消費(fèi)市場(chǎng)定義范文
時(shí)間:2024-02-21 17:49:22
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篇1
[關(guān)鍵詞]旅游市場(chǎng);旅游營(yíng)銷;合肥市
[作者簡(jiǎn)介]任開榮,棗莊學(xué)院旅游與資源環(huán)境系助教,山東棗莊277160
[中圖分類號(hào)]F590 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2728(2010)05-0020-03
合肥作為安徽的省會(huì)城市,地處皖中,是全省城鎮(zhèn)體系中的中心城市。它集多項(xiàng)榮譽(yù)于一身,先后被評(píng)為“全國(guó)園林城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”、“全國(guó)環(huán)境綜合治理優(yōu)秀城市”、“全國(guó)科教城市”等。合肥旅游資源豐富,單體旅游資源達(dá)86處。但是,目前前來合肥市旅游的人數(shù)較少,與合肥市豐富的旅游資源不相稱。從另一個(gè)角度來說,合肥市旅游開發(fā)市場(chǎng)潛力很大。只要認(rèn)真分析。合理組織和利用客源市場(chǎng)并有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng),合肥市旅游業(yè)將會(huì)有較大的發(fā)展。
一、合肥市旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)旅游市場(chǎng)人口構(gòu)成分析
根據(jù)2004年合肥市客源市場(chǎng)抽樣調(diào)查資料顯示,游客主要為企事業(yè)單位、服務(wù)銷售商貿(mào)人員和公務(wù)員,其中企事業(yè)管理人員占28.87%,服務(wù)商貿(mào)人員占17.19%,公務(wù)員占13.39%。說明合肥市旅游業(yè)的發(fā)展主要建立在城鎮(zhèn)居民旅游的基礎(chǔ)上。合肥市游客月平均收入主要集中在2000~4000元之間,占40.92%;1000~2000元和5000元以上的分別占25%和24.18%;1000元以下僅占10%。此外,來合肥的游客學(xué)歷較高,有61%為大專以上學(xué)歷,他們是合肥目前旅游市場(chǎng)的主體。而中專及高中以下學(xué)歷的僅占39%。
(二)旅游者旅游目的分析
來合肥的游客主要以商務(wù)目的為主。從表1可見,以“商務(wù)會(huì)議”為目的占51%,以“游覽觀光”為目的的占13%。這說明合肥市旅游者的旅游目的與旅游者的職業(yè)、收入與學(xué)歷存在內(nèi)在的一致性,同時(shí)也反應(yīng)了合肥的市場(chǎng)開發(fā)工作做得還不夠,需要拓展本市近域客源市場(chǎng)。
(三)旅游者景點(diǎn)選擇分析
目前,最受游客歡迎的旅游景點(diǎn)是李鴻章故居陳列館,其次是包公祠和徽?qǐng)@。這顯示厚重的人文底蘊(yùn)是合肥吸引游客的主要原因。
(四)旅游者旅游消費(fèi)構(gòu)成分析
合肥市游客人均花費(fèi)總體呈遞增趨勢(shì),結(jié)構(gòu)日趨合理,具體情況見表3。在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,食、住、行比重較高,而游覽、購(gòu)物、娛樂、休閑比例偏低。隨著人均收入的增加,人們出游將由基本滿足型向舒適型、享受型過渡。合肥在這一方面拓展的空間很大。
二、合肥市目標(biāo)客源市場(chǎng)的選擇
根據(jù)合肥市旅游資源的特點(diǎn)、區(qū)位條件以及客源市場(chǎng)現(xiàn)狀,可以把目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)一步劃分為一級(jí)客源市場(chǎng)(重點(diǎn)市場(chǎng))、二級(jí)客源市場(chǎng)(拓展市場(chǎng))和三級(jí)客源市場(chǎng)(機(jī)會(huì)市場(chǎng))。由于一級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn),因而可作為旅游營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)。
合肥市目標(biāo)客源市場(chǎng)主要有:一級(jí)客源市場(chǎng)(重點(diǎn)市場(chǎng))是指具有穩(wěn)定客源的市場(chǎng),市場(chǎng)份額50%~70%左右,合肥市一級(jí)客源市場(chǎng)包括合肥市區(qū)、六安市、淮南市、蚌埠市、巢湖市和滁州市;二級(jí)客源市場(chǎng)(拓展市場(chǎng))份額僅次于一級(jí)客源市場(chǎng),但其客源潛力很大,合肥市二級(jí)客源市場(chǎng)主要包括長(zhǎng)江三角洲城市群和省內(nèi)主要城市,如果開發(fā)得當(dāng),它可以轉(zhuǎn)化為一級(jí)市場(chǎng);三級(jí)客源市場(chǎng)(機(jī)會(huì)市場(chǎng))一般交通費(fèi)用高、耗時(shí)長(zhǎng),對(duì)于機(jī)會(huì)市場(chǎng)應(yīng)適時(shí)開發(fā),借助合肥市舉辦大型旅游節(jié)慶、大型文化活動(dòng)、大型會(huì)議、大型體育比賽以及民俗節(jié)慶等活動(dòng),以擴(kuò)大影響,增加客源。
三、合肥市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷
(一)合肥市旅游營(yíng)銷的制約因素
盡管合肥市旅游在近幾年來取得了一些成就,如旅游產(chǎn)品體系不斷豐富、旅游信息化建設(shè)逐步加強(qiáng),旅游宣傳工作也得到進(jìn)一步的加強(qiáng),但是由于一些制約性因素,合肥市旅游并沒取得明顯的進(jìn)步。合肥市旅游營(yíng)銷的主要制約因素有:
1、缺乏“拳頭產(chǎn)品”和特色旅游品牌。合肥市旅游資源豐富,并具有大分布、小集中的優(yōu)良布局,而且其中許多資源具有較高的開發(fā)價(jià)值,但終因開發(fā)力度不夠,沒有形成超強(qiáng)吸引力的特色旅游品牌和拳頭產(chǎn)品。
2、旅游資源文化含量高,但觀賞價(jià)值較小。合肥市人文旅游資源豐富,但針對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)熱衷于參與性較強(qiáng)的旅游活動(dòng)來說,人文旅游資源的吸引力還不夠。如何開發(fā)這類資源、激起游客旅游動(dòng)機(jī)、吸引客源是旅游經(jīng)營(yíng)者面臨的主要難題之一。
3、旅游知名度不高。合肥市雖然先后被評(píng)為“全國(guó)園林城市”、“全國(guó)衛(wèi)生城市”、“全國(guó)環(huán)境綜合治理優(yōu)秀城市”、“全國(guó)科教城市”,但從旅游的角度來講,外界對(duì)其認(rèn)知較少。再加上合肥市旅游對(duì)外宣傳力度不夠,游客選擇目的地尚難將其納入旅游計(jì)劃。
(二)合肥市旅游營(yíng)銷策略
1、重視形象、構(gòu)建品牌。合肥市旅游營(yíng)銷應(yīng)該把形象視為生命,要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體,廣泛宣傳旅游資源、各項(xiàng)旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)和產(chǎn)品;多組織展覽、會(huì)議、旅游攝影比賽、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽等活動(dòng),積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng),讓更多的人更廣泛地認(rèn)識(shí)合肥旅游?,F(xiàn)在許多城市的“形象營(yíng)銷”都獲得了巨大成功,比如“動(dòng)感之都”香港、“東方威尼斯”蘇州、“休閑之都”成都等等。只有旅游目的地形象被完整、系統(tǒng)、良好地表現(xiàn)出來,形成品牌,且有效地傳達(dá)到消費(fèi)者的頭腦中時(shí),才有可能被旅游者選擇為出游目的地。因此,合肥市城市旅游形象要在“包公故里、濱湖名城”的基礎(chǔ)上提煉合肥市旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵,加強(qiáng)合肥市旅游形象的品牌建設(shè)和品牌營(yíng)銷。
