導語：如何才能寫好一篇印刷采購工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

有人覺的做工作總結(jié)很浪費時間，其實工作總結(jié)可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。今天小編整理了一周工作總結(jié)及下周工作計劃模板范文5篇供大家參考，共同閱讀吧!

一周工作總結(jié)及下周工作計劃1轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個星期了，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里，我努力適應這里的環(huán)境和工作內(nèi)容，為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1、電話的接聽和轉(zhuǎn)接

2、快件的收發(fā)和登記

3、來訪人員的登記

4、食堂每日采購單價的登記

5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄

6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單

7、工資條的發(fā)放

8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿

9、每日報紙的收集并放于閱報欄

10、物品采購單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12、常用空白表格和申請單的打印

13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

14、協(xié)助后勤處理事務

15、早、晚考勤打卡時，監(jiān)督是否有代打卡

本周工作的進展使我認識到，

一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話，可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。不漏聽每個電話，每一個來電多詢問一個問題，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩，提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責，省去更多多余的溝通時間。

二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗的欠缺，在這個崗位上就需要更多積累，感謝在這段時間里上級領(lǐng)導和同事對我的指導和理解，讓我可以更快的融入這個工作，并盡快完成工作任務。

三、認真完成工作，更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹，對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。

四、擴展知識面，為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心，對其他相關(guān)知識，如財務報表，應多多虛心請教財務部門的同事，總之，要在工作中擴展知識面，以便更好的完成工作。

下周計劃如下：

1、提供崗位的適應力，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到，并向同事學習其他方面的知識。

2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習，并加以改進。

一周工作總結(jié)及下周工作計劃2一、本周工作總結(jié)

1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常，日常工作不予匯報，現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。

2.本周內(nèi)，7號掘進F6106運輸順槽，8號搬家倒面，布置F6208副回撤通道掘進工作面，從9號起掘進F6208副回撤通道，共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米，F(xiàn)6208副回撤通道47米)。

F6106運輸順槽延水管1次，施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次，施工探放水鉆孔2次，施工探構(gòu)造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天，平均每天15米，達到礦原下的日進尺任務。

3.根據(jù)機電部的協(xié)調(diào)，我隊每天安排6人在供應站整理物料。

4.7月_日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。

5.7月_日停產(chǎn)，進行預防性檢修，整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整，整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設(shè)施、物料。

二、下周工作計劃

1.正值雨季，我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作，提高員工災變自救能力，保證員工的人身安全。

2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項，確保正常掘進生產(chǎn)，實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。

3.由于巷道寬度小，作業(yè)空間小，設(shè)備、車輛行走對人員安全影響大，我隊將加強設(shè)備管理，規(guī)范使用，專人操作，設(shè)好警戒，確保施工安全。

4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理，加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作，提升隊伍整體素質(zhì)。

5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設(shè)工作，樹立每位員工主人翁意識，提升隊伍整體素質(zhì)。

6.做好煤質(zhì)管理工作。

三、存在問題及需要解決問題

1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產(chǎn)，但本周影響時間多，兩次大的影響時間達40小時。

2.進入新工作面，施工條件變化，掘進和支護參數(shù)變化，需要盡快適應。

我隊在井下張掛五圖一表，組織全隊員工學習作業(yè)規(guī)程，并進行簽名、考試，考試合格才準入井，保證了所有作業(yè)人員迅速適應。

3.設(shè)備故障較多，零件、配件缺乏，尤其是易損件磨損較快，備用量少，建議多采購零配件，備足易損件。

支護材料要及時采購，保證掘進任務不受影響。

4.破碎機使用期長，故障較多，我隊加強檢修，更換液壓油。

5.F6208副回撤通道地質(zhì)條件變化，掘進時割底，截齒消耗量較大，影響掘進和支護進度。

我隊時刻關(guān)注地質(zhì)條件的變化，發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件異常時及時向礦領(lǐng)導和有關(guān)科室匯報，及時調(diào)整施工方案，保證巷道正常掘進。

一周工作總結(jié)及下周工作計劃3一、工作方面：

本周的工作主要包括以下四點：

1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經(jīng)付款，每日的訂

單是否能夠按時發(fā)貨;

3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的

情況;

4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。

另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、快遞問題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部

分地區(qū)的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。

2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不

能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門進行調(diào)整。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同， 所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產(chǎn)部門進行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

三、下周規(guī)劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。

2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進

行逐步的改善。

3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡

可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。

4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。

堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品

一周工作總結(jié)及下周工作計劃4本周工作回顧

一、每天統(tǒng)計當日的現(xiàn)金銷售額匯報領(lǐng)導。到今天為止銷售總額為￥116103。

二、協(xié)助顧問完成委托單上的裝潢項目，本周共收單60張，其中現(xiàn)金13張，贈送44張，售后3張。

三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員，認真下好每一份單，并進行登記。

四、配合顧問跟客人講解及操作dvd導航系統(tǒng)或其它產(chǎn)品的簡介。

五、統(tǒng)計售后歷來未付的貨款，并追數(shù)上報賬務。

六、監(jiān)督車間做好每臺車的裝潢，并適時關(guān)注每臺車的進度。

七、整理每天的單據(jù)同施工車間核對，并及時統(tǒng)計數(shù)量和價格。

八、支配供應商補足貨源。

九、配合賬務統(tǒng)計所有贈送項目的成本額，并復印所有單據(jù)上報賬務。

十、登記一周客戶的投訴，并妥善解決，及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單： 一為質(zhì)量問題，二為時間問題。

十一、下班前整理當天所有的單據(jù)，并分類存放。

下周

一、將售后的精品價格列出來，并打印分配給每個前臺接待。

二、配合領(lǐng)導完成精品區(qū)域的設(shè)計擺放.

三、嚴格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.

四、統(tǒng)計每個銷售顧問裝潢贈送的總額，并上報給銷售經(jīng)理。

五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問題的精品退回給廠家或供銷應商，并重新訂貨。

六、將展廳里的某臺車進行改動、裝潢，作為樣板車。

一周工作總結(jié)及下周工作計劃5一、上周工作總結(jié)：

1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經(jīng)印刷5500多令，余7000令未印。

2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。

3、生產(chǎn)完成了八開膠頭書：《中考學科說明及樣卷》剩余部分、

4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產(chǎn)，已完成8萬冊。

5、星期四進行折頁機的安裝調(diào)試，星期五投入正式生產(chǎn)。

6、星期五進行勒口機的安裝調(diào)試，星期六投入正式生產(chǎn)。

7、上周完成產(chǎn)值48萬元，還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結(jié)算單不能計產(chǎn)值。

二、本周工作計劃：

1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。

2、如無特急的追加任務，星期三可以轉(zhuǎn)入生產(chǎn)《小甘系列》書刊，計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。

3、市政府《畫冊》的內(nèi)文折頁、粘貼等工作已進行了一周，但速度慢，并且了花費大量的人力，現(xiàn)先裝訂20__冊供會議使用，余下20__冊以后再作。

4、星期一開始，只留一臺輪轉(zhuǎn)機印刷《成語詞典》，計劃用20天的時間完成內(nèi)文的任務。

5、抽調(diào)印刷車間的人員，支援裝訂車間的生產(chǎn)，三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產(chǎn)。

6、確保每天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》，計劃在4月底完成全部任務。

7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張，已仃止折頁，視人力的情況再安排。

8、關(guān)于膠頭書的生產(chǎn)問題，按照社提供的方案作了討論，以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適，12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。

篇2

述職報告是檢驗我們工作的試金石，從一份述職報告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進行。下面就讓小編帶你去看看印刷公司車間主任的個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

印刷公司車間主任的述職報告1時間，如白馬匆忙過去，眨眼，20__年已經(jīng)成功地全程停止，審查了20__年的整體工作，收獲和缺乏共存，但是有很多收獲;經(jīng)驗和教訓，但有很多經(jīng)驗;基于過去一年的總體情況和下一年的規(guī)劃的簡要總結(jié)。

今年__包裝印刷分公司在_經(jīng)理和_經(jīng)理下有正確的領(lǐng)導，大力從事機構(gòu)改革，致力于創(chuàng)新和發(fā)展，通過更為粗暴的一年。具體來說，主要工作如下。

一、主要完成工作：

(1)密切注意安全管理，減少事故：作為基層干部，雖然能力有限，但是員工的生活責任從不放松。

(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量：我知道作為公司的基層，自己的工作直接影響到車間的工作質(zhì)量，公司的責任，我在質(zhì)量控制上，一直無法放松，為生產(chǎn)過程中的問題從不容易放手，將主動與質(zhì)量控制溝通解決問題，同時加強員工素質(zhì)意識的重要性，要求你做好自我檢查和相互檢查工作以確保不發(fā)生相同的問題。

(3)提高團隊管理工作力度：在我積極的領(lǐng)導和非常好的完成部門的生產(chǎn)任務，也轉(zhuǎn)向生產(chǎn)能力，同時在管理上以前的方式借款，使員工實施了很多改進，友好的團結(jié)，認真工作，提高了工作的效率和質(zhì)量，降低了成本，提高了我公司的技術(shù)為每月價值數(shù)萬美元的收入。如：廢料浪費寶藏。

二、工作中的問題和解決辦法：

公司創(chuàng)造了現(xiàn)在，雖然在不斷努力取得了非常好的效果，但也有一些問題和缺點，以下幾點更突出：

(1)團隊管理：如員工操作標準化，專業(yè)技術(shù)水平，要改進和完善，沒有高素質(zhì)的員工，沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，缺乏員工管理是錯誤的領(lǐng)導，所以在未來工作，提高員工整體素質(zhì)問題，加強工作技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓，企業(yè)文化是非常重要的。

(2)質(zhì)量控制：質(zhì)量是生產(chǎn)而不是檢測，必須按照目標要求仔細把握每個環(huán)節(jié)，每個過程，雖然公司從上到下已開始注重質(zhì)量，但在實際操作過程中還存在很多問題，我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴格，細致，真實”的原則，經(jīng)過嚴格的管理，認真細致，密切關(guān)注實施。

(3)安全生產(chǎn)：安全管理不做點，強度不夠，安全培訓不到位，事故后及時總結(jié)了經(jīng)驗教訓，避免類似事件再次發(fā)生，使我公司的利益受損，到目前為止在未來的工作中加強安全培訓，使每個員工都意識到安全生產(chǎn)的重要性。因此形成了每個人關(guān)注安全生產(chǎn)，每個人都參與安全生產(chǎn)的好。

三、新年工作計劃：

新的一年意味著新的出發(fā)點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在此基礎(chǔ)上我必須有一個新的高度，在原有的基礎(chǔ)上不斷努力，認真提高我公司的工作水平，為發(fā)展做出貢獻自己的力量，我打算讓我公司的功能背板進行技術(shù)改進。最后，再次感謝領(lǐng)導和同事們幫助我，在新的一年里我將繼續(xù)利用良好的工作表現(xiàn)回到領(lǐng)導的關(guān)注和愛。

印刷公司車間主任的述職報告2轉(zhuǎn)眼間，__年即將過去，迎來嶄新的20__?；厥走^去，__年是改革發(fā)展，有意義、有收獲的一年，在辭舊迎新的日子里，本人也盤點一下過去一年的收獲，工作總結(jié)匯報如下，敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見：

一、一年工作表現(xiàn)如下

①合理、科學安排生產(chǎn)協(xié)調(diào)各班組，使產(chǎn)品按質(zhì)按量完成，滿足客戶要求。

②__年本人參與印刷機、復合機預訂，復合機安裝調(diào)試、地基改造等工作，協(xié)助完成公司領(lǐng)導下達各項任務，現(xiàn)復合機已正常生產(chǎn)效果理想，效率提高許多。

③本公司為重點消防單位，于七月份本人參加鎮(zhèn)舉辦生產(chǎn)安全主任培訓，消防培訓并考取證書，灌輸員工生產(chǎn)安全、車間消防知識，使員工提高自我防范意識。

④印刷機放卷自動接料長期以來接料成功率只有85%造成公司浪費，后深入研究發(fā)現(xiàn)該機器設(shè)計上存在不合理現(xiàn)象后，加工零件、對壓臂進行改造，改造后，現(xiàn)成功率為95%——98%，提高效率，節(jié)省材料。

⑤印刷刀擺波箱，設(shè)計不合理，每次加油都將馬達拆除后，才能加，對保養(yǎng)嚴重浪費時間，后經(jīng)本人小改動后，現(xiàn)在不用將馬達拆下就可加油，方便了保養(yǎng)，節(jié)省了時間。

⑥復合機在__年前美即pe料，每卷只有__米不但浪費時間上落料，產(chǎn)品接頭多對后工序制袋增加損耗，后向公司提議，收卷為復合機上料最大值，現(xiàn)pe為3000米為一卷，減少接頭，提高效率減少浪費。

⑦復合pe料較大、較重，每次供應商卸料，表面都存在有損傷、趨痕、復合后造成產(chǎn)品浪費，提議建造卸料緩沖架，收到較大效果。

⑧在__、__年，所多訂0pp、原色墨、復合膠水，今年已在不影響產(chǎn)品質(zhì)量前提下，安排用在“金六福”產(chǎn)品，20__年計劃將pet用完，希望能將庫存化為流動效益。

