導語：如何才能寫好一篇新經(jīng)濟組織，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

像富民合作社這樣由農(nóng)村黨員領辦創(chuàng)辦的農(nóng)業(yè)公司、基地、協(xié)會、合作社等新經(jīng)濟組織棗陽目前有160多家。

為應對市場變化對農(nóng)業(yè)的沖擊和影響，推動農(nóng)業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)化進程，全面提升農(nóng)業(yè)組織化程度，努力實現(xiàn)農(nóng)業(yè)集約化經(jīng)營，近年來，在各級黨委政府的鼓勵下，今日光武故里棗陽，農(nóng)村黨員干部帶頭創(chuàng)辦組建的新經(jīng)濟組織大量涌現(xiàn)。在這些新經(jīng)濟組織的輻射帶動下，棗陽農(nóng)村形成了糧食加工、水果、種植、養(yǎng)殖四大特色支柱產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡農(nóng)戶15萬多戶，實現(xiàn)銷售上億元，戶平增收500多元，極大地推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，致富了群眾。

創(chuàng)辦一個龍頭公司，激活一大支柱產(chǎn)業(yè)

10月中旬，中央電視臺農(nóng)村頻道節(jié)目組來到棗陽市新市鎮(zhèn)，對農(nóng)村青年黨員李堂國創(chuàng)辦鑫泰養(yǎng)殖公司帶領群眾致富的先進事跡進行采訪拍攝。李堂國是當?shù)匦∮忻麣獾哪苋?，是帶領群眾致富的知心人。他的特別之處就在于他采取了一種特殊的讓群眾放心的經(jīng)營模式。為打消群眾跟著公司干的疑慮，他探索建立了“風險補償金”制度，每年從自己公司提取8%的銷售利潤作為“風險補償金”，向公司網(wǎng)絡農(nóng)戶作出“戶養(yǎng)一頭豬，增收一百元”的具體承諾。若因市場因素導致農(nóng)戶飼養(yǎng)一頭牲豬的利潤不足100元時，公司用“風險補償金”為農(nóng)戶補齊差額。今年，牲豬患藍耳病期間，公司一度拿出10多萬元為網(wǎng)絡農(nóng)戶補足差額，消除了農(nóng)民群眾的后顧之憂。養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的興起，還帶動了當?shù)?00多農(nóng)戶成為養(yǎng)牛、養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶。在李堂國的帶動下，牲畜養(yǎng)殖已經(jīng)成為新市鎮(zhèn)農(nóng)民群眾發(fā)家致富的主導產(chǎn)業(yè)。正所謂一家龍頭公司撬動了一個支柱產(chǎn)業(yè)。

在棗陽琚灣鎮(zhèn)，農(nóng)民群眾的首要致富項目是種植棉花，這里棉花常年種植面積在4萬畝以上，年棉花總產(chǎn)量近6萬擔。棉花產(chǎn)業(yè)之所以如此受到群眾青睞，要得益于當?shù)氐拿藁ü?。?jù)了解，由黨員帶頭創(chuàng)辦的棉花加工企業(yè)有46家，他們實行“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，極大地調(diào)動了群眾種植棉花的熱情。在這些龍頭公司的帶動下，目前該鎮(zhèn)已形成了種植、收購、加工、紡織、織布、服裝等一條龍棉花生產(chǎn)加工格局，成為華中地區(qū)最大的棉花加工經(jīng)營集散地。

2006年琚灣鎮(zhèn)各類棉花企業(yè)資產(chǎn)總額已達1.5億元以上，從業(yè)人員1.2萬人，實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值達4.2億元，營業(yè)收入達4.3億元，整個棉花產(chǎn)業(yè)使農(nóng)民人均增收達500元，棉花產(chǎn)業(yè)成為當?shù)剞r(nóng)民增收致富的支柱產(chǎn)業(yè)。

領辦一個專業(yè)協(xié)會，形成一地特色經(jīng)濟

棗陽市七方鎮(zhèn)的花園、王崗、張橋等村緊臨316國道，交通便利，群眾素有種植西瓜的傳統(tǒng)。但是隨著市場競爭的日益激烈，沿襲著一家一戶分散經(jīng)營的農(nóng)民，在發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中，抵御市場風險和自然風險的能力有限，常常出現(xiàn)突遇自然災害顆粒無收或種出的西瓜沒有銷路而蒙受巨大損失的情況。于是，一場農(nóng)村生產(chǎn)關系適應生產(chǎn)力發(fā)展的變革在當?shù)攸h委政府的鼓勵下開始了。張業(yè)平、張德立等一批有知識、有遠見的農(nóng)民黨員率先成立了8家西瓜協(xié)會。協(xié)會提供從西瓜育苗、田間管理技術培訓指導到農(nóng)資供應、西瓜銷售的全程服務。根據(jù)協(xié)會網(wǎng)絡范圍，同時把黨支部建在產(chǎn)業(yè)鏈上，黨員在協(xié)會中的先鋒模范作用得以充分發(fā)揮。在協(xié)會的帶動下，七方鎮(zhèn)的西瓜種植面積迅速擴大，達到了7萬多畝，并延伸到楊當、太平、琚灣、環(huán)城、南城、蔡陽、羅崗、環(huán)城等周邊地區(qū)，10萬多群眾從中受益，成為了當?shù)厝罕娭赂坏奶厣a(chǎn)業(yè)。今年，西瓜經(jīng)銷公司以賒賬的方式向瓜農(nóng)提供價值15000余元的優(yōu)質(zhì)瓜苗，主動向部分困難瓜農(nóng)免費供應瓜苗10萬多株。僅七方鎮(zhèn)西瓜產(chǎn)量就突破25萬噸，總收入達1.2億元，全鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入增加230元。

如今，每到夏季，40華里316國道成為西瓜銷售長廊，來自全國各地的西瓜運輸車輛絡繹不絕，好一派輝弘氣勢，好一道亮麗風景。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的規(guī)模效益在協(xié)會的組織帶動下展露無余。

種植甘蔗是棗陽市吳店鎮(zhèn)農(nóng)民群眾的特色經(jīng)濟項目，在該鎮(zhèn)沈畈村甘蔗協(xié)會，我們見到了快人快語的協(xié)會會長——該村無職黨員黃明軍。黃明軍告訴我們，為解決大家分散種植，小打小鬧，形不成規(guī)模的問題，他帶領當?shù)?5名甘蔗產(chǎn)銷大戶入股30萬元組建了這家民間協(xié)會。協(xié)會集“品種引進、種植、管理、銷售”于一體，對蔗農(nóng)承諾六包服務，即包提供種苗、包種植技術、包產(chǎn)量、包銷售、包保護價格、包經(jīng)濟效益，引導農(nóng)民進行規(guī)模生產(chǎn)，自主進入市場大流通，帶領方圓群眾共同走上了發(fā)家致富的道路。如今黃明軍的事業(yè)蒸蒸日上，正如他種的甘蔗一樣節(jié)節(jié)甜。甘蔗協(xié)會輻射面積已由吳店鎮(zhèn)境內(nèi)延伸到周邊的平林、梁集、熊集、清潭及襄陽直至山西、河南等地，擁有甘蔗種植戶15000余戶，群眾畝平增收1000元以上。在帶領群眾致富，使群眾增收的同時，他也讓黨旗增輝。2005年，他帶領群眾共同致富的先進事跡得到了省委的肯定，在全省先進性教育總結表彰大會上作了典型發(fā)言。

興辦一個經(jīng)濟實體，帶動一方群眾致富

秋天是收獲的季節(jié)，棗陽市王城鎮(zhèn)李橋村千畝蔥蔥綠綠的板栗園掛滿了碩果。正在加工包裝的村民欣喜地告訴我們：這已是他們收獲的第8個秋季了。

帶領群眾種板栗的，是該村黨員何家明。1999年他從棗陽市委農(nóng)村黨員培訓基地學成歸來后，率先種起板栗并成立了板栗種植合作社。目前，李橋村板栗園已發(fā)展到1500多畝，參合農(nóng)戶300多戶，戶平增收1000多元。

改變分散經(jīng)營的生產(chǎn)方式，提高農(nóng)業(yè)市場化組織程度，是增強農(nóng)業(yè)綜合競爭力的出路。而如何把分散的農(nóng)戶組織起來呢？現(xiàn)實需要由上聯(lián)市場、下聯(lián)農(nóng)戶的農(nóng)村合作經(jīng)濟組織來承擔這個組織者的角色。讓我們再來看看鹿頭僭農(nóng)村黨員周超、胡廣順創(chuàng)辦的富民特種漁業(yè)合作社。

篇2

經(jīng)驗方面，金融服務的局限性

1．服務方式單一，缺乏活力。為滿足農(nóng)民對金融服務的需求，我國已逐步建立農(nóng)村信用社、郵政儲蓄、農(nóng)村發(fā)展銀行等農(nóng)村金融服務機構，但由于投資風險、信用環(huán)境及公共基礎設施等不利因素影響，農(nóng)村金融機構很少開展中間業(yè)務，仍然以傳統(tǒng)的存款和匯款服務為主要業(yè)務。農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，容易受自然條件影響，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)存在很大的不確定性，這一弱質(zhì)性讓農(nóng)業(yè)貸款承擔了極高風險，金融機構作為承貸主體風險增加，一定程度抑制了農(nóng)業(yè)信貸投入。此外，市場供求彈性小又加大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟投資的不確定性，農(nóng)村金融機構為尋求自身發(fā)展將資金向外轉(zhuǎn)存中央銀行或購買國債，以致大量資金外流，金融機構只能主營短期、小額貸款業(yè)務，難以滿足中長期的大額貸款需求。

2．征信成本高，收益較低。不同于城鎮(zhèn)用戶建立個人征信體系的便捷，由于信用卡及支付寶等電子支付方式在農(nóng)村的使用率較低，且農(nóng)村村民居住地分散，農(nóng)戶信用情況采集需要耗費大量精力與成本，建立農(nóng)村征信系統(tǒng)成為一大難題。加之農(nóng)業(yè)生產(chǎn)高分散、高風險和弱質(zhì)性的特點，導致農(nóng)村金融機構基本只吸收存款不發(fā)放貸款，“惜貸”現(xiàn)象嚴重。另外，受農(nóng)業(yè)生產(chǎn)本身特征和農(nóng)民貸款保守思想的影響，小額貸款的主體主要集中于小微企業(yè)和貧困農(nóng)戶，他們的盈利能力較小，風險承擔能力較弱，且小額貸款所獲收益也不高，因此，“有款難貸”和“有款不貸”現(xiàn)象愈加嚴重。

創(chuàng)新方面，實現(xiàn)路徑的多樣性

篇3

（一）披露主體

村集體經(jīng)濟組織信息披露消除或減少信息不對稱的前提之一是信息“可置信”，這里的“可置信”是指村民有理由相信管理者所披露的信息，就需要有獨立的第三方對該信息進行審計從而提高可信賴程度。從理論上分析，村集體經(jīng)濟組織信息的披露主體，按照“誰負責、誰披露”的原則，應該是管理者。因為其對村集體經(jīng)濟組織信息真實性和合法性承擔責任，這種責任源于管理者直接控制村集體經(jīng)濟組織的日常運行，從村集體經(jīng)濟組織中獲取收益，也是最熟知村集體經(jīng)濟組織的主體。而且，這種責任不會因為村集體組織財務管理模式不同而相異，不論是由村集體經(jīng)濟組織的會計核算員核算，還是委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計核算中心甚至是社會中介機構進行會計核算。

但是審計在提高信息可信賴程度的同時，會增加村集體經(jīng)濟組織的負擔。從定性的角度看，村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)規(guī)模較大或者資產(chǎn)變動較大，收益較多的時候，村民要求審計村集體經(jīng)濟組織信息的要求越強烈，承擔審計費用的能力越強。此時，由村集體經(jīng)濟組織委托審計組織進行審計，并由管理者承擔信息披露的責任，在解除管理者受托責任的同時，為村民進行經(jīng)濟決策提供可靠的信息，更可以為村集體經(jīng)濟組織的收益分配提供權威的依據(jù)，從而避免沖突、消除不安定因素。如果村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)規(guī)模較小、收益較少，費用承受能力較低，則委托審計組織進行審計并不符合成本效益原則。不審計可用什么方式提高信息的可信賴程度？鑒于我國村集體經(jīng)濟組織的實際情況：一是在我國現(xiàn)行村民自治的模式下，村委會實際上是接受雙重委托，不僅接受村民的委托，還接受鄉(xiāng)政府的委托，鄉(xiāng)政府的委托就是國家權力和黨領導的體現(xiàn)，因此當村集體經(jīng)濟組織難以承受此項費用增加的時候，應該由另一委托方即鄉(xiāng)政府承擔此項費用；二是鄉(xiāng)政府代表國家權力和黨的領導，權威性較高。此時，由鄉(xiāng)政府承擔向各村村民披露村集體經(jīng)濟組織信息的責任，能夠提高村集體經(jīng)濟組織信息的可信賴程度。

