策劃運營方案范文

時間:2023-04-01 02:17:55

導語:如何才能寫好一篇策劃運營方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

策劃運營方案

篇1

一、酒吧消費群體定位

主要為社會35歲以上的中高端知識分子、中高端商務人士打造一個安康獨有的安靜、舒適、輕松具有民國文化風的休閑社交場所。

二、酒吧主要提供服務

1、音樂藝人演藝活動。

(1)

、邀請對象:雜技表演藝人、歌手、器樂演奏團、交響樂團、戲劇表演藝術家。

(2)

、贏利方式:根據藝人的表演水準制定門票價格,藝人和酒吧通過門票分成實現贏利。

(3)

、時間安排:周六、周日晚上八點到十點。

2、文化沙龍活動。

(1)

、活動方式:邀請相關安康地區(qū)文化名人、企業(yè)家、成功人士開展學術講坐、思想交流、項目宣講、熱點討論、讀書分享等活動。

(2)

、贏利方式:消費者在參與沙龍的時候,向消費者推薦茶水。

(3)

、時間安排:周一至周五晚上八點到九點。其他時間可以由邀請駐唱藝人、器樂演奏藝人為顧客助興。

3、為中小企業(yè)提品宣講、企業(yè)聯(lián)歡活動包場服務。

(1)

、贏利方式:向包場企業(yè)收取場地使用費。

(2)

、出售時間段:早上八點至下午六點。

4、利用場地資源針對6--14歲少兒開展國學培訓和口才培訓。

(1)

、贏利方式:向學員收取學費。

(2)

、時間安排:周六、周日上午八點至下午六點。

三、酒吧運營推廣策略

1、組建一支高效的運營管理團隊。組建一支高效的組建一個推廣營銷團隊,計劃在6--7人,負責酒館的日常宣傳、售票、客戶維護。組建一個活動策劃團隊,計劃在2-3人,負責酒館活動的活動策劃,活動導演執(zhí)行、藝人聯(lián)系。組建一個酒館服務團隊,人員若干,負責酒館的檢票、酒水服務,協(xié)助酒館活動組執(zhí)行各項活動。

2、聯(lián)系相關藝人,制定活動細則,設計宣傳廣告和宣傳海報。

3、組織3—5場公益表演活動,邀請酒館周邊臨近居民、消費者走進酒館免費感受體驗。

篇2

一、前言 3

二、市場分析 3

(一)競爭環(huán)境分析 3

(二)、SWOT分析 4

三、推廣計劃: 5

(一)第一階段:有重點的全面強勢宣傳,提高知名度 5

(二) 第二階段:通過促銷和體驗活動,實現招生 6

(三)第三階段:整合營銷,擴大市場份額 7

(四)第四階段:公關營銷,提高美譽度 8

(五)個性化推廣 9

四、效果預測 10

五、費用預算 10

六、風險控制 11

連云港陽光金寶貝早教中心營銷推廣策劃方案

一、前言

世界已經進入知識的經濟時代,只是創(chuàng)新成為推動社會發(fā)展的主導力量,未來的競爭將是人才的競爭。“挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已經成為多數家長的共識,由于現在多是獨生子女,現代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們教育指導自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩子的將來著想?!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫€上”是每一個父母的共同愿望。

雖然現在競爭者很多,但隨著經濟大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認識必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助連云港的年輕父母認知早教的重要性,也是對連云港陽光金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道陽光金寶貝,認可陽光金寶貝,并讓他們的孩子體驗陽光金寶貝。

二、市場分析

(一)競爭環(huán)境分析

(1)連云港現已有東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教、春暉早教等早教機構,且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。

(2)隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進入;

(3) 陽光金寶貝早教中心落戶連云港采取策略搶占市場份額定會引發(fā)其他競爭者跟進,加大市場開發(fā)成本。

(4)隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;

(二)、SWOT分析 2、信譽:1994成功在美國納斯達克州上市

3、網絡:遍布33個國家600家中心機構

4、專業(yè):強大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)

5、領先:30多年早教經驗,行業(yè)創(chuàng)始者

劣勢:早教理念及重要性仍未達到普及的程度,連云港家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費用的專業(yè)早教品牌,被目標客戶所理解并接受將是一個難題。

機會:連云港早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進入連云港市場的早教機構對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認識:陽光金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學化的教育理念和適當的營銷手段樹立專業(yè)品牌形象。

威脅:連云港早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側重,但教育孩子的目的是一致的。

(三)、STP分析

(1)細分市場

低收入家庭:要求學費低,對課程設置及師資要求不高

中下收入家庭:要求學費適當,一般百元以下可接受,對課程設計及師資有一定程度要求,但品牌意識低。

中高收入家庭:對早教學費高低不敏感,對課程設置及師資設備要高,品牌意識強

(2)目標市場選定

在市場細分化的基礎上根據陽光金寶貝的資源及目標我們把市場目標定在

有0—6歲寶寶的中高收入家庭

三、推廣計劃:

在整體營銷策略的基礎上,結合市場現狀分析,對方案進行進一步細化和調整:

(一)第一階段:有重點的全面強勢宣傳,提高知名度

1、全面宣傳,提高知名度

為不致客戶產生厭煩抵觸心理,我們的廣告宣傳分以下幾步來完成:

(1)軟性廣告宣傳

以報紙、電視廣告為主,也可在各社區(qū)和主要交通路段的宣傳欄出張貼海

報,內容以早教知識、嬰幼兒成長過程中的注意事項等為主,注明“陽光

金寶貝”提供即可,贏得家長的認可和支持,引起共鳴,并使得家長產生

體驗產品的期待。

篇3

產品運營總監(jiān)需要具備良好的溝通協(xié)調能力、決策能力、談判能力及文字表達能力;以下是小編精心收集整理的產品運營總監(jiān)工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

產品運營總監(jiān)工作職責11、根據公司戰(zhàn)略,負責規(guī)劃紙黃金產品年度經營計劃,擬定并實施營銷方針和銷售策略;

2、負責產品線上線下運營管理,產品上架、營銷推廣、流量轉化等系統(tǒng)工作

3、負責制定產品專題、熱點活動的營銷策劃案,并推動執(zhí)行;

4、協(xié)同其他團隊共同完成任務目標,協(xié)調處理產品運營相關事務。

產品運營總監(jiān)工作職責21.負責項目品牌建設和營銷策劃方案的制訂與實施;

2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成;

3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等;

4.總結分析各種推廣活動的數據資料,做出評價并提出優(yōu)化方案;

5、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;

6、準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時、有效的信息。

產品運營總監(jiān)工作職責31、負責市場洞察和用戶研究,并結合品牌用戶畫像,進行“指北生活”(APP/小程序)產品設計規(guī)劃與運營,其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;

2、規(guī)劃管理平臺運營資源,通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式,確保用戶持續(xù)增長、有效留存,提升用戶活躍和粘度,促進用戶付費;

3、對市場和消費者進行分析,挖掘“指北生活”商品機會,打造爆款活動,驅動BU對產品、商品進行改造或定制,優(yōu)化商品結構;

4、對產品數據進行跟蹤與研究,分析運營效果,并優(yōu)化運營策略。

產品運營總監(jiān)工作職責41.制定產品需求計劃:結合公司戰(zhàn)略進行公司品牌和產品整體規(guī)劃、構建產品體系,進行原材料發(fā)掘,市場趨勢和產品可行性分析及設計(需要具體案例);

2.制定產品業(yè)務規(guī)范:整理完善產品業(yè)務流程及相關內容;

3.跟進產品銷售、客戶反饋,進行產品銷售數據分析,研究了解行業(yè)競品發(fā)展動態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場前景;

4.提出營銷策略產品迭代和新產品開發(fā)的建議,協(xié)助推進產品的市場占有率;

5.部門工作管理安排和溝通協(xié)調。

產品運營總監(jiān)工作職責51、通過數據和用戶反饋,分析用戶需求、行為,引導和維護核心用戶,提升用戶留存;

2、面向應用市場用戶進行需求調研,理解用戶對應用和服務的需求,引導用戶在應用市場完成應用的下載和使用;

3、根據App運營目標,制定APP運營策略并執(zhí)行,提升用戶活躍度;

4、組織產品公測、內測,收集數據與問題,

對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,并整理和總結產品運營策略,提升運營質量。

產品運營總監(jiān)工作職責61、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉化工作,制定平臺整體運營規(guī)劃,包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;

2、通過數據挖掘制定用戶運營策略并推進執(zhí)行,對核心社交功能模塊進行日常維護和數據監(jiān)控,定期分析運營效果,跟蹤用戶行為,優(yōu)化用戶體驗,提升用戶數、活躍度、轉化率等;

3、分析線上及線下推廣渠道,市場環(huán)境,競爭品牌,政策風險及其他風險要素,制定出產品定位,價格策略,品牌定位;

4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估,觀察并復盤活動數據,優(yōu)化活動策略,不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;

5、負責對產品平臺的所有運營數據分析,不斷優(yōu)化運營策略,實現運營目標;

6、負責公司運營團隊的管理,帶領部門員工按時按質完成項目運營任務,

建立有效的運營機制,對流量、用戶數及轉化率負責;

7、根據項目總體發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境,制定項目整體運營管理策略,明確相應運營方案、計劃,并監(jiān)管上述策略及方案的執(zhí)行。

產品運營總監(jiān)工作職責7A.全面負責公司產品的運營工作,并組織團隊進行實施;

B.確定產品運營戰(zhàn)略規(guī)劃、產品定位、盈利模式以及運營指標等;

C.編制和完善運營相關制度、業(yè)務流程、內部管理體系等;

D.與推廣、營銷等部門合作,通過線下節(jié)假日等活動策劃、商家運營、產品運營等方式提升產品活躍用戶量、產品市場影響力及用戶粘度;

E.構建用戶精準營銷體系,對運營指標進行數據分析,提升運營效能,挖掘新的商機和運營模式,推動業(yè)務增長;

F.分析線上及線下推廣渠道、市場環(huán)境、競爭品牌、政策風險及其他風險要素,制定出產品定位、價格策略、品牌定位;

