導語：如何才能寫好一篇商務經(jīng)濟研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：對外貿(mào)易；電子商務；作用；對策

隨著電子商務的快速發(fā)展，為我國對外貿(mào)易帶來新的優(yōu)勢，影響著傳統(tǒng)對外貿(mào)易煩瑣的操作程序，相對于國內(nèi)貿(mào)易而言，對外貿(mào)易在一定程度上節(jié)省許多不必要的費用。電子商務技術對我國經(jīng)濟影響深遠，是我國對外貿(mào)易必不可少的一部分。本文將從電子商務的介紹入手，分析其對對外貿(mào)易的影響，從而提出我國利用電子商務發(fā)展對外貿(mào)易中的對策。

一、電子商務的涵義

電子商務是一種新型的商務性活動，電子商務活動就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)人們之間的各種商務活動，利用電子信息技術進行交易。電子商務幫助企業(yè)運用信息技術增加經(jīng)濟效益，降低成本，提高競爭力，使得商務交易更加簡單、方便，從而帶動社會經(jīng)濟，增加交易的成功率。

二、電子商務對我國對外貿(mào)易的影響

（一）推動了對外貿(mào)易方式的轉變

隨著電子商務不斷發(fā)展，電子商務下的對外貿(mào)易方式和原先的方式不同，很多公司不再花高額的費用去租辦公室或者店面進行商品貿(mào)易，通過電子商務有助于企業(yè)更好地把握多變的市場動態(tài)和消費需求，市場虛擬化應運而生，使對外貿(mào)易的經(jīng)營模式發(fā)生了質(zhì)的變化。

（二）顯著地降低了我國對外貿(mào)易的成本

企業(yè)在進行貿(mào)易時，產(chǎn)品和采購成本密切相關。電子商務是在網(wǎng)絡技術的基礎上進行，減少中間環(huán)節(jié)亦節(jié)省一筆費用。買賣雙方企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行溝通和交流，這樣既節(jié)省了成本，又增加了交易量。

（三）創(chuàng)新了對外貿(mào)易運輸方式

隨著對外貿(mào)易的運輸方式不停發(fā)展，物流體系向立體化轉變且每一個步驟都得到了高效率的管理，對外貿(mào)易物流系統(tǒng)可以得到電子商務信息的調(diào)節(jié)和控制，消費者的消費理念也開始變得個性化，創(chuàng)新的運輸方式，以更高的要求來進行運作。

（四）電子商務提高對外貿(mào)易交易效率

對外貿(mào)的賣家和買家采用標準的合同和保險憑證，既節(jié)省了傳送的時間，又保證了交易的效率。通過網(wǎng)上辦理相關業(yè)務，可以提高辦理業(yè)務的靈活性，為賣家與買家?guī)矸奖?，大大地提高了交易成功率?/p>

（五）促進了服務貿(mào)易和技術貿(mào)易發(fā)展

國際分工全球化不斷地提高，也成為國際分工的基礎。在信息技術不斷發(fā)展的基礎上，國際貨物貿(mào)易中信息產(chǎn)品逐漸代替工業(yè)制成品，國際綜合電子化服務貿(mào)易發(fā)展十分迅速。

（六）加強外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力

電子商務有助于尋找國際上的合作伙伴，發(fā)揮企業(yè)的品牌效應，從而擴大企業(yè)的業(yè)務量，外貿(mào)公司利用網(wǎng)站上的海量信息，了解客戶的相關信息和資訊，減少企業(yè)在信息量不足情況下的資源流失，從而有更多的時間深入完善自身產(chǎn)品和根據(jù)市場節(jié)奏進行自身的革新，逐漸提升自己的競爭力。然而，電子商務不僅能提高交易量，更能促進對外貿(mào)易方式的改變。對外貿(mào)易中服務貿(mào)易之所以所占的分量相當，是因為電子商務在不斷發(fā)展，技術在不斷地完善。電子商務能積極參與國際間合作與溝通，電子商務能夠打破時間的限制，實現(xiàn)全球經(jīng)濟一體化的目標。關稅與稅收也造成了電子商務的一系列新的難題，我們只有不斷吸收國外相對成熟的電子商務技術，才能解決這些難題。

三、電子商務環(huán)境下我國對外貿(mào)易經(jīng)濟的發(fā)展研究

（一）增進互信完善信息交互平臺建設

在電子商務環(huán)境下開展對外貿(mào)易，利用國際通用的電子商務交流工具，積極推行國內(nèi)電子商務軟件服務平臺的升級工作，中國企業(yè)應該積極拓展自己的國際視野，積極學習海外知名企業(yè)的管理制度和形式，在合作的過程中強調(diào)技術研發(fā)交換分享與平臺開發(fā)的資源整合，積極地開展國外電子商務經(jīng)濟交流模式的引入合作，實現(xiàn)更加全面的電子商務經(jīng)營模式的創(chuàng)新。需要企業(yè)負責人運用網(wǎng)絡營銷的思維，并且積極尋找海外客戶，開展持續(xù)性的營銷活動創(chuàng)新，了解海外地區(qū)的市場情況和主要消費需求。

（二）倡導交易模式優(yōu)化升級，拓展業(yè)務

在第三方擔保的前提下，能夠更好地把握商機，實現(xiàn)互聯(lián)和互信更好地提升國內(nèi)企業(yè)的對外貿(mào)易環(huán)境反應能力，適應當今網(wǎng)絡購物發(fā)展的需要，在瞬息萬變的商業(yè)市場，并且實現(xiàn)商品交易信息的無縫傳遞。在國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的過程中，企業(yè)競爭力的提高需要有更具效率的貨運公司的配合，進行銷售信息的快速對流，實現(xiàn)買賣雙方經(jīng)濟交往的對稱性建設。

（三）電子化的商務實現(xiàn)降低企業(yè)成本

通過國際互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)通過企業(yè)網(wǎng)站為客戶提供在線商品目錄，轉變了傳統(tǒng)交易模式，為企業(yè)節(jié)省了在交易磋商期間所投入的各項費用。企業(yè)運用相關軟件，突破了傳統(tǒng)私人電子數(shù)據(jù)交換的局限性，實現(xiàn)電子化企業(yè)運作模式，降低企業(yè)成本和投資，但我國對電子商務運用處于初級階段。

（四）突破實現(xiàn)戰(zhàn)略思想和改變經(jīng)營理念

企業(yè)需要不斷推進組織形式的改革，轉變傳統(tǒng)經(jīng)濟中點對點的發(fā)展模式，為對外貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造了可能，有效地實現(xiàn)共同發(fā)展的協(xié)調(diào)。在經(jīng)營理念的實踐活動中，要向合作共贏的模式進行發(fā)展，并且要將對外經(jīng)濟的組織結構進行創(chuàng)造性建設，將對外經(jīng)濟貿(mào)易的協(xié)作功能做到最大化。利用網(wǎng)路型的平臺和工具，從而有效地實現(xiàn)了經(jīng)濟的跨越式發(fā)展和對外經(jīng)營企業(yè)扁平化的發(fā)展模式創(chuàng)新。

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【關鍵詞】電子商務；企業(yè)招標；策略

所謂企業(yè)的電子招標，是指通過借助互聯(lián)網(wǎng)與電子商務平臺，為企業(yè)提供的安全、可靠、便捷的招標信息的公布、投標結果的通知、標書的下載與發(fā)放以及項目合同簽訂等的整個過程。在電子商務時代下，通過建立與完善企業(yè)的招標系統(tǒng)，不僅能夠使企業(yè)的招標滿足當今社會發(fā)展的要求，而且將極大地加快電子商務的發(fā)展，提高工作效率，為企業(yè)最終建立公開、公平、高效的招標體系，提供可靠保障。

一、基于電子商務背景下企業(yè)采購的特點

（1）競爭性。在電子商務背景下，企業(yè)的招標不僅是一種引發(fā)競爭的采購程序，更是一種徹底改變傳統(tǒng)招標模式的一種具體方式。同時，企業(yè)招標之中的競爭性充分體現(xiàn)了現(xiàn)代競爭的誠信、平等、正當、高效、合法等基本原則。此外，招標也是一種有約束的、規(guī)范的競爭，必須嚴格按要求進行，并確保其招標流程透明、便捷地進行，這樣將會更加容易地吸引和擴大投標人的競爭，從而使招標方有可能以更低的價格采購到所需的物資或服務，更充分地獲得市場利益，有利為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間。（2）公開性。公開性是企業(yè)招標過程中必須遵循的重要原則之一，因為因特網(wǎng)有公開性的特點、這就決定其必須使招標事項在互聯(lián)網(wǎng)上公開，讓每個網(wǎng)絡用戶都能查得到。同時，這樣還有利于擴大企業(yè)的招標對象范圍，使得全世界都可以看到采購方的招標公告，誰都可以前來投標，進而更有利于企業(yè)招標的可選擇性。所以，企業(yè)可以公開開標，公開投標邀請、公開投標信息、供應商資格審查標準、投標要求、公布中標結果等，此過程中也能確保采購法律的公開性。（3）公平性。由于互聯(lián)網(wǎng)無處不在，加上電子招標信息是公開的，因而每個人都能通過電子商務平臺來查看相關企業(yè)招標信息。從而使得所有感興趣的承包商、供應商和服務提供商都可以加入到投標行列當中，并且地位一律平等，在法律框架下絕不允許出現(xiàn)任何歧視現(xiàn)象，確保電子競標的公平進行。所以，不僅能夠保證了招標程序的完整性，還可以吸引更多優(yōu)秀的供應商前來競爭投標。

