導語：如何才能寫好一篇公司垃圾分類方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、活動背景及簡介

垃圾是放錯地方的資源.然而垃圾的回收與利用卻被垃圾分類這一問題所限.當今社會，垃圾回收并非技術(shù)問題，而是人們沒有較強的垃圾分類回收的意識.

__青年志愿者協(xié)會是由志愿從事社會公益事業(yè)與社會保障事業(yè)的在校學生組成的公益性社會團體，具有一定的專業(yè)性、技能性，其成員具有奉獻自己，服務(wù)他人的精神.__學校長期致力于社會公益事業(yè)，并積極開展與宣傳環(huán)境保護活動.在經(jīng)過調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn)同學們沒有較強的環(huán)境保護與垃圾分類的意識，__學校決定開展宣傳垃圾分類，保護環(huán)境的活動.

二、活動的主題

垃圾分類，保護地球.

三、活動的宗旨

通過宣傳垃圾分類的意義提升同學們對垃圾分類這一實際問題的重視；再宣傳分類垃圾的具體做法，引導同學們正確的進行垃圾分類，保護環(huán)境；最后以標記垃圾桶等方式提醒同學們時刻注意垃圾回收問題.本次活動通過提升同學關(guān)注并力行垃圾分類這一側(cè)面來提升同學們的環(huán)境保護意識，并積極參與其中，共同保護地球.

四、活動主辦單位、活動承辦單位

主辦：__小學

策劃承辦：___

贊助：___

五、活動時間

____

六、活動地點

全校范圍，重點在__生活區(qū)附近

七、活動內(nèi)容

1、校園的垃圾桶是分可回收和不可回收的，在垃圾桶的兩邊分別貼上日常垃圾的分類情況，哪些屬于可回收的哪些屬于不可回收的，引導同學們將垃圾分類放，為環(huán)保做出自己的微薄貢獻.

2、在宿舍園區(qū)宣傳垃圾分類知識，讓每個宿舍的成員們有意識將垃圾分類放，可回收的單獨放一邊等待喚青同學來收，不可回收及時送垃圾中轉(zhuǎn)站.

3、據(jù)調(diào)查食堂門口是發(fā)傳單的集中地，往往到處有傳單亂扔得現(xiàn)象，故倡議廣大同學看完傳單后將傳單放到可回收箱內(nèi)；同時在食堂各個門口設(shè)立傳單回收桶，方便同學將傳單放入其內(nèi)，定期將傳單統(tǒng)一回收（注：楠苑4只，梓苑2只）.

八、活動流程

（一）項目活動安排

以各小組為單位，分別進行不干膠的粘貼及傳單的粘貼工作.籌備工作：

（1）準備關(guān)于垃圾分類及分類垃圾做法的傳單__張；

（2）準備“可回收”，“不可回收”內(nèi)容的不干膠各___張.

（二）具體安排

__前為前期宣傳，出4張宣傳海報及一張展板（垃圾分類的一些照片）；

__前，將“可回收”，“不可回收”內(nèi)容的不干膠貼于校園內(nèi)垃圾桶上，并放好傳單回收箱；

___前，將20張宣傳傳單粘貼于食堂及各宿舍園區(qū)并注意以海報等形式適當宣傳；

_月_日至_月__日主要針對不干膠的維護，對有殘破，掉落的不干膠進行重新粘貼.

九、活動的可實施性

現(xiàn)在學校路邊的垃圾桶都是分可回收和不可回收兩種的，但許多的同學都沒有意識將垃圾進行分類來扔，甚至有的不知道哪些東西是可回收的造成隨便扔垃圾桶里的習慣.為了提高同學們的垃圾分類意識，關(guān)注環(huán)境問題，從個人做起，積極投身環(huán)境保護行動中去.以己之力，舉手之勞，保護環(huán)境.特開展此次垃圾分類活動，以促使廣大老師和同學養(yǎng)成良好的習慣，共建和諧美好的校園環(huán)境.

十、__

1.要保證整個活動的組織性、紀律性、有序性.

2.活動過程中要注意公共道德，切實維護學社聯(lián)和當代大學生的良好形象.

3.提前了解活動當天天氣情況及其他突發(fā)事件，并制作一套活動應(yīng)急處理方案，以靈活應(yīng)對突發(fā)事件，保障活動的順利進行.

篇2

近日，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《生活垃圾分類制度實施方案》（以下簡稱《方案》），要求46個城市先行實施生活垃圾強制分類，到2020年底實現(xiàn)生活垃圾回收利用率達35%以上。

《方案》后，生活垃圾分類再次成為了社會熱議的話題。

從鼓勵到強制

居民提來垃圾，稱重后，拿著積分卡往類似POS機的機器上一刷，積分就打到了卡上。1千克廚余垃圾積2分，1千克廢舊報紙積10分，200個積分折算15元，可兌換衛(wèi)生紙、洗手液等生活用品，或享受家政保潔、理發(fā)等社區(qū)服務(wù)。在北京朝陽區(qū)勁松五區(qū)社區(qū)的“綠馨小屋”前，這樣的情景經(jīng)常發(fā)生。

勁松五區(qū)有26棟居民樓，居住著近1200戶居民，每天平均產(chǎn)生各類生活垃圾近5噸。這里分布的3座綠馨小屋，是專門為居民提供垃圾分類的小場所。綠馨小屋是北京首創(chuàng)智慧環(huán)衛(wèi)發(fā)展有限公司總經(jīng)理李震在2012年建立的。

如今，把分類垃圾送至綠馨小屋已經(jīng)成為社區(qū)很多居民的習慣。分類后余下的垃圾，則被投放到社區(qū)主路邊標有“其他垃圾”的大桶中。廚余垃圾和其他垃圾清運車將錯時進入小區(qū)，每輛車上安裝有GPS定位系統(tǒng)，防止混裝混運。這些垃圾清運車將勁松街道的廚余垃圾送往位于大興區(qū)的南宮生活垃圾堆肥廠，經(jīng)過發(fā)酵降解等一系列處理過程，變成可被再利用的肥料，“其他垃圾”則被運往高安屯垃圾焚燒發(fā)電廠。

綠馨小屋的方法代表了當下國內(nèi)生活垃圾分類的一種典型模式，即以自愿和獎勵的方式鼓勵居民進行分類。而此次《方案》的，則明確了生活垃圾分類的強制性。

“所謂強制，隱含的意思就是界定了垃圾分類的責任，明確了我們每個人都是垃圾的產(chǎn)生者，要對這些垃圾負責，否則就要受到一定的約束。”清華大學環(huán)境學院教授劉建國解讀說，“但根據(jù)國內(nèi)的現(xiàn)實情況，估計短時間內(nèi)可能還是會將強制性手段與激勵性措施結(jié)合起來，雙管齊下，讓居民盡快養(yǎng)成垃圾分類的習慣。”

生活垃圾到底應(yīng)該怎么分？

垃圾分類是指按照垃圾的成分、屬性、利用價值、對環(huán)境影響以及現(xiàn)有處理方式的要求等，將垃圾分離成不同類別，為后續(xù)的科學處理提供基礎(chǔ)，有助于垃圾的減量化、資源化和無害化。

垃圾分類是發(fā)達國家較早進行的，我國從20世紀90年代開始有一些城市提倡垃圾分類收集處理，比如1993年北京制定了《城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》，對“城市生活廢棄物逐步實行分類收集”。到了2000年6月，北京、上海、南京、杭州、桂林、廣州、深圳、廈門被確定為全國8個垃圾分類收集試點城市，全國范圍內(nèi)的垃圾分類拉開序幕。

生活垃圾分類，具體應(yīng)該怎么分呢？“目前比較流行的有二分法，比如干垃圾與濕垃圾，或不會爛的垃圾與會爛的垃圾；有三分法，包括可回收物、有毒有害垃圾和其他垃圾；還有四分法，包括可回收物、有毒有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。其實，世界各國的垃圾分類方法不盡相同，這需要因地制宜。”劉建國解釋說。

此次的《方案》對于生活垃圾分類方式并未提出一個固定的模式，而是要求實施生活垃圾強制分類的城市要結(jié)合本地實際出臺辦法，給出的參照方法是分為包括廢電池、廢熒光燈管等有害垃圾，包括餐廚垃圾在內(nèi)的易腐垃圾以及包括廢紙、廢塑料等在內(nèi)的可回收物三類。但《方案》強調(diào)“必須將有害垃圾作為強制分類的類別之一”。

在中國城市建設(shè)研究院總工程師徐海云看來，這是此次《方案》中的一個亮點?！拔覀兣c發(fā)達國家相比，家庭有害垃圾的單獨收集相對來講是個短板，而這次的《方案》把它提到一個重要的位置?！?/p>

兩網(wǎng)融合與三個銜接

國內(nèi)垃圾分類進行了這么多年，取得了不小的成績。但很多人的感覺是，從表面上來看，垃圾分類似乎止步不前。為什么會出現(xiàn)這種情況？在徐海云看來，這是因為三個對接還有待完善，即可回收物與廢品回收利用系統(tǒng)的對接、有害垃圾的收集與危險廢物收運系統(tǒng)的對接以及廚余垃圾收運與整個生物質(zhì)的利用的對接。“這些都不是一蹴而就的，而是需要一個過程，要從頂層設(shè)計、全社會參與等方面逐步推進?！毙旌Ｔ普f。

徐海云認為，我們現(xiàn)在已經(jīng)有了一個龐大的拾荒者的廢品回收系統(tǒng)，他們是可回收物分類的主力軍。與發(fā)達國家相比，我國的廢紙、易拉罐、廢塑料等回收率也是很高的。但我們目前還沒有摸清我國生活垃圾分類的家底?！懊總€城市現(xiàn)有的廢品回收系統(tǒng)究竟能回收多少紙、金屬、塑料等，收集后去了哪里，有什么問題、困難，我們還不清楚?！毙旌Ｔ普f。

“再生資源回收或俗稱的廢品回收與垃圾處理的兩網(wǎng)融合是必然趨勢。”劉建國說，“兩網(wǎng)是社會發(fā)展特定階段的產(chǎn)物，如今在北京這種大城市，從事廢品回收的人越來越少，因為成本太高了，這樣更多的垃圾進入到垃圾處理系統(tǒng)中，增加了負擔。此前廢品回收是市場主導，垃圾處理是政府主導，推動兩網(wǎng)融合，實際上要承認廢品回收就是垃圾分類，廢物利用就是垃圾資源化，廢品回收跟垃圾處理一樣，也是關(guān)系民生的基礎(chǔ)性公益事業(yè)，這樣廢品回收就可以名正言順地爭取政府財政補貼和稅收優(yōu)惠，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展。”

在劉建國看來，做好生活垃圾分類離不開投放、收集、運輸、處理四個環(huán)節(jié)的配套銜接，形成高效順暢的系統(tǒng)?！啊姆窒到y(tǒng)’關(guān)鍵在一頭一尾，即分類投放和分類處理。前端分類投放準確率較低，制約了后端分類處理設(shè)施的運行效率和污染控制效果；反過來，后端處理設(shè)施不到位和低效率又影響了前端居民分類的積極性。所以，一方面居民要盡到垃圾分類的責任，另一方面政府也要做好分類處理設(shè)施規(guī)劃建設(shè)?！?/p>

垃圾分類需要全民參與

如何提高全民參與程度，也是擺在生活垃圾分類面前的一個問題。

“這是習慣養(yǎng)成的問題，它與社會整體的進步相關(guān)，涉及到人的心理、文化、教育等方方面面的因素，改變習慣需要時間。但現(xiàn)在必須明確的是，垃圾分類是每個人的責任，我們要多反思自己，不要把責任一味推給他人。”

