導語：如何才能寫好一篇市場環(huán)境分析報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

成功計劃書的四大評定標準

可支持性(充足的理由是什么)

可操作性(如何保證成功)

可贏利性(能否帶來預期的回報)

可持續(xù)性(我們能生存多久)

創(chuàng)業(yè)計劃書六大關(guān)注重點

項目的獨特優(yōu)勢

市場機會與切入點分析

問題及其對策

投入,產(chǎn)出與贏利預測

如何保持可持續(xù)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略

風險應變策略

確立創(chuàng)業(yè)目標應考慮的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么

市場(Markets):要影響的人們是誰

動機(Motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買

信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態(tài)度是什么

媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客

測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標

創(chuàng)業(yè)計劃團隊的最佳組合

專業(yè)技術(shù)人員

市場調(diào)查人員

營銷策劃人員

財務分析人員

公關(guān)執(zhí)行人員

創(chuàng)意表述人員

創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作大綱

項目概述

市場分析

定位策略

營銷組合策略

風險應變策略

財務計劃與投資收益分析

附件:1,市場調(diào)查分析報告

2,相關(guān)的企業(yè),產(chǎn)品和市場資料

項目概述

項目提出的背景

項目概念與獨特優(yōu)勢

項目成功的關(guān)鍵要素

資源,能力與競爭實力

資金保證與贏利預測

二,市場分析

市場環(huán)境分析

消費者分析

產(chǎn)品競爭力分析

問題及其對策

(一)市場環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析——PEST模型

行業(yè)環(huán)境分析——波特模型

競爭環(huán)境分析

SWOT綜合分析技術(shù)

宏觀環(huán)境分析——PEST模型

行業(yè)環(huán)境分析——波特模型

競爭環(huán)境分析——市場障礙

直接競爭者分析

間接競爭者分析

競爭環(huán)境分析——市場空檔

競爭分析中優(yōu)劣勢的對比評價項目

競爭環(huán)境分析——市場地位

市場領(lǐng)導者

市場挑戰(zhàn)者

市場追隨者

市場補缺者

SWOT綜合分析技術(shù)

(二)消費者分析

消費者的總體消費態(tài)勢;

現(xiàn)有消費者分析:包括現(xiàn)有消費群體的構(gòu)成,消費行為和態(tài)度,使用習慣,主要問題點和主要機會點;

潛在消費者分析:包括潛在消費者的特性,購買行為和潛在消費者的品牌偏好以及機會點等.

(三)產(chǎn)品競爭力分析

產(chǎn)品特征分析

包括產(chǎn)品的性能,質(zhì)量,價格,材質(zhì),生產(chǎn)工藝,外觀和包裝;與同類產(chǎn)品的比較優(yōu)勢及現(xiàn)處生命階段分析

產(chǎn)品品牌形象分析

包括企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象特性分析和消費對產(chǎn)品形象的認知分析

產(chǎn)品競爭力分析(SWOT分析法)

三,定位策略

戰(zhàn)略定位

市場定位

產(chǎn)品定位

傳播定位

(一)戰(zhàn)略定位

(二)市場定位

目標市場

購買需求與購買習慣都類似的一群人

生活方式相同的一類人群

目標市場的定位方法

將整個市場細分化

確定主要和次要的目標市場

(二)市場定位

將整個市場細分化

地理變量:地區(qū)/城市規(guī)模/人口密度/氣候

人口變量:年齡/性別/家庭規(guī)模/家庭月收入 職業(yè)/教育程度/種族/宗教/國籍

心理變量:社會階層/生活方式/個性

行為變量:購買時機/追求的利益/使用地位

(二)市場定位

確定主要和次要的目標市場

可盈利性

可計量性

可進入性

規(guī)模性

可適應性(公司的目標與資源)

(三)產(chǎn)品定位

整體產(chǎn)品的概念

核心產(chǎn)品:核心利益與服務形式產(chǎn)品:包裝,品質(zhì),品牌,式樣,價格

附加產(chǎn)品:安裝,運送,服務,保證,心理滿足

(三)產(chǎn)品定位

品牌形象定位

產(chǎn)品功能定位

(三)產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位要考慮的三個問題

何種顧客會來買這個產(chǎn)品 ——確定目標群體

這些顧客為什么要來買這個產(chǎn)品 ——確定產(chǎn)品的差異性

顧客會以這一產(chǎn)品替代何種產(chǎn)品 ——確定競爭者是誰

(三)產(chǎn)品定位

有效發(fā)展市場空隙的產(chǎn)品定位策略

大小

價位

顧客性別

包裝

顏色

品牌

(四)傳播定位

理性訴求

感性訴求

四,營銷組合(4P組合)策略

產(chǎn)品策略

定價策略

渠道策略

促銷策略

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品組合策略

包裝策略

新產(chǎn)品開發(fā)策略

(二)定價策略

吸脂定價策略

滲透定價策略

滿意定價策略

心理定價策略

(三)渠道策略/ 渠道的選擇

直接銷售:訂購,直銷,專賣店,展覽,聯(lián)營銷售

間接銷售:

批發(fā)商:專業(yè)批發(fā)商,綜合批發(fā)商,多功能批發(fā)商,工業(yè)批發(fā)商

零售商:百貨商店,專業(yè)商店,超級市場,便利店,折扣商店,倉儲式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網(wǎng)絡商店,電視購物廣場),自動售貨機

銷售組織:連鎖店,消費合作社(會員制消費組織)特許專賣店,商,委托交易市場

(三)渠道策略/渠道的管理

給予合理的利潤和折扣

交易中予以特殊照顧

竟銷額外獎金

合作廣告補助和展覽津貼

經(jīng)銷店內(nèi)外裝潢資金援助

給予技術(shù)支持

代辦財務分析和市場分析

共同規(guī)劃營銷目標,存貨水平,場地,形象,銷售人員的培訓,廣告與促銷計劃

創(chuàng)辦"經(jīng)銷商"刊物

(四)促銷策略

優(yōu)待券

附贈贈品

競賽或抽獎

加量不加價

集點優(yōu)待

降價促銷

(四)促銷策略/廣告與公關(guān)策略

廣告目的

廣告對象

廣告地區(qū)

廣告主題與創(chuàng)意

廣告表現(xiàn)

廣告階段策略

媒介組合

廣告預算及分配

廣告效果預測

五,風險應變策略

外部風險應變策略

政策環(huán)境的變化 經(jīng)濟環(huán)境的變化

法律環(huán)境的變化 人文/風俗的抵觸

科技的發(fā)展/專利與知識產(chǎn)權(quán)的保護

內(nèi)部風險應變策略

資金的問題 市場的問題 管理的問題

公關(guān)的問題 人員的問題

六,財務計劃與投資收益分析

投資效益分析

項目總投資預算

資金來源分析

產(chǎn)品成本計算

經(jīng)濟效益分析

靜態(tài)經(jīng)濟效益指標

動態(tài)經(jīng)濟效益指標

市場推廣費用預算分配

附件

市場調(diào)查分析報告

相關(guān)的企業(yè),產(chǎn)品和市場資料

篇2

關(guān)鍵詞：出版物文化體制國際貿(mào)易

一、我國出版業(yè)國際環(huán)境分析

長久以來，圖書出口企業(yè)一直受困于客戶規(guī)模小、經(jīng)營分散、技術(shù)落后等客觀現(xiàn)狀。在國家文化體制改革的推動與影響下，我國出版業(yè)逐步走出了制度的禁錮，開始了國際化發(fā)展的征程。從國際看，世界經(jīng)濟政治格局的變化，使得新聞出版業(yè)面臨前所未有的歷史性機遇與挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

1、國家間文化軟實力的博弈使出版業(yè)的地位作用日益凸顯。文化軟實力已成為國家間競爭戰(zhàn)略中的重要因素。我國在鞏固輿論陣地、傳播中華文明、增強綜合國力等方面的重要作用更加突出。

2、世界經(jīng)濟格局的新變化使全球出版業(yè)格局面臨重構(gòu)。文化產(chǎn)業(yè)在西方發(fā)達國家經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位、作用和所占比重仍將繼續(xù)提高，全球范圍的并購重組勢頭仍將繼續(xù)加強，市場競爭必將進一步加劇，這為我國出版業(yè)進入國際市場提供了較好的契機。

3、全球化產(chǎn)業(yè)競爭的新特征要求新聞出版業(yè)搶占科技創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)的制高點。當前，全球新聞出版業(yè)正經(jīng)歷新一輪技術(shù)革命。

總之，在國內(nèi)外多項政策的引導和影響下，我國出版業(yè)發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期，國內(nèi)外政治經(jīng)濟環(huán)境也我國出版業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的歷史機遇。

二、我國出版業(yè)出口與進口狀況比較

近10年來，我國出版業(yè)在國際貿(mào)易方面取得了驕人的業(yè)績，但也存在一些不足之處，2008-2011年我國出版業(yè)進出口狀況的統(tǒng)計分析報告顯示：

1、在我國出版業(yè)的進出口貿(mào)易中，中國各類出版物出口的品種數(shù)全部超過進口的品種數(shù)，特別是音像制品，錄音制品出口品種超超過進口品種1.7倍以上，錄像制品出口品種比進門品種高54倍以上，電子出版物出口品種超過進口品種近6倍。但是同國內(nèi)銷售一樣，數(shù)量卻沒上去。

2、在國內(nèi)外進出口產(chǎn)品的價格比較中，中國出版物的出口價格同進口出版物比過于低廉。圖書出口品種和數(shù)量皆高于進口，而出口創(chuàng)匯卻低于進口貨46.14%，出口品種高于進口1.7倍以上，數(shù)量超過進口近萬張，而收入?yún)s低于進口63.60%。錄像制品出口品種和數(shù)量高于進口數(shù)十倍和數(shù)倍，而金額僅僅高于93.58%。