2、合肥文化旅游的創(chuàng)新。要充分了解和領(lǐng)會(huì)徽文化的內(nèi)容和特色,努力挖掘出徽文化的民俗風(fēng)情藝術(shù)、民間文藝、民間文學(xué)等珍貴的文化遺產(chǎn),將靜態(tài)的徽文化營(yíng)造成動(dòng)態(tài)的、活的、充滿生活情趣的、與游客互動(dòng)的徽文化旅游,總之就是要讓微文化活起來。但在創(chuàng)新時(shí)要抓住合肥自身旅游文化的獨(dú)有特點(diǎn),確立鮮明的主題形象,選準(zhǔn)自身賣點(diǎn),切忌機(jī)械模仿,走別人開發(fā)的老路。
3、加強(qiáng)合肥市旅游的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。21世紀(jì)是旅游業(yè)繁榮發(fā)展的時(shí)代,也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,如果在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)能積極合理利用網(wǎng)絡(luò)手段,將為旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、傳播方式以及技術(shù)手段方面插上新的翅膀。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的新生事物,已經(jīng)成為新生積極的旅游營(yíng)銷策略。合肥市應(yīng)巧妙利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行廣告宣傳、旅游網(wǎng)絡(luò)交易中心、旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)定和結(jié)算等事宜。
4、樹立長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。合肥市旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中存在追求短期銷售目標(biāo)而不是長(zhǎng)期營(yíng)銷目標(biāo)的現(xiàn)象。旅游企業(yè)應(yīng)注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì),制定適合本企業(yè)中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理,深入挖掘潛力,不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷策略,開拓新渠道,增加旅游企業(yè)的收益,從而帶動(dòng)合肥市旅游業(yè)的整體發(fā)展。
篇2
因?yàn)?,現(xiàn)階段中國(guó)啤酒市場(chǎng)的罐裝啤酒挑戰(zhàn)瓶裝啤酒的各種條件已經(jīng)成熟。
一、從世界啤酒市場(chǎng)上看,美洲啤酒市場(chǎng)罐裝啤酒產(chǎn)品占到70-80%,日本啤酒市場(chǎng)的罐裝啤酒占到80-90%的份額,中國(guó)的罐裝啤酒產(chǎn)品份額不到13%,發(fā)展的趨勢(shì)前景十分可觀。
安全、環(huán)保的概念近兩年在中國(guó)普及的呼聲日漸高漲,從政府到普通的市民、消費(fèi)者在安全、環(huán)保、低碳的觀念日益成為時(shí)尚消費(fèi)新觀念。
“時(shí)尚”消費(fèi)新觀念將引發(fā)罐裝啤酒產(chǎn)品大面積占領(lǐng)消費(fèi)者心智資源。
二、從產(chǎn)品成本而言,現(xiàn)在的兩片罐的制罐、制蓋企業(yè)通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的兩片罐產(chǎn)品迅猛發(fā)展的趨勢(shì),紛紛擴(kuò)大投資,不斷在各地建廠擴(kuò)產(chǎn),從以前的供不應(yīng)求,逐步達(dá)到產(chǎn)銷平衡,大大緩解了上游企業(yè)的生產(chǎn)壓力,從而使整個(gè)兩片罐包裝得價(jià)格趨于合理。這樣使得易拉罐啤酒的包裝在整個(gè)產(chǎn)品中的成本占比趨于合理,這就加大了罐裝啤酒挑戰(zhàn)瓶裝啤酒的挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)。
三、從產(chǎn)品容量上分析,廣大啤酒消費(fèi)者習(xí)慣于瓶裝產(chǎn)品的一個(gè)重要原因是因?yàn)椴A科【剖?40ml一瓶,而一拉罐啤酒是350 ml一罐,基本是“一瓶抵兩罐”。在一個(gè)以物美價(jià)廉為消費(fèi)觀念的國(guó)度里,瓶裝啤酒一度占有絕對(duì)大的份額是必然的。但是,現(xiàn)在不同了,近兩年十分明顯的變化是,瓶裝啤酒的容量越來越小,逐步抽調(diào),單瓶容量從640ML、630 ML、625ML、620 ML、500 ML、480 ML、350 ML、------;而易拉罐啤酒的容量基本上是從單罐容量350 ML基本是一步升至500 ML。至此,罐裝啤酒產(chǎn)品從容量上與瓶裝啤酒主流包裝得容量500 ML產(chǎn)品基本趨于一致。聰明的消費(fèi)者早已經(jīng)看出了以上的變化,這樣消費(fèi)者的選擇將主要取決于另一個(gè)主要因素—價(jià)格。
四、從價(jià)格上分析,中國(guó)啤酒市場(chǎng),現(xiàn)在的瓶裝啤酒的單瓶零售價(jià)基本在1.50—3.00元/瓶,而500ml/罐的易拉罐啤酒的主流價(jià)格也基本定于2.00---3.00元/罐。
由此而來,罐裝啤酒的與瓶裝啤酒的性價(jià)比基本一致。
在“安全、環(huán)?!钡母拍钊找嫔畹萌诵牡慕裉?,方便與笨重、精美與粗糙、安全與不安全、時(shí)尚與過時(shí)等,消費(fèi)者如何選擇將是不言而喻的。
還有其它的指標(biāo),這里就不一一累述了。
從以上的種種變化可以看出,罐裝啤酒已經(jīng)具備了挑戰(zhàn)瓶裝啤酒的明顯的優(yōu)勢(shì),縱觀世界啤酒包裝形式及演進(jìn)的時(shí)間歷程,可以預(yù)測(cè)到十年內(nèi)罐裝啤酒與瓶裝啤酒將并駕齊驅(qū)。
罐裝啤酒如何才能盡快的挑戰(zhàn)瓶裝啤酒的領(lǐng)導(dǎo)者的地位呢?
這個(gè)問題關(guān)乎的因素比較多,諸如:產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格體系、渠道設(shè)計(jì)、廣告促銷與戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)術(shù)組合、關(guān)鍵點(diǎn)控制等等,說起來細(xì)節(jié)較多,我們?cè)趶姆较蛏虾?jiǎn)單的概括如下:
一、宣傳側(cè)重觀念引導(dǎo)
現(xiàn)階段瓶裝啤酒占主導(dǎo)的一個(gè)重要原因是長(zhǎng)期日積月累下來形成的消費(fèi)習(xí)慣。廣大的中國(guó)消費(fèi)者長(zhǎng)期以來形成瓶裝啤酒是物美價(jià)廉,其實(shí)現(xiàn)階段已經(jīng)不是絕對(duì)的事實(shí)了?,F(xiàn)階段,主流瓶裝啤酒500ml/瓶與500ml/罐的罐裝啤酒的比基本一致。目前,主要的宣傳是觀念的引導(dǎo),突出價(jià)格容量的旗鼓相當(dāng),安全、環(huán)保與不安全、不環(huán)保,時(shí)尚與落伍的區(qū)別等,引導(dǎo)最廣大的消費(fèi)者轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)觀念,從而改變消費(fèi)習(xí)慣。
二、將罐啤從新定位
長(zhǎng)期以來,罐裝啤酒被定義為高檔產(chǎn)品,福利品、旅游產(chǎn)品、方便產(chǎn)品等,并非居家、餐飲的必備品,這樣將最廣大的居家消費(fèi)與餐飲消費(fèi)市場(chǎng)讓給了瓶裝啤酒。成為了小眾市場(chǎng)的特殊產(chǎn)品,無法進(jìn)入主流消費(fèi)市場(chǎng)。所以,其銷量一直不佳。
那么,光裝啤酒如果想盡快的提升銷量就必須從主流消費(fèi)市場(chǎng)上切下一塊市場(chǎng),立住腳,才能進(jìn)一步市場(chǎng)擴(kuò)張??梢詤⒖紡男露ㄎ粸?“安全、環(huán)保、實(shí)惠”等,從而提升廣大消費(fèi)者的個(gè)人消費(fèi)新形象,即時(shí)尚,您跟時(shí)代潮流,從而將瓶裝啤酒的消費(fèi)者定義為“落后、不安全、危險(xiǎn)”的消費(fèi)形象。讓和瓶啤的消費(fèi)者自我感到土氣、落后、不安全,玻璃瓶啤酒是炸彈,消費(fèi)沒面子的感覺。這樣久而久之,消費(fèi)者會(huì)轉(zhuǎn)變觀念,形成共識(shí),喝罐裝啤酒才是時(shí)尚、安全、環(huán)保如流的,才能提升消費(fèi)品位,大家自然會(huì)逐漸遠(yuǎn)離那一不小心隨時(shí)可能爆炸的玻璃瓶啤酒。
