導語：如何才能寫好一篇商務工作調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

按照盟商務局調研提綱的要求，商務局于近日組織了專題調研活動。調研組先后走訪了全旗各重點糧庫、外貿企業(yè)、屠宰企業(yè)。對重點糧庫、外貿企業(yè)、屠宰企業(yè)的現狀、存在的問題進行了全面、深入的調查了解，對如何做好下一步工作廣泛征求了意見?，F將調研情況匯報如下

一、糧食工作情況

1今年糧食產量和收購形勢

我旗估算今年糧食總產量10，3億斤左右，玉米產量大約在38萬噸左右。我旗總體收購形勢很好，現在各收儲企業(yè)都完成收購機械設備檢修和基礎設施建設。廣泛聯系客商，想法設法籌集資金，積極為新糧接收做準備。

2、加強糧食市場監(jiān)督

商務局為了解決農民賣糧難問題，積極爭取國家臨時儲備任務，敞開收購農民手中的余糧，圓滿完成了18.5萬噸國家臨儲玉米和6，000噸地方儲備糧任務。并且認真執(zhí)行盟商務局和旗委、政府的文件精神，把市場監(jiān)管放在糧食工作的首要任務來抓，采取有效措施，加強糧食市場監(jiān)管。

一是商務局成立檢查組在糧食收購過程中，

要求收儲企業(yè)要嚴格按照《糧食流通管理條例》規(guī)定，以《糧食流通監(jiān)管法規(guī)》制約自己經營行為，防止和杜絕收儲企業(yè)對農民的糧食進行壓等、打白條現象，解決農民送糧的后顧之憂。

二是強化收購企業(yè)服務意識。為送糧農民提供休息室和開水，耐心解決收糧過程中遇到的各種問題，做到公開收購、價格、等級進行公示，使農民放心賣糧，舒心賣糧。

三是通過經常性建立起經常性監(jiān)督檢查工作機制。今年有計劃有步驟地開展定期檢查和專項檢查工作，開展清倉查庫工作。以安全保糧為重點加強糧食的日常監(jiān)管，促進守法經營、誠信經營。

3、糧食基礎設施建設

一是積極向上爭取資金。以國家擴大內需為契機，商務局積極協調企業(yè)向上爭取資金，爭取到俄體糧庫、金昌糧食購銷糧食烘干機項目。目前這兩家收儲企業(yè)300噸烘干機建設項目土建及機械安裝部分全部結束，現已進入調試階段，為今年糧食收購工作奠定堅實基礎。

二是各收儲企業(yè)采取自籌的方法，擴大基礎設施建設規(guī)模。各企業(yè)糧食基礎建設預計總投資9千萬元，截止10月完成投資4，820萬元，其中硬化地面27，800平方米，100噸上電子秤4個，罩棚7個，12，000平方米。鋼筋囤316，標準庫11棟，磚圓倉4座，烘干塔日處理玉米300噸以上5座等其它設施。

4、服務新進駐外企業(yè)情況

我旗在成功地先后引進牧王集團和通遼的清谷新禾兩家大型企業(yè)。牧王集團承租額爾格圖糧庫和購買衛(wèi)東糧庫，在承擔國家臨時儲玉米任務。但由于企業(yè)管理層人員初次涉及糧食收儲工作，對糧食政策業(yè)務不熟悉。針對這種情況，我們加大扶持力度。

一是定期召開收儲會議，組織他們學習國家有關糧食法規(guī)和糧食業(yè)務，局主要領導認真闡述糧食收購監(jiān)督和安全保糧的重大意義。

二是商務局組成安全保糧小組，以牧王集團所屬收儲企業(yè)為重點與所有收儲企業(yè)簽訂《安全保糧責任書》，把安全保糧責任落實到人。

三是由領導帶隊深入收儲企業(yè)對安全保糧工作進行巡回業(yè)務指導，對糧食保管不安全因素下發(fā)《現場檢查通知書》，責令其立刻整改，確保國家糧食安全。

由于我們加強指導服務，使駐外糧食企業(yè)避免了很多損失，經營規(guī)模不斷擴大，取得了很好的經濟效益。

二、外資外貿企業(yè)情況

（一）、基本情況

1、外資企業(yè)：我旗外資企業(yè)兩家，分別為興安盟宏健半導體材料有限公司（地址：原丙酮廠院內）和內蒙豐寧煤化工有限公司（地址：大石寨）。由于種種原因兩家企業(yè)外部資金沒有到位，企業(yè)至今沒有啟動和運行。

2、外貿企業(yè)

外貿企業(yè)有7家，現出口企業(yè)草原興牧肉類有限公司1家，進口企業(yè)宏達壓鑄有限公司1家，現有職工2600人，實現產值7.9億元，銷售收入7.5億元，實現利潤－537萬元，實現稅金2400萬元。

實現進出口總額138.20元，其中：草原興牧120萬美元，宏達壓鑄進口18.20萬美元。實現融資1.34億元。目前，外貿企業(yè)內外環(huán)境存在的一些問題，由于國際市場競爭激烈，致使產品競爭力下降。致使流動資金不足，影響企業(yè)正常運轉，所有這些因素，抵制了外貿出口企業(yè)的發(fā)展。

如何扶持外貿企業(yè)：

1、我們加強人員培訓，提高企業(yè)人員素質，加強技術改造，增強企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)能力，提高企業(yè)競爭力。

2、依托我旗生態(tài)良好的優(yōu)勢，努力發(fā)展有機和綠色農牧業(yè)產業(yè)。

3、建立項目庫，從中篩選好的項目，進行立項和可行性研究。籌措資金，爭取資金支持。促進外向型經濟的壯大和發(fā)展。

三、屠宰企業(yè)情況

1基本情況

我旗現有屠宰加工廠企業(yè)24家，其中a級企業(yè)10家，a級企業(yè)中有牛羊屠宰企業(yè)8家，生豬屠宰企業(yè)2家。

2工作開展情況

按照《興安盟畜禽定點屠宰企業(yè)管理實施意見》精神，我局于6月19日召開了全旗屠宰加工廠廠長工作會議，并下發(fā)了《興安盟畜禽定點屠宰企業(yè)管理實施意見》，會上

局長王景琳同志就屠宰加工廠（點）的設備、設施、廠區(qū)布局、工藝流程、檢疫檢驗、衛(wèi)生標準等提出了具體要求，我局就我盟屠宰加工行業(yè)抓大放小，整頓整合的方針進行了闡述。要求企業(yè)在屠宰期間對現行的廠房設備、工藝流程進行一次全面的更新維修，要求企業(yè)提標準、上等級，以便達到《實施辦法》的標準和要求。按照會議的安排布署，我局成立檢查組在分管旗長帶領下對全旗23個蘇木、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）的24家屠宰廠進行了全面的檢查驗收，檢查中發(fā)現除以達標和報停企業(yè)外，其余屠宰廠全部進行了整體維修改造。步伐之齊、動作之大是前所未有的。通過檢查驗收對合格企業(yè)批準屠宰。對存在問題的企業(yè)責令整改，如期整改通過驗收合格后批準屠宰。我旗屠宰加工行業(yè)經過升級改造，現已上一新臺階。今后我們將繼續(xù)努力，不斷引導和規(guī)范屠宰企業(yè)沿著健康軌道運行和發(fā)展。

3、存在的問題及建議

是我盟的牧業(yè)大旗，有著豐富的肉類資源，屠宰行業(yè)發(fā)展迅速切沿著健康軌道發(fā)展，但也存在一定問題。

一是有些部門對企業(yè)指導、服務少，收費罰款多。

二是市場管理還需要進一步加強，政府如能出臺一些地方保護措施，以免我旗有限的肉類資源被外地商販搶購。

三是向上級爭取一些項目來扶持我旗一些屠宰企業(yè)，使其做大做強。

4、如何扶持屠宰企業(yè)

一是加大屠宰政策宣傳，使其了解相關法規(guī)和政策，依法經營。

二是組織屠宰企業(yè)負責人參加全國各種培訓班，提高素質和業(yè)務水平。

三是對a級企業(yè)重點扶持，盡可能的爭取國家的優(yōu)惠政策，發(fā)展屠宰企業(yè)。

四、市場體系和物流園區(qū)建設

（一）、市場發(fā)展思路和發(fā)展重點

發(fā)展思路：解放思想，深化認識，更新觀念，以新農村建設為契機，拉動內需為目的，以建設大市場，發(fā)展大貿易，搞活大流通為工作思路。采取以下措施加強市場建設。

發(fā)展重點與布局：

1、按照“科學規(guī)劃、合理布局、精品建設、功能完善”的原則，做好我旗新址商業(yè)網點布局，提高商業(yè)網點和專業(yè)市場建設的數量和規(guī)模。森發(fā)集團將在新址興建投資600萬元，建筑面積6000平方米，主要經營百貨、五金家電、農副產品的大型綜合超市； 天津成建集團在新址建設大型綜合超市，占地面積10000平方米，建筑面積8800平方米，土建及裝璜投入1600萬元，今年建成投入使用。金島超市在新址建設大型物流配送中心、建設規(guī)模為占地10000平方米，建筑面積3000平方米，總投資1500萬元。