根據(jù)以上比較，我們可以清楚的了解到，我國出版總量具有較強優(yōu)勢，但貿(mào)易額卻處于逆差狀態(tài)，中國出版物的出口還處于“地攤貨”的價格階段，提升中國出版物品牌價值是已經(jīng)成為我國出版業(yè)在國際競爭中的重要內(nèi)容。

三、國際出版業(yè)的市場特點

在國際出版業(yè)，出版業(yè)國際市場從一定意義上講就是一國的圖書或版權(quán)與另一國或多國之間的貿(mào)易，或者說圖書國際市場就是國與國之間的圖書產(chǎn)品或版權(quán)交易。

1、市場環(huán)境特點。促進中國出版物的出口，必須把握出版業(yè)國際市場環(huán)境特點。不同國家的政治制度不同，圖書進門的政策和政府的控制程度、手段和方法不同。對于政府壟斷出版物進出口的國家，政府成為唯一的顧客，出版物的進口取決于政府的好惡；對于政府不直接壟斷進口的國家，出口公司選擇貿(mào)易伙伴和營銷策略的空間較大。同時，熟悉進口國的有關(guān)法律、法規(guī)、條例，依法行事，才能減少失誤。

2、語種特點。圖書消費必須解決語言關(guān)。一個國家或民族，其語言在國際上普及率越高，其圖書及其他出版物越容易走向世界。 世界上圖書出版量比重不同，具有占主導地位的是六大語種，即英語、德語、日語、中文、西班牙語和法語。目前，英語已經(jīng)成世界語，世界上以英語為官方語言的國家有36個，圖書國際市場幾乎成了英語圖書市場。

3、需求特點。國際圖書市場需求分為四個層面，即品種需求、載體需求、形態(tài)需求、服務需求。中國對進口圖書的需求與國際對中國圖書的需求有相似之處，而國內(nèi)外在出版物的市場需求存在多種差異，其中品種、載體、形態(tài)和服務的差異性需求直接影響到出版物的市場營銷選擇。

四、我國出版業(yè)進入國際貿(mào)易市場的對策

根據(jù)以上分析，結(jié)合我國出版業(yè)目前狀況。我國出版業(yè)進入國際貿(mào)易市場的對策表現(xiàn)為：

1、塑造優(yōu)良的品牌效應，走集團化發(fā)展道路。出版業(yè)的市場的競爭很大程度是品牌的競爭，我國出版業(yè)想要在國際市場占據(jù)重要地位，品牌塑造是我國出版業(yè)進入國際市場的重要選擇。

2、選擇有利的國際分銷渠道。出版物國際分銷系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成。一是出口的分銷渠道，由出口國出版、批發(fā)與出口系統(tǒng)構(gòu)成；二是進口分銷渠道，由出版物進口商、批發(fā)商和零售商構(gòu)成。我國出版物出口企業(yè)要選擇最佳的出口分銷渠道。

3、建立直接分銷渠道。隨著我國出版業(yè)體制改革的深化，出版社應當擁有直接出口權(quán)，建立國際市場的直接分銷渠道，減少中間環(huán)節(jié)，在國際巨樹立出版社的品牌形象，將出版物直接銷往國外讀者。

4、建立間接分銷渠道。間接分銷渠道是出版社的圖書經(jīng)過中間商銷往國際市場的最終消費者的一種流通方式。出版社的精力和資源有限，直接渠道的成本高、效率低。國際市場空間廣闊，讀者眾多，需求多變，只有利用間接渠道才能保證效率。間接分銷渠道必須利用中間商，形式有多種分銷方式。

5、構(gòu)建中間商的分銷體系。中間商按環(huán)節(jié)分為出口中間商和進口中間商，中國國際圖書貿(mào)易總公司、美國貝克·泰勒公司等就是這類專門從事圖書出口的公司，資金實力雄厚.國際信譽良好，營銷網(wǎng)絡廣大，信息資源豐富，圖書品種很多，貿(mào)易方式靈活，進口商首選這種企業(yè)。圖書出口商是受出版社委托出門業(yè)務的出口企業(yè)。與出口商的區(qū)別在于沒有圖書所有權(quán)，為多家出版州出口業(yè)務，收取銷售傭金，不承擔市場風險。

參考文獻：

[1]曲如曉,韓麗麗.中國文化商品貿(mào)易影響因素的實證研究[J].中國軟科學, 2010;11

[2]王筱.中國文化產(chǎn)品出口的優(yōu)劣勢分析[J].價值工程,2011;1

篇3

摘 要 在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理工作中，財務管理作為基礎(chǔ)項目之一，其管理效果將直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著我國社會主市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，特別是在我國加入WTO以后，國內(nèi)企業(yè)迎來了良好的發(fā)展機遇，但是也面臨了嚴峻的挑戰(zhàn)，其中對于財務風險的管理與控制能力是尤為重要的，必須引起企業(yè)領(lǐng)導和財務管理部門的高度重視，并且積極制定和實施長期、有效的財務風險管理措施，為企業(yè)的科學決策提供必要的依據(jù)。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 財務管理 風險管理

現(xiàn)代企業(yè)開展各項管理工作的最終目標都是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化，并且有效促進企業(yè)的長期發(fā)展和科學決策。目前，在國內(nèi)企業(yè)的財務管理工作中，由于受到管理理念、模式、方法等各類主客觀因素的影響，往往導致企業(yè)的預期財務效益難以實現(xiàn)，進而產(chǎn)生經(jīng)濟損失的可能性。在現(xiàn)代企業(yè)的財務管理中，財務風險客觀存在于各具體環(huán)節(jié)，企業(yè)財務管理部門只有在對國內(nèi)外市場環(huán)境進行準確預測，并且結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營和管理實力的基礎(chǔ)上，才能逐步強化對于財務風險的管理。

一、企業(yè)財務管理風險的類型

1．籌資風險

在企業(yè)的擴大生產(chǎn)過程中，為了解決短期的資金問題，一般需要通過多種手段向政府、社會及股東進行籌資，但是在國內(nèi)現(xiàn)階段的市場經(jīng)濟環(huán)境中，如果企業(yè)在籌資過程中難以準確把握資金的期限結(jié)構(gòu)和來源機構(gòu)，極有可能增加企業(yè)財務管理工作的風險。

2．投資風險

投資風險是指企業(yè)在經(jīng)營與管理工作中，為了進一步擴展經(jīng)營范圍和提升經(jīng)濟效益，而在本行業(yè)或跨行業(yè)進行資金投入的行為，但是在企業(yè)的投資活動中，其財務成果的不確定性是普遍存在的[1]。另外，由于部分企業(yè)的投資行為超出了自身的管控能力，而導致財務管理工作難以有序的展開，使企業(yè)的財務風險無形中加大。

3．現(xiàn)金流量及連帶財務管理風險

在企業(yè)的財務管理工作中，現(xiàn)金流量風險一般是指企業(yè)在現(xiàn)階段經(jīng)濟收益較為理想的情況下，因現(xiàn)金流量管理工作缺乏科學性、合理性，而引發(fā)的企業(yè)財務困難。而連帶財務管理風險則是指企業(yè)以自己的固定資產(chǎn)、社會信譽等作為擔保，以保證另一個企業(yè)經(jīng)濟合同的順利簽訂，如果另一個企業(yè)屆時無法履行合同中的全部條款，則有可能導致本企業(yè)承擔連帶的償付義務，從而影響本企業(yè)的財務管理工作成果。

二、企業(yè)財務管理風險的成因分析

1．外部因素

在企業(yè)的長期經(jīng)營與管理活動中，政府經(jīng)濟政策、會計準則、法律環(huán)境、社會文化環(huán)境等外部宏觀環(huán)境的變化，都有可能成為引發(fā)企業(yè)財務管理風險的外部因素。雖然從企業(yè)管理工作的角度進行分析，以上因素都存在于企業(yè)之外，但是其對于企業(yè)財務管理工作的影響作用是不容忽視的[2]。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，外部宏觀環(huán)境的變化是難以準確預見的，其所帶來的不利變化必然會增加企業(yè)潛在的財務風險。由此可見，外部宏觀環(huán)境的復雜性、多變性是導致企業(yè)產(chǎn)生財務管理風險的主要外部原因之一。

2．內(nèi)部因素

在企業(yè)的財務管理工作中，引發(fā)財務風險的內(nèi)部因素主要表現(xiàn)在：主觀認識、風險控制能力、財務管理觀念、管理制度的制定與實施等方面。企業(yè)的風險管理貫穿于財務管理活動的全過程，也是企業(yè)總體經(jīng)營和管理工作的重要樞紐，因此，企業(yè)必須注重財務活動與經(jīng)營決策的有機結(jié)合，在保證財務活動有序開展和進行的基礎(chǔ)上，增強企業(yè)經(jīng)營決策的科學化、客觀化、合理化。由此可見，企業(yè)財務管理風險的內(nèi)部因素主要來自于其經(jīng)營決策方案是否合理，并且綜合考慮兩者之間的協(xié)調(diào)性與相互影響[3]。

