工程師日常工作計劃范文
時間:2023-03-26 11:16:06
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篇1
1,了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1,了解公司工作開始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務(wù)流程,認識這個業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師,銷售助理等。準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通,詳細學(xué)習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。以BCD公司為例,其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛,電源管理方面的IC種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和UTC等公司的產(chǎn)品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異,特別是BCD產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。比如說創(chuàng)達公司主頁上有推廣BCD公司生產(chǎn)的AS339電壓比較器。這類芯片應(yīng)用范圍非常廣,制造廠商也多?,F(xiàn)在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。對于Everlight公司的LED類產(chǎn)品,其主要關(guān)心的參數(shù)有波長,亮度和一致性。對創(chuàng)達公司所的也應(yīng)當詳細了解。對于競爭對手的產(chǎn)品,應(yīng)當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規(guī)劃
2.1,公司內(nèi)部市場信息整理估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)
3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應(yīng),協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
篇2
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強檔案管理
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
篇3
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設(shè)施設(shè)備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運行;
3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;
4.加強主力店設(shè)備監(jiān)管力度;
5.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1.制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2.配合行政和財務(wù)部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應(yīng);
過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對××材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應(yīng),提高了為工作的及時率。
3.重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設(shè)施設(shè)備安全運行;
在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;
但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4.對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質(zhì)部加強品質(zhì)管理;
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領(lǐng)會,結(jié)合實際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5.加強主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬達資產(chǎn)的有效使用;
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會造成設(shè)備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6.重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,通過自身的努力,修護消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運行,關(guān)系到商場的消防安全,是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設(shè)施設(shè)備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調(diào)試情況,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯(lián)動設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7.加強內(nèi)部管理,提高工作效率;
工程部為了提高工作效力對內(nèi)部管理作了以下要求:
l班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設(shè)備的保養(yǎng)工作,負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題;
l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改;
l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設(shè)備設(shè)施進行一次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改,一周內(nèi)回訪限時整改的機房設(shè)備設(shè)施,檢查整改落實情況;
l每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
8.嚴格控制設(shè)備的運行,力求節(jié)能降耗;
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運行時間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。
9.加強廣場內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質(zhì);
由于廣場人流量大,以及路面設(shè)計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內(nèi)外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10.配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗收工作;
××萬達廣場交接時預(yù)留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預(yù)留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調(diào)的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
共2頁,當前第1頁1
11.配合施工單位對廣場設(shè)施設(shè)備進行維修;
××萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯(lián)系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質(zhì)量。
12.配合營運部搞好多種經(jīng)營;
每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經(jīng)營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應(yīng);
13.加強培訓(xùn)工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;
a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;
b)組織技工學(xué)習公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;
c)不定期給員工進行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;
2009年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復(fù)了消防報警聯(lián)動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評為萬達廣場消防報警聯(lián)動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。
2009年工作計劃
1、加強工程部內(nèi)部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;
2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務(wù)流程及體系,強化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標準,固化管理機制;
