培訓(xùn)考核管理范文
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篇1
1.目的
通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負(fù)責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀(jì)律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進(jìn)行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進(jìn)行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
篇2
市屬各局、總公司勞動處,各區(qū)、縣勞動局:
現(xiàn)將勞動部勞部發(fā)〔1994〕378號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工人培訓(xùn)與考核工作綜合管理的通知》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,并根據(jù)我市情況提出以下要求,請遵照執(zhí)行。
一、我市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人培訓(xùn)與考核工作屬于國家工人考核制度的重要組成部分,一直在市勞動行政部門的綜合管理下開展培訓(xùn)和考核工作。
近幾年,配合機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資制度改革工作,市勞動行政部門和市人事行政部門密切合作,各級培訓(xùn)單位和工人技術(shù)等級考核組織克服困難,做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工人培訓(xùn)與考核工作的順利進(jìn)行。今后,各級勞動行政部門要繼續(xù)將機(jī)關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人的培訓(xùn)、考核納入正?;墓芾砉ぷ髦?。
二、為保證工人技術(shù)等級考核和工人技師的考評質(zhì)量,各級勞動部門的考核機(jī)構(gòu)要堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核(考評);各培訓(xùn)單位要加強(qiáng)管理,提高質(zhì)量,使我市職業(yè)技能鑒定工作健康地發(fā)展。
篇3
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村勞動力培訓(xùn);對策;思考
常寧市轄27個鄉(xiāng)鎮(zhèn),707個行政村,總面積2046.6km2,折合總面積21.6157萬hm2,其中耕地面積3.7286萬hm2,水田63.39萬hm2。全市總?cè)丝?0.2萬,基中農(nóng)業(yè)人口74.6萬,農(nóng)村勞動力34.32萬,剩余勞動力18.01萬,常年外出務(wù)工人員達(dá)15萬左右。勞務(wù)收入已成為常寧農(nóng)民可支配現(xiàn)金收入的重要來源,如何加大農(nóng)村勞動力培訓(xùn)力度,全面提升勞動者素質(zhì),為外出轉(zhuǎn)移、就地轉(zhuǎn)移培養(yǎng)技術(shù)型員工,為本地特色產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)新型農(nóng)民,已日顯緊迫而亟待解決。
一、存在的主要問題
盡管近幾年來,各級各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和用人單位開展了形式多樣的農(nóng)村勞動力培訓(xùn),取得了明顯的成效,大多數(shù)農(nóng)村勞動力有了各自的工作崗位,過上了基本穩(wěn)定、溫飽或富裕的生活。但從調(diào)查反映的情況看,目前,在全市農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作中,仍存在以下幾方面問題:
1.培訓(xùn)機(jī)制不健全,資源綜合利用不夠
目前參與農(nóng)村勞動力培訓(xùn)的有農(nóng)業(yè)、教育、財政、勞動保障等數(shù)家部門,由于沒有建立起集農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)管理、指導(dǎo)、服務(wù)于一體的專門組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),缺乏統(tǒng)籌安排,各部門、各相關(guān)單位的職責(zé)范圍沒有明確劃分,導(dǎo)致培訓(xùn)項目交叉,部分培訓(xùn)重復(fù),培訓(xùn)資源浪費,培訓(xùn)針對性不強(qiáng)等問題不同程度的存在,造成職能分散,力量分散,資金分散,不能形成強(qiáng)大的合力,不能更有效地做大做強(qiáng)常寧的農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作。
2.培訓(xùn)資金投入不夠,培訓(xùn)設(shè)備不齊全
資金問題一直是制約農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作的瓶頸問題。當(dāng)前培訓(xùn)資金分配在各個部門,導(dǎo)致各自為政,使培訓(xùn)不能形成合力,且農(nóng)民自身又處在社會的最底層,經(jīng)濟(jì)狀況和綜合素質(zhì)差,本身對培訓(xùn)又缺乏熱情,讓他們交納培訓(xùn)費用主動參加培訓(xùn)根本不可能。由于經(jīng)費不足,在為農(nóng)民工進(jìn)行技能培訓(xùn)時,只能泛泛做些外出務(wù)工前的常識培訓(xùn),學(xué)些簡單技能,培訓(xùn)的效果大打折扣。加之上級的補(bǔ)助撥付資金僅限于培訓(xùn)補(bǔ)貼支出,各項配套工作經(jīng)費仍然嚴(yán)重不足,對培訓(xùn)基地建設(shè)和設(shè)備添置缺乏投入,也制約了培訓(xùn)教育的健康發(fā)展。
3.農(nóng)村勞動力整體素質(zhì)低,參訓(xùn)意識淡漠
據(jù)統(tǒng)計,全市農(nóng)村勞動力文化程度普遍在初中及以下,在外出打工人員中,擁有初級技能的占極少數(shù),大部分農(nóng)民工都是從事建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、操作業(yè)等技術(shù)含量不高的行業(yè)。即使如此,仍有大多數(shù)農(nóng)民工錯誤地認(rèn)為不參加培訓(xùn),沒有技術(shù)都可以找到一份工作,對參加技能培訓(xùn)的作用缺乏認(rèn)識,文化程度越低的就越不愿意參加培訓(xùn)。而留守農(nóng)民思想觀念陳舊,加之年齡偏大,文化素質(zhì)不高,科技致富意識薄弱,對培訓(xùn)抱著無所謂的態(tài)度,以各種借口抵制培訓(xùn),常常出現(xiàn)如培訓(xùn)集中難、教學(xué)難、管理難等現(xiàn)象。
4.培訓(xùn)內(nèi)容形式不夠,培訓(xùn)質(zhì)量有待提高
目前,農(nóng)村勞動力培訓(xùn)內(nèi)容單一、雷同,針對性不強(qiáng),主要集中在電焊工、汽車駕駛、計算機(jī)、電算會計、酒店服務(wù)等專業(yè),其他專業(yè)很少。而且,培訓(xùn)專業(yè)在內(nèi)容上與農(nóng)民的需求有差距,既與用工實際相脫節(jié),又不能讓受訓(xùn)者立竿見影,讓一些參訓(xùn)人員覺得培訓(xùn)內(nèi)容“用不上”。而有些技能型工種在短期內(nèi)很難熟練掌握,除必要的理論、基礎(chǔ)知識培訓(xùn)外,還需較長的時間進(jìn)行操作技能的訓(xùn)練,導(dǎo)致部分農(nóng)民不愿參加,如果時間過長,參訓(xùn)農(nóng)民既難保證學(xué)時,又怕耽誤工作,從而影響培訓(xùn)成效。
5.科技力量薄弱,專業(yè)師資缺乏
農(nóng)民工的培訓(xùn)輸出,涉及面廣,專業(yè)眾多,各專業(yè)技能教師,尤其是高質(zhì)量高等級專業(yè)性強(qiáng)的技能教師十分缺乏。承擔(dān)新型農(nóng)民培訓(xùn)的各部門科技人員主要集中在市一級,而基層農(nóng)業(yè)科技推廣人員缺乏進(jìn)修機(jī)會,知識嚴(yán)重老化,使培訓(xùn)在基層出現(xiàn)斷層和死角現(xiàn)象。
二、加強(qiáng)農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作的對策措施
1.強(qiáng)化政府行為,整合培訓(xùn)資源
各級各部門要充分認(rèn)識到,農(nóng)村勞動力培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程,涉及的面廣、量大、行業(yè)和工種多,由多個部門獨立進(jìn)行,難以形成工作合力,影響培訓(xùn)效果。建議將農(nóng)村勞動力培訓(xùn)實行集中統(tǒng)一管理,納入市委、政府的工作日程,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一下達(dá)培訓(xùn)任務(wù),統(tǒng)一確定培訓(xùn)工種,統(tǒng)一使用資金,統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一招標(biāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),統(tǒng)一招生秩序,統(tǒng)一培訓(xùn)要求,建立一套有利于農(nóng)村勞動力培訓(xùn)的工作機(jī)制,努力營造農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)和技能鑒定的良好環(huán)境。通過政策引導(dǎo)、技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)村富余勞動力合理有序地轉(zhuǎn)移就業(yè)。
2.建立多渠道經(jīng)費籌措機(jī)制,提高資金使用效益
要以獲證率、轉(zhuǎn)移就業(yè)率、就業(yè)崗位的合同簽訂率為導(dǎo)向,完善資金補(bǔ)助方式,提高財政補(bǔ)助資金效益,全面實施培訓(xùn)業(yè)績申報制度。對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金撥付,按培訓(xùn)班期申報、培訓(xùn)獲證率、培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率等綜合情況考慮。學(xué)校、地方政府相應(yīng)配套資金用于提高師資隊伍的專業(yè)水平和更新實作設(shè)備,另外要加大對培訓(xùn)、用工信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。要積極爭取和落實國家和省農(nóng)村勞動力培訓(xùn)項目。爭取從各方面增加對農(nóng)村勞動力培訓(xùn)的投入,加大培訓(xùn)保障力度。鼓勵民間資金進(jìn)入農(nóng)村勞動力培訓(xùn)領(lǐng)域,推動用工企業(yè)與培訓(xùn)單位合資、合作,開展委托培訓(xùn)、定向培訓(xùn)和訂單培訓(xùn),建立“學(xué)校+企業(yè)”的教育培訓(xùn)模式。
3.尊重農(nóng)民意愿,提高參訓(xùn)積極性
明確培訓(xùn)對象,突出培訓(xùn)重點,根據(jù)農(nóng)民及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求,從農(nóng)民的文化水平、接受能力和就業(yè)需求等實際出發(fā),采取個性化教育,科學(xué)訓(xùn)練方法指導(dǎo)的培訓(xùn)方式。對部分年齡偏大、文化程度偏低的進(jìn)行重點輔導(dǎo)培訓(xùn),確保大多數(shù)學(xué)員培訓(xùn)后都能取得職業(yè)資格。一是要選擇合適切入點,將招生與招工相結(jié)合,將農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能宣傳融入招聘會,通過培訓(xùn)項目類別現(xiàn)場咨詢報名,激發(fā)農(nóng)民的學(xué)習(xí)熱情。讓農(nóng)民真正掌握一項過硬技術(shù),促進(jìn)農(nóng)民培訓(xùn)從“勞力型民工”向“技術(shù)型工人”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)培訓(xùn)人員充分就業(yè)。二是要找準(zhǔn)興奮點,緊緊結(jié)合農(nóng)村的實際需要,突出農(nóng)業(yè)增效,針對農(nóng)民關(guān)心關(guān)注的行業(yè)類別組織開設(shè)農(nóng)業(yè)專業(yè)技能培訓(xùn)班,如油茶高產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)班,茶葉精深加工技術(shù)培訓(xùn)班等。同時要結(jié)合農(nóng)民勞作時間,利用晚上、農(nóng)閑開展培訓(xùn)進(jìn)村,講課入戶,著力培養(yǎng)出一大批有文化、懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理,以滿足社會主義新農(nóng)村建設(shè)要求的農(nóng)村實用人才。
