常見(jiàn)的信息資源管理方法范文
時(shí)間:2023-12-28 17:40:37
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇常見(jiàn)的信息資源管理方法,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
本節(jié)內(nèi)容是高中信息技術(shù)教材《信息技術(shù)基礎(chǔ)》必修(教育科學(xué)出版社)第七章“信息資源管理”中的第二節(jié)“個(gè)人數(shù)字化信息資源管理”,《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)第七章第一、二節(jié)合并提了一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),具體是:“通過(guò)實(shí)際操作或?qū)嵉乜疾?,了解?dāng)前常見(jiàn)的信息資源管理的目的與方法,描述各種方法的特點(diǎn),分析其合理性?!蓖ㄟ^(guò)學(xué)生親身體驗(yàn),感受信息資源的重要性。
二、學(xué)情分析
從目前鹽城市初中信息技術(shù)教育狀況看,不同層次、不同學(xué)校信息技術(shù)教學(xué)狀況不同,學(xué)生的信息技術(shù)水平也參差不齊。我們農(nóng)村學(xué)校教育信息化程度不是很高,學(xué)生只懂得一些簡(jiǎn)單的操作甚至有的學(xué)校信息技術(shù)課都開(kāi)不全,相反有的學(xué)校卻很重視,學(xué)生具有較高的信息素養(yǎng)。高一學(xué)生通過(guò)前面的學(xué)習(xí)對(duì)信息獲取、信息加工和表達(dá)以及對(duì)信息資源管理過(guò)程有一定的了解,但因每位學(xué)生價(jià)值取向、思維不同,水平仍參差不齊。
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)
(一)知識(shí)與技能
認(rèn)識(shí)個(gè)人信息資源管理的重要性,了解當(dāng)前常見(jiàn)的個(gè)人信息資源管理的與方法。
(二)過(guò)程與方法
能運(yùn)用信息資源管理的思想,按實(shí)際需要合理選擇常用工具,管理個(gè)人數(shù)字化信息資源。
(三)情感態(tài)度與價(jià)值觀
感受和比較信息資源管理的優(yōu)勢(shì),逐步提高個(gè)人數(shù)字化信息資源管理的操作技能和應(yīng)用意識(shí)。
四、教學(xué)重難點(diǎn)
(一)教學(xué)重點(diǎn):掌握各種個(gè)人數(shù)字化信息資源管理的方法。
(二)教學(xué)難點(diǎn):合理選擇各種個(gè)人數(shù)字化信息資源管理方法管理個(gè)人信息。
五、教學(xué)策略
學(xué)生通過(guò)第一節(jié)的學(xué)習(xí)已經(jīng)對(duì)信息資源管理的重要性有了初步的認(rèn)識(shí),本節(jié)先由實(shí)例創(chuàng)設(shè)情境引入,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法,學(xué)生在明確任務(wù)的基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)踐,體驗(yàn)并討論總結(jié)各種個(gè)人數(shù)字化資源管理法的特點(diǎn)。
六、教學(xué)方法
問(wèn)題解決法、探究法及四步教學(xué)法。
七、教學(xué)過(guò)程
(一)預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)
1.信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息資源管理從 手工管理
方式向以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)的數(shù)字化管理方式轉(zhuǎn)變。
2.下列英文縮寫(xiě)中,意思為“個(gè)人數(shù)字助理”的是(B)
A.FTP B.PDA C.MP3 D.PC
3.英文縮寫(xiě)B(tài)log的中文含義是(A)
A.博客、網(wǎng)絡(luò)日志 B.個(gè)人數(shù)字助理
C.視頻高密光盤(pán) D.運(yùn)動(dòng)圖像專(zhuān)家
(二)新課導(dǎo)入
身邊的信息資源管理
師:陳×同學(xué)喜歡收集郵票,郵票本有很多郵票,但他不懂得管理這些郵票,請(qǐng)同學(xué)們運(yùn)用已有的生活常識(shí)幫他畫(huà)一個(gè)郵票管理的結(jié)構(gòu)圖。
學(xué)生小組合作畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖,同時(shí)讓部分同學(xué)進(jìn)行展示。
(三)探究環(huán)節(jié)
1.任務(wù)一 師:這是用PDA管理個(gè)人事務(wù)的一個(gè)簡(jiǎn)單例子,下面請(qǐng)同學(xué)們分組討論我們生活中有哪些東西具備這些功能,請(qǐng)同學(xué)們寫(xiě)下來(lái)。
展示小組合作討論結(jié)果,并在紙上寫(xiě)下來(lái),到大屏上展示。
2.任務(wù)二 用資源管理器管理本地計(jì)算機(jī)資源
師:(1)在計(jì)算機(jī)中如何快速找到自己所需的文件
學(xué)生討論2分鐘,并找兩位同學(xué)回答,揭示答案:
需明白文件放在何處,明確其具體路徑;
在計(jì)算機(jī)中利用資源管理器來(lái)管理(打開(kāi)資源管理器的
方法)。
(2)通過(guò)教師講解讓學(xué)生弄清文件和文件夾的概念
師:文件和文件夾在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ),我們可以比喻成我們文件放在包里一樣,文件夾是用來(lái)放文件的,那么我們打開(kāi)包拿文件的過(guò)程就好比我們雙擊文件夾后打開(kāi)某個(gè)文件的過(guò)程。
文件夾:用來(lái)存放文件
文件:圖形、圖象、文字、聲音、影片、數(shù)據(jù)、課件、程序
(3)學(xué)生演示利用資源管理器管理資源的事例
師:請(qǐng)同學(xué)們利用資源管理器打開(kāi)E盤(pán)音樂(lè),看一看音樂(lè)文件夾下的文件管理是否合理,如不合理請(qǐng)做出調(diào)整。
學(xué)生經(jīng)過(guò)小組合作探究,請(qǐng)出兩組同學(xué),首先指出不足的地方,然后進(jìn)行操作演示。
3.任務(wù)三 請(qǐng)同學(xué)們根據(jù)P143頁(yè)圖7-5收藏夾的整理過(guò)程,打開(kāi)一個(gè)你喜愛(ài)的網(wǎng)站并建立愛(ài)好文件夾最后將網(wǎng)頁(yè)快捷方式添加到收藏夾中。
4.任務(wù)四 下面是王×同學(xué)的財(cái)務(wù)日記,請(qǐng)同學(xué)們幫他用電子表格文件進(jìn)行整理,并對(duì)他的財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)運(yùn)算,最后用餅圖表示他的各項(xiàng)收支情況,并分析這個(gè)同學(xué)的收支是否合理。
教師在走動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)撥,并對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行提示。學(xué)生積極利用電子表格分析王×同學(xué)的各項(xiàng)收支情況,并分析收支是否合理。
(四)課堂小結(jié)
師:經(jīng)過(guò)今天這一節(jié)課的學(xué)習(xí),同學(xué)們你們學(xué)到了什么了?
