后勤主任述職報告范文
時間:2024-01-17 17:16:52
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篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,大家好!
首先,我想說,我是個幸運的人,有人給我關(guān)懷,有人給我?guī)椭?,有人給我支持,有人送我溫暖,這些人就是你們,我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,今天我滿懷感恩的心,對你們表示我最真誠的感謝!
20XX年5月對我來說是人生路上的一個轉(zhuǎn)折,我被任命為幼兒園后勤主任,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重擔(dān),追尋著“認(rèn)真做事,勤謹(jǐn)做人”的不變信念,帶著領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的信任與期待,肩負的責(zé)任沒有變,忙碌而充實的生活節(jié)奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!今年我又被任命為教學(xué)主任為了在前行的路上走得更穩(wěn)、更快,我在新的一年中做到。
一、求真務(wù)實、廉潔自律
重視理論聯(lián)系實際,緊跟時代步伐,與時俱進,在思想與行動上努力發(fā)揮先鋒模范作用,抵制各種不良侵蝕,增強抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實事求是,忠于職守,愛崗敬業(yè);在生活中,我與人為善,坦誠相待,以實際行動影響人,感染人,努力營造團結(jié)向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為同行起好的表率作用。
二、甘于奉獻,誠實敬業(yè)
后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻,誠實敬業(yè)的精神,是難以勝任的。而教學(xué)工作在原有的基礎(chǔ)上需要更新思想,開闊思路,打造品牌。因此,我們積極樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師們的需要就是我工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務(wù)不僅是我服務(wù)于師生的承諾,更是一種責(zé)任。
今年有了新的奮斗目標(biāo)。園長對我們有了更高的要求。就會有做不完的工,忙不完的事。但我有信心,有動力,我有一個很專業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo),在她的帶領(lǐng)下,在艱難的工作也不怕。我們會讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,做出好的成績。
三、轉(zhuǎn)變角色,不斷進步
我知道,作為一名管理者,從理論水平到實踐能力,從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務(wù)技能,從廣博的知識面到良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,都要不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質(zhì)的全面提高,努力學(xué)習(xí)教學(xué)管理知識。我常常想,作為一名教學(xué)主任,一定要定位準(zhǔn)確,做園長的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么
光陰荏苒,不經(jīng)意間,一年的時光又在平凡和平靜中悄然逝去,沒有留下什么驕人的成績,沒有做出什么驚人的壯舉,更不敢說為之付出了多少,我的工作是平凡的,但卻是充實的;個人的力量是渺小的,可團隊的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領(lǐng)導(dǎo)對我工作的悉心指導(dǎo),憑著老師們對我工作的支持,憑著我們有一支優(yōu)秀的合作團隊,我會以此為動力,更加勤奮地工作,不斷學(xué)習(xí),不斷進步!請大家看我的行動吧!
幼兒園后勤主任述職范文【2】
一、基本情況:20xx年度工作內(nèi)容:
1、 總務(wù)主任(具體包括:后勤隊伍建設(shè)、工程、維修、安全、綠化、政府采購、資產(chǎn)管理、后勤考核工資、綜合統(tǒng)計、檔案工作等)
2、人事工作 (具體包括:報表統(tǒng)計、職稱、工資晉升、崗位設(shè)置、招錄、人事檔案管理等)
3、帶班工作(每周一個半天)
二、本年度工作情況
1、樂于奉獻,使總務(wù)工作雜而不亂
總務(wù)工作歸根結(jié)底可用一個字“雜”,說大事吧,全是芝麻綠豆,比如:某班打印機壞了、運動器具上一塊木板斷了、電子圍欄爬上野草了、畢業(yè)典禮需要服裝了等等等等;但如果耽誤了其中的某一件就會耽誤老師們正常的教學(xué)活動、或是導(dǎo)致全園師生財產(chǎn)的安全事故。而且好多事需要利用雙休日、寒暑假進行,特別是工程基建類和檔案裝訂工作。因此,做好總務(wù)工作,首先就是肯付出、樂奉獻。平時,我根據(jù)一周工作安排按照時間節(jié)點再按輕重緩急進行,做到雜而不亂,盡量提高工作效率。
2、充分信任,促使三大員服務(wù)主動到位有質(zhì)量
以前后勤人員自己給自己定位為清潔工,總感覺比老師低一等。如今,通過對她們的稱呼以及學(xué)校對保育工作的重視,后勤人員有了主人翁的感覺。因此在學(xué)校組織的各類活動中,如:利用午休搬移教工之家、清理材料超市等輔助用房等等,大家隨叫隨到,毫無怨言;而且只要遇到有人請病事假不到崗,她們隔壁班級的保育員以及大樓清潔工就會主動補位,大家分工合作,將缺席班級的后勤工作承擔(dān)下來。大家的大局意識、服務(wù)意識、協(xié)作明顯增強。
后勤人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識決定著后勤工作的質(zhì)量,推動著專業(yè)技能的提高。本學(xué)期,我園開展了大型游園會、向全區(qū)進行了課題大展示、組織了大班畢業(yè)典禮等活動,從活動的準(zhǔn)備、參與、后續(xù)整理,我們的保育員們積極主動,熱情大方。有的承擔(dān)了節(jié)目的排練、服裝道具的制作、有的承擔(dān)了化妝、還有的負責(zé)購物、運輸、聯(lián)絡(luò)、招待等等工作,老師們也越來越依懶我們的后勤兵了!
后勤人員年齡平均在40左右,大家的學(xué)歷不高,對自身的工作要求不高,為了提高大家的工作質(zhì)量,開學(xué)伊始,我進行了后勤工作隨機巡視。在巡視中發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生工作的死角、消毒餐桌的陋習(xí)、分餐過程中的急躁----針對發(fā)現(xiàn)的問題,我組織大家集中反饋,讓大家看到了工作中的小敗筆。緊接著,我又組織大家進行“精細化保教質(zhì)量大研討”的調(diào)查,在問卷中,大家在反思中運用實例表明了本職工作與后勤管理中的“精細化”重要性與不足。針對大家的討論,我們做了匯總與整改,使“精細化”意識慢慢深入人心。
做好保育員營養(yǎng)員的培訓(xùn)工作,對于促進提高保育質(zhì)量有很大幫助本學(xué)期,在開學(xué)伊始,我對后勤人員開展了崗位職責(zé)、操作細則等相關(guān)知識的培訓(xùn),使規(guī)范操作、精細化操作的理念牢記每一位保育員、營養(yǎng)員的心中。
保育員、營養(yǎng)員的規(guī)范操作離不開平時的積累。本學(xué)期,我們分別對幼兒戶外活動的護理、消毒液的配置、茶水桶的清潔與消毒、盥洗室消毒清潔步驟、營養(yǎng)員點心制作比賽、刀工比賽、保育員分餐環(huán)節(jié)技能大比武等進行了實踐操作。雖然大家平時在這些環(huán)節(jié)早已爛熟于心,但在比賽這種特殊環(huán)境中,還是有個別人員比較緊張,在細節(jié)中出現(xiàn)漏洞。因此,這類活動或巡視還是要常態(tài)化,切實提高后勤人員的規(guī)范操作水平,在做到準(zhǔn)確無誤的前提下,還要保證速度。
除了實踐操作,我們還對后勤人員進行了傳染病相關(guān)知識、消毒隔離、特殊兒童的保育等工作等進行了學(xué)習(xí)、研討,進一步提高保育員、營養(yǎng)員的業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期,我們對保育員、營養(yǎng)員建立了日??己藱C制,通過隨機考核、固定考核等模式,采取實踐操作、口頭回答問題、規(guī)范操作抽查等方式,對保育員、營養(yǎng)員進行了考核。在考核中我們發(fā)現(xiàn)后勤人員對于口頭回答問題的情況有明顯的好轉(zhuǎn)。其次,我園還鼓勵三大員積極參加高一層次崗位證書的培訓(xùn),今年又有一位初級保育員考上了中級職稱,現(xiàn)中級保育員已達91%。
3、認(rèn)真細致,使人事工作有條有理更規(guī)范
人事工作中最繁瑣的是各類報表的填報。侯老師也戲稱我是“報表司令”,OA郵箱中各條線的報表總是一份接一份。填報表不僅要細致,更要閱讀填表說明,對沒有說明的報表只能從它統(tǒng)計的指標(biāo)、目的進行確認(rèn),還要看清時間節(jié)點。認(rèn)真完成每一份報表會讓上級對我園整體的管理工作加分,因此我很重視每一份手中填報的數(shù)字,確保它的真實準(zhǔn)確。
今年人事工作中有了“新花樣”,原來的金益康工資軟件淘汰了,取而代之的新軟件雖然比金益康功能更全、使用更便捷,但是需要把每位員工的學(xué)歷變化、職稱變化、工作經(jīng)歷、年度考核、工資變動等等信息一一對照人事檔案仔細錄入,絕不能有錯。今年年底的工資年報和年度考核等工作都需要在信息準(zhǔn)確無誤的基礎(chǔ)上的進行操作。今后,薪級工資等一系列操作軟件都不需要另外下發(fā),都將在這套軟件中進行操作。
另外,教工的人事檔案二年前剛進行了新舊檔案盒的更換工作,今年又有了新要求:原本16K的人事檔案收集件一律改成A4,因此,今年我常利用零星時間一個人到三樓檔案室進行整理、手工登記、電腦錄入、打印裝訂,完成了本園所有教工人事檔案的更新工作。
為了迎接閔行區(qū)合格檔案室的驗收工作,我還參與了合格檔案室的創(chuàng)建工作。雖然沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過驗收的一系列要求,但在區(qū)教育局檔案員、華漕學(xué)校檔案員的指導(dǎo)、我園中層干部的大力配合,特別是工會主席王老師和阿蓮的辛勤努力下,檔案工作勝利在望。我也根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,利用了二周時間組織完成了教師業(yè)務(wù)檔案的收集與整理裝訂工作。當(dāng)看到一本本規(guī)范、整齊的勞動成果時,喜悅之情油然而生。
做好人事工作最重要的是政策領(lǐng)會與細致,它關(guān)乎教職工的切身利益,不允許有絲毫的馬虎和懈怠。一旦發(fā)現(xiàn)了問題,我從不會因為面子問題而隱瞞,而且及時進行調(diào)整,切實維護好每位教工的利益。
4、不厭其煩,使安全工作扎扎實實更有效
本學(xué)期我園規(guī)范了 “平安志愿者護校隊”的工作職責(zé),不僅在幼兒入園離園高峰時段進行護導(dǎo)外,行政還擔(dān)任了每日的安全巡查員,負責(zé)從校園環(huán)境至活動的各個環(huán)節(jié)的安全隱患排查與記錄,我主要負責(zé)將排查到的隱患及時處理,配合原來各崗位負責(zé)人的每日安全巡視,這樣利用了每個人不同的視角進行了全方位的安全巡查,將隱患及時予以解除。在全園上下的共同努力下,校內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
在安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真巡視中,發(fā)現(xiàn)了屋頂漏水、食堂電梯電路老化、保育員操作室墻磚脫落、大型運器蕩橋連接處生銹、冰球場地磚老化邊角多易撞傷、玩沙池過小玩水池太深、垂落玩具太重等等問題。三月,我園進行了全面的消防自查,對全體教職工進行了正確使用滅火器的專題培訓(xùn),更換了滅火器52個、消防水帶6根。在今年的暑期維修工程中,我園還針對施工安全及物品安全采取了一系列舉措,如:簽訂施工安全協(xié)議書、所有物品打包存放、安排人員針對工程質(zhì)量進行天天值班制等等。由于及時發(fā)現(xiàn),有效排患,真正確保了幼兒園師生人身、財產(chǎn)及工程的安全。
如今安全工作越來越被重視。教育局法制科、后勤管理中心針對“安全”工作一直有新的任務(wù)。在完成紙質(zhì)報表的同時,我在日常檢查中也越來越關(guān)注這一問題:幼兒游戲場所的安全、校內(nèi)技防設(shè)施的維護、施工過程中與施工后的安全隱患等等。在自查過程中,我體會到了做事不僅要周到細致,更需要善于觀察善于帶著問題去觀察去思考?!安话l(fā)現(xiàn)問題才是最大的問題”。在檢查中不僅要平視,還要抬頭、低頭尋找每一處角落,切記留下“死角”。
努力方向
20xx即將結(jié)束,工作中有收獲也有問題,主要問題:
1、由于總務(wù)人事工作的繁瑣,造成帶班工作不定時,經(jīng)常離開處理其他工作;理念也比較老。措施:有空參加所帶班級的教研活動,多向班主任請教、對教學(xué)活動提前做好充分準(zhǔn)備;去帶班中盡量安排好其他工作,不給老師們添麻煩。
篇2
在學(xué)校,我承擔(dān)著畢業(yè)班語文教學(xué)的工作,同時又擔(dān)負著學(xué)校的后勤管理工作。教學(xué)上,我腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),努力完成教學(xué)各項任務(wù),教學(xué)成績一直位居年級前茅。管理上,我經(jīng)歷了一個由知之不多、缺乏經(jīng)驗,到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程,真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務(wù)性為主,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。自從我擔(dān)任后勤主任以來,主要做了以下幾個方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。
(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
(3)安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(4)及時安排人員外出,做好各種材料的配備采購工作。
(5)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在校舍、消防、食品衛(wèi)生、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然,
述職報告《小學(xué)后勤主任述職報告》
(6)食堂工作是后勤處的一項重要工作,關(guān)系到師生的切身利益,所以一直是我工作的重點,我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調(diào)動等工作,以滿足師生的要求。
(7)綜合治理工作常抓不懈。學(xué)校安全關(guān)系到千家萬戶,關(guān)系到社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山,為此,我一直堅持每日一小查,每周一大查的工作原則,對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設(shè)施進行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,同時,你對本文還滿意嗎 ?不滿意里面還有呢,經(jīng)常性地對學(xué)生進行人身安全、社會交往、交通安全的教育,學(xué)校做到了安全事故零報告,多次受到上級表彰。
(8)積極爭取上級扶持,著力改善學(xué)校辦學(xué)條件。今年,我們經(jīng)多次奔走呼吁,爭取到國家校舍改造資金120萬元,新建了學(xué)生食堂和學(xué)生公寓,學(xué)校面貌大為改善。
此外,后勤處還較好的完成了學(xué)校與社會各個職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督等部門,保證了學(xué)校工作正常進行。
作為一名政協(xié)委員,我時刻感受到自己肩上責(zé)任的重大。盡管工作繁忙,但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
一是積極履行參政議政職能,每年均能向政協(xié)組織上交1—2篇提案,反映社情民意。去年,我寫的提案《加大扶持力度,促進學(xué)校發(fā)展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實。當(dāng)前,我縣教育系統(tǒng)普遍推行的化解普九債務(wù)工作,正是縣教委所采取的關(guān)注學(xué)校生存狀況,促進學(xué)校發(fā)展的重要舉措。二是積極參與到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)中,發(fā)揮政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用。今年,我鎮(zhèn)進行了集鎮(zhèn)街道改造,作為被聘請的義務(wù)監(jiān)督員,
我多次參加工程指揮部召開的座談會、協(xié)調(diào)會,對工程質(zhì)量、資金使用等進行監(jiān)督,積極向工程指揮部提建議。
篇3
述職報告是檢驗我們工作的試金石,從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看公司后勤工作個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司后勤工作述職報告1____年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的__月__日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
__月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
公司后勤工作述職報告2后勤管理工作述職報告我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規(guī)范了管理,加強了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護航的作用。