采取各種措施，能讓大家便捷地進行垃圾分類，盡量不增加麻煩，這是李震認為調(diào)動居民積極性的有效方法?！袄诸愂紫纫獫M足居民‘我要扔垃圾’的需求，然后才是‘如何扔垃圾’。”李震說。

在徐海云看來，生活垃圾分類的全民參與還離不開倡導對再生產(chǎn)品的使用。“可回收物最終要變成產(chǎn)品，需要市場。一提到循環(huán)經(jīng)濟，大家可以夸夸其談，但問題是如果沒人購買再生產(chǎn)品，這就是空話。明確告知消費者這是再生產(chǎn)品，消費者愿意去購買，這才是綠色循環(huán)經(jīng)濟。”對此，劉建國表示贊同，“如果沒有市場需求，再生產(chǎn)品最終也只能變成垃圾?！?/p>

垃圾分類是一種手段，最終要解決的是垃圾問題。劉建國和徐海云都表示，從源頭上來說，還是要提倡人們改變消費模式，盡量少產(chǎn)生垃圾。

篇3

而后來的垃圾分類更多是一個時尚概念。隨著人們生活不斷變化，垃圾成分日益增多，沒有回收利用就直接填埋的處理方式已經(jīng)成為對資源的極大浪費。中國從2005年進入到家電大量拋棄的階段，前幾年冰箱、彩電多，這幾年手機、電腦多。在垃圾處理的自動分選線上，一會兒出來個iPhone，一會兒出來個三星，工人們都已經(jīng)見怪不怪。隨手丟棄？二手市場？家里存放？這些替換得越來越快的電子垃圾到底應(yīng)該如何處理？

聯(lián)合國開發(fā)計劃署針對廢棄電子產(chǎn)品專門作了研究，數(shù)據(jù)顯示：中國的電子廢棄物產(chǎn)生量居世界第二，據(jù)統(tǒng)計，2013年我國家電報廢數(shù)超過1億臺，超過半數(shù)通過非正規(guī)渠道回收和處置。另據(jù)有關(guān)機構(gòu)預(yù)測，到2017年全球電子廢物將達到6540萬噸，也就是說如果把這些電子廢棄物全部堆到一起，相當于兩百座紐約帝國大廈。

今年8月份，由聯(lián)合國開發(fā)計劃署與百度合作推出了“百度回收站”，其目的就是為了解決我們生活中的電子廢棄物處理問題，這也是聯(lián)合國-百度大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室推出的第一個環(huán)保問題解決方案。由于新近推出的“百度回收站”是輕應(yīng)用測試版，所以用戶不需要下載，只需網(wǎng)頁搜索后點擊使用，而這個測試版也意味著目前只有北京、天津兩個城市的用戶將要處理的電子廢棄物照片上傳后，即可在家坐等正規(guī)公司的上門回收服務(wù)。

“百度回收站”是電子廢棄物處理的線上解決方案，目前電器回收范圍覆蓋了電風扇和國家補貼的五類電器――電腦、電冰箱、電視、洗衣機和空調(diào)，根據(jù)不同型號的產(chǎn)品有不同的回收價格。

篇4

2、整理擬定2015年__區(qū)“保供水、抓節(jié)水”工作計劃和考核細則。做好國家節(jié)水型城市復(fù)查臺賬資料整理工作。持續(xù)開展排水管網(wǎng)清淤疏通及污水管網(wǎng)檢測工作。完成中心城區(qū)餐飲垃圾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；制定“五水共治”餐廚垃圾專項整治方案。

3、推進“三改一拆”專項行動，__月拆除違法建筑1.91萬平方米，今年累計拆除違法建筑3.8萬平方米。迎接市對__、__“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”考評，草擬“無違建區(qū)”創(chuàng)建相關(guān)方案。

4、繼續(xù)協(xié)調(diào)__公司接盤__公司燃氣資產(chǎn)的各項協(xié)調(diào)工作，推進天然氣氣種轉(zhuǎn)換等工作。繼續(xù)推進老小區(qū)天然氣改造協(xié)調(diào)工作。

5、完成__城管視頻（二期）租賃服務(wù)項目協(xié)議簽訂，

召開開工前協(xié)調(diào)會議，完成租賃服務(wù)初稿。啟動指揮中心到小港執(zhí)法中隊一條渣土管理視頻專線鏈路施工。做好霞浦街道納入__城管實施范圍前的相關(guān)準備工作。

6、文秘站:做好人大審議依法行政及政協(xié)派駐委員民主監(jiān)督小組的對接工作。

7、全力落實“六小十題”整治行動。__月16至__月15日，我區(qū)__城管平臺應(yīng)解決數(shù)6646件，結(jié)案6646件，主動發(fā)現(xiàn)率100%，及時解決率100%，解決率100%。

1、繼續(xù)實施市政設(shè)施精管細養(yǎng)。對__路、__路、__路架空線上改下工程收尾。城區(qū)瀝青坑洞填補243平方米，維修破損人行道69.5米、側(cè)石18米、警示桿5根；修復(fù)橋梁隔離樁3根、欄桿2米，對__、太河、巖河橋等5座橋開展下空間整治；修復(fù)電纜48米、電纜井1座。

2、打造園林生態(tài)景觀精品工程。繼續(xù)做好__路__景園北地塊綠化工程施工養(yǎng)護；繼續(xù)完成__路“五水共治”施工綠化恢復(fù)工作；對高速出口（__路高架橋下）裸地進行綠化。全區(qū)綠地施肥25噸，完成約65%任務(wù)；完成春季綠地苗木補種35%任務(wù)。組織城管系統(tǒng)義務(wù)植樹，整理義務(wù)植樹場地1600平方米。完成14塊面積約519800平方米綠地認管認養(yǎng)。

3、提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)能力。__月份，生活垃圾處理19292 噸，2015年累計處理39646.84噸；糞便處理2199噸，2015年累計處理5184噸。規(guī)劃城區(qū)裝潢垃圾的清運處置工作，并進行裝潢垃圾定期的清運，2月進光大焚燒發(fā)電廠1745噸，累計進光大3864.52噸。

4、抓好綜合服務(wù)能力提升。__月16日-__月15日，__城管中心共受理投訴、咨詢196起，其中市__城管中心96310轉(zhuǎn)辦投訴15起，區(qū)長電話轉(zhuǎn)辦2起，____城管熱線158起。辦理道路挖掘手續(xù)1起。對綜合項目綠化設(shè)計審核12個，綜合項目驗收2個，工業(yè)企業(yè)綠化竣工備案1個。處理燃氣設(shè)施安全保護范圍內(nèi)作業(yè)批準審批1份。

1、強化日常巡查。開展節(jié)后市容環(huán)境秩序大整治行動，重點治理無證設(shè)攤、占道經(jīng)營、人行道違停、亂吊掛等問題，恢復(fù)整潔、有序的城市環(huán)境。2月16至3月16日辦理一般程序案件43起，并處罰金912390.5元，人行道抄告504起，處理754起。

2、做好新劃轉(zhuǎn)職能執(zhí)法工作。月份，作出新劃轉(zhuǎn)職能處罰決定13起，其中盜采礦產(chǎn)資源非法采礦案件5起，無證餐飲案件8起，共計罰款35650元。

3、集中開展專項整治。__月份，共組織專項整治64次。其中組織建筑渣土運輸車輛專項整治23次，查扣無證建筑渣土運輸車輛14輛。整治無照流動設(shè)攤300余起，暫扣經(jīng)營物品100余件。整治占道跨門經(jīng)營11次，教育整改600余家，開具《責令整改通知書》60多份。

1、繼續(xù)強力推進“三改一拆”工作，計劃召開全區(qū)深入推進“三改一拆”暨無違建區(qū)創(chuàng)建動員會，制定__區(qū)無違建區(qū)創(chuàng)建

實施方案和__區(qū)“無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）”創(chuàng)建三年行動計劃。2、深入開展“世界水日”節(jié)水宣傳活動；開展“五水共治”餐廚垃圾專項整治工作，制定細化方案，實施店鋪餐廚垃圾“小桶并大桶”試點；繼續(xù)做好國家級節(jié)水型城市復(fù)查有關(guān)資料臺賬整理工作。落實小港中隊渣土監(jiān)控視頻光纖專線接入工作；繼續(xù)清理__城管疑難積壓問題。做好開放戶外廣告審批準備工作。

3、做好__路、__路、__路上改下工程的收尾工作，高架伸縮縫維修招投標，梳齒型伸縮縫維修，疏通疏港高速泰山路閘道排水溝，全線維修排水管道，城區(qū)橋梁常規(guī)檢測招投標并實施。

篇5

一、指導思想

以《市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》為依據(jù)，遵循條塊結(jié)合、以塊為主的原則，發(fā)揮街道的管理主體作用，推進“管理為核心、單位和市民自律為關(guān)鍵、作業(yè)為基礎(chǔ)、執(zhí)法為保障”（簡稱“四位一體”）的市容環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)工作機制，與城市網(wǎng)格化管理相連接，形成管理執(zhí)法與社會各方互動的良好氛圍，實現(xiàn)道路整潔、門前有序、立面規(guī)范、垃圾分類的活動目標。

二、組織領(lǐng)導

成立路街道市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動領(lǐng)導小組,韓朝陽主任為組長,各副主任為副組長,有關(guān)科室長、部門負責人、相關(guān)居委負責人和物業(yè)公司經(jīng)理為組員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在街道市政衛(wèi)生科，辦公室主任由市政衛(wèi)生科科長曹建平擔任。辦公室成員由市政衛(wèi)生科和城市綜合管理所有關(guān)成員擔任，負責日常達標工作。

三、活動目標

2年3月底路街道市容環(huán)境責任區(qū)管理完成達標。

四、主要任務(wù)

1、工作機制

（1）街道建立市容環(huán)境綜合建設(shè)和管理工作聯(lián)席會議，集聚街道層面的資源，形成綜合管理模式，在沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理中發(fā)揮主導作用；

（2）成立工作領(lǐng)導小組機制。轄區(qū)道路建立行之有效的“四位一體”工作機制，要求形式多樣、特色明顯；

（3）建立工作例會制度；

（4）建立治理亂設(shè)攤堵疏結(jié)合工作機制；

（5）建立門責簽約制度；

（6）建立宣傳教育指導站機制；

（7）建立“三亂”清除工作機制；

（8）建立餐廚垃圾、裝修垃圾分類處置機制；

（9）建立暴露垃圾治理機制；

（10）建立店招店牌監(jiān)管機制；

（11）建立車輛停放管理機制；

（12）創(chuàng)新城市管理機制；

（13）建立完善的生活垃圾分類機制。

2、綜合實效

（1）道路整潔：廢物箱完好整潔，無暴露垃圾，道路見本色。

（2）門前有序：無跨門營業(yè)、亂堆物、亂設(shè)攤、亂停放車輛。

（3）立面規(guī)范：無亂張貼、亂刻畫、亂涂寫，無污跡破損，店招店牌、空調(diào)外機等設(shè)置規(guī)范。

（4）垃圾分類：按照市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局制定的生活垃圾分類要求做到分類投放，餐廚垃圾、裝修垃圾不混入生活垃圾投放。

五、工作步驟

沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動工作力爭在3月份底前完成，3月下旬起接受市、區(qū)的達標驗收。各階段工作安排如下：