三、加強企業(yè)財務管理風險控制的措施

1．加強對于財務管理環(huán)境及其變化趨勢的分析

為了全面實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營和管理目標，在進行財務風險管理工作時，企業(yè)必須以不斷變化的財務管理環(huán)境作為先導，并且組織財務管理部門的專業(yè)人員在對其進行認真分析和研究基礎(chǔ)上，逐漸掌握其基本的變化趨勢及規(guī)律，并積極制定和實施各種應變措施，進而不斷提高企業(yè)對財務管理環(huán)境的適應能力和應變能力[4]。例如：近年來，我國的市場經(jīng)濟環(huán)境在不斷的變化，企業(yè)在財務風險管理中則要積極做出應對，對于國家的各項宏觀調(diào)控政策及經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢進行科學的預測，并且深入分析競爭環(huán)境及主要對手的現(xiàn)實狀況等，為企業(yè)財務管理工作中的風險控制提供科學的依據(jù)。

2．加強企業(yè)財務管理工作的法制建設

在我國加入WTO以后，越來越多的國內(nèi)企業(yè)積極參與到國際經(jīng)濟貿(mào)易中，但是相比國際會計準則，我國的會計準則還存在產(chǎn)品資本核算、固定資產(chǎn)置換、凍結(jié)資金提取等各方面問題。面對嚴峻的國際形勢，企業(yè)要加強財務風險控制必須從小處著手，增強企業(yè)的綜合實力和競爭力。企業(yè)要在員工間大力宣傳、貫徹法律法規(guī)，培養(yǎng)員工的知法守法意識，在日常工作中，制定嚴格的獎罰標準，違法必究，舉報有獎，讓員工在潛移默化中遠離違法行為。這樣，企業(yè)在良好的市場經(jīng)濟秩序中良性發(fā)展，為日后在自由競爭的市場經(jīng)濟體系中全面發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3．提高財務管理風險預測能力

企業(yè)財務管理部門要具有敏銳的洞察力和市場環(huán)境分析能力，同時，財務管理部門要在準確分析企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)濟信息的基礎(chǔ)上，科學應用財務比率，逐步構(gòu)建一套科學、合理、客觀的企業(yè)財務管理風險評估模式。企業(yè)財務管理風險評估模式是風險控制模式的重要組成部分，也是財務人員進行財務分析和管理者作出經(jīng)營決策的重要參考[5]。企業(yè)財務管理風險評估的最終結(jié)果體現(xiàn)在財務管理風險分析報告上，分析報告要涵蓋企業(yè)現(xiàn)階段內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的總體情況和變化趨勢、企業(yè)管理者經(jīng)營能力績效考核、當前存在的財務管理風險問題及弊端，未來財務管理風險預測，以及企業(yè)月、季、年度的財務報表數(shù)據(jù)分析結(jié)果等。只有全面提高了財務管理風險的預測能力，企業(yè)財務管理風險控制模式的構(gòu)建才能更加順利。

4．深化財務管理制度改革

在國內(nèi)企業(yè)的財務管理制度制定與實施中，一定要堅持以新會計準則作為基礎(chǔ)，上到企業(yè)最高管理者，下到所有企業(yè)所有員工，統(tǒng)一陣線共同努力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量。財務部負責人員要不斷革舊迎新，努力完善軟件等方面的缺陷，積極策劃有效實用的管理體制，從而推動企業(yè)管理制度向市場經(jīng)濟成功轉(zhuǎn)型。在改革開放早已成為我國國策的今天，企業(yè)的發(fā)展也要不斷的改革和創(chuàng)新。財務部門要緊跟時代的發(fā)展，實現(xiàn)與國際接軌，使財務工作更好更全面的服務企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

5．擴展融資渠道，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開巨大的資金保障，建設新廠、更換設備等經(jīng)營活動都需要向外界進行融資，才能保證經(jīng)營活動的順利進行。目前，國內(nèi)企業(yè)的融資渠道以銀行貸款為主，雖然銀行貸款的方式可以為企業(yè)提供穩(wěn)定的資金保障，但是隨著貸款利率的提高，以及銀行對于貸款業(yè)務的嚴格審核與控制，企業(yè)僅僅依靠銀行貸款來緩解資金緊張問題已經(jīng)行不通了[6]。企業(yè)應在爭取優(yōu)惠政策支持的同時，積極優(yōu)化內(nèi)部融資環(huán)境，以吸引更多的社會資金融入到企業(yè)中。同時，企業(yè)還可以在現(xiàn)有融資渠道的基礎(chǔ)上，采取剝離不良資產(chǎn)，通過“債轉(zhuǎn)股”方式，將部分銀行債務轉(zhuǎn)變?yōu)殡A段性的股權(quán)，以緩解短期的資金壓力。

四、結(jié)語

在社會主義市場機制下，機遇與風險是并存的，特別是隨著國家體制改革政策的深入貫徹與執(zhí)行，企業(yè)之間的競爭也日漸激烈。財務管理風險控制是國內(nèi)企業(yè)財務管理工作中普遍面臨的重要問題之一，企業(yè)能否應用科學、合理的模式對生產(chǎn)經(jīng)營活動中有可能出現(xiàn)的財務管理風險進行有效的控制，將成為影響企業(yè)為經(jīng)濟收益與社會效益實現(xiàn)的重要因素。

參考文獻：

[1]楊雪梅.企業(yè)財務管理風險的成因及其防范.商業(yè)經(jīng)濟.2010(6).

[2]閆紅.企業(yè)的財務管理風險原因和預防措施.經(jīng)濟師.2010(9).

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篇4

關(guān)鍵詞 旅游市場營銷 課程教學 職業(yè)能力本位 工作過程導向

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

隨著高職教育內(nèi)涵型發(fā)展的深入，圍繞專業(yè)建設與課程改革提高教育教學質(zhì)量已成為高職發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。反思自己的教學實踐，要提高本課程教學質(zhì)量，必須從教學理念、理論教學、實踐教學、教學方法、教學資源、教學考核等方面全面考慮，整體推進本課程教學改革。

1 課程理念高職化

課程理念指導課程教學。旅游市場營銷作為一門專業(yè)課程，也應在高職教育理念的指導下進行教學，體現(xiàn)高職教育特色。高職課程理念主要有：職業(yè)能力本位、工作過程導向、“教學做”一體化。

職業(yè)能力本位。服務于旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格定位，教學中應充分體現(xiàn)職業(yè)能力導向。在對旅游市場營銷人才需求調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)營銷人員崗位能力要求，參照職業(yè)資格標準，以企業(yè)一線旅游營銷人員崗位技能培養(yǎng)為主，選擇教學內(nèi)容和教學形式，并以工學結(jié)合為人才培養(yǎng)模式，借助學校和企業(yè)兩種教育情境，理論教學與實踐教學相結(jié)合，培養(yǎng)學生旅游產(chǎn)品營銷能力。

工作過程導向。針對實際工作任務，以旅游產(chǎn)品營銷過程為序重組與設計教學內(nèi)容，幫助學生獲得企業(yè)工作過程知識和基本工作經(jīng)驗。通過定期與旅游行業(yè)企業(yè)交流及反饋情況，動態(tài)了解崗位需求變化，并從課程內(nèi)容、教學方法與手段、實訓設計等多處著手，對課程教學體系不斷地進行改革，優(yōu)化教學內(nèi)容和形式。

2 理論教學簡明化

旅游市場營銷作為一門實踐性很強的應用型課程，強調(diào)理論教學與實踐教學有機融合，強調(diào)營銷實踐。理論教學應按照“按需施教、學用一致”的原則，理論教學內(nèi)容與實際崗位技能所需一致，參考旅游企業(yè)營銷崗位的培訓內(nèi)容，明確教學的重點難點，根據(jù)崗位技能所需， 確定理論教學內(nèi)容。從教學實踐來看，在理論教學中，應注重聯(lián)系實際，重點講透市場營銷的核心思想、核心概念以及其實際應用價值，強化市場調(diào)研、營銷策劃、廣告宣傳、銷售等工作等營銷崗位群所需知識與技能，立足學以致用，不求面面俱到，不做知識堆砌，力求理論知識夠用即可，富于啟發(fā)，簡明實用。

3 實踐教學社會化

實踐教學是高職院校教學特色所在，實踐教學水平的高低很大程度上決定了所培養(yǎng)人才質(zhì)量的優(yōu)劣。實踐教學應瞄準旅游行業(yè)企業(yè)市場營銷職業(yè)崗位群的實際需求，理論與實踐相結(jié)合，通過課程實訓、校外兼職、開設講座、企業(yè)實訓等多種途徑，以社會化、企業(yè)化的實踐方式訓練學生實際營銷能力。

課程教學中根據(jù)教學內(nèi)容安排專題實訓，課程結(jié)束安排綜合實訓，如配合“市場營銷環(huán)境分析”這部分內(nèi)容，可安排學生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進行市場環(huán)境分析， 通過查找資料或現(xiàn)場調(diào)查訪問等途徑了解企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，做出SWOT分析報告；就“市場調(diào)查”內(nèi)容的學習，可安排學生分組調(diào)查不同項目，如，大學生旅游消費情況、某旅行社開設飯店的可行性分析等，這種專題實訓項目對提高學生學習興趣、熟悉旅游營銷各工作環(huán)節(jié)有重要作用；充分利用旅游企業(yè)這一實訓基地，理論教學中穿插企業(yè)實訓，擬定實訓項目，安排專門的實訓時間到企業(yè)參觀考察，實地熟悉企業(yè)營銷崗位工作職能、工作流程和工作要求等，讓學生接觸真實的工作環(huán)境，使旅游營銷教學活動更貼近旅游企業(yè)營銷實際。

4 教學方法多樣化

教無定法，貴在得法。針對學生普遍所具有的學習基礎(chǔ)較差、興趣不濃的特點，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，在傳統(tǒng)講授法的基礎(chǔ)上，廣泛采用任務驅(qū)動法、項目教學法、情境教學法、案例教學法等教學方法，提高學生學習興趣，增強學習的積極性和主動性。

