導(dǎo)語：如何才能寫好一篇銀行安全檢查總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

信息安全等級(jí)保護(hù)是國家在信息安全保障工作的一項(xiàng)基本制度，人民銀行根據(jù)國家關(guān)于信息安全等級(jí)保護(hù)工作的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，制定了金融行業(yè)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)，2012年以由金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)以中華人民共和國金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外。即：《金融行業(yè)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指引》（JR/T 0071-2012）、《金融行業(yè)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)指南》（JR/T 0072-2012）、《金融行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)服務(wù)安全指引》（JR/T 0073-2012）。其中：

第一，《金融行業(yè)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)實(shí)施指引》（JR/T 0071-2012）依據(jù)國家《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》和《信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)安全涉及技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合金融行業(yè)特點(diǎn)以及信息系統(tǒng)安全建設(shè)需要，對(duì)金融行業(yè)信息安全體系架構(gòu)采用分區(qū)分域設(shè)計(jì)、對(duì)不同等級(jí)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行具體要求，以保障將國家等級(jí)保護(hù)要求行業(yè)化、具體化，提高金融機(jī)構(gòu)重要網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)信息安全防護(hù)水平。

第二，《金融行業(yè)信息系統(tǒng)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)指南》（JR/T 0072-2012）規(guī)定了金融行業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)評(píng)估的要求，包括對(duì)第二級(jí)信息系統(tǒng)、第三級(jí)信息系統(tǒng)和第四級(jí)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全測(cè)評(píng)評(píng)估的單元測(cè)評(píng)要求和信息系統(tǒng)整體測(cè)評(píng)要求等。根據(jù)金融行業(yè)信息系統(tǒng)的定級(jí)情況，不存在五級(jí)系統(tǒng)，而一級(jí)系統(tǒng)不需要去公安機(jī)關(guān)備案，不作為測(cè)評(píng)重點(diǎn)。

第三，《金融行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)服務(wù)安全指引》（JR/T 0073-2012）總結(jié)了金融行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)多年的安全需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，并參考國際、國內(nèi)相關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，明確等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)服務(wù)機(jī)構(gòu)安全、人員安全、過程安全、測(cè)評(píng)對(duì)象安全、工具安全等方面的基本要求。

二、金融行業(yè)信息安全系列管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用

人民銀行昆明中心支行在金融信息安全等級(jí)保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)和方法，制定《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息安全檢查規(guī)范》（簡稱《規(guī)范》），作為落實(shí)等級(jí)保護(hù)管理要求的檢查標(biāo)準(zhǔn)。

（一）以標(biāo)準(zhǔn)化方法細(xì)化檢查依據(jù)

金融信息安全管理體系范圍與內(nèi)容復(fù)雜龐大，研究表明，金融信息安全等級(jí)保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范涵蓋金融機(jī)構(gòu)信息化安全管理的基本管理要求和基本技術(shù)要求，應(yīng)以信息安全等保制度作為檢查依據(jù)。目前，根據(jù)人民銀行總行和公安部的統(tǒng)一部署，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有序開展網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的定級(jí)、評(píng)審、備案、測(cè)評(píng)和整改工作。

（二）以標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)明確檢查內(nèi)容

以金融信息安全等級(jí)保護(hù)的管理要求為基礎(chǔ)，同時(shí)，從實(shí)際工作出發(fā)，需要增加以下內(nèi)容：

1.增加信息安全概況的內(nèi)容。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化方式統(tǒng)計(jì)各銀行機(jī)構(gòu)信息化發(fā)展規(guī)劃、人員資金投入、開發(fā)建設(shè)、專項(xiàng)治理、安全保障等情況。便于檢查人員掌握了解被查行信息化建設(shè)的基本層面。

2.增加銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合技術(shù)管理的內(nèi)容。當(dāng)前，銀行卡犯罪呈上升趨勢(shì)，人民銀行總行高度重視銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合及其帶來的信息安全管理工作，在《規(guī)范》中應(yīng)增加相關(guān)檢查內(nèi)容。

3.增加金融業(yè)機(jī)構(gòu)信息管理的內(nèi)容。金融機(jī)構(gòu)代碼在我國實(shí)施的金融標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略中，具有重要的基礎(chǔ)作用，人民銀行通過檢查金融機(jī)構(gòu)代碼證申領(lǐng)、年檢、變更和撤銷，確保金融機(jī)構(gòu)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。因此，在《規(guī)范》中應(yīng)增加相關(guān)檢查內(nèi)容。

（三）以標(biāo)準(zhǔn)化手段細(xì)化檢查流程

一是標(biāo)準(zhǔn)化的檢查方案。由于銀行金融機(jī)構(gòu)分為法人和非法人機(jī)構(gòu)，金融信息化發(fā)展水平不均衡。省、市、縣、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金融信息化發(fā)展不均衡。制定的《規(guī)范》作為通用工作規(guī)范，并按照信息安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)分別標(biāo)注出來。檢查單位要根據(jù)被檢查銀行信息安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)情況，在通用規(guī)范的基礎(chǔ)上定制檢查方案。

二是標(biāo)準(zhǔn)化的檢查內(nèi)容。由于各銀行金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)、投入、核心系統(tǒng)等不同，導(dǎo)致各行信息安全管理具有獨(dú)立性，金融信息安全管理組織、資料名稱、歸聚存在差異。檢查單位應(yīng)關(guān)注被檢查單位的信息安全管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，忽略具體表現(xiàn)形式。

三是標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)房核查流程。網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)正常運(yùn)行是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，機(jī)房屬于銀行核心區(qū)域。因此，檢查人員進(jìn)入機(jī)房應(yīng)注意按照相應(yīng)管理制度執(zhí)行。

四是標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)查規(guī)定。信息安全涵蓋機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、安全、銀行卡、機(jī)構(gòu)信息等，檢查人員需要與不同的技術(shù)人員交流，被檢查單位應(yīng)指定專人全程陪同，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

五是標(biāo)準(zhǔn)化的禁止規(guī)定。為了避免檢查人員登陸被查單位信息系統(tǒng)出現(xiàn)誤操作，造成重大損失，檢查人員應(yīng)與聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行充分的溝通，由被查單位人員具體上機(jī)操作，嚴(yán)禁檢查人員直接登陸被查單位信息系統(tǒng)操作。

六是標(biāo)準(zhǔn)化的通報(bào)格式。檢查人員應(yīng)分析查出問題的性質(zhì)，標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)隱患的類別（高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)），根據(jù)問題的性質(zhì)不同，分別以限期整改、風(fēng)險(xiǎn)提示、暫停服務(wù)進(jìn)行處理，并結(jié)合實(shí)際情況，提出整改時(shí)限。

三、金融行業(yè)信息安全系列管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐

（一）首次實(shí)施統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)

2013年5月，人民銀行昆明中心支行制定并對(duì)全省《規(guī)范》（昆銀發(fā)〔2013〕139號(hào)），首次統(tǒng)一了金融信息安全檢查標(biāo)準(zhǔn)。全省16個(gè)地區(qū)人民銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)依據(jù)《規(guī)范》，組織了綜合執(zhí)法檢查金融業(yè)信息安全調(diào)查，對(duì)機(jī)房及基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)管理、信息系統(tǒng)管理、信息安全管理、金融機(jī)構(gòu)信息管理、銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合技術(shù)管理、網(wǎng)上銀行信息安全管理7個(gè)大類254個(gè)調(diào)查項(xiàng)，204個(gè)檢查項(xiàng)實(shí)施了信息安全檢查。