⑨__年下半年復合機、制袋機人手不夠，后經(jīng)本人聯(lián)系同做工作，現(xiàn)有復合機主管、制袋主任加盟，加強了公司的技術(shù)實力。

⑩復合機沒有自己專用的睇樣臺，所以往往對品質(zhì)的監(jiān)控有盲點，現(xiàn)已__月份已向公司領(lǐng)導申請建造睇樣臺一張。另外，11月美即有投訴色差后，現(xiàn)每批成品出貨都留樣，以便批量之間的對比。

二、機合總結(jié)：

印刷機復合機全年沒有重大安全生產(chǎn)事故;

機器保養(yǎng)落實到位，沒有重大機器事故;

舊復合機系統(tǒng)問題時常發(fā)生毛病;

印刷機1月至__月24號止：

投料__563__米，產(chǎn)出__160089米，平均損耗為3.3%，加后序預計為損5%。

復合1月至__月：

投料為21__4661米，產(chǎn)出20901455米，平均損耗為1.1%，后工序損耗計算沒有準確數(shù)。

20__年主要工作計劃：

①印刷機有四、五組，版頂波箱漏油，更換的工程較大，油墨泵噴咀經(jīng)常脫落浪費油墨，今年在生產(chǎn)不忙時，抽時間更換。

②靜電對印刷收卷、淺網(wǎng)轉(zhuǎn)移較大影響，靜電起火是一個安全的問題，希望公司投資小小錢，更換(靜電毛刷導電系統(tǒng))，價錢不貴，效果好。

③印刷機套色系統(tǒng)經(jīng)常死機，復合機模塊時常失控，造成產(chǎn)品批量事故發(fā)生，希望公司在今年能升級改造。

④重新定制印刷、復合各品種材料實際寬度，能減少材料較寬現(xiàn)象，節(jié)約生產(chǎn)成本。

⑤印刷機、復合機提高效能，減少損耗，印刷實際損耗今年目定為4.5%，復合1.5%，印刷機實際印刷時間，比準備工作少許多，今年工作計劃版輥清洗、溶劑打配、拌墨棒清洗，要請一人負責，另外將預先生產(chǎn)施工單，所需要油墨，提前過類，初調(diào)色相為90%，這樣會大大提高印刷機生產(chǎn)效率。

⑥復合機上膠量前期為美即(4.5—4.9)，后期能做到(3.5克)。

20__年在不影響產(chǎn)品前保持3.5克/㎡以下，減少和杜絕，批量質(zhì)量事故。

合理化建議：

①__年制約生產(chǎn)因素主要有兩個：1、原材料不準時到位;2、限電的使用影響生產(chǎn)的進度，希望公司的商議對策。

②希望今年生產(chǎn)的每張施工單能附帶一張原材料詳細使用的表格，統(tǒng)一由生產(chǎn)班組填寫，這樣就能體現(xiàn)每一張單的生產(chǎn)成本，另外可以追蹤產(chǎn)品，使用那批供應商原材料，體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤的能力。

③今年客戶對印刷顏色有投訴，除了部門做好本身工作外，本人提議，由質(zhì)檢員對產(chǎn)品的顏色先打樣確定，簽名后再生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中并由質(zhì)檢多抽查，希望多了個部門把關(guān)，減少質(zhì)量事故的發(fā)生，提高客戶的滿意度。

④印刷機油墨價格比較貴，個別員工有時會隨意將灑落在地上，另外印完產(chǎn)品后的油墨盤沒有刮干凈儲存，對碎布不珍惜使用，希望公司批準成立獎懲制度，以班組為單位，每個月考核，對做得好的班組獎勵100元—200元，做得不好的要罰款。

⑤現(xiàn)在機器較多，預計夏天溫度較高，對生產(chǎn)的產(chǎn)品影響較大，希望公司能夠略微改善車間的溫度同濕度。

不足的之處：

①管理水平需要提高。

②對事情的處理有時會投入感情觀，心理不夠成熟。

④多學習提高各生產(chǎn)工藝水平。

希望日后工作，領(lǐng)導多提點，能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上，財源廣進!

印刷公司車間主任的述職報告320__年就要過去了，回首過去的一年，我們印刷部一年來在公司的領(lǐng)導下，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢下，為認真努力完成公司制定的經(jīng)營目標，緊緊圍繞公司中心工作，完成全年利潤目標，與各部門緊密配合，努力做好每一項工作，在全年的工作中取得了較好成績，為公司全年工作目標盡心盡責的做出了貢獻，現(xiàn)將一年來印刷部工作總匯報如下：

堅持理論學習，提高業(yè)務協(xié)調(diào)水平。

⒈我們印刷部首先針對部門業(yè)務范圍，認真學習公司下達的全年任務及方針政策，認真討論目標的完成，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施;為努力完成全年工作目標任務，認真學習公司各類有關(guān)文件。堅持合本職工作加強業(yè)務的理論學習，在工作的實踐中提高業(yè)務技能水平。合理的安排生產(chǎn)，做到接到訂單及時調(diào)度、合理組織，工作嚴謹有序，使每批活件產(chǎn)品按時完成交付，并做好客戶的滿意評價。

⒉印刷部主要負責產(chǎn)品印刷調(diào)圖，工藝、質(zhì)量安排工作。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作，我們印刷部嚴格按廠一體化文明內(nèi)容，認真學習相關(guān)知識，提高業(yè)務能力，強化內(nèi)部管理，提高質(zhì)量意識，樹立我們中科印刷品牌意識，努力學習業(yè)務理論知識，為公司經(jīng)營目標的完成而努力工作。

⒊印刷部在廠和公司開展的反思找差活動中，合本部門的實際工作進行認真的學習討論，針對部門的差距進行反思、查找漏洞，制定相關(guān)措施認真落實。對本部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強整改，提高生產(chǎn)效益及工作效率，為完成全年任務目標打下堅實的基礎(chǔ)。

⒋為做好公司一體化目標工作，堅持以文件為指導方針，按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理，對客戶檔案、采購程序、質(zhì)量控制、顧客反饋信息，采用電話聯(lián)系及時與客戶溝通。并將各類資料進行分類、編號、有序存檔，做到了資料齊全，檔案完整，并積極配合公司一體化的內(nèi)、外審工作，為公司順利通過一體化審查工作做了應有的貢獻。

合理組織生產(chǎn)印刷，努力提高生產(chǎn)效益。

⒈今年在業(yè)務方面，也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工，針對外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的調(diào)研工作，對加工方的設(shè)備、技術(shù)能力等全面情況認真落實、嚴格考察，確定加工方，并收集加工方各項資質(zhì)及驗證資料，做到為客戶負責，為公司負責。為達到客戶的滿意，對每批外加工活件嚴格按程序?qū)徟?、交接，實行專人負責在線檢驗質(zhì)量控制，做到了每批活件檢查有記錄。對每批產(chǎn)品成品發(fā)出前，認真組織抽查人員到現(xiàn)場進行開箱或開包按比例逐一仔細檢驗，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達到客戶的滿意，為公司贏得了信譽。

⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門緊密配合，并得到各部門的工作支持。為完成每一項印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認真安排好每次印刷工作，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織，堅持深入生產(chǎn)第一線，嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量，使每批活件達到客戶的要求，在印刷成品制作等方面都達到客戶的滿意，得到客戶的好評。

開發(fā)創(chuàng)新、盡心盡責。

在這一年我公司印刷部緊密圍繞公司中心工作，配合公司相關(guān)部門順利完成全年經(jīng)營工作目標。在今年的工作中，內(nèi)部還存在不足之處，在管理方面還有一定的差距，專業(yè)、數(shù)字管理不夠仔細，硬、軟件設(shè)施跟不上形勢的發(fā)展，為做好下年度的經(jīng)營管理工作，我們印刷部全體人員團一致，以高質(zhì)量、高標準、嚴要求完成公司各類印刷活件，使客戶滿意度達到以上，在市場業(yè)務方面及時了解市場信息，創(chuàng)新開拓市場，為完成公司全年任務而努力。

最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績，同事們工作順利，新的一年里我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中為公司貢獻出我的光和熱。

印刷公司車間主任的述職報告4展望20__年的工作，對我們__印刷公司全體員工來講，是充滿希望的一年，也是改革發(fā)展之年。為此，我們提出__年的總體工作思路是：把握發(fā)展機遇，重視業(yè)務開發(fā)，落實內(nèi)涵發(fā)展，建設(shè)和諧社會。圍繞這一工作思路，我們要腳踏實地，扎扎實實地做好我們自身的各項工作，使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。

20__年，我們__印刷公司的新聞出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變，即新聞出版業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變，體制機制的轉(zhuǎn)變和政府職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來的.將是機遇和挑戰(zhàn)并存。為此，我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發(fā)，加大改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。

1、繼續(xù)深化經(jīng)營機制的改革

這幾年，我們在上級組織的領(lǐng)導下，在轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制方面做了不少的工作，也取得一定成效，今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫，加大改革的力度。首先，要加強主業(yè)，尤其是做為書刊印刷企業(yè)，要把中小學教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個環(huán)節(jié)中引進競爭和招標機制，印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè)，計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能，因此，我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務等各個方面增加競爭力才能取得優(yōu)勢，才能確保我們主導產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展。

同時，我們要在計劃外業(yè)務方面大做文章，這幾年我們的社會業(yè)務增加不少，但含金量還比較低。今年我們要多管齊下，突出重點，把固定刊物，外埠教材和圖書以及發(fā)展長期穩(wěn)定的業(yè)務客戶等方面做為重點來抓，力爭在這方面取得突破。

2、繼續(xù)探索管理體制的改革

我們延續(xù)多年的國有企業(yè)的管理模式為社會主義建設(shè)事業(yè)，為國家的穩(wěn)定做出了重要貢獻。但是，隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化，多種所有制形式的不斷發(fā)展壯大，我們的體制弊端也越來越明顯，長此以往下去，我們終將會被前進的歷史進程所淘汰。而且，隨著近年民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們國企原來的優(yōu)勢也不復存在，所以，深化體制改革在所必然。首先，我們要繼續(xù)深化三項制度改革，今年要加大改革的力度，在勞動用工制度上繼續(xù)適度擴大臨時工的比例，特別是在一些一般性的生產(chǎn)崗位上。

在分配制度上要突出效益優(yōu)先的原則，充分體現(xiàn)按勞分配。在人事制度上結(jié)合工作業(yè)績和群眾評議結(jié)果，實行干部能上能下的動態(tài)管理。同時，我們要創(chuàng)造條件積極嘗試具有現(xiàn)代企業(yè)制度特點的股份制改造，今年我們要開始在精品印務公司推廣股份制，首先要做到經(jīng)營者和管理者及內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩喂?，染徎e鴆嚼蟪止煞段?，实辖K嬲墓煞葜圃俗鰲?/p>管理是企業(yè)永恒的主題，我們在抓改革、抓業(yè)務開發(fā)的同時，重視內(nèi)涵發(fā)展，特別是加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作，企業(yè)管理不進則退，因此要下大力氣來抓。

印刷公司車間主任的述職報告5一、20__年度主要指標完成情況

產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況，20__年，公司完成產(chǎn)品品種7個，各種產(chǎn)品累計完成×萬張，比上年同期完成的×萬張增產(chǎn)×萬張，增長了2.47;產(chǎn)品銷售完成×萬張，比上年同期×萬張增加_萬張，增長了11.17。

二、20__年完成的主要經(jīng)營管理工作

今年開始，公司加大對制度落實執(zhí)行的檢查力度，強化各級管理人員不折不扣執(zhí)行董事會的各項決議和公司內(nèi)部管理制度，培養(yǎng)樹立“只有認真貫徹落實各項規(guī)章制度，才能夠做好各項工作”的理念，并加大了對各部門、車間、各級管理人員的制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和考核。公司所有管理人員整體在執(zhí)行制度方面有所進步，基本樹立了正確的工作態(tài)度和良好的工作方法。

1、積極更新工作理念和觀念。

先進的工作理念與新的體制運行需要觀念的更新，公司通過引導各級管理人員的理念導向，糾正他們在日常工作行為中的偏差，認真貫徹質(zhì)量認證體系標準，以推行精細化管理為平臺，不斷地持續(xù)改進存在的問題，通過制定科學合理的生產(chǎn)工藝標準與安全、經(jīng)營等管理流程，規(guī)范了作業(yè)程序，明確了各部門的職責，細化了責任，明確了相互協(xié)作的內(nèi)容，各部門在相互之間的配合上更加融洽，樹立了“團結(jié)就是生產(chǎn)力”的意識。

2、重視職工的素質(zhì)和技能培訓教育工作。

在生產(chǎn)任務緊張的情況下，抓住一切可利用的時間進行職工素質(zhì)整體提高的教育培培工作，并且根據(jù)生產(chǎn)的需要，合理安排培訓的內(nèi)容及崗位設(shè)置，實現(xiàn)了人力資源的最優(yōu)化。在生產(chǎn)空閑時通過各種方式大力開展企業(yè)文化活動，加大宣傳力度與思想教育工作，創(chuàng)建了一個堅強有力的思想陣地，積極和諧的企業(yè)文化為生產(chǎn)提供了可靠的政治保障，彌補了管理中的不足。

