導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)上教學(xué)實(shí)踐，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上教學(xué)；教學(xué)模式；教學(xué)主頁(yè)；實(shí)踐與研究

Abstractthisarticlehascarriedontheclassificationtoon-lineteaching''''spattern,proposesbasedonthelocalareanetworkon(multimedianets,videoondemandnetwork)educationalmodelandbasedonInterneton(individualstudy,1pairof1,1pairofmany,manytomany)educationalmodel.Anddiscussedseparatelyhasplantedon-lineeducationalmodelinformationflowrespectively,taughtwithstudytherelations,andon-lineteachinghadtheeffectiveness,sharing,interactivecharacteristicsandsoonandindividualizing.On-lineeducationalmodelcanunderteacher''''sleadingroleguidance,playstudent''''smainbodyrolefully.Finallytostrengthenson-lineteachingthepracticeandtheapplicationproposesownopinion.

keyword:On-lineteaching;Educationalmodel;Teachingmainpage;Practiceandresearch

前言

進(jìn)入21世紀(jì)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Internet的不斷發(fā)展，網(wǎng)上教學(xué)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)。所謂網(wǎng)上教學(xué)是指教師利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生傳遞教學(xué)信息，或?qū)W生通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)的知識(shí)。當(dāng)然它還包括教學(xué)資源調(diào)度，教學(xué)計(jì)劃管理，學(xué)生學(xué)籍管理等。由于網(wǎng)上教學(xué)具有時(shí)效性、共享性、交互性和個(gè)別化等特點(diǎn)，教師在教學(xué)過(guò)程中如何根據(jù)網(wǎng)上教學(xué)不同的教學(xué)模式，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)使學(xué)生成為認(rèn)識(shí)的主體。這就要了解網(wǎng)上教學(xué)的教學(xué)模式及其特點(diǎn)，在教學(xué)工作中不斷實(shí)踐與創(chuàng)新。

1．基于局域網(wǎng)上的教學(xué)模式

1.1多媒體教學(xué)網(wǎng)的教學(xué)模式

⑴教學(xué)模式的流程

多媒體教學(xué)網(wǎng)上的教學(xué)模式。由于這種教學(xué)模式基于教室里的多媒體局域網(wǎng)，它與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)有許多相同之處。教師在課堂上利用計(jì)算機(jī)多媒體網(wǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課，在這個(gè)教學(xué)模式教師起主導(dǎo)作用，教師把準(zhǔn)備的多媒體CAI課件放入服務(wù)器，以便上課調(diào)用，這些課件起輔助教學(xué)的作用，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，課堂信息處理系統(tǒng)是對(duì)教、學(xué)信息的處理。使教學(xué)雙方隨時(shí)能得到反饋的信息。

⑵教學(xué)模式的特點(diǎn)

①支持互動(dòng)式教學(xué)

在教學(xué)中教師需要時(shí)，可將教師機(jī)的屏幕（圖像、動(dòng)畫、文字）語(yǔ)音（音樂(lè)等）實(shí)時(shí)廣播給任意指定的個(gè)別、部分或全體學(xué)生。也可對(duì)學(xué)生機(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)別、部分或全體的輪流監(jiān)看、監(jiān)聽。隨時(shí)與學(xué)生機(jī)共用鍵盤和鼠標(biāo)，進(jìn)行對(duì)話和可視化輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)交互式教學(xué)需要時(shí)可指定學(xué)生機(jī)為教學(xué)實(shí)例。

②發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢(shì)

多媒體技術(shù)，能夠促進(jìn)教師改進(jìn)教育方式，使有創(chuàng)造性的教師在實(shí)際的教學(xué)工作中更為出色。把教師的教學(xué)與多媒體課件的演示有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，充分利用多媒體手段突出教學(xué)的重點(diǎn)，突破教學(xué)上的難點(diǎn)。

③充分整合教學(xué)資源

教師根據(jù)教學(xué)目的、要求和學(xué)生的年齡特征、學(xué)習(xí)水平，選擇或編制CAI課件，這就需要教師在平時(shí)注意收集各種的多媒體素材（這些素材可能來(lái)自其他教科書、教學(xué)參考資料，自己的工作總結(jié)，甚至是學(xué)生的習(xí)作等）。在提出某個(gè)課件的需求時(shí)，即注意課件的科學(xué)性，又注意它的教育性和藝術(shù)性。最后在計(jì)算機(jī)專家、教育心理學(xué)家，同事們的共同努力下制作出MCAI課件精品。這些MCAI的精品放在網(wǎng)絡(luò)上，供師生們共享。

④有利于大班教學(xué)

傳統(tǒng)的大班教學(xué)的效果一般可能不如小班。但如何上好大班課，這是很值得我們考慮的因素，學(xué)校隨著學(xué)生人數(shù)的增加（社會(huì)對(duì)信息技術(shù)人材的需求），大班教學(xué)成了事實(shí)。多媒體網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)平臺(tái)為教師上好大班的課提供了一個(gè)新的教學(xué)環(huán)境。

隨著教學(xué)班規(guī)模的增大，了解學(xué)生個(gè)人的可能性越來(lái)越小，但在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，由于可以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的教學(xué)活動(dòng)，把學(xué)生分成若干小組，加強(qiáng)師生之間的交流，學(xué)生與學(xué)生的交流，大大增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，這些在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中可以做到的在這里都可做得更好。

在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室里，教師再也不需要擴(kuò)大自己的嗓音和加強(qiáng)手勢(shì)及臉部表情，或者如何書寫大字以使坐在后面的學(xué)生看得清，因?yàn)榇笃聊坏耐队皺C(jī)及網(wǎng)絡(luò)的廣播功能，教師再不需憂慮傳統(tǒng)的大班教學(xué)的煩腦，可專心一意地把更多的精力放在自己的教學(xué)設(shè)計(jì)。

⑤提供科學(xué)的教學(xué)測(cè)量手段

在多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師可利用系統(tǒng)提供課堂教學(xué)信息系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的測(cè)試和評(píng)定，以提供確切的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)供教師教學(xué)決策作為依據(jù)。例如，學(xué)習(xí)過(guò)程的測(cè)試，包括課堂上實(shí)時(shí)反饋的學(xué)生信息，學(xué)生對(duì)問(wèn)題的態(tài)度、反應(yīng)和回答問(wèn)題的用時(shí)等。以及使用網(wǎng)上標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)測(cè)試學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握的程度。然而對(duì)學(xué)生建構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的測(cè)評(píng)還有待進(jìn)一步研究。

1.2基于VOD教學(xué)模式

⑴教學(xué)模式流程

在這種教學(xué)模式中，教師預(yù)先把選好視頻教學(xué)節(jié)目或?qū)W習(xí)材料放入視頻教學(xué)節(jié)目服務(wù)器，學(xué)生自主地利用VOD在視頻點(diǎn)播系統(tǒng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中VOD起著輔助教師的教，或起著輔助學(xué)生學(xué)的作用。而學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，是信息加工者。桌面上的每個(gè)學(xué)生可以通過(guò)觸摸屏或鼠標(biāo)器自由地點(diǎn)播自己想收看的教學(xué)節(jié)目，點(diǎn)播操作即時(shí)響應(yīng)，圖像畫面清晰流暢，而且學(xué)生可以隨意地控制教學(xué)節(jié)目的播放過(guò)程。

⑵教學(xué)模式特點(diǎn)

這種教學(xué)模式又可分為T模式和L模式。T模式的特點(diǎn)：利用VOD輔助教師的教，教師根據(jù)教學(xué)大綱的目的、要求，首先把要講授的教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)材料編制成程序教學(xué)材料。然后設(shè)計(jì)IMCAI的課件(智能化多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件)，在VOD中預(yù)先存入某一學(xué)科（領(lǐng)域）的知識(shí)和教學(xué)方法，學(xué)生通過(guò)與VOD會(huì)話模擬教學(xué)過(guò)程，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課程學(xué)習(xí)、作業(yè)練習(xí)、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、考查等，使VOD的教學(xué)得以實(shí)現(xiàn)。

VOD教學(xué)光盤的研制成功與否是這種教學(xué)模式的基礎(chǔ)，值得注意的是要根據(jù)特定的教學(xué)環(huán)境，采用特定的智能算法或模型，其次要注意已有知識(shí)，教學(xué)專家和系統(tǒng)的推理功能，在學(xué)生模型、教師模型及教學(xué)策略模型的建立，使得教學(xué)系統(tǒng)更能適應(yīng)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，體現(xiàn)出智能化多媒體教學(xué)的優(yōu)越性。L模式的特點(diǎn)：利用VOD輔助學(xué)生的學(xué)，在這一教學(xué)模式中，都是根據(jù)教學(xué)大綱的目標(biāo)、要求，自行編制或從市場(chǎng)上各種的VOD學(xué)習(xí)光盤中選擇出適合自己教學(xué)對(duì)象的光盤。在選擇時(shí)應(yīng)注意：

①VOD學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)符合學(xué)習(xí)目標(biāo)；

②VOD軟件應(yīng)具有良好的導(dǎo)航機(jī)構(gòu)；

③VOD內(nèi)容應(yīng)有利于學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)；

④VOD內(nèi)容不應(yīng)使學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知超載；

2．基于Internet教學(xué)模式

2.1教學(xué)模式的流程

基于Internet教學(xué)模式，它包括教師、學(xué)生、課件（CAI、CAL、ICAI、IMCAI等課件），Internet和WWW技術(shù)。在這種教學(xué)模式中，教師把課件文檔，掛在WEB服務(wù)器上，網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)生經(jīng)過(guò)注冊(cè)登記，就可在自己工作站上訪問(wèn)教師的WEB站點(diǎn)。教師和學(xué)生通常不在同一地點(diǎn)，學(xué)生也不一定在同一個(gè)教室，他們也不一定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上課。學(xué)生自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容；學(xué)生通過(guò)Internet不僅可選擇自己喜歡的教師，而且可以隨時(shí)閱讀、瀏覽世界各地圖書館的資料和信息；學(xué)生除了聽課還可以參與教學(xué)過(guò)程中的提問(wèn)、發(fā)言。開展課室討論等。

2.2Internet教學(xué)模式的種種

⑴個(gè)別學(xué)習(xí)模式

個(gè)別學(xué)習(xí)者可以通過(guò)WWW查詢和閱讀在線數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息；調(diào)用在網(wǎng)絡(luò)上教學(xué)軟件，由教學(xué)軟件模擬教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；也可以通過(guò)E-mail或InternetPhone向教師提問(wèn)，還可以在網(wǎng)上BBS站(電子公告)上提出疑問(wèn)，征求解答。這種模式的特點(diǎn)可以24小時(shí)進(jìn)行，學(xué)習(xí)者可根據(jù)自己的實(shí)際情況，隨時(shí)在網(wǎng)上下載學(xué)習(xí)的內(nèi)容或向教師請(qǐng)教，從問(wèn)題的不同時(shí)間、角度來(lái)學(xué)習(xí)，這正是建構(gòu)主義提倡的隨機(jī)訪問(wèn)學(xué)習(xí)方法。有助于學(xué)習(xí)者掌握非良構(gòu)領(lǐng)域知識(shí)，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。其缺點(diǎn)缺乏實(shí)時(shí)的交互性。

2ONETOMAMY學(xué)習(xí)模式

在一對(duì)多的學(xué)習(xí)模式中，一位教師同時(shí)向多個(gè)學(xué)生授課，除獨(dú)立操作外，學(xué)生只能和教師進(jìn)行交互或者通過(guò)教師的控制與其他學(xué)生進(jìn)行交互。這種模式的交互學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)生觀看屏幕上遠(yuǎn)地教師的授課，而是在學(xué)生決定的上課時(shí)間和上課地點(diǎn)，通過(guò)學(xué)生的積極參與才得以實(shí)現(xiàn)的教學(xué)，充分體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。有利于培養(yǎng)學(xué)生的自制能力。

3ONETOONE學(xué)習(xí)模式

遠(yuǎn)距離教學(xué)中的一對(duì)一關(guān)系包括師生之間的和學(xué)生之間的一對(duì)一關(guān)系。在師生一對(duì)一的學(xué)習(xí)模式中，師生之間進(jìn)行實(shí)時(shí)的多媒體交互。學(xué)生從教師那里獲得了對(duì)課程的具體指導(dǎo)，學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，也更有成效。

學(xué)生之間一對(duì)一的學(xué)習(xí)屬于協(xié)同型學(xué)習(xí)，即兩個(gè)學(xué)生對(duì)一些共同感興趣的問(wèn)題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共用寫字板、畫筆或某些應(yīng)用程序（課件注釋系統(tǒng)）相互交流討論，協(xié)同學(xué)習(xí)。通過(guò)種從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換，促進(jìn)學(xué)生自己的學(xué)習(xí)、總結(jié)和自述，從而進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生互相幫助的協(xié)作精神。

⑷MANYTOMANY學(xué)習(xí)模式

在多對(duì)多的學(xué)習(xí)模式中，為學(xué)生構(gòu)建了一個(gè)全方位的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境.事實(shí)上除實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的模式中教師和多個(gè)學(xué)生之間的交互外，還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的直接交互。學(xué)生可通過(guò)同步對(duì)話模式（SynchronousDialog）進(jìn)行同步對(duì)話，展開更加廣泛的學(xué)習(xí)合作，學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)的能力得到進(jìn)一步提高。這有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)踐證明，如果我們合理運(yùn)用以上四種學(xué)習(xí)模式，讓學(xué)生在最好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)，取得最好的學(xué)習(xí)效果，關(guān)鍵是網(wǎng)上教學(xué)的管理。

2.3Internet教學(xué)模式的特點(diǎn)

①教師必須具有網(wǎng)上教學(xué)能力。注意發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。

②教學(xué)雙方不受時(shí)間、空間的限制。

③學(xué)生學(xué)習(xí)更自主，而且具有網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力才能真正成為學(xué)習(xí)的主體。

④為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)多媒體，全方位的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。

⑤教育的投入小，效益大。

3．網(wǎng)上教學(xué)的實(shí)踐

3.1充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)發(fā)展繼續(xù)教育

隨著高等教育規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，高等學(xué)?，F(xiàn)有的教學(xué)資源（課室、宿舍等）難以滿足需要，社會(huì)上報(bào)考成人本科函授教育越來(lái)越多，把現(xiàn)有的函授教學(xué)模式改用網(wǎng)上教學(xué)，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。讓廣大的函授學(xué)員利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)提高自己對(duì)信息處理的能力，挖潛發(fā)展，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

近年來(lái)，我系的函授教育開始試行網(wǎng)上教學(xué)，即函授學(xué)員除了到本校來(lái)面授、考試外，還利用我系的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

目前我系遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)提供了幾十門課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，并在不斷完善和豐富。學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與教師、同學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)交談，進(jìn)行網(wǎng)上答疑、討論、上交作業(yè)等。這些都很受學(xué)生歡迎。尤其是對(duì)個(gè)別的殘疾學(xué)生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上教學(xué)更顯優(yōu)越性。