1.2013年依據(jù)《規(guī)范》開展檢查發(fā)現(xiàn)問題統(tǒng)計(jì)。

2.2013年依據(jù)《規(guī)范》開展檢查結(jié)果處理情況統(tǒng)計(jì)。

3.2013年依據(jù)《規(guī)范》開展檢查整改情況統(tǒng)計(jì)。

全省首次實(shí)施上下統(tǒng)一的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的檢查尺度，首次在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下實(shí)現(xiàn)全省檢查發(fā)現(xiàn)問題數(shù)、檢查結(jié)果處理方式的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比分析，使上級(jí)行能夠更加準(zhǔn)確地掌握轄區(qū)信息安全狀況。

（二）首次統(tǒng)一各類金融信息安全檢查

目前，人民銀行對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展的信息安全類檢查工作，包括執(zhí)法檢查、信息安全調(diào)查、新設(shè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入審批、新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開通審批及銀行金融機(jī)構(gòu)信息安全自查。各類金融信息安全檢查都將《規(guī)范》作為一個(gè)基礎(chǔ)性規(guī)范，在使用《規(guī)范》時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，酌情增減檢查內(nèi)容。如：信息安全調(diào)查內(nèi)容可酌情增加，新設(shè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入審批和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開通審批的檢查內(nèi)容可酌情減少。專項(xiàng)信息安全檢查同時(shí)遵守專項(xiàng)信息安全檢查要求。人民銀行對(duì)金融機(jī)構(gòu)的要求具有統(tǒng)一性，連續(xù)性，有效提升了人民銀行對(duì)全省地方法人機(jī)構(gòu)監(jiān)管的透明度、程序的公開化，對(duì)促進(jìn)全省地方性商業(yè)銀行信息安全管理向規(guī)范化發(fā)展起到了重要作用。

（三）首次集中解決檢查中的難點(diǎn)

基層人民銀行對(duì)于檢查結(jié)果整改及處理一直是金融信息安全檢查中的難點(diǎn)，與現(xiàn)金管理、征信、國庫等人民銀行傳統(tǒng)監(jiān)管業(yè)務(wù)相比，梳理金融信息安全管理制度后會(huì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)處罰規(guī)定模糊且操作性不強(qiáng)。對(duì)于屢查屢犯、造成城市金融網(wǎng)嚴(yán)重安全風(fēng)險(xiǎn)等行為，缺乏處罰措施?！兑?guī)范》首次提出檢查人員應(yīng)分析查出問題的性質(zhì)，標(biāo)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)隱患的類別（高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)），根據(jù)問題的性質(zhì)不同，按照限期整改、風(fēng)險(xiǎn)提示、暫停接入人民銀行網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)服務(wù)、暫停新設(shè)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入審批及新業(yè)務(wù)系統(tǒng)開通審批等方式分別處理，在實(shí)踐中具有很強(qiáng)的操作性。解決了金融信息安全檢查中的難點(diǎn)。

《規(guī)范》的實(shí)施是人民銀行昆明中心支行應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化理念和方法，貫徹金融行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)系列標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實(shí)踐，也是人民銀行昆明中心支行應(yīng)用金融標(biāo)準(zhǔn)化方法構(gòu)建金融信息安全體系的初步探索。這一模式，對(duì)于金融標(biāo)準(zhǔn)化的推廣應(yīng)用具有借鑒價(jià)值。

篇2

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理。

二、安全檢查要點(diǎn)

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。

、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。

、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。

、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占?、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。

2、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

1、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。

6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

六、突發(fā)事件管理要點(diǎn)

1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部。

3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實(shí)提供情況。

七、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)

1、超市的停車場(chǎng)的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理。

2、超市停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供泊車方便，不負(fù)責(zé)保管，凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶客拉客。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施，商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

篇3

 

超市九月的工作計(jì)劃一

 

一、安全檢查要點(diǎn)

 

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

 

開展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。

 

1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。

 

2、檢查階段，按照檢查的目的要求，深入被檢單位，以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。

 

3、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。

 

4、總結(jié)階段，寫出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

 

二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)

 

1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向超市店員進(jìn)行教育，提高超市店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全。

 

2、領(lǐng)導(dǎo)和超市店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

 

3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。

 

三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)

 

成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：

 

1、發(fā)生這類事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。

 

2、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。

 

四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)

 

盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法，除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外，重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等，現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶，盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡，對(duì)撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品，一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡，如有也要加以保護(hù)。

 

五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)

 

1、掌握活動(dòng)于超市商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)超市商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

 

2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。

 

3、提高警惕，防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。

 

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

 

5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù)，原則上“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。

 

6、勸告消費(fèi)者不要在超市商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

 

7、對(duì)租賃超市商場(chǎng)從事經(jīng)營活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)，原則上在晚間10：00以后進(jìn)行。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔。

 

超市九月的工作計(jì)劃二

 

1、為配貨做好準(zhǔn)配

 

2、讓大家知道目標(biāo)

 

3、時(shí)時(shí)通報(bào)進(jìn)展（門店店長室制定統(tǒng)一看板）

 

4、不斷的調(diào)節(jié)分析

 

5、銷售計(jì)劃的制定方法

 

A：有對(duì)比的計(jì)劃同期增長率*同期銷售。在提升5%--10%作為銷售目標(biāo)

 

B：無同期門店參照可比門店選擇可比日期，計(jì)算出系數(shù)。門店的可比日期*系數(shù)*5%--10%作為銷售

 

備貨商品選擇

 

1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻(xiàn)值。

 

2、以課組提取貢獻(xiàn)總值70%的商品作為主力備貨商品。

 

3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等

 

4、采購洽談的春供商品、區(qū)域商品。

 

5、普通商品為訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列

 

6、無同期門店參照可比門店（無為參照青陽、寧國、黃山參照府山）

 

倉庫

 

1、大庫存的清理

 

2、倉庫整理

 

3、倉庫規(guī)劃（現(xiàn)金商品不可退貨商品有專區(qū)及專人管理）（快周轉(zhuǎn)商品庫位調(diào)整方便出貨）

 

收銀

 

1、保證有足夠的零幣；

 

2、銷售高峰期時(shí)收銀機(jī)開啟（臨時(shí)收銀臺(tái)申請(qǐng)）；

 

3、做好所有收銀員的排班工作及后背收銀的培訓(xùn)；

 

4、檢查所有收銀設(shè)備是否能夠正常使用；

 

5、儲(chǔ)備好各項(xiàng)收銀物資（打印紙、色帶、馬夾袋等）

 

6、組織好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的廣播稿，節(jié)日歌曲的準(zhǔn)備；

 

7、所有收銀員在下班時(shí)要將零幣準(zhǔn)備好，避免上機(jī)時(shí)兌零（指定專人在收銀臺(tái)換零）；

 

8、安排管理員專職客訴處理、服務(wù)臺(tái)支援

 

9、現(xiàn)場(chǎng)有店辦人員處理突發(fā)事件收銀臺(tái)權(quán)限控管

 

10、建立快速收銀機(jī)制如無法過機(jī)商品的處理、打包組織等

 

