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關(guān)鍵詞：國際貨運 崗位需求 中職 國際商務專業(yè) 人才培養(yǎng)模式

寧波外貿(mào)經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展，帶動了國際貨運行業(yè)的發(fā)展。國際貨運行業(yè)發(fā)展迅猛，需要大量的具有一定外貿(mào)基礎的應用型人才。

然而，中職國際商務專業(yè)課程難度高、體系龐大，光專業(yè)核心課程就有《進出口貿(mào)易實務》《商務英語函電》《國際貿(mào)易基礎知識》《外貿(mào)單證實務》《國際匯兌》等。要想讓學生面面俱到全都掌握，對學生和老師都是個挑戰(zhàn)。中職學校普遍實行的“兩年在校，一年實習”的模式，根本來不及深入學習課程，學生對專業(yè)知識的掌握程度不高。

中職國際商務專業(yè)用傳統(tǒng)模式培養(yǎng)的中專畢業(yè)生難以適應外貿(mào)企業(yè)的崗位要求，學生的英語口頭表達能力以及函電、合同的書寫能力極差，離外貿(mào)企業(yè)的人才要求相距甚遠。學生在專業(yè)知識方面高不成低不就，只能適應輔的外貿(mào)助理工作，上升渠道受限。

基于此，在原有國際商務專業(yè)的基礎上開展大刀闊斧的改革勢在必行，需要對接貨運與報關(guān)崗位需求，探索中職國商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

一、依托崗位需求，建立專業(yè)核心課程體系

對原有的課程體系進行調(diào)整，刪去一些國際匯兌等難度高、在實際工作中應用性不強的課程，其主要知識在外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)中體現(xiàn)。把商貿(mào)法律與案例與商務談判禮儀整合成一門課程商《貿(mào)案例與談判》，并編寫校本教材。最后，加入國際貨運、報關(guān)實務等一些與國際貨運行業(yè)密切的相關(guān)課程。

國際商務專業(yè)核心課程設置：《外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)》《外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單》《國際匯兌與結(jié)算》《外貿(mào)商函》《外貿(mào)制單》《商貿(mào)法律與案例》《商務談判禮儀》。

國際商務（貨代與報關(guān)）專業(yè)核心課程設置：外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)、外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單、報關(guān)實務、外貿(mào)商函、外貿(mào)制單、國際貨運、商貿(mào)案例與談判。

二、強化實訓環(huán)節(jié)，引入專業(yè)模擬實操軟件

傳統(tǒng)教學注重理論知識，忽略實踐操作能力的培養(yǎng)，注重業(yè)務規(guī)范，忽視實際流程等。筆者學校在學生實訓平臺上，引進了上海遠恒公司與上海海關(guān)學院聯(lián)合開發(fā)的“報關(guān)模擬實習平臺”。該軟件采用了角色扮演模式，讓學生扮演報關(guān)員角色，親身經(jīng)歷報關(guān)工作，以實際報關(guān)工作流程為背景，將教學重點落實到實踐實習中。

對專業(yè)核心課程進行“理實一體化”改造，在校內(nèi)模擬實訓室完成一體化教學，實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務協(xié)調(diào)實訓、外貿(mào)跟單與生產(chǎn)跟單實訓、報關(guān)實務實訓、外貿(mào)單證實訓、國際貨運實訓等實操任務。

三、加強考證教學，推行“學歷+技能”雙證制

中職學校都比較重視專業(yè)課考證，但對企業(yè)實際的證書需求還缺乏了解。中職國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案可以設置對國際商務單證員證書、跟單員證書、貨運從業(yè)資格證書、報檢員資格證書和報關(guān)員資格證書等的考證要求，專業(yè)課教師需要將理論教學、實踐教學與考證教學對接，在課堂上完成考證課程的輔導。在學籍管理制度中，要求學生至少取得兩種專業(yè)資格證書。

將考證與課程教學相結(jié)合，在日常上課過程中逐漸滲入考證的信息。例如我們在外貿(mào)單證課程中與考證同步教學，把考證的題目融入日常教學當中。對于新出臺的報關(guān)水平測試，把最新的報關(guān)考試信息滲入到相關(guān)課程的日常教學當中，并在學生第三學年考前集中輔導報關(guān)水平測試的內(nèi)容。

四、深化校企合作，實現(xiàn)人與職精準對接

國際商務專業(yè)是實踐要求非常高的專業(yè)，用人單位十分注重學生在校學習時的專業(yè)職業(yè)能力與實踐經(jīng)驗。

在寧波地區(qū)尋找合適的外貿(mào)類及其相關(guān)港口物流企業(yè)，采用“請進來”“走出去”的方式簽訂校企合作協(xié)議，或采取專業(yè)訂單培養(yǎng)模式，有針對性地為外貿(mào)類相關(guān)企業(yè)培養(yǎng)人才。

作為港口城市，寧波市有大大小小國際貨運公司幾千家。筆者學校與浙江中外運有限公司、寧波雅戈爾國際貿(mào)易運輸有限公司、寧波泛洋國際貨運有限公司等本地知名企業(yè)建立深度合作關(guān)系，積極推進學生第三年去貨代企業(yè)頂崗實習的合作，開辟了廣闊的校外實習實訓基地，擴大了學生職業(yè)生涯發(fā)展空間。

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關(guān)鍵詞：國際商務英語；課程體系；設置

一、國際商務英語的界定

關(guān)于國際商務英語的學術(shù)界定，眾說紛紜，許多國內(nèi)外專家學者從多角度、多方面進行了細致的研究。Jones，Alexander認為。國際商務英語只是在商務背景下使用的英語，并不是什么特別的語言；Pickett認為，國際商務英語位于特定商務技術(shù)語言和普通大眾語言的交界地帶，是一種工作語言；Bargiele-Chiapini，Nicherson認為，國際商務英語是一種職業(yè)話語，是人們使用英語進行商務活動的結(jié)果，語言和商務活動之間具有密切相連的關(guān)系。我國學者程世祿、張國揚把商務英語與旅游英語、科技英語、醫(yī)學英語等行業(yè)英語歸類到職業(yè)英語范疇；王興孫教授認為：國際商務英語實際上就是商務環(huán)境中應用的英語，是專門用途英語(ESP)的一種變體，也就是已在從事或?qū)⒁獜氖律虅招袠I(yè)的專業(yè)人才所學習或應用的專門用途英語。張佐成、王彥則認為，商務英語是在商務場合中，商務活動的參與人為達到各自的商務目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受到社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運用御用策略，以書面或者口頭形式所進行的交際活動體系。從以上的有關(guān)言論中可以得知：商務英語不是獨立的語言，是與國際商務活動密切相關(guān)的學科理論，是跨文化商務活動的工具。

二、國際商務英語課程體系設置原則

國際商務英語學科作為新型的應用型學科，其學科交叉性和專業(yè)復合性決定了該專業(yè)課程體系的設置是跨學科的工作任務。在設計課程體系內(nèi)容時，除了遵循通識的課程設置理論和ESP理論之外，還應該結(jié)合國際商務英語學科特點。遵循以下原則：

1　以學生為本，適應學生自身發(fā)展的需求

眾所周知，學生的需求來自兩個方面，一是市場和崗位客體的需求，二是學習主體的內(nèi)在需求。國際商務英語教育是培養(yǎng)能夠參與國際貿(mào)易競爭的國際商務人才的學科，國際商務英語專業(yè)畢業(yè)生的崗位變得更加寬廣，涉及國際商務的各個領域，這些新的變化和發(fā)展無疑都對國際商務英語課程設置提出更高要求。因此。一方面在課程設置上必須重視英語專業(yè)基礎課程，如，英語語音、綜合英語、英美概況、初級商務英語聽說、商務英語閱讀、商務知識導讀、商務信函寫作、國際營銷寫作、歐洲文化等課程。另外，在專業(yè)設置時還需要考慮學生的學習興趣和學習動力，針對不同水平和層次的學生設計專業(yè)必修課，如，第二外語、商務翻譯、商務口譯、經(jīng)濟學原理(英)、國際貿(mào)易、進出口實務、跨文化交際導論(英)和國際金融等課程。要將商務基礎知識和基本技能融人低年級英語語言技能課的教學中，在語言學習時，同時傳授國際商務專業(yè)詞匯、術(shù)語及國際商務英語表達方式的內(nèi)容。例如，在培養(yǎng)英語語言能力、國際商務能力時，我們可以用國際營銷、國際貿(mào)易和物流等模塊內(nèi)容來訓練，語言訓練貫穿于不同形式的教學活動中。這樣，學生在提高語言水平的同時，也能獲得商務知識與能力，也培養(yǎng)了學生的綜合素質(zhì)能力。因此，在構(gòu)建課程體系和教學內(nèi)容時，應立足學生的綜合素質(zhì)的發(fā)展，加強創(chuàng)新能力和開拓能力的培養(yǎng)，將道德素質(zhì)教育融入日常英語和商務英語知識的教學中。

2　以“學科本位”為基礎，以“能力本位”為導向

“學科本位”課程全面系統(tǒng)地闡述整個學科知識。強調(diào)知識的系統(tǒng)性和完整性，傳授知識是課程體系的中心和重點，具體的做法是將所有教學內(nèi)容劃分為若干個教學科目，并且以嚴密的邏輯關(guān)系構(gòu)架全部內(nèi)容?！澳芰Ρ疚弧闭n程模式是以全面分析職業(yè)角色活動為出發(fā)點，以提業(yè)界和社會對學習者履行崗位職責所需要的能力為基本原則而設計的課程形態(tài)。其目標是使學生最終掌握某一職業(yè)或職業(yè)群所需要的知識、能力和技能，該模式著重培養(yǎng)學生的實際操作能力。。國際商務英語以培養(yǎng)學生國際商務能力為目的，學科具有很強的應用性、交叉性和復合型的特點，在課程設計時，我們還需要強調(diào)目標崗位能力的培養(yǎng)，要以能力本位為導向，設計和培養(yǎng)具體的專業(yè)能力。國際商務英語涉及的內(nèi)容廣泛，許多內(nèi)容是跨學科的，沒有扎實的基礎知識和專業(yè)技能很難培養(yǎng)出實用能力。這就要求我們在設計課程體系時，以學生獲得目標市場和崗位所需求的具體知識和技能為目的，課程內(nèi)容的建構(gòu)要與實際工作需求相結(jié)合，理論課程和實踐課程相結(jié)合。知識內(nèi)在的邏輯系統(tǒng)和情感體驗與能力相結(jié)合，學科系統(tǒng)化知識和職業(yè)實踐相結(jié)合?！?　吸收國外經(jīng)驗和教訓