一、加強學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線,但沒有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此,我們在認(rèn)真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀(jì)律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴(yán)格按照工作紀(jì)律,明確和落實崗位職責(zé),秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20____年,不斷加強相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認(rèn)識統(tǒng)一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團結(jié),講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責(zé),崗位管理者要深刻認(rèn)識本崗位的職責(zé)任務(wù),保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責(zé)、遵守工作制度,落實責(zé)任到人。
三、認(rèn)真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認(rèn)真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20____年,我們認(rèn)真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。
(2)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來是師生關(guān)注的重點。20____年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務(wù)管理制度,加強成本核算。一是完善學(xué)?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。20____年,我們的行政后勤
工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴(yán)格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。
公司后勤工作述職報告3本人一年來,在黨的教育路線指引下,做了一些該做的后勤工作。為了搞好后勤工作,保證學(xué)校的教育教學(xué)工作順利地開展,我具體抓如下幾項工作。
一、開學(xué)前,重點抓好課桌椅的配備工作。
我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時,就訂購課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報名、收費等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初,抓緊制訂各項規(guī)章制度。
在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負其責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù):后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院______余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎(chǔ)上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務(wù)意識,定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務(wù)重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο拢^好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時能夠加強自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名好助手。
作為后勤、多經(jīng)、基建副局長,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好廠長的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情緒,為廣大職工的最根本的利益,與其他班子成員搞好團結(jié),放下包袱,積極主動協(xié)助局長抓好工作。電廠是我公司的一個老單位,長期高效的設(shè)備運轉(zhuǎn)與每一個職工利益相關(guān),所以,我將進一步加大監(jiān)管力度,努力為公司的做大做強掃清障礙,提供方便,力爭多創(chuàng)效益。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率。
今后要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,作風(fēng)正派,絕不利用職權(quán)為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對社會上的`各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對,敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力。
今后要進一步加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。加強對多種經(jīng)營發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強四面環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),加強對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。要爭取在電力工程專業(yè)知識和經(jīng)營治理知識方面有一個較大的進步。我要經(jīng)常深入實際,及時把握運行動態(tài)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為總公司的發(fā)展、電網(wǎng)的.完善作出貢獻,維護企業(yè)利益,種好自己的“責(zé)任田”,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我將以此考核為契機,總結(jié)成績,找出不足,力爭在今后的工作中,結(jié)合本校實際,求真務(wù)實,真抓實干,努力做好后勤管理工作,為師生服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
公司后勤工作述職報告4一學(xué)期來,在學(xué)校校長室和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校中心工作,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,實事求是,開拓進取,充分發(fā)揮了廣大職工的工作積極性。本學(xué)期,總務(wù)處在食堂制度建設(shè),學(xué)校基建維修,食堂進菜等方面做了不少工作,完成學(xué)校各項總務(wù)后勤工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
一、工作思路
本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,我時常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高教師對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奮、積極工作,努力提高服務(wù)意識。
二、總務(wù)工作
食堂是學(xué)校后勤工作的重點也是焦點,為加強對食堂的規(guī)范管理,本學(xué)期我出臺了《食堂管理制度》,共十項,有些制度當(dāng)初還有爭議或有反對的聲音,一學(xué)期運轉(zhuǎn)下來應(yīng)該說,制度對規(guī)范管理食堂起到比較好的作用。比如非工作人員不許進入操作間,比如工作人員不得為家屬打飯,進出食堂空手來去等等,所有的制度的制定目的只有一個管理好食堂,維護教師之間的公平。可以肯定這些制度最終得到大家的理解和接受,也達到的預(yù)期的效果,這是有目共睹的。食堂進菜方面我本著同質(zhì)比價,同價比質(zhì)的原則,嚴(yán)把食堂進菜質(zhì)量關(guān)和價格關(guān),每天的菜都是前一天下午和菜販定,確保菜價緊跟市場,每天早上上班前在食堂檢驗把關(guān)菜的質(zhì)量,一學(xué)期以來沒有進過一個有問題的菜或劣質(zhì)菜,有問題立即退毫無余地。我時常告訴我自己今天做這個總務(wù)主任是大家對我的信任,我沒有資格也沒有權(quán)利去拿集體的利益做人情。所有這些我只求問心無愧,對得起自己的良心。
在購物上我能做到以節(jié)約為原則,且每筆購買物品有記錄有去處,挺直腰桿做人做事是我對自己的要求,也只有挺直腰桿做人才能精彩也才能贏得人的尊重,做事也才能坦蕩。自己能做的事自己做,比如班級門壞了自己釘,宿舍水龍頭壞了自己更換等等。本學(xué)期改善了教師值班環(huán)境,新搬得值班室添置了電腦并安裝了無線網(wǎng)卡和小音箱,值班教師可上網(wǎng)打發(fā)值班無聊的時間,并購置了電熱毯。值班室床上的被子毯子本學(xué)期我自己清洗消毒過2次,保證清潔無異味。為值班創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、舒適的就寢環(huán)境。
三、自我反思,努力總結(jié)
1、后勤管理意識、水平還有待加強。
如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。
2、如何在學(xué)生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。
3、我深知工作中還有許多不足,還有許多缺點需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么說什么,想什么說什么,有時讓人難以接受,傷害了同事感情,這一點我深感內(nèi)疚。
有時考慮問題不夠全面等等,這些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顧過去,展望未來,我會更加努力工作,我會把當(dāng)時中層干部競聘述職的主題規(guī)矩做人、認(rèn)真做事用行動予以表達。我相信通過我的努力和有各位同仁的幫助和鼓勵我的工作一定會有更大的進步!
公司后勤工作述職報告5根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一布署,按照學(xué)院有關(guān)考核工作的要求,我在這里將____年的工作情況向大家作一匯報,請大家給予評議。
本人自____年____月主持后勤服務(wù)集團工作以來,嚴(yán)格按照與學(xué)院簽訂的 干部管理合約以及學(xué)校紀(jì)委關(guān)于廉潔從政的條款要求,規(guī)范自己,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),堅持“ 以穩(wěn)定為大局,以服務(wù)為根本,以發(fā)展為己任”的理念,堅持加強集團的制度建設(shè),持續(xù)強化安全和服務(wù)意識、凈化校園環(huán)境,著力推進節(jié)約型校園建設(shè),確保學(xué)校后勤保障工作安全有序地開展。一年來,本人不計得失、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)勤奮工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,通過集團全體員工的共同努力,圓滿完成了學(xué)院及主管部門賦予集團的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)匯報如下:
一、積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,提高政治理論水平
按照學(xué)校黨委和學(xué)?;顒愚k公室的統(tǒng)一部署,根據(jù)集團總支的具體安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),加強落實,較好地完成了學(xué)習(xí)實踐活動三個階段的各項工作任務(wù),也使本人的政治理論水平得到了提升。根據(jù)活動要求,認(rèn)真謀劃,扎實整改,取得了較好效果。抓好集團領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),協(xié)助做好黨員干部的思想政治教育工作,協(xié)助做好了集團支部的換屆工作。
二、認(rèn)真做好集團員工的聘用和培訓(xùn)工作,提高服務(wù)水平。
根根據(jù)學(xué)校第三輪聘任的相關(guān)文件精神,做好集團內(nèi)聘任工作。廣泛聽取群眾意見,調(diào)整集團機構(gòu)設(shè)置,切實做到選賢任能,根據(jù)專業(yè)優(yōu)勢和特長安排崗位,調(diào)動集團工作人員的積極性, 保證集團各項工作有序開展。
為提高集團員工政治思想素質(zhì),增進集團員工業(yè)務(wù)技能,大力推進培訓(xùn)工作,從規(guī)章制度、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、安全衛(wèi)生和業(yè)務(wù)技能等多方面、多層次、多角度開展員工培訓(xùn)。20____年6月15日分別與集團中層干部及全體員工簽訂了 管理合約 和 聘用合約 ,并作了題為 “如何做一名優(yōu)秀的高校后勤員工” 的專題講座。
本著“構(gòu)建和諧校園,活躍后勤文化,提高員工技能”的宗旨,集團于____年11月份成功舉辦了“____學(xué)院第二屆廚藝大賽”。增進了與學(xué)校廣大師生之間的相互理解、相互溝通,促進了伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤協(xié)會的充分肯定。
三、加強制度建設(shè),完善運行機制,確保各后勤保障工作安全有序開展。
(一)加強制度建設(shè),促進后勤工作科學(xué)化、規(guī)范化
2、加強聘用員工的管理。
集團自籌資金對西區(qū)學(xué)生宿舍區(qū)平房進行了維修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用電用水裝表限額使用,消除了安全隱患,此項措施將逐步推廣。
3、完善并落實巡查報修制度,將檢修、報修落實到物管中心每個保潔員、落實到宿管中心每個管理員,使報修迅速,維修及時。
4、完善集團日常財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)報銷流程等財務(wù)行為,嚴(yán)格控制費用支出,降低成本,減少浪費,提高效益。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》,理解其內(nèi)涵,并按照要求與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)作,修正制度、調(diào)整崗位、依法用工,認(rèn)真解決集團外聘員工的社會保險和保障,消除用工風(fēng)險,規(guī)范用工制度;
以法律為依據(jù),規(guī)范各類合同、協(xié)議。依法管理、依法辦事。
(二)完善運行機制,加強制度落實,加大后勤工作的執(zhí)行力
我們一方面加大執(zhí)行力度,嚴(yán)格規(guī)范管理,確保機制的順暢運行,確保工作落到實處。另一方面要加強監(jiān)督檢查,從多渠道了解工作過程和工作效果,認(rèn)真分析研究,不斷完善后勤工作。
1、建立以后勤服務(wù)集團為主的內(nèi)控運轉(zhuǎn)機制,加強對餐飲、宿管、物業(yè)、水電維修等重點服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控。
后勤服務(wù)集團成立質(zhì)量監(jiān)控部,代表集團加強對后勤服務(wù)各領(lǐng)域工作的監(jiān)督檢查,直接對集團領(lǐng)導(dǎo)負責(zé);飲食、宿舍等重點部門成立質(zhì)量安全監(jiān)督組,加強內(nèi)部監(jiān)控;充分發(fā)揮學(xué)生伙管會、宿管會的監(jiān)督作用;將服務(wù)業(yè)績和社會效益與管理人員的績效考核掛鉤。
2、構(gòu)建以總務(wù)處(甲方)為主,轄區(qū)衛(wèi)生防疫部門、學(xué)生伙管會、學(xué)生宿管會、校風(fēng)糾察隊、學(xué)生信息員為輔的外控運轉(zhuǎn)機制。
3、充分發(fā)揮服務(wù)對象的反饋監(jiān)督,暢通校園監(jiān)督渠道。
定期召開學(xué)生伙食管理座談會、學(xué)生宿舍管理座談會會、學(xué)生信息員座談會;在學(xué)生中定期開展后勤各項工作“滿意度”調(diào)查;聘請學(xué)生信息員監(jiān)控并反饋后勤服務(wù)質(zhì)量;在學(xué)生就餐場所設(shè)立餐飲質(zhì)量投訴臺、公布投訴電話,在校園網(wǎng)上設(shè)立集團信箱、后勤服務(wù)互動平臺、學(xué)生宿舍管理信息群等,發(fā)揮全校師生對后勤工作的監(jiān)督作用。形成了全校師生和后勤之間的信息互動平臺,取得了良好的監(jiān)督和溝通效果。
4、重視意見反饋,認(rèn)真落實整改措施。
根據(jù)學(xué)校學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動第三階段邊整邊改的要求,對學(xué)生教師反映強烈的問題,認(rèn)真整改。如后勤集團利用寒假,自己動手,利用廢舊材料,對原有的晾曬設(shè)施進行維修,增設(shè)了新的晾曬場所及設(shè)施,緩解了學(xué)生曬衣難的問題,得到學(xué)生的好評。針對在校領(lǐng)導(dǎo)接待日、教學(xué)期中檢查及各二級學(xué)院學(xué)生信息員反饋的意見和建議,我們逐條加以梳理、分解,認(rèn)真落實整改措施,爭取能在第一時間整改到位。如為維護學(xué)生利益及財產(chǎn)安全,集團自籌資金,在每棟學(xué)生宿舍樓的值班室里增設(shè)貴重物品存放柜,學(xué)生免費存放,以解決同學(xué)的后顧之憂。
篇4
述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。小編為大家準(zhǔn)備了后勤人員個人述職報告范文材料,歡迎閱讀!
