷戰(zhàn)略難以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,經(jīng)銷商的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)成為發(fā)展中的絆腳石。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,不僅自身需要學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,還要幫助經(jīng)銷商加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。

問(wèn):據(jù)了解,惠普對(duì)經(jīng)銷商培訓(xùn)進(jìn)行了不少的投入,花這么多的投入值得嗎?

對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)是一種投資,對(duì)于經(jīng)銷商的培訓(xùn)同樣是一種投資,是能帶來(lái)收益的投資,這種收益甚至是幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng),同時(shí)這種投資對(duì)IT企業(yè)也是企業(yè)戰(zhàn)略的需要,因?yàn)榕嘤?xùn)能實(shí)現(xiàn)渠道的增值,達(dá)到真正的雙贏。而且經(jīng)銷商都渴望成功和長(zhǎng)期發(fā)展,希望得到培訓(xùn)。如果企業(yè)能夠滿足其培訓(xùn)的需要,無(wú)疑可樹(shù)立企業(yè)在整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)中的威望和領(lǐng)導(dǎo)地位。通過(guò)培訓(xùn)經(jīng)銷商,傳授營(yíng)銷知識(shí)和技能,提高他們的盈利能力,他們會(huì)有一種感激之情和依靠感,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的信任度和忠誠(chéng)度,從而大大增強(qiáng)煙公司的凝聚力和親和力,因而經(jīng)銷商不會(huì)輕易離開(kāi)自己的“主人”,有利于鞏固和發(fā)展戰(zhàn)略型的伙伴關(guān)系。

問(wèn):IT企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)是培訓(xùn)經(jīng)銷商的重要內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)向經(jīng)銷商介紹產(chǎn)品研制的技術(shù)依托、產(chǎn)品的獨(dú)到之處或、產(chǎn)品如何操作使用和維修等,讓經(jīng)銷商成為一個(gè)“準(zhǔn)專家”,更好地為消費(fèi)者服務(wù)。除了這種必不可少的技術(shù)內(nèi)容的培訓(xùn)外,還有沒(méi)有其他的培訓(xùn)內(nèi)容?

IT企業(yè)在制定經(jīng)銷商培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),必須規(guī)劃好培訓(xùn)的內(nèi)容,內(nèi)容對(duì)經(jīng)銷商培訓(xùn)的效果具有重要影響。除了產(chǎn)品技術(shù)方面的培訓(xùn)外,一般還應(yīng)有以下幾方面。

1、企業(yè)整體情況

培訓(xùn)過(guò)程中首先應(yīng)向經(jīng)銷商介紹企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀、規(guī)劃與前景、特色與優(yōu)勢(shì)、文化傳統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)典營(yíng)銷案例、人員素質(zhì)、公司持續(xù)發(fā)展的保證因素等,讓經(jīng)銷商知曉這些,最主要的目的是讓經(jīng)銷商了解企業(yè),樹(shù)立起對(duì)企業(yè)的信心,提高企業(yè)的吸引力,這是經(jīng)銷商培訓(xùn)的基礎(chǔ)。特別是企業(yè)文化方面的內(nèi)容,在每一次培訓(xùn)中都應(yīng)作為一項(xiàng)內(nèi)容。企業(yè)向經(jīng)銷商灌輸企業(yè)的管理理念、行為習(xí)慣等企業(yè)文化方面的內(nèi)容,讓他們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)的過(guò)程中接受企業(yè)文化的熏陶,提高經(jīng)銷商的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度,為發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系打下基礎(chǔ)。

2、銷售技能和管理知識(shí)

古人云:授人以魚,不如授人以漁。廠家不僅要讓經(jīng)銷商賺到錢,還要教會(huì)經(jīng)銷商如何賺錢,這樣才能真正提高經(jīng)銷商的管理水平,提升渠道價(jià)值。在銷售技能培訓(xùn)方面,主要包括銷售前的準(zhǔn)備技巧、接近客戶的技巧、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實(shí)調(diào)查的技巧、詢問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等。管理知識(shí)則比如營(yíng)銷管理的基本理念、概念、策略等基礎(chǔ)知識(shí)及客戶的服務(wù)溝通與管理、呆壞賬的防范與處理、人力資源的開(kāi)發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)管理等。“授之以漁”提高了經(jīng)銷商的銷售能力和管理能力,對(duì)企業(yè)的渠道體系無(wú)疑將是百尺竿頭,更進(jìn)一步。

