導(dǎo)語：如何才能寫好一篇學(xué)校危機管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】和諧校園；學(xué)校危機管理；機制構(gòu)建

1學(xué)校危機管理的內(nèi)涵和特點

學(xué)校危機管理是現(xiàn)代應(yīng)急管理的重要組成部分。學(xué)校危機管理就是指那些發(fā)生于校內(nèi)外的災(zāi)難性事件而引發(fā)的突發(fā)性的危害師生生命安全和健康，破壞學(xué)校正常工作秩序的事件的管理。這些危機事件的產(chǎn)生根源可能是自然因素，也可能是人為因素。前者如地震、泥石流、洪澇災(zāi)害、傳染病等，后者如校園暴力事件、食物中毒、學(xué)生跳樓、對學(xué)生的性騷擾或侵害，綁架，不安全建筑和設(shè)施的傷害等等。學(xué)校危機管理一般具有以下特點：（1）由于學(xué)校危機的發(fā)生和發(fā)展具有突發(fā)性，所以需要學(xué)校管理者當(dāng)機立斷，對于危機事件的反應(yīng)必須快速。（2）學(xué)校危機事件危及管理者或者學(xué)校的根本利益和核心價值，事態(tài)的發(fā)展和管理的后果很難預(yù)料，這就給學(xué)校的管理者帶來巨大的壓力，容易造成失誤，從而使學(xué)校危機事件的影響很容易進一步擴大。（3）校園突發(fā)事件的管理還有明顯的不可逆性。學(xué)校危機一旦發(fā)生，要求管理者必須在短時間內(nèi)做出重大的決策和反應(yīng)。因此一旦做出決策就要迅速地布置下去，而且沒有太多時間去驗證其正確與否，因此說它是不可逆的。

2學(xué)校危機管理機制構(gòu)建對和諧社會建設(shè)的價值

2.1穩(wěn)定學(xué)校發(fā)展

學(xué)校危機帶來的危害會嚴重阻礙學(xué)校的發(fā)展，而學(xué)校危機管理機制的構(gòu)建可以把這些危害降到最低，經(jīng)過學(xué)校危機管理機制的處理，一個學(xué)校能迅速地從危機的陰霾中走出來并且快速的回到學(xué)校的正常生活中，一方面對學(xué)校起到穩(wěn)定作用，另一方面對于整個國家教育事業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。

2.2促進和諧社會建設(shè)

學(xué)校危機事件的危害多種多樣，如果處理不及時，危機就容易擴散出去，學(xué)校危機管理機制的構(gòu)建一方面是為了處理危機事件帶來的危害，而另一方面正是為了尋找危機發(fā)生的源頭，爭取從根本上解決學(xué)校危機，促進社會和諧發(fā)展。

2.3促進法律體系的完善

學(xué)校危機管理機制的構(gòu)建要求國家對校園安全高度重視，其中一個重要方面就是提供專門的法律保障，從而促進和完善專門的法律體系。

3學(xué)校危機管理機制缺失的原因

3.1缺乏有效的危機管理預(yù)警機制

在現(xiàn)實中，雖然各學(xué)校都有自己的一套危機預(yù)警機制，但往往因其科學(xué)性不高，以致校園管理者在面對危機爆發(fā)時，往往手足無措。面對迎面而來的學(xué)校危機，管理者只能依靠自己的經(jīng)驗來進行處理，這就大大降低了危機管理水平，造成更大的危害，這也是近年來學(xué)校危機事件越來越受到人們關(guān)注的原因。

3.2學(xué)校危機管理中危機教育機制的缺失

由于教師學(xué)生對學(xué)校危機管理機制構(gòu)建認識的不足甚至對學(xué)校危機的輕視，以致在面對危機時顯得驚慌失措，從而導(dǎo)致危機進一步擴大。

3.3學(xué)校危機管理機制的構(gòu)建沒有相應(yīng)的法律保障

對于學(xué)校危機管理，至今沒有專門的法律進行規(guī)定和保障。面對學(xué)校危機事件時我們只能從《憲法》《教育法》《刑法》等一般法律中找到一些通用的規(guī)定用來應(yīng)對學(xué)校危機，這就有可能導(dǎo)致危機管理機制構(gòu)建的隨意性。

3.4學(xué)校危機管理機制中恢復(fù)評價機制的缺陷

一些校園管理者認為學(xué)校危機中快速應(yīng)對及時處理才是最重要的，往往忽略了危機過后的心理恢復(fù)等善后工作。學(xué)校危機的發(fā)生不僅會對學(xué)生校園的財產(chǎn)和生命安全帶來極大的損失，而且更會對危機中受害者的心靈帶來很大的創(chuàng)傷。我國現(xiàn)有的學(xué)校危機管理機制構(gòu)建往往會忽視這一方面。比如在我國很多學(xué)校雖然都設(shè)有心理咨詢室，但是很多時候都是擺設(shè)，一些心理教師是由其他老師兼任的。很多人在危機過后沒有重視自己的心理問題，或者是刻意回避自己心理問題，也會影響學(xué)?；謴?fù)評價機制的構(gòu)建。

4完善學(xué)校危機管理機制的對策

4.1完善學(xué)校危機預(yù)警機制

一套好的危機預(yù)警機制有利于學(xué)校快速有效的收集危機信息，加快應(yīng)對的速度，減少應(yīng)對危機的成本，提高危機管理的效率。要完善學(xué)校危機預(yù)警機制，首先需要建立危機預(yù)警小組。其次，樹立學(xué)校管理者和學(xué)生的危機意識。管理者在學(xué)校日常生活中時刻保持著一顆警覺的心，堅持以人為本，把師生安全放在第一位。

4.2建立和完善學(xué)校危機應(yīng)對機制

建立一套良好的危機應(yīng)對機制應(yīng)該從以下幾方面著手進行：（1）提升管理者能力。管理者應(yīng)該首先熟悉專業(yè)知識，其次管理者應(yīng)該通過模擬演練，不斷鍛煉自己的應(yīng)對能力。（2）提高組織反應(yīng)速度。危機應(yīng)對的首要原則就是“迅速反應(yīng)，有效應(yīng)對”，在危機發(fā)生的瞬間，要第一時間掌握危機的信息，第一時間到達危機發(fā)生地點，縮短危機發(fā)生與采取措施的時間差。（3）合理分工。避免組織結(jié)構(gòu)臃腫和功能重疊，避免出現(xiàn)相互扯皮，相互推諉的情況。（4）建立有效快速的信息渠道。我們在建立危機應(yīng)對機制的過程中必須重視信息的作用。不僅要保證在平時信息的快速流通共享，更要保證危機發(fā)生時，信息能夠迅速傳遞。

4.3完善法律體系

有了相應(yīng)的法律體系保障，才能調(diào)動校園管理者對機制構(gòu)建的積極性，一旦有任何學(xué)校危機發(fā)生，管理者可以更好地進行應(yīng)對和善后處理，真正可以做到有法可依。

4.4健全學(xué)校危機恢復(fù)機制

學(xué)校危機恢復(fù)機制的構(gòu)建要從以下三方面著手：第一、建立善后處理機制。危機過后的首要問題就是對受害者進行安撫，但對受害者的安撫不能僅限于在身體財產(chǎn)，還要重視受害者的心理恢復(fù)。第二、恢復(fù)重建機制。管理者應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實情況一步步取消在危機發(fā)生時采取的一系列應(yīng)急措施，并且通過掌握的信息對危機中造成損害的各種資源進行恢復(fù)，讓學(xué)?；貧w正常的生活。第三、形象重塑機制。不論是什么類型的危機，都會給學(xué)校的聲譽帶來一定程度的影響，因此學(xué)校在危機過后應(yīng)該迅速作出應(yīng)對，首先對造成的損害，學(xué)校要盡量彌補。其次校方應(yīng)該在危機過后吸取教訓(xùn)，改變策略并且通過各方面的媒體發(fā)出聲明，充分表明自己的誠意，重塑自己的形象。

參考文獻：

[1]劉巍巍.學(xué)校危機管理的內(nèi)涵、基本原則及應(yīng)對策略[J].遼寧教育行政學(xué)校學(xué)報,2010(09):141.

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學(xué)校財務(wù)風(fēng)險指學(xué)校運營過程中因資金運動而帶來的風(fēng)險,集中采現(xiàn)在預(yù)算收支不平衡、資本結(jié)構(gòu)不合理等方面。同時,隨著教育體制改革的不斷深入,我國中職教育事業(yè)快速發(fā)展,我校也在原有的基礎(chǔ)上進行改造擴建,我?；ㄙY金的主要來源有:國家撥款、事業(yè)結(jié)余等。合理、高效地使用這些資金,避免損失和浪費是目前我校發(fā)展的主要問題。

學(xué)校作為市場經(jīng)濟條件下特殊的經(jīng)濟主體,隨著其發(fā)展與建設(shè),也存在一定的財務(wù)風(fēng)險。學(xué)校財務(wù)風(fēng)險其形成的根本原因是現(xiàn)金收付實現(xiàn)制、教育事業(yè)經(jīng)費和教育基建投資分離核算制度缺陷,誘因是學(xué)校事業(yè)收入的季節(jié)性與支出剛性的矛盾,應(yīng)嚴格執(zhí)行預(yù)算審批制度,加強成本核算意識,完善項目核算輔助帳,監(jiān)控賬外債務(wù)的變動情況,建立財務(wù)風(fēng)險責(zé)任制,引進社會力量改革校辦企業(yè)。

1本校財務(wù)風(fēng)險的來源

1.1成本意識淡薄可能引起的支付風(fēng)險

雖然近年來,我校加強了部門成本核算力度,但仍有部分部門、專業(yè)系對于專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置及安排和教師聘用,從不進行成本核算,致使部分專業(yè)或培訓(xùn)不但不能賺取收益,還會造成支付教師各項費用的困難。