3.2充分發(fā)揮多媒體教學(xué)網(wǎng)的性能

目前在廣州地區(qū)流行的多媒體教學(xué)網(wǎng)有：TopSchool、WinSchool、Top97等。但是普遍缺乏在這些多媒體教學(xué)網(wǎng)上運(yùn)行的課件，尤其能與學(xué)生計(jì)算機(jī)課本配套的課件就更少。為此，我們?cè)趶V州市教委的資助下，聯(lián)合研制和開發(fā)了一套多媒體教學(xué)網(wǎng)上使用的CAI課件，它配合了廣州市中小學(xué)計(jì)算機(jī)的教材。一套四個(gè)，其中有"鍵盤認(rèn)識(shí)"、"快快樂(lè)樂(lè)學(xué)打字"、"整數(shù)四則混合運(yùn)算"、"識(shí)字大王"。幾年來(lái)實(shí)踐證明這套MCAI課件能在各種多媒體教學(xué)網(wǎng)上運(yùn)行，并取得了較好的教學(xué)效果。提高了對(duì)媒體教學(xué)網(wǎng)的使用效率。

3.3充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用搞好學(xué)歷教育

校園網(wǎng)絡(luò)是學(xué)校教與學(xué)的紐帶，搞好學(xué)歷教育，學(xué)生可以從校園網(wǎng)上得到更多的知識(shí)信息，也能及時(shí)地自己的信息，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流、討論。這樣不僅使學(xué)生自主地學(xué)習(xí)，而大大豐富和充實(shí)課余生活。教師的備課可從校園網(wǎng)中獲得更多教學(xué)信息，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師可方便地，有選擇地比較教學(xué)信息資源，然后通過(guò)校園網(wǎng)向?qū)W生進(jìn)行指導(dǎo)，以提高教學(xué)質(zhì)量。具體的做法是：

⑴教師要建立自己的教學(xué)主頁(yè)；

⑵在教學(xué)主頁(yè)要有自己任教課程的多媒體教材（電子版）；

⑶配合教學(xué)進(jìn)度，定期更新討論主題及BBS材料；

⑷每周定時(shí)與網(wǎng)上的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)交談、輔導(dǎo)、答疑；

⑸利用自己的郵箱(E-mail)收繳學(xué)生作業(yè)及收集學(xué)生對(duì)教學(xué)意見或建議；

⑹建立課程成績(jī)管理系統(tǒng)；

篇2

關(guān)鍵詞：高職；電商；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；教學(xué)實(shí)踐

電子商務(wù)專業(yè)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是一門操作性很強(qiáng)的學(xué)科。隨著阿里巴巴、天貓網(wǎng)的普及，使得電子商務(wù)專業(yè)有了飛速發(fā)展，同時(shí)也使網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程成為電商專業(yè)的一個(gè)重要門類。培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本知識(shí)和基本技能是電商教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的意義

當(dāng)下，網(wǎng)上購(gòu)物、12306購(gòu)票、朋友圈已成為人們生活的一部分，而所有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)都離不開網(wǎng)頁(yè)，網(wǎng)頁(yè)是人民接受各種信息的最主要的載體。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)通過(guò)數(shù)字技術(shù)，用文字、圖片、聲音或視頻等形式承載信息，進(jìn)而將具體的信息通過(guò)頁(yè)面展示給瀏覽者。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的視覺效果，漂亮新穎的網(wǎng)頁(yè)一定會(huì)吸引人們的眼球；另外，網(wǎng)頁(yè)的互動(dòng)性、互操作性也很強(qiáng)，瀏覽者可以通過(guò)注冊(cè)表單與網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行交互，給用戶帶來(lái)極大的方便。所以，如何制作一個(gè)精美的網(wǎng)頁(yè)，成為電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程的首要任務(wù)。

二、電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容與要求

在網(wǎng)絡(luò)高度普及和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)也提出了許多新的要求，其網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容也呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的軟件也越來(lái)越多，在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，常用的軟件有DreamWeaver的各種版本，F(xiàn)ireworks頁(yè)面設(shè)計(jì)和Flas設(shè)計(jì)等。由于電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)涵蓋各種行業(yè)，要滿足不同用戶的需求，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)必須要發(fā)揮數(shù)字化制作的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合Photoshop等軟件對(duì)頁(yè)面色彩的優(yōu)化處理美化頁(yè)面，要求作到“三創(chuàng)”，即主題創(chuàng)新、網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)真、頁(yè)面創(chuàng)美。

（一）主題創(chuàng)新：主題創(chuàng)新就是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)理念要有創(chuàng)新性，要求網(wǎng)頁(yè)主題獨(dú)特新穎，具有特色，網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)新穎，吸引用戶?，F(xiàn)在的各大門戶網(wǎng)站更新快，特色突出，精彩紛呈。因此在教學(xué)中，不僅要通過(guò)理論教學(xué)，使學(xué)生熟悉網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，讓學(xué)生設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)時(shí)有理論知識(shí)作為支撐，同時(shí)要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生發(fā)散思維，自己創(chuàng)新設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，讓學(xué)生具備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本技能。在教學(xué)實(shí)踐中，隨著網(wǎng)頁(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的滲透，先采取模仿的形式，讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有基本的感知能力。在教學(xué)過(guò)程中，找出天貓網(wǎng)、各大電商企業(yè)網(wǎng)站等經(jīng)典網(wǎng)頁(yè)讓學(xué)生模仿設(shè)計(jì)，從頁(yè)面布局到具體的頁(yè)面實(shí)施，每次模仿都讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)有更新的認(rèn)識(shí)，即完成了教學(xué)過(guò)程中的技能目標(biāo)，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新和審美意識(shí)。學(xué)生在模仿制作網(wǎng)頁(yè)時(shí)，總是會(huì)有很多新想法，比如：在天貓網(wǎng)站中添加網(wǎng)絡(luò)試衣界面，設(shè)計(jì)“虛擬網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)”等，學(xué)生不僅能清楚的描述網(wǎng)頁(yè)的主題，功能，并且對(duì)于網(wǎng)站的后期運(yùn)營(yíng)都有自己獨(dú)特的見解。

（二）網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)真：網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)真就是講求科學(xué)性，要求網(wǎng)頁(yè)獨(dú)立創(chuàng)作，不得抄襲。即不要重復(fù)、抄襲、剽竊他人的設(shè)計(jì)作品。態(tài)度決定一切，意識(shí)重于形態(tài)，要時(shí)刻提醒學(xué)生，要求學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的學(xué)術(shù)作風(fēng)。

（三）頁(yè)面創(chuàng)美：頁(yè)面創(chuàng)美就是講求美感性，要求網(wǎng)頁(yè)使人愉悅，百看不厭。電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)美，必須教育學(xué)生重視色彩設(shè)計(jì)，不僅要使文字、圖像制作精美，而且要注意文字、圖像與背景色的搭配，做到色彩搭配和諧協(xié)調(diào)，令人賞心悅目。

三、電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)踐

電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，可采用三步法進(jìn)行教學(xué)，即認(rèn)知——模仿——?jiǎng)?chuàng)作。具體教法可分四步，即一講授，二示范，三作業(yè)，四實(shí)習(xí)。學(xué)生的學(xué)法也有相應(yīng)的四步，即一聽講，二觀看，三模仿，四創(chuàng)新。講授與示范即認(rèn)知過(guò)程，學(xué)生通知聽講與觀看示教可獲得一些基本的理論知識(shí)與技能；再通過(guò)作業(yè)，學(xué)生可模仿設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)；最后通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，學(xué)生可獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。為了獲得較好的實(shí)踐教學(xué)效果，應(yīng)作好下面幾點(diǎn)。

（一）啟發(fā)教學(xué)：?jiǎn)l(fā)是教學(xué)方法中最好的教學(xué)方式，通過(guò)問(wèn)題是不斷深入，啟發(fā)學(xué)生如何獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)電商頁(yè)面，在電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐中，采用啟發(fā)教學(xué)可以達(dá)到很好的教學(xué)效果。例如：在電子商務(wù)的新生教學(xué)實(shí)踐中，首先讓學(xué)生們剖析各大門戶網(wǎng)站的受歡迎原因，啟發(fā)學(xué)生從不同角度創(chuàng)新網(wǎng)站主題，再讓有創(chuàng)新思想的同學(xué)向大家闡述自創(chuàng)網(wǎng)站的用戶人群，創(chuàng)新亮點(diǎn)以及如何使網(wǎng)站持續(xù)受到關(guān)注等觀點(diǎn)。不僅鼓勵(lì)了有創(chuàng)新思想的同學(xué)，同時(shí)也使其他同學(xué)受到了啟發(fā)，有了繼續(xù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的意識(shí)，使得課程有了很好的教學(xué)效果。

（二）優(yōu)選教法：教學(xué)有法，教無(wú)定法。教學(xué)的手段和方法很多，為了追求最佳的教學(xué)效果，我們應(yīng)當(dāng)優(yōu)選教法?？梢圆捎玫姆椒ㄓ许?xiàng)目教學(xué)法、多媒體教學(xué)法等。項(xiàng)目教學(xué)可使單調(diào)抽象、枯燥乏味的課堂教學(xué)變得豐富、具有挑戰(zhàn)性。多媒體教學(xué)涵蓋大量?jī)?nèi)容、具有直觀性、形象性。在電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和程度，選用不同的教學(xué)方法，吸引學(xué)生持續(xù)不斷的跟進(jìn)學(xué)習(xí)，使得學(xué)生熱愛電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程。

（三）重點(diǎn)突出：在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)中，要突出“重點(diǎn)”教學(xué)，在培養(yǎng)學(xué)生必需的理論知識(shí)，較強(qiáng)的實(shí)踐技能基礎(chǔ)上，更要注重職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，特別要突出培養(yǎng)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)操作能力，掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的基本技能，使學(xué)生畢業(yè)后有較強(qiáng)的獨(dú)立設(shè)計(jì)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力。

（四）團(tuán)隊(duì)意識(shí)：在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中，團(tuán)隊(duì)意識(shí)非常重要。大型網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作從構(gòu)思、設(shè)計(jì)框圖、具體模塊劃分以及最終分工，都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成的。所以在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)非常重要。在實(shí)踐教學(xué)中，教師可以將學(xué)生以小組為單位，設(shè)立虛擬的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司，并按團(tuán)隊(duì)分工具體設(shè)置公司各成員，吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。另外，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)多布置一些需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的命題，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行分組討論，確立分工，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。學(xué)生在具體團(tuán)隊(duì)實(shí)施中，會(huì)通過(guò)，確定最終方案，設(shè)計(jì)出團(tuán)隊(duì)共同贊成的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)作品。

參考文獻(xiàn):

[1].楊選輝.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作教程[M].北京:清華大學(xué),2009.

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 淘寶網(wǎng) 網(wǎng)上開店 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng) 實(shí)踐教學(xué)

中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)操技能和提高就業(yè)能力，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)造條件讓學(xué)生在學(xué)校有電子商務(wù)的實(shí)踐工作能力。淘寶開店經(jīng)營(yíng)是電子商務(wù)專業(yè)重要的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和必修課程，我們讓學(xué)生通過(guò)組建淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行C2C電子商務(wù)模式實(shí)戰(zhàn)性學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生掌握實(shí)際應(yīng)用的電子商務(wù)網(wǎng)店的操作和處理技能、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)合作能力、與客人溝通交往能力、網(wǎng)店業(yè)務(wù)處理等綜合技能。

一、電子商務(wù)發(fā)展與電子商務(wù)人才

中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展在2007年開始進(jìn)入快車道，尤其以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡(luò)零售，更是以年均增長(zhǎng)率70%的速度快速擴(kuò)張。2012年雙11購(gòu)物節(jié)中淘寶網(wǎng)（包括天貓?zhí)詫毶坛牵┮惶斓匿N售額就達(dá)到了191億元的壯舉，國(guó)家“十二五”規(guī)劃把電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、轉(zhuǎn)變區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的戰(zhàn)略重點(diǎn)，明確提出要積極發(fā)展電子商務(wù)。最新的一份互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，廣東2011年電子商務(wù)消費(fèi)總額為11200億元，在全國(guó)穩(wěn)坐第一。原廣東省委書記此前在給廣東經(jīng)濟(jì)“支招”時(shí)認(rèn)為，廣東可以大力發(fā)展電子商務(wù)，包括支持現(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，刺激更多的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入廣東市場(chǎng)，鼓勵(lì)成立新的電子商務(wù)企業(yè)等。2012年7月，廣東省工商局依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，研究起草了《關(guān)于鼓勵(lì)支持我省網(wǎng)絡(luò)商品及有關(guān)服務(wù)健康發(fā)展的若干意見》已經(jīng)正式印發(fā)實(shí)施。這個(gè)意見中有放寬登記范圍限制，不強(qiáng)制要求辦理工商登記注冊(cè)，放寬名稱和經(jīng)營(yíng)范圍限制，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)，鼓勵(lì)自然人開辦網(wǎng)店等政策，這對(duì)我省電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展注入了巨大的動(dòng)力，也對(duì)我們電子商務(wù)行業(yè)起到巨大的作用。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2012年中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告》中指出，中國(guó)電子商務(wù)人才問(wèn)題存在以下的核心矛盾：快速的行業(yè)發(fā)展速度與人才供應(yīng)不足的矛盾、電商企業(yè)微薄的利潤(rùn)與高額的人力資源成本的矛盾、電商行業(yè)快速更新的知識(shí)結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)教育模式的矛盾。主要包括：一是電商的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，理論體系尚未形成，現(xiàn)存知識(shí)技能全部來(lái)自實(shí)踐的總結(jié)，并在實(shí)踐中不斷更新。二是傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中遇到很大問(wèn)題，首先沒(méi)有完善的理論體系可以教授，其次講授貼近實(shí)踐知識(shí)結(jié)構(gòu)的師資匱乏，導(dǎo)致傳統(tǒng)教育體制教授的電子商務(wù)知識(shí)，與企業(yè)實(shí)踐和需求脫節(jié)嚴(yán)重。

二、網(wǎng)上開店的流程與經(jīng)營(yíng)方式

網(wǎng)上開店是指店主（賣家）自己建立網(wǎng)站或通過(guò)第三方平臺(tái)，把商品（形象、性能、質(zhì)量、價(jià)值、功能等）展示在網(wǎng)絡(luò)上給顧客看，然后在網(wǎng)絡(luò)上留下聯(lián)系和支付方式，買賣雙方相互聯(lián)系，然后買方以匯款或網(wǎng)上銀行的方式與店主進(jìn)行買賣，完成整個(gè)交易流程。網(wǎng)上開店經(jīng)營(yíng)方式包括：

1.實(shí)體店兼營(yíng)網(wǎng)上店鋪

已經(jīng)擁有實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)者，為了擴(kuò)大生意的受益面而兼營(yíng)網(wǎng)上店鋪，這也是現(xiàn)在比較普遍的一種開店模式。此種網(wǎng)店因?yàn)橛芯W(wǎng)下店鋪的支持，在商品的價(jià)位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。

2.全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店

經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。

3.兼職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店

經(jīng)營(yíng)者將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，還有一些普通打工族抽出休閑時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，增加收入來(lái)源。