防損

 

1、前臺(tái)購物車、購物籃的回收、顧客的疏導(dǎo)及賣場(chǎng)車籃的擺放；門店的對(duì)講機(jī)能正常使用

 

2、寄包防損員柜負(fù)責(zé)顧客寄包、電梯安全及廣場(chǎng)停車；

 

3、防損主管負(fù)責(zé)整個(gè)賣場(chǎng)的巡視；

 

4、收貨部防損員負(fù)責(zé)收貨出口的各項(xiàng)安檢工作；

 

5、清洗購物車、購物籃

 

6、廣場(chǎng)地面清洗

 

7、安全大檢查含消防等

 

8、突發(fā)事件演練及處理機(jī)制及嚴(yán)禁任何人占用購物車籃

 

9、防盜設(shè)備是否能正常使用，防盜扣及防盜標(biāo)貼的準(zhǔn)備

 

生鮮

 

1、肉禽、熟食為保證銷售量及商品的出樣，在原上班時(shí)間上提前30分鐘到崗；

 

2、各課組要組織好貨源，以避免因缺貨造成對(duì)銷售的影響；

 

3、各項(xiàng)物資提前領(lǐng)用要合理；

 

4、組織各課的叫賣工作，特別水果、面包、熟食；

 

5、稱臺(tái)人員組織及稱臺(tái)調(diào)配

 

6、冷庫清理，保證有充足倉儲(chǔ)空間備貨。

 

食品、非食品

 

1、做好人員的排班，分配好各員工的工作；

 

2、組織好各自的貨源，特別關(guān)注節(jié)日商品的貨源，

 

3、做好隨時(shí)支援的準(zhǔn)備，對(duì)講機(jī)要拿在手上。

 

4、將旺銷商品盡量存貨在賣場(chǎng)（架高層）；

 

5、對(duì)現(xiàn)金及不可退貨年貨專人跟蹤；

 

6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營運(yùn)設(shè)備統(tǒng)籌通用；

篇4

針對(duì)上文銀行在信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題，采取的措施具體如下：

（1）將信息化建設(shè)列入銀行發(fā)展的范疇中。信息化建設(shè)之中要采納管理學(xué)的研究理論、策略及其成果，并與組織管理文化及思維方式緊密結(jié)合，在信息化管理的進(jìn)程中，從組織的策略、操作方法及資源應(yīng)用等方面推進(jìn)信息化的建設(shè)。采取投入少、成本低、簡易實(shí)用、貼近客戶的方式，并在銀行員工中進(jìn)行信息化的宣傳培訓(xùn)，高度重視信息化建設(shè)和發(fā)展，提高銀行信息化工作的效率以及應(yīng)用能力。

（2）完善組織結(jié)構(gòu)，保證信息化建設(shè)的順利開展。建立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、做好遠(yuǎn)景規(guī)劃是加速銀行信息化建設(shè)的必要條件。對(duì)于信息化建設(shè)，要從生存和發(fā)展的角度提出重要戰(zhàn)略，從各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，建設(shè)最前端的管理理念和運(yùn)作形式，從根本上推進(jìn)管理模式又好又快的發(fā)展。

（3）為信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。實(shí)踐表明，國家的大力支持和鼓勵(lì)以及引導(dǎo)對(duì)銀行信息化建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。政府對(duì)信息化建設(shè)環(huán)境的改進(jìn)和完善包括網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全以及法律法規(guī)的制度等方面。因此要積極做好與政府之間的聯(lián)系和溝通，為信息化建設(shè)營造一個(gè)良好的外部環(huán)境，促進(jìn)信息化建設(shè)的良好發(fā)展。

（4）培養(yǎng)出優(yōu)秀的信息技術(shù)人才是銀行發(fā)展的重中之重。銀行信息化建設(shè)需要一支具有高管理水平、技術(shù)專業(yè)知識(shí)雄厚的綜合型信息技術(shù)人才，因此這就要求銀行通過加強(qiáng)人才培養(yǎng)、技術(shù)交流等方式來造就一批專業(yè)知識(shí)精、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的優(yōu)秀人才，來推動(dòng)信息化建設(shè)，促進(jìn)銀行信息化建設(shè)水平不斷提高。

（5）降低信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的安全。信息安全決定著信息化建設(shè)的成功與否，因此，要根據(jù)相關(guān)部門的要求，分別從組織、制度和技術(shù)三個(gè)層面進(jìn)行建立銀行信息安全保障系統(tǒng)，進(jìn)一步提高銀行信息安全。首先，進(jìn)一步完善組織管理體系建設(shè)和技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)體系，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)組織規(guī)定。其次，加強(qiáng)信息化建設(shè)的安全管理，確保各項(xiàng)管理工作的貫徹落實(shí)，做好安全檢查工作。最后，完善與銀行數(shù)據(jù)集中對(duì)應(yīng)的安全和管理體系，使銀行運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降到最低，以確保銀行信息系統(tǒng)的平穩(wěn)快速運(yùn)行。對(duì)于客戶的金融信息未經(jīng)授權(quán)不得隨意更改，例如存款金額、銀行卡密碼等。銀行的信息網(wǎng)絡(luò)在存儲(chǔ)和輸出過程中必須保證不能被刪除、修改、偽造，在出現(xiàn)問題時(shí)必須要有及時(shí)的舉證能力，確?？蛻粜畔⒌陌踩?。

2結(jié)語

篇5

2021年上半年，河南省中原石油天然氣管網(wǎng)有限公司（以下簡稱：公司）樹立高質(zhì)量發(fā)展理念，以河南油氣集團(tuán)公司（以下簡稱：集團(tuán)公司）2020年工作報(bào)告為行動(dòng)綱領(lǐng)，持續(xù)以穩(wěn)定氣源結(jié)構(gòu)為抓手，打牢公司內(nèi)部管理基礎(chǔ)，緊緊圍繞發(fā)展目標(biāo)，以優(yōu)異業(yè)績獻(xiàn)禮建黨100周年，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止到2021年5月底，公司完成供氣量10656.78萬立方米，本年預(yù)算23108萬立方米,占預(yù)算比例46.12%，較上年同期7852.49萬立方米，增加35.71%。其中：銷售天然氣7117.31萬立方米，本年預(yù)算20917萬立方米，占預(yù)算比例34.03%，比去年同期6155.74萬立方米增加15.62%。;代輸天然氣3539.47萬立方米，本年預(yù)算2191萬立方米，占預(yù)算比例161.55%，比去年同期1696.75萬立方米增加108.6%。

營業(yè)收入16172.31萬元，本年預(yù)算45,421.51萬元，占預(yù)算比例35.61%，比去年同期14108.42萬元增加14.63%。

預(yù)算凈利潤684.05 萬元，截止到2021年5月份實(shí)際凈利潤381.22萬元，占預(yù)算比例55.73%。

營業(yè)成本14495.61萬元，本年預(yù)算41,616.73萬元，占預(yù)算比例34.83%，比去年同期12676.69萬元增加14.35%。

費(fèi)用936.91萬元，本年預(yù)算2156.52萬元，完成預(yù)算的43.45%，比去年同期785.68萬元增加19.25%,其中人力成本283.88萬元，本年預(yù)算665.51萬元，完成預(yù)算的42.66%，比去年同期184.28萬元增加54.05%。