1.2大額采購活動、維修工程形成的欠款可能引起的支付風(fēng)險

大額采購是指學(xué)校成批量采購教學(xué)儀器設(shè)備、家具、用具等,這類采購一般合同約定貨到驗收合格后付款,并且供貨方亦習(xí)慣按付款進度開具銷貨發(fā)票,因而所簽購貨款一般都沒有進入學(xué)校的負債賬簿中,財務(wù)部門難以監(jiān)控,一旦大批欠款到期,往往會造成支付困難。

1.3后勤的粗放式管理可能引起的支付風(fēng)險

到目前為止,我校后勤工作中仍存在部分因粗放管理造成的管理漏洞,如:大宗采買較隨意,不辦理統(tǒng)一采購報批手續(xù)、不經(jīng)正常手續(xù)訂立采買合同等,這種隨意性的管理方式,嚴重影響了學(xué)校正常預(yù)算開支,容易造成支付困難。

1.4基建工程欠款可能引起的支付風(fēng)險

近年來,我校明顯加大了基建投資規(guī)模,辦學(xué)條件“瓶頸”迅速轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金“瓶頸”,基建的投資規(guī)模及工程款的支付在一定程度上影響了投資項目的完成進度。2本校采取應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險的措施

2.1盡快建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制

財務(wù)風(fēng)險預(yù)警機制的建立對學(xué)校確定長期發(fā)展思路意義重大,它是對學(xué)校各項經(jīng)濟活動中潛在的財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)管理指標(biāo)進行實時監(jiān)控的系統(tǒng),貫穿于學(xué)校經(jīng)濟活動全過程,通過對管理對象分別制定相應(yīng)的財務(wù)風(fēng)險控制指標(biāo),以財務(wù)報襲、預(yù)算指標(biāo)及其他相關(guān)財務(wù)資料為依據(jù),采用數(shù)學(xué)模型、比例分析等一般方法,達到整體控制風(fēng)險的目的。

2.2加強預(yù)算管理

學(xué)校預(yù)算是根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展計劃和任務(wù)編制的年度財務(wù)收支計劃。一方面要求提高預(yù)算與事業(yè)發(fā)展計劃的關(guān)聯(lián)性,確保預(yù)算的有效性;另一方面要求提高預(yù)算的前瞻性,從而發(fā)揮預(yù)算在學(xué)校事業(yè)發(fā)展中的積極作用;此外還要通過行政手段保證預(yù)算的嚴肅性,通過加強預(yù)算管理,提高資金使用的計劃性。

2.3健全內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是保障管理目標(biāo)實現(xiàn)的管理手段。健全完善的財務(wù)內(nèi)部控制系統(tǒng)將有助于營造安全、高效的資金運行環(huán)境,有效實施資金安全防范,確保資金效益的發(fā)揮。

(1)營造良好的財務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境。學(xué)校管理層應(yīng)充分重視財務(wù)內(nèi)部控制環(huán)境建設(shè),積極支持和參與財務(wù)內(nèi)部控制,將資金的安全作為控制的主要目標(biāo),確保財務(wù)內(nèi)部控制的完整性、合理性和有效性。

(2)構(gòu)建安全高效的會計系統(tǒng)。從會計業(yè)務(wù)流程中涉及資金業(yè)務(wù)的重點環(huán)節(jié)著手,通過建立會計責(zé)任制和操作規(guī)程,加強資金內(nèi)部控制。

(3)著力構(gòu)建規(guī)范的控制程序?？刂瞥绦蚴菫楹侠淼乇ＷC管理目標(biāo)的實現(xiàn),實施管理指令、化解財務(wù)風(fēng)險而采取的財經(jīng)政策和程序。應(yīng)堅持不相容崗位相分離的基本原則,明確涉及資金支付和流動相關(guān)崗位的職責(zé)和權(quán)限;制定財務(wù)收支審批管理辦法和重大費用支出審批與授權(quán)制度;建立嚴格的資金收付授權(quán)批準(zhǔn)制度;建立財務(wù)重大事項(包括大額資金收支)報告制度等等。

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【關(guān)鍵詞】高校；二級學(xué)院；危機管理；對策干預(yù)

隨著高等教育的改革、擴招與合并等系列舉措，高校學(xué)生人數(shù)急劇膨脹、構(gòu)成學(xué)生成分多樣化、心理狀況良莠不齊，而原有的辦學(xué)條件、教學(xué)生活設(shè)施、后勤服務(wù)已經(jīng)不能與學(xué)生規(guī)模和日益增長的需求相適應(yīng)。隨著高校應(yīng)急事件的頻繁發(fā)生，人們逐步意識到高校內(nèi)可能發(fā)生或即將發(fā)生的應(yīng)急管理事件的重要性。作為高校思想政治教育者應(yīng)該針對事態(tài)的可能發(fā)展方向及時采取有效對策，從而減少應(yīng)急事件發(fā)生的次數(shù)和頻率，減小應(yīng)急事件對現(xiàn)行高校穩(wěn)定工作的影響，這就是高校危機管理工作預(yù)警機制，研究和制定高校應(yīng)急管理工作預(yù)警機制具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

1 概念解析

1.1危機

“Crisis”一詞來源于希臘語。“Crisis”在希臘語中意為“Crimein”，其意義為“決定”。《現(xiàn)代漢語詞典》對危機的解釋是：①危險的禍根，如危機四伏；②嚴重的困難的關(guān)頭，如經(jīng)濟危機。即危機有雙重含義，一是潛在的危險因素；二是潛在的危險因素已成為現(xiàn)實。日本學(xué)者龍澤正雄認為危機有五種內(nèi)涵：①危機即事故；②危機即事故發(fā)生的不確定性；③事故發(fā)生的可能性；④危機即危險性的結(jié)合；⑤危機即預(yù)料和結(jié)果的變動。危機具有公共危險度，致使生活秩序被破壞，社會秩序被打亂，人身和財產(chǎn)安全受到威脅，人民群眾無法安居樂業(yè)。

1.2危機管理及危機管理意識

危機管理原是指企業(yè)為應(yīng)對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動過程，其目的在于消除或降低危機所帶來的威脅和損失。危機管理是專門的管理科學(xué)，它是為了對應(yīng)突發(fā)的危機事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難，盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應(yīng)的措施。

危機管理意識起源于歐美，1915 年萊特納的《企業(yè)危險論》首次提出了危險管理；1921 年馬歇爾在《企業(yè)管理》中也發(fā)表了危險負擔(dān)管理的意見和危機的處理方法。1962年古巴危機，是指某種沖突狀態(tài)處于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)爭，或者轉(zhuǎn)向和平這一分界點時，為防止其升級到戰(zhàn)爭而力圖控制事態(tài)的體系。1970年以后，危機管理也開始涉及到“非軍事性的危機”領(lǐng)域，并逐步形成一種綜合性的國家或城市管理新理念。進入90 年代，隨著企業(yè)危機的復(fù)雜多樣，該課題的研究更加受到國外學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的高度重視。

1.3高校危機事件及危機管理

高校危機事件是指發(fā)生在高校校園內(nèi)或發(fā)生在社會上并且與高校成員密切相關(guān)的事件，在事先未預(yù)警的情況下突然爆發(fā)的，嚴重干擾正常的教育教學(xué)和管理工作秩序，破壞教育教學(xué)設(shè)施，對高校成員造成不安與傷害，損害學(xué)校形象聲譽。危機管理的概念源于企業(yè)管理，是專門的管理科學(xué)。

高校的危機管理是指高校針對潛在的或者當(dāng)前的危機，在危機發(fā)展的不同階段采取一系列的控制行動，以期有效地預(yù)防、處理和消除危機，是一種有組織、有計劃、持續(xù)動態(tài)的管理過程。因此，高校危機管理過程也是防范和應(yīng)對突發(fā)事件的過程，是高校安全管理工作的重要內(nèi)容。

2 高校二級學(xué)院危機管理的現(xiàn)狀及其成因

盡管當(dāng)前我國高校危機管理機制建設(shè)初步取得了一定成效，但是高校危機事件的因素日益復(fù)雜多變且不確定、發(fā)生頻率逐漸增多、各類新情況和新問題不斷出現(xiàn)。要建立高效、快捷的高校危機管理機制，進一步提高應(yīng)急能力建設(shè)，更好地預(yù)防和減少高校危機事件的發(fā)生，控制、減輕和消除高校危機事件引起的嚴重社會危害，還存在諸多的困難和問題，因此要想從多方面解決，必須從引起高校危機事件的原因入手。

2.1學(xué)生心理問題較為突出、安全防范意識比較薄弱

當(dāng)前社會的負面影響給學(xué)生帶來的享樂主義、個人主義、功利主義、拜金主義和愛情至上等消極思想對部分大學(xué)生的價值觀、人生觀形成產(chǎn)生了一定程度的誤導(dǎo)和影響，致使大學(xué)生對事物的判斷出現(xiàn)偏差，容易受鼓動或被社會上別有用心之人利用。在經(jīng)濟、學(xué)業(yè)、就業(yè)、情感、人際關(guān)系等多重壓力下，大學(xué)生容易產(chǎn)生巨大思想困惑和心理壓力，當(dāng)焦慮、抑郁、悲觀厭世等不良情緒長期積壓又得不到合理宣泄和及時調(diào)節(jié)就會出現(xiàn)心理危機。