4.合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè),提高培訓(xùn)的實用性和針對性
在培訓(xùn)內(nèi)容上,一方面以實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)為目標(biāo),大力加強(qiáng)務(wù)工農(nóng)民崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓無職業(yè)資格證書的獲得職業(yè)資格證書,讓擁有初級職業(yè)資格證書的獲得更高一級的職業(yè)資格證書,不斷提升他們的務(wù)工技能水平,幫助他們實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。調(diào)整培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置,增設(shè)市場緊缺,深受農(nóng)民工歡迎的技術(shù)工種,增加中高級技能培訓(xùn)項目。提高培訓(xùn)的實用性,激發(fā)農(nóng)民工參與培訓(xùn)的興趣。結(jié)合農(nóng)民培訓(xùn)特點和農(nóng)村勞動力市場需求,內(nèi)容上重點加強(qiáng)對農(nóng)村勞動力職業(yè)技能的培訓(xùn),并逐步加強(qiáng)基本權(quán)益保護(hù)、法律知識、城市生活常識等知識的引導(dǎo)性培訓(xùn)和學(xué)歷補(bǔ)償教育。要在培訓(xùn)形式上更加突出訂單、委托和定向培訓(xùn),努力實現(xiàn)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)的“無縫對接”。另一方面要圍繞農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),大力培育現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。要改變圍繞單一生產(chǎn)環(huán)節(jié)開展“一事一訓(xùn)”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,積極推行“一業(yè)一訓(xùn)”全程式、系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn),重點培訓(xùn)專業(yè)大戶、合作社骨干等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。積極鼓勵各地結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)發(fā)展的需要,明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求,編寫適用的鄉(xiāng)土教材。使經(jīng)過培訓(xùn)的農(nóng)民真正成為具有一定文化素質(zhì)、擁有專業(yè)技能、熟悉農(nóng)村市場的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營者。
5.挖掘潛在師資力量,創(chuàng)新培訓(xùn)方式
堅持多元化、多渠道抽調(diào)備足配強(qiáng)師資力量。一方面充分利用培訓(xùn)學(xué)?,F(xiàn)有的師資力量,將學(xué)校的優(yōu)秀教師送往大專院校及有關(guān)部門組織的專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)深造。另一方面從大專院校聘請專業(yè)老師,從廠礦、企事業(yè)單位招聘具有豐富實踐經(jīng)驗的工程師及技術(shù)人員,聘請各類專家、教授,特約廠長、經(jīng)理到學(xué)校傳授經(jīng)驗。在培訓(xùn)方式上,根據(jù)市場用工需求、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和農(nóng)村生產(chǎn)生活實際,大力探索創(chuàng)新,把課堂教學(xué)與現(xiàn)場操作、集中授課和送教上門、技能培訓(xùn)與學(xué)歷教育結(jié)合起來,多渠道、多層次、多形式地開展農(nóng)民培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的實效性。對各類專業(yè)大戶、合作社骨干、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)家樂經(jīng)營者等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,加強(qiáng)專業(yè)和服務(wù)技能培訓(xùn)。創(chuàng)新形式搞活培訓(xùn),以培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè),以就業(yè)推動培訓(xùn)。
6.完善管理機(jī)制,提高培訓(xùn)質(zhì)量
重點把握好四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是要加強(qiáng)培訓(xùn)班期管理。堅持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在開班前向主管部門申報培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)督管理,開展經(jīng)常性的、無預(yù)警的檢查,督促培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按計劃規(guī)定的時間、內(nèi)容和質(zhì)量要求開展培訓(xùn),并將督察情況作為評價培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)補(bǔ)助資金撥付的重要依據(jù),努力提高培訓(xùn)農(nóng)民的國家職業(yè)資格證書合格率。二是要加強(qiáng)培訓(xùn)時間的管理。要按照提高培訓(xùn)技術(shù)檔次、延長培訓(xùn)時間、加大培訓(xùn)強(qiáng)度的要求,實現(xiàn)由短期培訓(xùn)向中長期培訓(xùn)為主的轉(zhuǎn)變,各專業(yè)班次的培訓(xùn)時間,按國家有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,以確保必要的理論教學(xué)和實踐訓(xùn)練時間。三是加強(qiáng)對培訓(xùn)資金使用的監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村勞動力培訓(xùn)資金的管理辦法,規(guī)范核撥程序,采取有效措施,防止和杜絕騙取、套取財政培訓(xùn)補(bǔ)助資金的行為。四是要加強(qiáng)對培訓(xùn)檔案的管理。完善“湖南省農(nóng)村勞動力培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)”,健全培訓(xùn)信息臺賬,實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理,并及時更新。對培訓(xùn)進(jìn)度和效果實時監(jiān)控、全程監(jiān)督。
參考文獻(xiàn)
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[2] 王小利,張艷.農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的現(xiàn)狀與應(yīng)對策略.沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2007(6)
篇4
一、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析
1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一,主要體現(xiàn)在企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)上,大多數(shù)的企業(yè)采取單一的培訓(xùn)方式是你說我聽,問卷考核等。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理這種方式不能體現(xiàn)出員工的優(yōu)勢能力,某種程度上成為企業(yè)定向的培養(yǎng)有潛力的人才的障礙,而且這種單一的培訓(xùn)管理企業(yè)新員工的方式缺乏一定的創(chuàng)新,使得企業(yè)在選拔,合理任用人才上有所欠缺。2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo)。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo),主要原因來自于企業(yè)對于新員工培訓(xùn)管理不夠重視,從而導(dǎo)致了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理意識薄弱,缺乏一定的理論指導(dǎo)。由于新員工培訓(xùn)管理缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo),就使得企業(yè)新員工培訓(xùn)管理實踐工作無法著實有效的進(jìn)行,更不能發(fā)揮企業(yè)新員工培訓(xùn)管理應(yīng)有的價值。而且缺乏理論指導(dǎo)的企業(yè)新員工培訓(xùn)管理不能夠更好的服務(wù)于企業(yè),反而會使得新員工對于企業(yè)的形象大打折扣等,影響企業(yè)形象的樹立。3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過于形式化。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過于形式化,主要在于考核的方式以問答為主,或以卷面測試為主。這種過于形式化的新員工培訓(xùn)管理考核沒有新意,而且這種考核并不能突出企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的優(yōu)勢和特色,由于缺乏考核機(jī)制的創(chuàng)新研究,更加起不到對新員工提高自身能力的督促作用。
二、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究
1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新,應(yīng)該在充分認(rèn)識到原有培訓(xùn)模式缺陷的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新研究,彌補(bǔ)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式中的不足之處。首先,對企業(yè)新員工培訓(xùn)應(yīng)該各取所需,根據(jù)不同層次的員工,選擇合適的培訓(xùn)管理模式,以此增強(qiáng)不同層次員工的各項必備能力。如企業(yè)基層新員工培訓(xùn)管理模式,應(yīng)該注重培養(yǎng)基層新員工團(tuán)隊合作意識、團(tuán)隊協(xié)作能力等培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究,以增強(qiáng)企業(yè)基層新員工自身實際工作能力為根本目標(biāo)。而對于中高層員工的培訓(xùn)管理模式,應(yīng)該傾向于培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力、挑戰(zhàn)能力等為主要目標(biāo),從而激發(fā)企業(yè)中高層員工的工作的積極性,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,還應(yīng)該注重企業(yè)新員工與老員工、及中高層的互動、交流培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究,從而增強(qiáng)企業(yè)的集體協(xié)作能力和企業(yè)集體榮譽感。最后,企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新應(yīng)該具備靈活性,根據(jù)不同的需求選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)管理方式,靈活的處理企業(yè)新員工培訓(xùn)管理中出現(xiàn)的各種問題,并通過各種針對性的培訓(xùn)管理創(chuàng)新模式解決企業(yè)新員工在工作中遇到的問題。