財(cái)務(wù)費(fèi)用337.2萬元，本年預(yù)算943.37萬元，完成預(yù)算35.74%的，比去年同期379.01萬元減少11.03%。

實(shí)現(xiàn)凈利潤381.22萬元，本年預(yù)算684.05萬元，完成預(yù)算的55.73%，比去年同期272.93萬元增加39.68%。

二、主要工作開展情況及成效

(一)多方開拓供氣渠道，進(jìn)一步優(yōu)化氣源結(jié)構(gòu)。2021年因國家管網(wǎng)公司成立，上游氣源呈現(xiàn)多元狀態(tài)，公司經(jīng)營班子抓住有利時(shí)機(jī)，分別與中石化河南分公司、中海油氣電集團(tuán)、新疆慶華能源等公司洽談合作事宜，經(jīng)過多方考量以及對(duì)比各供應(yīng)商銷售政策，形成以中石油為主，以中原昆侖和發(fā)展燃?xì)鉃閭溆脷庠吹墓饨Y(jié)構(gòu)，為如期完成全年的銷售目標(biāo)打好氣源基礎(chǔ)，有效保證下游企業(yè)用氣需求。

（二）常態(tài)化推進(jìn)計(jì)量差消除工作。經(jīng)過近兩年改造工作，流量計(jì)基本上全部實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化，售后服務(wù)更為快捷簡便，目前基本能夠維持正輸差。在今后工作中計(jì)量差仍是工作重點(diǎn)之一。

（三）履行安全管理職責(zé)，緊繃安全生產(chǎn)弦。一是保質(zhì)保量做好日常安全督查工作。定期進(jìn)行安全檢查，制定安全工作目標(biāo)?？偨?jīng)理親自帶隊(duì)夜晚突擊巡查各場(chǎng)站人員值守、巡檢抄表情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司場(chǎng)站夜間管理制度，運(yùn)營部、安技部負(fù)責(zé)完成考核記錄，管理突出場(chǎng)站給予通報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。上半年對(duì)場(chǎng)站安全檢查（含夜間突擊檢查）15余次，管線檢查（含踏查）20余次。二是及時(shí)匯總上報(bào)各類安全生產(chǎn)報(bào)表。截止6月底，共完成截止6月22日，共上報(bào)河南油氣集團(tuán)《安全生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》173份，上報(bào)河南油氣集團(tuán)安委會(huì)會(huì)議紀(jì)要6份；上報(bào)港華集團(tuán)總經(jīng)理月檢查表6份，TMS報(bào)表6份；向新鄭市發(fā)改委共上報(bào)《油氣輸送管道隱患清單》（周報(bào)）20份，《新鄭市2021年油氣長輸管道隱患排查整改基本信息表》18余份，《新鄭市2021年油氣長輸管道保護(hù)范圍內(nèi)第三方施工情況統(tǒng)計(jì)表》18余份，新鄭市境內(nèi)新鄭市郭店鎮(zhèn)X041后小線改建項(xiàng)目管道保護(hù)工程施工期間，上報(bào)《新鄭市2021年油氣長輸管道保護(hù)范圍內(nèi)第三方施工情況統(tǒng)計(jì)表》和當(dāng)日施工照片15份；向新密市發(fā)改委上報(bào)《安全生產(chǎn)隱患排查表》（周報(bào)）20份，《安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)開展情況匯總表》21份，《鄭州市2021年油氣管道隱患排查整改基本信息表》（新密區(qū)域）4份，《鄭州市油氣長輸管道保護(hù)范圍內(nèi)第三方施工情況統(tǒng)計(jì)表》（新密區(qū)域）4份，五一期間上報(bào)《安全生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》5份；向登封市發(fā)改委報(bào)送《登封市安全生產(chǎn)隱患排查表》（周報(bào)）20份，鄭州市2021年油氣管道隱患排查整改基本信息表》（登封區(qū)域）4份，《鄭州市油氣長輸管道保護(hù)范圍內(nèi)第三方施工情況統(tǒng)計(jì)表》（登封區(qū)域）4份；向華貿(mào)物業(yè)報(bào)送《日常安全巡檢記錄表》（周報(bào)），共17份。

（四）開展安全生產(chǎn)月“拉網(wǎng)式隱患排查”專項(xiàng)整治行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子吸取湖北十堰天然氣管道爆炸事故、鶴壁煤電股份有限公司6.4瓦斯突出事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，成立以公司黨支部書記、董事長，總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，中層干部為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組，集中學(xué)習(xí)貫徹《省政府國資委關(guān)于切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作的緊急通知》、《河南能源鶴煤公司六礦“6.4瓦斯突出事故情況報(bào)告”》、《河南全面排查燃?xì)怆[患堅(jiān)決守牢安全底線》）、6月15日省委常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神（《河南省委常委會(huì)召開擴(kuò)大會(huì)議 研究部署安全生產(chǎn)工作》），統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，研究部署專項(xiàng)工作方案。重點(diǎn)在管道上方、兩側(cè)安全區(qū)域，排查有無違法占?jí)杭案吆蠊麉^(qū)設(shè)置情況，發(fā)現(xiàn)一起勸阻一起，屢教不改者必要時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣l(fā)改委協(xié)調(diào)處理到位。場(chǎng)站內(nèi)部隱患處置以自查自糾為主，公司生產(chǎn)運(yùn)營部不定時(shí)突擊檢查落實(shí)情況，對(duì)于玩忽職守者，嚴(yán)肅處理，以正視聽。

（五）主動(dòng)協(xié)商交叉施工方案，杜絕野蠻、暴力施工。上半年共有交叉施工6處，新鄭快速路華陽寨電纜交叉施工、新鄭小司村管道上方栽樹、新鄭泰山坡華潤交叉施工、岳村鎮(zhèn)張溝村變電站交叉施工、新密市朱家庵管道周邊建簡易房，登封市少林路管道上方綠化，均按照管道保護(hù)規(guī)范制定施工方案，同時(shí)巡護(hù)隊(duì)派出專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，監(jiān)督施工作業(yè)流程，現(xiàn)均已恢復(fù)原貌。

篇6

上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

（四）、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89％，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取上級(jí)行支持，于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

（五）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行（部）開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，對(duì)現(xiàn)在能整改的問題及時(shí)落實(shí)整改措施，對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時(shí)請(qǐng)示，待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神，對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整，將分行市場(chǎng)拓展科與分行營業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。

（六）、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署，認(rèn)真開展“三講”教育回頭看活動(dòng)，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)?！盎仡^看”過程，分行黨委對(duì)去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對(duì)存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí)，重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

篇7

一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制。

我們堅(jiān)持“打防并舉、標(biāo)本兼治”的綜合治理原則，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任為總抓手，始終把做好基層綜治工作作為穩(wěn)定整個(gè)大局的基礎(chǔ)來抓。

一是重視組織建設(shè)。年初根據(jù)各部門工作性質(zhì)，工作人員素質(zhì)，支行重新組成了以行長為組長，分管行長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)支行綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)辦公室在保衛(wèi)科，保衛(wèi)科長兼主任，負(fù)責(zé)日常事務(wù)性工作。同時(shí)，我行內(nèi)保各組織網(wǎng)絡(luò)多年來一直健全，并充分發(fā)揮作用，治保會(huì)、調(diào)解小組、安全員定期不定期召開會(huì)議，開展工作，形成了上下左右、全方位的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和組織體系。