任務驅(qū)動法。課前布置任務，要求學生帶著真實的任務，自主探究學習，在教師的幫助下主動尋找資源解決問題、完成任務并作出評估。跟隨課程教學進度，初期可設計一些簡單的任務，比如通過參觀訪問、查找等方式即可完成，隨后可布置一些信息收集與整理分析等任務，在學生掌握了大量營銷知識后可布置一些綜合運用多方面知識和能力的任務。

項目教學法。項目教學法歷經(jīng)項目確定、布置、實施、評估、總結(jié)應用幾個環(huán)節(jié)，與任務驅(qū)動法一樣，對引領(lǐng)學生進行自主學習、探究學習、協(xié)作學習有重要作用。安排項目時應考慮學生已有的知識水平和學習目標，可安排專題實訓項目和綜合實訓項目，能有效訓練學生解決實際問題的能力。

案例教學法。配合旅游市場營銷相關(guān)教材，精選旅游企業(yè)營銷經(jīng)典案例，在各部分內(nèi)容中適當穿插，以案例的具體詳實架設理論與實踐的橋梁，彌補知識講授的不足，化難為易，幫助學生理解相關(guān)內(nèi)容。

5 教學資源立體化

伴隨現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展和學生學習與生活方式的改變，旅游市場營銷課程建設中有必要建立紙質(zhì)教學資源與數(shù)字化教學資源相結(jié)合的立體化教學資源，主要包括旅游市場營銷教材、教學參考書、電子教案、教學課件、學習指導書、實訓指導書、試題庫、案例庫、經(jīng)數(shù)字化處理后的網(wǎng)絡課程、與課程相關(guān)的電子圖書、旅游期刊雜志、旅游營銷網(wǎng)站以及其他電子教學資源等。立體化教學資源以其更大的信息容量和多媒體試聽效果極大地豐富了課堂信息量，拓寬了學生視野，而網(wǎng)絡課程、專業(yè)營銷網(wǎng)站等電子資源為學生課前課后學習提供了豐富詳實的內(nèi)容，為學生利用網(wǎng)絡獲取知識主動學習營造了良好的環(huán)境。

6 教學考核全面化

由于本課程的學習既要求學生掌握豐富的營銷理論知識，又要求學生有一定的實際營銷技能，因此，對于這門課程的學習考核，應堅持理論考試與實踐考核相結(jié)合、平時考核與期末考試相結(jié)合的原則，全面考查學生理論知識和應用能力。理論考試，期末集中進行，主要考查學生理論學習情況，采用閉卷筆試的方式；平時考核，主要考查學生上課出勤、參加班級教學活動的情況以及平時作業(yè)情況；實踐考核，主要考查學生實踐態(tài)度、實踐能力、時間保障、實踐作業(yè)以及實踐報告質(zhì)量等方面進行，根據(jù)實踐記錄給予評分。

總之，旅游市場營銷課程教學事關(guān)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，作為專業(yè)教師應不斷反思教學得失，以高職課程教學理念為指導，加強教研教改，提高課程教學的實效性，提高旅游高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻

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移動通信作為一個科技密集型和知識密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，在競爭空間日趨激烈和社會信息化發(fā)展趨勢下，必須十分重視市場營銷管理，重視市場營銷管理體系建設。要充分根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計劃，合理有效配置資源。通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，在加快市場營銷步伐的同時，努力建立和完善移動通信市場營銷管理體系，以不斷適應新的發(fā)展形勢需要。

1目前國內(nèi)移動通信市場營銷管理的現(xiàn)狀

“市場部”這個詞走進國內(nèi)企業(yè)還是近幾年的事，目前移動通信企業(yè)內(nèi)部所設置的營銷部、分銷處、運營部、銷售部、以及市場管理部等都是市場部的涵蓋范圍。從分營后的中國移動通信、中國聯(lián)通、上海光大、電信長城等具有運營資格的運營商來看，中國移動通信市場營銷做的比較大，在原先營業(yè)廳基礎(chǔ)上，又發(fā)展了商場、專賣店、量販等銷售形式，給人一種規(guī)模和實力的感覺，然而市場知名度高，但市場品牌忠誠度低；中國聯(lián)通起步晚，但市場經(jīng)濟條件下沒有遲到的經(jīng)營者，只有善于經(jīng)營的贏家，中國聯(lián)通采取分銷商網(wǎng)絡營銷的思路引起業(yè)內(nèi)效仿，但諸多不完善的環(huán)節(jié)也時常引起消費者反應；其它幾家運營商盡管營銷思路很前衛(wèi)，但是制約其市場開發(fā)的因素較多，市場反應冷淡。可以說，目前移動通信企業(yè)市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠統(tǒng)一的規(guī)劃。從行業(yè)整個市場來看，我國移動通信企業(yè)尚未真正掌握專業(yè)營銷知識和操作技能，就其對市場的態(tài)度和行為而言，移動通信企業(yè)還處于為完成短期銷售目標而采用廣告、公關(guān)、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導向型階段，尚未達到市場營銷導向型階段。當然，其中原因也有我國通信行業(yè)長期處于壟斷階段的因素，廣大從業(yè)者沒有市場危機感。沒有市場危機感就不會產(chǎn)生市場營銷緊迫感，對市場營銷管理的認識和努力只是在競爭機制下才有所轉(zhuǎn)變。就移動通信行業(yè)進入市場經(jīng)濟狀態(tài)的時間和目前市場供需關(guān)系的狀況看，從業(yè)者的觀念和認識的迅速提高要靠調(diào)查、分析、預測、營銷企劃等方式來引導、開拓、擴大和滿足廣大消費者對其服務的需求來完成，進而達到企業(yè)整體長遠的營銷目標的實現(xiàn)，盡管尚須時日，但這是市場營銷的需求和必然發(fā)展趨勢。

從市場發(fā)展規(guī)律來看，賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變往往是在市場開始競爭之時，對競爭日漸激烈的移動通信業(yè)而言，具有前瞻性目光的人士早已看到，初露端倪的買方市場正在形成。如何適應市場、創(chuàng)造市場，是移動通信企業(yè)面臨的帶有戰(zhàn)略性的問題。移動通信商們應該清醒認識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去進行市場拓展，發(fā)展市場，創(chuàng)造市場，這個行之有效的方式就是建立和完善企業(yè)的市場營銷管理體系。

2市場營銷管理體系的組成和細分

從事過營銷的人都知識，市場營銷的表現(xiàn)是市場管理，市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。企業(yè)在開展市場營銷的過程中，一般要設定一個在目標市場上預期要實現(xiàn)的交易水平。然而，實際需求水平可能低于、等于、或高于這個預期的需求水平，換言之，在目標市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求，市場營銷管理就是要對付這些不同的需求，市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進行科學有效組合。

根據(jù)移動通信行業(yè)自身特點以及市場的發(fā)展情況來看，移動通信市場營銷管理體系應包括五個方面：(1)市場需求管理；(2)市場營銷網(wǎng)絡管理；(3)市場推動管理；(4)市場營銷環(huán)境管理；(5)市場營銷組織管理。這個市場營銷管理體系就是通過創(chuàng)造建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯(lián)系，以實現(xiàn)移動通信企業(yè)的各種目標并進行分析、計劃、執(zhí)行和控制的市場營銷指揮系統(tǒng)，可以說，這個系統(tǒng)不僅是定價、分銷、促銷等單一活動的職能行使，而是一個目標市場運作的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，通過這個系統(tǒng)，企業(yè)不斷觀察市場，發(fā)現(xiàn)和評估各種變化因素，然后反饋企業(yè)，作為企業(yè)制定新戰(zhàn)略和行動計劃的基礎(chǔ)，然后運用新的修正過的行動來消除阻礙目標實現(xiàn)的因素，并觀察評價客戶和競爭對此作出的反應，然后再反饋到企業(yè)使企業(yè)再次形成新的戰(zhàn)略修正方案推向市場，這樣形成良性循環(huán)，以達到不斷適應市場，創(chuàng)造市場的目的。就移動通信市場營銷管理體系的五個組成部分而言，既有機地結(jié)合，又獨立工作，每一部分又包涵著豐富的細分內(nèi)容。

2.1市場營銷需求管理細分

我們知道，市場營銷管理的實質(zhì)是需求管理。根據(jù)市場需求水平、時間和性質(zhì)不同，市場需求一般有八種不同狀況：(1)負需求；(2)無需求；(3)潛伏需求；(4)下降需求；(5)不規(guī)則需求；(6)充分需求；(7)過量需求；(8)有害需求。從市場的組成要素人口、購買力、購買欲望來看，目前移動通信市場需求狀況基本處于充分需求和潛伏需求的階段，是市場開拓者應好好把握的大好時機。

市場營銷需求管理就是要對市場的需求狀況進行有效管理，充分做好市場調(diào)查研究，深入市場，廣泛了解客戶、顧客、分銷商、供應商以及廣告反應、行業(yè)信息、營銷網(wǎng)絡、促銷效果等有關(guān)業(yè)內(nèi)的綜合情況，廣泛搜集市場信息，摸準市場的變化，找準潛在市場及市場盲區(qū)和死角，做出詳盡屬實的市場調(diào)研分析報告，以便企業(yè)的企劃者以此制定市場營銷企劃方案，制定新業(yè)務計劃?？梢哉f，市場營銷需求管理是企業(yè)營銷工作的一雙眼睛。一般來說，市場營銷需求管理包括目標市場分析和市場目標分析兩個方面。