后勤人員個人述職報告范文材料一
回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年的工作進行匯報。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負責(zé)與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
2、招聘工作
是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀是每天的工作重點。個別是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似__、__等我也會招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入
李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看的動態(tài),給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負責(zé)任的乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細,影響了領(lǐng)導(dǎo)的`判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責(zé)行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認(rèn)真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20__年工作計劃
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功,總是不夠用,在即將到來的20__年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué),不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20__年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,也祝愿我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
后勤人員個人述職報告范文材料二
__年,后勤部正在散團帶領(lǐng)高牢牢盤繞“勤儉本錢、晉升效勞、保證運營”的工作目的,對內(nèi)完美管理運轉(zhuǎn),對中晉升效勞量量,脆持效勞進程中的總結(jié)與制造,不停晉升后勤部效勞管理理火仄,根本按散團請求完成了后勤保證的工作聘請。
1、脆持以業(yè)務(wù)為中間,做好后勤效勞的工作,勤奮制造優(yōu)越的營運情況。
營運是公司運營成長的性命線,后勤部做為業(yè)務(wù)保證部分,正在__年進一步強化了以業(yè)務(wù)為中間的效勞抱負,增強與前勤業(yè)務(wù)部分的相同調(diào)和,自動得到效勞需求疑問,晉升員工的效勞認(rèn)識,做很多多少項底子運轉(zhuǎn)保證的同時,進一步進步后勤效勞量量,為公司團體運營效勞的晉升做出孝敬。進一步增強物業(yè)設(shè)備維建保護,進步效勞設(shè)備運轉(zhuǎn)尺度。
__年,后勤部對長沈兩店執(zhí)行一致管理目的,正在工作尺度與標(biāo)準(zhǔn)圓點完成一致管理。正在底子設(shè)備保護圓點,__年對全部設(shè)備裝備停止普查,從頭樹立健全了裝備檔案,一致體例了裝備頤養(yǎng)企圖,并執(zhí)行跟蹤檢討進度,保證裝備設(shè)備的不亂運轉(zhuǎn);關(guān)于觸及物業(yè)運轉(zhuǎn)的不測事情,樹立了不測事情講述總結(jié)軌制,請求不測事情產(chǎn)生時,填寫《不測事情處置講述單》,對變亂處置進程、變亂產(chǎn)生緣由、進一步的改正防備步伐均做了響應(yīng)的請求,以此削減了一樣成績的反復(fù)產(chǎn)生;完成多級巡查軌制,包含司理級員工開店前巡查、物業(yè)管理員巡查,帶領(lǐng)抽查巡查,結(jié)合檢討巡查等,保證物業(yè)成績實時收現(xiàn)與處置。__年截止現(xiàn)在,長沈兩店經(jīng)過巡查收現(xiàn)物業(yè)保護各種成績遠35000個,均獲得實時的處置,連結(jié)了較好的物業(yè)運轉(zhuǎn)尺度。正在做好平常運轉(zhuǎn)保護的同時,后勤部__年截止現(xiàn)在共構(gòu)造完成改革施工項目247項,個中長秋店108項,沈陽店39項,滿足公司運營成長的需求。
2、強化情況次序管理,營建清爽溫馨的購物情況。
優(yōu)越的情況次序是對主顧效勞最曲接的表現(xiàn)。是以,后勤部初末把情況次序扶植做為平常工作的重點去抓。__年,重要從以下幾圓點增強了工作:一是增強中圍衛(wèi)生保凈工作,對中圍的廣場磚執(zhí)行按期清算污漬,緊張部位天天用渾火沖洗,正在風(fēng)沙較年大的時節(jié),對重點情節(jié)地區(qū)采與灑火的方法降塵,同時添加了平常保凈渾掃輪回稀度,將保凈啟擔(dān)范疇一向馬路上,盡量削減周邊情況對阛阓衛(wèi)生的影響;兩是主動改善保凈方式,片點進步室內(nèi)保凈量量。保凈部分對空中理石、墻點、地點等需潔凈部位,主動索求保凈頤養(yǎng)的方式,對重點保凈部位添加保護頻次,并執(zhí)行保凈量量按期與守時抽查,關(guān)于保凈對象的請求連結(jié)潔凈潔凈,確保了保凈量量保到量的進步;三是看重賣場溫度調(diào)治,掌握合適溫度。為較好的掌握賣場溫度,后勤部正在阛阓各部位裝置溫度計,天天上、高晝兩次對溫度停止檢討,對溫度涌現(xiàn)偏向地區(qū)停止實時調(diào)解,保證了賣場溫度初末連結(jié)恒溫,偏差超多±1°c,確保為主顧求應(yīng)潔凈溫馨的購物情況。
3、自動增強效勞,進步員工的效勞認(rèn)識。
__年后勤部提出“一站式”效勞的工作請求,關(guān)于到后勤部解決營業(yè)的求給商執(zhí)行全天候效勞;同時,對工作營業(yè)做崗?fù)ず献?,實正完成?ldquo;尾問背責(zé)造”,全部后勤文職職員皆能解決全部營業(yè),去后勤部解決營業(yè)的客戶不消等待,即有人全程可以解決完成;執(zhí)行效勞贊揚德律風(fēng)公示,自動承受效勞監(jiān)視。為片點進步效勞量量,后勤部還造定了《維建贊揚德律風(fēng)管理方法》,對24小時維建德律風(fēng)停止灌音,實時反應(yīng)處置佳績,對各部分后勤效勞需務(wù)實止跟蹤軌制,由物業(yè)管理員實時現(xiàn)場理解效勞后因及效勞滿足度,實時總結(jié)與處置效勞中的成績;經(jīng)過加入業(yè)務(wù)例會實時得到效勞疑問,使后勤部第一時光理解效勞需求,實時予以合營與處置;正在每一個公司特定舉止中,后勤部皆要構(gòu)造召開效勞合營調(diào)和會,研討效勞精節(jié),確保后勤效勞合營工作保證到位,包管后勤效勞工作的完成。
后勤人員個人述職報告范文材料三
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,三中后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,增強保障能力,促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子。
三中的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然三中新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術(shù)張揚老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學(xué)的家長主動贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學(xué)改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了四十____輪車,并配備了四十套小超人服裝。三中一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是三中的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到三中三班教室,由杜老師負責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長放心,學(xué)校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的。考慮到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
篇5
述職報告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務(wù)性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內(nèi)容即對社會組織公務(wù)情況的深刻認(rèn)識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)個人年度述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
物業(yè)述職報告1董事會:
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“____”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是____公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,____公司全面推行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入____萬元(其中:物業(yè)服務(wù)費收入____萬元,其它經(jīng)營收入____萬元),年利潤____余萬元;房屋及公共設(shè)施完好率達____%;受理業(yè)主(使用人)報修____起,及時處理率____;處理業(yè)主(使用人)投訴__起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。________年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場所專項整治”和“火災(zāi)隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎(chǔ)。
作為________公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結(jié)予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關(guān)心,受薦擔(dān)任____市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。
________年度____公司工作簡概
一、推行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級責(zé)任,促進企業(yè)健康發(fā)展。
年初,述職人代表物業(yè)公司與董事會簽訂了《________公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》。其包含:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人的權(quán)利義務(wù)、公司董事會的權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考評方法和依據(jù)、獎罰措施等;公司將總體目標(biāo)迅速進行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標(biāo)分解后的公司責(zé)、權(quán)利,討論分配與協(xié)調(diào)等問題,直到達成共識,然后,公司總經(jīng)理與部門經(jīng)理分別簽訂《部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書》;各部門經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責(zé)任書》。這樣,各級都有明確的責(zé)任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責(zé),一級對一級進行檢查和督促的責(zé)任氛圍。
二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段,2003年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準(zhǔn)備,并在2004年的工作中全面進行導(dǎo)入和推廣。
通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式?!叭惫芾砟J竭€擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了南通銀河物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。
三、推行品牌戰(zhàn)略,強化服務(wù)意識,促進企業(yè)向更高層次健康發(fā)展。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。
2004年,通過公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,________公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽度有所提升。但我們依然客觀的認(rèn)識到“管理面積小、轄區(qū)(____大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”———此三點是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。所以,2004年的工作中,我們盡力揚長避短。首先以優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹立“________”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。
《____大廈停車場汽車停放管理暫行辦法》實施前,停車場車滿為患,交通堵塞不足為奇。為了保證某業(yè)主凌晨5點汽車出行上海,當(dāng)班保安、物管員、兩位公司老總從凌晨1點忙到4點多,想方設(shè)法和堵車司機聯(lián)系,保證了某業(yè)主按時去上海。
另外,公司從3月份開始,開展了“誠心、貼心、熱心、盡心、精心”五個專題系列宣傳活動:
①打造精英團隊、構(gòu)筑核心競爭力
②從我做起,從細節(jié)做起,引入賓館式服務(wù)
③物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的討論
④我拿真心換你心,不信東風(fēng)喚不回
⑤愛心之光感人心,盡心盡力結(jié)碩果
五個專題,己在員工心坎上扎根,也在業(yè)主中產(chǎn)生反響?!拔逍摹毕盗薪逃步Y(jié)出了豐碩成果,員工精神面貌煥然一新,工作上精益求精。
2004年,公司在品牌形象的設(shè)計上著實下了功夫,提高了企業(yè)知名度,并以市場為目標(biāo),以需求為導(dǎo)向,以消費心理為依據(jù),正確設(shè)計和定位自己的品牌形象。目前,我們和常州一家媒體運營公司合拍的“銀河企業(yè)專題片”業(yè)己開機。
四、加強共用設(shè)備設(shè)施管理,努力節(jié)省業(yè)主開支,保障工作生活秩序。
物業(yè)述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
下午好!