二是根據(jù)綜治工作責(zé)任制的要求，行長與市委、人行威海市中心支行簽訂了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任狀。同時(shí)，及時(shí)召開支行職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)簽訂責(zé)任狀精神，公布修訂完善新年度安全保衛(wèi)制度，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制的重要性、必要性。在此基礎(chǔ)上，行長同各科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書，科室代表就如何落實(shí)責(zé)任書目標(biāo)表了決心。通過這一形式，使全行員工受到了生動(dòng)的嚴(yán)格制度，落實(shí)責(zé)任制教育，提高了全員的防范意識(shí)，創(chuàng)造了良好的大綜治氛圍。

三是經(jīng)常分析研究綜治工作，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。針對(duì)日益嚴(yán)峻的社會(huì)治安與金融犯罪形勢(shì)，支行黨組堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，把綜治工作與本行內(nèi)保安全、反腐倡廉工作相結(jié)合，與依法行政、完善金融監(jiān)管、防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作相結(jié)合，堅(jiān)持每月召開一次會(huì)議，分析人員思想和安全保衛(wèi)形勢(shì)，做到有的放矢。平時(shí)采取普遍教育、個(gè)別談心等方式，加強(qiáng)對(duì)人員的工作、思想、生活等方面的內(nèi)部控制。

四是依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管。支行從維護(hù)金融穩(wěn)定就是維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)，明確自己在維護(hù)穩(wěn)定中的重大責(zé)任，自覺地從“講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣”的高度，增強(qiáng)全局意識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策，依法對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，有效地提高了預(yù)防處置金融突發(fā)事件的能力，提高了防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)的工作水平，確保了轄內(nèi)金融平安運(yùn)行。

五是積極參加全國“嚴(yán)打整治”工作。在活動(dòng)中，職工參加了地方黨委召開的“嚴(yán)打整治動(dòng)員大會(huì)和公捕大會(huì)，配合了公安部門組織的揖槍治爆專項(xiàng)活動(dòng)，組織支行全體員工簽訂了不非法持有、使用槍支和爆炸物品。通過有效的教育工作，使支行一名員工主動(dòng)向公安部門繳出了持有的雙管獵槍，消除了社會(huì)隱患。

二、 采取有效措施，形成齊抓共管綜治與創(chuàng)安工作的合力。

為了充分發(fā)揮支行上下在社會(huì)治安綜合治理上的職能和優(yōu)勢(shì)，形成齊抓共管，人人有責(zé)的大治安格局，根據(jù)新形勢(shì)，新特點(diǎn)，治保會(huì)及時(shí)調(diào)整工作思路，認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。支行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，把安全保衛(wèi)工作做為大事來抓，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)保衛(wèi)科做好支行綜合保衛(wèi)工作經(jīng)常指導(dǎo)幫助，督促落實(shí)。二是在各種會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)必講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長鳴。三是堅(jiān)持平時(shí)帶班和節(jié)日帶班制度，直接參與安全保衛(wèi)工作。四是經(jīng)常檢查安全防范設(shè)施和各類安全保衛(wèi)值班，掌握第一手資料。各科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全保衛(wèi)工作也極為重視，每周的科務(wù)會(huì)都把安全保衛(wèi)工作列為重要內(nèi)容，總結(jié)和分析上周情況，布置下周保衛(wèi)工作?？剖胰藛T平時(shí)根據(jù)各自的要害崗位，嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防騙、防搶劫等方面嚴(yán)格制度，一絲不茍。做為支行安全保衛(wèi)職能科室的保衛(wèi)科，從完善安保制度到抓各項(xiàng)制度落實(shí)上，做到了既細(xì)又嚴(yán)，疏而不漏，保持了支行連年安全無事故。

三、 突出教育，打牢基礎(chǔ)。

根據(jù)目前社會(huì)治安情況和金融系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)和任務(wù)，我們利用各種會(huì)議，擺實(shí)事講道理，提高全員的安全防范意識(shí)。

一是在全行開展了以“愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)月。通過活動(dòng)的開展，有效地提高了全行干部職工愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法的自覺性。

二是利用好節(jié)前教育。結(jié)合社會(huì)犯罪分子以及金融內(nèi)部人員連續(xù)作案，造成銀行人員傷亡，資金損失的實(shí)際，警示大家社會(huì)犯罪分子已把黑手伸向銀行，我們必須引以為戒，切實(shí)管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事。

三是結(jié)合“三五”普法教育，選取有關(guān)法律、法規(guī)復(fù)習(xí)題印發(fā)大家手中，以此促進(jìn)大家學(xué)法、懂法、依法辦事的自學(xué)性。

四是利用市委創(chuàng)建綜治工作先進(jìn)單位契機(jī)，強(qiáng)調(diào)全行人員積極參與爭(zhēng)創(chuàng)安全文明小區(qū)活動(dòng)和爭(zhēng)當(dāng)遵紀(jì)守法光榮戶，不斷增強(qiáng)員工的社會(huì)治安責(zé)任感。另外，適時(shí)進(jìn)行職業(yè)道德、紀(jì)律等系列教育，教育職工樹立遠(yuǎn)大理想和扎實(shí)工作的作風(fēng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)民族自尊、自愛、自強(qiáng)不息精神。同時(shí)，我們經(jīng)常結(jié)合上級(jí)案情通報(bào)，對(duì)干部職工進(jìn)行有針對(duì)性的法紀(jì)、道德教育，引導(dǎo)大家舉一反三，警鐘長鳴，堅(jiān)持落實(shí)內(nèi)控制度，一門心思做好社會(huì)治安綜合治理及“三防一?！惫ぷ鳌?/p>

四、 嚴(yán)格制度，落實(shí)措施，防患未然。

“看好自己的門”在綜治工作中最為重要，針對(duì)嚴(yán)峻的社會(huì)治安形勢(shì)，我們始終把預(yù)防工作做在前邊。

一是不斷健全制度。今年我們?cè)谥邪踩Ｐl(wèi)制度比較完善的基礎(chǔ)上，根據(jù)新形勢(shì)、新特點(diǎn)的要求，對(duì)支行內(nèi)部管理制度進(jìn)行了進(jìn)一步修改和完善，并要求各業(yè)務(wù)科室根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際，制定相應(yīng)的內(nèi)控制度，增強(qiáng)全方位的約束力。

二是采取措施，保證制度貫徹落實(shí)。支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜治工作非常重視，經(jīng)常指導(dǎo)督促各有關(guān)部門做好安保工作，平時(shí)帶班和節(jié)日值班、夜間查崗查哨雷打不動(dòng)。治保會(huì)也做到了每月一次例會(huì)，每月一次全行性安全檢查，每周至少查崗兩次。各科室對(duì)綜治工作也極為重視，科務(wù)會(huì)講安全已成為必要內(nèi)容，切實(shí)把綜治工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。