篇3

2014年上半年采供部全體員工緊緊圍繞賓館年初制定的各項指標為重點開展日常工作，認真貫徹落實賓館各項規(guī)章制度，操作流程，堅持以一線部門的需求為重點，嚴格執(zhí)行物品采購的申購、簽批、詢價、采購、驗收程序，為賓館的經(jīng)營管理提供了一個有力的后勤保障，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：

一、2014年1月我們首先協(xié)同財務部對2013年賓館各部門全年的出入庫，進行了整理核實下賬的審核。2013年1—12月采供部共辦理物料入庫451981.36元，出庫物料368852.34元；固定資產(chǎn)入庫656486 元、出庫 656486元;低值易耗品入庫96842元，出庫96842元。將各類固定資產(chǎn)及低值易耗的物品進行嚴格的管理、盤點，并進行了各項物品的歸納、整理，保證了庫存的各類物品數(shù)目、明細準確無誤，做到賬面與實物的清晰完整。并按照固定資產(chǎn)管理規(guī)定開始提取折舊。

二、2014年上半年采供部共辦理物料入庫150890.2     元，出庫物料159926.9元；固定資產(chǎn)入庫154191.8元、出庫154191.8元，低值易耗共入庫22523元，已全部辦理了出入庫手續(xù)，并與財務部進行了核查。將各類固定資產(chǎn)及低值易耗的物品進行嚴格的管理、盤點，并進行了各項物品的歸納、整理，保證了庫存的各類物品數(shù)目、明細準確無誤，做到賬面與實物的清晰完整。

三、2014年1月7日將賓館煙草專賣證進行了審證、換證，有效期從2013年12月31日—2016年12月31日止，經(jīng)過與客服經(jīng)理的溝通將每月上線150條煙的訂貨總量調(diào)整至每月200條煙的訂貨總量，確保了賓館購物中心及餐廳的煙草供應。

四、多次跑郵局及印刷廠商聯(lián)系印制賓館信封，由于信封印制必須有郵局的批號以及在郵局備案的印刷廠才能符合審批要求，經(jīng)過考察市場，最終確定由太原市快客印刷廠為賓館印制信封10000張（免費設(shè)計版面，將紙張的厚度增加），價格同比2000年印制的信封價格每張由原來的0.185元/張降至0.15元/張。

五、根據(jù)客房部及賓館其他部門上半年報批的請示報告及采買計劃。聯(lián)系制作了32套帶緩沖的隱形紗窗，采買了會議中心索尼4G錄音筆、聯(lián)想500G移動硬盤及主席臺上的地插、6臺亞都加濕器，聯(lián)系東方百利辦公家具廠商定制四樓會議室的桌椅及茶水柜2個、會議中心2個音響臺架，采買了會議室24套咖啡杯具，制作了三、四、五樓會議室館徽、總臺10000張房卡套，會議中心的7套窗簾，采買了2臺電視機頂盒及621貴賓間TCL55寸液晶電視，定制鋪設(shè)了三、四、五樓走廊地毯，制作安裝了621貴賓間的電視背景墻，采買了工會聯(lián)想電腦一臺，采買鋪設(shè)了五樓辦公區(qū)乒乓球區(qū)域的塑膠地板、前后門門簾，將15盆冬青綠植送回并擺放在五層辦公區(qū)陽臺。通過市場調(diào)查了解，并對比了三家酒店工服制作廠家的報價，最終確定了由太原市迎澤區(qū)佳家嬌紡織品經(jīng)銷部為賓館全體員工制作2014年夏裝。

六、通過網(wǎng)上購物采買了客房部10個30A房間插卡取電，九牧馬桶坐便蓋的固定軸，會議室揭牌儀式架子、花球、紅綢，工會4個廢舊電池回收箱、后勤維修用的結(jié)構(gòu)膠，銷售部100個會議室名簽，通過網(wǎng)絡與上海順徽酒店用品有限公司簽訂合同定做100套會議室臺墊、杯墊，定做了5000個紙杯蓋，經(jīng)過對比市場上的經(jīng)銷價格，節(jié)省各項費用40%。6月11日接待了山西省質(zhì)監(jiān)局對客房一次性用品的抽檢工作，檢驗費用5160元，此費用由供貨商承擔。

七、積極配合、支持一線部門的經(jīng)營工作，對他們所需的物資，實行上門服務。對VIP房間及賓客所需要的各類物品在采購時注重品牌采購，樹立星級意識，對采買回來的物品實行跟蹤式服務，了解賓客及員工在使用過程中對商品的滿意度，做好售后保障工作。

八、組織部門全體員工積極參加了3月14日段秀娟老師講的《如何讓員工提高服務品質(zhì)》的培訓，3月31日工會組織的陽曲縣植樹活動，4月21日工會組織的健康環(huán)湖走活動，5月21日孫永興老師講的《認識自己、收獲驚喜—每個人都是優(yōu)秀員工》、《德魯克管理思想》的培訓，6月16日參加了工會組織的獻血活動。

九、今年工作的重中之重是賓館大門及外立面工程的施工建設(shè)。我將積極配合曹總、后勤部搞好工程的施工設(shè)計、用料、選樣工作，同財務部一同考察市場，了解鋼材、石材等用料價格，確保工程能夠保質(zhì)保量順利完工。

十、在2014下半年我將帶領(lǐng)采供部全體員工積極參加賓館組織的各項活動，配合賓館各部門做好日常的各項工作，切實將采供部的各崗位職責、工作流程及廉政職責做到位，積極主動地完成賓館領(lǐng)導及各個部門下達的采買工作，教育提高部門員工的主動服務意識，努力做好各自的本職工作，為賓館更快更好的發(fā)展貢獻出每位員工的一份力量。

賓館采供部上半年工作計劃

下半年根據(jù)賓館的發(fā)展趨勢，采供部將從更新經(jīng)營服務理念，加大服務意識的管理上開展各項工作，重點做好以下幾點工作：

1、認真盤點梳理賓館的各項資產(chǎn)，將所有資產(chǎn)的流向、用途、折舊期限等進行歸整，與財務部核對清楚各類賬目。

2、加強庫房庫存物品的科學管理，堅持“0”庫存的管理方式，不積壓各類物品，定期與財務部進行庫存盤點。

3、制作鋪設(shè)客房部621貴賓間的地毯及電梯歡迎光臨地毯。參考后勤部意見采買房間25臺綠島風排風扇。同后勤部跑市場采買員工澡堂的淋浴管件。

4、積極配合各部門的工作，采取隨時用隨時采買的工作方式，并且根據(jù)往年相同物品的價格進行對比后方能入庫、出庫使用。

5、加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，在工作中進行人性化管理，營造快樂、輕松的工作環(huán)境。教育并加強部門員工的主動服務意識，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。

6、定期組織部門員工進行各類知識的學習，提高管理理念方法，加大政治理論的學習，時刻圍繞賓館經(jīng)營目標和管理理念開展各項工作。做好管理人員之間，員工之間的交流和協(xié)調(diào)，互相支持、相互理解、相互信任，多做正面宣傳，樹立良好的職業(yè)風尚。

篇4

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理 信息化 ERP系統(tǒng) 效能提升

ERP系統(tǒng)指的是企業(yè)運行過程中的各種資源計劃系統(tǒng)，這個系統(tǒng)將企業(yè)當做是一個聯(lián)系十分緊密的供應鏈條，利用信息技術(shù)將企業(yè)運行過程中的各個環(huán)節(jié)、各類資源進行有機的整合，對企業(yè)的采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、財務、人力資源進行規(guī)劃，以提升企業(yè)的效能。商品化了的ERP軟件，盡管在開發(fā)過程中會進行大量企業(yè)調(diào)研，但由于不同企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境不同，任何供應商都不可能提供一個與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境高度契合的ERP軟件。企業(yè)應用ERP要能提升企業(yè)效能，取得成功，就勢必要先了解自身企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境，注重所選軟件與經(jīng)營環(huán)境的契合。

1 ERP軟件的選型、定制開發(fā)與企業(yè)所處經(jīng)營環(huán)境的契合

作為地處西南邊陲云南的一個中小印刷制造企業(yè)，有著獨特的經(jīng)營環(huán)境。主營業(yè)務為生產(chǎn)、銷售自產(chǎn)的卷煙包裝盒，并提供售后服務。企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境依托煙草行業(yè)在云南的優(yōu)勢，社會、經(jīng)濟、政治環(huán)境相對穩(wěn)定，企業(yè)處于成長擴張期。企業(yè)的經(jīng)營信念主要是依靠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、價值提升、技術(shù)進步、成本節(jié)約、規(guī)范經(jīng)營的內(nèi)生式增長方式促進企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的生產(chǎn)方式為分批次依訂單流水作業(yè)。公司通過了三標一體化認證，業(yè)務流程較清晰、規(guī)范。

但隨著煙草行業(yè)的改革深入，激烈的市場競爭下更考驗公司自身參與競爭所具備的能力。實施ERP系統(tǒng)作為一項改革方案，一方面針對廣大干部職工普遍存在的對公司內(nèi)外部變化不適應不敏感的狀態(tài)來推行，希望ERP像是強心劑和醒腦劑，作用在于激發(fā)活力、活躍思維、促進廣大干部職工的積極性，統(tǒng)一思想方向性，激發(fā)憂患意識、管理創(chuàng)新意識；另一方面針對一段時期以來被客戶廣為詬病的質(zhì)量和交貨期問題，制約效益增長的庫存報損問題，工序成本不清晰影響決策及時性、精準性問題等，希望利用ERP這個工具能對公司的管理效能有所改善。

2008年企業(yè)組建了以財務總監(jiān)牽頭的ERP軟件調(diào)研工作組，制定選型工作計劃，考察市場上制造業(yè)運用口碑較好的用友、金蝶、浪潮、SAP軟件，經(jīng)過對其產(chǎn)品的功能模塊集成性、開放性、技術(shù)支持能力、持續(xù)發(fā)展成熟性、安全保障性、操作界面的友好度向?qū)院蛢r格綜合考慮后，選擇了與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境契合度相對較高的金蝶K3系統(tǒng)11.0版本。與供應商的ERP顧問充分溝通，本著“總體規(guī)劃、分步實施、量力而行、突出重點、務求實效”的實施原則，有針對性的部署和配置了部分模塊，包括：財務會計模塊、供應鏈模塊、成本管理模塊中的“實際成本”和“成本分析”功能、以及能實現(xiàn)個性化開發(fā)的BOS開發(fā)平臺。投資成本30萬元。

定制開發(fā)是進一步消除ERP軟件功能與企業(yè)契合差異的不二選擇。金蝶BOS平臺，成功的解決了企業(yè)應用ERP軟件在開發(fā)、實施和維護過程中的質(zhì)量、周期、成本、風險等方面的問題，使企業(yè)應用的ERP軟件能夠滿足企業(yè)個性化和持續(xù)完善的要求。

公司ERP軟件調(diào)研工作組結(jié)合企業(yè)具備的專業(yè)技術(shù)人員資源，與供應商ERP工程師共同合作，根據(jù)我們煙標印刷行業(yè)特性、生產(chǎn)組織方式、生產(chǎn)工藝特點，財會核算特點，應用金蝶BOS平臺重點定制開發(fā)了生產(chǎn)計劃和質(zhì)量管理等七項內(nèi)容。通過對定制開發(fā)功能的測試、并行實施，到最終投入使用，使公司的ERP軟件功能在現(xiàn)階段與企業(yè)經(jīng)營環(huán)境高度契合。

2 企業(yè)效能

企業(yè)效能是指企業(yè)經(jīng)營管理中的三效一能，即效益、效果、效率及其過程能力。衡量效能的指標有兩類：一類是評價企業(yè)在一定時期內(nèi)開展經(jīng)營管理活動所取得的效果及效益的大小和高低的的現(xiàn)實性指標；另一類是評價企業(yè)效能的潛在性指標。