1、準備階段（1月份）

開展調(diào)查研究，確定市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動實施方案，明確職責分工；召開動員大會，進行全面工作部署；轄區(qū)整治路段建立“四位一體”工作機制。

2、實施階段（2-3月）

全面完成店招店牌改造任務(wù)、沿街市容環(huán)境整治工作；完成路、龍茗路果殼箱更新補缺工作；全面開展生活垃圾分類投放和餐廚垃圾、裝修垃圾規(guī)范處置的宣傳工作，落實生活垃圾分類投放設(shè)置任務(wù)。集中整治市容環(huán)境亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車、亂堆物等現(xiàn)象，并落實長效管理措施。落實暴露垃圾及時發(fā)現(xiàn)與適時清除機制。準備資料圖片、匯總整治成果。

3、自查階段（3月中旬）

各職能部門對照整治目標和任務(wù)，開展自查自糾工作，鞏固已整治完成項目，及時整改不達標項目，確保高標準高質(zhì)量完成達標活動。

4、驗收階段（3月下旬）

市容環(huán)境責任區(qū)管理達標活動領(lǐng)導小組在自查自驗的基礎(chǔ)上，邀請區(qū)達標活動專項管理小組進行驗收評估指導，確保上級考核驗收一次成功。

六、主要措施

1、加強領(lǐng)導，有序推進。在達標活動領(lǐng)導小組牽頭下，制定工作計劃，進行責任分解，落實到責任人。并且對照整治和建設(shè)標準，通過上下聯(lián)動、形成合力、集中整治等積極措施，扎實有序地全面推進達標活動。

2、廣泛宣傳，形成共識。沿街市容環(huán)境責任區(qū)管理達標，要利用宣傳工具，開展宣傳活動，營造宣傳氛圍。體現(xiàn)“以人為本”的思想，動員社會力量支持，參與達標活動，自覺維護市容環(huán)境衛(wèi)生。

篇6

一、設(shè)計背景

廚余垃圾是一種有機垃圾，主要分為熟廚余垃圾和生廚余垃圾“兩種”，其中，熟廚余垃圾包括剩菜、剩飯、菜葉等；生廚余垃圾包括果皮、蛋殼、茶渣、骨、貝殼，泛指家庭生活飲食中所需用的來源生料及成品或殘留物。這些垃圾若不加以正確處理，會帶來很多危害，如將廚余垃圾加以焚燒，不僅會降低焚化爐溫度，甚至會降低其使用壽命。若進行掩埋處理，則會因其具有機物質(zhì)，可被大自然中的微生物分解，如果不能迅速消毒處理或妥善處置，極易腐敗發(fā)臭，滋生病菌，妨害衛(wèi)生，污染空氣及水源。

隨著我國城鎮(zhèn)化不斷推進，城鎮(zhèn)規(guī)模迅速擴大和城市人口快速增加，全國城市生活垃圾總量以每年8%～10%的速度增長。城市生活垃圾的無害化、減量化、資源化處理已然成為時代所需。

二、國內(nèi)外廚余垃圾處理現(xiàn)狀

國內(nèi)外目前最常用的廚余垃圾處理方法是填埋法、堆肥法、焚燒法、分類回收法。

常用的生活垃圾處理方式各有優(yōu)缺點。填埋法永久性占用土地，會對大氣和土地造成一定污染；堆肥處理首先要進行分類，對垃圾有機物含量要求高，當前我國城鎮(zhèn)地區(qū)的垃圾分類不明顯，不適用該方法；焚燒處理投資大、運行費用高、只適用有機物，僅僅用分類回收并不能從根本上解決廚余垃圾問題。

各國也采取了很多改進措施，比如歐洲采用焚燒發(fā)電、機械生物垃圾處理技術(shù)、打包堆山造景、利用隔離空氣高溫分離有機物元素，再合成和催化相結(jié)合，最終成為甲醇等工業(yè)原料等；日本采取壓縮、打包、外封填海造林；美國艾克立普斯公司將處理軍用廢棄物技術(shù)開發(fā)為民間焚燒生活垃圾的全封閉純氧助燃式焚燒爐，因其技術(shù)要求高、成本要求高等原因在中國并沒有推廣。

三、設(shè)計實施

（一）流程設(shè)計

針對食物垃圾的處理，將處理環(huán)節(jié)分為：食物垃圾碾碎處理、食物垃圾收集、能源再生、發(fā)酵物的回收利用。

系統(tǒng)的設(shè)計能夠很好地處理廚余垃圾，并再次回收利用所產(chǎn)生的資源，是一款環(huán)保、能源再生系統(tǒng)，可以作為未來小區(qū)發(fā)展的一個趨勢選擇。如圖1。

（二）關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施與設(shè)計

1.廚房垃圾碾碎解決方案

由于當前的廚房食物垃圾體積大小不一，如直接經(jīng)下水道排出，會堵塞管道，因此先對廚房食物垃圾進行處理是關(guān)鍵。目前廚房生活垃圾碾碎器品種多，如果將諸如骨頭、蔬菜等碾碎排入再生系統(tǒng)，不僅方便了用戶，而且解決了堵塞問題。

2.能源再生池設(shè)計

能源再生池主要收集的是沼氣和發(fā)酵過后的殘留物。沼氣是有機物質(zhì)在厭氧環(huán)境中，在一定的溫度、濕度、酸堿度的條件下，通過微生物發(fā)酵作用產(chǎn)生的一種可燃氣體。

能源再生池設(shè)計主要考慮：安放位置、工作原理、結(jié)構(gòu)、使用等幾個方面。考慮到回收的便利，可以直接裝在小區(qū)地下或者小區(qū)外面地下；綜合其它幾個考慮因素，設(shè)計如圖2。

a是進料口，進料口的高度要低于發(fā)酵間堆積物的高度，以防漏氣。

b是出料口，發(fā)酵殘留物的高度一定要高出料管的高度，防止漏氣。

c采用圓形設(shè)計，根據(jù)幾何學原理，相同容積的沼氣池，圓形比方形或長方形的表面積小，比較省料，圓形池池壁沒有直角，容易解決密閉問題，而且四周受力均勻，池體較牢固。

四、 結(jié)論與展望

以一個小區(qū)10棟樓，每棟樓7層，每層住兩戶人家計算，一個家庭每天產(chǎn)生1.5kg的廚余垃圾，整個小區(qū)產(chǎn)生的廚余垃圾量為420kg/每天，而按產(chǎn)沼氣率0.38-0.52m3/kg，取值為0.5m3/kg來計算，可產(chǎn)沼氣為：一天的沼氣量210m3；一年的沼氣量76650m3。一立方米沼氣，能供4-5口之家煮三餐飯，相當于60W燈泡照明6小時。

發(fā)酵后的肥料也能產(chǎn)生很大價值。普通化肥每噸價格約2000元，且對土壤產(chǎn)生很多危害，如土壤酸化、土壤板結(jié)等。而廚余垃圾發(fā)酵后的肥料不但沒有這些危害，還能改良土壤[1][2]。

綜上所述，該方案創(chuàng)新地解決了廚余垃圾變廢為寶的問題，具有保護環(huán)境的價值。因此，該方案具有一定的推廣價值。

參考文獻：

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（一）主要工作亮點

1、2020年在轄區(qū)內(nèi)共開展55次大型清理整治衛(wèi)生行動。有效地清理了轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾及淤泥雜物等。據(jù)統(tǒng)計清理130多條主次干道及小街巷關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)，共出動人員1370余人次，出動水車及垃圾運輸車2753車次，清理衛(wèi)生死角近約1280多處，清運淤泥雜物約4813噸。

2、2020年2月-4月做好疫情防控工作。疫情發(fā)生以來，僑銀環(huán)保武江項目部590名環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)急響應(yīng)公司號召，以逆行者的姿態(tài)，堅守在一線，對公共場所、重點區(qū)域、衛(wèi)生死角進行消毒滅臟、清掃保潔，配合政府防控防疫工作。一是做好疫情防控物資儲備工作；二是每日專項組織人員用煙霧槍、噴霧器對公廁、垃圾桶、中轉(zhuǎn)站、及公交站等公共區(qū)域進行精細化消殺，并定時安排霧炮車進行專項對主要道路進行噴霧消殺，由于疫情口罩使用量較大緊急采購口罩垃圾桶760個投放到各社區(qū)及主次干道、公共場所。

3、開展垃圾分類試點工作。2020年1月，在光明巷投入分類設(shè)備3套，7月已完成拖拉機廠宿舍東區(qū)、津頭嶺村分類垃圾果皮箱的安裝。9月已完成武江大道100個分類果皮箱及新華片區(qū)主次干道500個分類果皮箱的安裝,完成新華示范區(qū)內(nèi)7個垃圾分類示范點的宣傳欄、指示牌的安裝設(shè)置方案（碧水花城已完成，其余6個正在施工中）。10月已完成垃圾分類推進大型宣傳儀式及垃圾分類知識培訓、7個垃圾分類示范點（新華街道、第十四中學、潮興酒樓、沙湖市場、益華百貨、碧水花城、沙洲尾社區(qū)醫(yī)院）宣傳方案（11月底可完成宣傳與培訓）。8個大型垃圾收集點已完成選點，正在展開設(shè)計。2000個分類垃圾桶已掛網(wǎng)招標。園林垃圾終端處理設(shè)備正在采購中。下一步將逐步推進新華試點片區(qū)垃圾分類工作的全面推進。

（二）主要工作措施

1、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。為加大環(huán)衛(wèi)保潔力度，市容環(huán)境衛(wèi)生達到創(chuàng)文鞏衛(wèi)的標準要求，街道保潔時間不低于18小時，一般街道保潔時間不低于12小時，加強對城區(qū)的清洗保潔，每星期固定對城區(qū)內(nèi)的6條主次干道人行道及路沿石進行不間斷沖洗，同時成立電三摩機動巡查保潔隊伍，專門負責主次干道漂浮垃圾的保潔工作。

2、加大設(shè)備投入力度，逐步提高機械化作業(yè)模式。采購高壓清洗車，掃路車，吸塵車，霧炮車，路面養(yǎng)護車，垃圾壓縮車，灑水車，側(cè)掛桶垃圾車，多功能洗掃車，餐廚垃圾車，垃圾轉(zhuǎn)運車等各類型作業(yè)車輛。

3、加強城區(qū)大氣污染治理工作。充分發(fā)揮機械化作業(yè)優(yōu)勢，增加道路機械作業(yè)覆蓋率，推行“白天濕掃”、“晚間降塵”、“夜間沖洗”作業(yè)模式。常態(tài)化對主干道進行沖洗保潔，重點針對轄區(qū)323沿線道路（甘棠、龍歸、社主、馬渡）沖洗降塵工作。

4、做好城區(qū)29公廁、3座垃圾中轉(zhuǎn)站保潔管養(yǎng)工作：一是每座公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站實行專人負責保潔管理，保潔時間在12小時以上；二是城區(qū)公廁全面24小時對外開放；三是做好公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施設(shè)備維護工作。