三是加大防范力度，確保一方平安。我們針對(duì)犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標(biāo)的特點(diǎn)，堅(jiān)持人防、物防、技防相結(jié)合，保證了日夜監(jiān)控、出險(xiǎn)報(bào)警、通訊暢通。盡管發(fā)行庫撤銷了，但仍保留保衛(wèi)科，并且配齊配強(qiáng)了保衛(wèi)人員，使支行機(jī)關(guān)安全、案件防范工作、計(jì)算機(jī)安全和轄內(nèi)金融系統(tǒng)“三防一保”工作有專職人員管理，為順利完成支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。四是實(shí)行崗位練兵，適應(yīng)新形勢(shì)下保衛(wèi)工作的需要。根據(jù)保衛(wèi)人員成份新，專業(yè)知識(shí)能力相對(duì)差的實(shí)際，我們開展了銀行安全保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容是支行有關(guān)安全保衛(wèi)規(guī)定和制度，對(duì)支行技防、物防設(shè)施性能、作用、管理進(jìn)行了教學(xué)訓(xùn)練；另外，對(duì)全行人員進(jìn)行了防搶劫、防盜竊、防火災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)，并按事先制定的方案進(jìn)行了演練，以此增強(qiáng)全體人員的防范意識(shí)，提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。[page]

五是對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)治安綜合治理工作及“三防一?！惫ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，按季召開“三防一?！惫ぷ髀?lián)席會(huì)議，研究部署安全防范措施，并配合公安部門對(duì)各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并下發(fā)《治安隱患通知書》，確保了乳山一方金融平安。

篇8

關(guān)鍵詞：建筑工程；管理方法；思考

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2012年3月27日

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建設(shè)投資力度不斷增大，提高建筑工程質(zhì)量具有重要的意義。建筑工程質(zhì)量問題不僅關(guān)系到工程壽命和使用功能，浪費(fèi)國家財(cái)力、物力和人力，給使用單位和人民生活帶來困難，而且也關(guān)系著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。建筑工程項(xiàng)目是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著工程項(xiàng)目的質(zhì)量。提高建筑工程的質(zhì)量，需要加強(qiáng)建筑工程管理工作。筆者認(rèn)為，建筑工程管理工作是指從建筑工程項(xiàng)目立項(xiàng)開始，經(jīng)過招投標(biāo)、整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程造價(jià)、施工、竣工驗(yàn)收、房地產(chǎn)及其他建筑專業(yè)的管理，最終保證建筑工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量良好、成本低而效益高”的根本建設(shè)目標(biāo)。目前，建筑工程的管理工作存在著諸多問題。因此，在工程實(shí)踐中，總結(jié)工程管理的經(jīng)驗(yàn)，提出加強(qiáng)工程管理的方法，是非常必要。

一、目前建筑工程管理存在的問題

（一）管理體制不健全。加強(qiáng)建筑工程的管理，需要健全完善的管理體制。目前，管理體制不健全是我國建筑工程管理工作中尤為突出的重點(diǎn)問題之一。健全的建筑工程管理體制需要設(shè)置功能齊全的項(xiàng)目管理部門和機(jī)構(gòu)，并根據(jù)工作的實(shí)際需求配備一定數(shù)量的工作人員，以滿足工程管理中各項(xiàng)具體工作的要求。但實(shí)際生活中，有些單位為了節(jié)約人員開支，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，沒有設(shè)置建筑工程管理機(jī)構(gòu)；有的單位即使設(shè)置了建筑工程管理機(jī)構(gòu)，也減少了建筑工程管理機(jī)構(gòu)中人員的數(shù)量，無法保障管理工作的需要。缺乏健全完善的管理體制，加強(qiáng)建筑工程的管理工作也就很難落實(shí)了。

（二）管理制度落實(shí)不到位。管理制度是搞好管理工作的保障。沒有健全完善的管理制度，加強(qiáng)管理工作也就成了一句空話；有了健全完善的管理制度，不能很好的落實(shí)，管理工作的加強(qiáng)也就無法保障。目前，國家有關(guān)部門制定了不少建筑行業(yè)的相關(guān)管理制度，但不少單位在管理工作中落實(shí)不到位，他們也都只是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查，并不能應(yīng)用到建筑工程管理上。

（三）預(yù)算管理存在一些問題。首先，表現(xiàn)在預(yù)算意識(shí)不強(qiáng)。建筑工程預(yù)算是工程建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)之一，是編制基本項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、確定投資事宜、簽訂施工合同、招投標(biāo)環(huán)節(jié)以及竣工結(jié)算的重要依據(jù)，只有高度科學(xué)、高度準(zhǔn)確、高度權(quán)威的工程預(yù)算才能有效地杜絕工程造價(jià)失真、失控的現(xiàn)象?，F(xiàn)實(shí)工作中一些單位輕視預(yù)算，認(rèn)為預(yù)算就是大概算算，使預(yù)算流于形式；其次，工程預(yù)算定額不健全。許多單位在進(jìn)行工程預(yù)算編制的時(shí)候，常常會(huì)遇到諸如借用定額問題，建筑工程定額是在正常施工條件下，完成單位合格產(chǎn)品所必須消耗的勞動(dòng)力、材料、機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。這種量的規(guī)定，反映出完成建設(shè)工程中的某項(xiàng)合格產(chǎn)品與各種生產(chǎn)消耗之間特定的數(shù)量關(guān)系。一些單位在進(jìn)行房屋建筑工程預(yù)算編制的時(shí)候參照工民建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定額，這類定額的借用，因?yàn)闆]有考慮到地域、建筑類型、施工技術(shù)水平等因素的影響，而造成預(yù)算編制的不合理；第三，工程預(yù)算大多停留在靜態(tài)、滯后的層面。大家都知道，預(yù)算管理包括單位預(yù)算及工程概算，實(shí)際生活中存在著建設(shè)單位、設(shè)計(jì)部門與施工單位之間往往缺乏有效的溝通、各自為政，而工程監(jiān)理部門很少參與到?jīng)Q策分析與投資管理中，只對(duì)施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。由于缺少對(duì)設(shè)計(jì)方案的造價(jià)指標(biāo)控制，因而不可避免地造成了預(yù)算脫離實(shí)際等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，影響工程的諸多因素不是處于靜止?fàn)顟B(tài)，而是在不斷變化的，我國現(xiàn)行的工程預(yù)算大多停留在靜態(tài)、滯后的層面，沒有跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化做創(chuàng)新的調(diào)整。

（四）建筑工程存在安全隱患?！吨腥A人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)程。一方面表現(xiàn)在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位。雖然一些單位制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了本單位的規(guī)章制度和操作規(guī)程，但制度如同虛設(shè)，不能落實(shí)到每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)一線。這必然會(huì)造成施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，隱患多多；另一方面工人自身缺乏自我防護(hù)意識(shí)。建設(shè)一線人員90%以上是農(nóng)民工，自我保護(hù)意識(shí)差，安全意識(shí)薄弱，違章作業(yè)嚴(yán)重。筆者認(rèn)為，形成這些問題的原因主要有：一是培訓(xùn)不到位，特別是新入場(chǎng)工人大多沒有受到過安全教育；二是特種作業(yè)人員教育流于形式，培訓(xùn)效果不明顯；三是安全檢查不到位。安全檢查，是發(fā)現(xiàn)隱患、消除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件和環(huán)境的重要措施。安全檢查包括經(jīng)常性的檢查、專業(yè)性的檢查、季節(jié)性的檢查和專項(xiàng)性的檢查等。對(duì)于檢查出的隱患，應(yīng)采取定人、定時(shí)間、定措施的“三定”辦法給予解決，確保隱患徹底地消除。但現(xiàn)實(shí)生活中，不少單位安全檢查不到位，流于形式。

