企業(yè)理念培訓(xùn)范文
時間:2024-03-05 18:09:30
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇企業(yè)理念培訓(xùn),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
從一個基層員工三項專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點點滴滴滲透,我們需要一個個楊作軍,一個個鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
篇2
關(guān)鍵詞:青年干部;創(chuàng)新思路;培養(yǎng)模式
作者簡介:張先厚(1963-),男,陜西安康人,甘肅省電力培訓(xùn)中心副主任,高級工程師;劉在峰(1964-),男,甘肅白銀人,甘肅省電力培訓(xùn)中心培訓(xùn)處處長,高級講師。(甘肅 蘭州 730070)
中圖分類號:G726?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)36-0031-02
干部隊伍作為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱,理所當(dāng)然地成為企業(yè)人才培養(yǎng)工作的重中之重。加強(qiáng)青年干部培養(yǎng)是事關(guān)企業(yè)長久發(fā)展和干部隊伍可持續(xù)建設(shè)的重大戰(zhàn)略任務(wù)。對于事關(guān)國計民生的電力行業(yè)來說,如何通過有效的培養(yǎng)方式不斷提升青年干部隊伍的勝任能力是培訓(xùn)中心面臨的一個常談常新的話題。
2012年甘肅省電力公司培訓(xùn)中心在青年干部培養(yǎng)項目中大膽創(chuàng)新,充分借力外部咨詢公司智力資源,在項目實施中采取了全新的管理模式,整合多種培養(yǎng)方式,通過對項目的設(shè)計、實施和評價全流程的精細(xì)化管理,探索出了一種獨具特色的青年干部培養(yǎng)方式。
一、訓(xùn)前測評:由經(jīng)驗培訓(xùn)走向科學(xué)設(shè)計
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!睂τ诰放嘤?xùn)項目而言,課程設(shè)置的針對性、有效性和科學(xué)性是保證項目成功的核心要素。在以往的課程設(shè)置上,往往依據(jù)自己的經(jīng)驗選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,而忽略了學(xué)員的實際需求及崗位需要。但隨著培訓(xùn)成熟度的提升及培訓(xùn)體系的日益完善,在培訓(xùn)項目的設(shè)計上必然要由“經(jīng)驗培訓(xùn)走向科學(xué)設(shè)計”。
2012年的青年干部培養(yǎng)項目中,通過引進(jìn)MTS測評系統(tǒng),在訓(xùn)前對個人能力素質(zhì)進(jìn)行測評,找出每個學(xué)員的短板和優(yōu)勢,進(jìn)而針對個人和團(tuán)體的優(yōu)劣勢設(shè)計學(xué)習(xí)方案。
1.確定指標(biāo)
在個人能力素質(zhì)測評指標(biāo)的設(shè)計上,采取了學(xué)員上級訪談和本人問卷調(diào)研兩種方式確定素質(zhì)指標(biāo)。最終,圍繞青年干部的“自我管理、團(tuán)隊管理和業(yè)務(wù)管理”三方面確定了帶領(lǐng)團(tuán)隊、分析能力、計劃管理、監(jiān)督指導(dǎo)、責(zé)任意識、執(zhí)行能力、主動溝通這七項素質(zhì)指標(biāo)。
2.定義指標(biāo)與在線測評
測評指標(biāo)確定后,需要對每個指標(biāo)進(jìn)行行為定義。每個素質(zhì)指標(biāo)分別包括五項素質(zhì)剖面(如圖1),再針對每個素質(zhì)剖面從測評題庫中抽取適合此次培訓(xùn)學(xué)員的測評題目。通過行為定義與題目選擇可更為準(zhǔn)確地反映出學(xué)員的勝任水平,從而為后續(xù)的學(xué)習(xí)設(shè)計提供更為系統(tǒng)、科學(xué)、實用的指導(dǎo)方案。
3.出具測評報告
在線測評結(jié)束后,MTS系統(tǒng)會根據(jù)個人的測評結(jié)果為每個學(xué)員生成《被試者測評報告》。報告從學(xué)員的勝任系數(shù)角度,通過對所選指標(biāo)的學(xué)員反映進(jìn)行精確計算,并將學(xué)員的個人素質(zhì)表現(xiàn)與學(xué)員群體水平進(jìn)行比較,分別得出個人與團(tuán)體的報告。最終,利用素質(zhì)剖面技術(shù)深度剖析學(xué)員在每個測評指標(biāo)上的特質(zhì),幫助學(xué)員找到素質(zhì)短板,并提供其實現(xiàn)持續(xù)素質(zhì)改善的發(fā)展建議。
4.基于測評結(jié)果設(shè)計培訓(xùn)方案
針對測評報告的發(fā)展建議,在項目設(shè)計上以提升團(tuán)體能力短板為主要學(xué)習(xí)目標(biāo),同時兼顧個人的成長發(fā)展設(shè)計整體培訓(xùn)方案。以團(tuán)隊建設(shè)、發(fā)展他人、執(zhí)行能力和溝通能力等七項能力指標(biāo)為主,結(jié)合工作性質(zhì)和具體操作實踐設(shè)置了六大課程學(xué)習(xí)模塊;其中,針對六大培訓(xùn)模塊設(shè)置學(xué)習(xí)方式,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,安排兩個單元的行動學(xué)習(xí)、一個單元的考察實踐和貫穿始終的訓(xùn)后行動計劃,形成了不斷循環(huán)的學(xué)習(xí)模式。(如圖2)
二、混合培養(yǎng):促進(jìn)培訓(xùn)效果最大化
設(shè)計新穎、有針對性、培訓(xùn)效果明顯的系統(tǒng)培訓(xùn)方式是整個項目的重中之重。為增強(qiáng)培訓(xùn)的吸引力和感染力,在項目的設(shè)計上遵循成人學(xué)習(xí)發(fā)展的“70-20-10規(guī)律”,以提升青年干部當(dāng)下崗位勝任力為立足點,以成就未來卓越管理者為著眼點,設(shè)定了學(xué)習(xí)者、實踐者和傳播者三種角色,以此為出發(fā)點搭建混合式學(xué)習(xí)平臺。
在“學(xué)習(xí)者”環(huán)節(jié),項目設(shè)計了體驗式學(xué)習(xí)、面授課程、參觀考察等以知識傳播為主的學(xué)習(xí)方式;“實踐者”環(huán)節(jié)設(shè)計了行動學(xué)習(xí)工作坊、自主學(xué)習(xí)、主題演講、課外活動、辯論賽、論文撰寫等以技能提升為主的學(xué)習(xí)方式;“傳播者”環(huán)節(jié)設(shè)計了分享沙龍、讀書會、訓(xùn)后行動計劃、成果轉(zhuǎn)化等訓(xùn)后學(xué)習(xí)方式。(如圖3)
1.體驗式學(xué)習(xí)
在體驗式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),從團(tuán)隊建設(shè)、室內(nèi)體驗式活動、體能訓(xùn)練、戶外晨練四個角度設(shè)計了體驗式學(xué)習(xí)內(nèi)容。將直接的感官體驗和知識型學(xué)習(xí)結(jié)合起來,通過多樣化的體驗式學(xué)習(xí)強(qiáng)化青年干部的集體意識,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇?lián)厝蔚膱F(tuán)隊精神。
2.面授課程
在青年干部的課程安排上,以“思想境界上有新的提升,理論水平上有新的提高,能力素質(zhì)上有新的增強(qiáng),工作理念和工作方式方法上有新的突破”為課程目標(biāo),確定了“黨性修煉、管理攀升、思維激蕩、知識拓展、心態(tài)錘煉、卓越表達(dá)”六個模塊的專業(yè)學(xué)習(xí),結(jié)合工作性質(zhì)和具體操作實踐,在課程模塊學(xué)習(xí)的不同階段插入主題研討、案例討論、學(xué)員分享等多種課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)活動,以促進(jìn)課程內(nèi)容與實際工作的對接。
3.參觀考察
在參觀考察方面,選定同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)為經(jīng)營管理實踐基地,通過理論教育與實踐教育相結(jié)合達(dá)到青年干部培養(yǎng)的知行合一。
4.行動學(xué)習(xí)工作坊
在面授學(xué)習(xí)外,重點將“行動學(xué)習(xí)工作坊”作為主線貫穿于整個培訓(xùn)項目中,將問題解決能力作為青年干部培養(yǎng)的重點內(nèi)容之一。通過行動學(xué)習(xí)把青年干部培養(yǎng)與企業(yè)經(jīng)營管理實踐相結(jié)合,在行動學(xué)習(xí)中通過不斷解決各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)性問題培養(yǎng)青年干部的戰(zhàn)略思維、系統(tǒng)思維、變革創(chuàng)新等經(jīng)營管理中需要的干部素質(zhì),并沉淀出大量可應(yīng)用的管理工具、案例,這都將有助于提升青年干部解決復(fù)雜問題的能力、促進(jìn)業(yè)務(wù)改善。在為期45天的青干培訓(xùn)項目里,共設(shè)計了兩期行動學(xué)習(xí)工作坊。