20____年,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心關(guān)愛下,我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悅,也有不盡如人意的遺憾?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下五個方面,有不妥之處,請批評指正。
一、物業(yè)公司工作情況
20____年,物業(yè)公司貫徹集團指示,緊緊圍繞提高服務(wù)水平,積極開展各項工作。
一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署,構(gòu)建體系,實施運行,實現(xiàn)四級達標(biāo)。
二是分解經(jīng)營指標(biāo),制定措施,加強經(jīng)營基礎(chǔ)管理,完成經(jīng)營目標(biāo)。
三是推進流程構(gòu)建,涉及崗位40個,梳理服務(wù)流程175條,組織流程培訓(xùn),實現(xiàn)按流程辦事。
四是用心工作,增強服務(wù)能力,按照服務(wù)集團、服務(wù)員工思路,細化考核標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化考核方案,加強現(xiàn)場考核和績效兌現(xiàn)。用戶滿意度達到87%,北小區(qū)建成“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。
五是加強思想、組織、作風(fēng)建設(shè)。按照集團公司黨建要求,加強“四好”班子建設(shè),制定《“四好”班子建設(shè)實施意見》。完善基層組織建設(shè),實施專項培訓(xùn),強化素質(zhì)培養(yǎng),促進效能轉(zhuǎn)變。
二、個人工作情況:
3月21日前在礦業(yè)服務(wù)中心負責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化,制定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,推進實施。
3月22日到后勤保障部,我深感責(zé)任重大,始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我從礦井來,深深的知道基層需要什么樣的服務(wù)。為此制定工作標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細化、隊伍專業(yè)化、服務(wù)品牌化,建設(shè)大服務(wù)、大后勤體系工作思路,在工作中堅持超前協(xié)調(diào)、提前介入,想生產(chǎn)所想,急服務(wù)所急,盡全力解決服務(wù)之憂,主要是:
抓工作恪盡職守,任勞任怨。
一是制度建設(shè)。完成部門內(nèi)部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法,細化外委考核細則,轉(zhuǎn)變考核方式,加大核心要素考核,突出被服務(wù)單位考核權(quán)重,注重服務(wù)細節(jié)管理,提升監(jiān)管水平。
二是加強服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。制定后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,完成《辦公設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》等6個配置標(biāo)準(zhǔn)和《用戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等15個服務(wù)業(yè)務(wù)管理操作標(biāo)準(zhǔn)。
三是加強隊伍建設(shè)。依據(jù)部門職責(zé),梳理管理板塊,按資產(chǎn)管理、服務(wù)管理、社會化管理和綜合管理統(tǒng)籌服務(wù)。按四好班子要求,分工協(xié)作,把合適的人放在合適的崗位,用其所長,盡其所能。實行分片包干,落實責(zé)任區(qū)。推行周、月例會和后勤協(xié)調(diào)會制度,統(tǒng)籌后勤工作。按照管理業(yè)務(wù)必須管資產(chǎn)、管人員、管定額要求,做到定時間、定區(qū)域、定任務(wù)下現(xiàn)場協(xié)調(diào),搞好服務(wù)。
做服務(wù)盡心盡力,無怨無悔。
一是制定《后勤業(yè)務(wù)分工辦法》,調(diào)整水暖、保衛(wèi)、綠化業(yè)務(wù)服務(wù)和后勤交叉服務(wù)關(guān)系,整合業(yè)務(wù),理順關(guān)系。
二是是挖潛提效,資源共享。在服務(wù)設(shè)施緊張的情況下,有效利用服務(wù)資源,全年完成新增員工安置;修復(fù)舊家俱、電器,化解后勤資產(chǎn)配置矛盾,實現(xiàn)節(jié)約資金。
三是按照“誰服務(wù)、誰管理、誰維護”的原則,制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》,為后勤管理提供了依據(jù)。
四是穩(wěn)步推進市場化。結(jié)合神東實際,穩(wěn)步推進社會化服務(wù),緩解人力資源壓力,減少了服務(wù)投入。
五是積極主動推進專業(yè)化服務(wù),制定與天泓、物資公司合作實施辦法,實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統(tǒng)供,基本建立后勤專業(yè)化供應(yīng)體系。試點電梯專業(yè)化維修,為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗。
六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學(xué)生接收上,提前制定應(yīng)急預(yù)案,重點盯防工作細節(jié),完成服務(wù)任務(wù)。
12月6日到物業(yè)公司工作,新任務(wù),新挑戰(zhàn)。一個月來:
一是狠抓隊伍建設(shè),多次召開會議,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識、明確“四好”班子建設(shè)方向。目前呈現(xiàn)人心思上、團隊思進的精神風(fēng)貌。
二是深入服務(wù)一線了解心聲,解決存在問題和員工困難,身體力行轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
三是為推進物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型,完成機構(gòu)設(shè)置、職能劃分和新定崗定員,由22個單位和部門整合為9個,成立服務(wù)協(xié)調(diào)中心,引為安全管理手段和點檢預(yù)約服務(wù)、統(tǒng)籌用戶服務(wù);成立服務(wù)督辦中心,統(tǒng)一服務(wù)社會化考評,促進服務(wù)質(zhì)量;成立社會化管理辦公室,統(tǒng)一實施社會化服務(wù),提高管理效能。下一步根據(jù)集團要求將進一步推進工作。
四是根據(jù)物業(yè)小區(qū)設(shè)施缺失和服務(wù)業(yè)務(wù)交叉,用戶不清楚的實際,針對服務(wù)難點和易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),制定預(yù)防措施和整改方案,開展超前服務(wù)和細節(jié)管控,用潤物無聲的服務(wù)做好工作。
五是認(rèn)真?zhèn)鬟_集團“四會”精神,安排部署2011年工作。在新的一年里,以集團“四會”精神為指導(dǎo),夯實基礎(chǔ)管理,突出服務(wù)核心,推進社會化和標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,加強安全、用戶服務(wù)、社區(qū)活動、經(jīng)營績效管理,實現(xiàn)85300目標(biāo)(“85”即:用戶服務(wù)滿意度達到85%;“3”即:本安體系實現(xiàn)三級達標(biāo),第一個“0”即:實現(xiàn)零輕傷;第二“0”即力爭實現(xiàn)上級零投訴)。
三、學(xué)習(xí)情況。
一是抓好自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團精神和業(yè)務(wù)知識,積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。特別是到后勤崗位后,加大后勤管理和標(biāo)準(zhǔn)化知識學(xué)習(xí),不斷強化自身素質(zhì)。
二是推動員工學(xué)習(xí)。建立每周學(xué)習(xí)一次制度,營造學(xué)習(xí)氛圍,促進素質(zhì)提高。
三是經(jīng)常調(diào)研,形成報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
四、廉潔自律情況。
始終堅持心底無私天地寬,己所不欲勿施于人,做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍,不允許到基層單位吃請,不允許與服務(wù)商吃請,凡是三重一大問題,嚴(yán)格遵守民主集中制原則,堅持民主決策、分工負責(zé)。
五、不足與差距。
一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務(wù),但與集團的要求、用戶的期望相比,還存有差距。主要是:面對新形勢,如何做好物業(yè)管理和服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型,使服務(wù)水平與神東快速發(fā)展相適應(yīng);如何加快機制創(chuàng)新,激發(fā)活力,調(diào)動服務(wù)積極性;如何改進批評多、激勵少,安排多、督辦少的缺點,提高工作效率,這些都有待于今年認(rèn)真思考、改進和積極探索。
新起點,新使命,新挑戰(zhàn),而今邁步從頭越。我們一班人將嚴(yán)格執(zhí)行集團指示,緊緊團結(jié)和依靠員工,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,持續(xù)改進服務(wù)方式,用心滿足員工需求,積極探索發(fā)展模式,穩(wěn)步推進服務(wù)轉(zhuǎn)型,全力塑造服務(wù)形象,用心工作,把服務(wù)做好!
最后,我們鄭重承諾,有各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的理解、支持,用我們百分的服務(wù)贏得用戶十分滿意的笑容,實現(xiàn)物業(yè)“竹影掃階塵不動,月穿湖底水無痕”的服務(wù)愿景。
物業(yè)述職報告3一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng),并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào),力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應(yīng),小問題及時解決,大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整,既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內(nèi)的肥料,對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣等進行嚴(yán)格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào),并經(jīng)雙方確認(rèn),追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結(jié)算,所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經(jīng)營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經(jīng)驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴(yán)重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經(jīng)濟意識,對小區(qū)經(jīng)濟運行的成本核算和經(jīng)費支出,沒有引起足夠的重視,致使____年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經(jīng)營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質(zhì),還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中,我也學(xué)到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務(wù)中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部____年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我____年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹(jǐn)祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
物業(yè)述職報告42018年組織上調(diào)任我為____商場A區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。
自從____商場A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使____商場A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任____商場A區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理____商場A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。
____商場A區(qū)管理處自20____年10月30日至20____年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20____年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進5S管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強化5S管理。“三抓”一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣?!叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(!);二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過;三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了20____年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴(yán)細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
1、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
2、管理機制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
3、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們在不斷地進行強化培訓(xùn),但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、____商場A區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在20____年被評為“省級文明示范”的榮譽稱號。
5、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。
實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業(yè)述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!2013,在集團黨委、中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,不斷克服工作中的不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了較大提高。現(xiàn)結(jié)合一年來的工作完成情況及思想變化情況述職如下:
一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來,按照集團“服務(wù)質(zhì)量年”各項工作要求,結(jié)合中心工作實際,積極轉(zhuǎn)變觀念,不斷強化物業(yè)管理的服務(wù)與經(jīng)營理念。工作中,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真做好分管部門各項工作。
努力做到走出來、沉下去,每周堅持到分管的住宅、運輸、家政三個部門進行工作檢查、調(diào)研,指導(dǎo)并協(xié)助各部門解決工作中的困難與問題;定期到各部門參加工作例會,深入了解各部門工作狀態(tài),實地檢驗各部門服務(wù)效果。
2、科學(xué)管理,開源節(jié)流。
在抓好經(jīng)營創(chuàng)收方面:年初,在對中心各部門現(xiàn)有創(chuàng)收資源、創(chuàng)收能力詳細調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,深入挖潛,科學(xué)的制定了各部門經(jīng)營目標(biāo),在2012創(chuàng)收額度的基礎(chǔ)上全部上調(diào)10%.從全年中心經(jīng)營創(chuàng)收完成的總體情況看,預(yù)定目標(biāo)基本實現(xiàn),本人分管的住宅、運輸、家政三個部門經(jīng)營目標(biāo)全部超額完成。
在嚴(yán)格控制成本方面:進一步加強了對中心車輛的管理,定期對公務(wù)車輛定點存放情況進行檢查,嚴(yán)格控制校車運行成本,嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修審批制度,利用專業(yè)知識對車輛故障進行維修鑒定,控制維修成本,最大限度減少預(yù)算外支出。
3、認(rèn)真做好中心各項安全工作
督促中心各部門逐步完善了樓宇安全檔案,指導(dǎo)各部門對車輛運行安全、庫房安全、外租房安全等建立了有效的防控機制,定期組織開展安全培訓(xùn),加強安全宣傳教育,不定期的帶隊開展自檢自查工作,及時對隱患進行整改。在分管安全工作期間,未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
平時能嚴(yán)格要求自己,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。8月份,參與了快舟一號衛(wèi)星發(fā)射的后勤保障工作,歷時49天,行程10000多公里,圓滿的完成了學(xué)校交給的工作任務(wù)。
在工作中,時刻以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,團結(jié)同志,團結(jié)班子,保持謙虛謹(jǐn)慎的同時能夠本著對事業(yè)負責(zé)的原則直抒己見,同時主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護中心的良好形象。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,嚴(yán)格貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,積極參加黨內(nèi)民主生活,嚴(yán)格以民主集中制的原則和黨紀(jì)國法來要求、約束自己的思想言行,不斷加強黨性鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,能夠做到廉潔自律。
三、工作中存在的不足及個人進步方向
一年來,本人做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和物業(yè)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫,將自己學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的收獲和感悟運用到今后的工作中,真正做到學(xué)以致用。
二是進一步強化職責(zé)意識,在提升物業(yè)全局工作業(yè)績上下功夫,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
三是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
四、對物業(yè)工作的感悟
2013年,物業(yè)中心的各項工作成績喜人,但在實際工作中還存在一些不盡人意、不適應(yīng)新發(fā)展要求的地方,主要表現(xiàn)在:在員工隊伍建設(shè)上,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)水平不高,發(fā)展后勁不足;在內(nèi)部管理上,崗位職責(zé)落實不到位,沒有嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、考核量化和細化,員工的積極性、責(zé)任性需進一步增強等等。對于這些,都是我們在今后的工作中需要引起高度重視并切實加以解決的。
通過一年來的工作和學(xué)習(xí),自己深深地體會到,作為一名基層干部,只要我們做到不斷地更新和豐富自己,勤于思考,立足本職崗位,事實求是,不講空話,真正把上級的精神落實到實處,身先士卒,不計較個人得失,將自己的行動從干好每一件細小的工作開始,團結(jié)同志,合理溝通,我們的工作在今后一定會達到一個新的高度。
篇6
2004年,在公司的中層干部的調(diào)整中,我調(diào)至人力資源室,擔(dān)任人力資源主任職務(wù),對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn),一年來,在新的工作環(huán)境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務(wù)和KPI效績指標(biāo),下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。
一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況: 人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大,我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度,工作上有強烈的工作責(zé)任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事,處處以身作則,部門全體人員團結(jié)一致,保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識,學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神,學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容. 通過學(xué)習(xí)和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。
二、04年完成的主要工作情況:
(一)積極推進績效管理工作: 績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 按照考核程序,認(rèn)真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作,依據(jù)員工年度考評結(jié)果,對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。
(二)、整合員工隊伍,優(yōu)化人力資源配置方面: 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要,不斷整合和調(diào)整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整,選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中,認(rèn)真細致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整,保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。
(三)、規(guī)范勞動用工方面: 認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜,勞務(wù)工的清理,關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益,關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定,在實施勞務(wù)工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩(wěn)和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工,也還將進一步的清理規(guī)范,后勤工作將實行社會化管理。 做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。 嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發(fā)出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴(yán)格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),進行了大量的定員編制測算工作。
(四)、開展教育培訓(xùn)方面: 組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作,全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作,生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認(rèn)證工作;抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作,全年組織開展各類培訓(xùn)58期,全員培訓(xùn)率達到89%。 注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè),挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。
(五)、離退休管理方面: 做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發(fā)展情況,宣傳有關(guān)離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休員工做好服務(wù)工作,關(guān)心離退休員工的生活,在春節(jié)、中秋等節(jié)日,組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。 另外,還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。
三、存在的問題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
四、05年工作思路: 新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:
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(一)、加強人力資源自身的建設(shè)。
要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細致,要經(jīng)常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(二)、要提高績效管理的水平: 績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優(yōu)化績效管理的程序,充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,防止業(yè)務(wù)流失,提升電信服務(wù)滿意度;績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。
(三)、要加強員工隊伍建設(shè) 要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍,以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制,合理地調(diào)整員工崗位,不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。
(四)、要加強用工管理。
要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理,嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量,通過加強培訓(xùn)和考核,提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法,規(guī)范勞務(wù)工的管理。
(五)、要強化員工培訓(xùn)工作。
要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研,有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作,提高員工的職業(yè)化水平。
(六)推進企業(yè)文化建設(shè)。 要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業(yè)文化;要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo),營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。
篇7
生活委員個人述職報告怎樣寫?述職報告是為了更好地探索本職工作的規(guī)律,促進領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識、自我學(xué)習(xí)、自我提高的作用。下面就讓小編帶你去看看生活委員個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
生活委員述職報告1____年10月份我擔(dān)任了航食0802班生活委員一職。主要負責(zé)班級和寢室的衛(wèi)生管理,以及班費的管理,帶著在班主任和同學(xué)們的信任,以及自己真心為同學(xué)服務(wù)的心態(tài),在過去的半年里,除了將本職工作做好外,還積極配合班委的工作。
學(xué)期初工作是煩瑣的,系里的學(xué)生會生活部和班級的衛(wèi)生管理制定了一系列的衛(wèi)生值日規(guī)則,每周以寢室為單位輪流進行衛(wèi)生打掃。在我和王國福的認(rèn)真督促以及同學(xué)們的積極配合下取得了一定的成績,在衛(wèi)生評比中多次名列前茅。
在“文明宿舍”活動月中,我更始加強了對同學(xué)寢室衛(wèi)生的管理。多次和其他班委進行通知監(jiān)督,使我們班在“文明宿舍”評比活動中取得了好名次,并為我們班級獲得"流動小紅旗"的榮譽做出了貢獻。
在系里學(xué)生會生活部組織的"衛(wèi)生文化周"的活動中,和其他班委一起帶領(lǐng)同學(xué)們出色地完成了衛(wèi)生任務(wù),并發(fā)揮了團結(jié)互助的精神,幫助其他班級完成任務(wù).獲得了表揚.