二、電子商務背景下企業(yè)招標的現(xiàn)狀分析

（1）電子采購安全問題突出。在電子商務背景下，企業(yè)的招標是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的，是通過網(wǎng)絡上的虛擬數(shù)據(jù)進行交易，也就是這些交易數(shù)據(jù)都需要在互聯(lián)網(wǎng)上進行傳輸，加上當今日益猖狂的網(wǎng)絡黑客，不同程度地導致許多企業(yè)因為安全問題而不敢采用電子招標方式，或者根本就沒打算用電子招標。本文主要從以下方面對電子招標的安全問題進行分析：一是企業(yè)采購信息的安全。作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的一部分――企業(yè)的招標信息，是企業(yè)比較隱私、不愿透漏給競爭對手的資料，也是企業(yè)生存的根本。因此，在電子采購的過程中，對采購信息的安全性要求更高。二是支付平臺的安全。在電子招標過程中，支付是其最后也是最主要的環(huán)節(jié)，該流程是不允許出現(xiàn)問題的。然而，招標的支付需要通過電子銀行支付，企業(yè)間的采購往往資金數(shù)額巨大，互聯(lián)網(wǎng)存在的不確定性使得銀行匯兌系統(tǒng)的任何安全隱患都將給企業(yè)帶來極大的損失。（2）傳統(tǒng)的招標觀念有待改變?；陔娮由虅毡尘暗钠髽I(yè)招標，已經(jīng)不是傳統(tǒng)的招標模式，是當今信息時展的產(chǎn)物，這就要求相關企業(yè)必須改變以往“重技術、輕商務”的落后觀念。調(diào)查顯示，企業(yè)傳統(tǒng)的電子招標的實現(xiàn)主要是由技術水平?jīng)Q定的，如果不能實現(xiàn)則將責任歸咎于技術環(huán)境的落后，因為企業(yè)沒有準確地把握電子采購概念的本質(zhì)，傳統(tǒng)的觀念沒有轉變過來，從而在很大程度上影響到了我國企業(yè)電子招標的效率。（3）相關法律法規(guī)不夠完善。在電子商務背景下，企業(yè)的招標活動必須是依法進行，并且有法可依，否則將會是一片混亂的現(xiàn)象。因此，只有完善的法律環(huán)境才能催生出高水平的電子采購，然而，由于我國電子招標發(fā)展比較晚，各方面的研究不夠深入，其運作模式大多是照搬國外的經(jīng)驗，尚未根據(jù)我國的國情建立與之相適應的電子招標法律法規(guī)，這就嚴重制約了電子采購的發(fā)展，并且使得電子招標的安全性得不到保障。其中，電子招標所需要的相關法律法規(guī)，主要包括電子合同、電子簽名、電子交易的法律以及保護電子采購雙方權益的法律。只有電子采購的法律環(huán)境得到改善，才能夠推動電子采購在我國的快速健康發(fā)展。

三、基于電子商務背景的企業(yè)招標的策略

（1）優(yōu)化招標流程。在電子商務背景下，企業(yè)電子招標要求其作業(yè)流程必須明快、簡潔、高效，杜絕冗余的作業(yè)環(huán)節(jié)，更不允許招標過程中的繁瑣步驟，以便更好地提高招標作業(yè)的效率。因此，企業(yè)需要對原有的招標作業(yè)流程進程分析和再設計，并結合企業(yè)招標的基本要求和企業(yè)的具體實際情況，以使招標作業(yè)流程電子化或自動化，保證電子招標的順利實施。這就要求企業(yè)不僅深入對自身的采購流程進行分析，找出問題之所在，并及時采取對應策略，同時，還要邀請第三方咨詢服務商幫助企業(yè)改進業(yè)務流程，參與企業(yè)招標作業(yè)流程的分析與再設計，進而提高電子招標的可行性。（2）做好戰(zhàn)略設計。一般情況下，電子招標的戰(zhàn)略目標往往是統(tǒng)一采購、集中采購的過程，并且要求其能夠?qū)崿F(xiàn)采購信息共享、優(yōu)化、整合供投標商群體等。由于電子招標對支出和潛在成本的節(jié)約非常大，尤其適合那些資金實力不夠雄厚的中小企業(yè)，所以在實施電子招標之前，必須努力研究招標策略，需要審慎地做好戰(zhàn)略設計，戰(zhàn)略設計涉及采購目標的確立、企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)以及對外部環(huán)境的分析，同時，不僅要求日常采購主管和人員參與招標的項目流程，還要有高層管理者的關注和參與，使得整個企業(yè)招標環(huán)節(jié)都列入企業(yè)的日常規(guī)程。同時要考慮在應用中的風險和變動管理的需要，這是實施電子招標的基礎性工作，提高企業(yè)招標的效率。（3）構建電子招標平臺。電子招標平臺是實現(xiàn)電子招標的載體，也是提高電子招標服務的基礎，這一平臺至少要由下列三個系統(tǒng)組成：一是企業(yè)競價采購平臺。企業(yè)競價招標平臺是一個投標商與招標商之間互不見面的網(wǎng)上競價采購管理平臺，其功能是使得投標可以遠程地參與采購競價，并引發(fā)供應商之間的競爭，幫助采購商最大限度地發(fā)現(xiàn)賣主，大幅度降低采購成本。二是協(xié)同招投標管理系統(tǒng)。這是一個協(xié)同的、集成的招標采購管理平臺，其功能是使各種類型的用戶都能在個性化的信息門戶中一起協(xié)同工作，擺脫時間和地域的限制。三是電子目錄采購系統(tǒng)。該系統(tǒng)是將企業(yè)招標的產(chǎn)品目錄管理、辦公自動化、投標商管理等融合為一體，這樣能夠有效地實現(xiàn)招標的便捷、高效進行，并能詳細地為投標商提供有關企業(yè)招標的要求與標準。（4）建立科學的績效評估體系。建立科學的績效評估體系是保證電子招標成功運作的關鍵，也是電子招標的準則?？茖W的績效衡量指標有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)電子采購中存在的問題并及時改進，提出相應的解決策略，防止錯誤再次出現(xiàn)，進而為企業(yè)減少不必要的開支。此外，還需要根據(jù)企業(yè)的實際情況建立與之相適應的績效評估體系，評估企業(yè)招標活動的可行性，確保該體系能夠真正地提高企業(yè)的招標質(zhì)量，為企業(yè)營造一個恰當?shù)碾娮诱袠朔諊?，從根本上消除電子招標的阻力，為企業(yè)電子招標的有效進行提高可靠保障。

參考文獻

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[4]侯志剛．淺議供應鏈管理中企業(yè)采購模式的創(chuàng)新[J]．紡織導報．2007（11）

篇3

【摘要】隨著我國經(jīng)濟市場的競爭力不斷加劇，給企業(yè)發(fā)展也帶來一定影響，很多企業(yè)會選擇降低自身的生產(chǎn)成本，來實現(xiàn)自身經(jīng)濟效益的提升。而對于這樣通過降低生產(chǎn)成本的形式，在管理形式的不斷發(fā)展中，逐漸變成財務共享服務形式，成為企業(yè)財務管理工作當中最重要的形式。并且在商業(yè)經(jīng)濟形勢下，企業(yè)實行財務共享服務形式，能夠更好的降低企業(yè)自身的生產(chǎn)成本，并且能夠更好的提升企業(yè)的市場競爭能力，為企業(yè)未來發(fā)展與進步能夠有著極大的促進作用，并且還能有效提升企業(yè)財務部門的管理作用，更能促進企業(yè)自身競爭能力全面有效的提升。

【關鍵詞】商業(yè)經(jīng)濟 企業(yè)財務共享服務 財務管理

對于財務共享服務形式來說，它能夠有效實現(xiàn)企業(yè)會計集中式作業(yè)，進而對費用支出能力進行提升，并對企業(yè)財務管理中所包含到的相應預算和業(yè)績等方面內(nèi)容，進行科學有效的動態(tài)管理和監(jiān)控，從而真正實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成本的降低，并能夠更好的促進企業(yè)抵抗風險能力的提升，更好的提升企業(yè)的運行效益以及綜合水平，進而讓企業(yè)集中主要的精力，對自身整體的業(yè)績進行科學有效的管理與控制。對于財務共享服務形式來說，對提升企業(yè)效益有著極大的促進作用，對促進企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展奠定堅實基礎。