2.2二級學(xué)院危機管理缺乏敏感性與主動性

高校二級學(xué)院是高校的二級機構(gòu)，處于高校的庇護之下，“大河有水小河滿”，生存方式高度保障，很容易使二級學(xué)院對危機的爆發(fā)和威脅缺乏敏感性。加上危機管理意識較弱，危機往往無法在萌芽階段立即被發(fā)現(xiàn)并及時進行處理和妥善解決。即使有的二級學(xué)院管理者能意識到危機的存在，也未必能形成組織整體的預(yù)警能力。因此，當(dāng)危機來臨時，要么茫然不知所措，要么只是進行被動式反應(yīng)，在危機事件發(fā)生之后才著手將危機產(chǎn)生的負面效應(yīng)加以控制。在危機管理中，高校二級學(xué)院主動性的缺乏使得危機管理無法徹底消除本身所帶來的負面影響。

2.3 教育培養(yǎng)失調(diào)、家庭環(huán)境影響是關(guān)鍵誘因

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具有“科學(xué)管理之父”美譽的弗雷得里克•W•泰勒提出了科學(xué)管理理論，主張從原材料、使用的工具、工藝過程、檢驗方法到勞動者，一律采用標(biāo)準(zhǔn)化管理，只有這樣，才能達到最高的工作效率。泰勒的理論研究在具體的工廠管理過程中得到了實踐的驗證，取得了很好的改革效果，并且后來在教育管理領(lǐng)域里的運用也是成效顯著。因此，教育界普遍認為科學(xué)管理理論使學(xué)校的管理從傳統(tǒng)的粗放式管理轉(zhuǎn)變成科學(xué)的集約式管理。然而，隨著現(xiàn)代科學(xué)的跨越發(fā)展和社會環(huán)境的風(fēng)云變幻，泰勒的科學(xué)管理理論逐漸暴露出嚴重的弊端。以提高勞動生產(chǎn)率為目的和中心的“科學(xué)管理”把人當(dāng)作“機器的部件”和“活的機器”，對人施加標(biāo)準(zhǔn)化的專制型管理，甚至認為實施標(biāo)準(zhǔn)化管理就需要有標(biāo)準(zhǔn)化的工人，達不到廠方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的工人就不能上崗，這種統(tǒng)一的硬性管理模式延續(xù)到最后不僅未能大幅度提高生產(chǎn)率，反而造成工人普遍出現(xiàn)苦悶、壓抑和反抗的不良情緒。科學(xué)管理理論在教育管理中涌現(xiàn)出來的缺陷已日益凸顯在我們?nèi)粘５陌嗉壒芾砘顒又?，只是我們未能以學(xué)科知識的視角來對其加以科學(xué)闡釋。班級管理的對象既是學(xué)生群體，又是學(xué)生個體，這種管理對象的“雙重主體”就決定了在具體的班級管理工作中不能采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理。眾多特定的管理標(biāo)準(zhǔn)只是針對特定的學(xué)生個體，而只有少數(shù)宏觀層面上的管理原則是針對學(xué)生群體。教學(xué)需要因材施教，管理同樣需要因人而異。但是，因班主任的強制管理而引發(fā)師生之間嚴重矛盾沖突的不良教育現(xiàn)象層出不窮，導(dǎo)致類似“無效管理”后果的根源就在于班級管理者沒有形成正確的教育觀念和管理理念，把自己當(dāng)成法定的監(jiān)護人，把學(xué)生當(dāng)成理應(yīng)的被監(jiān)護人，一味強調(diào)紀(jì)律約束而忽視了柔性的人文管理。

二、行為科學(xué)對科學(xué)管理理論的修繕革新

行為科學(xué)管理理論的發(fā)展是以人際關(guān)系學(xué)說為出發(fā)點的。埃爾頓•梅奧在參加著名的“霍桑試驗”之后，在其著作《工業(yè)文明的人性問題》一書中闡述了人際關(guān)系學(xué)說的四個基本觀點：第一，人是社會人，不是孤立存在的，隸屬于集體，人的行為受到物質(zhì)條件（金錢）和社會心理因素（友誼、安全感、歸屬感等）的雙重影響；第二，工作效率主要由工人的士氣來決定，而工人的工作士氣來源于成員之間的和諧關(guān)系；第三，群體行為對個人行為產(chǎn)生很大的影響；第四，采用全新的領(lǐng)導(dǎo)方法，組織好集體工作，促進成員與成員、成員與領(lǐng)導(dǎo)之間開展良好的合作。行為科學(xué)管理理論的誕生，彌補了泰勒的科學(xué)管理理論所遺留下的實踐疑難，促使教育管理學(xué)由“以物的管理為中心”向“以人的管理為中心”的時代轉(zhuǎn)變。它是一種真正從人性出發(fā)的管理理念，將管理的視角轉(zhuǎn)向了對人的關(guān)切，注重發(fā)揮人在管理組織中的主體作用，注重建立和諧的人際關(guān)系，從而增強群體的團結(jié)力和凝聚力，激發(fā)群體成員的責(zé)任感。此外，行為科學(xué)還強調(diào)發(fā)揮人的主觀能動性，主張使用適當(dāng)?shù)募钍侄蝸砑ぐl(fā)被管理人員的工作積極性，以便提高工作效率。管理理念的重大變革直接影響著管理行為的意向。班級管理是一種復(fù)雜的人類管理活動，既要遵循一定的教育規(guī)律，又要秉持科學(xué)的管理理念；中小學(xué)班級管理的對象是一個特殊的群體，不是各方面業(yè)已成熟的成年人，而是正處于成長期的未成年人，這就不能用成年人的目光、成年人的思維以及成年人的行為來開展班級管理活動；班級管理是一種動態(tài)的發(fā)展過程，隨著管理對象的身心發(fā)展水平的遞升，需要及時調(diào)整管理方略，以和諧班級的建設(shè)來提高教育教學(xué)的質(zhì)量。行為科學(xué)管理理論在具體的中小學(xué)班級管理工作中提供了許多有益的現(xiàn)實啟示。

三、行為科學(xué)管理理論視角下的中小學(xué)班級管理路徑

1．建立實踐承認的師生關(guān)系，順通班級“縱向?qū)υ?rdquo;的有效渠道和諧的師生關(guān)系是班級管理工作順利進行的首要前提，那種視教條式的規(guī)章制度為班級管理的“金科玉律”則是一種極大的誤導(dǎo)，也是對學(xué)校管理條例的誤解。學(xué)校制定班級管理制度是建立在整個學(xué)校的宏觀層面上的，是一種管理方向上的指導(dǎo)，而不是具體的班級管理操作程序。學(xué)校的班級管理工作需要視各個年級而定，視各個班級而定，還要視個別學(xué)生群體和學(xué)生個人而定，而具體管理程序的展開是以良好的師生關(guān)系為首要條件的。沒有和諧的師生關(guān)系就不能進行對話交流，沒有順暢的全面溝通自然也就無法推進班級管理工作的持續(xù)進行。建立實踐承認的師生關(guān)系，就是要摒除師生之間的角色障礙，使師生彼此能夠獲得心理層面上的接納與認可，實質(zhì)上是教育活動回歸“以人為原點”的鮮明體現(xiàn)，是班級管理走向人本化的發(fā)展特征。班級管理的目的不是紀(jì)律規(guī)章的泛濫宣示，而是師生之間的一種“縱向?qū)υ?rdquo;，一種在師生間能夠互相認同和配合的“默契”。規(guī)訓(xùn)式的管理手段不僅不能起到良好的成效，反而會使師生關(guān)系進一步惡化，給班級管理的展開帶來更多的負面效應(yīng)，而且也嚴重違背了教育的本質(zhì)規(guī)律和新課程理念的深層滲透。只有師生心平氣和地進行對話，才能使學(xué)生真實體會老師對自己的真情關(guān)懷和殷切期望，才能使老師全面地掌握每個學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r和具體需要，這樣，師生才能產(chǎn)生心靈上的共鳴，教師才能獲得學(xué)生的尊敬和愛戴，班級管理也就擁有了堅實的人際基礎(chǔ)。班級管理者需要的是耐心、愛心和誠心，是與學(xué)生之間的交心，“師愛具有精神感召性”。

2．發(fā)展主體間際的生生關(guān)系，構(gòu)建班級“橫向交流”的廣闊平臺互助合作是行為科學(xué)管理理論的重要組成部分，也是新課程理念的重要主題，如何將其正確引入班級管理活動是班級管理者必須慎重考慮的課題。有些班主任雖然也提倡和鼓勵學(xué)生在生活上互相幫助，在學(xué)習(xí)上互相合作，但是，在具體的管理操作中經(jīng)常采取一些不理智的做法。例如，有的班主任把學(xué)校期考后的學(xué)生成績排名公開張貼在教室里，并對成績優(yōu)異者大加贊揚，而對成績倒數(shù)的學(xué)生加以批評。這種早已司空見慣的現(xiàn)象背后隱藏著深刻的班級管理危機，不僅會加劇班主任與差等生之間的潛在矛盾，也會導(dǎo)致學(xué)生之間的妒忌和疏遠。在學(xué)校對學(xué)生考核后，班主任應(yīng)該做的是私下的個別指導(dǎo)和公開的學(xué)結(jié)，給優(yōu)等生的不是太多夸獎而是期望和信任，給差等生的不是嚴厲批評而是鼓勵和信心，還可以采取優(yōu)等生對差等生“一對一”的特殊幫助形式，以“優(yōu)”帶“差”，以“優(yōu)”促“差”。每個學(xué)生都是一個完整的主體，班級其實就是學(xué)生個體的主體集合體。健康的班級生態(tài)需要“個體的主體性過渡到共主體的主體間性”，“把主體性置于主體與主體的關(guān)系中，主體之間不是占有和被占有的關(guān)系，而是主體間平等共生關(guān)系”。生生之間的橫向交流有利于營造班級和諧的學(xué)習(xí)氛圍，有利于集體活動的順利開展，也有利于學(xué)生通過互助合作的學(xué)習(xí)方式來獲得共同的進步，而這些都能夠?qū)Π嗉壒芾懋a(chǎn)生積極的促進作用。班級管理者需要為生生之間的主體間際交流提供一個廣闊的平臺，以民主和平等的對話理念對學(xué)生進行思想教育，使學(xué)生在集體中感受幸福所在，認識自己的責(zé)任所在，體會同學(xué)友情的本質(zhì)所在。只有如此，才能激發(fā)學(xué)生自覺的能動性和自我約束力，從而使復(fù)雜的班級管理走向主動的自我管理。