在班費的管理上,我是慎之又慎,生怕有一點疏忽。不僅注意財務(wù)的保管,并對沒一筆開支都在做了詳細的記錄。同時還定期的向班級同學(xué)匯報班費的開支情況。在學(xué)期末將近時也及時的做好了期末班費結(jié)算表。
經(jīng)過了一學(xué)期的工作,雖然取得了一定的成績但其中也存在許多的不足之處有待改進。比如在同學(xué)們值日時,檢查得不夠仔細,要求得不夠嚴(yán)格,影響了衛(wèi)生的評分,還有對班級衛(wèi)生監(jiān)督的力度上也出現(xiàn)了一些問題。這些都是讓我得到了不少的工作經(jīng)驗。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼半個學(xué)期已經(jīng)過去了?;厥准磳⒔Y(jié)束的一學(xué)期,首先我要感謝班主任對我的信任與支持。還有同學(xué)們對我的信任和積極配合。雖然我的職務(wù)不是那么舉足輕重,但我認(rèn)為也是任重而道運的。新的一年已經(jīng)來臨,為了不辜負班主任的期望和同學(xué)們的信任,在以后的日子里我更加努力。將本職工作做得盡善盡美。
生活委員述職報告2尊敬的老師,同學(xué)們大家好!
很榮幸當(dāng)選文委現(xiàn)任此職位,在這里首先很感謝大家,在開學(xué)的時候給我一個機會,讓我任職文藝委員,再次謝大家給我這個機會,讓我為大家服務(wù)。在這個職位上幾個多月了,感觸頗多。時間如指尖細沙,。和同學(xué)們從陌生到相知,也逐漸習(xí)慣了大學(xué)的生活。當(dāng)初選班委時,自己就決定了當(dāng)文藝委員的,是因為自己原本就在這方面想好好鍛煉一下,想在這方面帶領(lǐng)大家,也為大家做出貢獻。剛不久學(xué)校就組織了青年歌手大賽,雖然同學(xué)們都很積極配合,努力的支持我,使我的工作進行的很順利,謝謝大家!而身為文藝委員的我本來應(yīng)起帶頭作用積極參加,由于個人因素,就是沒勇氣,顧慮的太多。在這里,我要向大家道歉。沒有把文藝委員工作做好!剛來到大學(xué)時,給自己的學(xué)習(xí)定的最低標(biāo)準(zhǔn)就是考試不掛科。但現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)自己的追求太低,需要自我檢討。今后我會繼續(xù)努力,爭取做到更好,達到自己想要的成果!也希望大家都一起努力,去實現(xiàn)自己的所定的目標(biāo),不僅可以讓自己的知識有所增加,而且我們班級的成績也會很快高。
本學(xué)期我的工作很少,但我也從中鍛煉了不少,學(xué)到了不少。相信在今后的工作中我會積極配合班長工作,并把本職作的一次比一次更好!文藝委員屬于團支部的一部分,也要對班里的各項活動負責(zé),特別是團組織的活動。在任職時間里,我的工作主要圍繞團組織生活展開。在生活中,我會結(jié)合主題在同學(xué)中收集材料,為活躍氣氛,增加大家學(xué)習(xí)理論知識的積極性,積極鼓動同學(xué)們上臺表現(xiàn)自己,唱歌、跳舞、演講,只要想說,什么都可以。讓很多以前不敢上臺發(fā)言的同學(xué)有了上臺表演的勇氣和自信心,在活動中讓每個人都有展示自己特長的機會。
今天,很榮幸走上講臺,和那么多樂意為班級作貢獻的同學(xué)一道,參加財會一班班委會。我想,我將用旺盛的精力、清醒的頭腦來做好班干部工作,來發(fā)揮我的長處幫助同學(xué)和財一班集體共同努力進步。記得一位名人說過“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)”。我想我該當(dāng)個實干家,不需要那些美麗的詞匯來修飾。工作鍛煉了我,生活造就了我!本著鍛煉自己,為大家服務(wù)的宗旨我站在了這里,希望能得到大家的支持。我相信,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共濟的深厚友情,我會在任何時候,任何情況下,都首先是“想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急。”以后如果我有那點做的不好或不夠完善的地方希望大家能及時為我指出錯誤,我也一定會虛心接受,努力做得更好!
生活委員述職報告3長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺中一個學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為醫(yī)學(xué)信息1002班的生活委員,我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,以及醫(yī)學(xué)信息1002班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下,依照中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學(xué)院及系里的各項工作,并且經(jīng)過我同學(xué)們的共同努力,創(chuàng)新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃,并取得了不錯的成績?,F(xiàn)把本學(xué)年的工作,感觸收獲頗多:
從表面看,生活委員就是干后勤的,如查寢,管理班級財務(wù)等等,但實際卻并非如此。作為一個班級的生活委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點:
1.保持班級壞境衛(wèi)生。
2.管理班費。3.保證每周到寢室檢查。4.團結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
在很多人眼中,這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承同學(xué)眼里無小事的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生和管理班費這兩項工作來說吧,大一一年里,每次做完實驗就安排同學(xué)做值日,保證實驗室內(nèi)的干凈,為其他同學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境。管理班費也是較為棘手的事情,因為這直接關(guān)系到同學(xué)們的切身利益問題,俗話說得好談錢傷感情,特別是在處理班費分配問題的時候,一定要特別慎重和嚴(yán)謹(jǐn)。同時班上的日常的開銷我必須仔細登記核對,以確保無差錯,并且定期將其明細表向同學(xué)們公布。
然而,我的工作還是存在許多缺陷與不足的。工作不到位的地方,這實在是自己失職的表現(xiàn),也是我在以后工作過程中必須加以該進的,正所謂知錯就改,善莫大焉,所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實,通過做一個學(xué)年的生活委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗,并充滿信心。
總之,通過一年擔(dān)任班級生活委員所做的工作,使我更有機會與班上其他同學(xué)交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了醫(yī)學(xué)信息這個班集體,學(xué)會了怎樣與人友好相處,擴展了自己的交際網(wǎng)絡(luò),增強了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細心去認(rèn)真對待每一件事情,不管事情大小否,增強了自己服務(wù)同學(xué),服務(wù)大眾的意識。
所以,回首這個學(xué)期的歷程,我雖圓滿的完成了各項工作,但由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點和不足。在以后的工作實踐中,我將會不斷的努力與探索,揚長避短。進一步加強內(nèi)部凝聚力,增強服務(wù)大眾的意識,為醫(yī)學(xué)信息班級后方工作打好基礎(chǔ),為創(chuàng)建文明班級做準(zhǔn)備。使我們班的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,正所謂長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我堅信:只要我們以積極認(rèn)真負責(zé)的心態(tài)去做好各項工作,無悔的付出,一定能繪出更絢麗的篇章。
總結(jié)四:生活委員工作總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,時光飛逝,不知不覺中第一學(xué)年即將結(jié)束。讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,作為20____級學(xué)前教育的生活委員,我在老師和班長的幫助和指導(dǎo)下,以及班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下,依照教育學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向,努力配合學(xué)院及系里的各項工作,并且經(jīng)過我們的共同努力,整體上完成了這學(xué)年初定的工作計劃,并取得了不錯的成績。
經(jīng)過本學(xué)年的工作,感觸收獲頗多,從表面看,生活委員就是干后勤的,如打掃衛(wèi)生,管理班級財務(wù)等等,但實際卻并非如此。作為一個班級的生活委員,我深知自己的基本工作主要有以下幾點:
1.保持班級壞境衛(wèi)生。
2.管理班費
3.監(jiān)督宿舍長做好宿舍衛(wèi)生,積極搞好宿舍衛(wèi)生。
4.團結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作
5.參加班級后勤工作。
在很多人眼中,這些事情是微乎其微的,但是如果要秉承同學(xué)眼里無小事的原則去把它們做好,也是要花一番心思的。比如說管理班費這項工作,管理班費是較為棘手的事情,因為這直接關(guān)系到同學(xué)們的切身利益問題,俗話說得好談錢傷感情,特別是在處理班費分配問題的時候,一定要特別慎重和嚴(yán)謹(jǐn),做好每項支出費用的記錄。同時班上的日常的開銷我必須仔細登記核對,以確保無差錯,并且定期將其明細表向同學(xué)們公布。
然而,我的工作還是存在許多缺陷與不足的,其實在其他方面自己也存在著許多的不足,工作不到位的地方,這些實在是自己失職的表現(xiàn),也是我在以后工作過程中必須加以該進的,正所謂知錯就改,善莫大焉,所以希望老師和同學(xué)們予以信任和支持。
其實,通過做一個學(xué)期的生活委員的工作,也讓自己鍛煉了許多能力,是自己思想更加成熟起來,并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗,并充滿信心。
總之,通過半年擔(dān)任班級生活委員所做的工作,使我更有機會與班上其他同學(xué)交流溝通,也是我結(jié)交了許多好朋友,使我更好的融入了學(xué)前五班這個班集體,學(xué)會了怎樣與人友好相處,擴展了自己的交際網(wǎng)絡(luò),增強了人脈。也使我更加嚴(yán)謹(jǐn)和細心去認(rèn)真對待每一件事情,不管事情大小否,增強了自己服務(wù)同學(xué),服務(wù)大眾的意識。
所以,回首這學(xué)年的歷程,我雖較圓滿的完成了各項工作,但由于時間短暫,工作經(jīng)驗的缺乏,我深知還存在各種各樣的缺點和不足。在以后的工作實踐中,我將會不斷的努力與探索,揚長避短。進一步加強內(nèi)部凝聚力,增強服務(wù)大眾的意識,為2011級學(xué)前教育五班班后方工作打好基礎(chǔ),為創(chuàng)建文明班級做準(zhǔn)備,使我們班的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善,正所謂長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。我堅信:只要我們以積極認(rèn)真負責(zé)的心態(tài)去做好各項工作,無悔的付出,一定能繪出更絢麗的篇章。
生活委員述職報告4一晃眼,大一這學(xué)期就要接近尾聲了。作為班級里的生活委員,本人這個學(xué)期因為對同學(xué)們生活上的幫助,以及對班級活動的組織和管理,個人的工作經(jīng)驗成長了不少。為讓大學(xué)接下來的幾年里,也能夠有這學(xué)期一般在工作上的成長,本人現(xiàn)將大一這學(xué)期的工作,總結(jié)如下:
一、幫助班級同學(xué)生活
生活委員,顧名思義當(dāng)然是要在生活上幫助所有的同學(xué)。本人在大一這一學(xué)期里,從自己的本職工作出發(fā),積極主動幫助每一位在生活上需要幫助的同學(xué),幫助他們做好本人力所能及的事情,讓同學(xué)們都能夠在本人的幫助下,更加輕松地應(yīng)對大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活,不讓同學(xué)們在辛苦學(xué)習(xí)的同時,還要因為自己生活上的困擾而影響心情。
二、組織開展班級活動
大學(xué)生與中小學(xué)生不同的一點,或許就是大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)有了許多需要學(xué)習(xí)之外的活動來完善身心健康的部分,大學(xué)生不再是一個個埋頭苦學(xué)就可以完成成長目標(biāo)的人,大家需要許多活動來豐富身心,而生活委員正是幫助大家實現(xiàn)這一目標(biāo)的人。本人在這個學(xué)期里組織開展了三場需要班級所有同學(xué)一起參加的活動,包括了知識競猜活動、文藝活動以及體育活動,這些活動開展的時間正好可以讓大家在學(xué)習(xí)之余通過對這些活動的準(zhǔn)備而不斷要求著自己文化藝術(shù)和體育方面的素養(yǎng)。
三、管理班級活動經(jīng)費
本人在這一學(xué)期里還有一項工作是非常重要,卻一直未能做得很好的,那就是管錢的工作。作為一個生活委員,本人的一項重要工作就是要管理班級的活動經(jīng)費,這些活動經(jīng)費都是班級同學(xué)統(tǒng)一上繳的,本人一直都得像一個財務(wù)工作者一樣管理著。然而,本人不是一個擅長管錢的人,在這學(xué)期的許多時候,本人都以為自己在疏忽中將活動經(jīng)費給搞丟了,最后還是班級的其他干部幫我一起找到并管理好。這一工作未能做好,不是本人的工作能力問題,而是本人的工作習(xí)慣問題,本人在本學(xué)期這一工作中看到了自己的不足,本人會在未來的工作中,努力將此工作改進,讓自己成為一個各項工作都能夠合格的生活委員,讓同學(xué)們都能夠安心的將經(jīng)費交我管理,再也不會出現(xiàn)不小心遺失的情況。
生活委員述職報告5眾所周知,大學(xué)一直是莘莘學(xué)子夢寐以求的地方。經(jīng)過了十二年的寒窗苦讀,每個人都懷揣著夢想踏入了這神圣的殿堂,以為可以自由生活,無拘無束,然而兩年的大學(xué)生活下來,我深深地體會到:大學(xué)并不是我們學(xué)生生活的結(jié)束,而是另一個意義上的開始。它需要我們以更加堅定踏實的腳步去走好每一步,去為我們自己美好的未來營造條件,這不僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,更要在工作中發(fā)揮的淋漓盡致。
