導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

第一章 總則

第一條 為貫徹落實(shí)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》(教黨〔2018〕41號(hào))《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)衛(wèi)疾控〔2016〕77號(hào))等文件精神，提高我校心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作專業(yè)化水平，結(jié)合我校實(shí)際，特制訂本辦法。

第二條 心理危機(jī)指?jìng)€(gè)體或群體無(wú)法應(yīng)對(duì)超出自身資源和應(yīng)對(duì)能力的事件或境遇而產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。心理危機(jī)預(yù)防指通過(guò)宣傳教育增強(qiáng)個(gè)體或群體的心理調(diào)適、危機(jī)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。心理危機(jī)干預(yù)指對(duì)處于心理危機(jī)下的個(gè)體或群體極其相關(guān)人員采取及時(shí)、專業(yè)、科學(xué)、有效的措施，幫助其度過(guò)危機(jī)、恢復(fù)心理狀態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)個(gè)體或群體成長(zhǎng)。

第三條 心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)堅(jiān)持教育為主、重在預(yù)防、科學(xué)干預(yù)的原則。要積極開(kāi)展心理健康教育工作，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注心理健康，強(qiáng)化危機(jī)預(yù)防意識(shí);要重視心理問(wèn)題的及時(shí)疏導(dǎo)，增強(qiáng)心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的規(guī)范性、專業(yè)性與有效性;要保證心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作的信息通暢、判斷準(zhǔn)確、處理果斷、工作到位和協(xié)調(diào)配合;要通過(guò)構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作體系，做到心理危機(jī)早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早處理。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第四條 學(xué)校成立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)由分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由辦公室、宣傳部、人事處、教務(wù)處、學(xué)生工作處、招生就業(yè)處、保衛(wèi)處、研究生院、財(cái)務(wù)處、后勤管理處、校團(tuán)委、校醫(yī)院等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處，具體負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作，制定工作規(guī)劃和相關(guān)制度，做好宣傳教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等工作，指導(dǎo)學(xué)院及有關(guān)部門按程序做好心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。

第五條 各學(xué)院成立大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作小組，由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、專業(yè)教師等相關(guān)人員組成。工作小組具體落實(shí)學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作，指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展心理健康教育工作，及時(shí)上報(bào)、轉(zhuǎn)介出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生，做好心理危機(jī)學(xué)生的干預(yù)與跟蹤工作。

第六條 各班級(jí)設(shè)立心理健康委員，寢室設(shè)立心理安全員，可由寢室長(zhǎng)兼任。組織開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，宣傳心理健康教育知識(shí)，協(xié)助做好心理危機(jī)學(xué)生的關(guān)注、幫扶工作。

第三章 預(yù)防教育

第七條 心理測(cè)量與約談。開(kāi)展新生心理測(cè)量與約談，分析學(xué)生心理狀態(tài)，建立學(xué)生心理檔案，準(zhǔn)確把握學(xué)生心理變化規(guī)律，科學(xué)確定預(yù)警對(duì)象和范圍。

第八條 課程安排。心理健康教育課程納入學(xué)校整體教學(xué)計(jì)劃，新生開(kāi)設(shè)心理健康教育公共必修課，面向全體學(xué)生開(kāi)設(shè)心理健康教育類選修課程，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生心理健康教育全覆蓋。

第九條 宣傳教育。舉辦“5·25”大學(xué)生心理健康節(jié)等主題教育活動(dòng)，利用班會(huì)、講座、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等線上線下途徑宣傳心理健康教育知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康教育類社團(tuán)的指導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生主體作用，促進(jìn)學(xué)生自助互助。

第十條 咨詢服務(wù)。通過(guò)個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式，向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與咨詢服務(wù)工作。

第四章 危機(jī)預(yù)警

第十一條 預(yù)警對(duì)象。存在下列情況之一的學(xué)生，應(yīng)作為預(yù)警對(duì)象予以特別關(guān)注：

1.心理測(cè)量與約談、學(xué)院談心談話中篩查出需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生。

2.入學(xué)前有傷害自己、傷害他人或近親屬有類似行為，當(dāng)前情況穩(wěn)定的學(xué)生。

3.遭遇重病、性危機(jī)、暴力、重大自然災(zāi)害或變故等應(yīng)激事件的學(xué)生。

4.學(xué)習(xí)、就業(yè)、情感、人際交往等存在問(wèn)題，且社會(huì)功能明顯受到影響的學(xué)生。

5.長(zhǎng)期缺乏家庭、朋輩等社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生。

6.情緒極端不穩(wěn)定且自我調(diào)節(jié)能力弱的學(xué)生。

7.性格過(guò)于孤僻、偏執(zhí)、沖動(dòng)，或有攻擊性、暴力傾向的學(xué)生。

8.親歷或參與處理重大心理危機(jī)事件的學(xué)生。

9.因其他原因?qū)е虑榫w、行為有明顯變化的學(xué)生。

第十二條 上述預(yù)警對(duì)象近期出現(xiàn)下列情況之一或符合附件所列癥狀的，直接轉(zhuǎn)為心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序：

1.多次流露死亡念頭(通過(guò)多種途徑談?wù)撍劳?、自殺?jì)劃和方法等)的學(xué)生。

2.不明原因突然贈(zèng)送他人具有個(gè)人價(jià)值、紀(jì)念意義的禮物，無(wú)端請(qǐng)客、致歉、祝?；蚋鎰e的學(xué)生。

3.情緒突然明顯異常者，高度焦慮、恐懼、異常低落，或突然從極度低落變?yōu)槠届o的學(xué)生。

4.出現(xiàn)其他可能導(dǎo)致惡性心理事故征兆的學(xué)生。

第十三條 預(yù)警防控體系。建立學(xué)校-學(xué)院-班級(jí)-宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系。

1.學(xué)校預(yù)警

學(xué)校要完善預(yù)警機(jī)制，制定預(yù)警方案，指導(dǎo)學(xué)院做好預(yù)警學(xué)生的日常關(guān)注與相應(yīng)管理工作。

2.學(xué)院預(yù)警

學(xué)院要密切關(guān)注學(xué)生的日常心理和行為，定期談心談話，幫助學(xué)生解決各類心理困惑和實(shí)際困難，及時(shí)向?qū)W校報(bào)送預(yù)警學(xué)生信息。

3.班級(jí)預(yù)警

輔導(dǎo)員要發(fā)揮心理健康委員等學(xué)生干部作用，組織開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)，及時(shí)向?qū)W校和學(xué)院報(bào)送預(yù)警學(xué)生信息。

4.宿舍預(yù)警

寢室心理安全員要協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常心理關(guān)注和幫扶工作，及時(shí)向輔導(dǎo)員報(bào)告預(yù)警學(xué)生信息。

第五章 干預(yù)措施

第十四條 干預(yù)對(duì)象及措施。根據(jù)學(xué)生心理狀態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)程度及可能導(dǎo)致的后果，從重到輕，建立“危急期-治療期-穩(wěn)定期-痊愈期”四級(jí)干預(yù)制度(具體詳見(jiàn)附件)。

第十五條 保留材料。學(xué)生輔導(dǎo)員要全程記錄危機(jī)干預(yù)過(guò)程，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展，保留學(xué)生簽訂的承諾書(shū)、醫(yī)院診斷證明、門診記錄與檢查結(jié)果等各類材料，干預(yù)結(jié)束后3日內(nèi)將以上材料通過(guò)心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)報(bào)送至學(xué)校。

第十六條 保密工作。心理危機(jī)干預(yù)中學(xué)校心理健康教育工作人員、學(xué)院院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員等相關(guān)人員要做好心理危機(jī)學(xué)生的信息保密工作，心理危機(jī)學(xué)生相關(guān)材料由學(xué)生輔導(dǎo)員保管，未經(jīng)批準(zhǔn)，他人不得隨意借閱。

第十七條 責(zé)任追究。參與心理危機(jī)干預(yù)工作的人員要服從領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一行動(dòng)、認(rèn)真履責(zé)，對(duì)因以下情況造成惡性后果的個(gè)人或部門，學(xué)校將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究，具體如下：

1.接到學(xué)生心理危機(jī)報(bào)告后，故意拖延或不及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)場(chǎng)不配合、不服從指揮而延誤干預(yù)時(shí)機(jī)。

2.故意隱瞞、不及時(shí)上報(bào)心理危機(jī)學(xué)生。

3.不執(zhí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)意見(jiàn)或擅做主張更改干預(yù)措施。

第十八條 學(xué)校心理健康教育中心工作人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能患有精神障礙的，不得從事心理治療或者精神障礙的診斷、治療，應(yīng)當(dāng)建議其到專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

第十九條 心理危機(jī)學(xué)生請(qǐng)假或休學(xué)治療，須嚴(yán)格遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并報(bào)備學(xué)校心理健康教育中心。嚴(yán)禁無(wú)人監(jiān)管、未經(jīng)治療的心理危機(jī)學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活。

第六章 跟蹤服務(wù)

第二十條 因心理問(wèn)題請(qǐng)假或休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)返?；驈?fù)學(xué)，應(yīng)持請(qǐng)假或休學(xué)期間治療病歷、一周以內(nèi)二級(jí)甲等以上專業(yè)機(jī)構(gòu)(含二級(jí)甲等)的診斷證明等材料，經(jīng)學(xué)校心理健康教育中心評(píng)估合格后，方可返校學(xué)習(xí)或復(fù)學(xué)。

第二十一條 學(xué)生輔導(dǎo)員要每月更新心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。輔導(dǎo)員工作出現(xiàn)變更，要及時(shí)做好心理危機(jī)學(xué)生相關(guān)信息和跟蹤服務(wù)的交接工作。

第二十二條 經(jīng)干預(yù)后適合在校學(xué)習(xí)的心理危機(jī)學(xué)生，學(xué)院要積極幫助其建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，輔導(dǎo)員要定期約談?wù)莆掌湫睦頎顟B(tài)，心理健康委員、寢室心理安全員要協(xié)助做好日常關(guān)注工作。學(xué)校心理健康教育中心應(yīng)定期跟蹤回訪，做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信息反饋。

第七章 工作保障

第二十三條 隊(duì)伍保障。學(xué)校按照師生比不低于1:4000配備專職人員，學(xué)校專職人員每年接受不低于40個(gè)學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，或參加至少2次省級(jí)以上主管部門或二級(jí)以上心理專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體召開(kāi)的學(xué)術(shù)會(huì)議。學(xué)校定期對(duì)專兼職心理咨詢師、輔導(dǎo)員以及其他從事高校思想政治工作的干部、教師開(kāi)展心理健康教育知識(shí)培訓(xùn)，提高其心理危機(jī)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。

第二十四條 條件保障。學(xué)校落實(shí)心理健康教育專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，每年按照不低于15元/生的比例撥付。各學(xué)院每年應(yīng)落實(shí)學(xué)院心理健康教育工作經(jīng)費(fèi)，保障心理健康教育工作開(kāi)展。

第二十五條 制度保障。校院班舍要健全心理健康教育工作各項(xiàng)制度，建立心理危機(jī)轉(zhuǎn)介診療機(jī)制，暢通從學(xué)校到精神衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的心理危機(jī)轉(zhuǎn)介綠色通道，及時(shí)轉(zhuǎn)介疑似患有嚴(yán)重心理或精神疾病的學(xué)生到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受診斷和治療。

第八章 附則

篇2

在當(dāng)前社會(huì)高速發(fā)展的大環(huán)境下，快節(jié)奏、競(jìng)爭(zhēng)激烈是常態(tài)化生活模式。高校大學(xué)生作為社會(huì)生活中活躍而又敏感的一個(gè)群體，受學(xué)業(yè)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等壓力的影響，心理健康問(wèn)題凸顯。大學(xué)生的心理健康水平日趨下降，高校心理危機(jī)事件頻發(fā)。由此引發(fā)的學(xué)生自傷事件、傷人事件及后期干預(yù)工作，對(duì)學(xué)生、家庭、高校和社會(huì)帶來(lái)不小的負(fù)面影響和壓力，引起了廣泛的關(guān)注。

輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，高校學(xué)生工作的主要承擔(dān)者，學(xué)生最親密的朋友，國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校與學(xué)生的直接聯(lián)系人，在大學(xué)生心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)中扮演著重要角色。輔導(dǎo)員在心理危機(jī)預(yù)防工作具有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件。第一，輔導(dǎo)員更貼近學(xué)生的生活。他們是大學(xué)生最親密的朋友，幫助學(xué)生直面學(xué)業(yè)、生活、心理中的種種問(wèn)題，并給予指導(dǎo)和幫助，陪伴學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活。與心理咨詢專家相比，雖然輔導(dǎo)員的理論知識(shí)不足，但他們更貼近學(xué)生。一般說(shuō)來(lái)，學(xué)生愿意與輔導(dǎo)員接觸，愿意接受輔導(dǎo)員的意見(jiàn)，輔導(dǎo)員可以發(fā)揮心理工作的主動(dòng)性。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的思想狀況也相對(duì)了解，能及時(shí)把握學(xué)生的思想和心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題。第二，輔導(dǎo)員可以提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員通常熟悉其所在院系的專業(yè)背景與學(xué)術(shù)氛圍，可以在考慮到學(xué)生心理共性的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同年級(jí)、不同專業(yè)的具體情況，選擇獨(dú)特的心理輔導(dǎo)內(nèi)容和方法，貼近學(xué)生實(shí)際需要，使工作更具針對(duì)性。

結(jié)合本次培訓(xùn)專家老師們的講解以及輔導(dǎo)員實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為輔導(dǎo)員在心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)方面可以從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：

1、將危機(jī)預(yù)防理念滲透到日常教育中

危機(jī)預(yù)防離不開(kāi)日常的宣傳和教育。輔導(dǎo)員可以利用班級(jí)群、班會(huì)及新媒體等陣地加強(qiáng)心理健康、危機(jī)預(yù)防知識(shí)的宣傳，向?qū)W生宣講心理健康對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)成才的重要意義，成長(zhǎng)過(guò)程中可能遇到的困難以及如何求助等。提倡同學(xué)之間、班級(jí)成員內(nèi)部互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，創(chuàng)建一個(gè)理解、寬松、信任的集體環(huán)境，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力，營(yíng)造良好校園集體心理氛圍。

2. 增加與學(xué)生的溝通，不定期開(kāi)展學(xué)生訪談

作為輔導(dǎo)員，本著“以學(xué)生為本”的服務(wù)理念，將思想政治教育和心理輔導(dǎo)相結(jié)合，不定期開(kāi)展學(xué)生訪談，為學(xué)生提供一對(duì)一溝通的機(jī)會(huì)。在學(xué)生不太主動(dòng)的情況下，可以通過(guò)走訪宿舍、任課教師、舍友等多方面了解學(xué)生的狀況。在與學(xué)生溝通的過(guò)程中善于運(yùn)用心理輔導(dǎo)的技術(shù)。在面對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)問(wèn)題如人際關(guān)系、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、感情問(wèn)題等時(shí)真誠(chéng)地與學(xué)生共同探討，陪伴他們?nèi)ッ鎸?duì)問(wèn)題。通過(guò)接納與傾聽(tīng)，真誠(chéng)地去了解學(xué)生的想法，使他們能夠更自由地自我探索，從而獲得對(duì)自己最有價(jià)值的收益。

3. 發(fā)揮學(xué)生骨干作用，加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)的力量

學(xué)生黨員、學(xué)生會(huì)、班干部、宿舍長(zhǎng)是學(xué)生中的骨干，他們既是各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和帶頭人，又是輔導(dǎo)員聯(lián)系學(xué)生的紐帶。他們生活在學(xué)生中，有一定的威信，對(duì)其他同學(xué)有較強(qiáng)的影響力和號(hào)召力。在日常工作中，輔導(dǎo)員要注重對(duì)學(xué)生骨干助人能力的培訓(xùn)，給他們明確職責(zé)，充分發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，與同學(xué)溝通，主動(dòng)關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)們服務(wù)。學(xué)生骨干還應(yīng)起到橋梁溝通作用，能夠及時(shí)將一些較為復(fù)雜的心理問(wèn)題反映給老師，協(xié)助專業(yè)老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。

4. 識(shí)別、關(guān)注重點(diǎn)對(duì)象，重視新生普查和危機(jī)排查

大學(xué)新生入學(xué)后，輔導(dǎo)員可借助學(xué)校心理咨詢中心對(duì)全體新生的心理素質(zhì)普查，對(duì)學(xué)生的人格特征、在學(xué)習(xí)和生活適應(yīng)過(guò)程中所出現(xiàn)的心理障礙和癥狀有一個(gè)全面的了解，重點(diǎn)關(guān)注可能出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生，幫助做好危機(jī)的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。

同時(shí)輔導(dǎo)員需每學(xué)期開(kāi)展危機(jī)排查，對(duì)在校期間有感情問(wèn)題、家庭重大變故、就業(yè)障礙等方面的學(xué)生予以識(shí)別，確定重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象，以發(fā)現(xiàn)具有嚴(yán)重心理問(wèn)題、心理障礙或具有自殺及傷害他人傾向的學(xué)生，及時(shí)提供的幫助。

5. 及時(shí)轉(zhuǎn)介，爭(zhēng)取學(xué)校和家長(zhǎng)的支持

篇3

關(guān)鍵詞：臨床心理學(xué)；心理危機(jī)；防范干預(yù)

中圖分類號(hào)：C912.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）20-0069-02

一、社會(huì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代人的生存和發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力急劇增加，再加之一些如失業(yè)、離婚、人際沖突等針對(duì)個(gè)體的負(fù)性事件，人們時(shí)刻面臨著巨大的精神壓力和心理問(wèn)題的威脅，越來(lái)越多的人開(kāi)始出現(xiàn)痛苦、焦慮、抑郁以及無(wú)助等心理問(wèn)題，嚴(yán)重者甚至可能導(dǎo)致自殺、報(bào)復(fù)社會(huì)等極端行為。由社會(huì)和個(gè)人導(dǎo)致的心理健康問(wèn)題及可能引發(fā)的心理危機(jī)令人擔(dān)憂。目前已有許多心理學(xué)領(lǐng)域正試圖通過(guò)從心理層面的多種角度來(lái)進(jìn)行防范和干預(yù)。在臨床心理學(xué)理論框架下，心理學(xué)家認(rèn)為心理問(wèn)題和心理危機(jī)都是由負(fù)性事件或應(yīng)激狀態(tài)引發(fā)的病態(tài)心理導(dǎo)致的，病態(tài)心理是問(wèn)題的關(guān)鍵和核心，所以臨床心理學(xué)更加適合對(duì)社會(huì)心理危機(jī)和社會(huì)惡性事件防范和干預(yù)。因此本文考慮從臨床心理學(xué)角度出發(fā)，借助該學(xué)科的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，試圖對(duì)構(gòu)建一套行之有效的社會(huì)心理問(wèn)題的防范干預(yù)模式進(jìn)行一些嘗試和探索，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

二、臨床心理學(xué)及其作用

臨床心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一個(gè)分支學(xué)科，它通過(guò)心理測(cè)定、分析、觀察等方法對(duì)個(gè)體的行為能力和行為特征進(jìn)行明確的理解，并且將從個(gè)體身心診斷和生活史所了解到的情況與對(duì)個(gè)體生活狀況進(jìn)行的觀察、分析綜合起來(lái)，并對(duì)個(gè)體的心理適應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行咨詢和治療。臨床心理學(xué)的目標(biāo)就是要矯正那些導(dǎo)致心理問(wèn)題病態(tài)心理，它不僅關(guān)注人們的心理健康發(fā)生了什么問(wèn)題，更關(guān)注這些心理問(wèn)題是在什么情況下發(fā)生的，要了解當(dāng)事人的成長(zhǎng)環(huán)境、行為特點(diǎn)、心理狀態(tài)、人格特質(zhì)以及社會(huì)事件之間的相互關(guān)系，同時(shí)還注重對(duì)心理問(wèn)題相關(guān)的信息進(jìn)行測(cè)評(píng)和矯正，從而幫助存在心理問(wèn)題的個(gè)人調(diào)整心態(tài)、改善人格和適應(yīng)行為，提高生活滿意度和幸福感。在構(gòu)建臨床心理學(xué)對(duì)社會(huì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)的防范與干預(yù)模式過(guò)程中，要注意采用評(píng)估與干預(yù)相結(jié)合的思路，從人格特質(zhì)、心理狀態(tài)以及自尊等多方面去評(píng)估預(yù)者在社會(huì)、家庭環(huán)境中的心理狀況，了解他們可能存在的心理問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上根據(jù)預(yù)者所處的特殊環(huán)境對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)將會(huì)取得較好的效果。

三、如何進(jìn)行防范和干預(yù)

從臨床心理學(xué)角度構(gòu)建社會(huì)心理問(wèn)題的防范干預(yù)機(jī)制就要注意評(píng)估和干預(yù)的結(jié)合。心理評(píng)估是按照心理學(xué)的原則和方法，對(duì)人的心理特質(zhì)、心理狀態(tài)和水平做出評(píng)價(jià)和估量，確定其正?；虍惓５脑?、性質(zhì)和程度，從而為臨床心理診斷提供依據(jù)的一種方法，它是開(kāi)展心理咨詢、心理治療的必要前提和重要基礎(chǔ)。如果說(shuō)心理評(píng)估的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致心理問(wèn)題的原因，那么對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理咨詢和心理治療則是就問(wèn)題原因本身而進(jìn)行的干預(yù)，能對(duì)人的心理產(chǎn)生直接的影響。通過(guò)咨詢與測(cè)量，結(jié)合當(dāng)事人的生活環(huán)境，人際關(guān)系，人格特點(diǎn)及成長(zhǎng)經(jīng)歷等信息幫助當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)自己心理問(wèn)題的根源，并教給他們正確的應(yīng)對(duì)方式，從而改善當(dāng)事人的心理狀況。當(dāng)今人們面臨著如此巨大的社會(huì)壓力以及承受著各種不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，即使是健康人群也存在著這樣那樣的心理問(wèn)題，當(dāng)他們?cè)诿媾R升學(xué)、就業(yè)、家庭、養(yǎng)老等方面的問(wèn)題時(shí)，各種心理問(wèn)題也是會(huì)出現(xiàn)的，問(wèn)題嚴(yán)重者甚至可能出現(xiàn)自我傷害或傷害他人及社會(huì)的極端行為。因此，從臨床心理學(xué)角度出發(fā)，把這些人納入到心理咨詢的對(duì)象中，運(yùn)用臨床心理學(xué)的理論和技術(shù)對(duì)其進(jìn)行干預(yù)，幫助他們順利地度過(guò)人生的各個(gè)階段，獲得自我發(fā)展的能力和更好的生活。

要從臨床心理學(xué)的框架里來(lái)建立上述對(duì)社會(huì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)的干預(yù)機(jī)制，應(yīng)該考慮從如下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.建立事前的社會(huì)心理問(wèn)題信息收集網(wǎng)絡(luò)

由于許多社會(huì)問(wèn)題和突發(fā)性事件具有一定的潛伏性和突然性，如果當(dāng)誘導(dǎo)事件已經(jīng)發(fā)生再進(jìn)行心理干預(yù)的話其效果往往會(huì)大打折扣。因此，建立能夠識(shí)別潛在預(yù)兆信息的機(jī)制是十分必要的。運(yùn)用臨床心理學(xué)的心理測(cè)量和評(píng)估手段，在收集社會(huì)心理問(wèn)題信息時(shí)具有以下特點(diǎn)，即收集心理問(wèn)題信息的渠道廣泛，收集心理問(wèn)題信息具有時(shí)效性以及收集心理問(wèn)題信息的準(zhǔn)確性。這樣，可以根據(jù)問(wèn)題前提，在誘導(dǎo)事件發(fā)生前就有針對(duì)性地進(jìn)行心理干預(yù)，將這些可能導(dǎo)致心理問(wèn)題出現(xiàn)的信息結(jié)合社會(huì)大背景、個(gè)人的生活環(huán)境和成長(zhǎng)經(jīng)歷等多方面的因素加以分析，從而及早發(fā)現(xiàn)可能會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題或心理危機(jī)的人群并進(jìn)行幫助，降低人們對(duì)負(fù)面情緒的主觀感受，盡可能地將心理問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