（二）披露內(nèi)容

信息的有效性需要有信息量，這就涉及村集體經(jīng)濟組織信息披露內(nèi)容的確定，決定披露內(nèi)容的關鍵是成本效益原則。村集體經(jīng)濟組織信息披露的成本包括兩個方面，一是村集體經(jīng)濟組織的信息生成成本，在目前村級財務人員素質(zhì)有待提高的條件下，按照《村集體經(jīng)濟組織會計制度》（以下簡稱“制度”）要求完整、準確的提供資產(chǎn)負債表和收益及收益分配表等，成本顯然是較高的。二是村民理解信息尤其是財務信息的成本，如果村民難以理解披露的信息，最后演變成不愿關心信息，則提供再高質(zhì)量的信息也無濟于事，而現(xiàn)實的情況是理解《制度》要求披露的財務信息需要較多的財會知識，村民要讀懂并理解那些專業(yè)術語所表達的含義也并不經(jīng)濟。村集體經(jīng)濟組織信息披露的效益也包括兩個方面，一是村民通過閱讀披露的信息增加自己經(jīng)濟收益和維護自己合法權益，比如村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)的出租收益，土地出讓收益都將直接影響村民經(jīng)濟利益。二是信息的披露解除管理者的受托管理村集體經(jīng)濟組織責任，在消除信息不對稱的同時促進村民自治和基層民主的發(fā)展等社會利益。因此，村集體經(jīng)濟組織信息到底是全面披露還是重點披露，取決于上述效益與成本的比較，通常情況下村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)越多，產(chǎn)值越大，在城鄉(xiāng)一體化和市場化的過程中涉及到的村民利益就越多，村民就越需要掌握更多的信息，全面披露就是合適的選擇。反之，村集體經(jīng)濟組織資產(chǎn)越少，產(chǎn)值越小，涉及村民的利益就相對越少，就應該進行重點披露。

信號的有效性還需要有區(qū)分度，村集體經(jīng)濟組織的信息披露應該層次清楚，邏輯一致。就披露的具體內(nèi)容而言，李配銀（2004）認為，村集體經(jīng)濟組織信息披露的主要內(nèi)容包括：財務計劃、各項收入、各項支出、各項財產(chǎn)、債權和債務、收益分配以及其他的收入和支出等；周斌（2008）認為，對村集體經(jīng)濟組織來說，經(jīng)營信息，特別是實物信息的披露，比財務信息的披露更加重要，主要是因為實物信息和經(jīng)營信息更加直觀，更能調(diào)動農(nóng)民們關注的積極性。本文認為，可以按與村民利益關聯(lián)度將村集體經(jīng)濟組織信息分為兩類，一類是與村民利益直接相關的信息，包括村集體經(jīng)濟組織經(jīng)營收益及其分配、村集體經(jīng)濟項目的立項與承包方案、一事一議資金的使用、有關產(chǎn)權的界定等信息，另一類是與村民利益間接相關的信息，包括村集體經(jīng)濟組織的經(jīng)營費用和負債等信息，這種劃分有效的提升了信息的區(qū)分度。

（三）披露周期

按照《制度》的要求，應該定期進行信息披露。應該說定期披露在提供可比信息，基本滿足村民和各級政府需要的同時，也能使村民養(yǎng)成定期了解村集體經(jīng)濟組織信息的習慣，而這種習慣的形成將促進村民自治和基層民主的發(fā)展?！吨贫取芬?guī)定的財務信息定期披露考慮到了各種組織信息披露的共性，但缺少對村集體經(jīng)濟組織特殊性考慮，這種特殊性正如托克維爾認為的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)（這里的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”實際上是通常意義上的“村”）是自然界中只要有人就能自行組織起來的唯一聯(lián)合體”那樣，村集體所涉及的地域范圍較小，村民之間的相互熟悉程度較高，決定了信息在村民之間傳播速度快。這就要求披露者將村集體經(jīng)濟組織的重要事項，比如重大資產(chǎn)的購買與處置、集體土地的收益談判等信息披露給村民，這種實時的不定期披露從經(jīng)濟效益角度看有利于村民即時進行家庭經(jīng)濟決策，從社會效益角度看有利于村民即時得到真實準確的信息以避免不實信息造成的不良社會后果。因此，村集體經(jīng)濟組織應該在按照《制度》要求進行定期披露的同時，更應加強對村集體經(jīng)濟組織重大信息的臨時性披露。

（四）披露載體

篇4

論文摘要：不同的時代對人才的看法和觀點不同，新經(jīng)濟時代人才的儕值得到前所未有的提升．相對于貴奉而言里得更曲稀缺，出現(xiàn)人才雇傭資奉的新現(xiàn)象。組織要想不斷創(chuàng)新并擁有競爭優(yōu)勢就必須創(chuàng)造良好的文化氛禹吸引人才。應創(chuàng)建一種咀正確的人才觀為基礎，以嗄引留用高素質(zhì)人才為目的．以創(chuàng)新激勵、協(xié)作共豐和心理契約為特征的組織文化。

    人才觀是人力資源管理的一個基本間題.它滲透在識人選人用人留人等一系列人力資源管理的環(huán)節(jié)中，成為組織文化的核心價值觀之一。如何從人才觀角度實施組織文化建設。直接關系到人力資源管理的成效。本文擬從人才觀角度探討組織文化的建設同題。

    一、新經(jīng)濟時代的人才觀

    社會對人才的看法一直隨著時代的變遷而變化。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟社會重視的人才是那些體格強壯精通拱作。具有經(jīng)驗型認知和技能的人; 工業(yè) 經(jīng)濟社會的人才是那些能夠熟練操作各種機器、制造機器.在工廠進行各種物質(zhì)生產(chǎn)的人。從表而上看農(nóng)業(yè)社會的人才標準與工業(yè)社會迥然不同，但它們對人才的本質(zhì)看法基本一致，即人才受到資本的雇傭，資本第一位，人才第二位，資本相對于人才而言是稀缺的。后工業(yè)社會則認為人才是那種能移靈活運用信息。有創(chuàng)造性的人，隨著上世紀末新經(jīng)濟的悄然興起，人才流動全球化趨勢增強，人才的價值得到前所未有的提升。人才作為獨特的生產(chǎn)要素。排在產(chǎn)業(yè)資本、 金融 資本之首，從而開始了人才雇傭資本的新時代。在知識型 企業(yè) 里，創(chuàng)新型腦力勞動者取代資本所有者成為委托人，和管理者共同分享企業(yè)剩余;資本所有者成為債權人，獲取相對固定的投資收益;生產(chǎn)者負責生產(chǎn)，獲得固定的工資報酸。如今人才表現(xiàn)出更多方面的特性:一是專長性。人才都是有所專長和能力的人，是本領域的行家里手，人力資本價值高:二是進取心，人才擁有較高的成就動機水平，他們竭力想發(fā)揮自己的才干、 發(fā)展 自己的才干，對工作價值的期望高;三是自主性，人格的自主性明顯，對人、事、物有自己的看法和處理問題的程序。不輕易受他人左右，自我管理的能力強;四是流動性，人才的流動性遠遠高于普通員工.他們?nèi)菀讘{借自己的實力和知名度獨立于組織之外獲得聘用。更傾向于職業(yè)承諾而非組織承諾，特別是組織承諾中的感情承諾和繼續(xù)承諾較低;五是稀缺性.人才不外乎是個體的先天潛質(zhì)、后天 教育 以及環(huán)境熏陶錘煉綜合作用的結果，缺少任何一方都難以成材。所以人才對社會來說總是稀缺的，是一種珍貴的資源;六是創(chuàng)新性，它是高素質(zhì)人才的典型特征，表現(xiàn)出解決疑難問題的能力或生產(chǎn)出有價值的新產(chǎn)品、新觀念、新方法的能力。人才作為一個具有人力資本屬性和自由意志的主體，總是不斷地從組織環(huán)境中汲取信息和知識以實現(xiàn)自我價值的成長.而組織也需要不同人才能量的發(fā)揮達到自身的且標，二者的關系狀況體現(xiàn)著一個組織所特有的文化特色。而所謂的組織文化是“特定群體所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展的、用于學習應對外部環(huán)境和內(nèi)部整合問題的基本假設的形式，這些形式運作良好足以顯示出成效、因而它們成為教育員工用以知覺、思考和感受組織間題的實際形式’。組織要想不斷創(chuàng)新并擁有競爭優(yōu)勢、就必須創(chuàng)造良好的文化氛圍和制度環(huán)境，吸引并留住最好的人才。由此可見，新經(jīng)濟時代要求組織創(chuàng)建的是一種以正確的人才觀為基礎，以吸納留用高素質(zhì)人才為目的，以創(chuàng)新激勵、協(xié)作共享和心理契約為特征的組織文化。

    二、創(chuàng)新文化建設

    任何一個領域的發(fā)展都離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新一直是社會進步的推動力。一個組織的成功與否關鍵是組織成員創(chuàng)造性的發(fā)揮。創(chuàng)新文化建設的任務一方面是吸引、聚集一批創(chuàng)新型人才，搶占人才高地，增強組織的競爭力;另一方雨是設立相應機制開發(fā)現(xiàn)有人員的創(chuàng)造性:不過“新經(jīng)濟時代的企業(yè)創(chuàng)新文化與傳統(tǒng)企業(yè)文化強調(diào)的創(chuàng)新有著差別很大的價值取向和具體內(nèi)容，前者更加重視經(jīng)濟主體的獨立性.個性和靈活性，提倡和保護具有個人沖動的‘’靈感’和獨創(chuàng)性，鼓勵不畏風險，激發(fā)創(chuàng)造熱情，允許嘗試失敗。對人的尊重首先體現(xiàn)在最大限度地滿足個人的正當欲望。使其才能智慧得以充分釋放。而對工業(yè)經(jīng)濟中所提倡的“集體觀念.’、“群體意識.’、“步調(diào)一致”、“絕對服從’‘等傳統(tǒng)企業(yè)文化理念則持批判態(tài)度，認為這正是扼殺個性創(chuàng)造性的罪魁‘’①二曾幾何時。以強調(diào)員工的忠誠感、服從性和緩慢提升制度的日本企業(yè)文化，在世界范圍內(nèi)掀起一股企業(yè)文化研究熱潮。但隨著信息化 網(wǎng)絡 化時代的到來，日本經(jīng)濟的衰退使得日本企業(yè)文化的光環(huán)日趨式微，日本企業(yè)的神話破滅了。而美國經(jīng)濟近十年則持續(xù)增長，為此人們不得不冷靜反思美國經(jīng)濟繁榮背后的文化根源。美國的文化‘教育歷來尊重人的個性、獨立性和創(chuàng)造性。

