導(dǎo)語：如何才能寫好一篇特色餐飲調(diào)研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2003年2月初，由桂林市政府轉(zhuǎn)發(fā)市工商局《桂林商標亟需自我保護和發(fā)展》的調(diào)研報告，以及《桂林晚報》刊出“桂林，打—場商標保護戰(zhàn)”的專題系列報道，引發(fā)了桂林前所未有的“商標保護戰(zhàn)”。據(jù)工商局的統(tǒng)計，2003年全市申請各類商標達226件，比上年增長48％，創(chuàng)歷史最高記錄，當年商標申請注冊量居廣西各市之首。

調(diào)研報告和媒體的報道，對桂林的注冊商標的低速增長現(xiàn)狀和商標戰(zhàn)略實施中存在的問題的剖析，一石激起千重浪，引起了有關(guān)部門和企業(yè)及個體私營者的震動和反思，在工商部門的引導(dǎo)和幫助下，增加了商標意識。首先是旅游企業(yè)奮起“應(yīng)戰(zhàn)”，漓江大瀑布飯店等星級賓館、飯店，古東瀑布等生態(tài)旅游企業(yè)爭先恐后申請注冊，帶動了商標注冊申請量的空前增長，一時間，商標成了熱門話題，商標熱席卷桂林。5月以后，申請商標注冊的主體范圍大大擴展，不僅企業(yè)，個體私營者，大專院校、社會組織乃至農(nóng)民都踴躍申請商標注冊。旅游景點、餐飲業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品等行業(yè)都誕生了—些既有行業(yè)特點又具有桂林特色的商標。

在全市申請的226件注冊商標中，旅游服務(wù)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理占申報總數(shù)的1／3，自然人、個體私營者占申報總數(shù)的1／4.

篇2

為了貫徹落實黨的**大關(guān)于走新型工業(yè)化道路的精神，用信息化帶動工業(yè)化、工業(yè)化促進信息化，實施《北侖區(qū)數(shù)碼港規(guī)劃》，推進北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高工商企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟效益，進一步摸清我區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀和有關(guān)問題，根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，決定對我區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀和相關(guān)問題做一次全面調(diào)研，以便更好地指導(dǎo)我區(qū)企業(yè)信息化工作。

二、指導(dǎo)原則

1、政府引導(dǎo)、效益驅(qū)動、市場運作

2、政府為主體、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合

三、調(diào)研目標

1、了解企業(yè)信息化現(xiàn)狀，找出亮點

（1）企業(yè)上網(wǎng)工程(企業(yè)寬帶接入、信息、企業(yè)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真等)

（2）企業(yè)內(nèi)部管理(財務(wù)管理、進銷存管理、倉庫管理、ERP/CRM/SCM、人力資源和資產(chǎn)管理等)

（3）企業(yè)設(shè)計制造(CAD/CAM/PDM等)

（4）企業(yè)信息化取得成績

2、了解企業(yè)信息化需求，研究對策

（1）企業(yè)在信息化過程中所關(guān)心的主題

（2）企業(yè)信息化發(fā)展計劃

（3）企業(yè)信息化建設(shè)的設(shè)想、今后的重點及目標

（4）企業(yè)信息化建設(shè)對政府相關(guān)部門的要求

（5）企業(yè)對信息化建設(shè)有什么建議

3、篩選項目，推進企業(yè)信息化

在統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析、典型案例分析的基礎(chǔ)上深入評價剖析目前企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀、存在問題、政策導(dǎo)向，在政府宏觀導(dǎo)向和政策、支撐平臺體系建設(shè)、普及和培訓(xùn)、宣傳、技術(shù)推介等方面提出方案和規(guī)劃，為政府正確引導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)提供政策依據(jù)和決策支持，為企業(yè)提供多層次、行業(yè)針對性強、面向效益提升的企業(yè)信息化建設(shè)解決方案。

四、組織機構(gòu)

為了加強調(diào)研的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)研究，決定成立北侖區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

組長：**

副組長：**

辦公室主任：**

辦公室成員單位：區(qū)政府信息辦（信息中心）、發(fā)展改革局、科技局、統(tǒng)計局、外經(jīng)貿(mào)局(經(jīng)發(fā)局)、工商分局

其它成員單位：建設(shè)局、貿(mào)糧局、旅游局、科技創(chuàng)業(yè)園和新唇值賴?個街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)。

五、調(diào)研方式

由上述19個相關(guān)職能部門和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)抽調(diào)人員，邀請寧職院等高校及科研院所專家、信息化企業(yè)，成立企業(yè)信息化調(diào)研課題組和推進工作專家顧問組。

調(diào)研課題組和推進工作專家顧問組將根據(jù)北侖區(qū)產(chǎn)業(yè)特色，由熟悉行業(yè)發(fā)展規(guī)律的、不同學(xué)科的專家隊伍組成。充分利用專業(yè)信息技術(shù)公司、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)和政府渠道的力量。采取問卷調(diào)查和座談等方式進行調(diào)研。

（一）行業(yè)調(diào)研

行業(yè)調(diào)研以各行主管、分管口為主，街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)屬地為輔，負責(zé)各行業(yè)《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的發(fā)放、回收和行業(yè)調(diào)研報告的編制工作。要力爭抽取2000家以上企業(yè)填報《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，其中規(guī)模以上企業(yè)基本覆蓋，規(guī)模以下企業(yè)至少1500家，并在詳細分析回收的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》的基礎(chǔ)上編制行業(yè)企業(yè)信息化調(diào)研報告。

（二）實地調(diào)研

實地調(diào)研分成10個調(diào)研小組，選擇重點行業(yè)、典型企業(yè)進行實地調(diào)研（每組原則上跑200家），主要召開企業(yè)信息化工作座談會、赴企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)信息化建設(shè)情況和企業(yè)信息化需求。

六、實施步驟

（一）啟動階段：20**年12月5日—20**年12月31日，完成前期準備工作，分解調(diào)研任務(wù)，全面動員，由經(jīng)發(fā)局、發(fā)改局和街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)等各職能部門發(fā)起，分行業(yè)、區(qū)域發(fā)放《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》到相關(guān)企業(yè)，同時采用紙面問卷和網(wǎng)上填報兩種方式，自上而下展開一次全方位的普查；

（二）實施階段：20**年1月4日—2006年2月28日（法定節(jié)假日除外），分10個調(diào)研小組開展實地調(diào)研；

（三）匯總階段：2006年3月1日—2006年4月30日，其中小組匯總：3月1日—3月30日，回收《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》，錄入數(shù)據(jù)庫，詳細分析調(diào)研情況，編制并提交行業(yè)、區(qū)域企業(yè)信息化調(diào)研報告；大匯總：4月1日—4月30日，4月1日前各調(diào)研組將收回的《企業(yè)信息化調(diào)查問卷》匯總表及小組調(diào)研報告報送區(qū)信息辦；5月底編制完成全區(qū)企業(yè)信息化調(diào)研報告。

七、責(zé)任分解

1.調(diào)研責(zé)任分解表：

組別行業(yè)負責(zé)單位

第一組外資企業(yè)200家（規(guī)模以上100）經(jīng)發(fā)局（魏朝暉）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第二組外資企業(yè)197家（規(guī)模以上171）經(jīng)發(fā)局（鄭麒麟）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第三組制造業(yè)（塑機）273家（規(guī)模以上57）科技局（鄭輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第四組1.制造業(yè)（文具）96家（規(guī)模以上21）2.制造業(yè)（汽配）80家（規(guī)模以上28）科技創(chuàng)業(yè)園（虞雁）、發(fā)改局（張楠）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第五組制造業(yè)（服裝、針織）128家（規(guī)模以上34）發(fā)改局（劉磊）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第六組制造業(yè)（模具）428家（規(guī)模以上75）科技局（周瑾）、科技局（儲曉峰）、街道、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第七組1.交通運輸物流業(yè)80家

2.郵電、通信業(yè)38家

3.賓館、餐飲業(yè)38家（規(guī)模以上12）信息辦（王寧山）、旅游局（徐文輝）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)

第八組批發(fā)和零售貿(mào)易520家（規(guī)模以上59）

工商分局（俞全紅）、貿(mào)糧局（陳華）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第九組建筑業(yè)220家，其中建筑101（規(guī)模以上47）、房產(chǎn)77家（48）、監(jiān)理設(shè)計42家建設(shè)局（曹育人）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

第十組其它753家（規(guī)模以上146）工商分局（章頁）、發(fā)改局（殷光亮）、街道鎮(zhèn)鄉(xiāng)（聯(lián)絡(luò)員）

篇3

6月27日，華中師范大學(xué)文學(xué)院赴恩施社會實踐隊前往恩施自治區(qū)沐撫鎮(zhèn)木貢村“閑來樂”葡萄莊園參觀調(diào)研。木貢村利用政府的資金支持、技術(shù)支持、本地的環(huán)境優(yōu)勢發(fā)展起葡萄園產(chǎn)業(yè)，帶動當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，也是政府的一項重要“扶貧”政策。葡萄莊園園主佘運雄向大家講解了葡萄園產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、意義與前景規(guī)劃，為“精準扶貧”的調(diào)研提供了材料支撐。

早上九點，實踐隊從居住地出發(fā)前往葡萄園。從隊員們居住地徒步到葡萄園來回需三個小時的時間，即使出發(fā)前輔導(dǎo)員已經(jīng)給隊員們打好“預(yù)防針”，可高低起伏的山路依舊讓隊員們叫苦不迭?！拔耶敃r滿腦子都在想，怎么還不到呢？快到了吧！”13級的劉宜靜說道。一路上，隊員們都互相鼓著勁兒：“馬上就到了”，“快點兒走，別掉隊了”?；ハ喾龀种?，實踐隊于上午十點半到達葡萄莊園。

佘運雄是恩施市沐撫辦事處木貢葡萄種植專業(yè)合作社負責(zé)人 ，負責(zé)葡萄園產(chǎn)業(yè)的種植、經(jīng)營與銷售。在從事葡萄園產(chǎn)業(yè)前，他曾在雙河鎮(zhèn)種植娃娃菜，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面有一定的經(jīng)驗。2011年，他受到沐撫鎮(zhèn)政府的邀請，來到木貢村管理起葡萄園產(chǎn)業(yè)。

“我們的葡萄有兩個優(yōu)勢，一是香味獨特，二是‘富硒’，這是別的品種的葡萄都比不上的?！辟苓\雄說道。葡萄品種的優(yōu)勢使得銷售也十分順暢，一天摘下來一百多車葡萄，兩天就全賣光了。葡萄的熱銷使得政府對發(fā)展葡萄園產(chǎn)業(yè)更加有信心，給予的支持力度也逐漸增大。

“您認為葡萄園產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來規(guī)劃怎么樣呢？”隊員楊莉發(fā)問。佘運雄表示，葡萄園產(chǎn)業(yè)未來會與大型生態(tài)圈相融合，比如與餐飲業(yè)、旅游業(yè)等當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)，能夠推動各項產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展?！氨热缭谄咸殉墒鞎r，我們就會去恩施大峽谷售票的地方免費發(fā)放品嘗，做推廣?！辟苓\雄說道?！拔磥?，這樣的合作會越來越密切?！?/p>