(1)目標市場

影響移動通信目標市場的因素較多，從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝及外形到技術(shù)先進程度、購買形式、服務態(tài)度、營銷網(wǎng)絡建設、售后服務等方面都要認真考慮。目標市場變化不斷，移動通信運營商也要依據(jù)市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機市場上我們可以看到，手機從當初的組織消費購買到如今的私人消費購買為主，目標市場的變化也引起供應商的努力，摩托羅拉從當初以行政機關(guān)領(lǐng)導為主到現(xiàn)在形色多樣的各種層次手機，正是目標市場使然。移動通信商要在研究目前目標市場的綜合情況時，不斷把目光投向市場的新變化，進行市場細分與目標市場新選擇，準確把握和預測市場需求的發(fā)展動態(tài)，才能做到有的放矢。

(2)市場目標

那些收入穩(wěn)定、有一定的經(jīng)濟實力和地位的人群，固然是市場目標，但這些人早已是手機的擁有者，移動通信商關(guān)注的是新增長的消費層和高消費層新的消費變化。市場永遠在變化，所有穩(wěn)定都是暫時的，移動通信市場也不例外。不同的消費者有不同的變化，從行政機關(guān)公務員、企業(yè)老板到小業(yè)主、企業(yè)白領(lǐng)階層、打工仔，不同年齡不同性別，需求不同，變化也不同，興趣愛好各異，審美觀點有別，需要市場開拓者仔細研究，區(qū)別對待，進行準確市場定位。這一點我們從外企的情況可以看出，摩托羅拉手機以厚重大方為主，為行政機關(guān)人員和高級管理者所看重；諾基亞以專業(yè)公司著稱，倡導科技以人為本，平均不到一周時間推出新款，其先進的形象對新潮時尚人士和高級知識分子具有較強吸引力，而在全國各大媒體統(tǒng)一推出的《專業(yè)、全面、關(guān)懷》系列宣傳篇，更是把諾基亞推向大眾化市場；愛立信則以靈巧方便為高級商務人士所青睞；飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費者。我國的科鍵、波導、康佳則以工薪階層大眾化為主?？梢哉f，這些市場定位都是企業(yè)對市場的適應和創(chuàng)造的結(jié)果，是企業(yè)市場營銷管理體系科學組合所迸發(fā)出的光輝。

2.2市場營銷網(wǎng)絡管理細分

網(wǎng)絡營銷已成為當今企業(yè)進行市場營銷運作的共識，通過建立市場網(wǎng)絡這個市場銷售的高速公路，大大加快了市場運作周期，從而也加快了企業(yè)資金運轉(zhuǎn)的周期。

移動通信市場營銷網(wǎng)絡從過去單一的營業(yè)廳到如今的分銷商、商場、超市、量販、專賣店等銷售渠道形式，從而連成一個高速高效的市場運作網(wǎng)絡，這是移動通信行業(yè)從窄渠道策略到寬渠道策略的轉(zhuǎn)變，也是市場不斷發(fā)展要求的結(jié)果。市場營銷網(wǎng)絡管理就是要對市場營銷網(wǎng)絡進行有效地發(fā)展、引導、維護、控制，要從分銷商選擇、號源配置、產(chǎn)品價格、貨款結(jié)算、返款比率、宣傳方式、服務公約等方面統(tǒng)一管理。

移動通信商對各自的營銷網(wǎng)絡都有一整套自己的管理規(guī)定，需要注意的是加強分銷商的附加值開發(fā)和培訓。作為經(jīng)銷商，也應該增加自身環(huán)節(jié)上的附加值，而這種附加值來自產(chǎn)品的售后服務和技術(shù)支持，移動通信商今后應把相當多的精力用于培訓分銷商的這種增值的能力上，讓它們擁有自己的技術(shù)支持和服務方式，最終擁有自我增值的能力，這也是網(wǎng)絡管理的發(fā)展方向。

2.3市場環(huán)境管理細分

像一個人離不開周圍環(huán)境因素一樣，企業(yè)進行市場營銷離不開社會環(huán)境的影響，很難想象一個整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業(yè)能在市場上運作得好。

一個良好的市場營銷環(huán)境對一個企業(yè)來說很重要。移動通信企業(yè)作為服務行業(yè)更要注意釀造良好的社會環(huán)境，不但要注意人員、經(jīng)濟、自然、技術(shù)、政治、法律、社會、文化等市場宏觀環(huán)境管理，而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環(huán)境管理，移動通信市場環(huán)境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現(xiàn)場服務、企業(yè)形象、顧客投訴、售后服務、維修服務、行業(yè)公約等方面入手，注意處理好與行管、工商、稅務、勞動監(jiān)察、新聞、金融、同盟者、供應商、分銷商等單位的關(guān)系，要根據(jù)市場環(huán)境的變化進行分析，做出相應的對策。

目前移動通信商內(nèi)部設立的投訴臺、客戶服務中心、維修點等部門其實都是處理好市場環(huán)境的體現(xiàn)。

2.4市場推動管理細分

市場的起伏往往不以企業(yè)的意愿為轉(zhuǎn)移，市場的大海永遠也不可能風平浪靜，如何保持市場高彈性的理想狀態(tài)，是商家很感興趣的事，這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多，就其中常用的方法探討如下。

(1)廣告推動

廣告是推動市場的試金石，有時一則成功的廣告就是一個廣闊的市場，然而，隨著市場經(jīng)濟的成熟和人們的消費意識提高，人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學角度講，攻破市場格局，要么向市場提供變革性的產(chǎn)品式服務，要么創(chuàng)造一種裂變式廣告，而裂變式廣告要以情突破，要富有沖擊力，鼓動性，能夠喚起消費者的購買興趣，同時要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析，絕不可泛泛而作。

(2)促銷推動

促銷是推動區(qū)域市場的一把利劍，推動市場屢試不爽，促銷的關(guān)鍵在于創(chuàng)意和計劃，成功于現(xiàn)場組織和管理。

促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助企業(yè)達到以下目的：清理積壓產(chǎn)品，維持市場占有率，新產(chǎn)品上市，增加產(chǎn)品銷量，抵抗競爭產(chǎn)品。目前移動通信市場上業(yè)主在局部市場猛打促銷戰(zhàn)，從優(yōu)惠降價到贈送禮品等形式，都免不了價格戰(zhàn)的痕跡，缺乏驚人的創(chuàng)意和舉措，現(xiàn)場的結(jié)果往往是禮品全部發(fā)放，購買者寥若星辰，如何做好手機這種高檔消費品的促銷工作，值得深思。近來市場上推出的手機親情卡延續(xù)優(yōu)惠使運營商們大獲其利，這種促銷組合抓住了消費者的心理，比較適合市場。從國外的經(jīng)驗看，移動通信業(yè)作為一個高檔消費市場，對公共關(guān)系促銷和巡回展覽等大型會議的特殊促銷組合應多加研究。

(3)整合推動

整合推動其實是廣告推動和促銷推動的綜合運用，比較適合新產(chǎn)品上市和新服務的推出，也是目前企業(yè)推動市場的最主要和最有效方式，其中有許多的細分措施值得移動通信商認真揣摩。

廣州寶潔的農(nóng)村市場推廣計劃是印刷廣告和運動促銷及現(xiàn)場演示等方式的綜合應用，也是寶潔公司產(chǎn)品多品牌、溝通大行動、廣告高層次、促銷妙推進營銷策略的具體體現(xiàn)。美國巨片《坦泰尼克號》用的也是先鋪廣告——營造市場——產(chǎn)品投入的市場整合營銷模式，從而獲得市場成功。

2.5市場組織管理細分

管理的過程其實是計劃、執(zhí)行、控制的過程，市場組織管理的過程就是對市場營銷行為的計劃、執(zhí)行、控制的過程。

市場營銷組織管理的目的在于市場營銷人員為了共同開發(fā)市場這個目標而有效工作，企業(yè)要設計并維持某種合理的市場組織結(jié)構(gòu)，其中每一位營銷人員自的大小、溝通程度、相互依賴性都要依據(jù)有利于開發(fā)市場這個目標而認真考慮。移動通信市場營銷組織設計時，要從市場營銷組織環(huán)境分析、組織內(nèi)部工作流程確定、組織職位建立、組織結(jié)構(gòu)、人員配備等幾個方面努力。市場營銷組織不論是采取職能型組織、產(chǎn)品型組織、市場型組織、地理型組織等專業(yè)化形式，還是采取金字塔、矩陣型等結(jié)構(gòu)型組織形式都要從效率和效果兩方面考慮。同時還需要注意的是，移動通信是一個投資巨大的行業(yè)，市場發(fā)展有一定的周期性，在市場啟動期、成長期、成熟期、衰退期都要變化相應的組織形式，以達到“一切圍繞市場轉(zhuǎn)，一切圍繞市場干”的目的。

移動通信市場組織管理就是從市場需求到市場營銷網(wǎng)絡，從市場環(huán)境到市場推動的全面管理，是從業(yè)務代表、市場調(diào)查員、市場企主管、廣告監(jiān)理、市場行政管理員到區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理、市場總監(jiān)的有效傳遞，就具體操作而言，市場營銷組織管理必須掌握兩點，一要加強計劃性，二要不斷進行檢測反饋，形成市場營銷管理良性循環(huán)。

例如：一個現(xiàn)場促銷活動，從企劃到批準實施，時間、地點、廣告宣傳、道具、運輸、傳單、價格、禮品、人員、現(xiàn)金收入、場地選擇以及有關(guān)費用預算都要認真的落實，才能達到預期的目標。超級秘書網(wǎng)