三、增加網(wǎng)上開店教學(xué)內(nèi)容的必要性

首先，理論方面的教學(xué)?，F(xiàn)在廣東省各技校中使用的電子商務(wù)教材是由廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織編寫的《電子商務(wù)師》（2011年版），其中第四章網(wǎng)上商店的開設(shè)和管理是講授網(wǎng)上開店的知識(shí)，第一節(jié)內(nèi)容是網(wǎng)上商店開設(shè)概述，第二節(jié)內(nèi)容是商品圖片拍攝與處理，第三節(jié)內(nèi)容是第三方平臺(tái)網(wǎng)上總店開設(shè)與管理，這就是相當(dāng)于在淘寶網(wǎng)這類第三方網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)店。該節(jié)共分8頁(yè)，只有其中的4頁(yè)是網(wǎng)上開店和管理的操作內(nèi)容，且只是針對(duì)廣東省電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)的操作，比較簡(jiǎn)單，且與現(xiàn)在主流的第三方電子商務(wù)平臺(tái)，如淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站相差太大，沒(méi)有一般第三方電子商務(wù)平臺(tái)上具有的商品上架、店鋪裝修、商品推廣和售前、售后客服的內(nèi)容。

其次，實(shí)操方面的教學(xué)。各技工學(xué)校都使用廣東省電子商務(wù)師考級(jí)指定的一套電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件《電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)》，供學(xué)生為參加全省電子商務(wù)師考級(jí)練習(xí)使用，這個(gè)技能練習(xí)平臺(tái)開展模擬交易操作，學(xué)生通過(guò)平臺(tái)可以進(jìn)行如下的實(shí)操練習(xí)：一是商品信息和搜索收集信息；二是利用搜索引擎、電子郵箱、論壇、博客、網(wǎng)絡(luò)廣告開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；三是網(wǎng)上開店和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；四是簽訂網(wǎng)絡(luò)合同進(jìn)行采購(gòu)或購(gòu)物、利用電子支付進(jìn)行結(jié)算等。

在這個(gè)模擬平臺(tái)，在多年上課過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)了它存在較多的不足，一是由于只是模擬操作，脫離現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)市場(chǎng)，操作內(nèi)容和方法比較陳舊，比如現(xiàn)在淘寶比較多用微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；二是只有課堂教學(xué)，沒(méi)有真實(shí)體驗(yàn)，學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是缺少網(wǎng)店后臺(tái)管理的實(shí)操內(nèi)容，如網(wǎng)店信息管理、訂單管理、發(fā)貨、商品管理等內(nèi)容，這些都是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中十分的重要的操作；四是缺少客服內(nèi)容，這在電子商務(wù)中是一個(gè)很重要的內(nèi)容，因?yàn)槭矍暗目蛻舴?wù)是交易成功的重要前提，售后的客戶服務(wù)是留住舊客形成下一次交易的開始。缺少這些重要內(nèi)容的模擬實(shí)操教學(xué)，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生只可以在模擬平臺(tái)上熟練地進(jìn)行各種操作，參加廣東省電子商務(wù)師考級(jí)的成績(jī)很高，而當(dāng)畢業(yè)后工作時(shí)，面對(duì)真實(shí)的電子商務(wù)交易卻一臉茫然、不知所措。這是筆者真實(shí)的教學(xué)經(jīng)歷，以前教過(guò)的一屆學(xué)生參加廣東省電子商務(wù)員考級(jí)全部通過(guò)，但有差不多一半的學(xué)生未試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，更不用說(shuō)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，所以他們畢業(yè)后基本上無(wú)人從事電子商務(wù)的相關(guān)工作。

教育“十二五”規(guī)劃綱要提出要注重職業(yè)道德教育和創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)教學(xué)的實(shí)訓(xùn)課程，可以培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中的崗位工作能力，通過(guò)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐教學(xué)的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)操技能培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)店中各個(gè)工作環(huán)節(jié)的理解和業(yè)務(wù)處理能力。因?yàn)槟壳敖滩膬?nèi)容和電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)存在很多的不足，為了學(xué)生將來(lái)畢業(yè)能夠適應(yīng)電子商務(wù)工作的需要，我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)中有必要增加網(wǎng)店實(shí)操教學(xué)內(nèi)容。

四、網(wǎng)上開店可行性分析

在淘寶網(wǎng)上開店是免費(fèi)的，而且有不受時(shí)間和地域的限制、開店的手續(xù)簡(jiǎn)單、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)操作便捷等諸多優(yōu)點(diǎn)。網(wǎng)上開店的關(guān)鍵是貨源選擇，我們結(jié)合實(shí)際情況，在課堂上鼓勵(lì)學(xué)生積極尋找并充分利用身邊的各種資源，可以通過(guò)一些調(diào)查分析報(bào)告的結(jié)果來(lái)提供參考，還可以利用其他資源或方法，如：親戚朋友開辦工廠或經(jīng)營(yíng)實(shí)體店，可以為其開設(shè)網(wǎng)店；在阿里巴巴網(wǎng)上尋找支持代銷的公司與之洽談，加盟代銷商品的網(wǎng)店；利用本地特產(chǎn)，開設(shè)網(wǎng)上特產(chǎn)商品銷售網(wǎng)店等等。讓學(xué)生在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)用戶賬號(hào)（因?yàn)閷W(xué)生未滿18周歲不能開店，可以用老師的名義開店），然后完成實(shí)名認(rèn)證、在線考試和完善店鋪信息三個(gè)任務(wù)，就可以在淘寶網(wǎng)建立自己的店鋪并商品信息，完成開店過(guò)程。學(xué)生在開店后就可以利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境開展商品圖片處理、商品上架、各種網(wǎng)絡(luò)推廣、線上銷售、發(fā)貨和售后服務(wù)等工作。學(xué)生可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)并學(xué)習(xí)書本中沒(méi)有的知識(shí)和技能，對(duì)了解行業(yè)現(xiàn)狀、了解社會(huì)、積累社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷都有很大的促進(jìn)作用。

五、網(wǎng)上開店教學(xué)方案設(shè)計(jì)

學(xué)校要合理安排各學(xué)期中的每一周課程（2節(jié)理論+4節(jié)實(shí)踐），理論課利用多媒體教室演示講解開店流程，包括申請(qǐng)、上傳寶貝（賣家中心使用、商品拍攝、PS圖片處理）、店鋪商品推廣、淘寶服務(wù)應(yīng)用和售前售后客服（阿里旺旺使用）等知識(shí)技能。上機(jī)課或課余時(shí)間，讓學(xué)生組建小組在網(wǎng)上開店并進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。制定階段任務(wù)，分三個(gè)階段開展網(wǎng)上開店實(shí)踐教學(xué)操作。

1.第一階段，開店前準(zhǔn)備階段

（1）市場(chǎng)調(diào)研，確定網(wǎng)店類型。將學(xué)生興趣愛好或地區(qū)進(jìn)行分組（每組6至10人），每組根據(jù)本組成員特點(diǎn)及自身資源等通過(guò)市場(chǎng)需求分析，確定本組經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的類型，如以下一些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)類型：一是特產(chǎn)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)肇慶特產(chǎn)、廣寧特產(chǎn)、懷集特產(chǎn)、柑桔網(wǎng)上批發(fā)店等等。二是網(wǎng)上書店。經(jīng)營(yíng)適合學(xué)生閱讀的課外書刊。三是數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)店。銷售數(shù)碼產(chǎn)品，如U盤、手機(jī)內(nèi)存卡、話費(fèi)充值、Q幣充值和游戲幣充值等。四是服裝網(wǎng)店。利用本校服裝專業(yè)班的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上銷售女裝。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和各小組分析報(bào)告結(jié)果，并結(jié)合技校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力，我們確定經(jīng)營(yíng)服裝網(wǎng)店，以女裝為主，因?yàn)槠渌愋偷木W(wǎng)店所需要的資金和時(shí)間都比較多。因此我們選擇確定做網(wǎng)上服裝店，某些服裝在淘寶網(wǎng)上銷售，采用一件的模式進(jìn)行，這樣我們可以省去很多時(shí)間和工作，非常適合業(yè)余網(wǎng)上開店。

（2）分工協(xié)作，崗位安排。根據(jù)工作需要配置人員，安排崗位，設(shè)總經(jīng)理1人，負(fù)責(zé)全面工作和重大決定，由老師擔(dān)任；店員2名（售前客服和售后客服各1人），負(fù)責(zé)網(wǎng)店售前和售后客戶接待解釋工作；市場(chǎng)部2人，負(fù)責(zé)在阿里巴巴網(wǎng)站服裝服飾網(wǎng)尋找好的貨源；網(wǎng)店網(wǎng)站設(shè)計(jì)2人，負(fù)責(zé)商品的主圖片處理、網(wǎng)店各個(gè)頁(yè)面裝修維護(hù)和網(wǎng)店日常商品上架和下架等工作；物流員1人，負(fù)責(zé)聯(lián)系上級(jí)批發(fā)商、下訂單、商品發(fā)貨和日常物流信息查詢。

2.第二階段，開店和經(jīng)營(yíng)管理

（1）淘寶教程學(xué)習(xí)。在淘寶網(wǎng)的服務(wù)中心學(xué)習(xí)買家入門和賣家入門的動(dòng)畫操作指南，掌握開店的基本流程和要完成的三個(gè)任務(wù)，分別是開店認(rèn)證、在線考試和完善店鋪信息，然后每個(gè)學(xué)生都注冊(cè)一個(gè)淘寶賬號(hào)，進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和手機(jī)認(rèn)證，學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的知識(shí)以后，我們還要加入到一些有用的淘寶網(wǎng)店主聯(lián)盟，了解最新的淘寶動(dòng)態(tài)和知識(shí)。

（2）商品，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。因?yàn)閷W(xué)生都不滿18歲，還不能獨(dú)立開店，只能以老師的名義在淘寶網(wǎng)申請(qǐng)開店。首先讓市場(chǎng)部的學(xué)生找到服裝，支持一件的批發(fā)業(yè)務(wù)，下載數(shù)據(jù)包，然后由負(fù)責(zé)網(wǎng)店設(shè)計(jì)的學(xué)生用淘寶助理上傳商品，修改商品的名稱、價(jià)格和圖片處理等操作。

（3）店鋪裝修。開店后，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的學(xué)生對(duì)店鋪進(jìn)行美化，進(jìn)行店鋪商品分類設(shè)置，設(shè)置35個(gè)商品櫥窗推薦、量子恒道數(shù)據(jù)、店鋪顏色和圖片風(fēng)格設(shè)置等。

（4）網(wǎng)店推廣。首先讓所有的學(xué)生向自己的親友宣傳我們開的淘寶店，包括傳統(tǒng)宣傳手段和網(wǎng)絡(luò)手段，包括QQ發(fā)信息、QQ個(gè)性簽名、QQ空間和微博等等。然后還要有針對(duì)性地訂購(gòu)、制定促銷策略、推廣店鋪商品和服務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中，我們重點(diǎn)指導(dǎo)這些方面的內(nèi)容。開網(wǎng)店很容易，但要能夠經(jīng)營(yíng)下去就很困難，所以這個(gè)環(huán)節(jié)很關(guān)鍵，直接影響學(xué)生開店的積極性及網(wǎng)上開店實(shí)踐教學(xué)能否繼續(xù)下去。我們重點(diǎn)講授如何利用網(wǎng)絡(luò)手段向親友推廣的方法和淘寶網(wǎng)店推廣服務(wù)的方法，還有在其他網(wǎng)絡(luò)組織推廣的方法。

（5）售前售后客服。開通淘寶旺旺和店員賬號(hào)，售前售后客服的學(xué)生要學(xué)習(xí)好整個(gè)開店經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、禮貌用語(yǔ)和退換貨流程等知識(shí)。

3.第三階段，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)總結(jié)

學(xué)生分成幾個(gè)小組，以兩周為期進(jìn)行輪崗，學(xué)生每天都要對(duì)自己的工作進(jìn)行記錄和小結(jié)，而且在每個(gè)小組崗位到期時(shí)都要寫出自己的工作總結(jié)，召開全班會(huì)議，談個(gè)人的工作感受和做得不好的地方，以便提醒下一組同學(xué)需要注意的問(wèn)題等等。教師要讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)課程的總結(jié)和交流，互相學(xué)習(xí)，在總結(jié)中促進(jìn)自己技能的成長(zhǎng)。

六、網(wǎng)上開店實(shí)踐教學(xué)小結(jié)

一是培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

二是擴(kuò)展了學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)了學(xué)生電子商務(wù)技能，為學(xué)生就業(yè)拓寬了途徑。

三是培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作，建立良好的人際關(guān)系。

我們通過(guò)實(shí)踐教學(xué)，補(bǔ)充了書本知識(shí)的不足，使學(xué)生有了一定的“工作”經(jīng)驗(yàn)，讓面臨頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生有了實(shí)際的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，讓他們?yōu)閷?lái)的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝垂民，朱國(guó)麟.電子商務(wù)師[M].北京：世界圖書出版社，2011.