篇4

聶磊,泰岳互聯(lián)優(yōu)才特級講師、互聯(lián)網營銷策劃總監(jiān),國家工信部認證高級網絡營銷師、電子商務師。曾任東莞服裝協(xié)會電子商務專家顧問,帶領團隊完成包括馬克華菲男裝、堡獅龍男裝、特步運動品牌、CBA運動品牌、森田藥妝、Zippo打火機、Okamoto岡本等多個國內外知名品牌電子商務渠道建設及代運營。擅長互聯(lián)網營銷策劃、運營管理、電子商務推廣。

背景:節(jié)日成電商營銷之重

除了各種傳統(tǒng)節(jié)日外,電商自創(chuàng)的節(jié)日或特殊日期也因為營銷到位,掀起一波又一波網購熱潮。如2014年的京東618店慶,同比上一年訂單量增長100%;2014年天貓626年中大促也有不俗銷售額;2015年“雙十一”,僅阿里巴巴一家總成交金額就已達到912.17億元,遠遠超過美國“黑色星期五”。

如此龐大的利潤市場,讓各電商賣家都把節(jié)日營銷緊緊拽在手中。

售前:做足準備,把握營銷節(jié)奏

作為商家,電商節(jié)來臨之際,運營方面應該做好哪些準備?對此聶磊根據他多年的運營工作經驗給出了建議。

1、節(jié)前準備

這個準備包括充足的貨源準備、對消費人群的定位、相關人員培訓以及店鋪活動方案的確定,其中人群定位是為了更好的做精準化營銷,活動方案包括活動策劃案和執(zhí)行方案,只有能夠促進銷售的活動策劃和強有力的執(zhí)行方案,才能保證活動的最佳效果。

2、售前營銷

營銷首先包括營銷方案寫作,文案內容立足點在于關注消費者的內在需求;根據節(jié)日主題選擇主推產品,促銷形式新穎;精準化營銷,針對現有客戶檔案及客戶歷史信息分析,通過短信、旺旺等消息推送的形式,推送不同的營銷內容。

另外,店鋪需要根據節(jié)日當天平臺活動規(guī)則,爭取更多的廣告展示位和入口展示。

3、把握節(jié)奏

所謂把握節(jié)奏,是指營銷、運營活動一般會提前一個月準備,在這個過程中首先要保證日常銷售不受影響。

其次要有節(jié)奏的炒作節(jié)日氣氛。店鋪裝修、廣告展示烘托出節(jié)日氛圍,互動營銷提前向買家傳遞活動信息,預售也是一個把控倉儲,炒熱節(jié)日氣氛的有效途徑。

銷售:做好關聯(lián)銷售和后續(xù)營銷

篇5

一、供電企業(yè)稅收策劃的意義及先進經驗共享

(一)供電企業(yè)稅收策劃意義

供電企業(yè)稅收策劃的意義包括:

1.能有效降低稅負,實現企業(yè)經營效益的最大化。稅收策劃的重點在于企業(yè)可以依法少納稅或不納稅,進而實現稅收策劃的目的。

2.能逐漸提升供電企業(yè)的運營管理水準。稅收策劃有著極強的技術性,是一項重要的理財工作。需要企業(yè)一方面健全內部的財會體制、完善內部控制制度,另外一方面應注重培養(yǎng)綜合素質高的人才隊伍,為供電企業(yè)的運營管理奠定基礎。

3.能夠適應市場經濟體制的需求。在供電企業(yè)的成本中,納稅成本占的比例很大,且稅收的無償性決定了供電企業(yè)繳納的稅款是無償的。稅收策劃可以減少企業(yè)成本,使企業(yè)在市場競爭中占有一席之地,并獲得市場競爭的優(yōu)勢。因此,稅收策劃是適應市場經濟體制的要求的。

(二)經驗分享及啟迪

通過筆者的研究,總結了一些經驗:

1.稅收策劃在發(fā)達國家的供電企業(yè)已經極為普遍,大部分企業(yè)甚至設立稅務會計這一職位,這是符合國際稅收背景的創(chuàng)新性舉措,值得我國的供電企業(yè)借鑒。

2.國外供電企業(yè)稅收策劃中的稅種設立較為科學。國外供電企業(yè)的稅收策劃主要針對直接稅,一般不包含產品課稅。而我國企業(yè)一般比較重視流通稅和所得稅的策劃;而發(fā)達國家的稅收策劃主要是對直接稅的策劃。這是因為直接稅不易被轉嫁,而間接稅(增值稅和消費稅)是可以轉嫁的,并且間接稅的策劃空間太小。

3.國外的供電企業(yè)對稅收策劃極為看重,并專門組織人員參加稅收籌劃的再教育和培訓。企業(yè)的稅收策劃預案通常有專人進行指導。該類專家的責任主要是為企業(yè)提供合理的納稅咨詢和策劃,以及第一時間向企業(yè)傳達國家的稅務策略,并定時對關鍵的運營活動進行合法性審核,甚至負責與稅務部門交流。

二、供電企業(yè)稅收策劃的策略分析

(一)不斷提升稅收策劃人員的專業(yè)素養(yǎng),合理挑選稅收策劃方案,這主要包含以下幾個方面的內容

1.增大對稅務策劃工作的宣講力度和支持力度,以便企業(yè)第一時間尋找到適合自身實際情況的稅收策劃策略。充分利用稅收的優(yōu)惠策略,特別是縣級供電企業(yè),更需要第一時間“吃透”國家的稅收優(yōu)惠策略,不斷研究稅種的征收范疇、征收根據和稅率變化,并掌握差別稅率的準則。