3．倡導(dǎo)異質(zhì)共存的管理理念，建設(shè)班級“多元共生”的生態(tài)環(huán)境行為科學(xué)并不以壓抑人性為宗旨，反而尊重人性的自由。崇尚人文關(guān)懷和發(fā)揚自由人性是班級管理的最佳境界，也是教育發(fā)展和新課程改革的內(nèi)在訴求。“教育應(yīng)該有自由的自覺，應(yīng)該秉持‘教育就是教育’的精神取向，教育精神的實現(xiàn)只能寄希望于個體持續(xù)的自由生長過程。”對學(xué)生的考核使用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生的管理使用統(tǒng)一的手段形式，對學(xué)生的教育使用統(tǒng)一的教學(xué)方法，這種規(guī)約式的傳統(tǒng)做法早已不再適應(yīng)當(dāng)前教育的發(fā)展形勢和迫切需要。個性化的班級管理理念和模式至今不能得到普遍推廣和貫徹落實，究其根源就在于教育者沒有從自我意識上徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的、單一的教育觀念。班級是一個由多重元素構(gòu)成的生態(tài)體，學(xué)生是其中最為重要的主體元素。班級管理需要切實固守主體性教育的實踐本性，即“在尊重人作為一個主體性存在的人格尊嚴的前提下，使人能夠受到理性的教化，在追求最佳的自我改造的同時秉持一種包容性的人生態(tài)度和遵循一種自覺性的教育理念，將個人利益嵌入社會公益之中，去創(chuàng)造一個異質(zhì)主體間都能夠關(guān)聯(lián)建構(gòu)和普適滋長的共生世界”。因此，發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的差異和挖掘?qū)W生個體的潛力，注重采用差異教學(xué)的方式來促進學(xué)生的特長發(fā)展，同樣注重采用差異管理的手段來達到異質(zhì)共存、多元共生的管理目標(biāo)。師生間的“縱向?qū)υ?rdquo;和生生間的“橫向交流”在客觀上就執(zhí)行了“”的管理理念，都是為建設(shè)班級“多元共生”的生態(tài)環(huán)境而服務(wù)的。班級建設(shè)應(yīng)“使每位學(xué)生都得以充分敞現(xiàn)自己的精神世界，形成主動發(fā)展的動力和能力，并在師生、生生之間的充分交往中，創(chuàng)造一個互相欣賞并共同開拓精神世界、提高生命質(zhì)量的民主集體。”

四、總結(jié)

篇5

高職教育已由規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展，高職學(xué)生社團也應(yīng)提升內(nèi)涵發(fā)展水平。這不僅是高職學(xué)生社團轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在指向，更是強化高職院校人文精神和提升學(xué)生綜合能力的需要。團隊績效管理可以最大程度地發(fā)揮社團的團隊優(yōu)勢，這需要以業(yè)績考核與素質(zhì)評估并重、定性評價與定量評價相結(jié)合以及團隊精神和激勵兼顧等原則來提升高職學(xué)生社團的內(nèi)涵品質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】

學(xué)生社團??；內(nèi)涵式發(fā)展?。粓F隊績效

近十多年來，教育部實施了一系列高等教育工程，高等學(xué)校的數(shù)量迅速增長，規(guī)模迅速擴大。高職教育也隨之步入了發(fā)展的快車道。高等教育在快速發(fā)展的背后也潛伏著一些危機，因此，我國的高等教育必須提高教育質(zhì)量，走內(nèi)涵式發(fā)展道路。學(xué)生社團是豐富校園文化、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的第二課堂，其中品牌學(xué)生社團和社團所開展的特色活動更能反映學(xué)校的內(nèi)涵和特色?？梢哉f學(xué)生社團既是高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的承擔(dān)者，也是受益者?，F(xiàn)代高職教育由外延規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展，高職社團也應(yīng)緊跟時代步伐，去追求內(nèi)涵和品質(zhì)的提升發(fā)展。

一、如何理解高職社團內(nèi)涵

社團的內(nèi)涵實質(zhì)上等同于社團文化的內(nèi)涵。社團文化包括兩大層面：物質(zhì)層面和精神層面。物質(zhì)層面由有形的一系列文化要素構(gòu)成，包括社團文化陣地、隊伍、標(biāo)識、活動、社團形象，以及社團的章程制度、組織規(guī)范等，它屬于社團文化的表象；精神層面是社團的內(nèi)在精神，它體現(xiàn)在社團的管理體制、社團精神、共同的價值觀、團隊理念以及社團品牌、活動特色、道德操守等方面。社團文化的這兩大層面相輔相成、相互促進，高職學(xué)生社團內(nèi)涵發(fā)展與團隊績效管理探微張春蘭（南京城市職業(yè)學(xué)院，江蘇南京210002）構(gòu)成了大學(xué)生社團內(nèi)涵的物質(zhì)財富和精神財富的總和。在大力發(fā)展大眾教育模式下，高職院校過多地關(guān)注社團數(shù)量的增加和規(guī)模的擴張，卻對社團缺乏科學(xué)、系統(tǒng)和規(guī)范的管理與引導(dǎo)，致使社團只停留在淺顯層面的變化，缺少內(nèi)涵底蘊、團隊理念、道德傳承等社團文化的核心和靈魂。在如今高等教育必須走內(nèi)涵式發(fā)展道路下，社團內(nèi)涵式發(fā)展勢必要求以深化社團內(nèi)部機制作為動力，需要其有正確的價值導(dǎo)向、科學(xué)整合資源；需要建立品牌學(xué)生社團、打造精品活動，提高社團核心競爭力，逐步增強社會影響力。

二、社團的實質(zhì)與團隊績效

1.社團的實質(zhì)即為團隊。關(guān)于團隊，學(xué)術(shù)界認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的、相互作用、相互依賴的個體，為達到共同的目標(biāo)，合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作、解決問題而組成的群體。學(xué)生社團是學(xué)生為了共同的興趣、愛好和特長，為了共同的理想和目標(biāo)，自發(fā)組成的非盈利性的學(xué)生群體組織。根據(jù)學(xué)生社團和團隊的含義，學(xué)生社團是團隊的一個分支，具有以目標(biāo)為導(dǎo)向、以協(xié)作為基礎(chǔ)、有共同的規(guī)范和方法等團隊的特性。不難看出，學(xué)生社團具有團隊的內(nèi)在定性，實質(zhì)就是一個“團隊”。下面我們具體從目標(biāo)相同和心理相容性、共同愿景、共同價值觀來分析理解社團實質(zhì)。目標(biāo)相同和心理相容性：學(xué)生社團之所以能夠成立是基于成員在興趣、特長等方面具有一定的一致性，成員樂于為個人鍛煉及技能提升、社團發(fā)展壯大而努力奮斗。同時，社團所開展的活動具有相同的目的性，因此往往容易使社團內(nèi)部產(chǎn)生強烈的情感共鳴和高度的心理相容性，成員之間積極溝通、感情融洽，不容易產(chǎn)生矛盾與沖突。社團的共同目標(biāo)與成員間的心理相容性，正是維系學(xué)生社團統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)的主要力量，它能更好地激勵成員互幫互助，團結(jié)一致，同甘共苦，努力進取，從而實現(xiàn)成員的個人成長和社團的可持續(xù)發(fā)展。共同愿景指團隊組織中所有成員發(fā)自內(nèi)心的共同意愿。這種意愿是能夠激發(fā)團隊每一位成員為組織這一愿景而努力實現(xiàn)的任務(wù)或使命，它能夠創(chuàng)造團隊的凝聚力。高職院校社團宗旨和社團所開展的活動對學(xué)生具有向心力、凝聚力。學(xué)生社團在學(xué)校及團委的宏觀指導(dǎo)下，開展具有創(chuàng)新性、知識性、思想性、趣味性、實踐性等豐富多彩的活動，能夠把社團成員的積極性和情感調(diào)動起來，也能夠激發(fā)成員的認同感、責(zé)任感、使命感、歸屬感和自豪感，形成一致的群體意識和內(nèi)聚力。社團成員在社團開展的活動過程中學(xué)會服務(wù)和奉獻，也獲得了知識與技能。這使得社團對學(xué)生能產(chǎn)生較強的吸引力、凝聚力，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識。共同價值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價值觀念，對組織成員具有導(dǎo)向、凝聚、約束和激勵的作用。高職學(xué)生社團成員參加某一社團都是自主選擇的結(jié)果，體現(xiàn)成員個人的自主性，也讓社團的每一個成員感覺是為自我提升和建設(shè)社團的目標(biāo)而來，真正感受到自己是社團的主人。因而，社團的每一個成員都要自覺遵守和積極參與社團的組織、管理和決策，也要認真投身于社團的建設(shè)之中，從而使得社團具有一種內(nèi)在驅(qū)動力和激勵力。學(xué)生社團的激勵功能促使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上、進取拼搏的精神。