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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上評(píng)教 量化評(píng)估 校園網(wǎng)

一、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的必要性和可能性

教學(xué)質(zhì)量評(píng)估是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，如何科學(xué)地、全面地、客觀公正地評(píng)價(jià)教師的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是一項(xiàng)理論上和實(shí)踐上都十分重要的工作?？茖W(xué)地開展教師評(píng)估工作，能達(dá)到學(xué)校提高辦學(xué)水平、教師形成教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生綜合素質(zhì)不斷提高的目標(biāo)。學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的重要性已得到大家的普遍認(rèn)可，它是提高教師課堂教學(xué)效果的有力手段, 在整個(gè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中，與教師自評(píng)、同行評(píng)教、專家評(píng)教相比較，學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教是最直接、最生動(dòng)、最具有說(shuō)服力的，最能體現(xiàn)教師的教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)手段。所以學(xué)生評(píng)教是以學(xué)生為評(píng)估主體所進(jìn)行的價(jià)值判斷，是學(xué)生作為教育主體地位的體現(xiàn)，是教學(xué)評(píng)估體系中的核心內(nèi)容和重要內(nèi)容。

網(wǎng)上評(píng)教取代了以往把所有的學(xué)生集中在一起填涂測(cè)評(píng)卡的方式，改變了學(xué)生被動(dòng)評(píng)教的局面，使學(xué)生可以主動(dòng)地參與到評(píng)教中來(lái)，從而更能體現(xiàn)出學(xué)生的真實(shí)想法，使評(píng)教更能體現(xiàn)出其價(jià)值。同時(shí)，網(wǎng)上評(píng)教可以避免以往評(píng)教過(guò)程中人為的因素，使得評(píng)教更加公正、公平、客觀化?，F(xiàn)在大多數(shù)中職校都有校園網(wǎng)，教師與學(xué)生上網(wǎng)都非常的方便。學(xué)?？梢猿浞掷眯@網(wǎng)資源，建立網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)。

二、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教體系的建立與實(shí)施

由于學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教提供的學(xué)生反饋信息，不僅為學(xué)校、教學(xué)管理部門提供了科學(xué)決策的基本數(shù)據(jù)，也為學(xué)校評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等提供了客觀的依據(jù)。學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的指標(biāo)體系以及具體的實(shí)施辦法已成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的重要組成部分。

1.學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)。要做好學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教工作，其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的科學(xué)與否是評(píng)教信息能否有效的前提與關(guān)鍵。評(píng)教指標(biāo)的確定應(yīng)體現(xiàn)以下幾點(diǎn)原則：一是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系首先要體現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的定位，體現(xiàn)實(shí)施素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、提高學(xué)生綜合素質(zhì)與專業(yè)技能對(duì)課程和專業(yè)提出的基本要求，保證學(xué)生評(píng)價(jià)的方向正確。二是評(píng)價(jià)指標(biāo)體系要突出影響教學(xué)質(zhì)量的主要因素，評(píng)價(jià)內(nèi)容要具體、清晰、可以操作，避免過(guò)于抽象和模棱兩可。三是評(píng)價(jià)項(xiàng)目是學(xué)生熟悉的、有能力評(píng)價(jià)的。四是評(píng)價(jià)項(xiàng)目應(yīng)符合本校校情，為本校大多數(shù)教師所能接受和認(rèn)可的。學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的主要內(nèi)容應(yīng)包括教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)組織能力、教學(xué)技巧、教學(xué)效果、教師在課堂上應(yīng)遵守的基本操守、師生之間的交流等方面。另外，作為中職學(xué)校還應(yīng)包含對(duì)實(shí)訓(xùn)課、單獨(dú)開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課教師的一些基本要求的內(nèi)容。所以許多學(xué)校的學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教指標(biāo)一般包含對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等四個(gè)一級(jí)指標(biāo)的評(píng)估，每一個(gè)一級(jí)指標(biāo)又被細(xì)化為若干個(gè)二級(jí)指標(biāo)。對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、單獨(dú)開設(shè)的實(shí)驗(yàn)課教師和體育教師在二級(jí)指標(biāo)中分類評(píng)價(jià)。

2.學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)的模型設(shè)計(jì)。任何一所學(xué)校在考核教師時(shí)總要提出一些量化指標(biāo)，學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)的開發(fā)者根據(jù)這些指標(biāo)體系建立學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教模型。有些模型側(cè)重主觀評(píng)估，評(píng)估指標(biāo)體系操作性不強(qiáng)，把評(píng)估指標(biāo)體系籠統(tǒng)地劃分為“好”、“較好”、“良好”、“差”等幾個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。由于標(biāo)準(zhǔn)的模糊使得學(xué)生評(píng)分的主觀隨意性增大。更多模型是從量上進(jìn)行評(píng)估：根據(jù)學(xué)生對(duì)教師的教育教學(xué)表現(xiàn)情況進(jìn)行打分，然后對(duì)學(xué)生評(píng)分進(jìn)行一系列的統(tǒng)計(jì)分析和處理排序，最后得出教師的教育教學(xué)情況。

3.學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的組織與實(shí)施。學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)，其評(píng)價(jià)體系是否科學(xué)合理、具體實(shí)施是否切實(shí)可行，將直接影響到評(píng)教信息的真實(shí)有效，因此認(rèn)真做好學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的組織工作，不斷完善評(píng)估指標(biāo)體系，嚴(yán)肅細(xì)致地做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，結(jié)合同行教師評(píng)估、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估、教學(xué)質(zhì)量檢查等配套措施，學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教信息才能夠在教學(xué)質(zhì)量管理中發(fā)揮重要作用。全校性的學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教作為學(xué)校教學(xué)管理的重要手段，要有計(jì)劃、有組織、有步驟地進(jìn)行。其實(shí)施方案應(yīng)包括實(shí)施的時(shí)間、參與實(shí)施的人員和具體要求等內(nèi)容，時(shí)間以在學(xué)期結(jié)束前的一兩周為宜。參與人員由教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)和骨干教師組成，有關(guān)人員應(yīng)明確評(píng)教的意義，熟悉指標(biāo)體系和操作方法。參與評(píng)教的人員應(yīng)下到各班后，先要作一個(gè)簡(jiǎn)短的"評(píng)前輔導(dǎo)"，講明評(píng)教的意義，告訴學(xué)生要珍惜自己的權(quán)利，懂得實(shí)事求是誠(chéng)信的表現(xiàn)，是高尚人格的體現(xiàn)，然后逐條講解評(píng)估指標(biāo)體系中各項(xiàng)目的涵義和系統(tǒng)操作方法，最后要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到學(xué)校電子閱覽室或微機(jī)室完成。

三、網(wǎng)上評(píng)教信息的統(tǒng)計(jì)與使用

學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)應(yīng)該具有可以按個(gè)人、教研室、學(xué)校和按專業(yè)、年級(jí)、班級(jí)等不同形式組合進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并自動(dòng)生成報(bào)表的功能。

篇5

關(guān)鍵詞：開放教育；法學(xué)專業(yè)；網(wǎng)上模擬法庭；構(gòu)建；實(shí)施；評(píng)價(jià)

“多媒體信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，使教學(xué)在新的歷史環(huán)境下面臨著急需解決的 ‘轉(zhuǎn)型’問(wèn)題。開放性、創(chuàng)新性、生動(dòng)性、個(gè)性化業(yè)已成為新時(shí)代教學(xué)的特征，這一趨勢(shì)必然要求教學(xué)在思想觀念及實(shí)踐活動(dòng)兩方面進(jìn)行切實(shí)的變革，”1本文根據(jù)開放教育本科法學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)上模擬法庭進(jìn)行分析，對(duì)構(gòu)建法學(xué)專業(yè)網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)新模式開展討論。

一、網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的作用

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育依托的是最現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)傳輸形式，許多專業(yè)均可采用這種形式來(lái)設(shè)計(jì)和組織它的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，各專業(yè)可根據(jù)其專業(yè)的特點(diǎn)利用 internet網(wǎng)絡(luò)、直播課堂等技術(shù)手段設(shè)計(jì)出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)模式來(lái)進(jìn)行教學(xué)。這種實(shí)踐教學(xué)已取得了眾多成功范例。廣泛開展網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)將為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)提供更完善、更適宜的支持服務(wù)，可滿足學(xué)習(xí)者不同知識(shí)背景、不同時(shí)間、不同空間及不同學(xué)習(xí)進(jìn)度的需要。學(xué)生能夠通過(guò)網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)手段，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用理論知識(shí)，并在實(shí)踐中進(jìn)行創(chuàng)新。這種網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)模式將對(duì)培養(yǎng)新型的應(yīng)用型人才發(fā)揮重要作用。

在傳統(tǒng)的高等法學(xué)專業(yè)教育中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般是通過(guò)社會(huì)調(diào)查、司法實(shí)踐、法院旁聽、義務(wù)宣傳和組織模擬法庭 5 種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中有教師（包括法官、檢察官和律師等）對(duì)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面地全程跟蹤和指導(dǎo)，學(xué)生能夠通過(guò)這一環(huán)節(jié)加深對(duì)專業(yè)理論的理解，并增強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是基于網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的教育，它打破了傳統(tǒng)教育課堂教學(xué)的封閉性，創(chuàng)造了虛擬的課堂環(huán)境，使教師與學(xué)生之間能夠進(jìn)行時(shí)空分離的、實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的教學(xué)活動(dòng)。但也因此使學(xué)生感覺距離教師太遠(yuǎn)，有些學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)得不到及時(shí)解答。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，更渴望通過(guò)實(shí)踐對(duì)理論進(jìn)行深入的理解和掌握。精心設(shè)計(jì)和組織實(shí)施的網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將彌補(bǔ)這一不足。這種網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以網(wǎng)上提供案例的方式，融入在線討論的功能，通過(guò)角色扮演，把握訴訟中的每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)眾多學(xué)生之間的深入研討，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，增強(qiáng)教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建

我校開放教育本科法學(xué)專業(yè)的試點(diǎn)工作從2001年9 月開始，課程實(shí)踐和專業(yè)集中實(shí)踐尚未普遍進(jìn)行，因此這一探索對(duì)我校本科法學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的開展是有積極意義的。

網(wǎng)上虛擬法庭的構(gòu)成。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律體系現(xiàn)狀，訴訟程序的啟動(dòng)主要有3種，這 3種程序參與的主體、依據(jù)的實(shí)體法和遵循的程序規(guī)則都有很大差異。據(jù)此，我們?cè)诰W(wǎng)上分別構(gòu)建刑事訴訟、民事訴訟和行政訴訟3個(gè)模塊。

網(wǎng)上虛擬法庭作為面向社會(huì)公眾的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)，應(yīng)具備信息服務(wù)和信息處理功能，而不僅僅是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)“在線討論”。

（一） 信息服務(wù)功能

網(wǎng)上虛擬法庭的開展，有利于鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生深入學(xué)習(xí)的積極性，但基于網(wǎng)絡(luò)的某些限制同樣存在。虛擬實(shí)踐缺乏真實(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)中教師、前輩或同學(xué)的有益指導(dǎo)和交流，網(wǎng)上虛擬主體的專業(yè)素質(zhì)高低直接影響并決定虛擬實(shí)踐質(zhì)量的好壞。因此，網(wǎng)上虛擬法庭必須具備為虛擬主體提供強(qiáng)有力的信息支持服務(wù)功能。這種信息支持服務(wù)應(yīng)是全方位的，并具有權(quán)威性。具體來(lái)講應(yīng)包括：法律、法規(guī)、司法解釋及規(guī)章，法律文書樣本，常見合同范本，國(guó)際條約與國(guó)際慣例，經(jīng)典判例等。

（二） 信息處理功能

網(wǎng)上虛擬法庭還應(yīng)具有強(qiáng)大的信息處理功能，一方面能夠?qū)W(xué)生參與網(wǎng)上實(shí)踐的情況按不同模塊、不同案件、不同程序、不同身份進(jìn)行歸類，并依時(shí)間順序排列；另一方面為保證網(wǎng)上虛擬法庭的正常、有序進(jìn)行，還應(yīng)對(duì)管理員進(jìn)行特別授權(quán)。一級(jí)管理員由省級(jí)電大教師擔(dān)任，其在網(wǎng)上的職權(quán)與職責(zé)主要有四：一是統(tǒng)一安排網(wǎng)上討論的典型案例素材；二是負(fù)責(zé)將發(fā)表在網(wǎng)上的不健康內(nèi)容清理出去；三是對(duì)學(xué)生參與虛擬實(shí)踐情況進(jìn)行網(wǎng)上抽查；四是在一個(gè)周期的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)完成后對(duì)學(xué)生發(fā)表的精彩內(nèi)容進(jìn)行推薦和點(diǎn)評(píng)。

二級(jí)管理員由試點(diǎn)分校教師擔(dān)任，其在網(wǎng)上的職權(quán)與職責(zé)主要有：首先對(duì)所在試點(diǎn)分校的網(wǎng)上實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行情況予以跟蹤和指導(dǎo)，其次在網(wǎng)上虛擬實(shí)踐完成后，組織學(xué)生進(jìn)行整理、討論，形成書面材料；再次，根據(jù)學(xué)生在網(wǎng)上的表現(xiàn)客觀、公正地評(píng)定分?jǐn)?shù)。

法律、法規(guī)信息服務(wù)庫(kù)的建立是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、龐雜的工作，而且數(shù)據(jù)內(nèi)容更新快，幾乎每天都有新的規(guī)定出臺(tái)。而且網(wǎng)上虛擬法庭需要實(shí)現(xiàn)的信息處理功能也需要有專門的軟件開發(fā)人員提供技術(shù)支持?，F(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)開發(fā)出的“大法官”、“包青天”等等法律事務(wù)工具軟件，均能通過(guò)升級(jí)來(lái)不斷更新和完善數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容?；诖耍ㄗh由省級(jí)電大統(tǒng)一與正規(guī)的軟件開發(fā)公司簽訂合同，由其提供開展網(wǎng)上虛擬法庭的教學(xué)軟件平臺(tái)，使網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)由構(gòu)想成為現(xiàn)實(shí)。

三、組織實(shí)施過(guò)程

（一） 準(zhǔn)備工作

省級(jí)電大教師應(yīng)當(dāng)在模擬法庭開庭前三周精心選擇有助于學(xué)生切實(shí)掌握相關(guān)法律知識(shí)的典型案例，并向?qū)W生介紹案情以及模擬審判中應(yīng)注意的若干問(wèn)題，幫助學(xué)生明確模擬審判的目的，同時(shí)將有關(guān)資料下發(fā)到參與模擬法庭的試點(diǎn)分校。

試點(diǎn)分校教師應(yīng)當(dāng)積極組織學(xué)生學(xué)習(xí)資料，熟悉案情，從自己在模擬法庭中擔(dān)任的角色出發(fā)展開積極討論，如有問(wèn)題或建議應(yīng)及時(shí)上報(bào)省級(jí)電大。具體角色由上級(jí)電大責(zé)任教師在下發(fā)資料的同時(shí)指定或在對(duì)案情有進(jìn)一步了解的基礎(chǔ)上，由試點(diǎn)分校向上級(jí)電大上報(bào)自己愿意擔(dān)任的角色，并由上級(jí)電大責(zé)任教師在開庭前二周予以最終確認(rèn)。

在開庭審理前，試點(diǎn)分校及其學(xué)員應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己擔(dān)任角色的具體分工，完成開庭審判（理）前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并在技術(shù)人員的指導(dǎo)下對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)系統(tǒng)加以認(rèn)真調(diào)試，熟悉該系統(tǒng)的使用方法。1在進(jìn)入網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)模塊前，學(xué)生應(yīng)先完成網(wǎng)上注冊(cè)手續(xù)（需要填寫學(xué)號(hào)、學(xué)生姓名、密碼、所在試點(diǎn)分校名稱等），然后結(jié)合自己前期準(zhǔn)備情況選擇不同訴訟模塊，參與網(wǎng)上虛擬法庭實(shí)踐。2模擬法庭應(yīng)在市電大教師的主持下，各分校教師積極協(xié)助并組織學(xué)生參加。在虛擬實(shí)踐中應(yīng)保持整個(gè)教學(xué)過(guò)程的嚴(yán)肅、有序，使學(xué)生能通過(guò)這一方式真正掌握有關(guān)法律理論知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)成學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力。3如多所分校擔(dān)任同一角色，可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互溝通形成統(tǒng)一意見，也可各自發(fā)表意見由主持教師最后采納，一經(jīng)上級(jí)電大決定即為最終意見，各方必須遵守，如仍有不同意見可自行與上級(jí)電大探討但不得干擾教學(xué)工作的正常秩序。4教學(xué)過(guò)程要嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定的程序進(jìn)行，上級(jí)電大和試點(diǎn)分校教師一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出并加以解決。