2.要合理挑選稅收策劃的方案,不斷拓寬低壓維護費的籌措渠道;提取用于補償線損資金,列支資本性支出。在低壓修護費用中列支原電力資產的計提折舊費;此外,在修護費用中添加資產折舊費和供配電貼費等等。

(二)需要充分衡量企業(yè)的整體利益來實行稅收策劃

依據稅收策劃的概念,供電企業(yè)在不違背我國稅務法的基礎上,以整體發(fā)展戰(zhàn)略為依托,對供電企業(yè)牽涉到的全部稅務活動進行預設和統(tǒng)籌安排,以便減少稅負提升企業(yè)的整體競爭力。值得一提的是,稅收策劃的目的是實現企業(yè)效益的最大化,不能僅看重單個稅種的節(jié)約,而需要進行通盤考慮。例如:有的稅收策劃方案在某個時間段內能幫企業(yè)減輕稅負,但不利于企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現;有的稅收策劃方案可以降低企業(yè)的流轉稅,但會導致所得稅或其他稅負的增長。由此可見,稅收策劃既要考慮單個稅種的節(jié)稅效率,又要考慮稅種之間是否存在利益互抵現象。因此,這就要求供電企業(yè)在具體的納稅策劃中進行研究和分析,挑選最適合企業(yè)自身情況的稅收策劃策略,以規(guī)避成本上升的風險。

(三)需要健全稅收懲罰體制,增大企業(yè)的違法成本

通過研究發(fā)達國家的稅收策劃策略,筆者找到一個共同點:就是稅收體制都是較為健全的,而且注重懲罰體制的建設。因此,我國供電企業(yè)必須增大對企業(yè)偷稅漏稅和違法逃稅的成本支出,健全監(jiān)管和懲罰體制,誘導企業(yè)通過科學的稅收策劃方案來合理避稅,進而增強企業(yè)稅收策劃方案的可行性。另外,這也有利于打造納稅的合規(guī)環(huán)境。由于偷稅、逃稅的行為會造成國家稅務財產的流逝,同時會打擊守法企業(yè)納稅的熱情,因此合理避稅顯得尤為關鍵。所以,我國必須加大稅收執(zhí)法強度,“出重拳”打擊偷稅、漏稅等違法活動。

(四)需要設計供電企業(yè)稅收策劃風險管控方案

預防稅收風險,應做到:

1.樹立稅收策劃風險意識。稅收策劃的本身特征決定了依法策劃是其基礎。所以,供電企業(yè)一定要依法進行稅收策劃,這也是稅收策劃工作開展的基礎和保障。

2.打造良好的風險管控環(huán)境。假如供電企業(yè)的稅務策劃人員在工作中有偷逃稅的傾向,或是鉆稅務法的空子,那么企業(yè)所面臨的稅收策劃風險無疑是巨大的。這就需要企業(yè)的稅收策劃人員與各機構通力協(xié)作,對稅收策劃風險進行實時的動態(tài)監(jiān)督。

篇6

關鍵詞 熱點 營銷體系 營銷觸發(fā) 營銷策劃 營銷監(jiān)控 營銷評估

一、研究背景

移動互聯(lián)網時代,為客戶提供個性化的產品和服務將成為市場競爭的核心能力。如何從客戶當前和潛在的需求著手,將產品和服務進行精準推薦,對營銷方案的設計、實施、評估都提出了更高的要求。目前電信運營商或多或少存在缺乏專業(yè)數據源收集和整理能力,對互聯(lián)網營銷時機、熱點捕捉不及時,對于營銷活動缺乏動態(tài)調配能力,營銷渠道未實現系統(tǒng)化整合和應用等問題,這些都不利于有效開展基于互聯(lián)網熱點的精準營銷?;谝陨蠣I銷痛點,電信運營商勢必需要構建一套圍繞互聯(lián)網熱點的營銷運營體系,從而滿足客戶需求。

二、研究基礎

熱點是大眾關注的新聞事件或信息,具有實時性(突然爆發(fā))、病毒性(廣泛傳播)、互動性(輿論討論)的特點,落腳到互聯(lián)網比較鮮明的例子就是各種小道消息,娛樂圈就是各種八卦新聞。熱點的幾種可能:與公眾相關或大眾能夠參與或具備爭議與猜測的信息,否則沒有人愿意傳播則無以成熱點。

互聯(lián)網熱點具有更新快、傳播快、影響大等特點,所以互聯(lián)網產品營銷必須在短時間內、快速吸引用戶、獲取客戶。而“熱點營銷”作為互聯(lián)網通用、典型的營銷手段,利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,以網絡為傳播載體,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,最終促成產品或服務的銷售。

事件營銷往往是通過營銷策劃行為后,形成網絡和社會熱點關注話題,才達到事件營銷的概念標準,被稱之為事件。也有些營銷行為,是在社會關注點出現后及時跟進傳播策略,進行商業(yè)品牌的進一步植入,并取得不錯的傳播成果,這種行為被稱為利用網絡熱點進行事件營銷。