2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新,主要來自于企業(yè)管理層的基本思路,企業(yè)管理層對新員工培訓(xùn)管理思想意識,決定了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新能否被實現(xiàn)。首先,企業(yè)管理層應(yīng)該重視對新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新研究,充分認(rèn)識到新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新的必要性。如企業(yè)管理層與時俱進(jìn)的不定期的學(xué)習(xí)新員工培訓(xùn)管理的相關(guān)理論知識,并結(jié)合企業(yè)自身新員工的特點,創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式,以便于通過創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式,來增強(qiáng)新員工的各項基本能力。其次,企業(yè)管理層應(yīng)該重視對自身培訓(xùn)管理理念的更新,堅持與時俱進(jìn)的對自己的培訓(xùn)管理能力和理念進(jìn)行革新,以此指引企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新的方向和趨勢。最后,企業(yè)管理層應(yīng)該重視借鑒國外先進(jìn)的培訓(xùn)管理經(jīng)驗和理念,將先進(jìn)的培訓(xùn)管理理念應(yīng)用在企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新研究中去,以此形成企業(yè)特色的新員工培訓(xùn)管理理念為其服務(wù)。3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新,主要是為了促進(jìn)企業(yè)新員工不斷的提高自身的實踐能力、各項技能和水平等,激發(fā)企業(yè)新員工斗志,從而提高企業(yè)新員工的競爭力,不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合實力。首先,企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新,應(yīng)該以為企業(yè)培養(yǎng)人才為根本目標(biāo),并為新員工樹立良好的企業(yè)形象,統(tǒng)一企業(yè)新員工的核心價值觀等。其次,企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新,應(yīng)該注重對考核形式的創(chuàng)新研究,通過研究企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核形式,并使其與績效產(chǎn)生必然聯(lián)系,從而提高企業(yè)新員工各項技能和水平,并因此獲得更多的勞動報酬,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。最后,應(yīng)該建立新員工培訓(xùn)管理長效考核機(jī)制,通過不同的考核方式,如定期考核、抽象考核、個人考核和集體考核等。對企業(yè)新員工進(jìn)行全面的考核,并對企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核后的效果跟蹤記錄、及時反饋,建立企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核檔案記錄,以便于對企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新研究。
篇5
(一)明確培訓(xùn)職責(zé)
各級衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項目承擔(dān)單位要加強(qiáng)對教育培訓(xùn)項目的管理,按照“三統(tǒng)三分”原則,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,落實培訓(xùn)任務(wù),將培訓(xùn)工作列為各級衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的實施工作,建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制,對培訓(xùn)項目方案進(jìn)行論證,落實培訓(xùn)經(jīng)費;各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作,組織學(xué)員參加培訓(xùn);各縣(、區(qū))衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn),督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn),確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間。
(二)實施培訓(xùn)項目
局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目的實施工作,在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項目方案報局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費專款專用,使培訓(xùn)工作落到實處。
(三)組織考試考核
根據(jù)“逢培必考”的原則,每個培訓(xùn)項目結(jié)束后,培訓(xùn)項目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對學(xué)員進(jìn)行理論考試或技能操作考核,并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果,要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進(jìn)行反饋。
(四)做好資料備案
承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料,包括教學(xué)培訓(xùn)計劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等,上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。
每期培訓(xùn)班結(jié)束后,承辦單位要及時將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項目執(zhí)行情況報表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報送局有關(guān)科室,經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(五)發(fā)放培訓(xùn)證書
衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理,按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》,通過考試或考核的學(xué)員,統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書,并授予相應(yīng)(省、、縣級)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。
二、強(qiáng)化過程監(jiān)管,確保培訓(xùn)質(zhì)量
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管
局機(jī)關(guān)各科室和各級衛(wèi)生行政部門要對培訓(xùn)全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,即對培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)師資的建設(shè),培訓(xùn)教材的編制,培訓(xùn)場地的選擇等進(jìn)行全面監(jiān)督管理,保證培訓(xùn)項目的順利實施和開展。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查
局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對教育培訓(xùn)項目的實施情況進(jìn)行抽查,從培訓(xùn)項目的實施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)考核評估,注重培訓(xùn)效果
(一)培訓(xùn)工作考核評估
各級衛(wèi)生行政部門將對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核評估,落實考核評估經(jīng)費。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對所有培訓(xùn)項目進(jìn)行考核評估,從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實施情況和培訓(xùn)效果情況進(jìn)行綜合考評。
(二)考核評估結(jié)果通報
每個教育培訓(xùn)項目的考核評估情況將予以通報,對教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個人將給予表彰。
篇6
[關(guān)鍵詞] 住院醫(yī)師;規(guī)范化培訓(xùn);管理;制度
[中圖分類號]G424 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]B [文章編號]1673-7210(2008)09(b)-108-02
醫(yī)學(xué)教育不同于其他學(xué)科教育,學(xué)生畢業(yè)后尚須經(jīng)過住院醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)才能成為一名合格的住院醫(yī)師[1]。醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)管理是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生完成本科及以上階段的教育后以發(fā)展各種能力為目標(biāo)的畢業(yè)后教育階段[2]。近年來我院充分依托天津地區(qū)以及軍隊系統(tǒng)雄厚的醫(yī)療衛(wèi)生資源,基本建立起一整套適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展需要的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理模式。現(xiàn)報道如下:
1把臨床工作作為規(guī)范化培訓(xùn)管理的出發(fā)點
剛畢業(yè)的醫(yī)學(xué)專業(yè)本科生過去五年時間學(xué)習(xí)了較為豐富的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,但缺乏對醫(yī)院工作環(huán)境與臨床操作技能的了解和掌握。這就要求醫(yī)院為其提供必要的以培養(yǎng)臨床工作能力為主的系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓(xùn)管理。
1.1建立長期有效的培訓(xùn)管理制度
醫(yī)務(wù)處科訓(xùn)部門根據(jù)衛(wèi)生部《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》、《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)大綱》的規(guī)定要求,制定出我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》,并負(fù)責(zé)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)、檢查、考核工作。把對于住院醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)管理,作為一項長期工作在全院范圍內(nèi)深入開展。
1.2提出規(guī)范化培訓(xùn)管理方案