篇4

九成高端項目鎖定德國品牌

在精選的六家高端項目中記者發(fā)現(xiàn)，三家售價30000元，平方米以上項級項目均選擇德國PoggenpohI櫥柜作為精裝標配，而另外三家售價20000元平方米以上的高端項目中則有兩家選擇了德系櫥柜產(chǎn)品。采訪了一位正在挑選櫥柜的豪宅業(yè)主，其觀點很能代表國人對于櫥柜品牌選擇的廣泛認知：選櫥柜就像選私家車一樣，美系車強調(diào)舒適性和動力性，馬力大是它的最大優(yōu)勢，日系車在節(jié)約能耗方面的特色眾所皆知，而德國車則是以過硬的技術(shù)和先進設(shè)計著稱，而且它選材不計成本。該業(yè)主認為在櫥柜的選擇，款式是其中一個標準，最重要是德系品牌的品質(zhì)值得信賴，這包括用材、工藝、技術(shù)，等等。

顯然，私人業(yè)主的這種廣泛認識也影響到高端項目為業(yè)主定制精裝產(chǎn)品時的產(chǎn)品選擇，因櫥柜作為功能性配置，結(jié)實、耐用被使用者最為看重，而德國櫥柜品牌正是具有這樣的優(yōu)質(zhì)性能，選材精良，各連接配件做工考究，這也是造成其在售價上不菲的重要原因。而高端地產(chǎn)項目將其作為精裝標配，更是力圖要在自身產(chǎn)品品質(zhì)上與其形成共通。

韓國品牌欲賽跑中國市場

在調(diào)研的六家高端地產(chǎn)項目中，有一家項目選擇了韓國漢森櫥柜，這一現(xiàn)象也令記者產(chǎn)生了極大興趣。據(jù)了解，世界櫥柜行業(yè)發(fā)展至今，各國品牌在選材、用料上均已進行世界性采購，換言之，僅憑選材優(yōu)質(zhì)與否已不能完全論斷品牌實力，而能不能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，同時取決于外形、人性化設(shè)計、生產(chǎn)流程與工藝。

韓國品牌進入中國已有幾十年之久，韓國櫥柜在中國已占有一定市場。

眾所周知，由于不同文化的影響，亞洲與歐美的廚房功用存在一定差異。例如歐洲品牌的廚房臺面大多采用PT材料，在木質(zhì)的臺面上對食品進行加工：而鑒于飲食文化的區(qū)別，在中國、日本、韓國，使用者則更多傾向于選擇人造大理石臺面：再如歐美的櫥柜設(shè)計以簡潔、使用方便為重，而亞洲國家則注重人性化的設(shè)計。因此，以餐飲文化習(xí)慣界定品牌，是韓國櫥柜產(chǎn)品受到中國市場青睞的最主要原因。

在記者調(diào)研過程中，針對餐廚功用設(shè)計上，緣溪堂某銷售代表向記者重點推薦了裘馬都項目，而該項目正是運用了韓國櫥柜品牌。針對櫥柜市場前景，韓國漢森櫥柜總經(jīng)理金吉鎬表示，之所以看重中國市場，是因其認為中國在未來二十年左右，將會超過美國的經(jīng)濟發(fā)展勢頭，為了開拓更適合亞洲人使用的人性化櫥柜產(chǎn)品，漢森品牌也正在與中國市場發(fā)展賽跑。

[電器篇]

三大頂級品牌皆為紅點獎寵兒

與櫥柜產(chǎn)品在設(shè)計、選材、做工、管理等多方面相結(jié)合而產(chǎn)生的品牌效應(yīng)相比，電器產(chǎn)品更趨向于從外觀設(shè)計、實用功能來評定品牌標準。調(diào)研結(jié)果顯示，三家售價30000元／平方米以上的頂級精裝項目均選擇了三種在世界范圍內(nèi)獨占鰲頭的電器品牌――德國Miele、德國Kupperslousch、德國Gaggenau作為標配。作為曾從事工業(yè)設(shè)計專業(yè)的記者洞悉，此三大品牌皆為被稱做“設(shè)計界奧斯卡”的權(quán)威獎項德國紅點獎關(guān)注品牌，并在歷屆該獎項評選中榮獲殊榮。作為頂級電器產(chǎn)品，自身的強大使用功能是其開發(fā)產(chǎn)品的最重要環(huán)節(jié)，而與櫥柜產(chǎn)品的搭配則重點影響到其外形設(shè)計與人性化使用品質(zhì)。

據(jù)記者了解，該三大品牌不僅受到本次調(diào)研的三家頂級項目的青睞，更在被星河灣三期、柏悅居、緣溪堂即將推出的大戶型產(chǎn)品等售價千萬級以上的頂級豪宅項目全套選用。究其核心原因在于，在它們奢侈標價背后有著百年品牌文化與高科技含量的支撐。

在目前電器制造行業(yè)，德國品牌的精工細作有目共睹，而將科技文明滲透在人性化設(shè)計中更是許多他國品牌所無法比擬的。如Kuppersbusch所設(shè)計、生產(chǎn)的蜂巢式電子加熱爐，由等大的六邊形組成，可根據(jù)需要隨意移動拼接，既方便又節(jié)省能源，Miele在注重開發(fā)全套高功能電器產(chǎn)品的同時，更為產(chǎn)品與櫥柜的搭配、使用者的關(guān)系上開發(fā)了光板產(chǎn)品，均勻照亮操作區(qū)，為餐廚空間建立了充滿秩序的高清晰烹飪環(huán)境。同時，頂級品牌被頂級項目所看重的，除了為業(yè)主帶來人性化的使用產(chǎn)品，更在于它們的銷售模式，產(chǎn)品渠道一律來源于德國原產(chǎn)，工程一體化完全杜絕了因設(shè)計、配件與制造之間的對接問題而產(chǎn)生的品質(zhì)折扣。

大眾知名品牌受高端居所青睞

房產(chǎn)品售價與精裝標配存在必然關(guān)系，換言之，開發(fā)商在對餐廚、衛(wèi)浴方面對精裝品牌的選用，一定程度上對于消費者評價房產(chǎn)品性價比起到重要參考作用。調(diào)研中記者發(fā)現(xiàn)，售價20000～30000元／平方米精裝項目由于在市場定位上與另三家身價千萬的項目不同，目標客戶也與其存在差異，因此，在選擇主流餐廚精裝品牌的標準上顯示出另一趨向――大眾知名品牌。德國Siemens、韓國Samsung、意大利Ariston、美國GE等進口品牌中的高端產(chǎn)品成為這一類地產(chǎn)項目首選，因其品牌來自于世界不同國家，在產(chǎn)品特色與性能上也各有不同，但共通之處在于，其均為進入中國市場多年、被大眾熟知并廣泛選用的電器品牌。某項目銷售人員向記者表示，中國人對于電器的選擇一般有兩個標準，一是品牌有影響力、售后有保障，二是性價比高；在銷售產(chǎn)品時，向業(yè)主推薦一款擁有卓越品質(zhì)卻是其聞所未聞的電器產(chǎn)品遠不如擁有相同品質(zhì)的知名品牌能夠引其共鳴。由此說來，高端地產(chǎn)項目選擇將大眾知名品牌作為餐廚精裝標配，迎合市場需求是原因之一，而知名品牌的產(chǎn)品可信度則會大大為其綜合實力加分。

篇5

市場調(diào)研報告范文(一)

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：

一、調(diào)研對象的基本情況

二、專門調(diào)查部分

(一)酒類產(chǎn)品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。

市場調(diào)研報告范文(二)

一、市場調(diào)研

目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、XX沙發(fā)市場概況：

目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。

市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。

三、消費者調(diào)查：

1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。

2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：

訪問5人，綜合如下：

消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠

高消費大品牌

中低消費舒服、價格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：

通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：

a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;

c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。

市場調(diào)研報告范文(三)

通過對近百位經(jīng)銷商調(diào)研發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大，同時消費群體存在年輕化的趨勢。

作為微型電動車產(chǎn)銷主力市場的山東省份，今年1-5月份產(chǎn)量達到12.2萬，已經(jīng)達到去年全年產(chǎn)量的6成。從2009年起步至今，微型電動車經(jīng)歷了野蠻生長的初級階段。面對不斷增長的市場需求，各大車企在不斷加大投入擴張產(chǎn)能的同時，渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來愈受到重視。

經(jīng)銷商作為車企與消費者之間的中間環(huán)節(jié)，對市場存在的問題有一定感知力，同時對消費者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見解。因此，通過對全國100多位經(jīng)銷商的調(diào)研，針對目前品牌認知、經(jīng)銷環(huán)境、消費市場需求三個方面展開，為后續(xù)微型電動車的升級方向及發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大，同時消費群體存在年輕化的趨勢。另外，在品牌忠誠度、產(chǎn)品認可度上，調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。

消費者觀察：市場涌現(xiàn)新需求 消費群體趨向年輕化

在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷商中，有72%的經(jīng)銷商表示，如果政策允許上牌，消費者會去上牌，因為這樣可合法上路，而也有28%的經(jīng)銷商認為消費者不會上牌，原因有兩點：第一，上牌照較麻煩;第二，上牌后違法交通規(guī)則會被罰款。

細分來看，經(jīng)銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照，合法上路，同時，經(jīng)銷商認為大部分消費者也能同樣能接受車輛上牌。

但是，在對微型電動車目前存在的優(yōu)勢方面，近六成經(jīng)銷商認為無需駕照是主要優(yōu)勢。一方面，經(jīng)銷商判斷消費者愿意給車輛上牌照，另一方面，駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動車目前的問題之一：駕駛者的資質(zhì)和條件，與產(chǎn)品并不完全匹配。因此，一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照，將會影響這一品類的銷售。此外，在多選形式的調(diào)研問卷，涉及到多項因素，其中省錢(約占選項總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占選項總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項總票數(shù)的12%)的特點也成為部分經(jīng)銷商認為的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點不能被經(jīng)銷商普遍認可。

品牌認知：經(jīng)銷商有一定忠誠度

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近四成的經(jīng)銷商只一個品牌，另有36%經(jīng)銷商兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示，他們并不排斥經(jīng)銷商其他品牌，但同時的品牌應(yīng)該與其品牌有互補關(guān)系，如果是替換關(guān)系，他們不能接受。在這樣的情況下，多數(shù)經(jīng)銷商忠誠于一個或兩個經(jīng)銷商。

經(jīng)銷商對所售微型電動車的總體評價半數(shù)以上是持認可態(tài)度的，其中在滿分為10分的評價體系中，有55%的經(jīng)銷商對車型評分在8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分，這說明目前電動車的整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的。相對應(yīng)的，也有4%的經(jīng)銷商對所售車型不太滿意。

產(chǎn)品提升空間：續(xù)航里程有待提高

綜合經(jīng)銷商對微車方面投出的所有票數(shù)，在調(diào)研問卷中提及的9個方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀)，經(jīng)銷商對產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在：續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，這四個方面獲得的在所有9個選項投票中占比都超過10%。其中，在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認為有待提升的部分，而空間小這方面則被大部分人認同接受，在近百人的有效問卷中只有11個經(jīng)銷商認為微型電動車空間有待提高，因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點。

針對目前微型電動車市場的競爭烈度，抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的經(jīng)銷商認為目前市場競爭非常激烈，其中有16%的經(jīng)銷商認為存在過度競爭，38%認為有一定競爭，僅6%的人認為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。