三、研究方法

電信運營商利用互聯(lián)網熱點開展營銷運營是通過及時捕捉互聯(lián)網營銷時機和熱點,利用大數據分析能力,對客戶當前和潛在的需求進行剖析,通過營銷方案的設計、執(zhí)行和監(jiān)控過程,對營銷動作、策略和渠道的進行動態(tài)優(yōu)化,將產品和服務進行精準推薦,并形成客戶和產品標簽體系,沉淀更多的營銷經驗和可固化的營銷模板。

互聯(lián)網運營體系是按照營銷觸發(fā)、營銷分析、營銷策劃和方案制定、營銷執(zhí)行、營銷評估、營銷沉淀六個環(huán)節(jié),形成閉環(huán)式的運營流程。

營銷觸發(fā)環(huán)節(jié)是通過對互聯(lián)網熱點的捕捉觸發(fā)營銷流程或根據熱點挖掘模型自動觸發(fā)?;ヂ?lián)網的熱點捕捉渠道包括互聯(lián)網社會化媒體、新媒體平臺、各大品牌門戶網站和各大搜索引擎。通過對內容閱讀次數、傳播次數、下載次數、使用人數、傳播人數等關鍵數據的綜合分析,結合各大門戶網站的品牌影響力,構建熱點內容捕捉模型,利用此模型挖掘互聯(lián)網熱點內容。

其次,營銷分析環(huán)節(jié)是通過對熱點、目標客戶、產品或服務、營銷渠道進行分析,為營銷策劃環(huán)節(jié)提供可篩選、可識別的基礎信息,具體分析方法如下:從熱點的價值型、可傳播性、影響力判斷是否符合開展熱點營銷;從受眾用戶群、分類進行分析,精準匹配目標客戶群和所營銷產品;從傳播周期和傳播途徑分析,制定熱點營銷的活動周期和營銷渠道。

借助大數據平臺整合話單、信令、GN口數據、VGOP平臺等各個系統(tǒng)數據,通過建立客戶標簽庫(包括基礎屬性、業(yè)務特征、消費價值特征、營銷活動偏好、終端偏好、渠道偏好、互聯(lián)網內容偏好、服務偏好等),從而進一步挖掘用戶當前需求和潛在需求。利用大數據平臺打通各類系統(tǒng)數據源,并能夠整合B域、O域等現有系統(tǒng)的數據源(DPI、話單、位置等),有效支撐實時營銷。通過大數據的聚合和大數據處理技術,進行多維度洞察、整理、解析數據特征,為運營策略制定提供數據支撐。將營業(yè)廳、短信、呼入呼出、電子渠道、互聯(lián)網及新業(yè)務觸點進行整合,建立觸點協(xié)同運營機制,根據實時營銷方案內容實時匹配可營銷觸點。

在營銷策劃和方案制定環(huán)節(jié),利用上述對互聯(lián)網熱點、客戶、產品和渠道等標簽體系的分析信息,對按照映射關系進行匹配,實現營銷動作場景和方案的設計。(如圖1)

只有向客戶提供符合其真正需要的產品才能促使客戶訂購量的提升,所以做好營銷產品與客戶的匹配工作至關重要。依據分群畫像后的各個潛在訂購客戶群標簽信息、內容標簽信息進行互聯(lián)網產品內容和用戶的匹配,向互聯(lián)網產品潛在用戶推薦個性化互聯(lián)網內容。只有通過合適的營銷渠道才能成功有效的接觸到目標客戶,從而促進客戶業(yè)務訂購量的提升,這是整個營銷執(zhí)行的關鍵環(huán)節(jié)。

營銷活動中的交互環(huán)節(jié)比較多,執(zhí)行周期也較長,為了盡可能降低執(zhí)行中的風險和及時發(fā)現問題,各個執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)控必不可少。通過對整個互聯(lián)網產品營銷活動的全流程進行監(jiān)控,包括營銷渠道監(jiān)控、營銷進度監(jiān)控、營銷質量等,提高整體營銷活動流程的可靠性和可控性。

營銷效果評估是階段性營銷任務完成以后,對營銷活動進行全面總結的過程。通過評估不僅可以獲取營銷活動的實施效果,分析營銷活動是否達到最初設定的目標,而且可以總結營銷活動存在的問題與經驗,為營銷活動的改進提供依據。

營銷結束后進行營銷標簽沉淀,標簽類別涵蓋客戶基礎信息、業(yè)務特征、消費價值特征、營銷活動偏好、終端偏好、觸點偏好、互聯(lián)網內容偏好和服務偏好等內容,并形成個性化的微營銷場景,將合適的業(yè)務,在合適的時間,通過合適的渠道推廣給合適的客戶。

四、研究結果與討論

運營商為提升互聯(lián)網產品的發(fā)展水平,必須把握產品內容特征、互聯(lián)網特性,準確識別用戶對互聯(lián)網的需求驅動,利用互聯(lián)網的輿論熱點事件,向偏好符合、終端符合、價值符合的用戶進行營銷,并且不斷引進大數據挖掘等新技術和新的營銷思維,進行互聯(lián)網產品營銷的深度探索,在開展具體的營銷活動中,積累沉淀更多、更好的營銷經驗。

(作者單位為中國移動通信集團內蒙古有限公司)

參考文獻

[1] 羅森文.運營商打破營銷困局之路:精確營銷[J].通信信息報,2014.