2、清谷新禾有限公司在原前旗糧庫基礎上更新改造項目，已進行申報4.5萬葵花籽、2萬噸脫水蔬菜6萬噸水稻雜糧生產線加工項目。

3、根據國務院關于《搞活流通擴大消費的意見》精神，我旗正在積極申報一批項目，其中就有對大石寨、索倫農貿市場改造項目，對原有的農副產品批發(fā)市場升級改造，建成功能齊全的現代化農貿市場，改善經營環(huán)境。今年我旗在索倫鎮(zhèn)建設全封閉的農畜產品交易中心。項目建設規(guī)模為1平方米，總投資為200 萬元，已經通過自治區(qū)批準，建設完成后等待驗收。

（二）采取措施

1、以拉動內需為契機，積極申報項目，爭取國家資金支持。

2、爭取最大限度進行招商引資工作，多方籌集民間富余資金，并給予引資者一定的獎勵，給投資者優(yōu)惠政策，確保招商引資的長期行為。

3、按照管理權限，向國家和自治區(qū)爭取土地、工商、稅務、環(huán)保等優(yōu)惠政策，以利用搞活商務流通業(yè)。

的工作思路

1、進一步加強現代流通業(yè)發(fā)展，努力提高我旗流通企業(yè)的競爭力。按照我旗總體規(guī)劃分期完成建筑器材、機電經營區(qū)、農副產品經營區(qū)等多功能物流中心建設，用來滿足前旗新址居民需要，繁榮新址經濟。

2、全力做好“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，加強農村流通網絡建設。將加大政策扶持和工作力度，協調企業(yè)做好配貨工作，加大對222家加盟店店主的培訓，提高經營者的經營理念和經營水平。努力形成“萬村千鄉(xiāng)市場工程”質量監(jiān)管長效機制，確保“萬村千鄉(xiāng)市場工程”良好運行。繼續(xù)做好家電下鄉(xiāng)工作，及時傳達國家關于家電下鄉(xiāng)工作的政策，完善各項制度建設，把黨的惠民政策落到實處。

3、加大定點屠宰和酒類管理工作力度，繼續(xù)在全旗范圍內實施“放心食品”工程。一是加強對定點屠宰市場的監(jiān)督管理。加大對《生豬屠宰管理辦法》及配套法規(guī)的宣傳力度。繼續(xù)扶持好雨潤集團在居力很鎮(zhèn)興建的集加工、櫥陳為一體的大型現代化羊屠宰廠，并以雨潤集團屠宰廠為龍頭企業(yè)，成立屠宰協會。通過進一步整治屠宰行業(yè)的不法行為，規(guī)范合并一批規(guī)模小，設施簡陋的小型屠宰廠（點），讓全旗百姓吃上“放心肉”。二是繼續(xù)加強酒類流通市場管理，在做好已備案的 1995家酒類經銷監(jiān)督檢查的基礎上，做好新注冊企業(yè)的備案登記工作，爭取做到注冊一家、登記一家，不留死角。同時申請旗公安局駐商務局執(zhí)勤人員加大執(zhí)法力度， 禁止假冒偽劣產品流入市場，維護消費者的合法權益。

4、保證成品油市場的有效供應和規(guī)范管理。對興建成品油加油站要做到全理布局、統籌規(guī)范，徹底杜絕布局不合理，無證經營的混亂秩序，進一步規(guī)范成品油市場流通秩序。

篇2

關鍵詞：鋼鐵企業(yè)；新產品開發(fā)；市場營銷

一、新產品的界定

萊鋼新產品指集團公司范圍內沒有生產過的，其技術特性與常規(guī)產品有明顯改善和提升，具有發(fā)展?jié)摿蚴袌鲂б娴漠a品。包括對原有產品的改良、執(zhí)行新技術標準的產品，不包括新建生產線設計大綱范圍內通過驗收的產品。

銷售中心根據集團公司《新產品管理辦法》關于新產品的界定描述，暫定下列6類產品為新產品。

1.列入集團公司年度新產品研發(fā)計劃的產品；

2.通過集團公司新產品項目驗收轉入正常生產，具有獨立自主知識產權、處于市場壟斷地位、國內同行未批量生產的產品；

3.通過集團公司新產品項目驗收轉入正常生產三年內的產品；

4.針對客戶需要，在現有產品、工藝技術基礎上，需要從鋼號、規(guī)格、標準等方面有新的工藝技術開發(fā)，經技術中心下達質量計劃后、實現批量供貨二年內的產品。

5.新建生產線投產后，產品設計大綱范圍外開發(fā)的新品種、新規(guī)格產品，統計新產品的時限參照前四種確定。

6.未涵蓋以上五種情況的新產品，由集團公司技術中心后認定、。

二、新產品開發(fā)組織機構及職責

為了做好新產品開發(fā)工作，規(guī)范新產品業(yè)務流程，建立以市場為導向、以效益為中心的新產品開發(fā)模式，萊鋼銷售中心成立新產品管理委員會及新產品發(fā)展部。

新產品管理委員會職責：對新產品是否進行詳細市場調研進行決策，對市場潛力及市場開發(fā)、訂單交付的可行性進行審查，對是否提出立項研發(fā)進行審批。負責人：銷售中心總經理。成員：新產品發(fā)展部、營銷管理部、各品種部、儲運部負責人員。新產品發(fā)展部負責新產品具體的市場開發(fā)與銷售工作。

三、新產品開發(fā)流程

1.獲取新產品市場機會。銷售人員或技術研發(fā)人員積極獲取新產品市場信息，對有開發(fā)價值的產品向本單位主管領導提出市場前景預調研建議。

2.發(fā)現市場機會的人員向新產品開發(fā)部提出市場前景預調研申請，經批準后成立產品研發(fā)項目預備組，進行市場前景預調研并形成調研報告。調研報告提交中心產品管理委員會討論決定是否進行詳細市場調研。

3.新產品管理委員會對市場前景調研進行會審。

4.新產品管理委員會批準后進行詳細市場調研(銷售、生產、研發(fā)、技術人員聯合)。

5.詳細市場調研報告提交產新產品管理委員會，新產品管理委員會對該報告進行討論或會簽，經新產品管理委員會批準后項目組對創(chuàng)新項目向公司提出立項申報。

6.集團公司專家委員會評審、科學技術委員會審批、及具體研發(fā)實施等。

7.產品開發(fā)項目鑒定后，新產品發(fā)展部根據市場調研報告制定市場開發(fā)計劃，進行市場開發(fā)，在開發(fā)合同規(guī)定的期限內達到或超過基本銷售量，使研發(fā)成果盡快轉變?yōu)榻洕б妗?/p>

8.新產品發(fā)展部進行新產品售后技術服務工作。

9.達到《新產品開發(fā)管理辦法》規(guī)定的條件，新產品發(fā)展部向公司主管部門提出申請，轉入銷售中心品種部作為常規(guī)產品銷售。

四、新產品銷售業(yè)務流程

1.訂單組織與評價。新產品市場開發(fā)以直供直銷為主。新產品發(fā)展部通過與用戶的溝通，接受客戶的價格和需求咨詢，取得客戶訂單，在向用戶做出提品的承諾前，由新產品發(fā)展部組織相關部門進行訂單評價。

2.制定銷售計劃。新產品發(fā)展部將評價通過后的用戶訂單匯總平衡，按照品種效益最大化的原則，聽取生產、技術、財務部門的意見，進行綜合平衡報品種部，品種部銷售計劃平衡實行新產品銷售計劃優(yōu)先的原則。

3.簽訂銷售合同。凡納入公司月度品種生產入庫計劃的新產品產品，由被授權的委托人與客戶簽訂商務合同(協議)、并收取貨款，新產品原則上實行合同化銷售：即先收款、后排產，合格產品生產后客戶必須提走。

4.組織生產。生產計劃中的新產品計劃優(yōu)先重點保證，總調度室負責組織新產品生產兌現。

5.新產品的交付。新產品按計劃生產入庫后，銷售中心業(yè)務人員及時安排運輸事宜。

6.銷售服務。產品售后跟蹤。技術研發(fā)部門、生產部門會同新產品開發(fā)部要定期走訪客戶，跟蹤客戶產品使用情況，針對客戶提出的質量問題制定內部改進措施；通過與客戶的技術交流，向客戶提供技術指導。

7.客戶關系管理。根據客戶關系管理辦法和客戶價值評價實施細則，每月對新產品客戶進行價值評價，與一般產品相比，評價時適當降低批量標準，新產品客戶作為關鍵客戶進行管理。

全面實施客戶代表制，通過客戶代表及時掌握客戶需求，發(fā)現市場機會，開發(fā)新產品。按照卓越績效模式要求堅持實施客戶滿意度調查，并根據客戶的意見和建議，制定整改措施，督促責任單位整改。

