導語：如何才能寫好一篇信息化項目管理的全流程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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1傳統(tǒng)項目管理存在的問題分析

1.1項目管理局限于實施階段

項目管理分為三個部分，分別為決策階段，實施階段和運營階段。從全局角度分析，應該注意各階段之間的關聯(lián)性，從整體和細節(jié)兩個方面入手進行有效的項目管理。然而，傳統(tǒng)的項目管理將管理階段局限于實施階段，對決策階段和運營階段缺乏考慮和管理，影響項目管理效果。該種情況的出現，既有管理方面的問題，更多的是受到信息搜集、分析和利用渠道的限制，面對繁雜、海量的管理數據，亟需構建高效的信息處理系統(tǒng)進行信息的有效處理，推動項目管理的整體化發(fā)展。

1.2參建單位之間缺乏有效的信息溝通機制

建筑工程的項目管理涉及到供貨商、設計單位、監(jiān)理單位、建設單位和施工單位等多個參建單位，通過相互之間的密切配合確保工程施工的順利進行。而上述目標需要借助有效的信息溝通機制實現，這是當前許多工程管理中極度缺乏的問題，相互之間缺乏必要的溝通，導致單位間的配合出現問題，影響工程的順利進行，更不利于項目全生命周期管理目標的實現。

1.3項目管理信息系統(tǒng)的利用程度較低

項目管理信息系統(tǒng)是依托信息技術建立的信息傳遞、處理系統(tǒng)，屬于新興事物，受到信息的專業(yè)性和人員認識等方面的影響，當前許多工程企業(yè)并未建立項目管理信息系統(tǒng)或雖然建立信息系統(tǒng)，但是利用效率極低，非但起不到應有的管理提升作用，反而影響正常的項目管理秩序，嚴重影響項目管理的效果。

2全生命周期項目管理信息化建設的必要性分析

2.1輔助管理者進行科學決策

眾所周知，決策的開展需要海量的數據作為支撐，只有對數據進行科學的分析，得出科學的評價才能進行正確的決策。就目前的項目管理而言，其涵蓋的信息量是極為巨大的，要想進行有效的數據處理必須借助先進的信息系統(tǒng)實現。

2.2提升項目管理的水平

當下，信息技術成為推動社會發(fā)展的核心技術，在社會各領域引發(fā)深刻的變化。在工程管理領域同樣如此，信息化程度已經成為衡量項目管理水平的重要參數。所以，進行信息化建設是項目管理的未來發(fā)展趨勢，能夠有效提升項目管理的水平。

2.3理順項目管理流程

受到信息搜集、傳遞和處理效率的影響，傳統(tǒng)項目管理流程較為繁瑣，存在執(zhí)行和效率方面的弊端，影響項目管理的效用開展。針對此問題，可以借助信息化建設給予消除，在項目管理信息系統(tǒng)建設的過程中，對項目管理相關業(yè)務流程進行梳理，構建切實可行的管理流程，提高管理效率和質量。

3全生命周期項目管理信息化建設的具體策略

3.1提高項目管理信息化的認識

當今的工程管理領域，信息化已經成為發(fā)展的主流趨勢，項目管理者應該認識到信息化的緊迫性和必要性，積極轉變項目管理理念，提高項目管理信息化的應用程度。要想實現該目標不能一蹴而就，而是應該循序漸進的開展，實現局部到全局的轉化，最終實現整個項目管理領域的信息化提升，為工程管理提供高效的管理工具。

3.2構建項目管理信息系統(tǒng)

項目管理信息系統(tǒng)是項目管理信息化建設的核心工作，應該給予強有力的支撐，加強系統(tǒng)的構建和完善速度。具體來說，一是理順業(yè)務流程，搭建項目管理信息系統(tǒng)的基本框架；二是多方調研，編寫先進的項目管理信息系統(tǒng)平臺；三是進行系統(tǒng)優(yōu)化，提高信息系統(tǒng)和項目管理需求的有機銜接，構建高效的項目管理信息系統(tǒng)。

3.3加強對項目管理信息系統(tǒng)的應用

項目管理信息系統(tǒng)不能局限于單位內部，而是應該借助網絡客戶端實現工程相關單位的有效覆蓋，借助項目管理信息系統(tǒng)實現單位間的信息傳遞，暢通信息溝通的渠道，提高信息溝通效率，提升參建單位之間的信息整體性，確保參建單位之間相互配合，確保項目管理的順利進行。

3.4注重項目管理信息化人才的培養(yǎng)

項目管理的信息化建設需要依托高素質的復合型人才隊伍作為依托，這是信息化建設的前提和基礎，如果人員素質不達標將導致信息化的功能受到限制，最終影響項目管理的效果。所以，應該重視對項目管理信息化人才的培養(yǎng)。就目前的人才現狀而言，培養(yǎng)應該從兩個方面進行，一是內部培養(yǎng)，對項目管理人員進行信息化培訓，使其具備相應的信息化技能，以此改變員工的知識結構，使其勝任項目管理工作的需要；二是進行校園招聘，選擇高素質的信息化人才充實到管理隊伍中，實現項目管理知識架構的改善。此外，還應該從教育體制方面進行改革，對項目管理相關專業(yè)增設信息化課程，著力培養(yǎng)復合型人才，滿足項目管理信息化的人才需求。

4結束語

綜上所述，工程管理內容繁雜，管理難度極大，應該借助全生命周期理論拓展項目管理的內容，借助信息化建設提升項目管理的效率，實現項目管理水平的提升，確保工程的順利進行。

作者:印林青 單位:中設設計集團股份有限公司

參考文獻:

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[2]黃淑娟,黃昌吉.基于項目生命周期的信息化項目管理[J].科學與財富,2013(10):73.

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1、全壽命周期內項目管理信息需求特點

（1）總是處于動態(tài)變化中。建設工程項目的信息有一個完整的生命周期，加之有大量不確定因素的存在，信息總是處于動態(tài)變化中。數據不斷更新是決策者和用戶合理安排工作計劃、掌握最新資訊做出重大決策的基礎。

（2）系統(tǒng)以及空間和時間上的不一致。一定的時間和空間信息的大型電力建設項目，與建設項目管理活動密切相關，而建設項目信息的收集、處理、傳輸和反饋是一個連續(xù)的閉合回路，具有明顯的系統(tǒng)性。時空的不一致性是反映建設項目的不同階段和不同的地點都將發(fā)生、處理大量信息的應用。

（3）作為傳統(tǒng)電力施工企業(yè)要想在激烈的市場競爭中得以生存，就必須轉變自身管理思維與管理模式，而信息化應用將大大提升企業(yè)核心競爭力。

2、全壽命周期內項目管理信息需求內容

大型電力工程建設項目信息必須符合全壽命周期內全過程管理需求，并有利于項目管理的高效實施。從其發(fā)展過程來看，其項目管理信息需求的內容主要有如下幾方面：

（1）綜合行政信息管理的需要。為了保證服務管理信息需要為整個項目的管理活動，主要涉及到人力資源管理（勞資、黨團、人事、計生、安全等），后勤服務管理（辦公用品管理，物業(yè)，車輛，財務管理和行政辦公管理和其他方面的信息需求。

（2）項目的實施和管理的信息需求。全方位滿足了各方參與涉及工程建設管理信息需求的建設活動服務，主要涉及項目決策，設計，招投標，進度，質量，安全管理、造價、工程檔案、驗收、組織協(xié)調等管理環(huán)節(jié)的信息需求、數據處理與轉換。

（3）項目運營管理的信息需求。為了對企業(yè)的經營管理活動，以滿足信息需求，主要涉及運行管理和維修管理信息的需求，如成本控制，結構監(jiān)測，設備維護，電氣和機械設備的管理，安全管理和經營決策的信息需求。

二、電力工程建設項目管理信息化需求模型

1、理論基礎與信息系統(tǒng)總體結構

模型大型電力項目建設真正的信息管理，信息必須在收集，處理，存儲，檢索，統(tǒng)計，傳輸和數字技術的運用等環(huán)節(jié)，系統(tǒng)化，標準化，參與項目的各方必須建立信息交換和信息共享的平臺和工具來創(chuàng)建和分享他們的環(huán)境和氣氛，并充分利用高科技信息技術改造落后的管理理念和方法來提高信息技術項目管理和信息技術應用技能意識。

（1）管理集成項目管理目標，信息集成是集成管理的基礎。從管理的角度來看，電力工程項目全壽命周期集成化管理是當前的新的管理模式，它集成管理思想的使用，與傳統(tǒng)的管理模式相對獨立的有機的整合在一起，使用一個共同的階段，語言和規(guī)范的統(tǒng)一管理和綜合管理信息系統(tǒng)，達到建設項目生命周期的目標。從實施一體化管理的角度來看，信息集成是集成管理的基礎是實施集成管理的技術和手段。

（2）標準化是信息集成的基礎，信息集成是實現的基本途徑和方法。由于大型電力工程建設項目的各種信息重復性好等特點，相關的信息元素的標準化有助于這些信息的協(xié)調，簡化、協(xié)調和優(yōu)化，可以促進信息以前獲得的結果和信息資源的共享，實現資源共享，以較小的代價實現更高的效率，在較短的時間內得到更快更好的發(fā)展。

（3）信息資源規(guī)劃是信息資源管理的基礎，是實現標準化信息的有效手段，也是信息化建設項目的戰(zhàn)略定位。信息資源規(guī)劃是指信息的收集，處理、存儲、統(tǒng)計、分析、傳輸和使用的全面規(guī)劃，基于信息工程方法的技術基礎上，針對具體的施工過程分析和優(yōu)化，數據流分析、項目的整體業(yè)務模型、功能模型和數據模型，并建立了系統(tǒng)的體系結構模型，信息化建設項目的信息資源管理基礎標準的形成，并通過隨后的數據環(huán)境的持續(xù)改進項目的信息來解決所產生的資源整合的關鍵技術，可實現信息共享，使數據集成不再是問題。