3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務(wù)質(zhì)量;
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求達到預(yù)期的節(jié)能效果。
5、通過對廣場的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設(shè)施的品質(zhì);
6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。
篇4
關(guān)鍵詞: 項目監(jiān)理 溝通
一、前言
在工程建設(shè)過程中,監(jiān)理方處理好建設(shè)方、監(jiān)理方、承包方的關(guān)系,對整個工程建設(shè)的順利進行起到極為關(guān)鍵的作用。就三方關(guān)系而言,建設(shè)方分別與監(jiān)理方和承包方的關(guān)系是合同關(guān)系,而監(jiān)理方與承包方之間沒有合同關(guān)系。監(jiān)理方按照監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理范圍、權(quán)力以及建設(shè)方的授權(quán),開展對承包方的管理工作;承包方根據(jù)法律、規(guī)范的規(guī)定和它與建設(shè)單位簽訂的有關(guān)建設(shè)工程合同的規(guī)定接受工程監(jiān)理方對其建設(shè)行為進行的監(jiān)督管理,接受并配合監(jiān)理其履行合同的一種行為。可見,監(jiān)理方在委托監(jiān)理的工程中擁有一定的管理權(quán)限,能夠開展管理活動,是建設(shè)單位授權(quán)的結(jié)果。因此說到監(jiān)理方與項目建設(shè)各方的溝通,建設(shè)單位應(yīng)是列在第一位的。只有讓建設(shè)單位充分了解監(jiān)理方的能力,對監(jiān)理服務(wù)可能達到的效果充滿信心,才可能對監(jiān)理方給予相應(yīng)的授權(quán),并在過程中積極支持監(jiān)理方開展工作。要達到這樣的效果,除了監(jiān)理方認真履行自己的職責,完成好本職工作以外,還要靠監(jiān)理方與建設(shè)方在整個建設(shè)過程中全方位的、不間斷的溝通。通過溝通,監(jiān)理方可以了解建設(shè)方的意圖、需要和關(guān)注焦點等信息,在分析信息的基礎(chǔ)上,向建設(shè)方提供專業(yè)的、有針對性的監(jiān)理服務(wù);通過溝通,建設(shè)方可以了解監(jiān)理方在工程建設(shè)中做了些什么,提出了那些建設(shè)性意見等等,讓建設(shè)方感受到監(jiān)理方在工程建設(shè)中起到的作用,加強建設(shè)方對監(jiān)理方信任和支持,這樣的結(jié)果就是溝通的目的。
監(jiān)理方與建設(shè)方的溝通按時間段可分為服務(wù)提供之前,服務(wù)過程中及服務(wù)實現(xiàn)后三個階段,三個階段溝通的目的和內(nèi)容是相互聯(lián)系但有些區(qū)別的。在服務(wù)過程中的溝通主要是由項目監(jiān)理來實現(xiàn)的,監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量的水平如何,建設(shè)方是否滿意服務(wù)質(zhì)量就是在這個階段體現(xiàn)出來的。所以,提供服務(wù)過程中也就是項目監(jiān)理部與建設(shè)方的溝通就顯得特別重要。
下面就淺談一下項目監(jiān)理部與建設(shè)方的溝通。
二、溝通的形式
溝通的形式是多種的,但歸納起來可以劃分為書面形式的溝通、會議形式的溝通、日常工作中的交流溝通等。
1、書面形式的溝通。包括監(jiān)理規(guī)劃、參建各方工作制度、監(jiān)理月報、監(jiān)理工程師通知、業(yè)主意見調(diào)查表等等,不同的書面形式的溝通,代表著不同的作用。
①監(jiān)理規(guī)劃。監(jiān)理規(guī)劃是根據(jù)合同、監(jiān)理大綱、工程特點等內(nèi)容,由總監(jiān)組織編寫并經(jīng)公司技術(shù)負責人審核合格后,在開工后15天之內(nèi)提交給建設(shè)方的文件。監(jiān)理規(guī)劃是項目監(jiān)理部開展項目監(jiān)理工作的指導(dǎo)性文件,同時監(jiān)理方報送建設(shè)方的目的也是讓建設(shè)方全面了解項目監(jiān)理部的組織機構(gòu)、人員分工、崗位職責、工作內(nèi)容、工作方法和措施、工作程序、工作制度、監(jiān)理資源投入和管理等監(jiān)理任務(wù)的內(nèi)容。通過該文件,建設(shè)方可以對監(jiān)理工作計劃有一個較全面的了解。內(nèi)容全面,針對性強的監(jiān)理規(guī)劃能夠讓建設(shè)方對監(jiān)理的工作能力充滿信心,并直接影響到建設(shè)方對監(jiān)理方的信任程度。監(jiān)理規(guī)劃編制內(nèi)容的深度、范圍、針對性等對項目監(jiān)理部開展監(jiān)理工作的指導(dǎo)作用是有直接關(guān)系的,也直接影響到監(jiān)理提供的服務(wù)質(zhì)量水平。因此,可以說監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理方與建設(shè)方溝通過程中非常重要的書面文件,也是監(jiān)理方履行監(jiān)理合同的主要說明性文件,具體指導(dǎo)其履行監(jiān)理合同。業(yè)主通過其了解和確認監(jiān)理單位執(zhí)行合同,完成監(jiān)理任務(wù)的情況。
②參建各方工作制度。該制度的建立本身就是一個溝通的過程,通過建設(shè)方、承包方、監(jiān)理方的溝通、交流、討論最終形成的參建各方工作制度,是規(guī)范參建各方行為的一種制度。建設(shè)方對工程建設(shè)工作中的主要要求都可以納入該制度中,通過這種溝通監(jiān)理方和建設(shè)方可以充分的意見交換,找到最佳結(jié)合點,制定既滿足項目要求和監(jiān)理管理規(guī)定,又能照顧到對方工作特性的業(yè)務(wù)程序,該制度作為規(guī)范參建各方相互往來工作關(guān)系的行為準則,各方應(yīng)認真執(zhí)行,使各方職責、權(quán)限及相互工作關(guān)系明確,做到相互配合,相互監(jiān)督,保證工作規(guī)范,有序地進行,最終確保工程建設(shè)任務(wù)的圓滿完成。
③監(jiān)理月報。是由項目監(jiān)理部每月底提交給建設(shè)方的階段性文件,反映的內(nèi)容是當月的施工及監(jiān)理情況,使建設(shè)方能夠掌握工程建設(shè)情況了解信息,做出下一步合理的布置和安排,如資金的布置監(jiān)理月報中所反映的對本工程建設(shè)的建議和意見,是讓建設(shè)方體會監(jiān)理方的責任感與專業(yè)性,是監(jiān)理方超前管理意識的一種體現(xiàn),急工程所急,想工程所想的建議會使監(jiān)理方被建設(shè)方認同并感激。
④監(jiān)理工程師通知單。此種形式的交流是向建設(shè)方反饋一種監(jiān)理效果的信息,工程建設(shè)中發(fā)生了違反設(shè)計、規(guī)范規(guī)定的操作或發(fā)生了質(zhì)量事故、安全隱患,監(jiān)理方就向承包方下發(fā)監(jiān)理通知單并對整改結(jié)果進行了驗證,此過程表現(xiàn)了監(jiān)理方的專業(yè)性、技術(shù)性以及責任心,也是監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)問題,解決問題能力的體現(xiàn)?!侗O(jiān)理工程師通知》要有針對性、依據(jù)充分,用詞要準確,同時要讓承包方有可回復(fù)性,將問題封閉。
⑤業(yè)主意見調(diào)查。每半年進行的一次業(yè)主意見調(diào)查,是建設(shè)方對監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量情況,監(jiān)理服務(wù)滿意情況的一種信息反饋,是建議方與監(jiān)理方就有關(guān)服務(wù)信息的溝通,最直接的反映了項目監(jiān)理部的工作效果及被建設(shè)方的認同程度。
此外書面形式的溝通還包括備忘錄、報告、建議書、監(jiān)理總結(jié)等等,在此就不做一一列舉。
2、會議形式的溝通
會議形式包括監(jiān)理例會、專題會議以及技術(shù)交底會,圖紙會審等。
①監(jiān)理例會以及專題討論會:一般都是由監(jiān)理方主持,參建各方參與的一種溝通形式。各方在會上提出相應(yīng)的要求、請示、意見等,是參建各方對工程建設(shè)進行的一種或交心或針鋒相對或互相體諒的交流,通過交流溝通,大家取得一致意見,解決了問題。會議是一種高效的解決問題的溝通方式,監(jiān)理方在會議上不但要平衡各方意見,也要敢于表述自己的意見,做到公正、專業(yè)的評判和表述,掌握會議的議題和進程是反映監(jiān)理方(特別是總監(jiān))的一種組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力的體現(xiàn)。拖踏冗長的會議會使參會各方(含建設(shè)方)感到反感,相反,精煉的會議能取得良好的效果,建設(shè)方也很愿意接受并積極參與此種交流。
②技術(shù)交底會:這里所說的技術(shù)交底會是指就某個分項工程和工序監(jiān)理方按照監(jiān)理實施細則以及相關(guān)規(guī)范,向承包方進行的技術(shù)和要求的交底,建設(shè)方做為旁聽,此種溝通形式專業(yè)性較強,要求監(jiān)理方做好充分的準備,要讓建設(shè)方感受到監(jiān)理方高水準的專業(yè)技術(shù)能力。監(jiān)理方要以客戶的眼光和感受來要求承包商,這是一種監(jiān)理方驗收標準的交底,也是把建設(shè)方高標準高質(zhì)量要求的隱含需求的明示。通過這種溝通,建設(shè)方也會很認同監(jiān)理方這種把顧客需要求轉(zhuǎn)化為相關(guān)要求的一種做法。
3、日常工作中的交流溝通
日常工作中的溝通主要是通過交談的方式進行,可別小看了這種日常的交談,通過交談可以反映一個專業(yè)監(jiān)理工程師的綜合素質(zhì),包括敬業(yè)精神、專業(yè)技術(shù)水平、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達能力等等,所以應(yīng)該支持并鼓勵這種溝通形式,讓專業(yè)監(jiān)理工程師參與建設(shè)方管理人員交流,一是充分獲取建設(shè)方的相關(guān)信息,為保持或改進我們的工作提供依據(jù);二是向建設(shè)方充分展現(xiàn)自我,讓建設(shè)方認同項目監(jiān)理部每一個監(jiān)理人員及其工作效果,直致認可并滿意項目監(jiān)理部提供的服務(wù)質(zhì)量。