住院醫(yī)師培訓(xùn)分為第一階段的基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和第二階段的臨床技能考核。培訓(xùn)實行通科輪轉(zhuǎn)的方法。本科畢業(yè)的住院醫(yī)師,從開始臨床工作的第一年進(jìn)入規(guī)范化培訓(xùn);考取博士、碩士研究生之前已經(jīng)完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第一階段內(nèi)容的,畢業(yè)后不再安排輪轉(zhuǎn),但應(yīng)住院總一年;已經(jīng)取得博士、碩士學(xué)位的住院醫(yī)師均應(yīng)參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)第二階段的臨床技能考核;新調(diào)入的住院醫(yī)師,仍需參加第一階段的理論考核,成績合格方可參加第二階段考核。考核成績作為晉升中級職稱、執(zhí)業(yè)醫(yī)師再注冊的必備條件之一。
1.3課程設(shè)置
以臨床“三基”為基礎(chǔ),注重基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論和基本操作技能的學(xué)習(xí);電子病歷的書寫;針對目前日益嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,重點加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和醫(yī)療法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2提高重點科室在培訓(xùn)工作中的主導(dǎo)地位
住院醫(yī)師的成長,需要一個能夠使之將學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榕R床實踐能力的環(huán)境。所謂重點科室,就是學(xué)科建設(shè)水平高且病員收容率高的科室。學(xué)術(shù)水平高,師資力量雄厚,通過學(xué)習(xí)可使住院醫(yī)師汲取先進(jìn)的工作經(jīng)驗和前沿的學(xué)術(shù)知識。盡管要求住院醫(yī)師在全院范圍內(nèi)進(jìn)行通科輪轉(zhuǎn),但科訓(xùn)部門在制定計劃時可適當(dāng)增加重點科室學(xué)習(xí)實踐的權(quán)重。
2.1確定帶教醫(yī)師指導(dǎo)住院醫(yī)師培訓(xùn)工作
我院許多專家都是南開大學(xué)兼職教授,碩士生導(dǎo)師。導(dǎo)師帶教的最大優(yōu)勢在于既鞏固了住院醫(yī)師的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識,又培養(yǎng)了其科研素質(zhì)、帶動其逐步形成科研思維的方式,為今后開展工作準(zhǔn)備條件。我院明確規(guī)定了帶教的任職資格,即須由具備良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的中高級職稱的醫(yī)師擔(dān)任;帶教要認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的培訓(xùn)計劃,如:每日至少完成一次教學(xué)查房,輔導(dǎo)病歷書寫、開據(jù)各類檢驗檢查單、治療及手術(shù)操作等。營造輕松、互動的學(xué)習(xí)氛圍。
帶教醫(yī)師不但要有過硬的專業(yè)醫(yī)術(shù)水平,還應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。這就要求相關(guān)科室制定出完善的培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)過程中的責(zé)任與權(quán)限,協(xié)助科訓(xùn)部門督促住院醫(yī)師完成相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)工作。通過參加學(xué)術(shù)活動、開展技能比武等形式,樹立住院醫(yī)師愛崗敬業(yè)的責(zé)任心、使命感;切實發(fā)揮科室為住院醫(yī)師提供的發(fā)展平臺作用,為住院醫(yī)師獨立開展工作創(chuàng)造條件。
3制定完善的住院醫(yī)師考核制度
3.1考核的組織形式與實施方法
醫(yī)院內(nèi)專業(yè)理論和技能培訓(xùn)階段的考核貫穿整個培訓(xùn)過程,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)各階段考試包含專業(yè)理論考試(包括衛(wèi)生法規(guī)的考核)、外語考試、病歷分析、手術(shù)或?qū)?圃\療操作,共四個模塊,重點進(jìn)行后兩部分的考核,均采取單項百分制記分,60分為及格線,全部及格方為合格。
3.2考核內(nèi)容
病例分析:住院醫(yī)師所在科室隨機(jī)選擇門診或住院病例一份。門診考核包括:問診、查體、初步診斷、治療方案及病歷書寫等內(nèi)容;住院病例要求住院醫(yī)師進(jìn)行病例(或閱片)分析,包括疾病診斷、鑒別診斷及依據(jù)、治療方案等,并提出常見并發(fā)癥的處理原則及預(yù)后的判斷??己诵〗M就該病例進(jìn)行相應(yīng)提問,重點考核住院醫(yī)師的基本理論知識。
外語考試以筆試為主;手術(shù)或?qū)?圃\療技術(shù)操作:手術(shù)科室的醫(yī)師參加1例大綱中規(guī)定的應(yīng)掌握的手術(shù),非手術(shù)科室的醫(yī)師完成1項應(yīng)掌握的診療技術(shù)操作(如腰穿、胸穿、腹穿、骨穿、閱片、臨床檢驗操作或?qū)?茩z查操作中的某一項。)重點考察其操作中的規(guī)范性。
3.3時間安排
分為輪轉(zhuǎn)考核和結(jié)業(yè)考核兩種類型。考核形式分為筆試和操作考試兩種。輪轉(zhuǎn)考核:在每結(jié)束一個科室的輪轉(zhuǎn)時進(jìn)行,以考核相關(guān)專業(yè)知識點為目的。結(jié)業(yè)考核:是臨床專業(yè)理論和技能培訓(xùn)結(jié)束時進(jìn)行的綜合能力考核,內(nèi)容覆蓋所有輪轉(zhuǎn)科室涉及的知識點及相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)。考試合格方可進(jìn)行下一階段的培訓(xùn),不合格者參加補(bǔ)考。
4住院醫(yī)師培訓(xùn)管理的質(zhì)量控制
教學(xué)質(zhì)量是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理的靈魂,科學(xué)規(guī)范、行之有效的教學(xué)質(zhì)量評估體系是教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展的重要保障[3]。通過考核能夠比較直觀的了解住院醫(yī)師對基礎(chǔ)理論知識及臨床技能的掌握情況。促進(jìn)住院醫(yī)師全面鞏固和深化所學(xué)的知識,同時為競爭、選拔人才和骨干培養(yǎng)提供可靠依據(jù)。
5關(guān)于住院醫(yī)師培訓(xùn)管理方式的討論
過去,在我院住院醫(yī)師培訓(xùn)過程中,個別科室存在管理松懈、帶教醫(yī)師水平良莠不齊、參加培訓(xùn)的醫(yī)師缺乏主動學(xué)習(xí)能力等現(xiàn)象,導(dǎo)致住院醫(yī)師水平不高、必須經(jīng)歷相當(dāng)長的時間才能獨立開展工作,今后需要加強(qiáng)以下工作。
5.1加強(qiáng)對輪轉(zhuǎn)人員的宏觀管理
加強(qiáng)宏觀管理,就是要加強(qiáng)對輪轉(zhuǎn)工作的統(tǒng)一規(guī)劃,防止各種原因造成的管理無序現(xiàn)象??偨Y(jié)以往經(jīng)驗,務(wù)必做到輪轉(zhuǎn)科室和人員調(diào)配兩個協(xié)調(diào)。避免造成因輪轉(zhuǎn)人員扎堆造成的學(xué)習(xí)效率減低等現(xiàn)象的發(fā)生。科訓(xùn)部門須設(shè)專人全程負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和調(diào)控。
5.2從臨床實際出發(fā)建立長效評審機(jī)制
培養(yǎng)和建立一支專業(yè)化的評審專家隊伍;由醫(yī)療副院長負(fù)責(zé)、醫(yī)務(wù)處科訓(xùn)部門牽頭,在院內(nèi)選拔一批既有精湛的醫(yī)術(shù)又有良好職業(yè)操守的中青年學(xué)科帶頭人擔(dān)任評審組成員。由專家組負(fù)責(zé)制定住院醫(yī)師培訓(xùn)考核內(nèi)容;同時,由科訓(xùn)部門為每位住院醫(yī)師建立考核檔案,考核成績作為今后晉升、選拔培養(yǎng)高層級培養(yǎng)人才的依據(jù)。
綜上所述,建立一整套嚴(yán)格的住院醫(yī)師培訓(xùn)管理體系,才能保證培養(yǎng)出高素質(zhì)、德才兼?zhèn)涞淖≡横t(yī)師,才能在未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的潮流中永立潮頭。
[參考文獻(xiàn)]
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篇7
【關(guān)鍵詞】核電站承包商培訓(xùn)授權(quán)
中圖分類號:P624.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
0 前言
隨著寧德核電(簡稱NDNP)建設(shè)的迅速發(fā)展、社會專業(yè)分工以及核電站運營管理需要,我們檢修公司已介入核電站1#、2#機(jī)組常規(guī)島及BOP維護(hù)、大修工作,并成為核電站的安全運營的重要影響因素。由于核電站對安全的要求極高,核電站形成了特有的安全質(zhì)量管理要求及工作管理過程,所以如何使我們常規(guī)電力行業(yè)的檢修承包商熟悉和掌握核電站的管理要求并按要求工作是重要的一個課題。因此,建立一套科學(xué)有效的承包商基本安全培訓(xùn)授權(quán)管理制度,使核電站承包商員工具備基本的核電站安全質(zhì)量意識和行為規(guī)范,保障核電站的安全運營是非常必要的。
1 核電站安全運營要求的特殊性
核電是利用原子核裂變進(jìn)行電能生產(chǎn)的核工業(yè)企業(yè)。為了進(jìn)行生產(chǎn),電站配置了成千上萬的機(jī)械、電氣以及儀控等工業(yè)設(shè)備。這些設(shè)備在其運行過程中,會由于各種原因出現(xiàn)故障失效,以及工作人員的一些不當(dāng)行為都有可能造成事故發(fā)生,導(dǎo)致設(shè)備損壞和人員傷亡。除此之外,核電站特有的核輻射及核泄漏則是其潛在的最大風(fēng)險。因此,核電站不但具有常規(guī)電站的工業(yè)安全、消防、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)、安全保衛(wèi)等安全風(fēng)險,更重要的是具有潛在的輻射泄漏導(dǎo)致的輻射污染風(fēng)險,并且這種風(fēng)險始終是核電站營運者和社會關(guān)注的焦點。一旦出現(xiàn)核泄漏事故,不僅對核電站帶來致命打擊,還將造成深遠(yuǎn)的社會影響,甚至生態(tài)災(zāi)難,是社會所不能接受的。發(fā)生在1982年的前蘇聯(lián)切爾諾貝利核事故就是例證。所以,對于核電站的運營安全,不僅要避免和減少常規(guī)的工業(yè)安全事故,更應(yīng)防范輻射和核泄漏風(fēng)險。而實現(xiàn)這一運營安全要求,就是通過核電站所特有的工作過程管理、質(zhì)量管理及安全管理來實現(xiàn)的,這些管理制度及人員行為又構(gòu)成了核電站特有的安全文化。
1> 工作過程管理
工作過程管理的目的就是保障核電站涉及設(shè)備運行及檢修的任何一項活動都處于監(jiān)控和受控之中。核電站一般都設(shè)置了嚴(yán)格的工作流程,并作為電站生產(chǎn)活動的基本管理制度。以秦山三期核電站為例,其工作過程管理最大特點就是許可證制度,即任何在電站系統(tǒng)設(shè)備上工作都必須有許可證。電站任何一項工作從其產(chǎn)生到其結(jié)束,都有嚴(yán)格流程管理,一般經(jīng)歷工作申請、準(zhǔn)備和風(fēng)險分析、申請許可、開工、過程安全監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督、交還許可、填寫工作記錄等環(huán)節(jié),并且每個環(huán)節(jié)都有不同的職能部門負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守核電工作過程管理制度是在保障核電站運營及人員安全的最基本要求之一。
2> 安全管理
為保障核安全,核電站在生產(chǎn)運營過程中都制定了包括核安全、工業(yè)安全、消防安全、輻射安全、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)、電站保衛(wèi)等嚴(yán)格的安全管理制度并貫穿于電站工作過程中。而且,核電站運營過程中必須時刻接受國家監(jiān)管部門、國際相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和審核。
3> 質(zhì)量管理
安全是目標(biāo),質(zhì)量是保障。如何保障工作活動滿足質(zhì)量要求?核電站質(zhì)量保證管理通過兩個方面進(jìn)行:即質(zhì)保監(jiān)查和質(zhì)保監(jiān)督。質(zhì)量保證由電站獨立的質(zhì)量管理部門具體實施,獨立于工作執(zhí)行部門,并對電站管理層負(fù)責(zé)。
