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篇1

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代遠程教育;教學(xué)過程;質(zhì)量標準

[中圖分類號] G728 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672―0008(2009)06-0052-06

隨著中國遠程教育的發(fā)展,建立符合中國國情,且能被廣泛接受和認同的遠程教育質(zhì)量標準體系已成為當務(wù)之急。質(zhì)量標準體系的形成,是中國遠程教育發(fā)展重點由“量的擴張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)的提升”的重要標志,它應(yīng)該是前階段實踐探索和理論研究成果的集中體現(xiàn),又應(yīng)該為遠程教育今后的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)(嚴冰,2006)。

一、質(zhì)量管理理論

(一)全面質(zhì)量管理理論

菲根堡姆指出:全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上,考慮到充分滿足用戶要求的條件下,進行市場研究、設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù),把企業(yè)各部門的研制質(zhì)量、維標質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動過程的有效體系(岑詠霆,2006)。全面質(zhì)量管理指以質(zhì)量為核心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員以及社會受益而達到長期成功的管理方式與途徑。全面質(zhì)量管理的基本特點是“三全”和“一多樣”,三全是指全面的質(zhì)量管理、全過程的管理、全員參與的管理,“一多樣”指的是質(zhì)量管理方法多樣化。

(二)過程管理方法

根據(jù)ISO9004:2000標準,通過使用資源和管理將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動可視為過程。過程具有的特性為:任何過程都有輸入和輸出;任何過程都包含有一定的資源、活動和程序;輸出結(jié)果與輸入相比,其價值增加了,這個過程具有增值性;通常過程與過程之間具有聯(lián)系性,往往一個過程的輸出是另一個過程的輸入;一個過程被認識,而且找到變換方法時,才是可控的過程(岑詠霆,2006)。

過程管理方法有多種,其中常用的是PDCA循環(huán)方法。PDCA循環(huán)由計劃、實施、評價和改進(修正)活動組成的質(zhì)量改進模式與程序。其實施步驟是:研究現(xiàn)行系統(tǒng),尋找存在的問題,識別教學(xué)質(zhì)量問題的過程原因,制定解決的計劃;實施計劃;評估實施的結(jié)果,檢查計劃是否制定有效;反思并修訂計劃,把遺留問題轉(zhuǎn)入下一次改進循環(huán)(羅振璧等,2005)。

二、遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量研究

(一)教學(xué)過程界定

遠程教育教學(xué)過程的界定有多種,主要是根據(jù)工作和研究的總目標而確定。如中央電大的管理文件是非常寬泛的界定,幾乎包容了全部辦學(xué)管理內(nèi)容。中央電大教學(xué)管理文件確定的教學(xué)過程為:專業(yè)教學(xué)準備、課程教學(xué)準備、教師的配置與培訓(xùn)、學(xué)生入學(xué)水平測試、入學(xué)教育、課程教學(xué)(教學(xué)安排、學(xué)生自主學(xué)習、導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、課程實踐教學(xué)、課程考核)、綜合實踐教學(xué)、教研活動、教學(xué)檢查、教學(xué)評價、教學(xué)督導(dǎo)等環(huán)節(jié)。這個教學(xué)過程體現(xiàn)專業(yè)開設(shè)、師資條件、資源建設(shè)、招生注冊、教學(xué)實施直至教學(xué)評估等的教育、教學(xué)全過程。

而遠程教育學(xué)習中心負責自己的過程管理,其對教學(xué)過程的界定是具體和有邊界的。遠程教育學(xué)習中心將教學(xué)過程定義為:招生注冊、教學(xué)準備、入學(xué)教育、課程學(xué)習、綜合實踐、畢業(yè)環(huán)節(jié)、質(zhì)量監(jiān)控等環(huán)節(jié)。這個教學(xué)過程體現(xiàn)學(xué)生從報名注冊、課程學(xué)習直至畢業(yè)接受遠程教育學(xué)習的全過程。

本研究確定的教學(xué)過程是“教學(xué)資源、教學(xué)過程、支持服務(wù)、教學(xué)(教務(wù))管理和條件保障”等教學(xué)質(zhì)量標準其中之一,五要素之間既相互聯(lián)系,又相對獨立。包括:課程準備、教師配置、課程教學(xué)、學(xué)習活動、課程考核、實踐教學(xué)、教學(xué)評價等內(nèi)容。這個教學(xué)過程體現(xiàn)課程開設(shè)、課程學(xué)習直至畢業(yè)學(xué)生的課程學(xué)習行為全過程。

(二)教學(xué)過程質(zhì)量目標

教學(xué)過程是教育者根據(jù)一定的教育目標,對教育對象的身心施加影響的過程。在遠程開放教育環(huán)境下,師生處于準分離狀態(tài),教學(xué)過程質(zhì)量管理的總目標是:提倡學(xué)生個別化、自主化、協(xié)作學(xué)習,創(chuàng)設(shè)師生交互的學(xué)習環(huán)境,教師不斷鼓勵學(xué)生學(xué)習過程的每一點的進步;教師做好備課、導(dǎo)學(xué)、遠程或面授教學(xué)等每個環(huán)節(jié)的教學(xué)工作;在教學(xué)過程中,針對教學(xué)問題及時給予解決、調(diào)整教學(xué)要求和進度,促進學(xué)生在學(xué)習過程中每個小過程的輸入、輸出端都有較好的增值。通過評價和督導(dǎo)機制和在過程中改進教學(xué),體現(xiàn)學(xué)習過程(全過程)和學(xué)習終結(jié)(全面性)的雙“全”效果,促進遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量的全面提升。

教學(xué)過程質(zhì)量管理還有改進教學(xué)目標。教學(xué)負責部門堅持教學(xué)過程的工作記錄,檢查各級學(xué)校教學(xué)情況,對現(xiàn)狀進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和改進;在過程中不斷努力接近教學(xué)目標,不斷減少教學(xué)問題,改進教師遠程教學(xué)方式,促進學(xué)生持續(xù)性學(xué)習。

教學(xué)過程質(zhì)量管理還有過程監(jiān)控目標。建立相應(yīng)的教學(xué)過程監(jiān)控組織,有專人負責;開展定期的教學(xué)過程的抽查和檢查,有檢查的指標、檢查計劃和監(jiān)控報告;開展教學(xué)過程的評估,檢查教學(xué)環(huán)節(jié)的落實和教學(xué)要求執(zhí)行情況,解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題;分析課程考核成績,反饋給教師教學(xué)情況;實現(xiàn)教學(xué)全過程的教學(xué)服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)控。

(三)教學(xué)過程質(zhì)量目標特點

本研究確定的教學(xué)過程質(zhì)量目標有如下特點:(1)注重直接面向?qū)W生的教師課程教學(xué)過程,包括課程準備、遠程課程教學(xué)實施、課程考核、課程檢查等環(huán)節(jié)。(2)重視遠程教育中學(xué)生直接學(xué)習的經(jīng)歷過程,即學(xué)生通過媒體學(xué)習、網(wǎng)絡(luò)交流、平時作業(yè)、面授輔導(dǎo)和期末考試等學(xué)習的進程。(3)重點強化遠程教育教學(xué)的實施過程,重視培養(yǎng)每個小的輸入端有較好的起點,每個輸出端有較高的進步。

三、遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量標準設(shè)計

(一)設(shè)計依據(jù)

1.學(xué)習型社會、終身學(xué)習時代對遠程人才培養(yǎng)模式的質(zhì)量要求

隨著我國高等教育進入大眾化階段與學(xué)習型社會的不斷推進,越來越多的遠程教育機構(gòu)在推進全民終身學(xué)習的進程中扮演著越來越重要的角色。如廣播電視大學(xué)的“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目,試圖通過“天、地、人”網(wǎng)結(jié)合的開放式遠程辦學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和終身學(xué)習能力,為社會輸送行業(yè)急需的寬口徑、復(fù)合型、應(yīng)用型人才。這就要求遠程教育學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)具有終身學(xué)習能力的人才,以適應(yīng)學(xué)習型社會時展的需要。遠程教育建立人才培養(yǎng)質(zhì)量保證體系,就要強調(diào)教學(xué)過程的質(zhì)量保證,通過遠程開放教育的教學(xué)過程,培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和學(xué)習能力、研究和創(chuàng)新能力、知識管理與實踐運用能力、交流與協(xié)作能力等。

2.遠程教學(xué)的特點

遠程教學(xué)中學(xué)習者和教師處于準分離狀態(tài),決定了“學(xué)生的自主學(xué)習活動”和“教師的遠程教學(xué)設(shè)計與實施”是影響學(xué)習過程、教學(xué)效果的兩個最重要因素?？梢哉f,學(xué)習者能否自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習、交互學(xué)習和自主參加各種實踐活動是影響其學(xué)習效果的關(guān)鍵因素。教師能否基于學(xué)生學(xué)習需求和特點進行遠程教學(xué)設(shè)計、教學(xué)安排、導(dǎo)學(xué);能否綜合運用多種媒體教學(xué)資源,抓好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互動環(huán)節(jié),實施遠程教學(xué)等,是影響學(xué)生學(xué)習效果的重要因素。再者,混合型學(xué)習的發(fā)展態(tài)勢使得遠程教學(xué)和面授教學(xué)日趨融合、揚長避短,共同促進遠程學(xué)習效果的提升。因此,教師的面授輔導(dǎo)和基于網(wǎng)絡(luò)、電視、電話等的遠程教學(xué)能否最充分地結(jié)合,是影響學(xué)習者學(xué)習效果的又一重要因素。如何在有限的學(xué)時內(nèi),既面對面輔導(dǎo)課程的重、難點知識,指導(dǎo)學(xué)生完成課程、社會實踐活動,又充分運用各種遠程教學(xué)手段教會學(xué)生參與遠程學(xué)習、提高其遠程學(xué)習效果,是制定遠程教學(xué)過程質(zhì)量標準的重要參照。

3.對現(xiàn)有文件的梳理

在設(shè)計教學(xué)過程質(zhì)量標準之前,我們查閱了廣播電視大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院與教學(xué)過程相關(guān)的文件、制度,尋找質(zhì)量標準支撐的依據(jù)。吸收了目前遠程教學(xué)過程管理主要環(huán)節(jié)的設(shè)計思想,即“教學(xué)準備、教學(xué)的組織與實施、教學(xué)檢查與評價”。

在查閱過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些文件下發(fā)較為及時,內(nèi)容較為規(guī)范,有效地指導(dǎo)了教學(xué)過程及管理工作的開展。但從發(fā)展的角度看,也存在著一些較為明顯的問題和不足:一是結(jié)構(gòu)體系的完備性有所欠缺;二是內(nèi)容及相關(guān)質(zhì)量要求亟待明確和更新。例如,《廣播電視大學(xué)教學(xué)過程管理規(guī)范》對教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查有大致的規(guī)定,但沒有對學(xué)生學(xué)習效果評價、教師教學(xué)質(zhì)量評價等具體內(nèi)容作規(guī)定;三是還存在文件之間內(nèi)容重復(fù)、相互矛盾、尚未能覆蓋遠程教學(xué)過程的主要環(huán)節(jié)等問題。例如,《廣播電視大學(xué)教學(xué)過程管理規(guī)范》缺乏對遠程教學(xué)具體過程如“備課、面授輔導(dǎo)、遠程教學(xué)、自主學(xué)習”的詳細表述和規(guī)定。通過梳理文件,對發(fā)現(xiàn)的問題,都為我們制定合理的教學(xué)過程質(zhì)量指標體系提供了參照。

(二)設(shè)計方法

本研究采用常規(guī)設(shè)計,以目標分解成若干個指標來設(shè)計,質(zhì)量標準的內(nèi)涵以量化和定性結(jié)合的方法設(shè)計。

質(zhì)量標準總是以一定的目標為依據(jù)的,質(zhì)量標準目標又總是通過指標體系來實現(xiàn)的,而指標體系則是由一個個具體指標建立起來的?！爸笜恕睂τ谫|(zhì)量標準目標的分解是目標在一個方面的屬性,指標就是具體的、可測的、行為化的和可操作的目標。指標是由目標所決定的,而目標則是由指標來體現(xiàn)的。由此可見,目標具有原則性、抽象性、籠統(tǒng)性;而指標則具有實質(zhì)性、具體性、方向性。任何一項指標都不能全面反映質(zhì)量標準目標,只能反映目標的部分內(nèi)容。只有系統(tǒng)的、各項相關(guān)指標的集合,才能體現(xiàn)出質(zhì)量標準目標的整體。因此,系統(tǒng)的相關(guān)指標的集合,就是指標體系。

教學(xué)過程質(zhì)量標準設(shè)計思路是按照課程實施過程的重要環(huán)節(jié)為一級指標:課程準備、教師配置、課程教學(xué)、學(xué)習活動、課程考核、實踐教學(xué)、教學(xué)評價等。

(三)設(shè)計內(nèi)涵

在草擬遠程教學(xué)過程質(zhì)量標準之前,我們查閱國內(nèi)外遠程教育教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的文獻,借鑒已有的研究成果。國外部分主要包括:美國遠程教育與培訓(xùn)委員會認證機構(gòu)(Distance education and Training Council,簡稱DETC)DETC認證標準,英國遠程教育質(zhì)量認證標準,韓國國家開放大學(xué)教育質(zhì)量保證體系等。國內(nèi)部分主要以《中國廣播電視大學(xué)教學(xué)質(zhì)量保證體系研究》中的“中國廣播電視大學(xué)教學(xué)質(zhì)量標準”和北京醫(yī)科大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院遠程教育ISO 9001:2000質(zhì)量管理實務(wù)為主。

根據(jù)已查閱的文獻和前期對教師和相關(guān)教學(xué)管理部門的走訪,經(jīng)過專家成員與課題組成員的多次討論,我們確立現(xiàn)代遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量標準的一級指標,包括了學(xué)校層面的“教師配置與培訓(xùn)、課程學(xué)習測評、教學(xué)效果評估”,教師層面的“課程教學(xué)準備、課程教學(xué)”,學(xué)生層面的“學(xué)習活動和實踐教學(xué)”等內(nèi)容。

1.課程教學(xué)準備

“課程教學(xué)準備”包括了“課程教學(xué)實施方案的準備”和“課程教學(xué)安排”等二級指標。(1)“課程教學(xué)實施方案的準備”指教師對課程的性質(zhì)、教學(xué)目的、課程內(nèi)容及教學(xué)要求、學(xué)習對象特點、教學(xué)資源及其運用、課程教學(xué)模式、各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)學(xué)、學(xué)習活動的設(shè)計、教學(xué)組織形式和教學(xué)方法的選擇、作業(yè)設(shè)計、課程實踐環(huán)節(jié)的安排及要求、學(xué)習支持服務(wù)的內(nèi)容及形式等內(nèi)容的準備等。(2)“課程教學(xué)安排”是任課教師在專業(yè)實施教學(xué)計劃基礎(chǔ)上,對某門課程的學(xué)期教學(xué)工作的全面部署。

2.教師配置與培訓(xùn)

“教師配置與培訓(xùn)”包括了“教師的組成、配置、培訓(xùn)”二級指標。(1)“教師的組成”指遠程教學(xué)機構(gòu)組建一支由“主講教師、主持教師(專業(yè)主持教師和課程主持教師)、責任教師(專業(yè)責任教師和課程責任教師)、課程輔導(dǎo)教師、班主任教師、實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師和管理教師”等構(gòu)成的教學(xué)隊伍。(2)“教師的配置”指遠程教學(xué)機構(gòu)配備一支有合理的年齡結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)的教師隊伍。(3)“教師的培訓(xùn)”指遠程教學(xué)機構(gòu)組織對教師的專業(yè)與學(xué)科建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)支持服務(wù)、遠程教育理論和實踐知識、現(xiàn)代教育技術(shù)、遠程教學(xué)研究等方面的培訓(xùn)。

3.課程教學(xué)

“課程教學(xué)”包括了“備課、導(dǎo)學(xué)、遠程教學(xué)、面授輔導(dǎo)”等二級指標。(1)“備課”指教師對每次面授或虛擬課堂的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點、拓展教學(xué)資源、作業(yè)形式、教學(xué)方法和組織形式(例如,系統(tǒng)講授、案例研討、實地調(diào)研、專家講座、自主學(xué)習、小組學(xué)習、協(xié)作學(xué)習等)、教學(xué)技術(shù)(PPT準備、視頻會議、文本研討、電視教學(xué)等)、學(xué)習評價等進行的設(shè)計和準備。 (2)“導(dǎo)學(xué)”是教師在尊重學(xué)生主體地位的基礎(chǔ)上發(fā)揮主導(dǎo)作用,采用多種方式,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習自覺性和創(chuàng)造性,推動學(xué)生自主學(xué)習,實現(xiàn)教學(xué)目標的過程?！皩?dǎo)學(xué)”可以包括“學(xué)習目標引導(dǎo)、學(xué)習動機激發(fā)和維持、課程學(xué)習資源介紹、學(xué)習內(nèi)容輔導(dǎo)、課程學(xué)習方法指導(dǎo)、學(xué)習進程安排、學(xué)習問題咨詢”等等。(3)“遠程教學(xué)”是教師通過設(shè)計和綜合運用多種媒體教學(xué)資源,采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和電視教學(xué)的方式,做好實時和非實時網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo),通過錄像(音)課、電話答疑、作業(yè)、組織課程實踐活動、復(fù)結(jié)等環(huán)節(jié),促進師生互動,達成預(yù)定教學(xué)目標的教學(xué)過程。(4)“面授輔導(dǎo)”是教師面對面地指導(dǎo)學(xué)生課程內(nèi)容和學(xué)習方法,指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)、進行復(fù)結(jié)、課程實踐等的過程。

4.學(xué)習活動

“學(xué)習活動”包括了“自主學(xué)習、小組學(xué)習”等二級指標。(1)“自主學(xué)習”是學(xué)生主要依靠自己,制定學(xué)習計劃和步驟,綜合運用多種學(xué)習手段,在課堂內(nèi)部或外部自學(xué)各種課程資源,完成學(xué)習任務(wù),達成學(xué)習目標的學(xué)習過程。(2)“小組學(xué)習”是學(xué)生在個體自主學(xué)習的基礎(chǔ)上,組建學(xué)習小組,制定學(xué)習計劃,確定學(xué)習內(nèi)容和形式,合作完成小組學(xué)習任務(wù),解決學(xué)習過程中的問題的過程。小組學(xué)習可以通過基于課堂內(nèi)部或外部的、基于網(wǎng)絡(luò)的或面對面的學(xué)習活動展開。

5.課程考核文件

主要包括考核說明和形成性考核任務(wù)2個二級指標。(1)考核說明是按照教學(xué)大綱所規(guī)定的教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求,對課程考核內(nèi)容、考核要求和考核方式等加以規(guī)范的指導(dǎo)性文件,是課程考核設(shè)計、課程考核質(zhì)量評價和課程考核管理的重要依據(jù)。考核說明主要包括課程考核有關(guān)說明、考核內(nèi)容、試題類型及規(guī)范解答舉例三部分。(2)形成性考核任務(wù)有紙質(zhì)考核和網(wǎng)絡(luò)考核兩種類型,主要包括形成性考核的目標及要求、形成性考核的內(nèi)容、形成性考核的手段、形成性考核內(nèi)容等。