我是生技0901班生活委,我對自己的工作職責(zé)有著明確的認(rèn)識,并且一直在努力地實行著。作為班里的生活委,我的主要工作是:
1、負責(zé)全班同學(xué)的生活管理工作。
同時配合班、團支部對同學(xué)們進行勞動觀念、勤儉節(jié)約和愛護公物的教育,培養(yǎng)同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2、負責(zé)班費的管理工作,并定期向全班同學(xué)公布。
3、負責(zé)做好同學(xué)的獎學(xué)金、生活困難補助及各種票證的發(fā)放工作。
4、及時向上級有關(guān)部門反映學(xué)生對食堂、后勤生活管理的意見和本班同學(xué)生活情況,經(jīng)常與院系學(xué)生會干部取得聯(lián)系,了解上級對班級工作的安排和工作要求,根據(jù)院系的工作安排和布置,提出并安排近期的工作計劃。
5、組織全班同學(xué)參加校、學(xué)院組織的衛(wèi)生大掃除、公益勞動,抓好寢室衛(wèi)生,搞好衛(wèi)生檢查評比工作,創(chuàng)建文明寢室,塑造班級良好的好形象。
6、經(jīng)常與其他班級生活委員溝通,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗,經(jīng)常搞班級連創(chuàng)活動,激發(fā)同學(xué)們生活的熱情。
自擔(dān)任生活委以來,我將這些謹(jǐn)記在心,并時刻提醒自己對待工作一定要態(tài)度端正、認(rèn)真負責(zé)、積極為同學(xué)們服務(wù),主動關(guān)心幫助同學(xué),做到與同學(xué)們保持良好的關(guān)系,兩年來也初見成效?,F(xiàn)將這段時期以來的工作情況進行詳細說明。
兩年來,我一直定時組織班會,了解同學(xué)們的各種問題,并及時幫助大家解決;對班費的每一項花費進行詳細記錄,定期向同學(xué)們進行公布;時刻對本班宿舍進行安全排查,如違規(guī)電器、管制刀具的檢查,力求同學(xué)們生活在安全的生活環(huán)境中;與兄弟班進行結(jié)對子競賽活動,以激發(fā)同學(xué)們的熱情,督促大家做好值日衛(wèi)生,因此女生宿舍601、605,男生宿舍603等多次被學(xué)院表揚,并獲得學(xué)院優(yōu)秀宿舍的稱號;每次元旦節(jié)的農(nóng)家樂聚會時,我都會組織同學(xué)們采購,準(zhǔn)備各種材料,然后與大家一起包餃子,做菜,玩游戲,玩的不亦樂乎,借此促進了同學(xué)之間的交流,增進了班集體的團結(jié)性;在進行助學(xué)金的評定過程中,以公平、公正、公開的原則,幫助家庭生活困難同學(xué),做到力求班里同學(xué)滿意;近期在進行河北省高校免費注射麻疹疫苗的活動中,我積極了解同學(xué)們之前的情況,督促大家及時進行注射,保證自身身體健康。
當(dāng)然在這過程中,我也有做的不足的地方。在大一期間,由于沒有監(jiān)督到位,偶爾個別宿舍被通報,當(dāng)時我就明白自己的工作并沒有完全做好。從那以后我謹(jǐn)記教訓(xùn),對本班同學(xué)進行更加嚴(yán)格的監(jiān)督與督促,以使在以后的日子里不再犯相同的錯誤,這在大二的一年中得到了很好的體現(xiàn)。
篇8
日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧這段時間的工作,有得有失,是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪恕D敲词裁礃拥氖雎殘蟾娌攀怯行У哪?小編為大家準(zhǔn)備了教師崗位競聘述職報告范文參考,希望能夠幫助到大家。
教師崗位競聘述職報告范文參考一
老師們,好的崗位,錢多的崗位很多人都想,我也不能超凡脫俗。這就好比我們走在大街上,時不時會邂逅一位貌若天仙的美女,如果美女從你對面走來,你看都不看一眼,目光在美女身上半秒鐘的停留時間都沒有,那別人會認(rèn)為你的身體有問題;但是如果你看得太專注,目光停留時間過長,甚至擋著了別人行走的路線,那肯定有人會認(rèn)為你的'心理有問題。
同樣的,在對待崗位競聘的問題上,我自己既不會視若不見,置若罔聞,也不會望穿秋水,垂涎三尺。而是抱著盡人力聽天命的態(tài)度:盡人力,就是對人對事都盡到責(zé)任,任何時候都問心無愧;聽天命,就是相信天道酬勤,相信政策不會針對我個人,既不會有意偏袒于我,也不會有意損害于我,我相信大多數(shù)人的善良和公正。
本人從讀書到現(xiàn)在,嘗過酸甜苦辣,經(jīng)歷過喜怒哀樂,走過陽關(guān)大道,也走過獨木小橋。有時候,光風(fēng)霽月,有時候,烏云滿天,有時候山窮水盡,有時候柳暗花明。金榜上也曾題過名,春風(fēng)里也曾得過意,同時也曾運交華蓋,四處碰壁,五內(nèi)俱焚。雖然沒有干成什么驚天偉業(yè),不過倒也平安充實。
走上教育崗位以來,就工作態(tài)度和責(zé)任心來說,我都是很好的。但是,只憑良好的工作態(tài)度和責(zé)任心去教學(xué)生,未必是一個好老師。我20xx年調(diào)到南州小學(xué),當(dāng)時是教四年級一個班的語文,當(dāng)班主任,想當(dāng)初,到城里教書是自己多年追求的目標(biāo),來到南州小學(xué)以后,我的工作熱情有增無減,工作非常認(rèn)真,教學(xué)效果也比較好。但是,不大能得到孩子們的喜歡,甚至有的學(xué)生還很反感自己,自己也感覺工作很勞累,沒有從工作中感受到多少樂趣。20xx年的時候,我有幸到江北區(qū)324醫(yī)院禮堂聽了幾位長期從事小學(xué)語文教學(xué)研究的學(xué)者的報告。
至今還記得其中一位是華東師大的楊教授。這個報告讓我心里泛起漣漪,開始不時的反思自己方法上的不足。更有幸的是,20xx年元旦節(jié)放假三天期間,早已如雷貫耳的魏老師到重慶后勤工程學(xué)院作報告并親自上課,當(dāng)時學(xué)校并沒有安排我去,是因為安排去的一位老師臨時有事去不了,我才得以擠進去。魏老師近兩天的講學(xué)和授課,內(nèi)容詳實而精彩,對我來說簡直是醍醐灌頂,受到了從教以來最深刻的對教育本質(zhì)、教育理念、教育方法的重新認(rèn)識,還受到了人生觀、價值觀的洗禮。人不僅要埋頭拉車,還要會抬頭看路。魏老師的報個對我來說,無疑就是教會了我在教學(xué)上抬頭看路。
從那以后,我經(jīng)常咀嚼魏老師的教育思想,買了魏老師的幾本有關(guān)語文教學(xué)、班主任工作、學(xué)生學(xué)習(xí)方法、家庭教育方法的相關(guān)書籍認(rèn)真的學(xué)習(xí),還記了一大本學(xué)習(xí)筆記,每次寒暑假開學(xué)前半個月,我都會拿出這些資料重新武裝自己的頭腦,感覺工作起來特有底氣。我當(dāng)初接的四年級那個班升到五年級的時候,學(xué)風(fēng)班風(fēng)大有好轉(zhuǎn),六年級的時候,班級管理和學(xué)習(xí)成績各方面都很令人滿意,師生關(guān)系融洽,也得到了家長們的肯定和支持,我也體會到了當(dāng)教師的樂趣。
我的工作也得到了大家的承認(rèn),當(dāng)年暑假評職稱,雖然當(dāng)時的南州小學(xué)兩年才有一個名額,但是我還是得以通過,同時,也就是這一年,我入了黨。這個班級20xx年夏天畢業(yè)。20xx——20xx學(xué)年,我接的新班是六年級,這個班在當(dāng)時是全校比較亂的一個班級,每年都換老師,我接手以后,進步比較大,我現(xiàn)在還記得我當(dāng)時在這個班上的一節(jié)校內(nèi)研討課《我的戰(zhàn)友》,受到很多老師的肯定,這個亂班的學(xué)生的好轉(zhuǎn)也出乎很多老師的想象。這個班最值得一提的學(xué)生就是譚老師的女兒李同學(xué)。
自從我接觸魏老師的實踐和理論后,后來教的學(xué)生無論是好班還是差班,我都能做到讓好的更好,讓差的有進步,特別大的變化是我和后面所教的每一個班級的孩子們關(guān)系處理都很好,無論多調(diào)皮的孩子,在我的班級里都不會和我對著干,學(xué)生們都很喜歡我,親近我,喜歡我上他們的課,但是我并沒有覺得比以前累,實際上身心都比以前輕松得多,讓我很有成就感。
聰明不是我的特長,善于學(xué)習(xí)和積累,保持積極的心態(tài)和踏實做事的作風(fēng),是我多年的風(fēng)格。無論是當(dāng)普通教師,還是從事教學(xué)管理,或者在古南教辦工作期間,都是我追求工作成績,贏得尊重和信任的良方。
最后,說一句話和大家共勉:在本次崗位競聘上,肯定不可能人人都晉級,人人都滿意,萬一遇到“戀人結(jié)婚了,新郎不是我”的處境,希望能夠坦然面對,平靜接受。“陽光總在風(fēng)雨后”,請相信人生路上有彩虹。
教師崗位競聘述職報告范文參考二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我今天要競聘的是主班教師崗位。理由如下:
一、孩子心目中的好老師
要做好一名幼兒教師,首要的素質(zhì)是尊重孩子、熱愛孩子,具有奉獻精神。在日常生活中,我對孩子們一視同仁,不偏不寵。做到多鼓勵、多肯定,及時發(fā)現(xiàn)每個孩子的“閃光點”,用愛心溫暖每個孩子。除了要傳授知識,教給孩子做人的道理外,我還承擔(dān)起“媽媽”的責(zé)任,負責(zé)孩子們的日常生活。我時常保持微笑,經(jīng)常拉著他們的小手、抱抱他們、親親他們。給予媽媽般的關(guān)愛和體貼使孩子對我產(chǎn)生一種深深的依戀情感,從而覺得幸福、安全和滿足。走進童心世界,做孩子們的好伙伴。并能夠善于捕捉教育的契機和欣賞幼兒。
二、家長心目中的好老師
教師的職業(yè)是為社會服務(wù)、為家長服務(wù)、為孩子服務(wù)。“細微處見真情”是我家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點,注意說話的語氣和方式,講究溝通、交流的藝術(shù)。面對形形的家長,我總是虛心地聽取他們的合理化建議,耐心地為他們排憂解難,熱心地為他們提供幫助,將每項工作做到前面,照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來,愉愉快快走,使每個家長都感到放心、安心。
三、教師心目中的好老師
我始終堅持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和科學(xué)文化知識,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。從踏上工作崗位起,在教育教學(xué)上,我經(jīng)常學(xué)習(xí)各種幼教刊物,不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)和查找相關(guān)資料來充實自己。在備課中,明確每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo),熟悉教學(xué)任務(wù)并認(rèn)真書寫教案,做好教具,力求備好、上好每節(jié)課。其次,我個人青春、陽光有活力,具有較強的適應(yīng)思想、能力和責(zé)任感。我相信自己有能力、有實力勝任這個崗位,請大家支持我。
當(dāng)然,即使我沒競爭上班主任崗位,我也決不氣餒,不論領(lǐng)導(dǎo)安排我到哪個班,擔(dān)任什么工作,我都會一如既往,勤勤懇懇、踏踏實實!我堅信,在園領(lǐng)導(dǎo)以及全園教職工齊心協(xié)力的努力下,我們旭虹早教幼稚園的明天將會更加輝煌!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
教師崗位競聘述職報告范文參考三
我是語文組的劉老師,20xx年評為、20xx年聘為本校中學(xué)高級教師七級崗位,現(xiàn)參加競聘六級崗位,以下就本人在七級崗位六年教育教學(xué)工作做一匯報,簡要述職如下,敬請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審查評議:
一、思想品德修養(yǎng)方面
“學(xué)高為師,身正為范”(陶行知)“學(xué)為人師,行為世范"(啟功),作為從教二十三年的中年女教師,我越來越深切的認(rèn)識到,我們教師要堅持教書育人的宗旨,自覺履行教書育人的職責(zé),而教師要教育好學(xué)生,自己首先要在學(xué)會做人上下足功夫、在如何做好人上過得硬才行。因此在這六年七級崗位上,本人一如既往地加強自身思想品德修養(yǎng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,恪守教師職業(yè)道德。用理想道德規(guī)范約束自己的行為,努力培養(yǎng)高尚的人格和道德情操。
在這六年七級崗位上,本人始終堅持熱愛人民的教育事業(yè)、熱愛教師這個職業(yè)。始終以高度的責(zé)任心、積極的進取心投入到教育教學(xué)工作中去。并通過多種形式來學(xué)習(xí)和全面貫徹國家教育方針,特別是認(rèn)真貫徹執(zhí)行新形勢下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,積極參加學(xué)校、教育局組織的各種活動(比如各種學(xué)習(xí)活動及運動會、乒乓球賽等),關(guān)心、了解國內(nèi)外的時事政治,做到與時俱進、開拓創(chuàng)新;在這六年七級崗位上,本人始終做到愛崗敬業(yè),遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,無條件服從學(xué)校的工作安排,積極做好本職工作,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,關(guān)愛學(xué)生,淡泊名利,勤奮工作,任勞任怨,樂于奉獻,言傳身教,為人師表。
對學(xué)生循循善誘,用自己的言行去感染學(xué)生、潛移默化地去影響學(xué)生,從不訓(xùn)斥、侮辱、體罰學(xué)生,做到師生關(guān)系融洽相處??傊?,在這六年七級崗位上,我做到了無愧于學(xué)生,無愧于家長,無愧于學(xué)校,無愧于社會,無愧于自己的良心。
二、教育教學(xué)工作方面
思想是行為的先導(dǎo),正是由于注重加強自身思想品德修養(yǎng),在七級崗位的這六年期間,雖然家中有生活不能自理的老母需要我的照料、20xx年后還有在中學(xué)讀書的女兒需要我的一些照應(yīng)以及上班路途較遠等等的實際困難,但我沒有向?qū)W校提出任何特別要求,從20xx—20xx年承擔(dān)一屆一文一理兩個班的語文教育教學(xué)工作,高考皆取得優(yōu)異成績;然后又承擔(dān)學(xué)校安排的20xx—20xx屆一文一理兩個補習(xí)班的語文教育教學(xué)工作,同樣取得不錯的成績。接下來,承蒙學(xué)校關(guān)愛,考慮到我的實際困難,在學(xué)校語文教師充裕的情況下,20xx年以來只安排我?guī)б粚靡粋€班的語文課,從這個班高一到高二兩學(xué)年每次考試學(xué)生成績優(yōu)異、一直名列年級前茅來看,在明年的高考中,這個班語文學(xué)科取得優(yōu)異成績也是沒有什么問題的。
