導語：如何才能寫好一篇智慧醫(yī)療策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關鍵詞］信息化;藥品市場營銷;教學改革

隨著“互聯(lián)網+”與移動設備的飛快發(fā)展，智慧醫(yī)療、智慧藥房改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療系統(tǒng)，對未來的醫(yī)藥工作者提出了更高的要求，給現(xiàn)在的醫(yī)藥衛(wèi)生職業(yè)教育也帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。信息化背景下，微課、慕課、翻轉課堂流行，越來越多的醫(yī)藥衛(wèi)生課程應時展之勢掀起了“flippedclassroom”的教學改革熱潮。本課題組為貫徹國家方針政策，就醫(yī)藥市場營銷課程進行教學改革，完成了太極環(huán)式翻轉課堂視域下藥品市場營銷教學資源庫平臺的建設，并介紹了信息化背景下醫(yī)藥市場營銷教學改革的背景、改革內容及實踐評價，提高了教學效果，將教學目標從教材移向整個社會和人生，對培養(yǎng)高職醫(yī)藥專業(yè)學生綜合能力以及崗位技能具有長遠意義［1］。

1教學改革的必要性

醫(yī)藥市場營銷課程是指探討滿足顧客對防病、治病、保健的現(xiàn)實和潛在需求為核心的醫(yī)藥經營與管理科目，是醫(yī)藥衛(wèi)生學校中藥學、藥管、中藥等專業(yè)技能課程中的專業(yè)平臺課［2］。信息化時代，藥學、藥管專業(yè)的學生思維能力強，熟諳網絡技術，在資源的獲取上、信息的交流上、任務的完成上均有著前所未有的優(yōu)勢，網絡技術與藥品市場營銷課程的相結合也使藥品市場營銷教學的本質發(fā)生了變化，國內各個學校都在進行翻轉課堂的教學改革，值得教學者用心引導學生細品漸悟，達到教學兩儀［3］。一直以來，我國傳統(tǒng)教學模式以老師講授、學生記錄學習為主，目前信息化網絡化影響著藥品市場營銷課程教學的推進研究，課程教學改革勢在必行［4］。智慧學習提示:當下的教學不是單向的知識講授，應該是師生共同成長，教師與學生共同產生智慧，教師引導學生自學，內化知識的過程。泛在學習提示:學生可以利用廣泛的網絡，隨時隨地借助臺式電腦、移動電腦、平板、手機、智能設備學習［5］。在智慧學習與泛在學習的啟示下，分析傳統(tǒng)教學和翻轉課堂教學的特點，考慮到我國學生的特點［6，7］，參考2013年宋訴強等提出將翻轉課堂的理念、中國的太極思想、布魯姆教學目標分類理論相融合并進行建模，提出了以“任務為中心、教學兩儀互動、課上課下銜接、四個階段遞進”太極環(huán)式的翻轉課堂(見圖1)，對藥品市場營銷進行教學改革［8－10］

2信息化背景下藥品市場營銷教學改革內容

2．1改革設計步驟

醫(yī)藥市場營銷教學改革，首先要通過深入調研，開展藥品市場營銷課堂教學現(xiàn)狀調查與分析研究。剖析藥品市場營銷教學現(xiàn)狀，明確醫(yī)藥衛(wèi)生學生的知識要求、能力需求、情感需求，確定教學改革的內容、要求和目標，以必需、夠用為度，設計步驟見圖2［11，12］。