3 五年內(nèi)ERP系統(tǒng)應用對企業(yè)效能提升的影響

3.1 ERP軟件的應用對提升經(jīng)營管理活動的效果及效益的現(xiàn)實性影響

（1）銷售收入以平均7.93%的速度增長。ERP供應鏈和生產(chǎn)計劃模塊的應用，產(chǎn)銷信息通暢性、準確性提高，使得市場銷售和生產(chǎn)制造部門可以在決策級以及日常活動中有效地相互配合，改變了公司背靠煙草這棵大樹的思想，增強了市場業(yè)務人員從產(chǎn)品、客戶地理位置、客戶類型、市場評價和確定目標市場的能力、推進了占據(jù)和保持市場位置的能力。改善了市場部門對客戶的服務方式和響應速度、產(chǎn)銷配合協(xié)調(diào)度增高，交貨期和交貨質(zhì)量從之前的廣為詬病提升到了業(yè)內(nèi)口碑極高，提高了對客戶的服務水平和競爭能力。ERP系統(tǒng)中個性設(shè)置的產(chǎn)品分工序核算流程，通過細化成本對象，將煙標產(chǎn)品成本除分品種分批次外，還細分到各工序，并利用在BOS平臺開發(fā)的《各產(chǎn)品分批分工序耗材定額分析表》，快速精確地定位各產(chǎn)品對公司的貢獻大小，為公司的產(chǎn)品市場定位提供了有力支持。致使公司在跟隨云南中煙品牌整合發(fā)展的進程中，抓住了機遇，在鞏固了現(xiàn)有優(yōu)勢品牌產(chǎn)品份額的基礎(chǔ)上，逐年爭取到了新的優(yōu)勢品牌產(chǎn)品并不斷擴大其市場份額，產(chǎn)品附加值和銷售收入增勢良好。

（2）成本費用利潤率29.22%，增長了8.57個百分點。自有資金增長85%。利潤總額以平均11.49%的速度增長。凈資產(chǎn)收益率達18%，同比提高6個百分點。

企業(yè)的財務管理涉及的內(nèi)容十分廣泛，如果只是單純地進行人工操作，則很容易導致一些錯誤。利用ERP系統(tǒng)參與企業(yè)財務管理，有助于在財務管理工作中對各種數(shù)據(jù)進行收集、分析、共享和交換，便于在企業(yè)內(nèi)部形成財務管理體系。利用ERP系統(tǒng)進行財務管理的一個最大的特點就是將企業(yè)在采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、財務等鏈條中的各種分散的信息進行了歸納和整理，對供應鏈的整體優(yōu)勢進行了提升，比如，利用ERP可以進行各種原輔料月度清點，使得物料的清點工作變得更加快捷方便。而且盤點工作基本沒有出現(xiàn)誤差，保障了企業(yè)資產(chǎn)的安全，降低了物料管理損耗；原來因客戶對產(chǎn)品工藝改變而發(fā)生的年度幾百萬元的庫存產(chǎn)品損失，使用ERP后，計劃的合理安排，信息傳遞和質(zhì)量的提高，每年度均控制在幾萬元內(nèi)；物料的存量能控制在恰當水平，存儲品種結(jié)構(gòu)合理性高，減少了資金占用；針對企業(yè)省外銷售份額大的特點，ERP中開發(fā)的運費記錄、明細表，分析匯總表，使產(chǎn)品運輸計劃調(diào)度得以改善，在保證交貨及時性的前提下，運費偏低的火車運輸方式占比在逐年的增大，運輸費以17%的平均速度下降。

ERP增強了與相關(guān)企業(yè)之間的合作，有助于企業(yè)信息不斷完善，生產(chǎn)技術(shù)不斷改進，成本不斷優(yōu)化，比如：通過開發(fā)的印版管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)記錄模塊，及時有效地反映了供應商提供物料的質(zhì)量和壽命，并客觀地反饋給供應商，雙方共同改進共同進步。系統(tǒng)中的供應商等基礎(chǔ)資料、供應鏈的應用，對采購工作進行有價值的分析，既保證了物料的供應，也合理控制了物料的采購價格，使生產(chǎn)成本中占比最大的物料成本得以有效控制。

由于精細化地設(shè)置了產(chǎn)品成本核算流程，能及時準確地提供各產(chǎn)品在各工序的耗費明細，使利用成本性態(tài)及本量利分析方法為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的挖潛降耗，新產(chǎn)品投產(chǎn)、市場定位等決策進一步進行詳細的了解和準確的分析，根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析來確定企業(yè)未來的發(fā)展方向，控制企業(yè)的各種成本，從而提升了企業(yè)的經(jīng)營效率以及盈利。盤活各種資源，為企業(yè)經(jīng)營成本費用的降低，資產(chǎn)的安全性提高，自有資金的積累帶來了更大的推進作用。

3.2 ERP軟件的應用對提升企業(yè)效能的潛在性影響

（1）提升了內(nèi)部溝通效率。由于公司在實施ERP前注重了軟件與經(jīng)營環(huán)境的契合，信息傳送渠道尊重了各業(yè)務層面之間的溝通方式及習慣，消除了一定的不必要的溝通障礙。ERP操作界面友好、向?qū)詮姡涌炝巳藛T接觸的效率，并通過提前在系統(tǒng)中做行為約定說明，簡化了語言，減少推諉扯皮。同時，ERP這樣的集成系統(tǒng)，就像一組齒輪，各項業(yè)務互相咬合，這樣就促使各環(huán)節(jié)各層次的操作人員自然愿意抽出時間來彼此幫助、及時溝通，努力創(chuàng)新尋求最佳方式解決問題。并主動或被動地獲知了系統(tǒng)中集成的信息，潛移默化地提升了溝通效率。

（2）促使優(yōu)良客戶、核心產(chǎn)品持續(xù)增長和優(yōu)化，客戶忠誠度不斷提高。新產(chǎn)品貢獻率保持了較好水平。

（3）產(chǎn)銷率保持合理水平，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率、產(chǎn)品質(zhì)量把控能力不斷得到客戶認可。公司09年通過了三標一體化管理體系認證。注重ERP與三標一體化的相輔相成，在ERP系統(tǒng)中個性化的開發(fā)了質(zhì)量管理模塊，按照客戶要求的質(zhì)量管理規(guī)定和公司的標準化流程，對質(zhì)檢類別、質(zhì)檢項目、質(zhì)量分析統(tǒng)計表在系統(tǒng)中進行設(shè)置，使生產(chǎn)避免混亂和遺漏，質(zhì)量管理能快速有效地針對問題進行解決及反饋。公司在紅云紅河集團的兩年度一次的卷煙包裝盒的采購招標中，質(zhì)量評分得到了100分的滿分，核心產(chǎn)品排名在入圍供應商中名列第一。優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量使客戶對公司的滿意度高漲，有力地保障了產(chǎn)銷率的合理水平。

（4）維系了規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營管理秩序，強化了內(nèi)部控制。在系統(tǒng)中按照公司管理經(jīng)營需要設(shè)計了規(guī)范的流程、各類報表和單據(jù)，并開發(fā)了各種套打格式，統(tǒng)一了信息路徑和輸出。以編寫編碼規(guī)則、操作規(guī)程要求了操作環(huán)節(jié)的嚴密性，并通過權(quán)限設(shè)置，規(guī)范了內(nèi)部牽制，減少舞弊。

（5）員工滿意度、群體內(nèi)聚力得到了有效的促進。ERP的操作是將公司的資源信息集中在同一個界面，員工的行為高度一致，個人有較強的服從群體規(guī)范的傾向。并且信息的共享，加強了與公司內(nèi)外群體之間的相互支持與協(xié)調(diào)，促進了工作群體的合作和諧度。ERP系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計是一項前人栽樹后人乘涼的工作，員工的創(chuàng)新精神、合作精神和奉獻精神得以弘揚。因ERP是個系統(tǒng)工程，它的階段性培訓在強化公司員工素質(zhì)的同時，積極引導了群體內(nèi)聚力的提升。員工的工作強度也因ERP實施后，可替代性工作的減少、效率的提高，而減輕。以上綜合的因素使企業(yè)效能不斷提升，企業(yè)各方面的信譽、聲譽不斷增強，比如：持續(xù)獲得經(jīng)濟貢獻突出企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、A級供應商資質(zhì)、A級納稅信用等級企業(yè)等多項榮譽。企業(yè)在行業(yè)中的地位不斷靠前，員工對企業(yè)的前景充滿信心，員工滿意度、群體內(nèi)聚力必定得到有效的促進。

4 結(jié)語

知識經(jīng)濟時代，作為企業(yè)的CFO任重道遠，面對著充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場環(huán)境，更需強化“變則保鮮”的理念。不斷擴展利用信息技術(shù)進行財務管理創(chuàng)新、強化財務管控能力和支持決策的思維，始終認清企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境，重視ERP作為典型知識商品的特性，遵循其知識轉(zhuǎn)移的規(guī)律，注重ERP對企業(yè)的適合性，不盲目求大求全，持續(xù)階段性地推進與企業(yè)發(fā)展相契合的軟件功能應用、功能升級和新需求功能的繼續(xù)開發(fā)工作，鞏固完善好已實施的功能應用。盡量發(fā)揮ERP在企業(yè)現(xiàn)代管理中的功效，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)的效能規(guī)模，實現(xiàn)ERP應用真正意義的成功。

參考文獻：

[1]鐘穎.淺析企業(yè)管理中ERP系統(tǒng)的有效應用[J].中國商貿(mào)，2013（5）.

[2]王晨光.顧問ERP.北京：電子工業(yè)出版社，2009.

篇5

在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。

姓

名： 陶先生 性

別： 男

婚姻狀況： 已婚 民

族： 漢族

戶

籍： 河南-駐馬店 年

齡： 31

現(xiàn)所在地： 廣東-中山 身

高： 178cm

希望地區(qū)： 廣東

希望崗位： 物流/采購類-供應鏈經(jīng)理/主管

工業(yè)/工廠類-物控經(jīng)理/主管

經(jīng)營/管理類-廠長/副廠長

尋求職位： PMC經(jīng)理、廠長、供應鏈經(jīng)理

教育經(jīng)歷

1999-09 ～ 2002-07 河南工業(yè)大學 工商管理 大專

1996-09 ～ 1999-06 確山縣第一高級中學 理科 高中

培訓經(jīng)歷

2008-08 ～ 2008-08 廣州宏略 《高效會議管理》 公司外訓

2006-09 ～ 2006-09 百思德 《溝通協(xié)調(diào)》 公司外訓

2006-06 ～ 2006-06 百思德 《目標管理》 公司外訓

**公司 (2011-02 ～ 2012-01)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔任職位： 廠長 崗位類別： 廠長/副廠長

工作描述： 1、主持PMC、采購、倉庫、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程、行政人事七部門工作開展。

2、規(guī)范及完善各部門工作流程，使管理有文可循。

3、對歷史數(shù)據(jù)及現(xiàn)有訂單狀況進行分析，制定工廠中長期和短期生產(chǎn)計劃并督導實施。

4、對現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)能及訂單進行評估，提前做好人員、設(shè)備、流水線及物料的增配工作。

5、制定工廠年度、月度及周工作計劃，并分解到各職能部門，督導實施。

6、統(tǒng)籌各部門歷史運營數(shù)據(jù)，進行分析總結(jié)，找出問題根源，制定后期預防糾正措施，并督導執(zhí)行。

7、壓縮庫存、定期組織人員消庫存、縮短物料供應及生產(chǎn)周期、督導人員及時清尾，使訂單配套完整完成，做到有效產(chǎn)出。

8、制定績效考核管理辦法，調(diào)動員工積極主動的工作熱情;

指導、監(jiān)督、檢查下級工作的過程、質(zhì)量、效率、成本等;根據(jù)各管理人員的分工，抓各項工作的落實、檢查、協(xié)調(diào)、考核和獎懲。

9、定期組織各職能部門召開產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議,促成生產(chǎn)計劃及時有效的實施。

10、根據(jù)生產(chǎn)實際情況，及時對技術(shù)開發(fā)及工藝要求進行改善。

11、組織制定公司安全生產(chǎn)要求標準，不斷開展安全教育的管理工作，嚴防人身和設(shè)備事故的發(fā)生。

離職原因： 私人原因

**公司 (2009-05 ～ 2010-12)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔任職位： PMC經(jīng)理 崗位類別： 供應鏈經(jīng)理/主管

工作描述： 職位描述： 負責PMC、采購、倉庫三個職能部門運作。

一、PMC方面：

1、規(guī)范PMC運作流程,制定相應管理制度.

2、制定部門月度、周工作目標及目標的實施與檢查.

3、建立和完善生產(chǎn)和物料計劃體系,結(jié)合訂單結(jié)構(gòu)及現(xiàn)有資源,優(yōu)化排程,導入計劃達成考核機制,使產(chǎn)能最大化.

4、組織訂單評審,根據(jù)銷售計劃評估產(chǎn)能負荷,結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)況及物料供應現(xiàn)況編排生產(chǎn)計劃和物料計劃,并監(jiān)控實施.

5、密切關(guān)注生產(chǎn)進度,為相關(guān)部門提供實時的交貨和產(chǎn)能信息.

6、嚴格進行物料控制,在保證生產(chǎn)的前提下,維持最低庫存量,定期組織相關(guān)部門進行物料消耗分析,有針對性的控制物料損耗.

7、編制產(chǎn)品外發(fā)加工計劃,并進行跟進管理.

8、定期組織各職能部門召開產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議,促成生產(chǎn)計劃及時有效的實施.

9、對下屬進行績效考核和綜合培訓,提高其積極能動性和管理技能及管理素質(zhì).