篇6

在我們平凡的日常里，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的關(guān)于小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研報告參考模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研報告1

一、小城鎮(zhèn)建設(shè)基本情況

近年來，鎮(zhèn)黨委、政府立通區(qū)位和資源優(yōu)勢，堅持“規(guī)劃先行、突出重點、統(tǒng)籌推進”的原則，全面加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。一是科學(xué)規(guī)劃，合理定位小城鎮(zhèn)功能。按照高檔次、高標準、超前規(guī)劃的總體思路，投資8萬元，邀請北京北方設(shè)計研究所編制完成了鎮(zhèn)域總體規(guī)劃，為小城鎮(zhèn)建設(shè)提供了有力的技術(shù)支撐。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面抓實繁榮發(fā)展明珠商城工作。重點實施了陳庚街、杏林街南延工程和明珠路升級改造工程。陳庚街南延工程全長268米，寬12米，正在進行道路硬化，南部路面現(xiàn)已硬化完畢，沿路兩側(cè)建成商鋪150間，建筑面積7500平方米，所有商鋪已全部預(yù)售完畢。杏林街南延工程拆遷工作正與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)，施工前期各項準備工作已經(jīng)完成。明珠路升級改造工程已全面完成，共鋪設(shè)便道3500平方米，安裝路燈14盞，中華燈2座。三是示范引導(dǎo)，統(tǒng)籌推進新農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。目前，占地60余畝的明珠社區(qū)一期工程1—5號住宅樓已交付使用;6—8號樓已完成100套單元房主體工程建設(shè)，目前正在掃尾。9—13號樓共270套單元房，第五層正在封頂。道路硬化、地?zé)峁┡?、給排水、綠化亮化等配套設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完成。

二、存在問題

1、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，建設(shè)資金缺口較大，僅靠鎮(zhèn)財政投入難度較大。

2、市場管理機制不健全，自我運行能力不足，明珠商城管委會作用發(fā)揮不明顯。

3、環(huán)境衛(wèi)生整治長效機制難以建立。

4、明珠商城無鮮明特色，知名度和影響力不明顯。

三、下步工作打算

1、制定完善明珠商城建設(shè)規(guī)劃，避免重復(fù)建設(shè)造成資源浪費，著力打造特色鮮明、分類清晰、功能完善、形成規(guī)模的小商品批發(fā)市場。

2、由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭，成立商城自治管理機構(gòu)，吸收部分商戶業(yè)主共同參與，加強市場日常管理。

3、引入市場化運作機制，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善商城內(nèi)交通、排水、照明、衛(wèi)生等基礎(chǔ)條件。

4、加大招商引資力度，積極吸引外地客商投資，打造規(guī)?；瘜I(yè)市場。

5、進一步整合商城內(nèi)閑置土地，合理開發(fā)利用，避免資源浪費。

6、引導(dǎo)商戶經(jīng)營項目集群發(fā)展，科學(xué)分行劃市，建設(shè)多條特色經(jīng)營街道。

四、幾點建議

1、縣委、縣政府協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門積極向上爭取小城鎮(zhèn)建設(shè)配套資金，解決資金投入難題。

2、加大對非法、違章建筑打擊力度，賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法權(quán)限。同時，在建筑方取得土地使用資格的基礎(chǔ)上，賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理開工建設(shè)證明、規(guī)劃許可證權(quán)限，為商城內(nèi)土地開發(fā)、設(shè)施建設(shè)提供便利條件。

3、協(xié)調(diào)物價部門為鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理執(zhí)法證明，為建立環(huán)境衛(wèi)生治理長效機制提供法律依據(jù)。

關(guān)于小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研報告2

一、加快推進xx小城市建設(shè)的背景分析

把xx作為我縣經(jīng)濟社會副中心、東部區(qū)域中心來建設(shè)，充分發(fā)揮xx區(qū)位優(yōu)勢，主動接受沿海大開發(fā)和鹽城大市區(qū)的輻射，拉動我縣包括岡東、岡西、草堰口等三個鎮(zhèn)在內(nèi)的東部區(qū)域發(fā)展，形成我縣經(jīng)濟發(fā)展的又一增長極。我們認為縣委提出這一戰(zhàn)略構(gòu)想，主要基于以下三點考慮：

一是從全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的角度來考慮。“十五”期間，我縣實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值增長近一倍，財政收入增長近兩倍，固定資產(chǎn)增長三倍，社會事業(yè)全面進步，在省市的位次進一步提升。“十一五”是我縣全面小康建設(shè)的決戰(zhàn)階段，又是為基本實現(xiàn)現(xiàn)代化奠定堅實基礎(chǔ)的關(guān)鍵階段。而我縣地域狹小，資源貧乏，產(chǎn)業(yè)層次低，企業(yè)規(guī)模小，科技含量不高，總體競爭能力較弱，面臨著較大的發(fā)展壓力，要在新一輪競爭中始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢，必須創(chuàng)新思維，采取超常舉措，全力推進經(jīng)濟社會快速發(fā)展。我縣東部四鎮(zhèn)總面積3 3.4平方公里，占全縣27.2%;總?cè)丝?9.3萬人，占全縣24%;而完成地區(qū)生產(chǎn)總值 5.5億元，財政收入53 萬元，規(guī)模以上主營業(yè)務(wù)收入9.8億元，工業(yè)用電量3 64萬度，全社會固定資產(chǎn)投資完成了6.29億元，分別占全縣 5. %、6. %、9. %、7.2%、 3.4%，從以上數(shù)據(jù)來看，東部四鎮(zhèn)各項主要經(jīng)濟指標在全縣所占份額，與土地及人口資源占有量不相符，明顯偏低。因此，縣委經(jīng)過充分考慮，認真分析東部四鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合實際，適時提出這一戰(zhàn)略，著力推進超常發(fā)展、跨越發(fā)展，全面拓展建湖經(jīng)濟增長新空間。

二是從策應(yīng)沿海大開發(fā)戰(zhàn)略的角度來考慮。沿海開發(fā)是我省“十一五”生產(chǎn)力布局“四沿”戰(zhàn)略的重要組成部分。我市的海岸線占全省的56%，擁有海岸線資源的地區(qū)只有響水、濱海、射陽、東臺和大豐五個縣(市)。隨著交通條件不斷改善，區(qū)位優(yōu)勢日益顯現(xiàn)，具有巨大潛力的沿海開發(fā)被我市提上重要位置，目前，正按照省里“以工興港、以港興海、集約開發(fā)、保護生態(tài)”的總體要求，進行沿海發(fā)展戰(zhàn)略研究。我市考慮到區(qū)域開發(fā)的整體性和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)聯(lián)性，最大限度地發(fā)揮地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢，將市區(qū)和建湖、阜寧都納入規(guī)劃范圍，這為我縣、尤其是東部四鎮(zhèn)的發(fā)展提供了難得的歷史機遇。我縣的東部地區(qū)處于射陽、阜寧、亭湖和建湖四縣(區(qū))交界，大致以xx年來，我市圍繞“一城三區(qū)(市直、鹽都、亭湖、市開發(fā)區(qū))”率先發(fā)展、跨越發(fā)展和聯(lián)動發(fā)展的目標，積極實施建設(shè)百萬人口大城市的重大戰(zhàn)略，大市區(qū)正在成為全市跨越式發(fā)展的龍頭，對全市的輻射帶動能力顯著增強。我縣東部區(qū)域與市區(qū)相連，具有獨特的區(qū)位優(yōu)勢。xx鎮(zhèn)南部與亭湖的新興、永豐相接，集鎮(zhèn)距市中心僅xx年，xx鎮(zhèn)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6.9億元,財政總收入2533萬元,規(guī)模以上主營業(yè)務(wù)收入6.6億元,工業(yè)用電量2 8 萬度,全社會固定資產(chǎn)投資完成額2.9億元,農(nóng)民人均純收入5059元，分別比上年增長 7.8%、58.3%、33.4%、47.3%、42.8%、7.8%。工業(yè)經(jīng)濟占全鎮(zhèn)經(jīng)濟總量的65%以上，現(xiàn)有各類企業(yè) 00多家，初步形成紡織服裝、機械加工、食品化工、新型建材、農(nóng)產(chǎn)品加工等支柱產(chǎn)業(yè)。美昌公司的山梨酸、山梨酸鉀產(chǎn)品具有較強的市場競爭能力，該公司是江蘇最大的同類產(chǎn)品出口企業(yè)，年實現(xiàn)產(chǎn)值3億元，稅收超千萬元。紡織服裝產(chǎn)業(yè)形成一定特色，近年新上的海利達、龍成、海天等一批紡織業(yè)項目，與金順昌服飾、利達制衣等服裝加工項目，進一步壯大了主體經(jīng)濟。機械加工具有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，企業(yè)眾多，門類齊全，有板材機械、礦山機械、油田機械、涂裝機械、液壓機械等，發(fā)展空間廣闊。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程加快，先后建成岡南大棚蔬菜、南莊苗禽炕孵等基地，興辦了恒祥食品廠、東昌牧業(yè)場等龍頭加工企業(yè)，成功注冊“范堤牌”商標，無公害蔬菜生產(chǎn)基地獲得省級認定。服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速，商貿(mào)大街縱橫交錯;xx招商場被評為江蘇省百強市場和全國農(nóng)村大型市場，成為鄰近市縣重要商品集散地;蔬菜、苗禽、水產(chǎn)等專業(yè)市場十分繁榮;賓館、休閑、文化游樂等現(xiàn)代服務(wù)設(shè)施齊全。集鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模，建成區(qū)面積4.5平方公里，常駐人口4萬人。 9xx年被確定為全國和江蘇省小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)， 9xx年被省命名為新型小示范小城鎮(zhèn)， 9xx年又被確定為全省30家重點中心鎮(zhèn)之一。社會事業(yè)較大進步，被評為省文化工作先進鎮(zhèn)、市精神文明建設(shè)先進單位，教育、體育、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、基層黨校等工作多次獲得省市縣表彰。

近幾年，xx鎮(zhèn)經(jīng)過克難求進，拼搏爭先，取得了一定的成績，縱比有不小的進步，但由于所處的區(qū)位優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮出來，擁有的資源條件沒有充分利用起來，自我發(fā)展的潛力沒有充分挖掘出來，發(fā)展速度跟縣委、縣政府的要求相比，跟我縣西南各鎮(zhèn)相比慢了;跟縣外市內(nèi)原有基礎(chǔ)差不多、甚至趕不上的一些中心鎮(zhèn)橫向比較，差距十分明顯。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是經(jīng)濟增長速度相對不快。從自身進行比較，xx年，xx鎮(zhèn)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值和財政收入這兩項主要經(jīng)濟指標分別比xx年增長57.5%、50. %。與東部地區(qū)其他三鎮(zhèn)進行比較，岡東、岡西、草堰口鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值xx年比xx年分別增長82.2%、75.4%、96.7%;財政收入xx年比xx年分別增長 27.5%、 52%、68.5%，增幅均快于xx。與縣外周邊及重點中心鎮(zhèn)比較，新興、益林、新坍、長蕩、富安、龍岡、大岡七鎮(zhèn)的地區(qū)生產(chǎn)總值xx年比xx年分別增長 03.9%、65.9%、 04. %、 3 %、 24.9%、 52.5%、82%;新興、溝墩、益林、新坍、富安、龍岡、大岡七鎮(zhèn)的財政收入xx年比xx年分別增長73.3%、55.3%、77.9%、82.9%、60.5%、 43.8%、68.9%，大多數(shù)鎮(zhèn)的增幅遠遠超過xx。