一、對于企業(yè)財務共享服務實現(xiàn)財務管理有效轉型的主要特點分析

在企業(yè)當中實現(xiàn)財務共享服務，能夠讓企業(yè)內(nèi)部運行狀態(tài)向多元化轉變，并能夠有效的對數(shù)據(jù)資源進行有效整合與管理，進而讓財務經(jīng)濟管理形式向模式化方向前進。所以企業(yè)要想更好發(fā)展，就必須要建立相對完善的財務共享服務機制和制度，進而才能真正有效的調(diào)整和改進企業(yè)內(nèi)部財務管理形式以及企業(yè)發(fā)展目標等，并及時對企業(yè)財務支出情況進行控制，這樣才能更好的提升企業(yè)的經(jīng)濟利益，促進企業(yè)更好發(fā)展。在企業(yè)財務管理中有效運用財務共享服務機制，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部管理情況進行整合，并能夠?qū)ζ髽I(yè)財務管理中的項目預算以及結算等內(nèi)容進行掌握與了解，使得企業(yè)財務管理能夠在動態(tài)監(jiān)管下?lián)碛辛己玫奶幚矸椒ā?/p>

二、在企業(yè)財務管理中建立完善的財務共享服務機制

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國企業(yè)正在向國際化趨勢方向快速的發(fā)展中，使得我國的市場競爭力也在隨之不斷的提升。所以在這樣的社會經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)財務管理形式必須要及時的進行創(chuàng)新，而對于傳統(tǒng)的財務管理形式來說，已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今我國企業(yè)的發(fā)展要求，所以必須要及時對企業(yè)財務管理形式進行創(chuàng)新，并結合企業(yè)自身實際情況以及企業(yè)的發(fā)展需求設計科學有效的財務管理形式，從而更好的促進企業(yè)未來發(fā)展。企業(yè)應該在科技創(chuàng)新理念的指引下轉換財務管理模式，從而制定科學有效的企業(yè)財務共享服務機制，為促進企業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。在企業(yè)中實施財務共享服務機制時，應該重視企業(yè)生產(chǎn)成本的控制，有效提升企業(yè)財務管理質(zhì)量，增強財務共享服務的使用效果，這樣才能為企業(yè)某得更多的經(jīng)濟效益，促進企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

對于企業(yè)來說，想要在商業(yè)經(jīng)濟下不斷增強自身財務管理水平以及能力，就必須要發(fā)揮財務共享服務機制的重要作用與意義，并對管理流程服務形式進行優(yōu)化，進而增強自身的創(chuàng)意能力以及創(chuàng)新意識，為促進企業(yè)未來發(fā)展提供有利條件。企業(yè)也應該明確財務共享服務機制的運用范圍，并且相應的環(huán)節(jié)當中實施預算結算財務共享，確保后期工作的順利。而且企業(yè)在制定財務共享服務機制時，一定要獲得企業(yè)管理層的支持與幫助，并提升對人員配置的重視和財務投資的管理和控制，進而確保企業(yè)才財務共享服務機制發(fā)揮自身實際作用，更好的推動企業(yè)未來實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展目標。

三、企業(yè)財務共享服務機制中的關鍵環(huán)節(jié)

企業(yè)在創(chuàng)建財務共享服務機制后，能夠讓企業(yè)自身財務管理工作更加精準有效，還能讓財務管理內(nèi)容和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標保持一致，從而更好的保障企業(yè)管理形式實現(xiàn)精準化發(fā)展目標。從企業(yè)經(jīng)營效果進行分析，能夠有效的展現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營內(nèi)容和情況，從而使企業(yè)經(jīng)營管理決策具有一定的科學性和完善性。企業(yè)的標準化管理，能夠讓企業(yè)財務核算質(zhì)量有效提升，所以構建財務共享服務機制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重要依據(jù)和環(huán)節(jié)，進而更好的促進企業(yè)經(jīng)濟效益以及社會經(jīng)濟利益的穩(wěn)定發(fā)展。

在企業(yè)財務共享服務機制建立當中，必須要進行合理的考察研究工作，明確企業(yè)中主要的發(fā)展目標、生產(chǎn)活動以及各方面內(nèi)容，從而更好的確保在制定企業(yè)財務共享服務機制的科學合理性，促進企業(yè)財務管理水平不斷提升。企業(yè)也應該對內(nèi)部人員進行科學有效的管理，并及時的對企業(yè)財務進行控制與管理，進而確保在進行審核工作時能與實際情況保持一種，更好的促進企業(yè)財務管理水平的提升，實現(xiàn)其標準化發(fā)展。

在創(chuàng)建企業(yè)財務共享服務機制前，應該通過專業(yè)人員對企業(yè)能夠適應與新型財務管理形式進行分析與研究，并對企業(yè)進行新型財務技術培訓活動，不斷提升企業(yè)工作人員的創(chuàng)新能力以及各方面素質(zhì)和水平，不斷提升其語言交流溝通的能力，并讓工作人員將所學到的知識運用在實際工作當中，發(fā)揮自身優(yōu)勢，更好的為推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供微薄力量。并且企業(yè)也應該樹立以客戶為主的服務意識，堅持以顧客為第一位的原則，為顧客提供更好的服務項目，滿足顧客相應要求，提升其滿意度。企業(yè)也可以借助先進的財務管理軟件，對財務管理形式進行升級和優(yōu)化，讓企業(yè)財務共享服務管理形式更加科學合理，并能夠真正有效的發(fā)揮其主要作用和意義，真正推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，并為企業(yè)某得更多經(jīng)濟效益，從而更好的推動社會經(jīng)濟的長期穩(wěn)定發(fā)展。

結束語：企業(yè)要想在競爭激烈的市場氛圍下不斷提升自身的競爭能力，就應該不斷的提升自身難保管理水平，并建立科學合理的財務管理策略，并對財務管理形式進行調(diào)整的同時對財務管理形式進行轉換，并建立良好的財務共享服務機制，從而有效的對企業(yè)生產(chǎn)成本進行開展，提升企業(yè)財務管理水平和效率，這樣才能真正有效的提升企業(yè)的市場競爭能力，也能為企業(yè)未來發(fā)展奠定堅實有利的基礎。

參考文獻：

[1]譚維美.淺談商業(yè)經(jīng)濟下企業(yè)財務共享服務及管理的發(fā)展趨勢[J].商業(yè)文化，2014，23：88-89.

篇4

首先，本文對電子商務環(huán)境下商務英語人才職業(yè)能力要求的變化進行了分析，分別從交易準備階段：涉外網(wǎng)絡營銷能力及交易磋商階段：在線磋商談判能力這兩方面進行論述;接下來，對基于電子商務環(huán)境的商務英語綜合實訓設計展開了集中討論。

【關鍵詞】

電子商務;商務英語;業(yè)務實訓

前言

隨著信息技術手段的不斷進步，社會生產(chǎn)中的各個領域都受到了不同程度的影響。其中，跨國貿(mào)易領域受到的影響尤為顯著和深刻，信息化的國際貿(mào)易時代已經(jīng)拉開了序幕，使電子商務擁有了更加廣闊的發(fā)展空間。國際貿(mào)易的走勢和發(fā)展動向?qū)⒑艽蟪潭壬先Q于電子商務的發(fā)展狀況。目前我國的對外貿(mào)易已十分活躍，為了在電子商務環(huán)境下贏得更好的發(fā)展機會，商務英語方面的綜合實訓正急需進行與時俱進的改革，使商務英語人才的培養(yǎng)能夠適應復雜多變的國際貿(mào)易需求。

一、電子商務環(huán)境下商務英語人才職業(yè)能力要求的變化

（一）交易準備階段：涉外網(wǎng)絡營銷能力

在開展電子信息平臺支持下的國際貿(mào)易之前，應預先安排交易準備階段，主要工作目的在于對市場進行深入調(diào)查，完成市場開拓。對于進出口企業(yè)來說，這一階段應努力尋求合適的貿(mào)易合作方，從而為今后的緊密業(yè)務聯(lián)系提供保證。具體來說，可采取的措施主要包括利用一切可行的渠道對相關企業(yè)及產(chǎn)品或服務的信息進行收集整理，做到跟蹤式調(diào)查了解，對客戶、供應方以及競爭對手的各項信息內(nèi)容進行動態(tài)的跟進了解，從而使企業(yè)充分掌握目前國際市場的走勢和行情，做到有備無患。由于處在電子商務的交易環(huán)境下，供求雙方均可利用互聯(lián)網(wǎng)作為技術依托，完成所需信息的和采集，對業(yè)務開展所需的各項信息進行互通有無的溝通合作，主要包括企業(yè)基本信息、產(chǎn)品或服務信息、供求信息等等。因此，對于商務英語人才來說，在交易準備階段需進行有效的跨國市場營銷工作。為了提高這一階段的營銷能力，可從以下幾方面入手。第一，應保證具備熟練的網(wǎng)絡應用能力，尤其是國外搜索引擎的操作能力，在操作中應準確查找到所需的客戶信息，完成信息的篩選。第二，必須能對阿里巴巴或e-bay等跨國貿(mào)易中常用的第三方電子支付平臺進行熟練的應用。第三，對于一些需面向國際市場的外貿(mào)網(wǎng)站，應做到良好的信息維護，并準確使用英語完成產(chǎn)品信息的和刷新。