這里特別推薦一種日常工作中的交流溝通方式,此方式對住宅小區(qū)的項目監(jiān)理部較為有用,也就是每天早上上班時項目總監(jiān)與建設(shè)方現(xiàn)場代表的交流,此法在戛納小鎮(zhèn)已經(jīng)形成了不成文的制度,每天早上總監(jiān)和甲方代表都會交流半個小時,各自向?qū)Ψ浇淮幌庐斕旎蚪诘墓ぷ饔媱?、公司方面近期提出的一些要求及關(guān)注焦點,對某一問題進行初步探討并形成初步意見等等,交流的內(nèi)容很廣范,這樣的結(jié)果是監(jiān)理方工作的開展很順利,與建設(shè)方的配合也很順暢,久而久之形成了默契感,問題的解決就變得相當順利。
當然,溝通的形式和方式是多種多樣的,采用不同的溝通形式會取得不同的效果,什么時候什么情況選擇何種溝通形式才會取得良好的效果,這就是下面要談的溝通的時機與策略的選擇。
三、溝通時機與策略的選擇
溝通的時機和策略選擇因人、因時、因地、因事件不同而不同,不能一概而論。在這里試提幾點看法供大家討論參考。
1、重視溝通的“軟管理”?!败浌芾怼本褪潜O(jiān)理工程師對項目參與者心理活動的管理,是溝通時機和選擇的重要依據(jù)。人有自然和社會雙重屬性。溝通時應(yīng)分析溝通參與者所屬部門對事件的要求看法,分析其個人經(jīng)歷、地位、價值觀、愛好等,找準切入點,適時的展開溝通。另一方面,監(jiān)理工程師也應(yīng)對自身的專業(yè)修養(yǎng),心理活動進行管理,監(jiān)理工程師在任何情況下,即使有充足的理由,也應(yīng)避免憤怒、喜樂等情緒波動,或者相反,因自責、愧疚而輕易承擔責任,溝通應(yīng)是在一個理智、平和、友好的氛圍中進行。
2、斟酌書面溝通文件中的用詞。在書面溝通形式的文件中,用詞一定要準確,依據(jù)一定要充分,多用事實或數(shù)據(jù)支持。應(yīng)慎重使用諸如“所有”、“全部”、“完全”、“一切”等詞語,要考慮特殊情況,避免讓人誤解或有人鉆空子;另外,應(yīng)斟酌多義詞可能帶來的誤解,因為“重要的不是你說了什么,而是別人領(lǐng)會了什么”。
3、建設(shè)方對監(jiān)理服務(wù)有意見時的溝通。項目監(jiān)理過程中,總會出現(xiàn)某個時期或個別問題建設(shè)方對監(jiān)理方提供的服務(wù)有意見的情況,這時就應(yīng)該選擇一個建設(shè)方代表心情比較平順的時候,由總監(jiān)主動找建設(shè)方代表交流,了解建設(shè)方是因為什么事情對監(jiān)理方有意見,在知道了事情的原由后,向建設(shè)方做進一步的表述,表達自己的意見。如果確因是監(jiān)理方的責任,則要具體分析,該改進的改進,該調(diào)整的調(diào)整。并且要將改進的意見和改進的結(jié)果以書面的形式匯報給建設(shè)方,讓建設(shè)方明白監(jiān)理方很尊重建設(shè)方的意見,是以其為關(guān)注焦點的,目的是能夠提供讓建設(shè)方滿意的監(jiān)理服務(wù)。
4、建設(shè)方對某個監(jiān)理人員有意見時的溝通。如果建設(shè)方對項目監(jiān)理部提供的服務(wù)總體是滿意的,但是對某個監(jiān)理人員有意見時,總監(jiān)應(yīng)及時找建設(shè)方了解相關(guān)情況,然后分析原因,如果是專業(yè)水平不夠,能力差的人因不能勝任崗位而引起建設(shè)方有意見的,應(yīng)該馬上推薦去培訓(xùn)或撤換。如果只是因人的性格不合,則總監(jiān)應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作,將原因分析給該監(jiān)理人員聽,鼓勵其主動與建設(shè)方進行溝通。作為項目總監(jiān),本人不同意隨便撤換項目監(jiān)理部的人員,這對項目監(jiān)理部工作的開展不利,對個人的發(fā)展也不利,應(yīng)讓該監(jiān)理人員少說多做,試著改變?nèi)ミm應(yīng)建設(shè)方的要求。
四、溝通效果的驗證
溝通的結(jié)果為何往往被項目監(jiān)理部留于口頭上,沒有留下太多的書面記錄,做為通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證的企業(yè),應(yīng)該對溝通的結(jié)果做書面的記錄。
溝通的目的是為了監(jiān)理方能夠提供更好的監(jiān)理服務(wù),監(jiān)理服務(wù)的結(jié)果建設(shè)方能夠接受并滿意,滿意度的測評,應(yīng)該有相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料支持,除了其它數(shù)據(jù)資料,溝通效果的書面記錄應(yīng)是其中一個方面,通過溝通,我們的工作是否做了改進或是否繼續(xù)保持了好的方面總要有一個驗證,如何驗證,人說了不算,書面記錄才是真實的全面的,通過對書面記錄資料的整理歸納分析,才能得出一個真實的結(jié)果,才能對項目監(jiān)理部與建設(shè)方溝通的效果進行驗證,而此結(jié)果的驗證又支持了顧客滿意度的測評。
五、結(jié)束語
篇5
一、日常工作及成就
1、工作內(nèi)容:人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議
(一)工作安排
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議
1、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
篇6
1機電分包工程組織機構(gòu)及人員配置
1)組織機構(gòu)機電分包項目部,以機電項目經(jīng)理下設(shè)各專業(yè)板塊工程師為主體,專業(yè)板塊分為5大板塊,分別為空調(diào)(其中包括樓宇自控專業(yè))、管道(包括給排水、消防、燃氣、燃油等專業(yè))、強電、弱電、協(xié)調(diào)。專業(yè)板塊以高級工程師負責制為主,配有現(xiàn)場工程師和現(xiàn)場施工班長。值得一提的是,組織構(gòu)架中的現(xiàn)場安全部門、合約部門、計劃部門、資料控制部門被安置在各專業(yè)板塊工程師職能權(quán)利以上的位置,直接和機電項目經(jīng)理對接日常工作,并擁有與總部各相應(yīng)職能部門直接溝通的權(quán)利。各專業(yè)板塊的工程師除了負責自己板塊的日常業(yè)務(wù),還需要配合上述各職能部門做好現(xiàn)場工作。2)人員配置動態(tài)項目實行動態(tài)人員管理,根據(jù)項目不同的實施階段調(diào)整相關(guān)的人員,保證管理人員滿足管理需要。CBK項目根據(jù)項目進展狀況,可結(jié)合總部其他項目管理人員配置狀態(tài),給現(xiàn)場增設(shè)管理人員。例如,空調(diào)、給排水、消防、電氣等專業(yè)安裝進度進展到一定階段,結(jié)合現(xiàn)場需要,樓宇自控專業(yè)安裝開始啟動,此時需要給項目管理團隊增設(shè)樓宇自控專業(yè)的施工班長及安裝人員。CBK項目機電工程平日設(shè)1名施工經(jīng)理,負責項目機電工程的進度和生產(chǎn)總協(xié)調(diào)。同時,公司主管領(lǐng)導(dǎo)或安全、質(zhì)量、文件控制部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工作,保證項目順利進行。整體來看,項目配置人員精干,總部各部門支持力度大,在人員成本較少的情況下達到了良好效果。
2施工勞務(wù)隊伍和機具配置
機電分包公司作為當?shù)貙I(yè)機電承包商,在科威特當?shù)鼗負碛?500人的勞務(wù)隊伍和各種施工機具的中心倉庫,勞務(wù)人員相對齊全,訓(xùn)練有素,工程所需的各專業(yè)工人和機具將從中統(tǒng)一調(diào)配。機電分包公司自己的勞務(wù)主要負責現(xiàn)場材料到場,現(xiàn)場驗收輔助工作和機電工程部分區(qū)域的施工。結(jié)合機電工程作業(yè)需要,機電分包公司還擁有長期合作的當?shù)貙I(yè)勞務(wù)分包,如空調(diào)保溫分包以及根據(jù)特定工程和作業(yè)簽署的專業(yè)分包,如消防、燃氣、燃油等系統(tǒng)分包。如此,機電分包的勞務(wù)隊伍和機具實現(xiàn)動態(tài)管理,根據(jù)需要隨時增減,既能滿足工程需要,也能防止出現(xiàn)窩工增加成本現(xiàn)象。由于機電分包具有豐富的勞動力和機具優(yōu)勢,調(diào)配計劃運用自如,很少出現(xiàn)因機具和勞動力匱乏問題而影響施工進度現(xiàn)象。
3計劃管理
CBK是十分復(fù)雜的施工建設(shè)項目,進度管理是一個系統(tǒng)工程,不僅要對工程項目的深化設(shè)計、采購、施工、調(diào)試等全過程進度進行管理,還要對項目的全過程實行動態(tài)、滾動管理。機電分包總部選派1名計劃工程師在項目現(xiàn)場工作,根據(jù)同總承包商的約定,采用P6項目管理軟件,編撰機電專業(yè)各系統(tǒng)詳細的計劃,然后提交總包商同主計劃和其他承包商計劃進行協(xié)調(diào)、綜合,并提交監(jiān)理工程師批復(fù)。以監(jiān)理工程師批復(fù)的計劃為依據(jù),對機電項目施工、采購、變更、勞動力、生產(chǎn)率和合同履行等進行控制。在項目進行過程中,不斷掌握計劃的實施狀況,并將實際情況與計劃進行對比分析,必要時應(yīng)采取有效的對策,使項目按預(yù)定的進度目標進行。機電分包的計劃工程師定期或不定期向項目經(jīng)理和總部控制經(jīng)理提交關(guān)于項目進展報告,主要包括項目實施概況、管理概況、進度概要、項目實際進度及其說明、資源供應(yīng)進度、項目近期工作計劃、項目費用發(fā)生情況、項目目前存在的問題與危機等,這些報告及時反映了項目進展狀況和內(nèi)外部環(huán)境變化狀況,分析潛在的風險和預(yù)測發(fā)展趨勢,以便項目經(jīng)理作出正確的判斷和決策,實現(xiàn)項目管理的有效控制,進行必要的索賠和反索賠。計劃工程師需跟隨項目經(jīng)理出席每兩周的例會,向總承包商、監(jiān)理工程師、業(yè)主匯報項目的進展和存在的問題,主要匯報內(nèi)容包括每兩周滾動的現(xiàn)場施工計劃及定期更新的各種(深化設(shè)計、采購、施工)計劃報表。計劃工程師定期參加總承包商或監(jiān)理工程師組織的計劃例會,討論計劃的執(zhí)行情況或必要的更新。計劃工程師還需主管現(xiàn)場變更中工期索賠的材料準備。各專業(yè)高級工程師負責配合計劃工程師完成定期需要提交的各種計劃報表材料,以及施工過程中由變更引起的工期索賠材料準備。