二是產(chǎn)業(yè)特色不夠明顯。工業(yè)上的紡織服裝、食品化工、機械加工等產(chǎn)業(yè)雖具有一定基礎(chǔ)，但總量規(guī)模不大，科技含量不高，市場競爭能力較弱，輻射帶動能力不強。農(nóng)業(yè)上的蔬菜種植僅以岡南為主、苗禽炕孵仍處于一家一戶傳統(tǒng)作坊操作，特色優(yōu)勢沒有形成。服務(wù)業(yè)仍以商貿(mào)、餐飲等傳統(tǒng)項目為主，生產(chǎn)性、新興服務(wù)業(yè)份額很小。益林的玻璃工藝品、富安的繭絲綢、大岡的制鞋機械、鹽東的紡織、三倉的西瓜等特色鮮明，壯大一方經(jīng)濟。

三是項目推進亮點不多。近年來，全鎮(zhèn)引進各類企業(yè)xx年，xx就被確定為全國和省小城鎮(zhèn)建設(shè)試點鎮(zhèn)，然而建設(shè)步伐不快，到目前僅4.5平方公里，規(guī)劃起點不高，實施隨意性較大，特色不夠鮮明，經(jīng)營城鎮(zhèn)的理念不夠超前，管理措施落實不力，環(huán)境不夠整潔，在一定程度上影響了對外形象。我們參觀學(xué)習(xí)的益林鎮(zhèn)總面積42.8平方公里,占xx的一半還不足,集鎮(zhèn)建成區(qū)面積6平方公里,超過xx .5平方公里,總?cè)丝?.2萬人,其中流動人口2.4萬人,非農(nóng)人口占總?cè)丝?5%以上。該鎮(zhèn)堅持工業(yè)集聚區(qū)與小城鎮(zhèn)建設(shè)兩手抓,相互促進,優(yōu)勢互補，走出一條既建區(qū),又造城,工業(yè)化帶動城鎮(zhèn)化,城鎮(zhèn)化促進新型工業(yè)化的新路子,鎮(zhèn)內(nèi)東鎮(zhèn)區(qū)、玻璃工藝、紡織工業(yè)、輕工食品、民營科技“一城四園”，既是經(jīng)濟增長點又是城鎮(zhèn)亮麗點。同時結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，把中心村建設(shè)大部分放在鎮(zhèn)郊村，已建成豪華別墅型的王樓中心村、經(jīng)濟商住型的大東中心村、居民實用型的倪東中心村和鑫源、益北、倪東三個居民集中居住區(qū)，使中心村建設(shè)與小城鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)形成眾星捧月新格局。該鎮(zhèn)現(xiàn)為國家級小城鎮(zhèn)綜合改革試點鎮(zhèn)、全國重點鎮(zhèn)、全國創(chuàng)建文明鎮(zhèn)工作先進鎮(zhèn)、省市文明鎮(zhèn)。

2、岡東、岡西、草堰口三鎮(zhèn)基本情況及分析。

岡東、岡西、草堰口位于xx北部，呈半月環(huán)抱狀，鎮(zhèn)域面積分別為82.4、68. 、60.9平方公里，總?cè)丝诙荚?.7萬人左右。三鎮(zhèn)各項經(jīng)濟指標都比較接近，xx年，實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值分別為3.2、2.7、2.6億元，分別占全縣3. %、2.7%、2.5%;財政總收入分別為853、867、 058萬元，分別約占全縣的 %、 %、 .2%;規(guī)模以上主營業(yè)務(wù)收入，岡西與草堰口都是 .2億元，岡西略低為0.9億元;工業(yè)用電量分別為304、244、435萬度，都占全縣的 %還不到;全社會固定資產(chǎn)投資都在 .2億元左右;農(nóng)民人均純收入岡西與草堰口都在4700元左右，岡東4800元。三鎮(zhèn)的區(qū)位條件，草堰口鎮(zhèn)優(yōu)勢明顯，南接xx，北連阜寧，xx年招商引資來看，草堰口鎮(zhèn)新上的項目多一些，發(fā)展后勁比岡東、岡西鎮(zhèn)強勁。三鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)方面十分相近，工業(yè)方面各有特色。工業(yè)上，岡東已培植了紡織服裝、機械加工、化工涂料、電線電纜等產(chǎn)業(yè)，天成液壓件公司榮獲“江蘇省明星企業(yè)”稱號，縣軋花廠、星宇、宇盛紡織公司等一批企業(yè)落戶境內(nèi)。岡西鎮(zhèn)以土工器材產(chǎn)業(yè)為主，全鎮(zhèn)現(xiàn)有排水板生產(chǎn)企業(yè)xx年產(chǎn)銷排水板3億米，全國市場占有率70%以上，年創(chuàng)稅收500多萬元，占全鎮(zhèn)工業(yè)稅收60%以上;近年還引進坤泰、龍華紡織、外貿(mào)箱包、機械鑄造等項目，主體經(jīng)濟不斷壯大。草堰口鎮(zhèn)近幾年充分利用國道優(yōu)勢，引進新上銀海氣紡、鑫業(yè)、鑫龍紡織、金龍發(fā)紙業(yè)等一批項目，紡織基礎(chǔ)初步形成;建筑業(yè)進一步鞏固，年均實現(xiàn)建安產(chǎn)值5億元。農(nóng)業(yè)上，三個鎮(zhèn)都以優(yōu)質(zhì)糧棉種植為主，岡西與草堰口鎮(zhèn)草雞養(yǎng)殖業(yè)在縣內(nèi)外較有影響，尤其岡西鎮(zhèn)年飼養(yǎng)草雞300萬只以上，市級龍頭企業(yè)方圓公司牽頭組建的“鹽阜”草雞協(xié)會被評為省級優(yōu)秀農(nóng)民合作組織。岡東鎮(zhèn)常年植棉30xx公頃，年產(chǎn)皮棉40xx噸左右，是我市產(chǎn)棉大鎮(zhèn)之一;蔬菜種植面積 0xx公頃，年產(chǎn)辣根等各類蔬菜5萬多噸。三鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)建設(shè)，都已形成一定規(guī)模，建成區(qū)面積都在2平方公里左右，基礎(chǔ)設(shè)施基本配套，環(huán)境不斷改善，集鎮(zhèn)人口逐年增加，服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，比重明顯增加。

綜合以上分析，我縣東部區(qū)域四鎮(zhèn)尤其是xx鎮(zhèn)在上一輪全市經(jīng)濟大發(fā)展的過程中，與縣內(nèi)外一些重點中心鎮(zhèn)相比，發(fā)展速度相對不快，岡東、岡西、草堰口三鎮(zhèn)由于過去經(jīng)濟基礎(chǔ)比較薄弱，現(xiàn)在經(jīng)濟總量仍偏小?？h委提出加快推進xx小城市建設(shè)，全力打造全縣經(jīng)濟社會副中心、東部區(qū)域中心，拉動整個東部區(qū)域發(fā)展這一戰(zhàn)略，是十分及時必要的。東部四鎮(zhèn)更應(yīng)積極主動搶抓機遇，全力以赴，同心協(xié)力，采取超常舉措，不斷加快自身發(fā)展，努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會事業(yè)大跨越。

關(guān)于小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研報告3

一、基本現(xiàn)狀

通過調(diào)研我們了解到鎮(zhèn)今年小城鎮(zhèn)建設(shè)效果顯著。主要表現(xiàn)為：一是集鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境顯著改善，“臟、亂、差”現(xiàn)象初步得到遏制。調(diào)查中，無論是路上的行人、商販還是集鎮(zhèn)街道兩邊的居民，都一致的認為的街道較先前干凈、整潔。今年以來，街道居民積極響應(yīng)鎮(zhèn)政府號召，配合政府及時拆除違章建筑、廠篷，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。二是城鎮(zhèn)管理進一步規(guī)范。先后建立和健全了《門前三包制度》、《環(huán)境衛(wèi)生檢查評比制度》、《鎮(zhèn)“戶外廣告”管理辦法》等一整套制度，對車輛亂停、攤點亂擺等突出問題進行長效管理。每條街道增設(shè)了垃圾池，成立城管中隊，定時清掃收集清運垃圾，保持鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)大街小巷全天候清潔衛(wèi)生。三是居民環(huán)境衛(wèi)生意識不斷增強。通過書寫宣傳標語、出動宣傳車、發(fā)放致居民一封信等多種形式，全方位多角度廣泛宣傳城鄉(xiāng)衛(wèi)生同治的重要意義和具體做法，全鎮(zhèn)掀起了城鄉(xiāng)衛(wèi)生同治的。

二、存在的問題

從調(diào)查中看，我鎮(zhèn)在小城鎮(zhèn)建設(shè)方面取得了一些成績和經(jīng)驗，但還存在一些不容忽視的問題。主要有兩點：

(一)規(guī)劃滯后，跟不上發(fā)展需求

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和農(nóng)村人口的逐步流入，房屋建設(shè)出現(xiàn)了任其自由發(fā)展，一派無序、雜亂、不協(xié)調(diào)、缺乏科學(xué)性之相。再加上原有規(guī)劃水平較低，缺乏城鎮(zhèn)體系規(guī)劃和詳細規(guī)劃，跟不上建設(shè)發(fā)展需求的矛盾日益突出。突出表現(xiàn)就是建筑房屋參差不齊，各自為陣，缺乏統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平低，配套性差

1目前集鎮(zhèn)市場規(guī)模過小

這是在調(diào)查中居民反映最強烈的一個問題。由于目前的集鎮(zhèn)市場規(guī)模偏小，許多小商販便占道經(jīng)營、隨地擺攤、隨意搭建廠篷，由此成為集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”的根源。街道兩邊的居民出于出行方便等自己的利益需要，不滿意一些商販在門前占道經(jīng)營，許多商販也飽受“臟、亂、差”之苦，迫切需要政府來來統(tǒng)一劃線。

2道路設(shè)施配套性差

(1)道路高低不平，等級低，路況差。

從鎮(zhèn)政府至集鎮(zhèn)十字路口地段，很多地方坑洼不平。

(2)綠化覆蓋率低，綠化樹不足，分布零亂。

在我鎮(zhèn)城管中隊制定的《鎮(zhèn)區(qū)“綠化”管理辦法》中規(guī)定鎮(zhèn)區(qū)居民戶新建房屋實行自主綠化，綠化的樹種必須一致，但綠化的樹種并未做統(tǒng)一規(guī)定，而且執(zhí)行效果不明顯。

(3)電線桿新舊并立，參差不齊;裝備電線、電話線、有線電視線路分布無序。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度緩慢，使小城鎮(zhèn)的地位和作用沒有充分體現(xiàn)出來，吸納社會資本、人才的能力較弱，直接影響了我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、對策和建議