3市場營銷管理體系工作流程及注意事項

一個科學有效的工作流程才能保證真正的目標實現(xiàn)，移動通信市場營銷管理體系要真正達到創(chuàng)造市場的營銷目的，就必須事先根據(jù)自己當?shù)氐膶嶋H情況設計好，因地制宜，合理安排，制定科學的市場營銷管理工作流程，科學規(guī)范運作，以達到目的。

從市場調(diào)研到市場信息分析，從市場信息分析到市場企劃方案，從企劃方案到批準實施，從批準實施到現(xiàn)場組織管理，市場分析員、企劃主管、廣告宣傳、業(yè)務代表、銷售經(jīng)理、市場行政管理員等崗位都要行動起來，以實現(xiàn)向市場推銷產(chǎn)品到向市場推銷需求的轉(zhuǎn)變。

篇6

本文從企業(yè)信息化建設的現(xiàn)狀中，分析影響企業(yè)信息化建設的關(guān)鍵因素，研究企業(yè)信息化建設對企業(yè)產(chǎn)生的深遠影響，提出企業(yè)信息化建設中項目管理的應用，可以滿足企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展需求，使企業(yè)資源得到優(yōu)化，企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理、成本優(yōu)化管理，同時，可以使企業(yè)適應市場的快速變化，最大限度地發(fā)揮各個信息系統(tǒng)在企業(yè)管理方面所應當起到的積極、有利的作用。

一、企業(yè)信息化建設與項目管理

（一）企業(yè)信息化建設內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設的實質(zhì)是針對企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品流通以及售前、售后服務等各項企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)服監(jiān)管的活動中，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)有資源和周圍環(huán)境，進一步提高企業(yè)經(jīng)營績效，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的科學化程度，以滿足變化無常的市場環(huán)境、日益增長的消費者需求、增強企業(yè)的核心競爭力以及完成企業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)自動化的過程。

在企業(yè)信息化建設的過程中，要求制定的目標和計劃一定要合理、明確，各項建設過程是一個有機的整體，各項內(nèi)容之間，既要相互獨立，也要相互聯(lián)系，要求企業(yè)在變化的市場環(huán)境條件下，做出及時、正確的響應。

企業(yè)進行信息化建設，一般經(jīng)歷以下幾個過程：

1.企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析

企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境，是企業(yè)進行信息化建設規(guī)劃的重要參考和依據(jù)，想要做好企業(yè)信息化建設，就要深入分析企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展形勢、國際形勢、國家政策，甚至還要利用SWOT分析法，分析總結(jié)企業(yè)所面臨的機遇、威脅和企業(yè)所具有的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀比較

企業(yè)一定要有明確的戰(zhàn)略目標，各個部門發(fā)揮關(guān)鍵職能，明確企業(yè)各個部門潛在關(guān)系，使企業(yè)目標在各個部門之間得到融合。同時，要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)目標與企業(yè)現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距，并得出最佳解決辦法。

3.信息化需求分析和信息化戰(zhàn)略制定

企業(yè)要根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定可實現(xiàn)的企業(yè)信息化目標，明確企業(yè)信息化需求，根據(jù)信息化需求，指明企業(yè)信息化發(fā)展方向，制定信息化建設目標。

4.信息化總體框架確定和信息化項目分解

在戰(zhàn)略目標制定好之后，首先確定企業(yè)新的信息化系統(tǒng)的總體架構(gòu)，然后定義單個項目的范圍、成本、收益、技術(shù)手段等。

5.信息化保障過程

所有準備工作完成之后，針對每個項目，制定保障計劃，由其重要性排列先后次序，制定評分標準，監(jiān)督項目完成情況。

（二）項目管理工作

項目管理的本質(zhì)是，貫穿于整個系統(tǒng)的開發(fā)過程，在特定的時間、成本預算和質(zhì)量保證的前提下，運用專業(yè)的知識技能和準確的工具，以保證各項工作順利、高效完成的一種管理技術(shù)。企業(yè)信息化建設中的項目管理，要求企業(yè)在成本、時間和范圍三個方面做出約束和權(quán)衡，從而在合理利用資源和合理控制成本的前提下，滿足用戶需求，實現(xiàn)企業(yè)最終目標。它是在指定資源限定條件下，按照項目的要求以及規(guī)定，對整個項目實施過程設計合理的計劃、組織安排行動的一項管理活動。項目管理一般由以下幾個過程構(gòu)成：

1.項目啟動過程

是一個項目的起始階段，是否將一個項目開始實施的關(guān)鍵所在，在這一階段，確定項目實施團隊，確定技術(shù)指標和項目目標。

2.項目策劃階段

擬定項目目標，編制項目計劃方案，進行成本預算，配置人力資源，進行項目風險評估，制定項目風險預防措施。

3.項目執(zhí)行過程

協(xié)調(diào)所有資源，組織完成計劃中的各項工作，激勵全體成員共同完成企業(yè)目標，確保項目順利進行。

4.項目監(jiān)控過程

制定項目評審標準，監(jiān)控項目實際完成情況，分析總結(jié)項目偏差產(chǎn)生原因并及時更正，確保項目目標實現(xiàn)。

5.項目完成過程

是項目管理的收尾階段，是項目管理完成成果的移交階段。

（三）企業(yè)信息化建設中的項目管理

1.企業(yè)信息化建設需要項目管理

企業(yè)的信息化建設和項目管理之間既相互獨立，又相互依存，項目管理為企業(yè)的信息化建設提供基本框架，同時，企業(yè)的信息系統(tǒng)也要依靠項目管理的支持。兩者擁有共同的目標，是為了實現(xiàn)統(tǒng)一目標而經(jīng)歷的不同階段。企業(yè)信息化過程的實現(xiàn)，就是對項目管理的改造過程，企業(yè)處于不同的時期，為滿足管理的需求，必須細分出許多的具體流程，在同一個信息化系統(tǒng)之中，組織有明晰統(tǒng)一的構(gòu)架和定位，各個流程之間不存在重復和盲點，也就是說，企業(yè)實現(xiàn)信息化的過程，其實就是進行細分項目管理的過程。此外，信息化建設程度還會決定項目管理水平。總之，企業(yè)信息化建設和項目管理都是為了更科學地實現(xiàn)企業(yè)的宏觀目標而應運而生的。

2.項目管理在企業(yè)信息化建設中的應用

企業(yè)信息化建設中的項目管理，可以有效控制企業(yè)中各個細分項目的進展情況，同時，管理各個項目之間的關(guān)系，確保項目順利進行。此外，項目管理可以控制企業(yè)的投資成本，協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有所有資源的優(yōu)化配置，及時響應市場需求變化，從而在盡可能的情況下，實現(xiàn)企業(yè)成本最小、效率最高的目標。項目管理在企業(yè)信息化建設中的項目管理的主要作用是提高企業(yè)運行效率，良好的項目管理團隊，擁有專業(yè)的知識和技能，綜合素質(zhì)過硬，降低企業(yè)無用的投入，減少時間成本的浪費和不必要的損耗，從而提高企業(yè)運行效率。

二、項目管理在企業(yè)信息化建設中的運用

（一）企業(yè)信息化建設過程分析

項目本身就擁有從概念形成到最終落實的完整的生命周期，項目的自身特征要求項目在限定時間之內(nèi)完成既定目標。從項目本身的生命周期來看，企業(yè)信息化建設可以劃分為以下幾個階段：

1.需求分析和目標確立

這是項目經(jīng)歷的生命周期的最初階段，要求企業(yè)根據(jù)不斷變化的市場需求，對宏觀市場有準確的定位，對企業(yè)自身狀況仔細總結(jié)，對新產(chǎn)品或新系統(tǒng)的可行性進行認真分析，并對整個過程進行細分，從成本、時間、效率等方面分析各個分階段的進程，總結(jié)出項目的可行性分析報告。

2.實施計劃的制訂

若根據(jù)市場需求制定的項目計劃切實可行，接下來就要制定具體的行動方案。要組織擁有專業(yè)知識和技能的團隊進行項目討論，團隊成員之間要相互合作，資源共享，共同討論出合理的計劃，力求無項目重復和資源浪費。制定的計劃要與企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略保持一致，同時要兼具靈活性和可執(zhí)行性。

3.計劃的執(zhí)行

這是項目的成熟階段，將整個項目進行細分，要根據(jù)項目執(zhí)行計劃，實踐新項目現(xiàn)實化所需要的所有活動，測試、分析和總結(jié)計劃項目的可行性。在項目實施過程中，要及時有效的溝通，建立階段性評估體制，識別新項目運行結(jié)果與項目管理目標的差距，進行調(diào)試，彌補不足，提升企業(yè)的運行功能和效率，以充分提高項目的實際價值。

4.收尾階段

是項目生命周期的最后階段和收尾階段，在這個階段，應更加提防松懈的態(tài)度導致項目的失敗。在這個階段，團隊領(lǐng)導者應組織團隊成員保持一貫持續(xù)的狀態(tài)，及時評估項目運營的階段狀況，必要的時候，可以進行修改，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益和工作質(zhì)量。

（二）企業(yè)信息化建設中的項目管理

項目管理在企業(yè)信息化建設中的運用可具體劃分為四個階段：

1.計劃階段

在這個階段，分析客戶需求，提出項目計劃，并論證該計劃是否可行，認真分析討論，篩選有價值的需求、及時終止價值不大的需求，并以此為依據(jù)編制項目計劃。收集信息，調(diào)查數(shù)據(jù)，提出可能發(fā)生的風險。只有對客戶需求做出充分詳細的分析，才能做出符合市場需求的計劃。靈活的計劃和提前分析好的風險預測，可以有效減少成本的浪費和不必要的時間耽擱，以免造成延誤。