6.課程考核實施

主要包括形成性考核實施、卷庫和題庫、終結(jié)性考核實施3個二級指標。(1)形成性考核實施:每學(xué)期開學(xué)前一個月,形成性考核任務(wù);學(xué)生按照各門課程形成性考核冊中的時間要求完成形成性考試任務(wù),不得抄襲、代作、復(fù)制等;輔導(dǎo)教師按時批閱學(xué)生完成的形成性考核任務(wù),要有批語、批注和成績評定,批閱完成后應(yīng)簽名。(2)卷庫和題庫:依據(jù)課程考核說明及課程的性質(zhì)、特點命制試題、試卷;試題的命制應(yīng)以培養(yǎng)目標為依據(jù),同一類型試題采用同一格式,試題各自獨立,試卷總體做到難易適度、題量適當;試題、試卷的審定遵守命審分離的原則;要做好試卷保密工作,防止試題泄露。(3)終結(jié)性考核實施:考試安排以教學(xué)計劃為依據(jù),考試安排對考核科目、考試日期、考試時間長度、考核方式、考核手段、考試的其他要求有明確說明;考試前對考務(wù)人員、考生進行培訓(xùn);考務(wù)人員忠于職守,考點能夠按照有關(guān)規(guī)定實施考試;組織試卷集中評閱,并能夠嚴格按照評分標準進行。

7.課程考核管理

主要包括形成性考核管理、終結(jié)性考核管理、考核結(jié)果分析3個二級指標。(1)形成性考核管理主要包括對考核基本形式、基本方法、設(shè)計原則和要求、組織實施、成績評定和評審、監(jiān)督與檢查、成績管理、其它等八個方面的管理規(guī)定;對形成性考核成績達標提出要求,形考和終考均達到60分及以上(及格),方可獲得本課程學(xué)分;形成性考核違紀處理辦法,作弊者不得參加該課程期末考試,必須重修,形考成績記作“0”分。(2)終結(jié)性考核管理:對考試工作人員(包括主考、監(jiān)考人員、巡考人員),以及考生有明確的職責要求;成立試卷評閱和成績登錄工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,試卷評閱人員須具有中級以上職稱,相同或者相關(guān)專業(yè);對試卷、標準答卷的運輸和管理提出明確規(guī)定。(3)考核結(jié)果分析是通過試卷分析系統(tǒng)進行,自動生成定量分析報告;主持教師根據(jù)定量分析結(jié)果進行定性分析,最終生成整體統(tǒng)計分析報告;根據(jù)每個試題的難度系數(shù)和識別度指數(shù),提出試題命題改進意見;根據(jù)試題編排質(zhì)量提出試卷編排意見;根據(jù)題型的通過率和平均分,了解考核目標的達成情況,對照考試大綱提出修改意見;根據(jù)教學(xué)點和各門課程的及格率的分布情況,提出考務(wù)監(jiān)察的重點對象。

8.實踐教學(xué)

“實踐教學(xué)”包括了“課程實踐、社會實踐、畢業(yè)設(shè)計(論文)”等二級指標。(1)“課程實踐”是根據(jù)某課程教學(xué)的要求,以課程相關(guān)內(nèi)容為專題,結(jié)合學(xué)生工作和生活實際,對學(xué)生解決問題的能力進行綜合性訓(xùn)練的過程。(2)“社會實踐”是根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對某專業(yè)多門課程的知識進行實踐綜合運用的過程。(3)“畢業(yè)設(shè)計(論文)”是根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生所學(xué)知識和理論進行綜合運用的過程。通過完成該設(shè)計,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)研究素養(yǎng)和創(chuàng)新意識,提高其分析和解決問題的能力。

9.教學(xué)效果

“教學(xué)效果”包括了“教師教學(xué)質(zhì)量評價、學(xué)生學(xué)習效果評價、教學(xué)督導(dǎo)、遠程系統(tǒng)教學(xué)檢查”等二級指標。(1)“教師教學(xué)質(zhì)量評價”是指對教師的面授和遠程教學(xué)工作進程(例如,備課、導(dǎo)學(xué)、面授或在線輔導(dǎo)、作業(yè)設(shè)計、實時和非實時教學(xué)活動的組織、學(xué)生學(xué)習支持等等)和結(jié)果的判斷,為改進教學(xué)奠定基礎(chǔ)。(2)“學(xué)生學(xué)習效果評價”是指對學(xué)生面授和遠程學(xué)習過程(例如,參與面授或在線教學(xué)、參與各種學(xué)習活動、完成作業(yè)等等)及其學(xué)習結(jié)果、收獲的判斷,為改進其學(xué)習奠定基礎(chǔ)。(3)“教學(xué)督導(dǎo)”是依據(jù)遠程教學(xué)機構(gòu)教學(xué)管理的制度規(guī)定,對遠程教學(xué)部門、教學(xué)管理部門的實際工作,對教學(xué)過程各環(huán)節(jié)的組織、實施、管理情況及其效果(包括社會效益)進行的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),并根據(jù)督導(dǎo)結(jié)果提出改進意見和建議。(4)“遠程系統(tǒng)教學(xué)檢查” 是對遠程教學(xué)機構(gòu)辦學(xué)系統(tǒng)(含分支機構(gòu))的教學(xué)實施情況、教學(xué)保障條件、與教學(xué)相關(guān)的學(xué)習支持、考核等全方位的工作檢查或?qū)δ稠椌唧w的教學(xué)工作的專項檢查。

四、遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量標準檢驗

(一)問卷與訪談

針對該指標體系,我們對東部、東北、中部和西部地區(qū)的四級電大,還包括了奧鵬公共服務(wù)體系和高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等遠程教學(xué)機構(gòu)開展了問卷調(diào)查,本問卷的設(shè)計與調(diào)查是根據(jù)德爾菲(Delphi)方法的基本原理開展的,這充分保證了問卷調(diào)查的信度和效度。問卷發(fā)放與回收的方式主要是e-mail、實地調(diào)研、專家會議等形式。

調(diào)查對象涉及11個省(直轄市)的教學(xué)管理人員、教師、科研人員,共發(fā)放問卷225份,回收有效問卷208份。其中39份來自縣級電大,66份來自市級電大,43份來自省級電大,37份來自中央電大,23份來自高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院、中央電大奧鵬和呼和浩特電大奧鵬?？梢哉f國內(nèi)典型的有代表性的遠程教育機構(gòu)和從事遠程教育各項主要教學(xué)及教學(xué)管理工作的專業(yè)人士均已包含在調(diào)研范圍內(nèi)。調(diào)研對象主要為教學(xué)、教學(xué)管理和研究人員,其中62.51%的調(diào)研對象,已從事遠程教育工作超過5年,對遠程教育的教學(xué)及教學(xué)管理現(xiàn)狀比較了解,對遠程教育的發(fā)展規(guī)律都有較深刻的認識。調(diào)查統(tǒng)計見表1。

從表1中的數(shù)據(jù)可以看出,指標的權(quán)重均值,最高為課程教學(xué)準備3.89,最低為教學(xué)效果3.51,差值為0.38,各均值間比較接近,說明綜合大家意見后得到的各指標的權(quán)重均值,近似平均分配。在9個指標中,標準差最小為0.7278,說明大家對“課程考核實施”的權(quán)重意見相對集中;標準差最大為0.8411,說明大家對“學(xué)習活動”的權(quán)重意見相對分散,因此還要進一步界定“學(xué)習活動”的定義和內(nèi)涵,使其更符合實際情況。同時,學(xué)習活動、課程考核管理、課程考核文件、教學(xué)效果等標準差較大的指標對應(yīng)的文件制度,將是下一步補充、修改和完善的重點。

經(jīng)過對問卷數(shù)據(jù)的分析和處理,我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者對設(shè)計的指標體系總體給予了肯定和認可,根據(jù)得分均值的高低,確定現(xiàn)代遠程教育教學(xué)過程的核心一級質(zhì)量指標為:“課程教學(xué)、學(xué)習活動、課程考核、實踐教學(xué)”。但同時也發(fā)現(xiàn),部分指標有待完整、指標內(nèi)涵需要進一步豐富。被調(diào)查者對指標體系提出的主要修正建議如下:

(1)“課程教學(xué)”指標中新增“教學(xué)研究與改革”二級指標。強調(diào)教師對教學(xué)過程的研究,包括對“備課、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施(課程導(dǎo)學(xué)、在線教學(xué)與互動、學(xué)習活動與實踐活動的組織)、教學(xué)方法、學(xué)習效果檢測”等方面開展研究。鼓勵教師結(jié)合課程教學(xué),開展對上述各方面內(nèi)容的改革,鼓勵教師進行教學(xué)創(chuàng)新。只有加強對教學(xué)過程本身的研究,積極開展課程教學(xué)、實踐教學(xué)、學(xué)習活動組織等方面的教學(xué)改革與實驗,才能保證教學(xué)質(zhì)量不斷得到提升。

(2)“學(xué)習活動”的二級指標“小組學(xué)習”修訂為“協(xié)作學(xué)習”,協(xié)作學(xué)習是對小組學(xué)習的內(nèi)涵提升,它強調(diào)對學(xué)生合作意識和技能的培養(yǎng)。將協(xié)作學(xué)習作為質(zhì)量評價指標,更有利于培養(yǎng)其協(xié)作意識和能力。

(3)隨著我國遠程教育的深入發(fā)展,在線學(xué)習的質(zhì)量,無論是在線自主學(xué)習、在線協(xié)作學(xué)習,或與輔導(dǎo)老師的交互教學(xué),都已成為影響現(xiàn)代遠程教學(xué)成功與否的重要因素。為了強化學(xué)生的在線學(xué)習意識和能力培養(yǎng),可考慮在“學(xué)習活動”中增設(shè)“在線學(xué)習”二級指標,考查學(xué)生基于因特網(wǎng),制定在線學(xué)習計劃,學(xué)習網(wǎng)絡(luò)資源,參與實時或非實時教學(xué)活動,在線提交作業(yè),完成學(xué)習任務(wù)的能力。并且,要強調(diào)教師對在線學(xué)習的設(shè)計、指導(dǎo)、控制。

(4)對課程考核質(zhì)量標準的一、二級指標提出的修正建議主要有:課程考核質(zhì)量標準二級指標方面,增設(shè) “試題資源建設(shè)”、“考風考紀”、“考試抽查”、“考試改革與研究”。把“課程考核文件”一級指標修改為“課程考核說明”,并增設(shè)“一體化設(shè)計”和“終結(jié)性考試設(shè)計”2個二級指標。把“課程考核實施”一級指標下的“卷庫、題庫”歸并到“試題資源建設(shè)”一級指標,并增設(shè)“自測練習”二級指標。

此外,他們還針對目前遠程教學(xué)實際工作中的薄弱環(huán)節(jié),對保障教學(xué)過程的質(zhì)量提出如下建議:強調(diào)組建合理、高效的教師隊伍;加強教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是教會學(xué)生遠程學(xué)習的培訓(xùn);鼓勵教師積極參與學(xué)科專業(yè)和遠程教育領(lǐng)域的學(xué)歷進修;強調(diào)基于學(xué)生學(xué)習需求和能力現(xiàn)狀的教學(xué)設(shè)計;強調(diào)備課和面授教學(xué)的質(zhì)量;強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習、協(xié)作學(xué)習的過程指導(dǎo)和監(jiān)控;強調(diào)激發(fā)學(xué)生參與在線學(xué)習和交互的興趣;課程考核大綱應(yīng)根據(jù)課程特點設(shè)計合理可行的考核方式;抓好考試關(guān),以考試為指揮棒來抓質(zhì)量;建立對學(xué)員學(xué)習的監(jiān)控體系;加強考試改革與研究,逐步建立適合遠程開放教育形式的課程考核模式,逐步實現(xiàn)網(wǎng)考,研究并建立學(xué)生學(xué)習質(zhì)量評價體系;加強實踐教學(xué)的可操作性和過程監(jiān)控,充分利用該環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的知識運用和問題解決能力;注重聽取學(xué)生和用人單位對學(xué)生學(xué)習過程和學(xué)習效果的評價等。

(二)質(zhì)量標準修訂

上述建議反映了大家對現(xiàn)代遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量標準理解的逐步深入,它強調(diào)了先前常常被忽略的“教師隊伍合理的構(gòu)成、教師的學(xué)歷進修、教學(xué)設(shè)計、師生互動、在線學(xué)習、協(xié)作學(xué)習、課程考核一體化設(shè)計、考試資源建設(shè)、教學(xué)改革、社會效果評價”等影響教學(xué)過程的重要因素和環(huán)節(jié)。因此,我們采納上述建議,對指標體系進行了修正。修正后的現(xiàn)代遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量評估指標體系見下表:

在指標內(nèi)涵中,我們進行了補充、完善,包括:“課程教學(xué)安排”中強調(diào)課程教學(xué)進度的安排和對學(xué)習活動的設(shè)計;“教師培訓(xùn)”中強調(diào)鼓勵教師參與學(xué)科專業(yè)和遠程教育的學(xué)歷進修;強調(diào)加強對教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會遠程學(xué)習的培訓(xùn);“導(dǎo)學(xué)”中不僅強調(diào)教師對本課程學(xué)習的指導(dǎo),也強調(diào)教師對學(xué)生參與遠程學(xué)習的基本技能的輔導(dǎo);“遠程教學(xué)”中強調(diào)通過對學(xué)生提供學(xué)術(shù)支持和情感支持,調(diào)動其學(xué)習積極性;“學(xué)生學(xué)習效果評價”中強調(diào)聽取學(xué)生和用人單位對其學(xué)習過程和學(xué)習效果的評價。

在課程考核指標體系內(nèi)涵中,我們還進行了補充和完善,主要包括如下幾方面:(1)一體化設(shè)計:“教、學(xué)、評”一體化設(shè)計,形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的方式,綜合應(yīng)用多種測評方法和手段。(2)終結(jié)性考試設(shè)計:筆試需要說明考試時間、方式,以及允許攜帶工具或資料等,考核知識點三個層次要求,網(wǎng)絡(luò)終結(jié)性考試的課程要建設(shè)大型題庫。(3)自測練習:每學(xué)期初將形成考核冊、期末復(fù)習指導(dǎo)和練習題與教材一同下發(fā)到各級遠程學(xué)校,學(xué)生可在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的自測系統(tǒng)上隨時進行練習。(4)網(wǎng)絡(luò)考試:要適應(yīng)在職成人學(xué)生的特點,深化考試內(nèi)容和方式的改革,注重形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合,推進網(wǎng)上考試和預(yù)約考試,保證教育部統(tǒng)考課程考試質(zhì)量,研究并建立隨學(xué)隨考考核模式。(5)紙筆考試:不斷探索包括開卷、半開卷等多種形式的適合遠程教育特點的紙筆考試,繼續(xù)研究和探索紙質(zhì)形成性考核的改革。

五、研究結(jié)論

本研究在質(zhì)量標準設(shè)計中,參照國際遠程教育的質(zhì)量標準,在內(nèi)涵確定中考慮我國遠程教育的實際情況。建立的教學(xué)過程質(zhì)量標準實現(xiàn)了三方面的目標:(1)以學(xué)習者為中心、以學(xué)習過程為中心、以課程為中心,為學(xué)生提供符合學(xué)習者自主學(xué)習需求的個性化服務(wù)的教學(xué)質(zhì)量標準;(2)遠程開放教育機構(gòu)在不斷提高其教學(xué)質(zhì)量、改進服務(wù)質(zhì)量時,有了可遵循教學(xué)過程質(zhì)量的依據(jù);(3)遠程開放教育機構(gòu)還可對照教學(xué)過程質(zhì)量標準,開展定期自評工作,依據(jù)評測結(jié)果進行持續(xù)工作質(zhì)量改進。

遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量指標體系及其內(nèi)涵代表了我國遠程教育的教學(xué)及管理工作人員的心聲,反映了現(xiàn)代遠程教育教學(xué)過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和質(zhì)量要求,相信能指導(dǎo)從事現(xiàn)代遠程教育的教學(xué)機構(gòu)不斷解決教學(xué)過程質(zhì)量問題、提高教學(xué)過程的質(zhì)量,為人才培養(yǎng)和學(xué)習型社會的推進做出更大的貢獻。

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[作者簡介]

張遐,講師,中央廣播電視大學(xué)教育學(xué)院(zhangxia@crtvu.省略);楊亭亭,研究員,中央廣播電視大學(xué)現(xiàn)代遠程教育研究所;胡星,副處長、副研究員,中央廣播電視大學(xué)考試中心;王欣,講師,中央廣播電視大學(xué)工學(xué)院。

Research of Teaching Process Quality Standard in Modern Distance Education

Zhang Xia ,Yang Tingting, Hu Xing & Wang Xin

(China Central Radio and TV University, Beijing 100031)

【Abstract】 Teaching process quality standard is an important part of teaching quality standards in distance education. Through consulting document and expert reference, we have designed and defined the quality standard system of distance teaching process in distance education institutions. Later on, based on the empirical investigations throughout China, the initial quality standard system has been modified and the new quality standard system of modern distance teaching process has been confirmed in distance education institutions.