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（二） 具體實(shí)施程序

考慮到模擬法庭的針對(duì)性和普遍性，這里主要從第一審程序入手介紹模擬法庭的實(shí)施。

1.開庭。開庭前由書記員（ 省級(jí)電大教師或者指定的分校教師擔(dān)任） 查明公訴人、當(dāng)事人、證人和其他訴訟參與人等是否在線，并宣布網(wǎng)上法庭紀(jì)律。情況查清以后，審判長(zhǎng)（由裁判方進(jìn)行內(nèi)部分工）宣布審判人員、書記員、公訴人、辯護(hù)人、訴訟人、鑒定人和翻譯人員名單和案由，核對(duì)當(dāng)事人身份，核對(duì)完畢后告知當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和義務(wù)，交待申請(qǐng)回避事宜。

2.法庭調(diào)查。

（1）刑事類：審判長(zhǎng)宣布法庭調(diào)查開始后首先由公訴人宣讀起訴書，然后由被告人陳述；再由公訴人訊問(wèn)被告人、被害人，附帶民事訴訟的原告人和辯護(hù)人，訴訟人經(jīng)審判長(zhǎng)許可，可以向被告人發(fā)問(wèn)。審判人員認(rèn)為有必要的，也可以訊問(wèn)被告人；最后是法庭舉證和質(zhì)證。

（2）民事類：按原告、被告、第三人及其訴訟人的順序?qū)ψ约旱闹鲝埣捌渌罁?jù)的事實(shí)和理由加以陳述。當(dāng)事人陳述后，審判長(zhǎng)應(yīng)歸納法庭調(diào)點(diǎn)并征求當(dāng)事人意見，然后進(jìn)行法庭舉證和質(zhì)證。

（3）行政類：類似于（2）。

3. 法庭辯論。

（1）刑事類：法庭調(diào)查結(jié)束后，由審判長(zhǎng)主持，首先由公訴人發(fā)言，其次由被害人及其訴訟人發(fā)言，再由被告人自行辯護(hù)，辯護(hù)人為被告人辯護(hù)，最后由控辯雙方進(jìn)行辯論。附帶民事訴訟的辯論應(yīng)在刑事訴訟部分的辯論結(jié)束后進(jìn)行。辯論先由附帶民事訴訟原告人及其訴訟人發(fā)言，然后由被告人和其訴訟人答辯。

（2）民事類。法庭調(diào)查結(jié)束后，由審判長(zhǎng)主持，首先由原告及其訴訟人發(fā)言，然后由被告及其訴訟人答辯，再由第三人及其訴訟人發(fā)言或答辯，最后進(jìn)行相互辯論。辯論終結(jié)后，審判長(zhǎng)應(yīng)按原告、被告、第三人的順序征求各方最后意見。

（3）行政類。與（2）相同。

4. 被告人最后陳述。這是刑事訴訟特有的階段，審判長(zhǎng)宣布法庭辯論終結(jié)后，被告人有作最后陳述的機(jī)會(huì)。被告人若提出新的犯罪事實(shí)、證據(jù)或辯護(hù)理由，合議庭認(rèn)為有必要的，應(yīng)恢復(fù)法庭調(diào)查或法庭辯論。

5. 評(píng)議和宣判。由合議庭在法庭調(diào)查和法庭辯論的基礎(chǔ)上認(rèn)定案件事實(shí)，確立適用的法律，宣告案件的審理結(jié)果。

（ 三 ） 評(píng)價(jià)

（1）第一審模擬法庭結(jié)束后，主持教師結(jié)合審判進(jìn)行情況對(duì)角色扮演各方作出簡(jiǎn)要評(píng)論，并由各方進(jìn)行整理、討論，形成書面材料（不少于5000字）。第二審程序和再審程序比照第一審程序進(jìn)行。

（2）形成的書面材料由試點(diǎn)分校教師審核。審核時(shí)應(yīng)結(jié)合學(xué)生參與網(wǎng)上模擬法庭實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn)、書面材料的內(nèi)容與文字表達(dá)等評(píng)定成績(jī)。網(wǎng)上模擬法庭實(shí)踐的成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為合格、不合格。

（3）參與網(wǎng)上模擬法庭實(shí)踐的試點(diǎn)分校教師應(yīng)簽署學(xué)生參加法律實(shí)踐時(shí)的基本情況及表現(xiàn)的意見。

（4）學(xué)生參與網(wǎng)上模擬法庭實(shí)踐的書面材料、成績(jī)和試點(diǎn)分校教師簽署的關(guān)于學(xué)生參加模擬法庭實(shí)踐時(shí)的基本情況及意見統(tǒng)一上報(bào)上級(jí)電大進(jìn)行抽查、備案。

（5）參與網(wǎng)上模擬法庭實(shí)踐成績(jī)合格的學(xué)生取得相應(yīng)學(xué)分。

在網(wǎng)上模擬法庭進(jìn)行過(guò)程中，省級(jí)電大教師和分校教師應(yīng)注意及時(shí)收集學(xué)生關(guān)于模擬法庭的反饋意見，不斷改進(jìn)網(wǎng)上模擬法庭的進(jìn)行方式，為遠(yuǎn)程開放教育試點(diǎn)的推進(jìn)作一定探索。

開放教育法學(xué)本科專業(yè)網(wǎng)上實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是其整個(gè)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的有機(jī)組成部分。它內(nèi)容豐富，操作簡(jiǎn)便易行，不但可運(yùn)用于整個(gè)專業(yè)實(shí)踐，還可根據(jù)課程內(nèi)容隨時(shí)組織實(shí)施，為開放教育本科法學(xué)專業(yè)學(xué)生牢固掌握和靈活運(yùn)用理論知識(shí)提供一條便捷的途徑。

篇6

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校 電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué) 網(wǎng)上開店

當(dāng)今，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2015年網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)3.2萬(wàn)億元，位居世界第一。電子商務(wù)發(fā)展到今天，從農(nóng)村電商到跨境電商，從電信、交通、傳媒、教育、旅游、金融、科技到政府管理部門等，電子商務(wù)幾乎無(wú)所不在，引發(fā)了社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的緊迫需求。但是，從對(duì)筆者學(xué)校近幾年電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)情況的跟蹤調(diào)查來(lái)看，中職電子商務(wù)畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率偏低，2014年春季只有44.5%的畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)?？梢姡谥新氹娮由虅?wù)教學(xué)中，如何培養(yǎng)出企業(yè)、社會(huì)真正需要的電子商務(wù)人才，緩解學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)的矛盾，迫在眉睫。

中職教育的最終目標(biāo)是培養(yǎng)符合企業(yè)需求的應(yīng)用型中等技能人才，而電子商務(wù)專業(yè)這門學(xué)科的特點(diǎn)是綜合性強(qiáng)，既有商務(wù)和管理的內(nèi)容，又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的操作性，需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。因此，迫切需要通過(guò)豐富的實(shí)踐教學(xué)來(lái)培養(yǎng)適應(yīng)信息化社會(huì)的應(yīng)用型綜合人才。

然而，目前大多數(shù)中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)還存在許多困難，學(xué)生真正參與電子商務(wù)活動(dòng)的機(jī)會(huì)不多。下面，就筆者學(xué)校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題，談?wù)劺瞄_網(wǎng)店開展電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的新策略。

一、中職學(xué)校實(shí)施電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)存在的困難

1.模擬軟件的缺陷

運(yùn)用軟件模擬實(shí)際電子商務(wù)的運(yùn)作環(huán)境，給學(xué)生提供電子商務(wù)技能訓(xùn)練平臺(tái)，是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)常見的實(shí)踐教學(xué)手段之一。例如，筆者學(xué)校購(gòu)買的慧源電子商務(wù)教學(xué)平臺(tái)，模擬了B2C、B2B、C2C交易類型以及物流與配送、網(wǎng)上銀行等工作流程，能讓學(xué)生初步了解和掌握相關(guān)的理論知識(shí)和簡(jiǎn)單技能，在一定程度上給學(xué)生提供了實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。但不得不承認(rèn)，模擬軟件與實(shí)際商業(yè)運(yùn)作還是有一定距離的，無(wú)法讓學(xué)生直接感受到電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律，無(wú)法培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)工作中的營(yíng)銷意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力，更談不上激發(fā)創(chuàng)造性思維。再加上電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用發(fā)展過(guò)快，模擬軟件不能及時(shí)更新升級(jí)，造成教學(xué)內(nèi)容落后于電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展，學(xué)生很快就從最初的興奮好奇變得興趣索然，大大影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生動(dòng)手能力和應(yīng)變能力差，很難適應(yīng)行業(yè)的需求。

2.校企合作的瓶頸

校企合作是中職學(xué)校人才培養(yǎng)最有效、最基本的途徑，一些中職學(xué)校與企業(yè)共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供多種實(shí)訓(xùn)崗位，甚而校企雙方在課程開發(fā)、師資隊(duì)伍建設(shè)、科研合作等領(lǐng)域開展全方位、多層面、深層次的合作，這些對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)是非常有必要的。然而，這只是少數(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的中職學(xué)校能夠達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)大部分中職學(xué)校來(lái)說(shuō)，真正實(shí)現(xiàn)校企合作還很困難。影響校企合作的因素有很多，最主要的原因是企業(yè)積極性不高，不愿意投入人力、物力，很少有企業(yè)愿意站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度與學(xué)校建立深層次的合作，一般只愿意與學(xué)校進(jìn)行短時(shí)的合作和交流。例如，筆者學(xué)校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)以來(lái)，校企合作之路就走得很艱難，目前還停留在淺層次的頂崗實(shí)習(xí)上，而且學(xué)生僅僅是在“雙十一”或6月18日這兩個(gè)熱點(diǎn)時(shí)間（時(shí)間上最多為前后一兩個(gè)星期）到企業(yè)客服崗位工作。校企合作的瓶頸導(dǎo)致電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的局限性學(xué)校難以培養(yǎng)出符合企業(yè)、社會(huì)需求的復(fù)合型應(yīng)用人才。

二、利用網(wǎng)上開店實(shí)施電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新之路

在這種背景下，我們不妨把開展電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的目光放在引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)建個(gè)人網(wǎng)上商店上來(lái)。在第三方平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)上商店，可以促進(jìn)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店美工、物流配送、網(wǎng)上支付等崗位職責(zé)的要求和技能。許多中職學(xué)校都通過(guò)開網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)，只不過(guò)由于諸多制約因素，教師要有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)學(xué)生，才會(huì)達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)。我們要考慮的是如何有創(chuàng)新、有技巧地指導(dǎo)學(xué)生開網(wǎng)店，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最大限度地提高學(xué)生適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

1.中職學(xué)生開網(wǎng)店的可行性

雖然中職學(xué)生開網(wǎng)店存在著種種制約因素，但只要處理得當(dāng)，困難是可以克服的。

（1）年齡因素。筆者學(xué)校在第一學(xué)期開設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理課程，中職學(xué)生入學(xué)時(shí)多數(shù)未滿16歲，網(wǎng)上開店要求實(shí)名身份認(rèn)證，未滿16周歲是不能通過(guò)認(rèn)證的，但可以借用父母的身份證辦理，只要跟家長(zhǎng)交代清楚，多數(shù)家長(zhǎng)是會(huì)同意的。

（2）制度因素。筆者學(xué)校實(shí)行全寄宿制度，有規(guī)范的作息制度和管理制度，學(xué)生能自由支配的時(shí)間不多，但網(wǎng)上開店經(jīng)營(yíng)方式靈活，不需要專人時(shí)時(shí)看管，只要合理安排輪值客服就可以了。

（3）環(huán)境因素。學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)需要相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，例如創(chuàng)業(yè)工作室、攝影工作室等，筆者學(xué)校這幾年陸續(xù)創(chuàng)立了兩間包括近100臺(tái)電腦的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室和一間攝影器材配備較為齊全的電子商務(wù)攝影工作室，較好地滿足了學(xué)生的需求。

2.中職學(xué)生開網(wǎng)店存在的問(wèn)題

以往按照專業(yè)課程安排，筆者學(xué)校第一學(xué)期開設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理課程，大部分學(xué)生能按要求開網(wǎng)店，完成初步的裝修和簡(jiǎn)單的鋪貨，有些學(xué)生還會(huì)有數(shù)筆成功的交易，初嘗了成功的喜悅。但是，由于第二學(xué)期沒(méi)有專門的網(wǎng)店管理運(yùn)營(yíng)的課程設(shè)置，許多學(xué)生的網(wǎng)店就呈放任狀態(tài)，大多數(shù)網(wǎng)店被釋放甚至被永久關(guān)閉。因此，利用網(wǎng)上開店進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，只是讓學(xué)生了解了網(wǎng)上開店的步驟、方法和簡(jiǎn)單的交易流程、規(guī)則等，并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)和提高學(xué)生專業(yè)技能的目的。

其實(shí)，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的方式靈活，不需要專人時(shí)時(shí)看管，學(xué)生完全可以利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)，做到學(xué)習(xí)、開店兩不誤。但現(xiàn)實(shí)是，不少中職學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，缺乏應(yīng)有的理想和積極追求，得過(guò)且過(guò)，自律性差，對(duì)需要?jiǎng)幽X、花時(shí)間去做的事情提不起興趣。在這種情況下，要學(xué)生自覺、主動(dòng)地利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店是非常困難的事情。因此，需要教師組織、監(jiān)督學(xué)生，并有計(jì)劃、有步驟、有技巧地指導(dǎo)學(xué)生對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行持續(xù)經(jīng)營(yíng)，這樣才能使實(shí)踐教學(xué)取得一定的實(shí)效。

3.開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)與新策略

針對(duì)以上情況，為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)符合企業(yè)需求的應(yīng)用型中等技能人才的目標(biāo)，筆者學(xué)校及時(shí)調(diào)整了教學(xué)策略，分階段、有計(jì)劃地利用開網(wǎng)店實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)。

首先是培養(yǎng)目標(biāo)。資料顯示，企業(yè)對(duì)網(wǎng)店客服和網(wǎng)店美工方面的人才需求度最高，其次是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店裝修與推廣人才，學(xué)生最需要加強(qiáng)的是職業(yè)道德素養(yǎng)和處理人際關(guān)系的能力。這些利用網(wǎng)上開店進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)都可以實(shí)現(xiàn)。

其次是實(shí)施計(jì)劃。第一階段：成功開店，做好代銷。這個(gè)階段安排在新生入學(xué)的第一個(gè)學(xué)期，剛進(jìn)入中職學(xué)校的學(xué)生年齡還小，人生經(jīng)驗(yàn)、商業(yè)素質(zhì)、資金、時(shí)間都很欠缺，而做代銷最大的好處就是不用自己跑貨源，供貨方還貨，零成本、零風(fēng)險(xiǎn)就可以把網(wǎng)店初步開設(shè)成功，就像一些網(wǎng)站供應(yīng)商的廣告說(shuō)的：“免費(fèi)鋪貨，低價(jià)供貨，一件，輕松創(chuàng)業(yè)?！边@樣把開網(wǎng)店的困難降到最低，爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生或每個(gè)小組都開店成功，從而確保后續(xù)教學(xué)的順利開展。在這個(gè)階段，學(xué)生熟悉了網(wǎng)上開店的步驟和方法，了解了簡(jiǎn)單的交易流程、規(guī)則，做了一些簡(jiǎn)單的裝修，例如添加店招、布置店鋪首頁(yè)等，知道了網(wǎng)店平臺(tái)免費(fèi)推廣和運(yùn)營(yíng)的一些基本手段，例如商品上下架時(shí)間優(yōu)化、櫥窗推薦、標(biāo)題優(yōu)化、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等。學(xué)生在真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中加深了對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的理解，團(tuán)隊(duì)合作也培養(yǎng)了學(xué)生與人共事的合作能力。