5、落實網(wǎng)絡(luò)問政、民聲熱線、12319服務(wù)熱線等投訴回復(fù)工作。網(wǎng)絡(luò)問政、民聲熱線和城管數(shù)字平臺等是市民參與公共事業(yè)管理的一個公共平臺。市民通過上述各種渠道可以反映身邊有關(guān)城市環(huán)境衛(wèi)生的各種問題。經(jīng)統(tǒng)計，2020年我所共受理各種投訴8500宗（其中市城管數(shù)字平臺8163宗，網(wǎng)絡(luò)問政6宗、12345政府工單186宗、通報12宗、揚塵通報128宗、每日輿情5宗）?；貜?fù)8500宗，回復(fù)率100﹪；整改8500宗，整改率100﹪。在處理上述投訴時，對來訪群眾反映強烈的熱點、難點問題竭盡全力多方協(xié)調(diào)處理，按時按質(zhì)完成處理并回復(fù)，真正做到件件有落實，事事有回音。

6、加強管理人員巡查監(jiān)督責任的意識。環(huán)衛(wèi)股加強督促僑睿公司在推出和實施重大工作措施時，應(yīng)與工人及管理員充分溝通并公示。杜絕簡單直接粗暴的管理模式，促進其在依法依規(guī)的前提下進行人性化管理，穩(wěn)定職工隊伍。

（三）存在問題

一、轄區(qū)定點、定期、定時清洗保潔的個別路段，仍存在停車位停滿車，無法做到精細化高強度徹底清洗保潔，需協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決因長期停放車輛路段車輛導致路面保潔困難的問題；

二、渣土車運輸過程中灑落，污染路面現(xiàn)象需協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門進行管制，目前許多工地在施工，主要路段有：323線奧園段、百旺路路段、沐溪大道、芙蓉大道、韶關(guān)大道恒大二期段、濱江路段、西京路段；

三、武江轄區(qū)廚余垃圾集中清運需要餐飲店的全力配合，未按要求分類投放。需區(qū)城管執(zhí)法大隊、街道、市場監(jiān)督等部門協(xié)助進行宣傳與執(zhí)法；

四、需協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門對張貼小廣告公司及人員進行執(zhí)法，避免前面清理后面張貼，需對小廣告上的電話號碼進行停機處理，對小廣告上商戶進行停業(yè)整頓處理；

五、轄區(qū)較多大件雜物垃圾偷倒黑點，需加大對偷到垃圾者的執(zhí)法力度。

二、2021年工作打算

1、提升環(huán)衛(wèi)管理水平，大力推進環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)模式，努力使轄區(qū)機械化作業(yè)達到90％以上。

2、建立長效管理機制。針對實際情況，制定保潔質(zhì)量標準和相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范作業(yè)流程，明確職責，并完善工作獎懲制度，把業(yè)務(wù)考核和監(jiān)督檢查與個人考評掛鉤，形成積極有為的考評機制，確保保潔工作實現(xiàn)高標準、常態(tài)化運作。

3、加大宣傳教育力度。采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。并借助新聞媒體力量，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，發(fā)放溫馨提示地進行宣傳，讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習慣，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。

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關(guān)鍵詞 城市生活垃圾 分類收運方式

中圖分類號：X705 文獻標識碼：A

城市生活垃圾分類收運是一個全面的、系統(tǒng)的、循序漸進的過程。城市生活垃圾分類收運方式應(yīng)與垃圾分類方式和管理方式相統(tǒng)一，遵循由粗分到細分、由簡單到復(fù)雜的原則，逐步完善垃圾分類收運體系，根據(jù)不同的垃圾處理方式及回收再利用價值，制定相應(yīng)的城市生活垃圾分類和收運方式。

根據(jù)沈陽市目前各類城市生活垃圾產(chǎn)生量及垃圾分類現(xiàn)狀，并結(jié)合沈陽市城市生活垃圾處理方式，淺析未來沈陽市城市生活垃圾分類收運方式及流程如下：

1沈陽市城市生活垃圾分類收運方式

1.1可回收物的收運方式

居民小區(qū)內(nèi)一部分可回收垃圾由居民自行銷售，應(yīng)由物業(yè)公司或社區(qū)居委會確定一家再生資源回收企業(yè)進行上門收運。另外部分不愿自行銷售的可回收垃圾，由物業(yè)公司或社區(qū)居委會統(tǒng)一設(shè)置固定的再生資源回收點，納入廢品回收系統(tǒng)，由環(huán)衛(wèi)部門收集運到垃圾中轉(zhuǎn)站或直接運輸?shù)嚼C合處理廠進行資源再利用。

1.2廚余垃圾和其它垃圾的收運方式

家庭廚余垃圾在城市生活垃圾中所占比例很高，且具有水分大、易腐爛、有異味的特點，因此要求密閉性強的垃圾運輸車進行垃圾運輸，可以確定為以下幾種方式：

（1）單個密閉式清潔站：對沈陽市現(xiàn)有的具備基本條件的密閉式清潔站進行改造，使其具備可以同時分別收集廚余垃圾和其它垃圾的分類收運功能。對于廚余垃圾和其它垃圾，都可以通過電瓶收集車采用桶車對接、桶桶置換的方式進行收集，運至密閉式清潔站的廚余垃圾收集箱，然后由廚余垃圾運輸車將廚余垃圾送至生活垃圾生活處理廠或廚余垃圾處理廠進行處理；其它垃圾運至垃圾填埋場或垃圾焚燒廠進行處理。

（2）多個密閉式清潔站組合：在一定范圍內(nèi)，對不具備同時分類收集廚余垃圾和其它垃圾的單個密閉式清潔站進行組合，廚余垃圾和其它垃圾同樣分別由電瓶收集車采用桶車對接、桶桶置換的方式進行收集并運至密閉式清潔站，然后分別送至生活垃圾生化處理場或廚余垃圾處理廠和垃圾填埋場或垃圾焚燒廠進行處理。需要注意的是，此種多個密閉式清潔站組合的收運方式要求每個密閉式清潔站所覆蓋的服務(wù)范圍不能過大。

（3）單體密閉式清潔站和后裝式壓縮車組合：通過使用密閉式清潔站收集其它垃圾，廚余垃圾收集車收集廚余垃圾的組合或密閉式清潔站收集廚余垃圾，后裝式壓縮車收集其它垃圾的組合，實現(xiàn)生活垃圾的分類收運。需要注意的是，這類組合應(yīng)把密閉式清潔站的使用范圍、后端處理設(shè)施的距離以及后裝式壓縮車直運的收集運輸成本等因素納入考慮范圍。對于廚余垃圾可通過電瓶收集車采用桶車對接、桶桶置換的方式進行收集，運至專門收集廚余垃圾的密閉式清潔站；對于其它垃圾可通過后裝壓縮車采用桶車對接的方式巡回收集、不經(jīng)密閉式清潔站直接運至生活垃圾衛(wèi)生填埋場或生活垃圾焚燒場。

（4）廚余垃圾收集車和后裝壓縮車組合：分別使用廚余垃圾收集車收集廚余垃圾，后裝式壓縮車收集其它垃圾從而實現(xiàn)生活垃圾的分類收運。對于廚余垃圾可通過廚余垃圾收集車采用桶車對接方式巡回收集、不經(jīng)密閉式清潔站直接運至生活垃圾生化處理場或廚余垃圾處理廠；對于其它垃圾可通過后裝壓縮車采用桶車對接的方式巡回收集、不經(jīng)密閉式清潔站直接運至生活垃圾衛(wèi)生填埋場或生活垃圾焚燒場。

（5）小型廚余垃圾處理設(shè)備與密閉式清潔站或后裝式壓縮車直運組合：通過使用小型廚余處理設(shè)備就地處理廚余垃圾，密閉式清潔站或者后裝式壓縮車收運其它垃圾的方式實現(xiàn)生活垃圾的分類收運。對于廚余垃圾不經(jīng)密閉式清潔站直接進入小型廚余垃圾處理機進行就地處理；對于其它垃圾通過電瓶收集車采用桶車對接、桶桶置換的方式進行收集。

1.3有毒有害垃圾的收運方式

城市生活垃圾中的有害垃圾主要為廢電池、油漆、日光燈管、藥品等，這些垃圾雖然產(chǎn)生量比較低，但對環(huán)境的危害卻很大，建立有害垃圾單獨收運系統(tǒng)非常必要，也勢在必行。社區(qū)街道或物業(yè)公司可以開展有害垃圾以舊換新（如用一定數(shù)量的廢電池換新電池，費燈管換新燈管等）等活動，變向集中收集社區(qū)內(nèi)的有害垃圾，待收集存儲到一定數(shù)量后委托市環(huán)保局負責統(tǒng)一進行無害化處理。

2沈陽城市生活垃圾分類運輸流程

（1）廚余垃圾每天定時收集，由具有運輸資質(zhì)的專業(yè)公司負責上門收集后運往廚余垃圾處理廠進行處理。采取“集中與就地處理相結(jié)合”的方式，根據(jù)后端處理設(shè)施建成進度、服務(wù)能力等情況制定實施方案和計劃，確保分類收集后的廚余垃圾得到分類運輸和分類處理。

（2）有害垃圾定期收集，由各社區(qū)街道集中收集，存儲一定量后，由指定的廢棄物處置單位統(tǒng)一回收后集中處理。

（3）其它垃圾每天定時收集，由環(huán)衛(wèi)部門負責收集并運送至相應(yīng)的垃圾處理設(shè)施或場所，納入城市生活垃圾處理體系進行處理。

（4）可回收物定期收集，各社區(qū)街道、物業(yè)公司等收集并存儲到一定量后，交售再生資源回收站點，可回收物由運輸車輛直接或經(jīng)分揀后運至再生資源公司，進入資源回收利用系統(tǒng)進行資源化利用。

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SurfControl: 強勁的反垃圾郵件引擎

RiskFilter郵件安全信息網(wǎng)關(guān)建立在一個優(yōu)化的Linux操作系統(tǒng)上，垃圾郵件過濾模塊使用了啟發(fā)式過濾、數(shù)字指紋技術(shù)、語義分析和URL黑名單等多種技術(shù)。

設(shè)計思路

RiskFilter是將安全、可擴展的硬件平臺和高效、穩(wěn)定的應(yīng)用軟件結(jié)合在一起的電子郵件安全硬件平臺。

1. SurfControl OS

SurfControl OS是SurfControl開發(fā)應(yīng)用于RiskFilter郵件安全信息網(wǎng)關(guān)的、基于Linux的安全操作系統(tǒng)，包含了優(yōu)化、加固的Linux內(nèi)核和簡單易用的CGI管理界面等增強特性。

2. RiskFilter架構(gòu)

RiskFilter直接將電子郵件寫入裸磁盤，完全繞過操作系統(tǒng)的文件系統(tǒng)，RiskFilter使用數(shù)據(jù)庫管理磁盤存儲和分配可用空間。

接收模塊－Receive Function

本模塊負責管理RiskFilter接收的SMTP連接，并根據(jù)黑名單、RBL、目錄攻擊設(shè)置進行過濾。通過過濾的電子郵件將根據(jù)從數(shù)據(jù)庫查詢到的接收隊列RQ空間內(nèi)的空閑位置直接寫入磁盤，并通知規(guī)則模塊 Rules Function對這封電子郵件進行下一步處理，傳遞參數(shù)為電子郵件在RQ內(nèi)的位置指針。

接收隊列－Receive Queue（RQ）

RiskFilter將所有通過接收模塊過濾的電子郵件寫入接收隊列RQ。

發(fā)送隊列 － Delivery Queue （DQ）

RiskFilter將延時發(fā)送的郵件保存在DQ中。

規(guī)則模塊－Rules Function

規(guī)則模塊根據(jù)過濾規(guī)則對郵件進行分析處理。如果一封郵件觸發(fā)了某一條規(guī)則，規(guī)則模塊將執(zhí)行以下動作中的一種: 投遞、刪除、隔離。