（4）大型電力工程項目施工方是項目使用價值的實現方，因此也是項目管理信息化建設的主導者。只有施工方制定相應信息管理標準，并要求項目參與各方嚴格按照執(zhí)行，項目信息的標準化才能真正貫徹落實，才能真正體現工程信息化的整體優(yōu)勢。2.2全壽命周期內電力工程建設項目管理信息需求模型實施項目信息標準化，建立工程建設項目信息集成模型，進而開發(fā)電力工程建設項目管理信息平臺，這是改變目前項目信息化現狀的最佳途徑。建立集成化的項目管理信息系統(tǒng)，首先對項目信息進行資源規(guī)劃，建立標準化的信息分類體系、對整體項目信息按照各參與方不同的需求進行模塊化切割，并做好各模塊化接口工作，保證共享信息在信息交流平臺上無障礙流通。通過建設項目全壽命周期內信息需求分析和項目管理系統(tǒng)總體結構模型的制定，可構建全壽命周期內電力工程建設項目信息需求模型，該需求模型主要由通信網絡平臺、共享主題數據中心和全壽命周期內系統(tǒng)應用模塊組成。在統(tǒng)一數據交換標準的指導下，實現全壽命周期內項目管理信息活動管理。施工方作為信息管理平臺的搭建者，其項目管理信息中心是工程建設項目信息管理的網絡中心、數據交換中心和應用中心。

三、管理信息化實施對策

在構建了全壽命周期內大型電力工程建設項目管理信息化需求模型后，僅僅是界定了信息化建設的需求目標，還需通過正確的技術路線和實施保障措施，來確保建設目標的真正實現。

1、信息化建設實施的技術路線

基于信息資源規(guī)劃的信息化建設實施技術路線，是指在IT信息規(guī)劃階段堅持以信息資源規(guī)劃為核心和導向，通過對電力工程建設項目的實際情況的需求，進行參與方的信息需求分析與數據流分析，通過對項目決策層、管理層與業(yè)務執(zhí)行層信息需求的規(guī)范化描述，為信息資源的規(guī)劃和使用打好基礎。

2、實施控制措施

為了降低信息化建設的風險，確保信息資源規(guī)劃工作和質量目標，設計了如下保障體系：

（1）組織保障管理體系。在信息化建設中，堅持的原則為：“高層領導、歸口管理；統(tǒng)一標準，互連共享；服務工程，面向市場”，公司層面建立信息資源規(guī)劃領導小組、領導小組辦公室和部門信息規(guī)劃工作組三層組織管理架構體系，建立和形成目標明確、組織科學、業(yè)務規(guī)范、制度健全、運作高效、服務優(yōu)質的信息系統(tǒng)組織體系、管理體系、運行服務體系、技術標準體系和安全保障體系，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全和高效運行。

（2）技術保障支持體系。由信息資源規(guī)劃工具、信息共享標準管理系統(tǒng)和信息交換與共享平臺組成。信息資源規(guī)劃工具，引導各部門執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)范標準，形成的業(yè)務模型、功能模型和數據模型以及信息資源管理基礎標準，可動態(tài)支持應用系統(tǒng)的建設；信息共享標準管理系統(tǒng)，為各應用系統(tǒng)建設提供標準注冊、數據查詢和文檔下載服務，為實現信息共享、規(guī)范應用系統(tǒng)建設提供標準支持信息交換與共享平臺，為跨部門信息化應用集中提供信息交換、資源共享、業(yè)務協(xié)同、安全保障等基礎性技術服務，為建立信息共享的長效機制提供技術支撐。

（3）制度保障體系。設計一套應用系統(tǒng)建設管理規(guī)范、信息共享管理規(guī)范、信息化應用系統(tǒng)標準化工作規(guī)范、信息資源規(guī)劃技術應用規(guī)劃組成的制度保障體系，實現信息化建設的制度化和規(guī)范化。

（4）信息化建設的風險管理。通過風險因素識別、風險分析及風險控制對策，對信息化建設的技術路線的執(zhí)行、人力組織及投資、進度、質量控制等環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)的風險進行評估，并制定相應風險規(guī)避、轉移和消除應急預案，降低風險發(fā)生的概率和損失。

（5）信息化建設可持續(xù)對策分析。依據PDCA理論模型，對信息化建設的可持續(xù)發(fā)展方向進行分析，制定信息系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，確保全壽命周期內項目管理信息化建設過程的延續(xù)性和目標的統(tǒng)一性，最終實現持續(xù)提高電力建設行業(yè)項目管理水平的目的。

（6）信息化系統(tǒng)應用效果評估體系。項目管理信息化的效果要通過績效評價來衡量，通過評估體系，對系統(tǒng)進行反饋和優(yōu)化，使之更加適應項目管理實際需求，具有更強大的可操作性。

四、結論

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摘要：伴隨出版社改制的逐漸進行，圖書出版業(yè)競爭日益加劇，高效的圖書出版管理將為出版社帶來更多的經濟效益和社會效益，項目管理與ERP的實施可以實現高效管理。

關鍵詞：圖書出版；項目管理；ERP

中圖分類號：G237

文獻標識碼：A

文章編號：1672-8122(2011)01-0058-02

圖書市場競爭激烈，圖書出版的高質量和高效率已經成為出版社追求的目標。而圖書出版的高質量、高效益取決于高效的管理。圖書出版是系統(tǒng)工程，在出版過程中實施有效的管理可以提高出版社的綜合競爭力和經濟效益、社會效益。目前，許多出版社嘗試或開始實施項目管理和ERP。

一、圖書出版與項目管理

在人們正在進行關于圖書出版引入項目管理時機是否成熟、能否實施圖書出版項目管理等問題的激烈討論中，很多出版社已經開始嘗試實施項目管理。

(一)項目管理與“做項目”不同

出版社指任一人擔當“項目管理”一職負責圖書出版管理的方式其實只是“做項目”或管理項目，而不是項目管理。項目管理要求在一定資源約束下完成一次性任務，并達到一定目標，管理的內容是項目本身的范圍、實施的時間、發(fā)生的成本、完成的質量。時間、成本與質量本身互有矛盾。圖書出版實施項目管理就是科學統(tǒng)籌出版社現有人力、財力，使得圖書出版實現(任務)多、(進度)快、(質量)好、(成本)省。因此，項目管理本身是一種統(tǒng)籌方法、一種管理手段。而“做項目”也許只是在從事一項具體的工作，負責整個出版環(huán)節(jié)的一個結點。

(二)不是所有圖書的出版都適合實施項目管理

圖書出版要兼顧社會效益和經濟效益，但不是所有圖書的出版都以經濟利益為目的，另外圖書出版管理與日常管理是融合在一起的，因此圖書項目具有一般項目共性，但也具有特殊性。

實施項目管理的圖書應為大型重點圖書、樹立品牌的圖書、引進版權的大型套書等。因為每本(套)書的出版，不論其產生的經濟效益和社會效益有多大，所經過的出版流程都是一樣的，出版社做不到對每本(套)書都實施項目管理。

出版社大多是職能式組織結構。雖說項目本身無大小，但實施項目管理時，項目組為I臨時組合，要從各職能部門中抽調有關人員組成項目組。參加該項目的人員，要接受職能部門領導和項目組領導的雙重領導。完成任務以后，項目組就撤銷，并不打亂原來設置的職能部門及其隸屬關系，具有較大的機動性和適應性。這種結構能加強各職能部門的橫向聯(lián)系，便于溝通信息，最大限度地利用人才資源。項目組領導要在項目實施之前，對項目進行全面考慮和統(tǒng)籌，詳細制定項目組成員每個人的工作任務和任務開始、結束時間，合理安排、調度現有資源。出版社每年出版圖書上百種甚至上千種，出版計劃本身將圖書分為重點圖書和一般圖書，如果全部實施項目管理，項目組之間必然出現交錯現象，必然出現一個人屬于幾個項目組的現象，既不利于資源調度，也不利于管理。而每個人的任務及開始、結束時間都已安排妥當，如果一人的工作發(fā)生拖延或遇到一些困難而不能及時完成時，在一個項目組內還可以通過及時調整人員或工作來保證項目的按時完成，但如果很多項目同時進行，一個環(huán)節(jié)出現問題，影響的將不再是一個項目，適時調整以然不能在一個項目組內完成，其結果會是所有項目受到影響。

(三)圖書出版實施項目管理要求出版社實現信息化

圖書出版實施項目管理，要求出版社信息化的程度很高。圖書項目管理的內容是范圍、時間、成本和質量，但管理的過程與圖書一般出版過程并不相悖。出版過程也是投入與產出的資金運作過程。每本書的出版都要經過市場調研、形成選題議案、提交選題報告、進入出版流程、發(fā)行及反饋等過程，哪一環(huán)節(jié)也不可或缺。項目管理則要在其中對圖書的選題質量、編校質量、裝幀印制質量進行監(jiān)督和調控，使出版的圖書質量高、內容緊跟市場。項目管理還要對圖書出版的全流程包括進度、成本和風險等進行監(jiān)督和控制。

項目管理的主體是出版社，對象是圖書項目，項目管理過程的關鍵是項目計劃。項目組要做出完備而又符合實際的進度計劃、成本計劃和質量計劃。項目實施過程中，要嚴格按計劃執(zhí)行。一旦進度、成本、質量與計劃發(fā)生偏離，項目組要及時組織力量，根據實際情況和圖書本身情況對項目計劃做出調整或對實施過程做出調整。項目組成員要對負責的崗位工作有全面的認識，并對相關工作熟識了解。項目實施過程還要求項目組特別是項目組領導對財務資金運轉情況、圖書策劃方案、發(fā)行情況、圖書營銷宣傳等信息了如指掌。這就要求信息共享不僅在項目組內實現，還要求在出版社內實現。項目實施后期的發(fā)行、營銷、宣傳和信息反饋都要求出版社有較高的信息化程度。實施項目管理要求出版社實現信息化，由于項目組本身打破了職能格局，從一定程度上消除了各職能部門之間存在信息孤島的現象，因此從另一方面來說，實施項目管理可以促進出版社信息化建設。

二、圖書出版與ERP

(一)ERP是一個較為完整的管理信息系統(tǒng)

ERP(Enterprise Resource Planning，即企業(yè)資源計劃)是20世紀90年代興起的一種新型的企業(yè)管理思想，具體表現為建立于信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策支持和業(yè)務運行的管理平臺和工作平臺。t2JERP是提高出版社信息化水平的重要途徑，實施ERP的出版社將建立完善的、集成的管理信息系統(tǒng)平臺，消除以往由分散的計算機應用現狀所帶來的信息孤島現象，增強各個部門的協(xié)同，優(yōu)化業(yè)務流程。

