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篇1

一、基本崗位信息：

崗位名稱：人力資源總監(jiān)：

所屬部門：人力資源部：

直接上級崗位：行政中心副總裁：

直接下級崗位：各模塊主管：

晉升崗位：行政中心副總裁：

調(diào)崗方向：其他模塊：

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;負(fù)責(zé)統(tǒng)籌招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬管理、員工關(guān)系等具體管理工作;負(fù)責(zé)建立健全人力資源管理規(guī)章制度及工作流程;負(fù)責(zé)建立健全人才測評工具。

二、工作內(nèi)容(目標(biāo)與職責(zé))

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂和推行人力資源部年度工作計(jì)劃;

2、制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項(xiàng)勞動人事制度;

3、制訂集團(tuán)總部績效考核制度，組織實(shí)施績效考核，并對各部門及各子公司績效評價(jià)過程進(jìn)行監(jiān) 督控制，不斷完善績效管理體系;

4、制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵(lì)保障制度;

5、根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計(jì)劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系;

6、做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。

7、制訂并實(shí)施集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃，建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;組織各子公司的交流活動;并對培訓(xùn)效 果進(jìn)行調(diào)研和評估，督導(dǎo)各子公司開展培訓(xùn)工作。

8、解決人力資源部與其他部門的協(xié)調(diào)工作。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，與員工進(jìn)行積極溝通;幫助各子公司建立積極的員工關(guān)系，處理勞資糾紛和員工投訴。

10、其他相關(guān)工作。

三、權(quán)責(zé)范圍

1、權(quán)力

⑴經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，可獨(dú)立開展招聘、錄用及考核等各項(xiàng)工作的權(quán)力。

⑵根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對員工進(jìn)行日?？己瞬⑻岢霆?jiǎng)懲意見，經(jīng)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定的 權(quán)力。

⑶代表公司處理勞動爭議或參加勞動訴訟的權(quán)力。

⑷對下屬各職能部門負(fù)責(zé)人工作的指導(dǎo)權(quán)、監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)。

⑸人事任免建議權(quán)。

⑹根據(jù)企業(yè)需要，研究組織職責(zé)與權(quán)責(zé)劃分等人力資源制度改進(jìn)方案的權(quán)力。

2、責(zé)任

⑴對公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全、以及全員勞動合同制的推行 負(fù)組織責(zé)任。

⑵發(fā)生勞動爭議時(shí)，負(fù)協(xié)商處理責(zé)任。

⑶由于勞動合同的簽訂與管理不善而產(chǎn)生勞動爭議并給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任 和行政責(zé)任。

四、任職資格

1、教育背景：工商管理、企業(yè)管理人力資源管理等專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過管理學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系、人力資源管理、決策與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、財(cái)務(wù)管

理等知識培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗(yàn)：有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，具備現(xiàn)代企業(yè)

管理相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，主持過大型企業(yè)經(jīng)營管理或行政管理工作的規(guī)劃、建立、實(shí)施和管理工作，具有人力資源戰(zhàn)略開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

4、技能與素質(zhì)：

⑴熟練使用microsoft office專業(yè)辦公軟件;

⑵熟練的英語讀、寫能力及流利的口語表達(dá)能力;

⑶熟悉先進(jìn)的企業(yè)管理模式;

⑷具有較強(qiáng)溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;熟悉人力資源各個(gè)模塊的實(shí)際操作;良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務(wù)談判能力、人際溝通能力及文字處理能力。

⑸良好的公關(guān)能力、敬業(yè)務(wù)實(shí)，處事冷靜;具有良好的解決組織沖突藝術(shù);具備高級人力資源管理師資格證。

5、個(gè)性特征：性格溫和，有耐心，工作態(tài)度積極、主動、樂觀，樂于助人，忠誠守信，工 作嚴(yán)謹(jǐn)，敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識。

6、其它要求：具良好的職業(yè)道德，保守企業(yè)秘密，社會背景良好。

五、工作條件與環(huán)境

1、大部分工作時(shí)間在公司辦公樓，其余一部分時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場，另一部分時(shí)間與人事 勞動等政府部門打交道。

2、配備計(jì)算機(jī)一部，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、固定電話傳真各一部。

六、工作完成結(jié)果及衡量標(biāo)準(zhǔn)(kpi)：

1、人力資源規(guī)劃完善，在不遲于接到人力需求計(jì)劃的6天內(nèi)向用人部門提供各類人才信息。 2、會同公司各部門編制崗位招聘測試題，并不斷進(jìn)行完善修訂更新。

3、每月10號前對上月離退職人員進(jìn)行原因分析，并口頭或書面提出解決方案。

4、每月同相關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行溝通按實(shí)際需要辦理公司人員保險(xiǎn)、各類證件。

5、每月15號前督導(dǎo)完成全司人員的計(jì)勤計(jì)薪并交于財(cái)務(wù)部。

6、督導(dǎo)健全各類人事檔案(人事登記表、最近照片、身份證、畢業(yè)證、特殊證件、其它證 明文件復(fù)印件)。

7、 定期提供出上月的人力狀況表、人員動態(tài)表、人員省份分布表、人員學(xué)歷分布表等分析 報(bào)表。

8、每三個(gè)月對公司的各項(xiàng)管理制度及人事管理政策進(jìn)行收集整理提報(bào)修訂一次。

9、每半年提請公司并與各部門配合對公司人力編制狀況進(jìn)行檢討確定一次。

10、如遇勞資糾紛，須在第一時(shí)間進(jìn)行處理。

11、必須嚴(yán)格依iso9000標(biāo)準(zhǔn)做好員工各類檔案管理工作，審查時(shí)不得有缺陷。

12、按iso9000標(biāo)準(zhǔn)做好各級人員的培訓(xùn)工作。

13、每二個(gè)月對公司的各職能部門的績效考核結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會。

14、年底做好各項(xiàng)獎(jiǎng)懲計(jì)劃與工作匯總報(bào)告。

七、工作關(guān)系

1、向誰報(bào)告工作：總經(jīng)理

2、監(jiān)督：各下屬部門、各職能部門。

3、指導(dǎo)：各下屬部門、各職能部門。

4、合作者：各位總監(jiān)。

5、外部關(guān)系：人力資源、勞動相關(guān)各方面公共關(guān)系。

編制人員： 審核人員： 批準(zhǔn)人員：

編制日期： 審核日期： 批準(zhǔn)日期：

人力資源主管職位說明書

崗位信息

崗位名稱:人力資源主管

直接上級:人力資源經(jīng)理

所屬部門:人力資源部

直接下級:人力資源專員

崗位類別:職能管理類

崗位編號:

職責(zé)概述

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)助人力資源經(jīng)理組織編制并實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門人力資源管理工作，為公司年度經(jīng)營管理有序開展提供全面的人力資源保障和支持。

工作職責(zé)

職責(zé)一

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃管理，構(gòu)建公司人力資源價(jià)值通道;

職責(zé)細(xì)化：

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，協(xié)助人資經(jīng)理做好人力資源管理體系的構(gòu)建，在實(shí)際工作當(dāng)中不斷完善及修正.

2、結(jié)合人力資源管理六大模塊及公司實(shí)際情況，協(xié)助人資經(jīng)理編制人力資源年度規(guī)劃，并進(jìn)行宣貫實(shí)施，分配工作任務(wù)，組織落實(shí)，按時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。

職責(zé)二

人力資源各項(xiàng)管理體系的構(gòu)建及制度建設(shè)

職責(zé)細(xì)化：

1、協(xié)助人資經(jīng)理完善人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，并根據(jù)公司運(yùn)營實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，根據(jù)需要，并提出修改和完善建議;

2、組織落實(shí)人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度的，并對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)監(jiān)控，提出合理化建議。

職責(zé)二

人才招聘與配置

職責(zé)細(xì)化：

1、根據(jù)部門用人需求，擬定員工招聘計(jì)劃，報(bào)人資經(jīng)理審批;

2、選擇最優(yōu)招聘渠道，選拔招聘人才，及時(shí)填補(bǔ)崗位空缺及用人需求;

3、組織面試、復(fù)試、安排錄用新員工。

職責(zé)三培訓(xùn)及開發(fā)

職責(zé)細(xì)化：

1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定公司培訓(xùn)建設(shè)體系;

2、根據(jù)企業(yè)成長需要及員工培訓(xùn)需求，有針對性的擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織開展培訓(xùn);

3、培訓(xùn)效果的評估及應(yīng)用;

職責(zé)四績效考核管理

職責(zé)細(xì)化：

1、根據(jù)企業(yè)運(yùn)營狀況，協(xié)助人資經(jīng)理制定公司各類崗位人員績效考核方案，明確考核對象、考核目的、考核原則、考核周期、考核方法、及考核標(biāo)準(zhǔn)等，達(dá)到激勵(lì)員工，提升公司業(yè)績的最終目的;

2、績效考核的組織及開展，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要不斷調(diào)整和完善，最終達(dá)到員工、企業(yè)共同發(fā)展

3、績效考核結(jié)果匯總及評估，組織績效面談，為提高員工業(yè)績提供指導(dǎo)及幫助。職責(zé)五

薪酬管理

職責(zé)細(xì)化：

1、根據(jù)公司薪酬指導(dǎo)方針，協(xié)助人資經(jīng)理制定公平合理并具有激勵(lì)性的績效管理體系

2、組織落實(shí)各項(xiàng)社會保險(xiǎn)的辦理及福利的發(fā)放及統(tǒng)計(jì);

職責(zé)六

勞動關(guān)系管理

職責(zé)細(xì)化：

1、組織落實(shí)勞動合同的簽訂及續(xù)簽手續(xù)辦理;

2、對勞動合同及用工過程中所產(chǎn)生的勞動糾紛及爭議進(jìn)行協(xié)助處理;

3、組織開展員工活動，促進(jìn)員工感情及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

職責(zé)七

員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃工作

職責(zé)細(xì)化：

1、定期開展員工職業(yè)生涯發(fā)展溝通面談，了解員工職業(yè)規(guī)劃，并提供相關(guān)指導(dǎo)及建議，做到與企業(yè)發(fā)展相匹配，提高員工企業(yè)忠臣度，減低員工流失率;

2、辦理員工入職、晉升、調(diào)動、離職等手續(xù)及檔案管理工作;

職責(zé)八企業(yè)文化的建設(shè)及推進(jìn)工作

職責(zé)細(xì)化：

1、協(xié)助人力資源經(jīng)理制定企業(yè)文化建設(shè)方案，沉淀并提煉企業(yè)價(jià)值觀，明確公司遠(yuǎn)景目標(biāo)、員工口號、企業(yè)經(jīng)營理念及人才指導(dǎo)方針政策，弘揚(yáng)企業(yè)精神文化，完善公司企業(yè)文化可識別系統(tǒng)。

2、著重從行為文化、制度文化、精神文化、物質(zhì)文化四大方向開展企業(yè)文化體系建設(shè)，同時(shí)兼顧企業(yè)形象及品牌文化建設(shè)及宣傳工作。

3、逐步將企業(yè)文化深入員工內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)員工榮譽(yù)感及內(nèi)在凝聚力，并不斷加大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)知名度及誠信度，從而吸引更多客戶的青睞及支持，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