2.組織階段

在項目開始具體實施之前，做好一切人力、物力、財力的準備工作，對項目的整體進行分析策劃。將整個項目進行細分，將細分項目下發(fā)到不同的工作小組手中。針對可能發(fā)生的風險，提出解決方案。團隊的合作和溝通，是縮短企業(yè)目標實現(xiàn)時間的必要條件。

3.領(lǐng)導階段

是在項目的整個實施過程中，持續(xù)時間最長的階段，在這個階段中，需要完成大量的工作，要整合公司所有的資源力量完成項目，對各個項目小組的完成進度進行嚴格的控制，保證組織協(xié)調(diào)，確保項目準時、高效地完成。

4.控制階段

在企業(yè)信息化建設的項目管理過程中，要對整個過程進行細分，每個階段要有嚴格的控制，以保證項目計劃的順利完成。企業(yè)要有嚴格的控制體系，及時比較目標與現(xiàn)實之間的差距，及時改正，以免造成更大的損失。

由此可知，項目管理的五個過程，即啟動過程、策劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程、完成過程，是對項目實施生命周期的細化和分解，其目的是使目標項目在整個生命周期之中，得到全方位的管理和控制。兩者相比較而言，項目管理的階段，是項目實施的固有生命周期，是固有模式，對于不同的項目，其生命周期可以歸納為同樣的四個階段；項目管理的五個過程，不同的項目，可能有不同的管理模式。

三、企業(yè)信息化建設中的項目管理的實施

企業(yè)信息化建設中的項目管理過程，是為了達到企業(yè)目標和達到企業(yè)預期結(jié)果而進行的一系列活動或行動合理分化過程，有利于提高企業(yè)效率，提高企業(yè)成功的可能性，一般而言，企業(yè)信息化項目管理，可以劃分為以下四個部分：

（一）項目組織

在信息化建設過程中，企業(yè)要首先對企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和企業(yè)的現(xiàn)狀進行仔細分析，這是企業(yè)信息化建設數(shù)據(jù)的重要來源，有了這些重要的數(shù)據(jù)，企業(yè)要以這些數(shù)據(jù)作為依據(jù)，對各個細分項目進行組織，這就形成了企業(yè)信息化建設中項目管理的第一階段，即信息化項目的起始籌備過程，前期的準備工作做得是否完善，是企業(yè)信息化建設成功與否的關(guān)鍵。在這個階段企業(yè)做好需求分析，明確項目目標，確定組織大致方向，組織人員，做好內(nèi)部溝通。企業(yè)的需求分析，是企業(yè)對自身的發(fā)展需要，結(jié)合企業(yè)自身條件和資源進行分析，以便做出企業(yè)信息化項目目標。明確項目目標，確定組織大致方向，是要依據(jù)需求分析和自身條件提出明確的項目期望，明確的項目目標可以促使工作人員明確自身任務，提高工作效率，減少不必要的資源浪費，縮短企業(yè)項目成功所需要的時間。做好內(nèi)部溝通，是企業(yè)項目管理活動成功的內(nèi)部保障，內(nèi)部溝通到位，可以促進資源共享，加強部門與部門之間、員工與員工之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

（二）項目計劃

根據(jù)企業(yè)信息化需求分析和企業(yè)的戰(zhàn)略需要，制定可實現(xiàn)的項目目標和項目計劃。在這個過程中，要將企業(yè)的項目目標進行細化，并將細化目標下派到合適的人力資源手中，分清主次關(guān)系；針對同一問題，提出眾多現(xiàn)實可行的解決方案，在眾多解決方案中，找出最佳方案，并在企業(yè)資源有限的情況下，力求做到成本最小，利潤最大。畫出工作流程圖，充分分析每一個細分項目，認真考慮每一個項目，考慮到每個項目和每個階段可能要遇到的問題，提前提出對策，分析其實際可能性，做好流程的記錄，在每個細節(jié)做到優(yōu)化處理。項目計劃是項目實施的前提，計劃的好壞，直接影響到企業(yè)項目目標實現(xiàn)的質(zhì)量，所以，良好的項目計劃，是企業(yè)目標實現(xiàn)的重要保障。

（三）項目實施和控制

將整體的項目計劃進行分解，核算單個項目的成本。建立保障措施，確定先后次序，逐步實現(xiàn)項目。企業(yè)項目的實施，是利用企業(yè)有限的資源，調(diào)整好人員配置，在仔細規(guī)劃過后，開始執(zhí)行細分項目，確保資源合理的利用。在合同達成之后，企業(yè)根據(jù)詳細的項目計劃，開始執(zhí)行項目。它包括項目的實施和項目的監(jiān)控兩個過程，在項目的實施過程，企業(yè)領(lǐng)導者帶領(lǐng)專業(yè)團隊，按照項目計完成項目；項目的監(jiān)控是指，在項目進行過程中，或者單個項目完成之后，將項目完成結(jié)果與項目計劃相對比，發(fā)現(xiàn)計劃與現(xiàn)實之間的差距，并想辦法進行修改。監(jiān)控過程對于保障項目結(jié)果質(zhì)量和確保項目實施過程是十分重要的，有效的項目監(jiān)控，關(guān)鍵在于定期地對項目實際進程進行測量，及時與項目計劃進行比較，若發(fā)現(xiàn)差距，及時采取措施，越早發(fā)現(xiàn)問題，越有利于項目質(zhì)量的保障。

（四）項目收尾

在按秩序結(jié)束各個階段后，將階段成果融合在一起，正式移交項目成果、服務或者產(chǎn)品，項目管理過程結(jié)束。在項目管理過程結(jié)束之后，企業(yè)可以從中總結(jié)出許多的經(jīng)驗教訓，在企業(yè)日后的工作中，可以將這些經(jīng)驗加以利用，可以大大地節(jié)約成本，提高工作效率。

這四個階段相互銜接，有明確的依存關(guān)系，共同推動整個項目的順利完成。要保證信息化建設的順利進行，必須要有充分的專業(yè)知識，將項目管理的知識融會到信息化建設的過程中，覆蓋到信息化建設的方方面面，企業(yè)的項目管理，才能在企業(yè)信息化建設中，發(fā)揮最大的作用。

篇7

關(guān)鍵詞:高職院校 財務管理專業(yè) 人才培養(yǎng)目標

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，財務管理的地位越來越重要，市場對財務管理人員的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)要求越來越高，這對高職院校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標提出了新的要求。人才的培養(yǎng)質(zhì)量是培養(yǎng)目標的最終體現(xiàn), 培養(yǎng)模式及課程體系的構(gòu)建與優(yōu)化都是依據(jù)培養(yǎng)目標而確定的。 因此，我想從職業(yè)崗位定位需求對高職財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的確定予以分析。

根據(jù)我們對高職院校財務管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況動態(tài)追蹤分析來看，初出校門的學生基本從基層做起。學生的就業(yè)范圍主要在各類中小企業(yè)從事財務會計的實際工作。針對就業(yè)需求及市場需求，我院財務管理專業(yè)在人才培養(yǎng)規(guī)格上應進一步明確并突出“應用型”高職院校人才培養(yǎng)的目標，在人才培養(yǎng)模式上建立起“案例教學、模擬實驗教學和實踐教學”為基本框架的人才培養(yǎng)體系。

一、高職院校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位的市場需求環(huán)境分析

人才培養(yǎng)是專業(yè)建設的核心內(nèi)容和最終目的。其中，“為誰培養(yǎng)及培養(yǎng)什么樣的人”是專業(yè)建設的靈魂，是教學內(nèi)容與時俱進和教學方法改革的依據(jù)。財務管理專業(yè)學生大多數(shù)在從事會計類崗位的職業(yè)，真正從事企業(yè)財務管理或金融管理崗位的非常少，這在某種程度上說明財務管理專業(yè)并沒有體現(xiàn)辦學特色。為此必須以實踐教學環(huán)節(jié)的改革為突破口，提升高職院校財務管理專業(yè)的競爭力，培養(yǎng)社會需要的財務管理專門人才。

我國中小企業(yè)非常需要大量的管理型、技術(shù)型的應用人才來提高其管理技術(shù)水平。一方面中小型企業(yè)等單位在財務管理工作中需要一大批具備扎實的專業(yè)知識、熟練的職業(yè)技能，并且具有可持續(xù)發(fā)展能力的財務管理專業(yè)人才，但由于中小型企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務相對于大型企業(yè)、上市公司而言較為簡單，且自身發(fā)展空間不大，不能長久吸引更高層次的財務管理人才，所以其在人才選擇渠道上更傾向于從高職院校財務管理專業(yè)選拔人才；另一方面，高職院校學生學習的專業(yè)知識比較有限, 不容易滿足高級專門人才的能力要求。因此，將高職財務管理專業(yè)就業(yè)面向定位于中小型企業(yè)、財務管理師事務所等是高職財務管理專業(yè)發(fā)展高職特色教育、保障教學質(zhì)量和就業(yè)率的必然選擇。所以, 高等職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標主要應從事財務管理實務工作。這種職業(yè)定位，既可以避免不同層次人才之間相互競爭同一崗位，同時還可以避免人才資源的浪費。通過上述分析，我認為高職財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標應立足于培養(yǎng)具有較強的實踐性、職業(yè)性和綜合性，能夠滿足中小型企業(yè)對人才的現(xiàn)時需求并具有較強的持續(xù)發(fā)展能力的人才。