（二）交易磋商階段：在線磋商談判能力

交易磋商階段屬于貿(mào)易往來中的核心階段，貿(mào)易雙方將通過詢盤、發(fā)盤、還盤和接受這四個基本環(huán)節(jié)的循環(huán)進行來完成業(yè)務合作細節(jié)的磋商，主要包括合同標的、價格、合作條件、結算方式、運輸方式、保險以及糾紛處理等多個方面。在電子信息技術的支持下，跨國貿(mào)易已無需采用傳統(tǒng)的郵寄或傳真等信息交換手段來完成業(yè)務磋商，更具安全性和可靠性的電子郵件或新聞組、實時討論組（主要指MSN、SKYPE等網(wǎng)絡工具）將為國際貿(mào)易的開展提供更優(yōu)質(zhì)的磋商平臺。其中，Electronic Data Interchange（可縮寫為EDI）能夠支持報價單、訂單或其他商業(yè)文件的實時傳遞。而當磋商雙方取得共識之后，電子商務平臺可謂貿(mào)易雙方生成一份電子訂單，從而無需簽訂紙質(zhì)的貿(mào)易合同。在這一技術背景下，商務英語人才就需要對電子商務環(huán)境下的業(yè)務談判能力加以提高。首先，應熟練掌握E-mail等郵件形式的電子平臺，從而有效展開與外商之間的詢盤、發(fā)盤、還盤與接受等業(yè)務談判環(huán)節(jié);其次，能能夠利用電子數(shù)據(jù)交換完成訂單簽訂，取得電子文件形式的貿(mào)易合同。

二、基于電子商務環(huán)境的商務英語綜合實訓設計

（一）綜合實訓項目一：交易準備階段的實訓

此階段的主要實訓要求在于使商務英語人才能夠熟練掌握以阿里巴巴或e-bay等為電子商務平臺的電子商務營銷。在這一階段的實訓中，應至少包括以下兩個實訓項目。

分類實訓項目一：利用模擬外貿(mào)網(wǎng)站作為實訓基地，展開網(wǎng)站設計、內(nèi)容編輯以及英文產(chǎn)品信息的。與此同時，還應參與英文網(wǎng)絡推廣文案的創(chuàng)作，并將其在外貿(mào)網(wǎng)站上。

分類實訓項目二：充分利用電子商務平臺的信息收集優(yōu)勢，認真篩選重要的國外客戶信息，確定合作對象，并向選定的客戶發(fā)送本企業(yè)的促銷外貿(mào)函電。

（二）綜合實訓項目二：交易磋商階段的實訓

此階段的主要實訓要求在于使商務英語人才能夠合理使用電子郵件、MSN、SKYPE等信息溝通方式，將其作為商務合作洽談的平臺，并使用英語來完成口頭或書面形式的業(yè)務磋商和談判。這一階段的實訓同樣包括兩大基本項目。

分類實訓項目一：使用電子郵件這一信息交流方式完成國際貿(mào)易中的詢盤、發(fā)盤、還盤及接受等一系列環(huán)節(jié)，并在這一過程當中配合使用MSN、SKYPE等在線溝通工具對業(yè)務洽談的細節(jié)部分展開討論，主要是就商品數(shù)目、商品規(guī)格、價格、支付手段、運輸手段、有效日期、保險、索賠方式、仲裁處理方式等多方面內(nèi)容與外商進行談判。

分類實訓項目二：通過在線洽談的形式與外商進行商定合同的簽訂并對其中的具體事項展開執(zhí)行，與此同時應完成電子發(fā)貨確認證明的制作。

（三）綜合實訓項目三：善后處理實訓

國際貿(mào)易合作中涉及到的善后處理同樣需專門展開一定的實訓，實訓要求在于能夠使商務英語人才通過網(wǎng)絡交易方式進行核銷退稅與交易糾紛的妥善解決。

分類實訓項目一：通過電子口岸將出口退稅、外匯核銷及進口付匯核銷等事宜辦理好。

分類實訓項目二：利用模擬航運電子信息平臺，對商品運輸情況、貨損情況進行準確統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結果通過電子郵件或在線溝通工具與保險公司及發(fā)貨方進行協(xié)商，解決理賠方面事項。

三、結論

本文通過對電子商務環(huán)境下商務英語的綜合實訓設計進行分析研究，指出電子商務平臺的運用將在當前及今后的國際貿(mào)易中發(fā)揮更大的作用。因此，商務英語人才必須認清當前發(fā)展形勢，努力使自己適應新的業(yè)務環(huán)境。本文對子商務環(huán)境下商務英語人才職業(yè)能力要求的變化進行了研究總結，同時也對基于電子商務環(huán)境的商務英語綜合實訓設計提出了建議。

參考文獻：

[1]謝凌江，王菁.國際商務談判雙語綜合實訓課程建設研究[J].教育與職業(yè)，2010，17（23）：278279

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臺州作為東部沿海地區(qū)的重要經(jīng)濟區(qū)域，具有得天獨厚的對外貿(mào)易優(yōu)勢，尤其是從2000年以來，臺州的自營出口額高速增長，臺州經(jīng)濟的外貿(mào)依存度也越來越高。而隨著國際環(huán)境和國家戰(zhàn)略的變化，臺州區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展面臨著新的局面。首先，以長三角城市群為核心，包括上海市以及江蘇、浙江和安徽三省的30個城市在內(nèi)的長三角經(jīng)濟圈已成為中國經(jīng)濟最具活力、開放程度最好、創(chuàng)新能力最強的地區(qū)，2014年的外貿(mào)出口額占了全國的三分之一。這為成員之一的臺州的對外貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。其次，上海自貿(mào)區(qū)的建立開啟了我國第三次產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，為了與上海自貿(mào)區(qū)接軌，臺州的出口企業(yè)必然要改變現(xiàn)狀，立足未來，不斷地轉型升級。為了響應中央提出的“一帶一路”的發(fā)展戰(zhàn)略，臺州也將進一步加強對外經(jīng)濟貿(mào)易和國際人文交流，努力成為中國東南沿海中央的對外開放港口城市，進而向“海上絲路港城”跨越。日益激烈的國際競爭以及區(qū)域經(jīng)濟內(nèi)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉型的需求，對商務英語人才的語言技能、知識結構、操作技能和綜合素質(zhì)提出了更高的要求。而現(xiàn)實狀況反映出，臺州的外貿(mào)企業(yè)正缺乏真正高素質(zhì)的復合型商務英語人才，尤其是管理崗位和技術崗位的人才十分緊缺。因此，在商務英語人才培養(yǎng)的過程中，地方性高校要針對地方的人才需求狀況，設置合理的課程，更新教育理念及方法，完善師資隊伍，加強學生的實踐創(chuàng)新能力，從而為本地區(qū)對外貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展提供更多更優(yōu)質(zhì)的復合型商務英語人才。

二、復合型商務英語人才的培養(yǎng)目標及內(nèi)容

要順應地方經(jīng)濟的發(fā)展和市場的需求，培養(yǎng)高素質(zhì)的復合型商務英語人才，首先要明確商務英語人才的培養(yǎng)目標及其相關內(nèi)容，才能準確定位，培養(yǎng)出符合地方需要，并具有較強實踐能力的商務英語人才。

（一）培養(yǎng)目標。

作為目前高校商務英語教學的指導性文件，《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》（試行）中已經(jīng)明確了商務英語人才的培養(yǎng)目標，即培養(yǎng)具有扎實的基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握經(jīng)濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事經(jīng)貿(mào)、管理、金融等領域的商務工作的復合應用型商務英語專業(yè)人才。

（二）培養(yǎng)內(nèi)容。

商務英語專業(yè)的知識與能力由語言知識與技能、商務知識與技能、跨文化交際能力和人文素養(yǎng)四個模塊組成，因此要培養(yǎng)高質(zhì)量的復合型商務英語人才要從幾個方面來考慮。首先，要培養(yǎng)學生語言方面的基本功，有較好的聽、說、讀、寫、譯能力，能熟練地運用外語進行溝通。其次，要培養(yǎng)學生掌握相關學科的專業(yè)知識與技能，如金融、管理、法律、貿(mào)易等方面的知識，讓學生能將語言工具與專業(yè)知識相結合，成為真正的復合型人才。第三，要培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，提高人文素養(yǎng)，懂得國際交往的相關禮儀。第四，還有注重培養(yǎng)學生的實踐操作能力和創(chuàng)新思維能力，讓學生能適應復雜多變的環(huán)境因素，更符合企業(yè)崗位的需要。

三、復合型商務英語人才培養(yǎng)的有效策略

人才資本的積累是區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)性增長和社會可持續(xù)性發(fā)展的重要基石。要滿足臺州經(jīng)濟發(fā)展新形勢的需要，高素質(zhì)的復合型商務英語人才就成了必不可少的重要力量。而所謂復合型商務英語人才是要具有扎實的英語功底，同時掌握某一領域的專業(yè)知識，這就要求地方性高校要結合地方特色，采用不同于傳統(tǒng)教學方式和課程設置的人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)復合型人才以服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