強調(diào)不同于他人的個人價值，這種追求創(chuàng)新的文化背景可能決定著新經(jīng)濟必然最早出現(xiàn)在美國，而不是其他國家，并使其他國家發(fā)生強烈的趨同效應二我們知道，新經(jīng)濟時代人才的突出特性就是創(chuàng)新性，美國硅谷之所以被稱為’世界腦庫‘’即著眼于人才的創(chuàng)造性而言‘創(chuàng)造性人才是組織最寶貴的資源。其能量的發(fā)揮離不開相適應的創(chuàng)新文化氛圍和創(chuàng)新機制的設置?；舴蚴┨┑抡J為，任何一種文化都有其推崇的英雄般的人物，創(chuàng)新文化的建設首先應在組織內(nèi)外部尋找創(chuàng)新型的偶像人物，使之對組織成員產(chǎn)生強大的影響力.帶動一批員工的成長。如比爾。蓋茲已成為知識資本家的代表,it行業(yè)的英雄。深深地影響著is業(yè)的年輕人就一個企業(yè)來說，企業(yè)家本身就是在特定環(huán)境中基于自身人力資本所有權與企業(yè)所有權的合理分配而實施創(chuàng)新行為的主體，其創(chuàng)新行為的發(fā)生依賴于對企業(yè)資源的充分調(diào)動和對企業(yè)外部環(huán)境的準確把握，企業(yè)家的創(chuàng)新精神和能力影響到下屬員工的工作狀態(tài)和質(zhì)量，世界著名大學和老牌企業(yè)無不以其 歷史 的、現(xiàn)時代的英雄人物激勵著后來者。其次，一個組織的創(chuàng)新文化需要通暢的信息流動網(wǎng)絡。任何一種創(chuàng)新活動都是對所擁有信息的加工改造過程，新經(jīng)濟越來越要求工作人員具有理解信息、對信息迅速做出反應、管理信息和利用信息創(chuàng)造剩余價值的能力。.組織成員對組織內(nèi)外部信息保持開放吸納的態(tài)度。以求活躍思維拓展視野，這是人才自我成長的內(nèi)在需要，現(xiàn)實中的組織卻常常存在信息的不對稱和信息失真現(xiàn)象。出現(xiàn)信息交流障礙，致使許多從事技術創(chuàng)新的人員和基層員工不了解他們所在公司的發(fā)展方向或計劃、戰(zhàn)略，甚至不了解產(chǎn)品在市場上的銷售需求狀況，這樣就削弱了創(chuàng)新行為的工作動力。信息流動的對稱性、公開性和快捷性是組織進行創(chuàng)新活動的必要條件。再次。創(chuàng)新需要合理的異質(zhì)性人員結構。所謂的異質(zhì)性結構指的是群體成員在年齡‘個性、性別‑},.度、背景或知識經(jīng)驗等方面的差異。一定的異質(zhì)性有助于群體進行發(fā)散性思維，做出 科學 的決策，利用各人各方面的優(yōu)勢，多領域?qū)＜衣?lián)合攻關，從而使組織適應市場需求的差別化，細分化和個性化的變化環(huán)境。最后、創(chuàng)新需要超越自我的精神。從某種意義上說，創(chuàng)新即趁越，它是對現(xiàn)存的超越與否定，是一種不滿足心理所帶來的行為結果，需要付出異常艱苦的勞動。人才資源的開發(fā)和組織的發(fā)展就是一個不斷超越自我的歷程，只有不滿足于過去的成就.不固著于己有的競爭優(yōu)勢，具有百折不饒的精神，才會有創(chuàng)新發(fā)展?！影菜嘉?、’的意識，永不滿足的雄.l} ,‘自我實現(xiàn)’的愿望，與“假想敵’‘的不斷競爭等組織人格因素的塑造，正是形成創(chuàng)新文化的核心價值觀的過程。

   三、心理契約建設

    一些調(diào)查研究證實。知識塑人才的流動能力更強.擁有更多的工作選擇權，他們更傾向于忠實自己的專業(yè)或事業(yè)、對組織的忠誠度較低。而組織如果沒有穩(wěn)定的人才基礎，就很難有長期 發(fā)展 的后勁，所以組織為了吸引留用人才所付出的努力要比以往任何時候都更為艱難。長期以來，管理者習慣于用高額的物質(zhì)利益來爭奪人才。這也正是我們的國營 企業(yè) 較之外企、私企在吸引人才上處于劣勢的重要原因:但是企業(yè)一味通過高薪留住人才、吸納人才也有其無法回避的弊端，正如人力資源研究專家彭劍鋒教授所說。它一方面可能造成熱門人才的價值與價格的背離，出現(xiàn)人才泡沫現(xiàn)象，另一方面使人才跳槽頻繁，增加其流動風險，這對組織、人才個人都極為不利。其實人的任何行為都是物質(zhì)動力和精神動力雙重作用的結果，美國組織心 理學 家schein教授干上世紀80年代提出的“’心理契約‘’概念。近年來越來越受到重視，如果把它引人到組織文化建設中。將更適合于新 經(jīng)濟 時代人才和組織發(fā)展的需求。schein將契約定義為:“‘在組織中，每個成員和不同的管理者以及其他人之間，在任何時候都存在的沒有明文規(guī)定的一套期望?！?這種沒有明文規(guī)定的期望實質(zhì)上就是對無形的心理內(nèi)容的期望，是對義務的心理承諾與互惠二i3ohinson and rousseau也證實心理契約雖然無形，但如果違反。員工會產(chǎn)生較低的信任和工作滿意感。更易于離職，會導致員工對組織其他契約的重新評價含。重視組織與個體之間的心理契約的存在及其建設。就是不純粹靠經(jīng)濟合同留用人才。還要釀造組織與個人之間良好的心理關系，它是雙方心理需要滿足的體現(xiàn)。我們知道大凡人才，其成就動機都很強烈，只不過不同的個體所認同的成就內(nèi)涵不一樣。有以財富、以權力、以名譽、以社會地位為標準，抑或幾種兼而有之。但從成就目標定向來看，主要有兩種類型。心理學認為人對自己的內(nèi)在特質(zhì)如智力、能力的可控方面都持有一種隱含理論.學習目標定向的個體持有增殖理念.他們相信能力可以通過不斷努力和實踐得到發(fā)展.成就目標定向的個體對自己的能力持實體觀，他們認為能力是固定的和不可控的，很難持續(xù)發(fā)展，所以他們在對任務的理解和適應組織環(huán)境的方式上有著明顯差異，前者敢挑重擔，渴望發(fā)展自己的能力、對眼前的物質(zhì)報酬看得不重，更重視自我發(fā)展的機會;后者則會把自己完成的任務看作是展示自己能力的機會，他們不太傾向于接受新任務，自身發(fā)展的愿望不強烈，更看重眼前的利益，表現(xiàn)既有的才能，人才能否留住關鍵在于組織是否能以員工所期望的方式對待他們。并能幫助他們不斷提升自己的職業(yè)生涯。國營企業(yè)在人才競爭中完全可以找到自己的優(yōu)勢所在，并突出其優(yōu)勢，建立、鞏固恰當?shù)男睦砥跫s關系，譬如人們在國企工作的身份意識不同于在其它所有制企業(yè)打工的感覺，國企人才的個體市場價值增殖空間較大.這些都可以成為企業(yè)與人才的共同期望，產(chǎn)生激勵作用.有利于留住人才。

    四、協(xié)作共享的文化建設

篇5

關鍵詞：ERP；會計組織；信息技術；組織重構

中圖分類號：F275.2 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）16-0079-02

一、問題的提出

會計組織是由會計機構、會計崗位、會計人員及其相互關系構成的一個綜合體系。電信企業(yè)會計組織是企業(yè)組織機構的一個重要組成部分，負責企業(yè)內(nèi)部會計信息的處理與傳遞、企業(yè)的成本管理、資金管理、風險管理及企業(yè)內(nèi)部控制。

現(xiàn)行電信企業(yè)根據(jù)勞動分工將會計組織分為運營組、資金稅務組、機關會計組、工程建設組等相對獨立的工作，這種會計分工基本滿足了會計核算和對傳統(tǒng)財務報表信息的需求，卻無法滿足進一步的管理需要。

當前的電信市場，隨著用戶數(shù)的增加及ICT技術發(fā)展，新業(yè)務層出不窮，市場競爭日趨白熾化，單純的財務報表已無法滿足決策者對信息的需求，ERP成為電信企業(yè)解決這一問題的有效途徑之一，ERP系統(tǒng)是一個信息高度集成的系統(tǒng)，能夠集成電信企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，為各層次決策者提供多元化、多層次、有效的信息。同時ERP也是一個業(yè)務流程集成的系統(tǒng)，ERP基于信息流向重新構建了企業(yè)業(yè)務流程，從根本上改變了電信企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務流程，包括會計流程，而會計組織是根據(jù)會計業(yè)務流程建立起來的，這就要求電信實施ERP后，必須針對新的會計業(yè)務流程構建起新的會計組織。

二、ERP下會計流程的特點

ERP是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 支持其用戶在任何地方任何時間進入系統(tǒng)并獲取所需的數(shù)據(jù)，ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)了系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)集成。

1.ERP實現(xiàn)了財務業(yè)務一體化。以聯(lián)通云南分公司ERP系統(tǒng)為例，ERP系統(tǒng)由工程建設、網(wǎng)絡運維、市場營收、日常運營、人力資源、財務管理六大功能模塊組成，每個業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)均伴隨著資金流、物流和信息流，在ERP中會計處理與物流同步進行，在物資流動的同時，同步生成ERP財務子系統(tǒng)中的會計憑證，實現(xiàn)了財務業(yè)務一體化。

2.ERP實現(xiàn)了業(yè)務合并。由于ICT新技術的采納及員工整體素質(zhì)的提高，ERP通過流程再造將過去許多細化的分工進行了合并，由分別負責不同工序的人員組成工作團隊來共同完成工作，既提高了工作效率，同時通過業(yè)務合并還可以取消那些業(yè)務費用很高但實際并不能給企業(yè)帶來價值增長的業(yè)務，提高了企業(yè)效益。

3.ERP擴大了授權。ERP通過業(yè)務的合并，將原來的多個細化工作合并成一個大的工作并通過團隊作業(yè)，這就要求管理者必須把原來的一部分權力下放給員工和工作團隊，擴大了授權，授權的同時管理者主要角色的也從過去的監(jiān)督、控制轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇А椭椭С窒聦俚墓ぷ鳌?/p>

4.ERP實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的大集成。以電信工程建設為例，在ERP的工程建設模塊中首先進行項目立項錄入，然后通過物資采購、庫存管理，將所使用的物資、工時、料費在項目模塊中歸集，最后通過項目模塊進行轉(zhuǎn)資，轉(zhuǎn)資后在財務管理模塊實現(xiàn)固定資產(chǎn)入賬及后續(xù)管理。

三、ERP下電信企業(yè)會計組織的重構

以云南聯(lián)通ERP為例，整個ERP分為六大模塊——工程建設、網(wǎng)絡運維、市場營收、日常運營、人力資源、財務管理，這六大模塊涵蓋了云南聯(lián)通所有的業(yè)務工作，整個聯(lián)通工作崗位的設置完全以流程為導向進行設置，打破了原來的職能組織界限。下面以工程建設為例具體介紹一下ERP下電信企業(yè)會計組織的重構。

工程建設業(yè)務流程為：項目立項審批物資采購物資領用成本核算固定資產(chǎn)入賬，過去每個階段都要求財務人員參與，財務人員工作量大且效率低。聯(lián)通云南分公司針對信息化下工程建設業(yè)務流程的特點重新設計了ERP中工程建設模塊，整個ERP工程建設模塊分為四個子模塊——項目、采購、庫存、資產(chǎn)模塊，完成項目立項管理、物資采購管理、物資領用庫存管理、項目完工后的資產(chǎn)入賬工作，工作崗位設置也是針對此業(yè)務流程的，然后再將崗位分配給小組成員，一個人可承擔多個崗位。下頁圖1為項目管理子模塊的業(yè)務流程及ERP崗位分工，從內(nèi)部控制的角度，下列崗位中1、2號崗位可由一人（計劃部）承擔，4、6號崗位由一人（工程部）承擔，3、5號崗位由一人（財務部）承擔，7號崗位由一人（運維部）承擔，整個分工既考慮了業(yè)務順序與效率，又考慮了內(nèi)部的相互制約與稽核，通過培訓把一些過去由財務人員承擔的部分工作分配給業(yè)務部門，財務部門只承擔關鍵審核工作。

根據(jù)上述業(yè)務流程，電信企業(yè)重構了其會計組織，下圖為ERP下電信企業(yè)會計組織的組織結構圖。根據(jù)信息化的特點，新增了ERP運維崗位，分為系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員及日常運維人員，系統(tǒng)管理員主要負責主機系統(tǒng)的維護工作，數(shù)據(jù)庫管理員負責ERP數(shù)據(jù)庫的日常備份與管理，日常運維人員負責業(yè)務數(shù)據(jù)的備份、主數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)與會計核算數(shù)據(jù)的映射關系的審核和錄入維護工作；同時聯(lián)通云南分公司根據(jù)ERP下信息量大的特點，在原財務核算組的基礎下分設了會計核算組與統(tǒng)計分析組，統(tǒng)計分析組主要負責數(shù)據(jù)分析，輔助決策。

四、電信企業(yè)在ERP下實施會計組織重構的效果

1.全面提升了工作效率與效益。通過業(yè)務流程重組和與之配套的整個電信企業(yè)的會計組織重構，一個流程就是一個工作團隊，將參與流程運作的員工集合在一起，不再分散于各個部門。盡管每個員工所從事的工作與過去相比可能沒有太大的區(qū)別。

2.有利于培養(yǎng)“通才”。通過業(yè)務流程重組，企業(yè)的業(yè)務流程被重新整合和再造后，工作進行了合并，一個人要承擔過去分屬于不同部門幾個人完成的工作，同時一個會計人員也可能在兩個及兩個以上的業(yè)務流程中承擔工作，這就要求處于新流程和新團隊中的人員，必須具備新流程中所要求的幾乎所有技能，既懂財務又懂業(yè)務，成為“通才”。

3.職能型組織轉(zhuǎn)化為流程型組織。ERP是面向業(yè)務流程的，ERP下的崗位分工也是面向業(yè)務流程的，打破了傳統(tǒng)的職能分工、部門的界限，同時由于信息化的應用，提高了組織和個人的信息處理能力，過去幾個人承擔的不同部門的工作可由一個人承擔。

五、結束語

通過以上案例我們不難看出，ERP實施的關鍵是要根信息流向及信息處理的特點重新構建會計業(yè)務流程及會計組織，再好的會計業(yè)務流程，如果沒有與之匹配的會計組織，就好像是一條高速公路上卻行駛著拖拉機，ERP無法從根本上發(fā)揮其效益。

參考文獻：

[1] 李露.基于ERP 系統(tǒng)的企業(yè)會計組織重構[J].財會月刊，2009，(12)：67-68.