2．2課堂教學模型構建

整個教學過程設計為以就業(yè)任務為載體。根據(jù)工作技能要求將教材內容重新整合5大模塊［13］，如圖3所示。每一模塊的任務以“活動”為熱線，針對學生思維類型，教材增加包裝策劃方案制訂規(guī)范模板，使之操作有所依循。以“新媒體”為亮點，最大限度利用教材資源;其次是精選各類藥品包裝策劃與實施案例的音頻、視頻等教學素材;再次是利用學生上傳的資源。整個就業(yè)任務，學生從接到任務開始，在教師的引領下，自主完成整個任務的知識搭建，由課前學與思轉入課堂的說與評，再延伸到課外，由單元輻射到課程，再滲透到職業(yè)生涯［14－16］。2．2．1課前自學課前通過“翻轉課堂”，學生課前自學。①設計學案，課前將學案分發(fā)給學生，指導利用教材，網絡資源預習新課，了解任務。②設計微課，知識初探。設計微課幫助學生了解任務實施步驟。③學生合作互學。學生根據(jù)掌握知識，互相學習。④設計在線測試題目。學生課前進行測試，根據(jù)學生自學情況調整教學思路［17－21］。2．2．2課中內化課前自學完成后，進入課中內化知識。①上課伊始，教師創(chuàng)設情境，啟動思維，轉場課中。②布置任務，知識內化。學生完成教師布置任務方案的制定，并實施改善，內化知識。③任務評價。團隊任務評價，依托classdojo，對每組任務達成進行評價［22－24］;學生個體評價，填寫學生課堂反饋表，了解每位學生教學目標達成。④總結要點，教師展示本課內容大綱，總結重難點。2．2．3課后拓展課后通過資源庫平臺，課后依托教師空間展示學生作品;學生回看錄像中任務完善環(huán)節(jié)中的不規(guī)范處，鞏固知識;平臺上放置拓展的資源，拓展知識;回答學生的課后疑惑。課前教師將教學任務、微課等上傳至教學平臺，學生課前自學知識，提出自己的問題，教師將學生的問題進行整合，課堂討論，解決重難點;互動交流在線化:借助于藍墨云班課，師生之間進行時時互動;教學評價智能化:學生通過測試軟件，發(fā)揮正向激勵作用;成果展示多樣化:“教學鞏固資源包”，延伸拓展，回歸生活。學生“三悟”———做而悟，練而悟，評而悟。教師“三度”———投入互動的廣度，相機誘導深度，賞識評價適度，建立信任和諧，開放自由的師生關系。課堂“三躍”———課前活躍，課中跳躍，課后飛躍。課中內化以“四趣法”貫穿課堂———導入引趣、體驗得趣、互動興趣、評價達趣。課后以“四單”有效延伸———展示單、鞏固單、拓展單、質疑單。從課前自學、課中內化、課后延伸給學生強烈的沖擊，深層的激蕩，多元化拓展課外，高效提高學生實踐操作的能力，分析和解決問題的能力。

3教學改革課堂應用效果分析

課程結束后，通過試驗組的教學改革滿意度問卷調查、試驗組的訪談以及試驗組與對照組學習效果分析，得出太極環(huán)式翻轉課堂視域下藥品市場營銷教學改革效果分析［25，26］。選擇本校藥管班2班(總共有43個學生，38個女生，6個男生)為對照組，采用傳統(tǒng)教學方法;選擇藥管班1班(總共有40個學生，34個女生，6個男生)，利用平臺進行教學，為實踐改革試驗組［13］。根據(jù)學校教務系統(tǒng)以往數(shù)據(jù)顯示，兩個班級學生的成績差距很小。教學改革滿意度調查從學生掌握學習內容、完成學習任務、提高學習主動性、提高興趣、增加交流等方面進行調查。投票選項為沒有幫助、幫助較小、幫助較大、幫助很大［14，15］。另外，試驗組以“你認為教學改革還需要增加什么內容”，“你對教學改革有什么建議與期待”進行訪談。學習效果分析采用兩組在藥品市場營銷學習5個階段的階段目標達成在線測試進行對比分析。經統(tǒng)計，如圖5所示，試驗組學生普遍認為教學改革對藥品市場營銷學習，掌握學習內容、完成學習任務、提高學習主動性、提高興趣、增加互相交流都有很大的幫助。試驗組訪談顯示，學生還希望在教學改革中多增加游戲環(huán)節(jié)。通過游戲軟件進行在線檢測，玩中促學，玩中掌握學習內容。通過試驗組與對照組學習效果分析，如表2所示，藥品營銷基礎知識，試驗組和對照組的分數(shù)相近，沒有顯出教學改革的作用。在藥品商情調查、藥品Stp分析、藥品策劃實施、醫(yī)藥商務實戰(zhàn)模塊，試驗組明顯比對照組的分數(shù)高，說明醫(yī)藥市場營銷教學改革起到了很好的支撐作用。