發(fā)送模塊 － Send Function

發(fā)送模塊根據(jù)郵件路由設(shè)置試圖將郵件傳遞到下一跳，如果第一次傳遞失敗，發(fā)送模塊將查詢數(shù)據(jù)庫尋找發(fā)送隊列DQ空間中的空閑位置，從數(shù)據(jù)庫當中刪除RQ指針，增加DQ指針，并將該郵件寫入DQ，等待重新發(fā)送。發(fā)送模塊使用延時重發(fā)機制確保郵件的發(fā)送。

發(fā)送模塊支持TLS對MTA之間的SMTP傳輸進行加密。TLS使用基于證書的身份認證、對稱密鑰加密（共享密鑰加密）和HMAC防篡改編碼，保證了郵件在傳輸過程中不會錯傳、泄密和篡改。RiskFilter可以將證書以cer格式導入和導出。

管理服務(wù) － Administrative Service

管理服務(wù)提供了對Web管理的審計功能。

個人垃圾郵件管理 － End User Spam Management （EUSM）

個人垃圾郵件管理允許用戶自行查看和處理ASA隔離的垃圾郵件，EUSM通過LDAP驗證個人用戶的身份信息。

個人用戶控制 － End-User Control

該功能允許/禁止個人用戶創(chuàng)建使用個人黑白名單。

mySQL數(shù)據(jù)庫

mySQL數(shù)據(jù)庫保存配置信息、規(guī)則、郵件ID、RQ/DQ指針和隔離隊列指針，數(shù)據(jù)庫不保存郵件。

LDAP

LDAP是一種使用開放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議訪問信息服務(wù)的開放式標準協(xié)議，LDAP使用樹狀層次結(jié)構(gòu)保存信息。RiskFilter查詢LDAP檢查收件人地址的有效性，并為EUSM驗證個人用戶身份。

反垃圾郵件引擎 － Anti Spam Agent（ASA）

RiskFilter反垃圾郵件引擎ASA集成了四種反垃圾郵件技術(shù): 啟發(fā)式分析、數(shù)字指紋、語義分析和互聯(lián)網(wǎng)風險地址，由SurfControl全球的內(nèi)容安全專家365×7×24小時不間斷維護更新ASA數(shù)據(jù)庫，提供準確率高于99.2%、誤判率低于0.2%的垃圾郵件過濾功能。

反病毒引擎 － Anti Virus Agent （AVA）

RiskFilter 5.0內(nèi)嵌McAfee網(wǎng)關(guān)級病毒掃描引擎，保護企業(yè)不受病毒及病毒衍生郵件的影響。AVA識別病毒高達16萬種，自動的反病毒引擎和病毒定義更新提供了對病毒爆發(fā)的即時保護。

內(nèi)容過濾引擎 － Content Rules

RiskFilter提供五種內(nèi)容過濾引擎: 常規(guī)內(nèi)容過濾器、高級內(nèi)容過濾器、附件過濾器、多級過濾器和字典過濾器，對郵件頭、主題、正文和附件中出現(xiàn)的關(guān)鍵字及郵件屬性進行檢查，然后進行放行、隔離、通知和刪除等操作。

RiskFilter支持對多種附件文件格式的內(nèi)容檢查，即使在多層壓縮的文件當中，RiskFilter也可以精確掃描匹配關(guān)鍵字，保護企業(yè)機密信息; RiskFilter支持關(guān)鍵字、布爾表達式和正則表達式，并提供支持5種語言的郵件字典; RiskFilter還可識別加密郵件（不能解密檢查郵件內(nèi)容）并進行隔離/刪除/通知/放行等操作，避免機密信息通過郵件系統(tǒng)泄露。

免責聲明引擎－Disclaimer

除了技術(shù)方面的安全保障之外，RiskFilter還提供法律方面的保護。自動分析判斷郵件格式和編碼，在不影響郵件格式的前提下，在經(jīng)過網(wǎng)關(guān)處理的郵件頭部或尾部添加企業(yè)自定義的法律責任免除聲明。

方案實現(xiàn)

1．單機部署

單機部署方式是缺省的出廠配置，它將所有的郵件、日志和配置信息保存在一臺RiskFilter設(shè)備上。在這種部署方式下，RiskFilter檢查所有入埠和出埠的SMTP流量。

2．集群部署

集群部署使用兩臺或多臺RiskFilter創(chuàng)建集群。在這種配置中，一臺RiskFilter作為Master，其余的作為Slave。

Master負責管理集群配置、推送規(guī)則到Slave、管理Slave配置以及管理所有日志、隔離隊列和歸檔郵件; Slave附屬于Master，處理SMTP流量并發(fā)送日志、隔離隊列和歸檔郵件到Master，同時隨時準備升級為Master。

在集群配置中，Slave承擔了主要的過濾任務(wù)和RQ/DQ的管理，并將日志、隔離隊列和歸檔郵件發(fā)送到Master，這大大提高了Slave的處理效率。

Master管理mySQL數(shù)據(jù)庫中的集群配置信息，并保存從每一臺Slave發(fā)來的流量/規(guī)則日志，所有的管理任務(wù)都由Master完成（Slave上的管理服務(wù)自動停用），所有規(guī)則都從Master下發(fā)到Slave。

3．冗余部署

冗余部署使用兩臺RiskFilter（主-備），配置完全相同。當主機失效時，備機自動接替主機的工作。

CipherTrust: 多路反垃圾，實時防病毒

IronMail集成了郵件系統(tǒng)入侵防御、反垃圾郵件、防病毒以及可控郵件內(nèi)外發(fā)策略等與郵件系統(tǒng)安全相關(guān)功能。

用戶需求分析

某企業(yè)為國內(nèi)大型企業(yè)，共有員工十多萬名，遍布全國各地，在多個國家設(shè)有駐外機構(gòu)和辦事處，公司大部分的溝通和海外的聯(lián)系均是以Email的方式，Email是公司內(nèi)部的重要通信手段。

企業(yè)的電子郵件用戶按訪問方式主要分為兩類，一類是總部內(nèi)部網(wǎng)用戶，直接通過內(nèi)部網(wǎng)訪問郵件服務(wù)器，另一類是總部以外的各分公司、分支機構(gòu)用戶、出差員工，需要連接到公司的VPN，通過VPN訪問內(nèi)部的郵件服務(wù)器。郵件服務(wù)器由防火墻做端口映射到公網(wǎng)。對郵件安全的具體需求是: 垃圾郵件過濾、病毒郵件過濾、郵件系統(tǒng)防攻擊保護、郵件加密、Webmail 安全傳輸、內(nèi)部信息防泄密、自動和精細的報表、靈活的策略控制以及良好的擴展性。

解決方案

1． 產(chǎn)品介紹

CipherTrust IronMail集成了郵件系統(tǒng)入侵防御、防垃圾郵件、防病毒、防蠕蟲、可控郵件內(nèi)外發(fā)策略、可控郵件外發(fā)內(nèi)容、電子郵件信息加密等所有與郵件系統(tǒng)安全相關(guān)的功能。

（1）反垃圾郵件

IronMail結(jié)合了許多種反垃圾郵件技術(shù)，確保最有效最準確地偵測非法連接，垃圾郵件。其主要分為6類: 連接分析、詞法分析、協(xié)議分析、認證協(xié)議、流量模式分析和自動學習。其關(guān)鍵技術(shù)有:

垃圾郵件工具箱（Spam Profiler)的相關(guān)引擎集合了多種垃圾郵件偵測技術(shù)的結(jié)果，為每一條信息創(chuàng)建獨一無二的垃圾郵件profile。

用戶隔離（User Quarantine）使企業(yè)最終用戶能夠?qū)彶樗麄兊膫€人隔離隊列及創(chuàng)建白名單，從而對每一條垃圾郵件信息做出精確反饋。

遺傳優(yōu)化（Genetic Optimization）自動為每一個垃圾郵件profile設(shè)置準確度與有效度，降低運行維護與協(xié)調(diào)的需要。

CipherTrust的威脅響應(yīng)更新(Threat Response Updates)可自動進行實時更新。

（2）反病毒郵件

IronMail支持傳統(tǒng)意義的反病毒引擎方式來查殺病毒郵件，并且支持提供多個引擎，提供多重的病毒掃描，用戶可以自定義病毒掃描層數(shù)和引擎順序。

IronMail提供了全新的零時差防郵件病毒功能，實時偵測防護未知病毒通過郵件對客戶網(wǎng)絡(luò)、郵件系統(tǒng)的惡意攻擊，危害其信息安全。極大減少了對于新的病毒變種或突發(fā)疫情的響應(yīng)時間。

此外，IronMail還具有電子郵件防火墻和入侵防御功能，能全方位地保護電子郵件系統(tǒng)的安全; 自動TLS、SSL加密功能可根據(jù)發(fā)送方、接收方或內(nèi)容等要素來保護郵件; 系統(tǒng)還支持多種標準協(xié)議的安全，保障最終用戶與系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)通信的安全傳輸; 為了防止公司重要資料和機密信息的泄露，IronMail提供了出站審核機制，出站的策略審核與入站審核完全獨立，對于特定敏感的郵件可以有效地控制出站，并且支持多種靈活的策略; 實時郵件系統(tǒng)安全報表生成功能支持針對個人郵件賬戶、用戶組、部分、子域、全局域和系統(tǒng)級的報表生成; IronMail策略管理器根據(jù)客戶需要可以提供基于個人電子郵件賬戶、電子郵件用戶組、部門、子域和全局域創(chuàng)建管理策略。

2． 實施方案

IronMail可以一體化解決用戶電子郵件相關(guān)的安全需求。將IronMail網(wǎng)關(guān)集群直接替換原有郵件服務(wù)器集群域名，原有郵件服務(wù)器集群被放在IronMail網(wǎng)關(guān)集群之后，由IronMail網(wǎng)關(guān)集群對郵件系統(tǒng)實施完全的保護。

郵件服務(wù)器集群對最終用戶并不可見，最終用戶發(fā)送或接收郵件，無論是通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)還是通過VPN連接，均將所有的請求發(fā)送到IronMail網(wǎng)關(guān)集群，如果是外發(fā)郵件請求，IronMail驗證用戶身份并確認符合外發(fā)郵件策略后，直接投遞到目的服務(wù)器，如果是接收郵件請求，IronMail通過POP3、IMAP和HTTPS，實現(xiàn)最終用戶對郵件服務(wù)器集群的郵件讀取訪問，確保從IronMail到最終用戶是采用加密數(shù)據(jù)通信傳輸。IronMail網(wǎng)關(guān)集群采用負載均衡機制，任何一臺網(wǎng)關(guān)宕機均不會影響到用戶正常的郵件收發(fā)和使用。

碩琦: 垃圾郵件行為模式分析

系統(tǒng)根據(jù)SMTP的動態(tài)信息，判斷郵件行為是否有異常，同時利用SMTP信息特性實時追蹤?quán)]件來源。

郵件衛(wèi)士

碩琦科技“SpamTrap衛(wèi)士郵”垃圾郵件防御服務(wù)器采用“垃圾郵件行為模式解析”技術(shù)，SpamTrap在與遠程郵件服務(wù)器建立 SMTP 聯(lián)機做郵件傳遞時便已開始進行郵件分析。根據(jù) SMTP 的動態(tài)信息，判斷郵件行為是否有異常（例如偽造寄件者來源，相關(guān)信息不一致等等）; 同時利用 SMTP 信息特性實時追蹤?quán)]件來源，再搭配 DNS正反解的分析等，驗證寄件者的真實身份，并預(yù)設(shè)上百種“垃圾郵件行為類型Pattern”，無需依賴關(guān)鍵詞過濾與各類演算法，避免了因主觀判斷垃圾郵件內(nèi)容所引發(fā)的誤判，更加精確，阻擋率為95%以上。