4> 安全文化
據(jù)世界核工業(yè)領(lǐng)域統(tǒng)計,人因失誤占核電站運行事故的70%左右,人員行為對核電站安全的貢獻(xiàn)非常重要,安全文化作為企業(yè)和人員行為的綜合體現(xiàn),其概念和重要性在核電領(lǐng)域已被廣泛接受。意識決定行為,工作人員具備良好的安全質(zhì)量意識是保障核電站安全運營的重要保障,這必須通過培育安全文化來實現(xiàn)。因此,在核電行業(yè),無論是對核電站正式員工,還是承包商員工,安全文化的建設(shè)和培育是核電站安全管理的一項重要基礎(chǔ)工作,需要持之以恒的堅持。
2 核電站培訓(xùn)授權(quán)制度是人員資質(zhì)的重要保障
核電站由于存在著有可能引起放射性釋放的潛在風(fēng)險,核電站的安全是世界核行業(yè)及各國公眾關(guān)注的熱點問題。因此,為了確保核電站無事故運行,提高其運行可靠性,核電站工作人員的資質(zhì)必須得到保障。這種資質(zhì)包括必要的核電站安全質(zhì)量意識、知識技能水平等。而員工資質(zhì)的獲得和維持以及提高必須通過持續(xù)、有針對性的培訓(xùn)和再培訓(xùn)來實現(xiàn)。
基于核電站安全的高度重要性,核電站在運營管理過程中,一般都制定了培訓(xùn)授權(quán)制度,通過培訓(xùn),保證電站工作人員具備必要的知識技能以及安全質(zhì)量意識。授權(quán)制度作為核電站運營過程中的一種管理手段,形成有效的工作管理措施,確保具備有資質(zhì)、有能力的人員從事電站工作,從而保障電站安全運營。
3 NDNP基本安全培訓(xùn)與授權(quán)制度
授權(quán)培訓(xùn)過程應(yīng)包括以下8 個主要環(huán):
NDNP規(guī)定:任何在NDNP工作的員工必須在完成相應(yīng)崗位的基本授權(quán)培訓(xùn)。獲得基本授權(quán)方可進(jìn)入核電站現(xiàn)場,但員工從事現(xiàn)場工作則需具備相應(yīng)的工作授權(quán),即還需進(jìn)一步獲得運行或維修或工程技術(shù)等方面授權(quán)。基本授權(quán)是獲取工作授權(quán)的前提和必要條件。
NDNP實施三種彼此獨立的授權(quán):核安全授權(quán)(NS)、工業(yè)安全授權(quán)(IS)、輻射防護(hù)授權(quán)(RP),這三種授權(quán)構(gòu)成了核電站基本安全授權(quán)。
授權(quán)具有一定的有效期,必要時可進(jìn)行授權(quán)更新或取消授權(quán)。這種授權(quán)的時效性決定著每一個員工必須按照個人年度計劃進(jìn)行復(fù)訓(xùn)及新課程學(xué)習(xí),同時為了掌握和提高業(yè)務(wù)水平而不斷接受技能培訓(xùn),以確保個人上崗資格的延續(xù)。
培訓(xùn)和授權(quán)上崗的要求不只是針對本公司的員工,對來廠工作的各承包商人員也同樣適用。NDNP規(guī)定各個承包商也必須自行組織各類培訓(xùn)并進(jìn)行相應(yīng)授權(quán),必要時承包商培訓(xùn)與授權(quán)可由NDNP協(xié)助完成。
4 核電站承包商管理內(nèi)容和范圍
核電站承包商直接或間接從事核電站相關(guān)工作,因此,保障承包商人員具備必要的安全質(zhì)量意識和資質(zhì)亦是非常重要的。我國核安全法規(guī)《核動力廠運行安全規(guī)定》(HAF103)中明確要求:確保承包商單位和人員具備必要的資格和能力承擔(dān)核電站相關(guān)工作是核電站承包商管理部門和人員的工作目標(biāo),同時也是核電站承包商單位必須承擔(dān)的責(zé)任。
核電站承包商資質(zhì)管理是一項復(fù)雜工作,涉及承包商組織機(jī)構(gòu)、財務(wù)、人員資質(zhì)、質(zhì)量保證體系、培訓(xùn)等等?;景踩嘤?xùn)授權(quán)僅是其中一個環(huán)節(jié)。
5 長期獨立承包商基本安全培訓(xùn)授權(quán)
1> 總體要求
綜上所述,長期獨立承包商應(yīng)建立本單位員工基本安全培訓(xùn)授權(quán)體系并能實施自主培訓(xùn),從而在其本單位內(nèi)實現(xiàn)良好的安全培訓(xùn)氛圍和培訓(xùn)環(huán)境。并將員工基本安全培訓(xùn)與授權(quán)工作做為其單位日常管理工作的一個組成部分,而不是臨時性的階段性工作。
必須具有獨立的培訓(xùn)大綱及實施該培訓(xùn)大綱所需的人員、設(shè)備及相應(yīng)的程序。按照大綱要求對其員工進(jìn)行質(zhì)量、安全培訓(xùn),并根據(jù)員工在核電站所承擔(dān)的工作特點和技能水平,按核電站的授權(quán)要求進(jìn)行授權(quán),授權(quán)需經(jīng)NDNP培訓(xùn)處審查認(rèn)可。
必須按照崗位工作要求組織相應(yīng)的技術(shù)及技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由承包商根據(jù)合同規(guī)定的工作內(nèi)容自行安排,但課程設(shè)置及培訓(xùn)計劃應(yīng)由NDNP培訓(xùn)處審查認(rèn)可。
有義務(wù)接受并配合電站培訓(xùn)處對其培訓(xùn)、授權(quán)工作的監(jiān)督與審核,并針對核電站培訓(xùn)處所提出的整改建議及時采取糾正行動。
根據(jù)NDNP培訓(xùn)處認(rèn)可的授權(quán)培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)處根據(jù)情況對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,承包商單位完成培訓(xùn)考核后,給予員工相應(yīng)授權(quán)。
2> 制定基本安全授權(quán)培訓(xùn)大綱
基本安全授權(quán)培訓(xùn)大綱是承包商單位自主實施基本安全培訓(xùn)與授權(quán)的指導(dǎo)性文件,大綱應(yīng)包含承包商單位各部門及員工的職責(zé)、授權(quán)要求、培訓(xùn)課程設(shè)置、授權(quán)流程、教員管理等內(nèi)容。基本安全授權(quán)培訓(xùn)大綱應(yīng)保證與核電站相關(guān)程序的一致性。初版以及每次修訂升版后的培訓(xùn)大綱須報NDNP培訓(xùn)處審核,經(jīng)認(rèn)可后方可生效實行。
3> 制定基本安全授權(quán)培訓(xùn)計劃
基本安全授權(quán)培訓(xùn)計劃是承包商根據(jù)培訓(xùn)大綱實施基本安全授權(quán)培訓(xùn)的具體執(zhí)行文件,用以指導(dǎo)其培訓(xùn)活動的實施。
承包商應(yīng)在每年度實施培訓(xùn)前完成該培訓(xùn)計劃的制定、審核和批準(zhǔn),并送NDNP培訓(xùn)處審查備案。
基本安全授權(quán)培訓(xùn)計劃應(yīng)包括(但不限于)培訓(xùn)實施方式、培訓(xùn)日期、課程課時設(shè)置、考核方式及要求等。并按照是否有NDNP核電站現(xiàn)場工作經(jīng)驗及相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷對培訓(xùn)人員分類組織實施初訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)。
4> 培訓(xùn)課程和內(nèi)容的設(shè)置
培訓(xùn)課程、課時及內(nèi)容的設(shè)置必須符合培訓(xùn)大綱及核電站相關(guān)程序的要求。技術(shù)及技能培訓(xùn)內(nèi)容由承包商根據(jù)合同規(guī)定的工作內(nèi)容自行安排課程??傮w上授權(quán)培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)課程要求見下表。
其中,各授權(quán)課程有效期均為一年。承包商單位在授權(quán)培訓(xùn)的組織實施過程中,可根據(jù)實際情況及工作需要做出具體計劃安排,但原則上不得少于上述規(guī)定的課程科目與課時。初訓(xùn)強(qiáng)調(diào)課程知識的系統(tǒng)理解和全面掌握,復(fù)訓(xùn)重在知識要點的回顧和經(jīng)驗反饋。各單位應(yīng)根據(jù)人員的組成情況將初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)分別列入年度培訓(xùn)計劃并組織實施。
5> 培訓(xùn)教材
承包商可選用核電站指定的教材或自行編制授權(quán)培訓(xùn)教材,并根據(jù)現(xiàn)場實際情況對教材內(nèi)容進(jìn)行適時更新。其中復(fù)訓(xùn)課程教材內(nèi)容要求結(jié)合現(xiàn)場最新經(jīng)驗反饋至少每兩年更新一次。電站培訓(xùn)處對編制和更新的教材內(nèi)容予以審查和認(rèn)可。
6> 授課教員
為保證培訓(xùn)質(zhì)量,承包商應(yīng)建立一支有實際工作經(jīng)驗和教學(xué)技能且相對穩(wěn)定的授課教員隊伍。NDNP也會把承包商教員資格審核作為承包商基本安全培訓(xùn)與授權(quán)管理工作的重點。根據(jù)NDNP程序要求,教員應(yīng)具有以下資格:
1) 系統(tǒng)接受過各類授權(quán)課程的培訓(xùn)并具備二級授權(quán);
2) 應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)理論知識和實際操作技能;
3) 具備核電站或相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場工作經(jīng)驗,承擔(dān)過或正承擔(dān)現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人以上職責(zé),熟悉核電站的各項管理規(guī)定及安全制度;
4) 具有較好的文字及口頭表達(dá)能力。
承包商單位自行負(fù)責(zé)教員的選聘和資格審查工作,并填寫《教員資格評審表》,報NDNP培訓(xùn)處審查,經(jīng)認(rèn)可后方可正式承擔(dān)相應(yīng)教學(xué)任務(wù)。
7> 培訓(xùn)實施與考核
承包商應(yīng)按培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn),如有變動應(yīng)提前兩周將變動情況紙制通知NDNP培訓(xùn)處備案。培訓(xùn)過程應(yīng)嚴(yán)肅規(guī)范,保障培訓(xùn)效果。課程培訓(xùn)結(jié)束應(yīng)進(jìn)行考核,考核應(yīng)規(guī)范嚴(yán)格。試題的覆蓋面及難易程度應(yīng)符合培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)課程的具體要求。
8> 授權(quán)
一般人員授權(quán):經(jīng)培訓(xùn)合格后,必須按照合同規(guī)定的工作范圍和所承擔(dān)的責(zé)任對其人員進(jìn)行相應(yīng)等級的授權(quán)。
工作負(fù)責(zé)人授權(quán):由相關(guān)部門提出申請配備或增加的日常承包商工作負(fù)責(zé)人,在任職前具有核電站或相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場相關(guān)工作經(jīng)驗,按計劃完成年度培訓(xùn),并通過NDNP培訓(xùn)處組織的二級安全授權(quán)考核。
9> 記錄
承包商單位有責(zé)任保存清晰完整的培訓(xùn)、授權(quán)記錄和文件以備NDNP相關(guān)部門檢查。其年度培訓(xùn)、授權(quán)記錄還須以臺帳及統(tǒng)計表的形式提交電站培訓(xùn)處,由培訓(xùn)處予以審查和認(rèn)可。
10> 培訓(xùn)監(jiān)督與檢查
監(jiān)督檢查是承包商自主安全培訓(xùn)的評估環(huán)節(jié)。為驗證其培訓(xùn)質(zhì)量及授權(quán)的有效性,NDNP培訓(xùn)處將會通過以下方式對承包商單位的基本安全培訓(xùn)與授權(quán)活動進(jìn)行監(jiān)督檢查。
日常過程監(jiān)督:依據(jù)承包商單位的培訓(xùn)計劃,NDNP培訓(xùn)處通過課堂聽課、考場巡視、教材教案審閱等方法對承包商單位自主實施的培訓(xùn)過程進(jìn)行抽查監(jiān)督,并填寫《承包商培訓(xùn)有效性檢查記錄單》。
年度綜合檢查:每年度大修前,NDNP培訓(xùn)處成立大修承包商培訓(xùn)與授權(quán)監(jiān)督檢查小組,對承包商單位自行組織實施的培訓(xùn)與授權(quán)進(jìn)行綜合檢查,并編寫《年度承包商自主培訓(xùn)能力檢查報告》。
監(jiān)督檢查項目包括培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃、教員資質(zhì)、考核情況等項目。
監(jiān)督檢查結(jié)果均進(jìn)行記錄,并將結(jié)果反饋至承包商單位及NDNP相關(guān)部門。同時將相關(guān)結(jié)果報大修處納入核電站承包商項目合同考核管理。