生:踴躍回答。
篇2
依據(jù)教育部頒布的《普通高中技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)驗(yàn))》(信息技術(shù))和福建省教育廳頒布的《福建省普通高中新課程信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》、《福建省普通高中學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)考方案(試行)》、《2018年福建省普通高中學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)考信息技術(shù)學(xué)科考試大綱(試行)》,并結(jié)合我省普通高中教學(xué)實(shí)際情況進(jìn)行命題。
二、命題原則
1.導(dǎo)向性原則。面向全體學(xué)生,有利于促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、健康地發(fā)展;有利于實(shí)施素質(zhì)教育,體現(xiàn)高中信息技術(shù)新課程的理念,充分發(fā)揮基礎(chǔ)會(huì)考對(duì)普通高中信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)的正確導(dǎo)向作用。
2.基礎(chǔ)性原則。注重對(duì)學(xué)生所學(xué)模塊的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和利用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題能力的考查。試題難易適當(dāng),能夠真實(shí)反映出學(xué)生的學(xué)業(yè)水平。
3.科學(xué)性原則。試題設(shè)計(jì)必須與考試大綱要求相一致,具有較高的信度、效度。試卷結(jié)構(gòu)合理,試題內(nèi)容科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),試題文字簡(jiǎn)潔、規(guī)范,試題答案準(zhǔn)確、合理。
三、考試目標(biāo)要求
根據(jù)高中信息技術(shù)課程的基本理念與目標(biāo),高中信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)會(huì)考,以信息技術(shù)的操作能力、運(yùn)用信息技術(shù)解決實(shí)際問(wèn)題的能力以及相關(guān)情感態(tài)度與價(jià)值觀的形成作為重要內(nèi)容,重點(diǎn)考查學(xué)生在信息的獲取、加工、管理、表達(dá)與交流的過(guò)程。
四、考試內(nèi)容
(一)信息技術(shù)基礎(chǔ)模塊
“信息技術(shù)基礎(chǔ)”模塊為必修模塊,也是作為普通高中學(xué)習(xí)內(nèi)容與義務(wù)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容相銜接的信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)的基礎(chǔ)模塊,是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的基礎(chǔ),是學(xué)習(xí)后續(xù)模塊的前提。通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)該掌握信息的獲取、加工、管理、表達(dá)與傳遞的基本方法。
軟件環(huán)境:Microsoft Office 2003。
1.信息獲取
(1)了解信息的基本概念。
(2)能描述信息的基本特征。
(3)能描述信息技術(shù)的發(fā)展歷史和發(fā)展趨勢(shì)。
(4)了解獲取信息的有效途徑。
(5)知道信息來(lái)源的多樣性。
(6)知道信息來(lái)源多樣性的實(shí)際意義。
(7)能根據(jù)具體問(wèn)題,確定信息需求。
(8)能根據(jù)具體問(wèn)題,選擇信息來(lái)源。
(9)了解計(jì)算機(jī)、相機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、麥克風(fēng)、錄音機(jī)等常用的采集信息工具的特點(diǎn)和用途。
(10)知道通過(guò)專(zhuān)題網(wǎng)站獲取信息的優(yōu)勢(shì)。
(11)能運(yùn)用專(zhuān)題網(wǎng)站獲取信息。
(12)了解搜索引擎的分類(lèi)方法及特點(diǎn)。
(13)能運(yùn)用搜索引擎網(wǎng)站獲取信息。
(14)熟練掌握從網(wǎng)頁(yè)上下載信息的方法。
(15)了解域名的組成。
(16)了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本組成。
(17)能描述計(jì)算機(jī)基本硬件設(shè)備的名稱(chēng)及用途。
(18)了解計(jì)算機(jī)軟件的分類(lèi)方法及用途。
(19)知道二進(jìn)制數(shù)的特點(diǎn)及存儲(chǔ)單位。
(20)能合法地獲取和使用網(wǎng)上信息。掌握信息價(jià)值評(píng)價(jià)的基本方法。
(21)熟練掌握使用域名登錄網(wǎng)站和瀏覽網(wǎng)頁(yè)的方法。
(22)了解電子郵箱的格式。
(23)熟練掌握通過(guò)瀏覽器收發(fā)電子郵件的方法。
(24)了解馮·諾依曼計(jì)算機(jī)的組成及各部件的名稱(chēng)。
(25)了解信息編碼的方法。
(26)了解信息載體形式及名稱(chēng)。
(27)知道Windows,Linux,Dos,Unix,Android,蘋(píng)果操作系統(tǒng)(Mac Os ,Apple iOS)等常用的操作系統(tǒng)名稱(chēng)及特點(diǎn)。
(28)了解信息在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)方式。
(29)了解Windows操作系統(tǒng)中關(guān)于磁盤(pán)、文件、文件夾的概念及基本操作方法。
(30)能區(qū)分內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。
2.信息加工與表達(dá)
(1)熟練掌握文字處理工具軟件(Word)的基本操作方法。
(2)能根據(jù)任務(wù)需求,選擇、使用文字處理工具軟件加工信息,表達(dá)意圖。
(3)熟練掌握?qǐng)D表處理工具軟件(Excel)的基本操作方法。
(4)能根據(jù)任務(wù)需求,選擇、使用圖表處理工具軟件加工信息,分析數(shù)據(jù),表達(dá)意圖。
(5)熟練掌握多媒體集成工具軟件(PowerPoint)的基本操作方法。
(6)能根據(jù)任務(wù)需求,選擇、使用恰當(dāng)?shù)亩嗝襟w工具軟件處理信息,呈現(xiàn)主題,表達(dá)意圖。
(7)了解使用多媒體素材加工軟件處理加工圖像文件的方法。
(8)了解使用多媒體素材加工軟件處理加工音頻文件的方法。
(9)能使用軟件的幫助信息,解決操作中遇到的疑難問(wèn)題。
(10)了解在網(wǎng)絡(luò)中信息的規(guī)范和基本方法。
(11)了解智能信息處理工具軟件的使用方法及其應(yīng)用領(lǐng)域。
(12)了解人工智能技術(shù)的研究領(lǐng)域。
(13)了解指紋識(shí)別,人臉識(shí)別,視網(wǎng)膜識(shí)別,虹膜識(shí)別,專(zhuān)家系統(tǒng),智能搜索,定理證明,博弈,智能控制,機(jī)器人學(xué),語(yǔ)言理解等人工知能應(yīng)用領(lǐng)域。
(14)了解使用計(jì)算機(jī)程序解決問(wèn)題的基本方法與過(guò)程。
(15)了解Visual Basic編程環(huán)境。
(16)了解在Visual Basic窗體中添加控件的方法。
(17)了解算法的思想與方法,了解使用自然語(yǔ)言、流程圖描述算法的方法。
3.信息資源管理
(1)了解常用的信息資源管理方法。
(2)了解信息資源管理的發(fā)展歷程。
(3)能描述各種常用的信息資源管理方法的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
(4)了解使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息的基本思想與方法。
(5)了解Access界面;掌握在Access數(shù)據(jù)表中添加記錄的方法。
(6)了解Access二維表結(jié)構(gòu)。
(7)了解關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)。
(8)了解數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)。
4.信息技術(shù)與社會(huì)
(1)能運(yùn)用現(xiàn)代信息交流渠道開(kāi)展合作學(xué)習(xí),解決學(xué)習(xí)和生活中的問(wèn)題。
(2)知道網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范和有關(guān)社會(huì)道德問(wèn)題。
(3)能認(rèn)識(shí)維護(hù)信息系統(tǒng)安全的重要性。
(4)了解維護(hù)信息系統(tǒng)安全的一般措施。
(5)了解計(jì)算機(jī)病毒特征及危害性。
(6)了解防范計(jì)算機(jī)病毒的基本方法。
(7)了解常用的計(jì)算機(jī)殺毒軟件名稱(chēng)及特點(diǎn)。
(8)知道常用殺毒軟件查殺病毒及預(yù)防病毒的方法。
(9)了解與信息活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)。
(10)了解QQ、微信社交軟件的特點(diǎn)及應(yīng)用領(lǐng)域。
(二)算法與程序設(shè)計(jì)模塊
“算法與程序設(shè)計(jì)”是高中信息技術(shù)課程的選修模塊,以問(wèn)題解決與程序設(shè)計(jì)為主線(xiàn),揭示利用計(jì)算機(jī)編程解決問(wèn)題的過(guò)程。通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)生體驗(yàn)算法思想與方法,了解算法和程序設(shè)計(jì)在解決問(wèn)題過(guò)程中的地位和作用。能從簡(jiǎn)單問(wèn)題出發(fā),設(shè)計(jì)解決問(wèn)題的算法,并能初步使用一種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編制程序、實(shí)現(xiàn)算法、解決問(wèn)題。
軟件環(huán)境:VB6.0。
1.計(jì)算機(jī)編程解決問(wèn)題的思想與方法
(1)了解利用計(jì)算機(jī)編程解決問(wèn)題的基本過(guò)程。
(2)了解問(wèn)題分析與算法設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。
(3)理解算法的概念及其基本特征。
(4)理解使用自然語(yǔ)言、流程圖描述算法的方法;了解使用偽代碼描述算法的方法。
(5)了解計(jì)算機(jī)程序的三種基本結(jié)構(gòu)。
(6)了解程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程。
(7)了解機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言的特點(diǎn)。
(8)了解程序的翻譯方法,比較編譯型語(yǔ)言與解釋型語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)與不足。
2.程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)
(1)理解常用的數(shù)據(jù)類(lèi)型、變量、常量的概念;熟練掌握定義常量、變量數(shù)據(jù)類(lèi)型的方法。
