導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)中的信息安全問(wèn)題

1.1信息安全管理問(wèn)題

目前企業(yè)的信息安全管理上存在的問(wèn)題，首先，信息管理人員缺乏或者人員經(jīng)驗(yàn)不足：計(jì)算機(jī)信息安全很大程度上取決于管理人才，調(diào)查顯示，我國(guó)七成IT企業(yè)信息安全系統(tǒng)保障不足，主要原因是管理人員沒(méi)有及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁程序、沒(méi)有及時(shí)維護(hù)系統(tǒng)。企業(yè)信息安全是上不斷完善的動(dòng)態(tài)過(guò)程，需要不斷對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查、評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，跟蹤最新安全技術(shù)，及時(shí)調(diào)整安全策略，增強(qiáng)企業(yè)信息安全性。其次，在企業(yè)的信息化建設(shè)中信息安全管理系統(tǒng)不完善，信息安全管理系統(tǒng)，如果沒(méi)有一個(gè)很好的保障體系，會(huì)使得信息的管理錯(cuò)亂，無(wú)秩序，重復(fù)管理、漏管等現(xiàn)象發(fā)生，使得信息系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，安全性降低。最后，安全以人為本，如果管理不善，人為原因，造成的操作失誤，誤用或?yàn)E用關(guān)鍵、敏感數(shù)據(jù)或資源等導(dǎo)致信息丟失泄露，外部人員和硬件的商家等對(duì)于企業(yè)的系統(tǒng)有一定的了解，有權(quán)限合法訪問(wèn)，這也會(huì)造成信息的安全問(wèn)題。

1.2信息化建設(shè)中的硬件問(wèn)題

近年來(lái)，由于信息化發(fā)展較快，企業(yè)信息化建設(shè)的成本也在不斷提高，由于信息化建設(shè)投資大、回報(bào)慢，一些企業(yè)雖然有信息化建設(shè)的意愿，但是在實(shí)際投入上比較小，這就使得企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)的硬件設(shè)施跟不上時(shí)代的不發(fā)，導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)止步不前，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施的老化，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的安全問(wèn)題存在這一定的隱患，而且，計(jì)算機(jī)的硬件決定著信息化建設(shè)的穩(wěn)定性。另外在鏈路傳輸、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻、通訊線路故障）等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水災(zāi)、火災(zāi)等環(huán)境事故使系統(tǒng)毀灰。

1.3信息化建設(shè)中的軟件問(wèn)題

（1）國(guó)內(nèi)的軟件水平與世界先進(jìn)水平還存在較大的差距，更容易受到黑客和病毒的攻擊。這樣就會(huì)造成使用這些軟件的企業(yè)信息化建設(shè)中存在信息安全問(wèn)題。

（2）配置中存在的問(wèn)題，很多的系統(tǒng)和應(yīng)用軟件在初裝后會(huì)使用默認(rèn)的用戶名和口令以及開放的端口，而這些都容易造成信息的泄露。

（3）Web服務(wù)中的安全問(wèn)題，www體系的主要特點(diǎn)是開放、共享、交互，這使得信息安全問(wèn)題增加，安全漏洞多樣，如果服務(wù)器的保密信息被竊取，信息系統(tǒng)就會(huì)受到攻擊，獲取Web主機(jī)信息，使機(jī)器暫時(shí)不能使用，使機(jī)器暫時(shí)不能使用，服務(wù)器和客戶端之間的信息被監(jiān)聽等。

（4）路由器信息的不安全行為，路由器簡(jiǎn)單的密碼或共享密碼、安全功能沒(méi)有設(shè)置會(huì)導(dǎo)致信息的泄露。

2企業(yè)信息化建設(shè)中信息安全的對(duì)策

信息安全是企業(yè)信息化建設(shè)中的重要問(wèn)題，只有保證信息的安全才能使企業(yè)在信息化建設(shè)中走得更遠(yuǎn)。企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)行信息安全的建設(shè)，主要可以從強(qiáng)化信息安全觀念、加強(qiáng)硬件建設(shè)安全防護(hù)、提升軟件建設(shè)安全措施三個(gè)方面進(jìn)行。

2.1強(qiáng)化信息安全觀念

在企業(yè)信息化建設(shè)中，一旦企業(yè)信息被盜取或丟失，對(duì)企業(yè)肯定會(huì)造成損失甚至是致命的打擊。要從企業(yè)的基層員工到管理者都要正確認(rèn)識(shí)信息安全的重要性，強(qiáng)化信息安全的觀念，提高信息安全意識(shí)，從思想上認(rèn)識(shí)提高信息安全的必要性。

2.2加強(qiáng)硬件建設(shè)安全防護(hù)

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的硬件建設(shè)安全，首先要保證計(jì)算機(jī)的安全。企業(yè)的信息化建設(shè)離不開計(jì)算機(jī)，要保證計(jì)算機(jī)的安全就要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的維護(hù)與保養(yǎng)，避免計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)性故障而導(dǎo)致企業(yè)信息的丟失。

另外，企業(yè)的信息化建設(shè)中，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)硬件的建設(shè)。目前，市場(chǎng)上應(yīng)用比較廣泛的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議就是TCP/IP協(xié)議，硬件組成有服務(wù)器、通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，主要應(yīng)用技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)交換、網(wǎng)絡(luò)管理、WEB數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、防火墻等技術(shù)，同時(shí)還有支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的支撐系統(tǒng)，整個(gè)硬件建設(shè)安全、穩(wěn)定、可靠。

2.3提升軟件建設(shè)安全措施

要解決企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的信息安全問(wèn)題還需要加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的軟件安全防御措施，要采用高性能的安全軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行防護(hù)，使用防護(hù)軟件要使其發(fā)揮其價(jià)值所在，不要因小失大。目前，大多數(shù)企業(yè)的軟件防護(hù)措施不到位，主要原因就在于軟件防護(hù)措施不到位，例如企業(yè)在公共區(qū)域設(shè)置無(wú)密碼的無(wú)線路由器，等于是向所有人公開企業(yè)的信息，安全無(wú)法保證。因此，企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中有必要采取高性能的安全防護(hù)軟件來(lái)保證信息的安全。

3小結(jié)

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關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 信息化 環(huán)境建設(shè)

隨著信息時(shí)代的形成，對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)提出了更加嚴(yán)格的要求。但是，我國(guó)各大中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平不均衡，并且在建設(shè)過(guò)程中因?yàn)樽陨砼c外界原因的影響，使其存在很多的問(wèn)題。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)信息化管理因環(huán)境影響而存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究了造成此現(xiàn)象的原因，為研究?jī)?yōu)化中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的有效對(duì)策提供基礎(chǔ)。

一、我國(guó)中小企業(yè)信息化管理受環(huán)境影響而存在的問(wèn)題

1.信息化使用范圍小

中小企業(yè)的信息化技術(shù)主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)電算化以及辦公自動(dòng)化這兩個(gè)方面。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查，在我國(guó)各大中小企業(yè)中，雖然基本所有的企業(yè)均紛紛達(dá)到了辦公自動(dòng)化的水平，但是使用范圍卻非常小，僅僅使用在文件編輯和打印等基礎(chǔ)工作上，但是企業(yè)的內(nèi)部信息管理，比如說(shuō)內(nèi)部郵件、電子文件傳遞等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)還沒(méi)有被使用。大約有超過(guò)一半以上的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到部分會(huì)計(jì)電算化的水平，而全面達(dá)到電算化的企業(yè)僅僅只有8%，由此證明我國(guó)中小企業(yè)還需要不斷提高信息化建設(shè)。

2.信息化成效低

根據(jù)有關(guān)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)大約超過(guò)一半中小企業(yè)信息化成效普通，三分之一企業(yè)的信息化建設(shè)非常成功，換一種說(shuō)法也就是大多數(shù)中小企業(yè)信息化建設(shè)沒(méi)有將其效用完全發(fā)揮出來(lái)。造成該情況的原因包含多個(gè)方面，分別有：（1）政府宏觀調(diào)控作用難以發(fā)揮。（2）企業(yè)缺乏資金投入，沒(méi)有專業(yè)的信息技術(shù)人才。（3）大多數(shù)企業(yè)不重視開展信息化建設(shè)。

二、我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)水平低下的環(huán)境原因分析

1.缺乏資金投入

我國(guó)政府給中小企業(yè)信息化建設(shè)投入的資金非常低，加上中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力極其低，發(fā)展規(guī)模不大，由此造成信息化建設(shè)資金非常缺乏。另外，我國(guó)現(xiàn)階段信息化軟件市場(chǎng)上，大部分成熟的軟件以高端產(chǎn)品為主，投入在中小企業(yè)信息管理中需要花費(fèi)大量的成本并且后期維修費(fèi)用也不低，因此致使中小企業(yè)對(duì)其望而卻步。

2.企業(yè)管理效果不佳

我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)依舊處于傳統(tǒng)的管理狀態(tài)中，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：職員工作效率不理想、財(cái)務(wù)管理規(guī)范性低以及管理標(biāo)準(zhǔn)化不高等，非常容易造成外國(guó)優(yōu)秀管理理念以及技術(shù)被引入到企業(yè)管理過(guò)程中。另外，中小企業(yè)現(xiàn)存內(nèi)部管理體制比較陳舊，非常容易拉低信息化建設(shè)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)當(dāng)前大部分中小企業(yè)還沒(méi)有構(gòu)建起完整的現(xiàn)代管理體制，并且建設(shè)時(shí)極其容易忽略業(yè)務(wù)流程的再次建設(shè)。由此造成信息管理方法不可以充分發(fā)揮其作用，致使投資浪費(fèi)現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3.缺乏資金和政策扶持

我國(guó)當(dāng)前中小企業(yè)信息化建設(shè)還處在起步狀態(tài)中，大部分信息化資金主要使用在硬件投資方面，但是相關(guān)的配套軟件資金卻非常有限，從而造成硬件設(shè)備效益不高?，F(xiàn)階段，市場(chǎng)上中小企業(yè)信息化出來(lái)方案成本很高，融資問(wèn)題時(shí)常會(huì)出現(xiàn)，可是中小企業(yè)融資難度很大，盡管政府制定并頒布了一系列的政策，但是效果并不樂(lè)觀。

4.軟件供應(yīng)存在問(wèn)題

一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)管理變化快，由此對(duì)管理軟件在企業(yè)中的應(yīng)用范圍產(chǎn)生限制作用?，F(xiàn)階段我國(guó)不少軟件供應(yīng)商給中小企業(yè)提供的軟件在功能方面存在很多缺陷，軟件使用在管理過(guò)程中，并不能夠滿足企業(yè)的要求。另外，外國(guó)管理軟件不符合我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的需要，使用時(shí)難度不低且費(fèi)用很高。另外，服務(wù)人員有限且流動(dòng)性低，導(dǎo)致售后服務(wù)難以開展，因此致使我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)成本不低。