11> 入廠授權(quán)等效考核
入廠等效考核是NDNP培訓(xùn)處組織的獨立考試,目的是檢驗承包商自主培訓(xùn)的有效性。承包商人員在本單位已完成基本安全授權(quán)培訓(xùn)課程的培訓(xùn),并獲得了相應(yīng)的基本安全授權(quán),他們在進(jìn)入核電站現(xiàn)場工作時,必須申請參加NDNP培訓(xùn)處組織的入廠等效考試。入廠等效考核分日常和大修兩類,日常授權(quán)等效考核是針對在核電站現(xiàn)場承擔(dān)日常獨立維修工作的承包商人員;大修入廠考核則是針對來核電站現(xiàn)場參加大修的承包商人員實施的考核。二者在考試側(cè)重點上有所區(qū)別。
根據(jù)NDNP管理要求,初次考核不及格者有一次補(bǔ)考機(jī)會,補(bǔ)考不及格可降級參加考核,降級考核不及格將取消其考試資格。
成績有效期自考核合格之日起一年。如已參加NDNP培訓(xùn)處開設(shè)的基本安全授權(quán)培訓(xùn)課程并考核合格,且成績在有效期之內(nèi),其成績可等同為入廠等效考核成績。
根據(jù)承包商人員授權(quán)級別不同,授權(quán)等效考核分三個級別:勞務(wù)、技術(shù)工人、工作負(fù)責(zé)人。等效考核分為初訓(xùn)等效考試和復(fù)訓(xùn)等效考試。
勞務(wù)人員是指不需要基本安全授權(quán)的承包商行政管理、后勤支持、文員等。技術(shù)工人是指授權(quán)等級為NS1、IS1 承包商人員。工作負(fù)責(zé)人是指授權(quán)等級為NS2、IS2及以上承包商人員。
1)日常授權(quán)等效考核
考核內(nèi)容主要包括基本安全授權(quán)課程的內(nèi)容。不同級別的考核側(cè)重點不同。
對于勞務(wù)和技術(shù)工人的考核流程如下:承包商單位提出申請并提供考核人員培訓(xùn)記錄供NDNP培訓(xùn)處審核確認(rèn)后,由NDNP培訓(xùn)處組織實施考核,并出具《日常獨立維修承包商人員基本安全授權(quán)等效考核成績表》。
為強(qiáng)化對現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人的管理,對于工作負(fù)責(zé)人考核流程如下:承包商單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人提供由NDNP對口專業(yè)處簽署審核意見的《NDNP日常獨立承包商工作負(fù)責(zé)人安全授權(quán)等效審批表》及培訓(xùn)記錄,NDNP培訓(xùn)處審核確認(rèn)后組織實施考核,并出具《日常獨立維修承包商人員基本安全授權(quán)等效考核成績表》。對于考核合格人員,由培訓(xùn)處處長在審批表上簽字認(rèn)可,NDNP用人部門主管經(jīng)理予以批準(zhǔn)。
2)大修承包商入廠考核
凡需辦理大修通行卡參加NDNP大修的承包商在進(jìn)入現(xiàn)場工作前,必須參加大修承包商入廠考核。
大修入廠考核內(nèi)容除主要包括基本安全授權(quán)課程的內(nèi)容外,還包括大修臨時管理規(guī)定等內(nèi)容。不同級別的考核側(cè)重點不同。大修入廠考核采用集中統(tǒng)一考核方式進(jìn)行,并采用綜和試卷。
其考核流程如下:承包商單位應(yīng)提前將考核計劃以及培訓(xùn)授權(quán)臺帳報至NDNP培訓(xùn)處審核。NDNP培訓(xùn)處根據(jù)各單位呈報的考核計劃統(tǒng)籌安排考試??荚嚱Y(jié)束,培訓(xùn)處出具《大修承包商入廠考核成績記錄表》,成績合格者獲得入廠資格,并確認(rèn)其授權(quán)有效(有效期自考核合格之日起一年),該成績表將作為大修承包商辦理大修通行卡的依據(jù)之一。
已獲得NDNP等效授權(quán)或參加NDNP相應(yīng)授權(quán)培訓(xùn)且在授權(quán)(成績)有效期內(nèi)的人員可不需要參加考核。
6 結(jié)束語
目前核電站將主要精力放在自身員工的培訓(xùn)授權(quán)上,對承包商的安全培訓(xùn)管理的重視還不夠,本文所闡述的核電站承包商基本安全培訓(xùn)授權(quán)的一般管理模式,在一定程度上為我們檢修公司介入NDNP安全運營提供參考。只有建立有效的承包商基本安全培訓(xùn)與授權(quán)管理制度,并嚴(yán)格實施,提高承包商員工安全質(zhì)量意識、降低人因事件,才能在提升核電站安全水平上起到積極的作用。
參考文獻(xiàn):
篇8
【關(guān)鍵詞】核電崗位授權(quán) 基礎(chǔ)授權(quán) 技術(shù)崗位授權(quán)
據(jù)美國《技術(shù)評論》雜志(Technology Review)稱,2015年底前,中國可能超過俄羅斯、韓國躋身全球第四大核能發(fā)電國家行列。根據(jù)中國的核電發(fā)展目標(biāo),到2020年,中國的核電裝機(jī)容量將從從前的約23GW增加到58GW。核電大發(fā)展的利好消息鼓舞著大批的有志青年投身到核電建設(shè)者的隊伍中來,因此,對于這些核電人才的系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)也就顯得尤為重要。
在核電建設(shè)單位中,培訓(xùn)作為一項不可或缺的工作,歷來被擺在相當(dāng)重要的地位。在核電培訓(xùn)工作中,崗位授權(quán)培訓(xùn)作為核電員工上崗前的必備課程,除了需要精密的課程準(zhǔn)備與組織外,還需要進(jìn)行嚴(yán)格的筆試與面試考核,直至達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求方能上崗。下面就個人在本企業(yè)所從事的員工崗位授權(quán)培訓(xùn)的工作進(jìn)行梳理與總結(jié):
1工程技術(shù)授權(quán)的定義
指從事核電工程建設(shè)管理相關(guān)工作的人員應(yīng)具備的工作授權(quán),分為基礎(chǔ)授權(quán)和技術(shù)崗位授權(quán)。
基礎(chǔ)授權(quán)指員工在滿足崗位基本任職條件的基礎(chǔ)上,從事核電建設(shè)工作應(yīng)具備基本的質(zhì)量安全方面的知識和意識?;A(chǔ)授權(quán)課程包括核電廠質(zhì)量保證和綜合應(yīng)急管理兩門課程,所有進(jìn)入核電工程現(xiàn)場辦公的人員均必須通過這兩門課程的培訓(xùn)并通過考核。
技術(shù)崗位授權(quán)指員工在取得基礎(chǔ)授權(quán)的基礎(chǔ)上,從事專業(yè)技術(shù)崗位工作應(yīng)進(jìn)行崗位資格考核,以滿足崗位任職資格要求。技術(shù)崗位授權(quán)應(yīng)完成核電工程項目管理和核電廠系統(tǒng)與設(shè)備兩門課程并經(jīng)考核合格,作為其專業(yè)知識能力的驗證之一。
2工程技術(shù)授權(quán)的崗位劃分
核電建設(shè)工作千頭萬緒,核電各類崗位的技術(shù)要求也各不相同。按照公司培訓(xùn)大綱管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,公司的各類崗位劃分都相當(dāng)明確,大致分為計經(jīng)管理崗位、質(zhì)保管理崗位、安全管理崗位、電氣安裝管理崗位、機(jī)務(wù)安裝管理崗位等42個技術(shù)崗位,針對不同的技術(shù)崗位,培訓(xùn)課程的設(shè)置與考核也各不相同。
3工程技術(shù)授權(quán)的實施
(1)實施原則。工程技術(shù)授權(quán)執(zhí)行“培訓(xùn)―考核―授權(quán)―上崗”的原則,完成授權(quán)課程的培訓(xùn)并通過考核是工程技術(shù)授權(quán)的必要條件之一。員工在獲得技術(shù)崗位授權(quán)前,需進(jìn)行崗位資格考核。
(2)培訓(xùn)方式。授權(quán)培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織實施,采取課堂授課、自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程視頻授課等形式開展。
(3)培訓(xùn)考核。工程技術(shù)授權(quán)培訓(xùn)采用閉卷考試方式,每門課程允許補(bǔ)考兩次?;A(chǔ)授權(quán)培訓(xùn)在入職后3個月內(nèi)完成,技術(shù)崗位授權(quán)在入職后6個月內(nèi)完成。
(4)課程等效。課程等效的條件分為以下幾種:已取得相關(guān)資質(zhì)證書;經(jīng)過與授權(quán)和崗位技術(shù)相關(guān)或類似課程的培訓(xùn),并具有證明文件,如結(jié)業(yè)證書、考核資料、培訓(xùn)課程內(nèi)容清單等證明文件;擔(dān)任相關(guān)課程教材編寫或授課,并具有相關(guān)課程教材編寫資料、授課記錄和評價表等證明文件。
4崗位資格考核
合格的崗位資格是在指定崗位上工作的員工的基本要求。崗位資格要求包括崗位基本任職條件(含職業(yè)資格要求)、專業(yè)知識技能要求和能力素質(zhì)要求等。
基礎(chǔ)授權(quán)不需要單獨進(jìn)行崗位資格考核,在員工招聘時對崗位基本任職條件給予控制。技術(shù)崗位授權(quán)前的崗位資格考核包括人力資源部對基本任職條件要求(含職業(yè)資格要求)和專業(yè)知識要求進(jìn)行考核、部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人對專業(yè)知識技能和能力素質(zhì)要求進(jìn)行考核。專業(yè)知識技能和能力素質(zhì)要求由部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)予以考核,并提出員工進(jìn)一步提升能力素質(zhì)所需的崗位資格培訓(xùn)要求。
5崗位授權(quán)
(1)授權(quán)條件。完成授權(quán)培訓(xùn)課程的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格;滿足所授權(quán)崗位的崗位資格要求。
(2)授權(quán)流程。先由人力資源部培訓(xùn)工程師為符合授權(quán)條件的員工填寫《工程技術(shù)授權(quán)申請表》;員工認(rèn)可并接受授權(quán),承諾履行授權(quán)有關(guān)的規(guī)定;員工所屬部門對其能力素質(zhì)要求進(jìn)行審核,部門負(fù)責(zé)人給出是否同意授權(quán)的意見;人力資源部對其專業(yè)知識技能要求進(jìn)行審核,人力資源部門負(fù)責(zé)人給出是否同意授權(quán)的意見;分管領(lǐng)導(dǎo)決定是否批準(zhǔn)授權(quán),部門主任、副主任由總經(jīng)理批準(zhǔn);印發(fā)《工程技術(shù)授權(quán)證書》。
(3)授權(quán)對象。所有進(jìn)入核電工程現(xiàn)場辦公的人員。技術(shù)崗位授權(quán)對象包括技經(jīng)管理崗位、合同與采購管理崗位、培訓(xùn)管理崗位等42個技術(shù)崗位。
(4)授權(quán)期限和復(fù)訓(xùn)?;A(chǔ)授權(quán)期限為2年,2年復(fù)訓(xùn)一次。技術(shù)崗位授權(quán)無有效期限,不需復(fù)訓(xùn)。員工可參加對應(yīng)崗位培訓(xùn)大綱所規(guī)定非授權(quán)培訓(xùn)課程的培訓(xùn),以保持和提升員工全面工作能力。
(5)授權(quán)取消和變更。被授權(quán)人出現(xiàn)嚴(yán)重工作失誤或不能勝任與授權(quán)相對應(yīng)工作時,由培訓(xùn)工程師發(fā)起“工程技術(shù)授權(quán)申請表”提出取消其授權(quán)。
當(dāng)崗位調(diào)整后原授權(quán)不能完全覆蓋或者中止原技術(shù)崗位工作半年以上,就需要進(jìn)行授權(quán)變更。授權(quán)變更需重新進(jìn)行崗位資格考核,重新進(jìn)行授權(quán)申請。人力資源部要根據(jù)新授權(quán)崗位的基本任職條件重新審查,排查其原授權(quán)課程是否需要補(bǔ)充培訓(xùn),根據(jù)新的崗位能力素質(zhì)要求考核其是否滿足要求。
(6)授權(quán)上崗。員工取得基礎(chǔ)授權(quán)后,方可上崗。許可上崗是授予員工相應(yīng)的職責(zé),并不表示員工可獨立承擔(dān)技術(shù)崗位職責(zé)。非技術(shù)管理崗位員工取得基礎(chǔ)授權(quán)后,可獨立承擔(dān)崗位職責(zé);技術(shù)管理崗位員工取得技術(shù)崗位授權(quán)后,可獨立承擔(dān)崗位職責(zé)。
6結(jié)語
技術(shù)崗位授權(quán)作為核電培訓(xùn)管理的重中之重,需要不斷地更新與完善,在今后的培訓(xùn)管理工程中,我們還要及時地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,把授權(quán)培訓(xùn)工作做地更有成效。
參考文獻(xiàn):
[1]中電投電力工程有限公司崗位培訓(xùn)大綱管理規(guī)定.