2.社團的團隊績效?，F(xiàn)在各高校主要是將社團和社團成員在工作、活動中取得的成效分別進行考核，并且將成效考核結(jié)果作為各社團或社團成員獎懲的主要依據(jù)。事實上，團隊績效并不等同于團隊成效，也不等同于團隊中每個成員的個人績效之和，而是團隊或團隊成員為達到目標(biāo)而采取的各種行為及其結(jié)果。Hackman認為，團隊績效主要體現(xiàn)在三方面：一是團隊工作的結(jié)果所達到的績效標(biāo)準(zhǔn)；二是團隊工作提高員工合作能力的程度，如忠誠度、凝聚力等；三是團隊工作滿足員工需求的程度。高職學(xué)生社團也屬于團隊范疇，同樣適用于團隊績效管理。用團隊績效對學(xué)生社團進行管理，能夠最大程度發(fā)揮這個團隊的整體優(yōu)勢。團隊績效的實施也能為學(xué)生社團帶來競爭機制的建立、人力資源的開發(fā)、工作效率的改進、管理目標(biāo)的實現(xiàn)，有效促進社團凝聚力，增進和協(xié)調(diào)社團健康發(fā)展。

三、高職學(xué)生社團內(nèi)涵發(fā)展與團隊績效管理的必要性

(一)高職學(xué)生社團轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在指向

高職教育的重要職責(zé)是培養(yǎng)人才。高職院校要找準(zhǔn)辦學(xué)定位、明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，必然要轉(zhuǎn)型發(fā)展。社團作為高職院校提升學(xué)生素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生能力、促進學(xué)生成長成才的“第二課堂”，為服務(wù)并適應(yīng)學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展，必須按照學(xué)院的科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，主動服務(wù)學(xué)校的人才培養(yǎng)教育工程。2002年，團中央從擴大團組織工作覆蓋面的角度出發(fā)，突出構(gòu)建以共青團工作為主體，學(xué)生會組織、學(xué)生社團為“兩翼”的“一體兩翼”工作格局。2014年，團中央出臺了《中華全國學(xué)生聯(lián)合會關(guān)于加強和改進高校學(xué)生會研究生會建設(shè)的指導(dǎo)意見》，提出“要明確團學(xué)工作格局，突出團組織的核心地位”，“充分發(fā)揮學(xué)生社團作為活躍校園文化骨干力量的積極作用”。黨團組織對社團發(fā)展寄予厚望，這也要求社團能圍繞黨政工作中心，服務(wù)于學(xué)校的整體工作，共同建構(gòu)好共青團組織坐標(biāo)系的多元“維系”。學(xué)生社團蘊涵著豐富的育人因素，且具有寓教于樂的效果，其育人功能可謂“潤物細無聲”，它豐富了團組織思想引領(lǐng)的方式方法。學(xué)生社團作為共青團組織的重要力量，需要加強自身內(nèi)涵建設(shè)，主動作為，致力于協(xié)助完成共青團組織思想引領(lǐng)、實踐育人、維權(quán)服務(wù)等工作目標(biāo)。

(二)強化高職院校人文精神的要求

高職院校以學(xué)生求職就業(yè)為教育導(dǎo)向，所以在其教育教學(xué)計劃中，通常以注重培養(yǎng)有助于學(xué)生成功就業(yè)的知識與技能，以畢業(yè)生適應(yīng)社會市場需求及用人單位滿意作為教育質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。高職院?？梢岳脤W(xué)生社團這一渠道開展內(nèi)容豐富、形式多樣的實踐活動，既可以鍛煉學(xué)生的動手操作能力，還可以為學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)提供后盾。目前，高職院校都擁有一定數(shù)量和規(guī)模的學(xué)生社團，但不少學(xué)生社團在實際運行過程中沒有遵守規(guī)章制度和章程，社團活動缺乏內(nèi)涵和意義而流于形式，社團成員趨于從眾及跟風(fēng)的心態(tài)參加活動。這樣的學(xué)生社團無法起到繁榮校園文化、弘揚學(xué)校人文精神、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實踐能力的作用。要真正成為一所校園文化氛圍濃厚、學(xué)生人文素養(yǎng)良好的高職院校，既要在整個教育教學(xué)規(guī)劃中安排必需的素質(zhì)教育內(nèi)容，還要塑造不同類型、有品牌特色的學(xué)生社團。通過特色品牌的學(xué)生社團活動這一潛在的教育形式，特別是將鍛煉學(xué)生能力和富有人文精神的活動滲透于學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，高職院校才是區(qū)別于中職教育的高等職業(yè)教育。

(三)提升學(xué)生綜合能力的需要

社會對人才的多樣化需求迫切需要社團在培養(yǎng)人才方面發(fā)揮積極作用。人才需求多樣化必然帶來人才培養(yǎng)模式的多元化，學(xué)生這一主體的個性化需求十分迫切，需要高校建構(gòu)多元化、多維化、多層次化的人才培養(yǎng)體系。高職社團本身具有開放性、自主性、靈活性等特質(zhì)，開展形式多樣的專業(yè)特色活動、素質(zhì)拓展活動、社會實踐活動、志愿服務(wù)活動等，能夠在很大程度上拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生的綜合能力。從當(dāng)前情況分析，社團活動還存在一些不盡如意的地方，如點、面不能很好結(jié)合，開展活動有同質(zhì)化、簡單化現(xiàn)象，不能完全滿足學(xué)生的自我需求等。高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷深入亟需加強立體化的人才培養(yǎng)體系，需要學(xué)生社團牢固樹立科學(xué)發(fā)展的理念，不斷改進教育手段，創(chuàng)新教育方法，找準(zhǔn)契合學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)、融入更多貼近現(xiàn)實社會、吸引學(xué)生、感化學(xué)生的教育元素，以滿足大學(xué)生成長成才的需求。

四、提升高職社團團隊績效管理的路徑選擇

團隊績效不能簡單地理解為將個人績效相加，而是通過團隊成員間的互動溝通與合作，產(chǎn)生群體效應(yīng)而獲得的結(jié)果，因而團隊績效大于團隊個體績效之和。在當(dāng)前社會環(huán)境下，學(xué)生參加社團的積極性越來越高，學(xué)生的綜合素質(zhì)在提高，主動性在增強，越來越希望參與社團的決策事務(wù)。然而，高職學(xué)生社團的隊伍日趨壯大和多元化，各社團之間及社團內(nèi)部競爭也愈發(fā)激烈，社團各項工作的復(fù)雜性和綜合程度也逐步加大。因此靠社團的單個成員、乃至單個社團的孤軍奮戰(zhàn)是滿足不了高職社團的變化和發(fā)展需求。所以通過團隊績效管理，塑造一支協(xié)同、合作的高績效團隊已是社團競爭制勝、實現(xiàn)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵所在。

(一)業(yè)績考核與素質(zhì)評估并重原則

業(yè)績考核既指那些用效益指標(biāo)可以衡量的社團整體成績，也包括社團工作進展或完成業(yè)務(wù)情況，以及社團成員個體成果的考核。素質(zhì)評估既涉及對團隊成員的道德操守、學(xué)業(yè)知識、管理水平的評價，也包括團隊精神、團隊合作能力等素質(zhì)的評價。前者體現(xiàn)了團隊工作能力和實效性，后者突出了個人工作能力和集體協(xié)作能力。業(yè)績是素質(zhì)的體現(xiàn)，通過業(yè)績也能提升素質(zhì)，兩者是相輔相成的。因此，無論對團隊還是團隊成員都要將業(yè)績考核與素質(zhì)評估緊密結(jié)合。績效評價就是需要明確團隊和個體兩個層面績效評估的維度，即劃分團隊和個人績效考核內(nèi)容的比例權(quán)重，并將要評估的社團關(guān)鍵指數(shù)和主要因素進行分解，再確定用什么樣的評估指標(biāo)來衡量這些指數(shù)和因素。

(二)定性評價與定量評價相結(jié)合原則

團隊的個人指標(biāo)性能評價指標(biāo)體系包括定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩類，但多數(shù)高職社團往往在實際考核評價中認為定性指標(biāo)更能反映團隊的特性，因此偏重使用定性指標(biāo)來直接評估團隊的行為。然而，定性指標(biāo)往往難以權(quán)衡，通常是考核者根據(jù)主觀印象對團隊、個人的情況進行判斷，隨意性較大，很難把成員行為指數(shù)和社團直接成效進行關(guān)聯(lián)，甚至成員主動性和合作能力等指標(biāo)更缺少客觀標(biāo)準(zhǔn)，更難確保它們與社團行為、社團成果存在關(guān)聯(lián)。因此，遵守適當(dāng)?shù)亩ㄐ院投拷Y(jié)合原則，才是確定團隊績效指標(biāo)體系的科學(xué)方法。定性指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該是合理有效的，評價方法需要科學(xué)、簡明、操作方便，評價過程需要嚴肅認真對待，要盡量做到公平公正。而定量指標(biāo)，可以通過定期地統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)，以確保準(zhǔn)確性和時效性。

(三)兼顧團隊精神和激勵原則

團隊精神是影響團隊績效的主要因素，即使個人能力強，但一個社團整體缺乏團隊精神時，社團整體的能力水平將無法正常發(fā)揮，會直接影響團隊績效的實現(xiàn)。傳統(tǒng)的績效考評往往注重個體層面的績效評價，忽略了團隊成員間的互動和協(xié)調(diào)作用。團隊績效考核不僅要體現(xiàn)個體對于團隊的作用，還要體現(xiàn)團隊協(xié)作在團隊績效中的地位，并提高團隊整體和團隊成員的自豪感和認同感。同時，為了把社團預(yù)期績效變成現(xiàn)實績效，有必要建立和完善有效的激勵機制，對團隊及成員個人進行激勵。當(dāng)前的社團績效評價體系注重物質(zhì)層面數(shù)據(jù)而忽視精神層面考核，注重考核等級而忽視其相對性，關(guān)注個體效能而忽略團隊的整體表現(xiàn)，因此兼顧團隊精神和激勵更能體現(xiàn)績效考核的公平、公正、公開。高職學(xué)生社團提升內(nèi)涵發(fā)展的過程，是高職院校學(xué)生豐富校園文化生活、提升內(nèi)涵素養(yǎng)的過程，也是高職院校提升文化育人、推動內(nèi)涵式發(fā)展的過程，更是學(xué)校師生通過努力取得收獲的過程。所以，為促進學(xué)生社團的內(nèi)涵發(fā)展，高職院校師生要在這個過程中獻計獻策，從而真正實現(xiàn)高職教育質(zhì)量的提升。