工作權(quán)限

1、有權(quán)參與公司人力資源規(guī)劃的制定及建議;

2、對本部門員工進(jìn)行考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作任務(wù)分配;

3、部門內(nèi)部工作開展的建議及組織權(quán);

4、對員工手冊、及人力資源規(guī)章制度的解釋權(quán)和修改建議權(quán);

5、要求各部門配合工作的權(quán)利;

工作協(xié)作關(guān)系

簡要說明

①完成人資經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，提出合理化建議;

②對部門內(nèi)人員進(jìn)行工作分配進(jìn)行監(jiān)督和考核;

③協(xié)調(diào)各部門執(zhí)行相關(guān)人力資源管理工作，并做好信息反饋和制度改善工作;

④處理勞動保險(xiǎn)，人才引進(jìn)、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通組織開展員工培訓(xùn)等人力資源管理工作。

kpi指標(biāo)

1、財(cái)務(wù)類招聘費(fèi)用預(yù)算控制力、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率

2、客戶類勞動爭議處理及時(shí)率、員工滿意度、

3、內(nèi)部運(yùn)營類招聘工作完成率、績效考核完成率、員工流失率

4、學(xué)習(xí)與成長類培訓(xùn)計(jì)劃完成率、核心員工流失率

崗位任職資格

教育背景

1、本科及以上學(xué)歷，或?qū)I(yè)管理經(jīng)驗(yàn)突出者

工作經(jīng)驗(yàn):5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上人力資源主管工作經(jīng)驗(yàn);

培訓(xùn)經(jīng)歷:受過人力資源管理、勞動法律法規(guī)、企業(yè)管理、心理學(xué)、財(cái)務(wù)知識、領(lǐng)導(dǎo)魅力等培訓(xùn)

專業(yè)知識:人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理、勞動法律法規(guī)

業(yè)務(wù)知識:

1、熟悉國家勞動法等相關(guān)人事政策;

2、了解國內(nèi)外企業(yè)人力資源管理新趨勢;

3、具有現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)及戰(zhàn)略管理思維;

管理技能

1、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，組織管理、激勵(lì)及獎(jiǎng)懲藝術(shù)能力;

2、具有較強(qiáng)的計(jì)劃及執(zhí)行能力;

3、具有良好的人際交往、書面及口才表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力及敏銳的洞察力; 4、熟悉各類辦公軟件的及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力;

性格特征:責(zé)任心強(qiáng)，品質(zhì)高尚，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);樂觀向上，踏實(shí)勤勞，具有創(chuàng)新思維和開拓精神，和良好的抗壓能力。

人力資源經(jīng)理職位說明書

職位名稱：人力資源部經(jīng)理 主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競爭策略及長、中、短期經(jīng)營目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行;

2.建立和規(guī)范公司人力資源管理體系;

3.組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革;

4.深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

5.規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng)，以最低成本為各部門及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

主要工作內(nèi)容：

1.主導(dǎo)公司各部門進(jìn)行swot(公司優(yōu)勢、劣勢、威脅、機(jī)會等)分析，協(xié)助總經(jīng)理擬定公司的長、中、短期經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃;

2.依據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃，擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，編制并控制部門年度財(cái)務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成;

3.根據(jù)本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與年度工作規(guī)劃，擬定并實(shí)施部門的年度、月度、周工作計(jì)劃，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給總經(jīng)理;

4.主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業(yè)績量化考核;督導(dǎo)人力資源專員及時(shí)收集各部門及各崗位與“目標(biāo)管理”績效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);

5.參與公司重大決策事項(xiàng)的討論;

6.依據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求;

7.建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度;

8.依公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開發(fā)短、中、長期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源;

9.建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類管理、技術(shù)人員的招幕工作;

10.建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評定與選擇;協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

11.人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循;

12.各類人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào);

13.深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中;建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作忠誠的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè);

14.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì);

15.負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，主導(dǎo)專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施;

16、協(xié)助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定;

17.組織商情資料，技術(shù)情報(bào)，文書檔案及匯總公司年度綜合性資料，掌握全公司主要活動情況;

18.草擬公司年度總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿，及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿審核工作; 19.《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施;

20.培訓(xùn)各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能，站在人力資源的角度管理下屬;

21.根據(jù)公司實(shí)際營運(yùn)狀況，決定公司公休(星期天、法定節(jié)假日等)及加班時(shí)間之事宜;

22.負(fù)責(zé)撰寫公司性質(zhì)各類會議的會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施;

23.協(xié)調(diào)各部門工作之間的沖突與矛盾。

重要績效評估指標(biāo)：

1.年度、月度工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率95%以上;

2.人力資源、行政管理費(fèi)用控制在預(yù)算編控制在正 / 負(fù)5%以內(nèi);

3.員工對公司人力資源、行政后勤管理滿意度達(dá)到80%以上;

4.公司人員月流動率控制在2%以內(nèi)，年流動率控制在20%以內(nèi);

5.公司員工招聘期限科長級(含)及重要技術(shù)人員到崗時(shí)間為60天以內(nèi);普通崗位到崗時(shí)間30天以內(nèi);

6.確保每個(gè)科長級(含)及重要技術(shù)人員以上人員接受培訓(xùn)課時(shí)100小時(shí)以上;普通員工年接受培訓(xùn)課時(shí)為40小時(shí)以上;培訓(xùn)效果達(dá)到計(jì)劃效果80%以上;

7.確保公司人才隊(duì)伍的工作素質(zhì)、工作技能滿足崗位說明書80%以上的要求;

8.確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80%;

9.12-15個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的人力資源部經(jīng)理。

主要權(quán)利：

1.對本部門根據(jù)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力;

2.對下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假(3天以內(nèi))、考核、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲的人事權(quán);

3.對公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán);請假(3天以內(nèi))、員工獎(jiǎng)懲、各類福利假期審批權(quán);;

4.對違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權(quán);

5.人力資源部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。

任職資格：

學(xué)歷要求：大專以上

專業(yè)要求：不限，人力資源類、理工類或商學(xué)類、教育類優(yōu)先

語言要求：國語標(biāo)準(zhǔn)，英語四級以上

工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上擔(dān)任大中型企業(yè)相關(guān)的部門經(jīng)理

年齡及性別：30歲— 40歲，性別不限

計(jì)算機(jī)要求：熟練使用windos及ms office

其他要求：出色的學(xué)習(xí)能力，國語標(biāo)準(zhǔn)，五官端正

接受的培訓(xùn)：人力資源管理系統(tǒng)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)文化建設(shè)、iso900質(zhì)量管理系統(tǒng)

管理素質(zhì)要求：

1.高度的整合能力，良好的策劃能力;

2.對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識;

3.親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧;

4.優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力，高度的行動力;

5.創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力;

6.堅(jiān)定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。

特殊才能要求：

1.構(gòu)建規(guī)范化人力資源管理系統(tǒng)能力;

2.實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)能力(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計(jì)、職位分析和績效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè));

篇2

【保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié) 一】

20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的2013年，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。

一年來，xxxx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

二、業(yè)務(wù)管理

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

三、工作中的不足

由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。 新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

【保險(xiǎn)公司個(gè)人年終總結(jié) 二】

領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào)，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報(bào)若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。

首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，

那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3、報(bào)表，包括各家公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表，次月做上月的月度匯總報(bào)表

4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表，每天對總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時(shí)候我覺得它就是個(gè)小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個(gè)工作計(jì)劃

首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。

下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)

1保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前，我對保險(xiǎn)的認(rèn)識就是，保險(xiǎn)都是騙人的，對保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險(xiǎn)就顯得越加重要。

2、 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識，每一個(gè)人職場都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程

3、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò)，需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵(lì)，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是好孩子是夸出來的我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵(lì)和夸贊也是一種動力。

4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。

下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景，

首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展

其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成

第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢想

第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。

最后我要說一聲感謝。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

篇3

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看私企員工年終工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

私企員工年終述職報(bào)告1一、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1、服從安排，執(zhí)行到底

堅(jiān)決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實(shí)，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。

2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，遇到問題能及時(shí)、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項(xiàng)工作的開展。

3、擬定計(jì)劃、及時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施計(jì)劃、及時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個(gè)人計(jì)劃的擬定，除了分解部門計(jì)劃的事項(xiàng)，還及時(shí)根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計(jì)劃，貫徹執(zhí)行。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時(shí)間向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部，面向全公司。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序進(jìn)行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和信息有效利用性，對計(jì)劃管理、文控管理、會議管理，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、計(jì)劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的落實(shí)及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計(jì)劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

文案工作，面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、計(jì)劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理、利用，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言，文字功底、排版能力、書面語言的表達(dá)、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

為了達(dá)到以上能力的切實(shí)提高，將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中，及時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至具體責(zé)任人，督導(dǎo)事件完成，注重實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。

3、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策。

私企員工年終述職報(bào)告2一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況：

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，處處以大局為重，工作吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅(jiān)持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守人事紀(jì)律。

人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)，一年來，我堅(jiān)持一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實(shí)踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、20__年主要工作情況：

(一)人員招聘方面：

我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低，為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)整體素質(zhì)，抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機(jī)遇，我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡(luò)、以及項(xiàng)目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘，招聘面試人員兩百余人次，最終聘用50人，其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘，公司工程技術(shù)類人員的比例由20__年的45.%提高到51%，其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20__年23.9%提高到了33.2%，而公司職工平均年齡由20__年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

(二)人員的調(diào)配方面

為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源，積極與各主管部門和項(xiàng)目經(jīng)理溝通，以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主，外聘為輔的原則，盡量減少職工的待崗率。雖然今年機(jī)械操作人員工作任務(wù)不多，但基本保持了零待崗，一定程度上減輕了職工負(fù)擔(dān)。

(三)薪酬福利方面：

薪酬福利制度是公司一項(xiàng)重要的制度，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性，在20__年與集團(tuán)公司薪酬接軌后，今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調(diào)整，在薪酬測算中我傾注了大量的時(shí)間和精力，反復(fù)測算、分析和研究，順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整，有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。

(四)社會保險(xiǎn)及勞動用工方面：

每年年初的社會保險(xiǎn)年審和基數(shù)的申報(bào)工作，以及勞動用工年檢的工作量都極大，為了順利通過年審，在財(cái)務(wù)部的配合下，按照國家規(guī)定于20__年3月順利通過社會保險(xiǎn)年審及基數(shù)申報(bào)工作，并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險(xiǎn)的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)的理賠工作打好了基礎(chǔ)。

(五)職稱申報(bào)方面：

對達(dá)到職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)的職工進(jìn)行督促和指導(dǎo)，加班加點(diǎn)為職稱晉升的職工準(zhǔn)備及修改相關(guān)資料，努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān)，為其個(gè)人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常與上級部門多請教、與機(jī)關(guān)各部門及項(xiàng)目部多溝通，多了解，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

新的一年，我公司人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，加強(qiáng)人力資源自身的建設(shè)，有計(jì)劃、有步驟的做好人員招聘工作，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，合理調(diào)配職工，提高績效管理水平，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)用工管理。我有信心，把人力資源工作做得更好。

私企員工年終述職報(bào)告3進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部，迄今為止任職一年時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作?，F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下：

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深入到出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

私企員工年終述職報(bào)告4一、工作績效述職

時(shí)間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經(jīng)將近__年了。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?/p>

我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

我十分感謝公司，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作，我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關(guān)鍵事項(xiàng)

作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成本職工作，做好房產(chǎn)策劃工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

四、改進(jìn)思路

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智，而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取在新的一年做的更好。

__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個(gè)考驗(yàn)，但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn)，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

私企員工年終述職報(bào)告5一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我的工作可以說取得了一定成績，自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此，我謹(jǐn)代表自己向__化工有限公司致以感謝，并提前給各位同志拜個(gè)早年。下面，我把自己在20__年的工作予以總結(jié)，主要分為外培工作和工地工作兩個(gè)方面：

一、外培工作

1、20__.1——20__.6

在此期間，我作為儀表專業(yè)副領(lǐng)隊(duì)主要的工作是抓好安全，并協(xié)助領(lǐng)隊(duì)管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本，更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專業(yè)的學(xué)員樹立“安全第一，預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全理念，我于每周三下午18：00——19：00利用下班時(shí)間在202宿舍講解安全知識，并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試，考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

(1)、元旦晚會

20__.1.1晚，聞喜培訓(xùn)隊(duì)與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺大型歌舞晚會，觀看晚會的有晉豐公司的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)的隊(duì)長。我主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊(duì)參演人員的日常排練、晚會現(xiàn)場的布置以及晚會的策劃，晚會精彩而不乏，把__人多才多藝、樂觀向上的精神風(fēng)貌深深的印在晉豐人的腦海里。

(2)、氫表修復(fù)

20__.3，晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修，化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術(shù)員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后，發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示，測其內(nèi)部加熱器電壓有220V，檢修半小時(shí)未果，由于此表相當(dāng)重要，只好把柴主任叫來，柴主任檢查修理將近半小時(shí)，遂安排拆回，然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室，我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時(shí)間查出問題之所在：加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色，地線為黑色，但因使用時(shí)間太久，棕色裉變成了黑色，接線時(shí)，續(xù)接反。而用萬用表測電壓，火線和地線之間也有220V電壓)，讓續(xù)倒換線，送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子，傳為佳話。

2、20__.6——20__.8

在此期間，我全面負(fù)責(zé)儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要，張昕(儀表前領(lǐng)隊(duì))于6月3日帶領(lǐng)我專業(yè)九名學(xué)員回公司。此事給學(xué)員們的思想產(chǎn)生了極大的波動，都認(rèn)為外培工作即將結(jié)束，回公司的日子指日可待，工作學(xué)習(xí)消極，連帶負(fù)面影響很大。我連著幾天利用下班時(shí)間開會，主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中，儀表專業(yè)第一。

二、工地工作

1、20__.8——20__.10

20__.8.18，第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱，結(jié)束了將近兩年的外培生活?；毓竞罄^續(xù)培訓(xùn)，由專業(yè)主管講課，并熟悉工地。20__.9，公司范書記號召培訓(xùn)隊(duì)，為10月21日舉行的第七屆運(yùn)動會作開幕式文藝表演，李占武隊(duì)長遂安排我負(fù)責(zé)在七樓的排練工作，并兼培訓(xùn)隊(duì)籃球隊(duì)長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的，籃球隊(duì)也不負(fù)眾望，奪得亞軍。

2、20__.10——20__.12

篇4

工作對社會的意義，社會的發(fā)展進(jìn)步，與每個(gè)社會組成成員的選擇傾向是有密切關(guān)系的工作人員個(gè)人自我鑒定五篇。下面是小編為大家整理的，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

工作人員個(gè)人自我鑒定1作為一年級班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。擔(dān)任班主任工作以來，我咀嚼過失敗的苦澀，也品嘗過成功的甘甜。經(jīng)歷過這一次次心靈的歷程，我對自我所從事的工作有了更多的信心和熱情。我愛學(xué)生，盡我所能引導(dǎo)他們，讓他們在關(guān)愛中健康成長。

一、春風(fēng)化雨潤心田

別林斯基說過:"愛是鑒別教育的尺度。"愛學(xué)生是教師教育學(xué)生的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。我時(shí)刻牢記這句名言，要求學(xué)生自我誠實(shí)、公正，體貼學(xué)生，成為全班學(xué)生都喜歡的好教師……

1、用良好的形象感染學(xué)生。

班主任教師是學(xué)生的榜樣，我們都明白"身教重于言教"。我時(shí)刻注意自身對學(xué)生的影響，處處以身作則，上班從不遲到早退，僅有早出晚歸，即使有病也堅(jiān)持上課。平時(shí)我十分注意自我的言行舉止，要求學(xué)生做到的，自我先做到，并且做得更好。在我的帶動下，班級面貌發(fā)生了巨大的變化:班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)們團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)成了一個(gè)朝氣蓬勃的班團(tuán)體。

2、良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

對任何人來說，從小培養(yǎng)良好的習(xí)慣十分重要，好習(xí)慣一生受益。我在注重培養(yǎng)隊(duì)員道德品質(zhì)的同時(shí)，還注重培養(yǎng)隊(duì)員良好的行為習(xí)慣。引導(dǎo)他們從大處著眼，小處入手，從小事做起，做到"不以善小而不為，不以惡小而為之"。比如:每個(gè)學(xué)生都明白要講禮貌、守禮貌的大道理，可具體做的時(shí)候卻不盡人意。我就從自身做起，言傳身教，并倡導(dǎo)同學(xué)們從小事做起，使用禮貌用語:請;多謝;對不起;沒關(guān)系。上個(gè)學(xué)期，我?guī)W(xué)生到湖光巖游玩，臨走時(shí)我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們把地面的雜物收拾干凈。受到管理員的連聲好評?；貋砗笪医?jīng)過這件事及時(shí)教育學(xué)生講禮貌、守禮貌要從身邊的每件小事做起，如不打架罵人;尊敬師長、遵守公共秩序等方面去培養(yǎng)自我的良好行為習(xí)慣。

二、在形式多樣的活動中享受藍(lán)天、陽光

班級活動是班團(tuán)體建設(shè)的命脈，其根本目的是更有效地教育學(xué)生。豐富多彩的活動，能夠讓學(xué)生快速成長。而游戲、玩耍、活動是學(xué)生的天性。他們精力充沛，活潑天真，可塑性強(qiáng)，開展一些符全他們年齡特征的活動，花力不多卻能夠培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好、良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)，何樂而不為呢我先后組織學(xué)生開展了"獻(xiàn)給老人一片情"的中隊(duì)主題活動，"黑板報(bào)設(shè)計(jì)比賽"、"我與安全同行"、"元旦荼話會"、"課本劇比賽""寫字比賽"、"讀書比賽"等一系列活動?；顒佣加蓪W(xué)生自編、自導(dǎo)、自演，他們都為搞好一次活動而一齊忙碌。其中我們班的謝紫媚、譚艷麗兩位同學(xué)的繪畫多次在校的櫥窗、專版上展覽，今年"六一"，他們的作品又在班上展出。他們倆分別被子評為三好學(xué)生。還有，每次的獻(xiàn)愛心活動，我們班的同學(xué)也總能伸出援助之手，紛紛捐款。我們班的黑板報(bào)總能出得保質(zhì)保量，在參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動中，我們的節(jié)目分別榮獲校一、二等獎(jiǎng)。班隊(duì)活動就像是催化劑，讓學(xué)生活潑向上，讓他們充滿活力與朝氣，擺脫學(xué)習(xí)沉重的束縛，讓他們享受歡樂，享受藍(lán)天陽光。

三、人人成為班級小主人

孩子是班級的一份子，他們的心靈就像一塊塊綠洲，需要陽光雨露，需要關(guān)懷與溫暖，這樣才能健康成長。班主任要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他們的長處，發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，使他們團(tuán)結(jié)在團(tuán)體的旗幟下，為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力!

在班干部的任用上，我打破原有慣例，采用"一周競選班委"制，讓每一個(gè)學(xué)生都來當(dāng)一次班委，來體驗(yàn)

當(dāng)班干部的歡樂和喜悅，更讓學(xué)生體會到當(dāng)班干部難，當(dāng)好班干部更難，是要會出巨大的心血和汗水的。一位同學(xué)在日記中寫道:"以前我很懶，在家從來不勞動，教師布置的一切工作我都沒有進(jìn)取性。自從當(dāng)上勞動委員后，覺得自我應(yīng)當(dāng)為班團(tuán)體出力。我安排同學(xué)們做好值日，還要一天三次檢查衛(wèi)生。經(jīng)過一周的努力，最終拿到了禮貌流動紅旗。教師和同學(xué)都說我是稱職的勞動委員。這時(shí)我才覺得以前是多么慚愧呀!從今往后，不管有什么事情，我也要首先為班級出力。"

我還采用了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，設(shè)置了"禮貌小組獎(jiǎng)"和"活動提高獎(jiǎng)"，每月評一次。為全班同學(xué)，尤其是后進(jìn)生創(chuàng)造了成功的機(jī)會，激發(fā)了他們進(jìn)取向上的熱情，也增強(qiáng)了他們主人翁的職責(zé)感，每個(gè)同學(xué)都自豪地說:"我是班級小主人，我要為班級爭光!"

四、生活在團(tuán)體溫暖的懷抱里

在班內(nèi)，我著力培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體主義的精神，培養(yǎng)他們彼此團(tuán)結(jié)、互助友愛、具有職責(zé)心、遵守紀(jì)律、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)。有了這樣一個(gè)良好的團(tuán)體，學(xué)生生活在其中十分愉快。我總是努力在團(tuán)體中豐富學(xué)生的感情生活，使團(tuán)體變成"夢想的家園"。我班的每一個(gè)成員在團(tuán)體比賽中奮力拼搏，你追我趕，每一天的眼保健操都能認(rèn)真做，每一天吃課間餐都有同學(xué)主動看守門口，不叫同學(xué)出去吃，以免被大隊(duì)長扣分。在本學(xué)年參加學(xué)校組織的舞蹈比賽中，參加的同學(xué)刻苦練功，其他同學(xué)加油鼓勁，在同學(xué)們的共同努力下，榮獲一等獎(jiǎng)。

一分耕耘，一分收獲;日復(fù)一日，年復(fù)一年，我默默耕耘，無私奉獻(xiàn)，對班級持久的愛匯成優(yōu)美的激蕩人心的交響曲，看著自我的學(xué)生在一天天健康成長，看著他們?nèi)〉靡淮斡忠淮蔚膭倮腋械綗o比欣慰。有什么事業(yè)比造就人的事業(yè)更偉大，我愿把我的青春和汗水獻(xiàn)給這春的事業(yè)，獻(xiàn)給這陽光的事業(yè)。

工作人員個(gè)人自我鑒定2本人自__年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后，到此刻已有_年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20__年的工作情景作如下鑒定。

一、工作情景

本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來，主要做的工作包括以下三方面：

(一)做好運(yùn)營管理

負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運(yùn)營計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。

(二)加強(qiáng)促銷管理

提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情景，保證促銷工作的順利實(shí)施。

(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面

一是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。

二、工作計(jì)劃

(一)將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合本事

一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)對市場的敏銳力，并將理論進(jìn)取運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。

(二)沉著冷靜，堅(jiān)持良好的心態(tài)

對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，堅(jiān)持冷靜，調(diào)整好心態(tài)，用飽滿的精神、進(jìn)取向上的態(tài)度來迎接不一樣的挑戰(zhàn)。和同事們進(jìn)取交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。

(三)確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識

作為啤酒市場督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo)，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識，改善自我的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。

工作人員個(gè)人自我鑒定320__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的鑒定。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，此刻對__市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目能夠全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于__市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作鑒定

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從上頭的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個(gè)，加上沒有記錄的概括為__個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作鑒定和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)本事還有待提高

三、市場分析

此刻__市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，應(yīng)對小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在__區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個(gè)市場。

四、20__年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，鑒定問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

(提議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

工作人員個(gè)人自我鑒定420__年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫忙下，我以黨的十精神為指導(dǎo)，按照單位的工作精神和工作要求，克服工作中遇到的困難和挫折，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的成績。現(xiàn)將20__年個(gè)人工作情景鑒定如下：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作水平

20__年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十和十八屆五中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神，切實(shí)提高自我的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，全面做好各項(xiàng)工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好工作成績。我培養(yǎng)自我吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作貢獻(xiàn)。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)

20__年1月至6月我在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作，20__年7月至12月我在土地整理事業(yè)部工作。我深刻認(rèn)識到，無論是農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作，還是土地整理事業(yè)部工作，都是單位的重要工作，與單位的發(fā)展緊密相關(guān)，我嚴(yán)格要求自我，增強(qiáng)工作職責(zé)心和工作緊迫感，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，全面做好工作，力爭工作的高效和完美，為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1、認(rèn)真努力全部完成農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作任務(wù)。

20__年1月至6月，我在農(nóng)業(yè)項(xiàng)目部工作，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，配合同事共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好成績，獲得了各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致滿意。一是完成了與沙坪壩區(qū)虎溪鎮(zhèn)街道辦事處、沙坪壩區(qū)陳家橋鎮(zhèn)、大學(xué)城管理委員會、集團(tuán)儲備部辦理項(xiàng)目區(qū)域的用地移交備忘錄等相關(guān)手續(xù);二是完成了項(xiàng)目區(qū)域(楊家溝水庫)苗木基內(nèi)的平場和道路修建工作及白市驛苗木基地的搬遷;三是完成了項(xiàng)目區(qū)的紅線打樁定界工作;四是統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)未拆遷的農(nóng)戶和存在遺留問題的農(nóng)戶的數(shù)量以及具置。這些工作的完成，為項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

2、盡心盡職做好土地整理事業(yè)部各項(xiàng)工作。

20__年7月至12月我在土地整理事業(yè)部工作，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我增強(qiáng)工作干勁，端正工作態(tài)度，不怕辛苦、不怕勞累，深入基層村和土地整理現(xiàn)場，盡心盡職工作，配合同事完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好工作成績，獲得基層村領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意。一是完成了巫溪縣尖山鎮(zhèn)白云村土地整理項(xiàng)目和巫溪縣魚鱗鄉(xiāng)土地整理項(xiàng)目的現(xiàn)場整改工作，并且經(jīng)過市國土局、市土地整理中心的復(fù)核驗(yàn)收，取得合格證;二是完成了武隆縣火爐鎮(zhèn)巖峰村土地整理項(xiàng)目、武隆縣火爐鎮(zhèn)保豐村土地整理項(xiàng)目的現(xiàn)場踏勘、現(xiàn)場整改和石坎編號收方工作，并且經(jīng)過市國土局、市土地整理中心的復(fù)核驗(yàn)收。三是完成了墊江縣包家、曹回、裴興(2個(gè))和大石共5個(gè)土地整理項(xiàng)目的現(xiàn)場踏勘、現(xiàn)場整改和石坎、生產(chǎn)路的編號收方工作，并于12月10日向市國土局、市土地整理中心提交了現(xiàn)場復(fù)核驗(yàn)收申請，預(yù)計(jì)在12月20日前完成現(xiàn)場復(fù)核驗(yàn)收工作。

20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了全部工作任務(wù)，取得了較好的工作成績，可是與單位的要求和人民群眾的期望相比，還是存在一些不足之處，主要是工作的規(guī)范化和精細(xì)化不夠，工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中采取措施加以改善和提高。進(jìn)入新的2016年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好工作必備的知識與技能，按照黨的十精神，根據(jù)單位的工作精神和工作部署，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，力爭取得更大成績，為加快地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，全面建成小康社會，作出自我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

工作人員個(gè)人自我鑒定5時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為__的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。

一、經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識。

在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。

四、不足和需改善方面。

雖然到來了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

篇5

長期以來，我國存在嚴(yán)重的創(chuàng)業(yè)者融資難和小微企業(yè)融資難的問題，那么眾籌這一互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)物能否有助于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)解決融資問題呢？本文將通過分析眾籌的概念、基本類型與運(yùn)營模式、國內(nèi)外眾籌的發(fā)展?fàn)顩r以及其存在的障礙來逐一進(jìn)行分析。

一、眾籌的概念

“眾籌”一詞的發(fā)明者是美國學(xué)者邁克爾?薩利文，他在2006年建立了一個(gè)名為Fundavlog的融資平臺，項(xiàng)目發(fā)起人可以通過在平臺上播放視頻進(jìn)行項(xiàng)目融資，他用眾籌（Crowdfunding）一詞解釋Fundavlog的核心思想。眾籌可以看做是眾包和微型金融的結(jié)合，美國學(xué)者對眾籌的定義是：融資者借助于互聯(lián)網(wǎng)上的融資平臺為其項(xiàng)目向廣泛的投資者融資，每位投資者可從融資者那里獲得實(shí)物（如預(yù)計(jì)產(chǎn)出的產(chǎn)品）或股權(quán)回報(bào)。一方面，與微型金融一樣，眾籌提供的是針對微型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的小額融資服務(wù)；另一方面，又與眾包相似，所謂“眾包”是指企業(yè)在生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品時(shí)將某一具體任務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)以公開方式外包給大眾。而眾籌正是將融資的任務(wù)分散到互聯(lián)網(wǎng)上千千萬萬的個(gè)體。

二、眾籌的運(yùn)營模式和基本類型

（一）眾籌的運(yùn)營模式

眾籌的運(yùn)營模式是項(xiàng)目發(fā)起者在網(wǎng)站平臺上展示項(xiàng)目，投資者根據(jù)相關(guān)信息選擇投資項(xiàng)目，項(xiàng)目發(fā)起者要預(yù)先設(shè)定目標(biāo)籌資金額和籌資期限。對于募資項(xiàng)目，眾籌網(wǎng)站通常采取AllorNothing機(jī)制，即對發(fā)起人在預(yù)定期限內(nèi)完成融資目標(biāo)的項(xiàng)目收取一定比例的費(fèi)用，對未完成融資目標(biāo)的項(xiàng)目則不收取費(fèi)用。

眾籌的運(yùn)營模式有三個(gè)不可或缺的主體：項(xiàng)目發(fā)起人（籌資者）、公眾（出資人）、中介機(jī)構(gòu)（眾籌平臺）。項(xiàng)目發(fā)起人一般是需要融資的小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)意者，其籌資項(xiàng)目必須具有明確目標(biāo)、可行性和具體的項(xiàng)目工作計(jì)劃，眾籌融資的項(xiàng)目集中在應(yīng)用軟件、電子游戲開發(fā)、電影、藝術(shù)、音樂等領(lǐng)域。出資人往往是數(shù)量巨大的網(wǎng)民，他們通過在線支付對自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行小額投資，項(xiàng)目成功后會獲得實(shí)物或股權(quán)回報(bào)。中介機(jī)構(gòu)既是眾籌平臺的組建者，又對項(xiàng)目發(fā)起人進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)，還是出資人的利益維護(hù)者。上述多重身份決定了眾籌平臺首先要在項(xiàng)目上線之前對其進(jìn)行詳細(xì)審核，其次要在項(xiàng)目融資成功后進(jìn)行有效的持續(xù)督導(dǎo)，還要在項(xiàng)目無法執(zhí)行時(shí)督促項(xiàng)目發(fā)起人退款給出資人。

（二）眾籌的基本類型

眾籌有四種基本類型：捐贈眾籌融資、獎(jiǎng)勵(lì)眾籌融資、債務(wù)眾籌融資、股權(quán)眾籌融資。

獎(jiǎng)勵(lì)眾籌融資是指項(xiàng)目發(fā)起人在籌集款項(xiàng)時(shí)，投資者可能獲得非金融性獎(jiǎng)勵(lì)作為回報(bào)，如VIP資格、電影作品中的冠名權(quán)、項(xiàng)目產(chǎn)出的產(chǎn)品等。這種獎(jiǎng)勵(lì)并不是增值的象征，也不是必須履行的責(zé)任，更不是對商品的銷售。獎(jiǎng)勵(lì)眾籌融資一般應(yīng)用于創(chuàng)新項(xiàng)目的融資，尤其是對電影、音樂等藝術(shù)作品的融資。

股權(quán)眾籌融資是項(xiàng)目發(fā)起人通過投資人在眾籌平臺上認(rèn)購股權(quán)來為其項(xiàng)目籌集資金。股權(quán)眾籌融資通常用于初創(chuàng)企業(yè)，并且集中在軟件、網(wǎng)絡(luò)、通訊、媒體等行業(yè)。

債務(wù)眾籌融資是指企業(yè)（或個(gè)人）通過眾籌平臺向若干出資者借款。與銀行借款不同，平臺在這一過程中的作用是多樣的，一些平臺只起到中間人的作用，一些平臺還要承擔(dān)還款的連帶責(zé)任。

捐贈眾籌融資是指眾籌的過程中形成了沒有任何實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的捐贈合約。近年來，不少非政府組織都采用這種方式為特定項(xiàng)目募集資金。由于捐贈者知道募集資金的具體用途，因而愿意捐贈更多的資金。

三、眾籌融資在國外的發(fā)展情況

即使在金融市場較為發(fā)達(dá)的西方國家，初創(chuàng)企業(yè)也是不容易從銀行等傳統(tǒng)渠道籌得資金的，這加速了眾籌在全球的快速發(fā)展。據(jù)歐洲著名的眾籌咨詢網(wǎng)站Crowdfundingframework統(tǒng)計(jì)，截止2012年底，全球的眾籌融資平臺的數(shù)量超過450個(gè)，融資額約22億歐元，全球眾籌市場融資額在2009～2012年的年均增長率達(dá)63%，并且大部分眾籌融資是獎(jiǎng)勵(lì)眾籌融資和捐贈眾籌融資。值得一提的是，近年來，股權(quán)眾籌融資在美國和歐盟國家發(fā)展迅速。尤其是美國總統(tǒng)奧巴馬于2012年4月簽署了JOBS法案（《創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法案》），這為美國股權(quán)眾籌融資提供了法律上的保障。

總的來說，美國眾籌融資還是占據(jù)了全球眾籌融資的主要份額。美國眾籌融資起源于邁克爾?薩利文于2006年創(chuàng)辦的Fundavlog。在美國發(fā)展壯大的眾籌充滿著理想主義和浪漫色彩，大部分的募集資金是用于影視、音樂、游戲等社會融資困難、受眾較窄的項(xiàng)目。例如，由于音樂產(chǎn)業(yè)近幾年受到網(wǎng)絡(luò)盜版的沖擊，音樂人的版權(quán)收入急劇下降，部分音樂愛好者自發(fā)組織起來支持喜愛的創(chuàng)作人進(jìn)行音樂創(chuàng)作，因而催生了一批著名的音樂眾籌網(wǎng)站（如SellaBand、BandStocks）。此外，眾籌還用于時(shí)尚設(shè)計(jì)、手機(jī)軟件開發(fā)等領(lǐng)域。從美國的眾籌網(wǎng)站的情況來看，其募集資金的主要流向是失敗率較高的初創(chuàng)型企業(yè)，由于創(chuàng)業(yè)早期的資金需求量并不大，籌資者在眾籌網(wǎng)站比較容易完成融資目標(biāo)。

其實(shí)，美國眾籌融資能夠發(fā)展壯大，很大程度上是因?yàn)镴OBS法案（《創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法案》）的簽署。JOBS法案增加了對于眾籌的豁免條款，這使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以通過眾籌方式向一般公眾進(jìn)行股權(quán)融資。相關(guān)條款不僅涉及眾籌平臺不得從事的活動、信息披露的要求、發(fā)行人的限制、發(fā)行人的法律責(zé)任等，還考慮到眾籌可能會被濫用而損害公眾投資者的利益，對投資者也做了諸多限制。根據(jù)JOBS法案，眾籌的最大融資額為100萬美元。此外，單一投資人的投資金額不得超過其年收入或凈資產(chǎn)的一定比例（年收入或凈資產(chǎn)低于10萬美元者，可投資金額為2000美元或年收入/凈資產(chǎn)的5%；年收入或凈資產(chǎn)高于10萬美元者，可投資金額為年收入/凈資產(chǎn)的10%）。

在JOBS法案的推動下，美國眾籌融資迅速發(fā)展，出現(xiàn)了一批以Kickstarter為代表的眾籌網(wǎng)站。根據(jù)Kickstarter在2014年年初公布的數(shù)據(jù)，該平臺2013年共收到300萬人的投資承諾，承諾投資金額達(dá)4.8億美元，分別較2012年增長34%和60%，平均每分鐘投資人會投資913美元，覆蓋了214個(gè)國家和地區(qū)，有19911個(gè)項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)了融資目標(biāo)。值得一提的是，有兩部在Kickstarter融資的電影獲得了奧斯卡提名，還有4部電影在圣丹斯電影節(jié)拿到大獎(jiǎng)。

四、眾籌融資在中國的發(fā)展

隨著眾籌融資在國外快速發(fā)展，這一新興融資方式也在國內(nèi)開始出現(xiàn)。目前，國內(nèi)眾籌平臺大約有十余家，但是這些眾籌平臺的發(fā)展速度和規(guī)模有較大的差別，并且在融資額和融資項(xiàng)目的領(lǐng)域上出現(xiàn)了分化。既有一些項(xiàng)目范圍較廣的眾籌平臺，如點(diǎn)名時(shí)間、眾籌網(wǎng)，這類網(wǎng)站的上線項(xiàng)目包括了時(shí)尚、科技、影視、出版等，融資額從幾千元到上百萬不等，這些融資項(xiàng)目基本上是獎(jiǎng)勵(lì)眾籌融資，并且依據(jù)投資者投資金額設(shè)置了差別化的獎(jiǎng)勵(lì)，即投資越多，獎(jiǎng)勵(lì)的產(chǎn)品或服務(wù)就越多。也有一些專業(yè)性較強(qiáng)的眾籌平臺，如淘夢網(wǎng)集中于影視類項(xiàng)目，融資額也較小，一般在幾千元左右。又如天使匯，上線的融資項(xiàng)目集中于應(yīng)用軟件、網(wǎng)站服務(wù)等領(lǐng)域，由于技術(shù)研發(fā)耗費(fèi)資金，天使匯上大部分項(xiàng)目的融資額都比較大，少則幾十萬，多則幾百萬。

在中國現(xiàn)有的眾籌平臺中，最為著名的是“點(diǎn)名時(shí)間”。截止2013年年初，有600多個(gè)項(xiàng)目上線，其中一半項(xiàng)目籌資成功并順利發(fā)放回報(bào)。此外，點(diǎn)名時(shí)間上還有兩個(gè)項(xiàng)目曾轟動一時(shí)。其中一個(gè)是國內(nèi)原創(chuàng)動畫《十萬個(gè)冷笑話》劇場版項(xiàng)目在2013年6月底成功完成100萬的融資目標(biāo)，這是點(diǎn)名時(shí)間上第一個(gè)100萬的融資項(xiàng)目；另一個(gè)項(xiàng)目是動畫電影《大魚?海棠》，僅籌資45天便獲得1582600元人民幣的資金支持。

值得一提的是，中國近幾年還出現(xiàn)了股權(quán)眾籌融資。中國境內(nèi)的股權(quán)眾籌平臺主要是天使匯和大家投，天使匯和大家投的運(yùn)營模式比較相似。首先是在平臺上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，吸引到足夠數(shù)量的小額投資人后，投資人按各自出資比例成立有限合伙企業(yè)（領(lǐng)投人為普通合伙人，跟投人為有限合伙人），再以該有限合伙企業(yè)的法人身份入股目標(biāo)融資項(xiàng)目公司。圖2是大家投的融資業(yè)務(wù)流程圖。

但是，天使匯與大家投也存在一些差別。在融資項(xiàng)目上，天使匯集中于科技創(chuàng)新項(xiàng)目，大家耳熟能詳?shù)拇蜍囓浖暗蔚未蜍嚒本褪窃谔焓箙R進(jìn)行首輪融資的。而大家投的上線項(xiàng)目除了科技項(xiàng)目，還有連鎖服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。例如，上海的城隍小吃在“大家投”通過出讓總公司15%的股份募資100萬用于開設(shè)直營店，廣州的優(yōu)能天才通過出讓44%的股份募資240萬用于開設(shè)深圳的分校。此外，在一些技術(shù)細(xì)節(jié)上，兩家眾籌平臺也有各自的創(chuàng)新。天使匯于2013年推出“快速團(tuán)購優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)公司股權(quán)”的快速合投功能，這樣就使得優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目省去繁瑣的流程，加快了融資速度?？焖俸贤豆δ苌暇€僅14天，就成功為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目LavaRadio募得335萬元人民幣的資金，比預(yù)定融資目標(biāo)250萬元超出34%。大家投為了解決資金安全的問題，聯(lián)合興業(yè)銀行推出投付寶，即投資人先把款打到托管賬戶，然后再統(tǒng)一辦理工商手續(xù)并把資金撥付到創(chuàng)業(yè)者賬戶。如果約定根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度分幾次注資，也可以通過投付寶第三方托管的方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。表2詳細(xì)陳述了天使匯和大家投的區(qū)別。

五、眾籌融資在中國存在的障礙

眾籌融資要在中國快速發(fā)展，還存在兩大障礙：一是眾籌很可能觸及“非法集資”的紅線，二是我國缺乏知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。

我國《公司法》、《證券法》等法律對融資活動進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在2010年，最高人民法院還會同銀監(jiān)會制定了《關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》，其中明確規(guī)定了構(gòu)成非法集資的四項(xiàng)條件。根據(jù)該司法解釋的規(guī)定，眾籌不能以股權(quán)、債權(quán)、分紅、利息形式作為回報(bào)，否則就有非法集資的嫌疑。所以，中國的大部分眾籌網(wǎng)站為了避免涉嫌“非法集資”而明確規(guī)定回報(bào)不能是股權(quán)或資金。可以看到，眾籌在中國仍舊游走在法律的邊緣。而國內(nèi)的股權(quán)眾籌融資在法律上則存在更加嚴(yán)重的隱患。目前我國《刑法》規(guī)定了四種非法集資的犯罪，對股權(quán)眾籌來說，最危險(xiǎn)的無疑是擅自發(fā)行股票、公司、企業(yè)債券罪。原因在于，國內(nèi)股權(quán)眾籌雖然通過成立有限合伙企業(yè)的方式繞開了相關(guān)法律條文的規(guī)定，但其實(shí)質(zhì)上仍是增資擴(kuò)股。但為什么現(xiàn)在眾籌沒有被認(rèn)定為非法集資呢，這是因?yàn)橐獦?gòu)成非法集資，必須在主觀上存在惡意。而這個(gè)主觀上惡意與否，完全依據(jù)監(jiān)管部門的判斷，所以說股權(quán)眾籌在法律上存在著嚴(yán)重隱患。

我國在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上的缺失也限制了眾籌的發(fā)展，因?yàn)榛I資者在發(fā)起項(xiàng)目時(shí)必須通過視頻、圖片、文字等方式對項(xiàng)目主要內(nèi)容進(jìn)行展示，籌資者往往對此存在顧慮。因?yàn)楹芏囗?xiàng)目的設(shè)計(jì)并不存在很高的技術(shù)壁壘，盜版者甚至只需要根據(jù)眾籌網(wǎng)站上的展示內(nèi)容就可以模仿了。也許還沒等到籌資者完成項(xiàng)目，仿制品就已經(jīng)開始在市面上銷售了。

六、結(jié)語

中國的眾籌融資還處于初級階段，現(xiàn)有的眾籌網(wǎng)站無論在項(xiàng)目數(shù)量上還是在籌資金額上都無法與美國的Kickstarter相媲美。由于“非法集資”和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)這兩大障礙，加之社會信用體系不完善，國內(nèi)的眾籌融資還無法在短期內(nèi)取得大規(guī)模發(fā)展。

要想推動眾籌業(yè)務(wù)快速發(fā)展，并充分發(fā)揮其解決創(chuàng)業(yè)融資的作用，以下幾個(gè)問題是必須解決的：首先是“非法集資”的問題，國內(nèi)可以出臺類似美國JOBS法案的小微企業(yè)融資法案，在法律上為眾籌松綁，同時(shí)提出明確、詳細(xì)的監(jiān)管要求，保護(hù)投資者的利益；其次是知識產(chǎn)權(quán)的問題，目前部分眾籌平臺已經(jīng)開始著手解決這一問題了，例如眾籌網(wǎng)已與北京市版權(quán)交易中心合作建立了“版權(quán)保險(xiǎn)箱”；最后是資金安全的問題，這是由于社會信用系統(tǒng)不完善造成的，對于這一問題，一些眾籌網(wǎng)站開始了有益的嘗試，比如大家投借助興業(yè)銀行托管資金，按照項(xiàng)目進(jìn)度分批撥付資金。

篇6

開展此次活動具體預(yù)期達(dá)到的目的是:貫徹落實(shí)《會計(jì)法》、《湖北省會計(jì)建賬監(jiān)督管理暫行辦法》,查找執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)、會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)制度中存在的問題;完善和落實(shí)會計(jì)建賬監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范全省獨(dú)立核算單位的會計(jì)行為,加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化內(nèi)部控制和會計(jì)工作規(guī)范;進(jìn)一步加強(qiáng)各單位部門預(yù)算、政府采購、非稅收入和國庫集中收付管理;進(jìn)一步督促全省上市公司、大中型企業(yè)全面執(zhí)行新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范;進(jìn)一步督促各單位主要負(fù)責(zé)人和會計(jì)人員重視財(cái)經(jīng)法規(guī)和會計(jì)準(zhǔn)則制度的學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)會計(jì)人員依法理財(cái)、誠信理財(cái)、科學(xué)理財(cái)?shù)乃健?/p>

活動期間的主要內(nèi)容包括:在行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位重點(diǎn)檢查會計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、會計(jì)人員持證上崗、會計(jì)憑證規(guī)范、會計(jì)賬簿規(guī)范、財(cái)務(wù)報(bào)告規(guī)范、會計(jì)檔案管理規(guī)范、會計(jì)內(nèi)部控制規(guī)范、會計(jì)電算化管理規(guī)范、財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行、部門預(yù)算、政府采購、國庫集中支付、非稅收入四項(xiàng)財(cái)政改革的落實(shí)情況;在上市公司以及國有控股、參股的大中型企業(yè),除會計(jì)基礎(chǔ)工作以外,還要重點(diǎn)檢查《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》實(shí)施情況。

成效

在湖北省財(cái)政廳開展的“會計(jì)管理年”活動中,參與活動的各地市州會計(jì)管理部門、各行政企事業(yè)單位不斷創(chuàng)新形式和內(nèi)容,分階段分步驟有序開展各項(xiàng)自評和檢查工作,圓滿地完成了“會計(jì)管理年”活動的各項(xiàng)內(nèi)容,并對近年來會計(jì)管理的重點(diǎn)、亮點(diǎn)、基礎(chǔ)工作進(jìn)行總結(jié)和梳理,取得了一定的成效。

(一)會計(jì)管理部門

1、與宣傳貫徹會計(jì)法規(guī)制度相結(jié)合,活動期間會計(jì)管理部門深入到市直有關(guān)單位和大中型企業(yè),講解會計(jì)法規(guī)制度,通過媒體刊發(fā)會計(jì)法規(guī)制度貫徹執(zhí)行情況。宜昌市舉辦的“三峽財(cái)會論壇”,以“五個(gè)一”為宗旨,即“搭建一個(gè)平臺、明確一個(gè)主題、凝聚一個(gè)群體、形成一個(gè)成果、推動一項(xiàng)工作”。孝感市舉辦了由會計(jì)人員、會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、財(cái)政局相關(guān)人員參與的座談會和征求意見會,既宣傳和推進(jìn)了“會計(jì)管理年”活動的進(jìn)程,又保證了會計(jì)法規(guī)制度宣傳貫徹的效果。

2、與《會計(jì)法》執(zhí)法檢查相結(jié)合,按照“會計(jì)管理年活動”測評的有關(guān)內(nèi)容,通過檢查會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職資格,考評執(zhí)行國家規(guī)定的會計(jì)制度情況,督促依法設(shè)置會計(jì)賬簿,防范各類違法違規(guī)行為,規(guī)范了會計(jì)基礎(chǔ)工作,切實(shí)發(fā)揮了《會計(jì)法》在規(guī)范會計(jì)行為、維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理中的作用。

3、與新會計(jì)準(zhǔn)則的貫徹實(shí)施、新會計(jì)制度的銜接磨合相結(jié)合,各地市州在企業(yè)中摸底,總結(jié)新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施三年來,實(shí)際工作中運(yùn)用的實(shí)際效果,執(zhí)行過程中存在哪些需要解決的問題,尋找探討解決問題的途徑;在高校和醫(yī)院中,由于即將實(shí)施新會計(jì)制度,為新舊制度的銜接和磨合做好準(zhǔn)備和培訓(xùn)工作。十堰市開展“會計(jì)專家進(jìn)企業(yè)服務(wù)企業(yè)促發(fā)展”活動,了解收集企業(yè)在會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、新會計(jì)準(zhǔn)則等方面存在的問題,有針對性地為企業(yè)解決實(shí)際工作中遇到的問題。

4、與進(jìn)一步推進(jìn)和深化會計(jì)改革相結(jié)合。湖北省多項(xiàng)會計(jì)改革已從試點(diǎn)到全面推開,經(jīng)歷數(shù)年時(shí)間,此次通過會計(jì)管理年活動,各地總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)成績,同時(shí)根據(jù)不同實(shí)際情況,不斷完善管理,調(diào)整具體實(shí)施方案和辦法,促進(jìn)各項(xiàng)會計(jì)改革向深度、廣度推進(jìn)。黃岡市英山縣、荊門市掇刀區(qū)、荊州市公安縣等地不斷完善村級會計(jì)委托服務(wù),及時(shí)研究和破解執(zhí)行過程中遇到的新問題,該項(xiàng)工作已進(jìn)入到農(nóng)村“三資”(資產(chǎn)、資金、資源)精細(xì)化管理和使用的階段。

荊門市、荊州市完善和創(chuàng)新建賬監(jiān)管方式方法,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,推廣信息共享制度,通過收集每個(gè)會計(jì)年度在信息系統(tǒng)上報(bào)的財(cái)務(wù)指標(biāo)、納稅情況等企業(yè)運(yùn)營的核心衡量標(biāo)準(zhǔn),為地方經(jīng)濟(jì)提供具有持續(xù)性、可比性的數(shù)據(jù),通過這一平臺,與規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作、會計(jì)人員誠信建設(shè)等其他相關(guān)方面相聯(lián)系,形成具有系統(tǒng)性、互動性的會計(jì)管理工作體系。

黃石市的會計(jì)信用等級管理工作,以形成公信力、影響力為目標(biāo),從對當(dāng)?shù)?90家行政企事業(yè)單位進(jìn)行會計(jì)信用等級考核評審, 向具有成長性、來自新興產(chǎn)業(yè)的中小型企業(yè)擴(kuò)展,進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)基礎(chǔ)工作,完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度,推動誠信建設(shè),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支持。

5、與財(cái)政科學(xué)化精細(xì)化管理相結(jié)合,各地市州將會計(jì)管理年活動與財(cái)政系統(tǒng)開展的科學(xué)化精細(xì)化管理活動相配合,各級財(cái)政部門、會計(jì)管理部門在活動期間抽查了大量會計(jì)資料,認(rèn)真細(xì)致地開展考核測評,掌握了單位會計(jì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,為提高財(cái)政管理水平奠定了基礎(chǔ)。

6、與會計(jì)基礎(chǔ)管理相結(jié)合,將會計(jì)基礎(chǔ)工作情況,納入到會計(jì)法規(guī)及會計(jì)管理年活動檢查內(nèi)容中,荊州市具有針對性地舉辦學(xué)術(shù)研討會與行政事業(yè)單位會計(jì)基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班,十堰市開展會計(jì)賬務(wù)展評等活動,促進(jìn)了行政企事業(yè)單位會計(jì)基礎(chǔ)工作的進(jìn)一步的規(guī)范。

7、為進(jìn)一步規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序奠定了扎實(shí)基礎(chǔ),促進(jìn)《會計(jì)法》等法律法規(guī)得到貫徹落實(shí),內(nèi)部控制制度及會計(jì)基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步規(guī)范,各單位負(fù)責(zé)人和會計(jì)人員重視學(xué)習(xí)會計(jì)法規(guī)和會計(jì)準(zhǔn)則制度的積極性進(jìn)一步提高,營造出重視和支持會計(jì)工作的良好氛圍,達(dá)到了會計(jì)管理年活動的預(yù)期效果。

(二)行政事業(yè)單位

1、對會計(jì)工作的認(rèn)識和重視程度得到提高。

此次全省開展“會計(jì)管理年”活動,行政事業(yè)單位作為活動主體之一,通過廣泛宣傳,通過分階段、分層次的檢查測評,并對發(fā)現(xiàn)的問題督促整改,等同于動員各方力量開展了一次大規(guī)模的會計(jì)執(zhí)法檢查活動,提高了單位負(fù)責(zé)人和會計(jì)人員對會計(jì)工作重要性的認(rèn)識。

2、制度建設(shè)得到完善。通過“會計(jì)管理年”活動的開展,省直行政機(jī)關(guān)、各地市州行政機(jī)關(guān)、各類事業(yè)單位清理自查會計(jì)基礎(chǔ)工作,糾正會計(jì)人員無證上崗、會計(jì)憑證不規(guī)范、以明細(xì)賬代替日記賬等突出問題,查漏補(bǔ)缺、改正錯(cuò)誤;在鞏固基礎(chǔ)工作后,總結(jié)匯總本單位會計(jì)制度貫徹落實(shí)、財(cái)務(wù)管理、單位內(nèi)部控制、會計(jì)檔案管理等制度建設(shè)方面存在的問題,并在財(cái)政和上級主管部門的督促和指導(dǎo)下,積極進(jìn)行整改,對各項(xiàng)財(cái)務(wù)會計(jì)管理制度進(jìn)行了修定和完善,對單位內(nèi)部會計(jì)控制制度進(jìn)行了修定和完善,內(nèi)部制度建設(shè)成效顯著。

3、管理水平得到提升。開展“會計(jì)管理年”活動,不僅是一次大檢查、大驗(yàn)收,更是大交流、大學(xué)習(xí),也是大練兵、大規(guī)范,一方面行政事業(yè)單位單位提高了對會計(jì)的工作認(rèn)識、建立健全了會計(jì)工作制度、夯實(shí)了會計(jì)工作基礎(chǔ),為提高會計(jì)管理水平奠定了基礎(chǔ),另一方面各單位負(fù)責(zé)人與會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人通過完成活動指定的各項(xiàng)指標(biāo),清理本單位會計(jì)資料,深化了對本單位會計(jì)業(yè)務(wù)流程、會計(jì)工作現(xiàn)狀的認(rèn)識程度,對下一步如何安排會計(jì)工作計(jì)劃的思路更加清晰化,具有針對性。

(三)省內(nèi)上市公司及國有控股、參股非上市企業(yè)

此次會計(jì)管理年活動中,參與活動的企業(yè)將主動安排與貫徹上級安排相結(jié)合;做到全面整改與重點(diǎn)整改相結(jié)合,認(rèn)真自查,立即改正,對歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的、尚未解決的所有問題都要進(jìn)行整改,能改的堅(jiān)決改,同時(shí)考慮到時(shí)間的緊迫性,特別對本次會計(jì)管理年自查活動中發(fā)現(xiàn)的問題以及國資委此次揭示的問題進(jìn)行重點(diǎn)整改;常態(tài)整改與集中整改相結(jié)合,對各種問題常監(jiān)督、常思考、常解決,不能立即改到位的,也要高度重視,可以花長一點(diǎn)時(shí)間改到位,同時(shí)搞好本次集中整改。

解決長期存在的、相對嚴(yán)重的問題;實(shí)現(xiàn)治標(biāo)與治本相結(jié)合,既就問題改問題, 更要思考問題產(chǎn)生的深層次原因,從體制、機(jī)制、員工職業(yè)水平提高、提升管理工具等方面下功夫,達(dá)到治本的效果。

在湖北省財(cái)政廳匯總統(tǒng)計(jì)的結(jié)果中,100%的參與活動的企業(yè)五個(gè)方面的量化考核綜合評分在90~100分,體現(xiàn)了企業(yè)會計(jì)工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和企業(yè)整體運(yùn)營的需要,不斷得到重視和加強(qiáng)。

1、各企業(yè)的會計(jì)基礎(chǔ)核算工作按照《會計(jì)法》和企業(yè)內(nèi)部有關(guān)規(guī)章制度的要求進(jìn)行,及時(shí)編制上報(bào)各種會計(jì)報(bào)表和對賬明細(xì)表。會計(jì)機(jī)構(gòu)健全、全部會計(jì)人員依法持證上崗;會計(jì)崗位的設(shè)置合乎規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行回避制度,實(shí)行財(cái)務(wù)印鑒分管,定期執(zhí)行現(xiàn)金、存貨、固定資產(chǎn)、低值易耗品盤點(diǎn)制度,定期清理往來單位及個(gè)人款項(xiàng),減少資金風(fēng)險(xiǎn);遵循會計(jì)核算的基本原則和方法,及時(shí)據(jù)實(shí)核算收入、成本和費(fèi)用,反映真實(shí)的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益;會計(jì)人員按期按時(shí)完成會計(jì)專業(yè)知識的繼續(xù)教育。

2、會計(jì)信息詳實(shí)準(zhǔn)確,按月及時(shí)編制《月(度)資金預(yù)算表》、《月度快報(bào)》、《月度資金分析表》和《月度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表》等;上市公司按照國家財(cái)務(wù)會計(jì)法規(guī)的要求編制財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)情況說明,按期報(bào)送各種財(cái)務(wù)報(bào)告,保證信息披露的及時(shí)、準(zhǔn)確。

3、檔案管理規(guī)范。其中,會計(jì)檔案按照月度終了時(shí)段,及時(shí)整理、裝訂成冊會計(jì)憑證,按時(shí)間順序擺放整齊,以便查閱。至年度終了時(shí)段,及時(shí)打印上年度所有賬頁裝訂成冊,并將其他會計(jì)檔案資料立卷歸檔,有序存放;證照管理方面,企業(yè)的工商營業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)資質(zhì)證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證均按時(shí)完成本年度年檢工作。

4、會計(jì)監(jiān)督方面,會計(jì)機(jī)構(gòu)和會計(jì)人員按規(guī)定履行監(jiān)督職能;公司內(nèi)部控制制度合法、健全;各項(xiàng)資產(chǎn)均按規(guī)定進(jìn)行了建賬、核算管理。上市公司依法接受財(cái)政、審計(jì)、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、 保險(xiǎn)監(jiān)管、會計(jì)師事務(wù)所對企業(yè)會計(jì)資料的監(jiān)督和檢查。

差距

通過此次活動,對全省行政事業(yè)單位和企業(yè)會計(jì)工作的狀況進(jìn)行梳理和摸底,也發(fā)現(xiàn)其中存在的深層次、長期性問題,以期在探索和嘗試解決問題途徑的過程中,促進(jìn)會計(jì)工作的可持續(xù)性進(jìn)步,更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作。

(一)會計(jì)管理部門

1、亟需加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,營造支撐、支持會計(jì)管理的大環(huán)境,體現(xiàn)在部分地區(qū)的建賬監(jiān)管遭受不被理解、不予配合的現(xiàn)實(shí),且“越往基層越明顯”。在一些地方,涉及到招商引資的企業(yè),其相關(guān)會計(jì)信息難以納入執(zhí)法檢查、建賬監(jiān)管的范疇。獨(dú)木難支,會計(jì)管理工作中的建賬監(jiān)管、執(zhí)法檢查與多方經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),還需要財(cái)政部門和其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),在建立長效機(jī)制方面多下功夫,保證這些會計(jì)管理工作中的難點(diǎn)順利開展。

2、管理對象呈現(xiàn)多元化、分散化趨勢。省內(nèi)上市公司與國有控股、參股的非上市企業(yè)接受證監(jiān)、國資委等部門管轄,同時(shí)會計(jì)與財(cái)務(wù)工作不再局限于基礎(chǔ)核算,向會計(jì)控制、參與決策管理等方向發(fā)展,財(cái)政部門會計(jì)管理工作傳統(tǒng)的服務(wù)方式和內(nèi)容需要與時(shí)俱進(jìn),隨之進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)這一現(xiàn)實(shí)。

3、上級財(cái)政部門、會計(jì)理論界的關(guān)注點(diǎn)與基層會計(jì)管理部門實(shí)際工作存在差別。在地、縣級中小城市和農(nóng)村地區(qū),會計(jì)管理部門、亟待規(guī)范財(cái)務(wù)的企業(yè)、村級經(jīng)濟(jì)組織急需能夠指導(dǎo)實(shí)際工作的理論和方法,在各類媒體中卻難以找到。這需要括財(cái)務(wù)與會計(jì)在內(nèi)的各領(lǐng)域、與之適應(yīng)的制度建設(shè)與管理方法等深層次的關(guān)注與關(guān)懷。

4、會計(jì)制度建設(shè)滯后于財(cái)政改革?；鶎庸ぷ髦卦诼鋵?shí),今年湖北省財(cái)政廳在會計(jì)管理年活動期間,在部分地區(qū)下基層的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作中碰見具體問題,找不到依據(jù),或者政出多門,導(dǎo)致基層會計(jì)管理工作者無所適從,直接影響了會計(jì)管理的效果。

5、會計(jì)管理工作者知識結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式老化,突出體現(xiàn)在進(jìn)行會計(jì)執(zhí)法檢查等工作時(shí),出現(xiàn)“不熟不懂”的情況,需要緊跟時(shí)代變化的節(jié)奏,更新知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。

(二)行政事業(yè)單位

1、會計(jì)人員的調(diào)動任用隨意性大,相當(dāng)部分行政事業(yè)單位不顧法規(guī)要求,任意任用無《會計(jì)從業(yè)資格證書》的會計(jì)人員,部分單位負(fù)責(zé)人甚至任用不合格的會計(jì)人員,認(rèn)為“聽話的會計(jì)人員就是好會計(jì)人員”。

2、內(nèi)部管理制度形同虛設(shè),基本上各單位的財(cái)務(wù)室墻面上都有各種各樣的財(cái)務(wù)制度和崗位責(zé)任制,但是關(guān)于預(yù)算約束和內(nèi)部監(jiān)督卻未真正實(shí)施和落實(shí),會計(jì)人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷記賬,一般不會根據(jù)制度規(guī)定予以拒絕。

3、財(cái)產(chǎn)不實(shí)或財(cái)產(chǎn)根本就沒有登記入賬,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位中存在。由于歷史遺留問題,當(dāng)時(shí)購進(jìn)或建造固定資產(chǎn)時(shí)沒據(jù)實(shí)登記,目前對行政事業(yè)單位的資產(chǎn)尚無正式評估機(jī)構(gòu),于是部分單位僅根據(jù)會計(jì)判斷粗略估計(jì)入賬,甚至部分資產(chǎn)游離于賬外。

4、手續(xù)不清,責(zé)任不明。開支無事由,無經(jīng)手人,有白條入賬行為;甚至沒有審批人簽字也入賬,極易滋生違紀(jì)違規(guī)行為,這一問題主要表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層尚未實(shí)行會計(jì)集中核算或國庫集中支付的行政事業(yè)單位中。

5、記賬隨意,任意規(guī)并業(yè)務(wù)范圍,有些行政事業(yè)單位為了掩飾過大的招待費(fèi),將招待費(fèi)列為辦公費(fèi)或其它費(fèi)用。

6、會計(jì)資料得不到妥善保管,隨意亂放。部分單位沒有專門的會計(jì)檔案保管人員,會計(jì)資料得不到妥善保管。財(cái)務(wù)人員變動,會計(jì)資料未據(jù)實(shí)移交,各年度會計(jì)資料不能很好地銜接延續(xù)。

7、會計(jì)監(jiān)督乏力。近年來,為了加強(qiáng)行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理,財(cái)政部門出臺了一系的管理措施和辦法,對加強(qiáng)會計(jì)監(jiān)管取得了很好的作用,然而在實(shí)際執(zhí)行中,會計(jì)監(jiān)管在部分單位、部分環(huán)節(jié)出現(xiàn)執(zhí)行放松的趨勢,部分單位會計(jì)人員僅負(fù)責(zé)填制會計(jì)憑證,登記會計(jì)賬簿,編制會計(jì)報(bào)表;未按照政府采購制度規(guī)定,做到應(yīng)采盡采,沒有建立政府采購臺賬;普遍缺乏內(nèi)部控制制度,沒有建立重點(diǎn)專項(xiàng)資金的績效評價(jià)監(jiān)督制度,將財(cái)政專項(xiàng)資金用于支付接待費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛經(jīng)費(fèi)等本應(yīng)在公用經(jīng)費(fèi)中列支的費(fèi)用,滯留在部分行政單位歷年結(jié)余的專項(xiàng)資金較多,尚未納入財(cái)政資金統(tǒng)一管理;有的單位將其視同可以自由支配的公用經(jīng)費(fèi)使用;個(gè)別行政機(jī)關(guān)與所屬事業(yè)單位存在混在一起進(jìn)行會計(jì)核算的問題,造成會計(jì)信息嚴(yán)重失真;一些行政事業(yè)單位沒有嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的會計(jì)管理規(guī)定等。

8、納入部門預(yù)算和國庫集中支付的少數(shù)行政事業(yè)單位,會計(jì)基礎(chǔ)工作仍然比較薄弱,部分單位未配備專職會計(jì)且為委托會計(jì)記賬機(jī)構(gòu),會計(jì)核算部分原始憑證內(nèi)容不完整,記賬憑證附件不全,憑證裝訂不規(guī)范,部分單位還未實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化。

9、財(cái)政四項(xiàng)改革中存在問題。來自單位部門預(yù)算、政府采購、國庫集中支付、非稅收入的部分收入未納入預(yù)算管理,有些單位不同程度地存在將上級補(bǔ)助收入、非轉(zhuǎn)金收入、經(jīng)營收入、利息收入等不納入部門預(yù)算的現(xiàn)象;違規(guī)使用老帳戶,部門預(yù)算改革前單位使用的銀行基本戶的老帳戶資金未納入預(yù)算管理,游離于部門預(yù)算外,造成單位預(yù)算編制不全面、不科學(xué)、弱化了部門預(yù)算的監(jiān)管作用,擠占挪用項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象突出;違規(guī)套取和轉(zhuǎn)移財(cái)政資金;應(yīng)繳未繳財(cái)政專戶;行政經(jīng)費(fèi)違規(guī)彌補(bǔ)工會經(jīng)費(fèi);用財(cái)政資金發(fā)放臨時(shí)工作;政府采購違規(guī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(三)省內(nèi)上市公司及國有控股、參股非上市企業(yè)

日常會計(jì)工作中存在的問題:

1、原始憑證內(nèi)容不完整,對少數(shù)原始憑證基本內(nèi)容存在的漏項(xiàng),把關(guān)不嚴(yán);

2、部分記賬憑證業(yè)務(wù)內(nèi)容摘要過于簡單,部分不能簡明反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,以及未標(biāo)明附件數(shù)量等問題;

3、部分記賬憑證的錯(cuò)誤更正方法不符合會計(jì)規(guī)范要求,存在無簽章等現(xiàn)象;

4、記賬憑證裝訂的未按規(guī)定簽章、填寫憑證編號;

5、填制會計(jì)憑證登記賬簿時(shí),只填科目編號,不填科目名稱;

6、會計(jì)檔案管理方面,部分年度的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料未按規(guī)定進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔,檔案管理制度亦需要進(jìn)行補(bǔ)充完善。

此次會計(jì)管理年活動,重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一是考察《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》實(shí)施情況,通過此次會計(jì)管理年匯總收集企業(yè)的意見,發(fā)現(xiàn)新準(zhǔn)則在執(zhí)行過程存在以下需要解決的問題。

新準(zhǔn)則中部分內(nèi)容可操作性較差。在此次會計(jì)管理年活動中,參與活動的大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為新準(zhǔn)則的可操作性有待加強(qiáng),在具體操作過程中,“有些問題不知該如何處理”。新會計(jì)準(zhǔn)則雖然實(shí)現(xiàn)了與國際的趨同,但原則性的規(guī)定太多,難以具體操作。如《股份支付準(zhǔn)則》規(guī)定,以權(quán)益結(jié)算的股份支付換取職工提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)以授予職工權(quán)益工具的公允價(jià)值計(jì)量,而究竟公允價(jià)值如何計(jì)量卻沒有具體說明?！稇?yīng)用指南》中雖然對此進(jìn)行說明,但企業(yè)認(rèn)為不夠細(xì)致。

會計(jì)人員專業(yè)技術(shù)能力制約了新準(zhǔn)則的實(shí)施。新會計(jì)準(zhǔn)則引入了許多新的會計(jì)理念,很多會計(jì)核算方法也發(fā)生了變化,同時(shí)還強(qiáng)化了為投資者和社會公眾提供決策有用會計(jì)信息的思想。通過湖北省財(cái)政廳舉辦的座談會、下企業(yè)走訪等途徑,多數(shù)企業(yè)會計(jì)人員認(rèn)為新會計(jì)準(zhǔn)則中的新會計(jì)理念“是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)”。在一次進(jìn)企業(yè)的調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)的會計(jì)人員判斷相差很大,一項(xiàng)對外投資中,第一家企業(yè)的會計(jì)人員認(rèn)為要提取15%的減值準(zhǔn)備,第二家則提取20%的減值準(zhǔn)備,第三家提取62%的減值準(zhǔn)備,最后一家企業(yè)的會計(jì)人員則提取了100%的減值準(zhǔn)備。對同樣投資項(xiàng)目的職業(yè)判斷,差異巨大,證明企業(yè)會計(jì)人員的職業(yè)判斷能力需要適應(yīng)新會計(jì)準(zhǔn)則的要求。同時(shí),從數(shù)家上市公司的季報(bào)、中報(bào)、年報(bào)中發(fā)現(xiàn),錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、機(jī)械套用的現(xiàn)象仍然較多,特別是存在公允價(jià)值使用不當(dāng)?shù)那闆r。會計(jì)人員缺乏新準(zhǔn)則所要求的專 業(yè)職業(yè)能力,在一定程度上制約了會計(jì)信息質(zhì)量的提高和新準(zhǔn)則的實(shí)施效果。

企業(yè)外部環(huán)境制約新會計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施。首先,緣于市場體系不夠完善,新會計(jì)準(zhǔn)則中最大的變化就是引入了公允價(jià)值計(jì)量,而企業(yè)間的交易行為還不規(guī)范,企業(yè)間的競爭不夠充分,公允價(jià)值不易形成,可能導(dǎo)致公允價(jià)值不公允,并形成錯(cuò)誤的財(cái)務(wù)報(bào)告信息。其次,當(dāng)前的法律制度還不夠完善和健全,現(xiàn)行的公司法及證券法規(guī),在公司配股和增發(fā)、暫停上市和終止上市以及對公司的評價(jià)監(jiān)督等方面都過于偏重利潤指標(biāo),導(dǎo)致部分上市公司財(cái)務(wù)造假,最終造成整個(gè)市場秩序的混亂。

新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施后,會計(jì)工作量明顯加大。調(diào)查顯示,此次參與會計(jì)管理年活動的大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為新會計(jì)準(zhǔn)則實(shí)施以來,會計(jì)工作的工作量更大,更為復(fù)雜,更為繁重,新會計(jì)準(zhǔn)則中很多事項(xiàng)要求設(shè)置備查簿,增加了不小的工作量。

對策

(一)會計(jì)管理部門

1、會計(jì)管理工作從行政管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從剛性向軟實(shí)力轉(zhuǎn)型,在日常工作中要通過規(guī)范行為、觀念、秩序,營造適于會計(jì)行業(yè)做好做強(qiáng)的軟環(huán)境。

2、抓基礎(chǔ),優(yōu)化服務(wù);打基礎(chǔ),強(qiáng)化管理。會計(jì)改革、會計(jì)管理工作有它的規(guī)律性和持續(xù)性。要在抓基礎(chǔ)方面怎樣去規(guī)范會計(jì)行為。要有措施,建立制度去規(guī)范。通過日常的《會計(jì)法》執(zhí)法檢查、質(zhì)量監(jiān)管,去規(guī)范行政、企事業(yè)單位的會計(jì)行為。

3、抓監(jiān)管,要突出現(xiàn)實(shí)的需要。會計(jì)管理工作,不能面面俱到,事無巨細(xì)。每年的會計(jì)管理工作,要突出重點(diǎn),突出現(xiàn)實(shí)的需要,一年一個(gè)突出的重點(diǎn),緊緊圍繞形勢的需要,圍繞政府及財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的中心去開展,切實(shí)的抓出成效。

4、抓學(xué)習(xí),著眼長遠(yuǎn),實(shí)施有湖北特色的會計(jì)人才戰(zhàn)略,加強(qiáng)會計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。今年國家《中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》,其中會計(jì)人才成為其中的一部分。各地各單位正建立和完善會計(jì)人才選拔、培養(yǎng)及使用的機(jī)制,適應(yīng)會計(jì)工作向參與決策、制訂預(yù)算、資金成本管理、會計(jì)核算、內(nèi)部控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等方面轉(zhuǎn)變的新要求,通過此次會計(jì)管理年活動,各地逐步發(fā)掘和培養(yǎng)一批具有潛力的、年輕有為的全省高級會計(jì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)和造就一批精通業(yè)務(wù)、善于管理、熟悉國際慣例、具有國際視野和戰(zhàn)略思維的高素質(zhì)、復(fù)合型會計(jì)人才。

抓會計(jì)人員的學(xué)習(xí)還包括會計(jì)管理干部學(xué)習(xí),要為會計(jì)管理干部搭建平臺、創(chuàng)造條件、培養(yǎng)出能寫、能說、能算的人才。要樹立大我,充實(shí)小我,不斷深化、不斷轉(zhuǎn)化。在會計(jì)管理干部的學(xué)習(xí)上,要采取既要請進(jìn)來,也要走出去的方式,開闊眼界,不斷解放思想,學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),更好地促進(jìn)會計(jì)管理干部素質(zhì)的全面提高。

(二)行政事業(yè)單位

1、各單位需要進(jìn)一步提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),每年開展適合財(cái)務(wù)管理和預(yù)算管理的繼續(xù)教育培訓(xùn),更新各業(yè)務(wù)知識,提高各單位會計(jì)核算水平;對分管財(cái)務(wù)的單位領(lǐng)導(dǎo),也要進(jìn)行效益管理、依法管理等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)他們的科學(xué)理財(cái)意識,逐步使行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理走向規(guī)范化。

2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理。財(cái)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)單位的特點(diǎn),對支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)的分析、預(yù)測和論證,搞好支出結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)。各單位應(yīng)改變忽視資金使用前的預(yù)測控制,資金使用單位不重視資金使用效益的狀況。為此,各單位要擴(kuò)大事業(yè)性支出的比重,相對減少用于管理等方面的消耗性開支。對消耗性支出,應(yīng)認(rèn)真分析研究其開支的必要性,規(guī)定最高消耗限額和加強(qiáng)各種消耗性支出的控制,使費(fèi)用預(yù)算能夠切實(shí)有效地執(zhí)行。

3、加強(qiáng)憑證和票據(jù)管理。各單位制定憑證和管理制度,嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行, 嚴(yán)禁違反規(guī)定印制、轉(zhuǎn)借、串用、代開財(cái)政收入票據(jù)等行為。

4、落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定,對未及時(shí)繳入國庫或財(cái)政專戶的非稅收入,要組織力量督導(dǎo),督促單位足額補(bǔ)繳入庫(戶);對隱瞞財(cái)政收入、坐支應(yīng)當(dāng)上繳的財(cái)政收入等違規(guī)行為,責(zé)令整改,調(diào)整有關(guān)會計(jì)科目,收繳應(yīng)當(dāng)上繳的財(cái)政收入,限期退還違法所得。

5、嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》。對達(dá)到《政府采購目錄》的設(shè)備物品,要責(zé)成有關(guān)單位報(bào)政府采購部門集中采購。

6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。單位要改變重錢輕物、重采購輕管理的思想,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保固定資產(chǎn)的安全和完整。一是要責(zé)成專人管理,建立固定資產(chǎn)臺帳,健全固定資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫,定期與使用部門核對,確保帳實(shí)相符。二是單位處理固定資產(chǎn)要按照程序報(bào)國有資產(chǎn)管理部門審批。

7、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的清理。對其他應(yīng)收款不及時(shí)進(jìn)行清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此要采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度;二是要縮短應(yīng)收款的占用時(shí)間;三是要及時(shí)對應(yīng)收款進(jìn)行清理、結(jié)算。

(三)解決新會計(jì)準(zhǔn)則執(zhí)行過程中若干問題的建議

1、提高新準(zhǔn)則的可操作性。我國尚處在市場經(jīng)濟(jì)的初始階段,而新會計(jì)準(zhǔn)則除了減值準(zhǔn)備、關(guān)聯(lián)方交易、企業(yè)合并等項(xiàng)外,基本上實(shí)現(xiàn)了與國際準(zhǔn)則的完全趨同,目前與我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不同步的,建議在《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》之外,另行更為詳盡的解釋細(xì)則,在實(shí)踐中不斷擴(kuò)展新準(zhǔn)則的可操作性。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)高素質(zhì)的會計(jì)人員。深入地進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際操作中的具體情況進(jìn)行解釋說明,使會計(jì)人員能真正領(lǐng)悟并準(zhǔn)確掌握,切實(shí)提高會計(jì)人員的綜合素質(zhì),建立面向未來的會計(jì)觀念和理論體系,以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

3、健全并切實(shí)落實(shí)企業(yè)內(nèi)控制度,充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)作用。建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度是近年來會計(jì)界關(guān)注的熱點(diǎn),財(cái)政部近年也將企業(yè)內(nèi)部控制作為一項(xiàng)重要的工作來抓。對于上市公司,建立內(nèi)控規(guī)范體系,保證內(nèi)控制度的執(zhí)行;對于非上市公司,有關(guān)部門應(yīng)做好宣傳、推動工作,促使企業(yè)健全并切實(shí)落實(shí)內(nèi)控制度。同時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門的作用,督促企業(yè)自覺執(zhí)行內(nèi)控制度,以提高企業(yè)的會計(jì)信息質(zhì)量和經(jīng)營管理水平。