(一)高度重視前期規(guī)劃

規(guī)劃是小城鎮(zhèn)建設(shè)的龍頭。規(guī)劃水平的高低決定了小城鎮(zhèn)建設(shè)的層次和水平，一定要高度重視和尊重。與其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，我鎮(zhèn)在規(guī)劃設(shè)計上稍顯落后。當前，全國正加速推進城鄉(xiāng)一體化，市委、縣委也非常重視小城鎮(zhèn)建設(shè)，應(yīng)緊緊抓住這一歷史機遇，依據(jù)本地條件制定出合理、科學(xué)的小城鎮(zhèn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，把規(guī)劃設(shè)計與城鄉(xiāng)同治結(jié)合起來，堅持以規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展，開拓小城鎮(zhèn)建設(shè)新局面。

(二)大力完善基礎(chǔ)設(shè)施

基礎(chǔ)設(shè)施是小城鎮(zhèn)工業(yè)生產(chǎn)、商品流通以及居民生活的基本物質(zhì)條件。完善的基礎(chǔ)設(shè)施是小城鎮(zhèn)功能作用發(fā)揮的前提，也是農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)聚集的根本保證。當前和今后一段時期，小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施重點主要應(yīng)做好以下建設(shè)工程：建設(shè)具有一定規(guī)模的集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場;硬化鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的主街道;改造電線桿和裝備電線、電話線、有線電視線路;完善排水、供水工程;依托新建中的文化樓，配套建設(shè)宣傳專欄、閱報欄，豐富居民的精神文化生活，把文化樓建設(shè)成為一個服務(wù)民眾，擴大宣傳的輿論陣地。

(三)積極籌措建設(shè)資金

篇7

由于建立現(xiàn)代市場體系、整頓和規(guī)范市場體系建設(shè)工作牽扯部門較多，任務(wù)面廣，各自工作又自成體系，難以形成綜合性的調(diào)研報告，我們此次以市商貿(mào)局、市工商局為主，主要針對商品市場的發(fā)展現(xiàn)狀、問題作了一些調(diào)查。通過調(diào)研，基本摸清了我市市場體系的現(xiàn)狀，也對當前我市市場體系發(fā)展中存在的突出問題進行了分析，以及結(jié)合我市工作的實際和今后的發(fā)展目標，提出今后的一些需要進一步努力和加強的工作。

由于復(fù)雜的經(jīng)濟和社會原因，整治市場經(jīng)濟秩序混亂的問題，建立現(xiàn)代市場體系不可能畢其功于一役。整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作任重道遠，尚需進一步努力落實各項措施。

十一五期間，我市提出了以加快發(fā)展和科學(xué)發(fā)展為主題，以推進工業(yè)化和城市化為重點，以改革開放和自主創(chuàng)新為動力，以經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，以促進人的全面發(fā)展為根本目標，全面提升城市服務(wù)功能，彰顯古都風(fēng)貌，加快建設(shè)社會主義新農(nóng)村，促進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，提高人民生活質(zhì)量，建設(shè)學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型城市，構(gòu)建和諧西安，向著建設(shè)具有歷史文化特色的國際性現(xiàn)代化大城市目標邁進的指導(dǎo)思想，對如何建立現(xiàn)代市場體系、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序也提出了新的更高的要求。

結(jié)合我市十一五發(fā)展規(guī)劃、結(jié)合我市市場體系的發(fā)展實際，我們提出了發(fā)展與規(guī)范并重，形成政府和社會各方合力的發(fā)展思路。通過大力發(fā)展商品市場，進一步擴大市場規(guī)模；加快農(nóng)村市場體系建設(shè)，促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展；加快發(fā)展服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，推進現(xiàn)代市場產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，建立良好的市場監(jiān)管體系；推進政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化市場環(huán)境等措施，來促進我市盡快建立統(tǒng)一、公平、開放的現(xiàn)代市場體系。為市委、市政府下一步有針對性地進行整頓和規(guī)范市場秩序、建立現(xiàn)代市場體系的管理提供參考。

完善市場體系規(guī)范市場秩序調(diào)研報告

近年來，我市以科學(xué)發(fā)展、完善功能、擴大消費為重點，進一步深化流通體制改革，擴大招商引資力度，加快市場體系建設(shè)，拓寬消費層次領(lǐng)域，完善城鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展新型營銷業(yè)態(tài)，促進消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提升了市場競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力；隨著“十五”計劃的完成和“十一五”計劃的全面展開，改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快，全市市場經(jīng)濟體制將進一步健全和完善，市場規(guī)模和市場需求將持續(xù)擴大，工業(yè)化和城市化進程將繼續(xù)加快，經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民消費結(jié)構(gòu)將快速升級，國內(nèi)市場和國際市場的聯(lián)系會進一步加強，競爭也將更為激烈。面對這樣的大背景，為更好地貫徹黨的十六屆六中全會關(guān)于建設(shè)和諧社會的戰(zhàn)略部署,需要我們進一步完善商品市場體系，以更好地適應(yīng)時展的要求。

一、我市市場體系發(fā)展現(xiàn)狀

我市經(jīng)過20多年的改革開放，特別是近年來按照 “國際化、市場化、人文化、生態(tài)化”的發(fā)展理念，以“發(fā)展大商貿(mào)、建設(shè)大市場、搞活大流通”為目標，深化流通體制改革，大力發(fā)展新型業(yè)態(tài)，加大招商引資力度，加強市場體系建設(shè)，我國商品市場快速成長，市場體系框架已初步形成，在國民經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。

（一）商品市場體系已基本形成并初具規(guī)模。形成了以批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系；形成了多種經(jīng)濟成分、多種市場流通渠道、多種經(jīng)營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)點設(shè)施。目前，全市商業(yè)網(wǎng)點已達14.59萬個，千人擁有網(wǎng)點數(shù)20.3個，5000平方米以上大型商場近50個，其中大型綜合超市26個；零售企業(yè)中年銷售過億元的商場有15家；全市擁有各類交易市場514個，XX年成交額290億元；全市擁有餐飲業(yè)網(wǎng)點3.28萬個，XX年批發(fā)零售餐飲業(yè)實現(xiàn)增加值168.30億元，同比增長12%；全市各類賓館、飯店、招待所1500多家，三星級以上賓館56家；大型現(xiàn)代化專業(yè)展覽館3個，總面積10萬平方米；購物中心、百貨商店、連鎖超市、倉儲商場、家居中心、專賣店、專業(yè)店、便利店等各種新型業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。

（二）對國民經(jīng)濟增長的貢獻不斷增大?！笆濉逼陂g,全市累計實現(xiàn)社會消費品零售總額2633.20億元，是“九五”時期的1.7倍，年均增長12.2%。XX年全年社會消費品零售總額666.48億元，同比增長達到15.2%，發(fā)展速度進一步加快。商貿(mào)業(yè)拉動全市g(shù)dp增長由XX年的1.15%提高到XX年的1.49%，貢獻率不斷提高。五年來，社會消費品零售總額絕對值一直保持西北五省區(qū)省會城市第一位和西部省會城市第三位，商貿(mào)業(yè)已成為西安經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

（三）商品市場的現(xiàn)代化步伐明顯加快。在近5年時間里，我市市場體系的現(xiàn)代化進程不斷加快，經(jīng)營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，連鎖經(jīng)營發(fā)展迅速。全市連鎖企業(yè)已從XX年的45家、850個門店，發(fā)展到XX年的93家、1298個門店，涉及行業(yè)40個，銷售額超過75億元，同比增長33.92%?，F(xiàn)代物流配送方式和相關(guān)技術(shù)日益受到重視和推廣，社會化物流配送服務(wù)的市場規(guī)模不斷擴大，一批現(xiàn)代化、信息化的商業(yè)設(shè)施正在建設(shè)和應(yīng)用，商場店鋪設(shè)施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)的應(yīng)用、倉儲設(shè)施和現(xiàn)代物流配送設(shè)施建設(shè)都取得了較快發(fā)展。全市大中型零售企業(yè)80%不同程度的采用了計算機管理，70%以上的連鎖企業(yè)建立了自動銷售管理系統(tǒng)，世紀金花、民生、國美等重點流通企業(yè)在逐步建立完善對外信息交流平臺的基礎(chǔ)上，開展電子商務(wù)的有益嘗試，建立了企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者的網(wǎng)上商品交易系統(tǒng)，順應(yīng)了信息化社會發(fā)展潮流，商品交易的手段進一步豐富。

（四）商品市場的對外開放取得了重要進展。幾年來，通過實施項目帶動戰(zhàn)略，加大招商引資力度，共新建大型商貿(mào)設(shè)施50多個，完成投資40億元，建筑規(guī)模超過150萬平方米，為商貿(mào)業(yè)發(fā)展增強了后勁與活力。尤其是吸引國際知名企業(yè)和外埠品牌企業(yè)投資我市，國內(nèi)外一些著名的大型商業(yè)集團已紛紛進入我市市場，帶來了先進的業(yè)態(tài)形式和管理技術(shù)，促進了我市市場的競爭。幾年來，共引進外資約1.2億美元，內(nèi)資約30億元。目前，沃爾瑪、家樂福、麥德龍、百事可樂、易初蓮花等世界500強企業(yè)均已在我市投資；外埠的家世界、人人樂、國美、蘇寧等品牌企業(yè)已在我市建店，經(jīng)營規(guī)模不斷壯大。

（五）市場的法律體系框架已經(jīng)初步形成。與商品市場的發(fā)展和市場化進程相適應(yīng)，我市加快了市場體系建設(shè)的法制化進程，在認真貫徹國家《反不正當競爭法》、《商品市場登記管理辦法》、《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范》、《零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見》等一系列法律法規(guī)和政府部門規(guī)章的基礎(chǔ)上，又結(jié)合我市實際相繼制訂出臺了《西安市商業(yè)零售業(yè)態(tài)規(guī)范》、《西安市零售商業(yè)分級設(shè)置規(guī)范》、《西安市商貿(mào)業(yè)行業(yè)發(fā)展分類指導(dǎo)目錄》、《西安市開設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點聽證辦法》、《西安市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市連鎖業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《西安市商品交易市場管理辦法》、《西安市餐飲業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市農(nóng)改超、集改超發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加快發(fā)展會展經(jīng)濟的意見》、《西安餐飲業(yè)行規(guī)行約》、《零售業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《美容美發(fā)業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《西安市商業(yè)企業(yè)價格公約》等十余部行業(yè)規(guī)劃、規(guī)定及規(guī)范，初步形成了依法治市、鼓勵競爭、適應(yīng)市場經(jīng)濟運行的法律體系框架，促進了市場的規(guī)范化發(fā)展。

（六）市場監(jiān)管執(zhí)法工作進一步位。近幾年我市擔(dān)負市場監(jiān)管的主要職能部門，在經(jīng)濟戶口管理、行政審批、首辦負責(zé)制、企業(yè)登記注冊、市場巡查、屬地監(jiān)管等市場監(jiān)管方面進行了一系列改革創(chuàng)新。在全市全面推行了商品準入制度，積極實施了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量全程監(jiān)管制度；建立了企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，大力推進企業(yè)信用分類監(jiān)管機制的建立；加快完善行政綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，初步構(gòu)建起了以準入服務(wù)、信用監(jiān)管、消保網(wǎng)絡(luò)、快速執(zhí)法、調(diào)度指揮、技術(shù)支撐為重點的市場監(jiān)管執(zhí)法體系；各職能部門加強合作，統(tǒng)一指揮，聯(lián)合行動，密切配合，在關(guān)系社會穩(wěn)定和人民群眾生命健康的食品安全、虛假違法廣告、商業(yè)賄賂、非法集資、安全生產(chǎn)等專項執(zhí)法行動中，有效地打擊各類經(jīng)濟違法行為，在整治市場秩序、維護消費者合法權(quán)益、打擊假冒偽劣商品、查處違法經(jīng)濟案件等方面發(fā)揮了重要作用，為規(guī)范市場秩序做出了積極貢獻。