(2)掌握VB中運(yùn)算符、函數(shù)、表達(dá)式的表示方式;熟練掌握將數(shù)學(xué)表達(dá)式轉(zhuǎn)換為程序能接受的表達(dá)式的方法。
(3)熟練掌握使用順序結(jié)構(gòu)編寫(xiě)程序的基本方法。
(4)熟練掌握使用分支結(jié)構(gòu)編寫(xiě)程序的基本方法。
(5)熟練掌握使用循環(huán)結(jié)構(gòu)編寫(xiě)程序的基本方法。
(6)了解模塊化程序設(shè)計(jì)的基本思想與方法。
(7)了解面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法。
(8)能依據(jù)算法編寫(xiě)程序。
(9)能閱讀簡(jiǎn)單的程序。
(10)能正確書(shū)寫(xiě)賦值語(yǔ)句。
(11)能運(yùn)用選擇語(yǔ)句編寫(xiě)程序。
(12)能運(yùn)用“For……next”語(yǔ)句編寫(xiě)程序。
(13)能運(yùn)用DO循環(huán)語(yǔ)句編寫(xiě)程序。
(14)掌握使用InputBox()函數(shù)輸入數(shù)據(jù)的方法。
(15)掌握使用Print語(yǔ)句輸出數(shù)據(jù)的方法。
(16)理解自頂向下、逐步求精的程序設(shè)計(jì)思想。
3.可視化編程
(1)理解可視化編程的概念與方法。
(2)熟練掌握可視化程序開(kāi)發(fā)工具設(shè)計(jì)用戶(hù)界面的方法。
(3)掌握在可視化界面中調(diào)試程序的方法。
(4)知道“屬性、方法、事件”的基本特點(diǎn),掌握其應(yīng)用方法。
(5)熟練掌握在VB中設(shè)置控件的方法。
(6)熟練掌握在VB中設(shè)置控件屬性的方法。
(7)能運(yùn)用解析法編寫(xiě)程序。
(三)多媒體技術(shù)應(yīng)用模塊
“多媒體技術(shù)應(yīng)用”模塊作為信息技術(shù)選修模塊,它與信息技術(shù)基礎(chǔ)模塊內(nèi)容相銜接。通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí),讓學(xué)生體驗(yàn)計(jì)算機(jī)多媒體的多彩世界,提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平,培養(yǎng)學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)。
軟件環(huán)境:Photoshop CS,Premiere 6.0,F(xiàn)lash MX,Cool Edit。
1.多媒體技術(shù)與社會(huì)生活
(1)了解多媒體技術(shù)歷程與發(fā)展趨勢(shì)。
(2)了解多媒體技術(shù)的思想與方法。
(3)了解多媒體技術(shù)在數(shù)字化環(huán)境中的普遍應(yīng)用。
(4)理解多媒體技術(shù)在呈現(xiàn)信息、交流、表達(dá)思想的生動(dòng)性和有效性。
(5)描述多媒體技術(shù)對(duì)人們的學(xué)習(xí)、工作、生活的影響。
(6)理解多媒體作品集成性、交互性、實(shí)時(shí)性和非線(xiàn)性等特征。
(7)了解多媒體技術(shù)中的關(guān)鍵技術(shù)。
(8)了解“媒體”和“多媒體”的特征。
(9)了解流媒體特征及其應(yīng)用領(lǐng)域。
(10)了解虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn)及應(yīng)用范疇。
2.多媒體信息采集與加工
(1)了解常用的聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻的類(lèi)型和存儲(chǔ)格式。
(2)了解常用的聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻的呈現(xiàn)和傳遞方式。
(3)了解常用的聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻信息的基本特征。
(4)掌握聲音、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻信息的采集方法。
(5)能根據(jù)信息呈現(xiàn)需求,使用適當(dāng)?shù)墓ぞ呔庉嫼吞幚砺曇?、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、視頻。
(6)了解圖像和圖形的特點(diǎn)及區(qū)別。
(7)掌握計(jì)算位圖文件大小的方法。
(8)了解像素、灰度、色彩深度、飽和度、對(duì)比度、明度、圖層等基本術(shù)語(yǔ)。
(9)熟練掌握使用Photoshop CS編輯圖像的方法。
(10)能描述位圖與矢量圖的特征。
(11)了解Cool edit多軌編輯界面
(12)掌握在Cool edit波形編輯界面中設(shè)置波形特效的方法。
(13)了解音頻文件“數(shù)/?!鞭D(zhuǎn)換的基本方法;能計(jì)算音頻文件的大小。
(14)了解flash編輯窗口組成。
(15)理解“幀”的概念,掌握補(bǔ)間動(dòng)畫(huà)和逐幀動(dòng)畫(huà)制作方法。
(16)理解動(dòng)畫(huà)生成的原理。
(17)了解“元件”的概念及制作方法。
(18)掌握遮罩動(dòng)畫(huà)與路徑動(dòng)畫(huà)的制作方法。
(19)了解Premiere 編輯窗口。
(20)熟練掌握在Premiere 6.0編輯窗口中導(dǎo)入視頻、編輯視頻和導(dǎo)出視頻的方法。
(21)掌握計(jì)算多媒體文件壓縮比的方法。
3.多媒體信息表達(dá)與交流
(1)了解制作多媒體作品的基本過(guò)程。
(2)能根據(jù)給定的案例,從問(wèn)題實(shí)際出發(fā),規(guī)劃、設(shè)計(jì)多媒體作品。
(3)理解采用非線(xiàn)性方式組織、規(guī)劃、設(shè)計(jì)多媒體信息的基本思想。
(4)能應(yīng)用適當(dāng)?shù)亩嗝襟w集成工具,根據(jù)創(chuàng)作需要制作多媒體作品。
(5)能描述多媒體集成工具的特點(diǎn)。
(6)了解多媒體作品的方法。
(7)掌握鑒賞和評(píng)價(jià)多媒體作品的方法。
(四)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用模塊
“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用”是選修模塊,介紹計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能和因特網(wǎng)的主要應(yīng)用。通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本操作方法,掌握網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、評(píng)價(jià)的一般方法,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給人們生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)的變化。
軟件環(huán)境:FrontPage2003或Dream weaver,文件上傳下載工具。
1.因特網(wǎng)應(yīng)用
(1)了解因特網(wǎng)的基本服務(wù)、特點(diǎn)。
(2)能列舉因特網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目。
(3)了解因特網(wǎng)信息檢索工具產(chǎn)生的背景、工作原理和發(fā)展趨勢(shì);熟練掌握使用搜索引擎等因特網(wǎng)信息檢索工具獲取信息。
(4)掌握通過(guò)因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息交流的方式與方法;了解因特網(wǎng)在跨時(shí)空、跨文化交流中的優(yōu)勢(shì)及其局限性。
(5)知道因特網(wǎng)內(nèi)容提供商、因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商、因特網(wǎng)服務(wù)提供商的英文縮寫(xiě)。
2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
(1)理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和主要功能
(2)理解按照網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò)管理方式和網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)分類(lèi)的方法
(3)理解瀏覽器/服務(wù)器(B/S)和客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器(C/S)兩種應(yīng)用模式的概念與特點(diǎn)。
(4)理解常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
(5)理解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本概念;理解網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)協(xié)議(OSI)分層模型的基本思想;理解因特網(wǎng)TCP/IP協(xié)議族的基本概念與功能。
(6)了解幾種因特網(wǎng)服務(wù)常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
(7)了解分組交換技術(shù)、電路交換技術(shù)和報(bào)文交換技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)通信中的應(yīng)用。
(8)熟練掌握IP地址的格式和分類(lèi);了解子網(wǎng)掩碼及網(wǎng)關(guān)的概念。
(9)了解網(wǎng)關(guān)的功能。
(10)理解域名和域名的組成格式。
(11)了解因特網(wǎng)IP地址和域名的管理辦法及相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)。
(12)了解正向域名解析和反向域名解析的方法。
(13)知道域名解析系統(tǒng)(DNB)的功能。
(14)熟練掌握計(jì)算機(jī)TCP/IP屬性設(shè)置的方法。
(15)了解小型局域網(wǎng)的構(gòu)建方法與使用方法;了解常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱(chēng)及用途。
(16)了解光纖、同軸電纜、雙絞線(xiàn)等介質(zhì)的性質(zhì)和特點(diǎn)。
(17)了解無(wú)線(xiàn)傳輸設(shè)備的名稱(chēng)和特點(diǎn)。
(18)了解接入因特網(wǎng)的常用方法。
(19)了解服務(wù)器的基本用途;了解服務(wù)器的概念與作用。
(20)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范的方法;了解常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù);了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備名稱(chēng)及用途。
(21)掌握使用工具軟件上傳下載文件的方法。
3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)
(1)理解萬(wàn)維網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)、主頁(yè)、網(wǎng)站的基本概念及其相互關(guān)系。