實時通信協(xié)議的行為分析

SpamTrap 在 MTA 執(zhí)行階段，實時監(jiān)控 SMTP 信息，進行回溯追蹤; 在未收下電子郵件之前，即可判定是否為垃圾郵件。SpamTrap 將寄件者的郵件設(shè)定、發(fā)送方式與傳輸路徑視為一郵件通信行為從事解析，不拆開郵件本文與附文件，與系統(tǒng)預(yù)設(shè) Pattern 進行比對，決定性判斷郵件。

實時判斷: SpamTrap 可立即判別將垃圾郵件摒除阻擋在企業(yè)門外，有效阻絕DoS攻擊、字典攻擊，亦可同時阻擋病毒郵件。

通信協(xié)議: 回溯追查真實身份，不容偽造，判斷依據(jù)為“通信協(xié)議”，屬國際公認 IRTF/IETF/RFC 判斷標準，客觀認定，大幅降低誤判率。

行為分析: 采用數(shù)學模型分析、非關(guān)鍵詞掃瞄比對，不需時常更新比對數(shù)據(jù)庫，無語言限制，不分國籍語種都適用。

成功案例

佳兆業(yè)地產(chǎn)(深圳)有限公司在構(gòu)建防御垃圾郵件系統(tǒng)時，認為產(chǎn)品需具高度彈性、應(yīng)變能力與可用性，以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有的郵件系統(tǒng)。而對佳兆業(yè)而言，垃圾郵件防堵最重要的是防御成效及徹底解決，在系統(tǒng)使用上需簡易管理、功能完整穩(wěn)定。佳兆業(yè)在一周的測試時間內(nèi)體驗碩琦“SpamTrap衛(wèi)士郵”防御成效后，阻擋率在99%以上，誤判率在1%以下。

架構(gòu)范例

網(wǎng)關(guān)式SpamTrap 可彈性支持多種企業(yè) mail server，設(shè)置于 mail server 前端，10分鐘即可完成建置設(shè)定，進行垃圾郵件通信行為阻擋。

產(chǎn)品功能特點:

1. 反垃圾郵件防護多模式選擇，提供信息人員最佳導入 Anti-Spam 建置目標；

2. 電子郵件系統(tǒng)防毒系統(tǒng)，達成多層次 Anti-Virus 建置方案；

3. 可視化控管接口，管理操作簡便；

4. 國際主流技術(shù)，使用行為模式解析技術(shù),不使用關(guān)鍵詞庫內(nèi)容比對模式，

具有很好的擴充性: 可搭配 IP Failover 備援機制，雙主機 HA (High Availability) 實時備援。

SpamTrap能對系統(tǒng)狀況進行實時的健康診斷，提供 “垃圾郵件比例”、“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機狀態(tài)”、“隊列情況” 與 “負載情況” 等 11 項系統(tǒng)狀態(tài)，管理者在登入系統(tǒng)后可立即掌握系統(tǒng)狀態(tài); SpamTrap可自設(shè)聯(lián)機限制參數(shù)，避免大量或不正常郵件癱瘓收信主機，也可針對可疑攻擊目標自訂 DoS 防御時效，并寄送DoS 攻擊通知及時掌握最新情況; 可對重要客戶、往來廠商快速放行，并且可以充分掌握郵件阻擋、放行原因，系統(tǒng)完整記錄 “有效郵件”、“垃圾郵件”、“正常郵件”、“拒絕郵件”、“失敗郵件”與“系統(tǒng)郵件”的收況; SpamTrap還可提供個人垃圾郵件報告/隔離中心權(quán)限機制，清楚建立權(quán)限控管，個人使用者可依個人需要將寄件者加入黑、白名單，加值防御成效; 并強化管理機制，利用群組設(shè)定機制進行部門類別管理。

敏訊科技: 四層防護模型

EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)，是一套將反惡意攻擊、反垃圾郵件、病毒過濾、以及敏感信息智能過濾等功能進行無縫整合的一體化的電子郵件安全防護解決方案。

方案實現(xiàn)

1． EQManager―郵件安全應(yīng)用解決方案

EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)，是一套將反惡意攻擊、反垃圾郵件、病毒過濾，以及敏感信息智能過濾等功能進行無縫整合的一體化的電子郵件安全防護解決方案，可以充分實現(xiàn)對郵件系統(tǒng)更加全面有效的保護。EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)采用“行為模式識別”核心反垃圾郵件技術(shù)，行為模式識別模型包含了郵件發(fā)送過程中的各類行為要素，如，時間、頻度、發(fā)送IP、協(xié)議聲明特征、發(fā)送指紋等。配合SMTP-IPS郵件智能防攻擊技術(shù)，就能夠幫助管理員建立一套便于管理的、不斷升級的郵件病毒和垃圾郵件監(jiān)控防御體系。EQManager擁有豐富強大的功能，對電子郵件系統(tǒng)進行全面的安全防御。

EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)在保障對垃圾郵件有效過濾的基礎(chǔ)上，也豐富了對產(chǎn)品的管理功能。EQManager郵件網(wǎng)關(guān)管理系統(tǒng)提供多種工作模式供管理員選擇，提供目視化的管理方式，并可以通過大量網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)及圖表將電子郵件系統(tǒng)的郵件投遞流程透明化。目視化的管理以及智能化的自動防御體系，基本上做到了對電子郵件系統(tǒng)安全的免維護狀態(tài)。

2．EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)四層防護模型

EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)從邏輯上可以分為四個模塊，分別是SMTP-IPS入侵保護、“行為模式識別”反垃圾郵件引擎、病毒過濾以及敏感郵件內(nèi)容過濾模塊。首層的SMTP-IPS入侵保護模塊負責防御電子郵件攻擊，并阻斷達到攻擊閥值的攻擊IP，第二層“行為模式識別”反垃圾郵件引擎負責過濾垃圾郵件。該模塊可以在郵件建立連接時快速識別是否為垃圾郵件。第三層是病毒過濾引擎，可以對已知病毒進行100%查殺。最后一層為敏感郵件內(nèi)容過濾，支持新建規(guī)則，防止內(nèi)部信息泄密。成熟、高效的四層防護模型形成了電子郵件系統(tǒng)的一道安全屏障。

主要功能介紹

EQManager郵件安全網(wǎng)關(guān)可以提供整體的電子郵件安全解決方案，具體功能列表如下:

防惡意郵件攻擊

EQManager能夠和垃圾郵件“行為模式識別”庫匹配聯(lián)動，智能識別大量的病毒攻擊、用戶名單探測攻擊、口令探測攻擊、空郵件攻擊、大郵件攻擊、字典攻擊、多線程攻擊、DHA攻擊、DoS攻擊等各種惡意攻擊行為，尤其出色的是，EQManager能夠在管理員不在現(xiàn)場的情況下，自動阻斷（AutoBlocking）攻擊源IP，真正做到無人值守。

反垃圾郵件

EQManager提供了電信級的反垃圾郵件功能，核心算法采用“行為模式識別”模型，不但建立有垃圾郵件的模式，同時也建立有正常郵件的模式。所以能很快區(qū)分正常郵件、可疑郵件和垃圾郵件，一封正常的郵件不需要像內(nèi)容過濾型產(chǎn)品那樣遍歷所有的規(guī)則庫才能被選出。

病毒郵件的掃描

EQManager對所有進出網(wǎng)關(guān)的郵件進行雙向病毒掃描，通過整合國際先進的殺毒引擎，來檢測病毒，按照殺毒策略進行自動殺毒，并生成殺毒報告。

敏感內(nèi)容過濾

EQManager允許管理員設(shè)置各種敏感內(nèi)容過濾規(guī)則，對進出網(wǎng)關(guān)的郵件信息以及附件進行智能過濾和監(jiān)控，包括正文內(nèi)容、標題、附件類型和大小、附件內(nèi)容、收信人和發(fā)信人，監(jiān)控公司機密信息不被泄漏，監(jiān)控對郵件系統(tǒng)的濫用行為。

郵件歸檔

針對個別用戶突然性的PC系統(tǒng)崩潰或者Outlook崩潰，而導致大量郵件數(shù)據(jù)損失的情況，EQManager特別提供郵件自動歸檔功能，能夠為用戶自動在網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)中對進出網(wǎng)關(guān)的郵件提供一份備檔，以備災(zāi)難發(fā)生時，用戶能重新找回久遠以來的所有郵件數(shù)據(jù)。

方便的目視化管理和細粒度的安全策略配置

EQManager提供了基于完全的Web管理界面，管理員在地點方便地進行系統(tǒng)配置，包括反垃圾郵件策略、防攻擊策略、病毒處理策略、系統(tǒng)參數(shù)、升級策略、報告生成策略等。EQManager可以對每個用戶、每個域設(shè)置完全個性化的反垃圾郵件和病毒處理策略，提供細粒度的郵件安全策略管理。

系統(tǒng)實時監(jiān)控

EQManager提供圖形化的系統(tǒng)資源和處理效果實時監(jiān)控功能，能夠在Web界面上實時顯示CPU利用率、網(wǎng)絡(luò)流量、硬盤空間、SMTP連接的監(jiān)控圖，在系統(tǒng)運行異常時，還能夠自動通過E-mail、SMS手機短信息等發(fā)出報警信息。

日志統(tǒng)計報告和日志查詢

EQManager提供非常詳盡的圖形化日志統(tǒng)計報告。系統(tǒng)每天對系統(tǒng)運行情況，以及反垃圾郵件、內(nèi)容過濾和病毒過濾的情況進行統(tǒng)計，生成報表。

金辰: 綜合治理，全面防范垃圾郵件

KILL郵件安全網(wǎng)關(guān)（KSG-M）從綜合治理的角度科學防范垃圾郵件。

設(shè)計思路

垃圾郵件的形成不僅僅有直接的原因，還應(yīng)考慮相關(guān)因素。因此一方面要通過綜合治理的方式預(yù)防垃圾郵件，另一方面還要將反垃圾郵件上升到郵件安全防范的高度，全面保障郵件通信安全。

眾多的郵件安全威脅都與垃圾郵件相關(guān)， 網(wǎng)絡(luò)釣魚（Phishing）通過互聯(lián)網(wǎng)以電子方式誘騙用戶，非法獲取財務(wù)賬戶、密碼等信息; 郵件假冒（Spoffing）通過技術(shù)手段偽造發(fā)件人地址，隱匿真實身份，騙取收件人信任; DHA攻擊通過群發(fā)探測獲取有效的電子郵件地址清單，其過程可形成DoS拒絕服務(wù)攻擊。多種威脅互相交織，形成混合型的安全威脅。

預(yù)防垃圾郵件最有效的措施是郵件網(wǎng)關(guān)。郵件網(wǎng)關(guān)獨立運行，基于郵件通信標準協(xié)議（SMTP、POP3等）對垃圾郵件進行識別分析和過濾處理，對用戶郵件系統(tǒng)軟硬件結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)更換與升級沒有任何影響，具有非常好的適應(yīng)性。