3、計(jì)算機(jī)技術(shù)

計(jì)算機(jī)在管理中的地位日益重要,IT企業(yè)更是離不開(kāi)計(jì)算機(jī)的輔助管理。隨著管理技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,管理軟件的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,企業(yè)對(duì)管理軟件的依賴性不斷增強(qiáng)。為了提高渠道的效率,企業(yè)應(yīng)讓經(jīng)銷商配合其管理模式,支持幫助經(jīng)銷商進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,加強(qiáng)管理軟件的運(yùn)用,使雙方受益,因此對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)也應(yīng)納入培訓(xùn)的范疇。對(duì)于要成功高效地運(yùn)用電子化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的企業(yè),必須對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理技術(shù)的培訓(xùn)。國(guó)際分銷巨頭中寶運(yùn)通ERP系統(tǒng)開(kāi)始試運(yùn)行時(shí),在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了培訓(xùn),使經(jīng)銷商能夠以最短的時(shí)間熟悉中寶電子商務(wù)系統(tǒng)。

4、經(jīng)商心態(tài)

經(jīng)商心態(tài)是指經(jīng)銷商對(duì)經(jīng)商的思想認(rèn)識(shí),行為觀念、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神、自制力保持態(tài)度、心理承受力、進(jìn)取精神、發(fā)展愿望、事業(yè)心等。良好的經(jīng)銷心態(tài)有利于正確認(rèn)識(shí)事物、判斷是非,是經(jīng)銷商成功的基本保證;經(jīng)商心態(tài)不正,即使培訓(xùn)良好,也不利于企業(yè)對(duì)渠道的管理,難以保證培訓(xùn)獲得的渠道增值,甚至給企業(yè)造成巨大損失。培訓(xùn)中可以通過(guò)剖析生活真理、分享成功人士的成功經(jīng)驗(yàn)、介紹成功企業(yè)的故事和經(jīng)營(yíng)理念等來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的效果,如從西門子的“不要因?yàn)槎唐诶娑鲑u未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念去談經(jīng)商的最高境界;科利華公司培訓(xùn)經(jīng)銷商時(shí)有時(shí)會(huì)和經(jīng)銷商討論哲學(xué)方面的問(wèn)題,如“夢(mèng)想與想法”的問(wèn)題,大受經(jīng)銷商的歡迎。

5、政策、制度及其他

培訓(xùn)內(nèi)容不能缺少企業(yè)的政策和制度,并要強(qiáng)調(diào)政策、制度能帶來(lái)的利益。對(duì)于一些使經(jīng)銷商眼前利益受到一定影響但有助于其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的政策與制度,如限價(jià)政策、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策、形象規(guī)范制度、市場(chǎng)保護(hù)政策、合作廣告政策、合作促銷政策等則要設(shè)法通過(guò)培訓(xùn)獲得經(jīng)銷商的認(rèn)同與支持,消除抵觸情緒。涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)義務(wù)有關(guān)的法律條文,培訓(xùn)中也不能忽略,以加強(qiáng)經(jīng)銷商的法律意識(shí),這對(duì)防假打假有重要意義。培訓(xùn)中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全防范知識(shí),防止經(jīng)銷商的財(cái)產(chǎn)損失。企業(yè)還應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)使經(jīng)銷商了解行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),了解企業(yè)銷售渠道的發(fā)展方向,爭(zhēng)取經(jīng)銷商的理解和認(rèn)同,減小政策實(shí)施阻力。

問(wèn):在經(jīng)銷商的培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)注意哪些問(wèn)題?