參考文獻：

[1]呂一林，營銷渠道決策與管理，北京：中國人民大學出版社，2005

[2]汪濤，組織市場營銷，北京：清華大學出版社，2005

[3](美)納雷希?K?馬爾霍特拉，市場營銷研究應用導向，第三版，北京：電子工業(yè)出版社，2005

[4](美)凱文?萊恩?凱勒

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【關鍵詞】電子商務金融危機中小企業(yè)網購

一、國家政策的大力支持

（一）法律規(guī)章日益健全

中國電子商務經歷了從無到有，而在電子商務發(fā)展的過程中，國家政策的監(jiān)管起到了至關重要的作用。以北京為例，2008年，加大對電子商務的監(jiān)管力度，北京工商局出臺了《關于貫徹落實<北京市信息化促進條例>加強電子商務監(jiān)督管理意見》，并逐步在全國推行。2009年，對電子商務的監(jiān)管力度進一步加大，其中北京市工商局把網絡打假作為日常工作之一。在政策的正確引導下，電子商務才在不斷的發(fā)展壯大。2008年，中國網購交易額首次突破千億，達到1200億，國家的法規(guī)為網購的健康有序的發(fā)展提供了強有力的保證。

（二）財政上的支持

國務院40000億元投資計劃出爐后，支持發(fā)展以電子商務等為特點的現代服務業(yè)正成為各級政府關注的新方向之一。最新消息顯示，浙江、廣東、四川、天津等地均已針對中小企業(yè)加速實施大規(guī)模電子商務工程，以帶動整個經濟增長。寒流中，4萬億經濟刺激計劃的橫空出世。這無疑是為電子商務的發(fā)展注入了一針“強心劑”。而這次4萬億救市計劃出臺后，地方政府史無前例地在很短的時間內將目光投向了電子商務，大規(guī)模實施電子商務工程。

無論是國家還是地方政府，在此次金融危機中對電子商務都給予了充分的關注。中國商務部副部長蔣耀平在2008年曾表示，伴隨著全球電子商務日趨活躍，中國電子商務也已逐步滲透到經濟和社會的各個層面。商務部決定于2009年10月主辦第二屆中國國際電子商務應用博覽會，展示十年來電子商務應用發(fā)展成果，促進電子商務在中國實現新飛躍。蔣耀平說，電子商務不僅大大降低了傳統商務流程的人力和物力成本，突破了時空限制，令交易活動更加便捷、效率更高，同時因其開放性和全球性，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿易機會，電子商務現在已是世界各國增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

二、從商家的角度來說，更多的中小企業(yè)取暖于電子商務

自08年第三季起，受到金融危機影響，很多企業(yè)開始削減成本，由原來的傳統營銷模式轉向電子商務模式，電子商務成為中小企業(yè)走出困境的“救命稻草”。金融危機下，中國未來可能出現的新一波中小企業(yè)倒閉潮不容樂觀。

然而，所謂“?！薄ⅰ皺C”相生，眼下波及面越來越廣的金融危機，也在提供一個難得的契機，促使中小企業(yè)在經營銷售上借助互聯網的普及創(chuàng)新。客戶資源少、推廣很難有效觸及目標客戶以及成本增加是中小企業(yè)目前面臨的最大困難。電子商務由于具有覆蓋范圍廣、低成本、高收益、效果直觀等明顯優(yōu)勢，利用電子商務進行網絡推廣零售，可讓廣大企業(yè)降低成本，塑造品牌，并拓寬銷售范圍、增加銷量。

艾瑞市場調研數據顯示，企業(yè)應用電子商務前后的變化中，67%的企業(yè)認為合作伙伴增多，業(yè)務渠道更寬；58%的企業(yè)客戶增多、銷售額增加，56%的企業(yè)信息化水平提高。有關調研顯示，65%的線上中小企業(yè)有信心和能力渡過經濟難關，而線下企業(yè)擁有相同表態(tài)的還不足10%。即使金融危機使企業(yè)經營困難，但中小企業(yè)通過B2B電子商務貿易活躍。B2B電子商務在提高企業(yè)采購、交易效率的同時，大大縮短了原有渠道長度，降低采購價格，大幅拓展自身的市場活動空間,拉近企業(yè)貿易中的空間距離,相比于傳統貿易,因距離而產生的成本降低了80%。去年中國B2B電子商務交易額規(guī)模接近2億元。在未來一兩年內，中國B2B電子商務交易額還將保持著20%左右增長速度。

據了解，目前我國有1000多萬家企業(yè)成為或正在成為電子商務的用戶，中小企業(yè)網絡接入率已接近90%。因此，隨著中國中小企業(yè)加入電子商務，并將在未來幾年內保持穩(wěn)定增長。中小企業(yè)采用電子商務來面對金融危機不僅僅是一種選擇，而是一種必然選擇。

三、從消費者的角度來說，網民網購意向有所提升

金融危機已經深刻地影響到了百姓的日常生活，隨著購買支付力的下降或有意壓縮，消費者迫切需要找到新的高性價比通道來完成購物消費，而電子商務就成為首選之一。目前，網購對中國居民日常生活的滲透正在不斷加深，網絡購物便捷、成本低等優(yōu)點，在當前的經濟環(huán)境下，成功吸引了更多普通消費者的眼球。尤其是那些傳統零售業(yè)布點無法到達的二三線城市及偏遠地區(qū)，網絡零售業(yè)更成了有效撬動消費需求的一根杠桿。2008年，淘寶網的總交易額達到999.6億元，與2007年的433億元比較，增長了131%，約占全國社會消費品零售總額的1%。這一數據相當于2008年每一個中國人在淘寶上平均消費了80元。

金融危機對全球經濟的影響是巨大的，但對互聯網行業(yè)而言，影響更多體現在投資層面，也就是說過去依靠風險投資過活的企業(yè)會遇到一些危機，在互聯網領域從業(yè)的人員會面臨就業(yè)或失業(yè)的壓力。但對網民而言，上網需求并未減弱，網民并不會因為金融危機的到來減少上網時間。據監(jiān)測，中小站點由于運營成本低，而且也不靠風險投資過活，危機對其影響很小，因此數量并未減少，相反電子商務類站點之所以會出現繁榮景象，主要是因為危機促使眾多網民選擇積極嘗試性價比更優(yōu)良的互聯網電子商務來降低消費成本，例如網民可以在家借助淘寶、當當、易趣等網站輕松實現網上訂貨，成本比現實購買更低。

盡管發(fā)展十分迅猛，但總體來看中國網絡零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然目前中國擁有網民2.53億人，居世界首位。但參與網購的網民比例僅占26%，而在歐美、日韓等國這一數據已接近100%。2007年中國社會消費品零售總額達8.7萬億元人民幣，其中網絡購物僅占0.68%。而在互聯網相對發(fā)達的韓國、美國和英國，這個比例分別為8.65%、3.72%和4.5%，

可見中國網絡購物市場潛力巨大。

四、結束語

金融危機對中國的經濟是一次挑戰(zhàn)，對中國電子商務之路也是一次嚴峻的考驗。然而，就在全行業(yè)發(fā)展處在下坡時，電子商務卻發(fā)展迅猛，逆勢飄紅。第23次互聯網發(fā)展報告的數據表明，迄今為止電子商務的發(fā)展速度仍高于其他網絡應用，年增幅達到60%，高于網絡游戲的49%的增幅。由此可見，這場危機對電子商務來說是一個千載難逢的發(fā)展機會，天時地利的環(huán)境讓電子商務磨刀霍霍向明天。

參考文獻：

[1]2008年中國網絡購物市場發(fā)展數據報..

篇4

關鍵詞：中等職業(yè)教育；進出口貿易實務；教學改革；職業(yè)技能

《進出口貿易實務》是中等職業(yè)學校國際商務專業(yè)的核心課程，是從事涉外商務人員的一門專業(yè)必修課，具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學，直接指導對外貿易業(yè)務工作。該課程掌握的好壞直接影響到今后從事進出口業(yè)務操作的能力。因此，加快《進出口貿易實務》的教學改革，全面提高教學質量，是專業(yè)課教師面臨的一項重要任務。

一、背景分析

隨著世界經濟一體化和我國經濟改革開放步伐的加快，我國的外貿企業(yè)將更直接地參與國際競爭，因此，對于具有外貿業(yè)務能力的專業(yè)技能型人才的需求量呈不斷增長的態(tài)勢。

（一）企業(yè)對具備外貿專業(yè)知識的技能型人才需求量增加

近年來，由于本科院校培養(yǎng)的外貿人才大多流向了大城市的國企、外資企業(yè)及合資企業(yè)的高薪崗位，對于中小城市數量眾多的中小型外貿企業(yè)來說，具備從事報關、跟單等工作所需的專業(yè)技能型人才嚴重不足，制約了外貿行業(yè)迅速發(fā)展。調查有關統計結果顯示：眾多企業(yè)急需大量既懂得對外貿易知識，又熟悉業(yè)務的初、中級專業(yè)人才。