方案特點

本方案的特點是，KSG-M不僅僅是單純的反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)，而是從綜合預(yù)防角度提出了全面防范郵件安全風險的解決方案。一方面通過多種領(lǐng)先的郵件安全技術(shù)全面預(yù)防垃圾郵件; 另一方面根據(jù)垃圾郵件相關(guān)的病毒郵件、郵件欺詐、郵件攻擊等郵件混合型威脅特點，對郵件進行綜合治理，從而達到更好防御垃圾郵件的效果。

方案實現(xiàn)

冠群金辰KILL郵件安全網(wǎng)關(guān)（KSG-M）專門針對郵件面臨的安全風險進行防范，可幫助企業(yè)級用戶全面有效防御垃圾郵件、病毒郵件、郵件攻擊與郵件欺詐，從綜合治理的角度科學防范垃圾郵件。

KSG-M系統(tǒng)由三部分組成: KSG-M硬件設(shè)備、管理控制臺、日志報表分析系統(tǒng)。

KSG-M用于過濾垃圾郵件、病毒郵件、欺詐郵件、郵件攻擊等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù); 管理控制臺用于管理員日常管理; 日志報表分析系統(tǒng)提供分類和綜合的統(tǒng)計分析報告。

1．工作原理

KSG-M是一款獨立工作的硬件產(chǎn)品，針對電子郵件系統(tǒng)的SMTP、POP3、WebMail進行過濾。

采用旁路方式部署時，首先設(shè)置DNS服務(wù)器中MX（收件）記錄，作為完整MTA（郵件傳遞單元）功能的KSG-M，其MX優(yōu)先級應(yīng)高于郵件服務(wù)器。接收郵件時，KSG-M首先獲取郵件進行識別處理，過濾垃圾郵件、病毒郵件、欺詐郵件等非法郵件，然后轉(zhuǎn)發(fā)給郵件服務(wù)器進行正常傳遞。發(fā)送郵件時，通過DNS中設(shè)置Relay（發(fā)件）指向，首先通過KSG-M的過濾處理，然后將合法郵件通過郵件服務(wù)器進行正常發(fā)送。采用串聯(lián)方式時，對途經(jīng)KSG-M的所有郵件進行分析過濾。

KSG-M通過過濾引擎、傳遞引擎、管理系統(tǒng)進行處理。其中，過濾引擎通過流量預(yù)處理（例如，身份認證、Relay控制、流量整形、郵件IPS、黑白名單……）、郵件行為分析（例如，郵件結(jié)構(gòu)檢查分析、內(nèi)容頻度分析、郵件特征分析、DNS反查、貝葉斯算法……）、深度內(nèi)容分析（例如，病毒特征識別、垃圾郵件內(nèi)容識別、正則表達式、智能分析、郵件欺詐識別……）的過程，綜合多種郵件安全技術(shù)進行關(guān)聯(lián)分析處理，全面過濾非法郵件; 傳遞引擎可靈活實現(xiàn)正常傳遞（標記、復(fù)制、接受、聲明）、修改傳遞（清除、剝離）、拒絕傳遞（丟棄、轉(zhuǎn)發(fā)、彈回、隔離）; 管理系統(tǒng)用于系統(tǒng)配置管理、系統(tǒng)升級、監(jiān)視異常狀態(tài)、提供分析改進的分類報表等。

2．產(chǎn)品部署

對于企業(yè)級用戶，KSG-M的直接保護對象是郵件服務(wù)器，間接保護目標包括郵件用戶、網(wǎng)絡(luò)資源、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。部署方式建議采用與DNS服務(wù)器旁路并聯(lián)（路由）方式。

此外，對于不具備DNS服務(wù)器的用戶，可采用簡單串聯(lián)方式，不僅可以過濾smtp、pop3郵件，還可以過濾WebMail郵件。

賽門鐵克: 安全可用性下的彈性基礎(chǔ)架構(gòu)

多種不同的技術(shù)手段被有機結(jié)合，從郵件安全、可用性及彈性基礎(chǔ)架構(gòu)等不同角度保證了企業(yè)郵件系統(tǒng)的高效應(yīng)用。

賽門鐵克的電子郵件安全及可用性解決方案(ESA)通過減輕電子郵件基礎(chǔ)架構(gòu)所有層級的負擔，顯著降低了總擁有成本，其中包括降低存儲成本，降低與擴展基礎(chǔ)架構(gòu)和性能最大化相關(guān)的運營成本。ESA可以在減少大量垃圾郵件、阻截病毒的同時，通過歸檔實現(xiàn)對舊有郵件的生命周期管理，用最小的成本存儲重要郵件信息并保證極高的可用性。

賽門鐵克的ESA方案，將解決企業(yè)電子郵件安全性和可用性問題分為了三個重要的環(huán)節(jié):

第一步: 電子郵件安全

企業(yè)需要在郵件系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，隨時保證往來的郵件受到安全保護，這其中包括反垃圾郵件、反病毒、內(nèi)容過濾等多項工作。電子郵件安全保護可以分為三個因素: 減少數(shù)量，邊界防護和群件防護。

減少數(shù)量:

Symantec Mail Security 8100 系列設(shè)備通過評估發(fā)件人特征，在TCP/IP 或網(wǎng)絡(luò)層采取操作，并在入站 SMTP 流中運用通信形式來阻攔垃圾郵件。它實時對 SMTP 數(shù)據(jù)包進行取樣分析，確定發(fā)件人特征，然后運用通信形式來阻攔不受歡迎的發(fā)件人不斷向受保護的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)來的不受歡迎內(nèi)容。

與普通的網(wǎng)關(guān)反垃圾郵件掃描程序不同，它不對單個郵件進行操作，而是對累計歷史和郵件路徑的信譽進行評估。它利用大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來確定發(fā)件人特征，一經(jīng)確定，就將通信形式應(yīng)用到發(fā)件人連接。這就意味著給垃圾郵件發(fā)送者分配一個極慢的通往受保護環(huán)境的連接，使向該環(huán)境發(fā)送電子郵件變得非常不合算。

在這種情況下，垃圾郵件發(fā)送者不但沒能占用合法環(huán)境的系統(tǒng)資源和帶寬，他的資源反而由于試圖向合法環(huán)境發(fā)送垃圾郵件而被占用，而用戶消耗的資源成本卻微乎其微。最終結(jié)果是表面上用戶的郵件服務(wù)器將要癱瘓，垃圾郵件發(fā)送者將不再把這個領(lǐng)域作為將來發(fā)送垃圾郵件的目標，因此垃圾郵件的數(shù)量將大大減少。

邊界防護:

該方案包含了幾種重要的形態(tài)架構(gòu)――軟件、設(shè)備和托管解決方案和幾種重要的操作系統(tǒng)（Windows、Solaris、Linux），可供不同企業(yè)根據(jù)自身需求進行選擇。

通過該道防線的防護，電子郵件攜帶的有害內(nèi)容不會到達最終用戶的桌面，不會傳播感染或破壞網(wǎng)絡(luò)。Symantec Brightmail AntiSpam 可以捕獲 95％ 以上的垃圾郵件，具有高達 99.9999% 的準確率。很明顯，這樣的高效率將最大限度地減輕對下游郵件存儲器的壓力，從而成為加強網(wǎng)絡(luò)安全和提高電子郵件可用性的最關(guān)鍵層之一。

群件環(huán)境防護

方案中的第三層能夠清除不受歡迎的、內(nèi)部發(fā)送的內(nèi)容，以及早期帶有群發(fā)郵件蠕蟲的郵件。特別適合于早期實時識別電子郵件策略違規(guī)。隨著最后一步掃描并凈化郵件存儲器的完成，歸檔系統(tǒng)將數(shù)值加入到電子郵件安全性和可用性數(shù)鏈中。

Symantec Mail Security for Microsoft Exchange 和Symantec MailSecurity for Domino可以確保內(nèi)部郵件通信中不存在惡意或不適宜內(nèi)容。

第二步: 電子郵件可用

企業(yè)需要按照內(nèi)部業(yè)務(wù)策略及外部法規(guī)要求，定時自動化保存和管理電子郵件信息，這將涉及到歸檔、索引、搜索、恢復(fù)等一系列信息存儲與郵件生命周期管理的問題。賽門鐵克Enterprise Vault能夠自動無縫歸檔、索引、搜索和恢復(fù)信息，并保持Microsoft Exchange 服務(wù)器以最佳效率運行，使用戶能夠輕松訪問他們的歸檔數(shù)據(jù)。

第三步: 建立彈性基礎(chǔ)架構(gòu)

與保持電子郵件信息安全性和可用性同等重要的是，需要在彈性基礎(chǔ)上建立一個電子郵件基礎(chǔ)架構(gòu)，即一個能夠滿足不斷增長的需求、抵御故障并且能夠在故障發(fā)生后迅速恢復(fù)的強健架構(gòu)。

從技術(shù)要素來看，這種強健的彈性架構(gòu)需要從有效的備份中快速恢復(fù)，通過集群減少停機時間、通過復(fù)制和遠程集群實現(xiàn)災(zāi)難恢復(fù)、管理存儲并實現(xiàn)資源預(yù)置等。VERITAS NetBackup 與Storage Foundation HA for Windows（帶VERITAS Cluster Server 和Replication 選項）的結(jié)合，向依賴Microsoft Exchange 的企業(yè)提供了建立彈性電子郵件基礎(chǔ)的單一解決方案。

天融信: 高效應(yīng)對四類攻擊行為

天融信防垃圾郵件過濾網(wǎng)關(guān)對垃圾郵件通信的四種行為給予了有針對性的解決方法。

行為識別技術(shù)保證高效的垃圾防護

目前，市場上已有的防垃圾郵件品牌很多，國內(nèi)外廠商都有，產(chǎn)品所采用的技術(shù)也有所不同，主要分為以下三種:

第一代技術(shù): 通過IP過濾、關(guān)鍵字過濾、郵件（附件）大小控制、SMTP連接時間頻率控制來進行垃圾郵件的區(qū)分;

第二代技術(shù): 通過基于貝葉斯統(tǒng)計算法的智能內(nèi)容過濾，RBL過濾來進行垃圾郵件的區(qū)分;

第三代技術(shù): 通過基于對垃圾郵件發(fā)送行為的研究和統(tǒng)計而發(fā)展出來的行為識別技術(shù)來進行垃圾郵件的區(qū)分。

第一代和第二代技術(shù)在經(jīng)過了一段時間的應(yīng)用后，大部分的使用者都發(fā)現(xiàn)了它們致命的缺陷: 誤報率高，處理性能很低，語言依賴性強，非常不適合在網(wǎng)關(guān)處使用。

針對上述問題，天融信公司推出基于第三代行為識別技術(shù)的防垃圾郵件網(wǎng)關(guān)NGFG-AS。該方案建立了垃圾郵件發(fā)送的行為識別模型。能夠在MTA通信階段就判斷出所接收郵件是否為垃圾郵件，而無須接受全部的郵件內(nèi)容并作內(nèi)容比對。這項技術(shù)大大提高了郵件過濾速度，減少了網(wǎng)絡(luò)延遲，同時還避免了內(nèi)容過濾技術(shù)不可避免的高誤報率問題，使得垃圾郵件過濾極其高效和準確。

如何利用行為識別技術(shù)實現(xiàn)垃圾防御

現(xiàn)在的垃圾郵件通信行為分為以下四種:

郵件濫發(fā)行為: 垃圾郵件發(fā)送者登錄郵件服務(wù)器進行聯(lián)機查詢或投遞郵件，嘗試各種方式投遞郵件，發(fā)件主機異常變動等行為。

郵件非法行為: 垃圾郵件發(fā)送者借用各地的多個開啟了 Open Relay 郵件轉(zhuǎn)發(fā)功能的郵件服務(wù)器來發(fā)送郵件的行為。