我國的商務英語專業(yè)發(fā)展歷史不長，從現(xiàn)有的課程設置和內(nèi)容來看，還存在著內(nèi)容過時，與培養(yǎng)目標相脫離的現(xiàn)象。專業(yè)書中有不少實例還是20世紀八九十年代的內(nèi)容，且內(nèi)容覆蓋也不夠?qū)拸V，許多國際商務英語專業(yè)課程如國際結(jié)算、國際物流、商務口譯、企業(yè)管理、國際營銷在我國還不夠成熟和完善。因此，我們還需要認真學習和借鑒西方英語國家國際商務英語教學的經(jīng)驗，汲取先進的課程設置理念、方法和內(nèi)容。同時，把握我國的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化，積極主動地以一種開放的姿態(tài)，在實踐的過程中不斷完善課程體系，推陳出新，開發(fā)適合我們國家適用的國際商務英語專業(yè)課程。

4　與時俱進，適應變化

目前，商務英語學科發(fā)展狀況令人擔憂，將國際商務英語作為獨立學科建設的力度和效度不盡如人意。從歷屆全國國際商務英語研討大會的論文文集和散見于其他學術(shù)刊物的商務英語論文的內(nèi)容來看，絕大多數(shù)是關(guān)于商務英語教學、翻譯等方面的，只有極少數(shù)學者的研究涉及商務英語學科課程體系設置與改革。國際商務英語作為我國的一門新興學科，不可避免地要繼續(xù)向前發(fā)展，因此，在課程體系設置時，我們需要注意課程的前瞻性。由于國際社會、國際市場和國際商務的情況千變?nèi)f化，隨之帶來的國際商務英語專業(yè)人才的需求也是多元化的。國際商務英語不同于以往的一些惰性學科，課程體系的設置和內(nèi)容必須隨著時代的發(fā)展做出相應的調(diào)整，在實踐的過程中不斷地完善課程體系，這樣才能建立起科學的、反映時展需求的課程體系。

綜上所述，國際商務英語課程體系設置必須隨著國際商務的發(fā)展與時俱進。另外，設置國際商務英語課程時，我們還應該考慮到不同區(qū)域和學校的實際情況，完全一致的國際商務英語課程體系設置既不現(xiàn)實，也不符合我國國情。在國際商務英語蓬勃發(fā)展的今天，構(gòu)建不同層次和類型的國際商務英語課程體系和內(nèi)容不失為一個可操作和現(xiàn)實的方法。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞 中職學校 國際商務專業(yè)人才 培養(yǎng)創(chuàng)新途徑

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.02.020

Innovative Ways of Secondary Vocational School International

Business Professionals Training

LV Zhanwei

（Fujian Economic School， Fuzhou， Fujian 350007）

Abstract Vocational school during business professional training， their curriculum mainline generally based on discipline， it is generally more traditional curriculum system， training mode is relatively fixed， the students trained in this case does not have enough social adaptability and practical ability， it can be said to cultivate talents in international trade， there are many shortcomings. From the start in this direction， in-depth analysis of the status quo and the shortcomings of the traditional training model， the new direction of research personnel training and new ways to reform goals， and focus on specific programs proposed innovation to explore， that "2 + 1" curriculum， to this a problem to make a useful thinking.

Key words secondary vocational school; international business professional; training innovative ways

近年來，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，其發(fā)展現(xiàn)狀需要大量的國際貿(mào)易的專業(yè)人才，需要大幅度提升工作人員的技能與素質(zhì)，要實現(xiàn)這一目標，最為快速有效的方法就是對中職學校的國際商務專業(yè)提出新的培養(yǎng)目標。當前，我國大部分中職院校的國際商務專業(yè)，其教學模塊化，課程設置以工作過程為導向，并不能滿足人才的培養(yǎng)需求，不能達到預期的培養(yǎng)效果。為了解決這一問題，我們需要對中職學校的國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)途徑提出創(chuàng)新性的研究，并細化到課程體系改革中去。

1 中職學校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與弊端

包括國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)在內(nèi)的職業(yè)培養(yǎng)教育要以就業(yè)為導向，要求人才擁有全面的素質(zhì)，有扎實的專業(yè)技能，能夠適應行業(yè)對其的實際要求。現(xiàn)今，我國的中職學校一般仍然采取“三段論式”的人才培養(yǎng)模式，這種模式基本上與高校培養(yǎng)模式相同，也就是課程的設置分為三個主要部分：公共基礎課、專業(yè)基礎課、方向?qū)I(yè)課，并以學分制為主要考查模式。這種設置并不能夠發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造性，同時，由于課程的設置比較松散，學生學習起來也比較分散，這種學習是不成體系的。從另一方面來講，課程本身的內(nèi)容一般不能滿足現(xiàn)實的國際貿(mào)易行業(yè)需求，甚至是與現(xiàn)狀距離較遠。具體來講，我國中職學校在專業(yè)人才培養(yǎng)方面存在如下弊端：

（1）缺少清晰細致的培養(yǎng)目標，對人才培養(yǎng)的崗位不夠明確，在專業(yè)的設置方向上，不能與現(xiàn)實情況接軌，與企業(yè)的用人實際需求脫節(jié)。（2）在課程設置方面，大部分仍然采用學科性型的、傳統(tǒng)的設置方法，這迫切需要課程的整合，與相應的學科整合。（3）過于理論化，對崗位上的具體技能培訓不足，對實踐能力的重視不足。（4）企業(yè)的見習與實習機會不足，學校不能為學生提供足夠的模擬實踐場室和教學條件，其教學可以說過于書本化。

2 中職學校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的改革目標與發(fā)展方向

2.1 中職學校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的改革目標

與大部分的中職教育學校相同，中職院校的國際商務專業(yè)也有自己的培養(yǎng)目標，具體來講，這個專業(yè)人才培養(yǎng)的方向主要為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、三資企業(yè)、中外金融保險機構(gòu)等商務機構(gòu)中的專業(yè)性中初級操作型人員。

在這樣的培養(yǎng)目標之下，國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)應以就業(yè)為導向，以專業(yè)能力為本位，以崗位要求為依據(jù)，最大限度地培養(yǎng)專業(yè)性的商務人才，從而從整體上促進社會發(fā)展的需求，其具體的改革目標為：

（1）以推進崗位和和職業(yè)的資格要求為課程設定標準。國際商務行業(yè)的從業(yè)人員一般都需要專業(yè)化的企業(yè)崗位和職業(yè)資格要求，相關(guān)的專業(yè)學生要想在畢業(yè)后快速融入這個行業(yè)，不僅需要在學校期間進行系統(tǒng)的專業(yè)學習，拿到相應的學歷學位等，更為重要的是，要進行相關(guān)的課程設定，培養(yǎng)學生獲取與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書。

（2）以工作過程為基礎來進行課程體系的設定。國際商務專業(yè)的課程體系設置應該為一個整體，從教學之初就以崗位能力為核心，以工作過程為基礎進行課程的框架設定。具體來講，需要結(jié)合實際工作中的任務和情境來教學，培養(yǎng)學生的職業(yè)能力與專業(yè)能力，其體系的設定應當包括相應的國際商務課程目標、課程理念、課程設計、課程實施和課程評價等。未達到這一目標，需要中職學校對進出口貿(mào)易業(yè)務的具體過程有一個全面的了解，根據(jù)行業(yè)的崗位要求來劃分專業(yè)方向，設定課程體系，為學生提供盡可能多的實踐機會，讓學生以最快的速度融入到工作中。

（3）以工作任務為引領確定專業(yè)課程的設置。 中職學校需要以工作任務為引領來進行專業(yè)課程的設置，真正做到以就業(yè)為導向進行學生的培養(yǎng)。需要特別提到的是，要培養(yǎng)學生的綜合能力，不能局限于某一具體崗位的專業(yè)技能，而應培養(yǎng)學生能夠在多個崗位的轉(zhuǎn)換技能，真正做到“理論為實踐服務”，真正做到學位所用，知識內(nèi)化，繼續(xù)學習的能力。需要特別提到的是，要有前瞻性，時刻跟隨行業(yè)發(fā)展的需求與趨勢，更好地完成當今時代賦予中職教育學校的職業(yè)教育使命。

2.2 中職學校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展方向

（1）確定專業(yè)的人才培養(yǎng)方向。目前，我國對外貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展十分迅速，其業(yè)務操作過程與方法有著不同以往的變化，這些變化需要新的專業(yè)人才，需要新的專業(yè)技能，特別是一些需要職業(yè)資格證書的工作崗位。所有這些都為中職學校的人才培養(yǎng)提出了新的改革要求，需要其確定專業(yè)的、細致的人才培養(yǎng)方向，以滿足越來越細的崗位分工。（2）分析具體的崗位職責，劃分不同的工作任務。在國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)中，首先需要對崗位職責進行具體的分析，并就不同崗位的工作任務進行劃分，進而提出相應的職業(yè)能力要求。這樣一來，中職學校在設置發(fā)展方向時，需要對各項工作能力進行分析歸類，并將其作為課程體系設置的基礎與依據(jù)。

3 中職學校國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新途徑研究

經(jīng)過上文的分析，我們基本上了解了國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與弊端，并分析其改革目標與發(fā)展方向，下面我們就以“2+1”模塊化課程設置為假設，具體研究國際商務專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新途徑。

3.1 “2+1”模塊化課程設置的特點

在教學實踐中，模塊化教學由于其課程設置的分散性，以及學生在學習過程中的滯后性，導致這種教學體系過于破碎，不成體系。在“2+1”模塊化課程設置中，突破以往的教學模式，學生可以在每一學年集中學習一個模塊的課程內(nèi)容，集中學習，集中訓練，真正掌握某一方向的專業(yè)技能，模塊化學習，模塊教學。