二、高職院校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標人才層次定位的基本要求

財務管理專業(yè)的培養(yǎng)目標歸根到底取決于人才市場的需求。如果培養(yǎng)出來的學生無法被人才市場接受，那么這個專業(yè)的生存與發(fā)展就存在問題了。根據(jù)市場的需要，在確定財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標時，我認為，人才培養(yǎng)要切合用人單位的實際，運用 “顧客導向”的原則方能收到成效。所以高職院校應在對崗位任務和工作過程分析的基礎(chǔ)上去定位高職院校財務管理專業(yè)“培養(yǎng)什么人”的問題。

由于社會專業(yè)化分工的客觀存在, 這就決定了所培養(yǎng)的人才必須具有一定的專長。理財工作的職責是保證公司和機構(gòu)的有效運轉(zhuǎn)，保證其財務記錄的準確及時。財務管理就是組織好本單位的財務活動、處理好本單位與其他單位的財務關(guān)系，將科學的決策方法運用于理財活動的一系列經(jīng)濟管理工作。如以最低的成本籌集單位所需的資金、選擇最佳的投資方案，合理分擔企業(yè)的投資融資風險等。財務管理職業(yè)崗位主要包括：出納崗位、會計崗位、投資理財崗位、財務分析崗位和資金管理崗位和財務總監(jiān)崗位。具備上述財務管理職業(yè)崗位的勝任能力可同時勝任會計師事務所會計、財務咨詢等崗位工作。從上述就業(yè)領(lǐng)域來看，要求高職財務管理專業(yè)學生必須具備在中小型企業(yè)等單位一人多崗、多崗兼顧的能力。總體來看, 高職院校財務管理專業(yè)的學生的素質(zhì)和能力應體現(xiàn)在智能及社會協(xié)作素質(zhì)。綜上所述,高職院校的財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標應為：適應第一線需要，在中小工商企業(yè)、財務公司等部門從事財務管理工作，具有一定創(chuàng)新意識，熟練掌握現(xiàn)代財務管理理論與實踐技能的應用型中層、基層財務人才。

三、實現(xiàn)高職院校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標的措施

(一)構(gòu)建合理的課程體系

課程體系的構(gòu)建應考慮知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的有機結(jié)合。主要課程應包括，會計學、稅收實務、中級財務管理、高級財務管理、成本管理學、證券投資學、市場營銷、審計學和畢業(yè)設計，等等。課程體系體現(xiàn)層次性，實現(xiàn)最佳組合，從而產(chǎn)生部分功能之大于整體功能的教學效果。

(二)增強學生實際動手能力

熟練的進行實務操作是衡量財務管理專業(yè)學生素質(zhì)的重要標準。因此在財務管理教學中 , 老師應多讓學生接觸實際業(yè)務, 在教學中讓學生通過案例分析來掌握章節(jié)的有關(guān)內(nèi)容, 盡力做到理論聯(lián)系實際。在課程的設置中增加綜合財務案例，提高學生動手及分析能力。財務管理崗位要求從業(yè)人員具有在多變復雜的企業(yè)內(nèi)部和外部市場環(huán)境下進行正確決策的能力。因此，通過財務案例的接觸, 使學生將理論知識和實踐知識結(jié)合起來, 從而加深和鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識，同時學生很容易掌握基本理論和基本技能的操作, 最終實現(xiàn)了學生分析問題和解決問題的能力。

分析問題和解決問題的能力的獲得顯然僅僅通過書本知識的灌輸是難以實現(xiàn)的，它需要在崗位實踐中的長期積累。如果在學校教學中采用案例教學有助于學生學會運用知識去分析和解決問題的技巧。案例教學是提高學生綜合素質(zhì)的有效方法。老師可以通過小組討論，課堂發(fā)言，對案例多角度分析及撰寫案例報告等一系列教學環(huán)節(jié)設計來調(diào)動學生的學習積極性，進一步提高學生的組織協(xié)調(diào)能力。

案例分析教學相比較理論原理的教學在實施上面臨更多的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在需要進行適合教學用的案例的選擇、每一個案例分析的內(nèi)容設計、發(fā)動和組織學生進行案例材料的分析和討論、課堂集體討論過程的互動控制以及教師對案例理解分析能力及教師課堂討論組織和控制能力的提高等等。在設計教學方法和教學環(huán)節(jié)設計上：通常一個案例的學習和分析需要經(jīng)過學生的個人準備、小組討論、班級討論等幾個環(huán)節(jié)，而每經(jīng)過一個環(huán)節(jié)，學生從案例中都能夠由于交流面的擴大而能夠?qū)W到更多的方法和分析技巧。在這些環(huán)節(jié)中學生每個人的課堂前的準備學習和課堂討論的參與質(zhì)量對案例教學的效果極為重要，而財務管理案例通常包括許多的背景介紹、報表和數(shù)據(jù)分析，學生通常存在畏難情緒，參與積極性不高，影響課堂討論的活躍度和教學效果。為此我們加強了在每個教學組織和環(huán)節(jié)上的控制。在課前準備上：我們將班級學生按方便討論為標準分成多個小組，按小組為單位進行準備，事前按案例討論要求布置討論思考題，并要求討論課前準備好分析報告文檔和演示PPT；在課堂討論中由兩個小組演示對該案例的分析，在演示結(jié)束后可在小組間相互提問，演示的得分由學生和教師共同評定，不參加演示的小組負責點評，教師再進行點評講解分析，這樣保證最大的學生對案例進行分析的參與度，所有教學及考核環(huán)節(jié)都圍繞提高學生分析和解決面臨的財務決策問題的能力來進行。財務管理案例教學相對于傳統(tǒng)教學方法更能培養(yǎng)學生的適應能力和敏捷的思維方式，同時鍛煉了學生的組織協(xié)調(diào)能力，有助于提高學生分析問題和解決問題的能力。因此我們應大力改進教學手段和方法，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行教學，實現(xiàn)教學手段的現(xiàn)代化。

(三)建立必要的實訓設施，縮短專業(yè)教育與職場的距離

現(xiàn)在好多用人單位對工作經(jīng)驗有要求，希望招聘到的人才能馬上投入使用，因此財務管理專業(yè)畢業(yè)生的畢業(yè)實習和實踐課是滿足用人單位的需求。學生在實踐中可能更容易理解所學的專業(yè)理論知識，實訓課是不斷增強學生應用能力的很好途徑。

實際生活中財務管理人員不僅要掌握所學專業(yè)知識，而且還要具備協(xié)調(diào)企業(yè)在理財活動中與有關(guān)各方發(fā)生的經(jīng)濟利益關(guān)系。這樣財務管理人員才能有效地開展工作。實踐教學應以能力要求為導向，培養(yǎng)財務管理專業(yè)學生今后從業(yè)的必備能力，建立必要的實訓設施，增強學生就業(yè)適應性與競爭力，縮短專業(yè)教育與職場的距離。對高職類的學生來說，具有較強的動手能力才能使他們在激烈的競爭市場中占有一席之地。為此我們應當轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學觀念，建立校內(nèi)實訓實驗室及校外實習基地， 完善實踐教學的教學方法，以取得更好的教學效果。

高職院校財務管理專業(yè)實踐教學要取得成效，除了需要必要的設施環(huán)境，實踐課程設計也非常重要。實踐課主要目的是培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和實踐能力。所以實踐課內(nèi)容應以ERP為主的沙盤模擬對抗實訓，例如模擬金融大賽與創(chuàng)業(yè)項目策劃比賽；籌資規(guī)劃；財務預算的編制；投資項目決策；財務成本費用控制，稅收籌劃；企業(yè)財務業(yè)績的分析與評價；財務工具應用等。實驗教學作為實踐教學的主要內(nèi)容和形式，在學生的操作能力、分析能力、決策能力培養(yǎng)方面具有不可替代的作用。實踐課在提高學生綜合素質(zhì)的同時更有利于培養(yǎng)學生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。

(四)建立一支高素質(zhì)的師資隊伍

財務管理專業(yè)各課程的教學，學院內(nèi)的教師無疑是教學的主體，但由于不少課程是實務類課程，因此教這些課程的老師僅僅有很高學歷是不夠的。為了解決這個問題，除了引進部分有實務經(jīng)驗的教師外，還可以在一些課程教學中邀請有實務經(jīng)驗的管理人員進課堂，為學生介紹行業(yè)該領(lǐng)域的一些發(fā)展動態(tài)和具體的實務操作，加強師生和實務界的聯(lián)系，提高學生就業(yè)競爭力，專業(yè)人才培養(yǎng)得到社會認可。為了提高實踐教學的師資水平，學?？杉哟蠼處熯M行實踐教學的經(jīng)費投入，鼓勵教師在會計事務所、投資管理公司等與本專業(yè)緊密相關(guān)的公司兼職，學校也可強制規(guī)定專任教師每學期外出實踐。

用人單位的良好評價是高職院校未來發(fā)展的前景，高等職業(yè)技術(shù)院校，在一定程度上就是就業(yè)教育，所以人才培養(yǎng)目標必須緊緊圍繞學生就業(yè)這個目標，在滿足社會、崗位的需求前提下制訂，最大程度地實現(xiàn)學生就業(yè)。就業(yè)是社會對學校和專業(yè)教學的評價，也是未來的學生家長選擇學校的主要考慮條件。高職院校財務管理專業(yè)畢業(yè)生應重點培養(yǎng)學生“上手快”的工作能力。通過以上分析，我認為高職院校財務管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標應定位為：培養(yǎng)能夠在中小工商企業(yè)、財務公司等部門從事財務管理工作，具有一定創(chuàng)新意識，熟練掌握現(xiàn)代財務管理理論與實踐技能的應用型中層、基層財務人才。

參考文獻:

[1]方剛厚.試論高校財務管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標[J]福建師大福清分校學報,2008