4深化設(shè)計圖的準備、送審和批復(fù)
工程開工后,機電分包的各專業(yè)高級工程師與協(xié)調(diào)工程師及計劃工程師相互配合,確定圖紙?zhí)峤磺鍐?,制定一個包括圖紙內(nèi)容、數(shù)量、圖紙送審日期的計劃表,項目開展過程中根據(jù)圖紙?zhí)峤挥媱澤罨瘓D紙,提審圖紙。為了配合施工計劃的正常開展,深化圖按以下優(yōu)先級別準備和提審:各專業(yè)深化圖設(shè)備基礎(chǔ)詳圖綜合圖結(jié)構(gòu)預(yù)留洞圖。
5文件控制(文件傳遞和專業(yè)間文件交互檢查)
機電分包擁有健全的文件控制體系建設(shè)制度,有嚴密的文件控制體系組織制度。1)文件控制中心統(tǒng)一管理項目全部文件、資料,保證項目文件、資料流轉(zhuǎn)渠道的唯一性及確定性,將專業(yè)文件管理員配備到文件控制中心管理文件,大大提高了項目文件、資料的利用效率,同時保證了項目文件的完整和安全。2)文件傳遞文件控制中心對文件進行分類、登記,及時將文件傳遞到文件的檢查/審核者手中。并同時保證已經(jīng)審核的文件備份保存在文件控制系統(tǒng)內(nèi)。
6質(zhì)量管理
1)建立質(zhì)量控制組織機構(gòu)機電分包在項目上設(shè)立質(zhì)量控制部門,配備2名質(zhì)量工程師,在總部質(zhì)量控制部的支持下,主要管理項目質(zhì)量。2)建立質(zhì)量控制計劃項目開工前,編制質(zhì)量控制計劃提交監(jiān)理工程師審批,然后將得到審批的質(zhì)量控制計劃應(yīng)用于項目施工的全過程。3)質(zhì)量控制的實施質(zhì)量控制過程與施工過程中深化設(shè)計、采購、施工、成本控制、設(shè)備安裝及系統(tǒng)調(diào)試等環(huán)節(jié)同步開展。QC工程師對機電工程施工按照下面的方法進行控制:①施工人員進場上崗工作前,由質(zhì)量工程師考察其施工資格,再通過總承包審核控制,最后監(jiān)理工程師把關(guān),保證各崗位作業(yè)人員滿足工程質(zhì)量要求。②施工過程中,工序質(zhì)量的控制是質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容,其目的就是要發(fā)現(xiàn)已完成工序的偏差和分析影響該工序質(zhì)量的因素,并消除影響因素,使工序質(zhì)量控制在規(guī)范要求的一定范圍內(nèi)。項目質(zhì)量工程師對不符合質(zhì)量要求的行為有一定的處理權(quán),保證項目的質(zhì)量管理落到實處。③機電分包總部QA部門定期對項目進行檢查,使之符合合同有關(guān)的條款,建立跟蹤記錄,保證所有的質(zhì)量問題得到解決。正是機電分包質(zhì)量管理和質(zhì)量控制有一套完整的體系,并且能落實到實處,所以,CBK項目的機電工程施工質(zhì)量能得到保證,很少出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
7安全管理
機電分包項目部設(shè)置安全管理機構(gòu),備有2名專門的安全管理人員。機電分包在項目現(xiàn)場每周六早晨7:30都要召集所有參與現(xiàn)場施工的工人和工長的安全教育例會,每周四召集所有工程師和施工班長開展現(xiàn)場辦公室安全例會。安全經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場安全文明實施情況適當調(diào)整安全例會的次數(shù)。
8合約管理
CBK項目是以FIDIC合同條款為基礎(chǔ)的合同。參與項目管理的各方都具有非常強烈的合同意識,對合同管理非常重視。施工合同全面詳細,除各參與方權(quán)利與義務(wù)外,還盡可能詳細地羅列了工作范圍、規(guī)范和驗收標準。施工過程中一旦遇到不甚明了的問題,各參與方人員首先想到的就是翻合同。專業(yè)的管理公司和監(jiān)理工程師總能在合同中找到有利于自己的條款。機電分包作為一個國際化的專業(yè)分包商,擁有相當水平的合約能力,除給項目上派遣1名合約工程師外,總部合約經(jīng)理根據(jù)項目需要到項目檢查和指導(dǎo)工作,進行必要的索賠和反索賠?,F(xiàn)場合約工程師主要負責平時相關(guān)合約問題的信函來往,期中付款的提審材料準備,根據(jù)監(jiān)理工程師的變更材料提交變更中與資金相關(guān)的部分內(nèi)容。項目各專業(yè)高級工程師對接監(jiān)理工程師、材料供應(yīng)商技術(shù)人員負責項目進展過程中的部分信函來往,還要負責給項目現(xiàn)場合約工程師(QS)提供用于申請期中付款的已完成工程量,用于變更中索賠材料款的材料清單量,需要具備商務(wù)意識,對合同文件中相關(guān)各項內(nèi)容有很深的理解,對材料清單(BoQ)中作業(yè)項包含的內(nèi)容理解要非常清楚。
險管理
風險管理一直是項目管理中的重點和難點問題,CBK這樣的大型工程項目周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣、風險因素數(shù)量多且種類繁雜,致使其在全壽命周期內(nèi)面臨的風險多種多樣。而且大量風險因素之間的內(nèi)在關(guān)系錯綜復(fù)雜、各風險因素之間與外界交叉影響又使風險顯示出多層次性。在項目前期策劃時,機電分包總部項目控制部門編制初期詳細的風險評估報告,然后,總部控制部門選派1名合約工程師常駐項目,在項目實施過程中進行風險監(jiān)測和風險控制。為了規(guī)避風險或使風險損失最小,成本和計劃預(yù)測還要通過綜合的風險評估技術(shù)得到加強。
10工程管理
機電工程分專業(yè),各專業(yè)系統(tǒng)繁多,機電分包通過多級層次性的專業(yè)管理達到了項目高效的運行。專業(yè)管理是“高級工程師(項目/現(xiàn)場)工程師工長”逐層管理的,高級工程師主要負責技術(shù)協(xié)調(diào)和技術(shù)管理,并對整個專業(yè)負責,對項目工程師和現(xiàn)場工程師安排工作;項目工程師輔助高級工程師解決技術(shù)和深化圖問題,現(xiàn)場工程師主要負責現(xiàn)場施工,上線接受高級工程師的安排,下線對工長安排工作,同時也是專業(yè)內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)員。高級工程師和項目工程師的主要工作在辦公室,可集中精力進行設(shè)備采購、深化設(shè)計的技術(shù)工作和解決現(xiàn)場出現(xiàn)的疑難問題,是專家型的管理人員?,F(xiàn)場工程師主要工作在現(xiàn)場,組織現(xiàn)場施工,并解決現(xiàn)場的一般性問題,對疑難問題提交高級工程師解決,對于高級工程師的指令及時落實到現(xiàn)場。組織機構(gòu)圖中有一個與專業(yè)管理并列的協(xié)調(diào)板塊,主要工作是進行機電各專業(yè)間以及機電與結(jié)構(gòu)、裝修專業(yè)間的工作協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)內(nèi)容包括綜合圖、預(yù)留洞圖的制作、現(xiàn)場工程作業(yè)安裝過程中遇見的需要兩個以上專業(yè)間協(xié)調(diào)的安裝問題。與專業(yè)板塊工作性質(zhì)不同,這個板塊工作者是橫向管理工作,對于CBK這樣的大型智能施工承包項目至關(guān)重要,可避免由于各專業(yè)之間相互制約而影響工程進度。值得說明的是,高級工程師和高級協(xié)調(diào)工程師不僅是行政上的管理者,而且主要是作為專業(yè)人員進行工作。這種形式要求高級工程師具有豐富的施工技術(shù)和施工管理經(jīng)驗,有一定的權(quán)威,不但能獨立解決問題,還能帶領(lǐng)團隊完成工作。
篇7
2021關(guān)于精選建筑工程師工作總結(jié)范文 本人畢業(yè)于建筑電氣專業(yè),***年*月至***年**月在重慶凱業(yè)建筑勞務(wù)有限公司工作。在這近三年的工作中,一直從事電氣專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中,我始終堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認可?,F(xiàn)將近幾年來從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上。
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)??鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞模偸钦J為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學(xué)習機會,在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習上:
醒悟后的我時刻保持學(xué)習的態(tài)度,只要有學(xué)習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習,畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從20xx年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了回報,證明沒有白干,有了實際的效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度,嚴格執(zhí)行工作標準,所謂電工就要膽大心細,每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴格按照操作規(guī)程操作,工作負責人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負責,也是對工廠負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設(shè)備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理。這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能。還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強安全意識和時刻學(xué)習觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習,提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認認真真,嚴格要求自己,向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,爭取在各方面獲得更大的進步。