2.建立事后心理輔導(dǎo)和干預(yù)機(jī)制

臨床心理學(xué)對(duì)人們心理問(wèn)題的干預(yù)最好能在心理問(wèn)題預(yù)警階段進(jìn)行事前輔導(dǎo)和干預(yù)，從而避免一些由心理問(wèn)題引發(fā)的暴力事件。但是目前來(lái)看，我國(guó)對(duì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)的事前預(yù)警機(jī)制以及輔導(dǎo)干預(yù)機(jī)制的建立還不完善，更重要的是，對(duì)于一些具有不確定性和突發(fā)性的事件，我們往往難以預(yù)測(cè)和掌控，也就無(wú)法將其會(huì)帶來(lái)的心理危機(jī)消滅在搖籃中。因此，由誘發(fā)性事件導(dǎo)致的人們心理問(wèn)題和心理危機(jī)繼而引起的社會(huì)問(wèn)題和沖突等不良事件頻繁發(fā)生在人們身上，并且對(duì)人們所帶來(lái)的沖擊力還十分巨大，這又將進(jìn)一步導(dǎo)致人們心理出現(xiàn)更大的問(wèn)題，形成惡性循環(huán)。從臨床心理學(xué)角度考慮，需要加強(qiáng)人們?cè)趹?yīng)激事件后出現(xiàn)的心理問(wèn)題的輔導(dǎo)和干預(yù)，建立事后心理輔導(dǎo)和干預(yù)機(jī)制，盡可能地保護(hù)當(dāng)事人在應(yīng)激事件過(guò)后的心理傷口，幫助他們愈合心理創(chuàng)傷。在進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)的同時(shí)，也應(yīng)該本著“預(yù)防”的思想提前建立心理應(yīng)激預(yù)案，這樣可以防止一些處于心理混亂狀態(tài)的人突然地爆發(fā)出應(yīng)激，盡可能地減少破壞性。

3.建立提高當(dāng)事人自我調(diào)適能力機(jī)制

自我調(diào)適能力是指?jìng)€(gè)體在面臨不良事件帶來(lái)的影響時(shí)能夠?qū)ψ约旱恼J(rèn)知、行為、情感等心理因素進(jìn)行合適的調(diào)整，以防止自己出現(xiàn)心理混亂或心理應(yīng)激。如果說(shuō)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理干預(yù)是被動(dòng)參與，那么自我調(diào)適則是當(dāng)事人積極主動(dòng)地參與對(duì)自己心理狀態(tài)的管理。然而，通常人們面對(duì)壓力或不良事件時(shí)，自我調(diào)適機(jī)能往往難以發(fā)揮其應(yīng)有的效果，究其原因有二，其一是對(duì)心理學(xué)知識(shí)知之甚少，缺乏運(yùn)用心理學(xué)相關(guān)理論和技術(shù)（例如改變認(rèn)知策略技術(shù)）幫助自己進(jìn)行自我調(diào)適；其二是在壓力較大的社會(huì)大背景下，人們通常會(huì)傾向于選擇一種消極反應(yīng)（例如逃避、攻擊）。因此，從臨床心理學(xué)角度出發(fā)，應(yīng)該考慮通過(guò)普及心理學(xué)基本常識(shí)以及心理咨詢來(lái)幫助被試提高自我調(diào)適能力，用這種能力武裝自己的心理，避免在出現(xiàn)不良或應(yīng)激事件時(shí)手足無(wú)措或者采取自殺等極端行為。

4.建立社會(huì)支持系統(tǒng)對(duì)當(dāng)事人恢復(fù)的助力

人的生長(zhǎng)與生活都離不開(kāi)他所處的社會(huì)環(huán)境，因此人的心理必然受著環(huán)境的左右，環(huán)境對(duì)人的心理健康可謂影響巨大。社會(huì)支持系統(tǒng)就是，當(dāng)人們?cè)谛枰獛椭鷷r(shí)可以從人際關(guān)系中獲得的相應(yīng)資源。臨床心理學(xué)應(yīng)該考慮通過(guò)為人們建立強(qiáng)大的社會(huì)支持來(lái)幫助人們應(yīng)對(duì)不良事件。首先，當(dāng)事人會(huì)有一套自己的社會(huì)支持系統(tǒng)，那么臨床心理學(xué)就應(yīng)該運(yùn)用心理學(xué)手段建議或傳授當(dāng)事人鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的社會(huì)支持關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；其次，臨床心理學(xué)還應(yīng)完成的一項(xiàng)任務(wù)就是建立一套面向全民的公共社會(huì)支持系統(tǒng)，這個(gè)社會(huì)支持系統(tǒng)應(yīng)該比個(gè)人社會(huì)支持系統(tǒng)的規(guī)模更大而且更加穩(wěn)固，也將會(huì)對(duì)人們帶來(lái)更大的心理安全感。

5.臨床心理學(xué)學(xué)科建設(shè)和專門從業(yè)人員培訓(xùn)

臨床心理學(xué)作為對(duì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)進(jìn)行防范和干預(yù)的應(yīng)答性學(xué)科，從臨床心理學(xué)角度構(gòu)建社會(huì)心理問(wèn)題的防范干預(yù)機(jī)制和社會(huì)上已有的慈善組織與愛(ài)心幫助有著質(zhì)的區(qū)別，其具有醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的復(fù)雜屬性，如果沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和專門訓(xùn)練的技能，是無(wú)法完成這項(xiàng)工作的。因此有必要從學(xué)科體系的層面出發(fā)，加強(qiáng)臨床心理學(xué)的學(xué)科建設(shè)，注意突出側(cè)重理論科研訓(xùn)練和側(cè)重臨床訓(xùn)練。

四、困難和展望

要在臨床心理學(xué)框架下構(gòu)建對(duì)社會(huì)心理問(wèn)題和心理的防范干預(yù)模式，我們面臨著這樣幾個(gè)亟待解決的問(wèn)題：第一，臨床心理學(xué)服務(wù)管理方面，由于宣傳和監(jiān)督力度不夠，缺乏有力手段，使得從業(yè)人員資格和職業(yè)道德等未引起足夠的重視，違規(guī)操作時(shí)有發(fā)生。第二，缺乏對(duì)預(yù)者未來(lái)生活的關(guān)注和追蹤反饋。因?yàn)樵S多心理問(wèn)題和心理危機(jī)都有著長(zhǎng)期的影響，因此，在干預(yù)時(shí)不能只關(guān)注當(dāng)前問(wèn)題的解決更應(yīng)該關(guān)注對(duì)當(dāng)事人未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。第三，對(duì)社會(huì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)的防范干預(yù)絕對(duì)不是臨床心理學(xué)一門單獨(dú)學(xué)科的任務(wù)，需要多學(xué)科、多部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作，以及政府對(duì)社會(huì)環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)關(guān)系的管理和調(diào)整?？偠灾?，從臨床心理學(xué)角度構(gòu)一套建社會(huì)心理問(wèn)題和心理危機(jī)的防范干預(yù)模式的對(duì)國(guó)家和公眾的意義是重大的。盡管經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放以后幾十年的發(fā)展，臨床心理學(xué)已經(jīng)有了巨大發(fā)展，但與國(guó)際水平比較和從社會(huì)需要來(lái)看還有一定差距，若要構(gòu)建一套完善的臨床心理學(xué)對(duì)心理問(wèn)題的防范干預(yù)模式還有待政府和社會(huì)各界人士的努力。

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篇4

【關(guān)鍵詞】　臍帶繞頸；　干預(yù)；　心理教育；　生活方式干預(yù)

臍帶繞頸是孕期常見(jiàn)現(xiàn)象，有諸多的弊端，是引起胎兒心率異常、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩、胎兒宮內(nèi)窘迫和羊水混濁等征像的主要原因，產(chǎn)時(shí)可造成產(chǎn)程延長(zhǎng)、停滯，　常需陰道助產(chǎn)或剖宮產(chǎn)。多數(shù)繞頸1周，少數(shù)繞頸2周，3周以上的很少見(jiàn)。絕大多數(shù)胎兒不表現(xiàn)任何異常，但是臍帶繞頸也是嚴(yán)重威脅患兒的重要因素，　如趙桂英等[1]　認(rèn)為，臍帶繞頸是嚴(yán)重威脅患兒的重要因素，　因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)所調(diào)查的智力低下患兒的影響因素中，有的僅有臍帶繞頸唯一一個(gè)因素。本研究從實(shí)際出發(fā)，旨在探討心理及生活方式指導(dǎo)對(duì)改善臍帶繞頸的作用及可行性。

1　資料與方法

1.1　一般資料　2011年7月-2012年1月來(lái)在本院行產(chǎn)前檢查的單活胎、胎兒頸部有臍帶繞頸1～2周，孕周23～32周（剔除雙胎及多胎），共120名，年齡20～39歲。其中臍帶繞頸1周112例，占93.3%，臍帶繞頸2周8例，占6.7%。

1.2 研究方法　研究對(duì)象首先統(tǒng)一進(jìn)行心理調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容主要包括發(fā)生抑郁焦慮及激烈情緒的主要影響因素，隨后隨機(jī)分為對(duì)照組與干預(yù)組，各60例，對(duì)照組僅定期產(chǎn)檢，干預(yù)組孕婦進(jìn)行心理輔導(dǎo)教育和生活方式轉(zhuǎn)變干預(yù)。所有參與對(duì)象分娩前進(jìn)行彩超復(fù)查。

1.3　判斷標(biāo)準(zhǔn)　臍帶繞頸改善成功標(biāo)準(zhǔn)：臍帶繞頸1周者分娩之前彩超顯示無(wú)臍帶繞頸現(xiàn)象，臍帶繞頸2周者分娩前彩超顯示臍帶繞頸1周或者無(wú)臍帶繞頸。

1.4　干預(yù)方法　首先對(duì)于干預(yù)組孕婦進(jìn)行心理教育輔導(dǎo)，有針對(duì)性地對(duì)其心理問(wèn)題給予疏導(dǎo)，通過(guò)這些措施來(lái)緩解其壓力，減少不良心理因素對(duì)母兒的影響，每2周進(jìn)行1次。同時(shí)還要求改變生活方式，放慢生活節(jié)奏，矚所有參與對(duì)象她們動(dòng)作緩慢輕柔，改變時(shí)都花比平時(shí)多1倍的時(shí)間來(lái)完成，特別是睡覺(jué)翻身時(shí)一定要緩慢翻身，平時(shí)進(jìn)行適量戶外活動(dòng)，選擇動(dòng)作柔和的項(xiàng)目，如散步、游泳、準(zhǔn)媽媽體操等，也應(yīng)避免過(guò)于喧鬧的運(yùn)動(dòng)環(huán)境。適當(dāng)休息，生活要有規(guī)律，不要熬夜，避免過(guò)于勞累。在進(jìn)行胎教時(shí)要選擇曲調(diào)優(yōu)美的樂(lè)曲，節(jié)奏不宜過(guò)強(qiáng)，聲音不要過(guò)大，時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，次數(shù)適當(dāng)。心理教育及生活方式干預(yù)堅(jiān)持至分娩以前。

3　討論

臍帶的一端連接在胎盤上，位置固定，另一端連接胎兒并可隨胎兒游動(dòng)，　發(fā)生臍帶繞頸的原因很多，除了臍帶過(guò)長(zhǎng)的因素外[2]，　還有胎動(dòng)的因素，婦女從妊娠到分娩要經(jīng)歷一系列巨大的生理變化，　并帶來(lái)心理狀態(tài)的改變，　使其失衡，　產(chǎn)生情緒波動(dòng)，當(dāng)母親情緒不安或者發(fā)生抑郁焦慮情緒時(shí)，胎動(dòng)次數(shù)較平常多幾倍，而胎動(dòng)過(guò)頻會(huì)造成胎兒臍帶繞頸[3]。

現(xiàn)代女性承擔(dān)著社會(huì)及家庭雙重責(zé)任，丈夫如果不能夠傾訴和依靠，情緒難免受到影響，心理容易失衡，會(huì)影響到胎兒和胎動(dòng)，與丈夫經(jīng)常爭(zhēng)執(zhí)的孕婦臍帶繞頸的幾率增加。

年齡偏低的孕婦發(fā)生臍帶繞頸的較多，是由于意外懷孕的比較多，對(duì)于孩子的突然出現(xiàn)沒(méi)做好各方面的準(zhǔn)備，比如心理上、經(jīng)濟(jì)上的準(zhǔn)備。生活角色的突然轉(zhuǎn)變導(dǎo)致情緒的改變比較大。

而收入高的孕婦可能是因?yàn)槭杖敫叩脑袐D工作和社會(huì)壓力也比較大，情緒波動(dòng)大，引起體內(nèi)一系列的生理改變，易導(dǎo)致胎兒胎動(dòng)頻繁，以至臍帶繞頸的發(fā)生率也相對(duì)較高。

所以對(duì)于計(jì)劃懷孕或者孕早中期的孕婦重視妊娠期孕婦情緒改變導(dǎo)致的不良影響，緩解心理壓力，提高孕婦身心健康水平，同時(shí)建議丈夫多陪伴妻子，給妻子安全感，以最輕松的心境迎接寶寶的誕生。