作者：張春蘭 單位：南京城市職業(yè)學(xué)院

【參考文獻】

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篇6

1．召開班會，師生共同討論制訂健康教育計劃、《班級衛(wèi)生管理制度》等。

2．通過多種形式開展衛(wèi)生知識宣傳。打掃易，保持難，這是衛(wèi)生工作的常識。所以要搞好衛(wèi)生工作，必須從源頭著手，即提高學(xué)生的思想認識，養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣，這就是我們所說的養(yǎng)成教育。為養(yǎng)成學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣，充分利用櫥窗、黑板報、晨會等各種陣地，開展衛(wèi)生教育，號召廣大學(xué)生自覺遵守衛(wèi)生制度，自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，人人爭做文明學(xué)生。

3．實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，營造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。

（1）劃分衛(wèi)生包干區(qū)，責(zé)任落實到人，值日生分為四個組，每個人干什么都分的清清楚楚，教室衛(wèi)生，掃地、拖地四個人，擦窗臺一個人，排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛(wèi)生區(qū)是男廁所和垃圾車所在的部分校園，面積較大，教育學(xué)生不怕臟、不怕累，值日生廁所5人，地面3人，分工合作，每天及時打掃，隨時撿拾。每天早上，7點30到校，7點45干完回教室；每天中午1點30到校，1點45干完回教室，干完后組長檢查效果，每天記錄，班會時間進行總結(jié)，獎優(yōu)罰劣，形成良好風(fēng)氣。

（2）制定“人人參與保潔”衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀，教室衛(wèi)生責(zé)任落實到人，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。

（3）繼續(xù)做好班級綠化美化，學(xué)生認養(yǎng)綠色植物，美化教室環(huán)境。

（5）衛(wèi)生檢查辦法：實行衛(wèi)生班長負責(zé)制，每天記錄各組值日情況,是不是按時完成，干的是不是干凈，班會時間進行評比，進行督促，形成組組爭優(yōu)秀的風(fēng)氣。課間及時到位打掃，保持較室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)的潔凈。教育學(xué)生不亂丟亂扔，主動撿起每一片紙，形成人人講衛(wèi)生的良好局面。每周一在班會上公布衛(wèi)生檢查情況。

4．綠化校園，美化環(huán)境。要教育學(xué)生愛護花草樹木，愛護公共財物，愛護花壇等風(fēng)景建筑設(shè)施。

6．要培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，建立正確的世界觀，還要注意營養(yǎng)，加強體格鍛煉，保證青少年的身心健康。

7、開展衛(wèi)生保健活動，衛(wèi)生知識宣傳活動，做好學(xué)生預(yù)防接種及師生常見病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛(wèi)生，認真做好眼保健操和廣播操；加強個人衛(wèi)生教育，進行個人衛(wèi)生習(xí)慣抽查，以養(yǎng)成講衛(wèi)生光榮，不衛(wèi)生恥辱的新風(fēng)尚。對學(xué)生進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛(wèi)生知識宣教，開展衛(wèi)生知識專題講座。

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關(guān)鍵詞：違紀(jì)學(xué)生 處分 教育策略 管理策略

一、前言

溫州大學(xué)甌江學(xué)院對學(xué)生的處分是學(xué)院對違反學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)生進行的懲戒，它包括警告、嚴重警告、記過、留校察看和開除學(xué)籍等處分形式，是學(xué)生管理的重要手段。學(xué)生在成長過程中不可避免地會犯下一些或大或小的錯誤，學(xué)院在處理違紀(jì)學(xué)生的同時，還采取了以專職輔導(dǎo)員為主，領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理咨詢教師、學(xué)生家長等人員共同參與的方法教育、引導(dǎo)、鞭策因違紀(jì)受處分的學(xué)生健康成長。

二、違紀(jì)學(xué)生受處分后的主要表現(xiàn)

1、學(xué)習(xí)上不求上進。一些違紀(jì)而受處分的學(xué)生無法正確對待受處分的既成事實，自暴自棄、破罐子破摔，學(xué)習(xí)不求上進，遲到早退曠課時有發(fā)生，對自己的學(xué)習(xí)目的不明確，對自己缺乏信心，主觀上放棄了努力。

2、心理承受能力差，自控能力弱。有些違紀(jì)學(xué)生的自信心和自我表現(xiàn)意識都比較強，但心理承受能力和自我控制力卻較弱，思想上承受挫折的準(zhǔn)備不足。一旦違紀(jì)受到處分后就自暴自棄，加上遵紀(jì)守法的觀念淡薄，就容易放松對自己的要求而再次違紀(jì)。

3、情緒消沉、一蹶不振。一些違紀(jì)的學(xué)生受處分后，心理、思想沖擊較大，覺得有罪惡感，情緒低落、悲觀失望，甚至自暴自棄、一蹶不振，對自我和社會的責(zé)任感消退，對公共道德紀(jì)律漠視。

三、違紀(jì)學(xué)生受處分后的教育管理策略

1、因材施教。教育違紀(jì)學(xué)生不僅要曉之以理，動之以情，導(dǎo)之以行，把思想政治教育工作做到實處。既要重視教育，又要輔之以管理。對違紀(jì)學(xué)生的處分是一種懲罰，也是一種激勵，但這種激勵是在違紀(jì)學(xué)生自我教育過程中實現(xiàn)的，其結(jié)果是因違紀(jì)學(xué)生個人的認知、心理等情況不同而不同，此外，違紀(jì)行為多樣性與復(fù)雜性，造成違紀(jì)學(xué)生的思想、心理和矯正行為成功度也不相同，因此，學(xué)生教育工作者既注重共性，又要兼顧個性，對不同的違紀(jì)學(xué)生采取不同的教育方式，因人施教。

2、優(yōu)化心理素質(zhì)。處分本身是被動、消極的，特別是留校察看以上的處分會威脅到學(xué)生的學(xué)位和學(xué)業(yè)，這就可能會影響受處分學(xué)生的心理健康發(fā)展。個別學(xué)生受處分后可能會感到莫名的恐懼、易怒、多疑、憂郁、自責(zé)、情緒低落、悲觀失望，甚至自暴自棄等，對外界刺激的知覺反應(yīng)降低等。為此，甌江學(xué)院會通過及時有效的心理輔導(dǎo)，幫助學(xué)生擺脫困境，優(yōu)化心理素質(zhì)，從而促進學(xué)生心理健康和思想道德素質(zhì)的發(fā)展。 在日常教育管理工作中，我們找每位受處分學(xué)生談話，從認知、情感和意志行為等方面來判斷個體的危機承受能力，對待這些不良的反應(yīng)，首要的態(tài)度是教育學(xué)生接受它們，這都是正常的應(yīng)激反應(yīng)，不必驚慌或懊惱。如果遇到很冷漠、麻木的學(xué)生，好像無所謂，可能是學(xué)生還沒開始對受處分這一事件進行深度反應(yīng)，呈現(xiàn)出的還只是鎮(zhèn)靜困惑的初級反應(yīng)，這可能會在后期轉(zhuǎn)為壓抑的隱患，或是轉(zhuǎn)為程度不強但范圍很廣的“心理余震”，如把對某個老師的仇恨轉(zhuǎn)為對每個老師的偏見。因此，遇到“麻木類”的情緒反應(yīng)，要給予格外注意。

3、激發(fā)進取心。大學(xué)生是受教育者，特別是受處分的違紀(jì)學(xué)生更需要教育工作者的耐心教育和培養(yǎng)。為此，一方面，教育工作者要通過耐心細致的思想教育，對學(xué)生的違紀(jì)行為進行嚴肅批評，讓他們認識到所犯的錯誤及危害性，引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀，使之確立正確的人生追求，重新燃起理想之火；另一方面，教師對受處分的學(xué)生要采取肯定式、鼓勵式激勵，即對違紀(jì)生的每一點進步，要及時給予鼓勵、肯定和表揚，用真情和友愛去溫暖他們，幫助他們消除思想上的種種顧慮，看到前進的希望，從而確立積極向上的人生態(tài)度。

4、加強家校聯(lián)系。對于在校的大學(xué)生而言，除了社會因素外，學(xué)校和家庭是成長中最重要的環(huán)境。如果缺失一方，我們的教育就是不全面的。因此，學(xué)院教育受處分學(xué)生要取得家長的支持與配合，形成教育合力。當(dāng)學(xué)生違紀(jì)受處分時，甌江學(xué)院有關(guān)教育工作者及時通報其家長，共商教育補救措施，定期與家長交流學(xué)生的轉(zhuǎn)化情況，做好記錄。通過與家長的溝通，使家庭與學(xué)校相互配合，在“聯(lián)動、溝通、共進”的理念下共同把學(xué)生培養(yǎng)成才。