3.2 “2+1”模塊化課程設置的具體設想

下面我們就對這一新的人才培養(yǎng)途徑進行具體的分析：

所謂的“2+1”模塊課程設置主要是指兩個完整學年的專業(yè)學習和一個大的實踐模塊。專業(yè)學習模塊主要是在學校內(nèi)學習，進行兩個完整學年的課程學習，真正掌握最為前沿、最為扎實的理論基礎，形成一種相對有實用價值的技能，這兩個學年的專業(yè)學習模塊分布如下：

（1）第 1 學年模塊。這一模塊的學習過程中，最主要的學習任務是認知企業(yè)架構(gòu)與業(yè)務流程，了解最新的市場模塊。在中職學校國際商務專業(yè)的課程設置中，這一學年主要學習商業(yè)基礎概論、商務禮儀、商務英語、企業(yè)認知、電子商務模擬運作、經(jīng)濟法等基礎性的專業(yè)知識。在這一模塊中，對學生的要求主要是對企業(yè)架構(gòu)與業(yè)務流程的了解，掌握市場開拓的基本方法與基本理論，發(fā)展自身的語言能力，特別是商務英語技能，并能夠做到與時俱進，把握現(xiàn)今最為先進的電子商務知識，并學習合作，發(fā)展伙伴關(guān)系。

（2）第 2 學年模塊。這一模塊的學習過程中，最主要的學習任務是掌握開拓市場，貿(mào)易磋商，合同履行等方面的專業(yè)知識。在中職學校國際商務專業(yè)的課程設置中，這一學年主要學習國際貿(mào)易基礎知識、市場營銷、進出口貿(mào)易實務、進出口單證、外貿(mào)函電實務、外貿(mào)英語、商務談判、國際結(jié)算等實踐性的專業(yè)知識。在這一模塊中，對學生的要求主要是對第一學年所學的專業(yè)知識進行深化，深入學習更多開拓國際貿(mào)易市場的技巧與方法，這各階段的學習需要聯(lián)系實際，不再局限于理論知識本身，而是要結(jié)合具體的外貿(mào)業(yè)務，在實際案例中把握國際貿(mào)易的基礎知識，并了解貿(mào)易過程中的相關(guān)風險與化解措施，學習并掌握一門外語與交流手段，為下一模塊的實踐學習做好準備。

（3）實踐模塊。上述我們提到，需要用兩個完整的學年設置專業(yè)學習模塊，在這兩個模塊學習的基礎上，我們設置一個大的模塊――實踐模塊。前兩個模塊主要是讓學生掌握最為前沿的理論知識，形成扎實的理論體系，并形成基礎的專業(yè)技能，在實踐模塊中，學生需要達到與企業(yè)的需要零距離對接的要求，經(jīng)過見習、實習等過程，將自己培養(yǎng)成為專業(yè)的、高素質(zhì)的、高技能的人才。

在實踐模塊中，主要分為校內(nèi)綜合實訓模塊與校外綜合實踐模塊。校內(nèi)綜合實訓模塊的主要課程有外貿(mào)跟單員業(yè)務流程訓練，口岸物流仿真實訓、國際貿(mào)易綜合實訓、港口實地參觀、貨代船代企業(yè)實地參觀等實訓課程;校外綜合實踐模塊主要是在對應的實習單位進行專業(yè)實習。

4 結(jié)語

綜上所述，目前我國大部分中職院校的國際商務專業(yè)，其教學模塊化，課程設置以工作過程為導向，并不能滿足人才的培養(yǎng)需求，不能達到預期的培養(yǎng)效果。為了解決這一問題，我們需要對中職學校的國際商務專業(yè)的人才培養(yǎng)途徑提出創(chuàng)新性的研究，并細化到課程體系改革中去。為此，本文從這個方向入手，深入分析了傳統(tǒng)培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀與弊端，并就人才培養(yǎng)途徑改革的新方向與新目標進行研究，重點提出了“2+1 ”課程模式的創(chuàng)新途徑。

參考文獻

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[6] 唐少清.國際商務人才培養(yǎng)模式問題的探討[J].中國林業(yè)教育，2013（1）：13-15.

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隨著改革開放的深入發(fā)展與經(jīng)濟全球化的形成，社會對從事國際商務活動的外語人才需求越來越高，這對高職應用德語專業(yè)的教學工作提出了新要求。

根據(jù)社會需求，商務德語教學目標定位為：培養(yǎng)能以德語為工作語言，在外貿(mào)、外企和外事等領域從事管理與服務工作的高素質(zhì)技能型人才，如涉外商務經(jīng)理助理、市場助理、銷售助理、行政助理、總裁助理以及外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)單證員、報關(guān)員、涉外文秘、德語翻譯等。這些崗位需要畢業(yè)生具備扎實的德語語言知識基礎、必要的國際商務知識和商務文化知識，要求學生掌握運用德語熟練開展商務活動的交際能力和初步解決國際商務領域具體問題的能力。如何調(diào)整教學思路，更好地實現(xiàn)這門課的教學目標，是我們要研究的一個重要課題。

二、商務德語技能型人才的培養(yǎng)途徑

（一）科學設置教學內(nèi)容。高職商務德語的課程設置應貫徹“使用為主，夠用為度，應用為目的”的指導方針，人才培養(yǎng)模式為：語言交際能力+商務操作能力+文化交流能力。因此，我們第一學年的課程設置以德語語言基礎知識學習為重點，著重培養(yǎng)聽說能力，同時兼修德國基本國情，以培養(yǎng)學生的德語綜合素養(yǎng)；第二學年同時開設商務德語、商貿(mào)德語寫作、國際貿(mào)易，商務單證等專業(yè)必修課程，重點學習商務德語基礎知識及商務實踐技能；第三學年以技能實踐為中心，開展一系列的商務實操活動。商務德語課程教學中傳授的國際商務知識都是從事相關(guān)業(yè)務必備的，因此知識點的組合要經(jīng)過科學選擇，在有限的商務德語課時內(nèi)，最大限度使學生掌握必不可少的商務知識，如國際貿(mào)易流程的各個環(huán)節(jié)（詢價、報價、議價、訂貨、供貨、結(jié)算、裝運、索賠等）及國際會展、國際營銷等涉外商務知識。

（二）改變教學模式。商務德語這門課實踐性很強，其目的就是要求學習者將來能在真實的商務環(huán)境中能將德語這門工作語言運用自如。為此，商務德語教師必須改革傳統(tǒng)的“以教材為中心”、“以教師為中心”的教學模式，充分利用現(xiàn)代化多媒體技術(shù)，在教學中創(chuàng)設仿真的商務情景，設計有意義的商務任務，使學生能在教師的指導和啟發(fā)下，積極主動地參與到課堂中來，使其真正成為課堂的中心，給學生足夠的時間練習并展示所學技能，以提高他們在商務工作中運用德語交際、處理問題和專業(yè)技能的綜合素質(zhì)和能力。

（三）突出實踐環(huán)節(jié)。商務德語課程具有相當強的實踐性和操作性，因此應建立與職業(yè)技能相適應的實踐教學體系。在校學生由于缺乏親身經(jīng)歷，很難從課本轉(zhuǎn)變到真實的工作情景，一旦踏入實際工作，就不懂如何運用，造成專業(yè)知識與職業(yè)技能脫節(jié)。所以在課堂教學中要依據(jù)具體教學內(nèi)容，在課堂中合理設計商務情景，包括公司辦公室、銀行、海關(guān)、商務接待等等，把貿(mào)易商務活動系統(tǒng)地串聯(lián)起來，以德語為媒介，以交際為目的，讓學生在仿真商務情境中學習和運用知識，從事商務活動。這種訓練在增強學生德語運用能力的同時，也提高了從事國際商務活動的交際能力。除了課堂實訓環(huán)節(jié)，課外實訓也必不可少。每學期由德語教研室負責開展口語技能比賽，突出職業(yè)技能特點。這樣既豐富了學生的課余生活，又使學生在活動過程中提高了專業(yè)水平。

（四）加強商務文化知識教學。面對世界經(jīng)濟全球化的發(fā)展，外語教育的目標也必須進行調(diào)整，只有培養(yǎng)具有跨文化交際思維和能力的商務人才，了解不同國家的價值觀念、文化背景、法律意識、思維方式，才能克服國家、民族之間溝通時在語言模式、文化修養(yǎng)、利益意識等方面存在的差異，進而開展有效恰當?shù)馁Q(mào)易溝通。因此，在商務德語教學中，教師要有意識地培養(yǎng)學生盡可能拓寬文化知識，采用靈活多變的授課形式，了解德語國家歷史及文化背景，使學生不但在語言技巧使用方面得到鍛煉，也在文化素養(yǎng)、文化差異的理解等方面得以提高。這樣才可以避免造成誤解，達成良好的人際關(guān)系，順利進行國際商務活動，培養(yǎng)出符合新時代要求的國際商務復合型人才。教師可以通過閱讀材料、視頻等方法讓學生對德語國家商務文化有所了解，并在實踐環(huán)節(jié)有意識地指導學生按照所學規(guī)范、禮儀進行演練。也可在德語角等課外活動中邀請外教參與模擬商貿(mào)活動，讓學生更加深刻地認識與德語國家貿(mào)易往來所應謹記的文化風俗和各種商務交際技巧。

（五）培養(yǎng)雙師型師資。高水平教學群體是保持優(yōu)質(zhì)外語教學水平的重要因素。沒有合格的教師隊伍，難以造就合格的人才。目前我專業(yè)商務德語教師都是純語言專業(yè)出身，語言功底扎實，但不懂商務，在教學中他們盡管可以用德語講解，但往往對專業(yè)知識講解不透徹，無法把實踐和理論相結(jié)合，進而組織有效的課堂討論。最重要的是，教師還應具備較強的實踐能力，從而能夠有效指導學生進行實際操作，并給予客觀正確的評價和修正意見。因此，學校應該制定一些優(yōu)惠政策鼓勵教師們到相關(guān)企業(yè)去參加掛職鍛煉，豐富他們的實踐經(jīng)歷，培養(yǎng)一批雙師型的優(yōu)秀教師隊伍，使他們既具備扎實的基礎理論知識和較高的教學水平，又具有較強的專業(yè)實踐能力和豐富的實際工作經(jīng)驗。