2021關(guān)于精選建筑工程師工作總結(jié)范文
回首即將過去的20xx年,進入xx公司已經(jīng)有一年多的時間,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài),很好的完成了各項工作任務(wù),很好的履行崗位職責,讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年的個人工作情況作如下總結(jié):
一、熟悉公司各項規(guī)章制度
進入公司項目工程部工作過程中,較快的融入這個團隊,掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉,我為能進入xx這個團隊感到幸運,同時也感到自身的壓力。在以后的`工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔責任,擁有認真負責的精神,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠理論聯(lián)系實際的開展工作,敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
二、項目工程管理
任職工程部土建工程師以后,我具體分工負責xx小區(qū)項目二標。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務(wù),確保工程質(zhì)量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下,使得xx小區(qū)項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結(jié)工程施工進展情況以及需要解決的困難事項。
參與每周監(jiān)理列會,收集質(zhì)量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式,調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
三、完成年度主要工程工作
在開工伊始,面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標、工期節(jié)點和年終工程進度目標,重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足,并督促施工單位及時補充人員。工程開工前,工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃,施工進度計劃逐步細化分解,分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據(jù)。單位工程的進度計劃完成情況,在每周的工程監(jiān)理例會中匯報,包括上周進度完成情況和下周計劃安排,如出現(xiàn)進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
總結(jié)過去,自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來,自我必須不斷學(xué)習,加強鍛煉各方面的能力,在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進步。明年項目工程將繼續(xù),工程質(zhì)量安全管理任重而道遠,如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目,是作為土建工程師該思考的課題,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
2021關(guān)于精選建筑工程師工作總結(jié)范文
因公司人力調(diào)配,本人在年初調(diào)離到__項目任職土建工程師,在項目同事的幫助指導(dǎo)下,踏踏實實,盡心盡力做好本職工作,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習等情況簡要總結(jié)如下:
一、明確崗位職責
負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料;深入巡視現(xiàn)場及旁站重點施工部位,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全等問題及時向總監(jiān)匯報并采取相應(yīng)解決措施。負責工地質(zhì)量管理工作,收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業(yè)預(yù)算、結(jié)算、施工組織設(shè)計、各項施工方案、材料計劃、現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等。負責現(xiàn)場有關(guān)圖紙會審、設(shè)計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設(shè)計院聯(lián)系溝通、書面資料傳遞。負責協(xié)調(diào)總包及甲分包施工問題。
二、日常工作情況
在交樓施工過程中,主責巡視現(xiàn)場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求__整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。協(xié)調(diào)各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作,交樓前與物業(yè)的移交工作。在精裝施工過程中,主責施工樣板間設(shè)計變更,并向精裝單位傳達公司的有關(guān)技術(shù)要求,負責審查上報衛(wèi)生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。在精裝施工過程中,主責施工組織設(shè)計審查、四局鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算審查及上報。負責聯(lián)系設(shè)計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現(xiàn)場吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。
篇8
關(guān)鍵詞:高速公路;工程監(jiān)理計量;管理
從1988年我國的第一條高速公路建成至今,我國的高速公路的通車里程已經(jīng)僅次于美國躍居世界第二。為了更好的適應(yīng)新時期國民發(fā)展需求,加快促進我國高速公路事業(yè)的發(fā)展,推動科學(xué)化的管理成為現(xiàn)階段高速公路工程管理的主要內(nèi)容。其中計量是高速公路工程監(jiān)理項目管理中的一個重要環(huán)節(jié),直接與工程造價的高低和承包者的經(jīng)濟效益的好壞有關(guān),所以是業(yè)主和承包者的主要關(guān)注內(nèi)容,經(jīng)過相關(guān)的合同的簽訂,使得監(jiān)理工程師成為高速公路項目工程的直接管理人員并直接對工程費用的使用起著主要作用。因此作為計量監(jiān)理工程師而言,熟悉合同文件和規(guī)劃圖紙,在公正公平的原則下,按照相關(guān)合同和協(xié)議的規(guī)定,抓緊對高速公路工程建立計量工作的方法校對,進行準確的計量工作。
一、計量工作的關(guān)鍵
首先高速公路是一種基礎(chǔ)設(shè)施,同時又具備社會經(jīng)濟載體的能力,其管理的總體目標是實現(xiàn)道路使用者的運輸方便以及帶動沿線經(jīng)濟快速發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟做出貢獻。在進行高速公路工程項目的監(jiān)理工作的時候,最為關(guān)鍵的一步是安排合格且具有專業(yè)的計量監(jiān)理工程師,因為一名合格的計量監(jiān)理工程師可以實現(xiàn)在管理和投資上的有效經(jīng)營,從而滿足業(yè)主在合同上書寫的各項管理要求,一個缺乏專業(yè)監(jiān)理工程師的計量監(jiān)理工作是沒有辦法實現(xiàn)精準計量。計量工作不僅需要工程師具備專業(yè)的公路工程知識,同時需要具備良好的計算機軟件的操作和應(yīng)用軟件的運用能力,同時還要熟悉各項法律規(guī)定,也就是說作為一名合格的高速公路項目工程監(jiān)理工程師需要具備綜合能力,涉獵各個專業(yè)知識[1]以及豐富的實踐經(jīng)驗和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。因此,一個合格的計量監(jiān)理工程師需要具備良好的責任感、高素質(zhì)和專業(yè)的知識,同時還可以面對具體問題進行具體分析。
二、計量工作的堅實基礎(chǔ)
在進行高速公路工程計量工作的時候,應(yīng)首先規(guī)劃好前期的各項工作,包括了解整體高速公路工程的合同以及相關(guān)的計量工作內(nèi)容,并合理的安排計量工作的各個環(huán)節(jié)以及合并工作。1.了解和掌握整體項目工程。在進行高速公路的工程監(jiān)理工作以前,應(yīng)首先了解清楚項目的整體內(nèi)容和合同的主要內(nèi)容,包括:(1)整個項目工程的管理以及實施的具體操作情況,了解雙方合同的主要內(nèi)容,包括其中所談及的技術(shù)含量的問題等,了解合同上關(guān)于高速公路工程監(jiān)理工作中監(jiān)理工程師的責任和權(quán)限,了解各項計量條款,避免出現(xiàn)疏忽造成后期工作中出現(xiàn)問題;(2)制定詳細的工程監(jiān)理計量工作清單,包括監(jiān)理工作中所用的所有項目表格和清單說明、價格報表和工程說明等內(nèi)容,制定明確的高速公路計量準則,做到公正公平、快速規(guī)范;(3)根據(jù)業(yè)主的要求制定相關(guān)的高速公路工程監(jiān)理的依據(jù),針對工程清單或者完善清單、合同文件以及相關(guān)的計量工作的補充說明,對于監(jiān)理工作中所進行的中間交工證明文件以及技術(shù)水平和圖紙的設(shè)計、工程變更等進行詳細的備注。2.合理的安排工程內(nèi)容和合并計量單元。將工程計量工作按照單元進行劃分,并作為基本單元按照制定的相關(guān)的工程量的清單細目進行安排,同時高速公路項目工程監(jiān)理工程師的工作應(yīng)當對總監(jiān)辦所組織的工程和分工程進行劃分,制定詳細的規(guī)劃,填寫相關(guān)的計量表格進行計量,同時將中間的交工驗收表進行計量,這是需要注意的是必須要有合格簽收表。如果分項工程的施工期較長,則需要在項目的知道那個過程中書寫出來,包括資金的使用都需要清楚的做出,按照已經(jīng)書寫和制定的計量準則進行合理的安排,將工程項目細化成小的單元,并作為計量目標按照相關(guān)標準精確計量。3.制定相應(yīng)的管理體制。所謂管理體制是經(jīng)過各組織之間的格局和管理權(quán)限的劃分,相互之間形成制約和聯(lián)系,并根據(jù)其運行特點和管理內(nèi)容、服務(wù)等,強化工程監(jiān)理計量部門在其中的作用[2],明確計量工作人員的職能以及和相關(guān)部門之間的聯(lián)系,確保后續(xù)工作的順利進行。高速公路的管理制度是現(xiàn)代高速公路管理的關(guān)鍵,直接與高速公路的建設(shè)、運營以及收費等息息相關(guān),因此,建立一套符合我國現(xiàn)代高速公路管理的制度,可以推動高速公路快速發(fā)展,加快建設(shè)進度,節(jié)約成本,并發(fā)揮高速公路的主要功能,提高社會和國家利益。