[2] 李瑞彩.面向信息技術的企業(yè)財務流程再造[J].經(jīng)濟研究導刊，2009，(19)：80-81.

篇6

經(jīng)濟全球化與企業(yè)組織形式

創(chuàng)新之間的內(nèi)生性關系

雖然表面上經(jīng)濟全球化更多地表現(xiàn)為企業(yè)外生性變量的改變，但實際上，在這一進程中，企業(yè)并不只是處于被動地位，而是一個企業(yè)不斷進行適應性調(diào)整，同時影響其環(huán)境改變的交互過程。即企業(yè)組織形式的創(chuàng)新，是內(nèi)生于經(jīng)濟全球化這一進程的。

一、經(jīng)濟全球化：企業(yè)環(huán)境的根本改變

站在企業(yè)個體的立場上考察，經(jīng)濟全球化無疑是企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的根本性改變。

企業(yè)生存和發(fā)展的環(huán)境可以分為工作環(huán)境和制度環(huán)境兩個部分。

經(jīng)濟全球化，意味著以國家暴力、政治強制力為基礎的既有規(guī)則要讓渡給以多邊協(xié)商、經(jīng)濟約束力為基礎的新的規(guī)則。這不僅改變了企業(yè)生存和發(fā)展的工作環(huán)境，也改變了其制度環(huán)境，是企業(yè)環(huán)境的根本性改變。

就工作環(huán)境而言，首先，在經(jīng)濟全球化條件下，企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)無限制、或較少限制地進行生產(chǎn)要素的選擇和配合，以達到最佳生產(chǎn)效率的要求。其次，企業(yè)產(chǎn)品的出清路徑也不再主要是依靠貿(mào)易途徑，直接投資、運用金融工具等多層次、立體交叉的方式都可以實現(xiàn)企業(yè)追求利潤的目的；同時，限制性貿(mào)易措施的大幅減少，大大增加了市場的廣度、深度和彈性。再次，經(jīng)濟全球化，使企業(yè)基本喪失了國家強制力的保護，國內(nèi)市場程度不同、但趨勢明顯的開放過程，使各個企業(yè)面臨的競爭者不再局限于文化氛圍相同或相近的國內(nèi)對手，而必須面對具有迥異歷史和發(fā)展路徑、進而完全不同的企業(yè)文化的全球性競爭對手。同時，在經(jīng)濟全球化條件下，經(jīng)濟工作的調(diào)整者變?yōu)殡p邊或多邊經(jīng)貿(mào)組織（如WTO）。

就企業(yè)制度環(huán)境的改變而言，在經(jīng)濟全球化條件下，企業(yè)從事經(jīng)濟工作所須遵循的制度也不再單是國家法令，而主要受到雙邊或多邊協(xié)議的約束；同時，經(jīng)濟調(diào)節(jié)的方式也受到相應限制，如某些非市場性、歧視性的國內(nèi)經(jīng)濟政策將難以為繼。

二、組織形式創(chuàng)新

環(huán)境改變的應對之策與驅(qū)動力

企業(yè)組織形式的創(chuàng)新既是自身應對環(huán)境改變的自發(fā)性反應，同時又構成環(huán)境改變的重要動力。

從企業(yè)個體角度考察，企業(yè)的這種調(diào)整動力無疑是求生存、謀發(fā)展的自然反應。企業(yè)個體在激烈的市場競爭中能存在和發(fā)展的根本原因，在于與其他企業(yè)相比更高的生產(chǎn)效率，以及以此為基礎以超額利潤體現(xiàn)的更多的生產(chǎn)者剩余。資本在利潤的驅(qū)使下，必然會在其基本制度下選擇和創(chuàng)造、完善企業(yè)制度，使之不斷地爆發(fā)出活力，并且不斷地為資本服務。而這一選擇、創(chuàng)造和完善的過程，就是企業(yè)組織形式的創(chuàng)新過程。

三、組織形式創(chuàng)新是環(huán)境改變的推動力

從企業(yè)整體角度考察，企業(yè)組織形式的創(chuàng)新也是環(huán)境改變的推動力。

當今世界已進入知識爆炸的信息高速擴容期，從技術角度考察，由于面臨巨大的成本分擔，甚至存在大量的沉沒成本，質(zhì)變性的科技進步所要求的分工細化的程度，已使任何非組織實現(xiàn)技術變遷和科技進步的能力大打折扣。這意味著，技術變遷和科技進步得以實現(xiàn)的途徑，一定要借助某個（些）組織協(xié)同的力量才能完成。其中，企業(yè)是既具有此能力，也具有自發(fā)性需求的最佳的組織。而以生產(chǎn)組織形式為表現(xiàn)的企業(yè)制度，則無疑對企業(yè)實現(xiàn)技術變遷、引導科技進步的能力和結果有著至關重要的作用。即企業(yè)組織形式的創(chuàng)新，同時也是改變企業(yè)所處環(huán)境的重要推動力。

經(jīng)濟全球化與企業(yè)組織形式

創(chuàng)新之間的演進性關系

隨著經(jīng)濟全球化進程的深入，企業(yè)的組織形式也呈現(xiàn)出不斷發(fā)展、演變的特征。

一、企業(yè)組織形式的創(chuàng)新是一個依條件演進的過程

在尼爾森和溫特看來，企業(yè)為一歷史性的實體。馬克思經(jīng)濟學也認為，企業(yè)制度的變遷，是一個自然歷史的過程。企業(yè)的這一歷史性特征，意味著任何企業(yè)的組織形式創(chuàng)新，都不可能是脫離既有條件，而必須是一個依條件不同而不斷發(fā)展變化的過程。

對企業(yè)組織形式的實證考察可以證明這一點。馬克思的研究表明，在第一次經(jīng)濟全球化浪潮中，由于技術革新、市場普遍化與工業(yè)化前環(huán)境的關系、國際競爭、產(chǎn)業(yè)集中和縱向一體化等原因，企業(yè)組織從家庭式過渡到經(jīng)理式。隨著跨國公司的發(fā)展和金融網(wǎng)絡的擴張，到20世紀60～70年代，沃芒（Vermon）的研究表明，經(jīng)理資本主義正向國際資本主義轉(zhuǎn)變。而到了20世紀90年代，世界經(jīng)濟一體化浪潮風起云涌，在國家利益高于一切的指導思想下，國內(nèi)反壟斷法有所松動，這導致加強企業(yè)國際競爭力的第五次兼并浪潮出現(xiàn)，進而導致新的企業(yè)生產(chǎn)組織形式創(chuàng)新。

二、條件的多樣性決定了企業(yè)組織形式的多樣性

企業(yè)組織形式的創(chuàng)新是以一定條件為基礎不斷演進變化的過程，而具體條件的多樣性，必然決定了企業(yè)組織形式的多樣性。條件的差異從兩方面決定了企業(yè)組織形式的多樣性。一是具體形式的多樣性。如第一次全球化浪潮中的英國，由于技術進步、個體資本積累豐富等原因，工廠制企業(yè)十分發(fā)達，雖然后來也采用了股份制形式，但資本市場相對較弱，形成了銀行業(yè)推動型的經(jīng)濟結構；而在美國，由于個體資本積累不夠，則出現(xiàn)了普遍的股份制企業(yè)組織形式，并進而刺激形成了發(fā)達的資本市場和資本市場推動型的經(jīng)濟結構。二是采用某個具體形式的時間有所差別。如從家庭式企業(yè)組織到經(jīng)理式企業(yè)組織的過渡過程中，各國（地區(qū)）均得利于有限公司這一組織形式，但有限公司制在不同國家普及化的時間和順序，則與不同國家工業(yè)化進程的時間和順序密切相關。

篇7

關鍵詞：思想政治；課堂提問；師生互動

師生互動是課堂教學活動必不可少的環(huán)節(jié)，而提問則是雙方交流互動的一種最基本的形式。有效的提問可以搭建出師生之間溝通的橋梁，讓教與學的活動形成一體化，進而實現(xiàn)教學活動有效性的提升。在課堂教學活動中，提問環(huán)節(jié)雖然平常，但要想保證提問活動的高質(zhì)量，教師在提問的過程中一定要掌握提問的方法和技巧。

筆者結合高中政治教學案例，簡述思想政治課堂上教師進行課堂提問時需要注意的問題，希望在有效的提問技巧的運用下，思想政治課堂能夠成為師生共同發(fā)展和進步的場所。

一、提問要注意公平性

在課堂上，學生站起來面對教師和全班同學回答問題，既可以鍛煉學生的膽量和自信，又可以訓練學生的語言表達能力和思維能力，經(jīng)常在課堂上回答問題有利于學生各方面能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，每個學生都應當享受在課堂上公平回答問題的機會。然而，在現(xiàn)實的課堂教學中，教師叫答缺乏公平性、全面性的現(xiàn)象卻相當普遍。幾乎在每個班級中都有那么幾個學生永遠都在教師叫答考慮的范圍之外。一方面是教師自身的原因，在很多教師看來，提問那些成績較差的學生，會耽誤過多的課堂時間；另一方面，是學生自身的問題，一些學生由于性格內(nèi)向，膽小，從來不會主動舉手回答問題。由于提問缺乏公平性，使得師生之間的交流只是局限在教師和少數(shù)幾個學生之間。這樣，不僅使得課堂氣氛較為沉悶，同時也影響了學生的學習積極性。因此，教師在課堂提問環(huán)節(jié)首先注意的問題就是提問的公平性。在課堂上，教師要給每個學生平等的回答問題的機會，以激發(fā)學習興趣。針對那些成績較差的學生，教師可以設計一些淺顯的基礎性的問題；針對那些性格內(nèi)向、膽小的學生，教師要多用鼓勵的方式讓他們提高膽量和自信。課堂提問的范圍越廣，課堂上學生的參與度就越高，教學效果就越好。

二、提問要注意適度性

課堂提問能夠提升教學效果，那是不是課堂提問越多就越好呢？答案當然是否定的。教師的課堂提問太多，不僅容易讓學生產(chǎn)生疲勞感，影響了學生回答問題的積極性，同時還會讓課堂教學顯得凌亂缺乏系統(tǒng)性。因此，課堂提問要注意適度性。課堂提問要把握時機。通過課前提問來引起學生的興趣，課堂教學后半段提問來調(diào)節(jié)學生的疲勞感，防止學生非學習行為的出現(xiàn)。課堂提問還要把握好內(nèi)容。例如，針對重難點提問、檢查復習的提問、知識關鍵處的提問、似有矛盾處的提問等。只有把握住提問的時機和內(nèi)容，才能讓提問真正地為課堂教學增色，提升課堂教學的效果。

三、提問要注意適當引導

教師在課堂上進行提問是為了引發(fā)學生思考。因此，問題提出以后，教師應該給學生思考的時間，在學生思維遇到障礙的時候，還需要教師進行適當?shù)攸c撥、引導。記得筆者在一次聽公開課的時候遇到過這樣一種情況，教師在講到“博大精深的中華文化”時，給學生提出了這樣一個辨析類的問題：“中國是一個由五十六個民族共同組成的多民族國家，中華文化具有多民族文化的豐富多彩性，不同的民族其文化色彩各不相同，因此，中華文化缺乏共性。請對這一觀點加以評析?！眴栴}提出來以后，教師讓學生稍作思考就點名讓學生回答，站起來的學生只知道這個觀點是錯誤的但都說不出具體的理由。見學生沒有反應，教師干脆自己給出了答案。類似這樣一些較難的問題，在學生回答遇到困難時，教師應適時加以引導點撥，化難為易。比如上述案例中的觀點，教師可以設計以下問題引導學生進行評析：文化來源于什么，人類的實踐活動有無共性，中華文化是怎樣形成的。學生通過對這些問題的思考，自己得出答案自然水到渠成。若教師直接呈現(xiàn)答案，則會使提問失去了應有的價值。

四、提問要進行有效地評價

對答案進行適當?shù)卦u價往往是很多教師容易忽略的環(huán)節(jié)。很多教師在對學生的回答進行評價的時候往往過于簡單，“好”“不對”“還不錯”“很好”基本上構成了教師評價的全部內(nèi)容。這種評價方式由于過于籠統(tǒng)，往往很難發(fā)揮提問活動的反饋、激勵、調(diào)節(jié)的功能，這樣往往會白白浪費提問時間。因此，教師在提問時，對于學生的答案一定要進行詳細而具體地評價。這樣，學生才知道自己的回答對在哪里、錯在哪里，有哪些地方可取，哪些地方需要引以為戒等，從而在教師的評價活動中更好地調(diào)控自己的學習活動。

在課堂教學活動中，提問技巧的把握也反應了一個教師教育教學水平的高低。因此，作為教師，我們既要認識到課堂提問的重要性，又要努力提升提問的技巧，通過精心組織課堂提問激發(fā)學生學習興趣，提升課堂教學質(zhì)量。

參考文獻：

[1]周昌平.提高高中政治課堂提問的有效性[J].科技創(chuàng)新導

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[2]閆卓霞.淺談高中政治課堂提問藝術[J].中華少年，2012（6）.