5.存在第三方咨詢商現(xiàn)象

我國(guó)當(dāng)前擅長(zhǎng)中小企業(yè)信息化的咨詢機(jī)構(gòu)很少，而主要對(duì)企業(yè)信息化工程進(jìn)行監(jiān)理的機(jī)構(gòu)也非常少，由此造成我國(guó)中小企業(yè)信息化評(píng)估認(rèn)證由于沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)理制度而難以開展，項(xiàng)目質(zhì)量難以評(píng)估[4]?，F(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)管理咨詢公司只能夠部分軟件產(chǎn)品，至于軟件在企業(yè)中的實(shí)施了解并不多，由此造成中小企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的糾紛非常多，從而難以給信息服務(wù)質(zhì)量提供確切的保障。

三、優(yōu)化我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的對(duì)策

1.充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用

我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)還處于起步狀態(tài)中，因此政府應(yīng)該為其提供全方位的指導(dǎo)，并且積極構(gòu)建一個(gè)寬松的環(huán)境，建立健全多元化配套對(duì)策。政府應(yīng)該從以下3個(gè)方面充分發(fā)展其作用：（1）給中小企業(yè)提供一個(gè)完善的服務(wù)體系，同時(shí)實(shí)施試點(diǎn)示范政策，引進(jìn)和應(yīng)用成功的案例，同時(shí)在有關(guān)方面扶持中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新，從而增強(qiáng)企業(yè)信息化使用效果。（2）政府應(yīng)該擬定配套法律法規(guī)，確保中小企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化舉動(dòng)可以得到法律上的支持，另外，政府需要對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目以及工程做出合理的資金安排，并且大力扶持可以起到示范與帶動(dòng)作用的項(xiàng)目。（3）構(gòu)建一個(gè)完善的服務(wù)機(jī)制，給滿足產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)前景廣闊、富含技術(shù)以及優(yōu)勢(shì)較大的中小企業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目提供各方面的扶持，同時(shí)為中小企業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建一個(gè)完善的撤出機(jī)制以及風(fēng)險(xiǎn)管理模式。

2.構(gòu)建完善的中小企業(yè)信息化服務(wù)體系

在中小企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，地域不集中、技術(shù)低下以及缺乏資金這些問(wèn)題長(zhǎng)期存在，所以，政府應(yīng)該盡可能調(diào)動(dòng)一切相關(guān)社會(huì)資源，充分發(fā)揮高校和科研院的作用，把軟件提供商、管理咨詢公司以及工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)等各方面的力量集合為一體，為中小企業(yè)信息化建設(shè)構(gòu)建一個(gè)完善的集合支持、服務(wù)以及保障的體系，從而可以保證中小企業(yè)獲取大量先進(jìn)的應(yīng)用優(yōu)秀軟件和人才，為其信息化建設(shè)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

3.對(duì)數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建

在中小企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容中，數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)屬于非常重要的一個(gè)部分，是其基本內(nèi)容所在。雖然企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)備可以使用資金來(lái)獲取，但是信息資源開發(fā)以及使用更多的金錢也不可以獲取，現(xiàn)階段我國(guó)大部分中小企業(yè)均能夠合理地設(shè)計(jì)基礎(chǔ)信息，做好交易數(shù)據(jù)采集以及儲(chǔ)存工作，可是企業(yè)的管理效益并不高。對(duì)此，應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建，對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析以及使用，同時(shí)按照數(shù)據(jù)分析信息對(duì)管理流程開展合理的調(diào)整，并且制定合理的策略，從而保證中小企業(yè)信息化可以充分發(fā)揮其作用。

4.合理建設(shè)業(yè)務(wù)流程重組

業(yè)務(wù)流程重組在內(nèi)容上主要指：對(duì)某組作業(yè)進(jìn)行整合，對(duì)輸入資源進(jìn)行增值處理，然后提供給客戶需要的資源，旨在構(gòu)建科學(xué)且清晰的業(yè)務(wù)流程體系。業(yè)務(wù)流程重組屬于一個(gè)緩慢優(yōu)化的流程，其可以直接影響到中小企業(yè)信息化建設(shè)的成功與否。因此，中小企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中需要對(duì)業(yè)務(wù)流程重組進(jìn)行合理的構(gòu)建，從而確保信息化管理系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不僅正確且有效，為有效監(jiān)控業(yè)務(wù)過(guò)程提供確切的保障。

綜上所述，信息化建設(shè)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，是推動(dòng)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、提高生命力的重要手段。因此，企業(yè)以及政府應(yīng)該詳細(xì)分析中小企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中環(huán)境存在的問(wèn)題，不斷優(yōu)化中小企業(yè)的信息化建設(shè)環(huán)境，構(gòu)建與之匹配的信息化建設(shè)體系與機(jī)制，制定中小企業(yè)信息化策略模型，建立中長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)施戰(zhàn)略，從而刺激我國(guó)中小企業(yè)健康良好發(fā)展，積極推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程，加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理

一、企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)可以分為基礎(chǔ)管理平臺(tái)的搭建，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎(chǔ)管理平臺(tái)的搭建。信息基礎(chǔ)建設(shè)是目前我國(guó)企業(yè)面臨的最迫切的問(wèn)題。在此時(shí)期，企業(yè)先必須將所有的資源進(jìn)行信息化和數(shù)字化。企業(yè)信息化比較重視應(yīng)用。在實(shí)際工作中，我國(guó)有些企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)沒(méi)有建立標(biāo)準(zhǔn)化的制度和體制，對(duì)于同一個(gè)資源，每個(gè)部門都按照自己的理解進(jìn)行數(shù)字化，從而導(dǎo)致同一中資源出現(xiàn)不同命名和編碼，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂。其次，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。一般情況下，企業(yè)要對(duì)是否通過(guò)信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)部的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和基本管理的流程進(jìn)行確認(rèn)。在此過(guò)程中，一定要將電算化和信息化區(qū)別開來(lái)。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化主要是采用以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革，從而使得運(yùn)營(yíng)效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤(rùn)。再次，充分利用外部資源。通過(guò)充分利用外部資源有利于促進(jìn)企業(yè)之間供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系等實(shí)現(xiàn)有效管理。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部資源有效管理的同時(shí)，還必須對(duì)外部資源進(jìn)行有效管理，對(duì)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤，開發(fā)新市場(chǎng)，與供應(yīng)商之間的關(guān)系更加密切，能夠適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。

二、企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理的影響

首先，企業(yè)信息化建設(shè)使管理功能有所增強(qiáng)。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過(guò)信息化的運(yùn)用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃的制訂。其次，企業(yè)信息化建設(shè)使管理效率得以提高。信息化的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)跨地域跨行業(yè)的管理，這是在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。再次，企業(yè)信息化建設(shè)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變?yōu)樗叫?，管理組織也從“金字塔”轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交摹熬仃嚒毙?。第四，企業(yè)信息化建設(shè)增加了管理手段。ERP等系統(tǒng)成為企業(yè)管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環(huán)節(jié)和管理層次同時(shí)也極大地提高了管理效率。

三、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意和存在的問(wèn)題

1.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意的問(wèn)題

首先，防止生搬硬套，要有所創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)并不是跟著潮流進(jìn)行，它需要企業(yè)對(duì)自身的管理狀況進(jìn)行需求分析。企業(yè)信息化并非是片面的追求自動(dòng)化，而是需要企業(yè)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)整體發(fā)展密不可分，不應(yīng)盲目的使用社會(huì)上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業(yè)的管理，那么就會(huì)造成資源的浪費(fèi)。其次，在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)必須建立對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用的管理標(biāo)準(zhǔn)和指南。同時(shí)，要堅(jiān)持循序漸進(jìn)的投資原則。

2.企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

(1)國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化大環(huán)境發(fā)展尚不成熟。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在企業(yè)信息化建設(shè)的總體投入較少，應(yīng)用水平不高。由于缺乏良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和環(huán)境，企業(yè)對(duì)于信息化的建設(shè)積極性不夠高。另外，目前國(guó)內(nèi)在企業(yè)信息化建設(shè)和管理方面還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏正確的引導(dǎo)。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)程度不夠。表現(xiàn)在有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能正確認(rèn)識(shí)和掌握信息化發(fā)展的規(guī)律，對(duì)企業(yè)信息化的重要性、嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有充分的思想準(zhǔn)備，缺乏主動(dòng)精神。對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程影響到企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是一項(xiàng)企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步進(jìn)行的重要性認(rèn)識(shí)不足。

(3)企業(yè)缺乏信息化人才，管理和執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的過(guò)程不夠熟悉，自身缺乏信息技術(shù)和信息管理方面的技術(shù)支持，突出表現(xiàn)為技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男畔⒒瘡?fù)合型人才的缺乏。此外，企業(yè)在這方面的規(guī)章制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制，管理上存在空白和漏洞；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入等操作不規(guī)范，準(zhǔn)確性難以保證。如果不能治理和改進(jìn)這些情況，構(gòu)建的信息系統(tǒng)最多只能提高某些工作的效率，但在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面收效甚微，反而可能會(huì)使管理成本大幅增加。

(4)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，針對(duì)性和實(shí)用性不強(qiáng)。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃工作應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，如果偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，任何的信息化建設(shè)都會(huì)失去意義，結(jié)果可能適得其反。整體規(guī)劃是后續(xù)工作開展的依據(jù)和指導(dǎo)，缺乏規(guī)劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續(xù)建成的各個(gè)系統(tǒng)之間的集成、維護(hù)和升級(jí)等都比較困難，成本也會(huì)比較高，整個(gè)系統(tǒng)的效率和效益會(huì)大打折扣。此外，有些企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng)，需要對(duì)建設(shè)方法進(jìn)行改進(jìn)。

(5)缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。剛剛接觸到信息化，企業(yè)上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設(shè)，很多人對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體認(rèn)識(shí)，對(duì)自己所應(yīng)發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個(gè)過(guò)程中對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的專業(yè)培訓(xùn)是很重要的，這有助于增強(qiáng)企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項(xiàng)目監(jiān)理制和績(jī)效評(píng)價(jià)制。由于首次實(shí)施信息化的企業(yè)，對(duì)于實(shí)施過(guò)程和在每一步實(shí)施工作中應(yīng)該取得的結(jié)果并不十分明確，對(duì)每一步工作的控制乃至整個(gè)實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制都沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)。因此，應(yīng)當(dāng)引入管理咨詢及項(xiàng)目監(jiān)理制和績(jī)效評(píng)價(jià)制，在諸如總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組、系統(tǒng)選型、階段性工作目標(biāo)評(píng)價(jià)以及竣工驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)。

四、加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要措施

1.管理創(chuàng)新。隨著社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代管理意識(shí)。以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心作為發(fā)展模式；以樹立全球化戰(zhàn)略思想為管理戰(zhàn)略；以現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造作為主要管理技術(shù)；以樹立綠色營(yíng)銷理念作為企業(yè)營(yíng)銷思想。提高企業(yè)管理的信息化水平，不僅僅是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種管理信息的共享，以及為企業(yè)決策提高各種有效信息，而且是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，以信息化為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進(jìn)而使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，正是由于具有強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而使得企業(yè)在這個(gè)變化多端的市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。因此，信息技術(shù)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來(lái)，并且將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為衡量企業(yè)信息化的主要指標(biāo)。