篇2

關(guān)鍵詞：多媒體；遠程教育；教育現(xiàn)狀

一、引言

遠程教育的概念早在1728年就提出來，它的提出是來自于當時英國本地的一個廣告：對于所有想學(xué)習一門古老學(xué)科的學(xué)生來說（由于不能像身在波士頓的學(xué)生一樣直接來上課），他們可以通過每周定期發(fā)送相應(yīng)的學(xué)習材料，來保證求學(xué)者可以學(xué)習到跟波士頓本地學(xué)生一樣的知識。

在早些年代，遠程教育主要是通過函授的方式來進行教師和學(xué)生之間的溝通。接下來的日子里，這種溝通的方式變得越來越多樣化，尤其是在電腦的發(fā)明和互聯(lián)網(wǎng)的使用以后，多媒體在遠程教育中占據(jù)了主要地位。通過互聯(lián)網(wǎng)中視頻、音頻、圖像以及文字資料的使用，多媒體使得遠程教育的學(xué)習變得更方便。在本篇文章中，我們將討論多媒體如何增強遠程教育對視頻、音頻的學(xué)習。

我們將首先概述遠程教育的歷史和演變過程，對多媒體做一些簡單的介紹。然后，我們將分別介紹兩種重要多媒體形式：音頻和視頻。講述它們對遠程教育的影響，最后介紹多媒體技術(shù)對我國遠程教育的影響。

二、遠程教育的進程

遠程教育的概念早在1728年就提出來，它的提出是來自于當時英國本地的一個廣告：對于所有想學(xué)習一門古老學(xué)科的學(xué)生來說（由于不能像身在波士頓的學(xué)生一樣直接來上課），他們可以通過每周定期發(fā)送相應(yīng)的學(xué)習材料，來保證他們可以學(xué)習到跟波士頓本地學(xué)生一樣的知識。這是第一次遠程教育這個概念被提出。在接下來的年代里，遠程教育在教學(xué)中的應(yīng)用變得更廣泛，許多大學(xué)都打算采用這種教學(xué)形式。例如，1833年在瑞典隆德大學(xué)，一位學(xué)者提出“男士女士都有機會通過郵遞的方式互相學(xué)習”。而在1858年，倫敦大學(xué)開始建立對遠程教育的對外推廣體系，這是有史以來第一個向遠程教育學(xué)員提供學(xué)位的大學(xué)。隨后，其他大學(xué)也開始提供相應(yīng)的遠程教育學(xué)習，建立遠程教育體系。在澳大利亞，昆士蘭大學(xué)于1911年建立了函授系統(tǒng)。其他例如像南非大學(xué)（好望角大學(xué)）這種遠程教育機構(gòu)自1873年以來也提供函授教育課程。前面講述的這些遠程教育項目都已經(jīng)衍生出相應(yīng)的教育內(nèi)容。在二十世紀初期，隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展以及計算機的發(fā)明，錄音機、電視、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等設(shè)備都被應(yīng)用到了未來的遠程教育中。遠程教育已經(jīng)進入到了一個新的歷史階段。威斯康星麥迪遜大學(xué)的學(xué)者查爾斯?魏德邁被認為是美國現(xiàn)代遠程教育之父。他首先運用了“獨立學(xué)習”這個詞語來替代我們一般意義上所指的“遠程教育”；他提出的“獨立學(xué)習基本理論”，我們可以在很多領(lǐng)域（包括教育哲學(xué)、心理學(xué)、行為心理學(xué)、精神分析理論、社會人類學(xué)、現(xiàn)象學(xué)理論、教育技術(shù)以及一般道德）中找到相似的說法。魏德邁強調(diào)遠程教育中的獨立性，很多學(xué)者從中受到啟迪，沿著這個方向繼續(xù)進行研究并且取得不小的成就。1964年，鉸接式教學(xué)媒體項目（AIM）由卡內(nèi)基基金會成立，它主要是向那些已經(jīng)離開校園的學(xué)員通過通信技術(shù)提供教育咨詢。邁克爾?穆爾就曾提到：由于AIM效果很好，英國也開始進行仿效，并且創(chuàng)建了全世界第一個公開大學(xué)：英國開放大學(xué)（UKOU）。英國開放大學(xué)成立于20世紀60年代末，通過視頻和音頻學(xué)習資料地不斷播放來完成學(xué)員的遠程教育課程，從而稱為信息化學(xué)習的前沿。

此后，遠程教育在世界各地蔓延開來，各個國家都開始成立相應(yīng)的學(xué)習機構(gòu)來提供相應(yīng)的遠程教育課程和學(xué)位項目。在美國加州，海岸線社區(qū)學(xué)院是伯納德?羅斯金發(fā)現(xiàn)的在奧蘭治縣最成功的大學(xué)。這個學(xué)校沒有校園，全是通過KOVE電視來播放遠程教育課程。同樣在美國，在線教育也被廣大主流學(xué)校所接受，在一些著名的學(xué)習中心，甚至開發(fā)了函授博士課程。斯隆聯(lián)盟報道，2006年美國超過96%的大學(xué)和學(xué)院提供在線課程并且有320萬的美國學(xué)生在2005年秋季選擇了一門以上的在線課程。

三、多媒體介紹

（一）定義

在歷史上對多媒體這個詞做出的定義很多，其中最被廣泛接受的是沃恩提出的定義。沃恩在1993年指出多媒體是將計算機、電視機、錄像機、錄音機和游戲機等技術(shù)融為一體，形成電腦與用戶之間可以相互交流的操作環(huán)境。

（二）歷史

多媒體一詞來自布什內(nèi)爾在1972年首創(chuàng)的“Pong”電腦游戲機，這個游戲不但推動了電腦游戲產(chǎn)業(yè)，同時也推動了互動媒體產(chǎn)業(yè)。“Pong”被認為是第一個商業(yè)化的多媒體產(chǎn)品，因為它結(jié)合了圖形、聲音、動畫于一身，被認為是交互式多媒體的鼻祖。1973年CD作為新一代的多媒體光盤第一次出現(xiàn)，被制作成互動的激光視盤。1977年IMB公司推出了首款多媒體互動資訊產(chǎn)品，稱為迪斯科視覺。接下來，電腦時代來臨，特別是鼠標的應(yīng)用得到了大大推廣，鼠標被稱為是人與計算機互動以及多媒體應(yīng)用和娛樂的樣本。

（三）內(nèi)容

2002年，納加爾在他的書中寫道：多媒體可以執(zhí)行如，聲音、圖形、文本和視頻等多個功能。我們現(xiàn)在將對這些功能再做一些進一步介紹。首先是音頻。與我們普通的聲音相比，音頻似乎有更多的擴展，它包含了人類可以聽到的聲音。很顯然，并不是大自然的所有聲音我們?nèi)祟惗寄軌蚵牭健Ｅe個很簡單的例子：海豚發(fā)出的高頻率的聲波我們?nèi)祟惒荒軌驊{耳聽到，但是海豚可以憑借這種方式溝通交流。音頻是多媒體中是非常重要的部分，音頻的內(nèi)容包括音樂、歌曲、講演、聲音，這些都能引起觀眾的注意并創(chuàng)造一個身臨其境的環(huán)境。比如，在恐怖電影里，導(dǎo)演總喜歡運用恐怖的聲音效果（突出起來的尖叫畫面）使得觀眾感受壓迫感和恐懼。另一個多媒體很重要的因素是圖像，大多數(shù)多媒體報告都是基于圖像信息上，人們可以很容易地通過畫面抓住有用的信息。就像我們很容易通過一個人的照片來分辨出他是誰？如果是通過聲音的話那就要稍微困難些。納加爾提出多媒體系統(tǒng)里的圖片因素可以在掃描儀的幫助下讓靜止的圖片轉(zhuǎn)換成數(shù)字格式，或者直接在計算機中生成。它們可以是二維平面，比如，照片、圖片，也可以是三維立體，比如，雕塑或圍繞我們身邊的人或動物。他們既可以是靜態(tài)也可以是動態(tài)，小朋友最喜歡的動畫可以是以前的二維平面動畫也可以是現(xiàn)在流行的三維立體動畫。

計算機生成的文字信息同樣也是多媒體的一個重要組成部分。文字信息能夠有效地、詳盡地描述信息。在互聯(lián)網(wǎng)上，文字是傳遞信息的主要方式，因為對人們來說，通過閱讀文章的方式比單畫一幅畫或錄制一段聲音更能體會出作者的感受。

最后講另一個重要部分，那就是視頻。它更像是多媒體其他形式的組合。在一段視頻中，我們可以增加聲音效果、音樂和字幕讓其更生動。所以視頻綜合了其他多媒體形式的優(yōu)點，成為最有效的傳遞信息的方式。

（四）兩種遠程教育多媒體的形式

1.音頻

演講是教育中傳遞信息最有效的方式。在大學(xué)里，演講是教學(xué)、研討會、教程所用到的最主要的方式。因此，在遠程教育中，聲音是最無法取代的基本要素。沃爾科特在1994年曾經(jīng)提到遠程教育中音頻傳遞信息主要是依靠聲音作為交流和指導(dǎo)，他還指出對于像多媒體遠程教育中的其他形式（如，互動電視、衛(wèi)星傳輸、音頻）同樣是交流中最重要的部分，如果沒有聲音，那么交流將很難繼續(xù)下去。

在過去的一段時間里，收音機在很長一段時間里是遠程教育中連接教師和學(xué)生最重要的工具。愛荷華大學(xué)早在1911年開始提供廣播教程，但在1928年就結(jié)束。錄音機的發(fā)明提供了另一種形式的音頻傳送方式，教師可以將他們上課的內(nèi)容錄下來然后放在網(wǎng)上或者郵寄給學(xué)生。舉個例子，當我們還是小孩的時候，會經(jīng)常聽磁帶來提高我們的英語水平，有時候甚至會聽一些BBC的錄音來豐富我們的英語知識。在師生之間用電話進行交流又是另一種教學(xué)方式，不同地方的學(xué)生都可以在同一時間通過電話來進行互動。

2.視頻

視覺體驗經(jīng)常會在學(xué)習中運用到，視覺信息是人類歷史上最古老的記錄。一般來說，我們將遠程教育教學(xué)視頻分為四類。

（1）預(yù)先制作好的視頻

視頻里面可能是一個單一的教學(xué)單元或一系列的課程，這些都是根據(jù)已經(jīng)設(shè)置好的具體的教學(xué)目的而設(shè)計的。

（2）電視轉(zhuǎn)播視頻

電視轉(zhuǎn)播視頻可以把課堂上的內(nèi)容傳輸?shù)經(jīng)]有學(xué)校的地方。這樣就能把在遙遠地方的學(xué)生與導(dǎo)師之間的聯(lián)系建立起來。

（3）交互式視頻

交互式視頻使計算機與光盤一體化。學(xué)員通過計算機控制的學(xué)習指導(dǎo)參與具體的科目學(xué)習，然后反饋。

（4）視頻會議

視頻會議是仿效現(xiàn)實生活中面對面的會議，單個的研討會、培訓(xùn)會都喜歡進行這種視頻會議。這種雙向會議在公司、學(xué)校里面使用非常廣泛。

四、我國遠程教育現(xiàn)狀以及多媒體發(fā)展的意義

（一）我們遠程教育現(xiàn)狀

中國的網(wǎng)絡(luò)遠程教育起步較晚，發(fā)展較慢，但仍然呈上升趨勢。社會上對遠程教育的思想觀念也從之前的懷疑轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的接受。1998年教育部頒發(fā)的《面向21世紀教育振興行動計劃》文獻中正式提出：實施現(xiàn)代遠程教育工程，形成開放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習體系。還確定了我國的“現(xiàn)代遠程教育工程”實行短期國家支持，長期自行運營的方針政策。教育部將2003年定為“遠程教育質(zhì)量保證體系建設(shè)年”，并逐步建立校外教育公共服務(wù)體系，規(guī)范管理，加強資源共享和質(zhì)量控制。

目前我國國情還處于發(fā)展中國家，與發(fā)達國家相比還有一定的差距，這也是我們不得不承認的。在過去的幾年里，美國的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)增加到300多所，約有80所大學(xué)允許通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習獲得學(xué)位。目前在中國一流水平的大學(xué)，如，北大、清華、上海交大、北京郵電大學(xué)等也都已經(jīng)開展遠程教育或網(wǎng)上大學(xué)的招生工作。

（二）多媒體的發(fā)展的意義

近幾年，我國多媒體技術(shù)的發(fā)展帶給很多企業(yè)成功的商機，智能手機、平板電腦等都成為了多媒體信息傳播的工具和途徑，越來越多的電子產(chǎn)品朝著多媒體方向優(yōu)化，成為我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢扇鄙俚囊粋€部分。隨著社會應(yīng)用需求的不斷升級，多媒體工具作為載體在不斷的更新，遠程教育中用到的影音工具的內(nèi)存量和畫面清晰度都隨著互聯(lián)網(wǎng)的快節(jié)奏運作而不斷提高。其中一個深受多媒體技術(shù)影響的行業(yè)就是遠程教育行業(yè)。近年來隨著國家信息技術(shù)的快速發(fā)展，不斷的進步，國家也越來越重視遠程教育事業(yè)的發(fā)展。其中多媒體技術(shù)的應(yīng)用對我國遠程教育事業(yè)的快速發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)進入到人們的日常生活、工作和學(xué)習中后，多媒體技術(shù)對我國遠程教育的發(fā)展起到了推動性的作用。多媒體技術(shù)的出現(xiàn)給遠程教育教學(xué)帶來非常大的便利，是教育的一個重要改革，教師的教學(xué)方式也逐漸從傳統(tǒng)的口述板書的教學(xué)方式向著多媒體計算機教學(xué)方式轉(zhuǎn)變，提高了教學(xué)的效率和質(zhì)量以及教學(xué)形式的多樣化，在很多大學(xué)里，往往把多媒體硬件條件作為衡量一個學(xué)校教學(xué)實力的重要因素。

五、總結(jié)

多媒體的時代已經(jīng)來臨。逐漸的，人們獲取信息的渠道已經(jīng)從傳統(tǒng)的方式（比如，報紙、雜志）逐漸向電子化的多媒體工具轉(zhuǎn)變。多媒體技術(shù)由于其方便性和及時性得到現(xiàn)代人的認可，在未來的遠程教育發(fā)展中，多媒體技術(shù)還會繼續(xù)推動全世界遠程教育的發(fā)展。

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究竟應(yīng)該怎么辦?筆者認為，實現(xiàn)融合的任務(wù)包括兩個方面:對包括入學(xué)考試和學(xué)籍管理在內(nèi)的教務(wù)管理要整合，對教學(xué)過程和教學(xué)管理要融合。目前我國的成人教育體系中各種教育形式間的差異在縮小?，F(xiàn)在無論是哪種成人教育形式，教育對象都是從業(yè)或準從業(yè)人員;培養(yǎng)方向都是為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)適用型人才;學(xué)習方式都是業(yè)余學(xué)習。成人教育體系中的各種教育形式之間只在自學(xué)和面授的比例上存在微弱差別、學(xué)習手段上有所不同。繼續(xù)保持原體系不同的政策已無實質(zhì)意義，改革勢在必行。成人教育界要摒除門戶之見，實行統(tǒng)一政策。從頭開始，應(yīng)從加快改革和整合現(xiàn)有成人高等學(xué)歷教育入學(xué)體系入手。并未對所有成人學(xué)習者實行的成人高考，已成為橫亙在求學(xué)者面前的一道障礙物乃或雞肋，應(yīng)該革除。除自學(xué)考試外，可將成人高等學(xué)歷教育整合為注冊入學(xué)形式。根據(jù)成人高等學(xué)歷教育生源不斷萎縮的實際情況，對參加注冊學(xué)習的學(xué)生，無論?？七€是專升本，取消統(tǒng)一入學(xué)考試，由各校自行測試錄取，統(tǒng)一實行寬進嚴出的政策。在此基礎(chǔ)上，自然要求統(tǒng)一成人高等學(xué)歷教育的模式與培養(yǎng)目標和標準，實行統(tǒng)一的最低學(xué)習年限，最低學(xué)分要求，頒發(fā)統(tǒng)一的成人高等學(xué)歷教育畢業(yè)證書。適應(yīng)統(tǒng)一的要求，要著力推行學(xué)分銀行制度，實行學(xué)分積累和各類教學(xué)機構(gòu)、學(xué)習模式在同類學(xué)科和專業(yè)之間的學(xué)分互認，互相銜接，統(tǒng)一彈性學(xué)習年限，統(tǒng)一學(xué)分有效期?？上葟膶崿F(xiàn)本校成人學(xué)歷教育各種教育形式的互認與銜接做起，逐步實現(xiàn)各高校成人教育課程的互認與銜接。要實現(xiàn)融合，必須整合各類辦學(xué)機構(gòu)，明確各類辦學(xué)機構(gòu)的定位，避免無序競爭。采取注冊入學(xué)，并非想招多少學(xué)生就招多少，還是要有一定的準入限制，根據(jù)辦學(xué)條件及師資配備情況確定各機構(gòu)合適的辦學(xué)規(guī)模。要建立統(tǒng)一的成人教育教學(xué)指導(dǎo)委員會，制定適合各種成人學(xué)習方式的教學(xué)規(guī)范，強化成人學(xué)歷教育教學(xué)過程管理，統(tǒng)一課程教學(xué)基本要求，針對實踐要求較高的專業(yè)制定實驗實訓(xùn)環(huán)節(jié)的具體規(guī)定。要整頓各函授站、校外學(xué)習中心，建立規(guī)范的準入制度，根據(jù)學(xué)生規(guī)模規(guī)定人員和設(shè)施配備的基本要求，制定助學(xué)工作基本規(guī)范。要完善適應(yīng)各種形式的成人教育質(zhì)量保證體系，探索建立第三方評估機構(gòu)。一方面，根據(jù)成人學(xué)歷教育的特點，建立包括辦學(xué)條件、教學(xué)實施、教學(xué)管理、支持服務(wù)、考核方式等方面的質(zhì)量監(jiān)控指標。另一方面，在由政府、學(xué)校、社會各方面共同參與質(zhì)量評價的同時，借鑒國外成功經(jīng)驗，建立第三方教育質(zhì)量評估機構(gòu)，實現(xiàn)質(zhì)量評估工作的常態(tài)化、科學(xué)化。