（二）企業(yè)對外貿人才的需求向多元化方向發(fā)展

伴隨著外貿領域的不斷拓寬，外貿人才的需求結構也發(fā)生了新的變化。通過市場調查發(fā)現，79%的民營企業(yè)更愿意接受?？萍耙韵聦W歷的層次的從業(yè)人員來從事業(yè)務員、跟單員等工作。這正是中職校所需要培養(yǎng)的具備專業(yè)知識的技能型人才。

（三）企業(yè)對外貿人員的素質要求提高

隨著對外經濟活動的深入，企業(yè)對外貿易人員的專業(yè)知識、政策水平和操作業(yè)務要求不斷提高：一方面，外貿企業(yè)最看重的不是學生學歷，而是必需的專業(yè)技能，要求學生實際工作問題的處理能力；另一方面，用人單位希望招聘的學生達到“零距離”上崗的要求，這就要求教師具備就業(yè)導向觀念，并據此改革教學內容，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的具備外貿專業(yè)知識的技能型人才。

二、中等職業(yè)學校國際商務專業(yè)《進出口貿易實務》教學中存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標不明確

中等職業(yè)教育應突出應用性、技能性?！哆M出口貿易實務》是一門專門研究國際商品交換過程的學科，包括進出口商品交易條款的商訂和貿易合同的簽訂、履行的流程。培養(yǎng)目標應該從“理論知識”轉向“職業(yè)技能”，即通過該課程的學校培養(yǎng)一批基本功扎實、操作能力強的初中級外貿實用性技能型人才，適應中小企業(yè)在對外貿易及服務工作中的基本需要。

（二）教學模式存在的問題

長期以來，中等職業(yè)學校在教學中注重以書本為中心、以教師為中心；教學中偏重講解性教學，缺乏學生的直接參與和動手練習，忽視學生的主體作用及綜合職業(yè)能力培養(yǎng)。這種只管教不管用的模式，顛倒了現代教育理念中的師生關系、違背了現代教學論“以學生為中心”的教學思想、造成所學知識嚴重脫離職業(yè)崗位的技能需要。缺乏實訓、實習基地及各種條件限制，多數學生未能獲得應有的的實踐能力，實踐教學不足。

（三）教學評價體系不完善

《進出口貿易實務》教學效果的評價方式和標準仍然采用的是呆板、固化的考試測評，存在“四多四少”現象，即閉卷多、開卷少；筆試多、口試少；理論考試多、實踐考試少；一次考試定結論多、數次考試綜合評價少。這種評價方法存在的弊端主要有：考試目的定位不當；考試內容片面、教材化；考試方式單調；考試重結果而輕過程。

（四）師資隊伍薄弱

部分國際商務專業(yè)教師或長時間從事理論教學，沒有接觸實際外貿工作的機會，或是剛剛從大學畢業(yè)，從學校到學校，理論知識不少，但綜合實踐能力較弱，本身就是重理論教學模式的產物。因此，實踐經驗豐富、高質量的專業(yè)師資極其缺乏，教師掌握的知識和技能難以滿足專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的實際教學要求。

三、中等職業(yè)學校國際商務專業(yè)《進出口貿易實務》教學改革的基本思路

為了改變上述中等職業(yè)學校國際商務專業(yè)《進出口貿易實務》教學中存在的種種不足，也為了適應和滿足我國對專業(yè)技能型外貿人才的更高要求，培養(yǎng)掌握相應崗位基本技能和適應崗位專業(yè)素質的應用型外貿人才，結合國家相關政策規(guī)定對職業(yè)教育的改革和發(fā)展的要求，對該課程的教學改革開展如下思考與探討：

（一）更新教育觀念，樹立以人為本的教學思想

職業(yè)教育服務于經濟社會發(fā)展的需要，就是要構建面向市場、以就業(yè)為導向的發(fā)展模式。職業(yè)教育服務于人的全面發(fā)展，就是以學生職業(yè)生涯發(fā)展為職業(yè)教育的根本：要求職業(yè)教育以學生的職業(yè)發(fā)展為中心，以職業(yè)崗位對學生職業(yè)素質和能力的需求為標準進行職業(yè)教育的設計、實施、管理和評估。要堅持以人為本，立足學生的發(fā)展，以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，充分提高學生的綜合素質，確保學生獲得全面發(fā)展。

（二）以就業(yè)為導向，構建新的人才培養(yǎng)模式

中等職業(yè)教育的發(fā)展與經濟社會發(fā)展對技能型人才的實際需求仍有相當差距，中職院校畢業(yè)生在人才市場上存在嚴重的供需脫節(jié)。這直接反映了當前中等職業(yè)教育體制對市場需求、對職教大眾化帶來就業(yè)大眾化趨勢的嚴重不適應。相當一部分中職院校盡管想辦好中職教育，但在具體工作上卻存在著專業(yè)設置不符合社會急需，學生實踐、動手能力不強，就業(yè)信息通道不暢等諸多問題。強調“以就業(yè)為導向”正是督促中職院校切實轉變觀念，走向市場，及時應對市場需求變化，把提高辦學質量放在首位，著重培養(yǎng)學生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，突出其鮮明的應用性特色，增強社會認可度。

（三）以職業(yè)技能為主線，修訂教學計劃

中等職業(yè)教育課程應以專業(yè)能力為本位、以崗位要求和職業(yè)標準為依據，并能滿足學生的職業(yè)生涯需要。為此要制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質完全一致的教學計劃，培養(yǎng)符合一線崗位要求的具備專業(yè)技能的人才。

按照“工作要求什么，教師講什么，學生學什么”的原則，在教學中應突出工作過程在課程的主線地位，按照實際工作任務和工作情景組織課程，使學生對進出口貿易的具體過程進行全面了解，并盡早讓學生進入工作實踐，為學生提供體驗工作過程的學習機會，逐步實現從學習者到工作者的角色轉換。

（四）打造“雙師型”，加強師資隊伍建設

中等職業(yè)學校應從提高教師的職業(yè)技能入手，著力打造一支“雙師型”的教師隊伍，利用多種形式使教師輪流到外貿企業(yè)實習，接觸實踐提高操作水平。定期或不定期選派教師到企業(yè)去掛職鍛煉，努力提高專業(yè)教師實踐操作能力和豐富其實踐經驗。

（五）加強校企合作，構建實踐教學體系

中等職教育要想在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢，使自己的畢業(yè)生成為企業(yè)歡迎的技能型人才，必須推行職業(yè)學校教育與企業(yè)教育接軌的產教結合模式，在加強校企合作的基礎上構建符合中等職業(yè)教育本身及能滿足用人企業(yè)要求的實踐教學體系。

中職教育要堅持理論教學“必需、夠用”，突出針對性與實用性的原則。近幾年來，部分中職學校通過校企密切合作，專門成立了各專業(yè)專家指導委員會，聘請行業(yè)、企業(yè)專家，根據企業(yè)對所需人才知識和實際技能的需求，制定相應的教學計劃、教學內容，技能培訓措施，大大地改變了過去教學計劃制定脫離實際需要的盲目性，有力的推動了中職學校教育改革深入進行。

綜上所述，中等職業(yè)學校國際商務專業(yè)《進出口貿易實務》教學應確立以“面向企業(yè)，立足崗位；強化應用，突出能力”為指導思想的人才培養(yǎng)模式。通過教學內容、教學方式、教學評價等方面的改革和實踐教學的加強，讓學生比較深入地掌握和熟悉進出口貿易業(yè)務的工作環(huán)節(jié)、流程與管理等實踐知識，并獲得崗位技能的訓練，滿足企業(yè)對外貿業(yè)務人員知識能力、素質等方面的要求。在政府相關職教優(yōu)惠政策的支持和外部保障機制進一步優(yōu)化的前提下，《進出口貿易實務》的教學將不斷調整和優(yōu)化教學策略，從而實現培養(yǎng)適應經濟發(fā)展要求的合格人才，凸現職教本色。

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為全面準確掌握我縣各類用人單位參加社會保險基本情況,有效推進社會保險事業(yè)的健康發(fā)展, 縣由勞動保障局牽頭,組織工商、稅務、經濟商務、供銷、糧食等部門,按照條條管理、塊塊分割,誰主管、誰負責的原則,對全縣所有用人單位參加社會保障情況進行了深入調研,現將調查情況報告如下:

一、各類用人單位參保基本現狀

近年來,我們堅持以人為本的執(zhí)政理念,在加快全縣經濟發(fā)展的同時,理清工作思路,健全工作制度,依法保障勞動者合法權益,不斷加大職工社會保險基金的征繳力度,基本形成了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五位一體的社會保險體系,促進了社會的和諧與穩(wěn)定.

據統計,目前,我縣共有各類用人單位 367 戶,涉及職工 26472 人(在職 19686 人,退休 6711 人),其中機關事業(yè)單位 283 戶,涉及職工 15957 人(在職 11654 人,退休 4303 人),企業(yè)及其他用人單位 84 戶,涉及職工 10515 人(在職 8032 人,退休 2408 人).機關事業(yè)單位參加養(yǎng)老保險 15957 人,欠繳保費 468 萬元;參加失業(yè)保險 7327 人,欠繳保費 506.8 萬元;參加醫(yī)療保險 15957 人;參加工傷保險 946 人.企業(yè)及其他用人單位參加養(yǎng)老保險 6690 人,欠繳保費 437.56 萬元;參加失業(yè)保險 2323 人,欠繳保費 47.71 萬元;參加醫(yī)療保險 3476 人,欠繳保費 264.45 萬元;參加工傷保險 3257 人,欠繳保費 18.27 萬元;參加生育保險 2301 人,欠繳保費 15.25 萬元.