5、建立考察制度。

為優(yōu)化育人效果，甌江學(xué)院對違紀(jì)受處分的學(xué)生實行了“跟蹤”考察，定期了解他們的思想變化情況，及時調(diào)整教育策略。對多次受處分或受到記過以上處分的學(xué)生，我們?yōu)槠浣W(xué)生檔案，包括基本情況、教育計劃、教育過程以及考察記錄等材料。因此，在結(jié)束階段時要和學(xué)生達成一個長期聯(lián)絡(luò)的承諾，比如不定期的電話、面談、QQ聯(lián)絡(luò)等形式。當(dāng)他們松懈時及時提供督促，當(dāng)他們進步時及時給予贊許的目光，當(dāng)他們困惑時及時給予開導(dǎo)?？疾旃ぷ骺捎奢o導(dǎo)員、班主任擔(dān)任。

四、取得的成果

甌江學(xué)院的違紀(jì)學(xué)生雖然是少數(shù)，但學(xué)生教育工作者絕不會放棄對他們的教育和轉(zhuǎn)化工作。由于幫教工作到位，被處分后的同學(xué)沒有再次違紀(jì)。通過對違紀(jì)生的教育和管理，不僅使學(xué)生德、智、體諸方面全面發(fā)展，對整個學(xué)院良好風(fēng)氣的形成也會產(chǎn)生積極的推動作用。因此，甌江學(xué)院實行對違紀(jì)學(xué)生的教育和管理工作，具有十分重要的意義。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：計算機機房；管理；日常維護；新技巧

隨著我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，計算機作為重要的一門課程已經(jīng)在各大學(xué)校廣泛推廣開來，加強計算機教學(xué)水平的提升的前提條件就是要確保硬件上的不斷完善。因為機房的使用率十分頻繁，很容易出現(xiàn)故障，這就要求在日常管理與維護的過程中，加強對計算機機房的重視程度，采用新的維護技巧可以對相關(guān)工作帶來重要的幫助。因此，在今后學(xué)校計算機機房管理的過程中，保證計算機機房的正常運轉(zhuǎn)是本文的主要目標(biāo)，在此提出一些建設(shè)性意見，希望相關(guān)人士能夠采納。

1 硬盤保護卡的還原技術(shù)

在計算機中，硬盤是用來對相關(guān)數(shù)據(jù)進行存儲的重要設(shè)備，所以根據(jù)計算機中主機板插槽中類型的不同，主要可以分為兩種類型，一種是ISA卡，另外一種是PCI卡，為了對其進行有效的保護，需要在使用前在主機板的插槽中插入相應(yīng)的保護卡，并且經(jīng)過設(shè)置后，就能有效的避免病毒對計算機系統(tǒng)的入侵，防止計算機病毒侵入計算機硬盤中盜取數(shù)據(jù)或是損壞數(shù)據(jù)。運用硬盤保護卡后，即使被病毒入侵，也能在短時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。學(xué)生在使用計算機時也會更加便于管理，同時管理員的工作也更加簡便了。一旦學(xué)生誤點了帶有病毒的鏈接等，只要重新啟動計算機就能起到控制的作用。所以硬盤保護卡的使用在學(xué)校計算機機房的維護工作中具有重要意義。除此之外，在對硬盤進行管理時，還應(yīng)該在硬盤保護卡上另外設(shè)置一個COMS保護裝置，這個裝置的作用是為了對網(wǎng)絡(luò)開機控制進行選擇，必須要設(shè)置這樣一個裝置，硬盤保護卡才能發(fā)揮作用，以引導(dǎo)硬盤保護卡達到保護還原的效果。

在學(xué)校計算機機房中，硬盤保護卡主要起到的作用有對數(shù)據(jù)進行還原，進行網(wǎng)絡(luò)對拷，進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲以及對IP地址自動進行修改等，另外還包括了遠程進行控制以及對信息進行傳輸?shù)墓δ?，大大?jié)省了機房管理員的工作量，使得學(xué)校計算機機房的管理與維護效率得到明顯的提升。以網(wǎng)絡(luò)拷貝與IP地址自動修改功能為例，海光藍卡是在當(dāng)前學(xué)校中應(yīng)用比較普遍的一種自動化計算機維護系統(tǒng)，在計算機以以太網(wǎng)進行物理連接之前，在其中的一臺計算機中安裝這一系統(tǒng)，然后管理員在管理界面進行網(wǎng)絡(luò)對拷，將安裝海光藍卡的計算機設(shè)置為發(fā)射端，與機房中剩余的計算機進行接收，這樣一來，發(fā)射端的計算機就能夠向其他計算機進行數(shù)據(jù)的傳輸與接收，海光藍卡還能夠執(zhí)行預(yù)約任務(wù)，因此在當(dāng)前學(xué)校計算機機房管理中具有十分顯著的效果。能夠確保計算機機房更加輕松、便捷的管理。

2 使用還原軟件保護系統(tǒng)

首先，要介紹一種“冰點還原”軟件，這一軟件的主要作用當(dāng)然是對系統(tǒng)進行還原。這種軟件最大的好處就是不會對系統(tǒng)進行隨意更改，而只是將系統(tǒng)恢復(fù)到初始的狀態(tài)中。當(dāng)受到病毒入侵時，能夠起到簡化的維護效果，同時，即使是受到了人為破壞，也能對系統(tǒng)起到保護的作用。在學(xué)校計算機機房安裝了“冰點還原”系統(tǒng)后，不管是安裝還是刪除文件，甚至是對系統(tǒng)的更改，都能在重新啟動計算機后重新恢復(fù)到初始的狀態(tài)中，這樣對于學(xué)校計算機機房的管理來說無疑是具有重要意義的。過去使用的“還原精靈”系統(tǒng)與“冰點還原”相比較，后者還是具有明顯優(yōu)勢的。對于“還原精靈”由于網(wǎng)上公布了很多的破解方法，還有專門的破解程序，對蓄意破壞系統(tǒng)的人是無法阻止的，因此使用“還原精靈”的系統(tǒng)上網(wǎng)不太安全，加之有些病毒專門破壞還原精靈，使其失效而失去保護作用。對于“冰點還原”，目前還沒有破解的辦法，一旦弄丟了管理密碼，只能格式化磁盤重新安裝系統(tǒng)。進行Ghost之前雙盤應(yīng)去除“還原精靈”再進行克隆，否則會有異常，不能正常開機。安裝了冰點的客戶機可以用沒有安裝“還原精靈”的母盤進行Ghost。Ghost最好用8.0以上的版本，可以去除系統(tǒng)中的多余文件.比如**.sys虛擬內(nèi)存。

3 利用克隆技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)恢復(fù)

克隆技術(shù)是現(xiàn)代機房維護的得力工具，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng).先利用某一個標(biāo)準(zhǔn)配置工作站（機房初建成且已裝好所需的應(yīng)用程序）的系統(tǒng)分區(qū)制作一個分區(qū)映像文件。操作步驟為：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocalPartitionTo Image，管理員將此映像文件保存在網(wǎng)絡(luò)中可靠的存儲設(shè)備中，以備工作站系統(tǒng)區(qū)崩潰時進行恢復(fù)，如存儲在E：＼ghost＼winXP.gho。以后萬一系統(tǒng)受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在工作站上以DOS方式啟動Ghost后，再依次localArtition'From Image，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行。Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機房的某一臺計算機系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作為：運行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocalDiskTo Disk，然后選擇源盤、目標(biāo)盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。網(wǎng)絡(luò)工作站在系統(tǒng)還原之后還需重新啟動計算機，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計算機名稱及相應(yīng)的驅(qū)動程序。至此系統(tǒng)重新更新完畢。

4 其他管理對策

除此之外，還應(yīng)該從其他方面入手加強對學(xué)校計算機機房的維護與管理。首先，機房網(wǎng)絡(luò)布線一定要合理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，設(shè)置IP和DNS地址?？梢詫P地址和網(wǎng)卡綁定，以防IP地址被更改。管理人員在設(shè)置IP地址時一定要做到心中有數(shù)，可以避免發(fā)生IP沖突的現(xiàn)象。設(shè)有便捷的開關(guān)機制，可隨時接通和斷開外網(wǎng)。

其次，加強教師計算機專業(yè)技能的培養(yǎng)也是做好學(xué)校機房管理工作的一項保證。每位教師都應(yīng)在提高自己的教學(xué)水平同時學(xué)習(xí)了解必要的計算機基礎(chǔ)知識，學(xué)會常見計算機故障的檢修方法和常用技術(shù)。建議學(xué)校定期組織教師進行計算機技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高計算機的應(yīng)用能力。

結(jié)束語

綜上所述，在今后學(xué)校計算機機房管理與維護的過程中，應(yīng)該加強新技術(shù)、新技巧的運用，這樣才能幫助學(xué)校有效的開展計算機機房的建設(shè)，為學(xué)生們創(chuàng)造一個良好的計算機學(xué)習(xí)環(huán)境，同時也為計算機機房管理者的工作起到了重要的幫助。當(dāng)然，這些新技巧的應(yīng)用還具有進一步提升的空間，本文只是起到拋磚引玉的作用，希望在今后還有更多維護技巧的出現(xiàn)。

參考文獻

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篇9

一、“硬盤還原卡”的使用

1.安裝硬盤還原卡?，F(xiàn)在比較多的機房采用了硬盤還原卡，它能有效防止對硬盤的刪、寫操作，在你關(guān)機后，系統(tǒng)會完全恢復(fù)到上機前的狀態(tài)。

2.軟件保護。現(xiàn)在很多軟件能較好地起到與硬盤保護卡相類似的作用。比如“影子系統(tǒng)”“超級保鏢”等。通過軟件提供的功能，有選擇地進行設(shè)置，能有效地保護操作系統(tǒng)。以“影子系統(tǒng)”為例，它有兩種工作模式：一種是保護系統(tǒng)分區(qū)， 一切對系統(tǒng)的更改在下次啟動后全部無效，但是對非系統(tǒng)分區(qū)的更改則是有效的；另一種是全盤保護模式，一切對硬盤包括各個分區(qū)的更改，都將在重啟電腦后失效。