第二階段：運(yùn)營(yíng)推廣，進(jìn)貨銷售。如果只是做代銷，電子商務(wù)的其他專業(yè)技能就無(wú)法在實(shí)戰(zhàn)中得到提高。在第一階段工作順利開展的基礎(chǔ)上，學(xué)生有了一定的經(jīng)驗(yàn)和資金，就可以到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，或者直接在網(wǎng)上批發(fā)商品進(jìn)行網(wǎng)店銷售，或者在當(dāng)?shù)卣覍?shí)體店合作，直接銷售實(shí)體店商品。由于進(jìn)貨銷售的實(shí)戰(zhàn)較為復(fù)雜、繁瑣，要求具備一定素質(zhì)和能力的學(xué)生參與，鑒于中職學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，筆者認(rèn)為不適宜全面鋪開，可以從第一階段實(shí)踐較為成功的團(tuán)隊(duì)中挑選一兩個(gè)小組作為實(shí)施對(duì)象，其余小組繼續(xù)做好代銷。這個(gè)階段安排在第二、第三學(xué)期，由于沒(méi)有安排專門的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理課程，需要利用學(xué)生的課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。筆者學(xué)校就充分利用每天的第二課堂時(shí)間，進(jìn)行營(yíng)銷推廣、網(wǎng)店美工崗位的實(shí)操，上課時(shí)間就安排學(xué)生做好客服崗位的輪值工作，避免流失客戶。這一階段的能力培養(yǎng)方向是商品拍攝與圖片處理、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡(luò)推廣、文案設(shè)計(jì)與撰寫、市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析等。

最后是創(chuàng)新策略。第一，開展形式：團(tuán)隊(duì)合作。教師幫助、調(diào)配學(xué)生組建自己的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)可以經(jīng)營(yíng)1～2間店鋪，以利于靈活制定營(yíng)銷策略。采用店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，每間店設(shè)網(wǎng)店店長(zhǎng)1名、網(wǎng)店推廣專員3～5名，模擬網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)和管理模式，人人遵守管理制度，每個(gè)學(xué)生都有自己的角色和任務(wù)，角色扮演，真實(shí)體驗(yàn)。

第二，時(shí)間安排：分兩階段進(jìn)行。如果想保持網(wǎng)店一定的轉(zhuǎn)化率，還是需要一定的時(shí)間保證的，而在校學(xué)生不像全職人員能全程投入，所以有技巧地安排好創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間，就顯得非常重要。筆者是這樣安排的：第一階段主要利用每周4節(jié)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理課程正課時(shí)間進(jìn)行常規(guī)教學(xué)，其余上課時(shí)間則采用值班制，安排學(xué)生做好客服崗位的輪值工作，既可避免太多學(xué)生缺課，又可防止因沒(méi)有客服而造成客戶流失。課余時(shí)間則由學(xué)生自己利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)店管理。而到了第二階段，由于沒(méi)有再安排專門的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與管理課程，故主要利用第二課堂時(shí)間進(jìn)行常規(guī)教學(xué)，其余安排跟第一階段一樣。

第三，貨源選擇。中職在校生創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店，貨源的選擇有一定的局限性，首先要考慮資金問(wèn)題，一般可以選擇中、低檔次的商品。其次，考慮時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)因素，可以選擇一些大眾化的、學(xué)生熟悉的商品，這里一個(gè)重要的技巧就是把目標(biāo)市場(chǎng)定向校園、學(xué)生，因?yàn)檫@樣的市場(chǎng)需求是學(xué)生們熟悉的，利于學(xué)生確定營(yíng)銷策略。在商品選擇方面，可以選一些學(xué)生需求量大、存放時(shí)間長(zhǎng)的商品，例如，手機(jī)配件、少男少女時(shí)尚服飾、小飾品等，可先少量進(jìn)貨，先在校園內(nèi)開展推廣活動(dòng)，進(jìn)行O2O體驗(yàn)，找出學(xué)生普遍喜愛的商品，再進(jìn)行網(wǎng)上推廣。

第四，思想指導(dǎo)。中職學(xué)生心理發(fā)育還不成熟，思想活躍，意識(shí)超前，容易接受新鮮事物，但也存在學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足、信心不足、恒心不足等問(wèn)題。因此，教師要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，特別是找出學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)肯定，開展賞識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生的自尊心和榮譽(yù)感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自覺性，努力打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

第五，監(jiān)督管理。前面提到中職學(xué)生具有自律性不強(qiáng)的特點(diǎn)。因此，團(tuán)隊(duì)中需要較強(qiáng)能力的領(lǐng)導(dǎo)者，但現(xiàn)實(shí)情況有時(shí)并不那么理想，所以教師必須親自參與到組織管理工作中，與學(xué)生一起制定科學(xué)合理的管理制度，做到獎(jiǎng)懲分明，這樣才能保證創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三、開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的初步成果

通過(guò)網(wǎng)上開店這一電子商務(wù)綜合性項(xiàng)目的創(chuàng)新實(shí)踐，學(xué)生不僅提高了專業(yè)技能，而且加強(qiáng)了對(duì)商務(wù)經(jīng)營(yíng)的理解和體驗(yàn)，語(yǔ)言文字表達(dá)、日常人際交往、社交公關(guān)技巧等職業(yè)素養(yǎng)也得到了提升，實(shí)現(xiàn)了為中小型企業(yè)培養(yǎng)零適應(yīng)期的初中級(jí)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

學(xué)生在這樣的實(shí)踐教學(xué)中，初步品嘗了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣，增強(qiáng)了抗挫折能力。當(dāng)然，成功的快樂(lè)也是值得一提的，經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，各團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)店都達(dá)到三級(jí)以上信用等級(jí)。其中，最成功的網(wǎng)店已發(fā)展到了鉆石等級(jí)，每天的點(diǎn)擊量高達(dá)100多次，月利潤(rùn)可達(dá)千元以上。

學(xué)校利用網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)，充分考慮學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，制定出適合本?，F(xiàn)狀的實(shí)踐教學(xué)策略，將實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生創(chuàng)業(yè)有機(jī)結(jié)合，既培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力，解決了電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的困難，又促進(jìn)了學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃興富.基于需求調(diào)研的中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的探究[D].貴陽(yáng)：貴州師范大學(xué)，2014.

篇7

關(guān)鍵詞：繳費(fèi)平臺(tái) 實(shí)踐 思考

中圖分類號(hào)：F234 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2014）10-124-02

隨著高等教育體制改革的深化，高校收費(fèi)已經(jīng)成為學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源，對(duì)改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)質(zhì)量，具有十分重要的意義。高校收費(fèi)管理工作面廣量大，如何運(yùn)用信息化手段，加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)，防止“小金庫(kù)”產(chǎn)生，使收費(fèi)管理工作納入系統(tǒng)化、規(guī)范化的軌道，有力地保障學(xué)校各項(xiàng)收入的全面實(shí)現(xiàn)，已成為高校財(cái)務(wù)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。蘇州大學(xué)充分利用財(cái)務(wù)信息化手段，積極探索高校收費(fèi)管理的新方法。自2012年與復(fù)旦天翼公司合作研發(fā)網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)，2013年正式運(yùn)行。

一、網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)研發(fā)背景

1.原有收費(fèi)系統(tǒng)適用范圍太窄。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，高校收費(fèi)項(xiàng)目不斷增多，既包括學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)，還包括上機(jī)及上網(wǎng)服務(wù)費(fèi)、補(bǔ)辦證卡工本費(fèi)、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)性收費(fèi)和會(huì)議費(fèi)、教材費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等代收費(fèi)以及水電費(fèi)等成本補(bǔ)償性收費(fèi)。而目前高校的收費(fèi)管理系統(tǒng)僅適用于本科生、研究生、成教生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)以及代辦費(fèi)等項(xiàng)目的收費(fèi)，一方面沒(méi)有涵蓋全校所有收費(fèi)項(xiàng)目，致使各種收費(fèi)大多采用手工開票方式，且多為現(xiàn)金收款方式，大量現(xiàn)金滯留在各二級(jí)單位，難免會(huì)發(fā)生部門坐收坐支、挪作他用的不良情況，現(xiàn)金收款風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn)。另一方面原有的收費(fèi)系統(tǒng)與各職能部門的管理系統(tǒng)都各自獨(dú)立，并未建立起學(xué)生信息交互的共享管理平臺(tái)，如：學(xué)生休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、留級(jí)等學(xué)籍變動(dòng)、學(xué)費(fèi)減免、貸款抵扣學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)調(diào)整等不能在收費(fèi)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)更新。

2.票據(jù)管理手段落后。高校使用票據(jù)包括財(cái)政票據(jù)、捐贈(zèng)票據(jù)、稅務(wù)票據(jù)、內(nèi)部結(jié)算使用的自制票據(jù)等，品種多、數(shù)量大、經(jīng)辦人多，如何規(guī)范使用各類票據(jù)，確保開具票據(jù)金額準(zhǔn)確入賬，并及時(shí)繳銷票據(jù)，是高校票據(jù)管理的重要內(nèi)容。加強(qiáng)票據(jù)管理也是規(guī)范收費(fèi)行為，杜絕亂收費(fèi)、防止小金庫(kù)產(chǎn)生的一項(xiàng)有效制約方法。而目前，大多數(shù)高校沒(méi)有票據(jù)管理系統(tǒng)，沒(méi)有將票據(jù)管理納入信息化管理，票據(jù)的領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷、查詢及庫(kù)存管理等日常工作仍采用傳統(tǒng)的手工登記臺(tái)賬方式，一方面，工作量大、效率低、差錯(cuò)率高，且不能實(shí)時(shí)監(jiān)控二級(jí)收費(fèi)單位開票情況，另一方面無(wú)法實(shí)時(shí)了解領(lǐng)用票據(jù)的實(shí)際使用及繳銷情況。存在二級(jí)收費(fèi)單位擅自更改票據(jù)使用用途、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等違規(guī)開票現(xiàn)象。票據(jù)管理不規(guī)范，成為隱藏、截留和轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的源頭。

3.收費(fèi)核算與收費(fèi)管理信息不對(duì)稱。原有的收費(fèi)系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)各自獨(dú)立，信息不共享，因此當(dāng)收款業(yè)務(wù)完成后，既不能將收費(fèi)系統(tǒng)開具票據(jù)的信息實(shí)時(shí)在票據(jù)系統(tǒng)中生成票據(jù)的使用信息，致使財(cái)務(wù)部門不能實(shí)時(shí)掌握二級(jí)單位領(lǐng)用票據(jù)的實(shí)際使用情況。也不能將收費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額等信息自動(dòng)生成財(cái)務(wù)系統(tǒng)的入賬憑證，確保收款業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行入賬處理，致使開具的票據(jù)入賬與否還需手工核對(duì)。當(dāng)二級(jí)單位代收費(fèi)用時(shí)，存在部門坐收坐支、挪作他用的不良情況，無(wú)法從源頭上遏制。

二、網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)功能

網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將繳費(fèi)系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)與賬務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫集成的收費(fèi)管理平臺(tái)，通過(guò)建立統(tǒng)一的網(wǎng)上支付接口，對(duì)接校內(nèi)各職能部門應(yīng)用系統(tǒng)和無(wú)應(yīng)用系統(tǒng)的收費(fèi)項(xiàng)，各類收費(fèi)項(xiàng)目的信息可快速、安全、可靠地接入，實(shí)現(xiàn)對(duì)全校范圍內(nèi)各收費(fèi)項(xiàng)審批、票據(jù)分發(fā)、收入款入賬、票據(jù)繳銷的全過(guò)程綜合管理，完成收繳款管理及票據(jù)管理，以及支持銀行卡代扣、網(wǎng)上銀行、校園一卡通、第三方支付或現(xiàn)場(chǎng)（現(xiàn)金、POS）等繳費(fèi)方式。

三、網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)特點(diǎn)

1.實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。繳費(fèi)系統(tǒng)、票據(jù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)之間無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享。繳費(fèi)系統(tǒng)與票據(jù)系統(tǒng)彼此聯(lián)動(dòng)，收繳費(fèi)與票據(jù)既各成體系又相互關(guān)聯(lián)。只要在繳費(fèi)系統(tǒng)中使用票據(jù)，必然實(shí)時(shí)在票據(jù)系統(tǒng)中反映，兩者實(shí)時(shí)互動(dòng)。同時(shí)繳費(fèi)平臺(tái)與賬務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，將繳費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)金額等信息傳遞給財(cái)務(wù)系統(tǒng)，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)入賬憑證，實(shí)現(xiàn)智能記賬。

2.建立了與各職能部門數(shù)據(jù)共享的平臺(tái)。網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)通過(guò)提供各種標(biāo)準(zhǔn)接口，可與各職能部門應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。即各職能部門應(yīng)用系統(tǒng)中的繳費(fèi)人、繳費(fèi)項(xiàng)目及繳費(fèi)金額等繳費(fèi)信息，可通過(guò)接口直接傳輸?shù)嚼U費(fèi)系統(tǒng)，繳費(fèi)人只需登錄各職能部門的應(yīng)用系統(tǒng)就能完成繳費(fèi)。同時(shí)繳費(fèi)完成后，支付成功的信息、票據(jù)打印的信息也能實(shí)時(shí)返回到各職能部門應(yīng)用系統(tǒng)，供各職能部門實(shí)時(shí)掌握繳費(fèi)情況。

四、網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)操作流程

例如：教務(wù)部收學(xué)生四、六級(jí)報(bào)名費(fèi)。教務(wù)部經(jīng)辦人登錄網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)填寫四、六級(jí)報(bào)名費(fèi)申請(qǐng)表，上傳有關(guān)收取四、六級(jí)報(bào)名費(fèi)的收費(fèi)依據(jù)；財(cái)務(wù)審核人員網(wǎng)上審批四、六級(jí)報(bào)名費(fèi)申請(qǐng)表；教務(wù)部經(jīng)辦人打印財(cái)務(wù)審核通過(guò)的申請(qǐng)表；教務(wù)部經(jīng)辦人憑申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)部門申領(lǐng)票據(jù)；財(cái)務(wù)處票據(jù)管理員發(fā)放票據(jù)；學(xué)生登錄教務(wù)部門四、六級(jí)報(bào)名系統(tǒng)，填寫報(bào)名相關(guān)信息，確認(rèn)繳費(fèi)項(xiàng)，選擇網(wǎng)銀或第三方支付方式；教務(wù)部經(jīng)辦人打印票據(jù)；財(cái)務(wù)處審核生成記賬憑證；教務(wù)部經(jīng)辦人繳銷票據(jù)；財(cái)務(wù)處票據(jù)管理員票據(jù)核銷并歸檔。