ERP系統(tǒng)在出版業(yè)中的應用，首先是以ERP軟件的應用為標志的。出版社對ERP的個性化要求非常高，要經過長時間的磨合和調整才能完全適用。ERP作為一種管理工具，它整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力，并將計算機硬件和軟件融為一體。一般的，出版ERP系統(tǒng)以財務管理平臺為核心，并將編、印、發(fā)、財務等流程一體化，實現財務、出版的流程化管理。ERP系統(tǒng)一般設有若干子系統(tǒng)：編務管理系統(tǒng)、出版管理系統(tǒng)、發(fā)行管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)。雖然各個出版社的圖書出版流程都大致相同，但由于各方面的原因，每個出版社的資金運作形式，圖書出版具體流程都不盡相同，這就要求ERP系統(tǒng)要能滿足出版社的個性化要求。

(二)ERP是一種先進管理模式

出版社是內容產業(yè)，但同樣需要管理的創(chuàng)新。ERP在出版社的應用，不僅是一套軟件的應用，還是整套管理思想的革新。ERP提供給出版社一體化的出版管理平臺，可以對供應(如紙張等原材料)、生產(即圖書出版)、銷售(如發(fā)行、

營銷)等整個供應鏈及相關資源進行有效的控制。

ERP的實施是對整個經營管理系統(tǒng)的再造，這可能會涉及到每個員工。全面實施ERP需要出版社每個崗位、每位員工的積極配合。對出版社而言，ERP首先為各部門建立了高速信息通道。信息化和標準化的系統(tǒng)管理使出版社各權力層權力清晰化。ERP提供的共享信息流避免了個別人因工作權限而在某些問題上人為產生的主觀影響，但標準化的系統(tǒng)管理會一定程度地對原有權力結構產生沖擊，繼而沖擊原有管理思想和管理模式。ERP系統(tǒng)上線之前，應充分認識到ERP系統(tǒng)的實施會不可避免地沖擊原有的管理思想和管理模式、作風和習慣、程序和方法，以及責權關系和體制結構等。因此，如果不改變管理思想，即使開始實施ERP，也只會收效甚微。

三、圖書出版可實現項目管理與ERP結合

(一)項目管理與ERP各有側重點

項目管理的優(yōu)勢得天獨厚，許多出版社都開始嘗試。項目管理的優(yōu)勢在于明細預算和精細管理，出版社對于圖書的出版都有大致的成本估算，但項目管理能從細處著眼，可以同時對圖書出版時間、質量、成本進行控制，能最有效地調動出版社人員的積極性，最優(yōu)化地配置出版資源，對圖書出版流程進行監(jiān)督、控制從而有效提高圖書出版質量和速度。

ERP是市場經濟的產物。ERP的管理是“雙核”的，一方面ERP側重于對供應鏈進行管理，系統(tǒng)包含先進的管理思想；另一方面ERP管理的實現是與出版社信息技術的先進程度相結合的，系統(tǒng)包含了信息技術。但ERP作為一種管理工具僅僅提供一個規(guī)范體系，是提升企業(yè)競爭力的基礎，不會像實施項目管理那樣在圖書出版上能收到立竿見影的效果。

因此，同時實施項目管理和ERP才是圖書出版的高效管理模式。

(二)圖書出版實施項目管理和ERP可實現精益生產和敏捷生產

現代企業(yè)與市場經濟都是當前出版社面對的最現實的生產環(huán)境，這就要求圖書生產必須實現高效管理。出版社可以在對整個生產過程實施ERP的基礎上對重點圖書等實施項目管理。實施項目管理和ERP要求出版社能改變沿襲已久的工作方式，并對出版流程和業(yè)務進行適當重組，幾乎所有員工的工作方式都可能要進行調整和改變。

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1.1管理思路的轉變

企業(yè)信息化建設過程是規(guī)范業(yè)務流程與管理流程，推動企業(yè)管理提升的過程，基于這樣的認識，公司信息化管理團隊以全局及全價值鏈的角度去統(tǒng)籌，提升信息化整體應用能力為目地，理順了信息化管理思路。出臺相關“辦法”，明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標，規(guī)定了業(yè)務系統(tǒng)的信息化建設主導地位，從企業(yè)制度上保障了有效推進信息系統(tǒng)應用廣度與深度的管理環(huán)境。1.1.1認識的轉變提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分，理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā)，它是業(yè)務管理模式變革的工程，可以理解為企業(yè)架構的搭建也不為過。要在信息化建設中體現管理思想，應用業(yè)務管理流程，開展所管理的業(yè)務，最終提升業(yè)務管理水平，使信息化與業(yè)務實現無縫連接，有效的促進公司信息化建設的發(fā)展。1.1.2管理職責的轉變信息化主導角色的轉變。按照公司領導層的信息化業(yè)務主導思路，轉變了公司整體信息化管理模式，信息化管理部門提綱挈領，緊握公司戰(zhàn)略，統(tǒng)籌信息化規(guī)劃，促進信息化與各業(yè)務體系的深度融合，各業(yè)務系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應用，承擔起信息化建設的擔子，這與之前的信息化管理思路是不一樣的，需要各部門主導與業(yè)務相關的信息系統(tǒng)建設與深入應用，實現“業(yè)務主導、信息化引領”的管理原則。1.1.3管理過程的轉變主要體現在信息化項目實施過程的規(guī)范化。以項目管理的全生命周期管理為思路，吸收國內外成熟應用的軟件成熟度（CMM）管理理念，從項目啟動、計劃、實施、驗收及應用維護的管控，規(guī)范項目實施過程的每一個工作節(jié)點，為公司信息化項目推進提供了詳盡的指導，具有很強的實用性。

1.2正確處理業(yè)務與信息化的關系

正確處理好業(yè)務與信息化的關系，是從操作層面上保證信息化與業(yè)務融合過程得以較好實現的關鍵因素。堅持“規(guī)劃引領、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務主導、協(xié)同融合”的原則，業(yè)務主導是“融合”效果的基礎，只有業(yè)務部門積極主動地在信息化建設和應用全過程中的主導，才有可能使信息化和業(yè)務結合得更加緊密，更能承載業(yè)務的需求，保證融合的效果。

2信息化建設推進方法

2.1信息化規(guī)劃與業(yè)務融合

在信息化規(guī)劃中體現出信息化與業(yè)務融合的理念與目標。信息化與業(yè)務的融合理念體現在建立起支持信息化航空的信息化戰(zhàn)略愿景。通過信息技術支撐和實現全產業(yè)鏈在組織、流程和技術上的整合，支持企業(yè)高效、可持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，進而加速中航工業(yè)發(fā)展成為國際一流的航空制造企業(yè)?？偟膩碚f就是從源頭上奠定“融合”的基礎。

2.2信息化管理模式與業(yè)務融合

在搭建信息化管理體系時，人才要素是第一位的，專職信息化管理、技術支持崗位的建設和業(yè)務部門的信息化崗位的建設同步進行，對于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務部門的信息化崗位（人員）雖然受業(yè)務部門的領導，但也可以看成是信息化部門在業(yè)務部門職能的延伸；業(yè)務部門的信息化管理崗位（人員）一方面熟悉本部門的業(yè)務，是業(yè)務需求溝通的橋梁，另一方面對信息系統(tǒng)的建設和應用特點比較熟悉，能夠使信息系統(tǒng)的建設和應用更加符合業(yè)務的需要。

2.3信息化建設過程與業(yè)務融合

主要體現在信息化項目的組織和實施過程中的融合。通過信息化管理辦法的規(guī)定，采用均衡矩陣式組織管理和職能分工相結合的項目管理推進模式來實施業(yè)務信息化項目建設。這種模式強調業(yè)務部門對系統(tǒng)的需求、建設、應用全面負責，管理與創(chuàng)新部及數據中心從實現需求的方案、技術實現上予以全力支持。使得信息系統(tǒng)在建設、應用的過程中更具有生命力；同時還便于實現在系統(tǒng)應用架構上的融合，如業(yè)務流程融合、數據標準統(tǒng)一、分析口徑統(tǒng)一等。

2.4信息化應用過程與業(yè)務融合

在公司應用層面上推動信息化與業(yè)務深入融合，重點是要推動信息系統(tǒng)與研發(fā)設計、生產制造、經營管理等方面緊密結合、融為一體，從而提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應用層面上進行信息化與業(yè)務的融合時，一定要考慮從專業(yè)的角度，必須使用統(tǒng)一的或可擴展、可集成的信息系統(tǒng)；真正解決業(yè)務上的需求，支持業(yè)務數據分析和生產經營決策；系統(tǒng)要得到業(yè)務人員的認同，才能在應用中取得較好的效果。

3結束語

篇5

【關鍵詞】PMIS；地質勘查；管理提升

一、項目管理特點及重要性

地質勘查項目管理是以某個地質單元為對象，以不同勘探階段的地質任務為目標實施管理的過程。與通常基建、IT類項目管理相同，具有啟動、計劃、實施、控制、收尾等五個過程。但地質勘查項目具有周期長、過程監(jiān)控難、施工條件艱苦和目標具有不確定性等行業(yè)特點，加上地質勘查項目大多處于交通、信息條件較為不便利的地區(qū)，使過程管控、時效管理、溝通協(xié)調、資源配置和信息化方面成為項目管理的瓶頸，進而影響了地質勘查企業(yè)的管理效率和經濟效益。因此，提升地質勘查項目管理水平的需求越來越迫切。

二、地勘業(yè)項目管理存在問題

（一）項目管理流程執(zhí)行力度弱

傳統(tǒng)的地質勘查項目管理存在重技術，輕管理的思想，企業(yè)雖然用制度的形式將項目管理流程固定下來，但在項目部實際執(zhí)行過程中，由于管理人員經驗參差不齊，往往缺失了部分環(huán)節(jié)，或者重點監(jiān)控環(huán)節(jié)找不到對口職能部門。通常質量、技術管理最為重視，進度管理、成本控制和采購管理被放在次要地位，影響到項目成果轉化和再利用，也悖離了項目管理九大知識體系的全領域覆蓋的完整理念。