通過上述兩項措施，可以較大程度地保護系統(tǒng)的一些基本設(shè)置，保證計算機的正常運行。

二、系統(tǒng)的恢復(fù)

1.在計算機的硬盤上建立Ghost備份。Ghost軟件是一個很好的數(shù)據(jù)備份軟件，使用時，先在硬盤上分出一部分空間做一個邏輯盤，然后用Ghost軟件將整個系統(tǒng)備份到該盤符。操作順序是：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocalPartitionTo Image，然后選擇源盤和需備份的分區(qū)，接著選擇保存的路徑（最好是平時不用的邏輯盤），最后按照提示做一些選擇后只需等待備份完成就可以了。以后萬一系統(tǒng)受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原回來。執(zhí)行過程依次是 localPartitionFrom Image，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行。另外，用Ghost軟件做了系統(tǒng)備份以后，如果機房的某一臺計算機系統(tǒng)壞了，其本身的Ghost備份又沒用了，或者換了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作為：運行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocalDiskTo Disk，然后選擇源盤、目標(biāo)盤，按照提示做一些選擇后等待完成就可以了。

2.在刻錄盤上做Ghost備份。在上述過程中，由于Ghost備份存放在硬盤上，而在實際使用計算機的時候，往往在對硬盤讀寫時，特別是在對硬盤進行碎片整理時，會對Ghost備份有所損傷，使得以后在恢復(fù)Ghost備份時會出現(xiàn)這樣那樣的錯誤。針對這一情況，有條件的可以配備一臺刻錄機，將Ghost備份刻錄下來，然后在使用過程中，將相應(yīng)的源盤、目標(biāo)盤改為光盤。這樣使用時，就不會發(fā)生由于Ghost備份的受損而導(dǎo)致恢復(fù)系統(tǒng)時的錯誤。

3.使用PXE全自動網(wǎng)刻工具實現(xiàn)網(wǎng)刻。在學(xué)校計算機機房已經(jīng)有局域網(wǎng)的條件下，在大規(guī)模的整理計算機機房的時候可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢使多臺計算機能同時進行恢復(fù)Ghost備份。現(xiàn)在網(wǎng)上流行于一種PXE全自動網(wǎng)刻工具，它是一個完全免費的軟件，可以支持30臺客戶機同時進行網(wǎng)刻，是專用于網(wǎng)吧、學(xué)校機房等系統(tǒng)恢復(fù)用的工具。

三、利用特定軟件進行系統(tǒng)維護

有許多特定的管理軟件可以提高計算機使用的安全性，如特定的系統(tǒng)工具軟件可以定制系統(tǒng)界面，設(shè)置用戶可使用和不可使用的資源，限制部分與系統(tǒng)特性有關(guān)的設(shè)置功能來維持系統(tǒng)的安全性；我們也可以借用適合的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來維護機房系統(tǒng)，此類軟件需要進行服務(wù)器端和客戶端的設(shè)置，在客戶端可以定制界面、設(shè)定用戶可使用和不可使用的資源，避免一些破壞性的操作和對系統(tǒng)的非法修改；在服務(wù)器端可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)用戶，進行遠程控制，加強網(wǎng)絡(luò)管理能力。

四、加強系統(tǒng)安全性預(yù)防

做好ROM－BIOS的保護。給每臺工作站的ROM－BIOS設(shè)置管理者口令，使一般的上機者無法進入設(shè)置畫面修改有關(guān)設(shè)置參數(shù)。當(dāng)上機者用Debug設(shè)置了開機口令時，最快的辦法是取掉給ROM－BIOS芯片供電的電池，等一會兒再開機，重新設(shè)置各項參數(shù)。

1.給每臺微機加裝硬盤還原卡。這種方法保護效果最佳，能最大限度地避免對軟件系統(tǒng)的破壞。通常將硬盤分成若干個分區(qū)，將裝有最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的分區(qū)保護起來，將硬盤保護卡采用即插即用方式，設(shè)置成自動還原狀態(tài)，每次開機后，都會自動恢復(fù)到保護時的狀態(tài)。

2.選擇強健的操作系統(tǒng)。對文件服務(wù)器，采用NOVELL系列；綜合應(yīng)用服務(wù)，采用WINNTSERVER；服務(wù)及客戶端類型，采用UNIX等，這些重要的服務(wù)器必須由專人負責(zé)管理，定期檢查維護，嚴防泄漏密碼，最好有專用服務(wù)器房，嚴禁外人使用。對無盤工作站，采用NOVELL遠程引導(dǎo)登錄，基本不存在軟故障問題；而對有盤工作站，采用WINNT客戶端，因為WINNT客戶端操作系統(tǒng)能限制用戶的權(quán)限，能夠?qū)μ囟ǖ哪夸泴嵭斜Ｗo，禁止讀寫、更改等，其穩(wěn)定性及安全性遠遠大于WINDOWS。

3.靈活運用系統(tǒng)策略編輯器軟件。對WINDOWS系列操作系統(tǒng)，可以使用其提供的策略編輯器軟件，對不同用戶采用不同的設(shè)置，如限制更改設(shè)置面板、顯示器、網(wǎng)絡(luò)配置、隱藏某些敏感面板等，這樣可以有效地防止更改顯示分辨率、設(shè)置屏保、更改網(wǎng)絡(luò)密碼、修改桌面對象等人為故障。

篇10

機房的維護管理工作是計算機教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，直接影響著計算機數(shù)學(xué)效果。但由于學(xué)生的好奇心強，破壞性也強，動輒出現(xiàn)如注冊表被改動，系統(tǒng)遭刪除而不能啟動等諸多問題，嚴重地影響了計算機實踐課的教學(xué)效果。維護好機房管理，對提高課堂教學(xué)效果，減輕計算機任課教師的工作強度，有著十分重要的意義。

1．嚴格制度，抓常規(guī)管理

建立、健全計算機機房的各項規(guī)章管理制度是管理好機房的前提。機房日常管理應(yīng)根據(jù)實際制定相應(yīng)的《機房管理制度》。日常管理工作應(yīng)做到有章可循，有據(jù)可依。機房管理人員不僅要會開、關(guān)門，還要懂維護、會維修計算機，有很強的責(zé)任心，同時也要擔(dān)負起防止計算機病毒的工作。

2．計算機機房的管理

2．1電源問題

不穩(wěn)定的電源對電腦的使用壽命是一個極大的威脅，特別是對于機房來說危害性更大。為此，學(xué)校要添置必要的穩(wěn)壓器，設(shè)置其正常供電的電壓為220伏、電流為l6安對電腦室供電。如有電壓發(fā)生偏差，要及時檢查供電情況，避免出現(xiàn)一些不必要的問題。

2．2灰塵問題

灰塵是機器的最大殺手。為了避免部分元件散熱不好，造成顯卡、CPU燒毀和在潮濕季節(jié)電路內(nèi)部短路，要定期對機箱內(nèi)部元件清潔，并且制定一系列規(guī)章制度來保障電腦室內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，以避免灰塵對電腦的侵害。

2．3光線問題

電腦室里的光線不能太強，也不能太弱。若顯示器長期受強光照射，則容易加速顯像管老化，降低發(fā)光率，并且在強光照射下，顯示器對學(xué)生的眼睛也會造成一定的損傷。為此，機房的窗戶要添加窗簾，這樣可以控制機房的光線。

2．4溫度問題

電腦的很多部件都要在一定的溫度內(nèi)才能正常工作，否則將會出現(xiàn)頻繁的死機、非法操作、元件燒毀等不良現(xiàn)象。為此，學(xué)校要添加立式空調(diào)，適當(dāng)控制電腦室溫度。

3．用技術(shù)手段來維護系統(tǒng)的正常運作

3．1硬盤實行分區(qū)管理

在對硬盤實行系統(tǒng)分區(qū)時，應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)管理的問題。我校將工作站的硬盤(容量為80GB)分為4個區(qū)，每個區(qū)進行不同的軟件資源管理。建議采用這樣的分區(qū)：一個為系統(tǒng)區(qū)C，用于安裝Win—downxp系統(tǒng)；另一個為系統(tǒng)區(qū)D，用于安裝WIN．DOWS2000系統(tǒng)；第三個為程序區(qū)E，用于常用軟件的安裝；第四個為數(shù)據(jù)區(qū)F，用于保存用戶數(shù)據(jù)文檔資源。系統(tǒng)盤是工作站中最重要的部分，也是最容易被破壞的部分，我們可以借助于硬盤保護卡對系統(tǒng)分區(qū)和備份區(qū)始終設(shè)置為只讀模式，最大限度地保護系統(tǒng)程序。對應(yīng)用程序分區(qū)在進行程序安裝時設(shè)置為讀寫模式，其他時候設(shè)置為只讀保護模式。對數(shù)據(jù)分區(qū)可以設(shè)置為讀寫分區(qū)，供用戶數(shù)據(jù)使用。像這樣采取特別的分區(qū)保護措施，即使系統(tǒng)分區(qū)崩潰，也可在較短的時間內(nèi)恢復(fù)，同時還避免了系統(tǒng)程序與用戶數(shù)據(jù)在同一分區(qū)內(nèi)而不得不向用戶開放系統(tǒng)的弊端。

3．2利用硬盤保護卡還原技術(shù)

硬盤保護卡是目前市場上比較受歡迎的產(chǎn)品，大多數(shù)為PCI總線設(shè)計的。作為硬盤保護的一種有效工具，可以有效地防范病毒、誤操作及有意無意的破壞，大大減少機房維護的工作量。

3．3利用克隆技術(shù)進行機房維護