(2)了解靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的概念。
(3)了解網(wǎng)頁(yè)文件格式及特點(diǎn)。
(4)掌握使用常用的網(wǎng)頁(yè)制作軟件制作與網(wǎng)頁(yè)。
(5)掌握規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作、與管理簡(jiǎn)單網(wǎng)站的基本方法。
(6)了解超文本文件標(biāo)記語(yǔ)言的英文縮寫(xiě)和特點(diǎn)。
(7)能描述幾種常用的網(wǎng)頁(yè)布局類(lèi)型。
(8)掌握合理評(píng)價(jià)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量與運(yùn)行狀況的方法。
(五)數(shù)據(jù)管理技術(shù)模塊
“數(shù)據(jù)管理技術(shù)”模塊是普通高中信息技術(shù)課程五個(gè)選修模塊之一,它與必修模塊的內(nèi)容相銜接,通過(guò)本模塊的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握與數(shù)據(jù)管理有關(guān)的基本知識(shí),了解數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的一般方法,初步學(xué)會(huì)使用數(shù)據(jù)管理技術(shù)管理信息,處理日常學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際問(wèn)題,體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)管理技術(shù)對(duì)人類(lèi)社會(huì)生活的重要影響。
軟件環(huán)境:Access2003。
1.數(shù)據(jù)管理基本知識(shí)
(1)理解數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)的定義。
(2)理解關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中的庫(kù)、表、字段、記錄等概念,理解“關(guān)系”所表達(dá)的含義。
(3)了解數(shù)據(jù)庫(kù)在多媒體和網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用,能舉例描述其應(yīng)用價(jià)值。
(4)了解現(xiàn)實(shí)世界、信息世界和計(jì)算機(jī)世界之間的數(shù)據(jù)抽象概念及相關(guān)術(shù)語(yǔ)。
(5)理解數(shù)據(jù)模型的概念。
(6)理解概念模型,掌握使用“實(shí)體—關(guān)系(E-R)”圖描述概念模型的方法。
(7)理解“實(shí)體—關(guān)系(E-R)”圖的基本要素。
(8)理解數(shù)據(jù)模型概念。
(9)理解數(shù)據(jù)類(lèi)型,了解數(shù)據(jù)表中關(guān)鍵字的概念。
(10)理解數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展歷程。
(11)了解數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的一般步驟。
(12)了解需求分析的功能。
(13)掌握建立概念模型的方法。
(14)掌握數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)的方法。
(15)了解關(guān)系模式數(shù)據(jù)規(guī)范的基本方法和意義。
(16)會(huì)使用第一范式和第二范式建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、使用與維護(hù)
(1)了解Access的主要特點(diǎn)及數(shù)據(jù)庫(kù)文件格式。
(2)了解常用的Access窗口工具按鈕功能及名稱(chēng)。
(3)掌握數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分類(lèi)和建立關(guān)系數(shù)據(jù)模型的基本方法。
(4)熟練掌握創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)、創(chuàng)建數(shù)據(jù)表和查詢(xún)表的方法。
(5)熟練掌握設(shè)置數(shù)據(jù)類(lèi)型、字段大小和字段名的方法。
(6)熟練掌握在數(shù)據(jù)表中添加記錄的方法。
(7)熟練掌握在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中建立多表之間關(guān)系的方法。
(8)熟練掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中常用的數(shù)據(jù)篩選、排序的方法。
(9)熟練掌握Access提供的選擇查詢(xún)、參數(shù)查詢(xún)、生成表查詢(xún)。
(10)掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表輸出的基本方法。
(11)掌握關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出以及鏈接的基本方法。
(12)了解結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言SQL的基本概念。
(13)掌握SELECT、INSERT、DELETE、UPDATE語(yǔ)句的使用方法。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)
(1)理解數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的概念,描述他們之間的區(qū)別與聯(lián)系。
(2)了解數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用范疇。
(3)理解數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)思想與方法。
(4)了解數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)流程,了解需求分析的方法。
(5)能根據(jù)需求分析,設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單應(yīng)用系統(tǒng)功能模塊。
(6)能應(yīng)用Access窗體向?qū)Чδ?、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)界面。
(7)了解數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試方法。
五、考試形式
采用上機(jī)考試的形式,總分值為100分,考試時(shí)間為90分鐘。
六、試卷結(jié)構(gòu)
1.試卷結(jié)構(gòu)
試題共分為兩大類(lèi)型:第一部分為單項(xiàng)選擇題,共40題,每題1分,滿(mǎn)分為40分;第二部分為操作題,共6題,滿(mǎn)分為60分。
試題內(nèi)容由必修模塊和選修模塊(考生在四個(gè)選修模塊之中任選其中一個(gè))這兩部分組成,各占約50%的分值。
2.試題難易比例
容易題的難度值為0.80以上,約占80%。
中等難度題的難度值為0.60~0.80,約占10%。
篇3
關(guān)鍵詞:建筑工程;工程造價(jià);問(wèn)題;解決方法
0 引言
眾所周知,建設(shè)工程造價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如何改善我國(guó)工程造價(jià)管理制度,提高工程項(xiàng)目投資效益,降低工程造價(jià),是當(dāng)前我國(guó)工程造價(jià)行業(yè)一直在研究的話(huà)題。
目前,建設(shè)工程造價(jià)管理中存在著很多的問(wèn)題,如何完善建設(shè)工程造價(jià)管理模式,對(duì)提高建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益有著舉足輕重的意義。下文筆者主要分析了當(dāng)前我國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理中存在的問(wèn)題,并就此提出了相應(yīng)的解決方法。
1 當(dāng)前我國(guó)建設(shè)工程造價(jià)管理中存在的問(wèn)題
1.1合同管理不到位
一般來(lái)說(shuō),一些工程項(xiàng)目由于投資較大、施工周期長(zhǎng)、施工過(guò)程復(fù)雜等因素,在項(xiàng)目施工過(guò)程中,經(jīng)常需要和政府相關(guān)部門(mén)以及設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,這就形成了錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。故此,很多工程項(xiàng)目施工合同涉及的內(nèi)容較多而復(fù)雜,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有實(shí)施相關(guān)處理辦法。導(dǎo)致了項(xiàng)目工期延誤,增加了施工的大量成本。
1.2信息化管理落后
隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展以及管理模式的不斷改革,工程造價(jià)中的傳統(tǒng)管理方法已經(jīng)跟不上現(xiàn)展的速度。所以,工程造價(jià)管理信息化管理是必然趨勢(shì)。近幾年來(lái),工程造價(jià)管理信息化框架已初步建立。以計(jì)算工程造價(jià)為核心,工程造價(jià)軟件不斷發(fā)展完善,工程造價(jià)管理信息化建設(shè)已經(jīng)產(chǎn)生了一定基礎(chǔ),但也存在很多不容忽視的問(wèn)題。如缺乏系統(tǒng)性的工程造價(jià)信息資源管理,信息資源更新速度不能夠滿(mǎn)足信息化市場(chǎng)需求等問(wèn)題。
1.3管理機(jī)制不健全
有些施工單位對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部門(mén)監(jiān)督機(jī)制不完善,約束機(jī)制還不健全,把財(cái)務(wù)人員作為成本管理主體。因此,將項(xiàng)目成本控制責(zé)任歸到項(xiàng)目成本管理主管或財(cái)務(wù)人員,使得成本控制以及工程造價(jià)控制工作產(chǎn)生了混亂。
1.4計(jì)價(jià)方式落后
我國(guó)建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)中采用的工程造價(jià)計(jì)算模式,仍然是以定額計(jì)價(jià)為主的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。由于社會(huì)的不斷進(jìn)步,技術(shù)的快速發(fā)展,定額總想包羅萬(wàn)象,卻總是不可能面面俱到,很難達(dá)到預(yù)期的效果。在時(shí)間上滯后以及內(nèi)容呆板,會(huì)造成人在使用定額時(shí)處于進(jìn)退兩難、十分尷尬的境地。我國(guó)現(xiàn)行有關(guān)部門(mén)的工程預(yù)算定額消耗量、相關(guān)費(fèi)用、價(jià)格水平是按社會(huì)平均水平編制的,屬于社會(huì)平均價(jià)格,只能作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)參考價(jià)格,但不能反映競(jìng)爭(zhēng)單位實(shí)際消耗及技術(shù)管理水平。另外,由于不同部門(mén)的具體要求以及掌握尺度不同,在執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生矛盾。致使生產(chǎn)定額使用單位無(wú)所適從,相關(guān)主管部門(mén)也是難以仲裁。