二、融合的重點是教學(xué)組織和教學(xué)過程

把傳統(tǒng)的自學(xué)、面授教學(xué)、課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度結(jié)合，是融合的關(guān)鍵。深度融合，不是簡單地在面授教學(xué)基礎(chǔ)上再要求學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習，或在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習基礎(chǔ)上點綴面授輔導(dǎo)，而是完全融為一體。融合教學(xué)過程和教學(xué)手段是“技術(shù)提升教育”的必然發(fā)展方向。融合就是把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和數(shù)字化學(xué)習或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習的優(yōu)勢結(jié)合起來，也就是既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習過程的主體的主動性、積極性和創(chuàng)造性。與傳統(tǒng)教學(xué)相比，融合教學(xué)側(cè)重于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，其教學(xué)效果直接體現(xiàn)在學(xué)生的自主學(xué)習能力和創(chuàng)造能力上;就教學(xué)方法而言，強調(diào)師生之間和學(xué)生彼此之間的多元互動，其教學(xué)效果又直接體現(xiàn)在學(xué)生的合作和溝通交流能力上;就教學(xué)質(zhì)量而言，合理選擇和有效利用資源是適應(yīng)信息化社會發(fā)展的需求，既有利于學(xué)生擴大知識面、拓展思維空間，又有利于學(xué)生提高科學(xué)探索能力。如此理想的教學(xué)形式，何樂而不為呢?但貌易實難，要做到實質(zhì)性融合，自然有許多需要重視和解決的問題。首先是教師。教師是教學(xué)的主體，是融合式教學(xué)活動的組織者和主持者，其教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法及學(xué)術(shù)水平等綜合素質(zhì)對融合式教學(xué)質(zhì)量有重要影響。假定同一課程的面授教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)由同一位教師承擔，則該教師要扮演多重角色。首先作為傳授知識的教師，要明晰教學(xué)目標，同時還要扮演問題專家的角色，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的問題要進行盡可能深入的分析，講解回復(fù)學(xué)生提出的教學(xué)問題;在掌握課程重難點問題、整體性把握教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，明確不同內(nèi)容主題的學(xué)習目標，并為學(xué)生設(shè)計具有針對性的學(xué)習方法，以達到對教學(xué)過程的全面掌握。全新的教學(xué)任務(wù)要求教師既要考慮課堂上的知識傳授、互動，又要考慮課后網(wǎng)上在線操作，還要考慮兩種活動的協(xié)調(diào)和互補。要求教師將面授課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)合理有效地銜接。要做到這一點，教師不但要有高超的課堂講授藝術(shù)，還要具備足夠的信息素養(yǎng)和嫻熟的信息技術(shù)能力以及鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生參加互動、合作的能力。目前多數(shù)教師可能擅長傳統(tǒng)的課堂講授，還不習慣網(wǎng)上教學(xué)活動;或只熱衷于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，不屑于進一步鉆研自認為已經(jīng)熟悉的課堂面授教學(xué)。熟悉網(wǎng)上教學(xué)者，開展的師生交流也大多處在交換信息的淺層次。要使教師從容自如地開展融合教學(xué)活動，實現(xiàn)質(zhì)量目標，還有很長的路要走。其次是學(xué)生。學(xué)生學(xué)習主動性問題是融合式教學(xué)實施過程中不容忽視的問題。學(xué)生是學(xué)習的主體，在融合教學(xué)活動中，學(xué)生的自主性和獨立性較大，他們有較強的個人意識和個人責任感，可以靠自己的努力，在教師有效指導(dǎo)下主動構(gòu)建知識體系，豐富、擴大、深化課程知識，并將知識融會貫通。融合式教學(xué)的目的不僅是提供知識和資源，更重要的是提升學(xué)生不斷獲取和更新知識的能力及不斷整合資源的能力。要激發(fā)學(xué)生主動參與融合式學(xué)習的熱情，調(diào)動其積極性，引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這種跨空間時間的教育方式，改變以往單一性學(xué)習的習慣，提高學(xué)習所需的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用能力和自身主動學(xué)習能力，從“我要學(xué)”的角度主動學(xué)習，達到最佳學(xué)習效果。第三是教學(xué)支持系統(tǒng)。教學(xué)支持主要是通過課堂面授、課程設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等因素來體現(xiàn)的。要充分實現(xiàn)課堂上的系統(tǒng)知識傳授，課后的在線互動與協(xié)作以及兩種活動的協(xié)調(diào)和優(yōu)勢互補，教師必須下大力氣提高設(shè)計和開展融合式教學(xué)的能力，須知網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺不僅僅是放置課件的地方，融合式教學(xué)課堂面授與傳統(tǒng)課堂教學(xué)任務(wù)是不同的，不宜仍然進行內(nèi)容的系統(tǒng)串講。否則既不利于培養(yǎng)學(xué)生獨立自主的學(xué)習能力，也將降低融合式教學(xué)效率。面授應(yīng)主要是對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)引導(dǎo)、呼應(yīng)和總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之前教師需要在課堂上對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺以及功能進行介紹，讓學(xué)生了解參與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的原因和要求，同時通過課堂面對面的引領(lǐng)、鼓勵和啟發(fā)，增強網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習的互動氛圍和協(xié)作學(xué)習效果，通過課堂面授的引導(dǎo)和協(xié)助網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)可以達到更好的效果。在課程設(shè)計上，融合式課程設(shè)置的系統(tǒng)性、內(nèi)容的豐富性、富有啟發(fā)性、引導(dǎo)性、形式上的靈活性，這應(yīng)是其優(yōu)勢所在。形式上既有文本資源，又有視頻資源，內(nèi)容上既有先進的教學(xué)理念的闡釋，又有精彩的案例分析與課程點評。形式新穎、豐富而實用的課程資源，能使學(xué)生不僅樂學(xué)而且學(xué)有所獲、學(xué)有所用。不斷完善課程設(shè)置環(huán)節(jié)，這應(yīng)是我們追求的目標。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué):網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是融合式教學(xué)的重要依托，合理的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠真正促進教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的多元深度溝通，從而真正促進學(xué)生對課程內(nèi)容的深度理解，以及主動學(xué)習能力和創(chuàng)新思維能力的提高。但是，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不是唯一的，更不是萬能的。隨著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)純粹的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習也有自身不可克服的問題，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習缺乏人性化的溝通，人際互動缺少情感、情緒交流，學(xué)習者的孤獨感難以消除，難以形成歸屬感;在線學(xué)習的實踐環(huán)節(jié)薄弱，網(wǎng)絡(luò)的仿真環(huán)境不利于技能的深層培養(yǎng)，學(xué)習內(nèi)容難以根據(jù)學(xué)生學(xué)習需求和即時反應(yīng)進行及時調(diào)整等等。所以，至關(guān)重要的，是要提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的有效性、教學(xué)的交互性、充分實現(xiàn)教與學(xué)雙方信息傳遞的雙向性、響應(yīng)反應(yīng)的及時性等。網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)可以通過多種方式呼應(yīng)和增強課堂面授教學(xué)效果，與課堂教學(xué)活動相輔相成。融合式教學(xué)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，它包含眾多的子系統(tǒng)，即教師、學(xué)生、教學(xué)支持系統(tǒng)等，各因素通過教學(xué)實踐相互聯(lián)系、相互作用，不斷調(diào)整和完善自身的功能和作用。其實融合式教學(xué)質(zhì)量不斷提升的過程就是因素集中各因素不斷調(diào)整和優(yōu)化、協(xié)調(diào)發(fā)展的動態(tài)過程。

三、上述融合式教學(xué)尚屬一種較理想的狀態(tài)和模式

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1.1學(xué)習者個人特征因素的影響一些較難或無法改變的個性特征，緩慢持久地影響著遠程學(xué)習者的學(xué)習效果。他們普遍存在著年齡偏大，經(jīng)濟壓力較大，身體欠佳等問題。如果沒有堅強的毅力和各方面的支持，很難有成功的學(xué)習。學(xué)習者的教育背景、心理背景等，不同程度地影響著學(xué)習效果。我國遠程學(xué)習者的集體觀念比較強，缺乏自主學(xué)習的習慣，不太適應(yīng)遠程教育方式。他們大部分是在職成人，面臨著角色轉(zhuǎn)換，容易對學(xué)習缺乏興趣，學(xué)習吃力。學(xué)習者當中的大部分希望通過遠程教育改變現(xiàn)狀，學(xué)習帶有極強的功利性。如果學(xué)習的難度超出他們的心理預(yù)期，且文憑不是特別必需，或者有其他更容易獲取文憑的途徑，他們就會選擇輟學(xué)。

1.2學(xué)校方面的因素學(xué)校方面的因素包括教師、學(xué)習支持服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程等因素，直接影響著學(xué)習者的學(xué)習效果。教師的遠程教學(xué)的教學(xué)技能，教學(xué)模式、對遠程教育的態(tài)度和熱情等，直接影響教師為學(xué)習者提供有效的指導(dǎo)和服務(wù)。遠程教育中的教師與傳統(tǒng)教育中的教師所扮演的角色不同，遠程教育中的教師除了需要有較好的面授技巧外，還需具備在線教學(xué)的技能、網(wǎng)上課程設(shè)計的技能。但是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)員對教師教學(xué)的滿意度并不高，很多教師只是將傳統(tǒng)的講授生硬地搬到遠程教學(xué)中，缺乏與學(xué)員的互動等，其遠程教學(xué)技巧明顯欠缺。如果遠程教育缺乏對學(xué)員的持續(xù)關(guān)心和支持，會直接影響學(xué)習效果，導(dǎo)致學(xué)員流失。同時，許多網(wǎng)絡(luò)課程未考慮學(xué)習者的個人特征，沒有圍繞以學(xué)習者為中心設(shè)計課程，課程目標、課程內(nèi)容清晰程度、難易程度等缺乏遠程教學(xué)策略的運用和必要的學(xué)習指導(dǎo)，以致影響了學(xué)習者對遠程教育的態(tài)度。

1.3其他因素的影響由于目前技術(shù)的局限性，師生交流的頻率、廣度及深度都還達不到理想狀態(tài)，學(xué)習者得不到同步的感受。同時，遠程學(xué)習者的學(xué)歷得不到社會廣泛的認可，使學(xué)員失去學(xué)習熱情，失去重要的外部激勵機制，從而影響學(xué)員的學(xué)習積極性。

2遠程教育輔導(dǎo)策略

2.1導(dǎo)學(xué)策略在學(xué)習初期，教師要把課程平臺的特點、功能和相關(guān)工具的使用方法介紹給學(xué)員，督促學(xué)員認真學(xué)習課程指南，留下聯(lián)系方式，方便及時解決學(xué)員的疑難問題。教師還要把課程最常遇見的問題和解決問題的措施（答案）提供給學(xué)員。教師應(yīng)提供學(xué)習進度表，方便學(xué)員合理安排自己的學(xué)習時間。教師應(yīng)充分發(fā)揮BBS的教學(xué)功能，引導(dǎo)學(xué)員對學(xué)習目標進行討論；還應(yīng)充分抓住面授的機會，對學(xué)員中存在的普遍問題給予解答；利用各種形式，采取優(yōu)化組合的辦法，對個別學(xué)習困難的學(xué)員進行指導(dǎo)。為了誘發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣，把圖、文、聲并茂的教學(xué)資料進行精心策劃和組織，將教學(xué)內(nèi)容的多重感官刺激綜合運用到教學(xué)過程中。為了方便學(xué)習者運用協(xié)作學(xué)習、角色扮演等方法解決問題，真正體現(xiàn)以學(xué)習者為中心，使用“情景教學(xué)”法，讓學(xué)習者實踐真實的學(xué)習情景。按照教學(xué)內(nèi)容設(shè)定教學(xué)目標，把教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)有序優(yōu)化地串聯(lián)起來，制定良好的教學(xué)方案，適應(yīng)遠程學(xué)習者的特征。把人性化設(shè)計應(yīng)用在教學(xué)設(shè)計過程中，鼓勵學(xué)習者情感的交流。

2.2助學(xué)策略隨著學(xué)習的不斷深入，學(xué)習難度逐漸增加，教師應(yīng)向?qū)W員提供各種幫助，使得學(xué)員克服各種障礙。教師向?qū)W員持續(xù)提供資源支助，來促進學(xué)員的學(xué)習。教師應(yīng)對學(xué)員進行分組，以小組為單位集體完成作業(yè)。在這個過程中，學(xué)員不再感到孤獨，產(chǎn)生和諧互助的精神體驗，營造了學(xué)習的氛圍。教師要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的作用，向?qū)W員提供先進的學(xué)習支持服務(wù)系統(tǒng)；教師要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)論壇的作用，開展學(xué)員之間、教師與學(xué)員之間的交互活動，使學(xué)員的問題得到及時解答。為了提高學(xué)習者對老師和課程的認同感，加強學(xué)習者學(xué)習的主動性，增強學(xué)習者的自信心，在教學(xué)過程中要加強師生情感交流，例如通過論壇的及時溝通，業(yè)余時間的交流等，使教學(xué)中情感的缺失尤其是時空分離感能夠最小化。另一方面，在課程教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)習者多方面的自立能力，包括自學(xué)能力、對信息的篩選能力及對學(xué)習過程的控制能力等?？偟膩碚f，在教學(xué)過程中，使學(xué)習者的心理健康，為其排憂解難，重視和學(xué)習者建立友好的關(guān)系，幫助他們化解不良情緒。

2.3促學(xué)策略教師應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，幫學(xué)員找到適合自身的學(xué)習方法。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習計劃不同于傳統(tǒng)學(xué)習計劃，具有無規(guī)律和無條理的特性，這個特點很容易使學(xué)員偏離學(xué)習主題。教師應(yīng)依據(jù)學(xué)習進度，對學(xué)員進行時時提醒，方便他們及時調(diào)整學(xué)習計劃。學(xué)員應(yīng)依據(jù)反饋信息和學(xué)習目標，對學(xué)習活動進行調(diào)控與監(jiān)控。把學(xué)員主動自學(xué)、教師授業(yè)解惑、同學(xué)之間交流溝通三者有機結(jié)合起來，學(xué)員才能更高效地學(xué)習。加強培養(yǎng)學(xué)習者的協(xié)作學(xué)習和合作學(xué)習的能力。一方面結(jié)合各自的優(yōu)勢，相互學(xué)習，加深對知識的學(xué)習，另一方面加強學(xué)習者之間的情感交流，避免自主學(xué)習過程中產(chǎn)生的孤單感，讓學(xué)習者積極主動的學(xué)習。為此，要適當?shù)亟W(xué)習小組，把小組討論運用到教學(xué)過程中。

3現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)習支持服務(wù)中的應(yīng)用

教育技術(shù)的定義為“：教育技術(shù)是為了促進學(xué)習，對有關(guān)的過程和資源進行設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價的理論和實踐”。遠程教育的主體是學(xué)員，他們利用多媒體的課程學(xué)習材料等教育資源進行自學(xué)，教師輔導(dǎo)和同學(xué)合作學(xué)習只是起到輔助作用。學(xué)員要定期或者不定期在學(xué)習中心接受面授輔導(dǎo)，通過電話咨詢以接受輔導(dǎo)。除此之外，學(xué)校充分利用教學(xué)媒體和教育技術(shù)以實現(xiàn)雙向通信，從而為學(xué)員提供形式多樣的學(xué)習支持服務(wù)。比如，學(xué)校舉行各類音頻會議，利用專題討論組、QQ流平臺以及電子郵件實現(xiàn)學(xué)員之間和師生之間的雙向通信和交流。

4學(xué)習支持服務(wù)具體功能的實現(xiàn)

為了支持學(xué)習者的遠程學(xué)習現(xiàn)代遠程教育學(xué)習支持服務(wù)系統(tǒng)的各構(gòu)成要素相互配合為學(xué)習者提供以下功能：

4.1為學(xué)習者提供硬件環(huán)境硬件環(huán)境是實現(xiàn)雙向溝通的各種通信設(shè)備，是實現(xiàn)現(xiàn)代遠程教育的物質(zhì)基礎(chǔ)。學(xué)校投入許多資金來建設(shè)硬件環(huán)境，占所有投資的很大一部分。學(xué)校要充分利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機技術(shù)，不斷完善學(xué)習支持服務(wù)系統(tǒng)的各種功能。

4.2為學(xué)習者提供學(xué)習資源學(xué)校為學(xué)習者提供的學(xué)習資源主要包括：印刷資料、音像資料、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程和網(wǎng)絡(luò)上的其它教學(xué)資源。網(wǎng)絡(luò)資源中有越來越多的教學(xué)資源，比如遠程圖書館。全世界的圖書館通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起，在世界的任何一個角落都可以查閱圖書資料。

4.3為學(xué)習者提供輔導(dǎo)學(xué)校為遠程學(xué)習者提供教學(xué)輔導(dǎo)的基本功能為：課程內(nèi)容的講解、輔導(dǎo)和答疑；學(xué)習方法的指導(dǎo)；實踐性教學(xué)環(huán)境的指導(dǎo)；組織學(xué)員討論問題。把時間管理作為課程教學(xué)設(shè)計的重要內(nèi)容，讓學(xué)習者成為自我時間管理的主體。教師輔助學(xué)習者的時間管理，同時也是其他因素和條件作用的媒介；讓技術(shù)成為學(xué)習者網(wǎng)上學(xué)習環(huán)境的重要支撐和時間管理的必要工具。

4.4為學(xué)習者提供學(xué)習評價學(xué)員學(xué)習效果是檢驗學(xué)習支持服務(wù)系統(tǒng)的一個重要標準。教師要及時把作業(yè)或者試卷的批改結(jié)果反饋給學(xué)員，使學(xué)員能夠盡快發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，以調(diào)整學(xué)習步驟，改進學(xué)習方法，從而取得更好的學(xué)習效果。

5總結(jié)

篇5

一、現(xiàn)代遠程教育學(xué)生基本情況分析

(一)年齡跨度大

現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的來源很廣泛，這與現(xiàn)代遠程教育的辦學(xué)定位與取向有很大關(guān)系?，F(xiàn)代遠程教育既是促進高等教育大眾化的重要組成部分，又是知識經(jīng)濟時代人們終身學(xué)習的重要途徑，由于辦學(xué)層次多樣、辦學(xué)領(lǐng)域廣泛，因而其學(xué)習主體在年齡上的跨度相當大。傳統(tǒng)教育學(xué)生的年齡一般在20歲左右，而現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生年齡一般在20-45歲之間。一份對現(xiàn)代遠程教育學(xué)生來源調(diào)查的結(jié)果顯示，現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的年齡從20歲到45歲的占絕大多數(shù)，為80.8％，20歲以下的占9.3％，45歲以上的占9.9％。

(二)學(xué)習動機多樣

學(xué)習動機復(fù)雜是現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的又一特點?，F(xiàn)代遠程教育學(xué)生的學(xué)習動機大致可以分為六大類：第一類是職業(yè)發(fā)展的需要，包括求職的需要，為了尋求更好的職業(yè)，個人事業(yè)發(fā)展的需要、工作急需、提職或評聘職稱的需要；第二類是社會需要，學(xué)習的目的是為了更好地服務(wù)社會；第三類是個人價值的需要，包括提高自身價值，為了獲取一張文憑，使生活更加充實以及獲得他人的認可；第四類是個人興趣；第五類是物質(zhì)的需要，學(xué)習是為了將來能賺更多的錢；第六類是外在的要求，包括單位和家庭的要求?，F(xiàn)代遠程教育學(xué)生學(xué)習動機的調(diào)查結(jié)果顯示，在這六大類學(xué)生學(xué)習動機中，有52.9％，即一半多學(xué)生的學(xué)習動機是為了職業(yè)的發(fā)展和社會的需要，這一方面與學(xué)生是在職成人有關(guān)，同時也表明，面臨知識經(jīng)濟社會和學(xué)習化社會的挑戰(zhàn)，人們需要不斷的學(xué)習，以獲得個人職業(yè)的發(fā)展或適應(yīng)社會發(fā)展的要求，這是非?？上驳摹５灿?7.1％的學(xué)生其學(xué)習動機多種多樣。其中有25.5％的學(xué)生的學(xué)習是為了個人價值的需要，其學(xué)習的目的是為了提高個人在社會中的價值，包括對文憑的追求；有9.1％的學(xué)生的學(xué)習是為了個人興趣愛好，有8.8％的學(xué)生學(xué)習是為了賺更多的錢。另外還有4％是為家庭或者單位的要求。

從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)反映出，現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的學(xué)習動機，外在動機占主導(dǎo)地位，而對學(xué)習內(nèi)容本身感興趣的內(nèi)在動機不足。

(三)學(xué)習基礎(chǔ)不一

現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的來源廣泛、知識結(jié)構(gòu)與學(xué)歷水平不一。據(jù)一份調(diào)查顯示，參加遠程開放教育本科學(xué)習的學(xué)員，大部分是來自成人教育或自考、函授的大專畢業(yè)生，占66.1％；普通大學(xué)畢業(yè)的占32.3％，本科畢業(yè)的占1.6％；參加?？茖W(xué)習的，其原有學(xué)歷則更加多樣，有普通高中畢業(yè)生，有成人中專、普通中專畢業(yè)生，還有相當于高中畢業(yè)的中技畢業(yè)生。據(jù)入學(xué)水平測試，這些學(xué)生中，基礎(chǔ)知識比較扎實的大概占25％，差的占1/3，近一半為中等情況，即有一定的基礎(chǔ)知識，但掌握得不牢固。除了學(xué)歷原因外，工作和社會經(jīng)歷、年齡的差異性，也是造成學(xué)生學(xué)習基礎(chǔ)差異的原因之一。現(xiàn)代社會知識更新的速度越來越快，隨著知識經(jīng)濟社會的發(fā)展，知識更新的速度還將加快。在終身學(xué)習理念尚未深入人心，終身教育體系尚未建立的情況下，各人所從事工作的不同經(jīng)歷與社會聯(lián)系的不同經(jīng)歷以及年齡的差異，在一定程度上反映出學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)上的差異。此外，地理位置的差異、家庭生活負擔的差異以及學(xué)生自身的差異也是產(chǎn)生學(xué)習基礎(chǔ)不一的因素。