二、存在的問題與原因

(一)部分用人單位對社會保險認識不足,個別企業(yè)未參加社會保險.一是個別用人單位對社會保險在穩(wěn)定員工隊伍、增強員工的歸屬感、調動員工的積極性方面的作用認識不足,因而缺乏參加社會保險的積極性.二是員工只顧眼前利益,沒有長遠的意識,由此減弱了他們參加社會保險的積極性.這一點在我縣的外來企業(yè)中較為突出.

(二)欠繳社會保險費的現象仍然存在.我縣的企業(yè)一般都是生產經營規(guī)模小、生產科技含量低、產品檔次不高企業(yè),產品成本高、利潤低,有些初始運行的企業(yè)都在負債經營.為維持企業(yè)的生產經營,部分企業(yè)存在欠繳社會保險費的現象.

(三)存在選擇性參加社會保險的現象.機關事業(yè)單位人員因失業(yè)、工傷風險較低,參加養(yǎng)老、醫(yī)療保險積極性較高,而不愿參加失業(yè)、工傷保險.我縣大多數企業(yè)員工是本地農民,就近務工,半工半農較多,因此多以土地為保障,所以參保繳費意識淡莫,只求多掙點錢,從而存在盡量少參保甚至不參?，F象.

(四)瞞報、少報參保人數和繳費基數的現象依然存在.少數企業(yè)為盡可能降低企業(yè)成本,保證利潤的最大化,想方設法瞞報、少報參保人數和繳費基數.

(五)企業(yè)人員流動性大導致參保管理困難.目前,我縣相當部分企業(yè)的員工大多屬于臨時用工,存在今天干,明天走的現象,人員極不穩(wěn)定.社保經辦部門很難準確掌握企業(yè)職工人數,多數老板都會以此為借口不參加社會保險.另外,由于各地社會保險制度不銜接,在政策上也有一定差異,許多外來務工人員考慮到在務工當地參保幾年,一旦回鄉(xiāng)又是一件麻煩事,因此務工人員不愿參保.

(六)企業(yè)改制進程緩慢導致部分人員參保困難. 由于我縣企業(yè)改革的進程較慢,而且原來單位欠費時間較長,企業(yè)長期處于關閉、停產階段,間斷繳費情況存在,而這些單位的人員又有相當一部分已經到私企去打工,他們與原單位未解除勞動關系,而又與新單位形成了實際勞動關系,在社會保險關系接續(xù)時非常棘手.

(七)社會保險政策的盲點導致部分人員參保較困難. 在實行社會保險前已退休或即將退休的原三社企業(yè)(鐵器社、縫紉社、補鞋社)人員,未能參加社會保險,在企業(yè)關閉破產后,失去了退休費來源.現在年老體弱多病,無任何經濟來源,生活相當艱難.去年,省政府雖出臺了川辦發(fā) 185 號文件,解決原國有、集體企業(yè)超齡未參保人員老有所養(yǎng)問題,一次性參保繳費額近 4 萬元,因這部分人員無力支付所交的巨額保險費,多次上訪要求解決養(yǎng)老保險問題.

三、解決問題的幾點對策

第一,領導重視、部門協調.目前,企業(yè)特別是民營企業(yè)參保繳費較困難,反應出制度、體制、管理等多方面存在的問題,要做好這項工作,首先各級黨委、政府要強化對擴面工作的組織領導;其次,有關部門要各負其責、齊抓共管,社保經辦機構要加強征繳,搞好宣傳服務,行業(yè)主管部門應加強組織引導,工商、稅務部門應搞好監(jiān)督配合,勞動保障部門對參保繳費的[文秘站:]執(zhí)法檢查、監(jiān)督等工作都要協調一致形成合力 .

第二,加強宣傳教育、強化維權意識.用人單位員工特別是民營企業(yè)員工對社會保險在維護自身權益的作用和意義認識不足,是目前阻礙社會保險繳費進展的現實問題.因此必須充分發(fā)動新聞媒體、社區(qū)組織、廠礦企業(yè)、社保主管部門和其他宣傳機構,加強社會保險政策宣傳;鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務中心要在社區(qū)、村開設社會保險咨詢站點,開展咨詢服務;同時要抓好正、反典型的宣傳,提高全民的社會保險意識,牢固樹立參保是維護勞動者權益的觀念.

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           當前園區(qū)建設原則：300畝生物園產業(yè)發(fā)展區(qū)項目，借鑒臺灣新竹、江蘇泰州等地建設園區(qū)的經驗做法，按照集約土地、資源共享的原則，管委會統一規(guī)劃建設辦公樓、單身宿舍、商務中心、餐廳、停車場等公共配套設施，入駐企業(yè)采用購買、租用等方式共享共用；入駐企業(yè)按照管委會總的規(guī)劃要求，在所屬地塊上根據功能要求和生產需求，在確保達標排放的基礎上，規(guī)劃設計廠房、庫房等生產設施，城司按照市場化運作方式統一負責土建工程，確保工程進度和質量；生物園管理辦公室統一搞好項目區(qū)域內安保、物業(yè)等管理服務工作。通過前期規(guī)劃，生物醫(yī)藥園加速器確定5個入駐項目。

一、山東華辰生物科技有限公司新型基因工程抗菌肽項目（以下簡稱該項目）。該項目用地面積43.5畝，總投資1.1億元，建筑面積12000平方米，主要建設2個GMP生產車間、實驗室和研發(fā)中心，購進8條生產裝配線、研發(fā)實驗設備和檢測設備等。產品規(guī)模化生產后，預計年產3000噸，實現銷售收入27000萬元，實現利稅7700萬元。

二、山東航維骨科醫(yī)療器械有限公司骨科內植入物生產項目（以下簡稱該項目）。該項目用地面積38.4畝，總投資1億元，建筑面積20000平方米，主要建設兩個聯合生產車間、實驗室和研發(fā)中心，購進11條柔性生產裝配線、研發(fā)實驗設備和檢測設備等。產品規(guī)?；a后，預計年產萬向鎖定金屬接骨板5萬塊、金屬帶鎖髓內釘3萬支、三維多功能骨科外固定架2萬套、金屬骨釘50萬支，實現銷售收入2億元，實現利稅1億元。

三、濰坊祥維斯化學品有限公司L-半胱氨酸及其衍生物產業(yè)化項目項目（以下簡稱該項目）。該項目用地面積58.7畝，總投資1.5億元，建筑面積30000平方米，主要建設兩個聯合生產車間、實驗室和研發(fā)中心，購進四條柔性生產裝配線、研發(fā)實驗設備和檢測設備等。產品規(guī)模化生產后，預計年產2000噸L-半胱氨酸，實現銷售收入6億元，實現利稅1.5億元。

四、濰坊高新城市建設投資開發(fā)有限公司生物醫(yī)藥園綜合配套項目。該項目占地31畝，總投資8000萬元，建筑面積20000平方米，主要建設辦公、商貿、倉儲等園區(qū)配套工程。該項目主要是為生物園區(qū)配套，為生物園區(qū)的生產發(fā)展起到銜接紐帶的作用。

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2.發(fā)揮統計監(jiān)測預警作用。 進一步發(fā)揮統計監(jiān)測預警職能，提高統計工作的前瞻性、科學性和時效性，為科學決策贏得主動權。一是強化苗頭性問題分析研判。側重加強對主要指標數據變動趨勢的分析，及時發(fā)現新情況、新亮點、新問題、新規(guī)律，注重把握苗頭性、拐點性和趨勢性問題，提升統計監(jiān)測預警能力。尤其要加大對主要目標任務進展情況的監(jiān)控，綜合分析研判可能出現的各種趨勢，積極提供咨詢建議，始終把握經濟工作的主動權。二是強化異常波動指標跟蹤監(jiān)控。側重加強對企業(yè)發(fā)展情況的跟蹤分析，特別是規(guī)模工業(yè)、市場貿易、第三產業(yè)、固定資產投資等重點領域和薄弱環(huán)節(jié)，要認真摸排，加強對這些領域企業(yè)的監(jiān)控監(jiān)測，對月度之間異常波動尤其是下降幅度較大的企業(yè)，要逐一梳理過濾采取措施，確保要素指標應統盡統、應統必統。三是強化聯網直報在線審核把關。 加強聯網直報企業(yè)產值、產量、價格等重要指標的在線監(jiān)控和審核驗收，通過各種方法比對，加大指標之間匹配審核和異常變動審核，做到"即報即審",及時標記審核和反饋修改意見。同時，進一步加強用電量、納稅額、貨運周轉量等相關指標的關聯性審核，每月測算并公布相關指標協調性評估結果，并將評估結果作為評價各縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)數據質量的重要依據。