五、實(shí)施繳費(fèi)平臺(tái)的幾點(diǎn)思考

1.領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，廣泛宣傳繳費(fèi)平臺(tái)實(shí)施的意義。繳費(fèi)平臺(tái)的實(shí)施，即由原先財(cái)務(wù)部門被動(dòng)收費(fèi)變?yōu)槔U費(fèi)人主動(dòng)繳費(fèi)，是學(xué)校收費(fèi)管理工作的一項(xiàng)改革。這種變革必須得到教職工與學(xué)生的理解與支持。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視此項(xiàng)改革，要采取多渠道、多形式地做好宣傳動(dòng)員工作，廣泛宣傳實(shí)施繳費(fèi)平臺(tái)的目的與意義，提高教職工與學(xué)生變被動(dòng)收費(fèi)為主動(dòng)繳費(fèi)的思想認(rèn)識(shí)水平。其次，財(cái)務(wù)部門要做好繳費(fèi)平臺(tái)具體操作流程與方法的培訓(xùn)工作，以便讓教職工與學(xué)生掌握和正確使用繳費(fèi)平臺(tái)。

2.各職能部門溝通合作，提高綜合信息化管理水平。收費(fèi)管理工作涉及多個(gè)職能部門，如教務(wù)部、學(xué)生處、研究生部、繼續(xù)教育處、后勤管理處等，高校收費(fèi)信息系統(tǒng)管理工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，它需要高校各部門通力合作，繳費(fèi)平臺(tái)的推廣與應(yīng)用更需要相關(guān)職能部門的配合，如何將這些職能部門的管理軟件與財(cái)務(wù)繳費(fèi)平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，做到實(shí)時(shí)收費(fèi)和資源共享，財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)與各職能部門的溝通合作，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)部門和其他相關(guān)部門之間的關(guān)系，明確各自的職責(zé)， 規(guī)范業(yè)務(wù)操作，優(yōu)化工作流程，實(shí)現(xiàn)資源共享，提高效益，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.積極爭(zhēng)取得到上級(jí)主管部門的理解與支持。實(shí)施網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)最好在完成收費(fèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)即能打印票據(jù)，這就要求使用的票據(jù)是機(jī)打的票據(jù)。而目前，江蘇省行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)和江蘇省行政事業(yè)單位資金往來(lái)結(jié)算票據(jù)都是手工票據(jù)。江蘇省財(cái)政廳只同意高校收取學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)時(shí)可自行印制機(jī)打的收費(fèi)收據(jù)，因此，高校應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)主管部門溝通，爭(zhēng)取得到上級(jí)主管部門的理解與支持，同意高校印制機(jī)打收費(fèi)收據(jù)和結(jié)算票據(jù)。

篇8

關(guān)鍵詞：開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 評(píng)價(jià)體系

引言

當(dāng)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)師范生的培養(yǎng)提出了更新、更高的要求，其中教育技術(shù)能力是教師應(yīng)該必備的現(xiàn)代教

學(xué)素質(zhì)，我校通過(guò)開設(shè)“現(xiàn)代教育技術(shù)”公共課程來(lái)達(dá)到培養(yǎng)師范生教育技術(shù)能力的目的。但是師范生教育技術(shù)能力的培養(yǎng)很大程度上依賴于現(xiàn)代教育技術(shù)課程的實(shí)驗(yàn)上，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)面對(duì)知識(shí)點(diǎn)多、實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此可通過(guò)架設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)。對(duì)于這種新的課程教學(xué)模式，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式顯然無(wú)法與之適應(yīng)。主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式不能完全反映學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，特別是不能滿足對(duì)學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力及實(shí)際操作應(yīng)用能力的評(píng)定，評(píng)價(jià)效度低，阻礙了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的發(fā)展及高級(jí)思維能力發(fā)展。

1. 教育技術(shù)開放式實(shí)驗(yàn)的總體設(shè)計(jì)

實(shí)驗(yàn)室開放以教師指定項(xiàng)目和自選項(xiàng)目相結(jié)合，實(shí)行全天開放，學(xué)生通過(guò)在機(jī)房和非編專業(yè)機(jī)房通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平

成實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。教師也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)布置實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，對(duì)學(xué)生完成的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋意見給學(xué)生。具體規(guī)劃如下圖所示：

2. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開發(fā)

根據(jù)教育技術(shù)能力的培養(yǎng)要求設(shè)計(jì)了四個(gè)模塊：(1)必修課程。包涵了典型教案、教學(xué)大綱、考試范題，涵蓋了所有計(jì)劃教學(xué)的內(nèi)容，學(xué)生可課后上網(wǎng)鞏固知識(shí)。(2)擴(kuò)充課程。該模塊以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、通過(guò)教學(xué)錄像和文字圖片以彌補(bǔ)課堂時(shí)空的不足，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、拓寬其知識(shí)面。(3)選修課程。該模塊涵蓋了面向全校學(xué)生開設(shè)公共選修課程的內(nèi)容。主要有教學(xué)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)與課程整合、網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用、電視節(jié)目制作、教育技術(shù)前沿等。（4）技能訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)課程。教育技術(shù)能力訓(xùn)練是形成師范生教育技術(shù)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此我們?cè)O(shè)計(jì)了五項(xiàng)技能訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)，即多媒體教學(xué)系統(tǒng)操作技能訓(xùn)練、數(shù)碼相機(jī)的使用、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的獲取、數(shù)字視音頻素材采集、PowerPoint演示文稿制作。另外還有三項(xiàng)選修實(shí)驗(yàn)，即數(shù)碼圖像的處理、數(shù)字視頻編緝、電視節(jié)目制作。通過(guò)自選的形式供學(xué)生自由選做，從而達(dá)到強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力的目的。在該模塊中每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)又分成三個(gè)部分進(jìn)行學(xué)習(xí)，分別為：1）技能項(xiàng)目。提供該項(xiàng)目的技能目標(biāo)、要求及操作的具體步驟，撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的具體格式及上交實(shí)驗(yàn)作品的具體要求。2）技能訓(xùn)練指導(dǎo)提供該項(xiàng)目的詳細(xì)技能指導(dǎo)。在介紹技能要求的基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)技能的學(xué)習(xí)。3）技能訓(xùn)練操作演示提供了該項(xiàng)目的視頻操作演示，以幫助大家更好地進(jìn)行實(shí)際的技能操作學(xué)習(xí)。這三個(gè)部分相輔相成，使學(xué)生通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí)，能獲得比較全面的技能。

3. 學(xué)生開放式實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)體系

在進(jìn)行開放實(shí)驗(yàn)過(guò)程中常容易忽視兩個(gè)十分重要的教學(xué)隱：學(xué)習(xí)監(jiān)控和學(xué)生管理。這兩個(gè)功能在傳統(tǒng)課堂上是由師生組成的學(xué)習(xí)共同體自然而然完成的，但是學(xué)生在自由上機(jī)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件下，卻不能得到保證。如果對(duì)這個(gè)缺陷不加以彌補(bǔ)的話，將會(huì)造成學(xué)習(xí)者一系列的不適應(yīng)，無(wú)法保證實(shí)驗(yàn)的效果。為此，學(xué)習(xí)網(wǎng)站專門建立了一個(gè)評(píng)價(jià)模塊，是以表現(xiàn)性評(píng)定為主的多元化評(píng)價(jià)體系，通過(guò)自我管理和教師后臺(tái)管理相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控與管理。

(1) 表現(xiàn)性評(píng)定為主的多元評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重。我們根據(jù)評(píng)價(jià)的目標(biāo)首先設(shè)計(jì)出評(píng)價(jià)指標(biāo)，再考慮評(píng)價(jià)體系的各模塊的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出各模塊的個(gè)性評(píng)價(jià)指標(biāo)，最后將所有指標(biāo)進(jìn)行匯總。匯總后的指標(biāo)主要分為一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)。并根據(jù)課程整體評(píng)價(jià)目標(biāo)，給出各評(píng)價(jià)指標(biāo)在總體評(píng)價(jià)中的權(quán)重。以課程總評(píng)成績(jī)滿分100分計(jì)算，多元評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重見表1所示：

（2）以表現(xiàn)性評(píng)定為主的多元化網(wǎng)上評(píng)價(jià)體系的內(nèi)容及框架

該體系包括以下三大模塊：學(xué)生學(xué)習(xí)模塊，學(xué)生檔案包模塊和教師管理模塊。

(1) 學(xué)生學(xué)習(xí)模塊可分為：

① 學(xué)生注冊(cè)模塊：學(xué)生在進(jìn)入評(píng)價(jià)模塊之前，必須進(jìn)行注冊(cè)登陸，以便于系統(tǒng)采集和管理學(xué)生學(xué)習(xí)的基本資料。

② 在線課程學(xué)習(xí)模塊：學(xué)生在線學(xué)習(xí)教師及時(shí)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容并參與班級(jí)討論，提交自己的學(xué)習(xí)感受。

③ 作品上傳模塊：學(xué)生實(shí)驗(yàn)完后提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告和自己創(chuàng)作的作品，教師即時(shí)下載批閱后，可看見教師與同學(xué)對(duì)本作品的評(píng)價(jià)。

④ 班級(jí)作品交流模塊：提供本班已上傳的所有作品下載，便于師生保存和再學(xué)習(xí)。

⑤ 優(yōu)秀學(xué)生作品展示模塊：根據(jù)教師批閱的成績(jī)得分，評(píng)出優(yōu)秀作品，展示給所有在線學(xué)習(xí)學(xué)生，起到鼓勵(lì)和鞭策學(xué)生的目的，更好地促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展。

(2) 學(xué)生檔案包模塊可分為：

① 注冊(cè)資料修改；

② 學(xué)生用戶已經(jīng)參加過(guò)的學(xué)習(xí)內(nèi)容；

③ 學(xué)生用戶所上傳的作品列表；

④ 學(xué)生用戶已被批閱的作品得分和評(píng)價(jià)查看。

(3) 教師管理模塊可分為：

① 學(xué)生資料管理模塊：可管理所有注冊(cè)學(xué)生的真實(shí)信息，方便教師的管理。

② 學(xué)習(xí)材料模塊：教師可隨時(shí)最新的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)材料，也可刪除舊學(xué)習(xí)材料。

③ 學(xué)生作品管理模塊：對(duì)所有上傳作品進(jìn)行分類管理，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)。

④ 學(xué)生作業(yè)批改模塊：學(xué)生提交的作品作業(yè)，可以進(jìn)行定量和定性評(píng)價(jià)。

⑤ 優(yōu)秀學(xué)生作品模塊：自動(dòng)展示評(píng)分前十位的學(xué)生作品，教師也可酌情增減。

通過(guò)該評(píng)價(jià)體系教師不僅可以及時(shí)地了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，而且可以有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

4. 開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)上評(píng)價(jià)體系的效果與展望

開放式實(shí)驗(yàn)就是以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，把實(shí)驗(yàn)作為提出問(wèn)題、探索問(wèn)題的重要途徑和手段，充分發(fā)揮學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)軇?dòng)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性，通過(guò)與評(píng)價(jià)體系相結(jié)合，是提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)創(chuàng)新人才新的途徑和方法。本網(wǎng)站自建立以來(lái)取得了不錯(cuò)的效果，本課程也獲得了2006年的江蘇省優(yōu)秀課程。

雖然開放式實(shí)驗(yàn)取得了不錯(cuò)的效果，但是也面臨著許多問(wèn)題。按計(jì)劃學(xué)時(shí)開設(shè)實(shí)驗(yàn)時(shí)，內(nèi)容固定、單一，相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易指導(dǎo)；開放式實(shí)驗(yàn)后，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容多變，學(xué)生隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出各種各樣的問(wèn)題，要幫助他們解決這些問(wèn)題，遠(yuǎn)比講解、輔導(dǎo)一兩門課的工作量大得多，這對(duì)指導(dǎo)教師素質(zhì)提出了更高的要求，實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師必須了解本專業(yè)以及相關(guān)專業(yè)的有關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)，要有更高的實(shí)驗(yàn)技能。此外由于各門課程差異較大，其他課程是否也能采取這種模式有待實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)：

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［4］陳東升等.網(wǎng)絡(luò)課程的模糊綜合評(píng)價(jià).電化教教育育研究，2005.12.

篇9

關(guān)鍵詞：高職；互聯(lián)網(wǎng)+；跨境電商；實(shí)踐教W體系

一、高職院校在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下搭建跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系的背景和意義

近年，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等重大戰(zhàn)略的有序推進(jìn)和教育部“現(xiàn)代職業(yè)教育中長(zhǎng)期規(guī)劃”的宏觀指導(dǎo)下，我國(guó)的高等職業(yè)教育迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)高職教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人才培養(yǎng)模式、課程體系設(shè)置、對(duì)接市場(chǎng)程度也提出更高的要求，而跨境電商作為一種新型的外貿(mào)發(fā)展業(yè)態(tài)，與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，其實(shí)操性、與企業(yè)的對(duì)接度有更高的要求，在此背景下，搭建并不斷完善高職跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系，深度對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略、對(duì)接企業(yè)、對(duì)接行業(yè)，是培養(yǎng)跨境電商應(yīng)用型技能人才的重要組成部分。

2016年，我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值24.33萬(wàn)億元人民幣，比2015年（下同）下降0.9%。其中，出口13.84萬(wàn)億元，下降2%；進(jìn)口10.49萬(wàn)億元，增長(zhǎng)0.6%；貿(mào)易順差3.35萬(wàn)億元，收窄9.1%。而，與此同時(shí)，2015年，中國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出商品交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)23.5%。而2017年中國(guó)進(jìn)出口跨境電商整體交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到7.5萬(wàn)億元。由此看來(lái)，基于互聯(lián)網(wǎng)+背景下高職跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系的搭建將極大程度地提高跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)水平，滿足跨境電商大規(guī)模發(fā)展的需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高職跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系搭建存在的問(wèn)題

跨境電商規(guī)模的飛速遞增也進(jìn)一步凸顯了當(dāng)前該類人才的數(shù)量短缺和質(zhì)量不高等一系列問(wèn)題，具體說(shuō)來(lái)目前的高職跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1.當(dāng)前開設(shè)跨境電商類專業(yè)的高職院校較少，缺乏成熟的實(shí)踐教學(xué)體系

目前我國(guó)開設(shè)跨境電商相關(guān)專業(yè)的高校很少，一般以在國(guó)貿(mào)專業(yè)中開設(shè)1-2門跨境電商課程為主，不僅開設(shè)跨境專業(yè)或?qū)I(yè)方向，還搭建了實(shí)踐教學(xué)體系的學(xué)校就更少了。即便開設(shè)此實(shí)訓(xùn)課程也是以理論或仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)為主，與實(shí)際脫節(jié)較嚴(yán)重，而且設(shè)置依據(jù)欠科學(xué)。

2.跨境電商實(shí)訓(xùn)軟件與實(shí)際脫節(jié)