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關(guān)鍵詞：多元化考核模式；教學改革；國際商務

doi：10.16083/ki.1671-1580.2016.01.020

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1671-1580（2016）01-0085-03

一、高校國際商務課程考核方式的現(xiàn)狀分析

為了實現(xiàn)“以學生為中心”的素質(zhì)教育，培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要的應用型、復合型專業(yè)人才，許多專家提出了PBL教學、案例教學、情景模擬教學等多元化的教學模式改革。早在2001年，周鳳崗就對單一式教學模式的利弊進行了分析，并提出了構(gòu)建多元化教學模式的想法。秦勇等指出在管理學專業(yè)教學過程中實施多元化教學模式十分必要，并提出了案例教學、情景模擬式教學、網(wǎng)絡教學、角色互換式教學等多種教學方式在管理學類教學實踐中的應用。陳金先在市場營銷課程教學改革中提出應以就業(yè)為導向的復合型人才培養(yǎng)方法。然而，課程考核模式是教學過程中的重要環(huán)節(jié)，通過課程考核不僅可以了解學生的學習情況和教師的教學情況，同時課程考核更是引導教學方式與方法的“指揮棒”，是教學目標的檢驗方式。但是，目前很多學校的課程考核方式仍然存在很多問題，例如考核目的功利化，學生過度關(guān)注分數(shù)，忽視學習興趣；考核的形式單一化，“一紙定乾坤”，考前突擊現(xiàn)象明顯；考核內(nèi)容重知識記憶，輕能力考核，學生作弊現(xiàn)象嚴重等。在教學模式多元化的改革進程中，如果課程的考核方式不改，教學多元化模式的改革也將成為空談，因此，必須以相適應的多元化考核方式改革來“倒逼”教學模式的改革，這樣才會更容易激發(fā)學生的學習興趣，使教學改革有效實施。目前，已有很多學者對多元化考核模式理論進行了研究，但針對管理類課程的多元化考核模式研究較少，并且缺乏多元化考核模式的應用探索，基于此，本文作者根據(jù)國際商務課程教學的實踐經(jīng)驗，結(jié)合當前的先進課程考核理念，對國際商務課程的多元化考核模式進行探討。

二、國際商務課程多元化考核模式

國際商務課程是一門根據(jù)企業(yè)國際貿(mào)易實際經(jīng)營的需要，分析及總結(jié)以企業(yè)國際商務這一主線所涉及的國際商務活動相關(guān)內(nèi)容的新興學科。根據(jù)課程的性質(zhì)及多元化教學模式改革，我們構(gòu)建了多元化考核模式（見圖1所示），學生的總評成績由平時成績和考試成績組成，其中平時成績所占比例為40%，期末成績所占比例為60%。平時成績包括出勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、BB教學平臺討論表現(xiàn)等，期末成績?yōu)槠谀┛荚嚦煽儭?/p>

（一）出勤

經(jīng)歷了初高中階段艱苦的學習過程，進人大學以后，個別學生開始放松學習，甚至有些學生沉迷網(wǎng)絡游戲、購物等。因此，應將學生出勤作為考核的重要項目，以減分的形式進行，單項不及格者不能參加期末考試。該項考核內(nèi)容能夠有效地幫助學生約束自己的行為，讓學生對自己的時間進行合理管理，顯著地提高了學生的學習效率。

（二）課堂表現(xiàn)

課堂表現(xiàn)主要包括課堂紀律、課堂提問情況、課堂主動回答問題情況、小組討論及Presentation表現(xiàn)、學習態(tài)度等。課堂紀律為減分項，如果有學生出現(xiàn)違反課堂紀律情況，將被扣分。中國學生普遍存在被動學習、不愿主動回答問題的情況，課堂提問是檢測學生對知識掌握情況的必要措施，同時為了公平對待每個學生以及鼓勵學生積極思考，也應該鼓勵學生主動回答問題。在多元化的教學模式中，例如采用案例討論、情景模擬教學以及PBL等教學方法，教師應當對學生的表現(xiàn)給予及時的評價和反饋，并將每個學生的表現(xiàn)計入平時成績，以鼓勵學生積極參與。

（三）作業(yè)完成情況

作業(yè)包括課堂作業(yè)及課外作業(yè)。作業(yè)的內(nèi)容直接影響學生的學習興趣及教學目標的實現(xiàn)，因此，作業(yè)的設計不應該只是對基礎知識的重復記憶，而應當是對基本知識及理論的應用和創(chuàng)新思維的訓練，以及培養(yǎng)學生查閱相關(guān)文獻解決問題的學習能力及團隊合作能力。例如：“你將去巴西做一次商務旅行，需要與當?shù)氐膶I(yè)人士進行廣泛的接觸，所以，在出發(fā)前你將有意識地搜集有關(guān)當?shù)匚幕蜕虅樟晳T的信息。一位來自拉丁美洲的同事建議你訪問‘多文化學習中心’，在那里可以全面了解有關(guān)巴西的知識。請撰寫一份描述該國最顯著的影響商務交往的文化特征的短文。”該問題是對本課程知識的一個實際應用，可以全面考察學生學習文化差異對商務活動的影響的情況，培養(yǎng)學生對文化差異進行有針對性的調(diào)查及分析的能力，訓練學生將所學的知識應用于實際，并培養(yǎng)學生的觀察力及創(chuàng)新能力。作業(yè)完成情況包括學生是否完成作業(yè)以及作業(yè)完成的質(zhì)量。教師應該首先保證讓每個學生都能夠完成作業(yè)，積極跟隨教學進度，完成教師布置的作業(yè)。

（四）BB教學平臺討論表現(xiàn)

BB教學平臺的英文全稱為Blackboard learningsystem，是一種用于輔助課堂教學、課下互動、小組討論及多媒體教學等方面的網(wǎng)絡教學平臺，目前已被眾多高校使用。充分地利用BB教學平臺可以發(fā)揮多元化教學模式的優(yōu)勢，達到較好的教學效果。但是，由于BB教學平臺系統(tǒng)尚不完善，教師及學生對教學平臺界面操作不熟練，存在學生不喜歡使用BB教學平臺的現(xiàn)象。在教學考核中，將BB教學平臺討論加入考核項目，根據(jù)學生主動參與BB平臺討論的頻次以及小組討論的質(zhì)量，給予評分，計入平時成績，一方面督促教師好好設計BB教學平臺空間，另一方面也督促學生參與小組討論、觀看相關(guān)教學視頻等，有利于提高學生參與討論的積極性。隨著BB教學平臺的逐步完善，甚至手機BB教學平臺客戶端推出后，學生可以像玩微信、QQ空間一樣，利用BB教學平臺更多地接觸與專業(yè)知識相關(guān)的討論及學習，有效地提高自身的綜合素質(zhì)。

（五）期末成績

期末考試是用來綜合測評“學生到底學到了什么”，不僅考查學生對國際商務基本知識和理論的掌握情況，而且還要重點考核學生利用基礎知識解決實際問題的能力?？荚嚸}時，題型應該靈活多樣，客觀題和主觀題的設計都應該避免對知識的機械記憶。所設計的題目要涉及學生對基礎知識的掌握，但主要應該考查學生對知識的深層次理解以及利用基本理論解決問題的綜合分析能力，例如：“肯德基在中國開連鎖店屬于國際特許經(jīng)營方式、許可證方式、新建直接投資，還是交鑰匙工程？”

三、國際商務課程多元化考核的注意事項

（一）課程考核應以專業(yè)培養(yǎng)目標為導向，重點考核學生的創(chuàng)新及應用能力

高校的任務就是要培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展需要的高素質(zhì)專業(yè)人才，因此，課程考核目標的制定應該以專業(yè)培養(yǎng)目標為指導，主要考查學生的創(chuàng)新、應用和團隊合作能力等。我校市場營銷（國際營銷方向）專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要的國際醫(yī)藥市場營銷業(yè)務及管理工作的應用型、復合型專業(yè)人才。在此基礎上，國際商務課程的考核應該主要考查學生分析及解決在市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、銷售管理等工作過程中涉及國家政治文化差異、全球貿(mào)易與投資環(huán)境、全球貨幣制度、國際企業(yè)的戰(zhàn)略和國際商務運營等方面問題的創(chuàng)新及實踐能力。

（二）在課程考核過程中，教師應該承擔起重要的責任及角色

課程考核要想達到目標，離不開教師的努力付出。如果教師不能全身心地投入，多元化的考核模式也將形同虛設，不僅增加了學生及教師的負擔，而且難以達到預期的效果。因此，教師在多元化考核模式中起著重要的作用。首先，教師應當做好教學設計，從教學目標的設定到學情分析，從小組討論的案例到課后作業(yè)的設計，從課堂教學資料的準備到BB平臺上學習資源的利用，從期中測試試題到期末考試“題庫”的建設，都需要教師認真負責地精心準備。這些準備工作的水平完全決定了是否能夠達到綜合考核模式的目標。其次，多元化考核過程要做到公平、公正并能及時反饋。在實施多元化考核模式時，應該提前向?qū)W生說明考核的具體標準以及如何計算成績等。在評價過程中，教師要及時對學生的各項表現(xiàn)進行反饋及評價，如果學生能在課上主動回答問題、積極進行小組討論、完成課后作業(yè)等就應該及時給予評定。在平時成績的考核過程中，要及時公布階段性評價結(jié)果。例如，國際商務課共36課時，分為兩個評價階段，每個階段結(jié)束后要在BB教學平臺上對學生的各項平時成績進行公布，盡最大可能做到公開、透明。最后，還需要教師對多元化考核模式有信心、耐心及責任心，盡量保證整個考核過程的公平性及合理性。

（三）在課程考核過程中，學生應該將學習的目標轉(zhuǎn)移到學習興趣的培養(yǎng)上，形成正確的價值觀

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[關(guān)鍵詞]人才培養(yǎng)；國際商務；應用型