1.5缺乏全過(guò)程監(jiān)控
目前我國(guó)建筑市場(chǎng)交易中,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)仍較嚴(yán)重。不按規(guī)律辦事、盲目降低造價(jià)、縮短工期、拖欠工程款等現(xiàn)象仍然相當(dāng)普遍,進(jìn)而造成許多建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量差、超預(yù)算、效益低、浪費(fèi)資金等現(xiàn)象,甚至有多方串通,有意提高工程造價(jià)、牟取利益的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象究其原因,主要是缺乏全過(guò)程的監(jiān)督管理以及相應(yīng)的控制措施。
2 加強(qiáng)我國(guó)工程造價(jià)管理的改進(jìn)措施
2.1規(guī)范完善合同管理
施工合同是在工程承包中以法律形式明確施工單位的權(quán)利和義務(wù),合同管理是建筑工程項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)施工程造價(jià)控制的關(guān)鍵和有效手段,也是工程項(xiàng)目管理的重要保障。因此,要加強(qiáng)合同管理,規(guī)范完善合同管理機(jī)制,樹(shù)立合同意識(shí),重視合同管理,學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī),掌握業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真把握施工合同的制定。根據(jù)單位的實(shí)際情況,制定具體的合同管理辦法,制定簽訂合同審核管理體制。必須加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)合同管理工作責(zé)任,合同管理人員必須要了解經(jīng)濟(jì)合同法相關(guān)知識(shí),同時(shí)在合同履行過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查職責(zé)。對(duì)合同簽訂必須經(jīng)過(guò)細(xì)致周密的思考,深入研究合同的條款內(nèi)容,收集各種有利于自己的相關(guān)資料。并根據(jù)資料提出索賠方案,避免反索賠的發(fā)生。
2.2加強(qiáng)信息化管理
工程造價(jià)管理部門(mén)必須營(yíng)造一個(gè)有利于加強(qiáng)工程造價(jià)管理信息化的建設(shè)環(huán)境,建立完善的相應(yīng)管理機(jī)制。堅(jiān)持深入改革,提高工程造價(jià)的管理水平以及整體競(jìng)爭(zhēng)力。合理開(kāi)發(fā)、利用信息資源,用統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)各類(lèi)工程造價(jià)的信息資源,培育造價(jià)信息的需求市場(chǎng),建立一個(gè)全方位的信息化服務(wù)體系。加強(qiáng)對(duì)信息化的人才培養(yǎng),人力是任何管理工作的關(guān)鍵因素,工程造價(jià)信息化管理水平同樣決定著人力資源水平。要實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)管理信息化就必須建立相應(yīng)機(jī)制,采取多種有效辦法,培養(yǎng)適應(yīng)各層次的建筑工程造價(jià)管理信息化的人才。既懂得信息技術(shù),又懂得建筑工程造價(jià)業(yè)務(wù)的人才。建立一支強(qiáng)大的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用專(zhuān)業(yè)研究的隊(duì)伍,滿(mǎn)足建筑工程的工程造價(jià)管理信息化建設(shè)的需要。
2.3提高員工素質(zhì)和崗位責(zé)任
工程建設(shè)中各級(jí)員工是成本控制管理的主體,要有效控制工程進(jìn)度以及成本,就必須提高工程技術(shù)員和管理員的素質(zhì)。增強(qiáng)成本管理意識(shí),明確員工崗位責(zé)任,不斷規(guī)范和完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的崗位責(zé)任制,樹(shù)立全員工程造價(jià)控制以及經(jīng)濟(jì)意識(shí)。
2.4加強(qiáng)施工階段造價(jià)管理
在施工階段的工程造價(jià)控制就是要在施工過(guò)程中按合同控制價(jià)款,工程合同價(jià)變更主要為工程變更和簽證,每個(gè)工程項(xiàng)目都或多或少有變更以及簽證等事件的發(fā)生。因此,控制施工階段的工程造價(jià),必須控制工程變更和簽證。
2.5加強(qiáng)結(jié)算審核管理
工程竣工結(jié)算是施工單位按照合同規(guī)定內(nèi)容完成全部所承包工程,經(jīng)第三方驗(yàn)收合格后,向發(fā)包單位進(jìn)行最終工程價(jià)款的結(jié)算工作。經(jīng)過(guò)審查核定的竣工決算是工程造價(jià)核定的依據(jù),因此必須非常重視結(jié)算審核的把關(guān)工作。工程結(jié)算是工程項(xiàng)目建設(shè)的最后階段,也是工程建設(shè)項(xiàng)目的事后控制過(guò)程,關(guān)系著建設(shè)方、施工方的巨大經(jīng)濟(jì)利益,也是控制投資的最后一道環(huán)節(jié)。建筑行業(yè)普遍存在的工程定額執(zhí)行不嚴(yán)、合同管理不健全等現(xiàn)象,造成工程竣工結(jié)算存在著一些常見(jiàn)問(wèn)題。諸如不認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定定額、對(duì)材料價(jià)格隨意調(diào)差、利用隱蔽工程多補(bǔ)簽隱蔽工程量、利用合同漏洞高估多算成本等。因此,必須加強(qiáng)工程竣工結(jié)算審核管理工作。
2.6科學(xué)預(yù)測(cè),多方聯(lián)動(dòng)
工程造價(jià)管理可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等幾個(gè)方面,采取相應(yīng)措施精心控制,以達(dá)到控制建筑成本的目的。在工程開(kāi)始之前進(jìn)行成本預(yù)測(cè),對(duì)于提高工程造價(jià)科學(xué)性、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用。成本預(yù)測(cè)內(nèi)容主要是使用科學(xué)方法,結(jié)合中標(biāo)價(jià),根據(jù)各項(xiàng)目的施工條件、機(jī)械設(shè)備、人員素質(zhì)等對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
3 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)完善的合同管理機(jī)制、合理的信息化管理模式、科學(xué)施工成本控制,只有采用合理的經(jīng)濟(jì)措施提高企業(yè)員工的素質(zhì)、完善合同管理制度、合理運(yùn)用價(jià)值工程原理,施工單位項(xiàng)目管理水平才會(huì)不斷提高,才會(huì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
參考文獻(xiàn)
篇4
一、會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理內(nèi)涵
從事并涵蓋企業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃、分析、報(bào)告等工作范圍的職能部門(mén),在不同類(lèi)型規(guī)模的企業(yè)中可能被設(shè)置為財(cái)務(wù)室(部、處)或計(jì)財(cái)處等機(jī)構(gòu)科室,在本文中企業(yè)會(huì)計(jì)核算中心指對(duì)上述機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱(chēng)。對(duì)企業(yè)客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反應(yīng)與監(jiān)督,對(duì)企業(yè)籌投資活動(dòng)的規(guī)劃、分析與評(píng)價(jià),都屬于該中心職責(zé)。因其涉及企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)密信息,所以形成獨(dú)立部門(mén),以企業(yè)為會(huì)計(jì)主體履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析核算監(jiān)督職能。企業(yè)會(huì)計(jì)核算中心加工處理形成的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,屬于企業(yè)的知識(shí)資源,需要在一定時(shí)期相關(guān)范圍內(nèi)有效運(yùn)用。
20世紀(jì)50年代,波拉尼首次提出知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí),是系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的組織性資產(chǎn)。知識(shí)管理的目的是通過(guò)將組織中最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最合適的人,實(shí)現(xiàn)最佳的決策。知識(shí)管理就是組織開(kāi)發(fā)必要的環(huán)境,設(shè)置必要的系統(tǒng)來(lái)促使組織中知識(shí)的傳播共享與創(chuàng)新的過(guò)程,會(huì)使知識(shí)不斷的螺旋式向前延伸。理論界將知識(shí)管理分為廣義和狹義,其中狹義的知識(shí)管理即對(duì)知識(shí)本身的管理,應(yīng)該成為知識(shí)管理研究的核心內(nèi)容。所謂對(duì)知識(shí)本身的管理,包含三方面的涵義:(1)對(duì)顯性知識(shí)的管理,體現(xiàn)為對(duì)客觀知識(shí)的組織管理活動(dòng);(2)對(duì)隱性知識(shí)的管理,主要體現(xiàn)為對(duì)人的管理;(3)對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間相互作用的管理,即對(duì)知識(shí)變換的管理,體現(xiàn)為知識(shí)的應(yīng)用或創(chuàng)新的過(guò)程。