（一）立足區(qū)域經(jīng)濟，優(yōu)化課程設置。

傳統(tǒng)教學模式中將英語技能與商務知識兩個模塊進行簡單的組合，難以形成科學的課程體系，也無法突出商務英語的專業(yè)特點，更不能滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的人才需求。根據(jù)國家對高等學校商務英語專業(yè)教學質(zhì)量的要求，課程結構應包括三部分內(nèi)容，即教育部要求開設的公共課程，包括語言知識與技能、商務知識與技能、跨文化交際課程和人文素養(yǎng)課程四個模塊在內(nèi)的專業(yè)核心課程，以及各高校可根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)結構結構和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求開設的專業(yè)方向課程，突出辦學特色。而合理的課程設置也正是應該在學生有了扎實的英語基本功、掌握了商務專業(yè)知識的前提下，立足于本區(qū)域經(jīng)濟的需求，充分利用區(qū)域資源，開設一些相關專業(yè)或課程，深化實踐教學，以形成科學的應用型商務英語人才培養(yǎng)模式。

（二）更新教育理念，改進教學方法。

商務英語專業(yè)所要培養(yǎng)的是能將英語作為工具，運用某個領域的專業(yè)知識來解決實際問題的應用性人才。傳統(tǒng)英語專業(yè)的純外語語言文學的培養(yǎng)方式已不能適應經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，必須轉向?qū)捒趶?、應用型、復合型人才的培養(yǎng)模式。而以往以教師講述為主的課堂教學形式也應轉變?yōu)橐詫W生為中心、教師為主導的形式，注重培養(yǎng)學生的思辨能力，解決問題的能力和自主創(chuàng)新的能力。在教學過程中，教師可以采用案例教學法、語篇教學法、情景教學法以及模擬仿真教學法等多種教學方法，充分利用計算機網(wǎng)絡及多媒體平臺等現(xiàn)代技術手段，讓學生最大限度地參與學習的全過程，充分調(diào)動學生自主學習的積極性。

（三）強化實踐教學，重視實訓環(huán)節(jié)。

現(xiàn)有商務英語教學的一大缺陷就在于學生不能學以致用，而復合型商務英語人才應該是實踐型、應用型的人才，因此在商務英語專業(yè)的教學過程中必須要強調(diào)實踐教學。而要將其落到實處，學校可以通過幾個方面來實現(xiàn)。一方面，學?？梢詳U大資金投入，利用現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡資源建立模擬實訓室，讓學生真實地體驗各種不同的角色，加強學生商務技能的訓練。另一方面，高?？梢岳帽就临Y源，聯(lián)合地方企業(yè)建立實訓基地，組織學生去企業(yè)見習，熟悉未來的工作環(huán)境。安排學生進入企業(yè)進行階段性實習，促使學生將所學知識運用于實踐，并在實踐中發(fā)現(xiàn)不足。此外，高校還可以加強與政府和社會的聯(lián)系，開展合作項目，為學生創(chuàng)造更多學習和實際的機會。

（四）提升教學質(zhì)量，培養(yǎng)“雙師”型教師。

經(jīng)濟發(fā)展和國際交往的加深，對商務英語人才的要求進一步提高，這無疑也對商務英語專業(yè)的教師提出了更高要求。而目前我國大多數(shù)高校的商務英語專業(yè)存在一個普遍的現(xiàn)象，就是專業(yè)教師的師資薄弱，兼具英語專業(yè)教育背景和商務知識教育背景，又有一定實踐經(jīng)驗的“雙師”型教師十分緊缺，導致教師課堂講授的知識偏向理論化，與實際的社會需求脫軌，這勢必影響培養(yǎng)復合型商務英語人才目標的實現(xiàn)。要培養(yǎng)出高質(zhì)量的商務英語人才就需要有一支高素質(zhì)的教師隊伍。一名合格的商務英語教師除了要具備基本的教學能力，還要有一定的商務意識與素養(yǎng)，同時要有一定的實踐能力和科研能力。要滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求，適應國際形勢的變化發(fā)展，為出口企業(yè)提供合格人才，高校必須要加強師資隊伍的建設。通過國內(nèi)外進修和學術交流、行業(yè)兼職或掛職等方式，不斷更新教師的教育觀念和知識結構，提高教師的理論素養(yǎng)、教研水平和實踐能力，將綜合素質(zhì)高，業(yè)務能力強的“雙師”型教師隊伍發(fā)展壯大，為復合型商務英語人才的培養(yǎng)提供有力保障。

四、結語

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[關鍵詞] 電子商務；審計；審計風險

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 011

[中圖分類號] F239 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）07- 0028- 02

現(xiàn)如今，電子商務已成為人們生活中不可或缺的一部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化的高度發(fā)展，原有的傳統(tǒng)商業(yè)模式已發(fā)生了翻天覆地的改變，在這種環(huán)境下，相關電子商務的審計工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

1 電子商務環(huán)境下審計的概念

今天所說的電子商務一般是指在互聯(lián)網(wǎng)上進行的商業(yè)活動。電子商務環(huán)境下的審計，就是注冊會計師對被審計單位的電子商務活動以及反映這些電子商務活動的會計記錄和網(wǎng)絡記錄進行的必要的審計。它包括兩個方面：①注冊會計師對被審計單位的電子商務活動以及所反映的會計記錄的真實性、完整性、合法性進行審計；②注冊會計師對被審計單位的網(wǎng)絡系統(tǒng)的可靠性、安全性、合規(guī)性進行審計。

在這樣的環(huán)境下，審計的一些主要要素也發(fā)生了改變。首先，審計環(huán)境由審計人員親自到被審計單位進行審計證據(jù)的收集變?yōu)榻柚蛱鼐W(wǎng)、計算機、現(xiàn)代通信技術來進行；其次，審計對象由企業(yè)的會計信息和企業(yè)經(jīng)營管理活動有關的其他信息變?yōu)橛嬎銠C系統(tǒng)生成的會計信息或者儲存信息；另外，審計方法也由人工變?yōu)榱讼到y(tǒng)自動運算生成。這樣，就在一定程度上增加了我們的審計風險。

2 我國電子商務環(huán)境下的審計風險研究

2.1 相關法律法規(guī)和審計準則不完善

雖然我國在電子商務的法律法規(guī)的制定和有關電子商務審計準則的制度方面取得了不少成績，但是，仍存在著很大的不足。一方面，我國電子商務還缺少基礎性的法律。雖然《中華人民共和國電子簽名法》已出臺多年，但整個電子商務的法律體系還沒建立，很多電子商務細節(jié)缺乏統(tǒng)一的標準。另一方面，雖然我國現(xiàn)行的審計準則對電子商務審計有所涉及，但對注冊會計師審計時的標準和具體程序沒有明確規(guī)定，導致注冊會計師在電子商務環(huán)境下審計時和傳統(tǒng)審計的方法一樣，這很可能會帶來審計風險。

2.2 社會信用體系缺失，網(wǎng)絡安全問題嚴重

人與人之間的高度的信任是電子商務運行的基礎，但是在我國，社會信用體系還沒有建立，人們的信用觀念相對淡薄，企業(yè)的信用水平低下，這難以保證企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)和個人之間交易的正常穩(wěn)定的進行，很可能導致信息造假、欺騙、欺詐等風險行為，導致電子商務風險的出現(xiàn)。

另外，網(wǎng)絡安全問題是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一個不可忽視的關鍵問題。電子商務面臨的安全問題主要包括信息的造假、信息的篡改以及對信息進行竊取等。如果不能保證電子商務的安全性，注冊會計師在審計中無法獲得真實可靠的審計證據(jù)，審計的風險自然就會增大。

2.3 電子商務環(huán)境下企業(yè)的內(nèi)部控制薄弱

我國的電子商務興起比較晚，很多企業(yè)剛開始運用電子商務平臺經(jīng)營自己的業(yè)務，對電子商務的一些細節(jié)和特點還不太熟悉，電子商務的管理及其控制對于很多企業(yè)都存在很多漏洞，諸如運用電子商務的購銷業(yè)務，電子發(fā)票的開具和保管等，這些都加大了我們對電子商務的審計風險。

2.4 審計人員的專業(yè)勝任能力不夠

電子商務環(huán)境下審計涉及審計、會計、電子商務、網(wǎng)絡技術等多方面的審計，注冊會計師在電子商務環(huán)境下進行審計時不僅要掌握財務、審計方面的專業(yè)知識，而且也要對電子商務，網(wǎng)絡技術等方面的知識有一定的了解。然而，由于我國電子商務剛剛興起，這方面的審計人才無論在數(shù)量上還是專業(yè)勝任能力上都存在嚴重的不足。