2.加大投入。在信息化發(fā)展的今天，企業(yè)管理方式正朝著信息化方向邁進(jìn)。企業(yè)信息技術(shù)水平的高低已經(jīng)在一定程度上標(biāo)志著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性和操作性較強(qiáng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作，企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化能力的增強(qiáng)可以通過(guò)企業(yè)在信息化建設(shè)過(guò)程中接受有效的專業(yè)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)各階段培訓(xùn)內(nèi)容是不同的，而在信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前的培訓(xùn)更為重要。這樣的培訓(xùn)能夠讓企業(yè)員工明確自己的角色和所發(fā)揮的作用，能夠很好的調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性，是他們?cè)诠ぷ髦心軌虬l(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力。另外，健全信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)的建立是需要企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)做好前期的調(diào)查工作，從而建立的信息管理系統(tǒng)能夠更好的適合本企業(yè)運(yùn)用。在企業(yè)間及協(xié)作企業(yè)間建立數(shù)據(jù)交換中心，對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一提取，數(shù)據(jù)的格式進(jìn)行統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的集成進(jìn)行統(tǒng)一。通過(guò)數(shù)據(jù)交換中心進(jìn)行處理和整合，使外部信息能夠?yàn)樽约悍?wù)，使企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的兼容性更強(qiáng)。

3.建立和完善信息管理系統(tǒng)。為了提高企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值，信息化應(yīng)用績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是企業(yè)建立信息化的關(guān)鍵。全面評(píng)估、分析、測(cè)試、檢查和評(píng)審信息系統(tǒng)的性能，而且還包括對(duì)實(shí)際指標(biāo)和計(jì)劃指標(biāo)的對(duì)比工作，從而對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行確定，并全面評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)分析評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平能夠客觀地進(jìn)行量化，找出存在的問(wèn)題并提出針對(duì)性的建議，從而有利于進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，并且使管理水平得到進(jìn)一步的提高。

篇4

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；第四方實(shí)施；機(jī)理

在信息大爆炸的今天，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高取決于快速獲取和處理信息的能力，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就必須對(duì)市場(chǎng)變化做出快速響應(yīng)，企業(yè)要提高效率就必須協(xié)調(diào)和規(guī)劃經(jīng)營(yíng)中的物流、資金流和信息流，而企業(yè)實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)有賴于信息技術(shù)的支持。因此，企業(yè)推行信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、適應(yīng)快速變化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要手段。［1］而信息技術(shù)的發(fā)展、計(jì)算機(jī)的普及、信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)的日趨成熟，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理自動(dòng)化、智能化和科學(xué)化奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、企業(yè)信息化建設(shè)模式的發(fā)展

（一） 企業(yè)信息化建設(shè)的一般模式

信息系統(tǒng)引入我國(guó)初期，信息化建設(shè)模式比較簡(jiǎn)單，企業(yè)提出需求，IT廠商提供相應(yīng)的軟硬件滿足需求，雙方處于對(duì)立的兩端。［2］如圖1所示。

在圖1模式中，企業(yè)與IT廠商之間存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，企業(yè)缺乏對(duì)技術(shù)的了解，而IT廠商缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于信息化建設(shè)，企業(yè)難以做到“知己知彼”：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工不了解什么是信息化；不了解信息化能解決什么，不能解決什么，企業(yè)最需要解決的是什么；缺乏對(duì)企業(yè)管理的診斷也缺乏對(duì)軟件產(chǎn)品的全面了解，對(duì)于IT廠商提出的解決方案難以評(píng)價(jià)其適用性和實(shí)用性。而IT廠商受利益驅(qū)動(dòng)，往往片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)程度，而忽略了產(chǎn)品的適用性；由于對(duì)企業(yè)運(yùn)作與管理知之甚少，推銷過(guò)程中也難免做出一些不切實(shí)際的承諾；不了解我國(guó)眾多的成長(zhǎng)性企業(yè)在不同發(fā)展階段存在不同的管理需求和特征，以及對(duì)信息化的不同需求，缺乏彈性的系統(tǒng)往往成為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的桎梏。［3］雙方的信息不對(duì)稱增加了企業(yè)信息化建設(shè)失敗的風(fēng)險(xiǎn)，也阻礙了信息技術(shù)在實(shí)踐中的應(yīng)用，限制了IT廠商的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）第三方咨詢服務(wù)支持下的實(shí)施模式

要解決企業(yè)和IT廠商之間的信息不對(duì)稱，就要做好實(shí)施之前的計(jì)劃和需求分析，為技術(shù)選擇和應(yīng)用做好鋪墊。這部分工作強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作、管理流程的了解，需要豐富的管理理論和實(shí)踐，第三方咨詢服務(wù)成為信息化建設(shè)過(guò)程中必不可少的支撐。因此，第三方咨詢服務(wù)支持下的實(shí)施模式成為我國(guó)企業(yè)信息化實(shí)施的普遍模式，如圖2所示。

第三方咨詢是指由企業(yè)與軟硬件供應(yīng)商之外的第三方提供咨詢服務(wù)，它利用其專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，可準(zhǔn)確把握企業(yè)的信息化需求，同時(shí)能彌補(bǔ)IT廠商重技術(shù)輕市場(chǎng)的不足。另外，它能為企業(yè)提供相應(yīng)的信息化管理咨詢，通過(guò)BPR等方法，提高技術(shù)與流程、技術(shù)與管理的匹配程度，提高信息化建設(shè)的成功率。最后，對(duì)信息化實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。［4］

第三方咨詢的優(yōu)勢(shì)在于其中立性，由于沒(méi)有利益的瓜葛，第三方咨詢?cè)谧霾邉澓托枨蠓治鰰r(shí)能夠進(jìn)行比較客觀、公正的分析，幫助企業(yè)正確地選型、定位，做到“量體裁衣”。［5］

但隨著企業(yè)、社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，第三方咨詢的加入也不足以滿足信息化建設(shè)需要。已有的第三方咨詢實(shí)質(zhì)上是“甲方咨詢”［6］，即第三方咨詢所能提供的服務(wù)只是針對(duì)信息化的需求方，根據(jù)需求方的實(shí)際要求按需抓藥，而第三方咨詢對(duì)信息化建設(shè)的供給方，即軟硬件提供商影響甚微；其對(duì)IT廠商的監(jiān)理和實(shí)施結(jié)果評(píng)估也都屬于事后控制，缺乏對(duì)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督；第三方咨詢強(qiáng)調(diào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者只具有針對(duì)某一軟件的實(shí)施方案，隨著時(shí)間的推移，以及整個(gè)社會(huì)信息化水平的提高，企業(yè)與企業(yè)之間，行業(yè)與行業(yè)之間的信息共享、協(xié)作問(wèn)題也會(huì)隨之出現(xiàn)，而這不再是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部或幾個(gè)企業(yè)之間的問(wèn)題，這需要從供應(yīng)鏈的角度對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的技術(shù)、流程進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，只有這樣，信息化的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)才能更好的發(fā)揮。否則，隨著信息化的推進(jìn)，將可能形成“企業(yè)孤島”、“行業(yè)孤島”。

因此，雖然第三方咨詢所具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)是信息化建設(shè)過(guò)程中必不可少的知識(shí)要素，但由于需求企業(yè)、IT廠商、第三方咨詢公司三者之間各自的關(guān)注點(diǎn)不同，實(shí)施過(guò)程中的權(quán)責(zé)劃分不明確，缺乏一個(gè)能統(tǒng)一規(guī)劃的組織者和最終負(fù)責(zé)者。因此，單純?cè)趯?shí)施過(guò)程中引入第三方咨詢是不能滿足企業(yè)信息化建設(shè)的需要的。作為一項(xiàng)知識(shí)密集型的工程，筆者認(rèn)為，隨著信息技術(shù)應(yīng)用的深入，信息化建設(shè)過(guò)程必將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)新的、可以有效整合IT廠商和第三方咨詢公司的資源，為信息化需求企業(yè)提供整體解決方案，并對(duì)整個(gè)實(shí)施過(guò)程負(fù)責(zé)的第四方，信息化實(shí)施模式也將進(jìn)入第四方實(shí)施時(shí)代。

二、第四方實(shí)施的內(nèi)涵

第四方實(shí)施是由第四實(shí)施方整合各方資源，為企業(yè)提供整體解決方案的實(shí)施過(guò)程。信息化建設(shè)中的第四實(shí)施方是一個(gè)信息技術(shù)應(yīng)用的集成商，是把企業(yè)、IT廠商和第三咨詢方進(jìn)行整合和超越的一個(gè)實(shí)體。它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的軟硬件、服務(wù)提供商的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，為需求企業(yè)提供一整套的信息化建設(shè)解決方案。第四實(shí)施方參與的信息化建設(shè)模式如圖 3所示。

轉(zhuǎn)貼于

在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，第四實(shí)施方如同一個(gè)平臺(tái)，它整合IT廠商與第三方咨詢的資源和能力，屏蔽企業(yè)不關(guān)心也不需要關(guān)心的技術(shù)細(xì)節(jié)，為信息化需求企業(yè)提供從管理到技術(shù)，可擴(kuò)展、可升級(jí)的整體解決方案。第四方不僅需要足夠的IT知識(shí)，以及豐富的信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，更為重要的是第四方需要具備對(duì)于社會(huì)整體信息化建設(shè)的影響力。這種影響力包括對(duì)數(shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，還包括對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范。通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)的制定、流程的規(guī)范，減少企業(yè)信息化建設(shè)中的不確定性，提高企業(yè)信息化建設(shè)的成功率；減少企業(yè)信息化建設(shè)中系統(tǒng)升級(jí)，不同系統(tǒng)互聯(lián)的障礙，為企業(yè)逐步推進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用提供保證。最終，提高整個(gè)社會(huì)信息系統(tǒng)的效率。

三、第四方實(shí)施的運(yùn)作機(jī)理

（一）競(jìng)合觀念是第四方實(shí)施運(yùn)作的基本理念

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上的信息化建設(shè)，在局部范圍內(nèi)可以提高企業(yè)的運(yùn)作效率，但其發(fā)展?jié)摿κ怯邢薜?，不能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理過(guò)程中作用，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理也為以后系統(tǒng)升級(jí)埋下隱患。企業(yè)信息化過(guò)程不僅是買幾臺(tái)電腦，上幾套軟件，更重要的是建立標(biāo)準(zhǔn)化體系和信息資源利用機(jī)制，建立一套規(guī)范的、高效的、科學(xué)的管理流程。在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范已經(jīng)擴(kuò)展到企業(yè)外部，信息共享、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)格式一致將成為企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)該考慮和解決的問(wèn)題。

從信息化的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，信息交流越來(lái)越趨于無(wú)障礙，協(xié)同商務(wù)將成為企業(yè)信息化的全新模式。企業(yè)對(duì)信息資源的有效整合將涉及對(duì)供應(yīng)鏈上所有工作流程的重新設(shè)計(jì)，甚至要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍重新定義，使企業(yè)間、行業(yè)間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層的無(wú)縫聯(lián)結(jié)，而這個(gè)聯(lián)結(jié)的平臺(tái)是傳統(tǒng)的IT廠商和咨詢公司都難以做到的，只有借助第四實(shí)施方的力量，進(jìn)行整體規(guī)劃和方案制定，使企業(yè)、IT廠商，咨詢公司形成一種競(jìng)合的相互依存的共生關(guān)系，才能使技術(shù)更好的應(yīng)用于管理實(shí)踐，為企業(yè)信息化建設(shè)打造良性生態(tài)環(huán)境。