二、加強(qiáng)建筑工程管理的措施

（一）進(jìn)一步完善建筑工程管理體制。加強(qiáng)建筑工程的管理，需要健全完善的管理體制。首先，設(shè)置功能齊全的項(xiàng)目管理部門和機(jī)構(gòu)，配備一定的辦公設(shè)備，為建筑工程管理創(chuàng)造良好的辦公條件；其次，根據(jù)工作的實(shí)際需求配備一定數(shù)量的工作人員，以滿足工程管理中各項(xiàng)具體工作的要求。要把好人員的進(jìn)口關(guān)，把那些懂技術(shù)會(huì)管理的人才引進(jìn)過來，以待遇、情感、事業(yè)留住人才；采用多種形式，利用多種渠道搞好管理人員的繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高他們的職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)水平。

（二）構(gòu)建科學(xué)、統(tǒng)一、完備的預(yù)算管理體系。構(gòu)建科學(xué)、統(tǒng)一、完備的預(yù)算管理體系，首要任務(wù)即是加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、建設(shè)部門、施工單位、銀行機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)的緊密聯(lián)系，讓它們提供有力的支持；其次，預(yù)算人員應(yīng)開展深入實(shí)踐的調(diào)查與研究，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累技術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展；第三，建設(shè)單位要根據(jù)初步批準(zhǔn)的預(yù)算進(jìn)行招投標(biāo)定價(jià)工作，及時(shí)地在單位內(nèi)部成立專門機(jī)構(gòu)、配備專業(yè)技術(shù)人才對(duì)預(yù)算管理工作做實(shí)時(shí)跟進(jìn)與全過程的統(tǒng)籌管理。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理。建筑工程質(zhì)量問題不僅關(guān)系到工程壽命和使用功能，給使用單位和人民生活帶來困難，而且也關(guān)系著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。加強(qiáng)質(zhì)量管理，首先應(yīng)建立合理可行的質(zhì)量保證體系，將工程的質(zhì)量工作落到實(shí)處；其次，加強(qiáng)人、材料和機(jī)械各個(gè)要素的管理。人是質(zhì)量控制的核心，要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，樹立工程質(zhì)量第一的觀念；施工材料作為建筑產(chǎn)品的主體，對(duì)材料質(zhì)量的控制是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵；工程施工的機(jī)械直接影響了施工項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，選好用好工程機(jī)械設(shè)備非常重要。所以，應(yīng)該根據(jù)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，綜合考慮各種環(huán)境因素，實(shí)施有效的控制，為保證工程質(zhì)量及安全創(chuàng)造良好的外部條件。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)工程安全管理。首先，要認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，以及單位安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)程；其次，要加強(qiáng)管理人員及施工人員的安全意識(shí)，加大對(duì)他們安全知識(shí)的培訓(xùn)力度，使他們不僅了解安全知識(shí)，而且能主動(dòng)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]李化中.論如何提高建筑工程施工管理[J].建筑與工程，2010.17.

篇9

2020年在全體同事的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，那么現(xiàn)在就來對(duì)工作做一個(gè)總結(jié)吧!下面就是小編給大家?guī)淼?020年年終總結(jié)范本，希望能幫助到大家!

2020年終總結(jié)一時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的2020年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個(gè)人存款__萬增加到現(xiàn)在的___萬，凈增__萬，已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場(chǎng)增長點(diǎn)。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個(gè)人客戶，幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。

銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

1、業(yè)務(wù)方面。

不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

2、素質(zhì)方面。

養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。

不斷經(jīng)受磨練，理智面對(duì)挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。

明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)____。我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。

2020年終總結(jié)二一年中，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù)，素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、品德和個(gè)人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

二、工作崗位和工作能力方面。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。

三、存在的不足。

總結(jié)了一年來的工作，雖然取得了一點(diǎn)的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。

一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。

2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。

對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。

4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔悖袝r(shí)心里面有的表達(dá)不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫。

在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。

四、未來的工作打算。

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。

要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。

并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。

對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工。

2020年終總結(jié)三20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)。

(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議。

兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策。

六、存在的不足。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

(二)本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算。

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__公司的明天更美好!

2020年終總結(jié)四在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下，__工程得以順利進(jìn)行。本人在__公司項(xiàng)目工程部工作過程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了20__年工作目標(biāo)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

一、項(xiàng)目投資情況

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。

二、項(xiàng)目組織管理情況

首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)施工過程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。在集團(tuán)公司及開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得__工程得以順利進(jìn)行，通過每周的集團(tuán)公司工作例會(huì)，匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，聽取公司下步工作計(jì)劃，貫徹公司會(huì)議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。

三、工程質(zhì)量控制情況

公司提出“建精品工程、樹__品牌”質(zhì)量目標(biāo)，項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。在工程開工前，對(duì)監(jiān)理及單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法，確定最終的預(yù)控方案。

目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上，我們發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對(duì)監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴(yán)格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務(wù)，監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量管理。

嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收，并監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。

四、加強(qiáng)材料檢驗(yàn)

通過監(jiān)理的日常性見證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查，對(duì)可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用;做專業(yè)檢查，對(duì)可疑材料，現(xiàn)場(chǎng)封存，擴(kuò)大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做獨(dú)立檢驗(yàn);對(duì)確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。對(duì)總分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。

總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強(qiáng)與總分包單位第一負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長補(bǔ)短，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí)，從思想上重視質(zhì)量管理。

__工程項(xiàng)目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程，是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑，為此，全面調(diào)度公司的人、財(cái)、物，嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)。

2020年終總結(jié)五營銷二部收展渠道20__年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果。

一、堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。

進(jìn)入20__年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為__年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止_月_日，二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的一年進(jìn)度。通過一年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷售，在提高公司價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度。

二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。

組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。__年以來收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就積極通過人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司一年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍。

三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對(duì)一線全體營銷人員起到了非常有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的積極作用，特別是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作，設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點(diǎn)的新人__伙伴FYC已達(dá)61402元，無論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了積極的作用。

四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。

在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20__年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對(duì)性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。

對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營活動(dòng)。

根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動(dòng)作用，樹立國壽品牌影響力。

4、針對(duì)各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營。

提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。

5、加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識(shí)和管理能力。

6、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。

篇10

關(guān)鍵詞：工程管理；加強(qiáng)；研究

中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

一、當(dāng)前建筑工程管理存在的問題

（一）管理體制不健全。

加強(qiáng)建筑工程的管理，需要健全完善的管理體制。目前，管理體制不健全是我國建筑工程管理工作中尤為突出的重點(diǎn)問題之一。健全的建筑工程管理體制需要設(shè)置功能齊全的項(xiàng)目管理部門和機(jī)構(gòu)，并根據(jù)工作的實(shí)際需求配備一定數(shù)量的工作人員，以滿足工程管理中各項(xiàng)具體工作的要求。但實(shí)際生活中，有些單位為了節(jié)約人員開支，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，沒有設(shè)置建筑工程管理機(jī)構(gòu)；有的單位即使設(shè)置了建筑工程管理機(jī)構(gòu)，也減少了建筑工程管理機(jī)構(gòu)中人員的數(shù)量，無法保障管理工作的需要。缺乏健全完善的管理體制，加強(qiáng)建筑工程的管理工作也就很難落實(shí)了。