(四)學(xué)習和思維類型差異大

許多研究表明，人的學(xué)習類型是多樣的，至少可分為聽覺型、視覺型和動覺型三類；人的思維類型可分為抽象思維、有序思維和隨機思維的組合。不同的學(xué)習類型和思維類型的人，反映在學(xué)習中就會選擇或產(chǎn)生不同的學(xué)習策略和學(xué)習方法。由于現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的年齡跨度大，來源廣泛，學(xué)習基礎(chǔ)不一等因素，都會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習類型和學(xué)習思維類型的差異，反映在學(xué)習中，學(xué)生往往會選擇與自己學(xué)習類型和思維類型相適應(yīng)的學(xué)習方法、學(xué)習資源及媒體手段，以求得最佳的學(xué)習效果。

(五)學(xué)習以個別化自主學(xué)習為主

現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生是以在職的成人為主體，有調(diào)查數(shù)據(jù)表明，僅有20％的學(xué)生是沒有工作的，而絕大部分都是在職的學(xué)生，而且有30％的學(xué)生的工作年限在10年以上，工作和家庭負擔重，工學(xué)矛盾大是他們學(xué)習過程中的一大困難，加之工作和居住分散等方面的原因，他們無法像傳統(tǒng)教育的學(xué)生那樣進入學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習，而只能依托現(xiàn)代教育技術(shù)手段，在家庭或?qū)W習小組利用業(yè)余時間進行個別化的自主學(xué)習。

(六)社會背景較為復(fù)雜

現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生，其來源、構(gòu)成都比較復(fù)雜。從學(xué)生來源上來看，既有黨政機關(guān)、行政事業(yè)單位的，又有國有民營等各類企業(yè)及個體工商戶，也有剛剛走出校園的學(xué)生和社會待業(yè)人員；從年齡上來看，學(xué)生的年齡跨度一般為20歲至50歲，也有20歲以下50歲以上的求學(xué)者，涵蓋了二代人；從地域上來看，有的來自城市，有的來自農(nóng)村；從行業(yè)成分上看，工、農(nóng)、商、學(xué)、兵各行各業(yè)都有。由于這些學(xué)生的工作性質(zhì)不同、生活環(huán)境不同、經(jīng)濟狀況不同、社會經(jīng)歷也不同，這些種種不同交織在一起，使得學(xué)生在成分、社會關(guān)系和社會背景上顯得比較復(fù)雜。因而，他們在為人處事和學(xué)習的方式方法上、在分析問題和解決問題的態(tài)度和方法上、在對待學(xué)習的態(tài)度上以及在意志品質(zhì)上都有所不同。

(七)信息素質(zhì)較差

信息素質(zhì)是信息化社會人們賴以生存和發(fā)展不可或缺的基本素質(zhì)。對于運用現(xiàn)代信息技術(shù)為主要學(xué)習手段的現(xiàn)代遠程教育而言，學(xué)生的信息素質(zhì)是一項十分重要的學(xué)習基本素質(zhì)。而目前參加現(xiàn)代遠程教育學(xué)習的學(xué)生，年齡都普遍偏大，對信息技術(shù)等現(xiàn)代科技了解不多，信息技術(shù)手段的應(yīng)用能力不強，給自己利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展自主學(xué)習帶來了很大的困難。從一份對現(xiàn)代教育技術(shù)資源了解和使用的調(diào)查表明，有近半數(shù)的學(xué)生在入學(xué)前都未曾使用過BBS、雙向視頻、電子郵件等手段開展網(wǎng)上學(xué)習。

從以上對現(xiàn)代遠程教育學(xué)生特征的分析來看，與傳統(tǒng)教育的學(xué)生相比，現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生面臨的學(xué)習困難更多，存在著一定的學(xué)習的心理障礙，這些學(xué)習的心理障礙主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習動機有一定的個人功利色彩。盡管現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生都有自己的理想和抱負，有較強的學(xué)習動機。但很多學(xué)生參加學(xué)習的動機更多的是外在的壓力和影響產(chǎn)生的，并非發(fā)自內(nèi)心的動機，當要面對繁重的工作和生活負擔，又要面對學(xué)習中的種種困難的時候，這種動機容易消退。二是學(xué)習上的急功近利。許多求學(xué)者是為了生存的需要而學(xué)習，是為了滿足工作的需要而學(xué)習，還有的是為了獲取文憑，為了晉級、晉職而學(xué)習。他們在對待學(xué)習的態(tài)度上，希望學(xué)制能短一些，考試容易過關(guān)一些，是把獲取文憑放在首位，而不是把提高知識水平，能力素質(zhì)放在首位，以求拿到文憑滿足現(xiàn)實的需要。

二、現(xiàn)代遠程教育學(xué)生主體性塑造的原則

(一)依據(jù)學(xué)習主體的生成機制

任何事物的產(chǎn)生和發(fā)展，都有其自身獨特的規(guī)律性。學(xué)習主體的產(chǎn)生、確立及其發(fā)展同樣有其自身的生成機制。明確學(xué)生的學(xué)習主體地位的目的，就是要促進學(xué)生在學(xué)習中主體作用的發(fā)揮，提高自主學(xué)習的質(zhì)量和效果。因此，塑造學(xué)習主體，就必須遵循學(xué)習主體生成和發(fā)展的機制，根據(jù)學(xué)習主體生成、發(fā)展的完善的機制來設(shè)計、規(guī)范和組織現(xiàn)代遠程教育的自主學(xué)習，根據(jù)現(xiàn)代遠程教育學(xué)生的個性特點、根據(jù)不同的學(xué)習內(nèi)容、學(xué)習形式和學(xué)習要求來規(guī)范學(xué)生的自主學(xué)習行為。讓學(xué)生在自主學(xué)習的過程中，逐步明確自己在自主學(xué)習過程中的價值和作用，確立自身在自主學(xué)習中的主體地位。

(二)依據(jù)現(xiàn)代遠程教育的學(xué)習理論

任何一種形式的教育都具有其價值取向，這些價值取向的體現(xiàn)就是這種教育形式的基本特征所蘊含的基本精神和智慧張力。學(xué)生主體地位的確立、形成和發(fā)展是以哲學(xué)、現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代遠程教育理論為基礎(chǔ)的，促進學(xué)生學(xué)習主體的發(fā)展必須按照這些理論來指導(dǎo)，特別是要用現(xiàn)代遠程教育學(xué)習的理論來要求和規(guī)范學(xué)生的自主學(xué)習，有意識地引導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握現(xiàn)代遠程教育學(xué)習的特征和基本規(guī)律，促使學(xué)生根據(jù)現(xiàn)代遠程教育的學(xué)習規(guī)律和特點，合理地選擇學(xué)習媒體資源和手段，恰當?shù)倪\用學(xué)習方法，開展自主學(xué)習，使學(xué)生的學(xué)習主動性、積極性和創(chuàng)造性得到最大的發(fā)揮。

(三)要堅持系統(tǒng)的辯證統(tǒng)一

現(xiàn)代遠程教育的學(xué)習本身是一個完整的系統(tǒng)。學(xué)習的過程是學(xué)生與學(xué)習目標、學(xué)習內(nèi)容、學(xué)習方法、媒體手段、學(xué)習支持服務(wù)、學(xué)習評價、教師等各要素相互作用、相互影響的過程。因此，我們在學(xué)習的過程中，對學(xué)習目標的確定、學(xué)習內(nèi)容的設(shè)計、媒體手段的配置、學(xué)習支持服務(wù)的提供、學(xué)習評價的方法等方面，要用全面的觀點、系統(tǒng)的觀點、相互聯(lián)系的觀點對學(xué)習主體的塑造進行辯證地思考和精心地設(shè)計，把培養(yǎng)學(xué)生的主體意識滲透到學(xué)習的各個環(huán)節(jié)，使學(xué)生在學(xué)習過程中無處不在地感受到這種外界的刺激，繼而內(nèi)化成自己的意識。

(四)要堅持與學(xué)生能力素質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)

欲速則不達。在現(xiàn)代遠程教育的實踐中，對學(xué)生主體的塑造，一定要從實際出發(fā)，從學(xué)生的素質(zhì)和能力水平出發(fā)，充分考慮學(xué)生的學(xué)習基礎(chǔ)、學(xué)習能力、社會背景、個性特征等因素，有針對性的培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習主體意識，切忌不顧學(xué)生的具體實際，盲目地強調(diào)學(xué)生學(xué)習主體性的發(fā)展。要通過各種途徑和活動，讓學(xué)生在潛移默化中，接受學(xué)習主體的意識，感受和發(fā)揮學(xué)習主體地位的確立對于自主學(xué)習的積極作用。只有這樣才有助于學(xué)生主體的形成、發(fā)展和完善。

三、現(xiàn)代遠程教育學(xué)生主體性塑造的主要內(nèi)容

(一)強化主體意識

主體意識是作為認識和實踐主體的人，對自身的主體地位、主體能力和主體價值的一種自覺意識，是主體的自主性、積極性、能動性和創(chuàng)造性的觀念表現(xiàn)。學(xué)生主體意識的強弱，對于其主體性的發(fā)展具有重要的影響，在某種意義上決定著其主體性的發(fā)展水平。學(xué)生主體意識包括主體的自我意識和對象意識兩個層面。對學(xué)生主體意識的強化應(yīng)在這兩個層面上進行。學(xué)習主體自我意識的強化，要從轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習觀念入手，樹立學(xué)會學(xué)習、終身學(xué)習的學(xué)習理念；讓他們認識到學(xué)習是個人未來生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，人的進步和社會的發(fā)展一刻都離不開學(xué)習，而且是主動地學(xué)習；我要學(xué)，我會學(xué)是個人進步和發(fā)展的唯一途徑。同時，我們在現(xiàn)代遠程教育的實踐中，要把以學(xué)生為中心擺在突出位置，真正確立并尊重學(xué)生在學(xué)習中的主體地位，注重學(xué)生在學(xué)習中的主體地位，注重學(xué)生自主性、積極性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)，強化學(xué)生自我學(xué)習、自我發(fā)展、自我完善的意識，使學(xué)生成為自主學(xué)習和自我發(fā)展的主體。而對學(xué)生主體對象意識的強化，則要通過學(xué)習客體對學(xué)習主體的反作用來影響學(xué)習主體，要充分發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育教學(xué)手段的優(yōu)勢，為學(xué)生的自主學(xué)習提供豐富的、形式多樣的學(xué)習資源和學(xué)習手段；要通過教師細致、周到、及時、有效的學(xué)習支持服務(wù)，不斷刺激學(xué)生的學(xué)習興趣和欲望，使其保持充足的學(xué)習動力，體會到學(xué)習的價值，真正感受到學(xué)習主體的價值存在，使學(xué)生學(xué)習的積極性、能動性、自主性和創(chuàng)造性得到釋放和發(fā)揮，以達到促進學(xué)生主體性發(fā)展的目的。

(二)培養(yǎng)主體能力

所謂主體能力，就是主體能動地駕取外部世界對其實際發(fā)展的推動作用，從而使自身主體性得到全面發(fā)展的能力。主體能力的發(fā)展水平體現(xiàn)著個體對外部世界、自身以及二者之間關(guān)系的認識和把握程度，有賴于他們主動地在對象性活動中加以發(fā)展和提高?，F(xiàn)代遠程教育學(xué)生主體的主體能力，即依賴于汲取前人積累的知識和經(jīng)驗，又依賴于自身在自主學(xué)習過程中的發(fā)展和提高。學(xué)生的主體能力集中體現(xiàn)在三個方面：

一是主動性。學(xué)生是自主學(xué)習的主體，主動性是主體作用的表現(xiàn)，是學(xué)生主體性發(fā)展的最基本的要求，學(xué)生對學(xué)習的興趣愛好，求知欲望，好奇心以及個人價值的實現(xiàn)，是學(xué)生自主學(xué)習主動性產(chǎn)生的動因，并伴隨著學(xué)生自主學(xué)習的始終。促進學(xué)生主動性的發(fā)揮，要在強化學(xué)生主體意識的同時，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習動機，這一方面是要通過教師的積極引導(dǎo)。但更重要的一個方面，是我們?yōu)閷W(xué)生提供的學(xué)習資源、媒體手段和學(xué)習環(huán)境，要符合學(xué)生的學(xué)習心理和學(xué)習需求。只有這樣，學(xué)生的學(xué)習主動性才會調(diào)動起來。

二是自主性。主體能力的核心是自主性，是現(xiàn)代遠程教育學(xué)習的顯著特點，學(xué)生只有具備了自主學(xué)習能力，才能有效地開展自主學(xué)習，才能體會到其學(xué)習主體的價值，也才會把自己學(xué)習的主動性充分發(fā)揮出來。就現(xiàn)代遠程教育現(xiàn)狀而言，由于受傳統(tǒng)教育的影響，學(xué)生的自主學(xué)習能力水平普遍不高，加強對學(xué)生自主學(xué)習能力的培養(yǎng)是學(xué)習支持服務(wù)的一項重要內(nèi)容，而且學(xué)習能力的提高和自主學(xué)習意識的培養(yǎng)也不是一朝一夕的事，需要付出相當?shù)木痛鷥r，我們的教師要真正把自己作為學(xué)生學(xué)習的合作者，充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，以人為本，以情施教，在相互學(xué)習的過程中，培養(yǎng)和影響學(xué)生的學(xué)習自主性。

三是創(chuàng)造性。創(chuàng)造性是主體能力的最高境界，它包括自主學(xué)習過程中，學(xué)習方法運用的獨特性，思考問題角度的獨特性，分析問題、解決問題方法的獨特性?，F(xiàn)代遠程教育學(xué)生的自主性，學(xué)習資源內(nèi)部的豐富多樣性和資源配置的可選擇性、媒體手段選擇的多樣性，為學(xué)生學(xué)習的創(chuàng)造性發(fā)揮創(chuàng)設(shè)了較好的環(huán)境平臺，能夠較好地激活學(xué)生的思維，使其產(chǎn)生強烈的創(chuàng)新意識，為學(xué)生的學(xué)習提供了廣闊的、富有想象力的空間。學(xué)生的創(chuàng)造性其起點也不是高不可攀的，如學(xué)生在學(xué)習過程中獨立提出新問題、新方法、新見解、新結(jié)論、與眾不同的表達方式和操作程序等，都是他們的一種“發(fā)現(xiàn)”、一種“創(chuàng)新”，是他們主動性、獨立性和創(chuàng)造性的結(jié)果。因此，教師和學(xué)生都應(yīng)該充分利用現(xiàn)代遠程教育平臺，致力于這種創(chuàng)造性的培養(yǎng)和發(fā)揮。

(三)健全主體品格

品格是指人的品德、意志、毅力等。從品格的心理特征來看，人的品格可分為智力和非智力品格。學(xué)生主體性的發(fā)展是指人的各種能力和力量的綜合發(fā)展。它不僅包括智力品格，而且還包括各種非智力品格。非智力品格的發(fā)展是學(xué)生主體性發(fā)展的重要內(nèi)容，沒有學(xué)生非智力品格的發(fā)展，就沒有學(xué)生健全品格的發(fā)展。情感、意志、毅力、品德、靈感、直覺、興趣、欲望等是非智力品格的主要內(nèi)容。健全學(xué)生的主體品格，就要求我們必須在現(xiàn)代遠程教育實踐中，在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習能力，促進學(xué)習知識內(nèi)化、發(fā)展智力的同時，注重學(xué)生非智力品格的培養(yǎng)，這一點對于現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生是十分重要的。因為：一是現(xiàn)代遠程教育的學(xué)生年齡偏大、工學(xué)矛盾大、工作和生活負擔重、學(xué)習基礎(chǔ)參差不齊，如果不培養(yǎng)學(xué)生不畏困難、堅韌不拔的信心和勇氣、不培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識，就很可能導(dǎo)致他們學(xué)習的失敗。二是現(xiàn)代遠程教育師生處于準永久性分離狀態(tài)，教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生缺少面對面直接交流的環(huán)境和條件，很可能由此帶來孤獨、孤芳自賞、放棄、缺乏自信等一系列心理問題，給學(xué)生的自主學(xué)習帶來許多困難。因此，必須重視學(xué)生非智力品格的培養(yǎng)，讓學(xué)生的人格，包括智力、非智力的人格在學(xué)習過程中，都得到充分的發(fā)展，以形成健全的人格。

綜上所述，我們可認識到：主體意識、主體能力、主體人格是人的主體性素質(zhì)的一個有機的統(tǒng)一體，他們互相聯(lián)系，互相促進，其中，主體意識的強化是學(xué)習主體塑造的基礎(chǔ)，主體能力的培養(yǎng)是主體塑造的核心，主體品格的健全是主體塑造的保證。

四、學(xué)生主體性塑造的途徑

(一)轉(zhuǎn)變思想更新觀念

隨著學(xué)習化社會逐步走入我們的工作和生活，未來社會學(xué)習的目的不僅僅是掌握知識，更重要的是學(xué)會如何學(xué)習；我們的學(xué)習是否有成效，不僅僅是看我們掌握了多少知識，更重要的是看我們是否掌握了學(xué)習方法，具備自主學(xué)習的能力和素質(zhì)，是否能運用所學(xué)的知識和技能，進行創(chuàng)造性的思維和學(xué)習，是否具備創(chuàng)造的意識和能力，是否樹立起了終身學(xué)習的理念?，F(xiàn)代遠程教育是一種有別于傳統(tǒng)教育的全新的教育形式，與傳統(tǒng)教育相比，現(xiàn)代遠程教育實現(xiàn)了六個方面的轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)了以教師和教學(xué)為中心向以學(xué)生和學(xué)習為中心的轉(zhuǎn)變；二是實現(xiàn)了單純追求知識向以提高自身綜合素質(zhì)和能力的轉(zhuǎn)變；三是實現(xiàn)了機械、被動的學(xué)習向研究型、效益型和靈活主動學(xué)習的轉(zhuǎn)變；四是實現(xiàn)了教學(xué)資源從單一的平面媒體向主體的多種媒體的轉(zhuǎn)變；五是實現(xiàn)了由班級教學(xué)向個別化自主學(xué)習的轉(zhuǎn)變；六是實現(xiàn)了教學(xué)管理以功利性管理向全過程學(xué)習管理的轉(zhuǎn)變。所有的這些轉(zhuǎn)變都充分地體現(xiàn)了學(xué)習化社會終身學(xué)習的要求。