目前跨境電商業(yè)務(wù)操作平臺(tái)主要依靠類似于POCIB和SIMTRADE這樣的虛擬商業(yè)模擬軟件，具有簡(jiǎn)單，虛擬化的特點(diǎn)，其實(shí)用性與真正的市場(chǎng)交易環(huán)境相比相差甚遠(yuǎn)。 缺點(diǎn)在于：一，在模擬操作訓(xùn)練中，對(duì)方基本上都是學(xué)生，而實(shí)際環(huán)境中的交易對(duì)手通常是來(lái)自不同國(guó)家或地區(qū)的商人，在業(yè)務(wù)熟練程度上存在著明顯的差異； 二，學(xué)生不能感受到真正的貨物運(yùn)輸過(guò)程，資金運(yùn)作和利潤(rùn)損失，很難真正刺激學(xué)生的熱情；三， 模擬操作軟件基本上都是基于個(gè)人的實(shí)踐，學(xué)生無(wú)法理解團(tuán)隊(duì)合作所需的實(shí)際工作。

3.跨境電商實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)用書較為缺乏

目前，跨境電商在學(xué)術(shù)界的研究還為數(shù)不多，教學(xué)內(nèi)容更新不及時(shí)，教學(xué)資源相對(duì)落后，僅僅依托于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)所開設(shè)的相關(guān)課程。而國(guó)際貿(mào)易專業(yè)所使用的基礎(chǔ)教材，以及在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的主要教學(xué)內(nèi)容以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程為主，內(nèi)容覆蓋面不廣。 例如，在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，實(shí)際上以信用卡，銀行匯款，第三方付款等方式為主，而我們現(xiàn)在的主要教科書對(duì)美國(guó)第三方支付系統(tǒng)PayPal，以及我國(guó)的銀聯(lián)、支付寶都沒(méi)有做出具體的介紹。

4.“雙師”素質(zhì)的跨境電商實(shí)踐教學(xué)師資欠缺

“雙師”素質(zhì)教師是對(duì)相關(guān)專業(yè)熟練掌握實(shí)踐技能的具有最新綜合知識(shí)，同時(shí)又在相關(guān)專業(yè)接受過(guò)相關(guān)專業(yè)訓(xùn)練或從事過(guò)具體工作，且具備一定學(xué)術(shù)背景的高素質(zhì)人才?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)所需的“雙師’素質(zhì)教師，要求具備較扎實(shí)的國(guó)際營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易理論和操作基礎(chǔ)。同時(shí)能將跨境電商相關(guān)實(shí)踐能力和教育教學(xué)過(guò)程有效的結(jié)合。 目前，我國(guó)大部分專業(yè)教師在跨境電商方面業(yè)務(wù)熟練程度不夠，教學(xué)過(guò)程中所需的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念和方法、產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品頁(yè)面的維護(hù)和運(yùn)行、平臺(tái)使用、客戶服務(wù)等方面經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)于實(shí)際的問(wèn)題和解決方案，并不十分了解。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下構(gòu)建高職跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系的途徑

利用“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時(shí)代背景，構(gòu)建完整的跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系主要應(yīng)從三個(gè)方面展開：

1.合理設(shè)置跨境電商實(shí)踐課程體系

跨境電商課程建議安排在第五學(xué)期開設(shè)，因?yàn)榭缇畴娚虡I(yè)務(wù)的開展需要具有跨文化交流，財(cái)務(wù)管理與分析等理論知識(shí)儲(chǔ)備，以及較強(qiáng)的綜合能力和營(yíng)銷能力的學(xué)生。另外，由于訂單生成需要產(chǎn)品預(yù)選，市場(chǎng)操作和銷售作為基礎(chǔ)，建議課程設(shè)置為36課時(shí)4學(xué)分，模擬操作小組每組由3-6人組成，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)決策、協(xié)調(diào)和管理，市場(chǎng)管理方面主要負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)定位、擬定營(yíng)銷方案以及產(chǎn)品篩選等，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷推廣和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，客戶服務(wù)主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶關(guān)系維護(hù)等。學(xué)生自主選擇工作崗位，培養(yǎng)了其專業(yè)技能和業(yè)務(wù)管理能力。

2.校企共建跨境電商校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地

要培養(yǎng)學(xué)生的跨境電子商務(wù)實(shí)踐能力，必須從構(gòu)建和優(yōu)化跨境電子商務(wù)培訓(xùn)課程入手。選拔跨境電商培訓(xùn)外的一些優(yōu)秀學(xué)生真正參與到跨境電商項(xiàng)目中，分散和弱化校園培訓(xùn)機(jī)制，甚至還可以選派企業(yè)的跨境電子商務(wù)技術(shù)和管理人員作為兼職教師，面對(duì)面的向跨境電商專業(yè)的學(xué)生講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)其操作技能。

3.探索構(gòu)建跨境電商“雙創(chuàng)”平臺(tái)

跨國(guó)電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)這一有效途徑，全方位的連接產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、知識(shí)和合作資源為學(xué)生提供新的商機(jī)，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與云技術(shù)的發(fā)展迅速，應(yīng)積極組織學(xué)生建立跨境電子商務(wù)培訓(xùn)基地，參加各種技能操作競(jìng)賽，配合企業(yè)創(chuàng)建跨境電商合作項(xiàng)目，為其今后跨境電商業(yè)務(wù)的開展提供有效的鋪墊。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧志新. 校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地的模式創(chuàng)新――以跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化中心為例[J]. 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（04）：82-88.

[2]張倩，詹浩勇. 我國(guó)高校國(guó)際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)跨境電子商務(wù)課程實(shí)訓(xùn)探索[J]. 對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2016，（12）：131-134+153.

篇10

國(guó)家對(duì)于在職教師的培訓(xùn)越來(lái)越重視，每年投入大量的國(guó)培等各類培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，但培訓(xùn)效果卻不盡于人意。這是因?yàn)樵诼毥處煱肷皇斓闹R(shí)結(jié)構(gòu)造成的，不怕不懂，就怕一知半解告訴我們傳統(tǒng)的課堂學(xué)培訓(xùn)模式，是導(dǎo)致在職教師培訓(xùn)熱情不高，培訓(xùn)目標(biāo)參差不齊的主要原因。因此，網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修、鄉(xiāng)村教師工作坊等依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的培訓(xùn)項(xiàng)目成為當(dāng)前全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育資助的重點(diǎn)領(lǐng)域。近年來(lái)，我校也適時(shí)提出通過(guò)建立教師在線培訓(xùn)工作坊和一體兩翼來(lái)破解教師培訓(xùn)瓶頸，一體是以教師自主校本研修為主體，兩翼分別是遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。這些都迫切需要網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)平臺(tái)的技術(shù)支撐。

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)系統(tǒng)的建設(shè)要求，本文提出了一種基于個(gè)性化推薦學(xué)習(xí)的在線課程教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)技術(shù)?；趥€(gè)性化推薦學(xué)習(xí)的在線課程教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)是一個(gè)跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)、可擴(kuò)充和可移植的系統(tǒng)。系統(tǒng)通過(guò)智能學(xué)習(xí)到訪者的特征和使用痕跡，調(diào)整使用者的學(xué)習(xí)內(nèi)容和訓(xùn)練題庫(kù)，同時(shí)，根據(jù)使用者的學(xué)習(xí)情況自動(dòng)分析使用者的潛在學(xué)習(xí)需求，推送課程知識(shí)，供使用者自主選擇學(xué)習(xí)。大部分的教學(xué)資源和信息資源采用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ), 充分利用和整合網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用。

一、相關(guān)工作

本系統(tǒng)平臺(tái)的核心技術(shù)是通過(guò)關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦學(xué)習(xí)課程知識(shí)。個(gè)性化推薦服務(wù)被廣泛應(yīng)用于數(shù)字圖書館、電子商務(wù)、新聞網(wǎng)站等各個(gè)領(lǐng)域中。個(gè)性化推薦服務(wù)根據(jù)用戶興趣的相似性來(lái)推薦資源，通過(guò)研究不同用戶的興趣, 主動(dòng)為用戶推薦最需要的資源。個(gè)性化推薦技術(shù)主要有三種：基于規(guī)則過(guò)濾技術(shù)、基于內(nèi)容過(guò)濾技術(shù)、基于協(xié)作過(guò)濾技術(shù)。該項(xiàng)技術(shù)是提高個(gè)性化、自主學(xué)習(xí)的一種重要手段。近年來(lái)，隨著數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的拓展，利用關(guān)聯(lián)規(guī)則實(shí)現(xiàn)基于規(guī)則的過(guò)濾推薦成為主流。文獻(xiàn)提出了一個(gè)簡(jiǎn)單高效的關(guān)聯(lián)規(guī)則和序列模式挖掘算法Predictor,該算法具有較快的響應(yīng)速度,可以滿足實(shí)時(shí)頁(yè)面推薦的需要, 同時(shí)該算法還可以進(jìn)行增量挖掘。文獻(xiàn)Weiyang Lin 等也是提出一種高效的關(guān)聯(lián)規(guī)則算法來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。

關(guān)聯(lián)規(guī)則也稱為關(guān)聯(lián)模式，關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘發(fā)現(xiàn)大量數(shù)據(jù)中項(xiàng)集之間有趣的關(guān)聯(lián)或相關(guān)聯(lián)系。是一種較好的信息推薦方法。是形如：A(年齡(X，20...30)，職業(yè)(X, 學(xué)生))B(購(gòu)買(X，筆記本電腦))的形式。挖掘算法首先由Agrawal 等提出來(lái)和研究，Agrawal 等提出基于頻繁項(xiàng)集的剪枝算法分為兩個(gè)階段，首先找出所有的頻繁項(xiàng)集，然后由頻繁項(xiàng)集產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)規(guī)則，這些規(guī)則必須滿足最小支持度和最小可信度。支持度(support):P(AB)，即A 和B 這兩個(gè)項(xiàng)集在事務(wù)集TS 中同時(shí)出現(xiàn)的概率。置信度(confidence):P(B|A)，即在出現(xiàn)項(xiàng)集A 的事務(wù)集TS 中，項(xiàng)集B 也同時(shí)出現(xiàn)的概率。同時(shí)滿足最小支持度閾值和最小置信度閾值的規(guī)則稱為強(qiáng)規(guī)則。給定一個(gè)事務(wù)集TS，挖掘關(guān)聯(lián)規(guī)則問(wèn)題就是產(chǎn)生支持度和可信度分別大于用戶給定的最小支持度和最小可信度的關(guān)聯(lián)規(guī)則，也就是產(chǎn)生強(qiáng)規(guī)則的問(wèn)題。為了降低個(gè)性學(xué)習(xí)推薦系統(tǒng)的研發(fā)難度，本系統(tǒng)引擎模塊通過(guò)接口調(diào)用比較著名的成熟開源數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)Weka 實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能。

二、系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)

整個(gè)系統(tǒng)劃分為課程資源管理、系統(tǒng)管理、個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦和互動(dòng)管理等四個(gè)子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)包含若干功能模塊。

三、系統(tǒng)核心技術(shù)的實(shí)現(xiàn)

(一)學(xué)習(xí)行為捕獲

學(xué)生的在本平臺(tái)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)行為主要體現(xiàn)為其在平臺(tái)上的訪問(wèn)行為上，包括頁(yè)面瀏覽行為和超鏈接點(diǎn)擊行為，比如，用戶在各個(gè)頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)關(guān)系、在單個(gè)頁(yè)面上的鼠標(biāo)、鍵盤操作的訪問(wèn)行為。用JavaScript 腳本即可跟蹤和記錄學(xué)生用戶在系統(tǒng)內(nèi)的訪問(wèn)行為，從而捕捉到用戶先后瀏覽過(guò)的知識(shí)點(diǎn)和資源、瀏覽時(shí)間和持續(xù)時(shí)間等信息，這是獲取用戶個(gè)性化信息的關(guān)鍵的一環(huán)。獲取用戶瀏覽的知識(shí)點(diǎn)和資源行為目的是為了分析該用戶是否真正學(xué)習(xí)過(guò)該知識(shí)點(diǎn)和資源，共學(xué)習(xí)了多長(zhǎng)時(shí)間，以供后期的推薦做參考。

(二)學(xué)習(xí)行為識(shí)別

考慮到可能存在用戶只是誤訪問(wèn)了知識(shí)點(diǎn)和相關(guān)資源，或者因各種原因訪問(wèn)了但只匆匆一看，則這種情況并不能算正在學(xué)習(xí)過(guò)該資源，所以不能將用戶點(diǎn)擊過(guò)的知識(shí)點(diǎn)和資源記錄都保存，否則就會(huì)嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。所以需要計(jì)算并判斷用戶在知識(shí)點(diǎn)頁(yè)面停留的時(shí)間來(lái)確定用戶是否學(xué)習(xí)了知識(shí)點(diǎn)和對(duì)應(yīng)資源，如果超過(guò)了預(yù)定的時(shí)間，就獲取用戶的編號(hào)、用戶學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)的編號(hào)保存為用戶學(xué)習(xí)日志數(shù)據(jù)表一條記錄。另外，為了方便后期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，可把知識(shí)點(diǎn)編號(hào)構(gòu)建成字符串類型的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)用戶學(xué)習(xí)行為表里。在這里，通過(guò)加載課程頁(yè)面時(shí)執(zhí)行一個(gè)Ajax 方法，在Ajax 異步請(qǐng)求方法里面加入定時(shí)器setTimeout，在定時(shí)器規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)送一個(gè)請(qǐng)求調(diào)用后臺(tái)的方法并把相關(guān)參數(shù)傳遞到后臺(tái)，后臺(tái)就把數(shù)據(jù)保存進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)里面。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)，假定學(xué)生瀏覽訪問(wèn)該資源的時(shí)間大于等于五分鐘(300000 毫秒)即可認(rèn)為該學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)對(duì)應(yīng)知識(shí)和資源，對(duì)于用戶已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)點(diǎn)不會(huì)重復(fù)記錄，在后臺(tái)代碼加了判斷。

(三)個(gè)性化學(xué)習(xí)資源推薦

首先獲取用戶的學(xué)生注冊(cè)的基本信息、在線練習(xí)測(cè)試成績(jī)、學(xué)習(xí)行為記錄數(shù)據(jù)等進(jìn)行預(yù)處理后，通過(guò)調(diào)用Weka 進(jìn)行分類和聚類確定學(xué)生所屬群體，然后將學(xué)生注冊(cè)的基本信息、在線練習(xí)測(cè)試成績(jī)、學(xué)習(xí)行為記錄數(shù)據(jù)與互動(dòng)管理子系統(tǒng)中的評(píng)論信息、評(píng)分信息和教師標(biāo)導(dǎo)信息結(jié)合構(gòu)建事務(wù)集，并調(diào)用Weka 的數(shù)據(jù)規(guī)范化處理和關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘算法進(jìn)行數(shù)據(jù)正則化處理與數(shù)據(jù)挖掘，發(fā)現(xiàn)給定置信度和支持度的描述用戶學(xué)習(xí)興趣的規(guī)則，以及挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的技術(shù)路線圖然后進(jìn)行用戶匹配和信息推薦，向當(dāng)前訪問(wèn)學(xué)生用戶推薦可能感興趣的知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)資源，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)推薦。