（二）集成化管理是第四方實(shí)施運(yùn)作的基本依據(jù)

在集成化管理思想的指導(dǎo)下，參與企業(yè)信息化建設(shè)的所有各方，應(yīng)根據(jù)具體應(yīng)用的需求，制定集成化的計(jì)劃，改變不同系統(tǒng)間彼此獨(dú)立、數(shù)據(jù)集成性和共享性差的現(xiàn)象。但要真正達(dá)到集成化管理的效果，參與各方還需要進(jìn)行如下幾個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：第一，各參與方要從信息化建設(shè)整體出發(fā)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。第二，各個(gè)參與方要放棄“大而全，小而全”的經(jīng)營(yíng)思想，與其他各方形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，專注于自己的核心能力，如軟件開發(fā)商可以將軟件需求分析階段外包，從而可以專注于程序的編寫，提高程序的穩(wěn)定性及可重用性等。第三，各參與方之間要實(shí)現(xiàn)信息調(diào)度共享。第四，企業(yè)要做到利益共享與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。集成化管理思想是第四方實(shí)施運(yùn)作的基本依據(jù)，數(shù)據(jù)規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)信息集成的首要條件，所以第四方實(shí)施首先要規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，保證信息傳輸?shù)募皶r(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。

（三）互補(bǔ)性知識(shí)資產(chǎn)的有機(jī)集成是第四方實(shí)施的運(yùn)作核心

知識(shí)的互補(bǔ)性是指兩種知識(shí)一起創(chuàng)造的價(jià)值大于每種知識(shí)獨(dú)立使用創(chuàng)造的價(jià)值之和，互補(bǔ)性知識(shí)具有收益遞增的特征，這就是所謂的互補(bǔ)性知識(shí)資產(chǎn)效應(yīng)。

IT廠商具有先進(jìn)的軟硬件方面的專業(yè)知識(shí)，咨詢公司具有豐富的管理理論與咨詢經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)具有一線的技術(shù)應(yīng)用與管理理論實(shí)踐方面的反饋信息。將這三方面知識(shí)的有機(jī)集成，可以指導(dǎo)IT廠商的研發(fā)，促進(jìn)咨詢公司的理論創(chuàng)新，提高企業(yè)的管理效率，從而促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高信息技術(shù)的利用效率。第四方實(shí)施能否成功運(yùn)作，取決于這些互補(bǔ)性知識(shí)資產(chǎn)能否有機(jī)集成、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)。

（四）豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力，良好的信譽(yù)是第四方實(shí)施運(yùn)作的基礎(chǔ)

第四實(shí)施方首先要獨(dú)立，其實(shí)施過(guò)程應(yīng)避免受到IT廠商的影響，才能為企業(yè)提供一個(gè)合適的實(shí)施方案。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程，對(duì)實(shí)施方的資質(zhì)、信譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)要求非常高，從某種意義上來(lái)說(shuō)，第四實(shí)施方的實(shí)力是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。第四實(shí)施方要有一定的影響力，才能促進(jìn)IT技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改良。

四、結(jié)論與啟示

隨著信息技術(shù)復(fù)雜性的提高，以及跨行業(yè)協(xié)作對(duì)信息系統(tǒng)要求的增多，信息化建設(shè)過(guò)程對(duì)第四實(shí)施方的需求也會(huì)越來(lái)越迫切。與此同時(shí)，信息技術(shù)應(yīng)用的深入，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的積累，使得行業(yè)中某些企業(yè)或組織可以依靠其自身實(shí)力發(fā)展成為具有領(lǐng)導(dǎo)力的第四實(shí)施方。模塊化、即插即用的設(shè)計(jì)思路，以及中間件技術(shù)的發(fā)展，為第四方實(shí)施提供了技術(shù)基礎(chǔ)。第四實(shí)施方的出現(xiàn)將極大地提高企業(yè)信息化建設(shè)的成功率和效率，進(jìn)一步提高整個(gè)社會(huì)的信息化應(yīng)用水平。

第四實(shí)施方的出現(xiàn)還將改變信息化建設(shè)的格局。如同任何一項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程一樣，隨著信息技術(shù)的發(fā)展與完善，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)技術(shù)作為工具的應(yīng)用過(guò)程，而非技術(shù)本身。因此，整體解決方案的制定將逐漸成為信息化建設(shè)過(guò)程中的重中之重，而實(shí)施過(guò)程中的設(shè)備安裝以及軟件編寫等工作的重要性會(huì)逐漸減低。第四實(shí)施方將憑借其強(qiáng)大的智力資源領(lǐng)導(dǎo)IT廠商和咨詢公司，占據(jù)行業(yè)中的利潤(rùn)高點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)等IT產(chǎn)業(yè)的特殊性，未來(lái)的第四實(shí)施方必然由幾個(gè)寡頭企業(yè)所壟斷。我國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)剛剛起步，眾多軟件企業(yè)規(guī)模小，缺少核心技術(shù)，缺乏實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，單個(gè)企業(yè)都沒(méi)有成長(zhǎng)為第四實(shí)施方的實(shí)力。面對(duì)全球信息化的浪潮，我們必須通過(guò)合作的方式發(fā)展自己的第四實(shí)施方。否則，當(dāng)國(guó)際IT巨頭轉(zhuǎn)變?yōu)榈谒膶?shí)施方，并且其服務(wù)與產(chǎn)品顯現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之后，我國(guó)的IT產(chǎn)業(yè)會(huì)步制造業(yè)的后塵，成為世界的“IT工廠”，只能從事低利潤(rùn)、低附加值的工作。

參考文獻(xiàn)

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篇5

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 信息化建設(shè) 變更需求

這些年隨著信息化建設(shè)的發(fā)展，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，越來(lái)越多的中小型企業(yè)意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展起著決定性的作用。據(jù)調(diào)查顯示經(jīng)合組織（OECD）和歐盟的有關(guān)數(shù)，信息化發(fā)達(dá)國(guó)家和一些較發(fā)達(dá)的國(guó)家的信息化建設(shè)逐步向縱深發(fā)展。中小企業(yè)雖然創(chuàng)造著60%的GDP，但是卻面臨著信息化不足，信息化的不足導(dǎo)致決策的失誤，市場(chǎng)的信息反饋速度慢等，這已經(jīng)成為制約中小型企業(yè)發(fā)展的掣肘。中小型企業(yè)要發(fā)展提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，就必須大力發(fā)展信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化是中小企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在要求，推進(jìn)中小企業(yè)的信息化是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的。實(shí)現(xiàn)國(guó)家信息化這一重要戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。

所以本課題在幫助中小企業(yè)在信息化發(fā)展這一道路上具備一定的價(jià)值意義。

1 中小企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)

相對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的信息化程度的高低往往決定企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的信息化建設(shè)也較為艱巨。信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，包含著信息化人才的培養(yǎng)p信息化咨詢服務(wù)p方案設(shè)計(jì)p設(shè)備的采購(gòu)與企業(yè)信息化管理等等多個(gè)方面，我國(guó)的企業(yè)在企業(yè)規(guī)劃和信息化建設(shè)的過(guò)程中會(huì)遇到很多方面的難題，尤其是中小型企業(yè)，在資金p技術(shù)p人才p和管理方面與大型企業(yè)相比較存在的差距較大，其面對(duì)的問(wèn)題和存在的困惑也是多樣的。

2 中小企業(yè)信息化建設(shè)的特點(diǎn)

近些年來(lái)，任何一個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目都需要對(duì)客戶進(jìn)行需求分析，之后才是這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目的變更需要根據(jù)需求的變化而變化，需求變更即在需求的分析過(guò)程中已經(jīng)確定的需求，但是因?yàn)橐恍┰?，增添別的功能，或者是對(duì)其進(jìn)行大的改變。企業(yè)信息化管理的變更是企業(yè)發(fā)展的的必經(jīng)之路，也是一個(gè)無(wú)法改變的事實(shí)。再加上企業(yè)信息化建設(shè)人才的缺失，信息化知識(shí)的匱乏p所以大多采用外包的方式來(lái)建造發(fā)展信息化。且中小型企業(yè)無(wú)法負(fù)擔(dān)高昂的信息化建設(shè)費(fèi)用，并且在許多的信息化建設(shè)過(guò)程當(dāng)中呈現(xiàn)出管理人的人為性與隨意性，中小企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程往往出現(xiàn)需求變更的泛濫，讓信息化建設(shè)相關(guān)人員無(wú)比煩惱。中型企業(yè)信息化建設(shè)難，小型企業(yè)信息化建設(shè)更加是無(wú)章可循，無(wú)法借鑒。

3 信息化建設(shè)的構(gòu)想

在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的大背景下，信息化平臺(tái)的建設(shè)對(duì)一個(gè)的企業(yè)的生存與發(fā)展存在最重要的意義，每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)立的信息化平臺(tái)，信息化平臺(tái)是展示一個(gè)企業(yè)的能力與獨(dú)特之處，而建立企業(yè)的網(wǎng)站就是中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵一步，學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理技術(shù)，做好信息化技術(shù)與企業(yè)實(shí)際情況的結(jié)合，完成企業(yè)信息化建設(shè)模式的改革，有助于提高中小型企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作效率的高效化和快捷化，為信息化建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

3.1 信息化建設(shè)變更的需求

綜合上述分析可以看出，信息化建設(shè)存在著范圍廣，技術(shù)含量高，信息化建設(shè)周期長(zhǎng)，項(xiàng)目繁多等一系列問(wèn)題。隨著信息化的發(fā)展，信息化建設(shè)的項(xiàng)目變更也有著諸多的制約因素。所以有必要在認(rèn)清相關(guān)影響因素的前提下，掌握信息化建設(shè)項(xiàng)目變更的掌控措施。大致可以分為以下三個(gè)方面。

3.1.1 信息化建設(shè)的項(xiàng)目變更

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，信息化對(duì)于項(xiàng)目變更起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)際信息化建設(shè)當(dāng)中，加大對(duì)于信息化建設(shè)的項(xiàng)目變更的重視性。系統(tǒng)化的進(jìn)行項(xiàng)目變更，可以減少對(duì)項(xiàng)目投入估算的差值，合理的進(jìn)行成本的投入與分配，做到成本的投入側(cè)重化，從根源上認(rèn)識(shí)項(xiàng)目變更的重要性，便于統(tǒng)籌解決企業(yè)所面臨難題，同時(shí)拓展信息化建設(shè)項(xiàng)目方面的拓展，與企業(yè)的管理，發(fā)展相結(jié)合。提高企業(yè)發(fā)展的客觀空性和工作效率。

3.1.2 信息化人才的培養(yǎng)

信息化人才的缺失是制約中小型企業(yè)發(fā)展的又一重要因素，中小型企業(yè)普遍存在員工的專業(yè)素質(zhì)低下，受教育程度偏低，因此如何在短期內(nèi)提高企業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)成為企業(yè)面臨的重要問(wèn)題，所以有必要對(duì)于企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)信息化的學(xué)習(xí)，通過(guò)考核來(lái)提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)水平。落實(shí)持證上崗制度，例如：文化水平與崗業(yè)職責(zé)為考核標(biāo)準(zhǔn)，組織崗前培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)發(fā)展和信息化建設(shè)為目的。

3.1.3 信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

相較于發(fā)達(dá)國(guó)家 ，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開發(fā)與利用水平較低，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和信息化的發(fā)展，信息的獲取的便利，工作效率的提高，這都離不開網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)我們能夠?yàn)g覽大量自己需要的信息，企業(yè)能根據(jù)最新的信息改變經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或經(jīng)營(yíng)策略。有效的利用了信息化帶給我們的便利。同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化的合理利用。在項(xiàng)目變更的管理過(guò)程中，能夠及時(shí)有效的在變更過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理，有效的降低了在信息化建設(shè)變更中存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的工作效率，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)了信息化對(duì)中小企業(yè)的影響，可以看出伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息化的發(fā)展，信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起決定性作用。信息化建設(shè)項(xiàng)目變更的水平逐步走向成熟，綜述信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，提出了信息化建O項(xiàng)目變更，信息化人才的培養(yǎng)，以及信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，對(duì)中小型企業(yè)具有顯著的價(jià)值。

篇6

[關(guān)鍵詞] 國(guó)有企業(yè)；信息化建設(shè)；制約因素；對(duì)策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 04. 034

[中圖分類號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）04- 0069- 02

0 引 言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及、遠(yuǎn)程通信技術(shù)的日新月異，昭示著信息時(shí)代的全面到來(lái)，信息化逐漸成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理革新和體制變革的重要手段，信息化技術(shù)成為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要技術(shù)支持。改革開放初期，我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)處于萌芽階段，企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)將計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的衡量指標(biāo)[1]。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀如何，本文對(duì)國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)存在的制約因素及對(duì)策進(jìn)行探討。

1 信息化與企業(yè)信息化建設(shè)

信息化表示信息的發(fā)現(xiàn)、傳播途徑以及對(duì)信息的分析與利用，信息化的載體是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)?？傮w來(lái)說(shuō)，信息化促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域的信息技術(shù)發(fā)展[2]。

企業(yè)信息化并不是單指企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，而是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的通信科學(xué)技術(shù)，結(jié)合自身內(nèi)外的情況和資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和管理，使企業(yè)內(nèi)外部資源實(shí)現(xiàn)共享，提高工作效率、完善管理模式的一種系統(tǒng)化科學(xué)化的模式[3]。企業(yè)引入信息化概念，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形成數(shù)據(jù)鏈，便于管理人員和決策人員及時(shí)掌握企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，既可以降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，又可以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2 國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)制約因素

國(guó)有企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占主體地位，國(guó)企的信息化建設(shè)勢(shì)必影響整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)企信息化建設(shè)的好壞是衡量我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)取得了初步成效，但仍存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題制約著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，探討解決這些問(wèn)題的方法、對(duì)策，對(duì)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的有序發(fā)展具有重要意義。

制約因素主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

2.1 認(rèn)知度不足，觀念保守

我國(guó)的企業(yè)包括國(guó)企和中小企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的認(rèn)知度不足。首先，企業(yè)決策者對(duì)信息化建設(shè)不夠重視，據(jù)調(diào)查47. 52%的企業(yè)只是利用計(jì)算機(jī)工作[4]，并沒(méi)有建立企業(yè)自己的信息化規(guī)劃，沒(méi)有信息中心。企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)片面保守，簡(jiǎn)單地認(rèn)為信息化就是電子商務(wù)，對(duì)于信息化可以幫助企業(yè)提升知名度、宣傳產(chǎn)品，甚至可以幫助企業(yè)降低運(yùn)行成本、提高經(jīng)濟(jì)效益的理解明顯不足。國(guó)有企業(yè)觀念的保守以及對(duì)信息化建設(shè)認(rèn)知的不足，直接導(dǎo)致企業(yè)信息化進(jìn)程緩慢。

2.2 起步晚、投入少

我國(guó)的信息化建設(shè)政策是在國(guó)家九五規(guī)劃中提出的，比發(fā)達(dá)國(guó)家晚了幾十年，處于剛起步階段。信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的大工程，需要資金的大力投入，長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展方可得到回報(bào)。一些國(guó)有企業(yè)企圖在短時(shí)間內(nèi)以較低投入獲取高回報(bào)，卻忽視了資金投入的合理結(jié)構(gòu)。信息化建設(shè)起步晚、資金投入少且不得法，使得企業(yè)信息化建設(shè)的開發(fā)、維護(hù)、更新、利用發(fā)展緩慢。

2.3 軟件行業(yè)水平低、支持不到位

信息化建設(shè)必須要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，以軟件行業(yè)的技術(shù)作為支持，才能穩(wěn)步向前不斷發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)軟件行業(yè)良莠不齊，技術(shù)水平整體不高，開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足，過(guò)分依賴國(guó)外技術(shù)，缺乏針對(duì)本土特點(diǎn)量身定制的軟件。很難為國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)提供更好的技術(shù)支撐，從某種角度來(lái)說(shuō)，極大地制約了企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。

2.4 信息化人才匱乏

國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的根本是人才。企業(yè)決策者的不重視和資金投入少，使得信息化建設(shè)人才極度匱乏，專業(yè)素質(zhì)偏低，既了解本企業(yè)的核心技術(shù)和發(fā)展規(guī)劃又對(duì)信息技術(shù)、信息化建設(shè)精通的復(fù)合型人才稀缺，這也是制約國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)的重要因素之一。

3 國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)策探討

信息化建設(shè)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要國(guó)家政策的扶持及社會(huì)方方面面的支持和參與。對(duì)國(guó)企建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，要結(jié)合自身特點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定契合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展戰(zhàn)略，以加快企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。結(jié)合我國(guó)國(guó)企的現(xiàn)有問(wèn)題和實(shí)際情況，提出如下對(duì)策進(jìn)行探討。

3.1 國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，大力推進(jìn)信息化建設(shè)

首先要轉(zhuǎn)變意識(shí)，國(guó)有企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)知度不高，企業(yè)信息化是涉及企業(yè)生存和前途的工程，企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展依托于信息化，其所指的絕非僅僅是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身。應(yīng)加大人力、物力、財(cái)力投入力度，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，制定相關(guān)的規(guī)章制度，注重人員的管理和培養(yǎng)，加快提高信息人員的專業(yè)技術(shù)水平。使國(guó)企充分利用信息化建設(shè)帶來(lái)的信息和豐富資源，促進(jìn)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

3.2 國(guó)家加大扶持力度，積極促進(jìn)信息化建設(shè)

國(guó)家政策的扶持是國(guó)有企業(yè)信息化全面建設(shè)的主導(dǎo)力量，國(guó)家應(yīng)該在政策法規(guī)、財(cái)政、發(fā)展環(huán)境等方面給予幫扶。美國(guó)日本政府相繼提出信息高速公路和信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[5]，發(fā)達(dá)國(guó)家的前車之鑒、有益效果顯而易見。我國(guó)政府也出臺(tái)了信息九五規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要。國(guó)有企業(yè)在政策指引下，不斷加大投資力度，充分利用信息資源，全面促進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)大跨度發(fā)展。

3.3 加速軟件行業(yè)的發(fā)展，提供有力的技術(shù)支持

信息化的發(fā)展離不開軟件行業(yè)的技術(shù)支持，軟件行業(yè)的落后直接影響國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)，因此，加速軟件行業(yè)科學(xué)有序發(fā)展，不僅有利于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)的成熟完善，有利于國(guó)企信息化水平的提高。

3.4 實(shí)現(xiàn)資源的整合與共享，實(shí)施信息復(fù)合人才戰(zhàn)略

企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)、不斷發(fā)展的長(zhǎng)期任務(wù)，關(guān)鍵在于打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成和信息、資源的共享。我們應(yīng)結(jié)合本國(guó)實(shí)際情況、根據(jù)國(guó)企發(fā)展方向，有效借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)。同時(shí)，注重企業(yè)發(fā)展和信息技術(shù)復(fù)合型人才戰(zhàn)略，走出去，引進(jìn)來(lái)，為國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)提供更廣闊的資源。

中石油的企業(yè)信息化建設(shè)變革是從信息中心的改制開始[6]。面對(duì)龐大的信息系統(tǒng)彼此孤立，信息采集和管理相對(duì)混亂的局面，中石油在信息化建設(shè)過(guò)程中深刻體會(huì)到IT的管理與服務(wù)的重要性，開展全面建設(shè)戰(zhàn)略，才能加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)，加快發(fā)展。2002年5月專門成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由集團(tuán)公司主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司信息化工作的決策、推進(jìn)與協(xié)調(diào)。引進(jìn)了成熟的信息化處理平臺(tái)，制定統(tǒng)一的采集、編碼、數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)統(tǒng)一的管理制度，培訓(xùn)大量信息技術(shù)復(fù)合型人才。實(shí)現(xiàn)了信息化管理和服務(wù)的分離后，中石油的信息化決策管理進(jìn)入了更高決策層，而技術(shù)服務(wù)也更加規(guī)范化。利用信息化建設(shè)的統(tǒng)一管理、整合的數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化控制，取得了一定成效，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了活力。

4 結(jié) 語(yǔ)

國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)是個(gè)循序漸進(jìn)的不斷深化的過(guò)程，只有認(rèn)清信息化建設(shè)的發(fā)展道路，加大投入、整合資源、借鑒經(jīng)驗(yàn)、注重人才培養(yǎng)，利用信息化建設(shè)的全面資源，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)效益，才能從整體上提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]邱長(zhǎng)波，施夢(mèng)，張佳. 企業(yè)信息化關(guān)鍵影響因素的典型相關(guān)分析[J].吉林大學(xué)學(xué)報(bào)：信息科學(xué)版，2006，24（5）：535- 541.

[2]L Chung，J C S do Prado Leite.On Non-Functional Requirements In Software Engineering[M]. Berlin，Heidelberg：Kluwer Academic Publishers， 2009：363-379.

[3]胡元嶺，劉華峰.淺談我國(guó)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展[J].機(jī)電產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新， 2009（3）：110-112.

[4]吳瑞鵬，陳國(guó)青，郭迅華.中國(guó)企業(yè)信息化中的關(guān)鍵因素[J].南開管理評(píng)論，2004，7（3）：74- 79.

篇7

關(guān)鍵詞：Oracle數(shù)據(jù)庫(kù) 企業(yè)信息化 建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP311.13 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-3973（2013）010-107-02

1 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和國(guó)際大型跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，信息化建設(shè)已經(jīng)逐步發(fā)展成為了我國(guó)企的瓶頸，在進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面顯得捉襟見肘，因此，加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的討論對(duì)我國(guó)發(fā)展有著十分現(xiàn)實(shí)的意義。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，信息化建設(shè)實(shí)施的好壞關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)的企業(yè)信息化管理起步較晚，并且在技術(shù)、人才方面與西方先進(jìn)國(guó)家相比也存在著諸多不足，有一步完善。在眾多的數(shù)據(jù)庫(kù)類型中，以甲骨文公司研發(fā)的產(chǎn)品Oracle應(yīng)用最為廣泛，同時(shí)該公司也是以作為公司的核心產(chǎn)品，因此，其在技術(shù)層面上具有一定的優(yōu)勢(shì)。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)可以為用戶提供較為完善、開放的信息管理平臺(tái)，同時(shí)其對(duì)于信息的安全性管理也有著一定的策略。因此，將Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用信息化建設(shè)可以在很大程度上提高企業(yè)的信息化建設(shè)的進(jìn)程，加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

2 企業(yè)信息化建設(shè)的定義及其存在的問(wèn)題

2.1 企業(yè)信息化建設(shè)的定義

Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)指的是美國(guó)甲骨文公司研發(fā)的一種典型的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，其在服務(wù)器/客戶端有著十分廣泛的同時(shí)也是迄今為止應(yīng)用最為廣泛的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。這主要是得意于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)較為完備的功能體系，同acle數(shù)據(jù)庫(kù)還是一個(gè)較為完備的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，具有典型的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)，因此，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)可以處理分布式問(wèn)題。與此同時(shí)，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)還具備有效的信息互通性，即假如用戶經(jīng)過(guò)了Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)后，其日后可以在其他任何計(jì)算機(jī)上對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行熟練的操作，不需要重新進(jìn)行學(xué)習(xí)。

企業(yè)的信息化主要是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，為了獲取更高的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使得企業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的所采取的信息化資源管理的模式，其典型的特點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的及時(shí)、有效的共享和交流。企業(yè)而言，可以將企業(yè)的信息化建設(shè)理解為企業(yè)通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的方式將傳統(tǒng)的企業(yè)管理環(huán)節(jié)進(jìn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的信息資源進(jìn)行整和的過(guò)程，同時(shí)對(duì)企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)、管理、銷售環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行整合與為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做出決策提供一定的參考意見。企業(yè)的信息化管理的終極目標(biāo)是要達(dá)到企業(yè)的所有流程網(wǎng)同時(shí)管理人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行信息做出評(píng)判，以更好的確定企業(yè)的發(fā)展方面。

企業(yè)信息化管理有著若干傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)信息化可的提高企業(yè)內(nèi)部的溝通和交流的效率，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門之間的交流，同時(shí)還可以進(jìn)一步提高企員工的合作意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)凝聚力和企業(yè)文化的建設(shè)；（2）企業(yè)的信息化可以改變企業(yè)信息交流不暢，為企業(yè)提供一個(gè)全新的信息交流的平臺(tái)；（3）企業(yè)信息化建設(shè)可以提高企業(yè)的辦公效率，縮短文件處理和時(shí)間，同時(shí)提高文件傳送的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；（4）企業(yè)信息化建設(shè)可以為企業(yè)降低日常開支作出一定的降低企業(yè)運(yùn)行環(huán)節(jié)各個(gè)部門設(shè)備的重復(fù)率，提高設(shè)備的利用率。

2.2 我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)起步較晚，然而隨著國(guó)家和企業(yè)重視程度的不斷提高，在企業(yè)信息化建設(shè)方面也已經(jīng)取多成就，例如已經(jīng)成功引進(jìn)了Oracle、SQL等數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，信息化人才儲(chǔ)備和資金投入方面也都有了很大。然而，在我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中同時(shí)也暴露出了諸多問(wèn)題，其主要有以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)的理人員對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的重視程度不夠是影響我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的主要原因，其顯著的表現(xiàn)是在息化建設(shè)中積極程度不高，主動(dòng)性不強(qiáng)等，對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)造成了很大的阻礙；（2）人才資源和資金不足是限制我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的重要方面。這主要是由于我國(guó)的IT行業(yè)起步較晚，同時(shí)對(duì)于Oracle等據(jù)庫(kù)的引入時(shí)間也較短，因此缺乏專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)間，國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)發(fā)展的相對(duì)落后也使得這一局面霜；（3）傳統(tǒng)粗狂管理思想影響了企業(yè)信息化建設(shè)。由于我國(guó)許多年來(lái)一直都是依賴傳統(tǒng)的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)，缺乏現(xiàn)代化企業(yè)管理的思維，對(duì)于計(jì)算機(jī)和信息化管理平臺(tái)也缺乏一定的駕馭能力，導(dǎo)致了我國(guó)的企化建設(shè)事倍功半。

3 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

3.1 企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)及其設(shè)計(jì)

隨著現(xiàn)代化企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，其管理的復(fù)雜程度也在迅速提高，對(duì)于企業(yè)管理過(guò)程中需要處理的數(shù)據(jù)也在快速因此，加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)有著舉足輕重的作用。通常情況下，企業(yè)庫(kù)系統(tǒng)是按照企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的保存和管理的方案進(jìn)行設(shè)計(jì)的，其主要涉及到的是用戶所關(guān)注的、存在一性的數(shù)據(jù)信息。在企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，主要需要進(jìn)行考慮的內(nèi)容包括企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)模式、外模概念模式的設(shè)計(jì)，其流程可以簡(jiǎn)單的概括為數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析、模型設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)、物理層設(shè)計(jì)以及最據(jù)庫(kù)實(shí)施階段。其中需求分析主要是根據(jù)用戶的實(shí)際情況進(jìn)行分析，以更好的確定用戶所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)類型，為下一步的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。而邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)則主要指的是將概念設(shè)計(jì)的抽象化模型變?yōu)镾。物理層的設(shè)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的格式、存儲(chǔ)等進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且對(duì)所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行試運(yùn)行，以好的檢驗(yàn)所設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)用性。

3.2 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)具有十分完備和強(qiáng)大的功能結(jié)構(gòu)體系，同時(shí)可以為用戶提供較多的應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行選擇，同時(shí)其在息化建設(shè)中具有較好的可移植性，能夠有效的降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本；而且，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)充分考慮到了不同的應(yīng)用環(huán)境所帶來(lái)的問(wèn)題，其對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的要求較低，能夠滿足大部分市面機(jī)的使用，因此可以進(jìn)一步減少企業(yè)的信息化建設(shè)的資金投入；Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的另外一個(gè)顯著的特點(diǎn)就好的安全保密設(shè)計(jì)，對(duì)于企業(yè)的數(shù)據(jù)信息能夠盡最大可能的進(jìn)行安全存儲(chǔ)，以防止由于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)泄致企業(yè)利益受到影響，因此，從這個(gè)角度來(lái)講，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)更加適宜應(yīng)用于企業(yè)的信息化建設(shè)中。與cle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用同樣較為廣泛的一種數(shù)據(jù)庫(kù)是SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，與其相比，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是并行化處理的策后者則是采用虛擬服務(wù)器進(jìn)行處理的策略；在實(shí)際的數(shù)據(jù)查詢方面，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是逐步分解的這樣可以大幅度的提高數(shù)據(jù)查詢的效率，因此，在信息處理的速度方面Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)要由于SQL數(shù)據(jù)庫(kù)；racle數(shù)據(jù)庫(kù)可以在對(duì)稱CPU上進(jìn)行并行化處理，而后者只能依靠增加服務(wù)器的數(shù)量來(lái)提高數(shù)據(jù)處理的速度，在資金方面Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)也要由于SQL數(shù)據(jù)庫(kù)。

4 結(jié)束語(yǔ)

Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)有著十分重要地意義，對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)運(yùn)行成本著的效果。

參考文獻(xiàn)：

篇8

企業(yè)信息化的重要性

這些方面與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都息息相關(guān)，都能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展起到非常重要的作用。具體說(shuō)來(lái)企業(yè)信息化建設(shè)的重要性主要體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面和國(guó)家信息化方面:1、對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要性能夠通過(guò)信息化提高企業(yè)辦事工作效率:效率的提高又可以進(jìn)一步達(dá)到人力資源成本的降低，還能夠加速信息處理的速度，以及提高信息的傳輸速度、提高其準(zhǔn)確性和可靠性。能夠有效提高企業(yè)的效益:企業(yè)信息化能夠通過(guò)各種輔助軟件及工具的運(yùn)用，達(dá)到輔助管理和輔助決策的目的，進(jìn)而幫助企業(yè)決策層及時(shí)把握市場(chǎng)信息，從而獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，最終使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效益不斷提高?？梢酝ㄟ^(guò)輔助管理和輔助決策，準(zhǔn)確及時(shí)地把握市場(chǎng)信息，從而獲得更多的商機(jī)。能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:企業(yè)信息化可以大大縮短產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期，提高產(chǎn)品的成品率，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)能力，提高企業(yè)決策的正確性和預(yù)見性，從而大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。其重要性的體現(xiàn)方式:信息化能夠?qū)⒏黝悢?shù)據(jù)達(dá)到海量存儲(chǔ)，通過(guò)信息化能夠及時(shí)準(zhǔn)確的激勵(lì)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù);通過(guò)設(shè)定觸發(fā)條件達(dá)到自動(dòng)提醒，及時(shí)提醒相關(guān)部門完成一定任務(wù);能夠通過(guò)信息化輕松實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)運(yùn)算，幫助企業(yè)快速及時(shí)進(jìn)行相關(guān)分析，達(dá)到降低人力資源成本;信息化能夠達(dá)到快速及時(shí)溝通，并且信息準(zhǔn)確，使得通訊費(fèi)用大幅下降;信息化可以說(shuō)是大腦的延伸，能夠幫助企業(yè)決策層準(zhǔn)確判斷，但不能幫助企業(yè)進(jìn)行執(zhí)行，難以替代人的手和腳。2、對(duì)于國(guó)家信息化建設(shè)的重要性企業(yè)信息化又是國(guó)家信息化的基礎(chǔ)，是國(guó)家信息化的重要組成部分，正是由于企業(yè)信息化的高度發(fā)展，才促成國(guó)家信息化的逐步完善。能夠通過(guò)企業(yè)信息化的建設(shè)進(jìn)一步促成國(guó)家信息化傳輸速度的提高，促進(jìn)國(guó)家統(tǒng)計(jì)、宏觀調(diào)控的有效決策，同時(shí)提高了國(guó)家信息化的速度及其準(zhǔn)確性。

企業(yè)信息化建設(shè)途徑

1、需要加強(qiáng)信息人才隊(duì)伍建設(shè)企業(yè)信息化說(shuō)到底還是需要靠企業(yè)的廣大職工去完成的，實(shí)踐證明高效精干的組織機(jī)構(gòu)和復(fù)合型IT人才是企業(yè)信息化建設(shè)的根本保證。從這個(gè)角度講企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要任務(wù)就是要建立一支專業(yè)化復(fù)合型的人才隊(duì)伍。并且，隨著信息化建設(shè)速度的加快，當(dāng)前的很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者和員工素質(zhì)逐漸難以適應(yīng)信息化建設(shè)的要求，特別是當(dāng)前企業(yè)內(nèi)的一些年齡較大的員工更加難以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。因?yàn)楫?dāng)前的信息化使用最為密切和廣泛的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)。因此，我們應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)一支過(guò)硬計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，并接受企業(yè)信息化管理理念，才能不斷進(jìn)行完善、改進(jìn)和運(yùn)行維護(hù)企業(yè)信息化，保證企業(yè)信息資源的充分開發(fā)和有效利用。要達(dá)到加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)，一方面要注重原有員工的培訓(xùn)工作，讓原有員工逐步接受和認(rèn)同企業(yè)信息化的制度和理念，為企業(yè)信息化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)，另外還要讓員工學(xué)會(huì)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，為信息化的應(yīng)用和推廣奠定基礎(chǔ)。另外一方面，注重新人才的引進(jìn)工作，是確保信息化隊(duì)伍是一支具備過(guò)硬的信息技術(shù)應(yīng)用和現(xiàn)代化管理知識(shí)的隊(duì)伍。2、建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理規(guī)范做好信息化建設(shè)，需要建立企業(yè)管理規(guī)范，制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。這樣信息化實(shí)施成功會(huì)有保證，企業(yè)要建設(shè)好信息化，并充分發(fā)揮信息化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要作用，必須重視企業(yè)信息化制度的建設(shè)。這個(gè)制度建設(shè)就是要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容，制定符合實(shí)際的，結(jié)合信息化管理的制度。對(duì)相關(guān)信息化隊(duì)伍制定專門的管理制度;對(duì)信息化的建設(shè)、信息化的傳輸以及利用等專門制定相應(yīng)制度，并確保企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格遵守制度。同時(shí)，在開展信息化建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，比如說(shuō)我們企業(yè)在統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)的時(shí)候，應(yīng)規(guī)定以萬(wàn)元為單位;在采購(gòu)建設(shè)工程中所用到的鋼材時(shí)應(yīng)以噸為單位等。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門、相關(guān)行業(yè)及同企業(yè)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)盡量保持一致，這樣能夠達(dá)到信息化數(shù)據(jù)的快速識(shí)別，有利于相關(guān)從業(yè)人員開發(fā)和使用計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)。3、充分利用先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)企業(yè)信息化在某種程度上來(lái)說(shuō)，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的依賴性很高，然而當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展速度日新月異，作為企業(yè)的信息化來(lái)說(shuō)，我們不能盲目求新、求高。應(yīng)盡量應(yīng)用現(xiàn)有成熟技術(shù)來(lái)解決企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題，因?yàn)?，只有使用現(xiàn)有的成熟技術(shù)，才能夠有效規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，還能夠達(dá)到見效快，維護(hù)更新有保障。許多技術(shù)國(guó)產(chǎn)化水平已很高，適合國(guó)情，價(jià)格又相對(duì)便宜，效果更好。4、信息化建設(shè)應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)企業(yè)信息化建設(shè)是具體的企業(yè)行為，是企業(yè)自身發(fā)展的一個(gè)階段，與企業(yè)情況千差萬(wàn)別，信息化內(nèi)容和模式也多種多樣。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，從承受能力和實(shí)際需要出發(fā)，確定要干什么，先干什么，什么時(shí)候干，哪些人去干，怎樣去干等。不是技術(shù)越先進(jìn)越好，也不是投資越多越好，關(guān)鍵看它是否解決了企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，專業(yè)化信息技術(shù)人才的缺乏是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在信息化建設(shè)過(guò)程中，不可能也沒(méi)有必要完全依靠自身力量進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施，對(duì)信息資源尤其是外部信息資源的開發(fā)利用更不可能完全依賴自己。尋求外部支持不僅必要，而且往往可以節(jié)約成本，提高效率。

本文作者：劉雁工作單位：陜西煤業(yè)化工建設(shè)集團(tuán)有限公司

篇9

[論文摘要]通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題分析，認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中信息化人才培養(yǎng)成為企業(yè)信息化有效實(shí)現(xiàn)的必要條件，并提出信息化人才培養(yǎng)的思路與策略。

21世紀(jì)人類正走進(jìn)以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息作為一種重要的資源和財(cái)富，正影響著社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展以及電子商務(wù)的發(fā)展，掌握先進(jìn)的信息技術(shù)已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終選擇。在我國(guó)追趕型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中,信息化建設(shè)是企業(yè)把握機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、降低成本、提高效率的必由之路。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在推進(jìn)企業(yè)信息化過(guò)程中最根本的是人，企業(yè)不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。

一、企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)理性時(shí)代，大型企業(yè)的信息化建設(shè)已取得一定的成功，中小企業(yè)也開始信息化建設(shè)，為何在國(guó)外取得成功的信息化在我國(guó)企業(yè)中卻屢遭失敗，主要原因在于信息化的實(shí)施過(guò)程中還是存在如下問(wèn)題：

（一）對(duì)信息化的總體認(rèn)識(shí)不夠

我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)不是趕時(shí)髦的事情了，中小企業(yè)也意識(shí)到企業(yè)信息化的重要性，但總體來(lái)說(shuō)，不管是管理者還是員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)還不夠。管理者對(duì)系統(tǒng)的期望很高，他們希望有一個(gè)很方便的系統(tǒng)能幫助他們管理公司的各項(xiàng)資源，把信息化當(dāng)成一個(gè)純技術(shù)問(wèn)題，自己不重視不參與；員工信息化認(rèn)識(shí)更少，在實(shí)施系統(tǒng)時(shí)他們不能很好的配合系統(tǒng)分析人員與技術(shù)人員，從而影響系統(tǒng)實(shí)施效果。

（二）我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP過(guò)程中對(duì)管理咨詢重視不夠

ERP的實(shí)施對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種管理變革，它在實(shí)施過(guò)程會(huì)給組織帶來(lái)大的沖突和變化，企業(yè)的資源、人員的組織方式都將發(fā)生改變。國(guó)外企業(yè)實(shí)施ERP的過(guò)程大部分請(qǐng)專業(yè)的管理咨詢公司從管理的角度來(lái)分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、確定其信息化需求從而進(jìn)行業(yè)務(wù)流程改造，并幫助企業(yè)進(jìn)行信息化培訓(xùn)，成為企業(yè)用戶與IT公司的橋梁，是有效實(shí)施信息化的有力保障，但我國(guó)企業(yè)對(duì)此卻不夠重視，特別是中小型企業(yè)，不愿意花錢請(qǐng)管理咨詢公司，只由軟件開發(fā)商或銷售商來(lái)實(shí)施，進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn)，最終既使成功實(shí)施，其效果也不太好。

（三）企業(yè)信息化基礎(chǔ)差，企業(yè)員工信息化素質(zhì)不高

黨的十六大提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的發(fā)展戰(zhàn)略,為我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展指明了方向。但從總體上看,我國(guó)企業(yè)的信息化程度不高、應(yīng)用面偏窄、企業(yè)間差距較大,信息化進(jìn)程較慢,企業(yè)信息化的應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)和技術(shù)服務(wù)業(yè)還不夠強(qiáng)大。據(jù)有關(guān)調(diào)查資料表明我國(guó)中小企業(yè)中,只有38.1%的員工能熟練使用計(jì)算機(jī),50%的員工只能用計(jì)算機(jī)進(jìn)行一般的操作。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)信息技術(shù)人才只占企業(yè)員工總數(shù)的0.72%,而既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程管理的復(fù)合型人才更加奇缺。

（四）企業(yè)的管理水平相對(duì)落后

管理界普遍認(rèn)為企業(yè)信息化是“三分技術(shù)，七分管理”，企業(yè)信息化是將先進(jìn)管理思想融合于先進(jìn)信息技術(shù)中，通過(guò)信息系統(tǒng)的實(shí)施作用于企業(yè)的管理。我國(guó)企業(yè)目前管理上還相對(duì)落后，采用傳統(tǒng)金字塔式組織結(jié)構(gòu)，管理上組織效率低下，反應(yīng)緩慢。在實(shí)施信息化的過(guò)程中不僅是管理模式上的變革，還包括人的思維模式的變革，要建立起符合信息社會(huì)要求的依靠現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行管理的新型管理模式，則要求其執(zhí)行者具備一定的信息素養(yǎng)。

二、企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中信息化人才培養(yǎng)的必要性

綜合分析企業(yè)在實(shí)施信息化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)在問(wèn)題，本人認(rèn)為最主要的原因在于：缺泛信息化人才、員工信息化素質(zhì)低，這兩個(gè)方面成為影響企業(yè)信息化建設(shè)成敗的重要因素，因而在信息化建設(shè)過(guò)程中培養(yǎng)企業(yè)自身需要的信息化人才是當(dāng)務(wù)之急。

（一）企業(yè)實(shí)施信息化過(guò)程中需要信息化人才

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)信息化不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問(wèn)題，更重要的是一個(gè)管理問(wèn)題。許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在推進(jìn)企業(yè)信息化過(guò)程中最根本的是人，不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才，而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。

（二）員工行為對(duì)ERP實(shí)施成功具有反作用，必須提高員工的信息化水平

企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)的全體人員來(lái)說(shuō)，不僅僅是更換了一種技術(shù)，更重要的是其管理、操作、思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)、路線的轉(zhuǎn)換，引起組織中角色、責(zé)任、權(quán)力關(guān)系的變化，進(jìn)而使員工感覺(jué)到其個(gè)人的利益受到了威脅，這樣往往會(huì)引起員工的抵制。ERP項(xiàng)目失敗的一個(gè)重要原因就是管理者忽視了員工的抵制行為。同時(shí)系統(tǒng)在組織內(nèi)實(shí)施與應(yīng)用的成功與否離不開員工的支持和參與，為了盡可能發(fā)揮ERP的功能，需要了解ERP軟件的企業(yè)自己的人員主動(dòng)積極去鉆研ERP的先進(jìn)思想、靈活運(yùn)用軟件的其它功能來(lái)解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的新問(wèn)題。

（三）企業(yè)信息化人才需要靠企業(yè)自身的不斷的培養(yǎng)

目前社會(huì)信息化人才供應(yīng)不足，學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的信息化人才知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，主要偏重于信息技術(shù)，而企業(yè)需要復(fù)合型的信息化人才。企業(yè)信息化建設(shè)的重要目的在于加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)性和流暢性，同時(shí)還要不斷的提高企業(yè)所有員工的信息化意識(shí)，在實(shí)施信息化項(xiàng)目的過(guò)程中和各個(gè)階段對(duì)不同的人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，讓員工在一定的認(rèn)知情況下，調(diào)整自己的行為去適應(yīng)新的管理模式。

（四）員工信息化水平的搞高是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有力保障

國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者將大量的精力用于信息化實(shí)施調(diào)查上,其目的就是尋找信息化實(shí)施的關(guān)鍵成功因素,普遍認(rèn)為企業(yè)實(shí)施ERP的核心問(wèn)題是業(yè)務(wù)流程的再造,以及企業(yè)管理人員適應(yīng)并學(xué)會(huì)利用新系統(tǒng)完成工作的技能。能夠給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不是ERP系統(tǒng)本身,而是ERP實(shí)施過(guò)程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。超級(jí)秘書網(wǎng)

三、企業(yè)信息化人才培養(yǎng)的思路與策略

（一）信息化人才的概念

信息化人才概念的提出已經(jīng)不存在異議。但是，對(duì)概念的界定仍有爭(zhēng)議，或立足于“高度專門化”，或立足于現(xiàn)實(shí)中所發(fā)生的“泛化”。前者特指信息本體學(xué)科人才，強(qiáng)調(diào)學(xué)科性特質(zhì);后者廣泛為只要一般性涉及信息領(lǐng)域的知識(shí)和技術(shù)即可歸屬，強(qiáng)調(diào)與信息知識(shí)與技術(shù)的某些相關(guān)性。本文就企業(yè)應(yīng)用角度提出信息化人才的概念。

信息技術(shù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用大體上可以分為兩個(gè)大部分，一部分為信息技術(shù)輔助生產(chǎn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化，如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD，計(jì)算機(jī)輔助制造CAM，計(jì)算機(jī)輔助工藝計(jì)劃CAPP等等；另一個(gè)部分為信息技術(shù)輔助管理，試圖實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，就是各類信息系統(tǒng)。因此應(yīng)用的角度來(lái)看，企業(yè)信息化人才可以分為兩種大的類型：一種為掌握專業(yè)信息技術(shù)人才，如熟練掌握CAD、CAM，計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的人才。另一種為具備高信息化素養(yǎng)復(fù)合型人才，他們要懂得一定的信息技術(shù)和管理知識(shí)，還要具備獲取信息、分析信息，應(yīng)用信息來(lái)輔助決策與管理的人才，本文所講的主要為后一種信息化人才的培養(yǎng)。

（二）企業(yè)信息化人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想

信息化人才培養(yǎng)應(yīng)該緊跟國(guó)家信息，了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況，明確本企業(yè)的服務(wù)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定信息化人才資源配置方案，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路培養(yǎng)信息化人才，建立信息化人才開發(fā)機(jī)制，增進(jìn)信息化人才開發(fā)的實(shí)效，包括信息化人才培養(yǎng)與培訓(xùn)機(jī)制，測(cè)評(píng)機(jī)制，競(jìng)爭(zhēng)與合作機(jī)制，合理設(shè)計(jì)信息人才結(jié)構(gòu)，并注意信息人才的安全性。

（三）信息化人才培養(yǎng)策略

企業(yè)推進(jìn)信息化的過(guò)程,同時(shí)又是企業(yè)自我發(fā)展，自我培養(yǎng)復(fù)合型人才的過(guò)程。在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中多層次、多途徑、全方位地培養(yǎng)人才，將信息化人才培養(yǎng)計(jì)劃放入信息化建設(shè)規(guī)劃中、分階段分層次的對(duì)員工進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部建立培養(yǎng)人才的機(jī)制。逐漸培養(yǎng)出一支既懂信息技術(shù)又熟悉經(jīng)營(yíng)管理之道的復(fù)合型人才隊(duì)伍，可分如下階段進(jìn)行：

1．開發(fā)前的準(zhǔn)備階段，全面提高員工的素質(zhì)。派中高層管理者進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，比如參加MBA學(xué)習(xí)，對(duì)低層管理及全體員工也鼓勵(lì)加強(qiáng)學(xué)歷的提升，如參加一些大專學(xué)校舉辦的成教學(xué)習(xí)。

2．開發(fā)前期，加強(qiáng)全體員工信息化素養(yǎng)的提高。要求所有員工提高計(jì)算機(jī)水平及信息系統(tǒng)理念的學(xué)習(xí)，讓全體員工了解信息化的重要性并具備計(jì)算機(jī)機(jī)操作能力，中高層管理者能很好了解信息化的意義及信息化將會(huì)給管理與業(yè)務(wù)流程活動(dòng)帶來(lái)的影響。以備員工能很好配合業(yè)務(wù)流程改革，系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)。

3．系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)階段，加強(qiáng)員工對(duì)信息系統(tǒng)的了解。請(qǐng)相關(guān)的專家和其他信息化建設(shè)取得成功的企業(yè)的管理者來(lái)講座，主要以案例分析的方式來(lái)提高員工對(duì)信息系統(tǒng)的了解，借鑒其他企業(yè)的信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，提出信息化建設(shè)建議，密切配合信息化建設(shè)。對(duì)于一般員工則以信息系統(tǒng)參考模型或開發(fā)的原型進(jìn)行操作培訓(xùn)。

4．信息系統(tǒng)實(shí)施階段，信息系統(tǒng)操作能力的培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)中高層管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步解釋，讓他們識(shí)別業(yè)務(wù)流程，了解系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，用以確定自己工作內(nèi)容，以及了解其工作在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用及與其他部門的相互關(guān)系。對(duì)于一般員工則以信息系統(tǒng)參考模型或開發(fā)的原型進(jìn)行操作培訓(xùn)。

5．信息系統(tǒng)使用與維護(hù)階段，信息人才的形成階段。信息系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行后，企業(yè)的各方面的運(yùn)作都通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)管理，它要求員工改變傳統(tǒng)的管理模式，運(yùn)用信息技術(shù)與處理方法來(lái)管理與處理業(yè)務(wù)。這時(shí)候管理的側(cè)重點(diǎn)要有所改變，比如說(shuō)倉(cāng)庫(kù)管理者的側(cè)重點(diǎn)由以前的保證安全庫(kù)存的反復(fù)盤點(diǎn)轉(zhuǎn)化為對(duì)庫(kù)存信息管理，倉(cāng)庫(kù)管理員要學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代的決策模型來(lái)輔助管理。信息系統(tǒng)使用階段即為信息化人才在實(shí)際的操作中進(jìn)一步的培養(yǎng)與形成階段。

四、總結(jié)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)只有通過(guò)信息化建設(shè)不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，而信息化建設(shè)能否取得成效關(guān)鍵在于是否有信息化人才。信息化建設(shè)與信息化人才開發(fā)是相互影響、相互作用的，信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息化人才，并且能夠培養(yǎng)出一批信息化人才，而信息化人才的開發(fā)和成長(zhǎng)又能推動(dòng)信息化建設(shè)的進(jìn)程，兩者是相互融合的。企業(yè)應(yīng)抓住信息化建設(shè)的機(jī)遇,培養(yǎng)出一批具有信息化素養(yǎng)和能適應(yīng)信息社會(huì)企業(yè)所需的信息化人才，同時(shí)注意提高全體員工的信息化水平。

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篇10

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑工程市場(chǎng)中，提升施工企業(yè)管理水平，增強(qiáng)施工企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是施工企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然途徑。企業(yè)信息化管理建設(shè)可以改變傳統(tǒng)的管理模式，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的集成化管理，提高工作效率，取得良好效益。

一、施工企業(yè)信息化建設(shè)的問(wèn)題

利用信息化技術(shù)來(lái)改造我們傳統(tǒng)的工程施工企業(yè)的建設(shè)過(guò)程中暴露出了很多的問(wèn)題。主要有以下幾個(gè)方面：

第一，基礎(chǔ)管理的薄弱。盡管現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想原本來(lái)源于我們的工程項(xiàng)目，然而就現(xiàn)在來(lái)看，相當(dāng)一部分建筑施工企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作是不到位的，突出表現(xiàn)就是企業(yè)的“量化管理水平”普遍不高，企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作離標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化還有不小差距，急待加強(qiáng)。

第二，信息化觀念的落后。由于傳統(tǒng)工作方式及觀念的影響，施工企業(yè)的大部分員工沒(méi)有辦法適應(yīng)信息化工作的有關(guān)要求，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化給企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的戰(zhàn)略意義，甚至關(guān)注短期效應(yīng)的人員占有相當(dāng)?shù)谋壤绻欢螘r(shí)間看不到效果，基本上會(huì)使很多人的信心就此喪失。

第三，專項(xiàng)資金的缺乏。目前，建設(shè)施工企業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，加之建設(shè)資金大多不到位，絕大多數(shù)工程施工企業(yè)均是效益不好，勉強(qiáng)維持，因而舍不得投入或很難抽出資金投入信息化建設(shè)，這就直接導(dǎo)致整個(gè)工程企業(yè)信息化工作進(jìn)展緩慢。

二、施工企業(yè)信息化建設(shè)的建議

第一，更新管理理念。

施工企業(yè)一直實(shí)行的是項(xiàng)目經(jīng)理承包，企業(yè)收取管理費(fèi)用為主的體制。這與信息化管理模塊相差不小，表現(xiàn)有很多，例如成本管理這個(gè)模塊?，F(xiàn)行的做法是流水式記賬，且企業(yè)沒(méi)有專門的成本管理職能部門，這樣成本管理不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，造成資金的浪費(fèi)。信息化建設(shè)就是要簡(jiǎn)化流程，進(jìn)行過(guò)程再造，絕不是簡(jiǎn)單地對(duì)實(shí)際工程的模擬。要在記錄監(jiān)控資金使用、流動(dòng)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)可改進(jìn)、簡(jiǎn)化的步驟，進(jìn)行成本管理。這樣才能有效節(jié)約資金。只有轉(zhuǎn)變管理觀念，才能在每一個(gè)人心里樹立起競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和效率觀念，提高創(chuàng)新的活力，帶來(lái)更大的發(fā)展空間。

第二，管理系統(tǒng)構(gòu)建步驟要科學(xué)。

信息化的實(shí)施需要一個(gè)科學(xué)的流程，即選擇專業(yè)咨詢培訓(xùn)——系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)信息化基礎(chǔ)診斷——企業(yè)信息化需求分析——信息化項(xiàng)目招標(biāo)——總體方案設(shè)計(jì)——企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)方案設(shè)計(jì)——信息化監(jiān)理——階段測(cè)試、評(píng)價(jià)驗(yàn)收——竣工測(cè)試、評(píng)價(jià)驗(yàn)收——培訓(xùn)、績(jī)效審計(jì)。很多施工企業(yè)表面上投資做了硬件采購(gòu)，但到了實(shí)施階段，就缺少合理科學(xué)的信息化建設(shè)過(guò)程，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效果不佳。選擇第三方進(jìn)行專業(yè)咨詢作為整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的先導(dǎo)性工作，是必不可少的第一步。企業(yè)可以選擇聘請(qǐng)專業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)。之后就是診斷、分析企業(yè)管理的現(xiàn)狀和技術(shù)，找到實(shí)際流程和信息化的結(jié)合點(diǎn)。由于建筑企業(yè)的管理內(nèi)容包括基礎(chǔ)施工、地面施工、內(nèi)部裝潢等過(guò)程，組織復(fù)雜，本身結(jié)構(gòu)就難以把握，這就給工程信息化建設(shè)帶來(lái)了不小的困難。只有充分地對(duì)自身進(jìn)行多維度分析，才能構(gòu)建好工程信息系統(tǒng)。信息化建設(shè)要注意各子系統(tǒng)的建設(shè)和完善，也要聯(lián)系好各個(gè)子系統(tǒng)的關(guān)系，做好系統(tǒng)集成化工作，做到信息化建設(shè)的全面集成。

第三，加大信息化建設(shè)資金投入。

美國(guó)早在二十世紀(jì)九十年代末提出建設(shè)“信息高速公路”計(jì)劃，為此長(zhǎng)期投入了大量資金、技術(shù)等各種資源興建，取得了很多成果，它為本國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)提供了有力的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。我們可以借鑒美國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)，就是根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景和內(nèi)外部條件做好系統(tǒng)規(guī)劃，加大資金投入，做到“總體規(guī)劃，分部投資，真抓實(shí)干，步步為營(yíng)”，尤其是在硬件或軟件落后時(shí)要及時(shí)補(bǔ)充資金進(jìn)行更換。只有這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持資金投入，才能取得階段性成果，實(shí)現(xiàn)工程信息化。

第四，搭建管理信息平臺(tái)。