篇8

（嘉興學院商學院，嘉興 314001）

（Business College，Jiaxing University，Jiaxing 314001，China）

摘要： 從新媒體和社會組織的內(nèi)涵入手，闡述新媒體環(huán)境下社會組織信息公開的必要性和意義，分析了新環(huán)境下社會組織信息公開建設的動力和阻力，最后針對存在的問題提出若干建議。

Abstract： This paper starts from the definition of new media and social organization, elaborates the necessity and significance of information disclosure of social organization in the new media environment. And analyszes the power and the resistance of the construction of information publicity of social organization in the new environment, and finally puts forward the opinion to deal with the problems that exists in the new media era.

關鍵詞 ： 新媒體；社會組織；信息公開

Key words： new media；social organization；information disclosure

中圖分類號：D632 文獻標識碼：A

文章編號：1006-4311（2015）02-0290-02

0 引言

近年來，被稱之為“第五媒體”的新媒體已經(jīng)滲透到我們社會生活的每一個細節(jié)，并成為社會輿論最重要的傳播媒體，特別是微博、微信，已經(jīng)成為當下最受網(wǎng)民熱捧、也最為活躍的新媒體。新媒體時代，快速、高效、廣泛的信息傳播模式為我國社會組織信息公開建設提供了新的平臺和渠道，但同時也對其提出了新的挑戰(zhàn)和要求。

1 新媒體和社會組織的內(nèi)涵

將新媒體一詞拆解來看，可以理解為，新：新潮時尚，具有創(chuàng)新之勢；煤：作為一種媒介，是公眾和組織單位政府之間的大媒人，更親民化；體：傳播多元化，思維活躍，目標朝健康向上發(fā)展。新媒體生存發(fā)展最突出特點就是大大降低了發(fā)言的門檻，無論是誰，只要有傳播介質(zhì)，可以即時即地信息。隨時關注微博微信已經(jīng)成為現(xiàn)代社會很多人的一種生活習慣，以快速、高效、廣泛的一種途徑來開展最簡單的交流。

社會組織是指由一定數(shù)量的社會成員按照一定的規(guī)范并圍繞一定的目標聚合而成的社會群體。它是當代社會的基層組織，我國將社會組織分為四類，即社會團體、基金會、民辦非企業(yè)單位和涉外社會組織。社會組織之所以經(jīng)常被看作是政府和社會的“黏合劑”，是由其扮演的角色決定的。它獨立于政府和企業(yè)之外，卻又發(fā)揮著溝通政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，牽動著政治經(jīng)濟文化等方方面面，在深入團結、凝聚并服務各行業(yè)領域中發(fā)揮了突出的作用。

2 新媒體環(huán)境下社會組織信息公開的必要性和意義

微博微信這種活躍的新媒體在社會熱點事件中已經(jīng)產(chǎn)生了較大范圍的影響力。面對新媒體的沖擊，社會組織能否把握其特點和規(guī)律來建立健全社會組織信息公開機制建設，保障公眾對社會組織工作的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，既是現(xiàn)代組織的職責也是構建和諧社會的重要目標。自由開放的新媒體為信息的傳播提供了條件，信息公開能夠強化主流輿論，為公眾帶來更多有效信息，為相關組織樹立更好的權威性、為事件處理起到推動作用，同時也能夠為自身的媒體公信力帶來更全面的提升[1]。

在信息逐漸成為人們行為決策之關鍵依據(jù)的現(xiàn)代社會，信息已經(jīng)成為組織運作的生命源泉，社會組織作為溝通政府和企業(yè)之間的橋梁，信息公開既是公眾、政府了解社會組織行為的直接途徑，也是公眾、政府監(jiān)督社會組織行為的重要依據(jù)?，F(xiàn)代社會，社會組織在文化、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、體育、社會福利、社會救濟等方面擔負著政府所不具有的社會功能，這就決定了社會組織的信息公開具有現(xiàn)實意義，是社會發(fā)展的需要。

3 新媒體環(huán)境下社會組織信息公開的動力和阻力

利用微博微信作為信息公開的載體具有特殊的優(yōu)勢，對信息公開產(chǎn)生了動力。另一方面，依賴便捷的新媒體載體，人們的信息意識在加強，參與社會組織的意識也在不斷加強，在這個層面上也推動著社會組織盡快地進行信息公開建設。

社會組織信息公開也有諸多壓力，這里從兩方面來分析其阻力，即來自社會組織本身的壓力和網(wǎng)絡新媒體的弊端。就社會組織本身，簡單而言可以歸納為三個詞，即“不愿公開”、“不敢公開”、“不會公開”。不愿是組織本身的意愿所致，不敢是來自外界的壓力，而不會則是受自身的能力所限制。信息公開的成本使社會組織缺乏信息公開的動力。政策法規(guī)不健全使社會組織信息公開缺乏制度保障[2]。

就網(wǎng)絡新媒體而言，微博信息高度碎片化且海量，使得關鍵的信息容易被淹沒，無效信息過多。同時，由于微博傳播的廣度導致它的可控性較弱，一旦發(fā)生重大輿情控制起來較為困難。而微信的傳播只限于熟人圈，雖私密性高，但具有封閉性，傳播范圍小。而新媒體領域諸如網(wǎng)絡知識產(chǎn)權混亂、網(wǎng)絡攻擊不斷、有害信息橫行等不良現(xiàn)象，也需要尋找良策，進一步強化社會組織和網(wǎng)絡傳媒之間的互信與合作，共同營造理性、包容、和諧的網(wǎng)絡環(huán)境，只有這樣才能將阻力轉(zhuǎn)化為動力。

4 新媒體環(huán)境下社會組織信息公開機制的建設

4.1 加強社會組織信息公開的新媒體載體建設 首先，需要進一步完善社會組織信息公開網(wǎng)站，突出互動功能，并加強建設微博微信信息公開平臺，明確平臺的定位。不管是微博還是微信，社會組織利用這些載體進行信息公開的時候，對其公開的內(nèi)容、公開的時間、公開的渠道等等都要進行特殊篩選，否則公開的信息將失去其應有的價值。

4.2 加強組織成員的信息素養(yǎng)建設和網(wǎng)絡道德教育

信息素養(yǎng)既是一種基本能力也是一種綜合能力，它涉及信息的意識、能力和應用，重在信息的內(nèi)容、傳播、分析，這就對組織成員的信息素養(yǎng)提出了極高的要求。同時，在新媒體的環(huán)境下，必須強化對組織成員的網(wǎng)絡道德教育，為信息公開創(chuàng)造一個健康良好的網(wǎng)絡環(huán)境。這也有助于人們合法有效地去利用組織公開的信息去實施信息行為。

4.3 構建適應新媒體環(huán)境的社會組織信息公開互動機制 社會組織要充分利用新媒體互動性強的特性與公眾進行互動，通過網(wǎng)站以及微博微信平臺等在進行公眾問答、信息推送等，將信息公開落到實處。公眾作為信息公開的對象，公眾的評價和意見才是真正的評判標準，所以相關組織部門應該根據(jù)各組織的不同情況設置相應合理的評價指標，在與公眾互動的過程中及時作出回應與改善，并通過分析管理相關數(shù)據(jù)和得到的反饋信息，幫助組織及時發(fā)現(xiàn)問題并快速解決問題，同時全方位的進行各類信息傳播，實現(xiàn)信息公開的互動機制效果最大化，有效達到社會組織信息合理化公開。

4.4 強化新媒體環(huán)境下社會信息公開的保障措施 國家需完善社會組織信息公開立法，明確社會組織信息的外延，厘清社會組織信息公開法律與保守組織內(nèi)部機密等相關法律之間的關系，解決“不愿公開、不敢公開”的問題。社會組織則需要在組織間和組織內(nèi)部建立起一定的規(guī)范和制度，來確保信息公開的安全性和規(guī)范性，解決“不會公開”的問題。同時，要加強對新媒體載體的審核登記與管理，規(guī)范相關信息程序操作及公眾提問處理回應操作，確保社會組織信息公開的可靠性，在人力物力等方面做好相應的配置管理。而組織在強調(diào)內(nèi)部考核與問責的同時也不可忽視外部監(jiān)督機制。

5 結語

新媒體是社會組織信息公開的重要載體和有力支持，不僅使社會組織公開的信息以更廣泛更直接的方式得到公眾的反饋和意見，而且網(wǎng)絡的快速傳遞使信息反饋的速度也大大加快，實現(xiàn)與公眾的平等互動。但是由于社會組織信息公開的運行機制尚處于發(fā)展階段，以及存在的各種問題，還需要政府、組織和公眾的共同努力才能逐步走向成熟。

參考文獻：

[1]朱艷，李文學．新媒體語境下政府信息公開與制度建設[J]．新聞傳播，2011（8）:62.

篇9

[論文關鍵詞]虛擬企業(yè)；組織；管理

在知識經(jīng)濟時代，經(jīng)濟全球化勢不可擋，在新的世界市場環(huán)境中，每個企業(yè)或公司都應當把對外尋求必要的能力，并對其兼收并蓄當作一項戰(zhàn)略方針。在新經(jīng)濟類型中，企業(yè)表現(xiàn)在制造、貯存和運輸實物資產(chǎn)上的能力日趨弱化。創(chuàng)造共享和運用知識、技術的能力日漸增強，這就要求企業(yè)的經(jīng)營方式、組織結構、管理模式等走向高級化。競爭日益激烈，信息、技術、產(chǎn)品和服務層出不窮，任何公司指望在內(nèi)部保持所有必要的專門知識、技術、人力、物力、財力資源都是不可能的。而虛擬企業(yè)組織管理模式正以高彈性運作和敏捷性、虛擬化經(jīng)營來適應市場的多變，使企業(yè)間的各種優(yōu)勢集成．催生出1+1>2的綜合效應，大大提高了企業(yè)的競爭能力。虛擬企業(yè)以其對市場的極大應變能力正在被作為一種有效的企業(yè)組織策略而得到廣泛應用。

一、虛擬企業(yè)產(chǎn)生的基礎條件分析

一是科技的飛速發(fā)展，信息技術網(wǎng)絡化的步伐大大加速，資本、智力、技術在全球流動與擴散，使企業(yè)逐漸處于“無界”經(jīng)濟的環(huán)境之中；二是市場競爭愈來愈激烈，傳統(tǒng)而封閉的大而全的企業(yè)顯得笨拙僵滯，缺乏競爭活力，在快速多變的市場中，企業(yè)惟有以高彈性運作來適應市場，在最短時間內(nèi)以最有效的方式生產(chǎn)出最能滿足市場需要的產(chǎn)品和服務，才有可能獲得生存和發(fā)展；三是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)以及電信等獲取信息技術的提升，多數(shù)企業(yè)均利用intemet和局域網(wǎng)獲取信息優(yōu)勢，使得企業(yè)成員之間的信息傳遞和業(yè)務往來主要通過信息網(wǎng)絡完成成為可能；四是市場異變性增強，顧客購物欲望的個性化和多樣化，在一定程度上使企業(yè)的規(guī)?；蜆藴驶a(chǎn)方式受到了遏制，企業(yè)產(chǎn)品不得不依靠項目創(chuàng)意以滿足個性化的要求；五是工人雇用的彈性化，員工一般是彈性雇用，采用兼職等形式，使人們在工作時間的選擇上更富于多樣性。同時由于筆記本電腦與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。使許多人可以在不同時點、場所，甚至在旅途中辦公。使“遠程工作”成為可能。而且每個員工的工作都是目標導向型的。甚至單個雇員都可以是一個模塊，一個獨立單元，一個公司，以便充分發(fā)揮雇員的能動性。另外，企業(yè)還不斷對員工進行培訓，再教育等，促使人力資本增值。