當(dāng)然,學(xué)生成績的取得是學(xué)生自身努力的結(jié)果,但也離不開教師的辛勤付出。
在教學(xué)工作上,我在七級崗位的這六年期間,始終如一地做到按時上班,勤勤懇懇,踏踏實實,刻苦鉆研,精心備課——充分了解學(xué)生、深入挖掘教材,認(rèn)真上課,耐心輔導(dǎo),因材施教,選擇切合學(xué)生實際的行之有效的教學(xué)方法,盡量做到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和求知欲望,使每一個學(xué)生能夠積極主動地參與到課堂學(xué)習(xí)過程中來。做到以學(xué)生為課堂主體,以學(xué)生的終身發(fā)展為前提,力爭上好每一節(jié)課、力爭在每一節(jié)課上讓每一個學(xué)生都有所收獲。注意深入到學(xué)生中間,與他們傾心交談,全面了解他們的思想動態(tài)以及學(xué)習(xí)、生活情況,特別注重關(guān)愛后進生,努力做好他們的轉(zhuǎn)化工作。
引導(dǎo)學(xué)生對課文預(yù)習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生課后復(fù)習(xí),課堂上特別注重學(xué)生的個性發(fā)展、引導(dǎo)學(xué)生開展合作探究式的學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),對作業(yè)嚴(yán)格要求,注意進行個別輔導(dǎo),對學(xué)生做錯的題,做到及時糾正。對于學(xué)生的作文,采取多種形式批改評閱,注意適當(dāng)讓學(xué)生自己相互批改評閱,會有不一樣的收獲與效果??傊冶M力做到使得每一個學(xué)生做到從情感、思維到行為上與自己的課堂教學(xué)融為一體,盡力讓每一節(jié)課的教學(xué)都成為有效的乃至高效的課堂教學(xué)。
特別是為了適應(yīng)新課改的要求,在七級崗位的這六年期間,我繼續(xù)不斷探索,認(rèn)真研究,大膽嘗試,努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,更新教育教學(xué)方法,千方百計地捕捉各種有關(guān)信息,逐步地形成了一套自己獨特的教育教學(xué)方法。只有這樣才能在新形勢下更好地保證讓每一節(jié)課的教學(xué)都成為行之有效的乃至高效的課堂教學(xué)。
三、自身繼續(xù)教育方面
當(dāng)今信息社會,知識信息日新月異、更新?lián)Q代非常之快,面對能夠多渠道獲取各種海量信息的學(xué)生,對我們廣大教師的要求是越來越高了,已經(jīng)不僅僅是過去的一桶水與一碗水的簡單關(guān)系了,而是教師不但需要一大缸子水都還應(yīng)付不過來、而且需要的是不斷的更新替換的流水、活水方可應(yīng)付得了的了,“問渠那得清如許,為有源頭活水來”,這就要求我們教師需要持之不懈的充電。所以,為了更好的把教育教學(xué)工作做好,我一直堅持學(xué)習(xí),不斷的提升自己,從中師到大專再到本科的不斷深造,到自承擔(dān)高中語文教育教學(xué)工作以來,特別是在七級崗位的這六年期間,為了提高自己的教學(xué)水平,我更加重視自身的繼續(xù)教育,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力,努力充實、完善并及時更新自己的知識結(jié)構(gòu)。
在工作中,我一方面注意教學(xué)工作上的反思,其實這也是一種非常有效的學(xué)習(xí),只有不斷地反思自己、不斷否定自我,才能實現(xiàn)對自身的不斷超越、不斷提升,比如反思課堂教學(xué)上的不足,以進一步改進教學(xué)方法,提高教學(xué)效率;另一方面我還虛心向其他教師學(xué)習(xí)、請教(比如積極參加聽評課和公開課教學(xué)),學(xué)習(xí)他們好的教學(xué)經(jīng)驗與教學(xué)方法,汲取他們的長處,開拓自己的思維視野,從而不斷的完善自己的教學(xué)工作;并且重視理論學(xué)習(xí),比如閱讀教育雜志、專業(yè)刊物、一些教育專業(yè)書籍,以及注意收集網(wǎng)絡(luò)上各種教育教學(xué)信息,以不斷更新自己的知識體系與觀念,不斷提高自己的教育理論水平和業(yè)務(wù)能力;特別是積極參加校本培訓(xùn)、縣級公需課培訓(xùn)、省市級遠程教育培訓(xùn)等等各種層面的教育培訓(xùn),以不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與教育教學(xué)水平,全方位地提升自己在教育教學(xué)上的工作能力,特別是不斷的更新自己的教育理念,以適應(yīng)新時代對我們廣大教師的更高要求。
篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家上午好!
現(xiàn)將我一年來工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師作述職報告。有不到之處望各位批評指正。
我是20xx年四月份調(diào)到xx校區(qū),九月中旬接管政教工作?;仡檮倓傔^去的一個學(xué)期的政教工作,作為學(xué)校的一個職能部門,面對一位中層干部的職責(zé),有太多的感觸,可以用“酸、甜、苦、辣”四個字來形容。本學(xué)期,在郭校長、葉校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全校老師和班主任幫助支持下,順利的完成了各項工作,現(xiàn)從以下幾個方面回報工作:
一、個人思想和學(xué)習(xí)方面
1、端正思想態(tài)度,顧全大局,以校為家,堅持把工作放在首位,不搞個人注意思想,不以公謀私。
2、堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事”原則,在教師、學(xué)生面前不擺架子,虛心學(xué)習(xí),誠心接受領(lǐng)導(dǎo)批評教育、老師們對我個人的意見建議。自己的事情自己做,從來不找學(xué)生幫助做個人私事。在學(xué)校工作上可以說從不講價錢不談條件。
3、在學(xué)習(xí)上一年來從來沒有松懈過,自己購買了“做人、做事”、“如何做一個有能力的管理者”“青少年違法犯罪心理學(xué)”“演講與口才”等等一系列書籍。在網(wǎng)絡(luò)上下載了“余世維、陳安之、魏書生一系列知識講座”和有關(guān)政教管理、班級管理的電子書,班主任之友有關(guān)資料。
二、加強班主任隊伍建設(shè)
1、根據(jù)班主任隊伍建設(shè)的要求,組織了班主任進行各種形式的培訓(xùn)工作,查找了關(guān)于班級管理的有關(guān)資料,給每位班主任印發(fā)了“如何樹立班主任的威信”、“班級管理點滴談”,聯(lián)合教務(wù)處組織教師進行了“魏書生講座”的學(xué)習(xí)。
2、進行了“五心教育――如何做一名"五心"的班主任”為主題活動,要求班主任老師要做到“五心”即細心、責(zé)任心、寬容心、公平心、和愛心。堅持“以不變應(yīng)萬變”的原則,要求全體班主任用不變的愛心處理學(xué)生在各個時期發(fā)生的情緒變化,增強了班主任“以生為本”的服務(wù)思想。
3、對班主任一日工作制度進行了規(guī)范和細化,要求做到早簽到、早跟操、晚查寢、晚簽退并報告班級情況。
4、嚴(yán)格落實了班主任值班值勤制度、班主任例會制度、班主任工作匯報制度。
三、完善了政教各部位的硬件和軟件建設(shè)
1、對學(xué)校門衛(wèi)室規(guī)范,制作了“學(xué)校門衛(wèi)管理制度、學(xué)校門衛(wèi)工作職責(zé)”,對門衛(wèi)工作人員加強了管理。
2、建立了學(xué)校團委、廣播站工作室。對學(xué)校廣播進行了調(diào)整和健全配備了校園廣播播音員。
3、建立了學(xué)生心理咨詢室。
4、對食堂側(cè)面樹林空地進行了清理整治,請示學(xué)校同意我的建議,準(zhǔn)備規(guī)劃建成“師生休閑苑”,增加師生休閑場所。
5、改選了第二屆學(xué)生會干部建設(shè)隊伍,協(xié)助政教和班主任搞好政教和班級管理工作。
6、為全校學(xué)生辦理了校方責(zé)任險和學(xué)生以外傷害保險。
7、在十二個班級與班主任簽訂了班級管理安全協(xié)議。
四、學(xué)生管理方面
1、把學(xué)生思想管理教育放在首位,要求班主任要做到五心,做到“四個報告、一個知道”。
2、利用在早操、課間操集合時間跟學(xué)生教育和強調(diào)遵守學(xué)校規(guī)章制度、遵守校規(guī)校紀(jì)。
3、經(jīng)常找學(xué)生了解思想動態(tài)、班主任對班級管理的方法及班主任工作態(tài)度。了解關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等等。
4、對部分經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生進行談心談話,講些違紀(jì)的危害及做人做事的道理。
5、教育轉(zhuǎn)變了幾名不想念書的學(xué)生重返校園安心讀書,如:xx級新生張占平、石玉宏(這名學(xué)生一直要學(xué)電子專業(yè),因今年沒開電子專業(yè),做工作轉(zhuǎn)到慶陽學(xué)習(xí))。
6、班主任配合勸退了幾名在學(xué)校經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生,這幾名學(xué)生與外面青年勾結(jié)經(jīng)常敲詐在校學(xué)生的錢物的現(xiàn)象。
7、按照學(xué)校軍事六化標(biāo)準(zhǔn)和要求來管理學(xué)生。對學(xué)生禮節(jié)禮貌、個人形象衛(wèi)生進行教育。
五、思政教育工作
1、開展了以“五心教育”為主題的教育活動,五心是:把忠心獻給祖國,以愛國愛家情感凝聚人。把孝心獻給父母,以敬老尊親美德熏陶人。把誠心獻給他人,以誠信道德意識塑造人。把愛心獻給社會,以助人為樂風(fēng)尚激勵人。把信心留給自己,以能行能干信念引導(dǎo)人。把這些內(nèi)容進行了噴繪張貼在學(xué)校,同時給每班印發(fā)了五心教育內(nèi)容及五心教育五十問。要求班主任在班級宣講教育學(xué)習(xí),讓學(xué)生實踐。
2、組織開展了第二套廣播體操“時代在召喚”教與學(xué),按照軍事六化的要求進行了“隊列隊形及廣播體操”會操表演。
3、組織開展了十一國慶師生聯(lián)歡晚會。
4、為培養(yǎng)學(xué)生意志和體能的鍛煉,在20xx年11月18日組織了全校學(xué)生進行了路程長達15公里的校外徒步拉練訓(xùn)練。
5、組織學(xué)生觀看了“青年演講家鄒越老師的讓世界充滿愛”教育片。
6、開放了多媒體教室,利用晚自習(xí)時間組織學(xué)生觀看學(xué)習(xí)了教育片“少年犯”、“沖出亞馬遜”、“背起爸爸上學(xué)”、“青少年犯罪視頻”。
7、12月24日組織開展了元旦杯師生卡拉OK大賽,同時開展了籃球賽。
8、要求各班撰寫校園廣播稿,以校園新聞、好人好事、生活感悟、學(xué)習(xí)心得體會、感恩教育等一系列的廣播內(nèi)容。
9、為了提高學(xué)生的法律法制意識,組織全校學(xué)生進行了法制教育,主要就青少年為什么習(xí)法律、應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)那些法律、社會治安處罰法、青少年犯罪心理等等一系列的知識講座。
六、其他方面
1、配合教務(wù)處搞好各項教學(xué)工作。
2、配合招生辦開展了系列的招生就業(yè)教育工作及學(xué)生校外實習(xí)工作。
3、配合辦公室搞好后勤工作,主要是學(xué)生反映比較大的暖氣供應(yīng)問題。
七、存在的不足
從接管政教時起,胸懷壯志一定要把工作干好,有很好的思路和想法,一定一定想要把工作干好,同時有好幾位領(lǐng)導(dǎo)批評教悔我加上同事們的幫助,因一切種種原因,導(dǎo)致政教很多工作沒達到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)及要求,首先分析我自身存在的原因:
1、思想不夠扎實,有時帶著情緒干工作,不能一如既往。有時工作只是漂浮在表面上,沒有深入。
2、個人閱歷和個人工作經(jīng)歷太少,有時工作的思想觀點與部屬們達不成一致。
3、有時考慮的問題過于膚淺,過于簡單,做事過急,導(dǎo)致所安排的工作達不到事半功倍的效果。
4、沒有做好與班主任之間的溝通,導(dǎo)致有些方面產(chǎn)生很多的誤會和工作的被動,甚至有些工作無法開展執(zhí)行。
5、個人學(xué)習(xí)不夠,工作能力差,沒有工作上的魅力來感染同事。
6、對某些工作問題上自己判斷決策沒有自信,甚至有時自報自棄的思想。
7、對政教有些管理制度不夠健全,沒有書面文字材料。
8、工作方法不對。
部屬方面:
1、思想得不到統(tǒng)一,形成不了凝聚力。
2、個別部屬對工作的態(tài)度不夠端正。
3、個別部屬對待的執(zhí)行力不夠到位。
所以導(dǎo)致政教工作順利開展存在很大的問題,但總歸一點我負責(zé)政教工作我負主要責(zé)任。同時在這我誠意的表示在工作中與老師產(chǎn)生的誤會致以歉意,希望理解。
八、今后努力的方向及打算
1、加強個人的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),做到不恥下問,多請教。
2、多些溝通和理解,少些誤會。共同搞好工作。
3、改進工作方法和工作作風(fēng)。
4、深入到老師和學(xué)生中間,與老師學(xué)生打成一片,幫助解決一些力所能及的事。
5、低調(diào)做人,高調(diào)做事。
6、制定有效可行性易操作的管理考核制度,做到以理服人,以制度辦事,以制度管人。不遷就照顧。
7、加強與家長、老師、學(xué)生的溝通,處理好學(xué)校的三種關(guān)系。
8、做到要求部屬做到的自己首先做到。
9、加強對班主任業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),定期舉行班主任業(yè)務(wù)例會,全面提高班主任隊伍的治班、管班能力,確保班主任隊伍的積極性和創(chuàng)新意識大幅度提高。
10、加強自身素質(zhì)的提高,用“唯有終生學(xué)習(xí),才能終身富有“的思想,督促自己加強理論學(xué)習(xí),以引領(lǐng)我們的團隊朝著正確的方向健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們,以上是我一學(xué)期來的工作、存在的不足及下步努力方向和打算,我知道以上的匯報是我應(yīng)該做的工作、微不足到的工作,甚至離學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的要求甚遠。在此我在以后的工作中會取長補短,加強學(xué)習(xí),改進工作方法,努力地把各項工作干好,干出色。同時誠懇的接受各位的監(jiān)督和批評指正。
我的回報完畢。謝謝大家!
篇10
述職報告,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。是各級干部及其他崗位責(zé)任人在人事考評活動中,向本系統(tǒng)、本部門領(lǐng)導(dǎo)和干部、群眾陳述任職情況,匯報工作實績時,根據(jù)職務(wù)或職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)進行自我總結(jié)和自我評估的書面匯報材料。下面就讓小編帶你去看看業(yè)務(wù)副院長年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
業(yè)務(wù)副院長述職報告1尊敬的馬院長、路院長,親愛的全體同事們: 大家好!
過去的20____年,是我最充實,最有意義的一年,也是我倍感壓力的一年。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,幫助以及同事們的支持下,走上了平泉中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。在馬院長的精心指導(dǎo),路院長的密切支持和配合下,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題,積極開展醫(yī)院各項工作,與全體職工一道,做了以下幾點工作:
一、積極開展醫(yī)院辦公室工作
從20____年3月開始,我在醫(yī)院辦公室工作,這3年是讓我成長進步的3年,尤其是馬院長、路院長,還有調(diào)離的閆院長、陳院長、張會計給了我無數(shù)的幫助和指導(dǎo),也有廣大職工對我的支持和配合。在此我要說的是:謝謝你們,謝謝!
辦公室是醫(yī)院的中樞紐帶,對上,需要對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生局各部門負責(zé)匯報、傳輸、執(zhí)行;對下,需要對全院職工聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理。在我擔(dān)任辦公室業(yè)務(wù)主辦和辦公室主任期間,積極開展各項工作,一是:整理書寫了各種辦公室資料,包括醫(yī)改資料、醫(yī)療質(zhì)量資料、黨建行風(fēng)資料、制度資料、人才崗位資料、各項常規(guī)工作資料,每種資料都進行了分類、細化及創(chuàng)新,設(shè)置了資料盒、封面等,迎接了各項工作的檢查和兄弟醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí)。二是:堅決執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作安排,年初制定了各種目標(biāo)管理責(zé)任書、聘任書,并組織院方、科室、個人之間的簽署協(xié)定;每月向衛(wèi)生局上報醫(yī)改報表,藥品采購報表,定期向衛(wèi)生局上報各種整改方案;按照院方的安排,向各
科室各衛(wèi)生所及時下發(fā)了各種管理文件。三是:組織協(xié)調(diào)醫(yī)院隨時安排的各種工作任務(wù),各種集體活動,各項接待任務(wù)。
目前,辦公室的各項工作基本能夠循序漸進,有條不紊地開展。更有新鮮血液的加入,希望得到大家一如既往的支持。
二、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.認(rèn)真組織住院部的交班點名工作,嚴(yán)格執(zhí)行了醫(yī)院的工作制度,落實了無縫隙交班工作制度,一年來住院部未發(fā)現(xiàn)脫崗漏崗現(xiàn)象。
2.加強業(yè)務(wù)院長查房制度,采取普查和抽查相結(jié)合的方法,對住院病人進行查房,尤其是在交班中出現(xiàn)的危重病人,必須進行業(yè)務(wù)院長查房,現(xiàn)場安排注意事項,得到了病人及家屬的歡迎。
同時,住院部的各位醫(yī)生都能夠落實每天的住院醫(yī)師查房,及時掌握病人病情,調(diào)整治療方案。
3.加強病歷管理。
從6月份開始,我院出臺了鎮(zhèn)平衛(wèi)發(fā)【20____】150號《關(guān)于印發(fā)《住院病歷質(zhì)控制度及獎懲辦法》的通知》文件,并組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》,對住院病歷進行了詳細的規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行了文件內(nèi)容,每周二四六定期對病歷書寫進行檢查,目前病歷的規(guī)范書寫有了一些提高,但是還需要在內(nèi)容質(zhì)量上加以改進。
三、.加強職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期開展專題學(xué)習(xí)。
今年,我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療糾紛案例分析》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等,增強法律意識。還組織職工學(xué)習(xí)臨床業(yè)務(wù)知識,各項臨床新技術(shù)、新知識。另外,住院部還利用早晨交班時間,組織醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)知識的鞏固培訓(xùn)。
四、高效開展院前急救和急診轉(zhuǎn)院工作
急診急救工作一直以來是我院工作的重點,今年我們在這方繼續(xù)努力,院前急救工作開展順利,在年中開展的全縣院前急救演練中,我院代表隊獲得較為理想的名次;同時,對于急診患者,因為醫(yī)療條件限制無法治療的,我院及時進行轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診。切實保證了群眾的生命健康安全。
五、積極開展繼續(xù)教育。
今年,我院統(tǒng)一組織,全院安排在慶陽市中醫(yī)院進行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育II類學(xué)分的申請,學(xué)習(xí)和考試,解決了我院每年II類學(xué)分短缺的問題。
回望20____年,我所作出的工作和成績是平凡的,有限的。但是收獲卻是充實的,無限的。認(rèn)真地進行自我剖析之后,我覺得自身還存在以下幾點不足:
一是擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長以來,一些工作不夠大膽,在業(yè)務(wù)上雖然繼承了之前的一些好的做法,但是沒有更新更大的突破。
二是工作不夠仔細認(rèn)真,一些工作存在走馬觀花,粗枝大葉的現(xiàn)象,沒有深入到細節(jié)。
三是工作落實上欠扎實,一些工作有目標(biāo)有計劃,但是落實力度不夠,沒有深入到具體科室,抓具體落實。
2014年已經(jīng)來臨,我決心在以下方面加以改進:
1、進一步加強醫(yī)院業(yè)務(wù)管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作以來,我從事臨床工作的時間是有限的。以后,我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學(xué)習(xí),共同提高。
3、進一步加強落實三級醫(yī)師查房制度,緊緊抓住醫(yī)療質(zhì)量的核心不放松,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。
我的述職報告到此結(jié)束,謝謝大家。
業(yè)務(wù)副院長述職報告2一、取得的主要成績回顧過去的一年,取得的主要成績有以下五個方面:1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度,不斷總結(jié)和提高管理水平。一個醫(yī)院的興衰,如何管理關(guān)系重大,科學(xué)的管理出效率,好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理,如何實現(xiàn)以人為本,實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念,由認(rèn)知到認(rèn)同,工作態(tài)度有謀生到敬業(yè),對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責(zé),同時也向你的主管,你的患者,對醫(yī)院負責(zé);個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。為實現(xiàn)年初制定的工作目標(biāo),2005年主要采取了以下適合我院的管理措施:(1)在去年與各科室簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上,對今年的崗位目標(biāo)責(zé)任書進行了修改、補充、完善。使之目標(biāo)和任務(wù)更明確、更具體、更便于操作。(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法,在具體實施過程中,力求獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,使績效考核的制度更科學(xué)、更合理,努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。(3)繼續(xù)堅持三會制度,每周一科室有早會,月末召開全體科主任會議,總結(jié)一個月的工作情況,找出工作中存在的問題,做好下月的工作計劃,月初召開院務(wù)辦公會,檢查各項規(guī)章制度的落實情況,做的好得給與獎勵,提出表揚,出現(xiàn)問題的,分析原因,視情扣罰,堅持經(jīng)常,并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度,如病歷、處方質(zhì)量的檢查,工作職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查,崗位責(zé)任制落實情況的檢查,每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時糾正,有力的促進了我院各項工作的開展。(5)結(jié)合我院工作實際情況,在今年五月份,各科室進行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論,很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動,各科室通過討論,共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕,增強了防范意識,加強了醫(yī)療安全,改進了安全防范措施,有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志,在院長參加會議、學(xué)習(xí)、外出活動期間,全面負責(zé)醫(yī)院的管理工作,在管理中,努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致,一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平,更好適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的形勢需要,今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學(xué)的EMBA((高級管理人員培訓(xùn)班)的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變管理理念,吸收新的管理模式,在她的積極努力下,醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
行政副院長韓援朝同志,對分管的行政、后勤、制劑等管理工作,認(rèn)真負責(zé),工作嚴(yán)謹(jǐn),對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法,使問題妥善處理,為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關(guān)部門熟悉的優(yōu)勢,為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中,不論在各項規(guī)章制度,操作規(guī)程的制定上,還是在硬件設(shè)施的配套上,在整理申報資料的軟件設(shè)計上,都做出了耐心細致的工作,付出了不少的心血,保證了我院自制劑工作的順利進行。
業(yè)務(wù)副院長李堃同志,認(rèn)真好學(xué)、踏實肯干。對業(yè)務(wù)工作抓得緊、管得嚴(yán),積極協(xié)助院長做好業(yè)務(wù)管理工作,并堅持到病房、門診坐診,對在業(yè)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題及時匯報,認(rèn)真分析問題的原因,并采取積極有效的措施,盡快解決。同時積極出主意、想辦法,全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范各種醫(yī)療制度,為我院的業(yè)務(wù)管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點,全面落實醫(yī)療工作制度,不斷強化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度,保證醫(yī)療質(zhì)量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務(wù)目標(biāo)。圍繞這一決定,今年我們重點抓了以下幾項工作:
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院專科治療的特點,制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改,逐步走向正規(guī)。按照要求,改版了新的處方形式,中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理,符合了國家的有關(guān)規(guī)定。
(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度,嚴(yán)格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序,把好每個關(guān)口,確保醫(yī)療質(zhì)量,多年來,我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)水平。
(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度,幾乎每周一次的病歷討論,收到了很好的效果,癲癇科今年共組織了50余次病案討論,對疑難病例進行分析,充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)見解,共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義,為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學(xué)術(shù)觀點,打造了一個學(xué)習(xí)交流的平臺。為此,李副院長、何小芳主任組織的很好,值得在護理部、特檢科等科室學(xué)習(xí)推廣。
(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動,通過這一活動的開展,全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施,為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎(chǔ)。
(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度,如患者復(fù)診告知,病史陳述者簽名,病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為,做好工作計劃,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,限度的保證醫(yī)療效果。
業(yè)務(wù)副院長述職報告3各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積極參加先進性教育,貫徹黨的十六屆四中全會精神,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,促進行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
在院長指導(dǎo)下,聽取科室同志意見,改進、完善了2005年綜合目標(biāo)管理方案,充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點列出,認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立危機、需求、信息、服務(wù)等意識和觀念,具體組織實施民主評議行風(fēng)活動。把民主評議行風(fēng)活動同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項治理三項重點工作,制定了行風(fēng)評議實施方案,制定科室行評責(zé)任書,為更好地調(diào)動抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性,把>同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來,進行全面考核,加大獎懲力度,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,辦事效率進一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》,增強法律意識。
2.在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),加強科間會診。
產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。
醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)療管理的實際,制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強醫(yī)療缺陷管理。
4.加強病歷管理。
號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理實行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,實行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗,制定了《單項否決判定丙級病歷標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真組織人員檢查,并兌現(xiàn)獎罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),病案委員會每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
業(yè)務(wù)副院長述職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,我堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的總體構(gòu)想,著眼于內(nèi)涵建設(shè),注重人才隊伍培養(yǎng)、開拓創(chuàng)新、真抓實干、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫(yī)護質(zhì)量水平,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深化改革,加強管理,團結(jié)一心,勤奮工作,在醫(yī)療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績,現(xiàn)對今年工作進行述職報告如下:
一、思想政治,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況
今年在所分管的科室工作中,統(tǒng)一思想,狠抓"三好一滿意"活動落實,結(jié)合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開展"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動,堅持文明服務(wù)理念,以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明為目標(biāo),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng)全國一流民生保障體系盡一份衛(wèi)生人的貢獻。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),強化醫(yī)療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫(yī)療護理安全。強化分管科室"醫(yī)療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀念,加強病歷書寫質(zhì)控,嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制、危重病人討論會診制度、死亡討論制度等一系列規(guī)章制度,確保醫(yī)療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。
組織分管科室加強自身學(xué)習(xí),做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫(yī),尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員開展"四查四看"活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無生、硬現(xiàn)象;查廉潔行醫(yī),看有無以醫(yī)謀私,吃請拿紅包現(xiàn)象。
二、工作中存在問題
醫(yī)療質(zhì)量,核心制度落實尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書寫等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時,主要病史過簡等。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進一步提高,全年工作仍有醫(yī)療糾紛存在??股睾侠響?yīng)用與分級管理方面存在不足:預(yù)防用藥使用率過高,預(yù)防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時間過長等。
三、今后工作設(shè)想
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療核心制度的`落實和宣教;嚴(yán)控現(xiàn)行病志書寫管理,進一步落實醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進制度。強抓醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫(yī)療糾紛。加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),突出新項目、新技術(shù)的引進利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個腳印,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
業(yè)務(wù)副院長述職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長。現(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長
我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護理工作進一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
三、存在的不足
在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護理人員??撇粚!⒓夹g(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長速度緩慢。護理管理團隊思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團隊離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護理團隊。我們將在護理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)??谱o士、培養(yǎng)院內(nèi)護理專家;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護士。
拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
此致
敬禮!