在現(xiàn)代遠程教育中突出強調(diào)學(xué)生主體作用的發(fā)揮，既是學(xué)習化社會終身學(xué)習理念的體現(xiàn)，又是現(xiàn)代遠程教育的特征所決定的。因此，我們在開展自主學(xué)習的過程中，就必須從轉(zhuǎn)變思想、更新觀念入手，讓終身學(xué)習、學(xué)會學(xué)習的思想內(nèi)化為我們自己的意識和行為，樹立起以學(xué)生為中心的自主學(xué)習觀念，根據(jù)工作生活實際、學(xué)習基礎(chǔ)、學(xué)習習慣、思維類型等個性特點和認知特點，來設(shè)計自己的學(xué)習計劃和學(xué)習方法，選擇適當?shù)淖灾鲗W(xué)習媒體和媒體手段，積極開展自主學(xué)習，逐步改變自己學(xué)習對教師的依賴為對學(xué)習資源的需求，同時注重對自主學(xué)習能力和自主學(xué)習意識的培養(yǎng)和提高，為自身主體作用的發(fā)揮創(chuàng)設(shè)一個良好的觀念平臺。

(二)充分利用現(xiàn)代遠程教育媒體資源和手段的優(yōu)勢

現(xiàn)代遠程教育是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的、基于計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的、多種媒體學(xué)習資源綜合運用的教育形式。這一教育形式，首先突破了傳統(tǒng)教育的時空限制，可以最大限度地發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習中的自主作用，真正做到隨時、隨地的開展自主學(xué)習，這是現(xiàn)代遠程教育最具特色的優(yōu)勢，也是傳統(tǒng)教育無法替代的優(yōu)勢；其次，現(xiàn)代遠程教育的學(xué)習資源對于學(xué)生自主學(xué)習而言，其優(yōu)勢也是十分明顯的，第一，學(xué)習內(nèi)容的針對性強，學(xué)生可以根據(jù)自身條件選擇學(xué)習內(nèi)容，確定學(xué)習進度，選擇學(xué)習方式；第二，學(xué)習內(nèi)容豐富、更新快，利用計算機網(wǎng)絡(luò)平臺，教師可以隨時補充學(xué)習內(nèi)容，學(xué)生能從網(wǎng)上及時獲取最新、最急需的相關(guān)知識；第三，學(xué)習手段形式多樣、信息量大，是海量信息。由于現(xiàn)代遠程教育集中了文本、圖形、圖像、音頻、視頻等多種媒體，以多種學(xué)習方式呈現(xiàn)，特別適合學(xué)生的自主學(xué)習，學(xué)生也可以隨時上網(wǎng)查找相關(guān)的學(xué)習內(nèi)容，使自己學(xué)習的積極性、創(chuàng)造性得到很好地發(fā)揮；第四，學(xué)習資源實現(xiàn)了優(yōu)化配置?，F(xiàn)代遠程教育的學(xué)習資源，不僅形式多樣、內(nèi)容豐富，而且可以根據(jù)學(xué)生的自身特點，實現(xiàn)自我的優(yōu)化配置，使得學(xué)習效果大大提高；第五，學(xué)習過程可以多次重復(fù)。由于現(xiàn)代遠程教育的學(xué)習資源，不僅有印刷媒體，而且還有數(shù)字媒體，特別是數(shù)字媒體資源可以復(fù)制，并重復(fù)使用，學(xué)生可以根據(jù)自身學(xué)習的需要，反復(fù)重現(xiàn)學(xué)習內(nèi)容，有利于個別化自主學(xué)習。

現(xiàn)代遠程教育學(xué)習資源和學(xué)習手段的這些優(yōu)勢，對于我們開展自主學(xué)習，充分發(fā)揮自己在自主學(xué)習中的主體作用是十分有幫助的，我們在自主學(xué)習的過程中，一定要注重對學(xué)習資源和媒體手段的利用，這樣不僅可以使學(xué)生根據(jù)自身的條件合理的安排自主學(xué)習，而且可以解決工學(xué)矛盾，改變學(xué)習方法，提高學(xué)習興趣，增強學(xué)習效果，使學(xué)生的主體作用得到充分地發(fā)揮。

(三)注重自主學(xué)習能力的培養(yǎng)

為學(xué)生的自主學(xué)習營造良好的學(xué)習環(huán)境和氛圍，這是為學(xué)生主體作用的發(fā)揮和主體性的塑造所必不可少的條件，但這只是外部的環(huán)境和條件。而要促進和加強學(xué)生的自主學(xué)習，牢固樹立自己在學(xué)習中的主體地位，促進自身學(xué)習主體作用的發(fā)揮，必須加強對自身自主學(xué)習能力的培養(yǎng)。自主學(xué)習主體作用的發(fā)揮，必須依賴于自身的動因。因為如果我們不具備自主學(xué)習的能力，就無法開展有效的自主學(xué)習，也就無法使自己成為學(xué)習的主人。因此，為適應(yīng)學(xué)習化社會需要的現(xiàn)代遠程教育的全新自主學(xué)習模式，應(yīng)十分重視自己自主學(xué)習能力的培養(yǎng)。自主學(xué)習能力是一種綜合能力，它不僅包括我們通常所說的閱讀能力、理解能力、記憶能力、思考能力、應(yīng)用能力等多方面的能力，而且還涵蓋自我組織學(xué)習活動能力、自主獲取知識的探索性學(xué)習能力和運用創(chuàng)新知識的能力等。自我組織學(xué)習能力包括：科學(xué)地確立學(xué)習任務(wù)和目標的能力，自行制定學(xué)習計劃的能力，選擇和運用各種學(xué)習媒體的能力，自我學(xué)習檢測評估及自我監(jiān)控能力等。自主獲取知識的探索性學(xué)習能力包括：閱讀能力，信息收集加工整理能力，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力等。運用和創(chuàng)新知識能力包括：實踐能力，研究能力，創(chuàng)新能力等。另外，還有對現(xiàn)代遠程教育全新的教學(xué)媒體、方式與自主學(xué)習方式的迅速適應(yīng)的能力等。我們只有培養(yǎng)和提高自主學(xué)習能力，才能真正確立自己在教學(xué)活動中的主體地位，發(fā)揮自己在現(xiàn)代遠程教學(xué)活動中的主體作用，使自己真正成為學(xué)習的主人。

(四)要養(yǎng)成科學(xué)的學(xué)習方法和學(xué)習技巧

一般認為，學(xué)習方法和技巧只是一種手段，但對于現(xiàn)代遠程教育中的學(xué)生來說，掌握科學(xué)的學(xué)習方法和技巧應(yīng)視為我們的一種良好的、必不可少的學(xué)習素質(zhì)，更是我們塑造其主體性，搞好自主學(xué)習的基礎(chǔ)和前提。因為，科學(xué)的學(xué)習方法和技巧，是學(xué)會學(xué)習的拐杖，是有效學(xué)習的工具，學(xué)習資源的豐富，學(xué)習內(nèi)容的廣博，學(xué)習途徑的多種，學(xué)習方式的多樣，需要我們在現(xiàn)代遠程教育的自主學(xué)習中，研究和探討適合個人特點的學(xué)習方法學(xué)會學(xué)習。這比從書本上學(xué)習一些具體的知識更為重要，“授之以魚不如授之以漁”就是這個道理。學(xué)會學(xué)習，就是主動學(xué)習、科學(xué)學(xué)習，同時也是一種創(chuàng)造性學(xué)習。只有會學(xué)習的人，才是學(xué)得會的人，我們必須在學(xué)習中努力探索，逐步形成一套適應(yīng)自己需要的學(xué)習方法、技巧和策略，以真正發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習中的主體作用。

(五)要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習毅力和進取精神

毅力和進取精神，是人的主體性的重要組成部分。古人云：書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。學(xué)習是一項艱苦的腦力勞動，不付出艱辛的努力，是不會有收獲的，也是不會實現(xiàn)自己的學(xué)習目標的?，F(xiàn)代遠程教育的學(xué)生要實現(xiàn)自己的學(xué)習目標，就必須具有堅忍不拔的學(xué)習毅力和永不停息的進取精神。要端正學(xué)習態(tài)度，明確學(xué)習目的，端正學(xué)習動機；要不怕苦、不怕累、不怕麻煩，遇到難題不繞道，不獲全勝不收兵，直到攻克為止；要不怕勞其筋骨，餓其體膚，自覺錘煉堅忍不拔的毅力，勝不驕、敗不餒，時刻保持學(xué)習上強大、持久、旺盛的原動力，熱愛學(xué)習、勤于學(xué)習，樂于學(xué)習，變“要我學(xué)”，為“我要學(xué)”，使自己真正成為學(xué)習的主人。

篇6

隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代遠程教育實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和實時交互的教學(xué)形式。特別是Internet技術(shù)的發(fā)展，促進了眾多網(wǎng)絡(luò)大學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂的產(chǎn)生，教育網(wǎng)站的數(shù)量也迅速增長，網(wǎng)上的教學(xué)資源也越來越豐富，可以說現(xiàn)代遠程教育進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。但是由于網(wǎng)絡(luò)帶寬和傳輸機制的原因，目前教育網(wǎng)站的內(nèi)容大多數(shù)以靜態(tài)的教材為主，而很少有視頻、音頻流媒體教學(xué)信息，即使有些網(wǎng)站支持視頻、音頻流媒體教學(xué)內(nèi)容的在線瀏覽與下載，但由于網(wǎng)絡(luò)傳輸速率很慢，很難實現(xiàn)雙向交互，因此效果并不理想。這在很大程度上削弱了網(wǎng)絡(luò)教育對眾多學(xué)習者的吸引力，因此使遠程教育的質(zhì)量和效果大大折扣。

IPv6協(xié)議的出現(xiàn)不僅解決了1Pv4地址空間幾乎接近枯竭的問題，而且改進了IP數(shù)據(jù)包的基本報頭格式，最為重要的是IPv6能更好的支持組播，使視頻、音頻流媒體教學(xué)信息在網(wǎng)絡(luò)帶寬沒有大幅度增加的情況下通暢傳輸，節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)帶寬，減輕了網(wǎng)絡(luò)負載，并且實現(xiàn)了隨時隨地的個性化教育和終身教育。因此基于IPv6的組播技術(shù)為解決遠程教育的上述問題提供了一條較好的途徑。

二、IPv6及其組播技術(shù)簡介

(一)IPv6性能簡介

IPv6是為了解決IPv4地址空間已經(jīng)將近枯竭的問題而提出來的。其性能主要有：

1、巨大的地址空間

IPv6采用的IP地址為128位，即IPv6提供2128個地址空間。形象地說，對于地球上的每平方米都將有超過1000個IPv6地址。

2、簡便的尋址和路由方法

IPv6地址類型是基于分層的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，這一結(jié)構(gòu)對于網(wǎng)絡(luò)安全是大有益處的。同時，IPv6改進了IP包的基本報頭格式，它只有6個域和2個地址空間。這種簡化的報頭不僅所含字段少，而且報頭長度固定，使得路由器的硬件實現(xiàn)更加簡單，并且在路由分析中，IPv6不對數(shù)據(jù)進行分割，進一步減少了路由負載。

3、更好的安全特性

IPv6中提供了若干重要的安全功能。IPv6規(guī)范規(guī)定了“認證頭標”和“封裝安全凈荷”。認證功能提供了接收方能確認IP分組源地址的正確無誤，并且其內(nèi)容在傳輸過程中不被修改的機制；“封裝安全凈荷”功能則保證只有合法的受信者才能讀懂IP分組內(nèi)容。這種身份認證方式能有效地防止網(wǎng)絡(luò)竊聽，從而保證用戶和系統(tǒng)的安全性，并能在一定程度上遏止黑客利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的漏洞進行破獲活動。

4、支持組播

IPv6提供了新的集群通訊地址方式——組播，組播是利用IP網(wǎng)絡(luò)的組播能力，允許路由器一次將數(shù)據(jù)包復(fù)制給多個數(shù)據(jù)通道，實現(xiàn)一點對多點或多點對多點的數(shù)據(jù)傳輸方式。組播可以大大節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬，因為無論有多少個目標地址，在整個網(wǎng)絡(luò)的任何一條鏈路上只傳送一個數(shù)據(jù)包，從而減輕了網(wǎng)絡(luò)負載。

(二)組播技術(shù)簡介

1、組播的概念

組播是一種允許一個或多個發(fā)送者(組播源)發(fā)送單一的數(shù)據(jù)包到多個接受者(一次的，同時的)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。組播源把數(shù)據(jù)包發(fā)送到根據(jù)IP地址分組的組播組成員。組播組中的主機可以是在同一個物理網(wǎng)絡(luò)，也可以來自不同的物理網(wǎng)絡(luò)(必須有組播路由器的支持)。

2、組播實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)

組播技術(shù)是適用于一點到多點或多點到多點的數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)。組播實現(xiàn)的基本原則是：依托于IP協(xié)議完成組播；IP組播強制網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)分發(fā)樹的分叉處進行信息包的復(fù)制。IP組播的實現(xiàn)主要包括三部分：尋址、組播成員管理和組播路由協(xié)議。

組播尋址：IPv6為組播預(yù)留了一定的地址空間，其地址高8位為“11111111”，后跟120位組播組標識。此地址僅用作組播數(shù)據(jù)包的目標地址，組播源地址只能是單播地址。發(fā)送方只需要發(fā)送數(shù)據(jù)給該組播地址，就可以實現(xiàn)對多個不同地點用戶數(shù)據(jù)的發(fā)送，而不需要了解接收方的任何信息。

組播成員管理：組播使用IGMP(InternetGroupManagerProtocol)協(xié)議實現(xiàn)用戶的動態(tài)注冊過程。在主機與組播路由器之間通過IGMP協(xié)議建立并且維護組播組成員的關(guān)系。組播轉(zhuǎn)發(fā)路由器通過IGMP協(xié)議了解其在每個接口連接的網(wǎng)段上是否存在某個組播組的接收者，即組成員。如果出現(xiàn)成員，組播路由器將組播數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)到這個網(wǎng)段；如果沒有則停止轉(zhuǎn)發(fā)或不轉(zhuǎn)發(fā)，以節(jié)省帶寬。

組播路由協(xié)議：組播路由協(xié)議的作用是建立和維護組播路由表，以充分利用帶寬。組播路由協(xié)議可以分為兩種類型：密集模式和稀疏模式。密集模式組播路由協(xié)議是指組播成員密布在整個網(wǎng)絡(luò)上，即許多子網(wǎng)至少包含一個成員，帶寬很充裕。它不適用于大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。稀疏模式則適用于組播成員稀疏地分布在整個網(wǎng)絡(luò)，并且未必有充裕的帶寬可用的情況。

三、基于IPv6的組播技術(shù)在現(xiàn)代遠程教育中的應(yīng)用

IPv6提供了很多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)功能，特別是組播技術(shù)改變了數(shù)據(jù)流的傳統(tǒng)傳輸方式，克服了單播和廣播的不足?，F(xiàn)代遠程教育可以利用這些先進的功能促進自身的發(fā)展。

(一)IP組播技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代遠程教育的可行性

1、提高了遠程教學(xué)的覆蓋率。

由于IPv6的組播地址范圍巨大，世界上任何一個人都能擁有一個獨立的屬于某個組播組的IP地址，使每位學(xué)員都能連接到Internet進行學(xué)習。

2、解決了網(wǎng)絡(luò)傳輸中的信道擁塞問題。

組播可以大大節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬，因為無論有多少個目標地址，在整個網(wǎng)絡(luò)的任何一條鏈路上只傳送單一的數(shù)據(jù)包。將組播技術(shù)應(yīng)用于遠程教育，能夠提高數(shù)據(jù)的傳輸效率，減少了主干網(wǎng)出現(xiàn)擁塞的可能性。

3、豐富教學(xué)資源，保障網(wǎng)絡(luò)安全

利用組播可以傳輸流媒體信息，為學(xué)習者提供豐富多彩的學(xué)習資源；并且由于IPv6提供了嚴密的安全機制和嚴格的身份認證機制，保證了網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的安全性和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安全性，使得越來越多的教育資源提供方將其教育資源放在服務(wù)器上，讓更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習者利用。

4、實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實時教學(xué)

由于IPv6改變了原有的數(shù)據(jù)傳輸和報文分割方式，使得在相同的網(wǎng)絡(luò)帶寬上可以運行更多的數(shù)據(jù)，從而使得視頻、音頻流媒體能夠在普通網(wǎng)絡(luò)中傳輸，這就使得網(wǎng)絡(luò)教育有望從單向交流轉(zhuǎn)向雙向互動。另外，學(xué)習者還可以通過視頻點播、虛擬教室等實現(xiàn)真正意義上的個性化教學(xué)和遠程沉浸式教學(xué)，這無疑將有助于提高遠程教育的質(zhì)量。

(二)一個IP組播遠程教育模型的實現(xiàn)

由于組播的優(yōu)勢和技術(shù)的成熟，將其應(yīng)用于現(xiàn)代遠程教育是完全可行的。在對目前IP組播技術(shù)和現(xiàn)代遠程教育深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，本文嘗試構(gòu)建了一個基于IP組播的遠程教育模型，該模型能實現(xiàn)實時同步教學(xué)和非實時異步教學(xué)功能。

實時同步教學(xué)：教師在電子教室的現(xiàn)場講授或報告經(jīng)過攝像系統(tǒng)和調(diào)制系統(tǒng)處理成數(shù)字信號后，被送至組播源服務(wù)器，由IGMP來建立和維護源服務(wù)器和組播成員的關(guān)系，將數(shù)據(jù)信號傳輸?shù)浇M播成員，遠程學(xué)習者利用PC機可以實現(xiàn)實時聽講。由于組播使用了IPv6的報文格式，其傳播速率較快，信號延遲較小，教學(xué)效果會比較理想。

異步教學(xué)：遠程教育中心制作的學(xué)習資源(視頻、音頻、圖像、動畫和文本等內(nèi)容)也可以通過教學(xué)服務(wù)器傳到組播服務(wù)器，以組播方式發(fā)給各成員，遠程學(xué)習者可以下載到本地硬盤，進行學(xué)習。

篇7

學(xué)生評教要求從學(xué)生的角度出發(fā)，對教師的課堂教學(xué)質(zhì)量做出事實與價值判斷，它不同于上級評價或同行評價，其意義也不同于其他評價方式。首先，學(xué)生評價充分發(fā)揮了學(xué)生教消費主體的作用，體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展生命線的價值觀，并直接影響學(xué)校職能的轉(zhuǎn)變、教學(xué)質(zhì)量的自我監(jiān)控。其次，學(xué)生評教在以現(xiàn)代遠程開放教育為主要教學(xué)形式的成人院校，更具有不同于傳統(tǒng)校園教學(xué)模式的重要意義?，F(xiàn)代遠程開放教育最重要的特征就是教師與學(xué)生在時空上的相對分離，學(xué)生自學(xué)為主，教師助學(xué)為輔，教與學(xué)的行為通過各種教育技術(shù)和媒體資源實現(xiàn)聯(lián)系、交互和整合。（丁廣富，2002）傳統(tǒng)面授教育能在課堂上及時產(chǎn)生教學(xué)反饋，教師能根據(jù)學(xué)生的反映調(diào)整教學(xué)安排，而遠程教育更多的是學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)等各種教學(xué)資源進行自學(xué)，教師對其教學(xué)效果的了解相對滯后。因此，適時、全面的教學(xué)評價能為遠程開放教育教師提供重要的教學(xué)信息，提高教學(xué)效果，并能促進教師自身發(fā)展，提高教師工作滿意度，激發(fā)教師工作的積極性和創(chuàng)造性，同時為學(xué)校教學(xué)管理提供依據(jù)，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，近年來我國高校開始陸續(xù)建立網(wǎng)上評估系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的評教方式。由于計算機網(wǎng)絡(luò)評教系統(tǒng)所具備的信息客觀性、評價完整性、反饋及時性，使得學(xué)生能夠準確評價所有課程的教師教學(xué)情況，減小了傳統(tǒng)評教行為出錯的可能性，通過學(xué)生評教的及時反饋將傳統(tǒng)的評教由“結(jié)果評價”轉(zhuǎn)為“過程評價”，使得教師在獲得評教信息后適當對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)行為進行調(diào)整，極大地發(fā)揮了評教對教學(xué)的調(diào)節(jié)功能。同時，網(wǎng)上評估實現(xiàn)了“無紙化評教”，各職能部門無須在學(xué)期末工作量很大的情況下，還要花費很多的人力和精力到各個課堂去開展評教工作，節(jié)約了大量的物力和人力，提高了工作效率。因此，網(wǎng)上評估系統(tǒng)是完善課堂教學(xué)質(zhì)量評估體系、避免傳統(tǒng)評教方式弊端的有效方法。本文所探討的即是遠程開放教育學(xué)生在網(wǎng)上對教師的評價。