會(huì)計(jì)核算加工產(chǎn)生的信息屬于顯性知識(shí),長(zhǎng)期以來(lái)都是企業(yè)負(fù)責(zé)人具有知情權(quán)。而根據(jù)企業(yè)自身掌握的數(shù)據(jù)信息分析預(yù)測(cè)出的信息知識(shí)屬于隱性知識(shí),這些知識(shí)資源首先存在于員工頭腦中,能夠依靠會(huì)計(jì)核算中心人員與非中心人員轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)。對(duì)于組織而言,顯性知識(shí)很顯然不能形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以知識(shí)管理的核心內(nèi)涵是不斷挖掘員工頭腦中的隱性知識(shí)。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理既包括顯性知識(shí)編碼,也包括隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化與共享,還包括從企業(yè)整體出發(fā)的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的融合。知識(shí)管理幫助人們對(duì)所擁有的知識(shí)進(jìn)行反思,幫助發(fā)展知識(shí)交流技術(shù)同時(shí)改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),擴(kuò)大企業(yè)核心利潤(rùn)源。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理要與企業(yè)其他部門(mén)及企業(yè)外同行交流合作,從企業(yè)管理的戰(zhàn)略角度去規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作,將會(huì)計(jì)核算職能從會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、規(guī)范制度層面上升到企業(yè)管理的層面。
會(huì)計(jì)核算中心所掌握的信息其保密是有針對(duì)性和時(shí)間限定的,不是永久的,該部門(mén)在依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及解釋處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),也需要了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境。所以,該部門(mén)的顯性知識(shí)在部門(mén)內(nèi)外是雙向流動(dòng)的,知識(shí)共享成為企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)經(jīng)營(yíng)所必須的。建立會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理體系,會(huì)進(jìn)一步提高該部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)的銜接,在履行部門(mén)職責(zé)的同時(shí)提高該部門(mén)的工作效率,提升現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)型資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、知識(shí)管理對(duì)會(huì)計(jì)核算工作影響
(一)知識(shí)共享的辯證法 以往,財(cái)會(huì)部門(mén)因掌握財(cái)務(wù)信息資源而獨(dú)立形成特有的知識(shí)資產(chǎn),除了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或是相關(guān)人員,客觀上不與其他部門(mén)交流,外部門(mén)知識(shí)資源也很難介入其中。財(cái)會(huì)部門(mén)與外企業(yè)同行單位交流也僅是為做會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)探討、避稅探討。財(cái)會(huì)信息成為企業(yè)不對(duì)外公開(kāi)的第一機(jī)密。前述會(huì)計(jì)信息知識(shí)資產(chǎn)最終要服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的各類(lèi)會(huì)計(jì)信息使用對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人享有第一時(shí)間知情權(quán);相關(guān)部門(mén)享有工作業(yè)績(jī)考核依據(jù)知情權(quán);企業(yè)外部相關(guān)經(jīng)濟(jì)利益主體享有知情權(quán)。會(huì)計(jì)核算中心在保密與公開(kāi)間尋找辯證統(tǒng)一。知識(shí)管理體系建立,可以平衡各類(lèi)會(huì)計(jì)信息需求者的不同要求,使會(huì)計(jì)信息可以編碼輸出,發(fā)揮信息知識(shí)資產(chǎn)的最大使用效率。
(二)促使會(huì)計(jì)行為規(guī)范履行 會(huì)計(jì)行為規(guī)范的形成,經(jīng)過(guò)“自發(fā)”和“有組織制定”兩個(gè)階段。財(cái)會(huì)人員工作行為有專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求和職業(yè)操守規(guī)范,會(huì)計(jì)主體行使會(huì)計(jì)職能履行會(huì)計(jì)行為,需要經(jīng)歷“自發(fā)”和“有組織制定”兩個(gè)階段后的融合協(xié)調(diào)。通過(guò)知識(shí)管理系統(tǒng)這一外部力量,不僅使專(zhuān)業(yè)要求與職業(yè)規(guī)范有機(jī)融合,而且在促使會(huì)計(jì)行為按照專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作規(guī)范要求行使外,還要兼顧維護(hù)各利益相關(guān)者經(jīng)濟(jì)利益的需要,保證會(huì)計(jì)信息資料真實(shí)可靠的需求;增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息可比性方便交流,提高會(huì)計(jì)信息資產(chǎn)質(zhì)量的需要,為此,會(huì)計(jì)行為規(guī)范不單純是執(zhí)行會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則的需要,更是企業(yè)對(duì)信息知識(shí)資產(chǎn)科學(xué)管理的需要。
(三)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作現(xiàn)代化 知識(shí)管理從理念、方法和體系構(gòu)建等不同角度不同層面給會(huì)計(jì)核算工作帶來(lái)新的要求和制約。信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ),會(huì)計(jì)核算工作知識(shí)管理離不開(kāi)信息管理,會(huì)計(jì)知識(shí)資產(chǎn)的信息管理是在會(huì)計(jì)電算化核算的基礎(chǔ)上,通過(guò)信息化手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代化辦公軟件、現(xiàn)代信息管理軟件,能更高效快捷傳遞、分析不同需求方所需會(huì)計(jì)信息,方便信息需求者使用和反饋。與此同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是信息經(jīng)濟(jì),及時(shí)收集信息、科學(xué)分析信息、充分利用信息是企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)、爭(zhēng)取最佳效益的重要方法。作為會(huì)計(jì)信息生成者的現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)主體在知識(shí)管理框架體系構(gòu)建中,會(huì)促使會(huì)計(jì)工作手段的現(xiàn)代化。
三、會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理體系
(一)會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理內(nèi)容 企業(yè)會(huì)計(jì)核算中心會(huì)計(jì)信息來(lái)源于中心內(nèi)外兩個(gè)途徑如圖1:中心內(nèi)部直接獲取的信息屬于會(huì)計(jì)工作規(guī)范的內(nèi)容;從中心外部獲得的信息有專(zhuān)業(yè)必須的業(yè)務(wù)培訓(xùn)所需信息。但兩部分信息來(lái)源都要與行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息結(jié)合,經(jīng)過(guò)核算、加工和整理,為不同會(huì)計(jì)信息需求者服務(wù);也被總結(jié)提煉出相關(guān)知識(shí)資產(chǎn)滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這里所有中心獲得的信息知識(shí)都要建立知識(shí)庫(kù)進(jìn)行編碼:需要編制核算中心財(cái)務(wù)制度手冊(cè)、財(cái)務(wù)流程圖、與外部門(mén)溝通規(guī)范信息傳遞示意圖等文件;將不同需求程度的信息與知識(shí)分類(lèi)整理,對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行編碼。
(二)會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理組織 圖2是會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理組織圖。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理與企業(yè)整體知識(shí)管理既有相同點(diǎn)也有區(qū)別。采用有效手段對(duì)中心掌握信息知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)識(shí)別和收集,然后對(duì)所識(shí)別收集到的隱性知識(shí)信息根據(jù)需求者的要求進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)和測(cè)度,進(jìn)行有效整合,將分散、無(wú)序的員工隱性知識(shí)有序化。此處,員工不是全部,而是與會(huì)計(jì)核算中心有業(yè)務(wù)往來(lái)的,包括會(huì)計(jì)知識(shí)管理咨詢(xún)專(zhuān)家等。這樣隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化既可以增加其價(jià)值,也便于交流共享。企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)制度規(guī)章及企業(yè)文化都會(huì)直接或間接對(duì)會(huì)計(jì)核算中心隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化產(chǎn)生影響,也成為知識(shí)管理的組成部分。