此外，審計老齡化也是個突出的問題，年齡較大的審計人員雖然在傳統(tǒng)的財務審計方面經(jīng)驗豐富，但對電子商務、計算機方面的知識了解很少。

3 我國電子商務審計風險的防范

3.1 完善我國電子商務的法律法規(guī)和審計準則

電子商務法律法規(guī)能夠?qū)﹄娮由虅栈顒悠鸬揭?guī)范的作用。雖然我國在電子商務立法方面取得了一定成就，但這些法律法規(guī)還不能滿足現(xiàn)實的需要，因此必須加快電子商務審計法律法規(guī)的建設進程。在電子商務法律法規(guī)的制定上我們可以借鑒一些國家的經(jīng)驗，制定出以保護消費者權益、保護個人隱私、保護平等競爭、保護公平交易為原則的電子商務法律法規(guī)。

3.2 完善社會信用體系和維護網(wǎng)絡安全

能否有效的解決電子商務信用風險問題，依賴于整個社會信用體系的建立和健全，政府相關部門可以通過與企業(yè)和個人相關的稅務、工商、質(zhì)檢等系統(tǒng)，來建立企業(yè)和個人的信用數(shù)據(jù)庫，并且可以向社會開放，為社會提供信用查詢，這樣可以對企業(yè)和個人的信用狀況做出評判，以此來完善社會信用體系。

3.3 鼓勵企業(yè)建立完善的電子商務內(nèi)部控制制度

企業(yè)應提高管理層對電子商務內(nèi)部控制系統(tǒng)的認識、強化電子商務人員的風險意識。因此，對企業(yè)管理層的現(xiàn)代化管理教育和培訓十分重要。企業(yè)的管理層要重視企業(yè)內(nèi)部控制部門的作用，加強內(nèi)部控制部門對企業(yè)管理的參與。企業(yè)的內(nèi)部控制部門要定期對內(nèi)部控制系統(tǒng)進行評估，包括針對電子商務的內(nèi)部控制系統(tǒng)的評估

篇8

[關鍵詞] 電子商務 信息安全 PKI 數(shù)字認證 密碼

一、電子商務環(huán)境下網(wǎng)絡通信的安全威脅

電子商務環(huán)境下網(wǎng)絡通信的安全威脅，即信息傳輸安全，指電子商務運行過程中，物流、資金流匯成信息流后動態(tài)傳輸過程中的安全。其安全隱患主要包括泄漏或者竊取商業(yè)機密;偽造;消息篡改;行為抵賴等。

二、電子商務環(huán)境下的數(shù)字認證需求

電子商務環(huán)境下要保護數(shù)據(jù)的完整性以及防止信息的不可抵賴，數(shù)字認證可以解決這兩類的安全問題。即數(shù)據(jù)在從發(fā)送者傳遞到接受者的推進過程中，前后是否一致；以及在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業(yè)或國家提供可靠的標識，使原發(fā)方對已發(fā)送的數(shù)據(jù)、接收方對已接收的數(shù)據(jù)都不能否認。

三、基于PKI體系的數(shù)字認證技術

數(shù)字認證(Authentication)是防止主動攻擊的重要技術,對開發(fā)系統(tǒng)安全性有重要作用，認證的主要目的有兩個，一是實體認證即防止信息的發(fā)送者的身份的冒充；二是消息認證即驗證和鑒別信息的完整性，確保數(shù)據(jù)在發(fā)送的過程中沒有被篡改。

基于PKI體系的數(shù)字認證技術，主要結合基于公鑰密碼理論的數(shù)字簽名以及散列函數(shù)來實現(xiàn)身份認證和消息的認證。

數(shù)字簽名結合數(shù)字認證技術幾乎可以解決電子商務對信息安全的所有需求，數(shù)字認證技術可以提供信息的完整性保護，實現(xiàn)數(shù)字認證的重要手段是數(shù)字簽名和散列函數(shù)。

1.數(shù)字摘要與散列函數(shù)

數(shù)字摘要是指通過單向Hash函數(shù)，將需加密的明文“摘要”成一串固定長度的散列值，不同的明文摘要成的密文其結果總是不相同，同樣的明文其摘要必定一致，并且由摘要不能反推明文。數(shù)字摘要將原本可變的很長的消息明文進行壓縮變成與消息明文惟一映射的符號序列，使得在此基礎上進行數(shù)字簽名非常高效快捷。

2.數(shù)字簽名與數(shù)字證書

數(shù)字簽名技術是將摘要用發(fā)送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者。接收者只有用發(fā)送者的公鑰才能解密被加密的摘要。在電子商務安全服務中的源鑒別、完整、不可否認服務中都要用到數(shù)字簽名技術。數(shù)字證書含有證書持有者的有關信息，以標識他的身份。數(shù)字證書克服了密碼在安全性和方便性方面的局限性，可以控制哪些數(shù)據(jù)庫能夠被查看，因此提高了總體的保密性。

四、身份鑒別及數(shù)字證書的安全性

安全服務的基礎主要是基于用戶鑒別和認證。只有合法的用戶才能授予訪問的權限。最常見的方法是通過提供用戶名稱或者標識ID。通?？赡苡卸喾N形式：用戶姓名、序列號碼、甚至x.500 的全限定名稱。而用戶的身份認證方式則根據(jù)采取的不同認證方法而不同。

基于PKI的電子商務環(huán)境下，有很多的措施保護數(shù)字證書的傳輸及分發(fā)安全，如Https/SSL協(xié)議，VPN/IPSec協(xié)議等；然而這些安全機制卻不能保證數(shù)字證書在用戶終端上的存儲和使用安全。數(shù)字證書的存儲方式有:

1.無安全措施的直接存儲

用戶把數(shù)字證書直接存儲在硬盤，軟盤，以及其他的移動設備上，無任何的安全措施，其信息很容易病毒，黑客獲取，只能針對低級別安全的用戶。

2.采用口令以及密碼的方式保存

數(shù)字證書在存取和使用的過程中采用直接的口令機制保護私鑰的安全，簡單的方式采用常規(guī)口令字符串，也可以使用一次性口令，即在數(shù)字證書的存取和使用過程中加入隨機因素，使每次驗證的過程中傳送的信息都不相同，以提高口令的安全性；還有基于硬件技術的動態(tài)密碼鎖采用一種稱之為動態(tài)令牌的專用硬件，內(nèi)置電源、密碼生成芯片和顯示屏，使用該硬件可以產(chǎn)生動態(tài)的一次性口令，該密碼鎖的使用前必須輸入靜態(tài)的PIN碼才能進入產(chǎn)生密碼，只有密碼鎖的持有者且知道PIN碼的用戶才能產(chǎn)生動態(tài)口令，采用硬件的不可復制特性，使得口令的產(chǎn)生與終端分離，安全性高于軟件方式。

3.基于硬件的令牌

直接把數(shù)字證書進行加密然后放入相應的移動存儲設備或者智能卡中進行存儲而產(chǎn)生令牌；如智能卡令牌，將數(shù)字證書和私鑰存儲在智能卡上進行認證，但是需要讀卡器設備，其成本相對較高；USBKEY令牌采用雙鑰加密的認證模式，USB Key是一種USB接口的硬件設備，內(nèi)置單片機或智能卡芯片，有一定的存儲空間，可以存儲用戶的私鑰以及數(shù)字證書，利用USB Key內(nèi)置的公鑰算法實現(xiàn)對用戶身份的認證。由于用戶私鑰保存在密碼鎖中，理論上使用任何方式都無法讀取，因此保證了用戶認證的安全性，用戶在使用USBKEY前也必須由靜態(tài)的PIN碼進行確認，優(yōu)點是具有很高的安全性以及攜帶方便，缺點是PIN碼是在客戶的終端上輸入容易被黑客獲取，因此使用后應立即拔除，目前國內(nèi)的網(wǎng)銀系統(tǒng)普遍采用這種方式。

4.漫游證書

漫游證書通過第三方軟件提供，只需在任何系統(tǒng)中正確地配置，該軟件或者插件就可以允許用戶訪問自己的公鑰/私鑰對。其基本原理很簡單，即將用戶的證書和私鑰放在一個安全的中央服務器上，當用戶登錄到一個本地系統(tǒng)時，從服務器安全地檢索出公鑰私鑰對，并將其放在本地系統(tǒng)的內(nèi)存中以備后用，當用戶完成工作并從本地系統(tǒng)注銷后，該軟件自動刪除存放在本地系統(tǒng)中的用戶證書和私鑰。

5.基于主體生物特征的認證

采用基于用戶固有的某些特征進行認證，如指紋、視網(wǎng)膜、聲音或簽字?；谏锾卣鞯淖R別能夠通過生物特征識別技術，可以將原有的私鑰的管理難題和脆弱性得到解決，并且可以通過中心化策略和客戶端策略來進行。前者能夠在最大控制基礎上，解決安全的密碼分發(fā)和管理問題。而后者則更加靈活，與現(xiàn)有PKI架構無縫集成?；谏锾卣髯R別的PKI，從邏輯上和技術上都加強了PKI。其優(yōu)點是生物識別絕不可能丟失和被偷竊，絕對無法冒充的身份認證技術。