三、計量工程的重要方式
在高速公路項目工程監(jiān)理計量工作中,其所使用的重要方式是通過計量臺賬圖表進行相關(guān)的管理工作,注意在計量過程中不能重疊計量、多計量和錯計量等的情況出現(xiàn)??紤]到一般的高速公路項目的投資較大、施工周期也長、技術(shù)難度較大、所覆蓋的項目內(nèi)容較多,因此在建設(shè)過程的清單制定中,大多的清單內(nèi)容多且繁雜、數(shù)量計算多、計算步驟嚴格。因此為了在工程項目中得到更加精準、高校的計算結(jié)果,以及準確的投資成本計算等,要求項目工程監(jiān)理師會操作EXCEL,依照相應(yīng)的工程要求進行詳細的制定和計算,并設(shè)置相應(yīng)的臺賬圖標,保證整個計算過程的方便快捷和準確。同時為了方便對于變更的管理,及時掌握變更的情況以及相關(guān)文件的處理進程,應(yīng)建立起變更臺賬,以此反映出一個標段發(fā)生的變更次數(shù)以及變更的工程量的多少、費用的變化以及審批人和批準人的變化等。根據(jù)不同的統(tǒng)計目的,在制定變更臺賬的時候,需要進行不同的變更設(shè)計,因此設(shè)計師可利用Excel表格進行統(tǒng)一的變更臺賬設(shè)計,方便日常管理。
四、計量工程的相關(guān)工作計劃
1.計量程序。根據(jù)安徽省的某段高速公路工程的項目分析可以發(fā)現(xiàn),在采用監(jiān)理工程師和承包人聯(lián)合進行的計量工作中,工程計量的最終確認的權(quán)利還是歸監(jiān)理工程師所有。并且在每一次的項目計量工作匯報總結(jié)的時候,針對上月已經(jīng)完成并驗收合格的工程進行計量,填寫工程計算單,有專業(yè)的監(jiān)理工程進行簽字驗收審核。接下來則是由承包方對工程計算單進行匯總,最后在分類填寫計量證和變更計量證等相關(guān)文件的填寫,并送到駐地辦審核。承包方在規(guī)定時間將匯總簽字的計量證以及文件進行編制,制作支付報表。在各個駐地的監(jiān)理工程師必須嚴格審查所有承包者的資料以及計量資料,包括:工程量計算清單、各種計量證、單項工程數(shù)量的批復(fù)、相關(guān)自檢資料以及質(zhì)量檢驗等。如果早審核期間發(fā)現(xiàn)資料不全,則應(yīng)退回給承包方并暫時停止計量或計量后不支付。而對于文件詳細符合規(guī)定的文件和項目,監(jiān)理工程師可以按照相關(guān)的規(guī)定進行計量工作。2.計量形象圖??紤]到高速公路的計量工作是一項大型的、且復(fù)雜的項目工程,每一個子項目都需要進行多次反復(fù)的計算[3],整個項目下來更是需要經(jīng)過多次計量反復(fù)確定才能完成,因此在眾多資料的計量過程中,很可能由于疏忽造成漏算或者重復(fù)計算,所以高速公路項目工程建立計量師需要總結(jié)日常工作經(jīng)驗,利用計量形象圖顯示計量進度,減少漏記和重復(fù)的事情發(fā)生。3.計量記錄的日常管理。對于高速公路工程這樣的大型項目,需要工程師進行反復(fù)多次的計量,并形成一系列的監(jiān)理計量工資料,通過完善計量記錄和檔案工作,實現(xiàn)項目計量工作的順利完成,同時也有利于工程項目合同管理的順利展開。作為監(jiān)理工程師,在進行相應(yīng)的項目管理的時候,首先應(yīng)具備完整的計量證書號碼和計量數(shù)據(jù)、檔案管理系統(tǒng),并針對高速公路項目工程進行工程清單數(shù)量和實際計量數(shù)目的審核記錄,嚴格把控工程造價,關(guān)注審核通過的文件數(shù)量,對于變更的工程量需要單獨進行記錄,并將變更依據(jù)進行存檔保存。4.計量分析。為了更好的進行計量工作,提高計量工作的質(zhì)量因此加強計量分析,為進度監(jiān)理和費用的支付提供更好的依據(jù)。在高速公路工程計量工作中,我們應(yīng)當一方面將實際完成的工程數(shù)量和原工程數(shù)量清單、圖紙等進行分析和對比,找出兩者存在偏差的原因。另一方面,需要以監(jiān)理計量的工程數(shù)量為依據(jù),計算出實際工程進度與計劃工程進度之間的差別,分析原因找到解決辦法。除此之外,需要對計量所使用的工作以及方法進行探討和驗證,確保計量結(jié)果準確以及工程質(zhì)量合格,分析造成計算不準和質(zhì)量不合格的原因,進行多方面的驗證,最終實現(xiàn)監(jiān)理工作的準確進行。
五、結(jié)論
隨著我國高速公路的快速發(fā)展,為了實現(xiàn)高速公路工程監(jiān)理計量更加規(guī)范、具有原則和一定的規(guī)范力度,盡量的利用計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件進行管理,實現(xiàn)科學(xué)化管理,并向著國際化的計量管理方式和理念轉(zhuǎn)變,及時幫助計量工程師學(xué)習更加先進的專業(yè)知識,培養(yǎng)其具備更新的理念和能力。
參考文獻:
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[2]金綺麗.當代中國高速公路管理體制的現(xiàn)狀及改善對策研究[D].吉林大學(xué)2004(04)
篇9
1.全面負責公司的經(jīng)營管理工作,提出和把握公司發(fā)展建設(shè)總體目標和方向。
2.制定公司經(jīng)營管理目標、成本目標和利潤目標,審核確定公司分配制度。
3.負責公司內(nèi)部組織機構(gòu)配置以及各級經(jīng)營管理人員的選聘。
4.負責拓展開發(fā)公司的對外經(jīng)營業(yè)務(wù),與地方政府及相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),確保關(guān)系順暢。
副總經(jīng)理崗位職責
協(xié)助總經(jīng)理全面負責公司經(jīng)營管理工作;受總經(jīng)理委托,臨時主持公司日常經(jīng)營管理工作;根據(jù)開發(fā)意圖,與設(shè)計單位進行對接,在設(shè)計階段為后續(xù)的成本控制工作打下基礎(chǔ);督促、指導(dǎo)工程管理部的工作;完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
行政總監(jiān)崗位職責
1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司行政和財務(wù)管理方面的工作。
2.負責督辦招聘、培訓(xùn)、選拔、任用、調(diào)配、解聘、績效考核及獎懲等方案的制定及組織實施。
3.負責對財務(wù)部各項工作進行審核,監(jiān)督公司的成本控制工作。
4.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
銷售總監(jiān)崗位職責
1.在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司銷售方面工作,擬定銷售方案。
2.負責銷售方面日常行政管理工作和銷售工作計劃的審定,檢查、控制以及部門員工的考評工作。
3.負責銷售方面涉及方案推廣、銷售策略、價格策略、銷售策劃報告、宣傳媒介等方案的制定。
4.負責實施銷售費用(包括廣告推廣費用)的審核、控制。
5.負責對下屬分工授權(quán)、檢查,頒布制度對其業(yè)績進行評估。
6.負責售出商品房的審核,編制銷售情況報表。
7.負責員工的銷售回款和與財務(wù)部的協(xié)調(diào)工作。
8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)工程管理方面的相關(guān)事宜。
2.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與物業(yè)公司的相關(guān)事宜。
3.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期經(jīng)營管理發(fā)展規(guī)劃。
4.協(xié)調(diào)與行業(yè)主管部門或相關(guān)單位的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理做好社會公共事務(wù)的管理工作。
5.完成總經(jīng)理交辦的相關(guān)事宜。
財務(wù)部部長崗位職責
1.貫徹有關(guān)財政方針、政策,遵守各項財務(wù)制度,帶領(lǐng)本部門員工認真落實公司制定的各項規(guī)章制度。
2.做好記賬和結(jié)賬工作,定期開展財務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和考核。
3.負責公司各種款項支付、報銷的審核,監(jiān)督及審核公司各種經(jīng)濟合同的執(zhí)行情況。
4.研究公司的財務(wù)管理措施和執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)與其它部門之間的關(guān)系,及時處理財經(jīng)方面突發(fā)事務(wù)。
5.負責對外與財務(wù)相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。
6.負責公司的融資、籌資工作,做好財務(wù)管理工作。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財務(wù)部會計崗位職責
1.按時間和程序做好會計賬務(wù)和公司費用報銷的審核工作。
2.按工程進度適時開展材料計劃的審核、成本分析和成本控制的審計工作。
3.參與招標的商務(wù)洽談,負責工程預(yù)結(jié)算以及商品房的銷售審計工作,監(jiān)督各部門合理使用資金,提高資金使用率,控制資金流向。
4.負責與銀行、稅務(wù)、統(tǒng)計、財政等相關(guān)部門的溝通及協(xié)調(diào)工作,按時參加稅政培訓(xùn)。
5.按月、季、年做好報稅工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
財務(wù)部出納崗位職責
1.管理好公司轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票及其它票據(jù)。
2.做好銀行和現(xiàn)金收支賬務(wù),現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記賬應(yīng)每日核對相符,并編制好銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3.及時匯報資金流向和用途,每周報資金明細表。
4.負責辦理企業(yè)賬戶的設(shè)立、取消等相關(guān)銀行業(yè)務(wù)事宜。
5.負責辦理公司員工的各種保險,根據(jù)人員及工資變化隨時掌握和調(diào)整工資的變動情況,每月按指定時間發(fā)放工資,做好勞資管理工作。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責
1.負責辦公室日常工作和公司車輛、后勤管理工作。
2.負責督促、落實公司的各項規(guī)章制度,負責員工考勤登記工作。
3.負責對公司員工考評、晉級、招聘、辭退、轉(zhuǎn)正的審批及相關(guān)手續(xù)辦理工作。
4.負責公司相關(guān)文件、檔案、圖書和印鑒的管理工作。
5.負責辦理公司證件的年檢工作。
6.負責組織、安排公司的各項會議、活動。
7.負責有關(guān)業(yè)務(wù)單位到公司洽談或考察的接待工作。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員,做好接待工作。
8.負責協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
9.負責公司食堂管理及辦公區(qū)域清潔管理工作。
10.負責打印公司文件,辦公室電話、傳真、復(fù)印機等設(shè)備的使用與管理。
11.負責辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。
12.負責報刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作。
13.保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并了解各部門工作內(nèi)容。
14.負責起草總經(jīng)理交辦的各種文件及相應(yīng)的會議記錄,并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。
15.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
司機崗位職責
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,完成分配的任務(wù)。
2.遵守交通管理部門制定的法規(guī)、法紀。
3.保證車容整潔、車輛機械性能良好。
4.每日自查、自檢車輛狀況。
食堂工作人員崗位職責
1.負責日常的工作餐及公司內(nèi)部聚會或?qū)ν庹写氖程霉ぷ鳌?/p>
2.制定餐廳菜譜,征求員工意見,改進餐廳工作。
工程管理部部長崗位職責
1.領(lǐng)導(dǎo)本部門工作,對本部門工作完成情況和工作質(zhì)量負全責。
2.根據(jù)公司的總體工作目標和計劃,制定本部門的具體工作目標和工作計劃。
3.負責對施工單位及監(jiān)理單位的管理,協(xié)調(diào)各專業(yè)隊伍的施工。
4.對技術(shù)變更、現(xiàn)場簽證和工程款支付進行審核。
5.負責施工過程中的各項招標工作。
6.負責完成工程項目竣工驗收工作,做好政府職能部門公共關(guān)系的管理。
7.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部副部長崗位職責
1.協(xié)助部長落實部門各項工程計劃,解決工程中的各類問題。
2.重點控制工程施工中的各項成本,合理降低工程造價。
3.對施工中的變更、現(xiàn)場簽證及工程款支付進行審核。
4.在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下完成具體的招標工作,組織相關(guān)人員編制標底,進行商務(wù)洽談及考察,并代表公司簽定相關(guān)的合同。
5.辦理房地產(chǎn)開發(fā)前期的各類文件及手續(xù),做好房地產(chǎn)行業(yè)及行政公共關(guān)系的管理。
6.完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程管理部專業(yè)工程師崗位職責
1.熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標準的內(nèi)容及其適用條件和范圍,科學(xué)有效地指導(dǎo)工程施工。
2.熟悉工程材料和設(shè)備的技術(shù)性能,掌握驗收標準,對進場的材料進行質(zhì)量控制。協(xié)同監(jiān)理單位對各施工工序進行質(zhì)量控制,對施工過程中的隱蔽工程進行檢查和驗收。
3.熟悉專業(yè)工程的施工技術(shù)、操作方法、驗收標準,對工程項目施工建設(shè)進行管理和檢查。
4.根據(jù)工程計劃,對施工項目質(zhì)量、進度、實施階段成本進行全面控制。
5.負責專業(yè)技術(shù)變更和現(xiàn)場簽證資料管理工作,并嚴格履行工作程序。
6.督促監(jiān)理公司監(jiān)督施工質(zhì)量,處理質(zhì)量事故。
7.負責專業(yè)分部、分項工程檢查驗收和項目竣工驗收工作。
工程管理部檔案員崗位職責
1.負責施工過程中對參建各方檔案工作的指導(dǎo)和督促工作。
2.負責收集本部門的相關(guān)檔案及日常的會議記錄等工作。
3.負責項目竣工后的檔案移交工作。
銷售部部長崗位職責
1.負責部門工作計劃、目標的制定,及部門各項業(yè)務(wù)(銷售、合同、催款等)的完成。
2.負責組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體促銷計劃和方案,認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3.及時協(xié)調(diào)和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認真做好售前、售中、售后的各項服務(wù)工作。
4.負責向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提交銷售統(tǒng)計與分析報表。
5.負責售出單位認購書的簽收及審核。
6.制定實施銷售費用計劃及預(yù)算,嚴格控制銷售成本。
7.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8.負責制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9.負責對售樓員進行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
銷售部銷售主管崗位職責
1.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
2.負責填寫工作日志,銷售日報及銷控表的核對和填制,銷售統(tǒng)計工作。
3.負責每日的記帳。
4.負責復(fù)審每日簽約的合同,認購單,保留單。
5.負責銷售部的排班及考勤管理,記錄。
6.負責會議的記錄,文稿撰寫等文秘工作。
7.負責銷售部辦公用品的管理。
8.配合經(jīng)理完成銷售及經(jīng)理交辦的其它工作。
9.在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責具體銷售工作。
10.定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送部門領(lǐng)導(dǎo)。
11.根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負責具體銷售方案實施。
銷售部銷售內(nèi)業(yè)崗位職責
1.負責辦理備案、貸款工作,審核合同的簽訂及貸款人的要件。
2.負責檔案和合同管理,通知并將資料分發(fā)到有關(guān)部門(如將重新使用的價格表報送辦公室、財務(wù)部)。
3.行政及其他費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費用分門別類錄入電腦,進行費用控制與統(tǒng)計,制定月報表。
4.參與傭金計算。
5.負責銷售部業(yè)績考核表的發(fā)放與回收,送交分管領(lǐng)導(dǎo)。
6.根據(jù)合同規(guī)定制定客戶應(yīng)繳樓款金額及時間表,并落實到具體銷售人員,監(jiān)督催款情況。
7.制定銷售臺帳,定期上交主管領(lǐng)導(dǎo)。
8.執(zhí)行銷售部主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其它日常工作。
銷售部售樓員崗位職責
1.負責房屋銷售工作,負責實施完成公司總的銷售計劃。
2.對照工程圖紙,對商品房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢。
3.深入市場搞好調(diào)查研究,熟悉房屋市場的銷售趨勢、價格走向及行業(yè)競爭情況,為制定銷售策略提供意見。
4.嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向銷售總監(jiān)請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動。
5.對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理。
6.積極地同房屋交易機構(gòu)及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成。
7.對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止。
8.設(shè)立裝戶圖、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚。
物業(yè)管理部部長崗位職責
1.全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2.組織本部門人員進行前期樓宇的接管驗收,業(yè)主入住資料準備。協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
3.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,以便于開展各項工作。
4.定期對本部門員工進行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5.負責物業(yè)管理部的崗位確定和編制人員招聘計劃,協(xié)助辦公室做好物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作。
6.負責編制物業(yè)服務(wù)工作所需的物品采購計劃,上報公司相關(guān)部門,并負責所購物品的保管和發(fā)放工作。
7.負責制定物業(yè)服務(wù)中心工作計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
8.全面負責物業(yè)服務(wù)中心工作,保證物業(yè)服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,為住戶提供良好的管理與服務(wù)。
9.負責制定、貫徹、落實崗位責任制,制定工作要求,工作目的,建立各項管理制度。
10.負責指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查物業(yè)服務(wù)中心各項工作及基層人員的工作完成情況。
11.完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)管理部物業(yè)管理員崗位職責
1.負責所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢和協(xié)調(diào)違章及投訴的處理工作。
2.參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備業(yè)主入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房。
3.辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù)。
4.對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理中心匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃。
5.熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建議或投訴要及時登記并處理。
6.負責管理費和各項費用的催繳工作。
7.在部長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
8.負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
9.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
10.負責物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部資料,業(yè)主資料的檔案管理工作。
11.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
門診醫(yī)生工作職責
1、門診工作人員必須提前10分鐘到崗,做好準備,準時開診。
2、門診工作人員必須遵守勞動紀律,不遲到、早退、空崗,特殊情況自己調(diào)班或科內(nèi)解決。
3、工作中必須衣著整潔保持工作桌面干凈、利落、完整,保持室內(nèi)衛(wèi)生。
4、醫(yī)生必須做到首診負責制,如果有特殊情況,與病人解釋清楚或與有關(guān)人員詳細交班。需要留觀或搶救的病人,與急診科醫(yī)師交接班。不允許推諉病人,不允許看人情號及搭車開藥。
5、診室中不允許吸煙、聊天及串科室,不允許空崗,診療中不允許使用手機,保持完好的工作秩序。
6、各門診醫(yī)生必須按“病歷、手冊、處方”書寫要求規(guī)范書寫。
篇10
關(guān)鍵詞:施工單位竣工資料收集整理
隨著工程科學(xué)化管理水平的提高,工程竣工檔案要求越來越高,施工單位竣工資料整理在工程施工管理過程中越來越顯得尤其重要。在工程施工管理過程中,施工單位要充分認識到竣工資料整理的重要性,從工程項目開工抓起,建立健全竣工資料管理制度,并加大投入,加強與監(jiān)理和業(yè)主之間的溝通,真正的實行”三同步”,就能做出“一流”的竣工檔案資料。
一、目前施工單位竣工資料整理存在的問題
1、項目部重視不夠,強調(diào)抓工程建設(shè)而忽視資料整編工作公路工程是一個看得見、摸得著的、實實在在的東西,是一個“硬件”,大家的目光都聚集到那里,不僅工程參建各方一致努力,而且領(lǐng)導(dǎo)也在關(guān)心,社會各界也在關(guān)注;而工程資料只是一個“軟件”,往往容易被忽視。所以在建設(shè)過程中,更多的精力都放到了前者上,抓進度,抓質(zhì)量,抓關(guān)鍵目標的實現(xiàn)。經(jīng)常是等到面臨驗收了,才抽調(diào)人員,加班加點進行突擊。由于先天不足,靠后天的彌補是難以達到滿意的效果的。由此可見,竣工資料整編工作能否作好,主要取決于項目部及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)思想重視程度,及有關(guān)專業(yè)技術(shù)管理人員的思想重視程度。
2、平常的資料管理不規(guī)范
在工程實施過程中,平常在資料管理方面雖然花費了一定的人力、物力,做了一定的工作,但主要是圍繞工程的實施,側(cè)重于滿足日常工作的需要,并未將其與最后的整編歸檔有機結(jié)合起來,資料的管理深度不夠,規(guī)范程度較低。很多資料由于保存不當,或是管理人員變動,在竣工資料歸檔時,發(fā)現(xiàn)資料不全、遺失。有些資料在生成時就不符合竣工歸檔要求,如資料簽名用藍色簽字筆、圓珠筆書寫,資料紙張大小、材質(zhì)不符合要求等。在竣工整理時,補做、重做歸檔資料,造成時間、人力、物力浪費。
3、資料管理制度不健全雖然建立了一些資料管理方面的制度,但一般都不夠健全,難以保證資料整編工作的有效開展。如在文件、技術(shù)通知的管理方面沒有統(tǒng)一規(guī)定,編號不系統(tǒng)甚至混亂,其規(guī)格大小也往往不統(tǒng)一,給整編造成困難;沒有定期的資料整理、分類制度,沒有規(guī)范的資料查詢、索引體系,沒有資料的保管與移交專門制度,由于建設(shè)周期長、人員變動較頻繁,人員變動時資料交接手續(xù)不到位,往往造成資料的遺失,最后只有寫“回憶錄”,給歸檔工作造成很大的困難。6、施工原始驗收簽證資料填寫不規(guī)范
原始驗收簽證資料,也有樁號、高程、工程量等項目與實際施工情況不相符,驗收項目有空白欄出現(xiàn),簽字筆跡龍飛鳳舞和隨意涂改等現(xiàn)象,降低了竣工資料的使用價值。
二、竣工資料整編和歸檔工作的對策
1建立完善的資料管理制度
施工單位在資料整編中占據(jù)非常重要的地位,從工程施工開始,就應(yīng)設(shè)專人負責施工過程資料的收集、整編、移交。按照國家和行業(yè)主管部門的有關(guān)規(guī)范、標準,制定相應(yīng)的管理制度。從文件資料的形成、日常管理到收集整編、移交保管,形成一套完整的制度。在施工過程中,還應(yīng)根據(jù)情況的變化對管理制度進行補充和調(diào)整。
(1)分工明確、責任到人。根據(jù)現(xiàn)場施工需要,項目部一般將技術(shù)部門分為總工室、工程部、質(zhì)檢部、安檢部、合同計劃部、實驗室、測量隊。總工室負責全面技術(shù)指導(dǎo),編制施工組織計劃,擬訂施工方案,編制設(shè)計變更等;工程部主要負責現(xiàn)場施工管理,施工技術(shù)指導(dǎo)及協(xié)調(diào)其他技術(shù)部門的工作;質(zhì)檢部負責施工質(zhì)量檢查,質(zhì)檢資料填報,往來資料歸檔管理及竣工資料編制協(xié)調(diào);安檢部負責施工安全檢查;合同計劃部負責施工計劃組織,擬訂施工合同或協(xié)議,填報合格計量報表;實驗室負責試驗、檢測報告,指導(dǎo)施工;測量隊負責施工放樣,指導(dǎo)施工。根據(jù)以上分工,各部門認真編排工作計劃,組織人員,具體分工,責任到人。要求技術(shù)人員按時按量完成施工任務(wù),及時填報相關(guān)報表,通過驗收和返回的資料應(yīng)及時完整交質(zhì)檢部歸檔管理。質(zhì)檢部設(shè)專人負責資料歸檔管理,及時將資料進行分類歸檔??偣な覒?yīng)定時會同其他技術(shù)部門對資料進行檢查,以確保資料完整。
(2)各部門間的協(xié)作和制約。各部門間加強技術(shù)協(xié)作的同時,應(yīng)加強相互間的監(jiān)督與檢查力度,制定相關(guān)制度,以求達到最佳效果。如工程部完成某個施工項目應(yīng)及時報質(zhì)檢部或安檢部進行驗收,質(zhì)檢部或安檢部要根據(jù)施工規(guī)范認真嚴格檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改措施。質(zhì)檢部或安檢部完成質(zhì)檢后,及時填報質(zhì)檢報表,并交工程部核查,以確保資料準確真實反映施工情況,最后由質(zhì)檢部上報駐地監(jiān)理組驗收。
(3)建立檢查、約束機制。從強化經(jīng)濟責任制考核入手,將竣工文件工作納入基建工程目標管理,并將其納入工程技術(shù)部門的職責范圍和總工程師、技術(shù)人員的崗位責任制,作為技術(shù)管理工作的重要組成部分,明確責任指標,嚴格考核,并將竣工文件編制工作列為先進評比的條件,不斷強化技術(shù)人員收集原始資料的意識。引進激勵競爭機制,獎勵先進;對劣質(zhì)資料進行嚴厲的經(jīng)濟處罰。2、強化日常資料管理工作日常的資料管理工作好壞,對資料的最后整編和歸檔有著非常大的影響。做好平時的工作,保證基礎(chǔ)資料規(guī)范、系統(tǒng)、完整,整編時可以減少很多工作量。日常資料管理中應(yīng)注意的事項很多,如記錄按要求填寫,文件規(guī)格統(tǒng)一、分類存放,施工原始資料及時收集、專人保管,對設(shè)計圖紙和設(shè)計變更加強管理、做好登記。3、分階段對竣工資料進行整理歸檔(1)注意施工準備階段的資料整理。
①熟悉施工圖紙,提出疑問并解決。工程開工前的準備是最重要的,首先熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,從事不同的工作就從不同的角度去看,抓住重點。
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