三、注重營(yíng)銷推廣
長(zhǎng)期以來,很多啤酒制造商、經(jīng)銷商,也自覺地認(rèn)為罐裝啤酒是季節(jié)性的消費(fèi)產(chǎn)品,尤其是東北啤酒市場(chǎng)更是淡旺季十分明顯,于是眾多的啤酒企業(yè)的罐裝啤酒銷售基本上是自然銷售為主,只是在旺季到來前搞一些訂貨會(huì)、打折促銷、有獎(jiǎng)訂貨等針對(duì)大流通渠道的粗放的營(yíng)銷活動(dòng)。
很少見到,有啤酒企業(yè)將罐裝啤酒向做瓶裝啤酒市場(chǎng)一樣,不失一池一地的巷戰(zhàn)過。
目前,山東的一些啤酒企業(yè)將罐裝啤酒悄然地在河北、廣東一些市場(chǎng)的餐飲渠道進(jìn)行了一些精細(xì)化的營(yíng)銷。
在一些酒店中高堆頭、五送一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、砸金蛋、免費(fèi)品嘗、拉環(huán)有獎(jiǎng)、再來一罐等等。這些小活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)活動(dòng)十分明顯,很快成功地切下一塊瓶啤市場(chǎng)。
其它的相關(guān)情況就不在多說了。
篇3
這是一場(chǎng)融合的革命。我們過去用PC以工作學(xué)習(xí)為主,用平板以娛樂體驗(yàn)為主?,F(xiàn)在,工作和娛樂、計(jì)算和通信的功能正走向融合,各種移動(dòng)終端的界限將淡化。消費(fèi)者將更關(guān)注在適合自己的屏幕尺寸上,獲得更豐富的個(gè)性化應(yīng)用和體驗(yàn)。
隨著win8的,新一代超極本將提供觸控功能,將PC的強(qiáng)大性能和平板的炫酷體驗(yàn)完美融合。產(chǎn)業(yè)界忽然發(fā)現(xiàn),超極本不僅定義了一個(gè)硬件類別,更定義了全新的移動(dòng)設(shè)備使用模式。
現(xiàn)在我正在試用一款觸控超極本,在PC和平板應(yīng)用之間可以隨意切換。觸控體驗(yàn)比普通平板更絢麗更平滑,這得益于英特爾的性能優(yōu)勢(shì)。它兼容新穎的平板應(yīng)用和成熟的PC應(yīng)用,可謂實(shí)現(xiàn)了喜新不厭舊。而且,強(qiáng)大的多任務(wù)處理能力讓我能工作娛樂兩不誤。
有了觸控功能,超極本既是PC,又是平板,給消費(fèi)者帶來前所未有的體驗(yàn)。
所有跡象表明,新一代超極本將引爆需求、點(diǎn)亮市場(chǎng),給行業(yè)注入強(qiáng)勁能量。
過去一年多,超極本快速邁出三大步。2011年6月,英特爾首次提出超極本新概念。2011年底第一批13款超極本面市,產(chǎn)業(yè)邁出第一步,集體突破工業(yè)設(shè)計(jì)門檻,將高性能、低功耗做進(jìn)了輕薄的形態(tài)。2012年中,超極本產(chǎn)品達(dá)到48款,在第二步中,采用英特爾22納米技術(shù),晶體管性能提升37%,功耗降低50%。
超極本的第三步更令人激動(dòng),新一代觸控式超極本將面市,成為移動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)亮中之亮。年底會(huì)有超過110款超極本,覆蓋各個(gè)主流價(jià)位段。其中觸控超極本會(huì)達(dá)到40款,到2013年,市場(chǎng)上將有140多種超極本可供選擇。屆時(shí),除了14納米技術(shù)、觸控功能等亮點(diǎn),更有可變形超極本上市。
觸控所帶來的新一輪機(jī)遇不容錯(cuò)過。80%的消費(fèi)者告訴我們,希望PC提供觸控功能。我們千萬不要低估消費(fèi)者追求觸摸屏體驗(yàn)的渴望,這將成為超極本走向主流的巨大推動(dòng)力。
跟上超極本發(fā)展步伐,大家一定要關(guān)注三個(gè)技術(shù)方向。首先,形態(tài)創(chuàng)新會(huì)提供顛覆式的使用模式,如滑蓋式、翻轉(zhuǎn)式、折疊式,甚至可插拔的屏幕;此外,智能的云會(huì)為不同的移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備推送相匹配的應(yīng)用和服務(wù),用戶多種設(shè)備間也將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;第三,感知計(jì)算將使超極本具有類似于人的感覺,能進(jìn)行語音識(shí)別、面部識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別等,人機(jī)互動(dòng)將更加友好。
篇4
趨勢(shì)一:CTR預(yù)測(cè)2014中國(guó)傳統(tǒng)廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)率為6%
結(jié)合中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和傳媒環(huán)境的變化,預(yù)計(jì)2014年廣告市場(chǎng)增長(zhǎng)仍將保持低位。傳統(tǒng)媒體積極應(yīng)變,互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)領(lǐng)跑但增速放緩?;仡?013年傳統(tǒng)廣告總體增幅6.4%,在電視廣告平均增幅9.6%的背景下,省級(jí)衛(wèi)視大放異彩,增幅高達(dá)22.8%。媒體馬太效應(yīng)加劇,平媒繼續(xù)下行,報(bào)紙和雜志分別為-8%、-6.6%;廣播、戶外廣告小幅增長(zhǎng);互聯(lián)網(wǎng)同期增長(zhǎng)46%。
趨勢(shì)二:CTR預(yù)測(cè)2014中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率為8% - 9%
中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下,2014將小幅回升。2013年快消品同比增長(zhǎng)7.4%,下滑明顯但已出現(xiàn)企穩(wěn)跡象。電商對(duì)于實(shí)體零售渠道的沖擊首次被量化,從其他渠道轉(zhuǎn)入的銷售額平均值為38%,雖然電商對(duì)傳統(tǒng)渠道的分流作用不斷上升,但總體對(duì)市場(chǎng)帶來的更多是增量作用。調(diào)查顯示,一線城市的消費(fèi)者使用化妝品平均為3.1個(gè)步驟,而韓國(guó)則為4.7,中國(guó)個(gè)人護(hù)理用品市場(chǎng)呈現(xiàn)巨大發(fā)展空間。
趨勢(shì)三:“手機(jī)”定義全面顛覆,“移動(dòng)”生活已成主流
智能手機(jī)的普及推動(dòng)移動(dòng)社交的發(fā)展,在4G時(shí)代網(wǎng)民媒體接觸時(shí)間將被移動(dòng)社交“綁架”。CTR研究發(fā)現(xiàn),20%的網(wǎng)民每天刷屏96次,平均每小時(shí)6次。盡管手機(jī)安裝了愈來愈多的應(yīng)用程序,70%的用戶常用的僅為10個(gè)。六成中國(guó)網(wǎng)民使用過手機(jī)購(gòu)物,15%網(wǎng)民一半的網(wǎng)購(gòu)行為在手機(jī)終端完成。
趨勢(shì)四:社交媒體對(duì)消費(fèi)者在“釋放”中“綁架”
由于社交媒體強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,2014年每天接觸超過4類媒體的中國(guó)城市居民比例將持續(xù)下降,各類新興媒體將捆綁社交媒體發(fā)展延伸。研究發(fā)現(xiàn),53%的社交媒體用戶減少了紙質(zhì)書籍的閱讀,40%認(rèn)為隱私缺乏保障,32%認(rèn)為人際交往質(zhì)量下降,26%認(rèn)為睡眠時(shí)間在減少。社交媒體的出現(xiàn),讓人們隨時(shí)“釋放”自己社交空間的同時(shí),生活空間被“捆綁”的更緊。
趨勢(shì)五:未來營(yíng)銷趨勢(shì)將向精準(zhǔn)式和體驗(yàn)式方向變革
篇5
中國(guó)的奢侈品時(shí)代真的來了嗎?
消費(fèi)個(gè)例:白領(lǐng)就是要品位
26歲的張曉敏被譽(yù)為“LV狂人”。工作4年,月薪6000元,報(bào)社編輯張曉敏不過是上海眾多白領(lǐng)中的普通一員,卻因?yàn)椤癓V”(路易?威登)標(biāo)簽,在供職的報(bào)業(yè)大樓里名聲大震。“她有3個(gè)LV包包!”