4總結

篇2

論文關鍵詞：志愿者；大學生；路徑

聯(lián)合國將志愿者定義為“不以利益、金錢、揚名為目的，而是為了近鄰乃至世界進行貢獻活動者”。國內學術界一般認為：“自愿參加相關團體組織，在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的具有一定專業(yè)性、技能性、長期活動的人”。1993年，團中央審議通過《在建立社會主義市場經濟體制中我國青年工作戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》，指出新世紀青年文明工程從青年志愿者、青年文明號、青年文化園三個方面展開。1994年12月5日，中國青年志愿者協(xié)會在北京成立，意味全國性的青年服務組織正式建成。2000年，中國志愿精神凝練為“奉獻、友愛、互助、進步”八個字。2007年5月1日，江蘇省人大制定《江蘇省志愿服務條例》，意味著江蘇省志愿服務有法可依，各項志愿活動上升到一個新的平臺。大學生志愿者作為青年志愿者的主力軍，是促進高校與社會聯(lián)系的橋梁之一，成為社會主義精神文明建設的重要組成部分。大學生參與志愿服務，充分發(fā)揮社會教育的功能，利于大學生克服自身的實踐不足。

一、當前高校大學生志愿服務的現(xiàn)狀

大學生志愿者服務作為青年學子社會化的有效途徑之一，大學生們以自己的辛勞、智慧奉獻自己的青春。我國志愿者大體可分為四大類：社區(qū)志愿者、青年志愿者、國際組織在中國的志愿者、“草根組織”志愿者。江蘇省高校大學生志愿者服務類型主要概括為三類：一是國家政策性志愿服務如西部計劃、蘇北計劃、綿竹計劃、海外計劃，主要限于畢業(yè)班學生；二是政府、學校主導型志愿服務如大學生黨員義工進社區(qū)、大型國際國內賽事及會議、雷鋒月志愿活動等，涉及面廣、類型多、分層次、時間長短不一，此類志愿服務活動為主導形式；三是學生自發(fā)性質的志愿服務，規(guī)模和成效有限。針對上述志愿類型，筆者選取淮安某高校大一至大四2000名學生進行隨機抽樣性調查，具體內容見表1。

畢業(yè)班同學對國家政策性志愿服務還是樂意的，比較感興趣，報考意向強烈，但考試、面試選拔后參與的人僅占少數(shù)。低年級同學是志愿活動的主力，有大概三分之一的同學愿意參與志愿服務。

大學生志愿服務，是大學生志愿者利用自身的時間、技能等資源，為社區(qū)居民慈善事業(yè)、公益事業(yè)提供幫扶。

二、大學生志愿者志愿服務存在的問題

大學生志愿者在國內高校興起，雖經過了一段時期的實踐，但仍存在著種種不完善之處。志愿者培訓缺乏系統(tǒng)性、長效性，學生缺乏主動參與性，活動層次有待提升。培訓課程是否結合大學生時下服務項目開展針對性教育，能否對大學生的能力提升有促進作用，都制約著志愿服務的效果。

大學生自發(fā)組織的志愿活動限于組織者個人能力，在服務過程中個人自身經驗及視野等要素制約活動成效。志愿服務內容作為服務的重中之重，項目策劃的優(yōu)劣程度直接關系到志愿事業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。如何管理好志愿者隊伍是推動志愿服務事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要方面，長期以來高校內部各志愿者團隊及公益社團各不相屬，各自開展活動，不利于活動的統(tǒng)籌安排及資源互享。為此，丁紅蓮、王志凝提出推行“注冊志愿者制度”，這樣不但有利于管理部門對青年學生廣泛參與志愿服務進行有效激勵和引導，還有利于全面掌握志愿者及志愿活動情況的基本信息，建立動態(tài)的志愿者資源數(shù)據(jù)庫，以便日后有針對性地通過活動對青年學生的各方面能力進行培養(yǎng)。大學生志愿者因年級變化及社團換屆出現(xiàn)人員調整，導致新老成員銜接脫節(jié)，不利于長期項目的推進及項目的連續(xù)性。陳瑛在《對大學生志愿者活動機制的幾點思考》一文中指出：開展大學生志愿者活動要與提高道德認識相結合，對大學生志愿者進行科學考評、定期交流、表彰等。

另外，志愿服務參與的主體為低年級學生，學生的身份決定了參與者的時間分配，低年級學生參與積極性較高，但與課程、外出實習出現(xiàn)沖突，也為長期項目的實施設置了障礙。高校青年志愿者隊伍存在不穩(wěn)定性，志愿服務的積極性隨著入校時間的增加而呈現(xiàn)惰性，高校的志愿服務對象簡單固化，缺乏靈活性，有些志愿社團沒有很好的鞏固好自己長期服務的陣地，志愿服務缺乏有效的保障規(guī)范，難以發(fā)揮品牌效應。