經(jīng)銷商的培訓(xùn)中有很多問(wèn)題值得注意,特別是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題弄不好會(huì)影響培訓(xùn)的效果。在這里提三點(diǎn)值得注意的問(wèn)題和建議。

1、企業(yè)應(yīng)對(duì)技術(shù)性和知識(shí)性的培訓(xùn)效果進(jìn)行考查

培訓(xùn)的目的是要有效果,能真正提高經(jīng)銷商的管理水平和對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的掌握應(yīng)用能力,所以培訓(xùn)效果能夠測(cè)量的話,企業(yè)不妨對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考查,而且這樣有利于經(jīng)銷商對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握。華為在培訓(xùn)經(jīng)銷商后,不僅對(duì)培訓(xùn)教育進(jìn)行評(píng)比,還根據(jù)結(jié)果排出優(yōu)勝者、第二名和第三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。四通數(shù)碼對(duì)培訓(xùn)合格的經(jīng)銷商頒發(fā)證書,授予相應(yīng)的經(jīng)銷權(quán)利;思科對(duì)經(jīng)銷商開(kāi)展各類資格認(rèn)證培訓(xùn)。

2、企業(yè)應(yīng)盡可能的承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用,一切為經(jīng)銷商著想。對(duì)于一些必要的培訓(xùn),如全國(guó)性、區(qū)域性的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)會(huì),當(dāng)然是不能收費(fèi)的;對(duì)于銷售技能和管理知識(shí)的培訓(xùn),企業(yè)也應(yīng)盡可能地承擔(dān)費(fèi)用,或象征性地收取?;萜盏慕?jīng)銷商大學(xué)開(kāi)設(shè)的課程一般不收費(fèi),但有時(shí)為了證明培訓(xùn)的價(jià)值,收取一定的費(fèi)用。

3、應(yīng)利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)加深和經(jīng)銷商的感情交流,避免單一目的培訓(xùn)。

經(jīng)銷商與企業(yè)的感情培養(yǎng)也是非常重要的,人人都樂(lè)意為朋友做事,作為朋友談生意當(dāng)然和作為客戶談生意是不同的,只要企業(yè)營(yíng)銷人員能和經(jīng)銷商打成一片,他們賣產(chǎn)品時(shí)自然會(huì)多下點(diǎn)功夫。企業(yè)可以利用培訓(xùn)機(jī)會(huì)“獻(xiàn)獻(xiàn)殷勤”,比如培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后組織一次旅游,以拉近企業(yè)與經(jīng)銷商之間的距離。

問(wèn):目前國(guó)內(nèi)的IT企業(yè)在經(jīng)銷商的培訓(xùn)情況如何?

目前我國(guó)的IT企業(yè)數(shù)量很多,但規(guī)模不一,一些小企業(yè)根本不培訓(xùn)經(jīng)銷商,當(dāng)然,對(duì)他們來(lái)說(shuō),進(jìn)行大規(guī)模的培訓(xùn)也是不現(xiàn)實(shí)的。更多的企業(yè)只是在新產(chǎn)品時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),主要內(nèi)容是對(duì)新產(chǎn)品的技原理、使用、維修等技術(shù)性方面進(jìn)行培訓(xùn),而其他的培訓(xùn)內(nèi)容很少涉及,培訓(xùn)方式也十分單調(diào),一般都是全國(guó)性、區(qū)域性的培訓(xùn)大會(huì)。當(dāng)然,在我國(guó)的IT企業(yè)中也有一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到廠商家關(guān)系的重要性,仿效國(guó)外廠商的做法,開(kāi)始重視渠道培訓(xùn),如聯(lián)想,方正在這方面是做得很不錯(cuò)的。

1997年,聯(lián)想集團(tuán)提出“大聯(lián)想渠道策略”,即把聯(lián)想和渠道伙伴構(gòu)建成一個(gè)風(fēng)雨同舟、榮辱與共、共同發(fā)展的“共同體”,把聯(lián)想的渠道伙伴納入到聯(lián)想的銷售體系、服務(wù)體系、培訓(xùn)體系、分配體系和信息化體系中來(lái),進(jìn)行一體化建設(shè)。1998年聯(lián)想集團(tuán)成立了“大聯(lián)想學(xué)院”,這是一個(gè)專門為經(jīng)銷商提供各類培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。其宗旨是落實(shí)“大聯(lián)想”的渠道策略,通過(guò)培訓(xùn)經(jīng)銷商的管理水平、增值能力、銷售推廣能力和商務(wù)、宣傳、服務(wù)的規(guī)范,提升“大聯(lián)想”體系的競(jìng)爭(zhēng)力,使合經(jīng)銷商與聯(lián)想共同成長(zhǎng)。