二、存在的主要問題

在市場體系建設(shè)中，仍存在著一些不容忽視的問題，主要是：

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貢獻值具有十分重要的作用。而三亞在旅游購物上面非常薄弱，與建設(shè)國際著名旅游度假城市難以匹配。本文從購物場所的建設(shè)的具體措施入手，對三亞構(gòu)建國際購物中心給出對

策建議。

關(guān)鍵詞：旅游購物;三亞;購物場所

2010年1月4日，國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于推進海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》。至此，海南國際旅游島建設(shè)正式步入正軌。作為國家的重大戰(zhàn)略部署，中國將在2020年將海

南初步建成世界一流海島休閑度假旅游勝地，使之成為開放之島、綠色之島、文明之島、和諧之島。

《海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出：到2015年，旅游管理、營銷、服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)的市場化、國際化水平顯著提升，旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、質(zhì)量、效益明顯提高，旅游對

經(jīng)濟增長和社會發(fā)展的拉動作用進一步增強。力爭全省人均生產(chǎn)總值、城鄉(xiāng)居民收入達到全國中上水平，教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等社會事業(yè)發(fā)展水平明顯提高，綜合生態(tài)環(huán)

境質(zhì)量保持全國領(lǐng)先水平。接待國內(nèi)外游客達到4760萬人天次，旅游總收入540億元，旅游業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達到9%以上，第三產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達到50%

以上，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)比重達到45%以上。

三亞作為構(gòu)建國際旅游島的重點核心城市，旅游購物的發(fā)展是非常重要的。

一、購物旅游的重要性

旅游購物作為吃、住、行、游、購、娛六大要素的重要組成部分，已發(fā)展成為衡量一個國家和地區(qū)旅游業(yè)成熟與否的重要標志，并且為當?shù)芈糜魏徒?jīng)濟發(fā)展帶來巨大收益。購

物是產(chǎn)業(yè)價值鏈的核心一環(huán)，所以，國際上發(fā)達的旅游目的地都將豐富和提升旅游購物放在了非常重要的位置。做好購物旅游這篇文章，對于豐富旅游內(nèi)涵、擴大游客消費、提高

旅游綜合效益、增加旅游業(yè)的貢獻值具有十分重要的作用。

（1）購物是旅游創(chuàng)收的重要來源

旅游經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在旅游收入多少，而旅游收入即游客消費支出總額，其規(guī)模主要取決于兩個因素：接待人數(shù)和旅游消費水平。前者受旅游接待能力、旅游環(huán)境容量及客

源的制約，屬于速度發(fā)展型。后者則要以最大限度滿足游客消費需求為條件，旅游消費水平提高程度取決于能夠滿足其消費需求的程度，屬于效益發(fā)展型。而旅游消費構(gòu)成中，旅

游購物的花費是“活消費”，需求彈性大，范圍也相當廣泛，其旅游經(jīng)濟收入具有相對的無限性。為此，許多國家都在購物旅游資源開發(fā)上大做文章。購物收入占旅游總收入的比

重己成為衡量旅游業(yè)發(fā)達程度的標志之一。

（2）購物是提高地區(qū)旅游業(yè)整體競爭力的重要要素之一

旅游經(jīng)濟進一步增長的源泉也來自兩個方面：一是通過開發(fā)旅游新產(chǎn)品增加供給來滿足不斷增長的旅游消費需求，并且刺激需求，從而擴大市場規(guī)模，這是一種外延式擴張；

二是對彈性消費市場空間的進一步挖掘，通過對旅游購物、餐飲、娛樂市場的管理和整合，規(guī)范市場秩序，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，降低成本，從而進一步刺激旅游者的購物、娛樂

和餐飲需求，這是內(nèi)涵式擴張。內(nèi)涵式擴張的一個重要途徑就是大力發(fā)展購物旅游，提高旅游購物支出占旅游總支出的比例。購物旅游發(fā)展的力度在一定程度上決定著旅游業(yè)進一

步發(fā)展的深度，旅游目的地的競爭優(yōu)勢也越來越取決于購物經(jīng)歷的增值和集約促銷宣傳活動的效果。

（3）購物能夠使產(chǎn)品銷售和吸引顧客產(chǎn)生良性互動

旅游購物市場是一個縮小了的日用消費品全國市場。日用消費品生產(chǎn)企業(yè)可以將旅游購物市場作為縮小了的全國市場進行開發(fā)，使日用消費品的生產(chǎn)開發(fā)與全國消費品發(fā)展趨

向相適應(yīng)；同時，運用旅游商品的廣告?zhèn)鞑スδ?，將這種地區(qū)性的名、優(yōu)、特商品推向全國市場。通過購物旅游市場啟動其他市場，拓展企業(yè)銷售途徑，能使企業(yè)取得比其本身市

場更高的經(jīng)濟效益，同時也吸引著更多的顧客前來購物旅游。

二、三亞旅游購物現(xiàn)狀

來自中國國旅的一份調(diào)研報告顯示：2010年全國主要旅游城市人均購物海南僅為114元，由于海南離島免稅政策自2011年5月1日起正式實施，截至10月20日三亞免稅店日均接

待進店顧客超過1萬人次，日均交易3168筆。游客在海南購物消費人均現(xiàn)在已超過200元。但和世界其它旅游目的地相比，差距依舊很大。與海南相距不遠的知名島嶼目的地沖繩島

和濟州島，人均購物消費已經(jīng)超過500美元。

作為一個國際濱海旅游城市，三亞的商業(yè)發(fā)展進度遠遠落后于旅游業(yè)是不爭的事實。購物旅游目的地購物商品是否有特色，門類是否豐富，品質(zhì)和性價比如何構(gòu)成了目的地競

爭力強弱的核心要素。三亞購物存在的問題是產(chǎn)品不豐富，物價高，小商品街亂雜，質(zhì)量低劣。總之是紀念性的產(chǎn)品沒特色，實用性的產(chǎn)品少而貴。除此之外，在購物環(huán)境、質(zhì)量

保證、服務(wù)完善等方面比起同類旅游度假目的地差距也很大。

三、改變?nèi)齺喡糜钨徫铿F(xiàn)狀的對策

產(chǎn)品的引入和開發(fā)是首要的，但產(chǎn)品還需要載體去呈現(xiàn)給國內(nèi)外顧客，載體就是經(jīng)過精心設(shè)計的購物場所或經(jīng)營模式，這也是刺激顧客旅游購物的另一不可或缺因素。

（1）做大做強免稅店

2009年9月1日，由中國免稅品（集團）有限責(zé)任公司在三亞投資興建的市內(nèi)免稅店一期正式對外營業(yè)，但銷售對象目前只限于境外游客，購物時必須出示護照和機票。由于三

亞境外游客占總游客比例只有3%左右，免稅店銷售較為冷清。直到2011年4月20日，離島免稅政策實行，國內(nèi)游客離島也可享受免稅。三亞免稅商店所售免稅品，全部由中免集團直

接從品牌原產(chǎn)地采購，沒有中間環(huán)節(jié)，且免稅商品免除進口環(huán)節(jié)的關(guān)稅、增值稅和特別消費稅，所以同樣商品的免稅零售價格低于國內(nèi)有稅價格約15%—35%。

實行離島免稅政策后，免稅店開放首日銷售火爆，個別商品10分鐘內(nèi)斷貨，截止當天下午2時20分，總共有7000多人入店，成交了2480筆單子?！拔逡弧碑斕爝_到了的1.2萬人

入店，商品被搶購一空。

僅此市內(nèi)一家免稅店顯然不能滿足旅客的購物需求，高峰期很多店面限制客流量，旅客不得耗費時間等候。五一節(jié)當天，就有很多旅客等了幾個小時后入店，發(fā)現(xiàn)東西銷售一空，憤憤空手而回。中免集團計劃在三亞海棠灣建設(shè)一座40萬平方米的免稅購物天堂，計劃于2012年前試營業(yè)。一旦建成，其將成為全球最大的免稅

商店。

建好三亞免稅店，還要做好引進大型免稅集團或大型商業(yè)公司如DFS環(huán)球免稅集團等具有國有際影響力的免稅店運營商經(jīng)營好市內(nèi)免稅店和口岸免稅店。經(jīng)營產(chǎn)品由目前的進

口產(chǎn)品和奢侈品擴大到包括優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)品。比如國內(nèi)一些名優(yōu)的產(chǎn)品，運到海南來也視同出口，享受出口退稅這樣一個政策

但市內(nèi)免稅店只是一個很小的范疇，未來能在三亞市內(nèi)的旅游商品店鋪、大型購物中心、商超均實現(xiàn)離島免稅，將是促進海南商業(yè)發(fā)展的一個最理想的渠道。

（2）引入“奧特萊斯”大型品牌折扣店

“奧特萊斯”是英文OUTLETS的中文直譯。奧特萊斯是歐美目前最為流行的零售業(yè)態(tài)之一，最早主要銷售品牌下架、過季、斷碼、工廠尾貨等。經(jīng)過100多年的發(fā)展，此業(yè)態(tài)現(xiàn)

已成為主要銷售國際一二線知名品牌折扣商品的新型休閑購物模式，如今的奧特萊斯已成為國際名品集中地，奧特萊斯業(yè)態(tài)與旅游休閑文化結(jié)合，形成一種高級商業(yè)形態(tài)，是一種

倡導(dǎo)更聰明的理性消費的國際新型休閑購物模式

三亞引入“奧特萊斯”，將和免稅店一起豐富國際知名品牌產(chǎn)品，增強三亞的國際化氛圍，價格也具有國際競爭力，使游客能和在香港，巴黎一樣享受購物的樂趣。

（3）特色專業(yè)街區(qū)建設(shè)

免稅店和大型購物中心等購物場所聚集了世界知名品牌，服務(wù)于中高端客戶。但具有地域風(fēng)情，人文風(fēng)情的特色產(chǎn)品專業(yè)街雖趕不上上面所提到的經(jīng)營場所的富麗堂皇，但別

樣的購物體驗也同樣吸引著國內(nèi)外游客。三亞開發(fā)國際旅游購物中心功能，對特色專業(yè)街的建設(shè)要做到布局合理，特色鮮明，宣傳到位，規(guī)范管理。 三亞建設(shè)旅游特色產(chǎn)品

一條街可以包括三亞土特產(chǎn)品、工藝產(chǎn)品、文化產(chǎn)品等具有鮮明地域色彩的商品。也可借鑒香港的“男人街”，“女人街”等服務(wù)專門人群的理念，同樣建設(shè)諸如“男人街”，“

女人街”，“銀發(fā)街”和“時尚街”等服務(wù)男人、女人，老人，追求時尚潮流的年輕人等專業(yè)街區(qū)。

專業(yè)街區(qū)建設(shè)中肯定少不了美食一條街，除了海南特有的名菜和海鮮外，鼓勵發(fā)展特色主題餐廳、主題酒吧和茶藝館。引進國內(nèi)外著名餐飲品牌，鼓勵中華老字號餐飲店及本