以指向?qū)嶋H工作問題為導(dǎo)向,通過項目啟動、方案評審、教練式促動、成果匯報四個環(huán)節(jié),結(jié)合學(xué)員的專業(yè)背景和崗位特點,分別挑選了“世界咖啡”、“群策群力”和“焦點匯談”三種結(jié)構(gòu)性較強(qiáng)的工具作為行動學(xué)習(xí)的研討工具。
項目啟動:首先為學(xué)員導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)理念。通過深度討論,工作坊確定了這次行動學(xué)習(xí)所要達(dá)到的業(yè)績指標(biāo)和能力提升要求,同時就深度匯談結(jié)果對項目組成員進(jìn)行“促動”,包括聚焦主題、確立愿景、SWOT分析、關(guān)鍵行動確定、行動方案細(xì)化六大環(huán)節(jié)。在聚焦主題時,通過反復(fù)討論,學(xué)員們最終確定了“如何促進(jìn)‘三集五大’在本部門的順利推進(jìn)”等緊密結(jié)合崗位工作和管理的學(xué)習(xí)主題。
方案評審:制定出的行動方案是否符合公司戰(zhàn)略、是否滿足項目主題需求、是否具有執(zhí)行的意義,這些需要在不斷的提問引導(dǎo)下讓全體學(xué)員群策群力,通過反復(fù)討論、反思,最終選定符合公司戰(zhàn)略、滿足主題需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
教練式促動與成果匯報:在方案的產(chǎn)出過程中,通過“群策群力”和“世界咖啡”兩種方式,從可行性分析、細(xì)節(jié)執(zhí)行到解決方案進(jìn)行全面促動?!叭翰呷毫Α币詫υ?、輪流發(fā)言及個人展示等形式展開,不僅為學(xué)員提供了積極探索企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標(biāo)、戰(zhàn)略分步實施的想象平臺,也幫學(xué)員開闊了眼界,掌握了技能,明晰了自身定位和挑戰(zhàn)目標(biāo)?!笆澜缈Х取眲t是在輕松的氛圍中,通過彈性的小組討論,以“桌長輪流制”為機(jī)制,從澄清問題、分析問題、排序問題、開發(fā)方案和制訂行動計劃五個步驟針對訓(xùn)后的計劃落實展開討論。討論完之后每組推選小組代表進(jìn)行方案匯報,針對匯報的方案由其他學(xué)員和促動師利用“SMART”原則進(jìn)行分析論證。
5.自主學(xué)習(xí)模式
在項目管理人員的帶領(lǐng)下,培訓(xùn)班開展了“主題研討沙龍”、“辯論賽”、“讀書會”、“主題演講”等自主學(xué)習(xí)活動,以自主學(xué)習(xí)的方式促進(jìn)了個人綜合素質(zhì)的大幅提升,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。例如,在“辯論賽”中,項目設(shè)計了“人生機(jī)遇和能力哪個更重要”、“企業(yè)文化外形與內(nèi)質(zhì)哪個更重要”的辯論主題,為學(xué)員激蕩思維、觀點碰撞、提升邏輯表達(dá)能力搭建了趣味化的平臺;“主題演講”活動則是通過學(xué)員的感性回憶與理性沉淀,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與崗位工作相結(jié)合,設(shè)定了“電網(wǎng)行業(yè)發(fā)展專題”、“公司發(fā)展戰(zhàn)略落地與執(zhí)行專題”、“管理案例分享專題”、“人文素養(yǎng)提升專題”等主題演講活動,讓學(xué)員根據(jù)自己的所長選擇相應(yīng)的專題進(jìn)行演講。同時中心組織老師組成評委小組,對每個參賽學(xué)員的演講作后續(xù)改善點評。通過主題演講,既為學(xué)員提供了形象展示的平臺,也提升了學(xué)員的公眾表達(dá)能力。
6.主題活動及課外活動
培訓(xùn)之余,還相繼開展了“愛心園地”、“快樂早班車”等主題活動,豐富參訓(xùn)學(xué)員的業(yè)余生活;同時,組織了豐富多彩的文體活動,加強(qiáng)了班級凝聚力和組織向心力。例如,在“愛心園地”里,通過輪流記錄班級里的好人好事,及時為生病、有困難的學(xué)員送出祝福和問候,讓大家在學(xué)習(xí)之余感受到家的溫暖;在課外活動中,定期開展羽毛球、兵乓球、打太極等體育比賽和趣味晚會,提升學(xué)員身體素質(zhì)的同時增進(jìn)學(xué)員之間的友誼。
三、反饋評估:多管齊下推動效果落地
有效的培訓(xùn)評價可以為培訓(xùn)效果落地提供有力的證據(jù)。項目期間,中心充分考慮當(dāng)前的工作實際,在以往比較成熟的評價機(jī)制基礎(chǔ)上進(jìn)行了創(chuàng)新探索,建立起“課程評估—知識內(nèi)化—成果轉(zhuǎn)化”的三段式評估步驟,使培訓(xùn)評價機(jī)制更成熟、考核評估效果更顯著。(見圖4)
1.課程評估
課程結(jié)束后,要求所有參訓(xùn)學(xué)員填寫培訓(xùn)課程評價表,從課程評價、講師評價及項目管理三方面對培訓(xùn)實施過程進(jìn)行總體評價,并出具整體的項目評估報告。
2.知識內(nèi)化
在知識內(nèi)化環(huán)節(jié)的評估中,為促進(jìn)培訓(xùn)知識的內(nèi)化、固化及轉(zhuǎn)化,中心組織學(xué)員定期開展“課堂微分享”和“培訓(xùn)心得撰寫”活動。其中,“課堂微分享”讓學(xué)員每天利用課前10分鐘時間分享近日的讀書內(nèi)容或者課程感悟,并以即時貼的形式粘貼于學(xué)習(xí)園地內(nèi);“培訓(xùn)心得撰寫”則讓學(xué)員結(jié)合工作實踐和培訓(xùn)知識即時撰寫課程心得體會和專題論文,并以演講報告的形式呈現(xiàn)。
3.“2+1”成果轉(zhuǎn)化
為使培訓(xùn)真正見成效,培訓(xùn)中心針對此次培訓(xùn)項目設(shè)計了“綜合能力提升的‘2+1’成果轉(zhuǎn)化計劃”,即1個以個人能力提升為目的的行動計劃、2個以改善組織工作為目的的行動計劃。學(xué)員在每個課程模塊結(jié)束后,需要根據(jù)“2+1”行動計劃表制訂自己的訓(xùn)后改善計劃。由項目管理人員引導(dǎo)學(xué)員在《行動筆記》中記錄當(dāng)天學(xué)習(xí)收獲及行動改善計劃。同時,行動計劃針對每個行動步驟設(shè)計了課堂筆記、一對一學(xué)員分享、集體研討、行動公示和行為評價環(huán)節(jié)。通過訓(xùn)后行為公示和評價環(huán)節(jié),對學(xué)員的訓(xùn)后行動計劃進(jìn)行監(jiān)督,有效促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。
4.訓(xùn)后行動監(jiān)督
培訓(xùn)結(jié)束后將所有學(xué)員的“2+1”行動計劃收集備檔。每份計劃一式三份,即學(xué)員本人、培訓(xùn)中心、學(xué)員主管上級各持一份。主管上級會根據(jù)計劃表對學(xué)員的計劃落實情況進(jìn)行評分,并將評價結(jié)果反饋至培訓(xùn)中心處。對于落實較好的學(xué)員培訓(xùn)中心會作為優(yōu)秀樣板在公司系統(tǒng)內(nèi)推廣宣傳。
篇3
關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)型班組 學(xué)習(xí)理念 培訓(xùn)機(jī)制
中圖分類號:G715 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先需要有正確的學(xué)習(xí)理念
1、一流的企業(yè)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從發(fā)展的觀念看,任何一流只能是相對的一流,如果不能不斷地超越自己,超越對手,就很可能被對手超越,過去的一流,就會成為今天的二流、明天的三流。要始終居于文明單位和一流企業(yè)的行列,唯一的辦法就是學(xué)習(xí),把企業(yè)建設(shè)成為學(xué)習(xí)型的一流企業(yè)。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)型企業(yè)最本質(zhì)的東西,不斷超越自己是學(xué)習(xí)型企業(yè)最根本的標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn),沒有創(chuàng)新,不能超越自己,也就無所謂學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程本身就是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的建設(shè)過程。企業(yè)文化是企業(yè)之魂,對于企業(yè)的發(fā)展具有決定性的意義。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個系統(tǒng)工程,有標(biāo)準(zhǔn)、有方法,有步驟,其核心是以人為本,目的是提高職工的綜合素質(zhì),因此它的實施過程,本身就是在建設(shè)一種具有學(xué)習(xí)型特色的企業(yè)文化。這種學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化,是企業(yè)總體文化的一個重要的分支文化,是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成部分,它對于企業(yè)的學(xué)習(xí)行為起著重要的規(guī)范和導(dǎo)向作用,并會對企業(yè)的總體文化產(chǎn)生深刻的制約和影響。