以上各種因素的綜合作用結果，便產(chǎn)生了一種超越空間約束，依靠信息技術聯(lián)系、靈活管理和統(tǒng)一指揮結合的新的組織形式——虛擬企業(yè)，它以核心優(yōu)勢為龍頭，通過借用外力形成動態(tài)的優(yōu)勢互補聯(lián)盟，強強聯(lián)合對資源整合產(chǎn)生聚變，催生出敏捷反應的強大綜合競爭優(yōu)勢。

二、虛擬企業(yè)的內(nèi)涵及其組織特點

1．虛擬企業(yè)的內(nèi)涵

1991年美國提出了敏捷制造的概念。(1)敏捷制造強調(diào)企業(yè)要具有敏捷性——對不可預測變化的適應性即被動響應能力和創(chuàng)新性即主動開拓能力。(2)敏捷制造強調(diào)企業(yè)組織、生產(chǎn)設施及生產(chǎn)過程等要具有可重構，可重用，規(guī)?？勺兡芰?。(3)敏捷制造強調(diào)通過不同地區(qū)不同企業(yè)的聯(lián)合即全球化聯(lián)合，發(fā)揮不同企業(yè)的優(yōu)勢資源，實現(xiàn)快速響應市場贏得競爭。(4)敏捷制造系統(tǒng)把“工廠集成”概念發(fā)展成為“虛擬工廠”，即是一種由若干企業(yè)構成的臨時性的組織機構，它圍繞新產(chǎn)品或新經(jīng)營機遇的產(chǎn)品過程在全球范圍內(nèi)借助于信息和網(wǎng)絡技術來動態(tài)建立，從而進行機遇產(chǎn)品的經(jīng)營、開發(fā)和生產(chǎn)。隨著機遇的消失，敏捷虛擬企業(yè)也將解體。由此可見，虛擬企業(yè)是一種新的組織形式，它不同于一般意義上的企業(yè)，而是各成員企業(yè)的全部或部分資源動態(tài)組合而成的一種組織，它追求的目標是突破企業(yè)有形的界限，弱化具體的組織結構形式，達到全方位借用外力的效果。

2．虛擬企業(yè)組織的特點

(1)組織具有高度的柔性、敏捷性。它要求企業(yè)不可以再停留在一個靜態(tài)的位置上來進行生產(chǎn)及其它業(yè)務運作，企業(yè)必須不斷地在競爭環(huán)境下定位自己，不斷調(diào)整自己的組織機構、管理方式、產(chǎn)品與服務、人員、技術以及市場策略等，以適應動態(tài)的市場變化。

(2)組織結構是可以重構的扁平狀的動態(tài)網(wǎng)絡化組織形式。虛擬企業(yè)雖具有研發(fā)、設計、生產(chǎn)、營銷、財務等功能，但在企業(yè)內(nèi)部卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織機構。為了適應市場環(huán)境的變化．企業(yè)結構不再是一成不變的，要根據(jù)目標和環(huán)境的變化進行分化、組合、重整。當企業(yè)策略目標改變、產(chǎn)品方向更換時．隨即解散現(xiàn)有的虛擬組織。

(3)組織的范圍具有可縮擴性，組織具有動態(tài)的規(guī)模可調(diào)的能力。這主要靠現(xiàn)代信息技術的發(fā)展來實現(xiàn)，利用國際互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等電子手段建立協(xié)作網(wǎng)絡；集成全球范圍內(nèi)的企業(yè)資源，使各自獨立的企業(yè)單元迅速高效的進行資源重組，組織結構優(yōu)化，以適應市場環(huán)境的變化，保持高度的競爭力。

(4)組織是學習型組織。組織面臨嚴重的環(huán)境變化。原有的經(jīng)驗知識極大貶值，當經(jīng)營衰落時，往往會實施各項企業(yè)再造或改革措施。在此過程中，通過組織對原有的認識、做法等進行深度思考，再判斷，然后加以改變，使其適合現(xiàn)有的環(huán)境。同時這也呼喚組織成員樹立終身學習的觀念，因為在21世紀。主要生產(chǎn)要素是“知識”．知識的特點在于它自身的迅速變化，原有的知識不停地老化，新的知識不斷涌現(xiàn)，為適應這一經(jīng)濟時代，惟有不斷地學習。

三、虛擬企業(yè)的組織形式

虛擬企業(yè)有兩種不同的形式：

1．以機遇為中心的組織形式

從組織體系的整體角度來講，虛擬企業(yè)是通過信息交互的方式將具體的成員企業(yè)聯(lián)系起來．進而構成虛擬經(jīng)營的統(tǒng)一實體。當市場出現(xiàn)新的機遇時。具有開發(fā)某種新產(chǎn)品所需要的不同知識和技術的某些成員組織或企業(yè)組成一個臨時的企業(yè)，共同應付市場的挑戰(zhàn)。聯(lián)合參與國際競爭。這一聯(lián)盟是參與者圍繞特定產(chǎn)品建立起來的擁有共同利益的組織。按照產(chǎn)品研究、開發(fā)、制造、市場投放的任務分工．按照優(yōu)中選優(yōu)的外部資源利用原則．從設計到投放市場由分布在不同的區(qū)域的企業(yè)協(xié)同完成，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，實行并行管理，通過信息網(wǎng)絡共享信息資源，在高科技全球制造企業(yè)中。這種虛擬組織形式更顯其優(yōu)勢。這種組織是隨著市場和產(chǎn)品的變化進行調(diào)整。當項目完成以后．該組織聯(lián)盟便解散。

2．以盟主為中心的組織形式

從組成虛擬群體的每一個具體的企業(yè)來講，虛擬企業(yè)是盟主借用企業(yè)外部力量，對企業(yè)外部的資源優(yōu)勢進行整合、優(yōu)化，創(chuàng)造出超常的競爭優(yōu)勢的方式。采用這種策略模式，企業(yè)可以獲得諸如設計、生產(chǎn)、銷售、服務等具體的功能，但卻不一定擁有與上述功能相對應的實體組織，而是通過外部資源力量來實現(xiàn)上述功能。

前者的“虛擬”是針對所有的參與者組成的整體而言，它指的是參與者之間是平等競爭一合作的關系。無任何等級差異，這種層次上的扁平型及細胞似的動態(tài)網(wǎng)絡狀的組織形態(tài)與傳統(tǒng)的企業(yè)形態(tài)對比是一種虛擬的組織．后者的“虛擬”則是針對每一個參與者個體而言，以我為主，將過程資源配置虛擬化，形成借他山之石以攻玉的聯(lián)系關系。虛擬企業(yè)組織形成的過程其范圍已不再限于具體企業(yè)組織內(nèi)部，而是擴展到企業(yè)組織與企業(yè)組織之間．建立以非股權聯(lián)合為手段，以技術合作為紐帶，以全球資源為背景，以全球市場為依托，以利益共享為目標，以信息、通信、網(wǎng)絡設施為基礎的動態(tài)組織聯(lián)盟。這種開放、動態(tài)的企業(yè)組織網(wǎng)絡，不僅跨越企業(yè)組織邊界，而且跨越國界、洲界，既沒有地理重心，也沒有民族軸心，以信息通信技術打破時空間隔，實現(xiàn)在世界范圍內(nèi)的聯(lián)合與協(xié)作。

四、虛擬企業(yè)組織建立的幾個重要步驟

1．組織核心競爭力的界定

虛擬企業(yè)通過分享成本、技能和核心競爭力使他們可以在世界范圍內(nèi)解決單個成員企業(yè)無法解決的問題，從而進入全球性市場。波特的研究可以幫助很好地理解核心競爭力的概念。其一，是運用價值鏈分析。一個公司如何在成本和差異性方面創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢?其二，是作為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的先決條件，一個公司如何進行行業(yè)和競爭對手分析?核心競爭力是競爭對手很難模仿的提品和服務的卓越能力。每一個組織必須集中于核心優(yōu)勢，而不是期望在每件事上形成超越。然而，集中于核心優(yōu)勢還不足保證生存的必要條件，多項弱勢可能削減企業(yè)核心優(yōu)勢的作用。虛擬企業(yè)就是一種解決組織中存在弱勢的最有效途徑，可以借助成員企業(yè)的核心優(yōu)勢彌補自身的弱勢和不足，從而提高整體競爭力。許多大型企業(yè)正在進行這項改變，努力將他們的組織轉(zhuǎn)化為虛擬形式以適應新世紀的企業(yè)環(huán)境。如ibm．pacificbel1．a(chǎn)pplecomputer等。

2．將公司的經(jīng)營與其它企業(yè)整合在一起

在確定核心競爭優(yōu)勢后．下一步就是將自身公司的核心能力與其它公司的核心能力整合在一起．通過建立和保持成本優(yōu)勢，成功的產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，作為技術領先者或利用橫向及縱向企業(yè)間的內(nèi)部關聯(lián)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。許多公司通過建立虛擬關系．從外部企業(yè)那里外購其非核心資源。美國一些大型軟件公司，如microsoft．hp．3com等都形成了一些人員貯備，供有大型開發(fā)項目卻缺乏足夠人員的其它軟件公司和企業(yè)應急使用。

3．建立強有力的信息支持系統(tǒng)

建立一個虛擬組織，需要計算機和通訊系統(tǒng)將不同的組織和個體跨越時空地連接在一起，完成單一企業(yè)無法完成或需要較長時間和較高成本才能完成的任務。日本富士公司通過成功運用電視會議系統(tǒng)。發(fā)展了與會成員的積極人際關系。盡管電訊系統(tǒng)還不可能完全取代面對面的交流，但它們在實踐中確實可以很容易地獲取虛擬組織成員的工作承諾，在減少緊張和對抗的同時將工作順利安排下去。

4．發(fā)展組織文化

組織文化是虛擬組織成員的內(nèi)部凝聚力。它包括觀念認可、報酬系統(tǒng)和價值系統(tǒng)。虛擬組織成員很少或根本不見面，它們依靠通訊技術，借助計算機媒介進行相互影響和交流。這時使虛擬組織成功的一個重要因素就是信任，以信任取代監(jiān)督，通過市場協(xié)調(diào)機制強化自我盡責的敬業(yè)精神，這也是虛擬組織得以有效運作的最重要組織文化。為了加強信任，提高虛擬小組的效率，要特別建立一整套經(jīng)營戰(zhàn)略來建立虛擬組織的文化。包括活躍的行為。熱情的工作交流，積極的態(tài)度，輪換小組領導。明確任務目標，細分角色，經(jīng)常性的信息反饋等。

五、虛擬企業(yè)組織的運營過程

針對虛擬企業(yè)組織結構的特點。就應采取靈活多變的組建方式。一般認為，虛擬企業(yè)的運營是由一個或幾個掌握核心資源(如關鍵技術、市場或品牌等)的成員企業(yè)發(fā)起的，另一方面，其他的加盟成員愿意提供所具有的優(yōu)勢資源，同時承擔共同的風險和分享共同的利益，從而創(chuàng)建和分享共同的敏捷競爭力。

對于發(fā)起企業(yè)而言，組建虛擬企業(yè)的任務應由他來承擔，虛擬企業(yè)建立的過程?？梢越柚诂F(xiàn)代西方戰(zhàn)略聯(lián)盟的組建方式，于是虛擬企業(yè)組織的經(jīng)營分為五個階段：

1．市場機遇識別

虛擬企業(yè)是機遇牽引的，發(fā)現(xiàn)和抓住市場機遇是它的起始點。通過市場調(diào)查和預測、顧客信息反饋分析、創(chuàng)新研究與開發(fā)等諸多手段和方法，找尋和發(fā)現(xiàn)具有市場潛力的產(chǎn)品或服務。同時結合市場需求狀況分析及社會環(huán)境分析，依據(jù)成員企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略和技術創(chuàng)新開發(fā)戰(zhàn)略，進行機遇識別，確定虛擬企業(yè)的經(jīng)營對象。