二、采購方面：

1、制定采購管理制度、工作流程及物資采購原則，并督導實施。

2、按計劃對各類需求物資進行采購;

研究各部門物資需求及消耗情況對公司采購需求進行跟蹤和預測，并依據(jù)各種物資的供應渠道和市場變化、以及財務資金運作情況，及時合理的調(diào)整采購方式。

3、嚴格檢查合同的執(zhí)行和落實情況;

對供應商體系狀況(產(chǎn)能、設(shè)備、交期、技術(shù)、品質(zhì)、價格等)進行評估和考核，并建立檔案及時維護;同時要與供應商建立良好的合作關(guān)系，與相關(guān)部門及時處理供應商品質(zhì)異常，做到低價、質(zhì)優(yōu)、快速、及時供貨。

4、組織新產(chǎn)品、新材料供應商的開發(fā)。

三、倉庫方面：

1、人員的合理安排及管理;

2、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立與維護;

3、現(xiàn)場的合理規(guī)劃及管理;

4、定期組織對庫存呆滯物料的上報與處理。

離職原因： 公司合并

**公司 (2007-06 ～ 2009-04)

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè) 行業(yè)類別： 家具、家電、工藝品、玩具

擔任職位： 物控主管 崗位類別： 物控經(jīng)理/主管

工作描述： 1、PMC工作的日常管理：制定合理的生產(chǎn)計劃和物料需求計劃;生產(chǎn)進度的跟進及適當調(diào)整;生產(chǎn)計劃的執(zhí)行及異常變更;加強物料的準時到位和異常情況處理等。

2、倉庫工作的日常管理：領(lǐng)導倉庫運作和數(shù)據(jù)的及時準確;

合理制定安全存量并嚴格控制庫存量;對超儲、積壓物料進行定期清查、處理等。

3、定期主持會議，制定本部門下期工作計劃;

對本部門人員進行績效考核管理;相關(guān)部門及上下級人員間的溝通協(xié)調(diào);定期對本部門人員進行相關(guān)培訓。

離職原因： 公司合并

**公司 (2002-12 ～ 2007-03)

公司性質(zhì)： 合資企業(yè) 行業(yè)類別： 印刷、包裝

擔任職位： 倉庫主管 崗位類別： 倉庫經(jīng)理/主管

工作描述： 1、負責倉庫作業(yè)流程的制定、執(zhí)行與修訂;倉庫收、發(fā)、存、盤點等日常作業(yè)的管理與控制;人員培訓;現(xiàn)場5S的管理及倉儲規(guī)劃與設(shè)計，有效利用倉儲空間，控制倉儲運行成本等。

2、運用ABC分析法，進行合理的存量控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率，最大限度的減少庫存成本;

制定呆廢料處理方案并組織實施及監(jiān)督完成情況。

3、制定本公司車輛的運行計劃并組織實施，及對第三方物流公司進行選擇、評估與管理。

離職原因： 尋求更好的發(fā)展

技能專長

專業(yè)職稱：

計算機水平： 中級

計算機詳細技能： 本人對電腦操作熟練,能熟練運用:Word、Excel、PPT、Photoshop、CAD等常用辦公軟件，熟悉ERP,MRP運作,最擅長EXCEL統(tǒng)計分析。

技能專長： 有著10年多的物流供應鏈管理經(jīng)驗,熟知物流調(diào)配;擅長PMC、采購、倉儲物流管理，熟悉精益生產(chǎn)管理，對生產(chǎn)管理與調(diào)度有著一定的認知和見解。

具有一定的社交能力以及對企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通能力,責任心強，能夠承受較大的工作壓力。

有較強的分析判斷及管理執(zhí)行能力,能夠統(tǒng)籌分配、掌控、解決部門內(nèi)工作,能及時有效的貫徹各項工作指標.

有較強的領(lǐng)導及組織能力,注重組織構(gòu)建一個高效協(xié)作的團隊,有一定的員工管理技巧。

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平：

英語： 一般

求職意向

發(fā)展方向： 公司中、高級管理職位。能充分運用自已10年來在中、大型企業(yè)中所積累的部門管理、團隊組建和員工管理的豐富經(jīng)驗;施展自已在PMC、采購、倉儲物流、生產(chǎn)等制造業(yè)供應鏈管理及生產(chǎn)方面的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更高價值的同時也能體現(xiàn)個人價值，進而提升個人能力。

其他要求： 社保

自身情況

自我評價：

集豐富的管理經(jīng)驗與專業(yè)的管理技能于一身的綜合型人才。

具有10年多在中、大型企業(yè)中從事部門管理的經(jīng)驗。

擅長團隊組建及人員管理。

擅長與公司內(nèi)外關(guān)系的交流溝通，協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

篇6

為規(guī)范局機關(guān)財務行為，提高資金使用效率，根據(jù)國家和市有關(guān)法規(guī)，結(jié)合我局具體情況，制定本制度。

第一條局機關(guān)財務管理的基本原則是：貫徹國家有關(guān)法律、法規(guī)和財務規(guī)章制度；正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系及國家、局機關(guān)和個人三者利益的關(guān)系。

第二條局機關(guān)財務的職能是：

1.認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和財務紀律，建立健全財務管理的各項規(guī)章制度。

2.編制財務收支預算，加強核算，反映、分析財務預算的執(zhí)行情況。

3.做好服務，厲行節(jié)約，合理使用資金。

4.加強資產(chǎn)管理，防止國有資產(chǎn)流失。

5.積極協(xié)助財政、審計等有關(guān)部門，搞好本單位財務檢查。

第三條機關(guān)財務管理的主要內(nèi)容：預算管理、收入管理、支出管理、資金管理、財產(chǎn)物資管理、財務報告和財務活動分析與監(jiān)督。

二、預算管理

第四條根據(jù)局工作計劃和任務，遵循“量入為出、收支平衡、積極穩(wěn)妥、統(tǒng)籌兼顧、勤儉節(jié)約、保證重點”計劃編制原則，編制年度財務收支預算。

第五條匯總上報各處室向財政主管部門申報的專項經(jīng)費預算。

三、收入管理

第六條各項收入均應納入局財務統(tǒng)一核算，統(tǒng)一監(jiān)督管理，嚴禁私設(shè)小金庫。預算外收入和罰沒收入嚴格按照“收支兩條線”規(guī)定執(zhí)行。

第七條預算外收入和罰沒收入等行政事業(yè)性收費票據(jù)由財務統(tǒng)一向票據(jù)管理部門領(lǐng)購和核銷，各收費處室則直接向財務領(lǐng)用，所收款項交入指定的財政專戶。

四、支出管理

第八條各項經(jīng)費開支（含專項工作經(jīng)費）報銷的審批權(quán)限是：

1、大額資金使用5萬元（含本數(shù)）以上的由局黨組集體研究決定；

2、各項費用支出在2萬元以上的由局長審批；

3、各項費用支出在2萬元（含2萬元）以下的由局長委托分管財務的副局長審批。

經(jīng)費報銷由所在處室負責人初審，經(jīng)財務部門復核，按規(guī)定審批后，到財務部門進行報銷。

第九條費用支出或報銷時，應填制相應的支出或報銷憑證，原始憑證要合法且張貼整齊，發(fā)票內(nèi)容、數(shù)量、單價、金額、用途說明等要素要齊全，經(jīng)辦、審批、驗收等手續(xù)要完備。否則，財務人員應退回原報銷單位補辦手續(xù)，審批程序不符的不予報銷。

第十條經(jīng)費列支及報銷程序：

(一)差旅費報銷。差旅費報銷嚴格按市財政局印發(fā)的《寧波市市級機關(guān)工作人員差旅費開支規(guī)定》（甬財政行〔2003〕339號）（見附件1）執(zhí)行。為節(jié)約開支，各級領(lǐng)導應從嚴控制本部門公出人次，并按路途遠近、時間長短、享受級別核借差旅費。報銷差旅費時憑分管局長批準的參會通知辦理報銷核支手續(xù)（所有票據(jù)日期應與外出日期相符）。

（二）固定資產(chǎn)購置。購置固定資產(chǎn)應編報預算，預算的審批程序和報銷審批程序按照第八、九條辦理，財務核支。按有關(guān)規(guī)定應納入政府采購的固定資產(chǎn)購置，嚴格按照甬采購辦有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，各處室申報的政府采購項目由財務匯總后統(tǒng)一上報財政審批。

（三）會務費。會議經(jīng)費支出要嚴格按照市委《關(guān)于市級黨政機關(guān)會議費用標準和審批程序的規(guī)定》執(zhí)行。

1．全市性工作會議或以局名義召開的會議，原則上在定點賓館飯店召開，因特殊情況需要到其他賓館飯店召開會議，須經(jīng)局長批準同意，其會議方案及經(jīng)費的預算由局長辦公會議審定，由財務編制會議經(jīng)費預算，經(jīng)局長審批后實施。

2．以各處室名義召開的會議，原則上應在機關(guān)或市區(qū)內(nèi)召開，局里不安排經(jīng)費，也不得向基層攤派費用。

3．因工作需要來客就餐和會務用餐必須由經(jīng)辦處室填寫接待審批表（見附件2），并由辦公室主任開具接待單（見附件3），經(jīng)分管財務的副局長批準后執(zhí)行，費用開支不能超過規(guī)定標準，財務憑審批表和接待單統(tǒng)一結(jié)帳。

4．會議及公務接待中一般不送禮品，特殊情況經(jīng)局長批準，由辦公室統(tǒng)一辦理。

5．會議及接待費用，由局財務部門統(tǒng)一向定點賓館、飯店結(jié)算。各類餐費發(fā)票，原則上不予報銷（外地除外）。

（四）教育培訓費。

1、各類業(yè)務培訓，根據(jù)需要由局里統(tǒng)一指定，費用按實報銷。

2、機關(guān)干部確因工作需要進一步學習，提高學歷的，須個人申請，處室同意，然后經(jīng)局長辦公會議批準。本局只報銷學費（每人限報一次提高學歷班的學費），其他費用自理；采取先由本人墊支、后憑畢業(yè)證書予以報銷的辦理。

3、職稱考試必須與本職工作直接掛鉤，其他的職稱考試費用本局不予報銷。

（五）辦公經(jīng)費。

1、加強辦公用品管理。辦公用品及其他物品的購置，由辦公室落實專人負責，堅持有計劃有清單，先請示后購置的原則，并建立財產(chǎn)、物資臺帳，發(fā)票報銷前與財務進行帳物核對。

2、因工作需要購買書籍資料應由分管局長審批。

3、加強局內(nèi)車輛及相關(guān)費用管理。汽車維修保養(yǎng)費、燃料費、養(yǎng)路費、保險費等駕駛員費用報銷前須經(jīng)辦公室分管車輛工作同志初審。各項車輛雜費必須逐月報銷。

4、印刷費、資料費、電話裝機費、辦公設(shè)備維修保養(yǎng)費等審批程序按第八、九條規(guī)定辦理。

（六）出國經(jīng)費

1．機關(guān)干部出國考察，需經(jīng)局黨組討論同意，并按市有關(guān)批文，落實資金，由局長簽署意見后，財務部門負責辦理匯款手續(xù)。

2．出國經(jīng)費的有關(guān)標準，按市財政局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（七）其他費用

1．在職干部（或退休干部）因疾病或特發(fā)性事件造成家庭生活困難需補助的，由本人提出書面申請，經(jīng)所在處室提交局機關(guān)工會討論，報分管局長批準后列支。

2．工會活動費用由工會集體討論決定，費用支出由工會主席審批。

3．婦女、兒童的經(jīng)費，參照其他機關(guān)標準，臨時報批。

第十一條因處理突發(fā)事故等發(fā)生的出租車費，由分管局長審批，予以按實報銷。

第十二條所有經(jīng)費的管理和開支均由局財務監(jiān)督。

五、資金管理

第十三條借用現(xiàn)金和領(lǐng)用支票。

1．因公外出向單位借支現(xiàn)金和支票，必須憑分管局長批準的參會通知，按財務審批權(quán)限審批，向財務部門借款，返回后（或經(jīng)濟業(yè)務活動結(jié)束后）一周內(nèi)結(jié)帳還款，不得拖延。前帳未清者，原則上不再借款，特殊情況經(jīng)局長同意可作特殊處理。個人因私不得借用公款。

2．1000元以上開支，按規(guī)定開具轉(zhuǎn)帳支票結(jié)算；特殊情況需經(jīng)局長批準。領(lǐng)用支票應先填寫支票領(lǐng)用單，分別經(jīng)有財務審批權(quán)限領(lǐng)導審批同意后，遞交財務部門開具支票。

3.局里各項采購、印刷、公務用車燃油等嚴格按甬采購辦有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。擅自到非定點單位采購、印刷的，局財務不予報銷。

六、財產(chǎn)物資管理

第十四條建立健全財產(chǎn)物資管理制度，實行責任制。

財產(chǎn)物資使用和保管部門實行使用人或保管人登記制度，確保財產(chǎn)物資的安全、完整，造成毀損者，應承擔相應責任。

第十五條財產(chǎn)物資要實行專人管理，財產(chǎn)物資的采購人、驗收保管人和領(lǐng)用人必須分開。財產(chǎn)物資的購入，須由財產(chǎn)物資保管人員驗收登記，入實物帳后，局財務方可核支。財產(chǎn)物資保管部門要嚴格收發(fā)手續(xù)，對所保管的財產(chǎn)物資要經(jīng)常清理、維護和定期盤點，如發(fā)現(xiàn)溢缺、損毀，應及時查明原因并提出處理意見，報經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準，送財務調(diào)整帳戶。