土特色餐飲店實施連鎖經(jīng)營。加強餐飲業(yè)標準化、規(guī)范化管理，促進中式快餐營養(yǎng)化和家庭餐飲服務(wù)社會化。 --!>

另外，三亞獨特的氣候環(huán)境，吸引了很多以休閑療養(yǎng)為目的的游客。依托于此，規(guī)劃建設(shè)醫(yī)療保健一條街，推行中國傳統(tǒng)的推拿按摩，拔罐，針灸等中醫(yī)保健項目，還可以推

廣海南當?shù)鬲毺氐哪纤?。此類型專業(yè)街區(qū)在世界同類旅游目的地絕無僅有，可以成為三亞的一大招牌。

（4）發(fā)展大型購物中心

大型購物中心集購物、休閑、娛樂、餐飲為一體，是中國商業(yè)發(fā)展到一定階段,零售業(yè)態(tài)進行社會優(yōu)化組合的必然趨勢,是商業(yè)現(xiàn)代化的必然趨勢。它滿足了越來越多的消費者

選擇一站式/一次性購足購物方式的需求，提高了三亞零售市場的環(huán)境和檔次,進一步向國際化靠攏,對于國際旅游購物中心功能的開發(fā)建設(shè)具有非常重要的意義。

購物中心的便利性、綜合性、舒適性適應(yīng)了消費者行為、心理的轉(zhuǎn)變，反過來也推動了購物中心的發(fā)展。三亞在建設(shè)發(fā)展大型購物中心時要注意積極引進國內(nèi)外有實力的大型

購物相關(guān)企業(yè)，培育一批骨干企業(yè)和知名品牌。（作者單位：三亞學(xué)院）

本文系三亞學(xué)院科研項目《基于后發(fā)優(yōu)勢理論的三亞國際購物中心建設(shè)研究》（項目編號：XYQN12-1）的研究成果之一

參考文獻：

［1］ 遲福林等，《建立海南日用消費品免稅區(qū)》［J］，《今日海南》，2009年7月。

［2］ 夏鋒，甘露，《再造香港：建立海南國際購物中心》［J］，《新東方》，2010年2月。

［3］ 下村英良，《國際購物中心新動向》［J］,《上海商業(yè)》，2008年3月。

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關(guān)鍵詞：本科教育；酒店管理；項目教學(xué)

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）13-0157-02

“項目教學(xué)法”是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，主要目的是解決理論與實踐相脫節(jié)的問題，它是教師和相關(guān)專家（酒店管理者、員工）在對專業(yè)課程知識和技能點充分整合的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)任務(wù)設(shè)計出教學(xué)項目，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成一個項目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項目中遇到的困難，實現(xiàn)了“教、學(xué)、做”三者的結(jié)合。

一、酒店管理專業(yè)開展項目教學(xué)的意義

1.可提高酒店管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。項目教學(xué)法的應(yīng)用，使學(xué)生成為課堂的中心，他們注重的不再是最終的結(jié)果，更強調(diào)完成項目的過程。在這個過程中，學(xué)生們理解和把握項目要求的知識和技能，體驗創(chuàng)新的艱辛與成功的喜悅，培養(yǎng)分析問題和解決問題的方法和能力。同時也提高了學(xué)生的興趣，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.激發(fā)教師的創(chuàng)新能力，促進教師教學(xué)水平的提高。新的教學(xué)模式下，教師不再是課堂的中心，而成為了項目的設(shè)計者和完成過程的監(jiān)督者，這就對教師提出了更高的要求。授課教師要及時了解行業(yè)前沿問題，熟練掌握教材知識點，以及學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和水平，在此基礎(chǔ)上運用多種教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的參與興趣，制定完善的考評制度，科學(xué)指導(dǎo)與評價項目成果。

3.有效推動酒店管理專業(yè)本科教學(xué)模式的改革。在項目教學(xué)法的基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店管理專業(yè)特色，通過對酒店管理專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核方式等進行改革，完全打破了傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)模式，構(gòu)建一套新的教學(xué)模式并付諸實踐，將有利于高等院校，特別是我國一些著名高校的酒店管理專業(yè)教學(xué)方法及人才培養(yǎng)模式的改革。

4.有利于培養(yǎng)符合行業(yè)需求的應(yīng)用型人才。酒店行業(yè)對學(xué)生的實踐能力要求非常高，因此我們以項目教學(xué)法為突破口，對傳統(tǒng)的教學(xué)方法進行改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)出適合酒店需求并且愿意從事酒店行業(yè)的應(yīng)用型人才，

二、酒店管理專業(yè)開展項目教學(xué)的基本思路

1.基于專業(yè)核心課程和拓展課程，構(gòu)建酒店管理專業(yè)職業(yè)技能點?；诮逃俊镀胀ǜ叩葘W(xué)校本科專業(yè)目錄》（2012年頒布）中關(guān)于主要課程設(shè)置的要求、酒店管理專業(yè)學(xué)生主要面向的就業(yè)崗位群、酒店管理專業(yè)本科生培養(yǎng)目標的要求以及酒店行業(yè)對人才的需求這四個方面的考慮，我們確定的專業(yè)核心課程有：酒店前廳與客房管理、酒店餐飲管理、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理、酒店品牌建設(shè)與管理、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理、酒店英語、酒店市場營銷、酒店生產(chǎn)與成本控制等。在專業(yè)課程確立的基礎(chǔ)上，我們以四、五星級酒店對服務(wù)及管理能力的要求，按照“服務(wù)能力+管理能力”兩個模塊，對酒店管理專業(yè)的職業(yè)技能點進行構(gòu)建：服務(wù)能力的技能點從服務(wù)技能、溝通技能、社交技能、計算機技能來確定，管理能力的技能點從外部顧客管理、內(nèi)部顧客管理、市場營銷管理、財務(wù)管理、餐飲成本管理、品牌管理六方面來構(gòu)建，著重培養(yǎng)服務(wù)技能扎實、經(jīng)營管理能力較強的應(yīng)用型管理人才。

2.根據(jù)各職業(yè)技能點的要求進行任務(wù)分解：根據(jù)酒店管理專業(yè)服務(wù)與管理能力的要求，在教學(xué)設(shè)計過程中，對各職業(yè)技能點進行任務(wù)分解，從而為進一步的項目設(shè)計奠定基礎(chǔ)。如基礎(chǔ)服務(wù)技能可從前廳、客房、餐飲三個方面進行任務(wù)分解，具體如下：前廳（接待、預(yù)訂、問訊、叫醒、金鑰匙、門童、行李員等）、客房（中式鋪床、西式鋪床、開夜床、走房清掃等）、餐飲（口布折花、托盤、鋪臺布、上菜、分菜、擺臺等）。

3.項目教學(xué)設(shè)計：在任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，進行項目教學(xué)設(shè)計。在項目教學(xué)法中，項目是一切的重點，也是所有的中心，所以項目的設(shè)計和策劃是本研究的核心內(nèi)容。項目的確定首先要符合教學(xué)計劃的要求，項目設(shè)計要以教學(xué)內(nèi)容、崗位任務(wù)、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，把實際工作任務(wù)引入教學(xué)中，設(shè)計出項目模塊，引導(dǎo)學(xué)生參與并完成。其次一定要密切聯(lián)系酒店實際，具有一定的實用價值，整個項目從設(shè)計到完成，需要各位教師團隊及酒店管理者共同參與完成，通過經(jīng)驗交流能使參與教學(xué)的教師開闊視野，提升教學(xué)水平，進而培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型酒店管理人才。

4.考核方式的確定：項目化教學(xué)的考核評定指向?qū)W生在項目實施中的整個“過程”和項目“成果”的展示上?？己嗽u定的原則應(yīng)堅持過程評價和結(jié)果評定相結(jié)合，對學(xué)生進行綜合能力評定。主要包括學(xué)生參與項目的積極性、小組內(nèi)所起作用、任務(wù)完成狀況、能力培養(yǎng)目標的實現(xiàn)程度等。讓學(xué)生參與到考核評定中來，采用“自我評價+小組內(nèi)部互評+各小組互評+教師評價”的方式，對學(xué)生進行綜合性、多樣化、靈活性的考核評定。

5.項目教學(xué)形式創(chuàng)新：①講授+操作。此種形式主要針對基礎(chǔ)服務(wù)技能、社交技能、計算機技能的學(xué)習(xí)，在教師講授理論知識及操作規(guī)程的基礎(chǔ)上，設(shè)計項目教學(xué)環(huán)節(jié)，進行實操練習(xí)，以口布折花這一技能點為例，采用項目教學(xué)法，首先確定任務(wù)――為主題宴席設(shè)計花型，分四組，第一組為新人婚宴設(shè)計一組餐飲花，第二組為老人壽筵設(shè)計，第三組為才子金榜題名設(shè)計，第四組為滿月筵席設(shè)計?；ǚN、花色、背景等工作均由學(xué)生參與完成。項目成果的展示為現(xiàn)場展示、主題婚宴花型設(shè)計策劃方案等。這樣學(xué)生在項目實踐過程中，更深刻地理解了課堂知識和技能，體驗了創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)了獨立解決問題的能力和團隊合作精神等。②講授+調(diào)研。此種形式主要針對餐飲成本管理、市場營銷管理等職業(yè)技能點的學(xué)習(xí)，在教師講授相關(guān)理論課程的基礎(chǔ)上，設(shè)計調(diào)研項目，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生體驗在“做中學(xué)”的樂趣。如對飯店用品價格的市場調(diào)研，讓學(xué)生分組，分別對高、中、低檔酒店用品市場進行調(diào)研，撰寫調(diào)研報告。③講授+討論。此種形式主要針對外部顧客管理、品牌管理等技能點的學(xué)習(xí)，項目的實施既需要學(xué)生的獨立思考、獨立工作，也需要學(xué)生相互之間共同討論、互相學(xué)習(xí)，互相提高，共同探索完成項目。如餐飲菜單的設(shè)計，首先由教師講解項目任務(wù)，包括找一家餐廳的菜單，拍成圖片，然后對這家餐廳的菜單進行評價，小組成員先分工搜集資料，再討論和協(xié)作，將小組討論結(jié)果做成幻燈片，由一名學(xué)生在全班同學(xué)面前講解小組的成果；每組組長進行抽簽，抽取一種類型的餐廳，然后為這家餐廳設(shè)計合理的菜單，最后每小組提交菜單。④講授+案例教學(xué)。此種形式主要針對內(nèi)部顧客管理、財務(wù)管理等技能點的學(xué)習(xí)，將在酒店中發(fā)生的真實案例劃分為不同的項目任務(wù)，啟發(fā)學(xué)生進行獨立的思考，結(jié)合要講授的新知識導(dǎo)引出解決的辦法。在這個過程中，鼓勵學(xué)生自己制作PPT到講臺上講明觀點，或采用正反方答辯的方式尋求不同的方案，讓學(xué)生身臨其境，將理論應(yīng)用于實踐。

三、項目教學(xué)法實施過程中的難題

1.教學(xué)項目的設(shè)計。實施項目教學(xué)法最大的困難是項目的制定，目前以項目教學(xué)法為主的酒店管理專業(yè)教材很少，已經(jīng)出版的教材編寫質(zhì)量也是差強人意，所以各高校酒店管理專業(yè)教師必須加強溝通和交流，同時到酒店深入調(diào)研與訪談，設(shè)計出有現(xiàn)實指導(dǎo)意義的項目，并出版相關(guān)教材，將這些項目運用到課堂教學(xué)中，并在各高校推廣。