3.繼續(xù)強化服務型統計建設。 以"加快建設面向統計用戶、面向統計基層、面向調查對象的現代化服務型統計"等"三個面向"為目標，開展內容豐富、形式多樣、各具特色的服務型統計建設。一是夯實科學決策基礎。以企業(yè)一套表為核心，以GDP 為龍頭， 進一步夯實GDP 及相關指標的源頭數據質量 ,及時、便捷、準確提供各種統計數據，夯實科學決策基礎。二是提升建言獻策水平。圍繞中心，深入基層調查研究，撰寫統計分析報告與專題調研信息，開展重大課題研究，科學總結分析"十二五"發(fā)展成效與問題，提出加快"十三五"發(fā)展建議等，為漳州科學發(fā)展、跨越發(fā)展提供決策咨詢參謀。三是加快統計成果轉換。以面向全社會服務對象為目標，進一步提高統計數據集成化水平，進一步改版完善統計月報、統計摘要、統計年鑒，做好經濟普查公報、系列分析、研究課題、普查年鑒等開發(fā)應用工作。

4.加強統計基層基礎建設。 認真貫徹落實省政府《關于印發(fā)〈福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統計工作規(guī)范（試行）〉的通知》精神，繼續(xù)開展各種主題實踐活動，提升隊伍素質。一 要加大業(yè)務學習培訓力度。 除按照 全省 "全員素質工程建設"的要求， 積極組織參加 領導干部素質提高培訓班、業(yè)務干部培訓班、網絡統計業(yè)務培訓班外， 舉辦"建言獻策"、"專報信息"和"調研信息"等若干專題培訓班，組織召開全市第二十三次統計科學討論會，并邀請知名教授專家舉辦熱點問題學術講座，繼續(xù)做好統計從業(yè)資格認定和統計人員繼續(xù)教育工作。 二要加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)統計工作力度。 認真貫徹落實省政府下發(fā)《 福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統計工作規(guī)范》， 督促各地抓緊制定本地實施細則， 對統計機構、統計人員的設置、統計工作職責、統計業(yè)務工作、保障措施等方面進一步做出明確的規(guī)定，爭取各縣（市、區(qū)）、開發(fā)區(qū)政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統計機構、編制、經費的支持 ,設立實體性統計站。

5.做好各項統計改革工作。 推進固定資產投資雙軌制改革工作；落實重點服務業(yè)部分行業(yè)規(guī)模標準的調整，建立部分企業(yè)財務月報制度；擴大貿易統計財務季報填報范圍，建立第三方電子商務交易平臺年報；精心組織企業(yè)創(chuàng)新專項調查 , 認真實施 能源產品購銷存、戰(zhàn)略性新興產業(yè)產值和小型企業(yè)生產經營及景氣狀況調查等統計制度改革。

6.全面推進依法統計工作。 深入貫徹落實十八屆四中全會精神，用法治的精神、法治的思維和法治的方法開展統計工作，嚴格 依法統計，通過完善巡查辦法、規(guī)范工作程序，并對2-3 個縣鄉(xiāng)開展巡查，以進一步推動各地提高統計工作水平和統計數據質量。要嚴格按照國家統計局頒布的"統計工作規(guī)范"和考評內容的要求，強化各縣（市、區(qū)）統計工作規(guī)范意識，規(guī)范統計工作行為，提高統計工作水平。

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【關鍵詞】企業(yè)社會責任；農民工；勞動權益；維護

一、企業(yè)對農民工社會責任的缺失

（1）工資水平低。在企業(yè)的用工概念中，農民工等同于廉價勞動力。農民工工資水平低、同工不同酬是一個普遍現象。近些年來，隨著我國經濟的高速發(fā)展和人均收入的提高，農民工的工資水平也有了一定的提高。但是，總體而言，農民工工資收入處于較低的水平且增長緩慢。除此之外，拖欠、克扣工資的問題也很嚴重。（2）社保參保率低。農民工的社會保險一直是一個比較復雜的問題。相對農民工而言，現行社會保險繳費比例過高，導致農民工不愿意參加社會保險據統計，農民工的生活支出占工資的30%～40%，如果繳納社會保險，農民工工資支出將再減少11%左右，農民工顯然不愿意繳納社會保險。另外，農民工的工作具有很大的流動性，而我國現行基本養(yǎng)老保險的社會統籌層次較低，加上農民工對社會保險政策的不了解和不信任，農民工參加社會保險的熱情一直不高。（3）勞動合同簽訂率低。中國人民大學中國社會保障研究中心的調查表明，將近40%的農民工沒有與用工單位簽訂勞動合同。更多企業(yè)的勞動合同條款重自身權利而輕應履行的義務，明顯侵犯農民工合法權益，違反勞動保障法律法規(guī)。

二、維護農民工勞動權益是企業(yè)應承擔的社會責任

（1）企業(yè)員工構成狀況的變化要求企業(yè)應承擔起維護農民工勞動權益的社會責任。目前，企業(yè)員工構成狀況發(fā)生了變化。首先，農民工已成為產業(yè)工人的重要組成部分，有些企業(yè)農民工占員工的比重高達50%～80%。其次，農民工隊伍構成也發(fā)生了變化。隨著新生代農民工誕生了，他們進城務工不僅僅出于改善生存狀況，更多的則考慮人生的發(fā)展。（2）社會主義新農村建設要求企業(yè)應承擔起維護農民工勞動權益的社會責任。然而自2004年春以來，出現的“民工荒”現象是農民工對企業(yè)社會責任嚴重缺失的無言抗爭，也表明了逐步覺醒的農民工對企業(yè)社會責任的強烈要求和期盼。農民工問題解決不好，將引發(fā)嚴重的社會公共危機。解決農民工問題，企業(yè)首當其沖。（3）國際環(huán)境的變化要求企業(yè)應承擔起維護農民工勞動權益的社會責任。近十幾年來，歐美發(fā)達國家根據國際公約、國內法規(guī)和政策，不斷加大對違反勞工標準的國家和企業(yè)實施制裁與懲罰的立法力度。SA8000社會責任國際標準是這種壁壘的集中體現，其中關于童工、強迫性勞動、健康與安全、結社自由和集體談判權、歧視、懲戒性措施、工作時間、工資報酬和管理體系等九方面的規(guī)定成為各國勞工立法的重要參照。

三、企業(yè)在農民工勞動權益維護過程中應承擔的社會責任

（1）企業(yè)對農民工應承擔起支付合理工資報酬的責任。勞動者的工資報酬是勞動力價值的貨幣表現形式，它是勞動者生存權是否得到維護的關鍵，政府應對此健全法制和加強監(jiān)管。在法律的框架內最大程度的保障農民工的利益。企業(yè)應按時發(fā)放工資，公布發(fā)放工資和津貼的具體日期。（2）企業(yè)應把為農民工創(chuàng)建安全的生產環(huán)境作為頭等大事。建立嚴格的安全生產管理制度，依據國家相關法律法規(guī)，確定真正意義上的專門機構和專門人員負責安全生產管理工作；要加大投入力度，致力于改善農民工的生產和作業(yè)環(huán)境；要加強對安全隱患的日常排查，建立企業(yè)內的安全事故預警、應急和處置機制。（3）企業(yè)應認真履行代扣代繳農民工社會保險金的義務。企業(yè)必須按照我國勞動法律法規(guī)的要求和企業(yè)社會責任國際標準的精神，及時為農民工繳納和代扣養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷以及生育等各類社會保險金，并與政府和社會共同努力。（4）企業(yè)應樹立人力資源是第一資源的意識，著力提高農民工的綜合素質。在企業(yè)中，員工和員工隊伍既是勞動的產物又是勞動的主體，企業(yè)通過生產自己的有理性的產品――員工，再由這些員工生產商品，以滿足社會需求?？梢哉f，企業(yè)的核心競爭力來源于企業(yè)的人力資源，人力資源的獲取一方面是通過從外引進，但更多的是通過“培訓”提高員工的素質。

參 考 文 獻

[1]國務院研究室課題組．中國農民工調研報告[M]．北京：中國言實出版社，2006

[2][英]亞當?斯密．國民財富的性質和原因的研究(上卷)[M]．北京：商務印書館．1972

[3][德]馬克思．資本論(第一卷)[M]．北京：人民出版社，2004

[4]康婷，劉曉靜，于洋．企業(yè)社會責任概念文獻綜述[J]．企業(yè)導報.2010（7）

篇9

關鍵詞 市場需求；國際經濟與貿易；實踐能力；學生

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）08-0009-03

實踐能力在國際經濟與貿易專業(yè)學生整體素質中占有非常重要的地位，加強學生實踐能力培養(yǎng)，是現階段普通高校國際經濟與貿易專業(yè)教學中的重要環(huán)節(jié)。