（二）信息傳遞慢、過程控制效率低

地質勘查項目普遍存在專業(yè)化程度高、數據多、信息量大、不易表述以及溝通不及時等諸多困難，而通常地勘企業(yè)以傳統(tǒng)現場管理模式為主，無信息化系統(tǒng)管理技術作支撐，手段薄弱單一。除OA辦公自動化系統(tǒng)外，其他管理業(yè)務大都靠手工完成，編錄效率較低，地質資料處理時間過長，受野外通訊基礎設施條件限制，不能及時傳遞到數據中心進行數據處理和綜合利用；施工過程資金監(jiān)督管理難度大，物資采購庫存管理效果欠佳，需要占用大量的人力、物力和財力，時效性差，且由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標準，致使設計、生產和經營管理信息不能快捷流通，信息不能共享，形成了“信息孤島”。不利于公司領導層對工程項目情況的及時掌控和分析決策。

（三）項目組織形式有待改進

由于地質勘查業(yè)務范圍涉及資源勘查、工程勘察、地球物理勘探、報告編制等多個種類，區(qū)域跨度大，施工地點分散、流動性強，企業(yè)大多采取職能式項目組織結構。以作者所在的公司為例，下設10個子分公司、一個工程研究院，實行以區(qū)域公司為主導開拓市場，以專業(yè)公司為主體組織生產的運營模式，項目承攬范圍涵蓋內蒙大部、湖南、河北、新疆、寧夏、陜西、山西等地。各職能部門之間由于分別作為業(yè)績考核主體，因此聯(lián)系薄弱、協(xié)調難度大，同時項目經理缺少權利，職能利益優(yōu)先于項目利益，具有狹隘性。

（四）項目變更產生不確定性

由于地質勘查項目具有邊勘查施工，邊整理資料，邊修改勘查設計的三邊工作的特點，造成項目管理中目標、工作方案及范圍的頻繁變更。且由于項目經理缺乏權利，項目變更需要經過專家評審方案，變更流程需要層層上報，審批時間較長，公司管理層無法實現對野外項目部的動態(tài)管理，給生產經營計劃帶來很大的干擾。

三、PMIS解決項目管理提升方案

（一）PMIS含義

項目管理信息系統(tǒng)（project management information system，簡稱PMIS）是計算機輔助項目管理的工具，主要是運用動態(tài)控制原理，對項目管理的投資、進度和質量方面的實際值與計劃值相比較，找出偏差，分析原因，從而達到控制項目目標的效果。PMIS由各功能模塊構成，主要包括項目進度控制、投資控制、質量控制、合同管理和系統(tǒng)維護等功能模塊，能夠為項目目標的實現提供了強有力的保障，是工程項目管理人員進行信息管理的必要手段。

（二）地質勘查企業(yè)PMIS業(yè)務流程設計方案

1.固化項目管理流程。

根據本企業(yè)項目管理制度，梳理再造項目管理流程，構建1238架構體系，即在一個統(tǒng)一平臺上構建質量標準化體系、本質安全體系2個體系，設置進度管理、安全管理、結算管理、設備管理、倉庫管理、租賃商管理、采購管理、合同管理等8個核心業(yè)務功能模塊，并建立操作層、管理層、決策層三個層次分別進行信息的錄入與使用。

2.分解關鍵控制要素。

通過分解地質勘查項目生命周期的不同工作，研究地質勘查項目管理的專業(yè)范圍、工作過程及人員結構，將項目分成項目前期、施工計劃、項目施工、項目驗收及后評價、售后服務幾個階段，在每個階段對應不同具體業(yè)務和管控要素。將散列的控制點要素之間的邏輯管理對應在系統(tǒng)設計程序中。例如：控制項目的材料成本，需要將項目的編碼，分項名稱，材料需要計劃，進度情況，材料成本預算等數據信息采集，并能把采購到的物資發(fā)放上對應項目上，進行鏈接匹配計算，最后得出結論成本控制的狀態(tài)。

3.采用雙維度網絡項目管理模式。

針對本企業(yè)內職能式項目組織結構的特點，項目分屬不同的業(yè)務職能部門，且管理重點環(huán)節(jié)出入口歸屬不同的管理部門，設計了管理維度和生產維度交織的項目管理網絡，即縱向按照各管理部門的專業(yè)職能設置的管理維度，橫向是按照項目管理流程各階段關鍵控制點設置的生產維度，各管理部門在公共平臺上使用專屬部門權限進行辦公，實現橫向到底，縱向到邊，權方位無死角的無縫管理。

4.以進度控制為核心的網絡體系。

進度控制是項目管理的重中之重，任何項目工期的拖延都對成本控制起到關鍵作用。進度監(jiān)控的難點在于日常檢查能否高效和真實地反映出實際進度。本系統(tǒng)根據WBS工作原理及行業(yè)特點，將地質勘查項目施工階段劃分為分為野外工作和室內工作兩個大工作包，允許系統(tǒng)用戶設定一個基準計劃，并就實際進程或工作量及成本與基準計劃里的相應部分進行比較，以定量描述代替通常用的定性描述。同時將野外驗收作為整個項目的里程碑時間，并根據項目類型進一步細化分解野外工程為各分項工程，最終將合同金額按分項工程量分解，轉化為純數字的形象進度產值作為變量進行進度監(jiān)控【1】。

（三）地質勘查項目使用PMIS的意義

1.有助于提升地質勘查項目管理流程的執(zhí)行力。

將項目管理流程固化在PMIS中，按照“先管后控”原則進行，即先實現管理目標再實現控制目標，先把各個管理點規(guī)范化、電子化，逐步流程化，然后再逐步實現對管控點的控制。不僅方便地質勘查企業(yè)管理層隨時查閱項目信息數據，也避免了在管理過程中的漏掉精細管理環(huán)節(jié)的可能，將質量標準化，安全達標落到實處。

2.有助于提高地質勘查項目數據信息傳遞速度。

通過信息系統(tǒng)的建設，圍繞安全生產、經營核算為導向把散列于多處的管理要素和關鍵控制點統(tǒng)一構建在一個平臺上，在平臺內實現各管理模塊、管理數據和管理業(yè)務的自動關聯(lián)，加強部門間的溝同、管理信息的共享，以項目管理與生產指揮為核心，并拓展到安全管理、物資管理、倉庫管理、預算管理等領域。管理手段由手工半手工的方式，逐漸向自動化、規(guī)范化和專業(yè)化方面轉化，使管理內容更加精細，業(yè)務流程更加高度集成。通過利用網絡融合技術，實現對現場生產數據的實時采集，并對數據進行加工、圖形化展示和分析處理。

3.有助于確定管控主體，精確核算地質勘查項目。

考核主體由以承擔項目職能部門，精確到單個項目，縮小了核算單元，能夠更直接、明了的反映出項目的運行狀態(tài)和盈利情況，提升公司的經營管理控制能力，推動公司管理精細化水平的提高。

4.有助于提高企業(yè)信息化水平，提高核心競爭力。

企業(yè)既是工業(yè)化和市場經濟的雙重主體，同時也是信息化的主體。企業(yè)只有通過信息化，實現快速發(fā)展，提高核心競爭力，才能有效地應對日趨激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)。運用信息技術對地勘企業(yè)的項目管理、施工組織、現場監(jiān)控、技術資料、信息傳遞等進行有效的管理和控制，有利于實現扁平化的流水線管理方式，也有利于改變傳統(tǒng)管理模式，降低人力資源成本，實現面向項目的集成化管理目標，提高管理效率，降低管理成本。

四、結束語

面臨煤炭外部市場萎縮，國內經濟增長下行壓力很大，經濟運行仍將面臨許多挑戰(zhàn)，中央企業(yè)與國內其他企業(yè)一樣要抓住改革發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期，進一步加強管理和管理創(chuàng)新，能夠發(fā)現企業(yè)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)， 找準管理短板和瓶頸問題，加上配套的考核管理措施，才可以有效促進企業(yè)管理的改善。

目前，PMIS已經在作者所在的企業(yè)使用了三年，功能和模塊還在不斷的修改和完善中，通過對施工項目的進度管理、資料管理、生產任務的自動統(tǒng)計和分析功能管理，改變了調度員手工統(tǒng)計，郵件上報的工作模式，提高了工作效率，為管理細化奠定了基礎；并進行深度應用開發(fā)，實現對項目的圖形化動態(tài)管理，確保實時、快捷的跟蹤項目單孔的施工動態(tài)，有力的提高了地質勘查企業(yè)的項目管理水平，提升了成本管控能力，已經成為管理過程中不可或缺的工具，為經濟效益的增長做出了重要貢獻。

參考文獻：

[1]郭慶勇 王頌 李建群 綜合信息系統(tǒng)在地質勘查項目管理中的應用 煤炭科技 2014.