2.教師的整體素質(zhì)不能滿足項目教學(xué)的需求。項目教學(xué)法對教師的整體素質(zhì)提出了更高的要求：①教師不僅需要對教材內(nèi)容進行加工處理，更需要對相關(guān)知識進行整合。②教師需要非常熟悉學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)。③教師必須主動參與企業(yè)實踐，熟悉企業(yè)生產(chǎn)過程、操作程序和要求，產(chǎn)教研結(jié)合，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平和實踐能力，促進專業(yè)提升。

3.部分教師對項目教學(xué)法理解片面，呈極端化。以教師為中心的教學(xué)方式已成為教師教學(xué)的固定模式，有些教師對項目教學(xué)知之甚少，甚至排斥項目教學(xué)，覺得這種以學(xué)生為中心的教學(xué)模式是對學(xué)生的不負責(zé)任；而另一些教師，在所有的專業(yè)課中，盲目使用項目教學(xué)法，為項目而項目，忽略了傳統(tǒng)教學(xué)法等其他教學(xué)法，導(dǎo)致教學(xué)方法的排斥和僵化現(xiàn)象。

四、解決辦法

1.組織編寫“項目驅(qū)動，過程導(dǎo)向”的專業(yè)教材。依據(jù)“崗位（任務(wù)）”導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案，組織編寫與之相配套，體現(xiàn)“項目驅(qū)動、過程導(dǎo)向”理念的校本教材。教材基本內(nèi)容包括各崗位職責(zé)、能力標準、知識要求、實驗實訓(xùn)等，其中知識要求不僅包括專業(yè)知識，還包括勝任本職工作所需要的其他知識。

2.教師要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。在項目教學(xué)法的實施過程中，教師的主要作用是引導(dǎo)學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)新知識，掌握新內(nèi)容。因此教師需要對項目內(nèi)容進行深入的研究，對項目實施過程中所需要的理論知識和實踐能力熟練掌握，使用科學(xué)的教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，引導(dǎo)學(xué)生獨立完成項目，提高其理論水平和實踐動手能力，以及團隊合作能力。同時，教師在觀察學(xué)生、幫助學(xué)生的過程中，能開闊視野，提高專業(yè)水平。可以說，項目教學(xué)法是師生共同完成項目，共同取得進步的教學(xué)方法。

參考文獻：

[1]楊方芳.酒店管理專業(yè)“階梯式”培養(yǎng)模式初探[J].商業(yè)經(jīng)濟，2011，（11）：44-45.

篇10

關(guān)鍵詞：高速公路；服務(wù)區(qū)；現(xiàn)狀；發(fā)展趨勢

高速公路服務(wù)區(qū)是高速公路重要組成部分，是衡量高速公路配套設(shè)施是否完善的重要標志，對高速公路功能發(fā)揮起到重要作用。

1.高速公路服務(wù)區(qū)的重要性

1.1經(jīng)濟發(fā)展的需要。

高速公路服務(wù)區(qū)對于高速公路來說是必不可少的環(huán)節(jié)，為過往高速公路的車輛和人員提供各種服務(wù)，滿足不同層次、不同類型的需求。對高速公路經(jīng)營者來說，高速公路服務(wù)區(qū)所提供的是一種產(chǎn)品，高速公路服務(wù)區(qū)的建設(shè)對提高高速公路的社會效益和經(jīng)濟效益的作用是不能低估的。它同時也帶動周邊經(jīng)濟的發(fā)展，為高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展提供了前所未有的廣闊前景。

1.2安全的需要。

高速公路的特點是高速連續(xù)行駛，駕駛員必須保持精力高度集中，然而道路線形單調(diào)，使得精神疲勞不可避免。為了解除連續(xù)行駛的疲勞和緊張，滿足駕駛員生理上的要求，同時給予車輛以必要的供給和維護，同時安排適當?shù)男菹⒃O(shè)施等，是保證安全的重要條件。

1.3滿足司乘人員需求的需要。

環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊備的高速公路服務(wù)區(qū)能夠提升對旅行生活的興奮點和滿意度，對于當?shù)芈糜钨Y源的宣傳起到了積極的作用。高速公路服務(wù)區(qū)的設(shè)置、選址應(yīng)依托當?shù)丨h(huán)境，與地區(qū)環(huán)境相輔相成，或與周邊旅游景點形成交通結(jié)合點，服務(wù)與環(huán)境互為依托?？梢哉f，合理、完備、美觀的設(shè)計，使得高速公路服務(wù)區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計更為人性化。

1.4社會發(fā)展的需求。

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，高速公路與人們的現(xiàn)代化辦公生活緊密結(jié)合的程度應(yīng)不斷提高；人們的生活辦公方式越來越多樣化，要求符合現(xiàn)代化生活方式的硬件設(shè)施也應(yīng)不斷提高，高速公路服務(wù)區(qū)應(yīng)設(shè)立自動化辦公專用場所及設(shè)施，同時汽修服務(wù)應(yīng)引起現(xiàn)代4S店模式的經(jīng)營服務(wù)方式。餐飲以突出地方特色，滿足司乘人員既能吃好，又能吃快的需求，如有條件客房可分為幾個檔次，以及鐘點房間。

2.我國高速公路服務(wù)區(qū)未來發(fā)展建議

2.1進一步明確高速公路服務(wù)區(qū)的功能

深刻認識和理解高速公路服務(wù)區(qū)是高速公路附屬配套設(shè)施的真正意義，業(yè)主單位要從滿足高速公路使用者和車輛正常運行需求的觀點出發(fā)，完成高速公路服務(wù)配套設(shè)施的建設(shè)工作。高速公路服務(wù)區(qū)應(yīng)為道路使用者提供必需的停車、休息、加油、檢修、餐飲、如廁等服務(wù)功能，服務(wù)區(qū)的拓展功能包括貨物中轉(zhuǎn)、客運中轉(zhuǎn)、信息服務(wù)站、旅游休閑及現(xiàn)代化辦公等，以滿足道路使用者的基本需求，同時緩解司乘人員的疲勞、緊張狀況，相應(yīng)地要求建設(shè)比較完善的服務(wù)設(shè)施。

2.2強化管理，科學(xué)發(fā)展。

提高管理水平、強化管理手段是實現(xiàn)高速公路服務(wù)區(qū)科學(xué)發(fā)展的重要途徑。應(yīng)該注重以下幾個方面：一是要制定有關(guān)高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè)與管理的指導(dǎo)意見，同時加大管理力度；二是需要積極組織高速公路管理單位交流、推廣先進經(jīng)驗。三是要充分認識到區(qū)域發(fā)展的不平衡和建設(shè)環(huán)境的差別，要高度重視規(guī)模與質(zhì)量的統(tǒng)一，合理使用資源，注重土地節(jié)約，有效保護環(huán)境；四是要加強人力資源管理的改革，培養(yǎng)和引進專業(yè)化管理人才，提高廣大員工工作積極主動性，同時為引進人才建立良好的環(huán)境空間。

2.3高速公路服務(wù)區(qū)的設(shè)計還應(yīng)注重的細節(jié)。

第一，場地設(shè)施的定位要在早期設(shè)計階段展開，這些設(shè)施應(yīng)成為高速公路服務(wù)區(qū)主要功能設(shè)計的先提條件，在滿足實用性的同時應(yīng)注重良好的視覺觀感，體現(xiàn)出高速公路服務(wù)區(qū)的靈活性設(shè)計。第二，在功能間設(shè)立時特別注意符合有關(guān)職能管理部門的要求，如消防、食品衛(wèi)生方面、水源、污水處理等要提前征詢相關(guān)部門的意見，取得消防、環(huán)評等方面的審批手續(xù)。第三，高速公路服務(wù)區(qū)最基本的服務(wù)設(shè)備包括飲用水設(shè)施、休息場所、垃圾處理設(shè)備、付費電話、餐桌等，同時高速公路服務(wù)區(qū)也可開發(fā)多元化服務(wù)功能。

3.我國高速公路服務(wù)區(qū)發(fā)展趨勢

3.1高速公路服務(wù)區(qū)除具備現(xiàn)有功能外，還將成為商貿(mào)流通的重要平臺。

高速公路服務(wù)區(qū)一般占地較大，具備一定的堆存能力，具有建設(shè)物流倉庫和配送中心的土地資源。隨著物流業(yè)的配送中心向高速公路服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)移，高速公路服務(wù)區(qū)內(nèi)連鎖經(jīng)營單位也將實施分區(qū)統(tǒng)一配送，規(guī)范服務(wù)標準，提高服務(wù)水平。另外，隨著高速公路服務(wù)區(qū)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高，高速公路對司乘人員的吸引力將會不斷提高，從而也促進整個高速公路的經(jīng)營能力和盈利水平。

3.2高速公路服務(wù)區(qū)將與旅游業(yè)密切聯(lián)系。

高速公路服務(wù)區(qū)可以給沿途旅游資源的開發(fā)，提供良好機遇。同時高速公路服務(wù)區(qū)景觀規(guī)劃設(shè)計也是與當?shù)氐穆糜螛I(yè)相互依托的，高速公路服務(wù)區(qū)完全可以利用地方的風(fēng)景資源或地方特色，將高速公路服務(wù)區(qū)作為旅游傳播的載體，進行專業(yè)的旅游策劃，推出特色服務(wù)和商品。

3.3融合保護文化與建立新文化于一體。

作為文化載體的高速公路服務(wù)區(qū)通過自身的形象建立來維系保護文化。高速公路服務(wù)區(qū)自身的形象應(yīng)被視為新的文化特征，體現(xiàn)傳統(tǒng)型和現(xiàn)代性，集中展示其時代特征。同時，作為高速公路服務(wù)區(qū)自身的景觀形象，不僅可以樹立地標，對外展現(xiàn)地方文化的傳統(tǒng)性和時代性，還應(yīng)注意其文化延續(xù)和保護的作用。

3.4提高服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象。

隨著高速公路服務(wù)區(qū)在經(jīng)營管理上的不斷成熟和管理人才的積聚，其企業(yè)特征愈加明顯，在此基礎(chǔ)上利用自身形象、信譽和資源優(yōu)勢為依托，逐步走向社會，參與社會經(jīng)濟活動，投資或成立相關(guān)的經(jīng)濟實體，使高速公路服務(wù)區(qū)的經(jīng)濟收入多元化，進一步增強經(jīng)濟實力，并利用這種實力不斷更新、升級高速公路服務(wù)區(qū)的服務(wù)設(shè)施，向司乘人員提供超值的服務(wù)，進而形成不斷發(fā)展、相互促進的良性循環(huán)。

總之，在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，高速公路服務(wù)區(qū)作為高速公路上重要的服務(wù)設(shè)施，為經(jīng)濟、生活的高效、快速運轉(zhuǎn)，提供了有力的保障。我國的高速公路服務(wù)區(qū)的建設(shè)應(yīng)從選址到景觀規(guī)劃設(shè)計以及功能、設(shè)施、布局都充分體現(xiàn)著科學(xué)、美觀、實用的原則，以保證高速公路運營的安全、快速和舒適。

參考文獻: