導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

*年，我局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作主要是立足“服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)”三大職能，結(jié)合實(shí)際，圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)、探索機(jī)制”這一主題，落實(shí)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)能力建設(shè)，探索建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管與服務(wù)機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體及其經(jīng)營(yíng)行為。

二、工作內(nèi)容：

（一）建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作職責(zé)。根據(jù)國(guó)家工商總局新“三定”方案規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的監(jiān)管工作已納入工商部門職責(zé)范圍。為全面啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作，以工商職能轉(zhuǎn)型為契機(jī)，縣局成立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理大隊(duì)，承擔(dān)監(jiān)督管理全縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體及其經(jīng)營(yíng)行為的工作職責(zé)，指揮、協(xié)調(diào)和實(shí)施全縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管與服務(wù)各項(xiàng)工作。

(二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管涉及工商業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，因此，加快復(fù)合型人才培養(yǎng)與執(zhí)法裝備建設(shè)，提高執(zhí)法能力，任務(wù)十分緊迫。充分結(jié)合工商信息化學(xué)習(xí)應(yīng)用興趣小組活動(dòng)，組織開(kāi)展包括現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)、有關(guān)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)技巧、有關(guān)軟件應(yīng)用等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)一線執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體建檔、網(wǎng)上巡查、電子證據(jù)提取與固定、法律適用、有關(guān)軟件應(yīng)用以及其他相關(guān)知識(shí)的操作與運(yùn)用能力，努力提高相關(guān)法律水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的搜索工作，完善戶口建檔。前一階段，信息辦已初步完成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的搜索建檔工作，各工商所要按照屬地管轄的原則，依托省局“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管智能搜索分析平臺(tái)”，融合各大搜索引擎、互聯(lián)網(wǎng)信息資源和工商現(xiàn)有企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的企業(yè)網(wǎng)站域名信息資源，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者在轄區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)站網(wǎng)址和基本信息進(jìn)行全面收集和整理。不斷充實(shí)和完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”，并根據(jù)網(wǎng)站變化，及時(shí)調(diào)整，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，使動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)始終與真實(shí)情況保持基本一致，為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管提供一個(gè)較好的基礎(chǔ)和平臺(tái)。

(四）全面推進(jìn)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)工作。各工商所要在去年的基礎(chǔ)上，充分依托省局“營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)平臺(tái)”，利用數(shù)字證書(shū)，對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體在互聯(lián)網(wǎng)建立的一級(jí)域名網(wǎng)站標(biāo)注工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體身份確認(rèn)，使全縣一級(jí)域名網(wǎng)站全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)。

(五）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管，查處違法行為。一要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的巡查工作。各工商所要將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管作為責(zé)任區(qū)監(jiān)管的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入日常監(jiān)管，將轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，分解到各個(gè)工商所責(zé)任區(qū)，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體巡查工作逐步引向日常巡查軌道。二要定期開(kāi)展網(wǎng)上搜索工作，各工商所網(wǎng)管員要每周至少開(kāi)展一次網(wǎng)上搜索工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為，縣局將每月定期搜索線索。三要查處違法經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)查處利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為，銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝璜的商品行為，冒用他人企業(yè)名稱或者姓名引人誤認(rèn)為是他人的商品行為，對(duì)商品的質(zhì)量、性能、產(chǎn)地、生產(chǎn)者等作引人誤解的虛假宣傳行為，網(wǎng)上銷售質(zhì)量不合格商品行為，各種信息誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者行為，欺騙性有獎(jiǎng)銷售、巨額有獎(jiǎng)銷售行為，傳銷和變相傳銷、非法直銷行為，其他違反工商法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行為。根據(jù)“攻大奸戒小過(guò)”原則，對(duì)嚴(yán)重的違法經(jīng)營(yíng)行為，要立案查處，對(duì)輕微的違法經(jīng)營(yíng)行為，可實(shí)行行政告誡，告知限期規(guī)范和規(guī)范方式，對(duì)拒不依法規(guī)范的，堅(jiān)決給予行政處罰。信息辦、經(jīng)檢法制科、經(jīng)檢大隊(duì)及各工商所等相關(guān)部門要形成執(zhí)法合力，查辦網(wǎng)絡(luò)典型案件。

三、工作要求

*、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管是創(chuàng)新工商職能、拓展監(jiān)管領(lǐng)域的重大突破，是市場(chǎng)一體化監(jiān)管的重要舉措，各工商所要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管給予高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，自覺(jué)參與到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作中去。

篇2

____年，我局網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作主要是立足“服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)”三大職能，結(jié)合實(shí)際，圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)、探索機(jī)制”這一主題，落實(shí)工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)能力建設(shè)，探索建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管與服務(wù)機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體及其經(jīng)營(yíng)行為。

二、工作內(nèi)容：

（一）建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作職責(zé)。根據(jù)國(guó)家工商總局新“三定”方案規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的監(jiān)管工作已納入工商部門職責(zé)范圍。為全面啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作，以工商職能轉(zhuǎn)型為契機(jī)，縣局成立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理大隊(duì)，承擔(dān)監(jiān)督管理全縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體及其經(jīng)營(yíng)行為的工作職責(zé)，指揮、協(xié)調(diào)和實(shí)施全縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管與服務(wù)各項(xiàng)工作。

(二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管培訓(xùn)，提升執(zhí)法能力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管涉及工商業(yè)務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力，因此，加快復(fù)合型人才培養(yǎng)與執(zhí)法裝備建設(shè)，提高執(zhí)法能力，任務(wù)十分緊迫。充分結(jié)合工商信息化學(xué)習(xí)應(yīng)用興趣小組活動(dòng)，組織開(kāi)展包括現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、電子商務(wù)知識(shí)、有關(guān)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)技巧、有關(guān)軟件應(yīng)用等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)一線執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體建檔、網(wǎng)上巡查、電子證據(jù)提取與固定、法律適用、有關(guān)軟件應(yīng)用以及其他相關(guān)知識(shí)的操作與運(yùn)用能力，努力提高相關(guān)法律水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的搜索工作，完善戶口建檔。前一階段，信息辦已初步完成了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的搜索建檔工作，各工商所要按照屬地管轄的原則，依托省局“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管智能搜索分析平臺(tái)”，融合各大搜索引擎、互聯(lián)網(wǎng)信息資源和工商現(xiàn)有企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的企業(yè)網(wǎng)站域名信息資源，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者在轄區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)站網(wǎng)址和基本信息進(jìn)行全面收集和整理。不斷充實(shí)和完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的“經(jīng)濟(jì)戶口”，并根據(jù)網(wǎng)站變化，及時(shí)調(diào)整，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，使動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)始終與真實(shí)情況保持基本一致，為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管提供一個(gè)較好的基礎(chǔ)和平臺(tái)。

(四）全面推進(jìn)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)工作。各工商所要在去年的基礎(chǔ)上，充分依托省局“營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)平臺(tái)”，利用數(shù)字證書(shū)，對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)主體在互聯(lián)網(wǎng)建立的一級(jí)域名網(wǎng)站標(biāo)注工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體身份確認(rèn)，使全縣一級(jí)域名網(wǎng)站全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)。

(五）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管，查處違法行為。一要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的巡查工作。各工商所要將企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管作為責(zé)任區(qū)監(jiān)管的一項(xiàng)重要內(nèi)容納入日常監(jiān)管，將轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，分解到各個(gè)工商所責(zé)任區(qū)，將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體巡查工作逐步引向日常巡查軌道。二要定期開(kāi)展網(wǎng)上搜索工作，各工商所網(wǎng)管員要每周至少開(kāi)展一次網(wǎng)上搜索工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為，縣局將每月定期搜索線索。三要查處違法經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)查處利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為，銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝璜的商品行為，冒用他人企業(yè)名稱或者姓名引人誤認(rèn)為是他人的商品行為，對(duì)商品的質(zhì)量、性能、產(chǎn)地、生產(chǎn)者等作引人誤解的虛假宣傳行為，網(wǎng)上銷售質(zhì)量不合格商品行為，各種信息誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者行為，欺騙性有獎(jiǎng)銷售、巨額有獎(jiǎng)銷售行為，傳銷和變相傳銷、非法直銷行為，其他違反工商法律法規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)行為。根據(jù)“攻大奸戒小過(guò)”原則，對(duì)嚴(yán)重的違法經(jīng)營(yíng)行為，要立案查處，對(duì)輕微的違法經(jīng)營(yíng)行為，可實(shí)行行政告誡，告知限期規(guī)范和規(guī)范方式，對(duì)拒不依法規(guī)范的，堅(jiān)決給予行政處罰。信息辦、經(jīng)檢法制科、經(jīng)檢大隊(duì)及各工商所等相關(guān)部門要形成執(zhí)法合力，查辦網(wǎng)絡(luò)典型案件。

三、工作要求

_、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管是創(chuàng)新工商職能、拓展監(jiān)管領(lǐng)域的重大突破，是市場(chǎng)一體化監(jiān)管的重要舉措，各工商所要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管給予高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，自覺(jué)參與到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作中去。

篇3

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；防御策略求精；關(guān)鍵技術(shù)

0引言

網(wǎng)絡(luò)攻擊是制約計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展和應(yīng)用的重要因素。就目前來(lái)看，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精有著多種技術(shù)方法，但這些技術(shù)方法防御的重點(diǎn)為訪問(wèn)控制方面或集中CPN策略求精方面，安全策略機(jī)制融合性不足，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面保護(hù)，不利于防護(hù)效果的實(shí)現(xiàn)?；谝陨?，本文簡(jiǎn)要分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精關(guān)鍵技術(shù)。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精

1.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略涉及到的內(nèi)容比較廣泛，從不同的角度有著不同的劃分。從層次方面來(lái)看，可以劃分為高層防御策略、操作層防御策略及低層防御策略；從防御手段的角度來(lái)看，可以劃分為入侵檢測(cè)、殺毒軟件、文件加密及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等等[1]。網(wǎng)絡(luò)攻擊有著復(fù)雜化的特點(diǎn)，需要保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)信息眾多，同時(shí)需要綜合考慮網(wǎng)絡(luò)信息的完整性、機(jī)密性和安全性等因素，因此，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建多層次和多元化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略體系，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)全面的防護(hù)作用。

1.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略對(duì)于保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性有著重要的意義。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精指的是將求精規(guī)則與網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⒔Y(jié)合，適當(dāng)采用防御策略，并實(shí)現(xiàn)高層策略向操作層策略的轉(zhuǎn)換，提升防御策略的可操作性，從而優(yōu)化防御效果[2]。在進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防御及維護(hù)的過(guò)程中，不同的安全需求下需要采取的防御策略也有著一定的差異性，需要及時(shí)對(duì)防御策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證防御操作的高效性和快捷性，從而保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性和可靠性。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精是十分必要也是十分重要的。

2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精方法分析

2.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略模型

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精的本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⑴c求精規(guī)則的有效整合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)高層防御策略向低層具體概念的轉(zhuǎn)化，保證防御策略的可操作性，這個(gè)過(guò)程指的就是語(yǔ)義轉(zhuǎn)換。在語(yǔ)義轉(zhuǎn)換之后，能夠?qū)⒎烙O(shè)備參數(shù)化信息轉(zhuǎn)化為操作層的可執(zhí)行策略，保證防御策略切實(shí)可行。以節(jié)點(diǎn)服務(wù)資源為基礎(chǔ)，細(xì)化節(jié)點(diǎn)端口，獲取配置曾主機(jī)、數(shù)據(jù)包、IP地址、進(jìn)程及接口等相關(guān)信息。需要注意的是，所構(gòu)建的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略模型有著一定的條件限制，首先，從語(yǔ)法和語(yǔ)義上來(lái)看，選取的高層策略必須要保證正確，保證沒(méi)有邏輯性的錯(cuò)誤，這也是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)；第二，選用的多個(gè)高層策略之間不能相互矛盾，保證能夠?qū)崿F(xiàn)正常轉(zhuǎn)化[3]；第三，部署的策略要能夠?qū)^(qū)域網(wǎng)絡(luò)中的所有機(jī)器設(shè)備進(jìn)行掌控，保證防御策略的切實(shí)可行。

2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精算法

高層策略解析和操作層策略轉(zhuǎn)化生成是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精過(guò)程的兩個(gè)重要模塊：①高層策略解析模塊：顧名思義，指的就是對(duì)高層策略的解析工作，對(duì)策略語(yǔ)法的策略語(yǔ)義進(jìn)行分析，對(duì)策略語(yǔ)法的正確性和邏輯性進(jìn)行判斷，一般來(lái)說(shuō)，主要通過(guò)lex/yacc來(lái)實(shí)現(xiàn)高層策略解析；②操作層策略轉(zhuǎn)化生成：在高層策略解析完成后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⑴c求精規(guī)則的有效整合來(lái)實(shí)現(xiàn)高層策略概念向操作層策略概念的轉(zhuǎn)化，并組合輸出。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精計(jì)算中，需要以信息庫(kù)為基礎(chǔ)，信息庫(kù)主要包括兩個(gè)組成部分，也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)策略求精實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵所在：①網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔ⅲ褐傅氖枪?jié)點(diǎn)、角色、防御實(shí)體、防御手段、域等信息，這些網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔⒛軌蚍从吵霎?dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)行的具體情況和特征[4]；②求精規(guī)則：求精規(guī)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精需要遵循的規(guī)則，從本質(zhì)上來(lái)講，其是高層策略概念向操作層策略概念映射的構(gòu)成。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精算法主要包括兩種，分別是轉(zhuǎn)換算法與防御實(shí)體實(shí)例選擇算法。對(duì)于轉(zhuǎn)換算法來(lái)說(shuō)，其過(guò)程如下：掃描匹配高層CND策略描述，如果高層CND策略描述匹配，則會(huì)將其在相應(yīng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中進(jìn)行存儲(chǔ)。考慮高層策略中的概念，采用策略手段概念遵循手段、防御動(dòng)作及實(shí)體等規(guī)則，采用源域或目標(biāo)域概念，主要遵循節(jié)點(diǎn)或域的求精規(guī)則，獲得節(jié)點(diǎn)集，采用角色概念，遵循角色和用戶求精規(guī)則，漏洞類型、活動(dòng)概念及事件類型等其他概念也有著相應(yīng)規(guī)則。對(duì)于防御實(shí)體實(shí)例選擇算法來(lái)說(shuō)，則需要根據(jù)轉(zhuǎn)換算法得到的信息進(jìn)行計(jì)算，舉例來(lái)說(shuō)，如果求精算法得到非空用戶概念集，則以用戶概念規(guī)則為根據(jù)，對(duì)節(jié)點(diǎn)信息進(jìn)行查找，得到NSD，之后以運(yùn)算法則為基礎(chǔ)得到源節(jié)點(diǎn)Snode，如果求精算法得到非空漏洞概念集或資源概念集，則查找節(jié)點(diǎn)信息，得到漏洞所在節(jié)點(diǎn)集NodeT，再以對(duì)應(yīng)的計(jì)算方法計(jì)算目標(biāo)節(jié)點(diǎn)TNode。

3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精關(guān)鍵技術(shù)

3.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精語(yǔ)義模型

從本質(zhì)上來(lái)講，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精就是抽象概念向具體概念轉(zhuǎn)化的語(yǔ)義變換過(guò)程，為了解決語(yǔ)義不一致的問(wèn)題，可建立語(yǔ)義模型，分為兩個(gè)步驟：一是分析語(yǔ)義，即表現(xiàn)出語(yǔ)言的具體含義，其關(guān)鍵在于提取核心詞，并對(duì)修飾詞間語(yǔ)義關(guān)系進(jìn)行分析，明確依存關(guān)系，以此來(lái)分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略的語(yǔ)義；二是語(yǔ)義建模，針對(duì)目標(biāo)模型，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精的語(yǔ)義模型，分析和說(shuō)明概念模型的規(guī)范，在此過(guò)程中，如果是本體語(yǔ)義模型的建立，則需要對(duì)本體上下文關(guān)系及包含關(guān)系進(jìn)行定義。總的來(lái)說(shuō)，即針對(duì)不同訪問(wèn)控制模型建立不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略語(yǔ)義模型。

3.2一致性分析技術(shù)

語(yǔ)義建模及語(yǔ)義分析的一致性問(wèn)題至關(guān)重要，首先，應(yīng)當(dāng)從語(yǔ)義建模角度著手，例如CNDPR語(yǔ)義模型建模過(guò)程中應(yīng)用方式為基于邏輯描述的語(yǔ)義模型、Nivre語(yǔ)義依存分析及SWRL推理規(guī)則，Nivre語(yǔ)義依存分析指的是判斷計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略依存關(guān)系的正確與否，以此為基礎(chǔ)，利用邏輯描述構(gòu)建CNDPR語(yǔ)義模型，將語(yǔ)義關(guān)系推理作為模型的主要內(nèi)容，以SWRL規(guī)則為基礎(chǔ)，驗(yàn)證模型的有效性，從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義建模目標(biāo)[5]。語(yǔ)義分析的一致性也是語(yǔ)義建模的重要影響因素，在語(yǔ)義一致性分析過(guò)程中，可從結(jié)構(gòu)和概念的角度著手，分析策略語(yǔ)句，概念方面可能出現(xiàn)缺失、冗余及實(shí)例不一致等情況，結(jié)構(gòu)方面可能出現(xiàn)關(guān)系缺失和實(shí)例不一致等情況，引入Racer分析算法來(lái)將一致性內(nèi)容融入，配合SWRL求精規(guī)則，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義一致性分析目標(biāo)。

4結(jié)論

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精對(duì)于保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全性有著重要的作用。本文簡(jiǎn)要分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精的關(guān)鍵技術(shù)，主要包括防御策略模型建立、語(yǔ)義建模及一致性等。此外，為了進(jìn)一步完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御策略求精，需要積極應(yīng)用反病毒技術(shù)、掃描技術(shù)及防火墻技術(shù)等，多種技術(shù)配合，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防御效果，只有這樣才能夠切實(shí)保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

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篇4

自媒體時(shí)代，信息的傳播方式相較以往有了一定程度的變化，信息傳播的主體范圍更廣泛，傳播主體的準(zhǔn)入門檻更低，傳播的速度更快，這在一定程度上造成垃圾廣告、虛假?gòu)V告等網(wǎng)絡(luò)廣告問(wèn)題叢生，給原本就問(wèn)題重重的我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告環(huán)境以及薄弱的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。

國(guó)外網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的發(fā)展?fàn)顩r

國(guó)際上，大體上對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管方式體現(xiàn)出兩種截然不同的趨勢(shì)：一類是實(shí)行較為寬松自由的監(jiān)管方式，從歐美國(guó)家的監(jiān)管思路和一系列監(jiān)管措施中可見(jiàn)；另一類實(shí)行較為嚴(yán)格謹(jǐn)慎的監(jiān)控方式，主要以韓國(guó)、日本、新加坡等一些亞洲國(guó)家為代表。

1.歐美國(guó)家

雖然不斷加深對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的力度，但作為“網(wǎng)絡(luò)自由”論調(diào)的倡導(dǎo)者，美國(guó)一直實(shí)行相對(duì)寬松自由的監(jiān)管方式。首先在準(zhǔn)入機(jī)制上，實(shí)行比較寬松的登記制度，而不是實(shí)行備案制。比如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者只需要在英特網(wǎng)上登記公司的名稱、地址等相關(guān)的真實(shí)信息，并對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé)，便可從事網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其次在監(jiān)管機(jī)構(gòu)上，盡可能少設(shè)置新的獨(dú)立行政機(jī)構(gòu)，而是將原有政府管理部門的職能相對(duì)地作延伸來(lái)適應(yīng)新情況，再積極利用各種自發(fā)的非政府組織、自律組織和企業(yè)等。最后，在監(jiān)管的法律依據(jù)上，主要是修改原有法律，單獨(dú)網(wǎng)絡(luò)立法的并不多。

由于自媒體時(shí)代以及網(wǎng)絡(luò)廣告本身所依賴的平臺(tái)在信息傳播過(guò)程中，更多依靠1對(duì)1這樣的方式來(lái)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，于是，個(gè)人隱私的維護(hù)問(wèn)題成為網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管過(guò)程中最大的阻力。歐美國(guó)家通過(guò)一系列的舉措，在盡可能維護(hù)個(gè)人隱私的大前提下，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的目的。美國(guó)認(rèn)為監(jiān)管以博客為主的自媒體是項(xiàng)非常大的工程，在進(jìn)行監(jiān)管的過(guò)程中，主要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管的策略，監(jiān)控一些關(guān)鍵的博客主和有社會(huì)影響力的人。而監(jiān)管的目的是，通過(guò)改進(jìn)與公眾的交流方式，對(duì)于民眾關(guān)心的問(wèn)題有一個(gè)更好的感知，從而了解民眾的聲音，更好地為他們服務(wù)。此外，美國(guó)的行政機(jī)構(gòu)不直接接觸與大眾隱私相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告信息，而是通過(guò)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)達(dá)到管理互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的目的。

通過(guò)技術(shù)手段來(lái)達(dá)到網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管也不失為一種高效的方式。比如英國(guó)施行了Interception Modernisation Programme(現(xiàn)代攔截計(jì)劃)，是一個(gè)通過(guò)存儲(chǔ)交流信息的細(xì)節(jié)到一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫(kù)的方式，來(lái)達(dá)到監(jiān)控目的的系統(tǒng)工程。這個(gè)工程從創(chuàng)始之初到現(xiàn)在經(jīng)歷了幾次調(diào)整。開(kāi)始政府自建了一個(gè)巨大的中央數(shù)據(jù)庫(kù)，收集網(wǎng)民的聊天記錄，網(wǎng)頁(yè)瀏覽的習(xí)慣，但這不是對(duì)具體內(nèi)容的監(jiān)控，是郵件發(fā)往的地址、網(wǎng)民上網(wǎng)的地址等方面的監(jiān)控。之后通過(guò)法律手段，放棄了自建的中央數(shù)據(jù)庫(kù)，讓運(yùn)營(yíng)商來(lái)存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)，但政府有權(quán)利管理以及獲取這些信息，這樣可以有效減少網(wǎng)民對(duì)于政府施行的網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控的反感。

在政府將網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管中監(jiān)督的部分進(jìn)行權(quán)利下放的同時(shí)，行業(yè)自律對(duì)更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管具有非常重要的作用。英國(guó)成立了互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)看基金會(huì)，這是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè)性組織，由來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各方面的人士組成的董事會(huì)進(jìn)行管理。互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)看基金會(huì)主要的工作是處理各種不良信息報(bào)告，網(wǎng)絡(luò)用戶如果發(fā)現(xiàn)了不良內(nèi)容，可以登錄該基金會(huì)的網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)告和投訴，基金會(huì)隨之進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，如果認(rèn)定是非法內(nèi)容，則會(huì)通知相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將非法內(nèi)容從服務(wù)器上刪除，并根據(jù)情況將問(wèn)題移交執(zhí)法機(jī)構(gòu)處理。

2.韓國(guó)、日本、新加坡為代表的亞洲國(guó)家

以韓國(guó)、日本、新加坡為代表的亞洲國(guó)家，一直實(shí)施比較嚴(yán)格謹(jǐn)慎的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管，這主要體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商和網(wǎng)民詳盡的權(quán)利義務(wù)規(guī)定及實(shí)名制上。

韓國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管主要體現(xiàn)在加強(qiáng)信息源頭的控制——嚴(yán)格地推行網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制。2006年年底，韓國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《促進(jìn)信息通信網(wǎng)絡(luò)使用及保護(hù)信息法》修正案，規(guī)定主要門戶網(wǎng)站和公共機(jī)關(guān)網(wǎng)站在網(wǎng)民進(jìn)行留言、照片、視頻等操作前，必須首先對(duì)留言者的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼等信息進(jìn)行記錄和驗(yàn)證，否則將對(duì)網(wǎng)站處以最高3000萬(wàn)韓元的罰款。但在實(shí)名制大范圍推廣后，不僅效果堪憂，而且伴隨著出現(xiàn)了一些負(fù)面產(chǎn)物。據(jù)韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)振興院、信息通信部及首爾大學(xué)相繼做出的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)施實(shí)名制之后，惡意網(wǎng)帖僅僅減少了2.2%，誹謗跟帖數(shù)量也只從13.9%減少到了12.2%，效果不盡如人意。不僅如此，實(shí)施實(shí)名制之后，一種被稱為“身份證偽造器”的作弊軟件隨之誕生。這類軟件能偽造出可以通過(guò)身份驗(yàn)證機(jī)制的韓國(guó)身份證號(hào)，然后用這種偽造的身份注冊(cè)，此軟件讓網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的效果大打折扣。更為嚴(yán)重的是，實(shí)名制給善于盜取信息的黑客給予了便利。2011年7月，韓國(guó)發(fā)生了空前的信息外泄案件。韓國(guó)著名門戶網(wǎng)站Nate和社交網(wǎng)站“賽我網(wǎng)”被黑客攻擊，約3500萬(wàn)名用戶的信息外泄，占據(jù)了韓國(guó)總?cè)丝诘?0%。泄漏的信息極為詳細(xì)，包括用戶的姓名、生日、電話、住址、郵箱、密碼和身份證號(hào)碼，堪稱韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史無(wú)前例的安全危機(jī)。這些由實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)帶來(lái)的種種危機(jī)使得韓國(guó)廣播通信委員在2011年12月底，向韓國(guó)總統(tǒng)李明博提交了取消網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的計(jì)劃書(shū)。

相反，新加坡的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管方面顯得更為卓有成效。新加坡在網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管上推行“三合一”政策(Athree-pronged approach)：法規(guī)制約(Regulatory framework)、行業(yè)自律(Industry self—regulation)、媒體素養(yǎng)教育(Media literacy educmion)。新加坡互聯(lián)網(wǎng)廣告管理主要由媒體發(fā)展局承擔(dān)?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和主要內(nèi)容提供商必須在媒體發(fā)展局注冊(cè)，并根據(jù)要求主動(dòng)刪除違法的廣告內(nèi)容。在加強(qiáng)立法執(zhí)法和對(duì)從業(yè)者進(jìn)行管理的同時(shí)，媒體發(fā)展局聯(lián)合其他政府機(jī)構(gòu)，積極構(gòu)建包括網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi)的全體互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律體系，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商制定自己的內(nèi)容管理準(zhǔn)則。新加坡認(rèn)為，要營(yíng)造一個(gè)安全健康的網(wǎng)絡(luò)廣告環(huán)境，長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)在于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，而不在于嚴(yán)厲的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管手段。

日本對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管充分表現(xiàn)在立法的完善上。比如對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告這個(gè)媒介——互聯(lián)網(wǎng)的管理除了依據(jù)刑法和民法之外，還制定了《個(gè)人信息保護(hù)法》、《禁止非法讀取信息法》和《電子契約法》等專門法規(guī)來(lái)處置網(wǎng)絡(luò)違法行為。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商ISP和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商ICP、網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站電子公告服務(wù)，都屬于法律規(guī)范的范疇。如果廣告信息發(fā)送者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)送違法和不良的廣告信息，登載該廣告信息的網(wǎng)站也要承擔(dān)連帶民事法律責(zé)任，網(wǎng)站有義務(wù)對(duì)違法和不良信息進(jìn)行把關(guān)。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管中存在的問(wèn)題

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管目前處于較為落后的階段，網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管還是沿襲傳統(tǒng)的廣告監(jiān)管體系結(jié)構(gòu)，針對(duì)局部的內(nèi)容和范圍等進(jìn)行一定的修改，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的針對(duì)性和適用性不強(qiáng)。具體表現(xiàn)在：

1.網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管不適用屬地監(jiān)管的方式。依據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》第五條的規(guī)定，行政處罰應(yīng)由違法行為發(fā)生地管轄，也就是屬地管轄。但由于網(wǎng)絡(luò)本身具有的開(kāi)放性和地域上的無(wú)限制性，網(wǎng)絡(luò)違法廣告信息的者、網(wǎng)站的注冊(cè)地和網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)地通常是身處三地，且在網(wǎng)絡(luò)上的廣告信息理論上可以被任何網(wǎng)民在任何地方進(jìn)行瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)，違法行為一般具有一定的跨地域性，這就給屬地監(jiān)管帶來(lái)了難度，也給如何劃分監(jiān)管區(qū)域造成了困擾。

2.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告違法行為的證據(jù)獲取不易。網(wǎng)絡(luò)上的信息往往瞬息萬(wàn)變，給取證網(wǎng)絡(luò)廣告違法行為帶來(lái)了一定的難度。證據(jù)的發(fā)現(xiàn)、證據(jù)的獲取到證據(jù)的保存都有可能只通過(guò)電子的方式來(lái)進(jìn)行操作，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行規(guī)范、約束和限制?？v使可以運(yùn)用一些屏拷的方式獲取證據(jù)，但對(duì)于視頻廣告等方式可能不太適用，且由于缺乏權(quán)威的第三方的介入，這些證據(jù)缺乏公信力，通常會(huì)被當(dāng)事人予以否認(rèn)。

3.缺乏網(wǎng)絡(luò)廣告的全面監(jiān)管措施。由于網(wǎng)絡(luò)廣告形式的復(fù)雜性和不斷的變化發(fā)展，目前我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告僅僅只是監(jiān)管一些門戶網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。網(wǎng)絡(luò)廣告的形式還包括電子郵件廣告、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)廣告、視頻廣告等，因此，監(jiān)管范圍過(guò)于狹小，沒(méi)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行全面的監(jiān)管。

對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的啟示

我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管相對(duì)較為薄弱且問(wèn)題重重，國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，對(duì)完善我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管具有較高的借鑒價(jià)值。

建立網(wǎng)絡(luò)廣告主體信息庫(kù)

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管，很大程度上要聚焦其源頭——網(wǎng)絡(luò)廣告主體，即建立網(wǎng)絡(luò)廣告主體的信息庫(kù)。這當(dāng)中，首先是針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站，根據(jù)工商部門提供的企業(yè)名錄，主要依據(jù)企業(yè)的網(wǎng)址、域名等項(xiàng)目，將數(shù)據(jù)保存入信息庫(kù)，以備在需要的時(shí)候通過(guò)搜索調(diào)出數(shù)據(jù)以及擴(kuò)大日常的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管幅度。同時(shí)，由于企業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)可能存在更新的問(wèn)題，還需要定期對(duì)信息庫(kù)進(jìn)行維護(hù)，保證信息庫(kù)中的數(shù)據(jù)是真實(shí)可用的。

除此以外，針對(duì)提供一些網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)站，包括一些電子商務(wù)網(wǎng)站，也要進(jìn)行網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)的入庫(kù)。入庫(kù)過(guò)程中，可以根據(jù)一些自定義的名目進(jìn)行分類，方便日后的檢索。又由于網(wǎng)站數(shù)量的龐大和網(wǎng)絡(luò)信息本身的變化性，為了提高效率，對(duì)于一些違法網(wǎng)絡(luò)廣告的重地則可執(zhí)行入庫(kù)后的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，或可建立黑名單。如同美國(guó)在博客監(jiān)管中力求以關(guān)鍵的博客主和一些有影響力的博客主為主一樣，進(jìn)行有選擇性的監(jiān)控。

建立網(wǎng)絡(luò)廣告的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)

為了將違法網(wǎng)絡(luò)廣告的證據(jù)得以保存下來(lái)，解決屏拷無(wú)法保存如視頻廣告等其他一些富媒體廣告的問(wèn)題，參考英國(guó)建立中央數(shù)據(jù)庫(kù)以掌握違法信息的方式，建議通過(guò)技術(shù)上的革新，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)檢索、自動(dòng)分析、自動(dòng)提取的相關(guān)技術(shù)，最終將違法的網(wǎng)絡(luò)廣告存入數(shù)據(jù)庫(kù)作為追究網(wǎng)絡(luò)廣告主體責(zé)任的有力證據(jù)。為了提高網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)檢索的效率，可以設(shè)置一些敏感詞或者違法網(wǎng)絡(luò)廣告中出現(xiàn)較多的關(guān)鍵詞作為初步檢索的依據(jù)，而在再次檢索中可以設(shè)置更多的高級(jí)檢索選項(xiàng)，有助于更加有的放失，提高準(zhǔn)確性。為了防止違法網(wǎng)絡(luò)廣告主體回避關(guān)鍵詞和敏感詞，傳播軟性的違法廣告信息，可設(shè)置一定的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道。一旦網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告有違法的傾向，就可通過(guò)專門的軟件向網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)送報(bào)告，以便違法網(wǎng)絡(luò)廣告信息及時(shí)地被提取和保存。

當(dāng)然信息提取之后，還可按照網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容綜合分類的方式存儲(chǔ)信息，方便日后的調(diào)取。

建立專門的網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)

目前，我國(guó)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)的主體機(jī)構(gòu)是以工商部門為主，其他部門為輔，往往在監(jiān)測(cè)中體現(xiàn)出一定的滯后性，且由于工商部門對(duì)違法行為一以貫之的屬地原則對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不適用性，所以必須建立一個(gè)專門的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告主體信息庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)的建立及維護(hù)，此外還需利用兩庫(kù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告實(shí)行全面的檢索、分析、提取，進(jìn)行違法網(wǎng)絡(luò)廣告的判定和取證工作。專門的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的建立，還可以解決目前我國(guó)在證據(jù)獲取中的缺乏權(quán)威性和公信力的問(wèn)題。

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篇5

【關(guān)鍵詞】環(huán)境監(jiān)控；流量分析；報(bào)警

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房包括防火墻、路由和交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以及多臺(tái)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)的服務(wù)器等。機(jī)房聯(lián)網(wǎng)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)集中管理，可以分為數(shù)據(jù)采集層，設(shè)備管理層，應(yīng)用管理層。采用C/S結(jié)構(gòu)為主，以B/S結(jié)構(gòu)為輔的系統(tǒng)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)大型網(wǎng)絡(luò)集中管理。目前需要對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、通信鏈路狀態(tài)相關(guān)應(yīng)用技術(shù)指標(biāo)的監(jiān)控。包括DDN專線和VPN隧道等通信線路、服務(wù)器的硬件和各種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和性能，IP和應(yīng)用流量分析，機(jī)房動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)納入現(xiàn)有的監(jiān)控中心網(wǎng)管平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)、告警聲光顯示等功能。通過(guò)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)可以提升網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作效率，與服務(wù)器中心的整體發(fā)展要求相適應(yīng)。

一、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)管理方案分析

（1）系統(tǒng)架構(gòu)方案。系統(tǒng)為方便的全Web方式配置和管

理，以“簡(jiǎn)約”設(shè)計(jì)為核心，使用簡(jiǎn)單，運(yùn)行安全穩(wěn)定。在網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房部署一臺(tái)核心硬件設(shè)備核心監(jiān)控系統(tǒng)主要通過(guò)SNMP協(xié)議等對(duì)子網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控。嵌入式現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)采集控制器是一種專門用于對(duì)無(wú)人值守現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)力、設(shè)備、環(huán)境狀況進(jìn)行信息采集、管理和監(jiān)控的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，它集中了現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場(chǎng)智能口、各種通信協(xié)議轉(zhuǎn)換、圖像采集、故障告警、應(yīng)急控制、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、WEB服務(wù)器等多項(xiàng)功能，在該設(shè)備基礎(chǔ)上建立的統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)可不但大大簡(jiǎn)化了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備，而且有效地提高了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。如圖1所示：

（2）方案特點(diǎn)。在硬件方面，采用嵌入式技術(shù)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)緊湊，無(wú)需硬盤、顯示器等易損部件，不會(huì)感染病毒。系統(tǒng)采用分層的模塊化結(jié)構(gòu)，便于系統(tǒng)功能的擴(kuò)充和更新。硬件平臺(tái)具有的特點(diǎn)主要為：第一，組網(wǎng)方式：基于IP的局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、因特網(wǎng)、ADSL、ISDN（2B+D）、2M、無(wú)線以太網(wǎng)等，支持旁路接入，全web管理。第二，基于WWW瀏覽器（HTTP），采用B/S、C/S結(jié)構(gòu)。第三，能夠統(tǒng)一對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)中的遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行控制管理；客戶端能夠遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，監(jiān)控機(jī)房環(huán)境參數(shù)。第四，具有目前最常部署的Vmware ESX（i）/vSphere虛擬化系統(tǒng)深入監(jiān)控的能力。對(duì)DELL、HP等常用品牌服務(wù)器的管理軟件提供接口，能深入監(jiān)控此類服務(wù)器的運(yùn)行參數(shù)。支持IPMI協(xié)議，具有對(duì)服務(wù)器底層硬件運(yùn)行狀態(tài)深入監(jiān)控的能力。具備自檢功能，簡(jiǎn)單故障實(shí)現(xiàn)自動(dòng)恢復(fù)的功能。第五，對(duì)服務(wù)器定時(shí)關(guān)閉開(kāi)啟的能力，打造節(jié)能綠色機(jī)房。第六，支持緊急事件告警（當(dāng)傳輸通道正常時(shí)，監(jiān)控告警響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)響應(yīng)時(shí)間、命令執(zhí)行響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒，故障告警準(zhǔn)確率100%。）第七，支持遠(yuǎn)程軟件升級(jí)、更新；支持XML接口與.NET平臺(tái)無(wú)縫集成。第八，當(dāng)網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)系統(tǒng)能支持3G無(wú)線專用網(wǎng)絡(luò)通道進(jìn)行緊急的遠(yuǎn)程備份、遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程調(diào)試等功能。因系統(tǒng)需求3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)需要3Mbps或以上的上行速率。第九，克服用戶專業(yè)維護(hù)人員較少問(wèn)題，要求維護(hù)公司人員10分鐘內(nèi)可以通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)通道進(jìn)行7*24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持。

二、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和管理功能分析

（1）機(jī)房硬件和網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備監(jiān)控和系統(tǒng)管理。對(duì)可網(wǎng)管的支持SNMP協(xié)議的路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)控主要內(nèi)容包括：CPU負(fù)載/內(nèi)存使用量/磁盤使用量/端口狀態(tài)和流量等基本運(yùn)行狀態(tài)。設(shè)備電源/風(fēng)扇/內(nèi)部溫度等硬件狀態(tài)。接口錯(cuò)誤包率/丟包率/廣播包率等。HOST、TMM CPU利用率和內(nèi)存、磁盤利用率，CPU溫度和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速等基本運(yùn)行狀態(tài)。全局、虛擬服務(wù)器、服務(wù)器池及成員的連接數(shù)和流量等業(yè)務(wù)性能。遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)和重啟服務(wù)器。定時(shí)開(kāi)關(guān)和重啟服務(wù)器。（2）機(jī)房環(huán)境監(jiān)控。系統(tǒng)通過(guò)外置的環(huán)境監(jiān)控主機(jī)、智能設(shè)備監(jiān)控主機(jī)以及各類探頭，實(shí)現(xiàn)機(jī)房動(dòng)力和環(huán)境數(shù)據(jù)的采集、分析、存儲(chǔ)和報(bào)警。主要包括以下功能：機(jī)房數(shù)據(jù)報(bào)表：強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表輸出功能。提供每種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)顯示，方便管理員對(duì)某種特定數(shù)據(jù)的集中監(jiān)控?？梢员O(jiān)控的機(jī)房數(shù)據(jù)指標(biāo)包括：數(shù)字化溫、濕度采集監(jiān)測(cè)，煙霧監(jiān)測(cè)，UPS電源監(jiān)控，門禁管理，雙鑒探測(cè)器，燈光照明管理，電流，電壓管理。包括機(jī)房的基本信息的管理和機(jī)房環(huán)境數(shù)據(jù)管理。其中機(jī)房環(huán)境數(shù)據(jù)管理包括有：溫度，濕度，電流，電壓，電池溫度，空調(diào)出風(fēng)口溫度，UPS狀態(tài)，雙鑒探測(cè)器狀態(tài)，門禁狀態(tài)，燈光狀態(tài)，等環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。（3）環(huán)境監(jiān)控預(yù)警和運(yùn)維服務(wù)管理。機(jī)房環(huán)境監(jiān)控報(bào)警：對(duì)于環(huán)境數(shù)據(jù)的正常范圍可以進(jìn)行設(shè)置，如果不在正常范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，將在數(shù)據(jù)列表圖標(biāo)顯示為不同的顏色標(biāo)注，這樣就能夠及時(shí)提醒管理人員某些環(huán)境數(shù)據(jù)的異常，方便用戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理。當(dāng)出現(xiàn)有異常的環(huán)境數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)報(bào)警提示。環(huán)境數(shù)據(jù)異常報(bào)警聯(lián)動(dòng)輸出，控制現(xiàn)場(chǎng)的輸出設(shè)備，如控制精密空調(diào)，實(shí)現(xiàn)空調(diào)溫度的自動(dòng)調(diào)節(jié)。實(shí)現(xiàn)環(huán)境指標(biāo)無(wú)人化的自動(dòng)調(diào)節(jié)。報(bào)警方式：本地聲音，移動(dòng)電話，電子郵件，手機(jī)短信，網(wǎng)管平臺(tái)廣播或監(jiān)控中心聲音報(bào)警。機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常事件或設(shè)備狀態(tài)發(fā)生變化時(shí)，經(jīng)過(guò)環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)分析處理后，把需要網(wǎng)管平臺(tái)負(fù)責(zé)進(jìn)行故障通知的狀態(tài)事件通過(guò)調(diào)用網(wǎng)管平臺(tái)提供的基于java的接口程序及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)送到網(wǎng)管平臺(tái)中，網(wǎng)管系統(tǒng)負(fù)責(zé)把接收結(jié)果再反饋給環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，如果網(wǎng)管平臺(tái)返回代碼不成功，則由環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)進(jìn)行重試或延遲處理，以保證環(huán)境設(shè)備狀態(tài)變化信息成功發(fā)送到網(wǎng)管系統(tǒng)，確保事件數(shù)據(jù)不丟失。（4）報(bào)警日志分析。系統(tǒng)提供了非常優(yōu)秀的報(bào)警處理機(jī)制和多種有效的報(bào)警方式，靈活的報(bào)警參數(shù)設(shè)置及完善的報(bào)警記錄，幫助用戶對(duì)各種設(shè)備報(bào)警進(jìn)行管理，設(shè)置報(bào)警參數(shù)，及時(shí)了解到設(shè)備運(yùn)行情況及事后分析。報(bào)警服務(wù)是根據(jù)配置計(jì)劃自動(dòng)運(yùn)行，從前端設(shè)備獲取到報(bào)警信號(hào)，并將報(bào)警信息存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中，發(fā)送報(bào)警信息給相關(guān)聯(lián)的客戶端，并能聯(lián)動(dòng)報(bào)警輸出，實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能。報(bào)警服務(wù)器自動(dòng)將報(bào)警信息寫入數(shù)據(jù)庫(kù)中，方便以后的查詢。客戶端收到報(bào)警后可以對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行處理，處理記錄將會(huì)保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。完善的報(bào)警日志查詢功能，方便用戶對(duì)歷史報(bào)警日志進(jìn)行查詢，對(duì)管理人員的日后取證提供了方便。（5）機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)與規(guī)劃管理。建立了基于TCP/IP的統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)以后，根據(jù)用戶的需求通過(guò)基于TCP/IP以太網(wǎng)將門禁監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控和視頻監(jiān)控整合在一起，統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)可以對(duì)用戶已投資過(guò)的傳感器、智能設(shè)備、開(kāi)關(guān)點(diǎn)等在機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行適配，同時(shí)軟件提供了開(kāi)放的接口，可針對(duì)用戶的需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際需求與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行部分開(kāi)發(fā)，可以按照機(jī)房運(yùn)行維護(hù)的輕重緩急，逐步添加傳感器和執(zhí)行器。如先完成門禁監(jiān)控系統(tǒng)，再完成環(huán)境監(jiān)控，再完成安全保衛(wèi)消防系統(tǒng)。這就體現(xiàn)了統(tǒng)一平臺(tái)的強(qiáng)大的、靈活的、低成本的擴(kuò)充方式。

參 考 文 獻(xiàn)

篇6

關(guān)鍵詞：精品課程組；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表；PHP；二維權(quán)限管理

中圖分類號(hào)：TP311.52 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2013） 02-0000-02

當(dāng)前，隨著高?！皟?nèi)涵型”建設(shè)的不斷深化，精品課程的網(wǎng)站建設(shè)日益受到重視。在系統(tǒng)應(yīng)用的模式上，本文認(rèn)為之前國(guó)內(nèi)較為流行的B/S架構(gòu)和C/S并存架構(gòu)，已不能滿足多人信息共享以及責(zé)權(quán)明確地共同管理信息的需求，故本系統(tǒng)決定采用純B/S架構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言方面繼續(xù)使用PHP，在使用體驗(yàn)方面使用異步通信技術(shù)，綜合運(yùn)用XAjax和JQuery技術(shù)。下面將對(duì)如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言PHP，實(shí)現(xiàn)對(duì)高校精品課程組網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)“動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表實(shí)現(xiàn)課程的動(dòng)態(tài)創(chuàng)建”、“教師二維權(quán)限的實(shí)現(xiàn)”、“學(xué)生二維碼的實(shí)現(xiàn)”的設(shè)計(jì)，進(jìn)行詳細(xì)闡述。

1 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)表實(shí)現(xiàn)課程的動(dòng)態(tài)創(chuàng)建

第二步：在1執(zhí)行成功后動(dòng)態(tài)創(chuàng)建一系列課程所需要的數(shù)據(jù)表和文件，本過(guò)程有分為3步：

（1）獲取剛才在步驟1中插入的記錄的ID號(hào)，以用來(lái)構(gòu)造系列數(shù)據(jù)表的名稱；

（2）構(gòu)造系列數(shù)據(jù)表并動(dòng)態(tài)創(chuàng)建。具體的動(dòng)態(tài)創(chuàng)建方法有兩種。第一種直接SQL語(yǔ)句法，即直接使用SQL語(yǔ)句進(jìn)行創(chuàng)建；第二種母表法，即先在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建系列母表，當(dāng)需要?jiǎng)討B(tài)創(chuàng)建時(shí)獲取母表創(chuàng)建的SQL語(yǔ)句，再執(zhí)行該系統(tǒng)創(chuàng)建的SQL語(yǔ)句。鑒于代碼書(shū)寫簡(jiǎn)便和后期更改方便我們采用的第二種方法，即先在數(shù)據(jù)庫(kù)中創(chuàng)建系列母表，然后再編寫程序進(jìn)行動(dòng)態(tài)創(chuàng)建。

（3）復(fù)制系列課程所要的文件。課程所需要的文件的復(fù)制主要包含兩部分申報(bào)型平臺(tái)文件和學(xué)習(xí)型平臺(tái)文件，我們已經(jīng)初始存放在了“apply”和“study”兩個(gè)文件夾中。

2 教師二維權(quán)限的實(shí)現(xiàn)

本精品課程組平臺(tái)涉及到多門課程多位教師，同時(shí)一門課程可以有多位教師進(jìn)行管理，一位教師也可以管理多門課程，也就是說(shuō)本系統(tǒng)中課程與教師是多對(duì)多的關(guān)系，而且這種對(duì)應(yīng)關(guān)系也不是一次不便的，也就是需要?jiǎng)討B(tài)更改的，所以本系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)了二位權(quán)限管理模型。本功能模塊的具體實(shí)現(xiàn)均在超級(jí)管理員中。

為了實(shí)現(xiàn)這種二維權(quán)限的分配和管理，首先我們要設(shè)計(jì)存儲(chǔ)課程和教師各自信息的數(shù)據(jù)表，如表1和2所示，其次我們還要設(shè)計(jì)存儲(chǔ)課程和教師關(guān)聯(lián)以及權(quán)限信息的數(shù)據(jù)表，如表3所示。

我們正是利用lesson_teacher_info數(shù)據(jù)表來(lái)實(shí)現(xiàn)教師對(duì)課程二維權(quán)限的管理的。每存在一門課程與一位教師的權(quán)限管理管理，在該表中就存在一條記錄。當(dāng)然通過(guò)該表要查詢某門課程的管理權(quán)限的教師有哪些，以及某位教師管理了那幾門課程也是很容易的。

在實(shí)際實(shí)現(xiàn)中，又可以分為兩部分：超級(jí)管理管理權(quán)限和教師管理員讀取權(quán)限。超級(jí)管理員管理權(quán)限就是直接向lesson_teacher_info中添加和更新數(shù)據(jù)。

3 學(xué)生二維權(quán)限的實(shí)現(xiàn)

參考文獻(xiàn)：

[1]徐智淵，王祖源，陳，吳於人.自主學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)教育精品課程功能模塊設(shè)計(jì)初探[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2009（08）.

篇7

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)；圖書(shū)館資源；共建共享

中圖分類號(hào)：G253 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）08-0250-02

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息時(shí)代，傳統(tǒng)的圖書(shū)館和圖書(shū)館聯(lián)盟將面臨的生存壓力越來(lái)越大。融入網(wǎng)絡(luò)潮流，建立網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館已成為圖書(shū)館和圖書(shū)館聯(lián)盟的必然需求，具有廣闊的應(yīng)用前景。

一、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館是基于各成員館之間深度合作，在自愿、平待、互利為原則，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以館藏資源共享為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，是一種基于網(wǎng)絡(luò)的圖書(shū)館聯(lián)盟，目的是為了加強(qiáng)圖書(shū)館之間的合作和資源庫(kù)建設(shè)的知識(shí)共享。隨著科技的發(fā)展，知識(shí)和信息的更新速度越來(lái)越快，人們對(duì)資源信息的需求越來(lái)越大。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶越來(lái)越關(guān)注事實(shí)和數(shù)據(jù)方面的信息。他們需要圖書(shū)館能夠超越時(shí)間和空間的限制提供高質(zhì)量的文字信息以及聲音資源、圖像資源等多媒體信息資源。而傳統(tǒng)的以提供紙質(zhì)文獻(xiàn)信息服務(wù)借閱的圖書(shū)館已不能滿足用戶的需求。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館資源共建共享實(shí)現(xiàn)策略

網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，傳統(tǒng)的以圖書(shū)文獻(xiàn)實(shí)物的共享共建已經(jīng)發(fā)展到圖書(shū)館各成員館聯(lián)合起來(lái)全方為地為用戶提供包括數(shù)字資源在內(nèi)的各種信息資源的共享共建。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)館資源共建共享實(shí)現(xiàn)的策略有以下幾個(gè)方面。

1.圖書(shū)館成員館之間信息管理的共享共建。在共享共建之前，各個(gè)成員館自身均有豐富的館藏資源，也都有強(qiáng)大、獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)支持，如果要實(shí)現(xiàn)成員館之間的信息管理的共享共建，就必須對(duì)成員館的各類數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效的整合。采用統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)，使各成員館在業(yè)務(wù)工作上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，只有這樣，才能夠保證整個(gè)圖書(shū)館聯(lián)盟正常高效的運(yùn)行。

2.利用有限的資金聯(lián)合起來(lái)和供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判。信息化時(shí)代，書(shū)籍的種類越來(lái)越豐富，價(jià)格也越來(lái)越高。為了使用有限的資金獲得最大的效益，各成員館可以以集團(tuán)的名義，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一和供應(yīng)商或出版發(fā)行商進(jìn)行價(jià)格談判，用最少的錢購(gòu)買最多的圖書(shū)館設(shè)備和各種文獻(xiàn)信息資源，達(dá)到少花錢，多辦事的目的。

3.圖書(shū)館成員館統(tǒng)一規(guī)范對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目。為了讓各成員館文獻(xiàn)信息資源實(shí)現(xiàn)在范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，就必須對(duì)圖書(shū)文獻(xiàn)進(jìn)行聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目，統(tǒng)一、規(guī)范地對(duì)各成員館文獻(xiàn)資源進(jìn)行聯(lián)合編目，并建立統(tǒng)一、暢通的網(wǎng)絡(luò)編目檢索平臺(tái)，提高用戶在檢索文獻(xiàn)編目的效率，減少重復(fù)檢索，實(shí)現(xiàn)了成員館間的文獻(xiàn)信息資源和人力資源的共享。

4.圖書(shū)館成員館分工協(xié)作，聯(lián)合典藏。為了避免本地區(qū)或者本系統(tǒng)因重復(fù)建設(shè)館藏文獻(xiàn)資源而造成不必要的浪費(fèi)，各成員館可進(jìn)行分工協(xié)作，突出本館館藏的優(yōu)勢(shì)和特色，聯(lián)合典藏，減少重復(fù)，最大程度地豐富文獻(xiàn)典藏的種類，提高其文獻(xiàn)信息的服務(wù)能力。

5.圖書(shū)館成員館館間互借、文獻(xiàn)傳遞共享。為了豐富館藏資源，各成員館開(kāi)展館際互借、文獻(xiàn)傳遞共享是必須的，也是可行的?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，對(duì)電子圖書(shū)等電子文獻(xiàn)資源在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行傳遞共享是很容易實(shí)現(xiàn)的，讀者可以不定時(shí)間，不定地點(diǎn)，只要有網(wǎng)絡(luò)，就可以很便捷地從網(wǎng)絡(luò)中查閱電子圖書(shū)，使得圖書(shū)館的流通值能得以升華，也是圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)信息資源共享的重要標(biāo)志。

6.圖書(shū)館成員聯(lián)合開(kāi)展網(wǎng)上虛擬參考咨詢。網(wǎng)上虛擬參考咨詢是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體，以各成員館現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息和參考咨詢館員為資源，通過(guò)用戶的信息需求來(lái)促進(jìn)圖書(shū)館各成員館文獻(xiàn)信息的共享和人才資源的共享，它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館開(kāi)展文獻(xiàn)信息資源共享的一種形式。聯(lián)合網(wǎng)上虛擬咨詢不是單純的文獻(xiàn)資源物理移動(dòng)或復(fù)印，而是對(duì)某一專題文獻(xiàn)資源的系統(tǒng)歸納和分析，是在網(wǎng)上咨詢的基礎(chǔ)上，基于小組、集團(tuán)或聯(lián)盟的運(yùn)作模式，采用分布式多咨詢臺(tái)的合作咨詢服務(wù)模式，是目前圖書(shū)館館藏資源共享的高級(jí)形式。

7.成員館進(jìn)行聯(lián)合館員培訓(xùn)和用戶教育。圖書(shū)館得以生存發(fā)展的關(guān)鍵是人才。受到眾多因素的制約，傳統(tǒng)的單獨(dú)進(jìn)行的館員培訓(xùn)效果不甚理想。圖書(shū)館各成員館實(shí)現(xiàn)共建共享后，各圖書(shū)館為全面提高圖書(shū)館工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，可以聯(lián)合對(duì)工作人員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)各級(jí)圖書(shū)管理干部隊(duì)伍，使他們既有專業(yè)知識(shí)、又懂技術(shù)、還會(huì)管理，培養(yǎng)一批技術(shù)骨干隊(duì)伍，使他們能熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等知識(shí)，深入推動(dòng)圖書(shū)館的共建共享。為了提高用戶在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下獲取和利用圖書(shū)館資源信息的能力，圖書(shū)館還可以聯(lián)合對(duì)用戶開(kāi)展從“圖書(shū)館利用教育”向“信息認(rèn)知能力教育”轉(zhuǎn)向教育。

8.圖書(shū)館成員館行政管理進(jìn)行聯(lián)合。圖書(shū)館成員館行政管理進(jìn)行聯(lián)合，給決策層和領(lǐng)導(dǎo)層行使宏觀指導(dǎo)、微觀調(diào)整及整合資源和服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)，有必要讓圖書(shū)館各成員館領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)、了解各分館的館藏文獻(xiàn)資源建設(shè)動(dòng)態(tài)、服務(wù)水平、文獻(xiàn)資源分布、管理工作動(dòng)態(tài)等基本情況，這有利于各成員館行使行政管理職能時(shí)避免人力、財(cái)力和物力的無(wú)謂消耗，并有針對(duì)性地制定相應(yīng)的政策，采取切實(shí)可行的措施，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的各項(xiàng)功能，達(dá)到文獻(xiàn)信息資源和人力資源的合理分配及有效配置。

9.成員館開(kāi)展研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合作。對(duì)于一些各成員圖書(shū)館無(wú)力獨(dú)立承擔(dān)的難度較大研究項(xiàng)目，如技術(shù)或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、新技術(shù)和方法的試驗(yàn)項(xiàng)目，大型數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)等，各成員圖書(shū)館可以聯(lián)合集資招標(biāo)，集中人力、物力和財(cái)力委托專門的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

10.成員館進(jìn)行統(tǒng)一的信息。在網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書(shū)館可以以統(tǒng)一的網(wǎng)站主頁(yè)形式，或者內(nèi)部電子郵件、論壇、QQ群向其成員館通報(bào)系統(tǒng)最新動(dòng)態(tài)，如職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)與產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等，便于各成員館決策。

三、國(guó)內(nèi)國(guó)外圖書(shū)館在這方面的實(shí)踐

目前國(guó)內(nèi)外在這方面有許多成功的案例，如成立于1989年的美國(guó)俄亥俄州圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有17所公立大學(xué)、44所私立大學(xué)和學(xué)院、23所社區(qū)及技術(shù)學(xué)院以及俄亥俄州立圖書(shū)館等共計(jì)85個(gè)成員單位，藏書(shū)總量超過(guò)4480萬(wàn)冊(cè)，967萬(wàn)條書(shū)目記錄，100多個(gè)各類書(shū)目和全文數(shù)據(jù)庫(kù)，6400種學(xué)術(shù)性電子期刊，1.8萬(wàn)種電子圖書(shū)，受益人數(shù)超600多萬(wàn)，可同時(shí)為4500個(gè)用戶提供檢索服務(wù)。國(guó)內(nèi)有上海教育網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館和北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館等，上海教育網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館成立于2000年12月，成員館有252多個(gè)，建立了4個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的鏡像（本地服務(wù)）服務(wù)器，極大地滿足了用戶對(duì)資源的需求，受益學(xué)校有152所。北京高校網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館開(kāi)通于2002年6月，管理中心設(shè)置在首都師范大學(xué)圖書(shū)館，充分發(fā)揮北京市屬重點(diǎn)高校圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)一批基礎(chǔ)條件較弱的高校圖書(shū)館，使其在軟硬件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源、隊(duì)伍建設(shè)及信息服務(wù)等方面有較大的改善，使北京市屬市管高校圖書(shū)館的整體水平有較大的提高，為北京地區(qū)高校的教學(xué)、科研提供信息支持和咨詢服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館不再是一個(gè)全新的概念，建立網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館已成為圖書(shū)館和圖書(shū)館聯(lián)盟必然的需求，其前景不可估量。

參考文獻(xiàn)：

[1]程煥文，潘燕桃.信息資源共享[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2]于良芝.圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論[M].北京：科學(xué)出版社，2003.

篇8

關(guān)鍵詞：服務(wù)；數(shù)字化；圖書(shū)館；網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 08-0000-01

The Problem Research of Primary Library Construction under Network Environment

Xing Wenhang

(Lishui Institute of Architectural Design,Lishui323000,China)

Abstract:In the network environment,the development of grass-roots libraries very rapidly,some problems have appeared with the development,this article from the current situation and characteristics of the modern library,talking about the concept of service analysis in the network environment,primary books Museum of the problems faced by the construction,the library for the network environment quality management to be carried out with the full range of services proposed.

Keywords:Service;Digitalization;Library;Network

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，基層圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展會(huì)遇到很多的問(wèn)題。首要解決的是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相

應(yīng)建設(shè)發(fā)展，讀者對(duì)于知識(shí)與服務(wù)，不再只限于基礎(chǔ)圖書(shū)館內(nèi)部的內(nèi)容，他們對(duì)于基礎(chǔ)圖書(shū)館的數(shù)字化更為感興趣，希望能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的迅捷與信息服務(wù)獲取更多的知識(shí)。一方面是讀者的要求使得圖書(shū)館數(shù)字化的管理與服務(wù)改革勢(shì)在必行。另一方面，館藏圖書(shū)的大量增加，海量的數(shù)字化館藏也在加入，現(xiàn)代圖書(shū)館的管理瞬間發(fā)生了根本的變化。如何在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下給讀者更好的服務(wù)，怎樣在海量的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)高效的優(yōu)質(zhì)管理，這些都成為當(dāng)前制約圖書(shū)館發(fā)展的問(wèn)題。

一、基層圖書(shū)館的館藏管理情況

基層圖書(shū)館的館藏可以從信息內(nèi)容的表現(xiàn)看，兩塊構(gòu)成：一部分是傳統(tǒng)的非數(shù)字化館藏。如膠片、紙質(zhì)的印刷型文獻(xiàn)；另外一部分是數(shù)字化的館藏，包括引進(jìn)中外文的數(shù)據(jù)庫(kù)、自建的數(shù)據(jù)庫(kù)、實(shí)體館自身管藏的形式、各種光盤磁帶等。紙質(zhì)的圖書(shū)數(shù)量的增加，對(duì)以前手動(dòng)的管理模式帶來(lái)了沖擊與壓力，以前的模式，不能滿足讀者要求，對(duì)于自身也不能有效地管理文獻(xiàn)。數(shù)字化圖書(shū)館模式的引進(jìn)，提高了圖書(shū)館的管理效率和文獻(xiàn)的使用率，更加方便了讀者。各種數(shù)據(jù)庫(kù)的引進(jìn)改變了館藏格局。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，非數(shù)字化的文獻(xiàn)不可能做到全部數(shù)字化，因此就需要實(shí)現(xiàn)一些實(shí)體懂的館藏與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬館藏之間合理的轉(zhuǎn)化與有機(jī)的整合。圖書(shū)館在數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)中要優(yōu)先的展開(kāi)書(shū)目的數(shù)據(jù)庫(kù)建立，尤其是要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)于館藏書(shū)目的數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的建設(shè)。要進(jìn)行信息資源的整合，同時(shí)也要建立學(xué)科特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。建立有學(xué)科特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，就是將把與某一學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)或者是主題的相關(guān)各類信息和資源，按照一定的原則和方法，盡可能多的把相關(guān)的信息資源在保持學(xué)科的關(guān)聯(lián)性與整體性的基礎(chǔ)上，經(jīng)分類、標(biāo)引等建庫(kù)加工，最后重新集合起來(lái)，形成具有新的組織與新的結(jié)構(gòu)功能的系統(tǒng)化的體系。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基層圖書(shū)館建設(shè)的服務(wù)

科技時(shí)代，圖書(shū)館的職能之一，就是要為社會(huì)各界提供力所能及的文化和信息的服務(wù)。因此，圖書(shū)館的服務(wù)理念就需要不斷的更新，例如浙江省圖書(shū)館的辦館理念為“創(chuàng)造人在書(shū)中，書(shū)在人中的文化氛圍；確立閱讀、求知、益智的辦館理念”。

在科學(xué)的半管理念的支持下，多層次的服務(wù)也必須跟進(jìn)。數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)形式都與以往的不同，發(fā)生了變化。數(shù)字化圖書(shū)館繼承了傳統(tǒng)圖書(shū)館的職能，轉(zhuǎn)變了服務(wù)的模式。由原先的封閉式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放式，被動(dòng)服務(wù)化作主動(dòng)的服務(wù)。在現(xiàn)今中國(guó)的圖書(shū)館，尤其是大型的圖書(shū)館都先后實(shí)行了有教無(wú)類，敞開(kāi)大門的服務(wù)，實(shí)行了大面積的開(kāi)架借閱，還建立盲人圖書(shū)館等專門針對(duì)特種人群的服務(wù)項(xiàng)目。

建立數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)要形成文化氛圍。在網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)成為了圖書(shū)館活動(dòng)當(dāng)中的重要資源，這點(diǎn)可以從人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭程度和由此所帶來(lái)的創(chuàng)新看出，圖書(shū)館加強(qiáng)管理與提高服務(wù)水平的作用顯得更加的重要。再者，人的思維方式和價(jià)值觀念也都發(fā)生了非常巨大的變化。人的自主性、個(gè)性化、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等都達(dá)到了空前的高度。而這些都促成了我們?cè)诠芾砼c服務(wù)數(shù)字化圖書(shū)館的工作當(dāng)中，把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性的關(guān)注，人的能力的釋放以及讀者的積極性的調(diào)動(dòng)推到了前所未有的地位。因此，在圖書(shū)館內(nèi)形成要形成一個(gè)“以人為本”的文化氛圍。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的基層圖書(shū)館建設(shè)管理要點(diǎn)

（一）基層圖書(shū)館的管理手段的創(chuàng)新。信息技術(shù)服務(wù)與圖書(shū)館的管理相融合的時(shí)代，基層圖書(shū)館的管理手段需要不斷創(chuàng)新，服務(wù)功能則需要不斷的提高。在數(shù)字化管理的大框架之下一切形成的資源與服務(wù)，一切人員與設(shè)備的高度集成化，都降低了服務(wù)的成本，同時(shí)優(yōu)化了組織的結(jié)構(gòu)，改變了管理的模式，也更新了管理的思想。所有的變更只為了一點(diǎn)，就是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館效益的最大化，對(duì)數(shù)字化圖書(shū)館的集成系統(tǒng)的各個(gè)部分都起到了效益增值的作用。

（二）基層圖書(shū)館的資源配置與信息的采集。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人力資源與設(shè)備都不相同，所以基層圖書(shū)館要適應(yīng)新的環(huán)境，在設(shè)備和人力資源的配置管理上，要充分的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，達(dá)到管理設(shè)備和人力資源能夠合理的配置，要避免一些中小型圖使館因設(shè)備的利用率低下而造成的資源浪費(fèi)。在服務(wù)方面，要做到用戶只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，不受到地域的限制，能夠時(shí)時(shí)地得到圖書(shū)館的服務(wù)。要及時(shí)的聽(tīng)取用戶的需求和及時(shí)地反饋信息。圖書(shū)館要依照用戶的需求與反饋及時(shí)的調(diào)整圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容，使服務(wù)能夠進(jìn)一步的融入到讀者的工作、學(xué)習(xí)與生活之中，最后實(shí)現(xiàn)服務(wù)的個(gè)性化與多元化。

總之，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響下的今天，數(shù)字化完全左右了圖書(shū)館業(yè)務(wù)和所有流程，基層圖書(shū)館要發(fā)展只能通過(guò)提高自身的服務(wù)觀念，不斷地轉(zhuǎn)變基層圖書(shū)館的管理模式，用發(fā)展的眼光去適應(yīng)讀者，最大程度的滿足讀者不同的需要來(lái)適應(yīng)數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展。當(dāng)然，在圖書(shū)館內(nèi)部還應(yīng)培育帶有民族特點(diǎn)的文化氛圍，樹(shù)立新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的基層數(shù)字化圖書(shū)館的價(jià)值觀，強(qiáng)化基層圖書(shū)館內(nèi)部的凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神，形成融洽的，寬松的圖書(shū)館內(nèi)工作環(huán)境，營(yíng)造尊重知識(shí)，尊重人才，和鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍。要不拘一格的挑選人才，選出既懂專業(yè)又懂管理的計(jì)算機(jī)技術(shù)復(fù)合型人才，使21世紀(jì)的數(shù)字化圖書(shū)館具有勃勃生機(jī)與活力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄒忠民.論新世紀(jì)圖書(shū)館的發(fā)展模式[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2010,1

篇9

關(guān)鍵詞:WebGIS 房產(chǎn)測(cè)繪 三維 信息化

中圖分類號(hào):P2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)06(a)-0022-02

在我國(guó),房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。而房地產(chǎn)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性、服務(wù)性工作—— 房地產(chǎn)測(cè)繪,為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)以及交易提供基本的信息服務(wù)。因此,在信息化的背景下,依托新的信息技術(shù)發(fā)展和完善房地產(chǎn)測(cè)繪信息管理系統(tǒng),是房地產(chǎn)測(cè)繪信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是房地產(chǎn)測(cè)繪信息管理的現(xiàn)實(shí)需要。

1 概述

1.1 房產(chǎn)測(cè)繪信息及其特點(diǎn)

地理景觀對(duì)象從空間認(rèn)知上可以分為兩大類:一類是以場(chǎng)為基礎(chǔ)的對(duì)象,如地形、土壤種類分布等,這類對(duì)象在空間上連續(xù)分布。另一類是以離散實(shí)體為特性的對(duì)象,如房屋、樹(shù)等,這類對(duì)象以獨(dú)立的個(gè)體而存在。

房產(chǎn)測(cè)繪信息包括房屋及附屬建筑物、各類界線(房產(chǎn)界線、境界線）、各類房產(chǎn)要素相關(guān)點(diǎn)（控制點(diǎn)、界址點(diǎn)、境界點(diǎn)）、交通要素(公路、鐵路等）、水體要素、綠化用地、其它要素等。但其中主要和最重要的組成部分無(wú)疑是房產(chǎn)建筑物。

房產(chǎn)建筑物邊界清晰、功能完整屬于離散實(shí)體的范疇。故而,房產(chǎn)測(cè)繪信息的主體信息—— 房產(chǎn)建筑物應(yīng)該屬于離散實(shí)體的范疇。房屋的特性除了離散性外,還有一大特點(diǎn)就是大多比較規(guī)則且具有相似性,尤其是大多數(shù)小區(qū)中的房屋形狀、樣式、外觀基本相同。

1.2 基于WebGIS的房產(chǎn)測(cè)繪信息三維可視化的概念

可視化(Visualization）是指在人腦中形成對(duì)事物、現(xiàn)象的心像,是一個(gè)心理處理過(guò)程,促使對(duì)事物的觀察力及建立概念等。三維可視化,是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和圖像處理技術(shù),將數(shù)據(jù)和運(yùn)算結(jié)果轉(zhuǎn)換為三維圖形.并在屏幕上顯示出來(lái)等一系列進(jìn)行交互處理的理論、方法和技術(shù)。

房產(chǎn)測(cè)繪信息三維可視化是三維可視化技術(shù)在房產(chǎn)測(cè)繪領(lǐng)域的具體應(yīng)用。房產(chǎn)測(cè)繪信息二維可視化是指利用計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、可視化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等以三維可視的形式表達(dá)房產(chǎn)測(cè)繪信息。房產(chǎn)測(cè)繪信息三維可視化應(yīng)遵循著突出房產(chǎn)要素,淡化其他要素的原則進(jìn)行。因此,房產(chǎn)測(cè)繪信息三維可視化研究的重點(diǎn)應(yīng)放在房產(chǎn)測(cè)繪信息的主體部分—— 房產(chǎn)建筑物的三維可視化上。

基于WebGIS的房產(chǎn)測(cè)繪信息三維可視化是指在WebGIS的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)測(cè)繪信息的三維可視化。也就是說(shuō),用戶可以通過(guò)Internet實(shí)時(shí)查看自己關(guān)心區(qū)域的房產(chǎn)測(cè)繪三維場(chǎng)景。其核心問(wèn)題是如何在WebGIS環(huán)境下實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)測(cè)繪信息區(qū)域三維場(chǎng)景的實(shí)時(shí)構(gòu)建。

2 相關(guān)技術(shù)研究

2.1 GIS技術(shù)

地理信息系統(tǒng)(Geographic Information System簡(jiǎn)稱GIS）是管理和研究空間數(shù)據(jù)的技術(shù)系統(tǒng),在計(jì)算機(jī)軟硬件支持下,它可以對(duì)空間數(shù)據(jù)按地理坐標(biāo)或空間位置進(jìn)行各種處理、對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理、研究各種空間實(shí)體及相互關(guān)系。通過(guò)對(duì)多因素的綜合分析,它可以迅速地獲取滿足應(yīng)用需要的信息,并能以地圖、圖形或數(shù)據(jù)的形式表示處理的結(jié)果。

2.2 可視化技術(shù)

可視化（Visualization）是20世紀(jì)80年代后期由美國(guó)科學(xué)家提出并發(fā)展起來(lái)的一門新興邊緣技術(shù)。所謂可視化,就是對(duì)人腦印象構(gòu)造過(guò)程的一種仿真,以支持用戶的判斷和理解,具體的說(shuō),它將科學(xué)計(jì)算過(guò)程中及計(jì)算結(jié)果所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為圖形或圖像信息。并可進(jìn)行交互式分析。可視化技術(shù)成為信息爆炸時(shí)代人類分析和駕馭信息的有力工具。

2.3 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）是當(dāng)前計(jì)算機(jī)圖形學(xué)的熱點(diǎn),首先應(yīng)用在軍事和航空領(lǐng)域,在技術(shù)產(chǎn)業(yè)化后,才被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展速度可以與電腦技術(shù)的發(fā)展速度相比擬。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是三維可視化的主要應(yīng)用技術(shù),也將可能成為GIS三維可視化的核心。

2.4 WebGIS技術(shù)

WWW是目前Internet上發(fā)展最快的領(lǐng)域,也是Internet網(wǎng)上最重要的信息檢索手段。早期的WebGIS頁(yè)面(Home Page）主要用來(lái)傳遞靜態(tài)HTML文檔,后來(lái)由于CGI接口,特別是Java和JavaScript語(yǔ)言的引入,使得WebGIS頁(yè)面可以方便地傳播動(dòng)態(tài)信息。近年來(lái),動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)有了飛速的發(fā)展,JSP,ASPNET等技術(shù)的出現(xiàn)大大便捷了WebGIS的開(kāi)發(fā)。利用這些技術(shù)可以設(shè)計(jì)出具有動(dòng)畫、聲音、圖形/圖像和各種特殊效果的WebGIS頁(yè)面。

3 技術(shù)難點(diǎn)研究

3.1 房產(chǎn)測(cè)繪信息三維場(chǎng)景WebGIS上實(shí)時(shí)構(gòu)建難以實(shí)現(xiàn)

近年來(lái),國(guó)內(nèi)外關(guān)于地理信息可視化的研究主要集中在數(shù)字地面模型(DTM）和城區(qū)景觀可視化的研究上。這方面的研究現(xiàn)在已取得了很多成果。諸如用數(shù)字形態(tài)學(xué)、分形學(xué)、小波理論等新興理論和方法對(duì)三維建模和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和優(yōu)化。

篇10

馮際輝 許 叢 國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司臺(tái)州供電公司 浙江臺(tái)州 318000

【文章摘要】

營(yíng)銷指標(biāo)全部來(lái)源于營(yíng)銷日常工作，是對(duì)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理的高度總結(jié)和提煉，所以營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)水平和營(yíng)銷基礎(chǔ)管理水平密切相關(guān)，營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)水平深刻體現(xiàn)了本單位的營(yíng)銷基礎(chǔ)管理水平。2013 年公司營(yíng)銷部積極轉(zhuǎn)變指標(biāo)管理思路，在全市開(kāi)展“市縣所”三級(jí)營(yíng)銷指標(biāo)精益化管控網(wǎng)絡(luò)管理模式（簡(jiǎn)稱三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)）的建設(shè), 輔以加強(qiáng)指標(biāo)體系學(xué)習(xí)宣貫、強(qiáng)化動(dòng)態(tài)績(jī)效考核、嚴(yán)格考核結(jié)果兌現(xiàn)等多種措施，使得營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)整體水平較2012 年有較大所提升。

【關(guān)鍵詞】

營(yíng)銷指標(biāo)；精益化；管控網(wǎng)絡(luò)

1 三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)概況

1.1 提出背景

臺(tái)州供電公司根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷精益化管理年活動(dòng)的通知要求，提出了“強(qiáng)基固本、奮力爭(zhēng)先、接軌國(guó)際”的營(yíng)銷精益化管理年活動(dòng)總體思路，明確了10 項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，50 項(xiàng)任務(wù)和50 個(gè)可量化考核的指標(biāo)的具體工作目標(biāo)，為此營(yíng)銷部提出了建設(shè)“市縣所”三級(jí)營(yíng)銷指標(biāo)精益化管控網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想。

三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)以市公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心為管控源頭，以各供電公司客戶服務(wù)中心（營(yíng)銷部）為管控主力，以各供電（營(yíng)業(yè)）所為管控基礎(chǔ)，著力破解公司營(yíng)銷指標(biāo)管理中存在的瓶頸和短板，固化并應(yīng)用最佳實(shí)踐成果，有效促進(jìn)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理水平、管理效率與效益的明顯提升，力爭(zhēng)配合省公司實(shí)現(xiàn)接軌國(guó)際的目標(biāo)，全面支撐“大營(yíng)銷”體系的高效運(yùn)作。

1.2 2013 年管控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求

（1）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的指標(biāo)管控工作思路： 隨著營(yíng)銷工作量和工作壓力增加，一人多崗、身兼數(shù)職現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，營(yíng)銷人員面對(duì)大量指標(biāo)管控容易產(chǎn)生“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”被動(dòng)工作方法，結(jié)果往往是“按下葫蘆起了瓢”，通過(guò)建設(shè)三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)， 實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷指標(biāo)規(guī)范化管理。

（2）理順指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)制： 2013 年是公司營(yíng)銷部建設(shè)三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)的第一年，目標(biāo)是有效改善營(yíng)銷指標(biāo)在各單位、各部門、各專職分散管理、各自為政的局面，加快全市營(yíng)銷指標(biāo)統(tǒng)一、規(guī)范化管理步伐，使得指標(biāo)管理環(huán)節(jié)不斷精簡(jiǎn)，管理趨于高效，形成“市縣所三個(gè)層次”的一體化管理模式，為公司營(yíng)銷精益化管理年工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的制度保障基礎(chǔ)。

（3）完成全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系構(gòu)建：按照“全面分析、突出重點(diǎn)、提前控制、監(jiān)督到位”的要求，將指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)口前移， 建設(shè)以市公司營(yíng)銷稽查監(jiān)控中心為管控源頭、以各供電公司客戶服務(wù)中心（營(yíng)銷部）為管控主力、以各供電（營(yíng)業(yè)）所為管控基礎(chǔ)，針對(duì)有異動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)，每天抽取清單進(jìn)行重點(diǎn)掃描梳理，做好相應(yīng)記錄，落實(shí)專人進(jìn)行管控。切實(shí)構(gòu)建提前預(yù)控、以防為主的全面風(fēng)險(xiǎn)管控體系，全過(guò)程全方位監(jiān)控營(yíng)銷指標(biāo)異動(dòng)。

2 三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)的組織實(shí)施

2.1 項(xiàng)目實(shí)施人員參與情況

該項(xiàng)目實(shí)施主要依賴于營(yíng)銷現(xiàn)有人員力量，人員來(lái)源于地市公司、縣公司營(yíng)銷部（客服服務(wù)中心）相關(guān)人員，包括營(yíng)銷部主任、各專業(yè)專職人員、營(yíng)銷稽查人員、各供電所一線工作人員。

2.2 管控網(wǎng)絡(luò)工作流程

三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)緊緊依靠營(yíng)銷現(xiàn)有的人員力量，緊密結(jié)合供電所一線工作人員，通過(guò)創(chuàng)新指標(biāo)管控工作機(jī)制、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)指標(biāo)管控工作思路、構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系等一系列工作實(shí)施，在不增加額外人力物力的前提下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷指標(biāo)精益化管控。管控網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖1 所示。

主要流程環(huán)節(jié)如下：

（1）第一級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)信息收集環(huán)節(jié)： 各類信息指管控網(wǎng)絡(luò)人員收集的指標(biāo)相關(guān)信息，包含通過(guò)各類系統(tǒng)查詢所得指標(biāo)問(wèn)題；國(guó)網(wǎng)公司、省公司、各級(jí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心等各部門發(fā)過(guò)來(lái)的報(bào)告、報(bào)表所包含的指標(biāo)相關(guān)問(wèn)題；通過(guò)其他渠道獲得的指標(biāo)相關(guān)信息等等。

（2）第一級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)信息處理環(huán)節(jié)：通過(guò)各方收集到相關(guān)信息以后，由一級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行解讀，如經(jīng)認(rèn)定不需處理，則結(jié)束流程，如需處理，則發(fā)起問(wèn)題處理流程。 （3）第二級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)信息處理環(huán)節(jié)： 類同一級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)信息處理環(huán)節(jié)，二級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)管控人員收到問(wèn)題后進(jìn)行分析，選擇直接處理亦或是下發(fā)至三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)， 反饋處理結(jié)果由上一級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行核查。

（4）第三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)信息處理環(huán)節(jié)： 作為最末端管控網(wǎng)絡(luò)，人員機(jī)構(gòu)數(shù)量最為龐大（大所制之前全市141 個(gè)供電營(yíng)業(yè)所， 大所制后調(diào)整到56 個(gè)），接到上一級(jí)指令后，負(fù)責(zé)對(duì)本所的指標(biāo)進(jìn)行管理，并將處理結(jié)果進(jìn)行反饋。

3 管控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度安排

3.1 提出項(xiàng)目設(shè)想

2013 年2 月，根據(jù)營(yíng)銷精益化管理年活動(dòng)要求，在沒(méi)有成熟經(jīng)驗(yàn)可參照的現(xiàn)狀下，公司營(yíng)銷部集思廣益，初步提出三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)制設(shè)想，通過(guò)設(shè)計(jì)一套精簡(jiǎn)、有效的三級(jí)管理模式，將指標(biāo)管控固化為標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理流程，結(jié)束原先各單位內(nèi)部管理職能分散、效率低下的局面，加快全市形成指標(biāo)管理規(guī)范化，流程管控統(tǒng)一化的良好局面。

3.2 導(dǎo)入管控網(wǎng)絡(luò)

2013 年4 月份，開(kāi)展?fàn)I銷指標(biāo)梳理排查，根據(jù)指標(biāo)分值大小、指標(biāo)性質(zhì)（如指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑、累積性、否決性等特性），對(duì)指標(biāo)重要性進(jìn)行分類，將梳理結(jié)果通過(guò)三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。

3.3 管控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行

指標(biāo)根據(jù)管控網(wǎng)絡(luò)工作機(jī)制，各級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)按照職責(zé)分工開(kāi)展指標(biāo)管控，稽查組每日《臺(tái)州電業(yè)局營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)關(guān)鍵項(xiàng)及營(yíng)銷業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控日?qǐng)?bào)》（該日?qǐng)?bào)每期含6 個(gè)專業(yè)，近3000 個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)）， 對(duì)營(yíng)銷指標(biāo)進(jìn)行全方位掃描，營(yíng)銷部通過(guò)周報(bào)、月（季度）分析報(bào)告形式對(duì)指標(biāo)管控情況進(jìn)行分析通報(bào)，通過(guò)月度（季度）營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)模擬排名對(duì)指標(biāo)管控水平進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)動(dòng)態(tài)績(jī)效考核對(duì)指標(biāo)管控質(zhì)量進(jìn)行量化考核，并密切關(guān)注省公司、兄弟單位最新動(dòng)態(tài)和工作要求，不斷豐富指標(biāo)管控內(nèi)涵。

3.4 管控網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升

9 月份營(yíng)銷部根據(jù)指標(biāo)現(xiàn)狀，編制《國(guó)網(wǎng)臺(tái)州供電公司同業(yè)對(duì)標(biāo)落后指標(biāo)提升方案》，方案進(jìn)一步明確三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)提升目標(biāo)、提升措施和工作計(jì)劃。至12 月底，通過(guò)管控網(wǎng)絡(luò)管理，上述指標(biāo)不斷改進(jìn)提升，全部實(shí)現(xiàn)9 月份方案所涉及目標(biāo)，部分指標(biāo)實(shí)績(jī)好于預(yù)期。

4 三級(jí)指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)取得的成果

該項(xiàng)目通過(guò)一年的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)主要有三點(diǎn)：一是設(shè)想、構(gòu)建并實(shí)施一種新的指標(biāo)管控工作機(jī)制；二是有效轉(zhuǎn)變以往低效、被動(dòng)的指標(biāo)管控工作思路；三是完成指標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)管控體系構(gòu)建。通過(guò)實(shí)現(xiàn)以上三點(diǎn)目標(biāo)，營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)的管理水平得到了提升。

4.1 市公司層面

在克服種種客觀條件不利情況下（比如用電信息采集覆蓋率、高壓用戶電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)可控率、營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可用率等指標(biāo)排名歷來(lái)全省較低）營(yíng)銷管理專業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)實(shí)現(xiàn)全省排名第九，實(shí)現(xiàn)歷史最好記錄。

（1）應(yīng)收用戶電費(fèi)余額占當(dāng)年月均應(yīng)收用戶電費(fèi)比例個(gè)別單位年初超出預(yù)控值，通過(guò)三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，各單位均實(shí)現(xiàn)年度A 段目標(biāo)值。

（2）客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)時(shí)限達(dá)標(biāo)率自年初溫嶺公司出現(xiàn)一起超時(shí)限流程后，通過(guò)三級(jí)管控網(wǎng)絡(luò)實(shí)施，全年全市僅發(fā)生一起業(yè)擴(kuò)流程超時(shí)限時(shí)間。

（3）高壓用戶電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)可控率： 該指標(biāo)雖然年度全省排名末位，但縱向比較，我公司已經(jīng)由最初50% 左右的水平提升到了96% 以上的水平，進(jìn)步明顯。

（4）遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表核算比率：雖然臺(tái)州公司采集覆蓋率偏低，但通過(guò)努力，該指標(biāo)排名由半年度、三季度全省末位提升至年度全省第7，并實(shí)現(xiàn)97% 以上的A 段目標(biāo)值。

4.2 縣公司層面

同2012 年相比，縣供電公司營(yíng)銷同業(yè)對(duì)標(biāo)排名同比平均上升8.7 名、9 個(gè)縣公司中8 個(gè)單位實(shí)現(xiàn)排名進(jìn)步、4 個(gè)單位名次提升幅度達(dá)兩位數(shù)，如圖2 所示：

5 下一步工作方向

一是繼續(xù)加強(qiáng)管控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)著力構(gòu)建“事前防范，事中處理，事后補(bǔ)救”的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，力爭(zhēng)將問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。

二是加強(qiáng)令行禁止的剛性執(zhí)行力文化建設(shè)，當(dāng)前前沿的管理理論認(rèn)為“企業(yè)管理最大的漏洞是沒(méi)有執(zhí)行力”，同樣指標(biāo)管理最大的漏洞也是沒(méi)有執(zhí)行力，最好的制度如果沒(méi)有強(qiáng)大的執(zhí)行力作為保障， 最終只能是一堆廢紙。

三是繼續(xù)完善指標(biāo)管控網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)思路、簡(jiǎn)化流程環(huán)節(jié)，加快響應(yīng)速度，提高指標(biāo)管控效率，最終實(shí)現(xiàn)“日常工作指標(biāo)化、指標(biāo)管理日?；惫芸啬繕?biāo)，切實(shí)提升公司營(yíng)銷指標(biāo)管理水平。

【作者簡(jiǎn)介】

馮際輝（1983.8-），男，浙江臺(tái)州人， 工程師，碩士學(xué)位，從事?tīng)I(yíng)銷指標(biāo)管理相關(guān)工作。