篇6

一、工程項目管理信息化的發(fā)展及趨勢

現代信息技術的發(fā)展及其在工程項目管理中的廣泛應用，使得工程項目管理的信息化研究已經成為了工程項目管理研究領域的熱點。工程項目管理信息化主要包括兩個方面，一是信息化的硬件條件，如計算機硬件、網絡設備、通訊工具等。二是信息化的軟件條件，如項目管理軟件系統(tǒng)、相關的信息化管理制度等。從中國當前情況來看，工程項目管理信息化的硬件條件與西方國外發(fā)達國家差距不大，但是工程項目管理信息化的軟件條件卻有很大的差距。從工程項目管理的軟件系統(tǒng)角度看，工程項目管理信息化在國內外經歷了多個階段，并取得了一定的成果。

1、基于大型計算機的集中式項目管理信息系統(tǒng)

20世紀60年代，這個階段開發(fā)的項目管理軟件主要是以網絡計劃技術（如關鍵路徑法CPM和計劃評審技術PERT）為主要理論支撐，軟件功能主要是集中在進度編制和優(yōu)化方面。軟件的運行都是集中在大型計算機上，主要的應用領域是大型的國防和土木建筑工程領域。這個階段的項目管理軟件的成本和使用費用很高，往往一套就要賣到10多萬美元，這與當時的計算機發(fā)展水平和應用條件是有關系的。

2、基于個人計算機桌面的項目管理信息系統(tǒng)

該階段開發(fā)的項目管理軟件主要是以系統(tǒng)工程理論和一些項目管理基本方法（進度控制技術、資源平衡技術、成本分析技術等）為主要理論依據，其功能主要包括進度計劃、費用計劃與控制、進度圖形化、工程量計算、竣工資料編寫等方面，基本上是在單機上運行，而且只能滿足單一工程項目參與方的使用要求，應用領域也逐漸擴大到能源、交通、水利、電力等領域。

3、基于PIP的項目管理信息平臺

自從20世紀90年代后期到21世紀初期，現代信息技術和網絡技術得到了快速發(fā)展，并且在工程建設領域中得到了廣泛的應用。該階段出現了以項目控制論、項目全生命周期集成管理理論、協(xié)同管理理論、項目遠程控制理論、互聯(lián)網電子商務等管理理論和思想為理論支撐的項目管理信息系統(tǒng)。這個階段的軟件主要是以Internet為通信工具，以現代計算機技術、大型服務器和數據庫技術為數據處理和儲存技術支撐，形成以項目為中心的網絡虛擬環(huán)境，將項目多個參與方、項目多個階段、項目多個管理要素都集成起來，大多數是以網站的形式展現出來。該階段的軟件系統(tǒng)的主要功能不僅能滿足項目管理職的要求，而且為項目參與方提供一個個性化項目信息的單一入口，可以滿足項目多方進行信息交流、協(xié)同工作、實時傳送和共享數據信息等功能，最終形成一個高效率信息交流和共同工作的信息平臺及網絡虛擬環(huán)境。

4、基于網格技術的項目協(xié)同管理平臺

隨著網格計算機技術的發(fā)展，網格計算機技術成為了互聯(lián)網發(fā)展的新階段，它是試圖實現互聯(lián)網上所有資源的全面連通，嘗試把整個互聯(lián)網整合成一臺巨大的超級計算機，實現計算資源、存儲資源、通信、軟件、信息、知識的全面共享，網格技術已經形成了一個新的研究熱點。構建以網格計算機技術為支撐的工程項目協(xié)同管理平臺成為了網格技術應用的新領域，將對工程項目管理產生巨大的變革。網格技術可以將項目參與方的信息全面集成，不僅提供項目相關信息，還可以從信息平臺上獲得相應的工程項目管理知識。所以，構建網格技術的工程項目協(xié)同管理平臺將是工程項目管理信息化未來發(fā)展的趨勢。

二、工程項目管理信息化存在問題的分析及其對策

1、存在的問題

近年來，我國信息化建設已經取得了舉世矚目的成就，但在信息化建設過程中出現了不少問題，如技術高消費、信息孤島、信息資源得不到充分利用、信息化效益低等問題，從而出現如“信息化投資黑洞”的說法。因此，在工程建設領域的信息化雖然取得了不少成就和成果，但是其推進的進程和效果并不盡如人意，很多的工程項目管理的信息化都失敗了，或者應用效果不佳。當前工程項目管理信息化的程度和速度還與國外有一定的差距，與企業(yè)管理的信息化也有很大的差距。其現狀與存在的問題可以從微觀和宏觀兩方面進行分析。

（1）微觀分析?？傮w上看，我國工程項目管理信息系統(tǒng)主要是按照工程項目的規(guī)劃、設計、施工、運營等幾個階段進行開發(fā)的，但大部分軟件系統(tǒng)主要應用在施工階段，包括造價管理軟件、財務管理軟件、進度管理軟件、質量管理軟件、文檔管理軟件、合同管理軟件、資源管理軟件等。這樣的狀況造成了項目各階段的信息和項目各管理流程信息之間無法實現數據交換和共享；項目參與方內部和各項目參與方之間以及項目參與方與項目投資方之間，都無法實現信息交換與共享，基本上停留在國外上世紀80年代的水平。

項目軟件應用過程中存在的誤區(qū)有以下兩點。一是項目軟件的需求描述不夠細致，不斷地對需求進行修改是必然的。這種危險的思想觀念往往會導致許多軟件項目的失敗。在項目需求分析階段，雙方必須全面地盡可能細致地討論項目的應用背景、功能要求、性能要求、操作界面要求、與其他軟件的接口要求，以及對項目進行評估的各種評價標準。并且，在需求分析結束以后，雙方還要建立可以直接聯(lián)系的渠道，以盡早地對需求變動問題進行溝通。二是軟件項目的需求可以持續(xù)不斷的改變，而且這些改變可以很容易地被實現。在具體的實際情況中，由于種種原因，需求方很難在需求分析階段全面而準確地描述所有問題。隨著開發(fā)進度的推進，往往會有一些需求的改變。而現代軟件工程理論也利用軟件的靈活性特點通過各種方式來適應這種情況。

（2）宏觀分析。在國家、地區(qū)和行業(yè)層面上缺乏監(jiān)測和預警的信息系統(tǒng)。目前我國的投資體制正在改革階段，應當建立國家投資信息系統(tǒng)，通過投資信息引導社會投資方向，防止行業(yè)投資過熱和重復建設，使國民經濟和金融體系規(guī)避因遭遇投資失控引發(fā)了波動和風險。特別是房地產項目、電源項目、能源項目等，政府非常需要一個投資監(jiān)控評價與決策預警信息系統(tǒng)來對這些工程項目進行監(jiān)測和控制，從而從宏觀上引導和把握投資動向，實現國家戰(zhàn)略目標。

2、原因分析及對策

對工程管理信息化重要性的認識問題；軟件開發(fā)模式與工程項目管理實際情況結合問題；信息技術應用環(huán)境落后問題；人員推行力度問題；項目管理人員的管理理念和思想落后等諸多問題的存在使得工程項目管理信息化處于一個非常尷尬的處境中。工程項目管理信息化發(fā)展的緩慢及其投資效益不高的原因主要有以下幾個方面。

（1）缺乏適合中國特色的先進項目管理思想和理念。當前現代項目管理思想和理念如項目總控理論、項目治理理論、項目全壽命周期集成管理理論、項目協(xié)同理論、項目遠程協(xié)作理論、項目核心價值理論等，都是從西方發(fā)達國家引進的，這些理論都是在一個比較完善的法律和制度環(huán)境下，通過多年的工程實踐總結而發(fā)展起來的。

目前中國的法律還不完善，投資管理體制還處于改革時期，不可避免地造成這些理論在中國工程項目管理實踐中有點水土不服。再加上相關研究人員對項目管理理論和思路理解得不夠透徹，導致以這些理論為基礎，而開發(fā)的項目管理信息系統(tǒng)在理論基礎上就存在缺陷，所以推廣應用起來就很難和工程實踐情況相結合。因此，對中國特色環(huán)境下的項目管理理論和思想的研究非常必要也很迫切。

（2）工程項目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)缺乏足夠調研和綜合性的人才?，F在大多數項目管理系統(tǒng)由軟件公司承擔，而這些軟件公司沒有很強的工程管理背景，項目負責人對工程項目管理的流程、管理要素、管理過程不熟悉，只是經過幾次會議或者調研就開始按照客戶的要求去做了，特別是有些客戶對自己的需求也不是很清楚的時候，導致開發(fā)出來的信息系統(tǒng)沒有整體性、全局考慮不周，軟件不具備較強的可操作性和易用性，功能極其強大，操作復雜，用戶因需要經過長期的培訓才可以很好地操作而不想使用的狀況。因此，當務之急需培養(yǎng)既懂工程項目管理業(yè)務又懂軟件開發(fā)的綜合性人才來提高工程項目管理信息化。

（3）工程項目管理軟件的開發(fā)和應用模式的落后。當前國內工程項目管理信息化在具體工程項目中的應用模式主要是自行開發(fā)和直接購買兩種應用模式。這兩種模式需要很長的研發(fā)時間，同時不同的單位開發(fā)出來的系統(tǒng)有著不同的管理模式和數據標準，而且成本很高，容易導致在不同項目中應用時不能與多方共享數據，不能很好的進行溝通，形成信息孤島。而國外目前比較流行也比較成熟的模式租用服務，即PM－ASP模式（Project Management －Application Service Provider）可以很好的解決上述問題。PM－ASP服務供應商提供完全開發(fā)好的項目管理信息化系統(tǒng)，通常按租用時間、項目數、用戶數、數據占用空間大小收費。需要項目管理信息服務的客戶直接租用該項服務就可以解決信息化管理的問題。

（4）缺乏基于IT治理思想的工程項目管理信息化。IT治理用于描述組織是否采用有效的機制使IT的應用能夠完成組織賦予它的使命，同時平衡信息技術與過程的風險、確保實現組織的戰(zhàn)略目標。

當前我國很多的工程項目管理信息化處于“上無司令部，下無責任人，也就是責權不明，信息化績效評價缺失，信息化管理與控制體系缺失”這樣一個狀態(tài)，缺乏統(tǒng)一全局的IT戰(zhàn)略規(guī)劃。由于沒有統(tǒng)籌規(guī)劃，目標不明確，標準不統(tǒng)一，一些地方處在混亂無序的狀態(tài)，形成了很多在權力保護下的信息孤島，缺乏共享的、網絡化的信息資源。

只有明確了工程項目管理信息化責任體系，完善IT應用管理制度，才能有效地規(guī)避信息技術應用風險，這樣的IT治理的工程項目管理信息化，才是未來工程項目管理信息化必須要解決的理論問題和應用實踐問題。

篇7

關鍵詞：電力信息化;項目管理系統(tǒng);系統(tǒng)設計

隨著電力改革的深入，我國電力行業(yè)的信息化水平正在逐漸地提高，尤其是生產建設過程的信息技術應用，與其他行業(yè)相比，電力行業(yè)對于業(yè)務管理的信息化供給嚴重不足。傳統(tǒng)的項目管理模式難以滿足電力企業(yè)現代化管理的要求。因此，為了有效地提高電力企業(yè)項目管理及安全生產能力，獲得最大的社會經濟效益，必須要重視電力建設項目的信息化問題，該文主要提出一種電力企業(yè)專用的工程建設項目管理系統(tǒng)，希望對有關電力企業(yè)的項目管理工作有所幫助。