其實(shí),每個(gè)價(jià)值過萬元的LV包都“攢”得很辛苦,用張曉敏的話說,全是賣字的血汗錢換回來的,一年一個(gè)。上世紀(jì)80年代出生的張曉敏有她自己獨(dú)特的消費(fèi)觀念:衣服可以便宜,包包必須是正貨。
穿一兩百元的外貿(mào)貨,拎價(jià)值過萬元的LV包,張曉敏既得意自己的“混搭”風(fēng)格,又感覺時(shí)尚潮流。她毫不掩飾自己對(duì)奢侈品的熱愛:“因?yàn)槠肺痪褪菑募?xì)節(jié)中體現(xiàn)的,而且我消費(fèi)合理,攢足錢,不負(fù)債。”
消費(fèi)主力:逐步形成的新富階層
北京新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)日前推出了《2006年中國(guó)新富消費(fèi)行為及生活形態(tài)研究報(bào)告》。他們對(duì)“新富”的定義是:一線城市(北京、上海、廣州、深圳、杭州)家庭年收入8萬元以上,二類城市(南京、武漢、重慶等)家庭年收入6萬元以上,年齡在18-45歲之間的消費(fèi)者。報(bào)告顯示,新富人群僅占城市人口總數(shù)的5.1%,但他們的消費(fèi)能力卻是最強(qiáng)大的。
這部分人被視為中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的主要潛在消費(fèi)人群。新生代項(xiàng)目經(jīng)理燕表示,雖然該群體的奢侈品消費(fèi)還遠(yuǎn)未成熟,但對(duì)時(shí)尚已有了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí),購(gòu)買力的強(qiáng)弱,并不影響他們對(duì)奢侈品的消費(fèi)熱情。
報(bào)告中,47.5%受訪者表示“有一些奢侈品是我必不可缺的”;另有61.8%的人表示“愿意多花錢買名牌產(chǎn)品”。
這與本報(bào)的調(diào)查結(jié)果大體吻合。調(diào)查中,52.4%的人稱“經(jīng)常聽到周圍的人討論汽車、珠寶、服飾等奢侈品”,“偶爾聽到”的占44.7%。
香港理工大學(xué)博士高凌是我國(guó)首位從事奢侈品研究的學(xué)者,她認(rèn)為,當(dāng)下的奢侈品追捧熱的原因,一是奢侈品牌的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化,在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)成熟的情況下,奢侈品牌的新增長(zhǎng)點(diǎn)落在了新興市場(chǎng)上,中國(guó)成為最具吸引力的目標(biāo)之一;其次經(jīng)濟(jì)的不斷高速發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定,使得中國(guó)新富階層慢慢形成,這個(gè)階層有能力,有欲望來消費(fèi)奢侈品。
消費(fèi)目的:顯示身份獲取認(rèn)同
周雁的那只“萬寶龍”手表,至今仍是辦公室里的焦點(diǎn)話題。
幾個(gè)月前,周雁離開工作多年的高校,去了一家大型民營(yíng)企業(yè)做總裁助理。前兩天因?yàn)楣珓?wù)聯(lián)系,周雁順道去原來的辦公室敘舊。說話間,眼尖的同事一把抓過他的手腕舉起來;“嗬,萬寶龍的手表!”其他同事便既帶羨慕又有些妒嫉地哄笑起來:“哎呀,總裁助理了,鳥槍換炮了!”
以奢侈品來顯示身份和獲得認(rèn)同,是當(dāng)下奢侈品消費(fèi)的主要目的。調(diào)查中,55.7%的受訪者認(rèn)為,奢侈品代表了“精致的生活品質(zhì)”,還有45.2%的人認(rèn)為這是“使用者身份地位”的象征。
《新富》報(bào)告中也提到,56.6%的人認(rèn)為“使用名牌可以提高一個(gè)人的身份”。
在一家科技公司任副總的李俊承認(rèn),自己在剛開始拿年薪的時(shí)候,最有消費(fèi)欲望?!鞍哑丈Q成奧迪,把耐克換成登喜路。希望得到一種認(rèn)同,說明我進(jìn)入‘成功人士’的范圍了,呵呵?!?/p>
“顯示身份”的消費(fèi)心態(tài)和低于發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)年齡,都顯示出中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的不成熟。高凌表示,實(shí)際上中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的步伐,并沒有想像的那么快。
“關(guān)稅抬高了奢侈品價(jià)格,而真正買得起奢侈品的消費(fèi)者畢竟還很少。另外假冒商品也擾亂了奢侈品市場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/p>
消費(fèi)態(tài)度:逐漸理性和寬容
本次調(diào)查中,29.5%的人覺得,自己有很多朋友都是狂熱的奢侈品愛好者,而更多的人(61.9%)則表示,身邊的奢侈品購(gòu)買者“不多”。在回答“你覺得哪些人更熱衷于奢侈品消費(fèi)”的問題時(shí),61.4%的人選擇了“富人”,50.9%的人選擇了“年輕白領(lǐng)”,還有50.6%的人選擇了“女性”。
和老一輩認(rèn)為奢侈品是“燒錢”的排斥態(tài)度不同,多數(shù)年輕人在對(duì)奢侈品問題上,表現(xiàn)出較為寬容的態(tài)度。
對(duì)于“如果有人攢了幾個(gè)月的薪水,只為買一個(gè)價(jià)值數(shù)千元的名牌包”的行為,42.4%的人認(rèn)為“可以理解”,而另外57.6%的人則覺得“這種事很荒唐”。
29歲的公務(wù)員李麗表示,雖然自己不舍得花錢去買奢侈品,但“每個(gè)人的生活方式不同,只要是力所能及的,不透支的消費(fèi)就好?!?/p>
軟件工程師林波則認(rèn)為,只要經(jīng)濟(jì)能力允許,選擇如何消費(fèi)無可厚非?!皵€了1萬元,有人喜歡去買個(gè)LV包整天拎著,有人就愿意去馬爾代夫發(fā)呆,你不能說前者就有多不好,后者就有多浪漫?!?/p>
對(duì)中國(guó)逐漸增長(zhǎng)的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),年輕人的觀點(diǎn)也各不相同。
根據(jù)高盛公司的分析,中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)成為奢侈品的第三大消費(fèi)群體,預(yù)計(jì)2015年中國(guó)將首次超過日本,成為世界上最大的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)。對(duì)此,有受訪者持“進(jìn)一步體現(xiàn)了貧富差距”(67.1%),和“這種炫耀性消費(fèi)完全是貪圖虛榮”(46.9%)的批判態(tài)度,但也有人樂觀地認(rèn)為,“這說明中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ?,有錢人越來越多”(31.3%)和“這反映了年輕人渴望社會(huì)認(rèn)同的心態(tài)”(27.3%)。
鏈接:什么是奢侈品?
“奢侈”,源于拉丁詞luxus,原意指“極強(qiáng)的繁殖力”。
篇6
耀萊集團(tuán)倡導(dǎo)的“奢華品牌文化”消費(fèi)理念,旨在為消費(fèi)者尋找符合自身文化與價(jià)值觀的奢華品牌,從生活各方面體現(xiàn)出自己與眾不同的態(tài)度,更多分享的是精神層面的愉悅和感悟,顛覆了中國(guó)社會(huì)精英對(duì)奢侈品的認(rèn)知和消費(fèi)方式!
歷經(jīng)17年,耀萊集團(tuán)成功了涵蓋豪華轎車、頂級(jí)珠寶、名貴腕表、極品紅酒等領(lǐng)域26家全球頂尖奢華品牌,如賓利(Bentley)、勞斯萊斯(Rolls-Royce)、瑞馳邁迪(Richard Mille)、帕瑪強(qiáng)尼(PARMIGIANI)、迪菲倫(DeWitt)、寶詩龍(BOUCHERON)、杜克羅特(DUCLOT EXPORT)等,并打造出奢華品牌會(huì)所式零售渠道網(wǎng)絡(luò)。
集團(tuán)累積了豐富的奢侈品零售與渠道經(jīng)驗(yàn),擁有近萬名包括“耀萊尊榮會(huì)”會(huì)員與社會(huì)名流在內(nèi)的高凈值客群,創(chuàng)造了中國(guó)奢侈品零售的傳奇;曾榮獲“2011杰出銷售成就 —?jiǎng)谒谷R斯107年來最高汽車銷量獎(jiǎng)”等諸多殊榮, 旨在帶領(lǐng)中國(guó)奢侈品市場(chǎng)全速發(fā)展!