二、遠程開放教育學(xué)生網(wǎng)上評教的研究現(xiàn)狀

眾多研究都證明學(xué)生網(wǎng)上評教的重要意義和迫切性。我們在閱讀參考大量已有研究成果的基礎(chǔ)上，對目前現(xiàn)代遠程開放教育學(xué)生網(wǎng)上評教工作的研究現(xiàn)狀進行了梳理，分析出其中有待完善和補充之處，以為后期進一步的研究提供依據(jù)。目前在此領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀可總結(jié)為以下幾點。

（一）多是對普通高校學(xué)生評教的研究，遠程教育背景下

的研究略顯不足根據(jù)作者在萬方數(shù)據(jù)庫中搜索出關(guān)于“學(xué)生評教”的近30篇文獻中，僅有4篇直接探討遠程開放教育或網(wǎng)絡(luò)教育下學(xué)生評教的相關(guān)問題，其余文章基本都是針對普通高校面授課學(xué)生評教的現(xiàn)狀、問題及對策進行探討。由此可見，成人院校（主要以遠程開放教育形式為主）的學(xué)生評教工作關(guān)注度不高，研究亟待完善，更不用說建立網(wǎng)上教評系統(tǒng)這更進一步的研究了。這也為我們的課題奠定了必要性基礎(chǔ)。

（二）未突出網(wǎng)絡(luò)教育特點和以學(xué)生為中心的理念

根據(jù)作者對相關(guān)文獻進行調(diào)研的結(jié)果來看，遠程開放教育或網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量評價開始于二十世紀九十年代，涉及到其中學(xué)生對教師的評價則起步更晚。目前對評教體系的討論較多，已有一些初步研究成果。如中央電大和地方電大制定的相關(guān)評估政策和標準（詳見《“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點項目”項目總結(jié)性評估指標與標準》，任穎的《網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量評教指標探析》（2006）、《中外現(xiàn)代遠程教育教師教學(xué)質(zhì)量評價指標比較》（2005），張京彬等人的《網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的非量化評教》（2000）等[2]。但目前對評教標準的研究還比較零散，沒有形成比較權(quán)威的結(jié)論。分析當前已有的關(guān)于評教體系和指標的研究發(fā)現(xiàn)，基本都是從遠程開放教育過程中教學(xué)準備、教學(xué)實施、學(xué)習輔導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)進行評教，但具體到每個指標，卻未充分體現(xiàn)出遠程教育“教學(xué)分離”的特點和學(xué)生為中心的基本理念。如動作的主語都是教師，指標的表述多采用抽象的方式，而不是學(xué)生能清楚理解、可以量化的語言。

（三）現(xiàn)有研究理論探討較多，缺少實踐論證

從現(xiàn)有文獻分析來看，學(xué)生評教的體系指標的建立已有初步研究成果（如上點所述），但在實際應(yīng)用中，由此進行的評教效果如何、采用的指標是否可行、學(xué)生反饋的信息又如何反過來指導(dǎo)教師教學(xué)的研究還比較少。也就是說目前的研究大多還停留在理論層面，實踐操作還有待進一步完善。至于開發(fā)出一個具有遠程開放教育特色的學(xué)生網(wǎng)上評教系統(tǒng)，將其與教學(xué)平臺進行系統(tǒng)對接，切入網(wǎng)上教學(xué)的各個環(huán)節(jié)過程中，實現(xiàn)過程評教輔助教學(xué)的目的，則更是下一步的研究。

三、遠程開放教育學(xué)生評教的構(gòu)建策略

（一）符合現(xiàn)代遠程開放教育特征

遠程教育教與學(xué)時空分離的本質(zhì)，決定了遠程教育的教學(xué)過程與傳統(tǒng)教育的教學(xué)過程不同。在遠程教育中必須重新建構(gòu)教學(xué)行為與學(xué)習行為之間的聯(lián)系[4]。要實現(xiàn)教與學(xué)的重新整合，充分體現(xiàn)以媒體為中介的雙向交互性。具體而言，即要使學(xué)生與媒體的直接交互進行個別化交互學(xué)習；學(xué)生與教師的雙向交互以及學(xué)生與學(xué)生之間的多項交互。

（二）體現(xiàn)行為主義與建構(gòu)主義理論

評價體系的構(gòu)建以行為主義和建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ)。在行為主義理論的指導(dǎo)下，教師要針對學(xué)生個別化學(xué)習的基本技能訓(xùn)練等學(xué)習內(nèi)容，設(shè)計小步驟的課程導(dǎo)學(xué)計劃，同時注重積極反饋評價和即時強化[3]。在建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下，教師對課程的設(shè)計、開發(fā)和發(fā)送引導(dǎo)，以及幫助學(xué)生與教學(xué)資源的相互作用，都應(yīng)體現(xiàn)在評價體系中。

（三）強調(diào)終身學(xué)習能力和創(chuàng)新意識

遠程開放教育的對象主要是成人學(xué)生，成人學(xué)生的社會經(jīng)驗比在校大學(xué)生更豐富，但其學(xué)習時間、精力和學(xué)習能力往往不如在校大學(xué)生，而終身學(xué)習能力是在當今學(xué)習型社會中必須具備的一種能力。因此，在設(shè)計現(xiàn)代遠程開放教育學(xué)生評價指標體系時，不宜過分注重對教學(xué)內(nèi)容宣講的評價，而應(yīng)加大對教師學(xué)習方法的引導(dǎo)、創(chuàng)新意識的培養(yǎng)、問題探討的反饋與交流、學(xué)生個體的關(guān)注等方面的評價。（四）體現(xiàn)以學(xué)生為本的價值觀學(xué)生評價的主體是學(xué)生，要以學(xué)生能夠接收的方式表述出來，也就是說，評價指標的設(shè)計應(yīng)該是學(xué)生能夠直接感知和理解的。盡量避免使用“教學(xué)方法是否先進”、“是否使用啟發(fā)式教學(xué)”等籠統(tǒng)抽象的術(shù)語，而應(yīng)將指標的內(nèi)涵進行明確闡釋，站在學(xué)生的角度提問，使學(xué)生能夠準確理解并表達對教師的看法和意見，得到具有真實性、正對性和指向性的評價結(jié)果，為日后教師改進教學(xué)提供具體明確的指導(dǎo)。

四、結(jié)束語

篇8

［關(guān)鍵詞］現(xiàn)代遠程教育 語文 應(yīng)用

［中圖分類號］G623.2［文獻標識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）10－0158－01

現(xiàn)代信息技術(shù)教育則是指通過音頻、視頻（直播或錄像）以及包括實時和非實時在內(nèi)的計算機技術(shù)把課程傳送到校園外的教育。現(xiàn)代信息技術(shù)教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。

把信息技術(shù)教育引入語文教學(xué)，毋庸置疑，是一種高效的現(xiàn)代教學(xué)手段。“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，信息技術(shù)教育如一泓清泉為語文教學(xué)注入了新的活力。不但大大提高了教師的教學(xué)水平，還激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，發(fā)展了他們自主學(xué)習、自主發(fā)展的能力。

與此同時，信息技術(shù)教育的到來對語文教師的素質(zhì)提出了新的、更高的要求：掌握多媒體技術(shù)的能力，教學(xué)系統(tǒng)的組織能力，教學(xué)材料的篩選能力及撰寫能力。有了這樣一批高素質(zhì)的語文教師，語文教學(xué)的輝煌便指日可待了。

信息技術(shù)教育還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣?？鬃釉啤爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦分摺?。信息技術(shù)教育改變了以往傳統(tǒng)教學(xué)的教師講，學(xué)生聽的教學(xué)模式，它使學(xué)生長期被動的思維方式得以激發(fā)，使他們在課堂中積極活躍地思考問題，并逐漸培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力。例如，學(xué)習《春》這篇課文時，首先從導(dǎo)入做了精心的設(shè)計，我利用信息技術(shù)教育資源展示了一組有關(guān)春天的精美絢麗的圖片，并配之以輕柔悅耳的音樂，從視覺、聽覺等方面激發(fā)他們的興趣，給他們以美的享受。在教學(xué)過程中，我又下載了這篇課文的配樂朗誦以及與課文內(nèi)容有關(guān)的幾組圖片，圖文結(jié)合，大大激發(fā)了他們的學(xué)習興趣。結(jié)果我發(fā)現(xiàn)，就連平時對語文學(xué)習最感頭疼的幾名學(xué)生居然也抬起了頭睜大了雙眼積極地聽，積極地想，積極地回答問題。整堂課每個學(xué)生的思維都是活躍的，無論從教學(xué)模式、教學(xué)方法還是教學(xué)氛圍上來說都是很成功的。課后，幾名平時不愛學(xué)習語文的學(xué)生主動找到我說：“老師，這樣的語文課我們非常喜歡，這節(jié)課我學(xué)會了很多……”從此以后，這幾名學(xué)生逐漸對語文產(chǎn)生了興趣并成為語文學(xué)習上的尖子生，他們有了這樣的轉(zhuǎn)變在他們的心中感念那堂語文課。今天我教學(xué)上取得驕人的成績，我感念信息技術(shù)教育對我的課堂教學(xué)巨大的輔助作用。

運用信息技術(shù)教育資源，有利于創(chuàng)設(shè)情境。我認為對于思想意義比較濃厚的課文，最重要的是創(chuàng)設(shè)學(xué)習的情境，良好的開端是一堂語文課成功的一半。信息技術(shù)教育為我們創(chuàng)設(shè)良好的情境提供了有效的途徑。如在教學(xué)《黃河頌》一文時，我在介紹作者及寫作背景時，播放了《黃河大合唱》這首歌曲，多媒體大屏幕上是雄偉壯闊、波濤滾滾的黃河動態(tài)圖，從視、聽兩方面調(diào)動學(xué)生的情緒，將他們帶入一種雄壯的情境中，激發(fā)他們的愛國之情。教學(xué)中我又利用配樂朗誦訓(xùn)練他們的朗讀能力，在雄壯的音樂中反復(fù)吟誦歌詞，使學(xué)生們仿佛置身于當時的革命年代，一種為革命勇往直前的大無畏的革命激情及愛國熱情油然而生。信息技術(shù)教育資源手段的使用，促進了學(xué)生與作者、教者的情感交流，達到了良好的教學(xué)效果。

運用信息技術(shù)教育資源，有利于突破教學(xué)的重點和難點。在語文教學(xué)中，不管教師采取什么樣的教學(xué)方法或手段都是為了更好地突出重點和難點，利用平時的教學(xué)手段難以達到理想的教育教學(xué)效果時，我們可以利用信息技術(shù)教育手段的形、聲、色、動感的優(yōu)勢，對其進行有效突破。如在教學(xué)《滿井游記》時，我確定本課的教學(xué)重點、難點為：培養(yǎng)學(xué)生朗讀文言文的能力和體會作者生動、形象的比喻、擬人等多種修辭手法的運用。為此我利用配樂朗誦讓學(xué)生很快掌握了朗讀文言文的能力，基本上達到了熟讀成誦；除此之外，我又從遠程網(wǎng)絡(luò)上找到了一些滿井風光的圖片：春山圖、春水土、麥田淺鬣寸許土、春游圖等，抽象的語言文字變成了形象可感的圖形，既有效地突破了重點、難點，又激發(fā)了學(xué)生的想象能力和創(chuàng)新能力。

篇9

關(guān)鍵詞:遠程教育;語文教學(xué);輔助作用

現(xiàn)代遠程開放教育的教學(xué)模式，應(yīng)該是以現(xiàn)代教育技術(shù)，特別是計算機多媒體、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，建設(shè)高質(zhì)量的多種媒體教材和計算機輔助教學(xué)軟件，通過學(xué)習中心與學(xué)生個別化自主學(xué)習相結(jié)合的教學(xué)組織形式，實施開放和遠程教育。面對遠程教育，我們教師應(yīng)該以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，創(chuàng)教育之新，育創(chuàng)新之人。

一、開展現(xiàn)代遠程教育的關(guān)鍵是教師

傳統(tǒng)教師的形象是知識的傳播者，一張嘴、一本書和一只粉筆打天下，教師苦練基本功是“三字一話”，即毛筆字、鋼筆字、粉筆字和普通話。曾幾何時，這些亙古不變的真理受到無情的沖擊，教師的基本功也變成“三機一畫”，即錄像機、電視機、計算機和自制動畫，教學(xué)手段的變化對教師的素質(zhì)提出了更高的要求。

第一、要轉(zhuǎn)變觀念，要有銳意改革的決心。遠程輔助教學(xué)是教學(xué)改革的動力。不轉(zhuǎn)變“應(yīng)試教育”的觀念，缺乏銳意改革的思想和決心，缺乏艱苦奮斗、迎難而上的創(chuàng)造精神，是不可能真正投身于遠程輔助教學(xué)的。當前，轉(zhuǎn)變觀念首先是要變換教師的角色和轉(zhuǎn)變學(xué)生的地位，即使教師從“灌輸者”的角色變換為學(xué)生學(xué)習的指導(dǎo)者、學(xué)生活動的導(dǎo)演者的角色，使學(xué)生由接受灌輸?shù)谋粍拥匚晦D(zhuǎn)化為主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究的主體地位。

第二、特別要強調(diào)的是，教師要加強教育心理學(xué)的學(xué)習?，F(xiàn)代遠程教育不是一用就靈。要使其真正起到教學(xué)輔導(dǎo)作用，還有賴于教師在教學(xué)過程中充分而有效地運用教育心理學(xué)原則。在進行遠程輔助教學(xué)時下列幾點是很重要的:

(1)要有明確的教學(xué)目標，根據(jù)教學(xué)目標規(guī)定的內(nèi)容，制定使用現(xiàn)代教育技術(shù)的計劃，規(guī)定每一節(jié)計算機輔助教學(xué)課的具體目標。

(2)根據(jù)教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生年齡階段特點選擇適宜的教學(xué)軟件、教學(xué)手段和教學(xué)形式。

(3)要根據(jù)目標要求選擇教學(xué)軟件精心設(shè)計和編寫教案，務(wù)必使每一節(jié)課都有能達到優(yōu)化教學(xué)過程，增強教與學(xué)的有效性的目的。

二、遠程教育環(huán)境中閱讀變式形態(tài)

語文作為一門基礎(chǔ)學(xué)科，其最根本的教學(xué)目的就是訓(xùn)練學(xué)習者的理解能力和表達能力。教育的目的是為一個尚未存在的社會培養(yǎng)新人。當信息化社會正在對人類的語文能力、理解能力和表達能力提出更新的要求的時候，它事實上已經(jīng)規(guī)范了語文改革的基本方向:豐富語文閱讀理解的形態(tài)，試圖通過以博覽精讀為目標的各種閱讀形態(tài)的變式訓(xùn)練，使學(xué)習者能以開放性的閱讀心態(tài)，主動適應(yīng)信息社會高密度信息、全方位信息輪輸入的理解方式;豐富語文表達訓(xùn)練的科學(xué)化模式，使智能化多媒體以組織中介或輔助目標的角色參與表達訓(xùn)練，力圖使培養(yǎng)對象能以較強的可塑性，適應(yīng)信息社會對公民文本性表達能力或超文本表達能力的要求。

1、主題式閱讀

主題式閱讀指的是學(xué)生圍繞一定的主題，按照點圓式信息傳輸路徑閱讀大量有關(guān)文本。主題式閱讀有以下特征:(1)主題的豐富性、靈活性。(2)信息容量大、外延寬。(3)傳輸路徑的輻射性。

2、選擇性閱讀

選擇性閱讀方式指的是學(xué)習主體根據(jù)自己的需要和愛好在“博覽”的基礎(chǔ)上，任意選擇文本中的某一點進行“精讀”，如?？辞楣?jié)，?？此囆g(shù)特點，專讀某一段等，這是一種由“面”及“點”的信息輸入方式。認知心理學(xué)認為，認知主體對對象的感知常常是以主體的需要、愛好、理解為原則進行感知取舍的，通過選擇性閱讀刺激學(xué)生的閱讀興奮不但有利于學(xué)生在博覽精讀的基礎(chǔ)上，形成傾向性鮮明的個性化閱讀特征，同時還培養(yǎng)了學(xué)生主動吸取信息、選擇信息的習慣。

3、取樣閱讀

所謂取樣閱讀，指的是教師根據(jù)教材訓(xùn)練重點的要求，在課文中選取典型的精彩片段指導(dǎo)學(xué)生熟讀，使學(xué)生能夠以一斑而窺全豹。在信息爆炸的今天，對學(xué)生進行取樣閱讀的訓(xùn)練具有相當重要的作用，一方面它可以保證學(xué)生有時間熟讀背精彩片段，在記憶庫中存儲有價值的語文材料;另一方面，它可以訓(xùn)練學(xué)生裝在信息的海洋中，根據(jù)個體發(fā)展的需要提取最有價值最精華的信息，同時通過對“點”上信息的掌握，了解“面”上的信息狀況。

4、超文本性閱讀

超文本性閱讀指的是從文本性閱讀之外的其他媒體中獲取信息。必須指出的是，聲像媒體中介不可濫用，否則，就會養(yǎng)成學(xué)生閱讀想象的惰性，浪費了文本性教材培養(yǎng)學(xué)生再造想象能力的良好契機。同時，作為語文教師，我們更應(yīng)該清醒地看到，隨著聲像讀物的強有力的沖擊，我們的學(xué)生所奇缺的正是書面語言材料的存儲。所以，超文本性閱讀不是需要強化，而是需要指導(dǎo)。

語文閱讀鑒賞是一項十分細致的工作，包括字、詞、句、篇、語、修、邏、文、作者、背景等諸多方面的內(nèi)容，這也就是語文課堂教學(xué)常被教師的分析占據(jù)了大部分時間的主要原因。以上列舉的各種現(xiàn)代閱讀模式都摒棄那種一切從零開始、方方面面周全妥貼的做法，而主張堅決地淡化背景，突出主線，根據(jù)教學(xué)目標決定閱讀模式，從而決定背景取舍。不是直接關(guān)系到閱讀目標的內(nèi)容都應(yīng)該不管或少管。只有堅決地淡化背景，才有可能實現(xiàn)博覽。