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當前,許多企業(yè)對網絡營銷認識的重視程度不斷的提升,但也有很多走入企業(yè)網絡營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網絡廣告、網絡推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網絡推廣方式籠統(tǒng)地稱為網絡營銷。事實上,營銷應包含市場推廣和銷售兩個方面,猶如完善的企業(yè)營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么,完整的網絡營銷就不僅應該包含網絡推廣環(huán)節(jié),還應包括網絡營銷定位、營銷型網站(網店)建設、網站(網店)營銷策劃、網絡整合營銷推廣、網站(網店)客服和銷售、網站(網店)營銷運營和管理等,囊括從盈利模式和網絡市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中,網絡推廣只是完整網絡營銷的一個組成部分。

只有正確的認識網絡營銷,知道網絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面,應該要走出這樣的網絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實施,企業(yè)營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關鍵建議。

網絡營銷定位包括幾大關鍵:

一、網站診斷:

系統(tǒng)地對企業(yè)網站表現進行系統(tǒng)化分析,對企業(yè)網站存在的問題,一網打盡.分析包括:搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設計診斷、網絡營銷基礎診斷三大方面。

二、網站優(yōu)化:

根據診斷出的問題和企業(yè)經營特點等詳細資料,企業(yè)必須有一套網站優(yōu)化執(zhí)行方案。

三、SEO培訓:

前面網站優(yōu)化方案完成后,針對不同公司網站運營團隊進行一次SEO培訓,然后指導其對網站進行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據客戶資源、團隊執(zhí)行力、推廣預算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產出比最高的網站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數據庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營銷培訓:

再次對各公司網絡團隊進行網絡營銷培訓,然后根據推廣計劃時間安排,執(zhí)行網站推廣方案。

六、營銷管理:

網站安裝網絡營銷分析系統(tǒng),針對營銷效果進行準確分析、檢測,以便及時根據統(tǒng)計數據調整網絡營銷推廣計劃。

七、運營咨詢:

網中王公司在互聯(lián)網圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源,在網站運營過程的問題和需求,都必須講及時為提供咨詢服務。

篇8

一、2020年工作總結

2020年,我通過豐富文章選題,優(yōu)化文章排版、提升文章圖片美觀度等形式將官方微信微周刊做了進一步的優(yōu)化提升。截至2020年12月官方微信累計收獲閱讀量**萬人次,累計在看**,累計評論**條。整體數據都比較穩(wěn)定。

另外,在過去的6個月中,我還參與并編輯了《*****》新聞稿、《****》、《****》、《****》、《*****》、《******》等方案文件。

二、2021年工作計劃

針對2021年,在微信運營內容方面,我計劃增加**知識,**內容,通過結合時事熱點、話題互動不斷補充微信內容,在文章排版上我計劃繼續(xù)仿照優(yōu)秀公眾號排版及圖片搭配提升微信整體美觀度。另外,在微信活動方面,我將深度剖析微信現有粉絲屬性,策劃更加適合微信粉絲的活動。

在宣傳推廣的工作中,我將緊密結合現有小組工作節(jié)奏,高效高質的完成相關宣傳推廣方案、制度制定等內容策劃工作。

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【關鍵詞】D+D;旅游地產;有效應用;

隨著中國新型城鎮(zhèn)化的推進和市場開發(fā)程度的進一步深入,以及國家對房地產市場的長期調控,旅游地產項目在實際操盤中也相應會放慢推進的腳步,更加注重項目文化主題的細節(jié)塑造,增強項目的競爭力。在這個過程中,D+D模式將愈發(fā)突顯出優(yōu)勢。

D+D(Developer+Designer),是指在項目開發(fā)過程中開發(fā)企業(yè)和綜合性設計企業(yè)的無縫銜接,也同時代表著涉及項目開發(fā)各設計專業(yè)的無縫銜接。它在旅游地產項目中的應用基本包括了以下幾個層面:

1) 文化主題的選擇――開發(fā)企業(yè)+設計企業(yè)(策劃、規(guī)劃)

2) 產品類型的確定――開發(fā)企業(yè)+設計企業(yè)(策劃)

3) 支撐體系的建立――開發(fā)企業(yè)+設計企業(yè)(規(guī)劃+建筑+景觀)

4) 空間細節(jié)的刻畫――開發(fā)企業(yè)+設計企業(yè)(建筑+景觀)

5) 項目成果的完善――開發(fā)企業(yè)+設計企業(yè)(策劃+規(guī)劃)

在中國現有的市場環(huán)境和旅游地產項目操作流程中,D+D模式的有效應用,能最大程度的實現土地價值的最大化,保證項目文化主題的可落地實施,同時有效的保障了項目后期的可運作。