同時(shí),為了促進(jìn)中國(guó)奢侈品行業(yè)快速、健康發(fā)展,由耀萊集團(tuán)作為主要發(fā)起單位而成立的“耀萊巔峰品牌產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,將邀請(qǐng)與凝聚奢侈品領(lǐng)域上下游巔峰企業(yè),共同搭建聯(lián)盟成員之間高效互動(dòng)的全產(chǎn)業(yè)鏈溝通平臺(tái)。
耀萊巔峰論壇
以全球奢華品牌為主角,以B2B & B2M為導(dǎo)向的巔峰與巔峰激情對(duì)話平臺(tái),旨在為全球奢華品牌與中國(guó)奢侈品行業(yè)上下游從業(yè)精英人士搭建品牌文化傳播橋梁,打通商務(wù)合作通路,完成奢華品牌文化從世界到中國(guó)的大遷徙。
尊享展
此次“耀萊巔峰論壇”,組委會(huì)傾力打造同期尊享展,來自全球眾多頂級(jí)奢華品牌攜手詮釋“品牌文化消費(fèi)”這一全新生活理念,展示獨(dú)立奢華品牌卓越品質(zhì),闡述品牌背后所蘊(yùn)含的深厚價(jià)值理念。
中國(guó)市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移 - 奢華重新定義
回顧以往的中國(guó)大陸高端奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),橫亙?cè)谏萑A品牌與中國(guó)高端市場(chǎng)的屏障是:中國(guó)人尚未接受西方消費(fèi)文化,以致頂級(jí)奢華品牌無法精準(zhǔn)傳遞其內(nèi)涵與理念,特別是極難找尋值得信任又能深刻理解其品牌精髓的中國(guó)合作伙伴!
篇7
關(guān)鍵詞:色彩營(yíng)銷 感知 七秒鐘定律 色彩情感
一﹑市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品色彩營(yíng)銷的定義和理論基礎(chǔ)
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品色彩營(yíng)銷的定義
隨著色彩被廣泛地運(yùn)用到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中,色彩營(yíng)銷理論應(yīng)運(yùn)而生。最早的色彩營(yíng)銷理論是20世紀(jì)80年代由美國(guó)CMB公司在企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐中提煉和總結(jié)出來的。該理論主張根據(jù)消費(fèi)者對(duì)色彩的心理需求,運(yùn)用色彩組合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。它把上百種顏色按四季分為四大色彩系列,各系列的色彩形成和諧的搭配群,根據(jù)不同人的膚色、發(fā)色等自然生理特征以及個(gè)人面貌、形體和性格、職業(yè)等外表特征,選取最合理的色彩系列,從而最大限度地發(fā)現(xiàn)美。色彩營(yíng)銷理論最初受到美容美發(fā)、化妝品等一些企業(yè)的重視,并隨之在整個(gè)行業(yè)得以推廣。如美國(guó)寶潔(P&G)公司“SK-Ⅱ”高級(jí)化妝品和“玉蘭油”彩妝品在上市推廣時(shí)曾特邀色彩專家予以指導(dǎo),而聯(lián)合利華(Uniliver)公司則根據(jù)色彩基礎(chǔ)知識(shí)提出了“夏士蓮”最合理的貨柜擺放方式,以促進(jìn)銷售。
在色彩營(yíng)銷理論中,色彩營(yíng)銷概念是最基本的概念。該概念目前有多種版本的定義。美國(guó)CMB公司認(rèn)為:色彩營(yíng)銷就是色彩四季概念,即消費(fèi)者與色彩都可以依據(jù)相關(guān)的特征分為春、夏、秋、冬四大類型,然后一一對(duì)應(yīng)進(jìn)行搭配。國(guó)內(nèi)學(xué)者曾海燕認(rèn)為:色彩營(yíng)銷就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)美的個(gè)性化需求,通過對(duì)產(chǎn)品本身及其包裝的合理用色和配色刺激消費(fèi)者的視覺和感覺,以達(dá)成和擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,滿足消費(fèi)者對(duì)美的需求的過程。另外還有學(xué)者認(rèn)為:所謂色彩營(yíng)銷,就是要在了解和分析消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上,想消費(fèi)者所想,給商品恰當(dāng)定位,然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設(shè)置、店面裝飾一直到購(gòu)物袋等配以恰當(dāng)?shù)纳剩股唐犯咔楦谢?,使商品成為與消費(fèi)者溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)“人心-色彩-商品”的統(tǒng)一,將商品的思想傳達(dá)給消費(fèi)者,提高營(yíng)銷的效率,并減少營(yíng)銷成本。如今,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)間產(chǎn)品的質(zhì)量差距越來越不明顯了,技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品種競(jìng)爭(zhēng)不斷地高度化,導(dǎo)致商品激烈競(jìng)爭(zhēng),附加價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)就變的更有意義。色彩理論是最容易與市場(chǎng)及人群結(jié)合的基礎(chǔ)理論,服飾色彩搭配與櫥窗、貨品、陳列設(shè)計(jì)相結(jié)合,運(yùn)用色彩技巧還能提高商品價(jià)值。因而企業(yè)的品牌、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和色彩等形象因素已成為企業(yè)產(chǎn)品能否暢銷的最關(guān)鍵因素。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品色彩營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
色彩營(yíng)銷理論在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中運(yùn)用的基礎(chǔ)是對(duì)不同文化背景的消費(fèi)者的色彩需求進(jìn)行分析,使企業(yè)找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)上的色彩偏好,為正確的運(yùn)用色彩營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)。由于年齡、性別、宗教信仰、地域等不同消費(fèi)者所表現(xiàn)的對(duì)色彩的需求與偏好也會(huì)有很大的差異性。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品色彩營(yíng)銷的作用
(一)色彩7秒鐘定律
美國(guó)流行色彩研究中心的一項(xiàng)凋查表明,人們?cè)谔暨x商品的時(shí)候存在一個(gè)“7秒鐘定律”:面對(duì)琳瑯滿目的商品,人們只需7秒鐘就可以確定對(duì)這些商品是否感興趣,在這短暫而又關(guān)鍵的7秒鐘內(nèi).色彩的作用占到67%.成為決定人們對(duì)商品好惡的重要因素。色彩的定位會(huì)突出商品的美感.使消費(fèi)者從產(chǎn)品的外觀和色彩上看出商品的特點(diǎn),從色彩中產(chǎn)生相應(yīng)的聯(lián)想和感受,從而接受產(chǎn)品現(xiàn)代社會(huì)宛如信息的海洋,隨時(shí)都有排山倒海的情息洶涌而來,消費(fèi)者置身其中.往往茫然不知所措.能讓其在瞬間接受信息并做出反應(yīng)。第一是色彩,第二是圖形,第三才是文字,色彩是第一賣點(diǎn)。在商品展覽柜巾,如果你的商品第一跟沒能給顧客以美的吸引,那一定是你沒化商品的顏色搭配好,因此商品質(zhì)量再好,也會(huì)削弱它們的風(fēng)采。所有的消費(fèi)者都是“好色”的,所以,營(yíng)銷人第一定律的就是要懂得“色營(yíng)銷”。
(二)色彩營(yíng)銷是一把開啟消費(fèi)者心靈的無形鑰匙
色彩是可以開啟消費(fèi)者心靈之門的無形鑰匙。有研究表明:紅色使人心理活躍,綠色可緩解緊張,黃色使人振奮,紫色使人壓抑,灰色使人消沉,白色使人明快,淡藍(lán)色使人涼爽……
色彩的這些效能,可以用來調(diào)節(jié)情緒、影響智力、改善溝通環(huán)境,從而可以將商品的思想淋漓盡致的傳達(dá)給消費(fèi)者。對(duì)于營(yíng)銷來說,有著品質(zhì)優(yōu)良的商品是不夠的,還要使消費(fèi)者了解商品的真實(shí)內(nèi)涵,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。但傳統(tǒng)的營(yíng)銷手法包括廣告、人員推銷、價(jià)格等都采取灌輸方式,不僅使日趨成熟的消費(fèi)者反感,導(dǎo)致誤解,還會(huì)讓他們采取更為謹(jǐn)慎的購(gòu)買行為甚至干脆拒絕購(gòu)買。而色彩營(yíng)銷在這方面表現(xiàn)出一種無形卻又非常有效的溝通作用,色彩能使人產(chǎn)生聯(lián)想和感情,利用色彩感情規(guī)律,可以更好地表達(dá)商品主題,喚起人們的情感,引起人們對(duì)商品的興趣,最終影響人們的選擇。讓消費(fèi)者能很自然地發(fā)生購(gòu)買行為。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品色彩的應(yīng)用
(一)調(diào)查消費(fèi)市場(chǎng)