2．虛擬企業(yè)組成結構分析

根據(jù)機遇產(chǎn)品的特征，確定所需求的資源，同時研究這些資源的分布狀況及與這些資源所有者的網(wǎng)絡信息溝通條件等基礎。因為虛擬企業(yè)的優(yōu)勢是通過企業(yè)網(wǎng)絡進行信息共享和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的協(xié)調(diào)的，每個企業(yè)通過提供自己的核心能力來完成對顧客的產(chǎn)品供應或服務，如果企業(yè)自身專門從事產(chǎn)品的設計和創(chuàng)牌，而由不同的合作伙伴生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品，通過這種聯(lián)合，充分發(fā)揮各自的長處，可以取得更多的市場機會，可見聯(lián)合能力對虛擬企業(yè)的成功起著關鍵作用。

3．伙伴選擇及聯(lián)盟建立

圍繞企業(yè)目標，研究與之相關的潛在的可選伙伴，對它們進行全面的評價，因為特別是核心能力的評價，它是企業(yè)響應市場競爭所依賴的能力，是選擇合作伙伴的依據(jù)。確定出合適的聯(lián)盟對象，根據(jù)資源互補、利益共享、風險同當?shù)脑瓌t，通過協(xié)商簽約完成聯(lián)盟建立，定義分配形式，明確合作者之間的關系，因為聯(lián)盟建立的主要目標是通過有時限的合作和核心資源的組合使所有參與者獲得高于平均水平的利潤，所以，利益的分配至關重要。而企業(yè)的利益和風險是共存的．考慮利益共享的同時也應進行風險的分擔。合理的利益和風險分配方案是虛擬企業(yè)得以建立及正常運轉(zhuǎn)的重要基礎。

4．管理、追蹤、記錄

虛擬企業(yè)的參與者之間競爭—一合作的效果．根據(jù)具體情況和簽約制定的規(guī)則．調(diào)整組織結構。在組織發(fā)生變動或市場有較大變更時，將有關信息反饋，進行開拓企業(yè)的改組甚至解體。

5．清算及解體

當虛擬企業(yè)完成了特定的市場機遇或產(chǎn)品過程之后．需要按照約定的利益分配格局清算各自所應承擔的費用和應獲得的權益，包括管理費用、開發(fā)費用、制造費用等的分攤；業(yè)務往來過程中資金的清算；制造過程中產(chǎn)生的新的技術知識的歸屬及后期使用等問題的處理。

六、虛擬企業(yè)組織模式對我國的借鑒意義

虛擬企業(yè)是當市場出現(xiàn)新機遇時，具有開發(fā)某種新產(chǎn)品的專有知識和技術的不同企業(yè)組成的一個臨時性的企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟，成員企業(yè)共同應付市場挑戰(zhàn)，聯(lián)合參與國際競爭，它強詞企業(yè)在現(xiàn)有資源的前提下。各自發(fā)揮特長．以最快的速度、最優(yōu)的組合贏得機遇。虛擬企業(yè)能夠通過先進的電子信息網(wǎng)絡迅速組配其技術、雇員和管理．隨著對變幻莫測的市場需求做出靈活的、可重構的、集成的快速響應?？傊?，虛擬企業(yè)具有產(chǎn)品開發(fā)力強、組織形式靈活、投資少、風險分散，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置等突出的優(yōu)勢，它能夠解決我國企業(yè)發(fā)展中所面臨的許多問題。很值得我國企業(yè)界借鑒與學習。

近年來，我國企業(yè)正面臨著如何深化體制改革和優(yōu)化企業(yè)組織管理的難題，雖然進行了一系列努力探索，取得了長足進步，但在我國實施虛擬企業(yè)組織結構還存在一定問題，具體說來，有以下幾個方面：

1．組織間很難達成策略聯(lián)盟。由于行業(yè)和區(qū)域雙向分割、條塊分割狀態(tài)使得企業(yè)間的互動作用有一定程度的弱化。

2．資本籌集不暢。虛擬企業(yè)是一種“松散”的項目組。尤其是高技術很難獲得資本注入。這是由于市場上缺乏完備的融資渠道，不能迅速地籌集資金和實現(xiàn)資金結算。

3．企業(yè)的信息工具的利用程度有限。有效利用國際網(wǎng)絡的企業(yè)不多，缺乏對市場信息的快速響應能力。

4．科研基礎薄弱。新產(chǎn)品開發(fā)能力差，產(chǎn)品開發(fā)和制造周期過長，難以滿足多元化、個性化的產(chǎn)品的需求。

5．人員流動不暢。人們的職位大多傾向于穩(wěn)定性。

6．投資體制有待完善。目前正在加大央行的安全性監(jiān)控。對創(chuàng)業(yè)投資的主角基本上都是政府包辦，大批風險投資機構沒有建立，投資模式正從計劃經(jīng)濟的項目投資向市場體系中的法人投資方向轉(zhuǎn)變，所以企業(yè)間的項目管理常常帶有一定的行政色彩。

從以上可看出，目前在我國實施企業(yè)虛擬化的條件還有欠缺，但是，虛擬企業(yè)依靠信息加強合作，能在不增加投入的情況下充分組合和利用現(xiàn)有資源，提高競爭力，這個理念對我國企業(yè)的經(jīng)營管理有很大的借鑒意義：

1．企業(yè)要重視利用外部優(yōu)勢。一個企業(yè)不可能擁有經(jīng)營所需的全部資源，這是我們目前許多企業(yè)應該樹立的一個基本觀念。當前，企業(yè)一方面應利用自身的有限資源形成自己的核心優(yōu)勢；另一方面應利用信息網(wǎng)絡尋找外部優(yōu)勢，借助虛擬企業(yè)形式，使其為我所用，形成合作競爭優(yōu)勢。

2．樹立合作競爭觀念。市場競爭表面上是企業(yè)與企業(yè)之問的競爭，實際上，隨著競爭的全球化，市場競爭實質(zhì)上是企業(yè)價值鏈上各相關企業(yè)組成的系統(tǒng)之間的競爭，即價值鏈與價值鏈之問的競爭。因此，企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于企業(yè)價值鏈上各成員企業(yè)協(xié)同經(jīng)營的意識，及其共同營造的具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。

3．重視企業(yè)信息化建設。要實現(xiàn)企業(yè)之間優(yōu)勢資源的共享和協(xié)同運作，沒有強有力的信息支持是不可能的，因此，企業(yè)信息化已越來越成為企業(yè)經(jīng)營不可缺少的重要前提。

4．建立、增強核心競爭優(yōu)勢。首先，企業(yè)核心競爭力的選擇與培養(yǎng)是一個長期過程。應當根據(jù)顧客認可的基本利益選擇核心能力。區(qū)分開比較優(yōu)勢與核心能力，有時還需要跳出原有產(chǎn)品的局限；其次，要展開核心競爭力，就是要把這些能力用好用活，把它們轉(zhuǎn)化為可觀的、直接或間接的經(jīng)濟利益；再次。企業(yè)經(jīng)營方式越靈活就越要對核心競爭力給予充分的保護。如自有專利、研發(fā)能力、銷售能力、銷售渠道等，否則就會受制于人；最后，增強吸收、創(chuàng)新整合、延伸能力，保證企業(yè)的核心競爭力不斷提升。因為虛擬企業(yè)是一種以核心能力為基礎的“強一強”合作。在未來的競爭環(huán)境中，企業(yè)的優(yōu)勢不是來自于“全”而是來自于“精”，企業(yè)要想立足市場。就必須具備自己的核心優(yōu)勢能力。只有具備一定的核心能力，才能有機會組織或參與虛擬企業(yè)，在競爭中贏得一席之地。

5．精簡組織機構，快速反應市場需求。我國目前的企業(yè)和企業(yè)集團大多結構龐大。管理層次繁多。使得企業(yè)的決策速度、質(zhì)量、效率極低。難以面對變幻莫測的市場競爭。虛擬企業(yè)的那種弱化組織結構，突出企業(yè)對核心資源的把握和控制的發(fā)展思路，為我國企業(yè)精簡機構，突出主業(yè)的發(fā)展方向指明了道路。

篇10

[關鍵詞]泛在環(huán)境　內(nèi)容聚合　協(xié)作推薦　相關性反饋

[分類號]G353

1991年“泛在計算”(Ubiquitous Computing)的概念被施樂實驗室的計算機科學家提出，該概念描述了任何人無論何時何地都可以通過合適的終端設備與網(wǎng)絡連接，獲取個性化信息服務的全新信息環(huán)境。此后，在“泛在計算”的基礎上日韓提出了“泛在網(wǎng)絡”(u－biquitous Network)、歐盟提出了“環(huán)境感知智能”(Am-bient Intelligence)、美國提出了“泛在知識環(huán)境”(Ubiq-uitous Knowledge Environment)等描述不同但內(nèi)涵一致的概念，其目標都是要“建立一個多語言、多媒體、移動的、語義的網(wǎng)絡環(huán)境，來推動信息服務的發(fā)展和變革”。當前，亞太、歐盟、北美都在有針對性地實施泛在網(wǎng)絡，從國家產(chǎn)業(yè)高度制定了明確的推動政策及發(fā)展計劃，致力于實現(xiàn)從“E時代”向“u時代”的轉(zhuǎn)變。在泛在環(huán)境中，因特網(wǎng)在任何時間和情況下都可以全面互聯(lián)，信息的與交流將由傳統(tǒng)的線性結構、單向傳遞模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀結構、交錯傳遞的模式，每個用戶都可以成為信息的者與傳遞者，信息的組織也更多地與用戶行為密切聯(lián)系起來。本文將在分析泛在環(huán)境下信息資源組織的特點及其用戶間行為關系的基礎上，對基于用戶協(xié)作的信息組織機理和組織模式進行相關的探討。

1　泛在環(huán)境的含義及信息組織特點

1.1　泛在環(huán)境的基本涵義

“泛在知識環(huán)境”與“泛在網(wǎng)絡”的相關研究日趨成為各領域?qū)W者關注的熱點之一，但對于“泛在環(huán)境”目前學術界還沒有統(tǒng)一的認識。筆者認為，從技術上看，泛在環(huán)境是指在3G通訊技術、微電子技術與無線網(wǎng)絡技術的支持下，所有電子終端、軟件、網(wǎng)絡設施能夠得以全面融合的數(shù)字環(huán)境；從效果上看，泛在環(huán)境是以用戶為中心，以個性化服務為目標，具有多樣化信息交流渠道，支持用戶、信息資源與工具完全交互的信息環(huán)境。

1.2　泛在環(huán)境下信息資源組織的特點

信息技術、生物技術、納米技術和認知科學的發(fā)展與相互結合推動了泛在環(huán)境的產(chǎn)生，而泛在環(huán)境的產(chǎn)生和發(fā)展，使得信息模式、信息傳播渠道和信息利用機制持續(xù)產(chǎn)生重大變革。泛在環(huán)境為用戶和共享信息提供了一個更富有動態(tài)性和互動性的空間，這種環(huán)境有助于激發(fā)用戶的交流興趣，促進了用戶自組織行為的發(fā)展，從而使得信息資源的組織呈現(xiàn)出了一些新的特征：

1.2.1　微內(nèi)容的可重用性在泛在環(huán)境中，用戶可以通過任何設備任何形式的信息，這些信息都是微內(nèi)容，如一條評論、一張圖片、喜好的音樂列表等。由于泛在環(huán)境下微內(nèi)容具有結構化、開放性及工具無關性的特征，因此可以在任何地方自由地將這些微內(nèi)容進行聚合、共享或遷移。

1.2.2　用戶的參與性泛在環(huán)境是一種鼓勵用戶參與和貢獻的環(huán)境，它希望利用集體智慧將互聯(lián)網(wǎng)變成一種全球大腦。由于用戶會在利已的基礎上對所需使用的信息進行分類或進行Tag標注，因此在無形中用戶就參與了網(wǎng)絡信息資源的組織。如Blog中文章的分類首先是滿足用戶自身保存和查詢文章的需求。發(fā)掘和利用用戶的這種利己特性，可吸引用戶積極參與網(wǎng)絡信息資源的組織。