一、基于市場需求的國際經濟與貿易專業(yè)學生實踐能力分析

（一）基本技能

包括現代辦公操作技能和網上商務處理技能，即運用計算機進行查閱資料、計算、寫作、文字圖表處理等技能。在知識經濟和信息化時代背景下，商貿行業(yè)的從業(yè)人員應具有良好的計算機應用能力和信息處理能力，以滿足貿易手段電子商務化的要求。

（二）綜合能力

包括組織管理能力和公關基本能力。組織管理能力是學生知識、素質等基礎條件的外在綜合表現，體現為協調關系的能力和團隊協助能力等。公關基本能力是企業(yè)面臨困難時，個人能合理預測并在短期內找到有效策略的能力。

（三）專業(yè)操作能力

貿易業(yè)務流程操作能力。在貿易業(yè)務流程中，要求從業(yè)人員能夠從容接單洽談，妥當處理交易磋商、簽訂合同、履行合同的各項工作。在這一過程別強調單證操作技能，從得到貨物的相關信息，明確質量體系認證，根據海關監(jiān)管條件準備報檢文件，到商檢后準備報關文件等，都是國際經濟與貿易專業(yè)學生應具備的專業(yè)職業(yè)技能。

國際商務溝通協調能力。學生畢業(yè)后從事商貿工作，經常會處理簽約、報關、跟單、物流等業(yè)務，會與外商進行聯系溝通。這要求從業(yè)人員除具有較好的溝通協調能力外，還必須具備較強的英語聽、說、讀、寫、譯能力。

市場營銷基本能力。商貿行業(yè)從業(yè)人員應能根據企業(yè)國際營銷特點單獨或與團隊合作策劃貿易個案、定制產品、進行分銷作業(yè)，對相關產品的性能、特點做好推介宣傳，使用戶認可、接受、購買。

商情判斷基本能力。國際貿易市場具有較大的風險性。因此，商貿從業(yè)人員應具有敏銳的商情判斷能力、實踐創(chuàng)新能力和較強的風險防范意識，除了能正常處理日常業(yè)務工作外，還能正確地判斷和解決好工作中出現的各種矛盾和問題。

二、國際經濟與貿易專業(yè)學生實踐能力的培養(yǎng)途徑創(chuàng)新

（一）加強實踐教學環(huán)節(jié)

1.強化案例教學

通過案例教學可培養(yǎng)和鍛煉學生對資料的歸納分析能力，提高其解決問題的能力。教學案例應具有時效性、代表性、普遍性，而且短小精悍，經過案例分析，使學生理解并掌握教材內容，總結出解決問題的共性原則。

2.突出課程模擬

模擬的內容既可以是該門課程的某一個單元內容，也可以涉及到該門課程的綜合內容[1]。在一些實務性課程的教學中，如國際貿易實務、外貿函電、電子商務、商務談判、國際結算等課程，開設課內上機模擬實踐教學，穿插在理論教學過程中，使學生在課堂中學得的理論知識能及時在上機模擬中得以消化，也便于教師發(fā)現教學過程中存在的問題。

3.培養(yǎng)學生的實踐參與意識

講授國際經濟與貿易專業(yè)理論時，穿插目前熱點問題，引導學生分析討論，充分調動學生的積極性和參與意識。可采用專題調查的形式，如針對當前國際貿易中西方國家常采用反傾銷、反補貼政策來限制我國出口的問題，要求學生收集相關的資料數據，對中國企業(yè)進出口的相關業(yè)務現狀進行分析，在此基礎上提出自己的對策。

（二）創(chuàng)新考核評價方式，增強學生對實踐能力培養(yǎng)的重視

應建立能有效引導學生培養(yǎng)自身綜合實踐能力的考核評價體系和方法，設置分時段實踐綜合評價考試方式，使考試成為日常檢測學生掌握理論知識和專業(yè)技能狀況的重要手段，讓學生自覺形成隨時學習的良好習慣，使考試真正成為提高學生素質的有效手段。

對于國際貿易理論、國際經濟合作等理論性課程，應注重平時考核，按照教學進度，對學生進行相應檢測，可從教學內容中設置小課題，采用小型論文、研究報告等考核方式，培養(yǎng)和鍛煉學生發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力。

對于國際貿易實務、外貿單證、國際結算等實踐性技能課程，應根據用人單位對人才的能力要求，采用上機測試的方式，尤其是進出口單據制作、信用證使用、海關報關實務、貿易結匯等技能，不僅要求學生熟練操作，而且要求學生能通過網絡系統快速操作[2]。

對于商務英語、外貿函電、商務談判等對英語要求較高的課程，可采用口試和筆試相結合的方式，既能有效測試出學生對該項專業(yè)技能的掌握情況，又具有一定的靈活性。

（三）建設多功能綜合化的場景模擬實驗室

在校內國際貿易模擬實驗室建設方面，要充分整合學校資源，在已有的國際貿易模擬操作實驗教學軟件的基礎上，突出實際工作場景，將貿易行情分析、價格核算、交易條件磋商、購銷合同的簽訂、信用證的使用、出口貨物托運訂艙、出口報關投保、出口單據的制作、銀行審單結匯、業(yè)務善后事宜等具體操作程序通過局域網絡串連起來，使學生通過國際貿易模擬實踐操作，產生實際業(yè)務的真切體驗[3]，有效掌握進出口業(yè)務操作技能。

（四）突破校外實習基地建設瓶頸，創(chuàng)新實習形式和實習內容

學校要加強校外實習基地建設，保障充足的經費投入，千方百計與當地或周邊的企業(yè)建立聯系，充分利用校友、招聘單位等各種社會關系，積極運用在校生及其家庭等社會資源，本著互利合作的原則，結合外貿專業(yè)的特點，在校外建設旨在加強理論聯系實際，培養(yǎng)學生實踐能力、創(chuàng)新能力和團結協作能力的實踐場所，簽訂實踐實習基地的合作協議，建立長期合作關系。

創(chuàng)新實習形式。由于企業(yè)崗位有限，要求一個企業(yè)接納很多實習生是不現實的，如果放任個人實習，會出現無法管理的局面。因此，學校應以開發(fā)區(qū)、產業(yè)園區(qū)為中心，向其內部和周圍地區(qū)的企業(yè)拓展，建設片區(qū)實習基地。在這一過程中，把學生實習與就業(yè)緊密聯系起來，大力推行“實習+就業(yè)”的形式，即在頂崗實習期間，符合企業(yè)錄用條件的，可正式簽訂勞動合同。

創(chuàng)新實習內容。加強實習監(jiān)管力度，避免實習走形式。鼓勵學生以實習單位為背景，撰寫相應的小型調研報告或研究報告，圍繞實習單位產業(yè)發(fā)展、經營方向及國際貿易特點，對實習單位經貿發(fā)展問題進行研究，提出對策。

（五）切實提高教師實踐能力，增強國際貿易實踐教學水平

學校應劃撥專項經費，鼓勵教師到培訓機構進行實驗實踐教學的培訓，選派教師到有外經貿業(yè)務的企業(yè)掛職調研或鍛煉，及時地將外貿實務中應用的新方法、新技術引入課堂，把專業(yè)教師培養(yǎng)成為既能講授理論知識又能指導實踐操作的雙師型教師。

在招聘教師時，注意引進理論功底深厚和具有豐富實踐經驗的復合型專業(yè)教師，積極從商檢、海關、外貿協會等機構聘請具有豐富實際經驗的外貿專業(yè)人員到學校做兼職教師。此外，可以在校外實習基地直接聘請有實踐經驗的管理人員到學校擔任模擬實驗教學指導教師。

（六）強化職業(yè)資格考試教育，為學生將來就業(yè)提供有力保障

由于國家對外貿行業(yè)從業(yè)人員實行職業(yè)資格管理制度，畢業(yè)生要從事外貿職業(yè)除了要取得學歷學位證書外，還要取得相關的職業(yè)資格證書。學校應安排專人負責組織和管理各類證書考試的報名、培訓工作，安排業(yè)務能力強、熟悉相關證書考試技巧的教師對學生進行專門培訓。

參考文獻：

[1]孟繁華.加強國際貿易專業(yè)實踐教學改革提高學生實踐動手能力[J].重慶工學院學報，2006(7)：195-196.

[2]孫躍蘭，等.高職國際貿易專業(yè)外貿實踐能力的教學研究[J].職業(yè)技術，2006(16)：50-51.

[3]杭言勇，朱巍.構建實踐教育體系初探——基于應用型國際經濟與貿易人才培養(yǎng)研究[J].杭州電子科技大學學報，2006（4）：55-58.