調(diào)查消費(fèi)市場(chǎng) 生產(chǎn)市場(chǎng)上需要的產(chǎn)品,才可以使企業(yè)有利可圖,所以第一步,當(dāng)然是了解消費(fèi)者需要什么樣的商品。要恰當(dāng)運(yùn)用色彩,就要了解對(duì)于特定的產(chǎn)品,消費(fèi)者需要產(chǎn)品本身或者產(chǎn)品提供者營(yíng)造的色彩傳達(dá)給他們什么樣的信息、情感才會(huì)符合他們的購(gòu)買期望。
譬如,如果企業(yè)生產(chǎn)的是一種高科技產(chǎn)品,那消費(fèi)者青睞的肯定是藍(lán)、綠等冷色以及明度低、對(duì)比度差的色彩,因?yàn)樗麄冸m不能在一瞬間強(qiáng)烈地沖擊視覺,但卻給人以冷靜、穩(wěn)定的感覺,使人感覺到它的科學(xué)性、可靠性。如果企業(yè)采用的是紅、橙、黃等暖色調(diào)以及對(duì)比強(qiáng)烈的色彩,那雖然對(duì)人的視覺沖擊力強(qiáng),給人以興奮感,能夠把人的注意力吸引到商品上來,但卻無法給消費(fèi)者以這種商品該給予的信任度。
(二)確定色彩形象,運(yùn)用色彩理論
篇8
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)成熟活躍宏大的中國(guó)戶外市場(chǎng),創(chuàng)造中國(guó)戶外品牌的春天,離不開產(chǎn)品市場(chǎng)技術(shù)上不斷推陳出新,產(chǎn)品技術(shù)不斷進(jìn)步發(fā)展;離不開消費(fèi)市場(chǎng)從地域、數(shù)量、需求普遍性的不斷擴(kuò)展,品質(zhì)權(quán)重不斷加大;離不開品牌市場(chǎng)豐富性,能夠有充足的不同面貌、個(gè)性、服務(wù)去滿足不同層次的消費(fèi)需要。要真正創(chuàng)造中國(guó)戶外品牌的春天,當(dāng)前是首要的是翻越三座山。
第一座山是技術(shù)山。戶外產(chǎn)品有別于一般產(chǎn)品在于特定戶外環(huán)境的特別需要。針對(duì)不同戶外環(huán)境和不同運(yùn)動(dòng)環(huán)境,功能需要就有著不同的差異。一直以來受原材基礎(chǔ)研究薄弱,重視程度欠缺,技術(shù)研究落后;戶外運(yùn)動(dòng)普及性落后;產(chǎn)品應(yīng)用測(cè)試數(shù)據(jù)欠缺等多重影響,我國(guó)的戶外用品原料、原材一直由歐美發(fā)達(dá)國(guó)家公司所壟斷。中國(guó)戶外品牌要么是支付高昂的成本代價(jià)向外國(guó)購(gòu)買較為先進(jìn)的原料。然而即使支付高昂代價(jià)了買回來民的也不過是已然落后的材料。這完全無法與國(guó)外產(chǎn)品品牌進(jìn)行進(jìn)行技術(shù)相比較。要迎頭趕上外國(guó)品牌,和外國(guó)品牌進(jìn)行抗?fàn)?,就必須在功能技術(shù)上進(jìn)行相抗衡。否則所謂趕超都是一句空談。缺乏先進(jìn)技術(shù)作支撐的所謂抗衡和競(jìng)爭(zhēng)都是沙丘之塔的幻象,缺乏核心技術(shù)掌握的國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌瞬間灰飛煙滅就是很明顯值得警醒的例子。沒有先進(jìn)強(qiáng)大核心技術(shù)作后盾就不會(huì)有產(chǎn)品品牌強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
第二座山是設(shè)計(jì)山。戶外用品盡管重點(diǎn)是特殊環(huán)境下的特殊功能使用,但是在這個(gè)連駕駛機(jī)器都是層出不窮、花樣百出、五彩斑斕的年代,僅僅是模仿、抄版能可以?哥侖比亞,樂斯菲斯在消費(fèi)者中之所以有強(qiáng)大品牌認(rèn)同,除開技術(shù)的領(lǐng)先和品質(zhì)穩(wěn)定外,更多的是時(shí)尚性設(shè)計(jì)投合到大眾消費(fèi)者心里,形成了強(qiáng)大的品牌磁場(chǎng)。Kappa在中國(guó)市場(chǎng)不慍不火多年能夠突然一飛沖天,創(chuàng)造出一個(gè)品牌奇跡,是在于設(shè)計(jì)時(shí)尚上下功夫,形成一種時(shí)尚運(yùn)動(dòng)服的獨(dú)特風(fēng)格,從而打動(dòng)消費(fèi)者。國(guó)內(nèi)品牌千人一面,要讓品牌脫穎而出離不開設(shè)計(jì)是有自己獨(dú)到的一面。
篇9
關(guān)鍵詞:文化商品;重力模型
中圖分類號(hào):F740 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)07-00-04
根據(jù)文化商品的不同特性分為五類:文化遺產(chǎn)類,印刷制品類,傳播媒介類,視覺藝術(shù)品類,以及電影攝影制作類。不同的因素在不同的商品貿(mào)易中發(fā)揮著不同的作用??傮w來說,一個(gè)國(guó)家的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值起著關(guān)鍵性的正相關(guān)因果發(fā)展作用,語言,人均收入水平和互聯(lián)網(wǎng)的普及都有著顯著效應(yīng)的推動(dòng)發(fā)展作用,而地理位置的原因有反作用因素。本論文的研究結(jié)果對(duì)一個(gè)國(guó)家制定推動(dòng)文化商品貿(mào)易的發(fā)展的戰(zhàn)略政策可以提供一定的建議,也對(duì)文化商品相關(guān)企業(yè)在日后的發(fā)展中有著引導(dǎo)作用。
一、文化商品貿(mào)易研究背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在中國(guó)各類商品市場(chǎng)的快速延伸與發(fā)展,大部分商品都已經(jīng)進(jìn)入了固定的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,尤其是生活必需消費(fèi)品以及能源類消費(fèi)品。另一方面,隨著世界貿(mào)易的迅速發(fā)展,各個(gè)國(guó)家之間的交流活動(dòng)也在不斷增加,而文化商品貿(mào)易也發(fā)揮著日益重要的作用。在二戰(zhàn)之后的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展之后,美國(guó)遭遇了經(jīng)濟(jì)大蕭條之后,市場(chǎng)上民眾的精神需求大幅度的增加使資本家認(rèn)識(shí)到,經(jīng)濟(jì)效益不僅僅可以從工農(nóng)產(chǎn)品上得到巨大的利益,文化價(jià)值同樣可以創(chuàng)造高價(jià)值的效益,如果把“文化”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,實(shí)現(xiàn)文化藝術(shù)的產(chǎn)品化,文化單位和傳媒機(jī)構(gòu)的企業(yè)化,文化藝術(shù)領(lǐng)域和多媒體現(xiàn)代娛樂集團(tuán)的資源融合化,可以使規(guī)?;奈幕唐樊a(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。而通過近百年的發(fā)展,美國(guó)文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中地位僅次于軍事工業(yè)的支柱性產(chǎn)業(yè),每年的產(chǎn)品出口超過了航天工業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的出口,成為第一大出口創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)。而我們知道的,每年的美國(guó)文化產(chǎn)品出口不僅僅為美國(guó)傳媒資本家?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益,也給美國(guó)政府帶來了相應(yīng)宣傳的“硬實(shí)力”表現(xiàn)。
“文化”的定義非常困難,因?yàn)槠浜w了很多虛擬的社會(huì)價(jià)值,比如一個(gè)國(guó)家或民族的歷史,風(fēng)土人情,傳統(tǒng)習(xí)俗,生活方式,我們很難用一個(gè)框架來約束文化的定義以及其價(jià)值。而在世界范圍內(nèi),我們更難去劃分文化的界限,比如亞洲地區(qū),日本、韓國(guó)很多文化都起源于中國(guó),具有許多相似性。在西歐和北美地區(qū),也有很多文化價(jià)值觀都是通用的。因此,在本論文中,我們用“文化產(chǎn)業(yè)”的概念來定義文化的價(jià)值。文化產(chǎn)業(yè)最早產(chǎn)生于20世紀(jì),是在霍克海默所著作的《啟蒙辯證法》一書中提到,后來由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰霍金斯用“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”來加強(qiáng)了文化與政府間的相互依賴扶植關(guān)系。聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)對(duì)其定義為:文化產(chǎn)業(yè)就是按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn),再生產(chǎn),儲(chǔ)存以及分配文化產(chǎn)品和服務(wù)的一系列活動(dòng)。而這個(gè)產(chǎn)業(yè)所誕生的所有產(chǎn)品都是文化產(chǎn)品。介于文化的特性,關(guān)于文化商品的研究相對(duì)比較少,而研究發(fā)展中國(guó)家與發(fā)達(dá)國(guó)家之間貿(mào)易往來的很多。隨著各個(gè)國(guó)家之間信息與基礎(chǔ)商品的貿(mào)易增加,很多國(guó)家民眾的思想認(rèn)知都被外國(guó)文化所影響甚至改變。特別是很多發(fā)展中國(guó)家中,海外文化商品都占有一定的比例,甚至超過了本國(guó)文化商品的比重。中國(guó)就是典型的例子,這和中國(guó)近年來接受了許多海外投資帶來的經(jīng)濟(jì)協(xié)作有很大的關(guān)聯(lián)性。