三、志愿服務新模式的探索

大學生青年志愿者是一群具有一定思想覺悟、熱心社會公益事業(yè)的在校大學生，他們利用業(yè)余時間，結合專業(yè)特長提供無償服務。為深入推進志愿者服務，可以嘗試以下措施。

1.招募規(guī)范，強化服務動機

志愿者招募秉承自愿、奉獻的原則，激發(fā)青年大學生自身的道德覺悟及良知，公開招募，自愿報名，尊重大學生主動參與性。當代大學生客觀上已具備一定的認知、分辨及實踐能力，主體意識較強。學校相關部門及學生團學組織在招募志愿者的時候，要廣泛發(fā)動宣傳，擴大消息的覆蓋面與影響力。

目前，“90后”在校生占主流，其特點是過分追求自我與個性張揚，易缺少理想與信仰，志愿精神缺乏教育。針對此情況，在招募的時候，將志愿者精神的內涵理念融入招募過程，使之意識到自己是無私奉獻。大學生志愿服務作為在校生一項社會實踐活動，它以義務服務為媒介，同時又促進大學生思想境界的提升，完善學校的育人機制。志愿者組織自成立的那一刻起，便肩負著為社會、為他人奉獻的責任，可以說是新時期雷鋒精神的延伸，也是青年大學生不可推卸的一項歷史使命。以淮安某高校為例，該校自2008年便自發(fā)開展大學生志愿者與城市社區(qū)聯(lián)誼活動，作為學生第二課堂拓展自己的綜合素質。2009年以來，淮安市政府部門組織高校開展大學生志愿者進社區(qū)活動，該校以此為契機迅速與清河區(qū)長西街道人民路社區(qū)、長西社區(qū)、河堤路社區(qū)、引河路社區(qū)開展對接，招募77名志愿者以及4名志愿者指導教師。該校志愿者充分發(fā)揮專業(yè)特點，將社區(qū)志愿服務作為第二課堂歷練自己。

2.培訓規(guī)范，強化品牌效益

志愿者培訓是一個系統(tǒng)性工程，培訓計劃需有針對性、目的性，涵蓋志愿者崗位特點、專業(yè)技能知識、職業(yè)發(fā)展等。蔣逸民認為，“普通服務”主要指以體力勞動為主、不需要太多專業(yè)化訓練的志愿服務，而“專業(yè)服務”是指心理咨詢、法律咨詢、投資理財咨詢、健康保健咨詢、醫(yī)療服務、教育培訓和科技服務等需要較多專業(yè)化訓練的志愿服務。為了更好的完成志愿服務，高?？梢晕{不同特長的志愿者，分別建立檔案，分類管理，培養(yǎng)一批穩(wěn)定的有專業(yè)特長、業(yè)務熟練、勤奮踏實的大學生志愿者骨干隊伍，以點促面提升志愿服務的水平。志愿者骨干的培訓對大學生志愿服務工作水平和質量有很大的影響，可以邀請專家學者為大學生志愿者開展相關培訓及崗前培訓，分類舉辦各種講座拓寬志愿者服務技能。培訓內容要契合學生的興趣愛好、專業(yè)特點與志愿崗位，使志愿者更容易投身其中。

自2008年以來，該校與共建社區(qū)開展160多次主題活動，參與人數(shù)達500多人次?；顒由婕捌胀ǚ张c專業(yè)服務：包括關愛孤寡老人、愛心學堂、追憶紅色往昔、環(huán)境保護、文藝匯演、政策宣講等主題。愛心學堂作為該校打造的品牌項目，結合學生專業(yè)以及社區(qū)實際情況，雙方一致認可這項活動的實施推進，以文本的形式明確了雙方的職責。黨員義工服務隊的隊員們利用周末和業(yè)余時間來到河堤路社區(qū)義務為留守兒童進行課外輔導，包括作業(yè)答疑、手繪輔導、毛筆字指導、英語輔導等。隊員們深入兒童中間，了解兒童的知識水平、性格、興趣愛好，有針對性的開展一對一的幫扶，切實提高兒童的學習效率。在授課時，不僅僅是傳授知識，更重要的是讓兒童學會學習的方法即授之以漁。隊員們在傳授知識的同時，也收獲了心靈的寬慰。