3、學(xué)習(xí)型組織文化建設(shè)的實質(zhì)是樹立正確的學(xué)習(xí)理念。企業(yè)理念是企業(yè)自身對其價值與理想的看法,是企業(yè)文化建設(shè)的核心,是企業(yè)中的人的一切思維方式、行為方式和一切制度、決策、管理方法的統(tǒng)帥。盡管企業(yè)理念和企業(yè)文化的概念在表述上可能有所不同,但兩者的本質(zhì)內(nèi)涵卻是一致的。企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,有什么樣的理念,就會有什么樣的文化,兩者一脈相承。從某種意義上說,企業(yè)文化建設(shè)本身就是在進(jìn)行企業(yè)理念的建設(shè)。企業(yè)只有樹立正確的學(xué)習(xí)理念,才會有正確的學(xué)習(xí)行為,才能形成有利于企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的優(yōu)良學(xué)習(xí)文化,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4、企業(yè)正確的學(xué)習(xí)理念是一個企業(yè)正確完整的學(xué)習(xí)管理思想體系。樹立正確的學(xué)習(xí)理念的過程就是企業(yè)一個正確的學(xué)習(xí)管理思想體系的重塑過程。公司在學(xué)習(xí)理念的過程中,主要重塑了以下幾個理念:
一是重塑全員學(xué)習(xí)和全過程學(xué)習(xí)的理念。所謂“全員學(xué)習(xí)”, 就是企業(yè)的決策層、管理層、職工都要全心投入學(xué)習(xí);所謂“全過程學(xué)習(xí)”,就是學(xué)習(xí)必須貫穿于企業(yè)管理的整個過程之中,把學(xué)習(xí)與工作融為一體。二是重塑工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化的理念。所謂“工作學(xué)習(xí)化”,就是將每一項工作視為學(xué)習(xí)的機(jī)會,從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法、新知識。所謂“學(xué)習(xí)工作化”,就是將學(xué)習(xí)視為一項必要的工作,能每天不斷地學(xué)習(xí)。三是重塑學(xué)習(xí)方式多樣化的理念。所謂“學(xué)習(xí)方式多樣化”就是通過多種途徑渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。四是重塑職工德、智、體全面發(fā)展的理念。道德是做人和企業(yè)發(fā)展之本,專業(yè)技能和身體體能是完成本職工作的基本條件。一流企業(yè)的職工不僅需要有一流的專業(yè)技能,需要有一流的道德水準(zhǔn),還需要一流的身體體能。只有全面發(fā)展,才是當(dāng)今企業(yè)最有發(fā)展?jié)撃艿娜瞬拧?/p>
二、正確的學(xué)習(xí)理念要有健全完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理機(jī)制來保障
企業(yè)在職工教育培訓(xùn)管理機(jī)制的建立和完善上,把領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、激勵、保障機(jī)制,納入制度化、規(guī)范化的管理軌道,重點加強(qiáng)了四個機(jī)制的建設(shè)。
1、建立健全組織學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。把全員培訓(xùn)工作列為工作中的重中之重,對培訓(xùn)工作多次召開培訓(xùn)工作座談會,征求職工對培訓(xùn)工作的意見和建議,解決培訓(xùn)考核、培訓(xùn)條件等方面的關(guān)鍵問題。
2、建立健全全員學(xué)習(xí)責(zé)任機(jī)制,強(qiáng)化對各級培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的組織管理,明確了教育培訓(xùn)工作的責(zé)任人和責(zé)任部門,并按職責(zé)對培訓(xùn)教育工作的各個方面作了明確分工。并對培訓(xùn)工作加大了管理及考核力度,制定并落實年度、月度培訓(xùn)計劃、嚴(yán)格完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、建立健全培訓(xùn)學(xué)習(xí)激勵機(jī)制。一是針對班組職工培訓(xùn)工作的實際,確定對受訓(xùn)人員采取筆試、實際操作、現(xiàn)場考問和定期抽調(diào)考為主要形式的培訓(xùn)模式,對考試不及格者進(jìn)行考核,直至考試合格為止。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理機(jī)制要嚴(yán)格管理有序?qū)嵤?/p>
理念決定機(jī)制,機(jī)制在于落實,落實的關(guān)鍵在于能否嚴(yán)格管理。再好的機(jī)制不能嚴(yán)格管理,不能付諸實施,也只能是一紙空文。在嚴(yán)格管理上,重點抓龍頭、主體、創(chuàng)新三個方面。
1、抓龍頭,著力提高管理人員的綜合素質(zhì)。堅持定期學(xué)習(xí)制度,定期有交流,組織有考核,人員、內(nèi)容、時間三落實。在理論學(xué)習(xí)中,著眼于電力企業(yè)的改革與發(fā)展,著眼于實際的運(yùn)用,堅持在理論的指導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。
篇4
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè);人力資源培訓(xùn);問題與對策分析
一、企業(yè)文化和人力資源培訓(xùn)概述
1.企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有自身特色的價值觀念。是企業(yè)形成自有的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)。企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成:(1)表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”。包括企容、企貌、機(jī)械設(shè)備,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等;(2)中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀(jì)律等;(3)核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”。包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。
2.人力資源培訓(xùn)是人力資源管理的一項重要內(nèi)容,是企業(yè)通過建立一系列管理體系、課程體系、實施體系、評估體系等系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系,在針對這些體系建立適當(dāng)?shù)倪\(yùn)作程序,訓(xùn)練員工的理論知識、工作能力和綜合素質(zhì),提升工作效率,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),利潤最大化的重要途徑,也是吸引人才,留住人才的重要手段。培訓(xùn)大致分為四類:一是按培訓(xùn)形式,分為在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn);二是按培訓(xùn)內(nèi)容,分為知識性培訓(xùn)、技能型培訓(xùn)、態(tài)度性培訓(xùn);三是按培訓(xùn)對象,分為新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn);四是按培訓(xùn)性質(zhì),分為傳授型培訓(xùn)和改善型培訓(xùn)。
二、人力資源培訓(xùn)與企業(yè)文化的關(guān)系
1.人力資源培訓(xùn)就是企業(yè)文化的培訓(xùn)