文化產(chǎn)品的崛起發(fā)展是在二戰(zhàn)之后,和人民的生活消費(fèi)水平是有緊密聯(lián)系的,一般我們判斷說人文發(fā)展指數(shù)越高的地區(qū),其文化商品消費(fèi)力會(huì)越強(qiáng)。按照傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念,人類的發(fā)展消費(fèi)分為三個(gè)階段:在第一階段,人們的消費(fèi)都集中于食物和衣物的消費(fèi),所以這個(gè)階段工農(nóng)業(yè)發(fā)展迅速,和第一次、第二次產(chǎn)業(yè)革命的時(shí)間相吻合;第二階段,人民的消費(fèi)模式就轉(zhuǎn)向了自我滿足與表現(xiàn),就會(huì)大量的購(gòu)買生活消費(fèi)品,比如餐具,廚具,書桌等等相對(duì)生活必需品,所以會(huì)帶來科技技術(shù)與相對(duì)稀缺生產(chǎn)要素的大量移動(dòng)與發(fā)展;而發(fā)展到現(xiàn)在,很多人們的生活需求模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變到了第三階段,生活?yuàn)蕵放c文化精神層次的消費(fèi)過程。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在在歐洲國(guó)家,精神娛樂消費(fèi)的支出,包括視聽娛樂、電腦設(shè)備、CD、DVD等音樂設(shè)備,運(yùn)動(dòng)設(shè)施,玩具,新聞報(bào)紙讀物,看電影,買彩票等等行為已經(jīng)占到家庭支出5%的比例,由此可證明,文化商品的貿(mào)易帶動(dòng)了各地文化商品的消費(fèi)增長(zhǎng)。據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易發(fā)展協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),世界文化產(chǎn)品的總產(chǎn)值在2007年已經(jīng)達(dá)到了13萬億美元,并且每年保持7%的速度增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織也在調(diào)查報(bào)告中得出結(jié)論,組織成員每年的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率都在5%至20%之間。世界銀行也預(yù)計(jì)在未來10年中,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)值會(huì)占據(jù)到世界生產(chǎn)總值的10%左右。而當(dāng)今的先進(jìn)科技技術(shù)與數(shù)字技術(shù)也更加加速了文化產(chǎn)品的傳播與發(fā)展,文化產(chǎn)品所交易的并不僅僅是商業(yè)利潤(rùn)的價(jià)值,也附加著一個(gè)國(guó)家的形象價(jià)值。
篇10
[關(guān)鍵詞]金融危機(jī) 房地產(chǎn) 危害 法治化 制度建設(shè)
近幾年,我國(guó)以住宅為主的房地產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng),成為擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要產(chǎn)業(yè)之一,但房地產(chǎn)市場(chǎng)的火爆也引發(fā)了有關(guān)房地產(chǎn)泡沫的爭(zhēng)論。從某種意義上可以說,我國(guó)的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)已經(jīng)成為暴利產(chǎn)業(yè)和泡沫產(chǎn)業(yè),嚴(yán)重危害著實(shí)體經(jīng)濟(jì)安全,將可能導(dǎo)致金融危機(jī)的局部性和全局性爆發(fā),推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的法治化改革,建設(shè)健康的實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)成為中國(guó)應(yīng)對(duì)和擺脫金融危機(jī)的戰(zhàn)略選擇。
一、房地產(chǎn)泡沫與金融危機(jī)
房地產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè),它不僅是國(guó)家資金積累的重要來源,而且它的發(fā)展能夠帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,但同時(shí)也是最容易導(dǎo)致泡沫的行業(yè)之一。 近年來,我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)升溫,一些城市房?jī)r(jià)快速上漲,對(duì)于中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)是否存在泡沫有較多爭(zhēng)論。那么,什么是房地產(chǎn)泡沫?房地產(chǎn)泡沫對(duì)我們金融經(jīng)濟(jì)有什么影響?
美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家查爾斯•P•金德伯格認(rèn)為:房地產(chǎn)泡沫可理解為房地產(chǎn)價(jià)格在一個(gè)連續(xù)的過程中的持續(xù)上漲,這種價(jià)格的上漲使人們產(chǎn)生價(jià)格會(huì)進(jìn)一步上漲的預(yù)期,并不斷吸引新的買者--隨著價(jià)格的不斷上漲與投機(jī)資本的持續(xù)增加,房地產(chǎn)的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于與之對(duì)應(yīng)的實(shí)體價(jià)格,由此導(dǎo)致房地產(chǎn)泡沫。泡沫過度膨脹的后果是預(yù)期的逆轉(zhuǎn)、高空置率和價(jià)格的暴跌,即泡沫破裂,它的本質(zhì)是不可持續(xù)性。
我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說:“發(fā)生金融危機(jī)不是幻象,而是現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)?!狈康禺a(chǎn)業(yè)與銀行的關(guān)系密切主要是由房地產(chǎn)業(yè)投入大、價(jià)值高的特點(diǎn)決定的。有資料表明,目前房地產(chǎn)項(xiàng)目中來自于銀行的資金高達(dá)61%。因此一旦房地產(chǎn)泡沫破裂,銀行就成為最大的買單者。
金融危機(jī),即信用危機(jī),因?yàn)樾庞檬墙鹑跇I(yè)的生命,當(dāng)信用缺失經(jīng)過傳遞而演變成普遍的情勢(shì)時(shí),信用危機(jī)就產(chǎn)生。如國(guó)有企業(yè)之間的“三角債”問題就曾引發(fā)過局部性的信用危機(jī),后經(jīng)過證券市場(chǎng)融資轉(zhuǎn)嫁了這種危機(jī),但證券市場(chǎng)給股民帶來的陰影正折射著這種信用危機(jī)的可怕。美國(guó)的次貸危機(jī)的根源在于美國(guó)金融機(jī)構(gòu)將住房貸款類等缺乏信用的資產(chǎn)打包轉(zhuǎn)換成證券將風(fēng)險(xiǎn)分散在市場(chǎng)上,一旦信用危機(jī)在市場(chǎng)傳遞的第一環(huán)節(jié)出現(xiàn),這種信用危機(jī)就被成百上千倍放大并引發(fā)了全美國(guó)的金融危機(jī),基于美國(guó)的世界經(jīng)濟(jì)超級(jí)大國(guó)和美元的世界貨幣地位,次貸危機(jī)演變成全球金融危機(jī),我國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)能力嚴(yán)重不足,以出口為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨著巨大的困難。因此我們將08年沿海大量倒閉的企業(yè)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)和大學(xué)生面臨的就業(yè)難題歸于全球金融危機(jī)的影響。問題不盡于此,我們還應(yīng)對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)和政府決策做些分析,特別要分析政府主導(dǎo)下的房地產(chǎn)業(yè)政策給實(shí)體經(jīng)濟(jì)安全和金融安全帶來的影響。
二、房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)安全和金融安全的嚴(yán)重危害
1. 阻礙產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的解放
部分官員、開發(fā)商和學(xué)者基于自身的利益考量和逐利本性,通過房地產(chǎn)業(yè)找到了利益的最佳匯合點(diǎn)和共同語言,通過控制政策、資源和話語權(quán)不遺余力地為發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)提供政策和資源支持并提供正當(dāng)性論證,混淆視聽,誤導(dǎo)消費(fèi)者,牟取暴利,擾亂經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序。由于地產(chǎn)凝結(jié)著巨額的投資資金、投機(jī)資金和消費(fèi)資金,使其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要的資金相對(duì)稀缺,且利潤(rùn)遠(yuǎn)低于房地產(chǎn)業(yè),加上出口大幅度下降,打擊了其他產(chǎn)業(yè)資本投資的積極性,反而將其從消費(fèi)市場(chǎng)回收的資金投入到有著暴利預(yù)期的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,加劇了其他產(chǎn)業(yè)的萎縮,造成了大量制造業(yè)企業(yè)的倒閉,中國(guó)制造業(yè)升級(jí)和調(diào)整面臨資金、市場(chǎng)的雙重困境,中國(guó)的就業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),消費(fèi)者又背負(fù)沉重的按揭貸款壓力,消費(fèi)信心無法提升,國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)難以啟動(dòng)和釋放,使中國(guó)制造業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)走入惡性循環(huán),對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅和危害。
2. 房地產(chǎn)資產(chǎn)價(jià)值被嚴(yán)重高估,為中國(guó)新的致命金融危機(jī)埋下禍根
09年銀行海量貸款刺激而引發(fā)民眾出現(xiàn)恐懼性通脹預(yù)期,導(dǎo)致房地產(chǎn)資產(chǎn)價(jià)格被市場(chǎng)嚴(yán)重高估。巨額流動(dòng)資金被吸入市場(chǎng),價(jià)格被哄抬,不斷增強(qiáng)人們通脹預(yù)期。當(dāng)沒有足夠的流動(dòng)資金來填補(bǔ)房地產(chǎn)業(yè)這個(gè)無底洞時(shí),房地產(chǎn)泡沫難逃跑破裂的命運(yùn),中國(guó)的資本市場(chǎng)將因房地產(chǎn)的巨大泡沫而被迫“硬著陸”,導(dǎo)致致命金融危機(jī)的爆發(fā),給整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重的后果。也許覆滅性的金融危機(jī)正在不斷靠近我們,再通過貨幣投放提高地產(chǎn)的市場(chǎng)交易計(jì)量來支持GDP神話將導(dǎo)致成本全面上升和嚴(yán)重的通貨膨脹,這無異于自掘墳?zāi)埂?/p>
3. 房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的單面市場(chǎng)化行為是反市場(chǎng)化行為和金融危機(jī)的引爆器
市場(chǎng)化包括兩個(gè)方面,一是供給的市場(chǎng)化,二是需求的市場(chǎng)化,只有這兩個(gè)方面都市場(chǎng)化了,才是真正的市場(chǎng)化。根據(jù)需求的定義:需要購(gòu)買切能夠購(gòu)買,住房的購(gòu)買也許從很大程度上背離需求的定義,如炒賣地皮,炒賣住房的行為已經(jīng)成為常態(tài),即為了賺錢而購(gòu)買,因此住房已經(jīng)很大程度上成為投資或投機(jī)的工具,因此中國(guó)的房地產(chǎn)在需求面是過度市場(chǎng)化。房地產(chǎn)的供給并沒有實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,而是政府一家壟斷地產(chǎn)市場(chǎng)的供給,房地產(chǎn)開發(fā)商壟斷住房市場(chǎng)的供給。市民自建住房被取消,只能去市場(chǎng)向房地產(chǎn)開發(fā)商購(gòu)買,因此商品房沒有任何替代品,沒有替代品的定價(jià)權(quán)當(dāng)然掌控在供給者手中,因此并非商品房的存在導(dǎo)致了高房?jī)r(jià),而是國(guó)家的土地政策和商品房政策導(dǎo)致了高房?jī)r(jià)。或者說是房地產(chǎn)業(yè)供給的壟斷和需求的過度市場(chǎng)化引發(fā)了房地產(chǎn)泡沫,并由此而引發(fā)信用危機(jī),直至引爆全面的金融危機(jī)。
三、房地產(chǎn)業(yè)法治化及制度建設(shè)的建議
中國(guó)房地產(chǎn)存在掠奪性暴利的主要原因在于其市場(chǎng)化是需求的單面市場(chǎng)化,且是需求的過度市場(chǎng)化,而土地供給和住房供給卻分別是政府和開發(fā)商壟斷行為,沒有或缺少如自建房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房等相關(guān)的替代品,因此、中國(guó)的房地產(chǎn)價(jià)格可以違背價(jià)值規(guī)律而不斷上漲,房地產(chǎn)業(yè)成為了威脅和危害中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)安全和金融安全,妨害民生改善的產(chǎn)業(yè),通過制度改革和建設(shè)來剔除其有毒成分而讓其走向法治化的發(fā)展軌道就理所應(yīng)當(dāng)。
1. 基本制度建設(shè)
首先,公民的居住選擇權(quán)應(yīng)得到法律的尊重和維護(hù),公民應(yīng)當(dāng)有自己建設(shè)住房的權(quán)利,開發(fā)商存在的唯一正當(dāng)性在于提供給消費(fèi)者比自建房?jī)r(jià)廉物美的商品房,否則,作為牟取暴利的開發(fā)商斷無存在之理由。
其次,公民基于購(gòu)買住房的行為享有消費(fèi)者的一切權(quán)利,開發(fā)商、建筑單位和監(jiān)理單位應(yīng)對(duì)住房質(zhì)量的安全可靠性在合理的使用年限內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。
再次,政府提供適量廉租房,經(jīng)濟(jì)適用房等替代品供市場(chǎng)選擇,保障經(jīng)濟(jì)困難居民的基本居住權(quán)。
最后,對(duì)城市住房的轉(zhuǎn)讓所得應(yīng)征收營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅,對(duì)住房征收物業(yè)稅,物業(yè)稅稅率實(shí)行面積超量累進(jìn)。
2. 公務(wù)員財(cái)產(chǎn)申報(bào)和公示制度建設(shè)
由于房地產(chǎn)業(yè)存在嚴(yán)重的和腐敗問題,因此經(jīng)過運(yùn)用現(xiàn)有法律進(jìn)行全國(guó)性徹底的“反黑、反腐、懲貪”后,應(yīng)盡快出臺(tái)公務(wù)員(其他公職人員以公務(wù)員論)財(cái)產(chǎn)申報(bào)和公示制度,明確公務(wù)員財(cái)產(chǎn)的概念和范圍,實(shí)行公務(wù)員隱瞞財(cái)產(chǎn)的有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。
3. 分稅制財(cái)稅體制的完善和制度建設(shè)
1994年實(shí)行的分稅制改革有效解決了中央財(cái)政困難的問題,但沒有有效實(shí)現(xiàn)財(cái)權(quán)、財(cái)力和事權(quán)三者之間的一致,地方政府陷入了財(cái)權(quán)有限、事權(quán)無限的困惑中,影響了地方政府特別是基層政府提供公共服務(wù)的能力,因此地方政府普遍將土地收益作為財(cái)政收入的重要來源,不少地方政府的土地收益成為財(cái)政收入的主要來源,形成事實(shí)上的“土地財(cái)政”。鑒于這樣的現(xiàn)狀,在加強(qiáng)中央給予地方縱向轉(zhuǎn)移支付的同時(shí),可以建立東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)給予中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)橫向轉(zhuǎn)移支付制度,以真正達(dá)到“財(cái)權(quán)、財(cái)力和事權(quán)的一致”。在十七大報(bào)告中指出:“健全中央和地方財(cái)力和事權(quán)相匹配的體制。完善省以下財(cái)政體制,增強(qiáng)基層政府提供公共服務(wù)能力?!边@為繼續(xù)完善我國(guó)的分稅制財(cái)政管理體制改革指明了方向。
上述四個(gè)方面的制度意在居住方式的可替代性、居住的安全可靠性、居住的公平性、監(jiān)管的嚴(yán)厲性、財(cái)權(quán)與事權(quán)的一致性等方面構(gòu)建房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展模式,使房地產(chǎn)業(yè)不再成為危害實(shí)體經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)而走向法治化發(fā)展的軌道,這是建設(shè)健康的實(shí)體經(jīng)濟(jì),恢復(fù)國(guó)人的價(jià)值認(rèn)同和相互信任,團(tuán)結(jié)起來共同應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外的金融危機(jī)的緊迫需要。
參考文獻(xiàn):
熱門標(biāo)簽
消費(fèi)券 消費(fèi)信貸論文 消費(fèi)主義 消費(fèi)維權(quán) 消費(fèi)觀念 消費(fèi)者權(quán)益 消費(fèi)觀論文 消費(fèi)文化論文 消費(fèi)者行為 消費(fèi)觀 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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