1項目管理系統(tǒng)的結構設計

面向電力信息化的項目管理系統(tǒng)是對電力項目從項目初期至項目投產全過程的管控,管理過程涵蓋項目前期準備、項目開工、項目建設、竣工投產。管理內容涵蓋進度管理、質量管理、風險管理、成本管理等業(yè)務領域。用戶主要包括工程項目成員、項目管理人員、高層決策者等。根據上述內容，該系統(tǒng)應包括進度管理、質量管理、風險管理、成本管理等幾個模塊，同時要能夠實現項目信息的相關報表分析展現，并實現各用戶的組織機構管理和項目溝通管理，對項目生命周期中各項工作進行協(xié)調辦公。實現對項目全生命周期各項領域的管控，并保留各項項目工作成果。項目管理系統(tǒng)的軟件結構圖如圖2所示，其中用戶的操作指令從統(tǒng)一的操作頁面接收，系統(tǒng)功能模塊之間信息的調用主要根據用戶的具體要求及業(yè)務管理流程進行，信息處理結果呈現在功能頁面之上。各功能模塊數據由項目用戶逐層填報，最終形成報表供決策層用戶分析，并可對過程數據進行監(jiān)控查看。根據各項目匯總數據可對項目進行評價考核管理。此外，系統(tǒng)的用戶角色權限、消息提醒、流程設置及報表呈現可由基礎平臺進行配置。

2系統(tǒng)設計方案

眾所周知，系統(tǒng)開發(fā)主要可以分為可行性研究、需求分析、設計、編碼、測試、運行維護幾個步驟。該系統(tǒng)選擇SharePoint、ReportingServices為主要的開發(fā)平臺。系統(tǒng)數據庫中的所有內容都以結構化數據形式存在，主要以SQLServer數據庫進行內容的存儲，Web應用主要以Weblogic為中間件進行部署，系統(tǒng)通過B/S方式能夠實現內容管理、信息搜索、流程及業(yè)務表單管理等功能。ReportingServices是報表平臺，主要為各種數據源提供報表功能，其中包含一整套的API，能夠創(chuàng)建管理傳送報表，允許相關的開發(fā)人員利用自定義應用程序進行數據集成、擴展工作及處理報表，該平臺在MiceosoftVisualStudio環(huán)境中工作。開發(fā)人員可以利用平臺從多維數據源、關系數據源、基于XML的數據源創(chuàng)建各種格式的報表，比如：交互式報表、圖形式報表等。此外，用戶還能夠利用ReportingServices基于預定義模型創(chuàng)建即席報表，模型中的數據可以通過交互方式進行瀏覽，報表的導出、已經的報表的訂閱也都能夠通過多種查看方式進行。除了Reporting平臺之外，還需要輔助以CVS、Mantis、VisualStudio等工具，它們分別承擔著不同的作用。比如：Mantis主要用于系統(tǒng)缺陷及問題的跟蹤管理。

3項目管理系統(tǒng)的實現

SharePoint文檔存儲的形式及位置都各不相同，主要包括文檔列表和文檔庫兩種形式，其中文檔列表主要包括用戶創(chuàng)建的項目列表或者文檔列表，可以用于展現項目信息、文檔事件、存儲聯(lián)系人等，文檔庫則主要是成員共享的文件的集合，其中包括各種表單、圖片、文檔等，文件可以由用戶自行創(chuàng)建、添加甚至刪除，并進行協(xié)調辦公。系統(tǒng)文檔的歸檔任務通過SharePoint中處置審批工作流完成，通過平臺配置管理，設定工作策略，就能夠決定系統(tǒng)中文檔數據信息的數據流向及保存周期?？偟膩碚f，系統(tǒng)文件歸檔可以分為幾個步驟：首先，添加或者更改處理審批工作流；其次，將過期的策略配置為使用處理審批工作流；再次，啟動處置審批工作流；最后，完成該任務。SharePoint支持匿名訪問，但在這個過程中可能會產生信息安全問題，因此為了解決這一問題，還需要設計權限機制，具體的系統(tǒng)設計過程中，將SharePoint的文檔進行分級存儲，根據系統(tǒng)使用人員的身份將其劃分為單位組織、用戶組織、管理員等幾部分，通過匿名訪問控制、功能模塊權限、數據列表權限等方法提供網站訪問權限能力。項目溝通流程主要通過電子郵件、會議工作區(qū)、協(xié)調辦公3種方式進行，會議中心能夠將一次或者多次的會議信息及資料收集起來，其中包括會議議程、會議記錄、會議紀要等，供使用人員進行瀏覽、下載。通過電子郵件能夠及時地將項目的通知、文件等下發(fā)給用戶，討論版上用戶可以與其他的人員進行自由的交流溝通，討論版主要由用戶自己創(chuàng)建，討論的主題也由用戶根據自身的需求進行確定。為了方便用戶的使用還需要創(chuàng)建一個協(xié)調辦公中心，對公文檔案管理、督查督辦、信息采編、人員值班管理、車輛使用管理等這部分工作進行集中管理，所有記錄信息用戶可以分權限進行綜合信息查詢。

4結語

該文簡單地構建了一個面向電力信息化的項目管理系統(tǒng)，并從結構設計、軟件系統(tǒng)設計及項目管理系統(tǒng)實現3個方面就該系統(tǒng)進行了簡單的分析介紹，希望能夠對電力企業(yè)的項目管理工作有所幫助。

作者:韓業(yè)飛 梁婧 單位:北京中電普華信息技術有限公司

參考文獻：

[1]張馳.淺析發(fā)電企業(yè)信息化項目管理建設[J].中國新技術新產品,2015(9):53.

篇8

關鍵詞：BS；CS；混合架構；施工企業(yè)；項目管理

中圖分類號：TP393 文獻標志碼：A

引言

信息化是當今世界經濟和社會發(fā)展的大趨勢，也是我國建筑產業(yè)結構升級和實現現代化的關鍵環(huán)節(jié)。我國經過多年的施工管理實踐雖然已經建立一套施工企業(yè)工程項目管理規(guī)范，但在管理信息化方面還非常薄弱，需要通過信息化技術得以實踐和提升。國家及國際各項建筑資質標準也明確要求采用信息化手段規(guī)范企業(yè)管理手段，提高綜合管理水平。

施工企業(yè)借鑒學習先進國家施工企業(yè)的成功經驗，并結合國內施工領域的具體實際，開發(fā)符合企業(yè)需求的施工企業(yè)信息管理系統(tǒng)，必將極大提升我國施工企業(yè)綜合競爭力，改變傳統(tǒng)施工方式，引發(fā)施工領域的重大變革。

1 施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)建設的必要性和意義

建筑施工企業(yè)管理信息化，是指對信息的收集、加工整理、儲存、傳遞與應用等一系列工作的總稱 。在我國，施工項目具有分布廣、周期緊、損耗大的特點，在施工過程中，施工項目管理人員需要對大量工程工序進行設計和施工安排，調度物資設備進出，并動態(tài)控制各項施工成本，這些工作都涉及對海量信息的獲取和分析控制。長期以來，我國施工企業(yè)對施工周期和施工資源的精細化控制一直依靠傳統(tǒng)的人工管控，粗放的人工管理模式往往造成施工工期延期，物料損耗嚴重，工程結算利潤低甚至虧損。

隨著計算機和網絡技術的高速發(fā)展，利用計算設備的高速處理能力結合互聯(lián)網絡，設計一套科學的施工項目管理系統(tǒng)，增強企業(yè)對工程項目的綜合管理能力，成了建筑施工企業(yè)發(fā)展突破的關鍵所在。施工項目管理系統(tǒng)可有力促進各級工程管理人員工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化，提高工作效率，為各級部門和領導以及現場工程管理人員提供全面、準確、快捷、方便的施工信息和輔助決策，進而提高企業(yè)施工效率，降低施工成本，提升企業(yè)綜合競爭力。

2 系統(tǒng)需求分析

中鐵二十四局的施工項目管理系統(tǒng)建設應依照二十四局的施工業(yè)務發(fā)展變化，遵循實用原則進行逐步實現的。根據該局施工項目管理業(yè)務，系統(tǒng)的建設應達到以下幾個目標：

（1）圍繞施工管理提供一系列和業(yè)務對應的應用功能模塊，為綜合施工管理奠定數據基礎。（2）在實現各業(yè)務模塊功能的同時，實現業(yè)務間的橫向應用，進一步提升信息化管控。（3）廣泛采集施工過程涉及的各類數據信息，為領導宏觀決策提供信息支持。

企業(yè)應能迅速建立以工程項目管理為核心的企業(yè)級綜合工程項目管理系統(tǒng)，構建施工企業(yè)高效率的信息鏈，有效控制項目成本和項目進度，全面管理生產資源，提高施工企業(yè)的綜合管理水平，實現企業(yè)經濟效益最大化。

3 系統(tǒng)功能結構的設計

系統(tǒng)的各個應用模塊應有效地在企業(yè)和具體施工項目的不同業(yè)務與職能領域應用，并可靈活的整合企業(yè)和具體施工項目的業(yè)務流程與業(yè)務數據，適應企業(yè)不斷擴充和復雜發(fā)展的業(yè)務流程和信息要求。結合項目實際需求，施工項目管理系統(tǒng)功能設計如圖1所示：