本研究同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，臍帶繞頸孕婦中，快節(jié)奏生活者占大多數(shù)，現(xiàn)代很多能干的女性在工作和家庭生活中非常麻利，做事情動(dòng)作很快，有可能是因?yàn)閯?dòng)作過(guò)快造成臍帶在宮內(nèi)纏繞而導(dǎo)致臍帶繞頸，要想宮內(nèi)松解纏繞的臍帶，唯一依靠的就是胎動(dòng)。學(xué)會(huì)“慢生活”正是改變這類女性的生活方式，緩慢翻身動(dòng)作能促使胎兒翻身，同時(shí)慢生活也有效避免對(duì)胎兒的過(guò)度刺激，導(dǎo)致臍帶繞頸的現(xiàn)象得到改善。同時(shí)，對(duì)生活方式進(jìn)行干預(yù)，也能夠使孕婦急躁和焦慮的情緒得到改善，兩者起到互相促進(jìn)的作用。但是臍帶繞頸具有多變性[4]，它可以自行解脫，也會(huì)重復(fù)纏繞，尚需要大樣本資料進(jìn)行深入研究。

臍帶繞頸的現(xiàn)象有逐年上升的趨勢(shì)，醫(yī)務(wù)人員不僅重視孕婦常規(guī)產(chǎn)前檢查和胎兒生長(zhǎng)發(fā)育狀況的檢查，對(duì)孕產(chǎn)婦心理健康情況及生活方式的指導(dǎo)也納入孕期保健的主要部分，本研究提出的干預(yù)方法簡(jiǎn)單、有效、對(duì)孕婦沒(méi)有侵入性，具有較好的臨床應(yīng)用價(jià)值，能一定程度降低臍帶繞頸的發(fā)生率，提高優(yōu)生率和圍產(chǎn)兒的生存率。

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關(guān)鍵詞：高職院校；心理危機(jī)；干預(yù)

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）17-0279-02

一、前言

心理危機(jī)（menqis）指當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活事件（如親人去世、婚姻破裂或天災(zāi)人禍）時(shí)所出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)?，F(xiàn)代危機(jī)干預(yù)之父卡普蘭（G.Caplan）1968年在其主編的心理詞典中將心理危機(jī)定義為“存在具有重大影響的心理事件，主要是指一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基本需要和供給發(fā)生了改變，這種改變可能是負(fù)面的”。高職院校學(xué)生心理危機(jī)則是對(duì)高職院大學(xué)生這一特殊群體和發(fā)展時(shí)期的心理危機(jī)問(wèn)題的關(guān)注。

二、重視高職院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是平安校園建設(shè)的基礎(chǔ)

高職院大學(xué)生由于之前積累起來(lái)的在學(xué)習(xí)上的倦怠、無(wú)力感，加上大學(xué)相對(duì)寬松的環(huán)境，很快對(duì)學(xué)習(xí)和書(shū)本感到厭倦，陷入空虛、注意力分散等情況，原先被壓抑和掩蓋的心理問(wèn)題浮出水面，一些學(xué)生出現(xiàn)心理障礙，頻發(fā)心理危機(jī)。高職生中除了人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、恐懼、偏執(zhí)等心理障礙外，還有不少學(xué)生存在情緒調(diào)控等問(wèn)題。這也埋下了學(xué)生自傷、他傷等校園惡性事件的隱患，成為平安校園建設(shè)亟待解決的問(wèn)題。不難看出，高職學(xué)生是心理危機(jī)的多發(fā)高危人群，該學(xué)生群體處在本科教育與中等教育的中間層次，較容易產(chǎn)生矛盾心理，自卑與無(wú)助常無(wú)法靠自己擺脫，急需搭建心理危機(jī)預(yù)警與救助平臺(tái)，及早預(yù)防與及時(shí)發(fā)現(xiàn)，采取切實(shí)有效地干預(yù)措施讓高職院學(xué)生的心理危機(jī)化解在萌芽狀態(tài)。

三、高職院校學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防及干預(yù)策略

對(duì)于危機(jī)干預(yù)這一難題，目前較有影響的理論主要是卡普蘭的危機(jī)干預(yù)理論和布羅克普的危機(jī)人格理論。根據(jù)這兩個(gè)理論，在進(jìn)行高職院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的理論研究和實(shí)踐中，我們應(yīng)重視心理危機(jī)的原理及其應(yīng)對(duì)方法，并重視人格在心里危機(jī)發(fā)生中的作用?？傮w而言，可從如下方面加以推進(jìn)。

1.建立“四位一體”的危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系。高職學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程。我們要以學(xué)校―院系―班級(jí)（公寓）―學(xué)生（心理委、信息員）四級(jí)心理健康網(wǎng)絡(luò)與各級(jí)處置工作體系為依托，才能真正構(gòu)建完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)體系。首先，心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)必須納入學(xué)校預(yù)防與處置突發(fā)公共事件的體系之中，設(shè)立由心理咨詢師、學(xué)校負(fù)責(zé)人、保衛(wèi)部門、醫(yī)務(wù)部門共同組成的工作小組，才有可能形成完善的應(yīng)對(duì)危機(jī)的組織架構(gòu)。第二，院系預(yù)防干預(yù)體系中應(yīng)由系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、心理咨詢師等組成，將心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)和日常學(xué)生教育管理工作密切結(jié)合，充分發(fā)揮思想政治工作與心理健康教育工作的優(yōu)勢(shì)，互為補(bǔ)充，協(xié)同發(fā)展。第三，班級(jí)（公寓）預(yù)防與干預(yù)體系，這一體系中，班主任老師、班級(jí)任課教師、宿舍管理人員、班委等成員應(yīng)密切配合，在院系指導(dǎo)下開(kāi)展相關(guān)工作，及時(shí)掌握和報(bào)告班級(jí)學(xué)生心理與異常行為。第四，學(xué)生（心理委、信息員）應(yīng)在班級(jí)中及時(shí)掌握學(xué)生的心理狀況、在集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，并在相關(guān)教師的指導(dǎo)下及時(shí)關(guān)注班級(jí)同學(xué)中的動(dòng)態(tài)，特別是異常行為和心理信息。

2.基于不同危機(jī)形式進(jìn)行積極干預(yù)，將預(yù)防干預(yù)、即時(shí)干預(yù)和善后干預(yù)有效結(jié)合。（1）預(yù)防干預(yù)―預(yù)防勝于補(bǔ)救，預(yù)防干預(yù)能防患于未然，將危機(jī)扼殺在萌芽中，避免后期的危害與風(fēng)險(xiǎn)。這一部分，高職院?？梢酝ㄟ^(guò)規(guī)范心理普查、心理咨詢，完善學(xué)生心理健康檔案，構(gòu)建“四位一體”的危機(jī)預(yù)防和干預(yù)體系來(lái)協(xié)同完成。（2）即時(shí)干預(yù)―即時(shí)干預(yù)是危機(jī)發(fā)生過(guò)程中的干預(yù)，是危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)中，高職院應(yīng)加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高教師中專業(yè)心理咨詢師的比例，尤其是國(guó)家二級(jí)心理咨詢師的比例，從而為教師能準(zhǔn)確對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行判斷，對(duì)學(xué)生自殺、自傷等心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估、轉(zhuǎn)介、監(jiān)控等快速應(yīng)對(duì)措施與服務(wù)，減少危機(jī)的傷害。（3）善后干預(yù)―善后干預(yù)是為了鞏固即時(shí)干預(yù)的成果，將危機(jī)的影響控制在最低程度，既包括對(duì)危機(jī)學(xué)生自身進(jìn)行后期干預(yù)，也應(yīng)包含對(duì)危機(jī)學(xué)生周圍同學(xué)、教師的干預(yù)。此環(huán)節(jié)中應(yīng)特別注意自傷（殺）、他傷（殺）行為事件學(xué)生的急救、事后監(jiān)控、專業(yè)診斷等過(guò)程。

3.建立高職院學(xué)生心理危機(jī)處理“綠色通道”，健全危機(jī)干預(yù)快速反應(yīng)模式。在學(xué)生心理危機(jī)處理中，學(xué)校各部門之間、學(xué)校與家庭之間、學(xué)校與社會(huì)之間應(yīng)當(dāng)建立起“綠色通道”，能做到協(xié)調(diào)運(yùn)作，才有可能爭(zhēng)取用最短時(shí)間、最便捷的方法來(lái)處理心理危機(jī)?！熬G色通道”建設(shè)的環(huán)境包括：開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育、搭建網(wǎng)絡(luò)心理平臺(tái)、建設(shè)良好的校園文化，優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境；“綠色通道”的內(nèi)部構(gòu)成則包括學(xué)校、家庭和校醫(yī)、校心理咨詢師等。“綠色通道”的建設(shè)對(duì)于有心理危機(jī)的學(xué)生特別是有嚴(yán)重心理危機(jī)的學(xué)生而言，無(wú)疑是最大程度上的安全保障，有利于將危機(jī)的形成、處理、重估三階段以最快速度得到處理，更有利于高職院進(jìn)一步健全危機(jī)干預(yù)反應(yīng)模式。

4.正確選擇危機(jī)干預(yù)技術(shù)。危機(jī)干預(yù)技術(shù)主要有兩類：一是支持技術(shù)，二是干預(yù)技術(shù)。根據(jù)求助者的不同情況及干預(yù)者的擅長(zhǎng)，我們應(yīng)當(dāng)選取適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)治療技術(shù)。其中，支持技術(shù)是通過(guò)疏泄、暗示、承諾、改變環(huán)境等辦法，一方面能降低求助者的情感張力，另外也利于良好的溝通和建立合作關(guān)系，為進(jìn)一步的干預(yù)做準(zhǔn)備。這里需要注意的是支持指給予情感支持，而不是支持求助者錯(cuò)誤的觀點(diǎn)或行為。干預(yù)技術(shù)的基本策略則是：主動(dòng)傾聽(tīng)并熱情關(guān)注、給予心理上的支持；鼓勵(lì)求助者表達(dá)內(nèi)心情感；解釋危機(jī)發(fā)展過(guò)程，使求助者理解其處境及他人情感，重拾自信；讓求助者看到希望，保持樂(lè)觀心情；培養(yǎng)其興趣，鼓勵(lì)其參與社會(huì)活動(dòng)；發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)支持作用，使他多與身邊人接觸，減少孤獨(dú)與隔離感。

總之，高職院學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作直接關(guān)系到校園穩(wěn)定，關(guān)系學(xué)生的生命安全和健康成長(zhǎng)，是學(xué)校心理健康教育的基礎(chǔ)性工作。高職院心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建對(duì)有效解決目前高職學(xué)生日趨嚴(yán)重的心理問(wèn)題，喚起社會(huì)各界尤其是高職院對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的重視有重要而深遠(yuǎn)的意義。

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關(guān)鍵詞：高職院校；心理危機(jī)；預(yù)警；預(yù)防

作者簡(jiǎn)介：盧珊（1983-），女，福建泉州人，福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教。（福建?泉州?362000）

中圖分類號(hào)：G715?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）25-0141-02

心理危機(jī)是心理疾病的早期癥狀。當(dāng)個(gè)體面臨突然或重大生活事件，且該事件超過(guò)其應(yīng)對(duì)能力，就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)的心理困擾，進(jìn)入一種失衡狀態(tài)，這就是心理危機(jī)。[1]心理危機(jī)標(biāo)志著一個(gè)人正在經(jīng)歷生命中的劇變和動(dòng)蕩，它會(huì)暫時(shí)干擾或破壞一個(gè)人慣常的生活模式，引起焦慮、挫折、憤懣和迷茫等不良情緒反應(yīng)，特征是高度緊張。學(xué)生心理危機(jī)可引發(fā)行為或情緒紊亂，甚至發(fā)生自傷或傷人等嚴(yán)重后果。人的心理問(wèn)題從產(chǎn)生到程度嚴(yán)重要經(jīng)過(guò)一個(gè)逐步發(fā)展的過(guò)程，如果問(wèn)題在這個(gè)過(guò)程得到解決或者緩解，悲劇可能就不會(huì)發(fā)生。[2]學(xué)生心理預(yù)警預(yù)防工作的開(kāi)展就是未雨綢繆，在平時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)并給予必要的幫助，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題或危機(jī)時(shí)，各級(jí)相關(guān)人員預(yù)先發(fā)出警報(bào)并及時(shí)采取相應(yīng)措施，防止過(guò)激行為和嚴(yán)重事件的發(fā)生，將可能產(chǎn)生的悲劇扼殺在搖籃里，達(dá)到有效預(yù)防和最大限度降低損失的目的。

一、學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)

學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)可以預(yù)測(cè)危機(jī)、防范危機(jī)，將心理問(wèn)題消滅于萌芽之中或降低其破壞程度。根據(jù)《大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)暫定辦法》，我國(guó)高校陸續(xù)實(shí)施三級(jí)或四級(jí)心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。

1.一級(jí)機(jī)構(gòu)為領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)構(gòu)

由學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，心理咨詢室、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人。一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生心理健康的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)工作，主要負(fù)責(zé)制定及學(xué)院心理健康教育文件、整合學(xué)院及學(xué)生心理健康教育資源、確立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與預(yù)防系統(tǒng)的工作目標(biāo)，對(duì)校園重大心理危機(jī)進(jìn)行決策處理，心理危機(jī)干預(yù)方案，做好學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警與預(yù)防的整體部署和協(xié)調(diào)工作。

2.二級(jí)機(jī)構(gòu)為執(zhí)行機(jī)構(gòu)

主要負(fù)責(zé)向全院師生宣傳心理健康知識(shí)、開(kāi)展心理健康活動(dòng)、組織心理健康相關(guān)培訓(xùn)、建立學(xué)生心理健康檔案、從事心理危機(jī)干預(yù)研究、學(xué)習(xí)心理危機(jī)干預(yù)課程、進(jìn)行心理危機(jī)案例教學(xué)、開(kāi)展各種形式的心理咨詢活動(dòng)，以及對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)等。二級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)一級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)、四級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)各種渠道收集并分析學(xué)生的心理危機(jī)信息，通過(guò)進(jìn)行心理普查、建立心理檔案、開(kāi)設(shè)心理健康課程、普及心理健康知識(shí)、開(kāi)展心理健康活動(dòng)等方式，對(duì)學(xué)院各系學(xué)生的心理健康狀況有個(gè)大致的了解和掌握，對(duì)可能出現(xiàn)的學(xué)生心理危機(jī)做好預(yù)防與發(fā)現(xiàn)工作。與此同時(shí)，全面加強(qiáng)學(xué)院心理健康網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有專人負(fù)責(zé)心理健康信息的、反饋、搜集和整理；成立專門的小組，深入分析探討學(xué)生心理狀況，列出可能發(fā)生心理危機(jī)的學(xué)生名單及其心理健康狀況隱患，建立特殊學(xué)生檔案庫(kù)；開(kāi)展多種載體的心理危機(jī)干預(yù)方式，例如電話干預(yù)、網(wǎng)絡(luò)干預(yù)等，建立學(xué)生心理問(wèn)題工作和交流平臺(tái)，將日常的心理健康工作與心理危機(jī)事件的預(yù)警分析、預(yù)防與緊急情況的處置結(jié)合起來(lái)。當(dāng)發(fā)生重大心理危機(jī)不能進(jìn)行有效干預(yù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)一級(jí)機(jī)構(gòu)，以便及時(shí)采取有力措施。

3.三級(jí)和四級(jí)機(jī)構(gòu)為信息提供機(jī)構(gòu)

三級(jí)機(jī)構(gòu)主要由輔導(dǎo)員、班主任、任課教師、學(xué)生宿舍管理人員組成。這些人距離學(xué)生最近，最容易發(fā)現(xiàn)和了解學(xué)生情況，也最能給予及時(shí)保護(hù)，因此主要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)或識(shí)別有心理障礙征兆的學(xué)生并及時(shí)向二級(jí)機(jī)構(gòu)匯報(bào)。在日常學(xué)習(xí)生活中，一旦發(fā)現(xiàn)可能存在心理問(wèn)題的學(xué)生，三級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)盡可能盡自己力量穩(wěn)定學(xué)生的情緒，同時(shí)及時(shí)與二級(jí)機(jī)構(gòu)的專職心理教師聯(lián)系，采取措施盡量化解學(xué)生的心理危機(jī)，恢復(fù)心理平衡。二級(jí)機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)具備基本的心理健康知識(shí)，接受過(guò)心理健康知識(shí)的專題培訓(xùn)，有初步識(shí)別和應(yīng)對(duì)心理問(wèn)題的能力。

四級(jí)機(jī)構(gòu)由學(xué)生組成，主要是各班心理委員和宿舍舍長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)之后，起到幫助其他同學(xué)開(kāi)展心理自助與助人的作用。心理委員與宿舍舍長(zhǎng)共同配合，心理委員應(yīng)定期匯報(bào)本班同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，特別關(guān)注有自殺傾向、行為反常、性格孤僻的同學(xué)。同時(shí)，三級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注四級(jí)機(jī)構(gòu)成員自身的心理健康和心靈成長(zhǎng)，不斷促進(jìn)他們?nèi)烁竦陌l(fā)展，提升他們的工作水平。[3]

二、學(xué)生心理預(yù)防工作

學(xué)生心理健康工作更重要的作用是在于預(yù)防，學(xué)院應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好預(yù)防工作。

1.學(xué)生心理檔案

學(xué)生心理檔案是指為在校學(xué)生在心理健康方面設(shè)立的檔案資料。包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)普查的結(jié)果，學(xué)院心理咨詢與輔導(dǎo)記錄等材料。建立心理檔案的目的是保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的心理健康，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以有針對(duì)性地介入，幫助解決問(wèn)題。每年新生入學(xué)之際，學(xué)院就要對(duì)新生進(jìn)行心理健康普查工作，為學(xué)生建立心理檔案。建立心理檔案很重要的一個(gè)作用是發(fā)現(xiàn)心理素質(zhì)方面有問(wèn)題的學(xué)生，予以重點(diǎn)關(guān)注，通過(guò)開(kāi)展有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)和跟蹤觀察，進(jìn)行預(yù)防和治療，必要時(shí)加以及時(shí)干預(yù)。

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關(guān)鍵詞：高校學(xué)生 心理危機(jī) 干預(yù)機(jī)制

近些年來(lái)，隨著高校大學(xué)生心理危機(jī)事件頻發(fā)，高校大學(xué)生的心理健康情況和學(xué)校危機(jī)干預(yù)得到了廣泛的關(guān)注，也得到了學(xué)校和社會(huì)的高度重視。大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體或群體面臨某種重大生活事件，不能或認(rèn)為自己不能解決、處理和控制，從而產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。大學(xué)生心理危機(jī)往往具有突發(fā)性、緊急性、無(wú)和危險(xiǎn)性的特征。高校心理危機(jī)干預(yù)是對(duì)于處于困境、遭受挫折、經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)的師生及時(shí)給予心理關(guān)懷和短期幫助的一種方式，以幫助他們平衡已失衡的心理狀態(tài)，獲得成長(zhǎng)。在目前的高校學(xué)生心理危機(jī)案例的處理中，主要是通過(guò)輔導(dǎo)員、班主任、導(dǎo)師進(jìn)行思想教育工作，尚未完全形成完整的危機(jī)干預(yù)體系，因此規(guī)范心理危機(jī)干預(yù)體系十分必要。

1.案例概況

小C，女，1995年生，某民辦高校大三學(xué)生。該生假期返校后情緒一直低落，少言寡語(yǔ)，上課睡覺(jué)，曠課情況嚴(yán)重，與宿舍同學(xué)幾乎無(wú)交流。此種狀況持續(xù)一段時(shí)間后，該生在未請(qǐng)假的情況下擅自離校出走一周，期間拒絕接聽(tīng)家長(zhǎng)，老師和同學(xué)電話，信息也均未回復(fù)，造成失蹤的假象，給學(xué)生管理工作造成一定影響。該生離校的當(dāng)天，輔導(dǎo)員即與該生家長(zhǎng)聯(lián)系，告知家長(zhǎng)情況，并詢問(wèn)學(xué)生假期情況，了解到其家庭些許矛盾。后期在學(xué)校心理中心老師，校保衛(wèi)處以及警方的幫助下，在異地找到該生。通過(guò)心理咨詢中心老師溝通了解，該生稱想自我調(diào)節(jié)一段時(shí)間，因不想沉迷于手機(jī)，便故意將手機(jī)放在公交車上離開(kāi)。被問(wèn)到是否擔(dān)心遺失時(shí)，稱公交站有遺失中心，并不擔(dān)心。在c該生家長(zhǎng)的溝通以及心理中心老師的建議下，該生入院接受治療，檢查診斷為輕度抑郁和雙相情感障礙。通過(guò)一段時(shí)間的住院治療，深度輔導(dǎo)，談話和疏導(dǎo)，該生目前心理狀態(tài)平穩(wěn)。

2.案例評(píng)價(jià)

案例中，小C的心理危機(jī)表現(xiàn)方式在高校學(xué)生中具有一定的代表性。學(xué)校對(duì)該生的心理危機(jī)干預(yù)方式比較恰當(dāng)、及時(shí)，整個(gè)過(guò)程都給予較為規(guī)范的掌控，避免了事情的進(jìn)一步惡化，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒(méi)有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防機(jī)制與體系，沒(méi)有心理咨詢中心及輔導(dǎo)員的疏導(dǎo)，很難保證學(xué)生的安全，也很難使該生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。

3.從案例中折射出的幾點(diǎn)思考

3.1目前高校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的困境及問(wèn)題

（1）從干預(yù)內(nèi)容上看，多是關(guān)注境遇性危機(jī)事件，而忽視發(fā)展性危機(jī)

當(dāng)前，高校心理危機(jī)干預(yù)大部分注重的是對(duì)突發(fā)的或重大的生活事件引發(fā)的境遇性危機(jī)的干預(yù)，心理危機(jī)主要包括境遇性危機(jī)，存在性危機(jī)和發(fā)展性危機(jī)。所謂發(fā)展性危機(jī)是指大學(xué)生在其成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)閷W(xué)業(yè)壓力、情感問(wèn)題或人際交往問(wèn)題等各種困難而導(dǎo)致出現(xiàn)一些異常的反映，繼而可能逐漸發(fā)展為心理失衡，并由此帶來(lái)情緒、認(rèn)知、行為甚至生理上的問(wèn)題。由于這種危機(jī)是慢性的并呈彌漫性的，因此很容易被教育者忽視。而忽視發(fā)展性危機(jī)帶來(lái)的問(wèn)題極易引發(fā)各種矛盾，直接導(dǎo)致校園危機(jī)事件的發(fā)生。

（2）從干預(yù)過(guò)程上看，缺乏正確有效的危機(jī)后干預(yù)

當(dāng)前，隨著高校管理者對(duì)大學(xué)生心理健康工作重視程度的逐漸提高，目前危機(jī)干預(yù)已發(fā)展為一個(gè)既包括危機(jī)前的預(yù)防、預(yù)警、危機(jī)中的應(yīng)急處置，更要有危機(jī)后的干預(yù)。危機(jī)后干預(yù)是危機(jī)干預(yù)不可分割的重要組成部分，是對(duì)危機(jī)預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置工作的自然延伸和拓展，是向那些還沒(méi)有順利度過(guò)心理危機(jī)的個(gè)體繼續(xù)提供心理援助，以恢復(fù)心理平衡。危機(jī)后干預(yù)是對(duì)危機(jī)個(gè)體的積極關(guān)注和干預(yù)效果的長(zhǎng)期鞏固，是構(gòu)建危機(jī)干預(yù)長(zhǎng)效機(jī)制的有益探索。

（3）從從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)上看，忽略危機(jī)干預(yù)實(shí)施者的專業(yè)素質(zhì)要求

目前，中國(guó)心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)人員匱乏，尤其在高校，接受過(guò)心理危機(jī)培訓(xùn)、具備面對(duì)重大進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員很少。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)時(shí)，往往是由平時(shí)負(fù)責(zé)做思想政治教育工作的輔導(dǎo)員代替專業(yè)人員進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，其效果不但不明顯，有時(shí)反而或因不專業(yè)的引導(dǎo)和干預(yù)對(duì)危機(jī)個(gè)體造成二次傷害。

（4）從干預(yù)主題上看，僅以學(xué)校作為單一的干預(yù)主體，缺乏多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制

大學(xué)生發(fā)生心理危機(jī)是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，身體、心理因素乃至社會(huì)因素都可能導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)不同程度的心理危機(jī)。當(dāng)然，很多高校的危機(jī)干預(yù)元，迅速介入，為危機(jī)干預(yù)爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。但是，恰恰是因?yàn)檫@樣，當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，學(xué)校也自然而然成了危機(jī)干預(yù)的唯一主體。這種現(xiàn)狀從根本上來(lái)講對(duì)危機(jī)事件的當(dāng)事人是不利的。大學(xué)生的成長(zhǎng)，處理需要學(xué)校的培養(yǎng)和關(guān)注之外，也離不開(kāi)家庭及社會(huì)的影響，因?yàn)楫?dāng)學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，這些因素都會(huì)產(chǎn)生作用。

3.2應(yīng)對(duì)高校心理危機(jī)干預(yù)的措施

（1）加強(qiáng)大學(xué)生危機(jī)干預(yù)意識(shí)

意識(shí)層面的問(wèn)題是解決危機(jī)干預(yù)困境的首要問(wèn)題。教育主管部門、高校行政部門、全校師生都應(yīng)該增強(qiáng)危機(jī)干預(yù)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)危機(jī)干預(yù)的意義和重要性。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)會(huì)議、講座、討論等豐富多樣的形式，針對(duì)全校師生普及大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的相關(guān)常識(shí)，以及干預(yù)的具體策略方法。在全校形成干預(yù)危機(jī)、人人參與的校園氛圍，動(dòng)員全校師生力量去及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)、關(guān)注危機(jī)、預(yù)防危機(jī)、處理危機(jī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門以及輔導(dǎo)員的重點(diǎn)培訓(xùn)，引導(dǎo)一線的輔導(dǎo)員及時(shí)掌握學(xué)生的各種心理狀況，高度關(guān)注問(wèn)題人群，及時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)，及時(shí)處理危機(jī)。只有學(xué)校將危機(jī)干預(yù)作為學(xué)生工作的重中之重，才能很好調(diào)動(dòng)各方面力量開(kāi)展危機(jī)干預(yù)工作，為大學(xué)生營(yíng)造和諧健康的校園環(huán)境。

（2）完善大學(xué)生危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)

完善的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)應(yīng)該包括三個(gè)方面：預(yù)警系統(tǒng)、應(yīng)對(duì)系統(tǒng)和善后系統(tǒng)。預(yù)警系統(tǒng)是能夠及時(shí)掌握學(xué)生群體中潛在的危機(jī)時(shí)間，將可能出現(xiàn)危機(jī)事件的個(gè)體和群體篩查出來(lái)，定期和不定期高度關(guān)注，并適當(dāng)時(shí)候可以采取一些預(yù)防干預(yù)措施，同時(shí)上報(bào)相關(guān)情況，以便學(xué)校及時(shí)掌握情況，妥善處理預(yù)防事件的發(fā)生，將危及扼殺在萌芽中。應(yīng)對(duì)系統(tǒng)是整個(gè)學(xué)生工作崗位及干預(yù)系統(tǒng)中的核心和關(guān)鍵部分，在發(fā)生危機(jī)事件的過(guò)程中，學(xué)校采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施，盡可能地減少因危機(jī)事件帶來(lái)的不良影響和后果。善后系統(tǒng)是征對(duì)危機(jī)事件發(fā)生之后的一系列事情進(jìn)行善后處理，避免因善后不當(dāng)造成更大的危機(jī)。學(xué)?？赏ㄟ^(guò)學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、校園廣播等多媒體途徑，引導(dǎo)師生對(duì)已發(fā)生的危機(jī)事件形成正確的輿論氛圍，學(xué)校心理咨詢中心需要對(duì)所有參與者，以及有所影響的班級(jí)同學(xué)和老師進(jìn)行及時(shí)的心理輔導(dǎo)，避免因此次危機(jī)事件影響更多的日常學(xué)習(xí)和生活。另外，學(xué)校需對(duì)發(fā)生的危機(jī)事件及時(shí)總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善大學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。

（3）提升危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍專業(yè)化水平

高校大學(xué)生危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍殘次不齊，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練，而且缺乏危機(jī)干預(yù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣對(duì)危機(jī)干預(yù)的效果具有直接的影響。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)講座、案例討論、督導(dǎo)指導(dǎo)等多種形式提升大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍專業(yè)化水平，不斷給這支隊(duì)伍提供各種平臺(tái)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和時(shí)間，將危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍和大學(xué)生心理健康教師結(jié)合起來(lái)，建立一支真正專業(yè)化的危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。

（4）家長(zhǎng)、學(xué)校、同學(xué)三方形成合力。危機(jī)干預(yù)需要學(xué)生所在的學(xué)校、同學(xué)和家長(zhǎng)溝通并配合，很多家長(zhǎng)往往關(guān)心的是學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況，忽略了孩子的心理健康狀況是否良好。有的學(xué)生以往已確診患有心理方面的疾病，家長(zhǎng)往往害怕影響到孩子而采取不支持、不配合的態(tài)度。因此，學(xué)校應(yīng)做好與家長(zhǎng)及孩子的溝通工作，打消顧慮，讓他們積極參入到危機(jī)干預(yù)的過(guò)程中來(lái)，形成學(xué)校、家長(zhǎng)、同學(xué)共同預(yù)防、干預(yù)和輔導(dǎo)相結(jié)合的危機(jī)干預(yù)模式。

4.結(jié)語(yǔ)及意義

篇8

【關(guān)鍵詞】軍人；自殺預(yù)防；三級(jí)預(yù)防；模式

【中圖分類號(hào)】R156.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0515（2011）09-0357-02

世界衛(wèi)生組織提出自殺三級(jí)預(yù)防模式：第一級(jí)預(yù)防是從個(gè)人、單位、法規(guī)制度三個(gè)層面預(yù)防自殺行為，即預(yù)防勝于治療；第二級(jí)預(yù)防是早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)；第三級(jí)預(yù)防對(duì)明顯的自殺傾向者治療與康復(fù)并形成完善的治療流程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。這一理論對(duì)軍隊(duì)預(yù)防自殺問(wèn)題具有很強(qiáng)的借鑒意義。

1 一級(jí)預(yù)防：整合形成綜合預(yù)防體制

1.1 加強(qiáng)專項(xiàng)研究，摸清軍隊(duì)自殺現(xiàn)象的規(guī)律、原因以及對(duì)策通過(guò)研究把握官兵自殺企圖及行為的內(nèi)在關(guān)系對(duì)預(yù)防軍隊(duì)自殺問(wèn)題作用巨大。一是對(duì)近年來(lái)官兵出現(xiàn)自殺問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究，把握軍隊(duì)自殺問(wèn)題發(fā)生的各種高危因素，包括什么時(shí)候、什么情況下、在哪里、哪些人容易發(fā)生自殺問(wèn)題。二是收集整理關(guān)于自殺問(wèn)題研究的資料，結(jié)合部隊(duì)特點(diǎn)制定具體可行的具體預(yù)防措施。包含什么時(shí)候、用什么方法、危機(jī)干預(yù)人員具備什么素質(zhì)等，形成一套具體可行、指導(dǎo)性強(qiáng)的危機(jī)干預(yù)程序；編寫(xiě)軍隊(duì)自殺干預(yù)手冊(cè)下發(fā)部隊(duì)，增強(qiáng)自殺預(yù)防工作的針對(duì)性、實(shí)效性。

1.2 加強(qiáng)教育引導(dǎo)，樹(shù)立官兵積極正向的價(jià)值觀、人生觀系統(tǒng)的教育引導(dǎo)是預(yù)防官兵自殺最根本、最有效的手段。大力開(kāi)展心理健康教育，通過(guò)專題教育、巡回演講等形式，普及心理常識(shí)，促使官兵不斷自我了解、自我接納以及自我成長(zhǎng)，生活更有意義且身心更健康。開(kāi)展壓力管理、危機(jī)管理等團(tuán)體活動(dòng)，培養(yǎng)官兵的應(yīng)對(duì)壓力的調(diào)適能力與情緒管理技巧以及解決問(wèn)題的能力，使官兵在面對(duì)壓力挫折時(shí)能正確面對(duì)、坦然接受、適當(dāng)處理、釋然放下，不致因無(wú)助、絕望而興起自殺的念頭和行動(dòng)。

1.3 嚴(yán)格規(guī)章制度，營(yíng)造栓心留人的人文環(huán)境堅(jiān)持依法帶兵、以情帶兵、文明帶兵、科學(xué)帶兵，增強(qiáng)教育管理的親和力和感染力，堅(jiān)決杜絕打罵體罰和侮辱人格等不良行為。注重維護(hù)官兵民益，在涉及切身利益的熱點(diǎn)敏感問(wèn)題上，堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正，保證官兵知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，及時(shí)化解矛盾、理順情緒。加大組織關(guān)懷力度，對(duì)家庭有實(shí)際困難、久病不愈的同志要利用組織力量給予一定幫助，讓其感受組織溫暖。針對(duì)干部和中高級(jí)士官入伍時(shí)間長(zhǎng)、個(gè)人家庭實(shí)際困難多、生活擔(dān)子重等情況，教育他們正確處理好這些矛盾和問(wèn)題。改善物質(zhì)文化生活,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步改善物質(zhì)生活條件，活躍軍營(yíng)文化生活，豐富官兵精神文化生活，創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。

2 二級(jí)預(yù)防：把握重點(diǎn)積極干預(yù)

2.1建立心理危機(jī)干預(yù)和自殺防治機(jī)制：加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。依托軍隊(duì)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)能夠辨別自殺企圖和相關(guān)心理疾病、熟悉緊急處理流程的骨干隊(duì)伍；旅團(tuán)級(jí)單位思想保衛(wèi)骨干培訓(xùn)要增加心理干預(yù)常識(shí)內(nèi)容，增強(qiáng)帶兵干部骨干對(duì)重點(diǎn)人員思想變化的敏感度以及自殺危機(jī)緊急處理能力，盡早形成連營(yíng)團(tuán)三級(jí)的自殺危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍。成立專業(yè)干預(yù)機(jī)構(gòu)。團(tuán)級(jí)單位心理咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)，開(kāi)通心理救助熱線，對(duì)心理問(wèn)題嚴(yán)重的官兵及時(shí)組織專家會(huì)診，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)矯治，有效消除不良心理影響。加強(qiáng)心理健康普查。定期組織官兵開(kāi)展心理健康普查，建立官兵心理健康檔案，及時(shí)篩查處于心理亞健康的官兵，對(duì)于心理疾患官兵及時(shí)送診，完善心理疾患退兵處理制度規(guī)定。

2.2堵塞各類自殺途徑漏洞：加強(qiáng)槍支彈藥管理。嚴(yán)格落實(shí)槍彈分離、出入庫(kù)登統(tǒng)計(jì)制度，防止槍支失管失控；堅(jiān)持點(diǎn)驗(yàn)制度，杜絕官兵私藏彈藥；對(duì)處于自殺危機(jī)中的官兵應(yīng)暫時(shí)控制其接觸槍支彈藥。加強(qiáng)有毒物質(zhì)的管理?？刂朴懈叨热祟惗拘缘幕瘜W(xué)殺蟲(chóng)劑、滅鼠劑等，基層單位盡量不要使用；對(duì)必需的有毒化學(xué)物質(zhì)要進(jìn)行嚴(yán)格的管理制度。加強(qiáng)對(duì)藥品的管理，特別是對(duì)鎮(zhèn)靜藥和抗抑郁藥的管理。衛(wèi)生部門必須實(shí)行嚴(yán)格的處方用藥制度，軍醫(yī)每次處方的量要有嚴(yán)格規(guī)定；對(duì)抑郁癥、精神分裂癥和有自殺意念的患者，每次處方的量必須限制在一定的范圍內(nèi)，并由專人保管負(fù)責(zé)。 加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的防護(hù)和管理。對(duì)多發(fā)自殺行為的大橋、高樓、河流要有防護(hù)措施，新兵一般不安排在較高樓層居住。

2.3形成群策群防良好的局面：加大宣傳教育力度，引導(dǎo)官兵尤其是干部骨干自覺(jué)參與到自殺預(yù)防工作中來(lái)，形成群策群防的良好局面。具體工作中對(duì)下列幾種情況要引起足夠重視，加強(qiáng)現(xiàn)實(shí)思想和心理狀況的掌握。這幾種情況主要有：長(zhǎng)期承受較重心理壓力，情緒抑郁、整天無(wú)精打采；人生態(tài)度消極，感到生活沒(méi)有希望，對(duì)什么事情都沒(méi)有興趣、自我抱怨；人際關(guān)系緊張，處理問(wèn)題能力弱；慢性身體疾病纏身；睡眠困難，經(jīng)常睡不著或睡的不深不實(shí)；有精神疾病家族史。一旦發(fā)現(xiàn)這些情況，各級(jí)干部骨干要保持高度敏感性，按照流程迅速上報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)干預(yù)。

3三級(jí)預(yù)防：圍繞個(gè)案形成完善干預(yù)流程

3.1進(jìn)行自殺危機(jī)處置:對(duì)篩點(diǎn)人員進(jìn)行初步評(píng)估，確定那些需要轉(zhuǎn)診，那些由基層骨干隊(duì)伍實(shí)施干預(yù)處理。自殺企圖不明確、現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)性不是強(qiáng)的，由旅團(tuán)一級(jí)心理咨詢師進(jìn)行危機(jī)干預(yù)，各級(jí)干部骨干安排專人密切關(guān)注，利用組織力量把解決心理問(wèn)題、思想問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，提供良好的社會(huì)支持，把自殺危機(jī)扼殺在苗頭狀態(tài)。

3.2 及時(shí)轉(zhuǎn)診: 與部隊(duì)體系醫(yī)院聯(lián)系，形成緊急處理的網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)現(xiàn)官兵存在下面的幾種情況直接轉(zhuǎn)入體系醫(yī)院進(jìn)行治療。無(wú)法進(jìn)行正常人際溝通的；情緒及行為不穩(wěn)定的；具有不符合現(xiàn)實(shí)的知覺(jué)或思考方式的；有服用精神類疾病和長(zhǎng)期酗酒的；曾經(jīng)有過(guò)自殺未遂情況的。

篇9

關(guān)鍵詞 民辦高校 大學(xué)生 心理危機(jī) 干預(yù)機(jī)制

中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)是對(duì)有心理危機(jī)的大學(xué)生的一種短期的、有針對(duì)性的幫助行為，目的是隨時(shí)向那些正在經(jīng)歷心理危機(jī)、處于困境和遭受挫折，將要發(fā)生危險(xiǎn)的大學(xué)生提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡。因此，加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，采取有效的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，已是成為當(dāng)前各大高校面臨的的刻不容緩的重要任務(wù)。

民辦教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分，但由于我國(guó)民辦教育起步較晚，其無(wú)論從管理體制、生源、師資隊(duì)伍到學(xué)校建設(shè)等各方面都與公辦院校存在較大的差異，管理與發(fā)展面臨更大的困難。因此，民辦高校學(xué)生心理危機(jī)類型與成因也具有較為突出的特點(diǎn)，民辦高校學(xué)生心理健康問(wèn)題不容忽視。

1 案例概況

小L，男，1994年生，某民辦高校大一新生。入學(xué)后，該生情緒一直低落，少言寡語(yǔ)，上課睡覺(jué)，曠課情況嚴(yán)重，對(duì)班級(jí)活動(dòng)毫無(wú)熱情，沒(méi)有穩(wěn)定的交友圈。到第二學(xué)期，該生狀況仍然未能好轉(zhuǎn)，最困擾他的是無(wú)法與宿舍同學(xué)和平相處，總因?yàn)橐恍┥瞵嵤掳l(fā)生“戰(zhàn)爭(zhēng)”，他覺(jué)得其他學(xué)生故意排擠他，使他自尊心極度受挫。在與該生交流中，他感覺(jué)目前的生活非?？仗?、痛苦、前途渺茫，甚至多次想過(guò)用極端的方式擺脫痛苦。

根據(jù)后續(xù)的心理危機(jī)排查結(jié)果顯示，小L有輕微的人格分裂傾向和自戀傾向。但該生對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力，不良情緒反應(yīng)仍在相當(dāng)程度的理智控制之下，沒(méi)有影響邏輯思維，沒(méi)有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。因此心理咨詢中心將該生列為重點(diǎn)觀察對(duì)象，要求輔導(dǎo)員、班主任對(duì)其保持特別關(guān)注，并與之家庭保持不定期聯(lián)系。通過(guò)深度輔導(dǎo)、談話和疏導(dǎo)，該生目前心理狀態(tài)平穩(wěn)，學(xué)習(xí)與生活都步入正軌，與同學(xué)緊張關(guān)系趨于緩和。

2 案例評(píng)價(jià)

案例中，小L的心理危機(jī)表現(xiàn)方式在民辦高校學(xué)生中具有很大的代表性。這種心理危機(jī)產(chǎn)生的根源與民辦高校自身特點(diǎn)密不可分。

學(xué)校對(duì)該生的心理危機(jī)干預(yù)方式比較恰當(dāng)、及時(shí)，整個(gè)過(guò)程都給與了較為規(guī)范的掌控，避免了事態(tài)的進(jìn)一步惡化，維護(hù)了校園的穩(wěn)定。如果沒(méi)有基本完善的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制與體系，沒(méi)有心理咨詢中心及輔導(dǎo)員的疏導(dǎo)，很難保證學(xué)生的安全，也很難使該生繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。

3 從個(gè)案中折射出的幾點(diǎn)思考

3.1 民辦高校學(xué)生典型的心理危機(jī)類型及其產(chǎn)生的原因

3.1.1 以環(huán)境為誘因的心理危機(jī)

第一，社會(huì)環(huán)境所誘發(fā)的心理危機(jī)。我國(guó)普通高校擴(kuò)招浪潮的興起，使得就業(yè)形勢(shì)變得日益嚴(yán)峻，相對(duì)處于弱勢(shì)地位的民辦高校大專層次的學(xué)生的壓力便可想而知。民辦高校大學(xué)生往往會(huì)對(duì)前途產(chǎn)生危機(jī)感，對(duì)自己產(chǎn)生“無(wú)能感”，易引發(fā)焦慮、自卑等心理問(wèn)題。因此，民辦高校應(yīng)當(dāng)幫助大學(xué)生從入學(xué)后就樹(shù)立良好的學(xué)業(yè)和職業(yè)意識(shí)，積極幫助學(xué)生做好學(xué)業(yè)和職業(yè)規(guī)劃，為將來(lái)就業(yè)做好準(zhǔn)備。

第二，學(xué)校環(huán)境所誘發(fā)的心理危機(jī)。首先，部分學(xué)生由于對(duì)民辦高校缺乏認(rèn)同感，極易產(chǎn)生自卑心理。由于我國(guó)民辦高校起步較晚，辦學(xué)歷史不長(zhǎng)，良好的社會(huì)信譽(yù)尚未完全建立。民辦高校的建設(shè)與發(fā)展都是自給自足式的，并無(wú)國(guó)家持續(xù)性的財(cái)政支持，與公辦院校相比其在管理、生源、師資等各方面都與公辦院校存在較大的差異，社會(huì)對(duì)民辦高校及其學(xué)生認(rèn)可度低。學(xué)生對(duì)學(xué)校環(huán)境的不滿與質(zhì)疑心態(tài)加之自身失敗的高考經(jīng)歷，極易導(dǎo)致學(xué)生心理失衡，誘發(fā)心理危機(jī)。因此，需要學(xué)校的各級(jí)心理工作者針對(duì)性地引導(dǎo)，開(kāi)解他們的自卑心結(jié)，幫助他們樹(shù)立新的學(xué)習(xí)目標(biāo)，找到自信與信念的支撐點(diǎn)，為他們開(kāi)啟希望之門。

其次，來(lái)自于學(xué)習(xí)的壓力也可能成為心理危機(jī)的誘因。民辦高校屬于高考統(tǒng)招系列中排在最后的錄取批次，學(xué)生考分偏低，學(xué)習(xí)能力與文化基礎(chǔ)較差。對(duì)大學(xué)課程有較為普遍的畏難與厭學(xué)情緒，對(duì)自身的學(xué)習(xí)能力持懷疑甚至否定態(tài)度，學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)。而民辦學(xué)校為了提高畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)力與就業(yè)率在學(xué)科設(shè)置、課程數(shù)量、質(zhì)量評(píng)估等方面又給學(xué)生添加了過(guò)重的負(fù)擔(dān)，致使學(xué)生長(zhǎng)期處于身心疲憊狀態(tài)，極易引發(fā)心理危機(jī)。

3.1.2 以自身性格特征為誘因的心理危機(jī)

這種心理危機(jī)屬于內(nèi)因性的，主要是由于人格發(fā)展不完善。性格障礙是較為嚴(yán)重的心理障礙，其形成與成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)，原因也較復(fù)雜，主要表現(xiàn)為自卑、怯懦、依賴、猜疑、神經(jīng)質(zhì)、偏激、敵對(duì)、孤僻、抑郁等。有性格障礙的人比較容易產(chǎn)生心理危機(jī)。以往研究中發(fā)現(xiàn)：民辦高校學(xué)生主要在強(qiáng)迫、敵對(duì)、抑郁、偏執(zhí)等方面問(wèn)題較突出，需要心理工作者予以特別的關(guān)注和研究。

3.1.3 以他人為誘因的心理危機(jī)

第一，由于人際關(guān)系適應(yīng)不良或交際困難誘發(fā)的心理危機(jī)。大學(xué)生中出現(xiàn)的心理危機(jī)，常常是由于人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的。大學(xué)是個(gè)微型的社會(huì)，其中的學(xué)生來(lái)自于不同的地域，生活習(xí)慣、性格、興趣都各不相同，在大學(xué)密切的集體生活中，學(xué)生之間不可避免地會(huì)產(chǎn)生摩擦或沖突。加之，受長(zhǎng)期應(yīng)試教育的影響，多數(shù)學(xué)生較為封閉，人際交往能力普遍較弱，有的大學(xué)生不能正確處理這種沖突，極易導(dǎo)致心理失衡，表現(xiàn)出自卑、抑郁、悲觀、怨恨等負(fù)情緒，從而引發(fā)心理危機(jī)。

第二，由于性心理問(wèn)題或失戀誘發(fā)的心理危機(jī)。大學(xué)生的性生理發(fā)育已經(jīng)成熟，性心理也有了發(fā)展，有了性的欲望和沖動(dòng)。然而由于受到社會(huì)道德、法律、理智和紀(jì)律的約束，這種欲望和沖動(dòng)被限制和壓抑著。有的學(xué)生，由于對(duì)性缺乏健康、科學(xué)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，對(duì)自己的性心理缺乏正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，對(duì)和性沖動(dòng)感到不安、羞愧和壓抑。同時(shí)，在面對(duì)戀愛(ài)對(duì)象時(shí)，不能正確處理復(fù)雜的感情糾葛問(wèn)題，一旦失戀也極易誘發(fā)心理危機(jī)。

3.2 在完善民辦高校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題

3.2.1 心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)該以預(yù)防為主

首先，民辦高校應(yīng)加大對(duì)心理衛(wèi)生知識(shí)的普及與宣傳力度。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛(ài)生活，熱愛(ài)生命，善待人生；引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹(shù)立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，如何進(jìn)行幫助和干預(yù)等。應(yīng)開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，形成良好的心理健康氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力。

其次，民辦高校應(yīng)建立學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。一方面，學(xué)校應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理健康定期進(jìn)行普查，建立心理檔案，以利于對(duì)學(xué)生心理狀況全面、長(zhǎng)期的掌握，對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)和跟蹤服務(wù)提供全面的參考，提高了大學(xué)生危機(jī)干預(yù)的科學(xué)性和針對(duì)性；另一方面，學(xué)校要建立通暢的心理危機(jī)預(yù)警渠道，做到學(xué)生宿舍、班級(jí)、院（系）、心理咨詢中心和學(xué)校五個(gè)層級(jí)，層層設(shè)防，相互配合，使學(xué)生心理危機(jī)盡早地被發(fā)現(xiàn)并獲得幫助，把心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。

3.2.2 心理危機(jī)干預(yù)需要專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)的人員

危機(jī)干預(yù)是從心理學(xué)和人類服務(wù)專業(yè)中分化出來(lái)的一個(gè)分支學(xué)科，是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，不是任何職能部門和人員僅憑工作熱情就能勝任此項(xiàng)工作的。心理危機(jī)干預(yù)的效果，最關(guān)鍵的決定因素正是在于心理危機(jī)干預(yù)人員的素質(zhì)和水平。然而，民辦教育是社會(huì)力量辦學(xué)，無(wú)國(guó)家財(cái)政性支持，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)有限，對(duì)于學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的投入均顯不足，專業(yè)的心理危機(jī)干預(yù)人員非常短缺。從事學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作的一線人員大多是從思想政治教育工作者中選的，缺乏專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)。這種人員狀況，大大降低心理危機(jī)干預(yù)的實(shí)效性，這種缺失一方面可能致使應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理的危機(jī)得不到有效的防控，另一方面也可能致使學(xué)生正常或輕微的心理現(xiàn)象被無(wú)知而武斷的“強(qiáng)制干預(yù)”，這些均會(huì)對(duì)學(xué)生造成非常嚴(yán)重的心理負(fù)面影響。因此，民辦高校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)心理危機(jī)干預(yù)工作的經(jīng)費(fèi)投入，盡快建立一支由醫(yī)生、社會(huì)工作者、心理學(xué)家、護(hù)士小組等專業(yè)人員組成的隊(duì)伍，同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員、班主任等思想政治教育人員的培訓(xùn)，幫助他們打好學(xué)生心理工作的理論基礎(chǔ)，提高心理危機(jī)干預(yù)工作者的專業(yè)水平。

3.2.3 心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)堅(jiān)持保密性和謹(jǐn)慎性原則

一方面，參與心理危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密，學(xué)生的名譽(yù)和隱私權(quán)應(yīng)受到道義上的維護(hù)和法律上的保護(hù)。大學(xué)生危機(jī)干預(yù)工作只有遵循這一原則，才能讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，暢所欲言。

另一方面，由于對(duì)學(xué)生心理危機(jī)采取錯(cuò)誤的措施會(huì)對(duì)學(xué)生造成終生的破壞性影響。因此，在采取干預(yù)措施之前要慎重評(píng)定學(xué)生的心理表現(xiàn)，采取謹(jǐn)慎的干預(yù)措施。因?yàn)?，心理危機(jī)是與心理健康相對(duì)的，只有當(dāng)心理異常成為一種經(jīng)常性的表現(xiàn)時(shí)，才可以說(shuō)出現(xiàn)了心理危機(jī)。如果把大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)與生活中表現(xiàn)出的暫時(shí)的心理異常，如恐懼、煩惱、憂慮、孤獨(dú)、抑郁、焦慮等統(tǒng)統(tǒng)視為心理危機(jī)當(dāng)然是不妥的，如果對(duì)學(xué)生的這些現(xiàn)象“強(qiáng)制干預(yù)”或者“錯(cuò)誤干預(yù)”甚至可能給學(xué)生的心理造成經(jīng)年難愈的陰影。所以，要求我們的心理危機(jī)干預(yù)人員以人為本，堅(jiān)守保密性、專業(yè)性與謹(jǐn)慎性原則。

參考文獻(xiàn)

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篇10

（燕山大學(xué)電氣工程學(xué)院，河北秦皇島066006）

摘要：近年來(lái)，大學(xué)生心理危機(jī)引發(fā)的事件屢見(jiàn)報(bào)端。本文以燕山大學(xué)電氣工程學(xué)院為例，通過(guò)對(duì)心理危機(jī)概念、現(xiàn)狀的闡釋，論述了已經(jīng)形成的學(xué)院體制下的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)模式。

關(guān)鍵詞 ：大學(xué)生；心理危機(jī)；干預(yù)模式；預(yù)警機(jī)制

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671—1580（2014）07—0020—02

收稿日期：2014—03—22

作者簡(jiǎn)介：王國(guó)偉（1975— ），男，河北保定人。燕山大學(xué)電氣工程學(xué)院，講師，研究方向：思想政治教育。

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的高速發(fā)展，大學(xué)生在自我認(rèn)知、社會(huì)價(jià)值、倫理道德、就業(yè)交友等方面的壓力和沖突日益顯現(xiàn)。大學(xué)生的心理健康問(wèn)題成為全社會(huì)的焦點(diǎn)。正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生心理危機(jī)，分析危機(jī)特點(diǎn)與類型，并采取有效的心理危機(jī)干預(yù)方法，已成為增進(jìn)大學(xué)生身心健康，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的重要課題。

一、大學(xué)生心理危機(jī)及危機(jī)干預(yù)概述

（一）心理危機(jī)、心理危機(jī)干預(yù)

現(xiàn)代危機(jī)干預(yù)理論之父Caplan認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體面對(duì)賴以生存和發(fā)展的基本需求和供給發(fā)生改變，而他原有處理方法及慣常手段已不能應(yīng)對(duì)當(dāng)前困難情境時(shí)，他就會(huì)產(chǎn)生暫時(shí)性的心理壓力和困擾，這種暫時(shí)性的心理失衡狀態(tài)就是心理危機(jī)。由此可見(jiàn)，心理危機(jī)是個(gè)體的一種非正常的心理狀態(tài)，是內(nèi)心世界的一種嚴(yán)重失衡，這種失衡讓個(gè)體感到沮喪、焦慮、緊張和壓迫。

大學(xué)生心理危機(jī)主要是指高校學(xué)生由于其所處的校園環(huán)境、特定身份、年齡特征，在交友、求學(xué)、成長(zhǎng)等一系列社會(huì)化過(guò)程中產(chǎn)生的一種心理失衡狀態(tài)。面對(duì)心理失衡，調(diào)動(dòng)各種可利用的資源，采取可運(yùn)用的方法來(lái)積極幫助個(gè)體改變困難情境，使個(gè)體身心達(dá)到危機(jī)前的健康水平，就是心理危機(jī)干預(yù)。

（二）心理危機(jī)類型

1.成長(zhǎng)性危機(jī)，是指大學(xué)生個(gè)體在一系列連續(xù)成長(zhǎng)時(shí)期發(fā)展的急劇轉(zhuǎn)變使其處于行為和情緒的混亂無(wú)序狀態(tài)。如新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)心理上的不適感等。成長(zhǎng)性危機(jī)是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中必然要經(jīng)歷與克服的，是可以預(yù)期的，通常也稱內(nèi)源性危機(jī)。

2.環(huán)境性危機(jī)，是指大學(xué)生個(gè)體由外部因素引起的心理上的失調(diào)，是無(wú)法預(yù)料和控制的。

3.存在性危機(jī)，是指大學(xué)生個(gè)體在思考人生價(jià)值、人生目標(biāo)以及其他道德性問(wèn)題時(shí)產(chǎn)生的心理掙扎。存在性危機(jī)既可以是現(xiàn)實(shí)性的，也可以是追悔性的，還可以是持續(xù)性的。

（三）大學(xué)生心理危機(jī)特點(diǎn)分析

1.時(shí)間特定性。大學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)一般集中在新生入學(xué)初；寒暑假放假前和開(kāi)學(xué)后；考試復(fù)習(xí)前后一個(gè)星期；家庭、情感發(fā)生變化；就業(yè)、擇業(yè)前后等特殊時(shí)間段內(nèi)。

2.人群特殊性。根據(jù)多年的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，心理危機(jī)容易產(chǎn)生在以下群體中：性格自卑、極端內(nèi)向群體，人際交往困惑群體，經(jīng)濟(jì)困難群體，學(xué)校困難群體，網(wǎng)癮成性群體以及新生、畢業(yè)生群體。

3.方式、方法過(guò)激性。大學(xué)生群體處于人生發(fā)展的特殊時(shí)期，他們?nèi)烁裆形此艹桑睦沓惺苣芰^差，在經(jīng)歷困難無(wú)助時(shí)更容易采取極端、毀滅性的手段。近幾年頻發(fā)的大學(xué)生自殺和傷害他人事件充分體現(xiàn)了這一特征。

二、大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，高校已成為心理問(wèn)題發(fā)生、發(fā)展的集中地。以燕山大學(xué)電氣工程學(xué)院為例，2012年退學(xué)、休學(xué)、降級(jí)人數(shù)共17人，其中因心理問(wèn)題退、休、降的共有8人，占總數(shù)的47.06%。通過(guò)對(duì)電氣學(xué)院2013級(jí)本科生676人進(jìn)行心理普測(cè)的數(shù)據(jù)顯示，有34人存在重度心理問(wèn)題，占學(xué)生總數(shù)的0.05%，有自殺傾向的學(xué)生4人。這一數(shù)據(jù)較之于2010級(jí)要高出0.01%。

以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，心理危機(jī)已成為高校學(xué)生狀況、困擾頻發(fā)的主要問(wèn)題源，成為高校及思想政治工作者亟待解決的一項(xiàng)重要工作。

三、高校心理危機(jī)干預(yù)措施

（一）健全組織機(jī)構(gòu)，組建心理危機(jī)三層六級(jí)干預(yù)防護(hù)網(wǎng)

學(xué)院現(xiàn)在運(yùn)行的是三層六級(jí)心理危機(jī)干預(yù)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)模式。第一層是以學(xué)生為基礎(chǔ)，分為一、二級(jí)預(yù)警。一級(jí)預(yù)警是以宿舍為單位，宿舍長(zhǎng)為責(zé)任人，負(fù)責(zé)關(guān)注本寢室同學(xué)的心理健康狀況；二級(jí)預(yù)警是以班級(jí)為單位，班級(jí)心理委員和秘密聯(lián)絡(luò)員為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)關(guān)注本班級(jí)同學(xué)的心理異常情況。第二層是以學(xué)院為核心，分為三、四級(jí)預(yù)警。三級(jí)預(yù)警由專職輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，四級(jí)預(yù)警由學(xué)院專職心理模塊輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。輔導(dǎo)員通過(guò)日常的走訪以及一、二級(jí)學(xué)生的上報(bào)獲取信息，并將信息反映到專職心理輔導(dǎo)員處，由專職心理輔導(dǎo)員進(jìn)行危機(jī)評(píng)估和采取進(jìn)一步的措施。第三層是以學(xué)校為龍頭，分為五、六級(jí)預(yù)警。五級(jí)預(yù)警由校心理咨詢中心負(fù)責(zé)，六級(jí)預(yù)警由校心理危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。該層次主要是開(kāi)展各種形式的心理健康教育，并對(duì)其他級(jí)別成員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，并進(jìn)一步評(píng)估危機(jī)的嚴(yán)重程度，選擇心理危機(jī)具體的干預(yù)手段。

（二）建立系列預(yù)警機(jī)制，完善心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警體系

依照教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“預(yù)防為主”原則，學(xué)院建立了危機(jī)干預(yù)預(yù)警體系，做到盡早摸清情況，及時(shí)介入、排查，準(zhǔn)確預(yù)判評(píng)估和及時(shí)咨詢、治療。

1.學(xué)生心理健康狀況普查制。學(xué)院每年都會(huì)對(duì)新生進(jìn)行學(xué)期初的心理普測(cè)，根據(jù)測(cè)試結(jié)果建立年級(jí)學(xué)生心理健康檔案以及學(xué)院心理危機(jī)學(xué)生特殊關(guān)注檔案。

2.學(xué)生心理健康狀況匿名匯報(bào)制。學(xué)院每月安排輔導(dǎo)員老師在班委中進(jìn)行匿名的心理狀態(tài)排查。

3.學(xué)生心理異常學(xué)期初上報(bào)制。學(xué)院專職心理輔導(dǎo)員在每學(xué)期初了解學(xué)院學(xué)生心理健康狀況，并填寫(xiě)更新《心理危機(jī)學(xué)生檔案》。

4.骨干學(xué)生的心理健康培訓(xùn)制。每學(xué)期聘請(qǐng)學(xué)校心理咨詢中心專業(yè)老師為從事心理工作的學(xué)生骨干進(jìn)行專業(yè)的心理知識(shí)講解和培訓(xùn)。

（三）尋找策略方法，建立心理危機(jī)干預(yù)運(yùn)行機(jī)制

1.建立心理危機(jī)評(píng)估制。針對(duì)收集到的信息進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)危機(jī)等級(jí)程度，有選擇地上報(bào)學(xué)院學(xué)生工作書(shū)記及學(xué)校相關(guān)部門，并選擇危機(jī)干預(yù)方案。

2.建立心理危機(jī)及時(shí)救助制。院校相關(guān)部門要制訂應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的多項(xiàng)預(yù)案，保障救助的及時(shí)性。

3.建立心理危機(jī)信息屏蔽制。危機(jī)事件發(fā)生后，院校應(yīng)進(jìn)行適時(shí)的心理危機(jī)信息和刺激物的阻控。

4.建立心理危機(jī)應(yīng)急處理及監(jiān)控制。對(duì)于有自殘、自殺傾向的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)立即將其送往專門醫(yī)院進(jìn)行救治，并進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，做好危機(jī)后的安全保護(hù)工作。

（四）開(kāi)展特色活動(dòng)，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康知識(shí)宣傳、培訓(xùn)機(jī)制

心理健康課堂教學(xué)、第二課堂活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)于預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)有重要的意義，能夠促進(jìn)學(xué)生自我分析，增強(qiáng)自我認(rèn)知，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。

（五）加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，構(gòu)建完善的心理危機(jī)干預(yù)社會(huì)支持系統(tǒng)

在大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作中，高校不能一味地單獨(dú)作戰(zhàn)，還要充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)、醫(yī)院以及朋輩關(guān)系的積極性，建立一個(gè)學(xué)校、家長(zhǎng)、醫(yī)院互動(dòng)的危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)。

學(xué)院心理危機(jī)干預(yù)模式運(yùn)行至今，取得了初步的成績(jī)和效果，在三層六級(jí)危機(jī)干預(yù)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)下，全體通力合作，將一些潛在的心理危機(jī)事件扼殺在搖籃中，使一些棘手的危機(jī)事件得到及時(shí)、妥善的干預(yù)。

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參考文獻(xiàn)］

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