[中圖分類號]G642.0

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）02-0132-03

隨著近年來我國對外經(jīng)貿(mào)的快速發(fā)展，對高層次、復合型、應用型國際經(jīng)貿(mào)人才需求逐漸加大。盡管地方高校紛紛擴大招生規(guī)模，但與之相伴的則是對傳統(tǒng)模式下培養(yǎng)出來的專業(yè)畢業(yè)生需求急速下降。國際商務類人才供求之間存在明顯的結(jié)構(gòu)性需求矛盾。當前階段，我國更需要將傳統(tǒng)的國際貿(mào)易、金融等經(jīng)濟學專業(yè)與管理、財會、營銷等管理學專業(yè)有機結(jié)合，培養(yǎng)復合型、應用型國際商務人才，以順應我國開放型經(jīng)濟的深入發(fā)展，解決人才培養(yǎng)規(guī)格與社會需求脫節(jié)的問題。

一、當前國際商務人才供給情況分析

國際商務是一門跨學科、應用型學科，其人才培養(yǎng)目標主要定位在培養(yǎng)國際化、用型與精英型人才，寄培養(yǎng)具有一定國際視野，通曉現(xiàn)代商務基礎理論，具備完善的國際商務知識、國際商務分析與決策能力，熟練掌握現(xiàn)代國際商務實踐技能的高素質(zhì)復合型國際商務專門人才。從遼寧省國際商務人才供給情況看，主要呈現(xiàn)以下特點：

1.國際商務人才培養(yǎng)的專業(yè)知識和技能結(jié)構(gòu)趨同現(xiàn)象嚴重。在遼寧省高校中，國際商務人才培養(yǎng)過于注重專業(yè)理論角度，對專業(yè)實踐技能的培養(yǎng)訓練不足，甚至部分高校的國際商務人才培養(yǎng)方案以及培養(yǎng)過程中幾乎沒有規(guī)范、系統(tǒng)的實踐教學，僅停留在理論學習層面，有些畢業(yè)生甚至不認識國際商務活動中使用的商務單據(jù)，無法真正從事國際商務活動，在就業(yè)競爭中缺乏競爭力。

2.具備某一產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識和技能的復合型、應用型國際商務人才短缺。對外經(jīng)貿(mào)工作需要深入某一個具體的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的實際生產(chǎn)運營過程中，也離不開具體的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝，這就需要應用型國際商務專業(yè)人才既要懂得國際商務活動的專業(yè)知識和技能，也要具備某一產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的商品知識和技能。遼寧省內(nèi)院校國際商務類專業(yè)招收的學生中，有很大的比例集中于擅長文科的學生，在具體需要理工基礎知識的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程等方面的知識和技能的培養(yǎng)過程中，復合型應用人才優(yōu)勢不夠突出。據(jù)遼寧省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳統(tǒng)計，僅2015年度遼寧省就有1028家企業(yè)參與對外投資，即使只有50%的企業(yè)需要國際商務專業(yè)人才，每年也存在著400多人的人才缺口。

二、當前國際商務人才需求特征分析

1.后SDR時代企業(yè)需要更為專業(yè)的國際金融領域人才。自2009年央行開始推動人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點以來，人民幣國際化不斷深入。2015 年11月30日，國際貨幣基金組織宣布將人民幣納入SDR貨幣籃，再次證明了人民幣國際地位的提升。人民幣國際化意味著我國企業(yè)或個人在對外經(jīng)濟交往中可直接使用人民幣計價結(jié)算，使外匯匯率風險降低，增加了對外貿(mào)易和投資的便利，同時也對我國商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新、風險控制、國際化經(jīng)營、組織制度完善等方面提出更高的要求。伴隨人民幣國際化進程的不斷推進，我國外匯儲備持有量和持有成本也將同步降低。在此背景下，無論是進出口企業(yè)還是商業(yè)銀行都需要具備國際金融知識并懂得外匯風險防范與管理控制的專業(yè)人員，使其在開展國際投資、國際結(jié)算與國際匯兌等業(yè)務時能夠有效規(guī)避業(yè)務風險。

2.低端制造業(yè)產(chǎn)品出口屢遭貿(mào)易制裁，維權(quán)過程缺少專業(yè)人員支持。一國的經(jīng)濟實力和國際競爭優(yōu)勢很大程度上通過其是否有具有國際競爭力的企業(yè)予以體現(xiàn)。近幾年我國制造業(yè)發(fā)展迅速，“中國制造”的產(chǎn)品已遍布世界各地，一些國家越來越頻繁地動用反傾銷、反補貼等措施保護國內(nèi)生產(chǎn)商的利益。據(jù)商務部統(tǒng)計，僅2015年上半年我國企業(yè)遭遇的貿(mào)易摩擦案就有37起，涉案金額達35億美元。遼寧錦州陽光能源有限公司曾在2013年歐盟對華光伏反傾銷反補貼案中被列為全國八個必須應訴的光伏產(chǎn)業(yè)企業(yè)之一。對于企業(yè)而言，當遭遇反傾銷時只有積極應訴才有勝訴可能。企業(yè)應增強自我保護意識，合理運用法律武器和貿(mào)易規(guī)則為自身的經(jīng)營保駕護航，從而避免高額的反傾銷稅、反補貼稅等懲罰性貿(mào)易制裁。然而，很多企業(yè)因為缺乏擁有通曉國際貿(mào)易慣例與法律的國際商務人才而錯過了最好的維權(quán)應訴時機。對于從事涉外經(jīng)營的企業(yè)而言，擁有熟悉國際貿(mào)易法律、慣例、規(guī)則的專業(yè)人才十分必要。

3.企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略遭遇跨國經(jīng)營與管理人才缺乏的瓶頸。在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中，曾在較長一段時間內(nèi)具有二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特征。但目前國際上勞動密集型制造業(yè)向我國轉(zhuǎn)移的趨勢已經(jīng)開始放緩，越南、印度、墨西哥與東歐國家等以比我國更低的成本優(yōu)勢成為接納工業(yè)發(fā)達國家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的新陣地。我國的勞動力成本低廉優(yōu)勢正在弱化，以致大批本土企業(yè)開始通過對外直接投資實現(xiàn)對各國優(yōu)勢資源的充分利用。據(jù)商務部調(diào)查顯示，在我國企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略遇到的困難和問題中，跨國經(jīng)營人才缺乏排在第二位?？梢姡捎趪H商務人才的缺乏造成的管理瓶頸是制約我國企業(yè)“走出去”的關(guān)鍵。2015年我國境內(nèi)企業(yè)共對全球150個國家和地區(qū)的4862家境外企業(yè)進行了直接投資，累計實現(xiàn)對外投資7764.4億元人民幣。截至2015年第一季度，我國共有對外貿(mào)易類企業(yè)909851家，實現(xiàn)進出口總額235191.2億元人民幣。即使按平均每家企業(yè)僅需要2名專業(yè)人才比例計算，我國國際商務人才的潛在需求也將近20萬人。

從遼寧省對外直接投資規(guī)模來看，2014年實現(xiàn)對外經(jīng)濟合作新簽合同192份，合同總金額184.7億元人民幣，同比增長1.6%。全省利用外資項目478項，總金額1235.8億元人民幣。企業(yè)在開展國際化經(jīng)營過程中，無論是對外投資還是利用外資，企業(yè)的擴張過程都需要掌握跨國公司人力資源管理、綜合治理，兼具跨國公司運營管理和國際市場開發(fā)能力的高水平跨國企業(yè)經(jīng)營管理人才。遼寧省教育廳的調(diào)查表明，在“振興遼寧老工業(yè)基地”緊缺的十大領域人才就包括國際商務類高級專門人才。遼寧省又擁有大連、營口、錦州、丹東、葫蘆島、盤錦數(shù)個港口城市。因此，遼寧省對高級國際商務類人才的需求巨大且十分迫切。

4.遼寧省“十三五”時期新常態(tài)經(jīng)濟發(fā)展面臨裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，并向海外市場擴張?！笆濉睍r期，國家更加重視東北老工業(yè)基地帶動整體經(jīng)濟增長的作用，而遼寧省則是東北老工業(yè)基地的重要省份，“十三五”時期將以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)工業(yè)經(jīng)濟內(nèi)生動力和活力，進一步推進企業(yè)國際合作作為主要經(jīng)濟發(fā)展目標。裝備制造業(yè)是遼寧經(jīng)濟的重要組成部分，2014 年全省裝備制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)5604家，從業(yè)人員120 多萬人，實現(xiàn)主營業(yè)務收入1.55萬億元，占全省GDP 的比重高達54%，成為遼寧省保持經(jīng)濟穩(wěn)增長的重要產(chǎn)業(yè)。裝備制造業(yè)“走出去”是其在全球價值鏈中實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的重要引擎。遼寧省重點裝備制造業(yè)主導產(chǎn)品中，位居全國同類產(chǎn)品主營業(yè)務收入前五位的產(chǎn)品有15個。根據(jù)遼寧省裝備制造業(yè)現(xiàn)狀和裝備“走出去”情況，遼寧省政府確定了機電、冶金、船舶制造、機械汽車、港口運輸、石化、電子信息、生物工程與制藥、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、物流、信息服務等多個具備“走出去”優(yōu)勢的行業(yè)領域。目前遼寧省擁有高等學校70多所，在校生總數(shù)70多萬人，90%以上的高校設有國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，但設有本科國際商務專業(yè)的高校僅有遼寧師范大學、遼寧大學和大連民族學院3所。碩士層面的培養(yǎng)單位僅有4所。經(jīng)過走訪調(diào)研，了解到除上述培養(yǎng)單位對于國際商務專業(yè)碩士的培養(yǎng)沿襲了國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)碩士的培養(yǎng)模式。除東北大學外，其他高校在國際商務碩士培養(yǎng)過程中均缺少理工科背景支撐，培養(yǎng)過程偏重理論知識的同質(zhì)化現(xiàn)象比較明顯。結(jié)合遼寧省裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級，順應企業(yè)實施全球化戰(zhàn)略需要，在具有理工科背景高校中增設國際商務專業(yè)碩士點，以培養(yǎng)具有理工背景，兼具國際投資風險管理、國際投資項目分析能力的高層次、高水平國際商務專業(yè)人才。