圖1中鐵二十四局的施工項目管理系統(tǒng)框圖

具體的系統(tǒng)功能劃分包括：

進度計劃：對施工的各個環(huán)節(jié)進行分解，按施工的邏輯進行合理安排，反映施工順序和各階段工程面貌及完成情況，是工程項目管理的最基本內容。成本管理：貫穿于項目管理活動的全過程和每個方面，從項目中標簽約開始到施工準備、現場施工、直至竣工驗收，在整個工程建設過程中進行實時動態(tài)的成本監(jiān)控與分析。合同管理：合同管理系統(tǒng)以工程合同為主線，支持其它各類相關合同的管理，全程跟蹤合同的執(zhí)行過程，為企業(yè)制訂資金計劃、監(jiān)控合同進度等提供強有力的輔助工具。物資管理：處理物資的供、管、用三方面的工作，保障供應，降低庫存，加速資金周轉，加強物資使用監(jiān)督和財務監(jiān)督，促進鐵路工程建設的發(fā)展。質量管理：以施工現場工程質量管理為核心，搭建施工方、監(jiān)理方和業(yè)主方的協(xié)同辦公平臺，實現了質量檢驗資料的評定、報審、驗收，通過互聯(lián)網完成工程質量數據對企業(yè)本部和質量監(jiān)督部門的上報和工程質量監(jiān)督的遠程管理。安全管理：涵蓋工程安全監(jiān)督及相關證件管理、安全目標管理與考核、安全施工組織設計管理、安全技術交底管理、安全檢查管理等，從而建立完善的施工現場安全管理體系，保證施工現場安全技術資料的原始性和真實性。竣工管理：實現基于項目分解工程編制竣工驗收計劃，記錄相應的驗收和移交信息后，進入竣工結算、缺陷及保修服務支持。系統(tǒng)通過提煉竣工核心流程，集成承包、監(jiān)理、勘察設計等多方網絡信息，實現竣工驗收過程協(xié)同一致。風險管理：針對項目全生命周期對項目管理的各個職能范疇進行風險管理和控制,系統(tǒng)圍繞項目管理的計劃、預算、合同、進度等各個管理職能建立一整套完整的風險源控制機制。設備管理：規(guī)范設備管理的操作過程，建立起科學高效的設備管理體系，實現設備資源全生命周期管理，最大化利用設備資源，幫助客戶提高資產管理質量和資產服務水平。

4 應用開發(fā)技術和系統(tǒng)實現

4.1 B/S+C/S系統(tǒng)應用架構

通常施工項目具有多種業(yè)務場景，施工現場項目部由于涉及大量現場作業(yè)，工作人員每天都要對大量單據進行操作；在公司本部，需掌握公司所有項目部的各類動態(tài)信息，并在此基礎上進行各類統(tǒng)計匯總分析和再利用。因此在應用架構上需要選擇一個既要保障施工現場各類業(yè)務開展的高效穩(wěn)定，又要兼顧上級公司對企業(yè)整體施工項目管理便利的應用架構。

B/S即Browser/Server(瀏覽器/服務器)，是一種新型的數據庫信息系統(tǒng)的設計模式，由瀏覽器(客戶端)和Web服務器、數據庫服務器組成的三層結構C/S體系結構 。B/S模式下，一個業(yè)務實現需要通過瀏覽器觸發(fā),經網絡傳輸至服務器響應并做出相應計算，最后再返回至瀏覽器呈現，該模式比較適合在查詢、統(tǒng)計等場景上應用。由于B/S模式的事件響應機制受制于瀏覽器響應能力和網絡環(huán)境，因此不適合需要快速響應的應用場合，比如現場的物料出入，每分鐘可能就涉及數百個物料的進出信息收集處理，B/S則反應較慢。C/S即Client/Server(客戶端/服務器)，是指一個或多個客戶和一個或多個服務器與下層的操作系統(tǒng)以及網絡系統(tǒng)所形成的一種分布式計算、分析和表示的復合系統(tǒng)。C/S模式下，專用客戶端可以在客戶端上對服務器數據進行緩存，并直接在客戶端上進行數據處理，過程中無需通過服務端響應，非常適用于對現場操作效率要求較高的應用場景。同時C/S模式存在分散的緩存數據，當公司本部需要對所有施工現場進行匯總分析或者再利用時，C/S模式則有較大的限制。綜合以上兩種模式的優(yōu)缺點，本系統(tǒng)采用了B/S+C/S混合模式，在施工現場采用C/S進行業(yè)務的高效辦理，施工現場所形成的數據通過B/S定時集中提交至公司服務器，形成公司層面的各類統(tǒng)計匯總信息，進行搜索等再利用。這樣設計，既可充分發(fā)揮兩種模式的優(yōu)越性，又可以避免單一模式的缺陷，滿足施工項目管理的需求。

4.2 系統(tǒng)開發(fā)思路和采用的開發(fā)技術

4.2.1 開發(fā)思路

本系統(tǒng)涉及眾多用戶，用戶數量較大、用戶類型復雜，需要充分而綜合地考慮多用戶并發(fā)的特點和復雜情況，以保證各級用戶能同時使用本系統(tǒng)實時傳輸有關信息。系統(tǒng)采用功能模塊化結構設計，每個模塊都被獨立地實現，并通過標準接口聯(lián)系在一起。每個功能模塊在功能上獨立，同時可根據用戶需求靈活配置、組合，實現平滑升級擴容。模塊化的結構設計保證了系統(tǒng)的延展性和穩(wěn)定性，便于應用程序的升級及擴展，減少了應用系統(tǒng)開發(fā)（二次開發(fā)、定制）的成本。系統(tǒng)在設計上考慮到多層構架中的緩存技術的使用，用以提升系統(tǒng)的性能指標。在代碼實施階段將進行充分的代碼以及算法優(yōu)化。在測試部署階段將進行多層次的壓力測試。

系統(tǒng)安全方面，應用層將采用MD5加密和密鑰驗證的方式，實現用戶信息和權限信息的多重校驗，同時結合IP綁定、校驗碼、超時自動注銷、登錄審計等多種手段確保對系統(tǒng)的操作安全有效。另外還從操作系統(tǒng)的角度考慮系統(tǒng)安全措施，防止不法分子利用操作系統(tǒng)的一些BUG、后門取得對操作系統(tǒng)的非法操作權限。

4.2.2 開發(fā)平臺

選擇Microsoft .NET作為系統(tǒng)的主要開發(fā)平臺，NET是 Microsoft支持新一代Internet軟件和服務的平臺。作為一個開發(fā)平臺，它徹底支持XML和Web Services技術，以及支持面向服務的體系架構，適于構建靈活的分布式軟件構架。NET多層分布式架構體系是Windows DNA 體系的下一代，它可以非常容易地按照邏輯分組來加以理解，在每一個類別（或層）中，特定的基礎元素和組件會在多種企業(yè)級應用程序中重現。并充分考慮了表示層、中間層、數據層之間的交互，在整個的交互設計中采用MVC（即模型－視圖－控制器）的軟件設計模式，能很好的實現數據層與表示層的分離，對保證代碼的可重用性、和軟件的健壯性具有重要意義。

4.2.3 數據庫平臺

由于施工工程具有施工點多、施工關聯(lián)數據量大等特點，因此在數據庫選型和設計時，選用具有較佳性能的MICROSOFT SQLSERVER 2008數據庫，該數據庫提供與.NET集成的開發(fā)環(huán)境和更高級的數據提取，同時簡化了對數據的訪問復雜度，能夠快捷的根據業(yè)務創(chuàng)建各類應用數據存儲。在具體業(yè)務功能的實現方面，本系統(tǒng)的數據庫瓶徑主要集中在SQL語句的執(zhí)行效率、數據表關系的復雜程度、以及數據表的記錄數，在數據設計時采用存儲過程實現復雜的業(yè)務邏輯，以提高SQL語句的執(zhí)行效率。通過高度抽象降低數據表關系的復雜程度、提高數據的重用率以減少數據庫的訪問次數，優(yōu)化性能。同時，系統(tǒng)設計時還對用于查詢的海量業(yè)務數據進行分表分庫，以提高海量數據的查詢響應速度。

結論

施工企業(yè)項目管理系統(tǒng)的實施，不僅是企業(yè)信息化建設的必然要求，更是施工企業(yè)管理系統(tǒng)綜合實力與管理水平的重要標志之一。它是一項復雜而龐大的系統(tǒng)工程，必須進行細致充分的調查，對經濟指標的各種經濟方案進行分析與比較，不斷完善系統(tǒng)功能，為企業(yè)領導、業(yè)務部門、財務部門提供了有力的輔助決策支持，從而最大程度地提高施工企業(yè)工作效率，促進企業(yè)管理水平提升。

參考文獻

[1]陶建新.建筑施工企業(yè)管理信息化的現狀與發(fā)展對策[J].甘肅科技縱橫，2010(02):119-120，126.

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一、綜合能力的培養(yǎng)

1.操作能力隨著信息技術的更新?lián)Q代，為壯大工程項目的發(fā)展，工程項目管理正朝著電子化、信息化的方向發(fā)展，而絕大部分大型工程項目文檔控制工作也已經從傳統(tǒng)的紙質版管理模式逐漸向電子化、信息化的管理模式轉變。以核電工程項目建設為例，由于參建單位眾多，包括業(yè)主、設計方、工程總承包商、施工承包商、分包商、設備供應商等，僅使用傳統(tǒng)的紙質版管理模式實現文控管理已無法滿足文檔流轉的時效性和安全性要求，于是利用專有的信息化手段規(guī)范文控流程，采用專門的電子文檔管理系統(tǒng)對電子文檔的生成、流轉和歸檔進行管理控制被廣泛地運用到了日常工作中。電子文檔管理系統(tǒng)的建立要求文控人員熟悉信息系統(tǒng)的相關知識并能有效地對文檔管理系統(tǒng)進行操作、應用、改進和管理，有效地幫助用戶熟悉電子文檔管理系統(tǒng)流程、程序，以便準確查找所需文件。同時，文控人員還要掌握WindowsOffice等辦公軟件，能夠熟練地編制、修改文檔，幫助其他部門糾正文檔格式等問題，更好地輔助工程項目管理的開展。

2.溝通能力伴隨著工程項目的國際化運轉，對外引進、消化、吸收的合作項目日益增多，文檔控制工作中產生了大量的信息交互工作，因此工程項目管理對文控人員的溝通協(xié)調能力有著較高的要求。首先，要求文控人員能夠熟練掌握外語，具有較強的聽、說、讀、寫能力，能夠處理全外文的信函、圖紙、會議紀要等文件，與外方進行全外文的溝通。其次，要求文控人員具有良好的文字組織能力。文控人員在實際工作中接觸最多的就是文字，因此需要有較高的文字編輯、組織功底，才能夠有效地溝通與協(xié)調工作。文控人員不僅要能夠把正確的信息傳達給相應的交互方和工作界面接口處，同時還要通過自身對工作的了解來協(xié)調多個工作界面之間的工作內容和工作進度，以此來促進整個項目工作質量和工作進度的提高。