第十六條嚴格執(zhí)行行政單位固定資產(chǎn)確認標準：固定資產(chǎn)是指一般設(shè)備單位價值在500元以上、專用設(shè)備單位價值在800元，使用期限在一年以上，并在使用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。單位價值雖未達到規(guī)定標準，但耐用時間在一年以上的大批同類物資，也作為固定資產(chǎn)管理。建立固定資產(chǎn)帳、卡核算登記制度，帳、卡分別由辦公室財務、負責財產(chǎn)人員登記、保管。

七、財務報告、財務活動分析與監(jiān)督

第十七條財務人員于每月初編制上月行政事業(yè)會計報表；年初編制上年度決算報告，并進行決算分析。

第十八條財務人員對預算執(zhí)行情況和資金使用情況，每半年分析檢查一次，積極提出財務管理和節(jié)約開支的建議和意見。

第十九條各處室要積極配合財務執(zhí)行審計任務或接受審計。

第二十條財務人員要履行《中華人民共和國會計法》規(guī)定的職責，忠于職守，做好核算和監(jiān)督工作。

篇7

一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

1、認真組織開展各項全局性活動。一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動：如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計劃工作會議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶?；顒拥?。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年，總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每周公司領(lǐng)導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能：及時完成和處理公司領(lǐng)導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領(lǐng)導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導辦理出國手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導重要活動60余次。

5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領(lǐng)導“六個統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并，實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領(lǐng)導小組，制訂相關(guān)招議標文件和制度，組織XX年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。

7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

1、嚴格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。

2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。

⑵根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于

定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。3、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

⑴、年度招議標成果顯著，XX年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。

①市內(nèi)速遞：XX年年市內(nèi)速遞××××件，費用共計*****元。同比XX年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費用2100元；

②ems速遞：XX年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比XX年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費用17602元；

③名片印制：XX年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比XX年工作量增長70，折扣率為11，節(jié)約費用1496元；

④票務（機票、火車票）訂購：XX年年票務訂購×××張，費用共計*******元。同比XX年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費用******元；

⑤辦公用品采購：XX年年辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費用共計*******元。同比XX年工作量增長45，最高折扣率達18，節(jié)約費用×××××元；

⑥禮品訂制、采購：XX年年禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費用共計********元），同比XX年，采購工作量增長18，發(fā)放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節(jié)約費用最高達******元。

在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。

⑵、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。

3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為公司領(lǐng)導服務、為業(yè)務部門服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導和業(yè)務部門滿意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應，最大限度地提高工作效率。

三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時

公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。XX年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。

1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。XX年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、各類規(guī)定、通知近50篇。

2、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領(lǐng)導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。

3、切實做好文書檔案工作?？偛棉k嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。XX年年，對院發(fā)文件的辦理達190次，全部得到了及時傳閱和辦理。

四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象

XX年年，為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時，積極進行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的大力支持下，XX年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造，先后投資××萬余元，進行了大、中、小規(guī)?！痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化，營造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。

經(jīng)公司領(lǐng)導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費××萬余元的大力支持，合計××萬余元。《關(guān)于申請解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費的報告》，也已獲得院長批示同意。

主要重點辦公改造包括：

篇8

pmc年終工作總結(jié)1：伴隨著天達又一輝煌年度----20xx的過去，我在PMC(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個年頭了，但我還是不免心潮涌動，感慨于市場經(jīng)濟時代激勵的競爭環(huán)境，讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任，堅持高標準、嚴格要求的完成各項工作指標，充分的顯示了自身價值。下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導進行匯報，

1、 物料計劃：

20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍，就印刷部門來講，就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標事業(yè)部，訂單也隨之加大，所以要求物料的需求要有規(guī)律性，在過去的一年，我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計劃，目標達到95%，但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用)，但是還有部分沒有做到，如：物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。

2、 生產(chǎn)計劃：

在過去的一年中，我部對各部門的產(chǎn)能基本有所了解，在20xx年下半年實行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺、定數(shù)量的作業(yè)管理方法，所以生產(chǎn)計劃基本達標，各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務，同時我部實行訂單銷單制度，實施了各部門銷單制度，長單按批次進行銷單，另外訂單因生產(chǎn)異常補料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。按照20xx年的計劃我部已實現(xiàn)了80%的目標。

3、 交貨計劃：

20xx年我部與業(yè)務部的溝通有更上一層樓，有了新的變化，我部極力配合業(yè)務部的工作，經(jīng)過良好的溝通，基本上能達成共識，由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動，核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務單有業(yè)務部管理，我部極力配合，在此期間我部曾多次提出建議，并與之達成共識，各方面也得到了相應的改善。所以交貨計劃基本達標，完成率在98%，在下一年我部將再接再厲。

pmc年終工作總結(jié)2：時光荏苒，斗轉(zhuǎn)星移，光輝燦爛的20xx年已過去，充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。

回首過去的一年，PMC部全體職員在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，通過自身的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了公司領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也深深體會到了公司齊心協(xié)力、銳意進取、奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新的精神。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司一份子而驚喜萬分。

瞻望20xx年，過去的輝煌已成為歷史，PMC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓、制定措施，決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、PMC部達成的目標

1.PMC部門的管理對公司來說起著至關(guān)重要的作用

公司的生產(chǎn)能否正常，銷售計劃能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料，可以說幾乎掌握在PMC手中，因此PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況。作為公司的領(lǐng)頭羊，PMC部的每一位職員都清醒地認識到，PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒，在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協(xié)管理、跟進物料等都需要極細心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重復性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。理順關(guān)系，重新構(gòu)建組織架構(gòu)，使每一位職員更加明確自己的職責。

2.主持每日生產(chǎn)例會，及時了解生產(chǎn)狀況，對生產(chǎn)進度及物料進度及時作出跟進及相關(guān)調(diào)整。加強與生產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。

3.生產(chǎn)計劃及物料控制是我們PMC部的工作重心

為了更好地控制物料及時返廠，又不造成倉庫呆滯料，減少車間停工待料，現(xiàn)在PMC部采購人員每日跟據(jù)排期做出了一份物料掌控表，PC可以跟據(jù)此物料掌控表中所回復的物料狀況進行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門生產(chǎn)。

4.清查庫存，消化呆倉存呆滯好料

由于工程變更頻繁，倉庫數(shù)據(jù)不準，客戶取消訂單也時有發(fā)生，物料管控及生產(chǎn)管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料，這些物料經(jīng)品質(zhì)部門檢驗均為好料，可以投入生產(chǎn)使用。為消化倉存呆滯好料，制定了購買物料流程。

5.在生產(chǎn)部經(jīng)理大力配合支持及林廠正確領(lǐng)導下消化了倉存呆滯料，為公司節(jié)約了不少成本。

6.有效溝通，控制外協(xié)廠商

我司外協(xié)加工廠商，雖說目前可以滿足我司的生產(chǎn)要求，但是隨著新產(chǎn)品的不斷投入生產(chǎn)及市場上不斷開疆拓土，這些加工廠商將會出現(xiàn)訂單飽和、不能按時交貨等情況，對此，PMC部人員在廠正確領(lǐng)導下加強了對外協(xié)廠商的控制，并及時與他們進行溝通、協(xié)調(diào)，對他們的生產(chǎn)能力有了掌握，作出了生產(chǎn)計劃及返貨計劃，外協(xié)廠商跟據(jù)PMC部所開出的返貨計劃進行返料，基本滿足了生產(chǎn)線的需求。同時，由于我司貨單緊急、單量小、插單多，這就需要外協(xié)廠商提前返料，為此，PMC部在廠正確領(lǐng)導下與外協(xié)廠商進行了良好

的溝通、協(xié)調(diào)，保證了物料的及時返廠。

7.上下同心，加強執(zhí)行力

良好的團隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行，也等于廢紙一張。為配合公司各項決策的執(zhí)行，PMC部職員上下一心，認真貫徹落實廠領(lǐng)導的各項指令，落實好各項會議精神，做好了公司所要求的各項工作。

8.注塑車間在廠正確領(lǐng)導下、整體面貌一新，人員穩(wěn)定、工作效率及品質(zhì)有所提升。

二、還沒有達成的目標及今后需要加強的地方

PMC部門在全體同事的配合下，取得了一定的成績，但是，也有部分目標沒有達成，需要各部門的相關(guān)人員繼續(xù)配合跟進完成，以便保證PMC部門的更好的開展工作，主要表現(xiàn)在以下：

1.工程資料不完善、不準確;

2.有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3.模具的維修及保養(yǎng);

4.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

本部門還應努力做到：

1.加強學習，拓寬知識面

努力學習具有澄海特色民營企業(yè)的管理模式，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好PMC部門工作;

3.注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍不斷改進PMC部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

三、為了貫徹執(zhí)行公司20xx年度工作計劃，使20xx年度工作計劃得到落實，及更好地推進PMC部門在整間工廠運作過程中的作用，20xx年度PMC部特進行了以下動作：

1.人員運用競爭上崗

為了調(diào)動每位PMC人員工作積極性，自主發(fā)揮其工作能力及處理問題、解決問題能力，制定了競爭上崗機制，此機制的核心在于有能力者上、無能力者下、能力不足者調(diào)換崗位。在此機制下，有效地對不能很好地執(zhí)行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘，同時，通過對小部分人員的淘汰，適當?shù)貙γ恳晃辉诼毴藛T施加了壓力，充分地調(diào)動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

2.合理計劃、及時總結(jié)

自20xx年元月x日起，PMC部每位職員都必須制訂每周工作計劃，并于每天的工作中嚴格按照所計劃的內(nèi)容進行，為了使計劃更加有效地配合生產(chǎn)及出貨，改善PMC部門的工作流程及效率，PMC部每周六下午4：00-5：00都會對本周工作情況進行總結(jié)，在這個會議上，既有對自己本周工作的檢討，也有對如何改善當前工作中所遇到問題的討論，及下周工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用，逐步的提升PMC部的工作效率。

3.物料計劃的制訂及采購進度控制

各采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計劃。此計劃經(jīng)過我的確認可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后，發(fā)放到相關(guān)人員，并要求加工商跟據(jù)此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計劃安排進倉，為PC安排車間生產(chǎn)提供依據(jù)，也減少每天車間急料的數(shù)量及種類。

4.對倉存物料的控制

為了很好地控制倉存物料，各PMC必須于每周到倉庫對倉存物料進行抽點，對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。

5.合理控制物料，減少產(chǎn)線停拉次數(shù)

盡管20xx年度，生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象，然而，分析其原因，主要有：客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數(shù)據(jù)不準確、注塑模具維修多、導致采購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。

四、PDCA合理利用，持續(xù)保證部門的健康成長及發(fā)展，最終滿足公司的要求及達到公司20xx年度工作計劃的要求，對此，PMC部20xx年度的工作重點將放在以下幾個方面：

1.根銷售計劃制定詳細可行的生產(chǎn)計劃;

2.根據(jù)生產(chǎn)計劃制定詳細可行的物料需求計劃;

3.根據(jù)物料需求計劃的制定詳細可行的采購計劃;

4.監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃、采購計劃的執(zhí)行;

5.各車間生產(chǎn)進度安排及控制、檢查、調(diào)整;

6.各車間生產(chǎn)負荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;

7.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤，改善;

8.安全存量的制定與審核，保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

9.控制生產(chǎn)損耗，降低采購成本，減少資本積壓;

10.與供應商溝通、協(xié)調(diào);

11.貨期異常反應、處理及綜合協(xié)調(diào)銷貨計劃;

12.部門績效評估、團隊建設(shè)、員工培訓;

13.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關(guān)事項的協(xié)調(diào)、處理;

14.保證各倉庫數(shù)據(jù)準確性;

15.注塑車間安全培訓;

16.注塑車間技能培訓;

17.注塑車間產(chǎn)品質(zhì)量;

18.提升注塑車間生產(chǎn)效率、品質(zhì)，減少浪費;

19.努力抓好倉庫、注塑車間5S工作;

20.對本部人員進行專業(yè)培訓，包括PMC專業(yè)知識的培訓、溝通技巧的培訓、處理問題的方法培訓等等;

21.部門流程及程序文件的制定。確保公司順利的通過ISO認證，也為了本部門各職員在工作過程中，有章可依;

22.加強工藝審核及計劃管理，減少失誤，提高用料準確率，減少大貨剩余物資，使資金占用最小化，利潤最大化。公司為了提高用料準確率;

23.健全和完善生產(chǎn)管理框架，做到可預防，可調(diào)控;

24.ERP系統(tǒng)推動及完善;

25.加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本“的管理理念，員工是企業(yè)最大的財富。

在20xx年度，爭取嚴格管理，有情操作，講原則，也要講感情，關(guān)心、體貼員工，重視抓住員工的培養(yǎng)、訓練工作，做好幫、帶工作。創(chuàng)造一個環(huán)境良好，合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍，提高部門凝聚力，向心力，提高員工對企業(yè)的歸屬感，盡量使員工形成一個良好心態(tài)。

五、做好PMC部相關(guān)規(guī)范

1.部門規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC的工作職責，工作特點，內(nèi)外聯(lián)系，組織結(jié)構(gòu)，工作方式等內(nèi)容，其實就是對PMC的一個定性

2.人員規(guī)范

這個規(guī)范就是要說明PMC的人員設(shè)置，人員要求，個人工作職責，個人工作范圍等內(nèi)容，是對PMC人員的一個定性。

3.產(chǎn)品規(guī)范

這個規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點，技術(shù)特點，產(chǎn)品級別，產(chǎn)品方向等內(nèi)容，是明確PMC要做那些產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。

4.文檔規(guī)范

就目前情況來說，公司內(nèi)外溝通的紐帶還主要以文檔為主，尤其對于PMC這樣的部門來說，文檔就顯的更為重要，主要包括文檔模板，文檔編號規(guī)范，文檔存取規(guī)范，文檔撰寫規(guī)范，文檔級別規(guī)范等，其實文檔不在多，而在適用和使用。

5.流程規(guī)范

這個規(guī)范主要就是說明PMC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的，從一個產(chǎn)品概念提出到完全上市，這個過程中需要那些環(huán)節(jié)，需要那些部門，在每個環(huán)節(jié)都扮演什么角色，其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程,其它可能涉及到的流程還應該有個人考核流程，對外合作流程等。

6.考評規(guī)范

篇9

做任何工作都應該有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們應該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編為大家整理的會計人員個人工作計劃模板，希望能夠幫助到大家!