企業(yè)文化是人力資源培訓(xùn)的價值導(dǎo)向,人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化實現(xiàn)的基礎(chǔ)。企業(yè)的管理制度、管理方式、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、價值觀等構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)涵。由于每個企業(yè)管理者的理念和方式各不相同,這就造成了企業(yè)文化各不相同,為了把企業(yè)管理理念和方式灌輸給員工,讓員工認(rèn)同并執(zhí)行,所以培訓(xùn)的內(nèi)容一定要結(jié)合企業(yè)文化,這樣才能保證培訓(xùn)的適應(yīng)性,確保培訓(xùn)效果,從而促使員工以最好的狀態(tài)做最高效的工作。同時,企業(yè)員工所參加的人力資源培訓(xùn)都是在企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下進(jìn)行的,培訓(xùn)的形式多種多樣,如開展名師授課、實戰(zhàn)演練、專家講座、員工研討、心理咨詢等等;培訓(xùn)地點也是由企業(yè)自身選擇,有的選擇與學(xué)校合作進(jìn)行培訓(xùn),有的選擇專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),還有的選擇在國外培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)的結(jié)果就是企業(yè)文化培訓(xùn)的結(jié)果,只是人力資源培訓(xùn)有一個更具體、更完整的培訓(xùn)方方案,更容易落到實處。2.優(yōu)秀的企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的發(fā)展企業(yè)要想發(fā)展的好,很大程度上取決于企業(yè)的文化,企業(yè)文化決定了企業(yè)管理風(fēng)格,也決定了企業(yè)培訓(xùn)工作的開展,引導(dǎo)人力資源培訓(xùn)的前進(jìn)方向。同樣的管理理念和方式,在一個企業(yè)可能取得良好的效果,在另一個企業(yè)可能完全無效。這就說明人力資源只能在相適應(yīng)的企業(yè)文化運(yùn)行,才能取得預(yù)期效果。優(yōu)秀的企業(yè)非常注重員工終身學(xué)習(xí),這樣才能夠留住經(jīng)驗豐富、資歷深的員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,所以他們一定會花時間和心思來建立企業(yè)員工培訓(xùn)體系,為員工創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。另外,“以人為本”的人力資源培訓(xùn)理念應(yīng)該充分應(yīng)用到其中,利于企業(yè)創(chuàng)建一個有特色的企業(yè)文化。
3.企業(yè)文化對人力資源培訓(xùn)有指導(dǎo)性作用
企業(yè)在進(jìn)行管理的時候,企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用,而且這個導(dǎo)向作用是其他管理模式不可替代的,它的約束能力是無形的,卻也是效果最明顯的。企業(yè)文化作為上層建筑可以有效地促進(jìn)人力資源培訓(xùn)的開展,并且彌補(bǔ)培訓(xùn)內(nèi)容空洞的問題,提升培訓(xùn)的力度和深度。
三、人力資源培訓(xùn)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用與意義
1.企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會有力地強(qiáng)化企業(yè)文化
人力資源培訓(xùn)在實施的過程中都可以看出企業(yè)文化對人力資源培訓(xùn)的支撐作用,同時也可以看出企業(yè)的人力資源培訓(xùn)會有力地強(qiáng)化和豐富企業(yè)文化。人力資源培訓(xùn)可以豐富員工的理論知識、工作能力和整體素質(zhì),培訓(xùn)內(nèi)容所包括的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、獎懲方案、重點培養(yǎng)對象等等向所有員工傳達(dá)的信息,都包含著企業(yè)文化,這些都對企業(yè)文化的發(fā)展和繁榮起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)在培訓(xùn)的時候傳達(dá)積極向上的思想和觀念十分重要,如果傳達(dá)的信息與企業(yè)文化相背離,只會讓企業(yè)培訓(xùn)流域形式化,不能落到實處[1]。相反的,培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)文化相一致,員工則更容易接受,會自覺遵守和執(zhí)行,更容易達(dá)成培訓(xùn)目的,為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極地作用。
2.人力資源培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的重要發(fā)展趨勢
在企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓(xùn)的過程中,“以人為本”的理念是二者的核心培訓(xùn)思想,并維系著兩者的關(guān)系?,F(xiàn)代企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)管理者在安排企業(yè)人力資源培訓(xùn)的時候,就需要把二者互相聯(lián)系和匹配起來,實現(xiàn)雙方的有效相通與聯(lián)合[2]。只有二者在戰(zhàn)略上、制度上、員工職業(yè)能力發(fā)揮等方面都有機(jī)結(jié)合,二者的共同作用就能夠大大提升企業(yè)的管理水平,讓企業(yè)一直保持科學(xué)穩(wěn)定、健康持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與社會的飛速進(jìn)步,各種企業(yè)的數(shù)量急劇增加,要想在這個越來越激烈的市場中落于不敗之地,企業(yè)文化建設(shè)是至關(guān)重要的,因此,作為企業(yè)文化建設(shè)中最重要的人力資源培訓(xùn)也是至關(guān)重要的。企業(yè)只有經(jīng)常性的對員工進(jìn)行培訓(xùn),打造屬于企業(yè)專屬的企業(yè)文化,提升本企業(yè)的軟實力,才能夠立足于中國這個廣闊的市場,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
四、結(jié)語
雖然我們都知道人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)來說有多么重要,但是仍然有許多企業(yè)實現(xiàn)起來比較困難,企業(yè)必須加強(qiáng)對人力資源培訓(xùn)的研究,探索出更好更有效的培訓(xùn)模式來進(jìn)行人力資源培訓(xùn)實踐。同時,人力資源培訓(xùn)對于企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展具有不可忽視的作用。完善和健全的人力資源培訓(xùn)體系是成熟企業(yè)文化的標(biāo)志,二者互相促進(jìn),相輔相成,共同發(fā)展,最終才能夠促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)和健康發(fā)展。
作者:段方舟 單位:四川公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司
參考文獻(xiàn):
篇5
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進(jìn)、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
1 2 3公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一) 要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
篇6
【關(guān)鍵詞】母子文化;安全理念;延伸落地
當(dāng)今時代,企業(yè)文化軟實力越來越成為企業(yè)綜合實力和核心競爭力的重要組成部分。實踐證明,文化興,則企業(yè)興。優(yōu)秀的企業(yè)文化理念引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)管理的提升,在潛移默化中發(fā)揮著推動企業(yè)發(fā)展作用。
晉煤集團(tuán)是一個以煤為基,多元發(fā)展的新型能源集團(tuán),安全發(fā)展在集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中,是最為重要的一環(huán)。為更好地指導(dǎo)安全生產(chǎn),集團(tuán)公司提出了“1+6”的安全理念。即“1”:“生命高于一切,一切服從安全”;“6”:落實“生命高于一切,一切服從安全”的核心理念,必須抓好“隱患可控、事故可防”、“注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)制勝”、“安全是用人的先決條件,培訓(xùn)是員工最大福利”、“工作在現(xiàn)場,管理在現(xiàn)場”、“安全就是業(yè)績,安全就是效益”和“建設(shè)安全系統(tǒng)工程”的六個基本理念的貫徹落實。
“1+6”安全理念是集團(tuán)公司母安全理念的核心部分。怎樣把母文化理念在全集團(tuán)公司推廣開來,他們堅持抓好安全文化建設(shè)。以“安全”育人,以“安全”塑人,以“安全”鑄人,不斷豐富和創(chuàng)先安全文化的形勢和載體,建設(shè)具有晉煤特色的企業(yè)安全文化。堅持把“1+6”安全文化理念,融入到每一項安全規(guī)章制度,滲透到每一個管理工作流程中,體現(xiàn)在各種行為規(guī)范中,用濃厚的安全氛圍熏陶人,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩幕龑?dǎo)人,溫暖的真心真情感化人,把文化的軟實力鍛造成安全的硬能力,使安全文化成為晉煤人時時刻刻的良好習(xí)慣和具體行為。
供電分公司作為集團(tuán)公司的一家下屬專業(yè)化管理單位。安全供電,責(zé)任重大。安全對于他們來說,同樣可以說是最大的事情,是公司發(fā)展的命脈,是公司最大的責(zé)任和效益。長期以來,他們重視安全文化建設(shè),不斷探索先進(jìn)的安全理念來支撐安全生產(chǎn)。為更好對標(biāo)集團(tuán)公司“1+6”的安全理念,使得母文化理念能夠在公司落地生根,他們一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫了“1+6”的安全理念,深刻理解其內(nèi)涵背后的文化實質(zhì);另一方面在“1+6”安全理念的指導(dǎo)下,很好的總結(jié)了自身的安全理念,讓“1+6”安全理念在實際工作中延伸和落地,母子文化理念得到了很好地融合。
“生命高于一切、一切服從安全”。理念把安全上升到了生命的高度來要求。供電分公司始終強(qiáng)調(diào)“安全第一”的重要性,放在了一切工作的首位。通過開展“三基”摸排,發(fā)現(xiàn)員工個人防護(hù)用品配備不到位,公司迅速作為安排,并把此項工作上升到了民心工程的高度,足以體現(xiàn)對于員工生命安全的重視。公司在總結(jié)了多年發(fā)展的經(jīng)驗后,得出了安全核心理念:無計劃停電就是事故。從事故的角度具體解釋了公司發(fā)展要的是什么樣的安全—不發(fā)生無計劃停電事故;另一個角度也充分強(qiáng)調(diào)了所有不在控制范圍之內(nèi)的停電就是事故,把安全防線進(jìn)行了前移。
“隱患可防、事故可控”。理念背后隱含了只要防范措施做到位了,隱患、事故都可以控制住。同時也說明了隱患和事故的關(guān)系,事故往往是由于隱患而引發(fā)的,要控制事故就必須防線前移,首先控制隱患。供電分公司為達(dá)到避免事故的目標(biāo),提出了“三個所有”的理念,即:所有的事故都是可以控制的;所有的失誤都是可以避免的;所有的風(fēng)險都是可以防范的。仔細(xì)分析和集團(tuán)公司母文化理念有異曲同工之妙,都體現(xiàn)了對于事故可以控制的道理,同時“三個所有”也隱含著失誤、風(fēng)險、事故三者之間的關(guān)系。
“注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)致勝”。事情能不能做到精致,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。八個字?jǐn)⑹隽?,要把安全做到萬無一失,就必須做到精致,做好每一個細(xì)節(jié)。供電分公司結(jié)合自身供電行業(yè)的特性,延伸出“有疑必停、有疑必析、有疑必理”的安全理念,也說明了細(xì)節(jié)的重要性。每一個有疑問的地方都不要放過,每一個漏掉的疑問都可能引發(fā)大的后果,放過一個疑點就可能引發(fā)一次事故。同時,改理念還說明了遇到疑問首先應(yīng)該停下來,然后仔細(xì)分析,弄清原因,最后理清事情的來龍去脈,直至把問題弄明白,處理掉。
安全是用人的先決條件,培訓(xùn)是員工最大的福利。職工怎樣才能實現(xiàn)安全,怎樣才能掌握安全技能,這一切源于培訓(xùn),因此,培訓(xùn)成為員工最大的福利。在員工培訓(xùn)上,供電分公司一直非常重視,通過培訓(xùn)不斷提高員工的安全技能水平,讓員工上安全崗,做安全放心人。在這一理念上,供電分公司提出了:安全教育常態(tài)化,三員包保網(wǎng)絡(luò)化。這里的安全教育就是寬泛性的,包含了職工培訓(xùn)。
工作在現(xiàn)場,管理在現(xiàn)場。該理念突出強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)場是第一戰(zhàn)場的重要作用。所有的防線最重要的是在現(xiàn)場。供電分公司為最大程度地抓好現(xiàn)場工作,提出了:崗位作業(yè)程序化;隱患排查網(wǎng)絡(luò)化;現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范化。從崗位到隱患到現(xiàn)場作業(yè),抓住重點環(huán)節(jié)、重要點對現(xiàn)場提出了要求,把現(xiàn)場的重要性體現(xiàn)到了現(xiàn)場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上去控制。
安全就是業(yè)績,安全就是效益。安全工作不能夠肯定一切,但能夠否定一切。安全一票否決足以說明安全在業(yè)績、效益方面的重要權(quán)重。安全供電是他們一切工作的核心,是公司的責(zé)任和使命。安全成績的好壞直接決定了公司的發(fā)展。這些都足以體現(xiàn)安全的業(yè)績觀和效益觀。
建設(shè)安全系統(tǒng)工程。安全是一項系統(tǒng)工程,需要抓好每一個點,落實好每一個具體措施。兩票是供電的生命線。對于供電行業(yè)來說,兩票是至關(guān)重要的一個點或者說一個重要的控制措施。為更有力地提升電網(wǎng)的安全運(yùn)行保障能力,他們提出了:用更高電壓等級的管理理念和標(biāo)準(zhǔn)來管理供電網(wǎng)絡(luò),突出從裝備、管理、培訓(xùn)全方位進(jìn)行對標(biāo),向更加先進(jìn)、更加可靠的目標(biāo)邁進(jìn),建設(shè)更加安全的系統(tǒng)工程。
篇7
一、堅持“追求利潤最大化”的效益理念
企業(yè)追求的最終目標(biāo)就是效益,沒有效益,企業(yè)就不能生存與發(fā)展,這個效益包括經(jīng)濟(jì)效益,也包括社會效益。作為具有公共服務(wù)性質(zhì)的供電企業(yè),在追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時,還應(yīng)該追求社會效益的最大化,積極承擔(dān)社會責(zé)任。
人是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的根本因素,**吳橋縣電力局在企業(yè)內(nèi)部建立了管理者能上能下的崗位競爭機(jī)制,職工能進(jìn)能出的合理用工機(jī)制,收入能高能低的按勞分配機(jī)制,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。**年,**吳橋縣電力局實現(xiàn)利潤581萬元,各種稅金上繳706萬元,完成了省、市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
二、堅持“適應(yīng)變化只有改革”的創(chuàng)新理念
市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨的形勢和環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新,就要更新思想觀念和思維方式,特別是企業(yè)的管理者,時刻關(guān)注企業(yè)內(nèi)外部情況的變化,圍繞外部市場的變化,不斷分析企業(yè)內(nèi)部的變化,并敢于突破傳統(tǒng)思維的束縛,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,以新思路、新方法解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題。
三、堅持“以人為本”的管理理念
員工是企業(yè)的主體,市場競爭根本上是人才的競爭。堅持“以人為本”,目的是實現(xiàn)員工與企業(yè)的最佳融合,使員工愿意并能夠把個人潛能最大限度地發(fā)揮出來。幾年來,我們每年都在全局開展技術(shù)能手練功比賽、召開典型事跡報告會,對管理技術(shù)和營銷專業(yè)人才實行動態(tài)管理,使員工言行與企業(yè)發(fā)展合拍。同時,還把培訓(xùn)作為企業(yè)給員工的最大福利,讓員工同企業(yè)一同成長。八年來,企業(yè)員工參加培訓(xùn)達(dá)到1200多人次,舉辦各類培訓(xùn)班33個,員工素質(zhì)不斷增強(qiáng)。
四、堅持“業(yè)績決定收益”的分配理念
完善的分配制度是企業(yè)最有效的激勵機(jī)制。員工個體之間是存在著差異性,每個人的知識水平和工作能力不同,工作效果不同,為企業(yè)創(chuàng)造的價值不同。企業(yè)活動中必須承認(rèn)這種差異,并通過分配來體現(xiàn)這種差異,認(rèn)可員工不同價值。吳橋縣電力局通過推行績效考核,深化分配制度改革,建立以業(yè)績決定收益的差異化分配制度,通過分配的差異化體現(xiàn)員工的不同價值,為員工創(chuàng)造了拓展的空間,真正激發(fā)員工的積極性。
五、堅持“提高技能,提升員工生存能力”的培訓(xùn)理念
吳橋縣電力局不僅通過培訓(xùn)提高員工的工作技能,還把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、未來發(fā)展目標(biāo)作為培訓(xùn)內(nèi)容,把企業(yè)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度,給員工講通,讓員工理解,使員工個人發(fā)展目標(biāo)在工作中逐步清晰和實現(xiàn),達(dá)到了企業(yè)與員工共同發(fā)展的目的。在培訓(xùn)方面,不斷探索適合員工特點的模式和教學(xué)方法,改變籠統(tǒng)的講座方式,采用實操演練、案例分析、現(xiàn)場模擬、研討交流等多種教學(xué)方法,因人施教,分層施教,力求以員工易于接受的教學(xué)模式開展培訓(xùn),全面增強(qiáng)培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
篇8
【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè);危機(jī)預(yù)防;基礎(chǔ)管理
一、抓理念提升轉(zhuǎn)觀念,強(qiáng)化煤礦企業(yè)基礎(chǔ)管理
健全的危機(jī)管理理念是危機(jī)管理體系的基本前提,是衡量危機(jī)管理水平的關(guān)鍵要素。危機(jī)管理6C理念包括:全面化(comprehensive)、一致化(consistent)、關(guān)聯(lián)化(correlative)、集權(quán)化(centralized)、互通化(communlicating)、創(chuàng)新化(creative)。在危機(jī)預(yù)防中,堅持“安全一號工程,”即把危機(jī)預(yù)防、安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置,作為“政治上、組織上、管理上、責(zé)任上、投入上、技術(shù)上”的一號工程落實。在踐行危機(jī)理念上,著重抓理念建立、理念提升與理念引領(lǐng)三個環(huán)節(jié)。
1.深入灌輸理念。通過專題會議、圖書、辦公信息平臺、網(wǎng)絡(luò)、電視、報刊、牌版等媒介進(jìn)行理念傳播,借助身邊工作事件進(jìn)行手指口述,把危機(jī)理念灌入工作中的每個細(xì)節(jié),灌入人心。
2.理念提升與拓延。煤礦企業(yè)存在工作環(huán)境差、從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高、技術(shù)裝備差,安全投入少等特。從實際工作出發(fā),總結(jié)提煉出“潛藏的危機(jī)=暗含的契機(jī)”、“危機(jī)=轉(zhuǎn)機(jī)”等具有實際意思的危機(jī)理念及管理思路。制定標(biāo)準(zhǔn)的目的就是“獲得最佳秩序”和“促進(jìn)最佳共同效益”,如在瓦斯治理中,堅持“先抽后采、監(jiān)測監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn)”的方針,樹立“瓦斯超限就是事故”、“瓦斯可知、可控、可治、可防”的理念,落實兩個“四位一體”防突措施,切實做到“不掘突出頭、不采突出面”,堅決杜絕瓦斯事故的發(fā)生。
二、抓意識培養(yǎng)提素質(zhì),加強(qiáng)煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)
建立先進(jìn)的危機(jī)預(yù)防體系是煤炭行業(yè)危機(jī)管理的基礎(chǔ)性工作,也是實現(xiàn)煤炭行業(yè)長治久安的有效途徑。危機(jī)意識的培養(yǎng)是危機(jī)管理建設(shè)重要的部分,是一個企業(yè)的靈魂,是反映這個企業(yè)最本質(zhì)的精神,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展動勁甚至興盛衰敗。一是強(qiáng)化危機(jī)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)職工樹立正確的、先進(jìn)的、科學(xué)的安全觀;二是提高煤礦安全管理水平,提升職工安全素養(yǎng),培育公共危機(jī)意識;三是從班組抓起,創(chuàng)新務(wù)實危機(jī)理念建設(shè),提高煤礦企業(yè)危機(jī)理念建設(shè)的整體水平。
1.要嚴(yán)格按照有關(guān)要求,堅決執(zhí)行不安全不生產(chǎn)的原則,凡是安全沒有把握的礦井、采掘頭面,要堅決停產(chǎn),嚴(yán)格系統(tǒng)隱患排查,要重點對一通三防、防治水、機(jī)電運(yùn)輸進(jìn)行排查。加大對現(xiàn)場隱患的檢查,對查出的主要問題和重大隱患,嚴(yán)格追究責(zé)任人。煤礦企業(yè)各項檢查要執(zhí)行到位、提高檢查質(zhì)量。通過現(xiàn)場檢查出的問題來反查制度是否完善、管理和執(zhí)行力是否到位。
2.加強(qiáng)人員培訓(xùn),特別是高突礦井,在《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》文件中規(guī)定,突出礦井的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人以及礦井的主要負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人都必須經(jīng)過二級及以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專項培訓(xùn),對防突工每年要進(jìn)行一次專項培訓(xùn),對井下的從業(yè)人員,必須進(jìn)行防突方面的培訓(xùn),并且規(guī)定什么人員該培訓(xùn)什么知識。所以高突礦井要加強(qiáng)對主要負(fù)責(zé)人及職工的培訓(xùn)。
3.推行員工崗位身份識別,這是企業(yè)的自主管理不可少的一項,特別是對員工的自我約束方面起很大的作用。
三、抓體制完善重提升,創(chuàng)新煤礦企業(yè)危機(jī)管理模式
完善的制度,合理的機(jī)構(gòu)是一個企業(yè)成熟的標(biāo)志,也是企業(yè)危機(jī)預(yù)防最有利的平臺。要認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,踐行“從零開始、向零奮斗”安全理念,落實“三個零容忍”工作要求,強(qiáng)化“安全60分、其他40分”的政績觀,持續(xù)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,督促主動超前防范,促進(jìn)安全自主管理。煤礦企業(yè)要建設(shè)完善安全避險“六大系統(tǒng)”,建立重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案,強(qiáng)化煤礦安全評價監(jiān)督管理工作,建立煤礦突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,成立煤礦安全管理機(jī)構(gòu)(安全監(jiān)督管理局),定期召開煤礦安全生產(chǎn)會議等等。
1.加大安全投入,建立高自能高效能的本安型煤礦。企業(yè)要牢固樹立“多上設(shè)備少上人,無人則安”的新安全觀。國家煤礦安全監(jiān)察局明確要求限制礦井和采區(qū)入井人數(shù),人海戰(zhàn)術(shù)是低技術(shù)含量、高安全風(fēng)險的戰(zhàn)略方式?,F(xiàn)代化企業(yè)必須追求高度自動化,多上設(shè)備少上人。企業(yè)之間的競爭是安全、品牌、效率的競爭,多上設(shè)備少上人,還可以降低人力成本,提升工效,提高經(jīng)濟(jì)效益。所以,無論是從以人為本、確保安全的角度,還是從調(diào)整結(jié)構(gòu)、提升效率的角度出發(fā),都應(yīng)加快提升機(jī)械化和自動化水平,避免人海戰(zhàn)術(shù),做到“多上設(shè)備少上人,無人則安”。
2.是創(chuàng)新管理模式,建危機(jī)管理系統(tǒng)。煤礦危機(jī)管理系統(tǒng)有四個部分組成,包括組織指揮系統(tǒng)、危機(jī)預(yù)案系統(tǒng),資源保障系統(tǒng),決策輔助系統(tǒng),四個子系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣、互相支持、全面聯(lián)動,以統(tǒng)一、系統(tǒng)性為原則,有效降低危機(jī)事件造成的不利影響和災(zāi)害。危機(jī)管理系統(tǒng)以組織管理系統(tǒng)為核心,組織管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)組織整合整個系統(tǒng),對其它系統(tǒng)進(jìn)行組織和指揮,而危機(jī)預(yù)案系統(tǒng)、資源保障系統(tǒng)則對應(yīng)為組織指揮系統(tǒng)提供“軟”、“硬”保障。
參考文獻(xiàn):
[1]殷云.企業(yè)危機(jī)管理過程分析及其體系構(gòu)建研究[D].華中科技大學(xué),2005.
篇9
煤礦的安全管理理念是有效指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)的重要保障,在新時期,煤礦原來的安全管理理念已經(jīng)與當(dāng)前煤礦生產(chǎn)之間有了很大的差距,煤炭企業(yè)要切實做好安全管理就需要對安全管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,使其能真正為煤礦安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
1.1堅持“敵情管理”的理念
“敵情”指的是在煤礦生產(chǎn)過程中各種與安全有關(guān)的因素,例如,瓦斯、火、漏電等客觀因素,粗心、懶散、輕視安全等主管因素。在煤礦生產(chǎn)過程中對這些因素的不重視往往就會導(dǎo)致各種安全事故的發(fā)生。堅持“敵情管理”理念就是要求在安全管理的過程中要時刻保持高度的警惕性,不僅要重視生產(chǎn),還要重視安全管理,在發(fā)現(xiàn)“敵情”的時候要及時采取措施進(jìn)行處理。當(dāng)“敵情”比較嚴(yán)重的時候應(yīng)該先撤離到安全的地方,首先保證自己的安全,保存實力,為下一步的行動服務(wù)。堅持“敵情”關(guān)鍵就是從思想上要重視各種不安全的因素,在生產(chǎn)的過程中要學(xué)會分析,善于總結(jié)經(jīng)驗,避免“輕敵”思想的產(chǎn)生。
1.2堅持“素質(zhì)管理”理念
在煤礦安全管理中重要的一個方面就是相關(guān)人員的素質(zhì),不僅僅包括的是生產(chǎn)人員的素質(zhì),還包括安全管理人員的素質(zhì),堅持“素質(zhì)管理”理念就是在管理中要重視全體人員素質(zhì)的提高,煤礦企業(yè)要針對具體的生產(chǎn)運(yùn)行情況確定長期性和反復(fù)性的培訓(xùn)方法,堅持以高素質(zhì)避免安全事故的管理理念,將素質(zhì)培訓(xùn)工作作為日常工作的一部分,堅持崗前培訓(xùn)—單位培訓(xùn)—現(xiàn)場觀測培訓(xùn)—個人違規(guī)教育培訓(xùn)等一系類的培訓(xùn)程序,加強(qiáng)生產(chǎn)人員的安全意識,同時也培養(yǎng)了他們的安全生產(chǎn)的知識,能在生產(chǎn)過程中利用這些知識更好的解決安全問題。
1.3堅持“程序管理”理念
煤礦生產(chǎn)是由很多工序組成,而安全管理就是要對這些程序進(jìn)行嚴(yán)格的管理,所以在安全管理中要堅持“程序管理”理念。安全管理應(yīng)該與煤礦生產(chǎn)保持一致,一步一步進(jìn)行,不能錯亂。在管理中要重點培養(yǎng)各工作崗位中的安全操作規(guī)范,對各崗位的操作程序要進(jìn)行嚴(yán)格的控制,重點要培養(yǎng)煤礦職工良好的操作習(xí)慣,避免各種不安全操作行為的發(fā)生?!俺绦蚬芾怼笨梢园凑詹煌娜藛T分工進(jìn)行,例如:對于普通職工要懂得如何進(jìn)行生產(chǎn)才是最安全的,并且在工作的過程中要堅持按照正規(guī)的程序進(jìn)行,能善于發(fā)現(xiàn)各種危險因素。對于各工作班組長,重點是應(yīng)該注意在確保沒有安全隱患的條件下,高標(biāo)準(zhǔn)和高質(zhì)量的完成生產(chǎn)任務(wù)。對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來說,最主要的是要學(xué)會對人和制度的管理,確保各項管理制度的合理性和執(zhí)行力。
1.4堅持“責(zé)任管理”理念
“責(zé)任管理”理念指的是在煤礦生產(chǎn)的過程中要明確不同級別的人員在安全管理中的責(zé)任,將安全管理責(zé)任逐級進(jìn)行落實,明確每個人自身的責(zé)任,從而在煤礦企業(yè)中形成完整的安全責(zé)任體系。企業(yè)職工是崗位第一安全責(zé)任人,班組長是當(dāng)班第一責(zé)任人,企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)是煤礦企業(yè)的第一安全責(zé)任人,這樣明確了不同人員的責(zé)任能提高他們的安全責(zé)任意識,在發(fā)生各種安全事故的時候能找到責(zé)任人追究責(zé)任。在“責(zé)任管理”理念的指導(dǎo)下,煤礦企業(yè)應(yīng)該形成一個上下級互相牽連的“責(zé)任網(wǎng)”,形成全面性的安全責(zé)任管理體系。
1.5堅持“激勵管理”理念
在煤礦安全管理中堅持“激勵管理”理念就是要通過各種鞭策和激勵來實現(xiàn)全體職工的安全意識的提高。在“激勵管理”理念的指導(dǎo)下,首先應(yīng)該有嚴(yán)格的考核制度,用績效考核的辦法起到激勵作用。其次,采用合理的鼓勵措施,煤礦企業(yè)在一定的時期內(nèi),對沒有發(fā)生安全事故的領(lǐng)導(dǎo)、職工等進(jìn)行安全鼓勵。再次,設(shè)置安全獎金,煤礦企業(yè)應(yīng)該將安全獎金提前放置,按照安全生產(chǎn)目標(biāo)的完成情況發(fā)放獎勵。最后,做好崗位評優(yōu)工作,煤礦應(yīng)該根據(jù)安全生產(chǎn)情況制定優(yōu)秀評選機(jī)制,評選出最優(yōu)的生產(chǎn)小組和最差的生產(chǎn)小組,以此實現(xiàn)各小組之間相互競爭、相互促進(jìn)。
2結(jié)論
篇10
一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念,引領(lǐng)培訓(xùn)方向
培訓(xùn)的目的,在于轉(zhuǎn)變理念、拓展技能,而在理念、知識、技能三者之中理念處于主導(dǎo)地位。因而,創(chuàng)新理念是培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來和供銷社企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)要求,樹立全新的培訓(xùn)理念是創(chuàng)新培訓(xùn)管理的首要課題。
(一)樹立培訓(xùn)投資理念。馬克思的《資本論》告訴我們,人力資源是最具生產(chǎn)力的資源,是資本增值的源泉。人力資本需要培訓(xùn)才能增值,離開了培訓(xùn)只能是不斷折舊、貶值。不僅普通員工如此,企業(yè)管理者更是這樣。我們很多企業(yè)虧損的一個重要原因就是經(jīng)營者素質(zhì)的欠缺,他們雖然認(rèn)識到自身人力資本正在不斷退化貶值,但只是一味地在產(chǎn)權(quán)問題上轉(zhuǎn)圈圈,到頭來陷入人力資本貶值――企業(yè)虧損的惡性循環(huán)。其實,培訓(xùn)并不一定需要很多資本投入,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視,是否把培訓(xùn)當(dāng)作一項投資回報率最大的投資來抓。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測表明,培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn),調(diào)查表明,摩托羅拉每1美元培訓(xùn)費可以在3年內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。成功企業(yè)的管理實踐表明,企業(yè)培訓(xùn)作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和最佳方式,是最為重要的人力資源開發(fā),是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。
(二)樹立培訓(xùn)雙贏理念。有效的企業(yè)培訓(xùn),可以為企業(yè)和員工帶來雙贏利益。對企業(yè)來講,有四大好處:一是培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。充分的培訓(xùn)在提高員工技能的同時,提高了員工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)有了更好的了解,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。二是培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。在以價值觀為核心的企業(yè)文化中,企業(yè)管理人員和員工不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能,而且會增強(qiáng)主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感,形成上上下下學(xué)習(xí)、創(chuàng)造的良好氛圍。三是培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效益和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。四是適應(yīng)市場變化,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力。美國的一項研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即“人力資本”和硬件投資各占50%。在同樣的設(shè)備條件下,增加“人本”投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。事實證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)出一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績,企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。對員工個人來講,培訓(xùn)同樣有四大好處,即有利于增強(qiáng)就業(yè)能力,有利于得到收入以外的報酬,有利于獲得較高收入的機(jī)會,有利于增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。因此,培訓(xùn)作為企業(yè)和員工個人雙贏的舉措,是企業(yè)走向成功的明智選擇。
(三)樹立培訓(xùn)戰(zhàn)略理念。培訓(xùn)雖然是人力資源管理的一部分,但在培育和加強(qiáng)企業(yè)競爭力過程中扮演了核心角色,并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)??v觀時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不難看到,20世紀(jì)六十年代是生產(chǎn)管理時代,七十年代是營銷管理時代,八十年代是資本運(yùn)作時代,九十年代至今是人力資源管理時代。眾多企業(yè)為了能做大做強(qiáng),紛紛提出“以人為本,實現(xiàn)雙贏”的口號,把人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)層面提升到一個戰(zhàn)略層面,使人力資源工作者成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、改革的推動者、企業(yè)培訓(xùn)師、管理專家。企業(yè)的員工不再僅僅視為企業(yè)的成本,而是作為一種重要的資源來看待。因此,培訓(xùn)管理是一個涉及決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理過程的全程、全方位管理,并且培訓(xùn)工作本身也成為一個嚴(yán)密、系統(tǒng)的管理過程。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)規(guī)劃,服務(wù)企業(yè)發(fā)展
企業(yè)培訓(xùn)既不是簡單地灌輸知識,培訓(xùn)技能,又區(qū)別于職業(yè)教育,它帶有更多的全局性、系統(tǒng)性、實踐性和操作性。因此,培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局。
(一)培訓(xùn)方向與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定,為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做好人才保證工作,否則,簡單化的培訓(xùn)或游離于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之外的培訓(xùn),是不符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求的。
(二)培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)外部資源相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)可劃分為技能型培訓(xùn)和思維開發(fā)型培訓(xùn)。工作流程、生產(chǎn)技能等技能性方面的培訓(xùn)可主要依靠內(nèi)部資源進(jìn)行培訓(xùn),以傳、幫、帶為主要形式,通過反復(fù)練習(xí)來達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。思維開發(fā)型培訓(xùn),如理念、思路的培訓(xùn)項目需要借助外部資源,如咨詢顧問公司來進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)形式與企業(yè)經(jīng)營情況相結(jié)合。一是與企業(yè)的發(fā)展實力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,量力而行,實力強(qiáng)可全員培訓(xùn)、普及培訓(xùn);實力弱可實行部分關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、重點培訓(xùn)。二是與企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合,以最短時間、最小規(guī)模甚至不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)而順利完成為前提開展培訓(xùn)工作。如采取人員輪換培訓(xùn)、安排生產(chǎn)空閑時間培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式可多種多樣,有脫產(chǎn)、半脫產(chǎn),有短期、長期,有面授、函授、自修,有公費、自費,還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育等??筛鶕?jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式和類型。
(四)培訓(xùn)進(jìn)程與企業(yè)人才隊伍建設(shè)和員工個人生涯設(shè)計相結(jié)合。一是結(jié)合企業(yè)人力資源的有效利用、人才結(jié)構(gòu)及變化趨勢,有的放矢地開展培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能達(dá)到“使人適事”的目的。二是結(jié)合企業(yè)的人才培養(yǎng)工作,通過培訓(xùn),培養(yǎng)、挖掘企業(yè)潛在的優(yōu)秀人才。三是結(jié)合人才引進(jìn)和員工個人職業(yè)生涯設(shè)計,在引進(jìn)過程中以員工品德素質(zhì)為主,技能培訓(xùn)為輔;在培訓(xùn)過程中,以技能培訓(xùn)為主,同時注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn),使員工的素質(zhì)與企業(yè)文化相符,以使員工德才兼?zhèn)洌瑥亩鴰椭鷨T工實現(xiàn)個人職業(yè)計劃。
三、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,提升管理效率
企業(yè)培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程,培訓(xùn)的作用是保證組織整體的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,這也就是為什么過去常常采取的“”式培訓(xùn)往往徒勞無益的原因。最有效的培訓(xùn)是漸進(jìn)式的,是在先進(jìn)的培訓(xùn)理念和科學(xué)合理的培訓(xùn)規(guī)劃指導(dǎo)下,依托整合的組織平臺和制度體系,扎實有效地開展培訓(xùn)活動。
(一)創(chuàng)新載體,構(gòu)建培訓(xùn)組織平臺。一是“首腦”培訓(xùn),培訓(xùn)“首腦”。傳統(tǒng)的由人力資源部門包辦的培訓(xùn),至少有以下缺點:一是培訓(xùn)與日常管理脫節(jié),培訓(xùn)不能服務(wù)管理、開發(fā)管理,有時與某些部門的管理相悖;二是培訓(xùn)內(nèi)容籠統(tǒng),單一,實踐性、操作性差;三是培訓(xùn)責(zé)任不明確,效果差、效率低。這些缺點的存在,根本原因在于培訓(xùn)的責(zé)任,首先在于直線經(jīng)理,而不是培訓(xùn)部門的“專利”。各級經(jīng)理培訓(xùn)有直接的責(zé)任,具體流程應(yīng)是由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓(xùn)要求,由經(jīng)理審定所屬員工填報的計劃并決定取舍,由經(jīng)理評估所屬員工經(jīng)培訓(xùn)后技能水平,經(jīng)理每年1~2次與員工面對面地討論其優(yōu)缺點,并確定其下一年的培訓(xùn)方案。在一些企業(yè)中,公司各級經(jīng)理就是教員,他們在備課中要整理自己以前受培訓(xùn)的筆記,加上自己的實踐和更加深入的理解,從而理清思路,并把這些內(nèi)容應(yīng)用到新的經(jīng)營中去,這對自己是一個很大的提高,同時,由各位教員寫出的各門教材匯總起來就形成公司的標(biāo)準(zhǔn)化文件。培訓(xùn)既是培養(yǎng)的過程,又成為貫徹標(biāo)準(zhǔn)化文件的過程,進(jìn)而成為企業(yè)管理工作的一個有效手段。其次對各級經(jīng)理培訓(xùn)的“金字塔”系統(tǒng)的建設(shè)和強(qiáng)化也是十分必要的,否則,培訓(xùn)則難以為繼,經(jīng)理素質(zhì)也難以提高,培訓(xùn)工作的“牛鼻子”效應(yīng)就會喪失。只有“首腦”培訓(xùn),培訓(xùn)“首腦”,才能使管理者認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性、指導(dǎo)性、前瞻性、實效性,既重視培訓(xùn)組織實施,又能及時地跟蹤、考核和調(diào)整,培訓(xùn)才能不走形式,形成培訓(xùn)的制度化、流程化。
(二)創(chuàng)新職能,介入管理。培訓(xùn)職能部門的傳統(tǒng)職能是“包打培訓(xùn)天下”,但與責(zé)任脫節(jié),實際上也不可能與責(zé)任密切結(jié)合。新形勢下培訓(xùn)部門的職能定位應(yīng)是把自己的隊伍建設(shè)成為專家型隊伍,成為決策層的顧問,同時影響決策者大力推進(jìn)項目。因此,培訓(xùn)部門一方面必須掌握企業(yè)的經(jīng)營情況、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化與競爭態(tài)勢,并且利用各個層面上的不同溝通,了解企業(yè)中各級各類人員的關(guān)注點和發(fā)展要求,從而準(zhǔn)確地把握并在一定程度上引導(dǎo)培訓(xùn)需求;另一方面培訓(xùn)管理人員又必須具備培訓(xùn)的專業(yè)素質(zhì),了解培訓(xùn)的規(guī)律以及培訓(xùn)的最新理念和技術(shù),熟知培訓(xùn)市場動態(tài),具有設(shè)計課程的專業(yè)能力和準(zhǔn)確審視培訓(xùn)資源的專業(yè)眼光并能做出有效評估。
(三)創(chuàng)新功能,構(gòu)建培訓(xùn)策源地。1955年通用電器公司建立了“克勞頓維爾學(xué)院”,從而開創(chuàng)了企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)的先河。在我國,繼1993年摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)成立后,西門子管理學(xué)院、愛立信中國學(xué)院、聯(lián)想大學(xué)、海爾大學(xué)相繼成立。這些企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)常設(shè)的員工培訓(xùn)基地,在知識經(jīng)濟(jì)條件下,為提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。供銷社企業(yè)培訓(xùn)工作有著較長的優(yōu)良傳統(tǒng)?!肮╀N學(xué)?!薄ⅰ肮╀N職工大學(xué)”、“供銷合作社干部學(xué)?!睘楣╀N社系統(tǒng)企業(yè)培養(yǎng)大批的管理者和專業(yè)技術(shù)人才。但在市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜條件下,這些學(xué)校的功能不再適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要,除培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才外,還應(yīng)創(chuàng)新功能,設(shè)立論壇,開發(fā)思維;創(chuàng)辦擂臺,培訓(xùn)技能,發(fā)掘尖子人才;創(chuàng)新組織,造就一支集理論與實踐于一身的培訓(xùn)專家隊伍,等等。通過創(chuàng)新學(xué)校功能,把其建設(shè)成為學(xué)習(xí)的熔爐,新思想、新思維交流、開發(fā)、傳播中心,供銷社企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)中心,從而引領(lǐng)供銷合作社事業(yè)的不斷發(fā)展。
(四)創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)實效
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