二、思想意識的樹立

1.服務為先的理念文控管理工作貫穿工程項目始終，全面掌握著工程項目各個階段的信息，是項目接口內部、協(xié)調外部的重要橋梁。文控部門管控著與外單位往來的正式文件，掌控著工程項目部內各職能部門的信息，文控人員對文件的傳輸、整理、歸檔、保管、利用和處置進行全程統(tǒng)籌，文控人員的服務意識直接影響著整個項目的運作進程。作為工程項目職能管理部門中的一員，文控人員要樹立良好的服務意識，要有積極的工作態(tài)度、較強的責任感以及團結合作精神，同時要以絕對的耐心對待每一個文控環(huán)節(jié)，做到不抱怨、不急躁，以“項目為先，服務整個工程”的積極心態(tài)服務工程項目。

2.安全保密意識文控人員必須具備安全保密意識。文控部門保留著工程項目的所有原始文件(公司發(fā)展戰(zhàn)略、程序管理文件、技術資料、商務信息、薪酬政策、人事方案及預算、投資規(guī)劃、關系國家安全和公司利益的秘密文件等)，其管理的信息資源既有共享性又有保密性，任何一份資料外泄都可能為工程項目帶來不可估量的損失。因此，有效控制項目文件，防止失密和泄密是文控人員的基本職責。要對保密文件進行有效管理，就要在文件檢查、接收、分發(fā)、移交、歸檔、銷毀等各方面做到有效管控。特別是在科技化、信息化的時代，文件信息的安全保密更為重要，對紙質版保密文件要做到親手交付、電子版保密文件控制訪問權限。文控人員只有具備較強的安全意識和保密意識，嚴格遵守程序和規(guī)章制度，工程項目信息管理的安全性、完整性、可用性、保密性和可靠性才能得以真正實現。

三、自我素質的修養(yǎng)

1.參加全方位、多層次培訓為了建設一支業(yè)務能力強、工作扎實、積極進取的人才隊伍，培養(yǎng)高素質的員工，全面提升企業(yè)核心競爭力，為項目發(fā)展提供人才保證，很多大型工程項目公司會定期開展全員崗位技能和能力培訓。與此同時，文控人員要深刻地認識到“適應崗位要求，提升自身素質”的重要性和緊迫性，積極主動地參加全方位、多層次的培訓，全面提升崗位勝任能力。對于新員工來說，要充分了解企業(yè)文化，系統(tǒng)學習公司基本規(guī)章制度、文檔控制體系流程、文檔管理基礎知識，進而參與實際操作培訓。老員工則要定期、有針對性地參加工作流程和規(guī)范，工作手冊、體系文件等細化的專業(yè)培訓。文控人員要從思想上、行動上高度重視培訓工作，才能對文控工作有更好的理解。

2.提升自我修養(yǎng)要提高員工素質就一定要落實到自我管理，而只有認識到自己的目標、思想、心理和行為才能有效地進行自我管理。自身修養(yǎng)無論好壞，一旦養(yǎng)成不易改變，但是確立目標，注重人際溝通，尊重差異，取長補短，是可以促使自己不斷進步的。每個人都會在不知不覺中影響身邊的人，文控人員只有不斷提升自己，對自己和他人的學習和發(fā)展提供方向和支持，共同進步，才能使文控團隊的效應得到最大限度的發(fā)揮。

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公司信息化建設經過幾年的高速發(fā)展，取得了長足的進步。取得成績的同時我們也在思考，未來的信息化的發(fā)展方向，以及現有信息化建設瓶頸，最突出就是信息化推進過程中的系統(tǒng)應用深度與廣度不夠，各系統(tǒng)尚未實現全面系統(tǒng)地集成，還沒有發(fā)揮整體的協(xié)同效益等問題。首先從理論上分析，哈佛大學的理查德?諾蘭教授于上世紀80年代提出了企業(yè)信息化發(fā)展的階段理論，被稱為“諾蘭模型”，將一個組織信息化的過程分為“起步”、“擴展”、“控制”“集成”“數據管理”和“成熟”6個階段，控制階段是實現從計算機管理為主到數據管理為主的轉換關鍵，一般發(fā)展較緩慢。目前公司處于控制到集成的過渡階段，而這個階段正是企業(yè)“信息化悖論”顯現期，所謂信息化悖論,就是指信息化建設的投入不再產生直接的經濟效益,甚至出現局部領域技術效率下降的現象，信息化悖論是信息化建設過程中的必然現象,是由于信息技術的發(fā)展與企業(yè)運作機制缺乏進一步的深度融合所致。從業(yè)務角度來分析信息化建設與業(yè)務融合，目前公司的業(yè)務階段總體處在“可控的業(yè)務流”向“聚焦的業(yè)務流”邁進的過程中，業(yè)務處于“有限業(yè)務/IT的認識、功能層面的成本效益分析、可操作的流程”的初步階段，實現我們既定的目標，需要跨越式發(fā)展。其次，從公司實際需求出發(fā)，我們要理解為什么要推進信息化建設，就是要提升企業(yè)經濟效益、競爭能力，這里的經濟效益不是當前的效益，要著眼于潛在的經濟效益，這需要一個積累過程，而且是一個痛苦的信息積累過程，最終才能提高產品的質量、降低生產成本，實現競爭力的提升。

2公司信息化管理思路

2.1管理思路的轉變

企業(yè)信息化建設過程是規(guī)范業(yè)務流程與管理流程，推動企業(yè)管理提升的過程，基于這樣的認識，公司信息化管理團隊以全局及全價值鏈的角度去統(tǒng)籌，提升信息化整體應用能力為目地，理順了信息化管理思路。出臺相關“辦法”，明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標，規(guī)定了業(yè)務系統(tǒng)的信息化建設主導地位，從企業(yè)制度上保障了有效推進信息系統(tǒng)應用廣度與深度的管理環(huán)境。2.1.1認識的轉變提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分，理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā)，它是業(yè)務管理模式變革的工程，可以理解為企業(yè)架構的搭建也不為過。要在信息化建設中體現管理思想，應用業(yè)務管理流程，開展所管理的業(yè)務，最終提升業(yè)務管理水平，使信息化與業(yè)務實現無縫連接，有效的促進公司信息化建設的發(fā)展。2.1.2管理職責的轉變信息化主導角色的轉變。按照公司領導層的信息化業(yè)務主導思路，轉變了公司整體信息化管理模式，信息化管理部門提綱挈領，緊握公司戰(zhàn)略，統(tǒng)籌信息化規(guī)劃，促進信息化與各業(yè)務體系的深度融合，各業(yè)務系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應用，承擔起信息化建設的擔子，這與之前的信息化管理思路是不一樣的，需要各部門主導與業(yè)務相關的信息系統(tǒng)建設與深入應用，實現“業(yè)務主導、信息化引領”的管理原則。2.1.3管理過程的轉變主要體現在信息化項目實施過程的規(guī)范化。以項目管理的全生命周期管理為思路，吸收國內外成熟應用的軟件成熟度（CMM）管理理念，從項目啟動、計劃、實施、驗收及應用維護的管控，規(guī)范項目實施過程的每一個工作節(jié)點，為公司信息化項目推進提供了詳盡的指導，具有很強的實用性。

2.2正確處理業(yè)務與信息化的關系

正確處理好業(yè)務與信息化的關系，是從操作層面上保證信息化與業(yè)務融合過程得以較好實現的關鍵因素。堅持“規(guī)劃引領、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務主導、協(xié)同融合”的原則，業(yè)務主導是“融合”效果的基礎，只有業(yè)務部門積極主動地在信息化建設和應用全過程中的主導，才有可能使信息化和業(yè)務結合得更加緊密，更能承載業(yè)務的需求，保證融合的效果。

3信息化建設推進方法

3.1信息化規(guī)劃與業(yè)務融合

在信息化規(guī)劃中體現出信息化與業(yè)務融合的理念與目標。信息化與業(yè)務的融合理念體現在建立起支持信息化航空的信息化戰(zhàn)略愿景。通過信息技術支撐和實現全產業(yè)鏈在組織、流程和技術上的整合，支持企業(yè)高效、可持續(xù)、快速、健康地發(fā)展，進而加速中航工業(yè)發(fā)展成為國際一流的航空制造企業(yè)?？偟膩碚f就是從源頭上奠定“融合”的基礎。

3.2信息化管理模式與業(yè)務融合

在搭建信息化管理體系時，人才要素是第一位的，專職信息化管理、技術支持崗位的建設和業(yè)務部門的信息化崗位的建設同步進行，對于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務部門的信息化崗位（人員）雖然受業(yè)務部門的領導，但也可以看成是信息化部門在業(yè)務部門職能的延伸；業(yè)務部門的信息化管理崗位（人員）一方面熟悉本部門的業(yè)務，是業(yè)務需求溝通的橋梁，另一方面對信息系統(tǒng)的建設和應用特點比較熟悉，能夠使信息系統(tǒng)的建設和應用更加符合業(yè)務的需要。

3.3信息化建設過程與業(yè)務融合

主要體現在信息化項目的組織和實施過程中的融合。通過信息化管理辦法的規(guī)定，采用均衡矩陣式組織管理和職能分工相結合的項目管理推進模式來實施業(yè)務信息化項目建設。這種模式強調業(yè)務部門對系統(tǒng)的需求、建設、應用全面負責，管理與創(chuàng)新部及數據中心從實現需求的方案、技術實現上予以全力支持。使得信息系統(tǒng)在建設、應用的過程中更具有生命力；同時還便于實現在系統(tǒng)應用架構上的融合，如業(yè)務流程融合、數據標準統(tǒng)一、分析口徑統(tǒng)一等。

3.4信息化應用過程與業(yè)務融合

在公司應用層面上推動信息化與業(yè)務深入融合，重點是要推動信息系統(tǒng)與研發(fā)設計、生產制造、經營管理等方面緊密結合、融為一體，從而提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應用層面上進行信息化與業(yè)務的融合時，一定要考慮從專業(yè)的角度，必須使用統(tǒng)一的或可擴展、可集成的信息系統(tǒng)；真正解決業(yè)務上的需求，支持業(yè)務數據分析和生產經營決策；系統(tǒng)要得到業(yè)務人員的認同，才能在應用中取得較好的效果。

4結束語