五、結束語

基于PKI的電子商務環(huán)境下，采用何種方式進行實體以及消息的數(shù)字認證技術是電子商務安全的根本，根據(jù)系統(tǒng)的特征以及電子商務的安全需求而選擇合適的數(shù)字認證模式，以保證電子商務的雙方進行安全的電子交易。

參考文獻:

[1]徐雪梅:淺談保障電子商務活動中的信息安全[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2003

篇9

關鍵詞：低滲油藏 洗井污染管柱創(chuàng)新

中圖分類號：TE25文獻標識碼： A

引言：

中原油田所屬的文南油田是一個復雜斷塊油氣藏，具有斷層多、斷塊小，油水分布復雜，油層埋藏深、物性差、滲透率低的特點。生產(chǎn)實踐中表現(xiàn)出地層能量下降快、水驅(qū)動用程度低等特性，導致相當一部分油井依然靠天然能量開采，這類井占油田總井數(shù)的45%以上，產(chǎn)量約占42%。文南油田現(xiàn)有低壓井252口，占油田抽油井總井數(shù)的53.2%，這部分油井在生產(chǎn)中表現(xiàn)為深泵掛、低液面、低產(chǎn)能、高氣液比、低泵效。

文南油田年熱洗2160井次，其中低壓井洗井970井次/年，平均單井恢復期4～7天，影響產(chǎn)量約8700噸，產(chǎn)量損失較大。針對低壓油井洗井時洗井液容易污染地層引起油井產(chǎn)能降低的問題，研究應用了一系列防污染洗井管柱，通過結構上的不斷改進創(chuàng)新，形成了無傷害洗井管柱洗井工藝，滿足了不同類型低壓油井的防污染洗井需要。

一、無傷害洗井工藝的研究應用

1、設計思路及方案制定

無傷害洗井管柱的設計是針對洗井時避免洗井液倒灌地層，解決層間矛盾而設計的。通過對自封式及液壓坐封防污染洗井管柱存在問題的分析，確定思路為：一是在管柱上不使用過流泵，而是用普通泵代替，二是管柱能減少上下沖程過程中交變載荷對封隔器的影響，延長管柱有效期。根據(jù)設計思路，確定設計方案為：

①將液壓坐封封隔器改為重力坐封封隔器；

②將洗井流體通道改為伸縮篩管。

③為防止洗井時管壁上的垢沉積到單流閥處堵塞進液通道或影響單流閥的密封性，改進單流閥，使其具有防砂堵功能。

2、結構原理

⒈洗井封隔器

該洗井封隔器具有Y221封隔器和Y341封隔器的優(yōu)點，采用旋轉方式使卡瓦撐開，然后下放管柱使膠筒座封，卡瓦為單向卡瓦，采用上提解封，膠筒采用下放工具撞擊式解封，同時，膠筒和卡瓦還具有液壓座封的功能。洗井封隔器下到座封位置后，井口順時針旋轉下放管柱使封隔器卡瓦撐開，同時使封隔器膠筒座封、六方接頭上的銷釘被剪斷，然后上提管柱（上提長度是下放長度的兩倍）使卡瓦解封（卡瓦由機械工作轉換至液壓工作）、油管處于懸掛狀態(tài)，膠筒處于座封狀態(tài)，而卡瓦處于解封狀態(tài)，不會使卡瓦卡死在套管上，減少卡瓦對套管的持續(xù)傷害。洗井時，膠筒和卡瓦的液壓座封系統(tǒng)發(fā)揮作用，使膠筒座封更嚴，卡瓦能形成支撐，洗井結束，封隔器上下壓力平衡后，卡瓦又處于解封狀態(tài)，膠筒處于座封狀態(tài)。下次作業(yè)起管柱時，先下放管柱1.5m使膠筒解封，然后上提起出管柱。

⒉伸縮管

伸縮管用于連接封隔器與上部管柱，主要作用是消除抽油生產(chǎn)時油管蠕動對封隔器的影響，延長封隔器的有效期，同時由于伸縮管的存在，封隔器加壓坐封后管柱處于自由伸長狀態(tài)，可減少管桿的偏磨，并增加洗井液過流通道。

⒊防砂堵單流閥

防砂堵單流閥主要由沉砂筒，出液管、球閥和傘罩組成，洗井時洗井液攜帶的砂、垢等雜質(zhì)下沉，通過傘罩的遮擋，雜質(zhì)進入沉砂筒，不會進入球閥，以保證洗井時球閥密封，洗井液不會進入地層，生產(chǎn)時進液通道暢通。

3、無傷害洗井管柱優(yōu)點

無傷害洗井管柱具有以下優(yōu)點：

⒈洗井封隔器具有Y221和Y341的雙重優(yōu)點，坐封更為可靠，可以重復坐封；洗井時由于液壓的作用膠筒密封更嚴，生產(chǎn)時卡瓦處于收縮狀態(tài)，減少卡瓦對套管的持續(xù)傷害。

⒉普通固定凡爾代替過流固定凡爾簡化了固定凡爾的結構，不會出現(xiàn)固定凡爾提前歸位現(xiàn)象，提高了管柱成功率。

⒊伸縮管長約3m，過流通暢，生產(chǎn)過程中伸縮管隨泵的蠕動上下伸縮，可有效保護封隔器，同時減少管桿偏磨。

二、現(xiàn)場應用效果分析

1、應用情況

2013年共應用無傷害洗井管柱9井次，工藝成功率100%。共洗井28次，減少洗井影響產(chǎn)油148.6t，平均使用期200天，其中使用天數(shù)最長的W88-51井，2013年1月11日下入，使用已達354天，并繼續(xù)有效。

表 3-1： 無傷害洗井管柱配套表截止日期：2013.12.31

序號 井號 措施名稱 配套日期 洗井

次數(shù) 油井恢復期 減少洗井產(chǎn)量影響/t 有效期/d 備注

1 W88-51 轉抽 2013.1.11 6 1-2天 37.8 354

2 W88-26 補孔卡封改采 2013.4.20 4 1-2天 21.3 255

3 W82-C40 鉆塞 2013.4.30 5 1-2天 20.0 245

4 W33-317 鉆塞重炮卡封采油 2013.5.19 3 1-2天 15.9 226

5 W72-180 檢泵提液 2013.6.16 5 1-2天 25.4 237

6 W184-C21 鉆塞補孔卡封采油 2013.9.5 2 1-2天 11.3 117

7 W72-220 鉆塞補孔卡封采油 2013.9.6 2 1-2天 12.7 116

8 W88-60 檢泵 2013.11.8 1 1-2天 4.2 53

9 W88-40 打塞補孔 2013.11.12

合計 28 148.6

2、典型井例：

W72-180井洗井清蠟時，洗井液返出少速度慢清蠟效果不理想，洗井后產(chǎn)量恢復周期長約6天，造成地層污染明顯。2013年6月16日上修檢泵提液，并配套無傷害洗井管柱生產(chǎn)，截止2013年12月31日共洗井5次，平均恢復正常生產(chǎn)期縮短為1天，洗井效果好，油井泵況明顯轉好，驢頭載荷減輕，上下行電流明顯降低，共減少洗井對產(chǎn)量造成的影響約25.4噸。

3、經(jīng)濟（社會）效益分析

⑴無傷害洗井管柱單井投入工具費用3.0萬元。

⑵配套無傷害洗井管柱后，平均每次洗井減少產(chǎn)量影響5.3噸，年洗井按6次算，共減少油井洗井造成的產(chǎn)量影響31.8噸，噸油價格按4000元計算，合計12.72萬元。

⑶投入產(chǎn)出比3.0：12.72＝1：4.24。

三、認識與結論

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關鍵詞：電子商務；稅收政策；稅收管轄

稅收是國家為了滿足一般的社會共同需求，按照國家法律規(guī)定的標準強制的、無償?shù)恼魇諏嵨锘蜇泿哦纬傻奶囟ǖ姆峙潢P系。稅收是一個國家財政收入的主要來源，也是國家宏觀管理經(jīng)濟、調(diào)控市場的主要手段之一。據(jù)有關資料顯示，亞馬遜2007年的營業(yè)額已經(jīng)超過170億美元，所售商品種類達幾十萬之多。電子商務必將成為21世紀主導的商務模式，它不僅改變著傳統(tǒng)的社會生產(chǎn)方式，而且對經(jīng)濟結構的調(diào)整產(chǎn)生了極為深刻的影響，并成為世界經(jīng)濟新的增長點。電子商務作為新型的商務模式，越來越成為市場重要的交易模式，其稅收問題不容忽視。

一、世界各國對電子商務稅收問題的政策定位

世界上有關電子商務稅收政策有兩種傾向：一是以美國為代表的免稅派，認為對電子商務征稅將會嚴重阻礙這種貿(mào)易形式的發(fā)展，有悖于世界經(jīng)濟一體化的大趨勢。二是以歐盟為代表的征稅派，認為稅收系統(tǒng)應具備法律確定性，電子商務不應承擔額外稅收，但也不希望為電子商務免除現(xiàn)有的稅收，電子商務必須履行納稅義務，否則將導致不公平競爭。我國國家稅務部門負責人表示，出于對稅收中性原則和保護發(fā)展中國家稅收管轄權力的考慮，我國將不會對電子商務實行免稅政策。

造成各國在電子商務稅收問題上的分歧是由于各國在稅收制度和經(jīng)濟、技術發(fā)展上的差異造成的。電子商務征稅與否對發(fā)展中國家影響更大。少數(shù)發(fā)達國家計算機技術、網(wǎng)絡技術處于絕對領先地位通過免稅政策可以獲得更多利潤。而其他發(fā)展中國家堅持電子商務必須與其他貿(mào)易活動一樣加以課稅，以免其財政稅款的流失。通過分析不難發(fā)現(xiàn)，由于我國經(jīng)濟水平不夠發(fā)達的基本國情以及電子商務發(fā)展的階段等原因，我國必須對電子商務征稅。

二、電子商務對我國稅收政策的影響

近年來，我國電子商務的發(fā)展環(huán)境逐步完善，電子商務的出現(xiàn)，給我們的生活帶來極大的便利，也對傳統(tǒng)貿(mào)易方式和社會經(jīng)濟生活帶來前所未有的沖擊，同時使得國家原有的稅法顯得力不從心。

（一）電子商務是否免稅

國內(nèi)關于電子商務是否免稅的問題討論較多，事實上，如果電子商務實行免稅將違背了市場競爭的公平原則，必將削弱國家的稅收職能。從市場經(jīng)濟的角度看，電子商務的存在及發(fā)展也需要國家政策、資金和基礎設施建設等方面的支持，因此需要承擔納稅義務。另外，電子商務作為一種貿(mào)易形式，有其自身的特點和適用范圍，它的發(fā)展壯大也需要各產(chǎn)業(yè)及其他貿(mào)易形式的協(xié)調(diào)配合，而且電子商務與其它貿(mào)易形勢只是互補的關系。因此，從公平性的角度看，對電子商務應該征稅。

（二）稅收標準如何制定

在傳統(tǒng)貿(mào)易活動中，出售商品需要征收增值稅，提供勞務需要征收營業(yè)稅，商品的跨國流動需要征收進口環(huán)節(jié)的流轉稅，對組織和個人的所得還要征收所得稅。網(wǎng)絡經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)服務商提供服務，存在供給與需求的買賣關系，因此，政府有充足的理由征稅，但是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使稅基受到威脅，由于電子商務的交易額難以統(tǒng)計，按交易額征稅并不可行。因此，用什么樣的標準征稅成為稅務機關和專家的難題。

（三）電子商務的納稅主體如何界定

傳統(tǒng)經(jīng)濟活動中，營業(yè)機構所在地、合同締結地、供貨地管理機構及其他常設機構是認定營業(yè)所得、納稅主體的標準。電子商務活動中，企業(yè)無需在他地建立常設機構也能進行交易，出售或購買其它國家的產(chǎn)品和服務，按傳統(tǒng)的常設機構標準，并不能認定企業(yè)在它國設立常設機構，因而不能對外國銷售商在本國的銷售活動征稅。常設機構的概念由于互聯(lián)網(wǎng)的運用失去了意義。因此對于納稅主體的認定將是電子商務稅收需要解決的重要問題。

（四）各國有關稅收的法律標準

各國有關稅收的法律沒有統(tǒng)一的標準，缺乏統(tǒng)一的監(jiān)控措施。在基于網(wǎng)絡的電子交易中，交易雙方身處異國，而國與國之間有關電子交易的稅法千差萬別，這就使通過網(wǎng)絡完成的電子交易要比傳統(tǒng)的現(xiàn)實交易面臨更為復雜的稅務問題。由于征稅國無法對發(fā)生在國外的銀行付款進行監(jiān)控，所以無法對本國公民通過網(wǎng)絡購買外國軟件產(chǎn)品和服務進行有效監(jiān)督，征稅更是無從談起。

（五）電子數(shù)據(jù)交換加大了稅收征管和稽查的難度

傳統(tǒng)的稅收征管和稽查是以稅人的真實合同、賬簿、發(fā)票往來票據(jù)和單證為基礎的，可通過對紙制憑證賬冊和各種報表的有效、真實性、邏輯性和合法性的審核，達到征管和征稽的目的。而電子商務交易的核心是電子數(shù)據(jù)交換（EDI），也稱無紙貿(mào)易，實現(xiàn)計算機用戶之間直接的數(shù)據(jù)交換，其數(shù)字化的商業(yè)文件、商業(yè)單據(jù)使稅收征管和稽查失去最直接的實物憑據(jù)，從而加大了稅收征管和稽查的難度。

（六）現(xiàn)行稅務登記方法對電子商務無法適用

現(xiàn)行稅務登記的基礎是納稅人要事先在工商行政管理部門辦好注冊登記，而電子商務下的交易活動目前還沒有明確要求需經(jīng)過工商登記的程序，因此，現(xiàn)行的稅務登記方法無法適用于電子商務，無法確定納稅人的經(jīng)營情況。

三、構建適合我國基本國情的電子商務稅收模式

電子商務產(chǎn)生的深遠影響已廣泛滲透到社會經(jīng)濟生活的方方面面。在完善電子商務稅制問題上，必須同其他行業(yè)、領域密切配合，協(xié)調(diào)運作。

（一）改革與完善電子商務稅收的相關立法

電子商務的發(fā)展需要法律的保障，電子商務獨特的運作方式向現(xiàn)有的商務規(guī)范模式提出了技術、財務和交易安全等方面的重大挑戰(zhàn)。電子合同的書面、簽字，原件和數(shù)據(jù)的證據(jù)效力等問題不同于傳統(tǒng)的合同，網(wǎng)絡交易已經(jīng)不適用傳統(tǒng)的稅收法律。因此，政府必須制訂電子商務稅收的相關法律。

（二）深化征管改革，實現(xiàn)稅收電子化

確立電子申報納稅方式。除了傳統(tǒng)方式的納稅申報外，允許納稅人采取電子申報方式。電子商務的支付手段的現(xiàn)代化、多樣化，使電子貨幣、電子發(fā)票、網(wǎng)上銀行開始取代傳統(tǒng)的貨幣銀行、信用卡，現(xiàn)行的稅款征收方式與網(wǎng)上交易明顯脫節(jié)。稅務部門應建立網(wǎng)上申報渠道，并建立銀行聯(lián)接，使納稅人可以通過稅務部門的網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)傳送，并通過銀行數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，進行稅款的交割。

另外，建立專門的電子商務稅務登記制度。納稅人從事電子商務交易業(yè)務的必須到主管稅務機關辦理專門的電子商務稅務登記，按照稅務機關要求填報有關電子商務稅務登記表，提交企業(yè)網(wǎng)址、電子郵箱地址以及計算機密鑰的備份等有關網(wǎng)絡資料。稅務部門應對納稅人填報的有關事項進行嚴格審核，在稅務管理系統(tǒng)中進行登記，賦予納稅人電子商務稅務登記專用號碼，并要求納稅人將電子商務稅務登記號永久地展示在網(wǎng)站上，不得刪除。

（三）提高公民納稅的自覺性，建立和完善電子商務納稅的監(jiān)督機制

納稅是公民的義務，稅務部門在新的形勢下，應做好納稅宣傳工作，增強公民納稅的意識。在監(jiān)督上，可以考慮對每一個進行網(wǎng)上銷售的公司的服務器進行強制性的稅務鏈接、海關鏈接和銀行鏈接，以保證對網(wǎng)上銷售的實時、有效監(jiān)控，確保國家稅收的征稽。對于在本國從事網(wǎng)上銷售的外國公司，均應要求其在本國注冊，本國消費者購買其產(chǎn)品或服務的付款將匯入其財務的賬戶，并以此為依據(jù)征收其銷售增值稅。

（四）加強國際稅收協(xié)調(diào)與合作

傳統(tǒng)的國際稅收管轄權主要遵循屬地原則和屬人原則，當兩種管轄權發(fā)生沖突時，大多數(shù)國家都堅持來源地稅收管轄權優(yōu)先的原則。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使發(fā)達國和發(fā)展中國家為了自身利益要求擴大屬人管轄權，而發(fā)展中國家為維護自身利益要求擴大屬地管轄權。不同的利益關系使各國稅收管轄發(fā)生了爭議。電子商務的國際稅收問題，實際上就是稅收利益在國與國之間的重新分配。而電子商務與傳統(tǒng)的交易方式相比有著完全不同的特點，世界各國的稅務部門只有在互惠互利的原則下密切配合，相互合作，才能全面、準確地了解納稅人的交易信息，從而為稅收征管提供翔實、有力的依據(jù)。因此，國際稅收協(xié)調(diào)在國際稅收原則、立法、征管、稽查等諸方面需要緊密合作，共同促進稅收政策的良好執(zhí)行。

參考文獻：

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2、郭學文.電子商務的發(fā)展和法律保障[J].,2007(11).