1.實現土地價值的最大化

旅游地產的項目多涉及到多種度假產品類型的組合,不同產品的專業(yè)設計公司都希望能使用具有最優(yōu)資源的土地,這就會出現用地資源的內部爭奪,山地類型的旅游地產項目尤為如此。D+D采用的不同專業(yè)同周期設計模式,在滿足開發(fā)企業(yè)盈利點的前提下,實現土地資源的最優(yōu)使用搭配。

長春蓮花山國際中央休閑區(qū),位于長春市蓮花山石頭口門水庫西側,以國際高爾夫培訓學校和現有的蓮花山滑雪場作為項目的核心文化主題。項目基地的山地和林地資源相當豐富,有接近40%的用地不宜建設。在項目規(guī)劃開始之前,高爾夫設計公司的方案將最好的建設用地用作了高爾夫球場的建設,剩余用地布置開發(fā)建設項目。規(guī)劃公司介入以后,根據地方開發(fā)公司的要求做出了一個幾乎是完全相反的項目用地選擇。面對這兩個方案,開發(fā)企業(yè)集團總部提出設計方案既要保證銷售類產品的回款,又要保證項目建成后高爾夫運營的經營性收入。

2.保證文化主題的可落地

就目前中國的國情而言,一個旅游地產項目從想法到實施的一般路徑是先由策劃公司對項目的定位、產品的選擇、投資與運營提出一個想法,再由規(guī)劃類公司翻為概念性詳細規(guī)劃,通過政府立項后,轉為拿地的控制性詳細規(guī)劃指標;然后在拿到土地后再進行修建性詳細規(guī)劃、建筑方案、景觀方案的設計,報批政府相關部門,指導項目的實施建設。在這個設計過程中,開發(fā)企業(yè)將與不同的設計機構溝通,一遍又一遍的貫徹自己想達到的最終目標。但由于不同的設計機構,對同一種文化的表現具有不同的理解,因此,這種文化主題的體現及開發(fā)企業(yè)的需求有可能在這個過程中日臻完善,但付出更多的時間和周期的反復;更多的可能是文化主題在一遍又一遍的傳遞中消減或者不一致。D+D模式所采用的全專業(yè)共同設計模式,使開發(fā)企業(yè)只需要面對一個設計企業(yè),有效的減少了開發(fā)企業(yè)和不同設計師之間的溝通障礙和重復。同時雙方在深度了解的基礎上,能使項目的設計方案更加滿足項目運營的實際需求。

世界釣魚大會項目位于南寧那馬鎮(zhèn),開發(fā)企業(yè)在項目下達給設計公司的時候只有一個模糊的世界釣魚大會的概念以及1500畝建設世界釣魚中心、2000畝建設休閑度假區(qū)的大致要求。由于要求的設計周期比較短,在D+D的設計模式下,設計企業(yè)首先由策劃師和規(guī)劃師同時“對癥下藥”,策劃師從市場出發(fā),對整個項目的可行性進行研究和判斷,并在確定可行性后對具體產品類型和配比提出建議,而規(guī)劃師則從場地研究和案例分析出發(fā),確定可建設用地的位置與面積,以及世界釣魚大會比賽場地、服務設施的建設要求。在這兩個專業(yè)成果的指引下,規(guī)劃師對項目的功能布局、道路交通、綠地系統(tǒng)等支撐體系作出了基本的判斷,并在建筑師的配合下對各功能用地的面積及形態(tài)、對內對外交通組織進行復核,同時由景觀師對保留的山體、濱水景觀、賽區(qū)景觀進行更進一步的設想,并在大的綠地景觀系統(tǒng)構架下進行調整與完善,最終形成了提交政府立項的項目建設方案。在這個項目的設計中,D+D設計模式還有一個突出的貢獻,那就是充分考慮到賽事類旅游地產項目賽事前后場地的利用,與專業(yè)GOLF設計團隊密切合作,保證了在釣魚大會比賽場地在3年的賽事結束以后,能順利的轉為標準桿的高爾夫運動場地。

3.保障項目后期的可運作

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[關鍵詞] 項目管理 策劃 控制

一、以“以市場為導向、產品為龍頭、效益為中心”來開展項目設計

項目的終極目的是提品或服務以獲取盈利。產品或服務附著于市場,得到市場認可的產品才能實現企業(yè)盈利。例如,寶鋼在湛江鋼鐵項目前期策劃中,就是從市場及產品定位入手,圍繞效益能否實現,研究產品大綱和工藝路線,其實際就是從用戶、從市場開始的倒逼思路,即產品大綱確定后,生產工藝來滿足產品要求,裝備來滿足工藝要求,單體設備來滿足成套要求,采用先進成熟的工藝和裝備,不僅追求某一工序的高效,并考慮了整個系統(tǒng)的優(yōu)化。遵循這一原則,統(tǒng)一了參與策劃和編制者的思路,提出了被中國國際工程咨詢公司專家評審認為能夠“體現科技含量高、資源消耗低、循環(huán)利用好、環(huán)境友好型、國際競爭力強的21世紀國際先進水平鋼鐵廠的要求”的項目總體工藝方案。