會計人員個人工作計劃模板1根據(jù)我行20__年這一年來會計結(jié)算工作中的實際情況，我們在200__年的工作主要從三個方面著手：抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務素質(zhì)以提高我行的服務水平與風險防范能力?，F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在200_年的工作思路：

一、加強內(nèi)控制度建設(shè)，防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求：

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議，提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。

2、會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務的管理;

組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理，包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點，要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作，并落實專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

二、加強會計核算工作，提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快，對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)：

1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制，經(jīng)過200_年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。

20__年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外，我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段，以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。

促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

三、加強業(yè)務培訓，提高臨柜人員的業(yè)務處理能力，從而提高她們的業(yè)務素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、制定出培訓計劃，在20__年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結(jié)算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系，在業(yè)務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結(jié)算柜員講課，或講業(yè)務知識，或講自己的工作經(jīng)驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業(yè)務素質(zhì)，更好地做好服務。

3、好市分行會計結(jié)算部下達的各項會計結(jié)算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作，使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結(jié)算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結(jié)算需求信息，更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會計結(jié)算部，還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作，20__年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網(wǎng)點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

會計人員個人工作計劃模板2根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，認真貫徹財務規(guī)章，進一步加強學校幼兒園財務管理，嚴肅財經(jīng)紀律，廉潔黨風行風，提高依法管理學校、民主管理的水平，確保幼兒園經(jīng)費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。

一、嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格經(jīng)費管理

財務人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財經(jīng)紀律，管好用好幼兒園的錢。

1.加強預算管理

預算工作要適應財政預算體制改革的形勢，要適應幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項支出。調(diào)動各部門理財?shù)闹鲃有裕l(fā)揮財務監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財。

2.加強支出管理

(1)嚴格執(zhí)行經(jīng)費預算計劃。

(2)嚴格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經(jīng)費的使用程序。

(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。

(4)學校重大支出項目如修繕、內(nèi)部裝璜、設(shè)備采購等，應進行事前論證，編制項目預算，經(jīng)行政會議集體研究，由幼兒園教師代表會通過，報中心學校批準，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。

(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。

二、抓好財務公開監(jiān)管，促進民主管理

抓好財務公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內(nèi)控制度，增加幼兒園財務的透明度。

1.抓好財務公開工作

學生收錢項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設(shè)、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會、行政會議上公開，在幼兒園內(nèi)公示。

2.抓好財務監(jiān)管工作

(1)凡幼兒園的各項預算外收入、結(jié)算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。

(2)開學兩周后，對開學收費情況組織一次內(nèi)部審計審核，并將內(nèi)部審計審核的結(jié)果及時在幼兒園教師會議上予以公布，并提出整改意見。

(3)每個月，向中心學校報一次財務情況，接受鄉(xiāng)中心學校審計和監(jiān)督。

(4)每期末，組織全體教師結(jié)算學校經(jīng)費，并做好審計檢查報告和整改結(jié)果等資料存檔。

三、合理使用學校經(jīng)費，促進學校發(fā)展

經(jīng)費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經(jīng)費不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費才能促進學校發(fā)展，才能在服務師生、服務教學上發(fā)揮作用。

1.開源節(jié)流，杜絕浪費。

用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的優(yōu)良習慣，杜絕浪費。

2.種菜養(yǎng)豬，提高福利。

總務處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。

3.愛護財產(chǎn)，減小損耗。

總務處要鼓勵教職工樹立主人公認識，愛護幼兒園財產(chǎn)，提高幼兒園財產(chǎn)利用率，減小損耗。

總之，總務處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財務工作，為幼兒園長足發(fā)展服務，把_鄉(xiāng)中心幼兒園辦成_鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。

會計人員個人工作計劃模板3臨近歲末，結(jié)賬及建賬的大工程又將啟動。根據(jù)領(lǐng)導指示及業(yè)務發(fā)展的客觀需要，現(xiàn)擬定如下工作思路，以便工程順利進行。

一、主任指示：

要以醫(yī)療這一塊為一個核算單位，要求能核算出醫(yī)療這一塊的收支和損益。為此，增設(shè)“管理費用”科目，并改革原“藥品支出”科目，即醫(yī)療支出、藥品支出、管理費用三個科目的明細設(shè)置基本一致。先設(shè)“人員支出”、“日常公用支出”、“對個人與家庭補助”三個明細，“人員支出”、“對個人與家庭補助”下三級科目不變，“日常公用支出”下設(shè)辦公費、水電費、印刷費、電話費、物業(yè)管理費、交通費、差旅費、購置費、修繕費、會議費、業(yè)務招待費、福利費、其他費用等三級明細。月末將管理費用按人數(shù)比例分攤至醫(yī)療支出與藥品支出。但給主任的報表中，應當分開列支(報表格式須及時設(shè)計)。

二、因10年社區(qū)衛(wèi)生服務站實行一體化管理

其醫(yī)療收入先匯入本中心，中心扣除一定比例管理費后再匯入服務站賬戶。為此，應在“其他應付款”下設(shè)“服務站往來款”明細，該明細科目下再按服務站名稱設(shè)置三級科目。操作如下：

收到匯入款，借記“銀行存款----服務站匯入專戶”科目，貸記“其他應付款----服務站往來款”科目;

扣除的管理費應轉(zhuǎn)入基本賬戶，借記“其他應付款----服務站往來款”科目，貸記“專用基金----服務站管理費”科目，同時借記“銀行存款----基本戶”，貸記“銀行存款----服務站匯入專戶”;

款項匯回服務站時，借記“其他應付款----服務站往來款”，貸記“銀行存款----服務站匯入專戶”;

使用管理費時，借記“專用基金----服務站管理費”，貸記“銀行存款----基本戶”。

三、根據(jù)會計制度規(guī)定

年終時醫(yī)院應將當期末分配結(jié)余轉(zhuǎn)入“事業(yè)基金----一般基金”科目。但歷年從未進行過此項操作。因此，結(jié)賬時將所有收支記入“收支結(jié)余”后，須做如下分錄：

借：收支結(jié)余

貸：結(jié)余分配

借：結(jié)余分配

貸：事業(yè)基金----一般基金

會計人員個人工作計劃模板4一、總體目標

根據(jù)本所行政財務部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢，行政財務部計劃從以下幾個方面開展20__年最后一季度的工作：

1、進一步完善所《員工手冊》，確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運行，范文之工作計劃：財務月工作計劃。

2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業(yè)凝聚力。

4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。

二、具體實施方案

(一)規(guī)章制度的完善

規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項事務的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20__年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。

1、20__年__月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責;

2、20__年__月報請主任律師審閱修改;

3、20__年__月份最終定稿。

實施目標注意事項 規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。

目標實施需支持和配合的事項

1、需各部門提供最新版本的服務規(guī)范;

2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

1、20__年__月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;

2、20__年__月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責任;

3、20__年__月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據(jù)，評選出所優(yōu)秀職員

實施目標注意事項 在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。

目標實施需支持和配合的事項

1、需參考各員工完整的崗位職責;

2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。

會計人員個人工作計劃模板5新年伊始，結(jié)合當前形勢，制定了20__年的工作計劃。

財務管理是醫(yī)院構(gòu)建的決定性因素，是實現(xiàn)醫(yī)院管理科學化的基礎(chǔ)前提。隨著醫(yī)院衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院要以優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的服務贏得醫(yī)療市場份額，建立一個標準化和全面的醫(yī)院財務管理工作計劃，具有十分重要的意義。更新理財觀念是市場經(jīng)濟形式下醫(yī)院財務管理成功與否的基礎(chǔ)。

一、首先要加強財務管理職能

參與醫(yī)院經(jīng)營管理，財務管理是醫(yī)院經(jīng)濟工作的核心。醫(yī)院的一切經(jīng)營決策必須以財務預測和詳細的財務分析及醫(yī)院財務會計的核算數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)和依據(jù)。任何經(jīng)營決策實施過程中都離不開合理的財務控制，因此醫(yī)院財務管理必須從核算型向管理核算型轉(zhuǎn)變，做好這種轉(zhuǎn)變不是一句空話，要切實地抓好和完善以下三種職能。

1、財務的參與職能

醫(yī)院的財務管理不能只在辦公室算賬，而應走出去，到醫(yī)院的基層去，注意對醫(yī)院重大經(jīng)濟活動的研究和分析，提高工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性，促進財務工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，在項目投資可行性研究階段，要為領(lǐng)導的決策提供效益分析和可行性科學數(shù)據(jù)，及時提出建議和修改方案，總結(jié)財務管理過程中的經(jīng)驗及教訓。合理安排使用資金，建立醫(yī)院大型項目。設(shè)備購置的可行性論證和審批程序，切實保障醫(yī)院各項經(jīng)濟活動的合法性、合理性和經(jīng)濟性。

2、財務的控制職能

財務控制是按照一定計劃指標對醫(yī)院的經(jīng)濟活動進行可行性的調(diào)節(jié)、監(jiān)督、檢查、糾正，以確保醫(yī)院財務計劃工作的實現(xiàn)。財務控制是財務管理的一個重要方面和一種手段，貫穿于醫(yī)院經(jīng)濟活動的整個過程，建立健全財務的內(nèi)部控制職能，是保證醫(yī)院資金使用的規(guī)?；⒅贫然?、合理化的有力保障。

3、財務的服務職能

醫(yī)院財務管理必需改變服務模式，要建立以增強服務意識、提高服務質(zhì)量、強化管理、規(guī)范行為、改進服務、提高服務質(zhì)量為目標的內(nèi)部建設(shè)理念，這就要求財務人員主動為病人、職工、領(lǐng)導排憂解難，讓病人滿意、職工滿意、讓領(lǐng)導放心，要處理好財務與各部門的關(guān)系，用真心和熱情換取工作的和諧與舒暢，用優(yōu)良的服務做好醫(yī)院財務管理工作。

二、做好內(nèi)部財務預算

篇10

關(guān)鍵詞：信息；信息素質(zhì)；網(wǎng)絡資源；服務水平

隨著電腦的普及和因特網(wǎng)的迅速發(fā)展，人類社會正步入一個前所未有的網(wǎng)絡時代和信息時代，信息的影響已經(jīng)廣泛滲透到人類社會活動的各個領(lǐng)域，查找和利用信息成為人們開展各種社會活動的基礎(chǔ)。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和傳播途徑的增多，人類社會的信息呈爆炸式增長，面對海量般信息，如何提高人們的信息能力，為人們的學習、生活、工作提供優(yōu)質(zhì)、快捷的信息保障服務，提高信息資源利用率是擺在圖書情報工作者面前的重要任務。下面就如何有效利用信息資源進行探討。

一、信息的含義

在當今社會，信息、物質(zhì)、能源一起構(gòu)成三大支柱資源，而其中的信息資源，對人們來說已不再陌生，隨著社會的發(fā)展，信息越顯得重要，信息是一種財富，對經(jīng)濟的繁榮、科技的進步，社會的發(fā)展都起著非常重要的作用。那么，什么叫信息呢？對信息的含義，人們有著各種看法。在系統(tǒng)論中，信息被認為是系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)系的特殊形式；在控制論中，信息被理解為對外界進行調(diào)節(jié)并使調(diào)節(jié)為外界所接受時與外界相互作用所獲取的東西；在經(jīng)濟學和管理學中，信息泛指一般對象，它能為實現(xiàn)目標排除意外性、增加有效性。大千世界，面對浩如煙海的信息，作為圖書情報部門，要對信息進行組織，實現(xiàn)無序信息向有序信息的轉(zhuǎn)換，便于用戶查找和利用信息。