1.2.3　互聯(lián)網(wǎng)的工具性在泛在環(huán)境下，信息資源的組織不僅僅依賴于圖書館或網(wǎng)站，整個泛在環(huán)境中的各種用戶、組織、機構都可以進行信息資源的組織與再，所有終端節(jié)點都可以是信息資源的組織者。而互聯(lián)網(wǎng)的作用也由媒介平臺變?yōu)榱随溄优c整合的工具，主要鏈接信息資源傳播網(wǎng)絡的各個終端結點，弱化了其組織與主體的作用。

1.2.4　隱性知識的外顯性泛在環(huán)境的信息創(chuàng)建具有草根性，用戶之間可以進行同步或異步的交流。為了交流，用戶必須先將自己的思路和觀點明晰化，并提供相應的信息以支持，進行自我的解釋與完善，這個過程也是用戶將思維、經(jīng)驗、新想法等隱性知識外顯化的過程。而這些隱性知識則是泛在環(huán)境下極有價值的信息資源，可以將其與各種顯性知識共同組織在一起，提升信息資源組織的層次。

2　泛在環(huán)境下用戶間的行為關系

在傳統(tǒng)網(wǎng)絡環(huán)境中，用戶是作為受眾角色出現(xiàn)的，信息往往由圖書館或網(wǎng)站等中介進行組織，在信息創(chuàng)造者和用戶間是一種單向的鏈式結構。而泛在環(huán)境是一個用戶參與信息創(chuàng)造與共享的環(huán)境，在該環(huán)境中信息創(chuàng)造者和接收者的界限變得模糊，他們之間的鏈式結構關系也變?yōu)榱艘粋€非常復雜的網(wǎng)狀結構關系，如圖1所示：

在分析用戶間知識鏈結構的基礎上，筆者認為泛在環(huán)境中的用戶可大致分為三種類型：第一類用戶只瀏覽信息，但不信息也不對信息資源進行標注。這類用戶不與其他用戶交流，與其他用戶之間仍是傳統(tǒng)的鏈式結構關系。第二類用戶會在網(wǎng)上信息(見圖2)，但是不對其他用戶的信息做評價或標注，雖然有推薦行為但由于不參與交流，與其他用戶間也屬于傳統(tǒng)的鏈式結構關系。第三類用戶在網(wǎng)上與其他用戶進行信息的交流或?qū)ζ渌脩舻男畔⑻砑幼约旱臉俗?。這類用戶多以對信息的共享和有效利用作為目標，他們會對信息進行評價或添加新的標注來幫助其他用戶更好地吸收信息。

通過進一步分析，可以發(fā)現(xiàn)，在三類用戶中，僅僅吸納信息但不參與交流的用戶，得到的是其他貢獻信息用戶的協(xié)助；僅僅貢獻信息但不參與交流的用戶，起到了幫助其他用戶的作用。這兩種用戶的行為從宏觀上來看，構成了一種協(xié)作互助的關系。而參與交流的用戶之間的交互行為，更是協(xié)作互助關系的一種體現(xiàn)。因此，筆者認為泛在環(huán)境下用戶間的行為關系主要是一種協(xié)作性的關系。例如，在泛在環(huán)境中，用戶A獲取信息資源后，會對信息內(nèi)容進行深入研究，并可能會將已整合和標注過的信息資源在網(wǎng)上，為其他用戶所共享。而用戶B若正好剛涉足相關領域，那么這些知識對于用戶B就具有很好的參考意義，用戶B在瀏覽了信息資源后可能會對信息內(nèi)容進行補充或添加自己所認可的其他標注，而用戶A也可以通過用戶B的反饋信息升華自己的信息內(nèi)容。這樣通過不斷的交互，用戶A與用戶B之間就形成了一種協(xié)作性的共享關系。如圖3所示：

3　泛在環(huán)境下基于用戶協(xié)作的信息組織機理探討

泛在環(huán)境為用戶和信息資源之間架起了一座橋梁：一方面，它強調(diào)信息的共享，為用戶之間提供了可以積累信息和互動交流的平臺，變革了用戶參與網(wǎng)絡的行為；另一方面，泛在環(huán)境下信息量的劇增使得用戶獲取信息的負荷越來越重，要想在浩瀚的信息資源中

搜尋到所需信息，用戶所付出的努力也越來越大。穆斯定律認為：“一個信息檢索系統(tǒng)，如果對用戶來說，取得信息比不取得信息更傷腦筋和麻煩的話，這個系統(tǒng)不會為用戶所用”。該定律闡述了用戶信息需求的根本規(guī)律，即用戶取得某一信息若是比不取得該信息更麻煩，那么他將放棄對該信息的需求。因此，作為一項復雜的系統(tǒng)化工作，泛在環(huán)境下的信息資源組織應以用戶為中心，針對用戶的需求有機整合信息資源，最終成為信息檢索的基礎支撐體系。

由于泛在環(huán)境是一個允許用戶參與信息建設的網(wǎng)絡平臺，因此用戶之間可以建立更為廣泛的協(xié)作關系，而這種協(xié)作關系使得信息資源可以逐步被有效重組。例如，在對某一信息資源進行標注的過程中，用戶提出的各種標注中，較為熱門的標注會被以醒目的方式推薦給其他用戶，這些標注的認知度也將不斷提高，而較少被選擇的標注將逐漸被用戶舍棄，最終用戶會對該信息資源的標注方式取得較為一致性的認可。由此可見，泛在環(huán)境下信息組織的機理較為復雜，其中內(nèi)容聚合機理、協(xié)作推薦機理、相關性反饋機理是核心，它們體現(xiàn)了泛在環(huán)境下基于用戶間協(xié)作的信息組織的一般運行過程。從這三個方面出發(fā)研究泛在環(huán)境下基于用戶協(xié)作的信息組織機理，能夠更深刻地理解泛在環(huán)境下的信息資源組織過程。

3.1　內(nèi)容聚合機理

在泛在環(huán)境中，用戶基于個人信息管理的目的或交流思想的目的，會用自己的詞匯對信息資源進行標注。這些標注代表了用戶對信息資源的理解，是泛在環(huán)境下用戶實現(xiàn)資源組織的基礎。由于相同的標注會被賦予內(nèi)容相類似或有關聯(lián)的信息資源，因此通過標注可以將內(nèi)容相似的信息資源聚合起來，為本來無關聯(lián)的資源建立聯(lián)系。這樣，用戶自由添加的標注就可以作為很好的導航，每個標注都可以聚合同一個主題內(nèi)容的信息。筆者認為泛在環(huán)境下信息資源的內(nèi)容聚合機理可用圖4表示：

在資源極其豐富的泛在環(huán)境中，用戶通過標注不僅可以發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容，還可以發(fā)現(xiàn)自己尚未意識到的興趣。在信息資源基于標注聚合而形成動態(tài)結構的同時，標注也可以把有相同興趣或關注點的用戶聚合起來形成協(xié)作性的群體，這種協(xié)作性群體可以通過標注信息資源而形成和控制信息資源的組織體系。

3.2　協(xié)作推薦機理

泛在環(huán)境下的信息資源極大豐富，當用戶不明確需求目標時，搜尋信息往往會耗費大量的時間和精力，將有價值的信息組織起來推薦給用戶是提高服務效果的有效方式。協(xié)作推薦是利用興趣相似用戶的需求偏好來進行信息過濾，并為用戶推薦相關信息的過程，該過程支持用戶群體中有組織的相互協(xié)作。筆者認為協(xié)作推薦的機理可用圖5表示：

其基本原理是：首先對一個大的用戶群的興趣進行搜集和登記，然后使用相似性評價標準，選出一個其興趣與當前用戶興趣相似的子用戶群，再計算出該子用戶群的興趣的平均值(可能已加權)，最后使用結果興趣函數(shù)，向當前用戶推薦不帶任何個人偏見的預測結果信息。在泛在環(huán)境中，用戶只需要對被提供的資源進行偏好程度的評價，推薦機制就可以確定該用戶是否歸屬于某個特定用戶群，從而向用戶推薦被組織過的信息資源。而這些信息資源本身就附帶了多名用戶對該信息的評價，因此用戶所獲取的信息是經(jīng)過分析組織、有較高價值的信息資源。

3.3　相關性反饋機理

從傳播角度而言，反饋是信息的接受者對信息者已完成的產(chǎn)品的回應，是對產(chǎn)品及效果進行的分析與評價。相關性反饋機制很早就應用于信息檢索領域，經(jīng)過實踐，研究者們已經(jīng)充分認識到讓用戶將其對結果的判斷反饋給檢索系統(tǒng)，對于提高系統(tǒng)檢索性能是十分必要的。與傳統(tǒng)檢索系統(tǒng)不同，泛在環(huán)境下由于反饋手段的不斷豐富，用戶對信息資源的評價、感想都成為相關性反饋的內(nèi)容，這些反饋意見可以被信息創(chuàng)造者和其他用戶接受，促進信息創(chuàng)造者或其他用戶對信息進行濃縮、綜合或改造，從而直接改善信息資源的組織狀況。筆者認為泛在環(huán)境下的相關性反饋機理可用圖6表示：

用戶的反饋不僅僅是用戶對所獲取信息的相關性判斷，還包括用戶對所獲取信息內(nèi)容的歸納與演繹，甚至是修正。這樣的相關性反饋對信息組織的作用也不再僅僅是更明晰用戶的信息需求，而是能夠在更高層次上實現(xiàn)用戶對信息內(nèi)容的完善和重組，是用戶參與信息組織的一種方式。

4　泛在環(huán)境下基于用戶協(xié)作的信息組織模式的設計

通過以上的分析，筆者認為泛在環(huán)境下的信息資源組織應用了內(nèi)容聚合、協(xié)作推薦、相關性反饋等多種機理，如果把這些復雜的機理綜合起來應用于信息組織，則可以充分發(fā)揮不同機理的優(yōu)勢，以提升信息組織的效能。根據(jù)不同機理的作用原理與方式，筆者設計了泛在環(huán)境下基于用戶協(xié)作的信息組織模式，如圖7所示：

該信息組織模式打破了傳統(tǒng)的組織模式，通過用戶與添加標注、進行評價與交流等行為重組信息資源，綜合應用內(nèi)容聚合、協(xié)作推薦和相關性反饋機理，形成了一種協(xié)作性的信息組織模式。

4.1

內(nèi)容聚合機理的應用

泛在環(huán)境中，用戶為了個人管理信息的需要，會在或閱讀信息時給信息內(nèi)容添加標注。這些標注往往是揭示信息資源主題的基本知識單元，通過這些基本的知識單元可以把相關主題的信息資源聚集起來，從用戶認知的角度重新構建信息資源之間的關系，從而形成新的信息資源集合。這些被重新聚合的信息資源，可以通過用戶的標注和標注間的關系呈現(xiàn)出新的知識結構，同時也從用戶的角度揭示了各類信息資源間的有機聯(lián)系。

4.2　協(xié)作推薦機理的應用

Alex Iskold在《推薦系統(tǒng)的藝術、科學與商務問題》一文中指出，用戶的網(wǎng)上活動分為搜索和瀏覽兩類。當用戶目的明確時會展開搜索，但當用戶對需求不太清楚時往往只會瀏覽。當用戶不明確需求目標時，瀏覽往往會耗費用戶大量的時間與精力，而且效果可能并不好。而協(xié)作推薦機制可以通過用戶的評價，過濾掉不相關的資源，將經(jīng)過重組的較有價值的資源推薦給用戶。協(xié)作推薦機制對信息的重組是建立在多用戶的智慧和用戶間經(jīng)驗共享的基礎上，將信息組織從中介方處理轉(zhuǎn)移到了群體協(xié)作推薦的方向，體現(xiàn)了泛在環(huán)境下信息組織關注群體協(xié)作，以用戶為中心的發(fā)展導向。

4.3　相關性反饋機理的應用

相關性反饋使得信息的者和閱讀者能夠?qū)Ψ涸诃h(huán)境下的信息內(nèi)容進行調(diào)整和改造，與原有信息資源形成互相補充、互相順應、互相修正的關系。利用相關性反饋，各種用戶均可以對信息資源進行去偽存真、去粗取精的完善性加工，經(jīng)過這種由此及彼、由表及里的處理后，信息資源就被重新組織為更加條理化和系統(tǒng)化的信息或知識。通過相關性反饋機制重組信息資源，實質(zhì)上是通過用戶間的有效交流與協(xié)作，使得分散的信息資源成為序列化、有效性高的信息資源系統(tǒng)。相關性反饋機制可以剔除掉現(xiàn)有信息資源中的冗余成分和信息垃圾，使信息資源得以重組、信息流得以良好的控制，最終形成有序化的信息積累。