二、從接管項目運營的經營者角度考慮項目的競爭力

項目是否成功,要看項目整個生命周期的競爭力,即必須重視建設成本和運營成本。產品售價和原材料價格是當期市場決定,工藝路線和裝備水平基本是在項目設計階段確定的,經營者在運營期對成本可調幅度非常有限,這就是前述成本基本是設計方案決定的原因之所在。為此,項目經理和參與項目的設計人員應轉換角色,按照價值工程的理念認真對功能進行分析,保留必要功能,盡量避免功能不足或功能過剩,抓住主要矛盾,著力減少那些不必要的、次要的功能成本,找到運行費用和投資費用的適宜結合點。如一些國外銅廠整體配置不一定很高,但在關鍵部位卻有較高的以實現必要功能的相應配置。

目前許多銅廠的產線折舊已提得所剩無幾、市場處于微利,在經營者能夠降低費用的途徑已非常有限的情況下,新的投入更應嚴格控制投資成本,以保證項目的競爭力。

三、將項目的運營目標和建設目標在項目建設時就加以落實

為保證項目建成后的競爭力即最終目標的實現,須有相應的責任保證體系。寶鋼集團在項目管理上,正在探索以下發(fā)目標任務書來替代以前的項目立項批復,即將項目從建設開始至項目建成投產正常運行應達到的目標下發(fā)給項目業(yè)主單位及責任人,再由項目業(yè)主層層分解到全過程的相關責任單位和責任人。

競爭力是目標任務書的主線,在建設期其關注點主要為產品方案、投資、工程的自主集成與創(chuàng)新,在運營期主要為成本指標(固定費用、主要消耗、成材率)、過程控制指標(技術先進、穩(wěn)態(tài)生產、質量保證)、能源環(huán)保指標(社會責任、節(jié)能降耗)。實現以上這些目標,是項目單位建設項目的前提和責任,在項目建設期就開始分解項目的目標任務,形成不僅是建設系統(tǒng),而且還涉及項目運營全系統(tǒng)責任體系,有利于項目終極目標的實現。

四、強化項目主要技術經濟指標對設計的指導作用。

在過去的市場快速增長期,技術經濟分析實際主要是被作為項目立項時內部收益率是否可行的“調節(jié)工具”,即設計單位的實際設計過程是:工藝及工程方案、工程投資估算等設計工作基本完成后,再做技術經濟分析。由于價格變化往往對項目的效益最為敏感,因此,當內部收益率不理想時,常常是調節(jié)產品售價或原材料價格來改善收益率。而現在過剩的市場狀況、特別是近年來一些項目建設前所測算的效益與投產后實績效益的背離,給了技術經濟分析回歸于指導設計的機會。產品能否被市場接受,或者說能否將處于市場環(huán)境的售價和原料購價按市場需求先框定后基本不再做大的調正,再參考行業(yè)內實績較好的同類項目的消耗水平,以此計算項目處于盈虧平筑最或業(yè)主可以接受的收益率時的固定成本和變動成本,并用此來指導項目的固定資產投資和裝備配置水平(消耗水平)。

即建議探討通過技術經濟指標的匡算和價值功能的分析以及與工程設計的結合,找到適宜的投資“限額”設計標準,以指導工程設計。

五、從全系統(tǒng)的優(yōu)化和整個公司最佳化成本來考慮單體項目的方案合理性

應樹立先系統(tǒng)、后項目的思路。只有系統(tǒng)合理了,才能避免盡管每個單體項目“合理”,但系統(tǒng)不盡合理而導致成本增加的現象。例如在湛江鋼鐵項目核準階段的工藝方案中,二條熱連軋軋機是按最終可能實現的產能進行規(guī)劃的,即2050熱軋按550萬噸、1780熱軋按430萬噸。在與設計院的交流以及國內專家評審會上,有專家認為將此產量作為設計產能過高,但業(yè)主認為,寶銅分公司的運行實績說明此產能通過努力以后是可以穩(wěn)定實現的,如果在

規(guī)劃和設計階段不按最終穩(wěn)定生產的產能進行規(guī)劃,與之相關的前后工序和公輔配套以及物流和總圖等整個系統(tǒng)就難以實現最佳化配置,會造成以后面多加水、水多加面、增加系統(tǒng)改造投資、物流及運行成本。通過解釋,此思路得到了認同。

六、加大項目的自主技術集成范圍是降低投資的重要手段

市場的國際化和我國裝備制造業(yè)制造水平的提升,使項目業(yè)主以合理的價格采購單體設備和配套件有了更多的選擇。但要大幅度降低投資,擴大項目的自主技術集成范圍、由自己承擔主要系統(tǒng)的工藝及設備總集成是最為重要的途徑;例如,寶鋼經過三十年的建設、生產和技術改造,積累了國內最好的鋼鐵技術和高檔產品制造工藝技術,也對現有裝備存在的不足和優(yōu)化改造方向有了基于實踐的認識,這一切是設備供應商所不掌握的,是寶鋼寶貴的know how,也為寶鋼自主技術集成甚至成套技術裝備開發(fā)夯實了基礎。象寶銅這樣能夠十分了解和明確自己功能需求的企業(yè),如果在項目建設中能建立好的責任體系、將任務交于勇于承擔責任的項目經理,一定能夠在不斷擴大項目自主集成和國產化的范圍、大幅度降低項目投資的同時,進一步提升自己的能力。

七、細化項目建設地設計標準與設計規(guī)范