收稿日期：2012-01-04

作者簡介：黃林（1967- ），男，四川成都人，民族學院財經學院副教授。

基金項目：2011年自治區(qū)高等學校教學改革研究項目《高校國際經濟與貿易專業(yè)學生實踐能力培養(yǎng)改革與創(chuàng)新》(編號：2011ZGGJ15)，主持人：黃林。

Cultivation of Students’ Practical Abilities Majoring in International Economy and Trade of Market Demand-oriented

HUANG Lin

(College of Finance and Economy, Tibet Institute for Nationalities, Xianyang Shaanxi 712082, China)

篇10

結合當前工作需要，的會員“曼秀倫敦”為你整理了這篇某村扶貧工作調研報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

雷吼村地處于塘湖鎮(zhèn)東北部，東與崇陽縣高枧鄉(xiāng)接壤，是一個邊緣山區(qū)貧困村。全村轄10個村民小組，445戶，1790人。其中適齡學生134人，其中幼兒園34人,小學67人,中學33人，縣外就讀18人。全村低保戶62戶100人，五保戶7戶7人。殘疾人70人。留守兒童10人，留守婦女5人，留守老人8人。全村建檔立卡貧困戶217戶，814人，主要致貧原因為：因病、因殘因學、因災，其中因病致貧的148戶，因學致貧的28戶，因殘致貧的有36戶，因災致貧5戶。雷吼村2014年建檔立卡232戶878人。其中2014年脫貧26戶107人，2015年脫貧62戶261人，2016年脫貧55戶193人，2017年脫貧82戶279人，2018年脫貧7戶28人。2019年脫貧1戶4人。

一、建章立制，規(guī)范管理

自扶貧工作開展以來，應急局精準扶貧駐村和幫扶工作從建章立制入手，重點建立了四項工作制度：

一是例會制度。規(guī)定每周四為扶貧日，要求全體幫扶干部下村入戶走訪。

二是學習制度。每周五下午為學習日，學習有關扶貧方面的理論、方針、政策，以提高自身的政策理論水平。

三是工作制度。嚴格按照縣委和鎮(zhèn)黨委的統一要求，駐村工作隊員堅持吃住在村，實行五天四夜駐村制度，幫扶干部每月走訪貧困戶至少2次，同時，堅決做到不吃請、不擾民，和群眾同吃、同住、同勞動。

四是請假制度。切實做到有事請假，不遲到、不早退。

二、吃透村情，制定規(guī)劃

通過反復深入農戶座談，真實了解村民意愿，通過多次召開村民議事會，聯系村情、立足村情，結合建卡貧困戶的現狀。

一是制定了雷吼村扶貧規(guī)劃，根據縣精準扶貧指揮部要求，從精準脫貧、收入增長、產業(yè)發(fā)展、基礎設施、公共服務和組織建設等方面，制定了村級扶貧規(guī)劃。

二是制定了建檔立卡貧困戶分年度減貧計劃，雷吼村2014年建檔立卡238戶902人。目前國網216戶809人，線下管理4戶19人，貧困戶212戶790人。其中2014年脫貧24戶105人，2015年脫貧59戶243人，2016年脫貧40戶139人，2017年脫貧81戶272人，2018年脫貧7戶27人。2019年脫貧1戶4人。

三、真抓實干，深化幫扶

為進一步搞好脫貧攻堅工作，駐村工作隊重點抓好了基礎資料提檔升級，建立和完善了建檔立卡貧困戶基本信息臺帳，包括建檔立卡系統導出的《貧困信息表》和每月《國網疑點數據整改情況匯總表》等資料。并按照“戶戶過關、村村過關”要求，完善基礎資料；做到真實準確、填寫規(guī)范、要素齊全、進出有序、全程留痕。

（一）產業(yè)扶貧

1.2018年建設產業(yè)基地1個：油茶基地60畝帶動貧困戶10戶39人.

2.2019年新建產業(yè)基地3個：油茶基地150畝帶動貧困戶37戶147人；西瓜基地50畝帶動貧困戶38戶164人；玉米基地50畝帶動貧困戶38戶134人。

3.新型經營主體共1個，共帶動5戶20人貧困戶就業(yè)。

4.2017年到戶產業(yè)獎補資金101500元（87戶）

2018年到戶產業(yè)獎補資金385130元（共三批）

2019年到戶產業(yè)獎補資金251876元（171戶）

（二）就業(yè)扶貧。目前外出務工貧困人口354人；安排貧困戶就業(yè)12人（保潔員7人、護林員2人、護路員3人）。

（三）住房安全

1.易地扶貧搬遷戶共30戶87人，其中：2016年易地搬遷8戶12人，（集中6戶6人）（分散2戶6人）。2017年易地搬遷22戶75人。（集中9戶26人）（分散13戶49人），入住率達到了100％，拆舊復墾達到了100％。

2.危房改造戶共68戶，其中：2014年危房改造6戶，2015年危房改造10戶，2016年危房改造12戶，2017年危房改造19戶,2018年14戶；2019年申報危房改造8戶（非“四類”4戶），四類4戶。

（四）健康扶貧。2019年家庭醫(yī)生簽約服務全部落實。4月19日，組織全村所有60歲以上老人免費體檢。

（五）教育扶貧。2019年享受學前教育資助16人、九年義務教育享受“兩免一補”83人（其中小學教育56人、初中教育27人），高中教育學費減免及享受助學金1人，職業(yè)教育享受雨露計劃2人。全村無一人因貧失學。

（六）兜底保障。2019年全村低保人數57戶87人，（其中非貧困戶6戶8人）。五保對象7戶7人。殘疾人64人，（其中享受國家補貼的41人，重大殘疾補貼17人，困難殘疾24人），都達到應保盡保。

（七）生態(tài)扶貧。雷吼村共有國家級公益林500畝，生態(tài)林300畝，兩項獎補資金1萬元。（已發(fā)放到戶）

（八）金融扶貧。2018年小額扶貧信貸共45筆，貸款金額共237萬元。2019年正在續(xù)貸。

（九）公共服務。2019年，硬化基礎設施項目庫已申報完成，共計申報項目18個，主要涉及公共服務、新修（從大堝村至方瓊紀念館公路）、環(huán)境保護等。

（十）人居環(huán)境整治。圍繞拆、清、改、種、建措施著力改善人居環(huán)境。拆除違建3處，清理廢土廢物垃圾355噸，改廁75戶；沿村級公路進行綠化植樹，共栽植桂花樹、紫薇樹、紅葉石楠500棵；道路硬化拓寬3.6公里，組織挖機刨土施工修整路面、溝坡4公里。

創(chuàng)新村冊戶檔管理，將村冊戶檔全部錄入電子檔，實行電腦管理。雨露計劃按時間節(jié)點完成網上申報1人，易扶對象入住3戶（3人），做到應住盡住，入住對象程序資料完善。11月5日，雷吼村順利迎接市精準扶貧檢查。同時，還組織結對幫扶干部分9批次進村入戶，通過“屋場會”的形式，向群眾宣傳教育扶貧、雨露計劃、醫(yī)療保障政策等，讓群眾和建檔立卡貧困戶都能熟悉了解政策。

另外，我們駐村隊員每月都準時參加雷吼村“支部主題黨日”，進一步宣傳扶貧政策。主動幫助村“兩委”規(guī)劃、實施、驗收扶貧項目，加快政策落實落地，切實將好事辦好，事實辦實。

四、工作亮點

1、招商引資。雷吼村村民、方氏后人方小桃等人士對方瓊紀念館發(fā)起重修，原為忠臣廟，主要紀念一門三尚書—兵部尚書方瓊、吏部尚書方迪、禮部尚書方琳。2019年5月，鴻森鋼材有限公司總經理方小桃還在方瓊紀念館旁邊投資5000萬元，依山傍水建設一座紅色旅行頤養(yǎng)文化苑，集旅游、養(yǎng)老、休閑、度假、商務會議等功能為一體，建設過程中帶動全村210戶貧困戶務工增收，同時帶動雷吼村旅游業(yè)發(fā)展。

2、脫貧之星。原雷吼村駐村幫扶第一書記李國甫于2019年6月21日在雷吼村河馬港水庫防汛值守的過程中，突發(fā)腦溢血倒在了扶貧工作崗位上。他在雷吼村開展駐村扶貧幫扶工作期間，兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守扶貧工作組紀律，是雷吼百姓口口稱贊的好書記。

五、工作完成情況

1、精準扶貧：對全村212戶貧困戶790人（其中2018年7戶27人）繼續(xù)幫扶、加強鞏固，對2019年計劃脫貧戶，1戶4人加大幫扶力度。（已完成）

2、加強對150畝油茶基地、玉米基地及西瓜基地進行撫育管理。（已完成）

3、廖家?guī)X大彎至八組公路沿線綠化栽樹（桂花樹、紅葉石楠、紫薇）。（正在進行中）

4、精準滅荒370畝。（已完成）

5、全村主路路燈安裝240盞。（正在進行中）

6、完成2017年道路加寬硬化3.6公里。（已完成）

7、廁所革命工作。（已完成）

8、落實4-8組安全飲水工程。（已完成）

9、改善辦公條件（辦公桌椅、電腦、空調等），村級陣地辦公樓改造（已完成）

10、集中安置點配備生產性用房，加裝健身器材（已完成）

下一步，我們將在以下幾個方面著力：

一是加大扶貧項目爭取力度，讓更多的項目、資金進入村。2020年爭取縣村居環(huán)境整治項目150萬，正在實施當中。

二是突出增收產業(yè)培育，將規(guī)劃變成現實，讓百姓見到效益。