三、復合型和應用型國際商務人才培養(yǎng)建議

1.依托堅實的理工科本科院校培養(yǎng)復合型和應用型國際商務人才。承擔復合型應用型國際商務人才培養(yǎng)的任務，應重點集中在具備多年國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本科培養(yǎng)經(jīng)驗的理工科本科院校。此類院校在遼寧省數(shù)量眾多，在學科優(yōu)勢方面既有長期積累的國際商務人才培養(yǎng)的積淀，又有豐富的理工類專業(yè)知識學習的學科條件。并且在復合型、應用型專業(yè)人才培養(yǎng)的教學組織與管理、教學質(zhì)量監(jiān)控、專業(yè)人才培養(yǎng)方案、人才培養(yǎng)模式改革、師資隊伍建設、實訓及實踐教學基地建設等教學資源方面有著厚重的累積。這些學科交叉的教學資源，再結(jié)合相關(guān)國際商務類專業(yè)本科辦學經(jīng)驗，將為復合型、應用型國際商務人才的培養(yǎng)提供重要基礎和保障。

2.充分結(jié)合優(yōu)勢學科的資源和經(jīng)濟發(fā)展需要制定人才培養(yǎng)方案。在制定復合型、應用型國際商務人才培養(yǎng)方案過程中，應充分結(jié)合各個院校的優(yōu)勢學科資源，將優(yōu)勢學科資源和國際商務應用人才培養(yǎng)有機結(jié)合，即將經(jīng)濟和管理紗笱Э瞥浞秩諍系幕礎上，再融合部分理工專業(yè)學科的商品生產(chǎn)、品質(zhì)等知識，培養(yǎng)既具有經(jīng)管通才特性，又具有基礎理工產(chǎn)品知識的復合型和應用型國際商務人才。在此基礎上，緊密圍繞國際商務活動開展所必需的貨物流、資金流、信息流三要素，以及滿足當前經(jīng)濟國際化發(fā)展所需的國際商務崗位特征，設置多個差異化培養(yǎng)方向，并依據(jù)就業(yè)方向安排具體的教學內(nèi)容，最終實現(xiàn)由培養(yǎng)專業(yè)人才到復合人才的過渡。

3.組建結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊伍開展專業(yè)教學。良好教學模式的實現(xiàn)離不開優(yōu)秀的師資隊伍。首先，教師在擁有深厚的理論功底的同時還應具備較強的教學能力和豐富的實踐經(jīng)驗；其次，為保障國際商務人才實踐技能的培養(yǎng)質(zhì)量，還應堅持與企業(yè)保持緊密聯(lián)系與合作；第三，盡可能聘用有良好教育背景且從業(yè)經(jīng)驗豐富的兼職教師，以保障教學符合應用型國際商務人才培養(yǎng)的需要。

4.盡可能通過雙語教學加強學生外語能力培養(yǎng)。在國際商務領域，尤其在兼并重組、商務談判和英文函電往來業(yè)務中，英語是中外溝通的通用語言，因此通常對畢業(yè)生的英語水平有較高要求。在具體的教學安排中，應加大雙語教學課程的比重，從而進一步提升學生對于商務英文文書和信函的閱讀與寫作能力。同時，鼓勵國際商務專業(yè)學生參加全國BEC商務英語考試。此外，還可通過模擬商務談判使學生在仿真的業(yè)務環(huán)境中參與交流，掌握商貿(mào)活動中的前期談判與合同簽訂的流程與注意事項，通過虛擬交流檢驗學生對國際商務英語、商務英語書信以及商務禮儀等實踐技能的掌握情況。

5.建設高質(zhì)量的實踐基地。在開展教學活動中應充分結(jié)合所處區(qū)域，在不同行業(yè)領域，選擇具有代表性的企業(yè)作為實踐和實訓基地。還可根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務類型及實際運營情況，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，聘請實踐基地工作人員擔任指導教師或作為實踐課程的授課教師，以落實和強化對國際商務專業(yè)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。

6.加強實驗室建設，并實現(xiàn)網(wǎng)絡開放。為解決學生到企業(yè)實踐的效果難以保證的弊病，各高校通過建立模擬實驗室開展模擬教學活動。在國際商務領域常見的實訓平臺有Sim Trade外貿(mào)實習平臺、Sim Marketing營銷模擬實驗室和Sim HRM人力資源系統(tǒng)軟件等，有的還配備了先進的教學軟件。在開展此類教學過程中，受到學生接受能力、學習能力存在差異性的影響，很難在每節(jié)課中實現(xiàn)教學進度的同步，導致學生在模擬操作中形成“能者多勞”的不良習慣。針對這類情況，在實驗室建設中應盡量保證硬件設備充足，設專門管理員進行統(tǒng)一管理，延長開放時間，讓學生利用課余時間進行業(yè)務模擬。此外，目前多數(shù)高校已開通“校園網(wǎng)”，可通過網(wǎng)絡建設將模擬教學系統(tǒng)在校園網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)共享，甚至在宿舍學生即可實現(xiàn)模擬操作，以保證教學效果和教學進度。

7.搭建國際交流合作平臺，開展多層次留學生項目。在教育培養(yǎng)過程中，培養(yǎng)單位應始終堅持開展全方位、多層次、寬領域的教育交流與合作。通過不斷開拓和創(chuàng)新逐漸提升留學生人才培養(yǎng)質(zhì)量。來華的留學生畢業(yè)后，有一些學生會選擇繼續(xù)深造，其中一些學生十分青睞國際商務專業(yè)。因此，高等院校若能培育出具有自身特色的國際商務類專業(yè)，必然會吸引大批在校畢業(yè)生的關(guān)注。

在高等教育中，地方高校往往承擔著為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供人才支持保障的重任。人才培養(yǎng)不僅要滿足“量”的需要，還要抓住“質(zhì)”的要求，只有實現(xiàn)高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，才能使高校所培養(yǎng)的國際商務專業(yè)人才符合市場需求，從而弱化人才供求所存在的錯位和結(jié)構(gòu)性矛盾。因此，培養(yǎng)合格的應用型國際商務人才是地方高校的一項迫切任務，同時也是解決人才培養(yǎng)規(guī)格與社會需求脫節(jié)問題的有效途徑。

[參考文獻]

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[3] 任金秀，肖素瑩，張曉云.國際商務專業(yè)“校企一體化”實踐教學研究[J].中國成人教育，2015（10）.

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關(guān)鍵詞：微課；商務英語；信息化教學能力

一、研究背景

信息化社會向教師提出了巨大的挑戰(zhàn)。教師隊伍建設是發(fā)展教育信息化的基本保障。如何提高信息化教學能力，適應教育信息化的飛速發(fā)展，是每個教師都亟須認真思考的問題。隨著微課在教育領域的出現(xiàn)，越來越多的教師開始關(guān)注這個新興的教學方式。微課對教師的信息化教學能力的提高有所益處。因為，微課設計開發(fā)的過程本身就是信息化的教學設計過程。微課的學習制作讓教師熟練地掌握現(xiàn)代信息設備的操作，其課堂應用也能提高教師的信息化能力，提高自身專業(yè)發(fā)展。

二、相關(guān)概念界定

1.信息化教學能力。信息化教學能力指以現(xiàn)代教育思想和理論為指導，運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過程，以培養(yǎng)和提高學生信息素養(yǎng)為重要目標的一系列技能。

2.微課。微課指教師在課堂內(nèi)外教育教學過程中圍繞某個知識點（重點、難點、疑點）或技能等單一教學任務進行教學的一種教學方式，具有目標明確、針對性強和教學時間短的特點。它是為使學習者自主學習獲得最佳效果，經(jīng)過精心的信息化教學設計，以流媒體形式展示的圍繞某個知識點或教學環(huán)節(jié)開展的簡短、完整的教學活動。它的形式是自主學習，目的是最佳效果，設計是精心的信息化教學設計，形式是流媒體，內(nèi)容是某個知識點或教學環(huán)節(jié)，時間是簡短的，本質(zhì)是完整的教學活動。

三、高等職業(yè)院校商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標

商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)理念是：（1）堅持高職教育辦學方向，全面貫徹學院“提升內(nèi)涵，努力提高人才培養(yǎng)工作的水平和質(zhì)量，為把我院建成示范性高職院?！钡膴^斗目標。（2）商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好的綜合素質(zhì)和英語聽、說、讀、寫、譯的能力，熟悉國際商務的基本理論，熟練掌握國際商務的基本流程和操作程序，適應國際商務第一線需要的高等應用型專門人才。（3）不斷完善專業(yè)人才培B體系，建立“以英語為主線，以商貿(mào)為環(huán)境，以能力為中心”的商務人才培養(yǎng)模式。

四、國際商務禮儀課程特色

國際商務禮儀課程主要是講授國際商務活動中涉及的禮儀活動的方方面面。課程的特色是實踐性很強，應用性很強。禮儀的學習關(guān)鍵要在日常的點點滴滴中體現(xiàn)出來。

五、高職商務英語專業(yè)課程微課開發(fā)的一般流程

1.高職商英專業(yè)微課的選題。高職商英專業(yè)的課程分為語言課程與商務課程，相應的課程中又分為基礎課程與實踐課程。哪些語言點適合做微課，這是教師需要弄清的第一步。與重難點相比，簡單基礎的語言點更適合用微課呈現(xiàn)。

2.高職商英專業(yè)微課的類型。高職商英教師在制作微課時，要注重微課形式的多樣性。單純教師講座錄像式、PPT白板模式、學生參與式都可以運用，但要注意根據(jù)教學內(nèi)容的特點進行設計。

3.高職商英課程微課的教學設計。微課雖然僅有四五分鐘的時間，但是教學設計的編寫是必不可少的。商英課程教學設計的第一步是明確課程的對象、課程內(nèi)容要達到的教學目標，確定教學方法。第二步開始進入真正的教學設計階段。設計微課片頭，編寫微課腳本。

4.高職商英微課的課件制作。微課課件與教學用的ppt是有區(qū)別的。微課用的課件是知識呈現(xiàn)的主要要素，是學習者視覺通道的途徑，是吸引學習者的主要要素之一。