二、當前信息資源的現(xiàn)狀

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大大降低了信息的獲取和傳遞難度，提高了信息傳遞的速度，大大拓寬了信息渠道

現(xiàn)在有些出版商在發(fā)行傳統(tǒng)的書刊文獻時，此前早已將其同樣內(nèi)容的文獻以網(wǎng)絡數(shù)字版形式面市。據(jù)烏利希國際期刊指南2004年聯(lián)機版的一項調(diào)查表明，在近15000種學術(shù)期刊中有12000種期刊能夠通過電子方式獲得。據(jù)美國一個出版通信組織2004年春的一份調(diào)查顯示，在回收的問卷調(diào)查表中，84％的圖書館表示，只要能訂購到電子版的學術(shù)期刊，他們就不再購進相應的印刷版。更為重要是，有越來越多的學術(shù)成果已不再通過傳統(tǒng)版途徑進行傳播。

（二）隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，信息的爆炸式增長和低廉的信息獲取成本使得用戶更傾向于數(shù)字文獻信息

與持續(xù)上漲的傳統(tǒng)書刊價格相比，商業(yè)化的數(shù)字文獻價格在下降，圖書館可以用相對較少的費用獲得比傳統(tǒng)印刷書刊大得多的數(shù)字文獻，據(jù)調(diào)查，中國人民大學圖書館2003年用于文獻的支出費用為660萬元，其中紙質(zhì)文獻占72.3%，電子類圖書占27.7%，從而可使用館的文獻數(shù)量上，電子類文獻占大約2.5萬冊，占當年采購文獻量的41%。以中國社會科學院圖書館系統(tǒng)引進的數(shù)字文獻為例。近年來，每年用大約100萬經(jīng)費引進的50多種社會科學類的中外數(shù)據(jù)庫，比起每年用700萬元購書經(jīng)費購買的傳統(tǒng)印刷書刊所涵蓋的信息量要大得多，各種學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫就包含了中外權(quán)威性的學術(shù)期刊索引或全文藝工作者達上萬種之多，有些數(shù)據(jù)庫收集的文獻書刊歷史悠久，有些過刊可以回溯至1665年；不但如此，JS-TOR的所有文章都可進行全文查尋；此外World cat圖書資料數(shù)據(jù)庫為全面調(diào)查前人成果提供了可靠途徑，它是全球覆蓋面最廣、信息收集最全圖書資料目錄數(shù)據(jù)庫，覆蓋了從公元前1000年一直至今用400多種語言記載的資料館，基本反映了世界范圍內(nèi)的圖書館所擁有的資料，可以查詢到世界各國9000家主要圖書館館藏的近6000萬條書目記錄，適用于有關(guān)學者尋找各時代以及各語言種圖書資料，是了解某課題世界范圍研究成果概況的最佳工具。再有，數(shù)據(jù)庫中還包括了電子圖書上萬種，中外各種統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計資料和包含上百萬人物傳記的參考工具類文獻。與傳統(tǒng)書刊過長的出版周期相比，數(shù)字資源最大的優(yōu)勢還在于傳達的最新科研成果要及時得多，有些報刊文獻甚至是每日更新。

三、當前利用信息存在的問題

然而面對如此豐富的信息資源，由于各種原因，使信息資源得不到很好的利用，從而影響了信息的利用率，影響了人們的學習文化生活。轉(zhuǎn)貼于 ?。ㄒ唬┯脩舻男畔⑺刭|(zhì)存在差異

什么叫信息素質(zhì)呢？1974年，美國信息工業(yè)協(xié)會首先將其概括為“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。1989年美國圖書館協(xié)會（ALA）在其關(guān)于IL的權(quán)威報告中指出：“作為具有IL能力的人，必須能夠充分地認識到何時需要信息，并有能力去有效地發(fā)現(xiàn)、檢索、評價和利用所需要的信息。從根本上講，他們已經(jīng)掌握了學習的方法、知道如何學習，因為他們知道知識是如何組織的，如何去發(fā)現(xiàn)和使用信息。他們具有終身學習的能力，因為他們總是能夠為任何任務和決策找到所需信息。”

近年來，在對不同人群信息素質(zhì)調(diào)查時表明：不同層次的人，即使是同一層次的人獲取知識的能力也不盡相同，從而信息素質(zhì)也不一樣，特別是對信息技術(shù)的應用更存在差異。年齡差異也會影響網(wǎng)絡資源的利用率。就社會科學院來說，具調(diào)查，40歲以下的人主動利用網(wǎng)絡數(shù)字文獻的意識相對較強，而40歲以上的中老年群體在這方面則較弱，這部分人中仍習慣于通過印刷書刊作為獲取信息的渠道，對利用網(wǎng)絡信息資源的意識滯后，盡管辦公室配備的網(wǎng)絡環(huán)境明顯改善，并且，他們有些還具有在自己家里訪問網(wǎng)上專用數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡資源的權(quán)限，但是仍然有很多人沒有去有效利用這一便利條件，他們中雖然偶有上網(wǎng)行為，也僅限于進行一般信息的瀏覽或簡單的事實查詢，在滿足自身深層次的文獻需求方面存在諸多障礙。另外，與世界各國相比，我國的信息能力水平處于十分低下的水平。據(jù)國家統(tǒng)計局的一項統(tǒng)計顯示，盡管近年來我國的的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)都取得了長足的進步，但與發(fā)達國家相比，我國的信息能力仍然有相當大的差距。因此，提高我國的信息能力應當成為當今一項非常重要的戰(zhàn)略任務，否則，將會嚴重影響我國的國際競爭力和發(fā)展速度。

（二）技術(shù)力量薄弱

數(shù)字圖書館建設(shè)是圖書館工作人員在工作中的一個重要部分，許多技術(shù)上的問題仍需要技術(shù)人員去解決，比如設(shè)備的采購、系統(tǒng)的維護、網(wǎng)站的設(shè)計與制作等。但圖書館技術(shù)人員素質(zhì)不夠理想，正規(guī)計算機信息管理專業(yè)本科學歷畢業(yè)的很少。此外，人才流失嚴重，經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)的人才流失到外單位，技術(shù)人員隊伍的建設(shè)捉襟見肘。（三）信息資源建設(shè)有待加強，特別是網(wǎng)絡資源

網(wǎng)上資源每日都在更新，面對海量般信息，許多圖書館網(wǎng)站建設(shè)信息量小，缺乏有效的信息組織，一些數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量不高，客觀上大大增加了讀者有效查詢、利用文獻信息的難度，當打開一個網(wǎng)頁，往往找不到自己需要的東西，有些用戶檢索到中途就離開從而影響到讀者對信息的利用率。以上是造成信息資源利用率較低的原因，那么應采取怎樣的途徑才能改善這種狀況，變不利條件為有利條件，從而更有效地利用信息。

四、提高信息資源利用率的有效途徑

無論從規(guī)模還是速度，因特網(wǎng)的發(fā)展是信息采集傳播和利用達到了空前的水平，信息用戶的最終目的就是獲得信息服務內(nèi)容，即得到關(guān)于特定問題的解決方案，從而實現(xiàn)其經(jīng)濟效益和社會效益，這就要充分發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，提高資源利用率。事實說明，要提高資源利用率，僅靠配備必要的計算機網(wǎng)絡、增加信息資源的數(shù)量和品種是不夠的，提高網(wǎng)絡環(huán)境下的用戶獲取能力，是當今信息用戶必須具備的信息能力。因此，除了用戶的自身努力外，還要依賴于圖書館的幫助。圖書館作為圖書情報部門，其核心價值就是“服務”，故“服務”作為重要內(nèi)容。因此，圖書館的工作人員，有義務和責任來幫助和提高他們的信息能力。

（一）要加強圖書館工作人員的信息素質(zhì)教育

21世紀的社會將是信息化社會，在信息化社會中，信息將成為社會發(fā)展的決定力量和主導因素，生活質(zhì)量、社會變化和經(jīng)濟發(fā)展越來越多地依賴于信息及其開發(fā)利用的社會，人類生活的標準、工作和休閑方式、教育系統(tǒng)和市場都明顯地被信息和知識的進步所影響，在這樣的社會中，信息素質(zhì)將成為每個人在社會上生存的基本素質(zhì)。作為圖書館的信息工作人員來說，進一步提高他們的信息素質(zhì)是很有必要的。通過制訂信息制度，可以約束他們的信息行為，培養(yǎng)他們的良好工作習慣，提高他們的信息能力，增強他們的信息意識，使他們養(yǎng)成良好的信息道德?？梢酝ㄟ^以下的方法來提高他們的信息素質(zhì)：

1.加強培訓。大家知道，個體的學習對于組織的成功是非常重要的。因此組織必須投資既經(jīng)濟又實效的教育和培訓方法來實現(xiàn)他們員工的學習過程，以此來增加組織成功的機會。這些方法不僅應該給員工獲得新知識的機會，而且應該能加強他們現(xiàn)有的知識。通過對他們進計算機技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù)應用等軟件的培訓，使他們掌握軟件的相關(guān)理論、操作方法、以及軟件的管理與維護的方法，有利于解決工作中出現(xiàn)的問題。 　2.充分調(diào)動信息人員的工作積極性。新的知識、技術(shù)的學習在無形中會增加信息人員的負擔。為了使他們都投入到軟件、技術(shù)學習中，必須真正調(diào)動他們的工作積極性，而不是靠壓力和硬性規(guī)定，如果不能使他們自愿地投入實施工作，很有可能導致“出工不出力”，實施效果也會大打折扣?？梢酝ㄟ^以下措施來調(diào)動他們的工作積極性：進行良好培訓；讓他們參與實施過程，并給予充分的發(fā)言權(quán)，激發(fā)工作熱情；制定適當?shù)募钪贫取T工的信息素養(yǎng)提高了，才能更好地為信息用戶服務。

（二）加強用戶信息素養(yǎng)教育，提高用戶信息能力和服務水平，為提高信息資源利用率打下堅實的基礎(chǔ)

對不同層次的讀者進行信息能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)具備信息能力的人才不是一天兩天的事，是一項長期而艱巨的工作。面對全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢，我國的基礎(chǔ)教育不僅要對師生進行外語水平的教育，而且更要加強師生的信息素質(zhì)教育的力度，培養(yǎng)他們的信息能力、信息意識、信息道德，從而使他們能通過圖書館主動解決在學習中出現(xiàn)的問題，而改變那種遇到問題就向老師或父母請教的學習方式，使他們在學習上變被動為主動、創(chuàng)造性地學習。還要加強他們的文獻檢索教育，這項工作，應該從小學開始，因為文獻檢索教育有不同的層次，它是一個系統(tǒng)的、連續(xù)的、不斷積累的過程。

另外信息能力的培養(yǎng)，光靠書本上的知識是不夠的，還要參與實踐。圖書館的用戶教育應當作為圖書館讀者服務的一項重要工作來抓。要把對用戶的教育、培訓納入工作計劃中，并要真正落到實處，并作為年度考核的一個指標。同時要做好圖書館的網(wǎng)頁制作，廣泛深入地向讀者宣傳、介紹如何利用圖書館，舉辦不同層次的圖書館的知識講座和培訓班。尤其要重視網(wǎng)絡環(huán)境下的讀者培訓教育，教育讀者如何以最有效的手段獲取最有價值的知識信息，教育讀者利用網(wǎng)絡媒體使用多媒體教材進行遠程學習。另外要做好解答讀者的疑難問題和讀者咨詢工作等。只有真正讓圖書館的館藏資源讓讀者熟知，才能真正起到圖書館的作用，有助于提高他們的查找和利用信息資源的能力。

（三）加強信息資源管理水平

信息資源、信息人員、信息設(shè)施、信息用戶的需求一起構(gòu)成信息資源體系。信息資源作為信息資源體系的一個重要的組成部分，信息資源的建立、維護、發(fā)展與開發(fā)擺在圖書館工作人員面前的一個重要而艱巨的任務。信息資源管理的好壞，直接會影響到讀者檢索信息的質(zhì)量，從而影響讀者有效利用信息的程度?，F(xiàn)代圖書館收藏的文獻載體越來越多樣化，除傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻，還有大量的電子文獻、機讀文獻和各種數(shù)據(jù)庫，面對如此豐富的信息，圖書館應沖破傳統(tǒng)的藏書體系，針對社會需求和人才培養(yǎng)的需要，精心篩選各文種、各類型、各專業(yè)、各種載體的文獻信息，提高館藏資源的利用率，滿足讀者對各類知識的需求。

21世紀是信息時代、網(wǎng)絡時代?？傊?，要想提高信息資源利用率，就必須兼顧人力、物力、財力，掌握信息技術(shù)，培養(yǎng)讀者的信息素質(zhì)，加強館藏建設(shè)的力度，真正實現(xiàn)為讀者服務，為有效利用信息打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻

[1]何斌，張立厚.信息管理：原理與方法[M].北京：清華大學出版社，2006．