(三)會(huì)計(jì)核算中心的知識(shí)創(chuàng)新 圖3是會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程圖。在會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)轉(zhuǎn)化之前,每個(gè)中心成員都有一定的知識(shí)和經(jīng)營(yíng)積累,在頭腦中都有對(duì)知識(shí)、對(duì)業(yè)務(wù)問(wèn)題的初步看法,通常稱(chēng)為隱性知識(shí)或默會(huì)知識(shí)。在隱性知識(shí)有限共享的過(guò)程中,成員頭腦當(dāng)中的認(rèn)知和看法正形成知識(shí)創(chuàng)新的雛形,可稱(chēng)為社會(huì)化過(guò)程。當(dāng)成員聚集在一起,通過(guò)發(fā)表各自意見(jiàn)并討論問(wèn)題,成員間不同的認(rèn)識(shí)及看法在討論過(guò)程中相互碰撞(添加中心外部人員建議),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理是否得當(dāng),業(yè)務(wù)流程與其他部門(mén)工作是否銜接,來(lái)完成隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí)過(guò)程(外化過(guò)程),也是知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中的討論和碰撞是新知識(shí)產(chǎn)生的源泉,也是促進(jìn)高效率學(xué)習(xí)的過(guò)程。成員頭腦中的新知識(shí)在不斷碰撞交織,很容易促成新知識(shí)的產(chǎn)生,經(jīng)過(guò)交流,又會(huì)形成更新的知識(shí)。成員間達(dá)成的共識(shí),即形成了顯性知識(shí),完成了對(duì)問(wèn)題的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)過(guò)程(融合過(guò)程),此時(shí)達(dá)成的知識(shí)價(jià)值已超越交流共享前各成員所擁有的知識(shí)價(jià)值,完成了創(chuàng)新的過(guò)程。激烈的思想交鋒之后,每個(gè)成員都能從中得到啟發(fā),進(jìn)一步深化對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)(隱性知識(shí)),使顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的隱性知識(shí)(內(nèi)化過(guò)程)。這個(gè)過(guò)程是本輪知識(shí)創(chuàng)新的結(jié)束,也是下一輪知識(shí)創(chuàng)新的開(kāi)始。
(四)會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理框架 通過(guò)圖1-3會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理的內(nèi)容、組織及創(chuàng)新的綜合分析,得出圖4會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行知識(shí)管理的框架。核算中心僅是企業(yè)一個(gè)部門(mén),該部門(mén)的知識(shí)管理屬于企業(yè)整體知識(shí)管理的一部分。由于該部門(mén)的特殊性,需要與企業(yè)內(nèi)外相關(guān)部門(mén)、人員聯(lián)系共同完成企業(yè)整體目標(biāo)。
四、會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施
知識(shí)管理戰(zhàn)略將知識(shí)管理目標(biāo)與知識(shí)管理手段共同作用,最終幫助組織獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般而言組織將內(nèi)外部有價(jià)值的知識(shí)視為最重要的資源,通過(guò)一系列策略和方法來(lái)實(shí)現(xiàn)其有效管理,提高組織創(chuàng)新能力并保持組織核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施流程 流程是知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施要素之一。會(huì)計(jì)核算中心將各類(lèi)數(shù)據(jù)信息經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)核算方法加工生成專(zhuān)有信息知識(shí)后,營(yíng)造使用信息知識(shí)的必要氛圍環(huán)境,真正達(dá)到知識(shí)管理創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的目的。區(qū)分向企業(yè)負(fù)責(zé)人匯報(bào)的信息知識(shí),向稅務(wù)、銀行等外部單位送交的信息知識(shí),向企業(yè)利益相關(guān)者匯報(bào)的信息知識(shí),根據(jù)需求方的不同應(yīng)該對(duì)信息知識(shí)進(jìn)行分析、整理,這就需要描繪信息知識(shí)歷程來(lái)顯示在核算中心內(nèi)外什么地方使用了哪些信息知識(shí)。在描繪信息知識(shí)歷程中,明確其目的在于找出影響力最大、重要性最強(qiáng)、使用最頻繁的信息知識(shí),將其描繪出人員、部門(mén)、作業(yè)及信息知識(shí)之間的關(guān)系。第一,根據(jù)信息知識(shí)的重要性、使用頻率、發(fā)揮作用大小等因素分類(lèi)。掌握某類(lèi)信息知識(shí)是如何促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)價(jià)值最大化。第二,找到信息知識(shí)的核心點(diǎn),將與此核心點(diǎn)有關(guān)的業(yè)務(wù)列出。第三,找出有關(guān)人員,即找出每個(gè)使用核心信息知識(shí)的業(yè)務(wù)執(zhí)行者。第四,確認(rèn)信息知識(shí)范圍,找出每個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的包括核心點(diǎn)在內(nèi)的信息知識(shí)。
(二)會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施組織 核算中心如果對(duì)知識(shí)管理價(jià)值、導(dǎo)入流程等看法不一致,將無(wú)法達(dá)成共識(shí),從而阻礙知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施。因此,在核算中心確認(rèn)要實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略后, 必須針對(duì)組織整體進(jìn)行系統(tǒng)的實(shí)施規(guī)劃。
第一,繪制信息知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖,標(biāo)明企業(yè)內(nèi)何處產(chǎn)生信息知識(shí)以及何人需要信息知識(shí)。其目的在于可視化核算中心現(xiàn)有的信息知識(shí),并將責(zé)任賦予負(fù)責(zé)收集加工信息知識(shí)的人員。它能夠幫助核算中心確定究竟需要哪些技術(shù),人力等各項(xiàng)資源應(yīng)該集中在何處才能確保信息知識(shí)內(nèi)容的收集和傳遞,核算中心信息知識(shí)管理在各項(xiàng)工作任務(wù)中該如何分配。首先,確認(rèn)信息知識(shí)內(nèi)容中心。這是高層次的信息知識(shí)中心,比如登記賬簿、成本核算、報(bào)表填制的各環(huán)節(jié)中的注意點(diǎn)。目的是要明確收集與傳遞知識(shí)的組織構(gòu)架。其次,細(xì)化信息知識(shí)內(nèi)容,隸屬于高層次的信息知識(shí)中心的次級(jí)中心。再次,選擇配備人員與職責(zé)。各環(huán)節(jié)中心是形式上分離但實(shí)質(zhì)上又圍繞整個(gè)會(huì)計(jì)核算中心任務(wù)來(lái)行使職權(quán)的。
第二,確立信息知識(shí)組織構(gòu)架。支持真正的信息知識(shí)組織構(gòu)架,只有信息知識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖還不夠,還必須創(chuàng)造新的職位和作業(yè)方式,來(lái)改變組織內(nèi)文化,從而使原有的遞進(jìn)式組織調(diào)整為適應(yīng)知識(shí)管理的組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,不同規(guī)模大小的核算中心,建立信息知識(shí)組織構(gòu)架的方式也不完全一樣。根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小決定核算中心的規(guī)模和具體處理業(yè)務(wù)的流程,較大規(guī)模核算組織需要有專(zhuān)人從事信息知識(shí)管理的工作,而較小的核算組織則可將此工作納入到現(xiàn)有的核算環(huán)節(jié)職責(zé)中。但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,設(shè)置信息知識(shí)管理的專(zhuān)門(mén)職位是發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),可能核算中心單設(shè)該崗位,也可能與整個(gè)企業(yè)的知識(shí)管理銜接??傊?,為塑造核算中心的知識(shí)組織構(gòu)架,需要設(shè)置或創(chuàng)立一些組織環(huán)節(jié)和職位,如知識(shí)分析主管,信息知識(shí)維護(hù)師等。
(三)會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理戰(zhàn)略實(shí)施技術(shù) 信息知識(shí)管理技術(shù)是指能夠協(xié)助人們分享、使用及創(chuàng)新知識(shí)的現(xiàn)代化技術(shù)體系,包括的內(nèi)容相對(duì)較多,囊括了信息知識(shí)生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)又是多種信息技術(shù)的集成,這些技術(shù)手段結(jié)合起來(lái)形成了整體的信息知識(shí)管理系統(tǒng),為核算組織提供信息知識(shí)管理服務(wù)。通過(guò)信息技術(shù),知識(shí)可以實(shí)現(xiàn)編碼化,推進(jìn)了信息知識(shí)的生成、使用和轉(zhuǎn)化效率。M.T.Hansen認(rèn)為,不同的知識(shí)管理戰(zhàn)略需要信息技術(shù)提供不同的軟硬件設(shè)施和支持水平。
支持信息知識(shí)獲取的技術(shù)設(shè)備及工具比較多,除了常見(jiàn)的搜索引擎、文件挖掘、高級(jí)檢索技術(shù)外,還有智能及各個(gè)組織的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。其中智能技術(shù)可以提供決策支持并強(qiáng)化員工知識(shí)概念,它有助于高效率地保存重要信息知識(shí)同時(shí)減少重復(fù)信息知識(shí)加工工作。因此,核算中心在實(shí)施知識(shí)獲取戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該有效利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具,保證獲取的效果和效率,保證這一過(guò)程所產(chǎn)生信息知識(shí)的質(zhì)量。
不同的信息知識(shí)類(lèi)型需要不同的共享技術(shù)。核算中心應(yīng)與企業(yè)整體布局,建立健全內(nèi)部網(wǎng),增強(qiáng)交流能力,使員工及各部門(mén)人員本身成為信息的發(fā)表者和交流的促進(jìn)者;可以使核算中心的每一位員工都能利用企業(yè)的智力資本,而不僅僅是核算中心內(nèi)日常信息知識(shí)的共享。這樣,促使核算組織中知識(shí)可以高速低成本地發(fā)揮效用,為核算組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新提供條件。
五、組織和個(gè)人知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心的應(yīng)用