5.高職商英微課的實施與應用。課堂講授開始真正進入微課實施階段，教師要在課堂當面講授與微課教學中來回轉(zhuǎn)換，應用信息化教學手段，獲得教學效果。

6.高職商英微課的反饋與評價。課程結(jié)束后，教師應對本節(jié)課微課使用的情況、特點與學生參與度等方面進行記錄，以便更好地在以后的教學中使用微課。

六、教學反思――優(yōu)點與創(chuàng)新點

教師在課前給學生提供相關(guān)知識網(wǎng)站，讓學生自己主動學習，翻轉(zhuǎn)課堂，變學生為課堂主導者；課堂導入成功：教師運用先進的自制flas，生動地引入章節(jié)內(nèi)容，檢驗學生課前學習成果，補充基礎知識；課程制作了專門的學習網(wǎng)站，學生在課后可以自主學習；ppt制作精美，寓教于樂，學生比較喜愛；整個課堂以學生實踐為主，采取小組合作學習討論等形式；整個課堂教師全英文授課，語言做到基本流暢準確，學生也用英語去討論，去實踐，使他們的語言表達能力也得到提高。這是微課帶來的優(yōu)點與創(chuàng)新點。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：語言能力 技能 內(nèi)涵

商務英語是現(xiàn)代商務和應用語言的相互融合，是英語的一種應用變體，它是一門集合了語言學習及商務知識的綜合性學科，涉及的領域包括經(jīng)濟、科技、法律等等。因此，商務英語專業(yè)是一門語言與國際商務技能相結(jié)合的專業(yè)，具有很強的專業(yè)性、知識性和實踐性。

一、商務英語發(fā)展的社會背景

改革開放以來，我國對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的速度不斷地加快，隨著中國加入WTO和中國經(jīng)濟融入世界經(jīng)濟體系，更多的國際性企業(yè)看好中國，國際各類投資及其貿(mào)易更趨活躍，由此需要大量既懂得一定商務知識，同時還具有較強的商務溝通交際能力的高素質(zhì)人才。在此背景下，各高校紛紛開設了商務英語專業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全國有三百到四百所高校開設了相關(guān)的商務英語專業(yè)，商務英語也成為了眾多學生選擇語言類學科的熱門專業(yè)。

二、商務英語的特點

在我國的高等教育中，學術(shù)界普遍認為商務英語屬于新興的應用語言學教學范疇，大多數(shù)專家和學者們對商務英語“語言”和“商務”兩者的主次問題還存在很大的爭議，因此在我國設置有商務英語專業(yè)的各大院校中，對于商務英語的教學和培養(yǎng)目標都有各自的標準，但總體來說，大家還是認為商務英語教學的目的是培養(yǎng)學生在國際商務業(yè)務中的工作能力與應變能力，并非簡單的英語語言教學，比傳統(tǒng)的英語專業(yè)有更強的專業(yè)性，教學中應體現(xiàn)實用性和技能性的培養(yǎng)模式。這樣的培養(yǎng)模式應使學生不但要具備英語語言的基礎知識，具備良好的交際能力，還要熟悉商貿(mào)知識，并能熟練地運用專業(yè)術(shù)語頗多的商務英語從事商務活動。作為一門以語言學和應用語言學為指導，同時又涉及多門類的交叉性學科，商務英語的主要特點集中體現(xiàn)在語言能力和技能能力上。

1. 英語語言能力

商務英語的語言能力是指學生在對基礎英語的聽、說、讀、寫、譯的能力，它主要是針對語音、詞匯、語法等語言規(guī)則體系而言的。商務英語語言能力是商務英語的基礎技能，也是商務英語學習的基本功，商務英語專業(yè)的各大院校都普遍針對培養(yǎng)學生英語語言能力設置了相應的精讀、聽力、口語、語法等課程。這些課程的開展，對商務英語專業(yè)學生的語言能力培養(yǎng)具有十分重要的意義。例如，精讀課程，強調(diào)學生對詞匯、句型和語法的掌握；聽力口語課程，為學生的語言表達能力打下基礎；語法課程，為學生的英語運用能力提供系統(tǒng)的理論支撐。通過對學生聽、說、讀、寫、譯等英語語言能力的培養(yǎng)，學生才能在有基礎的語言駕馭能力下，進一步地提高其他技能能力。

2. 英語技能能力

英語的技能能力是英語綜合能力一個更深層次的體現(xiàn)，在我國現(xiàn)行的商務英語教學中，我們強調(diào)的英語技能能力也有了更寬泛的內(nèi)涵，技能能力不再是簡單的語言運用，而是涉及商務英語的專業(yè)能力以及運用英語進行交際的交際能力。

專業(yè)技能：商務英語專業(yè)學生的專業(yè)技能不僅涉及英語基礎知識、語言技能，同時還融合了國際貿(mào)易、國際商法、商務談判等相關(guān)專業(yè)的內(nèi)容，這些課程也是商務英語區(qū)別于普通英語專業(yè)的特點之一。在現(xiàn)在國際商務背景下，商務英語專業(yè)的學生不但必須具備熟練應用英語口語和書面語進行溝通的能力，還應該具備國際貿(mào)易、進出口業(yè)務、對外營銷等與商務相關(guān)的專業(yè)知識，在實際的工作中，把英語知識和專業(yè)技能與具體的崗位需求相結(jié)合，以滿足企業(yè)對具體崗位的需求。

交際能力：交際能力是近年來我國許多專家和學者們不斷強調(diào)的英語技能能力的一種。所謂交際能力，是指人們是否能夠恰當?shù)厥褂煤瓦\用語言的能力，交際能力是相對于語言能力而言的，這個理論最早是由美國人類學家海姆斯在1971年提出來的。在我國傳統(tǒng)的外語教學中，對于語言的交際能力強調(diào)得比較少，在教學上一直強調(diào)的都是語言基礎知識的傳授，因此造成培養(yǎng)出來的人才成了“啞巴”英語專業(yè)人才，他們在書面表達上有一流的寫作技巧，但是語言運用能力卻非常薄弱。隨著近年來社會經(jīng)濟快速發(fā)展，對人才素質(zhì)的要求不斷地提高，對于改變過去傳統(tǒng)教學中只重視語言基礎，忽略交際能力的教學方法的呼聲越來越高，在一系列的教學實驗改革中，人們認識到了培養(yǎng)語言的交際能力也是十分重要的。因此，我們在培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的時候，也要注重對學生交際能力的培養(yǎng)。

三、語言能力與技能能力的內(nèi)涵意義

對任何一種語言來說，人們學習的目的是為了達到運用其進行交際的目的，商務英語的教學也不例外，因此在商務英語語言教學中，語言能力與技能能力有一個基礎逐步提升的過程，即語言能力交際能力商務專業(yè)能力，這一過程是我們培養(yǎng)商務英語專業(yè)人才不可忽略的過程。

在英語的語言學習中，我們要注重語言能力的培養(yǎng)，但同時也要注重對技能能力中交際技能的培養(yǎng)，在我們實際的生活中，脫離了語言能力的交際能力在理論上、在實踐上都是行不通的，脫離了交際能力以后，語言能力也沒有辦法運用，因為我們的交流不能只是一堆單詞、語法、時態(tài)等等沒有交際意義的詞匯堆砌。因此我們可以說語言能力和交際技能是相互依存和相互發(fā)展的關(guān)系，只有在一定的語言能力基礎上，我們才能夠?qū)W生的交際技能進行培養(yǎng)和提高，語言和交際是我們對學生在兩個不同層面上的要求，在低層面掌握語言能力，繼而培養(yǎng)交際技能。

商務專業(yè)能力針對于商務英語專業(yè)學生而言是十分重要的，在強調(diào)了具備語言的掌握能力之后，我們要強化專業(yè)的技能，才能在實際的工作崗位上有具體的語言表達和實際的操作能力，沒有一種專業(yè)化技能的外語學習終究會被經(jīng)濟快速發(fā)展的形勢所淘汰，專業(yè)技能作為最基本的職業(yè)技能，能夠為學生提供良好的就業(yè)渠道和就業(yè)前景，把職業(yè)技能融入到語言技能的學習也是商務英語專業(yè)特色之一。

只強調(diào)語言或只強調(diào)技能，都不能培養(yǎng)出社會和市場所需要的高素質(zhì)專業(yè)人才，針對英語語言的教學，最好的途徑還是把語言與交際，繼而與職業(yè)能力相結(jié)合的方法，根據(jù)專業(yè)的特點，不斷地改善教學內(nèi)容和方法，逐步完善教學體系，以更好地培養(yǎng)出社會所需要的專業(yè)人才。

參考文獻：

［1］賀川生等.商務英語理論與實踐［C］.北京：中國商務出版社，2004.

篇9

[關(guān)鍵詞]高 商務英語專業(yè) 專業(yè)建設

隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，我國逐漸融入了全球經(jīng)濟一體化進程，中國經(jīng)濟不再是一個封閉的經(jīng)濟體系，而成為世界經(jīng)濟體系的一個重要組成部分。適應國際商務活動的發(fā)展，各高職高專的商務英語專業(yè)招生規(guī)模也逐年遞增，對學生的國際商務綜合能力的培養(yǎng)越來越受到各個高職院校的重視，陳舊的課程體系和落后的師資力量已嚴重影響了學生的自信心和成才的速度，阻礙了當前高職高專商務英語專業(yè)教學的改革和發(fā)展，加上社會對這類院校培養(yǎng)學生的知識水平和能力需求作了重新定位，對商務英語專業(yè)提出了一個非常嚴峻的問題：改進、完善和發(fā)展高職高專的商務英語專業(yè)課程體系以及合理搭配和優(yōu)化現(xiàn)有商務英語專業(yè)師資力量已成為擺在高職院校面前最需要予以解決的現(xiàn)實問題。

一、商務英語專業(yè)課程體系的現(xiàn)狀及存在的問題

一個完整的商務英語專業(yè)應該既重視語言和技能又重視商務專業(yè)內(nèi)容，兩個方面缺一不可。但目前高職院校商務英語專業(yè)課程設置不盡合理。

1.課程設置方面

（1）有關(guān)商務英語專業(yè)基礎課的門數(shù)、學時較少，普通英語語言文學類課程門數(shù)、學時較多。專業(yè)英語課學時少，占英語類課程學時的10%左右。在教學內(nèi)容上仍然把語言點作為重點來講解，課堂教學局限在英語語言知識的框架內(nèi)，實際上是按照以英語語言文學為核心的舊的培養(yǎng)模式來進行教學。沒有突出專業(yè)特色。