篇9
一、著力開展財政業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
按照市財政局2012年財政工作要點精神,重點圍繞財政收支管理、財政強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)、民生工程、財稅體制改革、財政科學(xué)化精細(xì)化管理、社會保障、財政績效評價和財政監(jiān)督等內(nèi)容,著力開展財政業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。全年計劃舉辦各類財政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班28期4000余人次(具體培訓(xùn)計劃見附表)。
二、著力推進(jìn)財政支農(nóng)政策培訓(xùn)。
把開展農(nóng)村財會人員培訓(xùn)工作作為宣傳貫徹落實財政政策、營造財政改革發(fā)展良好氛圍的重要手段和途徑,作為全方位、立體式宣傳財政政策的重要組成部分,切實在聽得懂、學(xué)得會、用得上上下功夫。全年計劃培訓(xùn)農(nóng)村財會人員503人次(具體培訓(xùn)計劃見附表)。
三、著力抓好干部崗位培訓(xùn)工作
1.著重抓好財稅金融知識培訓(xùn)班。會同市委組織部舉辦1期財稅金融知識培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象為市局機(jī)關(guān)全體干部、各市縣財政局股(室)負(fù)責(zé)人、財政所長。通過培訓(xùn)使學(xué)員了解熟悉新形勢下財稅金融工作基本知識,準(zhǔn)確把握當(dāng)前財稅金融政策的新內(nèi)涵、新取向,進(jìn)一步提高指導(dǎo)和管理經(jīng)濟(jì)工作的能力和水平。
2.突出抓好財政科級干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班。緊緊圍繞財政中心工作,全年舉辦1期財政科級干部業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)班,培訓(xùn)對象主要是局機(jī)關(guān)、各縣(市、區(qū))財政局科級以上干部。培訓(xùn)班以能力建設(shè)為核心,突出政策理論水平的提高和公共管理、組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),內(nèi)容主要為公共財政改革理論與實踐、財政預(yù)算的科學(xué)化精細(xì)化管理、領(lǐng)導(dǎo)管理科學(xué)等。
3.組織開展青年干部教育培訓(xùn)。結(jié)合機(jī)關(guān)干部結(jié)構(gòu)情況,為加強(qiáng)對青年干部的教育培養(yǎng),進(jìn)一步提高青年干部適應(yīng)崗位工作能力,舉辦1期青年干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為局機(jī)關(guān)近年新進(jìn)的青年干部,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括理論培訓(xùn)、素質(zhì)拓展等。
四、著力推進(jìn)干部日常學(xué)習(xí)工作
1.精心組織干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。進(jìn)一步加強(qiáng)干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行為,督促落實任務(wù)完成,確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果。組織開展2012年干部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)評選活動,將評選結(jié)果與年度績效考核掛鉤。
2.全面推行學(xué)分制考核工作。認(rèn)真貫徹落實《省干部教育培訓(xùn)考核管理辦法(試行)》,全面推行學(xué)分制考核工作,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)分制考核項目和依據(jù),規(guī)范考核內(nèi)容和程序,建立健全學(xué)分制考核信息管理庫。
3.確保完成各類調(diào)學(xué)任務(wù)。對省廳、市委組織部培訓(xùn)計劃內(nèi)人員,采取逐人安排、點名調(diào)學(xué)的方法,確保各類調(diào)學(xué)任務(wù)的完成。近五年內(nèi)未參加過外出培訓(xùn)人員優(yōu)先安排。
五、著力完善教育培訓(xùn)管理機(jī)制工作
1.進(jìn)一步完善干部教育培訓(xùn)考核激勵機(jī)制。建立以《省財政廳干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核管理辦法(試行)》為基礎(chǔ),以學(xué)分制考核為核心的干部教育培訓(xùn)考核激勵機(jī)制,切實把培訓(xùn)與干部的考核、選拔、晉升相結(jié)合。
篇10
關(guān)鍵詞:績效管理;問題;對策
中圖分類號:F253.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1005-6432(2008)41-0103-03
一、金程物流目前人力資源管理現(xiàn)狀
金程物流有限公司是面向生產(chǎn)制造型企業(yè)和商品流通企業(yè)提供物流服務(wù)為核心的運輸服務(wù)企業(yè)。公司設(shè)董事會等十二個部門。人力資源部門負(fù)責(zé)公司的員工招聘、培訓(xùn)、考核、勞動關(guān)系管理工作。在招聘、培訓(xùn)等方面,人力資源部與其他部門有決策權(quán)(招聘高層管理、技術(shù)、營銷人員除外),公司總經(jīng)理事后審核,但在崗位設(shè)計、考核方案或考核指標(biāo)的設(shè)計、薪酬設(shè)計方面人力資源部僅僅有建議權(quán),上述方案通常是總經(jīng)理直接下達(dá)行政命令,由人力資源部門傳達(dá)并與相關(guān)部門一同直接執(zhí)行。
金程物流定期對一線員工開展培訓(xùn)工作,每周一由公司的內(nèi)設(shè)培訓(xùn)講師會對員工進(jìn)行思想教育與工作技能培訓(xùn),一線員工的薪水基本上是按員工工作時間、行車?yán)锍?、客服工作來設(shè)計,在推行績效考核前,薪酬水平處略高于市場平均水平,中層管理人員的考核基本上是公司總理根據(jù)印象加以評價。
2006年年底公司經(jīng)濟(jì)效益下滑,為擺脫公司困境,人力資源部推出了新的績效管理方案。第一,加強(qiáng)對一線員工的培訓(xùn)工作,對一線員工培訓(xùn)由每周一次,改為一周兩次,培訓(xùn)內(nèi)容多是教育員工與公司同呼吸共命運;第二,將原來對中層主管的“面對面”考核、固定工資改為由總經(jīng)理擬定考核方案發(fā)放薪水;第三,設(shè)立了員工申訴系統(tǒng),允許對考核方案、結(jié)果提出異議;第四,每個月的最后一個周末對公司績效管理進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)。
公司從實施績效管理工作,推行近一年多時間,效果十分不理想,不但沒有取得相應(yīng)的效果,反而導(dǎo)致員工大量流失。
二、績效管理中存在的問題
1.對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核等同于績效管理工作,忽視了整個管理過程
績效管理是人力資源管理的重心,績效管理在人力資源管理中不是孤立的,績效管理實施后是否能產(chǎn)生績效,不僅僅與績效管理本身的設(shè)計、執(zhí)行有關(guān),而且與企業(yè)中的人力資源規(guī)劃、薪酬設(shè)計、培訓(xùn)與開發(fā)等相關(guān)模塊緊密關(guān)聯(lián)。績效管理有四個階段,分別是準(zhǔn)備階段、實施階段、考評階段、應(yīng)用開發(fā)階段,考核只是其中重要的環(huán)節(jié)。但公司將績效管理視同為績效考核,只重視最后的考核結(jié)果,不重視過程??己巳狈Ρ匾呐嘤?xùn)與溝通。只重視對以往員工表現(xiàn)的評價,忽略了對將來績效改進(jìn)的引導(dǎo),更多的是將績效當(dāng)做一種兌現(xiàn)獎懲的手段。金程物流的一線員工經(jīng)常將貨交叉發(fā)錯地點。主管除了按考核方案扣分(扣錢)外,并沒有指導(dǎo)員工如何避免發(fā)錯。
2.企業(yè)人力資源管理體系的其他模塊存在弊端
對企業(yè)而言,人力資源管理中的績效管理本身并不是孤立存在的,崗位設(shè)計、薪酬設(shè)計直接影響到績效管理工作,公司崗位設(shè)計、薪酬設(shè)計不合理,所以考核結(jié)果不理 想。
表現(xiàn)一:中層管理人員的崗位設(shè)計不合理,崗位職責(zé)重疊,導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo),難以統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。
公司招聘了一名總經(jīng)理助理,但工作內(nèi)容實質(zhì)上仍是與行政經(jīng)理一樣從事行政管理工作,權(quán)限僅相當(dāng)于行政主管,兩者的崗位職責(zé)基本重疊。同樣一個員工的行為,經(jīng)兩個上級考核出兩種結(jié)果,使員工無所適從。設(shè)置這樣的崗位,不但考核無法順利進(jìn)行,而且人為制造兩者的矛盾,導(dǎo)致“總經(jīng)理助理”跳槽走人。