在知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施與會(huì)計(jì)核算中心的實(shí)際結(jié)合過(guò)程中,存在組織知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理怎樣作用于會(huì)計(jì)核算中心實(shí)際工作,發(fā)揮知識(shí)管理戰(zhàn)略作用的問(wèn)題,解決的目的是促進(jìn)會(huì)計(jì)核算中心管理知識(shí)的有效性,從整體上提高企業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新能力。
(一)組織知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心的應(yīng)用 會(huì)計(jì)職能是反映與監(jiān)督,通過(guò)會(huì)計(jì)的七個(gè)核算方法來(lái)實(shí)現(xiàn):設(shè)置科目及賬戶(hù)、復(fù)式記賬、填制憑證、填制賬簿、成本核算、財(cái)產(chǎn)清查與編制財(cái)務(wù)報(bào)告,即是會(huì)計(jì)反映監(jiān)督的整個(gè)過(guò)程。以企業(yè)為會(huì)計(jì)主體,以會(huì)計(jì)核算中心為實(shí)施載體,各類(lèi)核算方法的使用不再是本環(huán)節(jié)本部門(mén)的工作,而是與外部門(mén)有聯(lián)系的一體化工作。
第一,會(huì)計(jì)核算中心作為企業(yè)的一個(gè)部門(mén),應(yīng)從制度上建立團(tuán)隊(duì),打破各個(gè)核算環(huán)節(jié)的障礙,融合核算中心一體化的工作內(nèi)容。設(shè)置會(huì)計(jì)科目及賬戶(hù)作為核算的第一種方法與環(huán)節(jié),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,以會(huì)計(jì)主體的適用性要求考慮并制定企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)反映監(jiān)督的適用性項(xiàng)目。企業(yè)會(huì)計(jì)科目與賬戶(hù)制定好后一般不輕易變動(dòng)更改,但根據(jù)組織中工作的需要與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變化可以有規(guī)劃的變動(dòng)。
第二,要理順會(huì)計(jì)核算中心的作業(yè)流程。設(shè)置科目及賬戶(hù)、填制憑證與填制賬簿在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)支持下不需要按部就班完成,而是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)響應(yīng),在完成核算職能的同時(shí),不斷滿(mǎn)足組織外部人員的使用需求。此時(shí)需明確每個(gè)崗位的職責(zé)及它輸入與輸出信息的標(biāo)準(zhǔn)。多人完成同一個(gè)環(huán)節(jié)工作也要明確職責(zé);也可能根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際需要,在較短時(shí)期,一人完成多個(gè)環(huán)節(jié)工作,但需注意事后履行審查監(jiān)督程序。
第三,建立核算中心信息溝通的方法和標(biāo)準(zhǔn),制定團(tuán)隊(duì)各協(xié)調(diào)人的職責(zé)分工。各個(gè)環(huán)節(jié)建立平行工作關(guān)系的同時(shí),也要突出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用,發(fā)揮監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)示范的職責(zé),即平行與梯度的結(jié)合。一般這樣的協(xié)調(diào)人可具體操作一個(gè)環(huán)節(jié)的核算工作,或是開(kāi)頭或是結(jié)尾或是中間,能帶動(dòng)整個(gè)核算環(huán)節(jié)的有序快速開(kāi)展,提升會(huì)計(jì)信息知識(shí)的有效性。
第四,在會(huì)計(jì)核算中心建立本部門(mén)特有的知識(shí)庫(kù),作為核算中心知識(shí)創(chuàng)新管理技術(shù)上的保證。首先,聘請(qǐng)高級(jí)會(huì)計(jì)顧問(wèn)組成專(zhuān)家地圖。當(dāng)核算中心處理各類(lèi)非日常業(yè)務(wù)時(shí),為了保證順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,隨時(shí)制定處理方案,既要應(yīng)對(duì)核算工作的需要,也要滿(mǎn)足企業(yè)各利益相關(guān)者的需求,還要保證符合相關(guān)政策法規(guī);其次,理順各方信息知識(shí)需求者的訪問(wèn)權(quán)限,以共享為原則,分清信息知識(shí)傳遞的先后次序,既要保證信息知識(shí)使用的有效性,也要防止信息知識(shí)提前泄露;還有,要保證各方信息輸入輸出的順暢,減少交流障礙,提高交流效率。
第五,促使會(huì)計(jì)核算中心的學(xué)習(xí)常態(tài)化。建立核算中心特有的學(xué)習(xí)機(jī)制,包括會(huì)計(jì)理論與核算業(yè)務(wù)的演變、會(huì)計(jì)行為規(guī)范與職業(yè)操守、新型辦公自動(dòng)化軟件的使用、如何使信息知識(shí)在中心內(nèi)外交流等內(nèi)容的學(xué)習(xí)規(guī)劃,使每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容通過(guò)核算中心一人或少數(shù)幾人掌握,迅速傳遞給中心所有成員,使核算中心每位成員的業(yè)務(wù)水平能隨組織的發(fā)展而增長(zhǎng)。
(二)個(gè)人知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心的應(yīng)用 知識(shí)的分散性,使知識(shí)只能是“特定時(shí)間和地點(diǎn)的知識(shí)”,廣泛地被獨(dú)立的個(gè)人所分別持有;知識(shí)的互補(bǔ)性則反映了知識(shí)在觀點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)的情況下才有價(jià)值,彼此密切相關(guān)的一系列觀點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生共振效應(yīng),帶來(lái)更多的觀點(diǎn)。知識(shí)的分散性和互補(bǔ)性表明知識(shí)管理戰(zhàn)略的實(shí)施在促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新方面應(yīng)注重通過(guò)多樣化的知識(shí)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),而多樣化的知識(shí)互動(dòng)在個(gè)人知識(shí)管理中體現(xiàn)的尤為明顯,同時(shí)個(gè)人知識(shí)管理對(duì)組織知識(shí)管理與知識(shí)創(chuàng)新起著重要推動(dòng)作用。樊冶平(2003)提出知識(shí)管理戰(zhàn)略模式分為兩類(lèi),一類(lèi)稱(chēng)為知識(shí)管理的編碼戰(zhàn)略,在組織知識(shí)管理戰(zhàn)略中實(shí)施的較多;另一類(lèi)被稱(chēng)為知識(shí)管理的個(gè)人化戰(zhàn)略,它在會(huì)計(jì)核算中心七個(gè)核算環(huán)節(jié)中不可或缺。個(gè)人化戰(zhàn)略的重要特征是人員間的直接交流,而不是數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)對(duì)象。未經(jīng)編碼,也許是無(wú)法編碼的知識(shí)通過(guò)腦力激蕩和一對(duì)一交談得以傳播。這對(duì)于會(huì)計(jì)核算中心這樣一個(gè)與企業(yè)各部門(mén)都有往來(lái)而且與上下級(jí)之間都有聯(lián)系的部門(mén)而言,顯得尤為必要,它也是個(gè)人知識(shí)管理在會(huì)計(jì)核算中心實(shí)施的具體表現(xiàn)。
會(huì)計(jì)核算中心人員既是執(zhí)行本職工作的普通員工,也是向企業(yè)相關(guān)部門(mén)和人員交流信息傳播知識(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)”人員。在會(huì)計(jì)核算中心進(jìn)行的財(cái)產(chǎn)清查環(huán)節(jié)中,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的各類(lèi)資產(chǎn)的賬面數(shù)據(jù)與其實(shí)際使用狀況需要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),核算中心人員要與采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)的相關(guān)人員例如材料保管員、設(shè)備使用人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、銷(xiāo)售及售后服務(wù)人員協(xié)作取得必要的信息,與他們溝通財(cái)產(chǎn)的使用狀況,包括各類(lèi)單據(jù)的傳遞,還要詢(xún)問(wèn)設(shè)備財(cái)產(chǎn)使用的來(lái)龍去脈,這些一對(duì)一的溝通和信息傳遞是核算中心人員了解真實(shí)狀況所必須的。當(dāng)然除了實(shí)地盤(pán)點(diǎn)的需要,其他核算環(huán)節(jié)的信息溝通與交換也可通過(guò)電話(huà)、電子郵件和視頻等方式來(lái)完成,不一定局限于面對(duì)面,應(yīng)培育多種途徑的人員溝通網(wǎng)絡(luò)。
六、結(jié)論
作為管理領(lǐng)域的新生事物,知識(shí)管理已被學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)可。將機(jī)構(gòu)知識(shí)資源視為“可管理”的資產(chǎn)的管理科學(xué),具體到企業(yè)中一個(gè)部門(mén)的管理還有待深入探討。一般而言,信息和知識(shí)是不同的兩個(gè)概念,但會(huì)計(jì)核算部門(mén)取得并生成的信息和知識(shí),無(wú)法截然分開(kāi)管理,也是需要進(jìn)一步分析論證的。會(huì)計(jì)核算中心知識(shí)管理是將會(huì)計(jì)工作視為企業(yè)管理的組成部分,承擔(dān)企業(yè)管理的職責(zé),行使國(guó)家賦予企業(yè)的權(quán)利,在法律和會(huì)計(jì)法規(guī)的范圍內(nèi)管理企業(yè),更好地規(guī)范會(huì)計(jì)行為,維護(hù)企業(yè)利益。
參考文獻(xiàn):
[1]盛小平:《試析知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)管理》,《情報(bào)資料工作》1999年第5期。
[2]吳慰慈:《從信息資源管理到知識(shí)管理》,《圖書(shū)館論壇》2002年第10期。
[3]于琛琛:《企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新管理研究》,《軟科學(xué)》2004年第18期。
[4]王衛(wèi)華、楊曉雁:《供應(yīng)鏈的知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計(jì)》,《物流與采購(gòu)研究》2008年第11期。
[5]樊冶平:《知識(shí)管理研究》,東北大學(xué)出版社2003年版。