（2）商務專業(yè)理論知識方面的課程如管理學、電子商務、國際貿(mào)易理論與實務、會計學基礎、市場營銷學、國際結(jié)算、商務禮儀等學時比較少，沒有針對專業(yè)方向。

（3）實習實訓的課程開設不系統(tǒng)。學時較少。學生不能熟練掌握商務英語專業(yè)技能。理論課程與實踐課程比例遠遠低于1：1。

（4）針對專業(yè)方向選修課程開設較少。如飯店服務技能、證券基礎知識、西方禮俗、硬筆書法、美術(shù)欣賞、形體訓練只有六門。

2.課程考核方式單一，不能真正檢驗學生掌握的專業(yè)技能。

3.師資的專業(yè)結(jié)構(gòu)不完備，使用教材不規(guī)范。

二、商務英語課程體系優(yōu)化建設的原則

鑒于商務英語專業(yè)綜合型的特點，商務英語課程體系的優(yōu)化建設應遵循下列基本原則：

1.凸顯人才培養(yǎng)定位的原則

商務英語專業(yè)是根據(jù)社會的需要應運而生的，自然要以培養(yǎng)滿足社會需要的人才為目標，根據(jù)人才培養(yǎng)的定位目標來設置課程體系。

2.科學化原則

任何一門專業(yè)的課程設置都是建立在科學的基礎上的，既要充分體現(xiàn)社會需求，又要遵循課程設計的規(guī)律，從簡單到復雜、從基礎到專業(yè)、從理論到實踐，并且還要考慮到教學資源、教學過程等客觀因素，以保證課程體系的現(xiàn)實的可行性。

3.系統(tǒng)化原則

商務英語“英語+商務”復合型的特點要求課程設置不僅要遵循兩個知識領域內(nèi)各自學科設置的系統(tǒng)性，還要求兩者知識體系結(jié)合過程中的系統(tǒng)性，既要重視學生理論知識的綜合學習，還要注重培養(yǎng)英語語言技能在商務環(huán)境中運用的能力，充分體現(xiàn)知識的連續(xù)性和層次性。

4.與時俱進原則

商務英語專業(yè)的開設是為了培養(yǎng)從事國際經(jīng)濟貿(mào)易或其他涉外商務活動所需的專業(yè)知識和基本技能的實用型人才，只有緊隨時代的步伐，在課程設置中充分體現(xiàn)與國際接軌，使學生學習到國際先進的商務知識，才能達到人才培養(yǎng)的最終目的。

三、商務英語專業(yè)課程體系的優(yōu)化建設

1.商務英語專業(yè)教學目標

商務英語的概念和特點使得其教學目標在于：在商務環(huán)境中使用英語，對基本商務知識有所了解，提高在世界范圍內(nèi)與其他商務人員相互交流、參與各種商務活動以及了解其他國家商業(yè)文化的能力。這種能力又可以進一步細分：為掌握各種不同類型的商務文書（例如備忘錄、商務信函、商務報告、企劃書）的寫作格式和規(guī)范，了解它們在商務活動中起的作用；學會起草規(guī)范得體、條理清晰的商務文書；掌握商務交流中的禮節(jié)和技巧，建立有效的溝通；掌握日常商務情景中的對話，深入了解東西方商業(yè)環(huán)境下的文化差異等。

2.商務英語專業(yè)課程體系優(yōu)化建設的內(nèi)容

商務英語課程包括三個主要板塊：英語語言課，商務英語基礎課和商務英語專業(yè)課。課程設置突出了應用型和復合型人才培養(yǎng)特色，著重培養(yǎng)具有涉外商務英語語言技能和較高的英語口語與寫作能力、具備扎實全面的英語使用技能和商務領域高級英語口頭運用技能、同時系統(tǒng)掌握國際商務、國際經(jīng)濟貿(mào)易基礎理論與實務等專業(yè)知識，實現(xiàn)培養(yǎng)從事翻譯、教學、商務、管理工作的英語專業(yè)的應用性、復合型人才。因此，在一、二年級側(cè)重學生英語語言能力培養(yǎng)的同時，適當增加商務英語基礎課程的學習，三、四年級側(cè)重其商務英語專業(yè)課程的學習，著重發(fā)展其商務實踐能力。

總之，國際商務綜合能力的培養(yǎng)必須首先對專業(yè)培養(yǎng)目標定位準確，按照目標構(gòu)建課程體系，組織課程內(nèi)容，安排理論與實踐教學的學識比例，針對不同課程性質(zhì)制定課程體系的考核辦法，在師資方面語言類與商務類教師配備齊全，形成一個強有力的教學團隊，強化專業(yè)技能培訓，這樣培養(yǎng)出的人才才能適應經(jīng)濟形勢的發(fā)展，在就業(yè)方面有一定的競爭優(yōu)勢，才會實現(xiàn)我省“十一五”規(guī)劃提出的職業(yè)教育要實施現(xiàn)代服務業(yè)技能型人才培養(yǎng)工程的目標。

參考文獻：

[1]張亞，韓芳.高職院校專業(yè)英語課程的探討 [J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報.2005年01期；

[2]彭華. 高職商務英語人才培養(yǎng)新途徑的探索 [J].番禺職業(yè)技術(shù)學院學報. 2006年03期

篇10

關(guān)鍵詞：商務英語；就業(yè)；文化

商務英語是一種為商務活動服務的一種專業(yè)英語，在中國的高校教育中的地位日益凸顯，同時，復合型人才的培養(yǎng)逐漸成為英語教學的主流之一。這也就是當今對于復合型人才需求越來越大的原因之一。目前，很多高校以就業(yè)為導向培養(yǎng)學生。

一、商務英語的背景

隨著全球一體化的發(fā)展和中國經(jīng)濟的崛起，中國對外交流的日益增多，“語言基礎+專業(yè)知識”成為就業(yè)市場對英語專業(yè)學生的一般要求。商務英語的三個重要的教學目標為： 商務背景知識、商務語言的使用、商務交際技能。這三個教學目標并不是單獨從教學角度制定的，而是以就業(yè)為導向，從商務英語的就業(yè)前景和商務英語的就業(yè)崗位需求的角度考慮。

商務英語的就業(yè)前景：根據(jù)的行業(yè)的基本人才需求，可歸納為：適應外向型現(xiàn)代商務管理工作崗位的要求，能勝任口頭和書面英語交流的高級文員工作，并具備一定的工商管理知識。

培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進行外貿(mào)商務活動的復合型人才，學生在校期間，通過課堂教學和實踐教學，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動的商務知識，以較熟練的口語為特長，以商務英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應用型專門人才。

就業(yè)前景：中國對外開放和建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿(mào)的復合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率相對來說很高。

（一）國際貿(mào)易實務方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。

（二）國際商務管理及秘書方向

本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。

部分主干課程：秘書學、秘書實務、公文寫作、商務模擬、國際商務談判、進出口業(yè)務與單證、商務英語口譯、商務英語、辦公自動化、會計原理、企業(yè)管理等。

（三）會展英語方向

本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)創(chuàng)造設計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務、外事辦公等工作。

就業(yè)前景：國際商務公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進出口貿(mào)易、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各個外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。

二、主干課程

商務英語專業(yè)開設以下主干課程：綜合英語、口語、聽力、商務英語、商務英語視聽說、外貿(mào)英語、漢英商務翻譯、分析商務英語專業(yè)的就業(yè)前景，以行業(yè)的崗位要求為目標?，F(xiàn)在中國的高校對于商務英語專業(yè)教程、外貿(mào)寫作、國際貿(mào)易與實務、電子商務、國際市場營銷、管理學基礎、日語、計算機等。

通過教學，要求學生了解商務相關(guān)背景知識，鞏固聽、說、讀、寫、譯方面的技能，使學生在國際商務活動中既能熟練運用語言技巧又能熟練運用商務技能，切實提高語言水平和使用能力，以便畢業(yè)后在生活和對外商貿(mào)活動中能基本正確地使用英語進行交流。

具體歸納為以下四點要求：

（一）能聽懂一般商務活動中的電話、產(chǎn)品展示、談判、會議發(fā)言等，基本把握言語者的態(tài)度和意圖。

（二）能用基本正確的英語進行一般商務活動，如：接聽商務電話，進行社交活動、展示產(chǎn)品或價格談判，籌備商務會議或作會議發(fā)言等。

（三）能讀懂主要英語報刊、雜志有關(guān)商務活動的一般性報道、評論類文章。

（四）能填寫并翻譯一般性商務材料， 包括定旅館， 填表格等。

既然商務英語教學培養(yǎng)的目標對象是在不同的商務環(huán)境、文化背景下進行交際的涉外商務人才，或為學校的教師，因此要讓以就業(yè)為導向的培養(yǎng)目標的主體學生們適應真正的職場工作，在教學中不僅需要教授這些主干課程，商務文化和西方文化也是使其必要的。

三、商務英語中文化沖突

商務文化屬于行業(yè)文化，是文化的表現(xiàn)形式之一。商務文化現(xiàn)象是實際商務活動發(fā)生過程中涉及的文化現(xiàn)象。不同的民族對于不同價值觀念有不同的風俗、不同的禮儀習慣等。例如中國人思維邏輯間接、稱呼語復雜、注重文化禮節(jié)、喜歡近距離與人交談，喜歡重要的事情最后講。西方人思維就直接，就是論事，稱呼語較簡單，不注重繁瑣的禮節(jié)，喜歡談話與人保持一定的距離，喜歡重要的事情最開始講。并且喜歡談吐計較幽默，喜歡營造輕松愉快的氣氛。培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進行外貿(mào)商務活動的復合型人才，學生在校期間，通過課堂教學和實踐教學，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動的商務知識，以較熟練的口語為特長，以商務英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應用型專門人才。

四、總結(jié)

綜合上所述，以培養(yǎng)涉外商務人員的商務英語教學重點是培養(yǎng)具備扎實的專業(yè)語言基礎知識，也應重視培養(yǎng)具備一定商務文化意識的復合型商務人才。商務英語教學工作者應該充分熟悉到跨文化交際能力的重要性，以培養(yǎng)出較強商務專業(yè)知識和語言能力、適應市場需求的復合型外語人才。

參考文獻：