郵件匿名行為: 發(fā)件人、收件人、發(fā)件主機或郵件傳輸信息被刻意隱匿，使得無法追溯其來源的行為。

郵件偽造行為: 發(fā)件人、收件人、發(fā)件主機或郵件傳輸信息被刻意偽造、經(jīng)查證不屬實的行為。

由垃圾郵件的通信行為和正常郵件的通信行為對比得知，能否正確地識別垃圾郵件的關(guān)鍵就在于能否正確地識別郵件的關(guān)鍵傳輸值。天融信公司采用郵件來源回溯技術(shù)，能夠深入數(shù)層追蹤到郵件的原始傳輸信息，對于偽造發(fā)信人和發(fā)信服務(wù)器、不斷變化IP地址發(fā)信、不斷變化的發(fā)信人地址、以字典攻擊的方式群發(fā)，發(fā)信的頻度異常、發(fā)信的時間規(guī)律、虛假的SMTP路由信息等多種可能的垃圾郵件發(fā)送行為進行深入探測，以精確區(qū)分每一封垃圾郵件。

天融信防垃圾郵件過濾網(wǎng)關(guān)針對以上四種垃圾郵件發(fā)送行為具有高效防護作用。

防范郵件濫發(fā)行為

NFGFG-AS通過深入追蹤?quán)]件原始發(fā)送數(shù)據(jù)，判斷其是否通過登錄郵件服務(wù)器以直接方式進行投遞郵件，或者通過垃圾郵件發(fā)送工具進行郵件的發(fā)送等方面對垃圾郵件做出判斷。

防范郵件非法行為

NGFG-AS通過深入追蹤?quán)]件原始發(fā)送數(shù)據(jù)，檢查其原始發(fā)送地址，如果發(fā)現(xiàn)其發(fā)送地址不固定，改變頻率高，則說明它在利用多個開啟OPEN RELAY功能的郵件服務(wù)器進行轉(zhuǎn)發(fā)，符合常見垃圾郵件發(fā)送行為，從而對垃圾郵件做出判斷。

防范郵件匿名行為

NGFG-AS通過深入追蹤?quán)]件原始發(fā)送數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)郵件發(fā)件人不申明真實郵件傳輸值，而以空白信息投遞郵件，或是發(fā)件人的郵件傳輸值具有異常變化，就會將其判斷為具有匿名行為的垃圾郵件。

防范郵件偽造行為

NGFG-AS通過深入追蹤?quán)]件原始發(fā)送數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)發(fā)件人申明為本機域名，但來源 IP不屬于內(nèi)部地址網(wǎng)段; 或是發(fā)件人申明為ISP主機，但郵件傳輸值不隸屬于該ISP; 或是發(fā)件人偽造成無反向域名記錄的主機，發(fā)件人以答復(fù)郵件格式偽造電子郵件，發(fā)件人的郵件傳輸值多處變化、信息不一等，就會將其判斷為具有偽造行為的垃圾郵件。

篇10

一、城市生活垃圾處理發(fā)展趨勢

城市生活垃圾的處理大致經(jīng)過了單一的末端處置、以末端處理為主的處置、等級制度下的處置、城市生活垃圾綜合管理（Integrated Waste Mangagement,IWM）等階段。自從1962年Lym W R提出了垃圾綜合管理系統(tǒng)的概念開始，城市垃圾處理已經(jīng)不再是簡單的廢物處理程序，還是涉及到各方面優(yōu)化問題的系統(tǒng)工程，它要求為公眾健康和環(huán)境質(zhì)量進行管理，立足于優(yōu)化垃圾管理方式，重視對垃圾的回收和再利用，把垃圾作為一種資源進行綜合管理，謀求整個垃圾管理過程的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的最大化。

二、城市生活垃圾分類管理現(xiàn)狀

為了妥善解決我國城市生活垃圾問題，借助國家經(jīng)濟快速發(fā)展的有力條件及垃圾問題日突顯的特點，城市生活垃圾綜合管理系統(tǒng)成為了解決問題的有效方案。在城市生活垃圾綜合管理系統(tǒng)中，城市生活垃圾分類政策是首要解決的難點問題，也是可持續(xù)城市生活垃圾綜合管理系統(tǒng)的核心。分類的細致程度因資源化利用的工藝不同而有所不同，用分類類別數(shù)來衡量，類別數(shù)越多，分類越細，能夠分類出來的物質(zhì)越多，資源化程度得到的提高越大。

垃圾收集方式及分類方式?jīng)Q定了后續(xù)垃圾管理的取舍，尤其是決定了某些方式，如物質(zhì)再生、生物處理和熱處理，在經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)方面是否可行。收集方法顯著地影響所獲得的回收物質(zhì)、堆肥或燃料的質(zhì)量，這反過來又決定了是否能找到市場。

目前, 我國城市垃圾管理的體制性質(zhì), 還是以政企合一為主的, 主管城市垃圾清運處置工作的歸口部門是建設(shè)部。各城市由城建環(huán)境衛(wèi)生部門主管垃圾的收集、清運和處置, 這種體制的存在就在一定程度上決定了我國現(xiàn)階段城市垃圾的收集、清運和處置工作處于一種較為被動的局面, 總體的生產(chǎn)效率低, 技術(shù)含量少, 管理不規(guī)范。我國垃圾分類處理的狀況并未明朗，很多城市、農(nóng)村并沒有落到實處。目前我國并未有統(tǒng)一標準的垃圾箱，導致各個地方有各自的標準，讓垃圾的分類不能完善，很多居民都不清楚垃圾的具體分類，以至于扔垃圾的時候把所有的垃圾扔在一起，然后就拿去扔了。歸根到底，是一個標準化的問題。我們可以參照發(fā)達國家的先進生活垃圾分類模式：英國的垃圾箱有半間房子大，主要分為花園的雜草樹枝、報紙期刊、瓶瓶罐罐、不可回收利用的生活垃圾，而且垃圾箱垃圾都用不同顏色區(qū)分；日本嚴格規(guī)定了分類標準，而且各種生活垃圾必須由專用的垃圾袋來裝再分別扔進各類垃圾箱；法國每年80%的廢棄包裝類垃圾都得到了循環(huán)處理，63%的廢棄包裝類垃圾經(jīng)再處理后被制成了紙板、金屬、玻璃瓶和塑料等初級材料，17%被轉(zhuǎn)成了石油、熱力等能源；芬蘭要求垃圾制造者必須將垃圾進行分類，有《家庭垃圾指南》等小冊子指導居民如何對垃圾進行分類和回收。從上述國家的生活垃圾分類執(zhí)行管理可以分析，要做到生活垃圾的分類管理必須“以人為本”，從小培養(yǎng)學生環(huán)保意識和垃圾分類意識，并借助一些強制的制度和規(guī)范去約束人們的行為。

三、城市生活垃圾分類模式舉例

實行生活垃圾分類是實現(xiàn)垃圾減量最科學、最有效的方法之一，推行垃圾分類需要多方面的有機結(jié)合。如垃圾按法定類別數(shù)分類的政策，從量收費政策，宣傳教育政策等，這些策略各有優(yōu)缺點，相互影響，特別市當分類類別數(shù)增多時，人類話費在分類的時間成本增加，人們分類的愿意度就會降低，導致人們分類的難度增加，分類的正確率也下降，分類職務(wù)的純度下降。因此選擇一種科學合理的分類模式是生活垃圾分類管理的關(guān)鍵，我們認為分類模式的選擇要因地、因人、因物而易。下面就通過某街道片區(qū)地方垃圾分類管理模式及取得的效果進行分析比較，從而進一步對垃圾分類管理策略進行研究。

某城市街道片區(qū)主要常駐人口是當?shù)氐哪挲g較大的居民以及外來務(wù)工人員，以上人群所占比例超過85%。該街道管轄區(qū)域生活垃圾管理由街道居委會和某垃圾分類回收公司共同承擔。街道居委會正確認識到垃圾分類回收的重要性，主動地把分類得公司的業(yè)務(wù)介紹給當?shù)鼐用?，積極配合分類得公司開展業(yè)務(wù)，舉辦各種宣講活動，把垃圾回收，環(huán)保處理的理念逐漸地傳播到居民心中，為共同構(gòu)建綠色和諧社區(qū)而共同努力。

經(jīng)過近一年時間的推廣和實踐，經(jīng)過調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)，垃圾分類管理取得了明顯的效果，主要體現(xiàn)為以下幾點：

（1）從調(diào)查顯示來看居民對垃圾分類了解程不太高，這跟居民組成有直接關(guān)系，是由于人們所處環(huán)境和工作對生活垃圾分類的認識有一定的局限。其中了解生活垃圾分類的人群中有39%認為按可燃垃圾和不可燃垃圾來分類，26%的人認為按廚房垃圾來分類，19%認為按干濕垃圾來分類，有16%的認為按其他標準分類。

（2）對生活垃圾處理的途徑調(diào)查發(fā)現(xiàn)，43%把垃圾賣給回收人員，28%的居民將垃圾混合倒入垃圾桶，16%看情況而定，13%的倒入回收站。表明人們有分類、回收的意識，將近半數(shù)的居民會將其廢品賣給回收人員，這種處理方式相對把垃圾不經(jīng)分類統(tǒng)一扔掉來說是比較環(huán)保的。

（3）對分類垃圾箱的作用調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65%居民對垃圾箱的作用認識不足，所以在處理生活垃圾的時候也會出現(xiàn)很大的問題，只有35%人認為垃圾有作用，由此看出居民對垃圾箱了解很少。

（4）對垃圾分類的態(tài)度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62%的居民的態(tài)度是生活垃圾分類是環(huán)保行為且在一定程度下會遵守，25%的居民認為配套措施還未成熟目前很難做到分類，13%的居民認為大家都這樣尊不遵守無所謂。大部分居民愿意按照生活垃圾分類，其次垃圾分類的硬件設(shè)施也不完善，部門應(yīng)加強相應(yīng)的完善措施，創(chuàng)建垃圾分類回收“一條龍”系統(tǒng)；宣傳媒體應(yīng)當發(fā)揮相應(yīng)作用，改變市民的思想觀念樹立科學的環(huán)保意識。

由以上調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，生活垃圾分類管理模式的優(yōu)劣很大程度上取決于我們是否從人民群眾的根本利益出發(fā)去滿足他們的需求，去關(guān)心他們的問題，去幫助他們了解垃圾分類的重要性，當然也不離不開先進技術(shù)的幫助。各地政府都應(yīng)該以政府主導，規(guī)范垃圾回收市場，讓回收成為法規(guī)，把清運與回收融為一體，并加強公眾的參與。

四、結(jié)束語

城市生活垃圾綜合管理系統(tǒng)是城市環(huán)境整治的關(guān)鍵，但光靠政府不行，要讓公眾都有足夠的熱情來從事這項事業(yè)，要融合各方力量，做到源頭上公眾參與分類，回收上企業(yè)完成，整體流程由政府做好配套措施和政策建設(shè)，這樣才能真正使得垃圾分類管理成為現(xiàn)實。

參考文獻：

[1]李兵，趙由才等，上海市生活垃圾分選模式研究，同濟大學學報（自然科學版），2007.4（4）

[2] 王子彥，關(guān)于我國城市生活垃圾分類回收產(chǎn)業(yè)化的分析，東北大學學報( 社會科學版)，2010.5（2）