表現(xiàn)二:一線員工的薪酬設(shè)計不科學(xué)、不合理,經(jīng)過考核后,一線員工平均薪酬中公司當(dāng)月產(chǎn)值指標(biāo)占工資的比例過高。
公司將一線員工的考核指標(biāo)定為基本工資與公司效益相結(jié)合,明顯存在不合理、不科學(xué)的地方。公司的產(chǎn)值多少要影響公司一線員工的收入,占到員工收入的30%,不符合公平公正的原則。公司效益不好時,使一線員工的薪酬遠(yuǎn)低于市場薪酬,導(dǎo)致駕駛員集體跳槽。
3.對中層管理人員的考核流于形式
公司對中層管理人員進(jìn)行的績效考核,由公司總經(jīng)理直接設(shè)計考核指標(biāo),打破原來的固定工資制,體現(xiàn)以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu),但執(zhí)行過程中,總經(jīng)理經(jīng)常忙于處理事務(wù),不重視考評。考評不能堅持原則,打分隨心所欲。以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)未能執(zhí)行。對中層的考核流于形式,仍然回到僅靠老板一時主觀臆斷評定中層管理人員的情況。這樣做喪失了考核本身的公信力,人為破壞考核體系的權(quán)威性和有效性,制造員工間的矛盾。
4.績效考核評審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)
公司對員工的考核雖設(shè)立了評審、申訴系統(tǒng),員工對考核方案及考核結(jié)果有意見,可以越級直接找總經(jīng)理反映。但當(dāng)一線員工提出公司產(chǎn)值的多少,對員工基本工資影響太大,希望相應(yīng)減少時,該意見未被采納,評審、申訴系統(tǒng)形同虛設(shè)。
三、存在這些問題的深層次的原因
1.企業(yè)的經(jīng)營理念決定了績效管理等同于績效考核
公司老板有句名言:“我只要效益,不管方法、手段?!逼髽I(yè)形成了以“結(jié)果”為中心的企業(yè)文化與經(jīng)營理念。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這種只重視結(jié)果不重視過程的弊端會逐漸顯露出來。公司高層有這樣的認(rèn)識,在這種文化的影響下,推行績效管理自然不會重視過程了。
2.公司高層過多干預(yù)人力資源管理
公司受外部大環(huán)境的影響,如油價上漲、同行競爭企業(yè)過多等原因,造成企業(yè)效益下滑,企業(yè)給員工提供的薪酬對外沒有競爭力,公司在招聘行政主管時,經(jīng)過幾次招聘,均未成功。最后公司高層將這個崗位名稱提升為總經(jīng)理助理,目的是通過在不提高員工待遇的情況下,通過“封官”來籠絡(luò)人才。人才引進(jìn)后,崗位職責(zé)、薪酬、考核等全部是按照基層主管來對待,所以就出現(xiàn)了上文所述的行政部多頭領(lǐng)導(dǎo),考核無法進(jìn)行的情況。
公司將產(chǎn)值作為考核一線員工的主要指標(biāo),表面上是將員工與組織結(jié)合成利益共同體,實現(xiàn)組織與員工共同發(fā)展。真實目的是分擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,降低人工成本。這必然會扭曲股東利益最大化,只顧眼前利益,看不到績效管理給企業(yè)帶來的好處。
3.公司中層管理者的薪酬低于市場水平,存在骨干流失的風(fēng)險
公司的中層人員由三類人員組成,一類是隨老板共同打天下的,是公司的核心成員,如各級主管等。對其考核同樣與公司的產(chǎn)值相結(jié)合。公司效益下滑,其薪酬將遠(yuǎn)低于往年水平,甚至低于市場平均水平,導(dǎo)致公司骨干流失。老板通過暗中的補(bǔ)貼來平衡。另一類是家族成員,考核結(jié)果對他們基本上沒有影響。最后一類是新進(jìn)公司的人員,考核基本上是只考核他們。出現(xiàn)了對中層的考核基本上是流于形式。
4.績效管理評審、申訴系統(tǒng)只是為了改進(jìn)一線員工的操作流程
績效管理的考評階段有兩個系統(tǒng),分別是“員工績效評審系統(tǒng)”和“員工績效申訴系統(tǒng)”,主要功能是監(jiān)督部門領(lǐng)導(dǎo)考核員工,研究并解決績效管理中的問題,保證考評的公正性,允許員工提出異議,減少矛盾。公司設(shè)置的上述兩個系統(tǒng),并沒有考慮到上述系統(tǒng)的功能,設(shè)計這兩系統(tǒng)只是為了改進(jìn)操作流程中存在的不足,公司高層對員工提出的改進(jìn)工作流程的建議通常會接受,但是,對涉及“動錢”這一敏感事項時,基本上沒有商量的余地,不論公司董事會,還是公司高層,對此態(tài)度十分堅決,這不屬于與員工討論的范圍。造成這兩個系統(tǒng)形同虛設(shè)。
四、改進(jìn)金程物流績效管理的方案
1.重視管理過程
改變高層管理人員“重結(jié)果,不重過程”的經(jīng)營觀念,認(rèn)清績效管理的目的是不斷提升企業(yè)的整體素質(zhì)以增強(qiáng)企業(yè)的核心力,只有改變高層管理人員的經(jīng)營理念,才有可能獲得績效管理的成功。中層管理人員要加強(qiáng)培訓(xùn),加強(qiáng)主管和員工的溝通。加強(qiáng)對員工的思想培訓(xùn),讓員工融入到整個績效管理體系中來。參與績效管理制度和系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計全過程,使他們對績效管理制度有更加深入的理解和認(rèn)同。針對經(jīng)常出現(xiàn)交叉發(fā)錯貨的現(xiàn)象,應(yīng)先分析原因,然后教會員工如何避免錯誤。發(fā)錯貨的關(guān)鍵原因是一線員工知識水平不高,不認(rèn)識貨物包裝上印刷的外文單詞。如果是有兩票進(jìn)倉發(fā)向國外不同城市的貨,外包裝如果很相近,員工通常就會犯錯誤,避免錯誤的方法很簡單,貼上不同顏色的標(biāo)簽,并用中文注明發(fā)貨地點,此外,凡是有此類貨物,均由外語水平較好的員工在發(fā)貨前做最后一次檢查。
2.建立完善的人力資源管理體系,設(shè)計合理公平的考核指標(biāo)
績效管理并不是孤立存在的,績效管理需要有完善的人力資源管理的其他模塊的支持。事實證明公司人為打亂原有的人力資源體系,改變薪酬結(jié)構(gòu)、用考核來降低員工薪酬、用“封官”來籠絡(luò)人才,這些“非常規(guī)方法”都不可行。這就要求企業(yè)高層在推行績效管理時,一步一個腳印,按照現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理的理念,腳踏實地做好每一個工作,建立并完善崗位設(shè)計、薪酬等相關(guān)模塊。重新整合績效考核和薪酬管理,提高績效考核的效果。
要重點培訓(xùn)公司高層管理人員。讓高層管理人員接受必要的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變管理理念。只有這樣才能使績效管理順利進(jìn)行。
在設(shè)計一線員工關(guān)鍵考核指標(biāo)時,剔除考核中不合理的指標(biāo)(產(chǎn)值等),同時還考慮金程物流中存在許多高風(fēng)險崗位,按行駛里程、貨物運送量、油耗、安全記錄及差錯率等考核指標(biāo),并設(shè)一定的權(quán)重來執(zhí)行。
3.打破家族企業(yè)的管理模式,對中層員工的考核一視同仁
金程物流是由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,影響公司發(fā)展或有要調(diào)動資源的崗位基本上由股東的親戚控制,未能做到人盡其才。在推行績效管理時,應(yīng)打破家族式經(jīng)營管理模式,做到人盡其才??梢圆扇∫韵路椒ǎ孩賹⒔?jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離,股東按股權(quán)享有利益,若參與公司經(jīng)營管理,應(yīng)按公司對外招聘方案執(zhí)行;②為了避免掌握核心業(yè)務(wù)的員工難于管理,考核后員工離職,崗位空缺,可采取關(guān)鍵崗位“輪崗”的方式來讓更多員工管理人員掌握公司的核心業(yè)務(wù);③制定切實有效的考核標(biāo)準(zhǔn),對公司員工一視同仁地考核。將金程物流的考核指標(biāo)加以書面化,由人力資源部結(jié)合公司不同崗位的實際情況,按照定量準(zhǔn)確、先進(jìn)合理、突出特點、簡潔扼要的原則設(shè)計中層人員的考核指標(biāo)。
4.利用績效考核的申訴與評審兩個系統(tǒng),提升企業(yè)核心力
通過外聘培訓(xùn)講師對管理層進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),樹立“以人為本”的理念,實施人性化的管理制度。從公司長遠(yuǎn)的利益來看,將員工視為企業(yè)的“成員”真正去關(guān)心和愛護(hù)他們;改革績效考核存在的弊端,調(diào)動職工積極性;真正采納員工合理意見,增加企業(yè)的核心力。只有這樣,才可以推行績效管理體系,擺脫公司目前的困境。
作者單位:常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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