三、遠程教育環(huán)境中主題式閱讀的學(xué)習流程

在近幾年的高考、中考題材中，比較閱讀題反復(fù)出現(xiàn)，且呈現(xiàn)上升趨勢。我們教師相信，主題式閱讀僅僅出現(xiàn)在考題中，卻被語文教學(xué)所忽視的局面很快就將結(jié)束，因為，對于適應(yīng)未來社會來說，主題式閱讀是一種至關(guān)重要的閱讀方式。采用主題式閱讀教學(xué)模式來達成教學(xué)目標、提高教學(xué)質(zhì)量。我在教學(xué)課外閱讀《我看到了一條河》時，事先在Internet沖浪，了解網(wǎng)上一些關(guān)于勇于挑戰(zhàn)生活的人的資料，比如劉翔、霍金等，下載相關(guān)內(nèi)容，做成網(wǎng)頁作為教學(xué)導(dǎo)引。在課堂上演示，幫助學(xué)生進一步了解收集信息的方向，通過寬泛信息收集與初步信息加工，幫助各學(xué)習小組明確進一步學(xué)習的視角與主題選擇源自學(xué)習者的特定興趣與感受，源自學(xué)習者的內(nèi)心。

現(xiàn)代遠程教育技術(shù)為我們教師創(chuàng)造了良好的實施素質(zhì)教育的環(huán)境，它能夠激起學(xué)生智慧的火花，讓他們展開想象的翅膀，展示自己的個性?，F(xiàn)代遠程教育給了我們教師一個好的舞臺，我們只有以現(xiàn)代教育理論作為指導(dǎo)，大膽創(chuàng)教育之新，才能夠育創(chuàng)新之人。

篇10

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代遠程教育;促進;教育公平;功能;機制

一、現(xiàn)代遠程教育背景下的教育公平

教育公平并不是一個絕對性的概念，其內(nèi)涵具有發(fā)展性、歷史性。在不同的時期，教育公平的內(nèi)涵、內(nèi)容和表現(xiàn)形式上也有差異。從整體上看，其內(nèi)涵的發(fā)展是與經(jīng)濟社會的發(fā)展緊密相連的，并且呈現(xiàn)正比例關(guān)系，換言之，就是經(jīng)濟社會發(fā)展水平越高，教育公平的內(nèi)容和形式就會更為豐富。我國古代“有教無類”思想即是教育公平的追求，可謂人類歷史上最早對教育公平的論述。到了現(xiàn)代社會，教育公平已經(jīng)上升到基本人權(quán)的地位，是教育權(quán)的核心內(nèi)容。1960年，聯(lián)合國教科文組織在《人類教育權(quán)宣言》中就明確指出，教育公平是人權(quán)的一部分，其關(guān)系到受教育權(quán)能否實現(xiàn)。教育公平受制于經(jīng)濟社會發(fā)展條件，在很多情況下，絕對的教育公平是不存在的。從其內(nèi)容上看，教育公平包括教育起點、教育過程及教育結(jié)果等三個方面的公平［1］。教育起點公平，即是受教育機會的公平，也就是入學(xué)機會的平等，這是教育公平的初級要求;教育過程公平強調(diào)的是在教育過程中需要消除歧視與不公，其主要是針對教育政策、決策而言的;教育結(jié)果公平強調(diào)的是教育質(zhì)量的公平和平等，是實質(zhì)性公平。就發(fā)達國家而言，在教育領(lǐng)域基本上實現(xiàn)教育公平的三重內(nèi)容，且在實踐中更加注重過程、結(jié)果的公平。就我國教育實踐看，無論是基礎(chǔ)教育還是高等教育，起點公平問題基本上得到解決，在基礎(chǔ)教育階段過程公平也已經(jīng)基本實現(xiàn)，結(jié)果公平尚未實現(xiàn);高等教育階段過程、結(jié)果公平均未能實現(xiàn)。目前，高等教育階段的不公平主要是基礎(chǔ)教育結(jié)構(gòu)造成弊端的積累所致，也是基礎(chǔ)教育不公平的一種延續(xù)。對于大多數(shù)社會成員而言，錯過基礎(chǔ)教育階段的公平，只能依靠繼續(xù)教育、成人教育的公平來進行補償。當然，這也是發(fā)達國家通行的做法。隨著現(xiàn)代化遠程教育技術(shù)的發(fā)展，遠程教育的開放、靈活、適應(yīng)性強等優(yōu)點日漸凸顯，已經(jīng)是終身教育體系構(gòu)建的立交橋。按照中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年年底，我國互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)超過50%，網(wǎng)民人數(shù)達到6．9億人。中國網(wǎng)民發(fā)展具有三個基本特征:第一，正在向受教育程度低的人群擴散，特別是初中及其以下學(xué)歷的人群增幅較大;第二，逐步向中老年群體擴散;第三，逐步向農(nóng)村人口擴散［2］。正是這樣的特征，既為依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代遠程教育迎來發(fā)展良機，也為教育公平的推進提供平臺。現(xiàn)代遠程教育的技術(shù)特點，不僅可以滿足學(xué)習者的多樣化學(xué)習需求，還可以在不影響工作的前提下隨時學(xué)習，無疑，這為縮小教育差距，尤其是城鄉(xiāng)教育差距，促進教育公平提供良好的條件，是我國解決教育公平問題的重要途徑。

二、現(xiàn)代遠程教育促進教育公平的功能機制

(一)開放式辦學(xué)模式為入學(xué)機會均等提供條件長期以來的城鄉(xiāng)分治及經(jīng)濟社會的不均衡發(fā)展，造成教育機會的不均等，突出表現(xiàn)就是教育機會在城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、民族之間、性別之間造成的差異依然存在。近年來，特別是優(yōu)質(zhì)的教育資源分配的不公平更是突出。有學(xué)者研究指出，盡管當前農(nóng)村學(xué)生升入大學(xué)的人數(shù)相較于1980年代并沒有減少，在絕對數(shù)額上甚至更多，但農(nóng)村學(xué)生在大學(xué)中人數(shù)比例在下降，特別是在重點大學(xué)中的比例下降極為明顯，只有1980年代的一半。即便是考慮到城鎮(zhèn)化進程較快等現(xiàn)實原因，但農(nóng)村學(xué)生在大學(xué)人數(shù)中比例下降已是不爭事實，越是重點大學(xué)，農(nóng)村學(xué)生人數(shù)越少?，F(xiàn)代遠程教育具有開放性，在入學(xué)機會上不受年齡、地域、時間所限，學(xué)籍有效期也比較長，這就可以為那些失去學(xué)習機會以及想通過學(xué)習提升自己的社會個體創(chuàng)造條件。尤其是普通高等教育中的不公平或是制度、現(xiàn)實造成的差異，可以通過遠程教育解決。比如，國家開放大學(xué)(中央電大)，在2015年全年招收各類本科學(xué)生近7萬名，男女比例基本上保持在1∶1;學(xué)生的來源也極為多元，包括漢、藏、蒙古在內(nèi)的近40個民族學(xué)生;從城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)學(xué)生的比例約為53%，農(nóng)村學(xué)生比例為47%，相差不大［3］。從這個數(shù)據(jù)看，入學(xué)機會公平得到很好的解決，基本消除性別、城鄉(xiāng)、地區(qū)、民族等因素造成的不平等。(二)靈活式的學(xué)習方式和優(yōu)質(zhì)的學(xué)習資源為教育過程的均等提供條件現(xiàn)代遠程教育是依托于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)的平等、靈活、開放等優(yōu)勢在其身上得到明顯體現(xiàn)。遠程教育具有普通教育不可比擬的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，比如，電大系統(tǒng)開展的遠程教育，其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、學(xué)習機構(gòu)布局，大大突破時空、地域限制;其豐富的學(xué)習資源，可以覆蓋城鄉(xiāng)的各個角落，為社會個體創(chuàng)造“人人可學(xué)、時時能學(xué)”的機會。同時，計算機技術(shù)的發(fā)展為遠程教育的學(xué)習資源建設(shè)提供條件。計算機的巨大儲存量，保證學(xué)習者只需要通過計算機、網(wǎng)絡(luò)就可以獲得海量信息，任何人可以根據(jù)自己的需要來選擇感興趣的學(xué)習內(nèi)容。比如，電大系統(tǒng)依托其網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的學(xué)習資源優(yōu)勢，構(gòu)建學(xué)習資源統(tǒng)一管理、傳輸、儲存、協(xié)作的平臺，各類多媒體學(xué)習資源遍布各級電大系統(tǒng)，學(xué)習者只需要訪問學(xué)習平臺就可以獲得相應(yīng)的資源。此外，現(xiàn)代遠程教育還真正實現(xiàn)因材施教的理念，學(xué)習選擇的專業(yè)類型、知識層次完全是依據(jù)個人需要，自主選擇。這種均等化的機會在一般課堂教學(xué)上是無法實現(xiàn)的。(三)科學(xué)化的課程考核及評價方式為教育結(jié)果的公平提供條件盡管現(xiàn)代遠程教育在教育質(zhì)量的評價體系上還沒有全國性的標準，但電大系統(tǒng)在遠程教育實踐中形成的“五個統(tǒng)一”“五個要素”等質(zhì)量保障體系，能夠為遠程教育學(xué)習者的教育結(jié)果公平創(chuàng)造條件。所謂的“五個統(tǒng)一”是指，教學(xué)計劃和教學(xué)大綱、教材、試題、考試、評分標準等五個方面的全國統(tǒng)一，從而保障對所有學(xué)習者的一致評價，不會因?qū)W習機構(gòu)不同而造成差異;“五個要素”是指，學(xué)習資源、學(xué)習過程、學(xué)習支持、教學(xué)管理、辦學(xué)方式等五個方面的全國統(tǒng)一和協(xié)同，從而保障學(xué)習者不因地域的差異而造成學(xué)習質(zhì)量的下降［4］。同時，各個遠程教育機構(gòu)還探索出試點評估、年度檢查等評價方式，確保遠程教育的辦學(xué)質(zhì)量的統(tǒng)一，由此推進學(xué)習者教育結(jié)果的統(tǒng)一和公平。

三、現(xiàn)代遠程教育促進教育公平中遇到的問題

(一)現(xiàn)代遠程教育發(fā)展缺乏統(tǒng)一的政策法律體系支持，在一定程度上影響教育權(quán)的平等性盡管近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國家教育政策大力倡導(dǎo)發(fā)展現(xiàn)代遠程教育，各級政府也不斷加大對遠程教育的投入力度。但遠程教育發(fā)展的戰(zhàn)略地位在國家教育政策和法律法規(guī)體系中并沒有得到充分體現(xiàn)，政策導(dǎo)向?qū)τ谶h程教育與繼續(xù)教育、終身教育、成人教育的界限不明，甚至在很多時候?qū)⑦h程教育視為一種教育技術(shù)，而不是教育類型。從全國范圍看，遠程教育的發(fā)展并沒有進入教育政策的層面，更沒有相關(guān)的法律法規(guī)保障，在我國現(xiàn)行的教育法律體系中，沒有一部專門的遠程教育法律法規(guī)，由此使得各級政府對遠程教育的定位不清。更重要的是，這種沒有法律的支持，使得遠程教育的經(jīng)費得不到政府的常規(guī)保障，從而導(dǎo)致遠程教育學(xué)習者和普通教育的學(xué)生形成權(quán)利上的不對等。甚至在很多地方，遠程教育經(jīng)費甚至沒有列入政府預(yù)算，這在一定程度上影響遠程教育的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。(二)現(xiàn)代遠程教育市場秩序失范，在一定程度上影響教育過程及結(jié)果的公平當前，除了電大系統(tǒng)，各普通高校也相繼成立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院來從事遠程教育工作。由于普通高校的主要資源包括各類軟硬件設(shè)施主要用于其普通高等教育上，遠程教育只是其附屬部分，普遍存在重視規(guī)模效應(yīng)而忽視教學(xué)質(zhì)量，甚至有些高校只是將遠程教育作為一種創(chuàng)收的工具。同時，普通高校在遠程教育的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面還沒有擺脫普教化模式，忽視遠程教育中成人學(xué)習者的實際需要和其固有特點，使得教學(xué)內(nèi)容沒有針對性，完全無法發(fā)揮遠程教育對于成人學(xué)習者的優(yōu)勢［5］。當然，電大系統(tǒng)的遠程教育也存在不少問題，比如，學(xué)習資源數(shù)量不足且更新緩慢，加之對學(xué)生管理松散，很多學(xué)生的學(xué)習目的并不純正，混文憑、混學(xué)歷的現(xiàn)象較為突出，導(dǎo)致遠程教育社會認可度較差，直接影響遠程教育的辦學(xué)質(zhì)量。(三)現(xiàn)代遠程教育的技術(shù)性壁壘，在一定程度上對教育公平也有不利影響一方面，信息技術(shù)的發(fā)展給遠程學(xué)習者帶來入學(xué)機會的平等和便利，但缺少傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的師生交流和校園情感。學(xué)習者可以通過網(wǎng)絡(luò)、計算機來實現(xiàn)學(xué)習計劃和任務(wù)，掌握相應(yīng)的技能，但教育目標是否能夠達成，難以判斷。同時，遠程教育對于學(xué)習者的計算機、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)水平有一定的要求，很多學(xué)習者特別是年長的學(xué)習者面對各種數(shù)字化資源、媒體、形式，難以適應(yīng)。如果學(xué)習者缺少自學(xué)能力或缺少指導(dǎo)，將難以從這些海量信息78資源中獲取其想要的知識，學(xué)習的效果只能是事倍功半，甚至失去學(xué)習的熱情。如此，就會在一定程度上影響教育公平的實現(xiàn)。

四、完善現(xiàn)代遠程教育促進教育公平功能的具體對策

(一)完善并健全現(xiàn)代遠程教育的政策法律體系從整體看，遠程教育的政策和法律支持體系還較為薄弱，僅依靠政策導(dǎo)向，如果沒有法律的支持，在實踐中的執(zhí)行力可能會大打折扣。因此，確保法律法規(guī)對遠程教育的肯定和支持是極為重要的。我國應(yīng)該盡快推進遠程教育政策法律體系的完善，通過相關(guān)立法，明確各級政府在遠程教育發(fā)展中職能定位，保障遠程教育的經(jīng)費來源。盡管我國當前教育政策的導(dǎo)向?qū)h程教育的投入做出一些規(guī)定，但很多時候并沒有法律上的約束力，從而導(dǎo)致投入的不足，影響其促進教育公平功能的實現(xiàn)。我們還可以借鑒國外的一些立法經(jīng)驗，比如，英國通過《開放教育皇家特許令》，該法明確規(guī)定英國各類開放大學(xué)的遠程教育可以獲得經(jīng)費支持的數(shù)額、方式和形式;印度的《大學(xué)及教育法》也明確規(guī)定遠程教育經(jīng)費來源方式、政府支持形式等。由此，結(jié)合我國實際情況，推進現(xiàn)代遠程教育的法律法規(guī)體系建設(shè)，加大對遠程教育的支持，保障其促進教育公平功能的實現(xiàn)。(二)強化對現(xiàn)代遠程教育市場的規(guī)范管理隨著信息技術(shù)的發(fā)展，加之國家對網(wǎng)絡(luò)辦學(xué)資格審查機制的取消，以網(wǎng)絡(luò)教育為代表的遠程教育發(fā)展很快，但是也造成其市場失范，惡性競爭，嚴重影響教育資源配置的公平與合理，甚至在一定程度上降低社會民眾對遠程教育的認可度。遠程教育是一種“準公共產(chǎn)品”，具有一定的社會公益性，各級政府應(yīng)該加強對遠程教育市場的規(guī)范和管理，對遠程教育在招生、服務(wù)、教學(xué)等方面的監(jiān)管［6］。此外，對遠程教育的市場要進行規(guī)范，對相應(yīng)的辦學(xué)機構(gòu)還實施準入機制，定期要對其進行評估，淘汰一些資質(zhì)較差的機構(gòu)。特別需要注意的是，遠程教育發(fā)展需要與地方、區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展相結(jié)合，確保其人才培養(yǎng)能夠適應(yīng)當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的要求，唯其如此，才能提升教育質(zhì)量，才能保障其促進教育公平功能的實現(xiàn)。(三)完善并健全現(xiàn)代遠程教育的軟硬件設(shè)施建設(shè)現(xiàn)代遠程教育是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展起來的新的教育形式，對信息技術(shù)、計算機技術(shù)有較高的要求。故此，推進遠程教育發(fā)展，必須有健全的網(wǎng)絡(luò)、計算機、多媒體等軟硬件設(shè)施以及相應(yīng)的學(xué)習支持服務(wù)、數(shù)字化的學(xué)習資源等軟件設(shè)施。這些設(shè)施是保證學(xué)習者和教師、遠程教育機構(gòu)實現(xiàn)互動的基本條件，也是保證遠程教育順利開展的必備條件。隨著移動信息技術(shù)的發(fā)展，遠程教育對技術(shù)手段的要求不斷提升，如當下的4G網(wǎng)絡(luò)、無線局域網(wǎng)、移動APP、移動課堂等技術(shù)手段可以與遠程教育結(jié)合，可以推動遠程教育的發(fā)展。在一些偏遠地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，信息化基礎(chǔ)不高，網(wǎng)絡(luò)條件受到一定限制，因此，必須推進這些地區(qū)的軟硬件建設(shè)，推進這些地區(qū)的教育信息化力度，否則就可能會帶來新的教育不公平。為此，不僅需要加大遠程教育信息化及其技術(shù)的推廣力度，提升遠程學(xué)習者的學(xué)習能力，還要求學(xué)習者要積極主動掌握信息技術(shù)，實現(xiàn)與學(xué)習資源、遠程教育機構(gòu)、遠程教育教師的互動。(四)完善以學(xué)習者為中心的教與學(xué)模式現(xiàn)代遠程教育追求的服務(wù)是個性化、差異化、社會化，其學(xué)習者的個性特點、興趣愛好、知識結(jié)構(gòu)也會融入其中，這就決定教師在教學(xué)過程中不能完全照抄照搬普通教育的知識傳授方式。不管是主講教師還是輔導(dǎo)教師，在遠程教育教學(xué)過程中，必須構(gòu)建以學(xué)習者為中心的教與學(xué)模式，教師需要按照學(xué)生的個性、需求來進行授課、輔導(dǎo)，安排好教學(xué)進度。一方面，需要根據(jù)學(xué)生的實際情況和個性化要求，幫助其制訂個性化的學(xué)習計劃和方案，在學(xué)習的過程中要加大有針對性的指導(dǎo)，突出學(xué)習者的主體地位［7］。另一方面，應(yīng)該積極改革課程內(nèi)容，開設(shè)針對性、實用性、可選擇性強的遠程課程資源，借助于網(wǎng)絡(luò)遠程優(yōu)勢，對學(xué)生學(xué)習加大指導(dǎo)，通過開展交流互動，幫助學(xué)生解決個性化問題，以提升學(xué)生的學(xué)習效果。

作者:段然 單位:東華大學(xué)

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