（二）管理制度落實(shí)不到位。

管理制度是搞好管理工作的保障。沒有健全完善的管理制度，加強(qiáng)管理工作也就成了一句空話；有了健全完善的管理制度，不能很好的落實(shí)，管理工作的加強(qiáng)也就無法保障。目前，國家有關(guān)部門制定了不少建筑行業(yè)的相關(guān)管理制度，但不少單位在管理工作中落實(shí)不到位，他們也都只是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查，并不能應(yīng)用到建筑工程管理上。

（三）預(yù)算管理存在一些問題。

首先，表現(xiàn)在預(yù)算意識(shí)不強(qiáng)。建筑工程預(yù)算是工程建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)之一，是編制基本項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃、確定投資事宜、簽訂施工合同、招投標(biāo)環(huán)節(jié)以及竣工結(jié)算的重要依據(jù)，只有高度科學(xué)、高度準(zhǔn)確、高度權(quán)威的工程預(yù)算才能有效地杜絕工程造價(jià)失真、失控的現(xiàn)象?，F(xiàn)實(shí)工作中一些單位輕視預(yù)算，認(rèn)為預(yù)算就是大概算算，使預(yù)算流于形式。

其次，工程預(yù)算定額不健全。許多單位在進(jìn)行工程預(yù)算編制的時(shí)候，常常會(huì)遇到諸如借用定額問題，建筑工程定額是在正常施工條件下，完成單位合格產(chǎn)品所必須消耗的勞動(dòng)力、材料、機(jī)械臺(tái)班的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。這種量的規(guī)定，反映出完成建設(shè)工程中的某項(xiàng)合格產(chǎn)品與各種生產(chǎn)消耗之間特定的數(shù)量關(guān)系。一些單位在進(jìn)行房屋建筑工程預(yù)算編制的時(shí)候參照工民建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定額，這類定額的借用，因?yàn)闆]有考慮到地域、建筑類型、施工技術(shù)水平等因素的影響，而造成預(yù)算編制的不合理。

最后，工程預(yù)算大多停留在靜態(tài)、滯后的層面。大家都知道，預(yù)算管理包括單位預(yù)算及工程概算，實(shí)際生活中存在著建設(shè)單位、設(shè)計(jì)部門與施工單位之間往往缺乏有效的溝通、各自為政，而工程監(jiān)理部門很少參與到?jīng)Q策分析與投資管理中，只對(duì)施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。由于缺少對(duì)設(shè)計(jì)方案的造價(jià)指標(biāo)控制，因而不可避免地造成了預(yù)算脫離實(shí)際等現(xiàn)象的發(fā)生。另外，影響工程的諸多因素不是處于靜止?fàn)顟B(tài)，而是在不斷變化的，我國現(xiàn)行的工程預(yù)算大多停留在靜態(tài)、滯后的層面，沒有跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化做創(chuàng)新的調(diào)整。

（四）建筑工程存在安全隱患。

《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)程。一方面表現(xiàn)在安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位。雖然一些單位制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了本單位的規(guī)章制度和操作規(guī)程，但制度如同虛設(shè)，不能落實(shí)到每一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)一線。這必然會(huì)造成施工現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，隱患多多；另一方面工人自身缺乏自我防護(hù)意識(shí)。建設(shè)一線人員90%以上是農(nóng)民工，自我保護(hù)意識(shí)差，安全意識(shí)薄弱，違章作業(yè)嚴(yán)重。筆者認(rèn)為，形成這些問題的原因主要有：一是培訓(xùn)不到位，特別是新入場(chǎng)工人大多沒有受到過安全教育；二是特種作業(yè)人員教育流于形式，培訓(xùn)效果不明顯；三是安全檢查不到位。安全檢查，是發(fā)現(xiàn)隱患、消除隱患、防止事故、改善勞動(dòng)條件和環(huán)境的重要措施。安全檢查包括經(jīng)常性的檢查、專業(yè)性的檢查、季節(jié)性的檢查和專項(xiàng)性的檢查等。對(duì)于檢查出的隱患，應(yīng)采取定人、定時(shí)間、定措施的“三定”辦法給予解決，確保隱患徹底地消除。但現(xiàn)實(shí)生活中，不少單位安全檢查不到位，流于形式。

二、建筑工程管理加強(qiáng)的對(duì)策

（一）進(jìn)一步完善建筑工程管理體制。

加強(qiáng)建筑工程的管理，需要健全完善的管理體制。首先，設(shè)置功能齊全的項(xiàng)目管理部門和機(jī)構(gòu)，配備一定的辦公設(shè)備，為建筑工程管理創(chuàng)造良好的辦公條件；其次，根據(jù)工作的實(shí)際需求配備一定數(shù)量的工作人員，以滿足工程管理中各項(xiàng)具體工作的要求。要把好人員的進(jìn)口關(guān)，把那些懂技術(shù)會(huì)管理的人才引進(jìn)過來，以待遇、情感、事業(yè)留住人才；采用多種形式，利用多種渠道搞好管理人員的繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高他們的職業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)水平。

（二）構(gòu)建科學(xué)、統(tǒng)一、完備的預(yù)算管理體系。

構(gòu)建科學(xué)、統(tǒng)一、完備的預(yù)算管理體系，首要任務(wù)即是加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、建設(shè)部門、施工單位、銀行機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)的緊密聯(lián)系，讓它們提供有力的支持；其次，預(yù)算人員應(yīng)開展深入實(shí)踐的調(diào)查與研究，不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累技術(shù)、創(chuàng)新發(fā)展；第三，建設(shè)單位要根據(jù)初步批準(zhǔn)的預(yù)算進(jìn)行招投標(biāo)定價(jià)工作，及時(shí)地在單位內(nèi)部成立專門機(jī)構(gòu)、配備專業(yè)技術(shù)人才對(duì)預(yù)算管理工作做實(shí)時(shí)跟進(jìn)與全過程的統(tǒng)籌管理。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理。

建筑工程質(zhì)量問題不僅關(guān)系到工程壽命和使用功能，給使用單位和人民生活帶來困難，而且也關(guān)系著人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。加強(qiáng)質(zhì)量管理，首先應(yīng)建立合理可行的質(zhì)量保證體系，將工程的質(zhì)量工作落到實(shí)處；其次，加強(qiáng)人、材料和機(jī)械各個(gè)要素的管理。人是質(zhì)量控制的核心，要充分調(diào)動(dòng)人的積極性，樹立工程質(zhì)量第一的觀念；施工材料作為建筑產(chǎn)品的主體，對(duì)材料質(zhì)量的控制是工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵；工程施工的機(jī)械直接影響了施工項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量，選好用好工程機(jī)械設(shè)備非常重要。所以，應(yīng)該根據(jù)工程項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，綜合考慮各種環(huán)境因素，實(shí)施有效的控制，為保證工程質(zhì)量及安全創(chuàng)造良好的外部條件。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)工程安全管理。

首先，要認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，以及單位安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)規(guī)章制度及操作規(guī)程；其次，要加強(qiáng)管理人員及施工人員的安全意識(shí)，加大對(duì)他們安全知識(shí)的培訓(xùn)力度，使他們不僅了解安全知識(shí)，而且能主動(dòng)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

參考文獻(xiàn)：